當前位置:首頁>一起惠資訊>手機淘寶>文章列表
手機淘寶
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務商的整合,阿里都在深度介入?!苯咏擁椖康娜耸客嘎?。據(jù)了解,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經營管理和落地主體。據(jù)了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務。同時幫助線下零售渠道轉型,使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內設顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進入家庭生活,消費從服飾向家居產品轉移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息,這個聯(lián)盟已經在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F(xiàn)在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統(tǒng)一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當用戶進到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標準店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復刻技術將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復刻技術——實景-GO)天貓實景復刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復刻,消費者可以在“家”里360°旋轉、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內容等功能,并強勢讓線下門店的經銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉型就像跨越太平洋的飛機,飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為,傳統(tǒng)企業(yè)轉互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉向為以“家”為主導的方案服務商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站,試驗線上線下聯(lián)動。“家居的款式要像女裝一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行,而且要比大家電還復雜。大家電的物流基本是標品,產品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產品不但重,規(guī)格還不統(tǒng)一,需要占用的運輸空間更多?!绷闶蹖谧骷胰~志榮認為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質要求和價格期待的產品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現(xiàn)狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣,但質量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠。渠道需要走近用戶,增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進與消費者的距離。此前宜家就已經開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設獨立店,預計今年將開20家店,3年內將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領域也將像服飾領域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機會。
一起惠2017-08-10 09:18:06534 次
7月28日消息,今天,“天貓出海”澳洲站正式啟動。通過集運模式和41個自提點的設置,今后,澳洲華人們可以通過淘寶app選購12億國貨。對于本次天貓出海澳洲站啟動,天貓海外總監(jiān)冷月指出,和東南亞市場相比,澳洲華人對天貓/淘寶品牌的認知度高,操作熟練,他們使用天貓/淘寶使用最大的障礙在于物流以及部分選品的需求(比如不知道什么商品會被海關扣壓,什么商品支持境外運輸)?!耙虼耍闹拚締又?,天貓方面將主要從物流等方面改善消費者體驗,并希望通過澳洲站的獨立運營,為接下來的分國家差異化運營做準備?!崩湓氯绱苏f道。而對此,天貓也針對當?shù)厥袌鐾瞥隽恕白蕴狳c”服務。目前,天貓?zhí)詫毞矫鎸谙つ?、墨爾本和阿德萊德等華人較多的城市開出41個自提點。這些自提點主要分布在免稅店、禮品店、奶吧、物流倉庫、加油站等地,通常,一個自提點會輻射到一個社區(qū)的人流。據(jù)了解,在今年6月12日,即618大促即將開啟之際,天貓宣布“天貓出?!表椖空酵瞥?。天貓方面表示,“天貓出海”是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦剩蘸M庀M者。天貓方面透露,目前“天貓出?!蓖ㄟ^手機淘寶服務104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場?!疤熵埳碳?,只需要符合出口品質和授權要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無須增設海外運營團隊,也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題?!碧熵埛矫嫒绱私榻B。
一起惠2017-07-29 11:40:58345 次
現(xiàn)在有很多人都喜歡在淘票票上面購買電影票,就是一個線上賣電影票的地方,但對于淘票票首單優(yōu)惠怎么用?很多人卻不知道,其實淘票票首單的優(yōu)惠力度還是蠻大的,如果有不清楚的朋友,可以看看小編下面這篇有關于淘票票首單優(yōu)惠怎么用的文章,一起來看看吧!淘票票首單優(yōu)惠怎么用?回答這個問題之前,先看下什么是淘票票,其實淘票票(淘寶電影)是由中國淘寶軟件有限公司開發(fā)的一款生活類手機軟件,有iOS和安卓兩個版本,提供豐富的正在熱映和即將上映的電影資訊信息,包括預告片、高清海報與劇照、劇情介紹,以及網(wǎng)友評論等。淘票票首單優(yōu)惠券的使用:打開手機淘寶APP,點擊左上方的掃一掃,掃描優(yōu)惠券的二維碼到優(yōu)惠券兌換頁面,在兌換頁面開始兌換券兌換或輸入兌換碼進行兌換。淘票票其他優(yōu)惠券的使用規(guī)則:每個兌換券可兌換1張電影票,多個兌換券支持同時使用或分次兌換;使用兌換券座無需另補差價,僅限兌換2D影片售價不高于70元,3D影片售價不高于85元的場次。VIP廳、IMAX廳等特殊影廳不支持兌換;影片上映前1-2日開始兌換,具體時間以影片上映時間為準;兌換券有有效期限制,請在有效期內使用;兌換券僅限在“淘寶電影”在線選座時使用,不接受影院現(xiàn)場兌換;選座成功后憑取票短信至影院自助機或前臺取票。
一起惠2017-07-27 08:44:42799 次
阿里錢盾認證人臉識別失敗怎么辦?很多人都在使用阿里錢盾,阿里錢盾除了常有的支付寶和手機淘寶帳號登錄,還有人臉識別登陸,所以很多人都會選擇阿里錢盾認證人臉識別,那么如果阿里錢盾認證人臉識別失敗怎么辦呢,下面就讓小編來大家來看看相關問題。小編發(fā)現(xiàn)很多人都有這樣的問題,阿里錢盾認證人臉識別失敗,老是認證不了。具體的失敗的顯示:請將臉部置于提示框內,并按提示做動作??偺崾荆喝四橋炞C失敗。那么遇到這種情況怎么辦呢?下面就是具體的解決方法。(1)動作不規(guī)范,這個可能性最大。系統(tǒng)要求你搖一下頭,你卻搖了兩下,讓你眨一下眼睛,你卻眨了兩下。系統(tǒng)讓你搞幾下,你就搞幾下,不要多搞。并且,搞的時候,速度稍微慢一點點。(2)你美麗的大臉龐子要在認證的那個框框里,不要跑到外面去了。(3)光線不夠。最好不要晚上拍,你家燈泡的瓦數(shù)再大,也沒有太陽這個超級大燈泡的瓦數(shù)大。白天的自然光是最好的。當然,也不是說晚上拍就100%過不了。(4)如果你戴眼鏡,可以摘掉眼鏡試試。因為,鏡片可能會反光,影響系統(tǒng)的識別。(5)切換網(wǎng)絡或重啟手機試試。換一個wifi試試,或者,之前用wifi上網(wǎng)現(xiàn)在用4G流量上網(wǎng)試試。以上就是有關阿里錢盾認證人臉識別失敗怎么辦的相關解答,我們可以發(fā)現(xiàn)阿里錢盾認證人臉識別失敗往往是因為一些客觀因素比如什么光線問題、網(wǎng)絡問題等等,這些問題還是很容易解決的。
一起惠2017-07-10 08:48:47718 次
1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)?;陌l(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網(wǎng)購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)模化發(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-07-07 09:09:51365 次
1、對于騰訊互聯(lián)網(wǎng)流量的三大入口BAT(搜索--電子商務--即時通信),在電子商務領域:B2C:天貓占51.3%的市場份額,京東17,5%市場份額;C2C:淘寶占95.1%的市場份額,騰訊電商4,7%(拍拍);(數(shù)據(jù)來自三方統(tǒng)計公司,可能存在誤差)在電子商務市場市場早已被阿里與京東瓜分干凈,上邊數(shù)據(jù)可以看出在電子商務領域其他電商企業(yè)是比較難活的,騰訊在電子商務領域無法差異化和規(guī)?;陌l(fā)展電子商務,選擇與京東商城這樣已經差異化了和正在走向規(guī)?;钠髽I(yè)合作,將自己的資源與其嫁接,助其更快地規(guī)?;?,并從中獲取自己作為獨特資源提供者的利益。這么做也可以使騰訊專注于自己所擅長的領域,而不要在一個自己并不占據(jù)優(yōu)勢(實際上處于明顯的弱勢)的領域牽扯太多的精力。2、對于京東對于擁有1.6億注冊用戶、13大類產品、年交易額1000億元、不到10%的毛利率、去年剛實現(xiàn)微盈利的京東來講,去納斯達克上市,這數(shù)據(jù)和這故事比較難打動投資者,相比之下10億注冊用戶、年交易額過萬億元、60%毛利率的淘寶天貓來講差距也是京東無法不面對的事實。這次合作對于京東是絕對的利好,QQ網(wǎng)購,拍拍的電商和物流部門并入京東。易迅繼續(xù)以獨立品牌運營,京東會持易迅少數(shù)股權,同時持有其未來的獨家全部認購權。這也只是開始而已,騰訊將向京東提供微信和手機QQ客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持;雙方還將在在線支付服務方面進行合作。京東從3c發(fā)家到擴展的13大類產品已經過了用戶的高增長期,京東想要繼續(xù)獲得高增長就必須開發(fā)新的流量入口,而此次與騰訊的合作則為京東解決了這個問題,也算是為京東上市前做流量入口開發(fā),有助于京東真正的往規(guī)?;l(fā)展,京東的低毛利率只有規(guī)?;拍芨纳屏?。3、對于阿里阿里是BAT中工具屬性最差的,就是用戶不能沒有搜索也不能沒有即時通信,但可以沒有電子商務,就目前的市場份額來講,阿里是電子商務領域不二的霸主,但不是所有的霸主都是安全的,在移動支付領域阿里一直與騰訊在爭奪流量入口,阿里開辟的手機淘寶、支付寶、來往,騰訊開辟的微信,說實話我原以為在移動支付領域阿里是勝者,但現(xiàn)在看來擁有眾多綁定銀行卡賬戶用戶的阿里在移動端極有可能會輸給騰訊,原因:(1)微信的即時通訊屬性綁定了用戶的關系鏈(2)微信的移動支付功能有了多方提供的內容支持(大眾點評、嘀嘀打車、京東、易迅等等)(3)京東能幫助微信提高商品質量把控,減少用戶時間成本(4)阿里并沒有關系鏈,打個比方你有兩張銀行卡,必然是哪張卡方便你才會用哪張,而在這方面騰訊占了大便宜綜上:騰訊將弱勢產品與京東整合,力求在京東上市后從京東獲取一杯羹,同時騰訊幫助京東提高規(guī)?;l(fā)展速度,為京東導入流量,京東同時幫助騰訊在移動支付領域加強與阿里的競爭力
一起惠2017-06-30 10:10:14365 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務,全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務的產品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產品屬于第三方賣家。(這兩個第三方商家產品支持全球配送)值得注意的是,實際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務——全球售。2015年618活動時開通俄語和英語兩個海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務和海外站業(yè)務可能并不是同一條業(yè)務線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務相關負責人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務上線后,海外消費者或者希望為海外親友買東西的國內消費者只需在京東商城搜索以下任意關鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務,僅僅只是京東海外業(yè)務邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務部正與技術開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務全球消費者。同時京東將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項目中,其主要是通過手機淘寶服務104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設“淘寶精選”頻道,服務范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個月其訂單量已經增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經過試運營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費者都是目標用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務上看,實際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費者要在京東上消費,可能會跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗更相似。支付和物流問題咋解決?當然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎設施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內同等的商品價格與折扣。在支付方面,除中國國內的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運費首重費用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺,通過該技術平臺,當客戶同時在京東售全球上購買多件商品時,該平臺將自動將多個國內包裹合并打包成一個國際包裹,讓用戶承擔的國際運費大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺要出海,物流就是一大考驗,且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務更像是天貓出海后的被迫應戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務確實可以實現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個人物品走,但是如果貿易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應交了稅。一部分由國際物流公司運到目的國按一般貿易清完關交給當?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費稅代征),全球都是個難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務的產品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運營上的全面支持,這些平臺商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當然是一個銷售渠道,但是對于還只能在國內打轉的商家而言,這個計劃也離他們還遠。
一起惠2017-06-15 09:00:36478 次
6月12日,天貓在天貓618之前宣布“天貓出?!表椖空酵瞥?,賦能國內商家“一店賣全球”,進入海外新藍海市場。(圖片來源于36氪原文,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)天貓方面表示,“天貓出海”是以天貓作為主引擎,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術等方面的新經濟基礎商業(yè)設施,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服務海外消費者。2016年9月,“天貓出?!遍_始在天貓內部孵化,為國內優(yōu)質商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內市場無縫拓展至全球市場。在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間里“天貓出?!背砷L迅速,目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。目前“天貓出?!蓖ㄟ^手機淘寶服務全球近1億海外華人市場,為104個國家和地區(qū)的消費者提供官方物流轉運,并在中國香港、中國臺灣和新加坡提供本地支付服務。同時通過菜鳥物流,為核心的9個國家和地區(qū)提供官方轉運服務,并在中國香港,中國臺灣和馬來西亞,提供本地支付服務。作為“天貓出?!钡慕M成部分,天貓超市將于6月13日在香港正式開業(yè),貨品可實現(xiàn)次日達。在此前的試運行期間,老干媽、海底撈火鍋料成為當?shù)乇?,周黑鴨上架也被香港消費者一搶而空,并且在香港辦公室白領中掀起團購三只松鼠等國內堅果品牌的熱潮。除了手機淘寶之外,“天貓出海”通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設“淘寶精選”頻道,服務范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者,接下去將開通更多國家和地區(qū)服務。通過Lazada平臺及其物流、倉儲、配送體系,當?shù)叵M者得以跨越語言障礙,選購來自中國的海量商品。越來越多的東南亞當?shù)赜脩粽谘杆偌尤搿岸缡贮h”行列,3月16日新加坡站一上線就受到本地消費者熱情支持,訂單持續(xù)激增,短短3個月已經增長超過6倍。馬來西亞站已經經過試運營,將于6月13日盛大開業(yè)。接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對于中國商家和國產品牌來說,“天貓出海”的推出為他們帶來了“一店賣全球”的機會,打開了一片新藍海,天貓商家,只需要符合出口品質和授權要求,通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無須增設海外運營團隊,也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題。在試運行期間,參與“天貓出海”、被接入海外流量通道的商家發(fā)現(xiàn),在阿里生態(tài)體系的幫助下,處理海外訂單和國內訂單一樣方便、高效且沒有產生額外運營費用。通過Lazada前往東南亞的國內商家,也只需要簽署線上協(xié)議并使用菜鳥官方轉運倉。未來,“天貓出海”覆蓋的國家和地區(qū)將不斷擴展,服務也將不斷迭代升級,將推出各項面向海外使用的商家工具,賦予商家更多運營海外用戶和市場的能力。“天貓出?!钡恼酵瞥?,標志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進入大規(guī)模、實質性推進的新階段。天貓方面表示:“天貓將利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,以技術賦能的方式,發(fā)揮阿里巴巴生態(tài)體系的協(xié)同效應,幫助國內優(yōu)質商家和商品走向全球市場,為未來服務全球20億消費者,實現(xiàn)全球72小時送達的全球化愿景更好服務。”
一起惠2017-06-13 09:22:41392 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達達的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個來自淘寶便利店,一個來自京東旗下配送公司“達達”。為何短信通知來自兩個不同的平臺?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認,配送員表示自己就是京東旗下達達的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達達合作淘寶便利店?就此詢問了達達方面,得到的回應是:“達達訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍ν粋€訂單,達達的通知短信中除了配送員電話,還有實時查看配送進度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機淘寶可以查到這個訂單,但無法查看配送進度?!笨梢?,達達沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達達可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個電商平臺之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達達握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺型業(yè)務,目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當用戶所處位置附近有淘寶便利店時,手淘首頁就會提供下單入口。目前入駐該平臺的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費者享受1小時送達服務。在這個過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時,其實是光顧了閃電購中的一個商家。閃電購是一個線上便利店平臺,用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內的便利店商品,且享受1小時內送達。據(jù)悉,該平臺為商家提供的配送選項中,正包括達達。眾包即時配送平臺達達2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達達業(yè)務包括眾包物流平臺及超市生鮮O2O平臺,同時也會為京東提供運力補充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時配送,包括餓了么蜂鳥、點我達、如風達、達達、順豐。“商家收到訂單后,可以直接在閃電購的商家后臺選擇一個物流企業(yè)進行發(fā)貨?!庇纱丝梢?,淘寶便利店等同于第四方平臺,閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺,而在閃電購平臺上還接通著大量的商家以及配送公司。達達和閃電購合作,不等同于達達和淘寶便利店合作。但有業(yè)內人士指出,即便存在中間平臺,也不影響達達通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對此,達達業(yè)務部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達達不會知道訂單是否來自淘寶便利店。”閃電購對外負責人稱,作為獨立平臺,閃電購會保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識別來源;而且,閃電購也可以隨時切換即時物流服務商。一位眾包物流技術負責人表示,“從技術上確實可以識別訂單來源平臺。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則。”其實,不止是達達,京東整個物流體系都已經面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務對外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團。該子集團將擁有更加獨立的經營權和決策權,以商家和社會化物流企業(yè)為合作目標,為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預測等一整套服務,“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎設施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實現(xiàn)最后一公里物流服務的體驗閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應鏈又多出了一個優(yōu)質物流服務的選擇。據(jù)媒體報道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經入駐京東物流。“如果入駐天貓和選用菜鳥物流的服務不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內人士稱,最關鍵的還不是服務本身,而是通過地面運輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產的對壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起。”
一起惠2017-06-07 09:02:35898 次
上周的菜鳥順豐之爭,有一項媒體調查挺有意思:吃瓜群眾在站隊上,大概有八成站了“順豐”(王衛(wèi))。在毒眼看來,這原本是孤掌難鳴、各執(zhí)一詞的事情,其實很難分辨是誰絕對的正確,絕對的錯誤,但輿論的風口倒向了一邊。但倒向一邊真的是好事情嗎?未分輸贏菜鳥順豐或不會再如從前相比之前的唇槍舌戰(zhàn),被郵政總局叫停之后,雙方均顯得諱莫如深。順豐控股發(fā)布聲明,確認全面恢復和菜鳥網(wǎng)絡的業(yè)務合作和數(shù)據(jù)傳輸。在億邦動力網(wǎng)的詢問下,菜鳥集團公關部人士也表示,“雙方合作恢復如前,但具體商業(yè)合作內容不便透露”。然而,什么才是“恢復如前”?毒眼注意到,順豐與菜鳥關于快遞柜的合同曾于2017年3月到期。經過近兩個月的溝通談判,雙方無法就信息安全所需要的數(shù)據(jù)連接達成共識,遂中止了合同協(xié)議。那么,協(xié)議中到底有哪些涉及數(shù)據(jù)的關鍵條款,讓雙方都如此敏感?按照此前順豐透露的信息,豐巢在2016年跟菜鳥開始合作,內容包括:①菜鳥提供消費者手機號信息給豐巢。②豐巢反饋快遞出入柜信息、豐巢網(wǎng)點推送等相關快遞柜物流信息給菜鳥。假如順豐此言非虛,那么,可以認定的是,菜鳥和順豐(豐巢)之前的合作中,是有存在交換數(shù)據(jù)的事實。菜鳥開放的是買家ID,順豐共享的是快遞柜物流路由信息。那么,和好如初的前提,就是雙方愿意繼續(xù)共享這兩個關鍵信息。不能共享這兩個信息會怎樣?毒眼非常巧合的拿到了一些用戶在5月30日(菜鳥稱順豐斷掉數(shù)據(jù)接口的日期)以前,以及6月3日(雙方握手言和恢復數(shù)據(jù)的日期)當天經過豐巢快遞柜的物流路由信息。圖一:5月10日的淘寶訂單物流信息圖二:6月3日的淘寶訂單物流信息從圖一可見,在雙方鬧翻之前,用戶能夠清楚在手機淘寶中看到快遞員的聯(lián)系方式、取貨碼、包裹進入到豐巢快遞柜,以及取件的情況。但自5月30日開始,這兩個環(huán)節(jié)突然就看不到了,凡是被放到了豐巢快遞柜的包裹,淘寶訂單物流信息的末端只留下了簡單的簽收記錄。這一狀況持續(xù)到6月3日中午尚未恢復。這說明什么?豐巢是橫亙在快遞包裹接觸消費者之間的關鍵通道。雖然多數(shù)物流快遞公司已經是菜鳥的盟友,并在撕逼大戰(zhàn)開啟后第一時間表態(tài)力挺菜鳥,但只要這些快遞公司決定把包裹放到豐巢的快遞柜,就如同放到了一個黑箱子,這部分數(shù)據(jù)是快遞、豐巢以及消費者之間共享。菜鳥數(shù)據(jù)被斷流了。這對菜鳥乃至阿里巴巴到底有多重要?毒眼的一位朋友曾經是淘寶上的資深操盤手,他告訴毒眼:“依托于淘系電商平臺和接入到商家ERP系統(tǒng)的聚石塔服務,阿里巴巴方面可以持有訂單的全部數(shù)據(jù),其中也包含商家回傳的發(fā)貨、快遞交接包裹的節(jié)點數(shù)據(jù)。菜鳥通過系統(tǒng)或者跟快遞系統(tǒng)接口調用,即可持有物流路由信息(配送流程跟蹤數(shù)據(jù))。順豐豐巢則掌握著快遞員ID、包裹物流單號、買家ID(手機號)、豐巢取件碼這四個快遞公司最重要的資產。這4個數(shù)據(jù)項,阿里系有其中3個。缺失的取件碼,如果通過菜鳥裹裹(菜鳥app)發(fā)送,則可以掌握快遞員終端配送,并聯(lián)通消費者?!庇纱丝梢姡锁B和順豐的分歧,是基于兩種商業(yè)模式之間的對抗。毒眼看來,這其中不在乎誰對誰錯。本質上,雙方都是大數(shù)據(jù)的頂級玩家。阿里巴巴借助菜鳥連接電商交易平臺、商家、訂單和物流公司,因此,菜鳥的數(shù)據(jù)鏈條上,淘系數(shù)據(jù)幾乎是全鏈路的。而順豐跟兩通一達(申通、中通、韻達)建立的豐巢也已經初步形成了全渠道、消費者數(shù)據(jù)、包裹信息,快遞跟蹤記錄、存放領取、消費者生活習慣等完善的場景數(shù)據(jù)。如果說菜鳥是物流界的超級數(shù)據(jù)平臺,那么,豐巢也顯然是另一個數(shù)據(jù)平臺,也同樣擁有自己的數(shù)據(jù)生態(tài)。但現(xiàn)在,對菜鳥而言,豐巢快遞柜在最后一公里做了精準攔截,物流數(shù)據(jù)有一部分是放到黑箱子里的,是不可視的。這一部分信息,既有非淘系數(shù)據(jù),又有最后一公里的物流路由情況。因此,無論菜鳥是否像順豐描述的那樣,“覬覦”對方的數(shù)據(jù),并索要開放,不可回避的事實是,一向在大數(shù)據(jù)方面所向披靡的阿里巴巴,唯獨在最后一公里對橫空出世的豐巢快遞柜無可奈何。在商業(yè)對壘上,豐巢是順豐布局的關鍵之子,是一步好棋。布局快遞柜這件苦差事耗費成本,如今換來的是一道開關自如的防火墻,讓順豐掌握著主動權,雙方對弈之間顯然不會拱手相讓。盡管過去的合作中,雙方互通數(shù)據(jù),但如果順豐“任性”一把,菜鳥束手無策。這在此次撕逼大戰(zhàn)中可見一斑。從這一點上判斷,順豐先下一城。不過,就分歧的處理上,郵政總局從大局入手,讓雙方由對抗回到合作的層面,菜鳥又化被動為主動。接下來,雙方是否會采取有條件的合作,顯然是最大博弈,將決定這盤棋該怎么走下去。數(shù)據(jù)脆弱而敏感但數(shù)據(jù)為王毒眼在此前一篇文章《順豐菜鳥數(shù)據(jù)之爭很幼稚在線時代在乎隱私?》中曾提到過,順豐和菜鳥到底是誰斷了誰的接口不重要,隨著數(shù)據(jù)資產對于一家公司的重要性越來越為凸顯,傳統(tǒng)企業(yè)不會束手就擒。順豐菜鳥之爭引發(fā)的數(shù)據(jù)之爭,讓數(shù)據(jù)將變成非常脆弱而又敏感。“調解是冷啟動,回到原點,事情本身仍然無法逃避?!倍狙鄣囊晃磺疤韵祫?chuàng)業(yè)者朋友指出,在更多內部消息確認之前,吃瓜群眾們永遠無緣知道真相到底是怎樣。不過,可以肯定的是,雙方基于數(shù)據(jù)安全、信息共享、調用接口等多方面已經出現(xiàn)不信任的裂痕。延續(xù)第一部分所涉及到的關鍵數(shù)據(jù),有一點格外引起毒眼注意,也將決定雙方能否回到談判桌上商榷協(xié)議:“續(xù)約的過程中,菜鳥提出:所有快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹,取件碼信息無條件給到菜鳥,豐巢需要返回所有包裹信息給菜鳥(包括非淘系訂單)。”按照以上順豐的說辭,正是這一條款,讓其感到“難以接受”,也是拉開這場撕逼大戰(zhàn)序幕的關鍵性因素。這里涵蓋兩個關鍵信息,除了第一部分討論過的取件碼,還有一個關鍵點就是“非淘系”數(shù)據(jù)。根據(jù)此前雙方對峙時撕開的部分真相可以窺見:一方面,順豐指出,菜鳥要求順豐向其開放非淘寶系數(shù)據(jù);另一方面,菜鳥則反擊稱,順豐借豐巢快遞柜調用非順豐數(shù)據(jù)。毒眼了解到,所謂非淘系數(shù)據(jù)指的是其他物流快遞公司接入到豐巢快遞柜的數(shù)據(jù)。這部分體量由多大:豐巢公開數(shù)據(jù)顯示,其近300萬寄存快遞柜的包裹中,200萬是淘系訂單,94萬跟阿里巴巴無關?!安锁B希望順豐回傳的是無關的94萬訂單。”豐巢發(fā)言人表示。顯然,非淘系的數(shù)據(jù)一方面決定了順豐可以平衡雞蛋和籃子,另一方面也決定了豐巢這個科技項目對傳統(tǒng)快遞行業(yè)的變革驅動力乃至掌控力。舉另一個有趣的例子,即使在撕逼發(fā)生之前,毒眼一個朋友由EMS發(fā)貨的包裹路經豐巢快遞柜,其物流信息也是不完整的,用戶只能看到和撕逼之后菜鳥包裹類似的情形——只有簽收記錄。圖三:淘寶訂單的菜鳥信息,由EMS提供配送服務之所以會有這樣的狀況,毒眼猜測,很大程度上,是由于EMS和順豐是競爭對手。順豐不將數(shù)據(jù)開放給對手是不言而喻的。而EMS之所以沒有像菜鳥一樣和順豐對撕起來,毒眼覺得,并不是市場份額不夠大、大腿夠不夠粗,而是其數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的程度遠不及順豐?!癊MS顯然還沒有構筑自己的互聯(lián)網(wǎng)能力以及大數(shù)據(jù)能力。相比于順豐、菜鳥,EMS和其他快遞公司對未來商業(yè)的理解在一個層面和維度之上——當然,他們也嘗試做電商平臺,但就像順豐試水電商一樣尚未具備掀翻電商巨頭的能力——但他們都只是快遞公司,甚至是很傳統(tǒng)的快遞公司。從接單到運輸?shù)娜鞒躺?,他們尚未想象到?shù)據(jù)的魅力,也并未想象到如果才能將數(shù)字化賦予全行業(yè)?!币晃槐姲锪鞣丈谈嬖V毒眼,做不到這一點,定會受制于人,就有可能被數(shù)據(jù)“綁架”。要知道,快遞柜不僅僅只是普通的郵箱,更是帶著訂單信息、用戶信息、快遞信息的數(shù)據(jù)寶庫,且隨時可以跟用戶溝通。所以,豐巢的出現(xiàn)不是用來打敗傳統(tǒng)的郵箱、快遞柜,而是找到數(shù)據(jù)的入口、用戶的連接點。在未來,信息高速公路的比拼遠遠超過物流高速公路的比拼,誰手中掌握著海量信息、海量數(shù)據(jù),并有海量數(shù)據(jù)的運算能力,誰才能主導行業(yè)。一家傳統(tǒng)公司,可以不接入阿里云,也可以不接入菜鳥,不接入豐巢,但它不可能成為一個不在線化的公司,這也是為什么沒有戰(zhàn)隊到阿里系的隊列,順豐也一樣會選擇騰訊云。順豐顯然不想只是作為一家純物理式運作的公司,它必須是在線的、互聯(lián)網(wǎng)化的、數(shù)字化的。哪怕中斷了阿里的數(shù)據(jù)接口,用戶依然可以在豐巢的微信公眾號來完成下單動作。中局是分水嶺這可能是大勢對于接下來的局勢,也是非常關乎到“非淘系”。京東發(fā)話了,美團響應了,網(wǎng)易也不打破沉默。關于站隊這件事,毒眼第一次看到輿論導向的傾斜,還看到了更多的平臺的堅決表態(tài)。而這些表態(tài)的平臺,基本屬于“非淘系”。非淘系電商挺順豐是否意味著和淘系電商徹底宣告對峙?而這一舉動是否將深遠地影響接下來的電商格局?毒眼認為是肯定的。首先,非淘系電商為何要支持順豐?在商言商,毒眼并不覺得這些大佬只是“仗義執(zhí)言”、“趁火打劫”。站在順豐的立場,合縱連橫非常必要。因為豐巢現(xiàn)階段接入的數(shù)據(jù)大多來自于快遞、物流行業(yè),且順豐只掌握著電商最后一公里的數(shù)據(jù)。為此,京東、美團、網(wǎng)易考拉的訂單數(shù)據(jù),可以彌補順豐在數(shù)據(jù)多元化以及數(shù)據(jù)鏈條長度的天然不足。站在非淘系的立場,即使未來世界是大數(shù)據(jù)、云計算的世界,所有企業(yè)在觸網(wǎng)后都要交出一部分數(shù)據(jù)來獲取更全面的數(shù)據(jù),但誰更具有中立性,誰可能更能贏的信賴。物流是關鍵數(shù)據(jù),快遞是鏈接消費者的通路,電商公司將其放在菜鳥或者阿里云,即使對方再中立,也會顧慮到淘系的競爭關系;而接入豐巢和騰訊云,因其沒有直接電商元素,似乎摩擦會更小、信任感會更強。其次,數(shù)字商業(yè)多元格局正在建立。毒眼之前批評過,互聯(lián)網(wǎng)世界非常喜歡二元對立、非此即彼。把淘系和非淘系做比對,似乎有意將電商切割成兩個世界。實際上,巨頭的增長速度正在放緩,新興市場和細分領域還在孕育新的機會。這期間不只是市場份額的重新劃分,也包含在數(shù)據(jù)追逐上更廣袤空間的探索。毒眼之前和一家傳統(tǒng)零售公司的CIO聊天時,他曾說,任何一家公司在數(shù)據(jù)的汪洋大海里都是滄海一粟,微不足道。隨著越來越多的傳統(tǒng)公司在線化、數(shù)字化成功之后,數(shù)據(jù)量將幾何式爆發(fā),極大豐富的數(shù)據(jù)除了帶來處理能力、計算模型、迭代進化的復雜性,也帶來了新市場格局的多元化。面對這樣的局面,單極稱霸或是兩極對立的產業(yè)形態(tài)都無法主導數(shù)據(jù)的高效運轉,大數(shù)據(jù)市場需要更多參與者,更多競爭。最后,毒眼想借《智能時代》《浪潮之巔》的作者吳軍老師的一段話:“雖然到目前為止,F(xiàn)acebook、騰訊和阿里巴巴這些實際上已經掌握了用戶隱私的公司似乎還靠得住,但是掌握了大量用戶數(shù)據(jù)的公司遠不止這幾家。當掌握大量用戶數(shù)據(jù)的公司和用戶利益發(fā)生沖突時,前者會有意無意地最大化自己的利益,而犧牲掉用戶的利益?!拔覀儼衙\寄托在一些公司的善意上其實并不可靠。如果一家公司或者政府部門有能力獲得和隨意使用每一個人的隱私,那么它就擁有了某種超級權力。更進一步講,如果擁有用戶大量私密數(shù)據(jù)的公司同時具有了超級機器智能水平,那么它不僅擁有權力,而且還擁有超級執(zhí)行力。歷史證明,任何不受約束的超級權力最后都會帶來災難?!惫蚀耍権S菜鳥之爭,仍然只是各自商業(yè)利益之爭。任何一家獨占數(shù)據(jù),且權力過大,都不是最好的選擇。毒眼權且將其視作數(shù)據(jù)認知革命前的啟蒙運動。這是電商的中局,從業(yè)者應該警醒:在某些爭執(zhí)面前,與其說是民心所向,倒不如說是大勢所趨。唯心地看,假設所有的沖突都是命中注定,那2017年的這場電商風波注定的不平凡的。這既是隱喻,也是最好的安排。
一起惠2017-06-06 09:18:24726 次
最近,天貓APP升級了,更加精簡與個性化了。據(jù)公號“零售渠道觀察”報道,天貓此次改版核心的變化有三條:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關注”底部導航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口,并將其移入“品牌+”頻道。先來兩個直觀的畫面給大家看看。圖:手機端天貓首頁手機版天貓搜索頁天貓改版后,一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內容的方式呈現(xiàn)。毒眼從時尚電商內容機構“種草”了解到,這僅僅是一個開端而已,接下來淘寶與天貓的內容入口還會不斷有變化。變化一:機器推薦更人性化,減少人為挑選因素。種草CEO孫臏告訴毒眼,淘寶和天貓的內容有兩種推薦通道:一種是機器推薦,另一種是人為挑選。實際上,今日頭條也是用千人千面的邏輯在做內容推薦,大部分內容機器審核完了就直接推薦,同時也有一些內容需要人為審核和推薦。與純內容平臺今日頭條不同的是,淘寶是直接產生交易的地方,淘寶達人能直接從由內容產生的交易中得到傭金,因此會有更多達人去研究淘系的推薦機制,想盡一切辦法被推薦賺取利潤。如果機器人不是足夠智能的話,很容易就被人鉆了空子,挑選出來的內容只是機器喜歡,而人不喜歡。“過去在淘寶會寫‘八股文’的達人才活得好,后面機器人推薦更智能化,真的用心做好內容的人機會更大?!睂O臏說。更有甚者,有些達人以“發(fā)一篇向商家要幾十塊”這樣的方式來收費,淘寶上充斥著互相抄襲的內容。“說實話,就是和線下電線桿上貼小廣告一樣,你看到的時尚帖子說不定是大媽抄來的。”孫臏告訴毒眼,有的達人瘋狂抄襲發(fā)帖,老板一年賺千萬也不足為奇。一位已經做了一年的淘寶達人評論說,畢竟,淘寶是一家電商平臺,他擅長給人打標簽,也擅長做千人千面的產品推薦,但是他們的不是內容平臺,一開始沒有成熟的機制去衡量內容的好壞。對此,孫臏向毒眼透露,從2017年下半年開始,淘寶和天貓的產品組就在改進入口推薦機制,已經有成績出來了。一旦機器人對內容的識別度提高之后,公平公開的內容推薦機制更易建立?!疤詫氝_人的傭金賺得多不多,現(xiàn)在最關鍵的不在于內容制作高低,而在于能上什么渠道,比如如果你常年能上‘有好貨’‘必買清單’,一年賺幾百萬是小菜一碟?!币粋€母嬰行業(yè)的淘寶達人告訴毒眼,淘寶的機器人推薦機制更完善,這更有利于內容生產者安心做好內容。手機淘寶首屏,除了推薦阿里旗下APP外,全部內容化了變化二:淘寶更加注重人以群分,千人千面的內容得以真正落實。千人千面的內容主要體現(xiàn)在兩個方面。一是更懂你屬于哪類人。和天貓的上述改版一樣,淘寶在公域中也會增加人群Card,你是哪一類人就會看到相對應的人群Card。而過去淘寶的內容板塊是僵化的,用類似于做雜志欄目的手法填充內容。“好賣的內容板塊是有限的,淘寶也有業(yè)績壓力,他們肯定會推成交量大的類目,那達人也會琢磨淘寶那邊的心思,少數(shù)人關注的產品就不做了?!狈N草孫臏表示。二是在內容表現(xiàn)形式上,不會硬推圖文、直播、短視頻任何一種,而是你喜歡看哪種類型淘寶就推薦什么給你?!疤詫氃跍y試用戶對短視頻的反饋,鼓勵品牌商在店鋪、產品詳情頁放短視頻,首頁也會做一些短視頻推薦?!睋?jù)淘寶達人反饋,自淘寶表示要做短視頻后,一批淘寶達人開始做短視頻,因為相比圖文和直播,短視頻是新的,能得到淘寶更多的流量支持?!坝械倪_人看中了商品,先自討腰包給商家做短視頻,看重的就是淘寶給短視頻的紅利。”變化三:微淘增加轉發(fā)功能,允許品牌做品牌號。孫臏告訴毒眼,淘寶還有幾個功能上可能的變化。一是過去品牌商只要做達人號,一旦查實就會被封,品牌無法直接觸達公域流量,后面天貓會允許品牌商做類似于達人品牌號,讓品牌商更好地運營自己的粉絲。對此,有些淘寶達人并不看好品牌商自己做內容推薦。“品牌商自己做內容推薦,肯定沒那么中立,只說自家產品好。”二是天貓旗下客戶端“貓客”改版。過去貓客首頁和淘寶一樣,是各種豆腐塊的資源位,現(xiàn)在改成直接賣精選產品。改版后的貓客首頁三是新建例如“小黑盒”這樣的精選貨品推薦欄。當用戶打開淘寶時,可能會收到一個閃屏推薦,這個閃屏推薦在淘寶內部被稱為“小黑盒”。“挑出的是精選中精選的商品?!彼氖沁B接商家與達人的中介平臺微任務和眾媒合并。孫臏透露,淘寶和天貓的內容運營開始出現(xiàn)上述變化,對商家和服務商來說都是利好的事情,讓二者的合作可以更順暢。按照孫臏的說法是:“過去做內容比較苦,淘寶不同的位置對內容有不同的要求;而且你費心做好的內容不一定被推薦,按照效果付費服務商不肯干,按照制作費付費又不一定能保證效果。”也就是說,淘寶內容機制改變之后,好內容就能得到展現(xiàn),服務商也愿意按照GMV來計算傭金了?!鞍凑罩谱魇召M,我像是廣告公司。但是如果按照效果收費,商家不用關心具體的執(zhí)行細節(jié),按照結果付費就好了,這樣整個市場才可以真正做起來?!睂O臏預測,下半年真正懂內容又懂運營的服務商會發(fā)展速度更快。(圖片來源于原文配圖,僅用于傳遞信息,版權歸原作者所有)
一起惠2017-05-25 09:18:23440 次
很多人并沒有注意到,天貓App一狠心,做了一件非常挑戰(zhàn)自我的事情——完全的去中心化。這意味著,天貓不再想著用同一宴席去討好所有人,盡管這可能是一桌滿漢全席。這次的千人千面來的徹底,徹底到悄無聲息。如果你現(xiàn)在打開這款最新版本的App,在首頁幾乎看不到什么大的流量入口,直愣愣放在眼前的就一個全新全異的界面,所有的商品信息都是基于算法,源自個性化的推薦。這樣的場景,在我們熟知的另一款淘寶App上,至少要向下滑動三四屏才能觸碰到。去中心化是個非常難得的選擇。要知道,阿里巴巴擁有5.7億移動用戶,他們的活躍用戶會每天打開7次手機淘寶。雖然沒有公開天貓的具體數(shù)字,但可想而知的是,這個超高流量電商平臺在過去幾年里,一直是網(wǎng)購的最主要通道,存在著巨大的虹吸效應。而正是基于這樣的儲備,才會造就千億級別的單日銷售神話,才會為其流量變現(xiàn)提供巨大的支撐。但自從去年雙十一開始,這家公司的管理者就開始呼吁“千人千面”。盡管毒眼從部分品牌商那里聽到了若干抱怨,諸如千人千面會讓流量更加分化,達不到集中式入口集中式營銷的爆發(fā),這直接導致了這些品牌商在參與天貓營銷活動過程中無法釋放更多的勢能。不過,阿里巴巴集團CEO張勇對此的態(tài)度是堅決的。他指出,千人千面在無線時代已經變成一個必然?!盁o線時代信息瀏覽方式的轉變,商品只能夠展現(xiàn)在五六寸的手機屏幕上,這時候,如果讓幾億人同時看到一樣的東西,那一定會有大量的人是不滿意的。所以,無線時代幾乎逼著你去使用大數(shù)據(jù)猜測每一個人的喜好?!卑岩豢預pp內容的決策權交給用戶,讓他們自定義自己想要看到的內容,而不再是千篇一律,已經成為了移動互聯(lián)網(wǎng)的主旋律。但就像阿里巴巴這樣的大公司,牽一發(fā)而動全身,很多正確的選擇一定會觸動很多參與者的利益。這其間,是要考驗一家公司是否有足夠的智慧和遠見,也要考驗它是否有足夠的合適的方法和策略。先說說遠見和智慧。毒眼這些年已經聽很多公司喊了很多年“去中心化”,有的是希望通過去中心化的方式來顛覆PC時代的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,打破一元格局;有的是希望用新的方式去順應移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的必然,樹立新典范。但可惜的是,毒眼并沒有看到這些呼聲很高的公司獲得太多突破性甚至實質性的進展。舉個最近的例子,譬如小程序。有些商家對這款微信工具的評價很一般,高雅一點的描述,稱之為“禁欲”。其帶來最直接的失落感是,小程序并沒有充當流量入口這樣的角色,特別是在流量紅利日趨稀薄的今時今日。多么的可笑,那些成天喊著去中心化的公司,還是戴著老花鏡去看待小程序,寄希望于一個巨大的流量管道,裹挾海量用戶的潮汐,來解決當下的問題。如此“變法”,多少有些短視?!坝|動利益比觸動靈魂還難?!蹦切┖爸ブ行幕墓究赡苤豢紤]到了外部因素,以為因勢利導即可扶搖直上,但卻忽視了根本——內部基因的阻力。如果你是一家在PC時代活得很好的公司,過去的成功就是如今最大的陷阱。比如對集中式流量爆發(fā)的期待,比如押寶一年一次的雙十一,比如更愿意在大型電商平臺投廣告,比如希望所有的人群都是你的用戶……不一一枚舉,但這些都是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者賴以生存的不二法門,沒有理由相信它是錯的。但毒眼要提醒諸位的是,發(fā)跡于此,也須注定毀滅于此。人年幼的時候,尋求的是共性,因為共性是對身份最好的識別,才能給一個尚未發(fā)育的人安全感。因此,幼年時的需求端會希望和別人一樣,你有的我也要有。但當他成熟之后,一定開始注重差異性,因為差異性才體現(xiàn)了存在感,你有的我不想有。如果手機殼可以千千萬,那手機里的內容就一定是定制化、個性化、差異化的,甚至一個App中加載的內容也一定是“遠近高低各不同”,才更有趣些。每一個優(yōu)秀的廚師都應該記住,拿手好菜固然重要,但恰恰是一魚多吃,才能讓不同口味的人都為你點贊。因此,對用戶最好的尊重,不是追求多么極致的用戶體驗,而是把每個用戶都當成不同的人去看待。而隨意給用戶貼標簽,隨意給自身做定位的企業(yè),一定是未來商業(yè)時代最大的蹩腳。再說說方法和策略。去中心化,不一定是沒有中心。盡管要觸及靈魂,改造基因,但并非和母體徹底決裂。天貓App沒有裂變成無數(shù)個黑貓白貓,而是把一只貓的原型放在消費者面前,任由消費者打扮就好。被熱炒的社交電商,不再依托于集中式的入口,從坐商變行商,游走于民間,但在線的體現(xiàn)方式,仍要寄居在微信這個大生態(tài)體系之中。未來的互聯(lián)網(wǎng)基于連接發(fā)生作用。因為連接,信息孤島會被打破;因為連接,不同區(qū)塊之間才能產生新的信任乃至交易。畢竟用一條引水渠去讓所有人都汲取營養(yǎng),是不可能的。馬太效應最大的缺憾,是無法讓經濟的神經末梢感受到真正的活力,大多數(shù)我們看到的綺麗都是來自一葉障目。但去中心化絕對不是回歸到信息孤島的時代。而是連接信息孤島的方式從過去集中灌溉變成了養(yǎng)分共享。在共享的過程中,你中有我,我中有你,完成整個人類的在線連通。封閉的系統(tǒng)中充滿了小農思想和主宰意味,每當出現(xiàn)封閉,就注定會衍生出更多的中心化胚胎,中間長出參天大樹,只會讓河流干涸得更快。為此,去掉集中的導流管道,放開那些利益集團的把關人,把選擇權交給用戶,才可能是最精準的選擇。對此,毒眼從來不信“父系算法”,而是相信大數(shù)據(jù)的力量,傳承的基因要在這里被打破。讓市場本身發(fā)揮更大作用,而不是計劃式的經濟組織方式,不斷的去人為干預。毒眼相信,越來越多的優(yōu)秀公司,懂得采山之靈氣、琢水之芳華,也懂得弱化人的主導因素,更尊重用戶的價值。把所有的命門,消滅在未來商業(yè)的浪潮到來之前。
一起惠2017-05-24 09:35:15507 次
阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽向淘寶客發(fā)出公告,稱接到用戶反饋:在微信/QQ等渠道的正常推廣鏈接遭遇屏蔽,無法打開。阿里媽媽表示,如果碰到類似情況,請?zhí)詫毧驮谖⑿?QQ等網(wǎng)頁上申訴。另外,阿里媽媽還建議在分享推廣內容之前,先把鏈接去掉,引導買家通過淘口令購買淘寶商品。淘寶客是幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶客的推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經過淘寶客的推廣(鏈接、個人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。如果淘寶客在微信的正常推廣也遭受封殺,只能用淘口令的話,推廣效果或再打折扣。淘口令是淘寶的一種暗號,被認為是淘寶反封殺的手段之一,其通過文字的形式在微信朋友圈進行分享,但是操作起來相對比較復雜:用戶點擊復制一段特定文字,打開手機淘寶,相關商品頁面將跳轉出來。一淘寶賣家在微信群分享淘口令微信和QQ對淘寶客推廣鏈接的封禁將產生什么影響,小編將繼續(xù)跟蹤了解。其實,淘寶和微信之間相互封殺的消息近幾年陸陸續(xù)續(xù)都有曝出。2013年11月,手機淘寶關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信端的淘寶商品以及店鋪鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載安裝頁面。當時的騰訊回應稱,淘寶這種強制封殺的做法,傷害了用戶的溝通體驗,令人遺憾。2015年3月,在微信打開淘寶、天貓、支付寶等阿里系鏈接,微信會提示“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”。阿里法務部向騰訊發(fā)出公函交涉,提出了三點要求:1、刪除“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”的不實表述;2、解除微信對阿里系產品的屏蔽;3、解決微信購物安全問題。此后,微信將措辭改為“如需瀏覽,請長按網(wǎng)址復制后使用瀏覽器訪問”。直到現(xiàn)在,淘寶商品的鏈接依然無法直接在微信打開,會彈出以下提示:
一起惠2017-05-22 09:22:24446 次
阿里巴巴的首席執(zhí)行官張勇把他執(zhí)掌的這家公司描述成“一個擁有5.07億移動用戶和3.8萬億元人民幣GMV的經濟體”。但實際上,從2017財年Q2(2016年第三季度)開始,這個龐然大物就不再拿GMV說事了。相比而言,它更樂于講講如何讓用戶在手機淘寶上駐足更長的時間。比如40%的月活躍用戶,每天會至少打開一次淘寶,又或者日活躍用戶平均每天會打開7次這個軟件,以及淘寶平均停留時間達到了20分鐘。不僅僅是淘寶,想辦法成為一個超高頻的App,把對DAU的重視程度超過對UV乃至GMV的關注,已經是當下非常聚焦的事情了。如何才能把用戶黏在你的手機客戶端里,而不是讓他毫無成本意識的跳來跳去,這是至關重要。譬如今日頭條,讓創(chuàng)始人張一鳴最值得炫耀的一個數(shù)據(jù),就是1.4億的活躍用戶平均每天使用時長超過了76分鐘。多么令人不能自拔,當你看到朋友圈越來越多的分享鏈接前面灌上“今日頭條”這樣的標簽,就不難想想為什么微信要做“看一看”這樣的功能。很多人樂于把這種變化歸于移動用戶紅利的消失殆盡,也就是大家習慣說的互聯(lián)網(wǎng)下半場——在存量中比拼的是用戶使用效率,而不再是海量廉價用戶的獲取。正如同羅胖所言,互聯(lián)網(wǎng)的下半場是“時間戰(zhàn)爭”:時間是一個固定的池子,時間是一個戰(zhàn)場。“只要你不是微信,你在這個市場上你有什么資格那么傲嬌,(讓用戶)用完就走!”這也許就是淘寶為什么那么熱衷于社交、內容這樣看上去和它不太相關的事情,總要有很多的理由讓用戶持續(xù)“逛”下去,而不僅僅是買買買,然后和這款制造全球零售最大GMV的軟件saygoodbye。但小編不禁開始思索,這些在時間戰(zhàn)場上廝殺殆盡之后的App市場,到底會是什么模樣?如果淘寶成為用戶時間的集大成者,它理應除了成就購物天堂,方便衣食住行,成為電影院或者游樂場所,或者一本好書——并非所有的精神食糧都是用來消遣。總是,用戶只呆上20分鐘是遠遠不夠的,最好能呆上一整天,把這款App當成愛麗絲的夢幻仙境,永遠找不到出口。以此類比,這也是美團、支付寶、今日頭條、滴滴或者共享單車們想要做的事情。將你生命中所有的時間貢獻給網(wǎng)絡世界,你可能無時無刻不在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)中。所以,首先,在互聯(lián)網(wǎng)的上半場,其實既非人口紅利的戰(zhàn)爭,又非用戶時間的廝殺,而是互聯(lián)網(wǎng)公司你爭我奪過程中將人類行為、場景切割成無數(shù)版圖,并逐一在線化、數(shù)字化的過程。只要這個在線化、數(shù)字化的過程還沒有結束,互聯(lián)網(wǎng)的上半場就遠沒到可以宣告勝利的時刻。因此,哪怕是諸如“共享籃球”“共享洗衣機”“滴滴廁所”這等讓人啼笑皆非的項目,也是上半場進程中的必經之路。這里,必須要感謝BAT、TMD,也包括eBay、Amazon、google、FB、Uber、蘋果這樣的大公司,正是因為他們的快速壯大、攻城拔寨,才有了近20年互聯(lián)網(wǎng)超高速進化,才有了大數(shù)據(jù)的積累;也正是由于他們的獨大,才會逼迫創(chuàng)業(yè)者尋找更加垂直細分的時間、人群和場景,用同樣的方式將其快速數(shù)字化。如果愿意俯瞰整個互聯(lián)網(wǎng),其實就是幾張大網(wǎng)連接幾十張小網(wǎng),幾十張小網(wǎng)又連接成千上萬更小的網(wǎng),而每一張網(wǎng)上都集結著用戶的時間?,F(xiàn)在哪里還沒有被這張網(wǎng)連接和覆蓋,哪里就仍然還是互聯(lián)網(wǎng)上半場要去進攻的方向。比如第三世界國家,可能需要“數(shù)字絲綢之路”的賦能;比如偏遠山區(qū),可能需要農村電商的扶貧;比如傳統(tǒng)的生產制造業(yè),需要更加自動化的高效運作……一花一世界,一葉一菩提。如果用上帝視角觀看,其實是無限機會。沒錯,時間的確是穩(wěn)定的數(shù)值,但場景卻可以無限。也許從業(yè)者們更應該想清楚的是,除了無休止的占領用戶時間之外,還應該把用戶的時間和場景結合起來。例如一個人只可能在漫長的通勤時間里去看書、看視頻,去學習,去娛樂,但這個時間一定不是發(fā)生在他和客戶談生意的時候?!锻跽邩s耀》這款游戲就算把玩家的時間切得再碎片化,他也不會在高考前5分鐘再掏出手機玩一把——這個時候如果有一款App可以讓他能快速消化兩道考試大題,一定是加分的。其次,假如按照極限去推論,淘寶和頭條終究會占滿了用戶24小時,同時也覆蓋到所有的場景,依然面臨著一個更大問題——用戶把時間和場景上傳給了網(wǎng)絡,留在現(xiàn)實場景里的這具驅殼該如何處理。小編認為,這就是留給互聯(lián)網(wǎng)下半場要去解決的問題——肉身。是的,現(xiàn)實世界中,唯一無法超越時間的,即是肉身。未來的極限假設中,人的大腦是跟隨者場景和時間一起轉移到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化世界中,在那里,意識、信念、知識都可以保留或者重建。肉身和大腦可能面臨分離。很多人會跳出來辯駁,人工智能的時代,會解決這個問題。就像《黑鏡》又或者《攻殼機動隊》一樣,機器人鏈接數(shù)字化的意識,能夠讓肉身也完成數(shù)字化,并且永生。也有人會說,未來的醫(yī)療技術——畢竟自古以來,疾病就是人類的頭號殺手——能夠改變這一切。比如Google和FB,都有專門的實驗室和部門研究“永生術”。Google的首席未來學家家雷·庫茲韋爾(RayKurzweil)認為在2029年左右,人類將會達到一個臨界點,屆時醫(yī)療技術將使人均壽命每過一年就能延長一歲,最終實現(xiàn)永生。但小編認為,就算肉身可以抗衰,也不會百毒不侵。這就是為什么馬斯克要造X-sapce,因為地球有可能超載,也有可能環(huán)境惡化不再適宜人類生存,要將未來子孫的肉身轉移到安全的地方得以延續(xù),就必須動用新技術。從進化論的角度看,馬斯克的想法更加切合實際。就算客觀的時間和場景以及主觀的意識都完成了數(shù)字化,但肉身涵蓋著最重要的一點信息依舊無法同步到互聯(lián)網(wǎng)上,就是人類的基因。小編覺得,人類不會放棄自己的基因延續(xù),而這至關重要的一點,不會讓人類拋棄肉身。正如英國作家里查德·道金斯在他的著作《自私的基因》里寫過:“生物體是基因創(chuàng)造的生存機器。生命短暫,基因不朽?!痹谶@種情形下,馬斯克也不是崇高的發(fā)明家。他并沒有比之前任何一個科技大佬更占據(jù)道德制高點,他所做的一切,和其他一切動物的本能近似,都是為了延續(xù)各自基因,在某些特殊的情況下,滋長的一種有限的利他主義而已。所以,互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們,投身這場時間戰(zhàn)爭之余,除了開始思考和場景結合的更多可能性,小編也呼吁可以從延續(xù)基因這個角度出發(fā),著眼于如何能讓基因成為未來數(shù)字世界最重要的一環(huán)或者突破口。如果說基于移動互聯(lián)網(wǎng)的App是一個向上拉升用戶行為觸達云端的通道,那基因一定是向地面牽引的重力。在這里,小編任性地以為,人不會為了制造那艘通往虛擬世界的諾亞方舟,輕易地將自己量化為一個被貼上標簽、沒有個體差異的數(shù)字。正如同我們渴望肉身可以成為永恒的機器,而機器人又何嘗是一樣,渴望擁有人類的肉身和基因?小編以為,搶占用戶時間的App并不可怕,鑲嵌了基因的App,才是最可怕的。
一起惠2017-05-22 09:17:18468 次
3月23日消息,淘寶在昨日正式發(fā)布了千人大咖登淘計劃。淘寶達人平臺總負責人聞仲表示,整個登淘計劃可以用“4快”來概括,分別是快速入駐認證、快速獲取流量、快速增粉方式和快速商業(yè)化扶持。聞仲在發(fā)布會上表示,淘寶的內容發(fā)展經歷了三個過程:商品導購——原創(chuàng)資訊——淘寶直播。一年半之前,淘寶直播在北京開發(fā)布會時,內容大V的數(shù)量還不到1000人,現(xiàn)在已接近2萬。聞仲還稱:“當時我們計劃三年在內容生產部分投入20億。回頭一看,這個目標很快被翻過去了,現(xiàn)在單月傭金的規(guī)模就達到了2億。在2016年,淘寶優(yōu)質內容每天的閱讀數(shù)超過2億,內容消費量同比2015年達到3位數(shù)的增長?!睋?jù)介紹,目前淘寶用戶的消費習慣是先種草再拔草,即先消費內容再購買商品。但目前淘寶的內容還處在供不應求的狀態(tài),本次登淘計劃中淘寶將開放200個大咖席位,為他們在認證、流量和商業(yè)化變現(xiàn)等多方面提供扶持。那究竟什么樣的內容生產者才是淘寶需要的“大咖”呢?對此,聞仲表示,內容生產者要成為“大咖”需要滿足四點要求:1、能夠持續(xù)生產原創(chuàng)內容2、在淘寶外也有自己影響力3、有商業(yè)變現(xiàn)的能力或者需求4、生活消費類的內容生產者對于本次滿足要求進駐淘寶的內容達人,淘寶將會在4個方面提供支持和服務:一是快速入駐認證。淘寶達人可以快速認證大咖身份,在認證通過后,淘寶會在首頁標明。二是快速獲取流量。淘寶在流量方面,對入駐大咖提供“743”扶持計劃:7是指7大渠道,分別是愛逛街、淘寶頭條、有好貨、必買清單、淘部落(更名為生活研究所)、淘寶直播和每日好店。聞仲介紹,這些渠道的日活均在千萬以上;4是指4大內容,包括長文類型、短視頻、圓桌問答和直播,這也是手機淘寶今年流量矩陣的重要組成部分;3是指有3類流量專屬扶持。三是快速增粉方式。淘寶將為達人們提供三大增粉工具,兩個粉絲回返陣地和一個粉絲互動工具。三大增粉工具具體是指:A、淘寶會在5月份推出流量互換功能。當每個大咖外部的粉絲關注了其淘寶賬號后,淘寶會提供工具,讓大咖們了解到現(xiàn)有和潛在粉絲的消費屬性和畫像。同時,淘寶還會對其進行流量補貼。B、在四月底或五月初,淘寶會開放商家轉發(fā)達人內容功能,商家可以轉發(fā)達人優(yōu)質內容到微淘等陣地,讓品牌和達人進行粉絲和內容對接,增加流量互通。C、預計在五月底或六月初,淘寶會推出粉絲頭條和粉絲通,該工具可以為大咖提供精準的粉絲推送和置頂功能,幫助他們進行自運營。此外,兩個粉絲回返陣地分別是微淘和淘寶達人訂閱號。而互動工具包括群聊、投票等。同時,在五月份淘寶還會面向達人開放淘寶的穹頂(搜索直達)功能。用戶在手淘首頁搜索名字就可以來到達人的界面,這也是本次入駐大咖的專享功能。四是快速商業(yè)化扶持。在2017年除了V任務之外,淘寶還會為頭部大咖提供供應鏈方面的支持。例如,對于服裝類網(wǎng)紅淘寶提供淘工廠的匹配對接;對于生活家居類的網(wǎng)紅會提供供貨中心的平臺;對于海淘類的網(wǎng)紅會提供進口驗選。據(jù)悉,這些功能將會在7月份逐步開放。以下為淘寶千人大咖登淘發(fā)布會的現(xiàn)場PPT節(jié)選:
一起惠2017-03-23 09:57:24447 次
今日,淘寶便利店在寧波正式開城,其與當?shù)厝徫锖献鞯氖灼?1家便利店出現(xiàn)在位于寧波用戶的手機淘寶頁面。寧波淘寶便利店“1小時送達”覆蓋了日化生活用品、蛋奶蔬菜生鮮等類目,紅膏熗蟹、野生小黃魚、鴉片魚頭等寧波人飯桌上常見的水產,也將通過三江的服務鏈條提供配送。寧波是繼杭州、上海之后,淘寶便利店進入的第三個城市。消息人士透露,北京有可能是淘寶便利店進駐的下一個城市,可以想象,屆時京城將“烽煙”再起。上月,阿里巴巴宣布以21.5億元收購三江購物32%的股份,成為其第二大股東。三江購物和阿里方面將合作展開門店的設立、升級和創(chuàng)新,實現(xiàn)零售業(yè)務轉型升級,并通過合資設立公司,為創(chuàng)新門店提供相關服務。阿里巴巴已經成為資本市場的金字招牌。上市公司只要粘上阿里系的概念,股價無不一飛沖天。一個月前,三江購物的市值僅有52.24億元。而自11月21日以來,三江購物股價累計漲幅已達310%。十七個交易日中,有十四個交易日收漲停,市值一路跳漲到200億。
一起惠2016-12-22 09:48:34686 次
北京青年報記者了解到,近日“頤和園皇家買賣街”官方淘寶店正式上線運營,“出恭”紙巾等特色文創(chuàng)產品受熱捧。同時,頤和園在線下開設了兩家體驗店,分別位于仁壽殿南、北配殿。今年“首屆頤和園文化創(chuàng)意產品展”期間,累計銷售額達到83萬余元。“來朕的買賣街看看!”昨天上午,北青報記者打開手機淘寶,在首頁搜索店鋪“頤和園皇家買賣街”,帶有濃郁古典皇家氛圍的頁面就映入眼簾。頤和園淘寶店以頤和園的園林文化為賣點,店名源自園中蘇州街景區(qū)“皇家買賣街”,以旅游紀念品與皇家趣味生活為主,產品取的名字也都有皇家特色。頤和園淘寶店內共有53件在售寶貝,分為宮廷家居飾品、皇家生活用品、圖書音像、服裝箱包、辦公文具、旅游紀念、皇家生日禮物、藝術品等8個類型。比如,最便宜的是頤和園趣味紙巾,只賣3塊錢。紙巾的創(chuàng)意來自于“圣旨”的諧音,包裝印有皇家吉祥紋飾,又分為“出恭”、“女汗紙”、“用膳”等三種包裝,在實用價值上增添了趣味。而最貴的當屬頤和園APEC絲綿披肩了,一條就要9980元。不過,這款披肩貨真價實,用蠶絲制成,更重要的是,它的紀念意義很大。兩年前的11月份,北京舉辦APEC領導人非正式會議。當時,國家主席習近平夫人彭麗媛,特別邀請來華出席會議的部分經濟體領導人或代表的夫人,參觀世界文化遺產頤和園。最后來到排云殿前,夫人們披上了彭麗媛特意為大家防寒準備的紫色披肩,并合影留念。如今,頤和園在淘寶官方旗艦店上售賣的,正是當年APEC絲綿披肩的同款。此外,頤和園淘寶店上還有橡皮擦、直尺、鑰匙扣、冰箱貼、iPad保護袋等價格適中、實用性強、特色鮮明的文創(chuàng)產品。據(jù)頤和園管理處相關負責人介紹,讓休養(yǎng)在文物展廳與庫房中的文物與老物件“活”起來,是頤和園文化創(chuàng)意的總思路。除了線上銷售,頤和園還在仁壽殿景區(qū)的仁壽殿南、北配殿設立文創(chuàng)展品的體驗店。今年夏末秋初,頤和園舉行了“首屆頤和園文化創(chuàng)意產品展”,從8月16日至10月8日,在八方亭廣場、松堂廣場開設展覽,展覽持續(xù)了54天,銷售額達83萬余元。該負責人表示,依托“互聯(lián)網(wǎng)+文化遺產地”的思路,明年還有望實現(xiàn)游客刷手機、刷身份證快速入園,并實現(xiàn)園內購物手機支付,使得游園更加便捷與個性化。
一起惠2016-12-01 09:40:46423 次
電商平臺“拼多多”近期遭遇信任危機。多位商家在“拼多多商城”的賬戶被凍結,貨款無法結算提取,另有部分反映稱貨款被強行扣押,或者被當做保證金作了扣押。根據(jù)初步統(tǒng)計,事件涉及商家已超過200家,涉及貨款金額超過1.4億元。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報道,一份“拼多多的灰暗”申訴書顯示,毫無征兆的前提下,6月13日開始,多個商家拼多多賬戶里的貨款被平臺以上浮保證金的名義進行了扣壓,另有數(shù)十家商家也被平臺以“刷單套券”名義凍結賬戶,無法正常交易。據(jù)報道,“拼多多”存在著多條“霸王條款”,除了隨意上浮保證金外,商家入駐不審核產品質量、扣押商戶可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個電商網(wǎng)站命門問題也被持續(xù)曝光。拼多多商城涉嫌慫恿商戶刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示,該平臺工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產品,幫助該工作人員進行5萬的業(yè)績刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是,主動慫恿商家進行刷單的“拼多多”,在隨后的幾個月中,陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。用戶在‘拼多多’微信公眾平臺或者APP上購買的商家產品必須先將費用支付給‘拼多多’,支付成功后,‘拼多多’作為平臺服務商,提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨,在用戶確認收貨或者15天自動收貨期過后,將款項支付給商家。從用戶支付,到平臺支付給商家,至少7個工作日,而這個前提還是商家主動賬戶提現(xiàn),否則‘拼多多’才不會給商家打款?!捌炊喽唷钡淖龇愃朴谖茨玫街Ц杜普涨懊缊F網(wǎng)的做法,涉嫌“無照經營”。也正是因為未引入第三方支付,“拼多多”才能夠隨意扣壓商家的貨款。投訴無門的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱,數(shù)百商家被平臺凍結賬戶,且被平臺以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說法,入駐平臺時并未有任何審核過程,且刷單、優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進行的)。該平臺被曝售后服務也相當差。其官網(wǎng)提供的人工客服稱,“質量投訴”和“商家投訴”不歸其辦理,平臺客服電話質量投訴也并未轉接人工,只是提示消費者與商家直接聯(lián)系。但多位商家證實,任何質量等問題的投訴售后其實均由“拼多多商城”代理。一眾商家反映稱,只是因為在“拼多多”商家群中詢問了一句賬戶凍結原因便立馬被踢出群。僅據(jù)記者統(tǒng)計,因詢問凍結和扣款原因被提出群的商家遠已超過200家。目前,包括上述投訴“拼多多的灰暗”的商家在內的數(shù)十位商家已分別向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是,“拼多多”成立僅一年多,今年7月份剛剛完成B輪1.1億美金融資。在騰訊應用寶公布的“星APP榜”五月綜合榜單中,拼多多力壓唯品會和手機淘寶成為當月女性最喜歡的電商應用。
一起惠2016-10-13 09:21:392966 次
8月9日消息,淘寶開放直播功能后卻一直沒有出臺相關規(guī)則對用戶進行規(guī)范、約束。日前,《淘寶直播平臺規(guī)范》終于姍姍來遲。據(jù)了解,淘寶對《淘寶直播平臺管理規(guī)范》進行公示通知,公告顯示,規(guī)范明確淘寶直播平臺主播及互動參與用戶的行為規(guī)范、違規(guī)處理、清退等管理手段。該規(guī)范將于2016年8月16日正式生效。規(guī)范顯示,入駐淘寶直播平臺的主播需完成支付寶實名認證,且年滿18周歲。并要求具備一定的主播素質和能力,具體要求為申請入駐時需提交2~3分鐘的自我介紹視頻,說明自己的特長和直播專注方向;具備很強的粉絲影響力、親和力,能夠在直播時很好地控場,有及時和粉絲互動,并成功帶動直播間氛圍的能力。此外,在直播中,不得發(fā)布淘系外推廣信息,包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。另外值得注意的是,用戶不得在直播間發(fā)布絕對化用語,包含但不限于以下詞匯:最高級、全網(wǎng)、抄底、全國、全世界、國家級、頂級、第一品牌、絕無僅有、萬能、銷量冠軍、獨家、首選、絕對、唯一、巔峰、永不等。據(jù)了解,手機淘寶直播平臺“淘寶直播”于今年3月正式上線,定位“消費類”直播。
一起惠2016-08-10 08:56:421040 次
7月30日晚,CAMEL駱駝將攜手天天兄弟錢楓在手機淘寶及天貓App進行同步直播。今年以來,“直播”這個新風口引起越來越多的品牌商家入局。有業(yè)內人士認為,直播已經成為了最新的流量入口。而擁有范冰冰、佟大為和錢楓三大明星代言人的CAMEL駱駝,也要進軍直播這個新營銷陣地。如今,已有眾多品牌攜明星或網(wǎng)紅進行直播營銷。對此,駱駝放言要打造與眾不同的“黑暗”直播。據(jù)了解到,駱駝提前搜集了粉絲們最為關心的問題給到錢楓在直播中來回答。而所選問題多為“最討厭《天天向上》中的哪個明星嘉賓?”、“你為什么還沒有女票?”、“你最近減了多少斤?”、“你和薛之謙私下是什么關系?”等尖銳問題。而直播中,錢楓還會抽取粉絲提問進行回答。據(jù)悉,錢楓還會親自下廚,挑戰(zhàn)“黑暗料理”。當然,錢楓會在直播中分享穿搭經驗,并試穿駱駝家服飾。而粉絲可在直播中邊看邊買,將看中的寶貝收入囊中。此前,淘寶直播負責人曾在對話時談到,淘寶直播的出現(xiàn),代表著淘寶平臺已經由流量運營進入到了粉絲運營的時代。從結果上看,張大奕直播帶來兩千萬成交,村紅直播賣了26萬枚雞蛋,歐萊雅兩小時賣了10000支口紅。這說明在現(xiàn)階段,直播對于商家來說提升是毋庸置疑的。那么,諸如CAMEL駱駝這樣擁有大牌明星代言人的品牌,將如何打破時下直播內容缺乏、單調冗長的模式呢?
一起惠2016-08-01 09:16:24642 次
181-200/259 記錄10/13 頁首頁上一頁1...78910111213下一頁尾頁