擴(kuò)張
總部位于浙江寧波的針織業(yè)制造龍頭企業(yè)申洲國際(2313.HK)去年凈賺人民幣37.627億元(下簡稱“元”),較2016年29.477億港大漲27.7%,集團(tuán)擬派0.75港元末期息,連同已派發(fā)的中期股息0.70港元,全年派息1.45港元同比增長20.8%,派息比率48.7%。2017年,申洲國際收入增長19.8%由150.991億元增至180.852億港元,期內(nèi)前三大客戶分別貢獻(xiàn)52.561億元、36.971億元和36.094億元。寧波公司表示,集團(tuán)在海外的產(chǎn)能擴(kuò)張、國內(nèi)基地的設(shè)備更新以及全員生產(chǎn)效率的持續(xù)提升都為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。其中越南工廠首年即成功盈利,因享受零稅率的優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)超過2億元純利。目前,越南產(chǎn)能占比申洲國際超過10%,而柬埔寨工廠今年將會投產(chǎn),兩者合共將超過30%的產(chǎn)能。目前歐洲市場是集團(tuán)除本土外最大市場,去年收入突破40億達(dá)40.311億元,按年增20.1%,而中國收入則暴漲31.3%至48.446億元,顯示規(guī)模化的集中能力以及越大恒大的規(guī)律。對于近期焦點(diǎn)的中美貿(mào)易戰(zhàn),申洲國際在業(yè)績會上表示,集團(tuán)可以通過海外產(chǎn)能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而美國市場目前12.9%的市場份額為集團(tuán)第三大單一市場,越南產(chǎn)能可以供給美國,即將投產(chǎn)的柬埔寨工廠供應(yīng)歐洲,國內(nèi)工廠則自給自足。期內(nèi),申洲國際第一大收入類別仍為今年流行的運(yùn)動業(yè)務(wù),2017年該類別收入120.489億元,按年增加了22.334億元或22.8%,主要來自國際運(yùn)動品牌在歐洲和美國市場的服裝需求增長,以及運(yùn)動面料產(chǎn)品需求增強(qiáng)。作為集團(tuán)主要客戶之一的德國體育運(yùn)動用品集團(tuán)AdidasAG(ADS.DE)過去兩年表現(xiàn)極度強(qiáng)勢。除德國集團(tuán)外,Nike耐克、Uniqlo優(yōu)衣庫、Puma彪馬等國際知名品牌都是申洲國際客戶,而國內(nèi)龍頭品牌ANTA安踏亦是其客戶之一。2017財(cái)年期內(nèi),申洲國際毛利率受不利匯率、人工成本上漲即原材料成本上漲影響錄得110個基點(diǎn)的跌幅至32.5%,未能抵消生產(chǎn)效率提升的貢獻(xiàn),期內(nèi)毛利實(shí)現(xiàn)56.713億元,按年增長15.5%。財(cái)報(bào)發(fā)布會,申洲國際投行摩根士丹利上調(diào)目標(biāo)價,由86港元增至92港元,大摩同時維持申洲國際“增持”評級,該行表示,申洲國際管理層對前景樂觀,來自Nike、Puma等主要客戶銷量改善,新客戶RalphLauren、NewBalance貢獻(xiàn)增加,研發(fā)和管理能力得到加強(qiáng),均有助于申洲國際獲取訂單,盡管人民幣升值,預(yù)計(jì)今年收入仍有16%的增長,主要由運(yùn)動業(yè)務(wù)增長刺激。大摩同時稱,伴隨產(chǎn)能轉(zhuǎn)移,預(yù)計(jì)其毛利率亦可得到改善,按年提升40個基點(diǎn)至31.8%。截至周二收盤,申洲國際市值超過1200億港元。
一起惠2018-04-10 09:38:42380 次
04月03日消息,獲悉,日前,七匹狼公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),公司營業(yè)收入30.85億元;歸屬上市股東的凈利潤為3.17億元;公司總資產(chǎn)85.83億元;公司凈資產(chǎn)54.52億元;每股收益0.42元。一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)否(一)主要業(yè)務(wù)及產(chǎn)品作為中國男裝品牌的領(lǐng)先企業(yè)之一,公司主要從事“七匹狼”品牌男裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售,主要產(chǎn)品包括襯衫、西服、褲裝、茄克衫、針織衫等。根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)人群的年齡、著裝場合和需求的不同,公司產(chǎn)品分為紅標(biāo)、綠標(biāo)、黑標(biāo)等產(chǎn)品系列。2014年,公司將原有對外授權(quán)的針紡類商標(biāo)收回并自行成立控股子公司經(jīng)營針紡類產(chǎn)品,主要包括男士內(nèi)衣、內(nèi)褲、襪子及針紡產(chǎn)品,針紡類產(chǎn)品在公司銷售占比也在逐年提高。(二)主要經(jīng)營模式公司主要經(jīng)營模式按照產(chǎn)品組織、訂單確定、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售可以分為以下四個部分:1、以商品企劃為核心的產(chǎn)品組織模式公司以商品企劃為產(chǎn)品組織的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以商品企劃組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)。公司商品部門制作產(chǎn)品企劃方案,設(shè)計(jì)部門在產(chǎn)品企劃方案的范疇內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)并最終由商品部門確定投放的商品。商品企劃結(jié)合公司的銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者喜好、流行趨勢、價格承受等終端和市場數(shù)據(jù),保證公司產(chǎn)品的適銷性。2、以自主下單和訂貨下單相結(jié)合的訂單確立模式公司每年開設(shè)兩次訂貨會,公司銷售主體參加訂貨會確立訂單。公司的訂單確立模式近年來發(fā)生演變:在公司以加盟為主要銷售主體的時代,公司訂單確定依靠訂貨會上各加盟商及代理商的訂單,公司依靠上述主體訂單組織生產(chǎn),除非代理商不提貨,公司基本沒有存貨風(fēng)險(xiǎn);近年來,隨著公司直營及類直營體系的擴(kuò)張,在加盟商代理商訂貨的基礎(chǔ)上,公司也會自主投放部分貨品,采用直營或代銷模式在終端進(jìn)行出售,公司對相應(yīng)產(chǎn)品庫存承擔(dān)存貨風(fēng)險(xiǎn)。目前,公司也在推行以現(xiàn)貨為主的配貨機(jī)制,以小批量試單測試后迅速翻單的快反機(jī)制,以適應(yīng)公司“批發(fā)”向“零售”的模式轉(zhuǎn)變。3、以自主生產(chǎn)和外包生產(chǎn)相結(jié)合的產(chǎn)品生產(chǎn)模式2017年年度報(bào)告全文在掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、企劃等核心技術(shù)的情況下,公司按照不同產(chǎn)品品類產(chǎn)業(yè)集群情況選擇質(zhì)量和信譽(yù)較好的成衣生產(chǎn)廠家作為供應(yīng)商。除了外包生產(chǎn)以外,公司的茄克類、外套類和休閑褲類的部分產(chǎn)品采用自制生產(chǎn)的模式,充分運(yùn)用自有優(yōu)勢品類生產(chǎn)線。4、以直營加盟相結(jié)合,線上線下相配合的產(chǎn)品銷售模式公司原有的銷售模式為多層代理的加盟模式。近年來,為加強(qiáng)對終端管理,實(shí)現(xiàn)公司從“批發(fā)”向“零售”轉(zhuǎn)型,公司逐步扁平化渠道鏈條,加強(qiáng)直營及類直營模式的拓展。與此同時,順應(yīng)移動互聯(lián)趨勢,公司積極拓展線上銷售,公司線上銷售占比逐年提高,形成公司線上線下相配合的渠道模型。(三)行業(yè)情況隨著消費(fèi)升級的不斷推進(jìn),服裝行業(yè)由粗放式經(jīng)營向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。按照價格帶區(qū)分,服裝行業(yè)逐步演變?yōu)槠絻r、中等及奢侈品三類市場。其中,平價品牌以國民基礎(chǔ)款、基礎(chǔ)時尚設(shè)計(jì)、低價格占據(jù)了最大塊的銷售市場,體現(xiàn)在終端上,這些品牌大多以大面積店鋪、最齊全的SKU、涵蓋男女幼童的品類出現(xiàn)在核心商圈的核心位置;中等市場最終將轉(zhuǎn)型為個性化的輕奢品牌,以特定的品牌力感召相應(yīng)特定的客群,最終形成總體龐大單體規(guī)模較小的中端市場;奢侈品在短期內(nèi)仍為海外品牌所占據(jù)。國內(nèi)的服裝品牌也逐步從原來粗放的管理和品牌定位中尋找適合本身企業(yè)的發(fā)展道路,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價格設(shè)定、終端管理、品牌打造等方面再塑造,以迎合整個消費(fèi)趨勢的變化。目前來看,主流大服裝企業(yè)都初步具備了各自定位的雛形,通過不斷完善以貼合市場及消費(fèi)。(四)行業(yè)地位“七匹狼”為中國馳名商標(biāo),作為率先登陸中小板的上市公司,公司為閩派男裝的代表企業(yè),擁有廣泛的知名度和良好的美譽(yù)度。報(bào)告期內(nèi),公司從事的主要業(yè)務(wù)、主要產(chǎn)品及其用途、經(jīng)營模式、主要的業(yè)績驅(qū)動因素等未發(fā)生重大變化。報(bào)告期公司主要業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r詳見本報(bào)告“第四節(jié)經(jīng)營情況討論與分析”中的“一、概述”相關(guān)內(nèi)容。業(yè)績分析:七匹狼2017財(cái)年全年公司營業(yè)收入30.85億元,較去年同期的26.40億元上漲16.87%。七匹狼2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤為3.17億元,較去年同期的2.67億元上漲18.48%。
一起惠2018-04-04 08:49:44332 次
近幾年,跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達(dá)國家,而是逐漸開始伸向東南亞、巴西等新興市場。電商巨頭都開始加速在“藍(lán)?!笔袌龅牟季?,電商新銳開拓新領(lǐng)地變得不那么容易。然而,他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場,后期升級為跨境B2B移動電商平臺并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解,WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場的移動電商平臺,經(jīng)過3年多的發(fā)展,目前平臺上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機(jī)、手機(jī)周邊的智能硬件、無人機(jī)航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產(chǎn)品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,從今年4月開始,WOOK開始進(jìn)軍越南、菲律賓以及緬甸,而且已經(jīng)開始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司,目前仍由其運(yùn)營管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊,2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺的許龍華分享了WOOK運(yùn)營的痛點(diǎn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會,本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當(dāng)時,許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當(dāng)?shù)丶儇浭⑿校抑袊臇|西很便宜,加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營銷的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果把好的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈對接到印尼,應(yīng)該有很大的發(fā)展機(jī)會。最初,許龍華覺得做品牌的機(jī)會很大,因此起步的時候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。利用中國制造業(yè)的優(yōu)勢,在國內(nèi)完成周邊產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、代工,然后輸出到印尼市場,于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時候才開始慢慢轉(zhuǎn)型,把原來在中國設(shè)計(jì)、開發(fā)、代工的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈銎放埔约胺咒N,另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢升級商業(yè)模式,做跨境B2B平臺?!霸?4年的時候,我覺得把整個貿(mào)易以及當(dāng)?shù)氐姆咒N過程扁平化、在線化、移動化是個機(jī)會,這也是當(dāng)時定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商,連接當(dāng)?shù)氐牧闶鄣?,把分散的零售店、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關(guān)流程通過跨境B2B平臺扁平化,然后用正規(guī)的方式做,將有品牌、有品質(zhì)保障的產(chǎn)品帶到印尼?!痹S龍華說。據(jù)許龍華介紹,目前WOOK的移動電商平臺有700多sku,主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購、庫存管理、清關(guān)、存貨再到門店整個鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服務(wù)和連接零售店、零售商家,為商家做服務(wù),賦能小B賣家,現(xiàn)在已經(jīng)升級為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是,WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資,許龍華對外發(fā)聲稱,新進(jìn)融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級。一個升級為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺應(yīng)該拓展什么樣的品類呢?許龍華分析道,對于WOOK升級的S2B2C的商業(yè)模式而言,賦能線下零售店,幫零售商做售后服務(wù),可以說是企業(yè)的一大亮點(diǎn),基于此,WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺并不是所有的產(chǎn)品都有很好的購物體驗(yàn),標(biāo)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、手機(jī)及周邊適合做線上,但是還有很多品類需要提供服務(wù),比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)以及售后服務(wù)。這時候,零售店并不容易被線上電商替代掉。另外,WOOK擴(kuò)展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng),其中痛點(diǎn)很多,市場大,也有提升和改造的空間,對于跨境B2B電商平臺在中間可以創(chuàng)造的價值也很大。“早期WOOK做消費(fèi)電子產(chǎn)品、手機(jī)和周邊產(chǎn)品,慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些,也是一個競爭路徑的選擇,對于未來跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘?!痹S龍華說?!澳壳埃缕奉悇倓偲鸩?,雖然談不上市場份額占比,但是成長空間比較大。將來,新拓展的品類也會在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局?!痹S龍華稱。每個地方對產(chǎn)品的需求是有區(qū)別的,但是大邏輯一樣,就是要做精選供應(yīng)鏈,選擇當(dāng)?shù)厥袌鲎钚枰漠a(chǎn)品,根據(jù)市場的需求去開發(fā)產(chǎn)品,通過地推的方式,落地服務(wù),不單是做一個移動端APP在平臺上賣貨。許龍華分析稱,幾年后印尼將進(jìn)入新零售時代,線上線下結(jié)合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)亓闶凵淘谖磥碜プ⌒铝闶鄣臋C(jī)會。與此同時,提供IT的解決方案、供應(yīng)鏈、品牌營銷包括WOOK自有社交媒體營銷等,為商家提供全方位的服務(wù)體系。這是真正的跨境S2B2C服務(wù)集成,構(gòu)建一個服務(wù)體系,包括本地化服務(wù)、本地化營銷服務(wù)、本地化品牌推廣服務(wù)以及本地化售后服務(wù)等把中國好的產(chǎn)品和品牌整合起來,建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類,也不拓展太多國家,而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣,B端懂產(chǎn)品,而且還要有服務(wù),跟平臺建立一個信任的過程,不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解,目前WOOK在印尼覆蓋了一萬五千多家線下零售,現(xiàn)在仍以每個月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱,相對于國內(nèi)電商開設(shè)百萬級門店而言,WOOK的速度并不算快,而且一個地推人員可以服務(wù)50家左右的門店,目前公司有300-400地推人員,而且還在擴(kuò)張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過程,包括供應(yīng)鏈的運(yùn)作,IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎(chǔ)基本已經(jīng)打好了,因此,擴(kuò)張的速度算在可控范圍內(nèi)?!翱雌饋砗敛毁M(fèi)力,其實(shí)真正的去走也并不如人意。在B端地推的過程中有太多困難了?!痹S龍華說如是。早起,在印尼APP移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢,主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號很慢,打開APP的速度也很慢,所以要習(xí)慣這種方式其實(shí)很難。另外,以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場,很多老板跑到雅加達(dá)批發(fā)市場去找貨。信息的傳遞也是靠人和人,打電話或著發(fā)短信等。除了市場的基本情況,其實(shí)小B對品牌也是有要求的。如今,不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了,消費(fèi)者需求的本質(zhì)邏輯是差不多的。第一,要有品牌,如果沒有品牌的話,產(chǎn)品定價就要便宜。第二,對品質(zhì)有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的給到客戶,另外還要共同服務(wù)于C端消費(fèi)者,提供售后服務(wù)。打通本地市場完善供應(yīng)鏈體系對重貨品類應(yīng)用于新的跨境電商模式而言,供應(yīng)鏈成了整個流程中制勝的關(guān)鍵,對效率提升影響也很大。整體而言,WOOK要將整個供應(yīng)鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化,APP對接ERP系統(tǒng),包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先,要建立并打通一個IT全流程系統(tǒng),將庫存、銷售信息等及時共享給供應(yīng)商以及品牌商,從而使供應(yīng)商以及品牌商可以隨時隨地掌控貨物到達(dá)的節(jié)點(diǎn),對訂單進(jìn)行操作。除了供應(yīng)鏈流程的IT化,WOOK在中國有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)、品質(zhì)控制等等。對于自有品牌供應(yīng)鏈做的偏重,因?yàn)檫@其中需要管控、選品、品質(zhì)控制甚至是IT設(shè)計(jì),有專門的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對接;而對于第三方品牌模式做的比較輕,可能商務(wù)對接就可以了。對于每個品類,WOOK一般會設(shè)置一個產(chǎn)品經(jīng)理全程負(fù)責(zé),幾十個產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)細(xì)分模塊,以產(chǎn)品為王的思路,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。比如,在3C數(shù)碼品類里面,WOOK與那些國內(nèi)向歐美頂級品牌做跨境電商的供應(yīng)鏈一樣,上游選擇相同的生產(chǎn)廠家,標(biāo)準(zhǔn)基本上也按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)做。許龍華稱,WOOK的模式相對與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的,比如多品類,多品牌打法。另外,這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展,而東南亞國家應(yīng)該有東南亞國家的打法,本質(zhì)上還是要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。逐漸接入移動支付關(guān)稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱,目前WOOK已經(jīng)開始接入一些移動支付,但是主要還是銀行轉(zhuǎn)賬,在APP中有銀行的接口,用網(wǎng)銀輸入賬號和密碼進(jìn)行支付。但是涉及到報(bào)關(guān)和結(jié)匯方面就比較初級了,貨物還是通過一般貿(mào)易的方式,中國報(bào)關(guān)、印尼清關(guān),然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應(yīng)商的貨物集成起來,就是所謂的供應(yīng)鏈集成的方式,降低物流成本。而在關(guān)稅律法方面,對于WOOK這種S2B2C的模式中,整個鏈條WOOK堅(jiān)持走正規(guī)化流程。整體而言,印尼的效率還是偏低的,但是清關(guān)的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰,真正想做長久,還是要選擇正規(guī)的方式。這樣,電商公司進(jìn)入印尼才能給當(dāng)?shù)氐恼?、員工已經(jīng)用戶帶去正真的價值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說要正規(guī)化,除了印尼,包括泰國、越南等都有比較成熟的法律法規(guī),但是東南亞國家還是相對比較落后的,所以除了正規(guī)的方式,桌子底下的規(guī)則也有,但是要給他們送錢,就看你怎么選擇。巨頭進(jìn)入WOOK面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商進(jìn)入下半場,新興市場作為大家看好的藍(lán)海市場,電商巨頭也紛紛開搶占市場,對于創(chuàng)業(yè)公司而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢?許龍華說,“在印尼,整個線上電商加起來的市場占有率才有百分之三點(diǎn)多,未來會很快的發(fā)展。目前,線上零售能占到20%-30%,還有很大一部分在線下,即便巨頭紛紛進(jìn)入,但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個電商巨頭都會深扎于這塊,對于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)會反而更大一些。”世上沒有一種模式可以通吃天下,巨頭的優(yōu)勢是什么?垂直型平臺的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢和機(jī)會又在哪里?許龍華稱,走差異化路徑,做更深的服務(wù)建立壁壘,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,是WOOK目前走的道路。許龍華分析道,阿里、京東在中國是非常成功的,走向海外也一樣,復(fù)制中國的模式也會成功,但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司,其他的模式就沒有機(jī)會了。其實(shí)歸根結(jié)底商業(yè)本質(zhì)是沒有變的,更高的效率、更好的品質(zhì)、更有優(yōu)勢的價格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是用戶需求的集中體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售,但是仍有一些品類需要線下服務(wù)去支撐,線上電商根本玩不轉(zhuǎn)。
一起惠2018-04-03 08:42:09327 次
亞馬遜正力推賣家向美國以外的國家出售商品,旨在為網(wǎng)絡(luò)零售市場中更加激烈的競爭做好準(zhǔn)備。除了現(xiàn)有的競爭對手eBay,亞馬遜和阿里巴巴在未來很可能將一較高下。在一次采訪中,亞馬遜全球副總裁埃里克·布魯薩德(EricBroussard)表示,2017年,亞馬遜全球店鋪的總營收中,超過四分之一來自跨境交易,相較2016年的增幅超過了50%。根據(jù)分析師對亞馬遜商品銷售總額的估計(jì),亞馬遜賣家的境外交易額介于500億美元和750億美元之間。亞馬遜并未透露這方面的數(shù)據(jù)。境外交易額的增幅超過了亞馬遜凈銷售總額的增幅(31%)。美國以外的市場對亞馬遜而言代表著巨大的商機(jī)。這是因?yàn)槿绱?,亞馬遜鼓勵賣家在全球店鋪中上架更多的商品,這有助于讓買家覺得亞馬遜網(wǎng)站比競爭產(chǎn)品更具吸引力。布魯薩德表示,“賣家在全球范圍內(nèi)的銷售速度與日俱增?!比蛸Q(mào)易一直對亞馬遜和競爭對手至關(guān)重要。2015年,eBay稱,跨境銷量是公司的重要優(yōu)勢之一,2014年,其跨境交易量為170億美元,約占商品交易總量的20%。eBay拒絕透露2017年的跨境交易情況。上個月,eBay的首席執(zhí)行官告訴路透社,公司計(jì)劃把“全球倉庫引入日本”,作為全球擴(kuò)張的一項(xiàng)措施。阿里巴巴正在籌備回歸國內(nèi)上市,天貓國際出售的商品來自63個國家和地區(qū)的不同品牌。有人批評道,美國亞馬遜上有太多來自中國的假冒產(chǎn)品。對此,亞馬遜已禁止出售假貨,并表示,正大力投資可把假貨從網(wǎng)站中剔除的計(jì)劃。
一起惠2018-03-29 08:51:30391 次
新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中,海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關(guān)注,但一紙財(cái)報(bào)暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報(bào)顯示,其營業(yè)收入182億元,對比其2014至2016年間的營業(yè)收入,123.38億元、158.30億元、170.00億元,海瀾之家在2014至2017年的年?duì)I業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%,雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長,但增速已在放緩。壞消息不止一個。3月20日,海瀾之家發(fā)布公告,發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集不超過30億元,用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設(shè)、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項(xiàng)目,在可轉(zhuǎn)債獲得證監(jiān)會通過的前一天,機(jī)構(gòu)投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內(nèi)紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領(lǐng)先的企業(yè),目前在全國擁有5000余家門店,包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店,直營店僅有31家。對于機(jī)構(gòu)與投資者失望的最大原因,華夏時報(bào)《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱,是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績,其主營業(yè)務(wù)男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進(jìn)入“瓶頸期”。高庫存也是關(guān)鍵原因。根據(jù)海瀾之家財(cái)報(bào),2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應(yīng)鏈健康、公司利潤、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會造成致命影響。這也導(dǎo)致試圖走時尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心,一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年,依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運(yùn)營的輕資產(chǎn)模式,快速擴(kuò)張,超越雅戈?duì)柕壤吓品椘髽I(yè)。輕資產(chǎn)運(yùn)營讓其快速擴(kuò)張的同時也為高庫存埋下隱憂。事實(shí)上,2012年海瀾之家首次公開募股時,就曾因?yàn)楦哌_(dá)56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言,“面對龐大并快速增長的存貨量,如公司對存貨的管理能力不能及時提升,對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險(xiǎn),可能對公司經(jīng)營帶來不利影響?!边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報(bào)稱,“由于存貨金額重大,且預(yù)計(jì)售價的確定過程涉及管理層的判斷和估計(jì),我們將存貨跌價準(zhǔn)備確認(rèn)為關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)?!睘榱烁淖儭奥殘鲋心耆恕钡男蜗?,吸引更多年輕人,2017年海瀾之家不僅與本土?xí)r裝設(shè)計(jì)師合作,推出新品牌,還在營銷方面進(jìn)行了一系列變革,請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強(qiáng)大腦》等多項(xiàng)綜藝節(jié)目,但在壓力面前,這些動作終歸治標(biāo)不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權(quán),將轉(zhuǎn)型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學(xué)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè),工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務(wù)等幾大板塊業(yè)務(wù),采用RFID芯片技術(shù),為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍(lán)之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月,年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁,主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”,周立宸是一位敬業(yè)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),他會過問電商的每一個細(xì)節(jié),貨品、消費(fèi)人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍:服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務(wù)。雖然海瀾之家不同于銀泰集團(tuán)、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超,因?yàn)榉b是阿里巴巴發(fā)展最早的項(xiàng)目,也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉(zhuǎn)型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感,并有試圖將其培育為新零售標(biāo)桿的跡象。去年8月,馬云到訪海瀾之家,半個月后,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內(nèi)稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦,阿里巴巴為宇宙飛船,希望雙方合力打破邊界,在新零售領(lǐng)域深耕細(xì)作。阿里新零售的推進(jìn)路徑是,基于大數(shù)據(jù),對人、貨、場的重構(gòu),促使線上對線下環(huán)節(jié)進(jìn)行反哺。他們更愿意用“重構(gòu)”描繪新零售的未來,阿里認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個鏈條,在效益與利益方面還有很大提升空間,而重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng),使真正的商業(yè)價值獲得本質(zhì)的提升。對于與之合作的線下企業(yè),阿里大多先從場景入手,通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷等技術(shù),吸引線下客流。不過,雙方的合作還沒有傳出實(shí)質(zhì)進(jìn)展,海瀾之家就投向了騰訊的懷抱。“Martin急了,不滿騰訊投資團(tuán)隊(duì)在線下零售布局太慢太弱。這一個多月,他們真是沒日沒夜地加班?!必?cái)新雜志報(bào)道了騰訊負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮,期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內(nèi)的數(shù)家零售企業(yè),僅僅這波投資,就達(dá)到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會”上的發(fā)言,騰訊投資線下零售商,最主要目的是讓微信用戶和線下服務(wù)產(chǎn)生更多連接,以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務(wù)。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術(shù),可以降低獲客成本,并且與庫存建立連接。互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利進(jìn)一步消失,零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項(xiàng)目一樣,割裂為兩個陣營。在新零售的眾多參與者中,大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊(duì)。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等;騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比,海瀾之家雖然店面眾多,但多數(shù)為加盟店,而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時間較短,能否在雙方的合作中爭奪更多主動權(quán),還是個未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財(cái)新,AT資源稟賦不同,造成了投資路徑不同:“騰訊處于流量上游,長于在去中心化中分發(fā);而阿里處于流量下游,長于在中心化中變現(xiàn)?!被跇I(yè)務(wù)協(xié)同,阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權(quán)。在目前騰訊投資的眾多項(xiàng)目中,也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過,因?yàn)橹鲗?dǎo)權(quán)問題最終轉(zhuǎn)向騰訊。關(guān)于阿里和騰訊的不同,步步高董事長王填做過這樣的比喻,阿里像蘋果,封閉,騰訊像安卓,給大家提供了一個平臺,互不干預(yù)。不過,沒有誰愿意把自主權(quán)拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示,“大家看滿大街的移動支付,我們其實(shí)并不排斥另外一家”,他也在公開信中指出,騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來,但騰訊大規(guī)模投資背后,對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預(yù)想地快得多。3月15日,沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付,對外明確表示,什么支付方式都能用,就是不能用支付寶。對此,騰訊方面回應(yīng),尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費(fèi)者角度考慮,兩個支付工具同時使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后,步步高也于3月24日宣布,旗下門店禁止使用支付寶,值得注意的是,此次行動距步步高戰(zhàn)隊(duì)騰訊僅一個多月時間,而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻,反觀阿里系的實(shí)體店并沒有禁用微信支付。如此看來,騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣,外界普遍認(rèn)為,騰訊參與新零售后,勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決,爭奪的是實(shí)體行業(yè)的未來,這也應(yīng)驗(yàn)了此前內(nèi)部人士對財(cái)新雜志所講的預(yù)判,對A(阿里)、T(騰訊)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不是一場戰(zhàn)斗,而是全面的戰(zhàn)役,“AT兩家的競爭針尖對麥芒,雖說不見得在協(xié)議條款里進(jìn)行排他性限定,但股權(quán)關(guān)系一旦綁定,一定會有傾向性?!焙懼业某踔允窍M秒p方的技術(shù)優(yōu)勢,取長補(bǔ)短、互相借力,但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上,居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿,它會成為拉鋸戰(zhàn)的靶心,還是合作共贏的標(biāo)桿?命運(yùn)并不完全掌握在自己手中。
一起惠2018-03-28 09:16:09446 次
“雖然很多年前就有人在做生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商了,但是到目前為止,生鮮農(nóng)產(chǎn)品的在線化水平依然很低,其供應(yīng)鏈的數(shù)字化水平基本為零。”生鮮B2B平臺比菜價創(chuàng)始人侯曉琴感慨道。“最簡單的例子,農(nóng)民種了一個品種的白菜,他想在網(wǎng)上搜一下市場上賣什么價錢,是搜不到的,根本沒法用互聯(lián)網(wǎng)工具獲取到信息?!边@種落后的行業(yè)現(xiàn)狀對于創(chuàng)業(yè)者來說,既是一個巨大的契機(jī),同時也是莫大的障礙。侯曉琴稱,比菜價(上海適汝需網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)于2014年10月完成全國業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組建,2015年9月完成A輪750萬美金的融資,到現(xiàn)在,用三年多時間真正看清行業(yè)問題,從下游摸索到上游,確立了鏈接生鮮蔬果產(chǎn)地和城市一批市場的發(fā)展路線。從淘寶天貓跨界“農(nóng)業(yè)+B2B”據(jù)了解,創(chuàng)立比菜價之前,侯曉琴已有十多年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn),曾在阿里工作六年,經(jīng)歷了淘寶初創(chuàng)、成長、發(fā)展的階段,成為天貓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員,并作為創(chuàng)始人創(chuàng)立了淘拍檔業(yè)務(wù)。從阿里出來之后,她對自己的創(chuàng)業(yè)路徑做了個分析?!拔冶容^喜歡農(nóng)業(yè)。它很落后,發(fā)展現(xiàn)狀和中國經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展現(xiàn)狀很不匹配,各個環(huán)節(jié)都需要提升,有很多事可做。而且,國家很重視這個行業(yè),提出很多振興農(nóng)業(yè)、農(nóng)村的發(fā)展戰(zhàn)略。從模式考慮,toC是一種比較‘土豪’的游戲,對團(tuán)隊(duì)的融資能力要求很高,而我個人及團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格更適合做toB。所以,我們選擇了‘農(nóng)業(yè)+B2B’。”而這注定是一場持久戰(zhàn)。侯曉琴談到,做生鮮農(nóng)產(chǎn)品這一行,需要對整個傳統(tǒng)生態(tài)鏈重新解構(gòu),需要自己去田間地頭一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)深入實(shí)踐,然后再把他們解構(gòu)、重新搭建?!斑@其實(shí)跟早期做淘寶、天貓的邏輯很像,一個個角色、一個個環(huán)節(jié)去了解,重新做生態(tài)鏈的架構(gòu)。所以,即便外界看來我轉(zhuǎn)行去做農(nóng)業(yè)跨度挺大,但實(shí)際做起來還挺順手的,因?yàn)楣ぷ鞯姆椒ê偷讓舆壿嬍窍胪ǖ?。”在她看來,投資圈和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)人群一直用“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)制造品”的行業(yè)認(rèn)知去理解“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”,這是個很大的誤區(qū)。“生鮮農(nóng)產(chǎn)品這個行業(yè)跟制造業(yè)流水化的情況完全不同。它的從業(yè)人員文化水平普遍很低,他們憑經(jīng)驗(yàn)做事,一片地看一下就知道土豆產(chǎn)量會是6000斤還是8000斤,但他們沒有能力去做行業(yè)架構(gòu)。而另一方面,互聯(lián)網(wǎng)人又是離田間地頭很遠(yuǎn)的。所以,互聯(lián)網(wǎng)人和農(nóng)業(yè)人相融合的化學(xué)反應(yīng)比其他行業(yè)要慢很多?!睋?jù)侯曉琴介紹,生鮮農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈從上到下大致分為“產(chǎn)地——城市一批市場——二批市場——零售商-餐館/消費(fèi)者”這五個環(huán)節(jié)。最初(2017年8月以前),比菜價主要服務(wù)二批市場客戶,但為了打入生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈上游,一開始就定下宗旨——“絕不在江橋(上海最大的一批市場)拿貨”,逼著自己所有的貨必須從產(chǎn)地來?!拔易约阂惨恢痹诋a(chǎn)地待著,整個2017年有大半年時間都在泡在產(chǎn)地,一個村一個巷的去走?!苯漠a(chǎn)地到一批市場的“數(shù)字地圖”了解到,完成A輪融資之后,比菜價的業(yè)務(wù)重心主要放在二批市場到零售商這一環(huán)節(jié)。但生鮮蔬果不像其他數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化程度更高的工業(yè)制造品,可以直接網(wǎng)上下單并完成配送,商販們認(rèn)定的是面對面線下交易。所以,做二批市場的生意舉步維艱。與此同時,比菜價在摸索中發(fā)現(xiàn),一批市場其實(shí)是更重要的一個環(huán)節(jié),它是鏈接產(chǎn)地和城市端的核心節(jié)點(diǎn)。如果從這里切入生鮮蔬果產(chǎn)業(yè)鏈,對兩端的供需關(guān)系和價格行情起到傳播和調(diào)節(jié)作用,那么,向上可以幫助產(chǎn)地了解城市端的真實(shí)需求,向下可以幫助一批市場找到更好更穩(wěn)定的貨源。于是,2017年8月,比菜價開始了現(xiàn)在的業(yè)務(wù)模式——做產(chǎn)地到一批市場這個環(huán)節(jié)。具體而言,比菜價將全國蔬菜水果一批市場的信息在線化,將品類、價格等信息反饋給產(chǎn)地,當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品滯銷時,幫產(chǎn)地找到更多銷地,當(dāng)價格便宜時,幫產(chǎn)地找到價格更好的市場。到2017年12月,比菜價的業(yè)務(wù)已徹底轉(zhuǎn)移至此。2018年兩個月下來,已做到日均100萬的交易額,毛利基本持平?!皬南碌缴险麄€鏈條所有環(huán)節(jié)都摸完一遍之后發(fā)現(xiàn),從產(chǎn)地到城市銷地這個環(huán)節(jié)是最復(fù)雜的地方(也就是從上游產(chǎn)區(qū)到一批市場)。”侯曉琴指出,這種復(fù)雜性體現(xiàn)在:1、距離遠(yuǎn)。比如,上海市場由外地供應(yīng)的蔬菜可達(dá)到500-1500公里的距離。2、中國人獨(dú)特的蔬菜消費(fèi)習(xí)慣。中國占全球蔬菜市場份額在80%以上,且中國人的蔬菜消費(fèi)品種是外國人的5-10倍,常年用的菜高達(dá)150個品種。3、“產(chǎn)全國賣全國”。大部分蔬菜適宜的生長溫度在15-25度之間,而中國地理緯度跨度很大,全國蔬菜有六大產(chǎn)區(qū):一是華南和西南冬春產(chǎn)區(qū),二是長江流域冬春產(chǎn)區(qū),三是黃土高原夏秋產(chǎn)區(qū),四是云貴常年產(chǎn)區(qū),五是內(nèi)蒙和寧夏的夏秋產(chǎn)區(qū),六是山東常年產(chǎn)區(qū)(全國蔬菜大省、大力發(fā)展大棚蔬菜)。這些產(chǎn)區(qū)的分布決定了中國的蔬菜是“產(chǎn)全國賣全國”。上海一個賣30-50個品種的小菜攤,它的蔬菜供應(yīng)可能來自全國10-15個省。其次,一個產(chǎn)區(qū)偏向于種植一兩個核心品種(方便農(nóng)民經(jīng)驗(yàn)復(fù)制),導(dǎo)致一個產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品上市后銷售壓力很大,需要在全國做分銷。此外,從單一蔬菜品種來看,不同維度產(chǎn)區(qū)全年輪流供應(yīng),如1-3月市場上主要供應(yīng)福建的胡蘿卜,4-6月份供應(yīng)山東的胡蘿卜,9-10月供應(yīng)河北內(nèi)蒙的胡蘿卜,11-12月份供應(yīng)安徽、江蘇的胡蘿卜。侯曉琴談到,比菜價把全國的城市一批市場在線化,當(dāng)各個城市原本獨(dú)立分開的一批市場核心節(jié)點(diǎn)鏈接起來,就形成了一張全國生鮮流通網(wǎng)絡(luò)?!斑@就是我們打造的比菜價生鮮數(shù)字地圖。等某一品種的產(chǎn)品上市時,在地圖里選擇它最適合分銷的城市一批市場,同時,把一批市場的信息通過互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行改造,提升它的流轉(zhuǎn)效率,更好地為產(chǎn)地提供生產(chǎn)和銷售指導(dǎo)?!苯衲昴繕?biāo):日均成交額1000萬“以前,我們籠統(tǒng)地把自己歸為生鮮B2B平臺,現(xiàn)在是從生鮮B2B這個大范圍集中到生鮮供應(yīng)鏈服務(wù)公司的定位上,專注于做生鮮蔬菜的產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié),服務(wù)于上游產(chǎn)地客戶,而不是做城市內(nèi)部的分銷環(huán)節(jié)?!焙顣郧僦赋?。自2015年開始,比菜價用三年時間摸索,終于打到上游產(chǎn)地,找到切入生鮮蔬果流通體系的模式。如今,公司進(jìn)入了快速擴(kuò)張期。其目標(biāo)是今年搭建起匯集100個一批市場的全國蔬菜分銷網(wǎng)絡(luò),到12月份做到日均1000萬元的成交額。至于盈利模式,侯曉琴坦承:“現(xiàn)在我們已經(jīng)是盈利的了。我們?yōu)樯嫌萎a(chǎn)地提供分銷服務(wù)是收取服務(wù)費(fèi)的,各品類傭金比例不一樣,大約1-3%。未來是計(jì)劃當(dāng)量做大之后、全國分銷網(wǎng)絡(luò)建成之后,利用自己掌握的全國網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù),打一個時間差,在單個品種賺取銷售差價?!睋?jù)其介紹,2015年9月A輪融資之后,比菜價這幾年再也沒有其他融資了,但公司的財(cái)務(wù)狀況一直比較健康。一是由于團(tuán)隊(duì)風(fēng)格是低調(diào)行事,不愿靠“燒錢”來求速度;二是由于整體節(jié)奏的把控比較好,且對資金投入非常謹(jǐn)慎。不過,融資也是比菜價接下來的任務(wù)之一,資金將用于全國分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和產(chǎn)品的升級迭代上。在產(chǎn)品方面,最開始比菜價有自己的APP,但卻發(fā)現(xiàn)要這些從業(yè)者(尤其是上游農(nóng)民)裝一個APP成本非常高,所以去年轉(zhuǎn)戰(zhàn)“全民通用”的微信,做了小程序。其小程序針對產(chǎn)地農(nóng)民和一批市場商販有不同的版本,即對應(yīng)產(chǎn)地端小程序和城市端小程序。其中,產(chǎn)地端小程序用戶是其核心服務(wù)客戶,他們通過這款小程序可以隨時掌握一批市場的交易行情、商品價格、市場需求等。在侯曉琴看來,當(dāng)自己和團(tuán)隊(duì)重新架構(gòu)了“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮農(nóng)產(chǎn)品”的認(rèn)知體系,一切都順暢了。而比菜價給自己定的使命是“建設(shè)中國最快的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò),打通全球最復(fù)雜的供應(yīng)鏈系統(tǒng)”。她指出,比菜價要建立的蔬菜生鮮流通網(wǎng)絡(luò)最理想的狀態(tài)需要包含三點(diǎn):1、流通快。“大家都知道,蔬果的上架時間非常短,所以速度是它流通中核心的核心。”2、傳統(tǒng)生鮮生態(tài)鏈里的各個角色都能加入進(jìn)來,在復(fù)雜的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中完成各自的工作,并且效率更高。3、從單一的一批市場來看,它已從內(nèi)部完成了供應(yīng)和需求的調(diào)節(jié),未來則是要把全國各個城市的一批市場都聯(lián)動起來,形成全國城市一批市場的在線化,打破區(qū)域局限,促成全國性的市場機(jī)制自我調(diào)節(jié)。
一起惠2018-03-26 09:03:14382 次
3月14日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,2018年1月份至2月份,社會消費(fèi)品零售總額61082億元,同比增長9.7%。其中,新業(yè)態(tài)新消費(fèi)發(fā)展尤為迅速,全國網(wǎng)上零售額12271億元,同比增長37.3%,比上年同期提高5.4%。與整個消費(fèi)市場增長趨勢協(xié)同,休閑食品行業(yè)也因年貨促銷迎來增長,行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,休閑零食三強(qiáng)中,百草味在天貓旗艦店1-2月份的銷售額同比增長最高,達(dá)32.68%,良品鋪?zhàn)油仍鲩L達(dá)到21.10%。另外,隨著漲幅和巨頭市場占額的變化,整個休閑零食行業(yè)龍頭品牌之間的格局變化也引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士關(guān)注。年貨節(jié)銷售亮眼,為2018年迎來開門紅據(jù)天貓旗艦店銷售數(shù)據(jù)顯示,2018年1-2月份,三只松鼠旗天貓艦店銷售額達(dá)12.5億,同比增長1.83%,良品鋪?zhàn)?-2月份銷售額為4.2億元,同比增長21.10%。其中,百草味1-2月份銷售額7.9億元,以同比增長32.68%的增幅領(lǐng)漲整個休閑零食行業(yè)。據(jù)媒體報(bào)道,2017年百草味全網(wǎng)年銷售達(dá)到40億。對標(biāo)2011年(轉(zhuǎn)型線上后第一個完整統(tǒng)計(jì)年份)百草味0.23億的銷售業(yè)績,7年以來,百草味實(shí)現(xiàn)了173.9倍的飛速增長,較2016年增長了48%。同期,良品鋪?zhàn)颖憩F(xiàn)強(qiáng)勁。根據(jù)媒體報(bào)道,2017年良品鋪?zhàn)愉N售額為60億,其中,線上渠道貢獻(xiàn)約三分之一。而且,良品鋪?zhàn)泳€下動作頻頻,從擴(kuò)張門店到跨品牌合作布局新零售,線上線下協(xié)同發(fā)展,勢頭很足。相較而言,三只松鼠自暫緩上市后增速稍有放慢。不過,根據(jù)媒體2月初消息顯示,2018年貨節(jié)期間,三只松鼠新推出的多款堅(jiān)果年貨禮盒銷量喜人,力壓百草味和良品鋪?zhàn)?,穩(wěn)居全網(wǎng)年貨銷量第一。對于表現(xiàn)強(qiáng)勁的百草味,記者采訪了解到,年貨節(jié)的搶眼表現(xiàn)主要是因?yàn)槟曦浂Y盒產(chǎn)品貢獻(xiàn)。據(jù)百草味對外公布的一份2018年貨節(jié)業(yè)績數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月10日,百草味累計(jì)銷售年貨禮盒2450萬個,全網(wǎng)禮盒銷量排名第一,相當(dāng)于每賣出4盒年貨堅(jiān)果禮盒,就有1盒屬于百草味。其中,超級爆款“外婆的灶臺”禮盒3個月累計(jì)售出320萬盒。另外,截至2018年2月10日,百草味累計(jì)超50000噸堅(jiān)果零食賣給了4170萬消費(fèi)者手中。行業(yè)整體增速放緩,“逆勢生長”或引發(fā)行業(yè)競逐格局休閑零食行業(yè)增速呈放緩之態(tài),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)榫€上流量紅利減少,電商品牌線上獲客能力下降。近日,有媒體公布了一份行業(yè)報(bào)告,監(jiān)測機(jī)構(gòu)聯(lián)合第三方獨(dú)立數(shù)據(jù)部門跟蹤來伊份、鹽津鋪?zhàn)?、好想你(好想你棗業(yè)和百草味)、洽洽食品、三只松鼠和良品鋪?zhàn)?家企業(yè)(以下簡稱CR6,其中四家為上市公司)數(shù)據(jù)顯示,截止17年11月30日,CR6在天貓平臺的銷售額Q1同比增長45.0%、Q2同比增50.3%、Q3同比增29.1%、10-11月同比增13.1%,進(jìn)入Q4以來增速放緩。同期天貓全網(wǎng)銷售額10、11月增速則分別為-38.0%和-6.2%,進(jìn)入負(fù)增長通道。此外,受電商整體環(huán)境變化和價格敏感影響,以及個別品牌內(nèi)外因素變化,休閑零食品牌行業(yè)格局也在逐漸發(fā)生一些變化。根據(jù)上述報(bào)告,2017年度CR6的相對市占率(即企業(yè)銷售額/CR6總銷售額)中,三只松鼠同比下行4.89%。相反,良品鋪?zhàn)雍桶俨菸毒€上銷量呈上升趨勢,兩個品牌的相對占有率上行3.26%和1.57%。對此,不少媒體解讀指出,在行業(yè)走入“負(fù)增長”態(tài)勢中,良品鋪?zhàn)雍桶俨菸犊芍^“逆勢生長”,迎來一個高速增長期。此前,中泰證券研報(bào)指出,預(yù)計(jì)2018年休閑食品市場將增長11.8%達(dá)到9191億元的市場規(guī)模。同時,作為新零售行業(yè)頭部品類資源,中國休閑食品行業(yè)正處于黃金發(fā)展期,未來有兩倍以上的增長空間。眼下,休閑零食行業(yè)內(nèi)三強(qiáng)角逐的態(tài)勢早已形成,良品鋪?zhàn)?、百草味、三只松鼠?017年動作不斷,境況不一:良品鋪?zhàn)泳€上線下并重,大力拓展線下渠道布局新零售;百草味投建生產(chǎn)基地和食品研究院,專注“練內(nèi)功”,嘗試線上線下聯(lián)動;三只松鼠布局松鼠小鎮(zhèn)和線下投食店,打造IP產(chǎn)業(yè)。業(yè)內(nèi)專業(yè)人士分析,在這種行業(yè)前景下,休閑零食頭部品牌眼下的布局可謂至關(guān)重要,將決定接下來新的行業(yè)格局。不過,誰能穩(wěn)占頭把交椅,還是一場長跑賽
一起惠2018-03-22 09:01:00364 次
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計(jì)劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費(fèi)者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達(dá)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進(jìn)行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點(diǎn)在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進(jìn)入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進(jìn)行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張的趨勢?!斑@一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補(bǔ),通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費(fèi)者,提升消費(fèi)者體驗(yàn),為唯品會和京東帶來長足發(fā)展。”黃紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進(jìn)行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計(jì)很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),對此,京東回復(fù)是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費(fèi)者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因?yàn)樵谖锪餍袠I(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯誤,供應(yīng)商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性。”鄭春海說道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達(dá)面積已達(dá)250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達(dá)99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗(yàn)提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費(fèi)者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團(tuán)隊(duì)與法務(wù)部門密切合作,嚴(yán)格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進(jìn)行直接一對一追蹤,直到百分百確認(rèn)官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進(jìn)行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團(tuán)隊(duì)從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團(tuán)隊(duì),僅華南物流中心便有幾百人,以做到實(shí)現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗(yàn)體系,并聯(lián)合第三方機(jī)構(gòu)給每件商品買正品保險(xiǎn)?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴(yán)格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機(jī)構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達(dá)到3次,這在所有電商中是最高的?!编嵈汉Uf道。此外,唯品會對供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長的。整個供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴(yán)格的供應(yīng)商審核機(jī)制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進(jìn)行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進(jìn)行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進(jìn)倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進(jìn)行抽檢,抽檢合格之后,IQC團(tuán)隊(duì)再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進(jìn)行二次的檢查,OQC的團(tuán)隊(duì)會進(jìn)行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機(jī)構(gòu),讓其在唯品會上隨機(jī)購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細(xì)數(shù)下來,一個供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實(shí)不少,而這對于保障正品的措施會得消費(fèi)者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53319 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機(jī)品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機(jī)軍團(tuán)正在加速海外擴(kuò)展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團(tuán),數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達(dá)43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實(shí)速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點(diǎn)亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報(bào)告顯示,2017年第四季度,當(dāng)中國手機(jī)市場下降15.7%,小米中國手機(jī)市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕?jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強(qiáng)勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進(jìn)入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進(jìn)入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年,小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進(jìn)入全球各大手機(jī)市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進(jìn)中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進(jìn)軍印度,為小米的國際化進(jìn)程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機(jī),全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機(jī)市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進(jìn)入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因?yàn)樾∶资謾C(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實(shí)厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化。”隨著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護(hù)本土制造業(yè),手機(jī)關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實(shí)現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo),小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報(bào)告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進(jìn)入俄羅斯市場,小米智能手機(jī)、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機(jī),才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運(yùn)營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費(fèi)者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機(jī),RDC集團(tuán)因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機(jī)也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進(jìn)口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為,只有商家達(dá)到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進(jìn)口公司,自己的進(jìn)口公司進(jìn)口自己中國的商品,然后在進(jìn)口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進(jìn)行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進(jìn)西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進(jìn)軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)廠商,但在進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場時,小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進(jìn)軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進(jìn)行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴(kuò)張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機(jī),配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費(fèi)者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強(qiáng)將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43662 次
據(jù)外電報(bào)道,中國智能手機(jī)制造商米今年將在印度發(fā)布至少6款智能手機(jī),開設(shè)100家專賣店,并將很快發(fā)布包括電視機(jī)在內(nèi)的更多新類別產(chǎn)品,把業(yè)務(wù)向智能手機(jī)市場之外進(jìn)行擴(kuò)張。小米全球副總裁兼印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬努-庫馬爾-吉安(ManuKumarJain)日前在接受印度媒體采訪時表示,小米近年來已成為印度快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈中的多產(chǎn)投資者,在未來的12個月中,小米將對印度軟件和互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的股權(quán)展開積極收購。在未來的幾年中,小米將加快在印度的投資步伐,以完成向印度初創(chuàng)公司投資10億美元的戰(zhàn)略?!拔覀冊谟《仁袌龅陌l(fā)展只是剛剛開始,我們可以在每一條戰(zhàn)線上取得更多的成就,”馬努表示。在他的帶領(lǐng)下,小米目前在印度的年?duì)I收已突破10億美元,并將很快突破20億美元大關(guān)。不過馬努并未透露小米將在何時實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。馬努在采訪中并未透露小米在未來12個月內(nèi)將對多少家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。不過按照小米的印度市場5年發(fā)展計(jì)劃來計(jì)算,該公司在未來4至5年內(nèi),每年將對平均20多家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。截至目前,小米和其姊妹公司順為資本(ShunweiCapital)已對10家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行了投資。社交平臺ShareChat和“印度版分期樂”KrazyBee是近期獲得小米和順為資本投資的印度初創(chuàng)公司?!拔掖_實(shí)希望我們能加快投資步伐,對更多的印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資,”馬努說?!坝《仁袌龅淖兓俣确浅?臁N覀冋嫦嘈庞《仍谖磥砦迥陮⒆兊梅浅?shù)字化,我們想幫助促進(jìn)這一點(diǎn)。我們希望加快投資步伐,對眾多的印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。我們目前在印度市場的投資規(guī)模都很小。但如果有需求,我們會進(jìn)行更大規(guī)模的投資?!毙∶讋?chuàng)始人雷軍去年11月曾表示,該公司未來5年內(nèi)將投入至少10億美元,對100家印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資,從而構(gòu)建起圍繞著小米智能手機(jī)品牌的應(yīng)用生態(tài)體系。小米表示,該公司將對內(nèi)容、金融技術(shù)、超本地化服務(wù)和制造等領(lǐng)域的初期和中期印度初創(chuàng)公司進(jìn)行投資。小米當(dāng)前正考慮在印度市場推出一些新產(chǎn)品,不過考慮到該市場的獨(dú)特性質(zhì),目前尚未就此做出最終的決定?!拔覀円言谟《葘Yu店展示了智能滑板車、智能自行車、智能過濾器、智能人體秤、智能電飯鍋等諸多的產(chǎn)品。印度消費(fèi)者一直咨詢我們何時能夠發(fā)布這些新產(chǎn)品。首先,我們目前尚不清楚這些產(chǎn)品能否在印度市場有著出彩的表現(xiàn)。其次,如果要發(fā)布新產(chǎn)品,我們還不確定如何針對印度市場對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整?!庇《仁袌瞿壳笆切∶變H次于中國的第二大市場。在過去的一年中,小米在印度的員工數(shù)量增加了兩倍。馬努表示,未來12個月中,小米在印度市場的招聘仍將保持這樣的速度。小米目前在印度擁有26家專賣店,以及數(shù)百家數(shù)百家特許合作伙伴的零售店?!拔覀兊哪繕?biāo)是把更多類型的新產(chǎn)品推向印度市場。目前,小米在印度已開始銷售智能手機(jī)、智能電視、智能手環(huán)、充電器、智能路由器、智能空氣凈化器等產(chǎn)品,”馬努說。小米在2014年才進(jìn)入印度市場。在過去的12個月中,小米在印度市場的營收增長了兩杯。市場調(diào)研公司IDC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,小米去年第四季度占據(jù)印度智能手機(jī)市場25%的份額,領(lǐng)先于主要競爭對手三星電子。雖然小米在過去的兩個季度中出貨量均超過三星電子,但按照年出貨量計(jì)算,三星電子依然是印度市場最大的智能手機(jī)制造商。
一起惠2018-03-13 09:59:32385 次
啤酒是人類最古老的酒精飲料之一,是水和茶之后世界上消耗量排名第三的飲料?,F(xiàn)在男性大都喜愛喝啤酒,那么喝啤酒對身體有什么好處呢?1.含二氧化碳,飲用時有清涼舒適感,促進(jìn)食欲。2.適量飲用啤酒對心臟和高血壓患者亦有一定療效。3.啤酒是夏秋季防暑降溫解渴止汗的清涼飲料,據(jù)醫(yī)學(xué)和飲料專家們研究,啤酒含有4%的酒精,能促進(jìn)血液循環(huán)。過度飲用冰凍啤酒傷脾胃,加重體內(nèi)濕氣,影響健康。女性喝啤酒又有什么好處呢?1、啤酒具有較高的水含量,可以解渴;同時,啤酒中的有機(jī)酸具有清新、提神的作用。一方面可減少過度興奮和緊張情緒,并能促進(jìn)肌肉松弛;另一方面,能刺激神經(jīng),促進(jìn)消化;除此之外,啤酒中低含量的鈉、酒精、核酸能增加大腦血液的供給,擴(kuò)張冠狀動脈,并通過提供的血液對腎臟的剌激而加快人體的代謝活動。2、喝啤酒有助于穩(wěn)定情緒。一旦有煩躁不安的情緒時,坐下來就著清淡的小菜,適量地喝點(diǎn)啤酒,就會對波動的情緒起到穩(wěn)定的作用。3、喝啤酒有美容美體的作用。啤酒中含有豐富的女性荷爾蒙,常喝啤酒的女性朋友,由于肌膚光滑細(xì)致、乳房豐滿、體態(tài)勻稱,更能夠展示出女性的魅力。另外,啤酒中的蛇麻子還含有清涼成分,對于面皰和膿皰等有很不錯的預(yù)防作用。總而言之呢,適量的飲用啤酒對人們的身體是有好處的。一號店呢有很多國內(nèi)正規(guī)代理商的酒比如華飲,ASC,桃樂絲,這個3家都是做了很久的代理商,他們的商品來源正規(guī),運(yùn)輸有保障,不會出現(xiàn)酒的品質(zhì)有問題。啤酒也是一樣的。所以可以放心購買!
一起惠2018-03-13 09:20:56401 次
2018年1月開始,無人貨架這條“擁擠”的賽道傳來了行業(yè)并購,明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無人貨架行業(yè)頃刻間進(jìn)入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應(yīng)已出現(xiàn),未來的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風(fēng)聲”的餓了么內(nèi)部孵化無人貨架項(xiàng)目(代號“e點(diǎn)便利”)爆出了最新進(jìn)展,其正式名稱為“餓了么Now”,項(xiàng)目在1個月前已完成標(biāo)準(zhǔn)化定型,下一步將大力掘進(jìn)市場。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項(xiàng)目主切辦公室無人貨架,其商品大部分來自自有食材B2B平臺「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測,10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個一二線城市。截至目前,餓了么Now累計(jì)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)2萬個;入駐企業(yè)(≥50人)超過1萬家、平均每家95人。首個入駐城市上海已實(shí)現(xiàn)運(yùn)營盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟(jì)模型已完成驗(yàn)證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營銷費(fèi)用5~10%,補(bǔ)貨成本占10%,損耗成本占15%。從營收來看,目前,餓了么Now有零售+團(tuán)購2大塊業(yè)務(wù),零售又分為前臺毛利(賣品收入)和后臺毛利(包括采購返點(diǎn)、品牌主題陳列費(fèi)和部分品牌的新品推廣費(fèi))。具體而言:團(tuán)購(如水果、零食)次日達(dá)業(yè)務(wù)。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購買一次水果,這個頻率是低于實(shí)際需求的。Now項(xiàng)目在上海部分點(diǎn)位推出該業(yè)務(wù)后,有效地激發(fā)了需求,運(yùn)營1個月點(diǎn)位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進(jìn)行主題化制作,以滿足點(diǎn)位主的個性化需求,如團(tuán)隊(duì)已為湖畔大學(xué)、萬科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來推廣產(chǎn)品。和中通進(jìn)入無人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達(dá)了餓了么對市場機(jī)會和自身優(yōu)勢的判斷。無人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時消費(fèi)需求,可低成本獲取高價值線下流量,對于餓了么來說,進(jìn)入無人貨架可作為外賣市場的補(bǔ)充。如當(dāng)用戶需要水果、飲料時,很可能會因外賣運(yùn)費(fèi)不劃算而放棄這個渠道。補(bǔ)充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過這個入口場景來活躍平臺用戶,如未來餓了么很可能打通平臺和貨架項(xiàng)目的會員積分,從而進(jìn)行交叉經(jīng)營,反哺平臺現(xiàn)有業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì),全國適合投放貨架的辦公點(diǎn)位(封閉場景,面向白領(lǐng)人群,單點(diǎn)覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬個,市場空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來看,市場已開發(fā)的點(diǎn)位和鋪設(shè)的貨架接近百萬個。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國頭部玩家實(shí)際覆蓋的點(diǎn)位總數(shù)不超過10萬個,市場還有較大的上升空間,目前競對和餓了么在交集選址的競爭上還不算多,這是餓了么第一個判斷。其次,陳騏認(rèn)為,零售是個利潤比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對運(yùn)營商忠誠度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場必然會從盲目擴(kuò)張快速進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段。上文提到的行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期也說明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴(yán)格控制供應(yīng)鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗(yàn)等。餓了么認(rèn)為,這正是市場留給自己的機(jī)會。陳騏認(rèn)為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個點(diǎn)位,這離不開餓了么千人BD團(tuán)隊(duì)的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉配、蜂鳥配送的成熟體系,補(bǔ)貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個供應(yīng)商建立合作,包括可口可樂、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應(yīng)商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級批發(fā)商。有菜在多個主要城市還建有聯(lián)營倉儲和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補(bǔ)貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費(fèi)用等,補(bǔ)貨周期較長、成本高,單次補(bǔ)貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過協(xié)同效應(yīng)來提高供應(yīng)鏈效率,同時降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補(bǔ)貨費(fèi)用可降至16元,低至行業(yè)競對的50%,綜合毛利高于30%。而對于便利店+前置倉這種同樣高效的配送模式,陳騏認(rèn)為,須有倉才有店的擴(kuò)張速度過慢,不是一門簡單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭奪將升級為從標(biāo)品到非標(biāo)品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務(wù)的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點(diǎn)位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準(zhǔn)確地進(jìn)行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場景的用戶訂單熱力圖來確定范圍;在選品上,餓了么Now通過分析不同區(qū)域用戶對品牌和SKU的偏好來匹配不同的商品組合模板(每個城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項(xiàng)目和外賣業(yè)務(wù)相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點(diǎn),細(xì)化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團(tuán)隊(duì)方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運(yùn)營總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應(yīng)鏈、渠道及電商經(jīng)驗(yàn)。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負(fù)責(zé)業(yè)績診斷、新零售孵化項(xiàng)目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問。COO郭星君是項(xiàng)目業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,此前擔(dān)任餓了么商業(yè)化與商務(wù)廣告負(fù)責(zé)人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實(shí),從餓了么Now的試水來看,這項(xiàng)設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57484 次
2月28日消息,小編獲悉,據(jù)外媒theJapantimes報(bào)道稱,eBay將購買Giosis在日本的線上購物平臺Qoo10,以擴(kuò)張其在亞洲的影響力。eBay還表示將放棄Giosis非日本企業(yè)的股份。據(jù)悉,此次交易達(dá)7億美金,而eBay首席執(zhí)行官DevinWenig卻拒絕透露該交易條款。Qoo10是一家整合多個國家,多個購物平臺于一體的電子購物平臺,經(jīng)營范圍廣,覆蓋國家多,當(dāng)前已在日本和新加坡等5個國家運(yùn)營了7個購物網(wǎng)站平臺。它也是東南亞B2C平臺中最成熟的一個本地化B2C平臺。Wenig在接受路透社采訪時稱,公司期望在日本有顯著增長,并已成為世界第三大電子商務(wù)市場?!斑@次收購是財(cái)富的增長和技術(shù)的結(jié)合,以后eBay將有更多的跑道?!睋?jù)了解,此次收購的完成將為eBay帶來技術(shù)革新以及200萬的消費(fèi)者。目前,eBay已經(jīng)修改了其公司的平臺,其中包括同名購物服務(wù)、分類列表以及支付過程等。
一起惠2018-03-01 09:18:47496 次
2月27日消息,小編獲悉,美國移動電商拍賣平臺Tophatter近日正式發(fā)布了2018年的賣家招商策略,提出了“體驗(yàn)先行、品質(zhì)為本、技術(shù)護(hù)航”的三位一體的新的招商方針,致力于打造面向未來的新一代移動電商拍賣平臺。接下來,Tophatter將進(jìn)行全方位的布局,發(fā)布一系列創(chuàng)新舉措,為買家和賣家建立一個可持續(xù)發(fā)展的電商生態(tài)系統(tǒng),幫助賣家實(shí)現(xiàn)規(guī)?;鲩L的目標(biāo)。據(jù)小編了解,Tophatter2018年的新策略將主要涵蓋以下三個方面:一、體驗(yàn)先行全方位提升買家用戶體驗(yàn)區(qū)別于傳統(tǒng)的搜索式電商購物體驗(yàn),Tophatter一直致力于重新定義在線購物流程,為消費(fèi)者創(chuàng)造充滿趣味和驚喜的新一代探索式購物體驗(yàn)。2018年,Tophatter將對平臺側(cè)和供應(yīng)側(cè)同時進(jìn)行優(yōu)化升級,為買家創(chuàng)造全方位360度的順暢購物體驗(yàn)。平臺側(cè),將進(jìn)一步優(yōu)化算法,提供更加精準(zhǔn)的個性化推送,并拓展更為多樣化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,挖掘消費(fèi)者深度的購物需求,讓用戶重新發(fā)現(xiàn)購物的樂趣和美好。供應(yīng)側(cè),將加大產(chǎn)品質(zhì)量把控力度,優(yōu)化物流配送追蹤及監(jiān)控,提升客戶服務(wù)和評價。二、品質(zhì)為本完善優(yōu)勝劣汰的賣家及產(chǎn)品甄選體系隨著平臺入駐商家的增多,各個品類在供應(yīng)端的競爭都在不斷加劇。為了保障買家體驗(yàn),幫助平臺誠信經(jīng)營,積極開發(fā)高品質(zhì)新品的賣家獲得更大的成長空間和發(fā)展速度,Tophatter將進(jìn)一步完善內(nèi)部獎懲機(jī)制,對賣家的月成交額、壞貨率、未妥投率,以及發(fā)貨速度、物流時間進(jìn)行更多地考核和評估,給予表現(xiàn)良好的優(yōu)質(zhì)賣家更多的政策支持,打造平臺供應(yīng)端優(yōu)勝劣汰的動態(tài)系統(tǒng),建立一個良性健康可持續(xù)發(fā)展的商家環(huán)境。三、技術(shù)護(hù)航賦能商家增強(qiáng)賣家的盈利能力一直以來,Tophatter都非常重視廣大賣家群體對平臺的反饋意見和銷售體驗(yàn)。新的一年,Tophatter將持續(xù)加大對商家端的技術(shù)投入和支持,完善機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能應(yīng)用的深度和廣度,幫助賣家實(shí)現(xiàn)智能化運(yùn)營;拓展更多的平臺生態(tài)合作伙伴,從支付、物流和軟件支持方面,給買家提供更大的靈活度;與此同時,還將為優(yōu)質(zhì)賣家提供更為及時的指導(dǎo)和服務(wù),分享更多的市場趨勢和消費(fèi)者洞察。助力賣家在平臺盈利一直是Tophatter的重點(diǎn)工作。2018年,Tophatter將全面賦能賣家,提升商家的市場競爭力和盈利能力,平臺還將基于賣家在平臺提交的TargetPrice(目標(biāo)售價)進(jìn)一步優(yōu)化和打磨算法,幫助在價格和品質(zhì)上有競爭力的賣家快速成長,在平臺獲取更高的銷量和利潤。小編了解到,Tophatter是新崛起的一個專注于移動端拍賣購物的新型電商平臺,致力于通過強(qiáng)大的AI技術(shù),精準(zhǔn)的算法體系,以及獨(dú)一無二的探索式購物體驗(yàn)重塑電商格局。由兩位創(chuàng)始人AshvinKumar(首席執(zhí)行官)和ChrisEstreich(首席技術(shù)官)于2012年1月創(chuàng)立。公司目前已從眾多知名投資公司GoodwaterCapital,、CRV和AugustCapital等獲得價值超過3千5百萬美元的投資。公司在舊金山和上海均設(shè)有辦公室,目前擁有75名員工并仍在積極擴(kuò)張中。2017年,Tophatter實(shí)現(xiàn)了年度成交額翻番的成績,全年交易額突破3.2億美金,月均成交單品超過300萬,買家數(shù)量突破1700萬,品類也從傳統(tǒng)的服裝首飾,進(jìn)一步拓寬到了電子、家居、玩具、禮品等多個品類。而中國賣家一馬當(dāng)先的業(yè)績增長,成為了平臺快速發(fā)展的新動力引擎,Tophatter預(yù)計(jì)將在2018年里進(jìn)一步加大對中國市場和中國賣家的投資。
一起惠2018-02-28 09:44:53660 次
時間與距離中蘊(yùn)含著商機(jī)。盒馬鮮生將推出全新的外賣模式,侯毅最近這一不經(jīng)意的叫陣,揭開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下一場戰(zhàn)爭大幕,近場零售的時代已經(jīng)不遠(yuǎn)。2018年春節(jié)假期剛一結(jié)束,餓了么被阿里巴巴95億美元全資收購的消息便不脛而走。緊接著,阿里旗下新物種盒馬鮮生CEO侯毅的耿直之語傳出,稱將要推出全新的外賣模式,報(bào)兩年前被封殺之仇,“將美團(tuán)的估值打掉一半?!比绻B起來看,被阿里巴巴扶持壯大的餓了么,它的下一個大概率事件應(yīng)該是與盒馬鮮生緊密協(xié)作。外賣平臺與實(shí)體門店的結(jié)合,預(yù)示著什么?搶奪線下流量入口的盒馬鮮生在外賣上的新動向,與美團(tuán)外賣即將為海瀾之家線下門店送貨的消息兩相映照,昭示著線上平臺開始隨著實(shí)體零售轉(zhuǎn)換身姿。之前的“門店—快遞—家”的配送邏輯,開始變?yōu)椤伴T店—快遞or外賣—家”。多年來苦于無法盈利的外賣平臺養(yǎng)兵千日,終于要在拓寬業(yè)務(wù)邊界的過程中進(jìn)行變現(xiàn)戰(zhàn)爭,乃至最終被投入到騰訊與阿里巴巴主導(dǎo)的零售戰(zhàn)爭中去。從兩條線看,阿里巴巴陣營方面,一旦盒馬鮮生與餓了么協(xié)作,其想象空間是,隨著盒馬鮮生的商品品類不斷擴(kuò)張,試驗(yàn)成功后,將有機(jī)會在服務(wù)好盒馬鮮生線上用戶的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步打通阿里巴巴旗下天貓平臺上的實(shí)體商家。騰訊陣營方面,當(dāng)美團(tuán)外賣與海瀾之家這樣的實(shí)體零售商探索成功,自然也會打通對標(biāo)天貓的京東平臺上的實(shí)體商家。如此一來,實(shí)體門店會成為線上平臺的前置倉,線上平臺則會成為實(shí)體門店的線上導(dǎo)購臺,中間由外賣人員不斷做配送服務(wù)支持,為近場零售的普及帶來一輪強(qiáng)勢推廣。當(dāng)外賣平臺可以保證一小時達(dá)甚至半小時達(dá),從送餐飲物品,到服裝、圖書、3C產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)零售的效率將進(jìn)一步提升。對于用戶來說,線上購物的體驗(yàn)將發(fā)生重大變化。對于門店來說,觸達(dá)用戶的節(jié)點(diǎn)也將更為密集。而對于外賣平臺,上述業(yè)務(wù)模式一旦被拓展成功,將直接打破美團(tuán)、餓了么近年來持續(xù)盈利難的魔咒。在雙方既有的基于地理位置的外賣半徑圈勢力范圍內(nèi),將因?yàn)樵黾痈嘈枰渌偷纳唐?,從而讓配送效率倍增,最終覆蓋外賣人員的配送成本。但這僅是理論上的推演,當(dāng)前,兩大陣營上的雙方仍各有軟肋。美團(tuán)外賣的強(qiáng)大在于到家業(yè)務(wù),但卻在到店方面一直未見重大推進(jìn)。其實(shí),美團(tuán)與實(shí)體零售商家的接觸并不算晚,未見太大起色可能源于商家的碎片化,也可能源于用戶的消費(fèi)習(xí)慣尚未形成。而對于盒馬鮮生來說,優(yōu)勢肯定在于基于線上導(dǎo)流能力帶來的到店業(yè)務(wù),但在到家業(yè)務(wù)上,以菜鳥為核心,搭配四通一達(dá)的配送網(wǎng)絡(luò),其實(shí)也一直存有因無法自營物流而帶來的時效和體驗(yàn)苦惱。美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁王慧文回應(yīng)侯毅說,“做企業(yè)是為了更好的服務(wù)用戶,不是為了搞破壞”,言辭間充滿溫和和正能量,但無法改變的是,一場圍繞線下做文章的近場激戰(zhàn)已經(jīng)臨近。
一起惠2018-02-28 09:30:49671 次
在全球消費(fèi)數(shù)字化的浪潮面前,奢侈品巨頭面臨前所未有的變局,法國奢侈品品牌香奈兒也加碼進(jìn)駐電商陣地。不過在現(xiàn)實(shí)的業(yè)績壓力面前,品牌與渠道該如何取舍,恐怕依然是個難題。日前,香奈兒宣布將入股英國奢侈品網(wǎng)絡(luò)零售商Farefetch。在完成入股后,香奈兒將同后者進(jìn)行電子業(yè)務(wù)上的合作,由后者開發(fā)適應(yīng)個人化服務(wù)的數(shù)字技術(shù)。此前,香奈兒在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張上態(tài)度并非十分積極,此番直接入股奢侈品電商平臺,這動作也被解讀為香奈兒有意加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)線上線下零售渠道的融合。近幾年,香奈兒在線上不斷有一些新動作,例如在2015年與Net-a-porter合作試水首個電商項(xiàng)目,將旗下珠寶系列CocoCrush放到電商平臺上售賣,隨后又在2016年在微信賣最新款的香水產(chǎn)品。但與Dior、Gucci等熱衷于做線上生意的奢侈品牌不同,香奈兒高層對待電商的態(tài)度顯然依舊十分糾結(jié)。香奈兒全球精品部總裁BrunoPavlovsky曾于去年的11月公開表示,公司不計(jì)劃將香奈兒的成衣和包袋品類在線上進(jìn)行售賣,公司的電商進(jìn)程到此為止。可見,面對奢侈品消費(fèi)電商化的大趨勢,香奈兒依然在進(jìn)與出的邊緣試探。盡管BrunoPavlovsky也曾表示,香奈兒在電商上布局,并不是為了擴(kuò)大銷量,而是為了提高對顧客服務(wù)的質(zhì)量。但如今的香奈兒不得不承認(rèn),其業(yè)績表現(xiàn)正遭逢骨感的現(xiàn)實(shí)。德勤為香奈兒撰寫的財(cái)報(bào)顯示,截至2015年12月31日的財(cái)年內(nèi),香奈兒營業(yè)利潤下滑23%至16億美元,總銷售額下滑17%達(dá)62.4億美元。占據(jù)香奈兒很大部分利潤的化妝品與香水業(yè)務(wù),在2015年銷售額為29.1億美元,同比下降21%。而香奈兒2016年度財(cái)報(bào)則顯示,香奈兒的銷售額較上一財(cái)年再度下跌9%至56.7億美元,凈利潤同比大跌35%至8.74億美元。一方面是現(xiàn)實(shí)的業(yè)績壓力,另一方面則是堅(jiān)守品牌的“不觸電”原則,香奈兒最終選擇了通過電商優(yōu)化實(shí)體店零售體驗(yàn)這一折中的方式,向現(xiàn)實(shí)低頭。與之相似,此前對電商持抗拒態(tài)度的愛馬仕、LVMH也選擇通過自營渠道切入電商戰(zhàn)場。在全球奢侈品市場逐漸陷入飽和甚至倒退的趨勢下,奢侈品牌擁抱電商已經(jīng)蔚然成風(fēng)。
一起惠2018-02-26 09:46:07553 次
連虧5年后,卜蜂蓮花2017年終于扭轉(zhuǎn)了頹勢。2月23日晚間,卜蜂蓮花發(fā)布2017年度業(yè)績。2017年公司實(shí)現(xiàn)收入96.55億元,同比減少4.3%;本公司股東應(yīng)占溢利凈額1.79億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。值得一提的是,在過去連續(xù)4年間(2012年、2013年、2014年、2015年),卜蜂蓮花分別虧損了3.92億元、9680萬元、5840萬元以及1800萬元,2016年虧損更是擴(kuò)大到5.38億元,5年時間,卜蜂蓮花累計(jì)虧損超過11億元。卜蜂蓮花表示,收入減少主要由于在2017年有七家新大型超市及一家鄰里便利店所帶來的銷售貢獻(xiàn)不足以抵銷同店銷售下降8.0%,這是由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩及在線零售商的激烈競爭;同時除新鮮食品外,所有商品類別的銷售額與去年同期相比均錄得減幅,其中服裝和家電最受到影響,分別下降17.7%和18.0%。而凈利方面出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)向,主要是由于減少商店配送及營運(yùn)成本1.84億元及行政費(fèi)用1.36億元。此外,2017年毛利率為18.0%,毛利率上升主要是減少低利潤銷售所致。2017年,卜蜂蓮花共新開七家大型超市,四家位于廣東省三四線城市,兩家位于湖南省及一家位于陜西省。同時于北京開設(shè)一家鄰里便利店。這八家新店給集團(tuán)帶來了額外總銷售面積約43250平方米。截止目前,卜蜂蓮花擁有七十家零售店鋪(包括于2018年1月在西安開設(shè)的一間新店),總銷售面積約52.5萬平方米。同時經(jīng)營兩間購物中心,一間位于汕頭,另一間位于西安。在七十家門店中,大約56%位于中國南部,29%位于中國東部,及位于其他城市,如北京、西安和鄭州。2017年,卜蜂蓮花在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、銷售空間以及供應(yīng)鏈管理等方面也是下了很大功夫。一方面,為優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)和增加收入,部分店鋪的自營空間有所減少,為騰出更多空間作為租賃面積,更大的租賃面積可以引入大型租戶,如電影院、健身中心及社區(qū)配套服務(wù)商,以創(chuàng)造社區(qū)型購物環(huán)境。報(bào)告期內(nèi),公司有十七間店鋪已重新規(guī)劃空間和升級。另一方面,為提升差異化和競爭力,卜蜂蓮花開發(fā)具有價格競爭力的自家品牌產(chǎn)品。報(bào)告期內(nèi),公司擁有已開發(fā)的42個自家品牌商品,2018年計(jì)劃達(dá)到200個自家品牌商品。此外,隨著在華西地區(qū)增加店鋪,卜蜂蓮花進(jìn)一步加強(qiáng)全國物流網(wǎng)絡(luò),報(bào)告期內(nèi),在湖南、西安兩地開設(shè)兩所新建配送中心,以及將其在廣州的配送中心搬遷至更大的選址以應(yīng)付日益增長的貨品處理量。對于2018年,卜蜂蓮花也是充滿信心?!坝捎诒炯瘓F(tuán)計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,因此,繼續(xù)對選擇新店的位置十分審慎,此對確保品質(zhì)及提高盈利能力十分重要。最近線上線下業(yè)務(wù)整合的加速演示傳統(tǒng)的實(shí)體店與以往一樣重要,購物是讓人們有愉快的體驗(yàn),這是線上購物不可復(fù)制的。因此,我們將繼續(xù)提高服務(wù)水平。同時,為了滿足顧客不同的需要,開發(fā)不同的業(yè)務(wù)模式也是非常重要的。所以我們正在積極研究小型零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們將繼續(xù)對總部進(jìn)行重組,包括簡化行政流程,以減少辦公室管理費(fèi)用及員工數(shù)量。我們正在與一些業(yè)主繼續(xù)商討重組租金之支付結(jié)構(gòu)?!?/div>
一起惠2018-02-26 09:44:16265 次
優(yōu)步(Uber)是全球手機(jī)打車市場的老大,在全球各國都出現(xiàn)了和優(yōu)步競爭的本地對手,在歐洲,優(yōu)步面臨歐洲最大打車公司Taxify的競爭。據(jù)外媒最新消息,面對優(yōu)步在倫敦業(yè)務(wù)陷入中斷,Taxify近日已經(jīng)申請一萬個司機(jī)牌照,準(zhǔn)備開挖倫敦這個大市場。Taxify目前已經(jīng)覆蓋了26個國家地區(qū),包括歐洲、非洲以及澳大利亞。據(jù)英國每日電訊報(bào)網(wǎng)站2月24日報(bào)道,Taxify最近向倫敦市交通局申請了一萬個手機(jī)打車服務(wù)的司機(jī)牌照,目前已經(jīng)簽約的司機(jī)總量為5000個。倫敦是全球排名前五的世界級大城市,也是手機(jī)打車公司垂涎的市場。2012年,優(yōu)步進(jìn)入了倫敦開始手機(jī)打車運(yùn)營,到目前為止,優(yōu)步一共簽約了四萬名司機(jī)。不過在去年底,由于監(jiān)管違規(guī)等原因,倫敦市交通局停止為優(yōu)步的牌照續(xù)約,目前優(yōu)步在倫敦市的服務(wù)已經(jīng)徹底停止,這對優(yōu)步來說是重大挫折。據(jù)報(bào)道,Taxify已經(jīng)把優(yōu)步視為倫敦市最大競爭對手,該公司表示自身的客運(yùn)費(fèi)抽成更低,司機(jī)的收入更高。此次并非Taxify第一次進(jìn)入倫敦市場,去年九月,該公司收購了倫敦的一家小型出租車公司,通過一種變通的方式獲得了運(yùn)營牌照,但是在經(jīng)營三天之后,倫敦市交通局下令該公司停業(yè)。去年底,該公司承認(rèn)違反了倫敦市有關(guān)出租車運(yùn)營的規(guī)定,支付了250英鎊的罰款,以及倫敦市交通局一萬英鎊的律師費(fèi)。在新提交的申請文件中,Taxify表示已經(jīng)意識到過去出現(xiàn)的錯誤。據(jù)悉,該公司已經(jīng)解雇了英國業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,挖來了其他行業(yè)資深人士,其中包括優(yōu)步英國公司的公共政策負(fù)責(zé)人。面對倫敦市政府的封殺,之前優(yōu)步新任掌門人科羅沙已經(jīng)公開向倫敦市民道歉,表示將會改正錯誤,取得倫敦人的原諒。據(jù)悉,今年四月或六月,倫敦相關(guān)的法庭將舉行聽證會,優(yōu)步是否能夠在倫敦重新運(yùn)營將見分曉。對于優(yōu)步來說,歐洲是能夠盈利的重要市場,而且優(yōu)步目前仍然占據(jù)一定的市場優(yōu)勢。不久前,軟銀集團(tuán)新入駐優(yōu)步的一位董事曾表示,優(yōu)步未來應(yīng)該更加關(guān)注歐洲、北美、澳大利亞、拉丁美洲等盈利市場。這位高管暗示,優(yōu)步不應(yīng)該在軟銀擁有被投資打車公司的亞太市場過多糾纏。據(jù)報(bào)道,Taxify公司的總部在科技業(yè)比較發(fā)達(dá)的愛沙尼亞,目前這家公司正準(zhǔn)備向歐洲的二級城市擴(kuò)張,另外準(zhǔn)備在今年再一次融資。據(jù)悉,中國手機(jī)打車公司滴滴之前已經(jīng)向Taxify投資,獲得一定股權(quán),滴滴今年可能繼續(xù)向Taxify投入資金。和全球其他國家相比,歐洲對于手機(jī)打車業(yè)務(wù)的監(jiān)管更為嚴(yán)格。時至今日,大量的歐洲知名城市仍然禁止私家車隨意通過手機(jī)軟件來從事客運(yùn)。之前,歐洲的一家法庭裁定,優(yōu)步并不是一家高科技公司,而只不過是一家從事客運(yùn)的出租車公司。這意味著所有的手機(jī)打車公司未來在歐洲都將被視作出租車公司,必須符合歐洲各國的出租車公司監(jiān)管規(guī)定。
一起惠2018-02-26 09:35:33276 次
英國高街品牌NewLook三季度持續(xù)低迷表現(xiàn),收入和盈利繼續(xù)雙雙下滑。截至12月23日的前三季度,英國服裝集團(tuán)NewLookGroupLtd.收入錄得6.3%的跌幅至10.692億英鎊,期內(nèi)可比銷售暴跌10.6%,主要因英國市場可比銷售跌幅10.7%影響。集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)同樣不樂觀,盡管第三方平臺收入有21.9%的增長,但自營網(wǎng)站銷售暴跌15.0%。期內(nèi),集團(tuán)經(jīng)調(diào)整后EBBITDA暴跌超七成,由2017財(cái)年同期的1.548億英鎊跌至4360萬英鎊,跌幅71.7%;持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)營業(yè)利潤510萬英鎊,2017財(cái)年同期為1.115億英鎊,暴跌95%;稅前虧損1.235億英鎊,而2017年同期有2920萬英鎊的盈利?!熬然稹敝飨疉listairMcGeorge周二表示,公司在三季度受到高折扣的影響,他表示目前的首要任務(wù)為清理庫存,輕裝進(jìn)入2019財(cái)年,這樣可以在新財(cái)年銷售全價的春夏系列服裝。AlistairMcGeorge稱有信心通過降低成本,令公司重回正軌,并號稱公司有足夠的流動性來支持,疑似回應(yīng)市場對公司南非老板陷入財(cái)務(wù)作假丑聞而低價變賣財(cái)產(chǎn),可能波及NewLook的傳聞。周一,該公司的債權(quán)人已經(jīng)聘請投行Rothschild代理其債務(wù)問題,證實(shí)了1月底即開始的傳聞。這意味著NewLook可能面臨債務(wù)重組,而導(dǎo)致大股東換人,并可能最終導(dǎo)致NewLook成為最新一個退出中國市場的英國品牌。1月底,據(jù)英國每日電訊報(bào)報(bào)道,NewLook于年初已經(jīng)召集債權(quán)人召開一輪會議,討論關(guān)閉60間英國門店以減輕租金負(fù)擔(dān)。不過,債權(quán)人的焦點(diǎn)并不著眼于眼前的關(guān)店,在業(yè)績急劇惡化,由盈轉(zhuǎn)虧的情況下,NewLook約2億英鎊的現(xiàn)金流無法支撐公司運(yùn)營太久時間,債權(quán)人更希望對英國公司進(jìn)行債務(wù)重組。據(jù)其中一位債權(quán)人透露,目前已經(jīng)不是NewLook需不需要債務(wù)重組的問題了,而是什么時候進(jìn)行債務(wù)重組的問題。1月中旬,NewLook債權(quán)人已經(jīng)召開緊急會議,并組成委員會、聘請法律顧問,要求英國集團(tuán)進(jìn)行債務(wù)重組,而上述債權(quán)人可能會通過債轉(zhuǎn)股的方式成為英國公司股東,讓深陷財(cái)務(wù)丑聞的南非大股東ChristoWiese出局。一旦債權(quán)人晉升為大股東,NewLook的關(guān)店行動幾乎無可避免,是否退出競爭激烈、前景模糊的中國市場自然會成為討論重點(diǎn)。由于去年業(yè)務(wù)急轉(zhuǎn)直下造成債券價格縮水一半,美國投資者一直在收購NewLook的債券。英國媒體在上月初稱,目前Carlyle凱雷、Blackstone黑石旗下信貸投資部門GSO、資產(chǎn)管理公司CQS、M&GInvestments以及投資機(jī)構(gòu)Alcentra和不良債務(wù)投資機(jī)構(gòu)AvenueCapitalGroup等NewLook的債權(quán)人已經(jīng)聘請Lazard、PJT、Rothschild作為顧問,探討債轉(zhuǎn)股事宜。在此之前,ChristoWiese已經(jīng)出售了部分資產(chǎn),將所持的法國時尚電商Showroomprivé.com母公司SRPGroupeSA(SRPG.PA)的17%股份以9700萬歐元的價格賤賣予世界第二大零售商CarrefourSA(CARR.PA)家樂福。因此,市場預(yù)計(jì)ChristoWiese亦會放棄NewLook的控制權(quán)。據(jù)稱,ChristoWiese已經(jīng)和Deloitte德勤、CBRE世邦魏理仕保持接觸,試圖探討重組事宜,不過仍未最終聘請其作為顧問正式推進(jìn)。2015年中,ChristoWiese通過旗下私募基金B(yǎng)raitSE(BAT.J)以7.8億美元收購英國高街品牌NewLook90%股權(quán),并加速集團(tuán)的擴(kuò)張,尤其是進(jìn)軍中國市場的激進(jìn)備受行業(yè)關(guān)注。早在進(jìn)軍中國之初,NoAgency分析師唐小唐就表示需要對NewLook警惕,在中國日趨競爭的市場,缺乏知名度和性價比的NewLook可能會將本來形勢不錯的英國品牌拖入泥淖。一語成畿,分析師唐小唐的警示最終在NewLook身上釀成慘劇,NewLook在中國“3年500店”的豪言不但毫無可能,該品牌在今年陷入危機(jī),不但銷售大跌,同時由盈轉(zhuǎn)虧。去年底,NewLook集團(tuán)前執(zhí)行主席AlistairMcGeorge重新加入集團(tuán)擔(dān)任職位。AlistairMcGeorge表示,公司轉(zhuǎn)型時期的當(dāng)務(wù)之急是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,通過與品牌客戶的重新聯(lián)系和恢復(fù)品牌的廣泛吸引力,使業(yè)務(wù)回歸基本。他同時表示,公司今天的業(yè)績反映,在英國高街零售環(huán)境充滿挑戰(zhàn)的情況下,公司正處于另一段艱難時期。NewLook在前首席執(zhí)行官AndersKristiansen走過一段上坡路,但是正是AndersKristiansen主導(dǎo)下,品牌進(jìn)行了中國擴(kuò)張。唐小唐表示,AndersKristiansen數(shù)年前的中國經(jīng)驗(yàn)不但沒有幫到NewLook,相反恰恰“陷害”了NewLook,因?yàn)橹袊闶凼袌龅淖兏锼俣任涣腥蛑?。AndersKristiansen曾服務(wù)于Bestseller綾致集團(tuán),擔(dān)任該集團(tuán)中國市場副首席執(zhí)行官。不過,當(dāng)前中國的零售環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及中國消費(fèi)者的生活方式都與AndersKristiansen在中國就職時有著千差萬別。比NewLook由盈轉(zhuǎn)虧更令市場擔(dān)心的是,該公司的評級在上年底被穆迪下調(diào),之后,更是爆出ChristoWiese控股的零售控股集團(tuán)SteinhoffInternationalHoldingsNV(SNHJ.J)(SNH.F)財(cái)務(wù)作假,事件令ChristoWiese財(cái)富迅速縮水?dāng)?shù)十億英鎊。Steinhoff的財(cái)務(wù)丑聞亦令英國零售市場極度關(guān)注,因?yàn)椋^去幾年南非富豪大舉舉債收購英國零售商,其中包括Poundland和BensonforBeds、Harveys以及NewLook等。2017年底,ChristoWiese旗下控制NewLook的基金B(yǎng)raitSE已經(jīng)對英國服飾零售商進(jìn)行商譽(yù)減值,英國公司在扭虧為盈計(jì)劃獲得進(jìn)展前,價值為0。倫敦投行PeelHunt分析師JonathanPritchard表示,目前來看Steinhoff的一切都會出售。零售分析師NickBubb則稱,在當(dāng)前環(huán)境下,賤賣業(yè)務(wù)幾乎是無需考慮的。周日,市場消息人士稱,鑒于英國公司的債券價格持續(xù)下降,已經(jīng)有人對該公司虎視眈眈,并存在通過債務(wù)重組買斷的可能。目前,NewLook的官方網(wǎng)站已經(jīng)設(shè)立了獨(dú)立的債權(quán)人通道。
一起惠2018-02-08 09:28:18836 次
多年前,于剛是戴爾全球采購副總裁,劉峻嶺是戴爾中國大陸及香港地區(qū)總裁;如今,前者成了上海“1號店”董事長,后者是CEO。2007年,于剛和劉峻嶺計(jì)劃做一個“網(wǎng)上超市”時,周圍很多人并不看好。那時,大大小小的垂直類電商多如牛毛,而綜合類網(wǎng)上零售則被認(rèn)為是一塊硬骨頭。但是四年后,1號店已成為中國電商中跑得最快的公司,前三年成長率達(dá)到192倍,銷售額從2008年的417萬元躥升至2010年的8.05億元,其2011年銷售額也達(dá)27.2億元。他們的創(chuàng)業(yè)故事,已被沃頓商學(xué)院引為MBA課程的案例。1號店的商業(yè)模式并不華麗:商品均價比傳統(tǒng)超市低3%-5%,超過15萬種的品類大概是一家沃爾瑪或家樂福門店的6倍。在配送上,京津唐、長三角、珠三角等地大部分城市以及武漢等都是次日到貨,而在上海、北京等一線城市,還有“半日達(dá)”、顧客決定收貨時間的“定時達(dá)”和“一日三送”等模式,這些都屬于1號店的“供應(yīng)鏈革新”——于剛認(rèn)為,完善供應(yīng)鏈管理是電商競爭的關(guān)鍵,而這也正是1號店高速成長的秘訣之一。細(xì)節(jié)為王1號店是于剛的第二次創(chuàng)業(yè)。他的第一次創(chuàng)業(yè)是1994年在美國做航空管理軟件,客戶覆蓋了幾乎所有美國大型航空公司。在戴爾,于剛認(rèn)識了劉峻嶺,倆人經(jīng)常在午餐聚會中談天說地。2007年春,劉峻嶺向于剛提出創(chuàng)業(yè)想法,兩人一拍即合。8個月后,他們先后從戴爾離職。最初,在上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號樓一間不到10平米的屋子里,一張桌子,兩人面對面坐了4個月,自己親自做市場調(diào)研,寫商業(yè)計(jì)劃。為了推廣網(wǎng)站,兩個人還在地鐵站和小區(qū)發(fā)過廣告。“我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),垂直電子商務(wù)網(wǎng)站到了一定階段必定要橫向擴(kuò)張,這時,它們往往會遇到障礙。”所以,兩人決定做一個綜合網(wǎng)上零售平臺。2008年7月,1號店上線。“為顧客提供足不出戶、一站式家庭購物解決方案”,這是1號店商業(yè)模式的核心?!斑@里不僅是網(wǎng)上超市,還提供訂機(jī)票、繳水電費(fèi)、信用卡還款等虛擬增值服務(wù),還有1號醫(yī)網(wǎng)、1號藥網(wǎng)等頻道,顧客群體多是25-40歲的都市白領(lǐng)。”在亞馬遜和戴爾的職業(yè)生涯讓于剛更加注重用戶體驗(yàn),而細(xì)節(jié)往往會決定顧客體驗(yàn)進(jìn)而影響是否再次消費(fèi)。為此,1號店請市場調(diào)研公司做常態(tài)性的顧客體驗(yàn)調(diào)查,每周都依據(jù)收回的問卷意見進(jìn)行改進(jìn)。比如,有顧客反映,米和面等大件商品白天家里沒人簽收,送到辦公室還要扛回家,很辛苦。因此,1號店就推出了“定時達(dá)”、一日三送等個性化配送。2011年,為了提供正宗的陽澄湖大閘蟹,他們甚至在陽澄湖承包了100畝水域?!拔覀儼褋嗰R遜和沃爾瑪作為標(biāo)桿,真正了解客戶的想法并且徹底執(zhí)行?!庇趧傉f,“每周一次的高層例會第一件事不是分析運(yùn)營情況,而是進(jìn)行客戶反饋討論,并指定責(zé)任人進(jìn)行改善?!鳖櫩腕w驗(yàn)指標(biāo)還被細(xì)化成十幾項(xiàng),直接與員工績效考核掛鉤。改造物流鏈在亞馬遜任全球副總裁時,于剛負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈管理,包括配送、采購、庫存和庫容;之后擔(dān)任戴爾公司全球副總裁,主管戴爾全球在亞太地區(qū)的采購和物流。在他看來,電商最重要的功夫就在于供應(yīng)鏈管理。正因?yàn)槿绱耍?號店從一開始就集中精力打造供應(yīng)鏈。眾所周知,供應(yīng)鏈管理是個復(fù)雜的工程,庫存過多,成本就會提高,但是庫存過少又會造成缺貨。而電子商務(wù)更加考驗(yàn)整個供應(yīng)鏈條的協(xié)調(diào)能力,不同保質(zhì)期、包裝形態(tài)的商品在經(jīng)歷入庫、上架后,以各種不同組合集合在每一個訂單中,再經(jīng)歷揀貨、分揀、包裝、出庫、配送,最后送到消費(fèi)者手中,接著還可能要跟上包括退換貨在內(nèi)的售后服務(wù),這些環(huán)節(jié)如何高效運(yùn)作并不是件容易事?!拔覀兊漠a(chǎn)品種類目前是15萬種,2012年要增加到50萬種。因此,從一開始我們就將重點(diǎn)放在開發(fā)軟件系統(tǒng)上,包括會員管理、倉庫管理、配送管理、庫存管理等十幾個模塊?!庇趧傉f,“1號店的庫存管理難度在于,品類雜、保質(zhì)期短并各不同,包裝各異,體積不等,商品周轉(zhuǎn)率也不一樣。”在接觸了很多軟件公司的物流管理系統(tǒng)都覺得不滿意后,1號店招聘了20多人進(jìn)行自主開發(fā),半年后正式投入使用?!拔覀兊奈锪鞴芾硐到y(tǒng)的特點(diǎn)是,每個部門都有一個運(yùn)營儀表板,實(shí)時監(jiān)控運(yùn)營情況,每天生成報(bào)表,總結(jié)出需要解決的問題和需要改善的指標(biāo),比如缺貨率、客戶投訴情況等等。就像溫度計(jì),隨時能檢測一個人是否發(fā)燒?!庇趧偨榻B,這套管理系統(tǒng)還能進(jìn)行智能分析、提供預(yù)警和預(yù)測,比如給倉儲管理系統(tǒng)增加一個“錄入商品體積”新功能后,系統(tǒng)便會自動算出哪種規(guī)格的包裝箱更合適,更能節(jié)約包裝成本。自建配送從上海市區(qū)驅(qū)車大概50公里到奉賢,這里是上海很多公司的倉庫和工廠的聚集地。從去年3月至今,1號店在這里建立了近14萬平米的倉庫,一排排貨架上堆著令人眼花繚亂的各類商品。目前,1號店擁有北京、上海、廣州、武漢、成都五個倉儲中心,并在34個城市設(shè)立了130多個自配送中心。2012年的計(jì)劃是將配送團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到上百個城市。2010年,1號店引入平安集團(tuán)的投資,2011年引入戰(zhàn)略投資者沃爾瑪,這些資金大部分用在了供應(yīng)鏈倉儲設(shè)施升級、技術(shù)開發(fā)以及人才招募上。于剛說,在引入投資者方面,考慮的不光是資金,還有戰(zhàn)略價值。平安集團(tuán)的優(yōu)勢在于龐大的顧客群體、品牌資源和金融服務(wù);沃爾瑪則在供應(yīng)商、物流、自有品牌等方面資源雄厚,與沃爾瑪合作后,1號店可以向其充分學(xué)習(xí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)。供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪在1年前加入1號店時,公司交給他的“非常任務(wù)”是給全國5個城市總共22萬平米的倉儲物流中心作整體布局,其中最重要的一項(xiàng)就是進(jìn)行“一地多倉”系統(tǒng)開發(fā),即根據(jù)產(chǎn)品銷量動態(tài),在多個倉庫內(nèi)智能分配庫存和訂單。這大項(xiàng)目龐大且涉及環(huán)節(jié)繁多,經(jīng)過研究,1號店最后決定自主開發(fā)?!叭绻獍?,至少半年后才能上線,我們發(fā)展速度太快,等不了。而且我們更了解自身的商業(yè)模式和需求。”王嘉豪說。在布局倉儲中心的同時,1號店決定自建配送系統(tǒng)。“在中國,目前還沒有一個可以覆蓋全國、客戶體驗(yàn)非常好的配送公司。”于剛說,“現(xiàn)在看來,這個決定是非常正確的。”他解釋說,無論從及時配送率、配送成功率,還是顧客滿意度、破損、溢漏、少貨率等來看,自建配送的指標(biāo)都要優(yōu)于第三方配送公司。目前,1號店70%的訂單由自建配送系統(tǒng)配送。這同樣是個艱巨的任務(wù)。通過自主開發(fā)的商業(yè)軟件,1號店將全中國劃分為200萬個區(qū)域,比郵政編碼劃分得還要細(xì)。“在1號店的投資上,30%-40%用于倉儲配送,30%多用于IT建設(shè),廣告營銷占的比例不足10%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平?!睂Υ耍趧偟慕忉屖?,“要把錢花在刀刃上”。
一起惠2018-02-06 09:43:04654 次