【編者按】阿里無線二次組閣，一場移動端的“雙十一”將在“38節(jié)”重現(xiàn)。這是淘寶全面向本地生活O2O開戰(zhàn)的前奏。不過，作為急先鋒，那些“陪跑”的線下商家，即使舍得一身剮，卻似乎難以躲開淪為炮灰的終極命運。為什么？有資深人士向一起惠透露了其中奧妙。對話雙方：一起惠深喉（曾經(jīng)的團購一線創(chuàng)業(yè)者、對O2O、本地生活研究頗深）一起惠：淘寶“38活動”聚集了大量線下商戶，萬達、大悅城一起“陪練”，購物中心為什么都去配合淘寶，還要降到3.8元這個低價位？深喉：這對他們來說都是損失很大啊，他們盤了幾個商業(yè)區(qū)？一起惠：淘寶公布了一個數(shù)據(jù)，有288家電影院和手機淘寶合作，提供200萬張電影票；230萬家合作的KTV將提供20000個包廂。還有800家餐廳，他們在手機淘寶上給出了大量的優(yōu)惠券。深喉：我覺得這是個噱頭，這些線下店不可能所有東西都是3.8元。一起惠：3.8元的優(yōu)惠需要在手機淘寶上先搶，就像“雙十一”搶紅包。深喉：對，有限量的。就是賺曝光的價值。線下店和淘寶這么玩，跟團購是一回事。我就限量300臺，但是讓大家感覺我們今天都是在特價。還有一種可能性就是相互博弈的結構。最開始有2家在和淘寶合作，有5家在觀望，然后組織者會告訴那5家說，他們已經(jīng)在里面了；跟5家中的1家說另外四家也在里面了。然后大家伙都繃不住了，心態(tài)變成湊熱鬧。大家最后意識到并不吃虧，各取所需PR曝光，本質上是引流。一起惠：萬達也在做自己的O2O項目，萬匯網(wǎng)已經(jīng)上線一段時間了，為什么接受淘寶的“橄欖枝”？深喉：萬達如果光做淘寶未免太純潔了。我猜測他一定會借此機會布局自己的O2O活動。比如賣一些電影院的會員卡，這跟團購是一個邏輯，把用戶帶到線下店里，線下店肯定要干點利己的事情。要不然單純地燒錢、曝光都沒有實質意義。第二點，其實從商家角度出發(fā)，他們也暗地盼望阿里跟騰訊打。阿里巴巴和騰訊都在推廣移動支付工具。眾所周知，有微信支付之后，支付寶就“慫”了。所以，像萬達、王府井，他們的做法一方面是想增加曝光，另一方面是想讓支付產(chǎn)品更加平衡。一起惠：這里面會不會存在貓膩？比如夸大宣傳？深喉：我一直在懷疑宣傳稿件里客戶的數(shù)量。按照一貫的玩法，比如某某銀行說，全星級信用卡買一送一。但這只可能僅僅在某部分城市能夠落地。換言之，總部掌控力特別強，全體配合；如果總部不強，地方有權利決策時，同樣會拿地方做文章。一起惠：舉例說明。深喉：比如俏江南以前的團購，分店自己有自己的決策權。用戶會看到在深圳公交車上面寫廣發(fā)銀行俏江南幾折，但這可能只限于分店。因此，我不確定淘寶“38節(jié)”活動是否已經(jīng)真正覆蓋了那么多城市，那么多影院，那么多KTV。不排除會出現(xiàn)“括弧限量、再議”這些字眼藏在角落。一起惠：阿里無線最近做了重大調(diào)整，把張勇（逍遙子）請過來，淘寶“38節(jié)”活動似乎有意在講一個“雙十一”的故事。深喉：“雙十一”的數(shù)字一年比一年高，高得有點離譜。所以，阿里必須需要一些新的概念，不一定是網(wǎng)購這件事情。一起惠：淘寶把本地生活玩得聲勢震天，對團購網(wǎng)站，做O2O的企業(yè)會不會造成很大沖擊呢？深喉：這就是對淘寶的一次考驗，如果淘寶是把它當做一次表演，那就只能提高它的關注度罷了。把所有的東西堆在門口，看似過節(jié)，但很難保證每天都過節(jié)。我個人更關注長線，淘寶能不能借此形成一個穩(wěn)定的閉環(huán)？能不能跟萬達能簽訂長期合作協(xié)議。一起惠：難點在哪里？深喉：假定要簽，萬達也要先給美團看。商業(yè)社會很現(xiàn)實，就是看誰能夠給我?guī)砹?。因為手機淘寶這幾天的量是靠打興奮劑堆出來的，日常每天能不能給地面商戶帶來這個量呢？以團購的經(jīng)驗判斷，如果日常線上的點擊和線下的客流有十分之一是淘寶貢獻的，那線下門店就可以考慮了。其實，這個問題類似當年的團購，一個用戶走進飯店，打開手機現(xiàn)場點了團購，那么這個客人究竟該如何統(tǒng)計？是團購網(wǎng)站帶來的客人呢，還是可以算這個飯店的新客？同理，假設電影院就在小區(qū)里，可容納500人。結果居委會大媽得知淘寶“38節(jié)”活動，紛紛掏出手機搶到活動。這500個大媽算是新客還是老客？一起惠：傳統(tǒng)零售的痛點是無法驗證一個走進門店的客戶究竟來自哪里，也無法區(qū)分是不是二次訪問。深喉：線下的商戶其實是很苦逼的。他不像電商網(wǎng)站有cookie，對于用戶行為軌跡一無所知。所以這個時候淘寶“38節(jié)”活動看似好有誘惑力，但在此期間來參加活動的可能就是以前的老用戶?；顒咏Y束之后，淘寶和線下商戶都會去做效果評估，判斷能否接下來帶來更多的收益。但是很遺憾，我覺得很難。這次淘寶“38節(jié)”的時候，用戶在淘寶上購買了優(yōu)惠，但第二天又去了，線下商戶并不知道他就是昨天淘寶帶來的那個人，只當是普通用戶。一起惠：但是淘寶應該知道吧？深喉：淘寶不知道！把淘寶想象成一個團購站更好理解其中的邏輯。團購網(wǎng)站天天特價，也許是新客人比較多，但是老客人本身就占這個便宜。團購的優(yōu)惠券可以驗證，但是當這個人再來的時候，沒有使用這個優(yōu)惠券，怎么知道他之前有沒有呢？這很痛苦。一起惠：所以阿里巴巴要大力地推廣支付寶錢包，目的是為了在支付環(huán)節(jié)完成身份驗證。深喉：是的！如果用現(xiàn)金誰也判斷不了。一起惠：傳統(tǒng)零售沒有更好的辦法了嗎？深喉：如果我是電影院，我會鼓勵你辦一張?zhí)詫毜臅T卡，當天就能生效。以后你來我就按卡的9折或者9.5折。另一種比較笨的方式是看客流量，看3月份電影院跟往年比有什么不同，特別是3月份是淡季，沒有什么大片，是可以比較出來的。

一起惠常見問題問答匯總新手篇尊敬的會員：大家好，關于目前一起惠功能不斷增多，同時也增加了許多實用方便的功能，但是對于新手可能不是很了解，也不清楚如何去解決這些問題，我們將目前比較集中的問題功能進行全部匯部，方便大家進行查詢。一、常見問題篇問：淘寶如何返利？具體操作步驟是怎樣的？答：淘寶返利教程http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/1225.html問：商城如何返利？具體操作教程以下地址：答：http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/92.html問：惠幣是什么？有什么作用？答：惠幣是由一起惠出臺的虛似幣、直等于現(xiàn)金、比值為（1元＝100惠幣＝100集分寶）同時也可兌換實物商品。實物商品兌換地址：http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/jifen/index.html問：提現(xiàn)有手續(xù)費用么？淘寶返利可以提現(xiàn)為現(xiàn)金么？同時可以提現(xiàn)為支付寶紅包么？答：提現(xiàn)到支付寶無任何費用（提現(xiàn)到銀行卡需支付手續(xù)費）、淘寶返利不允許提現(xiàn)為現(xiàn)金、只能以集分寶形式發(fā)放到提現(xiàn)支付寶問：提現(xiàn)到賬時間是多久？答：一起惠提現(xiàn)時間標準為三個工日內(nèi)到賬（不含工作日和節(jié)假日、遇此將順延）問：因注冊時姓名和支付寶亂填的，能否修改支付寶姓名和賬號？答：一起惠基于用戶安全考慮、用戶暫時不能自主修改姓名和支付寶、需聯(lián)系在線客服進行協(xié)助更改。問：一起惠提現(xiàn)標準是多少？答：一起惠提現(xiàn)標準為10元起提、金額為10元的正整數(shù)倍（如10元、20元、100元、300元等），若現(xiàn)金不足10元可以在會員中心轉換為惠幣配合簽到惠幣提現(xiàn)（有7%手續(xù)費），惠幣提現(xiàn)的要求與現(xiàn)金同理，數(shù)量為1000的正整數(shù)倍，如1000、5000、20000等，需要注意惠幣提現(xiàn)需要其中50%來自返利，如提現(xiàn)惠幣1000，其中至少500惠幣來自淘寶返利或者商城返利轉換而來的惠幣（爆料天貓優(yōu)惠商品獲得的惠幣算在50%內(nèi)），如果超過50%的惠幣都是單純簽到，一起惠財務處理提現(xiàn)或兌換將予以駁回處理，望各位惠友理解！問：一起惠提現(xiàn)有紅包獎勵嗎？答：提現(xiàn)紅包的獎勵規(guī)則如下，等級越高，提現(xiàn)紅包金額越大，獎勵的紅包面額也就越大，如鉆石會員，單筆提現(xiàn)大于等于1000元，獎勵200元紅包：問：邀請好友注冊有獎勵么？答：目前邀請好友最高獎勵50元，按每次被推薦人返利提成5%、獎勵達50元后系統(tǒng)將自動停止獎勵。人數(shù)無上限，即邀請使用的人越多獲得的獎勵越高，現(xiàn)在可以通過復制鏈接發(fā)給QQ好友、群、MSN好友，第二類是復制html代碼發(fā)布到各大論壇博客等；第三種是一鍵分享插件，單擊即一鍵分享至微薄、QQ空間、QQ好友、人人網(wǎng)等媒體。需要注意的是邀請好友不能刷邀請?zhí)?，即自己用邀請鏈接自己注冊帳號刷獎勵，這種被發(fā)現(xiàn)是會被扣除獎勵并做封帳號處理喲問：積分有什么作用？如何獲得積分？答：積分獲取可以通過評論爆料，商城購物返利獲得（返利金額采用四舍五入法計算，返利金額：積分=1：1，即0.5元≥返利金額＜1.5元=1積分）。同時每成功交易一筆、會按照返利金額進行同比返積分、積分可以兌換優(yōu)惠劵、實物等。二、功能升級篇問：一起惠淘寶訂單返利結算時間為多久？答：一起惠淘寶確認為用戶收貨返回訂單，確認收貨16天即可提現(xiàn)（系統(tǒng)自動確認、基于淘寶三包政策退換貨無返利）問：一起惠商城返利訂單結算時間為多久？答：因商城較多，部分商城結算時間有一定的誤差，最快的商城是1個月左右，例常見的主流商城京東商城結算時間，本月下單，次月40天左右結算，例，4月1日-4月30下的訂單，次月40天左右，即預計在6月10日左右結算，因為是結算當月收貨的訂單，故月初下訂單的朋友會覺得返利時間稍為有點長。問：我在通過返利網(wǎng)購買商品時丟單了，應該怎么辦？答：商城訂單一般在10分鐘左右返回（京東商城返回時間為15分鐘左右，超過20分鐘請重新下，亞馬遜是次日早上10點前返回，蘇寧訂單是在線支付30分鐘內(nèi)返回，貨到2小時內(nèi)返回），友情提示：因合作商城較多，具體情況不一一例出，只例出常見使用商城，為避免你的損失，建議在超過30分鐘未跟上訂單，取消重新下單或者及時與我們聯(lián)系。淘寶天貓訂單返回需要確認收貨后即可返回。如果發(fā)生丟單情況，請至“會員中心”-“訂單反饋”處按照要求提交問題訂單相關信息，如訂單商城、訂單號、訂單實付金額、訂單提交時間、訂單截圖以及丟單或結算的問題描述等。淘寶丟單另外要附帶寶貝地址喲。若以上均不能處理請及時聯(lián)系我們的在線客服處理。也可撥打我們的官方客服熱線：0833-2595665問：我的訂單在結算時顯示無效拿不到返利，應該怎么辦？答：無效訂單一般情況是該訂單不符合商家的返利要求，故結算時被判斷成無效訂單。如果有訂單被判斷成無效訂單，各位惠友先自檢下有沒有出現(xiàn)以下情況，如該訂單中的商品發(fā)生過退換貨情況、下單未付款，或者是一個帳號下了大批量的訂單被商家判定為經(jīng)銷商訂單、開具增票信息、或者是屬于非正常購買，屬于POP商家刷單被查出所以被判定為無效訂單，再或者是該商品使用了不支持返利的優(yōu)惠券禮品卡等抵扣現(xiàn)金支付的類型。如果不屬于上述情況的正常購買產(chǎn)生訂單，且未發(fā)生過退換貨情況訂單被判定為無效訂單，麻煩各位惠友至“會員中心”-“訂單反饋”處按要求提交該條訂單相關信息，如該商品正常購買的截圖，購買的商城名稱，訂單號，實際支付的金額（除去禮品卡優(yōu)惠券運費等），訂單提交時間以及該條無效訂單的相關情況說明等。按照要求提交后，我們的工作人員將會盡快為你核實，若訂單商家核實為有效訂單，我們將會做補單處理，返利金額將會補發(fā)至惠友的一起惠帳戶上。問：為什么結算訂單時，我的訂單有的結算了，而有的未結算呢？答：一起惠在結算商城訂單時，是按照確認收貨時間算的，比如結算16年2月份的訂單，是指16年2月1日至16年2月29日區(qū)間確認收貨的訂單。如您在16年2月29日在京東商城提交了一筆訂單，您在3月1日時在京東商城確認收貨，那么這筆訂單將在結算16年3月訂單時進行結算，你也可以關注一起惠結算快訊發(fā)布的公告進行查詢，如果發(fā)現(xiàn)有訂單符合結算時間而漏結算的，請聯(lián)系網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢。問：在線客服的服務時間是什么時候？為什么我有需要幫助的時候找不到客服。答：目前客服在線時間為工作日（春、夏、秋三季）早上8：30－17：30（冬季）早上9：00-17：30若在此外的時間出現(xiàn)問題可以通過站內(nèi)信給我們留言?；蛘甙l(fā)郵件進行投訴處理,郵箱：service@178hui.com問：我要推廣功能如何使用？會不會丟單？答：我要推廣功能是為用戶出臺更加方便的跟單功能，只支持一起惠商城返利頻道下的商城，淘寶天貓拍拍網(wǎng)等網(wǎng)站不支持。詳情操作教程請參考：http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/news/view/5023.html問：一起惠爆料平臺如何使用？答：爆料平臺是一起惠為廣大熱愛網(wǎng)購的惠友提供的一個優(yōu)惠信息分享平臺，讓更多熱愛網(wǎng)購的朋友看到第一手的優(yōu)惠促銷信息，以更低更實惠的價格入手需要的商品，為大家營造一個和諧、友好、互助的網(wǎng)購社區(qū)式平臺。如果你是普通的買家，可以在一起惠爆料平臺瀏覽尋找自己需要的商品優(yōu)惠信息，你可以在爆料平臺首頁，搜索你需要的商品，我們將及時為網(wǎng)友用戶提供最優(yōu)質的促銷好價商品。問：爆料平臺如何分享爆料？爆料有什么獎勵？答：當然，這不是讓您義務的來爆料，一起惠獨創(chuàng)爆料模式，不購買也可以拿返利，當您通過自己收集到的優(yōu)惠信息經(jīng)過自己勤勞的雙手加工出一篇優(yōu)美的爆料文章后，使更多的網(wǎng)友以實惠超值的甚至是BUG類型的價格購入需要的商品后，我們也將該條爆料商品的返利以獎勵的方式發(fā)放到該條爆料的作者帳戶上，更為重要的是爆料商品的返利金額不設上限，如：您爆料的一件商品的返利金額為3元，當一個惠友購買后你獲得3元的返利，當100惠友購買后就是300元，當一千個網(wǎng)友一萬個網(wǎng)友購買后呢？爆料的收益是與該條爆料的質量有直接關系，如商品的實際優(yōu)惠，以及您的爆料推薦理由夠不夠充分明了，以及該條爆料的受眾群體的大小都是有關的喲。（爆料教程請點擊）問：爆料支持哪些平臺的爆料？答：目前支持淘寶、商城爆料（暫不支持淘寶活動爆料）三、福利篇問：簽到有什么作用？是否可提現(xiàn)？答：每位會員每天簽可免費領取5惠幣（相當于5集分寶）問：純簽到用戶是否可提現(xiàn)？答：純簽到會員不可提現(xiàn)，簽到的惠幣最大只能占提現(xiàn)惠幣總數(shù)的50%。問：兌換話費一個月有上限次數(shù)嗎？答：一起惠為福利各位惠友，按照各帳號等級設置階梯式兌換折扣話費，已從最開始只支持惠幣兌換升級至現(xiàn)在的返利金額與惠幣都能兌換，最大的折扣力度，小編君知道的兌換話費根據(jù)鉆石排列，可做到全網(wǎng)最高的9折充值，比如在有“萬能的”頭銜淘寶網(wǎng)充值100元的話費，小編君大致看了，最低能做到99元，而在一起惠鉆石會員兌換100元的話費，僅需90元返利即可兌換充值。目前每個用戶可以在一起惠兌換3次話費福利。其他實物商品的兌換同樣享受此折扣喲。以上為目前一起惠返利網(wǎng)常見問題匯總、歡迎廣大會員進行補充。一起惠返利網(wǎng)2016年4月19日

意大利奢侈品電商Yoox今天公布2013財年完整財報。Yoox披露旗下Yoox截至2013年12月31日的全年凈利潤為1,260萬歐元，比2012財年1,020萬歐元上漲23.9%；EBITDA息稅折舊攤銷前利潤同比增長34.2%至4,310萬歐元，2012財年為3,210萬歐元，EBITDA率也比2012財年8.5%提升100個基點至9.5%。Yoox2013財年的月均訪客有1,320萬，比2012財年增加20萬，活躍用戶人數(shù)從前一年的94.7萬上升至110萬，全年訂單總數(shù)達280萬，客單價215歐元，2012財年訂單總數(shù)和客單價分別為230萬和206歐元。集團已于二月初發(fā)布2013財年銷售業(yè)績：全年收入上漲21.2%至4.556億歐元，四季度收入增長24.1%至1.363億歐元。按渠道，包含yoox.com,thecorner.com和shoescribe.com的多品牌業(yè)務全年收入增長25.3%至3.282億歐元，單品牌業(yè)務全年收入增長11.9%至1.274億歐元，目前集團單品牌業(yè)務共管理有37個品牌，2013年該部門收入占集團總收入28%。按地區(qū)，意大利本土全年收入增長20.0%至7090萬歐元，除意大利外的歐洲區(qū)增21.4%至2.187億歐元，北美市場長26.1%至1.028億歐元，日本市場增10.7%至3440萬歐元。母公司Yoox2013財年收入為3.816億歐元，較2012財年增長21.4%，EBITDA同比增長28.1%至3,590萬歐元，凈利潤從前一年的820萬歐元上漲11.8%至920萬歐元。Yoox首席執(zhí)行官FedericoMarchetti預計2014財年收入增幅與2013年大致持平，凈利潤將可以實現(xiàn)增長。2014年2月，Yoox的銷售比2013年同期增加了21.2%。Yoox周三收報30.53歐元，下跌1.52%。今年至今受大環(huán)境影響已經(jīng)累計下跌6.35%。

此前就有消息稱騰訊正在和京東進行投資談判，而如果騰訊最終能夠成功入股京東的話會將易迅網(wǎng)作價賣給京東并與之展開深度合作。而從最新的情況來看，這似乎已經(jīng)成為了定局。消息人士透露，即日起騰訊網(wǎng)購開始了裁員計劃，被裁員工可以補發(fā)6個月薪水，條件是等待騰訊網(wǎng)購并入京東以后，要為京東服務一個月。與此同時，騰訊電商的人事部門也已凍結。騰訊旗下的易迅也于3月4日下午，在官方微博登出了幾張耐人尋味的圖片，圖片上有三句話：“這些年，敲敲打打，說到底還是真愛”、“這些年，磕磕碰碰，其實誰也離不開誰”以及“這些年、碰碰撞撞、總歸還是一家人”，并表示在3月7日，易迅將會有驚喜。京東向納斯達克提交招股說明書以來，關于京東的傳聞不斷，騰訊入股的消息也在這時被放出來。其實不難理解，任何公司IPO申請之前都會邀請一些知名公司作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票，即成為基石投資者。引進基石投資者，在一定程度上是給擬上市公司做背書，給不確定市場的IPO一個穩(wěn)定劑。還有消息稱，京東在上市前分別向騰訊、百度、360發(fā)出邀請，騰訊入股京東的消息由此浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析指出，京東對騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是，騰訊可以將旗下電商資源(易迅、拍拍等)裝入京東，以換的更高的股份。該高管稱，業(yè)界所傳騰訊或將獲得16%的京東股份，是非常有可能的。二是，騰訊旗下的微信，作為移動最大的入口，確實或多或少地能為京東帶來流量。這也就是為什么業(yè)界多篤定騰訊一定會入股京東，只是框架性合作協(xié)議該如何簽的問題。另還有有非常知情的人士透露，騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時入股京東，尚在博弈中。京東應該會更著急一些。

【一起惠訊】3月6日消息，借韓劇《來自星星的你》掀起一輪火爆的日本IM工具Line正在逐步“侵襲”中國。一起惠了解到，國內(nèi)已有多家電商企業(yè)入駐Line，意圖搶占營銷先機。天貓、聚美優(yōu)品、蘑菇街是典型的在Line搭巢筑窩的中國電商案例。據(jù)悉，這三家企業(yè)都已經(jīng)開通Line公眾賬號，更有消息稱阿里巴巴已經(jīng)注資Line。但值得注意的是，目前上述公眾賬號均以非常簡單的形式存在，沒有設置官方主頁，用戶只能與官方賬號一對一聊天。而即使是聊天功能，目前上述公眾號的粉絲也只能發(fā)布文字和表情，不能發(fā)布圖片、錄音、錄像或位置信息。相比之下，服裝品牌優(yōu)衣庫的Line公眾賬號功能更加完善。目前，用戶可以從優(yōu)衣庫Line官方賬號主頁跳轉到中國區(qū)官方購物站點，也可以在優(yōu)衣庫發(fā)布的消息中進行互動。據(jù)一起惠了解，優(yōu)衣庫中國區(qū)此次對Line官方賬號的推廣力度比較大，在官網(wǎng)、門店都做了顯著地說明。同時，優(yōu)衣庫方面稱，在2月28日~3月28日期間，關注其LINE官方賬號將可參與相應的抽獎活動，獎品包括優(yōu)衣庫1000元網(wǎng)店紅包和Line限量版公仔。公開資料顯示，2013年Line營收達到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。業(yè)內(nèi)人士分析，電商或將成為Line拓展商業(yè)價值的重要領域。據(jù)悉，Line電商業(yè)務目前集中在兩個產(chǎn)品：基于官方賬號的“限時特賣”服務和獨立電商應用LineMall。

一部大熱韓劇《來自星星的你》不僅使男女主人公的服飾和生活方式成為關注熱點，甚至有可能改變中國移動IM（InstantMessage，即時通訊）的現(xiàn)有格局。據(jù)了解，《來自星星的你》國內(nèi)網(wǎng)站點擊量超過16億次，每天光搜索量就高達200萬次。劇中男女主人公使用的即時通訊工具Line（韓國NHN推出的即時通訊應用）界面生動活潑，受該劇廣告植入影響，Line的用戶數(shù)量也大幅增長。中國證券報記者最近也注冊了Line賬號，發(fā)現(xiàn)已有不少朋友加入其中。盡管Line的知名度目前在中國還難以與微信比肩，但在全球范圍內(nèi)，Line的用戶數(shù)量和業(yè)務延伸卻顯著優(yōu)于微信?？偛课挥谌毡镜腖ine以其鮮明的產(chǎn)品文化和清晰的商業(yè)路線迅速成長，自其平臺成長起來的業(yè)務已涉及社交、游戲、電商、新聞等多個領域。目前，全球占據(jù)競爭優(yōu)勢的通訊應用有四家：除了擁有4.5億月活躍用戶的WhatsApp和擁有2.7億月活躍用戶的微信，則是擁有3.6億注冊用戶的Line和擁有1.3億注冊用戶的KakaoTalk。根據(jù)Line年報顯示，2013年Line營收達到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營收就達到約1.2億美元，環(huán)比三季度增長20%，同比暴增450%。據(jù)媒體報道，LINECEO森川亮受訪時表示，該公司今年的目標是注冊用戶達到5億。投資公司對其估值已經(jīng)達到149億美元。另一個引人注目的亮點是，Line自2013年開始進入了擴展商業(yè)增值空間的新領域：電商。Line電商業(yè)務目前集中在兩個產(chǎn)品：基于官方賬號的“限時特賣”服務和獨立電商應用LineMall。據(jù)國外媒體TechInAisa報道，Line在泰國開設的“限時特賣”賬號在5分鐘之內(nèi)就銷售了500只美寶蓮口紅。即時通訊平臺的信息推送能力可以使用戶第一時間獲取商品特賣信息，同時移動端產(chǎn)生購買決策和行動效率較高。在中國Line的版本中，限時特賣活動也正在開展，今日限時特賣產(chǎn)品是一款五折韓國知名品牌粉底。而LineMall應用現(xiàn)僅在日本市場，更多信息尚未向外界公開。憑借熱門韓劇，Line得以被中國觀眾了解，這引起了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。最近業(yè)內(nèi)有消息稱，阿里巴巴和軟銀將聯(lián)合投資Line。盡管近日Line及其韓國母公司Naver已否認和軟銀進行談判，不過翻開Line的官方推薦好友列表，天貓商城排在首位，這至少表示阿里巴巴已經(jīng)與Line開始了在電商領域某種程度的合作。如果阿里巴巴和軟銀能夠入股Line成功，阿里巴巴的電商平臺和支付手段與Line結合，或許能為Line帶來新的營收模式。而阿里巴巴也能夠獲得其一直渴望的移動互聯(lián)流量入口。前不久，社交網(wǎng)絡巨頭FaceBook宣布以190億美元收購WhatsApp，類似的行為似乎印證了移動互聯(lián)時代，PC終端時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對于移動互聯(lián)流量入口的渴望。通過收購或入股獲得通訊工具產(chǎn)品，巨頭們直接移動互聯(lián)流量和用戶資源，在此基礎上打造一個面對巨量客戶的產(chǎn)品服務帝國來實現(xiàn)商業(yè)化。以微信為例，盡管擁有數(shù)億活躍用戶，但其在提供商業(yè)化服務和用戶體驗方面還有很大的空間。不少用戶反映“理財通”用戶體驗不夠穩(wěn)定，出現(xiàn)問題時可能長時間聯(lián)系不上服務人員。微信平臺上的生活服務類選項少且界面不夠友好，這些都限制了微信在移動社交電商領域的發(fā)展。而就記者目前對Line的使用來看，Line的界面活潑、功能齊全、用戶體驗較好，是一個更加開放的平臺。而阿里擁有多年的商家和平臺打造經(jīng)驗，Line在中國市場中移動社交工具中擁有快速增長的潛力。兩者結合，是否能在手機端再造一個電商平臺？另一方面，若Line與阿里巴巴能實現(xiàn)資源合作，將雙方在電子商務平臺和用戶資源在移動端強強聯(lián)合，更容易成為吸引資本青睞的組合牌。這對于都在謀求IPO的Line和阿里巴巴都是吸引資本市場投資者的好故事。但這并非沒有挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中“先入關中者為王”的案例比比皆是，騰訊、搜狐經(jīng)營多年亦無法撼動新浪的地位。作為后來者，Line如何改變用戶群體的黏性將是最大的挑戰(zhàn)。不過互聯(lián)網(wǎng)用戶極低的用戶忠誠度也為新產(chǎn)品“逆襲”留下了空間，如果Line在用戶體驗和產(chǎn)品服務方面能夠顯著優(yōu)于微信的話。

【一起惠訊】3月5日消息，日前，聚美優(yōu)品網(wǎng)站在名品特賣頻道推出“4周年百麗春季女鞋專場”。但是作為百麗品牌唯一網(wǎng)絡銷售和分銷渠道的優(yōu)購網(wǎng)公開聲明，聚美優(yōu)品造假，表示從未和聚美優(yōu)品進行合作，也從未給聚美優(yōu)品優(yōu)品供貨。優(yōu)購網(wǎng)表示，對于聚美優(yōu)品這種假冒百麗名義，欺騙消費者的相關行為，優(yōu)購均已取證，優(yōu)購也將針對聚美優(yōu)品造假銷售百麗女鞋的情況保留對其進行下一步法律訴訟的權利?！熬勖纼?yōu)品近日推出的百麗商品周年促銷頁面涉及幾個方面造‘假’?！眱?yōu)購網(wǎng)聲明，百麗旗下沒有任何一家公司和聚美優(yōu)品合作，尤其是“4周年百麗春季女鞋專場”中74%為優(yōu)購訂制的專銷款，更不會在其他未經(jīng)合作網(wǎng)站銷售。優(yōu)購還指出，“4周年百麗春季女鞋專場”一上架所售商品就標記為“已搶光”此為虛假銷售。而且，“4周年百麗春季女鞋專場”未經(jīng)優(yōu)購許可，產(chǎn)品圖片全部從優(yōu)購盜圖，為無視版權。此外，“4周年百麗春季女鞋專場”所標全網(wǎng)最低價，但價格卻高于優(yōu)購售價，為虛假宣傳。優(yōu)購網(wǎng)強調(diào)作為百麗旗下品牌的唯一網(wǎng)絡分銷渠道，在分銷業(yè)務上，優(yōu)購信奉開放共贏的原則，并對合作伙伴有著嚴格的規(guī)范，以保證消費者可以在各大網(wǎng)購平臺上買到貨真價實的百麗旗下商品，得到周到的服務和更好的購物體驗。聚美優(yōu)品這種欺騙消費者的造假行為，嚴重有悖百麗品牌在線銷售原則，優(yōu)購希望杜絕這種造假銷售，欺騙消費者的行為。

【一起惠訊】3月5日消息，一起惠獲悉，印度網(wǎng)絡零售商ShopClues宣布將于本周內(nèi)推出一個大宗商品采購平臺，并作為現(xiàn)存網(wǎng)站的附屬頻道運營。這個平臺允許顧客進行大宗采購，并且商家還可以在這個平臺上回購商品。據(jù)一起惠了解，這個大宗商品采購平臺是印度第一個網(wǎng)上大宗商品采購業(yè)務模型，允許顧客以批發(fā)價格大宗采購商品。ShopClues的創(chuàng)始人兼CEOSanjaySethi表示，推出這項業(yè)務的原因是此前有很多顧客都在ShopClues上進行大宗商品采購，這個新的平臺能將這塊業(yè)務更加活躍起來。據(jù)了解，ShopClues將率先引進60個商家進駐大宗采購平臺，商品類目涉及電子產(chǎn)品、服裝、保健品和家居用品等。其中電子產(chǎn)品的大宗采購價格比一般的零售價格低大約2%-3%，而服裝類目的大宗交易價格甚至能比零售價低到50%。據(jù)一起惠了解，在ShopClues上入駐的商家可以為這個大宗采購定義一個最低采購數(shù)量，然后以批發(fā)價格銷售給顧客。對于已經(jīng)銷售出去的商品，如果顧客想要退回的話還可以允許商家進行回購。在支付方面，ShopClues還允許商家建立信用機制，顧客可以先支付一部分定金，剩下的部分在收貨之后分期支付。一份來自BusinessStandard的報告預計，ShopClues在2014年-2015年的銷售額將達到1.62億美元，凈利潤預計能達到2500萬美元，這個大宗銷售板塊能起到很大的助推作用。鑒于印度電商市場的競爭日漸激烈，這種新的大宗采購模式也給ShopClues帶來很大的優(yōu)勢。因為雖然印度的其他電商Amazon、Snapdeal等也提供大宗采購服務，但是它們都對于大宗采購的數(shù)量有限制，不能真正的發(fā)展起來。

【一起惠訊】3月5日消息，日前，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺速賣通正式上線了中俄航空—Ruston專線服務。這是一項專門針對俄羅斯市場的物流服務，覆蓋俄境內(nèi)所有俄郵可到達的區(qū)域。據(jù)一起惠了解，發(fā)展跨境電商俄羅斯市場最大的障礙就是物流，因此，無論是平臺還是服務商，打入俄羅斯的關鍵就是破解物流難題。去年，速賣通曾推出過中俄專線物流產(chǎn)品“俄速通”，是綏芬河中俄速通國際貨物運輸代理有限公司提供的產(chǎn)品。賣家貨物由綏芬河出境入俄后，再交由俄羅斯郵政配送。由于產(chǎn)品存在服務質量問題，并導致賣家和物流商產(chǎn)生相關糾紛，速賣通便暫停了俄速通的服務。此次，速賣通推廣的中Ruston專線則是由黑龍江俄速通國際物流有限公司提供的中俄航空小包專線服務。速賣通方面表示，在以往的中郵小包物流方式下，面向俄羅斯市場的賣家經(jīng)常會面臨糾紛率高、丟包率高、客戶鋪天蓋地的催促等問題。Ruston專線與中郵小包相比具有很多優(yōu)勢，能幫助賣家降低糾紛風險。據(jù)介紹，使用Ruston專線，80%以上的包裹可在25天內(nèi)到達，48小時上網(wǎng)，實時跟蹤，而且，賣家可以獲賠所有物流糾紛損失。而中郵小包的實效則在40天以上，包裹上網(wǎng)時間為一周，且丟包只賠運費。該專線的全程服務除了俄境內(nèi)是俄郵提供派送服務外，其他服務均由Ruston專線物流商向速賣通客戶提供。Ruston專線物流商承諾，3月3日至3月31日物流訂單35天必達，逾期造成的賣家經(jīng)濟損失按不高于700元的等額貨值賠償。其指出，正常情況包裹可在16至35天左右到達，節(jié)假日、特殊天氣、政策調(diào)整、偏遠地區(qū)等特殊情況可35至60天到達。此外，一起惠了解到，目前，Ruston中俄航空專線不寄送手機、平板電腦、iPad等帶電池的電子產(chǎn)品或純電池。上門攬收范圍包括廣東、福建、浙江、江蘇、上海，且5件以上的速賣通物流訂單才提供免費上門攬收服務。對于Ruston專線的推出，很多平臺賣家都表示支持和看好，但攬收范圍有待擴大。有賣家指出，目前來看，俄羅斯物流其實已經(jīng)有了改善，除了Ruston專線，還有很多物流公司也在推俄羅斯專線，相比而言，最頭疼的是巴西等南美國家，期望南美市場物流服務的改善。

【一起惠訊】3月5日消息，一起惠獲悉，總部位于墨爾本的在線客戶支持方案提供商Influx.com獲得25萬澳元（約22萬美元），投資者包括99designs的創(chuàng)始人MarkHarhottle、天使投資人LeniMayo和Sitepoint集團。前99designs和Sitepoint的開發(fā)者MikeyDeWildt創(chuàng)建了Influx，通過每月收取服務費用贏利，幫助高科技初創(chuàng)企業(yè)解決擴展業(yè)務問題，同時提供客戶服務。網(wǎng)站上有五種不同價格的方案可供初創(chuàng)企業(yè)選擇，潛在客戶可以先試用兩周名為“每日基本支持”的免費方案。Influx.com的工作流程很簡單：當一個和客戶服務有關的郵件進入了初創(chuàng)企業(yè)的收件箱，DeWildt和他的團隊將會回復和處理那些相對簡單的，這樣企業(yè)創(chuàng)建人將會有更多時間去處理更重要的事情。DeWildt表示，Influx不會成為下一個Zendesk（一個顧客服務軟件）。他認為市場上充滿了Zendesk的相似品，而Influx是一個客服工作人員團隊。目前這個團隊僅有六名成員，他希望在未來六個月里另聘10名員工?！爱斈阍诟呖萍碱I域創(chuàng)建一個新業(yè)務時，你本身就選擇了全球化。一下子全球的客戶都在買你的產(chǎn)品，使用你的服務，但是還沒有一個價格合理的全球客戶支持團隊?！盌eWildt說。他還表示當用戶查詢量變成了大量涌入的郵件，企業(yè)就無法將注意力集中在產(chǎn)品提高上，而且不得不雇傭一些專門處理客戶服務的員工，但這樣就會加大企業(yè)的開銷。他表示Influx有計劃講業(yè)務擴展到全球的計劃，并且提供一個持續(xù)的7*24小時客戶服務模式。

【一起惠訊】3月5日消息，一起惠獲得消息，微信支付日前已正式面向開發(fā)者開放申請，開通了公眾號的開發(fā)者可以登錄公眾平臺申請微信支付。根據(jù)微信的官方介紹，開發(fā)者申請微信支付需要經(jīng)過四個流程：申請成為服務號并申請微信認證——填寫相關資料（包括財務審核、業(yè)務審核等）——開始開發(fā)工作、在線簽訂合同——繳納保證金、申請全網(wǎng)發(fā)布、售賣商品。微信支付申請流程一起惠了解到，目前微信支付確定將面向綜合商城、服飾鞋包、運動戶外、美妝用品、家裝家紡、汽車及配件、數(shù)碼家電、母嬰、圖書等約10個大型類目開放微信支付申請。值得注意的是，一直頗受關注的本地生活服務類商戶并不在此次微信支付開放申請的類目之中。在支付費率方面，目前微信支付對所有類目商戶的費率均為0.6%，低于支付寶。業(yè)內(nèi)人士介紹，支付寶在移動端的費率收取采用的是階梯收費模式，交易額在0~6萬元之間，費率為1.2%，交易額在6萬~50萬元之間，費率為1%，隨著交易額的增加依此遞減。微信支付首期開放部分類目及對應資費不過，相比支付寶，微信支付需要向所有類目商家收取2萬元保證金，而支付寶并不收取這一項費用。值得注意的是，目前微信支付僅針向部分類目的商家開放，對于以提供第三方服務的開發(fā)商來說，申請微信支付依然有一定難度?！耙驗殚_發(fā)者不屬于微信支付開放的行業(yè)類目，所以并不一定能申請到微信支付功能?！币晃晃⑿诺谌介_發(fā)者告訴一起惠。對此，微信官方的解釋是，基于平臺風險管理，微信支付開放申請首期僅面向部分類目，后續(xù)將逐漸增加更多可接入類目。據(jù)了解，目前1號店、唯品會、酒仙網(wǎng)、友寶等電商都已接入微信支付。微信方面介紹稱，目前微信支付使用的是B2C即時到賬接口，暫不支持C2C的擔保交易類型。1號店微信支付界面

“盡管市場競爭天經(jīng)地義，但競爭應該是為了解決社會問題而不是損傷用戶的利益，這也是我們的初衷。經(jīng)過幾天的思考，我們決定為了承擔應有的社會責任而將這樣的競爭暫放一邊，相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?！?月3日下午，快的打車聯(lián)合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”，在信中，快的打車放低姿態(tài)，相應降低了補貼標準，并宣布從3月5日起在北京試點老年人免費打車的公益活動。3個月來，快的、嘀嘀這對冤家競相提價的補貼行為將打車市場鬧得沸沸揚揚，也驚動了監(jiān)管層，盡管幸福了部分打車乘客，但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計，快的打車最先挑起的補貼戰(zhàn)火，也選擇最先撲滅。但無論如何，在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下，出租車司機的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經(jīng)發(fā)生了深入的變革。補貼營銷的“罪與罰”“現(xiàn)在的人，都太現(xiàn)實了，這兩天補貼下降了，用打車軟件的人都少了很多?！?月中旬，在廣州，一位出租車司機對《第一財經(jīng)日報》記者說，在當時的那段時間，嘀嘀打車將補貼從原來的10元下降到了5元，但隨后，嘀嘀打車見快的打車并未因此收手，進而又提高了補貼標準。從今年年初到現(xiàn)在，快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補貼行為，快的打車甚至聲稱“給乘客的獎勵永遠比同行多1元”?？斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示，從活動效果來看，打車軟件這個市場需要實打實的政策，實打實的服務?？斓闹阅苋〉媚壳暗某煽?，正是因為在這一點上起得早，跑得快，走得遠。打車軟件的補貼行為最早從快的打車開始，其從去年12月份聯(lián)合支付寶率先在北京試行將移動支付接入打車服務，首單體驗贈送話費，嘀嘀打車隨后迅速跟進，補貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾，多輪提價，一直延續(xù)到現(xiàn)在。昨日，快的打車在上述公開信中承認：“為了讓大家認識打車軟件及移動支付的便捷，我們采取了現(xiàn)金補貼的優(yōu)惠措施，伴隨著同行的跟進，最終成為一場舉國關注的打車大戰(zhàn)?！迸c此同時，快的也不忘夸耀一下自己：“快的打車的用戶數(shù)、訂單量因這場大戰(zhàn)出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長，行業(yè)第一的地位也因此進一步穩(wěn)固?！钡粥执蜍嚥⒉怀姓J快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午，嘀嘀打車運營副總裁張晶對《第一財經(jīng)日報》記者說：“嘀嘀打車目前對乘客的補貼形式是每單立減12~20元，每天3單，補貼暫時無截止日期，而在司機端不同城市補貼則不一樣?！薄拔覀円恢标P注平臺健康和行業(yè)發(fā)展，希望能實現(xiàn)乘客、出租車司機和平臺之間的多贏，同時也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習慣?！睆埦дf。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日，馬云在來往說：“打車軟件的朋友們，你們還想打多久??？建議你們坐下來喝杯茶，商量一下，下一步如何干得更智慧點?！笔聦嵣?，補貼本身并不存在問題，快的打車一位內(nèi)部人士對本報記者分析，補貼就是一種廣告行為，但補貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?！皫啄昵暗囊粋€數(shù)據(jù)顯示：電商行業(yè)獲取一個新的客戶，成本是200~300元，移動端獲取新客戶的成本是150元。相比來說，打車軟件補貼十幾元就可以獲得一個新客戶，這是很劃算的了?！彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式，正如馬云所說，“兩個蠻漢打架，街上看熱鬧的人多，絕對不要認為別人在看比賽，別人是在看笑話?！背鲎廛囆袠I(yè)的新生態(tài)無論是看比賽，還是看笑話，兩個打車軟件的競爭令出租車司機和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州，出租車司機李師傅的車內(nèi)可謂全副武裝，他的方向盤周邊配備了三部智能手機，包括兩部三星、一部蘋果，他告訴本報記者，一部手機是用來搶快的的單，一部用來搶嘀嘀的單，還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊分配的活兒。另外，他還在車內(nèi)裝了4G的WIFI網(wǎng)絡，一方面供應這三部手機，另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費。他說，很多年輕的出租車司機都是他這樣的裝備，“我們在杭州開出租車，以前一個月也就4000多元的收入，有了這三部手機，如今的收入是以前的2倍?！痹诤贾?，一小群來自不同出租車公司的司機自發(fā)組成了一個小團隊，被稱之為“V車隊”，他們有自己的服務標準，內(nèi)部分工明確，該團隊的出租車司機將服務過的乘客加入一個微信群，下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預約，但也可以用支付寶錢包付款，或用微信支付來付款，另外，車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機個人信息的二維碼工牌，乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報記者，他提高收入的秘訣是：降低空車率，多搶去機場的活兒。而為了搶去機場的活兒，李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點擊三部手機，查找乘客位置，收聽乘客的語音留言，搶到單以后，還需要一邊開車一邊電話乘客，以確認上車的具體地點。盡管李師傅認為這就是他新的工作狀態(tài)，而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入，但其中卻衍生出越來越多的問題，甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面，關于打車軟件的乘客投訴越來越多，比如司機挑客、對路邊招手的市民視若無睹，甚至馬云也在抱怨很多不會用手機打車的老人都打不到車了?！斑@個問題確實不在我們預料之中，相信也并不在我們同行的預料之中。”快的打車在公開信中寫道。另一方面，打車軟件由于各種原因運作不暢，導致乘客在移動端付了車費而司機卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴?！坝幸淮?，有位乘客用微信支付來付車費，他已經(jīng)付款成功了，我這邊就是收不到，我們一起研究了很長時間，后來，為了不耽誤乘客的時間，我只好讓他走了，兩天之后，我才收到錢到賬信息，這些打車軟件有時也不好用?！鄙鲜鰪V州的出租車司機對本報記者抱怨說。同時，司機一邊開車一邊聯(lián)系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”，面對種種投訴和不安全因素，監(jiān)管層開始出手，一方面是棒喝，另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī)，從3月1日開始，在高峰時段新增運力配置方案出臺前，暫行實施每天7點30分到9點30分、下午4點30分到6點30分的早晚高峰時段，出租汽車嚴禁使用打車軟件提供約車服務措施，以緩解高峰時段打車難。而北京市交通委運輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱，駕駛員車內(nèi)安裝多個手機叫車終端，可能導致駕駛員因搶單而產(chǎn)生不安全因素的情況，為保證出租汽車運營服務安全，每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。另外，上海交管局也規(guī)定，3月份開始，快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調(diào)度平臺進行技術對接，技術對接完成后，已經(jīng)承接打車軟件“約車”業(yè)務的出租車，其頂燈將能同步顯示“電調(diào)”；而對已經(jīng)載客運營的車輛，屏蔽發(fā)送業(yè)務信息。在深圳，騰訊的大本營，嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務調(diào)度中心平臺。當然，也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動，比如杭州的出租車運管部門則表示，將和物價部門保持溝通，而物價部門將對打車軟件進行專項調(diào)研，包括軟件加價行為是否合理。而廣州市交通委員會工作人員則表示，只要打車軟件的運作不違反廣州出租車管理條例，廣州市交委暫時不會干預，由市場自發(fā)調(diào)節(jié)，市民除了使用打車軟件之外，也可以正常使用電召平臺服務。

某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高管透露稱，京東在提交赴美IPO申請之前（即春節(jié)前），便向騰訊、百度、360釋放出信息，希望三家公司成為其基石投資者，春節(jié)后則發(fā)出了正式的邀請。目前仍在商談中，未最終確定?；顿Y者是指公司上市時在公募之前作為戰(zhàn)略投資者申購公司股票的機構投資者，主要是一些一流的機構投資者、大型企業(yè)集團以及知名富豪或其所屬企業(yè)?；顿Y者又被稱為“抬轎子的人”。劉強東找一些名企抬轎子，為其鋪平上市之路，自在情理之中。但基石投資者所占比例都很小，平均到每家約5%。這點股份對大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，并沒有實質上的戰(zhàn)略意義。所以，三家公司與京東始終談不出個名堂。相較之下，京東對騰訊的戰(zhàn)略意義最大。一是，騰訊可以將旗下電商資源（易迅、拍拍等）裝入京東，以換得更高的股份。該高管稱，業(yè)界所傳騰訊或將獲得16%的京東股份，是非常有可能的。二是，騰訊旗下的微信，作為移動最大的入口，確實或多或少地能為京東帶來流量。但是，16%的京東股份（或許更少）意味著什么？這比騰訊入股搜狗36.5%的股份還要低，騰訊入股京東或許沒有任何戰(zhàn)略價值，只是一種財務投資。360入股京東，則完全出于周鴻祎與劉強東的私交關系了。事實上，騰訊和百度都與360有過節(jié)，而360與阿里又來往甚密。百度入股京東，一方面出于李彥宏的關系，李個人對京東有投資，因為股份比例較小，在IPO申請中未披露；另一方面則出于遏制阿里巴巴的原因。京東對百度的其他業(yè)務亦無實質性意義。百度近年來的投資并購邏輯十分清晰，完全根據(jù)戰(zhàn)略需要進行，多為完全控股行為，參股投資案例較少。有知情人士透露，騰訊與京東的合作協(xié)議將于3月10日前后正式宣布。360和百度何時入股京東，尚在博弈中。對京東來說，三家巨頭入股可以做高估值。但劉強東的個人股份會進一步被稀釋。不過，劉強東將京東股份設置為AB股，劉強東持有的B類普通股，其1票擁有20票的投票權，而其他股東所持有的股票為A類股，其1股只有1票的投票權。所以，引入騰訊不會影響劉強東的控制權。財經(jīng)網(wǎng)背景資料京東股權結構京東提交的招股說明書披露，該公司創(chuàng)始人劉強東團隊持股18.4%，但劉強東為單一股東的公司FortuneRising也持股5.3%，即劉強東個人控制的股份為23.7%。老虎基金持股22.1%，高瓴資本持股15.8%，DST持股11.2%，今日資本持股9.5%，沙特投資公司王國控股公司持股5%，紅杉持股2%等。

【一起惠訊】阿里巴巴旗下海淘平臺“天貓國際”日前上線，引起了海淘行業(yè)的普遍關注。一起惠在與多位海淘業(yè)內(nèi)人士溝通中得知，目前的天貓國際仍然是“半成品”，發(fā)展路徑中面臨著三大主要問題，其中如何處理好內(nèi)部利益的糾葛則是最為重要的。內(nèi)部利益難平衡上述海淘業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國際上線后，阿里巴巴旗下電商平臺上至少有兩部分群體會受到?jīng)_擊。一部分是“淘寶全球購”上的中小代購，另一部分則是在天貓上銷售海外品牌的店鋪，尤其是海外品牌直接開設的官方旗艦店。未來在海外商品的銷售上，天貓、天貓國際和淘寶全球購三塊業(yè)務將面臨著激烈的博弈，而短時間決定這場博弈勝負的關鍵則是價格。一起惠選取了2月28日天貓國際首頁重點推薦的“Karicare可瑞康金裝加強牛奶粉3段（900g）”這款產(chǎn)品，比較它在三個平臺上的價格。都以寄到北京為例，天貓國際推薦的這家商鋪的售價，相比天貓nutricia品牌官方旗艦店（Karicare是nutricia旗下品牌）上的售價，足足便宜了32元。淘寶全球購上該產(chǎn)品銷量最高的一家店鋪的售價則在兩者之間。首先可以看出，在價格競爭上，國內(nèi)天貓店的劣勢比較明顯。這其中重要的一個原因是目前國家正試行對海淘商品收取行郵稅，而行郵稅稅率要比一般貿(mào)易進口征收的關稅、增值稅、消費稅的總稅率要低的多?！疤熵堃恢毕ＭM海外的知名品牌商直接入駐，天貓國際的開設將會沖擊到這些品牌在國內(nèi)天貓的價格體系?！痹撊耸勘硎?。該人士表示，另一方面，同樣定位于海淘的“天貓國際”和“淘寶全球購”則相當于天貓剛成立時的淘寶商城和淘寶，勢必會出現(xiàn)更激烈的競爭。因為進貨渠道的多樣化、稅費繳納的不正規(guī)，淘寶全球購上的中小型代購商在短期內(nèi)有價格優(yōu)勢。天貓國際則因為商品正規(guī)、售后服務更完善更被消費者所信任，隨著其業(yè)務的逐步展開，淘寶全球購上的小型代購商的市場份額將被大幅蠶食。據(jù)一起惠了解，今年1月初，阿里巴巴悄悄組建了“國際B2C事業(yè)部”，其中天貓國際和淘寶全球購都被劃分到了這一事業(yè)部下?！拔磥?，同一事業(yè)部下兩個業(yè)務能否協(xié)調(diào)發(fā)展，很考驗阿里巴巴平衡能力。未來也很有可能會戰(zhàn)略性舍棄其中一個?！痹撊耸空f道。海外招商多磨難天貓國際的域名去年7月就對外宣布，并在網(wǎng)站首頁掛出了宣傳頁面，卻直到今年2月19日才遲遲上線。這期間天貓國際在做什么呢？該人士透露，這期間，天貓國際的團隊一直在進行著艱難的招商，以及低調(diào)的試運營。招商的困難是由多方面原因造成的，一方面阿里巴巴此前的業(yè)務較少與海外商戶打交道，缺乏海外商戶資源，也缺乏一支有經(jīng)驗的海外招商團隊。另一方面，海外商家也對入駐天貓國際抱有重重顧慮。首先對于在中國有線下實體店或有志于進入中國線下市場的國際品牌商來說，入駐天貓國際將很有可能影響到其在中國原有的價格體系或未來的議價空間。阿里巴巴公關部也對媒體表示，天貓國際更傾向于吸引在中國尚未開設專賣店的品牌入駐。其次，大部分海外品牌商和零售商不具備在天貓國際上運營的能力。據(jù)一起惠了解，天貓國際對入駐的海外商戶提出了店鋪配備旺旺中文咨詢，提供國內(nèi)的售后服務等多項要求。除去這些硬性要求外，海外商戶更擔憂無法適應天貓上復雜的運營規(guī)則和多變的營銷方式?！昂芏嗬咸詫毜曛鞫疾灰欢芡孓D現(xiàn)在的天貓?zhí)詫?，如果老外自己直接上手，百分百被‘玩死’?！痹俅?，國?nèi)電商頻繁的價格戰(zhàn)也讓很多海外商戶避之不及。一方面，海外產(chǎn)品入華是有很多成本的，而天貓作為平臺對產(chǎn)品價格有一定的要求，如果商家成本把控不好，很容易造成虧損。另一面，海外商家對于價格戰(zhàn)也更為謹慎，會擔心其庫存產(chǎn)品能否跟得上短時間內(nèi)的銷量爆發(fā)。因此，一起惠發(fā)現(xiàn)，與很多海淘業(yè)內(nèi)人士此前猜測天貓國際會更多地直接引入海外商品品牌商開店不同的是，目前天貓國際中由海外品牌商直接開設的店鋪（如臺灣“糖村”）僅占很小的一部分，海外零售商（如香港草莓網(wǎng)）也不多。140家店鋪中，更多的是國內(nèi)海淘平臺（如洋碼頭）和從淘寶全球購中“收編”的大代購商?！耙雵鴥?nèi)有多年運營經(jīng)驗的海淘平臺，可以幫助阿里巴巴快速地組織海外的小型零售商。而‘全球購’業(yè)務之前一直游走于灰色地帶，天貓國際的收編相當于當年天貓對淘寶賣家的一次‘篩選’，被選中的賣家將得到更多的支持?！痹撊耸空f道。產(chǎn)品質量難把控該人士表示，天貓國際還面臨的一個重要難題是無法對產(chǎn)品質量進行有效監(jiān)控，以保證商品都是從海外直郵入境，而不是國內(nèi)現(xiàn)貨。據(jù)了解，在天貓國際試運營期間，即有部分消費者向媒體反映，出現(xiàn)了購物時客服介紹商品為海外直發(fā)，但收到快遞單上顯示的送貨地址卻是深圳、廣州或江蘇等內(nèi)地城市?！疤熵堊鳛橐粋€大的平臺，很難做到對每一家店鋪、每一件商品進行審核，而由于目前海淘市場利潤巨大，政策的不完善，則容易促使部分商戶選擇‘鋌而走險’，以國內(nèi)現(xiàn)貨冒充海外直郵的產(chǎn)品發(fā)給賣家。這些國內(nèi)現(xiàn)貨則有可能是通過非法渠道入境或是國內(nèi)生產(chǎn)的假貨。此前，淘寶全球購就因為代購的良莠不齊，經(jīng)常被消費者所指責?！痹撊耸空f道。

【一起惠訊】繼去年停止商家使用第三方相冊之后，又有消息稱，淘寶將全面屏蔽第三方營銷工具，僅允許使用官方提供的營銷產(chǎn)品。對此，淘寶相關業(yè)務部門予以否認。此前，有商家指出，淘寶已發(fā)出公告通知商家，截至4月1日，第三方營銷工具和軟件將不再被支持?！熬拖袢ツ觌p十一期間采取的措施一樣，非官方制定的第三方促銷工具將不會生效?！睋?jù)一起惠了解，2013年雙十一天貓曾發(fā)布規(guī)定，暫停了包括淘寶官方在內(nèi)的限時折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具。同時，天貓則制定了五款營銷中心的工具供參與活動的商家使用。天貓官方營銷工具據(jù)商家反映，2012年和2013年兩次雙十一均使用了天貓營銷中心的官方工具，2012年期間曾允許官方和第三方同時支持，但是系統(tǒng)出現(xiàn)了很多漏洞，啟用第三方插件的寶貝鏈接經(jīng)常會出現(xiàn)狀況。為此，2013年雙十一天貓僅支持官方的工具。如果淘寶決定這個臨時性的選擇硬性變成2014年甚至今后的強制措施，對于整個服務商市場將是致命打擊。有服務商在聽到消息后表示震驚，并不相信淘寶會如此武斷?！斑@和停用第三方相冊有本質上的區(qū)別，營銷類服務商每年為淘寶服務市場的貢獻在2-3個億左右，淘寶這么做無異于自斷左右手?！苯刂?013年5月，淘寶開放平臺上聚集的第三方服務商達到49萬家，依托淘寶平臺的衍生服務營收規(guī)模約152億元。一起惠調(diào)研顯示，商家對電商服務市場的需求中，有21%的投票選擇營銷類工具或應用，僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。如果參考上述營收規(guī)模，以每筆訂單30%分成計算的話，淘寶獲得的收益至少在50億。而就在春節(jié)前夕，淘寶還針對營銷類服務商增收10-15萬不等的保證金額度?！斑@些跡象都表明淘寶在服務市場要做更大的盤子，而不是將服務商趕盡殺絕?！鄙鲜龇丈讨赋?。不過，從最新頒布的政策調(diào)整中可以看出，淘寶在如何處理與服務商的關系上陷入焦慮與矛盾。一方面，淘寶有意降低分成比例，從過去的“三七開”改為2014年的“二八開”；另一方面，淘寶強制要求包括營銷工具在內(nèi)的服務商入駐聚石塔，并根據(jù)調(diào)用API接口的次數(shù)進行收費。不過，淘寶方面解釋，關于服務商入塔一事，僅僅是對第三方營銷工具的提供者進行技術性調(diào)整，所以不對任何已訂購商家產(chǎn)生任何使用上或者功能性上的影響，即第三方工具與天貓官方工具可同步使用，不會產(chǎn)生沖突。這種口徑也相當于間接澄清了關于傳聞中徹底屏蔽第三方營銷工具的說法。不過，淘寶的保證并不能讓服務商十足的放心。政策的陰晴不定也讓服務商們陷入進退維谷的窘境，因為入駐聚石塔，需要增加不菲的投入，包括購買云存儲的服務器、數(shù)據(jù)庫費用、調(diào)用接口次數(shù)費用、保證金，以及20%的銷售分成。很多服務商出于成本考慮，以及同質化競爭嚴重，正在計劃退出淘寶，另覓其他平臺；又或者將多出來的成本轉移到商家身上，這則從另一個層面上加劇破壞淘寶本已貧瘠的土壤和生態(tài)。對于部分專注營銷的中小型服務商而言，他們還要遭受品牌商、代運營商的擠壓，幾乎無利可圖?！艾F(xiàn)在他們還要面對天貓官方營銷工具的威脅，很難說淘寶今后對待此事的態(tài)度上會一碗水端平?！狈丈探忉尫Q，天貓推出官方營銷工具已經(jīng)反映出淘寶并不滿足于每年只拿20%傭金的收益，如果官方工具成為平臺商家唯一指定應用，淘寶的收益將會進一步擴大，這種竭澤而漁的辦法，可以讓即將上市的阿里巴巴看上去最后風光一把。雖然2013年電商服務整體營收規(guī)模尚未統(tǒng)計，但從以往的情況來看，從2012年的2463億元，相比2011年同比增長72%的情況來看，阿里巴巴尚有絕佳的機會鞏固和沖大在電商服務市場中的頭把交椅地位。而之后的事情，自然由它說了算。

【一起惠訊】繼順豐、圓通等民營快遞公司相繼聯(lián)手微信開通自助服務功能之后，申通緊隨其后，于近期也升級官方微信，實現(xiàn)在線下單、快件跟蹤、網(wǎng)點查詢等微信服務。訂單提交網(wǎng)點查詢據(jù)悉，申通在線下單自助服務功能已經(jīng)在上海和浙江正式上線，在申通官方微信自定義菜單上，用戶除在線下單外，還可以自助訂單管理、地址維護和網(wǎng)店查詢功能。通過微信自定義賬號來拉進用戶距離，已是快遞公司越來越駕輕就熟的運作方式。此前，順豐不僅推出了微信自助服務，還提供自有app，支持快遞員GPS定位以及人臉識別功能。而更早之前的圓通快遞還借助手機客戶端和微信公眾賬號實現(xiàn)了網(wǎng)點查詢，用戶可從微信上找到附近最為便捷的投遞點。顯然，微信正在影響到更多的第三方配送公司，從而加速這些傳統(tǒng)企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下的信息化建設。據(jù)一起惠了解，微信內(nèi)部也在測試服務商市場“微信云”，針對在線打印快遞單、快遞物流跟蹤等等服務的企業(yè)有望在微信完全開放之后，加深與微信平臺的進一步合作，從而實現(xiàn)更多接口功能的輸出。

【一起惠訊】3月3日消息，日前，外貿(mào)B2C電商網(wǎng)站PandaWill啟動了營銷聯(lián)盟計劃——“PandaWill聯(lián)盟”，開始在目標市場大量招募“淘寶客”，欲將營銷渠道本土化，聚集更多來自中小站長以及網(wǎng)絡合作伙伴的長尾流量。一起惠獲悉，PandaWill聯(lián)盟并非直接將淘寶客納入麾下，而是借鑒了淘寶客的營銷模式，采用預付傭金制，實行按成交計費的推廣模式。每一項完成的交易將由交易跟蹤者預付5%的交易金額給“淘寶客”，最小付款額為50美元，結賬期為45天。PandaWill指出，其網(wǎng)站產(chǎn)品的客單價約為150美元，而平均的購物轉化率為1%至2%。聯(lián)盟推廣專區(qū)包括預售、新品推薦、清倉處理、每日免費贈送五個頻道，提供VIP快遞和本地倉庫服務系統(tǒng)。買手團隊敏銳地捕捉最新、最具競爭力的產(chǎn)品，提升交易價值。同時，PandaWill論壇將為“淘寶客”提供產(chǎn)品技術指導和討論。據(jù)了解，PandaWill的“淘寶客”從聯(lián)盟推廣專區(qū)獲取商品代碼，然后通過各種鏈接、個人網(wǎng)站、博客或者社區(qū)帖子推廣產(chǎn)品。如果買家通過該渠道進入PandaWill網(wǎng)站完成購買，“淘寶客”就可得到相應的傭金。而對于PandaWill來說，無論是拉攏擁有獨立平臺的專業(yè)站長，還是自由的個體用戶，都可以聚集很多小眾群體，擴大網(wǎng)站及產(chǎn)品的宣傳渠道，并為網(wǎng)站導入更多流量。無疑，這是PandaWill模仿淘寶聯(lián)盟的形式，欲在海外市場建立起自己的電商營銷聯(lián)盟。

【一起惠訊】2月28日消息，阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通在今年1月啟動品牌賣家定向招募以來，已有大量國內(nèi)知名品牌商陸續(xù)入駐。鞋服類更是包括了駱駝、斯波帝卡、勁霸、恒源祥、北極絨等70多個品牌。其中，駱駝已在速賣通開設了兩家店鋪，試圖借此探索海外市場。日前，一起惠連線駱駝總經(jīng)理萬金剛得知，其在速賣通開設的兩家店鋪分別經(jīng)營戶外產(chǎn)品和休閑產(chǎn)品，戶外店早在去年4月便開業(yè)了，休閑店則是于今年1月剛開啟。目前，兩個店鋪SKU合計1000左右，休閑店由于入駐了速賣通品牌館，單日UV過萬。據(jù)介紹，駱駝的速賣通運營團隊目前僅有4人，但后續(xù)會擴大規(guī)模。其涉足外貿(mào)業(yè)務，前期主要目的還是以宣傳為主。從鄰居俄羅斯、烏茲別克斯坦、柬埔寨到馬來西亞、新加坡，再到英國、美國，甚至冰島，駱駝以站內(nèi)信或直接電話的方式介紹自己的品牌。尤其是在零售業(yè)、制造業(yè)欠發(fā)達的國家，駱駝可借速賣通平臺去擴大品牌知名度。萬金剛告訴一起惠，在外貿(mào)業(yè)務的選品方面，駱駝會按照南北半球區(qū)分出合適當?shù)氐呢浧?，比如巴西目前還是夏季，其會針對該市場參報一些涼鞋、T恤的大促活動。駱駝速賣通店提供的品類和天貓店基本吻合，除了小部分不適合空運的貨品，比如露營燈、手電筒等。檔次、定位也根據(jù)不同地域的客戶購買力有相關區(qū)分。萬金剛指出，速賣通目前的策略是大力開發(fā)俄羅斯和巴西市場，所以平臺給予這兩個市場的宣傳力度非常大。而從銷售上來看，俄羅斯和巴西市場的確給駱駝貢獻了大概60%的銷量值。不過，由于駱駝的外貿(mào)業(yè)務剛剛起步，其速賣通店鋪的日均單量還沒有達到3位數(shù)，而客單價大約在70到100美元之間。萬金剛表示，目前，駱駝仍以國內(nèi)市場為主，外貿(mào)業(yè)務只是一種嘗試，但會進一步拓展海外市場，加大投入力度。對于速賣通平臺假貨、仿貨的問題，駱駝方面指出，其店鋪展示在速賣通首頁的品牌館，加上對淘代銷授權的控制，品牌正品可以得到一定的保護。此外，速賣通在Twitter、Facebook等SNS平臺的推廣較好，買家來源也是遍布全球，加上2014年速賣通大力打造品牌專區(qū)的舉動，這對駱駝來說是有吸引力的，符合其打造國際品牌的意圖。

【一起惠訊】2月28日消息，一起惠獲悉，印度電商平臺Snapdeal于近日推出了一項在線教育學習類目，正式進軍在線教育界。公司調(diào)整已經(jīng)看出對這一類目足夠重視，在線教育類目已放置在所有類目的首層。一起惠查看Snapdeal的在線教育頁面看到，在這個頁面上顧客可以得到認證考試、在線測試和專家課堂等在線教育課程，還可以購買課程的DVD和CD等。一些印度的教育品牌比如Edukart,Simplilearn,Meritnation,EasySkillz,PracticeGuru和TestFunda等都已經(jīng)在Snapdeal的在線教育平臺入駐，并且提供了在線課件的下載服務。Snapdeal的助理副總裁RishabhArora表示，盡管印度目前有很多提供課程指導的機構和教育品牌，但是缺少一個綜合的平臺將這些資源整合起來。為了將這些資源整合起來，為網(wǎng)上學習的用戶提供了一個統(tǒng)一的在線學習的入口。通過新建這個在線教育頻道，還允許那些沒有全國性網(wǎng)站的在線教育機構到它的平臺上來接入，可以為那些知名度不高的網(wǎng)站提供將近2000萬的用戶。

【一起惠訊】2月28日消息，據(jù)一起惠了解，自百度微購2013年上線后，食品生鮮類目是其最先推出的類目，目前食品類目的商家數(shù)量已經(jīng)達到上千家。京拍檔作為電商服務商和百度微購合作之后，將旗下服務的上百家食品類目商家導入百度微購平臺。目前，京拍檔在百度微購平臺的銷售額占其全網(wǎng)銷售額的三分之一。百度微購是平臺型的B2C網(wǎng)站，商家入駐后自行經(jīng)營和發(fā)貨，但是沒有店鋪概念，只以單品的形式進行銷售。而且商家必須以企業(yè)的形式入駐，但注冊資金無需在50萬元以上。據(jù)一起惠了解，百度微購充分利用了百度內(nèi)部流量，消費者通過百度搜索商品時將自動看到百度微購的產(chǎn)品，而且下單和支付體系較為簡便。百度知道等其他百度業(yè)務也為其提供了部分流量。百度微購還將在移動端進行布局。目前，京拍檔在百度微購平臺10%的訂單都來自于百度微購移動端APP。為了幫助商家利用大數(shù)據(jù)，百度微購充分利用百度地圖提供的數(shù)據(jù)資源，百度地圖可以顯示不同地區(qū)消費者購買的情況和偏好。