智能
香港互聯網專業(yè)協(xié)會創(chuàng)會會長林永君近日表示,香港是資訊發(fā)達的國際大都市,人口密度高,電訊公司在推廣市場時的花費相對少,降低了成本。但資費相對便宜的最重要原因,還是市場競爭激烈。中移動在港推出名為“3GLite”的資費服務計劃。這個68港元(約合人民幣54元)的套餐包含1700分鐘通話,10000條短信,上網流量不限。加上12港元的港鐵、隧道、流動電話服務牌照及行政費,該套餐實際價格為80港元。然而,在香港,看似價格低廉的該套餐的競爭力卻仍顯尋常。每天早上由九龍乘坐地鐵前往香港島上班的洪先生從未留意過這款套餐?!耙驗檫@種套餐在香港太普遍了?!彼f,“每天上下班時間太長,我選擇的是數碼通公司的288港元4G網絡套餐,上網速度很快,在地鐵上看視頻暢通無阻。”針對簽約兩年的客戶,數碼通推出4G無限流量套餐,月費為386港元?!熬W速快,又不用擔心流量,用起來很舒服?!痹谝患抑匈Y機構工作的張先生說。事實上,One2Free、數碼通、和記電訊國際旗下的“3香港”以及電訊盈科旗下的PCCWmobile等公司的套餐,正成為香港年輕智能手機用戶的更優(yōu)選擇。業(yè)內人士分析稱,雖然中移動套餐的上網流量不限,但其網絡最高傳送速度為每秒384kb,而一般3G傳輸速度較此快幾倍甚至幾十倍。這對于看重網絡速度和通話質量的香港年輕人來說,確無太多吸引力。當然,也有一些對于網絡速度要求不高的香港市民選擇比較低廉的資費套餐。在全面開放電訊服務、允許電訊業(yè)自由競爭的香港,多家流動通訊運營商均定期爭相推出廉價套餐。香港目前共有5家主要移動通信運營商。香港貿易發(fā)展局數據顯示,截至去年4月,香港共有1640萬名移動電話用戶,用戶數量比香港整體人口還要多,滲透率約達229%,在全球名列前茅。
一起惠2014-04-08 09:54:25764 次
跨界新領域——移動支付今年春節(jié),騰訊借新年搶紅包的習俗將其微信移動支付功能通過病毒營銷的模式迅速傳播,使其成為今年新春一個由移動支付帶來的“新習俗”。可見,有趣好玩而又便捷的功能讓更多人嘗試并主動宣傳,例如支付寶錢包的當面付和AA收款等功能,只需要簡單操作,即能完成交易。這么看來,移動支付已經慢慢滲透進我們的日常生活中,對于企業(yè)來說,搶占這一塊領地,變得刻不容緩。隨后,騰訊、阿里巴巴往打車軟件投下的幾輪巨額注資,讓嘀嘀打車和快的打車在短時間內在國內迅速蔓延,即使是普通用戶都對其有所耳聞甚至都以此打到車省了錢而順帶宣傳一把。表面來看,這只是兩大巨頭在搶占新的移動產品份額??墒聦嵔^非如此淺白,推廣移動支付端并培養(yǎng)用戶習慣才是雙方最深層的目標。魅族:移動支付領域的搶跑者對于移動支付領域,魅族屬于終端廠商里極具前瞻性的一員。早在去年魅族發(fā)布Flyme3.0時,魅族已將情景支付內置在系統(tǒng)并優(yōu)化了支付邏輯,使得移動支付的便捷性得以最大程度發(fā)揮。移動支付,最大基調便是方便快捷。但萬物皆是如此,越方便的越危險,越繁瑣的流程反而越穩(wěn)妥。魅族與阿里巴巴合作,將支付寶錢包內置正是清楚這點,平安保險公司提供的100%賠付,賠付金額無上限正是給用戶和終端都打了雙重包票。魅族近期與拉卡拉的合作正式開始,不僅新增了情景支付方式,可直接通過手機通訊錄轉賬,由于支付組件是植入在系統(tǒng)層面,還另外專門定制了安全措施,所以安全方面遠比單一的App強大。此外,拉卡拉還帶領魅族成功將移動支付移到線下20萬家商戶,更完善了其布局大線。攜手銀行線上聯動線下有消息人士指出,魅族可能跟招商銀行合作,通過MX3的NFC功能實現手機錢包功能,該功能可以在國內超過200萬部具有銀聯閃付標識的POS機上直接消費,商店超市等線下付款均可以一步到位,徹底告別以往繁瑣的交易手續(xù)。電信研究院最新研究分析表示,智能手機的迅猛發(fā)展,一定程度讓用戶養(yǎng)成了手機上的消費習慣,也造就了用戶對近場支付的強烈需求。同時,在近幾年商家、金融機構的合作漸趨成熟,大規(guī)模推廣流行移動支付的客觀條件已經完成。另外,NFC會成為中高端手機的標配。在去年MWC2013上,幾乎全部高端智能手機都支持NFC技術,運營商方面也正在加大推廣力度,如中移動在去年已實現NFC手機錢包全國商用,在全國14個重點城市推廣NFC業(yè)務。所以,進軍線下市場,已經成為了2014年移動支付的最新潮流。移動互聯網的徹底平民化將伴隨移動智能設備的全面普及而來,隨之,移動支付也會取代老舊傳統(tǒng)的常規(guī)支付方式,解放現有的物理錢包。
一起惠2014-04-04 09:52:00845 次
與京東、阿里等電商相比,國內IC元器件電商科通芯城名不見經傳。但就是這樣一個企業(yè),將在今年上半年赴港上市。近日,一名知情人士對《第一財經日報》透露了有關科通芯城即將赴港上市的消息。據悉,科通芯城擬上市融資2億~3億美元,總估值可能在15億~20億美元。有投行界人士也向記者證實,科通芯城已向港交所遞交了相關資料??仆ㄐ境堑纳鲜校蚕蛉藗冋故玖税⒗?、京東這類大平臺之外,細分電商市場存在的機遇??仆瘓F成立于1995年,于2005年在美國納斯達克(4276.45,8.41,0.20%)上市,長期從事國內IC元器件的分銷。2011年,在國內垂直電商的發(fā)展頂峰,科通芯城董事長康敬偉決定在科通集團分銷IC元器件的業(yè)務基礎上,發(fā)展電商業(yè)務,科通芯城隨即誕生。康敬偉非??春么怪鳖I域的電商發(fā)展。他認為,國內電商已經開始從平臺級的電商競爭,走到了垂直和圍繞細分市場的電商的機會。“一些專業(yè)性比較強的垂直領域,大的電商平臺很難依靠既有的流量資源去滲入,這便給了有專業(yè)性服務能力的團隊機會?!彼硎?,大的平臺級電商,其核心優(yōu)勢在于用戶端的流量資源,因此在擴張品類的時候能夠快速地倒入用戶。但在細分市場的B2B類電商,大的平臺級電商的優(yōu)勢就很難發(fā)揮出來。而在IC芯片這種比較專業(yè)的領域,需要熟悉這個行業(yè)的服務團隊去完成B2B過程中的服務,但不需要像大平臺一樣在多方面“燒錢”??稻磦シQ,由于廠商在采購電子元器件時,大多數是根據訂單做全年的規(guī)劃,業(yè)務流程比較有序,因此,科通芯城的庫存壓力相對較??;同時,物流配送并不是科通芯城一個非常核心的戰(zhàn)略元素,這使得科通芯城的物流費用率僅約1%。得益于這些模式的特性,科通芯城成立以來就一直處于盈利狀態(tài)?!叭绻J為科通芯城只是一家IC元器件領域的電商交易網站,那你就錯了?!笨稻磦シQ,從去年下半年開始,國內智能硬件的浪潮已經打開,今年將達到一個爆發(fā)點。在這股勢頭當中,科通芯城也有去為智能硬件的開發(fā)者,也就是所謂的“創(chuàng)客”做服務的計劃??稻磦シQ,科通芯城涉及智能硬件供應鏈服務平臺的優(yōu)勢是,首先,科通芯城通過IC元器件的電商業(yè)務,已經聚攏了相當部分的行業(yè)資源和客戶,而在這些資源和客戶的基礎之上,開展衍伸性服務順理成章;其次,科通芯城的團隊中有很多是從各大互聯網公司過來的員工,這使得團隊更理解互聯網模式下的服務方式。目前,科通芯城的做法是,通過打造“硬蛋”這個子品牌來搭建一個創(chuàng)客開發(fā)者社區(qū),通過“硬蛋”線下的創(chuàng)客大賽來發(fā)現好的智能硬件項目,并聚攏開發(fā)者;再通過線上的“硬蛋”社區(qū)來做創(chuàng)客社交。康敬偉表示,相信未來硬蛋這個平臺也能像淘寶孵化淘品牌一樣,孵化出很多優(yōu)秀的創(chuàng)客項目。
一起惠2014-04-03 10:25:11663 次
【一起惠訊】4月3日消息,國內大數據技術公司百分點日前向一起惠透露,公司正朝著集團化方向發(fā)展,已經成立O2O子公司“信柏科技”,卡位O2O大數據,協(xié)助傳統(tǒng)零售業(yè)的線下數據挖掘和分析。百分點作為一家應用導向的大數據技術公司,此前一直專注于互聯網企業(yè)的消費者偏好數據整合以及和個性化推薦,已涉獵電商、在線教育、在線旅游、媒體、金融、證券、制造業(yè)等多個領域。隨著垂直行業(yè)縱深發(fā)展,以及傳統(tǒng)零售加速擁抱互聯網,百分點從去年就開始專注于O2O大數據的開發(fā)和管理能力,提前布局O2O大數據市場。據一起惠了解,剛剛獲得阿里57億元注資的銀泰集團旗下銀泰百貨和銀泰網均是百分點的重要客戶。特別是銀泰百貨,自去年以來,率先接入百分點提供的大數據服務,并針對線下客戶人群,開展一系列的定位、數據分析,從而更好地掌握實體店鋪內的動線和消費者行為軌跡。百分點創(chuàng)始人兼董事長蘇萌向一起惠介紹,很多傳統(tǒng)企業(yè)不僅缺乏數據技術與管理能力,甚至不了解自己企業(yè)內部究竟有哪些可以發(fā)揮出商業(yè)價值的數據傳統(tǒng)零售業(yè)收集數據的方式極為有限,也非常傳統(tǒng),必須借助“外腦”的力量來完成自身數據的整合、管理、挖掘、應用,以及線上線下信息孤島的打通。蘇萌強調,百分點相比其他數據公司或營銷公司的優(yōu)勢在于,第一,百分點是一家應用導向的大數據技術公司,以百分點推薦引擎和分析引擎為代表的大數據應用產品經過多次迭代已成熟并市場化。第二,百分點是一家技術基因濃厚的互聯網公司,在大數據技術上的不斷創(chuàng)新已深入根植于企業(yè)文化;第三,百分點五年以來積淀的對消費者偏好的理解和洞察已成為最有價值的云數據平臺。在保護用戶隱私和數據安全的前提下讓數據被更多的企業(yè)交叉復用,一定是互聯網與大數據時代最耀眼的特征。目前,傳統(tǒng)零售業(yè)對于O2O、大數據的興趣越來越濃厚,傳統(tǒng)行業(yè)大數據正處于爆發(fā)前夜。此前,萬達、王府井、大悅城、銀泰、紅星美凱龍、居然之家等傳統(tǒng)購物中心、百貨商場、大賣場等業(yè)態(tài)都開始自行探索O2O的商業(yè)模式,并借勢移動互聯網,真正掌握會員、商品等核心數據,并根據畫像、標簽等方式,指導企業(yè)更好的掌握消費者行為偏好。萬達董事長王健林也曾強調,大數據、大會員體系,盡可能多地將客流量轉化成會員,把會員消費的次數、額度、喜好等建立和掌握起來,對會員消費行為作出精確分析,是萬達電商全新的商業(yè)模式。據悉,數家國內知名傳統(tǒng)零售商均與百分點達成合作。而百分點新公司“信柏科技”也由百分點CEO柏林森親自掛帥?!爸悄苁謾C和移動互聯網的普及,讓線下消費者的數據可以量化。這也為傳統(tǒng)零售業(yè)改變營銷模式,提高效率,掌握決策、降低成本等方面發(fā)生了根本性的改變。”柏林森指出,信柏科技接下來要做的事情,就是為萬達、銀泰這樣的傳統(tǒng)企業(yè)在每一個營銷觸點上引發(fā)商機,讓線下也具備成為流量入口的實力。一起惠了解到,百分點已先后獲得兩輪融資。分別來自IDG資本和名信中國成長基金720萬美元的A輪投資,以及東方星空創(chuàng)投和IDG資本聯合投資的1000萬美元B輪融資。據柏林森透露,百分點為了更好的服務傳統(tǒng)零售企業(yè),將著重在O2O硬件商家、移動互聯網、智能設備廠商方面展開收并購動作。
一起惠2014-04-03 10:24:46744 次
4月1日消息,阿里云計算今日宣布將聯合高德、友盟、科大訊飛等,推出移動開發(fā)平臺“聚無線”。這是阿里巴巴首次在移動領域開放云計算、大數據、支付、分發(fā)推廣、移動營銷和廣告五大能力,形成一個云服務、開發(fā)、測試、融資、推廣、分發(fā)、變現的一站式平臺。阿里云相關負責人介紹,聚無線首先建立在阿里云的云計算實力上,并提供服務器,儲存和數據庫力量。平臺上匯聚的高德的地圖、友盟的統(tǒng)計和社會化分享、科大訊飛的語音、云測的測試、Appcan的開發(fā)、酷傳的分發(fā),阿里云將整合這些服務,并對SDK打包,再提供給用戶一站式享用的服務。阿里云計算業(yè)務總經理陳金培坦言,正是在阿里云開發(fā)者大會上,開發(fā)者提出的大量我們無法滿足的問題,催生了今天“聚無線”平臺?!耙苿踊ヂ摼W創(chuàng)意層出不窮創(chuàng)意,需要多元而多變的能力,目前沒有哪一家公司能夠完全滿足,阿里云和合作伙伴希望打造一個移動生態(tài),集合全行業(yè)能力,滿足創(chuàng)新的需求”。近年來,阿里云布局智能家居,可穿戴設備等垂直物聯網板塊?!熬蹮o線”上線后,將為可穿戴設備提供傳感器適配層,人體健康模型框,針對O2O提供核心的商家和商品信息庫,繼續(xù)不斷推進物聯網服務能力的儲備,開發(fā)新的技術框架?!霸谖磥?,物聯網上的每一個端,都可以在聚無線平臺上一站式開發(fā),調用云服務和能力?!睋?,聚無線聯合了銀杏谷資本,真格基金,豐厚資本,浙商創(chuàng)投,對平臺開發(fā)者進行投資。而未來來自聚無線平臺上的每個商業(yè)計劃書,都會得到阿里投資部的回復,優(yōu)秀開發(fā)者有機會獲得阿里巴巴自有資本的垂青。
一起惠2014-04-01 10:21:19687 次
受電商沖擊,實體店持續(xù)遭受著淪為體驗店的陣痛,也就是說,許許多多顧客走進實體店,試好衣服,然后用手機在網上找到同款商品,用更低的價格購得。淪為體驗店是實體零售商現在這個階段的痛處所在。面對越來越多的顧客在網上購物,實體零售商的機會在哪里?最近,一份來自BIInetlligence的研究調查報告中稱,有點出人意料的是,目前還出現了“網上體驗店”的現象,也就是,不少顧客在網上瀏覽商品,了解商品參數,然后再到實體店購買的一種現象。其實,網上體驗店并不是一個新事物,在早期的網購階段,很多消費者都是在網上搜索商品,然后到實體店購買。而現在有所改變的是實體零售商們開始利用這個趨勢和現象,在實體零售頹勢下抓住這個機會,為顧客提供額外的服務,并且提升實體門店的銷售額。在這份研究調查報告中,研究了實體門店體驗店和網上體驗店的比例,以及其他問題。是什么現象驅動了這種趨勢?不同的實體門店體驗店看起來會有什么不同?實體零售商有什么優(yōu)勢?面對網上體驗店趨勢,實體零售商做了哪些努力去提升銷售額?實體門店體驗店VS網上體驗店1、“體驗店”曾經被認為是實體零售商最大的威脅,但是現在看來,網上體驗店的現象比實體體驗店更加普遍。調查表明,美國有69%的人把網店當成購物前的體驗店,在網上搜尋資料,然后去實體店購物,而僅有46%的人把實體店當成體驗店,然后去網上購物。2、和大部分人預想不一樣的是,實體門店體驗店并不是年輕人的專屬。事實上,年輕人更喜歡把網店當成體驗店,比如他們在買電子產品、鞋子、運動裝備、化妝品等物品時,更喜歡在網上瀏覽了解商品特性,然后再到實體店購買。3、亞馬遜是那些把實體零售店當體驗店,試完商品后,再去購物的首選網站。但同時,亞馬遜也是顧客在其網站查看商品的性能和參數后,轉而去其他地方購物的人數最多的網站。4、社交媒體已經不僅僅是網上商品推廣的最好資源,也將成為實體零售商最好的推廣渠道和資源。5、僅有一小部分實體零售商抓住了“網上體驗店”這個趨勢的機會。實體零售商意識到他們可以給消費者提供更多的服務,可以利用實體門店的真實購物體驗和新技術,與網上的對手競爭。他們可以利用各種策略,比如經驗豐富的銷售人員、在門店可取線上訂單、門店提供免費無線網絡,智能手機優(yōu)惠等方式,去推動這些在實體店體驗的購物者消費。6、新技術的出現,可以提升購物體驗。智能手機系統(tǒng)可以用來維護客人信息,機器手可以把衣服遞進更衣室,無線技術可以標注門店的位置,智能手機能完成線上支付。7、以上這些變化背后的邏輯是:成功的實體零售商不僅僅把自己當成“供應商”,而是要把自己當成顧客周邊隨時可供調用的商品資源。零售家語:網店和實體店的“曖昧”關系正如研究調查報告中所提到的一樣,網上淪為體驗店并不是一個新現象,而是從網購一出現就伴隨著存在的。雖然報告主要針對的是美國零售,但對比中國國內的零售業(yè)發(fā)展,其情形基本相近。從時間上看,網店和線下實體店的關系大致經歷了三個不同的階段:第一階段,網店是實體店的體驗店。網購剛興起的時候,消費者對于網絡上的商品的態(tài)度更多的是怕被騙,怕東西不如照片中的好,而更愿意相信實體門店的信譽和商品質量。但是在購物前如果能夠更加了解商品特性就更能夠買到自己中意的產品,所以消費者利用網絡零售商了解商品,進而在線下商店購物。在這個過程中,就是網絡零售商滲入消費者生活的初級階段。第二階段,實體門店淪為網絡零售商的體驗店。隨著網絡電商的迅猛發(fā)展,如國外的亞馬遜,國內的淘寶、天貓、京東、1號店,因為沒有店鋪租金等費用,網上的商品價格優(yōu)勢凸顯,再加上無條件退貨、當天送達等各種配套服務逐步完善,圖片也越拍越精致,商品參數越來越完善,而隨著網絡零售商品牌的樹立,消費者對網購商品的信心大增。點點手指商品就能送到家,不僅省去了糟糕天氣出門購物的麻煩,最主要的是商品價格占優(yōu)絕對優(yōu)勢,這也是消費者在實體店試好商品,再在網上下單的最主要原因。在此過程中,實體店沒有及時跟上時代的快速發(fā)展,完善自身的購物體驗,通過有效方式降低自己的成本開支,而是選擇了“不是你死就是我活”的封閉式競爭。以零售家家人自己購物體驗為例:去年冬季我去實體門店購買大衣,因為價格較高,猶豫不定,想要發(fā)給朋友看看是否合適。我剛想要拍照,店員就厲聲說:我們門店是禁止拍照的。其實,本來我是蠻中意那件大衣的,如果朋友說合適,我立馬就會下單付錢。但是經店員這么一說,我購物興趣全無,感覺自己做錯了事情,也就放下大衣,從此不再光顧那家實體門店。另一方面,實體門店商品的價格也一直降不下去,也成為這輪競爭中完敗的主要原因。在此階段,網絡購物完勝實體門店,線下的門店逐步淪為體驗店。去年開始,就涌現大量實體門店關閉的消息。第三階段,同生共榮階段,也就是現在所謂的線上線下相融合(O2O,顧客為尊)的過程。實體零售商抱怨門店租金太貴,價格降不下來??墒鞘獠恢W絡零售商也遇到了自己的陣痛。雖然沒有門店租金壓力,但是倉庫的租金壓力、工作人員的工資壓力、物流的壓力、甚至是包裝的成本。除掉這些外,網絡零售商還面臨著顧客信息外泄、假貨不斷等種種的指責。其實,這是一些新事物發(fā)展到一定階段以后的必然產物,問題不斷暴露。如何應對這些問題,成為了競爭對手彎道超車的機會,也成為了行業(yè)洗牌的主要原因。在次過程中,不僅實體店成為體驗店,不少網店也重新成為體驗店,顧客變得更加敏銳,他們發(fā)現網購的不一定帶來最大的實惠,他們漸漸覺得,無論網購還是在實體店消費,購買到價格公道、質量有保障的商品才是符合“初心”的需求。這也是,在實體零售商進軍線上的線上的同時,純電商們也在不斷設法走到線下的原因。最終,我們必須用兩只腳走路,才能走得更遠,只用一只腳走路而且走得好甚至成為運動會的冠軍的人畢竟是少數中的少數。所以,不管是實體零售商還是網絡零售商,問題和威脅都存在,機會卻也都存在。與其抱怨自己的困境,不如放開自己的心胸,接納競爭對手,學習競爭對手,用更良好的購物體驗來吸引消費者。比如網上的商店可以借助線下的門店,讓消費者感觸到實物,而線下的門店可以提供送貨上門等網上零售商提供的服務?;ハ嗬酶髯缘膬?yōu)勢,資源互補,服務好消費者,才是零售商的天職。
一起惠2014-03-31 09:58:03834 次
一直尋求發(fā)現新用戶并保留忠誠用戶的星巴克周三表示,該公司的移動支付應用一直在獲得牽引力,而且該公司計劃開設更多的Teavana茶吧。星巴克在周三的聲明中表示,公司美國移動支付交易額目前已占到店內交易總額的14%,高于去年7月時的10%。星巴克同時還表示,該公司本財年將新開至少20家Teavana茶吧。星巴克首席執(zhí)行官霍德華·舒爾茨(HowardSchultz)一直致力于擴展和改進公司的獎勵項目和移動應用,以及出售更多的果汁、茶飲料和食品和進一步提升營收。星巴克在本月初曾表示,該公司今年將測試一款新智能手機應用,準許客戶提前預定。投資公司TelseyAdvisoryGroup分析師彼得·薩利赫(PeterSaleh)表示,“移動業(yè)務非常重要。目前市場份額上升的公司,均為進入移動市場的公司,如棒約翰、星巴克、唐恩都樂等?!毙前涂斯蓛r周三上漲1.8%,報收于75.91美元。今年以來,星巴克股價累計跌幅為3.2%,不及標準普爾500指數同期0.7%的丈夫。星巴克在鼓勵消費者通過智能手機等設備支付費用方面的努力取得了非常出色的效果,盡管其他許多公司也推出了自己的移動支付渠道,但他們仍然沒有找到鼓勵消費者進行嘗試的正確方法。星巴克目前在全球的店鋪總數超過2.01萬,其中在美國擁有約1.15萬家。
一起惠2014-03-24 09:37:27593 次
家電各品牌在互聯網戰(zhàn)略之下呈現出新的局面,奧維咨詢(AVC)數據預測顯示,2014年家電市場整體規(guī)模將達到12370億元,同比增長3%;而線上占比將達到1090億元,同比增長52%。分析人士認為,在互聯網、大數據時代下的中國消費出現新模式,商業(yè)流通將遇大變局。電商倒逼流通模式變局根據奧維咨詢數據顯示,2013年家電市場整體規(guī)模將達到12008億元,同比增長10%,2013年中國家電線上銷售712億元,同比增長120%,大家電、廚電、生活電器的占比分別為45.7%、33.6%和20.7%。線下銷售11292億元,同比增長7%。顯然電子商務發(fā)展勢頭之猛,已經開始擠壓傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間,業(yè)內人士指出,在互聯網的倒逼下,中國家電零售業(yè)態(tài)正進入下一個階段?!半娚陶蔀榻K端銷售的主要增長點?!眾W維咨詢總裁喻亮星認為,通過對電視等傳統(tǒng)家電銷售渠道的分析發(fā)現,大連鎖、區(qū)域連鎖、百貨商超的占比都在下降,取而代之的是專賣店、社區(qū)店和電子商務的快速增長,尤其是電子商務的表現突出。奧維咨詢(AVC)預測,2014年家電市場整體規(guī)模將在12370億元,同比增長3%,而線上占比將達到1090億元,同比增長52%,值得注意的是,所增長的有很大一部分來自電商。業(yè)內人士普遍認為,以往線下選購的主模式已變?yōu)榫€下體驗、線上銷售,而隨著移動支付、電視購物等進一步的興起,O2O模式的成熟,電子商務的整體規(guī)模還將進一步上漲。中怡康總經理賈東升表示,在互聯網思維變革的浪潮下,傳統(tǒng)制造企業(yè)和傳統(tǒng)零售渠道紛紛加緊互聯網化轉型,努力在O2O雙線融合的趨勢中尋找出路?!?014年將是家電產業(yè)整體的變革年,是自我革命、脫胎換骨的一年。”產業(yè)生態(tài)圈形成大互聯對于家電產業(yè)的2013年,互聯網背景下的智能化是一個繞不開的話題,家電產業(yè)的熱點始終是圍繞轉型升級展開。分析人士指出,家電企業(yè)今年對互聯網戰(zhàn)略的推廣積極和迫切,這意味著傳統(tǒng)的家電企業(yè)已經正式進入了全面觸網的時代,這也成為家電占今年最大的看點,也成為家電行業(yè)下一個發(fā)展的方向所在。記者注意到,率先實現智能化的電視,在經歷了互聯網品牌的跨界經營,不僅在渠道模式上出現異化,也對盈利模式發(fā)起了挑戰(zhàn),甚至影響到產業(yè)鏈格局變化。海爾相關負責人告訴記者,白電行業(yè)雖然與互聯網關聯度較低,但作為智能家電的終端,智能化控制的功能將更強化,并預言家電智能化將是2014年產品變革的主基調。喻亮星表示:大家電是一個典型的傳統(tǒng)產業(yè),但在互聯網大潮下轉型升級,需要用互聯網思維來進行改造,但絕不是拋棄傳統(tǒng)制造,而是利用互聯網的“開放、平等、協(xié)作、分享”的機制,從而奠定適應互聯網普及背景下的產業(yè)生態(tài)圈。”
一起惠2014-03-21 10:05:43741 次
【一起惠訊】淘寶正在密謀一場關于商品條碼數據的爭奪戰(zhàn),但對于品牌商而言,是否愿意將其拱手相讓,則取決于商業(yè)敏感度。日前,淘寶(含天貓)全面升級商品管理系統(tǒng),并開放商品條形碼管理功能。這一舉措要求商家在后臺編輯的同時,要向淘寶提交商品條碼作為補充。淘寶稱,將在4月正式實施這一新規(guī),而4月底的時候,部分商品將條形碼視作商品發(fā)布的必備元素,也即意味著屆時沒有商品條形碼的寶貝將無法發(fā)布。淘寶的強制性措施已經并非首次,商家所要做的就是執(zhí)行。不過,商家交出條形碼的同時,也交出了店鋪或是品牌的全部商品大數據。一位淘寶賣家告訴一起惠,淘寶此前對商品的管理是以商家代碼為標準的,即以簡單的款號+顏色+尺碼三個主要信息為排列組合。而這些實際上只是商品條形碼所包含的信息的一部分。“品牌商商品條形碼里含有‘商品年份+供應商代碼+出貨批次+商品的唯一碼’等等,規(guī)格都不一樣?!辟u家指出,商品條形碼主要分為EAN-13、EAN-8、UPC-A和UPE-E四種,不同類目的、商品的條形碼區(qū)別也很大,單從數字而言,開頭就有690-695六種,位數也有8位、12位、13位不等。繁雜的條形碼設置顯然為淘寶(天貓)這樣的平臺管理商品信息帶來難度,更重要的是,為商家商品進出庫、統(tǒng)一管理設置了障礙。現階段,阿里巴巴正在謀求商品供應鏈、物流、信息流的大數據管理,而最終落地的則是已經啟動一年之久的“菜鳥”智能網絡(阿里“天網”)?!疤詫氁笊碳胰可蟼魃唐窏l形碼后,幾乎掌握了全部零售商品的條碼?!鄙碳冶硎?,淘寶未來或許將從第三方尋求技術,從而找到條碼統(tǒng)一化的解決方案。淘寶的野心還在于解決傳統(tǒng)零售商O2O癥結,讓數據可以在線上線下流通。而在此之前,采集全面的商品條形碼并解析其背后蘊藏的數據價值,則是在修煉基本功。目前,包括手機淘寶、支付寶錢包、微信等移動客戶端工具已經可以實現對商品的二維碼掃碼,甚至二維碼付款。同樣,如果淘寶可以全面管理線上、線下商品信息,條形碼同樣是重要的流量入口。當然,浩瀚的數據采集量分攤在商家身上,同樣是不小的工作量。這些數據均是文本信息,需要商家自行手工輸入并上傳后臺。為此,淘寶也特別提醒商家盡快著手,并承諾為寶貝數量多的賣家提供ERPAPI接口,以及批量導入條形碼的助手工具。而為了鼓勵更多商家身先士卒,淘寶還將對補碼準確且有碼率超過50%的馬甲,給予專門的手機端活動干茶能力。相反,上傳錯誤條形碼則將遭到淘寶的處罰,其名義是濫發(fā)信息。
一起惠2014-03-18 10:04:10616 次
3月13日消息,拉卡拉集團在上海發(fā)布了拉卡拉手機收款寶。收款寶是一款移動POS產品,僅名片大小,售價299元。拉卡拉集團董事長兼總裁孫陶然表示,手機收款寶是基于互聯網思維之下的創(chuàng)新產品,拉卡拉運用互聯網精神重新發(fā)明POS,運用互聯網技術重新定義POS的價格,讓每個商戶都能用得起,讓每張卡都能隨時隨地使用。”我們要用互聯網技術和精神,讓POS變成智能的、互動的、靈巧的。我們要用互聯網精神重新定義互聯網推廣渠道,從而讓市場上見到全新的POS?!笆謾C收款寶僅名片夾大小便于攜帶,用戶只需通過藍牙將智能手機與收款寶相連,便可完成收單、還款、繳費等服務。此外,該產品支持金融IC卡的使用,同時為銀行推廣芯片卡提供了解決方案。拉卡拉高級副總裁陳灝:“拉卡拉手機收款寶這款產品不僅通過了銀行卡檢測中心和銀聯opopi受理終端準入等國家級認證,且具有拆機自毀和數據銷毀功能,機身任何一個部位被拆動,所有功能都會自動停止工作。一旦有修改數據的操作,所有數據也都會自動銷毀。徹底從硬件到軟件全面保證持卡人的信息安全?!?/div>
一起惠2014-03-14 10:00:18935 次
【一起惠訊】3月10日消息,一起惠獲悉,電商巨頭亞馬遜正在進行自主開發(fā)電腦游戲和游戲設備,開始與傳統(tǒng)的游戲公司任天堂和電子藝界等競爭。正如亞馬遜自主開發(fā)電子閱讀器Kindle一樣,如今在電腦游戲方面亞馬遜也開始了自主研發(fā)的道路。目前亞馬遜正在西雅圖和硅谷進行瘋狂招聘,計劃將處于初級階段的亞馬遜游戲辦公室發(fā)展壯大。據了解,亞馬遜計劃在今年內推出第一款家用游戲機,目前這個項目已經啟動。此前亞馬遜就曾經試水電子游戲,曾推出過一款叫做AirPatriots的游戲,還收購了電子游戲公司DoubleHelix。業(yè)內人士分析,亞馬遜正是想通過原創(chuàng)的游戲平臺來做誘餌,從而鼓勵用戶通過這個平臺來購買他們的游戲。與之前亞馬遜發(fā)行的Kindle就是通過發(fā)行設備,然后推廣電子書的做法如出一轍。此前亞馬遜還推出了自己的電視頻道,鼓勵顧客去它們的網站上租影片來看。亞馬遜上個月剛剛收購了游戲公司DoubleHelix,這個公司對于亞馬遜的游戲發(fā)展戰(zhàn)略是一個強有力的支撐。然而,目前的游戲機市場正在被手機游戲市場沖擊,任天堂的Wii游戲機銷售也急劇下降,亞馬遜希望在移動游戲和游戲機領域同時發(fā)力。業(yè)內人士分析稱,到2016年游戲市場的價值會達到830億元,而其中來自平板和智能手機的廣告收益游戲將占到50%。
一起惠2014-03-11 09:56:28695 次
去年底,美國第四大零售商塔吉特百貨(Target)發(fā)生了信用卡數據泄露事件,導致約4000萬張信用卡及借記卡信息曝光。為了應對信用卡數據外泄的問題,上周五,全球知名信用卡品牌Visa和萬事達卡(MasterCard)聯合發(fā)布聲明表示,他們?yōu)楦纳菩庞每ń灰椎陌踩?,成立了一個跨行業(yè)組織,并希望借此向美國零售商及銀行施壓,迫使他們在2015年最后期限之前,采用更加安全的信用卡技術。這個組織成員包括銀行、信貸聯盟、零售商以及行業(yè)貿易協(xié)會等。根據聲明,該組織將會首先關注EMV芯片技術的普及。相較于將信息存儲在磁條的傳統(tǒng)銀行卡,EMV卡將信息存儲在計算機芯片中,增強了卡片被復制的難度。EMV是Europay(Europay后被并入MasterCard組織)、MasterCard、VISA三個信用卡國際組織聯合制定的銀行芯片卡借記/貸記應用的統(tǒng)一技術標準,代表著新一代銀行卡(IC卡)。另外,Visa和萬事達卡在聲明中,要求用戶最好在進行交易時,鍵入個人識別號碼(PersonalIdentificationNumber,PIN),為卡片安全性再額外增加一層保護。不過,美國零售聯合會(NationalRetailFederation,NRF)表示,其并未加入該組織,因為他們不打算立刻采用PIN,這是個“不成熟的解決方案”。NRF總顧問馬洛里·鄧肯(MalloryDuncan)表示,“他們并不是真的想減少信用卡詐騙,除了在卡上加入一個接口之外?!编嚳显谝环萋暶髦斜硎荆拔覀內匀粓猿终J為,美國零售商的客戶們如同那些在信用卡和積極卡中同時采用芯片和PIN安全碼的80多個國家的消費者一樣,享有同級別的安全性保護?!盫isa和萬事達卡拒絕提供更多關于信用卡所采取技術具體提議以及跨行業(yè)組織成員等方面的信息。美國全國信貸聯盟協(xié)會(CreditUnionNationalAssociation)發(fā)言人帕特里克·基弗(PatrickKeefe)則證實,信貸聯盟確實加入了該行業(yè)組織。美國銀行家協(xié)會(TheAmericanBankersAssociation)并未就置評請求作出回應。Visa公司總裁萊恩?麥金尼(RyanMcInerney)在聲明中表示,“近期發(fā)生備受矚目的信用卡數據外泄事件,促使零售商和金融服務行業(yè)在支付安全性這個問題上進行更多合作?!背脽岽蜩F萬事達卡和Visa已經向美國的零售商們設置了最后期限,要求他們在2015年10月之前,采用最新的支付技術。支付行業(yè)核心期刊《尼爾森報告》(NilsonReport)的出版人大衛(wèi)·羅伯森(DavidRobertson)表示,“大約80%以上的大型零售商都能夠在最終期限之前采用最新支付技術?!彼硎荆摻M織的形成將能夠推動中小型零售商采用新技術。在技術更新換代方面,銀行和零售商們一直步伐拖沓,總是在成本支出方面爭執(zhí)不休。NRF曾表示,若將設備、培訓及軟件支出計算在內,美國零售行業(yè)將會因為信用卡技術更新而花費近300億美元。美國券商WedbushSecurities分析師吉爾·盧瑞(GilLuria)表示,“銀行和零售商想要確定的是,投資新的基礎設施確實能夠較少信用卡詐騙。”萬事達卡和Visa表示,該組織還將解決移動和在線支付的安全性問題。他們建議,將傳統(tǒng)的賬戶數字換為一個獨特的數字支付密碼。塔吉特曾在上月表示,公司正在加快1億美元芯片智能卡使用計劃,以抵御網絡安全威脅,計劃在2015年初完成。羅伯森表示,“在塔吉特數據外泄事件的影響下,安全性又重新成為了各企業(yè)高管心中的頭等大事。這是趁熱打鐵的典型例子。”
一起惠2014-03-10 09:54:24889 次
在洶涌的電商浪潮中,傳統(tǒng)的手機廠商紛紛“下?!?。日前,國產手機廠商酷派正式推出旗下獨立電商品牌“大神”,并同步在這一電商平臺上首發(fā)兩款千元8核手機新品:大神及大神F1,由此開啟了自己電商生涯的新篇章。據悉,酷派此次推出的兩款新機不會在線下銷售,而是僅在酷派的電子商務渠道開售。依據酷派的發(fā)展戰(zhàn)略,酷派發(fā)布的“大神”獨立電商品牌將采用產品專屬策略,堅持大屏高配、高性價比等優(yōu)勢,推出更多的差異化產品,以保證在渠道和價格上的優(yōu)勢,而不對其他渠道中的產品形成價格沖擊。作為國內最早涉足電商領域的手機廠商之一,酷派在2012年5月就上線了自有電商平臺——酷派商城。此次發(fā)布“大神”獨立電商品牌,也被業(yè)界解讀為酷派開始重金布局電商渠道。除了酷派,華為、聯想等手機廠商也加大在電商渠道的投入力度。隨著國產手機競爭漸趨白熱化,通過電商渠道實現突圍成為眾多廠商的共識。前赴后繼2012年3月,華為商城上線,華為所有的終端產品開始放在華為商城銷售。而為了更好地促進電商渠道的終端銷售,華為在打造自家商城的同時,也和京東、淘寶天貓、亞馬遜等電子渠道同時合作,以期“多條腿走路”。到了2013年9月底,“華為電商”的電商官方微博突然更名為“華為榮耀”,吸引了大部分榮耀用戶群體關注;不久,“華為電商”的微信公眾號更名為“華為榮耀”。正在外界對于華為電商的更名紛紛猜測之時,接下來的12月,華為終端宣布“榮耀”成為其電商獨立新品牌。對此,華為總裁任正非表示“電商品牌獨立要優(yōu)先發(fā)展,改變格局”。而據從華為內部傳出來的消息稱,華為電商主要的目的在于打開互聯網公開市場銷售通道,提升品牌形象,并最終帶動終端產品的銷量。另一手機廠商中興也沒閑著,其電商平臺一直在密鑼緊鼓地籌備之中。中興方面表示,電商將作為一個獨立的品牌運作,它將不僅僅是一個產品銷售渠道,更體現了互聯網營銷商業(yè)模式的轉變。毫無疑問,對多數手機廠商而言,電商渠道的重要性已經不言而喻了,除了和諸如京東、易迅這樣的第三方平臺合作之外,建設自己的電商平臺已經成為了當務之急。在酷派常務副總裁李斌看來,以前大家都不是很重視電商渠道,但實際上,酷派及其他幾家廠商,銷量最大的都是千元智能機,以前患得患失,怕影響自己的線下渠道,但是現在看,我們也在實踐過程中發(fā)現,線上和線下的價格有一定的差距是正常的。小米炒熱的互聯網渠道提起傳統(tǒng)手機廠商的“觸電”,小米是個無法繞開的話題。2010年4月,小米公司成立,第一款小米手機在2011年推出。不過,與傳統(tǒng)手機廠商通過大賣場、經銷商等渠道鋪貨不同,小米僅選擇在互聯網渠道銷售,并且取得了成功。數據顯示,僅僅通過互聯網渠道以及運營商兩個渠道,小米手機在2012年的出貨量為719萬臺,銷售額達到126億元;2013年,小米手機總計售出了1870萬部,增長160%,含稅收入316億元,增長150%。據小米方面透露,小米手機70%左右的銷量通過電商渠道銷售,30%通過運營商銷售。小米手機在互聯網渠道的巨大成功,為國產手機廠商們提供了一個嶄新的思路。據了解,傳統(tǒng)手機廠商此前的銷售途徑是國包商和省包商,再到各地的代理商以及家電零售渠道和運營商渠道,從出廠到消費者手里要經過3、4個環(huán)節(jié)?!笆謾C的出廠價并不高,但經過多個環(huán)節(jié)之后,手機到消費者手中的價格卻比出廠價高了不少。”有國產手機負責人非常無奈地表示。相比之下,電商渠道為小米省去了30%-50%的銷售成本,并且資金周轉周期短、靈活度高。據了解,目前國產品牌的主要銷售渠道還是依靠運營商渠道和社會渠道,傳統(tǒng)渠道在國產品牌整體市場份額將超過90%,電商渠道目前占比不到10%。伴隨著小米的成功,國產手機廠商們轉而重視電商渠道,并紛紛自建電商平臺。預計未來三年內,運營商渠道、社會渠道(包括代理、分銷)和電商的手機出貨比例會在4∶4∶2之間,手機渠道扁平化的趨勢將越來越明朗。在2013年,以中、華、酷、聯為代表的電商渠道的增長幅度已經超過100%。易觀資訊分析師路理彬認為,國產品牌紛紛布局電商渠道,主要是基于移動互聯網的迅速發(fā)展策略的調整,銷售渠道由原先的運營商主導模式、社會渠道等拓展到電商渠道,未來電子商務成為新的市場增長點。自建平臺的未來盡管國產手機廠商在一窩蜂地自建電商平臺,不過,就現階段的情形看來,第三方電商平臺依然占據著強勢地位。有數據顯示:在自營B2C平臺手機銷售份額中,京東商城占68.9%,易迅網占據10.1%,蘇寧易購占8.7%,其后是亞馬遜中國、新蛋網、國美在線等。正是因為少數幾個強勢的第三方平臺聚集了大量的資源和流量,也讓其在面對傳統(tǒng)手機廠商時變得越來越強勢。由于和第三方平臺合作的手機廠商非常多,為了買一個好的位置,廠商不得不在產生效益前先“大出血”,付出大量的廣告費,最終能獲得的利潤和品牌溢價都非常有限。在這樣的情況之下,“自力更生”建設自己的電商平臺成為了眾多手機廠商的選擇,但這并不是一件一蹴而就的事情。歡購網創(chuàng)始人林樂昌就表示,自建電商平臺是一個燒錢的項目,從配送、銷售、售后等方面來講,成本會很大。盡管如此,有行業(yè)觀點認為,從長遠來看,手機廠商中市場份額較高的品牌自建電商渠道,有利于未來形成一整套包括物流、支付、會員制等全方位的體系,保障品牌具有可持續(xù)生命力。而這也正是諸多廠商不惜親自上陣的最根本的原因。在業(yè)內人士看來,各大廠商的電商平臺推出后,手機廠商線上線下的競爭將同時進行,如何控制好產品的品質,以更好的售后服務來滿足用戶,是廠商能否搶到更多份額的關鍵。手機廠商們在發(fā)力電商渠道之時,不能只盯住低成本、便捷,還得在物流配送、售后服務、產品供應等各個環(huán)節(jié)上下足工夫。只有真正為用戶提供高品質的產品和服務,才能借助電商這個新平臺大有所為。
一起惠2014-03-07 11:27:19927 次
“盡管市場競爭天經地義,但競爭應該是為了解決社會問題而不是損傷用戶的利益,這也是我們的初衷。經過幾天的思考,我們決定為了承擔應有的社會責任而將這樣的競爭暫放一邊,相信這與主管部門的訴求也是充分一致的?!?月3日下午,快的打車聯合支付寶錢包發(fā)出“致用戶的一封信”,在信中,快的打車放低姿態(tài),相應降低了補貼標準,并宣布從3月5日起在北京試點老年人免費打車的公益活動。3個月來,快的、嘀嘀這對冤家競相提價的補貼行為將打車市場鬧得沸沸揚揚,也驚動了監(jiān)管層,盡管幸福了部分打車乘客,但惡性競爭終究不是行業(yè)發(fā)展的長久之計,快的打車最先挑起的補貼戰(zhàn)火,也選擇最先撲滅。但無論如何,在快的打車、嘀嘀打車幾輪狂轟亂炸之下,出租車司機的工作生態(tài)以及老百姓的打車行為已經發(fā)生了深入的變革。補貼營銷的“罪與罰”“現在的人,都太現實了,這兩天補貼下降了,用打車軟件的人都少了很多?!?月中旬,在廣州,一位出租車司機對《第一財經日報》記者說,在當時的那段時間,嘀嘀打車將補貼從原來的10元下降到了5元,但隨后,嘀嘀打車見快的打車并未因此收手,進而又提高了補貼標準。從今年年初到現在,快的和嘀嘀的火爆絕大部分緣于一輪又一輪競爭性的補貼行為,快的打車甚至聲稱“給乘客的獎勵永遠比同行多1元”??斓拇蜍嘋EO呂傳偉此前曾表示,從活動效果來看,打車軟件這個市場需要實打實的政策,實打實的服務。快的之所以能取得目前的成績,正是因為在這一點上起得早,跑得快,走得遠。打車軟件的補貼行為最早從快的打車開始,其從去年12月份聯合支付寶率先在北京試行將移動支付接入打車服務,首單體驗贈送話費,嘀嘀打車隨后迅速跟進,補貼大戰(zhàn)一發(fā)不可收拾,多輪提價,一直延續(xù)到現在。昨日,快的打車在上述公開信中承認:“為了讓大家認識打車軟件及移動支付的便捷,我們采取了現金補貼的優(yōu)惠措施,伴隨著同行的跟進,最終成為一場舉國關注的打車大戰(zhàn)?!迸c此同時,快的也不忘夸耀一下自己:“快的打車的用戶數、訂單量因這場大戰(zhàn)出現了爆發(fā)式的增長,行業(yè)第一的地位也因此進一步穩(wěn)固?!钡粥执蜍嚥⒉怀姓J快的自封的行業(yè)第一。3月3日上午,嘀嘀打車運營副總裁張晶對《第一財經日報》記者說:“嘀嘀打車目前對乘客的補貼形式是每單立減12~20元,每天3單,補貼暫時無截止日期,而在司機端不同城市補貼則不一樣?!薄拔覀円恢标P注平臺健康和行業(yè)發(fā)展,希望能實現乘客、出租車司機和平臺之間的多贏,同時也希望用戶能養(yǎng)成使用‘嘀嘀打車+微信支付’的出行和支付習慣?!睆埦дf。這種死咬著對方不放的行徑連馬云都看不下去了。近日,馬云在來往說:“打車軟件的朋友們,你們還想打多久???建議你們坐下來喝杯茶,商量一下,下一步如何干得更智慧點?!笔聦嵣?,補貼本身并不存在問題,快的打車一位內部人士對本報記者分析,補貼就是一種廣告行為,但補貼的模式比在媒體上發(fā)布廣告要來得更直接、更有效?!皫啄昵暗囊粋€數據顯示:電商行業(yè)獲取一個新的客戶,成本是200~300元,移動端獲取新客戶的成本是150元。相比來說,打車軟件補貼十幾元就可以獲得一個新客戶,這是很劃算的了?!彼f。問題在于兩者類似于打架式的競爭方式,正如馬云所說,“兩個蠻漢打架,街上看熱鬧的人多,絕對不要認為別人在看比賽,別人是在看笑話。”出租車行業(yè)的新生態(tài)無論是看比賽,還是看笑話,兩個打車軟件的競爭令出租車司機和乘客等一干老百姓忙得不亦樂乎。在杭州,出租車司機李師傅的車內可謂全副武裝,他的方向盤周邊配備了三部智能手機,包括兩部三星、一部蘋果,他告訴本報記者,一部手機是用來搶快的的單,一部用來搶嘀嘀的單,還有一部是開著微信用來接收他所在的V車隊分配的活兒。另外,他還在車內裝了4G的WIFI網絡,一方面供應這三部手機,另一方面方便乘車用支付寶或微信支付來付車費。他說,很多年輕的出租車司機都是他這樣的裝備,“我們在杭州開出租車,以前一個月也就4000多元的收入,有了這三部手機,如今的收入是以前的2倍?!痹诤贾?,一小群來自不同出租車公司的司機自發(fā)組成了一個小團隊,被稱之為“V車隊”,他們有自己的服務標準,內部分工明確,該團隊的出租車司機將服務過的乘客加入一個微信群,下次該乘客就可以通過微信群來打車。盡管是通過微信群來預約,但也可以用支付寶錢包付款,或用微信支付來付款,另外,車上配備了支付寶印發(fā)的帶有司機個人信息的二維碼工牌,乘客還可以選擇直接掃碼支付。李師傅告訴本報記者,他提高收入的秘訣是:降低空車率,多搶去機場的活兒。而為了搶去機場的活兒,李師傅即便是在開車的過程中也不斷地掃視、點擊三部手機,查找乘客位置,收聽乘客的語音留言,搶到單以后,還需要一邊開車一邊電話乘客,以確認上車的具體地點。盡管李師傅認為這就是他新的工作狀態(tài),而且這種工作狀態(tài)為他增加了近一倍的收入,但其中卻衍生出越來越多的問題,甚至連打車軟件本身都始料不及。一方面,關于打車軟件的乘客投訴越來越多,比如司機挑客、對路邊招手的市民視若無睹,甚至馬云也在抱怨很多不會用手機打車的老人都打不到車了?!斑@個問題確實不在我們預料之中,相信也并不在我們同行的預料之中。”快的打車在公開信中寫道。另一方面,打車軟件由于各種原因運作不暢,導致乘客在移動端付了車費而司機卻收不到的情況也極易引起客戶的投訴。“有一次,有位乘客用微信支付來付車費,他已經付款成功了,我這邊就是收不到,我們一起研究了很長時間,后來,為了不耽誤乘客的時間,我只好讓他走了,兩天之后,我才收到錢到賬信息,這些打車軟件有時也不好用。”上述廣州的出租車司機對本報記者抱怨說。同時,司機一邊開車一邊聯系乘客的行為也明顯違背了新交規(guī)的規(guī)定。監(jiān)管“大棒加蘿卜”打車軟件的瘋狂也開始令出租車監(jiān)管部門“坐立不安”,面對種種投訴和不安全因素,監(jiān)管層開始出手,一方面是棒喝,另一方面則是“招安”。上海市交通管理部門近日出臺新規(guī),從3月1日開始,在高峰時段新增運力配置方案出臺前,暫行實施每天7點30分到9點30分、下午4點30分到6點30分的早晚高峰時段,出租汽車嚴禁使用打車軟件提供約車服務措施,以緩解高峰時段打車難。而北京市交通委運輸局在2月20日也發(fā)布規(guī)定稱,駕駛員車內安裝多個手機叫車終端,可能導致駕駛員因搶單而產生不安全因素的情況,為保證出租汽車運營服務安全,每輛出租汽車只允許安裝一個手機叫車終端。另外,上海交管局也規(guī)定,3月份開始,快的打車、嘀嘀打車將與多家出租車公司的調度平臺進行技術對接,技術對接完成后,已經承接打車軟件“約車”業(yè)務的出租車,其頂燈將能同步顯示“電調”;而對已經載客運營的車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務信息。在深圳,騰訊的大本營,嘀嘀打車于今年1月份就接入到了深圳市統(tǒng)一出租車電召服務調度中心平臺。當然,也有一些城市的監(jiān)管部門因未看清形勢而尚未行動,比如杭州的出租車運管部門則表示,將和物價部門保持溝通,而物價部門將對打車軟件進行專項調研,包括軟件加價行為是否合理。而廣州市交通委員會工作人員則表示,只要打車軟件的運作不違反廣州出租車管理條例,廣州市交委暫時不會干預,由市場自發(fā)調節(jié),市民除了使用打車軟件之外,也可以正常使用電召平臺服務。
一起惠2014-03-04 10:51:22680 次
3月3日訊,蘇寧云商周一宣布,蘇寧控股集團董事長張近東與美的集團董事長兼總裁方洪波近日簽署了一份“3年600億”的戰(zhàn)略合作項目協(xié)議,目標在2014-2016三年內,完成美的空調、冰洗、生活電器、廚衛(wèi)電器等全線產品在蘇寧渠道600億元的銷售額。蘇寧電器總裁金明表示,在確定“3年600億”戰(zhàn)略合作項目后,雙方將進一步加強產品聯合開發(fā)、提升顧客體驗、拓展渠道銷售、組織協(xié)同等維度的合作。另據蘇寧云商發(fā)至本社新聞稿顯示,簽約會議中,雙方還明確了雙線并進、產品聚焦、精準營銷、互聯網經濟、組織協(xié)作等多方面。雙方的合作逐漸由業(yè)務層面深化到團隊、組織與集團戰(zhàn)略層面。據悉,2014年,雙方在深化線上線下聯合營銷、CPFR預測補貨、區(qū)域銷售倍增課題的基礎上,還將在大數據挖掘、單品聚焦、粉絲經濟、智能家居領域創(chuàng)新合作,開拓新的合作增長點,全面提升雙方合作規(guī)模和市場占比。
一起惠2014-03-04 10:49:52783 次
【一起惠訊】2月20日消息,有知情人士日前向一起惠透露,小米公司已于近期獲得支付牌照,并將在6月份左右上線手機錢包業(yè)務。此外,小米還已經開始籌備“小米銀行”。據了解,小米在2013年12月份正式注冊成立了北京小米支付技術有限公司,注冊資金5000萬元,但并未正式上線小米支付。業(yè)內人士分析,如果沒有獲得支付牌照,小米的支付業(yè)務也將很難推薦。也有消息透露稱,如果小米支付沒有拿到支付牌照,有可能會通過購買第三方支付牌照來切入支付市場。小米MIUI負責人洪鋒,將操盤小米手機錢包業(yè)務上述知情人士透露,小米支付公司在2月份左右已拿到支付牌照,至于是否通過購買第三方支付牌照來完成其表示并不清楚。不過,一起惠查詢央行非金融機構支付業(yè)務許可名單,暫時未出現小米支付技術有限公司。公開信息顯示,小米支付技術有限公司除雷軍擔任法人代表和董事長外,林斌(小米科技聯合創(chuàng)始人、總裁)、MIUI產品負責人洪鋒任董事,其中洪鋒同時出任公司經理。具體業(yè)務層面,未來小米手機錢包將劃歸到MIUI旗下,由洪鋒操盤。據了解,小米手機錢包將以移動應用軟件形式存在,根據小米在2月19日與北京銀行達成合作的范圍(移動支付、便捷信貸、產品定制等),以及小米支付技術有限公司的經營范圍(包括電子支付技術、支付結算技術等)可以猜測,小米手機錢包未來極有可能涉及包括支付、轉賬,以及理財等在內的多個領域。而支付對于小米來說,可以想象的空間極大。除了擁有近1870萬臺的手機出貨量(僅2013年),小米還在智能電視、機頂盒等其他終端拓展。因此,在線支付的推出,是小米對于其體系內的跨屏幕消費的提前鋪墊,也是形成消費閉環(huán)的必經之路。另外,上述知情人士還透露,除了手機錢包,小米還正在籌備“小米銀行”,涉足互聯網金融,項目也將由MIUI負責,但具體業(yè)務目前還并未確定。目前還并不確定“小米錢包”是否與該合作有關,但可以確定的是,小米涉足移動支付、互聯網金融已經勢在必行。
一起惠2014-02-20 09:18:03960 次
【一起惠訊】1月27日消息,一起惠日前針對國內的“類余額寶”產品做了一份問卷調查,調查顯示,對現有的互聯網余額理財產品,大多數用戶在收益太低、可供選擇的理財產品太少、資金轉出受限制等問題上表示不滿。此外,近八成用戶認為“類余額寶”產品存在刻意隱瞞風險的情況。根據一起惠的調查,在余額理財產品的選擇上,阿里巴巴旗下的余額寶用戶覆蓋最廣,有66.7%的用戶選擇了這款產品;25.6%的用戶選擇了蘇寧旗下的零錢寶;10.5%的用戶選擇了綁定微信的理財通。此外,網易旗下現金寶、百度旗下百發(fā)、挖財App等其他產品也有部分用戶。在購買方式上,利用移動終端購買理財產品正在逐漸流行。調查顯示,56.9%的用戶選擇了利用智能手機購買余額理財產品,還有4.93%的用戶在平板電腦上購買上述產品。而對于上述產品的體驗,用戶主要的不滿集中在可選擇的理財產品太少(36.5%用戶選擇)、收益太低(36.1%用戶選擇)、資金轉出受限制(21.3%用戶選擇)、支持的轉入方式太少(18%用戶選擇)。此外,雖然高達87%的用戶認為類余額寶是一種很好的理財方式,但近80%的用戶依然認為這類產品存在刻意隱瞞風險的情況。據一起惠了解,國內余額理財產品基本都將風險描述得極小,例如微信理財寶的提示為“從貨幣基金歷年年化收益來看,沒有出現虧損的記錄,收益穩(wěn)定,風險極小?!倍Ц秾毧蛻舳松嫌囝~寶的提示為“歷史上貨幣基金出現過幾次負收益,其它均為盈余……風險極低,虧錢的可能微乎其微?!毕啾戎?,貨幣基金公司的風險提示更為明確,例如與騰訊合作的華夏基金網頁上的風險提示:購買貨幣基金不等于將資金作為存款存放在銀行或者存款類金融機構;管理人不保證基金一定盈利,也不保證最低收益?;鸬倪^往業(yè)績不預示其未來表現。
一起惠2014-01-27 09:31:38842 次
1月25日,據華爾街日報網站報道,知情人士透露,蘋果iTunes和AppStore業(yè)務掌門埃迪·庫尤(EddyCue)已經與科技業(yè)高管洽談在iOS設備上提供支付服務的事宜。三名消息人士表示,蘋果涉足移動支付市場的另外一個跡象是,蘋果網上商城業(yè)務掌門詹妮弗·貝莉(JenniferBailey)調任新職,在公司內部開發(fā)支付服務。他們稱,在貝莉調任新職前,蘋果與至少5名支付業(yè)高管討論了涉足支付領域事宜。蘋果發(fā)言人和貝莉均未就此置評。推出支付服務將使蘋果進入競爭激烈的移動支付市場。進入移動支付領域的廠商包括eBay旗下PayPal、Google,以及Square和Stripe等創(chuàng)業(yè)公司。市場研究公司Forrester估計,美國移動支付市場規(guī)模將由2012年的128億美元增長至2017年的900億美元。Stripe本周宣布,剛剛完成規(guī)模達8000萬美元的一輪融資,估值為17.5億美元。激進投資者卡爾·伊坎(CarlIcahn)呼吁eBay把PayPal剝離成一家獨立公司。在周四發(fā)送給蘋果股東的一封信函中,伊坎呼吁蘋果投資移動支付業(yè)務,“我們認為,革命性的支付解決方案是蘋果可以涉足的一項業(yè)務”。目前,蘋果自行處理iTunes網上商店的支付業(yè)務。消費者也可以通過iTunes帳戶在一款應用內購買應用等數字化商品,并支付購物款。在蘋果專賣店內,消費者可以通過在iTunes注冊的信用卡支付購物款。蘋果還推出了允許消費者通過iPhone支付購物款的新技術。但是,蘋果不允許通過iTunes帳戶支付實體商品和服務。用戶需要以手工方式填寫信用卡信息,這已經成為阻礙用戶在智能手機上購物的一個重要因素。Forrester分析師德尼·卡林頓(DeneeCarrington)表示,“在支付市場上,蘋果絕對是一頭沉睡的雄獅。蘋果擁有提供支付服務所需要的各種元素,只是沒有將它們進行整合?!薄度A爾街日報》2012年報道稱,蘋果已經研究了涉足支付市場的途徑,并在開發(fā)一款“錢包應用”,后來因擔心消費者不滿而放棄了相關計劃。庫克2013年4月份在一次會議上表示,移動支付技術尚處于“發(fā)展的早期階段”。本月早些時候有媒體報道稱,蘋果已經申請了一項移動支付技術專利,iPhone用戶可以利用手機在商店中支付購物款。目前尚不清楚蘋果使用這項專利的計劃。蘋果也可能讓iPhone用戶根據iTunes帳戶中的信息自動填寫信用卡信息。另外一種可能是利用指紋識別功能減少欺詐行為。
一起惠2014-01-25 16:23:23939 次
周三,電子商務及在線支付公司eBay披露,激進投資者卡爾?伊坎(CarlIcahn)買入了公司大量股權,并要求公司拆分在線支付部門PayPal。昨日,eBay發(fā)布了2013財年第四季度財報,財報顯示,PayPal部門凈營收18.36億美元,比去年同期的15.41億美元增長19%。毫無疑問,eBay拒絕了伊坎的要求。有很多人都認為,支付和商務的關系并未漸行漸遠而是變得日益緊密。但如果eBay同意拆分,大家長久以來的信念就會因此被打碎。就這一次來說,eBayCEO約翰·多納霍(JohnDonahoe)或許應該謝謝競爭對手亞馬遜和移動支付初創(chuàng)企業(yè)Square。周三晚間,多納霍在接受科技資訊網站Re/code采訪時表示,“你將會注意到,無論規(guī)模大小,商務企業(yè)都在嘗試向在線支付領域擴張。而且現在還有一些在線支付公司正在嘗試跨入市場,進入電子商務領域。我想說的是,電子商務和在線支付正在融合,而不是相互背離。”單就這點來看,亞馬遜是站在eBay這邊的。由于對在線支付業(yè)務的關注度不夠,亞馬遜在電子商務市場的力量未能全部體現,但是,這種情況即將改變。去年秋天,亞馬遜推出了“LoginandPaywithAmazon”的在線支付解決方案。亞馬遜將其現有的兩款產品混搭,開發(fā)出了該在線支付解決方案。通過該在線支付產品,用戶利用自己的亞馬遜賬號,就能夠在第三方網站簡便快捷的進行購買。行業(yè)消息人士表示,由于亞馬遜的支付系統(tǒng)也打入實體商場,2014年對這家電子商務巨頭而言,會是很重要的一年。亞馬遜此舉有可能是為了通過商場的銷售數據,為亞馬遜網站用戶提供更好的目標產品,并吸引實體店商家加入亞馬遜的物流服務。除了亞馬遜,Square或許是多納霍口中“電子商務與在線支付相互融合”的代表。Square由Twitter聯合創(chuàng)始人杰克·多爾西(JackDorsey)所創(chuàng)立,推出了信用卡信息讀取器和基于銷售點技術(POS)的應用。借由Square的產品,小型企業(yè)主只需要借由一部智能手機,就能夠接收用戶信用卡付款。而去年夏天,Square也進軍電子商務市場,推出了SquareMarket網絡集市服務。Square稱,即便在電子商務市場沒有很強的影響力,本地企業(yè)也能夠借助該服務向幾百公里之外的消費者兜售自己的產品。加之,Square還為客戶處理在線商店的支付信息,因此,該服務,不僅幫助Square的客戶增加銷售,同時每家客戶為該公司所帶來的營收也隨之增加。面對來自這兩家公司的競爭,多納霍表示,現在不是一個拆分公司的好時機。畢竟,PayPal還是eBay最好的資產,因此也難怪eBay的管理層和董事會不想失去該部門。目前,在eBay的總營收中,有40%來自PayPal。券商R.W.Baird的分析師科林·塞巴斯蒂安(ColinSebastian)認為,eBay的市場價值,有一大部分都應當歸功于PayPal。那么,接下來會發(fā)生什么?伊坎在接受彭博電視臺采訪時表示,將向eBay董事會提交一份無約束力拆分提議。通常,類似的拆分投票決議都會在企業(yè)年度股東大會上進行。eBay的股東大會通常在4月舉行。伊坎并未提供關于其提議的具體細節(jié),只表示這是一份無約束力提議。伊坎表示,“我認為,(拆分能夠讓PayPal的)市盈率大幅增加,并讓公司變得更加健康。”也就是說,伊坎認為,若作為一家獨立的企業(yè),PayPal的價值將更高。但多納霍認為,eBay最終將能夠免受伊坎提議的影響,因為“eBay的數據讓PayPal變得更加聰明,幫助其實現增長?!?/div>
一起惠2014-01-24 11:23:04700 次
移動電子商務領域的快速發(fā)展正在全面沖擊和改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。而位處西部的成都經過精心布局,在移動電商領域已經躋身國內“第一軍團”,成為國內移動電商版圖中核心重鎮(zhèn)之一。此前根據中國最大的互聯網專業(yè)研究機構艾瑞咨詢發(fā)布的最新研究報告,成都移動電子商務“憑借首創(chuàng)的‘支付+平臺’模式已經躋身全國移動電子商務第一集團軍”。移動電商產業(yè)的迅猛突進進一步夯實和支撐了成都“IT第四極”的發(fā)展根基。從電商到移動電商“成都的移動支付在兩年內增長了18.5倍?!弊鳛槌啥际幸苿与娮由虅债a業(yè)構建的參與者,成都市商務局電子商務處處長彭軍表示成都的移動電商已經處于高速發(fā)展階段。統(tǒng)計數據顯示,截至2013年5月,基于中國銀聯手機支付平臺的成都用戶就已經達到400萬戶,移動支付交易額達到50億元。這是兩年前中國移動電子商務示范基地落戶成都時交易額的18.5倍。而這一數據還在被飛速刷新。從電子商務產業(yè)到移動電商產業(yè),成都的發(fā)展勢頭一直領軍全國中西部城市。據悉,成都市將電子商務納入全市重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產業(yè)強力推進。通過抓規(guī)劃引領、政策支撐,平臺集聚、應用推廣,促進了快速發(fā)展。2011年成都成為中國首批國家電子商務示范城市。到2012年成都電子商務應用企業(yè)已經超過8000家,交易額突破3500億元。2013年電子商務交易額超過了5500億元,其中網絡銷售的交易額已占社會消費商品零售總額相當比重。在成都電子商務產業(yè)快速發(fā)展的同時,基于移動電子商務產業(yè)的巨大潛力,成都也開始全面搶占移動電商產業(yè)高地?!霸陔娮由虅疹I域成都實施的是‘跟隨戰(zhàn)略’,而在移動電商產業(yè)上,我們實施的是‘超越戰(zhàn)略’?!背啥际猩虅站指本珠L張金泉表示,“未來五年,國內的移動電商產業(yè)勢力格局將基本確定,成都在這個過程中必須建立起自身的發(fā)展優(yōu)勢?!闭腔诖?,成都市搶占發(fā)展先機,將移動電子商務納入全市戰(zhàn)略性新興產業(yè),進行優(yōu)先發(fā)展。先后建立了中國銀聯移動電子商務示范基地和電子票據創(chuàng)業(yè)業(yè)務中心,并集聚了一批移動電子商務骨干企業(yè),構建了移動支付、結算平臺、移動交易服務平臺,開發(fā)性金融IC卡等多應用平臺,以及公共支付管理服務平臺。目前成都已經初步形成了以基礎電信運營商和金融機構融合發(fā)展為基礎、以內容提供商和專業(yè)服務商整合創(chuàng)新為主體的移動電子商務全產業(yè)鏈聯動發(fā)展模式。在艾瑞咨詢集團總裁楊偉慶看來,成都在移動電商領域實施的“支付+平臺”模式協(xié)同了各方力量,探索了移動互聯網發(fā)展的新路徑。發(fā)力“移動支付”作為國內移動互聯網技術研發(fā)和應用的西部重鎮(zhèn),成都在移動電商產業(yè)上有著自己的發(fā)展思路。在張金泉看來,在“平臺+支付”的模式下,成都移動電商帶來的支付和服務模式的轉變在居民本地生活服務方面具有很強的優(yōu)勢,同時也是未來成都移動電商發(fā)展的一個重點?!耙苿又Ц妒且苿与娮由虅諘r代的新引擎。”中國銀聯四川分公司副總經理曹世勇表示,隨著手機智能化程度的不斷提高,3G網絡的普及以及未來4G網絡的發(fā)展、支付的基礎設施日趨完善,移動支付方式是決定移動電子商務成功的關鍵因素。而成都很早就確定了將移動支付作為打造移動電子商務產業(yè)的引擎,推動全市電子商務產業(yè)整體發(fā)展的發(fā)展策略。2012年5月,成都率先在全國實現了金融IC卡在地鐵行業(yè)的應用,并成為全國規(guī)模最大的金融IC卡受理市場。中國人民銀行成都分行副行長李鈾表示,在金融IC卡發(fā)展的基礎上,成都又推出了全國首款可實現公交、出租、地鐵和購物等行業(yè)全面應用的手機支付產品。這個名為“銀聯手機蓉城卡”的產品創(chuàng)新性地將建行蓉城卡與手機數據存儲卡合二為一。成都市民用手機不僅可以隨時辦理在線轉載、查詢、電子現金圈存等金融IC卡的常規(guī)業(yè)務,還可以在成都地鐵1、2號線,二環(huán)路高架快速公交(BRT)和市區(qū)1.2萬輛出租車實現“閃付”(QUICKPASS)乘車。同時,在帶有“閃付”標識的超市、藥店等全國超過130萬臺的銀聯“閃付”終端實現快速支付?!斑@款產品的推出,表明成都在推動移動電子商務服務民生的領域已邁出堅實的一步?!鼻迦A大學教授、國家電子商務示范城市專家柴躍廷表示,在金融移動支付領域,成都已經成為國內行業(yè)應用中的排頭兵。而在彭軍看來,這只是成都開啟“移動支付時代”的開始。據介紹,成都市正在逐步面向移動領域開放全市的公共服務和政務服務資源。移動支付將逐步與交通、商務、社保、教育、醫(yī)療、交管、工商、金融等社會公共服務和政務服務相結合。在移動支付穩(wěn)步開展的同時,成都還全國首創(chuàng),將錦里、寬窄巷子等四條商業(yè)街(區(qū))開啟為該市首批移動電子商務應用示范街區(qū)。四條示范街(區(qū))公共區(qū)域無線網絡均已實現100%覆蓋,示范街(區(qū))內近100%的入店經營商家都開通了移動近場支付和移動遠程支付應用。如今,成都已成為全國手機支付用戶發(fā)展最快、應用最全面的地區(qū)之一,其金融支付和移動電子商務正超越全國諸多城市,成為“新一線”城市中的佼佼者。而成都在移動支付領域的良好基礎與發(fā)展創(chuàng)新勢頭也引起了央行關注。成都已經基本被確定為國內兩家移動支付試點城市之一。產業(yè)之謀在成都大跨步進軍移動電商的過程中,正逐步建構起完整的移動電商產業(yè)鏈。根據《成都市電子商務發(fā)展規(guī)劃(2012-2015)》,到2015年,成都市電子商務交易額將突破6000億元,并在天府新區(qū)規(guī)劃建設移動電子商務產業(yè)園區(qū),初步建成全國移動電子商務支付結算中心和應用開發(fā)中心,移動電子商務本土用戶規(guī)模也將超過500萬戶。成都移動電子商務產業(yè)的高速發(fā)展產生的“集群效應”已經初步顯現,移動電商產業(yè)鏈的構建已漸趨完整。在成都市和中國銀聯共同打造的首個移動電子商務示范基地后,先后吸引包括中聯信通、艾普寬帶、華彩盈通等在內的大批移動電子商務產業(yè)鏈上下游企業(yè)入駐。同時,政府啟動專項資金、制定優(yōu)惠扶持政策,吸引上下游企業(yè)向成都匯聚?!耙苿与娮由虅战o創(chuàng)業(yè)者和有志于此的企業(yè)提供了全新的機遇?!眮碜杂诔啥急镜仄髽I(yè)的中聯信通董事長羅蕾表示,該企業(yè)最早是做嵌入式軟件,后來進入移動支付領域?!拔覀兣c中國銀聯合作,參與了銀聯在成都的移動支付試點。并成為銀聯第三代手機業(yè)務全國平臺系統(tǒng)運營合作伙伴?!绷_蕾坦言,移動電商為中聯信通開辟出了一條非常有前景的發(fā)展道路。而她對于成都市委市政府在創(chuàng)造良性產業(yè)環(huán)境和鼓勵企業(yè)創(chuàng)新方面的工作也表示由衷認可。張金泉表示,“在移動電商領域,成都本土企業(yè)展現出了很強的創(chuàng)新能力。對于企業(yè)的創(chuàng)新,政府的態(tài)度是,在沒有看清楚之前,‘讓子彈再飛一會兒’?!痹谒磥恚苿与娚淘诔啥嫉陌l(fā)展就取決于政府與企業(yè)之間的良性配合。成都在移動電商領域的快速突進也令外界頗為樂觀。“如果發(fā)展得好,成都未來將極有可能成為全國移動電子商務發(fā)展的核心區(qū)域之一?!辈褴S廷表示。
一起惠2014-01-05 12:56:05873 次