先來澄清一個問題，團(tuán)隊執(zhí)行力差，該怎么辦？現(xiàn)在，大部分人癡迷執(zhí)行力。很多執(zhí)行力的課上得也很好，甚至能把員工上哭。但一般兩個禮拜之后，這個人又回到從前，為什么？因為執(zhí)行力本身就是個偽命題，就像脂肪肝，醫(yī)學(xué)里面根本不存在這個病，而是很多醫(yī)生聯(lián)手藥廠杜撰出來的一個病。員工執(zhí)行力是什么？員工的執(zhí)行力其實就等于領(lǐng)導(dǎo)力，如果你的領(lǐng)導(dǎo)力有問題，你會發(fā)現(xiàn)，你的員工執(zhí)行力總是有問題。舉個例子，中國的管理者布置工作時，最常說的一句話是什么？日本企業(yè)的要求是講5遍，可咱們的要求：不要讓我再說第二遍。甚至很多新的創(chuàng)業(yè)者，不知道從哪兒學(xué)來的壞毛病，他們希望員工有眼色，一個眼神，你就得明白我的意思。如果你用這樣的方法，一輩子也不可能培養(yǎng)出一個有眼色的員工來。所以，大量管理者的問題都出在了領(lǐng)導(dǎo)力上?，F(xiàn)實中，有大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)都是生于一個美好的愿望，然后死于特別糟糕的領(lǐng)導(dǎo)力。因為你開了公司以后，你會發(fā)現(xiàn)，要把一群人搞到一起，然后讓大家還能夠特別地聽話，沒有吵架、腹黑，沒有相互的陷害，還能把工作繼續(xù)做下去，是一件相當(dāng)困難的事兒。尤其是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代，如果你再延續(xù)過去那種，用“怕”的心理去驅(qū)動員工為你干活，將越來越困難。10年前，如果你的老板說要開了你，你害怕嗎？尤其是你那時剛剛買了房子要付月供，如果被開掉，你會很害怕。但現(xiàn)在，老板要開掉你，你怕嗎？為什么不怕了？為什么現(xiàn)在的人越來越不怕老板了？各位要記住一個非常重要的趨勢：互聯(lián)網(wǎng)放大了每一個個人的能力，取而代之的是，只有一個人具備超強的尊敬和信任時，你才能成為一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得有趣具體要怎么做？我的觀點是，構(gòu)建游戲化組織，讓工作變得有趣。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的新一代員工，金錢和夢想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由，而是要讓工作變得有趣。具體而言，就是用游戲的結(jié)構(gòu)來組織工作流程。你需要掌握以下四個要點：宏大的目標(biāo)還記得小時候玩的《超級瑪麗》，目標(biāo)是什么？救公主。為了救公主，你要不停地跳。再比如，《街機三國》的目標(biāo)是救貂蟬?！赌ЙF世界》是要保護(hù)你的部落不斷地成長，抵御外侵。有了目標(biāo)，你才會有成就感。企業(yè)應(yīng)該設(shè)立什么樣的目標(biāo)？不是上市，或是買大房子，或是分多少錢，這些都不能帶來長期激勵效應(yīng)。應(yīng)該是什么呢？要能為社會解決一個問題。圣人和暴君有啥區(qū)別？暴君的特點是我能夠，所以我必須。但圣人的特點是我必須，所以我能夠。我必須要做一件事情，為人類社會解決一個問題，所以不管會不會，我逢山開路、遇水架橋，我也要把這個事兒給做了。沒有任何一個人創(chuàng)業(yè)的時候，什么都會，但他有個愿景在心里面，有超強的學(xué)習(xí)能力和感召力，就會自動吸引來很多相似的人。舉個例子，美國創(chuàng)業(yè)教父彼得·蒂爾在1999年做PayPal的時候，他的目標(biāo)是什么？解放第三世界國家的人民。這是不是太扯了？支付跟第三世界國家人民有什么關(guān)系？其實彼得·蒂爾是耶魯大學(xué)法學(xué)院的學(xué)生，畢業(yè)以后，他很關(guān)注第三世界國家。他發(fā)現(xiàn)那里的人民，無論再怎么努力，總是賺不到錢，因為他們總被自己的政府搶劫。政府怎么搶劫？不是收稅，是印鈔票。政府只要不停的印鈔票，你手里的錢就越來越不值錢。怎么才能解決這個問題？后來他在耶魯大學(xué)演講時就說，如果我們能設(shè)計出一種用電子郵件關(guān)聯(lián)美元交易的模式，這些人的財產(chǎn)不就保全了嗎？我們要用這個方式來解放第三世界國家的人民。最終，彼得·蒂爾收獲了很多支持者。后來，PayPal真的統(tǒng)治了世界，直到現(xiàn)在，它還是美國非常重要的支付方式。規(guī)則所有的游戲，都有一套清晰明確的規(guī)則。當(dāng)有一個完美規(guī)則時，你會發(fā)現(xiàn)這個東西能自動運轉(zhuǎn)。舉個例子，淘寶第一大品牌韓都衣舍就是靠一個規(guī)則活下來的。他在韓國搞了200多個品牌，然后招聘三人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊（美工、商務(wù)、客服）來做。我給你10萬的投資，你從我這200個品牌里面進(jìn)貨和售賣，規(guī)則是：你賣的錢×0.7=下次進(jìn)貨的額度也就是說，10萬你賣了20萬，下次14萬進(jìn)貨，14萬賣了30萬，21萬進(jìn)貨。這個時候，你就會發(fā)現(xiàn)，這三個人干活特別玩命，因為賺的錢都是自己的。穩(wěn)賺的是0.3嗎？這么想，你就太天真了，還有進(jìn)貨價呢。進(jìn)貨我還要賺一筆錢，這是多好的利潤？這里有沒有不靠譜的？比如10萬干成5萬，那就只能認(rèn)賭服輸，5萬×0.7，3.5萬進(jìn)貨，3.5萬再變2萬，1.4萬進(jìn)貨，最后直到賠到?jīng)]錢了，取消。這種組織架構(gòu)模式就叫做海星模式。你把這個海星切開變成兩個海星，然后你再切開，變成4個，你把它剁碎，就變成了一群海星。這是自然法則，它不在意一個物種的生滅，要的是系統(tǒng)的穩(wěn)定性。當(dāng)你這樣做了以后，代理商會主動教育代理商，并最終很快就把市場做下來。即時反饋你打游戲的時候，沖到場景里砍人，每砍一下，那個人就會流血，砍死以后會掉裝備，差不多幾十秒鐘之后，就有一個裝備掉下來，所以，為什么那些孩子打游戲停不下來？因為，太好玩兒了，有反饋。但是，我想請問大家，你們多長時間給你們的員工做一個反饋？創(chuàng)業(yè)者尤其焦慮，最喜歡做負(fù)面反饋，但這只會讓士氣越來越低落，你需要學(xué)會通過正面反饋，來提升員工的士氣，并且塑造他的行為。塑造一個人行為最有效的方法是在他做對事兒的時候，而不是在他做錯事的時候。當(dāng)一個人做錯事的時候，正是你和他拉近距離的最好機會，做對事的時候，才是你和他塑造行為的機會。自愿參與所有的游戲都是自愿參與的，那怎么才能讓員工自愿來上班？領(lǐng)英的方法是招聘員工的時候，會問他兩個問題：你打算到公司來干幾年？當(dāng)你離開這個公司的時候，你希望自己是個什么樣的人？如果對方說，5年以后希望能夠成為一個獨立的項目經(jīng)理。很好，領(lǐng)英會給你創(chuàng)造這樣一個機會，培訓(xùn)你，讓你去實踐。但同時，你也得為領(lǐng)英做些事情，然后雙方達(dá)成一個協(xié)議。這里面的關(guān)鍵是，你要記住，公司和員工的目標(biāo)完全可以統(tǒng)一在一起。還有一點，你需要記住，一個公司絕對不是一個家。為什么公司不能是一個家呢？因為如果你把公司比喻成一個家，最大的問題就是你和員工分手的時候都會很痛苦。因為，員工會覺得你騙了他，說好的一家人呢？怎么說開就開？聯(lián)想當(dāng)年就開除過一批人，那批人在網(wǎng)上寫了一篇文章，標(biāo)題叫《聯(lián)想不是家》，給聯(lián)想惹了無數(shù)的訴訟和麻煩，為什么？聯(lián)想對他們的員工夠好的了，給了那么多賠償，但員工依然生氣，因為之前的人設(shè)不是這樣的。公司應(yīng)該是什么？公司應(yīng)該是個球隊。大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。唯有如此，才能將團(tuán)隊打造成激烈商戰(zhàn)中無堅不摧的鐵軍。要員工成為你創(chuàng)業(yè)體系聯(lián)盟中的一員，并且要不斷激發(fā)他體內(nèi)善的能量，只有這樣，他才能夠煥發(fā)出足夠的動力去加班、去工作。彼得·德魯克就說過，“管理就是最大限度激發(fā)他人的善意?！毙逕掝I(lǐng)導(dǎo)力，要明確三個概念什么是管理者？管理者就是通過別人來完成工作的人。如果你不知道這一點，凡事喜歡親力親為，你的員工會被逼瘋掉。有沒有見過很多這樣的公司，從老板到員工都很勤奮，但干了10年還是在原地打轉(zhuǎn)？因為，老板的力就像一個陀螺，就是不停地戳，沒有前進(jìn)，所以老板得能夠忍住，知道有問題不說。有的老板為什么那么喜歡批評員工？是因為他自己不成熟，是一個孩子，希望劃清責(zé)任，不是我不行，是這幫孫子。所以，你不要為了面子，一天到晚的罵員工這不行，那不行。當(dāng)你把所有的責(zé)任全部推給員工的時候，員工完全沒有重心，他會像陀螺一樣原地打轉(zhuǎn)，沒有進(jìn)步。我對團(tuán)隊的要求就是，每天去思考，有沒有10倍增長的可能。只有這樣，才能帶來真正的創(chuàng)新。如果僅靠勤奮和敬業(yè)，最多就20%的增長。所以，管理者是通過別人來完成工作的人，你要知道你最重要的責(zé)任，不是做業(yè)績，而是培養(yǎng)他人的成長。衡量一個管理者能力的高低，最重要的指標(biāo)就是看你培養(yǎng)出來一支什么樣的隊伍，你能不能帶出一支負(fù)責(zé)任，不斷的自我進(jìn)化、自己學(xué)習(xí)的隊伍，這個才是最重要的領(lǐng)導(dǎo)力?？傊?，如果你創(chuàng)業(yè)覺得越來越累，那肯定是方向錯了，創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是越來越輕松才對。什么是領(lǐng)導(dǎo)者？通過營造氛圍來提升績效的人，就是領(lǐng)導(dǎo)者。舉個例子，李云龍打仗沖在最前面就是營造氛圍，公司里面有這么一個人很重要。每次給大家演講，李云龍就說，“狼走千里吃肉，狗走千里吃屎”，跟士兵打架，“能打過我的有肉吃，打不過我的別他娘的吃肉?！笨傊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者，你可以創(chuàng)造一個激勵機制，讓大家嗷嗷叫地去訓(xùn)練。怎么營造氛圍？春節(jié)排班的時候，你們先挑時間，剩下的我來做，可以嗎？老板罵下來，這事兒誰干的？我沒說清楚，這個事兒罰我，不關(guān)他們的事兒……你看，即便是一個小組長，都有這么多營造氛圍的空間，你呢？現(xiàn)實情況是，有很多管理者都在主動地干破壞氛圍的事兒，比如說管理者整天講抱怨的話，負(fù)能量爆棚，連你都抱怨，你說員工怎么辦？還比如，管理者說話不算數(shù)，喜歡挑毛病等。為什么大家都喜歡挑毛??？這是人類的本性，有一本書《你的生存本能正在殺死你》，講的就是這個事兒，我們體內(nèi)原始人的素質(zhì)依然存在，只有足夠小心，才能活下去，所以我們天天盯著別人的缺點。所以，領(lǐng)導(dǎo)力是一個反人性的東西，你必須得能夠變得善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，并且表揚他，才能夠營造出一個良好的氛圍。什么是執(zhí)行者？執(zhí)行者是給出結(jié)果的人。講個笑話，有三個人在干活，一個人挖坑，另外一個人過來把坑填上，然后這個人走兩步再挖一個坑，另外一個人再填上。有人就問了，“大哥，你們這是干什么呢？”他們禮貌地說，“先生，我們在種樹。我的任務(wù)是挖50個坑，他是填50個坑，種樹的那個人，今天請假了。”他們干活兒了嗎？確實干了，但有結(jié)果嗎？沒有。我們在工作當(dāng)中，有沒有人這樣的人？我把該做的事兒都做了，但別的事兒你別煩我，你們部門的指標(biāo)跟我沒關(guān)系。執(zhí)行者是給出結(jié)果的人，你要知道老板要的是什么，老板要的是墻上的洞，而不是電鉆。小結(jié)每個人身上都有三種角色，領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者，該怎么分配？一個初級管理者做事兒，就是少廢話，把執(zhí)行做到位，哪怕員工都不幫忙，你一個人也得干了。一個人要想獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定，最重要的素質(zhì)就是靠譜，靠譜就是得執(zhí)行的好。高層管理者，最重要是要思考氛圍，讓團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力。公司里面最累的人是中層，執(zhí)行、管理、領(lǐng)導(dǎo)，三者缺一不可，每一個素質(zhì)都將決定你能不能突破瓶頸，成為高層。

之前，蘋果在中國市場發(fā)生一個糾紛，原因是蘋果要求所有的應(yīng)用開發(fā)商在實施打賞或者小費交易時，也必須向蘋果支付三成的收入。近日，蘋果對開發(fā)者相關(guān)文件進(jìn)行了更新，正式明確指出：在App內(nèi)向原創(chuàng)作者的“打賞”，屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”。此舉將使得蘋果從中提取30%的分成，而接受用戶打賞的原創(chuàng)作者或主播的收入將減少。中國一系列App包括今日頭條、知乎、映客等，已經(jīng)在近期改變了其iOS版本的用戶贊賞的支付方式，而騰訊微信的回應(yīng)最為“強硬”，直接取消了打賞功能。據(jù)澎湃新聞，更新版《AppStore審核指南》指出：如果開發(fā)者想在iOS軟件提供下述功能（比如用戶訂閱、游戲內(nèi)虛擬貨幣、游戲級別、獲取高端會員內(nèi)容、或者提供完整功能版本等），則開發(fā)者必須使用軟件內(nèi)購買。蘋果繼續(xù)提到，iOS軟件可以使用軟件內(nèi)購買來讓消費者面向數(shù)字內(nèi)容的提供者支付“小費”。相關(guān)的軟件不得采用其他的按鈕、外部鏈接或者其他方式，讓消費者使用蘋果之外的支付渠道。此前，在iOS端，蘋果要求，無論在何種App購買音樂、小說還是視頻，都只能通過蘋果AppStore的支付渠道購買（也就是“App內(nèi)購買”），但規(guī)定并未涉及“打賞”。知乎妥協(xié)！蘋果將收知乎用戶32%贊賞手續(xù)今天上午，國內(nèi)問答平臺知乎旗下賬號知乎專欄發(fā)布公告稱，應(yīng)蘋果公司的要求，從iOS3.5.3版本的知乎APP更新之后，專欄贊賞功能將介入IAP付費機制，蘋果公司將從中扣除32%作為手續(xù)費，也就是說，用戶只能獲得剩下的68%的贊賞分成。知乎表示，安卓手機用戶不受影響。同時，知乎還修改了贊賞功能的結(jié)算規(guī)則，用戶獲得贊賞金額會在十個自然日之內(nèi)完成審核并打款，用戶可以在“我的余額”頁面進(jìn)行提現(xiàn)。隨后迎來網(wǎng)友的熱議，主流聲音還是認(rèn)為蘋果店大欺客、霸王條款，也有為蘋果說話，認(rèn)為這樣的收費合理的，不過主流聲音還是認(rèn)為這樣的費用不該收，且32%的費率太高。今年4月，騰訊微信公開表示，針對iOS版本下架了微信公眾號內(nèi)的用戶對作者“贊賞”功能，蘋果在中國打擊打賞功能的系列行動正式開始。目前，今日頭條、知乎、映客已經(jīng)在近期改變了用戶贊賞的支付方式。還有一些App看似沒有動靜，但一家互聯(lián)網(wǎng)公司的高管表示，實際上在未來迭代的版本中會進(jìn)行更新，滿足相關(guān)要求。蘋果到底不該收稅？打賞、贊賞、小費等付費服務(wù)功能，是中國互聯(lián)網(wǎng)的一大特色，最近幾年如火如荼，帶動了直播、知識付費等諸多新興的商業(yè)模式。在國外，類似FacebookLive等美國直播應(yīng)用并沒有提供這樣的功能，F(xiàn)acebook目前允許主播在直播中展示廣告，并保留55%的廣告收入?！按蛸p”功能繞開了蘋果內(nèi)購，無異于架空了蘋果自己的支付渠道，這讓蘋果難以接受。相比國內(nèi)簡單便捷的第三方支付，蘋果支付流程較為繁瑣，響應(yīng)速度慢，用戶體驗不佳。此次封殺“打賞”功能，或出于引導(dǎo)支付渠道回歸蘋果內(nèi)購的考量。2017年第一季度，蘋果在中國市場的占有率從兩年前同期的16%下降至9%，與此同時，2016年中國成為蘋果應(yīng)用商店的最大市場，收入超過美國市場。蘋果將中國區(qū)的應(yīng)用內(nèi)購買作為收入增長點來重點考量，畢竟這是隨時可以收取的真金白銀?？墒牵O果依靠銷售手機+應(yīng)用內(nèi)購買的商業(yè)模式是否需要調(diào)整了？隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，原本領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)的蘋果，是否應(yīng)該更多地將利潤增長的目光從收取“蘋果稅”轉(zhuǎn)為創(chuàng)造新利潤增長點？蘋果作為銳意進(jìn)取的全球領(lǐng)先的高科技產(chǎn)品公司，在過去的十年來，一直致力于引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展，尋找最新技術(shù)突破口，而不是像今天這樣蠅營狗茍于一些似是而非的收費里。外媒：蘋果在中國"玩火"對此，外媒指出，蘋果這一行為可能引發(fā)中國企業(yè)和消費者的反彈，有玩火的嫌疑。中國的消費者越來越青睞高性價比的國產(chǎn)手機，與此同時，蘋果手機的升級無非是硬件的修修補補，缺乏吸引力，這些因素導(dǎo)致蘋果手機銷量大幅下跌。IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，蘋果手機在中國整體銷量大跌了四分之一。市場份額跌破了10%。顯然，蘋果正在采取措施，避免中國地區(qū)的收入連續(xù)下跌。

俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。同時，由于之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點是相當(dāng)出名的。也就是說，這里有一個龐大的消費者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中，中國占比52%，美國占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。日前，移動營銷服務(wù)商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過這份報告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費市場很大，且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機制來應(yīng)對。同時，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言：俄語GDP：$3.7萬億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國際油價，被強烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動，和對烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時，變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn)，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲，不同地區(qū)消費者的線上舉動有很大不同，他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來的，是機遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。而且，俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因為之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是，對想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說，有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國的時尚奢侈品?？偟膩碚f，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見的未來也不會變得簡單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動端線上購物人數(shù)：約850萬線上消費者平均訂單價值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過，這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場仍保持強韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來?？萍紳B透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。（俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站，以獨立訪客人數(shù)計）在增加顧客的可見性方面，三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個詞組選取工具，既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息，表達(dá)他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機端社交媒體用戶預(yù)計增長情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費者，總體來說，他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽好，是奢侈品牌，而且是國際大牌的時候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個人信息，因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強有力的保護(hù)消費者權(quán)益的作用，不過好的一點是，政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年。總統(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁，也常有批評和爭議之聲，引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個市場。著名的英國零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場，因為擔(dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢，還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機會？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧膺M(jìn)口原材料價格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過16.7%）商業(yè)利潤率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問題，并縮減開支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會導(dǎo)致普通商品價格上升。在可能的危機情況下，顧客的行為也有所變化，危機情緒如果增加，購買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費者會更傾向于儲蓄以應(yīng)對未來可能的經(jīng)濟(jì)危機。社會人口學(xué)統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特，需要花時間來透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會遇到的關(guān)鍵困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機制來應(yīng)對?，F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費稅，所得稅，個人所得稅，采礦稅，國家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅，運輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個人財產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險繳納會進(jìn)入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設(shè)機構(gòu)是不是存在，跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險來決定如何界定常設(shè)機構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%）。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上，地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細(xì)微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后，對相關(guān)法律的理解需求會更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會（上議院）和國家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭，無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是，各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜?，無論是配送物流，營銷，客戶關(guān)系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時付清，另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定，日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠毩⒐煞荨Ｈ绻緵]有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會中決定，董事長做日常決定。如果有超過50位股東，必須成立董事會，也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告，相反的，公開股份有限公司必須發(fā)布報告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個或多個個人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體，也就是說一旦有債務(wù)，個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機構(gòu)代表處和分支機構(gòu)可以說是建立法人實體之外的另一種選擇，讓國外電商在選擇不注冊法人實體時，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實體存在。但是這些機構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或是成本來說，這本身就是一個令人怯步的任務(wù)。而且，這個國家跨越了11個時區(qū)，兩大洲，顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個合適的合作伙伴，這個合作伙伴能高效的應(yīng)對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運送費用會比西歐國家高出許多，很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會更長，跨境運輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單，非常需要第三方的配合。另外，運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運輸花費的大量時間，避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩。跨國零售商應(yīng)該將貨物以大宗貨物運送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨機構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因）用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進(jìn)來的時候，就不再是一個簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上，也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭Ｅ渌托畔⒅疤岬竭^俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會更精通最近的新科技，會更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感，總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺，對價格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

亞馬遜又有新動作了。小編從外媒獲悉，4月1日開始，亞馬遜將在美國45個州收取銷售稅，這個消息讓一波賣家不高興了。其實，這不是亞馬遜第一次幫助州政府收取銷售稅了。從四月份開始，亞馬遜代收代繳銷售稅的州名單，在原有基礎(chǔ)新增了夏威夷、愛達(dá)荷、緬因州、新墨西哥州，這些地區(qū)的網(wǎng)購免稅優(yōu)勢被宣告終結(jié)。早些時候在3月初，亞馬遜開始對阿肯色州征收銷售稅。當(dāng)?shù)貐⒆h院欣喜地表示：如果當(dāng)?shù)厮兄饕脑诰€零售商都參與繳稅，就能為該州帶來近1億美元的利稅！與政府欣欣然的態(tài)度形成鮮明對比的，是當(dāng)?shù)刭u家一臉的不高興，他們直接跑去留言“Amazonjustlostmybusiness（亞馬遜，拜拜啦）.”其它賣家也紛紛附議不肯買賬。不過隨著亞馬遜在美國全境的業(yè)務(wù)拓展，這位大佬也開始逐步妥協(xié)了?，F(xiàn)在，阿拉斯加、特拉華州、蒙大拿州、新罕布什爾州、俄勒岡州還未收取州一級的銷售稅。在一級銷售稅上，亞馬遜和美國許多州政府存在分歧。一些州認(rèn)為，亞馬遜面向本州消費者的網(wǎng)絡(luò)銷售，并未收取銷售稅，這影響了本州的稅收；但亞馬遜認(rèn)為，根據(jù)美國法律，亞馬遜在一些州并沒有實體業(yè)務(wù)，所以也沒有收取銷售稅的義務(wù)。資料顯示，銷售稅是美國州和地方政府對種類商品及勞務(wù)按其銷售價格的一定比例課征的一種稅，稅率由各州政府自行制定。亞馬遜對美國各州收取銷售稅，如果不想利潤空間被壓縮，賣家可能要提高產(chǎn)品定價，但價格高了之后消費者是否愿意買單也是個問題。而這個決定對我們國內(nèi)賣家有何影響，還需要時間來證明。

美國關(guān)稅美國商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則：1.美國ems配送：選擇該渠道轉(zhuǎn)運的商品惠惠不會預(yù)收或者代您繳納關(guān)稅。EMS采取的是郵政清關(guān)策略，所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過關(guān)時產(chǎn)生稅費，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)會與您聯(lián)系，您可能會收到繳稅短信、海關(guān)電話或者繳稅通知單（如您未收到以上通知，但您的商品一直顯示進(jìn)出海關(guān)，您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅），具體通知方法各地海關(guān)略有不同。您需要按照海關(guān)要求進(jìn)行繳稅，如您需要通過郵局代繳會有50元代繳費，只有繳稅后您的商品才會被放行。未及時繳稅商品將會被退運，惠惠與轉(zhuǎn)運不進(jìn)行賠償。2.美國標(biāo)準(zhǔn)配送：根據(jù)海關(guān)的相關(guān)政策，對于您購買的商品，我們根據(jù)商品原價（非優(yōu)惠后價格）估算要對其征收的進(jìn)口關(guān)稅，并需要您在支付訂單的同時預(yù)繳關(guān)稅。預(yù)繳關(guān)稅采取“多退少不補”原則，即如果實際進(jìn)口關(guān)稅（由運輸公司代表收件人向目的地國家/地區(qū)的海關(guān)和稅務(wù)當(dāng)局繳納）少于我們代表您收取的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，待您進(jìn)行確認(rèn)收貨后的2個工作日或者發(fā)出國內(nèi)物流30天后我們將會為您退回多余稅款；如果實際進(jìn)口關(guān)稅超出了我們估算的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，我們不會再額外收費。預(yù)收關(guān)稅根據(jù)《海關(guān)總署公告2012年第15號》確定。3.美國關(guān)稅補貼配送：系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補貼渠道，惠惠全額補貼商品可能的關(guān)稅。日本關(guān)稅日本商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則：1.日本ems渠道：選擇該渠道轉(zhuǎn)運的商品惠惠不會預(yù)收或者代您繳納關(guān)稅。EMS采取的是郵政清關(guān)策略，所以有一定的概率被稅。如果您的包裹在過關(guān)時產(chǎn)生稅費，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)會與您聯(lián)系，您可能會收到繳稅短信、海關(guān)電話或者繳稅通知單（如您未收到以上通知，但您的商品一直顯示進(jìn)出海關(guān)，您可以聯(lián)系惠惠網(wǎng)客服協(xié)助您查詢是否被稅），具體通知方法各地海關(guān)略有不同。您需要按照海關(guān)要求進(jìn)行繳稅，如您需要通過郵局代繳會有50元代繳費，只有繳稅后您的商品才會被放行。未及時繳稅商品將會被退運，惠惠與轉(zhuǎn)運不進(jìn)行賠償。2.日本標(biāo)準(zhǔn)渠道：收稅規(guī)則同美國渠道。預(yù)繳關(guān)稅采取“多退少不補”原則，即如果實際進(jìn)口關(guān)稅（由運輸公司代表收件人向目的地國家/地區(qū)的海關(guān)和稅務(wù)當(dāng)局繳納）少于我們代表您收取的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，待您進(jìn)行確認(rèn)收貨后的2個工作日或者發(fā)出國內(nèi)物流30天后我們將會為您退回多余稅款；如果實際進(jìn)口關(guān)稅超出了我們估算的預(yù)估進(jìn)口關(guān)稅，我們不會再額外收費。預(yù)收關(guān)稅根據(jù)《海關(guān)總署公告2012年第15號》確定。3.日本關(guān)稅補貼配送：系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補貼渠道，惠惠全額補貼商品可能的關(guān)稅。德國關(guān)稅德國商家根據(jù)不同的轉(zhuǎn)運渠道有不同的收稅規(guī)則：1.德國關(guān)稅補貼配送：系統(tǒng)會自動判斷您的訂單中的商品，若滿足條件即可選擇關(guān)稅補貼渠道，惠惠全額補貼商品可能的關(guān)稅。

稅改新政已經(jīng)實施一段時間了，但不少朋友表示還沒摸透這個政策，不知道怎樣買才是最劃算的。下面小編將介紹針對不同的海淘渠道怎么買最劃算，媽媽再也不用擔(dān)心我海淘多付冤枉錢了。不了解新政的朋友可以到下面鏈接先了解一下具體細(xì)則：4月8日起跨境電商全面征稅網(wǎng)友表示反正寶寶看了也不懂，也不想看，這樣的情況可以看更精煉的解釋：這里寶寶又舉手有問題了，那我怎么知道怎么分跨境電商和個人海淘，感覺都是差不多：跨境電商：指的是去某貓，某唯品、某球購、某碼頭、某拉、某芽等國內(nèi)電商平臺購物時，按照跨境電商稅方式結(jié)算。個人海淘：從某亞馬遜、某chemist、某iherb等等這些海外購物平臺購物，無論是電商發(fā)的直郵還是自己找的轉(zhuǎn)運，大部分走的行郵稅（轉(zhuǎn)運公司對某些商品會以跨境電商的名義報關(guān)），影響的話那就是稅率上升了。說到底新政對我們海淘的影響就是最終費用方面的，購買流程和以前是一樣的，下面一起看看選擇怎么買才是最劃算的：跨境電商渠道稅費計算方式行郵稅稅率按照新的行郵稅稅目分類，稅目一項下的商品，稅率是15%。稅額50元內(nèi)免征，換算一下，可以享受免稅的商品金額是333元。雖然沒有333元的計算機、攝錄機、照相機，但買點食品、飲料、玩具、游戲品還是靠譜的。而且大家常買的奶粉、尿布都在這一類。在稅目一這里，個人海淘有著巨大優(yōu)勢，商品總價在1000元基本不會被稅，跨境電商渠道必稅，稅率為11.9%，但是有媲美國內(nèi)物流的速度，有急切需要的朋友可以考慮后者。再看看稅目二這邊，買包，鞋，衣服，小家電、一般化妝品包裹價值在2000元以下的時候可以走跨境電商渠道，但是必稅，稅率依然為11.9%，但如果貨值在1000元的話，基本不會被稅，個人海淘依然是很好的選擇。稅目三這里的就是要征收消費稅的商品了，買貴重的化妝品，名表這樣的產(chǎn)品，價值基本都在2000以上，走跨境電商渠道的話稅率較高，不是太推薦，還是乖乖的直郵或者轉(zhuǎn)運吧。特別提醒：稅改對發(fā)個人海淘影響不大，就是稅率上升，郵政仍然是最安全，被稅幾率最低的運送方式（經(jīng)廣大海淘人員統(tǒng)計最高10%），而且一個包裹一個物品仍然沒有價格限制，只要合理自用，買個20000的筆記本被抽查到也就是交15%的稅，一個包裹多件物品的雖然有1000元限制，但其實只要合理自用，比如一個包裹里3樣小家電，體積不大的話，例如：一個電水壺，一個濾水壺，一個霧化器。有個2000－3000元也問題不大，合理自用就是說要看起來像是一個人所需要的東西。如果實在想買很多東西，一個包裹又想多裝的話，可以把價格低的都裝一起，并控制在1000元左右，發(fā)多個包裹，價格高的單獨發(fā)一個包裹，就絕對沒問題了，這樣就是多出一個包裹的首重費，也多不了幾個錢。大家最關(guān)心的母嬰產(chǎn)品稅率雖然提高到了30%，但是母嬰只要你的包裹里不是東西太多，被稅幾率極低，除非你一個包裹里7，8個奶瓶，明顯不是合理自用，才容易被稅。下面根據(jù)購買渠道說說怎么買買買：直郵系列：以大家熱衷的亞馬遜商城為例，它們都是預(yù)付關(guān)稅的，非常良心多退少不補，所以，交多少稅付款的時候就提前交了，而且還有很大的幾率退稅。所以小伙伴們依然可以放心買買買。對于直郵國內(nèi)但是不預(yù)付關(guān)稅的海外商家，大部分走的行郵稅，在這些商城購買建議：單個包裹的價值越少，被稅幾率越低，如果一個包裹內(nèi)有多件商品，總價值盡量不要超過1000元（單件商品超過1000元的除外），超過1000元可分開下單，降低被稅幾率。部分海外商家（如mytheresa、Farfetch等）使用DHL、Fedex、UPS等主動報關(guān)的商業(yè)快遞直郵，購買前大家一定要預(yù)先算好稅率。還有一些國外電商為了搶占國內(nèi)市場，會有一些直郵包稅的政策，比如澳洲RY藥房，那就不用多說了，有需要就剁手吧！轉(zhuǎn)運系列：雖然現(xiàn)在很多商城支持直郵，但總有些奇葩但你又很想得到的商品，那么就需要轉(zhuǎn)運出動了，轉(zhuǎn)運通常分兩種渠道，一個是按照行郵稅報關(guān)，郵政清關(guān)的，按照15%、30%、60%稅率，另一種是以跨境電商的名義報關(guān)，就是國內(nèi)增值稅的70%收稅，大家選擇路線的時候要看清楚，計算好稅率選擇適合自己的路線。值得一提的是行郵稅渠道仍是抽查幾率最低的運送方式，在自用合理數(shù)量內(nèi)，單包裹多物品1000元以內(nèi)，單包裹單物品超過1000元的，均可按照個人自用物品渠道入關(guān)。因此，只要不是包裹內(nèi)同類商品大量重復(fù)，被抽檢到的幾率還是很小的，單個包裹單樣商品被抽檢的幾率更低。國內(nèi)電商：國內(nèi)電商根據(jù)新政也做出了不少的調(diào)整，例如豐趣海淘實行全站訂單包稅，美妝類、母嬰類限購比之前多了，而考拉在結(jié)算時是下單價+稅的形式，奶粉同樣包稅?？傮w來說新政對國內(nèi)電商還是有點影響的，但國內(nèi)電商操作簡便，到貨快，日子還得過，該淘還得淘！個人自帶：除了以上的通過物流包裹形式的海淘之外，我們還有人肉自帶這個好方式。根據(jù)新規(guī)定：“在維持居民旅客進(jìn)境物品5000元人民幣免稅限額不變基礎(chǔ)上，允許其在口岸進(jìn)境免稅店增加一定數(shù)量的免稅購物額，連同境外免稅購物額總計不超過8000元人民幣?！币簿褪钦f旅客有最多8000元的免稅額！出外游玩大量掃貨是在所難免的，只要數(shù)量是合理自用的，就算價格超了那交稅就可以拿貨了，再說也不一定會查。綜上所述，海淘優(yōu)勢仍在，選擇合適的渠道，大家可以繼續(xù)放心買買買。多看一起惠，看到有合適的好價貨妥妥的剁剁剁~

5月18日消息，根據(jù)馬來西亞國家通訊社Bernama的報道，馬來西亞財政部打算從明年開始向電子商務(wù)征稅。在該報道中，馬來西亞財政部秘書長TanSriDrMohdSerigarAbdullah說，財政部已經(jīng)要求內(nèi)陸稅收局（InlandRevenueBoard）進(jìn)行詳細(xì)的評估?！拔覀冃枰驋赍X的人收稅。否則隨著電子商務(wù)和分享經(jīng)濟(jì)越發(fā)火熱，這將是國家財政的損失。”Abdullah說。據(jù)悉，除了業(yè)務(wù)涉及電子商務(wù)的公司，通過線上平臺獲取用戶或消費者的從業(yè)者也涵蓋在內(nèi)，例如Uber和Grab(東南亞知名打車平臺）的司機。Abdullah督促電商從業(yè)者在馬來西亞公司委員會（CompaniesCommissionofMalaysia）登記，以便于政府追查收入。Abdullah引用土地公共交通委員會的研究說，Uber和Grab的司機每月能掙7000馬幣（約合1700美元），超過當(dāng)?shù)?000馬幣（約合744美元）到4000馬幣（約合993美元）的可征稅標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)了解到，該舉措并非沒有先例，其他東南亞國家（例如印度尼西亞）已有向當(dāng)?shù)鼗驀H科技公司征稅的初步計劃，谷歌、推特以及臉書都被督促建立長期性公司而非代表處。

海淘不像我們在國內(nèi)網(wǎng)購，可以跟客服輕佻的說一句：“包郵嗎？親！”。關(guān)于如何把我們淘好的商品運到手里，從國外海淘來的商品和國內(nèi)的一般網(wǎng)購是非常不同的。首先就是稅率的問題，其次就是運輸公司的選擇問題了，選擇一家好的轉(zhuǎn)運公司，也是合理避稅的一大重點。話說，在2010年9月，中國海關(guān)實施了新的政策，將個人郵件物品關(guān)稅起征點降到了50元，也就是說超過50元的物品，就會被稅。但是，對于國際快遞，也就是我們在海淘中常見的直郵，并沒有什么好處。因為國際快遞、直郵都是自己主動申報，關(guān)稅也是預(yù)算收取的，所以基本上來說，直郵是無法避免被稅的命運的。所以，非常好的轉(zhuǎn)運大法就是很多海淘人士的選擇了。雖然現(xiàn)在不少國外的購物網(wǎng)站，都可以提供直郵中國的服務(wù)了，但有經(jīng)驗的老鳥們還是傾向于選擇轉(zhuǎn)運公司。與DHL、UPS、聯(lián)邦快遞這些國際快遞公司不同，轉(zhuǎn)運公司采用的是個人行郵報關(guān)，個人行郵中，如果是自用物品的話，海關(guān)是不會收稅的。所以大家看到轉(zhuǎn)運大法的好處了么？下面再給大家詳細(xì)的列舉一下轉(zhuǎn)運大法的具體食用方式：首先要介紹一下影響轉(zhuǎn)運費用的一些因素：a.重量、體積：決定基本運費;b.商品數(shù)量：決定是否合箱或者分箱轉(zhuǎn)運。所謂合箱是把不同訂單的貨物一起合并到一個運單中發(fā)貨，分箱的情況中，可能是由于某一些商品購買超出了數(shù)量，放在一起的話，會被海關(guān)懷疑，你不是自用的物品（什么？！這個人居然買了100盒牙膏），如果不是自用物品的話，就會被稅，那么轉(zhuǎn)運公司會分箱，將多件商品分成不同的運單發(fā)貨。c.是否易損：易損物品可選擇加固包裝，如電腦、奶粉等，或者你覺得很重要的東西。d.商品價值：高價商品需要購買保險或者支付保價費用，用于轉(zhuǎn)運過程中商品損壞或丟失等情況的賠償;e.強制保險：轉(zhuǎn)運公司可能會對某一類商品征收一定數(shù)額的保險費用，用于保障轉(zhuǎn)運流程的順利進(jìn)行，如轉(zhuǎn)運中國今年開始對空氣凈化器征收強制保險。其次，我們要根據(jù)不同的商品，選擇合適的運輸路線。如果拿不準(zhǔn)，不明白，不曉得，可以去咨詢轉(zhuǎn)運公司的客服。分門別類的選擇渠道，這樣被稅的幾率又會下降很多，而且減少被在海關(guān)扣關(guān)的風(fēng)險，同時，還加快了運輸?shù)膶嵭АＷ詈?，大家要注意的一點是在填寫轉(zhuǎn)運單時，貨物的類別一定要如實填寫，但是價值不要申報太高，最好低于100美元，雖然老祖宗們教導(dǎo)我們“誠者，天之道也”，但是我們是從國外買東西，所以就不用那么介意啦。（什么歪理……）

各位在海淘過程中幾乎都會遇到繳納關(guān)稅的問題。至于交多少，怎么交。也許大家知道的不是很清楚。下面米飯粒為您整理出來了有關(guān)關(guān)稅的一些問題。相信看完以后會為您合理避稅帶來幫助。1.個人物品進(jìn)口關(guān)稅如何計算？應(yīng)交進(jìn)口關(guān)稅稅額=完稅價格×進(jìn)口關(guān)稅稅率2.什么是完稅價格？所謂完稅價格，就是指海關(guān)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對進(jìn)出口貨物進(jìn)行審定或估定后，通過估價確定的價格。完稅價格可是海關(guān)征收關(guān)稅的重要依舊。也就是說您買了一件商品，它的完稅價格是200元，購買的實際價格是300元，那么關(guān)稅稅額就按照200乘以稅率來計算。但是如果這件商品的實際價格是100元，或者是500元，那么就要按照發(fā)票上的實際價格計算稅額了。也就是說，低于完稅價格1/2，或高于完稅價格2倍的，則按照實際價格征稅。3.什么時候需要交稅對于個人郵寄進(jìn)境物品，征收稅率也按照行郵稅來計算，應(yīng)征稅額小于等于50元的，予以免征。但也有其他的一些規(guī)定：稅額小于等于50元的，寄自或寄往港、澳、臺地區(qū)和其他國家或地區(qū)的物品，每次的限制是800元和1000元人民幣。如果郵包內(nèi)只有一件物品，且不可分割，雖然超過800或1000元的限制，經(jīng)海關(guān)確認(rèn)屬于自用的，可以按照個人物品的規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。4.如何知道自己該被稅，怎么交稅在海淘中，常見的一般有兩種情況：第一種，EMS代收，如果是EMS代收，那么包裹送到的時候，您直接把錢給EMS的小哥兒就可以了。第二種，轉(zhuǎn)運公司代繳，要是轉(zhuǎn)運公司代繳呢，轉(zhuǎn)運公司會以郵件或者電話的方式聯(lián)系到您，您按照轉(zhuǎn)運公司的告知，操作充值就OK了。5.我想減少被稅的概率，該怎么做第一，做誠實的好孩子，如實申報包裹價值，對于超過800或1000人民幣的包裹，若不是單件商品，盡量分開發(fā)，但是運輸成本會增高，所以有良心商家免費直郵中國的話……不過，這樣可以在一定程度上減少被稅的風(fēng)險。第二，還是得做誠實的好孩子，如實申報包裹貨物，大家要盡量別在同一個包裹里放太多件相同的東西，會讓海關(guān)認(rèn)為超出了合理自用范圍，而且被查驗的幾率也會增大。第三，控制好包裹的數(shù)量，建議參照以下標(biāo)準(zhǔn)：(1)剃須刀一箱最多2個；(2)化妝品一箱不超過四磅，個數(shù)不超過10個，包括小樣；(3)鞋子一箱最多三雙；(4)電子類產(chǎn)品一次一個；(5)混裝貨物最好一箱不要超過8磅；第四、假裝自己是間諜，經(jīng)常更換收件地址，多件包裹時不要用相同地址和收件人。

←話說上回書說到（點擊查看）：【一】去哪兒買？【二】買啥好呢？【三】咋看產(chǎn)品信息？下面接著說，我的【四】【五】【六】~↓----------------------------------【四】咋選尺碼呢？-------------------------------------[第一]量量自己的腳。記得在我前幾個曬鞋的帖子回復(fù)中，有好多親問我，我平時穿國內(nèi)**碼的鞋，美國碼應(yīng)該買幾碼合適??？其實這個，真的很難說。為啥呢？先別說中國碼美國碼的區(qū)別，就是中國碼本身，同樣是36碼的鞋，不同的品牌之間有區(qū)別，就是同一個品牌不同的款式之間，恐怕也有區(qū)別。因為我們的腳是三維立體的，而鞋碼最多只能反應(yīng)長短和寬度，對于腳趾分布，腳背高度，腳踝形狀，都是無能為力的。所以，與其說要了解尺碼之間的區(qū)別，不如說，想要了解自己的腳。正確地測量自己的腳，得到相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，是網(wǎng)上買鞋的第一步?！齕準(zhǔn)確測量腳長]第1步，找一張比自己的腳要長一些的白紙，緊貼著墻根擺好。第2步，站直，腳后跟抵住墻根，在最長的腳趾前面，用尺子橫著比好，劃一條線。第3步，測量從白紙倚住墻根的一邊到你剛才劃線處的長度，這個就是你的腳長。[準(zhǔn)確測量腳掌寬度]站直，找一把卷尺，測量腳最寬處的長度。這就是你的腳寬數(shù)據(jù)。[準(zhǔn)確測量腳背高度]同樣，站直，用卷尺，測量腳背最高處的高度，這就是你的腳背高度。不過，一般的鞋，不會標(biāo)明腳背高度，除非你特別要求買家去測量。小結(jié)一下，一般來說，我們需要的鞋尺碼數(shù)據(jù)有：上圖中Pic.2的C長度，也就是腳長；上圖中Pic.3的A長度，也就是腳寬。而上圖中Pic.1的B長度，也就是腳背高度，不經(jīng)常用到，除非你要定制鞋或者腳背高度異于常人。值得注意的是，我們亞洲人的腳型和歐洲人的腳型有比較明顯的差異，我們的腳比較寬，腳背比較高，而歐洲人的腳比較窄，腳背比較低，所以，當(dāng)我們海淘鞋的時候，如果是包住腳背的鞋，最好選擇比自己的中國碼要大一碼的鞋。當(dāng)然，如果你在中國買鞋的時候，本身就是屬于那種腳窄，腳背低的人，那么，恭喜你，你最適合海淘了，海淘鞋就選你平時的碼就好了。[第二]了解各國尺碼的對應(yīng)關(guān)系。我們平時說的中國碼，實際就是歐洲碼。國際通行的尺碼，主要有美國碼US，歐洲碼Euro，英國碼UK三種，而尺寸測量，又有英寸和厘米兩種?！晕易约号e例。我的腳長是22.3厘米，對應(yīng)的中國碼也就是歐洲碼Euro碼是36碼。↓所以，如果是敞口的單鞋，我通常會選擇US5.5碼，穿著剛好合適，但是，如果是靴子或者運動鞋，我會選擇US6碼，穿起來會很舒服。[第三]讀懂寬度信息。通常，一款鞋的寬度標(biāo)準(zhǔn)都是固定的，所以我這里說的是讀懂，而不是選擇。讀懂寬度信息，可以幫助你選擇更適合自己，穿起來更舒服的鞋。比如上圖中，寬度是Women'sWidth-M，意思就是，是女鞋寬度M。那么，女鞋寬度M，代表什么意思呢？如下圖所示，M=Medium，代表是正常標(biāo)準(zhǔn)的意思，有時也會用B字母來表示?！敲炊鄬捤阏?biāo)準(zhǔn)，多寬算窄腳，多寬又算加寬呢？其實這個大家不必太糾結(jié)，因為我們一般最多能用到Wide，也就是加寬而已，一般的人民群眾，標(biāo)準(zhǔn)寬度的就可以了。注意，在選擇尺碼的時候，一定要當(dāng)心US和UK碼的不同，因為這兩個碼都是1位數(shù)字，很容易混淆。比如US5碼相當(dāng)于是35碼，而UK5碼相當(dāng)于是38碼，買錯了可就真心坑爹了。。。--------------------------------【五】咋付款呢？---------------------------------------[第一]注冊開通賬戶——用你的Email郵箱注冊一個該網(wǎng)站的賬戶所有的網(wǎng)站都會要求你注冊一個賬戶，才能開始購買?！@點中外都一樣，過程也不復(fù)雜，用你的郵箱作為ID，再設(shè)置好密碼。按照要求填寫即可?！暾埑晒?，會發(fā)郵件到你的郵箱，激活你的賬號。然后，你的海淘旅程就這樣開始啦~\(≧▽≦)/~啦啦啦！[第二]收貨地址——美國境內(nèi)地址對于大多數(shù)網(wǎng)站來說，境內(nèi)快遞都有各種郵費的優(yōu)惠，有滿額免郵的，也有無條件免郵的。對于一些能夠直郵到中國的網(wǎng)站，收貨地址直接填上中國地址就可以了，注意確認(rèn)地址的英文寫法。大家比較糾結(jié)的通常是那些不能直郵到中國的網(wǎng)站，應(yīng)該怎么辦呢？除非你有美國的親戚朋友愿意幫你代收，否則，你必須找一個有美國地址的快遞公司，愿意幫你收貨，再幫你寄到中國。轉(zhuǎn)運公司，就是在這種背景下應(yīng)運而生的。各種形形色色的轉(zhuǎn)運公司林林總總，怎么選擇往往令人摸不著頭腦。我的經(jīng)驗是，聽朋友的推薦，特別是達(dá)人朋友的推薦，我目前選的這家，就是Ella推薦給我的。關(guān)于轉(zhuǎn)運公司如何轉(zhuǎn)運，后面還會詳細(xì)介紹，這里只是告訴大家，如何填寫美國境內(nèi)地址。↓[第三]支付方式——雙幣信用卡首先，你要有一張有外幣功能的雙幣信用卡，沒有的話，就拿著你的身份證，去銀行申請一張，銀行最喜歡這樣的業(yè)務(wù)，他們會很耐心地接待你，所以，不要再等待了，想海淘的，馬上去辦一張卡吧~不然，我真不知道怎么幫你。。?？偛荒芪?guī)湍憬o錢吧，親。。?！覀兏吲d地通知您，您乘坐的海淘破產(chǎn)賊船即將啟航~-------------------------------【六】轉(zhuǎn)運公司是啥？-----------------------------------------這是個大家都大概知道一點兒，又都很難徹底明白的話題，我自己也是初學(xué)者，只能和大家分享一下經(jīng)驗，談不上建議和指導(dǎo)。我選擇的轉(zhuǎn)運公司是Ella推薦給我的某公司，從目前合作的效果看，還算是不錯的。你需要做的事情主要有以下幾個：[第一]注冊開通一個賬戶，填寫相關(guān)信息。↓[第二]然后你會得到一個網(wǎng)站提供的收貨地址和姓名，以后你就照此填寫即可。千萬記住，紅框里的字母就是你的海淘姓名了，忘記你自己的名和姓吧~↓[第三]你需要往你的賬戶里存一定數(shù)額的運費，不然他們是不會給你轉(zhuǎn)運噠，親~↓[第四]當(dāng)你在購物網(wǎng)站上買好東西以后，記得定期檢查到庫情況。有到庫貨件時，證明你淘的東西已經(jīng)寄到轉(zhuǎn)運公司的倉庫了，隨時等待你提出發(fā)貨。↓[第五]提交運單，轉(zhuǎn)運到中國。第一步，選擇你需要轉(zhuǎn)運的到庫貨品?！诙?，按照指示，一步步選擇?！浳镎f明：如實填寫即可，不用寫得很復(fù)雜詳細(xì)，大致意思明白就好。入關(guān)/保單：按照Ella的指示，我們這種散貨就選擇B口岸就好了（不用問為什么）。其他如操作要求，包裝操作，沒啥特殊情況，都不用選。積分付款：按照指示，合理地使用積分抵扣運費。收貨信息：選擇一個正確的中國境內(nèi)的收貨地址即可。第三步，老老實實地坐等收貨，原因你懂的，國際快遞，時效都是鬧著玩兒的，拼RP吧，親。備注：關(guān)于被海關(guān)查扣收稅的事兒~這個我真不在行，因為我買的東西估計都不值錢，所以。。。暫時還沒有遇到過這個問題~建議大家也別買太值錢的東西吧，畢竟遠(yuǎn)隔重洋的，萬一出了什么問題，多煩人啊，四不四？

China人，海淘了許多MadeinChina的鞋，聽上去似乎是一個荒唐的謬論。但鞋類產(chǎn)品不同于奶粉、護(hù)膚品，遠(yuǎn)渡重洋買一雙可能原產(chǎn)于咱們China的鞋，親，咱們這是圖個啥呢？我冒險給個未必靠譜的回答吧：外國品牌≠外國制造iPhone從未因為它是深圳富士康出身，而一舉成為咱們引以為豪的省優(yōu)部優(yōu)的國產(chǎn)名牌。請不要把海淘和愛國扯上任何關(guān)系，這純粹是市場經(jīng)濟(jì)下人民群眾追求性價比的合理現(xiàn)象。作為普通的靠扒工分過日子的屌絲女士一枚，我以為想花更少的錢過更好的日子，絕對是天理能容的理性訴求~外國賣鞋的網(wǎng)站主要有兩種，一種是品牌的垂直官網(wǎng)，一種是平臺式的品牌集合網(wǎng)站。我個人在這兩種類型的網(wǎng)站都有買過。圖：第一排紅框里的是品牌集合網(wǎng)站，第二排紅框里的是品牌垂直網(wǎng)站品牌垂直官網(wǎng)也就是某個牌子自己的官網(wǎng)，但這些品牌為了維護(hù)自己的形象，品牌方不會動不動就放血特價。所以我在品牌官網(wǎng)上買的就少一點了，只有在促銷的時候才會去買。品牌集合網(wǎng)站也就是說，各種品牌都有的網(wǎng)站。一般不管是大人的品牌還是小孩的品牌，上面都有，而且經(jīng)常會有打折促銷的活動，所以我平時在品牌集合網(wǎng)站上買的比較多。我最常光顧的就是6PM了，這是一個典型的品牌集合網(wǎng)站。2折3折的價格經(jīng)常出現(xiàn)，常常會令我悲喜交加，喜的是打折降價，悲的是又要破財了。但有一點需要大家注意的是，在品牌集合網(wǎng)站上買東西的時候，可不要一看到可以直郵中國就欣喜萬分，要看看他們的產(chǎn)品價格和郵費，和美國轉(zhuǎn)運的價格對比，是不是合算。這一點，在介紹轉(zhuǎn)運公司的時候還會提到，這里就不累述了。注意事項：第一，大部分的網(wǎng)站在本國都有包郵優(yōu)惠，但是未必有直送中國的服務(wù)。第二，有些網(wǎng)站標(biāo)注有直送中國的服務(wù)，甚至連價格都可以用人民幣而不是美元顯示，但是，請注意對比這個“中國價格”和網(wǎng)站原來的美國價格，是否僅僅是匯率差，還是加上郵費和稅費的價格。對于海淘者來說，選品牌實在不是一件容易的事。有時候，我們是有的放矢，知道了一個在中國很出名的外國品牌，然后專門到外國網(wǎng)站去搜。但是更多的時候，我們并不知道這些網(wǎng)站上列出來的牌子，哪些更好，哪些一般，哪些根本不算是名牌。在弄清了一些基本的品牌認(rèn)知度之后，讓我們來愉快地瞅瞅那些外國品牌們吧。那些眼花繚亂的品牌圖：快來觀摩觀摩這些品牌logo做廣告的牌子，我們大多都聽說過，而那些不做廣告的牌子，很多就是陌生的臉孔了。比如，在6PM上，單單只是女鞋品牌就有509個之多！圖：6PM上眼花繚亂、密密麻麻的品牌面對這么多可以海淘的品牌，對于剁手一族來說，那真是既興奮又悲憤呀，興奮的是又能買了，悲憤的是又要花錢了，與此同時怎么挑怎么選也是個讓人頭疼的問題呀，親，你們應(yīng)該沒有選擇恐懼癥吧，哈哈！啥牌子好，先從活躍度看起品牌的列表中有些字體加粗的品牌，一開始我還以為是名牌的意思，仔細(xì)一看，原來是說，該品牌最近有上新產(chǎn)品的意思。雖然不一定是名牌，但是最近有上新，最起碼說明這個品牌的活躍度比較高吧，所以，這些品牌，還是值得咱們看一看的。先簡單舉幾個例子：有專利鉆石鞋底的養(yǎng)腳鞋Aerosoles：性價比超高的ChineseLaundry：請注意，雖然有Chinese，但貌似是十足的美國品牌。以上只是我隨機介紹的幾個品牌，不代表任何品牌偏好哈！其實，我個人覺得吧，什么是好品牌，取決于你怎么定義這個“好”字，根據(jù)定義的不同，你對好品牌的選擇也就自然不同了。怎么選，方法有很多種接下來，我們來逐步分解一下，如何才能選到最適合自己的好品牌。Newest按最新上架時間來選比如，你也許覺得，那些經(jīng)常有新品出爐的牌子就是好品牌，那么，你可以按照新品上架的排序來篩選。用這個標(biāo)準(zhǔn)選出來的，也許可以讓你一直走在新品的前列，永遠(yuǎn)領(lǐng)先別人一步。MostPopular按最受歡迎排序選擇如果你比較相信群眾的眼睛是雪亮的，大家的選擇是沒錯的，那么，可以按照“MostPopular”亦或說，按照銷量由高到底排序，這樣，選出來的品牌肯定是大家用鼠標(biāo)和真金白銀投票選舉出來的，一般是錯不了的。比如說，從上圖中的15天受歡迎程度排序來看，最受歡迎的大多是休閑鞋系列，看來外國人民還挺愛運動的。所以，比較熱銷的也大多是這些運動休閑鞋品牌：Reebox，Asics，Dansko，Crocs，Brooks或者是時尚舒適的品牌：SperryTop-sider，Dr.Scholl's，MIA，F(xiàn)OX，MaddenGirl.HighestPrice按價格由高至低排序如果你是多金的女王范兒或者是事業(yè)成功不差錢的主兒，那么，鞋子真的是一種身份的象征，超級大牌的號召力和獨一無二的設(shè)計感，才是你購物車?yán)锉仨殤?yīng)該有的，讓別人羨慕嫉妒恨的選擇。我表示，當(dāng)我看到這些鞋的時候，拋開這些恨天高的實穿性，我深深地被震撼了，眼睛盯著電腦屏幕許久沒有離開。但4位數(shù)的價格著實讓我對自己很是放心，因為除非我忘記吃藥了，否則是無論如何也不會買，也買不起的，同時，這些精美絕倫的設(shè)計也讓我深深地相信，大牌就是大牌，不買也看看唄：AlexanderMcqueen，GiuseppeZanotti，MichaelKors…LowestPrice價格由低至高排序好吧，還是接地氣的價格看著比較讓人安心，我個人還是喜歡擼白菜，那感覺，就是一個字——忒爽啦！大家仔細(xì)看清楚嘍，這些價格親民的鞋子，可不是地攤貨哦，它們也是正兒八經(jīng)的品牌哈。他們之所以便宜，并不是因為品質(zhì)不好，而是因為有些品牌就是走平價路線，而有些品牌，是一些大牌的副牌，相比于母品牌，這些副牌的價格大都非?？蓯郏鏜IA，CharlesbyCharlesDavid，F(xiàn)itzwell，CircusbySamEdelman…PercentOff折扣力度由大到小排序這也是我個人最愛最愛的選擇方式，就是折扣力度大的啦，越大越好，嘿嘿！打折越厲害的我越是喜愛！因為國外的打折促銷，水份比較少，一般不會胡亂漲價后再給一個虛假的折扣，所以，打折力度越大，一般就說明能省的錢更多，也就是我們通常說的，性價比高！姐的實操經(jīng)驗分享：2折下手的29刀SteveMadden真皮戰(zhàn)靴Materials按材質(zhì)選擇這是在選擇性價比的時候，作為一個補充選項的，因為在一雙鞋子的成本中，材質(zhì)肯定占了很大的部分。我個人比較喜歡選牛皮Leather和羊皮Suede的，因為天然材質(zhì)的鞋子，穿起來透氣舒服，而且，真品材質(zhì)從性價比上來說，相對是比人造革/PU的要更好一些，當(dāng)然，這個也不是絕對的?？萍既招略庐悾行┤嗽炱じ锛夹g(shù)上可以達(dá)到甚至是超越天然皮革的功效，但是鑒于我本人不是這方面的專家，就無從分辨了，所以，還是保守地選擇真皮材質(zhì)好了。啰嗦了這么多，希望我的這些海淘經(jīng)驗?zāi)軐Υ蠹矣兴鶐椭剀疤崾荆旱谝?，雖然我都是以6PM為背景給大家介紹的，但是并不說明，我就覺得6PM是最好的網(wǎng)站，也不說明我更推薦這個網(wǎng)站。國外好的鞋網(wǎng)站非常多，比如有shoes.com,payless.com,zappos.com等等，也期待大家自己去慢慢收集發(fā)掘了！第二，俗話說，鞋好不好只有腳知道，比起包包，化妝品，首飾，鞋子恐怕是海淘難度最大的一個品種之一，因為千人千足，每個人的腳都不完全一樣，適合自己的才是最好的。而海淘有退換，手續(xù)繁雜的缺點，對于鞋子這種高度個性化的產(chǎn)品，大家一定要耐心地積累經(jīng)驗，不要失敗一次就放棄，要知道，成功海淘的背后，都是一沓子厚厚的美元學(xué)費呀。對于那些購物有目的，有節(jié)制，并且有錢的親們來說，選擇根本就不是個問題，需要啥就買啥唄，這有啥好問的呢。但是，我的目的是不分時間場合地擼白菜，擼不擼的標(biāo)準(zhǔn)，不是我需要啥，因為按照一年365天，天天敗家的標(biāo)準(zhǔn)來看的話，我啥都需要，標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是——是不是大白菜！怎么去找大白菜，如何才能擼到大白菜，也是門大學(xué)問。擼貨程序第一步，打開你最喜歡的那個網(wǎng)站的首頁，直接忽略首頁上的促銷信息，直奔你最喜歡的產(chǎn)品目錄（圖下小紅框部分）。為什么呢，因為據(jù)我的擼貨經(jīng)驗，網(wǎng)頁上首推的促銷都不是最白菜的促銷，頂多是黃瓜促銷。第二步，直接按照條件篩選，選出適合你尺寸的鞋子。對我而言，美國碼5.5或者6碼（后面會教大家選尺碼哦）都可以，所以我選了2個。我偷偷告訴你們，姐只喜歡25刀以下的產(chǎn)品哦，嘿嘿！點擊確認(rèn)你的個性化選擇之后，呈現(xiàn)出來的就是適合你的類別啦，當(dāng)然是越細(xì)化越好，這樣能在最短的時間找到最適合你的白菜。還有更重要的是，在呈現(xiàn)出來的1805件產(chǎn)品中，你要選擇一個你喜歡的篩選排序，比如，我最喜歡的就是折扣力度大的。需要注意的是，特價產(chǎn)品往往是斷碼產(chǎn)品，庫存有限，經(jīng)常是只剩最后1雙2雙的情況。圖：19刀的長靴圖：16刀的NineWest超美高跟鞋不知道你心動沒有，反正我是動心了。該出手時就出手，這才是真正的秒殺，親，刺激吧！可能您要問了，光便宜也不行啊，我也要看看是啥材質(zhì)，適不適合我穿啊，小主，您說的極是，所以，產(chǎn)品信息必須要看！大家看產(chǎn)品詳情時，主要看兩點就夠：第一，材質(zhì)，我個人最喜歡真皮的了，牛皮羊皮都愛。第二，跟高，我表示高跟鞋難以駕馭，最愛平底鞋。以上兩點是最影響穿著感受的，而且光從圖片上是看不出來的，所以需要在產(chǎn)品詳情里面著重地看一下。注意，不要指望任何一個外國網(wǎng)站有像某寶那樣的精美細(xì)節(jié)圖片！那個是咱們中國網(wǎng)站的良好習(xí)慣和風(fēng)格，外國網(wǎng)站統(tǒng)統(tǒng)以簡潔為王道?；竟σ鷮嵶詈?，給大家補充點最基本的營養(yǎng)品吧，嘿嘿，咱們就從最初級最實用的說起。量尺寸1.量腳2.弄清各國尺碼的標(biāo)準(zhǔn)3.讀懂寬度付款1.注冊賬戶2.寫美國收貨地址3.用雙幣信用卡轉(zhuǎn)運公司1.開通賬戶2.填收貨信息3.存運費4.定期檢查到庫情況5.提交訂單欲想練就以上三大必會的基本功，親們就猛戳這里查看吧：正能量麻麻是這么練的。備注：關(guān)于被海關(guān)查扣收稅的事兒，這個我真不在行，因為我買的東西估計都不值錢，所以，暫時還沒有遇到過這個問題，建議大家也別買太值錢的東西吧，畢竟遠(yuǎn)隔重洋的，萬一出了什么問題，多煩人啊，四不四？說了這么多，基本上該說的也都說完了，就祝親們海淘成功哈，也期待你來#曬穿搭#曬單哦！

從今年4月開始，包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門，相繼約談轄區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。有消息稱，這次行動并不是僅僅針對天貓和淘寶，而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊的電商企業(yè)。而是稅務(wù)部門對電商的一次整體征稅行動。國家稅務(wù)總局甚至已經(jīng)將電商征稅的研究納入績效考核。而在4月27日，天貓就表示所有入駐天貓的商家都會簽署相關(guān)協(xié)議，協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動給用戶開具發(fā)票等，同時也有相應(yīng)的處罰措施。免費的蛋糕岌岌可危。從目前的趨勢看，電商納稅已經(jīng)難以避免，我們還會從網(wǎng)上買到便宜的商品嗎？電商納稅會改變我們的互聯(lián)網(wǎng)生活嗎？一、必然的趨勢電商對中國來說，其實也是舶來品。從eBay到新蛋，再到淘寶，天貓，京東是一個逐漸本土化的過程。初期的電商類似于今天的百姓網(wǎng)二手物品交易區(qū)，是一個跳蚤市場，并沒有規(guī)模，異地交易先款還是先貨是個很大的麻煩。后來，隨著淘寶、京東的出現(xiàn)，電商逐漸步入正軌。并且以低廉的運營成本迅速發(fā)展起來，威脅到線下的店鋪。2014年阿里巴巴平臺零售業(yè)務(wù)全年成交總額2.3萬億元，且保持快速增長的勢頭。而阿里巴巴平臺下的很多小商家是不交稅的，他們甚至工商登記都沒有注冊的，對他們開征各項稅收的潛力巨大。而2014年，中國全國稅務(wù)部門稅收收入也不過10.38萬億元，如果對電商開征營業(yè)稅，千億元規(guī)模的潛力對稅務(wù)部門有很大的誘惑。2011年，武漢國稅局曾經(jīng)嘗試對電商征稅，在互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)軒然大波，最終低調(diào)收場，我們可以視為地方稅務(wù)部門的試探。而2015年初，國務(wù)院法制辦公布《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》，明確規(guī)定網(wǎng)上交易負(fù)有納稅義務(wù)，并提出實施納稅識別號制度。這就是從國家層面上明確了要對電商征稅，后續(xù)的約談只是執(zhí)行層面的手續(xù)問題，電商納稅的大勢已經(jīng)不可避免。從國際上看，2013年3月22日，美國參議院在測試投票中以壓倒性優(yōu)勢通過《2013市場公平法案》，也明確了電商征稅的問題，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)沖擊實體經(jīng)濟(jì)之后，稅收從實體經(jīng)濟(jì)延伸到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是必然趨勢。這次狼真的來了。二、被影響的群體從《中華人民共和國稅收征收管理法修訂草案(征求意見稿)》的規(guī)定來看，要求建立統(tǒng)一的納稅人識別號制度，規(guī)定“納稅人簽訂合同、協(xié)議，繳納社會保險費，不動產(chǎn)登記以及辦理其他涉稅事項時，應(yīng)當(dāng)使用納稅人識別號”。這意味著未來每個公民可能都擁有一個由稅務(wù)部門統(tǒng)一編制的數(shù)字代碼標(biāo)識確認(rèn)身份，這能使國家對很多無法人資質(zhì)的個人商家存在的監(jiān)管困難得到解決。這條是針對沒有進(jìn)行工商登記的個人賣家的，就是說無論你辦不辦工商登記，未來都要納稅。也就是說從法律層面，納稅是覆蓋所有電商賣家的，無論你是公司還是個人。不過，按照現(xiàn)行稅法，對于小規(guī)模納稅人和個體工商戶，月銷售額2萬元以下免增值稅，如果月銷售額超過2萬元、年銷售額80萬元以下，按3%的簡易征收率來計算繳納增值稅。按照國家對小微企業(yè)的稅收支持政策，月營業(yè)額3萬元以下的營業(yè)稅納稅人，免征營業(yè)稅。也就是說，雖然理論上可以對所有電商賣家進(jìn)行征稅，但是對于月銷售2萬以下的小賣家實際上依然是免稅的。而規(guī)模較大的天貓、京東商戶，大多已經(jīng)辦理工商登記正常納稅，開具發(fā)票。真正被新政策影響到的是沒有進(jìn)行工商登記、且銷售額不菲的隱形富豪們，這部分個人用戶的交易數(shù)據(jù)都在交易平臺，只要交易平臺配合，要征稅并沒有太大難度。而這部分用戶的收稅潛力很大。從成本收益的角度看，很劃算，他們是被影響的群體。三、我們還會買到便宜商品嗎？按照淘寶的數(shù)據(jù)，雖然現(xiàn)在賣家眾多，但是94%賣家一年營業(yè)額在24萬元以下，也就是說淘寶的大部分賣家不會被影響。不過一年營業(yè)額在24萬以下的賣家，盈利有3萬就不錯，僅僅夠維持生計，而要通過淘寶網(wǎng)吃飯的商家實際上都是征稅范圍。也就是說這次新政并非像淘寶說的那么無關(guān)緊要。對大賣家來說，征稅是實實在在的成本，或者自己承擔(dān)縮減利潤，或者提升價格把成本轉(zhuǎn)嫁給賣家，或者通過多開賬號組成聯(lián)盟的方式來逃避稅收。對于一個年銷售100萬，利潤15萬的店鋪，只要分開注冊5個號，把業(yè)務(wù)分?jǐn)偨o5個店鋪就可以避稅，省下一年幾萬的稅款。而對于更大的賣家來說，經(jīng)營多個賬號費時費力，他們已經(jīng)有了固定的客戶群，可以直接把成本轉(zhuǎn)嫁給買家。所以，電商納稅后，我們還可以買到便宜的商品，只是挑選的時候會費點力氣，淘寶的大賣家和小賣家會類似于現(xiàn)在天貓和淘寶的關(guān)系。對于線下的商店來說，電商征稅并不能改變趨勢，線下該萎縮還是萎縮，稅收優(yōu)勢并不是電商的核心競爭力。對于淘寶平臺來說，征稅可以有效的解決賣家刷單刷信用的問題，刷銷售額會增加稅收負(fù)擔(dān)，吹牛也是要納稅的。而稅收本身不會影響電商平臺的吸引力，也不會影響電商創(chuàng)業(yè)的熱情，做小了不用納稅，或者可以合理避稅，做大了可以轉(zhuǎn)嫁成本。創(chuàng)業(yè)者不會因為這點稅收就失去熱情。相反，大賣家被稅收牽制，反而有利于小賣家創(chuàng)業(yè)。所以，電商收稅雖然看起來很可怕，但是因為有起征點，真正被影響的還是有實力的大賣家，而他們可以避稅或者轉(zhuǎn)嫁。對買家來說，只是選擇對象從以前天貓、淘寶兩個層次，變成天貓、納稅大賣家、免稅小賣家三個層次，也不會失去購買廉價商品的機會。

電商是否應(yīng)該征稅，這是個偽命題，所有的生產(chǎn)經(jīng)營商業(yè)活動都應(yīng)該一視同仁，線下征稅線上免稅無法形成公平的商業(yè)環(huán)境。電商征稅再次掀起軒然大波。5月2日報道，從今年4月開始，包括北京、廣西、江蘇、上海、山東和深圳等在內(nèi)的全國主要沿海地區(qū)稅務(wù)部門，相繼約談轄區(qū)內(nèi)的電商企業(yè)。一位上述地區(qū)的稅務(wù)人士表示，“并沒有僅僅針對天貓、淘寶，而是轄區(qū)內(nèi)所有注冊的電商企業(yè)?！比绻賹崳瑢⑹嵌悇?wù)部門對電商的一次整體征稅行動。早在4月27日，天貓就澄清，所有入駐天貓的商家都會簽署相關(guān)協(xié)議，協(xié)議將明確要求商家必須誠信納稅、主動給用戶開具發(fā)票等，同時也有相應(yīng)的處罰措施。國稅總局從未發(fā)布對天貓商家補稅的政策或通知，對于有組織的謠言已經(jīng)報案。對電商征稅是大勢所趨，電商稅與房產(chǎn)稅的性質(zhì)一樣，在中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、消費經(jīng)濟(jì)并重型的過程中，消費稅、資本稅等稅收只會更加嚴(yán)密，而不會如目前一般重點關(guān)注生產(chǎn)過程稅收，現(xiàn)在的問題只有一個，靴子什么時候落地。中國對電商征稅不會引發(fā)逃離潮，因為美國等國家和地區(qū)已緊鑼密鼓立法對電商征稅，B2B、B2C征稅容易，其無法逃避于大經(jīng)濟(jì)體之外。2013年3月22日，美國參議院在測試投票中以壓倒性優(yōu)勢通過《2013市場公平法案》。2012年，歐洲B2C電子商務(wù)的稅收同比增長19%，其中61%的稅收由英、德、法三個國家貢獻(xiàn)。中國B2C按照規(guī)定也納入征稅范圍，天貓店家是企業(yè)，已納入征稅范圍，至于繳納與補繳與線下企業(yè)一樣，不存在從無到有的質(zhì)變。賣家刷單、平臺傭金等傳統(tǒng)經(jīng)營模式將受到影響，這未必不是件好事。如果很大一部分贏利不是拿來擴(kuò)大投資而是用來刷單、炒信、孝敬店小二團(tuán)隊，只是財富的浪費，整肅秩序有利于誠信商家的成長，與平臺的公平競爭。對C2C征稅是否會影響創(chuàng)業(yè)潮，是否會影響就業(yè)，各方爭議極大。有人認(rèn)為，對C2C賣家征稅將重創(chuàng)創(chuàng)業(yè)激情，使大部分小賣家消失，不僅會影響到經(jīng)濟(jì)，更會產(chǎn)生嚴(yán)重的社會問題。然而，另一方觀點則認(rèn)為，目前淘寶小賣家不過是從線下搬到了線上，如果中國的整體經(jīng)商環(huán)境足夠好，這部分賣家無論在線上還是線下都能存活，他們會選擇最優(yōu)方案。目前C2C賣家之所以選擇線上，主要是覺得“營商環(huán)境太爛”，成本太高。如果是線下商店，面對的是相對固定區(qū)域內(nèi)的客戶，無法徹底避免稅收，還有人工成本以及居高不下的房租。假設(shè)線上稅收與線下一致，那么，線上的小商戶優(yōu)勢在于，理論上面對的是所有區(qū)域的客戶，可以省卻部分房租成本、人工成本，以及更靈活的經(jīng)營方式。假如平臺費用比房租成本更高，假如推廣費遠(yuǎn)高于人工成本，假如沒有靈活多變的經(jīng)營方式，那么所謂的線上優(yōu)勢就是個靠免稅維持的大泡沫，遲早得破。說白了，線上經(jīng)商與線下經(jīng)商，主要在于背后租金的高低與靈活度，就競爭的激烈程度來說，二者沒有任何區(qū)別。2013年，蘇寧云商集團(tuán)張近東先生在參加全國人大會議時提出，建議稅收部門研究電子商務(wù)的征稅方式，加強稅收監(jiān)管，在大數(shù)據(jù)化時代創(chuàng)新征收手段，從制度層面規(guī)避偷漏稅行為。他的目標(biāo)直指C2C，表示當(dāng)下電商交易的90%是以C2C的形式從事B2C的交易，約一半交易量游離于法律監(jiān)管之外，進(jìn)而導(dǎo)致假冒產(chǎn)品充斥、侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重；同時，非注冊經(jīng)營、非稅銷售等行為導(dǎo)致行業(yè)不公平競爭，正規(guī)注冊經(jīng)營企業(yè)成本高企，劣幣驅(qū)逐良幣。對此，淘寶回應(yīng)稱，94%賣家不在征收稅收范圍，這些人一年營業(yè)額在24萬元以下，另外6%店主交稅。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，自2014年10月1日起，對月營業(yè)額不超過3萬元的納稅人，免征營業(yè)稅。線下經(jīng)營照樣有假貨，線上經(jīng)營照樣有租金，收稅是為了公平的經(jīng)營環(huán)境，是為了建立正確的激勵制度，而不是因為收稅可以消滅假貨，這是兩回事。

開網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎？這個問題曾經(jīng)引起很大的爭議。2011年，武漢一家網(wǎng)店銷售超過億元，被催繳430萬元的稅，曾引起了很大的反響。今年4月1日國家出臺的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》，曾被理解為未來可能對電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過，即便國家對電商征稅，未來也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出，多予就是要加大投入，加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?！耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商?！痹谥袊畔⒒偃藭?2月18日舉行的中國電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇，這位人士說。根據(jù)國務(wù)院決定，從今年8月1日開始，對小微企業(yè)中月銷售額不超過2萬元的增值稅小規(guī)模納稅人和營業(yè)稅納稅人，暫免征收增值稅和營業(yè)稅。財政部此前稱，這將為超過600萬戶小微企業(yè)帶來實惠，直接關(guān)系幾千萬人的就業(yè)和收入，預(yù)計年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道獲悉，目前國家正在研究對小微企業(yè)更新的稅收減免政策，可能會將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營業(yè)稅的月銷售額的額度，從2萬元提高到4萬元，甚至6萬元。如上述政策實施，對于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬億元，網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬億元，占社會消費品零售總額的比例超過9%。實際發(fā)展的情況是，電商18萬億的指標(biāo)，可能要被突破。2012年中國電子商務(wù)交易額突破8萬億元。考慮到自2005年以來電子商務(wù)交易額年均增長率超過30%，今年該數(shù)字有望將突破10萬億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上，信息化百人會成員、國家發(fā)改委高技術(shù)司副司長顧大偉認(rèn)為，“十二五”電商18萬億的指標(biāo)現(xiàn)在看來比較保守，應(yīng)該會在18萬億以上。不過，行業(yè)人士更加樂觀些。今年11月11日，淘寶網(wǎng)實現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為，這對中國是一個根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測認(rèn)為，2013年中國將成為全球最大的網(wǎng)購市場，僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額，就是美國電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國完全不同的態(tài)勢。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家，中國有9家，低于美國的16家。但是在電商領(lǐng)域，進(jìn)入美國零售100強只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，合計只有3.7%的銷售網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補充。中國的商品零售銷售100強有8家電子商務(wù)企業(yè)，占到總零售的40%的份額，網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國零售的一個主流。中國信息化百人會成員、工信部電子信息司副司長安筱鵬總結(jié)認(rèn)為，電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競爭格局，其不只是拓展新的營銷渠道，甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷成為制造業(yè)發(fā)展的主流，概括起來是，大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個部門正在研究出臺有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律，其中全國人大正在組織部門起草電子商務(wù)法。同時多個部門也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施，這也會涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為，下一步國家需要對電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此，國家需要建立更加透明的開放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力，要最大限度的減少對市場的行政干預(yù)，這也是符合十八屆三中全會的要求。具體而言，國家下一步要加大各種資源的投入，來促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，減少電子商務(wù)的稅負(fù)，要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策，要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦，特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉，目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露，淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅，這些網(wǎng)上店鋪，并未在工商注冊。高紅冰認(rèn)為，今年雙十一光棍節(jié)，當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆，比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開始，網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會超過線下刷卡的交易筆次，這將有新的含義。目前二三線城市網(wǎng)購超過了一線城市，這說明下一步推動農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個方向。這可能會推動這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為，下一步對電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好，也需要公平、透明、開放的環(huán)境，但是在實踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度，考驗著政府的管理水平和能力。