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7月底,居然之家的無人便利店EATBOX就要正式落地東直門和世紀金源。從此前測試的版本看,該BOX將會有臉部識別、重量傳感、攝像頭、RFID等技術配置,與繽果盒子相比多了入門的人臉識別身份驗證。EATBOX第一次進門需要掃碼自拍做身份驗證,以后直接刷臉就可以入門“人臉識別的好處是第一次身份驗證后,以后直接臉部識別開門,比掃碼來的更便捷,對人的精準ID識別將來做大數(shù)據變現(xiàn)的價值也更高。但大數(shù)據是個長遠價值,數(shù)據要積累,然后要建模分析才會有變現(xiàn)能力?!本尤恢壹瘓F旗下怡食家超市總經理安利英稱,EATBOX還僅在測試階段,最后商用規(guī)?;牟灰欢ū仨毰鋫淙四樧R別,畢竟人臉識別的技術成本比其他掃碼開門的方式貴一倍。據EATBOX技術提供方透露,EATBOX也在測試其他的傳感器輔助物品的識別,但目前其他物品的識別技術都太貴,沒有RFID適合商用落地。RFID的缺陷是后端運營成本很高,需要對所有商品自己編碼貼碼,是個并不技術感的事兒。因此,EATBOX也在測試圖像識別物品,未來將替代RFID,便于下一步的規(guī)?;佋O。在支付方面,EATBOX也在測試刷臉支付,但該技術的準確率只要不是百分之百,就存在信任安全感的挑戰(zhàn),在商用上也只能采取謹慎測試。與傳統(tǒng)便利店相比,安利英稱一個BOX一次性的投入也就傳統(tǒng)便利店一個店7個人一年工資的1/3,即便銷售額只有其1/4,在人力成本漲速這么快的大勢下,極具有競爭力?!癇OX打重度垂直細分領域,首先鋪居然的店里,但目標還是市場化的商業(yè)密集區(qū)?!卑怖⒎Q,EATBOX如果只在居然的店里,店面分散,配送成本高,不符合便利店效率要求。測試的第一個門店里選品有拖鞋,是不是很獨特小編了解到,EATBOX只是居然之家零售板塊的一個形態(tài),今年1月居然之家已上線大型商超怡食家,打造邊走邊吃邊逛的場景,產品定位中高檔,并提供門店的線上外賣。目前,怡食家超市在北京有兩家,均位于居然之家內。也上線了微商城、PC站,正在測試APP,外賣售賣的產品有生鮮、盒飯等品類。此外,居然之家旗下原本做跨境進口業(yè)務的海品貓全面轉型做食品貿易,主要以進口食品代理和自有品牌為主?!拔以贐HG工作17年,擅長做進口。”在安利英的規(guī)劃里,貿易公司是居然之家零售板塊的內容,是一個買手,承擔著打造自有品牌IP的重任。圍繞內容,安利英在整合便利店、大型商超等渠道,構建一個完整的零售業(yè)態(tài)?!拔覀儸F(xiàn)在在全國搭建網絡,大店相當于我們的一個孵化中心,配備區(qū)域運營,代表著體驗和后端的倉儲物流,有了大店的網絡,便利店、自有品牌就都可以配套進去?!卑怖⑦€在研討開一個生活美學館,嘗試一些新的展示形態(tài)塑造品牌?!斑x品還是帶有一定生活美學的概念,我自己比較小眾,比較挑剔?!弊隽硕嗄炅闶?,安利英想塑造的是有品質的品牌,渠道只是達成目標的手段。安利英告訴大家居電商圈,考慮到西南、華南消費形態(tài)的巨大差異,居然零售業(yè)務開店的目標主要集中在把華中、華北地區(qū)做透?!盁o人便利店現(xiàn)在大家都在拼速度”,休閑范兒的安利英也在馬不停蹄的打節(jié)奏,試圖在奔跑中串聯(lián)起各個形態(tài),形成一個獨立的完整的零售業(yè)務,而不是只在居然之家的店里嘗試。2017年,居然之家將實現(xiàn)市場銷售600億元,居然之家董事長汪林朋五步走的戰(zhàn)略里,“家庭大消費生態(tài)圈”排在第四位,從家居商場跨界快消品,居然之家也想趕一趕新零售的浪潮。
一起惠2017-07-13 09:15:59351 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數(shù)碼產品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKUs優(yōu)質商品。2013年,活躍用戶數(shù)達到4740萬人,完成訂單量達到3.233億。2010年,京東躍升為中國首家規(guī)模超過百億的網絡零售企業(yè)。2013年3月30日正式切換域名,并發(fā)布新的logo和吉祥物。2014年1月30日晚間,京東向美國證券交易委員會(SEC)承報擬上市的F-1登記表格。這意味著京東正式啟動IPO(首次公開募股)進程。3月10日,京東收購騰訊QQ網購和C2C平臺拍拍網。2014年4月2日下午,京東集團正式進行分拆,其中包括兩個子集團、一個子公司和一個事業(yè)部,涉及金融、拍拍及海外業(yè)務。所以京東實力沒話說。在讓我們來看看大家的評述吧。1.信譽:100%的正品,大公司經營,雖然偶爾還是出現(xiàn)負面報道;2.品質:原廠或總代供貨,可靠;3.售后:現(xiàn)在大部分售后工作都是廠家在負責,如果涉及在商城退換什么的,還是挺麻煩的,因為要寄送;4.價格:總體來說比傳統(tǒng)渠道便宜,會做團購呀,買多少返多少呀,通過一起惠返利網返利呀。所以說價格還是比較實惠的。
一起惠2017-07-13 09:03:21383 次
TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……掃手入場、自由購物、無感支付,無人便利店因為新技術新體驗,成為了零售行業(yè)最耀眼的新星。然而,一個叫邦馬特產品,雖然和它們有著同樣的酷炫體驗,卻堅稱自己不是無人便利店,只是一個讓消費者購買到“此時此刻”最想要的東西的智能終端?!澳猛昃妥摺钡淖詣邮圬洐C在深圳和杭州的寫字樓、社區(qū)和校園里,人們可以看到一個占地1平米左右的自動售貨機。它沒有堅硬的購買按鈕,沒有投幣入口,沒有提示支付的標簽,消費者只需掃碼或指紋打開玻璃門,拿出想要的商品再關閉玻璃門,即可轉身離開完成購物,這就是無人零售的新玩家——邦馬特無人智能售貨機。邦馬特無人智能售貨機據了解,邦馬特主要為消費者提供新鮮、便捷的冷食。相比于傳統(tǒng)的自動售貨機,邦馬特有三個特點:1、技術應用:用指紋識別、商品識別等技術,讓用戶體驗無感支付。2、固定場景:專注高校以及寫字樓、社區(qū)兩個高頻的生活場所,精準服務固定需求。3、運營模式:每天分時段多次補貨,讓消費者可以在不同時間點買到最需要的商品,如早上可購買牛奶面包,下午可購買水果。邦馬特CEO黃陽介紹,7-11(711便利店)對零售要素重要性的判斷依次為:距離、品質、價格,而國內零售更多是在討論轉化率,忽略了消費者到店這一過程的優(yōu)化?;趯?11判斷的認同,黃陽團隊認為拉近商品和消費者距離的售貨機是一個機會,于是便有了如今的邦馬特。自2016年成立,邦馬特已經鋪設了數(shù)百個終端,每臺機器月銷售額約在8000~10000元,包括哇哈哈、可口可樂、康師傅、全聚德、面包好了、煌上煌等多個品牌,均已與邦馬特達成了合作?!叭毡镜氖圬洐C市場非常成熟,但在國內不能照搬?!痹诖_定運營策略之前,黃陽認識到,40年前日本街頭零售商業(yè)配套服務還不健全,所以自動售貨機作為先進的零售形式占據了市場,但中國街邊的商業(yè)配套設施已經非常健全,不適合全面鋪設。因此,邦馬特選擇服務固定場景的固定需求,以獲取線下的碎片化消費數(shù)據?!鞍铖R特不是做工具,而是做渠道?!秉S陽稱,邦馬特是一家以售貨機為載體,做流通渠道的公司,未來還將變成一個供應鏈服務公司,提供針對智能售貨機網絡的一整套底層服務。無人且便利但堅決不做店面“我們相當于迷你版的7-11?!秉S陽表示,收集消費偏好數(shù)據反向指導供應鏈選品的思路上,邦馬特和7-11非常相似,不過僅僅“迷你”這個差異,也是邦馬特團隊深思熟慮后的選擇。黃陽強調,邦馬特不是無人便利店?!傲闶蹚木€上回歸線下很大的原因是流量太貴,線上流量成本本質上就是線下零售的房租,無人便利店仍沒有解決房租成本的問題?!彼硎?,邦馬特做的是離用戶更近,攔截碎片化流量的小型設備。不過即便只做設備,也要改變傳統(tǒng)售貨機的問題,從消費者需求出發(fā)。“消費者喜好是會疲倦的,傳統(tǒng)便利店要保持20%商品每月更新才能維持消費者的興趣。邦馬特會每天多次補貨,提前預設消費者每個時段最想要的商品,提升商品的可得率?!倍S陽口中的多次補貨背后,是邦馬特完全自營的供應鏈。商品方面,大流通商品來自廠家和當?shù)毓?,面包、果切等來自當?shù)赜兄醒霃N房的連鎖店;物流方面,在每個城市設有“中央倉+前置平行倉”,全程冷鏈,每個平行倉2個人加1臺車,負責周圍30~50臺設備的基礎運營?!八羞\營都由我們公司負責,但會引入一些加盟商提供好的場地資源?!秉S陽介紹,邦馬特希望用最快的方式拓展市場,吸納更多優(yōu)質的商業(yè)物業(yè),“畢竟線下零售最終拼的就是位置?!蹦壳?,邦馬特正在籌備進入武漢和長沙。黃陽坦言,智能售貨機市場還是一片藍海,一旦網絡搭建起來,其價值是比零售收益大得多:邦馬特可以成為廣告渠道,做售貨機版的分眾;可以擔當智能終端,做食品版的豐巢;也可以成為食品廠家推廣新品的渠道……而其最大的能力,還是通過積累的實時消費數(shù)據,反向指導供應鏈,在每個點位上提供足夠精準的商品,甚至做到不鋪設任何多余的商品。據透露,經過了兩次產品的迭代,邦馬特正在測試的第三代智能售貨機會實現(xiàn)更大的技術更新,將現(xiàn)代自動化倉庫的技術微縮化,內置在售貨機中,提升售貨機的能力。此外,邦馬特也在嘗試一些增至服務,比如在校園中增加“跑腿”業(yè)務。邦馬特第三代產品效果圖什么將無人便利店推上了風口?“無人模式理論上會減少人力成本,但中國和美國、日本零售業(yè)的人工成本占比不同,國內實體零售的最大成本在于房租,所以,無人模式對減少國內線下零售成本的作用并不大?!秉S陽認為,無人便利店在國內大火有兩方面原因:(1)AmazonGo的出現(xiàn)點燃了這個行業(yè)。(2)模式符合數(shù)據挖掘的趨勢。無人便利店可以收集實時交易數(shù)據,包括一個人買了什么,購買時間,購買地點,還在什么時間、地點買過何種商品,甚至平時都喜歡買什么,進而指導精準推薦?!皫в袝r間維度和偏好的實時經營數(shù)據,其價值遠高于交易數(shù)據?!秉S陽補充道。2016年末,亞馬遜推出AmazonGo,國內無人便利店市場徹底被點燃。原鄰家便利店團隊創(chuàng)立的便利蜂、深藍科技的TakeGo、繽果盒子、F5未來商店等陸續(xù)進場,阿里旗下的“淘咖啡”也在近日與消費者見了面。然而,備受關注的領域,也會迎來一些質疑的聲音?!叭魏渭夹g在出現(xiàn)一年后就不是新技術了。不論水孔頭做得多漂亮,最終還是要看出不出水、出來的水質好不好?!币晃粚嶓w零售行業(yè)人士認為,無人便利店確實是趨勢,但能否有穩(wěn)定的技術支持市場發(fā)展是關鍵,“AmazonGo在2015年就申請了專利,2016年底才推出產品,至今仍在內測沒有對外,這說明什么?無人便利店的技術儲備沒有那么容易?!逼鋵?,國內很多無人售貨所采用的仍是RFID(無線射頻識別)技術(如繽果盒子),用傳統(tǒng)的商品識別技術保證體驗的流暢。但有無人便利店業(yè)內人士透露,RFID的使用成本非常高,“一個標簽成本在0.5~0.6元,便利店的客單價和毛利有限,這樣的技術并不是長久之計;如果采用更先進的商品識別技術,容錯率是不是在可承受范圍內也值得討論?!辈贿^黃陽認為,無人便利店對線下零售數(shù)據在線化的推動作用是不能忽視的?!胺蚱薜陻?shù)字化改造比較困難,但直接用無人便利店或自動售貨機實現(xiàn)起來相對容易些?!薄八^新零售,應該做到和電商一樣的實時數(shù)據反饋。線下數(shù)據一直沒有被積累起來,傳統(tǒng)便利店往往一整天結束才知道賣出了什么。新零售其實是O2O的延續(xù),只不過O2O的重心在線上,新零售的重心在線下?!秉S陽指出,無人便利店也是新零售的一種嘗試,將線下沒有被收集的零售數(shù)據,通過智能或物聯(lián)網設備與用戶信息打通,讓數(shù)據更加完整、有效。一位零售技術服務商表示,如果將線下數(shù)據比作礦,每個路邊小店就是一個小礦體,這些資源加在一起就構成了新能源(數(shù)據資源)。“新型便利店可以完成開采這些資源的第一步——讓線下數(shù)據在線化,而未來能夠覆蓋多個線下場景的工具則有機會創(chuàng)造出更多的價值,比如支付?!绷碛辛闶圪Y深人士指出,線下業(yè)務與線上業(yè)務不同,線下業(yè)務是存在區(qū)域和位置限制的,各家企業(yè)都有建立資源獨占性的可能,所以未來,無人便利店很可能像共享單車一樣,保持長期的多元發(fā)展。而黃陽也表示,不論是無人便利店還是智能自動售貨機都需要一個優(yōu)化的過程,各種模式的價值也需要在大量投用后,由消費者的選擇來判定。
一起惠2017-07-12 09:34:43422 次
整個互聯(lián)網沖擊下的家裝、建材、家居發(fā)生了哪些變化?又該朝著什么方向行進?通過分析大平臺沉淀的數(shù)據,一定程度上可以透視用戶的變遷和產業(yè)的演變。齊家網創(chuàng)始人鄧華金做了一些梳理,他發(fā)現(xiàn),五千萬到兩個億規(guī)模的裝修公司的滿意度最高的,一個億左右的裝修公司活得最滋潤,而那些做到十個億、二十個億的,因為管理半徑沒辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。裝修用戶的消費習慣發(fā)生了很大變化,而互聯(lián)網并未給裝修行業(yè)的效率以及用戶體驗帶來根本性變革,最終還是要走向工業(yè)化和信息化?;ヂ?lián)網未根本性提升裝修的效率和體驗一個行業(yè)變化的關鍵是什么?效率和用戶體驗。在互聯(lián)網的沖擊下,從裝修家居特別是裝修公司給用戶提供裝修解決方案的本質上來說,不管是效率還是體驗,目前還沒有發(fā)生根本性變化,更多的是在系統(tǒng)化、標準化方面有一些變化。用戶消費趨勢變化大數(shù)據從齊家網的平臺大數(shù)據,可以看出用戶消費習慣的變遷。第一個是用戶年輕化,互聯(lián)網家裝用戶主要集中在21-35歲,占比高達60%以上,年輕用戶確實越來越多。第二個是女性比例,裝修的人群中以男性用戶為主,女性的占比在逐年增加,2017年女性占比已達到45%。還有一個比較有意思的,在中國裝修的幾個大城市當中,北京用戶人群滲透比例遠遠高于其他地方,北京2000多萬人口,大概能夠做到20個甚至10多個人與裝修相關,而別的區(qū)域例如四川、河南可能50個人才有一個和裝修相關,整個用戶量也是北京、上海、江蘇、廣東、山東、浙江等幾個省最大。第四個變化是,現(xiàn)在主要是60平方米到100平方米的房子,這個與國外不一樣,中國的大多數(shù)房子都是小房子,而且這幾年的房型不是變大,而是變小。這幾年裝修房子很多是二手房,上海和北京是最典型的表現(xiàn),最近的一期數(shù)據看到,同樣申請裝修的用戶中,二手房的比例已經接近于5,而新房的比例只有1。還有一組數(shù)據,就是局部裝修,我在大約兩年前就曾說過這個未來會成為裝修的主流,現(xiàn)在在很多區(qū)域的二手房裝修已經達到了20%的比例,這也是一個我們看到的趨勢。小房型裝修用戶關心什么?這給我們帶來的延伸啟示是,如果是小房型裝修,用戶比較關心什么?我們知道小房子對收納系統(tǒng)的要求特別高,特別希望空間利用和收納做得好。定制家居在這一塊解決的比較好,所以我們看到這兩年定制家居發(fā)展迅速,用戶在空間收納的設計方面對它的期望也特別高。二手房裝修的解決方案二手房的比例越來越高,但是二手房裝修的解決方案是什么呢?它與新房裝修完全不一樣,這個是我們行業(yè)需要去思考的。在齊家網平臺上面,二手房推薦的裝修公司和新房推薦的裝修公司是不同的,120平方米以上的房子和60—120平方米的房子以及60平方米以下的房子推薦的裝修公司解決方案也是不一樣的。我們看到,在中國主要的裝修消費大概10萬到20萬,這個比例確實是中國整個裝修比例最高的。這個其實也跟我們的房型相對應,當我們把裝修一個房子的用戶關注點拆成幾個小顆粒,從用戶關心的建設品牌、風格、施工質量、空間利用、價格等等這幾個維度來看,其實不同的房子關注的比例是不一樣的。比如說別墅關注比較高的是風格,對建設品牌很關注、施工質量很關注;相反,對二手房我們發(fā)現(xiàn)用戶比較關注的是價格,價格始終是前三位的,然后是空間利用尤其關注,還有一個是施工質量,因為二手房裝修特別容易出問題,二手房裝修施工方面能夠提供獨特解決方案的裝修公司,比如墻面處理推出很多新工藝,墻面處理有新產品進去以后,施工期就可以減少7天,而且二手房裝修容易開裂,需要解決開裂的問題,這種技術出來我覺得對行業(yè)是有幫助的。新房裝修比較關注的反而是建材品牌的影響力,然后是風格,施工質量始終在前三位,而價格敏感在這方面相對是低的。給用戶推薦不同服務能力的裝修公司這讓我們看到,不同的用戶推薦不同服務能力裝修公司的重要性。從這里我們基本上可以有一個初步的維度,哪一類裝修公司是用戶喜歡的,哪一類裝修公司最終裝修完了以后用戶滿意度怎么樣,我們來看一下齊家網的數(shù)據。二手房也好,新房也好,一線城市也好,二線城市也好,我們都做了區(qū)分。首先我們看一線城市,北上廣深和核心城市跟后面的一些城市例如地級市和縣城相比,我們發(fā)現(xiàn),地級市和縣城對裝修公司品牌關注度是不高的,對建材的關注度也不高。那么對什么關注高?對價格的關注度二線城市特別高。規(guī)模與用戶體驗我們把裝修公司的規(guī)模做一個把關,然后分析它的結論,對我們特別也意思。為什么我們說裝修公司規(guī)模越大,用戶體驗并不是越好?說明你規(guī)模并沒有帶來用戶體驗的改變。我們給每個用戶推薦裝修公司都有一個模型來算、來推薦,我們在想到底哪一類裝修公司的用戶體驗最好。我們把裝修公司分成一千萬產值以下即一年接不了多少單的,然后是一千萬到五千萬、五千萬到一個億、一個億到兩個億、兩個億到五個億、兩個億到十個億的,我們發(fā)現(xiàn)恰恰是五千萬到兩個億的這一類裝修公司,從用戶在前面的裝修和最終交付的滿意度做了測試以后,它的滿意度是最高的。對此我們有一點詫異,為什么做二十億的裝修公司不是體驗最好?作為交付滿意度為什么不是最高?大家知道什么原因嗎?我們想裝修公司越大,施工能力越強,但是恰恰越大的裝修公司并沒有滿足用戶,因為用戶的需求量不一樣,他并沒有滿足。后來我們去采訪調研,其實最大的不滿意恰恰是在工期和施工質量方面。我們發(fā)現(xiàn),即使在互聯(lián)網背景下,包括信息化、施工標準化的情況下,裝修公司對工地的把控性方面仍然會受到服務半徑的影響。也就是說,一個裝修公司基本上能夠覆蓋的,比如在一個城市里面同時開工一百套還是一千套,這個要看它的管理能力,一旦超過一千套,很多公司就會顧此失彼,原因是這個產業(yè)依然非常手工化,沒有產業(yè)化。從齊家網合作數(shù)據來看,體驗最好的恰恰是五千萬到兩個億的小而美的裝修公司,我們也是特別致力于從目前的產業(yè)環(huán)境下去把這些有品質的裝修公司拿到我們平臺,而沒有致力于一定拿產值十個億或者二十個億的公司在平臺。當然二十億的公司也有很多有合作,但是我們重點并不是推薦這些公司,恰恰我們最喜歡推薦五千萬到兩個億的裝修公司,而且我們發(fā)現(xiàn)一個億左右的裝修公司在中國恰恰活得最滋潤,而那些做到十個億、二十個億的,看著很大,但是管理半徑沒辦法完全覆蓋,每天都是在到處“救火”。反過來看,這也說明中國目前的勞動生產力,特別是施工的勞動生產力方面還沒有辦法支撐特別大的裝修公司,不管是效率也好,還是體驗也好。在當前裝修家居環(huán)境下,在技術沒有根本改變的情況下,我還是建議小而美,管理半徑在500公里左右。當然也有些特例,比如齊家網投資的博若森,2014年做了幾千萬,今年應該會做4到5個億,都是效率、服務體驗都幾乎是最好的。我們投了幾千萬做了480個施工節(jié)點,每一個施工節(jié)點可視化管理,現(xiàn)在已經落地,這是第一個。第二個,我們對工人的管理做了變化,我們的工人全部是培訓過的,并且實行垂直班組制,也就是說我體系上有多少工人我是知道的,我們的工人絕對是職業(yè)的,傳統(tǒng)裝修公司是不知道自己有多少工人的,這是個很大的區(qū)別。我知道我的工人有多少,所以能接多少單子我們自己是有控制的,所有工人持之以恒地培訓、考察,玩法不一樣,組織形態(tài)就發(fā)生了改變。第三個,博若森在產品端確實有從齊家輸出很多產品,產品性價比方面有優(yōu)勢,當然單純來看還不夠。如何成為一個百億級的裝修公司未來要做成一個百億級的裝修公司,怎么樣才能實現(xiàn)呢?作為齊家網,我們特別想聚集一些頭部的裝修公司來合作。但是齊家網并沒有將頭部裝修公司定義為最大的裝修公司,而是定義整個管理能力、組織能力、覆蓋的量能做得最好的裝修公司。對于我們來說,就是1、2個億左右產值的裝修公司。首先有高品質服務能力,線上線下有比較強大的交付能力,前臺用前端系統(tǒng),后端用管理系統(tǒng),包括VR設計系統(tǒng)。我們說單純拼規(guī)模沒有意義,這個一定是與操作邊界有關系的,超出邊界,體驗就會下降。另外,目前來看,產值五千萬到兩個億的轉化率最高、利潤最好,管理半徑支撐服務能力也最好。當然,并不是說這個現(xiàn)狀是合理的,我們也希望改變這種狀態(tài),希望不斷將齊家網的能力輸出給這些裝修公司,幫助他們做得更大一點,這是一個正在進行的過程。而且,我們看到變化的幾個關鍵詞,工業(yè)化和信息化,這恰恰是一個行業(yè)能夠讓一個小規(guī)模公司做大的主要推動力。比如說,我的廚房裝修能不能用整體衛(wèi)浴來解決,我們投資了上市公司海鷗衛(wèi)浴,現(xiàn)在在做整體衛(wèi)浴,這個東西完全工業(yè)化,在工廠生產好在工地直接組裝就可以了。未來互聯(lián)網化能不能讓組織形態(tài)改變,這也是我們的一個希望,內裝工業(yè)化一定是裝修公司能做大的一個根本驅動力。相應的,產業(yè)也會發(fā)生新的變化,我還是強調一個觀點,過去是賣場最有話語權,這兩年品牌越來越集聚,大的品牌商影響力越來越大,在行業(yè)的話語權也特別大。我認為未來工業(yè)化以后,特別是裝修公司品牌化以后,未來裝修公司在這個行業(yè)話語權是最大的,在這個渠道、價值鏈里面影響力是最大的。
一起惠2017-07-11 09:39:58403 次
1、對于騰訊互聯(lián)網流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)?;陌l(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-07-07 09:09:51365 次
全世界門店最多的快餐店是麥當勞,還是肯德基?你大概沒有想到,其實是賽百味。BBC報道指出,這家快餐店是在6年前超過麥當勞成為門店數(shù)量第一的快餐品牌。根據CNN的數(shù)據,截止今年四月,賽百味在全球有超過4萬家門店,第二名的麥當勞有3.6萬家。不過門店數(shù)量第一并沒有給它帶來銷量的第一,麥當勞的銷量要遠遠高于賽百味。據Statista統(tǒng)計的數(shù)據,在全球前十最有價值快餐品牌榜單中,賽百味可以排到第三名,僅次于麥當勞和星巴克。然而,這些快餐店近幾年都獲得不太好,賽百味更是里面比較慘的一個。在美國本土,賽百味甚至出現(xiàn)了銷量滑坡的困境。據界面報道,2014年,賽百味美國地區(qū)銷售額下跌3%,此前它連續(xù)七年是全美銷量最佳;2015年,賽百味北美地區(qū)銷售額又下滑了3.4%。全美第二大規(guī)模餐飲連鎖的地位,也被星巴克趕搶走了。2016年,賽百味出現(xiàn)了第一次在美國門店數(shù)量下滑。據CNN今年四月的報道,賽百味在美國一共有26,744家店,比上一年減少了359家。為何賽百味最近那么慘?從2000年開始,賽百味一直以健康作為品牌宣傳的重點,這個形象曾經一度深入人心,可是隨著消費者對食物品質要求越來越高,比如新鮮、有機等,而且賽百味在產品和品牌上一直缺乏創(chuàng)新,吃了好幾年還是那些產品。它的食品組合非常簡單:潛艇堡三明治、沙拉、甜餅是它的三大法寶。簡單,但似乎太過簡單了。在賽百味停止創(chuàng)新的同時,美國近幾年出現(xiàn)了不少新生的三明治品牌,比如JerseyMikes、JimmyJohns以及Firehouse,他們提供現(xiàn)點現(xiàn)做、價格和品質更高的三明治。2014年,JerseyMikes全年店均銷售額達到54萬美元,比賽百味高出9萬美元,盡管后者的店鋪面積是前者的近10倍。其次,賽百味的線上發(fā)展太慢。在麥當勞、必勝客等各大巨頭開始了網上點餐、送外賣幾年會后,賽百味的訂餐APP在2015年才推出。第三,賽百味是一個美國品牌,不過它大多數(shù)的門店以加盟方式運行。賽百味之所以能快速擴展,是因為它的加盟費和其他的快餐巨頭相比很低,只需要1-1.5萬美元。店鋪投資平均最低只需要10萬美元,而麥當勞則要求加盟商投資至少100萬美元。然而,不少報道指出,賽百味的供應鏈管理卻跟不上,總部要求加盟店進行“獨立采購合作”,可是全球只有5家這樣的供應商,卻要負責全球四萬家店的供應。正是因為物流鏈太長、周轉慢,導致產品創(chuàng)新進程緩慢、成本過高。同時,賽百味收取12.5%的營收分成(品牌使用費用8%,宣傳費用4.5%),但在各地的宣傳似乎并不到位,氪星讀者們可以感受一下它在中國的宣傳和麥當勞在中國的宣傳,真的是不能再低調,所以在消費者心目中的存在感不強。而缺乏創(chuàng)新又使得消費者對賽百味的興趣開始減弱,加盟商的壓力就更重,更加不好做。換Logo、成立新部門、全球擴張,會有效嗎?在最近慘淡的業(yè)績下,賽百味不得不做點什么了。在品牌和產品創(chuàng)新上,賽百味終于開始迎合升級了的消費者需求,在2015年推出了第一款不含抗生素的雞肉三明治,同時宣布將在2017年年底實現(xiàn)所有產品不含抗生素、人工色素和防腐劑等添加劑的目標。據界面報道,2016年8月,它更是宣布更改自己用了15年的logo,換上了一個更加小清新的logo。賽百味原來的logo賽百味的新logo這個logo在去年里約奧運會開幕式廣告中第一次亮相,當時賽百味還說將在2017年年初覆蓋全球所有門店??上б荒赀^去了,坐標在中關村的我,看到附近三家賽百味的招牌上,都依然用的舊logo……看來這次換品牌的行動不太成功,加盟店轉型難以管理的弊端也顯現(xiàn)出來了。在線上轉型方面,公司在2016年成立專門的數(shù)字部門,負責公司和消費者的溝通渠道,集中關注移動端APP、外送服務等服務。去年才成立,反應是有多慢。最后,雖然已經有不少批評說賽百味盲目擴張,但賽百味還打算通過增加門店數(shù)量以進一步國際化。據路透報道,賽百味計劃未來三年,在英國和愛爾蘭在多開500家店,創(chuàng)造5000個崗位。目前,它在這兩個地區(qū)合計約有2500家門店。它表示,這個決定是基于消費者需求。根據市場調研集團IGD的數(shù)據顯示,英國的快餐市場預計將從2016年的161英鎊,擴大到2021年的220億英鎊。不過,在英國當?shù)?,它要面對本土的快餐品牌PretAManger和Greggs(GRG.L)。好奇心日報曾經報道過,PretAManger在今年6月已經在籌備上市。目前公司在全球有400多家門店,3/4都集中在英國本土市場。根據路透給出的最新數(shù)據,賽百味在全球112個國家已經開了月4.4萬家門店,在中東的阿富汗和非洲的贊比亞,都有它的門店。在產品創(chuàng)新和品牌定位還沒完全鋪開的情況下,還繼續(xù)開店,能拯救賽百味的業(yè)績嗎?
一起惠2017-07-05 09:11:13485 次
上周五6月30日,萬科公司召開2016年度股東大會。新一屆提名董事及監(jiān)事候選人獲得通過。這其中萬科第二大股東寶能系投出了贊成票,意味著從2015年至今的萬科公司控制權之爭進入尾聲。而格力電器董事長董明珠被輿論認為是影響這一事件結局的關鍵人物。對這一評價,她本人是否認可?繼本次萬科公司董事會換屆,創(chuàng)始人王石退出管理層之后。格力電器也將在明年進行董事會換屆。董明珠又如何來看待她的接班人問題?趕快看看央視財經獨家專訪!董明珠:不是我的一句話影響了萬寶之爭的結局央視財經記者:從2015年開始萬科公司的控制權之爭,現(xiàn)在應該說正在進入一個尾聲的階段,很多人說是因為董明珠當時發(fā)的聲音,讓更高的監(jiān)管層注意到了這個事態(tài),然后使得事件有今天這樣一個還算不錯的結局,甚至說是一個女人改變了一群男人的命運,您怎么看外界對于您的這個評價?格力電器董事長兼總裁董明珠:其實我認為不是因為我的一句話,是整個這個社會從上到下,其實大家已經關注到這個問題的嚴峻性,金融它是一個杠桿,但是杠桿,它是調節(jié)、是為實體企業(yè)服務的,但我(們)往往把杠桿變成了牟利的工具,對中國實體經濟發(fā)展是巨大的傷害,所以說很多人曾經問過我說董明珠你如果是什么人,你怎么辦,我說其實什么人來并不關鍵,關鍵是你來想干什么很重要。央視財經記者:我們這次也看到這個萬科公司的控制權之爭,它也給相關的當事方、他們的企業(yè)、他們的公司、管理層都帶來了很大的影響,我想從公司的管理層、公司的領軍者這樣的身份來看,您覺得這個事情對您的警示有什么?格力電器董事長兼總裁董明珠:我還是認為,作為一個企業(yè)的一把手,或者是作為最高管理者,不是在乎你擁有沒有擁有股份權益,而是關鍵在是不是真心投入,去把這個企業(yè)打造成一個具有科技含量的、有品味的、有誠信的這樣的企業(yè),是非常重要的,作為股東來講,你不是僅僅要一個權利,個人的利益最大化,一個好的企業(yè)對社會是有交代的,所以無論是誰來,他都要記住一句話,要對社會有交代。董明珠談格力董事會換屆:五年內不討論接班人問題央視財經記者:今年5月格力公司又開了一次2016年度的股東大會,在股東大會上,當然關于格力明年董事會的換屆、管理層啊,引起大家一些、股東們的關注,特別有人又提出,問關于您的接班人的問題,您當時說五年之內不要談論這個問題,我們想知道為什么這個時間期限會是五年,有什么說法嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們講五年規(guī)劃五年規(guī)劃,這個五年并沒有什么特定的含義,我就是在某一個階段,比如在當下,我們來提這個事,我覺得為時過早,第二個,從我內心來講,我真的希望能夠把整個團隊培養(yǎng)出來,現(xiàn)在來講我們的團隊應該是很優(yōu)秀,但確實缺一個真正的領軍人物。央視財經記者:您覺得什么樣的人物才能夠被您稱得上叫領軍的靈魂人物?格力電器董事長兼總裁董明珠:第一個是敢擔當,這是必須的,第二,你一定要有戰(zhàn)略的眼光,不是看眼前,而是看未來的五年十年我們的企業(yè)應該成為什么樣,所以我在格力,我2012年組陣時候開始啟動兩件事,第一培養(yǎng)人,第二營造環(huán)境,我們營造一個三公這樣的環(huán)境,公平公正公開透明,公私分明的三公原則來推動干部退伍的建設,這個領頭羊的團隊。央視財經記者:我們看到,今年以來,您不斷地在增持銀隆的股份,您已經成為銀隆的第二大股東了,我想對于公眾來說,大家比較熟悉的是作為格力電器董事長、總裁的董明珠,大家特別好奇作為銀隆第二大股東的董明珠,您覺得怎么參與銀隆的日常經營管理決策方面的事情?銀隆新下線的這些車型,您有去試坐或者試駕過嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:我自己就買它的車用,我開的就是它的車,我把特斯拉賣了,因為我是它的股東,我就應該用它的車。央視財經記者:體驗怎么樣?跟坐特斯拉有不一樣嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:我們體驗不僅是體驗,我覺得是對它的支持,支持的目的并不是因為我是一個股東,剛才我已經講得很清楚,我們只希望中國有自己的核心技術,我們能夠創(chuàng)造,這就是我們講當下中國制造的所要改變的供給側。供給側的改革,實際上最精華的就在于改變了我們過去的思維,我們過去是依賴性的,而供給側的改革是讓我們成為創(chuàng)造型的,這是我堅定了要投資銀隆。那我進去以后,開它的車,我們現(xiàn)在就鼓勵更多的人去開它的車。董明珠:和銀隆的關聯(lián)交易格力受益更多央視財經記者:我記得當時股東大會也有人談到所謂關聯(lián)交易的問題,您說關聯(lián)交易其實更多的是格力從銀隆獲益更多,為什么話是這么講?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們大部分格力的這些,剛才講的這幾項,汽車、空調、模具、智能裝備,包括它的一些部件,我們都可以做,像電機,這些東西都是我們來提供給銀隆,所以所謂的關聯(lián)交易就是我們成了銀隆一個大的供貨商。另外一個我認為,關聯(lián)交易這里面去理解,如果交易過程當中,只要你沒有傷害雙方的利益,它就是合法的,我覺得這是我們要堅持的原則,要把握的互相之間的一個關系。所以反過來我說,我們在這個過程當中,所謂的關聯(lián)交易更多的獲益者是格力而不是銀隆就像我們講你是一個經常要在舞臺上表演的人,你必須要給他去舞臺跳,如果沒有舞臺,你說我是一個好演員,誰看得到呢?銀隆就給了格力這樣的平臺。董明珠回應格力手機刷單:格力沒有必要造假央視財經記者:談到格力手機,大家最近關注也比較多,特別在最近這段時間,銷量猛增,但是網上也有不同的說法,說有什么刷單的嫌疑什么的,您的回應是說格力手機不只是為了做手機而在上面賣?格力電器董事長兼總裁董明珠:我說格力最大的品質就是不作假,這是我很自豪的,我從來(認為)好就是好,不好就是不好,而且現(xiàn)在買格力的手機越來越多,是因為他們知道了格力有一個商城,所以進入了這個商城買產品,我沒有必要刷單,刷單沒有價值,對我企業(yè)來講沒有產生任何效益。央視財經記者:這個就是您對刷單質疑的正面回應,可以這么理解嗎?格力電器董事長兼總裁董明珠:對,我覺得沒有必要,真的是。第一個我不會去做,第二個我沒有必要去回答他,因為我們最終我的財務報表要說明問題的,如果我刷單作假了,我以后這個財務報表也做不出來,特別是一個上市公司更不能去作假。央視財經記者:大家覺得您為什么要把自己的圖像做為開機畫面,大家也挺感興趣的,您當時這么想的原因是什么?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我們剛進入手機這個領域,我就希望更多地聽到用戶對我的反饋,當時我(記得)在手機開機的時候我就寫了一段話,我們的設計人員(說),既然是你董明珠設計的一段話,就把頭像安上去了。這是一種巧合吧。央視財經記者:也是您對消費者的一種承諾?格力電器董事長兼總裁董明珠:對,我覺得更多的是承諾,很多明星代言的產品,結果消費者用完以后跟你所宣傳的不一致的時候,消費者投訴無門,我們看到有很多的報道,所以當時我就想,我自己去代言吧,我是這個企業(yè)的一把手,我應該對你負責。央視財經記者:談到您自己為格力代言這個事,我聽說很多活動邀請您去參加,您有一個前提就是說,您必須要先購買我格力的產品才可以,是有這么一個規(guī)定是吧?為什么當初設這么一個規(guī)定呢?格力電器董事長兼總裁董明珠:因為我覺得本身自己也是一種宣傳,我對我自己品牌有信心,那這些東西你消費者都是需要用的,你買別人的產品憑什么還要我去參加你的活動,你最起碼對我不信任,信任我就應該用我的產品。
一起惠2017-07-04 09:25:19662 次
很多網友都有這樣的共識,購物要省錢就網購,殊不知買東西的始終沒有賣東西的人精,一些奸商以低價為嚼頭誘惑網友消費,而網友買到的很多很多都是假貨。所以選擇一個有質量保證的網購網站是至關重要的?,F(xiàn)在大多數(shù)人都選擇京東商城商城購物,那么京東商城有假貨嗎?京東商城有假貨嗎?京東商城是中國B2C市場中最大的3C網購專業(yè)平臺,也是在中國電子商務領域最受消費者歡迎的和最具有影響力的電子商務網站之一!京東商城一直秉承著“以人為本”的服務理念,在消費者購買商品的全程中,京東商城都會為消費者提供360度全方位服務。作為中國最大的自營式電商企業(yè),京東商城的產品都是通過正規(guī)渠道而來,所有產品都是正品,都是原包裝,京東城堅持以“產品質量、產品價格、產品服務”為中心發(fā)展策略,不斷地增強信息系統(tǒng),因此,京東商城有假貨嗎?答案不言而喻的,那就是京東商城無假貨。有人就會說那我怎么就買到假貨了呢?其實京東商城有沒有假貨還是要看個人買到的東西,畢竟我們是通過網上購買的,不能看到實物來進行判斷。當然一個人買到假貨并不能代表所有人買的東西都是假貨啊,這并不是百分之百的。所以聽取意見是需要的,但是主要還是看自己。我個人判斷一個網站的東西是否是假貨一定要自己去買過之后才會去判定,但是由于在京東的幾次購物買的東西都是比較合心意的,所以我個人目前認為京東無假貨,當然只是現(xiàn)在,因為誰也不知道以后的事是如何發(fā)展的。
一起惠2017-07-03 09:10:10594 次
京東精品周刊是打造京東“精品”形象,多維度展現(xiàn)站內品質感高的精致商品。每周一個主題。深度挖掘產品的特性,配置以及應用的范圍,通過這個平臺能夠展現(xiàn)出產品的不同面。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族中的JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你有幸成為3月京東精品周刊首選藍牙音箱。它方便攜帶的小巧身材,強勁的聲音,獨特的設計及漂亮的顏色得到了眾多客戶的喜歡,在京東商品評價中有著97%的好評,成為京東熱賣的藍牙音箱產品。JabraSolemateFamily捷波朗魔音盒家族是捷波朗無線音箱系列,之所以說是家族系列,原因是它們就如一家老小,按個頭來排名。最大個頭的JabraSolemateMax捷波朗超級魔音盒是家族中的老大,它最大的聲音適合最大型的活動。通過SolemateMax在您的重要活動中體驗終級無線聲音,放在家中更顯大氣;其后是JabraSolenate捷波朗魔音盒,相比個頭比Max小一些,但聲音并不輸給Max,調更適合攜帶出游,從沙灘燒烤到花園里的節(jié)日聚會,JabraSolemate是一款適合較大型聚會的便攜式無線揚聲器,可以帶到任何地方、做任何事情;最后就是我們的小明星產品JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你,小巧的體積足以放進您的包里,強勁的音量足以開一場派對。JabraSolemateMini是戶外運動、溜冰場、同事午休或者想要分享播放列表的任何場合的理想伴侶。JabraSolemate音箱家族,適合各種場合的終極無線聲音。JabraSolemateMini雖然身材很小,但是容納了兩個強大的揚聲器,使得聲音非常的洪亮,其背面的被動低音輻射器,保證了低音的效果。激昂的高音及渾厚的低音相結合表現(xiàn)出完美的音效。有多種顏色可選的JabraSolemateMini還可當作免提電話使用。您可以在絢爛的色彩中共享電話、個人電腦或平板電腦中的對話。盡管JabraSolemateMini看起來很小,但是它配有兩個強勁的揚聲器和一塊支持長達8小時播放時間(音樂、播客、電影和游戲)的電池。3.5mm的音頻線,USB接口和NFC連接。其音頻線被巧妙的隱藏在音箱的底部“S”型配置槽里,攜帶非常的便利。值得一提的還有他的NFC功能,目前很多智能手機都具有此功能,只需要把JabraSolemateMini捷波朗魔音盒迷你打開,輕碰音箱的NFC區(qū)域,手機即會提示連接藍牙,點擊確認即可連接。
一起惠2017-07-03 09:06:25416 次
7月2日消息,一起惠獲悉,在上月末,全球第三大電子錢包、印度最大的移動支付和商務平臺Paytm將旗下電商平臺PaytmMall中國總部落戶在了杭州。據悉,Paytm是印度最大移動支付和電商平臺,與支付寶發(fā)展的路徑相反,Paytm是先有支付工具,再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年,以在線充值業(yè)務起家,截至2017年4月,Paytm總用戶數(shù)超過2.2億,躍升為全球第三大電子錢包。同時,它還以每月新增800萬到1000萬用戶的速度在高速發(fā)展。2014年,Paytm推出了自己的電商平臺,并于去年成立跨境購業(yè)務,上線之初已有14萬賣家,匯集超過6800萬種產品,覆蓋電子產品、快消品、家具以及服裝等眾多類目。目前,平臺上印度賣家所售商品約有40%來自中國?!敖窈螅覀儗⑼ㄟ^平臺發(fā)展,讓更多的中國制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產品賣到印度及全球各地?!盤aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是,Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國際電商平臺。在此前,谷歌、亞馬遜、wish等國際跨境電商平臺均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。其中,早在2016年5月,亞馬遜與杭州綜試區(qū)便已經開展了戰(zhàn)略合作。杭州綜試區(qū)方面表示,雙方在推動杭州制造企業(yè)上線、物流建設、人才培育、品牌服務等方面已取得了進展,接下來,雙方還將在商品質量安全、知識產權、平臺治理等方面進行合作,共同探討推動跨境電子商務發(fā)展的新舉措。6月份,谷歌與杭州綜試區(qū)簽訂合作備忘錄,將依托GoogleAdWords杭州體驗中心,運用其數(shù)字營銷經驗與平臺,幫助杭州“出?!逼髽I(yè)打造品牌,提升利潤,以執(zhí)御為例,依托谷歌視頻營銷工具,其移動端APPJollychic用戶數(shù)超過了2000萬,覆蓋了中東地區(qū)超過80%的互聯(lián)網用戶,跨境電商銷售額今年有望突破6億美元。而Wish中國落戶杭州,主要將通過“星工廠”和“星青年”計劃,解決跨境電商人才緊缺問題,挖掘“杭州制造”中的“潛力股”,以其先進的大數(shù)據運算和豐富平臺資源,推動企業(yè)上線發(fā)展。實際上,除了引進國際跨境電商平臺外,杭州綜試區(qū)還開展“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務專項行動,開展精準招商和上門招商,加快集聚全球網絡貿易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進跨境電商產業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進企業(yè)注冊資本達15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進龍頭企業(yè)注冊資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合多個網站正式啟動的“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務活動有效報名項目累計已達331個。在已報名的項目中,平臺服務類項目數(shù)量最多,為117個,其次為渠道服務項目,數(shù)量為80個。目前,e攬全球項目已經進入服務商與杭州當?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對接階段。
一起惠2017-07-03 08:42:13339 次
1、對于騰訊互聯(lián)網流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)模化的發(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-06-30 10:10:14365 次
近日,記者從多個權威消息源獲悉,共享單車玩家Hellobike獲得威馬汽車B+輪戰(zhàn)略投資,雙方將聯(lián)手建立二三線城市“共享單車+共享汽車”新模式。業(yè)界傳出的消息,此次投資金額為數(shù)億元。公開資料顯示,哈羅單車Hellobike自主研發(fā)單車和智能鎖,主攻二三線城市,以“虛擬停車點”的形式運營單車,受到杭州、東營等多地政府的支持,先后進入寧波、福州、廈門、杭州、天津、武漢等城市,在所投放的二、三線城市市場占有率較高。威馬汽車(WMMotor)成立于2015年12月,是國內新興的新能源汽車企業(yè)及出行方案提供商,創(chuàng)始人為前吉利控股集團副總裁、沃爾沃全球高級副總裁兼沃爾沃中國區(qū)董事長沈暉。此前,威馬汽車宣稱目標是制造一臺高品質、高可靠性、有良好用戶體驗的“世界冠軍”級別主流智能汽車,并圍繞產品構建新型智慧出行方案。據新華網消息,6月28日,海南省交通投資控股有限公司與威馬汽車在??诤灱s,共同建立海南的智慧旅游交通體系,智能新能源汽車租賃入駐海南,滿足島外游客自駕游需求,預計三年內投放約2000輛新能源汽車,投資金額超5億元。來自共享單車業(yè)界的消息,Hellobike宣布日訂單破500萬,注冊用戶過2000萬。而Hellobike在4月完成由成為資本領投,老股東跟投的數(shù)億元B元融資。威馬汽車、Hellobike雙方均未此次融資傳聞進行回應。
一起惠2017-06-30 09:50:26598 次
京東超市是正品嗎,去京東超市購買商品,京東超市是正品嗎?京東超市是正品嗎如何去保障消費者的權益呢?很多人提出京東超市都是正品嗎的疑問。任何事情都不是絕對的,京東超市靠譜嗎,買過才知道。京東超市東西是真的嗎?京東商城是中國B2C市場中最大的3C網購專業(yè)平臺,集綜合性網購平臺于一身,其是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一,具有高度的真實性。很多人會質疑京東商城的東西是不是正品,京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東超市是正品嗎?怎么保障呢?京東自營和天貓超市一樣,都是自營的比較可靠,但不排除存在部分假貨的可能,購買時優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家,不過都是通過京東嚴格審核的,當然商品質量問題便不必擔憂,如果心里總是不對勁,您可以選擇京東自營商品,由京東提供售后和運貨。怎么保障呢?建議你在“我的京東-客戶服務-交易糾紛”中申請交易糾紛單,商家會在一個工作日內回復處理,若超時不回復,將由京東自動介入處理。如果買到了假貨,找京東客服反映得不到處理,可以投訴給你們當?shù)氐墓ど滩块T,京東和大部分地區(qū)的工商部門有一個先行賠償?shù)臋C制,只要工商能認定京東這個商品是不為真,那么當?shù)毓ど滩块T就會把你的損失先行賠付給你。總之如果在京東超市買到假貨,記得一定要舉證,只有舉證了你的權益才可以得到申訴和保障。京東超市是正品嗎,京東超市也不全是京東自營,也有很多第三方店鋪,管理起來會相對困難,所以不排除有這個可能。使用購物平臺,我們要相信他是會保障消費者權益的,即便有假貨的存在,也要合理的去舉證。更多資訊可關注一起惠。
一起惠2017-06-30 08:51:38597 次
上海浦東新區(qū)張楊路新開了一家很難說清到底是啥的店,它像超市,賣食品、生鮮、日用品;它像咖啡吧,你可以在這兒喝下午茶;它像餐廳,幫你搞定一日三餐;它也像花店、書吧……這就是百聯(lián)集團推出的新業(yè)態(tài)店“RISO”。RISO被百聯(lián)稱為“新零售發(fā)現(xiàn)店”,概念萌生和團隊籌備始于1年多以前,是百聯(lián)全渠道電子商務有限公司孵化的項目,也是百聯(lián)集團在新零售上的階段性探索成果。“商業(yè)零售正在從價格型消費向價值類消費、體驗式消費、個性化消費轉變。”百聯(lián)集團總裁徐子瑛指出,百聯(lián)集團的新零售模式著重于重塑零售價值,帶給消費者關于生活方式的更好體驗,而不僅僅是簡單的線上線下融合。徐子瑛表示,雖然發(fā)展新零售是眾多商家的共同認知,但在業(yè)務模式和實現(xiàn)路徑上卻不盡相同,百聯(lián)此番是以全渠道聯(lián)動來定義“城市輕生活”,賦予新零售回歸本源的初衷。這家位于上海陸家嘴商圈的RISO首店,營業(yè)面積3000多平方米,分為上下兩層。一層為生鮮商品超市,包括海鮮水產、肉食、蔬菜、凍品等品類,二層為特色意大利餐飲檔口、進口商品貨柜以及漂流書吧。其模式具有以下六大特點:一、“超市+餐飲+書籍+音樂”的融合“它最大的特點是一個“融”字,空間與場景的融合,輕食與品質的融合,線上與線下的全渠道融合,美食與購物的多業(yè)態(tài)融合?!卑俾?lián)全渠道COO張申羽介紹道。RISO將餐廳、花店、咖啡吧、書吧等融入超市門店,顧客在這里可以購物、就餐、看書、欣賞音樂等,未來還將融入藝術、文化、展覽等更多業(yè)態(tài)。二、線上線下一體化RISO線下門店是向消費者提供體驗服務的支撐點,RISO手機端APP同步上線。門店和線上商品庫存打通(將分步驟打通百聯(lián)集團旗下所有業(yè)態(tài)的商品庫存)、會員打通(原百聯(lián)集團會員不用重新注冊即可登錄RISO手機APP),提供基于門店周邊3公里的到家配送服務以及RISO手機APP所有商品到家服務。為了節(jié)省顧客排隊結賬的時間,店內任何一個帶有獨特標識的員工皆可提供收銀服務,無需去收銀臺排隊,并支持現(xiàn)金、支付寶、微信、銀行卡、百聯(lián)儲值卡等多種支付方式。“我們構造整個線下空間的體驗,包括圍繞線下餐飲怎么打造出RISO的核心競爭力,逐步形成用戶口碑,建立信任消費,再導引到線上,最后因不斷滿足全渠道需求而沉淀下來?!睆埳暧鹫劦馈?,RISO線上線下結合的最大價值潛力是背后的商品選品、人流動線、自動補貨系統(tǒng)、銷售預測、自動變價等,透過線上線下的數(shù)據沉淀,讓門店不斷通過系統(tǒng)升級優(yōu)化,發(fā)現(xiàn)最佳盈利模式,進而重構“人貨場”。三、定位中高端RISO首家店有3000多個sku,其中60%為進口中高檔商品,且生鮮占一半以上。其目標用戶是中高端客群,與百聯(lián)集團百貨會員的高端人群相吻合,也選址在高端白領聚集區(qū),他們擁有極高的購買力。為了匹配這部分客群的需求,RISO提出解決白領“一日四餐”(早餐、午餐、下午茶、夜宵),并為個性獨立的白領推出一人餐“如宴”。同時,實行生鮮現(xiàn)場加工,所有餐飲檔口和團隊均為自建自營,自己開發(fā)菜品。這樣既可以最大限度確保食物安全和品質把控,也有利于菜品的差異化,強化RISO口號中的“輕食”理念。四、情景式解決方案RISO在門店布局上突出場景化。貨架和餐飲檔口完全融合,顧客可選購食材帶回家,也可以選擇在現(xiàn)場加工即食,或者觀摩烹調全程。鮮肉冷藏柜旁設置酒類柜臺,按消費場景進行商品陳列,刺激客戶進行連帶消費。比如,一款“春游包”里,集合了果汁,餐具、臺布,免水洗手液等。門店還盡量減少貨架,增加體驗區(qū)的面積。比如,美食體驗區(qū)內設置了現(xiàn)場烘焙體驗,生鮮區(qū)食品區(qū)設有拍照互動,還設有圖書漂流吧供書友分享、交流。五、與百聯(lián)集團旗下多條業(yè)務線的打通RISO背靠百聯(lián)集團的全球供應鏈做商品精選。目前,進口商品是跟百聯(lián)集團全球購公司進行協(xié)同,其他的協(xié)同資源則包括聯(lián)華超市的250多個全國農產品直采基地等。此外,據RISO項目負責人王輝介紹,RISO的APP是內容驅動型的社群APP,與“i百聯(lián)”實現(xiàn)會員通、支付通、營銷通,會員既可以是評頭品足的資深吃貨,又可以成為RISO的民星廚師,并能因其他會員的打賞而獲得更多的會員權益。六、從核心店到街區(qū)店、便利店的多業(yè)態(tài)門店據其官方介紹,首家RISO是百聯(lián)全渠道公司基于過去做新零售的嘗試,是探索新零售過程中的1.0版本。開業(yè)后會不斷調整,升級到2.0版本。未來也會考慮RISO的多業(yè)態(tài)店聯(lián)動。除陸家嘴首店之外,今后針對社區(qū)、商務樓等推出1500平米左右block(街區(qū)店)、easy(便利店)等不同形態(tài),形成覆蓋城市商務、住宅區(qū)的多業(yè)態(tài)聯(lián)動。事實上,今年以來,百聯(lián)集團展開了一系列對零售新業(yè)態(tài)的布局。5月26日,百聯(lián)集團旗下百聯(lián)股份發(fā)布公告稱,將引入阿里巴巴為聯(lián)華超市第二股東。這是繼今年2月百聯(lián)集團與阿里巴巴達成“零售新業(yè)態(tài)六大領域”戰(zhàn)略合作后,邁入資本層面合作的又一重大舉措。同時,百聯(lián)集團也將增持聯(lián)華超市2%的股份。同期,百聯(lián)集團宣告與SMG達成戰(zhàn)略合作,將以文化植入的方式推動商業(yè)項目發(fā)展,以實體商業(yè)項目的發(fā)展傳播文化,打造商業(yè)文化地標。此外,2016年,“i百聯(lián)”全渠道平臺正式上線,下屬多家旗艦門店也相繼完成轉型。百聯(lián)集團正以線上商業(yè)零售平臺為基礎,構建線下場景化+體驗式+產業(yè)生態(tài)鏈+高效供應鏈的新型零售模式。不過,值得一提的是,其官方表示,RISO作為百聯(lián)集團的新業(yè)態(tài)店,在阿里巴巴與百聯(lián)集團合作之前就已籌備,因此屬于百聯(lián)集團的自我技術研發(fā)產物。不過,未來不排除在大數(shù)據、選品、自動補貨系統(tǒng)等方面與阿里巴巴合作。
一起惠2017-06-29 09:31:35486 次
近幾年跨境出口電商平臺開始注重賣家的資質,在招商上越來越向品牌賣家傾斜,同時,開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場,這似乎成為了一個新的趨勢,但有一家出口平臺卻有著不同的看法。有著出口電商“四大天王”之稱的Wish,目前平臺上聚集了超過40萬賣家,其中九成來自中國,2016年,中國賣家通過Wish出口額近30億元美元,其發(fā)展之快、勢頭之盛,已經成為跨境電商平臺領域的一匹“黑馬”。日前,Wish中國區(qū)總裁丁浩川談及了Wish眼前的發(fā)展計劃以及今后工作的重點,可以幫助我們更進一步了解一個不一樣的Wish。Wish中國區(qū)總裁丁浩川B端orC端?Wish做出了這樣的選擇?在過去,亞馬遜、ebay是先有大量買家再拓展中國供應鏈,但現(xiàn)在中國賣家體系成熟了,很多平臺開始利用中國制造優(yōu)勢去拓展海外買家市場。那么跨境電商發(fā)展至今平臺應該把資源(包括人力財力)去挖掘買家市場還是深耕賣家呢?丁浩川認為,從Wish來講,至少現(xiàn)價段并不認為整個公司的資源是投入到供給端還是C端或者B端多一些,這在短期內并不是一個選擇題,Wish也不需要做出選擇?!皩嶋H上對wish來說,我們兩端都在加強投入,我們更多的是說在兩個方面按照既定的計劃來推廣,對于wish中國來說,去年開始從組織、系統(tǒng)、影響力都在發(fā)生一些提升改變,從B端來看,可以說對B端的投資得到了快速提升和改善,而從去年開始起公司更強調平衡性的發(fā)展,所以C端我們在繼續(xù)大力擴展,B端我們從各個方面都有了巨大的投入,而這種投入還會繼續(xù)強化。”丁浩川這樣說道。現(xiàn)在平臺上賣家和產品的數(shù)量已經非常多了,數(shù)量本身帶來的邊際效應(指消費者在每增加一個單位消費品的時候,其產生的效用成遞減速趨勢)確實是遞減的,但這并不意味著可挖掘的空間或者價值就不多了。如果從供應鏈的這種結構型設計,從這種大數(shù)據的產品制造需求層面挖掘,特別是如何結合C端市場的一些趨勢、特點來去有效地指導或反饋到供給端,進行新的匹配生產,還有很大的挖掘空間。關于買家也就是C端,每個公司的資源稟賦、團隊結構和競爭力的模型是不一樣的,這個時候進行簡單地說我們的重心是不是應該全部到賣家、到買家,它確實要看自己公司的競爭優(yōu)勢和競爭定位。對于Wish來說有一個先天性的優(yōu)勢,首先Wish對賣家和買家雙方都有足夠的了解,其次在中國,Wish有一只了解中國的本地化團隊,而且還有大量的耕作,無論從調研還是到第三方合作伙伴,從總部角度看,也賦予了中國區(qū)團隊極大的權限和極大的一種空間。向品牌賣家傾斜?現(xiàn)在平臺如亞馬遜、速賣通都是很看重賣家的資質,而且向品牌賣家傾斜,wish在招商方面是否也會有傾向于品牌賣家?丁浩川表示,現(xiàn)階段Wish更加注重的是賣家的產品質量和服務質量。目前,由于Wish發(fā)展較快,很多事情都需要一步步來解決,并沒有把產品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的體系算法中間。至于什么時候會把品牌作為很重要的考量來引入?丁浩川認為,需要等Wish把現(xiàn)階段的任務盡快完成后或者這樣一種平臺普遍性的體驗比如物流體驗有個平臺性的提升,有個階梯性的提升,把這些事情都做好之后,未來會往這個方面考慮。未來重點提升物流和用戶體驗此次Wish中國落戶杭州之前,今年3月在杭舉行的“星耀2017春季賣家峰會”上,Wish首次公布了以“星工廠、星青年、星服務、星賣家、星技術”為內容的“五星計劃”,從人才培養(yǎng)、供應鏈打造、平臺運營、技術支持等全方位助力中國企業(yè)掘金海外市場。而“星青年”和“星工廠”計劃將首先在杭州落地推行?!啊乔嗄辍汀枪S’計劃是我們全年的計劃,乃至于未來幾年的計劃,它不是一個短期的項目,而是整個wish中國定位如何為未來打造好整個B端很重要的一個戰(zhàn)略和策略?!倍『拼ㄕf道。如果說從其他戰(zhàn)略的重心來講,那么Wish要配合全球、配合總部一起抓好物流體驗。“物流體驗是我們很重要的一部分,圍繞物流體驗我們有很多新的包括產品、海外倉的推出、wish達產品的推出,我們還去不斷優(yōu)化后臺的一些相關管理機制、策略,然后我們會陸續(xù)地出臺一些如何激勵、鼓勵賣家來去用更好物流產品這樣一些政策和機制,這是一個很重要的重點工作?!倍『拼ū硎?。實際上,從去年開始,Wish就通過多項優(yōu)惠政策來引導賣家使用指定的優(yōu)質物流渠道。去年3月,Wish甚至開通實現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長訂單履行時間從7天調整為5天,從發(fā)貨時限及配送時間提高了Wish賣家的物流服務要求。去年10月,Wish郵推出“Wish郵護航計劃”。該計劃啟動后,針對使用WishPost-歐洲經濟小包和WishPost-歐洲標準小包發(fā)貨且單個訂單交易金額大于5美金的Wish包裹,若因物流原因導致訂單退款損失,將得到由物流公司提供的最高50%交易金額的主動補償。針對延時發(fā)貨率超過10%的商戶處以暫停交易的處罰。而在去年11月,Wish推出WishExpress海外倉計劃。通過WishExpress項目,賣家可自主提報已經在海外倉有貨的產品,符合WishExpress的物流時效條件的產品將獲得海外倉當?shù)貒欢ǖ牧髁績A斜。今年2月,跨境電商平臺Wish出臺新的WishPost放款政策,針對發(fā)往指定目的國的所有Wish訂單給予快速放款優(yōu)惠。此外,丁浩川還表示,除了提升物流體驗,Wish未來還會更加注重提升對廣大賣家的服務,除了物流產品,Wish還會提供機器智能型、推薦型的算法技術的數(shù)據支撐、金融產品以及ERP產品,搭建更完善的賣家支撐體系上。
一起惠2017-06-29 09:17:16333 次
親們,你們在蘇寧易購購物過嗎?有沒有試過買到自己不喜歡的商品,想要退貨的時候,不知道怎么辦的呢?不知道你們有沒有遇到過這種情況了,但是小編就遇到了,為了大家不會像小編一樣出現(xiàn)亂的狀態(tài),小編特意整理一份蘇寧易購退貨說明了!一、退換貨總則1.送達時間判定標準:(1).蘇寧易購配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收日期為準;(2).非蘇寧易購配送的訂單,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方物流平臺未能顯示實際到貨日期,則以蘇寧易購根據配送區(qū)域、距離等因素和客戶人工確認的實際到貨日期為準。2.退換貨(包含有質量問題的商品)時,請務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發(fā)票、檢測報告(針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品)等隨同商品一起退回。如果缺少前述包裝及文件等資料,退換貨將不予辦理。3.如果客戶需要辦理退換貨,請通過“我的易購——退換貨”申請退換貨。4.當客戶與蘇寧易購對商品是否存在質量問題存在意見分歧時,以該商品廠家或其指定維修站的鑒定結果為準。5.特別說明,以下情況不予辦理退換貨:(1).任何非蘇寧易購出售的商品(序列號不符);(2).過保商品(超過退換貨期限的商品);(3).未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記;(4).商品的外包裝、附件、贈品(需要和主商品一起退換)、說明書不完整,發(fā)票缺失或涂改;(5).密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損(質量問題除外);(6).產品已使用(質量問題除外),如已通電、過水、插入卡槽、服飾已穿洗等;(7).購買時明確說明不支持退貨的商品;(8).其他依法不應辦理退換貨的?!表撁嬷懈鶕崾驹诰€提交申請信息即可。蘇寧易購為您提供了在線受理退換貨的服務,您可在申請退換貨前了解退換貨相關條款,確認符合退換貨標準后您只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務二、退/換貨申請流程說明圖:三、退款方式(1)頁面申請:您可以在首頁“我的易購-退換貨申請”中選擇退款方式:退款至易付寶賬戶/退款至付款賬戶(2)與客服聯(lián)系:告知客服人員您需要退至的銀行卡賬戶。退款方式一經選定后,蘇寧易購即刻為您辦理,因此不能更改。四、退款說明(1)易付寶退款:我們將您的貨款直接退至您的易付寶賬戶,方便您下次購物時再次使用;(2)銀行卡退款:我們將您的貨款退至您支付時使用的銀行卡賬戶,其中貨到付款現(xiàn)金支付需要您提供準確的銀行卡賬戶信息(包括持卡人姓名、銀行卡號、開戶行名稱(5元以下的退款需精確到支行)),方便我們盡快給您打款。五、退貨配送費承擔(1)符合蘇寧易購退換貨條件的商品退換貨,我司全額承擔相應配送費;(2)客戶原因或不符合蘇寧易購退換貨條件的商品退貨,已支付的配送費用不做退款處理;(3)如果您的地址支持上門辦理退貨服務,并且您的訂單原送貨方式選擇的也是送貨上門,且屬于我司原因造成的退換貨,我們將為您上門辦理退貨,不收取退貨的相關配送費用;非上門辦理退貨服務的訂單,請您將需要辦理退貨的商品送至我司就近門店或寄回(詳細郵寄地址請致電4008-198-198獲?。宜臼盏缴唐泛螅覀儠M快為您辦理退貨,并將退貨款項和郵寄費用退至您的易付寶賬戶中。
一起惠2017-06-29 08:59:30787 次
【編者按】小燕子(化名)有點記不清自己第一筆知識付費的錢花在哪里,是為何花掉的。“也許是沖動消費了吧,覺得內容對自己有用就買了?!彼f。中國互聯(lián)網的黃金十年讓不少人養(yǎng)成免費獲取信息的習慣,但“知識是共享的”這種思維明顯被知識付費的浪潮狠狠的拍了一巴掌。有數(shù)據顯示,2016年有知識付費意愿的用戶暴漲了3倍,知識付費用戶達到近5000萬人。截止到2017年3月,用戶知識付費(不包括在線教育)可估算的總體經濟規(guī)模為100~150億左右,而2017年用戶知識付費領域的總體經濟規(guī)??蛇_到300~500億元。拋開這組數(shù)據不談,喜馬拉雅、得到、值乎、分答等知識付費產品的出現(xiàn),都向我們宣告了一個事實:在信息冗余的時代,人們越來越愿意為優(yōu)質內容付錢了。借著這陣東風,除了大批的內容創(chuàng)業(yè)者和內容平臺相繼涌現(xiàn)外,也催生了不少知識付費類的工具產品,鮑春健和他創(chuàng)建的“小鵝通”便是其中之一。小鵝通創(chuàng)始人鮑春健熟悉鮑春健的人都喜歡叫他老鮑。他曾是騰訊數(shù)據平臺部總監(jiān),T4級專家。老鮑曾多次公開表示,創(chuàng)辦小鵝通是因為吳曉波的一次抱怨。吳曉波在做《每天聽見吳曉波》的時候,外包技術團隊的制作效果差強人意,除了存在斷點續(xù)播、黑屏續(xù)播等技術痛點外,會員管理和互動的效果也不大理想。而老鮑和他的小鵝通團隊在一個月時間內給出了解決這些問題的辦法,在之后的5個月內,《吳曉波頻道》的付費會員就發(fā)展到將近10萬人。從去年12月正式推廣后,小鵝通現(xiàn)在已經匯集了吳曉波頻道、張德芬空間、十點讀書和局座召忠等知名用戶。目前,小鵝通擁有注冊總用戶近40000家,共有基礎版、成長版和專業(yè)版三個版本的產品,使用其付費版本(成長版和專業(yè)版)的用戶占比約為10%。鮑春健介紹稱,目前三個版本的使用人數(shù)都處于遞增狀態(tài)。使用基礎版的用戶較多是因為大多數(shù)人還處于嘗試階段,仍在逐步摸索。而作為幫助知識付費內容產品化的工具,小鵝通產品不斷迭代的過程,也側面反映了付費知識生產者不斷遇到的各種難題,和由此帶來的對工具的新需求。鮑春健表示,在剛開始的時候,付費知識的生產者最需要的是可以提供基本支付能力和豐富的內容生產方式的工具。接下來他們會有更多營銷的需求,需要尋找渠道來更好地售賣課程,并借此增加更多粉絲。億邦動力網了解到,目前小鵝通可提供音頻、視頻、圖文、直播等多種內容生產方式,還可提供問答和社群等互動功能。而在營銷方面,小鵝通也提出了三種解決辦法。“第一種是面向C端的邀請卡,用戶可以將課程分享到朋友圈,吸引其他人來購買,我們會對其進行獎勵;第二種是B端的推廣員。很多有流量的公眾號并沒有去做內容,但是他們采購內容進行分發(fā),獲得分成利潤,目前小鵝通產品支持微信二級分銷;第三種是通過小鵝通精選商城集中展示一些沒有大流量優(yōu)勢的精選內容,新榜等其他大渠道可從中挑選優(yōu)質內容進行推廣?!薄拔覀冊谪S富付費內容的表現(xiàn)形式和增加營銷方式的同時,也在注重用戶關系的管理。我們要幫小鵝通的使用者了解到用戶的特質、用戶愿意為知識付費的理由、產品內容的打開率和使用率是多少以及用戶對內容的的反饋。這些信息對他們的內容迭代有很大的參考價值?!滨U春健說道。鮑春健認為,內容生產者要熟悉用戶,小鵝通可以對用戶進行畫像和標簽化的區(qū)分,未來還可以對用戶的消費能力做出區(qū)分?!皟热萆a者要重視運營用戶,不能只是售賣產品。最核心的要素仍是要保證內容的產品質量,同時可以建立一個社群,增強用戶粘性,帶領用戶共同進步?!辈贿^,對內容生產者而言,知識付費雖是一種相對輕量、直接、無縫鏈接粉絲的變現(xiàn)方式,但想要保證長期產出有價值的內容可不是一件容易的事兒。在小鵝通CMO樊曉星看來,內容付費對很多人來說可能不是一門持久的生意。在知識付費飛速增長的大趨勢之下,每個圈層的內容生產者可能都有一定的局限性,很大一部分人沒有能力連續(xù)產出有價值的可售賣的內容。同時,知識付費的門檻比較低,有些人在剛開始嘗試的時候會選擇比較輕量級的方式,例如小社群、小直播等形式,來與用戶進行強互動。但是涉及到有粘性的視頻節(jié)目、音頻節(jié)目和專欄等,能力就會有些不足。“由此,小鵝通愿意扮演聯(lián)結者的角色,聯(lián)結內容生產者和渠道。讓內容生產方安心生產內容,沒有內容產出的渠道方也可以獲得內容進行分銷推廣,將內容傳遞給更多用戶?!毙※Z通CMO樊曉星其實,無論是傳統(tǒng)的出版行業(yè),還是新興起的知識付費,內容良莠不齊的現(xiàn)象比比皆是。那究竟什么樣的人才具備長期生產高質量內容的能力呢?“一是有知名度,自帶IP效應;二是要在某一垂直領域有專長;三是需要公司運營。個人運營的效率和內容質量都得不到保障,但公司化運營一般在生產內容、挖掘素材、打磨產品、銷售轉化以及售后服務等方面都會有標準化的流程。”樊曉星稱。據億邦動力網了解,從內容分類上來看,目前小鵝通平臺上排名第一的是財經類;第二是母嬰類;第三是教育和個人提升類;第四類是垂直細分領域。總體來說,售賣較好的課程多是在短期內對人有提升有價值的課程。此外,微信付費訂閱功能將會上線的消息也一直傳得沸沸揚揚。有人判斷,微信做知識變現(xiàn)只是時間問題,待到機會成熟,或許會攜自媒體迅速席卷知識付費市場。若是微信入局,小鵝通這個始終幫助自媒體變現(xiàn)的工具,或許還會擁有更大的市場想象空間。
一起惠2017-06-28 09:31:36433 次
小鹿叮叮已經完成數(shù)千萬元人民幣的B輪融資。本輪投資由雷軍旗下順為資本領投,A輪投資人山行資本跟投。據了解,小鹿叮叮是嬰兒紙尿褲互聯(lián)網品牌,成立于2014年,創(chuàng)始人劉陽表示,本輪融資將主要用于團隊擴充、供應鏈優(yōu)化,以及后端倉儲和IT系統(tǒng)升級。本輪繼續(xù)跟投的山行資本,是由趕集網創(chuàng)始人、瓜子二手車創(chuàng)始人楊浩涌和原網易移動總經理徐詩,創(chuàng)立的面向高科技行業(yè)的早期投資基金。順為資本副總裁段譽表示,非常看好紙尿褲品類的線上銷售,以及國產品牌的崛起。他說,小鹿叮叮是嬰幼兒紙尿褲中新國貨的代表,成長迅速。劉陽認為,中國主導倡議的面向全球的“一帶一路”,及我國二胎政策的全面放開,給嬰兒紙尿褲產業(yè)帶來巨大新機遇。新國貨出海進軍全球市場,及高品質低價格的新國貨觸發(fā)了中國80后90后媽媽們消費升級的剛性需求,必將引發(fā)嬰幼兒紙尿褲被新一輪資本追投。
一起惠2017-06-28 09:22:54310 次
目前比較大型的活動就是蘇寧418大促和京東618大促啦!那么問題來啦!蘇寧418和京東618,蘇寧418和京東618哪個更便宜?讓開淘小編給大家分析一下!一、首先我們來看看在去年618蘇寧和京東的手機銷量大對比:1、京東京東手機銷售量數(shù)據據了解,京東在北京世貿天階舉行了618手機通訊戰(zhàn)報發(fā)布會,宣布自6月1日00:00到6月18日20:20,京東手機銷量已突破400萬臺,達到了4,009,383臺。其中華為榮耀品牌總計售出897,685臺手機,排名第一。此外,作為蘋果公司在國內直接授權的零售商,京東在618期間的蘋果手機的銷售總額也達到了1,348,384,972元,成為618期間銷售金額最多的手機品牌。同時,就618當天而言,魅族手機最受關注,榮膺銷量冠軍;樂檬K3奪得今年上半年700元以下價位段手機銷量冠軍;自小米5月29日進駐京東旗艦店以來,摘得六月環(huán)比銷量冠軍。618期間截止至今晚19:00總銷量為820,380臺;三星S6edge鋼鐵俠限量版在京東618期間獨家發(fā)售,創(chuàng)造了單臺51,100元的拍賣價紀錄。京東還宣布,今年618當日首個12小時手機銷量同比2014年增長249%。其中十大暢銷機型分別是:魅藍note2、榮耀6、小米4、樂檬K3、榮耀4C、紅米2A、紅米note、榮耀暢玩4X、魅藍note以及蘋果iPhone6。2、蘇寧移動端銷量占比57%截至18日20時,蘇寧易購銷售同比增長426%,線下門店同比增長353%,移動端訂單量占比達57%。當天,線下門店總人流量超1000萬人次。據了解,6月18日起,凡開通任性付的用戶下單時可享受最高12期“三零分期”付款(零首付、零利息、零手續(xù)費)。這一優(yōu)惠直接拉動了蘋果系產品銷售,2000臺iPadmini25分鐘內售罄,1000臺13.3英寸MacBookair30分鐘售罄。手機總銷量較去年同期上漲427%,移動端同比增長542%,用戶關注度TOP4的品牌分別為:榮耀、蘋果、三星、小米。大家電作為蘇寧的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類,618當日表現(xiàn)尤為搶眼。記者獲悉,截至18日20時,中高端家電產品銷售占比達28%,智能空調銷售同比增長1200%。二、2017年蘇寧418和京東618哪個便宜1、2017年蘇寧418活動力度A、200款新品首發(fā)網綜直播上演“新歡來了”;B、超級爆款擊穿底價讓用戶“剁手”不“吃土”在活動力度上,本次蘇寧易購418活動堪比雙十一。在家電方面,蘇寧易購418將實施滿萬返千的整體力度。針對套購用戶,還特別推出滿9999元送4999元贈品的力度。活動期間,蘇寧易購將集合百大品牌讓利,打造海量低價爆款,并為消費者奉上最合理搭配的全系品質套餐、可供用戶自由組合的個性化套餐、與用戶應用場景緊密結合的場景化套餐,幫助用戶一鍵購齊所需的最優(yōu)惠產品。4月10日-4月17日,蘇寧易購還將啟動連續(xù)8場的超級大牌PK,通過爆款直降、品牌紅包、整點秒殺,擊穿底價。事實上,開年以來,作為418活動的預熱,蘇寧易購已經先后開展了數(shù)場品牌促銷活動,讓消費者得到了真正的實惠,如購紅色版iPhone7可享12期免息、老板廚電套裝直降1700元、60英寸TCL人工智能電視直降1000元等優(yōu)惠福利。作為蘇寧易購開年首場重要大促,今年的418又將給消費者呈現(xiàn)哪些價格上有競爭力的爆款,讓人期待。2、2017京東618活動力度A、紅包大派送5月23日至5月25日,京東手機APP上就會有群紅包可搶,可以獲得無線專享全品類優(yōu)惠券。5月25日至5月31日,京東微信、手機QQ購物會上線互動活動,有實物禮品和總價值超過2億元的優(yōu)惠券發(fā)放。此外,6月1日至6月17日整個大促期間,京東金融每天晚上6點18分,都有京東現(xiàn)金紅包雨,最高4999元。B、低價秒殺與以往相比,這次京東“618”大促主打“低價購”,整整20天的促銷期里每天都有6.18元或61.8元的秒殺價,涉及3C專場、家電專場、超市專場。C、滿減活動海爾電器單件最高可以減2000元。奶粉尿褲低至499元減120元;歐萊雅、維達等商品滿199元減100元。同時,家居服飾促銷可以跨店鋪"3免1"。D、老劉專場壓軸6月18日至6月20日,凡是之前17天促銷期里的爆款都會在這3天返場促銷。
一起惠2017-06-28 08:59:39561 次
紅孩子于2004年3月成立,致力于通過目錄和互聯(lián)網為用戶提供方便快捷的購物方式和價廉物美的產品。成立以后發(fā)展速度迅猛,現(xiàn)在已經是中國最大的母嬰、化妝、食品、生活品類B2C網站。專注為時尚、前瞻、自主、注重生活品質的消費者會員人群服務。經過6年的發(fā)展,除了購物網站,紅孩子公司還利用DM目錄、呼叫服務中心、特別聯(lián)盟等多種渠道,通過12家分公司覆蓋全國16個省市區(qū)域,為消費者會員提供隨時隨地、方便、安全的購物服務。正是因為這樣好的一家B2C的網站被蘇寧易購看中了!2012年7月,蘇寧易購6600萬美元收購垂直類電商品牌“紅孩子”,開啟了電商行業(yè)整合的大幕。這場被蘇寧易購高層認為“瓜熟蒂落,水到渠成”的收購,目前成效究竟如何?蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,紅孩子仍需精細化運營,這是蘇寧紅孩子的長遠戰(zhàn)略。融入蘇寧易購后的紅孩子,在前后臺系統(tǒng)上與蘇寧易購全面打通,實時共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)外,還為用戶提供全場免運費的物流服務?!凹t孩子在蘇寧云商O2O模式中一直充當著先鋒角色,從5月中旬開始,蘇寧紅孩子在北京、上海等全國八個城市的蘇寧連鎖店開始嘗試O2O模式,將蘇寧連鎖店、手機終端和互聯(lián)網有機融合到一起,連鎖店用來進行商品的展示,手機終端則把消費者線下體驗引到線上消費,有效地實現(xiàn)了購物體驗的跨界融合”。李斌告訴記者,紅孩子母嬰成功試點后,蘇寧易購的美妝、圖書、百貨等品類也開始廣泛復制O2O模式?!凹t孩子仍需精細化運營,這是蘇寧紅孩子的長遠戰(zhàn)略?!崩畋笳f,今年紅孩子將在全國舉辦1000場“百萬孕媽”的活動,通過舉辦胎教音樂會、孕媽課堂與講座等活動形式,打造孕媽專屬的“孕媽節(jié)”。今年紅孩子還將聯(lián)合20多家知名母嬰品牌,創(chuàng)建“蘇寧紅孩子孕嬰產品安全聯(lián)盟”,從生產、銷售、流通過程嚴格把控產品質量安全,向母嬰行業(yè)長久以來的頑疾說“不”,為中國母嬰用品行業(yè)科學健康發(fā)展提供安全、健康的產品保障和消費環(huán)境。李斌告訴記者,精細化運營是一個長期過程,包括品牌內涵的豐富、營銷方式的創(chuàng)新、產品品類的細化、售前售后服務的提升等,但終極目的只有一個,都是為了提高用戶體驗,在吸引新用戶的同時,更好地留住和滿足老用戶。蘇寧易購的眼光真的很不錯,本身蘇寧易購就是剛剛發(fā)展的網站,蘇寧易購最大的賣點就是蘇寧電器,但是現(xiàn)在加上了紅孩兒,那么蘇寧易購的產品類別和款式一下就多了很多,而且同時也接收了紅孩兒的會員,為蘇寧易購的發(fā)展畫上濃墨重彩的一筆!
一起惠2017-06-27 08:56:42455 次
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