補單一般我們主要是操作轉(zhuǎn)化率，前期操作是為了操作基礎銷量跟評價，這個忽略不計了。而刷單操作的是銷量的排位?，F(xiàn)在比較常用的直通車加刷單，是怎么去起爆一個好產(chǎn)品的。準確的說應該是直通車加補單，一起去了解一下吧!我理解的層級跟流量的關系，就是杯子跟水的關系。店鋪層級是一個杯子。正常情況下一個店鋪層級是不會限制你的搜索流量的。當你杯子只有一升的容量，結(jié)果呢你的產(chǎn)品已經(jīng)要到兩升的淘寶搜索流量。這個時候店鋪層級就會限制你自然搜索流量的爆發(fā)了，但正常比如說，你做的不是很好，杯子是一升的容量，然后你的流量只有一升或者零點五升。這個時候店鋪層級對你的搜索流量，沒有絲毫的限制和影響。一般搜索就是我們講的搜索的邏輯了，就是指搜索排名。什么是搜索排名，其實就是單品的人氣權(quán)重，所謂的人氣權(quán)重我的理解最重要的就是率。其中最重要的就是點擊率。轉(zhuǎn)化率和收藏加購率，然后還有，大家現(xiàn)在都會提到的復購率啊，uv價值，坑產(chǎn)。這些大家都會提到，但我覺得最重要的，其實點擊率轉(zhuǎn)化率跟收藏加購率這三個率是最重要的。我的理解點擊率是流量的開關。因為我們操作的，其實只是排名。跟流量毫無關系，我極端的說，你這個產(chǎn)品的點擊率是零的話。那即便是我的排名是第一位的，那只有展現(xiàn)。因為點擊率是零，那你今天單品的流量是零。展現(xiàn)乘以點擊率才是真正進到店鋪的流量，點擊率為零的話那流量就是零。轉(zhuǎn)化率是單品的命脈，什么是轉(zhuǎn)化率其實就是利潤。因為我們淘寶刷單操作的是轉(zhuǎn)化率，所以當一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率夠的時候。刷單是可以退出舞臺的就不需要刷單。轉(zhuǎn)化率比如說提高一個點，那其實硬生生提高的是產(chǎn)品的利潤。這一百個流量你提升一個點，就是多賣一單。如果一單的利潤是二十塊錢，那其實其中一個點的點擊率，每一百個流量就是多二十塊錢，一千個流量的話就兩百塊，一萬個流量，一天多掙兩千塊。我對刷單的定義，刷單是一種成本最低廉的付費推廣方式。操作的主要是轉(zhuǎn)化率，點擊率是無法操作的，因為展現(xiàn)實在是太大了，你要操作一個點的點擊率。所要付出的點擊量。是一個天文數(shù)字是無法去操作的，可能是幾千個。想增加一個點的點擊率，可能一天要操作幾千個點擊量。所以是無法操作的，我們刷單能操作的只是轉(zhuǎn)化率。直通車是什么呢?直通車在我看來是一種略貴的，但是十分安全的推廣方式，因為是官方給的。我測算了一下就這么多年來，刷單跟直通車的一個成本比例。大概是一比三到一比六具體看款去。好的款直通車的成本跟刷單成本，大概是一比三，款不是特別好的就平平的那種。大概比例在一比六直通車要花六塊錢，但是刷單只需要花一塊錢。直通車一般都分為六個目的，測款測圖，起權(quán)重。上分，其實上分的主要目的是為了降ppc就讓我們能用最低的價錢獲取最多的流量。第四，目的是打爆款就是為了沖銷量。第五個才是ROI當你要做ROI的時候，說明直通車對于寶貝打爆款，這個扶持已經(jīng)可以逐漸退出了，最后一個是長尾引流。其實直通車加刷單，或者說補單只是說一些很正常的，也是大家現(xiàn)在用的最多的一些運營的技巧。但真正的運營，我一直認為是一個系統(tǒng)的工程。絕不是比如說直通車開的好，或者說我刷單刷的好不被抓這么簡單的。點擊率跟轉(zhuǎn)化率，收藏加購率是最重要的，那真正的運營應該怎么去解決點擊率和轉(zhuǎn)化率這些問題呢?就關于點擊率是表示這寶貝受歡迎的程度。我的理解看來，關乎點擊率的大概有四個方面，第一個是你產(chǎn)品的款式。同樣兩個杯子的款式不一樣，那它們的點擊率是不一樣的，那第二個是擺拍的角度。正著放反著放它的點擊率是不一樣的。第三個是圖片搭配的背景。杯子放在桌子上跟杯子放在地板上，或者說放在墻面上的點擊率也是不一樣的。第四個就是文案。跟單品轉(zhuǎn)化率相關的第一個也是款式，款式是先天性的優(yōu)勢。有些款式自帶轉(zhuǎn)化率就是款式比較好。第二個是定價，一般來說價格越低，轉(zhuǎn)化率越低，當你把價格放到極限，免費送的時候那轉(zhuǎn)化率就爆棚了。第三個就是主圖，詳情頁的前三屏評價問大家這都會影響一個產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，一個顧客的購買決策。所以在我看來一個運營，他一定是在完全解決點擊率，一定程度上解決轉(zhuǎn)化率的前提下。再去做打爆款的動作的。不知道大家是不是覺得好的運營就是神一樣的運營，什么產(chǎn)品到他手里，都能自然起爆，大家是不是這么認為的，但我不是這么認為的。我也沒見過就這么神的運營，說什么產(chǎn)品到他們手里都能打爆了，什么樣的爛產(chǎn)品，點擊率轉(zhuǎn)化率收藏加購率都比行業(yè)平均較低的產(chǎn)品。到一個神運營的手里，他就自然打爆了，沒見過這種事。

8月9日消息，在客流稀缺的情況下，線下門店只有不斷的提升門店轉(zhuǎn)化率，才能將門店的客源價值最大化，那線下門店到底怎樣提升他們的轉(zhuǎn)化率？優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧說，優(yōu)衣庫的做法是注重線下門店和商品的體驗，在做好商品服務的基礎上，通過互聯(lián)網(wǎng)工具加碼線下體驗感。近日的優(yōu)衣庫2018秋冬新品發(fā)布會，優(yōu)衣庫就把這種體驗感延續(xù)到了門店之外，進行了跨界融合。本次新品發(fā)布會，優(yōu)衣庫和上海玻璃博物館合作，把我們?nèi)粘ＫJ為的走秀式服裝新品發(fā)布會帶到了另一個玩法中。博物館藝術(shù)、鋼琴演奏與舞者、走秀模特和衣服，吳品慧所說的好的商品服務和體驗被優(yōu)衣庫用到了極致。回到門店的轉(zhuǎn)化率提升的關鍵，吳品慧表示，優(yōu)衣庫的做法有以下幾點可以分享：一是優(yōu)衣庫不停地去開線下店。優(yōu)衣庫每年新開80—100家店，在優(yōu)衣庫看來，網(wǎng)絡店鋪也是其中的一家。二是優(yōu)衣庫會想辦法在有限的實體空間讓商品更好地展示?！捌┤缯f我們會思考怎么樣去展現(xiàn)這個面料，怎么展現(xiàn)這個材質(zhì)，讓用戶手放上去，溫暖可以留在這個衣服里面。我們會更鼓勵消費者去摸，去穿?！眳瞧坊叟e例說道。三是不斷地進行創(chuàng)新，讓門店變得更酷。優(yōu)衣庫多為基本款，就要想怎樣在基本款的基礎上讓它更酷一些。吳品慧說，為了上門店體驗感不一樣，優(yōu)衣庫每個門店的搭配、店鋪執(zhí)行的標準都會不一樣。除了店鋪不一樣外，優(yōu)衣庫也在不斷地強化員工教育，讓新入店的員工如何很快可以把一件衣服搭配成不同的風格。為了增強門店體驗感，優(yōu)衣庫讓其門店科技感范兒十足。據(jù)了解，在優(yōu)衣庫的門店里多采用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化工具，力求科技感和體驗感十足。吳品慧舉了個例子，來反映優(yōu)衣庫的門店“科技范兒”。優(yōu)衣庫門店的數(shù)字互動，用戶手機掃了海報條碼，就可以看到3D的海報互動，然后再試穿體驗這件衣服，用戶就對這件衣服有情感訴求了。從門店到商品陳列搭配、人員培訓、數(shù)字化體驗工具，以及最后的掃碼支付等一系列整體成一個環(huán)節(jié)。讓用戶在一連串體驗的的同時，強化品牌的認知度和影響力，增強用戶體驗感。一系列手段增強門店體驗感背后是優(yōu)衣庫對商品和服務的打磨。吳品慧認為，所有讓門店酷的手段都是工具，優(yōu)衣庫最重要的是把商品和服務做好?！盎ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字化是我們一個很重要的工具，但是我們不會因為要做這個工具，而去做一些可能不注重商品和服務品質(zhì)的事，這是我們的一個原則。優(yōu)衣庫為什么成功，就是堅持把基本的東西做到最好?！眳瞧坊壅f道。產(chǎn)品服務好，門店體驗感十足，營銷也不例外。吳品慧認為在以上兩點都做好的基礎上，可以做一些很酷的營銷，2018年球季新品發(fā)布會和上海玻璃博物館合作就是一個例子。有關優(yōu)衣庫營銷方面，數(shù)據(jù)顯示，目前優(yōu)衣庫60％~70％以上的營銷都在數(shù)字端，包括手機端、自媒體端，以及抖音等新媒體平臺。其中品牌在抖音上的粉絲已超過70萬，而這是沒有做任何推廣的前提下獲取的。據(jù)了解，有關抖音的新玩法，優(yōu)衣庫近期將會策劃一些主題活動，例如“大家來秀腿”等。

雷軍眼下可能只關心兩件事：一是開店，第二件事還是開店。成功登陸港交所以后，雷軍和他的團隊，接下來需要向投資者兌現(xiàn)之前諾言（起碼證明推進順利）：擴大新零售版圖，將小米生態(tài)鏈穩(wěn)穩(wěn)扎根線下市場。這并不是一件容易完成的事，Apple、華為、OV等競爭對手線下基因強大，但雷軍雄心勃勃——他們計劃在未來三年內(nèi)開出1000家小米之家，最終可能會在全國開1000-2000家店。7月15日，小米之家通州萬達廣場店正式開業(yè)，這是北京第20家店，也是北京面積最大的小米之家，足足有570平方米，給到小米人更多施展空間。這種施展不僅體現(xiàn)在小米、米家產(chǎn)品上，還包括小米生態(tài)鏈平臺“小米有品”。更早以前的6月16日，小米之家南京旗艦店開門營業(yè)。該店被雷軍稱之為“小米新零售旗艦之作”，除體驗全面升級外，在那家面積超過700平方米的店里，還傾斜部分資源，開辟“小米有品”專區(qū)。作為小米新零售一大直營渠道，小米有品同樣在小心驗證線下落地的可能。筆者曾于今年6月初實體探訪小米有品全國首家旗艦店店，并對該店體驗做粗淺分析。通州萬達店也不例外，有品再次全面與小米、米家產(chǎn)品“融合”在了一起?！读闶劾习鍍?nèi)參》APP日前走進該店，試圖從這里找到一些關于小米新零售理想線下模型的可能痕跡。1“小愛同學”加持，體驗全面智能化通州萬達店位于廣場一層，貫通廣場內(nèi)外，兩端均為落地透明玻璃門，視野更加開闊。該店延續(xù)小米一貫簡約、現(xiàn)代的設計風格，棕、白、灰等主色調(diào)錯落有致，并與左右的星巴克與Sephora形成明顯區(qū)隔。產(chǎn)品陳列上，整體分為健康、出行、配件、音頻、智能、兒童等六個區(qū)域，同時在中間區(qū)域搭建廚房、床上用品、客廳、親子體驗區(qū)等多組特定智能場景，以強化觀感體驗。臨街入口處，主要展示風扇、臺燈、掃地機器人、插線板等智能家居產(chǎn)品。小米AI音箱作為語音中控系統(tǒng)，可協(xié)助控制產(chǎn)品開關及功能調(diào)節(jié)。值得一提的是，為引導到店用戶體驗，店內(nèi)還特意設置了多條語音指令以供備選。右側(cè)則為親子體驗區(qū)，米兔機器人、保溫杯、餐盤、烘干器等兒童用品五顏六色，同時設有互動區(qū)，可供實際操作和體驗智能產(chǎn)品、玩具。如果說零售市場“得年輕人得天下”，那這家小米之家無疑是成功的（至少在暑假這個檔期）。筆者店里閑逛時粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，兒童在店里的比例約占到1/4，并且均對智能場景表現(xiàn)出濃厚興趣。與兩側(cè)商品緊湊碼放不同，中間則主要以實際體驗場景的搭建為主。75英寸的小米電視4與150英寸的米家激光投影電視背對著背，既是功能對比，也給到店用戶有更多停下腳步的理由。該店同時還原家庭廚房使用場景，鍋、碗、筷、餐具、收納罐等被置于同一張操作臺上，一旁的墻上掛著不同規(guī)格和功能的鏟勺，頗有一番煙火氣。轉(zhuǎn)過身來，桌上并排擺放著電飯煲、電熱鍋、料理機、凈水器、炒鍋、煎鍋等各式廚房電器及鍋具。鍋具相對比較特殊，除功能及品質(zhì)外，尺寸、重量也是掌勺人尤為關注的方面，眼睛看一看，掂量一下輕重，更能輔助做決策。除此之外，頗具層次感的安格爾黑胡桃原木餐桌椅，堆滿辦公用品小物件的書桌，搭配有精致咖啡杯的膠囊咖啡機，以及條紋四件套、乳膠靜音床墊組成的床具等，也被緊湊布置居中的各處，極大地強化家的感覺，“應該把小米搬回家”，有店內(nèi)消費者半開玩笑地說?？拷鼜V場內(nèi)側(cè)入口側(cè)，則著重展示小米手機、智能穿戴等產(chǎn)品。中間六臺體驗臺分別展示小米6x、小米8、紅米、MIX等系列手機以及鍵鼠、筆記本、頭戴式耳機等產(chǎn)品。左右兩側(cè)入墻柜分別展示藍牙耳機、移動電源、音箱、路由器等配件，以及電熱水壺、電飯煲、掃地機器人等產(chǎn)品。2小米有品自然融入，小米新零售模型初現(xiàn)？比起小米之家，筆者實際上更加關注的是小米有品的落地形式。首先從定位來說，小米之家主要售賣小米、米家品牌產(chǎn)品，本身SKU較少，且均為小米自有品牌產(chǎn)品，渠道相對易于管控。有品則不然，除售賣前述產(chǎn)品外，還兼售生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品及精選部分第三方品牌產(chǎn)品，SKU超過3000個，屬于泛生活消費品平臺。根據(jù)上市招股書，截至今年6月份，小米已累計投資210家生態(tài)鏈企業(yè)，其中超過90家公司專注智能硬件產(chǎn)品。小米對生態(tài)鏈企業(yè)的投資原則為“持股但不控股”，雙方共同設計和研發(fā)產(chǎn)品，并由生態(tài)鏈企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn)，下游則通過小米自有渠道及第三方分銷渠道對外銷售，并進行收益分成。小米有品長期以來走的是“爆品”模式，意圖在生態(tài)鏈企業(yè)身上復制或者傳遞小米產(chǎn)品理念。這樣做在完善小米生態(tài)鏈產(chǎn)品體系的同時，也保證了產(chǎn)品調(diào)性相對統(tǒng)一。但難就難在，如此多的生態(tài)鏈企業(yè)和產(chǎn)品，落地產(chǎn)品選擇及成本實難估量。這種不確定性體現(xiàn)在，小米之家在快速復制的同時，小米有品全國首家旗艦店仍在試營業(yè)階段。小米生態(tài)鏈副總裁、小米有品總經(jīng)理高自光曾表示，小米有品未來是否更大規(guī)模開店，仍在動態(tài)考慮當中?！读闶劾习鍍?nèi)參》此前曾判斷，類似“店中店”形式的探索，或許將有更多機會落地。而在通州萬達店里，這種融合似乎又更進一步。臨街入口處，小米有品LOGO十分醒目。并且從產(chǎn)品陳列來看，有品產(chǎn)品盡管數(shù)量相對較少，但陳列位置并無明顯傾向，部分與小米或米家產(chǎn)品相互補充，同臺競技。甚至在部分貨柜上，有品產(chǎn)品還被放置在最佳視野范圍上。值得一提的是，該店有品產(chǎn)品外包裝一角均有“有品”、“小米有品”或“米家有品”式樣標簽，以強化辨識度，但標簽名并不統(tǒng)一。《零售老板內(nèi)參》APP（微信ID：lslb168）從小米方面了解到，目前有品正處于新老包裝替換期，部分產(chǎn)品可能無此類標簽或出現(xiàn)不一致現(xiàn)象，未來有品會統(tǒng)一增加該類標簽。事實上，這主要跟有品頻繁更名有關。有品起初名為“米家有品”，2017年8月，米家有品宣布更名“有品”，去掉“米家”屬性的同時，有品也正式對外界全面開放渠道，除售賣小米、米家及生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品外，還引入大批第三方品牌產(chǎn)品，轉(zhuǎn)型成精選電商平臺。最新一次更名，發(fā)生在今年5月，有品悄然更名“小米有品”，再度強化小米品牌標識。多次更名背后，反映的是小米有品在內(nèi)部的模糊定位。如今逐步融入線下渠道，或許這才最符合雷軍眼里，新零售渠道應該有的理想模型。3小米新零售，一個小米之家業(yè)態(tài)就夠了？雷軍和馬云都自稱新零售首倡者，但不管如何解讀，線上線下全渠道打通都是共性觀點。小米是線上部分渠道布局較為清晰，小米商城、小米之家、有品、以及天貓旗艦店等把控多個入口。但線下則不然，各地情況錯綜復雜，尤其在三四線城市及縣鄉(xiāng)市場，必須給到渠道足夠利潤空間。雷軍理解的新零售渠道，是向用戶銷售小米智能手機及其他智能硬件產(chǎn)品，從而建立龐大自有平臺，直接面對終端消費者，提高整體銷售效率，并提供相應互聯(lián)網(wǎng)服務。按照目前小米之家推進速度，千店計劃似乎大概率會實現(xiàn)。但顯然，僅將小米、米家落地線下，稱不上真正的“新零售”，小米有品必然需要同步落地線下。那么，一個小米之家業(yè)態(tài)能解決所有問題嗎？答案顯然是否定的。受限于小米之家本身的定位，似乎很難給到小米有品更多露出機會。小米、米家產(chǎn)品線相對穩(wěn)定，而“爆品”模式的小米有品則在源源不斷更新產(chǎn)品庫，競爭激烈，落地風險大。小米有品往線下走的思路，筆者以為可分為兩條路徑：一是差異化選品；根據(jù)區(qū)域消費畫像，選擇性地投放產(chǎn)品到小米之家門店，測試市場反應，同時保持周期性更新；二是各地開設小米有品旗艦店，給到小米生態(tài)鏈企業(yè)以及第三方品牌產(chǎn)品更多落地機會。顯然，前者相對模式更輕，運作起來更加靈活，后者則有更多測試市場反應的機會。至于說，應該兩條路齊頭并進，還是先輕后重，從小米之家通州萬達店身上，我們似乎能大概率找到一些答案。

7月2日消息，京東平臺近日對《禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》中第一大類仿真槍、軍警用品、危險武器類細則進行了調(diào)整。此次調(diào)整于7月5日生效。調(diào)整情況如下：(一)仿真槍、軍警用品、危險武器類：1.槍支、彈藥、軍火及仿制品。嚴重違規(guī)行為，每次扣100分1.1規(guī)則背景請遵守《中華人民共和國槍支管理法》、《中華人民共和國刑法》、《射擊運動槍支彈藥管理辦法》、《仿真槍認定標準》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。1.2具體情形包括但不限于：1.2.1以火藥或者壓縮氣體等為動力，利用管狀器具發(fā)射金屬彈丸或者其他物質(zhì)，足以致人傷亡或者是喪失知覺的各種槍支，如危害性較大的氣槍、現(xiàn)役、有發(fā)射子彈功能的發(fā)令槍、消防槍、沙漠之鷹、步槍等。1.2.2符合《中華人民共和國槍支管理法》規(guī)定的槍支構(gòu)成要件，所發(fā)射金屬彈丸或其他物質(zhì)的槍口比動能大于0.16焦耳/平方厘米（不含本數(shù)）的。1.2.3外形、顏色與制式槍支相同或者相近，并且外形長度尺寸介于相應制式槍支全槍長度尺寸的二分之一與一倍之間的物品。1.2.4具備槍支外形特征，并且具有與制式槍支材質(zhì)和功能相似的槍管、槍機、機匣或者擊發(fā)等機構(gòu)之一的物品。1.2.5真機類商品，包括導彈、火箭、氫彈、戰(zhàn)斗機、坦克、航空母艦等。1.3溫馨提示1.3.1兵人等武器模型（槍模、爆炸物等）的商品主圖中必須使用可清晰辨別的參照物（如尺子，電池等）明示長度、大小。1.3.2槍形狀打火機類商品主圖中必須用明火展示。1.3.3國內(nèi)制造的制式槍支是指已完成定型試驗，并且經(jīng)軍隊或國家有關主管部門批準投入裝備、使用（含外貿(mào)出口）的各類槍支。國外制造的制式槍支是指制造商已完成定型試驗，并且裝備、使用或投入市場銷售的各類槍支。1.3.4全槍長是指從槍管口部至槍托或槍機框（適用于無槍托的槍支）底部的長度。1.4常見問題1.4.1玩具槍可以發(fā)布嗎？對于比例在1:1-1:2之間的仿真槍不允許發(fā)布，正常的玩具如皮筋槍、童年玩具都是可以發(fā)布的。1.4.2航空母艦、戰(zhàn)斗機、直升機的模型、玩具可以發(fā)布嗎？可以的。2.管制類刀具、弩等可能用于危害他人人身安全的管制器具；嚴重違規(guī)行為，每次扣100分2.1規(guī)則背景請遵守《公安部、國家工商行政管理局關于加強弩管理的通知》、《對部分刀具實行管制的暫行規(guī)定》、《人民警察使用警械和武器條例》、《武器、警械管理制度》、《管制刀具認定標準》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.2具體情形包括但不限于：2.2.1匕首：帶有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的單刃、雙刃或多刃尖刀（見圖一）；2.2.2三棱刮刀：具有三個刀刃的機械加工用刀具（見圖二）；2.2.3帶有自鎖裝置的彈簧刀（跳刀）：刀身展開或彈出后，可被刀柄內(nèi)的彈簧或卡鎖固定自鎖的折疊刀具（見圖三）；2.2.4其他相類似的單刃、雙刃、三棱尖刀：刀尖角度小于60度，刀身長度超過150mm的各類單刃、雙刃和多刃刀具；2.2.5其他刀尖角度大于60度，刀身長度超過220毫米的各類單刃、雙刃和多刃刀具。2.2.6無彈簧但有自鎖裝裝置的單刃、雙刃刀和形似匕首但長度超過匕首的單刃、雙刃刀（如東洋武士刀、西洋軍刺、刺刀、拳刺、手刺等）；2.2.7真弩；2.2.8電擊器；2.2.9辣椒水、防狼噴霧。2.3溫馨提示2.3.1下列刀具可以發(fā)布，但需要遵守相應要求：商品圖片須使用尺子對照物明示長度，同時標明刃長。商品描述須明確比例、刃長，刃長不得超過150mm，刀尖角度小于60度（包括但不限于外國刀具、禮品刀具）；寶劍、武術(shù)刀類或用于擺設裝飾的工藝刀類（包括但不限于劍、長矛、長槍、槍頭、大刀等冷兵器）的商品，必須在標題里明示未開刃，且商品應確保未開刃；2.3.2玩具、模型等金屬刀類商品（具刀刃的商品），商品信息中需寫明刃長且商品主圖需提供尺子為具體參照物。2.3.3水果刀、日常生活用刀具、菜刀、屠宰類刀具和農(nóng)用類刀具，也應按照2.3.1的要求發(fā)布。2.4常見問題2.4.1自鎖刀可以發(fā)布嗎？刀具的自鎖裝置，是指折刀在使用過程中，為了防止因為用力而產(chǎn)生刀刃回折，對使用者的手部造成傷害而設置的一種鎖閉機構(gòu)，通常見到的有線鎖，軸鎖，背鎖和彈簧刀的鎖定裝置。由于對人體有傷害，因此在京東上也是禁止發(fā)布的。2.4.2Cosplay用的動漫刀可以發(fā)布么？除了刀刃為金屬材質(zhì)的武士刀，其他的動漫刀還是可以發(fā)布的。2.4.3少數(shù)民族刀可以發(fā)布么？少數(shù)民族刀具只允許在自治區(qū)銷售，而網(wǎng)絡銷售勢必存在跨地域情況，所以少數(shù)民族藏刀、腰刀、靴刀、馬刀等都是不可以發(fā)布的。其他的少數(shù)民族刀具則沿用管制刀具的判斷標準，是否自鎖、有血槽或者超長等。2.4.4電擊器、防狼噴霧可以發(fā)布嗎？電擊器及辣椒或胡椒成分的防狼噴霧會給人身體帶來極大的傷害，因此請不要在京東上發(fā)布。3.其他可致使他人暫時失去反抗能力或?qū)λ松眢w造成傷害的物品嚴重違規(guī)行為，每次扣25分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣100分3.1規(guī)則背景請遵守《人民警察使用警械和武器條例》、《武器、警械管理制度》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。3.2具體情形包括但不限于：3.2.1金屬制飛鏢：三角鏢、六角鏢等多角鏢；3.2.2帶有助力構(gòu)造等情況的高危彈弓；3.2.3吹箭、吹刺、吹針、袖箭、麻醉槍的配件、麻醉針、麻醉吹管等。3.3常見問題3.3.1玩具用的彈弓可以發(fā)布嗎？若您的商品是絨毛、塑料等柔軟材質(zhì)制的彈弓玩具是可以發(fā)布的，帶有助力構(gòu)造等情況的高危彈弓請不要發(fā)布，需注意彈弓的商品描述中不要包含”射殺“等具有殺傷力的敏感字詞，商品宣傳時不允許出現(xiàn)暴力攻擊的描述和暗示，同時請盡量避免在店內(nèi)銷售提高彈弓殺傷力的搭配組合零件。4.槍支、彈藥、軍火及管制器具的相關器材、配件、仿制品的衍生工藝品及書籍信息等嚴重違規(guī)行為，每次扣25分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣100分4.1規(guī)則背景請遵守《中華人民共和國槍支管理法》、《中華人民共和國刑法》、《射擊運動槍支彈藥管理辦法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。4.2具體情形包括但不限于：4.2.1槍支、彈藥、軍火的相關器材和配件：子彈、彈夾、瞄準鏡、無縫鋼管等；4.2.2弩、彈弓助力配件；4.2.3仿制品的衍生工藝品：道具槍、帶彈頭的子彈工藝品等。4.2.4狩獵或殺傷性目的的箭頭；4.2.5鋼珠、鉛珠；4.2.6引導或指引消費者制作管制刀具的信息、教程；4.3溫馨提示4.3.1兵人等武器模型的相關配件（彈包，彈夾等）類商品，主圖中須使用可清晰辨別的參照物（如尺子，電池等）明示長度、大小。4.3.2若為衍生工藝品，主圖中需展示或使用參照物。4.3.3紙質(zhì)、竹質(zhì)、木質(zhì)、橡膠材質(zhì)類的道具槍可以發(fā)布，但需從圖片中就能明確辨別出是道具槍，如橡膠類主圖中掰彎展示。4.4常見問題4.4.1槍瞄可以發(fā)布嗎？槍械類瞄準鏡是不允許在京東上發(fā)布的，其余有相同功能的單筒望遠鏡也不可以發(fā)布。4.4.2鋼珠可以發(fā)布嗎？3-6毫米的鋼珠可用于真實槍支彈藥上，因此大小在3-6毫米之間的鋼珠是不可以發(fā)布的。4.4.3皮料可以發(fā)布么？如果您的商品未涉及皮兜（彈弓助力配件）的話，可以發(fā)布。5.警用、軍用制服、標志、設備及制品。嚴重違規(guī)行為，每次扣12分；情節(jié)嚴重的，每次扣25分；情節(jié)特別嚴重的，每次扣100分5.1規(guī)則背景請遵守《中華人民共和國人民警察法》、《人民警察制式服裝及其標志管理規(guī)定》、《軍服管理條例》、《人民警察使用警械和武器條例》、《武器、警械管理制度》、《公安部關于嚴禁私自生產(chǎn)、銷售、使用警械、警車、警燈、警用警報器和警服的通告》等相關法律法規(guī)的規(guī)定。5.2具體情形包括但不限于：5.2.1軍用、警用制服及配件：軍服警服、警犬背心、警犬牽引繩胸背帶、軍警用筆、軍警用錢包、軍警手表、軍警用手套、軍警水壺、軍警打火機、軍警煙盒、軍帽警帽、軍警勛章、軍警領帶夾、軍警徽章、軍警領帶、軍警領花（章）、軍警資歷章、軍警肩章、軍警臂章、軍警胸標、軍警姓名牌、軍警腰帶、軍靴警靴、軍警用反光背心等。5.2.2軍警設備及制品：警用執(zhí)法記錄儀、軍警望遠鏡、國徽、軍徽、警徽、軍警用對講機、軍警用警戒線、警用燈箱、軍警巡邏車、警用阻車設備、開道喇叭、軍警車證、金屬手銬、腳鐐、拇指銬、手札帶、審訊椅、網(wǎng)槍、軍警用防暴盾牌、警用強光手電、軍警用爆閃燈等。5.2.3“公安”等公安機關的專用標志服飾、設備、制品和相關信息中出現(xiàn)“公安”、“police”標志和字樣。5.3溫馨提示5.3.1任何商品信息中不能出現(xiàn)現(xiàn)役軍警服飾及相關配件、軍警器械等內(nèi)容；5.3.2請勿發(fā)布類似警服的保安服或兒童服飾等。5.4常見問題5.4.1所有警用、軍用制服、標志、設備及制品都是禁售的嗎？是的，我國現(xiàn)役軍警服務、徽章、專用設備（警用爆閃燈、手電等）及以假亂真、易造成混淆的足以使公眾視為軍警服飾及配件的仿制品都是不可以發(fā)布的。5.4.2警犬類服飾及胸背帶可以發(fā)布嗎？不可以，警犬具有相應的執(zhí)法權(quán)力，故警犬的服飾及胸背帶也屬于軍警服飾范圍。5.4.3金屬手銬、腳鐐及拇指銬可以發(fā)布嗎？不可以，金屬手銬、腳鐐及拇指銬能夠強制約束個人的人身自由，具有與軍警用手銬相同的作用。5.4.4懸掛國徽可以發(fā)布么？不可以，懸掛國徽是國家權(quán)力機關的標志，大型懸掛國徽、軍徽及警徽都不可以發(fā)布。

近年來，一些知名高端品牌的代購開始在微商的朋友圈中流行起來。面對和專柜動輒幾倍甚至幾十倍的價格差，購買的消費者總會有疑慮，到底通過微商代購來的知名高端品牌商品是不是真品？日前，南京市質(zhì)監(jiān)局稽查分局的執(zhí)法人員對朋友圈中一家微店的進貨渠道、銷售策略以及商品真?zhèn)芜M行了全面調(diào)查，揭開了這些高端品牌商品代購的重重貓膩。商品包裝真假難辨執(zhí)法人員在網(wǎng)店買回來的愛馬仕絲巾，外包裝盒非常精美，打開包裝盒，品牌身份卡、購買時的發(fā)票以及品牌包裝絲帶一應俱全。里面的絲巾用帶LO?GO的塑料袋整齊地包裝好，外面再用印著品牌LOGO的包裝紙包住，包裝的規(guī)格看起來非常正規(guī)。南京質(zhì)監(jiān)局稽查分局副科長唐晶晶說：“這樣做的目的就是讓消費者相信，這個是他們所謂的尾單或者是代購商品，讓消費者相信買到的是正品?！北M管包裝和正品看起來沒有差別，但這件商品經(jīng)品牌所有者鑒定為假貨。購買憑證一應俱全在現(xiàn)場，記者還發(fā)現(xiàn)一款包裝精美的香奈兒手表，不僅包裝盒精美，包裝盒里面還附有很多的票據(jù)。打開包裝盒，首先看到的是一張瑞士珠寶鐘表店的銷售發(fā)票。發(fā)票顯示，這家店的地址位于香港英皇道293號，發(fā)票標明表的銷售價格是38000元。除了有發(fā)票，里面還附有一張名表鑒定證書，以及交易付款時POS機的刷卡單據(jù)?？墒牵浾咴诰W(wǎng)絡上查詢香港瑞士珠寶鐘表店地址時，相關結(jié)果卻顯示，英皇道293號是一個普通的商場，里面并沒有瑞士鐘表店，意味著這款瑞士鐘表是假貨。南京質(zhì)監(jiān)局稽查分局副局長張建明說：“通過這一系列的發(fā)票證書、付款憑證來證明，這個產(chǎn)品確實是從香港這個專賣店購買的，以期達到讓消費者相信這就是正品的目的?！弊匪蒹w系以假亂真記者還注意到，一些商品的外包裝盒上貼了3個不干膠標簽。一個上面印有品牌LOGO，一個印有海關通關標簽，還有一個印有海關完稅放行許可。用手機掃描路易威登LOGO旁邊的二維碼，手機上立刻顯示出一個LV在香港的專賣店地址：路易威登香港銅鑼灣西勝道33號麗園商城G01店。張建明說：“其實這三個標志都經(jīng)不起核實，全部是假的?！币约賮y真的包裝，搭配各種偽造的單據(jù)，再利用二維碼可追溯體系偽造產(chǎn)品的銷售出處，讓消費者確信自己購買的商品是正品，這些都是代購造假者設下的陷阱。這些貓膩，讓所謂的國際名牌商品有了“身份”，隨后通過微商在微信里面大肆宣傳銷售。

一、買貴補總則國美的商品價格隨市場價格的波動每日都會有漲價、降價或者優(yōu)惠等變化。當您提交訂單后，所購商品可能會發(fā)生降價的情況，國美出于消費者利益考慮，特針對國美自營商品推出買貴補服務。二、買貴補申請商品類型哪種情況可以申請買貴補？教您如何申請買貴補？差價什么時候返還，怎么返還？大家電類：冰箱、洗衣機、彩電、空調(diào)、抽油煙機、灶具、熱水器、消毒柜、洗碗機等；小家電類：廚衛(wèi)小電等商品未簽收可直接申請買貴補1.網(wǎng)上申請：我的國美申請買貴補（暫未開通)；2.客服申請：聯(lián)系在線客服或直接撥打國美熱線：400-811-33333.郵箱申請：service1@gome.com.cn郵箱（郵件標題請注明“配送單號+買貴補”）訂單妥投后48小時之內(nèi)，差價以紅券形式返還到您的會員賬戶中。商品已簽收在訂單狀態(tài)顯示“妥投”30天之內(nèi)均可申請買貴補，超過30天無法受理。申請成功后48小時之內(nèi)，差價以紅券形式返還到您的會員賬戶中。其他品類：手機、數(shù)碼、電腦、辦公配件等商品未簽收可直接申請買貴補訂單妥投后48小時之內(nèi)，差價以紅券形式返還到您的會員賬戶中。商品已簽收在訂單狀態(tài)顯示“妥投”7天之內(nèi)均可申請買貴補，超過7天無法受理。申請成功后48小時之內(nèi)，差價以紅券形式返還到您的會員賬戶中。注意事項：1、每件商品只享受一次買貴補，如同一商品產(chǎn)生多次降價，以第1次申請買貴補金額為準；2、訂單妥投時間以單件商品訂單履歷中物流妥投時間為準；3、如果訂單發(fā)生拒收行為，差額申請將作廢；4、訂單內(nèi)商品發(fā)生退貨時，將凍結(jié)已發(fā)放的差額優(yōu)惠券；如差額優(yōu)惠券已使用，將在退貨商品退款中扣除同等金額；注：點擊查看紅券使用說明三、特殊說明：1、搶購、團購、滿返、搭配購、贈品、預售商品、會員價、黃金商品和價格異常商品等不參加買貴補；2、海外購商品、國美超市商品、第三方商家商品、企業(yè)用戶、行業(yè)用戶、郵政惠民優(yōu)選服務、陽光公采云商城訂單不參加買貴補；3、區(qū)域價商品，需要與原訂單區(qū)域一致方可申請買貴補，無貨商品不在買貴補范圍內(nèi)（申請買貴補時，此商品頁面選擇訂單中地區(qū)顯示有貨方可申請）；4、不同端口買貴補不同步（如：手機客戶端商品與網(wǎng)站商品不能進行價格比較，做為申請買貴補的依據(jù)）；5、其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持買貴補；6、買貴補的商品以實際支付金額為準；7、同一銷售渠道”指商品的銷售渠道和比價的銷售渠道一致；國美實體店與線上平臺等為獨立銷售渠道。

電商時代，有一句經(jīng)典廣告語，“沒有人上街，不代表沒有人逛街”。雙十一、雙十二，再加上618，三大爆買季在移動支付、移動電商的賦能下，讓消費者可以躺在家里一鍵下單，似乎也印證了這句廣告語。不過，店鋪這種傳統(tǒng)零售的基礎設施，在被“食之無味，棄之可惜”了幾年后，重新被新零售定義，成為了整個新零售體系中的基礎設施和到家級服務的始發(fā)點——按照阿里的觀點，這些實體店正是“新零售之城”的基礎。2018年“天貓618”之際，截至6月16日14點，全國新零售商圈消費筆數(shù)平均增長率為31%。而上海、杭州、北京、深圳、重慶這五個城市商圈的消費筆數(shù)增長最為猛烈，平均增長率近50%，客流增長超30%。6月18日15點，天貓公布的最新數(shù)據(jù)顯示，在天貓新零售的帶動下，預計當天約有7000萬人在線下參加了天貓618，這個數(shù)字超過了海南省2017年全年接待游客總數(shù)。從傳統(tǒng)電商到新零售型“新電商”電商強勁發(fā)展，在中國零售總額中占比近20%，這已經(jīng)成為不爭的現(xiàn)實與趨勢。不過，電商的本質(zhì)是方便消費者，在這方面，純電商——或曰“傳統(tǒng)電商”——是有天生短板的，簡單想一想，當商品都在某個郊區(qū)的大型倉庫中時，你的隔日送達乃至當日送達的成本會有多高；如果再出現(xiàn)退貨，消費者的“扯皮成本”、物流來回取件的成本和消費者心理的不滿帶來的成本，都是要由電商企業(yè)承擔的。給我印象最深的數(shù)據(jù)來自于美國：亞馬遜配送中心平均距離消費者90英里，而具有實體店的沃爾瑪，平均距離消費者只有10英里。中國的數(shù)據(jù)沒有這么夸張，但是隨著人工成本的不斷提升，物流就將成為壓倒電商的最后一根稻草。為了避免此類問題，我們可以看到，在天貓618期間，全國100家完成新零售改造的大潤發(fā)門店已經(jīng)實現(xiàn)三公里內(nèi)1小時送達。大力度的優(yōu)惠和方便的體驗讓一清早的大潤發(fā)就門庭若市，天貓618的活動區(qū)域更是成為顧客搶購的重點。大潤發(fā)相關負責人表示，大潤發(fā)完成新零售升級的100家門店，最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長近30%，線上訂單數(shù)增長了20%。6月16至17日，居然之家北京地區(qū)實現(xiàn)銷售7.12億元，同比去年端午期間銷售增長230.94%。杭州盒馬解百店店長徐龍燕也表示，端午期間盒馬單日線上線下的客流峰值接近30000人次——這一數(shù)據(jù)已經(jīng)超過了雷峰塔的單日游客數(shù)量。所以，在消費者不僅僅需要低價的時代，以價格為核心競爭力的傳統(tǒng)電商體系很快就會崩塌，所以我們目前才見證了電商們走到線下，和越來越多的實體店合作：因為每一個實體店其實都是一個具有“自引流”能力的“用戶界面（UI）”，每日進店的消費者就是“日活（DAU）”，而每一個店員就是用戶體驗（UX）。所以，新零售時代，我們需要的是新電商，這種電商模式是將傳統(tǒng)電商的數(shù)據(jù)化、精細化經(jīng)營賦能給傳統(tǒng)實體店，在實體店傳統(tǒng)的體驗之上，用新技術(shù)給外部消費者帶來全新體驗，以及幫助內(nèi)部消費者（即員工、一線店員）能更好的幫助外部消費者進行體驗。這種結(jié)合將帶來協(xié)同效應，新電商的體驗=傳統(tǒng)電商體驗+傳統(tǒng)店鋪體驗+電商*店鋪的協(xié)同協(xié)同。今年全國總共有70多個新零售商圈同步參與天貓618，實現(xiàn)線上線下的打通。6月16至20日，消費者在這些商圈里消費，同樣能享受天貓618優(yōu)惠并且使用購物津貼。16日是天貓618在線下正式開啟的第一天，線下與新零售結(jié)合后的勢能也開始爆發(fā)。天貓新零售大盤消費數(shù)據(jù)顯示：截止到17日下午14點，天貓618帶動線下消費筆數(shù)同比去年大幅增長了45%，消費熱度直追國慶黃金周。阿里版新零售與賦能我們既要仰望天空，也要腳踏實地，這意味著，飄著云端的線上電商平臺很重要，緊接底氣的線下實體店更為重要，這將是新電商、新體驗的發(fā)源地和流量池——而且還是免費的自生流量池?，F(xiàn)如今，實體店的地下一層在盒馬鮮生和淘票票的幫助下崇煥生機，成為新流量池。四五層的傳統(tǒng)餐飲聚集區(qū)在口碑掃碼點餐的幫助下，為消費者帶來便捷與體驗——根據(jù)口碑的線下商戶數(shù)據(jù)，天貓618首日，就帶動商場消費金額同比大增109%，交易筆數(shù)同比大幅增長73%。那么現(xiàn)在還剩下兩部分，第一就是一層的美妝區(qū)，如何讓最有體驗的化妝品得到技術(shù)的全新賦能？第二個就是二、三層的百貨服裝區(qū)，如何幫助消費者找到最適合的商品，如何幫助店員更好提供服務和交叉營銷的機會，這都擺在了新零售面前。在美妝區(qū)，增強現(xiàn)實（AugmentedReality，AR）已經(jīng)浮出水面，天貓與雅詩蘭黛、植村秀等品牌共同推出的試妝魔鏡驚艷亮相杭州西湖銀泰，利用3D建模技術(shù)打造的“試妝鏡”通過對人臉的高精度識別，能夠?qū)崿F(xiàn)美瞳、腮紅、眼影和唇彩的實時繪制，達到逼真、自然的虛擬試妝效果。除了虛擬試妝，當天，由天貓和新銳彩妝品牌瑪麗黛佳聯(lián)手打造的無人色彩販賣機前也排列長隊，妹子們拿出手機掃碼付款，一聲“咔噠”之后，就能從販賣機取走選好色號的口紅，像買可樂和礦泉水一樣買口紅。去年，天貓彩妝周期間，這臺機器不停歇運轉(zhuǎn)長達三天，前來掃一掃體驗無人購物的隊伍一直排到十米開外。一臺機器單天售出的口紅相當于瑪麗黛佳在線下專柜一周的銷量。通過無人售賣，瑪麗黛佳了解到妹子們最近的偏好，這為品牌的運營和研發(fā)提供了大數(shù)據(jù)參考。在服裝百貨區(qū)，新零售也是有了用武之地。在馬克華菲的首家新零售智慧門店內(nèi)，每一個商品配置了RFID，消費者試穿后站在店內(nèi)的智能大屏前，通過物聯(lián)網(wǎng)識別器，大屏便可自動識別商品ID，不僅同步推送模特試穿效果，還將呈現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評價、相關搭配等內(nèi)容。據(jù)了解，自該門店的智慧導購和全渠道新零售項目上馬以來，整體業(yè)績提升達10%，該店鋪的粉絲增長率也明顯高于其他店鋪，去年國慶當天在全渠道上成交更是同比提升30%——這種智能魔鏡也正是全球百貨業(yè)的發(fā)展趨勢。最后還有無人零售。淘咖啡實現(xiàn)了“自動識別、即走即付”購物體驗，而且除了零售功能外，“淘咖啡”還兼具餐飲功能，用戶可以通過語音來進行下單，并完成支付，可以說，淘咖啡是AmazonGo在中國的進化版本。甚至，還有“天貓汽車自動販賣機”?！爸ヂ樾庞?50分5分鐘審核通過、一成首付、支付寶繳月供”，簡單三個步驟就能實現(xiàn)線上買車，線下提車的便利，在去年618的三天時間內(nèi)共售出3萬多臺車，相當于一個大型汽車經(jīng)銷集團一年銷量。新零售，新動能馬云曾說，新零售是“五新”：新能源、新技術(shù)、新制造、新金融，最后才是新零售。而當我們從整個產(chǎn)業(yè)鏈條的角度看，才能真正明白：新零售是以新技術(shù)為驅(qū)動、以新產(chǎn)業(yè)為基礎、以新業(yè)態(tài)為先導、以新模式為呈現(xiàn)的“綜合體”。未來，在新零售的帶動下，伴隨消費者的“消費升級”，其發(fā)展必然地將帶動機器人制造、支付設備制造、高端裝備制造等一系列新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在投資、消費和出口的“三駕馬車”當中，新零售從消費升級、消費賦能切入，未來必將成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟發(fā)展的新動能。

日前，奧買家舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會，奧買家全球購總裁劉麗萍表示，未來零售領域，隨著消費者行為變化以及技術(shù)演進，線上線下的深度融合，以消費者購物體驗為核心的全面融合零售將是未來的主流業(yè)態(tài)。劉麗萍認為全面融合零售有三個趨勢：一是推動線下門店體驗的升級，一定是多場景、多渠道；二是會有大量服務商的涌現(xiàn)，三是數(shù)字化向上游產(chǎn)業(yè)滲透，帶來上游供應鏈相應的改變和變革。布局雙線購全力拓展線下店據(jù)悉，奧買家憑借對趨勢的判斷布局了雙線購，基于線下實體店的線上線下全渠道深度融合，讓用戶全場景無縫購買。劉麗萍在發(fā)布會現(xiàn)場闡述了奧買家雙線購的特征：商品在線、會員在線、數(shù)據(jù)在線、場景在線。她認為，奧買家雙線購的商業(yè)模式里，有很重要的兩點，一是上游供應鏈，與品牌方及物流和服務商深度合作，二是線下加盟店的拓展。對于拓展加盟店，劉麗萍也有自己的看法。她說市場上經(jīng)常見的加盟方式是，你給我加盟費，我把這個品牌給你，但這種方式對于品牌是有很大的傷害。所以，奧買家的加盟采用的是整體托管，也就是說無論從技術(shù)方面還是供應鏈方面、運營方面，奧買家都有成熟的體系可以整個輸出給加盟方，此外，對有需求的加盟線商奧買家也提供資金支持，促進加盟商發(fā)展。此外，劉麗萍介紹稱，也有一些傳統(tǒng)的連鎖店希望升級改造，他們一方面希望加盟奧買家的店，一方面覺得自己做了這么多年不想改店鋪名字，但是又很喜歡奧買家的理念，這種情況，奧買家會以合作的方式來更好地幫助他們升級改造。事實上，在線下店拓展方面，奧買家母公司奧園地產(chǎn)是奧買家強有力的支撐者，據(jù)劉麗萍介紹，借助母公司地產(chǎn)優(yōu)勢，奧買家在線下店拓展方面將快速布局。而奧園集團發(fā)展多年積累的住宅用戶、物業(yè)用戶、商業(yè)用戶、酒店文旅用戶，都將會成為奧買家的潛在用戶?！皧W園集團在建立自己的會員體系以及大數(shù)據(jù)中心，集團內(nèi)部給予奧買家會員流量的賦能支持，奧園遍布全國的物業(yè)都有奧買家的宣傳和廣告，整個集團給我們帶來很大的賦能和幫助?！眲Ⅺ惼冀榻B稱。關于奧買家雙線購，劉麗萍還提到了營銷一體化方面的情況。其表示，未來雙線購模式里，無論線上還是線下幾千家門店，整體營銷是一體化的?！耙簿褪钦f做一個營銷活動的時候是全線一起做，但是對每一個店又有不同的精準推送，這樣可以保證我們每個店快速標準化運作以及發(fā)展。”劉麗萍表示。嚴控供應鏈建立招商體系劉麗萍認為，零售的本質(zhì)是將更好、更豐富的商品提供給消費者，隨著數(shù)字革命和消費者的變化，以及相應的技術(shù)大數(shù)據(jù)、AR、VR場景的應用，一定會帶來上游供應鏈相應的改變和變革。對于奧買家而言，嚴控商品，打造精細化供應鏈也是其核心能力。對于奧買家供應鏈，劉麗萍做了詳細分析。據(jù)其介紹，目前奧買家在供應鏈端主要有三塊來挑選商品。一是奧買家直接和品牌商合作，或者和品牌商授權(quán)地一級經(jīng)銷商合作，這樣讓整個商品的鏈路更清晰。二是奧買家自營，自營側(cè)重于母嬰、美妝等品類。這些需求量大且高毛利品類通過自營可以對整個商品質(zhì)量做到很好把控。三是建立招商體系，和商家合作。據(jù)劉麗萍介紹，很多的商品完全靠自營有點不太現(xiàn)實，比如時尚類的產(chǎn)品，像服裝、飾品、手表，這類產(chǎn)品完全由奧買家自己去采購的話，庫存壓力很大，尤其又是季節(jié)性的，很難操作。對此，奧買家和商家合作，利用招商方式。在奧買家平臺入駐的貨是由商家來發(fā)“廣州線下門店就是和ParisLook合作，它是法國最大的巴黎保稅免費店，我們和他們直接合作，實際上就是一個商家入駐的方式?！眲Ⅺ惼冀榻B。劉麗萍表示，奧買家會通過資質(zhì)的審核、風控體系的建立和加強，嚴格把控供應鏈端。怎么找到好的商品，也是跨境平臺比較頭疼地問題。劉麗萍介紹，在奧買家，商品部會去瀏覽海外當?shù)叵嚓P網(wǎng)站和媒體，研究了解海外市場時時情況，看看他們主推商品有哪些，找到這些品牌，和他們合作?！拔覀兗热徽f要把全球的好貨運過來，先要知道全世界有哪些好貨，這些好貨一定要在當?shù)乜船F(xiàn)在熱賣的商品是什么，新品是什么，在主推的商品有哪些，這些機會點在哪里，我們都要知道，這樣才能找到好的商品。”劉麗萍說。好商品過來之后，對于非標商品，比如輕奢時尚類如何去推，也是考驗團隊運營能力的。劉麗萍介紹，奧買家會不斷有很多新的營銷手段，來引導消費者。奧買家專門做了個“挑”的板塊，主推很多搭配的技巧和當季主流色、流行色，以幫助消費者在時尚元素中更好地購買。劉麗萍表示，未來，奧買家將加強時尚類商品的豐富度，引入更好地時尚品牌，加大整體的招商力度。緊抓跨境新機遇深耕核心能力在發(fā)布會現(xiàn)場，劉麗萍介紹，2018到2022年，跨境電商復合增長率將超過20%，進口跨境電商增長率在整個跨境電商增長率中，占比大約是20%-30%，而且在持續(xù)提升。2018到2022年，進口跨境電商復合增長率將超過30%。這一系列數(shù)字背后的機會帶給各個跨境電商平臺機會和挑戰(zhàn)。而據(jù)了解，跨境“4·8”新政以后，跨境進口大浪淘沙，市場格局相對穩(wěn)定。在天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉和一批垂直進口電商平臺的格斗中，奧買家如何拼殺出來，爭取更多用戶？對此，劉麗萍認為，進口跨境電商領域中，目前還沒有一家獨大，也沒有兩家獨大，每一家的打法都不同，還存在很多機會。對于整個跨境進口行業(yè)來說在政策上也是利好的，消費者對海外好產(chǎn)品的需求，對整個行業(yè)在未來的發(fā)展也一定是正面和向上的。劉麗萍表示，奧買家的核心能力，就是深度融合的雙線購模式，奧買家會不斷探索，深耕供應鏈，挑選好貨，迅速拓展線下門店，背靠奧園集團，加大線下網(wǎng)點的鋪設和布局，讓用戶可以在奧買家全場景購買?！拔磥淼拈_店計劃，未來超過一百家城市，開三千家店鋪?！眲Ⅺ惼颊f

“入夜?jié)u微涼，繁花落地成霜”，用這句歌詞來形容當下的無人貨架行業(yè)，最適合不過。從去年下半年開始，猩便利、便利蜂、GOGO小超等無人貨架項目相繼被曝出現(xiàn)問題。到了今年，這一局面沒有得到改觀，加入“涼涼”大軍的又有兩個頭部玩家——果小美和便利購?！邦^部玩家紛紛出事”成立于2017年6月的果小美，在短短數(shù)月間融資輪次推進到C輪，去年年中一時風頭無兩。但就在日前，職場社交平臺脈脈上有人匿名爆料稱，無人貨架企業(yè)果小美融資失敗、連夜裁員，且有疑似果小美辦公室及設備等資產(chǎn)處理的清算名單流出。在面對沸沸揚揚的裁員傳聞，果小美在對外聲明中稱，看好辦公室零售場景，繼續(xù)推進線下貨架，探索從“自營的重模式”升級轉(zhuǎn)型為“與第三方聯(lián)合運營以及區(qū)域合伙人制的輕資產(chǎn)模式”。據(jù)悉，下一階段，果小美將重點發(fā)力云端電商業(yè)務以及現(xiàn)有貨架的終端運營。同樣被傳出正在經(jīng)歷大裁員的頭部玩家還有便利購。據(jù)了解，便利購是每日優(yōu)鮮孵化的辦公室無人貨架項目，2017年年中成立，年底分拆成獨立子公司。2017年12月，每日優(yōu)鮮曾公布5億美元D輪融資，其中2億美元實際上屬于便利購業(yè)務。對被傳裁員，每日優(yōu)鮮公關回應稱“裁員是造謠”。其表示，便利購的績效考核和人員優(yōu)化制度本身就比主營業(yè)務嚴格。更早一點，今年2月，猩便利被曝出大范圍大裁員，除了北京等重要城市留下一些運維人員外，其他城市就地解散。對此，官方回應稱，公司對內(nèi)部人員、資源進行優(yōu)化、重組，主要目的是為匹配“精細化運營”下一階段的戰(zhàn)略規(guī)劃。除了上述三家外，今年3月，便利蜂被曝大規(guī)模撤站；今年2月，位于成都的無人貨架項目GOGO小超、GOGO無人超市也被曝出停運和暫停運營。“今年難覓融資消息”遙想去年此時，無人貨架風口突襲，引爆創(chuàng)投圈。數(shù)據(jù)顯示，不到一年時間，就有約50家企業(yè)入局，融資金額超過30億元人民幣。在資本蜂擁過后，不少巨頭也將目光放在這個行業(yè)中。騰訊投資每日優(yōu)鮮便利購、阿里聯(lián)合美的集團推出“小賣柜”、獵豹移動旗下的無人貨架項目“豹便利”去年11月初開始運營、順豐的“豐e足食”也在去年11月底宣布正式運營、京東到家無人智能柜已經(jīng)升級到了第二代。不過，從去年下半年開始，關于行業(yè)的負面新聞便開始鋪天蓋地。不少投資人當時直言，無人貨架行業(yè)在半年后將迎來洗牌。如今看來，洗牌速度遠高于投資人的預測。與去年大相庭徑的是，今年至今，還沒有無人貨架項目獲得融資的新聞出現(xiàn)，更多的是原來的無人貨架企業(yè)正在紛紛宣布轉(zhuǎn)型。在業(yè)內(nèi)人士看來，對于無人貨架企業(yè)而言，點位是關鍵，尤其是優(yōu)質(zhì)點位。但是作為一門考驗人性的生意，與其他無人零售細分領域一樣，無人貨架的損耗率極高。金沙江創(chuàng)投合伙人江瀾此前曾撰文表示，自助便利貨架的拓展速度大概是單人單月新增10個貨架。即便是免費進場也需要一家家談和簽，然后上貨，整個周期并不短。行業(yè)的一般情況是進入員工在50人左右的公司，通過掃樓的方式跟行政談，簽約以后一兩周的時間可以上架商品，整個周期最快需要兩周。而如果員工人數(shù)再往上，談判周期會更長，商品配送的頻次也要相應增加。“轉(zhuǎn)型智能化成必然趨勢”可以看到的是，越來越多的無人貨架正在被智能貨架所取代。業(yè)內(nèi)人士指出，智能貨架能夠解決盜損問題，提高了行業(yè)的準入門檻。包括上述的猩便利、果小美等，都已經(jīng)在嘗試這條道路。在融入智能商業(yè)系統(tǒng)后，智能貨架相比傳統(tǒng)的無人貨架，能夠利用大數(shù)據(jù)等對用戶習慣、購物喜好等諸多方面的分析、測算，可以更加精準的獲知貨架的運營情況，什么時候該補貨，哪些是暢銷品，哪些是滯銷品，如何進行貨品搭配等等一目了然。避免了缺貨的同時，也能讓用戶更容易拿到自己喜歡的貨品。與貨損率相比，無人零售貨柜更具備吸引力的地方或許在于場景的多元化。與無人貨架集中在辦公室場景相比，業(yè)內(nèi)人士指出，B端用戶、社區(qū)的市場價值更大。睿鼎資本高級投資總監(jiān)蘇家輝表示，2018年，無人零售的商業(yè)模式成功與否將會得到市場的驗證，創(chuàng)業(yè)公司是否能夠低成本找到用戶、有效降低運營成本、提升用戶對品牌忠誠度并且能在有效時間內(nèi)獲得資本的青睞，都是決定這一模式是否成立的因素。在一級市場商業(yè)模式加速迭代的殘酷競爭中，頭部效應已經(jīng)屢次被驗證，考慮到每一波新趨勢開始和結(jié)束的間隔都越來越短的情況下，加速布點并降低運營成本，盡快實現(xiàn)正向的現(xiàn)金流，才能保證不在真正的競爭到來之前倒下。有投資人認為，從無人貨架到智能貨架，碎片化零售終端雖然變智能了，可以解決一定的貨損問題，但卻繞不開供應鏈問題，大一些的無人貨架公司已經(jīng)開始在著手解決供應鏈問題，可若是涉足社區(qū)新零售市場，對商品種類要求更加多樣，除了零食，還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類，這對供應鏈能力和運營能力的挑戰(zhàn)也更大。這也意味著，在供應鏈環(huán)節(jié)，智能化也是一個趨勢。智能供應鏈是融合了區(qū)域資源共享系統(tǒng)和智能訂單處理系統(tǒng)，使供應鏈端倉儲、車輛、訂單、配送、客戶維護等各環(huán)節(jié)互通互聯(lián)，實現(xiàn)了車輛智能調(diào)度、訂單智能分配、配送路線智能優(yōu)化等。業(yè)內(nèi)人士指出，未來無人貨架玩家最終勝出的應該還是其中的供應鏈強者。畢竟商業(yè)模式和運營方式都比較容易模仿，但供應鏈管體系卻很難被人學走。

近日，優(yōu)衣庫在深圳萬象天地開出深圳當?shù)刈畲蟮赇?。?yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧表示，除店面獨特設計外，優(yōu)衣庫首次在全國門店推出了融合線上線下，打通實體與虛擬的AR“數(shù)字體驗館”，進一步補充和優(yōu)化店鋪服務體驗。優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗館”：補充實體購物服務盲區(qū)“比如襯衫大部分都是疊放的，你可能很難第一眼快速找到你想要的款式、顏色，甚至是尺寸，或者了解更多如何穿著的時尚搭配。如果你想迅速查看購買，這時候AR的數(shù)字體驗是很好的補充功能。”吳品慧說，如果有顧客在這家門店想快速了解一件衣服，除了看海報，還能通過手機掃碼進行更多直觀的數(shù)字溝通，看到產(chǎn)品信息、面料工藝、穿搭推薦等介紹。吳品慧表示，未來還將開發(fā)更多功能，服務于顧客直接網(wǎng)店下單，門店自提?！鞍焉唐?、賣場跟體驗能夠做一個更好的融合，符合城市風格和消費者生活需求，讓用戶能夠更好通過“數(shù)字體驗館”聰明購物，買到真正需要的優(yōu)質(zhì)的商品。這是“數(shù)字體驗館”的初衷。”吳品慧說道。據(jù)悉，目前，優(yōu)衣庫以深圳為起點，在全國近600多家門店推出實體體驗店鋪結(jié)合AR虛擬數(shù)字體驗，融合商品與店鋪體驗服務的優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗館”，消費者在店鋪中用智能手機掃海報，能體驗到包含服裝場景、商品信息展示等在內(nèi)的AR互動。吳品慧稱，雖然優(yōu)衣庫門店已有非常人性化、個性化的服務，但優(yōu)衣庫始終希望通過數(shù)字體驗館及AR數(shù)字互動等一系列技術(shù)化智能方式，更好地解決顧客在購物中可能遇到的問題和痛點，讓用戶能夠更好地體驗和購買。優(yōu)衣庫門店數(shù)字化戰(zhàn)略：提升服務體驗是根本早在2014年，優(yōu)衣庫就以數(shù)碼海報的方式拉開其數(shù)字化戰(zhàn)略序幕，嘗試線上線下人貨打通。這次推出的數(shù)字體驗館也是優(yōu)衣庫為實現(xiàn)門店數(shù)字化智能化而做的進一步嘗試。此外，優(yōu)衣庫很早就啟動智慧支付，通過支付寶支付，微信支付等無現(xiàn)金支付方式，讓進店消費享受便捷快速地無現(xiàn)金消費體驗。隨后優(yōu)衣庫又推出網(wǎng)店下單、門店自提服務，通過技術(shù)打通線上線下庫存，開啟線上線下全時隨地聯(lián)動購物。2017年7月，優(yōu)衣庫在全國門店引入智能導購大屏，讓消費者更方便地實現(xiàn)購物之旅。AR技術(shù)開始火熱后，優(yōu)衣庫和支付寶合作，通過AR技術(shù)和實體門店購物結(jié)合，春節(jié)期間為顧客帶來AR實體門店搶紅包新體驗。今年，優(yōu)衣庫又以深圳為點，全國門店推出“數(shù)字體驗館”，對于連續(xù)多年在數(shù)字技術(shù)化和新零售上的升級和門店服務進行提升。對此一系列的門店智慧化和數(shù)字化措施，吳品慧表示，優(yōu)衣庫關注的并不僅是技術(shù)本身，而是通過技術(shù)，讓優(yōu)衣庫的商品、門店和用戶的生活方式和需求結(jié)合，技術(shù)提升商品服務和用戶體驗才是根本。服裝零售巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比拼：“以速制勝”不止優(yōu)衣庫，整個快時尚行業(yè)都在不斷通過線上化改造，智慧化門店來重構(gòu)自身的人、貨、場。早在2009年，優(yōu)衣庫就入駐了天貓。2013年GAP也在天貓開店。2014年，ZARA入駐天貓。有人跑得快，就有人跑得慢。直到2017年12月15日，H&M集團才宣布與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作，旗下核心品牌H&M和H&MHome于2018年入駐天貓。除了比拼線上，服飾零售巨頭在中國的線下門店也是各自進行智慧化、數(shù)字化改造。無論是GAP的“網(wǎng)訂店取”，還是ZARA的“大數(shù)字運營”，或者是優(yōu)衣庫的“數(shù)字體驗館”?！笆聦嵣希鎸夹g(shù)不斷進步和消費需求日益多樣化的變動，對于這些國際服飾零售企業(yè)來講，比拼的就是反應速度，以速制勝。誰更能夠越早采用技術(shù)變化，不斷升級服務滿足消費者需求，對誰越有利。不過對于服飾而言，技術(shù)是外在，商品品質(zhì)和體驗才是內(nèi)核?！币晃粫r尚觀察者評論稱。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧對優(yōu)衣庫的各類技術(shù)變化也表示，優(yōu)衣庫門店所涉及的各種技術(shù)，包括現(xiàn)在所講的大數(shù)據(jù)和各類數(shù)字化營銷手段都只是工具?！皩τ趦?yōu)衣庫而言，把商品和服務做到極致，讓優(yōu)衣庫的品牌跟商品融入不同地區(qū)不同城市的消費文化跟用戶生活方式，讓消費者因優(yōu)衣庫享受品質(zhì)生活，才是優(yōu)衣庫想要的?！眳瞧坊垩a充說。

春夏之交，419全球好貨狂歡節(jié)的熱度還未過，唯品會又有新動作。最近要舉行的活動就是美裙節(jié)，如果大家對于這個活動還不夠了解的話，就跟著小編一起往下看看具體的介紹吧。一直以來，唯品會都很受消費者們的信賴，不斷的給消費者們帶來驚喜，它深刻理解用戶，最近一個活動就要上線了，那就是4月27日的美裙節(jié)了哦，大家有興趣的話要記得去參與哦。百變美裙，總有一款適合你本次427美裙節(jié)，唯品會采用復合主會場的全新玩法，精心打造主會場、有態(tài)度風格館、榜單會場、我的品牌館四大復合主會場，打造立體式的消費體驗。無論是顯腿長的A字裙、溫文爾雅的帶荷葉邊元素裙、穿上就會超級仙的吊帶裙、最易搭配的百褶裙還是今年流行的裁剪獨特的不規(guī)則裙子，各種款式都在主會場為您呈現(xiàn)。不僅如此，2018年至in至hot的元素也將在主會場齊聚。一次性滿足你的所有需求，甜美風、運動風、復古風、極簡風、文藝風……天天不重樣。值得一提的是“我的品牌館”這一會場，這個會場，將為您提供各種個性化品牌，各類風格款式總會有一款適合你的，讓你體驗百搭樂趣。限時優(yōu)惠，一起買買買在這次活動中，唯品會還將攜手我們熟悉的森馬、ONLY、歐時力、韓都衣舍等時尚大牌，帶來超多時尚新款美裙，滿足不同客群的各種需求。4月27日上午10點到4月29日上午10點，唯品會美裙節(jié)將準時啟航。屆時將會有海量優(yōu)惠等你來享，全場還有滿199減100，滿298減80，滿498減100的超值滿減活動，更有大額紅包限時搶。除此之外，還有品牌紅包即領即用，為美裙節(jié)助力，讓你放心購買心水的好物。多元展現(xiàn)，最有態(tài)度風格館清爽的夏季總是擁有她獨特的風格，根據(jù)夏日最流行的風格，唯品會為廣大愛美女性挑選了十分值得入手品牌美裙。擁有了美美的裙子，當然還要有別致的配飾讓自己氣質(zhì)再升level。唯品會美裙節(jié)將有內(nèi)容導購助力，講述不同年代美裙所塑造的百變女性氣質(zhì)，以搭配的形式，將美裙與其他穿戴品類一起呈現(xiàn)。此次美裙節(jié)，唯品會更將裙裝分類簡單化，即使你是一個極少逛街的直男，也能在唯品會上輕松挑到最適合送給女朋友的裙裝。消費需求日益?zhèn)€性化，而現(xiàn)代女性也越來越追求自信美麗，所以無論是在職場還是生活中，裙裝都是女裝的重要角色之一。不如趁著上新季，抓住時尚流行趨勢，來唯品會享受一場時尚美麗的裙裝盛宴吧!氣溫漸漸升高，又到了可以穿上美美的裙子，露出大長腿的季節(jié)。以上是小編對唯品會美裙節(jié)活動的具體介紹了，感興趣的親們記得要去參與哦。更多相關的內(nèi)容盡在我們的一起惠。

由中國電子商務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國服務貿(mào)易協(xié)會電子商務委員會、義烏市人民政府聯(lián)合主辦的2018世界電子商務大會4月13日在義烏隆重舉行。本屆大會主題是全球創(chuàng)新、改變未來。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉出席本次大會并就《新零售“持久戰(zhàn)”》主題進行演講。他表示，先進的零售就是讓貨物最高效的流動，提升交易效率，降低運營成本。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉同時，陳功偉在大會上總結(jié)出零售的三個關鍵詞，第一個是坪效，第二是動銷率，第三，凈利潤。以下是演講實錄：溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。陳功偉：大家上午好。我是果樂樂創(chuàng)始人陳功偉。我今天的題目跟我們公司本身的業(yè)務關聯(lián)度不是特別高，不是來這里介紹公司業(yè)務和做廣告的，是做了幾年之后思考的一些問題，和大家分享一下。我的題目是社區(qū)零售的持久戰(zhàn)。講持久戰(zhàn)，首先我問自己三個問題，第一個問題就是新零售是一場革命嗎？自從2016年馬云提出來之后，無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務，還是我們的投資機構(gòu)，所有的人必談新零售。我把這個問題分解成三個問題，第一個，新零售必勝嗎？它是要擊退誰還是要打敗誰？第二個問題是，新的就是進步的嗎？它一定會取代舊的和落后的嗎？第三個，新零售和互聯(lián)網(wǎng)是什么關系？是不是插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀它就會飛起來？通過我們這幾年的實踐，看了很多文章，也做了很多事情。接下來發(fā)現(xiàn)，可能有些觀點跟大家會不一樣。怎樣才能算零售的進步？這是第一個大問題。其實我們想來想去，零售就是賣東西，沒有那么復雜。后來我們自己在內(nèi)部總結(jié)出來的就是三個關鍵詞，或者三個指標。無論你怎么做無論你怎么新，逃不開這三個關鍵詞。第一個是坪效，簡單說是你的房租或者說經(jīng)營面積的每個單元的銷售額，一百平米的店一天賣三萬塊錢，一個平米就是三百塊錢的坪效，我們內(nèi)部的計算方式是這樣，你能賣三百還是四百，這是關鍵指標，它是否能提升。第二是動銷率，我們公司內(nèi)部的動銷率的公式是，某一個品類某一個產(chǎn)品當天的銷售額除以它的庫存，也就是進了一萬塊錢的貨，今天賣了多少，賣了五千、六千還是八千，具體到每一個品類，它是否能夠幫助品類動銷率的提升。第三，凈利潤。做企業(yè)要賺錢，我們凈利潤的計算公式是什么？哪一個環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)不一樣？哪一個環(huán)節(jié)是新的是革命性的？其實到現(xiàn)在我們可能還沒有找出來。無論是供應鏈、采購、配送，到門店到線上商城，這些無論傳統(tǒng)還是電商都已經(jīng)做得非常成熟。在這些人貨場，這些概念也比較多，我們看下來之后發(fā)現(xiàn)萬變不離其宗，最終還是凈利潤是否能夠提升，能不能更賺錢。這幾個指標做得到的話，不管叫什么，我都可以稱之為是新零售。第二，什么是進步。我們內(nèi)部也總結(jié)了，大面積持久的取代才叫進步。我們認認真真的觀察、調(diào)研、學習，中國的零售或者說全球的零售業(yè)發(fā)展至今，真正的進步只有兩次，第一次是開放式的貨架，很早以前，早一點的零售，或者說供銷社，最早的那種，鄉(xiāng)村的，或者說小賣部，都是柜臺式，所有的貨放在柜臺里面，不讓消費者觸摸，只能看，你要買我給你拿過來，看完了之后再付費。開放式貨架的出現(xiàn)，帶來了超市，可以減少大量的售貨人員，讓消費者可以近距離的觀察、體驗商品。然后可以更多的存放貨物，開放式的貨架應該是真正意義上的零售的第一次革命，或者說第一次進步，提升了坪效，降低了人工，提升了消費者的感受。第二次真正的進步或革命，應該是電子商務。它主要的革命是來自于線上信息流和支付環(huán)節(jié)的打通，并且重構(gòu)了供應鏈，不需要有門店，只需要在郊區(qū)有一個大倉，線上可以下單，線下可以配送到家。它是從供應鏈進行了一次真正的革新?，F(xiàn)在是什么？現(xiàn)在我們覺得無論是盒馬、超級物種，包括小米，這些我們也看了很長時間，真的是沒有想到它到底新在哪里，到底哪里在進步，沒有想清楚。第三，互聯(lián)網(wǎng)的翅膀怎么加，加了之后怎么飛？我也是想了很長時間。我從2007年開始在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作，包括到后面做代運營的公司，電商的，我可以說見證了整個中國電子商務的發(fā)展，這十年的時間。搞來搞去無非也就是這幾件事情，第一，線上做一個商城，讓自己的用戶更多，更方便的可以看到商品信息。第二，把傳統(tǒng)的會員體系做成社群，增加營銷機會。第三，從促銷的角度，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一個很好的工具，拼團、團購、預售，除了這三點以外，我們也看不出來互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)的零售，對零售行業(yè)有多少真正的革命性的，或者叫做飛躍的提升也好進步也好，沒有看到。這幾個問題我們也有自己的答案，做了這幾年。但是這些答案寫下來的時候，我們發(fā)現(xiàn)不是真正意義上的革命，只不過是提升傳統(tǒng)的零售效率而已，簡單的方法，而且大家都會學會，過一段時間。我這里介紹一下自己的公司，我們是中國第一家做水果B2B的公司，覆蓋有大幾千家的水果店和超市，每天從我們這里進貨，我們做配送，這是我們的基礎業(yè)務。我們自己2016年開始開店，現(xiàn)在在打造一個內(nèi)部3.0版本的零售店，希望通過坪效、動銷率和凈利潤的提升，來證明，傳統(tǒng)的零售店，是否真的能夠加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛起來。我們做到去年發(fā)現(xiàn)一個很嚴峻的問題，為什么傳統(tǒng)的零售店很難做起來，一個很大的難題就是不同的人群會在不同的地點不同的位置，你的人群不一樣。你想用統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的貨架方式、統(tǒng)一的促銷，是不可能的。也就是不同的位置不同的店，你的商品可能會不同，你的促銷活動會不同，你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會不同。你的品類的搭配會有巨大的區(qū)別，你在寫字樓修下，在公交站旁邊地鐵站旁邊，你用什么樣的商品，呈現(xiàn)是什么樣的。我們做了將近八家店之后，發(fā)現(xiàn)最后快要盈利和有的已經(jīng)盈利的時候，發(fā)現(xiàn)商品組合完全沒有標準化。不同的店不同的商品，這也可以解釋為什么大的傳統(tǒng)的連鎖店很難在生鮮這個行業(yè)出現(xiàn)，包括有很多的店經(jīng)常是同樣的組合同樣的促銷甚至更大的折扣，但是有的店賺錢有的店不賺錢，大規(guī)模的連鎖在中國一直沒有出現(xiàn)。把它翻譯成簡單的話就是，未來的零售要根據(jù)不同的人群來配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，這打破了原來傳統(tǒng)的標準化、品牌化、連鎖化的經(jīng)營思路。特別是生鮮這個行業(yè)。第三，我們真正把互聯(lián)網(wǎng)，因為我們這個團隊還是互聯(lián)網(wǎng)背景出身的，我們做店的第一天開始就做社群，做線上商城，用C2B來管理訂貨。所以我們在去年有一個非常好的業(yè)績的店是，線下的店鋪的銷售額，低于我們線上的銷售額。也就是線下一個店把人工房租費用打出來之后，線上的超過了線下，互聯(lián)網(wǎng)還是非常不錯的，利潤率也高。最后簡單總結(jié)一下我們做了兩年的社區(qū)新零售的幾個關鍵詞，第一個，還是坪效，如何提坪效。我們內(nèi)部有一張表，現(xiàn)在還只能做到，系統(tǒng)不能完整的每天算出來，我們一周盤點一次。就是你的單位面積的貨架的品類的銷售額是多少，低于一個平均值就撤到，換，增加坪效轉(zhuǎn)化率更高的商品。提坪效是第一步。第二，加流量。我們在一個店周邊五公里之外，會把這個店默認為一個前置倉，我們會在它周邊三公里，居民到達不了的這種狀態(tài)下，我們會做一個虛擬的商城，但是這個商城所有的商品來自于兩公里之外的這家門店。我們可以做到15分鐘，如果有特別的需要可以15分鐘送達。但是我們現(xiàn)在采用的還是每兩個小時一次提貨，固定一個點，在其他的地方。第三，擴場景。這個場景是什么意思？實際上后面對應的是品類，社區(qū)居住的三種人群，第一種，有小孩有父母老人的，會有時間出來溜彎、買菜、回家做飯，但是沒有交通能力，他的步行范圍不會超過一公里。所以這個時候我們要給他的是時長，因為他有時間慢慢的挑，帶回家做飯。第二，針對上班比較忙的白領或者是時間比較緊張的人，我們提供的是熟食、半成品，他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三，在我們的店里面，現(xiàn)在餐飲類的面積超過了50%，因為有很多人，特別在一線城市，居住的房間或者叫做條件不允許做飯，或者沒有時間做飯，也不會做飯，也沒有廚房。所以我們提供簡餐，簡單的可以在這里吃。所以坪效、流量、場景，經(jīng)過我們的不斷調(diào)整和優(yōu)化，從現(xiàn)在來看是可以相對比傳統(tǒng)的大賣場效率更高一點。第二，后臺供應鏈，嚴格遵循了我們自己做了五年的一個基本規(guī)則，一定是C2B。也就是根據(jù)你的銷售來訂貨，而不是先訂貨再銷售。所以我們的B2B和線下門店的超市收銀系統(tǒng)是打通的，每賣一件貨，我的庫存就會多訂一件貨。所以每天下班的時候，已經(jīng)知道明天要補什么貨。當然這時候人工會干預一下。什么東西好賣，第二天就會訂得多，這是完全通過數(shù)據(jù)里完成的。第二，動銷率。我們?nèi)栏竦目刂颇切﹦愉N率很低的商品和它的保質(zhì)期，換句話說，想盡一切辦法控制損耗和庫存。我們認為一個200平的店和100平的店，在同樣的位置，它的人的流量是一模一樣的。如果你把200平的店做成了一個倉庫，這個成本太高了，最好的方法就是，100平的店只需要100平的房租成本，但是我的進店的貨物，每天都可以銷售完成，動銷率很高。如果一天賣兩萬塊錢，一年就是做七百萬的生意，而不是把它裝成一個倉庫。動銷率解決損耗，提升周轉(zhuǎn)率、銷售額。第三個，減人工。我們動用了比較多的視頻、展示、收銀的工具，減少傳統(tǒng)商超里面的收銀的工作、促銷的工作、理貨的工作、打包的工作，這個只能說是優(yōu)化一個點兩個點，但是在零售行業(yè)里面一兩個點就是致命的。我們最后總結(jié)了一句話，先進的零售就是讓貨物最高效的流動，提升交易效率，降低運營成本?？赡芪覀冞€沒有盒馬沒有馬云那么高的高度，去總結(jié)新零售。但是從我們的實踐來看，先活下去，先知道零售怎么做，再看未來。再回頭看一下，我為什么說是持久戰(zhàn)，不是說今天把這些工作做完了，你的任務就結(jié)束了，你就成功了，你就勝利了，不是這樣。一個新事物的發(fā)展一般是四個過程，首先發(fā)現(xiàn)新大陸，資本要進場，所以我們看到盒馬，阿里的親兒子，不計成本的去開店，目標是兩千家以上。騰訊、阿里出手可以把大潤發(fā)收購，居然之家控股、步步高控股。資本開始進場。第二步是觀察、適應、調(diào)整，這時候業(yè)務上的融合會有一些非本行業(yè)的人進入，無論是資本的還是技術(shù)的，不斷嘗試調(diào)整。這時候大家不懂，大家在磨合在摸索，數(shù)據(jù)都會那么難看。這時候看起來沒有那么美妙，這時候有一部分企業(yè)如何生存，如何走出來。到第四步，繼續(xù)的資本進入，該犯的錯誤犯過了，最終形成壟斷，這是新事物發(fā)展的必然規(guī)律。我們看新零售，這是一場馬拉松，只吹響第一步，到目前為止剛吹哨子，大家剛剛起步。我經(jīng)常跟同事講，不要著急，慢一點，我們一定要慢一點。跑馬拉松一定不要搶跑。最后總結(jié)一下我們堅持做不變的事情，這是我個人的心得，也是果樂樂的風格就是，哪些東西會變，我們想清楚，哪些不會變，商品不會變，物流不會變，效率的提升不會變。所以供應鏈是零售的根本，這是一場持久戰(zhàn)，沒有終局的持久戰(zhàn)，不是說你可以壟斷，也不是說某一天一家獨大，會一直做下去。所以像用戶、經(jīng)營的方式、裝修、場景，這些都可能會變，但是后面的東西不變。所以我覺得，供應鏈是零售的根本，這是一場持久戰(zhàn)，沒有終局。

黃金有價玉無價，珠寶的奢侈品定位根深蒂固。然而，有這樣一個平臺，要以訂閱式的搭配服務將珠寶拉下“神壇”，讓更多女性享有佩戴珠寶的機會——瘋狂鼴鼠。訂閱式的珠寶服務去年12月之前，瘋狂鼴鼠還是一個主打無限次換戴的珠寶共享平臺，根據(jù)用戶對設計稿的興趣程度，判斷是否加工。然而，復雜的環(huán)節(jié)和鏈條需要用戶基礎，并不適用于初創(chuàng)企業(yè)。于是，拿到種子輪融資的瘋狂鼴鼠迅速轉(zhuǎn)型，變成了以服務為主的個性化訂閱珠寶服務平臺。具體玩法是，交納299元成為平臺用戶，即可享有一年之內(nèi)4~12次的珠寶搭配服務。由設計師出身的管家根據(jù)場合、節(jié)日、季節(jié)等不同維度為用戶搭配珠寶禮盒，不定期郵寄至會員手中，用戶佩戴7天后再將珠寶寄回，如遇到中意款式，可以選擇按每件每天3元續(xù)租或者購買。據(jù)介紹，瘋狂鼴鼠為用戶搭配的禮盒一般包含3~6件珠寶。每個用戶的服務次數(shù)，根據(jù)用戶注冊時填寫的資料以及與管家的溝通而定。據(jù)悉，瘋狂鼴鼠已運營一個月左右，雖然線上平臺還沒有完全搭建起來，但已經(jīng)擁有100多個付費用戶，寄出過200多個盒子。值得關注的是，按照原本的設想，一個用戶收到3~6次盒子才會形成購買，但目前收到一個盒子就完成轉(zhuǎn)化的比例已經(jīng)在30%。讓奢侈品不再奢侈瘋狂鼴鼠平臺中共有近3000款，可供200人同時使用珠寶盒的珠寶。而與一般概念中的奢侈品珠寶不同，瘋狂鼴鼠的珠寶大多來自設計師品牌，屬于單件價值幾十元到三千元的輕奢品。不過，為了突出“省心省事”的服務基調(diào)，瘋狂鼴鼠不會向用戶展示其收到盒子以外的珠寶?！爸閷氝@類商品比較特殊，圖片和實物的視覺存在差距，需要上身才能看到真正的效果?！悲偪颀B鼠聯(lián)合創(chuàng)始人韓愈強調(diào)，“圖片式選擇會耗費大量的時間和精力，瘋狂鼴鼠要改變珠寶高消費低頻次的局面，同時為用戶省時省事。”據(jù)介紹，珠寶作為非標品，利潤空間大，傳統(tǒng)門店甚至可以“開一單吃一年”。高客單價也為行業(yè)帶來了天花板，即用戶基數(shù)很難增加。而瘋狂鼴鼠的目標對象不是原有的珠寶用戶，是大學生或剛剛走入職場的白領。“我們希望創(chuàng)造一個增量市場，讓更多人邁過珠寶購買的門檻，把佩戴珠寶這個原本有些奢侈的行為培養(yǎng)成女性的生活方式，讓女性看到珠寶也可以成為一種禮儀，一種審美要求?！表n愈表示，瘋狂鼴鼠可以讓更多女性平等地享有珠寶，形成新的自我展現(xiàn)方式。不過，有行業(yè)人士指出，珠寶共享平臺想保持長期活躍，珠寶款式的豐富度至關重要。對此，瘋狂鼴鼠方面表示，平臺目前采用的是合作獨立設計師的方式，未來也不排除合作一些珠寶大牌。進軍線下培養(yǎng)生活方式韓愈稱，試運營數(shù)據(jù)已經(jīng)驗證了瘋狂鼴鼠的模式，公司正計劃向線下延伸，將地域服務和線上打通，目前正在募集城市合伙人。據(jù)介紹，瘋狂鼴鼠線下體驗店會以珠寶管家服務為核心，未來計劃成為女性生活館，增加更多服務內(nèi)容，通過對話性更強的線下場景提高女性對于美和藝術(shù)的感受力。而據(jù)透露，首家瘋狂鼴鼠線下體驗店會在長沙大學城中落成。韓愈稱，在現(xiàn)有模式的基礎上，瘋狂鼴鼠的發(fā)展方向有很多可能：（1）深度：在人工管家服務的同時，收集設計和銷售等方面的有效數(shù)據(jù)，改變珠寶行業(yè)缺乏用戶數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀。（2）寬度：在珠寶搭配服務的基礎上，引入服裝、美妝等審美相關的多種服務。（3）維度：將鏈條中的各個角色引入，包括珠寶設計師，時尚達人等，成為開放平臺。市面上的珠寶租賃平臺還包括梵星學、愛致、幸福紀等，各平臺的起點不同，但目前都在逐漸豐富價格區(qū)間，爭取更多用戶群。業(yè)內(nèi)人士指出，珠寶行業(yè)很早就已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng)，但始終難有突破，如能通過互聯(lián)網(wǎng)手段打破價格限制，整個行業(yè)將迎來巨大的變化。

時間與距離中蘊含著商機。盒馬鮮生將推出全新的外賣模式，侯毅最近這一不經(jīng)意的叫陣，揭開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭下一場戰(zhàn)爭大幕，近場零售的時代已經(jīng)不遠。2018年春節(jié)假期剛一結(jié)束，餓了么被阿里巴巴95億美元全資收購的消息便不脛而走。緊接著，阿里旗下新物種盒馬鮮生CEO侯毅的耿直之語傳出，稱將要推出全新的外賣模式，報兩年前被封殺之仇，“將美團的估值打掉一半?！比绻B起來看，被阿里巴巴扶持壯大的餓了么，它的下一個大概率事件應該是與盒馬鮮生緊密協(xié)作。外賣平臺與實體門店的結(jié)合，預示著什么？搶奪線下流量入口的盒馬鮮生在外賣上的新動向，與美團外賣即將為海瀾之家線下門店送貨的消息兩相映照，昭示著線上平臺開始隨著實體零售轉(zhuǎn)換身姿。之前的“門店—快遞—家”的配送邏輯，開始變?yōu)椤伴T店—快遞or外賣—家”。多年來苦于無法盈利的外賣平臺養(yǎng)兵千日，終于要在拓寬業(yè)務邊界的過程中進行變現(xiàn)戰(zhàn)爭，乃至最終被投入到騰訊與阿里巴巴主導的零售戰(zhàn)爭中去。從兩條線看，阿里巴巴陣營方面，一旦盒馬鮮生與餓了么協(xié)作，其想象空間是，隨著盒馬鮮生的商品品類不斷擴張，試驗成功后，將有機會在服務好盒馬鮮生線上用戶的基礎上，更進一步打通阿里巴巴旗下天貓平臺上的實體商家。騰訊陣營方面，當美團外賣與海瀾之家這樣的實體零售商探索成功，自然也會打通對標天貓的京東平臺上的實體商家。如此一來，實體門店會成為線上平臺的前置倉，線上平臺則會成為實體門店的線上導購臺，中間由外賣人員不斷做配送服務支持，為近場零售的普及帶來一輪強勢推廣。當外賣平臺可以保證一小時達甚至半小時達，從送餐飲物品，到服裝、圖書、3C產(chǎn)品，網(wǎng)絡零售的效率將進一步提升。對于用戶來說，線上購物的體驗將發(fā)生重大變化。對于門店來說，觸達用戶的節(jié)點也將更為密集。而對于外賣平臺，上述業(yè)務模式一旦被拓展成功，將直接打破美團、餓了么近年來持續(xù)盈利難的魔咒。在雙方既有的基于地理位置的外賣半徑圈勢力范圍內(nèi)，將因為增加更多需要配送的商品，從而讓配送效率倍增，最終覆蓋外賣人員的配送成本。但這僅是理論上的推演，當前，兩大陣營上的雙方仍各有軟肋。美團外賣的強大在于到家業(yè)務，但卻在到店方面一直未見重大推進。其實，美團與實體零售商家的接觸并不算晚，未見太大起色可能源于商家的碎片化，也可能源于用戶的消費習慣尚未形成。而對于盒馬鮮生來說，優(yōu)勢肯定在于基于線上導流能力帶來的到店業(yè)務，但在到家業(yè)務上，以菜鳥為核心，搭配四通一達的配送網(wǎng)絡，其實也一直存有因無法自營物流而帶來的時效和體驗苦惱。美團點評高級副總裁王慧文回應侯毅說，“做企業(yè)是為了更好的服務用戶，不是為了搞破壞”，言辭間充滿溫和和正能量，但無法改變的是，一場圍繞線下做文章的近場激戰(zhàn)已經(jīng)臨近。

淘寶開店需要多少錢?1.淘寶開店前期需要交納1000的保障金，這個在不開店的時候可以隨時退還給你，主要是為了防止你在淘寶上進行詐騙行為。2.店鋪開起來的話主要是一個網(wǎng)鋪的費用一個月是50元，如果前期你的信譽在1鉆以下，那么你的旺鋪就是免費的。等你升到一鉆以后才會收取每月50元的費用。3.店鋪裝修可以自己進行簡單的裝修這樣是免費的，如果找人做專業(yè)的裝修的話價格在300-500元。4.其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會用到一些打折的工具一個月是10元，還有一個搭配套餐的營銷工具，一個月是5元，視頻營銷工具一個月是2.5元。還有一個就是非常實用的淘寶寶貝關聯(lián)營銷工具，一個月是10元。一般的話新店前期投資這些就可以了。5.前期做淘寶的時候可以選擇一件代發(fā)，這樣的話不用占用你大量的資金，也大大降低了你淘寶創(chuàng)業(yè)的風險。開店方法/步驟年滿18周歲的身份證，銀行卡。就可以開店了。去淘寶網(wǎng)注冊一個淘寶賬號按照要求自己注冊一個淘寶賬號就可以了，賬號和密碼一定要記住。第三步打開淘寶網(wǎng)首頁在淘寶網(wǎng)左上角或者右上角靠下一點就有一個賬號登錄，登錄上去就可以了。然后點擊右上角的賣家中心，點擊我要開店。點擊個人開店進行認證當您完成支付寶實名認證操作之后，點擊返回【免費開店】頁面時，您可以進行【淘寶開店認證】的操作，如圖點擊【立即認證】后，您會進入【淘寶網(wǎng)身份認證】的頁面，請點擊該頁面中的【立即認證】，如圖所示：點擊【立即認證】后，進入【淘寶身份認證資料】頁面，請根據(jù)頁面提示進行操作(系統(tǒng)會根據(jù)您的網(wǎng)絡安全作出推薦)資料審核時間為48小時，請您耐心等待，無需催促。提交后頁面如以上就是2018年淘寶開店詳細流程，更多精彩內(nèi)容，請關注一起惠。

9月29日，當當讀書4.0版正式上線，支持Android、iPhone全系列機型，新增免費借閱、千人千面、書評社區(qū)、書架社交、分男女閱讀、圖書榜單等功能，在個人中心、書城、書架、書評及閱讀板塊均有功能創(chuàng)新，并實現(xiàn)“紙電相通”，通過更精致的排版、顯示閱讀足跡、社會化閱讀，幫助讀者發(fā)現(xiàn)新書，為讀者打造領先行業(yè)的極致閱讀體驗。通過發(fā)力數(shù)字閱讀，當當在圖書市場的優(yōu)勢地位進一步鞏固。據(jù)介紹，“發(fā)現(xiàn)新書，舒適閱讀，打造領先行業(yè)的極致閱讀體驗”是當當讀書4.0版上線的初衷。新版APP致力于為廣大讀者提供“紙電搭配，閱讀不累”的體驗，實現(xiàn)了“紙電相通”，而且買紙質(zhì)書就送免費電子書。當當網(wǎng)和500家出版社合作，推出了5萬種免費電子書供讀者選擇，9月29日起買紙書就能獲贈同本電子書。此外，還有1萬種電子書讀者只需加1元換購就能獲得。如此空前的力度，足見當當網(wǎng)打造數(shù)字出版平臺的決心。由于生活節(jié)奏加快，碎片閱讀成為如今的主流閱讀趨勢，在路上、車上，人們習慣掏出手機進行閱讀，電子閱讀已變成一種隨時隨地的閱讀，正是這種閱讀的隨時隨地性才能有效整合碎片化時間。當當讀書上線的新版APP，正是順勢而為進行的產(chǎn)品創(chuàng)新。正所謂“書非借不能讀也”，當當讀書4.0版新增免費借閱功能，海量暢銷書都可以在當當書城進行免費借閱。用戶在限定的時間內(nèi)可以免費看書，類似于“閱后即焚”。每天都有10本小說、經(jīng)管、勵志、社科、生活類的暢銷書供選擇，用戶在72小時內(nèi)閱讀完即可，最后5小時系統(tǒng)會有倒計時提醒。據(jù)悉，新版APP能根據(jù)用戶的買書記錄，通過大數(shù)據(jù)運算有針對性地推薦可能感興趣的書單。并根據(jù)用戶的喜好和行為軌跡，推薦出關心的書評內(nèi)容，并有名家書評推薦、熱門精選書評推薦，多達5000萬條書評滾動更新，助力用戶掌握書籍動態(tài)。讀書人偷書不算偷?當當讀書4.0版實現(xiàn)“書架社交”，公開支持“偷書有理”，通過地理定位的方式查看附近人的書架，可以進入“TA”書架，看“TA”的藏書。如果碰到喜歡的書籍可以點擊偷書按鈕，偷走“TA”的藏書放到自己的書架上閱讀。此外，當當讀書4.0版還首次提出了“讀書分男女”，根據(jù)男女性別所關注的不同類型書籍進行有針對性的推薦，讓大家更容易地找到自己想要看的書。數(shù)字閱讀蘊含著巨大的市場機會，據(jù)初步統(tǒng)計，2013年美國市場上的電子書已占圖書總銷量的30%，在英國市場占比約為20%。樂觀估計，到2017年美英圖書市場電子書的份額將達到50%。相比而言，中國電子書市場才剛起步。2012年中國電子書市場規(guī)模為31億元，2013年增長至60億元，今年有望攀升至100億元。據(jù)悉，當當網(wǎng)在平臺化運作、數(shù)字書、無線銷售等領域全線發(fā)力，圖書線上市場的份額逼近50%，通過APP最新功能強化用戶體驗，當當在數(shù)字閱讀領域的優(yōu)勢地位將進一步凸顯。

1月17日消息，獨家獲悉，無人便利店繽果盒子已經(jīng)完成B輪融資，融資總額8000萬美元，約合5.1億人民幣。本輪融資由復星資本領投，啟明創(chuàng)投、紀源資本、普思資本、銀泰資本跟投。繽果盒子CEO兼創(chuàng)始人陳子林向小編表示，本輪融資將主要用于技術(shù)研發(fā)、業(yè)務打磨和產(chǎn)品迭代，繽果盒子已經(jīng)成立繽果研究院，致力于研發(fā)針對于零售業(yè)的AI解決方案。同時，在今年第一季度，基于圖像技術(shù)的繽果盒子2.0版本也將正式落地運營。了解到，繽果盒子在2017年7月份完成A輪系列融資，融資額超過1億元人民幣。A輪融資由GGV紀源資本領投，啟明創(chuàng)投、源碼資本、銀泰資本等機構(gòu)參投。無人便利店盯上夫妻老婆店在完成B輪融資的同時，繽果盒子還發(fā)布了新一代的無人收銀解決方案BingoBoxMini。據(jù)介紹，BingoBoxMini是基于圖像識別技術(shù)研發(fā)的低成本自助收銀解決方案，將在2018年第一季度正式落地使用。從外觀上看，BingoBoxMini僅為普通烤箱大小。據(jù)繽果盒子方面介紹，傳統(tǒng)便利店不需要進行任何改造，就可以通過BingoBoxMini實現(xiàn)無人化自助收銀。與以往“掃條形碼”的自助結(jié)賬方式不同，用戶只需將購買商品放入結(jié)算臺，機器就可自動識別，隨后用戶掃描機器上方的二維碼，確認購物金額并支付即可?！癇ingoBoxMini是繽果盒子技術(shù)研發(fā)的衍生品，成本在數(shù)千元左右，可以快速量產(chǎn)和復制。”陳子林說道，“BingoBoxMini是目前市面上最適合賦能傳統(tǒng)店鋪的解決方案之一。它可以擺放在傳統(tǒng)便利店中，幫助店鋪實現(xiàn)少人化，提高結(jié)賬效率，消滅排隊。通過節(jié)省人力和重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)，BingoBoxMini可以推動零售行業(yè)‘提效降本’，繽果盒子的目標是用最低的成本賦能傳統(tǒng)夫妻店。”在2017年，“賦能”可謂是年度熱詞之一，諸多玩家都躍躍欲試想介入這個市場，改造傳統(tǒng)的夫妻老婆店。在陳子林看來，繽果盒子想做的“賦能”和其他玩家不太一樣?！皞鹘y(tǒng)夫妻店的痛點不在于供應鏈，賦能不是去翻新牌匾。傳統(tǒng)夫妻店的配貨渠道已經(jīng)很成熟，上游配貨方會直接告訴這些店主，在銷售區(qū)域內(nèi)哪種商品賣的好。他們真正的痛點是不賺錢和效率低。”“因為傳統(tǒng)夫妻店的流量差，這導致了他們只有10%的時間在理貨，剩下90%的時間都在等待顧客，這樣的等待浪費了大量時間。而這也正是無人零售技術(shù)改造夫妻店的機會點所在，提高效率就是賦能?！标愖恿盅a充道。獲悉，BingoBoxMini的發(fā)布僅是繽果盒子改造傳統(tǒng)夫妻店和便利店的第一步。“僅靠BingoBoxMini還無法實現(xiàn)便利店的無人化。它是用來消滅排隊，自動結(jié)賬，最大化地消化流量。但未來，BingoBoxMini搭配上繽果盒子的防盜攝像頭，就可以幫助便利店實現(xiàn)無人化。當有用戶未結(jié)賬時，店內(nèi)會自動警示。這樣一來，傳統(tǒng)夫妻店的店主可以隨時離店，還可以延長店鋪的營業(yè)時間?！敝鞴ズ诵膮^(qū)域重點撒網(wǎng)在談及BingoBoxMini時，陳子林曾幾次向小編提及“它只是技術(shù)衍生品”，頗有“無心插柳柳成蔭”的意味?！癇ingoBoxMini只是繽果盒子技術(shù)研發(fā)中的一環(huán)，未來我們整體的技術(shù)體系中，或許會出現(xiàn)更多類似的單體技術(shù)解決方案。完全基于圖像識別的繽果盒子也即將在北京開業(yè)，這些盒子都是實驗室，在不斷測試和打磨我們的技術(shù)。在技術(shù)不斷成熟后，我們可以去做更多賦能的事情?！崩_果盒子曾在2017年9月份發(fā)布了“小范FANAI”人工智能解決方案，而這次發(fā)布的BingoBoxMini也就是其中的一部分。據(jù)介紹，目前繽果盒子的人工智能解決方案“小范FANAI”可以在7個工作日內(nèi)完成800種-1000種新SKU的學習?！斑@足夠支持一家傳統(tǒng)便利店的開業(yè)及日常上新?！痹?017年7月份公布A輪融資時，陳子林曾公開表示：一年內(nèi)要鋪設5000家繽果盒子。經(jīng)過大半年的磕碰和前行后，陳子林依然沒有更改這個最初的目標?！翱偨Y(jié)2017年的經(jīng)驗，再加上‘小范FANAI’解決方案，我們可能會比預期更快地達成目標。在2018年繽果盒子會聚焦適合規(guī)模化的城市，例如北京、天津和成都等?！标愖恿窒虮硎?，繽果盒子將更注重鋪設盒子的密度，通過提升核心區(qū)域范圍內(nèi)的盒子數(shù)量來降低運營成本?！斑@輪融資后，繽果盒子會按照2萬人/盒的標準建設多個高密度樣板城市/區(qū)域。如果按照這個標準，那么一個1000萬人口的區(qū)域?qū)呙芏蠕佋O500個盒子。”“反流量”生存的新物種2017年被諸多人稱作“無人零售”元年。從2016年底AmazonGO的一則概念宣傳片，再到2017年7月份阿里巴巴無人店“淘咖啡”的短暫面世，都讓無人零售若隱若現(xiàn)，帶著一層神秘面紗。而繽果盒子作為第一家落地運營的無人便利店，天然地享受到大量關注和由此帶來的紅利。但作為站在風口浪尖上的創(chuàng)新企業(yè)，繽果盒子的每一個細節(jié)和變動也都在被加倍放大。陳子林用了“幸運”和“刺激”來形容已經(jīng)過去的2017年?！袄_果盒子在2017年確實獲得了超乎意料的關注，業(yè)務發(fā)展雖有磕碰，但還是相對順利。整個行業(yè)的發(fā)展速度也是超出預期?！睋?jù)不完全統(tǒng)計，目前市場上無人便利店的玩家已超過60家。同時，無人便利店行業(yè)的迅速發(fā)展也對另一無人零售的細分行業(yè)——無人值守貨架起到了推波助瀾的作用。有不愿具名的無人零售從業(yè)者表示，相比無人便利店，無人值守貨架行業(yè)的入場門檻相對較低，再加上資本助推，頗有些“后來居上”的意味，搶蓋了無人便利店的些許風頭。在經(jīng)歷了幾個月的野蠻生長后，無人值守貨架行業(yè)正在逐漸回歸理性。有多位無人貨架從業(yè)者都曾預判，在2018年六、七月份行業(yè)就將迎來“洗牌期”。在談及無人零售行業(yè)的發(fā)展狀況時，陳子林也表示，今年無人零售行業(yè)將進入正?；陌l(fā)展軌道。在2018年年中，無人貨架或?qū)⑦M入淘汰期，而無人便利店的玩家將而涌現(xiàn)更多?！鞍殡S著政策引導和規(guī)范，技術(shù)和商業(yè)模式的成熟，無人便利店可能會真正的熱起來?！痹陉愖恿挚磥?，無人便利店市場足夠大，可以同時存在幾個獨角獸。而繽果盒子自然希望成為其中之一?！盁o人便利店是一個‘反流量’生存的新物種。因前臺無人化，其可以在低人流量、無法養(yǎng)活傳統(tǒng)便利店的區(qū)域為用戶提供零售服務?！标愖恿钟谩吧唐返那揽色@得性”的概念來解釋繽果盒子存在的價值?！坝脩舢斚碌馁徺I渠道選擇與用戶需求成正比，與獲取成本成反比。位于樓下的24小時無人智能便利店，離用戶足夠近，商品足夠符合用戶需求，這都促使繽果盒子很可能成為用戶在家購物時的首選渠道?！薄拔覀兿Ｍ_果盒子成為獨角獸只是一個結(jié)果，而并不是我們的目標。繽果盒子要做的事情就是幫助零售行業(yè)降低成本，提高效率?！标愖恿盅a充道。

京東的會員共分為5個等級，分別是注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員。只要是京東用戶就都可以免費領取京東豆，京豆可以用于兌換優(yōu)惠券和購物抵現(xiàn)(100個京豆=1人民幣)。領取京豆的方法有四種：a.在京東APP上的每日簽到;b.做任務獲得京東獎勵(比如進店瀏覽)、猜謎語、玩游戲;c.購買產(chǎn)品后的曬單評價和購物回饋;d.每戶每日在APP首頁下拉獲得。京東豆可以用于換取流量(15個京豆=1M流量)不過流量對換分六個時段，也可用于優(yōu)惠購以及換京東福利。京豆的有效時間是一年(每年12月31日到期)，京東會定期對過期京豆進行作廢處理。每筆訂單最多用京豆抵扣金額的50%，京豆支付功能僅限于實名認證的用戶使用。在京東APP百寶箱中京東頻道內(nèi)，可用京豆兌換優(yōu)惠券。隨著消費升級趨勢明顯，用戶需求更加個性化、差異化，用戶付費享受差異化服務的意愿日趨強烈。京東上有個有意思的活動，早起打卡贏現(xiàn)金。參加這個活動需要開通京東小金庫然后支付一元參與活動，打卡完成可瓜分獎池里的獎金，這樣既可以養(yǎng)成早起的習慣又能贏錢，積少成多嘛?，F(xiàn)在京豆是不可以兌換鋼镚，但開通小金庫之后在京東金融上可以每天簽到領取鋼镚，一個鋼镚=1人民幣可以用于購買東西是抵現(xiàn)支付，如果遇到退款那鋼镚是不會退還賬戶中的。如果你擁有的京豆和鋼镚較多的話，可以兩者搭配支付購買商品。

一家名叫l(wèi)ativ誠衣的臺灣服裝品牌，曾經(jīng)是優(yōu)衣庫的代工廠，但卻在短短幾年的時間里，靠著電商模式，成為了臺灣的“國民品牌”，每年的營業(yè)額高達十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力？怎樣的成績驚到了我們？Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當年的營業(yè)額僅1000萬新臺幣（約人民幣213萬），次年營業(yè)額增幅達1000%，第三年營業(yè)額達到了3.7億新臺幣（約人民幣7900萬元）。到了2011年，其銷量高達1400萬件，營業(yè)額超40億新臺幣（近人民幣10億元）……每年近10倍的發(fā)展。（可以的嘞?。┯?015年進入內(nèi)地市場。沒有線下店，沒有入駐阿里、京東這樣的平臺渠道，就單單就憑著自己微信服務號和官網(wǎng)進行賣貨，也沒做過啥知名的廣告宣傳，卻也打出了一片天——在知乎上被熱議，并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫”的“黏性粉兒”……這都能行？？Lativ是如何做成這件事的？或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼，它不如戰(zhàn)術(shù)實用。但一切有效的戰(zhàn)術(shù)都離不開一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費者是誰，有怎樣的共性Lativ的定位是“臺灣”and“國民服飾”——為要滿足臺灣最主流的25-45歲的城市工薪消費人群。這個人群雖然年齡層次跨度大，但是在審美和消費習慣上的一致性非常高，更代表著臺灣的主流消費人群的習慣。定位指導著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費需求而變，它一切的產(chǎn)品賣點和營銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費習慣而定。清楚這群人有怎樣的需求，才能有對的“戰(zhàn)術(shù)”去滿足？臺灣消費者普遍有“本土情懷”，認為“本土制造”是“質(zhì)量可靠”的代名詞。所以，lativ承諾所有的產(chǎn)品都是在臺灣本土生產(chǎn)的，一方面滿足消費者對質(zhì)量的潛在追求，另一方面制造“情懷“賣點——隱含了臺灣消費者對鄉(xiāng)土的熱愛情緒，這種情緒給品牌加分不少。另外，在打造“親民”品牌形象上，lativ的做法是其產(chǎn)品圖片全部用的是臺灣模特，而非“明星”，長相也并不出眾，走在大街上都能看到那種面龐，這也一定程度上讓用戶產(chǎn)生了親切感。臺灣主流的中產(chǎn)階級社群習慣于混搭的生活方式。所以，Lativ不追逐時尚，而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品，你會發(fā)現(xiàn)風格像極了“優(yōu)衣庫”——沒有任何logo，沒有任何花哨的設計，基本上都是classic款式。比如，Lativ的男士長袖POLO衫有28個SKU，所有SKU的基礎設計完全相同，只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會做大的調(diào)整，而是在現(xiàn)有款式上做微調(diào)。這種類似于優(yōu)衣庫的產(chǎn)品線策略也得到了市場的驗證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上，而可以專注于產(chǎn)品質(zhì)量控制上，更重要的是這些“國民款式”讓Lativ整個產(chǎn)業(yè)鏈的運作處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)，減少了因為新成員新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境，讓臺灣消費者更加追求“低價”和“性價比”。所以lativ用親民的價格打動消費者。Lativ的產(chǎn)品酷似優(yōu)衣庫，但定價卻只有優(yōu)衣庫的一半。即便全部在臺灣生產(chǎn)，其價格仍舊能控制得比內(nèi)地同行的價格更低。一件女士羽絨外套價格在人民幣266元左右，而相比大陸的凡客，其類似產(chǎn)品為299元到509元；一件長T恤折合人民幣30元不到，這個價格甚至在內(nèi)地都很有競爭力。或許有人要質(zhì)疑它的質(zhì)量了，但是看用戶的口碑似乎評價挺好的。那它是怎么做到如此“低價”的呢？Lativ產(chǎn)品線寬度控制得當，使得產(chǎn)品的采購數(shù)量穩(wěn)定、經(jīng)驗曲線達到了較低點。結(jié)合上述不追時尚，也讓它節(jié)約了很大的設計成本。但更為重要的是，Lativ沒有投放大量的廣告，也沒有在物流上投入大成本，沒有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費用，價格上自然更從容。說到廣告費，讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個億廣告費的事情，大家會覺得，20個億還不把自己砸死了，其實羊毛出在羊身上這話一點錯都沒有，據(jù)說這筆巨款平均攤在每個用戶身上大概是25塊錢左右，發(fā)揚了“我投廣告，讓消費者來買單”的一貫作風。在島上有特色的東西很快便被傳開。所以，lativ在營銷推廣上不投廣告，靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來造就品牌的宣傳模式。臺灣社會相對封閉，市場信息傳播非常快；其次臺灣市場比較成熟，廣告更多起到提示的作用而不是引導的作用，口碑的作用明顯更高。在臺灣一個比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性，著力于口碑建設，將宣傳寓于產(chǎn)品和網(wǎng)站細節(jié)打造上，既節(jié)約又有效。有相關報道稱其網(wǎng)站重復購買率在80%，直接說明了其效果。目前在國內(nèi)，它也沒有順應營銷大環(huán)境去砸廣告，而是低調(diào)地運營微信用戶，卡爾說：“有段時間，我暗中觀察lativ的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)篇篇10W+?！甭犃T，身為內(nèi)容狗的我忍不住去研究了一下，其實并沒有篇篇10W+那么神，但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進入內(nèi)地市場，其公號文章也經(jīng)歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量，直到15年11月5號推送的一篇《雙11瘋搶！1元起》，lativ迎來了自己的第一篇10W+，此文之后，lativ似乎get到了文章爆紅的點——“超低價誘惑”帶來的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。于是接下來的大多數(shù)文章都走了這個套路——標題簡單明了，直擊低價賣點。文章內(nèi)容走簡約風格，基本上沒啥文字，都是產(chǎn)品圖片直接扔進去，每一張圖鏈接到購買頁上。沒有一句廢話，就是“低價+產(chǎn)品”！其實lativ也有很多閱讀量難看的文章，大都是宣傳品牌的，有一種“情懷”植入趕腳，比如：這一類文章的閱讀量比較低，但是點贊的人數(shù)很多。大家認可品牌的態(tài)度，但是卻不愿意轉(zhuǎn)發(fā)。由此也可以看出，中國內(nèi)地網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉(zhuǎn)發(fā)時的心態(tài)也是——“有便宜，大家一起占”。（對照前段時間“花點時間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳播一事，也可以看出。）而不是你的情懷有多感人。對于一個要賺錢的品牌來說，傳播量和轉(zhuǎn)化量要比“情懷”重要的多。所以，關注你的用戶究竟想要什么，然后給到他！網(wǎng)購的一個“痛點”是消費者白白地浪費了太多時間。所以，lativ試圖讓消費者的網(wǎng)購體驗變得更輕松。我偶爾也會打開電商網(wǎng)頁“淘至深夜”，最后眼疼、腦子疼，發(fā)現(xiàn)什么都沒買成。因為網(wǎng)站東西實在太多、信息太雜亂，推送的東西也讓人眼花繚亂。當下很多電商都喊著要優(yōu)化購物頁面，簡化購物環(huán)節(jié)，打造用戶更好的購物體驗，但真正做到的沒幾個。打開lativ的官網(wǎng)，是輕快明了的交互界面。其官網(wǎng)和其微信商場都是這種簡約風，導購欄也輕快明了：Lativ的網(wǎng)站架構(gòu)上完全圍繞消費者的購物習慣。（官網(wǎng)界面）（微信界面）二級頁面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運動、穿搭六個，讓消費者進入網(wǎng)站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁面，全部用圖片代替文字說明，用大的細節(jié)圖代替產(chǎn)品描述（頂多有幾個字的描述）。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾，直接點圖片選擇購買。非常符合當代宅男宅女們的網(wǎng)絡購物習慣，也也成為了不會穿搭人士的“福利”。（穿搭界面）在物流上，lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流，速度保證島內(nèi)第二天就能送貨到家，也不必自建DC倉，大大減少了物流投入?；蛟S你覺得lativ做的這些事情沒啥特別之處，因為內(nèi)地很多電商也都這么做，但最后都沒它做得成功，所以把問題歸結(jié)為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。（臺灣電商競爭不充分，商業(yè)環(huán)境舒適，而內(nèi)陸卻一片紅海。）真地如此嗎？有人說，“這不就是‘臺灣凡客’嗎？”可別這樣說！有人聽到這案例立馬想到了“凡客”。調(diào)戲電商老大馮華魁聽后，覺得此對比莫名其妙——“凡客是死在質(zhì)量上的。Lativ是一個強調(diào)質(zhì)量的品牌”。老大說：“凡客最初靠著T-shirt品類起家，在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者，甚至當時提起電商就讓人想到陳年、劉強東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段，為了沖刺GMV增速，凡客擴張為全品類，‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’，而其品類管理能力又跟不上，整個發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價’，制造商的成本被狂打壓，最終導致質(zhì)量打折扣。而lativ看起來是個本本分分企業(yè)，sku不多，在產(chǎn)品質(zhì)量上也用心?！蹦菫樯斗部鸵獩_GMV？老大說：“大環(huán)境推動的，大家都在狂增GMV，陳年沒hold住，急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資，有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?！边@一點，lativ的創(chuàng)始人張偉強與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資，全憑自有資金，想要自主經(jīng)營。其實，并非是環(huán)境害死了誰，同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢？關鍵還是環(huán)境里的人，能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，能不能掌控好企業(yè)經(jīng)營的重心，能不能不忘初心地往前走。一個企業(yè)一味地沖規(guī)模，沖高增長的時候，勢必會丟掉服務消費者的初心。過程中不可避免地要犧牲一部分人的利益，利益鏈終端的消費者必然成為最后的“受傷者”。而消費者恰恰又是掌握一個企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個企業(yè)，也能殺死一個企業(yè)。做品牌的，就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時間和匠心來一點點打磨品牌，讓消費者得益處就是受益與己。

網(wǎng)上有一個很火的話題“女生到底有多少支口紅算正常？”看評論坐擁幾十支上百支的小仙女比比皆是，著實讓直男們目瞪口呆，各種“花式敗家”“買個毛線”的直男式評論涌上。但小編還是要提醒各位直男，千萬不要再對女朋友說“買個毛線”了，因為你可能連毛線也買不起……小編將用各大奢侈品的“親民”產(chǎn)品事例來告訴大家，貧窮是如何限制了我們想象力的。Tiffany推出家居系列新款毛線球，售價人民幣87000元，想象了一下有錢人的生活，大概就是別人家的貓都開始用Tiffany了?？戳薚iffany毛線球，你還敢對女朋友說“買個毛線”么？不止毛線球買不起，可能連根針也一樣買不起，Tiffany新款曲別針，18k金材質(zhì)，價值人民幣9900元。小編了解到，賣曲別針的品牌不止Tiffany一家，意大利奢侈品牌普拉達（PRADA）早先推出銀制曲別針，每個售價185美元。想不出這么貴的曲別針到底要用來做什么，限制我們想象的依舊是貧窮。據(jù)悉，近幾年各大奢侈品牌相繼推出熱議產(chǎn)品，涉足領域也越來越廣泛，比如LV連逝者的生意都做，它曾和Supreme聯(lián)名出過非?！案腥恕鼻視r尚感十足的棺材，并且還是紅色的?？赡苊總€人最后都屬于一個“盒子”（指棺材）的，但LV用行動告訴我們，盒子與盒子也是不一樣的。不僅有棺材，藝術(shù)家lllmaGore拆解了24個LV包袋用3個月時間來做了一個LV馬桶，其中還包括一個價值3000美金的行李箱，據(jù)介紹，馬桶的邊框和內(nèi)壁全部是純金鍍金。這是一個真正的馬桶，和日常的馬桶使用方法一樣。此外，LV出于對中國國情以及中國消費者的了解，還“體貼”地出了一套麻將，價值人民幣17萬元?？梢韵胂?，用LV的麻將輸贏已經(jīng)不重要了吧，開心就好。擁有了LV的麻將，你可能還需要一套愛馬仕的麻將桌椅來搭配。據(jù)了解，愛馬仕這款麻將桌由美洲的郁金香木制成，Clemence小公牛皮覆蓋外層，又輕又軟還防蟲。愛馬仕的LOGO則燙印在抽屜的皮革邊角，真正的低調(diào)奢華有內(nèi)涵，一套桌椅共人民幣80萬。說到愛馬仕，再來看看他們家的垃圾桶，這款由一級的楓木和手工編織的繩子組合而來的垃圾桶，賣到人民幣6萬一個。看了價格還舍得用它裝垃圾么？上面這些產(chǎn)品還是給人類使用的，而這款Chanel運動產(chǎn)品國內(nèi)外各大網(wǎng)紅博主竟是為愛寵而買。Chanel回旋鏢，人民幣將近1萬元，看來寵物狗們的狗生也是不一樣的。別人家的狗玩具都1萬了，你還舍不得花200塊給女朋友買口紅么？相比這些，價格和實用率最親民應屬RafSimons2012秋冬男裝系列出過的一款牛皮紙袋了，價格只要人民幣1800多元，由100%的銅版紙制成，聽說一上市就被搶光了。RafSimons后來在2017出了一款寬膠帶，價格為200美金。膠帶最早與大家見面是在RafSimons2017秋冬系列男裝秀上，黑白兩款上面分別寫著Walkwithme和RSYPYouthProject。把膠帶纏在腰上確實增加了很多時尚感，順便省了腰帶錢，而且比腰帶更方便在于松緊還可以隨意調(diào)節(jié)，你想纏多少圈都可以。從上述奢侈品這些“親民”的例子來看，各大奢侈品牌也正不斷地往新的應用場景拓展新品類，但消費者能不能買得起，或者說什么樣的消費者會買，可能，貧窮還是限制了大家的想象力......