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【一起惠訊】雖然車建新帶頭抵抗天貓雙11,但紅星美凱龍卻從沒有放棄電商。3月12日消息,傳統(tǒng)家居零售巨頭紅星美凱龍日前正式進(jìn)軍天貓,并開設(shè)旗艦店,目前已上線了家具、廚房衛(wèi)浴、建材五金等多個(gè)品類。據(jù)了解,紅星美凱龍?jiān)谔熵埖牡赇佂瑯硬捎霉倬W(wǎng)名稱“紅星美凱龍星易家”,但主推的品牌及商品上則做了明顯的區(qū)分。出現(xiàn)在天貓的主要是用作預(yù)售、搶購和熱銷的爆款產(chǎn)品,集中在源氏木語、ToTo、百倫沙、菲斯朗格、帕布羅幾個(gè)品牌。一起惠在紅美官方商城上看到,這些品牌實(shí)則來自一家名叫尚品的直營店,而該店鋪與紅星美凱龍的合作方式則是以入駐到線上。這也意味著,紅星美凱龍的天貓旗艦店并沒有將線下乃至官網(wǎng)的主要商品全部引進(jìn),而是僅提供其一家供貨商的商品。這種做法令業(yè)界頗為匪夷所思?!案悴幻靼诪槭裁催@做這一家供貨商的商品?!币晃患揖淤u場(chǎng)電商負(fù)責(zé)人戲謔地表示,這樣的做法略顯“愚蠢”。而來自紅美天貓店客服的回答則是,尚品家具是紅星美凱龍星易家平臺(tái)經(jīng)過篩選開設(shè)的直營店,所有商品均由紅星美凱龍星易家審核并確認(rèn)上架,且確保為正品?!捌渌放茣?huì)陸續(xù)進(jìn)駐紅美的天貓旗艦店,如果用戶需要紅美的任何產(chǎn)品,也可以先打售前咨詢電話,進(jìn)行詢問。”據(jù)一起惠了解,紅星美凱龍官方商城于2012年上線,原為“紅美商城”,后更名為“紅星美凱龍星易家”。其線上的經(jīng)營方式包括自營和平臺(tái)兩部分。業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),這家名為“尚品”的店鋪則有可能屬于紅美線上的自營業(yè)務(wù)?!熬褪钦f紅星美凱龍把自營業(yè)務(wù)拿到天貓上做流量和銷量?!睒I(yè)內(nèi)人士指出,紅星美凱龍自營板塊對(duì)品牌的掌控力更強(qiáng),價(jià)格也相對(duì)自主,同時(shí)也避免了與其他聯(lián)營品牌同臺(tái)競爭的沖突。不過,有趣的是,如果用戶在紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥晗聠危糠制放频陌l(fā)貨、檢驗(yàn)、打包環(huán)節(jié)仍然需要廠家參與,從而降低運(yùn)營成本?!柏洉?huì)發(fā)到用戶附近的物流點(diǎn),用戶可以選擇自提或送貨到小區(qū),后者費(fèi)用另計(jì)。”紅星美凱龍?zhí)熵埖甑目头嬷黄鸹?。?shí)際上,將近半年前,紅星美凱龍還聯(lián)手19家線下家居賣場(chǎng)奮力抵抗天貓聲勢(shì)浩大的天貓雙11活動(dòng),其理由是天貓利用支付寶POS推進(jìn)O2O的做法觸犯了賣場(chǎng)的實(shí)際利益。紅星美凱龍董事長車建新更是當(dāng)即頒布禁令,禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。不過,紅星美凱龍?zhí)熵埰炫灥甑拈_設(shè)則釋放了另一種信號(hào),即傳統(tǒng)大賣場(chǎng)電商業(yè)務(wù)仍然對(duì)流量有著強(qiáng)烈的渴望。即使它不愿意將線下這塊肥肉拱手相讓,但卻可以借助天貓等平臺(tái)拉攏用戶?!爸皇菫榱嗽诖蠹沂熘钠脚_(tái)上,在展示我們自己的產(chǎn)品,所以在天貓開了旗艦店。”紅星美凱龍的客服人員說道。
一起惠2014-03-12 17:11:24729 次
【一起惠訊】3月12日消息,據(jù)一起惠了解,剛剛過去的淘寶38節(jié)活動(dòng)邀請(qǐng)了眾多品牌商在3月8日開展O2O大型促銷活動(dòng),但實(shí)際上,品牌商卻反映此項(xiàng)目在推進(jìn)過程中并不盡如人意。據(jù)悉,關(guān)于手機(jī)淘寶生活節(jié)和品牌商之間的合作有兩種模式:一是有獨(dú)立門店的商家接入支付寶錢包,打通支付體系,方便消費(fèi)者通過移動(dòng)端在線下進(jìn)行消費(fèi);二是入駐線下商場(chǎng)的商戶則無需接入新的支付方式,阿里巴巴集團(tuán)已經(jīng)和線下商場(chǎng)統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)商。但有品牌商指出,由于這種兩種合作模式都存在一定問題,品牌的參與數(shù)量也遠(yuǎn)不如預(yù)期?!按舜位顒?dòng)十分倉促,留給品牌商準(zhǔn)備的時(shí)間很短。以至于不少希望參與此次活動(dòng)的品牌商沒有跟上淘寶網(wǎng)的腳步。”該商家表示,今年2月份,阿里O2O項(xiàng)目組突然召集品牌商開始為手機(jī)淘寶生活節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)備。如果品牌商的獨(dú)立門店希望參與活動(dòng),其線下門店的收銀體系必須和支付寶錢包進(jìn)行對(duì)接。品牌商需要將支付寶錢包這一體系和品牌商原有的財(cái)務(wù)體系打通。部分商家還暫存顧慮,或者在技術(shù)解決方面需要一定時(shí)間。這也導(dǎo)致了此次淘寶三八節(jié)沒能充分利用品牌商的資源?!敖尤胫Ц秾氬X包是勢(shì)在必行的,但全面落實(shí)還需要時(shí)間?!贝送?,部分品牌商通過線下商場(chǎng)的分店參與淘寶生活節(jié)的O2O項(xiàng)目,3月8日線下商場(chǎng)中的分店都將推出各種營銷活動(dòng)。一位品牌商O2O項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人向一起惠透露,手機(jī)淘寶生活節(jié)O2O項(xiàng)目的牽頭人最初向品牌商承諾,阿里集團(tuán)會(huì)統(tǒng)一和線下商場(chǎng)進(jìn)行溝通,布局整體營銷活動(dòng),然后各個(gè)商場(chǎng)會(huì)主動(dòng)和品牌商的店鋪進(jìn)行溝通和對(duì)接,品牌商無需再自行和商場(chǎng)關(guān)于活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商。事實(shí)上,參與生活節(jié)的線下商場(chǎng)一直沒有和該品牌商的分店進(jìn)行溝通。這也讓品牌商對(duì)阿里巴巴和商場(chǎng)的談判能力產(chǎn)生質(zhì)疑?!昂髞?,阿里O2O項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人在了解到相關(guān)情況后,態(tài)度出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,希望商家能夠主動(dòng)和商場(chǎng)進(jìn)行溝通,但為時(shí)已晚。最終,該品牌商的各個(gè)分店自行策劃組織了相關(guān)的促銷活動(dòng)。”而阿里O2O項(xiàng)目組在各大論壇提及的“四通八達(dá)”等美好愿景均沒有得到落實(shí),最終落地的只是生硬地利用免單和高折扣把線上用戶轉(zhuǎn)化為線下用戶。該人士還透露,此次活動(dòng)設(shè)置優(yōu)惠券等營銷活動(dòng)的O2O后臺(tái)也很不穩(wěn)定,出現(xiàn)不少問題,“在3月8日前幾天后臺(tái)全部關(guān)閉,只是想測(cè)試一下的商家也不能再進(jìn)行修改?!痹?月8日當(dāng)天甚至還發(fā)生了線上下單亦可使用線下優(yōu)惠劵的事故,阿里O2O項(xiàng)目組直至下午才解決該漏洞,據(jù)稱該損失將由阿里集團(tuán)承擔(dān)。據(jù)參與了手機(jī)淘寶生活節(jié)的某傳統(tǒng)品牌電商負(fù)責(zé)人陳宇航透露,大多數(shù)傳統(tǒng)商家都認(rèn)可O2O將是未來的必然趨勢(shì),也是搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大船的優(yōu)先級(jí)船票,且都一致認(rèn)為目前在眾多電商平臺(tái)上只有阿里集團(tuán)能在O2O上有所建樹。“期望高所以失望大,眾多品牌對(duì)此次的O2O活動(dòng)頗有微詞是可以理解的?!标愑詈秸J(rèn)為,O2O是對(duì)整個(gè)企業(yè)信息流資金流的一次重大革命,需要企業(yè)對(duì)整個(gè)信息發(fā)布傳達(dá)體系和利益分配體系進(jìn)行重組,而不是簡單地把線上流量往線下灌注??棵鈫巍?yōu)惠這些方式強(qiáng)行把線上用戶往線下轉(zhuǎn)化并沒有可持續(xù)性,也不是商家最終想要的結(jié)果。另有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,去年雙十一期間,天貓O2O模式出師不利,主要原因是沒有對(duì)各方利益進(jìn)行合理分配。這次手機(jī)淘寶吸取教訓(xùn),并沒有繞開商城單獨(dú)和品牌商合作,而是選擇和線下五大零售企業(yè)進(jìn)行合作。但阿里集團(tuán)和線下零售企業(yè)合作的默契程度仍然有待提升,而在線下布局支付體系這一關(guān)鍵性動(dòng)作暫時(shí)未能大規(guī)模推進(jìn)。
一起惠2014-03-12 17:08:03779 次
在亞馬遜網(wǎng)站促銷期間,眾多消費(fèi)者下單購買標(biāo)價(jià)161.99元的長虹32英寸LED液晶電視,后遭到亞馬遜單方撤單,稱價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了,公司根本沒這批特價(jià)貨。消費(fèi)者陳先生等3人起訴到朝陽法院要求繼續(xù)履行合同。同時(shí),國內(nèi)出現(xiàn)兩個(gè)維權(quán)QQ群,300多名消費(fèi)者關(guān)注著訴訟進(jìn)展。日前此案開庭。法庭上,亞馬遜公司代理人語出驚人:“(發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件才意味著合同成立)是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)”、“既然標(biāo)明缺貨,消費(fèi)者對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的”、“我方未實(shí)際采購過此貨物,電商的話,缺貨也可以放在頁面上”、“在成千上萬訂單中保證所有訂單沒有錯(cuò)誤,不現(xiàn)實(shí)”。事件還原32英寸彩電賣161元付款后無貨陳先生訴稱,2013年11月26日,亞馬遜網(wǎng)站上推出了感恩節(jié)促銷活動(dòng)。在“一折秒殺”活動(dòng)中,長虹一款型號(hào)為LED32538的32英寸液晶電視,標(biāo)價(jià)161.99元。超低的價(jià)格吸引了陳先生,他立即搶購了該商品。但兩天后,陳先生接到亞馬遜中國取消訂單的郵件,郵件表示訂單無法完成的原因是缺貨。陳先生認(rèn)為,亞馬遜公司在網(wǎng)站上登出商品優(yōu)惠信息,并沒有告知商品數(shù)量有限的信息,而消費(fèi)者在看到商品信息后,下單并已經(jīng)付款,此時(shí)應(yīng)該意味著,雙方已經(jīng)默認(rèn)達(dá)成合同。而亞馬遜公司在沒有任何有效說明的情況下,單方撤掉用戶訂單的行為屬于毀約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。為此,陳先生委托律師將“亞馬遜中國”所屬的北京世紀(jì)卓越信息技術(shù)有限公司訴至法院,要求繼續(xù)履行訂單。3月3日,案件在朝陽法院開庭。陳先生簡單地接受了記者采訪:“當(dāng)時(shí)新房剛裝修完,想在臥室放個(gè)電視,剛好看到亞馬遜的特惠促銷。結(jié)果電視沒添成,反而添了堵?!标愊壬Q自己當(dāng)時(shí)很氣憤,第一反應(yīng)就是維權(quán),但向客服投訴仍不能解決。他表示,時(shí)至今日,家里的臥室都沒裝電視,他堅(jiān)持要通過訴訟討說法?!澳敲鎵?,我就給亞馬遜留著了!”網(wǎng)頁顯示“暫時(shí)缺貨”但仍能搶購?fù)彫F(xiàn)場(chǎng),一位姓劉的先生坐在旁聽席上聽得聚精會(huì)神。他告訴記者,他是“亞馬遜長虹訴訟群”的維權(quán)代表。劉先生詳細(xì)向記者講述了事情經(jīng)過。2013年11月26日中午,正在家中上網(wǎng)的劉先生突然被一則電腦插件彈出的優(yōu)惠信息吸引——“長虹彩電32英寸,161元,下手要快,搶光了就沒了!”劉先生下意識(shí)地點(diǎn)擊該信息,立即轉(zhuǎn)至了亞馬遜網(wǎng)站的購物網(wǎng)頁——“特惠,長虹彩電32英寸,161元!”除了價(jià)格特惠,商品信息還標(biāo)注著“暫時(shí)缺貨,可接受預(yù)訂”。劉先生立即點(diǎn)擊“購買”按鈕,搶購了該商品?!拔医?jīng)常網(wǎng)購,電商經(jīng)常會(huì)有類似的低價(jià)促銷活動(dòng)?!眲⑾壬f,之所以顯示“暫時(shí)缺貨”但自己仍然搶購,是因?yàn)轫撁骘@示該商品是可以正常購買的狀態(tài)。付款并填寫了送貨地址等信息,劉先生坐等亞馬遜的發(fā)貨確認(rèn)單。但他沒想到,兩天后的下午,自己等來的是訂購失敗通知。郵件顯示,“由于缺貨,我們將無法滿足您對(duì)商品長虹32英寸LED電視機(jī)的訂購意向。如果您就該商品已完成付款,相應(yīng)款項(xiàng)將退至您的禮品卡或原支付卡中?!毕M(fèi)者目睹消協(xié)投訴記錄一大摞劉先生很氣憤,既然無法訂購,為什么還允許消費(fèi)者付款購買呢?他致電亞馬遜客服,對(duì)方向他道歉,但仍表示商品已經(jīng)無法訂購?!按蛄耸畮讉€(gè)電話,直至客服經(jīng)理出面,對(duì)方只是一味地道歉,建議劉先生去消協(xié)投訴。但亞馬遜網(wǎng)站本部一直沒回應(yīng)。”劉先生無奈地按照郵件提示取消了訂單。但他感覺咽不下這口氣,于是將亞馬遜發(fā)送的每個(gè)郵件都做了截圖。之后,劉先生再次進(jìn)入亞馬遜網(wǎng)站,想看看這款32英寸長虹電視是否下架。但打開網(wǎng)頁后,商品標(biāo)價(jià)是1489元。劉先生發(fā)現(xiàn),商品信息顯示它不再是亞馬遜網(wǎng)站直銷,而是由長虹專賣店直銷。劉先生感覺被騙?!皝嗰R遜說‘無法訂貨’,但別的商家明明在賣嘛!”他說。他瀏覽該網(wǎng)頁信息發(fā)現(xiàn),很多有著和他相同遭遇的網(wǎng)購者紛紛留言指責(zé)亞馬遜網(wǎng)站欺騙消費(fèi)者。劉先生去消協(xié)投訴。近一周后,消協(xié)回復(fù),亞馬遜網(wǎng)站不同意調(diào)解,劉先生只能通過法律途徑解決。“當(dāng)時(shí)我在消協(xié)看到,關(guān)于亞馬遜的調(diào)解記錄有厚厚一摞,結(jié)案結(jié)論都是亞馬遜不同意調(diào)解?!彼f。組建維權(quán)QQ群發(fā)起集體訴訟劉先生決定召集消費(fèi)者發(fā)動(dòng)集體訴訟,并專門建立了“亞馬遜長虹訴訟群”?!耙幌伦泳瓦M(jìn)來80多人。這些人里居然還有我的朋友?!彼f。目前,“亞馬遜長虹訴訟群”里聚集了94名消費(fèi)者。在此之前,還有消費(fèi)者創(chuàng)建了“網(wǎng)購維權(quán)群”,目前群內(nèi)有維權(quán)者221人。記者了解到,“網(wǎng)購維權(quán)群”中包括陳先生在內(nèi)的3名消費(fèi)者,已經(jīng)在朝陽法院起訴了亞馬遜公司,3起案件由同一位公益律師代理,案件均于3月3日開庭審理。劉先生告訴記者,他創(chuàng)建的“亞馬遜長虹訴訟群”里的消費(fèi)者,準(zhǔn)備等陳先生等人的案件宣判后,再去朝陽法院起訴。被告說法亞馬遜代理人:確認(rèn)發(fā)貨了合同才成立法庭上,亞馬遜公司的代理人明確表示不同意履行訂單。該人首先表示,原告陳先生不是適格原告,理由是其提交的證據(jù)都指向一個(gè)特定的電子郵箱,但沒有證據(jù)證明這個(gè)電子郵箱是原告本人用于在亞馬遜購買商品的,或原告本人是亞馬遜網(wǎng)站的有效用戶、曾提交過訂單。即使原告是適格原告,雙方也沒建立起有效買賣關(guān)系,因?yàn)楹贤闯闪ⅰT撊司唧w解釋說:“我方交易流程設(shè)計(jì)表明,消費(fèi)者通過網(wǎng)站購物前需注冊(cè)成用戶并同意相關(guān)交易規(guī)則。在消費(fèi)者注冊(cè)時(shí),亞馬遜已經(jīng)作出提示,消費(fèi)者注冊(cè)視為同意受到交易條件的約束?!痹撊朔Q,根據(jù)亞馬遜的約定,對(duì)商品進(jìn)行價(jià)格展示屬于要約邀請(qǐng),消費(fèi)者下訂單的行為是要約,亞馬遜發(fā)出確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件后,才意味著合同成立。亞馬遜網(wǎng)站確認(rèn)收到訂單并發(fā)送電子郵件,其法律效果是使要約生效,而非使合同成立;亞馬遜網(wǎng)站也有權(quán)取消訂單使要約失效,因?yàn)椤笆芤s人可以拒絕要約”。因此,亞馬遜網(wǎng)站取消訂單時(shí)買賣合同還未成立,網(wǎng)站沒有義務(wù)提供涉案商品。為了證實(shí)上述說法,亞馬遜公司還向法院提交了一份公證書,證明消費(fèi)者在注冊(cè)時(shí),亞馬遜網(wǎng)站已提示交易規(guī)則,“涉案訂單處理方式并未逾越此規(guī)則,不違反誠實(shí)信用原則,取消訂單沒有過錯(cuò)”。涉案的長虹電視,市場(chǎng)價(jià)為1799元,是亞馬遜161.99元“特價(jià)”的11倍?!吧姘赣唵稳∠脑蚴鞘裁??”被法官問到這個(gè)問題,亞馬遜公司的代理人表示,原因是后臺(tái)出現(xiàn)故障,商品價(jià)格標(biāo)錯(cuò)了?!霸诔汕先f訂單中保證所有訂單沒有錯(cuò)誤是我方的努力目標(biāo),但這是不現(xiàn)實(shí)的?!眮嗰R遜公司的代理人告訴法官,定價(jià)是自動(dòng)生成的,亞馬遜網(wǎng)站每天處理數(shù)十萬單交易,內(nèi)在機(jī)制是自動(dòng)生成的,只有出現(xiàn)不正常交易信息報(bào)錯(cuò)后才會(huì)有人工介入。取消訂單是因?yàn)楹笈_(tái)邏輯演算出現(xiàn)錯(cuò)誤,進(jìn)而導(dǎo)致價(jià)格錯(cuò)誤。2013年11月26日下午1點(diǎn)開始,亞馬遜系統(tǒng)收到訂單急劇增長報(bào)告,短時(shí)間內(nèi)增加了幾千單,在半小時(shí)收到接近一萬單訂單。工作人員這才了解到價(jià)格有誤,隨即將展示頁面撤掉,并向用戶發(fā)郵件要求取消訂單。法庭上坦言未采購過促銷彩電但亞馬遜公司的代理人承認(rèn),雖然商品信息顯示“暫時(shí)缺貨”,但不影響消費(fèi)者下單?!吧姘府a(chǎn)品能實(shí)際交付嗎?”法官問。該人答:“我方未實(shí)際采購過此貨物,沒有庫存?!薄皼]有貨能放到網(wǎng)絡(luò)上出售嗎?”法官追問。該人答:“電商的話,缺貨也可以放在頁面上的?!痹撊苏J(rèn)為,涉案產(chǎn)品網(wǎng)頁既然標(biāo)明了缺貨狀態(tài),“原告應(yīng)知被告無法交付商品”,“原告稱雙方確認(rèn)訂單達(dá)成一致,是單方認(rèn)識(shí)”,“涉案商品明確標(biāo)明缺貨,包括原告在內(nèi)的全部消費(fèi)者對(duì)其狀態(tài)明知,其下單行為對(duì)不能發(fā)貨的結(jié)果是應(yīng)當(dāng)預(yù)見的?!蓖徟R近尾聲時(shí),亞馬遜公司的代理人給法官講了一套大道理:“(發(fā)貨才視為合同成立),在實(shí)踐上受到廣泛認(rèn)可和執(zhí)行,這是網(wǎng)絡(luò)交易生存和發(fā)展的基礎(chǔ)?!薄拔曳较Mㄔ毫私?,在處理成千上萬單商品訂單所形成的交易規(guī)則是促進(jìn)電商交易的必要行為,也并不違反法律規(guī)定,是交易者必須遵守的法律慣例,應(yīng)得到法律支持和保障……(保障)電子商務(wù)的經(jīng)營者取消訂單的權(quán)利,是為了電子商務(wù)的經(jīng)營發(fā)展?!庇捎陔p方相持不下,庭審結(jié)束后,法官向《法制晚報(bào)》記者表示,案件將擇日宣判。
一起惠2014-03-11 10:01:11833 次
一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會(huì)員:大家好,關(guān)于目前一起惠功能不斷增多,同時(shí)也增加了許多實(shí)用方便的功能,但是對(duì)于新手可能不是很了解,也不清楚如何去解決這些問題,我們將目前比較集中的問題功能進(jìn)行全部匯部,方便大家進(jìn)行查詢。一、常見問題篇問:淘寶如何返利?具體操作步驟是怎樣的?答:淘寶返利教程http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/1225.html問:商城如何返利?具體操作教程以下地址:答:http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/92.html問:惠幣是什么?有什么作用?答:惠幣是由一起惠出臺(tái)的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為(1元=100惠幣=100集分寶)同時(shí)也可兌換實(shí)物商品。實(shí)物商品兌換地址:http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/jifen/index.html問:提現(xiàn)有手續(xù)費(fèi)用么?淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么?同時(shí)可以提現(xiàn)為支付寶紅包么?答:提現(xiàn)到支付寶無任何費(fèi)用(提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費(fèi))、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問:提現(xiàn)到賬時(shí)間是多久?答:一起惠提現(xiàn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)為三個(gè)工日內(nèi)到賬(不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延)問:因注冊(cè)時(shí)姓名和支付寶亂填的,能否修改支付寶姓名和賬號(hào)?答:一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時(shí)不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進(jìn)行協(xié)助更改。問:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是多少?答:一起惠提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍(如10元、20元、100元、300元等),若現(xiàn)金不足10元可以在會(huì)員中心轉(zhuǎn)換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)(有7%手續(xù)費(fèi)),惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理,數(shù)量為1000的正整數(shù)倍,如1000、5000、20000等,需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利,如提現(xiàn)惠幣1000,其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉(zhuǎn)換而來的惠幣(爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)),如果超過50%的惠幣都是單純簽到,一起惠財(cái)務(wù)處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理,望各位惠友理解!問:一起惠提現(xiàn)有紅包獎(jiǎng)勵(lì)嗎?答:提現(xiàn)紅包的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則如下,等級(jí)越高,提現(xiàn)紅包金額越大,獎(jiǎng)勵(lì)的紅包面額也就越大,如鉆石會(huì)員,單筆提現(xiàn)大于等于1000元,獎(jiǎng)勵(lì)200元紅包:問:邀請(qǐng)好友注冊(cè)有獎(jiǎng)勵(lì)么?答:目前邀請(qǐng)好友最高獎(jiǎng)勵(lì)50元,按每次被推薦人返利提成5%、獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)50元后系統(tǒng)將自動(dòng)停止獎(jiǎng)勵(lì)。人數(shù)無上限,即邀請(qǐng)使用的人越多獲得的獎(jiǎng)勵(lì)越高,現(xiàn)在可以通過復(fù)制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友,第二類是復(fù)制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等;第三種是一鍵分享插件,單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請(qǐng)好友不能刷邀請(qǐng)?zhí)枺醋约河醚?qǐng)鏈接自己注冊(cè)帳號(hào)刷獎(jiǎng)勵(lì),這種被發(fā)現(xiàn)是會(huì)被扣除獎(jiǎng)勵(lì)并做封帳號(hào)處理喲問:積分有什么作用?如何獲得積分?答:積分獲取可以通過評(píng)論爆料,商城購物返利獲得(返利金額采用四舍五入法計(jì)算,返利金額:積分=1:1,即0.5元≥返利金額<1.5元=1積分)。同時(shí)每成功交易一筆、會(huì)按照返利金額進(jìn)行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實(shí)物等。二、功能升級(jí)篇問:一起惠淘寶訂單返利結(jié)算時(shí)間為多久?答:一起惠淘寶確認(rèn)為用戶收貨返回訂單,確認(rèn)收貨16天即可提現(xiàn)(系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)、基于淘寶三包政策退換貨無返利)問:一起惠商城返利訂單結(jié)算時(shí)間為多久?答:因商城較多,部分商城結(jié)算時(shí)間有一定的誤差,最快的商城是1個(gè)月左右,例常見的主流商城京東商城結(jié)算時(shí)間,本月下單,次月40天左右結(jié)算,例,4月1日-4月30下的訂單,次月40天左右,即預(yù)計(jì)在6月10日左右結(jié)算,因?yàn)槭墙Y(jié)算當(dāng)月收貨的訂單,故月初下訂單的朋友會(huì)覺得返利時(shí)間稍為有點(diǎn)長。問:我在通過返利網(wǎng)購買商品時(shí)丟單了,應(yīng)該怎么辦?答:商城訂單一般在10分鐘左右返回(京東商城返回時(shí)間為15分鐘左右,超過20分鐘請(qǐng)重新下,亞馬遜是次日早上10點(diǎn)前返回,蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回,貨到2小時(shí)內(nèi)返回),友情提示:因合作商城較多,具體情況不一一例出,只例出常見使用商城,為避免你的損失,建議在超過30分鐘未跟上訂單,取消重新下單或者及時(shí)與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認(rèn)收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況,請(qǐng)至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關(guān)信息,如訂單商城、訂單號(hào)、訂單實(shí)付金額、訂單提交時(shí)間、訂單截圖以及丟單或結(jié)算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線:0833-2595665問:我的訂單在結(jié)算時(shí)顯示無效拿不到返利,應(yīng)該怎么辦?答:無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求,故結(jié)算時(shí)被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單,各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況,如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款,或者是一個(gè)帳號(hào)下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買,屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單,再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單,且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單,麻煩各位惠友至“會(huì)員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關(guān)信息,如該商品正常購買的截圖,購買的商城名稱,訂單號(hào),實(shí)際支付的金額(除去禮品卡優(yōu)惠券運(yùn)費(fèi)等),訂單提交時(shí)間以及該條無效訂單的相關(guān)情況說明等。按照要求提交后,我們的工作人員將會(huì)盡快為你核實(shí),若訂單商家核實(shí)為有效訂單,我們將會(huì)做補(bǔ)單處理,返利金額將會(huì)補(bǔ)發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問:為什么結(jié)算訂單時(shí),我的訂單有的結(jié)算了,而有的未結(jié)算呢?答:一起惠在結(jié)算商城訂單時(shí),是按照確認(rèn)收貨時(shí)間算的,比如結(jié)算16年2月份的訂單,是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認(rèn)收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單,您在3月1日時(shí)在京東商城確認(rèn)收貨,那么這筆訂單將在結(jié)算16年3月訂單時(shí)進(jìn)行結(jié)算,你也可以關(guān)注一起惠結(jié)算快訊發(fā)布的公告進(jìn)行查詢,如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結(jié)算時(shí)間而漏結(jié)算的,請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問:在線客服的服務(wù)時(shí)間是什么時(shí)候?為什么我有需要幫助的時(shí)候找不到客服。答:目前客服在線時(shí)間為工作日(春、夏、秋三季)早上8:30-17:30(冬季)早上9:00-17:30若在此外的時(shí)間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言。或者發(fā)郵件進(jìn)行投訴處理,郵箱:service@178hui.com問:我要推廣功能如何使用?會(huì)不會(huì)丟單?答:我要推廣功能是為用戶出臺(tái)更加方便的跟單功能,只支持一起惠商城返利頻道下的商城,淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請(qǐng)參考:http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/5023.html問:一起惠爆料平臺(tái)如何使用?答:爆料平臺(tái)是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個(gè)優(yōu)惠信息分享平臺(tái),讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息,以更低更實(shí)惠的價(jià)格入手需要的商品,為大家營造一個(gè)和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺(tái)。如果你是普通的買家,可以在一起惠爆料平臺(tái)瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息,你可以在爆料平臺(tái)首頁,搜索你需要的商品,我們將及時(shí)為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質(zhì)的促銷好價(jià)商品。問:爆料平臺(tái)如何分享爆料?爆料有什么獎(jiǎng)勵(lì)?答:當(dāng)然,這不是讓您義務(wù)的來爆料,一起惠獨(dú)創(chuàng)爆料模式,不購買也可以拿返利,當(dāng)您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后,使更多的網(wǎng)友以實(shí)惠超值的甚至是BUG類型的價(jià)格購入需要的商品后,我們也將該條爆料商品的返利以獎(jiǎng)勵(lì)的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上,更為重要的是爆料商品的返利金額不設(shè)上限,如:您爆料的一件商品的返利金額為3元,當(dāng)一個(gè)惠友購買后你獲得3元的返利,當(dāng)100惠友購買后就是300元,當(dāng)一千個(gè)網(wǎng)友一萬個(gè)網(wǎng)友購買后呢?爆料的收益是與該條爆料的質(zhì)量有直接關(guān)系,如商品的實(shí)際優(yōu)惠,以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了,以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關(guān)的喲。(爆料教程請(qǐng)點(diǎn)擊)問:爆料支持哪些平臺(tái)的爆料?答:目前支持淘寶、商城爆料(暫不支持淘寶活動(dòng)爆料)三、福利篇問:簽到有什么作用?是否可提現(xiàn)?答:每位會(huì)員每天簽可免費(fèi)領(lǐng)取5惠幣(相當(dāng)于5集分寶)問:純簽到用戶是否可提現(xiàn)?答:純簽到會(huì)員不可提現(xiàn),簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問:兌換話費(fèi)一個(gè)月有上限次數(shù)嗎?答:一起惠為福利各位惠友,按照各帳號(hào)等級(jí)設(shè)置階梯式兌換折扣話費(fèi),已從最開始只支持惠幣兌換升級(jí)至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換,最大的折扣力度,小編君知道的兌換話費(fèi)根據(jù)鉆石排列,可做到全網(wǎng)最高的9折充值,比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費(fèi),小編君大致看了,最低能做到99元,而在一起惠鉆石會(huì)員兌換100元的話費(fèi),僅需90元返利即可兌換充值。目前每個(gè)用戶可以在一起惠兌換3次話費(fèi)福利。其他實(shí)物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日
一起惠2014-03-06 14:52:0221252 次
【一起惠訊】繼順豐、圓通等民營快遞公司相繼聯(lián)手微信開通自助服務(wù)功能之后,申通緊隨其后,于近期也升級(jí)官方微信,實(shí)現(xiàn)在線下單、快件跟蹤、網(wǎng)點(diǎn)查詢等微信服務(wù)。訂單提交網(wǎng)點(diǎn)查詢據(jù)悉,申通在線下單自助服務(wù)功能已經(jīng)在上海和浙江正式上線,在申通官方微信自定義菜單上,用戶除在線下單外,還可以自助訂單管理、地址維護(hù)和網(wǎng)店查詢功能。通過微信自定義賬號(hào)來拉進(jìn)用戶距離,已是快遞公司越來越駕輕就熟的運(yùn)作方式。此前,順豐不僅推出了微信自助服務(wù),還提供自有app,支持快遞員GPS定位以及人臉識(shí)別功能。而更早之前的圓通快遞還借助手機(jī)客戶端和微信公眾賬號(hào)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)查詢,用戶可從微信上找到附近最為便捷的投遞點(diǎn)。顯然,微信正在影響到更多的第三方配送公司,從而加速這些傳統(tǒng)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮下的信息化建設(shè)。據(jù)一起惠了解,微信內(nèi)部也在測(cè)試服務(wù)商市場(chǎng)“微信云”,針對(duì)在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等等服務(wù)的企業(yè)有望在微信完全開放之后,加深與微信平臺(tái)的進(jìn)一步合作,從而實(shí)現(xiàn)更多接口功能的輸出。
一起惠2014-03-03 11:27:201166 次
【一起惠訊】2月28日消息,據(jù)一起惠了解,自百度微購2013年上線后,食品生鮮類目是其最先推出的類目,目前食品類目的商家數(shù)量已經(jīng)達(dá)到上千家。京拍檔作為電商服務(wù)商和百度微購合作之后,將旗下服務(wù)的上百家食品類目商家導(dǎo)入百度微購平臺(tái)。目前,京拍檔在百度微購平臺(tái)的銷售額占其全網(wǎng)銷售額的三分之一。百度微購是平臺(tái)型的B2C網(wǎng)站,商家入駐后自行經(jīng)營和發(fā)貨,但是沒有店鋪概念,只以單品的形式進(jìn)行銷售。而且商家必須以企業(yè)的形式入駐,但注冊(cè)資金無需在50萬元以上。據(jù)一起惠了解,百度微購充分利用了百度內(nèi)部流量,消費(fèi)者通過百度搜索商品時(shí)將自動(dòng)看到百度微購的產(chǎn)品,而且下單和支付體系較為簡便。百度知道等其他百度業(yè)務(wù)也為其提供了部分流量。百度微購還將在移動(dòng)端進(jìn)行布局。目前,京拍檔在百度微購平臺(tái)10%的訂單都來自于百度微購移動(dòng)端APP。為了幫助商家利用大數(shù)據(jù),百度微購充分利用百度地圖提供的數(shù)據(jù)資源,百度地圖可以顯示不同地區(qū)消費(fèi)者購買的情況和偏好。
一起惠2014-02-28 09:12:00742 次
尊敬的會(huì)員:大家好:自3月1日起,一起惠每月結(jié)算訂單數(shù)據(jù)將從原來的按“下單日期”結(jié)算,改成按“妥投日期”結(jié)算,結(jié)算周期改為30天;例如:5月1日開始結(jié)算3月1日至3月31日期間的妥投訂單(可能會(huì)包含2月份的訂單在3月份妥投的情況)請(qǐng)大家相互轉(zhuǎn)告通知。感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2013年2月27日
一起惠2014-02-27 10:43:371006 次
【一起惠訊】2月24日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)宣布,從2月底開始,在店鋪過戶期間將不停止交易,進(jìn)行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進(jìn)行交易,下單等操作。據(jù)悉,淘寶網(wǎng)從2013年3月開始上線了店鋪過戶項(xiàng)目,一期功能支持離婚、繼承等問題造成的店鋪過戶。但是該項(xiàng)目運(yùn)營期間遇到了過戶公示期長達(dá)30天、過戶期間必須完結(jié)和停止一切交易等問題,給廣大賣家的經(jīng)營帶來了不便。30天的公示期內(nèi)店鋪不能有任何交易,30天對(duì)于訂單量大的賣家會(huì)有較大的損失。淘寶網(wǎng)指出,停止交易不僅僅給訂單量大的賣家?guī)頁p失,但是還會(huì)阻礙符合過戶條件的賣家的過戶需求。在優(yōu)化產(chǎn)品后,進(jìn)行店鋪過戶的賣家在公示期期間仍然可以進(jìn)行交易,下單等操作。店鋪過戶期間在途交易的訂單,會(huì)在換綁支付寶環(huán)節(jié)進(jìn)行打標(biāo),過戶成功,待交易完畢,資金會(huì)劃入到轉(zhuǎn)讓人支付寶賬戶。在途交易如果出現(xiàn)糾紛,關(guān)于過戶遺留的交易問題,受讓人需要在店鋪過戶前確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任。淘寶網(wǎng)表示,店鋪過戶業(yè)務(wù)在2014年將積極探索多種可以做到的過戶形態(tài),滿足賣家的需求。但是過戶業(yè)務(wù)也難以一步到位的滿足賣家各種類型的過戶需求。
一起惠2014-02-24 08:43:56691 次
英國最大的服裝零售商瑪莎百貨最近推出一個(gè)新的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),旨在扭轉(zhuǎn)近十年來主要盈利業(yè)務(wù)板塊持續(xù)縮水的頹勢(shì)。雨果網(wǎng)從英國媒體《每日電訊報(bào)》2月18日的報(bào)道中了解到,瑪莎百貨是一個(gè)成立了130年之久的零售集團(tuán),其服裝等主要業(yè)務(wù)的銷售額連續(xù)十個(gè)季度出現(xiàn)下滑?,斏硎?,經(jīng)過三年多的發(fā)展,新的電商平臺(tái)終于正式上線。隨后,亞馬遜于2007年為其提供的原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將被替換掉?,斏儇浽诰€業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人LauraWade-Gery表示,我們將駕駛自己的“汽車”上路了,而不再租賃別人的車?,斏儇汣EO對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)寄予厚望,將其視為瑪莎轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略步驟?,斏儇浐馁M(fèi)巨資,欲在三年內(nèi)將自己轉(zhuǎn)型為國際化、多渠道零售商,并通過瑪莎旗下商店、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備終端將顧客聯(lián)接在一起。這一新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將與其位于達(dá)寧頓堡的巨型電子商務(wù)配送中心互為補(bǔ)充。兩者相得益彰,為2014年圣誕節(jié)的購物高峰做好準(zhǔn)備,同時(shí)也為給顧客提供更佳的瀏覽和網(wǎng)購體驗(yàn)。相比之前的電商網(wǎng)站,新網(wǎng)站的商品圖片數(shù)量增加了將近50%,同時(shí)還具備圖片縮放功能,也有時(shí)裝表演內(nèi)容,為顧客提供360度的全方位視頻體驗(yàn)。瑪莎百貨在線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人LauraWade-Gery說得更直接:如果你上網(wǎng)買東西,你主要買的是商品圖片——圖片直接影響了消費(fèi)者的購買決策。新網(wǎng)站還有專門設(shè)立一個(gè)編輯中心,顧客可以參與編輯網(wǎng)站內(nèi)容。設(shè)立這一編輯中心的原因在于,瑪莎百貨研究后發(fā)現(xiàn),主動(dòng)參與網(wǎng)站內(nèi)容編輯的顧客更愿意下單購物,其購物的可能性比一般顧客高出了24%。新電商網(wǎng)站的第一批目標(biāo)客戶群主要是瑪莎原有的600萬網(wǎng)購顧客,隨后,瑪莎網(wǎng)站將增加送貨服務(wù)的種類并提高送貨服務(wù)的質(zhì)量。雨果網(wǎng)了解到,目前很多顧客經(jīng)常進(jìn)入瑪莎百貨的電子商務(wù)網(wǎng)站里瀏覽商品內(nèi)容,但是不少顧客只瀏覽內(nèi)容不購買任何東西,并且往往掉轉(zhuǎn)頭去競爭對(duì)手的網(wǎng)站里買東西。對(duì)于瑪莎百貨來說,推出這一經(jīng)過優(yōu)化的電子商務(wù)網(wǎng)站的獎(jiǎng)賞在于,可以吸引1450萬“游離在外“的網(wǎng)購者。
一起惠2014-02-20 09:26:32908 次
【一起惠訊】2月20日消息,王府井百貨日前宣布啟動(dòng)和微信支付合作,在北京市百貨大樓(王府井集團(tuán)旗下,下稱王府井百貨大樓)消費(fèi)時(shí),掃微信二維碼即可完成支付。但一起惠實(shí)地走訪時(shí)卻注意到,在多數(shù)場(chǎng)景下,微信支付可能僅僅是一個(gè)吸引用戶的營銷噱頭,多數(shù)品牌商并沒有接入該系統(tǒng),收銀臺(tái)收銀員對(duì)此也一知半解,大樓服務(wù)臺(tái)工作人員也對(duì)該活動(dòng)實(shí)情不詳?!拔⑿胖Ц吨皇遣糠职儇浌巨D(zhuǎn)型過程中動(dòng)聽的故事。”一家百貨業(yè)電商負(fù)責(zé)人向一起惠坦承。10家品牌商明確表示店內(nèi)不支持微信支付在北京市百貨大樓店內(nèi),一起惠分別在北館和南館的多個(gè)樓層咨詢了包括勞力士、歐米茄、TommyHilfiger、鄂爾多斯、綾致等10家品牌商,卻沒有任何一家品牌商表示十分熟悉該微信支付活動(dòng)。微信活動(dòng)體驗(yàn)區(qū)在王府井百貨大樓勞力士店、歐米茄店旁邊,一起惠就近咨詢了這兩家大牌店的店員,歐米茄店員直接告訴一起惠:“我感覺該活動(dòng)主要目的就是讓消費(fèi)者綁定一個(gè)銀行帳號(hào)(備注:指微信支付與銀行卡綁定)?!彪S后走訪的幾家店面多數(shù)僅知道該活動(dòng)為了吸引用戶注冊(cè)會(huì)員、關(guān)注服務(wù)帳號(hào)、了解打折信息,所有被訪品牌店店員不清楚該活動(dòng)具體事宜,也表示王府井百貨方面未和店鋪方面溝通此事。此前公開消息稱,微信支付與綾致集團(tuán)已經(jīng)達(dá)成深度合作。然而,王府井百貨大樓綾致旗下的幾家店面相關(guān)負(fù)責(zé)人則告訴一起惠,這里的綾致店面是均是聯(lián)營店,“我們只負(fù)責(zé)賣貨,需要給消費(fèi)者開票,消費(fèi)者拿著票去收銀臺(tái)拿到回票,之后我們就可以把貨交給消費(fèi)者,在店內(nèi)不能進(jìn)行任何微信支付相關(guān)操作,產(chǎn)品標(biāo)簽上也沒有二維碼?!鄙踔猎谒麄兛磥恚舜涡麄鞯奈⑿胖Ц董h(huán)節(jié)很可能發(fā)生在收銀臺(tái),只是可以不用在收銀臺(tái)付現(xiàn)或刷卡,僅通過微信掃一掃即可。收銀臺(tái)收銀員:減少收銀臺(tái)不可能此前有消息稱,王府井百貨計(jì)劃逐步加大微信支付等新支付渠道,而逐漸減少店內(nèi)收銀點(diǎn)數(shù)量。一起惠在北京百貨大樓里的收銀臺(tái)收銀員處得到了另一種說法:“減少收銀點(diǎn)?不可能。如果這樣,我只能告訴您這絕對(duì)只是一個(gè)長遠(yuǎn)的想法,想想場(chǎng)內(nèi)實(shí)際到店消費(fèi)的客戶有多少?其中有多少人用到微信?有多少去掃碼?掃碼的過程中有多少綁定了銀行卡?即使綁定,支付的人又真正有多少?算算比例就知道真實(shí)情況了?!币黄鸹莅l(fā)現(xiàn),收銀員基本對(duì)微信支付活動(dòng)略知一二。不過,多個(gè)收銀臺(tái)明確表示,該微信支付活動(dòng)現(xiàn)在與收銀臺(tái)沒有任何關(guān)系,所謂的微信支付環(huán)節(jié)也并不發(fā)生在百貨大樓的收銀臺(tái)附近。王府井百貨大樓的收銀臺(tái)收銀員多數(shù)年紀(jì)稍大,在35歲至45歲左右,從實(shí)際情況發(fā)現(xiàn),多數(shù)收銀員不太了解微信這樣的新工具,也不了解微信支付等功能。隨后,在另一個(gè)收銀臺(tái)人員口中,一起惠得知,王府井百貨想做的僅是用綁定銀行卡的微信帳號(hào)支付后到指定地點(diǎn)去取貨,“當(dāng)然目前這還是一個(gè)設(shè)想”。百貨大樓服務(wù)臺(tái):完全不了解詳情盡管有不少品牌商和收銀臺(tái)收銀員都表示“大樓服務(wù)臺(tái)應(yīng)該知道此活動(dòng)詳情?!钡?,一起惠在服務(wù)臺(tái)發(fā)現(xiàn),其同樣不甚了解微信支付的真正情況?,F(xiàn)場(chǎng)兩位服務(wù)人員忙著填寫單據(jù),當(dāng)被問及微信支付活動(dòng)具體情況時(shí),兩位服務(wù)人員均表示該活動(dòng)有專門的負(fù)責(zé)人,而具體事情只有在展臺(tái)那里的活動(dòng)人員知悉?!皯?yīng)該是別的系統(tǒng)的人在負(fù)責(zé)這個(gè)事情,我們也只是看到在展臺(tái)那里有個(gè)小活動(dòng),我們對(duì)微信整個(gè)支付、計(jì)算流程完全不清楚?!狈?wù)人員這樣告訴一起惠。一起惠在所謂的微信支付體驗(yàn)區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn),該活動(dòng)的主要體現(xiàn)方式是一個(gè)比較小的宣傳墻,上面噴有較大的二維碼和活動(dòng)介紹。在晚上8點(diǎn)左右,現(xiàn)場(chǎng)并無現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員。有收銀臺(tái)相關(guān)收銀員介紹,“可能周末會(huì)有活動(dòng),平日估計(jì)不會(huì)有。”店內(nèi)消費(fèi)者:就是想讓綁定銀行卡事實(shí)上,在活動(dòng)期間有不少消費(fèi)者體驗(yàn)了這次微信支付活動(dòng),據(jù)稱體驗(yàn)商品價(jià)格都是1分錢,王府井方面采用了統(tǒng)一的二維碼,掃描該二維碼后確實(shí)可以進(jìn)行微信支付。該消費(fèi)者介紹,這次活動(dòng)最大的感受就是王府井方面希望用戶綁定銀行卡。體驗(yàn)“掃一掃”支付前,被告知需要先將銀行卡與微信進(jìn)行綁定。具體操作時(shí),去王府井百貨消費(fèi)的用戶需要在“我的銀行卡”中填寫姓名、身份證號(hào)、銀行卡類型及預(yù)留電話?!斑@次是情人節(jié)活動(dòng),為期三天,支付1分錢就可以在可樂、冰紅茶、指甲鉗或者岡本中任選一款產(chǎn)品?!币粋€(gè)用戶介紹。按照該用戶的介紹,王府井百貨方面的設(shè)想大致為:以后用戶選購?fù)晟唐泛?,售貨員會(huì)通過手中特有終端輸入信息現(xiàn)場(chǎng)制作商品二維碼,用戶只需掃描并進(jìn)行支付即可完成交易?!敖灰淄瓿珊?,微信會(huì)顯示一份訂單詳情,其中顯示著訂單編號(hào)、商品、數(shù)量、價(jià)格以及下單時(shí)間,柜員通過核對(duì)訂單編號(hào)確定完成交易,就可將商品交付?!痹撚脩粽f,同時(shí)他表示,這一專項(xiàng)情人節(jié)活動(dòng)除在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)產(chǎn)品外,暫未涉及更多品牌與產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士:為百貨轉(zhuǎn)型和資本講故事最近多家百貨商都已宣布接入微信支付一事,一起惠也聯(lián)系了曾供職于某大型百貨商的高管對(duì)目前這一狀況做以評(píng)述。這位人士分析到,現(xiàn)在幾家百貨商借微信進(jìn)行炒作其實(shí)就是在百貨轉(zhuǎn)型路上講的一個(gè)故事,“尤其是一些國有百貨受到體制因素影響發(fā)展緩慢,經(jīng)營節(jié)奏也遲遲與市場(chǎng)節(jié)奏不搭,會(huì)員優(yōu)勢(shì)很難發(fā)揮出來,傳統(tǒng)百貨在零售消費(fèi)市場(chǎng)里逐漸降低。”“從現(xiàn)在百貨店內(nèi)客流、消費(fèi)轉(zhuǎn)化率等方面可以看出,傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)再不轉(zhuǎn)型,很可能被線上渠道進(jìn)一步?jīng)_擊?,F(xiàn)在借助一些新的營銷、支付工具可以重新把用戶引來,同時(shí)可以給老百貨加入不少新鮮血液?!痹撊耸糠Q。他還認(rèn)為,最近百貨零售股票也借助微信概念在二級(jí)市場(chǎng)炒作,不少股票連拉漲停,都與此有關(guān),但從實(shí)際操作來看,“外圍宣傳的效果和實(shí)際操作的困難之間,還面臨很多關(guān)鍵問題的解決?!币黄鸹萑涨皠倓傔B線過王府井百貨電商方面負(fù)責(zé)人,獲悉現(xiàn)在的微信支付等訊渠道都?xì)w于王府井新渠道項(xiàng)目組管理,而該項(xiàng)目組在王府井百貨集團(tuán)內(nèi)十分重視,董事長都已親自掛帥,其表現(xiàn)出來的擁抱變化的決心十分巨大。
一起惠2014-02-20 09:17:11881 次
【一起惠訊】由于俄羅斯海關(guān)政策調(diào)整,導(dǎo)致商業(yè)快遞公司在俄羅斯送貨流程更加復(fù)雜,俄羅斯商業(yè)快遞聯(lián)盟決定,暫停旗下快遞公司在俄羅斯的個(gè)人包裹業(yè)務(wù)。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)——全球速賣通已針對(duì)商業(yè)快遞公司停止俄羅斯業(yè)務(wù)的消息,向平臺(tái)賣家發(fā)布了相關(guān)公告,表示包括DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS在內(nèi)的物流方式對(duì)應(yīng)的線上發(fā)貨下單入口已關(guān)閉。速賣通稱,目前,線上發(fā)貨選擇EMS服務(wù)和速郵寶發(fā)貨至俄羅斯的還可以正常使用,選擇DHL、DPD、TNT、FedEx、Pony、UPS發(fā)貨至其他國家(僅限上述物流方式線上服務(wù)所支持的國家)也正常。為了避免發(fā)生不必要的糾紛,平臺(tái)賣家需及時(shí)對(duì)運(yùn)費(fèi)模板進(jìn)行調(diào)整。據(jù)一起惠了解,俄羅斯海關(guān)政策出臺(tái)后,俄羅斯開始對(duì)用于個(gè)人使用的進(jìn)口商品加強(qiáng)檢查。因此,DHL、FedEx等國際快遞巨頭均已停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞,UPS則表示向俄羅斯居民的交貨時(shí)間將會(huì)被推遲。市場(chǎng)調(diào)研公司DataInsight的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,去年俄羅斯跨境電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模可能增長一倍,達(dá)到近30億美元,而該國國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模僅增長了26%,升至150億美元。俄羅斯投資銀行復(fù)興資本的分析師則談道:“在商業(yè)快遞受限的情況下,eBay、阿里巴巴等全球電商將受到負(fù)面影響,而Ozon.ru和Lamoda等俄羅斯本土電商將在短期內(nèi)受益?!辈贿^,eBay聲明表示,DHL和聯(lián)邦快遞停止向俄羅斯普通居民發(fā)送快遞的決定并不會(huì)公司業(yè)績構(gòu)成太大影響,因?yàn)閑Bay由這兩家快遞公司發(fā)送的包裹數(shù)量并不是很多。一起惠采訪速賣通平臺(tái)的賣家發(fā)現(xiàn),對(duì)于發(fā)往俄羅斯的貨物,多數(shù)使用郵政小包或者EMS,受此政策的影響極小。而速賣通極力推廣的對(duì)俄物流新產(chǎn)品“速郵寶”也不在限制范圍內(nèi),因此,速郵寶或借機(jī)發(fā)力。此外,敦煌網(wǎng)也指出,四大快遞去俄羅斯的使用量并不高,因此,俄羅斯向快遞公司實(shí)施的新政影響力有限,對(duì)賣家和平臺(tái)來說影響都非常小。
一起惠2014-02-19 09:52:09719 次
【一起惠訊】2月18日消息,海外代購領(lǐng)域開始出現(xiàn)一種新玩法:買手現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布海外商場(chǎng)特賣商品,用戶在國內(nèi)電商平臺(tái)限時(shí)搶購。一起惠了解到,國內(nèi)海淘電商洋碼頭近期發(fā)布的移動(dòng)購物應(yīng)用“海外掃貨神器”,企圖通過直播海外商場(chǎng)促銷的方式進(jìn)行限時(shí)特賣。以海外實(shí)體賣場(chǎng)為基點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)同步促銷、完全基于移動(dòng)App是“海外掃貨神器”相比國內(nèi)其他海外代購網(wǎng)站的三個(gè)關(guān)鍵差異。這同時(shí)也將對(duì)洋碼頭的買手制、無線技術(shù)、物流形成挑戰(zhàn)。全球布局買手“海外掃貨神器”的貨源均來自各海外實(shí)體商場(chǎng),而買手則是挑選、上傳這些商品的關(guān)鍵。據(jù)了解,洋碼頭本身擁有一批海外買手,這些買手經(jīng)過洋碼頭官方資質(zhì)審核后,將獲得一個(gè)“海外掃貨神器”的賣家賬號(hào),可以利用App上傳并管理商品,同時(shí)向買家預(yù)告自己的掃貨計(jì)劃。為了讓買手在操作上更專業(yè),洋碼頭將在前期對(duì)其從踩點(diǎn)、選品、采購、發(fā)布商品、編輯商品、定價(jià)、拍照、接單、打包發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。“海外掃貨神器”的使用場(chǎng)景大致可以描述為:買手現(xiàn)場(chǎng)給促銷商品拍照上傳App,用戶在App下單、支付,買手收集訂單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購,然后發(fā)貨。值得注意的是,由于買手是在現(xiàn)場(chǎng)直播,所以對(duì)時(shí)間有限制,通常一場(chǎng)掃貨的時(shí)長為4~6小時(shí)。這無疑對(duì)買家的下單速度要求極高——之所以選擇以App為主要平臺(tái),也是為了方便用戶隨時(shí)隨地?fù)屬?。?bào)關(guān)配送一條龍與普通的海外代購不同,“海外掃貨神器”將依托洋碼頭的自有物流系統(tǒng)進(jìn)行商品輸送。據(jù)了解,洋碼頭在美國有自己的物流公司,設(shè)有四個(gè)倉庫、五個(gè)航班。對(duì)于海外買手發(fā)出的商品,洋碼頭將提供從報(bào)關(guān)、清關(guān)到國內(nèi)配送等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)。2013年11月份,洋碼頭將這一物流系統(tǒng)復(fù)制到歐洲,在倫敦、法蘭克福建立了自己的倉庫。目前也已經(jīng)開始在日韓地區(qū)布局。由于買手在采購商品后轉(zhuǎn)賣給國內(nèi)買家之間存在的差價(jià)具有一定的自主性,代購買手的高利潤一直是公開承認(rèn)的事實(shí)。根據(jù)洋碼頭官方提供的數(shù)據(jù),“海外掃貨神器”的一位買手在2013的一場(chǎng)掃貨中(從8:00到12:00四個(gè)小時(shí)內(nèi)),獲取訂單金額達(dá)到50萬,客單價(jià)1380元。目前洋碼頭主要扮演平臺(tái)方角色,促成賣家和買家交易。在應(yīng)用推廣初期,洋碼頭不向買手收取任何傭金?;驈?qiáng)化SNS屬性一起惠了解到,“海外掃貨神器”其實(shí)在2013年7月份就已經(jīng)上線,目前只有iOS版本。據(jù)悉,目前該產(chǎn)品一個(gè)明顯的方向是社交化?!昂M鈷哓浬衿鳌盇pp上,買手和買家的關(guān)系尤其關(guān)鍵。一旦洋碼頭能夠?yàn)橘I手和買家搭建起一個(gè)更強(qiáng)大的社交體系(例如關(guān)注買手動(dòng)態(tài)、與買手進(jìn)行及時(shí)溝通等),不僅能讓買手更受激勵(lì),更能提高產(chǎn)品的用戶黏性。
一起惠2014-02-18 09:24:37966 次
重慶經(jīng)濟(jì)新脈動(dòng)重慶跨境電商產(chǎn)業(yè)將駛?cè)肟燔嚨?。昨日來自市?jīng)信委的消息稱,本月底,重慶跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線,同時(shí)我市將布局10個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園。瞄準(zhǔn)跨境電商前景,不少區(qū)縣和企業(yè)已積極謀劃。區(qū)縣展開積極行動(dòng)"重慶造·全球銷"跨境電子商務(wù)平臺(tái)已意向落戶重慶高新區(qū)?!弊蛉?,高新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)負(fù)責(zé)人接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示,這是高新區(qū)依托電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),承接跨境電商產(chǎn)業(yè)的試水之作。據(jù)悉,“重慶造·全球銷”跨境電子商務(wù)平臺(tái)是為全市工業(yè)及傳統(tǒng)商貿(mào)、專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營主體量身打造開發(fā)的一款擁有中、英文雙版網(wǎng)頁的B2B網(wǎng)站?!捌脚_(tái)上線產(chǎn)品涵蓋重慶裝備制造、電子信息、汽車、化工、能源、材料、消費(fèi)品等七大產(chǎn)業(yè)。前期側(cè)重于出口類電子商務(wù),后期依托"渝新歐"物流大通道,重點(diǎn)開拓進(jìn)口類電子商務(wù),逐步引導(dǎo)歐洲制造、商貿(mào)企業(yè)入駐,有序推進(jìn)跨境電子商務(wù),開展進(jìn)口、出口雙向跨境貿(mào)易服務(wù)。”上述負(fù)責(zé)人表示,該平臺(tái)公司正在二郎電商產(chǎn)業(yè)園選址,將于年內(nèi)亮相。早在去年9月27日,我市首個(gè)專注于跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)園“重慶國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”已經(jīng)在南岸區(qū)開園。該園區(qū)運(yùn)營總監(jiān)陳義國昨日表示,該產(chǎn)業(yè)園旨在引進(jìn)基礎(chǔ)營運(yùn)、平臺(tái)專業(yè)營運(yùn)、電子商務(wù)等各類企業(yè),完善重慶跨境電子商務(wù)體系。目前已經(jīng)入駐和確定意向的企業(yè)有30余家,登記報(bào)名入園的企業(yè)有70余家,下一步將積極推動(dòng)外貿(mào)電商知名企業(yè)蘭亭集勢(shì)和跨境快遞DHL來重慶園區(qū)落戶,增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。數(shù)日前,渝中區(qū)、龍工場(chǎng)與大龍網(wǎng)共同推出了“駝鈴計(jì)劃”。商報(bào)記者從渝中區(qū)獲悉,園區(qū)將引進(jìn)包括互聯(lián)網(wǎng)支付及金融公司、電商平臺(tái)運(yùn)營公司、物流服務(wù)公司的區(qū)域總部,意在打通互聯(lián)網(wǎng)上的“絲綢之路”,面向“新絲路經(jīng)濟(jì)帶”沿線國家,打造跨境電子商務(wù)倉儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)支付、大型電商、融資和綜合服務(wù)平臺(tái)。將布局10大產(chǎn)業(yè)園“為推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重慶將采取一系列動(dòng)作?!痹?1日舉行的“重慶市電子商務(wù)協(xié)會(huì)換屆大會(huì)暨"重慶造·全球銷"主題交流大會(huì)”上,市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉表示,本月底,跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)將在兩路寸灘保稅港區(qū)正式上線。在開展傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)時(shí),存在難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯及退稅等問題。為破解瓶頸,重慶市建立的試點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng),將把海關(guān)、國稅、國檢、保稅港區(qū)、重慶機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、電商企業(yè)、支付企業(yè)、物流企業(yè)等各相關(guān)單位的系統(tǒng)連接。以后,做跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),只要有了訂單,就可以實(shí)現(xiàn)在海關(guān)的電子報(bào)關(guān),通關(guān)時(shí)海關(guān)將自動(dòng)放行,并出具相關(guān)的憑證。屆時(shí),企業(yè)通過電商平臺(tái)開展進(jìn)出口業(yè)務(wù),將更為規(guī)范、便捷。傅曉透露,面對(duì)國內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)的激烈競爭,重慶將有意把電商的銷售范圍拓展到全世界,并在全市整體打造跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),我市還將規(guī)劃10個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園,這些產(chǎn)業(yè)園分布在保稅港區(qū)等地,目前正在編制相關(guān)規(guī)劃。論見區(qū)縣應(yīng)協(xié)作“跨境電商是行業(yè)藍(lán)海,區(qū)縣布局既要積極,又要注意不要一哄而上?!敝貞c社科院區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究中心主任李勇表示。他表示,全產(chǎn)業(yè)鏈不一定是單個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的追求目標(biāo),區(qū)縣可以結(jié)合自己的資源稟賦與區(qū)位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)針對(duì)某一細(xì)分品類進(jìn)行布局,比如跨境物流、跨境金融等,通過資源集聚盡快建成行業(yè)高地,再建立區(qū)縣之間的協(xié)作機(jī)制,以大重慶的視角建立產(chǎn)業(yè)集群,互為依托,共同做大跨境電商產(chǎn)業(yè)。商機(jī)政策扶持企業(yè)謀動(dòng)掘金“跨境電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條非常長,涉及營銷、支付、物流、倉儲(chǔ)、金融服務(wù)等。”市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉說,為了推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我市還在醞釀成立電子商務(wù)基金,該基金將為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型等提供支撐。傅曉表示,除了推動(dòng)跨境電商發(fā)展,今年我市還將扶持500至800家中小企業(yè)步入電商之路;同時(shí)還將鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,例如重慶商社集團(tuán)和重慶商投集團(tuán)將作為重點(diǎn)企業(yè),考慮將其強(qiáng)大的商貿(mào)零售資源轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)平臺(tái)??礈?zhǔn)商機(jī),已有企業(yè)搶先布局。重慶市目前有四家大型跨境B2C電子商務(wù)企業(yè),包括大龍網(wǎng)、艾克沃電子商務(wù)有限公司等。其中,艾克沃電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人張松昨日表示,下一步,公司將主要發(fā)展兩個(gè)方向的業(yè)務(wù):保稅出口和推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。一些剛剛加入跨境電商的企業(yè)也開始布局。重慶英萊斯頓電子商務(wù)有限公司運(yùn)營總監(jiān)黃志強(qiáng)表示,公司打造的跨境電商網(wǎng)站即將于今年7月份上線,屆時(shí)將和本地經(jīng)銷商合作,重點(diǎn)面向海外市場(chǎng)整體推廣運(yùn)營。而重慶家順和營銷策劃有限公司董事長表示,該公司主要從事機(jī)電、酒水等進(jìn)出口,看準(zhǔn)跨境電商商機(jī),今年4月份,公司自建的酒水商城將正式上線,將尋找機(jī)會(huì)開發(fā)國外市場(chǎng)。事實(shí)上,在國內(nèi),也有多家公司開始瞄準(zhǔn)跨境電商領(lǐng)域。例如,京東日前發(fā)布消息稱年內(nèi)將到俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲(chǔ),重點(diǎn)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù);本月,由23家廣東電商企業(yè)合資創(chuàng)立的對(duì)俄跨境電子商務(wù)平臺(tái)—樂狐網(wǎng)正式上線??v深重慶占先機(jī)市場(chǎng)年增三成“發(fā)展跨境電商,重慶占有先機(jī)。”市經(jīng)信委軟件及信息服務(wù)處副處長傅曉認(rèn)為。他說,2010年,我市引進(jìn)美國貝寶公司結(jié)算項(xiàng)目,并成立了國際電子商務(wù)第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)—重慶國際電子商務(wù)交易認(rèn)證中心,在全國率先開展國際電子商務(wù)認(rèn)證結(jié)算業(yè)務(wù)。“2012年,重慶被國家發(fā)改委、海關(guān)總署批準(zhǔn)為跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市?!备禃灾赋?,2013年2月,國家外匯管理局將重慶確定為支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)首批5個(gè)試點(diǎn)省市之一;2013年10月,海關(guān)總署又批準(zhǔn)重慶成為全國唯一具有跨境貿(mào)易電商服務(wù)四種模式(包括“一般進(jìn)口”、“保稅進(jìn)口”、“一般出口”和“保稅出口”)全業(yè)務(wù)的試點(diǎn)城市。“跨境電商才剛剛起步,全國企業(yè)都處于同一起跑線上。”傅曉說。在傅曉看來,與內(nèi)貿(mào)電商相比,跨境電商有三大優(yōu)勢(shì),一是利潤相對(duì)可觀;二是國外有大量優(yōu)質(zhì)買家,只要與買家建立起信任機(jī)制就會(huì)很快下單;三是市場(chǎng)前景廣闊。資料顯示,2012年全國跨境電子商務(wù)交易額已超過2000億美元,其中跨境電子商務(wù)零售出口額突破150億美元,較上年增長超過30%,2013年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有望延續(xù)這一態(tài)勢(shì)。專家預(yù)計(jì),2013年我國跨境電子商務(wù)交易規(guī)模同比增速將達(dá)到30%左右,2014年隨著外貿(mào)形勢(shì)轉(zhuǎn)好,跨境電商的發(fā)展有望迎來爆發(fā)性增長,預(yù)計(jì)到2016年交易規(guī)模有望增長至6.5萬億元。
一起惠2014-01-23 10:31:37870 次
1月22日上午消息,國美在線與汽車媒體資訊平臺(tái)車訊網(wǎng)達(dá)成合作,正式推出汽車整車銷售業(yè)務(wù),部分熱銷車型最高優(yōu)惠幅度可低于4S店的15%。這是國美在線品類擴(kuò)張的又一次突破。據(jù)介紹,國美在線初期整車產(chǎn)品來自車訊網(wǎng)銷售的型號(hào),目前已上線128款通用車型。用戶在國美在線下單后,可以到線下4S店提車,提車周期短,最快一周內(nèi)可提車;也可以在線下4S店看車后,再來國美在線下單。并且從1月24日起,國美在線集結(jié)百余款特價(jià)熱銷車型,款款優(yōu)惠有萬元,如寶馬3系2014新款320Li豪華型最高立省44000元。更有一汽大眾高爾夫6-2013款1.6手動(dòng)舒適一次性減9000元,最高優(yōu)惠可低于4S店15%。在銷售整車的同時(shí),國美在線還同步推出相關(guān)汽車服務(wù)業(yè)務(wù),例如一款京典洗車卡,可以在北京地區(qū)百家洗車店通用、洗車五折不限次數(shù),有效期長達(dá)一年。
一起惠2014-01-22 09:51:161068 次
【一起惠訊】1月20消息,一起惠獲悉,與其他電商選擇在春節(jié)期間歇業(yè)不同,亞馬遜中國繼續(xù)踐行春節(jié)配送無休的慣例,在包括除夕和大年初一當(dāng)天的春節(jié)期間,為消費(fèi)者提供配送服務(wù)。目前亞馬遜物流配送范圍和時(shí)間(官網(wǎng)截圖)據(jù)一起惠了解,亞馬遜春節(jié)無休配送服務(wù)范圍從去年的30個(gè)城市和地區(qū)擴(kuò)展到今年共47個(gè)城市和地區(qū)。既包括北京、上海、廣州等一線城市,也有南京、合肥、長沙、西安等省會(huì)城市,還有景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、宜春等二三線城市(完整城市及區(qū)域列表可參照網(wǎng)站公告)。所有用戶均可以在下單時(shí)通過“預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間”了解具體的配送詳情。根據(jù)亞馬遜提供的數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜中國目前在全國范圍內(nèi)共擁有15個(gè)運(yùn)營中心,是除美國本土之外擁有的最大運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。此外,亞馬遜擁有遍布全國的配送團(tuán)隊(duì),以及全天候不間斷的客服中心,可保障消費(fèi)者在春節(jié)期間仍能享有及時(shí)、便捷的配送及高質(zhì)量的售后服務(wù)。
一起惠2014-01-20 11:58:251050 次
【一起惠訊】1月20日消息,一起惠獲悉,京東日前公布了2014年開放平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃,在流量拓展方面,京東積極尋求大流量合作伙伴,或?yàn)槟⒐浇?、美麗說為代表的電商導(dǎo)購帶來新的市場(chǎng)增量。在過去的2013年,由于導(dǎo)購類應(yīng)用70%以上都直接導(dǎo)向淘寶,以至于淘寶一旦意識(shí)到被這些流量控制并決定翻身,基本可以宣告導(dǎo)購模式的死亡。但是這并不意味這導(dǎo)購類網(wǎng)站遭遇天花板,因?yàn)榫〇|正在試圖開放并容納導(dǎo)購網(wǎng)站,將其塑造成電商購物生態(tài)中重要一環(huán)。京東方面解釋,在流量生態(tài)方面,用戶在沒有明確購買意圖的時(shí)候,想發(fā)現(xiàn)一些商品非常困難,商家和商品都得不到有效曝光,平臺(tái)也很難發(fā)現(xiàn)用戶隱性的購買需求。與導(dǎo)購網(wǎng)站合作一方面可以解決商品曝光,另一方面提升用戶購買率。一起惠了解到,京東曾于去年3月份上線了自主的導(dǎo)購類社區(qū)“搭配購”,通過搭配師專業(yè)推薦和用戶交流幫助消費(fèi)者進(jìn)行購物決策。在外部流量資源方面,京東除了和百度購物、360購物、好123、搜狗、中關(guān)村在線等傳統(tǒng)導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行合作,還將與網(wǎng)易惠惠購物助手、app應(yīng)用口袋購物、百度微購等新型導(dǎo)購類網(wǎng)站聯(lián)手做大京東流量生態(tài)。目前,互聯(lián)網(wǎng)流量入口每天為京東引入流量50萬UV。“通過云開放平臺(tái)JOS的API方式獲取商品數(shù)據(jù),經(jīng)過分類篩選進(jìn)行相應(yīng)的流量導(dǎo)入,進(jìn)而向用戶提供更好的商品推薦和推送的服務(wù),挖掘用戶更深層次的需求?!本〇|方面表示。據(jù)介紹,京東借助導(dǎo)購平臺(tái)已經(jīng)開始呈現(xiàn)出流量、受眾群體的分化,比如價(jià)格敏感型人群有明確的購買目標(biāo),需要提供一些比價(jià)類的服務(wù),如返利網(wǎng)模式;對(duì)于價(jià)格敏感、但沒有明確購買目標(biāo)的用戶,需要提供折扣信息匯總;對(duì)于價(jià)格不敏感型用戶,又沒有明確購買目標(biāo)的用戶,關(guān)鍵在于“導(dǎo)”而不是“購”。通過對(duì)用戶購物行為進(jìn)行分析,京東發(fā)現(xiàn),百度微購為京東帶來的多是小白用戶,有快速購買需求。而移動(dòng)導(dǎo)購應(yīng)用“口袋購物”的高訂單價(jià)值用戶數(shù)量在提升,接入京東后,美妝、家電、數(shù)碼3C的提交比例大幅度提升。“這類用戶對(duì)價(jià)格的敏感度相對(duì)偏弱一些,他們會(huì)更加關(guān)注正品的價(jià)值,他們通過標(biāo)注貨品來自京東,有效提升下單的可能性?!绷硪环矫?,京東還將開放更多的接口和核心資源,從而與其他平臺(tái)交換流量。比如,京東向第三方授權(quán)登錄,從而開放京東的用戶資源,可以在第三方合作網(wǎng)站完成登錄,從而培養(yǎng)用戶粘性。京東還會(huì)推出購物車開放,在品牌商官網(wǎng)的產(chǎn)品展示頁面,增加一鍵加入京東購物車按鈕,從而完成訂單結(jié)算操作。根據(jù)京東的計(jì)劃,2014年開放平臺(tái)流量將實(shí)現(xiàn)100%的增長,實(shí)現(xiàn)交易額150%的增長,將近600億的想象空間。
一起惠2014-01-20 11:02:44935 次
【一起惠訊】1月19日消息,騰訊電商昨日公布了2013年度運(yùn)營數(shù)據(jù),涉及易迅網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、微生活、以及最受關(guān)注的微信電商。為此,億邦從中精選了14個(gè)重要數(shù)據(jù)以饗讀者。易迅網(wǎng):逾16%:2013年易迅網(wǎng)來自移動(dòng)端的訂單在總訂單量中的占比。一起惠了解到,易迅網(wǎng)移動(dòng)端渠道包括易迅手機(jī)App客戶端、微信“易迅精選”賣場(chǎng)、微信掃購等。14倍:2013年易迅網(wǎng)移動(dòng)端訂單量同比2012年的增長倍數(shù)。據(jù)悉,全年有近200萬用戶通過易迅網(wǎng)移動(dòng)端各個(gè)渠道下單。19分鐘:易迅網(wǎng)訂單最快送達(dá)用戶手中的用時(shí)。物流方面,易迅網(wǎng)一直在倡導(dǎo)“一日三送”,而“閃電物流”則被易迅網(wǎng)認(rèn)為是自身核心競爭力。16個(gè):易迅網(wǎng)在全國的核心倉庫數(shù)。2013年,易迅網(wǎng)在原有的上海、北京、深圳等6個(gè)核心城市倉儲(chǔ)物流布局的基礎(chǔ)上,全國新開設(shè)廣州、杭州、成都、南京、濟(jì)南等十大核心倉并落地自建配送隊(duì)伍。50倍:2013年易迅網(wǎng)西邊大區(qū)訂單量的同比增長倍數(shù)。易迅網(wǎng)加快在華東、華南以外的區(qū)域的拓展,其中華中、西南兩個(gè)大區(qū)訂單量也同比增長了20倍。QQ網(wǎng)購:134%:2013年,QQ網(wǎng)購(含實(shí)物及虛擬商品)交易額增長幅度。6500家:QQ網(wǎng)購精簡后的商家數(shù)。與2013年3月前的12000家相比,QQ網(wǎng)購賣家數(shù)減少了50%。同時(shí)總商品數(shù)也減少了20%,但動(dòng)銷率卻提升了50%,單個(gè)賣家生意額提升30%。5個(gè):在2013年,QQ網(wǎng)購上訂單金額突破億元的賣家數(shù)。騰訊O2O(包括微生活、微購物等):5000萬張:2013年,騰訊共發(fā)出的微生活會(huì)員卡數(shù)。據(jù)一起惠了解,全國總計(jì)超過3000萬用戶領(lǐng)取。1.1億次:2013年微生活會(huì)員卡在微信端被使用次數(shù)。據(jù)悉,騰訊微生活會(huì)員卡已服務(wù)40多個(gè)城市超千家品牌、過萬家門店。3000萬元:微生活會(huì)員卡“商家儲(chǔ)值”功能開通兩個(gè)月后的儲(chǔ)值金額。10033家:截至2013年年底,微生活通過手機(jī)QQ的“生活優(yōu)惠”覆蓋的門店數(shù)量。逾1000萬:騰訊電商旗下的移動(dòng)生活電商類App“QQ電影票”在2013年底的活躍用戶數(shù)。
一起惠2014-01-19 14:03:36913 次
廣州飛三亞,1月30日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)2600元,超出航空公司全價(jià)225%;北京飛成都,1月29日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)4440元,超出航空公司全價(jià)208%;上海飛武漢,1月30日,經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)1905元,超出航空公司全價(jià)114%……鄉(xiāng)愁,是一張小小的機(jī)票,我在這頭,故鄉(xiāng)在那頭。就是這張小小的機(jī)票,在一些航線已經(jīng)貴得離譜。近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》派出多路記者,歷時(shí)7天,對(duì)春運(yùn)期間86條直飛航線機(jī)票售價(jià)情況展開調(diào)查。記者發(fā)現(xiàn),有45條航線遭代理商大幅加價(jià),其中:廣州出發(fā),13條航線加價(jià)銷售!北京,9條航線加價(jià)!上海,9條加價(jià)!杭州,8條!成都,6條!此外,由于部分熱門航線經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票早已被一搶而空,乘客只能買高價(jià)票,且加價(jià)機(jī)票呈多航班、大面積、高幅度三大特征。部分代理商加價(jià)兇猛本次調(diào)查覆蓋了始發(fā)地為北京、上海、廣州、成都、杭州的86條熱門旅游和返鄉(xiāng)航線。記者從1月10日至1月16日期間,不定期查看春運(yùn)高峰期,即1月29日(大年二十九)、1月30日(除夕)及1月31日(大年初一)3天的航線,發(fā)現(xiàn)多達(dá)45條航線存在不同程度加價(jià),而且每天各個(gè)時(shí)段加價(jià)現(xiàn)象普遍存在。在1月13日的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),1月31日上海至三亞的14個(gè)航班竟全部存在加價(jià)情況。在各大旅游目的地中,由北京、上海、廣州等發(fā)往海口、三亞、昆明和麗江等旅游熱點(diǎn)城市都有高價(jià)票在售,其中,??诤腿齺喐邇r(jià)票情況最為嚴(yán)重。返鄉(xiāng)航線中,上海到武漢的航線,是以上海為出發(fā)地加價(jià)幅度最大的航線。1月29日和1月30日兩天,去哪兒網(wǎng)上一家名為“通航天下”的代理商,將東航MU2642航班的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票報(bào)價(jià)提至1905元,該報(bào)價(jià)加價(jià)幅度高達(dá)114%,相當(dāng)于在全價(jià)基礎(chǔ)上加收了1015元,且該價(jià)格是不含有其他任何附加服務(wù)的裸票價(jià)格。存在加價(jià)的45條航線中,少則加幾百塊,多則上千元。其中,記者在1月15日凌晨查到,1月29日由北京飛往成都的南航CZ6161航班,全價(jià)為1440元,而代理商報(bào)價(jià)最高達(dá)4440元。去哪兒網(wǎng)上數(shù)據(jù)顯示,在廣州至南昌的航班中,1月30日加價(jià)最為明顯。以海南航空HU7343為例,點(diǎn)擊訂票按鈕,頁面顯示多家代理商給出的價(jià)格全部高于730元的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià),12家代理商悉數(shù)加價(jià),其中加價(jià)最“多”的代理商為鑫海商旅網(wǎng),該代理商直接給出了1930元的價(jià)格,旁邊的按鈕則顯示的預(yù)定狀態(tài)。當(dāng)記者點(diǎn)進(jìn)去,屏幕中央跳出一個(gè)彈窗,提示“您所選購的是特殊機(jī)票產(chǎn)品,銷售價(jià)格遠(yuǎn)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))”。在訂單頁面,還有一則聲明:“此票為申請(qǐng)的經(jīng)濟(jì)艙客票(請(qǐng)勿重復(fù)下單),如需報(bào)銷實(shí)際行程單價(jià)格會(huì)低于支付價(jià),差價(jià)開航空服務(wù)收據(jù)。如需航班變動(dòng)全退,差價(jià)是不退的……”業(yè)內(nèi):代理商無權(quán)加價(jià)對(duì)于記者調(diào)查到的加價(jià)現(xiàn)象,民航業(yè)內(nèi)人士指出,一般而言,機(jī)票代理商與航空公司會(huì)簽署雙向協(xié)議,代理商為航空公司代銷機(jī)票,利潤來自于從航空公司的采購價(jià)與票面價(jià)之間的代理傭金,代理商無權(quán)在票面價(jià)格基礎(chǔ)上再進(jìn)行加價(jià)。針對(duì)機(jī)票代理商超過全價(jià)機(jī)票進(jìn)行加價(jià)售票的行為,多位律師對(duì)記者表示,這除了違反民航局的相關(guān)規(guī)定外,還違反了《價(jià)格法》等相關(guān)法律,物價(jià)主管部門有權(quán)對(duì)價(jià)格違法行為進(jìn)行查處,并予以罰款、停業(yè)整頓等處罰,代理商承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站上在產(chǎn)品購買前出具的諸如:您所選購的是特殊機(jī)票產(chǎn)品,銷售價(jià)高于票面價(jià)格(經(jīng)濟(jì)艙全價(jià))以及“此票為經(jīng)濟(jì)艙,報(bào)銷客戶請(qǐng)注意,票面價(jià)格低于支付價(jià),如果退票,不提供行程單、不提供發(fā)票,需報(bào)銷的旅客請(qǐng)慎重購買,訂單產(chǎn)生并支付即表示您已同意此票規(guī)定”等免責(zé)聲明,多位律師指出,由于這種超過價(jià)格銷售的行為本身已經(jīng)違反了《價(jià)格法》及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律,因此,上述提示并不能改變其違法的后果,亦無法免責(zé)。而按照《合同法》第五十二條第(五)項(xiàng)規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的合同無效。代理商渠道出票占比達(dá)九成從當(dāng)前民航機(jī)票銷售途徑來看,主要分為三類,第一類是航空公司直銷,第二類是代理人BSP出票,第三類是航空公司通過代理人進(jìn)行的B2B銷售。后兩種都屬代理人分銷。瑞銀證券研報(bào)顯示,目前國內(nèi)航空公司通過代理商銷售的機(jī)票占比約為90%,直銷比例僅為10%。據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2012年,在整個(gè)機(jī)票市場(chǎng)中,在線機(jī)票的市場(chǎng)份額約為21.2%。在此次調(diào)查中,除了研究取樣以銷售低價(jià)機(jī)票著稱的去哪兒網(wǎng)外,還將中國OTA(在線商旅)領(lǐng)域老牌勁旅攜程、新晉旅游平臺(tái)淘寶旅行納入調(diào)查范圍。攜程在出票量市場(chǎng)中占據(jù)著14.6%的份額,而淘寶旅行依托淘寶網(wǎng)和支付寶海量的注冊(cè)用戶,正日益崛起。此外,騰邦國際旗下的在線旅游網(wǎng)站也成為記者調(diào)查取樣的標(biāo)的。作為比價(jià)基準(zhǔn),記者選取了由航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)和中國航信合辦的信天游,該網(wǎng)站除提供機(jī)票驗(yàn)證服務(wù)外,還實(shí)時(shí)抓取各航空公司官網(wǎng)機(jī)票價(jià)格,并不斷更新。記者還通過相關(guān)航空公司官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)、電話采訪咨詢航空公司以及折扣機(jī)票價(jià)格,以此倒推來確保經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)票價(jià)格的準(zhǔn)確性。在調(diào)查取樣的時(shí)點(diǎn)和范圍內(nèi),在記者取樣的幾個(gè)網(wǎng)站上,只發(fā)現(xiàn)去哪兒網(wǎng)有加價(jià)情況,但不能保證其他網(wǎng)站或上述網(wǎng)站在其他時(shí)段是否存在類似情況。
一起惠2014-01-18 17:06:58898 次
騰訊電商QQ網(wǎng)購1月18日消息,騰訊電商公布了2013年度運(yùn)營數(shù)據(jù),從整體來看,易迅網(wǎng)下單金額和QQ網(wǎng)購(含實(shí)物及虛擬商品)的交易額均保持了超過100%的增長。其中,騰訊電商旗下開放平臺(tái)QQ網(wǎng)購,在大幅度精選賣家、減少商家的數(shù)據(jù)的背景下,成交依然呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢(shì)。騰訊電商數(shù)據(jù)顯示,2013年,QQ網(wǎng)購(含實(shí)物及虛擬商品)交易額增長134%。2013年三月,QQ商城與QQ網(wǎng)購?fù)瓿善放粕?jí)。升級(jí)后,QQ網(wǎng)購對(duì)商家進(jìn)行了大面積的篩選,由原來的12000家精簡為6500家,賣家數(shù)減少了50%,商品數(shù)只減少20%,但動(dòng)銷率卻提升了50%,單個(gè)賣家生意額提升了30%。精選后,QQ網(wǎng)購使得流量的利用更有效率,提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌賣家,成為更多消費(fèi)者選擇。QQ網(wǎng)購數(shù)據(jù)顯示,在2013年,共有五個(gè)賣家在QQ網(wǎng)購訂單金額突破億元。
一起惠2014-01-18 17:04:37676 次
【一起惠訊】1月17日消息,香港IFC國際金融購物中心擬推出自己的在線購物網(wǎng)站。有消息人士稱,IFC之所以推出自己的在線購物網(wǎng)站一方面是考慮為租戶發(fā)展電商業(yè)務(wù)提供便利;另一方面大陸消費(fèi)者消費(fèi)需求加強(qiáng)也是重要原因之一。香港IFC國際金融購物中心在香港一直是地標(biāo)之一,而隨著香港物業(yè)租金不斷上升,商業(yè)地產(chǎn)租戶的壓力越來越大,而據(jù)了解,IFC國際金融購物中心也是希望為其租戶提供一定的附加值。而香港消費(fèi)一直以線下為主,未來打破時(shí)間限制、線上全天候下單也是發(fā)展方向之一。知情人士透露,IFC將推出的網(wǎng)站應(yīng)該類似現(xiàn)在的在線mall形式,IFC不會(huì)和商戶在業(yè)務(wù)上產(chǎn)生直接競爭,而是想辦法引來更多客流和捕捉潛在用戶。一起惠了解,香港電商此前發(fā)展一直較慢,主要原因涉及多方面,本身地域限制導(dǎo)致電商突破空間局限性的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮;人口基數(shù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也是重要原因。而此前,香港少數(shù)奢侈品零售商在電子商務(wù)方面獲得先行,不少國際零售商進(jìn)駐香港也是借助這些零售商的線下門店或電商平臺(tái)進(jìn)入。
一起惠2014-01-17 11:03:04697 次
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