【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍，各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無論規(guī)模大小，跨境電商玩家們都是帶著自己的夢想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞：跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商，主營品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等，以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營銷，以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶，截至2015年1月，用戶數(shù)達(dá)3萬，SKU達(dá)500，GMV約150萬，復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹，鮮Life定位為移動電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺，99%的資源放在移動端。目前，其兼?zhèn)渖坛悄Ｊ胶唾I手店模式的移動APP正處于內(nèi)測階段，預(yù)計(jì)2月底正式上線，而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到，鮮life移動端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式，用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商，在平臺上開一個(gè)虛擬店鋪，在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品?！拔覀兿Ｍ砸环N娛樂的方式來調(diào)動用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分，也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取，并可自己設(shè)定售價(jià)，產(chǎn)生訂單后，由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程?！毙ば澜忉尩馈！罢麄€(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品，并根據(jù)自己的需求淘貨，再產(chǎn)生購買，最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友?！薄網(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞：進(jìn)口食品市場需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠，鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提：一是國內(nèi)中產(chǎn)階級家庭消費(fèi)升級，對生活品質(zhì)和食品安全問題的重視度極大提升；二是國內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出，根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，最近5年，我國進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國內(nèi)消費(fèi)者對進(jìn)口食品的旺盛需求，尤其是對進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長。另一方面，國內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏，且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過長，導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場，而海淘代購則難以掌控時(shí)間，貨品物流安全也影響體驗(yàn)?！半娚?.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’，所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對于B2C電商來說，進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤率以及社交分享曬單帶來的流量紅利?！痹谛ば揽磥?，3.0電商模式更適合進(jìn)口商品，且移動電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以，鮮life從這個(gè)角度出發(fā)，將跨境進(jìn)口模式與移動分銷模式相結(jié)合，后端是通過集約采購和集約物流整合供應(yīng)鏈，前端是自營B2C與移動分銷渠道互相補(bǔ)充?！綡owtodoit?】關(guān)鍵詞：最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫存、集約物流肖欣向記者表示，在后端整合上，鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對接”兩項(xiàng)措施。目前，鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作，所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購，用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港，鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?，在日本與紅丸商社合作，在歐洲對接了德國、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商，在美國從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外，鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對接的跨境電商平臺，可將消費(fèi)者的訂單信息自動生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù)，并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方，形成閉環(huán)的管理鏈條，提升流程效率。在選品上，肖欣介紹道，鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋，每周一次的訂貨會就是為了整合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息，以確定下期采購的產(chǎn)品，并保證安全庫存的控制與管理?！拔覀冇泻Ｍ鈧}備貨和保稅倉備貨兩條路徑。在海外倉備貨模式下，用戶下單后，海外倉會在當(dāng)天把包裹交給順豐，當(dāng)晚專機(jī)直飛國內(nèi)，第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢。通過集約物流以及全程與順豐合作，兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中。”在推廣方面，鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如，與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作，通過天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳，與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣，以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外，鮮life會逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會展出一部分實(shí)物產(chǎn)品，也會設(shè)置移動購物設(shè)備，游客既可以直接在店鋪中購買實(shí)物，也可以通過觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購，然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過，肖欣也指出，有了清晰的發(fā)展思路后，鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前，鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營、品推、客服、行政六個(gè)部門，總員工人數(shù)已達(dá)60人，但還需要更多的人才來支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長。

新年伊始，尚品網(wǎng)的“裁員風(fēng)波”或許正預(yù)示著新一波奢侈品電商倒閉潮到來。2月4日，來自北京商報(bào)的報(bào)道稱，奢侈品電商尚品網(wǎng)已從400人的規(guī)模裁減到100余人，這就意味著，尚品網(wǎng)此次裁員或超過200人。隨后記者去尚品網(wǎng)位于北京市朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的辦公地點(diǎn)進(jìn)行考察，懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園的工作人員反饋，“聽說他們（尚品網(wǎng)）裁員有一個(gè)多月了，三樓和四樓正在招租。”面臨外界猜疑，尚品網(wǎng)于昨日（2月5日）發(fā)布聲明，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行局部優(yōu)化和調(diào)整，但強(qiáng)調(diào)是企業(yè)經(jīng)營的正常行為。目前公司共有員工450余名，并非外界傳聞中提到的“僅剩100余名”。而早在2012年初，尚品網(wǎng)就曾因裁員傳聞被推上風(fēng)口浪尖，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是因?yàn)槿谫Y未到位。有報(bào)道稱，2010年7月，尚品網(wǎng)正式上線，它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度，客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞，尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。一邊是中國奢侈品行業(yè)市場規(guī)模連年擴(kuò)大，一邊卻是奢侈品電商紛紛倒下。回顧奢侈品電商“倒閉潮”2011年，奢侈品電商尊享網(wǎng)上線1個(gè)月就獲得賽富亞洲基金的千萬美元投資，至拉來招商銀行為其站臺；上線4個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)下了銷售紀(jì)錄，完成了部分同類網(wǎng)站一年的銷售額，如此表現(xiàn)曾讓尊享網(wǎng)聲名顯赫。但好景不長，2014年5月底徹底結(jié)束了網(wǎng)站的運(yùn)營。5月27日，尊享網(wǎng)公司CEO任柯霏在其微博中聲明：本人在上海華爾盛世電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理以及股東身份已在2013年10月全部轉(zhuǎn)出，VIP尊享網(wǎng)也換管理層運(yùn)營，之后的一切運(yùn)營狀況，本人概不知悉。7月份，天品網(wǎng)被美麗說收購。此外，品聚網(wǎng)、佳品網(wǎng)、呼哈網(wǎng)等以奢侈品電商為定位的網(wǎng)站在這兩年也紛紛遭遇倒閉。剩下來的奢i侈品電商要么往品類擴(kuò)展方向突圍，要么在品牌上游發(fā)力尋求轉(zhuǎn)型。中國經(jīng)營報(bào)做出了歸納，目前市場尚存的奢侈品電商，唯品會轉(zhuǎn)型特賣網(wǎng)站，已在美國上市；走秀網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)尚百貨，拿到了菲拉格慕的授權(quán)；從網(wǎng)站活動上看，淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人孫彤宇創(chuàng)辦的優(yōu)眾網(wǎng)仍在正常運(yùn)營；第五大道通過向授權(quán)商買斷的方式也在持續(xù)運(yùn)營；專做二手奢侈品生意的寺庫雖然傳出業(yè)務(wù)下滑，但也在正常運(yùn)營中。而其他大多數(shù)電商運(yùn)營都不太好。事實(shí)上，資本市場對奢侈品電商是又愛又恨。投資界總結(jié)道：2010年是國內(nèi)奢侈品電商的萌芽階段，投資者蠢蠢欲動；2011年被看作奢侈品電商的“中國元年”，一時(shí)風(fēng)云四起，國內(nèi)奢侈品電商網(wǎng)站紛紛上線；2012年算是奢侈品電商的洗牌之年，盲目跟風(fēng)者，大都折戟沉沙，市場前景晦暗不明；2013年，大浪淘沙之后的平靜，幸運(yùn)存活的奢侈品電商網(wǎng)站都在重新尋找突破重圍的機(jī)會，寄望能走出困局。（數(shù)據(jù)來源：清科私募通）雖然在2014年，奢侈品電商重新獲得了資本市場的關(guān)注，但并不意味著奢侈品電商未來之路”高枕無憂“。國內(nèi)奢侈品電商面臨的共同問題第一，假貨頻發(fā)，貨源難有保障2014年8月，由騰訊科技揭開的電商“售假門”，聚美優(yōu)品成其中主角。這場假貨門風(fēng)暴口的聚美隨后反思了自身奢侈品銷售策略。聚美CFO高孟向騰訊科技證實(shí)，事件爆發(fā)后聚美已暫停奢侈品銷售，并對奢侈品銷售的運(yùn)營策略有很大改變，將從目前第三方銷售轉(zhuǎn)變?yōu)樽誀I或品牌商直接在平臺銷售為主。財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷曾向記者公開調(diào)研結(jié)果：“中國個(gè)別奢侈品電商假貨率竟然達(dá)到90%，并且擁有自己的假貨工廠?！薄Ｍ瑯樱?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶也曾在一檔電視節(jié)目中呼吁消費(fèi)者不要在網(wǎng)上購買奢侈品，因?yàn)榧儇浺呀?jīng)成為奢侈品電商平臺的潛規(guī)則。貨源問題也是中國奢侈品電商的一大難題。國內(nèi)的奢侈品電商基本上都沿襲了全球知名電商網(wǎng)站YOOX的低價(jià)、折扣做法。在中國，奢侈品品牌方害怕拿自己的產(chǎn)品到第三方網(wǎng)站低價(jià)售賣損害品牌的價(jià)值，因此國內(nèi)奢侈品電商因拿不到品牌授權(quán)而導(dǎo)致貨源不穩(wěn)定。他們會通過經(jīng)銷商、代理商來買斷貨物，但其貨源的品質(zhì)以及售后服務(wù)都難以保證。第二，渠道多元化，大品牌不愿與垂直奢侈品電商為伍垂直電商面臨流量越來越貴，轉(zhuǎn)化效率越來越低。天貓、京東、亞馬遜綜合電商平臺在奢侈品電商招商和品牌商經(jīng)營方面投入增加，唯品會的品牌限時(shí)特賣，奢侈電商渠道多元化。垂直奢侈品電商對奢侈品供應(yīng)商的吸引力，比不過綜合電商、電商特賣平臺這些渠道。另一方面，一、二線大牌們不愿意與這些垂直電商為伍，并不能說明他們輕視中國的奢侈品電商市場。Coach在幾年前就自建了電商網(wǎng)站，Burberry則入駐了天貓平臺。在未來，奢侈品電商會呈現(xiàn)兩極化的趨勢：大集團(tuán)會自建電商平臺，將旗下的品牌納入到自有平臺上去；個(gè)別的品牌會依托于像天貓這樣的高知名度的平臺。隨著形勢的發(fā)展，國內(nèi)的垂直型奢侈品電商生存機(jī)會渺茫。第三，跨境電商來襲，低價(jià)成為“殺手锏”根據(jù)北京商報(bào)道，在采買方式上，海外電商多用買手制，貨品買入后由公司承擔(dān)庫存壓力，貨品的銷售和品牌方再無關(guān)聯(lián)。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，國內(nèi)奢侈品電商平臺，仍然存在3-6個(gè)月不等的賬期，如到期貨品未銷售完，則返回給品牌方，庫存壓力仍然由品牌方承擔(dān)。所以，價(jià)格是跨境電商和海外代購最大優(yōu)勢。平均估算下來，國內(nèi)奢侈品價(jià)格比國外至少高50%。即使是在天貓國際等平臺嘗試電商化的奢侈品牌，也比國外貴得多。這使得海淘代購等購買渠道得以兇猛生長。國外奢侈品電商也面臨著“生死危機(jī)”2013年，英國知名奢侈品電商公司My-Wardrobe在經(jīng)歷了動蕩的一年，首先是其聯(lián)合創(chuàng)始人安德魯(Andrew)和薩拉·科倫(SarahCurran)離職，接著其執(zhí)行總裁DavidWorby，交易主管喬安娜·斯蒂芬森(JoannaStephenson)和時(shí)尚總監(jiān)CarmenBorgonovo也都先后離職，這對My-Wardrobe是個(gè)致命的打擊，而持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)在2013年10月開始惡化，終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn)。到了2014年11月，有消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存，而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。英國倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn)，不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購，免于破產(chǎn)的尷尬境地，LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。此外，目前全球最知名的奢侈品電商為意大利的Yoox和英國的Net-a-Porter，前者為唯一上市的奢侈品電商，不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷，今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%。

【一起惠訊】2月9日消息，一起惠獲悉，繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務(wù)大促的序幕，今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼，連通天貓一起發(fā)力，試圖提前上演一場移動端的雙11。據(jù)可靠人士透露，阿里巴巴方面已經(jīng)開始部署38節(jié)的活動，除了賣貨之外，還將借助O2O從實(shí)物交易向服務(wù)實(shí)現(xiàn)過渡。該人士指出，阿里巴巴此前公布的2015年百川計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是在釋放信號，將各家App入駐到大淘寶的App上，是為了此次38節(jié)做鋪墊和實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，阿里百川計(jì)劃開放六大核心體驗(yàn)，除了實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)的商品交易閉環(huán)外，還會將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力，完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?！鞍⒗镄枰_‘端’的限制，賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端?！边@是去年10月份，阿里COO張勇對百川計(jì)劃的解釋。實(shí)際上，在O2O拓展方面，阿里巴巴已經(jīng)展開多條業(yè)務(wù)線的測試：一是以天貓為核心，實(shí)現(xiàn)實(shí)物類商品交易線上與線下門店的關(guān)聯(lián)；二是以淘寶為核心，以吃喝玩樂為撬點(diǎn)，去年38節(jié)“馬云請全國人民唱歌吃飯看電影”是其代表；三是支付寶，從金流的管控切入，不僅打通了零售品牌的O2O，還將家政、商超、打車等本地生活服務(wù)接入阿里的O2O大閉環(huán)之中，“不管線上線下，只要通過支付寶付款就好”?！叭ツ?8節(jié)淘寶的活動天貓參與有限，目前各個(gè)類目都分頭齊聚杭州，商討接下來的計(jì)劃如何讓天貓的O2O也參與進(jìn)來。”某家紡品牌電商負(fù)責(zé)人告訴記者。在早先一起惠獲取的一份關(guān)于阿里集團(tuán)O2O計(jì)劃中，已經(jīng)提出企業(yè)全渠道零售解決方案，從PC到無線端，提供營銷、會員互動、訂單支持的全套解決方案，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、商品、庫存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權(quán)的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見，阿里O2O剛更側(cè)重于與天貓的結(jié)合。而早在2013年，天貓雙11期間，阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端，掀起一場O2O促銷風(fēng)暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來看，全天成交金額為571億元，其中移動交易額243億元，是2013年移動交易額4.54倍，占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財(cái)報(bào)同樣驗(yàn)證了成交移動化的大勢：阿里巴巴從移動端4季度已經(jīng)獲得了64.20億元收入，比去年同期飆升了448%。不過，值得玩味的是，與移動端一路高漲相對應(yīng)的，是2014年天貓市場GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度（詳見《管窺阿里財(cái)報(bào)：天貓陷入低位徘徊無增長》，超鏈：http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml）。分析人士指出，相比天貓GMV的增長停滯，淘寶市場GMV的同比增長在上升。如果不考慮“刷單經(jīng)濟(jì)”因素，或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量。阿里巴巴近6個(gè)季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年，天貓從淘寶孵化而出，并作為拉攏品牌商提升整個(gè)網(wǎng)上零售市場份額的重要砝碼，對整個(gè)阿里巴巴業(yè)務(wù)的高增長都做出了重大貢獻(xiàn)。不過，整個(gè)零售市場正在觸頂，以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動，并未能直接減少品牌商的庫存壓力，相反，由于資源配置欠缺合理性，大量新的市場庫存又誕生，網(wǎng)絡(luò)零售市場的馬太效應(yīng)也隨之加劇。因此，在部分商家看來，天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?！癘2O是阿里的O2O，不是商家的?！敝档米⒁獾氖?，阿里巴巴最新一季的財(cái)報(bào)也顯示，其營收262億元，不及彭博預(yù)期中值的276.4億元。巴克萊報(bào)告說，對于較預(yù)期放慢的天貓商品交易總額（GMV）增長以及整體收入增長表示失望，“如何快速盈利（Monetization）還是投資者最關(guān)注的?！惫ゃy國際分析師YouNa表示，阿里巴巴的營收不及預(yù)期。隨著越來越多的商戶開始在移動端APP做廣告，營收的增速可能會放緩。相對而言，移動端的收費(fèi)和增長空間都不及PC端。或許，當(dāng)商家在一場場大促中陷入迷茫和反思之時(shí)，阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài)，引起整合行業(yè)升級轉(zhuǎn)型?！氨M量避開價(jià)格戰(zhàn)、做好服務(wù)，廠家對其支持會更多一些?！蹦臣译姶\(yùn)營部門主管向記者在業(yè)內(nèi)人士看來，天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動端，可以有效推動阿里巴巴進(jìn)一步向無線化邁進(jìn)，從而尋求新的增長點(diǎn)。另一方面，在淘寶和支付寶移動端均已經(jīng)開啟本地生活服務(wù)入口后，天貓還仍然是以銷售實(shí)物類商品為主，其后也有必要完成一次過渡，增加更多的吃喝玩樂內(nèi)容，從而更加接近線下的shoppingmall模式。“現(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項(xiàng)目，效果一般，還要引導(dǎo)客戶使用支付寶在線下手機(jī)支付，用戶體驗(yàn)不好，每個(gè)銷售還要裝個(gè)導(dǎo)購寶?！蹦持閷氉杂衅放齐娚踢\(yùn)營主管對這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導(dǎo)購寶頗有微詞，“你是消費(fèi)者，喜歡導(dǎo)購員對著手機(jī)里的導(dǎo)購寶和你嘮叨嗎？”就該品牌商透露，為了完成天貓O2O支付寶支付的指標(biāo)，又不能破壞用戶體驗(yàn)，只好讓用戶耍開，再人工統(tǒng)計(jì)給天貓。“支付寶扣點(diǎn)也比較高，相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務(wù)模式，開倒車?！贝送?，據(jù)商家反饋，之前天貓的訂單，線下門店是沒有物流信息的，阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出，阿里最早的O2O布局，是自己做平臺，圈線下商戶去互動，但本質(zhì)上還是信息流服務(wù)。實(shí)際上，阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下，特別是本地生活這個(gè)細(xì)分市場橫生的領(lǐng)域，是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽，為阿里和商家一起運(yùn)營O2O做了實(shí)踐。某國際品牌代理商直言，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼，撬開地面網(wǎng)絡(luò)，獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后，阿里巴巴在線下放開商家來玩，從而無論線上到線下還是線下到線上，都可以經(jīng)營互動。“先從空中進(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò)，形成三維。然后獲取地網(wǎng)的用戶，綁定支付寶，交易信息。最終讓用戶形成支付習(xí)慣，這是最可怕的力量?！鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。

“等你們可以把仿冒品都下架的時(shí)候，我就有興趣跟你合作了?！眳怯涝９虉?zhí)地說道。“這很難管理的?！睂Ψ揭荒橂y色。吳永裕是臺灣三瑞精密公司（以下簡稱三瑞）的創(chuàng)始人、總經(jīng)理，上述對話發(fā)生在阿里巴巴副總裁帶隊(duì)來臺灣招商之時(shí)，最終兩者不歡而散?！斑@難道不是很合理的要求嗎？為什么在線上，我們這些掌握著知識產(chǎn)權(quán)的商家卻拿仿冒者毫無辦法？”吳永裕對記者憤怒而無奈地表示。三瑞發(fā)源于我國臺灣桃園市——一座只有40萬人口的城市；公司由一群研發(fā)工程人員組成——架構(gòu)簡單、直接；只生產(chǎn)和銷售兩款產(chǎn)品——附帶外接電源的iPad保護(hù)套，以及名為“Kulcar”的太陽能汽車散熱器。Kulcar是三瑞的產(chǎn)品品牌，這是一款汽車散熱器，三瑞介紹說它的創(chuàng)新技術(shù)使它跟其他的太陽能散熱板有本質(zhì)區(qū)別，為了保護(hù)這種技術(shù)，三瑞申請了專利。Kulcar太陽能汽車散熱器而它的母公司三瑞，則屬于典型的技術(shù)控創(chuàng)業(yè)，一群人貼上了自己的全部家當(dāng)，終于研制出這個(gè)太陽能汽車散熱器。在吳永?？磥?，或許它沒有復(fù)雜的功能，也無法賣出天價(jià)，但卻是一款能開拓一片新市場的創(chuàng)新產(chǎn)品。當(dāng)?shù)谝患悠繁簧a(chǎn)出來時(shí)，他十分欣喜，前景一片光明。但吳永裕很快就遇到了煩惱，當(dāng)他把太陽能汽車散熱器申請了技術(shù)專利，注冊了“Kulcar”商標(biāo)，把自己的產(chǎn)品像寶貝一樣展示在互聯(lián)網(wǎng)上之后，沒過幾天，電子商務(wù)網(wǎng)站中就開始出現(xiàn)大量仿制產(chǎn)品，價(jià)格只是正版產(chǎn)品的1/3或更低。同樣讓他意想不到的是，Kulcar的“山寨品”絕大多數(shù)都出現(xiàn)在大陸電商巨頭阿里巴巴旗下的平臺上。當(dāng)Kulcar還在臺灣本土發(fā)展時(shí)，速賣通和淘寶海外卻已經(jīng)把“太陽能汽車散熱器”這一專利產(chǎn)品推向了全世界，這讓吳永?？扌Σ坏谩Ｗ杂X受到了很大的侵害，吳永裕選擇了一條強(qiáng)硬的反擊道路，他把自己的專利授權(quán)和技術(shù)鑒定書寄給了阿里巴巴，要求對方把所有仿冒品下架，這在吳永?？磥?，十分合理?！拔覀儾荒芟录苓@些商品，但您可以選擇起訴我們?！彼坏玫搅诉@樣的回復(fù)，吳永裕跟記者強(qiáng)調(diào)，這是一段真實(shí)的經(jīng)歷。不信邪的吳永裕真的選擇去起訴。但這樣的選擇卻讓他發(fā)現(xiàn)自己掉進(jìn)了陷阱——阿里巴巴說自己只是開放的交易平臺，銷售假貨是賣家自己的責(zé)任，要證明那些賣家銷售了假貨，就必須證明交易真的發(fā)生了。但要證明交易發(fā)生，就需要電商平臺提供數(shù)據(jù)，吳永裕向平臺發(fā)出申請，得到的回復(fù)是“交易信息屬于商業(yè)秘密，不能提供給第三方”?！拔夷茉趺崔k？降低售價(jià)，跟他們（仿冒者）打起價(jià)格戰(zhàn)？這意味著要使用更差的原料，尋找價(jià)格便宜但技術(shù)粗糙的代工廠，雇傭一群口齒伶俐的客服，花大價(jià)錢宣傳和推廣。但是，這樣就能競爭得過他們？當(dāng)你把自己的產(chǎn)品質(zhì)量拉低到和仿冒者一樣的檔次，他們依然可以憑借豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和層出不窮的小伎倆打敗你?！眳怯涝τ浾弑г?。最終吳永裕放棄了努力，開始改為全球范圍內(nèi)篩選電商平臺，不但親自一家家地接觸，還向朋友和同行打聽，重點(diǎn)考量的就是平臺對專利保護(hù)的嚴(yán)格度，最終他選擇了亞馬遜?，F(xiàn)在，通過亞馬遜，三瑞的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到北美、中東、澳大利亞和亞太四個(gè)市場，2014年公司交易流水達(dá)到5000萬人民幣，并通過網(wǎng)絡(luò)渠道找到了一些新的代理商。吳永裕承認(rèn)速賣通和淘寶可以給他帶來更好的銷量，包括一些“Kulcar”的仿冒品、或是其他品牌的太陽能汽車散熱器的銷量甚至已經(jīng)逐漸超過“Kulcar”。但相較于大量銷售便宜貨追求短期利潤，作為一位有研發(fā)背景的老板，吳永裕有一種工程師特有的執(zhí)拗，與眼前的利潤比起來，他更看重的是對自己研究成果的尊重。在阿里巴巴和亞馬遜之間，吳永裕的選擇其實(shí)并不輕松?！斑x擇亞馬遜的主要原因就是它們對于專利權(quán)以及知識財(cái)產(chǎn)權(quán)上的保護(hù)更用心。不僅事前審核嚴(yán)格，有仿冒嫌疑的產(chǎn)品很難上架，事后的處罰也很嚴(yán)厲。一旦品牌擁有者、專利持有者投訴平臺上的其他賣家侵權(quán)，平臺查明屬實(shí)的話，大多會直接關(guān)店?！眮嗰R遜的這些做法讓吳永裕很安心。在開拓了一些國際市場后，吳永裕把目光轉(zhuǎn)向了市場龐大的大陸。但因?yàn)橛辛恕扒败囍b”，這次他顯得極為謹(jǐn)慎。“這次你怎么選擇？”記者問他?！艾F(xiàn)在我們還不進(jìn)去，任何電商平臺都不會進(jìn)，包括和我們合作緊密的亞馬遜中國?！眳怯涝：軋?jiān)決，他有他的邏輯?！艾F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上還有仿冒我們的東西，如果我們現(xiàn)在去亞馬遜中國開店或者賣到線下，就等于是在幫他們（賣假冒品的商家）打廣告。他們可以講亞馬遜賣多少錢我才賣多少錢，事實(shí)上我們跟他們一點(diǎn)關(guān)系都沒有?！眳怯涝Ｕf，只有大陸電商改善了對于專利的松散管理，三瑞才會考慮進(jìn)入大陸市場?！盎蛘呷绻幸惶煳夷茉诖箨懻业揭粋€(gè)有足夠強(qiáng)的法律能力、能夠維護(hù)三瑞的專利權(quán)益的人時(shí)，我會愿意把選這個(gè)人為我們大陸市場的代理商。我希望代理人只要發(fā)現(xiàn)誰在任何網(wǎng)站賣仿冒我們的東西的，他都會去主動去當(dāng)?shù)卣屹u家下架?！蓖ｎD了一會兒，吳永裕做了一個(gè)補(bǔ)充。在三瑞公司的官網(wǎng)上，列出了長長的一串代理商和經(jīng)銷商名單。這樣的銷售方式在這個(gè)移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及的時(shí)代雖然看起來有些落伍，但卻依然具有一些無可替代的優(yōu)勢——每個(gè)經(jīng)銷商都與三瑞結(jié)成了利益共同體，會幫助三瑞在自己的“勢力范圍”內(nèi)，清繳一切仿冒者。“有些電商平臺容忍仿冒品或者一些非正規(guī)途徑的產(chǎn)品，我也不能說對或者不對，因?yàn)樯虉霰緛砭褪歉髯宰龈髯缘氖?，每一個(gè)商業(yè)形態(tài)的背后總有它自己的風(fēng)格?！眳怯涝Ｕf這一切只是他個(gè)人的選擇，他堅(jiān)持他的選擇。三瑞這樣的故事可能每天都在發(fā)生。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，在中國目前的商業(yè)環(huán)境下，企業(yè)是固執(zhí)堅(jiān)守知識產(chǎn)權(quán)，還是適當(dāng)妥協(xié)、適應(yīng)環(huán)境，以尋求更快的發(fā)展？這個(gè)問題似乎無解，而吳永裕這一代電商創(chuàng)業(yè)者所要經(jīng)歷的痛苦糾結(jié)也會持續(xù)下去。

獲得英國高街品牌TOPSHOP獨(dú)家授權(quán)的尚品網(wǎng)沒能延續(xù)幸運(yùn)。北京商報(bào)記者了解到，尚品網(wǎng)卷入了自品牌創(chuàng)立以來的最大裁員風(fēng)波，目前裁員人數(shù)已超過200人。這已經(jīng)不是尚品網(wǎng)第一次大規(guī)模裁員，在失去資本青睞后，走窄眾路線的奢侈品電商生命力變得更加脆弱。裁員恐超200人距離尚品網(wǎng)上一次大規(guī)模裁員僅有兩年時(shí)間，據(jù)一位知情人士透露，尚品網(wǎng)再次進(jìn)行大規(guī)模人員調(diào)整，將把員工人數(shù)從400多人縮減至100余人。北京商報(bào)記者昨日走訪尚品網(wǎng)的辦公物業(yè)發(fā)現(xiàn)，這座位于朝陽區(qū)三間房東路1號懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園A棟的寫字樓共四層，它曾完全服務(wù)于尚品網(wǎng)但目前已有兩層對外出租。“它們的三層和四層辦公室正在出租，也有一段時(shí)間了。”懋隆文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園工作人員告訴北京商報(bào)記者。上述人員表示，大約在一個(gè)月前尚品網(wǎng)就已醞釀裁員事宜。目前尚品網(wǎng)員工大概還有100多人。一位接近尚品網(wǎng)的知情人士透露，尚品網(wǎng)在此前穩(wěn)定運(yùn)營時(shí)期員工人數(shù)在400多人。此次尚品網(wǎng)裁員人數(shù)已超過200人。對此，北京商報(bào)記者致電尚品網(wǎng)CEO趙世誠，對方表示不便接受電話采訪。記者還以郵件形式向尚品網(wǎng)公關(guān)部門詢問相關(guān)情況，但截至昨日發(fā)稿時(shí)，對方未予以回復(fù)。盡管對于裁員消息尚品網(wǎng)三緘其口，但北京商報(bào)記者從兩個(gè)國內(nèi)時(shí)尚電商負(fù)責(zé)人處了解到，他們最近都接到過原尚品網(wǎng)員工的應(yīng)聘簡歷，應(yīng)聘人員的離職原因大多為“尚品網(wǎng)正在裁員”。“公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好”？在裁員方面，尚品網(wǎng)變得很緊張。北京商報(bào)記者昨日下午接到了尚品網(wǎng)市場部相關(guān)負(fù)責(zé)人的邀請前去采訪。到達(dá)辦公地點(diǎn)后，尚品網(wǎng)方面并未讓記者進(jìn)入所在的四層辦公區(qū)內(nèi)采訪，而是將采訪地點(diǎn)變?yōu)轫∥幕瘎?chuàng)意產(chǎn)業(yè)園附近的麥當(dāng)勞餐廳。在交談中，尚品網(wǎng)市場部負(fù)責(zé)人表示，目前公司一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況良好，一如既往將主要精力放在加強(qiáng)顧客體驗(yàn)和維護(hù)客源上。但始終未對裁員一事做出正面回應(yīng)。另一位負(fù)責(zé)人表示，公司每年會例行、正常的內(nèi)部調(diào)整，屬于正常的人員流轉(zhuǎn)。北京商報(bào)記者昨日登錄尚品網(wǎng)瀏覽看到，如KateSpade、Longchamp及Furla等輕奢品牌鮮有購買評論。其實(shí)，相當(dāng)部分的輕奢品牌商品用戶評論和購買后曬圖紀(jì)錄均顯示為零。奢侈品電商折翼2010年7月，尚品網(wǎng)正式上線，它曾有過“平均每季營業(yè)收入200%的增長速度，客單價(jià)平均2000元以上”的輝煌時(shí)期。這也使尚品網(wǎng)在隨后的兩年時(shí)光中屢獲資本青睞，尚品網(wǎng)曾先后獲得過包括晨興創(chuàng)投、天使投資人雷軍、思偉投資等在內(nèi)的超過7000萬美元投資。差異于大多奢侈品電商的“輕奢”定位，讓尚品網(wǎng)在眾多奢侈品電商中獨(dú)樹一幟，被投資人和市場看好。然而好景不長，隨著呼哈網(wǎng)、走秀網(wǎng)、尊享網(wǎng)等奢侈品電商相繼倒閉，行業(yè)內(nèi)便鮮有獲得高額融資的企業(yè)。2012年初，尚品網(wǎng)曾曝出大幅裁員的新聞，當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為裁員或因所融資金尚未到位?！爸皣鴥?nèi)的垂直型電商都是投資人的投資，靠大把燒錢來支撐。奢侈品電商面對的品牌授權(quán)難、客群不穩(wěn)定等問題很難從根本上解決，電商企業(yè)多寄希望于上市再融資以維持運(yùn)營?！眱?yōu)他國際品牌投資管理集團(tuán)總裁楊大筠表示，最近人民幣貶值，貨源仰仗進(jìn)口的電商平臺會面臨更大的經(jīng)營壓力。

【一起惠訊】1月30日消息，阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈，另一邊蘇寧云商則力推“藍(lán)盾行動”，啟動五項(xiàng)措施，加大對平臺的自查自檢，堅(jiān)守品質(zhì)底線。一起惠注意到，此次蘇寧推出的藍(lán)盾行動中，對平臺首問負(fù)責(zé)制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示，出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負(fù)責(zé)，按照國家法規(guī)對消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問題，蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入，對源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。其次，蘇寧將對入駐平臺商戶在資質(zhì)審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉，蘇寧會聯(lián)合平臺商戶為用戶購買正品網(wǎng)購保險(xiǎn)，并設(shè)立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金，用戶可向蘇寧免費(fèi)申請鑒定服務(wù)，審核通過后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。此外，蘇寧方面透露，未來還將招募民間監(jiān)察員，特別是對各經(jīng)營品類聘請有相關(guān)商品專業(yè)知識的用戶，針對蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查，幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品，完善質(zhì)控流程。商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展迅猛，零售額連續(xù)3年增長超過40%，我國已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。去年以來，查處違法案件11000多起，關(guān)閉屏蔽網(wǎng)站3400多家，查獲進(jìn)出境侵權(quán)商品9000多批次，20多萬件。而在國家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果》顯示，2014年8月至10月，國家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費(fèi)者協(xié)會開展網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測，共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中，淘寶網(wǎng)樣本51個(gè)，正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號店的樣本數(shù)量分別為20個(gè)、7個(gè)和10個(gè)，正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個(gè)樣本均為正品，中關(guān)村電子商城的1個(gè)樣本為非正品，正品率0%。而這一次調(diào)查，也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導(dǎo)火索。針對淘寶假貨多的調(diào)查結(jié)果，淘寶方面奮力反擊，決意投訴工商總局司長劉紅亮，并稱劉紅亮司長在監(jiān)管過程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為，用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論，對淘寶以及對中國電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。而工商總局則披露了2014年《關(guān)于對阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書》，指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問題，并對阿里巴巴集團(tuán)提出相關(guān)工作要求。明確表示法律面前沒有特殊的市場主體，阿里系主要高管要有底線意識和底線思維，要克服傲慢情緒。實(shí)際上，阿里巴巴對于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露，其將在全球招募最優(yōu)秀的人才，抓住形成大數(shù)據(jù)指導(dǎo)、全社會聯(lián)動，共同治理假貨的一次契機(jī)，全力以赴協(xié)助配合社會各部門聯(lián)動打假。對此，業(yè)界人士評價(jià)指出，開放平臺模式為主的電商業(yè)務(wù)中，假貨、產(chǎn)品質(zhì)量漏洞等問題之所以無法規(guī)避，屢禁不止，在于開放平臺模式并不直接對商品單品進(jìn)行管控，因此，大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍(lán)盾行動公告全文：從一店到千店，我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛；從線下到線上，我們體味轉(zhuǎn)型不易；從自營到開放，我們深知信任無價(jià)。這是一個(gè)最好的時(shí)代，移動互聯(lián)讓消費(fèi)者在碎片化的時(shí)間里自由穿梭于線上線下；這是一個(gè)最壞的時(shí)代，茫茫網(wǎng)商讓消費(fèi)者對虛擬世界的點(diǎn)擊步步驚心。信譽(yù)比生命重要，信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網(wǎng)購云起時(shí)代，呵護(hù)這來之不易的網(wǎng)購信任行為。蘇寧將從即日起啟動“藍(lán)盾行動”，對標(biāo)正品行貨底線，專項(xiàng)自查自糾，強(qiáng)力提高平臺商戶商品的品質(zhì)準(zhǔn)入門檻；探路網(wǎng)購服務(wù)行業(yè)規(guī)范，借力外部專業(yè)資源、開放企業(yè)內(nèi)控流程，著力營造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)的網(wǎng)購氛圍。蘇寧“藍(lán)盾行動”主要包括以下五項(xiàng)舉措：1、力推平臺首問負(fù)責(zé)蘇寧率先倡導(dǎo)并堅(jiān)持推行平臺首問責(zé)任制，所有通過蘇寧平臺售出的產(chǎn)品和服務(wù)，出現(xiàn)任何問題均由蘇寧首問負(fù)責(zé)，按照國家法規(guī)對消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問題，蘇寧將主動邀請國家管理部門和司法介入，對源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。2、專項(xiàng)復(fù)核商戶資質(zhì)遵循平臺商戶商品優(yōu)選精選的原則，蘇寧將對入駐商戶資質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)復(fù)核，只對品牌原廠商、授權(quán)經(jīng)銷商開放，專項(xiàng)治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險(xiǎn)蘇寧力邀請所有平臺商戶，和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購買正品網(wǎng)購保險(xiǎn)，蘇寧對參與正品聯(lián)合保險(xiǎn)的平臺商戶予以認(rèn)證公示，保障消費(fèi)者放心購物。4、提供免費(fèi)鑒定服務(wù)蘇寧將與國家指定的第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)和品牌原廠商合作，向用戶提供正品鑒定服務(wù)。為此蘇寧設(shè)立1000萬元產(chǎn)品鑒定基金，用戶可向蘇寧免費(fèi)申請鑒定服務(wù)，審核通過后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員，對各經(jīng)營品類聘請有相關(guān)商品專業(yè)知識的用戶，針對蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查，幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品，完善質(zhì)控流程。網(wǎng)購消費(fèi)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)購事業(yè)方興未艾，但假冒橫行的網(wǎng)購亂象嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的信心和品牌廠商的信念。通過藍(lán)盾行動，蘇寧旨在與所有已經(jīng)進(jìn)駐和未來更多進(jìn)駐蘇寧平臺的品牌廠商一道，堅(jiān)守品質(zhì)底線，堅(jiān)定品牌信念，凈化行業(yè)風(fēng)氣，共同營造規(guī)范健康的網(wǎng)購環(huán)境，共同分享互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代紅利。

【一起惠訊】1月29日消息，一起惠了解到，在最新更新的支付寶錢包8.5版本中，阿里螞蟻金服旗下產(chǎn)品芝麻征信已經(jīng)開始啟動公測，并開放移動入口。作為阿里巴巴的小微征信業(yè)務(wù)，這個(gè)早在2014年10月份就上線的項(xiàng)目，已經(jīng)在PC端啟用二級域名。而就在今年1月份，中國人民銀行印發(fā)《關(guān)于做好個(gè)人征信業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作的通知》在首批八家機(jī)構(gòu)的名單中，阿里小微金服旗下的芝麻信用管理有限公司位列其中?！锻ㄖ芬笃渥龊脗€(gè)人征信業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)備時(shí)間為六個(gè)月。一起惠注意到，如今在支付寶錢包率先公測的芝麻征信，已經(jīng)從這款目前活躍用戶量超過1.9億（數(shù)據(jù)截至2014年10月）的App上豁開一道口子。與余額寶類似，這勢必成為又一個(gè)能夠讓支付寶錢包變得使用頻次更強(qiáng)的金融產(chǎn)品。目前，在新版支付寶錢包的腰部廣告欄和財(cái)富頁面下，均安排了芝麻征信的入口。芝麻征信采用評分和多維度來考量一個(gè)用的信用情況。芝麻信用會根據(jù)當(dāng)前采集的個(gè)人用戶信息進(jìn)行加工、整理、計(jì)算后得出的信用評分，分值范圍是350到950，分值越高代表信用水平越好，較高的芝麻分可以幫助個(gè)人獲得更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。芝麻分綜合考慮了個(gè)人用戶的信用歷史、行為偏好、履約能力、身份特質(zhì)、人脈關(guān)系五個(gè)維度的信息。用戶在支付寶錢包可以直觀看到上述五個(gè)維度的分布圖，未來授權(quán)芝麻信用獲取更多個(gè)人信息將可提高信用評分與個(gè)人信用狀況的吻合度。需注意的是，沒有任何一個(gè)單項(xiàng)信息能夠直接或完全決定個(gè)人的芝麻分，上述五個(gè)維度包含的內(nèi)容如下：①信用歷史：過往信用賬戶還款記錄及信用賬戶歷史；②行為偏好：在購物、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)?shù)然顒又械钠眉胺€(wěn)定性；③履約能力：享用各類信用服務(wù)并確保及時(shí)履約；④身份特質(zhì)：在使用相關(guān)服務(wù)過程中留下的足夠豐富和可靠的個(gè)人基本信息；⑤人脈關(guān)系：好友的身份特征以及跟好友互動程度有趣的是，用戶除了可以查看自己的信用值外，還可打開支付寶錢包通過輸入對方的手機(jī)號碼進(jìn)行申請，經(jīng)授權(quán)同意，即可看到對方的芝麻分?jǐn)?shù)。從實(shí)際應(yīng)用來看，芝麻征信已經(jīng)在出行（租車）、住宿、金融（借款和分期）、購物（先試后付）、社交（婚戀和社交）等多個(gè)層面給予授權(quán)。相應(yīng)的，每個(gè)被芝麻征信授權(quán)的應(yīng)用層都會接入各類移動App，用戶向通過授信，使用每個(gè)App服務(wù)，則要滿足一定的芝麻分?jǐn)?shù)。如租車業(yè)務(wù)中，車紛享、神州租車、微公交等將陸續(xù)接入；而住宿方面，阿里旅行（去啊）、小豬短租等應(yīng)用也在序列當(dāng)中。據(jù)介紹，芝麻征信相當(dāng)于一個(gè)人的互聯(lián)網(wǎng)背書，其通過分析大量的網(wǎng)絡(luò)交易及行為數(shù)據(jù)，可對用戶進(jìn)行信用評估，這些信用評估可以幫助互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對用戶的還款意愿及還款能力做出結(jié)論，繼而為用戶提供快速授信及現(xiàn)金分期服務(wù)。從實(shí)際操作上看，當(dāng)一個(gè)用戶的芝麻分達(dá)到600分以上，其可以申請免押金租車，也可以在預(yù)定部分酒店時(shí)享受免押金服務(wù)，未來則還有可能提供消費(fèi)分期的服務(wù)功能。此外，用戶之間也可以通過芝麻分了解彼此的信用水平，從而幫助個(gè)人做出更好的決策。比如拼車、租房時(shí)，查看對方的芝麻分以了解其信用水平，從而做出是否一同出行或合租房子的決定。一起惠獲悉，芝麻分目前還在公測階段，只邀請了部分用戶進(jìn)行體驗(yàn)，所以有些用戶的芝麻分暫時(shí)無法查看。但實(shí)際上，已有網(wǎng)絡(luò)高手破解出公測入口。記者嘗試后發(fā)現(xiàn)，用戶通過新浪微博APP搜索“我的芝麻分”接口通過相關(guān)微博鏈接獲取邀請碼，并享用公測資格。這個(gè)隱藏的“彩蛋”可避開直接進(jìn)入支付寶錢包芝麻征信入口所顯示的“敬請期待”字樣。

1月26日下午消息，私人存儲迷你考拉倉啟動O2O戰(zhàn)略，發(fā)布迷你考拉盒，該產(chǎn)品將能讓消費(fèi)者通過手機(jī)APP即時(shí)下單、24小時(shí)上門取送，可幫助寄存包括衣服、書本以及家具等物品，釋放一線城市由高房價(jià)造成的空間緊張等問題。迷你考拉創(chuàng)始人秦軒提出，目前很多傳統(tǒng)行業(yè)都在加速互聯(lián)網(wǎng)化，能夠提供個(gè)人物品存儲的企業(yè)也非常多，不過，與其他存儲產(chǎn)品相比，迷你考拉倉希望能夠通過與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)物的云倉儲。據(jù)了解，迷你考拉盒大小為59*39*850px，可容納8雙、35本書、56張CD以及被子等，承重可達(dá)到100kg。為了保證物品寄存的安全性，迷你考拉盒使用的是藍(lán)牙鎖，用戶職能通過APP開鎖，此外，迷你考拉盒還為用戶設(shè)置了2500元的基本保險(xiǎn)，用以賠付。秦軒透露，迷你考拉倉APP的2.0版本即將上線，用戶除了將能夠?qū)拇鎸祭羞M(jìn)行全程監(jiān)控外，還將能向好友授權(quán)考拉盒的使用權(quán)限，即隨時(shí)將寄存的物品借給朋友使用，之后再由迷你考拉倉進(jìn)行收回。迷你考拉成立于2012年，此前業(yè)務(wù)主要以線下為主，在國外，同類迷你倉產(chǎn)品有美國的PublicStorage，英國的Safestore、BigYellow等。Google財(cái)經(jīng)顯示，它們的最新市值分別為214.58億美元、1.88億英鎊和3.33億英鎊。

非正品率超4成！國家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測結(jié)果，讓由來已久的網(wǎng)購陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解，國家工商總局此次監(jiān)測共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中有54個(gè)批次的樣品為正品，正品率僅為58.7%。手機(jī)正品率為28.57%此次國家工商總局展開的監(jiān)測，主要抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺，以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)測種類，以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)取樣商品品牌。由于統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道；含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認(rèn)證；非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品，手機(jī)、服裝、化妝品等網(wǎng)購大熱門正品率偏低。分行業(yè)來看，化肥農(nóng)資正品率最低，僅為20%，涉及杜邦康寬和史丹利兩個(gè)品牌；手機(jī)行業(yè)由于假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重，該行業(yè)正品率為28.57%，涉及小米和三星兩個(gè)品牌；服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%；潤滑油行業(yè)正品率最高，為77.27%。根據(jù)工商總局檢測結(jié)果，非正品多來自非自營商家，比如京東的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”，1號店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”?！熬W(wǎng)購假貨問題目前主要由合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來進(jìn)行調(diào)解和約束。至于非授權(quán)正規(guī)渠道即水貨的問題，要看買賣雙方是否實(shí)現(xiàn)知曉并有約定。總體而言，工商總局此舉，表明監(jiān)管部門對網(wǎng)購的規(guī)范將越來越多。”勝倫律師事務(wù)所律師麥冬至說。廣東著手防假冒偽劣依照國家工商總局透露的監(jiān)管思路，網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測今后將在全國工商監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為一種常態(tài)性工作。而在廣東，相關(guān)單位對電商行業(yè)的監(jiān)管也有加強(qiáng)的趨勢。廣州市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會副秘書長昨日接受南都記者采訪時(shí)表示，該協(xié)會已在去年聯(lián)手廣州市工商行政管理局專業(yè)市場管理分局，開展創(chuàng)建星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站活動?！敖刂聊壳?，已經(jīng)有10多家企業(yè)參加了星級誠信經(jīng)營網(wǎng)站的評選，我們的計(jì)劃是在今年將更多的電商企業(yè)納入進(jìn)來。”該副秘書長如是說。此外，針對一些行業(yè)網(wǎng)購假貨問題較為突出的問題，廣東也在繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)條例的建設(shè)。以化妝品為例，就在本月14日，廣東省政府法制辦向社會公開征求意見的廣東省化妝品安全條例(省食品藥品監(jiān)督管理局送審稿)明確，消費(fèi)者網(wǎng)購假冒、過期化妝品，合法權(quán)益受到損害，可以向入網(wǎng)的商家要求賠償；如找不到商家，由網(wǎng)站賠償。網(wǎng)站賠償后，有權(quán)向商家追償。

【一起惠訊】1月22日消息，對于2014年跨境電商備受青睞的現(xiàn)象，多年從事進(jìn)口業(yè)務(wù)的走秀網(wǎng)指出，跨境進(jìn)口電商無論從市場導(dǎo)向還是政策支持層面，都將迎來使消費(fèi)導(dǎo)回國內(nèi)的最佳時(shí)機(jī)，但繞不過去的難題始終圍繞在貨源供應(yīng)和國際物流方面。走秀網(wǎng)指出，2014年，海關(guān)總署連續(xù)發(fā)布56、57號文件，使得跨境電商進(jìn)出口報(bào)關(guān)有法可依，而6+1試點(diǎn)陸續(xù)落地進(jìn)一步表明了進(jìn)口試點(diǎn)模式已經(jīng)走通。據(jù)走秀網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO紀(jì)文泓介紹，在跨境電商最熱的2014年，走秀網(wǎng)總共做了三件事：一、整合全球供應(yīng)資源。走秀網(wǎng)在歐洲供應(yīng)鏈方面取得了戰(zhàn)略性進(jìn)展，目前已在意大利和英國設(shè)立了中轉(zhuǎn)倉，并建立了第三和第四個(gè)客戶包裹集散中心。同時(shí)，其完善了系統(tǒng)與供應(yīng)商系統(tǒng)的對接集成，大幅降低了以往缺貨、錯(cuò)貨的比例。二、大力開發(fā)移動客戶端。2014年，走秀網(wǎng)移動端銷售占比已超過50%，預(yù)計(jì)2015年這一比例將超過60%。三、擴(kuò)大高端用戶規(guī)模。走秀網(wǎng)VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大60%，實(shí)行精細(xì)化定制化服務(wù)。由于商品和服務(wù)質(zhì)量在過去一年的快速提升，高端客戶群體迅速擴(kuò)大，在保證商品和服務(wù)質(zhì)量后，投訴率自然下降達(dá)90%。與此同時(shí)，試探性消費(fèi)從幾百元上升到幾千至萬元的用戶規(guī)模也得以擴(kuò)大。此外，一起惠了解到，走秀網(wǎng)于2014年7月成立了意大利子公司，并建立意大利的倉儲、轉(zhuǎn)運(yùn)和技術(shù)對接中心。2014年9月，走秀網(wǎng)又成立了英國子公司，此后陸續(xù)實(shí)現(xiàn)與100多家英國供應(yīng)商的合作對接。對此，紀(jì)文泓表示，通過在國外設(shè)立子公司的方式，走秀網(wǎng)將擴(kuò)大全球采購規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)揮上游供應(yīng)的優(yōu)勢?！耙詺W洲零售價(jià)的5至7折在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購，即使加上國際運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅后，走秀網(wǎng)的在線價(jià)格仍與海外零售價(jià)基本持平?！薄俺死^續(xù)擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢，我們也極其關(guān)注自貿(mào)區(qū)的政策。如果自貿(mào)區(qū)政策進(jìn)一步利好，必將縮小國內(nèi)外差價(jià)，讓國內(nèi)消費(fèi)者享受到更多高性價(jià)比的國外品牌和商品。”紀(jì)文泓談道。他還指出，在過去幾年，走秀網(wǎng)陸續(xù)獲得了多個(gè)全球知名品牌的授權(quán)合作，如今，全球海外買手團(tuán)隊(duì)規(guī)模已經(jīng)超過300人。2015年，走秀網(wǎng)將繼續(xù)擴(kuò)大全球采購步伐，整合供應(yīng)資源，在商品豐富性、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上更進(jìn)一步。

【一起惠訊】1月5日消息，據(jù)海淘城方面透露，在海淘平臺、進(jìn)口電商火熱發(fā)展的背景下，海淘城也在2014年獲得了快速增長。截至2014年12月，海淘城的用戶數(shù)已達(dá)百萬級別，商品數(shù)超過80萬，預(yù)計(jì)2014全年交易額會在2013年5000多萬的基礎(chǔ)上翻1.5倍。海淘城總經(jīng)理肖亮向記者表示，一直以來，海淘城最大的優(yōu)勢在于綜合的技術(shù)和物流、支付一條線打通，2015年其將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的布局，同時(shí)還會推進(jìn)更多的創(chuàng)新項(xiàng)目。而從大的發(fā)展方向上看，海淘城將主要從運(yùn)營模式、業(yè)務(wù)范圍以及行業(yè)協(xié)作三個(gè)方面發(fā)力。一、在備貨與集貨相結(jié)合的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大備貨模式據(jù)肖亮介紹，目前，海淘城主要采用備貨與集貨相結(jié)合的運(yùn)營模式。從交易情況來看，過半屬于備貨模式（自采自銷），且這一比例不斷增加，集貨模式（從國外網(wǎng)站抓取商品信息）的份額則是逐漸減少。從商品數(shù)量來看，集貨模式覆蓋得更廣，在80多萬SKU中占據(jù)了很大一部分。一起惠獲悉，對于需求非常平穩(wěn)的主流產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品，海淘城采用備貨模式，因?yàn)樨浽凑莆赵谧约菏掷?，可以保證庫存可控，也能保證主營類目的穩(wěn)定發(fā)展。集貨模式對其而言則是一種增加商品豐富性、快速拓展品類的方法，把國外網(wǎng)站的大量商品直接引入過來，免去了庫存風(fēng)險(xiǎn)。“這是寬度和深度的問題。從寬度上講，集貨模式可以讓我們最大限度滿足用戶需求，市面上的海淘產(chǎn)品我們基本都能涵蓋。從深度上講，備貨模式就會體現(xiàn)它的優(yōu)勢，因?yàn)樽錾畹牟糠种荒苁莻湄浤Ｊ?，熱賣的、出貨率高的、品質(zhì)有保障的我們都采用備貨模式來做。在我們看來，兩種模式相互補(bǔ)充、相互結(jié)合才是最好的，但備貨模式的占比會逐漸擴(kuò)大?！毙ち琳劦?。二、從中國海淘走向國際海淘據(jù)悉，海淘城母公司遞四方集團(tuán)目前在全球總共有七個(gè)分公司，遍布美國、澳大利亞、德國、英國、意大利，甚至還將在中東開設(shè)新公司。而海淘城將依靠這一后盾把“海淘”概念發(fā)展到國際范圍中去。肖亮表示：“我們現(xiàn)在所謂的海淘是很狹窄的，只是說商品怎么從國外到中國來，但事實(shí)上，把美國的東西賣到德國去，把澳大利亞的東西賣到英國去，這也是海淘。未來，我們可能會借助集團(tuán)公司的全球力量，去嘗試國際范圍內(nèi)的海淘業(yè)務(wù)?！薄凹瘓F(tuán)公司之所以做海淘城，就是站在國際跨境電商全生態(tài)鏈的角度來看待這個(gè)事情的。我們可以從很多地方去發(fā)力，我們所思考的就是怎么讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈更健康、更全面的發(fā)展，怎么把產(chǎn)品、用戶體驗(yàn)、中間環(huán)節(jié)整合得更好?！比?、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作肖亮指出，從行業(yè)政策以及資本層面的大環(huán)境因素來看，進(jìn)口電商行業(yè)還處于初期的野蠻生長狀態(tài)，因此，突破發(fā)展瓶頸需要整個(gè)行業(yè)有更多的協(xié)作。在其看來，尤其是備貨模式下，在資金、供應(yīng)鏈、時(shí)效、中間清關(guān)環(huán)節(jié)等方面，如果平臺、商家和服務(wù)商之間能夠抱團(tuán)，并從國家政策上爭取更多支持，一定會走得更快更穩(wěn)。另外，行業(yè)協(xié)作的加強(qiáng)也能幫助各家更好的面對假貨、水貨挑戰(zhàn)，從上游供應(yīng)鏈拓展更多更廣闊的渠道?！霸趺窗焉嫌未蛲ā⒆龃蠓浅Ｖ匾，F(xiàn)在來看，還沒有哪一家真正把海淘做得特別強(qiáng)大，沒有哪一家的量大到可以直接去找國際品牌拿授權(quán)、談?wù)劭?。而這些挑戰(zhàn)并不是光靠某一家企業(yè)就可以獨(dú)自完成的。如果大家多一些合作、多一些共贏思想會更好?！毙ち琳劦馈４送?，肖亮還表示，目前，進(jìn)口電商正處于快速投入期，資本市場也在高度關(guān)注，整個(gè)行業(yè)的盤子很大，玩家們可以做的事情非常多，整個(gè)生態(tài)圈也會持續(xù)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新。而對海淘城而言，如今的主要工作便是練好內(nèi)功，加強(qiáng)與商超連鎖、垂直平臺、網(wǎng)商聯(lián)盟等的合作?！耙?yàn)樽罱K的大發(fā)展取決于是否能前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展脈搏、創(chuàng)新升級全產(chǎn)業(yè)鏈效率。”

“銀行做小微金融，最大的難題在于信息不對稱。但是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，整合大數(shù)據(jù)，難題就會得到解決。”浦發(fā)銀行副行長姜明生在12月26日舉行的該行“網(wǎng)貸通”平臺正式上線儀式上表示。“網(wǎng)貸通”是浦發(fā)銀行“傍”上互聯(lián)網(wǎng)思維打造的全流程在線貸款平臺，面向小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶，全程審批約5分鐘左右。那么，浦發(fā)銀行憑什么能在短短5分鐘內(nèi)就判斷完客戶的信用情況呢？據(jù)介紹，“網(wǎng)貸通”平臺利用系統(tǒng)對接的方式，通過客戶在線授權(quán)實(shí)時(shí)獲取客戶相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以申請人交易流水、個(gè)人征信等信息為依據(jù)，運(yùn)用信用評分模型、決策系統(tǒng)等數(shù)據(jù)化分析手段，實(shí)現(xiàn)對申請人的綜合信用評價(jià)與差異化風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。浦發(fā)銀行所使用的“大數(shù)據(jù)”還有第三方支付的支持。目前浦發(fā)已經(jīng)與通聯(lián)支付、銀聯(lián)商務(wù)兩大收單機(jī)構(gòu)合作推出“網(wǎng)貸通”的子產(chǎn)品。浦發(fā)零售業(yè)務(wù)總監(jiān)汪素南稱，該行自8月份在部分分行試點(diǎn)“網(wǎng)貸通”以來，已累計(jì)為2000余戶小微客戶授信7億元、累計(jì)放款5億元。

【一起惠訊】12月29日消息，有亞馬遜中國賣家向記者透露，日前，亞馬遜中國全球開店團(tuán)隊(duì)就向賣家提供金融服務(wù)一事與部分賣家進(jìn)行了溝通，首家接入的金融服務(wù)商或是宜信?！叭蜷_店”是亞馬遜開展的一個(gè)幫助本土賣家進(jìn)入亞馬遜全球其他站點(diǎn)進(jìn)行銷售的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國。上述提供消息的賣家表示，亞馬遜中國在金融服務(wù)開放將從其跨境電商業(yè)務(wù)開始，目前尚不清楚是否會向中國內(nèi)貿(mào)電商業(yè)務(wù)開放。具體的形式是：宜信會以商戶在亞馬遜上的店鋪的綜合經(jīng)營情況作為征信依據(jù)，為其提供無抵押無擔(dān)保的信用貸款。關(guān)于此事，記者向亞馬遜中國公關(guān)部求證，得到的答復(fù)是：暫沒有聽到相關(guān)消息。同時(shí)，亞馬遜中國公關(guān)部表示，目前亞馬遜沒有任何官方的第三方服務(wù)合作伙伴，也沒有給過任何服務(wù)商以官方認(rèn)證。不過，記者從宜信方面獲得的消息卻是，雙方的確有就金融合作一事與亞馬遜中國進(jìn)行探討，但目前尚未簽署正式合作協(xié)議。宜信方面對申請借款的亞馬遜賣家表示了歡迎，并同時(shí)表示，如果亞馬遜中國賣家向宜信授權(quán)其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，宜信是可以就此衡量是否能向其提供借款服務(wù)的，這代表宜信對亞馬遜交易數(shù)據(jù)的認(rèn)可。同時(shí)，依靠宜信開發(fā)的系統(tǒng)，賣家授權(quán)后，宜信可以通過機(jī)器自動化抓取其在亞馬遜的交易數(shù)據(jù)，并得出實(shí)時(shí)授信結(jié)果。據(jù)一起惠了解，11月初，亞馬遜在跨境電商上的主要競爭對手eBay與宜信達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出一款名為“商通貸”的金融服務(wù)產(chǎn)品，從申請借款、信用評估，到放款、還款，整個(gè)借款流程全部在線上完成，月費(fèi)率為1.2%。爆料商家反映，網(wǎng)絡(luò)賣家一般體量較小，缺少固定資產(chǎn)抵押，且資金周轉(zhuǎn)一直有“短、小、頻、急”等特點(diǎn)，而傳統(tǒng)銀行門檻過高，企業(yè)和銀行信息不匹配，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)賣家在融資過程中面臨著現(xiàn)實(shí)困難。對平臺方而言，接入宜信等網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)，除了降低賣家開店運(yùn)營成本、提高資金周轉(zhuǎn)效率，還可以加強(qiáng)賣家與平臺的粘性，此外，引入社會資本，并在電商平臺的數(shù)據(jù)指引下，有助于資金效率最大化，更好地運(yùn)轉(zhuǎn)和流動。據(jù)一位接近亞馬遜的人士透露，事實(shí)上，除了金融服務(wù)以外，亞馬遜中國全球開店還在就物流、ERP、支付等服務(wù)環(huán)節(jié)的合作與服務(wù)商進(jìn)行協(xié)商，但具體的合作方案都需要明年年初才能敲定。一起惠注意到，亞馬遜中國日前在福州、深圳等地的線下招商會或賣家交流會上，宜信、出口易、WorldFirst、ChannelAdvisor等服務(wù)商都曾以會議合辦方的身份出現(xiàn)。上述接近亞馬遜的人士表示，這些現(xiàn)象背后預(yù)示著各類合作或?yàn)閬嗰R遜中國團(tuán)隊(duì)牽頭，而不是亞馬遜全球，提供合作的對象也只是亞馬遜中國賣家，而不會拓展到亞馬遜其他國家的賣家。該人士推測，就算這些第三方服務(wù)商在實(shí)際業(yè)務(wù)上與亞馬遜中國達(dá)成合作，亞馬遜中國也不會對外強(qiáng)調(diào)它們的合作關(guān)系。一起惠觀察到，今年以來，亞馬遜中國在跨境電商出口業(yè)務(wù)上動作頗大，“全球開店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了幾倍，同時(shí)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并在賣家的招募和培訓(xùn)投入很多精力。

【編者按】陳歐可以跟員工玩“我有一個(gè)壞消息和一個(gè)好消息”的游戲了，壞消息是起訴聚美優(yōu)品的美國律師事務(wù)所已增至了8家，好消息是聚美優(yōu)品結(jié)束了連續(xù)多個(gè)交易日的下行頹勢，連續(xù)2天收盤止跌，前天（12月18日）大漲11.50%。在美律所的接連起訴后，“為自己代言”的陳歐通過官方微博發(fā)布的長文回應(yīng)，似乎起到了恢復(fù)市場信心的作用，隨即股價(jià)止跌。值得注意的是，“任性總裁”陳歐自走紅以來是非不斷，一起惠對陳歐的幾次回應(yīng)進(jìn)行梳理盤點(diǎn)，看陳歐是如何應(yīng)對質(zhì)疑的?；貞?yīng)美律所起訴：我很悲憤為什么受傷的總是我2014年12月，針對三家美國律師事務(wù)所對聚美優(yōu)品的集體訴訟，陳歐撰文稱聚美是最干凈的電商，并表達(dá)了自己很悲憤，為什么被黑的總是自己。陳歐稱，聚美優(yōu)品第三方業(yè)務(wù)雖存在一定漏洞，但審核管理方面非常嚴(yán)格，售假時(shí)間后已砍掉了整個(gè)第三方奢侈品業(yè)務(wù)線。聚美是最干凈的電商，獲得化妝品品牌授權(quán)最多，也是唯一一家能夠官網(wǎng)驗(yàn)真的電商。同時(shí)，陳歐講述了自己一年來做的事：狂約品牌商求貼防偽碼、發(fā)力跨境電商?；貞?yīng)“吸毒被抓”：哥連煙都不會抽2014年8月，有網(wǎng)友爆料，某IT大佬在北京開房吸毒被抓，引發(fā)網(wǎng)友紛紛猜測，張朝陽、陳歐等不少互聯(lián)網(wǎng)大佬躺槍。對此，陳歐發(fā)布微博調(diào)侃到，“上市后就被黑得一塌糊涂，今天還人造謠說我是吸毒被抓進(jìn)去的IT大佬。特此聲明：1.哥不是大佬，創(chuàng)業(yè)屌絲一個(gè)2.哥連煙都不會抽，更別說吸粉了”。回應(yīng)拼爹傳言:他連網(wǎng)都不會上2014年5月，聚美上市后不久陳歐就招來是非。據(jù)一起惠了解，此前有消息稱陳歐的父親竟是四川某市的市委常委，引來議論聲聲。對此，陳歐在微博上高調(diào)回應(yīng)：“最近不少人說我是靠父親，簡單說幾句:1.哥小時(shí)候是被打大的，考不了第一就挨打。2.哥從小就成績優(yōu)異，小學(xué)全市第一直接跳初二。3.哥高二就考取全額獎(jiǎng)學(xué)金留學(xué)，此后沒花家里一分錢。至于那上網(wǎng)都不會的父親，沒有他的嚴(yán)苛，也沒有我堅(jiān)韌的個(gè)性。這，就是他給我最大的財(cái)富，我，一直在陽光下?！被貞?yīng)假貨疑云：這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很痛苦的行業(yè)2013年3月，聚美3周年大促風(fēng)光之后，假貨多問題為外界所質(zhì)疑，網(wǎng)友在天涯社區(qū)爆料稱聚美優(yōu)品的大牌化妝品出自廣東某山寨專業(yè)地，假貨比例高達(dá)90%。針對假貨問題，在接受媒體采訪時(shí)，陳歐表示，“這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很痛苦的行業(yè)，注定一開始就受到質(zhì)疑。但是我們做的就是全面和品牌合作，去保證消費(fèi)者體驗(yàn)，對消費(fèi)者每個(gè)疑問一定不躲避，堅(jiān)決負(fù)責(zé)。消費(fèi)者如果不相信解釋，我們隨時(shí)提供30天無條件的政策。”對假貨問題進(jìn)行了側(cè)面回應(yīng)?；貞?yīng)“陳歐體”風(fēng)靡現(xiàn)象：算是屌絲的逆襲2013年2月，陳歐為自己代言的一則商業(yè)勵(lì)志廣告在網(wǎng)絡(luò)上頗為流行，其句式如“你有XX，我有XX。你可以XX，但我會XX……但那又怎樣，哪怕XX，也要XX。我是XX，我為自己代言！”陳歐這樣回應(yīng)“陳歐體”風(fēng)靡的現(xiàn)象。“這則廣告詞喚醒了大家內(nèi)心的夢想，引發(fā)了共鳴，所以獲得了眾人追捧?！闭劦綇V告詞的由來，陳歐則自嘲：“廣告詞和聚美的創(chuàng)業(yè)史有關(guān)，算是屌絲的逆襲?！被貞?yīng)夸大自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：財(cái)富可以不要，創(chuàng)業(yè)的榮譽(yù)不能剝奪2012年6月，《非你莫屬》的BOSS團(tuán)眾嘉賓遭網(wǎng)友人肉起底，陳歐在列。網(wǎng)友質(zhì)疑，陳歐大學(xué)期間成功創(chuàng)辦全球領(lǐng)先的在線游戲平臺Garena，有夸大或者虛構(gòu)的成分。一起惠注意到，面對這種質(zhì)疑，陳歐回應(yīng)，對Garena的前世今生做了詳細(xì)解釋，并稱，“斯坦福的圈子很小，都是校友，我沒有必要作假。另外，GG平臺在中國也有很多職業(yè)玩家，都在微博上幫我正名。財(cái)富可以不要，創(chuàng)業(yè)的榮譽(yù)不能剝奪?！?/div>