【一起惠訊】1月22日消息，據(jù)一起惠了解，從1月25日零時開始，由于大部分物流公司將啟動“延遲攬收模式”，大部分淘寶賣家也在25日左右停止發(fā)貨。據(jù)一起惠了解，圓通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、中通快遞、匯通快遞、優(yōu)速快遞、天天快遞都在1月25日開始延遲攬收。而快捷快遞、國通快遞在1月18日就開始延遲攬收。全峰快遞則在1月22日后延遲攬收。圓通、申通2月6日恢復(fù)正常，韻達(dá)、中通等快遞則2月7日恢復(fù)正常。順豐、EMS和中國郵政則春節(jié)期間正常發(fā)貨。由于大部分第三方物流公司延遲攬收，各大自建物流B2C電商的優(yōu)勢顯示出來。京東、亞馬遜等網(wǎng)站均表示春節(jié)期間自主配送范圍內(nèi)的城市正常發(fā)貨配送。

【一起惠訊】1月22日消息，一起惠獲悉，全球最大網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜宣布將在印度設(shè)立第二個倉儲物流中心。新的倉儲物流中心地點位于班加羅爾附近，占地約為15萬平方英尺，并將于2月份的時候投入使用。據(jù)一起惠了解，亞馬遜在7個月前在印度設(shè)立第一個倉儲配送中心，地點位于孟買。目前為止修建的這兩個倉儲配送中心都能儲存數(shù)百萬的貨物，能夠幫助亞馬遜在這些區(qū)域加快配送速度。亞馬遜印度的區(qū)域經(jīng)理AmitAgarwal表示，亞馬遜此舉是為了給商家提供物流基礎(chǔ)設(shè)施，從而幫助亞馬遜的賣家更快發(fā)貨。亞馬遜可以給賣家提供提供平臺倉儲物流一站式服務(wù)，大大提高賣貨效率。此外，亞馬遜的倉儲配送中心還能處理退貨和售后服務(wù)。商家需要做的僅僅是決定自己要賣什么貨，然后定價，之后就可以把這些貨物運送到亞馬遜倉庫讓亞馬遜來處理后續(xù)工作了。一起惠了解到，目前亞馬遜的物流有75%都是由自己的倉儲配送中心完成的，而且這個比例還在不斷上漲。

【一起惠訊】1月20消息，一起惠獲悉，與其他電商選擇在春節(jié)期間歇業(yè)不同，亞馬遜中國繼續(xù)踐行春節(jié)配送無休的慣例，在包括除夕和大年初一當(dāng)天的春節(jié)期間，為消費者提供配送服務(wù)。目前亞馬遜物流配送范圍和時間（官網(wǎng)截圖）據(jù)一起惠了解，亞馬遜春節(jié)無休配送服務(wù)范圍從去年的30個城市和地區(qū)擴(kuò)展到今年共47個城市和地區(qū)。既包括北京、上海、廣州等一線城市，也有南京、合肥、長沙、西安等省會城市，還有景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)、宜春等二三線城市（完整城市及區(qū)域列表可參照網(wǎng)站公告）。所有用戶均可以在下單時通過“預(yù)計送達(dá)時間”了解具體的配送詳情。根據(jù)亞馬遜提供的數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜中國目前在全國范圍內(nèi)共擁有15個運營中心，是除美國本土之外擁有的最大運營網(wǎng)絡(luò)。此外，亞馬遜擁有遍布全國的配送團(tuán)隊，以及全天候不間斷的客服中心，可保障消費者在春節(jié)期間仍能享有及時、便捷的配送及高質(zhì)量的售后服務(wù)。

繼日前傳聞熱客網(wǎng)欠薪數(shù)月面臨倒閉后，最近《證券日報》記者得到確切消息，鞋類垂直電商好樂買北京運營中心大部分員工在被補(bǔ)償3個月薪資后辭退，僅留下數(shù)人處理售后業(yè)務(wù)，言傳公司即將倒閉。從2010年消費類垂直電商進(jìn)入“戰(zhàn)國時代”，到2013年普遍進(jìn)入了衰竭期，甚至電商內(nèi)部直言是“死亡期”，生活類消費品垂直電商慘淡經(jīng)營的現(xiàn)狀，糾結(jié)著當(dāng)初追夢垂直電商的創(chuàng)業(yè)者，以及那些甩手千萬美金投資的大佬們，其中也包括“TABLE”組合中的四位：騰訊、百度、雷軍和周鴻祎。大佬敗落垂直電商1月16日，記者撥打好樂買客服電話后，也聽到語音提醒表示近期部分訂單調(diào)整在3天內(nèi)發(fā)貨，顯然，好樂買近期狀況并不樂觀。好樂買曾在2011年C輪融資中被互聯(lián)網(wǎng)大佬騰訊投資5000萬美金，并且德豐杰資本還跟投3000萬美金，彼時風(fēng)光無限。2012年6月網(wǎng)站瀏覽量和交易額進(jìn)入鼎盛時期，然而一年半之后的今日，資金再次面臨燒光殆盡的局面。百度指數(shù)顯示，從2011年起步到2012年5月進(jìn)入趨勢最高點后，好樂買PC端和移動端的指數(shù)均在一路下滑。如果說投資好樂買5000萬美金是令騰訊丟臉的一次投資敗筆，或許顯得太過苛責(zé)，實際上“TABLE”陣營中除了阿里巴巴外，投資垂直電商均未有好的成績。百度重金投資的垂直電商樂酷天上線不足2年轟然倒下，360投資的360特供機(jī)網(wǎng)也遭遇滑鐵盧，成了京東商城手機(jī)的導(dǎo)航入口，雷軍投資并有百度提攜的鞋類垂直電商樂淘網(wǎng)也提前做了轉(zhuǎn)型，交易慘淡，而凡客更是在一輪輪的負(fù)面?zhèn)髀勚幸詮V告維持生存。且不說上述沒有上市的垂直電商，即使是在納斯達(dá)克上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林也依舊持續(xù)著虧損，更別說PPG、紅孩子、維棉和品聚網(wǎng)等，即便他們的“富爸爸”投資人本事通天，但對他們似乎也束手無策。反觀京東商城，曾經(jīng)的3C垂直電商，如今的多品類經(jīng)營巨頭，2013年交易額將沖破千億元，而淘寶和天貓則仍然一騎絕塵地沖擊著更高業(yè)績。中國電子商務(wù)研究中心研究員劉俊斌表示，真正的垂直電商應(yīng)該是“小而美”，但是國內(nèi)的垂直電商在風(fēng)投的鼓動下盲目擴(kuò)張，都搶做大而全、同質(zhì)化比價廉的平臺，最終資金供給不足，造成入不敷出，融資燒干的局面。對于四位互聯(lián)網(wǎng)大佬投資垂直電商的失敗，劉俊斌認(rèn)為沒有電商基因是其根本原因?！半m然騰訊和百度資金實力和影響力都占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)鰲頭，實際上在電商領(lǐng)域并沒有優(yōu)勢，主要原因還是沒有電商基因，對它們來說做生活服務(wù)類才是根本之道?！辈贿^劉俊斌指出，消費類垂直電商仍前景無限，只是必須把握與平臺類網(wǎng)站產(chǎn)品的區(qū)別，如果凡客早兩年轉(zhuǎn)型做中高端男裝，也不會落到現(xiàn)在這個局面，此外工業(yè)品垂直電商的前景值得關(guān)注。細(xì)節(jié)和環(huán)境打敗了垂直電商？對此，記者采訪到一家鞋類垂直電商網(wǎng)站的資深從業(yè)者，這家網(wǎng)站經(jīng)歷四次融資，共注入1億美元，從2011年公司旺盛時期的風(fēng)投云集，到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型后走向落寞，說到垂直電商普遍失落的原因，他很有一番感慨。上述從業(yè)者表示，“搭建一個電商網(wǎng)站并不難，最難的是細(xì)節(jié)處理。即便你的網(wǎng)站用戶體驗做的再美觀再人性化，你的廣告推廣砸大錢鋪天蓋地，可是如果你的倉儲貨運處理不到位，你就已經(jīng)輸了?！眹庖詠嗰R遜為首的電商，普遍開展大數(shù)據(jù)下用戶購買行為進(jìn)行采集整理分析挖掘，可以精確計量倉儲貨運等，但在中國，垂直電商仍然行不通?！按怪彪娚潭际切聞?chuàng)公司，根本沒有積累一定量級的用戶，不可能實現(xiàn)長尾效應(yīng)，大數(shù)據(jù)是沒用的。那么為了獲得數(shù)量級的用戶，就是大量進(jìn)貨，種類越多越好，大量投放廣告，越鋪天蓋地越好，這些都是花錢的活，花錢誰都會，但是同類型的垂直電商也在花錢，甚至花的更多，大家都有風(fēng)險投資在助陣。一個廣告位的價格被炒到一年翻數(shù)倍，可是誰也不知道怎么才能掙出利潤來?！鄙鲜鰪臉I(yè)者如是說。談?wù)撈鹈绹惔怪彪娚蘘appos的成功模式，上述從業(yè)者表示Zappos的模式中國學(xué)不來：美國人均GDP高達(dá)5萬美元，一個小時價值30美元（按照一天8小時工作制一年200天工作），如果一個網(wǎng)站能夠為一個美國顧客節(jié)約30分鐘的購物時間，那么網(wǎng)站就可以要求15$的溢價，而實際上此類網(wǎng)站的目標(biāo)用戶都是top30%，這個數(shù)字還可以增大，那么相對于一雙鞋的售價在50$，利潤在20$左右，顧客顯然對價格不敏感?！暗窃谥袊?，物流很難達(dá)到美國的水準(zhǔn)，收入跟美國人相比差好幾倍，注定學(xué)不來?！鄙鲜鰪臉I(yè)者強(qiáng)調(diào)，“中國的絕大多數(shù)買家的購買體驗仍停留在既要種類多還要價格便宜的時代，遠(yuǎn)沒有產(chǎn)生為了方便和體驗轉(zhuǎn)求垂直電商的期待?！贝怪彪娚踢€能不能活下來，轉(zhuǎn)型要怎么轉(zhuǎn)？對于垂直電商，上述從業(yè)者目前是悲觀的，“垂直電商都會死掉，只有京東商城做大了，垂直電商才有出路”。

北京時間1月15日，據(jù)國外媒體報道，BIIntelligence近日梳理了頂級科技刊物和業(yè)界分析師的報告，，并在此基礎(chǔ)這對2014年電子支付行業(yè)的10大發(fā)展趨勢進(jìn)行了預(yù)測。以下就是BIIntelligence的10大預(yù)測結(jié)論：1、近場通訊（NFC）將死亡。2、低功耗藍(lán)牙將征服零售業(yè)，并將真正地推動2014年支付業(yè)和電子商務(wù)的革命。3、比特幣的大肆宣傳將越來越弱，甚至最終消亡。4、亞馬遜將加強(qiáng)與線下零售商的合作，并為這些線下零售商提供支付平臺。5、支付行業(yè)將以飛快的速度得到進(jìn)一步鞏固，并日趨成熟，預(yù)計該行業(yè)今年將出現(xiàn)大量的并購和IPO（首次公開募股），包括Square的IPO等。6、運營商帳單將大量出現(xiàn)在新興市場，從而幫助這些新興市場解決無法使用信用卡等問題。7、Square將進(jìn)一步發(fā)展壯大，因為該公司的“銷售點（point-of-sale）終端”市場份額將得到拓展，而且業(yè)務(wù)將遍布整個電子商務(wù)領(lǐng)域。8、移動錢包需要進(jìn)行極大地重新評估和設(shè)計，并轉(zhuǎn)化成多合一的應(yīng)用，這樣才能成功。9、零售銀行將積極拉攏移動和網(wǎng)絡(luò)用戶，并將為此推出完善的個人銀行業(yè)應(yīng)用。10、移動商務(wù)將在2014年假期購物旺季期間占有三分之一的市場。

【一起惠訊】1月13日消息，一起惠獲悉，印度網(wǎng)絡(luò)零售巨頭Flipkart在5個月前向開放平臺的商戶開放了電子支付服務(wù)Payzippy。目前經(jīng)過一段時間試運營后，F(xiàn)lipkart已經(jīng)向普通大眾開放了這項在線支付服務(wù)。據(jù)國外媒體TechCircle報道，這個類似Paypal的支付系統(tǒng)Payzippy允許客戶存儲信用卡信息，客戶能夠使用這個系統(tǒng)向Flipkart或者開放平臺的商戶進(jìn)行支付。由于能夠存儲信用卡信息和賬單地址等可以節(jié)省很多支付時間，所以這個新型的電子支付系統(tǒng)能夠使網(wǎng)絡(luò)交易更加便捷。Flipkart開放平臺在今年4月份上線，作為它自營平臺的補(bǔ)充，這種自營加開放的平臺模式和亞馬遜類似。Flipkart計劃在第一個月?lián)碛?5萬Payzippy用戶，明年6月達(dá)到100萬。但是由于印度信用卡持有者人數(shù)較少，這個用戶數(shù)量的增長會受到限制。但是業(yè)內(nèi)人士分析Payzippy將來能給網(wǎng)絡(luò)銀行賬戶提供更多的服務(wù)，預(yù)計到時Payzippy能有更好的發(fā)展。現(xiàn)在為止Payzippy已經(jīng)被很多印度電商網(wǎng)站接受，比如在線旅行網(wǎng)MakeMyTrip、在線訂餐網(wǎng)站Justeat,和最大的嬰兒用品電商BabyOye。一起惠了解到，Payzippy類似國際貿(mào)易支付工具Paypal和中國的支付寶、財付通，參照這幾個支付工具對各國電子商務(wù)市場的影響來看，Payzippy的崛起能夠激勵更多印度人進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。

【一起惠訊】1月9日消息，一起惠獲悉，近日華爾街日報曝光了一則亞馬遜公司的招聘流程信息，報道中指出亞馬遜的用人之道是盡可能的精簡，只要能夠處理完訂單，員工數(shù)量越少越好。但是如果要招聘重要崗位員工的時候，這個電商零售巨頭就不會草率行事了，它擁有一個叫做barraisers的招聘團(tuán)隊，要想成為亞馬遜的員工必須要得到他們的認(rèn)可。由于亞馬遜將要提供同日送達(dá)服務(wù)，以及生產(chǎn)自己的kindle平板電腦、手機(jī)和機(jī)頂盒，目前亞馬遜還將要擴(kuò)大自己的招聘力度。截止到9月30號之前的一年亞馬遜大概增加了30000名員工，差不多和ebay現(xiàn)在的員工數(shù)一樣多。亞馬遜全球業(yè)務(wù)的副總DaveClark透露，一般亞馬遜要招聘30000人的話需要進(jìn)行75000場面試，Barraiser能夠是保證亞馬遜能招聘到優(yōu)秀人才的保證。Barraisers是一群在各個崗位都是精英的評估人，對應(yīng)聘者錄用與否擁有表決權(quán)。即使應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位不是他們所擅長的領(lǐng)域，也不影響他們對應(yīng)聘者的表決權(quán)。他們在亞馬遜在招聘環(huán)節(jié)中扮演重要角色，同時也在其他部門做全職工作，可能是財務(wù)、營銷或者開發(fā)等工作崗位上的員工。這個由Barraiser面試應(yīng)聘者的戰(zhàn)略是公司創(chuàng)建初期就開始實施的，后經(jīng)亞馬遜CEO貝索斯改進(jìn)并一直實施到現(xiàn)在。亞馬遜相信這個策略能將不適合公司文化的人篩選出來，然后幫助亞馬遜在這個電商競爭的時代保持先進(jìn)性。根據(jù)一名亞馬遜前員工說，目前亞馬遜內(nèi)部共有幾百個Barraisers，但是這一說法并沒有得到亞馬遜的證實。他還透露說，其實有很多員工并不想做Barraiser，盡管報道稱這項工作能導(dǎo)致更快的升職。不想做這項工作是因為這一項志愿工作，沒有額外的報酬而且會很浪費時間。Barraiser每周大約要面試10個人，每個人大約需要2-3個小時，包括筆試和面試等。這些BarRaiser在做招聘工作的同時還要做他們本職崗位的的日常工作，比如財務(wù)、營銷和開發(fā)等。一些亞馬遜的管理層也表示這樣的機(jī)制有時會造成Barraiser的缺失。亞馬遜云計算負(fù)責(zé)人就曾在11月份的時候表示目前公司的Barraiser不夠用，他正在尋找更多的員工來充當(dāng)barraiser。但是并不是所有的亞馬遜的應(yīng)聘者都會遇上Barraiser的面試，倉庫的工作人員就使用一套流水面試程序，而這部分人占到了亞馬遜員工的四分之三。目前亞馬遜擁有110000名員工，僅去年一年亞馬遜就有30000名新員工入職。在亞馬遜內(nèi)部，評價一個候選人大概需要5-6個Barraiser，每個Barraiser至少要花2小時。大部分候選人都要經(jīng)歷一個嚴(yán)格的電話面試+一對一面試流程，每個面試官會寫下對應(yīng)聘者的評價然后展開討論。亞馬遜的人力資源副總Harker在最近的一次訪問中說到，我們希望我們的招聘流程能夠盡可能的客觀和科學(xué)，這樣嚴(yán)格篩選的理由是為了使進(jìn)入到我們公司的員工都能夠長期留下來。一位與Facebook和Twitter都有過合作的人力資源顧問表示，幾乎沒有公司能像亞馬遜一樣能堅持自己的招聘流程，他們不僅僅是招聘最優(yōu)秀的人才，而且愿意去尋找最適合自己的人才。要成為一個Barraiser之前要處理過幾百場面試，而且在問面試問題和分辨優(yōu)秀員工方面要有一定的閱歷。通常來應(yīng)聘的員工都會由其他部門的Barraiser來面試，Barraiser會向他們提出具有挑戰(zhàn)性的問題來測試應(yīng)聘者的分析技能。做過Barraiser的員工都說這項工作既是一個榮耀，也是一個負(fù)擔(dān)。還有一位亞馬遜的硬件開發(fā)員工表示他在亞馬遜的8年中參加過700多場面試，但是他不愿意成為一名Barriser，因為占用的時間太多了。在創(chuàng)建這個招聘策略的時候，亞馬遜CEO貝索斯想要創(chuàng)造一種持續(xù)的合作的公司文化。亞馬遜的高層認(rèn)為，這個程序涉及的面試官比較多，需要大家意見統(tǒng)一才能確定招聘的人選，這樣就減少了招聘上的失誤。曾經(jīng)幫助亞馬遜開發(fā)這個項目的員工說，這個嚴(yán)格的面試程序是為了篩選掉那些適應(yīng)性較差人，只有能經(jīng)歷這種輪番面試的人才能適應(yīng)亞馬遜的工作氛圍。一位曾給亞馬遜提供招聘咨詢的人力資源師說，亞馬遜招聘的是一個能適應(yīng)公司的任何角色的人，而不是為了單純的填補(bǔ)職位的空缺。雖然這樣招聘看起來費時費力造價昂貴，但是貝索斯卻對這種方式很滿意，因為他認(rèn)為如果招聘到了錯誤的人選則會付出更大的代價。舊金山州立大學(xué)的一個管理學(xué)教授認(rèn)為，亞馬遜這種長戰(zhàn)線的招聘策略會讓亞馬遜的應(yīng)聘者收到一個信號，就是亞馬遜是一個工作環(huán)境很艱苦的地方，這樣會讓他們產(chǎn)生很大的壓力。但同時如果這些應(yīng)聘者經(jīng)歷過這樣的招聘流程之后就想要逃離這個地方，那就可以表明他們不適合這份工作。

【一起惠訊】1月8日消息，限時特賣幾乎已經(jīng)成為電商在移動端招攬用戶的必殺技，一起惠了解到，凡客、銀泰、京東等國內(nèi)電商平臺近期開始密集推出“限時特賣”App或獨立頻道，企圖通過這種特殊模式快速聚集用戶。據(jù)了解，凡客誠品在去年7月份正式推出獨立的限時特賣應(yīng)用“閃購神器”，有意打造獨立的閃購類客戶端。在此之前，限時特賣其實已經(jīng)成為國內(nèi)電商爭先恐后進(jìn)入的藍(lán)海市場，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、優(yōu)購時尚商城、亞馬遜，甚至新浪微博都陸續(xù)嘗試這一模式，企圖復(fù)制唯品會的輝煌。從目前看來，當(dāng)PC端限時特賣已經(jīng)泛濫的時候，移動端成為另一個契機(jī)。除了紛紛在官方客戶端中加入限時特賣頻道（如淘寶、蘇寧易購、京東等），更多的電商在嘗試開發(fā)獨立的閃購類App。一起惠了解到，繼凡客之后，銀泰網(wǎng)、京東其實都已經(jīng)低調(diào)推出限時特賣為主要噱頭的獨立客戶端。其中，銀泰網(wǎng)旗下限時特賣App定位每天11點上新，所含商品集中在服裝、箱包、鞋靴三個類目，耐克、雅鹿、威登保羅等品牌均參與特賣，折扣多在0.4折~5折之間。而京東則將限時特賣模式集中在獨立App“京品購”（由原“京東閃團(tuán)”更名而來）中，從京東平臺篩選相對實惠的商品，同時支持設(shè)置鬧鐘，自動在秒殺時間提醒用戶。分析認(rèn)為，移動端其實是天生適合限時搶購的利器，用戶可以隨時隨地用手機(jī)查看，也容易形成沖動消費。這也是國外創(chuàng)意閃購網(wǎng)站Fab移動端銷量超過50%的重要原因所在。

1月3日編譯許久淡出媒體視野的美國團(tuán)購鼻祖Groupon，近日宣布斥資2.6億美元，從競爭對手LivingSocial手中，收購韓國團(tuán)購網(wǎng)站“Ticket-Monster”。在2.6億美元的收購報價中，Groupon將支付一億美元現(xiàn)金，1.6億美元自家股票，收購?fù)瓿珊?，這家韓國團(tuán)購網(wǎng)站仍將保留自己的品牌和管理團(tuán)隊，目前的CEODanielShin也將繼續(xù)擔(dān)任負(fù)責(zé)人。該公司的總部仍然在韓國首都首爾，員工數(shù)量在1000人左右。收購Ticket-Monster并不出乎外界意料。去年11月7日，Groupon已經(jīng)整體收購了LivingSocial韓國公司，該公司也是Ticket-Monster的母公司。另外，據(jù)悉，LivingSocial韓國公司的馬來西亞業(yè)務(wù)，在收購之前已經(jīng)分拆，并不屬于交易計劃一部分。Ticket-Monster的財務(wù)業(yè)績并不理想，媒體指出，Groupon收購該網(wǎng)站，并非針對目前的產(chǎn)品和服務(wù)，而是未來的發(fā)展規(guī)劃。Ticket-MonsterTicket-Monster成立于2010年，2011年被亞馬遜控股的團(tuán)購網(wǎng)站LivingSocial所收購。據(jù)Groupon披露，2013年前三個季度，該網(wǎng)站營收為7850萬美元，虧損了3900萬美元。據(jù)悉，所有的虧損，來自于對員工和管理層的股票獎勵以及其他非現(xiàn)金支出。Groupon在一份監(jiān)管文件中表示，刨除掉非現(xiàn)金的開支，Ticket-Monster實際上可以做到凈利潤的盈虧平衡。對于誕生不到四年的一家公司來說，這一成績實屬優(yōu)秀。雖然都是在團(tuán)購領(lǐng)域，但是LivingSocial的商業(yè)模式下，其利潤率不及Groupon。Groupon側(cè)重本地商戶服務(wù)的打折促銷，但是Ticket-Monster網(wǎng)站，更多銷售打折的實物商品。據(jù)統(tǒng)計，Ticket-Monster網(wǎng)站的團(tuán)購項目中，65%為實物商品，20%到25%為本地商戶服務(wù)，其余業(yè)務(wù)包括旅游等。作為對比，三季度的財報顯示，Groupon的收入中，只有40%來自實物商品團(tuán)購。相應(yīng)的，Ticket-Monster銷售商品獲得的收入分成比例也較低，Groupon在監(jiān)管文件中表示，會幫助Ticket-Monster提升分成比例。另外，LivingSocial將可以對外拋售此次交易中獲得的Groupon普通股股票。作為美國團(tuán)購市場兩大壟斷者，LivingSocial的經(jīng)營狀況要比Groupon糟糕，去年上半年，LivingSocial已經(jīng)虧損了8100萬美元，控股方亞馬遜不得不注入資本進(jìn)行支援。

【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯，也不是杰士邦，更不是岡本，而是一個你從沒聽過的全新品牌，你會去買嗎？如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套，你覺得能賺錢嗎？但如果我告訴你，它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢，你會考慮試試嗎？這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略，或許它們會成為下一個“小米”。日前，北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示，在籌備了半年之后，公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品：學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上，大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套，定價59元，如果消費者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示，選擇只銷售一款產(chǎn)品，是出于兩方面的考慮：一方面，目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人力和財力有限，希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面，大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國消費者對于安全套的第一需求是“薄”，因此大象選擇首先滿足消費者這一最主要的需求。一起惠了解到，目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致，同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣，大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品，即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是：帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示，這些凹槽和口袋都被設(shè)計得極為隱蔽，就算拿在手上，也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外，大象對外的口號是“大象，年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露，大象更清晰的定位則是：使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類似。營銷：踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”，一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”，另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個維度的比較，以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示，之所以拿杜蕾斯“開刀”，一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高，占據(jù)著50%-60%的市場份額；二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上，而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)，這讓后來者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn)，這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外，大象也非常注重新媒體的營銷，微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費的音樂和書籍。劉克楠透露，1月7日，大象產(chǎn)品正式開售的同時，大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會同時在搜狐首頁播出，未來類似的合作還會有很多。渠道：全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上，為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群，大象網(wǎng)將只考慮線上渠道，且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示，不考慮分銷，是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一，以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解，大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運營，大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露，大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好，產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外，大象未來還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外，大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場，通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示，安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，非常適合全世界流通；此外他們預(yù)計，隨著2014年世界杯的開幕，巴西市場對于安全套的需求會激增。供應(yīng)鏈：全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地，香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭，乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運至馬來西亞的工廠，在那里加工成套。最后安全套成品被運往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對一起惠表示，之所以選擇在馬來西亞加工，是因為安全套最主要的原材料——乳膠的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前，大象的生產(chǎn)計劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義，選擇通州，是為了方便北京同城配送；而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部，方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗：注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶體驗，劉克楠談到了幾個細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀，并交給一家替蘋果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外，大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝，以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程，大象提供了“不注冊就能購買”的選項；而在消費者購買后，大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費者。同時，大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外，大象還提供安全套一年未使用，可以無條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊：一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示，大象的整個團(tuán)隊都很年輕，四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米，以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家，大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機(jī)，其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點是非?；ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開始，除了看國內(nèi)安全套市場的潛力，更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌，尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露，大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi)，大象的銷售目標(biāo)是兩個月500萬銷售額?！捌鋵嵨覀冎皇窍胱鲆患猛娴氖?。因為市面上的安全套實在是盒子又丑又不好用。”劉克楠表示。

昨日有消息稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將于下月入駐蘇寧易購，但幾小時后又有業(yè)內(nèi)人士更新爆料稱，實際上是蘇寧3C家電部分入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。不過昨日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人均對此不予評論。在上述消息不脛而走的同時，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶與京東集團(tuán)董事局主席劉強(qiáng)東的隔空喊話，隨著后者求學(xué)歸來又重新上演。針對劉強(qiáng)東重申，目前京東沒有IPO和融資準(zhǔn)備，日前，李國慶勸劉強(qiáng)東2014年務(wù)必在美國上市，“目前公認(rèn)美國資本市場過熱，是融資好時機(jī)”。蘇寧和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的合作真假耐人尋味，但兩家如果相互入駐抱團(tuán)，將強(qiáng)化各自優(yōu)勢阻擊京東。業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾明確不做大家電，和國美在大家電領(lǐng)域的合作并不成功，蘇寧為了在3C、大家電領(lǐng)域和京東競爭，需要進(jìn)一步拓展3C和大家電的戰(zhàn)場，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的流量將是對蘇寧的有益補(bǔ)充。目前，占到全國圖書零售市場總額1/4以上的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在圖書品類上優(yōu)勢明顯，但仍被亞馬遜中國、京東追趕，如果當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過入駐蘇寧易購，在圖書領(lǐng)域的優(yōu)勢將更加明顯。北京商報記者注意到，去年3月，國美在線曾入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開設(shè)國美電器城，但昨日北京商報記者登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，國美電器城內(nèi)并無商品上架。

近年來，印度電子商務(wù)欣欣向榮，發(fā)展勢頭迅猛無比。然而，大部分電商卻在虧錢，為什么呢？因為這些電商正趁著大好時機(jī)不斷地投錢，盡最大的力量跑馬圈地，擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢而不圖盈利，這可急壞了風(fēng)險投資商，他們在電商那里投入了大把的銀子，卻遲遲不見收益，因此紛紛縮緊新增投資額，并向電商施加壓力，要求他們將戰(zhàn)略重心從擴(kuò)張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒有辦法，只得在快速擴(kuò)張的道路上剎一剎車了，轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過，只要這些電商停止大規(guī)模擴(kuò)張燒錢，他們的利潤一下子來了，許多電商有望在兩年之內(nèi)實現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟(jì)時報》12月25日的報道中了解到，印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購物網(wǎng)Myntra等有望在未來兩年實現(xiàn)盈利。這對長期以來致力于擴(kuò)張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來說，是一個重大的轉(zhuǎn)變。風(fēng)險投資商施加的壓力，以及群雄逐鹿的白熱化競爭局面，促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開源節(jié)流。Snapdeal是一個大型的集市化電商網(wǎng)站，在下一財年銷售額有望達(dá)到622億盧比，同時將在該財年之后的下一年實現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說：“我們致力于成為印度第一個實現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司，同時也要成為印度最大的移動電子商務(wù)平臺。”他說，“智能手機(jī)將是移動電子商務(wù)的巨大推動力量。在未來24個月里，我們四分之三的訂單將來自于手機(jī)?！狈b銷售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計劃在2014年年底實現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說：“我們網(wǎng)站的營業(yè)額已經(jīng)很龐大了，現(xiàn)在該是考慮盈利的時間了。沒有規(guī)模效益是毫無意義的?！碑?dāng)被問及網(wǎng)站可能實現(xiàn)的利潤之時。他說：“在2014財年，網(wǎng)站將實現(xiàn)80億的營業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價值較低的服裝，這將有利益于促進(jìn)銷量，但是利潤空間會降低。電子商務(wù)公司不能一下子實現(xiàn)騰飛。在銷量和持續(xù)性發(fā)展之間，我們選擇后者?！备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息，在2013財年，服裝銷售網(wǎng)站Myntra的銷售額達(dá)到21.24億盧比，但是虧損額達(dá)到13.47億盧比。專家認(rèn)為，電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實現(xiàn)盈利，主要的原因是受到了風(fēng)險投資商的壓力。電子商務(wù)專家AshishJhalani說：“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項目。他們不再愿意聽你描繪你的商業(yè)計劃和戰(zhàn)略，如果這些東西不具備可預(yù)見的盈利性?！弊詮?011年以來，權(quán)益投資人已經(jīng)在在線零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而，今年新增投資寥寥無幾。今年，電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金，大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾，公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示，現(xiàn)階段主要著眼于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模，而不是利潤。Flipkart是一個批發(fā)型的購物網(wǎng)站，在2013財年的稅前和特別項目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而，公司負(fù)責(zé)人聲稱：“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長速度放緩，否則我們現(xiàn)在不會考慮盈利的問題?！苯刂两衲耆路?，F(xiàn)lipkart的總營收額為118億盧比，而在一年前，營收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營收額將達(dá)10億美元，即620億盧比。AccelPartner風(fēng)險投資公司對諸多電商網(wǎng)站進(jìn)行了投資，如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等，公司合伙人PrashanthPrakash表示：“目前沒有任何投資人認(rèn)為應(yīng)該抑制擴(kuò)張而先實現(xiàn)盈利。不過，實現(xiàn)收支平衡的資金不是無窮盡的。在此之前，很多人認(rèn)為電商公司在6至7年可實現(xiàn)收支平衡，不過現(xiàn)在很多投資人開始做好了準(zhǔn)備，將這一期限進(jìn)行合理延長?！爆F(xiàn)在看看國際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立，然而至今尚未實現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品，使它可以輕松上陣。在一兩年前，每個人都在設(shè)想誰將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者，如今，引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來，目前沒有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商，依然有實力坐等盈利時機(jī)而繼續(xù)不管不顧地擴(kuò)張規(guī)模，但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口，以將資產(chǎn)負(fù)債表上的紅墨水給抹去（PS:實現(xiàn)盈利）。比如，集市電商ShopClues開始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了，而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外，它還鼓勵消費者使用銀行卡結(jié)算，盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式，因為貨到付款的方式使網(wǎng)站承擔(dān)更高的成本，而銀行卡結(jié)算的回報率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示：“如果我們有充足的資金和時間，我們肯定會優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張，而不急于實現(xiàn)盈利。公司在2015財年的銷售額有望達(dá)到100億盧比，并在該年度1月至三月有望實現(xiàn)盈利。我認(rèn)為，盈利是獲得下了一輪投資的重要一步?！盨hopClues網(wǎng)站通過增加站內(nèi)商戶和產(chǎn)品類別來提高營業(yè)額，同時還將致力于移動電商市場的拓展。此外，ShopClues還將開發(fā)出專有的支付平臺，這一平臺不僅可以自用，同時還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個購物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷售額將達(dá)到50億盧比，在2014年有望達(dá)到300億盧比，增長率將達(dá)到500%！雨果網(wǎng)了解到，印度電商不斷擴(kuò)張而沒有盈利的情況與國際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來，當(dāng)亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位，并開始提高價格，亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認(rèn)為，亞馬遜擁有一個可盈利的業(yè)務(wù)模式，導(dǎo)致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢，停止投資即可立馬實現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示，亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢的，只不過整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因，就是亞馬遜目前正在不斷增加投資，以尋找全球擴(kuò)展和提升銷售額的機(jī)會。亞馬遜是一個盈利的業(yè)務(wù)，這家公司知道如何去賺錢?，F(xiàn)在，亞馬遜正在做成本較大的投資，力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢的業(yè)務(wù)。

12月24日消息，據(jù)國外媒體報道，雖然免費送貨與寬松的退貨政策提振了電子商務(wù)行業(yè)，但退貨問題也讓商家頭疼?，F(xiàn)在，渠道開始研究自己的訂單數(shù)據(jù)，讓購買者留住自己拍下的商品。零售咨詢公司嘉思明（KurtSalmon）指出，電商行業(yè)繁榮的背后隱藏著一個不為人知的秘密：在所有網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品中，退貨率其實高達(dá)三分之一。而且這種退貨率還在上升。物流公司聯(lián)合包裹服務(wù)（UPS）預(yù)計，今年第四季度的退貨率將同比增加15%。對零售商來說，這無疑是一筆巨大且不斷增長的成本。節(jié)假日更是退貨的高峰期。因此渠道從今年開始梳理過往的交易，篩出那些經(jīng)常退貨的人，讓店鋪更好決策，同時也避免讓買家產(chǎn)生后悔心理。時裝折扣商RueLaLa正在測試一個程序。該程序可以讓顧客查看自己的購買記錄，同時也可以查看其他顧客大致的購買記錄，從而使其在第一次購買時作出更理智的選擇。舉例來說，一位總是購買同一品牌小號和中號白襯衫的顧客可能會看到一條彈出信息，提示“是否確認(rèn)購買小號襯衫？兩種尺寸的襯衫你購買過5次，但小號全部被退了回來。”一些顧客可能會對這種提示尺寸的做法嗤之以鼻，但RueLaLa的首席執(zhí)行官表示，目前尚未見到有針對這種實驗的消極反饋。RueLaLa去年的賬面營收接近5億美元，而公司處理退貨的成本高達(dá)500萬美元。另一家零售企業(yè)Modnique.com則把經(jīng)常退貨的買家引導(dǎo)出服飾鞋子的購買范圍，辦法是送給他們首飾珠寶的優(yōu)惠券——這些商品通常較少被退貨。另一家家居網(wǎng)購公司QVC則在產(chǎn)品送抵后，向顧客發(fā)送郵件，告訴他們?nèi)绾纹囱b和使用。百思買前任營銷高管、信息挖掘公司AgilOne公司現(xiàn)任首席執(zhí)行官奧馬爾（OmerArtun）表示，“顧客就像一組股票，價值會增加也會下跌。你不愿放棄那些沒有多少利潤的顧客，但是要對那些‘績優(yōu)’的顧客態(tài)度更好，要對他們積極殷勤一些?！边@樣一來，那些經(jīng)常退貨的人可能就會發(fā)現(xiàn)，自己再也拿不到折扣信息，而身邊那些消費額較大的朋友，則總是買到價廉物美的東西。退貨頻率頗高的購買者，零售商會調(diào)整他們的待遇，就像馬薩諸塞州54歲的教師寶拉的待遇一樣。她最近在Gap公司的網(wǎng)站上買了10條顏色尺寸各異的褲子，但是退掉了其中的7條。寶拉是在為自己的四個孩子購買圣誕禮物，她讓孩子們選擇自己想要的款式，然后再退掉不想要的東西。寶拉知道，賣家承擔(dān)了退貨產(chǎn)生的成本，但表示零售商寬松的購物政策驅(qū)使她買得更多?！昂苷?，畢竟我是顧客，”她說。公司也會追蹤那些只穿一次便退貨的用戶，以及那些只為在家享受試穿樂趣的衣物購買者。退貨最大的原因是尺碼。為了讓購買者更好的選擇尺寸，梅西百貨與諾德斯特龍都在和數(shù)據(jù)分析公司TrueFit合作。這家創(chuàng)業(yè)公司可以分析數(shù)據(jù)，讓顧客明白他們?nèi)粘Ｉ钪姓嬲枰裁礃拥囊路托印＿@些公司會把衣服的尺碼標(biāo)準(zhǔn)同顧客在其他零售商那里提交的信息做比對，得出合適的尺寸，給出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。免費送貨與退貨的興起，與服飾鞋襪在網(wǎng)上銷售交易的增多密不可分。在過去，商鋪會向網(wǎng)絡(luò)購物者收取5到10美元的送貨與退貨費用，當(dāng)作物流與處理退貨的成本。網(wǎng)絡(luò)鞋城Zappos.com及其母公司亞馬遜祭出了更寬松的政策，促使用戶將自己的起居室變成衣帽間。這樣一來，越來越多的購買者就不再負(fù)責(zé)物流或退貨的成本。賣家總是說，那些退貨多的人，通常買的東西也比較多。但實際并不總是這樣，而且退貨的成本明顯越來越高。就在這個圣誕假期，此種成本讓商鋪難以承擔(dān)，為了贏取挑剔顧客的歡心，他們已經(jīng)在拼命折扣。統(tǒng)計顯示，今年的假日銷售額有望較去年增長3.9%。QVC公司退貨產(chǎn)品的價值總額在去年已經(jīng)占到了全部商品營收的19.4%，這一比例在2010年是18.9%。公司目前開始為購買者提供售后服務(wù)，內(nèi)容是附帶使用教程視頻的郵件，教導(dǎo)用戶如何組裝吸塵器或搭配圍巾。QVC出售的一款面部理療設(shè)備，其退貨率在去年達(dá)到了頂峰。公司隨后開始向購買者發(fā)送關(guān)于該產(chǎn)品使用方法的視頻，退貨率隨之下降了30%。QVC估計，這免去了5.5萬美元的退貨成本。有時候，亞馬遜這樣的公司會向失望的用戶提供禮品卡或小額折扣，以此勸導(dǎo)用戶不要退貨。一個案例就是，一臺售價700美元的乒乓球案在物流途中被壓出了凹痕。當(dāng)買家致電亞馬遜客服熱線時，客服代表表示愿意提供140美元的折價，前提是買家不再退貨。亞馬遜發(fā)言人表示，“我們支持自己的客服直接為顧客解決問題?！蓖瑯?，在Modnique.com網(wǎng)站上，客服每天可以自行安排一定金額的“補(bǔ)救”措施。這些措施可以是折價、禮品卡、或其他讓買家高興的東西。該網(wǎng)站的退貨成本相當(dāng)于營收的15%?！巴素浻袝r候意味著要花更多的錢，”該網(wǎng)站的首席執(zhí)行官表示?！叭藗儠聸Q心再買一件。”

上周，亞馬遜悄悄收購了移動支付初創(chuàng)公司GoPago。關(guān)于那項收購交易的更多詳細(xì)情況今天才被泄露出來。對GoPage業(yè)務(wù)并不感冒據(jù)知情人士稱，亞馬遜只接收了GoPago的技術(shù)和工程師/產(chǎn)品團(tuán)隊，沒有接收GoPago的銷售網(wǎng)點和商業(yè)關(guān)系。這部分業(yè)務(wù)將被出售給DoubleBeam，這一點已在周五得到DoubleBeam的證實。DoubleBeam是由一群來自PayPal、GreenDot和DigitalInsight等公司的高管創(chuàng)立和經(jīng)營的一家公司，主要為移動應(yīng)用和銷售網(wǎng)點系統(tǒng)提供移動支付技術(shù)。據(jù)知情人士稱，亞馬遜非常想要GoPago的技術(shù)，但是不想要它現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。因此最終得出了這種非交易性的安排，似乎GoPago的銷售網(wǎng)點技術(shù)的某些方面也被包括了進(jìn)去。DoubleBeam將把GoPago的銷售網(wǎng)點技術(shù)與其現(xiàn)有產(chǎn)品整合在一起。DoubleBeam的首席執(zhí)行官泰德特基普（TedTekippe）在聲明中表示：“我們感到非常興奮，因為DoubleBeam領(lǐng)先的移動商務(wù)解決方案和GoPago的移動銷售網(wǎng)點系統(tǒng)之間有著很強(qiáng)的協(xié)同作用。通過這些技術(shù)而增加的功能可以為零售行業(yè)提供一個獨特而全面的解決方案。它正是我們的客戶一直要求我們?yōu)樗麄兲峁┑臇|西?！比欢鴵?jù)知情人士稱，亞馬遜正在進(jìn)入移動支付領(lǐng)域，并且已經(jīng)為此制定了重要的計劃。從現(xiàn)在的情況來看，亞馬遜似乎原本計劃在1月份發(fā)表公開聲明宣布這項交易的某些內(nèi)容，比如如何處理那些不會被并入亞馬遜的業(yè)務(wù)。但是由于消息在本周就被泄露出來了，因此它們公開了DoubleBeam的聲明，讓GoPago的客戶和員工吃個定心丸。對抗Square目前還不清楚亞馬遜打算在何時以及如何使用GoPago的技術(shù)，但是據(jù)媒體報道稱，亞馬遜肯定想通過GoPago的技術(shù)實現(xiàn)無縫的移動購物和支付體驗。亞馬遜已經(jīng)擁有一些移動支付系統(tǒng)了，主要為那些通過亞馬遜應(yīng)用商店出售的應(yīng)用提供應(yīng)用內(nèi)支付服務(wù)；它還為第三方提供了應(yīng)用程序接口（API），以便第三方合作伙伴在它們的應(yīng)用中出售亞馬遜的商品。一年前，有媒體報道稱亞馬遜正在開發(fā)一款新產(chǎn)品與Square競爭，GoPago可能會成為那項計劃的部分內(nèi)容。亞馬遜最近發(fā)布了電子錢包服務(wù)“LogInandPaywithAmazon”，它也因此與PayPal和信用卡公司形成了直接競爭關(guān)系。這項服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)商家提供了一鍵結(jié)算（one-clickcheckout）功能，這樣客戶們就可以通過他們的亞馬遜帳號快速支付。移動支付可以幫助亞馬遜更好地與PayPal和eBay競爭。很多人相信亞馬遜很快會發(fā)布它自己的手機(jī)。如果它真的在開發(fā)與Square競爭的產(chǎn)品或服務(wù)，那么GoPago的技術(shù)可能會被整合到那些手機(jī)和KindleFire平板電腦之中。這會讓亞馬遜與蘋果及其iPad/iBeacon也形成直接競爭的關(guān)系。

開網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎？這個問題曾經(jīng)引起很大的爭議。2011年，武漢一家網(wǎng)店銷售超過億元，被催繳430萬元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來可能對電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過，即便國家對電商征稅，未來也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?！耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商?！痹谥袊畔⒒偃藭?2月18日舉行的中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇，這位人士說。根據(jù)國務(wù)院決定，從今年8月1日開始，對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財政部此前稱，這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實惠，直接關(guān)系幾千萬人的就業(yè)和收入，預(yù)計年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道獲悉，目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬元提高到4萬元，甚至6萬元。如上述政策實施，對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。實際發(fā)展的情況是，電商18萬億的指標(biāo)，可能要被突破。2012年中國電子商務(wù)交易額突破8萬億元?？紤]到自2005年以來電子商務(wù)交易額年均增長率超過30%，今年該數(shù)字有望將突破10萬億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術(shù)司副司長顧大偉認(rèn)為，“十二五”電商18萬億的指標(biāo)現(xiàn)在看來比較保守，應(yīng)該會在18萬億以上。不過，行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日，淘寶網(wǎng)實現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為，這對中國是一個根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測認(rèn)為，2013年中國將成為全球最大的網(wǎng)購市場，僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額，就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家，中國有9家，低于美國的16家。但是在電商領(lǐng)域，進(jìn)入美國零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，合計只有3.7%的銷售網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國的商品零售銷售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國零售的一個主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結(jié)認(rèn)為，電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競爭格局，其不只是拓展新的營銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來是，大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個部門正在研究出臺有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律，其中全國人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時多個部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施，這也會涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為，下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力，要最大限度的減少對市場的行政干預(yù)，這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言，國家下一步要加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)的稅負(fù)，要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉，目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅，這些網(wǎng)上店鋪，并未在工商注冊。高紅冰認(rèn)為，今年雙十一光棍節(jié)，當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始，網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購超過了一線城市，這說明下一步推動農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個方向。這可能會推動這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為，下一步對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開放的環(huán)境，但是在實踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗著政府的管理水平和能力。