買家
今天小編要為大家好好來描述一下閑魚被禁言的內(nèi)容,因為大家可能知道閑魚是很有可能會被禁言的,要是大家被禁言了,也不要太緊張,可以提出申訴,或者直接等它自動解封。一般情況下是不會被清退的。閑魚和淘寶在現(xiàn)在是聯(lián)合了。在淘寶上也可以購買到閑魚二手商品。閑魚如何被禁言想要申訴,首先登陸自己的淘寶賬號,進入淘寶首頁,點擊“聯(lián)系客服”。然后點擊頁面的自助服務(wù)。在自助服務(wù)的頁面,看到左邊的違規(guī)受理,可以看到閑魚被禁言的相關(guān)違規(guī)東西。在這個節(jié)目,填寫閑魚被禁言申訴的相關(guān)內(nèi)容,原因根據(jù)情況寫,閑魚被禁言申訴一定要有相關(guān)的證據(jù)。提交閑魚禁言申訴,如果不成立,可以補充憑證。注意:如果您的閑魚被禁言了,您可以百度搜索淘寶云客服聯(lián)系他,詢問他您的閑魚被禁言的原因,您可以要求他幫忙解除閑魚被禁言的問題。如果找客服沒有辦法解決閑魚禁言問題的話,可以采取閑魚申訴的手段去申訴。如若閑魚申訴的方法都沒有辦法解決禁言問題,那就靜待閑魚被禁言的懲罰時間過去的,一般時間為一個月。如果系統(tǒng)提示您發(fā)布的信息中多次含有違規(guī)內(nèi)容,如廣告信息、低俗信息等,賬號被被禁用,請知悉。那么禁言的時間是7天哦,建議您7天之后再試,同時建議以后不要再發(fā)送違規(guī)信息,不然會被永久禁言。什么時候會被清退?閑魚用戶若發(fā)生以下行為,除發(fā)生行為的用戶被清退出閑魚外,該用戶同一身份信息下的其他用戶也將被清退出閑魚。被清退的用戶將下架所有在線閑置商品,并限制發(fā)布和購買閑置功能365天。1、出售或購買閑置的交易退款率、退款糾紛率等指標不符合閑魚指定標準。2、閑魚賣家或買家屢次出現(xiàn)導(dǎo)致對方利益受損的異常情況。閑魚用戶須遵守如下行為規(guī)范,違反本規(guī)則相關(guān)規(guī)定的,將依據(jù)本規(guī)則對閑魚用戶進行相應(yīng)處理。各位在閱讀完了上述的相關(guān)內(nèi)容之后,我想各位會比較清楚閑魚在什么情況下會導(dǎo)致禁言,然后被禁言了之后要如何去解封了吧!
一起惠2018-01-23 09:50:231533 次
蘇寧易購是目前網(wǎng)上購買家電最熱門的商城之一,不少人都選擇在蘇寧易購買空調(diào)安裝,人氣相對較高,那么蘇寧易購買空調(diào)可不可靠呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是當前比較有實力的網(wǎng)購商城之一,出售的商品包括傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等多種品類,目前位居中國B2C市場份額前三強,2013年實現(xiàn)與線下蘇寧電器實體店的雙線同步,線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展態(tài)勢。答案是可靠的。蘇寧易購買空調(diào)是比較省心的。原因如下:1.蘇寧是做空調(diào)起家的,經(jīng)過多年的發(fā)展,對于空調(diào)行業(yè)比較有經(jīng)驗,售前售后都做得比較好,蘇寧易購跟蘇寧電器是一家的,所以也是非常不錯的。2.蘇寧有自己的空調(diào)維修團隊,如果出現(xiàn)問題既可以找廠家維修,也可以找蘇寧的維修團隊進行維修,這是別的商城所沒有的優(yōu)勢,非常不錯。3.蘇寧易購買空調(diào)在質(zhì)量上也是比較有保證的,蘇寧都是直接和廠家合作并由廠家直接供貨的,質(zhì)量和售后都相對完整,送貨也比較省心。所以,蘇寧易購買空調(diào)是相對可靠的。
一起惠2018-01-16 09:40:35567 次
國美在線是家電領(lǐng)域比較知名的商城,不少人都會在國美在線購買空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品,現(xiàn)在是夏天,正是大家紛紛添置或者更換空調(diào)的時候,究竟國美在線的空調(diào)怎么樣呢?下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是當前主要的網(wǎng)購商城之一,下線有國美電器實體店,兩者都以家電為主要經(jīng)營品類,線上線下都具有比較高的人氣和口碑,不少人購買家電夠首選國美,銷量也一直都比較高??偟膩碚f國美在線的空調(diào)是比較好的,有著比較完善的服務(wù)。下面簡單說一下。1.國美在線是國美電器的網(wǎng)上商城,而國美在電器行業(yè)已經(jīng)經(jīng)營了幾十年,有著非常豐富的經(jīng)驗,在空調(diào)方面是比較專業(yè)的,在國美購買空調(diào)可以得到比較完善的服務(wù)、2.國美在線是當前名氣比較大的網(wǎng)購商城,國美的品牌和口碑也都是比較強大的,所以國美電器的商品是比較值得信賴的,而且空調(diào)是國美的主營品類之一,質(zhì)量和服務(wù)都是比較好的。3.國美在線的空調(diào)每年的銷量都是非常高的,獲得了比較多的消費者好評,這從另一方面反映了國美在線的空調(diào)是相對好的。
一起惠2018-01-12 09:12:05421 次
有的買家有各種奇葩的理由,比如說要淘寶賣家返現(xiàn)給自己,這個時候因為賣家是沒有這個服務(wù)的,所以就想著去拒絕對方的無理要求,但又不知道怎么去說,感覺很為難,下面小編就來總結(jié)下如何去拒絕這些無理的要求?你可以直接投訴這些買家。到淘寶網(wǎng)那里,右上角有個聯(lián)系客服,然后打開以后選擇自助服務(wù),找到不合理評價,直接投訴買家。讓淘寶來處理。另外買家要求返現(xiàn)的,你可以直接說不好意思,現(xiàn)在淘寶已經(jīng)規(guī)定了,不可以好評返現(xiàn),一旦返現(xiàn)的話,會被淘寶投訴處罰的,如果親有什么問題,可以隨時聯(lián)系我們,這邊會盡快幫你處理的,謝謝親的支持。1.淘寶網(wǎng)支持好評返現(xiàn)嗎?一旦賣家違規(guī)會怎樣處罰?答:在大部分賣家眼中,好評返現(xiàn)一直是個“毒瘤”,它存在著用戶信用欺詐的危害性,賣家同意返現(xiàn)后,買家不處理評價,對賣家沒有任何保障可言。好評返現(xiàn)行為在淘寶網(wǎng)本身就是禁止的,可以查看相關(guān)違規(guī)處罰內(nèi)容,.點擊查看2.買家要求好評返現(xiàn),不知道如何處理,當買家主動提出返現(xiàn)要求后,賣家是否要“認慫”?還是應(yīng)該果斷拒絕好評返現(xiàn)?答:好評返現(xiàn)要求,果斷拒絕,不商量!3.哪些好評返現(xiàn)行為,可以發(fā)起惡意評價投訴?哪些好評返現(xiàn)行為,會導(dǎo)致惡意評價投訴不成立?答:因好評返現(xiàn)在惡意評價是基于買家要求好評返現(xiàn)未果,產(chǎn)生中差評威脅的情況。
一起惠2018-01-11 09:13:30556 次
蘇寧易購是現(xiàn)在比較有名氣的網(wǎng)上購物商城,通過蘇寧易購去購買家電或者其他商品的人非常多,不過蘇寧易購相比其他電商多一個優(yōu)勢,那就是允許商品自提,那么究竟在蘇寧易購自提好還是配送好呢?下面小編就簡單地跟大家說一下。蘇寧易購的自提,也就是到顧客選擇的最近的蘇寧電器門店進行自提商品,對于由于上班或者其他原因無法收貨的顧客是比較好的,可以自由選擇時間去提貨。蘇寧易購自提好還是配送好?其實拿到貨時間都差不多,可以根據(jù)自己的實際情況去選擇。蘇寧易購的自提,并不是從蘇寧電器門店倉庫直接拿貨自提,而是蘇寧易購倉庫發(fā)貨過來的,需要等待一定的時間才可以到蘇寧電器門店自提,跟蘇寧易購配送上門的時間其實相差不遠的。因此蘇寧易購的自提還是配送可以根據(jù)個人需要去選擇,如果方便收貨還是選擇配送吧,畢竟不用到實體店也可以收到貨。如果實在沒有人收貨,選擇自己去實體店提貨也是不錯的。而在驗貨方面,無論是自提還是配送,都是可以現(xiàn)場驗貨的,是沒有任何區(qū)別的,所以不用擔心這個。
一起惠2018-01-10 09:19:57453 次
1月9日消息,車好多集團旗下毛豆新車近日發(fā)布“春節(jié)交車提示”稱,“因臨近春節(jié),車輛運輸、上牌等造成提車周期延長至3月后,2018年1月4日后購車用戶將受到影響,3月后恢復(fù)正常交付期?!睋?jù)了解,毛豆新車主要以融資租賃的方式進行新車銷售,而其融資租賃的提車周期近來曾受到部分用戶討論甚至抱怨。在百度貼吧下的毛豆新車吧內(nèi),有貼吧用戶發(fā)帖稱,“馬上八十天了,還在備貨中”、“43天了還有7天逾期,沒聲音沒美(沒)圖像,銷售愛理不理的?!睆倪@些用戶曬出的照片可以看到,部分用戶的已經(jīng)臨近所在地的保障天數(shù)時間。對于新車交付的提車周期,毛豆新車目前主要以承諾交付保障天數(shù)、逾期則支付逾期天數(shù)相應(yīng)額度的賠付款這一方式向用戶進行承諾,不同城市不同車型的標準不同。小編查詢毛豆新車不同款車型的保障天數(shù)發(fā)現(xiàn),新車的保障天數(shù)中包含55天、70天、90天等不同時長,一些如長安CS75的定制車型會長至130天?!坝馄诮卉囐r付規(guī)則”顯示,因自然災(zāi)害(如臺風、洪水、地震)、國家重要政治活動原因?qū)е碌慕桓锻蒲硬挥嬋胗馄谔鞌?shù);因新車買家個人原因?qū)е碌慕桓锻蒲硬挥嬋胗馄谔鞌?shù)。此外,規(guī)則還顯示“該賠付規(guī)則最終解釋權(quán)歸毛豆所有?!钡珜⒔鼉蓚€月乃至三個月的提車周期已經(jīng)讓部分購車用戶失去耐心。據(jù)鳳凰網(wǎng)WEMONEY消息,有車友告訴鳳凰網(wǎng)WEMONEY,其在新車租售平臺“毛豆新車”上購車,8月23日交完定金,至今都沒有成功提車,速度太慢。與此同時,也有車友透露,“等了75天仍未見新車到手,無奈之下只能退車?!睌?shù)據(jù)顯示,截至2017年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長春、石家莊、成都、東莞、南京5個城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個城市。2018年,毛豆新車網(wǎng)計劃中心倉拓展超過10個城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。不過,此次發(fā)布的春節(jié)交車提示僅針對2018年1月4日后的購車用戶,對于之前的購車用戶是否會受到臨近春節(jié)的影響,小編向車好多集團方面進行了解,暫未獲得進一步回復(fù)。
一起惠2018-01-09 10:46:23346 次
京東商城自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,就一直保持高速成長,連續(xù)七年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。京東商城已經(jīng)擁有超過6000萬注冊用戶,超過了萬家供應(yīng)商,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品,日訂單處理量超過60萬單,是一家正在快速發(fā)展中的商城。一、京東商城貨到付款的含義貨到付款是指出口商先發(fā)出貨物、進口商后付款的結(jié)算方式,此方式實際屬于賒賬交易,或延期付款結(jié)算。京東商城的貨到付款是指由快遞公司代收買家貨款,貨先送到客戶手上,客戶驗貨之后把錢給送貨員,也就是我們常說的"一手交錢一手交貨",之后貨款再轉(zhuǎn)到京東商城的賬戶里去。貨到付款可以開箱驗貨,先查看貨物描述與購買的貨物有無差別,檢驗貨物真實性,質(zhì)量情況,還有運送損傷等情況之后,根據(jù)情況再簽單,如果與事實不符,可以拒簽,要求退貨,并附上理由。這樣可以保障客戶商品的質(zhì)量,也減少客戶網(wǎng)購的風險。二、京東商城貨到付款的優(yōu)勢1、降低買家和賣家的風險。對于賣家來說的風險,就是買家惡意拍下,再惡意拒收。對于買家來說的風險就是付款后售后就結(jié)束了。唯一的優(yōu)點就是見貨后表面情況滿意了就付款。2、貨到付款增加了網(wǎng)購者的信任度,增加網(wǎng)購著對京東商城的信任度。因為可以貨到付款,那么我們可以看了自己買的商品,再給錢,可以讓網(wǎng)購者更加放心,便于發(fā)展誠信的網(wǎng)上購物,有利于誠信銷售者銷售量的提升。3、消費者和快遞員見貨后錢貨兩清,避免了消費者和銷售者之間的惡意糾紛。但增加了售后糾紛,電視臺上已經(jīng)爆光過多次這樣的糾紛事件了,現(xiàn)在貨到付款就可以降低這些事情的發(fā)生,對提高京東商城的名氣也有很大的幫助。4、由于是快遞員收款,快遞公司為了自己的利益,避免了野蠻裝卸、野蠻運輸,減少的貨物在運輸途中的損壞。三、京東商城貨到付款的方法/步驟1.登陸自己的京東賬戶,進入京東商城的首頁。2.將京東商城的首頁拉到最下面,你能看到“支付方式”。點擊支付方式中的“貨到付款”。3.點擊“貨到付款”選項之后,你就能知道京東商城支持貨到付款的地區(qū)了。(只有在這上面顯示的地方才支持貨到付款哦)6.進入結(jié)算頁面之后,填寫完自己的寄送地址之后。選擇“提交訂單”就好了。只要你那里支持貨到付款,就可等待快遞送貨上門了。然后你把貨款給快遞員就OK了。四、京東商城貨到付款溫馨提示1、京東商城對于貨到付款的訂單,如果一個您的ID帳號在一個月內(nèi)有過1次以上或一年內(nèi)有過3次以上,無理由不接收京東商城配送的商品,京東商城將在相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除50個積分做為運費;時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。2、京東商城選擇支票支付方式,需要您自行將支票內(nèi)容填寫完整且需要款到賬后方可送貨;POS機刷卡只支持帶有銀聯(lián)標識的銀行卡。3、信用卡POS機刷卡消費超過4500元時,發(fā)卡銀行按照相關(guān)規(guī)定有可能不向您贈送積分,具體信息請致電發(fā)卡行確認。4、自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金、POS機刷卡;非自營配送貨到付款服務(wù)支持現(xiàn)金。
一起惠2018-01-09 10:00:13433 次
【訊】擴展更多的渠道和商機是企業(yè)快速增長的妙法。而一帶一路則成為跨境出口電商近年來的新機遇。在一帶一路里面,非洲是最具潛力的市場之一,也是比較多中國企業(yè)進入的市場之一。目前,在B2C領(lǐng)域,包括Jumia、Kilimall和KiKUU都已經(jīng)在非洲進行電商平臺布局。那究竟是什么吸引了這些中國和國際玩家的加入呢?市場潛力非洲市場人口紅利非常大,非洲大約有12億人口,到2030年則將占世界人口比例的40%,世界上前十名的人口大國,非洲將有3個,尼日利亞將成為世界第三大人口的國家。并且,在非洲的人口結(jié)構(gòu)中,是以年輕人為主。據(jù)Kilimall方面介紹,非洲人的消費習(xí)慣和中國人不一樣,他們基本上是有多少錢花多少錢,不像中國人有房貸壓力、養(yǎng)老壓力等。同時,非洲中產(chǎn)階段的規(guī)模在五年內(nèi)將達到1.3億,整個個人消費市場將達到4000億美金?,F(xiàn)在,非洲經(jīng)濟增長非常迅速,目前僅次于亞洲。比如,肯尼亞去年的GDP增長達到了5.8%。電商需求目前,非洲經(jīng)濟主要依靠農(nóng)業(yè)和自然資源,本地制造業(yè)并不發(fā)達,加之非洲的網(wǎng)絡(luò)和公路鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,此前消費者購買渠道大多來自進口商的線下零售。然而線下物價太高,商品種類單一且低劣。相比線下昂貴的物價,電商卻可以提供更豐富的商品,且交易成本更低。與國內(nèi)相比,在非洲線下交易的大部分商品,產(chǎn)生的利潤普遍可達100%以上。本地配送非洲物流分為本地配送和國際跨境物流兩塊。本地配送方面,據(jù)KnightFrank《2016非洲物流報告》顯示,過去10年里倉儲及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長24%。但非洲交通設(shè)施破舊、交通堵塞,物流時間是發(fā)達國家的2-3倍,物流成本占商品零售價格的50—75%,成為了電商的主要障礙。為了保證物流體驗,不少非洲電商平臺采取了自建物流配送團隊。Jumia從2012年起就開始自建本地末端派送團隊,獨立完成從購買到最后配送的閉環(huán),主要城市區(qū)域末端派送時間為1-2天,每個訂單的費用約為2美金。2015年成立的非洲跨境電商平臺KiKUU,也采用自建物流配送的方式。在去年年初,KiKUU已在剛果金、喀麥隆、坦桑尼亞、加納、烏干達、尼日利亞6個國家設(shè)有物流配送中心。在非洲本地,KiKUU會采用摩托車配送,配送員皆是非洲本地人,對非洲的運送路線更加熟悉,因為非洲很多地區(qū)沒有門牌號,貨物會集中放在某一個商店,再打電話叫買家來取貨。末端清關(guān)國際跨境路段,通關(guān)是一道坎。在非洲,由于政經(jīng)政策的多變性,貿(mào)易渠道一直比較狹窄。對于跨境電商來說,這也成了一大痛點,通關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)都會受到政策的影響。賽拾電商物流事業(yè)部的總經(jīng)理譚秋祺坦言,非洲電商貿(mào)易閉環(huán)的不完整依然是很大的挑戰(zhàn),除了在物流環(huán)節(jié)的時效和高成本以及收款環(huán)節(jié)的解決方案,稅務(wù)、通關(guān)、結(jié)匯等受到當?shù)卣?jīng)不確定性而影響成本增加的一大因素,如何做好因時而變,合理安排是解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。支付目前,非洲的人口約12億,網(wǎng)民接近4億,非洲智能手機比例達25%,而且在飛速的增長,這個數(shù)量不容小覷。但非洲缺乏支付渠道,非洲人很少使用信用卡及儲蓄卡,主要的支付手段就是移動手機支付。當然也有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然非洲移動端的使用率越來越高,但這不意味著人們都能接受電子支付。因為很多非洲用戶對于預(yù)付款的信任度不高,從安全角度上看,很多非洲消費者更愿意接受貨到付款的方式,因此,貨到付款的轉(zhuǎn)化率更高。彎道超車機遇當然,在整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及零售業(yè)發(fā)展過程中,非洲跟中國還是有所區(qū)別的。非洲電商Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國則分享了非洲電商未來的兩個大趨勢:第一,新零售。新零售最近炒的比較火,這種模式在非洲是存在機會的,包括彎道超車的機會更大。大家知道線下門店是姐姐和改變顧客方式的最好載體,所以在非洲這種新興市場,線下+互聯(lián)網(wǎng)是一大方向。第二,移動端。這里移動端不是指App。如在非洲大家手機內(nèi)存比較低,如果下載一個App運行是很慢的。所以非洲人喜歡通過手機Web端訪問平臺,這種訂單在非洲占比高達70%。
一起惠2018-01-05 10:00:38357 次
國美在線是家電領(lǐng)域比較知名的商城,不少人都會在國美在線購買空調(diào)、冰箱、洗衣機等家電產(chǎn)品,現(xiàn)在是夏天,正是大家紛紛添置或者更換空調(diào)的時候,究竟國美在線的空調(diào)怎么樣呢?下面小編就跟大家簡單說一下。國美在線是當前主要的網(wǎng)購商城之一,下線有國美電器實體店,兩者都以家電為主要經(jīng)營品類,線上線下都具有比較高的人氣和口碑,不少人購買家電夠首選國美,銷量也一直都比較高。國美在線的空調(diào)怎么樣?總的來說國美在線的空調(diào)是比較好的,有著比較完善的服務(wù)。下面簡單說一下。1.國美在線是國美電器的網(wǎng)上商城,而國美在電器行業(yè)已經(jīng)經(jīng)營了幾十年,有著非常豐富的經(jīng)驗,在空調(diào)方面是比較專業(yè)的,在國美購買空調(diào)可以得到比較完善的服務(wù)、2.國美在線是當前名氣比較大的網(wǎng)購商城,國美的品牌和口碑也都是比較強大的,所以國美電器的商品是比較值得信賴的,而且空調(diào)是國美的主營品類之一,質(zhì)量和服務(wù)都是比較好的。3.國美在線的空調(diào)每年的銷量都是非常高的,獲得了比較多的消費者好評,這從另一方面反映了國美在線的空調(diào)是相對好的。
一起惠2018-01-05 09:27:53388 次
大家都知道限時限量折扣、店鋪優(yōu)惠券、全店鋪滿立減、全店鋪打折是速賣通的四大王牌營銷工具,但是很多賣家不太會用,今天一起惠返利網(wǎng)小編帶來了一份秘籍,幫助大家用好這些工具提升店鋪的轉(zhuǎn)化率!提升秘籍:1、商品數(shù)較少和曝光總量較低——a.你要做的最重要的事:就是馬上發(fā)商品!淘代銷工具可以輕松幫你快速提升商品種類和數(shù)量!利用數(shù)據(jù)縱橫的“行業(yè)情報”功能進行選品,點此查看選品技巧b.利用“全店鋪打折”工具,迅速提升曝光!2、平均曝光量較低——優(yōu)化商品標題和關(guān)鍵詞,提升商品排序。利用數(shù)據(jù)縱橫的“搜索詞分析”,分析買家熱搜、飆升、零少結(jié)果關(guān)鍵詞,優(yōu)化商品標題,提升搜索排序。如何在3萬多的搜索結(jié)果中脫穎而出?點此查看優(yōu)秀賣家分享>>3、瀏覽總量較低——買家瀏覽商品有以下幾種方式:a.通過類目或者關(guān)鍵詞搜索找到商品列表——如何在商品列表中脫穎而出?“限時限量折扣”和“全店鋪打折”來幫你!在商品列表中可以展現(xiàn)的商品信息非常少,決定買家是否瀏覽商品的關(guān)鍵因素——價格和圖片,利用折扣商品的價格優(yōu)勢及明顯的折扣標志,吸引買家點擊瀏覽商品!b.通過商品詳情頁面的“關(guān)聯(lián)商品”推薦——在商品中插入適量的關(guān)聯(lián)商品,當買家對正在瀏覽的商品不夠滿意時,能被引導(dǎo)他感興趣的商品頁面,防止買家流失。點擊查看如何使用c.通過訪問賣家商鋪查找商品——利用商鋪的橫幅、商品分組、首頁欄目,有條理地給買家做導(dǎo)購服務(wù),讓買家輕松查找想要的商品。折扣活動的商品放在首頁,可以大大提升買家下單機率哦!點此查看商鋪設(shè)置攻略d.通過速賣通平臺活動直接訪問——時刻關(guān)注并積極報名參加平臺活動。e.通過鏈接直接訪問——通過營銷郵件、旺旺等直接給老買家發(fā)送商品鏈接引流。4、平均瀏覽量較低——把第3點的方法都掌握之后,對于平均瀏覽量較低的問題,需要利用數(shù)據(jù)縱橫的商鋪分析功能更精細地優(yōu)化商品。在“商鋪分析”中找到“熱門商品”,你可以看到瀏覽量top50的商品的詳細信息:a.對于瀏覽量高,但是訂單轉(zhuǎn)化率低的商品,看的人多買的人少,說明要么價格偏高(檢查運費是否設(shè)錯,價格跟同類商品比較是否過高),要么詳細描述不夠好,無法讓買家放心購買。建議您對這類商品的詳細描述進行優(yōu)化,并使用“限時限量折扣”工具打折促銷,相信您的訂單就能滾滾而來了!b.對于有人瀏覽但瀏覽次數(shù)較少的商品,說明商品本身是有一定吸引力的,需要重點優(yōu)化商品標題和關(guān)鍵詞,提升商品排序,爭取更多曝光和瀏覽!再利用“限時限量折扣”和“全店鋪打折”刺激買家下單!5、瀏覽的人多但是沒人下單——為什么很多人來看,或者有人反復(fù)來看,就是不下單呢?這時最主要的問題就是價格了!用限時限量折扣和店鋪優(yōu)惠券,給買家下單臨門一腳,刺激其馬上下單付款!獨家秘籍:每月月初是活動商品數(shù)量最少的時候,提前創(chuàng)建好下月初的活動,抓住競爭者最少的時機,用活動商品帶來更多訂單!~1、“限時限量折扣”使用技巧:a.商品類型:新品上市或庫存充裕的商品折扣力度:大,甚至虧本銷售。(虧本只是限量的,為了積累銷量,后期能爆發(fā)式增長做的前期犧牲)活動目的:初期積累銷量,為后期做成爆品做準備!b.商品類型:爆品打折強力引流,關(guān)聯(lián)銷售和滿立減同時作用。折扣力度:中或小,因為爆品已經(jīng)有高銷量,稍稍打折就能吸引買家下單?;顒幽康模何髁浚e累客戶。爆品的銷量高,排序靠前,用這部分商品引流,可以促進商鋪中更多商品的成交,配合使用全店鋪滿立減效果更好。c.商品類型:換季清倉的商品折扣力度:高,甚至虧本銷售。換季商品已經(jīng)在前一季獲得了足夠利潤,庫存一直積壓不如低價回收部分成本?;顒幽康模呵鍌},減少庫存積壓,回收成本。2、“店鋪優(yōu)惠券”適用時機:a.活動生效后,主動通知老買家到店鋪中領(lǐng)取,提升老買家回頭購買率!b.結(jié)合其他營銷工具,特別是限時折扣和全店鋪打折,把買家吸引到寶貝詳情頁面后用優(yōu)惠券刺激其立刻購買!3、“全店鋪滿立減”適用時機:a.可以做為店鋪常規(guī)活動,長期存在,刺激買家多買,提升客單價。必須配合使用“關(guān)聯(lián)商品”工具,方便買家快速找到關(guān)聯(lián)商品。b.在做“限時限量折扣”或“全店鋪打折”活動時,利用折扣吸引買家流量,并通過折上折刺激買家多買!4、“全店鋪打折”適用時機:a.平臺大促銷期間,借平臺大量引流的力量,提升自身店鋪競爭力!b.多款新品上市,換季時節(jié),全店鋪打折既可以提升新品銷量又可以對過季商品進行清倉。關(guān)于速賣通營銷工具的使用技巧就分享到這里啦!希望大家可以活學(xué)活用哦!需要大家自己實操一遍,才可以真正的掌握哦~希望這些內(nèi)容,對各位賣家有幫助!更多精彩內(nèi)容請關(guān)注一起惠返利網(wǎng)~
一起惠2018-01-02 09:15:53406 次
淘寶會員名字有可能有過段時間就不喜歡了,這時候大家就想要換一個更加好聽的名字吧,那淘寶會員名字可以修改嗎,小編剛好有整理到這方面的內(nèi)容,現(xiàn)在就奉上給大家看看吧??梢孕薷牡呐?,來看看具體方法吧1.修改淘寶會員名需要在手機淘寶上操作;手機登錄自己的淘寶;然后,在淘寶首頁右下角點下“我的淘寶”;2.進入“我的淘寶”頁面;再點下“淘氣值”這里;3.點后,進入另一個頁面“會員俱樂部”;4.在這個頁面中點下“更多權(quán)益”;5.再轉(zhuǎn)到另一頁面;在這個頁面中,最后一項是“會員名修改”;6.修改淘寶會員名,要“淘氣值”達到2000分才開放修改入口。小編的淘寶賬號沒有達到2000分,所以,“會員名修改”這里呈灰色狀態(tài)。如果朋友們的淘寶賬號“淘氣值”達到2000分,系統(tǒng)就會開放修改會員名入口,呈紅色狀態(tài),標明“已獲得”。點擊“會員名修改”,進入修改會員名頁面,再點“更換會員名”;7.系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到綁定的手機號上,收到驗證碼后,輸入驗證碼;8.點下一步,進入下一個頁面設(shè)置新的會員名。再點確定即可。9.注意事項:1;賣家賬號不能更改會員名;2;買家賬號淘氣值達2000分才能更改會員名,現(xiàn)在只是內(nèi)測階段,或許以后淘氣值不用2000分就可以更改會員名啦;3;更改會員名一年內(nèi)只能修改一次哦,在修改會員名時一定要考慮清楚。其實還可以用郵箱登陸更改成手機號登陸淘寶哦,來看看吧。其實想要從郵箱登陸更改成手機號登陸淘寶,只要綁定手機號就可以了。具體步驟是,登陸淘寶,登陸進去以后,選擇并點擊網(wǎng)頁左上角賬號管理,進入“賬號管理”頁面,選擇安全設(shè)置,然后在“安全設(shè)置”里可修改以前綁定的郵箱也可綁定手機,綁定手機點擊“手機綁定”,輸入手機號碼,系統(tǒng)向你手機發(fā)驗證碼,在綁定頁面輸入手機收到的驗證碼,就綁定成功了。這以后,你就可以用新綁定的手機號碼做登陸用戶名了,當然了登陸密碼都是一樣的。以上的內(nèi)容就是小編想要跟大家分享的內(nèi)容了,希望大家可以有很大的收獲哦,這樣小編也會很有成就感的,以后小編會吸取大家的建議為大家整理出更有價值的文章,希望您會一直支持一起惠返利網(wǎng)小編哦。
一起惠2017-12-29 09:12:29384 次
國美在線和京東商城都是國內(nèi)比較知名的電商,都是以出售家電數(shù)碼等3C產(chǎn)品為主的綜合性商城,兩者都有非常高的人氣和口碑,那么國美在線和京東商城哪個好呢?下面小編就跟大家說一下。國美在線:國美在線是國美旗下“國美電器網(wǎng)上商城”和“庫巴網(wǎng)”兩大電商平臺整合而來,依賴國美電器積累的人氣,上線以來獲得不少關(guān)注,出售的商品仍是以數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主,競爭對手主要是京東商城和蘇寧易購兩大電商。京東商城:京東是目前國內(nèi)人氣最高的電商,以家電數(shù)碼3C產(chǎn)品起家,目前已經(jīng)覆蓋了多個品類,憑借著低廉的價格、比較快的送貨速度還有良好的售后服務(wù),在B2C商城中迅速火爆了起來,銷售額僅次于天貓。國美在線和京東商城哪個好?國美在線是多年的電器賣場國美電器的網(wǎng)上商城,在家電數(shù)碼產(chǎn)品上有著比較完整的售前售后體系,雖然在網(wǎng)上的銷售額沒有京東商城高,但是在家電方面比京東商城更加專業(yè),售后服務(wù)也更加完善。京東商城雖然是家電起家,但在家電的專業(yè)還是比不過國美。不過京東商城有著更加誘人的商品價格和送貨速度,使得眾多消費者放棄了國美還有蘇寧易購等商城,京東的商品價格比國美在線整體要低不少,而且在送貨速度方面,京東的速度完勝國美。因此,國美電器和京東商城很難分個誰好誰壞。如果需要購買家電3C產(chǎn)品,并希望擁有更加專業(yè)的售前售后而不在乎價格的差異,那么國美是可以選擇的。但是如果看中的是性價比還有送貨速度,那么京東商城才是更加合適的。
一起惠2017-12-28 09:46:152022 次
跨境電商爆發(fā)式增長進入貿(mào)易人的眼球,9月份左右跨境電商界爆出指尖猴子侵權(quán)事件,數(shù)百家賬號被關(guān),款項被凍結(jié)。隨著跨境電商發(fā)展越來越成熟,要如何繞開品牌出海的那些侵權(quán)的坑呢?市場走向成熟賣家應(yīng)該轉(zhuǎn)換思維廣州積特的徐秋萍(Ivy)在2017年億邦未來零售大會的跨境專場講到,2012年時,商家剛剛開始聽說亞馬遜,大部分賣家還處于傳統(tǒng)的外貿(mào)模式,類似于搬運工的形式搬到海外,那時候可以賺取相對客觀的利潤。而2014年行業(yè)越來越多賣家進入,競爭越來越大,賣家開始有了商標的概念。做自己的產(chǎn)品就是從貼牌開始,自己申請商標貼上去。到了2016年,競爭慢慢加劇,基本上在亞馬遜或者其他平臺上做的好的賣家,都開始著手開發(fā)自己的產(chǎn)品。部分賣家已經(jīng)走到了自己研發(fā)、自己開模具、自己申請專利保護或者知識產(chǎn)權(quán)保護的流程上。但是跨境的零售賣家,在進入這個行業(yè)的時候,并沒有太多方面可以避免侵權(quán)的問題。比如去年非?;鸬钠胶廛嚕赡茉谏钲趯τ谒匈u家都不陌生,很多賣家直接舍棄到所有產(chǎn)品鏈專心做這個產(chǎn)品。到2016年底,這個產(chǎn)品在平臺上的處理方式發(fā)生變動,平臺未經(jīng)賣家同意直接把過往銷售金額退款給買家,并且沒有要求買家退回售出的產(chǎn)品。這個退回不是最近一段時間,是近半年內(nèi)甚至一年內(nèi),平臺都是自主的做這樣的退貨。當開始做這個動作的時候,我在一個微信群上看到一個賣家說我的賬戶已經(jīng)被退到負60萬英鎊了,也就是在海外銷售的時候,在這個平臺上的侵權(quán)要承擔非常大的風險。隨著市場走向成熟,在海外做產(chǎn)品或者在做平臺的時候,在知識產(chǎn)權(quán)上要做怎樣的考慮或者是布局。知識產(chǎn)權(quán)跟賣家的體量沒有太大關(guān)系在海外知識產(chǎn)權(quán)從簡單來說有三大塊內(nèi)容,商標、版權(quán)、專利。對于賣家而言,商標是一個最初級的領(lǐng)域。比如說,現(xiàn)在看到的亞馬遜、速賣通等很多平臺,雖然亞馬遜沒有明確標明你一定要品牌入駐,但是速賣通是這樣規(guī)定的。這取決于,速賣通是國內(nèi)的類似于天貓一樣的平臺,所以就要求賣家品牌入駐。對于這樣的平臺,進入的門檻就是商標,所以對于中小賣家也是有商標的需求的。這個角度,賣家進入平臺就會有商標的需求產(chǎn)生。那么什么是商標呢?又有那些申請方式呢?廣州積特的徐秋萍(Ivy)對小編做出了回答。商標是商品的生產(chǎn)者、經(jīng)營者在其生產(chǎn)、制造、加工、揀選或者經(jīng)銷的商品上或者服務(wù)的提供者在其提供的服務(wù)上采用的,用于區(qū)別商品或服務(wù)來源的,由文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志、聲音、顏色組合,或上述要素的組合,具有顯著特征的標志,是現(xiàn)代經(jīng)濟的產(chǎn)物。在商業(yè)領(lǐng)域而言,商標包括文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標志和顏色組合,以及上述要素的組合,均可作為商標申請注冊。在海外申請商標主要通過五種方式申請:單一國家商標、聯(lián)盟式商標、歐盟商標、非洲聯(lián)盟商標以及馬德里商標。具體的含義和優(yōu)缺點如下表:其中,注冊商標對申請人要求為公司或個人,一般商標的有效期是10年,當然是可續(xù)期保護的。另外對于注冊商標又有一些消極條件,比如直接表示產(chǎn)品主要原料、直接表示產(chǎn)品功能和用途等以及直接表示產(chǎn)品質(zhì)量。但是對于專利這一塊,涉及到產(chǎn)品的研發(fā)以及其他的一些方面,中小賣家可能就不是太需求?;旧隙际请娚套龅揭欢ㄒ?guī)模了,比如說年銷售可能達到2-3百萬或者3-4百萬,或者是一個賣家對自己的產(chǎn)品有非常獨到的看法,就靠一兩個產(chǎn)品進入市場,并且這一兩個產(chǎn)品是靠自己研發(fā)、開模具,這樣的賣家是肯定會考慮專利保護的。雖然專利相比起商標而言,在國外的價格會貴很多,但是對于剛剛提到的賣家,他們開模具就需要10-20多萬,研發(fā)新品的時間也非常長,他們更樂意為自己的產(chǎn)品申請專利。再比如,積特接觸的賣家中有年銷售額達到1-2億銷,他們的競爭優(yōu)勢已經(jīng)不是說運營端的優(yōu)勢,而是產(chǎn)品端控制的非常好。這些賣家會通過并購工廠或者自己開發(fā)新品。這種體量的賣家,對于專利的投入而言是非常小的投入的。賣家著手知識產(chǎn)權(quán)投入成本隨國家變動就目前跨境電商的賣家而言,一個賬戶對應(yīng)一個商標可以說是標配的,賣家著手知識產(chǎn)權(quán)投入,根據(jù)不同國家有不同的費用。比如說,美國大概是4000塊錢,歐盟就相對貴一些大概是1w人民幣,不同國家費用是不一樣的。中國賣家在知識產(chǎn)權(quán)這方面吃的虧越來越多,教訓(xùn)越來越大,逼得賣家對知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)注會越來越多。Ivy告訴小編,從12年進入這個行業(yè)到現(xiàn)在,其實行業(yè)內(nèi)最大的不同就是,人們對知識產(chǎn)權(quán)的認知越來越深入,任何一個好賣的產(chǎn)品到上線的時候他都會找到知識產(chǎn)權(quán)公司,詢問產(chǎn)品是否侵權(quán)。另外,現(xiàn)在的跨境賣家對于爆款產(chǎn)品會進行改良,類似于改良過后的產(chǎn)品,賣家就會想做專利保護。這是從認知上明顯的提升,對于賣家而言是好的發(fā)展方向。教訓(xùn)的成本在往上升的時候,賣家對于專利的保護意識會不斷加深。舉例來講,在亞馬遜上一個侵權(quán)就會導(dǎo)致整個店鋪被關(guān)。比如說,月銷售是50w美金的賬號,賣家在FBA里面的庫存最少要達到1:1,就是說50w美金賬號的銷售,要在FBA里面有50w美金的庫存。也有可能是1:2:3,所以對這些賣家而言,一個賬號被關(guān)給賣家?guī)淼膿p失絕對比在知識產(chǎn)權(quán)里面投入的成本要高很多。來算一下這筆賬,一個賬號被封以后,賣家只能將產(chǎn)品從FBA里面移到第三方倉庫,重新貼標再上架。這一部分的操作和賣家所需要的時間,成本都是非常高的。另外值得提出來的是,賣家的listing可能費時很久才推到TOP100,關(guān)店對于賣家就成了致命的打擊。雖然后期可以通過一些渠道將鏈接接回來,但是接回來以后是否還能將產(chǎn)品推到TOP100,這是一個問號。就算鏈接被申訴成功,賣家拿回來了,但是這個鏈接可能就已經(jīng)廢掉了。對于這樣的賣家而言,時間才是成本。Ivy告訴小編,“在我看來侵權(quán)這件事在不同的平臺都是被同等對待的,所有的平臺在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)以后第一時間的動作,一定是下架賣家的產(chǎn)品。賣家要通過例證,證明自己不侵權(quán),才有可能重新恢復(fù)并上架這個listing?!睂τ谒械钠脚_來講,態(tài)度很明確,不接受任何的侵權(quán)投訴。只要有第三方投訴你的產(chǎn)品侵權(quán),平臺能作的就是下架你的產(chǎn)品,以確保平臺不用承擔任何的風險。侵權(quán)情況發(fā)生以后,平臺會交給賣家去溝通和交涉,當最終的處理結(jié)果為第三方撤訴的話,平臺才會重新上架產(chǎn)品。如果雙方解決不了,平臺將不再銷售這個產(chǎn)品。侵權(quán)在海外處罰力度非常快,賣家有這樣一個總結(jié),你注重知識產(chǎn)權(quán),可以給你帶來很多收益,但是輕視了知識產(chǎn)權(quán),在海外可能會因為一個產(chǎn)品的侵權(quán)最終所有努力蕩然無存,這不是一個夸張的說法。
一起惠2017-12-27 09:41:57296 次
馬上又要到端午節(jié)了,許多人都喜歡在這個五月結(jié)婚呀什么的,一個是因為這個月里有個咱們中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,二個就是五朋天氣好,不會冷也不會太熱,結(jié)婚戶外拍照什么的好,像過節(jié)要送禮了,結(jié)婚就要裝修房子之類的,買家電呀,生活用品呀什么的,送禮還好點了,結(jié)婚置辦就是大手筆了,一般般的家庭都會覺得有點壓力哦。因為裝修和辦酒呀,都是連在一起的,像我身邊的兩對新人我就推薦他們上國美在線了,在那買家電呀什么的都比實體便宜不少呢。我就在國美買過一臺冰箱,質(zhì)量呀什么的都沒有什么挑的,足足省了600多塊。國美在線東東怎么樣呢,我一個人說了不算,看看已經(jīng)在上面買過東西的網(wǎng)友是怎么評價的呢?一,就是還不錯,價格在網(wǎng)上幾個商城比起來算便宜一點的,比實體是更有優(yōu)惠。另外建議通過一起惠返利網(wǎng)去國美在線下單,能拿到不少的返利二,國美在線和國美實體店一樣,進貨渠道,物流都是相同的。三,國美在線是國美實體控股的,貨是從全國各個國美實體調(diào)運,絕對有保障的行貨,比其它的網(wǎng)上商城有優(yōu)勢,就是它的售后你可以找到實體放心。官方評價是:商品都是正品,國美在線承諾“假一賠十”,提供正規(guī)發(fā)票,全國聯(lián)保(這個很重要)和三包政策。有了這么多的評價和國美在線的優(yōu)惠,國美在線的承諾,相信大家都會放心國美在線的東東了,中國人網(wǎng)上購物就選國美在線,國之美!
一起惠2017-12-25 09:19:59387 次
10月31日,《電子商務(wù)法草案(二審稿)》已提交全國人大常委會審議。相較于一審稿,草案二審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者特別是平臺經(jīng)營者的義務(wù)與責任做出補充和完善,同時強化了對消費者權(quán)益的保護,進一步體現(xiàn)了對電子商務(wù)規(guī)范的意義。對此,小編針對草案二審稿新增法律規(guī)定的相關(guān)內(nèi)容進行了整理。一、明確電商經(jīng)營主體為使電子商務(wù)經(jīng)營主體的分類和含義規(guī)定得更加清晰,草案二審稿將原來的“電子商務(wù)經(jīng)營主體”統(tǒng)一改為“電子商務(wù)經(jīng)營者”,并增加規(guī)定:“電子商務(wù)經(jīng)營者”包括自建網(wǎng)站經(jīng)營的電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)電子商務(wù)經(jīng)營者三類。該定義進一步細分了“電子商務(wù)”的主體類別,微商、共享經(jīng)濟、直播平臺等新業(yè)態(tài)都可以被納入法律規(guī)范的對象。北京大學(xué)法學(xué)院教授薛軍表示:“電子商務(wù)法草案在制定過程中,特別注意保持了法律框架的開放性,以使其能夠容納未來出現(xiàn)的業(yè)態(tài)和模式?!睒I(yè)內(nèi)人士認為,草案對新事物發(fā)展持鼓勵和促進態(tài)度,體現(xiàn)了原則性和具體性的結(jié)合、前瞻性和現(xiàn)實性的結(jié)合。二、加強維護消費者合法權(quán)益一直以來,消費者的合法權(quán)益始終是人們持續(xù)關(guān)注的重點。盡管如此,仍有很多買家們遇到假貨、欺騙等現(xiàn)象。根據(jù)企鵝智庫315期間發(fā)布的《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》顯示,2016年有高達71.5%的王敏曾有過上當受騙的經(jīng)歷,其中,近八成網(wǎng)民的損失達百元以上。其中,在網(wǎng)購過程中,有2%的消費者買過來自核污染地區(qū)的日本產(chǎn)品;有59%的老人購買過虛假藥品、保健品;有53%的消費者遇到過運動品牌的虛假宣傳。(圖片來自企鵝智酷《2017中國網(wǎng)民受騙及維權(quán)數(shù)據(jù)報告》)盡管有《消費者權(quán)益保護法》等法律及“七天無理由退換”等網(wǎng)規(guī)的保護,電子商務(wù)法則進一步加強維護消費者的權(quán)益。1、告別“0差評”網(wǎng)店購物評價和銷量不僅是消費者選擇購物的判斷依據(jù),也成為商家競爭排名的標準。而虛假宣傳、虛假交易、虛假評論都傷害了消費者的合法權(quán)益,也破壞了公平競爭的市場秩序以及網(wǎng)絡(luò)購物的環(huán)境,阻礙了電子商務(wù)的健康有序發(fā)展。此前,就出現(xiàn)了因買家給差評而遭到商家打電話請求撤銷評論的現(xiàn)象,更嚴重的還會發(fā)生威脅、報復(fù)等危及買家人身安全的事件。此外,商家為了提高搜索排名,采取“好評返現(xiàn)”或“刷單”等大量手段提高自己的知名度,從而帶起一條新興的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。其中也不乏有人因刷單或不返現(xiàn)而被商家欺騙,因而也造成了一定的損失。電商法二審稿在一審稿基礎(chǔ)上做了修改,要求電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛假宣傳、虛構(gòu)交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權(quán)。同時,也有同行因惡性競爭惡意刷“黑評”,給商家和消費者也帶來了損失。電商法二審稿要求,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價。但是,消費者使用侮辱性、誹謗性語言或者明顯違背事實進行評價的除外。違者處2萬元以上10萬元以下的罰款,情節(jié)嚴重,處10萬元以上50萬以下的罰款。2、競價排名須標明“廣告”去年,“魏則西事件”將“競價排名”推到風口浪尖,隨之引發(fā)一系列的連鎖反應(yīng)。魏則西的過世,讓莆田系民營醫(yī)院、百度推廣、醫(yī)療監(jiān)管制度等話題成為關(guān)注的焦點。同樣,在電商領(lǐng)域,商家通過投入廣告提升排名為自己帶來利益,對消費者來說卻或多或少產(chǎn)生了影響,不僅會誤導(dǎo)消費者消費,且不利于電商市場的健康發(fā)展。在電商法二審稿中,新增了一條規(guī)定,要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)商品或者服務(wù)的價格、銷量、信用高低等多種方式向消費者顯示商品或者服務(wù)的搜索結(jié)果;對于競價排名的商品或者服務(wù),應(yīng)當顯著標明“廣告”。違者將依據(jù)《廣告法》的規(guī)定處罰。該項規(guī)定有效地保護了消費者的知情權(quán),同時也有利于遏制商家的不正當競爭行為。3、“信息安全”將成立法重點如何保證消費者的信息安全,也是電子商務(wù)立法的核心問題之一。網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容就是消費者個人信息安全問題,電商平臺上也多次發(fā)生大規(guī)模的個人信息泄露事件,給消費者造成巨大的負面影響。此前,經(jīng)常有賣家為牟利販賣買家個人信息,導(dǎo)致人們經(jīng)常受到垃圾短信、詐騙電話。泄露信息包括消費者近期內(nèi)的消費類型、賬戶余額、消費習(xí)慣、身份信息、通話記錄和收件地址等。在此背景下,草案對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者及電子商務(wù)經(jīng)營者提出要求。電商法二審稿中新增規(guī)定,要求電子商務(wù)經(jīng)營者收集、使用其用戶的個人信息,應(yīng)當遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律、行政法規(guī)規(guī)定的個人信息保護規(guī)則。如違反本法規(guī)定,則依照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定處罰。同時,電子商務(wù)經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息后,有關(guān)部門應(yīng)當采取必要措施保護電子商務(wù)經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息安全。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電子商務(wù)交易安全。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時,應(yīng)當立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補救措施,并向有關(guān)部門報告。4、消費者維權(quán)刻不容緩根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,41.3%的消費者在遭遇欺詐后選擇忍耐,并沒有進行投訴,其最大的原因是維權(quán)過程過于繁瑣,其次是不知道具體維權(quán)渠道。此外,金錢和時間成本也成為妨礙消費者維權(quán)的大問題。針對網(wǎng)購中消費者投訴舉報難、獲取證據(jù)難等問題,草案二審稿也做出進一步完善。草案規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當建立便捷、有效的投訴、舉報機制,公開投訴、舉報方式等信息,及時受理并處理投訴、舉報。在電子商務(wù)爭議處理中,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當提供原始合同和交易記錄。因其原因無法查明事實的,電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當承擔相應(yīng)的法律責任。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,針對日益增多的電商消費糾紛,可以建立電商消費者舉報投訴公示機制,促進電商誠信經(jīng)營;同時建立信用等級機制,對電商實現(xiàn)信用等級管理并公示;建立失信懲戒機制,要求電商平臺提供商對信用等級電商采取限制性措施,也可結(jié)合企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)使用;制定并完善相應(yīng)的法律法規(guī)制度,使信息公示有操作的依據(jù),明確電商平臺提供商的責任與義務(wù)。三、強化規(guī)范平臺及經(jīng)營者責任消費者作為弱勢群體,權(quán)利更容易受到侵害,所以法律往往加強對其保護。但在互聯(lián)網(wǎng)時代,有上千萬的賣家群體。其中,中小賣家仍占絕大多數(shù)。然而,人們把目光放在保護消費者的同時,是否也注意到,商家的權(quán)益由誰來保護?1、“店大欺店”怎么辦?電商平臺“二選一”將被遏制日前,騰訊、京東和唯品會共同宣布,三方達成最終協(xié)議,騰訊和京東將在交易交割時以現(xiàn)金形式向唯品會投資總計約8.63億美元。劉強東表示,此舉是為了針對行業(yè)壟斷和“二選一”等不正當競爭。巨頭之爭下,“受傷”的往往是商家。對于商家們來說,電商節(jié)日促銷總是令他們喜憂參半。在利用電商購物節(jié)獲取利益的同時,他們也可能面臨在不同電商平臺之間“二選一”或者“多選一”的問題。對此,草案二審稿中新增規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則等手段,對平臺內(nèi)經(jīng)營者的交易、交易價格等進行不合理限制或者附加不合理交易條件,或者向平臺內(nèi)經(jīng)營者收取不合理費用。對于違反者也規(guī)定了具體的罰則,包括責令限期改正,可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。中小經(jīng)營者是創(chuàng)造財富、推動中國電子商務(wù)發(fā)展的中堅力量。電子商務(wù)法的立法在保護消費者權(quán)益的同時,更要注重對平臺內(nèi)處于弱勢地位的中小經(jīng)營者的保護。根據(jù)草案二審稿,電商平臺不得濫用市場地位來侵犯網(wǎng)店的經(jīng)營自由與合法權(quán)利,將為打擊平臺“店大欺店”提供明確的法律依據(jù)。2、“打假”從根本抓起:加強知識產(chǎn)權(quán)保護責任在每年一度的“315”晚會上,都會曝出一大波問題企業(yè)及問題產(chǎn)品。假貨不僅威脅著消費者和正品品牌,也嚴重傷害整個商業(yè)鏈條上中下游的所有參與者。一直以來,各大電商平臺對于“打假”力度不減。阿里先后推出打假系統(tǒng)、升級誠信維權(quán)機制、建立打假特戰(zhàn)隊,依托大數(shù)據(jù)開展了多次線下打假行動。京東則建立直接追究第三方商家違規(guī)責任的執(zhí)法機制。但究其原因,還在于對知識產(chǎn)權(quán)的保護。如今,侵犯專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為越來越多。對此,電商法草案二審稿對一審稿做了相應(yīng)修改。二審稿要求,電子商務(wù)經(jīng)營平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔連帶責任。這一修改強化了對平臺上發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)情形應(yīng)的注意義務(wù),擴大了平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護的職責和義務(wù),體現(xiàn)立法層面對知識產(chǎn)權(quán)保護的重視,進一步打擊網(wǎng)上侵權(quán)假冒行為,凈化網(wǎng)購環(huán)境。此外,草案二審稿還增加規(guī)定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營者接到平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的通知后,應(yīng)當及時采取必要措施,并將該通知轉(zhuǎn)送平臺內(nèi)經(jīng)營者;未及時采取必要措施的,應(yīng)當對損害擴大部分與平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔連帶責任。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者違反上述兩規(guī)定,對平臺內(nèi)經(jīng)營者實施侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施的,草案二審稿規(guī)定,責令限期改正;逾期不改正的,責令停業(yè)整頓,并處五萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。小編了解到,電子商務(wù)法草案或?qū)⒃诒驹掠瓉砣珖舜蟪N瘯龑?,并在明年最終立法。電商法二審稿的修改,解決了很多具有爭議性的問題,總體來說已經(jīng)相對完善,但仍有不足的地方需要繼續(xù)改進。相信在三審落地后,能夠盡快促進完成電子商務(wù)立法。
一起惠2017-12-21 09:29:33453 次
因為喜歡國美的原因吧,以前還沒有接觸網(wǎng)絡(luò)的時候我買電器都選在國美實體的,現(xiàn)在都喜歡在國美在線購買了。因為網(wǎng)購有它很多的優(yōu)越性:一是價格低于實體店,大都數(shù)網(wǎng)上商城都是廠家直接發(fā)貨,少了許多中間環(huán)節(jié)的周轉(zhuǎn)和費用,稅收和店租什么的都沒有了,價格自然是比實體便宜很多了。二是挑選的機率大,方便快捷,各個地區(qū)的某一類商品銷售就有幾十個了,款式和品種也盡相同,但網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,可在全國甚至海外挑選?,F(xiàn)在快遞公司發(fā)展極快,競爭激烈,一般都會送貨上門的,少了你搬運的麻煩和時間。三是安全保障,只要是使用支付寶、財付通等支付平臺,沒有收到商品顴對收到的商品不滿意墾是沒有任何擔心的,新的消費都保障法規(guī)定,所有網(wǎng)商必須7天無條件退換貨的。正是這無比優(yōu)越的條件,越來越完善的售后,網(wǎng)購灰為生活的一種時尚是社會文明發(fā)展的一種必然。當然買著買著就會覺得這么多的消費,可不可以省點呢?一次和幾個閨蜜在一起閑聊時就說到嘍,原來大家的招招還是蠻多呢,個人歸納了一下,跟大家分享分享,看看對你的國美在線購買之旅有沒有幫助:國美在線省錢方法:其實現(xiàn)在除了通過返利類的網(wǎng)站去省錢之外,還有當當網(wǎng)經(jīng)常會在一些優(yōu)惠劵類網(wǎng)站發(fā)布一些優(yōu)惠券,去領(lǐng)取這些優(yōu)惠然后去京東網(wǎng)上商城購物也能優(yōu)惠很多,像我也會經(jīng)常去券媽媽、券老大等等這一類型的優(yōu)惠券網(wǎng)站領(lǐng)取一些有優(yōu)惠券,另外溫馨提示下其實一起惠返利網(wǎng)也是可以領(lǐng)取的,那次我也領(lǐng)取了一張優(yōu)惠券送給朋友使用了,因為她恰好要去國美在線購買家電。國美在線省錢方法:注冊一起惠返利網(wǎng),通過它去國美在線購買東西1、注冊一個返利網(wǎng)站賬號;現(xiàn)在很多人都知道有返利的這種購物模式,我個人現(xiàn)在使用的返利網(wǎng)站是一起惠返利網(wǎng),因為我比較了許多返利網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)比其他一些返利網(wǎng)站擁有幾大優(yōu)勢。第一返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!第二門檻最低:1分錢起提現(xiàn)!0手續(xù)費!第三最便捷:返利自動到賬!自動提現(xiàn);第四最誘惑:注冊就送5元紅包(滿10提現(xiàn))2、點擊國美在線,返利購物就可以了一、注冊一起惠返利網(wǎng)二、點擊返利商城按鈕,輸入國美搜索三、點去購物拿返利這樣我們就能通過一起惠返利網(wǎng)去國美拿返利了,就這么簡單輕輕松松就讓國美在線省錢省到家了。
一起惠2017-12-21 09:19:46420 次
此前不久,習(xí)大大發(fā)表相關(guān)命令,表示要大力發(fā)展實體經(jīng)濟。從這一點上我們可以看出,雖然電商行業(yè)的火熱,給我們帶了新的經(jīng)濟增長點和發(fā)展機遇,但是從另一方面上,它對實體經(jīng)濟,造成了相當大的沖擊。尤其是對于那些實體零售店,更是影響深遠。在這樣的情況下,天貓率先再次開起了實體店鋪,名為天貓小店。關(guān)于天貓小店是什么意思,小編就不重復(fù)介紹了,今天咱們聊點其他的。但是,有人有反應(yīng),說天貓小店騙子很多,這是真的嗎?根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報告顯示,這一說法是沒有任何根據(jù)的。首先,天貓平臺對于任何一個加盟的實體店鋪,都會進行嚴格的考核,能夠加盟的,都是信譽比較好的人;其次,天貓本身作為一個產(chǎn)品質(zhì)量相對而言比較高的平臺,對于實體店鋪的監(jiān)管也做得比較到位,所以,產(chǎn)品基本上還是很少有質(zhì)量問題。最后,退一萬步說,就算真的有這些片子,但是咱們還有各種市場監(jiān)督、政府管理部門幫助我們進行治理,所以,基本上問題還是不大的。當然,實體店鋪騙子不多,但是網(wǎng)上就多了,下面就是天貓上一些常見的騙術(shù),大家一定要認真看看:一、收貨地址泄露騙子會用A號下單,用B號聯(lián)系你,說我用XX下的單,請核對地址!商家會找到A號的地址發(fā)給B號。這時候又會投訴你泄露買家信息,這個貌似也扣分很嚴重,會罰款!之后的騙子步驟和上個案例一樣,不重復(fù)了!解決方法:遇到此種情況,要么請買家用哪個號下單,就用哪個號來核對地址!用其他號一概不核對,要么截圖聊天記錄,騙子發(fā)下單的旺旺或者訂單號的聊天記錄上傳到投訴頁面!如有敲詐記錄更好!天貓對于有記錄的此種投訴做不成立處理!二、白單騙局什么是白單,就是不想花錢得到東西,尤其虛擬物品,拿設(shè)計來舉例,當我們的設(shè)計師日日夜夜的把設(shè)計做出來,對買家的各種要求都買足的時候,買家會說,這個得發(fā)給我們老板看看,我們老板QQXXXXX,賣家為了滿足“上帝”的要求,賣家就加此QQ,然而此QQ會吧你拉入一個討論組,說和我們的設(shè)計總監(jiān)(又是另外一個QQ)探討,各種探討之后,把源文件發(fā)給設(shè)計總監(jiān)QQ之后!那么商家就會收到退款消息,此時下單的旺旺就會聯(lián)系你,沒收到東西,各種理由退款,然后各種對淘寶規(guī)則的熟悉,發(fā)各種規(guī)則嚇唬賣家,好像和之前下單溝通的時候換了一個人似的,沒錯,他確實換了一個人!我稱此種人為白單專家,此種人對淘寶規(guī)則比賣家還熟悉!買家會找到這種人來幫助自己退款成功!白單專家會收取一定傭金,這樣買家也少花錢,白單專家也賺錢,苦逼的是賣家!解決方法:拒絕除旺旺以外的任何溝通工具!比如QQ微信。旺旺傳文件都有記錄的。三、發(fā)票詐騙大家知道,天貓商家是必須提供發(fā)票的!如果拒絕提供,將會扣6分,罰款1萬!詐騙者用A號購買一個1元,甚至更便宜的東西(騙子不可能下很大成本,另外金額高了商家肯定會開票),下單之后,旺旺會說,請開一個增值稅發(fā)票,有的商家肯定這時候不厭煩,搞什么鬼,1元還要增值稅發(fā)票,腦子進水哦!就會拒絕,或者說不能開發(fā)票!這時候你已經(jīng)上當了!馬上就會有人投訴,說你拒開發(fā)票,隔天會有B號聯(lián)系你說你有個投訴,如果不處理會扣分6分,罰款1萬!要你加他QQ說,3000元幫你投訴撤銷!解決方法:盡量誘導(dǎo)騙子提供投訴編號截圖,證明此騙子是奔著哪個投訴來的!截圖保留騙子的敲詐金額和敲詐目的記錄!上傳到投訴頁面!這時候天貓只會判定此投訴成立,然而也不扣分,也不罰款!并沒有什么用!所以證據(jù)是最重要!四、刷流量騙局當賣家投入大量的財力,人力打造了一個爆款,正在兢兢業(yè)業(yè)的接單發(fā)貨的時候!突然發(fā)現(xiàn)此寶貝的流量暴增,一天上萬甚至幾萬!直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率慘目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右為難,過幾天當你快崩潰的時候,就會有聯(lián)系你,目的無非就是敲詐,不多說!解決方法:走自己的路,讓別人刷去吧!天貓官方的說法,這種刷流量不會影響排名!但賣家還是不相信,認為這是天貓解決不了問題的推辭!不必煩惱,確實這樣刷沒什么卵用。其實,對已這些騙子,咱們一定要牢記一個原則:天上絕不會白白掉餡餅。因為騙子們,往往就是抓住了人性中喜歡貪小便宜的弱點,然后通過一系列手段進行擴大,從而達到詐騙成功的目的。只要我們從心理上,秉持著堅決不隨意貪小便宜的想法,那么騙子們的手段,也就無從下手了。當然,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家不要因噎廢食,對天貓小店持擯棄態(tài)度,不信,你可以看看,天貓小店前景怎么樣。
一起惠2017-12-21 09:12:50537 次
我有一閨蜜就是網(wǎng)上代購高手了,逢年過節(jié)的時候大家都喜歡叫她買東西了,有一次她們又在買吧,好像是5件就能免郵費了,非拉我湊個數(shù),我看了一下還可以,就選了一個色,真是怪了,回來我那一件領(lǐng)子下邊縫合處就裂開的沒法子穿了,她告訴我了,我也不好意思怪她嘍,再說壞的都發(fā)出來就是淘寶的不對了。雖然只要30元,但心里總有點不舒服,不過表面上也沒有作聲,事情過去了一個多星期吧她才說,那邊說郵來郵去的麻煩還要自己出郵費,就給我補10元錢,自己找家專門織毛衣的店弄弄。后來跑了縣城所有的織衣店別人都以忙為由拒絕了,只有一家說是10太少了,我問那要多少,說是20差不多,天呀,買回來30的衣服,一次都沒有穿就要花20塊的維修費太坑爹了吧!在網(wǎng)購還沒有像現(xiàn)在這樣風行時,也就是前幾年里面,我只知道有淘寶了,那時許多的網(wǎng)購者都在報怨不能買了,都是次品了,不過也有買到好的,我也不想提了,回去直接扔垃圾筒了,現(xiàn)在生活水平好點了,自己也有空在網(wǎng)上看看的,知道怎么去保護自己合法權(quán)益了,白被淘寶坑了一次?,F(xiàn)在我自己有支付寶,有自己喜歡的網(wǎng)上商城易迅網(wǎng)了,網(wǎng)上購物不用像逛商場那樣又累又浪費時間的,又方便又快捷,當然最吸引人的還是省錢了,不管是時裝鞋襪呀還是家用電器,手機什么的都要比實體店便宜呀,人家總歸是省了店租,省了人工等等環(huán)節(jié)的了,所以我才會選擇網(wǎng)購,那么國美在線怎么省錢呢?國美在線怎么省錢呢?說到家的話最簡單的了就是購物拿返利,剛開始我也不相信的還有這樣的好事呀,你花錢買東西,東西是你的了,還再找你一點錢,有這樣好的事?而所謂的購物返利就是商家為了推廣自己的商品來做的一個商業(yè)行為,而這一行為就滋生了返利網(wǎng)這一個介于買家和賣家的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。很方便的,親只要注冊一個購物返利賬號就可以了,現(xiàn)在這類返利網(wǎng)站很多的,如一起惠返利網(wǎng)呀、返利網(wǎng)、米折網(wǎng)等等,我個人比較喜歡一起惠返利網(wǎng)了,國美在一起惠返利網(wǎng)的返利比例最高達到了5.6%,一起惠返利網(wǎng)的返利是全網(wǎng)最高的,這在別的商城也可以體現(xiàn)的,因為現(xiàn)在有700多家網(wǎng)上商城和一起惠返利網(wǎng)有返利合作,像淘寶最高可返50%!返利提現(xiàn)門檻最低:0.01提現(xiàn),不需要手續(xù)費的。返利自動到帳!自動提現(xiàn),注冊就有5元紅包哦(滿10提現(xiàn)現(xiàn))。
一起惠2017-12-19 09:23:14399 次
現(xiàn)在越來越多的人喜歡在網(wǎng)上購買了,因為方便和實惠也隨著網(wǎng)購體現(xiàn)的更明顯嘍,在這我們不僅僅是買一件衣服,一臺冰箱,一部手機那么單純了,有時我們需要的是商場式的一體化,超市式的一步到位,網(wǎng)購也應(yīng)運而生了網(wǎng)上超市,國美超市就是其中之一了。國美超市和一些超市差不多哦,這兒有我們?nèi)粘K璧陌儇?,洗護用品,價格比實體都要少不少呢,比如這款來的時候和室友去了樂購,洗發(fā)水朋友有了,叫我買一瓶護理的就可以了,當時我是付了57塊吧,加上她之前的43,這就要100多了,還沒有維護精華導(dǎo)膜,這個價格導(dǎo)膜就是白送的了。真暈死呀,早知道就在國美超市買嘍。而我們天天要喝的牛奶更是坑爹呀,以前我都是在超市買的,來深圳因為還沒有穩(wěn)定,在實體也只有看看的份了,太貴嘍室友都是在網(wǎng)上買的,比超市要便宜70元哦,滿169還立減20,也就是每盒的價格要少10多塊了,為什么這么便宜呢?是不是正品呀!別的不知道,像這個奶,室友是天天喝的,保質(zhì)期什么的都是正常的,喝起來和實體超市也沒有什么區(qū)別呀,由格恩迪食品專營店發(fā)貨并負責售后服務(wù),國美提供保障監(jiān)管。在國美超市購買還可以通過第三方購物平臺返利網(wǎng)返利網(wǎng)是最新興起的一種介于買家和賣家之間的第三方平臺,賣家為了更好的推廣商品而返利給買家的一種商業(yè)促銷活動,而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上返利網(wǎng)站魚龍混雜的很多,如返利網(wǎng),米折網(wǎng),一起惠返利等等如何選擇一個更好的,首關(guān)至要了,我個人比較喜歡用一起惠返利網(wǎng)了。我是一起惠返利網(wǎng)的用戶,這樣我還可以拿到不少的返還現(xiàn)金哦。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-12-18 09:37:17382 次