隨著微信小程序的普及，現(xiàn)在很多行業(yè)都開發(fā)了小程序，除了各個(gè)行業(yè)之外，一些社區(qū)也加入了開發(fā)小程序的隊(duì)伍中，可能大家還不知道社區(qū)小程序是什么，社區(qū)小程序?qū)嶋H上也是根據(jù)小程序的特點(diǎn)，為某個(gè)特定的社區(qū)提供各式各樣的服務(wù)，除此之外很多企業(yè)也依靠社區(qū)小程序來為自己創(chuàng)造利潤(rùn)的空間，那么社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)?社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢(shì)?1、巨大的用戶量：社區(qū)雖然看似是一個(gè)小群體，但是它的用戶量也不容小覷，再加上微信有接近9億的用戶，不管是從哪一方面都能夠給社區(qū)小程序開發(fā)的企業(yè)帶來更多的流量。2、提供新的平臺(tái)：小程序?qū)嶋H上就是為那些傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的平臺(tái)，讓大家能夠通過這個(gè)平臺(tái)促進(jìn)銷量、增長(zhǎng)粉絲、實(shí)現(xiàn)推廣銷售一體化，讓傳統(tǒng)企業(yè)也能夠獲得更多的機(jī)遇。3、降低企業(yè)的成本：在當(dāng)下這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展實(shí)際上是存在諸多阻礙，那么大家不得不去尋找更多的突破口，選擇各種各樣的營(yíng)銷手段來促進(jìn)推廣，但是營(yíng)銷的成本并不低，要想取得不錯(cuò)的效果，營(yíng)銷推廣就必須要一直持續(xù)，這對(duì)于企業(yè)來講是一筆不小的開支，但如果大家開發(fā)了小程序，那么就無需大家再費(fèi)盡心思的去做推廣，可以直接獲利，為企業(yè)降低了運(yùn)營(yíng)的成本。4、小程序系統(tǒng)：小程序可以像APP一樣，建立起屬于自己的獨(dú)立系統(tǒng)，那么大家在使用社區(qū)小程序的時(shí)候就可以更加的方便，同時(shí)也可以實(shí)施會(huì)員制，一方面讓企業(yè)更輕松地管理這些客戶，也能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更多優(yōu)惠，那么大家也就會(huì)被這種方式所吸引，促進(jìn)訂單的產(chǎn)生。5、提供更多的服務(wù)：不管是線上還是線下得交易，都需要注重和用戶之間的互動(dòng)，那么小程序定制開發(fā)可以根據(jù)用戶的需求和特點(diǎn)，為用戶提供拼團(tuán)、推薦小商品、限量等多種服務(wù)，全面帶動(dòng)用戶消費(fèi)。

任正非在2012實(shí)驗(yàn)室曾說：“哪怕（芯片）暫時(shí)沒有用，也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞，是幾千億美金的損失，這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn)，讓別人卡住，最后死掉?！比A為芯片28年的研發(fā)歷程中，穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：200+芯片組、8000+專利、100+國(guó)家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”，然而該芯片很不走運(yùn)，立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣10美元，等海思研發(fā)出來了，其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。2006年，華為決定要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片，次年開始組建無線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年，海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術(shù)，開發(fā)的AP芯片名為Hi3611（K3V1）。2018年2月，華為發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE，成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì)AI芯片麒麟980。去年全年，海思公司的收入接近76億美元，著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元，全球排名第14。此刻，我們將時(shí)鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨，42歲的華為海思無線芯片開發(fā)部部長(zhǎng)王勁突然離世，這一消息引發(fā)華為上下一片震動(dòng)。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋，有熟識(shí)者甚至淚如雨下?，F(xiàn)任華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東抒發(fā)“無盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝，何其痛哉”……各大社交平臺(tái)陷入一片哀慟，悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學(xué)畢業(yè)加入華為的第18個(gè)年頭，距離他從海外回到國(guó)內(nèi)負(fù)責(zé)通信和終端芯片不過7年。這位在周圍人眼中“樂觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術(shù)骨干，始終堅(jiān)守在華為最艱苦、最容易失敗、擔(dān)責(zé)最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無線幾乎所有重要產(chǎn)品和項(xiàng)目，都傾注了王勁無數(shù)的心血。時(shí)任的王勁只是無數(shù)華為芯片工程師中一個(gè)耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開始，帶頭研發(fā)首款專用集成電路（ASIC）芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門”何庭波……一個(gè)個(gè)核心人物陸續(xù)成長(zhǎng)起來，見證著海思以摧枯拉朽的起勢(shì)陸續(xù)攻占國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機(jī)AI芯片翹楚的位置，從無名小卒蛻變成中國(guó)最大芯片設(shè)計(jì)公司。這是一群華為芯片工程師負(fù)重前行的故事，是華為二十八年造芯史的簡(jiǎn)寫，亦是觀察中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)漫漫長(zhǎng)征路的一扇窗。海思：價(jià)值500億人民幣的華為坦克車從上世紀(jì)90年代到2004年成立半導(dǎo)體子公司，華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無法理解。芯片是個(gè)極難跨越的險(xiǎn)灘，動(dòng)輒燒錢數(shù)百億級(jí)別，極度耗費(fèi)時(shí)間還不一定能有成效。市場(chǎng)上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存，而一個(gè)非芯片基因出身的公司想要做芯片，這在多數(shù)人眼中無異于天方夜譚，最終結(jié)局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢，那大可不必砸錢搞芯片，萬一沒成，可能整個(gè)公司都跟著受拖累，但這只是短期的風(fēng)險(xiǎn)，而長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)是，如果有一天來自第三方的基礎(chǔ)部件和技術(shù)都沒了，華為是否依然能玩得轉(zhuǎn)。顯然，華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長(zhǎng)遠(yuǎn)的活下去，在研發(fā)12年ASIC芯片后，華為在2004年10月成立全資子公司海思半導(dǎo)體。這一命名與芯片的原材料硅（Silicon）有關(guān)。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫。但中文名卻讓大家犯了難，考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠(yuǎn)，加上“思”與“silicon”發(fā)音近似，“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時(shí)，任正非描述了他眼中海思的定位：“海思是華為的附屬品，跟著華為的隊(duì)伍前進(jìn)，就像一個(gè)坦克車、架橋車、擔(dān)架隊(duì)的地位。”如果你關(guān)注全球半導(dǎo)體的營(yíng)收榜單，那么海思的增長(zhǎng)速度絕對(duì)會(huì)令你瞠目。去年全年，海思公司的收入接近76億美元，著名半導(dǎo)體研究調(diào)查機(jī)構(gòu)ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，海思的營(yíng)收達(dá)17.55億美元，是唯一一家躋身全球前15半導(dǎo)體供應(yīng)商的中國(guó)公司，排名第14。在整個(gè)半導(dǎo)體行業(yè)一片頹勢(shì)之時(shí)，海思逆勢(shì)上漲，同比增長(zhǎng)41%，排名也比去年Q1排名前進(jìn)了11位。根據(jù)芯榜發(fā)布的國(guó)內(nèi)2018年半導(dǎo)體設(shè)計(jì)企業(yè)收入排名，海思2018年以超出500億元人民幣（73億+美元）排名第一，遙遙領(lǐng)先第二名。海思官網(wǎng)的介紹中，穿插著這幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：200+芯片組、8000+專利、100+國(guó)家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中，海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領(lǐng)域的視頻監(jiān)控芯片、移動(dòng)終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、云端的服務(wù)器芯片和AI芯片等多個(gè)領(lǐng)域，這些產(chǎn)品線大多成長(zhǎng)為所在領(lǐng)域的種子部隊(duì)，在國(guó)內(nèi)甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然，在這么多勛章的背后所隱藏的東西，遠(yuǎn)比我們想象到的更為復(fù)雜。1991-2003前傳：沙漠里開出的郁金香任正非曾說過一句話：“沙漠里是不能種郁金香的，但是改造完的沙漠土壤，是可以種植的?！?984年成立的華為，是個(gè)倒買倒賣交換機(jī)的“二道販子”，老板任正非別說不懂芯片了，就連通信技術(shù)基因都是零?？删褪沁@樣的一個(gè)貧瘠的技術(shù)沙漠，在用十幾年的光陰，澆灌出中國(guó)最大的芯片設(shè)計(jì)花海?？梢哉f，華為對(duì)核心技術(shù)的重視，早已深入骨髓。靠做代理發(fā)家的華為，很快就意識(shí)到，要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力必須自主研發(fā)。1991年，華為剛剛結(jié)束了早期的代理生涯，任正非連個(gè)像樣的皮帶都不舍得買。做出自研交換機(jī)還不夠，電信設(shè)備中芯片成本占比高，而通用芯片難以實(shí)現(xiàn)差異化，要想在一眾對(duì)手中脫穎而出，華為必須開發(fā)自己的芯片。言知之易，行之難。沒有技術(shù)基礎(chǔ)怎么造芯？任正非的打法是狂攬人才，除了親友舉薦這種常規(guī)操作，還派華為員工去目標(biāo)機(jī)構(gòu)蹲點(diǎn)，就連任正非去參加展覽，都經(jīng)常帶回幾個(gè)臨場(chǎng)“面試”的人才。就在這年，任正非挖到了堪稱是華為芯片奠基者的一個(gè)重要角色——徐文偉。當(dāng)時(shí)徐文偉剛剛從東南大學(xué)自控系碩士專業(yè)畢業(yè)一年，在著名的港資企業(yè)億利達(dá)從事高速激光打印機(jī)的開發(fā)工作，擅長(zhǎng)電路設(shè)計(jì)和匯編語言。恰逢郵電部在西安辦一個(gè)程控交換機(jī)學(xué)習(xí)班，匯聚了全國(guó)做交換機(jī)開發(fā)的技術(shù)骨干，其中就包括徐文偉，面對(duì)這一廣納人才的良機(jī)，華為派去的人白天學(xué)習(xí)，晚上就挨個(gè)到宿舍敲門挖人。也不知任正非當(dāng)初的演說何其精彩，28歲的徐文偉決定放棄億利達(dá)的高薪待遇和穩(wěn)定前途，來到華為這家名不見經(jīng)傳的創(chuàng)企。那會(huì)兒還鬧了個(gè)小插曲，華為挖人的事惹得億利達(dá)不太痛快，讓徐文偉吃了點(diǎn)苦頭。從看守所出來后，徐文偉迅速展現(xiàn)華為人的一大特質(zhì)——超強(qiáng)執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設(shè)計(jì)中心，當(dāng)時(shí)叫器件室，從事印刷電路板（PCB）設(shè)計(jì)和芯片設(shè)計(jì)。造芯事華為交換機(jī)降本增效的重要手段，而因?yàn)橥鈪R管制，一次性的工程費(fèi)用就要幾萬美元。任正非甚至去借高利貸，在資金困局中，流片失敗的后果不敢想象，不僅幾萬美元打水漂，華為交換機(jī)研發(fā)很可能推進(jìn)不下去。還好，華為第一顆具備自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ASIC，在1991年一次流片成功！不過大家當(dāng)時(shí)都沉浸在勝利的喜悅中，竟然“百密一疏”，沒人想到給它取名字，就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數(shù)字ASIC芯片在1993年推出，徐文偉給它取名“SD509”，S代表“半導(dǎo)體”，D是“數(shù)字芯片“。后來還有了模擬芯片“SA”系列，厚膜電路“SH”系列。SD509成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字交換機(jī)的核心功能——無阻塞時(shí)隙交換功能，并降低了C&C08交換機(jī)的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時(shí)中國(guó)因?yàn)槲鞣浇╇娮釉O(shè)計(jì)自動(dòng)化（EDA）開始自研，結(jié)果國(guó)產(chǎn)EDA剛在工作站和微機(jī)系統(tǒng)上開發(fā)成功，西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國(guó)產(chǎn)EDA失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以致直至今日，EDA仍然是掣肘國(guó)產(chǎn)芯片的關(guān)鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來設(shè)計(jì)EDA，任正非大手筆買來西方的EDA設(shè)計(jì)系統(tǒng)后，華為終于可以用自己的EDA來設(shè)計(jì)ASIC芯片。1994年，華為已成功設(shè)計(jì)出30多個(gè)芯片。1995年，華為成立中央研究部，其下設(shè)基礎(chǔ)研究部，負(fù)責(zé)為通信系統(tǒng)做芯片。中研基礎(chǔ)研究部成立3年就擁有300多名芯片設(shè)計(jì)工程師，使得華為成為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最大且最先進(jìn)的芯片設(shè)計(jì)公司。隨后華為再接再厲，先后在1996年、2000年、2003年，分別研發(fā)成功十萬門級(jí)、百萬門級(jí)、千萬門級(jí)ASIC，憑借C&C08交換機(jī)的大賣，華為一步一步坐上世界窄帶數(shù)字程控交換機(jī)領(lǐng)域的頭把交椅。不過，此時(shí)華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲，距離真正的飛升，還缺幾個(gè)關(guān)鍵人物的到來。1996年，懷揣著對(duì)工程師的信仰，兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進(jìn)入海思。那一年，何庭波27歲，北京郵電大學(xué)通信和半導(dǎo)體物理專業(yè)碩士畢業(yè)，進(jìn)華為從事光通信芯片設(shè)計(jì)；王勁24歲，祖籍浙江黃巖，先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學(xué)無線電專業(yè)，浙江大學(xué)通信與電子系統(tǒng)碩士畢業(yè)，進(jìn)華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質(zhì)：低調(diào)、堅(jiān)定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來是個(gè)文弱的女孩，但一工作起來比男同事還拼，只要她認(rèn)定的事，就會(huì)全力以赴的完成。比如在開發(fā)光傳輸芯片期間，因?yàn)楫a(chǎn)品開發(fā)和芯片開發(fā)會(huì)用到同一套儀表，何庭波經(jīng)常和負(fù)責(zé)開發(fā)的高戟搶設(shè)備?！盀轱@示紳士風(fēng)度，我每次都會(huì)讓著她，但這不是長(zhǎng)久之計(jì)。”高戟回憶道，“于是我們有一個(gè)’君子協(xié)定’：白天她調(diào)試，晚上我調(diào)試……”功夫不負(fù)有心人，第一代核心芯片成功交付，后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出，累計(jì)銷售超過千萬片。王勁和何庭波一樣能拼，被稱為“最能啃硬骨頭”的人，不過他還有一個(gè)特質(zhì)——脾氣好、愛笑。他所進(jìn)入的無線產(chǎn)品線整體承受著長(zhǎng)達(dá)十多年的虧損困境，無數(shù)個(gè)日夜的努力可能付之一炬，幾千萬甚至幾億的投入血本無歸，壓力非常大，沒有良好的心態(tài)，很難撐下來。而在王勁同事們的回憶中，王勁完全沒抱怨過。“王勁從不罵人，這點(diǎn)非常可貴！”一位跟王勁在無線產(chǎn)品線同事多年的朋友說。他總是笑呵呵的，笑起來很爽朗，沒架子，講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問他，為什么壓力這么大，還愛笑？王勁說：“哭解決不了問題，只有笑啰！”為將之道，當(dāng)先治心。泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敵。因?yàn)樵诋a(chǎn)品研發(fā)上一系列失誤，王勁最先參與的華為無線業(yè)務(wù)部DECT研發(fā)項(xiàng)目以失敗告終。1998年，他開始做GSM基站BTS30產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，在GSM產(chǎn)品線最艱苦的時(shí)候，王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉(zhuǎn)戰(zhàn)在西藏高原、農(nóng)村山區(qū)、海外天涯海角。1998年，何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門露出鋒芒。這一年，何庭波被委以重任，獨(dú)自前往上海組建無線芯片團(tuán)隊(duì)研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績(jī)驚人，從1998年一路賣到2008年，成為華為有史以來銷售壽命最長(zhǎng)、銷售收入最大的單一基站產(chǎn)品，累積銷售數(shù)百億美元，是華為早期海外拓展的利器。幾年后，何庭波和王勁又分別被調(diào)到海外工作。何庭波在硅谷期間，親眼目睹了中美兩國(guó)在芯片設(shè)計(jì)上的巨大差距，這為日后海思大規(guī)模引進(jìn)海外人才埋下了伏筆。王勁則負(fù)責(zé)起華為第一個(gè)在歐洲的研究所——瑞典研究所，研究3G核心技術(shù)。那時(shí)華為在西歐毫無名氣，這個(gè)開拓性的工作進(jìn)展的非常艱辛。但據(jù)同事們回憶，他一句困難和抱怨的話都沒提過。后來王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負(fù)責(zé)人。與此同時(shí)，華為正陷入一場(chǎng)焦頭爛額的戰(zhàn)事。因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退，華為苦心經(jīng)營(yíng)多年的優(yōu)勢(shì)消耗殆盡，而中芯和UT斯達(dá)康抓住機(jī)會(huì)崛起，華為迫不得已轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng)，到海外去賣GSM和3G。2003年，華為沖出了重圍，在海外無線的收入年增長(zhǎng)了10倍，3G也取得歷史性的突破，將一眾國(guó)內(nèi)對(duì)手甩在身后。到2004年，華為已擁有數(shù)萬名員工，銷售額達(dá)462億人民幣。2004-2009起步：初出茅廬，峰回路轉(zhuǎn)騰出手來做新業(yè)務(wù)的華為，在2004年10月將ASIC設(shè)計(jì)中心獨(dú)立出來，成立了全資子公司海思半導(dǎo)體，內(nèi)部稱為“小海思”，從事外銷芯片業(yè)務(wù)。對(duì)手機(jī)麒麟芯片等系統(tǒng)芯片的研發(fā)以及公共平臺(tái)，仍在母公司體下，內(nèi)部稱為“大海思”，后來歸屬在2012實(shí)驗(yàn)室旗下，主要從事面向未來的技術(shù)研究。在華為內(nèi)部，狠抓通信系統(tǒng)芯片的徐文偉被稱作“大徐”，“小徐”是徐直軍，在海思成立后開始掛帥進(jìn)軍消費(fèi)電子芯片市場(chǎng)，從戰(zhàn)略層面管理海思，海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負(fù)責(zé)。海思總裁的重任落到了何庭波肩上，艾偉則分管Marketing，徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望，最開始，任正非給它定下一個(gè)目標(biāo)：招聘2000人，三年內(nèi)做到外銷40億元人民幣。前者很快完成，后者卻遙遙無期。有人說海思從成立起連虧了十年，要不是背靠華為這棵大樹，早就涼了。不過華為海思高層的遠(yuǎn)見也就此體現(xiàn)出來，上至華為最高決策者任正非，下至海思直接負(fù)責(zé)人，沒有誰因?yàn)楹Ｋ嫉奶潛p而想要放棄造芯這條路，華為敢砸錢造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識(shí)，放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山，起步遠(yuǎn)比想象艱難。2004年至2007年期間，海思消費(fèi)芯片對(duì)外銷量幾乎為0，海思一成立就組建的手機(jī)芯片研發(fā)隊(duì)伍，長(zhǎng)達(dá)五年了無音訊，幾款新生芯片紛紛遇到自家產(chǎn)品不敢用的窘境。要開發(fā)芯片，第一要?jiǎng)?wù)自然是定義芯片的規(guī)格（specification）。2005年，艾偉牽頭定義了幾顆消費(fèi)電子芯片的規(guī)格，包括SIM卡、機(jī)頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”，然而該芯片很不走運(yùn)，立項(xiàng)時(shí)一片尚能賣10美元，等海思研發(fā)出來了，其價(jià)格已經(jīng)跌到1元人民幣。由于技術(shù)門檻低、競(jìng)爭(zhēng)激烈，海思直接放棄了這個(gè)業(yè)務(wù)。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片，走向市場(chǎng)的第一步亦是無奈之舉。海思團(tuán)隊(duì)起初做視頻編解碼芯片，原計(jì)劃是想先用在華為的視頻會(huì)議電視終端上。但這種平時(shí)都是領(lǐng)導(dǎo)在用的產(chǎn)品，出了問題難辭其咎，還可能影響華為的大產(chǎn)品銷售。自家產(chǎn)品不給試，海思只好出去找市場(chǎng)，殊不知峰回路轉(zhuǎn)，海思一腳踏進(jìn)安防大門，就被時(shí)代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)同步成長(zhǎng)起來的。21世紀(jì)初，安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領(lǐng)，中國(guó)安防企業(yè)在世界頂級(jí)展會(huì)中只能拿到偏遠(yuǎn)的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大?？低暫屠隙笕A股份，在當(dāng)時(shí)不過是兩個(gè)不起眼的小角色。海思在安防市場(chǎng)的打拼歷程，可以用“天時(shí)地利人和”來形容。所謂天時(shí)，是指技術(shù)進(jìn)步帶來的顛覆性力量，整個(gè)安防正在醞釀著數(shù)字化改革浪潮；所謂地利，是中國(guó)平安城市建設(shè)起步，一大批安防紅利正待收割；所謂人和，大華、?？档纫慌袊?guó)廠商異軍突起，為海思芯片的落地提供了機(jī)會(huì)。2005年11月，艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會(huì)，為即將問世的芯片提前預(yù)熱。次年6月，海思在TAIPEICOMPUTEX展會(huì)推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過面向通信機(jī)房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產(chǎn)品，后來把這塊業(yè)務(wù)與華為電氣的環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控業(yè)務(wù)打包賣給了艾默生。2006年，華為重新進(jìn)入這一領(lǐng)域，配合運(yùn)營(yíng)商“全球眼”來做視頻監(jiān)控軟件平臺(tái)。由于華為自己基本不做攝像機(jī)整機(jī)，就去和海康、大華談合作購買。恰逢大華開發(fā)第二代硬盤錄像機(jī)（DVR），正想在DVR上想守正出奇，兩個(gè)胸懷大志的公司一拍即合，第二年，大華就和海思簽訂了20萬片H.264視頻編碼芯片的合同（Hi3510、Hi3511），用于大華第二代DVR上。當(dāng)時(shí)毫無品牌知名度的海思，終于拿下成立以來第一個(gè)真正意義上的外銷芯片大訂單。在安防芯片取得商用進(jìn)展的同期，一個(gè)對(duì)華為乃至中國(guó)都有非凡意義的新產(chǎn)品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后，它和華為的通信技術(shù)實(shí)力成為中國(guó)強(qiáng)硬應(yīng)對(duì)美國(guó)禁令的一個(gè)重要底牌。先說一下基帶芯片出場(chǎng)的背景，它最早切入的場(chǎng)景不是手機(jī)，而是數(shù)據(jù)卡。3G數(shù)據(jù)卡因其高速上網(wǎng)功能，成為很多商務(wù)人士外出的標(biāo)配，而國(guó)內(nèi)這片市場(chǎng)相對(duì)空白，華為適時(shí)切入這片市場(chǎng)大賺一筆，并與中興爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕。孰料數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)井噴時(shí)，華為3G數(shù)據(jù)卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數(shù)據(jù)卡的基帶芯片被高通壟斷，但當(dāng)基帶芯片供不應(yīng)求時(shí)，高通開始在華為和中興之間實(shí)行平衡供應(yīng)政策，華為很多項(xiàng)目因故拿不到芯片而無法簽單。市場(chǎng)倒逼之下，2006年，徐文偉拍板決定，要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片。時(shí)任手機(jī)公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點(diǎn)：從數(shù)據(jù)卡芯片作為切入移動(dòng)終端芯片的第一步，最是合適。第二年年底，時(shí)任歐洲研發(fā)負(fù)責(zé)人的王勁剛等來全球3G技術(shù)產(chǎn)業(yè)鏈初具成熟的佳音，就被火急火燎地召回上海研究所，組建無線終端芯片的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開始研發(fā)移動(dòng)通信的核心器件——基帶處理器（BP，BasebandProcessor）。從這時(shí)開始，已經(jīng)在華為打拼11年的王勁開始在基帶芯片以及智能手機(jī)和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍（Balong）”，是雪山的名字。許多國(guó)際半導(dǎo)體巨頭都有一套獨(dú)特的芯片命名邏輯，英特爾酷愛以設(shè)計(jì)組周邊的山川街道名字為代號(hào)，AMD則喜歡用F1賽車的賽道給芯片命名，而華為顯然對(duì)高山和典故情有獨(dú)鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣，海拔7013米?！盁o限風(fēng)光在險(xiǎn)峰”，國(guó)內(nèi)3G還未正式商用，華為就開始做LTE相關(guān)研發(fā)，并在2008年9月正式成立LTEUE開發(fā)部門。后來巴龍成為海思第一款成功的移動(dòng)終端芯片?；鶐Ъ夹g(shù)有多難呢？大約五六年前，安防芯片巨頭德州儀器（TI）和GPU霸主英偉達(dá)（NVIDIA）都在做移動(dòng)處理器的研發(fā)，但因?yàn)槿狈鶐＠姆e累陸續(xù)止步。蘋果的自研5G芯片遲遲未露真容，堅(jiān)持為蘋果提供移動(dòng)基帶芯片的英特爾，也于剛剛過去的5月放棄了移動(dòng)5G芯片市場(chǎng)。而高通正是因?yàn)榉e累了可觀數(shù)量的3G、4G、5G基帶專利，在移動(dòng)芯片市場(chǎng)所向披靡，其片上系統(tǒng)（SoC，SystemonChip）還被很多人調(diào)侃是“買基帶送CPU”。強(qiáng)大如蘋果，在跟高通大鬧專利案后，最終還是選擇花錢泯恩仇，繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思，十年一劍，巴龍出鞘，抗衡高通。歷史不時(shí)會(huì)出現(xiàn)驚人的相似，另一款多媒體芯片——機(jī)頂盒芯片，也像視頻編碼芯片一樣經(jīng)歷了“柳暗花明”。前文我們?cè)f過，艾偉牽頭定義了機(jī)頂盒芯片的規(guī)格。根據(jù)華為老兵戴輝的描述，艾偉拉了軟件公司數(shù)字娛樂產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人張國(guó)新（現(xiàn)微納研究院創(chuàng)始人）和分管Marketing的老王，頭腦風(fēng)暴了一兩個(gè)月才最終定下來。張國(guó)新和老王負(fù)責(zé)的IPTV產(chǎn)品線有一個(gè)觀點(diǎn)：如果海思不規(guī)劃做機(jī)頂盒芯片，那他們產(chǎn)品線也沒必要設(shè)計(jì)和制造IPTV機(jī)頂盒硬件，不如去外面OEM或者購買華為終端公司的機(jī)頂盒。當(dāng)時(shí)H.264一直被看作IPTV的未來走向。他們提了個(gè)激進(jìn)的要求：要更加超前支持H.264高清，否則等芯片兩三年后出來就又落后了，因?yàn)椴┩ê鸵夥ò雽?dǎo)體的產(chǎn)品迭代速度非常快。機(jī)頂盒芯片的研發(fā)負(fù)責(zé)人是劉千朋，在他的帶領(lǐng)下，全球首款內(nèi)置QAM的超低功耗數(shù)字有線電視（DVB-C）機(jī)頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似，海思的機(jī)頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB（廣電的數(shù)字電視）機(jī)頂盒當(dāng)“小白鼠”，但華為DVB機(jī)頂盒同樣是定位高端市場(chǎng)的產(chǎn)品線，一旦不賺錢就會(huì)被砍掉，不敢拿來讓海思試。海思也找過九州、長(zhǎng)虹等著名有線電視（DVB）機(jī)頂盒公司，人家提的要求卻更苛刻：一旦出問題，華為要賠償所有直接和間接損失，包括品牌損失和股價(jià)下跌的損失。這種“賣司條款”，別說何庭波和艾偉不敢應(yīng)允，海思的幕后老大徐直軍看到條款后，也不敢簽字。2008年5月，機(jī)頂盒市場(chǎng)露出了一條裂隙，陽光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個(gè)10萬線的IPTV機(jī)頂盒大單。本來這跟海思沒啥關(guān)系，因?yàn)槿思覐V東電信指明要用博通的芯片方案，并會(huì)根據(jù)自己的IPTV推廣進(jìn)度來要貨及支付貨款。偏偏I(xiàn)PTV業(yè)務(wù)開展前期有很難確定用戶量的需求預(yù)測(cè)，博通芯片供貨期又需要16周，這導(dǎo)致按時(shí)按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國(guó)區(qū)老大溝通無果后，張國(guó)新趕到廣東電信，提出：能否使用海思的方案？我們基于海思芯片的機(jī)頂盒已經(jīng)測(cè)試完成，產(chǎn)品穩(wěn)定，性能良好，可以馬上提供測(cè)試。此時(shí)對(duì)于廣東電信而言，IPTV業(yè)務(wù)已是箭在弦上不得不發(fā)，于是雙方共擔(dān)新芯片可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試結(jié)果令雙方長(zhǎng)舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機(jī)頂盒性能相差不大，在散熱和開機(jī)時(shí)間上甚至略勝一籌。隨后，在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上，海思現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性價(jià)比全系列機(jī)頂盒（STB）芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣，采用硬件解碼，速度快、加工費(fèi)低，而且第一個(gè)做到了芯片和操作系統(tǒng)、瀏覽器（基于webkit）的緊耦合。對(duì)廠家來說，采用海思方案的高清機(jī)頂盒電路板價(jià)格低（100元左右），技術(shù)門檻也降低，一時(shí)間，一大批機(jī)頂盒小公司成長(zhǎng)起來。有人說，海思太幸運(yùn)了，機(jī)遇趕著往它身上撞?？墒羌僭O(shè)沒有提前做好布局，如果海思的芯片質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，它又怎能抓到住這些機(jī)會(huì)？在沒能與品牌機(jī)頂盒公司直接合作的情況下，海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動(dòng)廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場(chǎng)。5年后，它在國(guó)內(nèi)機(jī)頂盒芯片市占率達(dá)到第一。這種打法，與聯(lián)發(fā)科當(dāng)年服務(wù)眾多山寨手機(jī)廠家的策略如出一轍。2006年，在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機(jī)交鑰匙（Turnkey）解決方案的聯(lián)發(fā)科，將手機(jī)主要功能集成在一塊芯片上，引爆國(guó)內(nèi)山寨機(jī)快速擴(kuò)張。當(dāng)時(shí)在2G領(lǐng)域，歐洲的GSM陣營(yíng)完勝美國(guó)的CDMA陣營(yíng)。聯(lián)發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云，占得移動(dòng)終端芯片牌桌上的一席?？匆娐?lián)發(fā)科的功能機(jī)方案鋪天蓋地，眼紅的海思開始打造自己的Turnkey方案。手機(jī)芯片的核心有兩塊：應(yīng)用處理器（AP，ApplicationProcessor）和基帶處理器（BP，BasebandProcessor）。AP包括CPU、GPU等；BP則負(fù)責(zé)處理GSM、3/4/5G等各種通信協(xié)議以及射頻等核心單元，代表了通信能力，之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊(duì)伍，但直到2009年，海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機(jī)的Turnkey解決方案。這個(gè)方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術(shù)，開發(fā)的AP芯片名為Hi3611（K3V1）?！癒3”同樣名自高山，是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰（BroadPeak）的代號(hào)。它也是全球第12高峰，海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠(yuǎn)的名字，并沒有給海思帶來好運(yùn)。K3V1采用110nm工藝，遠(yuǎn)落后于對(duì)手采用的65nm/55nm/45nm工藝，操作系統(tǒng)又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨，此時(shí)華為自己的終端公司因?yàn)樯钕菰跒闅W洲運(yùn)營(yíng)商定制3G手機(jī)的泥潭中，無力應(yīng)用K3V1。無奈之下，海思借鑒聯(lián)發(fā)科，找了家華強(qiáng)北的山寨廠做整機(jī)。一時(shí)間，華為深圳坂田基地門口人聲鼎沸，到處充斥著小販叫賣山寨GSM智能手機(jī)的聲音，令人不堪其擾。彼時(shí)山寨市場(chǎng)有展訊、聯(lián)發(fā)科等強(qiáng)敵鎮(zhèn)守，產(chǎn)品本身及銷售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲，連內(nèi)部人員都不看好。負(fù)責(zé)營(yíng)銷的副總裁胡厚崑認(rèn)為，服務(wù)低端的GSM山寨機(jī)混淆了華為的定位，傷害了華為的高大上品牌價(jià)值，堅(jiān)持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定：巴龍出鞘，安防突圍2009年11月，華為海思和華為終端等部門正式成立聯(lián)合項(xiàng)目。歷經(jīng)近千個(gè)晝夜的協(xié)同奮戰(zhàn)，王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700，支持LTEFDD和TD-LTE雙模，并在同年7月參加德國(guó)TOM認(rèn)證，正式進(jìn)入商用終端領(lǐng)域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰，但稍有遺憾的是，巴龍問世之時(shí)恰逢智能手機(jī)蠶食掉大部分?jǐn)?shù)據(jù)卡市場(chǎng)，高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時(shí)，后續(xù)巴龍不僅被應(yīng)用到數(shù)據(jù)卡、以及無線路由器和MIFI等多種終端設(shè)備，還成為手機(jī)芯片的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2010年，任正非將手機(jī)業(yè)務(wù)升級(jí)為公司三大業(yè)務(wù)板塊之一，放出豪言要做到世界第一。安防領(lǐng)域冒出了人工智能（AI）的萌芽，德州儀器（TI）和華為都整起了買芯片送車牌識(shí)別算法的打法。不過，兩者的技術(shù)方案卻有本質(zhì)的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構(gòu)，而海思采用的是ARM+IVE架構(gòu)，IVE是做成了芯片硬件內(nèi)核的智能視頻分析加速引擎。TI的數(shù)字信號(hào)處理單元（DSP）非常強(qiáng)大，華為的GSM基站就是基于TI的DSP來做基帶處理，開發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開始，海思全都采用自己開發(fā)的專用芯片，以進(jìn)一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年，海思SoC開始大規(guī)模進(jìn)入全球最大的安防攝像頭廠商——?？低?。后來中國(guó)廠商在全球大賣DVR，鼎盛時(shí)期海思占領(lǐng)了79%的全球DVR芯片市場(chǎng)份額。伴隨著數(shù)字化和IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）狂潮，海思在巨變中抓住市場(chǎng)的需求，在性能提升、成本控制、開發(fā)門檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢(shì)明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件，就能做成一個(gè)IP攝像機(jī)的電路板，再加上電源、鏡頭等光學(xué)器件，就能做成各式各樣的入門級(jí)攝像機(jī)。贏得口碑的海思，開始在視頻監(jiān)控領(lǐng)域和機(jī)頂盒領(lǐng)域一路高歌猛進(jìn)。2012年，駐杭州的Top銷售員，光是?？岛痛笕A的訂單就就賣了一千多萬片。同年機(jī)頂盒芯片開始出貨量大增，并于次年登上國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一的寶座。據(jù)傳到2014年，海思安防系列芯片已占據(jù)全球超過一半的市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)的市占率更是高達(dá)90%。外銷的消費(fèi)電子芯片發(fā)展勢(shì)頭正猛，但手機(jī)芯片還籠罩在一片陰云之中。時(shí)間回溯到2011年，華為新成立一個(gè)總研究組織——2012實(shí)驗(yàn)室，主要面向未來5-10年的發(fā)展方向進(jìn)行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室等一起作為二級(jí)部門歸屬于2012實(shí)驗(yàn)室。任正非對(duì)何庭波說：“給你4億美金每年的研發(fā)費(fèi)用，給你2萬人”，“一定要站立起來，適當(dāng)減少對(duì)美國(guó)的依賴?！焙瓮ゲㄒ宦爣槈牧耍?dāng)時(shí)整個(gè)華為研發(fā)不到10億美元，員工僅有3萬人，而2011年海思的銷售額只有66.6億人民幣，華為全年凈利潤(rùn)只有150億人民幣。2012年，對(duì)于華為終端和海思而言都是值得載入史冊(cè)的年份。8月，承載著海思希望的K3V2應(yīng)用處理器問世。9月，負(fù)責(zé)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的余承東定下七條重要的調(diào)整戰(zhàn)略，其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓(xùn)，架構(gòu)用谷歌的安卓系統(tǒng)取代了WindowsMobile，并花高價(jià)買來ARM架構(gòu)的授權(quán)。雖說它采用的40nm工藝沒追上當(dāng)時(shí)高通、三星芯片采用的28nm工藝，但它與上一代產(chǎn)品相比進(jìn)步很明顯。它是問世時(shí)體積最小、速度最快的手機(jī)處理器。一發(fā)布就引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的警覺，網(wǎng)傳三星曾因此推遲對(duì)搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應(yīng)，致使產(chǎn)品的上市時(shí)間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯，發(fā)熱量大、GPU兼容性問題層出不窮，用戶體驗(yàn)感極差。開發(fā)人員不得不“挖東墻補(bǔ)西墻”，從軟件層面來填補(bǔ)芯片上的漏洞和Bug。因?yàn)樾酒膯栴}，D系列手機(jī)綜合性能表現(xiàn)非常爛，銷量慘淡，很快就“壽終正寢”了。中端機(jī)P6因?yàn)閺?qiáng)抓質(zhì)控并在19個(gè)國(guó)家進(jìn)行地毯式廣告轟炸，銷量和口碑都還不錯(cuò)，而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅(jiān)決用旗艦手機(jī)奶自家芯片的做法，引來了外界此起彼伏的質(zhì)疑和謾罵，“萬年海思”的嘲諷已經(jīng)深深烙印在每個(gè)使用海思芯片的機(jī)器上，而海思回應(yīng)那些負(fù)面聲音的唯一方式，就是沉默，在沉默中積蓄力量。那些日子過得相當(dāng)艱難，海思團(tuán)隊(duì)背負(fù)的不止是芯片的成敗，還有華為手機(jī)的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣，在實(shí)驗(yàn)室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于，2014年初，海思發(fā)布麒麟910芯片，一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名，而是用中國(guó)神話的瑞獸麒麟命名，并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片，這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現(xiàn)的問題被一一改進(jìn)，麒麟910在制程上追平了高通的28nm，并大大降低功耗，改善了兼容性。隨后出場(chǎng)的麒麟920芯片，終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720，LTECat.6的手機(jī)。榮耀6一出來，就飆升到各跑分軟件的第一名，幾乎吊打吊打華為全線機(jī)型，使海思麒麟芯片第一次達(dá)到與行業(yè)領(lǐng)袖高通對(duì)飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現(xiàn)，王勁，那個(gè)撕開高通防線的核心人物，剛從美國(guó)出差回來就連軸開會(huì)，回家后突發(fā)心臟病，猝然長(zhǎng)逝，年僅42歲。2015-2019飛升：勢(shì)不可擋，多面制霸令人感到些許安慰的是，巴龍和麒麟芯片沒有辜負(fù)王勁的付出。從麒麟925伊始，海思一掃昔日坎坷的命運(yùn)，開始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠(yuǎn)，華為對(duì)進(jìn)軍高端的市場(chǎng)還是相當(dāng)謹(jǐn)慎，搭載麒麟925的旗艦手機(jī)Mate7首期只做了30萬部。誰知幸運(yùn)女神的橄欖枝，再一次伸到了華為的面前。出人意料的是，手機(jī)雙霸蘋果和三星先后掉了鏈子。蘋果爆發(fā)嚴(yán)重的好萊塢“艷照門”事件，加上未在中國(guó)境內(nèi)設(shè)服務(wù)器，安全隱私問題倍受質(zhì)疑。同時(shí)三星Note4設(shè)計(jì)方面嚴(yán)重失誤，新機(jī)型仍沿用塑料外殼和滑動(dòng)指紋，外觀土氣，揚(yáng)聲器位置也設(shè)計(jì)的不合理。于是乎一大批國(guó)內(nèi)政企要人舍棄蘋果和三星，轉(zhuǎn)投華為的懷抱，霎時(shí)間，Mate7一機(jī)難求，全球銷量超750萬，成功讓華為打開了高端市場(chǎng)的大門。此時(shí)，飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機(jī)發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場(chǎng)到麒麟935，一直采用臺(tái)積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前，海思團(tuán)隊(duì)做出了一個(gè)大膽的決定——跳過20nm，直接挑戰(zhàn)更為先進(jìn)的16nmFinFET。他們從2013年底就開始與臺(tái)積電等合作伙伴緊密合作，共同推動(dòng)了16nm先進(jìn)工藝的量產(chǎn)成熟，并于次年4月實(shí)現(xiàn)業(yè)界首次投片，2015年1月實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)投片。11月，麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺(tái)積電16nmFinFET工藝制程的移動(dòng)處理器，比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年，而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外，這款芯片開始集成海思自研的ISP模塊，使其吞吐率性能提升4倍，高達(dá)960Mixel/s，助力華為P10在專業(yè)相機(jī)評(píng)測(cè)網(wǎng)站DXOMARK公布的拍照成績(jī)上趕超iPhone7。將時(shí)間往回?fù)?個(gè)月，還有另一件值得記入史冊(cè)的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭，獨(dú)家獲得奔馳第二代車載模塊全球項(xiàng)目的超大訂單，合同期長(zhǎng)達(dá)十年，這意味著奔馳乘用車未來十年都搭載有華為的芯片。這對(duì)中國(guó)芯片業(yè)同樣是值得紀(jì)念的里程碑。很快，屬于海思巴龍和麒麟的高光時(shí)刻來了。新興的5G和AI技術(shù)，給了華為突破高通重圍的土壤，破繭成蝶的麒麟芯片開始與高通、蘋果兩大國(guó)際巨頭進(jìn)行新一輪的角逐。2016年，華為在芯片領(lǐng)域的投資高達(dá)100億元人民幣。2017年，海思推出第一代AI芯片麒麟970，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)在手機(jī)SoC芯片上采用獨(dú)立的AI計(jì)算模塊“NPU”設(shè)計(jì)，一舉拿下6個(gè)業(yè)界第一。而蘋果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時(shí)間遲了2周。這一年，壟斷4G基帶市場(chǎng)的高通先后拔下全球首款5G調(diào)制解調(diào)器和首個(gè)5G數(shù)據(jù)連接的頭籌。緊接著，華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標(biāo)準(zhǔn)的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時(shí)突破了網(wǎng)絡(luò)和終端這兩大5G商用的基礎(chǔ)條件，成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思，又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980，采用最先進(jìn)的7nm工藝制程和雙核“NPU”設(shè)計(jì)，尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點(diǎn)，在其上集成了69億個(gè)晶體管（麒麟970的晶體管數(shù)為55億），還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配，為5G通訊做好準(zhǔn)備。早在2015年，華為就已經(jīng)開始投入7nm技術(shù)的相關(guān)研發(fā)，并于次年開始進(jìn)行麒麟980這款芯片的IP儲(chǔ)備、2017年開始SoC工程驗(yàn)證、2018年開始量產(chǎn)。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時(shí)3年，投入數(shù)億美元的研發(fā)費(fèi)用。麒麟980在AI運(yùn)算方面帶來了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗(yàn)以及視頻檢測(cè)、物體識(shí)別與分割、AI視頻留色、卡路里識(shí)別、3D結(jié)構(gòu)光解鎖等豐富的AI應(yīng)用，都離不開麒麟980這個(gè)幕后功臣。從被國(guó)際巨頭們按地摩擦，到在高端手機(jī)芯片市場(chǎng)上與蘋果、高通、三星四足鼎立，海思麒麟上演了一場(chǎng)華麗的逆襲。能做芯片的手機(jī)廠商僅有3家，能夠同時(shí)做芯片和基帶的手機(jī)廠商更是不超過2家，而能夠跟高通對(duì)抗且擁有芯片和基帶的手機(jī)廠商，唯華為爾爾。不止是終端，作為國(guó)內(nèi)云計(jì)算市場(chǎng)的新秀，華為將造芯的目標(biāo)已經(jīng)擴(kuò)展到云端。過去一年內(nèi)，華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務(wù)器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開創(chuàng)性、可擴(kuò)展的“達(dá)芬奇架構(gòu)”，單芯片計(jì)算密度最大的昇騰910采用7nm工藝，主打高效計(jì)算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務(wù)器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務(wù)器在今年1月發(fā)布，這一芯片同樣采用迄今最先進(jìn)的7nm工藝，架構(gòu)用的是ARM，性能跑分超出之前業(yè)界標(biāo)桿產(chǎn)品的25%，能效提高30%，功耗也有所降低。同一時(shí)期，巴龍亦有了新的突破。新出場(chǎng)的巴龍5000采用業(yè)界標(biāo)桿的多模設(shè)計(jì)，峰值下載速率是4GLTE可體驗(yàn)速率的10倍，并在進(jìn)行5G研發(fā)之時(shí)就已在華為體系內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)側(cè)、芯片側(cè)和終端側(cè)的協(xié)同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起，將華為的5G優(yōu)勢(shì)再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個(gè)超強(qiáng)集成、超強(qiáng)算力、超寬頻譜的芯片，實(shí)現(xiàn)基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達(dá)21%，不僅安裝時(shí)間是標(biāo)準(zhǔn)4G基站的一半，還允許市場(chǎng)上存在的大多數(shù)基站直接升級(jí)到5G。為了趕上5G的高速列車，華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專家工程師，在全球范圍建立了11個(gè)5G研創(chuàng)中心，如今每當(dāng)5G新版本出來，華為能在1個(gè)月內(nèi)完成迭代。“我們的5G產(chǎn)品對(duì)于歐洲來說是最合適的?！比握窃诒驹?1日接受采訪時(shí)自信地說：“我們有幾十年都不會(huì)腐蝕的材料，這些特性很適合歐洲，歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對(duì)不會(huì)受影響，在5G技術(shù)方面，別人兩三年肯定追不上華為?！弊兙殖霈F(xiàn)在安防市場(chǎng)。一方面，華為宣布重新入局安防攝像頭；另一方面，海康、大華等也在積極推進(jìn)AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開始和它的老客戶海康、大華等同臺(tái)競(jìng)技，同時(shí)核心業(yè)務(wù)的垂直整合正成為一種趨勢(shì)。但沒想到華為、?？怠⒋笕A的直接競(jìng)爭(zhēng)還沒提上日程，他們就一并進(jìn)入了美國(guó)的黑名單。危機(jī)：至暗時(shí)刻，備胎轉(zhuǎn)正2019年5月，黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢(shì)如破竹的華為被美國(guó)視作國(guó)家安全的威脅，特朗普政府簽署行政命令，要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢(shì)極其嚴(yán)峻，美國(guó)政府的霸凌政策施壓下，華為的老伙計(jì)們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供，WiFi聯(lián)盟、SD協(xié)會(huì)、國(guó)際固態(tài)技術(shù)協(xié)會(huì)（JEDEC）、PCI-SIG外圍部件互連專業(yè)組標(biāo)準(zhǔn)組織、USB-IF這五大標(biāo)準(zhǔn)組織均暫時(shí)將華為除名，其后又陸續(xù)恢復(fù)華為的資格。如果華為沒有應(yīng)對(duì)之策，那么此時(shí)已經(jīng)是危急存亡之秋。此時(shí)，任正非多年來未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光，為華為提供了與美國(guó)政府叫板的底氣。引用任正非在2012實(shí)驗(yàn)室的講話：“哪怕（芯片）暫時(shí)沒有用，也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞，我們不是幾百億美金的損失，而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財(cái)富，這些財(cái)富可能就是因?yàn)槟且粋€(gè)點(diǎn)，讓別人卡住，最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟，不能動(dòng)搖?！比缃裎覀?cè)倩仡櫲握堑母哒斑h(yuǎn)矚，不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設(shè)，對(duì)有朝一日先進(jìn)芯片和技術(shù)不可得提前做了備案，才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信：所有海思曾經(jīng)打造的備胎，一夜之間全部轉(zhuǎn)“正”。高通斷供，華為有自己的麒麟和巴龍；英特爾斷供，華為有自己的CPU鯤鵬；ARM斷供，華為已經(jīng)購買了ARMv8的永久使用權(quán)并熟練掌握ARM架構(gòu)的設(shè)計(jì)和修改。長(zhǎng)遠(yuǎn)的路依然艱險(xiǎn)，至少暫時(shí)性的困難足以應(yīng)對(duì)。海思也有還沒能攻克的短板，自研GPU還未趕上國(guó)際一流GPU的水準(zhǔn)，在射頻領(lǐng)域與國(guó)外頂尖企業(yè)暫時(shí)難較高下。但，這不只是華為的危機(jī)，它像一面鏡子，折射出整個(gè)中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的軟肋。芯片設(shè)計(jì)必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長(zhǎng)期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢(shì)更為嚴(yán)峻。最先進(jìn)的制程工藝掌握在臺(tái)積電和三星手里，內(nèi)地最大的晶圓代工廠中芯國(guó)際的14nm工藝制程量產(chǎn)，還要等今年下半年。中芯國(guó)際要想突破更小的制程，就需要買更精細(xì)的“刻刀”——光刻機(jī)。全球最先進(jìn)的光刻機(jī)均由荷蘭ASML打造，而中芯去年花1億美元從ASML買來的中國(guó)唯一一臺(tái)EUV光刻機(jī)遲遲未聞進(jìn)入國(guó)內(nèi)的消息。更危險(xiǎn)的是，ASML造光刻機(jī)的光源、激光發(fā)生器等核心部件，掌握在美國(guó)公司手中。這些短板有預(yù)備的解法嗎？或許有，或許沒有。但抵御一切風(fēng)霜的盔甲——人才一直都在，我們要等待的是下一個(gè)擁有極強(qiáng)戰(zhàn)略眼光的人，還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結(jié)語相比百年IBM、五十年英特爾，十五歲的華為海思在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)還是一個(gè)勇闖無人區(qū)的“青少年”。這個(gè)青少年踩過雷，也撞過運(yùn)，承受過質(zhì)疑和嘲諷，也享受過贊美和推崇。從默默無聞到鋒芒畢露，這個(gè)逆襲故事的每一處起承轉(zhuǎn)合，都是由海思數(shù)千名工程師共同書寫而成。歷史證明，成大事者，不計(jì)較一城一池得失。在華為還是一個(gè)無足輕重的公司時(shí)，面對(duì)強(qiáng)手如林的新沙場(chǎng)，就敢于砸下重金去打造可能永遠(yuǎn)都不會(huì)用到的芯片，華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量，最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)反殺。假設(shè)海思沒有這些前瞻性的布局，沒有將這些關(guān)鍵的核心技術(shù)攥在手心，當(dāng)美國(guó)亮出“禁供”的技術(shù)霸權(quán)殺手锏，華為大概率很難有如今這“備胎轉(zhuǎn)正”的底氣和起訴美國(guó)政府的勇氣。同時(shí)，這也是中國(guó)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)征的縮影，紫光、中芯國(guó)際等國(guó)產(chǎn)半導(dǎo)體企業(yè)們?cè)谂ν黄莆鞣绞澜绲蔫滂簦f萬個(gè)芯片研發(fā)人員正像曾經(jīng)的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線，在接下來的二十年，他們又將書寫出新的芯片故事。他們也許不是天才，也許不會(huì)成為芯片事業(yè)的掌舵者，但為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風(fēng)雪，鮮花和禮敬不止屬于功成名就者，更是屬于這場(chǎng)艱苦長(zhǎng)征中每一個(gè)鞠躬盡瘁的人。參考資料：1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實(shí)驗(yàn)室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波，終結(jié)華為“無芯之痛”》5、集微網(wǎng)《追憶華為海思無線芯片開發(fā)部部長(zhǎng)王勁》6、戴輝《老兵戴輝：華為芯片事業(yè)是如何起家的？》7、戴輝《老兵戴輝：華為海思的麒麟手機(jī)芯片是如何崛起的？》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史，海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝：海思機(jī)頂盒芯片是如何成為霸主，并與中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)相互成就的？》10、項(xiàng)立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》

6月12日消息，近日，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟旗下營(yíng)銷云推出一站式私域用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)——微盟集客，該產(chǎn)品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群營(yíng)銷管理、互動(dòng)社交營(yíng)銷、私域流量轉(zhuǎn)化為一體，助力企業(yè)在微信生態(tài)內(nèi)構(gòu)建私域流量運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。據(jù)悉，這是微盟在營(yíng)銷云領(lǐng)域的重要布局，也意味著微盟進(jìn)一步完善云生態(tài)產(chǎn)品矩陣，加速企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。全渠道流量聚合，助力構(gòu)建私域流量池?fù)?jù)了解，微盟集客的上線聚焦于幫助商家以更低的成本獲取流量，同時(shí)在微信生態(tài)中構(gòu)建自己的私域流量池。依托微信社交場(chǎng)景，微盟集客平臺(tái)一端聚合來自第三方流量平臺(tái)、商戶推廣渠道流量、商戶原有流量等獲取的用戶，讓企業(yè)分散的、碎片化的用戶數(shù)據(jù)得以有效利用，實(shí)現(xiàn)公域流量私有化。另一端，集客幫助商家管理沉淀下來的用戶資產(chǎn)，通過精細(xì)化用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷互動(dòng)等多種方式快速實(shí)現(xiàn)私域流量轉(zhuǎn)化，打造私域一體化流量運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)增長(zhǎng)閉環(huán)。目前，微盟集客平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的聚合式微信聊天，提高客戶維護(hù)效率。在提高與用戶的互動(dòng)性上，商家還能在集客平臺(tái)通過微信個(gè)人號(hào)與用戶建立一對(duì)一的友好互動(dòng)關(guān)系。值得一提的是，在高頻的社交互動(dòng)中，商家可以基于對(duì)用戶的了解為用戶打下標(biāo)簽，并通過客戶標(biāo)簽分析，精準(zhǔn)化用戶畫像，繼而通過微信個(gè)人號(hào)實(shí)現(xiàn)有針對(duì)的、精準(zhǔn)的內(nèi)容或信息推送，讓不同好友收到不同的內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化。精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)賦能企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不僅如此，微盟集客平臺(tái)在為商家搭建私域流量池的同時(shí)，也幫助商家實(shí)現(xiàn)從精準(zhǔn)建群、社群管理到銷售轉(zhuǎn)化的一站式服務(wù)。通過使用微盟集客，企業(yè)可以根據(jù)用戶相同或相似興趣、習(xí)慣、喜好等建立精準(zhǔn)社群，并通過內(nèi)容、互動(dòng)等進(jìn)行營(yíng)銷滲透。同時(shí)，微盟集客所提供的數(shù)據(jù)分析功能，還可幫助企業(yè)有效洞察私域用戶經(jīng)營(yíng)情況。從騰訊智慧零售和BCG聯(lián)合發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示，自企業(yè)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)到社交私域運(yùn)營(yíng)后，有效互動(dòng)客戶數(shù)量翻1.5-2倍，溝通效率提高3-4倍。在打造閉環(huán)方面，微盟集客將與微盟旗下SaaS解決方案對(duì)接，幫助企業(yè)快速將商品觸達(dá)到目標(biāo)用戶。與此同時(shí)，企業(yè)可借助互動(dòng)營(yíng)銷工具紅包、拼團(tuán)、砍價(jià)等功能，提高用戶的活躍度和復(fù)購率。微盟方面表示，作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的下一個(gè)機(jī)遇，構(gòu)建和深度運(yùn)營(yíng)私域流量是企業(yè)完成從流量思維到用戶思維轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。微盟將幫助企業(yè)打造客戶聚合-深度運(yùn)營(yíng)-循環(huán)轉(zhuǎn)化-提升復(fù)購的私域流量增長(zhǎng)閉環(huán)，賦能企業(yè)沉淀私域用戶資產(chǎn)。

在初期跨境電商時(shí)代，性價(jià)比成為企業(yè)獲取用戶的重要手段。但到了現(xiàn)在，便宜已經(jīng)不可能成為大量用戶涌入的理由，因?yàn)榇蠹叶伎梢园研詢r(jià)比做的非常低。這時(shí)候，營(yíng)銷、品牌推廣的時(shí)代則真正來臨了。日前，在由成都市商務(wù)局主辦的“2019全球跨境電商成都大會(huì)”上，深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗針對(duì)現(xiàn)在全球數(shù)字營(yíng)銷的新技術(shù)進(jìn)行了分享。深諾集團(tuán)執(zhí)行董事、飛書互動(dòng)CEO沈晨崗以下是演講實(shí)錄：從傳統(tǒng)外貿(mào)到跨境電商：把握機(jī)遇，直面痛點(diǎn)我們現(xiàn)在是傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的歷史性轉(zhuǎn)變時(shí)期。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，尤其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展，在美國(guó)包括全球很多地方，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得發(fā)展已經(jīng)深入人心，并且整個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)已經(jīng)日趨成熟，整個(gè)跨境電商支撐體系已日趨完善。中美貿(mào)易戰(zhàn)從某種意義上對(duì)我們來講也是一個(gè)機(jī)遇，在過去幾年中，傳統(tǒng)電商都集中在歐美市場(chǎng)，尤其在美國(guó)市場(chǎng)占比很大，其實(shí)在全球非美國(guó)市場(chǎng)也有大量機(jī)會(huì)，比如成都的跨境電商完全可以向全球其他區(qū)域發(fā)展，比如東南亞、非洲等地，目前跨境電商面臨很大的機(jī)遇。大家做跨境電商時(shí)會(huì)遇到很多問題。比如怎么選擇目標(biāo)市場(chǎng)，應(yīng)該使用哪些廣告營(yíng)銷渠道等。在做營(yíng)銷時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，需要有大量廣告創(chuàng)意，尤其移動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)入視頻營(yíng)銷時(shí)代，廣告投放都需要通過視頻展現(xiàn)。不僅如此，目前互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)在移動(dòng)營(yíng)銷行業(yè)里的重要性越來越強(qiáng)，我們可以精準(zhǔn)地知道營(yíng)銷效果，做更快地營(yíng)銷調(diào)整，包括產(chǎn)品、營(yíng)銷策略等。最后，商家怎樣持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)力，不可以在賣一個(gè)爆款后就銷聲匿跡，這對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)性和成長(zhǎng)性都會(huì)產(chǎn)生不好的影響。深諾希望，在整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)賦能眾多跨境電商，助跨境電商更好成長(zhǎng)。渠道賦能全球范圍內(nèi)最主流的渠道，F(xiàn)acebook和谷歌屬于雙寡頭壟斷，除了Facebook和谷歌外，下面有一些次級(jí)流量，這里面也有一些被Facebook和谷歌收購，再往下是廣告聯(lián)盟，最后是長(zhǎng)尾流量。那么，怎么樣進(jìn)行流量搭配呢？商家在起步階段用谷歌和Facebook是比較穩(wěn)妥的選擇，他們可以滲透到全球所有國(guó)家，除了朝鮮和伊朗。除了大家都能聯(lián)想到的常規(guī)意義上的廣告外，現(xiàn)在很多不同類型的網(wǎng)紅平臺(tái)也很發(fā)達(dá)，跟不同大號(hào)玩家一樣，這也是一個(gè)非常有效的傳播渠道。怎么樣把這些渠道整合好，這是一個(gè)需要持續(xù)關(guān)注的話題。我們服務(wù)的一家國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)——環(huán)球易購，是專門為電商搜索新產(chǎn)品的平臺(tái)，剛剛上市。他們?cè)诤Ｍ馔茝V時(shí)會(huì)用各種平臺(tái)，包括Facebook、谷歌、推特。怎么用好這些平臺(tái)，并把這些平臺(tái)的特性發(fā)揮出來，讓產(chǎn)品做得更好，這需要大家交流和探討的。優(yōu)化管理賦能當(dāng)平臺(tái)到達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者時(shí)，我們?cè)趺赐ㄟ^廣告投入賺更多的錢回來，以達(dá)到持續(xù)發(fā)展呢？在移動(dòng)營(yíng)銷時(shí)代，我們是可以對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位的。比如一個(gè)客戶在營(yíng)銷上的花費(fèi)不是很大，但是精準(zhǔn)定位了美國(guó)紐約，因?yàn)樗漠a(chǎn)品、物流，可以讓他在有限資源的情況下快速到達(dá)這個(gè)城市。通過互聯(lián)網(wǎng)媒體渠道提供的強(qiáng)大功能，我們可以很精準(zhǔn)地定位這樣的用戶，根據(jù)用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和行為對(duì)其定位，比如年紀(jì)大、年紀(jì)小的、男性、女性等。另外，還可以根據(jù)用戶的興趣定位。目前有多種組合的定位可以讓大家發(fā)揮。如果你定位到足夠精準(zhǔn)、足夠好的用戶，你的投入成本就越低、ROI則越高。在用戶流失的問題上，我們可以做更多的分析優(yōu)化，怎么樣讓用戶流失后再回來。哪個(gè)階段流他缺失什么信息，可以用這個(gè)信息把用戶捕捉回來。通過媒體技術(shù)應(yīng)用，可以很好地定位到這些用戶，并在用戶整個(gè)購買生命周期中的每個(gè)階段進(jìn)行優(yōu)化，最終超過ROI的預(yù)期。創(chuàng)意賦能現(xiàn)在主流廣告更多用視頻來呈現(xiàn)，因?yàn)橐曨l可以降低獲客成本，在放大用戶導(dǎo)入量的同時(shí)放大效果。整個(gè)視頻廣告最初的障礙是制作成本很高，制作很困難，隨著技術(shù)發(fā)展和整個(gè)移動(dòng)生態(tài)的演進(jìn)，制作視頻廣告越來越容易，但是怎么樣做好視頻廣告？營(yíng)銷基于數(shù)據(jù)，一個(gè)好的創(chuàng)意對(duì)整個(gè)效果的影響會(huì)超過50%，這跟傳統(tǒng)營(yíng)銷理念有很大差別。在創(chuàng)意上，怎么樣花更好的功夫達(dá)到更好的效果，這是我們所追求的。在用戶不同的購買階段或者他們購買產(chǎn)品的不同階段，可以定義不同的廣告，這就是所謂的“千人千面”，這種方法在國(guó)外同樣非常有效。在用戶有需要時(shí)、注冊(cè)和獲取時(shí)、最后交易時(shí)，都可以推送不同的廣告，以達(dá)到最大的營(yíng)銷效果。

一面是小米的“明星效應(yīng)”，一面是社交推廣企業(yè)的“專業(yè)推廣”，背靠小米有品供應(yīng)鏈能力的有品有魚，剛剛正式運(yùn)營(yíng)就拿出了單月GMV破億的成績(jī)。在這背后，社交與品質(zhì)電商結(jié)合的勢(shì)能正在悄悄蔓延。在新平臺(tái)噴涌而出的今天，有品有魚抱著怎樣的心態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)？它的運(yùn)營(yíng)邏輯有何不同？它又是如何看待自己根本價(jià)值的？日前，有品有魚總經(jīng)理馬晨飛（小馬哥）與一起惠進(jìn)行了一次深入對(duì)話，一一解開了答案。有品有魚因何而來一起惠：小米有品為什么會(huì)做社交電商？小馬哥：傳統(tǒng)電商行業(yè)的獲客成本逐年攀升，流量獲取越來越難。在此環(huán)境下，每家企業(yè)都在探索流量獲取的新方法。近年來，社交電商已是公認(rèn)的資本新風(fēng)口，拼多多、云集等社交電商行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)成功IPO，也說明了這個(gè)行業(yè)正在快速崛起。小米有品作為小米集團(tuán)電商戰(zhàn)略的重要一環(huán)，勢(shì)必要迎風(fēng)趕上，抓住這個(gè)機(jī)遇。小米有品定位精品生活電商，主打高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品，我們希望通過有品有魚的社交屬性將好的商品推廣到更多的人群中，幫助大家感受消費(fèi)升級(jí)帶來的生活品質(zhì)提升。一起惠:有魚的定位與運(yùn)作模式和有品不同，供應(yīng)鏈也會(huì)有一定差別嗎?小馬哥:雖然有魚定位面向女性客群且模式更社交，但目前，其供應(yīng)鏈體系還是依托于有品。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品是有魚平臺(tái)上眾多商品的一部分，平臺(tái)中還有非常多第三方合作企業(yè)所提供的優(yōu)質(zhì)商品。未來，我們會(huì)與更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作，無論是不是小米生態(tài)鏈企業(yè)，有魚平臺(tái)對(duì)于商品的高品質(zhì)要求始終不會(huì)變，都會(huì)按照有品供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于供應(yīng)商的審核，包括整個(gè)商品的品質(zhì)把控，有魚在行業(yè)里都是非?？量痰摹Ｎ覀儠?huì)從業(yè)務(wù)角度、買手角度去選商品，比如選了10個(gè)商品進(jìn)行提報(bào)，但實(shí)際經(jīng)過層層品控把關(guān)，最終能上架的可能只有3個(gè)。一起惠:有品最近一直在嘗試各種創(chuàng)新營(yíng)銷，無論是入駐抖音還是拓展線下店，有魚也是一部分，從傳統(tǒng)電商模式到社交電商，本質(zhì)上的差別是什么？你們?nèi)绾卫斫膺@些創(chuàng)新?小馬哥:有品有魚是“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員制電商平臺(tái)”，我們可以通過“社交驅(qū)動(dòng)”和“會(huì)員電商”兩個(gè)關(guān)鍵詞來進(jìn)行解讀。有魚平臺(tái)的本質(zhì)是會(huì)員電商，希望吸引對(duì)于小米價(jià)值觀高度認(rèn)可的用戶成為會(huì)員，為他們提供完善的、高價(jià)值的會(huì)員服務(wù)。我們建立了一套S2B2C模式，一邊是具備好商品和推廣需求的商家，另一邊是具有社交資源的推廣公司，有品有魚作為平臺(tái)為雙方搭建起有效通路，并提供物流、客服、品控等全方位的支撐，讓雙方的需求都能夠得到最大化的滿足。比如把供應(yīng)鏈做的更好，就要離用戶更近一點(diǎn)，我們希望它變得更柔性，能快速迭代產(chǎn)品。這個(gè)模式區(qū)別于傳統(tǒng)電商的是，需要不斷的去銷售，通過用戶評(píng)價(jià)以及很多數(shù)據(jù)去追溯分析商品好不好賣。我們從廠商拿到樣品的那一刻，就已經(jīng)開始跟社群接觸，讓KOL親身體驗(yàn)，反饋商品有什么樣的問題，適不適合銷售等。拿到反饋后，我們?cè)贈(zèng)Q定這個(gè)商品接下來該怎么運(yùn)營(yíng)。廠商跟社群之間的關(guān)系會(huì)更緊密，這是我們模式上和傳統(tǒng)電商甚至其他社交電商不太一樣的地方。傳統(tǒng)的電商基本上是靠傳統(tǒng)的流量，通過算法讓流量效果最大化，讓轉(zhuǎn)化變得更好，優(yōu)化產(chǎn)品的所有導(dǎo)流路徑，還是機(jī)械化方面花的精力更多，方法標(biāo)準(zhǔn)化、工具標(biāo)準(zhǔn)化，很少有人的投入，而社交電商我們是在人上花的精力更多。有品有魚在服務(wù)誰一起惠:有品有魚的主要受眾是此前積累的米粉嗎？小馬哥：當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)封測(cè)階段邀請(qǐng)了一些核心用戶參與，但實(shí)際上有魚經(jīng)過這5個(gè)月的運(yùn)營(yíng)，新增用戶中非米粉群體的占比更多。米粉大多是男性用戶，而社交電商中女性占大多數(shù)，這個(gè)已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證過了，我們也希望通過有品有魚讓用戶構(gòu)成上有一些新的突破，讓更多的女性用戶進(jìn)入到小米的體系中。有品定位的是生活消費(fèi)品，適合女性用戶，可以滿足她們的消費(fèi)需求，我們希望借助有品積累的優(yōu)質(zhì)商品、供應(yīng)鏈體系，去獲取更多的女性用戶。一起惠:有魚的用戶是偏一線城市更多一些嗎?小馬哥：主要還是二三線城市比較多，甚至更下沉。社交電商的下沉能力和屬性已經(jīng)被行業(yè)驗(yàn)證了。一起惠：有魚平臺(tái)方同時(shí)服務(wù)商家和社群公司，雙方信息的流轉(zhuǎn)和雙向反饋怎樣實(shí)現(xiàn)？小馬哥:平臺(tái)管控商品的品質(zhì)，合格之后廠商會(huì)直接在平臺(tái)上進(jìn)行推廣，銷售環(huán)節(jié)就直接打通在一起了，沒有那么復(fù)雜的流程，過程之中基本都是靠運(yùn)營(yíng)去解決。我們有一套反饋機(jī)制，渠道運(yùn)營(yíng)的同學(xué)會(huì)把社群反饋的信息通過一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)收集上來，廠商拿到這個(gè)信息跟我們的商品團(tuán)隊(duì)溝通該怎么后續(xù)推動(dòng)，是繼續(xù)銷售、增加產(chǎn)量，還是迭代一個(gè)版本再上架。這樣的信息流轉(zhuǎn)每天都在發(fā)生，時(shí)時(shí)都在發(fā)生，很高頻。有品有魚的爆品邏輯一起惠:有魚平臺(tái)有多少SKU，商品策略是做寬還是深耕?小馬哥:目前，有魚平臺(tái)SKU數(shù)量是和有品基本一致，但不會(huì)每個(gè)品類、每件商品都去細(xì)致的運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槊嫦蚴桥杂脩?，所以?huì)以居家、美妝洗護(hù)、母嬰、飲食等品類為主。我們真正推的商品，是一天能賣出幾萬個(gè)或者幾十萬個(gè)的商品，一天推一款，還是打爆品。一部分是有品開發(fā)好的，有魚拿來通過社群的方式去再去銷售一遍，一部分是新品。一起惠:似乎有品也是爆品策略，和有魚的爆品策略有什么不同?小馬哥：商品的匹配策略不一樣。社群愿意賣的東西，是一些具備科技感或者創(chuàng)新性，客單價(jià)不要太高，百元左右的商品。有品的客單價(jià)偏高，這個(gè)類型的商品在社群里不太好銷售。但是我們要把GMV做上來，不銷售一些大客單價(jià)的東西，也會(huì)很難。畢竟現(xiàn)在體量還小，我們也在嘗試，到底賣什么，未來商品的銷售策略，也正在一步一步探索。一起惠:為什么有魚會(huì)將平臺(tái)交由社群公司運(yùn)營(yíng)？如何平衡雙方的關(guān)系？小馬哥：他們是平臺(tái)的合作伙伴。有魚是S2B2C的模式，是三方合作，商家、有魚平臺(tái)、社交推廣公司。例如某個(gè)合作的社交推廣公司，會(huì)教企業(yè)主如何通過社群吸引流量，也會(huì)接一些企業(yè)的外包，類似于我有一個(gè)活動(dòng)，希望通過社群做一些傳播，跟廣告公司有些類似。有魚起初也嘗試了自己去運(yùn)營(yíng)社群，但推動(dòng)緩慢。分析原因后發(fā)現(xiàn)每個(gè)社群都有自己獨(dú)特的屬性，只有社群的原生用戶才最懂這個(gè)社群，平臺(tái)單純靠一套通用的方法很難做到快速拓展。所以，我們決定踏踏實(shí)實(shí)干好S端服務(wù)，因?yàn)榘焉唐菲焚|(zhì)做好才是活下來的根本，也是小米的價(jià)值觀。商品好才會(huì)有效率的產(chǎn)生，我們不會(huì)走純靠燒錢的資本玩法。我們會(huì)想怎么把效率做的更高，把利潤(rùn)做的更合適，讓我們的業(yè)務(wù)更加健康、穩(wěn)健的運(yùn)轉(zhuǎn)。我們希望讓社群產(chǎn)業(yè)朝著更合規(guī)、更合理的方向去探索。而避免平臺(tái)和推廣公司發(fā)生沖突的方法只有一個(gè)，就是讓社群變得更好。我們不參與社群管理，我們把服務(wù)做好，扶持大家在平臺(tái)上自我發(fā)展。有品有魚的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一起惠：有的社交電商平臺(tái)在做自營(yíng)，有的品牌自己在做社交電商，還有的會(huì)接入工廠品牌、供應(yīng)鏈品牌，直接跟社群聯(lián)合上，您怎么看待這其中的差別?小馬哥：社交電商讓很多廠商有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不是在京東、天貓里賣的東西拿來也一定能賣得好。這種現(xiàn)象會(huì)引發(fā)定制款，打磨一款新的產(chǎn)品出來，對(duì)于廠商來講是在更新。這其中涉及的因素特別多，比如用戶構(gòu)成的問題，有魚用戶構(gòu)成和有品不一樣，所以有品賣得好的大家電，在有魚賣的不一定好，不是說這個(gè)商品有問題，因?yàn)槲覀兊挠脩襞詴?huì)多一點(diǎn)。很多廠商、甚至工廠也在自己做社交電商，自己做個(gè)App出來。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，最后拼的不是社群，是一種銷售方式，其次拼的還是供應(yīng)鏈，最終拼的是商品。所以我們才希望把供應(yīng)鏈變得更柔性，讓廠商的反應(yīng)速度變得更快。一起惠：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念是騰訊提出來的，是說需求會(huì)向上游傳導(dǎo)，最終把產(chǎn)業(yè)上游一起帶進(jìn)來。您怎么看產(chǎn)業(yè)上游直接參與進(jìn)來?小馬哥：平臺(tái)或社群直接對(duì)接工廠會(huì)遇到一個(gè)問題，就是對(duì)于商品和玩法的認(rèn)知。把商品給到平臺(tái)，要告訴平臺(tái)商品的亮點(diǎn)在哪，提供一些素材，比如能不能給到一句話，讓社群或者身邊的朋友對(duì)商品瞬間產(chǎn)生感興趣?；蛘吣懿荒懿邉澮恍┗顒?dòng)，比如參觀你的工廠等等。商家方面會(huì)面臨一種新的邏輯，以前有20%的毛利可以拿出來去買流量，現(xiàn)在同樣有20%的毛利，但不買流量，而是要采用某種方式讓消費(fèi)者變得更活躍，這個(gè)變化對(duì)于商家的挑戰(zhàn)是特別大的。我們這邊沒有流量位的概念，銷售場(chǎng)景在微信里，只是讓利打價(jià)格差異不一定能賣好。所有賣得好的商品，采用的基本上都是商家和平臺(tái)、社群三方在一起討論出的玩法。每一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)公司都有一個(gè)代表參與，商家有一個(gè)運(yùn)營(yíng)代表參與，和我們共同討論該怎么玩。這和傳統(tǒng)的邏輯完全不一樣的，對(duì)于廠商來講是一個(gè)新的課題。一起惠：有的社交電商平臺(tái)已經(jīng)上市，今年又涌現(xiàn)了很多新的平臺(tái)，大家會(huì)面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)壓力，會(huì)形成怎樣的局面呢?小馬哥:整體的電商格局形成了兩大派系:（1）規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化的“機(jī)器派”：將大數(shù)據(jù)、算法與計(jì)算完美融合的“導(dǎo)流電商”，每天可以實(shí)時(shí)處理數(shù)億次商品搜索以及海量用戶數(shù)據(jù)。（2）以“人”為先的社交電商：通過微信群等載體，人與人交流，讓銷售變得有人情味。在屬于后者的社交電商中，也可以細(xì)分出不同的玩法：（1）每一個(gè)人都能成為節(jié)點(diǎn)，能自給自足，有就業(yè)機(jī)會(huì)，這是大勢(shì)。（2）產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，即社群產(chǎn)業(yè)化機(jī)會(huì)，這也是我們?cè)谧龅氖虑椋粋€(gè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的思考。各家社交電商將社群當(dāng)成流量入口，把社群當(dāng)成獲取用戶的方式是一致的，但背后，我們是把這事當(dāng)成產(chǎn)業(yè)看。跟我們合作的社群之前都不是公司，我們要把每一個(gè)社群變成一個(gè)企業(yè)，社群的領(lǐng)袖，現(xiàn)在就是一個(gè)企業(yè)法人。我相信在社群這個(gè)生態(tài)里，未來也會(huì)出現(xiàn)很多有可能上市的企業(yè)，他們可以加入有魚去做賣貨的事情，也可以自己產(chǎn)生很多新的營(yíng)銷行為，所以我們并不要求我們是獨(dú)家渠道，你可以做自己的事情，我們鼓勵(lì)每一家公司有自己的業(yè)務(wù)。社交電商已是一個(gè)萬億規(guī)模，影響了數(shù)億消費(fèi)者的大市場(chǎng)，更是對(duì)于3線及以下城市用戶的觸達(dá)十分有效的通路。2019年，社交電商開始了下半場(chǎng)的戰(zhàn)斗，也日趨白熱化。云集的成功上市也為資本方打了一針興奮劑，越來越多的資本涌入、越來越多的平臺(tái)涌現(xiàn)，外加淘寶、蘇寧、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的入場(chǎng)，行業(yè)已進(jìn)入到“百團(tuán)大戰(zhàn)”的時(shí)期。

5月29日消息，在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁陳榮凱在圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)分享了從企業(yè)角度來看，絲路電商企業(yè)將面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。陳榮凱表示，絲路電商的發(fā)展為中國(guó)的企業(yè)帶來了新的機(jī)會(huì)，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是能夠向境外延伸。對(duì)此，他總結(jié)出了絲路電商產(chǎn)生的三點(diǎn)影響。第一，加深了人們對(duì)世界的認(rèn)知。據(jù)了解，美團(tuán)最早服務(wù)于中國(guó)境內(nèi)的餐飲、酒店、旅游等行業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，讓美團(tuán)加深了對(duì)海外服務(wù)資源的認(rèn)知。以“一帶一路”沿線國(guó)家為例，過去四年間美團(tuán)已經(jīng)累計(jì)搜索了“一帶一路”沿線65個(gè)國(guó)家的400多萬個(gè)POI，包括餐飲、酒店等服務(wù)行業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)這些信息的瀏覽量增長(zhǎng)了40%。其中，在餐飲方面，美團(tuán)在中國(guó)境內(nèi)和全世界分別搜集了300多萬家企業(yè)，通過數(shù)字化的手段，讓人們對(duì)世界有了更深入、直接的了解。第二，讓各國(guó)之間產(chǎn)生新的交融。陳榮凱稱，在過去四年中，亞洲其他各國(guó)的門店，包括日本、韓國(guó)、印度、馬來西亞等，在美團(tuán)平臺(tái)上的總數(shù)量突破12萬家，增速超過4倍。除此之外，還有更多中國(guó)餐廳向海外“走出去”，四年間在亞洲國(guó)家中，中餐廳的數(shù)量增長(zhǎng)了120%；在全球范圍內(nèi)，美團(tuán)平臺(tái)上收錄的海外中餐廳已經(jīng)超過了10萬家。通過電子商務(wù)的方式，促進(jìn)了商品交流，也促進(jìn)了服務(wù)交流。第三，巨大的潛力來自服務(wù)。談及跨境電商，人們往往會(huì)率先想到商品交易。而美團(tuán)依據(jù)自身特點(diǎn)，希望通過電商的手段在推動(dòng)跨境服務(wù)貿(mào)易方面有所發(fā)展。其中，“服務(wù)貿(mào)易”主要分為兩類，其中一類是按照世貿(mào)組織分類，另一類是自然流動(dòng)。隨著海外游的火熱，中國(guó)游客在“走出去”時(shí)都離不開電商平臺(tái)為其提供的各種各樣的服務(wù)，例如訂機(jī)票、訂酒店、定餐，定門票等。陳榮凱表示，目前已經(jīng)有一些國(guó)家同美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合作，并在平臺(tái)上為其推介有特色的旅游資源。同時(shí)他還注意到，過去幾年中，以成都、西安為代表的西部城市，正成為中國(guó)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。以酒店行業(yè)為例，2018年成都、鄭州等城市在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)上的增速超過了60%，也可以看出為城市帶來了很大的活力。同時(shí)，希望能夠通過互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)業(yè)的平臺(tái)為地方做一些貢獻(xiàn)。據(jù)了解，2018年美團(tuán)平臺(tái)的總交易額超過5000億。目前來看，美團(tuán)的海外交易量占比還非常低，主要依靠國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者。陳榮凱表示，希望今后服務(wù)能夠成為絲路電商重要的主題。

5月28日消息，一起惠獲悉，為滿足商家對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)探索的需求，有贊完成了第一版市場(chǎng)洞察產(chǎn)品的開發(fā)，目前包括行業(yè)實(shí)時(shí)、行業(yè)大盤、行業(yè)榜單模塊。據(jù)悉，市場(chǎng)洞察產(chǎn)品的開發(fā)旨在滿足商家找不到運(yùn)營(yíng)目標(biāo)參照、不清楚行業(yè)趨勢(shì)與找不到新機(jī)遇等市場(chǎng)信息訴求。公告顯示，商家可通過微商城后臺(tái)的數(shù)據(jù)查看市場(chǎng)洞察相關(guān)數(shù)據(jù)。商家可以通過行業(yè)實(shí)時(shí)了解行業(yè)中支付金額、瀏覽量、訪客數(shù)、支付商品件數(shù)、客單價(jià)、訪客-支付轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)變化以及TOP榜單商家與商品。并且，可以通過行業(yè)大盤，店鋪可以追溯本行業(yè)日周月的各指標(biāo)發(fā)展趨勢(shì)，并可與本店鋪或訂購的其他行業(yè)進(jìn)行對(duì)比。同時(shí)，可以通過子行業(yè)構(gòu)成，發(fā)現(xiàn)哪些子行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，進(jìn)而發(fā)力，戰(zhàn)略性選擇品類。另外，還可通過行業(yè)榜單，可以查看日、周、月歷史不同時(shí)段的TOP商家與商品，包括TOP熱銷商家、TOP人氣商家、TOP熱銷商品、TOP人氣商品。根據(jù)TOP商品，店鋪運(yùn)營(yíng)者可以考慮跟自家品類對(duì)比，優(yōu)化自店鋪的經(jīng)營(yíng)。值得注意的是，有贊為保證數(shù)據(jù)安全，店鋪在某類目有發(fā)布過商品超過30天，且該類商品在近30天內(nèi)有成交，商品可訂購該類目。同一店鋪?zhàn)疃嘤嗁彶怀^5個(gè)行業(yè)類目。為保證商家數(shù)據(jù)隱私，有贊在市場(chǎng)洞察中的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了指數(shù)化處理，在數(shù)據(jù)安全的前提下，保證商家正常使用。有贊表示，目前市場(chǎng)洞察提供了交易、流量、商品方面的數(shù)據(jù)，后續(xù)會(huì)提供行業(yè)客戶數(shù)據(jù)、行業(yè)營(yíng)銷方案、行業(yè)搜索關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)等，且正在排期開發(fā)中。

2015年5月的一個(gè)普通工作日，剛上任不到三個(gè)月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情，一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸途中，發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故，盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒有被燒壞，但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒問題，不過也不能100%確保沒問題。這批價(jià)值2000萬的手機(jī)，是榮耀為備戰(zhàn)即將到來的618電商促銷準(zhǔn)備的，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)正在熱銷，而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價(jià)銷售，并和消費(fèi)者說明情況，最大程度上減少損失？趙明和榮耀的管理團(tuán)隊(duì)很快打消了這個(gè)念頭，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，他們決定銷毀這批手機(jī)。榮耀銷毀價(jià)值2000萬手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開，也為即將到來的618打了個(gè)口碑前戰(zhàn)，那一年618，榮耀成為線上銷量最好的手機(jī)品牌。2015年10月，榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標(biāo)，成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底，趙明的年終績(jī)效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過形勢(shì)一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來的第一道難關(guān)。2015年底，為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步，線上天貓店拆分，榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個(gè)2016年，經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底，趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說“績(jī)效給我打C都無所謂，但絕不容許動(dòng)我的崗位，我就是賴也要賴在榮耀這個(gè)崗位上?！比赀^去，趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績(jī)，數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個(gè)季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先，自從2018年全力開拓海外市場(chǎng)以來，預(yù)計(jì)2019年海外市場(chǎng)將取得超過100%的增長(zhǎng)，而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國(guó)前二、全球前四。如何應(yīng)對(duì)未來渠道變化、和華為雙品牌運(yùn)營(yíng)如何協(xié)同，何應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)變化帶來的挑戰(zhàn)？榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專訪，對(duì)榮耀的品牌戰(zhàn)略，做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)已不復(fù)存在。據(jù)中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示，2019年1-3月，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬部，同比下降10.7%。寒冬中，各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌，銷量欠佳的蘋果幾個(gè)月來已經(jīng)開展多輪降價(jià)，敗退中國(guó)的三星也試圖同時(shí)發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來。而面對(duì)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌，開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，歸納為“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略，他表示這個(gè)戰(zhàn)略包括極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場(chǎng)景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級(jí)火箭”，助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響，那么包括發(fā)力線下實(shí)體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個(gè)極具”，就是構(gòu)成榮耀“二級(jí)火箭”的重要助推，榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示，榮耀目前線下已開設(shè)總計(jì)近2000家線下門店，這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日，榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露，榮耀Life成都店也將在近期開業(yè)，而今年將會(huì)陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時(shí)，趙明表示“（希望）讓消費(fèi)者更好的去了解，原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋，他能看得見，摸得著，體驗(yàn)感知?！辈贿^趙明也強(qiáng)調(diào)，榮耀的輕商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榘l(fā)力線下發(fā)生改變，“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合，各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的，那家店還不是榮耀的，那家店是按照榮耀的設(shè)想建的，但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的，都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)，你想品牌部建的能建多少，肯定就是對(duì)所有的用戶展示，讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣，品牌理念是什么樣的，跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn)，這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。”趙明說。兩個(gè)拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪，華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開，但在研發(fā)方面會(huì)共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對(duì)未來華為和榮耀品牌是否會(huì)為了應(yīng)對(duì)新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問題時(shí)，趙明直言內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立并不矛盾，他表示“未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的，團(tuán)結(jié)更多的人一起，我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的。”但作為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的雙品牌，榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合，如何平衡雙方競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問題就顯得尤為重要。對(duì)此，趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡?！白鳛槿A為體系和集團(tuán)下面的雙品牌，我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體，商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后，各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中，我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。”趙明說。他同時(shí)表示，涉及到產(chǎn)品價(jià)位重合的問題，榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識(shí)。“當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候，這個(gè)問題自然就出來了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講，這是很自然的過程。”趙明說。在趙明看來，榮耀只有堅(jiān)持走自己的路才能走的越來越遠(yuǎn)，而華為和榮耀就像兩個(gè)拳頭，合在一起沒有意義。“我們不會(huì)因?yàn)槿A為越做越高端，就往他靠。你只有堅(jiān)定的走自己的路，這條路才會(huì)越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候，就是希望兩個(gè)犄角，兩個(gè)拳頭，最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭，這是沒有意義的?！比绾螒?yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)挑戰(zhàn)由于國(guó)際形勢(shì)的最新變化，趙明坦言會(huì)對(duì)此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整，但他同時(shí)表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會(huì)有變化?！拔覀円矝]有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化，但是我們覺得靴子總要落地了，靴子只要落地了，不管什么樣的，對(duì)我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了?！壁w明說道。趙明表示，在目前的情況下，榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí)，華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案，趙明認(rèn)為這或許是一個(gè)更好的機(jī)會(huì)，與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起，打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。“歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的，未來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情?！壁w明說。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面，趙明認(rèn)為下一步競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露，華為最快將于今年秋天，最晚明年春天，推出自己操作系統(tǒng)，余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)或許能成為華為手機(jī)未來的亮點(diǎn)。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī)，但發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)都暫未確定。以下是采訪實(shí)錄（在不改變?cè)獾那疤嵯侣杂姓{(diào)整）：?jiǎn)枺褐坝嗫偅ㄓ喑袞|）說支持榮耀發(fā)展，包括產(chǎn)品、品牌和渠道，榮耀20是不是打了第一槍？之后具體來說在產(chǎn)品的節(jié)奏方面，今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點(diǎn)，品牌節(jié)奏也相對(duì)慢一點(diǎn)，那未來下半年有什么打算？趙明：其實(shí)在整個(gè)今年上半年，應(yīng)該是我們?cè)跍?zhǔn)備產(chǎn)品，如果說進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個(gè)體驗(yàn)和性能，這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了，四月中旬左右，相當(dāng)于晚了一個(gè)多月，國(guó)內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號(hào)，銷售應(yīng)該是6月1號(hào)，發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨，這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費(fèi)者，這就是我們整個(gè)今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列，的確是整個(gè)新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品，這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了，20和20PRO，我相信大家使用20和20PRO拍照的時(shí)候，我可以說跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸，甚至很多地方更好，我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個(gè)下半年和未來的榮耀產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略中，也是匹配我們整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略，我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的，所以榮耀20系列之后，緊跟著馬上二季度了，6月1號(hào)正式發(fā)售我們的20系列，三季度很快，非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來了，包括未來四季度的時(shí)候我們會(huì)計(jì)劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實(shí)承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，而這個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢(shì)和變化的影響，或者我們會(huì)更加的積極和主動(dòng)。問：未來品牌方面的后續(xù)動(dòng)作怎么做？趙明：今年應(yīng)該可以看到一點(diǎn)苗頭了，我不是宣布榮耀Life，其實(shí)榮耀Life是先在昆明做了嘗試，馬上在六月初，我們會(huì)在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會(huì)看到我們希望通過線上和線下結(jié)合起來的全新的體驗(yàn)，讓消費(fèi)者和我們的用戶更好的理解榮耀這個(gè)品牌。如果說我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法，其實(shí)大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來今年跟曉云，品牌部一起考慮在全國(guó)范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費(fèi)者更好的去了解，原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋，他能看得見，摸得著，體驗(yàn)感知。今年我們其實(shí)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來，非常的不一樣。所以也邀請(qǐng)大家到時(shí)候成都店開業(yè)的時(shí)候會(huì)去。問：為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)？趙明：我們說這是公共后花園，誰都可以進(jìn)來溜溜，我們從來不說線上就是我們的自留地，未來幾個(gè)品牌都會(huì)成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好，你會(huì)看到去年到今年開始，我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌，榮耀要成為全方位充分競(jìng)爭(zhēng)的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場(chǎng)形勢(shì)，華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了95%的份額了，這種情況下，大家都在尋找新的增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，這是很正常的思維邏輯。我們只不過像榮耀先于整個(gè)市場(chǎng)的變化之前，我們提前了一兩個(gè)季度，半年到九個(gè)月的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)，提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年，從2015年到現(xiàn)在，我們每次對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的，所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備，有相應(yīng)的一些坑避過去了。問：輕商業(yè)模式會(huì)有調(diào)整么，會(huì)有一定程度的加重么？趙明：不會(huì)的，我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時(shí)候我講了，榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合，各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變，比如說昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的，那家店還不是榮耀的，那家店是按照榮耀的設(shè)想建的，但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的，都不是國(guó)內(nèi)的銷售團(tuán)隊(duì)，你想品牌部建的能建多少，肯定就是對(duì)所有的用戶展示，讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣，品牌理念是什么樣的，跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn)，這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。問：榮耀和華為的品牌越來越獨(dú)立，現(xiàn)在全球形勢(shì)之下，未來有沒有可能會(huì)往更團(tuán)結(jié)的方向走？趙明：內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立這兩個(gè)不矛盾。未來兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的，團(tuán)結(jié)更多的人一起，我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合，這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個(gè)華為和榮耀兩個(gè)品牌來講，我們也是很獨(dú)特的。所以從這個(gè)角度看，我們未來可能在打造更多生態(tài)的地方，榮耀也會(huì)更加的積極。問：你會(huì)覺得榮耀什么時(shí)候應(yīng)該作為一家華為的公司，什么時(shí)候你覺得榮耀就應(yīng)該作為榮耀，因?yàn)檫@個(gè)東西，當(dāng)你和華為肯定涉及到競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問題，這是很難匹配的問題，怎么看這個(gè)問題？趙明：我們現(xiàn)在就平衡的很好，榮耀在很多的日常的事情上，基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過來給我站臺(tái)，也沒有誰。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來講，我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶群體，商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后，各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶群體做事情。所以過去幾年當(dāng)中，我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒有困惑的。問：那有沒有考慮到華為會(huì)越過來，榮耀會(huì)越過去，榮耀會(huì)出涉及到華為P系列的價(jià)位的產(chǎn)品，本身就涉及到產(chǎn)品重合了？趙明：這個(gè)就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識(shí)，后面的事情日常誰討論和糾結(jié)這個(gè)事情，這個(gè)事情就沒有辦法做了。問：但是這個(gè)戰(zhàn)略怎么達(dá)成？趙明：當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候，自然就出來了。比如說當(dāng)時(shí)我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)候，旗艦機(jī)是1999，那時(shí)候我們說1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位，然后又能做出好手機(jī)，現(xiàn)在你再用1999，很難了。這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是市場(chǎng)和整個(gè)技術(shù)的發(fā)展，原來我們做了一個(gè)攝像頭，現(xiàn)在我們用了四個(gè)。原來拍照當(dāng)年是12，現(xiàn)在是48，很快就是64了，再往上是不是億級(jí)像素，這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展，需求的發(fā)展，大家要的產(chǎn)品四千塊錢才能做出來，但是你還是守著1999，你就是被歷史和市場(chǎng)淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來講，這是很自然的過程。問：您怎么評(píng)價(jià)榮耀和華為兩條錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的路線和發(fā)展？譬如年輕人的消費(fèi)能力反超中年人，榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級(jí)？趙明：倒也不完全按高級(jí)不高級(jí)分的，我們這兩年在歐洲發(fā)布的時(shí)候，我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的材料也一邊在討論，現(xiàn)在的年輕人，因?yàn)樵跉W洲很多年輕人買榮耀手機(jī)，他們基于什么樣的想法，我們最近也跟很多運(yùn)營(yíng)商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個(gè)印象我們發(fā)現(xiàn)，榮耀對(duì)他們是一個(gè)增加輸入、流量的一個(gè)品牌，就是說榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣，很多人是其他的運(yùn)營(yíng)商的用戶是因?yàn)橄矚g榮耀的產(chǎn)品，由其他的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神，這也是為什么這些年，你們也在問，是不是華為和榮耀有時(shí)候距離保持的很好，就是因?yàn)槲覀儼亚懊娑x好了，我們不會(huì)說今天華為越做越高端，往他靠一下，沒有。你只有堅(jiān)定的走自己的路，這條路才會(huì)越走越寬，你走到別人的路上，如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候，就是希望兩個(gè)犄角，兩個(gè)拳頭，最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭，這是沒有意義的。所以在整個(gè)榮耀的品牌和產(chǎn)品運(yùn)作的時(shí)候，剛才老熊也在說，我們的目標(biāo)群體，我們的品牌內(nèi)核是什么，我們持續(xù)往這個(gè)方向做，該是什么樣就是什么樣。你說未來榮耀的用戶群體喜歡聽音樂，打游戲，那我們就提高游戲的屬性就是了，增加更好的，提供更好的游戲的配件，比如說用石墨稀散熱，在榮耀20Pro當(dāng)中，把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的，我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，會(huì)堅(jiān)定的按照我們即有的策略走，你會(huì)看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個(gè)系列的時(shí)候，其實(shí)是給了我們更大的靈活性，有時(shí)候我們的用戶群體還是希望合理的價(jià)格買到榮耀20的產(chǎn)品，但是還有一部分覺得對(duì)我差一些，我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問：您之前說三年前五，這個(gè)挑戰(zhàn)加劇時(shí)間點(diǎn)會(huì)變么？趙明：國(guó)際形勢(shì)的變化，我們會(huì)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整，但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會(huì)有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略，你要說三年和五年的問題，我們也沒有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化，但是我們覺得靴子總要落地了，靴子只要落地了，不管什么樣的，對(duì)我們來說方向和目標(biāo)變得唯一了。問：剛才說的形勢(shì)的情況下，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)受影響，但是市場(chǎng)的布局和關(guān)注應(yīng)該會(huì)有一些變化。在今年的情況下，我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上，比如說重點(diǎn)會(huì)關(guān)注哪些市場(chǎng)，尤其是中國(guó)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)比以往投入的更大？趙明：我們起家就是在中國(guó)，所以今年在這種情況下，中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，這是毫無疑問的。那么在全球整個(gè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略來講，肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時(shí)間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷售的產(chǎn)品，也是不受影響的，可以繼續(xù)銷售的，而且大家也在網(wǎng)上看到了，我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施，所以我們肯定會(huì)持續(xù)往前走。未來，未嘗不是給我們一個(gè)更好的機(jī)會(huì)與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作，打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司，也有類似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開放的，未來對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說我們看到的其實(shí)有很大的挑戰(zhàn)，今天不用矯情這個(gè)事情。但是另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情的。問：現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)非常激烈了，榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外，我們會(huì)在哪些措施上，比如說面對(duì)競(jìng)品的品牌，我們有什么比較有利或者獨(dú)立的措施，別家沒有辦法模仿的措施，我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想？趙明：最最核心的，就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。坦率的講，其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的，比如說價(jià)格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后，你帶來的增值是什么，屏幕你可以獲取，我也可以獲取，CPU、處理器，結(jié)構(gòu)件，這些器件放在一起的時(shí)候，作為器件來講價(jià)值是固定的，但是作為手機(jī)品牌和廠家來講，最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)放在一起的時(shí)候，你給他帶來的增值是什么，商品的本身就是經(jīng)過下一道手的時(shí)候給他帶來的增加的價(jià)值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來更多的附加值，然后我們回饋給消費(fèi)者。未來持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中，為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高，我們只有一個(gè)副總裁，就是老熊，是我們的產(chǎn)品副總裁。問：剛才您說了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力這塊，能不能細(xì)化說一下，感覺PRO上主要的競(jìng)爭(zhēng)力就是攝像頭，是說現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力主要是攝像頭么，還有其他的么？趙明：下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)上。其實(shí)客觀來講，一是拍照的體驗(yàn)最直觀，最好的展示和詮釋的最直觀；第二，我們要看到現(xiàn)在的消費(fèi)者，用了一段時(shí)間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好，你會(huì)看到我們?cè)趹?yīng)用半年甚至一年以后，整個(gè)的產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的保障是最好的。這個(gè)方面我們可以做相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研，我們整個(gè)華為和榮耀的團(tuán)隊(duì)，這方面是花了大量的精力去了解消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品之后的體驗(yàn)的。所以你會(huì)看到為什么在過去的幾年當(dāng)中，我們的用戶的留存率或者說后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS，在過去中國(guó)市場(chǎng)里面我們都是排在前面的，這才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。由于用戶用了一段時(shí)間之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分，這可能是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播的能力。反過來有一個(gè)什么好處呢，我們的口碑的營(yíng)銷反倒一代一代積累起來的，我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷量在持續(xù)的增加，榮耀8、榮耀9，榮耀10，每一代都比上一代賣的更好，這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品，就更不用說了，肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大，而我們一代比一代好，第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會(huì)跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑，一說這個(gè)系列我用過，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會(huì)看到榮耀在過去的中國(guó)市場(chǎng)這幾年，我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對(duì)于很多市場(chǎng)上的波動(dòng)，對(duì)榮耀來說相對(duì)影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升，尤其是線下的部分，線下也是保持著最高效的驅(qū)動(dòng)。所以在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)下和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下，我們還會(huì)堅(jiān)持自己的策略和打法，全面的提升我們的綜合能力，這個(gè)綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置，配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真的想要的功能和特點(diǎn)，榮耀手機(jī)上都有。另外一點(diǎn)，我們?cè)谙M(fèi)者看不到的很多的體驗(yàn)上花工夫，因?yàn)樾麄鞯臇|西不可見，原來我們開玩笑說坐高鐵，你可以去比對(duì)一下，用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較，在350的速度下，不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂業(yè)務(wù)，我們的體驗(yàn)都比別人好。但是這個(gè)地方不像介紹拍照，拍拍月亮，很容易大家都看起來了，拍月亮現(xiàn)在是一個(gè)梗。然后我們研發(fā)電梯模式，在電梯里面看東西，出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò)，我們就是為那幾秒鐘，我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò)，我們會(huì)把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn)，未來真的在這個(gè)市場(chǎng)上，我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入，在別人看得到和看不到的地方，但是對(duì)你的影響和體驗(yàn)，能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因?yàn)閯e的參數(shù)宣傳的更好買了別人，但是用一段時(shí)間我們堅(jiān)信他還會(huì)回來。問：今年年底發(fā)5G，這里面還有運(yùn)營(yíng)商的渠道，未來我們會(huì)不會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的渠道？趙明：歐洲我們跟運(yùn)營(yíng)商的合作已經(jīng)越來越多了，榮耀有一個(gè)特點(diǎn)，進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)都是先從公開市場(chǎng)開始做，在公開市場(chǎng)我們?nèi)ヲ?yàn)證榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好，當(dāng)完成這個(gè)驗(yàn)證之后，我們才去跟運(yùn)營(yíng)商合作，你會(huì)發(fā)現(xiàn)榮耀做一個(gè)市場(chǎng)很少有一去之后三到六個(gè)月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開，我們不是的。一直都是兩個(gè)點(diǎn)，三個(gè)點(diǎn)，五個(gè)點(diǎn)，十個(gè)點(diǎn)，一步步起來的，但是這樣走我們每一步都走的很踏實(shí)，我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里，而且大家也知道其實(shí)你每一步往下，你已經(jīng)準(zhǔn)備好了，當(dāng)你看到榮耀今天的時(shí)候，我們已經(jīng)為下一步的成長(zhǎng)做好的儲(chǔ)備。所以這樣就形成了一個(gè)不斷往前走的正循環(huán)。問：我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃，是在國(guó)內(nèi)首發(fā)是其他國(guó)家首發(fā)？趙明：現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布，應(yīng)該是在國(guó)內(nèi)吧?，F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會(huì)，四季度的發(fā)布會(huì)在什么地方還沒有決定。

云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺(tái)的社交電商夢(mèng)，無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外?！拔?015年在做微信公號(hào)SaaS，而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化?！瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國(guó)電商B2C平臺(tái)Cheezmall、跨國(guó)電商B2B2C平臺(tái)Shopplus之后，今年又上線了跨國(guó)社交電商平臺(tái)駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國(guó)內(nèi)上線，計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國(guó)內(nèi)：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，截止到目前駝小鈴在國(guó)內(nèi)以H5形式出現(xiàn)，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購買298元，398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會(huì)員邀請(qǐng)會(huì)員注冊(cè)，雙方都可以獲得滿減，5月期間個(gè)人直接邀請(qǐng)5位新店主，免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外，針對(duì)店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng)，如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競(jìng)賽資格，排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主，而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?！扒捌?，駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項(xiàng)占比將縮至20%-30%?！崩羁∠韪嬖V一起惠，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心，形成具有跨國(guó)落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板，為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國(guó)最多可以分銷3級(jí)的制度，海外市場(chǎng)對(duì)于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國(guó)家對(duì)市場(chǎng)制度的規(guī)定開放性更高一些，所以整體裂變速度也會(huì)比國(guó)內(nèi)的更快一些。另外，一些新興市場(chǎng)的商業(yè)形態(tài)和中國(guó)比有十幾年的延遲，在中國(guó)很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單?！跋鄬?duì)于中國(guó)的獲客成本，海外整體會(huì)低很多。”“就南亞而言，人均工資一般為國(guó)內(nèi)的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金。”李俊翔說道。而在2017年，中國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海，因?yàn)橹袊?guó)PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過，未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。所以，駝小鈴將會(huì)利用已有的資源優(yōu)勢(shì)和新的模式打開海外市場(chǎng)。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺(tái)SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網(wǎng)紅，駝小鈴會(huì)和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺(tái)的小B店主。第三，全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”，針對(duì)海外市場(chǎng)的國(guó)家，在國(guó)內(nèi)將各國(guó)留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn)，并由他們回國(guó)賦能當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)業(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì)，及中國(guó)總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對(duì)上游的B端，騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，公司會(huì)開放給越來越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現(xiàn)，真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營(yíng)，提升銷售和復(fù)購頻次。”李俊翔說道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營(yíng)收而不是簡(jiǎn)單的GMV，通過上述社交玩法，預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶，5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬，會(huì)員用戶超1億。開啟跨國(guó)社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺(tái)，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時(shí)，電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代?！崩羁∠枵f道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺(tái)靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場(chǎng)發(fā)展較為粗放的時(shí)候，這個(gè)邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個(gè)階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺(tái)Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個(gè)階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺(tái)。這個(gè)階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺(tái)Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯，平臺(tái)不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn)，形成商戶的私域流量，并且將市場(chǎng)費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個(gè)體C去裂變，3.0時(shí)代會(huì)讓平臺(tái)系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營(yíng)，無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合?；诖?，駝小鈴對(duì)未來三年有了初步計(jì)劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國(guó)；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國(guó)；2021年，主打泰國(guó)，緬甸，越南等東南亞國(guó)家及迪拜等中東國(guó)家；2022年，主打非洲和拉美部分國(guó)家，實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。

5月16日消息，今天下午，天貓618“千萬爆款團(tuán)”已上線。阿里巴巴營(yíng)銷平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理家洛在杭州宣布，今年天貓618除了千億購物補(bǔ)貼、3億新客計(jì)劃，營(yíng)銷平臺(tái)聚劃算還將推出“千萬爆款打CALL團(tuán)”。據(jù)了解，今年618期間聚劃算將每天產(chǎn)生10個(gè)“千萬爆款團(tuán)”、100個(gè)“百萬爆款團(tuán)”，以客單價(jià)100元計(jì)算，相當(dāng)于每天10個(gè)“10萬人團(tuán)”100個(gè)“萬人團(tuán)”。家洛表示，千萬爆款團(tuán)將幫助商家增長(zhǎng)上半年銷售額，是消費(fèi)者上半年可以享受最大的折扣優(yōu)惠?！睋?jù)悉，參加“千萬爆款團(tuán)”的商品均是品牌爆款。消費(fèi)者每天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶，為心儀的爆款打call。如果單品目標(biāo)達(dá)成，消費(fèi)者買到爆款好貨的同時(shí)有機(jī)會(huì)瓜分百萬現(xiàn)金紅包，也有機(jī)會(huì)贏取免單資格。此外，包括“千萬爆款團(tuán)”在內(nèi)，今年天貓618期間，聚劃算將針對(duì)品牌商家推出“三次引爆”計(jì)劃，在6月1日至23日期間，為品牌商家打造營(yíng)銷機(jī)遇。其中，在6月1-2日、17-18日兩個(gè)核心節(jié)點(diǎn)，聚劃算將啟動(dòng)“爆中爆”計(jì)劃，加速品牌達(dá)成單品目標(biāo)。截至目前，已有超20000品牌爆款加入聚劃算“三次引爆”計(jì)劃。