拓展
四年時間,女性社群趁早用120個讀書會,78個跑團,2個自營品牌和多個自媒體大號締結了超過300萬讀者、50萬線上買家、30萬線下死忠粉,整個體系觸達超過600萬人。如今,這個巨大的社群團體做了一個重要決定,變身平臺——推出趁早App,通過“知識付費+渠道電商”將社群能量變現(xiàn)。對社群價值的雙重開發(fā)女性勵志品牌趁早成立于2013年,通過微博、微信等平臺運營,擁有自有文創(chuàng)產品“趁早效率手冊”和運動服飾品牌“ShapeYourLife”并通過主流電商平臺進行銷售。然而,用戶、交易、數據都沉淀在第三方平臺的狀態(tài)過于“粗糙”,趁早希望把控整個數據閉環(huán),于是趁早App誕生了。趁早APP首頁及商城頁趁早創(chuàng)始人王瀟表示,趁早App要幫女性在靈魂和肉體兩方面完成消費升級。靈魂方面,趁早會作為內容生產推出“知識付費”版塊,覆蓋女性生活方式、習慣養(yǎng)成、學習成長三個方向;而肉體方面,趁早會基于內容對用戶進行分層,精準地推薦優(yōu)質產品,計劃涉足“渠道電商”。她認為,做好電商有兩個重要條件:(1)掌握消費者行為偏好;(2)低成本地拓展更多SKU;此前,趁早已經通過自有品牌吸引了超過50萬買家,積累了一定的消費行為偏好,后續(xù)還會通過大量內容完成植入和轉化;對于低成本拓展SKU,趁早也有了計劃,即通過品牌授權或者OEM,做輕供應鏈,不讓自營品牌占用公司的資金效率。王瀟告訴記者,趁早做“知識付費”和“渠道電商”的愿景是“實現(xiàn)這一代女性的全面勝利”,靈魂、肉體和金錢。靈魂包括讀書,肉體包含運動,金錢包括理財等,這些既是知識付費所覆蓋的內容,也是渠道電商要在未來引入的產品類型。她解釋稱,趁早是一個具有強價值觀的產品,但價值觀是務虛的,應用場景是務實的。趁早最初已經通過讀書、運動等場景吸引了一大批社群,未來趁早需要讓社群的行為可觀測、分層,以創(chuàng)造出更多價值。目前,趁早App中有約一半為付費內容,上線兩個月以來,注冊用戶已超過20萬,付費用戶占比超過60%。戳破知識付費的“假面”在王瀟眼中,是互聯(lián)網用戶對知識的焦慮催生了內容付費平臺,但這些平臺大多在做“消息付費”而非“知識付費”,內容淺顯、重復度高,最終只能成為飯桌上的談資,類似于報紙的功能——消磨時間?!澳銢]讀過的書我來幫你讀,你沒去過的地方我來幫你描述,這一層級的內容是有必要的,但它只是興趣啟蒙或知識普及,變相出版并不是知識學習?!弊屚鯙t覺得可怕的是,很多用戶并沒有意識到問題所在?!按罅繙\顯的內容打著提供知識的旗號,粉飾出一種假象,讓用戶以為自己真的在學習。但接受別人咀嚼過的東西根本不能消除焦慮,往往會越學越焦慮?!彼榻B,趁早的內容付費和上述模式不同,會讓用戶在“知道”的基礎上,還能“學到”并且“做到”。趁早知識付費內容邏輯趁早認為,真正有意愿成長的用戶不止需要知識普及,還需要成熟的方法論和實踐,于是便將知識進行了系統(tǒng)的分類和分層,并會輔以激發(fā)用戶堅持學習的方法。系統(tǒng)的課程&對賭激勵計劃王瀟告訴記者,真正的知識學習是反人性的,但好學生之所以能夠堅持下來,是因為他們能在學習的過程中能找到愉快的技巧,包括追趕榜樣、得到激勵、有人陪伴和發(fā)現(xiàn)自身的成長等,而這些愉悅是可以系統(tǒng)操作的。趁早將這些因素設置成了一些機制,包括喚醒天使、對賭獎勵等,幫助用戶在“做到”的過程中堅持下來?!拔覀兊闹R付費其實是一種服務,”王瀟表示,“趁早會基于用戶的起點和她們想達到的目標,為其提供一條正確的路徑和一系列幫助其實現(xiàn)目標的工具。”拿下女性全部消費的野心按照計劃,趁早盈利方式有三種:(1)內容付費,包括游戲化學習路徑的收入(趁早幣);(2)植入式營銷廣告費;(3)渠道電商傭金。目前,前兩種業(yè)務已經開始營收,渠道電商也將在2017年下半年啟動。王瀟坦言,內容電商和內容付費之間存在很大差異。“做內容電商可以生產一個產品然后無限復制,但內容付費需要在內容上下特別大的決心,這是對于我們來說最大的挑戰(zhàn)?!睘榱诉B貫地產出優(yōu)質內容,趁早“內外兼修”:對內,成立趁早“靈魂委員會”群策內容主題;對外,利用趁早社群已經孵化出的KOL矩陣產生內容,并外請符合內容體系的大V加入。據介紹,社群和平臺運營思路不同。社群用戶分布廣,散落在全球各地,但年齡、生活狀態(tài)及精神追求等因素的契合,讓她們擁有共同的需求,為滿足不同的需求,他們只能通過各地KOL去實現(xiàn)人和人的連接;但趁早App開始了人和服務的連接?!皟热葑屓颂烊环謱?,也就是讓需求分層。我們內容覆蓋的場景越多,就可以更細致地標簽化用戶,以內容場景為單位,讓每個場景下的同類相認。這在微信群里是永遠做不到的?!蓖鯙t補充道。她堅定地表示,趁早做內容絕不是跟風,是基因決定的。而在深耕互聯(lián)網教育多年的祖騰成為聯(lián)合創(chuàng)始人后,王瀟對趁早的轉型更加自信了。祖騰系前新東方高管,曾任新東方互聯(lián)網業(yè)務負責人兼新東方樂詞CEO,后創(chuàng)立在線教育品牌好學網,于2016年加入趁早任聯(lián)合創(chuàng)始人,負責趁早的互聯(lián)網和商業(yè)化。祖騰表示,消費升級的出現(xiàn)是因為現(xiàn)有的商品品質和銷售形式已經無法滿足消費者,消費者更挑剔了,但仍然追求性價比。他認為,“做消費升級的企業(yè)必須具有相應的基因,有輸出精品的能力和慣性、強價值觀和文化背書、人格屬性和定制感?!蓖鯙t則更加具化了她對消費升級的看法,“以前的消費大多是因為懶和饞,而肯為反人性消費才是真正的消費升級?!蓖鯙t毫不避諱談論趁早的野心——讓這個時代中職業(yè)女性的一切消費行為都可以在趁早中完成。“之前兩個自有品牌只切出了女性一天中的1.5個小時,還有很多場景可以切入。”她表示,趁早的理想狀態(tài)是每天陪伴用戶2~4小時,甚至成為女性用戶個人能效的智能管家。祖騰透露,趁早的后臺數據都是結構化設計的,這可以為后續(xù)的AI能力打下基礎。“未來,趁早能通過用戶對內容的偏好,為用戶推薦指定的學習版塊組合?!彼硎荆芸赡茉?018年,趁早就可以基于AI技術,成為一個讓女性離不開的工具。以下為趁早粉絲專屬彩蛋:趁早創(chuàng)始人王瀟記者:創(chuàng)業(yè)之后還有時間“敷面膜”嗎,會不會有疲倦的時候?王瀟:我的生活和工作密不可分。寫作是創(chuàng)業(yè)的副產品,健身是創(chuàng)業(yè)的基礎,保持美麗也都是為了創(chuàng)業(yè)。人要成功一定要做到專注和極致,連呼吸都要聚焦在自己做的事情上。在創(chuàng)業(yè)的道路上我必須是一個戰(zhàn)士,戰(zhàn)斗中當然會有出現(xiàn)身體疲勞,但目標的堅定會令疲勞迅速恢復;戰(zhàn)略方向迷惘的時候,也會出現(xiàn)意識疲勞,但只有持續(xù)正向積累,質變和飛躍才會發(fā)生。工作和生活的平衡其實是不存在的,存在的是選擇,所謂平衡是一個大的時間概念里呈現(xiàn)出的狀態(tài)。由于精力天賦的不同,即使每個人擁有相等的可支配時間,時間也并不是絕對公平的,人需要知道怎樣在單位時間內提升產能。比如,在這個創(chuàng)業(yè)專注和極致的前提下,我會選擇不做家務,因為我覺得對創(chuàng)業(yè)目標來說,這些事沒有價值。我和大部分人的興奮點不會相差太多,只是由于目標高遠,我就不喜歡小確幸。記者:您的觀點一直很帥氣、理性甚至有一點現(xiàn)實,您在生活中真的會奉行這些理念么?王瀟:我在寫下每一句話的當時,都非常篤定,但也不代表不變。我的大方向一直沒有發(fā)生變化,不過翻看9年前我寫下的文章,還是有一些觀點會略有改變,不過我保證,當時我一定是非常真誠的。記者:價值觀不分對錯,不過趁早最初就在輸出某一種價值觀,這是不是在定義所謂的優(yōu)質女性?王瀟:價值觀的確沒有對錯之分,但在一個時代和趨勢下,一定有一些價值觀是占據上風的,會更多的獲得收益。一個人想閑云野鶴、歲月靜好也可以,只是她在這個社會中的既得利益和別人會有區(qū)別。人類社會是從叢林過來的,優(yōu)勝劣汰。有人覺得我的輸贏心太強,但想象時光倒流,我們一起在山洞邊遇到野獸,一定是堅持訓練的跑得更快的我會更有優(yōu)勢。如今我們很少遇到生死問題,但仍會有“野獸”一樣的挑戰(zhàn)擋在我們面前,你要選輸要是要選贏,選贏就要訓練。我尊重任何一種價值觀,但在時代環(huán)境下,像我這樣相信微小積累獲得持續(xù)改變的人有很多,同類會彼此聚集和幫助,找到方法。這些方法會幫助大家在世俗成功和自我實現(xiàn)的金字塔中逐漸上升,人們也通常把處于金字塔上層的人定位成優(yōu)質女性。記者:從面向大眾視野開始,您的角色一直在變化。這個過程中,您做出選擇的標準是什么?王瀟:每次都不太一樣。小時候我不知道自己應該做什么,但我有表現(xiàn)欲,于是去學了播音;后來發(fā)現(xiàn)自己并不是真的喜歡播音,我的專業(yè)積累可選擇的余地不多,就去做了公關公司,幸運的是過程中我學到很多東西,這讓我逐漸獲得積累。你會發(fā)現(xiàn)有時候,人可以做的選擇并不多。但后來去時尚雜志做主編就不同了,是有了能力以后,選擇一種新的體驗;趁早也是我有了方向之后,真正想做的。所以我的個人經歷,是被動選擇到主動選擇的一個過程。記者:互聯(lián)網世界的節(jié)奏太快了,很多人容易心態(tài)不平衡,您有好的調節(jié)方法嗎?王瀟:人在每個階段、每個領域都一定會遇到更優(yōu)秀的人,可能會給自己帶來焦慮,所以第一是把優(yōu)秀的人當做榜樣,第二是主要是在自己的時間軸和進階上和自己比對。當你發(fā)現(xiàn)一段時間之內自己有預期的進步,就可以得到快樂。
一起惠2017-05-09 10:01:30469 次
近日,廣州嶺南電商產業(yè)園區(qū)內再添一家跨境線下體驗店——“女皇鎮(zhèn)”。它的目標消費群體正如其名所言——“女皇”,也就是主要為女性消費群體提供產品。但是,他們最直接的業(yè)務并不是發(fā)展C端用戶,而是發(fā)展加盟商。據女皇鎮(zhèn)創(chuàng)始人兼董事長張絖雱透露,公司于2016年12月由美國上市集團NHF首期投資1億元資金成立,其在廣州設有全球運營和技術中心,在馬來西亞賽城設有采購和質量監(jiān)測中心,同時在澳大利亞、法國、泰國等地也設有分公司。目前,女皇鎮(zhèn)線下店成列了300-500個SKU,經營范圍包括健康零食、健康食品、營養(yǎng)保健品、天然護膚品這四條線。據其COO楊明介紹,目前,已在線上銷售的SKU為2000左右,而供應商產品SKU則已過萬,但由于海關審核、拍圖上架等因素,需隨后陸續(xù)上架。另外,現(xiàn)在泰國、馬來西亞、澳洲每天都有新的供應商簽約。據悉,女皇鎮(zhèn)平臺上跨境進口與一般貿易進口的比例各占50%,其中,保健品、護膚品類主要來自跨境進口渠道,而食品類商品則來自一般貿易進口渠道。楊明介紹,其獲投的1億元主要用于技術體系的建立和智能體驗技術的開發(fā),主要涉及國外供應鏈、海關對接、支付系統(tǒng)、購物體系、CRM系統(tǒng)等一系列技術系統(tǒng)的開發(fā),以及搭建其全球的產品供應鏈。未來,其線下店也可能增設機器人、VR等智能體驗技術。事實上,過去一兩年,全國各地都出現(xiàn)了很多所謂的“跨境體驗店”,比如主打會員制的風信子、自營模式的美悅優(yōu)選等。在被問及新成立的“女皇鎮(zhèn)”有什么特色時,楊明回答道:“我們的產品相對集中,主要圍繞‘健康有機’。我們設在海外的分公司就在做廠商、品牌商的洽談、采購等事宜,所以我們經營的產品基本上是全國獨家代理,這也是我們和其他跨境線下店不同的地方?!睂ε舒?zhèn)而言,線下店并不是傳統(tǒng)店鋪的售賣功能,而更像是一個用于招商的樣板間。其旨在通過這家店把產品展示出來,然后借助這個“樣板間”來吸引加盟商。據了解,女皇鎮(zhèn)的加盟費為180萬,其中包括技術使用、品牌使用、加盟、裝修、店內設備、貨品等費用。楊明還告訴記者,目前,其簽訂加盟意向并付定金的商家已經超過100家,分部在北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都、西安、長沙、武漢、佛山等地。根據不同店鋪的實際情況,有些可在20天左右完成店鋪落地,長則需要1到幾個月左右的時間。而在本月,女皇鎮(zhèn)將完成5家新店開業(yè),后期每個月進度大約為15-18家。據悉,女皇鎮(zhèn)計劃在年底前發(fā)展100家加盟店,同時,分店也將拓展到海外,包括幾家分公司所在地泰國、馬來西亞、澳大利亞。
一起惠2017-05-09 09:37:51614 次
近日,美國最大的手工品電商Etsy發(fā)布了2017Q1財報,財報顯示,Etsy一季度營收9690萬美元,同比增長18%,但不幸的是,這已經是Etsy連續(xù)第四季度增速放緩。同時,從2012年開始執(zhí)掌Etsy的ChadDickerson被董事會成員JoshSilverman接替,現(xiàn)任CTOJohnAllspaw也將離職,工程副總裁MikeBrittain出任臨時CTO。高層換血還不夠,Etsy還計劃裁員80人,約占員工總數的8%。裁員預計在今年年底完成,Esty將要為此付出450萬至600萬美元的遣散費。一系列消息放出后Etsy的股價下跌了21%。由于切入的是小眾、垂直電商,外加對上架商品略顯偏執(zhí)的苛刻,Etsy可謂一家慢熱型公司:創(chuàng)辦于2005年,兩年后網站交易額僅170萬。不過從2008年開始,Etsy開始漸獲資本和市場的關注,原先擔任公司CTO的ChadDickerson于2011年開始任職CEO,在任期間開發(fā)了Etsy的移動應用和支付系統(tǒng),并帶領Etsy走向上市,市值一度達33億美元。小眾、孤品、社會化運營、標準嚴苛、對用戶打感情牌,這些都是Etsy身上的標簽,其一直將自己的使命定義成“為社會化商品創(chuàng)造一個更具包容性的商業(yè)平臺”。Etsy上有近三分之一的賣家來自低收入社區(qū),絕大部分是女性,這部分人群有時能靠出售腿部保暖織物和圍巾獲得近百萬美元的年收入。Etsy在服務賣家方面也是不遺余力,甚至收購了人工智能公司來幫助賣家拓展業(yè)務,2017Q1Etsy在R&D方面的費用增加了48%。2015年上市后,Etsy在布魯克林建了一個辦事處,采用太陽能發(fā)電系統(tǒng),設置了自行車停放處,屋頂收集的雨水過濾之后可解決辦公用水需求。這個辦公室可以被視作Etsy為認證成B-Corp所做的努力——BLab在2016年給Etsy的打分是127,超中位數的兩倍。B-Corp是什么?通俗來說就是一些美國人試圖用公益組織的標準去認證商業(yè)企業(yè),這些商業(yè)企業(yè)必須在社會職責、環(huán)境績效方面達到足夠高的標準和透明度,聽起來不可思議。在美國科技界,Etsy還以“Blameless”企業(yè)文化著稱,其員工們被鼓勵從錯誤中學習,并保持一種反企業(yè)(anti-corporate)態(tài)度,Etsy宣揚的理念是“人高于利潤”,這也使得很多員工覺得Etsy上市是一個錯誤,會使得Etsy“初心不再”。Etsy一直被視作電商巨頭eBay和亞馬遜之間的第三業(yè)態(tài),個性、獨立又造作。手工品電商其實也被業(yè)界寄予一定的期待,此前和Etsy模式類似的手作愛好者社區(qū)LoveCraft就獲得了3300萬美元的融資。但不得不承認的是,手工品難以批量生產(Etsy也不支持批量生產),小眾定位使其無法觸達普通用戶,形成樂觀的市場規(guī)模。此外,Etsy的營收主要來自向賣家收取2美分的展示費和3.5%的成交傭金,部分廣告費,盈利模式也較為單一。如今,增速放緩、高層換血,外加裁員,看起來情懷滿分的Etsy一地雞毛,市值滑落至12億美元,同時還受制于資本市場的壓力。對沖基金公司Black-and-WhiteCapital在本周早些時候便披露,他們持有Etsy2%的股份,目前正督促Etsy降低營業(yè)費用,重新加快營收增速。新任CEOJosh曾在eBay擔任行政職務,還曾擔任過Skype和Evite的CEO。此番做出更換CEO的決策后,盡管Josh承諾將繼續(xù)秉持公司的非財務價值觀,還是有前員工認為,Etsy先前的時代結束了,有一批員工已經決定離職。擺在Etsy面前的現(xiàn)實很殘酷,要賺錢,還要好好賺錢,先前盈利模式略顯單薄,在研發(fā)方面也是燒錢過多。情懷雖好,還是需要顧及作為一家上市公司立命之本的漂亮的營收數字。此前有消息傳出Etsy或面臨賣身,但目前來看境況還未至此。新任CEO和更明確發(fā)展目標能否讓Etsy在講好故事的同時也做好生意,值得觀望。
一起惠2017-05-06 10:01:59398 次
北京時間5月4日晚間消息,聚美優(yōu)品今日宣布,將以3億元人民幣(現(xiàn)金)收購深圳街電科技有限公司的股權。深圳街電科技有限公司是一家為出行用戶提供方便快捷的共享移動充電服務的公司,旨在與城市熱門商圈的商場、商戶等公共場所合作,通過提供街電充電一體柜機和移動電源專用設備,為用戶提供方便好用的免費移動電源租借服務。用戶只需要掃描機箱上的二維碼,根據提示操作即可借出移動電源為手機充電。充電完成后,用戶可在街電的任一網點歸還移動電源。當前,街電已在20多個主要城市推出了充電一體柜機,今年年底預計將覆蓋全國100個城市,同時線下市場鋪設柜機量也將達到幾十萬臺。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人兼CEO陳歐稱:“這筆戰(zhàn)略投資將允許我們進一步拓展聚美優(yōu)品的生態(tài)系統(tǒng),延伸到移動互聯(lián)網業(yè)務的前沿。此外,這也是我們充分利用技術創(chuàng)新這一整體戰(zhàn)略的一個重要部分?!?/div>
一起惠2017-05-05 09:55:35373 次
近日,百度外賣副總裁陳錦暉通過微信朋友圈宣布離職。根據騰訊科技此前了解,陳錦暉從今年2月起就處于休假狀態(tài)。當時一位百度外賣內部人士就曾對騰訊科技透露陳錦暉已經離職。根據資料顯示,陳錦暉畢業(yè)于北方工業(yè)大學經濟管理學院,2014年4月出任百度外賣副總裁,而在此之前其曾擔任百度渠道部高級渠道經理。據了解,百度外賣通過渠道部門發(fā)展代理加盟商的業(yè)務原本由陳錦暉負責,但從今年1月開始,其職能就逐漸由主管直營的另一位副總裁陳青取代。代理與直營負責人角色的替換,意味著百度外賣可能正在受到早期模式帶來的影響。據了解,與美團外賣、餓了么早期打造專屬于自己的地推鐵軍不同,百度外賣一開始就采用的自營+代理模式做推廣和渠道拓展。在三四線城市,百度外賣的地推策略是把多個城市的線下地推工作分派給各地代理商,百度外賣會為代理商提供品牌、產品、資金、管理經驗等一系列平臺資源,每個城市由百度外賣所派的1到2位城市經理負責培訓和統(tǒng)籌全局。?只有在北上廣深這樣的一線城市,百度外賣才采取自營方式。通過代理做地拓展表面上看模式輕、路徑簡單,甚至可以迅速鋪開市場——只要聘請第三方地推人員去線下談單子,說服餐飲店在平臺上開店就可以。但這之中的問題在于,代理模式對于區(qū)域的精細化管理和推廣并不好把控,而O2O渺茫的盈利前景也影響著百度代理商們投入這塊業(yè)務的決心。除了高管層面的變動,百度外賣在去年底今年初開始裁撤部分渠道城市經理。盡管當時百度外賣官方對騰訊科技否認了裁員的說法。但據騰訊科技了解,百度外賣渠道部的裁員計劃于去年年底就開始實施,一位百度外賣內部人士對騰訊科技透露,渠道部的裁員比例為40%左右,北京的市場部門裁員30%左右。該人士還透露,除北京外所有直銷城市轉為代理商運營,百度外賣產品總監(jiān)劉燦已經出走美團點評。隨著外賣O2O市場競爭的日趨激烈,餓了么、美團外賣、百度外賣上演著一場曠日持久的攻堅戰(zhàn)。與前兩者相比,無論從市場份額來看,還是從去年以來頻頻傳出被出售的傳言來看,百度外賣的日子似乎并不好過,其還有一場硬仗要打。陳錦暉朋友圈原文如下:2014.4.4-2017.5.4,1126個晝夜,苦過痛過,哭過笑過,激動過彷徨過,沖動過彷徨過,所有的一切都在我的身體和腦海里留下深深地烙印,無愧無悔無憾!感恩百度外賣,讓我有機會在O2O的廣闊天地里自由飛翔!感恩我的老板鞏振兵,帶我在職業(yè)生涯的重要階段快速成長!感恩所有的兄弟姐妹和合作伙伴,在過去的三年多里給了我充分的理解和支持!衷心祝愿百度外賣在未來的日子里高歌猛進蒸蒸日上!祝所有的兄弟永遠健康!快樂!
一起惠2017-05-05 09:44:51492 次
京東集團今日對外發(fā)布公告,公布近期查處的6起腐敗事件。其中京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經理汪宇龍、京東商城原服飾家居事業(yè)部招商主管惠昌東、京東商城家電事業(yè)銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經理廖記生因涉嫌非國家工作人員受賄罪,已被公安機關刑事拘留。以下為6起腐敗事件概述:1.京東商城原服飾家居事業(yè)部服裝部采銷經理汪宇龍伙同其下屬招商主管惠昌東利用職務便利收受商家賄賂并違規(guī)向商家提供運營支持,其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十五條,均給予辭退處理。同時,汪宇龍、惠昌東因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”在辦公室被公安機關傳喚帶離,目前已被公安機關刑事拘留。2.京東商城家電事業(yè)部銷售拓展部京東幫管理部廣西片區(qū)經理廖記生利用職務便利收受商家賄賂。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十六條,給予辭退處理。同時,廖記生因涉嫌“非國家工作人員受賄罪”,目前已被公安機關刑事拘留。3.京東商城華南區(qū)南寧大件運營中心安裝組負責人謝海,利用職務便利收受服務商賄賂。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十五條和第十九條,給予辭退處理。4.京東商城服飾家居事業(yè)部服裝部招商穆磊,利用職務便利違規(guī)幫助商家特批開店、收受商家賄賂,并違規(guī)與合伙人在京東開設店鋪。其行為違反了《京東集團反腐敗條例》的第十五條、第二十二條規(guī)定,給予辭退處理。其開設的店鋪做清退處理并將其公司納入不合作供應商黑名單。5.京東商城華東區(qū)大件運營部京東幫管家蔣宏和汪洋利用職務便利,要求合作商幫其虛報費用并把虛報部分據為己有,其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十九條規(guī)定,均給予辭退處理。6.京東商城消費品事業(yè)部原美妝采銷部進口POP組負責人張敏利用職務便利,向合作商家借款及收受禮品饋贈,其行為違反了《京東集團反腐敗條例》第十四條、第二十條規(guī)定,給予辭退處理。
一起惠2017-05-04 09:41:39387 次
蘇寧易購目前已經成為了一家綜合性商城,不僅新增了百貨圖書品類,也添加了服裝、化妝品等品類,而且蘇寧易購的化妝品品牌和種類都非常多,那么究竟蘇寧易購的化妝品究竟有沒有假貨呢?下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是線下蘇寧云商開設的網上購物平臺,憑借著線下蘇寧實體店積累的人氣和口碑,蘇寧易購自上線以來引來了廣泛的關注。蘇寧易購是蘇寧云商的網上拓展渠道,也是蘇寧未來的主要發(fā)展方向。蘇寧易購的化妝品有假貨嗎?這個問題我們分兩個層面去回答。(僅討論自營商品)1.蘇寧是一家經營了幾十年的老牌企業(yè),以正品保障的產品原則給了消費者很大的信心,從而建立起了蘇寧的信譽和口碑,蘇寧易購是蘇寧的網上商城,所以蘇寧易購出售的商品都可以肯定是正品的,化妝品也不可能有假貨,如果出售假貨,則可能使得蘇寧身敗名裂,將蘇寧多年來的努力毀于一旦,所以蘇寧易購是不可能出售假貨的。2.蘇寧易購的產品供應都是直接來源于廠家或者國內總代理,不經過國內中間商,所以很大程度上可以保證了產品的質量和售后,而且從蘇寧易購購買的商品都有國內統(tǒng)一的正規(guī)發(fā)票,因此消費者在蘇寧易購可以放心購物。
一起惠2017-05-04 09:28:181703 次
最近,三只松鼠沖刺IPO又吸引了不少關注。其招股書顯示,2016年,三只松鼠營收44.23億元,凈利潤達到了2.37億元,同比2015年897.39萬元的凈利潤,增幅超過了2535%。而在2014年,三只松鼠還處于虧損狀態(tài)。三只松鼠這樣的增長速度,也著實讓不少淘品牌羨慕了一下下。但是,招股書在公開亮眼成績的同時,也暴露了不少問題。目前,三只松鼠仍沒有改變銷售渠道過于集中的現(xiàn)狀。在2016年、2015年和2014年,三只松鼠通過天貓商城的營收占比分別為63.69%、75.72%和78.55%。不過,雖然三只松鼠主要的銷售收入仍來自于天貓,但從這組數字中我們也可以看出其對天貓的依賴正逐漸降低。同時本次募集資金的主要用途也包括全渠道銷售網絡的建設。三只松鼠的全渠道夢想招股書顯示,三只松鼠計劃在全渠道營銷網絡建設投入5.6億元,主要包括無線自營App、線下體驗店和全渠道信息化系統(tǒng)三個模塊。三只松鼠計劃在現(xiàn)有版本基礎上,對App進行升級,并與線下體驗店結合,拓展產品銷售渠道,構建“電商平臺+自營App+線下體驗店”同步運營的營銷模式。三只松鼠方面表示,無線自營App模塊目的在于優(yōu)化現(xiàn)有銷售流程和拓展產品銷售渠道,使消費者能夠通過手機端購買三只松鼠食品,并基于App的會員系統(tǒng)等加強客戶管理和消費者互動。公司會繼續(xù)開發(fā)CRM會員管理等系統(tǒng),并與體驗店進行對接完善線上線下協(xié)同的渠道布局,同時提升軟硬件配置水平,提升App可承受的用戶訪問量,以有效支撐未來App端的銷售增長。三只松鼠無線自營App項目的模塊功能設計從上圖可以看出,三只松鼠希望App在未來可以包括商品管理、價格管理、營銷活動管理、支付平臺、物流管理、會員系統(tǒng)、售后管理及后臺數據管理等功能。而線下布局也同樣是三只松鼠未來布局的重要一環(huán),讓App和線下店產生更多聯(lián)動,形成會員管理的閉環(huán),這或許也是三只松鼠“新零售”的第一步大棋。App究竟誰家玩的轉?其實,App并不是三只松鼠的新招。從蘋果AppStore的版本記錄中發(fā)現(xiàn),三只松鼠早在2015年7月14日就上線了App版本。三只松鼠方面表示,截至招股書簽署日,App最高月銷售流水超過1400萬元人民幣。但是,從三只松鼠營收的平臺占比構成來看,App端的銷售占比依然很少。按平臺分類三只松鼠的營收構成零售渠道觀察發(fā)現(xiàn),目前三只松鼠的App仍以銷售商品為主,配有獨立在線客服,同時還設有專題推薦和松鼠幣商城,用戶可通過簽到和完成任務獲取松鼠幣,然后可兌換優(yōu)惠券、零售和周邊產品。除了三只松鼠之外,同為主打休閑零食的百草味和良品鋪子也都上線了App。蘋果AppStore的版本記錄顯示,百草味在2016年6月3日上線了ios版App。除了銷售產品之外,百草味的App中還設置了“吃乎”欄目,既可像用戶推薦商品,同時還包括了一些日常美食的做法等。和三只松鼠的松鼠幣類似,百草味推出了味豆商城,用戶可通過會員級別和味豆數量進行兌換。據悉,2016年百草味的年銷售額為27億,百草味CEO王強提出3年后的年銷售額要達到100億。在其內部年會上,王強表示百草味將重新打通線上線下,并且要用大數據打通“泛用戶”和“精準粉絲”之間的壁壘。不過,王強雖然表示,百草味將在2017年成立大數據中心,但并未提及App端將如何發(fā)力。百草味CMO王鏡鑰曾向零售渠道觀察表示,目前App仍是在試運營階段。和前兩者相比,具有門店優(yōu)勢的良品鋪子在上個月14號才剛剛上線App。值得注意的是,良品鋪子的App相對淡化了售賣功能,而是更側重于社區(qū)內容服務。用戶進入App首頁時,首先看到的就是各個欄目的內容分享,并且還設有設有熱門話題、熱門社群和發(fā)布新鮮事兒等功能。此外,良品鋪子的App中還提供顯示會員碼和查詢附近門的服務,用戶可以在App中報名會員試吃和定制禮盒。但是良品鋪子沒有設置積分商城,用戶可直接使用積分抵現(xiàn),并且可以相互贈送積分。良品鋪子高級副總裁趙剛向零售渠道觀察表示,目前良品鋪子的App剛上線進行試運營,主要定位于會員服務和社群內容。同時,App、微信和線下的會員體系將完全打通。據悉,良品鋪子在去年的銷售額達到60億,線上銷售占比約為1/3,線下有超過93%的門店處于盈利狀態(tài)。其實,良品鋪子近幾年在全渠道網絡的建設和數據打通上,可謂是不遺余力地進行投入。從2014年6月至今,良品鋪子在信息系統(tǒng)方面的投入已接近3億元。良品鋪子信息中心總監(jiān)朱淑祥介紹稱,良品鋪子信息系統(tǒng)建設主要分為數據采集、數據管理和數據應用三大部分。目前數據采集工作己基本完成,在此時上線運營App也正是依托海量的會員數據。朱淑祥認為,過去品牌開拓新渠道時,無法預判是否可以成功。但有數據支撐后,品牌可以準確分析用戶喜好,提供精準內容。其實用戶購買商品的途徑已經足夠多,而App要提供差異化的服務,進行用戶分群,而銷售只是結果,并不是目的。
一起惠2017-05-03 09:53:52643 次
4月28日消息,寧波海關近日公布了第一季度跨電商零售進口通關數據。寧波保稅區(qū)管委會有關負責人表示,跨境電商進口業(yè)務規(guī)模的快速增長,與海關等監(jiān)管部門對跨境電商行業(yè)的引導與支持密不可分。寧波保稅區(qū)是國家跨境電商進口業(yè)務的首批試點園區(qū)。從2013年11月試點業(yè)務開展以來,寧波海關加強科技應用,不斷優(yōu)化監(jiān)管與服務。最新統(tǒng)計數據顯示,今年一季度,寧波海關共審核通過寧波保稅區(qū)跨境電商進口申報單565.6萬票,貨值10.5億元,比去年同期分別增長10.5%和8.2%。近年來,寧波海關實施了“集中查驗、分散倉儲、多點放行”等監(jiān)管新模式,實現(xiàn)監(jiān)管全程信息化,既使商品有可追溯性,又有效提升了電商運作效率。同時,寧波海關積極指導倉儲企業(yè)擴大升級倉儲物流,倉儲模式由原先單一的公共倉運作拓展為“公共倉+自營倉”的模式,跨境倉庫面積已達35萬平方米?!敖衲?月1日海關總署跨境進口統(tǒng)一版系統(tǒng)切換后,寧波海關多次派員到倉庫進行調研,了解系統(tǒng)運行情況,及時幫助企業(yè)解決問題?!睂幉▽幣d優(yōu)貝相關負責人說道。目前,寧波保稅區(qū)跨境電商經營環(huán)境不斷優(yōu)化,已陸續(xù)與天貓國際、COSTCO、亞馬遜、網易考拉、蜜芽等企業(yè)達成合作。截至目前,寧波保稅區(qū)跨境電商試點企業(yè)已超過500家。
一起惠2017-04-28 09:25:11392 次
生鮮冷鏈被順豐霸占已多年,覬覦者不少,但目前難有能與順豐抗衡者。不過這次,擁有強勢資源的EMS想從中分羹。4月24日,中國郵政速遞物流股份有限公司(以下簡稱“EMS”)在山東煙臺發(fā)布了櫻桃寄遞行業(yè)解決方案,在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省聯(lián)動,實現(xiàn)生鮮冷鏈配送全國次日達。鳴槍生鮮冷鏈配送EMS方面介紹,2017年櫻桃項目運行期間,EMS在山東、遼寧、甘肅、陜西、河北、山西等6省投入8架郵航櫻桃專機,經南京集散中心,全國200多個城市可實現(xiàn)次日達。此外,為保障1500公里內重點城市線路運能充足,EMS開辟40余條冷鏈專線,實現(xiàn)了“訂購-采摘-分裝冷處-飛機/冷鏈運輸-48小時內派送到家”。EMS方面表示,“此次會根據櫻桃產品特點和寄遞服務需求,通過管家式前端支撐、專家式運輸保障、保姆式客服跟進、嵌入式分銷合作、助農式金融方案一體化服務,為客戶提供從銷售推廣、收寄運輸,到金融支撐、客服保障的一體化服務,幫助果農解決從產到銷的一切后顧之憂”。管家式前端支撐方案是通過EMS全國密集專設的1000多個臨時駐點和多頻次的高效攬收服務,提高訂單響應速度,同時提供專業(yè)打包、封裝、保冷服務,保證櫻桃在運輸途中的新鮮和安全。而專家式運輸保障方案是依托中郵速遞航空和冷鏈資源優(yōu)勢,全網全環(huán)節(jié)優(yōu)先處理。難割舍的電商夢EMS作為中國快遞行業(yè)的國家隊,其實早就備戰(zhàn)生鮮冷鏈市場。極速鮮是中國郵政EMS官方微信商城,主營新鮮水果、農特產品等,已正式上線運營。極速鮮2014年成立以來曾通過陽澄湖大閘蟹、煙臺櫻桃、查干湖魚、廣東荔枝低調試水生鮮電商。據EMS方面介紹,上述項目累計形成快遞近千萬單,及時妥投率達99.8%。其實,生鮮冷鏈的行業(yè)排頭兵應該是順豐。此次EMS強勢殺入生鮮冷鏈配送,意圖明顯。雖然低調的順豐一直在悶聲掙錢,并沒有確切數字。但北京商報記者發(fā)現(xiàn),大部分生鮮網站的商家都選擇用順豐進行配送,順豐也在2016年先后與陽澄湖大閘蟹、贛南臍橙提供寄遞行業(yè)解決方案。快遞專家趙小敏對北京商報記者表示,生鮮行業(yè)市場巨大,順豐相對其他企業(yè)來說做得比較成熟,可以占90%以上的市場份額。不過也有部分企業(yè)選擇自建物流,例如京東的生鮮冷鏈配送。快遞行業(yè)的國家隊與民營老大的較量可謂“面對面”。EMS在生鮮市場的切入點和運營模式與順豐類似:既有高調的冷鏈配送資源,也有低調的生鮮電商平臺。不過,順豐優(yōu)選的四度換帥為EMS極速鮮敲響警鐘。雖然順豐優(yōu)選是國內最早的一批生鮮電商,但其并未在國內生鮮電商領域取得領先。順豐雖然有物流優(yōu)勢,以及密集的網點可以提供大量前端信息,但其上游系統(tǒng)不具備優(yōu)勢,且線上的運營經驗不足。不過趙小敏卻看到了EMS大舉進入生鮮冷鏈配送背后的產業(yè)價值。趙曉敏認為,此次郵政的全面介入,標志著農業(yè)產業(yè)鏈的全面打通。不一樣的冷鏈路徑去年以來重點打造冷鏈配送的京東商城,依托既有的商城流量優(yōu)勢和客戶資源,正在加速拓展第三方冷鏈配送業(yè)務。目前來看,順豐、EMS和京東在冷鏈配送上的競爭剛剛進入準備階段。這注定是一場鏖戰(zhàn)。京東商城倉儲物流部副總裁傅兵曾表示,冷鏈物流體系中的難點主要在兩方面,一方面是冷鏈設施的匱乏,一方面是“最后一公里”的成本太高。京東本身有觸及“最后一公里”的配送網絡,只需通過相應的冷鏈技術去把冷鏈商品加入即可,但在通過租賃改造和自建等方式鋪設冷鏈網絡時依舊進行了較大的投入。一直穩(wěn)坐生鮮冷鏈配送頭把交椅的順豐,在全國已有190條速運干線,建立起了冷藏倉網,實行分倉發(fā)運。相比速度快、成本高的航空冷鏈,順豐的這種方式雖然配送時間會慢1-2天,但降低了生鮮冷鏈運輸成本。相對應的,順豐還開發(fā)了專門的冷鏈貯運設備。比如一款集裝箱式的移動預冷箱,適用生鮮產品的快速預冷臨時中轉存儲,能在2小時內預冷4噸生鮮產品,是傳統(tǒng)冷庫凍結效率4倍。趙小敏認為,農村擁有廣闊的市場機會,而郵政又有很多市場資源,與順豐相比,郵政網點布局足夠多,可以最快的速度到達田間地頭,這是一個很大的優(yōu)勢。但現(xiàn)在郵政需要解決的是效率問題以及內部體系市場化問題,這樣才能快速提高市場份額。
一起惠2017-04-25 09:53:15458 次
36氪曾介紹過的農業(yè)問診APP”云種養(yǎng)“近日獲得了2000萬元Pre-A輪融資,官方沒有透露投資方。與”農醫(yī)生“等農業(yè)問答產品不同,云種養(yǎng)采取的是一對一問診模式,通過上萬個注冊農技專家在線上為用戶提供服務,CEO楊天龍告訴36氪,目前其產品每日有成百上千條問答,并已由此拓展出農技問診、農業(yè)教育、農業(yè)生產、農友社交四個板塊。楊天龍認為,云種養(yǎng)核心價值在于整合了一部分高價值農戶,最終試圖將其驗證成功的玉米模式(楊天龍創(chuàng)建過一家水果玉米種植企業(yè),目前已覆蓋7萬余畝),從育種、種植、收割、包裝、銷售、深加工這一條產業(yè)鏈模式復制到其他農產品上。云種養(yǎng)目前的商業(yè)化嘗試上,主要在農業(yè)教育板塊。一方面,其組織農戶出國(以色列、荷蘭、日本、美國等)游學考察,回國后拓展增值服務;另一方面,其和中國農業(yè)大學合辦了農業(yè)培訓班,為農場主提供教育服務。農業(yè)生產是云種養(yǎng)下一階段的重點之一,其希望嘗試基于本地的B2B交易服務,并提供擔保交易。
一起惠2017-04-24 09:51:29533 次
奢侈品電商北京良物珍品電子商務股份有限公司(以下簡稱“良物珍品”)在被自己的供應商收購后,內部高層開始出現(xiàn)動蕩。4月21日,珍品網母公司良物珍品公告稱董事、總經理王志翔、董事謝家春、董事蘇秉剛、財務負責人王崢因個人原因離職。根據良物珍品公布的信息顯示,王志翔、謝家春、蘇秉剛、王崢在4月18日均因個人原因向公司提出辭職,辭職后也不再擔任公司其他職務,四人在任職期間均不持有公司股份。尹美蘭、張永勝、尹美子將被補選成為第一屆董事會董事,自2017年4月21日至2020年4月20日期間,張永勝將任職公司總經理,尹美玉為公司財務負責人。北京商報記者在良物珍品此前公布的財報中發(fā)現(xiàn),除蘇秉剛不在公司領取薪酬外,王志翔、謝家春、王崢等人均在公司領取薪酬。在業(yè)內人士看來,公司在完成收購后,董事會成員都會有所變動。良物珍品方面稱,四位高管辭職對公司生產、經營未產生重大負面或重大不利影響,但辭職導致公司董事會成員人數低于法定最低人數。北京商報記者了解到,根據《公司法》第109條規(guī)定,股份有限公司的董事會成員為5-19人,此前良物珍品有5位董事,本次辭職的4位高管中有3位是董事會成員。公告顯示,在公司股東大會選舉出新的董事前,王志翔、謝家春、蘇秉剛仍然按照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和《公司章程》的規(guī)定履行董事職責?;ヂ?lián)網行業(yè)律師董毅智對北京商報記者稱,《公司法》在調整,如果董事會成員辭職,相關工作和人員可按照公司章程進行調整。對于北京商報提出的“珍品網接下來業(yè)務是否有變化、是否會有裁員等變動”的疑問,截至記者截稿,仍沒有收到良物珍品方面的官方回應。其實,良物珍品在本次董事會成員辭職前,剛剛被自己的供應商收購。今年3月份,良物珍品在收購報告書中確認將公司部分股份轉讓給自然人尹美蘭。尹美蘭是北京米蘭驛國際貿易有限公司的CEO,該公司也是珍品網供應商之一。尹美蘭共支付1650.8萬元直接和間接持有的良物珍品股份16,56萬股,持股比例為51.41%,成為良物珍品的實際控制人。良物珍品在2016年上市,但營收狀況表現(xiàn)的并不良好。根據良物珍品公布的2106年上半年的財報數據顯示,雖然公司營收6873.6萬元同比增長57.08%,但在報告期內歸屬于掛牌公司股東的凈利潤虧損2948.9萬元,較上年同期增加74.1%,毛利率較同比下降3.87%。良物珍品在報告期內呈連續(xù)虧損狀態(tài),流動資金合計金額超過流動負債合計金額,經營活動現(xiàn)金流量持續(xù)凈流出,財報預計到2016年年末,公司仍可能存在凈資產為負的風險。北商研究院特約研究員、北京商業(yè)經濟學會常務副會長賴陽此前在接受北京商報記者記者采訪時表示,近幾年實體奢侈品零售商比較低迷,互聯(lián)網讓奢侈品有了新的發(fā)展方向,然而盈利一直是傾向低價銷售產品的電商的難點。同時,賴陽稱質量也是電商的短板,國內的電商平臺一般很難拿到奢侈品品牌的官方經銷權,電商平臺一般都是買手制,假貨不斷、貨源不明是電商的通病。供應商向上游拓展吞下渠道的珍品網,能否擺脫一般奢侈品電商的痛點,值得關注。
一起惠2017-04-24 09:47:38445 次
一萬億美元的公司市值意味著什么?蘋果公司近期股價持續(xù)創(chuàng)下新高,但目前的市值也“僅有”7237.42億美元。不過,蘋果一個可能的收購將有希望締造史上首家萬億美元市值的公司,這一次它潛在的收購目標是娛樂業(yè)巨頭迪士尼公司。加拿大皇家銀行分析師史蒂文·卡哈爾和萊奧·庫爾普在一份客戶報告中寫道:「近來,投資者調高了蘋果認真考慮收購迪士尼的預期。」報告中還詳細分析了收購的可能性,由于蘋果目前有大約2300億美元的資金存放在海外,資金回流意味著高額的稅費,所以投資是更好的選擇,而收購迪士尼公司大約需要2370億美元,這筆資金也恰好可以吻合。除了不差錢,蘋果也有收購迪士尼的意愿,由于業(yè)務收入過分集中于硬件尤其是iPhone上,蘋果一直以來都嘗試將業(yè)務向內容領域擴展,無論是推廣AppleMusic(雖然國內的體驗不太好),還是打造真人秀節(jié)目《應用星球》,都是在智能手機紅利期已過的大背景下,蘋果在內容服務領域所做出的努力,而早在2015年末,蘋果就曾與時代華納公司商討過收購事宜。此番傳出蘋果可能收購迪士尼,也是合情合理,畢竟擁有著海量電影、電視內容的迪士尼,對于志在進入內容服務領域的蘋果來說是一個絕佳且便捷的選擇。而且從現(xiàn)實來看,迪士尼也稱得上一筆優(yōu)良資產,就在2016年迪士尼影業(yè)共收獲30億美元全球票房,成為好萊塢六大廠牌冠軍,而今年迪士尼的風光還在延續(xù),其重點打造的真人童話電影《美女與野獸》全球票房剛剛突破10億美元,成為2017年首部票房達到10億美元的影片。除了影業(yè)部門,迪士尼還擁有主題公園這個能夠帶來穩(wěn)定收入的重要資產。如果收購真的完成,一家市值達到一萬億美元的公司即將誕生,同時蘋果和迪士尼有望實現(xiàn)軟硬件的深度整合,未來的iPhone、iPad上將聚合迪士尼的海量內容,迪士尼的主題公園中將應用蘋果的硬件,甚至可能實現(xiàn)ESPN在全球范圍的落地。這個整合的直接競爭對手將是流媒體服務上Netflix,不過面對迪士尼的內容和蘋果的用戶基礎的聯(lián)手,想必任何對手都會非常忌憚。內容服務是蘋果關注的一個焦點,而蘋果公司CEO蒂姆·庫克也早就說過蘋果對任何規(guī)模的收購都持開放態(tài)度,更重要的是迪士尼可以在絲毫不傷害蘋果品牌形象的情況下,幫助蘋果走上拓展新業(yè)務的快車道,看上去,這是一筆很完美的收購。所以耐心等待吧,也許這一切真的會發(fā)生呢。
一起惠2017-04-24 08:54:40453 次
4月17日消息,今天京東集團宣布已與近日設立戰(zhàn)略部和國際業(yè)務拓展部,任命廖建文擔任京東集團首席戰(zhàn)略官(CSO),任命鄭孝明(WinstonCheng)擔任京東集團國際業(yè)務總裁,均直接向京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東匯報。首席戰(zhàn)略官廖建文據京東方面介紹,廖建文將負責京東集團整體戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略實施落地工作。在加入京東之前,廖建文服務于長江商學院,并擔任長江商學院副院長,戰(zhàn)略創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理實踐教授,創(chuàng)新研究中心學術主任等職務,并曾執(zhí)教于美國伊利諾伊理工斯圖沃特商學院、香港科技大學、北京大學和中歐商學院。廖教授在戰(zhàn)略創(chuàng)新、競爭定位、商業(yè)模式的構建與創(chuàng)新等方面均具有豐富的理論經驗和系統(tǒng)的研究,擁有非常豐富的戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢經驗。廖建文加盟京東后,將帶領戰(zhàn)略部,聚焦商業(yè)模式和戰(zhàn)略規(guī)劃研究,提升集團整體戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略組織能力,并系統(tǒng)性推進戰(zhàn)略的規(guī)劃、迭代、復盤和落地。京東集團國際業(yè)務總裁鄭孝明與此同時,京東集團將積極推進全球化發(fā)展。隨著近年來消費升級趨勢愈加明顯,京東將會加大引入更多優(yōu)質國際品牌的力度,以滿足中國日益擴大的中產消費群體的需求。鄭孝明將全面負責京東國際事務,包括國際業(yè)務規(guī)劃及實質性拓展,海外市場的投資并購以及國際品牌的引進等,加速推進和發(fā)展京東集團業(yè)務的全球化。加入京東之前,鄭孝明曾擔任樂視高級副總裁、投委會副主席及集團企業(yè)融資與發(fā)展部全球主管,全面負責樂視的全球融資、投資和并購業(yè)務。鄭孝明畢業(yè)于加州大學伯克利分校,擁有超過20年的投行工作經驗,參與過包括聯(lián)想收購IBM服務器業(yè)務、京東集團上市、騰訊電商并購等多個重大資本運作項目。鄭孝明曾在所羅門兄弟、花旗集團、美銀美林、高盛等國際頂尖投資銀行任職,曾任美銀美林亞洲區(qū)科技、媒體和電信投資銀行組負責人,高盛董事總經理及亞洲區(qū)(除日本)消費品零售組、高科技組負責人等高管職位。
一起惠2017-04-18 09:32:34361 次
去年,化妝品銷售公司杭州悠可董事長張子恒在對話時曾談到,美妝線上市場在看似日趨穩(wěn)定的市場結構下,變量因素始終存在,且會驅動品牌和賣家座次發(fā)生新變化。這些因素包括:1、天貓市場份額最大,但其他平臺也增長很快;2、線上大眾品牌趨于飽和,但還有大把小眾品牌沒進入;3、三四線城市買大牌的實力越來越強;4、線上買得起大牌的年輕人越來越多;5、社會化娛樂營銷打開新的交易入口。時隔一年,再次與張子恒展開美妝電商的討論時,他對自己的判斷更加堅定。在2016年全年GMV實現(xiàn)約20億元人民幣的基礎上,他對于悠可的定位和今后的發(fā)展道路也理得更清楚了。從市場變量因素中找尋核心優(yōu)勢張子恒說,目前悠可手里有30多個國際美妝品牌,其中包含雅詩蘭黛、倩碧、歐舒丹、嬌韻詩等一線品牌,以及TheFaceShop、Missha等主流大眾品牌。合作模式與其他品牌電商服務商大同小異,分為代運營服務和經銷買斷兩種。但根據上述他對市場變量因素的幾個分析,悠可找到了自己與同行差異化的地方。首先,針對中國消費者購買大牌的實力越來越強這一點,張子恒很慶幸一直以來的堅持。他談道:“我們在美妝中高端線有絕對優(yōu)勢。天貓最大的15個高端線品牌,超過一半都是我們運營的,再加上其他平臺的,數量就更大了?!逼浯?,對于“天貓之外其他平臺也增長很快”的趨勢,張子恒解釋:“我們自己從來不說自己是一個TP(淘寶代運營),更愿意把自己和品牌放在一起去看整個中國業(yè)務的大盤,不只是電商,也不只是天貓,而是全渠道(線上線下)。”“商業(yè)的本質還是要看消費者的需求,消費者在哪里、消費者與品牌和平臺的匹配度是什么,這個關系才是最重要的?!彼a充道。與此同時,自歸到青島金王旗下之后(注:去年10月上市公司青島金王以6.8億元收購悠可63%股權),悠可得以把全渠道變成一個更大的概念。“青島金王現(xiàn)在有線下14個大省份的總代理,還有屈臣氏等渠道等,今年在全國已有超過3萬個線下網點。借助這些資源,我們在O2O上面有了更大的可能性?!敝劣谏鐣瘖蕵窢I銷這個層面,悠可過去的一系列動作也為自己筑起更高的競爭壁壘。從2015年下半年開始,電商,特別是淘寶、小紅書等平臺,為了將流量引入,開始把內容營銷和創(chuàng)新作為給站內增加活躍度和豐富度的重點。就線上運營商來說,除了運營好品牌的天貓旗艦店之外,如何給這些店鋪吸引更多流量成了共性問題。也就是說,占領內容入口成為拉動銷量和品牌曝光的一個重要方式。于是,悠可去年在內容營銷方面做了三件事:抓住達人網紅資源、積極搶占內容入口、大開腦洞做內容創(chuàng)新。目前,悠可是淘內唯一一家具有達人服務機構資質認證的TP公司。這意味著悠可旗下合作的100多名達人全部為其合作的30多個品牌服務,不僅在淘寶站內占有許多直播和清單、知識稿件、自制視頻的“坑位”,在淘寶站外,100多達人也有自己的傳播陣地和至少1萬以上粉絲?!澳眯〖t書這個社交購物平臺為例,目前悠可有10多個品牌已經入駐。它的意義不僅僅是賣貨,更多的是一個營銷渠道,通過社交內容互動直接抓住精準人群。”張子恒表示,“你必須根據消費者習慣的變化去建立自己的能力。”如何牢牢抓住中高端國際品牌?對于很多人認為代運營服務商與品牌商很難持久“戀愛”的問題,張子恒表示:“國際品牌很清楚自己的優(yōu)勢是什么,他重視的是品牌管理、產品研發(fā)、品牌營銷,它的強項和核心能力不是做零售運營操作。所以他們不太會去做成本很高又費時費力的中國市場電商運營,還不如找個當地合作伙伴更有效?!彼赋觯^幾年市場更成熟后,或許會有一些國際品牌收回電商運營,但70-80%還是會找合作伙伴。在這個基礎上,作為代運營服務商,突破瓶頸的唯一辦法就是去跟他們探討更多合作模式,原來的方式也是可以優(yōu)化、創(chuàng)新的?!皩τ瓶啥裕瑥纳嫌蔚钠放频较掠蔚南M者,我們處在中游,是品牌與消費者之間的連接點。但長遠來看,這不是我們的核心。我們所在的是一個美妝行業(yè),要做的是美妝整個產業(yè)鏈的優(yōu)化。不管它叫O2O還是新零售,重要的是:你的價值點是什么?你的利益怎么分配?”不管怎樣,主打中高端品牌,是悠可給自己的明確定位。張子恒表示,雅詩蘭黛是悠可做中高端產品線的一個標志性品牌,此后才有了更多同類品牌進來。受惠于電商高速發(fā)展,不少美妝高端品牌近年在中國市場增長快速。公開資料顯示,2016年,SK-II在中國市場整體增速超過60%,其中線上銷售規(guī)模增速為250%,目前線上銷售規(guī)模占比已高達30%。雅詩蘭黛集團也在2016財報中提到,得益于線上業(yè)務的增長,中國大陸地區(qū)銷售額高速增長,成為僅次于美國和英國的第三大市場。根據CBNData的報告,截止2016年,來自LVMH集團、雅詩蘭黛集團、歐萊雅集團、寶潔集團、資生堂集團、愛茉莉集團、LG生活健康集團、聯(lián)華利華集團等全球九大集團旗下近八成品牌已入駐天貓。對于這些國際美妝集團來說,正處于中國美妝消費的爆發(fā)期,不管怎樣,線上都會是一個從無到有的突破。他們必須認識到,社會在變化,消費者的行為在變化,自己的思維也要隨之而變,尤其是看到競爭對手也在行動的時候。據張子恒回憶,悠可最初與雅詩蘭黛集團的合作是2013年,當時,雅詩蘭黛已意識到,電商這件事一定要做,因為年輕消費者再過幾年就變會成主流的消費者了,如果不去觸碰他,未來可能就會失去這個人群?!白鲋懈叨似放聘鲆话愦蟊娖放撇灰粯?,因為他們訴求不同。他們不單單看銷量,銷量做出來后不能影響品牌,所以一開始他們會擔心做電商就不得不搞促銷,這樣會給用戶留下‘你不是個高端品牌,你是個打折品牌’的印象。”張子恒談道?!暗辛顺晒Π咐?,他們的心態(tài)是會變化的?!睋浣榻B,雅詩蘭黛跟悠可最初的合作試水階段,既沒有拿自己的旗艦品牌來做,也不是拿太過于小眾的品牌來做,而是選擇有一定分量但風險性又不會太高的品牌。所以,雅詩蘭黛集團入駐天貓是從倩碧開始的,有些經驗后才把雅詩蘭黛同名品牌及旗下其他品牌引入?!按蠹叶贾溃跞胩熵埖钠放埔话愣紩e行開業(yè)大促,雙11等節(jié)點也不得不參與,但這其中有非常多的講究和技巧。舉個例子,雙11主流的活動方式是五折包郵,而高端品牌不能這么做,但它也需要有轉化。這就對服務商提出了更高的要求,怎么從創(chuàng)意營銷上去吸引消費者?”在這樣的情況下,悠可去年雙11當天就有雅詩蘭黛單店鋪銷售額突破1個億的成績,美妝前5名里的兩個國際大牌,雅詩蘭黛占據一席?!岸遥憧梢钥吹?,悠可所有美妝店鋪的綜合評分都高于平均水平很多。做好一個不難,但所有店鋪都做好,而且這些店鋪都是億級體量,這就不是那么簡單的事情。它需要人才培訓體系,精細化規(guī)劃和專業(yè)執(zhí)行,以及多系統(tǒng)(如CRM,供應鏈系統(tǒng),客服插件等等)整合運用才能做到?!睆堊雍阕孕诺刂v道。去新興領地分一杯羹當然,自信歸自信,手握大把國際品牌的悠可也沒忘了要去尋找更多增量。據悉,近幾年,悠可的產品線不斷拓寬,還從美妝、護膚擴展至美容、bodycare,圍繞大美妝深耕細作。為啥要拓寬產品線?張子恒指出,其中一個重要原因是高端大眾品牌該入駐天貓的都入駐了,這塊的拓展已經到頂,但細分品類里還有大量小眾品牌沒有被挖掘。而彩妝市場恰好就是這個有待開發(fā)的“寶地”。據凱度消費者指數和歐睿的數據顯示,2015年中國彩妝市場的銷售額達到116億元,同比增幅達16%。來自CBNData的報告也顯示,彩妝(尤其是線上彩妝)成為線上美妝市場發(fā)展的“增量擔當”,銷售增速近四年均超過50%,遠高于護膚。2016年被認為是化妝品行業(yè)的彩妝年,彩妝產品得到了史無前例的發(fā)展。然而,相對于發(fā)達國家成熟的彩妝市場,中國消費者的需求才剛剛蘇醒。今年3月初,隸屬雅詩蘭黛集團的彩妝品牌魅可(MAC)中國區(qū)品牌總經理江晨在天貓金妝獎行業(yè)峰會被人問及,為什么現(xiàn)在才做線上電商?他回答道,“現(xiàn)在是最好的時機。”這個彩妝界里的快時尚品牌早在10年前就已進入中國,但如今只在全國24個城市里開設了50多個店鋪。這種情況也發(fā)生在很多其他國際品牌身上。他們發(fā)現(xiàn),中國的彩妝行業(yè)在三四年前開始進入較快速的成長,但銷售真正大步往前跑是從去年下半年開始的。對此,張子恒表示:“過去一年多,彩妝也是悠可有最高增長的一塊業(yè)務?!彪S著國內彩妝市場的蓬勃興起,國際化妝品巨頭正陸續(xù)推出適合東方人種皮膚的彩妝產品,以進一步擴大市場份額?!斑@里面有很多的機會點?!彼赋?,相對護膚來說,彩妝有更多空白的地方,包括定價等。“護膚這塊,從幾十塊到幾百塊、幾千塊價位的,你都能想到很多代表性品牌,但彩妝還沒有?!币粋€明顯的趨勢是,彩妝正朝著個性化、年輕化的方向發(fā)展。在2013年以前,彩妝產品消費群體主要是35歲以上女性,到2014年后,彩妝產品消費群體逐漸年輕化。這些年輕女性對于彩妝的要求更高。“所以,這個時候,品牌的定位和鎖定目標人群非常重要。其次,進入中國后,整體渠道怎么規(guī)劃也要進入一個新的階段,不只是線上,要有整體的配合打法?!睆堊雍阏劦?,“此外,國際彩妝品牌進中國,因為SKU更多,在商檢、檢疫等環(huán)節(jié)會比護膚產品挑戰(zhàn)更多,不管是通過在當地生產還是別的方式解決,都要從長遠考慮?!笨偟膩碚f,彩妝市場方興未艾,未來幾年內都將處于高速增長期。抓住這一機遇的方法,就要拿出更符合消費者需求的產品,在清晰的定位下做全盤布局,快速占領市場。
一起惠2017-04-18 09:23:06513 次
曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團則和印度尼西亞的Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動支付產品,為印尼用戶提供數字金融服務。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進入香港市場,這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案,籠絡香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團隊,是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場,微信當時并未明確回答這一問題。事實上,微信支付的境外擴張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進入泰國、韓國等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團隊,這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴展跨境支付市場?去年騰訊拿到最高獎的團隊有兩個,一個是《王者榮耀》,一個是微信支付,團隊獎金達到1個億,微信支付之所以獲獎,據媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?!彬v訊財報的官方數據則顯示,去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數均超過6億。這里要明確三個概念,一個是第三方支付,一個是移動支付,還有一個是線下支付。微信在線下支付領先,更多是指二維碼支付。我經常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會例行公布數據,支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認同,但至少騰訊認為其在境內的線下支付市場已經領先。綜合多方數據來看,整體支付市場,支付寶依然領先。易觀智庫數據顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,去年同期這個數字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數據測算,在移動端,支付寶2014年-2016年均復合增長率為118.6%,而微信支付增速高達326.9%,微信支付增長之勢明顯。線下支付市場,微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經是一種必然?,F(xiàn)在雙方爭奪的焦點是:用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內容化的緣故。正如我之前的總結,線下之戰(zhàn)結束之后,移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個,一個是境外之戰(zhàn),一個是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經過多年積累,已經拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景,它是用戶線上支付的首選。正是因為此,微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時,積極拓展海外市場。還有,從另一個角度來看,正如我之前所總結,一切中國互聯(lián)網業(yè)務都會全球化發(fā)展,從動機上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來越多的中國業(yè)務具有創(chuàng)新和技術等業(yè)務能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號,中國公司都做得比國外好,具備去海外拓展的基礎。因此,微信支付強化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購物,因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格,成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網的數據顯示,2016年內地訪港旅客4300萬次,過夜旅客人均消費7100港幣,不過夜旅客人均消費2527港幣,2016年上半年內地訪客總消費881.3億港幣,占所有訪客消費的61.4%。龐大的客流和強勁的消費,對于內地互聯(lián)網公司來說蘊藏著巨大的機會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關的公司都針對香港市場開展業(yè)務,對于這樣的“消費黃金市場”,阿里和騰訊自然不會錯過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團隊還開展核心業(yè)務,比如騰訊的廣點通業(yè)務已進入香港、幫助當地商家面向大陸游客營銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當地商家和居民參與到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經開始,理論上來說,用戶境外使用移動支付的需求更強勁,因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同,那就是出入境方便,尤其是對于廣東用戶而言,因此回頭客多、復購率高。正是因為此,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團隊在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購物時,二維碼支付的存在感還是要比內地低很多的,信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題,與本地金融機構合作清算、說服商家移動支付的價值,都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內地玩得得心應手的“支付即關注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務。紅包活動在香港改為“利是”,積分活動在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內地能夠受到商家青睞的關鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強調支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌鍪且患要毚?,還是繼續(xù)向內地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認為一個確定的事是,補貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進入泰國市場,在王權免稅店出現(xiàn)了補貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務并駕齊驅的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網銀行K-Bank進行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運營商GlobeTelecom的數字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權,成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進并購全球第二大匯款服務公司美國速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當地一傳媒巨頭Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機構瑞士環(huán)球藍聯(lián)、韓國互聯(lián)網領軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機構達成合作,包括Visa、萬事達、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結算上,支付寶已支持18種境外貨幣結算。在支付場景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進軍日本,全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務;2017年2月6日,芬蘭航空客機接入支付寶可支持乘客的購物與服務的付費;4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機構、與本地巨頭結盟合作以及將二維碼搬到當地商家的柜臺,支付寶正在建立一個全球支付網絡,比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內地市場多次嘗試社交化來應對微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢并不如內地顯著。在內地市場不得志、海外卻意氣風發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機在中國無法進入前五,海外卻能進入中國手機前三。不過,支付寶向海外擴張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個獨立業(yè)務;第二個就是它的金融屬性更強,跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務的一種,理論上來說其他金融業(yè)務都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶,但微信支付在移動時代卻逆襲了;支付寶在內地的線下市場處于被動,在海外市場會成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57645 次
【編者按】線上多開流量入口,線下布局數百家門店,這是外形,而內殼是,神州買買車的爆款新車和分期購車方案,與時下購車消費習慣已經形成一種默契。依托整個神州優(yōu)車集團力量,這一汽車電商模式正在四十多億元定增資金加持下快速復制。去年雙十一午夜剛過,神州買買車望京總部的人沸騰了。車輛單品在線預訂量為8965臺,當天銷售額近3.6億元,總訂單金額突破8億元。今年一月,請來明星王祖藍做的那場天貓直播生日趴營銷活動,再次實現(xiàn)90分鐘在線預訂2717臺,訂單金額突破2.28億元?,F(xiàn)在,全網線上平臺中,除了神州買買車官方網站,天貓、汽車之家、易車等均有他們的入口?!熬€上的入口越多越大越好,之后線下來提供交車等服務?!鄙裰輧?yōu)車集團副總裁臧中堂告訴小編。據了解,神州買買車線上展示的車輛價格,即為線下提車價。如果客戶不愿意分期,想要全款購車,需要在購車6個月后付清全款?!斑@是我們的銷售方式,叫做融資租賃。金融、購車方式靈活是我們的一大特點。”一位神州買買車工作人員表示。一直以來,業(yè)內不時有人會提起一句“汽車電商是偽命題”。依據是,汽車流通環(huán)節(jié)中,線下門店的作用依然占據很大分量,車源、用戶體驗是線上平臺難以解決的兩個關鍵點。小編觀察到,神州買買車正在解決這兩個問題。為了用戶體驗將線下門店布局全國據了解,神州買買車并非純線上的汽車電商,而是從一開始就擁有線下實體店。即便選擇注冊一個神州買買車的官方網站,也是出于用戶上網檢索習慣的考慮。他們認為,“有些用戶就是會喜歡去官方網站看車和下單?!本€上之外,神州買買車的線下店目前已擴張到120多家,布局重心主要放在三四線城市,未來2-3年門店數有望拓展到500家左右。今年3月,神州優(yōu)車董事長兼CEO陸正耀對外表示,“今年會在汽車整個后市場領域有很大的動作”。不過,目前仍無法得知神州買買車的線下店是否會涉足后市場業(yè)務?,F(xiàn)在,神州買買車線下店的重心仍然主要為線上賣車做支持。一位曾向汽車電商提供過營銷方案的業(yè)內人士認為,線下門店的管理中,品控是一項很難做的工作。這一難題在神州買買車看來并非難以突破。據了解,在開設神州買買車業(yè)務前,神州優(yōu)車旗下神州租車的門店業(yè)務要比新車銷售更加復雜,積累的經驗也可以拿來使用。“我們全國有300多個神州租車門店,用戶體驗也做得挺好?!鄙裰葙I買車工作人員透露,“神州買買車線下店的員工有從4S店招聘過來的,也有原來在神州租車門店工作過的,他們現(xiàn)在是神州買買車的全職員工,以銷售管理、市場開發(fā)為主要工作內容?!庇么笈康陌N代銷方式獲取車源用戶體驗問題解決后,接下來就是賣什么車。據了解,神州買買車主推爆款新車,即用整個買斷或代銷的方式來做。據內部員工透露,神州買買車的車基本上是以分期的方式來銷售的。據介紹,爆款新車可能本身是爆款,也可能是通過包裝做成的爆款,“本身是爆款的產品更多,比如科魯茲和凱越,都是賣得非常好的經典車型。另外一種情況是,這款車我們覺得有可挖掘之處和亮點,就會通過營銷、大數據、廣告位來打造成爆款?!鄙裰葙I買車不否認要爆款多銷,認為,銷量肯定是一個重要的指標。多銷后規(guī)模才能起來,成本才會降低。未來,神州買買車可能還會嘗試一些定制車型。物流方面,神州買買車根據進-銷-存管理規(guī)劃給各個門店分配車輛,同時會給設在各個省的區(qū)域庫分配車輛,然后合作的整車廠商會根據我們的計劃將車輛發(fā)運到位。區(qū)域庫可輻射周邊兩三百公里的門店,實現(xiàn)車輛的快速調撥。模式背后的輕重之辨提及神州買買車是否為一種重資產布局時,對方表示,神州買買車全國布局線下店的發(fā)展模式,不是重資產布局或是輕資產發(fā)展的概念區(qū)別,而是行業(yè)本身的需要?!盎S重還是租車門店重?4S店的服務會不會比單純的線上服務好?重有它的道理,用戶體驗會更好,這就是線下店的優(yōu)勢。線上什么都沒有,汽車發(fā)貨過去后用戶不滿意,這就是用戶體驗不完整。汽車本身的行業(yè)特點決定了它要重一點,只要資產運轉起來了,產業(yè)鏈打通了,就是輕。”臧中堂說。在溝通中,小編確認,目前那輪定增金額截至目前為46億元。相關人員表示,定增對神州買買車的發(fā)展計劃沒有影響,會按照神州買買車的發(fā)展節(jié)奏去走。需要注意的是,神州買買車的發(fā)展模式,與神州優(yōu)車的集團業(yè)務密不可分。據了解,此前的“神州準新車”業(yè)務現(xiàn)在已經并入神州買買車。在神州買買車平臺,現(xiàn)在銷售的汽車有兩類,一類是爆款新車,另一類是準新車。準新車是神州專車和神州租車用過,原則上不超過24個月的車。包銷、代銷解決車源,全國拓展線下店解決用戶體驗,神州買買車的大規(guī)模作戰(zhàn)思路,為行業(yè)內汽車電商試驗提供了一種新的樣本。一個月前,陸正耀對外表示,這一商業(yè)模式已經得到驗證。
一起惠2017-04-14 09:46:18399 次
4月13日消息,日前,京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內震動。據介紹,有實體資質的商家均可以免費加盟,從京東的供貨渠道“100%進貨”或“部分進貨”。規(guī)則中強調,100%進貨的商家將得到京東更多支持,以此鼓勵商家從京東進貨。那么,京東的供貨渠道是什么?據了解,京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目,希望通過去中間化,服務全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此,京東在2016年4月推出了新通路的前端產品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”,它雖然不僅服務于京東便利店,卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎的綜合服務平臺,整合京東渠道拓展、物流等資源,為商家提供配送、地勤、門店營銷、數據分享等服務。目前,商家可以在各大應用市場下載掌柜寶App,也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示,京東的核心價值是通過供應鏈、物流體系和渠道建設,減少中國商品的搬運次數,從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn):掌柜寶直接和廠商合作,由京東作為渠道中唯一的代理商采進銷出,直接供貨給商家。據介紹,掌柜寶可以解決商家兩個重要問題:(1)進貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道,進貨量大有議價權,可以控制面向小店的貨價,提供有價格競爭力的正品。(2)庫存積壓。小店在平臺進貨滿99元即可免費配送,可以少量高頻進貨,避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據觀察,掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類,入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌,不過,各類商品的價格只對實名認證通過的商家開放。掌柜寶商品比例(截至2016年末)上線以來,掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數據:全天銷售額同比上月增長2005%,四川客單價最高,是江蘇的1.3倍、河北的2倍;訂單額前100的掌柜中,四川包攬40%;60后與70后占使用者中70%;排名前兩位的品類分別為飲料、酒,零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經體現(xiàn)了掌柜寶的數據價值:明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習慣、商家分布和特點等。據悉,京東已經基于新通路數據,推出了為品牌商經營投資優(yōu)化提供依據的一站式大數據平臺——“慧眼”系統(tǒng),幫商家同時實現(xiàn)進銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等,解決B2B領域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數據應用。一位接近京東的人士說,掌柜寶的后臺已經數據可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài),幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度,分析新品優(yōu)劣,指導優(yōu)化生產和促銷策略的調整,促進市場良性循環(huán)。有業(yè)內人士指出,阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務都是為了“搶奪數據”?!熬€上C端市場的競爭已經基本結束,企業(yè)需要從線下和產業(yè)上游尋找增量,”該人士預測,零售B2B平臺的價值在于指導上下游,對店根據消費需求指導進貨,對廠根據消費行為提供設計、生產建議,誰能拿到更多的數據,最終的服務價值便會更高。京東方面透露,截至2016年底,新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達成合作,有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年,掌柜寶已服務河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店,并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店,這其中包括但不限于京東便利店。
一起惠2017-04-13 09:46:04701 次
“拉薩凈土”健康產品北京展館掛牌儀式暨產品發(fā)布會在京舉行。同時,“拉薩凈土”產品入駐國內B2C電商平臺京東。這意味著將有更多消費者可以享受到從藏直供的純天然健康綠色的生態(tài)產品。據了解,這些產品包括青稞酒、牦牛肉干和冬蟲夏草等頗具地方特色的產品,目前均已在京東西藏館上線。京東表示,未來還將以產地直達的方式將更多的“拉薩凈土”產品帶到消費者身邊。近年來,食品電商已成為電子商務發(fā)展的新興細分領域,京東也在積極布局。據京東相關負責人介紹,“拉薩凈土”產品的上線是京東“產地直供”戰(zhàn)略的深入,這可以讓網民最快的時間品嘗到高原特產?!拔磥?,京東還將在食品電商領域內進行更深入的拓展,讓更多的原產地產品、地方特產展示在京東平臺上,讓消費者足不出戶便可嘗遍世界美食。”上述負責人說道。京東還表示,此舉不僅會推動當地食品電商的發(fā)展,對拉薩的經濟發(fā)展也會帶來一定的積極影響。
一起惠2017-04-11 09:17:17423 次
4月10日消息,日前,合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計劃,宣告此后雙方將進入新零售場景下的品牌合作新階段。據介紹,在今年3月28日的Swisse天貓超級品牌日上,Swisse邀請了目前在國內大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播,1小時內獲得21萬消費者觀看及5443萬次用戶點贊。當天,Swisse銷售額位居食品保健品類首位,平均每秒售出1款產品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心,其公開表示,接下來將拓展到全國超過50個城市。與此同時,在與天貓國際的戰(zhàn)略合作計劃簽約儀式上,Swisse方面還宣布,今年將著力以一般貿易形式進入中國市場。目前,通過該渠道進口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內的3款產品。據悉,自3月1日起,上述3款Swisse明星產品已在全國范圍內的屈臣氏和山姆會員店銷售。此后,其產品將陸續(xù)拓展到在全國各大商場、超市、藥店、美妝店以及母嬰店,預計2017上半年內消費者可在各種線下實體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產品,下半年則會陸續(xù)上市更多種類的產品。事實上,Swisse今年全面走向線下店的計劃早在去年12月便已對外釋放信號。2016年12月15日,合生元宣布以3.11億澳元收購Swisse剩余小股東17%的股權,實現(xiàn)對Swisse的100%控股。與此同時,合生元集團主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露,2017年3月集團將啟動Swisse的中國市場“落地”計劃,著手擴大線下銷售渠道?!凹彝ソ】禒I養(yǎng)產品最主要的銷售渠道是直銷和藥店,其中,直銷占了50%。我相信未來嬰童店會變成家庭健康營養(yǎng)產品的主要銷售渠道?!彼硎荆琒wisse將利用跨境電商平臺,與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn),也不難想象它勢要真正扎根中國的決心。前幾年被海淘代購“捧紅”之后,Swisse順利成為各大跨境電商平臺的爆品“寵兒”,2015年9月被合生元拿下之后,其品牌官方與中國的關系越來越緊密,曾經持續(xù)下降的業(yè)績也得益于中國市場的貢獻而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示:“澳洲的新黃金時代來了,想要把握住這個機會,就得懂得和中國人做生意!”在收獲了2015年中國區(qū)銷售額迅猛增長的喜訊之后,Swisse于2016年3月正式開出天貓國際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際,Swisse天貓國際海外旗艦店銷售額過億,成為天貓國際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據合生元的財報數據,2016財年,Swisse的收入為5.425億澳元(約合28億元人民幣),,較上年同期增長2.6%,成為合生元收入增長的強大動力。而根據獨立市場研究公司IRI的研究數據,2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補充劑(VHMS)市場的份額占比達到16.6%。
一起惠2017-04-10 09:00:17338 次