壓力
【一起惠訊】11月13日消息,紛紛轉(zhuǎn)型自有B2C商城的導購網(wǎng)站美麗說、蘑菇街也剛剛經(jīng)歷了雙十一的“洗禮”,首次玩雙十一的他們戰(zhàn)果如何?一起惠分別向其官方了解了情況。據(jù)了解,今年雙十一,美麗說和蘑菇街都選擇了“拉長戰(zhàn)線”的方式,增加用戶的活躍時間,同時也能緩解活動時間太集中帶來的系統(tǒng)壓力。其中,美麗說的雙十一自11月10日20時開始,持續(xù)到11月11日24時,一共28個小時;蘑菇街的促銷戰(zhàn)線更長,從11月10日0點開始,持續(xù)到11月12日24點,共計72小時。美麗說官方介紹,其在28個小時內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動端訂單占比達80.4%,超額達成預期目標。另外,其提供的數(shù)據(jù)還顯示,在雙十一活動中,美麗說有超過100個商家成交額破百萬,其中3家商家成交額突破了500萬。而由于雙十一活動還未最終落下帷幕,蘑菇街的總成交數(shù)據(jù)還無法獲知。不過,蘑菇街方面提供了其從11月10日到11月11日24時的數(shù)據(jù)。據(jù)其透露,蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過3.37億,移動端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。公開資料顯示,11月10日0時一過,蘑菇街的平臺成交額在一瞬間呈現(xiàn)井噴式增長。僅僅過了20分鐘,實際支付成功的訂單總額已突破1000萬,中午12點未過,這一數(shù)字再次突破5000萬,當天晚上22點23分,蘑菇街提前完成1億元的既定目標,移動端成交占比高達78.03%,平均客單價突破250元。另外,在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻指并列的第二,占比9%。據(jù)一起惠了解,為了轉(zhuǎn)型后的受此雙十一,美麗說和蘑菇街都是“蠻拼的”,其中美麗說在雙十一開通了韓國直郵頻道,派出超過百名時尚穿搭買手,在韓國當?shù)靥暨x和采購流行款服飾,限量直供大促活動。而蘑菇街更是在雙十一前夕與支付寶“重修舊好”,為用戶提供一個新的支付渠道。
一起惠2014-11-13 09:23:27988 次
【一起惠訊】雙11已謝幕,571億高冷銷售額下,天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中,沒有雙贏結(jié)論。和往年一樣,那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句,以泄心中不忿。但在情緒流露之間,也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點:流量:白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11,全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長,中間低平趨緩。從這個數(shù)據(jù)線路圖中可見,雙11的人群購買時間集中在開場和中場前的2個小時,而其他時間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看,今年天貓雙11用了半個多小時沖量到第一個100億,而之后達到第二個100億則用了超過10個小時?!傲璩繐寙?,把購物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了。”商家指出,在凌晨2點過后,后臺顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑,直到第二天6點預售可以付尾款時迎來下一個小高峰。但從成交曲線上看,11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔憂,特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應不濟的狀況,心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時,一起惠注意到,部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力,特別是接近尾聲的時刻,原本在晚上8點后將迎來的最后一個高潮并沒有如約而至。“天貓每年到了結(jié)尾都要沖一沖,商家也非常玩命,但今年并沒有起來?!币晃徊辉妇呙呐b互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露,今年雙11前夕,阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個站外流量入口進行布局,但盡管如此,后期的流量變化并不能令商家滿意?!跋挛缰蟠蠓陆担瑫龅牧髁恳脖热ツ甑?,反而是預熱期間的流量不錯,基本可以達到去年的一倍以上?!庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化:家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動刷新,驚心動魄的高增長背后卻是流量的低迷,唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的,就是天貓平臺大件商品、高單價商品的成交額超乎以往。而事實上,雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家,不僅在手機獨占鰲頭,還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露,截至發(fā)稿時,小米的銷售額已經(jīng)突破15億元,而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時,海爾、格力、魅族均有不錯斬獲,海爾在11日傍晚時分已經(jīng)突破3億大關(guān),在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預售數(shù)據(jù)中,全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中,海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此,部分商家向一起惠透露,天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績,今年主要通過兩類方式來做到:一是引進海外商品和國際大牌,提升客單價;二是對家電等高單價的類目給予更多的資源傾斜?!凹译?C類目做大,對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前,用戶認知上天貓和京東定位還有所差別,那么經(jīng)此一役,天貓則有可能樹立新的形象?!庇屑揖覤2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠,阿里巴巴上市后曾有意動用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會?!迸c家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應部分低價沖量的商品類目也獲得了較高的流量,例如個人洗護,各種爆款滾動播放,吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動影響?!盎蛘邇r高,或者量大,中間價格帶反而最難受。”那些兩邊不到岸的品牌商喟嘆道,參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預測,今年雙11各個類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時所言,雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨,而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動新用戶增長。雙11是造星的舞臺,即使同樣由數(shù)據(jù)積累,但商家也必須懂得風向和風口在哪里。新格局:實體商業(yè)利益被觸動去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓,今年則是4大酒廠相繼聲明,指出雙11低價茅臺、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實體利益,更多的是靈魂上警醒。茅臺們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價格放大招的爆款玩法,傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得住?從表面上,酒仙網(wǎng)和1919的價格戰(zhàn)像是兩個電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺,結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣,以價格拐點為翹板,觸動整個類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆,是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋,酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當價格屠戶,短期內(nèi)并沒有對茅臺這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應劇烈,更多出于對于線下經(jīng)銷商的安撫。實際上,酒類電商與茅臺的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當然,這樣的故事還將持續(xù)下去。
一起惠2014-11-12 09:07:40946 次
昔日標桿對于杰克·瓊斯而言,如果沒有感受過它曾經(jīng)的輝煌,那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟。1997年進入中國市場,“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容,它也經(jīng)過了五六年的市場培育期。”王鵬回憶到。在他看來,這符合新品牌進入市場的規(guī)律?!巴ǔG闆r下,品牌進入一個新市場,包括渠道布局、供應鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任,這個過程沒有5年以上是不可能的?!北藭r,在產(chǎn)品的設(shè)計風格上,杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢,中國的消費者應該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?!澳莻€時候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風格和其他品牌真的不一樣,類似于當時的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有點像近兩年興起的GXG?!痹谕貔i看來,杰克·瓊斯的產(chǎn)品風格讓消費者耳目一新。“它的進入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場,但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?!弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲,丁琦始終記得這樣一個細節(jié),也是這個細節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌?!捌渌放频呐W醒澏际怯醚濄^豎著掛的,他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛,感覺一下就出來了,當時我覺得這樣的陳列特別吸引我?!蓖貔i也承認,除了產(chǎn)品設(shè)計本身,杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處,“因為當時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強沖擊度的陳列方式,所以它還是有一定影響力的?!焙芸?,杰克·瓊斯便以它強大的盈利能力成為一個“強勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置,成為大型商場的標配?!皬?006年開始爆發(fā),到2010年,杰克·瓊斯在中國達到了最高峰,知名度美譽度都很高?!睏罱芑貞洝.敃r楊杰擔任某男裝品牌CEO,因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌,定位與杰克·瓊斯有些交叉,所以開始關(guān)注它。楊杰回憶,當時杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對時尚的追求,有一定的設(shè)計能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人,我們當時在操作副品牌的時候,也從它那里挖了幾個做陳列的人,我們受益匪淺?!薄爱敃r的確有很多品牌都想從各個方面去學它,某種角度上,杰克·瓊斯甚至成為當時流行品牌的標桿?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對新金融記者說?!半p11”將至,連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀錄的杰克·瓊斯(JACK&JONES)又將迎來一場戰(zhàn)役,但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務(wù)的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認為關(guān)店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整,但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的,我們每次去濱江道都去逛,7月底還去過,但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關(guān)閉了?!碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中,位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大,而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款,貨品比較全。”據(jù)記者實地了解,該店目前正在裝修,根據(jù)海報顯示,下一個進駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店,里面僅有幾排貨架的衣服,大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實:“旁邊的大店是8月份關(guān)閉的,之后就搬到這里?!薄斑@么大的店,而且地段也比較好,關(guān)了有點兒說不過去?!标惻空f。曾任國內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰(化名)對新金融記者表示:“服裝企業(yè)如果開獨立大店,那么當銷售額達到某個平衡點的時候利潤就會非常高,反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴重?!痹谒磥恚斠粋€品牌走下坡的時候,一般獨立大店一定是被關(guān)閉的第一批,因為“從投資回報率和經(jīng)營利潤來講,獨立大店的影響是最大的?!睂τ谔旖蜻@家店鋪的關(guān)閉,綾致中國(杰克·瓊斯母公司)旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋:“關(guān)店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整,并不是一個典型或者能代表什么?!逼鋵嵔芸恕き偹沟年P(guān)店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示,今年6月底,綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關(guān)閉了,包括一樓的ONLY和JACK&JONES,二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候,這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關(guān)負責人當時的回應“沒有哪家公司會愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴張的步伐,甚至關(guān)閉一些業(yè)績不理想的店面?!巴ǔ碇v,關(guān)閉和新開店面很正常的,不能因為關(guān)閉幾家店就說某個品牌在下滑?!痹?jīng)給綾致集團丹麥總部做過外銷的王鵬(化名)對新金融記者說。但他也坦承:“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年,之后就開始走下坡路了,尤其是2013年。”公開數(shù)據(jù)顯示,Bestseller綾致時裝集團(綾致中國母公司)2012-2013財年總收入為26億歐元,稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意,但增幅未能達到理想水平,而且盈利能力和集團的預期相差甚遠,實在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河東,三十年河西?!霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年,可以說它沒有對手,即使ZARA進來了,即使商場不給它很好的位置,它的盈利能力還是很強,用戶還是會購買它的產(chǎn)品?!蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化?!半m然2011、2012年還是有增長的,但是整體的情況已經(jīng)不如從前?!比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過了最輝煌的時期,市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說,它的產(chǎn)品設(shè)計已經(jīng)沒有那么潮了。在王鵬看來,杰克·瓊斯今天所面對的目標消費群體沒有變化,仍然是追逐時尚潮流的年輕人,但問題出在其產(chǎn)品也沒有太大的變化?!靶乱淮哪贻p人對它產(chǎn)品的款式和設(shè)計不像以前那么認可了,尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素,而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化,這個很危險。”楊杰也認為,近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設(shè)計和之前“差了一截”。他表示:“在設(shè)計上人家沒有你有,你就很牛,別人有你也有你就必須有差異化,但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?!背俗陨懋a(chǎn)品的因素,大量同類品牌的進入也蠶食了杰克·瓊斯的市場,它已經(jīng)不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時尚品牌相繼進入中國,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場,并且開始發(fā)揮規(guī)模效應?!敖芸恕き偹?006年剛開始火的時候,其他品牌剛開始進入,但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過了一段市場培育期,所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期,杰克·瓊斯就開始受到威脅?!蓖貔i說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說,他們對品牌的忠誠度本身就不高,“喜新厭舊”很正常。“目前杰克·瓊斯的產(chǎn)品沒有多少自己獨有的元素,價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢,只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的,那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產(chǎn)品,更何況還有那么多選擇?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示,“這種分流對它是致命的?!痹谛袠I(yè)獨立評論人馬崗看來,除了品牌增多競爭力相對削弱之外,杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹,與其他快時尚品牌在一二線城市不同,“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城,再往下做會非常困難,所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績?!彪娚叹融H?與線下實體店的現(xiàn)狀相比,杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風生水起。2009年10月15日,杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,在淘寶網(wǎng)開設(shè)其中國唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開始,杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷,并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀錄。2009年,單日完成當年的單店最高銷售額記錄500萬元;2011年,當日銷售超過3000萬元;2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元,其中就包含杰克·瓊斯旗艦店;在2013年,更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績,服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際,杰克·瓊斯品牌市場部人員表示:“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’?!睂τ诰W(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績,馬崗認為杰克·瓊斯再一次抓住了機會,先發(fā)制人?!八南M群體是相對年輕的人群,是網(wǎng)購的主力,所以杰克·瓊斯很早就開始順應這種消費趨勢的變化?!痹谒磥恚F(xiàn)在是零售行業(yè)技術(shù)的變革期,很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng),提出O2O的方案,但這個過程需要相對長的時間來驗證,“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作,所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢。”同時,他還指出,杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的,可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來,杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機,但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年,綾致中國未來進一步加強對中國市場的控制能力,宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量,加強自有品牌專營店的建設(shè)。公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問題所在,庫存多,且大部分是直營店,“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉,壓在自己手里又是風險,加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行,所以剛好借著電商興起將庫存釋放?!蓖貔i說。陳女士也表示,在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是當季的商場同款,但價格和實體店一樣?!彪m然網(wǎng)絡(luò)銷售火爆,但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認為這種情況并不會長久,且從長遠角度來說,對品牌的影響也不太好?!斑@是一種賺快錢的方式,市場還是那么大,網(wǎng)上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是,它在線下還是有品牌知名度的,現(xiàn)在把這個知名度放在網(wǎng)上,這個品牌就會被做爛,除非不同款不同價,線上線下完全分開。”新金融記者就有關(guān)業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關(guān)問題采訪杰克·瓊斯市場部,截至發(fā)稿未得到回復。今年的“雙11”近在咫尺,或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣,擺在它面前的路,依然不會一帆風順。
一起惠2014-11-10 09:50:011024 次
【一起惠訊】11月7日消息,每年從9月下旬起,跨境電商逐漸進入旺季,平臺、賣家忙碌的同時,物流服務(wù)商也承受著更大的壓力,貨物積壓、派件延誤等問題也會頻頻暴露。今年,跨境物流服務(wù)仍然沒能擺脫這個“旺季魔咒”。日前,跨境物流服務(wù)商遞四方發(fā)布公告稱,接中國郵政服務(wù)商通知,因進入小包旺季,貨件出現(xiàn)積壓問題,大部分西歐國家的貨件派送服務(wù)將有所延誤。據(jù)悉,目前物流配送受影響的國家主要有英國、澳大利亞、法國、西班牙、德國、波蘭、俄羅斯、巴西等。一起惠了解到,跨境電商平臺eBay也表示,近期通過大數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),部分國際空運服務(wù)出現(xiàn)了一定程度的運送延遲,可能會對賣家的賬戶表現(xiàn)帶來影響。在此期間,賣家需盡量使用快速并且可追蹤的物流方式,尤其對于美國路向的包裹,其鼓勵賣家采用國際e郵寶、eExpress或更快速的物流方案承運包裹。針對秋冬旺季跨境物流延誤的問題,eBay方面指出,賣家應該及時上傳有效的包裹追蹤號,隨時關(guān)注包裹的物流信息掃描狀態(tài),盡可能地與買家保持及時溝通以爭得買家理解。同時,交運時,賣家要提供所有物品的中英文申報明細,以提升海關(guān)及安檢通過率。此外,一起惠得知,為了降低美國路向旺季物流延時所帶來的負面影響,eBay調(diào)整了國際e郵寶賣家支持計劃:使用該渠道發(fā)運的交易,若因運送問題導致shippingtime低分DSR及中差評或被開啟物品未收到糾紛將不會被計入賣家表現(xiàn)評估。
一起惠2014-11-08 09:30:51892 次
【一起惠訊】11月7日消息,一起惠獲悉,日前,國家郵政局副局長劉君在與網(wǎng)友互動時表示,今年雙11高峰態(tài)勢仍然會繼續(xù)延續(xù),他預計,今年雙11從11月10日到11月17日7天時間快件總量突破5億件。國家郵政局副局長劉君阿里雙11促銷季已經(jīng)連續(xù)開展了6年,劉君認為,雙11已經(jīng)成為了一個比較成熟的消費模式,是廣大消費者普遍接受的一種形式。此外,今年阿里上市以后后,提出了“點亮全球”的發(fā)展戰(zhàn)略,因此,劉君預計,今年的雙11不但國內(nèi)業(yè)務(wù)大幅增長,國際業(yè)務(wù)量也會出現(xiàn)新高。劉君表示,目前,我國快遞服務(wù)能力的供需矛盾還是比較突出的?!斑@幾年行業(yè)在應對雙11方面積累了一些經(jīng)驗,今年以來推出了向西、向下和向外發(fā)展的戰(zhàn)略,快遞的能力有所提升,但是和這樣突如其來的劇增的業(yè)務(wù)量相比來看,還是面臨巨大的挑戰(zhàn)?!蓖瑫r,他指出,今年的雙11剛好和北京即將召開的APEC時間重疊,從11月3日開始,北京已經(jīng)單雙號限行,隨著雙11快遞高峰陸續(xù)到來,重疊對整個華北地區(qū)影響會比較大?!耙虼耍覀儚慕衲?月份開始已經(jīng)著手做這方面的一些準備,包括業(yè)務(wù)量的測算,對可能出現(xiàn)的一些問題做系統(tǒng)的分析。一方面,就是還是要繼續(xù)強化‘錯峰發(fā)貨,均衡推進’的工作機制?!眲⒕硎荆瑥倪@幾年的工作規(guī)律來看,11月11日當天的消費者點擊量是最大的,交易量也是最大的?!澳壳?,對于我們來講最大的承受能力今年最多突破9000萬件的水平,所以錯峰發(fā)貨的機制還是要堅持和強化?!贝送?,在強化信息系統(tǒng)的應用方面,劉君認為,利用國家郵政局的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)以及電商的信息處理系統(tǒng),能夠?qū)φ麄€業(yè)務(wù)量的流量流向有一個宏觀的監(jiān)測,通過這些監(jiān)測信息的手段能夠避免個別路向出現(xiàn)一些癱瘓或者擁堵的情況?!巴瑫r我們也在強化申訴中心的處理能力,雙11期間廣大消費者出現(xiàn)延誤丟損的情況,這個量肯定同比會有所增長,所以我們在這方面也增加了相應的能力?!备鶕?jù)國家郵政局的預計,今年雙11期間快件業(yè)務(wù)量或?qū)⑼黄?億件,比去年同期增長了近五成;最高的日處理量或?qū)⑦_到9000萬件,比去年增長38.5%。據(jù)一起惠了解,目前國家郵政局已開展快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作,要確保全網(wǎng)不癱瘓、重要節(jié)點不爆倉,努力實現(xiàn)保暢通、保安全、保平穩(wěn)的目標。
一起惠2014-11-08 09:10:541126 次
【一起惠訊】11月5日消息,今日,互聯(lián)網(wǎng)家紡品牌大樸網(wǎng)表示,截止目前,預售階段的銷售額已經(jīng)完成雙11任務(wù)的25%。大樸網(wǎng)官網(wǎng)截圖據(jù)一起惠了解,去年的雙十一當天,第一次參加天貓雙十一活動的大樸網(wǎng)單日的交易額超過600萬元。對于今年的雙十一銷售,大樸網(wǎng)預計,當天的銷售額會較平時提升5-8倍,全網(wǎng)各平臺流量入口雙十一當天總UV可達平日10-15倍。資源籌備方面,大樸表示,目前已經(jīng)新開辟數(shù)千平米倉儲空位,新增操作人員數(shù)百位,所有的產(chǎn)品備貨均已經(jīng)完成。技術(shù)方面也已經(jīng)完成壓力測試,保證10分鐘可流轉(zhuǎn)完成上千單。大樸網(wǎng)亦表示,雖然今年參與雙十一的主要目的是提升銷售額,但同時也希望借雙十一新增一些用戶數(shù),讓更多的人知道大樸網(wǎng)。資料顯示,大樸網(wǎng)是國內(nèi)一家自主設(shè)計、多品類、多品牌運作、全網(wǎng)營銷、線上線下同時推進的家紡家居用品公司,旗下具有DAPU和dapubaby兩個品牌,主營產(chǎn)品包括床品、巾類、內(nèi)衣、拖鞋、收納、嬰幼、家居服、個人護理等8大品類。今年年中,大樸網(wǎng)完成數(shù)千萬元人民幣的B輪融資,投資方為天星資本。媒體估計,加上去年4月份鼎暉創(chuàng)投投入的數(shù)千萬元,大樸網(wǎng)所獲得的累計資金注入將接近1億人民幣。
一起惠2014-11-05 13:14:43889 次
【一起惠訊】11月5日消息,在臨近雙11之時,上海有十多家品牌商進行了閉門討論。與前面五次雙11相比,今年雙11預熱氣氛明顯下降,品牌商認為雙11越來越像春晚,沒有沖動沒有刺激更沒有驚喜,一切均是在常規(guī)化作戰(zhàn)?!半p11進行到今年已經(jīng)是第六次了,商家對雙11的運作趨于理性,從預算、備貨、預熱到售后等各個環(huán)節(jié)均有經(jīng)驗;從天貓的角度來說,也很難找到新玩法刺激高增長,從各家品牌商PC端的數(shù)據(jù)推算,今年較去年相比能有30%的增長已經(jīng)是極限了;而消費者對雙11也不再沖動,不過是像過年吃餃子、看春晚必須得有。”品牌商告訴一起惠,從各方角度來說今年雙11肯定不像從前能有諸多興奮點可陳述。即便如此,品牌認為雙11仍然非常有價值,單日訂單量達到峰值是對團隊電商運營能力的大檢閱,并且參加雙11逐漸從賠本賺吆喝轉(zhuǎn)而開始真正賺錢。討論結(jié)束之后,一起惠就此總結(jié)了他們對2014年雙11的七大精細化做法與真實判斷。1、天貓PC端增長態(tài)勢疲軟今年各家雙11到底能做多大?品牌商認為與天貓整體銷量密切相關(guān)?!敖衲甏蠹业匿N量會緊緊跟著大盤走,如果大盤翻倍增長,商家差也差不到哪里去。如果大盤只有30%的增長,你想要60%的增長,那肯定難死了。”與此同時,眾多品牌商也告訴一起惠,從PC端日常的流量來看,今年雙11當天PC端的增幅最低或許只有10%?!芭c去年相比,PC端平日流量基本持平,所以較去年的350億今年雙11總體銷量增幅頂多在10%~30%之間。”基于此,上述十多家品牌商一致認為,PC端唯一的增長因素在于雙11貨品本身?!叭绻鲿龊头謺龅馁u家備貨給力,讓消費者真正覺得賣得值,這會大大釋放消費者的購買欲望,或許會意外拉高銷量?!钡珜τ谡嬲拇笃放苼碚f,在雙11當天讓利十分有限。“平常的毛利是40%~45%,這一天也有39%~43%,我們肯定不會不顧品牌形象和新品牌一樣亂打折。”一位女鞋品牌電商負責人透露,今年雙11天貓要求鞋服類商家備貨必須與線下同款,并且在天貓是首發(fā),這其實是在用微利搶占線下市場。而對于新品牌而言,也不再像過去那樣為了搶占銷售名次,而高價買廣告、低價出售商品。大家開始嚴格做好市場預算,在能賺錢的情況下做好雙11銷售額?!叭ツ觌p11玩死了一批品牌商,備貨幾千萬最后只賣了幾百萬,或者備貨上億最后只賣一兩千萬,售罄率不到30%的品牌商今年庫存壓力非常之大。今年大家都學乖了,不可能再冒一次擠壓庫存的風險。所以從備貨上說,今年各家新品比例不會太高,而且去年的庫存今年肯定還要拿出來再賣。”2、唯一的驚喜在移動端與PC端相比,從各家品牌商移動端的數(shù)據(jù)來看,移動端的數(shù)據(jù)雖好看但“虛”的成分比較大。“各家對外說無線端銷量占比超過50%,但實際上心里都明白,其中多少比例訪問路徑還是在PC端,不過沖著無線端的專項價格來下單。移動端銷量真實占比能有35%就算很不錯的,這是由天貓平臺本身的局限性所決定的,他們在無線端不足以從根本上改變用戶行為,很多時候玩的還是左手倒右手的游戲?!贝送猓瑹o線端的流量雖增長快,但垃圾流量較多,而且轉(zhuǎn)化率低。加上諸如360這樣的廣告商更愿意把有效流量給APP,而不愿意給電商網(wǎng)站。所以品牌商想要真正完好移動端,在今年雙11中還屬不易。雖然如此,但品牌商一致認為,今年天貓雙11唯一的看點就在于移動端?!癙C端已經(jīng)能猜測到結(jié)果,唯一猜不透的就是大盤增長與移動端增長了,無線端或許會給此次雙11貢獻驚喜,有些品牌三四線城市的手機下單比例比一線城市還要高?!?、不能慣著天貓得罪其他平臺與其他平臺相比,天貓依然是絕多數(shù)品牌的第一大線上通路。“京東看起來賣得多,但是賬期長。唯品會賣得快,但扣點高,也有賬期問題,而且退回來的貨隨意包裝退回來就像垃圾。天貓雖然最強勢,但相對而言可控性比較強?!贬槍﹄p11當天各家平臺如何鋪貨?各家平臺承擔的任務(wù)又是什么?“許多品牌商計劃得很好,這個平臺賣貨,那個平臺清庫存,到最后發(fā)現(xiàn)能做好一兩家平臺就不錯了。實際上只有每家平臺都需要我們竭盡全力,天貓可以要求我們用90%的精力在他的平臺上,但不能要求我們完全不理其他平臺?!币晃痪€下品牌商直言,盡管天貓銷量占比重,但慣著天貓的強勢而得罪其他平臺不值得,長期下去只會被天貓拿住咽喉。而針對今年天貓雙11力挺國際品牌的做法,國內(nèi)品牌認為國際品牌很難支撐得住陡增的訂單量。“他們剛?cè)胩熵垼綍r一個月就賣十幾萬,到了雙11仗著天貓給的資源而忽然賣幾千萬甚至上億,但是他們的IT系統(tǒng)、物流、售后等環(huán)節(jié)都沒匹配上,也沒打過硬仗,賣得越多說不定導致他們后面死得越快?!闭且驗槿绱?,品牌商認清了跟著某家平臺轉(zhuǎn)而不去布局其他渠道會很危險。“從淘品牌到國內(nèi)傳統(tǒng)品牌,再到海外時尚品牌,天貓每個階段都有自己的扶持目標。作為品牌商需要明白的是,雙11當天做得好是因為自己的運營能力扎實,還只是憑借天貓給予的資源支持。把大促與資源支持當作飯吃,容易上癮自費武功?!?、品牌商大鋪雙11廣告是傻帽行為針對雙11,商家該如何做市場預算?對于品牌市場滲透率不強的品牌而言,在雙11當天會考慮做一些市場廣告投放。但他們認為,如果沒有財務(wù)模型憑直覺認為哪個活動好就參加,后面總的算下來往往賠本。“過去天貓免費給我們海景房,現(xiàn)在他們必須看到我們在線下投放了廣告,并且放上天貓的Logo,才肯和我們置換資源。不僅是外部環(huán)境變了,我們自身的意識也發(fā)生了變化。過去我們做雙11,不管多少錢肯定要買流量,只要能做出銷售業(yè)績?,F(xiàn)在先做預定銷售目標,在預定銷售目標上稍微多鋪點貨,通盤算下來還能賺錢的情況下,考慮能有多少錢去做廣告投放,拿不準的流量不買,太貴的流量也不會買?!倍嗟囊痪€品牌商則認為,針對雙11投放廣告是為他人做嫁衣?!半p11前后流量是最貴的,而且買與不買對客戶的影響并不大,雙11那一天流量自然會進店,你花大錢做廣告就太傻了,實際上好處都被天貓得了?!贝送猓恍┻\營成熟的品牌商透露,過去廣告在天貓站內(nèi)投放得更多,而現(xiàn)在是在站外投放得更多?!艾F(xiàn)在流量渠道比過去更多,各家賣流量的平臺也專門為雙11留下了空檔,到了第四季度就會因雙11而漲價。”5、售罄率低于30%會玩死自己“今年雙11多少商家賣的是去年雙11的庫存,或庫存面料翻單?”一位不愿具名的服裝類目商家告訴一起惠,去年雙11玩死了一批人。正是因為如此,今年品牌商非常重視對售罄率的控制?!笆垠缆嗜绻麤]達到30%后續(xù)會比較麻煩,超過50%以上日子才會好過點?!币皇窃趥湄涬A段要非常理性?!癟OP10與TOP20的賣家在雙11當天的銷量增長量級是不一樣的,每個商家可以根據(jù)自己的日常運營猜測當天能有多少增長,不要單憑廣告或者資源支持就盲目備貨,另外還要優(yōu)化貨品結(jié)構(gòu)?!倍窃陬A熱階段和雙11當天每個環(huán)節(jié)都要把我好。“0到8點的銷量基本是由預熱產(chǎn)生的,這個銷售比例做得好的話會達到近40%。雙11當天怎么做好店鋪氛圍、貨品成列、產(chǎn)品描述等運營細節(jié),均關(guān)系到售罄率高低?!比窃谑酆蟓h(huán)節(jié)要及時處理?!笆酆筇幚砟芰﹃P(guān)系到退貨率和店鋪評價,據(jù)說去年有的賣皮草的店鋪退換貨率高達60%,如果退貨率高比沒賣出去損失還大?!?、雙11當天官網(wǎng)扮演什么角色?在雙11當天,自有官網(wǎng)該扮演什么角色?有的品牌商選擇在自家官網(wǎng)也同步做促銷,甚至提前做促銷?!白约夜倬W(wǎng)的顧客基本是會員,提前釋放雙11的促銷算是回饋會員的一種方式?!币灿衅放粕陶J為自家官網(wǎng)不用顧及雙11?!白约夜倬W(wǎng)做的是會員生意,天貓雙11做的是賣貨生意,這一天我們就是沖著賣貨賺錢而去的,所以在雙11當天做自己的平臺沒意思,因為大潮都在往天貓涌,我們只要把全部的精力用在天貓上就好了。你在官網(wǎng)做動作與不做動作,從我們的實際效果來看只有些微差異,不值得費那個勁?!币黄鸹莅l(fā)現(xiàn),品牌商對于雙11的態(tài)度日益理性和嚴謹,以至于需要自找興奮點去鼓勵和歷煉團隊?!巴甏螂p11這一仗很匆忙,團隊像打了積血一樣,今年什么都是按部就班地來,就是對當天的臨門一腳還有興奮點。為了在日常平淡工作中尋找到一點刺激,使得本來流程化的事情變得有所不同,我們會把銷售目標調(diào)到團隊踮腳還差一點夠不著,比如今年本來計劃一個店能賣7500萬,最后給團隊的制定的目標是賣一個億,讓他們圍繞著這一個億來倒騰事情。”
一起惠2014-11-05 09:05:48937 次
【一起惠訊】10月29日消息,一起惠最新獲悉,電商倉儲物流服務(wù)商五洲在線有可能獲得菜鳥網(wǎng)絡(luò)的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中,但已有業(yè)界同行聽到風聲。一位五洲在線前員工向一起惠透露了該消息,并指出早在一年以前,菜鳥就已經(jīng)和五洲在線“眉來眼去”?!白罱_始進入到實質(zhì)性進展,菜鳥計劃投資入股,甚至收購?!倍晃慌c菜鳥業(yè)務(wù)相近的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則表示,菜鳥直接收購五洲在線的可能性不大。根據(jù)他獲得的消息,菜鳥將接手五洲在線股東手中的部分股權(quán),成為下一個“接盤俠”。另一位不愿具名的五洲在線員工則稱,雙方最可行的方案是合資注冊一家新公司。據(jù)一起惠了解,五洲在線電子商務(wù)有限公司最早做電商代運營起家,為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺搭建到運營、推廣、物流配送、財務(wù)結(jié)算、客戶服務(wù)等全套解決方案。隨后在電商代運營大潮退下之后,轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)商,聚焦物流倉儲,專注電商倉儲外包和系統(tǒng)建設(shè)。一起惠通過北京市工商管理局注冊信息查看到,五洲在線的股東結(jié)構(gòu)中包含三位自然人,即梁凱(CEO)、高禮強和何進春,以及兩個法人股東北京智慧恒盛投資咨詢中心(普通合伙)和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)(有限合伙)。資料來源:全國企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線CEO梁凱求證過程中,并未得到直接肯定或否定的答復,僅稱“目前沒什么可以說的”。此外,一起惠在溝通過程中注意到,五洲在線不少核心員工都已離職,其業(yè)務(wù)模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱,五洲在線基本上已經(jīng)將原有的“云倉”業(yè)務(wù)終止,轉(zhuǎn)型做天貓品牌特賣會的物流服務(wù)提供商。至于原先可以為商家配送京東、當當、1號店等其他第三方電商平臺的業(yè)務(wù)也被中止,轉(zhuǎn)交給其加盟商去做。“今年國慶節(jié)后開始調(diào)整的。”一起惠從該員工口中得知,所謂天貓?zhí)刭u會,是類似唯品會性質(zhì)的限時特賣業(yè)務(wù),商家參與活動須強制入倉。此前,五洲在線在國內(nèi)主要物流樞紐已經(jīng)開設(shè)多個倉儲基地,并把倉庫出租給商戶,并負責存庫和訂單管理的系統(tǒng)運營。在業(yè)內(nèi)人士看來,這些倉庫和五洲在線的運營能力,或者是被菜鳥看中的主要因素。五洲在線跟線下倉儲相結(jié)合,同時可以借用菜鳥“天網(wǎng)”(智能骨干物流網(wǎng)絡(luò))的勢能,線上線下相融合。另一方面,菜鳥之前在全國范圍內(nèi)收購了很多大倉,但落地上的運維、操作自行解決成本居高,因此運營誰來做一直是困擾其“地網(wǎng)”推進的短板。今年7月份,由商務(wù)部官員毫不諱言地批評菜鳥網(wǎng)絡(luò)“走歪了,到處建物流基地建倉儲,經(jīng)不住誘惑”。“五洲在線的倉儲運營能力,包括系統(tǒng)軟件、出入庫操作、自動化分揀方面可以作為菜鳥的有效補充。”一位供應鏈物流服務(wù)商指出,菜鳥與五洲在線,無論是參股還是合資,實際上都是在為菜鳥的生態(tài)圈建設(shè)服務(wù),“之前這種物流模式大多比較松散,各自未戰(zhàn),盤踞山頭,分工協(xié)作不明確,資源浪費嚴重?!痹诙鄠€物流界人士看來,雙方合作最大的價值,在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線下物流信息實現(xiàn)打通,從此衍生的大數(shù)據(jù)才會真正運用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中。“單純只做線上或線下數(shù)據(jù),不清楚交易的背景和流向,其價值可能會稀釋很多,這也和阿里云未來的長遠戰(zhàn)略相符?!睒I(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥對類似五洲在線這樣具有落地和運營基礎(chǔ)的企業(yè)會比較感興趣,投資五洲在線只是個開始,接下來對全國的大倉都會持續(xù)加大投入。據(jù)一起惠了解,今年5月份,菜鳥投資了公路運輸網(wǎng)絡(luò)公司卡行天下,成為第二大股東。而在此之前,據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO沈國軍介紹,菜鳥已經(jīng)同時在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個城市拿地啟動分倉項目。不過,針對這次合作,亦有不同判斷。特別是對五洲在線先有業(yè)務(wù)的理解上,質(zhì)疑聲音較多。前述物流商指出,五洲在線業(yè)務(wù)萎縮明顯,受限于資本因素,其外延能力也沒有發(fā)揮出來?!爸饕腔诂F(xiàn)有的幾個倉庫,雖然一直想向外拓展更多,但沒有那么大的本錢。股東層面想找到菜鳥這樣的接盤者,以便退出。”此前曾有媒體報道稱,五洲在線此前僅獲得一輪1000多萬美元的融資,其注冊資本為3536萬元,但其在倉庫和人力上投入就已經(jīng)超過1個億。此外,目前市場上與五洲在線從事類似業(yè)務(wù)的物流公司還有幾家,也對五洲在線造成壓力。公開資料顯示,2012年,五洲在線單倉日均訂單處理量已經(jīng)達到七八千,在節(jié)日促銷期間,單日訂單量能達到20多萬。但前述員工表示,在專注做天貓?zhí)刭u會業(yè)務(wù)后,目前日發(fā)單量僅為2000左右。而原先300多個管理人員也在近期縮減到100讓人左右。“如今的五洲在線更像是‘雞肋’,雙方的互補性能否在日后顯現(xiàn)還有待實踐檢驗。”某電商賣家表示,菜鳥此舉幾乎是將五洲在線變成了天貓專屬的物流合作公司。
一起惠2014-10-30 09:43:08941 次
【一起惠訊】10月29日消息,過去出口企業(yè)要通過貨運代理公司才能向船公司預訂船艙,而現(xiàn)在這一傳統(tǒng)的模式正面臨著被顛覆的可能,這一次出手的是阿里巴巴。一起惠獲悉,日前,阿里巴巴上線了一個名為“Eshipping”的海運綜合服務(wù)平臺,為出口企業(yè)提供在線向船公司直接訂艙的服務(wù),從而省去了傳統(tǒng)貨代這一重要環(huán)節(jié)。牽手“中海系”據(jù)一起惠了解,該平臺是由阿里巴巴和中海集團共同建設(shè)的。其中,阿里巴巴負責將阿里巴巴國際站、阿里巴巴一達通等網(wǎng)站上有訂艙需要的客戶引流至Eshipping,并投入線上運營和產(chǎn)品團隊;中海集運負責提供航線的艙位保證,保證全球航線覆蓋,投入與線上對接的線下客服和操作資源;中??萍紕t負責建立Eshipping所需的物流服務(wù)商信息集成以及中海內(nèi)部物流操作所需的信息系統(tǒng)。一起惠登錄Eshipping網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn),目前共有澳洲線、歐洲線、日韓線和地中海航線四條航線資源可供出口企業(yè)選擇,由船公司直接提供相應船期的艙位報價。Eshipping介紹,可訂艙的船期、可預定的遠期船期即為平臺已預留艙位的船期,用戶可直接訂艙,價格100%執(zhí)行:平臺所展示支持“直接訂艙”的船期對應海運費價格即為最終結(jié)算價格;遠期航線的價格僅供參考,預定的用戶在“轉(zhuǎn)訂艙”時展示價格即為最終結(jié)算價格。除了中海集運(CSCL)的航線資源外,Eshipping還引入了萬海(WHL):深圳至歐洲/地中海/南美/日韓/東南亞/,長榮(EMC):深圳至歐洲;阿拉伯輪船(UASC),深圳/寧波至歐洲/地中海三家船公司。改變傳統(tǒng)訂艙模式訂艙是指貨物托運人選定適當?shù)拇跋虺羞\人以口頭或訂艙函電進行預約恰訂艙位裝貨、申請運輸,承運人對這種申請給予承諾的行為。通俗來說,就是出口企業(yè)在貨物出口前,要先向船公司預定運貨的船艙。在過去,由于船公司數(shù)量有限,一般規(guī)模很大,而中國出口企業(yè)數(shù)量眾多,所以船公司很少直接和出口企業(yè)(尤其是中小企業(yè))打交道,而通過貨代出售艙位。而Eshipping的模式,則相當于船公司在網(wǎng)站上開設(shè)了官方旗艦店,直接將自己的艙位出售給企業(yè),從而跳過了貨代這一環(huán)節(jié)。優(yōu)勢在于一方面通過互聯(lián)網(wǎng)的方式提高了訂艙效率,另一方面讓價格透明化。過去,不同貨代公司掌握的船艙資源不一樣,能拿到的價格也有很大的差異。所以托運公司采取傳統(tǒng)線下訂艙方式,需要通過電話向多家貨代公司了解實時的報價,而且很難把控流程的進度?!巴緯r候,船艙很緊張。有時候會出現(xiàn)用戶訂完艙,過了幾天,貨代又通知沒有柜子了。負責任的貨代會幫忙聯(lián)系船公司,看看能不能換船。但額外的費用還是需要自己用戶承擔的。”一位貨代行業(yè)人士向一起惠表示。新市場大機會高風險據(jù)一起惠了解,目前物流成本已成為外貿(mào)出口最大成本之一,平均占到總成本的10%-20%。由于近兩年,人民幣匯率的不斷攀升以及海外訂單的減少,企業(yè)出口利潤正變得越來越稀薄,物流成本的壓力越發(fā)凸顯。而阿里巴巴瞄準的即是這塊市場。一位資深業(yè)內(nèi)人士分析,雖然阿里巴巴手握大量的出口客戶資源,但想做好這塊業(yè)務(wù)仍面臨諸多難題。首先,由于更多只是信息服務(wù),所以目前阿里巴巴國際站上的大量外貿(mào)客戶與平臺本身的聯(lián)系并不緊密,很難直接轉(zhuǎn)化成Eshipping的客戶。Eshipping在初期訂單資源的獲取上的難度。訂單的缺乏也會導致船公司信心不足致使及價格無法降低。此外,在線訂艙模式面臨另一個重要問題則是難以打破傳統(tǒng)訂艙的潛規(guī)則。該人士透露,外貿(mào)公司一般都有專門的員工負責訂艙的事宜,這些訂艙專員在選擇貨代公司時很有大的利益空間。所以很多情況下會出現(xiàn)雖然某家貨代公司報價較高,但企業(yè)仍會選擇長期合作。據(jù)悉,中海集團是以航運為主業(yè)的大型國有企業(yè)集團,主營集裝箱運輸、石油運輸、汽車船運輸和液化石油氣運輸?shù)葮I(yè)務(wù)。集團擁有三家上市公司,分別是中海集運、中海發(fā)展、中海(海南)海盛貿(mào)易。
一起惠2014-10-29 09:27:56801 次
【一起惠訊】10月24日消息,國內(nèi)電商大戰(zhàn)雙十一之際,國外電商也沒閑著,假日購物季的逼近也讓零售商和物流服務(wù)商們忙得熱火朝天。日前,F(xiàn)edEx(聯(lián)邦快遞)表示,預計今年從“黑色星期五”到圣誕前夜期間,電商銷售的爆炸性增長將為其帶來超過2.9億個包裹的運輸量。根據(jù)預測,在12月的前兩個周一,F(xiàn)edEx都將運輸超過2000萬個包裹,而12月15日當天將達到一個峰值,預計包裹運輸量為2260萬個。今年整個假日季,F(xiàn)edEx的包裹運輸量則將比去年同期增長8.8%。一起惠了解到,日前,美國零售業(yè)聯(lián)合會的一份調(diào)查顯示,今年美國的假日季44%的購物行為將發(fā)生在網(wǎng)上,這一比例也將達到歷史最高值。據(jù)悉,由于在去年的假日購物季,“最后秒殺”購物帶來的訂單量激增以及嚴寒的冬季氣候給FedEx和UPS等快遞服務(wù)商的工作造成了很大的阻礙。因此,F(xiàn)edEx表示,今年將為假日購物季增加5萬個臨時工以緩解工作量大增帶來的壓力。此外,F(xiàn)edEx指出,今年也會針對假日購物季跟商家更加緊密地配合,提前做好包裹量的預估和運輸上的布局,同時還會使用新技術(shù)來提高工作效率。
一起惠2014-10-24 09:20:45564 次
【一起惠訊】10月22日消息,一加手機此前一直在避免小米的閃購模式,采取邀請購買的模式。不過最近一加手機表示將于10月27日開放海外預約購買,搶購時間為美國東部時間27日上午11:00,僅持續(xù)1個小時。不過一加科技公司并沒有透露將要銷售的手機數(shù)量,而且消費者在進入支付環(huán)節(jié)之前都不會看到手機的預計送達時間。據(jù)了解,一加手機將會根據(jù)付款順序進行發(fā)貨。至于為什么改變銷售模式,一加手機的發(fā)言人表示:我們之前一直選擇邀請購買的模式,是為了控制我們的庫存和客戶需求。這種模式對于一加手機的銷售很有效果,也是一加手機獨創(chuàng)的模式。但是消費者反映購買一加手機的程序太復雜,所以一加手機決定通過開放預約購買的模式來進行銷售。這種新的預約購買的模式并不會取代現(xiàn)存的邀請制度,不過這種預購模式也顯示出一加手機對于滿足客戶需求的信心。一位一加手機的粉絲在博客中寫道,在收到免邀請預約的郵件時差不多已經(jīng)忘記了這款手機的存在,在曾經(jīng)經(jīng)過很多努力而買不到這款手機之后,該位粉絲表示已經(jīng)不會對它十分狂熱。而且可以進行預約購買的一加手機只有比較昂貴的64G版本,在印度除外的15個發(fā)行一加手機的國家都能買到。在這個月初,一加手機通過發(fā)出50000封邀請郵件進行了壓力測試,以保證10月27號的預約購買能順利進行。
一起惠2014-10-22 10:07:17779 次
【一起惠訊】10月22日日小系,昨日,一起惠接到多家品牌商爆料,稱天貓小二發(fā)起新一輪猛攻,要求商家雙十一期間所售商品必須全網(wǎng)最低價?!皫缀跏窃诜怄i淘外平臺有不錯銷量商家的強制措施?!币晃簧虅?wù)休閑男裝品牌電商經(jīng)理人告訴一起惠,稱昨日上午就接到來自天貓小二的電話轟炸,明確要求商家在各個電商平臺上,無論是參加活動的商品,還是平銷(日常銷售)的商品必須做到全網(wǎng)最低價。與此同時,有商家爆料,指出天貓從10月15日起,對服裝類目商家進行商品價格監(jiān)控,要求擁有雙十一會場資源的商家,不可以在其他電商平臺提前使用雙十一價格進行銷售,最多只能在雙十一當天持平?!吧踔吝B促銷優(yōu)惠券都卡死,必須全網(wǎng)同步,差價定在10元以內(nèi)?!睆纳碳曳答亖砜?,該指令尚未明確是小二自主行為抑或天貓統(tǒng)一命令。但的確有來自服裝、箱包、鞋等多個天貓主要類目商家相同的反饋。該指令可以看做歷屆雙十一活動前夕“二選一”的升級版本。據(jù)一起惠了解,此前雙十一前,天貓瞄準京東等平臺,也曾提出若干針對性舉措,例如要求商家下架同款產(chǎn)品,或要求天貓價格不得高于京東等。但顯然,今年小二的要求似乎更加嚴厲和強勢。據(jù)商家透露,電話中,小二明確提出,不許下架平臺商品,只能修改價格。這也意味著,以往商品差異化的應對策略此次行不通?!斑@幾乎就是節(jié)前不準買賣,不準在天貓之外做促銷的變相‘封殺令’?!币晃惶熵埮bTOP10級別的大賣家告訴一起惠,阿里巴巴已經(jīng)意識到今年服裝、鞋包、化妝品等強勢類目面臨的挑戰(zhàn),“排名靠前的大賣家今年在天貓和淘寶的增長都不是很明顯,甚至有些去年雙十一表現(xiàn)很猛的品牌商,今年陸續(xù)消失不見了?!蹦持娚滩俦P手甚至預測,今年雙十一過后,去年的TOP100女裝商家,將會有40%的淘汰率。此外,唯品會、京東等平臺上市之后的持續(xù)增長,對天貓主營品類造成威脅。據(jù)商家透露,今年京東雙十一從9月份就開始啟動,雙十一期間也要求商家推出“買200返100”的價格策略,以狙擊天貓全場5折。唯品會的高轉(zhuǎn)化率、高客單價,則成為商家樂于付出更多投入,以換取利潤的保本策略。而多數(shù)商家向一起惠表示,其淘寶內(nèi)外已各占品牌商在線銷售額50%。到了2015年,在服裝等幾大類目,淘外銷售額翻一番的局面將會出現(xiàn),屆時,阿里巴巴對品牌商的掌控力將不再像以往那般強勢有力。鑒于此,在一起惠近期溝通的多個類目品牌商反饋信息看來,商家對于今年備戰(zhàn)雙十一的熱情并不如往年一般高漲,從雞血回歸理性的態(tài)勢明顯。無論是備貨深度還是投入力度,基本和去年的情況持平,甚至不如去年?!斑@也可以解釋為何此次天貓雙十一前夕,如此‘瘋狂’地逼迫商家不能淘外提前促銷,必須做到全網(wǎng)最低價?!痹诒姸嗌碳铱磥恚谕饨鐗毫χ?,阿里巴巴有必要在自己的“主場”搶回主動權(quán)。但面對天貓小二的激進,仍有部分商家流露出對天貓的意興闌珊。某傳統(tǒng)男裝品牌電商負責人直言,已考慮將未來押寶其他平臺,放棄天貓。雖然尚難判斷此舉理性程度,以及帶來怎樣的實際價值,但天貓每一次的步步緊逼,都會讓商家左右為難。據(jù)悉,已有部分品牌商開始調(diào)整品牌策略,通過品牌差異化的方式,在不同平臺推出不同子品牌,從而規(guī)避沖突。也有商家在其他平臺使用優(yōu)惠券或買贈形式,維持雙11前低價。
一起惠2014-10-22 10:06:35651 次
外界絲毫不察覺,老牌童裝電商“綠盒子”剛經(jīng)歷一場史上最疼痛的調(diào)整。幾乎和所有踩著電商熱潮起來的互聯(lián)網(wǎng)品牌一樣,2010年前后以童裝設(shè)計能力見長的綠盒子拿到投資之后進行了前所未有的擴張。對于那個時期的互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,以為高速增長是常態(tài)卻在2012年后迅速遇冷,他們就像共同患過感冒一樣具備類似的特征:瘋狂招人、庫存積壓、過于依靠廣告驅(qū)動……以男性為主的電商圈子里,綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳是少見女性,她說自己并不是冒進的人。2011年一整年,當看到上海地鐵滿是綠盒子的宣傳,是她心里是最沒有底的時候。但身在其中又很難保持清醒,2008年至2011年是電商創(chuàng)業(yè)最熱的三年,所有人都堅信自己的商業(yè)模式是一盤快速實現(xiàn)的的大生意。卻沒想到到了2012年之后,盲目求快的他們遭遇到前所未有的重創(chuàng),其中有些電商品牌因此再也爬不起來了。創(chuàng)業(yè)遇挫就像熱戀中失戀,那種痛有時候別人看不出來,但對于當事人來說已經(jīng)致命。綠盒子在2011~2012年是業(yè)務(wù)調(diào)整期,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,甚至一度有人勸說吳芳芳放棄?!懊刻於加腥穗x開,說實話是非常痛苦的。有人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是——創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。”吳芳芳說,有些人或許會找各種退下去的理由,而她就是一個喜歡死扛的人。在評估了綠盒子依然可以走下去之后,吳芳芳咬牙堅持了一年便看見了曙光,在這一年里綠盒子不斷做減法,在精細化運營與打造核心競爭力上不遺余力?!?012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了?!眳欠挤颊f,因為這次挫折她收獲良多,幸運的是綠盒子沒有被打死,還可以整裝帶著新的起點再出發(fā)。長青企業(yè)無一不是從九死一生中挺過來,他日回頭看曾經(jīng)的劫難不過是一場場歷練。綠盒子2014年同比2013年業(yè)務(wù)有40%的增長,利潤有100%的增長,并且開始了O2O布局。經(jīng)歷過2010年小瘋狂的綠盒子是怎么走出低谷?又有哪些復盤思考?規(guī)劃未來時又有哪些不一樣?一起惠與吳芳芳深度交流后并總結(jié)出她的十點切身感受。吳芳芳:綠盒子系列品牌創(chuàng)始人。綠盒子2008年正式進入線上,之前為線下連鎖品牌。2010年獲得1200萬美元投資,211年牽手迪士尼,并在淘寶雙11中童裝類目銷量位列第一。如今綠盒子已經(jīng)成長為一家童裝品牌管理公司,店鋪既有自有品牌又有國際大牌,并正在嘗試線上線下聯(lián)合銷售。以下是一起惠與綠盒子創(chuàng)始人吳芳芳的訪談內(nèi)容(為了更樸素呈現(xiàn)內(nèi)容,故以第一人稱還原當事人陳述)1、完整理解曾經(jīng)的致命瘋狂真不容易,今天終于走回來了,過去路走彎了。前段時間總結(jié)過去的瘋狂,有不少同事如此感慨今天回歸。綠盒子在2008年從線下連鎖轉(zhuǎn)做電商,正趕上電商機會最好的時候,2009年到2010年每年翻倍增長,2010年底投資進來,2011年同比上一年四倍增長。這種熱環(huán)境很難讓人理性,許多電商人覺得自己無所不能,犯的錯誤也極其類似,盲目招人,大面積鋪廣告,外面看著風光無限,內(nèi)部卻沒有真正為增長準備好。那種瘋狂過后的痛是怎么走過來的,相信很多人是有切身感受的?;剡^頭來看,實際上當時電商發(fā)展得快,哪是自己做得好啊,而是沒有人來競爭?;剡^頭來總結(jié),綠盒子在2011年的突飛猛進是非理性的。但2011年的瘋狂完全是壞事嗎?也不見得,有一次在公司內(nèi)部分享會上,當所有同事都贊同2011年是犯了大錯的時候,行業(yè)內(nèi)有位高手卻冷冷地說了一句——如果你們不快速的話還到不了今天。因為曾經(jīng)你們快速增長了,所以現(xiàn)在大家才知道綠盒子在童裝領(lǐng)域內(nèi)是做得最大的,才能吸引優(yōu)秀的人加入,才有后續(xù)的故事。這給了我另一個層面的思考,但這并不能說自己犯的錯誤是對的,好在過去的錯誤沒有把我們打死,還可以繼續(xù)走下去。這點值得慶幸,因為有些電商因此就退出了大眾的視野了。2、評估再次出發(fā)的資本2011年,當上海地鐵里充滿了綠盒子廣告的時候,實際上是我心里最沒有底的時候,因為綠盒子這個時候本身支撐不住這樣的盲目擴張。所以到了2012年很快遭遇危機,公司內(nèi)部人人沒有安全感,對未來也充滿了恐慌,每天都有人離開,說實話是非常痛苦的。此時不少人對我說,你別再硬撐下去了,來我公司成立獨立公司重新開始。這樣來錢快,也輕松得多。但是這么多年給我的感受就是,創(chuàng)業(yè)就不可能輕松。我從小就不是運氣好到爆的人,能走到最后拼的就是任性。曾經(jīng)我做線下連鎖的時候就抵押過房子,有記者說幫我辟謠,我告訴他這是真的,也沒有啥丟人的,將來說不定還要抵押一次。有些人喜歡給自己找各種退下去的理由,而我就是一個喜歡死扛的人,也不把壓力當回事。我并不是有意說所有人都必須死扛,實際上2012年我并不是盲目堅持,當時坐下來和團隊開過會,如果綠盒子模式問題,那很理性放棄。如果綠盒子模式?jīng)]有問題,并且在產(chǎn)品開發(fā)上的優(yōu)勢還在,目前的艱難只是因為策略有問題,那么大家還在一起做,機會還是有的。明確了方向之后反而沒那么難了,2012年很多人在年中時問我要不要堅持,到了年底就沒有人再問我這個問題了,到了2013年良性循環(huán)開始了,好的氛圍又回來了。3、光看表面你就敗了看不清方向時,你才會迷茫。2012年,我們是下雨天補房子。2013年雖然情況好很多,但大家在疲于奔命地調(diào)整,沒來得及思考許多問題。比如到底什么是可持續(xù)性發(fā)展?發(fā)展目標必須匹配什么樣的資源?我們要做童裝行業(yè)最大的品牌?還是最好的品牌?怎么界定最大和最好?從規(guī)模還是從利潤?這些沒有沉下心來思考的問題,到了2014年我們開始有時間想了。一年一熱點,一年一瘋狂,有的時候是電商,有的時候是無線,看得多了就不會盲目,這些熱點和你有什么關(guān)系?想清楚了才有所獲益,光看表面你就敗了。包括現(xiàn)在有人討論盲目擴張行不行,如果別人的資源能支撐住擴張,高舉高打無可厚非,如果是一路走一路掉東西肯定會出問題。4、不相干的事情再賺錢也不碰電商行業(yè)誘惑多,快錢多,這是機遇也是坑。直到今天,還是有很多人找我們做代運營,不僅是童裝類目的,甚至還有做酒的也來找我們,一上來就給300萬代運營費,后面再談銷售分成。我知道綠盒子的界限在哪里,想也不想就拒絕了。但是有同事不理解了,問我為啥和錢過不去,我說時間也是成本吧?今年到處都是機會,這個也可以做,那個也可以做得,什么事情都可以做的話,大家的精力就分散掉了。對于現(xiàn)在的綠盒子而言,最重要的事情是要做好本業(yè)務(wù)。這件事情給了我一個警覺,如果大家都知道什么事情做,什么事情不做,就不會有同事這么問我了。現(xiàn)在他們只知道明年綠盒子會做得不錯的,但兩三年后會做成什么樣子沒人知道,這些光是停留在我腦子里是沒有用的,一定要擴散下去。所以,從今年6月底開始,公司內(nèi)部經(jīng)常有戰(zhàn)略討論會。戰(zhàn)略不僅確定要做什么,還要界定不要做什么。如果我們不定這個主軸,定這個方向的話,明年就會越走越迷茫。今年大家的討論可以怎么激烈怎么來,到了2015年就不能再討論了,因為真正要到快速增長期了。5、窮日子的創(chuàng)造力是無窮的經(jīng)歷過2012年和2013年調(diào)整,發(fā)現(xiàn)大家過窮日子時創(chuàng)造力是無窮的。所以直到現(xiàn)在我依然是告訴同事們,我們是從苦日子走過來的,必須精細化運營,把從前依賴花錢辦事的想法拿掉。精細化運營之后的效果我挺滿意的,2014年比2013年的經(jīng)營數(shù)據(jù)好看得多,下半年同比有40%的增長,利潤有100%的增長,直通車和鉆展費用占比銷售額5%都沒到。不過,再窮的時候綠盒子還是保持在電視劇植入廣告的風格,去年是《小爸爸》,今年是趙薇的《虎媽貓爸》。我們覺得做品牌就像存錢,今天你存一點點,明年再存一點點,后面走下去會對結(jié)果很吃驚。6、童裝沒有你們想象中那么好做有人說,童裝在整個淘寶類目中算競爭不激烈的,年銷售額過億就可以進入TOP10,所以近兩年很多人都想殺入童裝。實際上,童裝沒有他們想象中那么好做,不說別的,童裝尺碼有七八個,而女裝一般只有三個尺碼。反過來,也有人和我說,吳芳芳的眼光很好,叫我也做女裝。我覺得自己資源不匹配,童裝和女裝完全是兩回事。況且我還有增長空間,又不是遭遇天花板。現(xiàn)在淘寶還未出現(xiàn)匹敵女裝的童裝賣家,一是因為過去淘寶給童裝的流量相對較少,二是童裝因為品牌格局還未建立所以導致銷量很分散。實際上,童裝并不是做不大,你看童裝巴拉巴拉也有50個億的規(guī)模,關(guān)鍵是要找到自己的定位,然后一步一步做出來。當年我只花了80萬,就可以做一個好品牌,這樣的好時代對于菜鳥來說已經(jīng)不存在了。現(xiàn)在新做一個品牌的成本太高了,找準定位在細分領(lǐng)域說不定還有創(chuàng)業(yè)機會,比如只做童裝襪子或者飾品,能做多大不一定,但一定可以活得好。現(xiàn)在在線上活得好的賣家,要不靠產(chǎn)品,要不靠運營,并且一定要有風格,有極致的東西出來才行。7、牽手大佬也要堅持綠盒子的價值2011年前后,迪士尼的高層找到我們,希望雙方能談攏品牌授權(quán)合作。這次和2008年拒絕和所有線下加盟商續(xù)約時的堅決有些像,堅持不做迪士尼的OEM,必須在迪士尼的授權(quán)商品上同時打上bygreenbox的標簽,這在迪士尼之前的授權(quán)合作中沒有過先例,但因我們的堅持最終還是如愿以償。迪士尼在中國線下的品牌授權(quán)無數(shù),但線上只有給綠盒子一家,并且是設(shè)計、生產(chǎn)、銷售三項授權(quán)?,F(xiàn)在線上迪士尼的授權(quán)品牌與自有品牌的銷量占比已經(jīng)對半開了,我們自有品牌增長速度比迪士尼授權(quán)的產(chǎn)品還是稍慢點,我估計明年上海迪士尼樂園開園之后授權(quán)產(chǎn)品增長會更恐怖。即便如此,我還是要堅持做好綠盒子的自有品牌。我和同事說,我們不要心里不平衡,迪士尼快速增長的背后有其品牌的沉淀,綠盒子必須做出自己的品牌價值。正是因為如此,今年我們正在籌劃的重開線下連鎖店突出綠盒子的品牌價值,產(chǎn)品以迪士尼授權(quán)產(chǎn)品和自有品牌為主。8、O2O先從區(qū)域開始為什么重新開線下連鎖店?一是有迪士尼的支持,二是移動電商起來令O2O可以落地。2011年我就有重新再開線下店的想法,走三網(wǎng)合一的路子。但那個時候線上增長快,一是沒有人會理解為什么要重新回到線下,二是移動電商的氛圍還沒起來?,F(xiàn)在時候到了,線上該拓展的渠道已經(jīng)拓展了,線下渠道可以借互聯(lián)網(wǎng)而重新獲得活力。畢竟做電商這么多年,我們都看到了傳統(tǒng)零售在消費端形成的威力,他們幾千家店鋪開著,可以賣得動標價幾千的單品,電商心里就沒這底氣。為此,我們很快招兵買賣、開發(fā)系統(tǒng),前前后后差不多花了一共半年的時間。我們準備先在一個省開多家直營店。為什么先集中在一個省開店?一是因為分散地域看不出效果。二是江浙地區(qū)客戶很多,先在別的地方成功了再來做會更保險。此外,我們先把直營做好了才考慮加盟,店鋪選址會考慮方便O2O推進這一因素。O2O是2015年的重點項目,目前只是在試點階段不方便說太多,明年3月份會有發(fā)布會。我們希望先從區(qū)域性的開店試點,摸索和確認真正適合綠盒子特有的O2O模式,而后進行廣泛的市場推廣和模式復制。9、用什么人從業(yè)務(wù)需求出發(fā)O2O項目就是CEO項目,如果不是我直接管理,其他同事會不明白,為什么要把資源傾斜于他。除了我之外,其他的線下員工都是外招的,沒有綠盒子內(nèi)部的人,也不是電子商務(wù)圈子的人。我們喜歡的是具備獨立思考能力、喜歡創(chuàng)新的人,很怕那種帶著過去經(jīng)驗來指點江山的人,最好是具備行業(yè)經(jīng)驗的同時又有創(chuàng)新的思維。畢竟,O2O是一項全新的事業(yè),背景高大上但不肯改變的人反而做不好。2011年綠盒子擴張的時候,也引進了一些背景很好看的人,但實際上與原來團隊契合度并不高,這種情況反而傷害了公司原有文化。10、沒有真正的安全線做電商起家的人,很多都沒有安全感。行業(yè)聚會閑聊時,大家很愛問,最近有什么牌子殺出來了嗎?潛意識里覺得顛覆者無處不在。實際上,現(xiàn)在殺出來的新品牌很少了,大家還是沒有安全感。這樣的危機感是在環(huán)境中磨練出來的,畢竟被拋出主流只是分分鐘的事情。不說最早淘寶推的18家品牌至少一半沒有了,就在去年有家如日中天的賣家分享時說自己好迷茫,雖然當業(yè)績非常好,但對明年是否有30%的增長都沒有信心。他說這句話的時候,你就知道今年他們肯定會有問題?,F(xiàn)在我沒有太多的不安全感,因為后來我想明白了,傳統(tǒng)行業(yè)的變幻同樣如此快。比如線下有家服飾品牌當時在香港無人不知,股價達到頂峰133元港幣后迅速下滑,現(xiàn)在淪為一家普通品牌。前不久我面試了童裝零售大佬的設(shè)計師,得知他們半年沒發(fā)薪水了,嚴格意義上算他們上市四年不到,現(xiàn)在卻經(jīng)營到這種地步。所以說,哪怕是做到100億,也不存在絕對的安全線,沒有必要把危機嚇唬自己,別人太好了,超過我好了,起碼我有自己的定位,不會被打死。你再恐慌他還是超過你,還不如從他們身上發(fā)掘哪些值得你學習。這次去日本度假剛好認識了一個耐克研發(fā)人員,他告訴我耐克的鞋楦沒有三年的實驗不會面試的。李寧做得好的時候很想拉近與耐克的距離,找了很多高大上的人進來,但一個打籃球賽的用戶說打了兩場球腳指甲就壞了。除了品牌影響力之外,技術(shù)含量可能也是耐克樹立的競爭壁壘手段之一。對于童裝來說,實話實說的話,技術(shù)含量上是沒有壁壘,你所謂的壁壘就不斷地思考,不斷地調(diào)整和修正自己。
一起惠2014-10-20 09:10:22753 次
【一起惠訊】10月17日消息,此前,北京市交通委對外宣布,由于北京舉辦APEC會議,11月3日至11月12日,北京機動車輛將實行單雙號限行措施。不巧的是,該期間與電商節(jié)日雙十一“撞車”,部分北京地區(qū)的物流商擔心,會讓原本就訂單壓力不小的配送服務(wù)雪上加霜。據(jù)交通委最新指示,APEC會議期間(11月3日至11月12日),北京機動車將實行單雙號限行措施,屆時,整個北京市行政區(qū)域內(nèi)單雙號限行;每天3時至24時實行;單日單號行駛,雙日雙號行駛,同時暫停實施尾號輪換限行措施;外地進京車輛同樣執(zhí)行且早高峰不得進五環(huán)。由于限行時間段恰逢雙十一,北京地區(qū)的電商物流面對激增的訂單,將會加大“爆倉”風險。國家郵政局網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,2013年雙11期間,主要網(wǎng)商全天共產(chǎn)生訂單快遞物流量約1.8億件,其中80%來自淘寶天貓,較2012年同期增長85%。全天各快遞企業(yè)共處理6000多萬件快件,是2012年雙十一最高峰3500萬件的1.7倍。物流需求在雙十一期間的突發(fā)性暴漲,也增加了快遞出現(xiàn)滯緩、積壓、貨品損壞現(xiàn)象發(fā)生的概率。百世物流副總裁、電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理劉波曾指出,雙十一爆倉是因為淘寶所創(chuàng)造的“電商時點”的巨大影響力和互聯(lián)網(wǎng)的引爆力,將雙十一之前之后的訂單、資源壓縮到了一天爆發(fā),社會資源的儲備平衡點(成本因素)與之距離較大,在此大環(huán)境下的物流優(yōu)化問題,其實是整個訂單處理各個環(huán)節(jié)如何處理連鎖的“爆倉”問題?!跋扌兄?,北京地區(qū)最后一公里送達可能面臨終極挑戰(zhàn)。如何在短期內(nèi)在不影響用戶體驗的前提下完成發(fā)貨需求十分考驗物流商的環(huán)節(jié)設(shè)置和備戰(zhàn)經(jīng)驗?!辫b于此,業(yè)內(nèi)人士建議,對于突發(fā)大訂單導致的爆倉,這時候的措施最好的方法就是分倉。據(jù)悉,電商倉儲物流服務(wù)商天圖物流已經(jīng)緊急安排將其位于天津武清的倉庫面積擴大1萬平方米,增加了50%的倉儲空間,并在10月25日即投入使用來應對APEC和雙十一重合的特殊物流挑戰(zhàn)。順豐方面也推出了分倉備貨服務(wù),為商家提供了15個地區(qū)的20個倉庫,根據(jù)用戶需求進行倉庫貨品的庫內(nèi)操作、貨品配送及各倉之間的調(diào)撥,實現(xiàn)庫存存儲、調(diào)撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一站式服務(wù)。
一起惠2014-10-17 09:10:11800 次
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠獲悉,在大多數(shù)品牌商都如火如荼地備戰(zhàn)雙十一的時候,有的品牌商卻對此表現(xiàn)得非常平靜。匹克電商負責人王建源就向一起惠表示,對于即將到來的雙十一,他感覺不到任何興奮。王建源向一起惠透露,今年匹克備戰(zhàn)雙十一與往年并無大異,只是在備貨上比平時多50%左右。雙十一期間,匹克的高端產(chǎn)品和新品將下架,全部銷售庫存。對此,王建源稱:“五折的價格太低了,在雙十一期間銷售新品或者高端產(chǎn)品的行為很傻?!绷硗猓踅ㄔ刺岬?,今年,匹克線上的八十多家經(jīng)銷商半數(shù)以上將與匹克一同參與雙十一?!懊總€經(jīng)銷商都會貢獻100萬元以上的銷售額,加起來就有幾千萬,因此今年沒有什么壓力。”談到對于今年雙十一的看法以及目前的感受,王建源稱并不興奮。他表示,對于匹克來說,這只是一次促銷活動而已,原因是五折的低價讓品牌商幾乎沒有利潤可言,如此低的價格讓品牌商在活動上可以發(fā)揮的余地非常小,新品、高端產(chǎn)品都不可能在雙十一期間銷售?!皼]有錢賺,更不會傻到在雙十一期間推新品,所以沒有任何興奮可言?!?/div>
一起惠2014-10-16 08:59:02570 次
【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近,上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效,也預示著行業(yè)下半年的走向。近日,安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告,作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè),安踏上半年實現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長,率先“走上了盈利的正軌”,為國內(nèi)體育用品行業(yè)帶來了開門紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近,上半年的成績單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效,也預示著行業(yè)下半年的走向。近日,安踏和貴人鳥相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績公告,作為行業(yè)第一家發(fā)布成績單的企業(yè),安踏上半年實現(xiàn)營收、利潤的大幅雙增長,率先“走上了盈利的正軌”,為國內(nèi)體育用品行業(yè)帶來了開門紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告,但結(jié)合其他上市企業(yè)今年二季度的運營公告來看,行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調(diào)整期。同時,在這一輪行業(yè)深度調(diào)整的過程中,由于企業(yè)各自步伐的快慢,以及轉(zhuǎn)型策略的不盡相同,“兩極分化”的現(xiàn)象也開始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點6日,安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績公告。截至2014年6月30日,安踏營業(yè)收入為人民幣41.2億元,同比增長22.4%,凈利潤8.03億元,同比增長28.3%。安踏上半年的營業(yè)額與凈利潤均遠超市場預期,成為國內(nèi)上市體育品牌中首個營收同比增長的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷,得益于公司全面進行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,除了實施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷售情況,以及完善管理店內(nèi)庫存等措施外,還通過分析ERP數(shù)據(jù),判斷市場趨勢,以此為經(jīng)銷商提供更精準的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來,整體體育用品行業(yè)的市場一直在增長,2012年只是出現(xiàn)調(diào)整而已?!爸袊嵌嘣氖袌觯煌放朴懈髯缘氖袌龆ㄎ?,體育用品市場空間還是很大的。美國有3億人口,平均每人4.5雙鞋,中國有13億人口,平均0.5雙鞋,中國香港的總?cè)丝谒闫饋恚司?雙鞋,最普及的廣東,人均1.5雙鞋?!倍∈乐冶硎荆骸绑w育用品行業(yè)在短期內(nèi)仍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化,以及競爭激烈等因素,因此存在不確定性,“不過隨著城鎮(zhèn)化持續(xù),城市人口比例增加,有助帶動運動需求,加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升,體育用品市場未來還有很大潛力。”確實,從2012年開始,國內(nèi)體育用品行業(yè)開始進入了深度調(diào)整期,而隨著各個企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的陸續(xù)成型,2014年行業(yè)的轉(zhuǎn)折點開始出現(xiàn)。除了安踏外,從已經(jīng)發(fā)布2014年二季度運營公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點:匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙雙實現(xiàn)增長,其中2015年第一季度訂貨會訂單總額與2014年同期相比實現(xiàn)10%至20%的增長,這已經(jīng)是匹克訂單額連續(xù)四個季度實現(xiàn)增長。361°2014年第二季度營運報告則指出,由于再度著力提升零售效率及推出具有競爭力的產(chǎn)品組合,2014年第二季度的同店銷售額同比去年增長2.8%,冬季訂貨會訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實上,體育用品逐漸走出行業(yè)低谷,除了成功的“零售向?qū)А鞭D(zhuǎn)型外,很大程度上還受益于多元化的品牌和產(chǎn)品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運營公告中指出,今年以來,風衣、戶外鞋、籃球鞋以及跑鞋類產(chǎn)品取得了較強勁的銷售增長,是實現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙增長很重要的一個因素。在安踏的半年報中同樣指出,安踏正在受益于多元化的品牌策略和產(chǎn)品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場,通過并購獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費市場,同時,安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達987家,F(xiàn)ILA店鋪441家,分別比2013年底增加了106家和25家。對于安踏兒童店鋪快速發(fā)展,丁世忠表示安踏產(chǎn)品覆蓋兒童全年齡段,國內(nèi)二胎開放政策,對安踏童裝來說還會有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效,公司進一步改良,同時銷售361°運動、361°童裝及“尚”三個產(chǎn)品的“集合店”,令客流有所提升,定價策略得以調(diào)整,從而使零售商能取得較理想(理想專賣店)的利潤率。同時,361°童裝這一獨立經(jīng)營業(yè)務(wù),在第二季度穩(wěn)健增長,其銷售點于期內(nèi)凈增加72間至1965間。同店銷售同比增長為3.1%?!皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實現(xiàn)雙增長并不代表整個行業(yè)的全面復蘇。從2011年下半年開始爆發(fā)的“高庫存”和“關(guān)店潮”,讓國內(nèi)體育用品行業(yè)開始歷經(jīng)一次深度的洗牌過程。業(yè)內(nèi)人士認為,如今這次洗牌并未結(jié)束,像安踏這樣已經(jīng)率先走出行業(yè)低谷的企業(yè),已經(jīng)鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位,而很多企業(yè)仍在調(diào)整的泥沼中掙扎。2012年,安踏首度超越李寧(李寧專賣店)公司,業(yè)績達76.2億元,后者為67.4億元。從營收的絕對值上看,安踏成功成為國產(chǎn)體育用品品牌的老大。也正是從這一年起,兩大國內(nèi)體育用品巨頭展開了轉(zhuǎn)型競賽。數(shù)據(jù)顯示,至2014年7月30日,安踏市值為324億元,李寧公司市值為64億元。在過去近兩年時間里,安踏公司市值增長1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預期今年上半年大幅虧損5.5億元,去年同期,李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據(jù)表明,在行業(yè)深度調(diào)整的三四年時間里,不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化,同時調(diào)整過程中的“兩極分化”正在越來越明顯。除了李寧外,登陸國內(nèi)A股的貴人鳥也正在加快追趕第一集團的腳步。貴人鳥上半年年報顯示,公司2014年上半年收入9.95億元,凈利潤1.64億元,分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥2014年年初提出“以零售為導向”的轉(zhuǎn)型升級,調(diào)整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經(jīng)過近半年的調(diào)整,零售終端的庫存情況和經(jīng)銷商的盈利能力得到很大的改善,但受到店面運營成本增長等因素的影響,零售終端仍面臨著一定的庫存壓力和運營壓力。針對這一情況,貴人鳥表示下半年將著力推動終端零售精細化管理,采取加強三四線市場渠道拓展力度,深化渠道分級策略,推動多樣化渠道組合策略;加強渠道管理,適時提出預警,推動店鋪的升級改造,合理優(yōu)化店面布局,提升終端店面的平效和盈利能力等措施,來加快走出調(diào)整期。
一起惠2014-10-16 08:57:54646 次
【一起惠訊】10月13日消息,一起惠獲悉,韻達快遞于近日召開專題會議,研究部署了“雙11”期間的快件運行工作,提前開啟“雙11”模式。為了今年雙11,韻達新儲備了1000輛運輸車輛和1萬余名儲備人員。韻達方面表示,為今年“雙11”的準備,主要是著眼于快件的順暢轉(zhuǎn)運和派送,并希望廣大客戶分時間段、分批次發(fā)貨。截止目前,韻達快遞在全網(wǎng)絡(luò)原有2萬輛運輸車輛的基礎(chǔ)上,又通過各種渠道和社會資源儲備了1000輛運輸車輛,在全網(wǎng)絡(luò)原有8萬派送人員的基礎(chǔ)上,又新增1萬余名儲備人員。場地方面,租用臨時場地5萬平方米,能夠滿足快件的轉(zhuǎn)運和派送。此外,韻達快遞還將通過各類跨境寄遞平臺和位于美國、韓國、日本等國家和地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為海外客戶提供“雙11”跨境寄遞業(yè)務(wù)。韻達快遞相關(guān)負責人表示,“雙11”既是對企業(yè)的壓力,也是考驗。而經(jīng)過過去幾年“雙11”的考驗,無論從軟硬件和整體運營調(diào)度指揮方面,韻達快遞都積累了豐富的經(jīng)驗,相信能夠確?!半p11”期間的快件安全和順暢運行。
一起惠2014-10-14 08:59:12815 次
ASOS形勢嚴峻,據(jù)星期天每日電訊報稱,不少英國服飾零售商抱怨產(chǎn)品在ASOS網(wǎng)站打折嚴重,特別是去年圣誕季,這無疑影響品牌形象,因此這些零售商威脅ASOS將退場,不再供應ASOS網(wǎng)站產(chǎn)品。不過這些零售商的威脅恐怕不起作用,上周ASOS發(fā)布四季度財報,并再次發(fā)布本財年盈利預警,與此同時,ASOS宣布將在國際市場采取降價措施,以扭轉(zhuǎn)其季度疲軟的國際市場銷售。目前盡管沒有零售商真正退出ASOS,但是這些時尚零售商只允許ASOS在英國市場銷售它們的產(chǎn)品,而不允許ASOS在國際市場銷售。據(jù)一位不愿透露姓名的零售商高管接受Telegraph,如果ASOS繼續(xù)打折措施,Next的網(wǎng)站和目錄郵購服務(wù)將是“失望的零售商的另一選擇”。至于供應商的抱怨,ASOS方面回應稱,ASOS不會評論品牌和客戶,同時亦不會評論ASOS與它們的關(guān)系問題。由于一直依賴銷售其他零售商品牌,ASOS因此受到部分分析師的預警。有分析師認為在線零售市場的格局已經(jīng)發(fā)生根本性的改變,越來越多品牌開始自己經(jīng)營電子商務(wù),使ASOS這類多品牌第三方分銷商將承受越來越大的經(jīng)營和盈利壓力,前景看淡,而其競爭對手NBrown和Boohoo.com經(jīng)營的皆為自有品牌。ASOS股價今年迄今為止跌幅已經(jīng)近68%,2014年可謂是ASOS泡沫破裂的一年,而ASOS自身的策略、倉庫失火、創(chuàng)始人離婚等“天災人禍”也加速了ASOS滑向深淵的步伐。周一開盤,ASOS股價大跌4%,最低至1954便士,跌破2000便士大關(guān)創(chuàng)2年新低,截止無時尚中文網(wǎng)發(fā)稿時間,跌幅有所收窄至約1.6%報2001便士。
一起惠2014-10-13 09:03:57668 次
日前,記者在紐約曼哈頓時尚購物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗了一次有關(guān)“零售業(yè)未來”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購公司Birchbox的體驗店里記者看到,有一個針對男士的小劑量美容和化妝品套裝,售價為20美元。套裝包括剃須膏、無油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個產(chǎn)品的單價從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說,消費者每月可從護膚、護發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個月把這盒套餐寄給消費者,消費者可以每個月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達曼國際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者,在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時,包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開始從線上向線下發(fā)展,以增強消費者的參與和體驗。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里,記者拿了一款標價95美元的Carmichael牌墨鏡,在可以和好友即時分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影,并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實體店,記者看到,不少人在店里現(xiàn)場接受美甲、美容等服務(wù)。化妝品培訓師唐娜告訴記者,他們門店里的化妝學校每天會開設(shè)一些培訓課程,吸引了很多消費者前來學習。Sephora店里的化妝品可以免費試用,有的可以直接從樣品上取一點,有的可通過微型噴頭往手上滴一點,有的可通過擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購物的安杰爾告訴記者,她大概每個月來一次這里,經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽,然而在店里試用。如果說在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時尚、潮流和創(chuàng)意,那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號的旗艦店記者看到,和中國藥店不同,除藥品外,這里面的日常生活用品和服務(wù)一應俱全,有化妝品、食品,有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧,還有醫(yī)生坐診看病,甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說,由于藥品連鎖店網(wǎng)點多,方便快捷,其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展,已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前,是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者,她來DuaneReade購物主要看中的就是方便和價格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個店里,有觸屏下單機器、免費WiFi服務(wù),有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點新聞等信息的顯示屏,有咖啡廳、存物柜等?!凹~約在零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新上可以說處在世界前沿,這些零售店新的做法,對于中國等新興市場國家應該具有啟發(fā)作用。”羅森伯里告訴記者。國際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說,他們組織這次參觀就是希望透過零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢,以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費者的需求和預期不斷地演化。莫里斯表示,從總的趨勢看,零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點:一是千方百計吸引消費者參與和體驗;二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動的便利正被重新定義;三是銷售商為消費者量身定制產(chǎn)品和服務(wù);四是零售商通過提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度,并根據(jù)消費者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。
一起惠2014-10-11 09:09:18757 次
已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學初,2014年開始創(chuàng)業(yè),在上海自貿(mào)區(qū)注冊公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?;谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷,邵學初進入了跨境電商領(lǐng)域。今年3月,他注冊了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”),從事B2C的進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)?!斑@時候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策,我覺得還是很有機會的?!鄙蹖W初對《第一財經(jīng)日報》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、升級的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來一周歲之際,“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風撲面而來,這得益于從金融開放、工商登記注冊到通關(guān)便利等方面的改革紅利。效率高到海關(guān)“以為報錯了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一,包括“一行三會”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策措施,以及相應的實施細則。2014年2月中下旬,短短10天時間里,官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)、擴大人民幣跨境使用、放開自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項金融實施細則。而早在去年底,上海正式啟動了“跨境通”。邵學初相信,自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合,業(yè)務(wù)空間極大。目前宜送主要開展進口代購業(yè)務(wù),比如國內(nèi)的消費者可以在美國的電商網(wǎng)站購物后,通過宜送轉(zhuǎn)運平臺拿到商品。與海淘不同的是,通過宜送購買的貨物,均需要繳納行郵稅?!拔覀冞M口已經(jīng)做了100多噸,大約15萬件的規(guī)模吧?!钡侥壳盀橹?,邵學初對于自己的創(chuàng)業(yè)歷程,評價還很不錯,覺得業(yè)務(wù)推進比較順利,也覺得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學初一樣,在上海自貿(mào)區(qū)啟動創(chuàng)業(yè)夢想的人,并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟活動最基礎(chǔ)的單元,一年來,上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當活躍。數(shù)據(jù)顯示,區(qū)內(nèi)新設(shè)企業(yè)數(shù)量超過1.2萬家,超過原上海保稅區(qū)20年的注冊數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會副主任朱民也說,今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長了10.9倍,“這也出乎了我們的預料。”今年9月18日,國務(wù)院總理李克強在上海自貿(mào)區(qū)考察時表示,希望自貿(mào)區(qū)能帶動更多的創(chuàng)業(yè),為更多的人提供就業(yè)機會。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊的企業(yè)不但站得住,而且活得好,更要贏得大未來!李克強還表示,政府搞權(quán)力“瘦身”,是自身改革,就是要給市場讓出空間,激發(fā)市場活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實施過多審批,讓企業(yè)輸在競爭起跑線上。比如,在商事登記制度環(huán)節(jié),上海自貿(mào)區(qū)實施了注冊資本認繳制、先照后證、企業(yè)準入“單一窗口”制度等,為企業(yè)在準入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準入管理原有1000多項審批,去年實行負面清單后,減少到190項,今年又減少到139項。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進入空間越來越大。而在實際運作環(huán)節(jié),包括海關(guān)監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等,也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機會。比如,自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊備案到核銷的操作環(huán)節(jié)由34項減為10項,減少70%以上;取消了報關(guān)企業(yè)注冊登記等7項行政許可;將預歸類等5項事權(quán)讓渡給市場。從企業(yè)反饋看,自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計顯示,今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%,平均通關(guān)時間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關(guān)采用智能化卡口后,集卡的通過時間由原來的6分鐘減少到45秒,目前又縮短至5秒。海關(guān)總署副署長孫毅彪說,這個提速效應出乎意料,一開始自己都以為是報錯了。上海財經(jīng)大學自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢,他告訴本報記者,正是因為看到了自貿(mào)區(qū)里政府職能的切實轉(zhuǎn)變,了解到中國政府的改革不是喊口號的,包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開始頻繁且集中地尋求咨詢,準備進入自貿(mào)區(qū)。復旦大學經(jīng)濟學院副院長孫立堅對本報記者表示,相對而言,創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競爭優(yōu)勢應該更大一些,他們向外尋找市場,也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢,與自貿(mào)區(qū)的國家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營業(yè)執(zhí)照背后商機在創(chuàng)業(yè)的激情下,創(chuàng)新的力量也在不斷加強。10月8日,宜送的出口平臺即將上線,屆時將可以把大量中國的小商品通過郵政送到國外消費者手中。邵學初給自己的預期是,希望在年底實現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?!,F(xiàn)在邵學初正在考慮,是不是可以把這些出口商品先集中進入自貿(mào)區(qū),完成出口退稅后,再通過郵政渠道送到國外消費者手中?!皣鴥?nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉(zhuǎn)型,如果我們可以集中出口退稅,也能加速他們的轉(zhuǎn)型,但目前這項業(yè)務(wù)還不能做?!睘榱斯?jié)省商品件數(shù)過多形成的報關(guān)成本,一些中小型電商往往會放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報關(guān)程序,而是將商品作為個人物品,以快件或郵寄的方式通關(guān),因此無法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進口模式之外,上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點也在準備開通“一般出口模式”的跨境電子商務(wù)平臺。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關(guān)注,這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費者提供更大便利?!耙话愠隹谀J健敝攸c要解決的,就是以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的難于結(jié)匯及出口退稅等問題對出境貨物按照“清單核放+匯總申報”方式實施監(jiān)管服務(wù)。朱民此前接受《第一財經(jīng)日報》采訪時說,要解決的貿(mào)易單證的認可、出口退稅問題還在探索中,但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日,財政部和國稅總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》,對電子商務(wù)零售出口稅收政策作出明確說明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對本報說,正在和國稅總局積極溝通,以明確上述政策的具體操作細則?!笆欠窨梢詫崿F(xiàn)出口業(yè)務(wù)的在線退稅,這也是很多出口電商的需求。”大家保保險網(wǎng)CEO方玉書則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書對《第一財經(jīng)日報》記者表示,自貿(mào)區(qū)成立之初,大家?;撕艽缶θパ芯科淇赡軒淼氖袌鰴C會,包括如何設(shè)計交易系統(tǒng)等。當時的判斷是,上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開放措施,能夠帶動更多的轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長,進而形成一個較大的航運保險市場。新的營商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動更順暢、更便捷的營商環(huán)境匹配。邵學初告訴《第一財經(jīng)日報》記者,自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務(wù)盡快開通。因為從事進出口業(yè)務(wù),外幣結(jié)算較多,為了收款方便,邵學初在香港開立了一個境外結(jié)算賬戶,“如果FT賬戶實現(xiàn)了外幣業(yè)務(wù)功能,而且又在身邊,那就方便很多?!苯衲?月22日央行上??偛堪l(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)實施細則和審慎管理細則時,央行上??偛扛敝魅螐埿略硎荆再Q(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)從本幣起步,6個月以后,央行同外匯局進行評估,條件成熟時開展外幣業(yè)務(wù)。9月26日舉行的新聞發(fā)布會上,上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財經(jīng)日報》記者提問時說,最近國家有關(guān)金融管理部門在對上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務(wù)進行評估?!拔覀兿脒€是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標推進?!钡?月中旬,已經(jīng)有10家中資銀行開立了4110個FT賬戶。鄭楊說,經(jīng)過監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動并沒有成為熱錢流入和資金套利的管道,目前還是正常的?!癋T賬戶的正常運轉(zhuǎn),可以為下一步進行資本項目開放的壓力測試做一些很好的準備?!痹诶羁藦娬{(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時,也有企業(yè)提出了類似的期望。李總理回應稱,在考慮方案,下一步開放的關(guān)鍵在于企業(yè)和銀行的配合,讓自貿(mào)區(qū)試點真正服務(wù)于實體經(jīng)濟。孫立堅說,為創(chuàng)新型小微企業(yè)營造更好的金融環(huán)境,是提高其成功概率的重要舉措,也是自貿(mào)區(qū)需要進一步加強的。他建議,自貿(mào)區(qū)率先啟動創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場,同時推動民營金融機構(gòu)、民營銀行,更多開展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)。陳波說,企業(yè)應該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有在企業(yè)不斷提出問題、政府不斷解決問題的互動中,自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關(guān)注的焦點,各項政策出臺前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如,已經(jīng)有多項監(jiān)管制度實現(xiàn)了全國復制推廣的海關(guān)創(chuàng)新,在推出政策時也大量聽取企業(yè)的意見。邵學初說,創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活,步子更快?!白再Q(mào)區(qū)在試點、在摸索中,我們理解,相信自貿(mào)區(qū)將來會有比較大的機會?!?/div>
一起惠2014-10-10 13:18:35593 次