商務部
5月29日消息,在2018中國電子商務大會上,商務部副部長王炳南為大會發(fā)表了致辭。他指出,電子商務是信息技術與商務活動融合的產物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢,代表著新的生產力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經濟增長的亮點,也帶動了我國經濟供給側結構性改革和消費升級。據(jù)悉,2018中國電子商務大會以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,由商務部電子商務和信息化司指導,北京市商務委員會主辦、北京電子商務協(xié)會承辦。商務部副部長王炳南溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:王炳南:尊敬的王紅副市長、女士們、先生們、朋友們:很高興參加2018中國電子商務大會,以“共創(chuàng)新時代鏈接新未來”為主題,探討新時代電子商務發(fā)展的重大問題。在此,我謹代表中國商務部,對大會的召開表示熱烈的祝賀!對各位來賓表示誠摯的歡迎!電子商務是信息技術與商務活動融合的產物,以在線化、數(shù)字化、智能化為主要特征,具有開放、低成本和高效率等優(yōu)勢,代表著新的生產力和新的發(fā)展方向,不僅是各國經濟增長的亮點,也帶動了我國經濟供給側結構性改革和消費升級。20年來,電子商務的蓬勃發(fā)展,讓我們看到:一是電子商務為世界貿易注入了新的動能。跨境電子商務作為國際貿易新模式,大大的提高了貿易便利化水平,形成外貿競爭新優(yōu)勢,也推動了全球市場日益融合。世界各國都從跨境電商發(fā)展中受益。當前,全球電子商務市場規(guī)模已經超過了25萬億美元,通過電子商務“買全球、賣全球”逐步成為國際貿易新常態(tài)。二是電子商務帶動了普惠發(fā)展。不僅為成千上萬的農民降低了貿易門檻和成本,提供了融入大市場的機會,把產品銷售出去。電子商務也為成千上萬的中小企業(yè),搭建了進入全國市場乃至全球市場的平臺,提供了大量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)機會。目前,中國農村網店已經達到了985萬家。三是電子商務引領了消費升級。網購作為新的消費方式,提供了更加便利、豐富的消費選擇,滿足了人民日益增長的美好生活需要。中國有高達5.3億網絡購物群體,網購已經成為中國人的消費習慣。女士們、先生們,朋友們:中國作為13億人口大國,世界第二大經濟體,電子商務發(fā)展的基礎好,潛力大。中國政府始終堅持“發(fā)展中規(guī)范、規(guī)范中發(fā)展”的政策,中國雖然是后來者,發(fā)展電子商務只有短短20多年,但是中國已經成為電子商務規(guī)模最大、發(fā)展最快的國家之一,2017年電子商務交易額達到29萬億人民幣,移動支付交易額達到200多萬億人民幣,從業(yè)人員將近4250萬,都位居全球前列,取得了顯著成就。特別要提到的是,中國網絡零售額達到了7萬億人民幣,大約是全球網絡零售額的50%。全球電子商務公司前10名企業(yè),中國企業(yè)占據(jù)了4席(阿里巴巴、京東、蘇寧云商、唯品會)。可以說在由大到強,云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等核心技術創(chuàng)新應用方面,中國也取得了明顯的進步。習近平主席在剛剛閉幕的全國網絡安全和信息化工作會議上指出:加快推動數(shù)字產業(yè)化,不斷催生新產業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,用新動能推動新發(fā)展。推動產業(yè)數(shù)字化,利用互聯(lián)網新技術新應用對傳統(tǒng)產業(yè)進行全方位、全角度、全鏈條的改造。要推動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經濟深度融合,加快制造業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化。這為新時代推進電子商務堅定了信心,進一步指明了方向。我們將深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,努力開啟電子商務發(fā)展新時代。下一步:——我們將牢牢把握發(fā)展主題,把發(fā)展作為電子商務工作的第一任務,注重把握電子商務發(fā)展規(guī)律,繼續(xù)采取支持發(fā)展的政策措施,持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,支持模式創(chuàng)新、技術創(chuàng)新,發(fā)展共享經濟、知識經濟,提升經濟發(fā)展新動能,支持電子商務企業(yè)做大做強,不斷提高電子商務發(fā)展水平,實現(xiàn)高質量發(fā)展?!覀儗⒋罅ν苿觽鹘y(tǒng)產業(yè)轉型升級,推進電子商務在各傳統(tǒng)行業(yè),進行全方位、全角度、全產業(yè)鏈的應用,發(fā)揮電子商務放大、疊加和帶動提升作用,促進數(shù)字經濟和實體經濟、線上和線下、國內市場和國際市場融合發(fā)展,為傳統(tǒng)產業(yè)發(fā)展、實體經濟轉型提供新動能,形成新的經濟增長點?!覀儗⒋罅ν七M普惠發(fā)展,以農民、農產品、農村和中西部地區(qū)等薄弱環(huán)節(jié)為重點,實施跨境電子商務、電子商務示范、電商人才培訓等重點工作,推進電子商務進農村、進社區(qū),提高公共服務水平,在更大范圍釋放電子商務發(fā)展?jié)摿?,讓電子商務更好地造福人民,億萬人民在共享電子商務發(fā)展成果上有更多獲得感?!覀儗⒓訌娨?guī)范治理,堅持鼓勵支持和規(guī)范發(fā)展并行,加快電子商務領域制度建設,健全標準體系,完善依法監(jiān)管措施,開展侵權假冒行為治理,推進誠信體系建設,規(guī)范市場秩序和市場行為,營造開放、規(guī)范、誠信、安全的良好發(fā)展環(huán)境,建設電子商務現(xiàn)代治理體系?!覀儗U大國際交流與合作。中國堅持擴大快放,愿意與國際社會加強交流與合作,分享電子商務發(fā)展經驗,共同制定電子商務國際規(guī)則。中國商務部將積極推進“絲路電商”,建立多邊和雙邊政府間電子商務合作機制,為企業(yè)人員、技術、資本交流搭建合作平臺,鼓勵中國電子商務企業(yè)到國外發(fā)展,拓展海外發(fā)展空間,也歡迎外國電子商務企業(yè)到中國發(fā)展,共同提升全世界電子商務發(fā)展水平。女士們,先生們,朋友們,此次中國電子商務大會是中國商務部首次支持舉辦的國際性電子商務會議,是各國嘉賓討論新時代電子商務發(fā)展的重要平臺。希望大家充分交流,深入探討,為推進電子商務發(fā)展、構建人類命運共同體貢獻更多智慧和力量。最后,預祝本次大會圓滿成功!謝謝大家!
一起惠2018-05-29 10:30:04298 次
日前,商務部召開例行發(fā)布會,新聞發(fā)言人介紹了2018年一季度我國消費市場運行情況以及一季度我國網絡銷售情況,同時表示,商務部今年將全面啟動消費升級計劃。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),今年1-3月全國社會消費品零售總額達到90275億元人民幣,同比增長9.8%。3月當月社會消費品零售總額同比增長10.1%,比1-2月加快0.4個百分點。一季度商務部監(jiān)測的重點零售企業(yè)銷售額同比增長4.5%,較上年同期加快0.4個百分點發(fā)言人高峰表示,一季度我國消費市場呈現(xiàn)穩(wěn)步加快增長態(tài)勢,消費對經濟增長的基礎性作用繼續(xù)增強,最終消費支出對經濟增長的貢獻率達到77.8%。其中,網絡銷售保持高速增長。根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2018年一季度,我國網上零售額達19318億元人民幣,同比增長35.4%。實物商品網上零售額為14567億元,同比增長34.4%,增速高于社會消費品零售總額24.6個百分點,占社會消費品零售總額的比重為16.1%,有力拉動了消費增長。通過商務大數(shù)據(jù)對重點電子商務平臺進行監(jiān)測的結果顯示,從地區(qū)結構看,一季度東、中、西和東北地區(qū)網上零售額分別為15418.8億元、1689.2億元、1631.9億元和321.7億元,同比分別增長30.9%、39.8%、39.7%和25.3%。一季度我國網絡零售市場特點明顯,首先表現(xiàn)為消費的提質升級。商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,文化、健康、旅游消費增長迅速,圖書音像、文化辦公用品和中西藥品銷售額增速均超過50%,反映市場消費需求加快轉變,文化內涵、消費體驗成為影響消費者選擇的重要因素。其次,農村網絡零售增長較快。商務大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,2018年一季度全國農村網上零售額為2878.2億元,同比增長34.7%,占全國網上零售額的14.9%。其中,實物商品網上零售額為2252.3億元,同比增長32.2%;非實物商品網上零售額為625.9億元,同比增長38.9%。分地區(qū)看,東部、中部、西部和東北農村網上零售額分別為2079.4億元、413.5億元、311.5億元和73.9億元,同比增長32.5%、40%、43.9%和31.8%,占該地區(qū)網上零售額的比重分別為13.5%、24.5%、19.1%和23%。再者,二手電商的發(fā)展也同樣引人注目。一季度二手電商增長迅速,線上線下互動的閑置物品交易活躍,幫助社會閑散資源的供求對接,有力推動了綠色循環(huán)發(fā)展。社交電商的發(fā)展正在不斷培育市場增量,一季度社交電商通過社交平臺“熟人”傳播和“拼團”優(yōu)惠等模式,吸引了大量中西部、農村地區(qū)消費者和中老年消費者“觸網”,使更多消費者享受到網購的便利。網絡零售高速增長的同時,線下消費也呈現(xiàn)持續(xù)回暖態(tài)勢。隨著實體零售企業(yè)積極轉型升級,傳統(tǒng)商業(yè)體不斷調整商品結構和業(yè)態(tài)結構,開展供應鏈、渠道和服務方式創(chuàng)新,線下零售回暖趨勢持續(xù)增強。其中,一季度重點監(jiān)測零售企業(yè)百貨店、超市、購物中心、便利店銷售額同比分別增長1.7%、4.4%、6.3%和7.2%,較上年同期分別加快0.8、0.6、0.5和0.4個百分點。商品消費升級步伐不減,智能節(jié)能、綠色環(huán)保等商品需求旺盛,帶動升級類、品質類商品銷量增速加快。限額以上單位化妝品、日用品、家電類、服裝類銷售額同比分別增長16.1%、12.3%、11.4%和9.8%,較上年同期分別加快6.2、3.8、3.4和3.6個百分點。餐飲旅游、文化娛樂等服務消費快速增長的同時,呈現(xiàn)品質化、細分化趨勢。數(shù)據(jù)顯示,一季度全國餐飲收入同比增長10.3%,其中,限額以上單位同比增長8%,較上年同期加快0.7個百分點。高峰表示,隨著國民經濟延續(xù)穩(wěn)中向好的態(tài)勢,供給側結構性改革深入推進,城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)較快增長,擴大消費政策措施逐步落地見效,消費結構加快升級,預計后期消費市場將延續(xù)平穩(wěn)較快增長態(tài)勢。今年以來,商務部全面啟動了消費升級的行動計劃,持續(xù)推進了六方面的工作:一是打造城鄉(xiāng)便民消費服務中心,提高社區(qū)、農村的生活綜合服務水平,促進便利消費。二是實施商圈消費引領工程,推動實體零售創(chuàng)新轉型,引領消費升級。三是搭建國際消費的新平臺,培育建設國際消費城市,引進國外優(yōu)質特色的商品和服務,吸引境外的消費回流。四是推動綠色消費,形成綠色低碳、勤儉節(jié)約的消費模式和生活方式。五是構建現(xiàn)代供應鏈,促進流通降本增效,提升流通的信息化、標準化、集約化水平。六是建設放心消費的環(huán)境,加強商務領域誠信建設,推動流通追溯體系的建設,嚴厲打擊侵權假冒行為,營造安全、放心的消費環(huán)境。高峰表示,近期商務部還將召開專門會議,對進一步推進消費升級行動計劃做出全面部署。
一起惠2018-04-23 08:48:40355 次
一、發(fā)票說明1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負責開具,且所有開具的發(fā)票均合法有效。2、紙質發(fā)票和電子發(fā)票均可作為單位報銷的憑證,也能保證您充分享受到我司提供的售后服務,請妥善保管。3、國美自營商品的發(fā)票將隨單為您開具和配送,其中部分廠家直接送貨商品的發(fā)票將在訂單妥投后為您郵寄。4、您在訂單信息確認過程中可以選擇是否開具發(fā)票,發(fā)票內容可以據(jù)實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,發(fā)票金額為您購買商品實際的付款金額,使用優(yōu)惠券、美通卡及美豆等方式支付的部分不在發(fā)票金額中體現(xiàn),發(fā)票金額含配送費金額。在訂單提交前確認好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。5、為了享受廠商提供的質保服務,請您將商品發(fā)票開具為明細。如果您購買的是數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品,為了保證您能充分享受生產廠家提供的售后服務(售后服務需根據(jù)發(fā)票確認您的購買日期),不管您是否需要開具發(fā)票,國美都將隨單為您開具,發(fā)票內容默認為您訂購的商品全稱,提交訂單時可修改發(fā)票內容。6、本公司依法開具出的發(fā)票均是經稅務機關批準的正規(guī)發(fā)票,為保障您的合法權益,請您謹慎選擇發(fā)票類型,避免更換發(fā)票類型給您帶來的經濟損失。二、如何獲得普通發(fā)票個人及不具有一般納稅人資格的企業(yè)客戶,均開具普通發(fā)票,請在提交訂單頁面,在“發(fā)票信息”中選擇發(fā)票類型。1、如何獲得紙質發(fā)票:下單時選擇“紙質發(fā)票”,此發(fā)票可用作單位報銷憑證,一個包裹對應一張發(fā)票,不同的物流中心發(fā)出的包裹開具不同的發(fā)票,發(fā)票會每次隨包裹一同發(fā)出。2、如何獲得電子發(fā)票:下單時選擇“電子發(fā)票”,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具,用戶可登陸國美個人賬戶,在“訂單詳情-發(fā)票信息“中查看到電子發(fā)票的開具信息。三、如何設置普通發(fā)票信息“訂單確認”頁面點擊發(fā)票信息旁邊的“修改”,可以修改發(fā)票類型(電子發(fā)票、紙質發(fā)票、增值稅專票),發(fā)票抬頭(個人、單位),發(fā)票內容(明細、辦公用品、電腦配件、耗材等),發(fā)票抬頭內容不能為空。1、如果您選擇的是紙質發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內容可以據(jù)實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細發(fā)票,便于保修。溫馨提示:(1)企業(yè)用戶的發(fā)票抬頭需與貴公司稅務登記證上的單位名稱保持一致,否則可能導致貴公司不能及時入賬。(2)在訂單提交前確認好您所需開具的發(fā)票抬頭,訂單生成后發(fā)票抬頭將無法修改,給您帶來的不便,敬請諒解。(3)您收到商品時,請檢查發(fā)票并在送貨簽收單上簽字。一旦簽字,即代表您已經收到發(fā)票,并且發(fā)票無誤。對于客戶人為因素引起的發(fā)票遺失,我們將無法為您補開。2、如果您選擇的是電子發(fā)票:(1)發(fā)票抬頭不能為空,您可填寫:個人、您的姓名或您的單位名稱。注:個人購買節(jié)能補貼類商品必須填寫身份證上姓名,以保障您享受國家優(yōu)惠政策。(2)發(fā)票內容可以據(jù)實選擇商品明細、辦公用品、電腦配件及耗材等,數(shù)碼類、手機及配件、筆記本、臺式機、家電類商品建議開具明細發(fā)票,便于保修。(3)收票手機號請盡量填寫可以聯(lián)系到您的手機號碼,以免影響您收票的時效性。溫馨提示:(1)電子發(fā)票開具:當您購買商品時,只有整個訂單所有商品滿足電子發(fā)票的開具條件時,您才可以選擇發(fā)票開具類型為電子發(fā)票。(2)您購買商品選擇開具電子發(fā)票,訂單完成后,系統(tǒng)會自動開具;登錄國美網站,點擊打開訂單詳情,便可查看到電子發(fā)票的開具信息(如下圖);點擊“下載”文字鏈,便可直接下載、查看開具成功的藍字電子發(fā)票PDF文件。(3)您下載電子發(fā)票后,可以使用普通A4紙張自行打印電子發(fā)票,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務機關監(jiān)制的普通發(fā)票相同。如果您選擇開具電子發(fā)票,將不會收到紙質發(fā)票。(4)如出現(xiàn)系統(tǒng)異常導致電子發(fā)票無法正常開具時,我司將為您開具紙質發(fā)票。(5)國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質發(fā)票具有同等法律效力,可作為售后維修、用戶維權的有效憑據(jù)。發(fā)票信息默認開具電子發(fā)票,用戶可根據(jù)自己需要選擇紙質發(fā)票或增值稅專票。(6)目前電子發(fā)票只涉及國稅普通發(fā)票,國美平臺上會對滿足電子發(fā)票開具相關條件的個人和企事業(yè)單位客戶,開具電子發(fā)票。(7)電子發(fā)票的PDF票樣版式文件如下圖:四、常見問題1、什么是電子發(fā)票?電子發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務以及從事其他經營活動中,開具、收取的以電子方式存儲的收付款憑證,國美開具的電子發(fā)票均為真實有效的合法發(fā)票,與傳統(tǒng)紙質發(fā)票具有同等法律效力,可作為用戶維權、保修的有效憑據(jù)。2、確保電子發(fā)票具有法律效力的相關規(guī)定有哪些?國家發(fā)改委、商務部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關于促進電子商務健康快速發(fā)展有關工作的通知》(發(fā)改辦高技〔2012〕226號)和國家稅務總局2013年頒布的《網絡發(fā)票管理辦法》(國家稅務總局令第30號)以及北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等。3、如果選擇了電子發(fā)票,后來又想要紙質的發(fā)票怎么辦?電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力,是公司報銷、售后維修、及用戶維權的有效憑據(jù)??蛻艨梢宰孕邢螺d打印,若后期需要換取紙質普票,因開票地區(qū)不同,部分區(qū)域需要承擔發(fā)票郵寄的運費,因此請謹慎選擇發(fā)票類型。4、遇到質量問題,電子發(fā)票是否能作為維權的依據(jù)?根據(jù)北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)、《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據(jù)。5、選擇開具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程?和原有退換貨流程一樣,唯一區(qū)別是選擇了電子發(fā)票的用戶在辦理退換貨時無需用戶退回電子發(fā)票,我司直接按電子發(fā)票沖紅處理。如用戶換新或退貨后重新購買,我司會為您重新開具一張電子發(fā)票。6、選擇開具電子發(fā)票的顧客申請部分退貨,發(fā)票如何處理?開具電子發(fā)票的訂單申請部分退貨,原電子發(fā)票會通過系統(tǒng)自動沖紅,并對未發(fā)生退貨的商品重新自動開具電子發(fā)票。如整單退貨,則我司將原電子發(fā)票做沖紅處理。7、顧客在下單時選擇開具電子發(fā)票后,在未開具前,如顧客想修改發(fā)票開具的形式,是否可以?不可以。因為電子發(fā)票是系統(tǒng)自動發(fā)送,一旦提交申請,無法修改,所以請您下單時謹慎選擇填寫。8、電子發(fā)票如何驗證?電子發(fā)票下載成功后,客戶可憑借電子發(fā)票上所標示的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、檢驗碼在國家稅局網站進行查詢驗證(首次查驗請安裝根證書)。全國增值稅發(fā)票查驗平臺https://inv-veri.chinatax.gov.cn/9、電子發(fā)票可以用于商品維修嗎?可以。根據(jù)北京市國家稅務局、北京市地方稅務局、北京市商務委員會、北京市工商行政管理局《關于電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2013年第8號)和《關于擴大電子發(fā)票應用試點范圍若干事項的公告》(2013年第18號文);上海市國家稅務局、、上海市商務委員會、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市財政局上海市工商行政管理局《關于上海市電子發(fā)票應用試點的公告》(2013年第6號文);成都事國家稅務局、成都市商務局、成都市發(fā)展和改革委員會、成都市財政局、成都市工商行政管理局《關于成都市電子發(fā)票應用試點若干事項的公告》(2014年第1號文);廣州市國家稅務局、廣州市發(fā)展和改革委員會、廣州市經濟貿易委員會、廣州市財政局、廣州市對外貿易經濟合作局、廣州市人民政府國有資產監(jiān)督管理委員會、廣州市工商行政管理局、廣州市地方稅務局《關于廣州市電子發(fā)票應用試點的公告》(2014年第5號文)等,電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有相同法律效力,可作為售后、維權憑據(jù)。用戶可直接向維修站點和廠家提供電子發(fā)票進行維修。10、選擇電子發(fā)票時頁面上的手機號碼和郵箱是必填的嗎?手機號碼是必填項,稅務局規(guī)定手機號碼作為電子發(fā)票必填內容,方便用戶在稅務局指定的發(fā)票服務平臺通過手機號碼查詢電子發(fā)票信息或接收稅務局電子發(fā)票服務平臺發(fā)送的電子發(fā)票開具的短信通知,因此需填寫真實正確信息。郵箱為非必填項,但建議用戶填寫,方便用戶通過郵箱收取電子發(fā)票通知。11、購買哪些品類商品可以開具電子發(fā)票?在國美官方網站購買的自營商品(不含充值、購票等虛擬商品)均可開具電子發(fā)票。12、用戶下單后,什么時間能獲得電子發(fā)票?電子發(fā)票一般在訂單妥投后2-5分鐘內開具。13、單位購買可以開具電子發(fā)票嗎?可以開具電子發(fā)票。根據(jù)《國家稅務總局公告2015年第84號》規(guī)定:“增值稅電子發(fā)票的開票方和受票方需要紙質發(fā)票的,可以自行打印增值稅電子發(fā)票的版式文件,其法律效力、基本用途、基本使用規(guī)定等與稅務機關監(jiān)制的增值稅普通發(fā)票相同?!?/div>
一起惠2018-03-28 09:22:30881 次
3月23日消息,今日,美國總統(tǒng)特朗普宣布要對中國產品征收500億美元的保護關稅。目前,美國已經列舉了1000多種關稅征收目標產品清單,但在關稅新政生效前,仍有一段上訴時間。此外,特朗普還命令美國財政部加大對中國的投資限制。而美國還將試圖向世界貿易組織提出有關不公平授權條款的投訴。據(jù)解,在去年8月,美國政府發(fā)起針對中國科技領域的301條款的調查。中國駐美使館回應:如果美方執(zhí)意要打,我們將奉陪到底中國駐美使館就美301調查結果發(fā)表聲明表示,美方無視中美經貿關系互利共贏的本質和中美兩國通過對話協(xié)商妥處分歧的共識,罔顧各方理性聲音,執(zhí)意推進301調查并公布所謂裁定,這是典型的單邊貿易保護主義做法。中方對此強烈不滿、堅決反對。一直以來,中方本著相互尊重、合作共贏的原則,為解決中美經貿問題作出了大量努力,顯示了極大誠意,并提出了合理建議。中方不希望打貿易戰(zhàn),但絕不懼怕貿易戰(zhàn),有信心、有能力應對任何挑戰(zhàn)。如果美方執(zhí)意要打,我們將奉陪到底,并采取所有必要措施堅決捍衛(wèi)自身合法權益。中國駐美使館稱,美方此舉也將“搬起石頭砸自己的腳”,直接損害美國消費者、公司企業(yè)和金融市場的利益,也會對國際貿易秩序和世界經濟穩(wěn)定造成負面影響。希望美方懸崖勒馬、慎重決策,不要把中美雙邊經貿關系拖入險境,以免從損人的目的出發(fā),以害己的結果告終。開始反擊今日,中國商務部就美國進口鋼鐵和鋁產品232措施提議中方應對措施,以平衡美方232措施對我國造成的利益損失,第一階段將對鮮果、干果、堅果、紅酒、改性乙醇、花旗參、無縫鋼管加征關稅,第二階段將對豬肉及制品及廢鋁加征關稅。第一部分共計120個稅項,涉及美對華9.77億美元出口,包括鮮水果、干果及堅果制品、葡萄酒、改性乙醇、花旗參、無縫鋼管等產品,擬加征15%的關稅。第二部分共計8個稅項,涉及美對華19.92億美元出口,包括豬肉及制品、回收鋁等產品,擬加征25%的關稅。
一起惠2018-03-23 09:12:01264 次
“電商扶貧”成為今年兩會的熱詞,也成為了扶貧的重要手段。過去幾年,以阿里巴巴農村淘寶為代表的農村電商平臺,在實現(xiàn)精準脫貧、助推鄉(xiāng)村產業(yè)興旺和吸引人才返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)上,表現(xiàn)出了強大勢能。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴零售平臺上目前有超過100萬的農民網商,有超過1000億元的農產品年銷售額,以及2100多個年銷售額超千萬的淘寶村。年銷售農產品超千億農村淘寶走通電商脫貧模式3月11日,商務部部長鐘山在十三屆全國人大一次會議的記者會上表示,“電商扶貧”將成為扶貧的重要手段,商務部將繼續(xù)促進電子商務進農村,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質特色農產品走出深山、走進城市、賣出好價錢。同時,培育一批致富帶頭人,形成一批特色優(yōu)勢產業(yè)。年銷售農產品超千億農村淘寶走通電商脫貧模式鐘山介紹,四川廣安一個貧困村,通過電商銷售特產紅心柚,成功幫助29戶貧困戶脫貧。這種電商脫貧模式,已經成為不少貧困地區(qū)實現(xiàn)換道超車的首選。數(shù)據(jù)顯示,通過打造直供直銷新鏈路模式,農村淘寶已經孵化培育出了160多個區(qū)域農業(yè)品牌,上線了300多個興農扶貧產品和23個淘鄉(xiāng)甜種植示范基地。2017年,來自新疆巴楚縣的留香瓜,通過農村淘寶的數(shù)據(jù)賦能和供應鏈升級,這款甜瓜不僅打開了銷路樹立了品牌,還讓瓜農收入增長了10倍。在整個過程中,農村淘寶不僅幫助村民控制農藥化肥使用,還對瓜直徑大小、掛果數(shù)量進行了嚴格把控,保證每個瓜的個頭、水分和甜度達標。通過數(shù)據(jù)反哺供應鏈,瓜農三個月內接到了超過6000噸意向訂單,數(shù)百噸的巴楚留香瓜短短24小時就銷售一罄,采購價也從每公斤0.6元提高到每公斤2元,讓當?shù)毓限r每戶平均增收8000多元。在國家級貧困縣安徽金寨,聯(lián)合國世界糧食計劃署也與農村淘寶開展了獼猴桃扶貧項目,500多戶貧困家庭的生活因此發(fā)生了極大的改變。中國社科院農村發(fā)展研究所副主任胡冰川感嘆,“讓農產品有更高的供應標準和品質,讓農民真正得到實惠,這是一種用商業(yè)思維解決貧困問題的新思路。”開設興農扶貧服務站搭建鄉(xiāng)村數(shù)字商業(yè)基礎設施在今年1月舉辦的電商脫貧高峰對話會上,阿里巴巴宣布了有關電商脫貧的落地措施,并表示將持續(xù)幫助貧困地區(qū)通過電商平臺銷售商品、打通產業(yè)鏈,并搭建金融、物流、大數(shù)據(jù)等數(shù)字商業(yè)基礎設施。重慶奉節(jié)、云南元陽、甘肅禮縣、新疆巴楚縣、新疆吉木乃縣、內蒙古敖漢旗、安徽金寨縣、福建長汀縣、吉林和龍市、貴州雷山縣一起,被阿里巴巴確定為首批十個電商脫貧樣板縣。阿里巴巴集團CEO張勇表示,阿里開設的興農脫貧頻道,將通過數(shù)字化窗口,打通農產品的產業(yè)鏈上下游和供需關系,讓貧困地區(qū)的好產品走向千家萬戶。另外,阿里巴巴將在阿里電商平臺開設興農扶貧縣域官方服務站,助力地域農產品品牌升級,農業(yè)產業(yè)升級,打造縣域農產品名片,帶動農戶脫貧增收。僅僅過了一個月,首個電商脫貧樣板縣在國家級貧困縣新疆吉?乃縣落地。據(jù)介紹,阿里巴巴將集中優(yōu)質資源,推動吉木乃地標小麥(吉木乃面粉)的銷售和品牌化發(fā)展,并將其打造成行業(yè)標桿,在2018年實現(xiàn)全面脫貧。阿里巴巴鄉(xiāng)村事業(yè)部總經理王建勛介紹,興農脫貧頻道已累計對接全國13個省份,120個國家級貧困縣。“超過2800萬網購用戶購買832個國家級貧困縣的農產品,基本覆蓋了全國絕大部分城市。下一步,我們會將把成熟電商脫貧案例在全國范圍內規(guī)?;瘡椭仆茝V?!迸囵B(yǎng)112萬農村電商學員淘寶課程覆蓋92%貧困縣來自貴州的全國人大代表華茜,是一名阿里巴巴農村淘寶的“村小二”。通過這一身份,她不僅把城里的正品好貨代購給村民,讓他們享受城里人一樣的生活方式之外,還把家鄉(xiāng)的土特產賣到了全國各地,帶動鄉(xiāng)親們致富。2015年8月,華茜成立公司并申請商標,用公司化手段搜集當?shù)靥禺a,幫鄉(xiāng)親們把農產品賣出大山,其中最高一天內成功賣出3000斤米酒,合計1000余件,真正解決農村產品買賣難的大問題,這些來自貴州山區(qū)的土特產,不僅賣出了省,最遠還賣到了遼寧丹東。來自甘肅代表團的全國人大代表梁倩娟,是隴南市徽縣水陽鎮(zhèn)“隴上莊園”網店的店長。2013年12月,梁倩娟回鄉(xiāng)創(chuàng)辦“隴上莊園”淘寶店,通過淘寶等平臺集中收購、推廣和銷售隴南當?shù)氐耐撂禺a,讓大山深處的農特產品遠銷全國。目前,梁倩娟的網店年收入達450萬元,輻射帶動周邊300多戶群眾發(fā)展,其中包括100多戶貧困戶。像華茜這樣的村小二現(xiàn)在全國有3萬多名。他們分布在全國29個省、700個縣,其中包括了178個國家級的貧困縣和147個省級貧困縣,為農村電商發(fā)展,帶動鄉(xiāng)村電商脫貧打下了很好的基礎?!盁o論是上行還是下行,最關鍵的是村里要有人,這是農村電商基礎設施的關鍵?!蓖踅▌妆硎荆瑸榱伺囵B(yǎng)農村電商人才,淘寶大學也開設了相關的電商課程,目前已經覆蓋了約92%的國家級貧困縣,累計培訓了112萬貧困縣學員。
一起惠2018-03-19 09:57:12419 次
3月11日消息,我國居民境外消費2000億美元,境外購物反應出我國高質量商品供應不足,價格偏高。他稱接下來將大幅下調汽車和部分消費品的進口關稅。
一起惠2018-03-12 09:57:07281 次
十三屆全國人大一次會議新聞中心于3月11日10時在梅地亞中心多功能廳舉行記者會,邀請商務部部長鐘山、副部長兼國際貿易談判副代表王受文、副部長錢克明就“推動形成全面開放新格局推動商務事業(yè)高質量發(fā)展”相關問題回答中外記者提問。國際商報記者:我的問題有關商務扶貧。我們都知道,精準扶貧是中央確定的今后三年要重點打好的三大攻堅戰(zhàn)之一。對此,商務部在2018年八大行動計劃中也包括了商務扶貧行動計劃,請問鐘部長,商務部就打好商務扶貧攻堅戰(zhàn)有哪些具體的舉措,預期會有哪些具體的成效?謝謝。鐘山:謝謝你的提問。精準扶貧是黨的十九大確定的三大攻堅戰(zhàn)之一,商務工作貫通城鄉(xiāng)、聯(lián)通內外,在脫貧攻堅中大有可為。近年來,我們做了不少工作,也取得了積極成效,積累了一定經驗,探索出一條商務扶貧的新路子。下一步,我們要重點抓好五大扶貧:第一,電商扶貧。促進電子商務進農村,幫助貧困地區(qū)的優(yōu)質特色農產品走出深山、走進城市、賣出好價錢。要培育一批致富帶頭人,形成一批特色優(yōu)勢產業(yè)。比如四川廣安有一個貧困村,盛產紅心柚,但是由于交通不便,存在賣難的問題。對老百姓而言,賣不出去,賣不出好價錢來,就不能增收。通過網絡銷售,不僅賣得出,而且賣出了好價錢。這個村原來有29戶貧困戶,通過線上銷售紅心柚,現(xiàn)在已經全部脫貧。2017年,電商扶貧已經覆蓋了全國499個國家級貧困縣。下一步,我們還將擴大到所有具備條件的國家級貧困縣。第二,家政扶貧。我們提出“百城萬村”家政扶貧計劃,推動中心城市和農村特別是貧困村對接,讓農民特別是貧困村的農民經過培訓成為家政服務人員?,F(xiàn)在城里家政服務人員的需求非常大,在座的媒體朋友也可能有找鐘點工、找家政服務人員難的苦惱。但同時,農村特別是貧困村的富余勞動力找不到合適的工作。在這方面,商務部有條件有責任幫助城鄉(xiāng)對接。按照每年安排貧困村的5萬人到城市從事家政服務、平均每人每年收入4萬塊錢左右計算,就可以增加20億元的收入,既可以使5萬個家庭脫貧,又可以滿足城市家庭服務的需要。第三,對外勞務扶貧。鼓勵對外投資合作企業(yè)到農村特別是貧困地區(qū)招聘外派勞務人員?,F(xiàn)在外派勞務人員的收入,每年每人平均在6萬塊錢左右。如果我們安排5萬人,那就可以帶來30億元收入,這對農民來說也非常重要。第四,產業(yè)扶貧。組織跨國公司西部行,加強國際減貧合作。去年,我們還免費為國家級貧困縣的企業(yè)參加廣交會提供免費攤位,增強貧困地區(qū)“造血”功能。第五,邊貿扶貧。發(fā)揮邊境地區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,深化與毗鄰國家的經貿合作,發(fā)展跨境貿易和產業(yè)合作,以開放促增收、促脫貧,強化東西部開放合作,推動邊境地區(qū)對外開放,讓邊區(qū)人民群眾日子更寬裕、生活更幸福。謝謝!
一起惠2018-03-12 09:55:51323 次
2月28日消息,小編獲悉,國家供應鏈體系建設上海試點啟動會已經在上海舉行,會上公開了入選的試點企業(yè),并提出了對試點企業(yè)的要求。據(jù)悉,在超過300多家申請企業(yè)中,最終有37家企業(yè)入圍,其中涉及快消品產業(yè)鏈的企業(yè)超過三分之二,包括上海申美飲料(可口可樂)、雀巢飲用水、聯(lián)華、家樂福、麥德龍、華潤樂購、全家、京東、蘇寧等,怡亞通實利、中外運冷鏈運輸、西郊國際、必勝食品等。此外,會議上明確了對不同類型企業(yè)試點的要求:在快消品領域重點做好整托下單、帶板運輸、信任交接;在農產品方面做好從田頭到門店的“三次不倒筐”;在重點領域供應鏈平臺建設方面要能掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)等??煽诳蓸肺锪骺偙O(jiān)繆秋琦透露,公司的先進物流方式已在太古系統(tǒng)的多家可口可樂裝瓶廠開始推廣,預計今年4月上線貨物跟蹤系統(tǒng),10月上線電子簽收電子結算系統(tǒng);而通過標準化運輸,大桶水的運輸效率已經提升80%。京東公共事務總監(jiān)陸晶晶則表示,2018年京東將新增租賃7萬塊標準托盤;通過綠色通道、免檢計劃影響上下游企業(yè)參與到供應鏈體系建設中。上海市商務委員會副主任劉敏表示,試點目的是降低行業(yè)物流成本,提升供應鏈競爭力,并在全國起引領作用。她希望,在國家層面最終可以篩選出的100強供應鏈試點先進企業(yè)中,上海試點企業(yè)能占到10%以上。資料顯示,2017年8月,商務部辦公廳、財政部辦公廳公布了關于開展供應鏈體系建設工作的通知,將在天津、上海、重慶、深圳、青島、大連、寧波、沈陽、長春、哈爾濱、濟南、鄭州、蘇州、福州、長沙、成都、西安市(以下稱首批重點城市)開展供應鏈體系建設。
一起惠2018-03-01 09:31:12376 次
據(jù)華潤集團官網消息,2月5日,華潤集團董事長傅育寧一行訪問騰訊總部,與騰訊公司主席兼首席執(zhí)行官馬化騰等進行會談。傅育寧介紹了華潤的消費品、大健康、地產等產業(yè)發(fā)展情況,并表示華潤有豐富的線下客戶資源,目前正在積極探索各業(yè)態(tài)“+互聯(lián)網”的轉型發(fā)展,騰訊和華潤雙方具有巨大的互補空間和合作潛力。馬化騰表示,華潤有豐富多樣的運營場景,是國內獨特的合作伙伴,騰訊愿意以全套互聯(lián)網新技術與華潤開展全面戰(zhàn)略合作。事實上,2017年9月21日,華潤置地與騰訊公司已經在上海簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在智慧園區(qū)、電子支付、大數(shù)據(jù)、文創(chuàng)領域及物聯(lián)網創(chuàng)新實驗室等五個方面開展深入合作,這只是騰訊云與華潤置地的小范圍合作。但此次會談的時間是騰訊在零售領域頻頻出手的時刻,并且是傅育寧親自與馬化騰商談級別很高,引發(fā)行業(yè)眾多猜想,雙方極有可能在消費領域達成戰(zhàn)略合作意向。華潤(集團)有限公司,前身是1938年中共為抗日戰(zhàn)爭在香港建立的地下交通站。1948年改組更名為華潤公司,1952年隸屬關系由中共中央辦公廳變?yōu)橹醒胭Q易部(現(xiàn)為商務部)。1983年,改組成立華潤(集團)有限公司。1999年12月,與外經貿部脫鉤,列為中央管理。2003年歸屬國務院國有資產監(jiān)督管理委員會領導下的中央企業(yè)。主營業(yè)務包括日用消費品制造與分銷、地產及相關行業(yè)、基礎設施及公用事業(yè)三塊領域,旗下共有20家一級利潤中心,在香港擁有6家上市公司,2016年8月,華潤集團在2016中國企業(yè)500強中,排名第17。
一起惠2018-02-08 09:23:50533 次
當其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務時,1號店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務獨立運營,主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務部限制。就在自貿區(qū)概念在上?;馃崧訒r,1號店借助在自貿區(qū)設立新公司的方法收回平臺業(yè)務統(tǒng)一運營,打破了長達一年半剝離運營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商,但后來放棄這一策略轉為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過購入平安20%股份(平安擁有1號店80%股權)獲得1號店股權,隨著1號店規(guī)模的迅速擴大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過這項計劃需要得到商務部批準。在經歷了9各月等待后,2012年8月商務部批準沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進行控股,但是要求在此項交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐??毓?,不得開展面向第三方的開放平臺業(yè)務,沃爾瑪也不得通過VIE架構從事增值電信業(yè)務。商務部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關外資運營業(yè)務條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號店資產只能是自營業(yè)務。但是當時的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺,都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力,都認識到無論是擴充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略,在商務部批準之前,1號店引入了圖書、服裝等多個品類,并對外透露出“平臺化”轉型的信號。但無法否認的是,沃爾瑪成為控股股東,1號店將獲得大量在資源、供應鏈管理經驗及品牌。在利益權衡下,1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務,如1號商場、1號團、名品特賣等,整合為獨立域名1mall.com(1號商城)的網站,剝離獨立至上海傳績電商有限公司運營。此后1年多的時間里,自營和平臺業(yè)務由兩個不同的團隊進行運營,雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口,但是消費者在購物時,購物車和結算都是分開進行,對于消費者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時,也很少提及平臺業(yè)務的發(fā)展狀況。曲線收回平臺業(yè)務就在數(shù)日前,1號商場網站悄然推出一條公告,稱“原1號商城所經營的業(yè)務,現(xiàn)在由紐海電子商務(上海)有限公司通過網站經營”,并將網站直接跳轉至1號店首頁,其中最重要的是,用戶購物車、結算都能夠進行合并,1號店重新掌控了平臺業(yè)務的運營權。這其中關鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿區(qū)成立的公司,注冊資本為1000萬元,股東為獨立運營1號商場的“上海傳績電商有限公司”,以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經營范圍包括增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號店內部人士透露,未來將有新公司整體運營1號店和1號商城。1號店官方的答復則是,“紐海電商是1號店網站經營主體,沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務經營權,1號店相關人士并未予以正面回答,只強調有這樣的公司結構調整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構建,而原有1號商場員工及管理團隊,將通過新公司為入駐商家提供服務。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”,意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網站業(yè)務,同時還將開放平臺給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺及增值服務,并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務統(tǒng)一經營之外,進入自貿區(qū)的1號店還將在進口貿易、國際結算成本以及跨境電商業(yè)務等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店,但在過去一年多的時間里極盡低調之能,從來未對外披露與1號店整合的進展,而1號店的各種媒體活動上,也很少回答與沃爾瑪相關的問題。但事實上,1號店已經開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調進軍北京生鮮市場,背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓桃约袄滏溝到y(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號店進入北京生鮮領域市場的速度不會有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會分享一些線下好的產品和經驗分享給1號店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌T店有電商業(yè)務,上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對這些生鮮的質量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討,比如用戶在1號店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠一些,未來食品方面,沃爾瑪及1號店可以和加油站合作,做一些飲料的自提。“未來的創(chuàng)新模式都不排除進行嘗試,因為互聯(lián)網就是和創(chuàng)新有關?!碑斎簧鲜龆际且恍┮?guī)劃和探討,目前還并未有實質的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓腆w系,能夠直接和這些供應商談合作,而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達的子公司,是英國前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴格篩選的品牌,而1號店就可以直接進行引入。據(jù)了解,每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進行合作。落實到執(zhí)行端的時候,雙方就會設立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會指派專業(yè)團隊大家在一起對接。對1號店而言,目前電商行業(yè)競爭非常激烈,而1號店在進口食品這部分非常有優(yōu)勢,他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn),并且快速擴大規(guī)模實現(xiàn)盈利,是1號店仍然需要面臨的問題。
一起惠2018-02-05 09:27:20503 次
商務部25日下午召開2017全國商務工作會議媒體吹風會。會議透露,今年1-10月13個跨境電商綜合試驗區(qū)出口增長一倍以上,市場采購貿易方式出口增幅達到33.3%。在部署明年重點工作時,商務部提出,要進一步推進跨境電商綜合試驗區(qū)建設,適時擴大綜合試驗區(qū)范圍。提高市場采購貿易方式便利化水平,推動出臺更多綜服企業(yè)支持政策。
一起惠2017-12-26 09:40:45324 次
“到目前為止,牛牛汽車今年已經撮合了40萬臺新車交易,自營業(yè)務交易量達到3萬多臺。按照正常增速,我們明年的撮合交易量將處于100萬到200萬臺之間?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊日前向小編透露。(牛牛汽車創(chuàng)始人兼CEO陳琰俊)今年5月,牛牛汽車宣布與國內某主機廠達成1.1萬臺新車的采購合作協(xié)議,交易額接近10億元。照此比例粗略計算,牛牛汽車2017年的營業(yè)收入約為30億元,撮合產生的交易金額已經接近400億元。據(jù)了解,牛牛汽車創(chuàng)立于2014年,成立初期即通過APP端切向三四線中小汽貿店。在部分新車電商平臺試圖通過B2C模式撬開增量市場時,這家公司沿著B2B模式一路發(fā)展,堅持做連接主機廠、4S店和中小汽貿店的新車渠道交易服務電商平臺?!拔覀円话胧莻鹘y(tǒng),一半是互聯(lián)網?!迸EF噭?chuàng)始人兼CEO陳琰俊并不諱言公司的傳統(tǒng)成分,并且認為,只有在做好傳統(tǒng)部分的基礎上,才可以通過互聯(lián)網提升效率。公開資料顯示,陳琰俊此前曾服務于永達汽車十多年,負責整個集團的營銷工作。從一家傳統(tǒng)經銷商集團,到創(chuàng)立互聯(lián)網平臺型公司,現(xiàn)在,牛牛汽車的撮合交易成績已經遠超在老東家時的操盤的新車交易量,這背后有著怎樣的邏輯?一、用“生意圈”黏住商戶做撮合牛牛汽車的核心用戶是中小汽貿店商戶。選擇這一對象作為目標人群有一定的原因,據(jù)陳琰俊回憶,創(chuàng)辦牛牛汽車時正處于三四線城市新車購買需求快速增長的前期階段,當時,4S店經銷商集團開始強調直銷比例,不再愿意進行過多的批發(fā)?!八^直銷,就是賣給終端用戶。批發(fā)是通過賣給資源商、汽貿店,再間接賣到終端用戶。這會導致一個很明確的結果是,在增長量明顯放大的三四線城市,小商戶拿上游的車源,將變得越來越困難?!标愮≌f。牛牛汽車準備做把車賣給汽貿商戶、解決車源供需匹配不對稱的那個平臺,他們做了一款名為“汽車生意圈”的工具型產品。據(jù)陳琰俊介紹,商戶登錄APP并進入汽車生意圈之后,主要有兩大行為,一是發(fā)布資源,另一個是發(fā)布尋車需求?!梆ば跃褪强瓷虘羰褂卯a品的活躍度,牛牛汽車APP的數(shù)據(jù),在第三方平臺上可以查驗?!辈贿^,在掌控平臺商戶方面,牛牛汽車在發(fā)展過程中也曾經遇到過一些問題,比如串貨。小編了解到,去年,牛牛汽車和某主機廠合作定制了某一款車型,主機廠當時想在某一市場做更多的渠道下沉。之后,牛牛汽車把信息傳遞給區(qū)域里面的商戶。這些商戶有一部分是二網汽貿店,但也有一部分是當?shù)氐馁Y源批發(fā)商。結果是,部分資源批發(fā)商把車賣到了原定的渠道下沉以外的區(qū)域?!败囎幼詈筚u掉了,也沒有引起很大的波動。但回過頭來看,對于這批車輛,當?shù)氐亩W商戶是要去重點推廣的,資源批發(fā)商應該進行隔離。牛牛汽車作為服務商,主機廠希望我們做渠道下沉,就應該首選渠道下沉。我們會重點去了解主機廠的訴求,有些求量,有些要渠道,也有些抓服務?!标愮】偨Y道。今年4月,商務部出臺了新《汽車銷售管理辦法》。陳琰俊認為,三四線城市的小汽貿商戶從此將擁有一個行業(yè)身份的確立。在他看來,接下來整個汽車流通市場會形成二元的格局。在大城市,主機廠賣給4S店,4S店賣給直接用戶。在沒有4S店的小城市里,也需要有牛牛汽車這樣的服務平臺把車輸送給汽貿商戶,再由汽貿商戶賣給C端用戶,這是當下渠道變革的機會。二、分銷一萬臺車靠的是數(shù)據(jù)和商戶除了撮合交易,牛牛汽車還在做自營B2B業(yè)務。據(jù)陳琰俊介紹,與許多線上平臺最大的不同是,牛牛汽車的自營業(yè)務中,單次采購車源的數(shù)量可以達到一萬臺新車,而且是同一品牌、款式和顏色的車型?!安少?00臺車,誰都能賣。采購1000臺車,全國90%的車商就沒有銷售能力了。采購10000臺車,就是一個綜合性的考驗?!标愮≌J為。小編了解到,當采購一萬車時,不僅涉及對價格的測算,是否有足夠多的商戶基礎,以及與商戶是否有足夠的黏性,還涉及到在整個交易過程中,內部流程是否完善,資金是否能夠支持這項業(yè)務,乃至車輛賣完后,數(shù)據(jù)如何與主機廠進行對接。牛牛汽車為何敢于采購一萬臺車,且知道要分銷給誰?這背后是兩組數(shù)據(jù)整合的結果。陳琰俊告訴小編,在采購自營車輛時,他們會和主機廠共同協(xié)商?!爸鳈C廠會告訴我們,它的4S店里面大概還有多少庫存,以及銷售的分布情況。牛牛汽車平臺上也有大量的數(shù)據(jù)。我們從幾個歷史的維度,包括這臺車的歷史銷售價格、歷史庫存水平、歷史需求和供給熱度,以及競品車型的相關數(shù)據(jù)等,把兩方的數(shù)據(jù)結合在一起,然后和主機廠探討這批車更合理的銷售價格是多少,在哪個區(qū)域賣,按什么進度去賣,最后達成一致。”陳琰俊解釋稱。小編注意到,牛牛汽車在采購車輛時,并不會刻意去拿更大比例的熱銷車或某些電商定制版車型,而是將角色定位在做好主機廠的服務商,更多地以主機廠為導向,尊重主機廠的戰(zhàn)略意圖。以今年為例,牛牛汽車處理庫存車的比例會更高一些。隨后,在對這些采購車輛進行迅速分銷時,就用到了牛牛汽車平臺上的汽貿店商家。據(jù)牛牛汽車提供的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺上有12萬注冊車商,覆蓋二網汽貿店的比例超過70%。陳琰俊表示,“商戶天然擁有教育C端客戶的能力,當他們看到穩(wěn)定的車源,并且具有一定的價格優(yōu)勢,就會引導客戶采購我們的車源,這是幫主機廠在很短時間內消化掉上萬輛車源的主要原因。”三、對B2C和金融業(yè)務保持謹慎值得注意的是,即便擁有撮合數(shù)十萬臺新車交易的能力,同時覆蓋了數(shù)萬家汽貿店商戶,牛牛汽車在B2C和金融業(yè)務方面仍保持著謹慎。其中,暫不開拓B2C業(yè)務源于市場消費習慣。據(jù)陳琰俊介紹,網上購車對于C端來講,具有低頻和非標的特點。在網上賣車,優(yōu)質銷售線索的成本太高,導致沒有太大的盈利空間,在要搭售金融產品和保養(yǎng)套餐后,硬生生地把一臺標準產品變成了非標商品。而在B2B模式中,兩端都是專業(yè)玩家,有著極其精準的需求和供給,這就變成了高頻、標品?!皩τ谄嚠a品,B2B是B2C的前提,什么時候會切入到B2C,要看整個市場中C端用戶網上購車的成熟度。當C端用戶具備網上買車和買手機一樣的觀念時,我們會深度切入B2C業(yè)務。不管B2C何時到來,整合好B2B的商戶以及他們的落地服務必然是前提?!标愮⌒Φ?。而不直接做金融業(yè)務則在于盈利少和風險大。陳琰俊向小編透露,牛牛汽車現(xiàn)在已經與幾家銀行達成合作,授信金額也已有數(shù)億元。不過,目前,牛牛汽車的核心業(yè)務仍然是車源交易服務?!敖鹑诘谋举|是風險和收益的互換。有收益,風險一定是急劇放大的?!标愮”硎荆芭EF囈鼋鹑谑呛芎唵蔚氖?,一翻手就做了,但我們現(xiàn)在要不要直接去做呢?不一定。在我看來,金融不掙錢,風險特別大。”據(jù)了解,牛牛汽車雖然沒有直接做金融,但已經與多家汽車金融服務企業(yè)展開深入合作。在車輛交易的過程中,他們會把合作金融方的供應鏈金融、消費金融產品整合在一起,隨同車源一并提供給商戶,“我們獲取利差返傭,但具有風險的資產包卻不在我們體內?!标愮∨袛?,平臺的機會在于要么是抓住了C端,要么抓住了下游的渠道,要么服務于上游主機廠的生產,要么整合市場上的相關產品和服務,然后在有場景的情況下,做各種業(yè)務的嫁接。而對于牛牛汽車來說,就是在流通渠道上不斷進行優(yōu)化?!盎ヂ?lián)網唯一的好處是要比想象當中快很多?!标愮⊥嘎?,牛牛汽車2017年幾項重要的指標,比如自營交易量、營收等等,都是2016年的十倍以上,明年的正常情況下,也可以保持很高的增速,撮合交易會達到100萬到200臺。有數(shù)據(jù)顯示,廣匯汽車2016年累計銷售新車達82.49萬臺。“其實,不能拿我們和4S店經銷商集團做完全的對比,他們是更重資產的,我們則輕很多,當然,我們的人效比會遠遠高于傳統(tǒng)汽車經銷商?!标愮娬{道,“現(xiàn)階段的牛牛汽車是用互聯(lián)網的方式去整合4S店之外的那一大塊市場?!钡阌怪靡傻氖?,在深耕傳統(tǒng)經銷渠道的基礎上,同時借助互聯(lián)網打法,牛牛汽車這樣的平臺正在與經銷商集團進行著合作與競速。
一起惠2017-12-21 09:35:40384 次
11月23日消息,現(xiàn)如今,eBay在中國被大家熟知的形象,主要是一個出口電商平臺的角色,服務于廣大的出口賣家,將中國商品賣到海外市場。不過,容易被忽視的是,eBay中國其實還有一條進口業(yè)務的“暗線”一直存在著。一方面,eBay仍是很多海淘消費者的重要購物目的地,以及很多海淘導購網站的重要合作伙伴;另一方面,eBay還試圖著以其他方式向中國輸入全球商品,比如,2015年在京東全球購上線了“ebay海外精選”頻道,還曾為國內一家第三方服務商運營的名為“eBay精選”的微信店鋪(已于2015年3月下旬停止運營)支持選品。除此之外,eBay在中國還低調地運營著一個域名為haitao.ebay.com的海淘網站。而就在日前,有消息人士向小編透露,eBay在中國的進口業(yè)務可能要加大馬力了。該人士指出,eBay中國電商平臺(即haitao.ebay.com)“明年將開啟招商,會有很大的新動作”。與此同時,小編發(fā)現(xiàn),eBay首席執(zhí)行官DevinWenig于11月20日在社交媒體上發(fā)布了一則關于haitao.ebay.com最新進展的消息,稱該網站已針對中國國內市場上線了本地化的支付方式。(eBay首席執(zhí)行官DevinWenig在社交媒體發(fā)布的信息)這一舉動的確讓人對eBay中國進口業(yè)務即將迎來的動作想象頗多,畢竟集團公司首席執(zhí)行官公開透露該業(yè)務板塊動向的情況并不常見。對此,小編向eBay中國公關部相關負責人進行咨詢,對方告知不久之后會有關于haitao.ebay.com最新動向的官方消息公布。此外,該負責人解釋稱,DevinWenig在社交媒體上發(fā)布的消息是指該網站目前做了一些讓用戶體驗變得更加友好的更新,比如加入了一鍵翻譯、銀聯(lián)支付等本土化服務。打開haitao.ebay.com可見,其內容展示已完變成了中文版,首頁劃分了“今日限時特惠”“熱門品牌”“熱銷數(shù)碼產品特惠專區(qū)”“時尚潮牌熱門精選”“熱銷家居產品特惠專區(qū)”等板塊。而除了PC端網站之外,haitao.ebay.com還有移動端網站,但暫時沒有相應的手機App。(eBay中國海淘網站PC端頁面首頁截圖)(eBay中國海淘網站移動端頁面截圖)值得注意的是,該網站所有商品都是直接與eBay全球各個國家站打通的,不過目前還主要是來自美國站賣家(包括在美國eBay站開店的大陸及香港賣家),并主要通過海外直郵方式配送入境。但如果賣家在刊登產品時,選擇了“donotshiptoChina”,那其商品便不會在該網站顯示出來。相對而言,若中國海淘消費者直接在eBay美國站購買,則可以買到所有產品,并通過轉運方式配送入境。事實上,eBay對中國進口電商市場并不算陌生,早在2010年2月,eBay當時在中國的電商平臺易趣便推出了海外代購業(yè)務,為中國買家提供代購美國購物網站商品的服務,只不過2012年eBay放棄易趣后,其在中國的海淘業(yè)務便鮮為人提及。要說當時eBay在中國的海外代購業(yè)務是“前瞻性太強”也并不為過。早在2010年就打出“讓中國買家買全世界的東西”的愿景,也沒有第二家了。不過,當時的市場熱度尚未培養(yǎng)起來,海淘消費未能迎來大爆發(fā),直到最近幾年。根據(jù)中國商務部公布的全球貿易格局報告,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,比上一年增長31.3%;2016年中國跨境電商進出口額預計增長至6.5萬億元,年增速超30%。根據(jù)易觀發(fā)布的《中國跨境進口零售電商市場季度監(jiān)測報告》,2017年第2季度,中國跨境進口零售電商市場規(guī)模為938.2億元,環(huán)比上漲17.6%。仍然活躍在中國市場的電商巨頭如阿里巴巴、京東、網易考拉、亞馬遜、唯品會等都已紛紛進入了進口電商市場,而一眾創(chuàng)業(yè)公司也趁著跨境電商的風口在2014-2015年飛了起來。此時,仍專注于中國出口賣家的eBay,似乎正在錯過一個大市場。而這一次,雖然依舊十分謹慎,但eBay好像真的要在中國進口電商市場做點啥了。只不過,在行業(yè)格局基本已清晰的情況下,這一輪跨境電商大戰(zhàn)留給它的時間可能不太多了。eBay到底要如何布局中國進口業(yè)務才能彎道超車?其官方即將公布的重大消息又會掀起什么風浪?我們拭目以待。
一起惠2017-11-23 09:12:14319 次
阿里巴巴集團、AuchanRetailS.A.(歐尚零售)、潤泰集團宣布達成新零售戰(zhàn)略合作。阿里巴巴28.8億美元入股高鑫零售根據(jù)戰(zhàn)略協(xié)議,阿里巴巴集團將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。高鑫零售是中國規(guī)模最大及發(fā)展最快的大賣場運營商,以歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國29個省市自治區(qū)運營446家大賣場。2016年營收超1000億元,市場份額多年保持國內零售行業(yè)第一。此舉意味著以大潤發(fā)、歐尚為代表的中國最大商超賣場集團將從商業(yè)模式和資本結構上雙通道加入由阿里巴巴推動的新零售革命,這場涉及數(shù)百億資金的商業(yè)合作案例亦將注定成為中國商業(yè)流通領域的歷史性握手。過往百年,全球范圍內零售商業(yè)領域出現(xiàn)過兩次變局影響了社會生活的方方面面。1916年首家自助服務商店的誕生意味著近現(xiàn)代意義上的商超行業(yè)就此起源,而2002年沃爾瑪?shù)琼敗敦敻弧?00強則啟動了接下來商超行業(yè)的黃金十年;而隨著阿里巴巴和高鑫零售的牽手,則意味著從2017年開始啟動的新零售變革就此定局----這將是中國商業(yè)零售史上規(guī)模最大、覆蓋面最廣、受益人數(shù)最多的一次系統(tǒng)性改造。作為新零售的推動者和踐行者,阿里巴巴集團CEO張勇指出:“高鑫零售是國內最大的商超賣場運營者,也是中西方零售業(yè)集大成者。此次戰(zhàn)略合作的達成,意味著零售業(yè)將實現(xiàn)以條形碼掃描為代表的IT時代向以大數(shù)據(jù)和線上線下融合為代表的DT時代躍遷,這在全球商業(yè)史上具有里程碑式的意義?!睋?jù)悉,此次合作將以大數(shù)據(jù)和商業(yè)互聯(lián)網化為核心,通過全面數(shù)字化完成“人、貨、場”的重構和升級。新的戰(zhàn)略聯(lián)盟將融合三家企業(yè)的資源,賦能高鑫零售借力阿里巴巴的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),推進門店數(shù)字化,并將新零售解決方案應用于高鑫門店,包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個性化的消費者體驗。歐尚零售首席執(zhí)行官WilhelmHubner表示:“此次與阿里巴巴合作,源自我們對未來商業(yè)的共同愿景。實體零售及線上零售的領軍者強強聯(lián)手,能夠更好地服務中國數(shù)以億計的消費者,帶來全新的世界級購物體驗?!睗櫶┘瘓F副主席黃明端表示:“隨著移動互聯(lián)網興起,消費者的需求發(fā)生了巨大的變化,高鑫也一直在嘗試著從線下走向線上。高鑫與阿里巴巴強強聯(lián)手,線上線下高度協(xié)同,以更好的商品、更優(yōu)質的服務、更高的效率,來滿足顧客對美好生活日益增長的需求?!彪S著新零售戰(zhàn)略推進,阿里巴巴先后與銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)等傳統(tǒng)零售業(yè)達成全面戰(zhàn)略合作,并積極探索盒馬等新業(yè)態(tài),致力于將新零售的成功模式開放賦能給所有零售合作伙伴,推動線上線下融合和商業(yè)互聯(lián)網化全面提升。今年5月,三江購物多家超市完成數(shù)字化改造,7月線上交易金額已超過門店總量25%,并獲得大量新會員,同時老會員成交額也增長18%。天貓雙11期間,全國52個核心商圈以及百聯(lián)、銀泰等傳統(tǒng)零售代表全面接入天貓新零售和智慧門店,蘇寧門店也聯(lián)手天貓推出大數(shù)據(jù)消費榜單作為線下消費指南。在新零售和新消費體驗的帶動下,傳統(tǒng)零售行業(yè)全面回暖,多地出現(xiàn)罕見的線下排隊現(xiàn)象。據(jù)商務部近期發(fā)布的便利業(yè)、百貨業(yè)等相關報告顯示,2017年以來,相關行業(yè)景氣指數(shù)、銷售額、客流量等核心指標全面回升,線上線下融合已成趨勢,實體零售五年來首次回暖,社會零售進入黃金期。而此次阿里巴巴與歐尚零售、潤泰集團的戰(zhàn)略合作將會把新零售變革推向更深的層次。
一起惠2017-11-20 10:11:38369 次
在過去幾十年,人類一直想通過編程語言把自己輸入到計算機里;而在另一端,智能計算機正在構建超越人腦的新物種,并期待有一天走向現(xiàn)實。虛擬和現(xiàn)實正像《奇異博士》里面的鏡像空間,在互聯(lián)網技術應用的時代找到連接點??尚Φ氖?,正如同喬治?奧威爾對人類無情嘲諷的那般——“我們將毀于我們熱愛的東西”——不僅僅是“娛樂至死”,人類制造的智能計算機正在現(xiàn)實世界里戰(zhàn)勝人類,這一切都得益于人類瘋狂得向虛擬世界投射自己。當你發(fā)現(xiàn),自己的一舉一動,正在被商業(yè)計算機和商業(yè)互聯(lián)網偷偷記錄,其目的只是為了有一天創(chuàng)造出一個比你更強大的“自我”,這會不會讓你有點擔憂呢?有“人”比你還懂你珊珊是一家外企的主管。在下班途中,她走進一家無人超市。門口的攝像頭會迅速識別她的身份。“珊珊您好,我是您的管家?!贝箝T開啟后,一個機器人管家手里舉著平板電腦走了過來?!澳畛YI的芝士餅干,在左手第三排。您上個月買的蛋糕,目前有買一送一活動。”珊珊感覺親切而舒服。“管家”繼續(xù)說:“上月您在網上買的唇膏,出了最新的顏色,您是否考慮?前天您買的白色毛衣,有一款帽子搭配很好,顏色是您最喜歡的紅色。上個月,您在網上買的化妝棉預計快用完了,是否考慮買呢?您曾經在朋友圈點贊過的裙子,最近剛剛到店。您搜索里出現(xiàn)最多的電影,目前店里有紀念人偶,上周您猶豫沒有買下的粉底,現(xiàn)在是特價……”珊珊可能并不知道,這位“管家”的大腦里正在飛速運轉并調取《珊珊女士的用戶檔案》。檔案里面列舉了她的很多特點,密密麻麻,珊珊的興趣愛好、朋友圈互動好友、經常談論話題、最愛買的東西、搜索關鍵詞……一一展現(xiàn)。用戶檔案里的信息,很多珊珊自己都忘記了。一個從未謀面的“陌生人”,竟然如此了解自己?!皵?shù)字化”爭奪這是天方夜譚?當然不是。一切都是源于數(shù)據(jù)。珊珊的數(shù)據(jù)被計算機捕捉,歸根結底是因為其工作、生活的各個場景正在迅速被互聯(lián)網化,被數(shù)據(jù)化?;诨ヂ?lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和人工智能技術,勾勒出珊珊的輪廓,形成數(shù)字化的用戶畫像,并通過智能算法,預判她的行為。新時代的企業(yè)家素來都有收集用戶信息的癖好?!按髷?shù)據(jù)指導下的按需供給的計劃經濟是最好的經濟模式?!眲倓偰玫叫乱惠喨谫Y的汽車電商大搜車創(chuàng)始人姚軍紅認為,整套商業(yè)模式支撐企業(yè)發(fā)展的核心,就是車商使用其所提供的在線化軟件過程中所產生的大數(shù)據(jù)。“大搜車其實就是一個汽車零售渠道的數(shù)字化整合平臺,同時也是一個渠道共享平臺,然后提供給主機廠、銀行金融機構、消費者等各類主體共享?!贝笏衍囁捎玫臄?shù)字化整合,也是目前很多介入流通環(huán)節(jié)“互聯(lián)網+”類公司最鐘愛的策略。用阿里巴巴研究院院長曾鳴教授的時髦說法,就是S2b2C,即用網絡協(xié)同實現(xiàn)對傳統(tǒng)商業(yè)多場景的數(shù)字化改造和連接,從而取代了原來電商來勢洶洶的革命氣焰。這只是數(shù)字化的一部分。經歷過電商的洗禮,企業(yè)家已經越來越意識到數(shù)字化的重要性。不少企業(yè)已經開始建立自己的私有云和數(shù)據(jù)池,他們按圖索驥,成為互聯(lián)網教主們的信徒,深信數(shù)據(jù)是未來資產,也是未來估值的重要參考。隨著混合云的出現(xiàn),企業(yè)與企業(yè)之間開始有意無意地探索彼此的數(shù)據(jù),試圖通過用戶在不同場景下的數(shù)字化行為,拼湊出最完整最精準的用戶畫像。今年早些時候,國內口碑頗佳的快遞服務商順豐,就曾因為涉及最后一公里最為敏感的用戶數(shù)據(jù)問題,與互聯(lián)萬巨頭阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流公司菜鳥展開一場“捉對廝殺”。在商務部介入調停之前,雙方曾一度互相拉黑,斬斷了通往彼此的數(shù)據(jù)接口。珊珊也許并不清楚,為何巨頭們會為何對數(shù)據(jù)如此樂此不疲乃至撕破臉皮;一個車商也只會只關心自己的訂單能不能一天比一天多……但在他們的視線死角,數(shù)據(jù)采集、挖掘、處理技術卻真實存在。智能識別、智能算法、大數(shù)據(jù),一個個熟悉的詞匯,時常出現(xiàn)。珊珊的遭遇正發(fā)生在我們每人身上。升級的數(shù)據(jù)爭奪戰(zhàn)實際上,直至上個世紀70年代,美國科學家們對人工智能的理解還存在分歧,試圖依靠模仿人類的“鳥飛派”研究者們在圖像識別、語音識別、機器翻譯等方面力求在數(shù)十萬人造編程中探索出規(guī)律。直至20世紀90年代末互聯(lián)網的誕生,堅信大數(shù)據(jù)可以驅動機器學習的流派才得以發(fā)揮,并逐漸成為主流。“以用戶體驗為中心。”玖悅數(shù)碼是一家致力于數(shù)字化精準營銷的公司,創(chuàng)始人兼CEO邢科春對市場的變化理解很深。他告訴小編,由于近些年消費市場變化太大,逼著商家重視用戶數(shù)據(jù),重視用戶畫像,重視精準營銷。新零售恰如其時的出現(xiàn),正在加劇消費人群精準畫像的采集和應用,用戶數(shù)據(jù)已經逐漸成為核心競爭力。邢科春認為,這背后主要有四方面原因:首先,互聯(lián)網上的信息總量正以每年50%的增速不斷膨脹,商品、購物行為以數(shù)字形式出現(xiàn)。其次,互聯(lián)網用戶由增量變成存量。經歷了互聯(lián)網和移動互聯(lián)網的浪潮之后,人口紅利逐漸縮小。商家由“價格”競爭,過渡到體驗和情感的競爭。再者,80后、90后逐漸成為消費中流砥柱。年輕人群消費升級需求增加,商家需要提升優(yōu)質的數(shù)字化內容營銷,吸引用戶。最后,人力、倉儲、零售需要耗費的資源巨大,進行精準營銷降低成本,是未來零售業(yè)的唯一出路?!敖裉?,爭奪用戶已經到了白熱化地步。”邢科春感慨道,“品牌商、零售商、賣場在數(shù)字化營銷方面各顯神通,從存量市場里盡可能深的挖掘用戶價值,其過程可以說是你死我活!”(根據(jù)2017新零售時代的用戶畫像報告)不僅僅是前文提到的順豐和菜鳥,亞馬遜、微軟、facebook、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網巨頭都在毫無忌憚地收集用戶的數(shù)據(jù),并試圖讓用戶數(shù)字化?!霸鏊俪^200%!”金蝶集團的產品總監(jiān)郭宇鵬告訴小編,“從去年到今年,其公司新零售客戶增長迅猛?!苯鸬瘓F從2016年開始,為新零售的線上線下和物流融合的管理系統(tǒng)提供解決方案。“快消品牌需求大?!惫铢i分析,因為快消品牌門店,如快時尚、化妝品、商超,用戶進入頻繁高,經常來買必需品,用戶就會關心品牌口碑和銷量,數(shù)字化程度就高。反之,大家電、家具家居等門店,會員購物頻率低,用戶畫像的構建還不健全。為了討好用戶,商家們拼盡力氣。一方面通過海量用戶數(shù)據(jù)挖掘背后的故事。另一方面,竭盡一切辦法提供更為精準制導的“個性化”服務?!盀榱藸帄Z流量?!钡谒姆妒椒矫娣治?,數(shù)字化分析能讓電商的用戶數(shù)量成倍增加!”這家由創(chuàng)新工場投資孵化的人工智能技術與服務提供商,對行業(yè)情況有十分敏銳的判斷。幾年前,因為技術門檻高,用戶畫像和精準營銷主要是金融方面的客戶。但隨著新零售的爆發(fā),電子商務逐漸成為成公司核心業(yè)務之一?!跋脍A得用戶,就要比別人做得好?!钡谒姆妒椒矫娼榻B。以電商網站為例,AI推薦系統(tǒng)相當于給用戶“一對一”私人化服務。AI將定義新的未來。假如用戶喜歡做飯,且愛吃西紅柿炒蛋。AI推測到這個邏輯,首先通過電商平臺,在用戶手機上把番茄、雞蛋、糖、蔥、鹽之類商品推薦過來。其次,推送做菜妙招,搭配什么菜品好,如何吃更健康等內容。為每人配一個私人專家。和以前冷冰冰的頁面相比,哪種更有“溫度”呢?這一輪人工智能熱潮的爆發(fā)引發(fā)資本注意,尤其是在中國,外部投資總額已經超過80億美金,紅杉資本創(chuàng)始人沈南鵬認為,大數(shù)據(jù)是AI的前提和基礎,中國企業(yè)在過去10年中迅速“數(shù)據(jù)化”,一方面,公有云計算平臺積累了大量數(shù)據(jù);另一方面,許多領先的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)的重要性,紛紛建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中心。“許多業(yè)務型公司其實也是數(shù)據(jù)公司”,數(shù)據(jù)已經成為企業(yè)最有價值的資產。數(shù)據(jù)正在出賣你大腦在每天早上起床后發(fā)起的第一項指令就是打開手機,查看微信,刷朋友圈,閱讀光怪陸離的資訊,以及順便處理下與客戶洽談業(yè)務的郵件……碎片化的數(shù)字化場景中產生了大量的數(shù)據(jù)。計算機正悄悄地記錄每一個軌跡,而且永不消失?!皵?shù)據(jù)的本質就是還原……企業(yè)在收集數(shù)據(jù)的時候,一定要明確自己是否有能力辨別用戶,是否有能力去收集其在網站中發(fā)生的所有行為?企業(yè)有多大能力看到具體的場景?有多大能力還原用戶的真實需求?”紅杉資本合伙人、前阿里巴巴集團副總裁、數(shù)據(jù)委員會會長車品覺在《決戰(zhàn)大數(shù)據(jù)》一書中把數(shù)據(jù)采集比喻成“瞄準鏡”。對于那些還會介意個人隱私的人群,未來數(shù)字化生存的方式有兩種:①為了不讓你的數(shù)據(jù)公開而選擇付費的互聯(lián)網服務而不再是免費;②活在不在線的世界里。但即便是遠離互聯(lián)網和電商,也依然無法擺脫被數(shù)字化的命運。2016年底,AmazonGo推出的實體新零售購物新模式讓人贊嘆。在實體店融合了計算機視覺、深度學習算法、圖像分析和感測融合等技術。當顧客進入雜貨店后,監(jiān)控系統(tǒng)就會認出顧客是誰并一路“跟蹤”,當站在貨架前準備購物時,貨架上的相機系統(tǒng)便會啟動,它會拍下顧客拿取了什么商品和離開貨架時手中有什么商品。這次超前的嘗試在中國旋即刮起了無人零售的旋風。大量采用智能視覺識別技術和深度學習算法的公司開始進入到快消品、便利店和超市領域。即使消費者并沒有通過手機連接移動互聯(lián)網,其店中的行為依然會被記錄。“我們正在研發(fā)基于人臉識別技術的CRM(客戶管理系統(tǒng)),從而將線下零售門店的客戶和在線用戶匹配起來,從而實現(xiàn)用戶畫像的閉環(huán)。”金蝶方面透露。即使是在戶外,密布的攝像頭中,即有一些有智能識別能力。這一類似科幻電影的“天眼”裝備正在將我們的城市武裝成為擁有智慧的大腦。更有意思的是,我們時常會責怪電商平臺上個性化智能推薦的是那些已經買過的商品,卻忽視了數(shù)據(jù)在背后起到的作用?!叭绻阍谥袊炒笮碗娚叹W站上發(fā)現(xiàn),某些人總是買到假貨,而另外一些人則以同樣價格買到真貨。這或許并不是因為前者比后者的運氣差,而是商家掌握了太多的個人數(shù)據(jù),或者說我們的隱私。當商家知道前者是買了假貨也不會吭聲的軟柿子,后者是睚眥必報的刺頭的時候,欺軟怕硬的行為一定能夠給他們帶來最多的利益。在利用大數(shù)據(jù)方面,個人用戶相比商家永遠是弱勢群體,一旦他們的秘密被商家知道,他們的利益就難免受到損害?!眳擒娫谒闹鳌吨悄軙r代》中舉過這樣一個例子。(美劇《疑犯追兇》劇照)(圖:曠視科技攝像頭識別路人)智能技術的出現(xiàn)正在接近先知的寓言,你無法躲避。“凡是走過,必留下痕跡?!碧搶嵢诤系膫€性化時代不斷被計算機收集、量化、分析,被打了無數(shù)標簽的用戶畫像讓“數(shù)據(jù)人”成為全新的人類,但你必須正確看待每個數(shù)字影子背后隱含的力量。如果把“數(shù)據(jù)人”看成一個嗷嗷待哺的嬰兒,數(shù)據(jù)就是“奶粉”。奶粉的供給決定嬰兒是否能快速長大,“奶粉”的質量則決定了嬰兒后續(xù)的智力水平。有趣的是,現(xiàn)實世界和數(shù)字世界兩扇窗之間影射出不同的自我現(xiàn)實世界是由原子和物理法則組成的。常人透過感官和思維來做決策,通過經驗、感覺來進行推理,判斷。數(shù)字世界是由數(shù)據(jù)組成的。透過計算機算法,通過人的大數(shù)據(jù)化行為形成“用戶畫像”。數(shù)字嬰兒盡管還很小且智力低下,但天生擁有各種邏輯,且計算能力強大,學習能力強大,它還能記住一切?!皵?shù)字世界正在不斷深入實體世界?!痹谛峡拼嚎磥?,實際上大部分人都有自己的數(shù)字身份,比如網站會員、搜索記錄、購買記錄?!爱斎f物皆數(shù)據(jù)的時代到來,當下(過去),我們要學會人機分工,讓人做人擅長的事情,讓機器做機器擅長的事情;未來,我們要相信人機結合,人機的界限已經模糊,無人駕駛已經變成可能。未來人類的身上流動著的是血液以及數(shù)據(jù)?!避嚻酚X感嘆道。這些數(shù)字化身份,正在通過商家推送,慢慢影響和干預人們的正常決策。而我們不斷產生的數(shù)據(jù),也反饋回數(shù)字世界,通過數(shù)據(jù)閉環(huán),讓數(shù)字世界的形象得到進化。吳軍在《智能時代》一書中提到,智能時代的大數(shù)據(jù)思維同傳統(tǒng)工業(yè)時代的機械思維最大的差別在于,世界充滿不確定性,類似瓦特蒸汽機這樣的通用型解決方案已經不能在信息爆炸的時代匹配到海量的個體。從千人一面,到千人千面,再到如今的一人一面,每個數(shù)字嬰兒都有自己特征。如今,人們已不必不厭其煩地每天看版面一樣的報紙、費盡心思地避免和別人撞衫,以及不知道約會時該和心儀的女孩去附近什么樣的餐廳。美圖美妝不久前新推出皮膚檢測功能,“討好”愛美的女性用戶?!芭囊粡堈掌湍茏尨蠹抑榔つw的情況?!睋?jù)美圖高級副總裁張君透露,根據(jù)自拍照片產生用戶數(shù)字化模型,再利用AI算法,讓模型生成出測膚報告。美圖這家從自拍起家的網站,已經上市成功,現(xiàn)在它希望通過體驗式服務,讓更多愛美的女生,避免試用化妝品“踩到坑”。另外,它也試圖通過新增服務的粘性,拉動女性消費者在保養(yǎng)品、化妝品購買欲?!耙寖|萬用戶實現(xiàn)從‘虛擬美’到‘現(xiàn)實美’的蛻變?!泵缊D高級副總裁張君說。“數(shù)字化后營業(yè)收入大幅增加”母嬰店品牌孩子王CTO何輝介紹?!昂腿ツ晖谙啾?,門店銷售同比增長40%以上,單客的產值增長也是40%左右,這是很厲害的數(shù)字?!睆?015年,孩子王就開始用戶數(shù)據(jù)的數(shù)字化,在母嬰零售方面啟動非常早,現(xiàn)在也嘗到“甜頭”。截止目前,孩子王在全國18個省市布局了185家門店。很多門店是智慧店和體驗中心,能很快了解顧客喜好,并提供個性化服務。據(jù)何輝介紹,孩子王的門店有很多和顧客的“接觸點”,如果一個媽媽進入門店,通過掃會員卡,很多場景植入個性服務。例如,門口大屏幕顯示會員照片和歡迎詞,手機也會收到個性化信息推薦。育兒顧問會根據(jù)顧客的等級,懷孕期還是育兒期,購物偏好,已購產品等信息,精準推薦適合的商品和服務,如果會員臨近預產期或臨近生日之類,系統(tǒng)也會自動提醒工作人員優(yōu)先照顧?!白プ【€下大數(shù)據(jù),即便是阿里巴巴也可能會‘眼紅’?!痹缭?013年,作為實體零售代表之一——銀泰百貨,就認識到線下零售數(shù)據(jù)對于用戶畫像的重要性。開始參與數(shù)據(jù)之爭。盡管彼時還停留在以WIFI、iBeacon、LBS以及智能手機等移動互聯(lián)網技術基礎上,但銀泰百貨已經可以通過收集用戶數(shù)據(jù),將用戶和商品數(shù)字化。當用戶出現(xiàn)在銀泰時,過往的所有在互聯(lián)網上產生的交互記錄、喜好,門店都能知道?!澳壳埃總€平臺的數(shù)據(jù)是封閉的,形成數(shù)據(jù)孤島?!钡谒姆妒截撠熑酥赋觯咳硕加泻芏噘~戶,商家依據(jù)自己平臺信息進行畫像,這樣造成用戶畫像不準確。但是,這個數(shù)據(jù)孤島也在悄悄被打破?!耙粋€會員號打通所有產品?!泵缊D高級副總裁張君介紹,美圖有21款產品矩陣。美圖在國內還擁有8億激活用戶。通過賬戶打通,可以方便每個人登錄所有的美圖產品,也可以根據(jù)用戶畫像,更好地為用戶服務。據(jù)小編了解,美圖的用戶中70%是女性用戶,通過美圖實驗室,通過對用戶面部數(shù)據(jù)分析,可以確定新的產品方向。最新推出的美圖美妝很多功能,都是基于大數(shù)據(jù)和算法做成。“打造生態(tài)會員?!碧K寧易購品牌相關人士告訴小編,“以前不同業(yè)務塊會員和數(shù)據(jù)相對封閉,圍繞用戶去推進業(yè)務過程總難免會有阻力。因此,集團決定將各大產業(yè)會員打通。”蘇寧集團旗下的聚力體育擁有會員2-3億,蘇寧易購擁有會員2.8億,蘇寧置業(yè)、蘇寧金融也有著大量的會員。當全產業(yè)會員數(shù)據(jù)打通之后,平臺可以刻畫更加立體的用戶畫像和標簽。典型的場景是,一位蘇寧酒店的會員,他同時也是西班牙皇家馬德里一名球迷,平時喜歡在PPTV觀看的直播比賽,他還有蘇寧電商購買零食的習慣。當這些數(shù)據(jù)打通之后,在下次皇馬比賽開打之前,蘇寧平臺就可以為他推送啤酒和食品的打折信息?!斑@一切都基于會員打通?!碧K寧方面稱,目前蘇寧已經開發(fā)包括鷹眼、數(shù)據(jù)金礦、數(shù)據(jù)超市、千里傳音等多款數(shù)據(jù)產品?!巴ㄟ^會員打通,對顧客的購物意圖有了更清晰的預判,讓用戶感覺到蘇寧門店更懂你?!盇I讓數(shù)據(jù)人“活”了美劇的《西部世界》一推出就非?;鸨?,這部電視劇幾乎展示了當今乃至未來很多“黑科技”和“黑場景”:人工智能、3D打印、機器人、虛擬現(xiàn)實……以及,人工智能“干掉”人。以西部世界為背景的高科技樂園,充當導游的智能機器人提供給游客們任意做在人類世界做不了的事情。樂園里機器人與人類高度相似,,一樣的外貌皮膚,自己的個性,還擁有獨特的記憶。唯一區(qū)別是,機器人的記憶只有一天,日復一日的完成制造者安排好的劇情。最終劇集結尾,機器人自己學習、自己進化,掌握了這個樂園,順帶讓人類狗帶。(美劇《西部世界》截圖)《西部世界》反應出編劇們對人工智能的一種擔憂。但這種擔憂不無道理。谷歌推出的AlphaGo,依靠深度學習技術,最終打敗人類世界圍棋冠軍柯潔。最新的AlphaGoZero的橫空出世,這個程序可以從空白狀態(tài)學起,在無任何人類輸入的條件下,迅速自學圍棋,并以100:0的戰(zhàn)績擊敗老版AlphaGo。“人類太多余了。”曾與AlphaGo有過交戰(zhàn)的圍棋世界冠軍柯潔感慨道。虛擬世界正在向人類發(fā)起挑戰(zhàn),取代人類的言論甚囂塵上。讓機器人有類人思維,只是讓大數(shù)據(jù)挖掘和處理水平提升并產生效益的必經之路。2012年Google在安迪?魯賓的主導下,以5億美元的巨資收購了只有100人左右的小公司DeepMind。這家公司對外宣傳其所做的事情是讓計算機有思維,其核心技術就是研究通用的機器學習算法,而AlphaGo就是DeepMind團隊為了證明他們機器學習算法有效性而開發(fā)的一款智能程序?!按髷?shù)據(jù)和AI人工智能是相互依存的。”百融金服董事長、CEO張韶峰介紹,人工智能很早就有,之所以目前呼聲高漲,本質是大數(shù)據(jù)的突破。用戶信息為人工智能提供了豐富的“原材料”。百融金融信息服務股份有限公司(簡稱:百融金服)是一家致力于利用大數(shù)據(jù)+人工智能技術,為金融行業(yè)提供客戶全生命周期管理產品和服務的公司。“大數(shù)據(jù)+人工智能應用越來越廣泛?!睆埳胤褰榻B,不僅在金融領域,在智能識別領域,安全防護、無人駕駛技術、零售等多個場景都將基于大數(shù)據(jù)+人工智能,用戶畫像也將更加完美,更加強大,而且更加理性。第四范式負責人告訴小編,今日頭條的算法在移動互聯(lián)網端火爆之后,整個AI推薦引擎算法帶來的精細化營銷都會火起來。數(shù)據(jù)分成用戶數(shù)據(jù)和用戶的反饋數(shù)據(jù)。第四范式基于“先知”機器學習平臺,收集到這些數(shù)據(jù),然后通過深度學習算法,相當于制作上億條規(guī)則,機器自動學習。目前,類似小紅書這樣每天有大量UGC內容產生的導購類社區(qū)電商,正在運用第四范式的智能算法來對用戶進行智能匹配,精準推薦。AI+大數(shù)據(jù)滿足商家想要鏈接消費者的一切。現(xiàn)今我們不光“買買買”,還有復雜的心理的訴求。大數(shù)據(jù)可以形成一個虛擬人像,AI通過算法為人像賦予“生命”,猜你所想。最近的一份報告預測顯示,全球情感計算市場總額將從2016年的122億美元增長到2021年的539.8億美元。Affectiva是一家在波士頓成立的開發(fā)情感識別軟件的公司,其首席營銷官Zijderveld透露,其公司已經分析了75個國家的470萬多張面孔。這個龐大的數(shù)據(jù)庫已經用文化洞察力揭示了人們如何表達自己情感。Zijderveld解釋說:“顯然每個人都知道,女人比男人表現(xiàn)力更強。但我們的數(shù)據(jù)證實了這一點,但不僅如此,它還能表明女性的微笑時間更長。她們往往更頻繁地微笑。地區(qū)差異帶來的不同也是一個方面?!苯衲觌p11預熱期間,互聯(lián)網品牌韓都衣舍打造的客服機器人“店小蜜”已經創(chuàng)造了1秒鐘接待1500名買家的記錄。在此前的幾次大促中,店小蜜在在線客服這個崗位上承擔了60%~70%的工作量。為了“訓練”這款軟件,韓都客服成立了“店小蜜訓練師團隊”,利用海量的數(shù)據(jù)去不斷對店小蜜進行強化學習,精準度逐漸提高。這些基于用戶畫像的數(shù)據(jù)開始學習人類的情緒和心理狀態(tài),在手機等各種智能終端,無孔不入地推送各種廣告或商品,想盡一切辦法揣測你,滿足你。換句話說,裝逼沒用,數(shù)據(jù)比你自己更了解你。數(shù)據(jù)永生英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》這集中描述這樣一幕:女主人公Martha,她的男友在一次意外中死去。她孤苦無助的在黑暗的房間里默默流淚。一個高科技的測試項目拯救了Martha。這個項目通過其男友在的大量數(shù)據(jù),分析之后生成一個虛擬人,這個“復活”了的男朋友,模仿逝者生前的語調、語氣,以及思維模式,和女主角聊天,聲音語氣一模一樣。變成了一個真正的“人”。面對這樣的“人”,你該怎么辦?(英劇《黑鏡》第二季《馬上回來》截圖)整個過程運用了大數(shù)據(jù)+AI技術。一切基于這位男友在社交網絡Facebook、Youtube、Instagram上的視頻、照片等虛擬世界留下的大量個人信息和行為軌跡??蒲腥藛T對這些個人大數(shù)據(jù)進行分析,獲得用戶模型,并通過AI算法,推測出逝者所可能做到的反應和情緒,最終實現(xiàn)了數(shù)字化的“死而復生”?!逗阽R》里的場景是虛構的。但現(xiàn)在正有人嘗試把它變?yōu)楝F(xiàn)實?!斑@個世紀生的人,已經不可能逝去了?!睆氖聠试犭娚痰奶旄蹐@創(chuàng)始人劉楊向小編坦承。目前,劉楊正在考慮通過個人的數(shù)據(jù)采集上傳,最終達到在網絡上“生存”的概念。天福壽園的計劃現(xiàn)在只是處于最初級階段。“但一切變化將會非??臁!眲罘治?,雖然“死而復生”看似很遙遠,但是人向往生命這種欲望是最強的,這將極大推動這領域的進展。另外,各種科技出現(xiàn),包括AI人工智能技術,將不可能變成可能。同樣有類似想法的還包括深蘭這樣的智能零售解決方案服務商。深蘭科技CEO曾不止一次提到過其團隊一直在關注智能化記憶存儲和“永生技術”,并致力于率先在中國實現(xiàn)。在中國將人工智能提上國家發(fā)展戰(zhàn)略層面,無論科技大佬、投資人,還是創(chuàng)業(yè)者,似乎都開始專注于押寶中美智能競賽。中國的優(yōu)勢是互聯(lián)網紅利期所積攢的大量數(shù)據(jù),特別是基于數(shù)據(jù)人的數(shù)據(jù);而美國雖然商業(yè)的數(shù)字化程度不高,但在科技層面略勝一籌。此前,谷歌的首席未來科學家兼首席工程師Raykurzweil表示,到了2029年,人類將開始正式走上永生之旅。這不是癡人說夢,他是基于已經實現(xiàn)了一些計算機和醫(yī)藥領域的驚人成就作出判斷,還運用多重科學理論作支撐?!斑@一天,很快就要到來了。”Raykurzweil說。20年前就預測AlphaGo出現(xiàn)、而名聲大噪的作家雷.庫茲韋爾,在暢銷書《機器之心》中作出大膽的預測:未來,人類和AI機器的界限將更加模糊,人將會數(shù)字化存在,并有可能長生不老?!逗阽R》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》一集中,編劇就這個話題,進行了描繪。(《黑鏡》第三季《圣朱尼佩洛的兩個過客》截圖)劇集中,機器能夠直接將人類大腦中的意識提取出來,直接數(shù)字化,存儲在云服務器中。躺在病床上喪失一切行為能力的植物人,能夠在虛擬世界中繼續(xù)自己的人生。甚至當肉體走向生命盡頭,仍然有一個自由開放的意識世界依舊可以延續(xù)生命。數(shù)據(jù)沒有終點,這不就是永生嗎?
一起惠2017-11-09 09:18:30466 次
最新修訂的反不正當競爭法將從2018年1月1日起施行。其規(guī)定:經營者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,情節(jié)嚴重的,最高可處200萬元罰款,并吊銷營業(yè)執(zhí)照。按照新規(guī),經營者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,并且可以吊銷營業(yè)執(zhí)照。國家工商總局反壟斷與反不正當競爭執(zhí)法局局長楊紅燦在回答記者提問時表示,電商的虛假宣傳行為主要有兩種情況:經營者對商品的性能、功能、銷售狀況、用戶評價等,做虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳;通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳?!敖窈蟪藢洜I者自己產品的虛假宣傳外,幫助他人進行刷單、炒信、刪除差評、虛構交易、虛假榮譽等行為,也將受到嚴厲查處。像‘網絡水軍’等不法經營者將受到嚴厲的處罰”。楊紅燦指出,包括即將到來的“雙11”在內的網絡購物節(jié)中存在惡意刷單、偽造交易量的行為,每年在此之前,工商總局都會約談有關單位和企業(yè),要求他們按照法律的要求,不允許從事違法行為,欺騙消費者。工商總局近日印發(fā)通知,要求各地工商、市場監(jiān)管部門依法依職責做好“雙十一”促銷活動的監(jiān)測監(jiān)管工作,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務部、海關總署、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網信辦、郵政局等網絡市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對部分省市2017網絡市場監(jiān)管專項行動進行集中督查。督查組將在“雙十一”前實地調研指導京東商城、亞馬遜、當當網、聚美優(yōu)品、1號店、攜程網、蘇寧易購、途牛網、阿里巴巴、網易考拉、網易嚴選、唯品會等平臺(網站),了解“雙十一”企業(yè)開展網絡集中促銷活動和風險防范措施準備情況,針對問題進行行政指導。
一起惠2017-11-06 09:28:30424 次
10月15日消息,國務院辦公廳于10月13日正式下發(fā)《國務院辦公廳關于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》(國辦發(fā)〔2017〕84號,以下簡稱“意見”),以為加快供應鏈創(chuàng)新與應用,促進產業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側結構性改革。意見指出,隨著信息技術的發(fā)展,供應鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網、物聯(lián)網深度融合的智慧供應鏈新階段。因此,該意見從推進供應鏈創(chuàng)新與應用的重要意義、總體要求、重點任務、保障措施四大方面進行了詳細的闡述。根據(jù)意見內容,到2020年,要形成一批適合我國國情的供應鏈發(fā)展新技術和新模式,基本形成覆蓋我國重點產業(yè)的智慧供應鏈體系。要推進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展,促進制造協(xié)同化、服務化、智能化,提高流通現(xiàn)代化水平,積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融,積極倡導綠色供應鏈,努力構建全球供應鏈。以下為意見全文內容:各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國務院各部委、各直屬機構:供應鏈是以客戶需求為導向,以提高質量和效率為目標,以整合資源為手段,實現(xiàn)產品設計、采購、生產、銷售、服務等全過程高效協(xié)同的組織形態(tài)。隨著信息技術的發(fā)展,供應鏈已發(fā)展到與互聯(lián)網、物聯(lián)網深度融合的智慧供應鏈新階段。為加快供應鏈創(chuàng)新與應用,促進產業(yè)組織方式、商業(yè)模式和政府治理方式創(chuàng)新,推進供給側結構性改革,經國務院同意,現(xiàn)提出以下意見。一、重要意義(一)落實新發(fā)展理念的重要舉措。供應鏈具有創(chuàng)新、協(xié)同、共贏、開放、綠色等特征,推進供應鏈創(chuàng)新發(fā)展,有利于加速產業(yè)融合、深化社會分工、提高集成創(chuàng)新能力,有利于建立供應鏈上下游企業(yè)合作共贏的協(xié)同發(fā)展機制,有利于建立覆蓋設計、生產、流通、消費、回收等各環(huán)節(jié)的綠色產業(yè)體系。(二)供給側結構性改革的重要抓手。供應鏈通過資源整合和流程優(yōu)化,促進產業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強從生產到消費等各環(huán)節(jié)的有效對接,降低企業(yè)經營和交易成本,促進供需精準匹配和產業(yè)轉型升級,全面提高產品和服務質量。供應鏈金融的規(guī)范發(fā)展,有利于拓寬中小微企業(yè)的融資渠道,確保資金流向實體經濟。(三)引領全球化提升競爭力的重要載體。推進供應鏈全球布局,加強與伙伴國家和地區(qū)之間的合作共贏,有利于我國企業(yè)更深更廣融入全球供給體系,推進“一帶一路”建設落地,打造全球利益共同體和命運共同體。建立基于供應鏈的全球貿易新規(guī)則,有利于提高我國在全球經濟治理中的話語權,保障我國資源能源安全和產業(yè)安全。二、總體要求(一)指導思想。全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認真落實黨中央、國務院決策部署,統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持穩(wěn)中求進工作總基調,牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,以提高發(fā)展質量和效益為中心,以供應鏈與互聯(lián)網、物聯(lián)網深度融合為路徑,以信息化、標準化、信用體系建設和人才培養(yǎng)為支撐,創(chuàng)新發(fā)展供應鏈新理念、新技術、新模式,高效整合各類資源和要素,提升產業(yè)集成和協(xié)同水平,打造大數(shù)據(jù)支撐、網絡化共享、智能化協(xié)作的智慧供應鏈體系,推進供給側結構性改革,提升我國經濟全球競爭力。(二)發(fā)展目標。到2020年,形成一批適合我國國情的供應鏈發(fā)展新技術和新模式,基本形成覆蓋我國重點產業(yè)的智慧供應鏈體系。供應鏈在促進降本增效、供需匹配和產業(yè)升級中的作用顯著增強,成為供給側結構性改革的重要支撐。培育100家左右的全球供應鏈領先企業(yè),重點產業(yè)的供應鏈競爭力進入世界前列,中國成為全球供應鏈創(chuàng)新與應用的重要中心。三、重點任務(一)推進農村一二三產業(yè)融合發(fā)展。1.創(chuàng)新農業(yè)產業(yè)組織體系。鼓勵家庭農場、農民合作社、農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)、農業(yè)社會化服務組織等合作建立集農產品生產、加工、流通和服務等于一體的農業(yè)供應鏈體系,發(fā)展種養(yǎng)加、產供銷、內外貿一體化的現(xiàn)代農業(yè)。鼓勵承包農戶采用土地流轉、股份合作、農業(yè)生產托管等方式融入農業(yè)供應鏈體系,完善利益聯(lián)結機制,促進多種形式的農業(yè)適度規(guī)模經營,把農業(yè)生產引入現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展軌道。(農業(yè)部、商務部等負責)2.提高農業(yè)生產科學化水平。推動建設農業(yè)供應鏈信息平臺,集成農業(yè)生產經營各環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù),共享政策、市場、科技、金融、保險等信息服務,提高農業(yè)生產科技化和精準化水平。加強產銷銜接,優(yōu)化種養(yǎng)結構,促進農業(yè)生產向消費導向型轉變,增加綠色優(yōu)質農產品供給。鼓勵發(fā)展農業(yè)生產性服務業(yè),開拓農業(yè)供應鏈金融服務,支持訂單農戶參加農業(yè)保險。(農業(yè)部、科技部、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)3.提高質量安全追溯能力。加強農產品和食品冷鏈設施及標準化建設,降低流通成本和損耗。建立基于供應鏈的重要產品質量安全追溯機制,針對肉類、蔬菜、水產品、中藥材等食用農產品,嬰幼兒配方食品、肉制品、乳制品、食用植物油、白酒等食品,農藥、獸藥、飼料、肥料、種子等農業(yè)生產資料,將供應鏈上下游企業(yè)全部納入追溯體系,構建來源可查、去向可追、責任可究的全鏈條可追溯體系,提高消費安全水平。(商務部、國家發(fā)展改革委、科技部、農業(yè)部、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等負責)(二)促進制造協(xié)同化、服務化、智能化。1.推進供應鏈協(xié)同制造。推動制造企業(yè)應用精益供應鏈等管理技術,完善從研發(fā)設計、生產制造到售后服務的全鏈條供應鏈體系。推動供應鏈上下游企業(yè)實現(xiàn)協(xié)同采購、協(xié)同制造、協(xié)同物流,促進大中小企業(yè)專業(yè)化分工協(xié)作,快速響應客戶需求,縮短生產周期和新品上市時間,降低生產經營和交易成本。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部等負責)2.發(fā)展服務型制造。建設一批服務型制造公共服務平臺,發(fā)展基于供應鏈的生產性服務業(yè)。鼓勵相關企業(yè)向供應鏈上游拓展協(xié)同研發(fā)、眾包設計、解決方案等專業(yè)服務,向供應鏈下游延伸遠程診斷、維護檢修、倉儲物流、技術培訓、融資租賃、消費信貸等增值服務,推動制造供應鏈向產業(yè)服務供應鏈轉型,提升制造產業(yè)價值鏈。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)3.促進制造供應鏈可視化和智能化。推動感知技術在制造供應鏈關鍵節(jié)點的應用,促進全鏈條信息共享,實現(xiàn)供應鏈可視化。推進機械、航空、船舶、汽車、輕工、紡織、食品、電子等行業(yè)供應鏈體系的智能化,加快人機智能交互、工業(yè)機器人、智能工廠、智慧物流等技術和裝備的應用,提高敏捷制造能力。(工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、科技部、商務部等負責)(三)提高流通現(xiàn)代化水平。1.推動流通創(chuàng)新轉型。應用供應鏈理念和技術,大力發(fā)展智慧商店、智慧商圈、智慧物流,提升流通供應鏈智能化水平。鼓勵批發(fā)、零售、物流企業(yè)整合供應鏈資源,構建采購、分銷、倉儲、配送供應鏈協(xié)同平臺。鼓勵住宿、餐飲、養(yǎng)老、文化、體育、旅游等行業(yè)建設供應鏈綜合服務和交易平臺,完善供應鏈體系,提升服務供給質量和效率。(商務部、國家發(fā)展改革委、科技部、質檢總局等負責)2.推進流通與生產深度融合。鼓勵流通企業(yè)與生產企業(yè)合作,建設供應鏈協(xié)同平臺,準確及時傳導需求信息,實現(xiàn)需求、庫存和物流信息的實時共享,引導生產端優(yōu)化配置生產資源,加速技術和產品創(chuàng)新,按需組織生產,合理安排庫存。實施內外銷產品“同線同標同質”等一批示范工程,提高供給質量。(商務部、工業(yè)和信息化部、農業(yè)部、質檢總局等負責)3.提升供應鏈服務水平。引導傳統(tǒng)流通企業(yè)向供應鏈服務企業(yè)轉型,大力培育新型供應鏈服務企業(yè)。推動建立供應鏈綜合服務平臺,拓展質量管理、追溯服務、金融服務、研發(fā)設計等功能,提供采購執(zhí)行、物流服務、分銷執(zhí)行、融資結算、商檢報關等一體化服務。(商務部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(四)積極穩(wěn)妥發(fā)展供應鏈金融。1.推動供應鏈金融服務實體經濟。推動全國和地方信用信息共享平臺、商業(yè)銀行、供應鏈核心企業(yè)等開放共享信息。鼓勵商業(yè)銀行、供應鏈核心企業(yè)等建立供應鏈金融服務平臺,為供應鏈上下游中小微企業(yè)提供高效便捷的融資渠道。鼓勵供應鏈核心企業(yè)、金融機構與人民銀行征信中心建設的應收賬款融資服務平臺對接,發(fā)展線上應收賬款融資等供應鏈金融模式。(人民銀行、國家發(fā)展改革委、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)2.有效防范供應鏈金融風險。推動金融機構、供應鏈核心企業(yè)建立債項評級和主體評級相結合的風險控制體系,加強供應鏈大數(shù)據(jù)分析和應用,確保借貸資金基于真實交易。加強對供應鏈金融的風險監(jiān)控,提高金融機構事中事后風險管理水平,確保資金流向實體經濟。健全供應鏈金融擔保、抵押、質押機制,鼓勵依托人民銀行征信中心建設的動產融資統(tǒng)一登記系統(tǒng)開展應收賬款及其他動產融資質押和轉讓登記,防止重復質押和空單質押,推動供應鏈金融健康穩(wěn)定發(fā)展。(人民銀行、商務部、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等負責)(五)積極倡導綠色供應鏈。1.大力倡導綠色制造。推行產品全生命周期綠色管理,在汽車、電器電子、通信、大型成套裝備及機械等行業(yè)開展綠色供應鏈管理示范。強化供應鏈的綠色監(jiān)管,探索建立統(tǒng)一的綠色產品標準、認證、標識體系,鼓勵采購綠色產品和服務,積極扶植綠色產業(yè),推動形成綠色制造供應鏈體系。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、環(huán)境保護部、商務部、質檢總局等按職責分工負責)2.積極推行綠色流通。積極倡導綠色消費理念,培育綠色消費市場。鼓勵流通環(huán)節(jié)推廣節(jié)能技術,加快節(jié)能設施設備的升級改造,培育一批集節(jié)能改造和節(jié)能產品銷售于一體的綠色流通企業(yè)。加強綠色物流新技術和設備的研究與應用,貫徹執(zhí)行運輸、裝卸、倉儲等環(huán)節(jié)的綠色標準,開發(fā)應用綠色包裝材料,建立綠色物流體系。(商務部、國家發(fā)展改革委、環(huán)境保護部等負責)3.建立逆向物流體系。鼓勵建立基于供應鏈的廢舊資源回收利用平臺,建設線上廢棄物和再生資源交易市場。落實生產者責任延伸制度,重點針對電器電子、汽車產品、輪胎、蓄電池和包裝物等產品,優(yōu)化供應鏈逆向物流網點布局,促進產品回收和再制造發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務部等按職責分工負責)(六)努力構建全球供應鏈。1.積極融入全球供應鏈網絡。加強交通樞紐、物流通道、信息平臺等基礎設施建設,推進與“一帶一路”沿線國家互聯(lián)互通。推動國際產能和裝備制造合作,推進邊境經濟合作區(qū)、跨境經濟合作區(qū)、境外經貿合作區(qū)建設,鼓勵企業(yè)深化對外投資合作,設立境外分銷和服務網絡、物流配送中心、海外倉等,建立本地化的供應鏈體系。(商務部、國家發(fā)展改革委、交通運輸部等負責)2.提高全球供應鏈安全水平。鼓勵企業(yè)建立重要資源和產品全球供應鏈風險預警系統(tǒng),利用兩個市場兩種資源,提高全球供應鏈風險管理水平。制定和實施國家供應鏈安全計劃,建立全球供應鏈風險預警評價指標體系,完善全球供應鏈風險預警機制,提升全球供應鏈風險防控能力。(國家發(fā)展改革委、商務部等按職責分工負責)3.參與全球供應鏈規(guī)則制定。依托全球供應鏈體系,促進不同國家和地區(qū)包容共享發(fā)展,形成全球利益共同體和命運共同體。在人員流動、資格互認、標準互通、認可認證、知識產權等方面加強與主要貿易國家和“一帶一路”沿線國家的磋商與合作,推動建立有利于完善供應鏈利益聯(lián)結機制的全球經貿新規(guī)則。(商務部、國家發(fā)展改革委、人力資源社會保障部、質檢總局等負責)四、保障措施(一)營造良好的供應鏈創(chuàng)新與應用政策環(huán)境。鼓勵構建以企業(yè)為主導、產學研用合作的供應鏈創(chuàng)新網絡,建設跨界交叉領域的創(chuàng)新服務平臺,提供技術研發(fā)、品牌培育、市場開拓、標準化服務、檢驗檢測認證等服務。鼓勵社會資本設立供應鏈創(chuàng)新產業(yè)投資基金,統(tǒng)籌結合現(xiàn)有資金、基金渠道,為企業(yè)開展供應鏈創(chuàng)新與應用提供融資支持。(科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部、人民銀行、質檢總局等按職責分工負責)研究依托國務院相關部門成立供應鏈專家委員會,建設供應鏈研究院。鼓勵有條件的地方建設供應鏈科創(chuàng)研發(fā)中心。支持建設供應鏈創(chuàng)新與應用的政府監(jiān)管、公共服務和信息共享平臺,建立行業(yè)指數(shù)、經濟運行、社會預警等指標體系。(科技部、商務部等按職責分工負責)研究供應鏈服務企業(yè)在國民經濟中的行業(yè)分類,理順行業(yè)管理。符合條件的供應鏈相關企業(yè)經認定為國家高新技術企業(yè)后,可按規(guī)定享受相關優(yōu)惠政策。符合外貿企業(yè)轉型升級、服務外包相關政策條件的供應鏈服務企業(yè),按現(xiàn)行規(guī)定享受相應支持政策。(國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、財政部、商務部、國家統(tǒng)計局等按職責分工負責)(二)積極開展供應鏈創(chuàng)新與應用試點示范。開展供應鏈創(chuàng)新與應用示范城市試點,鼓勵試點城市制定供應鏈發(fā)展的支持政策,完善本地重點產業(yè)供應鏈體系。培育一批供應鏈創(chuàng)新與應用示范企業(yè),建設一批跨行業(yè)、跨領域的供應鏈協(xié)同、交易和服務示范平臺。(商務部、工業(yè)和信息化部、農業(yè)部、人民銀行、銀監(jiān)會等負責)(三)加強供應鏈信用和監(jiān)管服務體系建設。完善全國信用信息共享平臺、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和“信用中國”網站,健全政府部門信用信息共享機制,促進商務、海關、質檢、工商、銀行等部門和機構之間公共數(shù)據(jù)資源的互聯(lián)互通。研究利用區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術,建立基于供應鏈的信用評價機制。推進各類供應鏈平臺有機對接,加強對信用評級、信用記錄、風險預警、違法失信行為等信息的披露和共享。創(chuàng)新供應鏈監(jiān)管機制,整合供應鏈各環(huán)節(jié)涉及的市場準入、海關、質檢等政策,加強供應鏈風險管控,促進供應鏈健康穩(wěn)定發(fā)展。(國家發(fā)展改革委、交通運輸部、商務部、人民銀行、海關總署、稅務總局、工商總局、質檢總局、食品藥品監(jiān)管總局等按職責分工負責)(四)推進供應鏈標準體系建設。加快制定供應鏈產品信息、數(shù)據(jù)采集、指標口徑、交換接口、數(shù)據(jù)交易等關鍵共性標準,加強行業(yè)間數(shù)據(jù)信息標準的兼容,促進供應鏈數(shù)據(jù)高效傳輸和交互。推動企業(yè)提高供應鏈管理流程標準化水平,推進供應鏈服務標準化,提高供應鏈系統(tǒng)集成和資源整合能力。積極參與全球供應鏈標準制定,推進供應鏈標準國際化進程。(質檢總局、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、商務部等負責)(五)加快培養(yǎng)多層次供應鏈人才。支持高等院校和職業(yè)學校設置供應鏈相關專業(yè)和課程,培養(yǎng)供應鏈專業(yè)人才。鼓勵相關企業(yè)和專業(yè)機構加強供應鏈人才培訓。創(chuàng)新供應鏈人才激勵機制,加強國際化的人才流動與管理,吸引和聚集世界優(yōu)秀供應鏈人才。(教育部、人力資源社會保障部、商務部等按職責分工負責)(六)加強供應鏈行業(yè)組織建設。推動供應鏈行業(yè)組織建設供應鏈公共服務平臺,加強行業(yè)研究、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、標準制修訂和國際交流,提供供應鏈咨詢、人才培訓等服務。加強行業(yè)自律,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。加強與國外供應鏈行業(yè)組織的交流合作,推動供應鏈專業(yè)資質相互認證,促進我國供應鏈發(fā)展與國際接軌。(國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、人力資源社會保障部、商務部、質檢總局等按職責分工負責)
一起惠2017-10-16 09:43:00436 次
商務部于9月3日發(fā)布《關于商務部2017-2018年度電子商務示范企業(yè)名單的公告》,確定北京京東世紀貿易有限公司等238家企業(yè)為商務部2017-2018年度電子商務示范企業(yè)。京東、小米商城、敦煌網、百度外賣、探路者、慧聰網、聚美優(yōu)品、小狗電器官方商城、我的醫(yī)藥網、中糧我買網、什么值得買、王府井百貨旗艦店、樂村淘等網站均上榜,詳細名單請點擊《2017-2018年度電子商務示范企業(yè)名單》
一起惠2017-09-11 09:09:35442 次
據(jù)商務部數(shù)據(jù)顯示,金磚國家電商零售交易額達到8761億美元。而金磚國家里面,俄羅斯則是中國出口電商中最有潛力的市場之一。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯2016年全年網上交易額已經高達139億美元,俄羅斯是全世界面積最大的國家,有1.45億人口,這些人都可能成為潛在顧客。其中,有8000萬俄羅斯人每天使用網絡,而且也有4200萬俄羅斯消費者在網絡上購物。實際上,在阿里速賣通等中國企業(yè)和平臺的“開發(fā)”下,俄羅斯已成為中國賣家最關注的市場之一。然而,隨著整個俄羅斯市場的發(fā)展,也有賣家會對俄羅斯市場產生誤區(qū)。但要真正攻下“戰(zhàn)斗民族”先得解決這些誤解。日前,2017中國(龍崗)跨境電商產業(yè)峰會暨外貿轉型論壇上,俄羅斯電商平臺UMKA的中國區(qū)副總裁SofiaZhang分享了真實的俄羅斯市場。(以下為SofiaZhang分享內容經小編整理及刪改)誤區(qū)一:俄羅斯市場已經被占完沒機會了很多人會問覺得俄羅斯這個國家已經沒有任何機會了,因為市場已經被占完了。實際上,有數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯的跨境電商只占了電子商務交易的22%,在跨境電商的22%里面,只有52%是來源于中國的,也就是說中國的一些產品還沒有真正進入到俄羅斯消費者心智當中,中國出口電商產品在跨境電商中占有的比例還不到10%。2016年俄羅斯全年網上交易額中,本地電商占比78%,本地電商占比78%,在現(xiàn)在電商發(fā)展這么迅速的情況下,跨境電商不但沒有增加,還從2015年29%縮水到2016年的22%,所以我們認為如果中國的賣家想要做好俄羅斯市場,一定要跟本地的電商品牌合作。誤區(qū)二:俄羅斯消費者對電商訂單容忍度高俄羅斯已經成為一帶一路沿線最喜愛中國產品的國家。眾所周知,俄羅斯的國土面積是全球最大,有1700萬平方公里,中國是960萬平方公里。俄羅斯地大物博,從東到西1萬公里,只有一條大鐵路,所以出口電商派送在俄羅斯是受到一定挑戰(zhàn)的。俄羅斯有11個時區(qū),也就是說俄羅斯的用戶的購買喜好是會受到時區(qū)影響的。中國是農村人口比較多的,俄羅斯的城市人口占到74%,農村人口比較少。所以賣家千萬不要以為俄羅斯的消費者對于電商訂單的容忍度是非常高的,事實上對于一些發(fā)達區(qū)域的消費者,對電商訂單的物流要求是非常高的,他們會要求一到兩天就簽收自己的訂單,農村地區(qū)大家就會比較寬容,因為這是受到一定的地域限制。根據(jù)俄羅斯國家郵購和遠程協(xié)會的統(tǒng)計數(shù)據(jù),俄羅斯大城市買家希望通過快遞派送,他們希望訂單越快越好,一些農村地區(qū)的人就不得不選擇郵局。實際上,現(xiàn)在越來越多的俄羅斯消費者要求,在5個小時內簽收他的訂單,3個小時之內簽收他的訂單,可見電子商務競爭到最后,消費者最關注的就是他的體驗。誤區(qū)三:俄羅斯人都愛國際大牌通過俄羅斯國家郵購和遠程銷售協(xié)會的數(shù)據(jù)可以看到,俄羅斯人購買的客單價是比較高的。但是,俄羅斯消費者還是喜歡一些非常具有性價比的產品,他們不再像以前那樣,只追求蘋果、只追求飛利浦,只追求一些大的電子類品牌,他們越來越喜歡像中國的這種高質感、高性價比的產品。當然,除了性價比產品,俄羅斯還是會購買一些高客單價的中國產品。比如在UMKA電商平臺上經常會成交一些中國的大疆無人機,客單價有1萬多人民幣。誤區(qū)四:用一個電商渠道就能拿下俄羅斯市場未來俄羅斯電商發(fā)展一定是多渠道的,不僅有PC端,還有電視購物,還有手機端,還有社交媒體。其實現(xiàn)在俄羅斯的電子商務是一個非??焖侔l(fā)展的階段,越來越多的客戶會要求一些個性化的定制服務。在俄羅斯也有像中國的微信,有一些本地年輕人喜歡的社交平臺,他們在瀏覽社交平臺的時候會直接跳轉到購物頁面,這是俄羅斯人的喜好,和歐美也是非常像的。誤區(qū)五:經濟不夠景氣俄羅斯人不愛花錢俄羅斯是一個有非常好福利的國家,全民醫(yī)療免費,全民教育免費,當生二胎的媽媽或者是生孩子的媽媽,還會受到俄羅斯政府1.5萬美金現(xiàn)金的幫助,來鼓勵生育。因此,你會發(fā)現(xiàn),俄羅斯人是不攢錢的。比如UMKA員工會要求一個月發(fā)兩次工資,一份工資分兩次發(fā),1號發(fā)一次,15號發(fā)一次,不然錢撐不到15號就已經花完了。像莫斯科、圣彼得堡這些地區(qū)的消費者平均工資大概是1200美金。這是一個高消費國家,人均可支配收入是非常高的。俄羅斯的用戶喜歡在中國的網店上購買服裝、鞋子等等消費品。一些家具或者是一些客單價比較高的產品,俄羅斯的用戶會選擇在自己國家的本地電商平臺購買。
一起惠2017-09-05 09:22:35281 次
據(jù)商務部統(tǒng)計,金磚國家(指俄羅斯Russia、中國China、巴西Brazil和印度India)網絡零售交易額超8761億美元,因此金磚國家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關注的重點。9月4日消息,2017年金磚國家工商論壇9月3日下午開幕,中國國家主席習近平出席開幕式并發(fā)表主旨演講。對于未來如何開創(chuàng)金磚合作第二個“金色十年”。中國國家主席習近平提出了以下4條希望:第一,深化金磚合作,助推五國經濟增加動力。近年來,金磚國家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國際市場需求等優(yōu)勢,引領世界經濟增長。隨著五國經濟不斷發(fā)展,資源要素配置、產業(yè)結構等問題日漸突出。同時,世界經濟結構經歷深刻調整,國際市場需求萎縮,金融風險積聚。金磚國家經濟傳統(tǒng)優(yōu)勢在發(fā)生變化,進入到滾石上山、爬坡過坎的關鍵階段。如何跨越這一階段?答案是不能片面追求增長速度,而是要立足自身、放眼長遠,推進結構性改革,探尋新的增長動力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機遇,以創(chuàng)新促增長、促轉型,積極投身智能制造、互聯(lián)網+、數(shù)字經濟、共享經濟等帶來的創(chuàng)新發(fā)展浪潮,努力領風氣之先,加快新舊動能轉換。要通過改革打破制約經濟發(fā)展的藩籬,掃清不合理的體制機制障礙,激發(fā)市場和社會活力,實現(xiàn)更高質量、更具韌性、更可持續(xù)的增長。金磚國家雖然國情不同,但處于相近發(fā)展階段,具有相同發(fā)展目標。我們應該共同探索經濟創(chuàng)新增長之道,加強宏觀政策協(xié)調和發(fā)展戰(zhàn)略對接,發(fā)揮產業(yè)結構和資源稟賦互補優(yōu)勢,培育利益共享的價值鏈和大市場,形成聯(lián)動發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實踐經驗,為其他新興市場國家和發(fā)展中國家搶抓機遇、應對挑戰(zhàn)闖出一條新路。經濟合作是金磚機制的根基。我們應該緊緊圍繞這條主線,落實《金磚國家經濟伙伴戰(zhàn)略》,推動各領域合作機制化、實心化,不斷提升金磚合作含金量。今年,我們在新開發(fā)銀行和應急儲備安排建設、電子商務、貿易和投資便利化、服務貿易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會資本合作等領域取得了一系列成果,拓展了經濟合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力,落實以往的成果和共識,讓現(xiàn)有機制發(fā)揮作用,同時積極探索務實合作新方式新內涵,拉緊聯(lián)系紐帶,讓金磚合作行穩(wěn)致遠。第二,勇?lián)鸫u責任,維護世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎和前提。要和平不要沖突、要合作不要對抗是世界各國人民共同愿望。在各國一道努力下,世界總體和平得以保持半個多世紀。但是,世界仍不太平,地區(qū)沖突和熱點問題一波未平、一波又起??植乐髁x、網絡安全等威脅相互交織,為世界蒙上一層陰影。金磚國家是世界和平的維護者、國際安全秩序的建設者。今年,我們舉行安全事務高級代表會議和外長正式會晤,建立常駐多邊機構代表定期磋商機制,召開外交政策磋商、反恐工作組、網絡安全工作組、維和事務磋商等會議,就是要加強在國際和地區(qū)重大問題上的溝通和協(xié)調,匯聚金磚合力。我們要維護聯(lián)合國憲章宗旨和原則以及國際關系基本準則,堅定維護多邊主義,推動國際關系民主化,反對霸權主義和強權政治。要倡導共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀,建設性參與地緣政治熱點問題解決進程,發(fā)揮應有作用。我相信,只要堅持綜合施策、標本兼治,堅決打擊一切形式的恐怖主義,恐怖分子終將無處容身。只要堅持對話協(xié)商談判,為敘利亞、利比亞、巴以等問題的政治解決創(chuàng)造條件,戰(zhàn)火終將平息,流離失所的難民定能重返家園。第三,發(fā)揮金磚作用,完善全球經濟治理。唯有開放才能進步,唯有包容才能讓進步持久。由于近年來世界經濟處于疲弱期,發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問題顯得更加突出,保護主義和內顧傾向有所上升。世界經濟和全球經濟治理體系進入調整期,面臨新的挑戰(zhàn)。對經濟全球化進程中出現(xiàn)的問題,我們不能視而不見,也不能怨天尤人,而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國際社會一道,加強對話、協(xié)調、合作,為維護和促進世界經濟穩(wěn)定和增長作出積極貢獻。為此,我們應該推動建設開放型世界經濟,促進貿易和投資自由化便利化,合力打造新的全球價值鏈,實現(xiàn)經濟全球化再平衡,使之惠及各國人民。我們五國要相互提高開放水平,在開放中做大共同利益,在包容中謀求機遇共享,為五國經濟發(fā)展開辟更加廣闊的空間。新興市場國家和發(fā)展中國家的發(fā)展,不是要動誰的奶酪,而是要努力把世界經濟的蛋糕做大。我們要合力引導好經濟全球化走向,提供更多先進理念和公共產品,推動建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則,促進國際分工體系和全球價值鏈優(yōu)化重塑。要推動全球經濟治理體系變革,反映世界經濟格局現(xiàn)實,并且完善深海、極地、外空、網絡等新疆域的治理規(guī)則,確保各國權利共享、責任共擔。第四,拓展金磚影響,構建廣泛伙伴關系。作為具有全球影響力的合作平臺,金磚合作的意義已超出五國范疇,承載著新興市場國家和發(fā)展中國家乃至整個國際社會的期望。金磚國家奉行開放包容的合作理念,高度重視同其他新興市場國家和發(fā)展中國家合作,建立起行之有效的對話機制。一箭易斷,十箭難折。我們應該發(fā)揮自身優(yōu)勢和影響力,促進南南合作和南北對話,匯聚各國集體力量,聯(lián)手應對風險挑戰(zhàn)。我們應該擴大金磚國家合作的輻射和受益范圍,推動“金磚+”合作模式,打造開放多元的發(fā)展伙伴網絡,讓更多新興市場國家和發(fā)展中國家參與到團結合作、互利共贏的事業(yè)中來。
一起惠2017-09-05 09:10:05299 次