賬戶類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：如何增強(qiáng)賬戶的安全性？A：您可以登錄1號(hào)店賬戶，在"我的1號(hào)店-個(gè)人信息管理"里，綁定賬戶手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證郵箱并及時(shí)修改賬戶密碼（高強(qiáng)度密碼建議：3種任意組合——字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)），提高您賬戶的安全性能。Q：如何綁定？A：1、驗(yàn)證郵箱：登錄1號(hào)店—我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—編輯個(gè)人資料—基本信息—驗(yàn)證郵箱—完善個(gè)人信息2、綁定手機(jī)：我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—手機(jī)綁定—綁定手機(jī)號(hào)碼—下一步—輸入校驗(yàn)碼—完成綁定手機(jī)綁定鏈接：http://my.yhd.com/member/bind/bind.do3、修改密碼（高強(qiáng)度密碼建議：3種任意組合——字母、數(shù)字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)）我的1號(hào)店——個(gè)人信息管理——修改密碼——獲取短信驗(yàn)證碼——輸入驗(yàn)證碼——下一步——輸入新密碼——重復(fù)密碼——完成Q：密碼設(shè)置技巧有哪些？A：為了您的賬戶安全，在設(shè)置密碼時(shí)，請(qǐng)參考以下建議：一、密碼由6-20位字符組成（字母區(qū)分大小寫(xiě)）。二、請(qǐng)使用數(shù)字、字母或符號(hào)的組合，如：gklfd_157、89712am%&等。Q：我把登錄1號(hào)店的密碼忘記了，怎么辦呀？A：您可以點(diǎn)擊1號(hào)店首頁(yè)的"請(qǐng)登錄"然后再點(diǎn)擊"忘記密碼"可以通過(guò)郵箱方式來(lái)找回，若您忘記1號(hào)店注冊(cè)郵箱請(qǐng)重新注冊(cè)新客戶，也可致電400-007-1111咨詢(xún)。

發(fā)票類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單送到了，但沒(méi)有發(fā)票，怎么辦？A：請(qǐng)您在訂單發(fā)貨后一個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)補(bǔ)開(kāi)發(fā)票，可進(jìn)入"我的1號(hào)店—發(fā)票管理",點(diǎn)擊"補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"進(jìn)行自助申請(qǐng)，收到您的申請(qǐng)后，我們會(huì)通過(guò)平信方式寄出。

退換貨常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：我想辦理退換貨如何操作？A：1號(hào)店為您提供了自助申請(qǐng)退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨"自助完成退換貨的申請(qǐng)。如下圖顯示：Q：我提交了退換貨申請(qǐng)想要取消，怎么辦？A：您可至"我的1號(hào)店—我的退換貨—我的退換貨記錄"點(diǎn)擊"取消"按鈕即可。Q：什么樣的情況會(huì)收取退換貨的運(yùn)費(fèi)？A：因商品質(zhì)量問(wèn)題造成的退換貨，1號(hào)店免費(fèi)為您提供上門(mén)取件或上門(mén)換貨服務(wù)；但因非商品質(zhì)量問(wèn)題由客戶發(fā)起的退換貨行為，將由客戶承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)！退款類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單取消成功后多久可以收到退款？A：各類(lèi)型訂單退款周期不一樣，請(qǐng)您參閱:幫助中心—售后服務(wù)—如何辦理余額提現(xiàn)—退款時(shí)效查詢(xún)Q：禮品卡支付的，款項(xiàng)退到哪里？A：禮品卡支付的款項(xiàng)，產(chǎn)生取消、退換貨其金額只可退回到您的1號(hào)店禮品卡賬戶中

配送類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢(xún)，您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q：簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時(shí)如包裝有破損，請(qǐng)您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問(wèn)題，請(qǐng)您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請(qǐng)，將有專(zhuān)業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費(fèi)如何收??？A：詳細(xì)請(qǐng)參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢(xún)配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過(guò)來(lái)？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無(wú)法恢復(fù)，建議您重新下單購(gòu)買(mǎi)Q：為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無(wú)法配送？A：液體商品因考慮到運(yùn)輸安全，受公安部門(mén)、安檢限制，因此無(wú)法配送，建議您選擇其他途徑購(gòu)買(mǎi)。

支付類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：如果我選擇銀行轉(zhuǎn)賬，我需要注意什么嗎？A：如果您選擇的是銀行轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)您務(wù)必在匯款單的用途欄內(nèi)注明您的訂單號(hào)，貨款到賬時(shí)間一般為款匯出后2-5個(gè)工作日，收到貨款后我們會(huì)盡快確認(rèn)為您發(fā)貨，9天未付款的訂單將被取消，需重新下單。匯款完畢后進(jìn)入我的訂單信息頁(yè)面填寫(xiě)轉(zhuǎn)賬信息。如下圖：Q：我通過(guò)網(wǎng)上支付了，為什么訂單顯示未到款？A：請(qǐng)您先查看您的網(wǎng)上銀行交易記錄（您可以電話聯(lián)系銀行客服、或是通過(guò)ATM、銀行柜臺(tái)、登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行等方式查詢(xún)），確認(rèn)款項(xiàng)是否成功劃出：●若款項(xiàng)未成功劃出，請(qǐng)您在"我的1號(hào)店——我的訂單"中找到該訂單重新支付即可●若款項(xiàng)已成功劃出，請(qǐng)您聯(lián)系1號(hào)店客服處理Q：為什么我的訂單不能選擇貨到付款？A:以下幾種情況不支持貨到付款的：（1）部分商品屬于第三方賣(mài)家發(fā)貨的商品，不支持貨到付款；（2）您所在地區(qū)不在貨到付款配送范圍，詳細(xì)請(qǐng)參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"

購(gòu)物類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題>>Q：登錄1號(hào)店總是無(wú)法鏈接，這是怎么回事？A：請(qǐng)您先刷新一下；或者檢查一下網(wǎng)絡(luò)是否正常，能否登錄其它網(wǎng)站，如果以上兩種方式都無(wú)效，還有一種情況是網(wǎng)頁(yè)正在更新，可能會(huì)影響您的瀏覽，還望能諒解。Q：網(wǎng)站上面顯示商品已售完請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候可以在到貨？A：一般補(bǔ)貨時(shí)間是7-15個(gè)工作日，具體還是以網(wǎng)站信息為準(zhǔn)。Q：此類(lèi)商品的規(guī)格是什么？性能怎樣？A：具體商品規(guī)格參數(shù)及性能問(wèn)題請(qǐng)您關(guān)注商品頁(yè)面信息，也可以聯(lián)系廠家電話咨詢(xún)，或者在商品頁(yè)面下方發(fā)表商品咨詢(xún)，會(huì)有專(zhuān)業(yè)人員為您解答！Q：如何取消訂單？A：您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"自行操作訂單取消或致電客服中心由客服為您取消訂單；如訂單已進(jìn)入配送環(huán)節(jié)不確保能夠攔截成功，配送上門(mén)時(shí)還請(qǐng)您拒收，感謝您的配合。Q：我的積分有什么用途嗎？A：您可以用積分至1號(hào)店"積分商城"頻道免費(fèi)兌換或積分+現(xiàn)金的形式購(gòu)買(mǎi)特惠專(zhuān)享商品。

一號(hào)店作為國(guó)內(nèi)主流B2C商城之一，與京東、國(guó)美、天貓、蘇寧等商城一樣，是網(wǎng)友們經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的商城之一，而一號(hào)店的配送服務(wù)怎么樣，沒(méi)有在一號(hào)店購(gòu)買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友肯定不知道，小編在這里為大家做個(gè)簡(jiǎn)單的常規(guī)問(wèn)題回答：Q：訂單已提交成功，什么時(shí)候可以發(fā)貨？A：訂單提交成功后我們會(huì)盡快發(fā)貨，詳細(xì)進(jìn)度查詢(xún)，您可進(jìn)入"我的1號(hào)店—我的訂單"點(diǎn)擊"跟蹤包裹"可實(shí)時(shí)查看訂單進(jìn)度。Q：簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)商品包裝破損，該如何處理？A：商品簽收時(shí)如包裝有破損，請(qǐng)您直接拒收；商品簽收后如商品本身有問(wèn)題，請(qǐng)您在"我的1號(hào)店—我的訂單"中提交退換貨申請(qǐng)，將有專(zhuān)業(yè)售后人員為您解決。Q：配送費(fèi)如何收??？A：詳細(xì)請(qǐng)參照"幫助中心—配送方式—配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用"Q：能否提供配送員的聯(lián)系電話？A：當(dāng)訂單狀態(tài)顯示"已發(fā)貨"1號(hào)店自配送會(huì)在系統(tǒng)中更新配送人員號(hào)碼；在我的訂單----包裹跟蹤---包裝狀態(tài)-查詢(xún)配送員電話。Q：訂單取消了，還想要，能不能再配送過(guò)來(lái)？A：非常抱歉，訂單一旦取消將無(wú)法恢復(fù)，建議您重新下單購(gòu)買(mǎi)Q：為什么提交訂單時(shí)系統(tǒng)提示液體無(wú)法配送？A：液體商品因考慮到運(yùn)輸安全，受公安部門(mén)、安檢限制，因此無(wú)法配送，建議您選擇其他途徑購(gòu)買(mǎi)。

什么是1號(hào)店禮品卡1、可購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店自營(yíng)商品，即1號(hào)店網(wǎng)站（www.yhd.com）由紐海信息技術(shù)（上海）有限公司銷(xiāo)售的商品（入駐商家、虛擬商品、海購(gòu)商品除外）的一張單用途預(yù)付卡。2、禮品卡面值：實(shí)體禮品卡面值：50元、100元、200元、300元、500元、666元、888元、999元、1000。電子購(gòu)物卡面值：20元、30元、50元、100元、200元、300元、500元、800元、1000元。3、實(shí)體禮品卡和電子購(gòu)物卡的區(qū)別：實(shí)體禮品卡：有實(shí)體卡片，用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，一天內(nèi)由配送公司寄出。用戶收到卡片后，刮開(kāi)卡背面密碼區(qū)，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子購(gòu)物卡：虛擬卡，無(wú)實(shí)體卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后，不會(huì)收到卡密，在購(gòu)買(mǎi)商戶中直接激活充值或?yàn)樗思せ畛渲?，不支持?dǎo)密。溫馨提示：禮品卡無(wú)法與其他商品一同下單，禮品卡不參加滿百免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)為滿500元免運(yùn)費(fèi)；實(shí)體卡訂單總金額低于500元，收取10元運(yùn)費(fèi)。

入駐指南開(kāi)店商家入駐入駐流程、招商標(biāo)準(zhǔn)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常見(jiàn)問(wèn)題1號(hào)商學(xué)院新手指南、平臺(tái)規(guī)則、課程中心、廣告營(yíng)銷(xiāo)其他合作模式平臺(tái)服務(wù)商入駐、DSV、跨境招商、商必贏招商會(huì)信息New1號(hào)店2016年下半年、全品類(lèi)目招商會(huì)、New1號(hào)店合肥招商會(huì)回顧信息公布1號(hào)店2016年新增訂金購(gòu)車(chē)及扣點(diǎn)通知、1號(hào)店2016年續(xù)簽公告、2015年銷(xiāo)售扣點(diǎn)調(diào)整通知聯(lián)系我們商家咨詢(xún)：4000076611（周一至周五09:00-18:00）地址：上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)1號(hào)店201203

費(fèi)用組成質(zhì)檢費(fèi)：入駐1號(hào)店商家的資質(zhì)由第三方公司進(jìn)行審核，費(fèi)用為第一個(gè)品牌300元人民幣，每超過(guò)一個(gè)品牌增加50元。質(zhì)檢若不通過(guò)，質(zhì)檢費(fèi)用不退還。保證金：1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須交納保證金，保證金主要用于保證商家按照1號(hào)店的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向1號(hào)店及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及品牌不同，明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。平臺(tái)使用費(fèi)：商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)必須按自然年繳納平臺(tái)使用費(fèi)，2015年平臺(tái)費(fèi)為740元/月，質(zhì)檢審核通過(guò)的次月開(kāi)始計(jì)費(fèi)。技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)：商家在1號(hào)店經(jīng)營(yíng)需要按照其銷(xiāo)售額（不包含運(yùn)費(fèi)）的一定百分比交納技術(shù)服務(wù)費(fèi)，扣點(diǎn)根據(jù)商品類(lèi)目會(huì)有不同，明細(xì)參考“資費(fèi)列表”。資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：1號(hào)店2016年技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)細(xì)則一級(jí)類(lèi)目二級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)三級(jí)類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)扣點(diǎn)平臺(tái)使用費(fèi)保證金服裝服飾女裝6%740元/月1萬(wàn)起男裝6%740元/月1萬(wàn)起鞋靴6%740元/月1萬(wàn)起箱包6%740元/月1萬(wàn)起內(nèi)衣及配件6%740元/月1萬(wàn)起運(yùn)動(dòng)戶外山地/公路/便攜自行車(chē)2%740元/月1萬(wàn)起電動(dòng)車(chē)/電動(dòng)車(chē)配件2%其他6%珠寶飾品黃金/K金/鉑金鉑金/PT2%740元/月3萬(wàn)起k金new2%其他1%貴重寶石/翡翠玉石3%740元/月3萬(wàn)起時(shí)尚表/國(guó)產(chǎn)表/日系表/瑞表5%740元/月2萬(wàn)起鉆石/珍珠3%740元/月3萬(wàn)起眼鏡/禮品/zippo/煙具6%740元/月2萬(wàn)起飾品/流行首飾/時(shí)尚新品6%740元/月2萬(wàn)起工藝藏品3%740元/月2萬(wàn)起美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體6%740元/月2萬(wàn)起護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭6%740元/月2萬(wàn)起彩妝/香氛/美容工具6%740元/月2萬(wàn)起家居百貨家具家裝建材五金4%740元/月1萬(wàn)居家日用6%740元/月1萬(wàn)收納洗曬5%740元/月1萬(wàn)清潔用品紙制品3%740元/月1萬(wàn)家庭清潔護(hù)理3%衣物清潔護(hù)理3%其他5%740元/月1萬(wàn)運(yùn)動(dòng)保健6%740元/月1萬(wàn)廚房用品6%740元/月1萬(wàn)汽車(chē)用品2%740元/月1萬(wàn)（整車(chē)10萬(wàn)）家紡及家飾6%740元/月1萬(wàn)鮮花速遞/綠植園藝6%740元/月1萬(wàn)寵物6%740元/月1萬(wàn)食品糧油干貨3%740元/月2萬(wàn)茶葉4%740元/月2萬(wàn)糖巧餅糕罐4%740元/月2萬(wàn)休閑食品4%740元/月2萬(wàn)堅(jiān)果蜜餞4%740元/月2萬(wàn)沖飲乳制品4%740元/月2萬(wàn)酒水滋補(bǔ)保健酒5%740元/月2萬(wàn)起其他4%進(jìn)口食品進(jìn)口食用油4%740元/月2萬(wàn)進(jìn)口飲用水/飲料4%進(jìn)口米面/面粉/雜糧4%進(jìn)口乳制品4%其他5%醫(yī)藥保健保健品/成人用品5%740元/月2萬(wàn)傳統(tǒng)滋補(bǔ)品（詳見(jiàn)備注）5%740元/月2萬(wàn)起家庭器械3%740元/月2萬(wàn)OTC藥品3%740元/月20萬(wàn)生鮮冷鏈烘焙甜品/冷面熟食/熏腸香腸/腌制泡菜5%740元/月5萬(wàn)低溫乳品/速凍食品/肉禽蛋蛋/冷鮮肉肉/海鮮水產(chǎn)4%果蔬新鮮水果/新鮮蔬菜4%票券票券3%母嬰輔食2%740元/月5萬(wàn)起母嬰營(yíng)養(yǎng)2%740元/月1萬(wàn)奶粉系列2%740元/月5萬(wàn)起防尿用品2%740元/月5萬(wàn)起洗護(hù)3%740元/月1萬(wàn)哺育用品3%740元/月1萬(wàn)健康安全品5%740元/月1萬(wàn)媽媽用品母乳喂養(yǎng)3%740元/月1萬(wàn)孕媽洗護(hù)3%待產(chǎn)系列3%束腹帶/產(chǎn)婦瘦身塑體衣3%其他5%清潔用品3%740元/月1萬(wàn)童車(chē)童床汽座5%740元/月1萬(wàn)紡織用品6%740元/月1萬(wàn)玩具5%740元/月1萬(wàn)童裝童鞋童內(nèi)衣配件6%740元/月1萬(wàn)起嬰幼兒服飾6%740元/月1萬(wàn)3C手機(jī)2%手機(jī)主機(jī)740元/月3萬(wàn)手機(jī)配件、運(yùn)營(yíng)商740元/月1萬(wàn)數(shù)碼2%數(shù)碼影像740元/月3萬(wàn)時(shí)尚影音（MID平板電腦、MP3/MP4、電子書(shū)3萬(wàn)，其余1萬(wàn)）740元/月1萬(wàn)起數(shù)碼配件、智能設(shè)備740元/月1萬(wàn)電腦辦公2%主機(jī)3萬(wàn)外設(shè)產(chǎn)品、存儲(chǔ)產(chǎn)品、周邊配件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電腦軟件、辦公文儀、家具/禮品、學(xué)生文具740元/月1萬(wàn)辦公打印/耗材（打印機(jī)、一體機(jī)、投影機(jī)、考勤機(jī)、掃描儀、點(diǎn)鈔機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī)、裝訂機(jī)、復(fù)印機(jī)、塑封機(jī)、擴(kuò)音器、支付設(shè)備/POS機(jī)3萬(wàn)，其余1萬(wàn)）740元/月1萬(wàn)起小家電個(gè)護(hù)健康（不含電動(dòng)剃須刀）3%740元/月3萬(wàn)電動(dòng)剃須刀2%廚房電器、生活電器2%大家電2%740元/月3萬(wàn)影音視聽(tīng)740元/月1萬(wàn)電器附件740元/月1萬(wàn)虛擬旅游酒店2%740元/月2萬(wàn)教育培訓(xùn)1%740元/月2萬(wàn)美容養(yǎng)生1%740元/月2萬(wàn)餐飲美食1%740元/月2萬(wàn)健康服務(wù)1%740元/月2萬(wàn)休閑娛樂(lè)1%740元/月2萬(wàn)備注：傳統(tǒng)滋補(bǔ)保證金中，蟲(chóng)草、鹿茸、燕窩、石斛、魚(yú)翅、靈芝6個(gè)品種原材料保證金是5萬(wàn)元，其他2萬(wàn)元。說(shuō)明：部分類(lèi)目按照品牌情況以及國(guó)家相關(guān)部門(mén)規(guī)定將設(shè)置階梯保證金，具體請(qǐng)咨詢(xún)對(duì)應(yīng)品類(lèi)的招商經(jīng)理。海購(gòu)商家費(fèi)用如下：大類(lèi)明細(xì)類(lèi)目保證金平臺(tái)使用費(fèi)傭金扣點(diǎn)服裝服飾女裝9W8880元/年6%男裝9W8880元/年6%鞋靴9W8880元/年6%童裝9W8880元/年6%箱包9W8880元/年6%內(nèi)衣及配件9W8880元/年6%運(yùn)動(dòng)戶外9W8880元/年6%珠寶飾品金飾/投資黃金9W8880元/年1%鉆石/翡翠/珍珠9W8880元/年2%品牌手表/鬧鐘9W8880元/年5%眼鏡9W8880元/年6%流行飾品/銀飾品9W8880元/年6%其他配件9W8880元/年6%美容護(hù)理美容護(hù)膚/精油/美體9W8880元/年6%護(hù)發(fā)洗浴/女性/口腔/家庭9W8880元/年6%彩妝/香氛/美容工具9W8880元/年6%家具百貨家具家裝五金6W8880元/年4%居家日用6W8880元/年5%收納洗曬6W8880元/年5%清潔用品6W8880元/年5%運(yùn)動(dòng)保健6W8880元/年6%廚房用品6W8880元/年6%汽車(chē)用品6W8880元/年2%家紡及家飾6W8880元/年6%寵物6W8880元/年6%食品果蔬冷鏈6W8880元/年2%糧油干貨6W8880元/年3%茶葉6W8880元/年4%糖巧餅糕罐6W8880元/年4%休閑食品6W8880元/年4%堅(jiān)果蜜餞6W8880元/年4%沖飲乳制品6W8880元/年4%營(yíng)養(yǎng)保健9W8880元/年5%酒水9W8880元/年5%進(jìn)口食品6W8880元/年5%母嬰輔食9W8880元/年2%母嬰營(yíng)養(yǎng)9W8880元/年2%奶粉系列9W8880元/年2%防尿用品9W8880元/年2%洗護(hù)9W8880元/年5%哺育用品9W8880元/年5%健康安全品9W8880元/年5%媽媽用品9W8880元/年5%清潔用品9W8880元/年5%童車(chē)童床汽座9W8880元/年5%紡織用品9W8880元/年6%玩具9W8880元/年6%嬰幼兒服飾9W8880元/年6%3C3c/手機(jī)6W8880元/年2%3c/數(shù)碼6W8880元/年2%3C/電腦6W8880元/年2%3c/小家電6W8880元/年2%3c/大家電6W8880元/年2%3c/辦公6W8880元/年2%

我在一號(hào)店注冊(cè)成功后，在哪里登錄呢？一般在商城注冊(cè)成功后，網(wǎng)站默認(rèn)使用剛才注冊(cè)的帳號(hào)登錄商城，如果退出后，需要用戶自己登錄。如果使用帳號(hào)登錄一號(hào)店商城呢？注冊(cè)成功后，您可以登陸到我的1號(hào)店查看帳戶信息或修改個(gè)人信息。登錄步驟詳解如下：1.點(diǎn)擊1號(hào)店首頁(yè)上方圖標(biāo)“登錄”2.按照網(wǎng)頁(yè)提示填寫(xiě)您的注冊(cè)郵箱或昵稱(chēng)、密碼后，點(diǎn)擊"登錄"即可3.聯(lián)合登錄您可以使用新浪微博、支付寶、QQ等只需要點(diǎn)擊您使用的聯(lián)合登錄方式，輸入您聯(lián)合登錄方式所關(guān)聯(lián)的帳號(hào)密碼即可以登錄?！臼褂靡黄鸹莘道W(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國(guó)美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外上百個(gè)知名商城購(gòu)物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

一號(hào)店購(gòu)物需要會(huì)員嗎，怎么注冊(cè)一號(hào)店會(huì)員？一號(hào)店同其他網(wǎng)上商城一樣，需要注冊(cè)該商城的會(huì)員才能購(gòu)物，方便購(gòu)買(mǎi)后的售后服務(wù)等。那么一號(hào)店的會(huì)員怎么注冊(cè)呢？一號(hào)店會(huì)員注冊(cè)教程如下：歡迎注冊(cè)1號(hào)店請(qǐng)點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)"，按照以下注冊(cè)提示操作即可！注冊(cè)步驟詳解如下：1.進(jìn)入1號(hào)店首頁(yè)，點(diǎn)擊頁(yè)面上方的"注冊(cè)"2.按照網(wǎng)頁(yè)提示，填寫(xiě)準(zhǔn)確的注冊(cè)信息后點(diǎn)擊"提交注冊(cè)"溫馨提示：（1）請(qǐng)務(wù)必填寫(xiě)正確有效的注冊(cè)郵箱地址，否則當(dāng)您忘記注冊(cè)密碼時(shí)，將無(wú)法成功找回，只能重新注冊(cè)新顧客（2）注冊(cè)成功后，您可以修改EMAIL地址、修改昵稱(chēng)、修改密碼等個(gè)人信息。3.系統(tǒng)會(huì)提示注冊(cè)成功，并發(fā)送驗(yàn)證郵件到您的注冊(cè)郵箱中，若您長(zhǎng)時(shí)間未收到，請(qǐng)點(diǎn)擊"重發(fā)一封"4.登陸到您的個(gè)人郵箱，找到標(biāo)題為"恭喜你加入1號(hào)店"的郵件，打開(kāi)后點(diǎn)擊"驗(yàn)證郵箱"即可溫馨提示：為確保您的帳戶安全，以及確認(rèn)您能享受到更周到、更周全的服務(wù)，建議注冊(cè)時(shí)就進(jìn)行郵箱/手機(jī)驗(yàn)證Q：驗(yàn)證郵箱/手機(jī)后，您可以享受到什么服務(wù)？A：驗(yàn)證郵箱/手機(jī)后，除了可以提高您的賬戶安全性的同時(shí)，請(qǐng)還可以享受如下服務(wù)（1）及時(shí)準(zhǔn)確地接收到訂單處理通知郵件（2）及時(shí)接收到優(yōu)惠市場(chǎng)活動(dòng)信息郵件5.注冊(cè)成功！【使用一起惠返利網(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國(guó)美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外上百個(gè)知名商城購(gòu)物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

一號(hào)店是國(guó)內(nèi)著名B2C商城之一，有的惠友可能只在京東商城、天貓商城，蘇寧商城、國(guó)美等商城購(gòu)物過(guò)，沒(méi)有在一號(hào)店里購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品，其實(shí)一號(hào)店的購(gòu)物流程是和其他商城的差不多，都是需要注冊(cè)該商城的帳號(hào)，然后找到自己需要購(gòu)買(mǎi)的商品并加入購(gòu)物車(chē)后，填寫(xiě)收貨信息提交訂單并付款即可，詳細(xì)的步驟在下：購(gòu)物流程1、注冊(cè)登陸（1）新顧客注冊(cè)：請(qǐng)點(diǎn)擊首頁(yè)頂部“注冊(cè)”進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面后輸入郵箱地址、用戶名、密碼及驗(yàn)證碼，按照提示完成注冊(cè)。（2）老顧客登陸：請(qǐng)?jiān)?請(qǐng)登錄"頁(yè)面輸入登陸賬號(hào)、注冊(cè)密碼進(jìn)行登陸。2、查找商品（1）您可以通過(guò)在首頁(yè)輸入關(guān)鍵字的方法來(lái)搜索您想要購(gòu)買(mǎi)的商品。（2）您還可以通過(guò)1號(hào)店的分類(lèi)導(dǎo)航欄來(lái)找到您想要購(gòu)買(mǎi)的商品分類(lèi)，根據(jù)分類(lèi)找到您的商品。3、加入購(gòu)物車(chē)（1）挑選商品后，在商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕，將商品放入購(gòu)物車(chē)中。（2）在購(gòu)物車(chē)中，系統(tǒng)默認(rèn)每件商品的訂購(gòu)數(shù)量為1件，如果您想購(gòu)買(mǎi)多件商品，可修改購(gòu)買(mǎi)數(shù)量。（3）在購(gòu)物車(chē)中，您可以將商品加入收藏夾，或是選擇刪除。（4）在購(gòu)物車(chē)中，您可以直接查看到商品的價(jià)格和名稱(chēng)、促銷(xiāo)主題。（5）購(gòu)物車(chē)頁(yè)面下方的商品，是1號(hào)店自營(yíng)根據(jù)您本次挑選的商品為您提供的推薦商品，以及可以參加選購(gòu)的特惠活動(dòng)商品，若有您喜愛(ài)的商品，點(diǎn)擊"放入購(gòu)物車(chē)"即可。溫馨提示：1.商品價(jià)格會(huì)不定期調(diào)整，最終價(jià)格以您提交訂單后訂單中的價(jià)格為準(zhǔn)。2.優(yōu)惠政策、配送時(shí)間、運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)等都有可能進(jìn)行調(diào)整，最終成交信息以您提交訂單時(shí)網(wǎng)站公布的最新信息為準(zhǔn)。4．填寫(xiě)收貨人信息（1）請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確完整的收貨人姓名、收貨人聯(lián)系方式、詳細(xì)的收貨地址和郵編，否則將會(huì)影響您訂單的處理或配送。（2）您可以進(jìn)入"我的1號(hào)店—個(gè)人信息管理—地址簿管理"添加新地址信息，保存成功后，再訂購(gòu)時(shí)，可以直接選擇使用.5、選擇收貨方式1號(hào)店提供多種收貨方式：（1）普通快遞送貨上門(mén)。（2）準(zhǔn)時(shí)達(dá)/定日達(dá)送貨上門(mén)：訂單在每日20：00前提交成功（在線支付需付款完成），顧客可選擇選擇當(dāng)日起7天內(nèi)的任意時(shí)間段/任意一天進(jìn)行配送。具體請(qǐng)以訂單提交頁(yè)信息為準(zhǔn)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊查看配送范圍、時(shí)間及運(yùn)費(fèi)入駐商家收貨方式以商家實(shí)際合作快遞為準(zhǔn)，可聯(lián)系入駐商家確認(rèn)。6、選擇支付方式1號(hào)店自營(yíng)提供多種支付方式，訂購(gòu)過(guò)程中您可以選擇：（1）貨到付款（2）貨到刷卡（3）網(wǎng)上支付（4）銀行轉(zhuǎn)帳支付方式具體請(qǐng)以訂單提交頁(yè)信息為準(zhǔn)，入駐商家商品僅支持網(wǎng)上支付、銀行轉(zhuǎn)賬。點(diǎn)擊查看各種支付方式訂單的支付期限7、下單索要發(fā)票請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的發(fā)票抬頭、選擇正確的發(fā)票內(nèi)容，選擇成功后點(diǎn)擊“保存發(fā)票信息”將于訂單貨物一起送達(dá)點(diǎn)擊查看發(fā)票政策8、提交訂單（1）以上信息核實(shí)無(wú)誤后，請(qǐng)點(diǎn)擊"提交訂單"，系統(tǒng)生成一個(gè)訂單號(hào)，就說(shuō)明您已經(jīng)成功提交訂單。（2）訂單提交成功后，您可以登陸"我的1號(hào)店"查看訂單信息或?yàn)橛唵芜M(jìn)行網(wǎng)上支付。【使用一起惠返利網(wǎng)還可以支持包括一號(hào)店、京東商城、天貓商城、國(guó)美商城、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等商城在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外上百個(gè)知名商城購(gòu)物返利，一號(hào)店返利詳情>>>請(qǐng)點(diǎn)擊，其它商城返利>>>點(diǎn)擊查看】

品牌官方客服電話官方鏈接服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)美的大家電：400-8899-315小家電：4008-899-316廚衛(wèi)家電：400-8899-316個(gè)人護(hù)理：400-8899-316美的官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)格蘭仕生活電器：400-8300-333微波爐：400-8300-333空調(diào)：400-8300-888日用電器：400-8300-222中央空調(diào)：400-8300-666格蘭仕官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢(xún)蘇泊爾400-8899-717蘇泊爾官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)松下24小時(shí)服務(wù)：400-810-0781800-810-0781(固定電話)洗衣機(jī)：400-6611-315、400-8811-315空調(diào)：400-700-8881松下官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)九陽(yáng)400-6186-999九陽(yáng)官網(wǎng)點(diǎn)擊查詢(xún)科勒400-820-2628、800-820-2628(固定電話)科勒官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢(xún)摩恩400-630-8866周一至周日9:00-18:00國(guó)家法定假日不提供服務(wù)摩恩官網(wǎng)請(qǐng)撥打售后服務(wù)電話查詢(xún)

服務(wù)承諾網(wǎng)站所售產(chǎn)品均為廠商正品，如有任何問(wèn)題可與我們客服人員聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間跟您溝通處理。我們將爭(zhēng)取以更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)滿足您最大的需求。開(kāi)箱驗(yàn)貨：簽收時(shí)在付款后與配送人員當(dāng)面核對(duì)：商品及配件、應(yīng)付金額、商品數(shù)量及發(fā)貨清單、發(fā)票（如有）、贈(zèng)品（如有）等；如存在包裝破損、商品錯(cuò)誤、商品短缺、商品存在質(zhì)量問(wèn)題等影響簽收的因素，請(qǐng)您可以拒收全部或部分商品，相關(guān)的贈(zèng)品，配件或捆綁商品應(yīng)一起當(dāng)場(chǎng)拒收；為了保護(hù)您的權(quán)益，建議您盡量不要委托他人代為簽收；如由他人代為簽收商品而沒(méi)有在配送人員在場(chǎng)的情況下驗(yàn)貨，則視為您所訂購(gòu)商品的包裝無(wú)任何問(wèn)題。溫馨提示由于部分商品包裝更換較為頻繁，因此您收到的貨品有可能與圖片不完全一致，請(qǐng)您以收到的商品實(shí)物為準(zhǔn)，同時(shí)我們會(huì)盡量做到及時(shí)更新，由此給您帶來(lái)不便多多諒解，謝謝！本網(wǎng)站不向未成年人銷(xiāo)售酒類(lèi)商品；根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定，此類(lèi)商品屬于特殊商品，一經(jīng)售出，非質(zhì)量問(wèn)題，概不退換，請(qǐng)見(jiàn)諒！為保證消費(fèi)者權(quán)益，請(qǐng)當(dāng)面驗(yàn)收貨物，謝謝！

1號(hào)店自營(yíng)服務(wù)承諾1、全國(guó)包郵當(dāng)您的訂單購(gòu)物金額達(dá)到包郵條件時(shí)，便可享受免運(yùn)費(fèi)的配送服務(wù)。詳情可參照以下地區(qū)詳細(xì)范圍www.yhd.com/deliveryinfo/deliveryInfo.do2、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)當(dāng)您下單時(shí)選擇了1號(hào)店的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)（需支付額外的配送費(fèi)），我們承諾在您選擇的指定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。若由于1號(hào)店原因未能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，您可通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)；經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將按照您額外支付配送費(fèi)雙倍返利至您的1號(hào)店賬戶。3、正品保障1號(hào)店嚴(yán)格挑選授權(quán)供應(yīng)商，所有銷(xiāo)售商品均為正品行貨，請(qǐng)您放心選購(gòu)。如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定函，通過(guò)“在線投訴”提交申請(qǐng)。經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后，將退還您為該商品支付的金額，并按照該商品的金額給予三倍返利至您的1號(hào)店賬戶。入駐商家服務(wù)承諾1、正品保障1號(hào)店入駐商家銷(xiāo)售商品均為正品行貨，如出現(xiàn)非正品情況，您可以憑質(zhì)檢部門(mén)出具的鑒定證明申請(qǐng)賠付（您可通過(guò)在線退換貨-申請(qǐng)仲裁）。經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，除退還您為該商品支付的金額外，將額外按照該商品金額的三倍予以賠付。2、15天先行賠付如您購(gòu)買(mǎi)1號(hào)店入駐商家商品，在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，在與入駐商家協(xié)商退換貨不成功的情況下。您可電話聯(lián)系1號(hào)店客服，經(jīng)1號(hào)店核實(shí)并認(rèn)定屬實(shí)后，將對(duì)您進(jìn)行先行賠付。3、7天無(wú)理由退換貨自您實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)），只要未使用，未破壞原包裝，且不影響二次銷(xiāo)售，商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下，您可在線發(fā)起退貨，可以全額退款。如下為入駐商家商品不支持7天無(wú)理由退換貨的類(lèi)目與情形：1）珠寶/飾品/鐘表/眼鏡/配飾不接受7天無(wú)理由退換貨；2）生鮮食品，進(jìn)口酸奶/進(jìn)口奶酪/黃油/奶油不接受7天無(wú)理由退換貨；3）花卉/綠植盆栽/庭院植物/行道樹(shù)木/果樹(shù)/鮮花不接受7天無(wú)理由退換貨；4）婚紗、旗袍、禮服/唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝/貼身衣物類(lèi)/情趣內(nèi)衣不接受7天無(wú)理由退換貨；5)定制類(lèi)商品；6）購(gòu)買(mǎi)時(shí)明確說(shuō)明不支持退貨的商品。

1、登錄易購(gòu)網(wǎng)1-1.請(qǐng)先免費(fèi)注冊(cè)易購(gòu)網(wǎng)，如已擁有易購(gòu)網(wǎng)賬戶，請(qǐng)登錄1-2.到達(dá)注冊(cè)頁(yè)面后，請(qǐng)?zhí)顚?xiě)Email、用戶名、密碼，信息完成注冊(cè)1-3.注冊(cè)成功后，進(jìn)入返利商家列表，開(kāi)始購(gòu)物返利之旅2、去商場(chǎng)下單2-1.點(diǎn)擊返利商家列表頁(yè)進(jìn)入，或搜索您想要購(gòu)物的網(wǎng)站，進(jìn)入該商家詳情頁(yè)（以一號(hào)店為例）2-2.在易購(gòu)網(wǎng)的商城頁(yè)面，點(diǎn)擊“去購(gòu)物，拿返利”按鈕，進(jìn)入商城。注：請(qǐng)仔細(xì)查看返利說(shuō)明及注意事項(xiàng)；然后點(diǎn)擊“去購(gòu)物，拿返利”按鈕進(jìn)入商家網(wǎng)站購(gòu)物即可在商家購(gòu)物過(guò)程中請(qǐng)不要從其他網(wǎng)站再進(jìn)入對(duì)應(yīng)商家或關(guān)閉商家站點(diǎn)重新打開(kāi)2-3.點(diǎn)擊“去購(gòu)物，拿返利”按鈕后，會(huì)先出現(xiàn)跟蹤跳轉(zhuǎn)彈層，如果您還未登錄易購(gòu)網(wǎng)，請(qǐng)先登錄，否則無(wú)法跟蹤訂單2-4.從易購(gòu)網(wǎng)進(jìn)入該網(wǎng)站后，選擇您想要的商品，點(diǎn)擊“立即購(gòu)買(mǎi)”進(jìn)入下一步2-5.購(gòu)買(mǎi)商品，并提交訂單注：確認(rèn)結(jié)賬后請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的收貨信息、選擇支付方式，直至生成訂單號(hào)為了確保您能收到返利或返易幣，請(qǐng)先不要支付，30分鐘內(nèi)返回我的易購(gòu)網(wǎng)-訂單查詢(xún)，進(jìn)行訂單跟蹤。3、查詢(xún)訂單3-1.在購(gòu)物網(wǎng)站成功提交訂單30分鐘內(nèi)，請(qǐng)您進(jìn)入我的易購(gòu)網(wǎng)訂單查詢(xún)頁(yè)面查詢(xún)您訂單是否被成功跟蹤注：1:如果30分鐘內(nèi)未查詢(xún)到該訂單，可能是因操作不夠規(guī)范或請(qǐng)留意易購(gòu)網(wǎng)公告，這時(shí)候您無(wú)法拿到返利請(qǐng)到該網(wǎng)站取消訂單并按標(biāo)準(zhǔn)要求重新下單2:蘇寧易購(gòu)，亞馬遜中國(guó)(卓越網(wǎng))，鐵友網(wǎng)，第二天返回訂單數(shù)據(jù)。3-2.如訂單狀態(tài)由“等待返利”變?yōu)椤耙逊道保f(shuō)明該筆返利已進(jìn)入您的易購(gòu)網(wǎng)賬戶。注：1:商城返利當(dāng)月訂單(無(wú)論月初還是月末)一般為1-2個(gè)月后到賬2:部分商家以易幣的形式返利，如：亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂(lè)蜂網(wǎng)、聚美優(yōu)品、58團(tuán)、凡客誠(chéng)品、夢(mèng)芭莎、途牛、滿座等4、領(lǐng)取返利4-1.您可以在我的易購(gòu)網(wǎng)我的提現(xiàn)頁(yè)面提取您的返利金額，最低提取金額只要10元哦注：即日起提現(xiàn)最低限額為10元,銀行卡收取2元、支付寶1元手續(xù)費(fèi)。在積分商城兌換易卡通可免手續(xù)費(fèi)。返易幣的訂單，您可以在易幣兌換集分寶頁(yè)面兌換成集分寶

萬(wàn)集卡屬于萬(wàn)集融合信息技術(shù)（北京）有限公司，是運(yùn)營(yíng)關(guān)于預(yù)付卡服務(wù)的網(wǎng)站，公司成立以來(lái)一直致力于售卡、卡兌換、卡消費(fèi)、卡資訊服務(wù)等業(yè)務(wù)的合作和拓展。主營(yíng)業(yè)務(wù)具體如下：1、預(yù)付卡代售服務(wù)：其中包括京東商城、蘇寧、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、易迅、中糧、一號(hào)店、物美、百盛、家樂(lè)福、沃爾瑪?shù)葦?shù)十家企業(yè)預(yù)付卡，年銷(xiāo)售交易額過(guò)億元，商戶行業(yè)涉及百貨、超市、旅游、餐飲、醫(yī)療、健身、娛樂(lè)等眾多領(lǐng)域。2、預(yù)付卡兌換業(yè)務(wù)：目前有很多公司在過(guò)節(jié)的時(shí)候給員工發(fā)放各種福利卡，包括電商的和商超的等等萬(wàn)集卡官網(wǎng)：http://www.wjika.com登錄用戶通過(guò)一起惠前往萬(wàn)集卡消費(fèi)，最高可獲得2.8%的返現(xiàn)。

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