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未來(lái)
【一起惠訊】1月2日消息,京東副總裁兼開(kāi)放平臺(tái)總經(jīng)理Kate近日發(fā)了一封面向開(kāi)放平臺(tái)部門(mén)的內(nèi)部郵件。郵件中,Kate總結(jié)了2013年里京東開(kāi)放平臺(tái)所做的幾件大事,其中包括全面開(kāi)放、梳理平臺(tái)規(guī)則、柔化品牌形象、促進(jìn)品類(lèi)協(xié)同、敢于試錯(cuò)以及不斷提升服務(wù)意識(shí)等。在談到試錯(cuò)時(shí),Kate表示:“這是通往成功之路不可或缺的途徑。”此前在開(kāi)放平臺(tái)合作伙伴大會(huì)上,京東集團(tuán)首席營(yíng)銷(xiāo)官藍(lán)燁表示,未來(lái)開(kāi)放平臺(tái)將占據(jù)京東整體交易額的一半左右。Kate也為京東開(kāi)放平臺(tái)2014年做了全面的規(guī)劃——繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè)、推進(jìn)系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級(jí)、O2O落地、渠道下沉、BI以及和品牌商在多維度共建品牌形象。以2014年六大重點(diǎn)事件中的渠道下沉為例,京東即將力推的“閃購(gòu)”模式,或是其中的一大殺手锏。以下是Kate的內(nèi)部郵件:各位開(kāi)放平臺(tái)的同學(xué)們:謝謝大家在過(guò)去一年里的兢兢業(yè)業(yè)。我們一起用最快的速度,在過(guò)去的一年里,初步搭建和梳理了平臺(tái)規(guī)則、賣(mài)家生態(tài)、培訓(xùn)機(jī)制、會(huì)員體系和品類(lèi)結(jié)構(gòu)。我們的變化是明顯的:品牌開(kāi)始來(lái)了,賣(mài)家知道怎么在京東備貨了,消費(fèi)者可以在平臺(tái)上買(mǎi)到更多東西,你們每個(gè)人的信心和成就感,都更強(qiáng)了。我記得我講過(guò)好多次,我們?cè)谧鲆患貏e偉大有意義的事情。這件事情在潛移默化地改變著我們身邊每一個(gè)人的生活。她顛覆著我們對(duì)于物品、交易和流通的認(rèn)知,改變著這個(gè)世界上最古老最強(qiáng)大最傳統(tǒng)的零售行業(yè)的業(yè)態(tài);她讓更多人通過(guò)指尖鍵盤(pán)滿(mǎn)足所有生活所需,通過(guò)新科技享受低廉的生活成本。這種顛覆性的創(chuàng)造力,讓所有人的生活變得更加美好。在過(guò)去的一年里,我們用自己無(wú)處安放的青春一起做了幾件大事:1.開(kāi)放2.規(guī)則3.柔化4.品類(lèi)協(xié)同效應(yīng)5.試錯(cuò)6.服務(wù)意識(shí)開(kāi)放:開(kāi)放是生態(tài)的基礎(chǔ)。開(kāi)放首先是心態(tài)的開(kāi)放,然后是系統(tǒng)、物流、流量的開(kāi)放。規(guī)則:開(kāi)放要有序;規(guī)則不是羈絆,是保障。平臺(tái)建設(shè)中平臺(tái)規(guī)則、賣(mài)家后臺(tái)管理系統(tǒng),賣(mài)家生態(tài),質(zhì)量控制,是公司發(fā)展不可或缺的基礎(chǔ)之一。柔化:只有柔化了的形象,從頁(yè)面到姿態(tài),才可以承載柔美的衣裝、美妝、家裝、食材品類(lèi)的協(xié)同效應(yīng):1stparty+3rdparty最大化地滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,完善了品類(lèi)結(jié)構(gòu)=協(xié)同效應(yīng)>一切試錯(cuò):其實(shí)我們一起犯過(guò)很多錯(cuò)誤,有些你們可能都不記得了。比如說(shuō)雙十季紅姐不成功的服裝入倉(cāng),但是卻為今天閃購(gòu)入倉(cāng)流程打下了很好的基礎(chǔ);比如說(shuō)老辛接了自營(yíng)之后曾經(jīng)想在2014狂賣(mài)衛(wèi)生紙,結(jié)果一算帳發(fā)現(xiàn)有更好的辦法取得品類(lèi)的協(xié)同效應(yīng);比如說(shuō)學(xué)松跟我曾經(jīng)爭(zhēng)論了一晚上的O2O,互相都覺(jué)得對(duì)方邏輯不清楚但也就試試吧,于是研發(fā)處又多了一個(gè)項(xiàng)目;比如說(shuō)范卉郭彬經(jīng)常為了一個(gè)促銷(xiāo)頁(yè)面可能的產(chǎn)出吵得不可開(kāi)交,人仰馬翻,痛哭流涕,最后試來(lái)試去終于知道誰(shuí)應(yīng)該在什么時(shí)候抱誰(shuí)的流量大腿。。。這些偉大的試錯(cuò),是我們每一個(gè)人偉大創(chuàng)造力的最好體現(xiàn);這些經(jīng)過(guò)推敲的試錯(cuò)的背后,都是對(duì)京東,對(duì)電商事業(yè)深深的愛(ài)。試錯(cuò),是通往成功之路不可或缺的途徑。第五點(diǎn)最重要了,你們心里都已經(jīng)非常明白了,我就不說(shuō)了。我們做的工作很大程度上屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)好商家服務(wù)好用戶(hù),這是我們前行的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)的特征是快。在我們還沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,世界已經(jīng)過(guò)去幾光年。我們?cè)诟鞣N聊天工具里夜以繼日地為了頁(yè)面,SKU,交互體驗(yàn),BUG互相折磨;我們?cè)诟鞣N終端看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又推出了新的服務(wù)而我們沒(méi)有跟上而痛苦自責(zé);我們因?yàn)樯碳野l(fā)貨緩慢物流跟不上客戶(hù)投訴增多而心急如焚——各位,這些焦慮明年仍然會(huì)存在。這些焦慮是我們前行的動(dòng)力,我珍惜甚至迷戀這種焦慮,這種焦慮讓我們永遠(yuǎn)在前沿,在進(jìn)步。互聯(lián)網(wǎng)的特征是無(wú)邊界。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們做的事情,開(kāi)始滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)方面。線(xiàn)上線(xiàn)下,你有哪一刻真正完全離開(kāi)過(guò)JD、忘記過(guò)JOY嗎?所有跟京東有關(guān)的事情忽然就在你的面前出現(xiàn)——而我們要做的,是更好地利用這種無(wú)邊界,為更多人創(chuàng)造更美好的生活。用好我們每一個(gè)人的想象力。明年我們要做什么?1.繼續(xù)完善生態(tài)建設(shè),夯實(shí)我們的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)意識(shí)——這是基本功,大家不能懈怠。這樣才會(huì)有更多的品牌,更多的精品SKU,來(lái)犒賞我們的用戶(hù),形成良性循環(huán)。2.推進(jìn)系統(tǒng)更新和產(chǎn)品升級(jí)——最好的產(chǎn)品和系統(tǒng)都來(lái)自于互通有無(wú)而來(lái)的改進(jìn)。我們的平臺(tái)環(huán)境要更干凈,更通暢、更良性,系統(tǒng)要更穩(wěn)定、更可靠、更精確。移動(dòng)客戶(hù)端是重中之重。3.根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略,努力做好兩件大事:O2O和渠道下沉。O2O:這里包括一切跟本地生活有關(guān)的東西,從商超、食品、汽配,到服務(wù)。這個(gè)brick+click的模式講了好多好多年,現(xiàn)在我們終于有更多的裝備和京東特質(zhì)可以靈活地利用這個(gè)概念,O2O的本質(zhì)是便捷,是一體,是模糊邊界,隨時(shí)隨地。渠道下沉:我們有特別多得天獨(dú)厚的條件可以把這件事執(zhí)行好。大家有沒(méi)有想過(guò)不同區(qū)域的商家、貨品和銷(xiāo)售節(jié)奏對(duì)于三四線(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化的影響?從宏觀上看,城鎮(zhèn)化、互聯(lián)網(wǎng)寬帶的繼續(xù)滲透、物流的深入布局,對(duì)于各品類(lèi)商品的集散、用戶(hù)的遷徙會(huì)帶來(lái)什么樣的趨勢(shì),造成什么樣的影響?將要推出的閃購(gòu),會(huì)是我們渠道下沉的通道之一。4.BI——對(duì)于數(shù)據(jù)的分析需要更加系統(tǒng)。我們?cè)谇靶械穆飞峡梢约みM(jìn),但是需要數(shù)據(jù)把我們拉回原點(diǎn),給我們指引。5.和品牌商在多維度共建品牌形象——這個(gè)真是說(shuō)得容易做得難。但這是一件一定要堅(jiān)持做下去的事情。我們要在各個(gè)緯度上成為品牌成長(zhǎng)的伙伴,共贏,這是做好生意的前提。6.繼續(xù)讀書(shū)——我希望大家在新年都多讀書(shū),完善自己各方面的知識(shí)體系。能靜下心來(lái)閱讀的人,總會(huì)有明燈,指引他前行。就是因?yàn)槲覀兌歼€年輕,就是因?yàn)榍啻簾o(wú)處安放,就是因?yàn)槲覀儫釔?ài)電商,所以我們要一起把這件偉大的事情做好。2014年,京東開(kāi)放平臺(tái),因?yàn)槟銈?,?huì)更好!Kate
一起惠2014-01-02 14:37:39543 次
【一起惠訊】1月2日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴移動(dòng)社交工具“來(lái)往”有可能在近期面向第三方服務(wù)商開(kāi)放API接口,推進(jìn)其向移動(dòng)購(gòu)物、營(yíng)銷(xiāo)屬性靠攏。一起惠是從一位不愿具名的ERP服務(wù)商處了解到此事。對(duì)于來(lái)往的開(kāi)放,該服務(wù)商表示正在與來(lái)往方面積極接洽,從而為客戶(hù)在移動(dòng)端提供會(huì)員管理、前端營(yíng)銷(xiāo)、O2O等方面的支持。雖然尚且沒(méi)有關(guān)于來(lái)往開(kāi)放API的具體政策,但據(jù)一起惠了解,日前,阿里巴巴方面已經(jīng)流露出要將淘寶核心數(shù)據(jù)開(kāi)放給來(lái)往的意圖,并在斟酌是否讓來(lái)往接入支付和二維碼掃描功能。上述人士直言,來(lái)往未來(lái)的發(fā)展路徑一定會(huì)和微信有很多重疊,不過(guò),來(lái)往的定位似乎越來(lái)越靠近移動(dòng)版的阿里旺旺,在消費(fèi)者與商家之間的詢(xún)盤(pán)、砍價(jià)、投訴、解決糾紛方面有頗有用武之地。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前來(lái)往的用戶(hù)量級(jí)已達(dá)到兩千萬(wàn)。雖然來(lái)往絞盡腦汁力邀馬云好友史玉柱、具有爭(zhēng)議的藝人李連杰、杜海濤等相繼入駐,但實(shí)際上,其擁有的兩千萬(wàn)的用戶(hù)中,除了阿里巴巴集團(tuán)的員工之外,悉數(shù)盡為淘寶賣(mài)家或相關(guān)從業(yè)人員。這也決定了來(lái)往的用戶(hù)基礎(chǔ)和功能性上都相對(duì)純粹?!皝?lái)往不是一個(gè)具有攻擊性的產(chǎn)品,更多的是用來(lái)防御微信。正如當(dāng)年用旺旺阻擊QQ一樣?!痹撊耸恐赋?,淘寶作為生態(tài)系統(tǒng),不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)入口的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)自身造成重創(chuàng)。淘寶仍然有強(qiáng)大的貨源、商品屬性、會(huì)員粘性,即使不懂社交,但至少很懂商業(yè)。不過(guò),該人士也認(rèn)為,來(lái)往雖然現(xiàn)在已經(jīng)成為很多購(gòu)物人群的主流社交應(yīng)用,但功能和屬性都還很單一,就是圍繞買(mǎi)賣(mài)雙方單純的消費(fèi)需求進(jìn)行交流。相比之下,微信朋友圈的強(qiáng)關(guān)系,更能切中用戶(hù)的碎片化時(shí)間,其應(yīng)用場(chǎng)景也遠(yuǎn)大于來(lái)往。也正是基于這樣的優(yōu)勢(shì),微信開(kāi)放之后,才得以大殺四方,并逐步吸引到諸多層面的開(kāi)發(fā)者。與此同時(shí),微信在電商領(lǐng)域的布局中,形成了微生活、微購(gòu)物、微信精選商城(易迅)、微信公眾賬號(hào)等矩陣,全面滲透到餐飲、娛樂(lè)、傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)品牌等多個(gè)線(xiàn)下市場(chǎng),并最終用橫空出世的微信支付,將上述形態(tài)的產(chǎn)品逐一打通。這些動(dòng)作似乎都在提醒阿里巴巴,微信通過(guò)社交圈包圍電子商務(wù)的戰(zhàn)術(shù),已經(jīng)形成對(duì)淘寶核心客戶(hù)資源、營(yíng)銷(xiāo)資源產(chǎn)生不可逆的撬動(dòng)。為此,來(lái)往勢(shì)必要將依賴(lài)開(kāi)放,針對(duì)不同類(lèi)型的平臺(tái)賬號(hào)推出差異化的定制功能,讓媒體、名人明星、商家等都能夠在來(lái)往上“各取所需”。而為了更好地服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)者,淘寶明年將全力押寶無(wú)線(xiàn)端第三方服務(wù)商市場(chǎng),并全面啟動(dòng)“966”工作制。
一起惠2014-01-02 14:32:231050 次
【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯,也不是杰士邦,更不是岡本,而是一個(gè)你從沒(méi)聽(tīng)過(guò)的全新品牌,你會(huì)去買(mǎi)嗎?如果有一家網(wǎng)站只賣(mài)這一款安全套,你覺(jué)得能賺錢(qián)嗎?但如果我告訴你,它比杜蕾斯賣(mài)得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢,你會(huì)考慮試試嗎?這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營(yíng)銷(xiāo)策略,或許它們會(huì)成為下一個(gè)“小米”。日前,北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對(duì)一起惠表示,在籌備了半年之后,公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線(xiàn)售賣(mài)。這是一個(gè)從產(chǎn)品到定位再到營(yíng)銷(xiāo)思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品:學(xué)小米單品致勝產(chǎn)品上,大象只銷(xiāo)售一個(gè)型號(hào)一款產(chǎn)品——7只裝的安全套,定價(jià)59元,如果消費(fèi)者按月訂購(gòu)或企業(yè)B2B采購(gòu)則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示,選擇只銷(xiāo)售一款產(chǎn)品,是出于兩方面的考慮:一方面,目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè),人力和財(cái)力有限,希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面,大量的用戶(hù)調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于安全套的第一需求是“薄”,因此大象選擇首先滿(mǎn)足消費(fèi)者這一最主要的需求。一起惠了解到,目前大象安全套的厚度與目前市場(chǎng)上最薄的0.03毫米保持一致,同時(shí)正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣,大象還將圍繞安全套開(kāi)發(fā)一些周邊的產(chǎn)品,即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是:帶有存放安全套凹槽的手機(jī)殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示,這些凹槽和口袋都被設(shè)計(jì)得極為隱蔽,就算拿在手上,也不會(huì)被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外,大象對(duì)外的口號(hào)是“大象,年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露,大象更清晰的定位則是:使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機(jī)很類(lèi)似。營(yíng)銷(xiāo):踩著杜蕾斯上位大象在營(yíng)銷(xiāo)上最主要的策略就是“針對(duì)杜蕾斯、和杜蕾斯對(duì)著干”,一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”,另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進(jìn)行多個(gè)維度的比較,以突出其優(yōu)勢(shì)和性?xún)r(jià)比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示,之所以拿杜蕾斯“開(kāi)刀”,一來(lái)是由于杜蕾斯的品牌知名度最高,占據(jù)著50%-60%的市場(chǎng)份額;二來(lái)則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)上,而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù),這讓后來(lái)者有機(jī)可乘。細(xì)心的人或許發(fā)現(xiàn),這與小米手機(jī)在前期總被人有意或無(wú)意地拿來(lái)同iphone對(duì)比的形成的效果如出一轍。此外,大象也非常注重新媒體的營(yíng)銷(xiāo),微信和微博都將是主要的營(yíng)銷(xiāo)陣地。未來(lái)大象的微信將提供免費(fèi)的音樂(lè)和書(shū)籍。劉克楠透露,1月7日,大象產(chǎn)品正式開(kāi)售的同時(shí),大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡(luò)劇也會(huì)同時(shí)在搜狐首頁(yè)播出,未來(lái)類(lèi)似的合作還會(huì)有很多。渠道:全網(wǎng)銷(xiāo)售不考慮分銷(xiāo)在渠道的選擇上,為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群,大象網(wǎng)將只考慮線(xiàn)上渠道,且不會(huì)采用任何形式的分銷(xiāo)模式。劉克楠表示,不考慮分銷(xiāo),是為了保證服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一,以及防止假貨問(wèn)題的出現(xiàn)。據(jù)了解,大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線(xiàn)試運(yùn)營(yíng),大象的第一批產(chǎn)品將只通過(guò)大象官網(wǎng)銷(xiāo)售。未來(lái)大象將考慮全網(wǎng)銷(xiāo)售。劉克楠透露,大象與京東和口袋購(gòu)物的合作已經(jīng)談好,產(chǎn)品將很快上線(xiàn)。而除了純電商平臺(tái)外,大象未來(lái)還將在豆瓣等細(xì)分網(wǎng)站上銷(xiāo)售產(chǎn)品。此外,大象還準(zhǔn)備在2014年進(jìn)軍美洲市場(chǎng),通過(guò)亞馬遜、ebay等跨境電商平臺(tái)將產(chǎn)品賣(mài)往巴西等國(guó)。劉克楠表示,安全套是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,非常適合全世界流通;此外他們預(yù)計(jì),隨著2014年世界杯的開(kāi)幕,巴西市場(chǎng)對(duì)于安全套的需求會(huì)激增。供應(yīng)鏈:全球采購(gòu)馬來(lái)加工大象的產(chǎn)品原料來(lái)自于全球各地,香料來(lái)自厄瓜多爾,潤(rùn)滑劑采購(gòu)于荷蘭,乳膠產(chǎn)自馬來(lái)西亞。這些原料被統(tǒng)一運(yùn)至馬來(lái)西亞的工廠,在那里加工成套。最后安全套成品被運(yùn)往天津進(jìn)行外包裝。劉克楠對(duì)一起惠表示,之所以選擇在馬來(lái)西亞加工,是因?yàn)榘踩鬃钪饕脑牧稀槟z的最佳產(chǎn)地在馬來(lái)西亞。目前,大象的生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)月一次。大象的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)分別位于北京的通州和順義,選擇通州,是為了方便北京同城配送;而其在順義的倉(cāng)庫(kù)則毗鄰順豐北京總部,方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶(hù)體驗(yàn):注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)關(guān)于用戶(hù)體驗(yàn),劉克楠談到了幾個(gè)細(xì)節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀,并交給一家替蘋(píng)果的外包裝盒供應(yīng)商負(fù)責(zé)生產(chǎn)。此外,大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝,以幫助用戶(hù)在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)流程,大象提供了“不注冊(cè)就能購(gòu)買(mǎi)”的選項(xiàng);而在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后,大象將會(huì)把自動(dòng)生成的賬號(hào)和密碼發(fā)給消費(fèi)者。同時(shí),大象售出的每件產(chǎn)品都會(huì)贈(zèng)送專(zhuān)用的濕巾和情趣色子。此外,大象還提供安全套一年未使用,可以無(wú)條件以舊換新的服務(wù)。團(tuán)隊(duì):一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示,大象的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都很年輕,四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來(lái)自小米,以前在小米負(fù)責(zé)渠道和小米之家,大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣(mài)私人飛機(jī),其余兩位合伙人則來(lái)自金鷹和慧聰。四個(gè)人的一個(gè)共同點(diǎn)是非?;ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領(lǐng)域作為創(chuàng)業(yè)的開(kāi)始,除了看國(guó)內(nèi)安全套市場(chǎng)的潛力,更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)沒(méi)有特別好的安全套品牌,尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對(duì)一起惠透露,大象已經(jīng)在今年7月拿到了來(lái)自泰山資本的百萬(wàn)美金級(jí)天使投資。短期內(nèi),大象的銷(xiāo)售目標(biāo)是兩個(gè)月500萬(wàn)銷(xiāo)售額。“其實(shí)我們只是想做一件好玩的事。因?yàn)槭忻嫔系陌踩讓?shí)在是盒子又丑又不好用?!眲⒖碎硎尽?/div>
一起惠2014-01-01 14:28:041238 次
【一起惠訊】12月31日消息,一起惠獨(dú)家獲悉,針對(duì)電商服務(wù)商,淘寶明年將全力押寶無(wú)線(xiàn)端。據(jù)知情人士透露,為了保證無(wú)線(xiàn)服務(wù)商市場(chǎng)全面發(fā)力,淘寶方面已經(jīng)啟動(dòng)“966”工作制——即員工保持每天早上九點(diǎn)上班,晚上六點(diǎn)下班,每周上六天的節(jié)奏。淘寶網(wǎng)無(wú)線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)阿里還沒(méi)有移動(dòng)船票在移動(dòng)市場(chǎng),目前公認(rèn)唯一拿到“船票”的也僅有騰訊一家。由于微信這一“大殺器”的存在,阿里巴巴無(wú)論是電商領(lǐng)域還是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都面臨著極大挑戰(zhàn)。雖然天貓、淘寶、聚劃算、支付寶等一干產(chǎn)品接連移動(dòng)化,并表現(xiàn)出極大的企圖心和進(jìn)取性,但這并不能保證阿里巴巴在未來(lái)無(wú)線(xiàn)端已經(jīng)處于安全線(xiàn)以上。對(duì)此,阿里巴巴去年已付出極大時(shí)間和金錢(qián),在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域進(jìn)行全面布局,包括先后入主高德地圖、91無(wú)線(xiàn)、陌陌、丁丁網(wǎng)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。同時(shí),阿里巴巴還在內(nèi)部進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,不僅成了單獨(dú)的無(wú)線(xiàn)部門(mén),每個(gè)原有業(yè)務(wù)板塊中也同時(shí)內(nèi)設(shè)無(wú)線(xiàn)模塊。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,無(wú)線(xiàn)淘寶、微淘、來(lái)往、旺信等多個(gè)通道均已初具規(guī)模,并從那個(gè)多個(gè)維度去挑戰(zhàn)微信的獨(dú)大地位。值得注意的是,相比產(chǎn)品端,阿里巴巴在營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)、解決方案等層面也布局頗深,為更多專(zhuān)注于移動(dòng)端的第三方服務(wù)商提供了更廣闊的的空間。據(jù)一起惠了解,在系統(tǒng)方面,淘寶賣(mài)家操作后臺(tái)“千牛”最初從移動(dòng)端開(kāi)始切入,而今已順利植入到PC端,并取代了原有阿里旺旺賣(mài)家版,實(shí)現(xiàn)了賣(mài)家移動(dòng)店鋪管理與PC端的無(wú)縫對(duì)接。在營(yíng)銷(xiāo)端,今年8月份,淘寶系廣告聯(lián)盟阿里媽媽將于則上線(xiàn)無(wú)線(xiàn)推廣平臺(tái)——“智無(wú)線(xiàn)”,為淘寶無(wú)線(xiàn)直通車(chē)、無(wú)線(xiàn)鉆石展位等原PC端廣告窗口向移動(dòng)端遷移鑿開(kāi)了通道。此外,微淘方面也有望加入更多的營(yíng)銷(xiāo)插件,以便協(xié)助商家實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的聯(lián)合推廣。在“假死”中蓄勢(shì)?不過(guò)有趣的是,淘寶無(wú)線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)至今鮮有維護(hù)跡象,站內(nèi)很多信息還停留在2012年,似乎已陷入“假死”狀態(tài)。實(shí)際上,從淘寶官方釋放的數(shù)據(jù)情況來(lái)看,淘寶無(wú)線(xiàn)開(kāi)放平臺(tái)在過(guò)去階段仍有喜人增長(zhǎng)。截至2012年7月份,與其合作的第三方ISV有五千多家,其中單天最高的傭金能達(dá)到2萬(wàn)以上。而在2013年7月份啟動(dòng)的阿里媽媽“橙領(lǐng)大賽”上,亦有上千名無(wú)線(xiàn)端自助淘客、ISV、二級(jí)聯(lián)盟及無(wú)線(xiàn)技術(shù)開(kāi)發(fā)者涌入淘寶開(kāi)放平臺(tái)。阿里媽媽方面曾預(yù)計(jì),2013年全年,淘寶客無(wú)線(xiàn)端推廣帶來(lái)的成交額將增長(zhǎng)5-10倍,淘客的傭金分成至少將超過(guò)5億。這些數(shù)據(jù)和動(dòng)作足以證明,阿里媽媽有意在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域重現(xiàn)PC端螞蟻雄兵式的策略,并積極招募移動(dòng)ISV,圍繞無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而廣布碎片化移動(dòng)流量入口。PC端淘寶服務(wù)商結(jié)局撲朔“如果說(shuō)明年淘寶服務(wù)商市場(chǎng)的重點(diǎn)將布局在移動(dòng)端,那么那些傳統(tǒng)的服務(wù)商有可能遭遇滅頂之災(zāi)?!币晃籈RP研發(fā)者向一起惠指出,在原本就壓力重重的情況下,淘寶又將資源集中到移動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),對(duì)服務(wù)商形勢(shì)非常嚴(yán)峻。該研發(fā)者透露,第三方服務(wù)商在淘寶中真正具備盈利能力的并不多?!俺吮WC金之外,凡是入駐淘寶的開(kāi)發(fā)商都要繳納30%的扣點(diǎn)費(fèi)用。所以,訂單量大并不意味著日子過(guò)得好?!倍?,第三方服務(wù)商又統(tǒng)一被要求入駐聚石塔——這也意味著商家需要花更多的錢(qián)購(gòu)買(mǎi)淘寶的服務(wù)器和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。盡管目前還無(wú)法判斷淘寶對(duì)移動(dòng)端是否有扶持政策,讓服務(wù)商可以相對(duì)輕松的生存,但不少服務(wù)商還是將移動(dòng)視作明年重要的突破和發(fā)力點(diǎn)。尤其是一些專(zhuān)注于語(yǔ)音搜索、視頻搜索、重力感應(yīng)、攝像頭、定位、O2O等功能服務(wù)商或許在新的市場(chǎng)機(jī)遇面前迎來(lái)新的革命。阿里媽媽提供的廣告業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,2012年淘寶聯(lián)盟平臺(tái)為站長(zhǎng)和淘寶客帶來(lái)的分成收入突破30億,來(lái)自移動(dòng)端的廣告業(yè)務(wù)分為一億。
一起惠2013-12-31 12:01:37834 次
隨著“網(wǎng)銀在線(xiàn)”重出江湖,京東在網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域策略正變得清晰。京東副總裁、網(wǎng)銀在線(xiàn)CEO趙國(guó)棟日前接受騰訊科技采訪時(shí)表示,網(wǎng)銀在線(xiàn)明年要做三件事:1,不斷接入新的銀行系統(tǒng),在POS機(jī)領(lǐng)域推出更多產(chǎn)品。包括不用POS機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)支付,京東POS機(jī)后臺(tái)將全部切換到網(wǎng)銀在線(xiàn)系統(tǒng)。2,為京東金融服務(wù)。京東金融是基礎(chǔ)設(shè)施,京東金融將推出很多產(chǎn)品,網(wǎng)銀在線(xiàn)則為金融金融在支付領(lǐng)域的支撐,會(huì)圍繞京東金融開(kāi)展很多業(yè)務(wù)。3,網(wǎng)銀在線(xiàn)是一個(gè)獨(dú)立公司,會(huì)推出網(wǎng)銀錢(qián)包,網(wǎng)銀在線(xiàn)會(huì)對(duì)京東體系外客戶(hù)提供支付。網(wǎng)銀在線(xiàn)還會(huì)在央行監(jiān)管條件下,不斷爭(zhēng)取更多金融牌照并使業(yè)務(wù)更合規(guī)。趙國(guó)棟表示,網(wǎng)銀在線(xiàn)被京東收購(gòu)后有三個(gè)定位,第一是電商基礎(chǔ)設(shè)施,第二個(gè)是金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,第三是獨(dú)立第三方支付公司,網(wǎng)銀在線(xiàn)要做的事基本圍繞這三個(gè)定位開(kāi)展。工商注冊(cè)資料顯示,網(wǎng)銀在線(xiàn)于2003年注冊(cè)成立,京東早在去年下半年已完成對(duì)網(wǎng)銀在線(xiàn)的收購(gòu),但在長(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間,網(wǎng)銀在線(xiàn)一直沒(méi)有太多聲音。為何“雪藏”網(wǎng)銀在線(xiàn)?京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長(zhǎng)宏曾表示,京東一直在做網(wǎng)銀在線(xiàn)重新上線(xiàn)準(zhǔn)備工作,包括股權(quán)和法律架構(gòu)變更,與京東賬戶(hù)、系統(tǒng)打通,各種金融牌照申請(qǐng)。趙國(guó)棟進(jìn)一步表示,網(wǎng)銀在線(xiàn)過(guò)去一年重要工作是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。過(guò)去網(wǎng)銀在線(xiàn)每年交易量可以撐個(gè)幾十億,未來(lái)京東每年要上千億甚至萬(wàn)億規(guī)模,網(wǎng)銀在線(xiàn)的發(fā)展必須能跟上京東規(guī)模的成長(zhǎng),這就對(duì)網(wǎng)銀在線(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施從軟件、硬件都提出很大要求。網(wǎng)銀在線(xiàn)被京東收購(gòu)前不到100人,今年發(fā)展到300多人,明年可能更多,網(wǎng)銀在線(xiàn)擴(kuò)充的人員大部分是技術(shù)。趙國(guó)棟說(shuō),網(wǎng)銀在線(xiàn)技術(shù)投入扎實(shí),做好了,才有發(fā)力基礎(chǔ)。如網(wǎng)銀在線(xiàn)2013年開(kāi)展的一項(xiàng)工作是對(duì)POP平臺(tái)商家實(shí)施T+1結(jié)算,上線(xiàn)后京東商家的賬期將縮短為“訂單完成時(shí)間+1天”,且無(wú)需人工審核,從而縮短商家結(jié)算時(shí)間。此前,京東開(kāi)放平臺(tái)商家賬期最短為30天,最長(zhǎng)可達(dá)數(shù)月,這使得有人質(zhì)疑京東一方面拉長(zhǎng)賬期,造成供應(yīng)商因資金緊張的借貸需求,另一方面又通過(guò)資產(chǎn)包轉(zhuǎn)移,用應(yīng)收賬款的質(zhì)押進(jìn)行信托,在借貸中獲利。T+1結(jié)算實(shí)施后,網(wǎng)銀在線(xiàn)就變成了京東的“支付寶”。隨著網(wǎng)銀在線(xiàn)獲得基金支付牌照,京東也會(huì)推余額理財(cái)產(chǎn)品。趙國(guó)棟說(shuō),之所以京東還沒(méi)推出余額理財(cái)產(chǎn)品,就在于條件還不成熟,要做余額理財(cái)產(chǎn)品就必須錢(qián)包里有余額,才能去理財(cái),京東原有體系不支持用戶(hù)賬戶(hù)有太多余額?!巴瞥鼍W(wǎng)銀錢(qián)包后,可有一個(gè)激活和綁定關(guān)系,京東電子商務(wù)用戶(hù)又是網(wǎng)銀錢(qián)包用戶(hù),京東逐漸把生態(tài)體系建好后,金融業(yè)務(wù)開(kāi)展就順理成章。你不能為強(qiáng)推余額理財(cái)產(chǎn)品而推,一定要在保證用戶(hù)體驗(yàn),所有準(zhǔn)備環(huán)境做好的情況下才能做這個(gè)事情。”網(wǎng)銀在線(xiàn)原來(lái)也有網(wǎng)銀錢(qián)包,但一個(gè)第三方支付公司如果沒(méi)有依托一個(gè)交易平臺(tái)或者交易場(chǎng)景,個(gè)人用戶(hù)發(fā)展就很困難,且活躍度不高,如今借助京東體系,網(wǎng)銀錢(qián)包得以重生。
一起惠2013-12-30 15:00:06869 次
近年來(lái),印度電子商務(wù)欣欣向榮,發(fā)展勢(shì)頭迅猛無(wú)比。然而,大部分電商卻在虧錢(qián),為什么呢?因?yàn)檫@些電商正趁著大好時(shí)機(jī)不斷地投錢(qián),盡最大的力量跑馬圈地,擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模。電商一味燒錢(qián)而不圖盈利,這可急壞了風(fēng)險(xiǎn)投資商,他們?cè)陔娚棠抢锿度肓舜蟀训你y子,卻遲遲不見(jiàn)收益,因此紛紛縮緊新增投資額,并向電商施加壓力,要求他們將戰(zhàn)略重心從擴(kuò)張轉(zhuǎn)到盈利之上。各大電商沒(méi)有辦法,只得在快速擴(kuò)張的道路上剎一剎車(chē)了,轉(zhuǎn)而尋求盈利。不過(guò),只要這些電商停止大規(guī)模擴(kuò)張燒錢(qián),他們的利潤(rùn)一下子來(lái)了,許多電商有望在兩年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模盈利。雨果網(wǎng)從印度媒體《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》12月25日的報(bào)道中了解到,印度知名電子商務(wù)零售商如Snapdeal、服裝購(gòu)物網(wǎng)Myntra等有望在未來(lái)兩年實(shí)現(xiàn)盈利。這對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)致力于擴(kuò)張而不惜成本的印度電子商務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)重大的轉(zhuǎn)變。風(fēng)險(xiǎn)投資商施加的壓力,以及群雄逐鹿的白熱化競(jìng)爭(zhēng)局面,促使電子商務(wù)零售網(wǎng)站紛紛尋求新的途徑開(kāi)源節(jié)流。Snapdeal是一個(gè)大型的集市化電商網(wǎng)站,在下一財(cái)年銷(xiāo)售額有望達(dá)到622億盧比,同時(shí)將在該財(cái)年之后的下一年實(shí)現(xiàn)盈利。Snapdeal網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人KunalBahl說(shuō):“我們致力于成為印度第一個(gè)實(shí)現(xiàn)盈利的電子商務(wù)公司,同時(shí)也要成為印度最大的移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)?!彼f(shuō),“智能手機(jī)將是移動(dòng)電子商務(wù)的巨大推動(dòng)力量。在未來(lái)24個(gè)月里,我們四分之三的訂單將來(lái)自于手機(jī)?!狈b銷(xiāo)售網(wǎng)站Myntra的總部位于班加羅爾。Myntra計(jì)劃在2014年年底實(shí)現(xiàn)盈利。網(wǎng)站創(chuàng)始人MukeshBansal說(shuō):“我們網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額已經(jīng)很龐大了,現(xiàn)在該是考慮盈利的時(shí)間了。沒(méi)有規(guī)模效益是毫無(wú)意義的。”當(dāng)被問(wèn)及網(wǎng)站可能實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)之時(shí)。他說(shuō):“在2014財(cái)年,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)80億的營(yíng)業(yè)額。網(wǎng)站不再出售那種容易磨損、價(jià)值較低的服裝,這將有利益于促進(jìn)銷(xiāo)量,但是利潤(rùn)空間會(huì)降低。電子商務(wù)公司不能一下子實(shí)現(xiàn)騰飛。在銷(xiāo)量和持續(xù)性發(fā)展之間,我們選擇后者?!备鶕?jù)印度網(wǎng)絡(luò)公司事務(wù)部的消息,在2013財(cái)年,服裝銷(xiāo)售網(wǎng)站Myntra的銷(xiāo)售額達(dá)到21.24億盧比,但是虧損額達(dá)到13.47億盧比。專(zhuān)家認(rèn)為,電子商務(wù)公司現(xiàn)在要急急忙忙地實(shí)現(xiàn)盈利,主要的原因是受到了風(fēng)險(xiǎn)投資商的壓力。電子商務(wù)專(zhuān)家AshishJhalani說(shuō):“大部分投資人只愿意投資于具有可靠盈利性的項(xiàng)目。他們不再愿意聽(tīng)你描繪你的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略,如果這些東西不具備可預(yù)見(jiàn)的盈利性?!弊詮?011年以來(lái),權(quán)益投資人已經(jīng)在在線(xiàn)零售領(lǐng)域投資了12億美元。然而,今年新增投資寥寥無(wú)幾。今年,電子商務(wù)領(lǐng)域籌得的6億美元資金,大部分被劃歸到電商領(lǐng)域的旗艦公司Flipkart的賬上了。大型購(gòu)物網(wǎng)站Flipkart的總部位于班加羅爾,公司負(fù)責(zé)人信誓旦旦地表示,現(xiàn)階段主要著眼于擴(kuò)張業(yè)務(wù)規(guī)模,而不是利潤(rùn)。Flipkart是一個(gè)批發(fā)型的購(gòu)物網(wǎng)站,在2013財(cái)年的稅前和特別項(xiàng)目之外虧損了28.17億盧比。在2012年的虧損額為10.9億盧比。然而,公司負(fù)責(zé)人聲稱(chēng):“網(wǎng)站的業(yè)務(wù)每年以100%的速度在迅猛發(fā)展。除非這一增長(zhǎng)速度放緩,否則我們現(xiàn)在不會(huì)考慮盈利的問(wèn)題。”截至今年三月份,F(xiàn)lipkart的總營(yíng)收額為118億盧比,而在一年前,營(yíng)收額僅為20.48億盧比。預(yù)期2015年的營(yíng)收額將達(dá)10億美元,即620億盧比。AccelPartner風(fēng)險(xiǎn)投資公司對(duì)諸多電商網(wǎng)站進(jìn)行了投資,如Flipkart、Myntra,、Bluestone和Zansaar等等,公司合伙人PrashanthPrakash表示:“目前沒(méi)有任何投資人認(rèn)為應(yīng)該抑制擴(kuò)張而先實(shí)現(xiàn)盈利。不過(guò),實(shí)現(xiàn)收支平衡的資金不是無(wú)窮盡的。在此之前,很多人認(rèn)為電商公司在6至7年可實(shí)現(xiàn)收支平衡,不過(guò)現(xiàn)在很多投資人開(kāi)始做好了準(zhǔn)備,將這一期限進(jìn)行合理延長(zhǎng)?!爆F(xiàn)在看看國(guó)際電商的情況。大名鼎鼎的電商執(zhí)牛耳者亞馬遜于1994年創(chuàng)立,然而至今尚未實(shí)現(xiàn)盈利。而世界上最大的集市化電商阿里巴巴在盈利的大道上一路狂奔。阿里巴巴在天貓和淘寶里不出售任何自有的商品,使它可以輕松上陣。在一兩年前,每個(gè)人都在設(shè)想誰(shuí)將是印度電子商務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,如今,引領(lǐng)者的身影慢慢明晰起來(lái),目前沒(méi)有任何人質(zhì)疑電子商務(wù)的生存能力。像Flipkart網(wǎng)這樣的領(lǐng)先電商,依然有實(shí)力坐等盈利時(shí)機(jī)而繼續(xù)不管不顧地?cái)U(kuò)張規(guī)模,但是其他的電商則急急忙忙地尋求突破口,以將資產(chǎn)負(fù)債表上的紅墨水給抹去(PS:實(shí)現(xiàn)盈利)。比如,集市電商ShopClues開(kāi)始選擇更便宜的數(shù)字推廣廣告了,而放棄了較為昂貴的傳統(tǒng)廣告。此外,它還鼓勵(lì)消費(fèi)者使用銀行卡結(jié)算,盡量不要選擇貨到付款的現(xiàn)金結(jié)算模式,因?yàn)樨浀礁犊畹姆绞绞咕W(wǎng)站承擔(dān)更高的成本,而銀行卡結(jié)算的回報(bào)率比較高。ShopClues網(wǎng)站的CEO表示:“如果我們有充足的資金和時(shí)間,我們肯定會(huì)優(yōu)先致力于業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,而不急于實(shí)現(xiàn)盈利。公司在2015財(cái)年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到100億盧比,并在該年度1月至三月有望實(shí)現(xiàn)盈利。我認(rèn)為,盈利是獲得下了一輪投資的重要一步?!盨hopClues網(wǎng)站通過(guò)增加站內(nèi)商戶(hù)和產(chǎn)品類(lèi)別來(lái)提高營(yíng)業(yè)額,同時(shí)還將致力于移動(dòng)電商市場(chǎng)的拓展。此外,ShopClues還將開(kāi)發(fā)出專(zhuān)有的支付平臺(tái),這一平臺(tái)不僅可以自用,同時(shí)還可以授權(quán)給其他電子商務(wù)公司使用。另外一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站Snapdeal在2013年的銷(xiāo)售額將達(dá)到50億盧比,在2014年有望達(dá)到300億盧比,增長(zhǎng)率將達(dá)到500%!雨果網(wǎng)了解到,印度電商不斷擴(kuò)張而沒(méi)有盈利的情況與國(guó)際電商巨頭亞馬遜的歷史如初一轍。在大多數(shù)人看來(lái),當(dāng)亞馬遜在電商領(lǐng)域建立起了寡頭地位,并開(kāi)始提高價(jià)格,亞馬遜將最終盈利。亞馬遜前高管尤金?衛(wèi)認(rèn)為,亞馬遜擁有一個(gè)可盈利的業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致目前虧損的原因是大規(guī)模投資所致。亞馬遜想賺錢(qián),停止投資即可立馬實(shí)現(xiàn)。尤金?衛(wèi)表示,亞馬遜的零售業(yè)務(wù)是賺錢(qián)的,只不過(guò)整體業(yè)務(wù)是虧損的。究其原因,就是亞馬遜目前正在不斷增加投資,以尋找全球擴(kuò)展和提升銷(xiāo)售額的機(jī)會(huì)。亞馬遜是一個(gè)盈利的業(yè)務(wù),這家公司知道如何去賺錢(qián)?,F(xiàn)在,亞馬遜正在做成本較大的投資,力圖創(chuàng)造能夠賺更多錢(qián)的業(yè)務(wù)。
一起惠2013-12-27 10:41:49751 次
2013年的酒類(lèi)企業(yè)觸電之路,走得比之前更為徹底——在諸多企業(yè)將觸電的視角投注于傳統(tǒng)BTC平臺(tái)、OTO平臺(tái)之際,向來(lái)以做派新銳聞名業(yè)界的洋河酒業(yè),以更為前衛(wèi)的手段,推出了自己的專(zhuān)屬APP,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的觸電之舉。“洋河1號(hào)”APP于近日試運(yùn)行,首開(kāi)酒企APP賣(mài)酒先河。普通消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)登陸移動(dòng)客戶(hù)端,即可直接訂貨買(mǎi)貨,而產(chǎn)品由洋河公司地面經(jīng)銷(xiāo)商直接配送,在南京市場(chǎng)只需要30分鐘就可完成送達(dá),并且消費(fèi)者還能夠通過(guò)APP積分換商品。對(duì)于酒類(lèi)行業(yè)而言,觸電目前已經(jīng)是最熱的話(huà)題之一,但觸電的路徑和模式尚在摸索階段。電商的效果和發(fā)展如何?對(duì)此,業(yè)界人士也多有歧見(jiàn)——2013年秋季糖酒會(huì)期間關(guān)于電商的爭(zhēng)論可見(jiàn)一斑。那么,事事求風(fēng)氣之先的洋河,自建APP購(gòu)貨端其體驗(yàn)感如何?對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的觸電路徑又有何啟發(fā)呢?移動(dòng)電商先行者12月9日,《華夏酒報(bào)》記者通過(guò)移動(dòng)手機(jī)端實(shí)際體驗(yàn)了洋河的APP賣(mài)酒平臺(tái)“洋河1號(hào)”,在順利下載了洋河1號(hào)的軟件之后,打開(kāi)其主界面,可見(jiàn)“電話(huà)預(yù)定”、“抽獎(jiǎng)”、“積分贈(zèng)友”等分欄提示。此外,有關(guān)下單的獎(jiǎng)勵(lì)、積分等情況說(shuō)明的廣告也不斷顯現(xiàn)。在商品欄中,記者看到總共有包括白酒、葡萄酒在內(nèi)的11款產(chǎn)品陳列。其價(jià)格表現(xiàn)如何呢?記者觀察到,42度海之藍(lán)的售價(jià)為130元,且只是針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員價(jià)。而在同一天,記者在酒仙網(wǎng)上搜尋到該款酒的售價(jià)為129元,很顯然,在售價(jià)上,移動(dòng)APP與電商的價(jià)位相差無(wú)幾。從覆蓋范圍上看,目前該移動(dòng)端只針對(duì)南京地區(qū)的會(huì)員,包括江蘇省其他地區(qū)尚未開(kāi)通,也就是說(shuō),若是對(duì)南京地區(qū)之外的消費(fèi)者而言,盡管也可以下載軟件,可以撥打網(wǎng)絡(luò)界面顯示的預(yù)定電話(huà),但并不能享受到配送服務(wù)?!熬祁?lèi)企業(yè)直接運(yùn)作APP有所成效的,目前來(lái)說(shuō)并不多?!彼甲繎?zhàn)略咨詢(xún)副總經(jīng)理嚴(yán)宵程表示。實(shí)際上,不止是酒類(lèi)企業(yè),在整個(gè)快消品領(lǐng)域,借助于移動(dòng)互聯(lián)的APP實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的都鮮見(jiàn)其蹤?!斑@是將電子商務(wù)從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?!焙途稍?xún)酒水分析師馬濤說(shuō),之前大多數(shù)酒類(lèi)企業(yè)對(duì)于電商的概念,往往固化于是與平臺(tái)型電商展開(kāi)合作,例如酒企與酒仙網(wǎng)、天貓之間的合作,這就類(lèi)似于將代理商從現(xiàn)實(shí)中搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。但此次洋河自建APP,則類(lèi)似于自建直營(yíng)店,更進(jìn)一步可以理解的是,這是將戰(zhàn)場(chǎng)拓展到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,等于將電商化的路徑更為深化了一層、邁出了新的一步。就此,嚴(yán)宵程分析認(rèn)為:“APP實(shí)際上是一種OTO模式,就是線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,關(guān)鍵點(diǎn)是在于其對(duì)終端零售網(wǎng)點(diǎn)的整合力?!币?yàn)樽罱K這種配貨要從終端網(wǎng)點(diǎn)送出,而并非之前那種BTC模式借助于平臺(tái)的物流配送。洋河首先選擇在根據(jù)地市場(chǎng),也就是南京推出APP銷(xiāo)售業(yè)務(wù),與其對(duì)于南京零售終端的整合把控力度有關(guān)。這之前,洋河在南京市場(chǎng)就采用直分銷(xiāo)模式,這為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下,利用線(xiàn)下、終端進(jìn)行配貨服務(wù)提供了基礎(chǔ)保障。盡管洋河在APP的應(yīng)用上首開(kāi)酒類(lèi)企業(yè)先河,引發(fā)業(yè)界關(guān)注,但對(duì)于先行一步的洋河而言,這或許只不過(guò)是其互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的一小步,布點(diǎn)的作用更強(qiáng)??ㄎ蛔饔么笥阡N(xiāo)售實(shí)效APP銷(xiāo)售實(shí)效如何?實(shí)際上,不少業(yè)界人士對(duì)洋河推出的APP模式報(bào)以較大期許。盡管以目前洋河APP模式所覆蓋的市場(chǎng)而論,南京市場(chǎng)只是區(qū)域性市場(chǎng),并未覆蓋到全國(guó)市場(chǎng),銷(xiāo)售半徑的拓展還需假以時(shí)日。新事物伴隨著新問(wèn)題。目前急需解決的是如何有效吸引普通消費(fèi)者下載單一化的APP這一關(guān)鍵問(wèn)題。“目前面臨的問(wèn)題是如何有效推廣?!眹?yán)宵程說(shuō),現(xiàn)在其APP的用戶(hù)針對(duì)的都是南京地區(qū)忠誠(chéng)度較高的核心消費(fèi)者,除了提供低價(jià)、快捷的送貨服務(wù)之外,導(dǎo)入吸引力更強(qiáng)的附加價(jià)值才是擴(kuò)大消費(fèi)群體的關(guān)鍵。在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家白玉峰看來(lái),“這是一個(gè)引流的問(wèn)題,洋河在南京地區(qū)的配送沒(méi)有問(wèn)題,但是要實(shí)現(xiàn)大銷(xiāo)量,就要達(dá)成網(wǎng)絡(luò)引流。從而將全國(guó)消費(fèi)者吸引到這個(gè)自建APP上來(lái)?!辈糠质袌?chǎng)觀察者認(rèn)為,洋河一向敢為人先,且目前已經(jīng)具備強(qiáng)大實(shí)力。推出APP銷(xiāo)售端更多的是體現(xiàn)了一種卡位戰(zhàn)略——在別人沒(méi)有涉足的領(lǐng)域提前布局,至于其實(shí)際成效如何并不用去太多考慮?!皩?duì)洋河來(lái)說(shuō),這樣的舉措無(wú)疑在營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)方面很是成功,但在銷(xiāo)售實(shí)效上還有待市場(chǎng)檢驗(yàn)?!卑子穹逶u(píng)價(jià)。白玉峰認(rèn)為,正是因?yàn)樽越ˋPP者很少,洋河高調(diào)的行為自然吸引無(wú)數(shù)目光,因此可以說(shuō)是一個(gè)成功的推廣案例。實(shí)際上,洋河在布局網(wǎng)絡(luò)電商方面,一直走在前列。公開(kāi)資料顯示,早在1998年,洋河就開(kāi)始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),最近在天貓?jiān)O(shè)立網(wǎng)點(diǎn),更是其電商戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分。而超越其他廠家,直接自建APP銷(xiāo)售端,更與其新銳的做派相符?!皩?duì)洋河來(lái)說(shuō),試點(diǎn)選在南京這個(gè)核心市場(chǎng),關(guān)鍵在于對(duì)南京市場(chǎng)零售網(wǎng)點(diǎn)的整合與把控。”嚴(yán)宵程認(rèn)為,洋河想要有效推廣或者復(fù)制這種模式,還存在很大的難度,首要問(wèn)題就在于它的終端整合掌控力。也就是說(shuō),它能夠?qū)崿F(xiàn)南京市場(chǎng)30分鐘送貨,依賴(lài)的是核心市場(chǎng)的終端網(wǎng)絡(luò),但是在全國(guó)其他區(qū)域市場(chǎng),洋河未必具備這種能力。同樣,對(duì)其他一線(xiàn)酒企來(lái)說(shuō),想要復(fù)制并擴(kuò)大洋河這種自建APP銷(xiāo)售的模式,首要問(wèn)題在于對(duì)終端配送的把控。APP模式擴(kuò)大?短期內(nèi)難實(shí)現(xiàn)廠家自建APP銷(xiāo)售端,比起廠家與平臺(tái)型電商的合作,顯然前者在主導(dǎo)權(quán)方面更具優(yōu)勢(shì),定價(jià)與推廣均由廠家自己來(lái)掌控。更為關(guān)鍵的是,這種做法與網(wǎng)絡(luò)端向移動(dòng)互聯(lián)過(guò)渡的趨勢(shì)相吻合。有分析稱(chēng),信息化時(shí)代已經(jīng)從傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),關(guān)鍵就在于其便捷性的優(yōu)勢(shì),但對(duì)于在電子化程度方面稍顯滯后的酒類(lèi)行業(yè)而言,電商化的概念在目前更多是完成第一步,即與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搭上關(guān)系。“對(duì)于白酒企業(yè)來(lái)說(shuō),現(xiàn)在不是應(yīng)不應(yīng)該做電商的問(wèn)題,而是如何做電商的問(wèn)題?!卑子穹鍞嘌?,現(xiàn)在的電商化趨勢(shì)無(wú)可逃避,企業(yè)也無(wú)法忽視其作用,關(guān)鍵就在于選擇什么樣的電商路徑或模式。顯然,洋河的嘗鮮之舉為其他企業(yè)提供了一個(gè)生動(dòng)案例。在嚴(yán)宵程看來(lái),推廣這種模式,除了要解決吸引消費(fèi)者(引流)的問(wèn)題之外,采用這種模式的企業(yè)還需具備兩大要素:一是具備強(qiáng)大的品牌覆蓋度和影響力;二是具備對(duì)于終端銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的整合能力,基于此,才能提供與線(xiàn)上端點(diǎn)相配合的配送能力?!把蠛酉胍茝V這種模式,那就要看它如何整合銷(xiāo)售終端。”嚴(yán)宵程認(rèn)為,對(duì)于處在嘗試階段的洋河而言,還要及時(shí)檢索南京基地市場(chǎng)在應(yīng)用這種模式過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,這必將成為日后推廣的借鑒。那么,對(duì)于茅臺(tái)、五糧液等其他一線(xiàn)廠家、乃至于其他區(qū)域性廠家而言,是否具備采用這種模式并推廣的可能呢?盡管茅臺(tái)已經(jīng)在自建網(wǎng)上商城、與其他平臺(tái)型電商合作方面都有成效,但這并不意味著茅臺(tái)可以在移動(dòng)電商上走得更快?!懊┡_(tái)擁有品牌覆蓋力,但是它一直都采用的是大商制,缺乏零售終端的整合?!眹?yán)宵程說(shuō),這種劣勢(shì)短期內(nèi)限制了茅臺(tái)在發(fā)展自建APP銷(xiāo)售端方面的能力。對(duì)于其他一線(xiàn)品牌來(lái)說(shuō),若要發(fā)展自建APP,面臨的問(wèn)題同樣是如何解決終端配送的問(wèn)題。而在于平臺(tái)型電商合作的過(guò)程中,采用BTC模式的電商本身就擁有自己的物流配送能力,盡管達(dá)不到在區(qū)域市場(chǎng)的快速配送能力,但它在全國(guó)市場(chǎng)的覆蓋度與配送力顯然超過(guò)任何一個(gè)廠家所依賴(lài)的終端零售網(wǎng)點(diǎn)。對(duì)于采用APP來(lái)發(fā)展移動(dòng)銷(xiāo)售端的做法,白玉峰認(rèn)為,目前在移動(dòng)端,最吸引受眾的非微信莫屬,而微信在支付方式、零售業(yè)務(wù)模式上也已經(jīng)有所動(dòng)作,在這種情況下,企業(yè)發(fā)展一種消費(fèi)者未必會(huì)下載的APP端,并不見(jiàn)得高明。“采用自建APP對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)是一種有益嘗試,最終的發(fā)展還有待觀察?!眹?yán)宵程稱(chēng),因?yàn)槟壳案鞣N模式與平臺(tái)的電商均處于快速發(fā)展之中,未來(lái)哪種模式、那種平臺(tái)會(huì)最終勝出?或技術(shù)的發(fā)展會(huì)推動(dòng)其至何種境地?或許,利用任何一種技術(shù)手段與平臺(tái)來(lái)做品牌推廣都合乎發(fā)展邏輯,至少,能夠?yàn)榫祁?lèi)行業(yè)的觸電之旅提供有益經(jīng)驗(yàn)。
一起惠2013-12-24 17:16:01950 次
12月24日消息,阿里巴巴1688.com啟動(dòng)“百億采購(gòu)中國(guó)行”計(jì)劃,將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設(shè)、喜臨門(mén)等500家采購(gòu)商及采購(gòu)需求,與全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶政府合作,直達(dá)珠三角、長(zhǎng)三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭,進(jìn)行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團(tuán)等41家采購(gòu)商與300多家當(dāng)?shù)毓?yīng)商接洽,達(dá)成意向采購(gòu)金額2.89億元。據(jù)介紹,珠三角,長(zhǎng)三角,環(huán)渤海匯聚了中國(guó)的主要產(chǎn)業(yè)帶,一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計(jì)、貨運(yùn)等各類(lèi)以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),建立了緊密的經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強(qiáng)烈的相關(guān)性,如深圳數(shù)碼、廣州日化、無(wú)錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺(tái)的子站,線(xiàn)上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門(mén)產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場(chǎng)等150個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示,產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門(mén)、桐廬的限時(shí)促銷(xiāo),鄭州站的促銷(xiāo)正在進(jìn)行中。阿里巴巴1688采購(gòu)業(yè)務(wù)部總監(jiān)馬佳表示,伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結(jié)構(gòu)化升級(jí),未來(lái)十年中國(guó)企業(yè)電子商務(wù)化的建設(shè)浪潮將進(jìn)入一個(gè)新的高峰。而百億采購(gòu)中國(guó)行正是通過(guò)聚集百家業(yè)界名企的億萬(wàn)訂單,幫助產(chǎn)業(yè)帶當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),完成電子商務(wù)化變革。“我們將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息化手段,匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢(shì),幫助企業(yè)解決采購(gòu)、銷(xiāo)售、管理和融資的問(wèn)題,成為采購(gòu)商和供應(yīng)商串聯(lián)的橋梁?!瘪R佳表示,百億采購(gòu)中國(guó)行計(jì)劃接下來(lái)還將主要圍繞珠三角,長(zhǎng)三角,環(huán)渤海等地,但每一期都會(huì)根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應(yīng)的實(shí)力采購(gòu)商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指,在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設(shè)備、原材料、面輔料、設(shè)計(jì)、貨運(yùn)等各類(lèi)以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè),已建立緊密的經(jīng)濟(jì)技術(shù)協(xié)作圈,可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能,使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著提升。在商家、消費(fèi)者已經(jīng)完成電子商務(wù)化轉(zhuǎn)型的時(shí)候,產(chǎn)業(yè)帶的電子商務(wù)化依然處于初級(jí)階段,提升線(xiàn)上能力不僅可以強(qiáng)化已有線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使原有消費(fèi)者更容易獲取服務(wù),還可以促進(jìn)信息互通,達(dá)成多方區(qū)域合作,帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。但目前來(lái)看,這種轉(zhuǎn)型并不容易,如何平衡好賣(mài)家、買(mǎi)家、第三方服務(wù)商以及區(qū)域政府部門(mén)四方的原有利益成為了關(guān)鍵,而技術(shù)問(wèn)題則是次要的。
一起惠2013-12-24 17:12:04761 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息,京東開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)內(nèi)測(cè)7月京東POP大會(huì)上所提及的“T+1”新結(jié)算系統(tǒng),該系統(tǒng)將在12月底完成內(nèi)測(cè),在明年一季度上線(xiàn),上線(xiàn)后京東商家的賬期將縮短為“訂單完成時(shí)間+1天”。據(jù)了解,該結(jié)算將無(wú)需人工審核,從而大幅縮短商家結(jié)算時(shí)間,提升賣(mài)家資金周轉(zhuǎn)效率的自動(dòng)化結(jié)算模式?!癟+1”結(jié)算系統(tǒng)中,通過(guò)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、結(jié)算平臺(tái)與開(kāi)放平臺(tái)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,使用該系統(tǒng)的開(kāi)放平臺(tái)商家只需在網(wǎng)銀在線(xiàn)注冊(cè)、開(kāi)通網(wǎng)銀在線(xiàn)賬戶(hù),成功開(kāi)戶(hù)后的商家銷(xiāo)售貨款將在訂單完成后的次日被轉(zhuǎn)入該商家的網(wǎng)銀在線(xiàn)賬戶(hù);款項(xiàng)到賬后,商家即可通過(guò)“提現(xiàn)”操作將貨款轉(zhuǎn)賬至自己所指定的銀行賬戶(hù)內(nèi)。按照京東計(jì)劃,未來(lái)網(wǎng)銀在線(xiàn)還將新增商家金融理財(cái)、繳費(fèi)入口等功能,優(yōu)化商家體驗(yàn)。京東開(kāi)放平臺(tái)的“T+1”結(jié)算系統(tǒng)預(yù)計(jì)2014年年初起陸續(xù)開(kāi)放,首批面向KA大客戶(hù)和各品類(lèi)重點(diǎn)扶植的品牌,再逐步向其余商家開(kāi)放。一起惠返利網(wǎng)了解到,目前的電商平臺(tái)結(jié)算方式一直是賣(mài)家最關(guān)心的問(wèn)題之一,而原先平臺(tái)較長(zhǎng)的結(jié)算周期導(dǎo)致常常出現(xiàn)賣(mài)家款項(xiàng)不能按時(shí)結(jié)算,部分賣(mài)家常常因現(xiàn)金流問(wèn)題而打亂原有節(jié)奏。據(jù)了解,其他一些大型B2C平臺(tái)也開(kāi)始在結(jié)算方面進(jìn)行調(diào)整,一起惠返利網(wǎng)從蘇寧易購(gòu)內(nèi)部獲悉,蘇寧也在內(nèi)部開(kāi)始研究并測(cè)試新的結(jié)算方式,而有望在明年對(duì)部分重點(diǎn)賣(mài)家推出“T+0”、“T+1”的結(jié)算方式。
2013-12-20 10:17:41737 次
開(kāi)網(wǎng)店應(yīng)該交稅嗎?這個(gè)問(wèn)題曾經(jīng)引起很大的爭(zhēng)議。2011年,武漢一家網(wǎng)店銷(xiāo)售超過(guò)億元,被催繳430萬(wàn)元的稅,曾引起了很大的反響。今年4月1日國(guó)家出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》,曾被理解為未來(lái)可能對(duì)電商征稅做準(zhǔn)備的先兆。不過(guò),即便國(guó)家對(duì)電商征稅,未來(lái)也可能采取多予少取的原則。一位權(quán)威人士指出,多予就是要加大投入,加大各種資源的投入,來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,少取核心就是減少電子商務(wù)的稅賦?!耙芯恐贫ǚe極的電子商務(wù)的稅收政策,要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦,特別是中小網(wǎng)商?!痹谥袊?guó)信息化百人會(huì)12月18日舉行的中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇,這位人士說(shuō)。根據(jù)國(guó)務(wù)院決定,從今年8月1日開(kāi)始,對(duì)小微企業(yè)中月銷(xiāo)售額不超過(guò)2萬(wàn)元的增值稅小規(guī)模納稅人和營(yíng)業(yè)稅納稅人,暫免征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅。財(cái)政部此前稱(chēng),這將為超過(guò)600萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)帶來(lái)實(shí)惠,直接關(guān)系幾千萬(wàn)人的就業(yè)和收入,預(yù)計(jì)年減稅規(guī)模近300億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獲悉,目前國(guó)家正在研究對(duì)小微企業(yè)更新的稅收減免政策,可能會(huì)將小微企業(yè)中暫免征收增值稅和營(yíng)業(yè)稅的月銷(xiāo)售額的額度,從2萬(wàn)元提高到4萬(wàn)元,甚至6萬(wàn)元。如上述政策實(shí)施,對(duì)于小微電商企業(yè)將是更大的利好。電商“十二五”規(guī)劃指標(biāo)可能被突破根據(jù)國(guó)家《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》,2015年電子商務(wù)交易額需要達(dá)到18萬(wàn)億元,網(wǎng)絡(luò)零售交易額突破3萬(wàn)億元,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例超過(guò)9%。實(shí)際發(fā)展的情況是,電商18萬(wàn)億的指標(biāo),可能要被突破。2012年中國(guó)電子商務(wù)交易額突破8萬(wàn)億元。考慮到自2005年以來(lái)電子商務(wù)交易額年均增長(zhǎng)率超過(guò)30%,今年該數(shù)字有望將突破10萬(wàn)億元。在當(dāng)日電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇上,信息化百人會(huì)成員、國(guó)家發(fā)改委高技術(shù)司副司長(zhǎng)顧大偉認(rèn)為,“十二五”電商18萬(wàn)億的指標(biāo)現(xiàn)在看來(lái)比較保守,應(yīng)該會(huì)在18萬(wàn)億以上。不過(guò),行業(yè)人士更加樂(lè)觀些。今年11月11日,淘寶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)1天350億元的銷(xiāo)售額。阿里巴巴集團(tuán)副總裁高紅冰認(rèn)為,這對(duì)中國(guó)是一個(gè)根本性的變化。阿里巴巴預(yù)測(cè)認(rèn)為,2013年中國(guó)將成為全球最大的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),僅僅淘寶的網(wǎng)上交易額,就是美國(guó)電商巨頭亞馬遜和eBay之和。中國(guó)電商行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了與美國(guó)完全不同的態(tài)勢(shì)。其中全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭25家,中國(guó)有9家,低于美國(guó)的16家。但是在電商領(lǐng)域,進(jìn)入美國(guó)零售100強(qiáng)只有三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),合計(jì)只有3.7%的銷(xiāo)售網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)交易只是傳統(tǒng)的補(bǔ)充。中國(guó)的商品零售銷(xiāo)售100強(qiáng)有8家電子商務(wù)企業(yè),占到總零售的40%的份額,網(wǎng)絡(luò)零售正成為中國(guó)零售的一個(gè)主流。中國(guó)信息化百人會(huì)成員、工信部電子信息司副司長(zhǎng)安筱鵬總結(jié)認(rèn)為,電子商務(wù)目前正在重構(gòu)經(jīng)濟(jì)規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)格局,其不只是拓展新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,甚至在企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、文化中植入了新的基因。這可能使得網(wǎng)絡(luò)制造、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)成為制造業(yè)發(fā)展的主流,概括起來(lái)是,大生產(chǎn)、大品牌、大零售、大物流正在讓位定制化、柔性化、平臺(tái)化的生產(chǎn)組織方式。減少稅賦將成為方向目前多個(gè)部門(mén)正在研究出臺(tái)有關(guān)電子商務(wù)的行業(yè)政策和法律,其中全國(guó)人大正在組織部門(mén)起草電子商務(wù)法。同時(shí)多個(gè)部門(mén)也在研究促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展新的措施,這也會(huì)涉及到一些稅收政策。一位權(quán)威人士認(rèn)為,下一步國(guó)家需要對(duì)電商行業(yè)采取多放少管、多予少取、多幫少為的原則。為此,國(guó)家需要建立更加透明的開(kāi)放的平等的規(guī)范的電子商務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。要廢除修訂一切阻礙電子商務(wù)發(fā)展的法律法規(guī)政策制度。下放一切可以下放的行政管理權(quán)力,要最大限度的減少對(duì)市場(chǎng)的行政干預(yù),這也是符合十八屆三中全會(huì)的要求。具體而言,國(guó)家下一步要加大各種資源的投入,來(lái)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,減少電子商務(wù)的稅負(fù),要研究制定積極的電子商務(wù)的稅收政策,要最大限度的減免創(chuàng)業(yè)期、培育期的電子商務(wù)企業(yè)的稅賦,特別是中小網(wǎng)商。據(jù)悉,目前網(wǎng)上店鋪基本大多沒(méi)收稅。比如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾透露,淘寶網(wǎng)94%的店鋪不需要繳稅,這些網(wǎng)上店鋪,并未在工商注冊(cè)。高紅冰認(rèn)為,今年雙十一光棍節(jié),當(dāng)天完成的網(wǎng)上支付筆次1.88億筆,比去年大概是1.05億筆大為增加。從今年三季度到四季度開(kāi)始,網(wǎng)絡(luò)支付的交易筆次會(huì)超過(guò)線(xiàn)下刷卡的交易筆次,這將有新的含義。目前二三線(xiàn)城市網(wǎng)購(gòu)超過(guò)了一線(xiàn)城市,這說(shuō)明下一步推動(dòng)農(nóng)村的電子商務(wù)發(fā)展是一個(gè)方向。這可能會(huì)推動(dòng)這一批主流的服務(wù)商產(chǎn)生。安筱鵬認(rèn)為,下一步對(duì)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)企業(yè)需要呵護(hù)、容忍、寬容、友好,也需要公平、透明、開(kāi)放的環(huán)境,但是在實(shí)踐中如何拿捏好監(jiān)管的尺度,考驗(yàn)著政府的管理水平和能力。
2013-12-19 10:50:05911 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,聚劃算開(kāi)放了商家保證金申請(qǐng)入口,商家可以一次性?xún)鼋Y(jié)50萬(wàn)保證金,凍結(jié)期限為一年。此前,每次參與聚劃算活動(dòng)的商家都要在活動(dòng)前繳納保證金。聚劃算表示,商家未來(lái)可以不再為每次都要籌備保證金而發(fā)愁,只需準(zhǔn)備一次款項(xiàng),就可以不重復(fù)交保證金。根據(jù)聚劃算現(xiàn)在推出的功能,商家一次性繳納的保證金金額為50萬(wàn),凍結(jié)期限為1年,1年內(nèi)只能申請(qǐng)一次。自保證金開(kāi)始凍結(jié)之日起,聚劃算不支持商家保證金的解凍。聚劃算提醒商家慎重選擇。商家選擇了凍結(jié)保證金之后,聚劃算將不會(huì)再發(fā)起商品保證金凍結(jié)通知。據(jù)悉,只要是聚劃算商家都可以申請(qǐng)商家保證金,一旦凍結(jié)了商家保證金,均不可提前解凍。如果商家在保證金解凍時(shí)間快到之際仍然存在大量糾紛未處理完成,聚劃算有權(quán)決定延長(zhǎng)此店鋪的商家保證金解凍時(shí)間。但有淘寶賣(mài)家認(rèn)為聚劃算這種行為是圈錢(qián)。“這一下活期變死期,保證金凍結(jié)期一年,但是下一年你就不報(bào)聚劃算了?其實(shí)就是變相要這筆錢(qián)。”此外,有的淘寶賣(mài)家擔(dān)心,如果不提前繳納50萬(wàn)保證金是否會(huì)影響聚劃算活動(dòng)報(bào)名成功的幾率。
2013-12-19 10:46:151338 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息,從郵購(gòu)發(fā)家的德國(guó)Otto(奧拓)集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型已成為了歐洲僅次于亞馬遜的電商大佬。日前,Otto集團(tuán)對(duì)外表示,家具品類(lèi)將成為繼圖書(shū)、電子產(chǎn)品和服裝之后迎來(lái)在線(xiàn)銷(xiāo)售大增長(zhǎng)的下一個(gè)領(lǐng)域,Otto將加大家具電商的投入,搶奪市場(chǎng)先機(jī)。一起惠返利網(wǎng)獲悉,Otto所提供的產(chǎn)品品類(lèi)非常廣泛,從玩具到香水、洗衣機(jī),幾乎包含了所有生活所需用品。目前,Otto也是德國(guó)最大的家具在線(xiàn)零售商,占領(lǐng)了30%的市場(chǎng)份額,但其目標(biāo)是到2015年家具在線(xiàn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)至數(shù)億歐元。Otto集團(tuán)多渠道遠(yuǎn)程銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人AlexanderBirken談道:“家具行業(yè)的在線(xiàn)市場(chǎng)仍然相對(duì)較小,這就顯示了巨大的增加空間。因此,我們將在這個(gè)領(lǐng)域大力投資?!睋?jù)了解,很多大型家具連鎖公司對(duì)電子商務(wù)的接受比較慢,大多由于兩個(gè)原因:一是大件商品的物流運(yùn)輸成本高,二是不確定購(gòu)物者在沒(méi)有看到實(shí)物前會(huì)不會(huì)網(wǎng)購(gòu)這些昂貴的產(chǎn)品。但是,服飾在線(xiàn)零售的成功正逐漸改變著購(gòu)物者和商家們的態(tài)度。家具在線(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)正快速地增長(zhǎng)著。正如世界最大家具零售商宜家德國(guó)公司負(fù)責(zé)人所預(yù)測(cè),家具行業(yè)10%的銷(xiāo)售額將來(lái)自電子商務(wù)。歐睿信息咨詢(xún)公司也預(yù)測(cè),家具全球電商銷(xiāo)售增長(zhǎng)率將達(dá)到每年10%,從2013年的200億美元增長(zhǎng)至2015年的240億美元。而根據(jù)德國(guó)電商協(xié)會(huì)BVH的報(bào)告,由于德國(guó)是歐洲人均家具消費(fèi)最高的國(guó)家,未來(lái)幾年其家具在線(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度會(huì)更快。一起惠返利網(wǎng)了解到,Otto集團(tuán)在全球總共運(yùn)營(yíng)著60個(gè)電商網(wǎng)站,2012財(cái)年,其在線(xiàn)銷(xiāo)售總額增長(zhǎng)了7.5%,達(dá)到57億歐元,其目標(biāo)是到2015年達(dá)到80億歐元的規(guī)模。為此,Otto集團(tuán)將為在線(xiàn)業(yè)務(wù)投資3億歐元,最近還上線(xiàn)了改善搜索功能、提高更新速度的軟件。此外,BVH的調(diào)查還顯示,2013年德國(guó)在線(xiàn)銷(xiāo)售將增長(zhǎng)44%,達(dá)到398億歐元,占零售銷(xiāo)售總額超過(guò)9%的份額。Birken表示:“近期來(lái)看,圣誕購(gòu)物季的電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快。我們已經(jīng)為下一年財(cái)年采取了很多新的措施,對(duì)于明年我們很有信心。”為了發(fā)展家具業(yè)務(wù),Otto計(jì)劃從擴(kuò)展產(chǎn)品品類(lèi)開(kāi)始著手,并將開(kāi)發(fā)完整的服務(wù)體系,比如,為顧客找電工來(lái)安裝廚房設(shè)備或者處理舊冰箱?!笆酆蠓?wù)是對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很高的準(zhǔn)入門(mén)檻,我們已經(jīng)加速了這方面的努力?!盉irken說(shuō)道。
2013-12-17 16:08:28921 次
中國(guó)新蛋網(wǎng)成為中國(guó)電商界換帥最頻繁的公司。據(jù)騰訊科技了解,中國(guó)新蛋網(wǎng)今年10月份再換帥,奧碩物流總經(jīng)理裴慶兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)COO一職,原新蛋軟件(中國(guó))CTO鐘浩擔(dān)任中國(guó)新蛋網(wǎng)執(zhí)行副總裁(EVP)一職。新蛋中國(guó)區(qū)總裁周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)CEO一職,仍繼續(xù)擔(dān)任新蛋中國(guó)區(qū)總裁。新蛋中國(guó)方面證實(shí)了這一消息。上述變化意味著,裴慶和鐘浩成為中國(guó)新蛋網(wǎng)的實(shí)際負(fù)責(zé)人。伴隨著再次換帥,中國(guó)新蛋網(wǎng)迎來(lái)內(nèi)部調(diào)整,今年10月份至今進(jìn)行裁員,被裁員工約30人,多位高管離職。此次換帥后,中國(guó)新蛋網(wǎng)或?qū)⒃俅无D(zhuǎn)舵。新蛋內(nèi)部人士透露,周昭武時(shí)期推進(jìn)的海外直購(gòu)方向已經(jīng)暫時(shí)擱淺。未來(lái),中國(guó)新蛋網(wǎng)將何去何從?再次換帥新蛋中國(guó)有四大業(yè)務(wù)板塊,分別是中國(guó)新蛋網(wǎng)、奧碩物流、新蛋軟件、面向美國(guó)新蛋的技術(shù)支持中心(NESC)。此次發(fā)生人事變動(dòng)的是中國(guó)新蛋網(wǎng)業(yè)務(wù)。這也成為中國(guó)新蛋網(wǎng)近三年來(lái)第四次換帥:2010年11月,中國(guó)新蛋網(wǎng)原總裁鄒果慶卸任,轉(zhuǎn)而擔(dān)任新蛋集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理;2011年9月顧建興卸任新蛋中國(guó)總裁。直到2012年5月11日,新蛋中國(guó)任命中國(guó)區(qū)執(zhí)行副總裁周昭武兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁。但周昭武也沒(méi)能打破中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁換帥的魔咒。今年10月份,周昭武不再兼任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職。這距其就任中國(guó)新蛋網(wǎng)總裁一職僅一年半的時(shí)間。目前,中國(guó)新蛋網(wǎng)實(shí)際負(fù)責(zé)人為COO裴慶、執(zhí)行副總裁鐘浩。為何再次換帥?中國(guó)新蛋網(wǎng)方面給予的答復(fù)是,美國(guó)總部更強(qiáng)調(diào)中國(guó)新蛋網(wǎng)的本土化、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)。資料顯示,周昭武是臺(tái)灣人;裴慶、鐘浩是本地人,并且是新蛋中國(guó)元老,二人在新蛋中國(guó)供職已超過(guò)10年時(shí)間。其中裴慶澤是新蛋中國(guó)的第二位員工。鐘浩于2005年被美國(guó)總部派去培訓(xùn),直到去年才被派回中國(guó)。中國(guó)新蛋網(wǎng)一位近期離職的高管稱(chēng),換帥是美國(guó)總部的決策,“其中原因比較復(fù)雜,美國(guó)新蛋希望中國(guó)新蛋網(wǎng)盡量縮減費(fèi)用?!薄爸苷盐浠陂L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,不愿意用傷筋動(dòng)骨的方式縮減成本,但美國(guó)總部比較強(qiáng)勢(shì),雙方意見(jiàn)不符?!鄙鲜鋈耸糠Q(chēng)。有內(nèi)部人士稱(chēng),此次人事調(diào)整仍處于模糊的狀態(tài),方向不明,因此一些高管選擇離開(kāi)。“這次換帥并不意外,裴慶和鐘浩皆是新蛋中國(guó)元老,總部有將中國(guó)管理層本土化的考慮?!币晃恍碌扒爸袑诱f(shuō),“不過(guò)裴慶和鐘浩分別負(fù)責(zé)物流和技術(shù),能否讓中國(guó)新蛋網(wǎng)有所突破?仍有疑慮?!狈较蛘{(diào)整裁員縮減成本周昭武時(shí)期推動(dòng)的發(fā)展方向是“海外直購(gòu)”。周昭武今年7月份接受騰訊科技采訪時(shí)曾表示,新蛋中國(guó)在網(wǎng)站定位方面,不走京東商城大平臺(tái)的道路,而是走個(gè)性化、差異化,面向特定的顧客族群。實(shí)現(xiàn)差異化的方式有兩點(diǎn):一是依托新蛋集團(tuán)的海外資源,中國(guó)新蛋將涉足海外直購(gòu),銷(xiāo)售進(jìn)口產(chǎn)品。二是產(chǎn)品走高端、精致、新奇特的路線(xiàn),如發(fā)展DIY產(chǎn)品。據(jù)悉,海外直購(gòu)項(xiàng)目籌劃了近一年,內(nèi)部一直在大力推進(jìn)。但這一項(xiàng)目推進(jìn)并不順利,資源對(duì)接方面存在挑戰(zhàn)?!盁o(wú)論是和美國(guó)新蛋進(jìn)行資源對(duì)接,還是未來(lái)和全球各地的新蛋網(wǎng)資源對(duì)接,都離不開(kāi)人力、物力、資金的支持。但美國(guó)總部比較保守,不愿意過(guò)多投入。”一位新蛋內(nèi)部人士透露,如今海外直購(gòu)部門(mén)已不復(fù)存在,項(xiàng)目名存實(shí)亡。“之前大張旗鼓的宣傳海外直購(gòu)物,感覺(jué)現(xiàn)在是一個(gè)雞肋,只是在網(wǎng)站上有個(gè)入口而已?!鄙鲜鲭x職高管也稱(chēng),目前來(lái)看,中國(guó)新蛋網(wǎng)不會(huì)再大規(guī)模投入于海外直購(gòu)。中國(guó)新蛋網(wǎng)方面則表示,未來(lái)繼續(xù)會(huì)推進(jìn)海外直購(gòu),同時(shí)將更加本土化,做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。除了方向調(diào)整,新官上任后已著手削減成本,于10月底進(jìn)行了一輪裁員。據(jù)悉,中國(guó)新蛋網(wǎng)約130多人,此輪被裁員工約30人?!安脝T沒(méi)有任何預(yù)兆,沒(méi)有提前打招呼,下午還在開(kāi)會(huì)討論,第二天人就不在了?!币晃粏T工說(shuō),被裁的不僅是普通員工,還包括總監(jiān)級(jí)別員工。有離職員工透露,被裁員工大多是采取自動(dòng)離職+補(bǔ)償?shù)姆绞?。滿(mǎn)1年給予2個(gè)月補(bǔ)償金,滿(mǎn)2年給予4個(gè)月補(bǔ)償金。“郁悶的是,在過(guò)年前毫無(wú)征兆的被裁。”一位被裁員工抱怨。除了裁員,中國(guó)新蛋網(wǎng)在廣告投入方面精簡(jiǎn),今年大促期間不再進(jìn)行線(xiàn)下廣告投放。被邊緣化的中國(guó)新蛋網(wǎng)近兩年,中國(guó)新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額不斷下跌,業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重,越來(lái)越被邊緣化。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2010年,新蛋網(wǎng)在中國(guó)自主銷(xiāo)售式B2C市場(chǎng)中份額5.4%,僅次于京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜,居第四的位置。2011年,新蛋網(wǎng)市場(chǎng)份額跌落到1.8%,居于第八位。到2012年,新蛋網(wǎng)已經(jīng)跌出了電商前十名榜單。一個(gè)不可忽視的原因是,中國(guó)電商處在野蠻生長(zhǎng)中,各大B2C不遺余力的投入,而新蛋沒(méi)過(guò)總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)采取保守策略,市場(chǎng)費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)物流、人員投入皆有限。以物流為例,京東商城、易迅皆花大力氣自建物流,以保證配送速度和質(zhì)量。易迅在六個(gè)核心城市倉(cāng)儲(chǔ)物流布局基礎(chǔ)上,在全國(guó)新開(kāi)設(shè)廣州、杭州、成都等10個(gè)核心倉(cāng),投資十幾億元的上海青浦倉(cāng)也將在年內(nèi)動(dòng)工。京東CEO劉強(qiáng)東2011年曾表示,5年之內(nèi)的物流投資將達(dá)到200-300億元。蘇寧方面表示,未來(lái)三年將投入220億元發(fā)展物流項(xiàng)目。天貓也在加強(qiáng)物流布局,牽頭成立菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò),近期以22.13億元投資海爾,與海爾旗下日日順物流成立合資公司。但中國(guó)新蛋網(wǎng)在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面持收緊策略,目前在江浙滬設(shè)有倉(cāng)庫(kù)。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推配送“限時(shí)達(dá)”“一日三送”的策略下,顯得在爭(zhēng)奪用戶(hù)方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。顧建興離職后接受媒體采訪時(shí)曾稱(chēng),最近這兩三年,大家都在拼命向第一集團(tuán)擠。在未來(lái),只有第一集團(tuán)的電商能夠賺到錢(qián)。在這種前提下,過(guò)分地控制成本是不明智的。他認(rèn)為,從2008年到現(xiàn)在,新蛋至少錯(cuò)失了兩次拉流量的機(jī)會(huì)。此外,中國(guó)新蛋網(wǎng)頻繁更換總裁,發(fā)展方向頻繁調(diào)整,缺乏持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。“領(lǐng)導(dǎo)人變更、方向變化太快,跟不上變化的節(jié)奏。”有員工說(shuō)。顧建興擔(dān)任新蛋中國(guó)負(fù)責(zé)人時(shí)期,走的是中國(guó)本土路線(xiàn),主張大平臺(tái)道路。周昭武時(shí)期,改變了原來(lái)的大平臺(tái)路線(xiàn),不再追求市場(chǎng)份額,轉(zhuǎn)型“小而美”。不過(guò),小而美的轉(zhuǎn)型未有明顯效果,銷(xiāo)量下滑嚴(yán)重。以“黑色星期五”當(dāng)日促銷(xiāo)情況為例,據(jù)中國(guó)新蛋網(wǎng)2011年披露的數(shù)據(jù)顯示,2011年黑色星期五當(dāng)日銷(xiāo)售額近億元。據(jù)內(nèi)部人士透露,目前中國(guó)新蛋網(wǎng)日均銷(xiāo)售額約100多萬(wàn)元,今年黑色星期五當(dāng)天銷(xiāo)售額僅300萬(wàn)元。那么,現(xiàn)在的中國(guó)新蛋網(wǎng),在新蛋集團(tuán)中扮演者什么樣的角色?總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有什么樣的期待?上述離職高管認(rèn)為,中國(guó)3C市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,看不到盈利的希望?!暗吘剐碌凹瘓F(tuán)在中國(guó)投入了這么多年,中國(guó)市場(chǎng)這么大,中國(guó)新蛋網(wǎng)肯定會(huì)繼續(xù)保留,但盡量減少投入,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有太大的期待?!绷硪晃浑x職的中層同樣認(rèn)為,中國(guó)新蛋網(wǎng)對(duì)新蛋集團(tuán)雖然是拖累,但仍不會(huì)放棄?!叭绻袊?guó)新蛋網(wǎng)想立足中國(guó),需要明確的發(fā)展方向并持續(xù)的貫徹下來(lái)?,F(xiàn)在看來(lái),中國(guó)新蛋網(wǎng)要么持續(xù)投入、發(fā)力向前走,要么被邊緣化下去。”一位電商從業(yè)人士評(píng)價(jià)。
2013-12-17 15:57:04677 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月17日消息,今年以來(lái),老牌外貿(mào)B2C電商大龍網(wǎng)(DinoDirect)經(jīng)歷了大量的變革:推出自主支付錢(qián)包、上線(xiàn)團(tuán)購(gòu)頻道、上線(xiàn)小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。日前,為吸引消費(fèi)者、發(fā)展多元化業(yè)務(wù),大龍網(wǎng)還推出了閃購(gòu)交易,這或?qū)⒊蔀槲磥?lái)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)之一。一起惠返利網(wǎng)獲悉,大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易將限時(shí)限量提供熱銷(xiāo)產(chǎn)品折扣優(yōu)惠活動(dòng)。目前,每一輪閃購(gòu)提供20多件產(chǎn)品,包括3C數(shù)碼、LED燈具及戶(hù)外運(yùn)動(dòng)配件等,折扣從30%到60%不等。正常情況下,每件商品的閃購(gòu)交易以售完為止,限購(gòu)時(shí)間一般為4天,但部分不暢銷(xiāo)產(chǎn)品可能會(huì)提前下架,而新產(chǎn)品會(huì)隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。據(jù)了解,為了向顧客保證低價(jià),在閃購(gòu)交易中,大龍網(wǎng)推出了比價(jià)政策。若消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品在其他網(wǎng)站比大龍網(wǎng)價(jià)格更低,可將該網(wǎng)址鏈接提交給客服人員,以獲得相應(yīng)的賠償和低價(jià)保護(hù)。在積累老顧客、提高重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率方面,大龍網(wǎng)閃購(gòu)交易還在原折扣的基礎(chǔ)上為三個(gè)等級(jí)的VIP會(huì)員提供了不同程度的折上折優(yōu)惠。此外,由于閃購(gòu)交易提供的產(chǎn)品是限量的,可以保證相應(yīng)的庫(kù)存,因此在物流配送上會(huì)享受到優(yōu)先的服務(wù),一般三天內(nèi)可將貨物發(fā)出,所有商品免運(yùn)費(fèi)。一起惠返利網(wǎng)了解到,今年大龍網(wǎng)一直謀劃著由自營(yíng)B2C模式轉(zhuǎn)型為第三方平臺(tái)模式。與此同時(shí),大龍網(wǎng)的業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)展,包括推出“大龍錢(qián)包”、上線(xiàn)團(tuán)購(gòu)頻道、上線(xiàn)小語(yǔ)種站群、修改UI界面等。在跨境電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化的形勢(shì)下,不管是團(tuán)購(gòu)、閃購(gòu)還是比價(jià)政策,大龍網(wǎng)都有一種將低價(jià)進(jìn)行到底的氣勢(shì),這或許是轉(zhuǎn)型前大量投錢(qián)來(lái)維持用戶(hù)基數(shù)的策略。
2013-12-17 15:55:30893 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月15日消息,一起惠返利網(wǎng)獲得的數(shù)據(jù)顯示,雙十二當(dāng)天林氏木業(yè)七大店鋪總業(yè)績(jī)2500萬(wàn),旗下三家店進(jìn)入top10,其中“林氏木業(yè)家具旗艦店”位居第一,銷(xiāo)售額為1458萬(wàn);“林氏旗艦店”位居第9,銷(xiāo)售額300多萬(wàn);“卡伊蓮家具旗艦店”位居第10,接近300萬(wàn);無(wú)論單店還是總銷(xiāo)售額林氏木業(yè)再一次穩(wěn)居類(lèi)目第一。一起惠返利網(wǎng)還了解到,雖然雙十二家具電商業(yè)績(jī)慘淡,但移動(dòng)購(gòu)物熱潮不退,此次雙12林氏木業(yè)移動(dòng)端成交筆數(shù)1700筆,雙十一也才5000筆。對(duì)于移動(dòng)端購(gòu)物,林氏木業(yè)公關(guān)總監(jiān)衛(wèi)國(guó)表示,雙十二流量比雙十一有所下降,原因是雙十二整體流量都下降,但移動(dòng)端占PC端成交金額比例提高不少,得益于淘寶官方大力推廣移動(dòng)端購(gòu)物,例如手機(jī)紅包,掃碼送彩票等。未來(lái)幾年移動(dòng)端購(gòu)物將會(huì)成為主要的購(gòu)物方式之一。
2013-12-15 22:00:00808 次
“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺(jué)得看未來(lái)5年。請(qǐng)全國(guó)人民作證,5年之內(nèi),如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話(huà),董總輸我一塊錢(qián)就行了。”雷軍說(shuō)。而堅(jiān)信小米決不可能超過(guò)格力的董明珠,豪氣地將這個(gè)1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局,再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來(lái)?究竟哪一種模式才能走得更遠(yuǎn)?又一場(chǎng)賭局同樣是實(shí)體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)賭,但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日,2013年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選結(jié)果揭曉。格力集團(tuán)董事長(zhǎng),格力電器董事長(zhǎng)、總裁董明珠和小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個(gè)人在行業(yè)里都給人印象鮮明,董明珠被稱(chēng)為家電女王,還親自為在格力渠道銷(xiāo)售的晶弘冰箱做起代言;而比她小15歲的雷軍,則被米粉們稱(chēng)之為“雷布斯”。雙方在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),圍繞小米5年內(nèi)銷(xiāo)售是否能夠超過(guò)格力電器打起了賭。有意思的是,率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢(qián)。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個(gè)著名的賭約。圍繞關(guān)于到2020年電商是否能夠取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)、占領(lǐng)中國(guó)零售市場(chǎng)半壁江山,萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林與阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云達(dá)成了1億賭約。而這個(gè)賭局在1年后的現(xiàn)在,早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對(duì)成立不到4年的小米來(lái)說(shuō),與營(yíng)收已過(guò)千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年,小米的營(yíng)收剛超過(guò)格力營(yíng)收的十分之一。而格力7萬(wàn)員工是小米員工的近18倍。但另一方面,小米營(yíng)收的增速卻無(wú)法令人忽視。雷軍在半個(gè)月前的“首屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)”上透露,小米的營(yíng)收在今年有非常大的把握突破300億,增速達(dá)到140%,而明年小米的營(yíng)收可能會(huì)超過(guò)500億。一直強(qiáng)調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅(jiān)持多久。她表示,小米的增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下,根在哪里?正如她反問(wèn)雷軍:“如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷(xiāo)售嗎?”而秉承著消費(fèi)電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱(chēng),格力過(guò)長(zhǎng)的渠道導(dǎo)致與用戶(hù)距離過(guò)遠(yuǎn),而且可能堆積大量的庫(kù)存在路上,同時(shí)不能專(zhuān)心做自己擅長(zhǎng)的事情。顯然,這是一場(chǎng)誰(shuí)都不能說(shuō)服誰(shuí)的爭(zhēng)論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約,對(duì)打賭雙方來(lái)說(shuō)都并不重要。參考上一個(gè)賭局的結(jié)局,很可能依然是雙方一笑而過(guò),甚至是合作的開(kāi)始。重要的是,在這場(chǎng)大佬賭約的背后,依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且,1年的時(shí)間過(guò)去,這種碰撞一直在持續(xù)升級(jí)。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中,董明珠顯得有些咄咄逼人,這個(gè)家電女王從朱董配時(shí)代便表現(xiàn)出的強(qiáng)勢(shì)一直沿襲至今。雷軍笑言,他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來(lái)自哪里?在她正式掌舵格力集團(tuán)與格力電器的2012年,格力電器標(biāo)志性地邁入了千億俱樂(lè)部的門(mén)檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同,格力的渠道重點(diǎn)依然放在線(xiàn)下。盡管今年年初董明珠曾對(duì)外表示,格力對(duì)于網(wǎng)上渠道會(huì)有打算,但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者表示,據(jù)他了解,格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部來(lái)負(fù)責(zé)B2C市場(chǎng)的銷(xiāo)售,還沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)來(lái)建設(shè)電商渠道。在2013年半年報(bào)中,格力也沒(méi)有提到線(xiàn)上渠道的動(dòng)作。董明珠表示,格力今年的重點(diǎn)還是如何讓格力1萬(wàn)多家門(mén)店的所有人員變成技術(shù)專(zhuān)家?!案窳Φ那|營(yíng)收中,網(wǎng)上銷(xiāo)售占比現(xiàn)在來(lái)講很少?!倍€(xiàn)下的1萬(wàn)多家門(mén)店才是格力千億營(yíng)收的來(lái)源。據(jù)記者了解,格力線(xiàn)下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結(jié)束,目前,格力各地的銷(xiāo)售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國(guó)際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者稱(chēng),格力在電商方面遲遲沒(méi)有動(dòng)作還源于門(mén)店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位?!熬W(wǎng)上買(mǎi)一個(gè)小米手機(jī)你可以自己用,買(mǎi)一個(gè)格力空調(diào)你能自己裝么?”據(jù)記者了解,即便在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)格力的空調(diào),從安裝到維護(hù)、保養(yǎng)也需要格力來(lái)完成。除了門(mén)店之外,格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來(lái)源。從格力在2013年半年報(bào)中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來(lái)看,除了兩家是金融行業(yè)外,其余10家公司均是制造業(yè),從漆包線(xiàn)、壓縮機(jī)到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云?盡管董明珠宣稱(chēng)電商不能取代實(shí)體,但她的話(huà)語(yǔ)間已有微妙的改變。在12日晚上,她在論及格力為什么不會(huì)輸時(shí)說(shuō)道:“格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說(shuō)輸沒(méi)輸。”她說(shuō)的兩個(gè)50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。在她口中,遲遲沒(méi)有動(dòng)作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時(shí),馬云成了董明珠在現(xiàn)場(chǎng)頻頻提到的人。“因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保持了過(guò)去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái),世界就屬于格力?!倍髦檎f(shuō)。而把馬云請(qǐng)進(jìn)來(lái)是否意味著,格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商,而并不打算自建電商渠道?今年雙十一,阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開(kāi)起旗艦店的美的集團(tuán)則宣布,雙十一當(dāng)天,僅在天貓商城的銷(xiāo)售額就突破2.3億元。但格力卻與這場(chǎng)盛宴無(wú)緣。根據(jù)記者調(diào)查,目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷(xiāo)商所賣(mài),格力至今還未在天貓開(kāi)設(shè)官方旗艦店。馬云對(duì)董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評(píng)論格力與小米未來(lái)誰(shuí)會(huì)走得更長(zhǎng)久時(shí),他說(shuō):“她跟我合作好了,就會(huì)走得更長(zhǎng)久?!钡娚逃^察人士魯振旺并不認(rèn)為格力應(yīng)該在電商上大舉發(fā)力。他對(duì)記者說(shuō):“格力與小米不同??照{(diào)的后端是非常重的,需要大量門(mén)店的支持。在線(xiàn)上它能做什么呢?它的核心就是產(chǎn)品和供應(yīng)鏈,而小米手機(jī)卻只需要一個(gè)爆款?!笔聦?shí)上,在去年打賭電商一定會(huì)取代實(shí)體經(jīng)濟(jì)的馬云,早已經(jīng)轉(zhuǎn)換了口風(fēng)。就在12月6日,他剛與海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾,還宣稱(chēng)要與日日順物流織成一張?zhí)搶?shí)結(jié)合的網(wǎng)。而對(duì)于新舊模式之爭(zhēng),馬云除了表態(tài)支持董明珠外,還評(píng)論稱(chēng):“我個(gè)人覺(jué)得新經(jīng)濟(jì)就是虛實(shí)的結(jié)合,只有虛和實(shí)的完美結(jié)合,才能作為新經(jīng)濟(jì),否則就是垃圾經(jīng)濟(jì),肯定會(huì)倒下來(lái)?!倍髦榈挠?jì)劃是2020年格力的營(yíng)收將達(dá)到2000億。在這2000億里,會(huì)有多少來(lái)自電商?
2013-12-15 21:58:26946 次
9日晚間新華都公告稱(chēng),公司于12月6日與阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、杭州阿里巴巴廣告有限公司簽訂了電子商務(wù)合作項(xiàng)目合作協(xié)議,雙方就共同建設(shè)“阿里巴巴·海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)業(yè)帶平臺(tái)”,共同開(kāi)展B2B商務(wù)合作項(xiàng)目等事宜進(jìn)行全面合作,并簽署了合作協(xié)議。此次合作新華都擬投入2000萬(wàn)元。根據(jù)協(xié)議,雙方將共同建設(shè)、運(yùn)營(yíng)“阿里巴巴·海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)產(chǎn)業(yè)帶”平臺(tái)。其中,阿里巴巴負(fù)責(zé)平臺(tái)建設(shè)和線(xiàn)上服務(wù),新華都負(fù)責(zé)線(xiàn)下招商和后續(xù)服務(wù)。雙方規(guī)劃在武夷山、安溪、晉江、石獅等特色原產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的基礎(chǔ)上,向整個(gè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)拓展。新華都稱(chēng),公司與阿里巴巴將共同搭建本地化電子商務(wù)平臺(tái),提升當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用意識(shí)和線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)力,從而探索并實(shí)現(xiàn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí);同時(shí),也能夠提升公司在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?、領(lǐng)導(dǎo)力;公司還將在電子商務(wù)方面部分轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商及大數(shù)據(jù)服務(wù)商。新華都表示,將以B2B為電子商務(wù)戰(zhàn)略突破口,加大在電子商務(wù)方面的投資和投入,做大做強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)以及促進(jìn)傳統(tǒng)零售與電子商務(wù)的融合。另外后續(xù)公司還將在O2O、B2C方面繼續(xù)與阿里巴巴或其他同類(lèi)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,以完善公司的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)布局。此次合作新華都擬投入2000萬(wàn)元,未來(lái)結(jié)果值得期待。不過(guò)新華都稱(chēng),此次合作是一次全新形式的合作,沒(méi)有過(guò)往案例可以參考,且前期雙方需要共同投入一定費(fèi)用,因此本次合作預(yù)計(jì)短期之內(nèi)無(wú)法盈利。
2013-12-14 21:24:45895 次
從2005年至2013年,八年的功夫,普洱茶迅猛發(fā)展,在云南乃至全國(guó),如雨后春筍般,迅速涌現(xiàn)大批銷(xiāo)售企業(yè)。與此同時(shí),普洱茶電子商務(wù)也迅速崛起,普洱茶行業(yè)在電商的輔助和推動(dòng)下,可以說(shuō)是取得了大躍進(jìn)般的發(fā)展。而電子商務(wù)對(duì)于傳統(tǒng)市場(chǎng)的沖擊和消費(fèi)模式的改變更是不可小覷,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓電商成為云南普洱茶的一股新勢(shì)力。普洱茶行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有人說(shuō),普洱茶行業(yè)是大品牌和古樹(shù)茶的天下。理由是,大品牌之間龍爭(zhēng)虎斗,群雄逐鹿,留給中小品牌的發(fā)展空間極為有限;古樹(shù)茶以其產(chǎn)量低品質(zhì)高的特性,在市場(chǎng)上走俏,成為消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)。事實(shí)上,中小品牌很多產(chǎn)品性?xún)r(jià)比都很高,關(guān)鍵是品牌價(jià)值弱,難怪很多茶商茶企嘆氣:現(xiàn)在普洱茶是越來(lái)越難做。如今的普洱茶行業(yè)是風(fēng)起云涌,秩序混亂:品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,外來(lái)者搗亂,市場(chǎng)行情混亂,山頭茶崛起以至于遭各方勢(shì)力嫉妒,雨林古樹(shù)茶異軍突起,獨(dú)樹(shù)一幟等等。在作者思妃醉茶《2014年普洱茶戰(zhàn)場(chǎng):看古樹(shù)茶和品牌茶較量》一文中提到,未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)屬于古樹(shù)茶和大品牌茶。所以筆者時(shí)常憂(yōu)慮普洱茶千年飲品,底蘊(yùn)深厚,發(fā)展到現(xiàn)在,究竟誰(shuí)才能有望駕馭普洱茶市場(chǎng)呢?進(jìn)一步講,也是最現(xiàn)實(shí)的,普洱茶中小品牌應(yīng)如何在殘酷的戰(zhàn)場(chǎng)上取得自己的立身之地?電商的崛起和中小型品牌的突破口1、B2C主流電商并不是每個(gè)茶企都適合。加入淘寶這樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)就是打價(jià)格戰(zhàn),投入大量的資金做廣告才能有所收效,實(shí)際成本很高。而自己所建設(shè)的所謂電商平臺(tái),起不了太大作用,維護(hù)成本還昂貴。這是當(dāng)前很多企業(yè)入駐電商后出現(xiàn)的問(wèn)題,所以當(dāng)前B2C主流電商平臺(tái)模式的高成本不是每個(gè)茶企都適合。突破口:業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,垂直細(xì)分的B2B專(zhuān)業(yè)平臺(tái)將是普洱茶企電商發(fā)展之道。2、針對(duì)中小品牌,B2C模式的缺陷和B2B專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在普洱茶企業(yè)競(jìng)相加入B2C模式中,而這個(gè)新模式又分為兩類(lèi),一種為整合全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)模式,從上游茶園種植采摘、加工、再到線(xiàn)上的產(chǎn)品銷(xiāo)售和配送等服務(wù)。另一種為專(zhuān)注線(xiàn)上渠道營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)與茶商合作的方式完成貨源情況,而B(niǎo)2C企業(yè)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售工作。從目前的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,說(shuō)到底,這種模式仍被大品牌和山頭茶占據(jù),屬于中小品牌的用武之地依然有限。突破口:現(xiàn)在普洱茶B2B平臺(tái)已開(kāi)始由信息門(mén)戶(hù)向B2B和B2C交易平臺(tái)兼容模式轉(zhuǎn)變。這個(gè)精彩轉(zhuǎn)變,以中華普洱茶網(wǎng)為代表,不僅為企業(yè)或者個(gè)體茶商提供了可供交易的平臺(tái),而且為普洱茶中小品牌創(chuàng)造了良好的展示機(jī)會(huì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,云南普洱茶行業(yè)也在這場(chǎng)電子商務(wù)潮流中逐漸崛起,在普洱茶企業(yè)發(fā)展模式新紀(jì)元的形勢(shì)下,走電子商務(wù)之路已是大勢(shì)所趨。3、B2B專(zhuān)業(yè)平臺(tái)與中小品牌合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)在消費(fèi)者的眼里,大品牌和古樹(shù)茶的高價(jià)和漲價(jià)就是合理,但中小品牌卻容易遭懷疑。在投資者眼里,大品牌和和古樹(shù)茶的升值空間一定高于中小品牌。其實(shí)不然,現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士強(qiáng)烈呼吁:未來(lái)收藏利益仍會(huì)上漲,中小品牌空間更大。突破口:提高品牌和產(chǎn)品的曝光率,挖掘品牌潛在的價(jià)值?,F(xiàn)在B2B平臺(tái)進(jìn)軍B2C模式,在某種意義上講,此時(shí)B2B平臺(tái)也正在尋求與品牌普洱茶的合作。二者的現(xiàn)狀是,B2B平臺(tái)在普洱茶貨源上存在不足之處,但有良好的宣傳推廣能力;中小品牌貨源充足,但很難將倉(cāng)庫(kù)中的產(chǎn)品推廣出去,這就是變現(xiàn)難。假如二者合作,或許會(huì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),齊頭并進(jìn)。當(dāng)今B2B專(zhuān)業(yè)平臺(tái)的不足由于資金匱乏、專(zhuān)業(yè)人才缺失、理念受限和停滯以及長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)積存的羸弱等等原因,造成B2B專(zhuān)業(yè)平臺(tái)發(fā)展緩慢,比如B2B對(duì)于普洱茶品牌的經(jīng)營(yíng),因?yàn)榇笃放票旧砭途哂袩嵝?yīng),并且關(guān)于大品牌的新聞、行情、銷(xiāo)售等都會(huì)對(duì)一般B2B平臺(tái)起到連帶效應(yīng)。這個(gè)時(shí)候B2B平臺(tái)更想借助大品牌進(jìn)行自我宣傳和推廣,所以中小品牌提升品牌價(jià)值尚有困難。結(jié)語(yǔ)當(dāng)電商的發(fā)展進(jìn)入肉搏階段之時(shí),很多普洱茶企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了品牌在電子商務(wù)中的重要性,轉(zhuǎn)而更加看重品牌影響力。在電商中一個(gè)具有影響力的品牌所帶來(lái)了效益已經(jīng)越來(lái)越來(lái)大,提升品牌的附加價(jià)值也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。但事實(shí)情況是如何提升品牌影響力?中小品牌應(yīng)該如何找到適合自己品牌發(fā)展的模式?是個(gè)值得思考和探討的話(huà)題。
2013-12-14 21:24:00850 次
12月12日晚間消息,2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選獲獎(jiǎng)名單揭曉,小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠獲獎(jiǎng)。繼去年王健林和馬云對(duì)賭后,雷軍董明珠10億對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷(xiāo)售額能否超過(guò)格力。以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長(zhǎng)董明珠。有請(qǐng)。熱烈的掌聲來(lái)祝賀我們這兩位獲獎(jiǎng)人。當(dāng)然,我們也要特別請(qǐng)王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來(lái)的時(shí)候,我覺(jué)得突然間舞臺(tái)上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個(gè)是比較少有的。所以,我們要請(qǐng)你們兩位跟型男美女多待一會(huì)兒。但是需要把你們分開(kāi),讓他們?cè)谖枧_(tái)上更光芒一點(diǎn)。來(lái),咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽(tīng)說(shuō)雷軍先生最近有點(diǎn)煩,因?yàn)榉劢z太多,因?yàn)樾∶踪u(mài)的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時(shí)候,他們?cè)谀邱R云那兒賣(mài)的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個(gè)數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺(jué)得很正常,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實(shí)你們兩個(gè)身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請(qǐng)你們留在臺(tái)上,也希望你們加入一下討論,你們覺(jué)得如果用一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實(shí)體和實(shí)業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營(yíng)銷(xiāo)。陳偉鴻:他的營(yíng)銷(xiāo)就是從群眾中來(lái)到群眾中去。我們?cè)趦晌簧砩习l(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來(lái)看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來(lái)說(shuō),小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬(wàn)以上。專(zhuān)賣(mài)店小米是0,格力是三萬(wàn)以上。營(yíng)業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個(gè)非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說(shuō)的實(shí)業(yè),其實(shí)還可以加上一個(gè)實(shí)體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營(yíng)收,我覺(jué)得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒(méi)有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會(huì)翻番。雷軍:我覺(jué)得差不多。陳偉鴻:你的信心來(lái)自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒(méi)有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒(méi)有渠道,沒(méi)有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷(xiāo)模式。這樣的話(huà)沒(méi)有渠道成本,沒(méi)有店面成本,沒(méi)有銷(xiāo)售成本,效率更高。第三點(diǎn)更重要的是,因?yàn)闆](méi)有工廠,因?yàn)闆](méi)有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶(hù)的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶(hù)溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶(hù)服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場(chǎng),也會(huì)有一個(gè)世紀(jì)之爭(zhēng),也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對(duì)中國(guó)的企業(yè),對(duì)我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)說(shuō),到底誰(shuí)的后勁更足。不過(guò)你們的競(jìng)爭(zhēng)跟去年兩位的競(jìng)爭(zhēng)不一樣,他們是在終端上的競(jìng)爭(zhēng),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競(jìng)爭(zhēng),這次你們的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說(shuō),他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問(wèn)雷軍,當(dāng)然我們倆都是來(lái)自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對(duì)掐不過(guò)董總。董明珠:第一個(gè)問(wèn)今天在座的有多少人用小米。兩個(gè),三個(gè),有了。雷軍:這說(shuō)明我們的市場(chǎng)空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒(méi)用手機(jī)。董明珠:我還沒(méi)說(shuō)完。在手機(jī)里面誰(shuí)是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺(tái)詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個(gè)問(wèn)題。第三個(gè),我想問(wèn)雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷(xiāo)售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺(jué)得你其實(shí)是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個(gè)群體為他服務(wù)。所以我覺(jué)得我們?nèi)〉贸煽?jī)的時(shí)候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺(jué)得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺(jué)得董總是挑撥離間,因?yàn)槲覄偛胖v了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化分工,做工廠的人專(zhuān)心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專(zhuān)心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣(mài)算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實(shí)你要說(shuō)賣(mài)產(chǎn)品,我覺(jué)得雷軍賣(mài)產(chǎn)品,他真的有一個(gè)特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個(gè)消息,然后無(wú)數(shù)人就沸騰了,就激動(dòng)了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣(mài)空調(diào),所以這方面好像覺(jué)得他比較狡猾一點(diǎn)。董明珠:我是講時(shí)代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,應(yīng)該隨著時(shí)間在變化,我們格力在23年前,我覺(jué)得那時(shí)候拿一個(gè)大哥大,很大,像獎(jiǎng)杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們?cè)谧儭8窳υ诔闪⒌哪莻€(gè)時(shí)候到今天,如果那時(shí)沒(méi)有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實(shí)地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來(lái)的時(shí)候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺(jué)得雷軍做的雖然不錯(cuò),雷軍剛才臺(tái)后就跟我杠起來(lái)了,他說(shuō)我相信五年以后我超過(guò)你,我就沒(méi)回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺(tái)上說(shuō)不可能。陳偉鴻:那你跟他打個(gè)賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷(xiāo)售,但是你的消費(fèi)群體,你說(shuō)我要給那些用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而格力電器不靠?jī)r(jià)格,靠技術(shù)。同時(shí)我有優(yōu)秀的服務(wù),是因?yàn)槲矣袔兹f(wàn)家專(zhuān)賣(mài)店的同時(shí),假如和馬云合作的話(huà),那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因?yàn)槟銢](méi)有支撐他的東西,沒(méi)有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰(shuí)不買(mǎi)我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺(jué)當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭(zhēng)。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實(shí)你們兩個(gè)人的模式我們真的很關(guān)心,待會(huì)兒我們請(qǐng)兩位做一個(gè)評(píng)判。不過(guò)在評(píng)判之前,你們兩個(gè)人有一個(gè)總結(jié)陳詞的機(jī)會(huì)。大家各自說(shuō)一說(shuō),為什么是你的好,你對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言,將會(huì)是一個(gè)很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時(shí)間限制,這回誰(shuí)先來(lái)。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說(shuō)。董明珠:這兩個(gè)老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_(tái)上賭了一場(chǎng),其實(shí)都沒(méi)輸。其中有50%、50%,格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說(shuō)輸沒(méi)輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對(duì),全是我的。陳偉鴻:聽(tīng)到?jīng)]有,雷軍,未來(lái)的市場(chǎng)全是一直堅(jiān)守實(shí)業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說(shuō)。雷軍:其實(shí)女士?jī)?yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺(jué)得真的贊揚(yáng)他是多數(shù),確實(shí)他有一種精神。但是我覺(jué)得任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡(jiǎn)單的個(gè)體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤(rùn),或者追求一個(gè)數(shù)據(jù)的變化。但是我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,確實(shí)要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長(zhǎng),去年一百多億,今年三百多億,這種增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是我覺(jué)得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長(zhǎng)生三年以后,能不能永久,我覺(jué)得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會(huì)讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說(shuō),他只能一直點(diǎn)頭,他們會(huì)非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點(diǎn)跟他說(shuō)。雷軍:所以我覺(jué)得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺(jué)得你不是怕我,因?yàn)槲覄偛旁诘紫驴吹臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)有一個(gè)微笑曲線(xiàn),談抓技術(shù),抓營(yíng)銷(xiāo),抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營(yíng)銷(xiāo),到制造,如果能反過(guò)來(lái)變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場(chǎng)兩位做一個(gè)選擇,其實(shí)他們兩人我覺(jué)得是公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話(huà),你們會(huì)支持誰(shuí)?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說(shuō)半分鐘,剛才我的時(shí)間全被董總搶去了,所以董總絕對(duì)營(yíng)銷(xiāo)比我好。我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,我覺(jué)得第一個(gè),格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費(fèi)電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始了,小米就是這個(gè)方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢?第一,它跟用戶(hù)群最貼近,極其強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺(jué)得第二,因?yàn)樗禽p模式,所以它的成長(zhǎng)速度快。第三個(gè),并不因?yàn)槭禽p模式,實(shí)際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺(jué)得看未來(lái)五年。請(qǐng)全國(guó)人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話(huà),董明珠董總輸我一塊錢(qián)就行了。董明珠:我告訴你說(shuō),一塊錢(qián)不要再這說(shuō),第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個(gè)億。為什么?因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過(guò)去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來(lái),世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說(shuō)呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺(jué)得打不打賭。好,我們請(qǐng)馬云擔(dān)保。請(qǐng)支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說(shuō)我今天根本就是躺著中槍?zhuān)瑳](méi)事就把我拽進(jìn)來(lái)。董明珠:我覺(jué)得手機(jī)確實(shí)消費(fèi)品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問(wèn)題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來(lái)修,我賺你維修費(fèi),格力是六年免費(fèi)服務(wù),你敢做六年免費(fèi)服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費(fèi)服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營(yíng)銷(xiāo),沒(méi)人買(mǎi)你的空調(diào)。雷軍:沒(méi)有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國(guó)制造,中國(guó)創(chuàng)造。雷軍:我們是中國(guó)創(chuàng)造,你是中國(guó)制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個(gè)時(shí)候我要不站在中間,他們倆就會(huì)打起來(lái)。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說(shuō)馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說(shuō)話(huà)。他們內(nèi)心說(shuō)終于輪到我們說(shuō)話(huà)。陳偉鴻把我們留下來(lái),難道就是看打一場(chǎng)賭嗎?非也,其實(shí)我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺(jué)得他們的模式誰(shuí)更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)出身的人,最后堅(jiān)定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱(chēng)贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費(fèi)的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營(yíng)銷(xiāo)的道路,認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。本身我覺(jué)得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個(gè)巨大的誤解,小米沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),我們提倡最好的團(tuán)隊(duì)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),我們建議不要把心思花在營(yíng)銷(xiāo)。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),不要把精力放在所謂的營(yíng)銷(xiāo)上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺(jué)得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說(shuō)我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
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劉強(qiáng)東回來(lái)了。“很多人開(kāi)始都以為移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的延伸,但在我看來(lái),它其實(shí)是一個(gè)徹底的顛覆?!?2月12日,在央視財(cái)經(jīng)論壇上,久未露面的劉強(qiáng)東描述其理解的未來(lái)移動(dòng)電商形態(tài),“所想即所得?!彪娚膛渌蜕踔林恍枰?0分鐘即可完成。這會(huì)是電商的未來(lái)形態(tài)嗎?面對(duì)激戰(zhàn)移動(dòng)市場(chǎng)的阿里和騰訊,京東這一場(chǎng)指尖戰(zhàn)又如何打響?“暫時(shí)不考慮上市”2013年,雖然完成了POP開(kāi)放、家電大會(huì)以及金融集團(tuán)獨(dú)立等一系列布局,但相比2012年轟轟烈烈的價(jià)格戰(zhàn),劉強(qiáng)東和京東都平靜了許多?!跋衲腥艘粯討?zhàn)斗?!比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間,劉強(qiáng)東曾如此喊話(huà)蘇寧。但整個(gè)2013年大部分時(shí)間,這個(gè)蘇北漢子因?yàn)檫h(yuǎn)赴美國(guó)游學(xué),除了POP合作伙伴大會(huì)出來(lái)站臺(tái)外,基本上都“銷(xiāo)聲匿跡”。有人說(shuō),劉強(qiáng)東去美國(guó)游學(xué)是因?yàn)榫〇|體系日漸龐大,劉強(qiáng)東需要暫別煙火,為自己充電,順便對(duì)京東放權(quán)管理;也有人說(shuō),劉強(qiáng)東也許在為京東赴美上市做準(zhǔn)備,不過(guò)劉強(qiáng)東在參加央視財(cái)經(jīng)論壇時(shí)則明確表示,“暫時(shí)不考慮上市?!本〇|相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)證實(shí),“目前劉強(qiáng)東在國(guó)內(nèi)參加了央視財(cái)經(jīng)等一些活動(dòng),但美國(guó)的學(xué)期還有幾個(gè)月,而關(guān)于上市問(wèn)題沒(méi)有更多的信息披露?!逼駷橹?,京東已經(jīng)完成了4輪融資,累計(jì)23億美元,最近一次融資是在2013年2月份,規(guī)模7億美元,很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元,較前一次的100億美元估值已有所下降?!靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強(qiáng)東給京東2013年定下的基調(diào),尤其是經(jīng)過(guò)多年200%的高速成長(zhǎng)之后,京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問(wèn)題、流程性問(wèn)題、根源性問(wèn)題,需要在2013年徹底、一次性地解決,為下一個(gè)10年做好準(zhǔn)備。隨著新年即將開(kāi)啟,在原有“自營(yíng)電商、開(kāi)放服務(wù)和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下,游學(xué)歸來(lái)的劉強(qiáng)東,又會(huì)帶來(lái)哪些新打法值得關(guān)注。移動(dòng)電商是什么從美國(guó)回來(lái)的劉強(qiáng)東,嘴里沒(méi)有了價(jià)格戰(zhàn)的煙火,而是溫和布道“高大上”的電商新概念。“很多人最開(kāi)始都以為,移動(dòng)電商只是傳統(tǒng)電商的一個(gè)延伸,其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,它是一個(gè)徹底的顛覆?!眲?qiáng)東說(shuō),目前移動(dòng)端對(duì)用戶(hù)覆蓋,不管是深度還是廣度都已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)PC,手機(jī)的用戶(hù)數(shù)已是PC的兩倍以上,且可以隨時(shí)隨地使用。據(jù)劉強(qiáng)東透露,京東11月份移動(dòng)用戶(hù)突破了1億,預(yù)計(jì)明年6月份將突破2億裝機(jī)量,增長(zhǎng)速度是PC端增速的3到5倍。京東移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達(dá)到30%,移動(dòng)訂單已經(jīng)達(dá)到總訂單的15%。但他同時(shí)表示,高速成長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是未來(lái)移動(dòng)電商的概念。電商形態(tài)什么樣,劉強(qiáng)東給出了三個(gè)階段:“所需即所得”、“所見(jiàn)即所得”、“所想即所得”。在劉強(qiáng)東看來(lái),目前移動(dòng)電商還處于第一階段,即“所需即所得”。人們通過(guò)Pad或者手機(jī)觸摸購(gòu)買(mǎi)所需東西,幾個(gè)小時(shí)后就可以收到貨物;未來(lái)5年進(jìn)入“所見(jiàn)即所得”,通過(guò)裸眼3D技術(shù),可以把真實(shí)的場(chǎng)景呈現(xiàn)在移動(dòng)端;最為神奇的則是“所想即所得”,也許未來(lái)有一些移動(dòng)設(shè)備可以感知意識(shí)的時(shí)候,在這一電商形態(tài)下,用戶(hù)甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強(qiáng)東透露,目前京東已在很多城市測(cè)試10分鐘送貨,不過(guò)主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動(dòng)電商尚未真正爆發(fā),但巨頭爭(zhēng)奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊,因?yàn)槲⑿烹娚痰膭?shì)頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦,雙方關(guān)停營(yíng)銷(xiāo)賬號(hào),甚至互相屏蔽鏈接導(dǎo)流的情況不時(shí)發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后,與支付寶對(duì)沖日趨激烈,而阿里除了將支付寶錢(qián)包獨(dú)立,針?shù)h相對(duì)發(fā)力生活工具平臺(tái)外,又開(kāi)始力推“來(lái)往”,形成兩翼對(duì)抗騰訊的陣勢(shì)。與此同時(shí),兩大巨頭均不同程度地開(kāi)始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域。其中阿里5月份開(kāi)始推出“菜鳥(niǎo)計(jì)劃”,通過(guò)聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢(shì)的企業(yè),試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié);而騰訊方面,除了微信不斷滲透電商外,易迅平臺(tái)也在不斷發(fā)力物流倉(cāng)儲(chǔ)基地,其上海青浦倉(cāng)更是直指京東的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目。主打“休養(yǎng)生息”的京東,2013年看似淡定,實(shí)際上卻從未遠(yuǎn)離這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),甚至展開(kāi)了提前的部署。先是停止對(duì)支付寶的支持,8月26日,京東內(nèi)部又發(fā)文,要求業(yè)務(wù)交流不再使用“易信”之外的其他工具,微信等騰訊平臺(tái)產(chǎn)品首當(dāng)其沖;隨后,又宣布與新浪微博合作到期,在京東網(wǎng)站將無(wú)法通過(guò)新浪微博登錄?!斑@些動(dòng)作看起來(lái)都是不經(jīng)意的,但實(shí)際上卻充滿(mǎn)殺機(jī),巨頭之間未來(lái)流量、入口之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,誰(shuí)都不想被對(duì)方卡住命脈?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機(jī)QQ,阿里支付寶錢(qián)包以及“來(lái)往”、“微淘”等無(wú)線(xiàn)工具,向來(lái)重資產(chǎn)的京東,船票又在哪里?實(shí)際上,在“屏蔽”了對(duì)手之后,京東也在逐步嘗試,做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年,京東收購(gòu)網(wǎng)銀在線(xiàn),嘗試與京東系統(tǒng)打通,并在年初上線(xiàn)。2013年11月份,京東又推出了“JDPhone”,包括中興等智能手機(jī)廠商,都會(huì)逐步納入合作計(jì)劃。但對(duì)于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,京東內(nèi)部人士表示,“看看再說(shuō)?!币子^國(guó)際分析師毛阿晶認(rèn)為,相比騰訊和阿里,京東的優(yōu)勢(shì)主要還是在于供應(yīng)鏈系統(tǒng),包括對(duì)品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶(hù)體驗(yàn)方面,這也是電商發(fā)展成熟之后,消費(fèi)者越來(lái)越看重的地方。但與此同時(shí),京東目前的流量來(lái)源,主要還是其主站以及部分站外推廣,不像騰訊那樣,已經(jīng)擁有很強(qiáng)大的流量入口,或者像阿里那樣,構(gòu)建一個(gè)相對(duì)完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認(rèn)為,隨著4G發(fā)牌,移動(dòng)電商底層技術(shù)的障礙逐步解決,新一輪移動(dòng)電商機(jī)會(huì)或許會(huì)到來(lái),但更有契合度的也許是生活服務(wù)類(lèi)電商,傳統(tǒng)實(shí)物方面,“閃購(gòu)”等形態(tài)也會(huì)有不錯(cuò)的發(fā)展。“不過(guò)到目前為止,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有很清晰的入口和路徑,短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應(yīng)鏈方面的優(yōu)勢(shì)?!倍鴮?duì)于一票難求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)船票,劉強(qiáng)東依然很淡定。他在央視財(cái)經(jīng)論壇上開(kāi)玩笑說(shuō):“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同,京東更希望做船上的服務(wù)人員,不管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段,大家需要什么物品,都需要送過(guò)去,這是我們的核心業(yè)務(wù)?!?/div>
2013-12-14 21:17:54807 次
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