在年增長在30%以上的巨大消費(fèi)市場，等待著扎堆進(jìn)入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級紅利，但何日可期？誰也不會因?yàn)閯e人長得丑就責(zé)怪他，輪到自己頭上，都希望能美一點(diǎn)，或者更美一點(diǎn)。哪里有無止境的需求，哪里就有巨大的商機(jī)。根據(jù)國際美容整形外科協(xié)會對排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術(shù)進(jìn)行的調(diào)查，中國的整形手術(shù)數(shù)量占據(jù)了全球整形手術(shù)總數(shù)的12.7%，成為全球第三整容大國。2014年，中國整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)到5100億元，整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計(jì)在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易，用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機(jī)構(gòu)相當(dāng)困難。此外，頻繁見諸報(bào)端的整形醫(yī)療事故觸動著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時(shí)，整形機(jī)構(gòu)需要投入巨額的推廣費(fèi)用來獲取新用戶，渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價(jià)排名和關(guān)鍵字，盡管價(jià)格日益上漲，然而廣告的轉(zhuǎn)化率并不高，使得機(jī)構(gòu)不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質(zhì)”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機(jī)會?！罢?guī)”和“資質(zhì)”問題是醫(yī)療美容領(lǐng)域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點(diǎn)。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆，實(shí)際情況中，潔面、護(hù)膚類生活美容院越界進(jìn)行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面，非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準(zhǔn)入機(jī)制，相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)、水平參差不齊，而學(xué)員更是魚龍混雜。據(jù)估計(jì)，全國經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準(zhǔn)的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師目前僅有1萬名左右，而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質(zhì)把關(guān)，把控審核過程，保證入駐平臺的機(jī)構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對接全國各地的整形機(jī)構(gòu)，幫助患者找到當(dāng)?shù)氐目孔V整形機(jī)構(gòu)。為線下機(jī)構(gòu)導(dǎo)流的O2O模式是現(xiàn)有平臺常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上，整容類APP集體走向移動社區(qū)+電商，包括術(shù)前咨詢、術(shù)后分享、醫(yī)患互動以及項(xiàng)目團(tuán)購等。一些平臺按實(shí)際交易向醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取服務(wù)費(fèi)或者傭金，譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同，已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介，不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認(rèn)為“傭金”模式會導(dǎo)致品牌失去公信力，相應(yīng)地，“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑，與此同時(shí)，新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時(shí)熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳，在泡否“落幕”之后，再次創(chuàng)業(yè)組建團(tuán)隊(duì)打造“High”女性社區(qū)。談到目標(biāo)用戶時(shí)，她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩，既不乖巧，又不野模?！倍宜齻儭皩ν饷惨蟾?，有豐富的整形知識”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài)，他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任；在一個個整容App社區(qū)，大量UGC的內(nèi)容是用戶整容過程的照片分享，90后貢獻(xiàn)者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片，成為整容社區(qū)的基本運(yùn)營項(xiàng)目。面對”重口味“、”不雅“的質(zhì)疑，醫(yī)美領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點(diǎn)。新氧創(chuàng)始人金星認(rèn)為，“真實(shí)的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的所在，也是最重要的。在整容機(jī)構(gòu)的立場，不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客；但對用戶而言，整容并非一般的大眾消費(fèi)，在營銷作用下的沖動決策并不可取?；颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程，也要承擔(dān)可能導(dǎo)致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?；ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國內(nèi)整形機(jī)構(gòu)超過3萬家，行業(yè)不透明、機(jī)構(gòu)和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實(shí)際情況來看，較高比例的整形用戶在手術(shù)之后會“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個問題。英國律師機(jī)構(gòu)“醫(yī)療事故組”調(diào)查了全英2638名近5年內(nèi)接受整形手術(shù)的消費(fèi)者，65%后悔做了這類手術(shù)，三分之一覺得術(shù)后效果不如人意，只有25%對整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機(jī)構(gòu)受理的1.6萬起消費(fèi)者咨詢中，因“整形手術(shù)結(jié)果不滿意”的比例高達(dá)69.5%。在中國醫(yī)美領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者看來，之所以“后悔”，部分原因或是用戶對整形手術(shù)抱有“過分理想化的預(yù)期”，包括對術(shù)后恢復(fù)的時(shí)間預(yù)期。很多用戶尚未了解真正的整形，從而產(chǎn)生了很多對整形過程的“誤解”，后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認(rèn)為，醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔(dān)起教育用戶的責(zé)任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個新用戶進(jìn)入社區(qū)最終轉(zhuǎn)化為機(jī)構(gòu)消費(fèi)用戶的“circle”：通過社區(qū)分享，找到感興趣的內(nèi)容，在沉浸在社區(qū)的過程中，逐漸去了解專家、機(jī)構(gòu)，逐步嘗試折扣項(xiàng)目或參與體驗(yàn)活動，預(yù)付定金消費(fèi)?，F(xiàn)有整形APP從UI設(shè)計(jì)到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性，令人想到幾年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”，不過市場潛力大、利潤高，整形手術(shù)仍是高風(fēng)險(xiǎn)、過程漫長的復(fù)雜交易，以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量，以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠(yuǎn)需時(shí)日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入，這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機(jī)構(gòu)帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止，線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)依賴SEO、SEM的暴力營銷，百度廣告仍是他們營銷費(fèi)用的第一大支出。而在用戶方，要接受像餐飲團(tuán)購一樣購買整形項(xiàng)目，進(jìn)行大額的移動支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對這個問題，“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費(fèi)保險(xiǎn)，而“新氧”通過高額返利來鼓勵用戶完成術(shù)后分享。此外，切入保險(xiǎn)、貸款、分期消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。

【一起惠訊】4月3日消息，新加坡創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建孵化平臺Hatcher宣布成立新的風(fēng)險(xiǎn)投資基金，目標(biāo)將籌集1億美金，尋求投資具有發(fā)展?jié)摿蚴菗碛锌蔂I利專利技術(shù)的公司，尤其特別關(guān)注金融技術(shù)和B2B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)了解，Hatcher的操作模式是一個投資管理平臺，包括項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)小組、兩個設(shè)計(jì)師、知識產(chǎn)權(quán)律師和顧問，還并擁有一個投資者數(shù)據(jù)庫和客戶關(guān)系管理模塊。一起惠獲悉，根據(jù)Hatcher的計(jì)劃，一般平均每個項(xiàng)目會投入750萬美金，其他則視具體情況而定。Hatcher首席行政官Sharp指出，在B2CB領(lǐng)域，他更關(guān)注企業(yè)的特色是什么，也更。偏愛年長、有經(jīng)驗(yàn)的CEO，“因?yàn)檎{(diào)查顯示，越接近50歲，就越可能成功?！盚atcher的系統(tǒng)可廣泛收集產(chǎn)品、公司、財(cái)務(wù)、銷售和商業(yè)模式等相關(guān)信息，且公司的持股人可以通過手機(jī)和電腦在線查詢。與此同時(shí)，今年，所有的投資者團(tuán)體都將被放在會員網(wǎng)絡(luò)中，在平臺上分享這些信息。據(jù)悉，Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年創(chuàng)立，總部位于新加坡和迪拜兩地。另外，Hatcher的崛起與當(dāng)?shù)亟鹑诳萍嫉陌l(fā)展密不可分，在東南亞，歐洲創(chuàng)業(yè)孵化器Startupbootcamp的新產(chǎn)品五月將會面市，馬來西亞銀行和1337Ventures也有自己的項(xiàng)目在進(jìn)行，萬事達(dá)卡早前也發(fā)起了黑客馬拉松活動。

【編者按】對于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說，貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會。幾乎聚集了天時(shí)地利人和：炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭，新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢入局，眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn)，還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說，似乎并不是好事。但梅珊向記者表示：“站在商家的角度，我很理解他們啟動價(jià)格戰(zhàn)的做法，這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰，知道未來的道路是怎樣的?！蓖ㄟ^品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流，然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤，這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸，可以充分了解用戶需求，從而獲得更多的盈利機(jī)會以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解，為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢，貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng)，并且逐步建立集合媽媽用戶的社群。“一網(wǎng)”即網(wǎng)站和移動APP這些產(chǎn)品，“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”，中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹，“一屏”有兩個作用：第一，這是一個互動廣告的載體；第二，可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?！拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類似于升級版的嘿客?！睋?jù)悉，無論在一二線城市還是三四線城市，仍存在著大量的個體母嬰社區(qū)店，貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外，面對其他母嬰連鎖店鋪，貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源，以及場景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出，貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會將商品和服務(wù)進(jìn)行融合，為用戶提供全面的解決方案，營造一種新的親子關(guān)系。“社區(qū)店內(nèi)從周一到周末會舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動，通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起。”據(jù)一起惠了解，貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動線下社區(qū)店的第一期布局，打造一個數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗(yàn)證后，再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模。靠媽媽俱樂部做大事全國各地的媽媽群體將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動機(jī)，背后的真正推動者。梅珊透露，該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展，而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者?！拔覀儗⒃谛l(wèi)視上推出一個電視節(jié)目，該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織，有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與?！泵飞航榻B，貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢想、有情懷的媽媽成為加盟商，到線下開店。與此同時(shí)，貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化問題，通過系統(tǒng)將經(jīng)營者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息，方便進(jìn)行操作。梅珊直言：“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?！背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外，貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺，但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出，數(shù)據(jù)激活不能只靠自己，要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商，幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù)，將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會會員的媽媽在成為加盟商后，也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?，擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出，貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念，線上社群和線下社群的集合，這是一個媽媽的俱樂部?！熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn)，通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動時(shí)候，我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上，這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?！庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求，所以也會將C2B的概念引入線下社區(qū)，進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺，放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型，然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求，就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠，讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競爭。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供，貝備網(wǎng)不會在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià)，而是將利潤全部讓利給加盟商，保障加盟商的價(jià)格競爭優(yōu)勢。但同時(shí)貝備網(wǎng)會對加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯：“如果你要賺銷售差價(jià)，加盟商再加價(jià)，最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠？”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合？據(jù)梅珊介紹，這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同?！拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案，所以我們直接達(dá)成合作，打掉中間商?！睋?jù)悉，2014年5月貝備網(wǎng)上線之后，一直默默構(gòu)建國內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國內(nèi)廠商大部分是為國外品牌做代工，同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán)，擁有較強(qiáng)的媒體資源，未來還將布局線下社區(qū)店，而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺直接面向消費(fèi)者，無論在線上平臺還是線下店鋪，貝備網(wǎng)都不會加價(jià)。在盈利方式上，貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新：每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后，倒扣20%的營銷推廣費(fèi)用?！爱?dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后再付款，這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷售，而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對接的精力。”梅珊談到。此前，由于品牌商并不能直接把控銷售渠道，所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營銷結(jié)合在一起，打消了品牌商的顧慮?！捌放粕滔喈?dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺、線下貨柜直接將商品銷售給用戶，所以愿意為消費(fèi)者提供比市場上便宜10%的商品?！泵飞罕硎?，貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務(wù)平臺。一起惠獲悉，現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%，未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會通過更輕的方式做海外購業(yè)務(wù)：直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購平臺合作。

近日，網(wǎng)友舉報(bào)京東員工安排商戶刷單，增加京東商城的銷售量。該員工表示，普通的刷單會被網(wǎng)站查處，但是京東安排的刷單需要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)備，不會對商鋪造成影響。昨天下午，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對于商戶舉報(bào)的“京東官方刷單”的情況，該單位正在進(jìn)行內(nèi)部核查。王先生稱，他在京東商城開設(shè)了一家店鋪。今年3月初，與他一直聯(lián)系的京東員工與他聯(lián)系，希望他能通過京東平臺進(jìn)行“分銷”。按照該員工的解釋，所謂“分銷”就是刷單。王先生如果愿意參與刷單，他可以在其商鋪內(nèi)新開一個類目，在其中隨便上傳一些單品，用京東商城備注的賬號和密碼進(jìn)行刷單操作。商鋪通過刷單，幫助京東完成銷量任務(wù)，京東商城可以向其多分點(diǎn)資源。王先生稱，在網(wǎng)站中經(jīng)營店鋪，獲得網(wǎng)站的支持非常重要，店鋪需要網(wǎng)站提供資源位，最好能將店鋪的鏈接掛在更容易受到關(guān)注的位置。尤其在網(wǎng)站舉辦促銷活動時(shí)，網(wǎng)站瀏覽量龐大，店鋪在網(wǎng)站頁面的位置對于經(jīng)營效益影響更顯突出。王先生擔(dān)心刷單屬于不公平競爭，會對商鋪造成負(fù)面影響。該員工向王先生解釋稱，很多店鋪都在做刷單，普通的刷單會被網(wǎng)站查處，但是該員工要求的刷單是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批報(bào)備的，“說白了，就是填充任務(wù)，然后獎勵你們這邊點(diǎn)資源位，互相幫助的事”，不會對店鋪造成影響。有能力的店鋪可以刷幾百萬的單子，一般的商鋪?zhàn)?0萬的分銷，每天刷單5萬到10萬，一個星期就基本可以完成。對于完成刷單的商鋪，京東相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也會相對重視，向其提供更多的資源，在秒殺促銷時(shí)，可以向該店鋪額外提供展位。王先生稱，通過與其他商鋪的溝通，王先生發(fā)現(xiàn)，由于自己的商鋪規(guī)模在京東商城并不算大，盡管自己參與刷單，但是相比于其他商鋪，他仍然處于劣勢，這也引起了王先生的不滿。昨天下午，記者網(wǎng)絡(luò)檢索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)中還存在多個京東刷單群，為商戶提供刷單服務(wù)，收取刷單費(fèi)用。刷單者甚至在百度貼吧中建立了一個京東刷單吧，發(fā)布刷單信息，討論交流刷單經(jīng)驗(yàn)。京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東開放平臺制定嚴(yán)格的公司政策，禁止刷單行為的出現(xiàn)，如發(fā)現(xiàn)商家或工作人員有違反該規(guī)定的情況，均按公司規(guī)定嚴(yán)厲處罰。對于有報(bào)道提及的“京東官方刷單”的情況，該單位正在進(jìn)行內(nèi)部核查，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況，將按照公司規(guī)定嚴(yán)格處理。

【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務(wù)部部長王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講，并對在場觀眾的疑問作出了解答。“為什么要做電商呢？如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費(fèi)者，一句話概括：彎道超車；平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想；在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f到。以下是演講實(shí)錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請諒解。）洋河股份電子商務(wù)部部長王宇：有紀(jì)律，洋河的情況不能多談，我想簡單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)，還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個詞——“何以”，有兩個意思，一個叫“為什么”；第二個叫“用什么”。這個詞放在電商前面可能會比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015，一場隨波逐流的電商運(yùn)動在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚?？我們線下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是，新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了，如果我們不做電商，我們會損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi)，電商就像蝗蟲一樣，掠過一個又一個行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過之處的典型特點(diǎn)整個行業(yè)的利潤被壓干，被擠薄。一個非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來，抵御電商，這個應(yīng)該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競爭以及經(jīng)銷商在平臺的價(jià)格之間的競爭，用囚徒理論應(yīng)該會比較好地說明這個問題。（編者注：囚徒困境指兩個被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說明特殊情況下，即便合作對雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺與場景：百萬企業(yè)不能自拔的夢想電商應(yīng)該積極來抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會向行業(yè)利潤豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤一直都很好啊，在過去的黃金十年里，電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價(jià)，無數(shù)的廠家都后悔，我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說在黃金十年里，雙方是不可能達(dá)成這種一致的，當(dāng)某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時(shí)候，蒼蠅進(jìn)來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對這一塊兒商品，一百塊錢進(jìn)的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個月下來每個人賺了十萬塊錢。張老板就想，我不如降一點(diǎn)兒利潤，將一點(diǎn)價(jià)，第二個月他把價(jià)格降到了150塊，果然他的利潤達(dá)到了30萬，因?yàn)樗u的產(chǎn)品比第一個月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個產(chǎn)品到另外一個產(chǎn)品，從一個品牌到另外一個品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺上做一個囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺和場景是中國數(shù)百萬企業(yè)不能自拔的夢想。如果說大家想做平臺，可以提供幾點(diǎn)建議。第一個建議，大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”，但是做平臺的話，基本上可以說是十死無生，大家如果沒有萬死不辭的勇氣，平臺還是不要做了。做平臺非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺他的用戶量級的增加不是緩慢地增長的，而是到了中間的臨界點(diǎn)后，像一個懸崖一樣，你如果過去了，就會幾何量數(shù)的增加。然而萬分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點(diǎn)，就是因?yàn)樗麄儧]有萬死不辭的勇氣。第二個忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺的想法在里面。如果說你今天開始做的一個平臺，那你平臺的最大收益應(yīng)該是什么，是你平臺上的用戶的交互量，不是平臺的交易額，也不是會員數(shù)，而是平臺上的會員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對這個平臺的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難，你做這樣的平臺，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級量級的一個平臺，但是到了2010年2012年以后，以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)媒體上，已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客，而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說，但是我自己做了一個總結(jié)，大家可以去考慮一下?！盁o酒不成局”這是中國的老話，而我認(rèn)為是有局才有酒，以酒會友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學(xué)催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評論家，無所不能。第四、臉譜與腔調(diào)，移動社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動社交啊的論壇，包括我們自己也進(jìn)行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時(shí)此刻我就想買一瓶夢之藍(lán)，我想下一個單子，但卻無法滿足我。那我后來就開始，我個人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個特點(diǎn)吧：第一個非標(biāo)品；第二個非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個話題，一個叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”，一個叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡單回顧一下。2010年，網(wǎng)購市場的交易規(guī)模大概是十萬個億，網(wǎng)購市場指B2B和C2C，大概12個億，其中移動端和pc上的比例是3:7，在移動端購物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來自于手機(jī)淘寶，來自于手機(jī)京東，移動客戶端購物最主要的通道不是微信，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個數(shù)據(jù)，微商2014年的成交額大概1500個億，和10萬個億比起來什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動電商的比較激烈的言論，他說了三個“死”，第一電商已死，第二平臺已死，第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購物，這三個是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購物應(yīng)該來講是從市場占有量是最大的，但是他可以去適應(yīng)去啊，有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無生，在這個時(shí)候微信來了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個大的平臺，是一個可以操作的小平臺。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候，也給大家一點(diǎn)忠告，也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會不會永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢，天貓前幾年的時(shí)候，6萬品牌、7萬商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù)，我怎么去跟他交這個底呢，所以大家在運(yùn)作這個的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講：無品牌，不電商；無人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個我在剛才的演講里面會有一些涉及到，我覺得可以利用移動互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關(guān)的流程、利潤已經(jīng)固定了，時(shí)間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動互聯(lián)的形式來彎道超車，第一個核心是考慮到用移動互聯(lián)的人性，就是你做微商時(shí)的人性來替代傳統(tǒng)你花10個億、100個億在電視媒體上所做到的品牌。

【一起惠訊】3月19日消息，進(jìn)口電商“街蜜”表示，日前其聯(lián)合中通、韻達(dá)、諾捷、百通等108家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司和1000多名海外買手發(fā)起了海淘行業(yè)自律聯(lián)盟，共同倡導(dǎo)“誠信運(yùn)營，放心海淘”的自律原則?！啊\信不在，萬事為空’，我們都知道這個最簡單的道理，海淘行業(yè)因?yàn)楫a(chǎn)品分散多樣，鏈路較長，監(jiān)管難度大，更需要從業(yè)者的‘誠信’二字，所以我們經(jīng)營先把基調(diào)定好，不容許有任何損害消費(fèi)者利益的事情出現(xiàn)?！苯置蹌?chuàng)始人兼CEO王揚(yáng)講道。街蜜方面介紹，此次自律聯(lián)盟的1000多名買手都經(jīng)過街蜜一一進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證，并且通過GPS定位本人必須生活在國外。從海淘代購的邏輯鏈來看，確認(rèn)了買手送到物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的都是正品，下一步是保證物流過程的安全可靠。對此，韻達(dá)海外運(yùn)營總監(jiān)孫宇介紹了韻達(dá)的操作流程:“除了清關(guān)，海關(guān)抽查時(shí)會有部分產(chǎn)品的開包檢查行為，全程我們都是密封操作，即使被打開的產(chǎn)品，我們也會在海關(guān)人員的監(jiān)督下進(jìn)行再次密封操作，整個過程都有視頻監(jiān)督紀(jì)錄?！贝送?，在目前的跨境物流體系中，由于大中小轉(zhuǎn)運(yùn)公司魚龍混雜，導(dǎo)致整個行業(yè)定價(jià)都缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。諾捷總經(jīng)理張翼指出，倉儲、空運(yùn)段、國內(nèi)物流以及海關(guān)清關(guān)等都是決定物流費(fèi)用高低的重要環(huán)節(jié)?！拔覀円蚕Ｍ幸粋€統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)出來，因?yàn)槿魏我粋€行業(yè)，只有有個標(biāo)準(zhǔn)，才會充分?jǐn)U大?！睋?jù)悉，此次自律聯(lián)盟呼吁所有同行從供應(yīng)鏈的正品保障體系、消費(fèi)者知情權(quán)和售后服務(wù)體系等幾個方面出發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化和完善，建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障和維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，推動跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。參與這次自律聯(lián)盟的1000多位買手和100多家物流轉(zhuǎn)運(yùn)公司都表示，歡迎行業(yè)和相關(guān)人士監(jiān)督和監(jiān)管，將坦誠暴露在陽光下，才能真正推動這個行業(yè)的進(jìn)步，獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

【一起惠訊】3月20日消息，一起惠了解到，剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下，首開母嬰體驗(yàn)店，以場景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱，京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心，并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證，對方確認(rèn)京東母嬰體驗(yàn)店將開業(yè)，并介紹，該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同，將更加注重場景體驗(yàn)，用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外，該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗(yàn)店將引入自營產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品，京東方面并未明確透露。據(jù)悉，周一打響的進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)中，京東表現(xiàn)平靜，雖在首頁開放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口，但并為對此次活動進(jìn)行大范圍的宣傳，這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實(shí)出人意料，京東似乎是有備而來，密謀已久。

【一起惠訊】本月初，被美國衣路集團(tuán)收購后的夢芭莎上線了首個國際業(yè)務(wù)頻道——美國館，正式踏上國際化征程。對此，其開放平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人袁萍指出，進(jìn)軍國際市場是夢芭莎一直的想法，希望通過引入全球化元素使夢芭莎獲得新的力量?！爸詮拿绹^開始，是由于成為衣路集團(tuán)旗下的一員后，夢芭莎可以充分利用其在美國市場的資源優(yōu)勢。衣路集團(tuán)在美國有著成功的經(jīng)營，并擁有10多個時(shí)尚服飾品牌。背靠這個力量，我們可以更好的吸引當(dāng)?shù)仄放迫腭v?！痹颊劦?，“在美國館成功的基礎(chǔ)上，今后夢芭莎還將開出歐洲館、亞洲館?！睋?jù)悉，夢芭莎美國館目前引入了Taylor&Sage、OceanCurrent、Astron等男女裝品牌，涵蓋運(yùn)動休閑、都市時(shí)尚、都會性感、浪漫甜美等主題風(fēng)格的服飾。到今年年底，該館的目標(biāo)是引入近百個美國本土線下品牌。其中，中端價(jià)位的品牌將占到60%的比例，高端和低端品牌則分別占10%和20%。袁萍告訴記者，夢芭莎美國館主要是針對在中國設(shè)有分公司或有此打算的美國品牌進(jìn)行定向邀請入駐。“這不僅能促使品牌商在中國的運(yùn)營更加本土化，也更能保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，因?yàn)檫@樣便能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)發(fā)貨、國內(nèi)售后服務(wù)等?，F(xiàn)階段，我們并不打算采用跨境電商的模式來引進(jìn)品牌。”據(jù)介紹，夢芭莎美國館采用第三方平臺的模式來運(yùn)作，由平臺進(jìn)行營銷策劃、運(yùn)營協(xié)助、倉儲物流、IT支持及客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)，最大程度簡化品牌商的操作。同時(shí)，由于夢芭莎有著清晰的定位和精準(zhǔn)的客戶群，海外品牌商可借此平臺快速打入中國市場。袁萍指出，夢芭莎美國館有三大特色：1、純正美國本土品牌入駐；2、所有產(chǎn)品國外設(shè)計(jì)、國內(nèi)生產(chǎn)，省去中間經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，在價(jià)格上有很大優(yōu)勢；3、由入駐品牌直接供貨到夢芭莎倉庫，免去海淘的長時(shí)間等待。不過，在這條走向國際化的道路上，夢芭莎所面臨的困難也不小。袁萍告訴記者，站在平臺的角度，要讓海外品牌充分了解中國市場、了解中國人的消費(fèi)習(xí)慣不是件易事，這是個長久的教育過程?！霸谥袊娚谈偁幖ち?、廝殺厲害的大背景下，夢芭莎要堅(jiān)持自己需要巨大的勇氣，所面臨的問題可想而知。”一起惠了解到，十年間的電商創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網(wǎng)站，但除了京東、唯品會、聚美等極少數(shù)玩家幸存下來外，大部分并未形成核心競爭力，紛紛走上倒閉或出售的道路。夢芭莎也未能幸免于此，于2014年8月底以2000萬美元的價(jià)格賣給了美國衣路集團(tuán)。正如業(yè)界所評論：“這些衰落的B2C想要靠自身變革獲得重生幾乎不可能，企業(yè)的DNA一旦形成極難更改，出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?！睆膲舭派倪x擇來看，衣路集團(tuán)的確為其帶來了新的發(fā)展思路，但國際化路線能否真的讓其重獲新生還有待觀察。

【編者按】一個歷史悠久的日本化妝品牌為何曾在入華的道路上躊躇不前？在線下挖掘商機(jī)之時(shí)是什么緣由打擊了其進(jìn)軍中國的野心？又是什么原因，讓其毅然決定情歸進(jìn)口電商，以此來重振fracora闖蕩中華的決心？且聽日本協(xié)和株式會社海外事業(yè)部部長山田一二細(xì)細(xì)詳解協(xié)和旗下化妝品品牌fracora入華艱辛史?！颈尘啊咳毡緟f(xié)和株式會社成立于1960年，旗下抗衰老品牌fracora主營胎盤素類化妝品，為日本COSME暢銷化妝品排行榜榜單上的人氣產(chǎn)品。日前，日本協(xié)和株式會社借道進(jìn)口電商一帆海購網(wǎng)把旗下的化妝品牌fracora引入中國。這次合作中，協(xié)和統(tǒng)籌貨源，一帆負(fù)責(zé)代運(yùn)營，通過免費(fèi)直郵的方式把fracora化妝品帶到中國消費(fèi)者手上，且價(jià)格跟日本商場價(jià)格基本一致。線下痛點(diǎn)：中國售價(jià)高出日本4倍其實(shí)，起初協(xié)和株式會社從沒想過用線上方式把fracora引入中國，但種種現(xiàn)實(shí)表明，海外品牌在中國線下，不好走。山田一二向記者說道，2014年，fracora曾經(jīng)嘗試通過傳統(tǒng)的線下渠道進(jìn)入中國市場，但卻遇到諸多問題，其中，產(chǎn)品定價(jià)問題尤為頭痛?！叭绻胍ＷC協(xié)和株式會社在中國銷售fracora化妝品能實(shí)現(xiàn)正常盈利的話，最后到達(dá)消費(fèi)者手上商品的價(jià)格，必須比日本本土銷售的價(jià)格貴3到4倍?！彼麩o奈地說道。山田一二分析在中國fracora定價(jià)高昂的原因：首先，協(xié)和株式會社要把fracora的化妝品運(yùn)到中國進(jìn)行銷售，需要繳納海關(guān)關(guān)稅，這就給fracora入華道路上添加了一筆成本。其次，在線下設(shè)店或設(shè)專柜，也要花費(fèi)大量的資金，再加上營銷推廣的成本，層層疊加，最后導(dǎo)致賣到中國消費(fèi)者手上的fracora化妝品貴得驚人。“作為品牌方，其實(shí)是不愿意在海外市場把價(jià)格定得這么高的。”山田一二說道，對于消費(fèi)者而言，過高的價(jià)格會影響他們的購買欲望，從而影響fracora化妝品在華的銷量。而作為品牌方，協(xié)和株式會社希望fracora能以其產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行定價(jià)，從而更好地服務(wù)于中國的消費(fèi)者。他表示，若要讓中國消費(fèi)者獲得較好的購買體驗(yàn)，fracora在華的定價(jià)不能比其在日本的定價(jià)高太多。除了定價(jià)問題外，山田一二還給記者訴說了fracora入華另一大阻礙——進(jìn)口流程復(fù)雜。他說道：“在批準(zhǔn)進(jìn)口方面每個進(jìn)口口岸都有不一樣的進(jìn)口規(guī)則，操作方式都不太一樣，有的進(jìn)口口岸通關(guān)會比較嚴(yán)格一點(diǎn)，有的會比較松一些。各口岸的準(zhǔn)進(jìn)要求和門檻也是不一致。有時(shí)還涉及灰色交易環(huán)節(jié)?！彼哉f，在這位日本化妝品牌的海外事業(yè)部部長眼里，中國進(jìn)口流程還是不夠便捷。而經(jīng)過線下打入中國市場而面臨的種種困難后，協(xié)和株式會社決定調(diào)整自己的入華策略，把希望寄托在電子商務(wù)上。合作憂慮：價(jià)格混亂和假貨國內(nèi)電商網(wǎng)站多得眼花繚亂，協(xié)和株式會社在電商合作上是如何策劃的呢？對此，山田一二說道，fracora在入華路上沒選擇天貓國際等大型跨境電商平臺。他解析說，入駐跨境電商平臺，協(xié)和株式會社就需要自建客服團(tuán)隊(duì)，作為外國企業(yè)在這方面會有一定的門檻。此外，協(xié)和還需要自己來負(fù)責(zé)跨境物流，還有營銷等等。所以如果fracora選擇通過跨境電商平臺入華，在人力財(cái)力上的投資會很大?！白詈笪覀冞x擇通過直營的進(jìn)口電商來入華。像這次跟一帆海購網(wǎng)合作，我們只需要提供貨源，其他的推廣及物流都由對方承擔(dān)?！彼f道，以授權(quán)直營進(jìn)口電商代運(yùn)營的方式入華，能最大化地節(jié)約其銷售成本，而且合作的進(jìn)口電商也會給fracora大量的流量支持，在推廣上如虎添翼。此外，山田一二也提到他對中國電商的擔(dān)憂。他向記者提到，作為日本化妝品牌，其實(shí)是很重視產(chǎn)品的品牌價(jià)值的，但他覺得很多中國電商企業(yè)在這方面普遍存在兩大不足。一是假貨現(xiàn)象。他認(rèn)為，如果一個電商平臺，如果存在假貨現(xiàn)象，那中國的消費(fèi)者就會想自己買的所有該日本品牌的商品是不是都是假貨。當(dāng)顧客對產(chǎn)品的真?zhèn)萎a(chǎn)生懷疑時(shí)，會認(rèn)為產(chǎn)品品牌可信度并不高，從而損害了產(chǎn)品的品牌價(jià)值。二是價(jià)格的穩(wěn)定性差?！昂芏嚯娚唐脚_會進(jìn)行促銷打折活動，從而導(dǎo)致產(chǎn)品的價(jià)格變得非常混亂。實(shí)際上，對于一個品牌來說，價(jià)格的穩(wěn)定性是非常重要的。如果消費(fèi)者看到一個產(chǎn)品在打折時(shí)售價(jià)3000，而不打折時(shí)售價(jià)5000，這時(shí)消費(fèi)者會覺得這個產(chǎn)品的定價(jià)很不靠譜。”山田一二坦言。對于很多中國電商平臺，其為了促進(jìn)流量的增長，會要求入駐的商家舉行促銷活動，拉低價(jià)格以刺激銷售。而對于自營電商企業(yè)，品牌方都會對其有一定的銷售額要求，為了達(dá)到要求，或者拉到流量以獲取市場份額，自營電商會以補(bǔ)貼的形式把產(chǎn)品的價(jià)格拉低。但電商企業(yè)種種拉低售價(jià)的促銷手段，都會對產(chǎn)品的品牌價(jià)值產(chǎn)生不好的影響。所以，在選擇電商企業(yè)上，協(xié)和株式會社會更傾向于選擇那些會尊重自己產(chǎn)品的品牌價(jià)值的合作伙伴。除此之外，山田一二表示協(xié)和株式會社在選擇合作伙伴時(shí)也很看重該企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力，以及其對公司未來的想法和氣象員工的行動能力。避諱：稀釋品牌價(jià)值得不償失現(xiàn)在，fracora已經(jīng)通過自營進(jìn)口電商正式接觸中國的消費(fèi)者了，對于未來的發(fā)展，山田一二表示十分樂觀?！爸?，fracora雖然曾通過傳統(tǒng)渠道入華，但因?yàn)榈赜虻南拗?，我們覆蓋的受眾范圍僅達(dá)30萬人。而現(xiàn)在，我們通過電商網(wǎng)站進(jìn)入中國市場，我們的受眾就不會受到地域的限制。所以我認(rèn)為這次借道電商打入中國市場后，我們的銷售額會大增，預(yù)期今年能達(dá)到一億日元的銷售額。”他肯定地說道。但在入華的路上并不一定會一帆風(fēng)順，山田一二向記者提到在今后發(fā)展需要關(guān)注的兩大因素：一是品牌價(jià)值保值。協(xié)和株式會社對電商的銷售額是沒有要求、也不會對電商企業(yè)施壓的。因?yàn)槠洳⒉幌Ｍ娚虨榱颂岣咪N售額而進(jìn)行很大動作的促銷活動，從而影響產(chǎn)品價(jià)值，這樣品牌方會得不償失。二是要關(guān)注庫存。中國的市場太大，存貨量的判定就顯得尤為重要。如果庫存少了，那顧客就不能及時(shí)拿到貨，這樣就會損害用戶的購物體驗(yàn)。所以必須要了解自己產(chǎn)品在中國市場的銷售情況，做好市場調(diào)研，一次對貨存量進(jìn)行預(yù)判。

蘋果在北京時(shí)間3月10日的凌晨一點(diǎn)召開了2015年首次新品發(fā)布會，幾乎和之前外界預(yù)測的一樣，AppleWatch和全新的Macbook在此次發(fā)布會上亮相。其中備受關(guān)注的蘋果手表將于4月24日開賣，首發(fā)地區(qū)有中國大陸，算是個好消息。下面讓我們一起來回顧一下今天凌晨的這場新品發(fā)布會?！ぶ鹘菬o疑是AppleWatch蘋果發(fā)布會有個慣例，越重要的產(chǎn)品越往后放，而在幾個小時(shí)前結(jié)束的這場發(fā)布會上，壓軸的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以來，蘋果的首款可穿戴智能產(chǎn)品就成為了話題的寵兒，而蘋果會后對AppleWatch猶抱琵琶半遮面的態(tài)度也讓很多人更加關(guān)心這款產(chǎn)品。而在此次發(fā)布會上，AppleWatch正式發(fā)布，一切猜忌也塵埃落定。首先來看看設(shè)計(jì)。蘋果將AppleWatch分為了三類，最便宜的AppleWatchSport采用了陽極氧化鋁的材質(zhì)，表面覆蓋高強(qiáng)度玻璃，表帶則使用氟化橡膠材質(zhì)；而普通版的AppleWatch機(jī)身材質(zhì)變?yōu)殇X合金，表盤也覆蓋的是藍(lán)寶石玻璃、表帶則多了皮質(zhì)和金屬可選；最高端的Edition版是屬于私人定制款，使用了18K金的機(jī)身材質(zhì)設(shè)計(jì)，當(dāng)然，價(jià)格也是三種版本中最高的。AppleWatch擁有兩種不同尺寸的表盤，分別為38毫米和42毫米，不同尺寸的表盤以適應(yīng)不同用戶的需求。但兩種尺寸的表盤使用在相同款式的AppleWatch上價(jià)格有差異，拿最便宜的版本來說，38毫米要比42毫米便宜了400元人民幣。在此次發(fā)布會上，蘋果披露了更多有關(guān)AppleWatch的功能細(xì)節(jié)。作為一款手表產(chǎn)品，蘋果首先宣布了AppleWatch的精度可以達(dá)到50毫秒，符合一般手表的精度標(biāo)準(zhǔn)。AppleWatch的基礎(chǔ)功能方面，它可以實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的收發(fā)短信、撥打電話、播放音樂、收發(fā)郵件、查看天氣、日歷提醒等操作。不過需要特別提醒一句的是，AppleWatch本身不具有獨(dú)立運(yùn)行能力，因此上述的這些基礎(chǔ)功能都需要在連接iPhone之后才能使用。手表本身配備了獨(dú)立的揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)，因此通過手表內(nèi)置的藍(lán)牙和iPhone相連后，手表可以直接撥打電話，當(dāng)然，雙方的通話過程是在免提狀態(tài)下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。蘋果也在手表中內(nèi)置了多種跟健康有關(guān)的應(yīng)用。例如可以記錄你每天運(yùn)動量的Activity，記錄運(yùn)動數(shù)據(jù)的Workout等等，用戶可以通過這些應(yīng)用來查看自己的運(yùn)動狀況以及目標(biāo)。同時(shí)AppleWatch還內(nèi)置了多種傳感器，包括了心率傳感器等，這些傳感器可以幫助用戶輔助記錄運(yùn)動數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)提醒用戶何時(shí)該運(yùn)動。而AppleWatch的防水特性也保證了即便在運(yùn)動狀態(tài)下出汗，用戶也能正常佩戴AppleWatch而無需擔(dān)心它損壞。AppleWatch提供了NFC功能。通過近場通訊，AppleWatch可以使用ApplePay功能，這樣用戶在支付環(huán)節(jié)時(shí)，就不用可以掏出手機(jī)，使用手腕上的手表碰觸POS機(jī)即可完成支付。自去年9月蘋果提供Watchkit開始，到今天的發(fā)布會上已經(jīng)有相當(dāng)多的第三方軟件商為AppleWatch開發(fā)了應(yīng)用程序，這其中包括了騰訊公司的微信應(yīng)用，蘋果在發(fā)布會現(xiàn)場也演示了用AppleWatch收取和回復(fù)微信的全部過程。蘋果宣布在今天升級的iOS8.2系統(tǒng)中，集成了全新的AppleWatch應(yīng)用商店，這是蘋果繼Mac、iPhone、iPad之后，為第四個品類的產(chǎn)品單獨(dú)開發(fā)應(yīng)用商店。AppleWatch將在4月10日開啟預(yù)定，24日正式上市，首批上市的國家和地區(qū)中包括了中國大陸和中國香港。而在發(fā)布會后，行貨AppleWatch的售價(jià)也出爐了，從2588元到126800元不等，其中Sport和普通版將先行上市，定制版會在晚些時(shí)候上市?！と碌腗acBook驚艷亮相除了AppleWatch外，傳說中的12英寸的MacBook也在這次發(fā)布會上正式發(fā)布。不過和傳言有些出入的是，這款產(chǎn)品并不隸屬于Air系列，而蘋果將其定名MacBook，獨(dú)立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的設(shè)計(jì)方式，除了保留金屬一體化的機(jī)身外，蘋果讓MacBook的機(jī)身邊緣收窄到和鍵盤寬度類似，這樣之前在MacbookAir上鍵盤左右兩側(cè)的寬邊不見了。同時(shí)蘋果宣稱改進(jìn)了觸摸板和按鍵的底部力回饋設(shè)計(jì)，使得新的按鍵和觸摸板在操作手感上更為出色。全新的Core-M處理器在MacBook上正式亮相，由于新的14nm處理器功耗降低，發(fā)熱量小，使得MacBook成為了蘋果首款采用無風(fēng)扇設(shè)計(jì)的筆記本產(chǎn)品。也正是得益于一體化機(jī)身、全新的鍵盤布局以及無風(fēng)扇的設(shè)計(jì)，Macbook的機(jī)身尺寸相當(dāng)小巧，機(jī)身最厚的地方僅為13.1毫米，而重量更是只有0.92千克。不過過于輕薄的機(jī)身設(shè)計(jì)使得MacBook上的接口非常少，只有一個全新的USB-C（3.0）接口，這也意味著在使用這款產(chǎn)品時(shí)，由于接口標(biāo)準(zhǔn)過少，你需要更多的轉(zhuǎn)接線。Macbook配備的12英寸Retina屏幕分辨率達(dá)到了2304×1440像素，蘋果終于在Macbook上讓超薄和高清屏這兩個看似不兼容的事物聯(lián)系在了一起。和iPad以及iPhone一樣，蘋果為MacBook選擇了銀色、深空灰以及金色三種配色，LOGO采用了和iPad一樣的激光雕刻技術(shù)，不再是鏤空設(shè)計(jì)了。配置定價(jià)方面，低配版MacBook配備了1.1GHz雙核處理器、8GB內(nèi)存以及256GBSSD，行貨定價(jià)9288元；高配版選擇了更高的1.2GHz雙核處理器和512GBSSD，定價(jià)11288元。同步更新的還有Air和Pro系列，處理器全部更換為最新的14nm英特爾Broadwell處理器?！OS8.2推送本來預(yù)計(jì)在3月初推送的iOS8.2直到發(fā)布會結(jié)束才正式亮相。目前官方已經(jīng)通過OTA進(jìn)行推送。新的系統(tǒng)主要增加了對AppleWatch的支持；改進(jìn)了“健康”應(yīng)用，增加距離、體溫、血糖、身高體重等測量單位的選擇等等。從官方給出的更新內(nèi)容來看，8.2是專門為AppleWatch定制的系統(tǒng)更新。值得一提的是，8.2封堵了之前8.1.x上越獄使用的Freak安全漏洞，因此之前的越獄軟件將不能再使用在8.2系統(tǒng)上，同時(shí)越獄的iOS設(shè)備也不能通過OTA的方式正常更新到8.2?！と碌拈_發(fā)工具ResearchKit為了健康除了產(chǎn)品本身，蘋果還在此次發(fā)布會上宣布了一項(xiàng)醫(yī)療調(diào)查計(jì)劃。使用者可以通過簡單的測試監(jiān)測自己的身體機(jī)能是否正常，比如針對帕金森癥狀，用戶可以用iPhone完成包括語音、步伐在內(nèi)的簡單的自我體檢，也可以利用針對不同疾病的App了解自己所患有的疾病、記錄病患信息。通過iPhone所收集到的這些數(shù)據(jù)將會為醫(yī)療工作者帶來大量有價(jià)值的參考，就像在全球的醫(yī)護(hù)人員之間建立起了一個可共享的病歷數(shù)據(jù)庫。目前蘋果已經(jīng)聯(lián)合了包括首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院在內(nèi)的多家海內(nèi)外醫(yī)院一起進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、處理和診療工作。而蘋果在發(fā)布會上也宣布將專為該項(xiàng)目打造的開發(fā)程序ResearchKit開源，以獲得更多的軟件開發(fā)者支持，從而建立更完善更加多樣化的病例庫以幫助特殊疾病的診斷和研究。·HBO來了AppleTV降價(jià)了AppleTV在此次發(fā)布會上也有兩件大事宣布，一件是其零售價(jià)從99美元降到了69美元，而另一件事是HBONOW將登陸美國的AppleTV以及AppStore。該項(xiàng)服務(wù)每月收費(fèi)14.99美元，通過AppleTV、iPad及iPhone注冊，可享受首月免費(fèi)的服務(wù)。HBONOW使得美國的AppleTV用戶無需再通過有線電視或衛(wèi)星電視，即可收看HBO的電視節(jié)目?？偨Y(jié)不得不承認(rèn)的是，蘋果又為我們帶來了驚喜。盡管從智能手表推出的速度上蘋果不及Android眾廠商，但憑借多年來對系統(tǒng)的優(yōu)化。生態(tài)系統(tǒng)的積累，相信AppleWatch上市之后無論在體驗(yàn)和軟件的數(shù)量上都將繼續(xù)領(lǐng)先Android陣營，同時(shí)科技時(shí)尚化的路線也讓AppleWatch的曝光率無形中大幅增加。全新的Macbook在設(shè)計(jì)上再次震撼用戶的眼球，蘋果出色的工業(yè)設(shè)計(jì)理念在這款產(chǎn)品上得到了完美的詮釋。不夸張的說，目前蘋果已經(jīng)形成了從手表到一體機(jī)屏幕尺寸上的遞進(jìn)，同時(shí)涉足手機(jī)、可穿戴、電腦在內(nèi)的多條產(chǎn)品線，2015年，蘋果依舊會是所有電子設(shè)備廠商模仿和想要超越的對象。

【編者按】微商對于很多商家來說是一次彎道超車的好機(jī)會，但是不少品牌對于如何具體操作微商卻沒有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過半年時(shí)間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展，銷售額超過6000萬。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為，這一成績在于品牌之前的積累，未來若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會講話。講話中，謝一鳴上對2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié)，還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文：時(shí)間推到2014年7月的時(shí)候，微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型，團(tuán)隊(duì)都不贊同我涉足這個渠道。但我們在側(cè)翼發(fā)起總攻，并最終奪取一片天地?，F(xiàn)在回首三草微商項(xiàng)目，之所以三草從零星火點(diǎn)，到如野火燎原之勢愈演愈烈，主要得益于幾個因素。因?yàn)槿輧赡臼浅鮿?chuàng)品牌，印象還未積累，拒絕引入資本，在各方面捉襟見肘，以前無論在哪片市場，三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商，我們對品牌的堅(jiān)持貫徹和辛勤投入，多年操盤橫跨多個渠道打造的扎實(shí)班底，遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機(jī)，這恰恰造就了三草兩木2014年的成績。這是我們應(yīng)得的回報(bào)，但多少又有幾分幸運(yùn)。我們?nèi)绾卧?015年繼往開來在新的市場機(jī)遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新，是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問題。對此我想強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：2015年我們?nèi)w需要共同思考的問題是，我們?nèi)绾螏椭K端更快動銷。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績，并非因?yàn)槲覀儗π袠I(yè)的本質(zhì)的把握，和對消費(fèi)需求的深刻洞察，而是因?yàn)槲覀兦懊媛裣碌姆N子，遇上了渠道的催化，從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長成參天大樹，最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說微商，不是說三草兩木這個品牌，不是說哪些大的區(qū)域代理，不是參加行業(yè)峰會的那些行業(yè)專家，而是我們最底層的代理。他們沒有理由也沒有資本做賠本買賣。三草有1萬多個代理，而不是只有四十個總代。如果我們不能和騎三輪車送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦，我們就不能說我們做好了市場，也無法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷出去，實(shí)現(xiàn)他們的期望，肅清投機(jī)和惡性競爭的個體，是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品，還幫助他們銷售，幫助他們銷得更快，銷得更快樂，銷得更專業(yè)，銷得更自豪。第一，產(chǎn)品幫助銷售相較之前，我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈，保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外，我們也想通過這些崗位，從市場獲取更多競品信息和市場反饋來倒逼研發(fā)。另外我們也想通過產(chǎn)品和銷售的互動來肅清兩件事情。1.如何做到供銷對等？這是亂價(jià)的源頭，也是基層代理低成本銷售的保障。首先，我們會在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷售計(jì)劃，通過預(yù)售和其他消費(fèi)模式幫助代理更好的把控業(yè)績和庫存。其次，無邊界銷售系統(tǒng)會更加信息化。通過進(jìn)銷存系統(tǒng)跟蹤終端銷售情況，呈現(xiàn)的看板系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)模型構(gòu)建和銷售預(yù)測，從而把控生產(chǎn)，把銷售做到上游去，建立企業(yè)BI（商業(yè)智能）的初步雛形。2.如何把控溢價(jià)和性價(jià)比之間的平衡點(diǎn)，確保定價(jià)合理？我們要先確定高溢價(jià)來自于什么？在微商渠道的消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價(jià)，往往來自于你的身份：要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒有的建議；要么你夠?qū)O子，能提供別人沒有的服務(wù)；或者兼而有之，做專家或者服務(wù)員。那么如何合理定價(jià)以及幫助代理銷售是我們產(chǎn)品部門的同事們要開始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營銷部也投入了很多精力在溢價(jià)這件事情上，比如我們簽訂韓星代言人，推出革命性的新包裝，女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價(jià)也不會是低價(jià)。既迎合消費(fèi)主訴，又尊重個體智商，這是我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。第二，壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章，說現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天，是倒退的事情。因?yàn)槊つ孔非髥纹扛呃麧櫜皇亲詈玫挠Ｊ?，因?yàn)槎鄬蛹壠鋵?shí)不是最高效的模式。未來一定是平的，銷售模式肯定也是扁平化的。對渠道商來說，效率是最重要。封閉比價(jià)難這個天然屏障一旦沒收后，我們唯有提升效率來提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護(hù)城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷售支持的一線部門，比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)格外要注意的地方，天下武功唯快不破。但不能因?yàn)椤臁鵂奚|(zhì)量，不能因?yàn)榭焓У魳?biāo)準(zhǔn)。比如說，我們現(xiàn)在的代理是不會賣貨的，更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護(hù)膚專業(yè)培訓(xùn)能解決行銷上的問題？能解決售后的問題？能做好全盤？所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善，簡單高效地完成市場需求。比如我們有朋友圈答疑，名師講座，幫助大家在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí)，在每個團(tuán)隊(duì)投入一個護(hù)膚老師，構(gòu)建問答知識庫，加入公眾號自動回復(fù)分流，來提升美容顧問的效率。第三，深入營銷本源，關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營銷，頻繁開招商會請明星造勢，盲目擴(kuò)充品類，只管鋪貨到代理手中，對市場毫不干涉。但我們不同，因?yàn)樯虅?wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴(kuò)張速度往往成反比。就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)?，鏈接?xì)若游絲；但擴(kuò)張?zhí)?，鏈接太少，也不健康。那么我們的營銷是什么？不是別人做不了的我做的了，不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人，讓終端和客戶形成連接?，F(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購模式有兩種形勢，有做平臺的比如淘寶京東，有做品質(zhì)推薦的比如值得買。一種靠信息密度，一種靠信息精度。三草兩木在市場上后發(fā)，可能做不到信息密度，所以我們格外要注重信息的精度。這就對我們營銷的同事提了極高的要求，你要認(rèn)識品牌，要了解產(chǎn)品，還要知道消費(fèi)者腦子里犄角旮旯的那點(diǎn)事。而且光知道沒用，還要在合適的地方展示出來。代言人是我們的主線，用代言人和品牌廣告做知名度和溢價(jià)，用效果廣告賣貨。所以效果推廣是重點(diǎn)戰(zhàn)場。希望推廣的同事對數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹，我們也會加入越來越多的線下活動，通過展會、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動來支撐微商市場。2015年會是充實(shí)熱鬧的一年。好了就到這里吧，說了半天，其實(shí)總結(jié)下來就2個字——終端。最后說幾個短句，大家各自體會。產(chǎn)品引火、渠道融合、營銷添薪、珍惜信任。

互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)政策越收越緊，第5次行業(yè)整頓繼續(xù)升級。截至昨天記者發(fā)稿時(shí)，包括淘寶彩票、QQ彩票在內(nèi)的38家網(wǎng)站已暫停彩票銷售服務(wù)；業(yè)內(nèi)人士稱，不排除全行業(yè)暫停運(yùn)營。事件：三家彩售巨頭受損2月28日是互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站暫時(shí)停售各彩種銷售的關(guān)門時(shí)間，網(wǎng)上盛傳一份38家網(wǎng)站的大名單，北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，不同于此前對部分地方性高頻彩種的停售，這一次，除500彩票網(wǎng)外，各大網(wǎng)站均表示陸續(xù)暫停全部彩種銷售，恢復(fù)時(shí)間尚不明確。市場原本預(yù)期互聯(lián)網(wǎng)彩票牌照在2014年3、4月發(fā)放，此后又曾傳要發(fā)牌，但隨著政策一再低于預(yù)期，互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)的炒作熱潮逐漸偃旗息鼓，還陷入到不利的政策境地。2月28日，淘寶彩票官微稱，應(yīng)相關(guān)合作的福利彩票發(fā)行中心、體育彩票管理中心通知，將于2月28日5點(diǎn)起陸續(xù)暫停全部彩種銷售。各彩種停售后，已下單的成功訂單將會正常兌獎；廣大淘友們之前設(shè)定的追號、定制跟單訂單將在彩種停售后自動取消并進(jìn)行退款，相關(guān)款項(xiàng)將在1-5個工作日內(nèi)陸續(xù)退回到支付寶賬戶中。此后，整天都是互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)站陸續(xù)暫停全部彩種的消息。這輪調(diào)整受損嚴(yán)重的公司，就是在美國上市的500彩票網(wǎng)。最近一周500彩票網(wǎng)股價(jià)跌幅達(dá)41%，距其最高值54美元抹掉了8成多，其最新股價(jià)僅為9.23美元。雖然公司表示，2月26日，董事會批準(zhǔn)高達(dá)3000萬美元的股票回購計(jì)劃，不過該消息未能阻止股價(jià)下滑勢頭。猜測：股價(jià)創(chuàng)新高可能藏利好由于500彩票網(wǎng)的業(yè)務(wù)和股價(jià)率先調(diào)整，A股的互聯(lián)網(wǎng)彩票概念股走勢不佳。目前鴻博股份、姚記撲克、人民網(wǎng)、安妮股份、高鴻股份等紛紛宣布涉足互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)，股價(jià)受到整頓沖擊，上述公司周漲幅以飄綠者居多。行業(yè)處于調(diào)整之中，正在向互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)沖刺的一些公司，股價(jià)走勢也受到影響。如今年2月9日，凱瑞德公告稱，擬以1550萬元收購百寶彩（北京）信息技術(shù)有限公司51%的股權(quán)。通過一系列資產(chǎn)重組，公司將退出紡織業(yè)務(wù)，主營業(yè)務(wù)變更為互聯(lián)網(wǎng)彩票等業(yè)務(wù)。凱瑞德周跌幅為4.39%。而在其他涉彩公司大跌之時(shí)，中體產(chǎn)業(yè)逆市暴漲，周漲幅達(dá)8.67%，大有挑戰(zhàn)前期新高之勢。市場認(rèn)為理由很簡單，中體產(chǎn)業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)彩票，只做紙質(zhì)彩票。也有股友議論，互聯(lián)網(wǎng)彩票停售，是為了迎接彩票網(wǎng)絡(luò)銷售牌照。前幾天也有一家網(wǎng)站（其子公司被猜測能拿到牌照）突破前期平臺高點(diǎn)，就是有消息的人提前買入導(dǎo)致的，這家公司很有可能掀起一輪升浪。怪象：彩民的錢去哪兒了據(jù)了解，受互聯(lián)網(wǎng)彩票自查自糾影響，除500彩票網(wǎng)、鴻博股份和淘寶彩票受到影響外，卓彩網(wǎng)、神彩網(wǎng)、東港股份旗下的熊貓彩票、如意彩也宣布暫停了銷售，QQ彩票、澳客網(wǎng)等大型網(wǎng)站也發(fā)布公告稱暫停部分高頻快開彩票游戲。所謂高頻彩票，是指開獎時(shí)間在5分鐘到30分鐘內(nèi)的彩票種類，包括“11選5”、“數(shù)字3”、“數(shù)字5”系列彩種。彩票業(yè)專家對外界表示，高頻彩票的互聯(lián)網(wǎng)銷售，是業(yè)內(nèi)爭議相對較大的一個問題，原因是相較于其他彩種，高頻彩由于開獎次數(shù)頻繁、獎金數(shù)額相對較小，“坐私莊”的可能性更大，而“坐私莊”正是此前審計(jì)署對福彩和體彩進(jìn)行審計(jì)的重點(diǎn)。有網(wǎng)民表示，比較小的網(wǎng)站，或者是有一些通過手機(jī)客戶端的網(wǎng)站，并不給彩民出票。比如說我投了一個雙色球，中了一個二等獎，他按照正常的結(jié)果和獎金把數(shù)額打到你的賬戶里，但是這個票是不存在的，他沒有通過福利彩票或者通過中國體彩中心區(qū)打出這張票。買彩票畢竟是中獎的人少，賠錢的多，不給你出票，一萬個彩民，一萬個全都不中呢？趨勢：整頓后可能頒發(fā)新牌照公開信息顯露，去年我國網(wǎng)絡(luò)彩票銷售已突破850億元，同比增長100%，超過全國彩票銷售總量的五分之一。資金量如此大的市場，呼喚著更加規(guī)范的管理。據(jù)了解，相關(guān)部門對互聯(lián)網(wǎng)售彩整改主要是要破除信息不夠透明、彩票造假、內(nèi)外勾結(jié)、暗箱操作等問題，消除公眾心中對彩票中獎公正性、真實(shí)性的疑問。市場傳聞，3月1日將是互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)的重要節(jié)點(diǎn)，各省將遞交自查自糾和交叉抽查結(jié)果書面報(bào)告。知情人士透露，不排除全行業(yè)都將暫停運(yùn)營。中金公司發(fā)布研報(bào)指出，3月1日后互聯(lián)網(wǎng)彩票監(jiān)管措施可能更加嚴(yán)苛，涉及的監(jiān)管機(jī)構(gòu)也有可能增加。研報(bào)表示，隨著政府準(zhǔn)備頒發(fā)互聯(lián)網(wǎng)彩票牌照，預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)彩票網(wǎng)頁將在近期暫停營業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票公司的估值可能承壓。市場人士認(rèn)為，若在“自查自糾”后，互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)有更多企業(yè)能獲得牌照，行業(yè)或許又會迎來一個春天。文/本報(bào)記者劉慎良新聞內(nèi)存第5次網(wǎng)絡(luò)售彩整頓據(jù)了解，自有彩票以來，網(wǎng)上售彩已被叫停四次：第一次叫停是2007年11月6日，第二次叫停是2008年1月2日，第三次叫停是2010年8月17日，第四次叫停是2012年3月1日。有彩票行業(yè)人士指出，互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)連續(xù)2年多未進(jìn)行調(diào)整，但過去每隔一兩年，互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè)就遭遇一次大的政策調(diào)整，這一次整個行業(yè)將遭遇比前幾次更大的挑戰(zhàn)。第五次整頓從去年11月開始。2014年11月，審計(jì)署18個特派辦全體出動，分別對全國共計(jì)18個省開展彩票資金審計(jì)工作，再到今年1月，財(cái)政部、民政部、國家體育總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》，眾多彩票相關(guān)網(wǎng)站的業(yè)務(wù)受到劇烈震蕩。有業(yè)內(nèi)人士指出，“與此前四次叫停不同，此次是由中心去內(nèi)部糾察和審計(jì)，延伸到出票公司和彩票網(wǎng)站，影響范圍和執(zhí)行力度比此前四次大得多。”

如何通過線上線下打通，真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個難題。在美宜佳與支付寶合作兩個月之際，2月27日，美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時(shí)表示：“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個突破口。”據(jù)蔡杰峰介紹，移動支付上線一個月時(shí)，美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬，此后逐步增加。按照區(qū)域劃分，廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍；三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前，美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合，也曾嘗試過團(tuán)購網(wǎng)站模式，但是，收效不佳。近兩年，隨著O2O概念的出現(xiàn)，美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作，結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢，推出電商包裹線下自提點(diǎn)、線下門店進(jìn)行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù)，開始逐漸打通O2O鏈條中各個環(huán)節(jié)。去年，隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣，美宜佳借助兩大平臺，開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機(jī)上，美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系，打通線上線下形成閉環(huán)，然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，最終將線上用戶引入線下門店消費(fèi)。不過，蔡杰峰表示，現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷為時(shí)過早，最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動支付習(xí)慣，先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲，這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認(rèn)為，打通線上線下，引導(dǎo)更多的顧客進(jìn)入線下門店消費(fèi)，增加客流量，這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年，美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作，其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹，進(jìn)而吸引這些網(wǎng)購者進(jìn)店消費(fèi)。蔡杰峰表示，這種自提點(diǎn)模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前，每月代收的包裹達(dá)10萬個。之后，美宜佳通過在門店內(nèi)對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示，將線下門店的顧客引入線上，從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進(jìn)入美宜佳自提點(diǎn)。去年開始，美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日，美宜佳與支付寶展開合作，通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進(jìn)行支付。這一次自建O2O，美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解，更多的是onlinetooffline的縮寫，這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營銷線下交易的目的，必須首先進(jìn)行offlinetoonline的逆向操作，即將線下用戶引入線上，成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，這是最關(guān)鍵的一步，也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團(tuán)購模式在線上建立商城，而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn)，這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描，其目前同時(shí)運(yùn)營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號，據(jù)蔡杰峰透露，前者粉絲已達(dá)40多萬，后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點(diǎn)按照O2O模式的邏輯，擁有批量粉絲或者會員之后，企業(yè)需要進(jìn)一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集，當(dāng)?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個人條形碼完成收銀后，其該次消費(fèi)記錄便被錄入后臺，隨著消費(fèi)次數(shù)累積最終形成部分?jǐn)?shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費(fèi)記錄無法形成完整大數(shù)據(jù)，更不用談之后的精準(zhǔn)營銷。因?yàn)槠髽I(yè)無法了解是“誰”進(jìn)行了購買行為。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺，美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù)，只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是，通過電子會員卡，鼓勵粉絲完善自己的個人信息。具備以上條件后，再加上強(qiáng)大的用戶黏性，企業(yè)才能進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，從而引導(dǎo)線上用戶進(jìn)入線下門店進(jìn)行消費(fèi)。蔡杰峰認(rèn)為，一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán)，其進(jìn)一步開發(fā)的空間還很大，比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號中，有一個查找附近門店的功能，未來，用戶可以在手機(jī)上選擇就近的美宜佳門店，根據(jù)商品清單下單，通過移動支付結(jié)賬，最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示，無論是物流的方式，還是信息流的方式，包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點(diǎn)發(fā)展的方向。