升級(jí)
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時(shí),從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱為“親上戰(zhàn)場(chǎng)的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間,將華東的月度GMV從6000萬(wàn)提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.93萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)4%,預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)至5.13萬(wàn)億。在此市場(chǎng)基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購(gòu)買生鮮將有萬(wàn)億市場(chǎng),而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)從1.0版本正在升級(jí)為2.0版本,sku數(shù)增加到倉(cāng)均3000個(gè)以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉(cāng)將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無(wú)人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會(huì)上,王珺做了一個(gè)演講,談及以下八方面:1、3萬(wàn)億的服裝市場(chǎng)養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬(wàn)億的3C市場(chǎng)養(yǎng)出了京東,而生鮮有個(gè)五萬(wàn)億的巨大市場(chǎng),因此,做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級(jí)平臺(tái)。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬(wàn)億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間,做到3000億的規(guī)模,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,還有部分利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長(zhǎng)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡(jiǎn)單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個(gè)超級(jí)平臺(tái)看一下我們是怎么看這個(gè)市場(chǎng)的,整個(gè)中國(guó)的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場(chǎng),規(guī)模一共有五萬(wàn)億。五萬(wàn)億什么概念?大家覺(jué)得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬(wàn)億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬(wàn)億而已。(生鮮)有個(gè)巨大的市場(chǎng),做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒(méi)有人去做?還是說(shuō)曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^(guò)去在線上買生鮮還沒(méi)有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過(guò)去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會(huì)去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力,做出來(lái)線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒(méi)有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過(guò)生鮮行業(yè)在過(guò)去幾年通過(guò)所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過(guò)去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過(guò)50%。當(dāng)在五萬(wàn)億的市場(chǎng)上,有12%滲透率的時(shí)候,在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬(wàn)億的交易額。也就說(shuō)這個(gè)賽道通過(guò)在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級(jí)別的公司。(在1萬(wàn)億中)多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場(chǎng)份額。一個(gè)模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉(cāng)模式,因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉(cāng)賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對(duì)終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場(chǎng),它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候,沒(méi)有第二個(gè)平臺(tái)出來(lái)可能性。大家在(生鮮)這個(gè)市場(chǎng)里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶都是各個(gè)城市來(lái)經(jīng)營(yíng)的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國(guó)化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)的供給側(cè)優(yōu)勢(shì),但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺(jué)得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家,不會(huì)超過(guò)2個(gè)。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾囈?guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來(lái),我們覺(jué)得大膽來(lái)想一下,一萬(wàn)億的在線份額,6000億被前置倉(cāng)模式拿走,前置倉(cāng)的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類,依托著這里面最難做的易損品來(lái)差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國(guó)下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過(guò)算法把倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無(wú)縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來(lái)了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速?gòu)?fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉(cāng),和3萬(wàn)個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬(wàn)多個(gè)人,1500個(gè)倉(cāng),算下來(lái),到年底,我會(huì)有將近3到4萬(wàn)人。損耗率低是我們這核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹?kù)存周轉(zhuǎn)兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f(shuō),貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫(kù)存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個(gè)禮拜內(nèi),客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過(guò)來(lái)的,非常新鮮。而在一個(gè)多級(jí)分銷體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級(jí)就已經(jīng)超過(guò)這個(gè)水平,更不要說(shuō)經(jīng)過(guò)本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體,只要離開冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國(guó)的超市一樣,把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺(tái)上,現(xiàn)場(chǎng)切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國(guó)家不會(huì)發(fā)生(如美國(guó)超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉(cāng)--(到倉(cāng))24小時(shí)賣掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲(chǔ)存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造,我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營(yíng)成本。毛利:20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營(yíng)一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來(lái)蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營(yíng)成本長(zhǎng)期在10-15個(gè)點(diǎn),中國(guó)的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利,打通30個(gè)點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,同時(shí)我們還有利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說(shuō)出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來(lái)是來(lái)自于采購(gòu)端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個(gè)值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們?cè)谙?,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場(chǎng)份額才對(duì),所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖?guó)區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)效率提上來(lái)之后,堅(jiān)決開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來(lái)源于社交,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過(guò)每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡,黏性就會(huì)高,我們會(huì)賣得很便宜,是個(gè)心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺(jué)。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜?我想說(shuō)的,只做買菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說(shuō)我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場(chǎng)說(shuō)你來(lái)我這買個(gè)菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個(gè)點(diǎn),這就是大賣場(chǎng)的打法,就是水果店+菜市場(chǎng)+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價(jià),想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買菜,憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率?我覺(jué)得35個(gè)點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無(wú)比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營(yíng),超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無(wú)非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒(méi)有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉(cāng)未來(lái)還會(huì)有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國(guó)的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長(zhǎng)再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺(jué)得這可能不是最大的賣點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜,當(dāng)一個(gè)生意,我們希望每年3倍以上的增長(zhǎng),培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡(jiǎn)單。這跟美國(guó)的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)決策站長(zhǎng)都不需要參與,比如流量、采購(gòu)、貨品庫(kù)存、銷售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫(kù)管、配送現(xiàn)場(chǎng)管理,再帶一些客服的職能,非常簡(jiǎn)單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)(前置倉(cāng))。比如說(shuō)在分布式經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬(wàn)級(jí)。中國(guó)傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營(yíng)上限大概是多少呢?千級(jí)。擁有1萬(wàn)家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過(guò)一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工,其中40%是工程師,這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對(duì)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來(lái)自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒(méi)有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來(lái)管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36470 次
5月16日消息,一起惠獲悉,京東在中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院召開的“C2M反向定制:零售為王時(shí)代到來(lái)”座談會(huì)上,發(fā)布了反向定制(C2M)工作五步法。這是一套針對(duì)新品開發(fā)和上市的系統(tǒng)化解決方案,包括需求報(bào)告、仿真試投、廠商研產(chǎn)、京東首發(fā)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。一起惠了解到,京東反向定制(C2M)工作五步法以用戶數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),通過(guò)行業(yè)、市場(chǎng)、商品、價(jià)格、人群、營(yíng)銷的六維數(shù)據(jù)視角交叉分析,識(shí)別潛力細(xì)分市場(chǎng)、挖掘消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)、提供定價(jià)及產(chǎn)品賣點(diǎn)洞察,解決廠家與消費(fèi)者之間“供需”信息不對(duì)稱的問(wèn)題,確保產(chǎn)品在開發(fā)之初就具有爆品特質(zhì)。據(jù)介紹,2017年,曲面、電競(jìng)、2K/4K等高端顯示屏還是非常小眾的品類,市面上生產(chǎn)廠商少、產(chǎn)品售價(jià)高、銷售占比少。京東通過(guò)平臺(tái)用戶搜索、市場(chǎng)趨勢(shì)等多維數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)了高端顯示屏的發(fā)展?jié)摿?。為此,京東將相應(yīng)大數(shù)據(jù)及用戶需求反饋給上游液晶屏廠,推動(dòng)行業(yè)技術(shù)升級(jí);并采用總代包銷的方式,促使更多品牌商加入中高端顯示器生產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,京東2K&4K顯示器銷量同比250%,電競(jìng)顯示器銷量同比270%,帶魚屏顯示器銷量同比300%。此外,通過(guò)多維數(shù)據(jù)的挖掘以及與品牌商的合作,京東在業(yè)界首創(chuàng)了“游戲本”這一電腦數(shù)碼的細(xì)分品類。目前京東平臺(tái)上30%的游戲本都是通過(guò)反向定制(C2M)產(chǎn)生的;借助京東反向定制(C2M)模式開發(fā)的聯(lián)想拯救者刃系列和惠普暗影精靈系列游戲本銷售均已突破10億。京東方面表示,品牌借助京東覆蓋線上線下、站內(nèi)站外的資源,京東反向定制(C2M)模式能夠?yàn)槠放频男缕肥装l(fā)配備銷售渠道和營(yíng)銷資源。以去年10月上線的京品家電為例,通過(guò)反向定制(C2M)模式打造的智能家電優(yōu)選品。在去年12.12當(dāng)天,京品家電已經(jīng)占到京東家電整體銷售額的近10%。數(shù)據(jù)顯示,2019年,京品家電預(yù)計(jì)整體銷售數(shù)量將突破1000萬(wàn)臺(tái)。對(duì)于品牌商而言,新品在上市之前往往會(huì)進(jìn)行先期的市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研,以檢驗(yàn)新品可行性,并進(jìn)一步優(yōu)化新品方案。然而,傳統(tǒng)市場(chǎng)和消費(fèi)者調(diào)研有一定的局限性:商品與需求不匹配,沒(méi)有觸達(dá)真實(shí)消費(fèi)者;報(bào)告周期普遍較長(zhǎng),時(shí)效相對(duì)滯后且費(fèi)用高昂;無(wú)法準(zhǔn)確抓住超細(xì)分市場(chǎng)機(jī)會(huì),且商品方案沒(méi)有渠道針對(duì)性。針對(duì)這一需求痛點(diǎn),京東反向定制(C2M)工作五步法在原有的京東反向定制(C2M)模式中加入了新品仿真試投環(huán)節(jié),并推出了專門的新品仿真測(cè)試平臺(tái)。據(jù)悉,京東新品仿真試投系統(tǒng)即將于今年下半年上線,品牌商可以在前臺(tái)進(jìn)行模擬商品的售賣,并通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、試用品投放等功能,搜集消費(fèi)者對(duì)新品的反饋。
2019-05-17 09:18:31531 次
5月16日消息,日前,天貓無(wú)憂購(gòu)宣布啟動(dòng)“尖峰體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),打造“晚到必賠”、“48小時(shí)極速售后”、“正品溯源”、“一物一證”等服務(wù)。未來(lái),如商品未在承諾日期送達(dá),則一律賠付消費(fèi)者延誤金;消費(fèi)者發(fā)起問(wèn)題求助,也將在48小時(shí)內(nèi)得到解決。據(jù)悉,除了升級(jí)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)之外,天貓也在加強(qiáng)生活服務(wù)業(yè)務(wù)。2018年,天貓聯(lián)合銀泰、大潤(rùn)發(fā)等伙伴,在三城落地了五家“線下服務(wù)生活店”,篩選易改衣、包拯、閃修俠、菜百首飾、廣誠(chéng)表行等服務(wù)商,提供家政、改衣、鞋包養(yǎng)護(hù)、手機(jī)快修等一站式服務(wù)。同時(shí),天貓戰(zhàn)略投資家裝后市場(chǎng)服務(wù)商“神工007”、“匠多多”,打造線下居家服務(wù)中心,在全國(guó)范圍內(nèi)提供燈具、指紋鎖、衛(wèi)浴、集成吊頂、浴霸等品類標(biāo)準(zhǔn)化的“快裝快修”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,天貓家電家裝一體化送裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已超過(guò)10萬(wàn)個(gè),下沉深入到390個(gè)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括四川甘孜州、新疆塔什庫(kù)爾干、青海果洛藏族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等偏遠(yuǎn)地區(qū)均已覆蓋。天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理劉彥娣表示,今年天貓將再落地3000家專屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)1-6級(jí)行政區(qū)縱深覆蓋,讓香港、臺(tái)灣等地也能實(shí)現(xiàn)到家安裝服務(wù)。
2019-05-17 09:15:03405 次
4月23日消息,國(guó)美“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”促銷活動(dòng)將于2019年4月28日–5月10日開啟。據(jù)悉,本次活動(dòng),國(guó)美在相關(guān)部門指導(dǎo)下,率先在全國(guó)啟動(dòng)家電“節(jié)能補(bǔ)貼”:購(gòu)買一級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為商品成交價(jià)的8%,二級(jí)能效的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為5%,單臺(tái)最高補(bǔ)貼校額為800元(北京地區(qū)執(zhí)行北京市節(jié)能減排促消費(fèi)政策,補(bǔ)貼范圍為8%—13%,單臺(tái)補(bǔ)貼上限800元),涵蓋彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚房電器、衛(wèi)浴電器、凈水器等品類。同時(shí),國(guó)美還將開展“以舊換新”活動(dòng),預(yù)約收舊最高享受400元/臺(tái)的優(yōu)惠補(bǔ)貼。國(guó)美美店也助力“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”,多款商品采取“百人團(tuán)0元購(gòu)”、“萬(wàn)人團(tuán)低折扣”的方式,讓利消費(fèi)者。此外,國(guó)美在4月30日晚六點(diǎn)開始,對(duì)部分門店設(shè)立夜市專場(chǎng),熱銷商品開啟低價(jià)“限時(shí)購(gòu)”,如海爾冰箱和洗衣機(jī)“買一送一”、美的空調(diào)“第二件半價(jià)購(gòu)”等,倡導(dǎo)消費(fèi)者先比價(jià)后下單。國(guó)美方面表示,將在全國(guó)2122家門店和網(wǎng)上商城同步推動(dòng)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”活動(dòng)。活動(dòng)期間,國(guó)美繼續(xù)推廣“買貴賠、晚到賠、買假賠”的三賠服務(wù),國(guó)美管家也會(huì)提供相關(guān)售后服務(wù),涉及家電清洗、家電維修、家政清潔等。一起惠了解到,國(guó)美此次除了在一二線城市的國(guó)美門店和網(wǎng)上商城開展活動(dòng)外,也將活動(dòng)渠道下沉到三至六線市場(chǎng)的縣域店與新零售店,以及國(guó)美家樂(lè)福“店中店”,并利用多個(gè)傳播渠道實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)。
2019-05-16 09:28:41388 次
繼貝店之后,貝貝在社交江湖再次出手,孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉(cāng)。根據(jù)官方介紹,貝倉(cāng)是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫(kù)存分銷平臺(tái)。和不少社交分銷平臺(tái)類似,貝倉(cāng)一端連接品牌方,獲取商品貨源,另一端則連接代購(gòu)、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購(gòu)可通過(guò)微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品,通過(guò)搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉(cāng)?據(jù)一起惠了解,貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測(cè)試貝倉(cāng)業(yè)務(wù)。目前貝倉(cāng)的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩,其此前先后負(fù)責(zé)過(guò)貝貝運(yùn)營(yíng)以及貝店社群運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。針對(duì)此事,貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱,貝倉(cāng)業(yè)務(wù)目前還在測(cè)試中。一起惠通過(guò)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),目前用戶在注冊(cè)貝倉(cāng)時(shí),需要填寫邀請(qǐng)碼才可進(jìn)入平臺(tái),貝倉(cāng)會(huì)員根據(jù)“成長(zhǎng)值”分為試用會(huì)員、VIP1~VIP5會(huì)員,成長(zhǎng)值越高會(huì)員等級(jí)越高。根據(jù)官方介紹,會(huì)員成長(zhǎng)值是用戶在貝倉(cāng)的拿貨行為、邀請(qǐng)新會(huì)員行為、保級(jí)行為的綜合得分。用戶可以通過(guò)拿貨和邀請(qǐng)新會(huì)員來(lái)賺取成長(zhǎng)值。不同的會(huì)員等級(jí)可以享受不同的會(huì)員權(quán)利,升級(jí)VIP會(huì)員就可以享受VIP拿貨價(jià),會(huì)員等級(jí)越高,所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉(cāng)在頁(yè)面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,代購(gòu)客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品,還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外,貝倉(cāng)還針對(duì)會(huì)員體系設(shè)置了保級(jí)規(guī)則,如果當(dāng)月新增成長(zhǎng)值不符合相對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別的要求,在下個(gè)月就會(huì)重新判定會(huì)員等級(jí)。根據(jù)貝倉(cāng)目前設(shè)置的規(guī)則,只有VIP會(huì)員才會(huì)有專屬邀請(qǐng)碼可邀請(qǐng)新會(huì)員,試用會(huì)員達(dá)到50成長(zhǎng)值(即下單滿500元)可升級(jí)為VIP會(huì)員。一起惠發(fā)現(xiàn),目前貝倉(cāng)所覆蓋的類目以服飾為主,主營(yíng)類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等,而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉(cāng)官方表示,因?yàn)槠放粕虒?duì)商品有控價(jià),為避免與門店商品價(jià)格沖突,部分商品會(huì)進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí),在用戶下單后,一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉(cāng)招商文件顯示,相比用戶注冊(cè)時(shí)的“0門檻”,貝倉(cāng)在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則,例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬(wàn),有50家線下專賣店,并繳納1萬(wàn)元保證金。這份文件中還表示,入駐商家可在平臺(tái)設(shè)置價(jià)格,平臺(tái)收取傭金,每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí),用戶下單后由商家自主發(fā)貨,但平臺(tái)會(huì)承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?,貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉(cāng)外,貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸,貝貝網(wǎng)是母嬰電商(母嬰品類約占一半),貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商(母嬰品類占比不到20%),貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺(tái)。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù),貝店在2017年8月開始測(cè)試,2018年單季度訂單量突破一億,截至2018年12月,貝店會(huì)員數(shù)量已達(dá)到4485萬(wàn),覆蓋全國(guó)337個(gè)地級(jí)行政區(qū)域,MAU(月活)達(dá)到千萬(wàn)量級(jí)。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺(tái)。張良倫曾向一起惠表示,貝店將家庭消費(fèi)場(chǎng)景作為核心。“你家里要買鍋、買榨汁機(jī),這個(gè)我可以賣,但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī),那可能不在我的經(jīng)營(yíng)范圍?!彼€指出,雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司,但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)的團(tuán)長(zhǎng),這是基于線下場(chǎng)景衍生到線上的機(jī)會(huì)。而貝貝也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的風(fēng)口。在今年1月份,一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉,其在招募團(tuán)長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主,此外,招募范圍還包括家庭主婦(含寶媽)、快遞驛站管理員、微商代購(gòu)等。張良倫當(dāng)時(shí)表示,該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測(cè)期,服務(wù)范圍側(cè)重長(zhǎng)三角及周邊地區(qū),“之后成熟了快速在全國(guó)鋪開”。值得注意的是,友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長(zhǎng)只限貝店店主,而目前貝倉(cāng)則面向所有用戶開放,有邀請(qǐng)碼的用戶均可以進(jìn)行注冊(cè)。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),用戶在添加了貝倉(cāng)官方客服之后,客服仍會(huì)先詢問(wèn)是否已是貝店的店主。03庫(kù)存+社交爭(zhēng)奪戰(zhàn)盯上“庫(kù)存+代購(gòu)”生意的大有人在,從去年開始,這個(gè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)初顯白熱化。在去年,庫(kù)存分銷平臺(tái)愛庫(kù)存和好衣庫(kù)初露勢(shì)頭,相繼快速完成大額融資。其中,好衣庫(kù)母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬(wàn)美元的B+輪融資,去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣,愛庫(kù)存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資,在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外,依靠品牌特賣起家的唯品會(huì)也在去年8月推出了代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)——唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)同樣定位于服務(wù)廣大代購(gòu)和批發(fā)客群體,借助微信社交平臺(tái)為品牌方清理庫(kù)存,處理尾貨商品。貝倉(cāng)和這些平臺(tái)在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是商品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式還是運(yùn)營(yíng)模式,貝倉(cāng)和其他平臺(tái)都有類似之處,例如,這些平臺(tái)起步之初均采用“品牌庫(kù)存+小b代購(gòu)”的模式運(yùn)作,代購(gòu)可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品,品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺(tái)代購(gòu)注冊(cè)方式和會(huì)員玩法對(duì)比(一起惠根據(jù)平臺(tái)信息整理,如有紕漏,敬請(qǐng)諒解)不過(guò),雖然庫(kù)存生意風(fēng)頭正盛,但是庫(kù)存市場(chǎng)究竟有多大?能否長(zhǎng)久支撐該模式的壯大發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)?“說(shuō)到底,庫(kù)存仍是未成功銷售的商品,是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的,而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫(kù)存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫(kù)存生意可做,但渠道效率越高,品牌商的庫(kù)存量就越少。不過(guò)面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?!币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí),好衣庫(kù)創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言,雖然好衣庫(kù)在成立之初依靠品牌庫(kù)存發(fā)展成長(zhǎng),但好衣庫(kù)并不想一直做“庫(kù)存”生意。此前,好衣庫(kù)母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺(tái)甩甩寶寶。愛庫(kù)存也同樣孵化了代購(gòu)可一鍵開店的社交電商平臺(tái)大倉(cāng)倉(cāng)。“貝倉(cāng)對(duì)標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯而易見。專門做庫(kù)存分銷的社交電商平臺(tái)開始瞄準(zhǔn)全品類,貝貝則開始布局庫(kù)存分銷市場(chǎng),算是進(jìn)攻,也亦可說(shuō)是防御。雖然貝店有社群資源積累,但貝倉(cāng)所瞄準(zhǔn)的庫(kù)存市場(chǎng)要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合,還需要進(jìn)一步觀察?!币晃簧缃浑娚虅?chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。
2019-05-16 09:26:58690 次
風(fēng)口正勁的社交電商從來(lái)不缺參與者。從未對(duì)電商停止過(guò)熱情的順豐也摩拳擦掌,加入了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的搶奪戰(zhàn)。順豐在2018年就低調(diào)地推出了自己的會(huì)員制電商平臺(tái)——順豐小當(dāng)家。根據(jù)公開信息,順豐小當(dāng)家是由深圳市順豐大當(dāng)家科技有限公司自建并運(yùn)營(yíng)的公開分享平臺(tái),而順豐大當(dāng)家是順豐旗下的生鮮電商平臺(tái),專注生鮮水果、肉蛋食材、零食飲品等產(chǎn)品銷售,其成立于2016年5月,并于2018年10月披露了A輪融資(來(lái)自天眼查的信息)。一起惠在順豐小當(dāng)家的商務(wù)合作通道里發(fā)現(xiàn),平臺(tái)入駐門檻幾乎輻射了所有資質(zhì)的商家,包括原產(chǎn)地、工廠、品牌方和一二級(jí)代理范圍內(nèi)的商家均可以入駐,商品涵蓋生鮮、食品飲料、休閑零食、居家生活、海淘等品類。與此同時(shí),順豐小當(dāng)家還開辟了自營(yíng)商品專區(qū)欄目。另外,順豐小當(dāng)家微信公眾號(hào)的自我介紹為:“順豐旗下社交零售平臺(tái)。全面覆蓋全國(guó)60個(gè)地區(qū)的本地生活化商品,全部商品品質(zhì)保障,零門檻順豐包郵?!薄白再?gòu)省錢,分享賺錢”是社交電商的標(biāo)配玩法,順豐小當(dāng)家也無(wú)例外的選擇了這一模式。據(jù)了解,在順豐小當(dāng)家的商品銷售中,用戶自買返傭金,分享達(dá)成銷售也返傭金。銷售越多,傭金越多,平臺(tái)利用會(huì)員等級(jí)分級(jí)機(jī)制,鼓勵(lì)用戶促成更多的分享和銷售轉(zhuǎn)化。據(jù)一起惠了解,順豐小當(dāng)家的會(huì)員分為當(dāng)家會(huì)員、分享達(dá)人、金牌達(dá)人三個(gè)等級(jí)。新人注冊(cè)后完成新人任務(wù)有抽獎(jiǎng)、雙倍返傭等獎(jiǎng)勵(lì),完成購(gòu)買任一產(chǎn)品可升級(jí)為當(dāng)家會(huì)員,分享任一產(chǎn)品達(dá)成銷售可升級(jí)為分享達(dá)人,月銷售滿2000元每月8日會(huì)自動(dòng)升級(jí)成金牌達(dá)人。不同會(huì)員等級(jí)對(duì)應(yīng)不同分傭,據(jù)順豐小當(dāng)家客服反應(yīng),收益多少因個(gè)人售賣方法不同而差異較大。新人7大任務(wù)(當(dāng)家會(huì)員權(quán)益)、分享達(dá)人會(huì)員權(quán)益、金牌達(dá)人會(huì)員權(quán)益除了分為三個(gè)等級(jí)的會(huì)員體系之外,順豐小當(dāng)家在商品銷售嫁接社交玩法的嘗試中還有一個(gè)小創(chuàng)新。一起惠發(fā)現(xiàn),在商品售賣中,順豐小當(dāng)家的商品可以一鍵生成禮物鏈接分享給好友,好友接受禮物后填寫收貨地址和收貨人等待收貨,好友拒絕禮物后購(gòu)買款項(xiàng)會(huì)在24小時(shí)后退回原賬戶。針對(duì)不同地域市場(chǎng),順豐小當(dāng)家設(shè)置了不同的地區(qū)館來(lái)展示商品,選品上也呈現(xiàn)出差異化售賣特色。比如,在成都館,平臺(tái)推薦商品是汶川大櫻桃;在深圳館,平臺(tái)則推薦了當(dāng)?shù)靥厣啿薄3啥拣^商品售賣、深圳館商品售賣一起惠注意到,順豐小當(dāng)家平臺(tái)還提供手機(jī)上門維修特色服務(wù)。在順豐小當(dāng)家App上底部菜單欄“我的”,可以看到該平臺(tái)接入了順豐旗下3C及智能產(chǎn)品一站式服務(wù)平臺(tái)“豐修”。提供手機(jī)上門維修服務(wù)此外,在“順豐小當(dāng)家”微信公眾號(hào)上,一起惠還發(fā)現(xiàn),除了售賣以生鮮食品為主的商品之外,該平臺(tái)還接入了順豐其他的本地服務(wù)。點(diǎn)擊其微信公眾號(hào)底部菜單欄的“購(gòu)物”可見“出國(guó)簽證”選項(xiàng),可為用戶提供出國(guó)簽證代辦服務(wù)。順豐提供代辦簽證服務(wù)群雄角逐的社交電商圈里,順豐小當(dāng)家依托自家物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì)匯入了社交電商攻城掠地的時(shí)代浪潮。
2019-05-15 09:17:43670 次
開車進(jìn)入某個(gè)百貨商場(chǎng)地下車庫(kù),手機(jī)立刻向你推薦了想買的衣服。于是,你到商場(chǎng)里徑直走進(jìn)了這家店,可剛剛進(jìn)來(lái)的你不想這么著急做決定,加過(guò)導(dǎo)購(gòu)的企業(yè)微信便離開了。隨后,每在商場(chǎng)里使用一次微信支付,支付成功頁(yè)面總會(huì)再推薦給你一個(gè)正想買的東西,或者優(yōu)惠信息。當(dāng)你離開商場(chǎng)的時(shí)候,再次收到了進(jìn)來(lái)時(shí)想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來(lái)商場(chǎng)的所有需求。這樣的情景,天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月,天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實(shí)驗(yàn)室,此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于了超市等其它業(yè)態(tài),如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前,微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個(gè)針對(duì)百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,通過(guò)微信的產(chǎn)品與連接能力,為門店、導(dǎo)購(gòu)和顧客等與百貨行業(yè)相關(guān)的群體提供個(gè)性化、精細(xì)化的營(yíng)銷和基礎(chǔ)能力支持。在由線上商城、導(dǎo)購(gòu)加顧客微信等構(gòu)成的百貨數(shù)字化1.0的基礎(chǔ)上,百貨數(shù)字化2.0將從四個(gè)方面對(duì)行業(yè)進(jìn)行改造。以天虹百貨為例:(1)私域流量一方面,基于企業(yè)微信與微信互通的功能,品牌商導(dǎo)購(gòu)可以用企業(yè)微信添加顧客微信,讓顧客同時(shí)成為天虹和品牌的會(huì)員,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面,借助企業(yè)微信,天虹與品牌方打通后臺(tái),讓天虹1800萬(wàn)數(shù)字化會(huì)員成為與品牌共享的私域流量,支持跨品牌引流?!皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長(zhǎng)之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會(huì)員管理”應(yīng)用的前提下,導(dǎo)購(gòu)可以在企業(yè)微信工作臺(tái)中查看會(huì)員基礎(chǔ)信息和其消費(fèi)行為畫像,為顧客添加標(biāo)簽等,還可以一對(duì)一與消費(fèi)者溝通,邀請(qǐng)開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。(2)增量銷售建立小程序商城的品牌可以實(shí)現(xiàn)線上線下商品同款同價(jià)同步更新,解決斷色缺碼、庫(kù)存積壓的問(wèn)題。線上店鋪可以實(shí)現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售,百貨到家、百貨拼團(tuán)、社群運(yùn)營(yíng)等玩法也可以為顧客帶來(lái)新的消費(fèi)和溝通形式,帶來(lái)更多增量。此外,天虹的營(yíng)銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力,天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購(gòu)物場(chǎng)景與停車場(chǎng)景等聯(lián)動(dòng),針對(duì)性地推送品牌優(yōu)惠及活動(dòng)等,提高營(yíng)銷優(yōu)惠的精準(zhǔn)度和轉(zhuǎn)化率。(3)智慧運(yùn)營(yíng)基于人臉識(shí)別技術(shù)和AI智能算法,品牌商可對(duì)門店的陳列進(jìn)行精準(zhǔn)管理,實(shí)時(shí)查看導(dǎo)購(gòu)陪同顧客時(shí)長(zhǎng)、接待人數(shù),管理導(dǎo)購(gòu)的工作狀態(tài),實(shí)時(shí)洞察店鋪的客流和顧客購(gòu)物動(dòng)線,清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇,以改進(jìn)經(jīng)營(yíng)。也可以借此節(jié)省人力,實(shí)現(xiàn)一個(gè)人同時(shí)管理多個(gè)店鋪。(4)生態(tài)連接從應(yīng)用層面,由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品,不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪,同樣可以接入品牌街店,幫助品牌商快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上,整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過(guò)連接微信的基礎(chǔ)功能達(dá)到更好的效果,包括增加消費(fèi)者的觸達(dá)、消費(fèi)者服務(wù),以及提供更流暢且可以管理的消費(fèi)者溝通。天虹相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著網(wǎng)購(gòu)和購(gòu)物中心迅速發(fā)展,百貨的門店客流正在減少,百貨品牌配置同質(zhì)化,顧客忠誠(chéng)度低,傳統(tǒng)宣傳模式效率低,場(chǎng)地及人力成本也在不斷上漲;而品牌方也面臨著諸多痛點(diǎn),包括流量獲取成本越來(lái)越高,人貨匹配度低,店員對(duì)顧客的服務(wù)時(shí)間只限制在顧客到店時(shí),會(huì)員數(shù)據(jù)分散無(wú)法集中管理并運(yùn)營(yíng)好私域流量等。而這些,都需要數(shù)字化來(lái)解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說(shuō)明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性:面對(duì)數(shù)字化能力很強(qiáng)的品牌商,天虹開放API,把貨庫(kù)存全部實(shí)時(shí)對(duì)接共享;面對(duì)數(shù)字化能力一般,有線上電商運(yùn)營(yíng)能力的品牌,天虹支持一鍵搬家;針對(duì)完全沒(méi)有數(shù)字化的品牌,天虹會(huì)在導(dǎo)購(gòu)后臺(tái)開放一個(gè)入口,做很簡(jiǎn)單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對(duì)于該方案的可復(fù)制性,她表示,天虹已經(jīng)成立了一個(gè)科技公司,用來(lái)做技術(shù)共享輸出。“我相信在天虹試用幾個(gè)月之后,這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行,他們用這個(gè)工具的時(shí)候,只需要做最簡(jiǎn)單最底層的連接就好了,比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過(guò)在大家都用類似的系統(tǒng)時(shí),運(yùn)用工具的能力至關(guān)重要,決定不同的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。”微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一,能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的,包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關(guān)的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信,整個(gè)微信和騰訊生態(tài)也都是對(duì)外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級(jí)行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結(jié)微信在解決方案中的價(jià)值點(diǎn):第一,提供“連接”。騰訊的生態(tài),特別是微信,對(duì)自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng),大量的能力是通過(guò)接口開放,讓合作伙伴能基于場(chǎng)景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二,明確場(chǎng)景。這套能力放在其它行業(yè)會(huì)怎樣?保險(xiǎn)行業(yè)、汽車4S店等,顯然也會(huì)迸發(fā)出新的價(jià)值和亮點(diǎn)。因此,微信在每個(gè)行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對(duì)應(yīng)的,他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場(chǎng)景,再與微信一起輸出對(duì)行業(yè)的價(jià)值。第三,生態(tài)共建。騰訊專注于做連接,雖然沒(méi)能力把各行各業(yè)通吃,但會(huì)和每個(gè)行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài),共建數(shù)字化未來(lái)。一起惠了解到,騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備了七大工具:公眾號(hào)、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,騰訊的不同產(chǎn)品部會(huì)根據(jù)不同的行業(yè)來(lái)評(píng)估自己可以體現(xiàn)何種能力,再進(jìn)行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作,整合一些產(chǎn)品來(lái)服務(wù)客戶,但各個(gè)產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)不同。“企業(yè)微信會(huì)促進(jìn)管理能力的提升,微信支付會(huì)促進(jìn)面向C端流量能力的轉(zhuǎn)化等,會(huì)有不同維度的體現(xiàn)。”有行業(yè)人士指出,微信為零售行業(yè)提供的基礎(chǔ)能力更像是一堆木頭,但零售商其實(shí)需要的是桌子柜子,這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術(shù)輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出,目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種:(1)品牌級(jí)解決方案,主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建自己的解決方案,需要品牌本身有很強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力;(2)互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實(shí)體完成數(shù)字化升級(jí),但基本都處于起步階段。因此,行業(yè)中確實(shí)需要一個(gè)完整可復(fù)制的解決方案,為整個(gè)行業(yè)提供幫助?!鞍儇浀耐幸庾R(shí)上沒(méi)有超市同行那么先進(jìn),大部分同行并沒(méi)有那么快感知到壓力,而且也不太知道要怎樣去行動(dòng),基本現(xiàn)狀是動(dòng)力不足且能力不足。”某百貨數(shù)字化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人指出,在行業(yè)內(nèi)部看來(lái),一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要。“以某巨頭扶持的百貨企業(yè)為例,其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部,既沒(méi)有對(duì)外復(fù)制的能力,又沒(méi)有與合作的巨頭形成打通,實(shí)際上并不是真正的數(shù)字化?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人指出,百貨本質(zhì)上是一個(gè)平臺(tái)業(yè)務(wù),其數(shù)字化解決方案應(yīng)該是以服務(wù)平臺(tái)內(nèi)商家為準(zhǔn),因此,判斷數(shù)字化解決方案的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是讓百貨中的商家、品牌的價(jià)值最大化,而非平臺(tái)受益。
2019-05-14 09:20:26668 次
中國(guó)是“全球工廠”,也是全球電商最發(fā)達(dá)的國(guó)家。在全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)和跨境電商的帶動(dòng)下,中國(guó)商業(yè)模式與世界正實(shí)現(xiàn)更深入的融合。在上述背景下,除了產(chǎn)品出海、品牌出海和服務(wù)商出海外,中國(guó)經(jīng)典的商業(yè)模式IP也開始走到海外?!俺?jí)品牌日”這一誕生于中國(guó)電商界的營(yíng)銷IP就是其中一員。速賣通和Lazada的“新嘗試”一起惠發(fā)現(xiàn),無(wú)論是速賣通還是Lazada,都在去年正式開啟了首次超級(jí)品牌日活動(dòng),并且在今年針對(duì)這個(gè)營(yíng)銷IP實(shí)現(xiàn)常規(guī)化運(yùn)營(yíng)。據(jù)速賣通方面透露,去年速賣通分別聯(lián)合舉辦了Bluedio和ilife兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng),2019年到目前為止則已聯(lián)合舉辦了Baseus和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。而在新一財(cái)年,速賣通計(jì)劃一年舉辦12場(chǎng)超級(jí)品牌日活動(dòng)。除了超級(jí)品牌日活動(dòng)外,速賣通現(xiàn)在也發(fā)展出一種跟超級(jí)品牌日類似的、集中幾天時(shí)間給品牌做節(jié)慶活動(dòng)的營(yíng)銷模式——FeatureBrandDay。目前,該活動(dòng)在速賣通平臺(tái)上是每周舉辦兩場(chǎng)。(速賣通上一個(gè)名為Thaya的飾品品牌的FeatureBrandDay頁(yè)面)而在今年3月舉辦的Lazada賣家大會(huì)上,Lazada集團(tuán)聯(lián)席主席印井也透露,2018年7月,Lazada已經(jīng)與彩妝品牌M·A·C在東南亞舉辦了首個(gè)超級(jí)品牌日。除了M·A·C外,一起惠留意到,包括OPPO旗下的Realme、紙尿褲品牌Pampers等已經(jīng)和Lazada一起合作舉辦過(guò)該超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。(Realme的Lazada超級(jí)品牌日宣傳頁(yè)面)在海外,超級(jí)品牌日是電商平臺(tái)的一個(gè)新嘗試。但在中國(guó),無(wú)論對(duì)于消費(fèi)者還是對(duì)于在天貓開店的品牌商而言,超級(jí)品牌日都不陌生。據(jù)悉,天貓超級(jí)品牌日這個(gè)營(yíng)銷IP由天貓于2015年創(chuàng)造,在超級(jí)品牌日當(dāng)天,平臺(tái)給合作品牌通過(guò)一次“充滿儀式感”的集中活動(dòng),在大數(shù)據(jù)和創(chuàng)意策劃驅(qū)動(dòng)下,利用線上線下的營(yíng)銷資源去給品牌做營(yíng)銷。在天貓內(nèi)部,“品效合一”成為衡量一場(chǎng)天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)成功與否的指標(biāo)。其中,“品”指的是品牌建設(shè),“效”指的是銷量。據(jù)天貓內(nèi)部相關(guān)人員透露,如果一個(gè)品牌跟天貓做完天貓超級(jí)品牌日之后,品牌的百度、微博指數(shù)達(dá)到近半年最高值,當(dāng)日線上銷量實(shí)現(xiàn)除“雙11”之外的全年最高點(diǎn),則可以被稱作達(dá)到“品效合一”的境界。顯然,超級(jí)品牌日不僅僅是一個(gè)拉動(dòng)銷量的營(yíng)銷活動(dòng),而且還被阿里定位為提升商家品牌力的營(yíng)銷模式。據(jù)天貓?jiān)诠嫉臄?shù)據(jù)顯示,目前,品牌商在“天貓超級(jí)品牌日”上的成交額平均占全年的10%。其中,迪士尼樂(lè)園、馬牌、祖馬龍等品牌在“天貓超級(jí)品牌日”的成交占比分別達(dá)到31%、25%、24%。值得注意的是,除了天貓外,包括拼多多、蘇寧、京東和云集等電商平臺(tái)也擁有超級(jí)品牌日營(yíng)銷活動(dòng)。也就是說(shuō),超級(jí)品牌日不僅是阿里系平臺(tái)的營(yíng)銷IP,更已成為中國(guó)電商界的常態(tài)化營(yíng)銷IP。而如今,這個(gè)IP開始漂洋過(guò)海進(jìn)入其他國(guó)外市場(chǎng)。拉動(dòng)3倍以上粉絲增長(zhǎng)那這個(gè)中國(guó)電商營(yíng)銷IP走出國(guó)門后表現(xiàn)如何呢?目前,速賣通上已經(jīng)擁有四場(chǎng)超級(jí)品牌日舉辦經(jīng)驗(yàn)。作為阿里體系下的跨境零售平臺(tái),速賣通已經(jīng)開通18個(gè)語(yǔ)種的站點(diǎn),覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億。因此,速賣通的超級(jí)品牌日也代表著該IP目前在海外市場(chǎng)的“測(cè)試”情況。對(duì)此,速賣通向一起惠透露了Bluedio和魅族兩場(chǎng)超級(jí)品牌日的數(shù)據(jù)。Bluedio的超級(jí)品牌日于去年7月18日舉行。當(dāng)天,Bluedio完成了5分鐘銷售額達(dá)10萬(wàn)美元,40分鐘售出超過(guò)10000單,單日銷售額高達(dá)88萬(wàn)美元(相當(dāng)于Bluedio參加超級(jí)品牌日前3個(gè)月的銷量總量)的成績(jī)。(Bluedio的超級(jí)品牌日活動(dòng)頁(yè)面當(dāng)天通過(guò)“試用”、“紅人宣傳”、“優(yōu)惠券”以及外部社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)的投放和引流)魅族是速賣通最近一次超級(jí)品牌日合作品牌。據(jù)速賣通方面透露,魅族速賣通超級(jí)品牌日的預(yù)熱時(shí)間為今年4月19日到22日,售賣時(shí)間為4月23日到24日以及后續(xù)的返場(chǎng)活動(dòng)。整個(gè)活動(dòng)銷售額超100萬(wàn)美金,活動(dòng)總計(jì)幫助Meizu品牌官方店帶來(lái)超過(guò)50萬(wàn)的粉絲,訪問(wèn)量超過(guò)120萬(wàn),成交新買家比例近90%,新買家成交額占比近90%。此外,在本次超級(jí)品牌日,魅族通過(guò)商品試用等活動(dòng)促使站內(nèi)店鋪粉絲從6萬(wàn)增長(zhǎng)至20萬(wàn),翻了三倍,最終通過(guò)Feed頻道種草,吸引新老用戶關(guān)注回訪,蓋樓活動(dòng)回帖數(shù)超過(guò)9999+,猜價(jià)格回帖數(shù)超過(guò)3000+,是Feed常規(guī)回帖量的百倍以上。(編者注:Feed是速賣通上新內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),商戶利用該頻道發(fā)布上新內(nèi)容并設(shè)置相應(yīng)的互動(dòng)玩法)除了超級(jí)品牌日外,速賣通方面也透露了平臺(tái)上另一個(gè)品牌營(yíng)銷IPFeatureBrandDay的數(shù)據(jù)。速賣通方面表示,森馬和綾致的FeatureBrandDay是速賣通相對(duì)聯(lián)動(dòng)比較深度的兩場(chǎng)活動(dòng)。其中,森馬的FeatureBrandDay于今年2月19日到23日舉行,該活動(dòng)完成了近10萬(wàn)美金的銷售,幫助森馬集團(tuán)帶來(lái)超過(guò)350萬(wàn)個(gè)瀏覽,70多萬(wàn)訪客和近2萬(wàn)筆訂單。而綾致的FeatureBrandDay則在今年3月5日到3月9日舉辦。據(jù)悉,綾致集團(tuán)自2018年8月在速賣通開業(yè)至舉辦FeatureBrandDay活動(dòng)僅半年時(shí)間,該活動(dòng)的總銷售超過(guò)12萬(wàn)美金,當(dāng)天其速賣通店鋪獲得超過(guò)300萬(wàn)個(gè)瀏覽,近70萬(wàn)個(gè)訪客和過(guò)萬(wàn)筆訂單。此外,在站外網(wǎng)紅合作上,綾致Youtube網(wǎng)紅視頻累計(jì)播放5.5W,3100點(diǎn)贊;其在Instagram上聯(lián)合網(wǎng)紅同步主推,點(diǎn)贊破萬(wàn);首日站外引導(dǎo)到速賣通的進(jìn)店UV過(guò)萬(wàn);速賣通站內(nèi)直播第一天直播獲得7.5萬(wàn)點(diǎn)贊。從速賣通的兩次超級(jí)品牌日和兩次FeatureBrandDay活動(dòng)數(shù)據(jù)上看,速賣通的品牌節(jié)慶營(yíng)銷跟國(guó)內(nèi)超級(jí)品牌日一樣,均很關(guān)注活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng),但同時(shí)也通過(guò)各種社交手段和資源去幫商戶累積品牌粉絲。值得注意的是,據(jù)綾致跨境電商負(fù)責(zé)人透露,目前速賣通品牌節(jié)慶營(yíng)銷活動(dòng)是不對(duì)品牌收費(fèi)的,但所有參加活動(dòng)的品牌都是小二來(lái)進(jìn)行聯(lián)系,在品牌選擇上會(huì)更傾向于大品牌及有風(fēng)格的品牌。用中國(guó)方式在海外“造品牌”既然是關(guān)于品牌的節(jié)慶,超級(jí)品牌日對(duì)跨境電商平臺(tái)的意義也更多的聚焦在提升品牌的品牌力上。而如何在跨境電商領(lǐng)域做品牌也一直是行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)和難點(diǎn)?!艾F(xiàn)在跨境電商平臺(tái)都引導(dǎo)賣家往品牌的路線走。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),也只有做品牌才有溢價(jià),也只有做品牌才能在激烈的跨境電商紅海中活下來(lái)?!敝鞔蚱放频目缇畴娚檀\(yùn)營(yíng)企業(yè)木木夕創(chuàng)始人兼CEO梁青琴如此說(shuō)道。但是,要在跨境電商平臺(tái)上打造自己的品牌并不是一件易事。現(xiàn)在,如亞馬遜等主流跨境電商平臺(tái)主要以單品展示思維為主,企業(yè)主要通過(guò)搜索廣告、展示廣告、視頻廣告、品牌旗艦店、效果評(píng)估等單一工具方式提升自己的品牌知名度。企業(yè)要迅速掌握所有工具和外部媒體推廣方式并且制定出立體的品牌推廣策略是比較復(fù)雜的。與傳統(tǒng)的跨境電商平臺(tái)相比較,速賣通嘗試了另外一種更具“儀式感”且更具中國(guó)特色的路線。速賣通相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠指出,速賣通超級(jí)品牌日主要希望通過(guò)平臺(tái)提供數(shù)據(jù)分析、用戶追蹤、定制營(yíng)銷方案、流量和市場(chǎng)推廣服務(wù)來(lái)跟品牌一起在海外市場(chǎng)面向精準(zhǔn)用戶群打造品牌心智,并讓平臺(tái)從市場(chǎng)需求反向推動(dòng)商品供應(yīng)鏈的升級(jí)和優(yōu)化。速賣通超級(jí)品牌日聚焦的是頭部品牌,目標(biāo)是基于大數(shù)據(jù)和全生態(tài)體系,整合全網(wǎng)營(yíng)銷資源,為品牌提供全周期的海外營(yíng)銷方案。而FeatureBrandDay則被定位為潛力品牌成長(zhǎng)孵化器,由速賣通提供站內(nèi)一站式的營(yíng)銷解決服務(wù)方案。這兩個(gè)品牌日活動(dòng)也是速賣通針對(duì)品牌力主打的兩大重要營(yíng)銷模式。在今年4月速賣通賣家大會(huì)上,速賣通市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人思轍已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò),超級(jí)品牌日和“品閃”(指FeatureBrandDay)是速賣通扶持KA商家的定向營(yíng)銷活動(dòng)中最先孵化出來(lái)的兩個(gè)營(yíng)銷產(chǎn)品。“隨著商家越來(lái)越豐富,速賣通也會(huì)在數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、會(huì)員運(yùn)營(yíng)的方方面面去開發(fā)越來(lái)越多具有針對(duì)性的營(yíng)銷解決方案?!彼嫁H如此說(shuō)道。當(dāng)然,因?yàn)槠放乒?jié)慶并不只是基于一兩個(gè)營(yíng)銷工具,而是基于平臺(tái)整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)服務(wù)體系的活動(dòng),所以平臺(tái)本身也必須具備足夠的營(yíng)銷資源基礎(chǔ)。這也是速賣通和Lazada等阿里系跨境電商平臺(tái)近期的工作目標(biāo)之一。在速賣通賣家大會(huì)上,速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)還強(qiáng)調(diào)了將持續(xù)投入社交玩法,并鼓勵(lì)賣家直接運(yùn)營(yíng)用戶,而平臺(tái)則將提供更多工具讓賣家與用戶直接溝通、直接給用戶提供好的內(nèi)容。實(shí)際上,目前速賣通除了跟俄羅斯最大社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用VKontakteApp等外部社交媒體進(jìn)行深度合作外,也在自己平臺(tái)體系開設(shè)了網(wǎng)紅博主、直播、內(nèi)容帖子等玩法,這些玩法最終成為超級(jí)品牌日這類立體營(yíng)銷打法的前提。Lazada服務(wù)生態(tài)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也向一起惠透露,Lazada逐漸從傳統(tǒng)跨境電商以單品主導(dǎo)的思維轉(zhuǎn)變成商家店鋪的思維,并且開設(shè)了網(wǎng)紅直播等營(yíng)銷模式。而這一切,均是具有中國(guó)電商特色且目前歐美系跨境電商平臺(tái)鮮有的玩法。顯然,阿里希望通過(guò)底層的營(yíng)銷工具基礎(chǔ)設(shè)施搭建把中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到海外去。在有效跨境電商品牌營(yíng)銷解決方案匱乏的海外,這種誕生于中國(guó)的營(yíng)銷模式能否給行業(yè)的品牌打造注入新的力量呢?
2019-05-14 09:18:32761 次
5月13日消息,日前,天貓宣布,淘搶購(gòu)將新增《淘搶購(gòu)“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》,并將下線《淘搶購(gòu)急速搶招商標(biāo)準(zhǔn)》,此次調(diào)整將于5月17日正式生效。據(jù)悉,“搶5折”即通過(guò)限時(shí)限量的搶購(gòu)價(jià)基礎(chǔ)上再打5折的特殊權(quán)益,單坑多款貨品個(gè)性化展現(xiàn)售賣的升級(jí)模式,旨在幫助商家提升開團(tuán)時(shí)段貨品的售罄效率,實(shí)現(xiàn)高效人貨匹配?;顒?dòng)將以開團(tuán)后1小時(shí)內(nèi)以“搶5折”價(jià)售賣,1小時(shí)后或“搶5折”庫(kù)存售空后將以搶購(gòu)價(jià)繼續(xù)售賣的方式進(jìn)行。公告顯示,報(bào)名“搶5折”活動(dòng)的商家,須符合《淘搶購(gòu)日常單品招商標(biāo)準(zhǔn)》;商品庫(kù)存方面,則要求單個(gè)貨品的庫(kù)存須大于等于50件但最多不超過(guò)5000件,且“搶5折”商品庫(kù)存不得超過(guò)總活動(dòng)庫(kù)存的30%。同時(shí),平臺(tái)規(guī)定一個(gè)商家在1個(gè)自然月內(nèi)最多可以參加6次淘搶購(gòu)“搶5折”活動(dòng),且從商品報(bào)名開始到活動(dòng)結(jié)束前,商品不允許重復(fù)報(bào)名,期間若審核未通過(guò)或活動(dòng)取消,則可以再次報(bào)名。另外,淘搶購(gòu)表示,亦將定期或不定期組織各類營(yíng)銷活動(dòng),營(yíng)銷活動(dòng)的具體活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無(wú)特別規(guī)定的,按照《淘搶購(gòu)“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
2019-05-14 09:13:57389 次
八大品牌營(yíng)收凈利大比拼,誰(shuí)是領(lǐng)頭羊?誰(shuí)最勢(shì)不可擋?近年來(lái),體育消費(fèi)成為新的消費(fèi)潮流之一,體育產(chǎn)業(yè)也隨之風(fēng)起云涌,國(guó)內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展。當(dāng)然,競(jìng)爭(zhēng)也在進(jìn)一步加劇。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)強(qiáng)大的消費(fèi)需求刺激下,不管是國(guó)際運(yùn)動(dòng)大牌,還是本土老牌運(yùn)動(dòng)品牌,都紛紛加入這一戰(zhàn)場(chǎng),誰(shuí)穩(wěn)坐頭把交椅?誰(shuí)又在步步緊逼?新一輪排位賽即將上演。近期,各個(gè)品牌的2018年年報(bào)陸續(xù)揭曉,《聯(lián)商網(wǎng)》從近兩年的營(yíng)收、凈利潤(rùn)以及品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的不同表現(xiàn)等方面切入,對(duì)比了國(guó)際四大品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、安德瑪)和國(guó)內(nèi)四大品牌(安踏、李寧、特步和361度)的最新戰(zhàn)績(jī),一窺各品牌的勢(shì)力版圖演變。一八大品牌營(yíng)收凈利對(duì)比耐克依然領(lǐng)先1、營(yíng)收對(duì)比:數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去兩年耐克的營(yíng)收遙遙領(lǐng)先,是唯一一個(gè)打下2千億營(yíng)收規(guī)模江山的國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌,阿迪達(dá)斯緊隨其后,也躋身千億俱樂(lè)部,但與耐克相比仍有不小的差距。國(guó)內(nèi)方面,安踏一枝獨(dú)秀,2018年?duì)I收更是超過(guò)其他國(guó)內(nèi)三大品牌營(yíng)收之和。凈利對(duì)比:與2017年相比,由于受美國(guó)稅改影響,耐克凈利呈斷崖式下跌,但仍略高于阿迪達(dá)斯;阿迪2018年凈利則創(chuàng)下了19.5%的增幅,大幅拉近了與耐克的差距,幾近持平;彪馬凈利也實(shí)現(xiàn)了38%的增長(zhǎng);安德瑪過(guò)去兩年凈利均為負(fù)數(shù),虧損仍在持續(xù)。與全年?duì)I收增長(zhǎng)一樣迅猛,2018年安踏的凈利亦超過(guò)其他國(guó)內(nèi)三大品牌之和,更超過(guò)了國(guó)際兩大品牌彪馬和安德瑪,真正實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的完美逆襲。2、大中華區(qū)/亞太地區(qū)成國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎無(wú)論是營(yíng)收還是凈利,耐克依然穩(wěn)坐體育運(yùn)動(dòng)品牌界的頭把交椅。整個(gè)2018財(cái)年,耐克公司營(yíng)收達(dá)到363.97億美元(約合人民幣2449.3億),同比增長(zhǎng)約6%;不過(guò)受美國(guó)稅改影響,全年盈利19.33億美元,同比下降54.41%。相比起全球其他市場(chǎng),耐克在大中華區(qū)的風(fēng)頭保持強(qiáng)勁,財(cái)報(bào)上也拿出了亮眼的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)2018財(cái)年?duì)I收達(dá)51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)18%,息稅前利潤(rùn)達(dá)到18.07億美元,同比增長(zhǎng)20%,連續(xù)十六個(gè)季度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。這是耐克大中華區(qū)第一次突破50億美元營(yíng)收。緊隨其后的是阿迪達(dá)斯,2018年阿迪達(dá)斯?fàn)I收同比增長(zhǎng)8%至219億歐元(約合人民幣1644.1億),凈利潤(rùn)增長(zhǎng)20%至17億歐元。全年北美和亞太地區(qū)均收獲15%的銷售增速,其中,大中華全年增長(zhǎng)23%。值得注意的是,阿迪達(dá)斯大中華市場(chǎng)的業(yè)績(jī)四季度增速明顯放緩,營(yíng)收同比增幅為13%。在本季度之前,阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)11個(gè)季度增速超過(guò)20%。彪馬的2018全年銷售額達(dá)到了46.48億歐元(約合人民幣348.94億),同比增長(zhǎng)12.4%(剔除匯率因素,增長(zhǎng)17.6%),再次創(chuàng)下歷史新高。息稅前利潤(rùn)則增長(zhǎng)了37.9%至3.37億歐元,凈利增長(zhǎng)38%達(dá)到1.874億歐元,毛利率同比增長(zhǎng)110個(gè)基點(diǎn)至48.4%。從地區(qū)來(lái)看,亞太地區(qū)的增長(zhǎng)依然尤為強(qiáng)勁,2018年銷售額達(dá)到12.36億歐元。在四大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌陣營(yíng)里,安德瑪顯然最為弱勢(shì),當(dāng)前依然危機(jī)重重。2018年全年,安德瑪雖然營(yíng)收增長(zhǎng)了4%至52億美元(約合人民幣349.9億),但卻凈虧損4600萬(wàn)美元,合每股虧損0.1美元。45.1%的毛利率與前一年持平,剔除重組支出影響后上升30個(gè)基點(diǎn)至45.5%。與前述三大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌所倚重的區(qū)域一致,亞太地區(qū)成為拯救安德瑪業(yè)績(jī)的稻草,其2018年在亞太地區(qū)的收入增長(zhǎng)了29%,位居各區(qū)域之首。3、安踏創(chuàng)有史以來(lái)最佳業(yè)績(jī)2018財(cái)年,安踏依然表現(xiàn)搶眼,根據(jù)公告,安踏全年實(shí)現(xiàn)收益241億元,同比增長(zhǎng)44.4%,股東應(yīng)占溢利為41.03億元,同比增長(zhǎng)32.9%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)健康,創(chuàng)造了安踏集團(tuán)有史以來(lái)的最佳業(yè)績(jī),而且已連續(xù)5年保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。近年來(lái),李寧以國(guó)潮之姿打了漂亮的翻身仗,品牌形象煥然一新,反饋到財(cái)報(bào)上也有了明顯的變化。2018年全年?duì)I收達(dá)到了105.11億元,較2017年上升18.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤(rùn)為7.15億元,凈利率從5.8%提高到6.8%。毛利則較2017年的41.76億元上升21.0%至50.53億元。特步國(guó)際2018財(cái)年的收入營(yíng)收增長(zhǎng)25%至63.83億元,凈利潤(rùn)較去年同比增長(zhǎng)61%,達(dá)6.57億元。經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)上升44.1%至10.443億元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率增加2.2個(gè)百分點(diǎn)至16.4%。361度集團(tuán)2018實(shí)現(xiàn)收益約51.87億元,同比增長(zhǎng)0.6%;經(jīng)營(yíng)溢利約7.82億元,同比減少約20.78%;權(quán)益持有人應(yīng)占溢利約3.04億元,同比減少約33.51%。二中國(guó)市場(chǎng)將是重中之重除了財(cái)報(bào)以外,還有一組數(shù)據(jù)顯得很有趣。在2018天貓雙11的“運(yùn)動(dòng)戶外”銷量榜上,前四強(qiáng)分別是耐克、阿迪達(dá)斯、安踏和李寧,而彪馬僅排第六,安德瑪、361度則并未上榜。這與八大品牌在2018年財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)排位幾乎相一致。在市場(chǎng)快速變化的今天,耐克、阿迪達(dá)斯一直以超高的品牌價(jià)值、獨(dú)特的品牌標(biāo)識(shí)、精準(zhǔn)的品牌定位、成功的營(yíng)銷策略牢牢抓住了中國(guó)消費(fèi)者的心。據(jù)2018年環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時(shí)報(bào)輿情調(diào)查中心就外資品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對(duì)外資品牌好感度的調(diào)查顯示,在外資運(yùn)動(dòng)、戶外用品品牌中,耐克和阿迪達(dá)斯分別以53.9%和48.4%的占比摘得受訪者最喜歡的外資運(yùn)動(dòng)品牌,和排名第二的運(yùn)動(dòng)品牌。事實(shí)上,以耐克、阿迪達(dá)斯為代表的國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌早已在無(wú)形中滲透了中國(guó)的運(yùn)動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。2018財(cái)年,耐克在大中華區(qū)營(yíng)收達(dá)到51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)18%,要是換算為人民幣,約合345.96億元,僅大中華區(qū)就已經(jīng)超過(guò)了安踏的全年?duì)I收。阿迪達(dá)斯的財(cái)報(bào)中也特意提及了大中華區(qū)23%的增長(zhǎng)推動(dòng)了整體的數(shù)字;彪馬指出亞太地區(qū)的增長(zhǎng)主要受中國(guó)和韓國(guó)的高增長(zhǎng)推動(dòng);安德瑪則在今年1月簽下中國(guó)女排隊(duì)長(zhǎng)朱婷,其主席兼首席運(yùn)營(yíng)官KevinA.Plank在財(cái)報(bào)后的電話會(huì)議中一開頭就提到了這位“世界排名第一的排球運(yùn)動(dòng)員”,也顯示了其對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的重視。種種的數(shù)據(jù)反饋和品牌策略表明,以中國(guó)為核心的亞洲市場(chǎng)正在成為并且將持續(xù)成為各大國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略重地。三國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌集體“出?!卑蔡?、李寧正邁出第一步當(dāng)然,在國(guó)內(nèi)體育市場(chǎng)宏觀需求持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)的情況下,加之運(yùn)動(dòng)品牌自身的發(fā)展,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌與本土運(yùn)動(dòng)品牌之間的距離已在縮小。整體來(lái)看,2018年,上述四家國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌是“三家歡喜一家愁”,安踏、李寧、特步營(yíng)收、凈利潤(rùn)都實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),而361度收入幾乎零增長(zhǎng),凈利潤(rùn)大跌三成,幾乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏總收入241億元,比李寧、特步、361度加起來(lái)還要多;凈利也達(dá)到41億元,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于彪馬、安德瑪,在這八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李寧也很努力。2015年李寧實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后,在以產(chǎn)品為核心,構(gòu)建渠道、供應(yīng)鏈、零售運(yùn)營(yíng)能力的方式下,通過(guò)三年調(diào)整,開始復(fù)蘇。2018年,李寧營(yíng)業(yè)收入首次突破百億,股東應(yīng)占溢利同比增長(zhǎng)近四成。但是要想超越安踏,重回國(guó)產(chǎn)體育品牌第一的位置,李寧還有很長(zhǎng)的路要走。同時(shí),中國(guó)本土運(yùn)動(dòng)品牌不再滿足于國(guó)內(nèi)的“一畝三分地”,也將視線投放到海外,走向國(guó)際市場(chǎng)。目前,安踏正通過(guò)收購(gòu)國(guó)際品牌的方式,“借船出?!边~出第一步。2018年,安踏攜手其他投資方組成的財(cái)團(tuán),宣布以46.6億歐元(約合人民幣371億元)收購(gòu)芬蘭體育用品集團(tuán)AmerSports,2019年3月宣布收購(gòu)?fù)瓿伞@顚巹t通過(guò)紐約時(shí)裝周大放異彩,讓國(guó)潮成為年輕人的心頭好;特步也開始在2018年于越南和印度開店,361度則從2014年起進(jìn)軍巴西、美國(guó)、歐洲,但目前海外業(yè)務(wù)尚未盈利。四競(jìng)爭(zhēng)加劇運(yùn)動(dòng)品牌迎來(lái)洗牌期事實(shí)上,對(duì)于許多運(yùn)動(dòng)品牌來(lái)說(shuō),中國(guó)市場(chǎng)都有著不小的魅力。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,不少人開始注重運(yùn)動(dòng)健身,隨之而來(lái)的就是人們對(duì)運(yùn)動(dòng)服飾、器材等需求的增加,體育行業(yè)迎來(lái)重重利好。另一方面,國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌們正在迎來(lái)分水嶺,有人努力爬坡并且有望登頂,也有人正在迅速滑坡,跌落谷底難再起。在以安踏、李寧等品牌迎來(lái)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí),更多傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)品牌正節(jié)節(jié)敗退直至折戟沉沙,如德爾惠,喜得龍、金萊克等。業(yè)內(nèi)人士表示,目前國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)品牌正處在洗牌期,未來(lái)或?qū)⒊霈F(xiàn)一到兩家巨頭。另外,全球體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域上一直不乏優(yōu)秀的品牌,除了耐克、阿迪兩位“瑜亮兄弟”,近年來(lái)更是殺出不少黑馬,來(lái)勢(shì)洶洶,包括斯凱奇、newbalance、匡威等運(yùn)動(dòng)品牌的快速崛起也正在引起市場(chǎng)的注意。目前雖然無(wú)論是市場(chǎng)份額還是消費(fèi)者喜好度,以耐克、阿迪為代表的國(guó)外運(yùn)動(dòng)品牌比本土品牌要?jiǎng)俪霾簧?,但是在?guó)產(chǎn)品牌的奮起直追下,雙方的差距正在一步步縮小。再加上越來(lái)越多的品牌擠入這條賽道,亞軍阿迪的強(qiáng)力挑戰(zhàn),耐克想要坐穩(wěn)龍頭老大的位置,可能也要費(fèi)一番功夫了。從中國(guó)制造到中國(guó)品牌,正如華為引領(lǐng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)走向世界,令無(wú)數(shù)西方消費(fèi)者競(jìng)折腰,或許有一天,國(guó)外的消費(fèi)者們也會(huì)為了一雙安踏或者李寧的鞋通宵排隊(duì),而國(guó)人也將為國(guó)產(chǎn)品牌自豪。
2019-05-13 11:06:58400 次
5月13日消息,日前,天貓宣布,淘搶購(gòu)將新增《淘搶購(gòu)“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》,并將下線《淘搶購(gòu)急速搶招商標(biāo)準(zhǔn)》,此次調(diào)整將于5月17日正式生效。據(jù)悉,“搶5折”即通過(guò)限時(shí)限量的搶購(gòu)價(jià)基礎(chǔ)上再打5折的特殊權(quán)益,單坑多款貨品個(gè)性化展現(xiàn)售賣的升級(jí)模式,旨在幫助商家提升開團(tuán)時(shí)段貨品的售罄效率,實(shí)現(xiàn)高效人貨匹配。活動(dòng)將以開團(tuán)后1小時(shí)內(nèi)以“搶5折”價(jià)售賣,1小時(shí)后或“搶5折”庫(kù)存售空后將以搶購(gòu)價(jià)繼續(xù)售賣的方式進(jìn)行。公告顯示,報(bào)名“搶5折”活動(dòng)的商家,須符合《淘搶購(gòu)日常單品招商標(biāo)準(zhǔn)》;商品庫(kù)存方面,則要求單個(gè)貨品的庫(kù)存須大于等于50件但最多不超過(guò)5000件,且“搶5折”商品庫(kù)存不得超過(guò)總活動(dòng)庫(kù)存的30%。同時(shí),平臺(tái)規(guī)定一個(gè)商家在1個(gè)自然月內(nèi)最多可以參加6次淘搶購(gòu)“搶5折”活動(dòng),且從商品報(bào)名開始到活動(dòng)結(jié)束前,商品不允許重復(fù)報(bào)名,期間若審核未通過(guò)或活動(dòng)取消,則可以再次報(bào)名。另外,淘搶購(gòu)表示,亦將定期或不定期組織各類營(yíng)銷活動(dòng),營(yíng)銷活動(dòng)的具體活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的,從其規(guī)定;無(wú)特別規(guī)定的,按照《淘搶購(gòu)“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
2019-05-13 11:03:06320 次
支付寶,想必很多的用戶比小編還要來(lái)的了解的多,那么如今支付寶的互相保已經(jīng)正式升級(jí)從而更名為互相寶,大家都已經(jīng)知道了嗎?幫助他人守護(hù)自己,那么支付寶相互保更名為互相寶?有什么新福利嗎?首先呢,相信大家都知道,想要加入支付寶相互寶是需要芝麻信用分必須超過(guò)650以上的用戶才可以,那么只要您的芝麻信用分達(dá)到的規(guī)定的分值就可以加入到相互寶了這點(diǎn)還是跟以前沒(méi)有什么改變的。那么新福利都有些什么呢,首先我們要說(shuō)的就是只要是在今年年底也就是2018年12月31日之前的新用戶,加入就可以享受新福利。新福利就是在2019年1月31日之前的所有分?jǐn)偟馁M(fèi)用,都不用進(jìn)行支付分?jǐn)偟馁M(fèi)用,都由支付寶來(lái)進(jìn)行承擔(dān)哦。另外還有一項(xiàng)非常勁爆的福利就是,每一個(gè)用戶在2019年的分?jǐn)偨痤~都不會(huì)超過(guò)188元,如果超過(guò)的金額,都將會(huì)由支付寶官方一力承擔(dān),是不需要您進(jìn)行支付多余的費(fèi)用的,一年只需要188元,已經(jīng)比很多的保險(xiǎn)費(fèi)用更加的便宜了。而且加入進(jìn)入的人數(shù)如果低于330萬(wàn),那么也是不會(huì)解散的,官方依舊會(huì)提供一年的大病保障哦。另外呢,新的相互寶是一款互聯(lián)網(wǎng)相互幫助的計(jì)劃,而不是保險(xiǎn)哦,而且也不再會(huì)對(duì)《信美人壽相互保團(tuán)體重癥疾病保險(xiǎn)》進(jìn)行對(duì)接,但是值得注意的是,我們獲得保障還是不會(huì)有任何的改變的。當(dāng)然官方也有表示說(shuō),如果您覺(jué)得互相保升級(jí)成為了相互寶以后對(duì)您的造成一些困擾,或者是您對(duì)于升級(jí)后的相互寶有不滿意的地方,也是可以選擇退出參與支付寶相互寶的活動(dòng)的哦,這一點(diǎn)大家放心。說(shuō)到最后呢,關(guān)于支付寶相互寶到底好不好呢,小編覺(jué)得相互保還是很值得參與的,畢竟給予了一些家庭窮困潦倒的人一些治病的希望和途徑,讓有病沒(méi)錢治的人看見了希望,能夠幫助到更多的人,還是很不錯(cuò)的呢,不知道大家的想法跟小編的一樣嗎?
2019-05-10 09:23:29293 次
5月8日消息,日前,拼多多宣布將聯(lián)合光明乳業(yè)、冠生園集團(tuán)、回力鞋業(yè)、豫園珠寶、上海鳳凰、美加凈等在內(nèi)的多家品牌,共同推出“上海老字號(hào)新電商計(jì)劃”。據(jù)悉,拼多多在5月7日的“上海老字號(hào)新電商計(jì)劃”啟動(dòng)儀式上承諾未來(lái)三年將投入100億營(yíng)銷資源以及15億元定向現(xiàn)金補(bǔ)貼,助力100家上海老字號(hào)品牌擴(kuò)大市場(chǎng)份額。據(jù)介紹,“上海老字號(hào)新電商計(jì)劃”將從線上與線下同時(shí)進(jìn)行,線上將舉辦“上海老字號(hào)”品牌特惠專場(chǎng)、“大牌駕到”,以及“產(chǎn)業(yè)中國(guó)”萬(wàn)人團(tuán)等活動(dòng),參與品牌包括回力、六神、英雄鋼筆、上海皂業(yè)等在內(nèi)的近50個(gè)品牌;線下則會(huì)定期推進(jìn)“上海老字號(hào)新電商公開課”,針對(duì)不具備電商經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的老字號(hào),拼多多將提供覆蓋全流程的“一站式”服務(wù)。此外,拼多多還將在其他方面對(duì)參與計(jì)劃的品牌提供支持。在技術(shù)端,由拼多多工程師團(tuán)隊(duì)推出定制雷達(dá)服務(wù)能針對(duì)老字號(hào)品牌目標(biāo)群體進(jìn)行篩選與匹配,提升轉(zhuǎn)化效率。在傳播端,拼多多將利用自身資源及多家媒體渠道,幫助上海老字號(hào)品牌進(jìn)行宣傳、展銷。在生產(chǎn)端,由“多多大學(xué)”和“新品牌實(shí)驗(yàn)室”抽調(diào)組成的團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)入企業(yè),配合有需求的企業(yè)對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行數(shù)字化改造,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。拼多多數(shù)據(jù)顯示,2019年初至4月,上海老字號(hào)品牌的月均訂單規(guī)模增長(zhǎng)接近2.5倍,累積訂單量超870萬(wàn)筆。拼多多團(tuán)隊(duì)相關(guān)研究認(rèn)為,共有108家上海老字號(hào)品牌具備廣闊的電商發(fā)展前景,而目前僅有36家具備相對(duì)成熟的電商運(yùn)營(yíng)體系,整體增長(zhǎng)空間巨大。一起惠了解到,除大幅降低成本外,拼多多還為老字號(hào)提供了覆蓋全國(guó)的增量市場(chǎng)和新的消費(fèi)群體。平臺(tái)“百大品牌下鄉(xiāng)”一期工程顯示,參與的5家上海老字號(hào)品牌中,僅回力就售出13多萬(wàn)雙,日化類目則誕生了多款10萬(wàn)+的單品。目前,“上海老字號(hào)新電商計(jì)劃”共有10款左右的定制化產(chǎn)品正在推進(jìn)之中,預(yù)計(jì)在年內(nèi)陸續(xù)推出。拼多多表示,上海老字號(hào)新電商計(jì)劃”將成為長(zhǎng)期戰(zhàn)略,并持續(xù)輸入資源和技術(shù)。按照規(guī)劃,2019年,拼多多將完成108家老字號(hào)品牌的“觸網(wǎng)”工作,并且每年定向補(bǔ)貼5億元現(xiàn)金,聯(lián)合上海老字號(hào)推動(dòng)“正品下鄉(xiāng)”。
2019-05-09 09:21:39301 次
5月8日,一起惠獲悉,京東集團(tuán)聯(lián)手呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)打造的京東農(nóng)場(chǎng)呼倫貝爾農(nóng)墾項(xiàng)目正式啟動(dòng),這是雙方自去年8月18日正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)的一個(gè)重要落地項(xiàng)目。此次合作,雙方將共建30萬(wàn)畝芥花油基地,按照京東農(nóng)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),全程可視化溯源體系,打造高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品,致力于農(nóng)業(yè)生態(tài)發(fā)展。據(jù)悉,這已經(jīng)是京東在全國(guó)落地的第14個(gè)京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目。京東農(nóng)場(chǎng)落子呼倫貝爾30萬(wàn)畝芥花油基地項(xiàng)目啟動(dòng)為促進(jìn)農(nóng)墾改革,推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)種植戶增收,發(fā)揮農(nóng)墾對(duì)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用,在京東集團(tuán)與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)前期達(dá)成的戰(zhàn)略合作協(xié)議框架下,京東農(nóng)場(chǎng)呼倫貝爾農(nóng)墾項(xiàng)目正式落地。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),但在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)非標(biāo)準(zhǔn)化種植模式下,農(nóng)藥化肥殘留超標(biāo)、養(yǎng)殖業(yè)非法添加、產(chǎn)地重金屬污染等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題日益突出。在黨中央“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略部署下,2018年中央一號(hào)文件提出了“實(shí)施質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略”規(guī)劃,明確提出了實(shí)施食品安全戰(zhàn)略規(guī)劃。今年的中央一號(hào)文件又再次強(qiáng)調(diào)了食品質(zhì)量安全監(jiān)管體系、監(jiān)測(cè)體系和追溯體系建設(shè)的重要性。正是意識(shí)到了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),在國(guó)家政策指引下,京東創(chuàng)立了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化的京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目,展開助農(nóng)、富農(nóng)、餐桌安全行動(dòng)。此次合作打造的高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品正是呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)的“明星產(chǎn)品”。芥花油是世界第三大食用植物油,不飽和脂肪酸含量達(dá)92.8%,遠(yuǎn)超橄欖油的82%,位居各種食用油之首,非常有益人體健康,適合于任何類型的烹飪。按照協(xié)議,雙方將在拉布大林和特泥河兩個(gè)農(nóng)場(chǎng)共30萬(wàn)畝基地按照“京東農(nóng)場(chǎng)”標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行智能化升級(jí),完成數(shù)字農(nóng)業(yè)管控及全程可視化溯源體系建設(shè),包括農(nóng)業(yè)數(shù)字監(jiān)控預(yù)警模塊、農(nóng)業(yè)數(shù)字管控模塊、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)模塊、中央指揮控制中心建設(shè)等,打造“京東農(nóng)場(chǎng)”示范項(xiàng)目,輸出高品質(zhì)芥花油產(chǎn)品,并提高農(nóng)產(chǎn)品溢價(jià),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),有效推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接,幫助農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從種植到銷售全方位標(biāo)準(zhǔn)化的拉動(dòng)和提升。京東農(nóng)場(chǎng)全面布局農(nóng)產(chǎn)品核心產(chǎn)區(qū)呼倫貝爾已經(jīng)是京東農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目布局農(nóng)業(yè)的第14個(gè)地方。自2018年4月,“京東農(nóng)場(chǎng)”項(xiàng)目正式啟動(dòng)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的持續(xù)發(fā)展,京東農(nóng)場(chǎng)目前已經(jīng)在東北、西北、西南、華東、華南等多地實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新落地。另有多個(gè)項(xiàng)目正在全力推進(jìn)中,致力于通過(guò)智能科技助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)發(fā)展,為百姓提供更豐富的高品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。京東農(nóng)場(chǎng)在布局上有著高度戰(zhàn)略化考量,目前已經(jīng)落地的項(xiàng)目以及正在洽談的項(xiàng)目悉數(shù)部署在相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品最核心產(chǎn)區(qū)。同時(shí),針對(duì)農(nóng)場(chǎng)的不同形式,京東農(nóng)場(chǎng)也具有相應(yīng)的解決方案。例如,此次與呼倫貝爾農(nóng)墾集團(tuán)合作的大型農(nóng)墾集團(tuán)合作模式,蒙清小香米、五常大米項(xiàng)目的核心產(chǎn)區(qū)龍頭企業(yè)模式,再比如山東小喬農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目的家庭農(nóng)場(chǎng)模式。合作農(nóng)產(chǎn)品類型也也覆蓋了主糧、雜糧、果蔬、菌類、食用油等多個(gè)領(lǐng)域。京東與合作企業(yè)共建現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化農(nóng)場(chǎng)。幫助農(nóng)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)從種植到銷售全方位標(biāo)準(zhǔn)化的拉動(dòng)和提升,打造從田間到餐桌的全鏈閉環(huán),構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)信任通路。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,未來(lái),京東集團(tuán)仍將不斷踐行社會(huì)責(zé)任,與合作伙伴們一起,打造生態(tài)農(nóng)業(yè)、數(shù)字農(nóng)業(yè),可持續(xù)化綠色農(nóng)業(yè)。
2019-05-09 09:16:57373 次
天貓跟淘寶隨著消費(fèi)者們的需求不一樣,也會(huì)隨之發(fā)生改變,就在近期,小編又看到了一個(gè)新詞,那就是天貓新品戰(zhàn)略,大家可能對(duì)這個(gè)一知半解吧?其實(shí)它就是手機(jī)淘寶上面的一個(gè)新欄目。從2018年4月17日起,手機(jī)淘寶的首頁(yè)天貓的入口也直接升級(jí)為了天貓新品,正處于手機(jī)淘寶C位的入口位置,從這里也能給看得出來(lái),阿里體系對(duì)于天貓首發(fā)屬性的強(qiáng)化工作看得特別重要,同時(shí)也深入了消費(fèi)者們買首發(fā)上淘寶或天貓的認(rèn)知,另外對(duì)于品牌商而言,能夠擁有這么好的曝光率實(shí)在是無(wú)法抗拒,再加上巨大的流量扶持。有什么意義?此次的天貓新品戰(zhàn)略升級(jí)絕對(duì)值得紀(jì)念,讓全球的品牌商能夠做好新品首發(fā)工作,進(jìn)而就衍生出天貓新品戰(zhàn)略,而且新品對(duì)品牌的增長(zhǎng)有著非常重要的意義,根據(jù)天貓的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示。在2018年,新品的成交增長(zhǎng)速度是天貓整體的成交增速的2倍,加快了對(duì)各個(gè)品牌的銷量提升。現(xiàn)在已經(jīng)有60%以上的全球知名品牌都會(huì)將自己的新品放在天貓上面優(yōu)先手法,比如說(shuō)手機(jī)數(shù)碼、家用電器以及美妝等,這些都是新品爆款速度比較快的領(lǐng)域。此外根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)描述得知在天貓上已經(jīng)有7500多萬(wàn)的重度新品消費(fèi)人群,并且50%以上為85后和90后,這也意味著越來(lái)越多的年輕人喜歡追新,也會(huì)積極主動(dòng)的關(guān)注天貓各領(lǐng)域的最新產(chǎn)品,并且還會(huì)在第一時(shí)間下單購(gòu)買。因此就讓天貓新品戰(zhàn)略誕生了。為了可以讓這個(gè)戰(zhàn)略更好的運(yùn)營(yíng),天貓也專門設(shè)置了新品創(chuàng)新中心與天貓小黑盒等營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在已經(jīng)跟全球100家品牌集團(tuán)公司達(dá)成了合作,覆蓋了800個(gè)一線產(chǎn)品,并且在后續(xù)肯定還會(huì)不斷增加,這也讓天貓成為了全網(wǎng)第一的新品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。不僅如此,天貓官方還透露出這些的天貓新品戰(zhàn)略還會(huì)帶來(lái)更多的新品研發(fā)、推薦和營(yíng)銷等產(chǎn)品和資源,這樣就能夠真正幫助各個(gè)品牌商去研發(fā)和出售新品。讓這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展更好的實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。
2019-05-08 09:15:54266 次
5月7日消息,一起惠獲悉,“京東·精氣神股權(quán)投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會(huì)暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動(dòng)儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷部負(fù)責(zé)人王志強(qiáng)表示,不同于行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)合作模式,此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷售端深入到黑豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條的探索過(guò)程,除了為精氣神山黑豬肉提供銷售平臺(tái)和渠道,更從育種、飼喂、產(chǎn)品組合、冷鏈運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深度參與,全方位助力山黑豬產(chǎn)業(yè)打造F2T(FarmtoTable)即“農(nóng)田到餐桌”的現(xiàn)代智能農(nóng)業(yè),進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)生豬產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)升級(jí)和品牌提升。一起惠了解到,精氣神的整個(gè)生豬養(yǎng)殖場(chǎng)全面應(yīng)用京東農(nóng)牧智能養(yǎng)殖解決方案,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖基地的智能化、數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術(shù),及全國(guó)11個(gè)城市擁有的19個(gè)全溫層冷庫(kù),精氣神山黑豬肉實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌、從區(qū)域到全國(guó)的“快速新鮮直達(dá)”。據(jù)介紹,由京東數(shù)字科技旗下京東農(nóng)牧自主研發(fā)出適合豬場(chǎng)環(huán)境使用的農(nóng)業(yè)級(jí)攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機(jī)器人、飼喂機(jī)器人、伸縮式半限位豬欄等現(xiàn)代化神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,全部應(yīng)用到山黑豬養(yǎng)殖,幫助飼養(yǎng)人員減負(fù)的同時(shí),更加準(zhǔn)確的紀(jì)錄每一只豬的實(shí)時(shí)信息,以保證每一只豬可以合理進(jìn)食保持較為標(biāo)準(zhǔn)的體型。同時(shí),京東“豬臉識(shí)別”技術(shù),還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”,可觀測(cè)并記錄每一只豬的生長(zhǎng)、健康情況。還能記錄每一只豬的種類、來(lái)源、出生情況等一系列繁衍數(shù)據(jù),從源頭做到讓消費(fèi)者“吃的安心、吃的放心?!贝饲埃〇|數(shù)字科技副總裁傅彤在“2019年經(jīng)貿(mào)熱點(diǎn)論壇”上曾提到,“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時(shí)間縮短5-8天,把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元,如果推廣到整個(gè)中國(guó)的養(yǎng)豬業(yè),每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度京東7FRESH全平臺(tái)上的黑豬肉銷量同比增長(zhǎng)72%,黑豬肉購(gòu)買量最多的地區(qū)分別是:北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),王志強(qiáng)表示,京東7FRESH還與精氣神啟動(dòng)京東618聯(lián)合備戰(zhàn),雙方將從產(chǎn)品選擇、備貨管理、定制化產(chǎn)品開發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動(dòng),確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解,今年618,京東7FRESH依然堅(jiān)持原產(chǎn)地直采,聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費(fèi)者帶去更加安全美味、更具性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品。以肉禽冷凍產(chǎn)品為例,精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時(shí)令食材齊上陣;同時(shí),通過(guò)與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號(hào)品牌的深度合作和互動(dòng),整合站內(nèi)流量和站外曝光。此外,為保證消費(fèi)者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應(yīng)急處理機(jī)制,包括覆蓋生鮮自營(yíng)商品的“優(yōu)鮮賠”服務(wù)等。
2019-05-08 09:11:13418 次
5月6日消息,一起惠獲悉,智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟近日發(fā)布《2018微信小程序行業(yè)應(yīng)用發(fā)展研究報(bào)告》,從市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)背景、商戶調(diào)研等維度深度分析了零售、電商、餐飲及生活服務(wù)四大行業(yè)應(yīng)用微信小程序的現(xiàn)況,并對(duì)小程序未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了預(yù)測(cè)。報(bào)告指出,伴隨著微信小程序能力的完善,小程序的品牌傳播、營(yíng)銷獲客等價(jià)值越來(lái)越受到企業(yè)的重視。微信小程序?qū)⒊蔀槔^公眾號(hào)之后,零售、電商、餐飲以及生活服務(wù)業(yè)商家數(shù)字化升級(jí)的標(biāo)配應(yīng)用。賦能零售、電商、餐飲、生活服務(wù)業(yè),小程序商業(yè)化價(jià)值凸顯2019年開年的微信公開課上,的微信小程序發(fā)布了這樣的數(shù)據(jù):覆蓋超過(guò)200個(gè)細(xì)分行業(yè),服務(wù)超過(guò)1000億人次用戶,年交易增長(zhǎng)超過(guò)600%,創(chuàng)造了超過(guò)5000億元的商業(yè)價(jià)值。在這當(dāng)中,零售、電商、餐飲與線下生活服務(wù)類是現(xiàn)階段小程序商業(yè)化應(yīng)用最為典型的行業(yè),基于微盟自有數(shù)據(jù),微盟研究院對(duì)這四大行業(yè)的微信小程序用戶及訂單情況進(jìn)行了分析。報(bào)告指出,在電商行業(yè),小程序用戶偏愛低價(jià)商品,20元以下訂單支付人數(shù)占比達(dá)37.54%;訂單占比前十的類目分別是:食品、美妝護(hù)膚、母嬰、服飾、居家日用、鞋類箱包、便民生活、汽車/交通、文化體育、圖書音像。微盟研究院認(rèn)為,低價(jià)食品類目的商品更易引爆銷量。此外,相較于男性用戶,女性用戶使用電商類小程序更多,訂單占比達(dá)到74.72%,遠(yuǎn)高于男性的25.28%,支付金額占比為55.41%,男性占比44.59%,表明女性更愛“買買買”,男性客單價(jià)更高。在零售行業(yè),綜合商場(chǎng)、便利店、服飾鞋包以及超市四大零售業(yè)態(tài)對(duì)小程序的應(yīng)用最多,其中綜合商場(chǎng)占比最高,達(dá)29.65%。這表明,綜合商場(chǎng)對(duì)智慧零售升級(jí)需求較高。在餐飲行業(yè),廣東人“最會(huì)吃”,廣東地區(qū)餐飲小程序訂單占比15.73%,領(lǐng)先全國(guó)其他省份。從品類來(lái)看,江浙菜最受小程序用戶歡迎,訂單量占比為15.0%,而西餐的客單價(jià)最高,訂單量占比僅為6.1%,成交額占比則達(dá)到18.4%。分析還發(fā)現(xiàn),周六周日餐飲消費(fèi)最旺,GMV占比超3成。本地生活服務(wù)行業(yè)中,上海、北京、江蘇三地的門店小程序數(shù)量最多。同時(shí),本地生活小程序的客單價(jià)多分布在200元以下,占比近八成,其中50元以下訂單達(dá)到44.06%。微盟研究院認(rèn)為,微信小程序已經(jīng)全面融入到用戶生活、服務(wù)的各個(gè)場(chǎng)景,為企業(yè)開拓出新的商業(yè)化渠道,在幫助企業(yè)商戶提升運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),整合線上線下流量,幫助企業(yè)打造私域流量。微信公眾號(hào)商戶超一半開通小程序,企業(yè)營(yíng)銷意愿強(qiáng)微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月,微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達(dá)10.98億人次,微信小程序的日活用戶增長(zhǎng)到2億,小程序的數(shù)量則從超58萬(wàn)到超過(guò)100萬(wàn),預(yù)計(jì)還將持續(xù)增長(zhǎng)。隨著小程序用戶數(shù)量的增加,越來(lái)越多品牌開通微信小程序,并通過(guò)小程序完成營(yíng)銷傳播環(huán)節(jié)。微盟研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)一半的企業(yè)商戶對(duì)小程序保持高度關(guān)注,在已應(yīng)用微信公眾號(hào)(訂閱號(hào)/服務(wù)號(hào))的商戶中,57.18%同時(shí)開通了小程序。從行業(yè)來(lái)看,在開通小程序的商戶中,電商行業(yè)商戶占比最高,達(dá)29.62%。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),95%以上的商戶有意愿將企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷推廣預(yù)算向小程序傾斜,但受商戶自身規(guī)模、預(yù)算額度等的限制,商家的預(yù)算范圍主要在5萬(wàn)元以下,占比達(dá)54.18%。報(bào)告指出,雖然認(rèn)可小程序?qū)ζ髽I(yè)的重要作用,由于中小商戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏,因此在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,商家也遇到了一些問(wèn)題:46.26%的商戶遇到了小程序運(yùn)營(yíng)難的問(wèn)題,43.17%的商戶不知道如何推廣小程序,這些中小商戶開通了小程序卻無(wú)法有效地進(jìn)行推廣、獲客與轉(zhuǎn)化。同時(shí),40.09%的中小商戶面臨公眾號(hào)與小程序系統(tǒng)不通的問(wèn)題,兩者的數(shù)據(jù)無(wú)法打通,大大影響了商戶對(duì)用戶流量的觸達(dá)與沉淀。如何實(shí)現(xiàn)有效的營(yíng)銷獲客與沉淀轉(zhuǎn)化,達(dá)成更深層次的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),成為擺在商戶面前的首要問(wèn)題,激發(fā)了商家對(duì)“小程序+公眾號(hào)”一體化解決方案的需求。小程序助力數(shù)字化升級(jí),第三方服務(wù)成小程序開發(fā)首選《2018微信影響力報(bào)告》指出,微信小程序主體中,民營(yíng)企業(yè)和中小微企業(yè)占比分別達(dá)到了69%和73%。根據(jù)微盟研究院的調(diào)查,企業(yè)在選擇小程序開發(fā)方式上,也更加傾向免費(fèi)或少付費(fèi)。商戶開通微信小程序,主要有幾種途徑:通過(guò)微信官方提供的免費(fèi)方式開通基礎(chǔ)版本小程序、借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序、通過(guò)第三方開發(fā)公司做定制化開發(fā)或者自建開發(fā)團(tuán)隊(duì)。在微盟研究院的調(diào)查中,52.15%的商戶選擇免費(fèi)創(chuàng)建基礎(chǔ)版小程序,而在付費(fèi)開發(fā)的方式中,借助第三方服務(wù)商提供的解決方案創(chuàng)建功能完備的小程序成為企業(yè)商戶的首選,占比33.56%。數(shù)據(jù)顯示,2018年微信小程序第三方平臺(tái)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了5000個(gè),第三方服務(wù)商的入場(chǎng)正在加速小程序行業(yè)生態(tài)的繁榮。微盟研究院認(rèn)為,小程序作為幫助企業(yè)整合線上線下流量的重要工具,將會(huì)受到越來(lái)越多的關(guān)注,而如何平衡成本與效益也成為新的命題。同時(shí),中小企業(yè)能夠依托小程序來(lái)建立自身的交易以及客戶管理系統(tǒng),不僅包含了支付、卡券等基礎(chǔ)功能,還可以選擇開發(fā)會(huì)員、營(yíng)銷等功能。未來(lái)小程序能夠幫助中小企業(yè)以較低的成本來(lái)構(gòu)建數(shù)字化矩陣,助力企業(yè)商戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。此外,隨著技術(shù)的發(fā)展,VR、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)也將與小程序?qū)崿F(xiàn)深度結(jié)合,并貫穿用戶的日常生活場(chǎng)景,提升服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn),小程序未來(lái)還有很大發(fā)展空間。
2019-05-07 09:28:30408 次
天貓每年會(huì)做一個(gè)叫做“Toptalk”的超級(jí)品牌私享會(huì),也通常就在會(huì)上提出下一年或者下一個(gè)階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標(biāo)。在今年剛剛結(jié)束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來(lái)三年定下了四個(gè)“小目標(biāo)”,其中最引人注目的,就是“未來(lái)三年要讓天貓平臺(tái)交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財(cái)報(bào),阿里巴巴2018財(cái)年總交易規(guī)模為4.82萬(wàn)億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬(wàn)億元及2.131萬(wàn)億元。翻一番的目標(biāo),意味著三年后天貓平臺(tái)的交易額要達(dá)到4萬(wàn)億元,超過(guò)阿里巴巴2017財(cái)年的全平臺(tái)交易額。有業(yè)內(nèi)人士對(duì)這樣的目標(biāo)感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標(biāo)?面對(duì)質(zhì)疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級(jí)戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細(xì)剖析的重點(diǎn)。為什么要強(qiáng)調(diào)新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對(duì)怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補(bǔ)關(guān)系?帶著這些問(wèn)題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機(jī)淘寶首頁(yè)的天貓入口已經(jīng)升級(jí)為天貓新品。這一改動(dòng)事實(shí)上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過(guò)5000萬(wàn)款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺(tái)??雌饋?lái),品牌對(duì)天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對(duì)天貓如此重要,乃至成為未來(lái)三年GMV翻番的抓手?一個(gè)數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級(jí)新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應(yīng),確實(shí)正在成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。某品牌電商負(fù)責(zé)人A向一起惠表示,爆款新品能帶來(lái)的不僅是高銷量和高業(yè)績(jī),更重要的是能夠拉動(dòng)新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),優(yōu)化供應(yīng)鏈效率,同時(shí)提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個(gè)男性消費(fèi)者占比高達(dá)60%的品牌,李施德林通過(guò)一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場(chǎng),從而使業(yè)績(jī)有了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅(qū)動(dòng)力就是新品增長(zhǎng)和新品戰(zhàn)略,這本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來(lái),為新品的背后帶動(dòng)了巨大的消費(fèi)者需求和極大的需求升級(jí),因此會(huì)成為天貓擴(kuò)大規(guī)模過(guò)程中非常重要的驅(qū)動(dòng)因素。家洛認(rèn)為,如果按照原來(lái)的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),通過(guò)做一個(gè)簡(jiǎn)單的加權(quán)來(lái)預(yù)測(cè)明年的增長(zhǎng)。這種數(shù)學(xué)邏輯的計(jì)算方式有一定的意義,但是它不具備對(duì)于未來(lái)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)目標(biāo)的能力。因此,未來(lái)目標(biāo)的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上的升級(jí)挖掘,用這種升級(jí)的挖掘開辟新的消費(fèi)需求、開辟新的消費(fèi)價(jià)格的增長(zhǎng)、開辟更多用戶愿意為這個(gè)服務(wù)/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動(dòng)無(wú)論是平臺(tái)還是品牌更高級(jí)別的增長(zhǎng)。此外,消費(fèi)分級(jí)盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費(fèi)升級(jí)如火如荼進(jìn)行的同時(shí),中國(guó)也在消費(fèi)分級(jí)的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價(jià)值之上的品牌溢價(jià)和情感價(jià)值買單;有人追求高性價(jià)比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個(gè)性。消費(fèi)逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級(jí)化趨勢(shì)。新產(chǎn)品遲遲不引進(jìn),會(huì)讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風(fēng)險(xiǎn);而另一方面,中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)速度遠(yuǎn)超市場(chǎng)想象。隨著新消費(fèi)群體開始慢慢占領(lǐng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),個(gè)性化和多元化的消費(fèi)需求越來(lái)越明顯,更細(xì)顆粒度的商品被市場(chǎng)所需要。某品牌電商負(fù)責(zé)人A表示,對(duì)于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費(fèi)者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關(guān)鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),狂推新品并非萬(wàn)能的解藥。當(dāng)年采用“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會(huì)的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過(guò)12個(gè)月。而在一些統(tǒng)計(jì)中,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)應(yīng)的比例更是不到10%。電商平臺(tái)亦復(fù)如是:2018年天貓平臺(tái)上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級(jí)類目占據(jù)類30%的商品);成為超級(jí)新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬(wàn)分之一)。新品的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,馬太效應(yīng)集中。某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準(zhǔn)備、深度運(yùn)營(yíng),擁有充分的市場(chǎng)洞察、市場(chǎng)調(diào)研甚至有一定的消費(fèi)者測(cè)試的基礎(chǔ)之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對(duì)品牌來(lái)說(shuō),在新品機(jī)會(huì)洞察、潛客全方位觸達(dá)之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場(chǎng)調(diào)研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點(diǎn)。過(guò)去,品牌經(jīng)營(yíng)更多依靠商業(yè)直覺(jué),感性決策占據(jù)主流。風(fēng)險(xiǎn)高,成功不可復(fù)制。而在數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù)使市場(chǎng)的觸角達(dá)到前所未有的敏銳、深刻、精準(zhǔn),一切行為皆可監(jiān)測(cè)、追蹤和運(yùn)營(yíng)。對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),萬(wàn)物皆數(shù)據(jù)的平臺(tái)性質(zhì)決定了通過(guò)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對(duì)于線下零售的優(yōu)勢(shì)之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營(yíng)銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購(gòu)等全鏈路賦能。天貓品牌營(yíng)銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會(huì)從品類切入選擇、人群圈選、市場(chǎng)洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導(dǎo),對(duì)應(yīng)工具在線上問(wèn)卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)?;⒖梢暬?、可追溯,最后輔助新品在天貓上進(jìn)行市場(chǎng)投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務(wù),有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強(qiáng)調(diào),整個(gè)過(guò)程中天貓會(huì)從用戶畫像、品類市場(chǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時(shí)兼顧競(jìng)品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動(dòng)“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計(jì)劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個(gè)月縮短為9個(gè)月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個(gè)針對(duì)數(shù)億消費(fèi)者的天貓新品調(diào)研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進(jìn)程被縮減,“洞察市場(chǎng)機(jī)會(huì)”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預(yù)估市場(chǎng)潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個(gè)月時(shí)間就完成了過(guò)去要耗費(fèi)10個(gè)月的前期工作,剩下的8個(gè)月則用來(lái)生產(chǎn)制造,隨后再通過(guò)天貓小黑盒等推向市場(chǎng)。小黑盒的第一個(gè)大項(xiàng)目是雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩(shī)蘭黛雙方前后談了3個(gè)月。高端品牌很在意細(xì)節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈(zèng)品,又希望在確保不降低品牌質(zhì)感和形象的基礎(chǔ)上抓到精準(zhǔn)客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯(cuò),雅詩(shī)蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進(jìn)了美妝市場(chǎng)的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰(shuí)推新品、怎么推新品。電商平臺(tái)上的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過(guò)程中的數(shù)據(jù)積累對(duì)平臺(tái)和品牌而言同樣是寶貴的財(cái)富。上述提到的某品牌電商負(fù)責(zé)人B表示:“時(shí)代不同了,過(guò)去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺(tái)一起玩?!庇靡痪鋸V告詞來(lái)說(shuō),大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術(shù)制導(dǎo)蔣凡為天貓“三年計(jì)劃”制定的四個(gè)小目標(biāo)中,還有一個(gè)是要把“品牌官方旗艦店升級(jí)為品牌的消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺(tái)用戶轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)者,從而產(chǎn)生新的交易。事實(shí)上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個(gè)品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(wàn)(當(dāng)時(shí)淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團(tuán),在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個(gè)例子:全國(guó)天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費(fèi)最活躍,杭州人又?jǐn)?shù)阿里員工在線上消費(fèi)最活躍。從一個(gè)普通消費(fèi)者的消費(fèi)活躍度到阿里員工的消費(fèi)活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費(fèi)者在平臺(tái)的活躍度,下沉市場(chǎng)仍然有大量的用戶需求沒(méi)有得到很好的滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商易觀國(guó)際日前發(fā)布了《下沉市場(chǎng)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)趨勢(shì)洞察2019》,報(bào)告顯示,下沉市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)加速,用戶對(duì)于商品品質(zhì)的關(guān)注度已經(jīng)高于價(jià)格。報(bào)告指出,與傳統(tǒng)認(rèn)知中下沉市場(chǎng)消費(fèi)者更注重價(jià)格不同,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者已經(jīng)將商品的質(zhì)量和品質(zhì)列為最關(guān)注的指標(biāo),超越價(jià)格因素;消費(fèi)者對(duì)于口碑評(píng)價(jià)、品牌知名度等指標(biāo)的關(guān)注度也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),價(jià)格因素僅僅位列第三。合適的、針對(duì)人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場(chǎng)用戶投身到電商平臺(tái)上來(lái),創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費(fèi)者。天貓消費(fèi)者平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級(jí)旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運(yùn)營(yíng)自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》顯示,2018年淘寶直播平臺(tái)帶貨超千億元,同比增長(zhǎng)近400%,創(chuàng)造了一個(gè)全新的千億級(jí)增量市場(chǎng)。直播帶動(dòng)成交最高的5個(gè)行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護(hù)膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過(guò)6成的成交均來(lái)自直播。此外,在直播拉動(dòng)成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個(gè)相對(duì)小眾的品類。2018年,通過(guò)淘寶直播引導(dǎo)成交達(dá)5000萬(wàn)的店鋪有84家,其中還有23家實(shí)現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營(yíng)利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務(wù)線進(jìn)行交叉合作,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深耕。天貓上品牌的旗艦店對(duì)于直播的運(yùn)用,除了帶來(lái)了成交額的增長(zhǎng),也能為品牌觸達(dá)消費(fèi)者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費(fèi)體驗(yàn)也是運(yùn)營(yíng)新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費(fèi)者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預(yù)付款,車輛運(yùn)輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費(fèi)者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過(guò)和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場(chǎng)的新零售改造合作,天貓獲得更多精準(zhǔn)用戶,同時(shí)也能利用數(shù)字化工具更好地對(duì)此前“看不見的客人”進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費(fèi)者且能精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導(dǎo)導(dǎo)彈”般的“精準(zhǔn)打擊能力”,聽起來(lái)確實(shí)有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓?jiān)缫巡粌H僅是一個(gè)服務(wù)于品牌商和消費(fèi)者的線上交易市場(chǎng),更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過(guò)程中致勝的驅(qū)動(dòng)力量?!苯裉欤?yàn)證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時(shí)間。
2019-05-07 09:19:27429 次
在淘寶上面會(huì)有很多不同的購(gòu)物節(jié)或者是購(gòu)物活動(dòng),而這些活動(dòng)的商品價(jià)格也要比平時(shí)相對(duì)便宜,所以才會(huì)吸引不少人去網(wǎng)上購(gòu)買商品,可是大家聽說(shuō)過(guò)雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)嗎?該活動(dòng)的力度又是什么情況呢?將于4月28日至5月10期間,將全網(wǎng)首次展開網(wǎng)購(gòu)“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”?!半p品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”顧名思義就是品牌品質(zhì)的意思,最終的目的就是讓消費(fèi)者買到好的商品,倡導(dǎo)品牌消費(fèi),品質(zhì)消費(fèi)!在這一次的全網(wǎng)活動(dòng)中共有10家電商平臺(tái)參加本次的電商活動(dòng),其中有阿里巴巴、京東、蘇寧易購(gòu)、網(wǎng)易、國(guó)美、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品、小紅書等10家電商平臺(tái)。本次的活動(dòng)并不是一次大型的促銷活動(dòng),而是把優(yōu)質(zhì),優(yōu)良的商品推薦給消費(fèi)者!此次活動(dòng)由主要電商平臺(tái)和物流快遞企業(yè)共同作為實(shí)施主體,統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一宣傳。由于“雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)”屬首次,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循。收銀企業(yè)可以將征集最好的產(chǎn)品拿出來(lái)參加本次的活動(dòng),主要是將口碑好,服務(wù)好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)參加!這次活動(dòng)是商務(wù)部等組織并指導(dǎo)的第一場(chǎng)雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié),現(xiàn)在已經(jīng)拉開了帷幕,總共有十家電商企業(yè)參與其中,共同促進(jìn)品牌消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)。跟以往的打折促銷活動(dòng)不一樣,這次的活動(dòng)會(huì)更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)跟品牌,目的就是為了促銷消費(fèi)升級(jí),同時(shí)國(guó)美也聯(lián)合了全球優(yōu)質(zhì)的家電品牌一起開啟這次活動(dòng),并且會(huì)結(jié)合“節(jié)能補(bǔ)貼”來(lái)給消費(fèi)者們提供以舊換新的優(yōu)惠活動(dòng)?!肮?jié)能補(bǔ)貼、爆品低價(jià)、以舊換新、萬(wàn)人拼團(tuán)”,國(guó)美宣布在“雙品購(gòu)物節(jié)”期間推出四大核心活動(dòng)。家電“節(jié)能補(bǔ)貼”是國(guó)美在中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)指導(dǎo)下最先在零售行業(yè)進(jìn)行推廣實(shí)施的品牌,消費(fèi)者購(gòu)買一級(jí)能效、二級(jí)能效標(biāo)識(shí)的家電將獲得商品成交價(jià)5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼,單臺(tái)最高補(bǔ)貼800元。此外,消費(fèi)者還可以參與上海國(guó)美“以舊換新”活動(dòng),家電預(yù)約收舊可享受最高600元/臺(tái)的補(bǔ)貼。4月26日起,市民持本人身份證,至永樂(lè)全市門店購(gòu)指定冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)、廚衛(wèi)、凈水等一級(jí)和二級(jí)能效家電,可獲5%-8%的節(jié)能補(bǔ)貼,最高單件可達(dá)補(bǔ)貼800元。其實(shí)淘寶的雙品網(wǎng)購(gòu)節(jié)就是10家電商平臺(tái)共同推出的一個(gè)活動(dòng),目的就是為了能夠?qū)⒆顑?yōu)質(zhì)和口碑最好的商品推送給各位消費(fèi)者,同時(shí)還有節(jié)能補(bǔ)貼或者是以舊換新等活動(dòng),希望各位買家好好把握。
2019-05-06 09:28:09444 次
京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》顯示,通過(guò)跨境電商,中國(guó)商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國(guó)、越南等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū);而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國(guó)跨境電商出口趨勢(shì)與機(jī)遇白皮書》也表明,2018年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模達(dá)1.26萬(wàn)億元,占外貿(mào)出口比重上升至7.7%??缇畴娚坛隹谡匀碌淖藨B(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競(jìng)技的舞臺(tái)。從以“貿(mào)易黃頁(yè)”式商品信息展示為標(biāo)志的1.0階段,到以服務(wù)出海、建造海外倉(cāng)和國(guó)際物流為主打的2.0時(shí)期,再到以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)為標(biāo)識(shí)的3.0時(shí)代,中國(guó)跨境電商13年的時(shí)空跨越練就了自己非凡的身軀與競(jìng)技。特別是最近5年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)增量瓶頸期,倒逼之下需要開辟境外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)導(dǎo)流,同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進(jìn)行技術(shù)輸出與套路復(fù)制的強(qiáng)大根基;而且伴隨著《電商法》的頒布,國(guó)內(nèi)有關(guān)跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化,中國(guó)跨境電商進(jìn)入了難得的黃金時(shí)期。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去5年,我國(guó)跨境電商出口年均增速超過(guò)30%,占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個(gè)百分點(diǎn)。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣,出口數(shù)量和品類也是檢驗(yàn)跨境電商出口競(jìng)爭(zhēng)力的重要維度。由于B2C(企業(yè)到消費(fèi)者)的業(yè)務(wù)模式占主導(dǎo),服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心,占整體產(chǎn)品出口的份額超過(guò)50%,但令人欣喜的是,以“安全、防護(hù)”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長(zhǎng)尾非標(biāo)類采購(gòu)需求的工業(yè)品近年來(lái)出現(xiàn)迅猛增長(zhǎng),一方面說(shuō)明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋,出口品類越來(lái)越豐富,另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下,中國(guó)跨境電商出口的消費(fèi)主體從個(gè)人逐步向企業(yè)(機(jī)構(gòu))滲透,B2B(企業(yè)到企業(yè))以及B2B2C極有可能成長(zhǎng)為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無(wú)疑,跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺(tái)來(lái)承載與運(yùn)營(yíng),這方面中國(guó)所形成的組合優(yōu)勢(shì)目前還無(wú)人能出其右。一方面,天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購(gòu)等頭部專業(yè)電商直接充當(dāng)著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色,同時(shí)包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺(tái)也釋放出向第三方跨境電商進(jìn)行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應(yīng)鏈服務(wù)功能;另一方面,本土跨境電商還與境外跨境電商進(jìn)行協(xié)同與合作,由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺(tái);此外,包括亞馬遜全球開店、ebay以及wish等國(guó)外專業(yè)跨境電商也在開足馬力搶分中國(guó)電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前中國(guó)的主流跨境電商平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個(gè)行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺(tái)以外,由于我國(guó)沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達(dá)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè),同時(shí)匯集了一大批具有國(guó)際化服務(wù)能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè),憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢(shì),許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心,其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華(義烏)、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型,尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長(zhǎng)三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的編織與推進(jìn),這些原始供應(yīng)商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場(chǎng)覆蓋功能勢(shì)必進(jìn)一步增強(qiáng)與優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)說(shuō),中國(guó)跨境電商出口平臺(tái)尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能,更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)與技術(shù)運(yùn)營(yíng)等全鏈路賦能的作用。以天貓國(guó)際為例,通過(guò)對(duì)東南亞電商平臺(tái)Lazada從商家資源、技術(shù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)保障到物流協(xié)同等全方位支持,Lazada如今已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹吒?jìng)爭(zhēng)實(shí)力的全球采購(gòu)平臺(tái);同樣,阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺(tái)“天貓俄羅斯”,而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí),優(yōu)化與升級(jí)用戶體驗(yàn)??梢哉f(shuō),中國(guó)跨境電商所供給的綜合供應(yīng)鏈解決方案儼然充實(shí)與打牢了全球跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施,一方面使得中國(guó)作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放,另一方面也牽引著各國(guó)制造與流通走向與覆蓋全球,完成從“中國(guó)貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級(jí)。一般意義而言,作為全新的“貿(mào)易出口走廊”,跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系,同時(shí)壓扁了整個(gè)貿(mào)易鏈條,因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷,終端零售成本也得到顯著降低;不僅如此,與線下消費(fèi)相比,在線消費(fèi)使得全球消費(fèi)者在消費(fèi)選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu),并且電商平臺(tái)通過(guò)實(shí)現(xiàn)海外消費(fèi)者數(shù)據(jù)與國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的深度融合,讓一國(guó)出口商品更能匹配全球消費(fèi)者需求,進(jìn)而導(dǎo)引本土制造與海外消費(fèi)更精準(zhǔn)性對(duì)接。特別是對(duì)與中小企業(yè)而言,跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實(shí)意義。相比于16.42萬(wàn)億元的總出口規(guī)模以及7.8萬(wàn)億元的跨境電商進(jìn)口總值而言,我國(guó)一萬(wàn)億余元的跨境電商出口體量顯然太小,而且權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2021年全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4.8萬(wàn)億美元,占全球零售市場(chǎng)之比達(dá)到17.5%,顯然,后續(xù)可以廣袤擴(kuò)充與延展的電商市場(chǎng)邊界將吸引更多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入跨境電商出口陣容。但是,中國(guó)跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴(kuò)張的角度彰顯出來(lái),而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開來(lái)。一方面,中國(guó)跨境電商出口將用不長(zhǎng)的時(shí)間走完從“商”到“品”的提升過(guò)程,品牌化的主流導(dǎo)驅(qū)動(dòng)著“中國(guó)制造”躍升到“中國(guó)質(zhì)造”;另一方面,數(shù)字化將構(gòu)成對(duì)跨境電商出口的全新武裝,“中國(guó)制造”因此與境外消費(fèi)的精準(zhǔn)對(duì)接度將大大提升,同時(shí)數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費(fèi)需求力量也必然導(dǎo)領(lǐng)出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而牽引中國(guó)貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉,為了利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高供應(yīng)鏈的可追溯性,在推出了名為FoodTrustFramework(食品信托框架)的新計(jì)劃基礎(chǔ)上,日前螞蟻金服開發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺(tái)不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購(gòu)商品的來(lái)源地,而且可追溯到相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無(wú)獨(dú)有偶。京東全球購(gòu)的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言,而且在包括海外倉(cāng)管理、報(bào)單清關(guān)、國(guó)際物流以及消費(fèi)者簽收等所有流程節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全程溯源。如此強(qiáng)勁的技術(shù)能量外溢與滲透到全球供應(yīng)鏈,最終引發(fā)的國(guó)際貿(mào)易紅利不可低估。
2019-05-05 09:16:39419 次
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