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收銀
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無(wú)人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國(guó)人玩出了各種花樣。現(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國(guó)首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開(kāi)門后,可選購(gòu)商品并放在收銀臺(tái)檢測(cè)區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無(wú)人值守。沒(méi)過(guò)幾日,大潤(rùn)發(fā)總部也迎來(lái)了同樣的“客人”——大潤(rùn)發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開(kāi)門營(yíng)業(yè)。(位于大潤(rùn)發(fā)總部的繽果盒子,圖片來(lái)自大潤(rùn)發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國(guó)與大潤(rùn)發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說(shuō)法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過(guò)自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過(guò)22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬(wàn)元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測(cè)區(qū)可通過(guò)讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開(kāi)門或語(yǔ)音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營(yíng)超過(guò)半年,無(wú)一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對(duì)方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說(shuō)法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤(rùn)發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無(wú)人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來(lái)看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見(jiàn)公開(kāi)營(yíng)業(yè)的蹤跡。而在國(guó)內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無(wú)人便利店,比較知名的有愛(ài)鮮蜂、羅森“無(wú)人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無(wú)人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無(wú)人便利店經(jīng)營(yíng)模式對(duì)比)單從自助收銀來(lái)看,除了無(wú)人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對(duì)于這方面的探索也早已展開(kāi)。線下方面,曾實(shí)地探訪過(guò)翠微百貨(翠微店),對(duì)其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)單探討(詳情請(qǐng)見(jiàn)億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購(gòu)物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購(gòu)”功能,通過(guò)手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來(lái)看,繽果盒子仍沒(méi)有解決現(xiàn)階段大部分無(wú)人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問(wèn)題?,F(xiàn)有的已投入運(yùn)營(yíng)的“無(wú)人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過(guò)選址過(guò)濾、門禁掃碼等方式將可能帶來(lái)的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無(wú)人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無(wú)人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過(guò),這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類的識(shí)別?!皩?duì)大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問(wèn)題?!蹦敲矗喏瘟闶塾譃楹芜x擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對(duì)客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對(duì)于小型超市的一次對(duì)便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過(guò)去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場(chǎng)同店銷售增長(zhǎng)有所改善,但消費(fèi)市場(chǎng)增速仍低于往期。高鑫零售也開(kāi)始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng)黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開(kāi)董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^(guò)去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績(jī),總說(shuō)開(kāi)100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣場(chǎng)?,F(xiàn)在,大賣場(chǎng)市場(chǎng)增速正在放緩,那我們需要找到更多成長(zhǎng)動(dòng)力。我們?cè)跈z討這件事情。”黃明端說(shuō)道。為了顯示改革決心,大潤(rùn)發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場(chǎng)總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對(duì)外宣布零售中國(guó)大賣場(chǎng)組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤(rùn)發(fā)的中國(guó)采購(gòu)業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤(rùn)發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類似于家樂(lè)福便利超市業(yè)態(tài)。“我們新的便利店業(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41650 次
成立于1984年的天虹商場(chǎng)在3月底更名為“天虹股份”。天虹曾在當(dāng)時(shí)表示,新名稱能夠更適應(yīng)公司全渠道和多業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略布局需要。但其實(shí)在改名之前,這家33歲的老牌零售企業(yè)早就走上了轉(zhuǎn)型路。根據(jù)天虹股份2016年度的業(yè)績(jī)報(bào)告,公司去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入172.73億元,同比下降0.71%,電商銷售卻同比增長(zhǎng)60%。目前天虹通過(guò)虹領(lǐng)巾App帶動(dòng)線上線下全渠道的融合,其中虹領(lǐng)巾是天虹B2C模式在移動(dòng)端的重要入口,其iOS版本自2015年8月上線以來(lái)經(jīng)歷了25次版本更迭,并在本月剛剛更新了的3.0.0版本。天虹早就玩起新零售在虹領(lǐng)巾最新的版本中,除了向顧客提供基礎(chǔ)的線上購(gòu)物服務(wù)外,還支持手機(jī)自助買單、天虹到家、品牌云店、停車?yán)U費(fèi)、領(lǐng)取優(yōu)惠券和口令券、購(gòu)物積分支付等多種功能。天虹方面表示,虹領(lǐng)巾App是公司全渠道業(yè)務(wù)的核心,是線下實(shí)體店購(gòu)物的補(bǔ)充,將帶領(lǐng)天虹的門店完成向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。而虹領(lǐng)巾作為一個(gè)線上平臺(tái),在開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)協(xié)同線下實(shí)體門店為消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)。據(jù)介紹,目前天虹門店的超市商品已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,并將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了顧客自助買單。顧客到天虹超市購(gòu)物時(shí),可通過(guò)虹領(lǐng)巾App中的“手機(jī)自助買單--免排隊(duì)收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購(gòu)物車,選購(gòu)?fù)瓿珊筇峤挥唵瓮瓿芍Ц?,離開(kāi)超市時(shí)在專屬核驗(yàn)通道出示二維碼后就可離開(kāi)。虹領(lǐng)巾App界面截圖顧客正在通過(guò)手機(jī)自助購(gòu)物天虹超市內(nèi)的自助買單通道引導(dǎo)圖顧客正在核驗(yàn)機(jī)前核驗(yàn)天虹方面表示,排隊(duì)問(wèn)題是傳統(tǒng)超市最大的痛點(diǎn)之一。當(dāng)顧客只買幾件商品還要浪費(fèi)大把時(shí)間排隊(duì)時(shí),不僅影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),也增加了門店收銀壓力和運(yùn)營(yíng)成本。為了解決這個(gè)問(wèn)題,在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務(wù)就完成開(kāi)發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬(wàn)單的成績(jī)。目前自助買單業(yè)務(wù)已覆蓋天虹所有超市,共計(jì)64家。除了自助買單,天虹到家也是虹領(lǐng)巾融合線上線下的重要部分。顧客在虹領(lǐng)巾App的天虹到家模塊中下單后,超市店員接單揀貨,再交由物流公司配送,可實(shí)現(xiàn)5公里范圍內(nèi)2小時(shí)送貨上門。同時(shí),顧客還可預(yù)約送貨時(shí)間,超市將按照顧客的要求進(jìn)行發(fā)貨。據(jù)天虹方面介紹,在百貨方面,虹領(lǐng)巾App中的品牌云店版塊將為實(shí)體專柜提供更多的商品展示機(jī)會(huì)及庫(kù)存空間,除了可以讓用戶在App上下單外,還能滿足更多O2O購(gòu)物的需求。例如顧客經(jīng)常在實(shí)體專柜會(huì)遇到商品斷缺碼,或未陳列出實(shí)際需要的款式的情況,用戶可在虹領(lǐng)巾App品牌云店板塊找到該專柜品牌的店鋪進(jìn)行挑選,輸入店員提供的特惠碼下單購(gòu)買,商品會(huì)被配送到家。此外,虹領(lǐng)巾App還為綁定車牌號(hào)的用戶提供停車?yán)U費(fèi)、違章查繳等服務(wù)。天虹方面介紹稱,天虹改造了商場(chǎng)停車場(chǎng)出入口系統(tǒng),系統(tǒng)可通過(guò)車牌識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)卡化的進(jìn)出停車場(chǎng)。在綁定后,顧客進(jìn)場(chǎng)時(shí)會(huì)自動(dòng)開(kāi)閘和計(jì)時(shí),可實(shí)時(shí)查看停車費(fèi)用,并支持使用商場(chǎng)消費(fèi)積分支付停車費(fèi),也可使用支付寶、微信和銀聯(lián)等方式支付。關(guān)于優(yōu)惠券的相關(guān)服務(wù),天虹方面介紹稱,虹領(lǐng)巾App會(huì)幫助用戶自動(dòng)識(shí)別定位到最近的天虹門店,并推送門店當(dāng)天的優(yōu)惠信息,再識(shí)別會(huì)員身份,精準(zhǔn)推送相匹配的優(yōu)惠券,能夠讓到門店消費(fèi)的顧客收到線下優(yōu)惠券,線上購(gòu)物的顧客收到線上優(yōu)惠券。零售商們的轉(zhuǎn)型路其實(shí),天虹的這些嘗試也代表了不少傳統(tǒng)零售商的轉(zhuǎn)型方向。來(lái)自斑馬技術(shù)公司(Zebra)的一份亞太及全球零售行業(yè)的研究報(bào)告顯示,在亞太區(qū)有88%的零售商希望在未來(lái)四年內(nèi)支持線上購(gòu)物,店內(nèi)提貨模式,進(jìn)一步完善全渠道購(gòu)物;至2021年,亞太區(qū)有近76%的零售商將能夠?yàn)榭蛻籼峁┒ㄖ苹牡降攴?wù),大多數(shù)零售商將能夠了解特定客戶到商店中的時(shí)間。而針對(duì)線上下單到店提貨的情況,零售商們想做到當(dāng)顧客的車到達(dá)停車場(chǎng)時(shí)收到提示,再開(kāi)始進(jìn)行在線訂單的分揀。顯然,零售商們都意識(shí)到了全渠道發(fā)展的重要性,并試圖為顧客提供更個(gè)性化更加舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。在天虹推出自助購(gòu)物之后,物美在京的160多家超市也在近日上線了手機(jī)自助結(jié)賬功能,顧客可在多點(diǎn)App中“自由購(gòu)”功能中進(jìn)行掃碼和支付,經(jīng)過(guò)防損門后可將商品直接帶出超市,無(wú)需排隊(duì)。不過(guò)目前物美仍在核驗(yàn)通道處安排了工作人員,來(lái)檢查顧客的支付二維碼。此外,今年2月在中關(guān)村附近出現(xiàn)的便利店——便利蜂也可通過(guò)App實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)物。永輝超市、翠微百貨等也推出了自助結(jié)算機(jī),顧客可在結(jié)算機(jī)處掃描商品條形碼,然后再進(jìn)行支付。再看下國(guó)外,談及自助購(gòu)物就不得不提起在去年引起了一陣騷動(dòng)的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹,AmazonGo是新型零售商店,無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬,甚至沒(méi)有結(jié)款臺(tái)。消費(fèi)者走進(jìn)店里,打開(kāi)AmazonGo的App,掃描二維碼后就可進(jìn)行選購(gòu),他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤,而大量傳感器會(huì)將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購(gòu)?fù)曛螅M(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門,因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式,可自動(dòng)完成結(jié)算。不過(guò),AmazonGo并未向傳言所說(shuō)在今年年初就對(duì)外開(kāi)放,目前仍停留在內(nèi)部測(cè)試階段,何時(shí)才能面世還不得而知。面對(duì)傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)型的這股浪潮,天虹方面也表示,未來(lái)的新型零售需要集數(shù)字化、體驗(yàn)化、主題編輯化于一體。盡管傳統(tǒng)零售企業(yè)都在轉(zhuǎn)型,但零售的本質(zhì)從未改變。天虹在國(guó)內(nèi)零售業(yè)內(nèi)改革相對(duì)較早和成熟,但轉(zhuǎn)型不是一蹴而就,需要一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)構(gòu)成,這對(duì)天虹來(lái)說(shuō)是一種試煉,也是新天虹成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。
一起惠2017-05-31 09:35:58454 次
5月11日,應(yīng)邀走訪了位于美國(guó)西雅圖的亞馬遜總部,并到亞馬遜書(shū)店看了看。不得不說(shuō),亞馬遜書(shū)店真的有些“新零售”的意思。我們熟悉的書(shū)店,不論是種類多而全的新華書(shū)店,還是裝修精致有咖啡角的文藝書(shū)屋,通常都是排列整齊的書(shū)架,按類碼放的書(shū)籍,以及跟便利店類似的收銀臺(tái)。不過(guò),亞馬遜書(shū)店給我最直觀的印象是,它把亞馬遜線上的圖書(shū)頻道整個(gè)搬到了線下。一進(jìn)入書(shū)店,首先看到的是名為“HighlyRated”的精選圖書(shū)專柜。與傳統(tǒng)書(shū)店不同的是,這里精選的標(biāo)準(zhǔn)不是暢銷與否,而是亞馬遜網(wǎng)站上的書(shū)籍評(píng)分。上這個(gè)書(shū)架的圖書(shū),首先需要滿足用戶評(píng)分在4.8或以上的基本條件,再由書(shū)店店員綜合預(yù)售數(shù)據(jù)、銷量排行、第三方網(wǎng)站評(píng)分以及大數(shù)據(jù)等因素,選出適合的書(shū)籍。就像線上商店圖書(shū)頻道的首頁(yè)一樣。在亞馬遜書(shū)店,書(shū)籍的陳列方式也與眾不同。在傳統(tǒng)的書(shū)店里,由于書(shū)籍太多,基本上所有的書(shū)都是書(shū)脊朝外密密麻麻得碼在書(shū)架上的。因此顧客只能看到書(shū)名、作者和出版社,看不到封面的圖案及文字。目光掃過(guò)時(shí)能獲得的信息較少,用戶很容易和自己可能喜歡的書(shū)擦肩而過(guò)。一眼看到所有圖書(shū)的封面亞馬遜書(shū)店則不同,所有圖書(shū)都是封面朝外疊放在書(shū)架上。好看或是設(shè)計(jì)獨(dú)特的封面會(huì)大大增加顧客翻閱圖書(shū)的幾率,也就在一定程度上增加了轉(zhuǎn)化率。這種擺放方式還使圖書(shū)下面的標(biāo)簽上能夠容納很多內(nèi)容,例如書(shū)籍介紹、書(shū)名作者、網(wǎng)站評(píng)分、評(píng)論數(shù)量及條形碼等,讓顧客能夠更直觀地了解到書(shū)籍的有關(guān)信息。一句話描述一本書(shū)而這個(gè)條形碼,則類似跨境O2O體驗(yàn)店的二維碼,通過(guò)亞馬遜App掃描后,可以直達(dá)這本書(shū)的商品詳情頁(yè)。App掃碼后直接跳轉(zhuǎn)到購(gòu)買頁(yè)面值得一提的是,中國(guó)地區(qū)的亞馬遜App也可以直接掃描條形碼,如果這本書(shū)在亞馬遜中國(guó)或亞馬遜海外購(gòu)上有售,則會(huì)直接跳轉(zhuǎn)。同時(shí),有的書(shū)架上,還配有一部Kindle,用于預(yù)覽相應(yīng)書(shū)籍的Kindle版本。小小kindle,只能摸摸,不能抱走書(shū)店的墻上還設(shè)置了一些掃碼器,可以讀取圖書(shū)背面的條碼。讀取后,會(huì)在掃碼器的屏幕上顯示圖書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格以及Prime會(huì)員享受的價(jià)格。Prime會(huì)員價(jià)與原價(jià)的差額有時(shí)候很感人看到這個(gè)優(yōu)惠的幅度,一沖動(dòng)購(gòu)買了Prime會(huì)員的人也不在少數(shù)吧。不得不說(shuō)是一種非常機(jī)智的會(huì)員推廣手段。據(jù)了解,美國(guó)亞馬遜的Prime會(huì)員相比中國(guó)的Prime會(huì)員多了不少權(quán)益,圖書(shū)價(jià)格的優(yōu)惠也是其中之一。此外還有視頻、音樂(lè)、有聲讀物、閱讀、照片存儲(chǔ)等多種服務(wù)。中國(guó)Prime會(huì)員的權(quán)益目前還僅限于電商方面。要說(shuō)跟線上書(shū)店最相似的一點(diǎn),要說(shuō)相似圖書(shū)推薦這一板塊了。我們都知道,亞馬遜網(wǎng)站的圖書(shū)詳情頁(yè)中,會(huì)根據(jù)本書(shū)的類型來(lái)為用戶推薦與之相關(guān)的書(shū)籍。亞馬遜書(shū)店復(fù)制了這一點(diǎn)。書(shū)店里有幾個(gè)書(shū)架,有著“Ifyoulike,you’lllove…”的標(biāo)志。根據(jù)標(biāo)志左面的書(shū)籍類型或主題,書(shū)店為讀者推薦標(biāo)志右面的三本書(shū)。是不是多少解決了一些,在書(shū)店里找不到相同主題或類型書(shū)籍的煩惱呢?最后到了結(jié)賬付款的環(huán)節(jié)。除了美國(guó)商店都會(huì)支持的現(xiàn)金和信用卡支付外,亞馬遜書(shū)店還支持“App付款”這一有趣的方式。亞馬遜書(shū)店力推App掃碼支付將選購(gòu)的圖書(shū)向收銀員出示后,用亞馬遜App掃描一個(gè)二維碼,就可以使用App上的付款方式來(lái)付款了。這樣,付款方式就不僅限于信用卡了,亞馬遜儲(chǔ)值卡、賬戶余額都可以用來(lái)在亞馬遜書(shū)店支付。不過(guò),書(shū)店的店員介紹說(shuō),可能是版本原因,包括中國(guó)在內(nèi)的部分國(guó)家的亞馬遜App還不能很好地支持亞馬遜書(shū)店的App付款。是否能使用中國(guó)區(qū)亞馬遜App特有的微信、支付寶支付,也暫時(shí)不得而知了。綜上所述,我們可以看到亞馬遜書(shū)店在線下體驗(yàn)和線上線下融合方面做出了很大的創(chuàng)新,甚至與“新零售”中的某些要素不謀而合。但亞馬遜書(shū)店的面積和這種書(shū)籍陳列的方式,也大大限制了它的書(shū)籍?dāng)?shù)量。對(duì)此,亞馬遜書(shū)店也有應(yīng)對(duì)方法。據(jù)店員介紹,亞馬遜書(shū)店每周會(huì)對(duì)整個(gè)書(shū)店陳列的書(shū)籍進(jìn)行一次更新,讓顧客每周來(lái)逛書(shū)店時(shí),看到的書(shū)都不同,每周都有新的體驗(yàn)。這就像我們?cè)诠渚€上書(shū)店,每次刷新時(shí)都會(huì)刷出不同書(shū)籍一樣,只不過(guò)亞馬遜書(shū)店的刷新頻率變成了每周一次。是不是神似線上書(shū)店的體驗(yàn)?亞馬遜書(shū)店的體驗(yàn)還不局限于圖書(shū)方面。亞馬遜的平板電腦KindleFire、新的智能硬件Echo以及電視機(jī)頂盒FireTV都可以在亞馬遜書(shū)店進(jìn)行體驗(yàn)。amazonkindlefire最新黑科技——搭載了人工智能Alexa的智能硬件Echo亞馬遜電視機(jī)頂盒fireTV看書(shū)之余跟Alexa聊聊天,也是個(gè)不錯(cuò)的體驗(yàn)吧。亞馬遜書(shū)店給人耳目一新和花里胡哨的感覺(jué),卻并不只是一個(gè)面子工程。在這里,電商和實(shí)體書(shū)店進(jìn)行了最大限度的融合:線下的直觀體驗(yàn)、線上的陳列和推薦方式、多樣化的支付系統(tǒng)、對(duì)Prime會(huì)員的安利,一切都自然而有序,幾乎找不到無(wú)用的部分。在書(shū)籍的供應(yīng)、大數(shù)據(jù)的運(yùn)用、商品價(jià)格、用戶管理和服務(wù)等方面,亞馬遜書(shū)店也與線上書(shū)店進(jìn)行了聯(lián)通,兩者的界限不再明顯。有人說(shuō),亞馬遜是一家靠科技和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的公司。對(duì),亞馬遜書(shū)店就是活生生的例子。有人說(shuō),亞馬遜書(shū)店成本很高,不會(huì)為亞馬遜帶來(lái)任何直接的收益。沒(méi)錯(cuò),但它已經(jīng)占據(jù)了用戶的心智,讓光顧過(guò)的人都眼前一亮。我們提出了“新零售”的概念,卻是亞馬遜用亞馬遜書(shū)店和AmazonGo一一進(jìn)行了實(shí)踐。而我們,從中學(xué)到了什么?
一起惠2017-05-11 09:40:45424 次
今天無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟在杭州成立,聯(lián)合國(guó)環(huán)境署、螞蟻金服作為理事。無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟首批有15家聯(lián)盟成員,主要目標(biāo)在于一起倡導(dǎo)低碳運(yùn)營(yíng)、提升商業(yè)效能,加速?gòu)默F(xiàn)金到無(wú)現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。對(duì)于未來(lái)的規(guī)劃,發(fā)起方表示,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟計(jì)劃在5年內(nèi)推動(dòng)中國(guó)進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金社會(huì),同時(shí)突破3000萬(wàn)成員,覆蓋100個(gè)國(guó)家,在全球范圍內(nèi)加速?gòu)默F(xiàn)金到無(wú)現(xiàn)金支付的轉(zhuǎn)化。同時(shí),作為發(fā)起方之一的支付寶母公司螞蟻金服宣布未來(lái)兩年將提供60億元來(lái)幫助聯(lián)盟成員推進(jìn)無(wú)現(xiàn)金進(jìn)程。螞蟻金服CEO井賢棟表示,無(wú)現(xiàn)金社會(huì)給商家、機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者帶來(lái)便利只是第一步。無(wú)現(xiàn)金還能讓金融更普惠、讓商業(yè)更智能、也讓社會(huì)更高效。他希望中國(guó)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芤I(lǐng)全球走向無(wú)現(xiàn)金社會(huì)。在會(huì)上,聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署駐華總代表張世剛發(fā)表了講話,介紹了無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟成立的的必要性和緊迫性。他表示“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)的意義不僅僅在于紙張的節(jié)省,而在于金融在推動(dòng)綠色和包容性經(jīng)濟(jì)上的作用“。張世剛稱無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟將能把相關(guān)業(yè)務(wù)變得更綠色、更電子化。在今天的成立大會(huì)上,全國(guó)政協(xié)委員、杭州市副市長(zhǎng)謝雙成也出席了活動(dòng)并發(fā)表講話,他表示,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟有望成為西湖名片?!敖裉炫e行無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟的這個(gè)西湖博覽會(huì)博物館非常有意義,它建于1929年,88年前人們用現(xiàn)金參加博覽會(huì),現(xiàn)在我們?cè)谶@里成立了無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟。無(wú)現(xiàn)金不只是生活方式,還是一種生產(chǎn)方式的改變。無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟首批成員包括支付寶、家樂(lè)福中國(guó)、首都機(jī)場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界、ofo小黃車、廣州婦女兒童醫(yī)療中心、良品鋪?zhàn)?、上海羅森、浙江省新華書(shū)店、楊銘宇黃燜雞米飯、芬蘭旅游局、芬蘭移動(dòng)支付服務(wù)商ePassi、澳大利亞移動(dòng)支付服務(wù)商Paybang、口碑、餓了么等。據(jù)報(bào)道,通過(guò)無(wú)現(xiàn)金支付、數(shù)據(jù)、信用等能力的共享,無(wú)現(xiàn)金聯(lián)盟將有望提升商家收銀效率60%以上,并能節(jié)省交易成本,還能降低碳排放:3580筆收款,就相當(dāng)于為地球種了一棵梭梭樹(shù)。
一起惠2017-04-19 09:38:23694 次
據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜近日推出了一項(xiàng)稱為“亞馬遜現(xiàn)金”(AmazonCash)的新服務(wù),用戶可以直接將現(xiàn)金存入亞馬遜賬戶,而無(wú)需使用信用卡或借記卡。使用AmazonCash服務(wù)時(shí),加入該服務(wù)的商店的收銀員將掃描用戶的一個(gè)條形碼,隨后就可直接將現(xiàn)金存入他們的亞馬遜賬戶中。在此之前,用戶很難直接將現(xiàn)金直接轉(zhuǎn)入他們的亞馬遜賬戶。大多數(shù)人會(huì)購(gòu)買亞馬遜禮品卡。根據(jù)亞馬遜的FAQ,一個(gè)條碼將適用于所有地點(diǎn)。這項(xiàng)服務(wù)將不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用,“在收銀員將交易收據(jù)交到客戶手中后”存入的資金將立即兌現(xiàn)。目前只有美國(guó)一些零售商加入了AmazonCash服務(wù),包括CVS、Speedway和Sheetz等。
一起惠2017-04-05 09:47:31323 次
據(jù)悉,馬莎中國(guó)上海南京西路店、淮海中路店、環(huán)球港店將于4月1日起正式關(guān)店,自即日起閉店清倉(cāng),全場(chǎng)商品標(biāo)簽價(jià)5折(含食品、酒、減價(jià)商品)。近日,不少消費(fèi)者都收到了馬莎百貨的閉店清倉(cāng)促銷短信。記者日前走訪證實(shí)了這一情況,這家英國(guó)最大的跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán)即將全部撤離申城。對(duì)此專家分析認(rèn)為,敗走申城雖有電商沖擊的原因,但更多源于自身經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,導(dǎo)致水土不服。記者日前來(lái)到馬莎百貨南京西路店時(shí)看到,馬莎百貨的大門處寫(xiě)著大大的“閉店清倉(cāng)全場(chǎng)五折”的字樣。門口的通知上寫(xiě)著“本店4月1日正式關(guān)閉,售出商品概不退換”,另外通知還提醒消費(fèi)者,“歡迎前往馬莎天貓官方旗艦店繼續(xù)購(gòu)物”。記者走進(jìn)店內(nèi)時(shí),已是一片冷冷清清。雖然全場(chǎng)商品正在對(duì)折拋售,但是前來(lái)“撿漏”的消費(fèi)者并不是很多。收銀臺(tái)前,工作人員在聊天。一樓到三樓的樓層內(nèi),四周的貨柜基本已全部拆除,樓層的中央?yún)^(qū)域擺放著各種打折衣物,從女裝、男裝到童裝,等待著顧客的挑選。不過(guò),購(gòu)買的顧客也并不多,有顧客看了一兩眼就走了,說(shuō)是沒(méi)什么可挑的。相比之下,四樓食品區(qū)域的酒類專柜人氣較旺,不少顧客挑選五折出售的葡萄酒、起泡酒等,一買就是好幾瓶?!斑@些存貨售完后,我們也就差不多打包走人了?!惫ぷ魅藛T的聲音中似乎有些不舍。資料顯示,馬莎百貨是英國(guó)最大的跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán),也是英國(guó)的代表性企業(yè)之一,在英國(guó)零售商當(dāng)中具有較高的盈利能力。一直以來(lái),馬莎百貨出口貨品數(shù)量也在英國(guó)零售商中居首位。作為英國(guó)最大的跨國(guó)商業(yè)零售集團(tuán),馬莎百貨為何敗走申城?對(duì)此,記者現(xiàn)場(chǎng)采訪了多位前來(lái)掃尾貨的消費(fèi)者,在附近上班的白領(lǐng)劉小姐認(rèn)為,馬莎百貨的服裝過(guò)于保守,色調(diào)多為黑或者灰,即使是紅色也是深紅或者棗紅色。還有年輕的消費(fèi)者吐槽說(shuō),進(jìn)入店內(nèi)沒(méi)有購(gòu)物的欲望,“無(wú)論是比價(jià)格還是比款式,都比不過(guò)別的快時(shí)尚零售商?!痹隈R莎百貨的左右兩側(cè),同樣也是快時(shí)尚品牌Gap和H&M,不遠(yuǎn)處還有人潮涌動(dòng)的優(yōu)衣庫(kù)。在附近逛街的消費(fèi)者王女士說(shuō),雖然馬莎的品牌在自己的國(guó)家有著多年歷史,但在面對(duì)Zara,H&M,優(yōu)衣庫(kù)這些快時(shí)尚品牌時(shí),品牌仍呈現(xiàn)出了一定的疲態(tài)。不過(guò),記者了解到,其實(shí)馬莎百貨此前曾做出多種調(diào)整以更好地適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),比如女裝方面50%都是小號(hào)的,男裝方面大都是修身款。此外,馬莎百貨還積極擁抱電商,在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店。不過(guò),調(diào)整的成效仍然平平,記者登錄其天貓旗艦店發(fā)現(xiàn),和頗具人氣的天貓服裝店相比,馬莎百貨的貨品售賣記錄都很小。對(duì)于馬莎百貨敗走申城的原因,業(yè)內(nèi)專家分析說(shuō),在中國(guó)人的消費(fèi)觀念里,對(duì)于品牌的認(rèn)知比較看重,這也在很大程度上主導(dǎo)了中國(guó)人的消費(fèi)方向,使其購(gòu)買商品時(shí)更傾向于品牌商品?!岸R莎百貨進(jìn)入中國(guó)至今,一直照搬其在國(guó)外市場(chǎng)的自主品牌商業(yè)模式,希望通過(guò)自主的百貨品牌來(lái)覆蓋門店內(nèi)的服裝、食品等品牌,但同時(shí)對(duì)于營(yíng)銷和宣傳的缺失,使得中國(guó)消費(fèi)者普遍不接受這一模式。”上海中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)相關(guān)人士就公開(kāi)評(píng)價(jià)過(guò)馬莎百貨,其表示,馬莎百貨提供了一個(gè)反面教材,“他們?cè)谧饨疬^(guò)高地段開(kāi)了規(guī)模極大的旗艦店;他們的商品價(jià)格居于中檔;他們的店鋪規(guī)模完全不對(duì);通常,他們吸引的消費(fèi)者是60歲的中國(guó)婦女或外國(guó)僑民。本來(lái)他們的目標(biāo)客戶群是較年輕的婦女,然而實(shí)際上這個(gè)人群中幾乎沒(méi)人會(huì)在這里買東西?!?/div>
一起惠2017-03-27 10:26:32496 次
據(jù)韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》近日?qǐng)?bào)道,韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)決定為其中國(guó)分部緊急輸送3600億韓元(約合22.19億元人民幣)資金,以緩解目前樂(lè)天瑪特(樂(lè)天在中國(guó)的主要零售業(yè)態(tài))的全面癱瘓狀態(tài)。此外,樂(lè)天集團(tuán)的代表公司——樂(lè)天購(gòu)物于3月24日下午發(fā)布公告稱,將為香港樂(lè)天購(gòu)物控股公司追加出資1.92億美元(約合13.21億元人民幣),并將借入1300億韓元(約合8.01億元人民幣)資金。香港樂(lè)天購(gòu)物控股公司為中間控股公司級(jí)法人,江蘇樂(lè)天瑪特商業(yè)有限公司(上海樂(lè)天瑪特法人)等中國(guó)樂(lè)天瑪特法人和樂(lè)天百貨中國(guó)法人等都為其所有。樂(lè)天瑪特相關(guān)人士解釋稱,“由于停業(yè),在華門店沒(méi)有銷售額。但是采購(gòu)商品和支付工資等方面需要資金,因此決定投資?!表n國(guó)樂(lè)天因薩德事件引發(fā)的影響一直持續(xù)至今。3月初,界面新聞?dòng)浾咦咴L樂(lè)天瑪特以及旗下社區(qū)超市業(yè)態(tài)時(shí),大多數(shù)樂(lè)天超市并未閉店,但已有供應(yīng)商開(kāi)始減少送貨,此后樂(lè)天瑪特在沈陽(yáng)、江蘇、北京的部分門店陸續(xù)停業(yè)或被查封。韓國(guó)KBS電視臺(tái)3月20日?qǐng)?bào)道,樂(lè)天主動(dòng)關(guān)閉中國(guó)境內(nèi)約20家門店,此前有67家樂(lè)天在華商場(chǎng)因消防整頓而被勒令停業(yè)。而樂(lè)天集團(tuán)在中國(guó)的總門店數(shù)量不過(guò)100家上下。據(jù)《證券日?qǐng)?bào)》3月22日?qǐng)?bào)道,多名供應(yīng)商已經(jīng)多次至總部催款,并打算結(jié)束與樂(lè)天的合作。樂(lè)天瑪特酒仙橋店內(nèi)顧客冷清,收銀臺(tái)大部分被關(guān)閉,二層熟食產(chǎn)品的貨柜全部被清空,似乎做好了隨時(shí)關(guān)閉的準(zhǔn)備。據(jù)界面新聞此前走訪得知,僅樂(lè)天瑪特洋橋店(現(xiàn)已關(guān)閉)的日均流水在30萬(wàn)元左右,樂(lè)天瑪特超市均為上萬(wàn)平方米的大賣場(chǎng),照此計(jì)算,90家關(guān)閉的樂(lè)天瑪特每天將損失2700萬(wàn)元的流水。多名供應(yīng)商及業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),韓國(guó)樂(lè)天很有可能以出售資產(chǎn)的方式撤離中國(guó)。但樂(lè)天集團(tuán)的一位發(fā)言人稱,“我公司不打算撤出中國(guó),零售部門將和我公司其他在華下屬企業(yè)一樣繼續(xù)經(jīng)營(yíng)”。根據(jù)3月25日《華爾街日?qǐng)?bào)》,62歲的韓國(guó)樂(lè)天集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)辛東彬承認(rèn),眼下他并沒(méi)有化解困局的辦法,而是希望5月9日韓國(guó)大選誕生的新總統(tǒng)能夠幫助緩和韓國(guó)與中國(guó)之間的緊張關(guān)系,為樂(lè)天恢復(fù)在華業(yè)務(wù)掃清障礙。盡管辛東彬在接受采訪時(shí)表示“熱愛(ài)中國(guó),也想繼續(xù)在中國(guó)開(kāi)展事業(yè)“,但這22億元能否支撐樂(lè)天中國(guó)業(yè)務(wù)到韓國(guó)大選,彼時(shí)元?dú)獯髠臉?lè)天瑪特是否還能起死回生都尚未可知。
一起惠2017-03-27 10:11:07357 次
支付寶“付款碼”功能迎來(lái)調(diào)整。新京報(bào)記者從支付寶獲悉,自2月20日開(kāi)始,支付寶付款碼將專碼專用,僅用于線下付款,不再具備轉(zhuǎn)賬收款功能,所有收款功能將統(tǒng)一入口到“我要收款”頁(yè)面。在此次調(diào)整之前,支付寶首頁(yè)的“付款碼”既能向商戶付款,也能向別人收錢。而由于收款、付款功能不分,加上小額支付免密,一些違法分子利用付款碼詐騙的新聞也屢現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)媒體報(bào)道,江蘇無(wú)錫的高女士是一家淘寶店的店主,曾有“顧客”以購(gòu)物支付的名義要求其提供支付寶付款碼。猶豫再三之下,高女士發(fā)去了付款碼,但最終對(duì)方將自己支付寶里的2000元錢劃轉(zhuǎn)至一個(gè)陌生賬戶。對(duì)于此次專碼專用,支付寶也在微博上表示,有不法分子開(kāi)始利用付款碼“既能向商戶付款,也能向別人收錢”的便利來(lái)騙錢。記者昨日打開(kāi)支付寶的付款碼,對(duì)付款碼進(jìn)行截圖時(shí),頁(yè)面會(huì)提示“僅用于向面前的收銀員付款,發(fā)給他人可能會(huì)被騙錢”。而頁(yè)面詳情也提示,付款碼無(wú)法收款后,如果用戶有收賬的需要,可向?qū)Ψ秸故尽拔乙湛睢眱?nèi)的二維碼。在此之前,微信也調(diào)整過(guò)收付款的設(shè)置。目前,微信付款頁(yè)面顯示的付款碼也是針對(duì)向商家付款,商家需使用掃碼槍或攝像頭。
一起惠2017-02-21 09:56:55474 次
這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個(gè)像亂碼一樣的名字——#FFFFFFT,店主還做了個(gè)決定,一周只開(kāi)半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因?yàn)檫@些。整體而言,沒(méi)人能否認(rèn)東京擁有「商業(yè)繁榮」這個(gè)標(biāo)簽。在這個(gè)城市,商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū),商品種類豐富齊全,有些店鋪甚至全年無(wú)休?!感?、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守,人們愛(ài)這樣的東京,因?yàn)樗霉淞?!但也有人背道而馳,#FFFFFFT就是其中一家。#FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開(kāi)張的一間白T恤買手店,出售來(lái)自全球各地1000至2萬(wàn)日元(約合人民幣60元至1200元)價(jià)位的各品牌白T恤。#FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色,店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T,意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對(duì)一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒(méi)什么不好「我不想依存于日語(yǔ)或英語(yǔ)的某種特定語(yǔ)言,所以選擇了國(guó)際通用的電腦代碼,大家都會(huì)問(wèn),反而讓人印象深刻?!瓜哪客匾矊?duì)《未來(lái)預(yù)想圖》說(shuō)。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在#FFFFFFT店內(nèi),唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤,大約三十來(lái)件,這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來(lái)看,它真算個(gè)「寡淡」的店鋪。但也有人就愛(ài)這種簡(jiǎn)潔的樣子這間店并沒(méi)拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū),周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對(duì)面的「全家」便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫(kù)改造而成,保留了車庫(kù)原本的水泥地面,布置了簡(jiǎn)單的收銀臺(tái)和試衣間,店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是,這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪,每周還只在周六下午營(yíng)業(yè)半天。店鋪沒(méi)有明顯的標(biāo)志,除了周六下午短暫營(yíng)業(yè),這里大部分時(shí)間拉著鐵門,甚至連很多周圍居民都沒(méi)意識(shí)到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說(shuō),「我們制造了一個(gè)秘密基地?!惯@種「特立獨(dú)行」讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺(tái)都報(bào)道了他們,不僅如此,他們的開(kāi)店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志顧客們也愛(ài)上了分享購(gòu)買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)常可見(jiàn)#FFFFFFT標(biāo)簽,這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時(shí),在周六店鋪開(kāi)始營(yíng)業(yè)前,慕名而來(lái)的購(gòu)買者就已在門前排起長(zhǎng)隊(duì),購(gòu)買率也超過(guò)80%?!缸疃嗟臅r(shí)候一天能賣出180件白T恤?!瓜哪客匾舱f(shuō)。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽,常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí),店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道(注:東京著名商圈)等黃金地段,這里人流量雖小,但租金更便宜,我們的顧客質(zhì)量也很高,大家都不是隨便來(lái)逛逛,而是帶著購(gòu)買目的專程找來(lái)?!瓜哪客匾舱f(shuō),「如果每天都營(yíng)業(yè),人們總會(huì)想——下次再去吧。而一周只開(kāi)半天,人們反而想要快點(diǎn)去看看?!鼓壳?,店鋪營(yíng)收還算符合他的預(yù)期,他打算這樣先開(kāi)一年試試。#FFFFFFT并沒(méi)有固定的目標(biāo)人群。來(lái)排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多,但偶爾也會(huì)出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來(lái)與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購(gòu)物團(tuán),當(dāng)然也不乏一些外國(guó)顧客。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,這些外國(guó)顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一?!竿鈬?guó)顧客最多的時(shí)候,一天能達(dá)到兩成。」夏目拓也說(shuō),「中國(guó)游客們喜歡先在原宿買球鞋,然后在附近的Supreme(注:美國(guó)街頭風(fēng)服飾品牌)掃貨,之后再來(lái)我們這里買白T恤。這些中國(guó)年輕人好像很熟悉時(shí)尚?!瓜哪客匾沧约阂彩莻€(gè)「狂熱白T愛(ài)好者」。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌,他搜集的白T恤超過(guò)一百件。他也會(huì)為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次,他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛(ài)好白T恤的兩人并不是「極簡(jiǎn)主義」的推崇者,他們平日著裝更加多元化,夏目華還會(huì)在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配他的名片頭銜上寫(xiě)著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔(dān)心,作為穿過(guò)一百件白T恤的資深愛(ài)好者,夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌,他覺(jué)得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫(kù)。有時(shí),他也會(huì)受邀參加品牌服裝發(fā)布會(huì)。在夏目拓也看來(lái),白T恤遠(yuǎn)不止「一件萬(wàn)能打底衫」這么簡(jiǎn)單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類,它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo),意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號(hào)、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí),它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。所以再來(lái)看#FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來(lái)。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上,就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別,近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來(lái)自全球各地,由于棉花產(chǎn)地不同,布料的紡織方法不同,每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國(guó)洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州,摸起來(lái)會(huì)比較厚實(shí),而英國(guó)品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟,摸起來(lái)細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感,夏目拓也每周都會(huì)調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品,很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式,東西賣得不錯(cuò)夏目也會(huì)特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌,比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤,它會(huì)有一層真絲襯里;或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大,每周開(kāi)店時(shí)間很短,夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說(shuō)員,直接面對(duì)顧客,實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling(說(shuō)故事)。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤,也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件小店迅速躥紅后,店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動(dòng)找上門來(lái),要求把白T恤放過(guò)來(lái)賣。美國(guó)廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后,專門來(lái)日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤。「這也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場(chǎng),更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺(tái)。」夏目拓也說(shuō)。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬,短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事,「這個(gè)季節(jié)來(lái)買我們白T恤的,都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛(ài)好者,也是我們的核心客戶群,這些人很重要?!?2月24日,#FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營(yíng)業(yè),夏目拓也他們?cè)赟NS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開(kāi)網(wǎng)店?!肝蚁M櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異,能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié),然后親自試一試,就像挑選咖啡豆和紅酒一樣,這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到?!顾蚕M磥?lái)能將實(shí)體店能開(kāi)到東京以外的城市,比如北京、上海、香港。營(yíng)銷Point:1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題,它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說(shuō)出好故事。當(dāng)然,前提可能是你真的很喜歡這件事,所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道,想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利,從文案里都能撲面而來(lái)。4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會(huì)是個(gè)話題,但目前的選址與開(kāi)店時(shí)長(zhǎng),也會(huì)為它顧客規(guī)模增長(zhǎng)帶來(lái)限制——換句話說(shuō),它目前挺舒服,很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān),但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營(yíng)成本,售后也需要客服支持,這并不是這家開(kāi)業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。
一起惠2017-02-10 09:22:201429 次
機(jī)器人又要與人類搶飯碗了——有報(bào)道稱亞馬遜打算開(kāi)兩間幾乎完全由機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無(wú)人便利店AmazonGo嗎?未來(lái)的機(jī)器人超市正是基于AmazonGo打造的,但面積要大得多,將在900到3700平方米之間。超市分為兩層,機(jī)器人主要在第二層工作,負(fù)責(zé)從貨架上取貨,并通過(guò)傳送帶將商品送至樓下。當(dāng)然,這并不意味著人類員工就全無(wú)用武之地了。不過(guò)在這樣的超市里,平均只需要6名員工即可。一名負(fù)責(zé)給貨架補(bǔ)貨,收銀窗口的兩名員工負(fù)責(zé)將商品遞交給客戶,樓上還會(huì)有兩名員工協(xié)助機(jī)器人打包。除此之外,還需要一名客戶服務(wù)經(jīng)理,比如幫助客戶注冊(cè)“AmazonFresh”配送服務(wù)等。由于人工成本降低,超市的利潤(rùn)率得以有較大提升。按《紐約郵報(bào)》的計(jì)算,這樣的一間亞馬遜超市,利潤(rùn)率可達(dá)20%,而行業(yè)的平均水平只有1.7%(FoodMarketingInstitute數(shù)據(jù))。此外,在超市第二層采用機(jī)器人運(yùn)作,意味著商品的排放可以更為緊湊,據(jù)《紐約郵報(bào)》透露,這樣的設(shè)計(jì)可以減少至少一半的過(guò)道,節(jié)省店鋪面積,進(jìn)一步壓縮成本。(圖片來(lái)自:NYPost)在用技術(shù)最大限度減少勞動(dòng)力方面,亞馬遜可謂不遺余力:在倉(cāng)庫(kù)中大量使用機(jī)器人,用無(wú)人機(jī)送貨,甚至還申請(qǐng)了用于懸浮倉(cāng)庫(kù)的無(wú)人飛艇專利。而新的機(jī)器人超市,可能會(huì)導(dǎo)致又一批人失業(yè),因?yàn)橄啾扔谄胀ǔ衅骄?0名員工的規(guī)模,亞馬遜機(jī)器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。不過(guò),最先得到消息的《紐約時(shí)報(bào)》表示,目前這項(xiàng)計(jì)劃仍處于早期階段,還未通過(guò)公司的批準(zhǔn)。亞馬遜方面則否認(rèn)了他們有這樣的計(jì)劃。
一起惠2017-02-09 09:48:47475 次
12月11日消息,據(jù)良品鋪?zhàn)臃矫嫱嘎?,在昨天的支付寶日里,良品鋪?zhàn)娱T店成交單數(shù)比去年增長(zhǎng)了43.9%;交易量比去年增長(zhǎng)了26%,總金額5808萬(wàn),是平時(shí)的3.5倍。良品鋪?zhàn)臃矫姹硎?,今年是其第三次參加雙12的促銷活動(dòng)。在10日上午8時(shí)32分,平臺(tái)訂單達(dá)到一萬(wàn)單,成為KA(大客戶)中首家破萬(wàn)單的平臺(tái);在一小時(shí)后,訂單達(dá)到2萬(wàn)單,銷售額達(dá)到百萬(wàn)元;中午12點(diǎn)30分,銷售額達(dá)到千萬(wàn)。同時(shí),全天共售出脆冬棗27萬(wàn)袋。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為解決以往門店因?yàn)榭土骷卸霈F(xiàn)的排隊(duì)現(xiàn)象,良品鋪?zhàn)有略隽颂嵘浙y速度的舉措,包括增加定量包(不用稱重商品)在門店的陳列面積等。同時(shí),良品鋪?zhàn)舆€將在一些銷售好、人流量大的核心門店增加收銀設(shè)備。另外,門店還增加了50款手抓包(需要稱重的小包裝)預(yù)包裝。據(jù)了解到,在今年雙11,良品鋪?zhàn)优c天貓嘗試了“極速達(dá)“和”云貨架“等新業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”,“門店掃碼、物流發(fā)貨”。同時(shí)良品鋪?zhàn)咏衲觌p11的全網(wǎng)銷售額為1.53億元,天貓銷售額為1.316億,微信社交移動(dòng)端銷售額1200萬(wàn)。
一起惠2016-12-12 09:45:02630 次
10月26日消息,據(jù)了解到,近日,移動(dòng)社交一站式服務(wù)商微盟旗下智慧餐廳宣布,微盟“門店助手”APP正式上線。據(jù)悉,門店助手APP是微盟·智慧餐廳面向餐廳開(kāi)發(fā)的一款協(xié)助商家運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)管理APP,目前上線的1.0版本主要提供訂單管理、優(yōu)惠買單、卡券核銷三大核心功能。在之前的微信點(diǎn)菜、微信優(yōu)惠券買單等使用場(chǎng)景上,餐廳操作流程較復(fù)雜。通過(guò)門店助手APP,餐廳可在手機(jī)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、外賣、自提訂單的受理;消費(fèi)者使用優(yōu)惠券買單時(shí),服務(wù)員通過(guò)該APP,使用“掃一掃”功能掃描消費(fèi)者出示的優(yōu)惠券二維碼,即可完成核銷。此外,該APP還提供了卡券核銷記錄實(shí)時(shí)查詢的功能,方便服務(wù)員確認(rèn)支付信息。微盟智慧餐廳負(fù)責(zé)人林縉介紹,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,餐飲企業(yè)的移動(dòng)管理需求也越來(lái)越突出。通過(guò)應(yīng)用門店助手APP,餐廳的訂單管理、卡券核銷將不再局限于收銀臺(tái)或者系統(tǒng)后臺(tái)。為進(jìn)一步滿足商家需求,微盟·智慧餐廳的門店助手APP將逐步完善會(huì)員服務(wù)與數(shù)據(jù)功能。據(jù)悉,微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務(wù)于線下餐廳的O2O解決方案,通過(guò)微信買單、線上營(yíng)銷、會(huì)員管理等幫助餐廳沉淀客戶,挖掘客戶價(jià)值,促進(jìn)二次消費(fèi)。微盟智慧餐廳還可實(shí)現(xiàn)微信外賣、點(diǎn)菜、支付等一站式服務(wù),以及線下餐廳和線上商家自有微信公眾號(hào)的對(duì)接。
一起惠2016-10-27 09:31:22598 次
又到了周五晚上,前天的口紅盤點(diǎn)推送中,不少寶寶好奇雅詩(shī)蘭黛的口紅是怎么做到不到200RMB一只的,其實(shí)在日上免稅店的口紅套裝促銷,經(jīng)常有這么美好的價(jià)格。所以今天轉(zhuǎn)載了「精明敗家女」的一篇文章,她非常認(rèn)真地比較過(guò)日上免稅店中買什么最便宜,無(wú)論是你還是朋友要出境,都可以按照這篇攻略買買買。她是我一直在關(guān)注的實(shí)用型護(hù)膚博主,上海交大碩士,前奢侈品公關(guān),金牛座資深剁手黨,審美好而且總能找到最低價(jià),訂閱她的這些日子里,我一直在愉快的剁手,推薦各位關(guān)注。日上免稅店簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是是個(gè)價(jià)格超劃算的商店,里面大都是中高端品牌,只在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)(T2、T3航站樓)、上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)(T1、T2航站樓)和上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)(T1航站樓)有,位置是在出了海關(guān)、過(guò)了安檢之后的國(guó)際航班候機(jī)區(qū),必須是乘坐國(guó)際航班的人才能購(gòu)買。在出境的時(shí)候你選好東西、告知收銀員回程航班,她會(huì)給你打出來(lái)一個(gè)商品清單,此時(shí)你可以把你選好的東西付款帶走,也可以等著回國(guó)的時(shí)候下了飛機(jī)過(guò)了海關(guān)、憑單據(jù)再去交錢取貨。我比較推薦后者的做法,原因如下:1.節(jié)省行李空間、減輕行李重量在國(guó)外的時(shí)候肯定還得買買買,何必還沒(méi)出國(guó)呢就讓行李多起來(lái)?2.節(jié)約金錢比如你出國(guó)后發(fā)現(xiàn)在日上某件東西買貴了,就可以在國(guó)外買了它,回國(guó)取貨時(shí)跟收銀員說(shuō)這件你不買了,也不會(huì)收你什么退貨金之類的。而且日上免稅店還常年有95折的打折券(以前是紙質(zhì)的,從2014年改成了電子版二維碼的了),如果你是跟團(tuán)的話,導(dǎo)游會(huì)給大家發(fā);如果不跟團(tuán),你也可以從萬(wàn)能的淘寶上花幾分錢一毛錢買到,在日上付錢的時(shí)候拿出來(lái)讓收銀員掃一下就可以打95折了??诩t篇TomFord唇膏大陸專柜430元,日上294元TomFord這個(gè)名字來(lái)源于她的品牌的創(chuàng)始人TomFord先生,他是一位非常有才華、懂時(shí)尚的人,曾經(jīng)在Gucci做過(guò)創(chuàng)意總監(jiān),后來(lái)掌管過(guò)YSL,在2006年創(chuàng)辦了自己的品牌TomFord??赡芤?yàn)門omFord的時(shí)尚背景,同名的唇膏也是大氣時(shí)尚、逼格滿滿,唇膏的膏體細(xì)膩柔滑,遮蓋力和持久力也很棒,顏色也是超級(jí)多。大家在微博、youtube等能搜到很多試色的功課。后來(lái)他們又推出了啞光唇膏,不像一般的啞光唇膏那么干,質(zhì)地綿密絲滑,非常驚艷!TomFord也非常懂市場(chǎng)營(yíng)銷,2014年推出了50支lipsandboys唇膏,每支唇膏的名字都是男生名,比如Micheal、Tomas等。非常感人的是,這些名字,都是來(lái)源于TomFord的親人、朋友等等。比如Alexander是TomFord的兒子,Richard是TomFord的愛(ài)人……TF的黑管唇膏在美國(guó)都要賣55刀一支,在日上才賣294元一支!這還是沒(méi)用95折券呢。如果你覺(jué)得迪奧、蘭蔻之流的唇膏太大眾化,不妨嘗試一下TF唇膏,更加高冷,逼格更高。紀(jì)梵希高級(jí)定制唇膏(小羊皮)大陸專柜355元,日上205元這款唇膏外面包裹的是黑色壓紋小羊皮,配著銀色的管身和鉚釘裝飾,干脆利落又優(yōu)雅大氣,簡(jiǎn)直是出門補(bǔ)妝的裝逼利器。顏色濃郁,顯色度好。但是,這款唇膏的質(zhì)地略干,涂到嘴唇上是半啞光的妝感,所以上妝前一定要涂好潤(rùn)唇膏,否則這口紅直接涂上去會(huì)效果很差。在日上免稅店買唇膏要做好心理準(zhǔn)備,色號(hào)一般都不如市區(qū)的專柜那么全。接下來(lái)是這兩天火到外太空去的YSL專區(qū)YSL方管唇膏大陸專柜320元一支,日上509元三支掐指一算,這是差不多半價(jià)的節(jié)奏??!平時(shí)大陸專柜是要賣310元一支還幾乎不打折呢!這個(gè)套裝里正好大紅、橘紅、桃紅三種顏色一樣一支,如果你時(shí)間很趕路過(guò)日上、心里惦記給女朋友帶禮物、但又沒(méi)時(shí)間挑,就完全可以抓起這個(gè)去結(jié)賬!不過(guò)YSL的方管沒(méi)有圓管那么水潤(rùn),涂之前最好先涂點(diǎn)潤(rùn)唇膏滋潤(rùn)一下,要不然嘴唇上干出來(lái)的紋路太有礙觀瞻…YSL圓管唇膏大陸專柜300元,日上170元-210元不同的色號(hào)、不同的系列,價(jià)格也不一樣。YSL圓管唇膏也分了2個(gè)系列,一個(gè)叫做「RougeVolupte」,奶油般creamy的質(zhì)地,軟滑好上色,使用前需要先在嘴唇上涂好潤(rùn)唇膏做打底。另一個(gè)系列叫做「RougeVolupteShine」,是水潤(rùn)的質(zhì)地,哪怕沒(méi)涂潤(rùn)唇膏直接上嘴,也不會(huì)覺(jué)得很干。上嘴顏色比較通透,顯色度不是那么高,很適合上班等日常使用。YSL唇釉+唇膏+唇彩套裝大陸專柜940元,日上555元對(duì)于想要嘗試YSL但又拿不定主意自己想要哪一種類型的,正好可以買這么個(gè)套裝試試。YSL的唇釉可是YSL家大名鼎鼎的鎮(zhèn)宅之寶,顏色多且明艷,質(zhì)地有種緞面的奢華感。護(hù)膚篇夜間修護(hù)精華液大陸專柜450元30ml,日上394元50ml這款精華在坊間有「藍(lán)精靈」之稱,含有角鯊?fù)?,月?jiàn)草油,向日葵籽油等修護(hù)舒緩精油,味道非常舒緩解壓,功效也可圈可點(diǎn),在夜間修復(fù)皮膚,連用一個(gè)月可以明顯看到氣色變好,膚色更均勻透亮。悅木之源一飲而盡面膜大陸專柜200元75ml,日上186元100ml大家都知道皮膚一定要水分充足才能看起來(lái)飽滿透亮,所以坊間才會(huì)有「范爺一年敷掉700多張面膜」的傳說(shuō)。有的妹子喜歡用片狀面膜,用一張扔一張;有的姑娘則喜歡用涂抹式面膜,不用像使用片狀面膜那樣要老老實(shí)實(shí)躺著。悅木之源的這款面膜就是個(gè)補(bǔ)水效果很好的涂抹式面膜,味道超好聞,是一股甜甜的黃桃味道,質(zhì)地像是稀薄的牙膏,涂上去感覺(jué)很溫潤(rùn),不是那種含有薄荷讓你為之一爽的感覺(jué),而是淡淡的、潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的感覺(jué),用完后皮膚軟軟滑滑的。PS:油性皮膚的人可能會(huì)覺(jué)得悶得慌、太滋潤(rùn),請(qǐng)謹(jǐn)慎長(zhǎng)草呀。悅木之源菌菇水200ml大陸專柜320元,日上249元號(hào)稱「撲滅肌膚之火」,特別適合痘痘肌,皮膚狀態(tài)好的時(shí)候,用起來(lái)沒(méi)啥功效,但長(zhǎng)痘痘了敷一敷效果特別好。對(duì)我而言非常有效,但是對(duì)閉口的效果不大。對(duì)了,這款水比紫蘇水、健康水都要潤(rùn)一些,作為干皮的我,夏天拿它當(dāng)日?;瘖y水都會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)膩,還是局部敷臉比較適合它。倩碧雙星淡斑精華液50ml大陸專柜730元,日上527元很多美白精華只能做到全臉提亮,沒(méi)法做到精準(zhǔn)淡斑。這款精華則是可以淡化黑色素,淡化斑點(diǎn)和痘?。ㄆ矫娴?、深顏色的色素沉著那種痘印,不是那種立體感的痘坑),同時(shí)保濕性也不錯(cuò)。但是這款精華繼承了倩碧一貫的做法,里面含有硅,雖然涂抹起來(lái)延展性更好,但是抹多了會(huì)有假滑感。雅詩(shī)蘭黛ANR即時(shí)修護(hù)特潤(rùn)精華露100ML大陸專柜850元,平時(shí)950元,促銷850元同樣容量的這款精華,在韓國(guó)樂(lè)天免稅店賣173美元(約1120元人民幣),新加坡樟宜免稅店賣212新幣(約1008人民幣),泰國(guó)KingPower免稅店賣6120泰銖(約1176人民幣)當(dāng)然,雅詩(shī)蘭黛在原產(chǎn)地美國(guó)做活動(dòng)的時(shí)候才最便宜。這款精華在坊間的評(píng)價(jià)比較兩極化,喜歡的人說(shuō)了多少年了一直離不開(kāi),已經(jīng)變成了天長(zhǎng)地久的安靜陪伴;不喜歡的人說(shuō)用了跟沒(méi)用一樣。但中肯地來(lái)說(shuō),這款精華是做禮物的不會(huì)出錯(cuò)的選擇。不管是20+還是40+,油皮還是干皮,都能用。而且雅詩(shī)蘭黛這個(gè)牌子名氣也大,適合送禮。蘭蔻清瀅柔膚水400ml(大粉水)大陸專柜420元,日上255元說(shuō)起來(lái)這瓶水也沒(méi)啥,無(wú)非就是讓皮膚柔軟水嫩、補(bǔ)水保濕,加上味道是淡淡的玫瑰味兒,顏色是少女心的粉紅色,牌子是人盡皆知的蘭蔻。PS:蘭蔻在坊間有「干皮的親媽」之稱,這款保濕水請(qǐng)諸位油皮們謹(jǐn)慎長(zhǎng)草。
一起惠2016-10-27 08:45:092614 次
10月10日消息,日前,歐冶云商對(duì)外宣布,將完成歐冶電商平臺(tái)重構(gòu),形成歐冶統(tǒng)一平臺(tái)。歐冶云商方面表示,在統(tǒng)一的平臺(tái)上,歐冶聯(lián)邦、歐冶倉(cāng)幫、歐冶運(yùn)幫、歐冶商幫、歐冶工幫、歐冶建幫將成為具有代表性的重點(diǎn)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)歐冶生態(tài)圈業(yè)務(wù)點(diǎn)網(wǎng)狀連接。寶鋼集團(tuán)董事長(zhǎng)、歐冶云商董事長(zhǎng)徐樂(lè)江表示,鋼鐵行業(yè)轉(zhuǎn)型的出路都在“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”這里。面向未來(lái),歐冶平臺(tái)通過(guò)這次一體化的重構(gòu)才能走得更遠(yuǎn)。某鋼鐵B2B平臺(tái)高管介紹稱,此前,歐冶云商旗下平臺(tái)各業(yè)務(wù)線是割裂的狀態(tài)。此次整合的主要目的應(yīng)該是希望通過(guò)打通各業(yè)務(wù)線,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、資源方面的共享。歐冶云商方面介紹稱,重構(gòu)后的歐冶新平臺(tái)將逐步上線。本次統(tǒng)一平臺(tái)工作,包括統(tǒng)一開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,統(tǒng)一基礎(chǔ)架構(gòu),統(tǒng)一項(xiàng)目管理工具,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化管理。此外,采用微服務(wù)的設(shè)計(jì),按照業(yè)務(wù)屬性而不是技術(shù)屬性來(lái)劃分組織,搭建12個(gè)微服務(wù)中心。引入阿里“高可用”分布式的技術(shù)組件,結(jié)合歐冶自主研發(fā)組件,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、自動(dòng)化運(yùn)維。據(jù)了解,此次涉及的主要業(yè)務(wù)線包括歐冶聯(lián)邦、歐冶商邦、歐冶建幫、歐冶倉(cāng)幫等。其中,歐冶聯(lián)邦主要功能為鋼廠制造系統(tǒng)和平臺(tái)對(duì)接;歐冶商幫服務(wù)于貿(mào)易商,使其成為不在編的歐冶員工和終端服務(wù)站;歐冶建幫通過(guò)“收銀機(jī)”實(shí)時(shí)掌握終端建材消費(fèi)數(shù)據(jù),建立真實(shí)價(jià)格指數(shù),精確指導(dǎo)采購(gòu)、銷售、物流和金融;歐冶倉(cāng)幫,以云倉(cāng)為基礎(chǔ),建立倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)社區(qū),為歐冶各產(chǎn)品搭建渠道,支撐金融業(yè)務(wù)。
一起惠2016-10-11 09:02:46804 次
9月2日消息,日前,百佳超市正式在微信卡券中上線了超市會(huì)員卡。此前,百佳超市在廣東57家店推廣了微信會(huì)員卡,在所有開(kāi)卡用戶中,儲(chǔ)值用戶占比96.8%,會(huì)員總體活躍率為78%,儲(chǔ)值金額破千萬(wàn)。據(jù)了解,顧客在百佳超市買單時(shí),只需向收銀員出示這張卡,就可完成會(huì)員識(shí)別、使用和查詢余額、自動(dòng)積分,還能在排隊(duì)時(shí)就利用微信支付給會(huì)員卡充值。利用微信會(huì)員卡,可以將顧客的買單時(shí)間平均縮短60秒。百佳超市方面介紹,雖然開(kāi)通會(huì)員卡需要20元手續(xù)費(fèi),但新用戶可以得到30元的無(wú)門檻代金券。在微信會(huì)員卡上線后,有會(huì)員卡的顧客貢獻(xiàn)了40%的支付筆數(shù)和70%的銷售額,更多的傳統(tǒng)大齡消費(fèi)者逐漸被轉(zhuǎn)化為電子會(huì)員,移動(dòng)支付筆數(shù)整體提升。此外,百佳超市還推出了“儲(chǔ)值可得禮品”、“消費(fèi)集印花兌換趣味禮品”等活動(dòng)。
一起惠2016-09-02 08:51:23602 次
移動(dòng)支付已經(jīng)不是什么新鮮事了,多數(shù)人早已習(xí)慣輸入密碼或用指紋支付搞定“剁手”大事。那VR購(gòu)物呢?難道得戴著頭顯摸索著去找手機(jī)下單嗎?當(dāng)然不是。昨天,螞蟻金服透露的VRPay,想讓你可以在虛擬現(xiàn)實(shí)里直接完成付款操作。VRPay點(diǎn)頭、凝視即可付款,這么好?據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,VRPay相關(guān)技術(shù)9月底可落地問(wèn)世。據(jù)介紹,用戶在接入了VRPay的商家店鋪內(nèi)下單后,VR界面內(nèi)會(huì)跳出一個(gè)3D形態(tài)的支付寶收銀臺(tái),用戶根據(jù)所佩戴的VR硬件設(shè)備的操作特點(diǎn),通過(guò)凝視、點(diǎn)頭、手勢(shì)等控制方法登錄支付寶賬戶,并輸入密碼完成交易。用戶視覺(jué)焦點(diǎn):看向某處,停留幾秒鐘,表示確認(rèn)點(diǎn)頭控制:利用手機(jī)陀螺儀軌跡結(jié)合特殊算法來(lái)識(shí)別點(diǎn)頭動(dòng)作手勢(shì)控制:需要用戶給VR頭盔外接手柄或手勢(shì)感應(yīng)器通過(guò)這三種方式來(lái)完成支付,似乎還挺方便。但如果認(rèn)真思考,看向某處幾秒就確認(rèn)?設(shè)想下有一個(gè)很糾結(jié)的買家,她在虛擬現(xiàn)實(shí)里眼神望著某處,思考買還是不買,當(dāng)她決定不買時(shí)候發(fā)現(xiàn):啊,已經(jīng)買了?有些尷尬。通過(guò)凝視、點(diǎn)頭、手勢(shì)等控制方法登錄支付寶賬戶,并輸入密碼完成交易。也就是說(shuō),即使到了虛擬現(xiàn)實(shí)世界,你依然需要用手柄控制、用腦袋、用眼神來(lái)輸入賬戶密碼確認(rèn)身份。戴上了頭顯,其實(shí)也無(wú)法解放雙手自由買,甚至,你會(huì)覺(jué)得比用手機(jī)指紋識(shí)別還麻煩。螞蟻金服方面表示,目前,VRPay達(dá)到了手機(jī)端支付寶交易的安全性,未來(lái)會(huì)與生物識(shí)別技術(shù)配合使用。此前,淘寶虛擬現(xiàn)實(shí)購(gòu)物Buy+推出時(shí),愛(ài)范兒了解到Buy+傾向于做虹膜識(shí)別或其他生物安全識(shí)別技術(shù),不過(guò)沒(méi)那么快能實(shí)現(xiàn)。VRPay能怎么用?支付寶將這項(xiàng)技術(shù)定位于未來(lái)可以通過(guò)統(tǒng)一的SDK接口對(duì)接各種第三方App的開(kāi)放平臺(tái)。簡(jiǎn)單解釋,VRPay與現(xiàn)在用的支付寶相似,與各種生活場(chǎng)景對(duì)接,像最先的電商購(gòu)物,到外賣餐飲等,你都能用。但VRPay的接入可能沒(méi)多么豐富。畢竟當(dāng)你需要實(shí)實(shí)在在的吃個(gè)飯和打車出門時(shí)候,VRPay就用不上了,但在虛擬現(xiàn)實(shí)游戲、直播間送禮這些場(chǎng)景里還是有很大的發(fā)展可能。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》報(bào)道,VRPay內(nèi)部的討論目前集中在這項(xiàng)底層功能是否會(huì)在支付寶App端享有一個(gè)前端入口。螞蟻金服方面稱,VR盒子是他們首先考慮的合作對(duì)象。用戶能手機(jī)應(yīng)用里找到虛擬店鋪頻道,再進(jìn)行虛擬購(gòu)物。三星的GearVR、GoogleCardboard,都是VRPay瞄準(zhǔn)的對(duì)象。而內(nèi)容生態(tài)體系相對(duì)完善的HTCVive、PSVR和Oculus,是VRPay目前相對(duì)難打入的堡壘。據(jù)研發(fā)這項(xiàng)技術(shù)的專業(yè)人士介紹,這是支付寶內(nèi)部一項(xiàng)已進(jìn)行了大半年的項(xiàng)目,研發(fā)難點(diǎn)在于用簡(jiǎn)潔的交互形式完成虛擬購(gòu)物場(chǎng)景下的付款,同時(shí)保證支付寶手機(jī)端同級(jí)別的底層安全?!把劭辞胺剑c(diǎn)頭數(shù)次,抬起左手,右手伸直?!边@套類似于全國(guó)中少年課間操的動(dòng)作操作代表的新潮的支付方式VRPay會(huì)是是未來(lái)支付的風(fēng)向標(biāo)嗎,或只是宣傳的噱頭?愛(ài)范兒聯(lián)系螞蟻金服相關(guān)工作人員了解更多內(nèi)容,截至發(fā)稿尚未收到回復(fù)。在VR應(yīng)用場(chǎng)景尚未真正完善的發(fā)展環(huán)境下,依賴于使用場(chǎng)景的支付環(huán)節(jié)VRPay,還有很長(zhǎng)的路要走。而支付里涉及的安全問(wèn)題和能否取得用戶的信任也將是個(gè)不小的發(fā)展障礙。至少現(xiàn)在來(lái)看,這個(gè)的噱頭感還是比實(shí)用更甚。當(dāng)然,VRPay不是不可能,畢竟VR將會(huì)是一項(xiàng)能促進(jìn)你剁手的技術(shù)。
一起惠2016-08-09 09:12:561352 次
北師大珠海分校一家面館只接受手機(jī)支付而“謝絕現(xiàn)金”的事件被本報(bào)報(bào)道后,人民銀行珠海市中心支行迅速派員赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查并督促涉事面館整改,目前該面館撤下了“謝絕現(xiàn)金”的告示并已經(jīng)接受現(xiàn)金付款。人行珠海市中心支行相關(guān)人士表示,“謝絕現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為。北師大珠海分校一家面館謝絕現(xiàn)金只接受手機(jī)電子支付,該面館開(kāi)業(yè)后甚至一直不設(shè)收銀臺(tái)、收銀員,不刷卡不收現(xiàn)金,所有用餐者均須刷微信二維碼點(diǎn)餐并支付餐費(fèi)。6月17日本報(bào)珠三角版報(bào)道了該事件,中國(guó)人民銀行相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看到報(bào)道后,高度關(guān)注;人行珠海市中心支行迅速派員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查并督促涉事面館整改。目前該面館已撤下“謝絕現(xiàn)金”的溫馨提示,并接受用餐者現(xiàn)金付款的方式。據(jù)了解,整改后,用餐者可以自由選擇繼續(xù)使用手機(jī)電子支付或現(xiàn)金支付的方式。一些學(xué)生表示,該面館一直以來(lái)采用電子支付的收費(fèi)方式,大家都已習(xí)慣,現(xiàn)在整改后既可以接受現(xiàn)金,也可以接受手機(jī)支付,避免了手機(jī)綁定電子支付賬戶沒(méi)錢的尷尬,整改后對(duì)于用餐有了選擇的權(quán)力,這樣更為合理,更方便。此前,的確有個(gè)別學(xué)生遇到過(guò)這樣的情況,在使用手機(jī)點(diǎn)單結(jié)算時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)銀里面的錢不足以支付費(fèi)用,只能起身離開(kāi)換一家就餐。該面館“謝絕現(xiàn)金”的行為是否違法?近日中國(guó)人民銀行珠海市中心支行法律部門人士對(duì)此作出回應(yīng),該人士明確表示:“謝絕現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為。首先,從人民幣管理的角度來(lái)看,根據(jù)《中國(guó)人民銀行法》、《人民幣管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定“中華人民共和國(guó)的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國(guó)境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個(gè)人不得拒收”,北師大珠海分校面館采用電子支付方式收款的行為是合法行為,但其“謝絕現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為;其次,從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度來(lái)看,涉事面館拒收現(xiàn)金的行為也侵犯了消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)利。
一起惠2016-07-11 09:03:08644 次
6月14日消息,日前,廣州九毛九餐飲連鎖股份有限公司(簡(jiǎn)稱“九毛九”)聯(lián)手微信支付打造“3.0九毛九門店”。顧客到店后可用手機(jī)掃餐桌上二維碼點(diǎn)菜,上菜后使用微信支付結(jié)賬,實(shí)現(xiàn)“電子無(wú)現(xiàn)金化餐廳”。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“提高效率+降低成本”目的。據(jù)九毛九方面介紹,自他們聯(lián)合微信推出微信點(diǎn)菜、結(jié)賬功能后,在翻臺(tái)率、成本、關(guān)注度等方面均有獲益:1、翻臺(tái)率提升20%。顧客買單時(shí)間從8分鐘縮短至不到1分鐘,平均用餐時(shí)長(zhǎng)減少11%。2、餐廳人力資源成本減少5%,同時(shí)提升了門店的運(yùn)營(yíng)效率。3、微信公眾號(hào)每月增漲5萬(wàn)新關(guān)注。有業(yè)內(nèi)相關(guān)人士進(jìn)一步解釋道,互聯(lián)網(wǎng)配合實(shí)體店面并進(jìn),對(duì)收銀效率、店鋪管理、用戶管理等有著很大的幫助。收銀效率:不再需要服務(wù)員對(duì)訂單進(jìn)行手工錄入,除節(jié)省買單時(shí)間,還避免了人工手動(dòng)錄入可能產(chǎn)生的一些錯(cuò)誤。對(duì)顧客增加了服務(wù)效率,對(duì)餐飲企業(yè)本身增加了流程效率。店鋪管理:除了減少人力資源成本,以前需要1個(gè)或幾個(gè)月才能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,現(xiàn)在基本幾天就可以確定癥結(jié)。通過(guò)平臺(tái)下單數(shù)據(jù)判斷菜品等問(wèn)題與發(fā)展瓶頸,結(jié)合店鋪與消費(fèi)者的反饋,綜合思考解決方法。用戶管理:通過(guò)微信平臺(tái)收集到的用戶,對(duì)消費(fèi)者的就餐喜好、就餐行為、就餐頻次、價(jià)格接受度等消費(fèi)行為進(jìn)行梳理,對(duì)顧客進(jìn)行更精準(zhǔn)、更有深度的運(yùn)營(yíng),提高顧客粘性,有效促進(jìn)二次消費(fèi),提升門店盈利。九毛九還通過(guò)微信卡券營(yíng)銷,使顧客可以更快速地獲取門店優(yōu)惠福利,從而為門店引流。據(jù)了解到,自2014年起就陸續(xù)有餐飲企業(yè)與微信合作推出點(diǎn)菜功能。2014年2月,鄭州多家餐飲企業(yè)紛紛“試水”推出微信點(diǎn)菜,節(jié)省了人力,增加了人氣,但此時(shí)的大多數(shù)餐館的微信點(diǎn)菜還未開(kāi)通在線支付功能;2015年5月,肉夾饃品牌西少爺與微信支付達(dá)成合作,用戶可通過(guò)微信點(diǎn)餐頁(yè)面,并直接在單獨(dú)的微信下單取餐處取餐,不需要排隊(duì);2016年初,湖南米粉的餐飲企業(yè)人人湘自主研發(fā)了一套系統(tǒng),包含點(diǎn)餐、ERP、進(jìn)銷存、叫號(hào)等功能,而這些功能可借助餐廳自己的微信號(hào)實(shí)現(xiàn),顧客從點(diǎn)餐、下單、支付都通過(guò)微信平臺(tái)完成,店內(nèi)可以不設(shè)收銀臺(tái)與服務(wù)員。據(jù)了解,線下快餐連鎖企業(yè)的未來(lái)方向,就是盡可能依靠顧客自身的移動(dòng)設(shè)備和餐廳的智能化服務(wù)設(shè)置,讓顧客的用餐過(guò)程盡可能減少人工服務(wù)的環(huán)節(jié),提升效率,降低成本,并盡量避免用餐高峰期人工服務(wù)的不周到和錯(cuò)漏造成用餐體驗(yàn)的下降。
一起惠2016-06-14 09:20:01705 次
繼網(wǎng)點(diǎn)司機(jī)招募和發(fā)行聯(lián)名卡后,招商銀行和滴滴出行合作又有了新進(jìn)展。近日,名為“一網(wǎng)通”的招商銀行全新支付功能被發(fā)現(xiàn)已在滴滴出行APP悄然上線。今年1月27日,滴滴出行與招商銀行共同召開(kāi)戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會(huì),宣布將在資本、綁卡支付、金融、服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面展開(kāi)深入合作??梢?jiàn)支付環(huán)節(jié)也是招行與滴滴合作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,但相關(guān)細(xì)節(jié)此前雙方并未公布。有讀者近日發(fā)現(xiàn),在使用滴滴出行APP的出租車服務(wù)后,支付車費(fèi)時(shí)收銀臺(tái)上出現(xiàn)了一種標(biāo)注為“一網(wǎng)通銀行卡支付”的新支付方式選項(xiàng),客戶首次選擇該方式支付車費(fèi)時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示輸入用于付款的銀行卡卡號(hào)以及對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證信息,客戶通過(guò)驗(yàn)證后即可注冊(cè)成為招商銀行“一網(wǎng)通”用戶并綁定付款卡片,客戶憑借注冊(cè)過(guò)程中設(shè)置的“一網(wǎng)通”支付密碼,最終完成車費(fèi)付款??蛻粝乱淮沃Ц盾囐M(fèi)時(shí),只需輸入一網(wǎng)通支付密碼即可完成付款,整個(gè)開(kāi)通、支付的流程、體驗(yàn)與支付寶及微信所提供的支付功能十分相似。根據(jù)滴滴頁(yè)面顯示,“一網(wǎng)通”支付已可綁定十余家銀行的借貸記卡用于支付,且支持的銀行數(shù)量仍在不斷增加中。同時(shí),客戶還可選擇開(kāi)通免密支付功能,在滴滴出行APP當(dāng)日累計(jì)支付金額500元以內(nèi)無(wú)需輸入密碼,以享受更為便捷的支付體驗(yàn)。記者就上述內(nèi)容向招商銀行總行相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人求證,該負(fù)責(zé)人表示,“一網(wǎng)通”支付是基于招行“一網(wǎng)通”開(kāi)放用戶體系的全新支付產(chǎn)品,2015年底已在“招商銀行”、“掌上生活”兩款A(yù)PP內(nèi)部支付場(chǎng)景投入使用。該產(chǎn)品不僅面向招行客戶,他行客戶也可以快速注冊(cè)成為“一網(wǎng)通”用戶并綁定他行銀行卡,除滿足支付用途外,還可享受招行提供的各項(xiàng)優(yōu)惠禮遇及客戶服務(wù),待遇絲毫不亞于招行卡用戶。在產(chǎn)品功能面,“一網(wǎng)通”支付充分借鑒了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)在流程設(shè)計(jì)、客戶體驗(yàn)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合銀行所擅長(zhǎng)的風(fēng)控安全、客戶服務(wù)體系,力爭(zhēng)打造安全性、便利性兼具的開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品。據(jù)該負(fù)責(zé)人透露,“一網(wǎng)通”支付功能已在滴滴出行APP出租車業(yè)務(wù)投入試運(yùn)行,首批開(kāi)放部分客戶進(jìn)行體驗(yàn),近期即將向所有客戶開(kāi)放。
一起惠2016-04-26 08:46:52617 次
4月7日消息,繼上月入股蘭亭集勢(shì)成為第一大股東后,4月6日卓爾集團(tuán)宣布收購(gòu)深圳新三板智能硬件公司“匯茂科技”,成為匯茂科技控股股東。此舉意味著卓爾切入移動(dòng)支付領(lǐng)域,將打通卓爾交易平臺(tái)的支付環(huán)節(jié),逐步形成智能化B2B交易生態(tài)。卓爾集團(tuán)于2016年4月6日與匯茂科技簽訂協(xié)議,公司擬通過(guò)現(xiàn)金定增和股份置換的方式共取得“匯茂科技”51%的股份,為此交易卓爾集團(tuán)將新發(fā)行2566.8萬(wàn)股票和支付7667.6萬(wàn)元現(xiàn)金。根據(jù)協(xié)議,收購(gòu)?fù)瓿珊髤R茂科技將更名為“卓爾智聯(lián)”。深圳匯茂科技是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域的公司,于2015年4月1日在新三板掛牌上市。公司自主研發(fā)的智能收款設(shè)備和支付云系統(tǒng),可為商戶提供傳統(tǒng)收付、在線支付、移動(dòng)電商、信息化管理等綜合服務(wù),產(chǎn)品在歐美市場(chǎng)亦擁有銷售渠道。卓爾智聯(lián)設(shè)立后,將專注于物流、支付智能硬件的研發(fā)、制造與應(yīng)用,為卓爾交易平臺(tái)生態(tài)圈提供支付和硬件支持。卓爾智聯(lián)還將構(gòu)建圍繞各種交易場(chǎng)景的支付體系,涉足第三方支付。卓爾集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,卓爾積極布局智能硬件與“收銀屏”,將為卓爾云市場(chǎng)打通支付環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)商戶與交易平臺(tái)的深度連接,并為未來(lái)更高程度的智能化、自動(dòng)化交易預(yù)留接口。在“屏”上,將加載卓爾購(gòu)、卓金服、卓服匯等應(yīng)用,嵌入各類管理工具,幫助商戶在線交易,積累交易數(shù)據(jù),提升交易智能化、管理信息化水平,并共享供應(yīng)鏈金融及智能化物業(yè)、物流等服務(wù)資源。半年來(lái)登陸卓爾云市場(chǎng)的全國(guó)100多家批發(fā)市場(chǎng)及上萬(wàn)商戶將成為卓爾智聯(lián)的首批用戶。
一起惠2016-04-08 09:00:18531 次