信用
傳統(tǒng)建材家具市場近期越發(fā)冷清,不少知名建材賣場選擇關門或是停業(yè)。不過,國內家裝電商平臺齊家網,日前在上海市逆勢開出2萬多平方米的超大O2O線下體驗店,匯集300家建材家具一線品牌。與傳統(tǒng)建材賣場不同,齊家網利用典型O2O模式,用戶通過線上展示產品、預約等多種方式了解產品和品牌的相關內容,同時通過線下互聯(lián)網門店體驗,從而達成交易。年初獲得總額1.6億美元新一輪融資的齊家網表示,未來3年內將在中國開設300家互聯(lián)網體驗門店。匯集300家一線品牌全新開業(yè)的齊家網建材家具O2O線下體驗店,位于普陀區(qū)真南路康建商務廣場,地處商業(yè)圈,周圍交通便利。在面積超過2萬平方米的體驗店內,匯集了包括TOTO、科勒、顧家、索菲亞、喜臨門、美的、方太等300家建材家具一線品牌。據(jù)悉,該店也是國內目前最大的一家建材家具O2O體驗店。新落成體驗店分3層,地下一層和地上兩層,地下一層為品牌家具館,另外還設有一個網友互動區(qū)與家具定制區(qū)。一層和二層為建材館,一層以櫥柜、吊頂和家用電器等品牌為主,包括方太、美的、志邦、皮阿諾等一線品牌;二層則匯集了衛(wèi)浴、地板、窗簾、瓷磚等一眾知名品牌。商報記者在體驗店看到,與一般的傳統(tǒng)建材家具賣場不同的是,齊家網的互聯(lián)網線下體驗店在產品擺放上更加擁擠緊湊,其主要目的是促成交易。據(jù)悉,齊家網線上有1000多家商家,而此次體驗店內則精選了300家主流品牌的商家入駐。“我們所采用的O2O模式,用戶可以事先通過線上產品展示、預約等多種方式了解產品及品牌的相關內容,從而有目的地來到我們的線下互聯(lián)網門店體驗,選購需要的產品,比起逛一般的建材家具賣場,我們的坪效要高很多?!饼R家網聯(lián)合創(chuàng)始人和COO高巍向記者表示。高巍認為,“因為到我們店里來的許多用戶,都已經在線上了解過產品,所以我們的成交率更高,更具有精準性,很短時間就可以促成成交。與傳統(tǒng)家具賣場相比,我們的單體面積沒他們那么大,我們是小而精,但是我們的出樣都是通過精選的,其實很多品牌并沒有那么多熱門款,比如科勒,它6000多款產品當中,真正的熱門款也就只有十幾二十款。所以通過我們線上對消費者喜好及市場銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,精選出樣的產品更加提高了我們的成交率。”齊家網O2O模式與生俱來齊家網的O2O模式可以說是與生俱來的,齊家網最早被稱為“上海團購網”,其通過團購將零散的用戶需求組織起來形成大單,以此吸引供應商或者從供應商處獲得更高折扣。創(chuàng)立之初是“線上召集,線下體驗和購買”的網絡團購模式,后在團購模式上進行再次升級。據(jù)了解,齊家網從2008年起就開設了線下的展示門店。“之前,我們會安排網站用戶去紅星美凱龍、月星等門店,但是用戶覺得要跑很多地方,不方便,我們就找了固定的地方引進品牌讓用戶集中體驗。在我們的店里,有很大一部分一線品牌是廠商直供的,所以價格也是我們的一大優(yōu)勢?!备呶「嬖V記者。作為家裝O2O公司,齊家網首創(chuàng)的“齊家保”和“齊家錢包”兩項功能,既維護了用戶權益,又為用戶提供網銀支付、貸款等金融保障服務。據(jù)悉,為了滿足互聯(lián)網客戶的需求,未來,齊家網線上預約線下體驗的模式還會不斷磨合調整。例如,未來門店會安排3D實景展示,打通商品庫,展示產品的樣式、報價、顏色等,讓顧客有更好的體驗,還會引進平臺上的裝修公司入駐,從而提供設計施工買建材家具的一整套服務。非標產品需體驗促成交易據(jù)高巍透露,截至今年4月,齊家網已在全國陸續(xù)建立了56家線下體驗店,這只是齊家網“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn)。未來3年內,齊家網將在中國開通300家互聯(lián)網線下體驗門店,以解決用戶線下體驗需求。齊家網的線下體驗店越開越多,規(guī)模也是一家比一家大。但是,眼下房地產市場尚未復蘇,近幾年的國內建材家具市場也日漸蕭條,不少知名的建材賣場力不從心,選擇了關門或是停業(yè)。那么是什么原因讓齊家網在這個時候選擇逆勢開店呢?在齊家網看來,開設線下體驗店非常重要。家裝行業(yè)的產品不太標準化,其特殊性決定了消費者在線下體驗后更加容易產生交易,單純線上解決不了商品的觸摸、感覺等實際體驗。在齊家涉及的品類中,大概有70%屬于非標準化定制品。用戶購買過程中氣氛的營造,實體店一對一的交流問答,當天的購買情況,店員的殷勤介紹,都會影響用戶的決策。此外,網絡成交的產品特性是客單價低,如顧家工藝的一套沙發(fā),傳統(tǒng)買6000-8000元,而到了線上只能賣3000-4000元。齊家網的優(yōu)勢在于幫助商家利用線上和線下的有機結合,帶動其銷售,最終讓經銷商體系產生更大的銷售額。成本控制在行業(yè)內有優(yōu)勢齊家網比一般商家更加了解用戶,更加清楚互聯(lián)網用戶從哪里來,通過數(shù)據(jù)分析等幫助商家分析用戶行為,更好地抓住精準用戶。隨著租金不斷增加,開設一家實體店的成本也在不斷上升,據(jù)悉,新開業(yè)的齊家網體驗店投資達數(shù)千萬元。齊家網結合線上線下資源,擴大經營服務半徑,讓1000家門店可以完成5000家門店的效率,成本支出控制在15%以內,而其他大型建材商場一般超過25%。“正如我前面提到的,與傳統(tǒng)建材家具市場區(qū)別,我們的客戶是從線上被引流到齊家體驗店里的,他們已經對商家、品牌、產品、服務等有了一定的認知與了解,他們幾乎做好了購買決策,再到現(xiàn)場體驗,此時商家的銷售效率與轉化就會得到極大的提升。”高巍表示。“如果未來有需要,齊家網還會在上海繼續(xù)開設線下體驗店?!备呶”硎?,“此次選址普陀區(qū)真南路,也是我們準備了多個備選址后,采用網投投票評選出來的。這里交通便捷,與地鐵11號線無縫對接,最重要的是,這里的倉儲物流成本較低,對商家來說能夠降低其成本,從而也能給消費者帶來更多的優(yōu)惠?!备鶕?jù)相關統(tǒng)計顯示,家裝O2O平臺已經開設或是正打算開設線下體驗店的包括:大自然家居、家裝E站、愛空間等。業(yè)內人士指出,家裝電商如果缺少線下體驗環(huán)節(jié),則無法形成家裝體驗與服務的閉環(huán),對于重服務、重體驗的家裝行業(yè)而言,唯有打破線上線下界限,才能實現(xiàn)資源覆蓋與整合。家裝電商增長空間巨大據(jù)艾瑞咨詢報告統(tǒng)計,2014年我國家裝電商交易規(guī)模達到1197億元,比2013年增長50%左右,在住宅裝飾裝修市場中占比預計僅為8%左右。這預示著,家裝電商行業(yè)還具有非常大的增長空間,家裝O2O被許多人看成是大宗消費行業(yè)的最后一片電商藍海。艾瑞發(fā)布的《2014中國家裝電商行業(yè)研究報告》指出,目前我國整個家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,信用體制還不太健全,服務水平還需提升,用戶信任度打造也還要加強,這個階段的發(fā)展特點是以家裝電商平臺為主,建材家具商家跟隨發(fā)展。目前越來越多的消費者已經開始通過網絡選擇家裝,但如何形成符合家裝行業(yè)特點的電商運營及商業(yè)模式,是目前行業(yè)內各家企業(yè)關注的重點。報告指出,目前,家裝電商行業(yè)所面臨的主要問題是,商業(yè)模式處于探索期?;谄奉惙倍嗲掖嬖诖罅糠菢藴驶a品、重視體驗、售后復雜等行業(yè)特殊性,目前行業(yè)內普遍認同的是O2O模式,但具體怎么做,線上線下怎樣定位、如何整合、整個過程如何形成完整的O2O良性循環(huán)的一個閉環(huán),目前還是行業(yè)內普遍探索的問題。此外,目前家裝電商行業(yè)還處在行業(yè)規(guī)范的建立過程中,服務水準有待提升。資金紛紛砸向家裝電商業(yè)正是由于目前我國整個家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,不少商家和巨頭都看到了這個重要契機,紛紛布局,把家裝O2O市場變成了群雄逐鹿的沙場。今年2月,齊家網正式宣布獲得總額1.6億美元新一輪的融資,這是目前為止國內家裝電商行業(yè)最大的一筆融資。據(jù)悉,近期獲得融資的家裝O2O企業(yè)還包括惠裝網、美家?guī)?、愛空間、酷家樂及極客美家等。有數(shù)據(jù)顯示,當前我國家裝O2O的滲透率相對較低,僅占4%左右,最高的是日本,所占比為20.5%,這一對比,反映出國內家裝O2O市場前景依然廣闊。當前,大量資金涌入家裝行業(yè),加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務的不斷衍生,以及大量人才的加入,這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競爭越來越大。業(yè)內人士預測,未來在家裝O2O行業(yè)中會出現(xiàn)一個像“京東”一樣的行業(yè)巨頭,為整個家裝O2O行業(yè)樹立標桿。資料顯示,2007年齊家網獲得蘇州中新創(chuàng)投首輪注資,2009年又獲得廣發(fā)信德的注資,2010年鼎暉和百度也先后跟進投資。2014年11月,齊家網投資4.1382億入股A股上市公司海鷗衛(wèi)浴,成為了海鷗衛(wèi)浴的第二大股東。齊家網交易額由2009年的32億元躍升至2013年的200億元,市場份額超過30%,在非標定制品領域優(yōu)勢尤其明顯。
一起惠2015-05-05 09:25:07645 次
據(jù)韓國媒體4月26日報道,樂天百貨店在百貨界最早引入中國最大的網上支付工具,即支付寶平臺。樂天百貨26日表示,從27日開始,他們將在總店、AVENUL世界大廈店、釜山總店、OUTLETS首爾站店等中國游客常去的7家店引入支付寶平臺。在手機上下載支付寶軟件,綁定銀行賬戶或信用卡賬戶,然后掃描支付寶上的條形碼,即可實現(xiàn)結算。樂天百貨表示,引入支付寶平臺,可使中國顧客更快、更便利地進行結算,并且可以簡化退稅程序。另外,在中國的五一勞動節(jié)即將來臨之際,樂天百貨正在加強針對中國顧客的市場營銷。24日,樂天百貨通過中國遼寧省電視臺的旅游信息節(jié)目向中國觀眾介紹了樂天總店,還在微博等網絡平臺上介紹了五一期間的促銷活動。并且,5月1~3日,樂天百貨將和中國旅游公司合作,在仁川機場入境處舉行歡迎活動。此外,截止5月15日,還將向入住在明洞50個賓館、招待所的顧客贈送優(yōu)惠券。樂天百貨文化營銷組組長全石真(音)預計,今年五一勞動節(jié)來韓國的中國顧客將比去年多30%以上。他還表示,樂天百貨將從結算到退稅全程提供便利的服務,并且將通過多種渠道介紹購物信息。
一起惠2015-04-29 09:21:12636 次
浙江省委副書記、省長李強4月20日(昨日)上午到阿里巴巴集團調研,李強在現(xiàn)場透露阿里巴巴“平均每天納稅3000多萬,對浙江貢獻巨大”。李強表示,阿里巴巴集團對浙江有四大貢獻:帶動浙江重構產業(yè)、拉動就業(yè)、推動浙江“走出去”、納稅,“2014年,阿里巴巴集團納稅109億元,平均每天3000萬,是唯一一家納稅超百億的互聯(lián)網公司”。同時,浙江省國稅局、浙江省地稅局現(xiàn)場向阿里巴巴旗下7家企業(yè)授予A級納稅信用等級證書。目前杭州市共有57家納稅企業(yè)被評為A級納稅信用等級。公開資料顯示,2013年阿里巴巴集團的納稅額70億元人民幣,居中國互聯(lián)網企業(yè)納稅第一;2014年阿里巴巴集團納稅總額109億元人民幣,平均每天納稅約3000萬人民幣。
一起惠2015-04-22 09:02:57532 次
【一起惠訊】4月22日消息,阿根廷電子商務商會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年阿根廷電子商務在逆境中取得了年增長61.7%的不俗業(yè)績。阿根廷電子商務商會主席GustavoSambucetti表示:“阿根廷電子商務持續(xù)快速增長,2014年更是超過了61%,成交額高達45億美元。在過去的五年里,阿根廷B2C和C2C業(yè)務年均增長50.3%。阿根廷電商的交易規(guī)模已占阿根廷零售總額的1.6%”。據(jù)悉,阿根廷總共擁有4000萬人口,而互聯(lián)網用戶數(shù)高達3000多萬,其中約一半人在2014年中曾進行過網購行為。在去年的45億美元(不含增值稅)電商交易額中,90.52%來自是B2C,9.48%來自C2C。一起惠從相關報告中發(fā)現(xiàn),阿根廷電子商務的持續(xù)高速增長主要得益于如下因素:1、互聯(lián)網用戶數(shù)量的增長。2004年,阿根廷僅有760萬互聯(lián)網用戶,而到2014年,這一數(shù)字已達到3200萬。2、網購人數(shù)在互聯(lián)網用戶中的占比高速增長。2004年,全國只有10%的互聯(lián)網用戶進行過網購行為,2014年這個比例增加到49%以上。3、移動電商的快速發(fā)展。目前,已有超過三分之一的阿根廷公司創(chuàng)建了移動電商網站。4、社交網站的興起。90%的阿根廷互聯(lián)網用戶使用社交網站,且43%的阿根廷社交網站開展了線上銷售活動。5、物流體系的改善。近幾年,阿根廷的物流體系在派送時效上有了大幅度的提升,目前全國范圍內的門到門派送時效不超過一星期。物流體系的改善促進了在線支付業(yè)務的發(fā)展。6、相對低廉的網上購物價格是導致阿根廷電商持續(xù)快速增長的另一個助力。7、信用卡使用頻率的增加促進了阿根廷電子商務快速增長。目前,70%的阿根廷網購者使用信用卡支付。8、O2O模式的推廣。越來越多的阿根廷消費者會通過手機與商家協(xié)商價格,然后再到線下去進行購買。另外,阿根廷O2O模式的網上汽車銷售也是非常的火爆。對此,拉美物流服務商特速國際向記者指出,對中國跨境電商從業(yè)者而言,拉美是個非常有潛力的市場,但它有著自身的“缺陷”,所以很多人不敢“輕易觸碰”。據(jù)其介紹,為降低居民境外網購的積極性以減緩外匯儲備的進一步流失,阿根廷稅務部門在2014年初出臺政策,規(guī)定該國每人每年最多進行兩次境外網上購物,每年購物金額若超過25美元則應對超出部分繳納50%的關稅。更糟糕的是,政府還要求收貨人必須親自到現(xiàn)場排隊辦理境外購物包裹的清關手續(xù),人為加大了境外網上購物的困難?!霸陔娚谭矫妫⒏⒄x擇了閉關鎖國,這其實是一種小農意識。相信做跨境電商的同行們都希望有朝一日阿根廷可以重新打開國門?!碧厮賴H總經理尹彥勝談道,“阿根廷今年第四季度大選,總統(tǒng)鐵定換人,社會各界普遍看好阿根廷下一屆政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政方向。盡管政策上不會來個一百八十度大轉彎,但一定會有所變化。”不過,尹彥勝也表示,在阿根廷“關起國門玩電商”的背景下,跨境電商的優(yōu)勢或許會越來越不明顯。“阿根廷形勢艱難,而其境內的電商、O2O卻玩得如火如荼,我們要想去跟當?shù)氐碾娚掏懈偁?,興許應該積極考慮打進目標市場內部,在阿根廷電商市場上做一個更會念經的外來和尚?!?/div>
一起惠2015-04-22 08:53:41728 次
原本想借著“4·19”火一把的唯品會,卻陷入對同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級副總裁劉惠璞日前發(fā)表長微博,指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。面對上述指責,唯品會方面回應稱,所售商品是合法授權正品,并不存在抄襲行為。有分析人士認為,唯品會被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品,表面上是雙方在品牌授權與產品質量上的爭論,背后則是整個電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風波從2013年開始,“一家專門做特賣的網站”唯品會將4月19日定義成了一場屬于唯品會會員的“特賣會”,今年“4·19”,唯品會更是將其升級成了“全球特賣會”。但在唯品會的美妝商品頁面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解,截至4月17日晚間,唯品會美妝特賣中部分商品的宣傳資料,如彩虹面膜、麗得姿水庫面膜等,與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍,還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨家授權的字樣。當日17時,劉惠璞以“我們真的還沒打算收購唯品會”為題發(fā)表長微博,指責唯品會涉嫌售假、盜用授權、抄襲文案。在微博中,劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨家授權字樣等的唯品會頁面截圖,并曬出JK、克萊爾等韓國品牌公司官方回應文件表達對唯品會貨品真?zhèn)蔚馁|疑。劉惠璞發(fā)布的長微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉載,18日晚間,陳歐發(fā)表微博稱,“最終還是沒等來道歉,也沒等到偽造授權的解釋”。陳歐表示,聚美優(yōu)品法務部門將在今日采取行動。面對上述指責,唯品會展示了回應聲明。聲明中表示,唯品會所售商品均為合法授權正品,是通過與品牌方或者品牌方授權的合法經銷商合作,從正規(guī)合法渠道采購的商品,在頁面方面也不存在所謂的抄襲。“這些美妝產品的頁面設計由供應商提供。此次出現(xiàn)的頁面問題是唯品會對供應商提供的頁面設計審核不嚴格造成的?!蔽ㄆ窌嚓P負責人向記者表示,遭受假貨質疑的商品,部分是通過品牌代理商進貨,唯品會承諾均為合法正品,并且所有商品都有太平洋正品保險投保。對于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉,該負責人表示不會做出回應。市場浮躁在這場唯品會和聚美優(yōu)品的口水仗背后,暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國互聯(lián)網協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領指出,美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質化嚴重、缺乏模式創(chuàng)新等問題。記者了解到,老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等,以及天貓國際、京東全球購等綜合平臺類跨境電商均有涉及美妝個戶領域,而這類商品在品牌上存在很大重合。互聯(lián)網分析師于斌表示,從去年下半年開始,國內跨境電商開始呈現(xiàn)井噴狀態(tài),電商競爭中目前存在的主要問題在于貨源。市場中的知名品牌數(shù)量有限,美妝電商所售商品在品牌上難以產生太大差異,想要獲得消費者的認可,需要在物流、售后服務等方面下工夫。對于唯品會此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問題,趙占領認為,這主要是行業(yè)競爭中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領稱,很多電商的頁面設計由相關業(yè)務人員負責,如果沒有好的創(chuàng)意,便會出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會暴露出的問題,也證明唯品會方面缺乏嚴格的內部審核機制。如何收尾作為國內知名的美妝電商平臺,同時也都是上市公司,圍繞在唯品會和聚美優(yōu)品之間的這場風波終將如何收尾,這也是業(yè)內人士以及消費者關心的話題。兩家企業(yè)最終是將對簿公堂,還是不了了之,走向一個“中國式的結局”?根據(jù)聚美優(yōu)品內部郵件表示,聚美優(yōu)品法務部將立即發(fā)出律師函,要求唯品會立即下線侵權文案,并公開賠禮道歉。但記者了解到,唯品會和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項目,這或將成為兩者爭論的“緩速帶”。律師向記者表示,此次唯品會“抄襲門”中主要存在兩種侵權方式,一種是文字和宣傳語抄襲構成的著作權侵權;一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權侵權。前者的處理結果一般是停止侵權:刪除相關文字圖片、賠禮道歉;后者多是向肖像權所有人進行賠償,賠償金額一般不高,但對品牌形象影響較大。對于紅杉資本來說,唯品會和聚美優(yōu)品作為兩個投資項目,手心手背都是肉。此外,走完訴訟流程一般需要較長時間,而幾個月之后,這場爭論已經不是人們關注的焦點了。在于斌看來,這場風波更像是一場資本操作下的炒作。于斌表示,目前國內電商競爭激烈,部分美妝電商在用戶增長、盈利點等方面沒有達到預期,資本方更希望借此機會提升用戶感知,而就整個電商發(fā)展趨勢而言,唯品會和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認為,從資本角度看,唯品會和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資,業(yè)務在各自擴張后趨于同質化競爭。在優(yōu)酷、土豆,滴滴、快的,58同城、趕集網合并后,似乎沒有什么不可能。但從目前的經營狀況看,唯品會和聚美優(yōu)品并沒有在行業(yè)中達到寡頭競爭的市場地位,二者也并沒有花太多錢去補貼、燒錢,最終是否會走向融合還有待時間驗證。
一起惠2015-04-20 09:56:00971 次
【一起惠訊】4月17日消息,據(jù)一起惠了解,隨著iBeacon技術應用的升溫,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場計劃。業(yè)內專家表示,如果該計劃順利推行,現(xiàn)有的支付方式將被改變,支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉,該計劃基于BLE與BluetoothSmart開放藍牙廣播信標標準。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場或者與附近的消費者并且提供豐富、精準的服務與互動提供機會。中間的媒介APP就是支付寶,并打造藍牙開發(fā)計劃。阿里計劃通過AliBeacon結合三類人:ISV服務商、商戶以及硬件供應商。雷鋒網的相關專家表示,支付寶AliBeacon計劃將更加側重支付功能,尤其是在線下收款轉賬的功能上,AliBeacon現(xiàn)場計劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號到信標店消費,顧客無需掃碼,打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號,輸入金額,直接進行轉賬付款操作。消費者無需離開座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略:改變現(xiàn)有的支付方式,從現(xiàn)金到PC端支付寶消費,再到移動端支付寶APP消費,如今,再把線上交易轉到線下,徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個閉環(huán)更加便捷地連起來了??梢韵胂蟮降囊粋€畫面是,在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊的優(yōu)衣庫專柜前,消費者再不用排隊繳費了,掃描到藍牙信號就可以用支付寶付賬。此外,該專家指出,除了在支付方式上創(chuàng)新,阿里還解決了微信目前無法解決的一個問題就是室內定位。藍牙開發(fā)計劃面向公共基礎設施、停車場、大型shoppingMall,提供了完整的室內定位信標解決方案,提供免費室內地圖、定位、導航服務?;诟叩碌貓D在室內地圖上不斷努力,阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨特優(yōu)勢。這個特點也服務于阿里未來在線下商場綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復雜的問題一直得不到很好解決,而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪,消費后再用支付寶結賬。
一起惠2015-04-18 08:52:15815 次
試圖在今年躋身電商行業(yè)前三的國美在線,可謂是干勁十足。攜手《速7》、約架京東,甚至將紅皮貨車開到了京東辦公樓下。在京東、阿里等巨頭已開始發(fā)力全球購之時,國美在線卻仍舊熱衷于價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)無疑是電商實現(xiàn)銷售增長的利器,但在國美在線執(zhí)著的背后,是對進貨價格的自信,還是市場份額落后的無奈?叫板京東國美在線今年“4·18”大促的主題為“放肆一把”。國美在線董事長牟貴先放言稱,國美在線欲將今年的“4·18”打造成“中國上半年最大的網購狂歡節(jié)”,比肩下半年的“雙11”。牟貴先的“戰(zhàn)斗宣言”讓人不禁想到,這是在與同屬上半年網購節(jié)點的京東“6·18”購物節(jié)叫板。事實上國美在線此次“亮劍”,一直都是直指京東。國美在線方面表示,今年國美在線“4·18”繼續(xù)比價京東,所售同類商品價格若高于京東,會為消費者補差價并賠付300元。北京商報記者對比發(fā)現(xiàn),某同款筆記本電腦,國美在線價格為2999元,京東價格為3149元;佳能(Canon)EOS70D單反套機,國美在線也以低于京東200元的價格優(yōu)勢叫板京東。唱獨角戲面對國美在線的氣勢洶洶,京東方面卻沒有公開應戰(zhàn)。在京東CEO劉強東看來,單一的價格戰(zhàn)已經無法撼動京東在電商市場中的地位。今年4月,京東商城宣布提高網購配送免郵門檻,相比之前的標準,整體上浮了20元。有電商分析師認為,提高免郵門檻,是電商平臺從最早打價格戰(zhàn)漸漸回歸理性狀態(tài)的表現(xiàn)。國美電器首席財務官方巍曾透露,國美在線去年GMV達77億元;而據(jù)京東2014全年財報數(shù)據(jù)顯示,京東去年GMV達2602億元。據(jù)艾瑞咨詢此前發(fā)布的電子商務研究報告顯示,2014年國內自營B2C電商市場中,京東市場份額占比達49%,占據(jù)市場的半壁江山;國美在線市場份額占比僅為4.5%,屈居行業(yè)第四,前后對比,差距明顯。意義何在價格戰(zhàn)可以為企業(yè)帶來短時期銷售額的增加,但無法解決供應鏈、用戶重復購買率等問題,對提高公司利潤也無明顯裨益。牟貴先曾向北京商報記者表示,“價格戰(zhàn)是足球臨門一腳的作用”。國美在線方面稱,在供應鏈、物流、服務等全流程體驗基礎上,價格仍然是打動消費者的第一要素。國美在線未來會一直堅持價格優(yōu)勢,做業(yè)內低價的標桿。相較于2007年改頭換面深入國內B2C市場的京東,2012年才完成重組上線的國美在線遲到許多。國中國互聯(lián)網協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領表示,低價營銷有利于電商企業(yè)開拓新用戶、激活老用戶,特別在同行競爭中,可以贏得更多消費者的認可。其實,國美在線在大打價格戰(zhàn)的同時也一直在苦修內功。去年底,牟貴先提出了2015年國美在線“1+5戰(zhàn)略”。國美在線方面稱,國美在線在供應鏈、物流以及售后服務等方面都有著扎實的基礎。路向何方今年3月,京東與韓國電商Cafe24聯(lián)手召開合作招商會,將國內電商戰(zhàn)火燒向韓國;前不久,蘇寧易購也高調對外宣布開始加碼互聯(lián)網超市。面對新老對手紛紛跨界、做大蛋糕,仍然在3C、家電等領域苦苦堅守的國美在線顯得落了下風。隨著全零售轉型、建立10萬微商、推動國美家計劃等項目逐步落實,國美在線打造用戶大生活圈的理念逐漸明朗,但這依然無法改變國美在線的“垂直電商”定位。業(yè)內分析人士認為,電商由垂直業(yè)務向平臺業(yè)務轉型,既是行業(yè)趨勢所在,也是企業(yè)尋求新利潤空間的方向。
一起惠2015-04-17 09:12:29766 次
【一起惠訊】4月16日消息,一起惠獲悉,2014年8月出任天貓服飾總經理的“千萬姐”李淑君將于近期離職。通過多方渠道核實,確認李淑君已經離開天貓。此前,曾有傳聞稱,阿里巴巴將會公布一位高管離職,引發(fā)業(yè)界猜測。一名不便透露姓名的天貓服飾商家指出,天貓2015年第一季度核心KPI之一是“KA客戶的銷售增長必須達到60%”。而李淑君此次離任可能與未完成該KPI有關。更關鍵的是,唯品會在第一季度同品類的KA商家銷售增長達到了100%。在這種情況下,眾多天貓各個類目負責人都承擔著巨大的壓力。據(jù)一起惠了解,李淑君2009年進入電商行業(yè),2010年7月加入GXG。這一年的雙11,李淑君在電商圈里一戰(zhàn)成名,單日為男裝品牌GXG斬獲了1005萬元銷售業(yè)績,那個瞬間之后,她加冕“千萬姐”的桂冠。不少商家指出,李淑君出任天貓服飾總經理后,天貓出臺了諸多打擊爆款、增強品牌化、回歸商業(yè)本質的策略,有利于服飾類目的良性發(fā)展。2015年3月6日,阿里巴巴集團將聚劃算、淘寶、天貓三大平臺合并,行癲成為總負責人,阿里電商掀開改革大幕。天貓服飾類目的風向也隨之發(fā)生了巨大變化。人事變動后天貓發(fā)布了第一個重要政策:開始定向招商,關閉商家自主申請入口,列出了定向邀請的品牌名稱,其中服飾類目招商的品牌數(shù)量極少,該類目的入口大幅縮減:在服飾大類目下,男裝品牌數(shù)為43個,女裝品牌數(shù)為22個,男女內衣及家居服為9個。業(yè)內人士預計,天貓服飾將發(fā)生深度改革,而這和服飾類目此前業(yè)績欠佳有著直接的聯(lián)系。從客觀上看,部分服飾商家銷售規(guī)模在過去一年中確實沒有明顯提升。商家認為,這應該和天貓的整體發(fā)展狀況相關。一位男裝賣家指出,2014年春季,天貓男裝類目排名位居60位的商家,當天銷售額在20萬左右;在2015年春季同期,天貓男裝類目同樣在排名60位的商家,當天銷售額還是在20萬左右。“依靠搜索和自然流量而獲得銷量增長的品牌,在2013年到2015年這段期間都發(fā)展緩慢?!狈椧恢笔翘熵堊顬橐兄氐钠奉悾谠缙谔云放破鸱^后,傳統(tǒng)品牌在庫存消解之后,純線上業(yè)務也基本陷入增長乏力。某排名TOP10級別的女裝互聯(lián)網品牌高管透露,在過去一年中,整體營收增量基本為零?!跋M者粘性、可支配收入實物消費(生活服務類不在此列)在阿里系下的金額比例在可預見的下跌?,F(xiàn)在買和賣,供需之間有效對接的用戶體驗缺陷初露端倪。過去的“評價+DSR+歷史成交記錄+信用制”,因為商家端業(yè)務下跌而越來越兇,刷單等原因在消費者心中廣為人知,消費者的信任成本越來越高。TOP的KA商家即使在瘋狂扶持的情況下,依然增長乏力?!蹦迟Y深電商操盤手犀利點評道。因此,越來越多的品牌商必須依賴品類或者品牌的拓寬,又或者向外尋求新的渠道,比如唯品會。在多數(shù)電商品牌商操盤手看來,相比天貓,唯品會更尊重零售規(guī)律,其運營策略也更加貼近品牌的感受。實際上,無論服飾行業(yè),還是整個電商大盤,天貓的領主地位正在被更多平臺和去中心化的移動電商所吞噬。唯品會的緊追不舍,以及京東對服飾領域的擴張,都讓天貓深感壓力。而就在日前,日本快時尚品牌優(yōu)衣庫正式入駐京東POP,而在此之前,其只在天貓開設過官方旗艦店。反觀天貓,在其過去幾個季度所披露的公開財報來看,增長已經遇到瓶頸。某垂直B2C財務人員曾透露,對比淘寶市場與天貓市場,可以發(fā)現(xiàn)2014年天貓市場GMV占比已經在31%這個點位上連續(xù)徘徊了3個季度;而淘寶市場GMV的同比增長在上升?!叭绻豢紤]‘刷單經濟’因素,或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務在往回倒流量?!卑⒗锇桶偷恼w業(yè)績依賴淘寶系的增長,而天貓又是淘寶的重中之重。這也解釋了行癲的掌控力為何從淘寶跨越到整個阿里零售系(天貓+淘寶+聚劃算)。如同賽場上,球隊成績不好,先換教練而非大牌球員或俱樂部經理一樣。從天貓換帥主到天貓服飾經理離職,亦可管窺阿里高層對天貓業(yè)績未達預期的失望情緒。業(yè)內深喉點評認為,天貓僅依賴平臺新增客戶,而不是經過淘寶培養(yǎng)過的高階客戶過渡至天貓這一有效的迭代過程,天貓未來出現(xiàn)跟淘寶一樣的“下流化”不可避免?!叭绻⒗锊荒茉诋a能過剩淘汰的終點前,擴大基于廣告、實物商品交易的信息化,介入到更廣闊的產業(yè)信息化的縱深,則當前可見峰值高點?!鄙鲜鋈耸恐赋?。
一起惠2015-04-16 08:42:38732 次
2014年被稱作社區(qū)O2O的元年,各路資本紛紛加大關注的力度,其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn),更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點。但是近日,一條有關于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息,給已經進入和即將進入這個行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認資金鏈斷裂,澄清只是退出北京市場,但是大半年的時間內,其從快速擴張到收縮修煉內功,起伏跌宕的發(fā)展經歷,折射出的是整個社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關鍵詞:擴張叮咚小區(qū)2013年12月底立項,2014年3月21日正式上線,當初引入的天使投資就高達億元級別,公司估值4億元?!俺澋男^(qū)生活便利服務站”,這是在叮咚小區(qū)官網對于這款APP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認為,叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū),從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中,挖掘出的生活服務,將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關App應用的上線,叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵,以及各種廣告屏。同時,公司的地推團隊也開始在上海的各大社區(qū)中開拓市場,頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項。公開資料顯示,從今年年初的測試到現(xiàn)在,僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經達6000人。此時正處“燒錢階段”,大量的廣告投放和團隊的迅速擴大,構成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對于市場上有關其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認。公司方面在接受媒體采訪時承認撤出北京市場的事實,并且指出公司戰(zhàn)略將進行調整,把上海的服務做好再復制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內人士告訴記者:“(叮咚小區(qū))之前的發(fā)展速度有點太快了,現(xiàn)在能夠停下來想想以后怎么走,公司的未來還是可以預期的?!倍_诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對著中國這樣龐大的市場,還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領域,而“擴張”恰恰是進入者和擬進入者的關鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務平臺收貨寶近日宣布,獲得A輪超千萬美元融資。而該公司本輪從開始融資到與機構完成協(xié)議簽署,僅用時不到1個月就完成。公開信息顯示,收貨寶于2011年成立,在國內創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務模式,為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團隊成員來自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網與零售行業(yè),并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網點的潛力和用戶的活躍度,對社區(qū)O2O市場的前景充滿信心。公司方面表示,隨著A輪融資的到位,收貨寶將進一步提高未來網點數(shù)量和質量,覆蓋區(qū)域也將逐步向省會及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網的創(chuàng)業(yè)者,以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭,也紛紛從自己擅長的領域開始向社區(qū)O2O擴張。今年5月底,順豐在全國范圍內開通了518家線下的網購服務社區(qū)店“嘿客”,由此拉開進入社區(qū)O2O業(yè)務的大幕。目前,除快遞物流這一主業(yè)外,“嘿客”還采取虛擬、團購、預售、手機掃碼、終端銷售機等新型購物方式,在店內提供物品模型加二維碼,顧客掃描二維碼即可進行訂購。同時,代售火車票、飛機票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務,也在嘗試之列。518這個數(shù)字只是暫時的,順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴張中。順豐方面公開表示,希望在1年之內在全國開設“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”,韻達快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作,等等動作都顯示出快遞行業(yè)對于社區(qū)O2O的看重。此外,擁有著較多線上銷售優(yōu)勢的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產品“京東快點”,與商超合作配送商品,雖現(xiàn)仍處于主要通過微信公眾號服務的內測階段,但正式啟用僅僅是個時間問題。模式發(fā)展難題待解一時間,各家都在利用自己的資源進軍社區(qū)O2O,但是在擴張激情的背后,社區(qū)O2O的發(fā)展其實才剛剛起步?!耙恍┕镜南敕ㄌ≡辏静唤拥貧??!鄙鲜鲇羞^O2O項目合作經驗的人士向記者指出,“現(xiàn)在很多類似的APP應用,雖然在一定程度上滿足了消費者的部分生活需要,也較為便利。但是在差異化取勝的競爭市場中,實則很難脫穎而出?!睋?jù)記者了解,曾經就有某電子商務公司和全國多家便利店合作,希望進入社區(qū)O2O領域,但是由于在相關庫存信息對接、配送等方面遇到了諸多實際操作的問題,最后合作無疾而終。叮咚小區(qū)的收縮,一定程度上也正折射出這種問題?;⑿峋W認證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網戰(zhàn)略分析師,此前就從流量和消費習慣等方面對社區(qū)O2O提出了幾點疑問:“一是流量如何而來?單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設備的維護及運營成本。二是消費習慣需要長時間培養(yǎng),阿里、京東花了這么長的時間才培養(yǎng)起的用戶網上消費習慣如何打破?三是社區(qū)用戶在辦公室的時間遠超過在社區(qū)里,如何占有用戶有限的時間?如果終端設備聯(lián)網呈現(xiàn)的產品都是淘寶等其他電商平臺已有的,如何跟他們相競爭?客戶為何一定要在社區(qū)終端設備里下單購買?”事實上,在眾多公司布局社區(qū)O2O時,都會碰到上述問題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下,對盈利模式的探討似乎更為遙遠。比如對于順豐“嘿客”,業(yè)界認為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn),但盈利模式不清晰。從順豐公開的信息可以獲悉,嘿店會向合作供應商收取交易的傭金,另外一方面店內的廣告位也可以帶來一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔的單店高額成本依舊存疑。此前,中國供應鏈聯(lián)盟理事黃剛測算,嘿客門店單店租金為每年15萬-20萬元,裝修15萬元,人員工資(2-3人)10萬元/年,技術投入+日常運營每年5萬-10萬元,粗略估計單店第一年50萬元投入,3000家門店就是15億元左右的投入?!艾F(xiàn)在大家都還沒有把社區(qū)O2O想得更透徹,部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴張?!鄙鲜鲈浐献鬟^O2O項目的人士向記者分析,“有可能商業(yè)模式在燒錢的過程中就發(fā)現(xiàn)了,更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了?!?/div>
一起惠2015-04-09 08:42:01904 次
會議指出,發(fā)展電子商務等新興服務業(yè),是“互聯(lián)網+”行動的重要內容,對于促進傳統(tǒng)產業(yè)和新興產業(yè)融合發(fā)展,減少流通成本,激勵創(chuàng)業(yè)擴大就業(yè),拉動消費,改善民生,增加金融活力,促進發(fā)展升級,具有重要意義。要創(chuàng)新政府管理和服務,積極支持電子商務發(fā)展,為其清障搭臺,在發(fā)展中規(guī)范和引導。一要簡政放權,放寬電子商務市場主體住所(經營場所)登記條件。按規(guī)定將網絡從業(yè)人員納入社會保險,給予同等就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。建立適應電子商務發(fā)展的多元化投融資機制,引導創(chuàng)業(yè)投資基金加大對電子商務初創(chuàng)企業(yè)的支持,放開外商投資電子商務業(yè)務外方持股比例限制。二要推動電子商務與貿易流通、工業(yè)生產、金融服務等相關領域聯(lián)動發(fā)展,創(chuàng)新和拓展面向“三農”的服務,推進網絡購物、網絡化制造和經營管理、跨境電子商務等新業(yè)態(tài)成長,建設促進居民消費的電子商務平臺,支持實體店與電商、線上與線下協(xié)同發(fā)展。三要加強法規(guī)標準和信用體系建設,營造公平競爭的環(huán)境和舞臺,提升電子商務產品質量,完善網上交易投訴和維權機制,打擊網絡盜竊、詐騙等違法行為,保護知識產權和網絡交易安全。讓電子商務的蓬勃發(fā)展助推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。
一起惠2015-04-02 08:46:05663 次
3月12日消息,有消息稱,國內知名互聯(lián)網金融平臺陸金所,因旗下平安國際商業(yè)保理(天津)有限公借款問題而產生數(shù)億元壞賬,目前此事已進入司法階段。陸金所方面回應,該項目由第三方擔保機構提供擔保,投資者權益不會受影響。消息稱,陸金所旗下平安國際商業(yè)保理目前累計接近4億借款出現(xiàn)問題,其中與陜西金紫陽集團的2.5億借款已到期,平安國際方面不得不啟用資金池償還投資人本息。對此,陸金所方面并未對平安國際商業(yè)保理是否涉及陜西金紫陽集團的債務黑洞以及壞賬數(shù)據(jù)的真實性做正面回應。但表示,陸金所與該公司是相互獨立的。根據(jù)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),平安國際商業(yè)保理的企業(yè)法人即顯示為陸金所(上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司)。由此見得,陸金所所言的與平安國際商業(yè)保理為兩家相互獨立公司的說法并非事實。工商資料顯示,平安國際商業(yè)保理的注冊資金在今年2月5日由7000萬元增至2億元,在經營范圍中明確將“與本公司業(yè)務相關的非商業(yè)性壞賬擔保”包含在內。
一起惠2015-03-12 09:26:00708 次
上周末,記者從微信方面獲悉,其“微信連WiFi”申請入口現(xiàn)已正式對外開放。今年1月底,微信連WiFi已經開始對外測試,此次全量對外開放,更多商戶將可通過此功能為微信用戶提供便利的WiFi體驗和精準的場景服務。目前已開通微信認證公共號的線下實體商家,也可通過微信公眾平臺申請。商戶接入微信連WiFi后,用戶無需再輸入WiFi賬號、密碼,通過微信掃碼等方式即可快速上網。同時,商戶還能借此向用戶推送活動資訊、會員優(yōu)惠等更多增值服務。微信方面表示,要使商家在“微信連WiFi”的使用上,實現(xiàn)低門檻、低成本自助接入。商戶可利用現(xiàn)有設備,或采購市場上已接入微信連WiFi協(xié)議的設備,都可以實現(xiàn)自助配置接入。根據(jù)不同商戶的類型和開發(fā)運營能力,“微信連WiFi”提供了基礎、高級、自定義等不同的商戶主頁模板,便于商戶根據(jù)自身需求來自主靈活選擇接入,還可與微信體系打通,享受微信支付、優(yōu)惠券等其他功能。此前騰訊CEO馬化騰在接受記者采訪時說,希望通過微信掃一掃、搖一搖連接線下本地生活服務和公共服務。去年下半年,騰訊還向多家商用WiFi創(chuàng)業(yè)團隊示好,成立了騰訊WiFi聯(lián)盟。業(yè)界分析,商家連WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,為微信支付、商家會員管理、微信卡包等諸多具有想象力的業(yè)務發(fā)展提供必要條件。上周末,歌華有線發(fā)布定增方案,將向北京北廣傳媒投資發(fā)展中心、北京廣播公司、金磚絲路投資(深圳)合伙企業(yè)、中國電影股份有限公司、百視通新媒體股份有限公司等九名特定對象發(fā)行2.2億股,共募資33億元。歌華有線方面表示,在扣除發(fā)行費用后,募集的資金19億將投入版權內容平臺,用于電影、電視劇、動漫、網絡劇、綜藝節(jié)目、新媒體短片等海內外內容版權的集成和購買,以支持高清交互數(shù)字電視平臺、電視院線、互聯(lián)網電視、手機電視和其他新媒體業(yè)務的發(fā)展。此外,14億用于云服務平臺升級及應用拓展項目。在此次定增中,百視通擬以3億認購2006.69萬股,還與歌華有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方未來將進一步強化股權和資本合作,積極探討在內容制作、頻道落地等方面的互動合作。
一起惠2015-03-09 09:21:26734 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風起云涌。無論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠見在開辟一片屬于自己的新天地。關鍵詞:跨境電商、進口食品、微商分銷、買手店【Whatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進口食品電商,主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時特賣的模式進行銷售。其利用口碑和渠道營銷,以較低的推廣費用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達3萬,SKU達500,GMV約150萬,復夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動電商、買手達人分享曬單的社交平臺,99%的資源放在移動端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動APP正處于內測階段,預計2月底正式上線,而首個O2O線下體驗店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產品消費者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺上開一個虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產品?!拔覀兿M砸环N娛樂的方式來調動用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實體驗去鮮life商城選取,并可自己設定售價,產生訂單后,由鮮life負責之后的所有流程?!毙ば澜忉尩馈!罢麄€用戶體驗流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產生購買,最后把這些產品加入自己的微店分享給朋友。”【Whyisit?】關鍵詞:進口食品市場需求、碎片化流量、引導消費、精準匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個前提:一是國內中產階級家庭消費升級,對生活品質和食品安全問題的重視度極大提升;二是國內消費者在進口食品的品類和時效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務部數(shù)據(jù),最近5年,我國進口食品規(guī)模年均增率高達21.2%。這反映了國內消費者對進口食品的旺盛需求,尤其是對進口奶粉、輔食的需求增長。另一方面,國內現(xiàn)有電商的進口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿易模式周期過長,導致很多高品質進口食品沒法在最佳食用期內進入市場,而海淘代購則難以掌控時間,貨品物流安全也影響體驗?!半娚?.0模式的關鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導消費和精準匹配。對于B2C電商來說,進口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?!痹谛ば揽磥恚?.0電商模式更適合進口商品,且移動電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個角度出發(fā),將跨境進口模式與移動分銷模式相結合,后端是通過集約采購和集約物流整合供應鏈,前端是自營B2C與移動分銷渠道互相補充?!綡owtodoit?】關鍵詞:最短供應鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應鏈”和“海關三單對接”兩項措施。目前,鮮life已與全球500個休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產品都從當?shù)孬@得品牌授權的最大代理商處直接采購,用最短的供應鏈保證價格優(yōu)勢和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團以及明治、悠哈等品牌的當?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對接了德國、南歐最大的幾家食品貿易商,在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關系統(tǒng)實現(xiàn)訂單、運單、支付三單信息完整對接的跨境電商平臺,可將消費者的訂單信息自動生成用于海關核查備案的單據(jù),并實時同步物流實施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會就是為了整合運營團隊和買手團隊的信息,以確定下期采購的產品,并保證安全庫存的控制與管理?!拔覀冇泻M鈧}備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下,用戶下單后,海外倉會在當天把包裹交給順豐,當晚專機直飛國內,第二天一早便進入清關環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關、便捷配送的優(yōu)勢。通過集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內到達消費者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經濟和社交媒體進行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過天娛傳媒等內容媒介進行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進行定制產品聯(lián)合推廣,以及借助有標簽的明星、達人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設線下體驗店。店鋪中會展出一部分實物產品,也會設置移動購物設備,游客既可以直接在店鋪中購買實物,也可以通過觸屏系統(tǒng)在網上選購,然后由鮮life將產品送貨到家。不過,肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設研發(fā)、產品、運營、品推、客服、行政六個部門,總員工人數(shù)已達60人,但還需要更多的人才來支持整個業(yè)務的快速增長。
一起惠2015-03-05 09:12:12633 次
【一起惠訊】2月27日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴國際站日前升級了信用保障服務,賣家最高可獲100萬美元的信用保障額度。據(jù)悉,該信用額度是由阿里巴巴根據(jù)供應商在國際站上的基本信息和貿易交易額等其他信息綜合評定而給予的,用于幫助供應商向買家提供跨境貿易安全保障。值得注意的是,供應商需完成一達通的開票人預審及產品預審才能獲得及展示該保障額度。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴曾于今年2月初在跨境業(yè)務中推出信用保障服務,為中國中小賣家建立類似于淘寶星鉆冠的信用體系,“信保體系”可以累計擔保金額,出口數(shù)據(jù)越大,阿里巴巴為賣家提供的擔保金額就越大,賣家信用額度越高,誠信等級越高。而數(shù)據(jù)獲取的方式,來自阿里巴巴一達通平臺。交易完成后買家的評價可以展示在網站上,用來證明供應商的企業(yè)信用和實力。阿里巴巴信用保障產品負責人魏強介紹,目前在阿里巴巴平臺上的中國中小賣家約10萬家,已經有8萬多家申請加入信用保障體系。
一起惠2015-02-27 09:05:381003 次
馬云旗下的螞蟻金融服務集團(簡稱“螞蟻金服”),正緩步爬向互聯(lián)網金融枝干的最高端。上證報記者最新掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服首輪融資正在緊鑼密鼓地進行,估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),認購對象僅限于國資背景的投資機構。對于備受關注的螞蟻金服IPO計劃,該資料稱其擬于2017年在A股上市,并已選定中金公司擔任其IPO的財務顧問。值得注意的是,這份資料還首度披露了螞蟻金服的股權架構、金融生態(tài)鏈、業(yè)績狀況及戰(zhàn)略圖景,并預測螞蟻金服2015年-2017年財年凈利潤復合增長率將達63.5%。A輪融資單戀“國字號”更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問作為馬云旗下的兩張王牌,阿里巴巴與螞蟻金服血脈相連,又相互獨立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光燈更密集地投向了螞蟻金服。據(jù)資料,螞蟻金服設立于2014年10月,依托于阿里巴巴構建的商業(yè)生態(tài)圈,培育了世界最大的第三方在線支付公司和移動支付公司,并在此基礎上搭建了開放的信息撮合平臺、技術平臺和數(shù)據(jù)平臺,成為全球領先的綜合性互聯(lián)網金融服務公司。目前,螞蟻金服旗下的品牌資產包括支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、網商銀行、芝麻征信、眾安保險等,業(yè)務范疇涉及支付結算、貸款、理財、征信等領域,且仍在不斷做加法。螞蟻金服不久前證實,將采取增資入股的形式參股德邦基金。正是在此背景下,螞蟻金服啟動了首輪融資。此前消息稱,螞蟻金服首輪融資的戰(zhàn)略投資者以“國字頭”背景的基金為主,包括社?;?、郵儲銀行、國開金融,另有一些知名私募股權基金。上證報記者掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服投前估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),融資金額200億-250億人民幣,對應公司10%的股權,“所有股權僅開放給國資背景的投資機構參與認購?!边@份推介材料出自國內知名PE鼎暉。在該次募資中,鼎暉是產品的代銷機構,投資者將通過認購上海金融發(fā)展投資基金二期(壹)的有限合伙份額參與螞蟻金服項目投資。據(jù)介紹,上海金融發(fā)展投資基金是國內首家以金融產業(yè)為主要投資對象的產業(yè)基金,總額度200億元人民幣。二期(壹)目前意向認繳規(guī)模為30億元人民幣,其存續(xù)期為6年,其中投資期為4年,管理及退出期為2年。更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問。在此之前,螞蟻金服對于IPO進度一直避而不談。去年10月,螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾曾表示,上市并不是一個目標,也沒有時間表,可能是“到一定階段以后水到渠成,就自然發(fā)生了”。稍早前,阿里巴巴集團已完成向螞蟻金服出售中小企業(yè)貸款業(yè)務的事宜,這意味著雙方的股權及業(yè)務均已正式厘清。螞蟻金服登陸資本市場的股權及業(yè)務障礙問題就此解決。一個重要細節(jié)是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股說明書,厘清阿里巴巴和支付寶之間的關系。更新的招股書顯示,阿里董事會、軟銀、雅虎、小微金服(螞蟻金服的前身)各方通過了新的協(xié)議:阿里集團每年將獲得37.5%的小微金服稅前利潤。一旦小微金服上市,阿里集團可以選擇“利潤分享”終止,從而一次性獲得IPO時小微金服總價值的37.5%。新協(xié)議還約定,小微金服IPO時的估值需超過250億美元,融資金額超過20億美元。從螞蟻金服首輪融資的估值情況看,顯然會遠遠超過250億美元。對于“坐享其成”的阿里巴巴而言,螞蟻金服IPO時估值越高,屆時就能分得更多的羹。螞蟻金服的“錢袋”在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺在悉心培植金融生態(tài)鏈的同時,螞蟻金服也在積極尋求相關監(jiān)管層的認同。2月10日,馬云率螞蟻金服CEO彭蕾等干將,在證監(jiān)會做了一場分享互聯(lián)網、互聯(lián)網金融的發(fā)展前景的交流,當眾自陳了螞蟻金服的發(fā)展和初衷。但對于更多人而言,螞蟻金服的架構依舊是個謎團。本報獲得的推介材料,首度曝光了螞蟻金服的業(yè)務版圖及盈利前景。作為螞蟻金服發(fā)展最早的業(yè)務,以支付寶為核心的第三方支付之優(yōu)勢地位難以撼動。資料披露,截至2014年9月底,螞蟻金服動態(tài)年活躍用戶數(shù)量達到3.26億,已超過全球主要第三方支付平臺PayPal的年活躍用戶數(shù)(1.6億),成為全球最大的第三方在線支付公司。支付業(yè)務貢獻了螞蟻金服超過70%的營業(yè)收入,其收入主要來自提供第三方支付服務收手續(xù)費及支付平臺所產生的備付金利息收入。支付寶是中國占有率第一的互聯(lián)網第三方支付,占有率超過50%,遠超第二名財付通19.4%的市場份額。在移動端,支付寶錢包動態(tài)年活躍用戶數(shù)達1.89億,在移動支付市場份額超過80%,占有絕對領先地位。除此之外,螞蟻金服旗下還有現(xiàn)金管理、理財、融資及其他業(yè)務。其中,現(xiàn)金管理業(yè)務主要以余額寶為代表,截至2014年9月,余額寶存量用戶數(shù)達4442萬人,是全球活躍用戶數(shù)最多的現(xiàn)金管理工具;理財業(yè)務以2014年5月推出的招財寶為代表,以海量客戶的碎片化資金去匹配并滿足來自中小微企業(yè)為主的碎片化融資需求,截至2014年12月31日,累計交易金額達339億元,月環(huán)比增長100%;融資業(yè)務主要包括針對小微企業(yè)的貸款業(yè)務和針對個人的信用貸款業(yè)務。除了以上成熟的業(yè)務板塊外,螞蟻金服還在探索諸多的金融模式,包括眾安保險(開發(fā)適合互聯(lián)網經濟的保險產品,例如運費退貨險)、芝麻征信(利用互聯(lián)網大數(shù)據(jù)進行風險定價)、網絡銀行等,這些業(yè)務未來極具想象空間。螞蟻金服CFO井賢棟曾表示,在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺。螞蟻金服的戰(zhàn)略,就是開放這些底層平臺。財務數(shù)據(jù)方面,螞蟻金服2014財年營業(yè)收入101.5億元人民幣,較2013財年同比增長91.6%;調整后凈利潤26.3億元人民幣,凈利潤率為26%。資料樂觀預測,支付業(yè)務、融資業(yè)務和理財業(yè)務的快速發(fā)展,將帶來公司2015-2017財年營業(yè)收入49.6%的復合增長,預計2015-2017財年凈利潤復合增長率為63.5%。馬云的駕馭術推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批據(jù)資料披露,螞蟻金服現(xiàn)有股東僅兩名,為杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分別為57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是馬云和謝世煌,杭州君澳的LP是劉振飛、吳詠銘、陸兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是馬云控制的云鉑投資。2013年底,螞蟻金服(時名“小微金服”)曾透露,公司將把40%的股份分給公司員工以及阿里巴巴集團全體員工作為股權激勵,剩余60%的公司股份將用于在未來分步引進戰(zhàn)略投資者。另外,馬云在螞蟻金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集團的持股比例。阿里巴巴IPO前,馬云的持股比例為8.9%。從推介資料“期間可能還有融資計劃安排”的表述看,螞蟻金服A輪融資引入戰(zhàn)略投資者,只是股權騰挪的第一步?!暗梢钥隙ǖ氖牵c阿里巴巴一樣,無論股權怎么稀釋,馬云一定會掌握螞蟻金服的話語權?!币晃籔E人士如是說。有限合伙制就是馬云青睞的運作模式。2014年4月,華數(shù)傳媒宣布向唯一對象云溪投資定向增發(fā)融資65億元。云溪投資為有限合伙企業(yè),三名股東分別為史玉柱、云煌投資和謝世煌,持股比例分別為0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱為普通合伙人、執(zhí)行事務合伙人,云煌投資為普通合伙人,謝世煌為有限合伙人。云煌投資的股東為馬云和謝世煌,持股比例分別為99%和1%。謝世煌系阿里巴巴的創(chuàng)始人之一,其參與華數(shù)傳媒定增的巨額資金來源于向浙江天貓借款。恒生電子,近期推出一項員工投資“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的持股計劃。按照方案,恒生電子將與公司全資子公司云暉投資、公司員工共同成立多家有限合伙企業(yè),作為“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的投資主體平臺公司,并引入了“股份增值權”的全新設計。不過,從A股市場現(xiàn)有IPO規(guī)則看,螞蟻金服上市還存在不少障礙。對此,推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批。此外,公司很多業(yè)務圍繞電商平臺開展,對阿里集團業(yè)務有較高依賴,且整個收費定價機制和阿里的業(yè)務發(fā)展策略都將影響公司的關鍵財務數(shù)據(jù)。投行人士對記者表示,盡管具體政策尚未落地,但監(jiān)管層鼓勵互聯(lián)網企業(yè)A股上市的態(tài)度很明確。更重要的是,隨著注冊制推行,類似螞蟻金服這樣的互聯(lián)網企業(yè)上市門檻將大大降低?!安贿^,像螞蟻金服這樣的大型企業(yè),對于IPO有多種備選方案,境外市場也會是選擇之一?!?/div>
一起惠2015-02-27 08:56:58862 次
【一起惠訊】2月9日消息,英國快時尚網絡零售品牌Topshop的官網日前已正式接入支付寶支付,沒有信用卡的中國用戶也將能在該網站進行購物。據(jù)悉,Topshop隸屬于英國最大的服裝零售商Arcadia集團,與ASOS齊名,產品涉及服飾、鞋履、配件、彩妝等領域。目前,其在全球擁有500多家門店,其中300家位于英國本土,而在線服務覆蓋了110個國家和地區(qū)。一起惠獲悉,雖然雙方尚未對此進行大規(guī)模宣傳,但Topshop官網結算欄已出現(xiàn)支付寶選項,將按照支付寶自己的匯率(比銀行卡略高)進行結算。此外,Topshop官網也將繼續(xù)支持VISA、MasterCard、銀聯(lián)等支付方式,并提供直郵中國的服務。值得一提的是,此前一直未進入中國開設分店的Topshop,已于去年11月正式被天貓納入時尚版圖,開設了Topshop官方旗艦店,所涉品類包含棉服/外套、毛衣/針織衫、牛仔褲、連衣裙等。
一起惠2015-02-10 09:17:08708 次
【一起惠訊】2月10日消息,一起惠獲悉,攜程旅行網在線購物平臺已于本月初正式上線,其采用了“線上下單,線下提貨”的模式,將目的地旅行和購物相結合。目前,其地域范圍已擴增至全球20個站點,包括韓國、日本、香港、臺灣等地。一起惠了解到,“游易購”(暫命名)是攜程官網“全球購”的在線購物平臺。用戶進入“游易購”頁面后,根據(jù)所要前往的目的地選擇瀏覽相應站點頁面上的產品,并根據(jù)航班時間預約提貨時間,可選擇機場提貨和酒店提貨兩種方式。據(jù)悉,除了港、澳、日、韓四個海外站點,攜程“游易購”平臺目前已將游購的地域范圍擴增至全球20個站點,其中包括上海、北京、廣州、深圳、三亞、昆明等國內熱門旅游點。攜程“游易購”項目總監(jiān)陳鴻彬向記者表示,很多中國游客去海外旅行時都會幫朋友“代購”或者自己買一些國外商品回來,而這往往會打亂自己的行程。該平臺匯聚了大量當?shù)厣碳覟橛慰吞峁┰诰€購物服務,游客下單后可選擇把所購商品送到酒店或機場提貨點,既節(jié)省了旅途時間,也達到了輕松購物的目的?!霸诰惩饽康牡卣军c,我們會找各種各樣有實力的商家來入駐,包括大型品牌商、代理商、批發(fā)商等。我們給他們提供一個接觸中國消費者的平臺,讓他們精準抓取到中國的中高端旅游人群。而在境內目的地站點,我們瞄準機場商業(yè),目前以土特產和旅行裝備為主要品類,重點招募當?shù)氐膬?yōu)質土特產供應商。”陳鴻彬介紹道。據(jù)悉,游易購的品類涉及食品飲料、母嬰玩具、服裝配飾、家居家裝、箱包鞋靴、美容護理、手機數(shù)碼、家用電器、營養(yǎng)保健、醫(yī)療器械等。境內購物支持網銀支付、儲蓄卡快捷支付、信用卡支付以及包括支付寶、銀聯(lián)、財付通和微信支付在內的第三方支付,境外購物則僅支持財富通及銀聯(lián)支付。境外物流配送方面,攜程將聯(lián)合當?shù)卮笮臀锪鞣丈蹋蛴脩籼峁┧拓浿辆频旰蜋C場自提兩種服務。比如再日本站點,攜程已與日本郵政旗下的日本郵便公司達成合作,將由日本郵便公司向訪日中國游客提供送貨至酒店的服務。境內站點也將從目前的機場提貨逐步實現(xiàn)送貨到家。對此,陳鴻彬指出,涉足境外目的地購物以及商品配送服務算是攜程的一次“精準營銷”,此前從未有過一家大型旅行社進入到線上購物和配送服務領域。陳鴻彬告訴記者,2015年,攜程在線購物平臺的重點方向是在增加國內機場提貨點和實現(xiàn)境內送貨到家服務的同時,大力拓展境外目的地站點,業(yè)務范圍將逐步覆蓋新馬泰、澳洲、新西蘭以及歐美旅游勝地。
一起惠2015-02-10 09:14:19783 次
2月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在香港發(fā)表了“馬云與青年有約:從夢想到成功創(chuàng)業(yè)”的演講,同時也解答了近期圍繞阿里巴巴的諸如淘寶假貨、被集體訴訟等諸多熱點話題。馬云稱所謂的淘寶“假貨”其實很大一部分是賣家的原創(chuàng)網貨,不應該被稱為假貨。而面對集體訴訟,他回應阿里巴巴作為上市公司不怕被告。關于假貨很難完美最重要的是修正前天,馬云應邀在香港發(fā)表演講,在演講中針對最近鬧得沸沸揚揚的淘寶假貨問題,馬云回應道:“淘寶最了不起的事情,是上面賣的產品你沒有聽說過,這是一種創(chuàng)新。”馬云指出,外界所稱的淘寶“假貨”有一大部分是“網貨”。這些“網貨”由普通人設計,還未得到官方的注冊,所以被歸到所謂“非正品”的類別,“其實淘寶網沒那么多假貨,有一些商品是原創(chuàng)商品,沒有官方認證,但不代表是假貨,這個屬于網貨”。而有意思的是,就在馬云于香港發(fā)表演講的同一天,淘寶網上出現(xiàn)了虛假的所謂香港蘇文大學證書,出售的學位證書包括副學士、學士及碩士,價格則由人民幣100元至1000元不等。馬云現(xiàn)場回應稱不感到奇怪,淘寶網市場巨大,出現(xiàn)各種情況也正常,“我們很難做到完美,最重要的是修正,相信有關問題現(xiàn)在已有同事處理”。馬云介紹,現(xiàn)在阿里巴巴有2000多名員工全職檢查淘寶網上的假貨問題。若有投訴便會立刻反饋,“淘寶網要處理12億件商品,如果沒有人投訴,很難發(fā)現(xiàn)”。淘寶網會堅持對假貨的監(jiān)察制度,“去年把400多人送進監(jiān)獄。盡管可能得罪很多人,但必須做下去”。不過也有業(yè)內人士對馬云的說法表示質疑,認為其說得不夠嚴謹,因為一個商品是屬于原創(chuàng)還是山寨侵權,有相關的法律依據(jù)可以判定,不能用“網貨”這個概念來混淆。關于訴訟會積極透明處理集體訴訟上周有5家美國律所宣布將對阿里巴巴展開提起集體訴訟前的調查。而在1月31日,羅賓斯·蓋勒律師事務所正式向美國法院提起了集體訴訟。和慣常的集體訴訟不同,該律所發(fā)起的這次訴訟對象除了公司,還包括阿里巴巴董事局主席馬云、董事局副主席蔡崇信、首席執(zhí)行官陸兆禧以及首席財務官武衛(wèi)四人。該律所宣布,從上周五開始計算的未來60天內,從去年10月21日到今年1月28日購買了阿里巴巴美國存托股票的投資人,均可申請成為“首席原告”。羅賓斯·蓋勒律所認為阿里在2014年9月于美國紐約交易所上市之前的風險信息披露不充分,沒有把工商總局于2014年7月產生的《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》納入信息披露范疇。該律所律師大衛(wèi)·羅森菲爾德對案子很有把握,“阿里巴巴如果最終愿意選擇和解,他們可以嘗試這么做”。對此阿里方面昨天回應稱,指控沒有依據(jù),準備積極辯護。馬云在香港演講中也回應,阿里巴巴作為上市公司不怕被告。在阿里IPO之前的招股書中,曾經提到關于假冒盜版產品所有可能帶來的風險,“雖然我們已經采取措施對賣出產品的真實性進行核實,并最小化對第三方知識產權的侵犯。這些舉措不一定總是成功的。另外我們過去也因為在我們平臺上銷售的假冒盜版產品而遭遇過負面曝光”。對此,馬云表示,阿里作為上市公司不怕被告,而且內地企業(yè)必須勇于面對問題,阿里會積極且透明地處理這次事件。馬云還表示,投資人提出集體訴訟不是壞事,反而能讓西方更了解中國內地企業(yè),讓全球更了解阿里巴巴。關于布局螞蟻金服不會在今年IPO前天有海外媒體報道稱,阿里巴巴關聯(lián)公司螞蟻金融服務集團(螞蟻金服)將在今年登陸A股。對此傳聞馬云昨天回應稱,希望螞蟻金服能在某個時候于亞洲市場掛牌上市,但具體上市日期和地點的決定尚未作出,并且沒有時間表。根據(jù)相關報道,螞蟻金服會在今年先在國內進行IPO,之后還有可能登陸亞洲其他股票交易所,外界目前對螞蟻金服的估值超過了500億美元。而馬云在回應中稱:“螞蟻金服今天還只是個嬰兒,但有很大的潛力?,F(xiàn)在就說它會嫁入誰家還為時過早?!北粏柤拔浵伣鸱欠駥⒃诮衲闕PO時,馬云回答:“我不這么覺得?!睂嶋H上,馬云曾多次對外表達過螞蟻金服會上市,并且希望登陸國內資本市場的想法,至于何時上市他一直三緘其口。螞蟻金服是支付寶、眾安在線保險、芝麻信用、阿里巴巴網絡銀行等阿里系金融服務的母公司,2014年10月從阿里小微金融服務集團更名而來。而阿里小微金融成立于2013年3月,脫胎于浙江阿里巴巴電子商務有限公司,后者正是2011年拆分支付寶事件中馬云專為“裝下”支付寶而成立的一家內資公司。根據(jù)阿里巴巴集團上市前公布的最新協(xié)議,螞蟻金服上市之時的估值需超過250億美元,融資金額需超過20億美元,一旦螞蟻金服上市,將至少給阿里巴巴集團帶來93億美元的回報。同時阿里巴巴集團方面此前也曾透露,馬云在螞蟻金服的持股比例不會高于其在阿里巴巴集團的持股比例,即7.8%。■解讀阿里遇到大麻煩官司和解可能性較大北京志霖律師事務所律師、中國政法大學知識產權中心特約研究員趙占領介紹,集體訴訟的形式在美國很普遍,因為門檻很低,但是結案率也很低,很多案子一拖就是一兩年,往往最終以雙方和解來結束。阿里這個案子當中,最關鍵的一點是美國法院如何看待工商總局的那份白皮書,雖然工商總局表態(tài)這份白皮書不具法律效力,但這只是表明這份白皮書不是法律判決或者行政處罰。而對于美國律所和投資人而言,這份白皮書無疑是一個很有分量的可以呈給法院的證據(jù),接下來就要看美國法院如何看待這份白皮書的證據(jù)效力。在這個集體訴訟的過程中,阿里將要承受國際輿論、投資人以及美國法院的壓力,所以說這是阿里遇到的一個大麻煩。相信最終阿里與美國律所和投資人達成和解的可能性比較大。羅賓斯·蓋勒律所是一家老牌的擅長代表投資人打集體訴訟官司的律所,曾聯(lián)合其他美國律所對蘭亭集勢發(fā)起集體訴訟,最終蘭亭集勢以155萬美元的代價與美國投資者達成和解。除了蘭亭集勢之外,多家在美上市的中國公司均遭遇過美國律所發(fā)起的集體訴訟,包括新東方和聚美優(yōu)品,這兩個案件至今尚未有定論?!龌仡櫚⒗锱c工商總局過招大事記1月23日工商總局網絡監(jiān)管司發(fā)布2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果,淘寶網樣本數(shù)量最多,但正品率最低,僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉發(fā)一條題為“一個80后淘寶網運營小二心聲”的長微博,質疑工商總局定向監(jiān)測的采樣、抽檢程序存在問題。當天國家工商總局新聞發(fā)言人表示“網絡交易商品定向監(jiān)測是評估市場風險、警示違法經營的重要工作方式”,工商總局網監(jiān)司一直秉承依法行政的原則開展網絡市場監(jiān)管執(zhí)法。淘寶官微當晚撤下上述長微博。1月28日工商總局官網發(fā)布白皮書,指出阿里電商平臺存在5個方面19個問題,包括打假不力等。隨后淘寶發(fā)布聲明,稱工商總局網絡監(jiān)管司司長劉紅亮“情緒執(zhí)法”,決定向工商總局正式投訴。當天淘寶宣布成立300人的特別打假團隊。工商總局當晚從官網撤下白皮書。阿里股價于隨后兩個交易日連續(xù)大跌,共計蒸發(fā)市值超過2000億元人民幣。1月30日工商總局稱上述白皮書實質是行政指導座談會會議記錄,不具有法律效力。工商總局局長張茅會見馬云,馬云表示阿里將配合政府打假。
一起惠2015-02-05 09:14:15749 次
淘寶“叫板”國家工商總局一事昨天有了最新進展。國家工商總局局長張茅在工商總局親自會見阿里巴巴董事局主席馬云,在經過幾個回合的“交手”后,雙方做出和解姿態(tài)。工商總局局長對阿里既進行了肯定,又指出其問題。馬云則表示,將積極配合政府部門,加大投入打假。據(jù)了解,在會見中,張茅肯定了電子商務對拉動經濟增長、帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面的重要作用,以及阿里巴巴在消費維權、凈化營商環(huán)境、加強企業(yè)自律等方面做出的積極努力。但張茅同時也指出,當前網絡交易平臺還存在一些問題,需要創(chuàng)新網絡監(jiān)管方式,建立溝通和互動機制,更好地規(guī)范和促進網絡經濟的健康發(fā)展。馬云則表示,目前我國的網購市場是一個新興市場,發(fā)展迅速,需要進一步規(guī)范和完善。馬云稱阿里一直致力于打擊假貨,并全力以赴解決假貨難題。下一步阿里公司將積極配合政府部門,加大資金、技術等方面的投入,進一步擴大和加強原有專業(yè)打假團隊,加強日常線上巡查和抽檢,與執(zhí)法部門共同聯(lián)手,切實有效地解決現(xiàn)實問題。雙方都認為,促進電商產業(yè)健康發(fā)展,是網監(jiān)部門與電商平臺的共同意愿。雙方將加強溝通,共同探索網絡市場管理模式,構建社會共治新格局。監(jiān)管部門將進一步加強網絡市場監(jiān)管,公平公正依法履職,依托大數(shù)據(jù)等信息技術提升監(jiān)管水平。電商平臺則需要進一步強化主體責任,尋求創(chuàng)新機制,自律自強,依法依規(guī)開展經營活動,切實維護消費者合法權益,促進網絡經濟健康有序發(fā)展?!龉ど炭偩执饲鞍l(fā)布“白皮書”無法律效力國家工商總局新聞發(fā)言人還就“白皮書”一事做出說明,該新聞發(fā)言人表示,去年7月16日,工商總局網監(jiān)司在浙江召開阿里巴巴集團行政指導座談會,目的在于指導、督促阿里巴巴集團加強自律,凈化網絡購物環(huán)境,維護消費者、經營者合法權益。網監(jiān)司根據(jù)座談會的會議記錄,于1月28日發(fā)布了《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》。其實質是座談會的會議記錄,并不是白皮書,該記錄不具有法律效力?!鲂侣劵胤虐⒗锕ど汤p斗1月23日國家工商總局發(fā)布《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》,顯示淘寶的樣品正品率最低,僅為37.25%。1月27日淘寶官方微博轉發(fā)“一個80后淘寶網運營小二的心聲”的公開信,指出監(jiān)測報告在抽樣的多少、抽檢的程序等方面存在問題,并向工商總局網監(jiān)司司長劉紅亮喊話,“您違規(guī)了,別吹黑哨”。1月27日晚國家工商總局新聞發(fā)言人正式做出回應,稱定向監(jiān)測不存在問題。1月28日上午工商總局官網發(fā)布《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指稱阿里系平臺存在五大問題,分別是主體準入把關不嚴、銷售行為管理混亂、信用評價存在缺陷、內部工作人員管控不嚴等。1月28日下午淘寶發(fā)出聲明,稱工商總局網監(jiān)司司長劉紅亮存在程序失當、情緒執(zhí)法等問題,并向工商總局投訴劉紅亮。
一起惠2015-02-02 09:17:00713 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍盾行動”,啟動五項措施,加大對平臺的自查自檢,堅守品質底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍盾行動中,對平臺首問負責制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。其次,蘇寧將對入駐平臺商戶在資質審核、產品審核、產品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉,蘇寧會聯(lián)合平臺商戶為用戶購買正品網購保險,并設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來還將招募民間監(jiān)察員,特別是對各經營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產品,完善質控流程。商務部公布數(shù)據(jù)顯示,網絡購物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長超過40%,我國已成為全球最大的網絡零售市場。去年以來,查處違法案件11000多起,關閉屏蔽網站3400多家,查獲進出境侵權商品9000多批次,20多萬件。而在國家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網絡交易商品定向監(jiān)測結果》顯示,2014年8月至10月,國家工商總局網監(jiān)司委托中國消費者協(xié)會開展網絡交易商品定向監(jiān)測,共完成92個批次的樣品采樣,其中,淘寶網樣本51個,正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個、7個和10個,正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個樣本均為正品,中關村電子商城的1個樣本為非正品,正品率0%。而這一次調查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導火索。針對淘寶假貨多的調查結果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長劉紅亮,并稱劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當、情緒執(zhí)法的行為,用錯誤的方式得到的一個不客觀的結論,對淘寶以及對中國電子商務從業(yè)者造成了非常嚴重的負面影響。而工商總局則披露了2014年《關于對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》,指出阿里系網絡交易平臺存在主體準入把關不嚴、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等5大突出問題,并對阿里巴巴集團提出相關工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體,阿里系主要高管要有底線意識和底線思維,要克服傲慢情緒。實際上,阿里巴巴對于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導、全社會聯(lián)動,共同治理假貨的一次契機,全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。對此,業(yè)界人士評價指出,開放平臺模式為主的電商業(yè)務中,假貨、產品質量漏洞等問題之所以無法規(guī)避,屢禁不止,在于開放平臺模式并不直接對商品單品進行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍盾行動公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉型不易;從自營到開放,我們深知信任無價。這是一個最好的時代,移動互聯(lián)讓消費者在碎片化的時間里自由穿梭于線上線下;這是一個最壞的時代,茫茫網商讓消費者對虛擬世界的點擊步步驚心。信譽比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網購云起時代,呵護這來之不易的網購信任行為。蘇寧將從即日起啟動“藍盾行動”,對標正品行貨底線,專項自查自糾,強力提高平臺商戶商品的品質準入門檻;探路網購服務行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內控流程,著力營造便利消費、放心消費的網購氛圍。蘇寧“藍盾行動”主要包括以下五項舉措:1、力推平臺首問負責蘇寧率先倡導并堅持推行平臺首問責任制,所有通過蘇寧平臺售出的產品和服務,出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負責,按照國家法規(guī)對消費者予以先行賠付。涉及到假貨問題,蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入,對源頭廠商進行責任追溯。2、專項復核商戶資質遵循平臺商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對入駐商戶資質進行專項復核,只對品牌原廠商、授權經銷商開放,專項治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險蘇寧力邀請所有平臺商戶,和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購買正品網購保險,蘇寧對參與正品聯(lián)合保險的平臺商戶予以認證公示,保障消費者放心購物。4、提供免費鑒定服務蘇寧將與國家指定的第三方專業(yè)鑒定機構和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務。為此蘇寧設立1000萬元產品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費申請鑒定服務,審核通過后可得到鑒定費用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對各經營品類聘請有相關商品專業(yè)知識的用戶,針對蘇寧所售產品進行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產品,完善質控流程。網購消費蓬勃發(fā)展,網購事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網購亂象嚴重挫傷了消費者的信心和品牌廠商的信念。通過藍盾行動,蘇寧旨在與所有已經進駐和未來更多進駐蘇寧平臺的品牌廠商一道,堅守品質底線,堅定品牌信念,凈化行業(yè)風氣,共同營造規(guī)范健康的網購環(huán)境,共同分享互聯(lián)網消費經濟的時代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32756 次