繼“百團大戰(zhàn)”、外賣大戰(zhàn)之后，餐飲O2O的戰(zhàn)火開始燃向后端的采購供應(yīng)鏈。每年超過萬億元體量的餐飲采購大蛋糕，激發(fā)了眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”對餐飲行業(yè)重新發(fā)現(xiàn)和改造的熱情，用戶群的競爭也從個體消費者轉(zhuǎn)向了想象空間更大的餐飲企業(yè)。輕模式、重模式、細(xì)分市場、補貼價格戰(zhàn)……競爭的膠著程度毫不遜于C端。然而，看似繁榮的餐飲B2B背后，是幾乎全行業(yè)都在巨額虧損。以去中間商為存在價值的餐飲B2B企業(yè)，被迫淪為新的中間商，重復(fù)著傳統(tǒng)中間商的盈利模式。萬億市場引來群雄紛爭與龐大餐飲市場相伴相生的是龐大的餐飲供應(yīng)鏈。數(shù)據(jù)顯示，今年前11個月，全國餐飲收入達(dá)29280億元，全年突破3萬億已無懸念。如果按照采購成本占營業(yè)收入的30%-40%計算，餐飲采購市場有超過萬億元的體量。有業(yè)內(nèi)人士表示，餐飲的食材供應(yīng)從源頭到餐廳，要經(jīng)過多級批發(fā)商，中間環(huán)節(jié)的加價率超過100%。而這部分利潤就是食材B2B企業(yè)所覬覦的大蛋糕。自去年開始，涌現(xiàn)出了一批瞄準(zhǔn)餐飲后端供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。一畝田、美菜、鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟、天平派上線的時間間隔非常短，并很快獲得融資開始培育市場。緊接著，不甘心被跨界打劫的餐飲人抱團反擊，由餐飲集團聯(lián)合發(fā)起的眾美聯(lián)上線也加入競爭。而專注于區(qū)域或細(xì)分領(lǐng)域的食材B2B平臺就更多了，如小農(nóng)女、菜點點、優(yōu)配良品、集食達(dá)、餐館無憂、凍凍、餐飲管家、蔬東坡、分分鐘等，它們也紛紛成為風(fēng)投的寵兒。餐飲食材B2B市場興起，也引起了外賣O2O大佬們的關(guān)注。美團與大眾點評合并后，緊接著便放出即將上線美團菜市場的消息。餓了么則高調(diào)上線旗下食材供應(yīng)B2B平臺有菜。這些外賣大佬利用手中掌握的餐館資源，也想在餐飲供應(yīng)鏈上分一杯羹。傳統(tǒng)食材批發(fā)商也不再淡定。本月，自稱新發(fā)地“二道販子”的楊海軍打造的生鮮電商平臺——錦繡生鮮宣布上線，為餐企配送生鮮蔬菜，實現(xiàn)了傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)＋”的轉(zhuǎn)型，并獲得了中海軟銀的天使投資。在許多業(yè)內(nèi)人士看來，食材B2B的出現(xiàn)針對的是餐飲企業(yè)采購上的痛點，降低了采購過程的資金成本以及時間成本，同時，電子化線上采購也能夠為餐廳后期做賬等工作提供便利。北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起表示，餐館每天都需要相對固定的食材供給，這種需求穩(wěn)定、剛性，而且有足夠的規(guī)模。相對于C端的個體消費者，B端的餐飲企業(yè)有更大的想象空間。競爭膠著暴露行業(yè)痛點同類企業(yè)的快速誕生，迫使已經(jīng)上線的平臺加快復(fù)制擴張步伐，以盡可能多的獲得市場份額及用戶。但是培養(yǎng)餐飲企業(yè)在線采購習(xí)慣絕非易事。長期以來，餐飲行業(yè)供應(yīng)鏈處于原始狀態(tài)，不僅冗長，還混雜著各種商業(yè)潛規(guī)則，各方利益復(fù)雜交織，令市場培育難度極大。大型餐飲企業(yè)啃不下來，是當(dāng)前食材B2B平臺面臨的共同難題。鏈農(nóng)CEO劉源告訴北京商報記者，不把大型餐飲企業(yè)列入目標(biāo)客戶實屬無奈。雖然大型餐飲企業(yè)的訂單大，但是賬期太長，對于創(chuàng)業(yè)公司而言，賬期幾乎可以稱之為死穴，尤其是對那些正在快速擴張的企業(yè)而言。此外，食材B2B平臺希望能將分散的餐廳采購需求匯集起來，以此獲得與供應(yīng)鏈上游的議價能力，從而達(dá)到降低餐廳采購成本的目的。而大型餐飲企業(yè)本身就有完備的采購系統(tǒng)，并在長期經(jīng)營過程中培養(yǎng)起了自己的議價能力，對于平臺這方面的需求不強。況且，一些手握采購大權(quán)的人從個人利益出發(fā)，對推動“陽光采購”也并不熱心。為此，目前B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾乎都把目光瞄準(zhǔn)了中小餐廳。中小餐廳一般都是餐廳老板親自采購，采購頻次高且花費時間，一直都是中小餐廳的痛點所在。然而，中小餐廳的錢也并不好賺。采購頻次高、品種多，但每次采購的量都不大，對價格又高度敏感，致使配送成本居高不下。為了拉攏更多客戶從而吸引風(fēng)投，食材B2B平臺普遍采取燒錢刷單方式，長此以往，一旦融資出現(xiàn)問題，很可能會出現(xiàn)因資金鏈斷裂而影響企業(yè)整體運營甚至倒閉的情況。事實上，今年8月，一畝田大規(guī)模裁員正是因為新一輪融資不暢導(dǎo)致的。由于融資沒有及時到位，依賴員工返利刷單刷出“漂亮業(yè)績”的一畝田，不得不靠裁員渡過難關(guān)。在如今這個資本寒冬，融資難已經(jīng)成為不少創(chuàng)業(yè)公司的癥結(jié)，對于靠燒錢培育市場的食材B2B平臺也不例外。中國食品產(chǎn)業(yè)評論員朱丹蓬認(rèn)為，就目前來看，食材B2B已經(jīng)被商家炒起來了，但是，燒錢刷單培育市場的競爭方式并不健康。對于食材B2B平臺而言，快速復(fù)制擴張固然重要，但是目前還沒有針對這個領(lǐng)域的明確監(jiān)管政策的情況下，做好品控及食品安全是餐飲鏈任何環(huán)節(jié)都不能忽視的重點。直供模式不能承受之重目前，食材B2B平臺的經(jīng)營模式可以粗分為兩大類：一類是以自采自營為主的重模式；另一類則是以搭建平臺撮合交易為主的輕模式。兩種模式各有優(yōu)劣，但對于滿足餐飲企業(yè)的需求而言，目前似乎還都有段距離。對食材B2B平臺來說，真正的難點在于對上游供應(yīng)商資源的開拓。自營模式的平臺希望利用互聯(lián)網(wǎng)，砍掉中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶到平臺的直供。這種模式的好處在于，可以更加直接地感受產(chǎn)品質(zhì)量，同時縮短供應(yīng)鏈、提高電商平臺的毛利率。然而，看似無比誘人的自營模式，真正實施起來難度極大。除了農(nóng)產(chǎn)品自身標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全等問題外，采購、分揀、倉儲、物流等環(huán)節(jié)的建設(shè)，幾乎是把傳統(tǒng)批發(fā)商的工作又重復(fù)做了一遍。自己成了中間商，還是像原來的中間商一樣靠差價賺錢。而且隨著訂單量的增加，倉儲及物流的壓力也接踵而至，這對于那些對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)律缺乏了解的電商平臺來說，無疑也是巨大挑戰(zhàn)。與自采自營的重模式不同，以撮合交易為特征的輕模式平臺類似淘寶，本身只搭建平臺，具體交易則需經(jīng)銷商與餐廳自行完成。能夠在低成本情況下去完善、變革、整合原有的行業(yè)資源，實現(xiàn)行業(yè)整體效率的提升。不過，輕模式雖能在一定程度上解決餐飲供應(yīng)鏈信息不對稱的問題，但難以保證兩端用戶的黏度。有業(yè)內(nèi)人士分析，既然餐廳可以在平臺上與供應(yīng)商交易，那也能在線下達(dá)成合作，這就會造成平臺型電商用戶的流失。缺乏對產(chǎn)品品質(zhì)的把控也是這類輕模式平臺的短板。更重要的是，輕模式缺少壁壘保護，一旦有互聯(lián)網(wǎng)巨頭強勢進入會不堪一擊，被收購可能就是最好的出路。中國烹飪協(xié)會會長姜俊賢在接受北京商報記者采訪時表示，一直以來，餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈都因龐大的餐飲市場而存在著巨大的商業(yè)需求，并由此催生出眾多復(fù)雜的利益關(guān)系。而且，中餐的原材料成千上萬，價格差異也很大，整合這樣的供應(yīng)鏈條的難度可想而知。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓整合餐飲供應(yīng)鏈成為可能。雖然現(xiàn)在仍然處于萌芽階段，但隨著市場和行業(yè)的發(fā)展，未來很可能會出現(xiàn)若干家既具備強大的線上技術(shù)能力，同時又擁有豐富的線下資源的企業(yè)，或許能解決餐飲企業(yè)長期面臨的供應(yīng)鏈難題。

從“蜜芽寶貝”中拿掉“寶貝”后，這家母嬰跨境電商發(fā)生了哪些變化？日前，蜜芽創(chuàng)始人劉楠透露，平臺名去“寶貝”后非母嬰類產(chǎn)品GMV占比增長高于同行，第三季度這一數(shù)據(jù)接近20%。此前，蜜芽CFO孫偉在接受談時表示，更名的主要原因是蜜芽最終想做的不僅僅是一家垂直母嬰電商，而是要針對城市中產(chǎn)階級家庭提供全方位的需求。億邦動力網(wǎng)從蜜芽的官方APP注意到，蜜芽從2014年開始逐漸上線快消品和家居品，并且從蜜芽透露的數(shù)據(jù)來看，非母嬰品類的銷售增長速度2014年要快于2015年。除了非母嬰品類的GMV占比，劉楠經(jīng)常對外界提及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是標(biāo)品銷售占比，她認(rèn)為這一數(shù)據(jù)的高低往往決定了一家母嬰電商平臺是否賺錢?！肮赓u紙尿褲不賺錢，就是燒錢，肯定會燒死的。我們蜜芽有全行業(yè)最低的標(biāo)品銷售占比，奶粉和紙尿褲的銷占比長期維持在40%左右。”此外，劉楠認(rèn)為“蜜芽圈”是蜜芽在移動端推出的戰(zhàn)略級產(chǎn)品，2015年蜜芽的重心完全從PC端轉(zhuǎn)移至移動端?！?2月份蜜芽移動端銷售占比達(dá)到97%，令我感到震驚。我和蜜芽技術(shù)團隊講，你們不要怪我不給你們PC端資源。事實上，如果有一天蜜芽的PC網(wǎng)站關(guān)掉了，那就是一場勝利?！眲㈤J(rèn)為，2015年的母嬰電商競爭異常慘烈，可能是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有史以來最激烈的競爭，所以2015年會有部分對手被淘汰?！澳笅胄袠I(yè)是一個存量行業(yè)，這一批新興的母嬰平臺要競爭，線下具有20年經(jīng)驗的零售商也會參與競爭，此外還有平臺的巨頭電商。所以我個人認(rèn)為這會是有史以來會激烈的一次競爭，由于很激烈時間就會很短，不是太有實力的很快就會被清掃出去?！睋?jù)了解到，蜜芽于2014年3月上線，拿到徐小平100萬天使投資后，很快獲得由紅杉資本領(lǐng)投的2000萬美元B輪融資。同年12月，蜜芽又完成由HCapital領(lǐng)投的6000萬美元C輪融資，紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。2015年9月，獲得百度領(lǐng)投的1.5億美元D輪融資，成為目前國內(nèi)融資規(guī)模最大的跨境電商。

近日有消息稱，外賣O2O平臺餓了么已與阿里簽署了投資協(xié)議，接受了后者高達(dá)12.5億美元的投資。該公司向南都記者表示，目前融資事宜雙方還沒有確認(rèn)。據(jù)易觀智庫11月份對互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場的最新統(tǒng)計，市場占有率方面，餓了么目前以33.6%的份額排在行業(yè)第一，美團外賣緊隨其后，份額達(dá)到33.5%，百度外賣也獲得了18.8%的份額，排在第三的位置。如果這筆融資最后落地，對于餓了么繼續(xù)擴大競爭優(yōu)勢，拓展新業(yè)務(wù)板塊無疑起到助推作用。同時，隨著各方融資的確定，新美大和餓了么總算是找到了自己的歸屬，BAT在O2O新一輪的大戰(zhàn)將一觸即發(fā)。外賣平臺業(yè)務(wù)向上下游拓展如今，用“送外賣的”來形容外賣O2O平臺，顯然無法涵蓋其業(yè)務(wù)板塊。今年以來，餓了么已經(jīng)開始向上下游進軍，形成了以交易平臺為核心，即時配送平臺為基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈平臺為上游保障的外賣O2O生態(tài)。除了C端外賣交易平臺，餓了么又搭建起即時配送和供應(yīng)鏈B2B平臺，可見是為了尋找新的增長點，那么未來這三個平臺是三分天下，還是有主次？三個平臺都發(fā)展起來后，哪一個平臺的盈利能力最強，成為公司的核心業(yè)務(wù)呢？對此，餓了么回復(fù)南都記者表示，截至目前，餓了么即時配送平臺日處理訂單超過100萬單，成中國最大即時配送平臺；餓了么交易平臺日交易額突破1億元，日訂單量超過330萬單，創(chuàng)下外賣O2O行業(yè)新高，白領(lǐng)、高校兩大細(xì)分市場均穩(wěn)居第一；而“有菜”上線數(shù)月日交易額即突破600萬元。從目前來看，餓了么是希望三個平臺三足鼎立。餓了么CEO張旭豪此前就透露過未來在整個上門領(lǐng)域的布局跟想法。他表示到店團購的業(yè)務(wù)慢慢在走下坡路，因此餓了么會盯準(zhǔn)上門服務(wù)。而他認(rèn)為，對于“到家”業(yè)務(wù)來說，核心其實是物流，物流是整個用戶體驗的保障。外賣市場格局大洗牌新美大的合并對于整個O2O行業(yè)來說影響不小，外賣市場的格局在今年下半年也發(fā)生了很大變化。今年8月，餓了么供應(yīng)鏈B2B平臺正式上線。11月18日，美團外賣宣布品牌升級，其LOGO由一碗飯變成了一只袋鼠，并提出超市、水果、鮮花、藥品的品類擴張策略。也就是說，雙方的野心不止于餐飲，還將擴大為全品類的上門配送服務(wù)。如今，普通外賣業(yè)務(wù)由于競爭激烈，利潤已經(jīng)非常低了，那么這些相對高端的外賣品種利潤水平是否會有相應(yīng)提升呢？對此餓了么表示，不同品類到家服務(wù)，由于食品保鮮要求、包裝要求、配送要求等都不一樣，費用也會不同。比如火鍋配送，單筆配送費可達(dá)20至40元不等；還有全家宴等高端配送服務(wù)，收取的服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)也與一般外賣配送不一樣。不僅僅是美團有野心，阿里也不例外。阿里親手打造的淘點點發(fā)展并不理想，不得已之下阿里重啟了關(guān)閉四年的口碑網(wǎng)。要想在用戶端趕超新美大顯然有點困難，口碑的優(yōu)勢在于支付寶在線下市場的圈地，目前餐飲、超市等越來越多的線下商戶都接入了支付寶體系，借助支付優(yōu)勢，口碑宣稱要打造新的平臺模式，為線下商家提供基于生態(tài)的、全鏈路的閉環(huán)服務(wù)，意欲聯(lián)手商家，打造場景化消費。在剛剛過去的支付寶口碑雙十二狂歡節(jié)里，雙十二一天，支付寶和口碑為線下商家總共帶去了1951萬新增會員。如阿里巴巴選擇投資餓了么將可以彌補阿里在外賣領(lǐng)域的短板。相較于新美大和餓了么與阿里騰訊的糾纏，百度外賣顯得低調(diào)很多，從誕生到發(fā)展一直都是百度的親生兒子。李彥宏在百度發(fā)布第二季財報的時候稱，百度戰(zhàn)略定位于打造包括百度糯米、百度外賣和去哪兒組成的O2O平臺“新百度”。百度外賣定位于白領(lǐng)市場，客單價是競爭對手的兩倍，號稱送餐速度在45分鐘以內(nèi)，借著百度的推廣和補貼也迅速站到了外賣市場的第二梯隊上。百度外賣的負(fù)責(zé)人此前稱百度要投90億做外賣，其最終目標(biāo)是要做好同城物流。跟口碑、新美大一樣，百度外賣也把能送的都送了，餐飲、鮮花、超市等均被納入其同城物流范圍內(nèi)。依靠大數(shù)據(jù)延展更多玩法看起來新美大、餓了么+口碑、百度糯米+外賣已經(jīng)將這一領(lǐng)域瓜分得差不多，但真正的線下消費與互聯(lián)網(wǎng)融合才剛剛開始。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《中國生活服務(wù)O2O模式閉環(huán)策略與應(yīng)用案例分析報告》顯示，中國是餐飲O2O行業(yè)的巨大潛力市場。餐飲行業(yè)線下市場的規(guī)模超過3萬億，而現(xiàn)有O2O平臺餐飲的交易額才1500億，將近5%而已，市場空間仍舊足夠大。一位專注于O2O的投資經(jīng)理告訴南都記者，餐飲O2O新大戰(zhàn)一觸即發(fā)，外賣戰(zhàn)場成為繼打車軟件之后的下一個燒錢戰(zhàn)場。外賣場景跟打車場景一樣，都是高頻次的生活場景，對于支付寶、微信支付、百度錢包來說這也是一個很有價值的入口。餐飲O20作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的重要產(chǎn)物，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢為傳統(tǒng)商家和用戶建立更有效的連接，其本質(zhì)還是要解決用戶的真實需求，解決市場痛點?？诒W(wǎng)CEO范馳在接受南都記者采訪時表示，口碑的出現(xiàn)是為了幫助商家能充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)升級自己的商業(yè)模式。今年，口碑平臺上線了首個餐飲解決方案，以會員營銷為核心，總共包括聚客、愛客以及尊客三階段，主要從支付即會員、精準(zhǔn)營銷和大數(shù)據(jù)營銷三個方面幫助餐飲商戶降低運營成本、提升運營效率，提高投入產(chǎn)出比，將通過支付寶的廣泛覆蓋幫助提升商家會員覆蓋率。這套解決方案也意味著，餐飲業(yè)在高成本低毛利的時代率先走出團購類的野蠻促銷進入會員精準(zhǔn)營銷的新階段。而餓了么則新上線供應(yīng)鏈平臺“有菜”業(yè)務(wù)，是針對B端的，涉足食材供應(yīng)鏈上游或?qū)⒊蔀闈撛谟Ｊ健?jù)有菜負(fù)責(zé)人信景波介紹，“有菜”主要是給中小餐廳提供一站式的采購服務(wù)。張旭豪曾表示“與C端不同的是，B端基本上不是靠補貼的，而是靠更多的供應(yīng)，更多的選擇。”可見，是利益趨動外賣平臺向供應(yīng)鏈進軍。而且依靠外賣業(yè)務(wù)多年累計的大數(shù)據(jù)，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)會延展出更多“玩法”。據(jù)信景波介紹，通過外賣積累出的菜單數(shù)據(jù)，可以使其夠精準(zhǔn)地看到中小餐廳在食材上有什么需求，比如魚香肉絲的肉需要多少，整個上海地區(qū)有多少家餐廳賣魚香肉絲等。再往上可以發(fā)展到“菜譜”階段，可以告訴餐廳，做魚香肉絲用什么部分的豬肉最好。

11月24日消息，日前養(yǎng)車寶對外透露自身已經(jīng)完成創(chuàng)勢資本、榮聯(lián)創(chuàng)富基金以及車網(wǎng)互聯(lián)合投的2000萬元天使投資。據(jù)了解，養(yǎng)車寶于2014年1月立項孵化到2015年8月正式從母公司車網(wǎng)互聯(lián)獨立。2000萬來自車網(wǎng)互聯(lián)的天使投資，大家覺得更像是王健林給“富二代”王思聰?shù)膭?chuàng)業(yè)資金，預(yù)示著養(yǎng)車寶CEO李鵬如果不能再汽車后市場占住自己的位置，還是乖乖的回母公司去上班。李鵬對“富二代”的稱呼略微感到尷尬，他稱，自身也曾嘗試過免費洗車，為商戶做線上推廣的帶客模式，后來轉(zhuǎn)化率太低，放棄了。面對汽車后行業(yè)燒錢卻無法留客的詬病，他構(gòu)思了一條B2B2C的道路。李鵬表示，養(yǎng)車寶通過違章、洗車、養(yǎng)車、美容、加油、健康檔案等服務(wù)，借用行業(yè)最老套的“高頻打低頻”策略，為B端商家?guī)驴蛻?、留客。除此之外，養(yǎng)車寶還為對線下商戶提供定制化的解決方案，例如經(jīng)營培訓(xùn)、技師培訓(xùn)等等。未來，針對B端養(yǎng)車寶還會涉及商戶后端的配飾供應(yīng)體系，為中小型線下門店提供性價比更高的配飾產(chǎn)品，加深門店粘性的同時，平臺自身也獲得盈利。養(yǎng)車寶的收入來源包括維修保養(yǎng)、保險銷售、配件用品、二手車、生活服務(wù)以及汽車金融。作為車網(wǎng)互聯(lián)出來的根正苗紅的“富二代”，養(yǎng)車寶用車聯(lián)網(wǎng)的OBD設(shè)備“樂乘盒子”來做免費推廣，據(jù)介紹，上市公司榮之聯(lián)（2013年車網(wǎng)互聯(lián)與榮之聯(lián)已經(jīng)達(dá)成并購）今年將投入4.8億發(fā)展車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，養(yǎng)車寶會作為樂乘盒子的獨家運營合作方，通過免費推廣樂乘盒子用來吸引商家，并通過樂乘盒子+養(yǎng)車寶的后續(xù)運營，為榮之聯(lián)和合作商家?guī)砀嗟氖找?。?jù)悉，樂乘盒子內(nèi)置SIM卡，它會通過GPRS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程讀取車輛信息，可以實時收集故障碼，而故障數(shù)據(jù)收集后會直接對接到養(yǎng)車寶的養(yǎng)車服務(wù)體系中去。利用樂乘盒子的大數(shù)據(jù)提供，未來李鵬還有想法向汽車后其他垂直領(lǐng)域進行拓展。截止目前，養(yǎng)車寶平臺已經(jīng)擁有超過2萬多個商家入駐，服務(wù)已經(jīng)覆蓋到132多個城市，2015年將實現(xiàn)縣級以上地域全覆蓋。目前有300萬激活用戶，日活躍用戶達(dá)4萬，實際每天約有2000單。

在互聯(lián)網(wǎng)圈里，但凡大舉燒錢的公司，通常情況下短期內(nèi)生存無憂；若是從燒錢突然變?yōu)椴粺X，則或多或少是遇到了麻煩，遠(yuǎn)的有凡客誠品，近的有唯品會。在天貓領(lǐng)銜的“雙11”結(jié)束后，一家新近崛起的跨境電商“洋碼頭”大張旗鼓得挑起了“黑色星期五”的大旗。按照以往規(guī)律，除了天貓“雙11”、京東“618”之外，其它的“人造節(jié)日”中，就該輪到唯品會、聚美優(yōu)品等二線電商唱主角了。不過，在各路電商爭相發(fā)力“跨境電商”的大背景下，今年的“黑色星期五”，唯品會、聚美優(yōu)品在市場上的聲音卻比不上一個后來者，不得不讓人心生疑慮——唯品會、聚美優(yōu)品們怎么了？或許數(shù)據(jù)能夠揭示部分答案。11月13日，唯品會發(fā)布業(yè)績預(yù)警。11月18日，唯品會正式發(fā)布三季度報，三季度營收13.63億美元，同比增長54%，環(huán)比下降6%。值得注意的是，這是唯品會首次出現(xiàn)營收環(huán)比下滑，打破了持續(xù)14個季度營收增長的紀(jì)錄。而投資者似乎相當(dāng)難以接受這個現(xiàn)實，從發(fā)布業(yè)績預(yù)警到正式公布財報，5天時間唯品會股價累計下挫35%，市值蒸發(fā)25億美元。與唯品會堪稱難兄難弟的還有聚美優(yōu)品，11月20日，聚美優(yōu)品發(fā)布三季報。數(shù)據(jù)顯示，三季度凈虧損為1220萬美元，同比由盈轉(zhuǎn)虧。屋漏偏逢連夜雨，在此情境下，坊間又傳來騰訊擬入股唯品會的消息。當(dāng)然，一如互聯(lián)網(wǎng)圈已有的并購事件，唯品會對該消息予以否認(rèn)。不過，在很多業(yè)界人士看來，就目前而言，不論是唯品會，還是聚美優(yōu)品，對騰訊尤其是京東還是有一定吸引力的。目前，京東正在大舉發(fā)力服裝品類的“閃購”業(yè)務(wù)，而這恰恰是唯品會的大本營。換言之，擺在唯品會面前只有三天路，要么被攻破，要么守住，還有一種就是“賣身”。就過往案例來看，前兩種選擇，要么是唯品會投資人所不愿意見到的，要么是京東投資人所不愿意見到的。由此，最后一種選擇，“賣身”則是兩家公司投資人都能接受，也是屢試不爽。當(dāng)然，與唯品會幾乎同質(zhì)化競爭的聚美優(yōu)品，所面臨的選擇，也與唯品會無異。從商業(yè)模式上看，在跨境電商領(lǐng)域，相比于洋碼頭的C2C模式，唯品會和聚美優(yōu)品的B2C模式，也更易于被京東所接受。但唯品會和聚美優(yōu)品的同時存在，對彼此而言并非好事，未來如果“賣身”，則給了京東“二選一”壓價的可能。事實上，跨境電商并不是一個新生事物，只是“海淘”的進階而已，歸根結(jié)底還是電商。不論唯品會、聚美優(yōu)品已上市公司，還是洋碼頭、蜜芽、蜜淘、貝貝網(wǎng)、小紅書等大量新崛起的垂直電商而言，其實都與凡客、紅孩子等“先烈”一樣，面臨著天貓和京東的傾軋。就目前而言，還很難看出，在跨境電商這一細(xì)分領(lǐng)域，電商巨頭會給垂直電商以生長壯大的縫隙。除了創(chuàng)始人之外，大量垂直電商的投資人，或許早就打好了“貨賣帝王家”的算盤。

今年雙11，全棉時代總銷售額達(dá)到1.26億元，相比2014年增加了一倍。事實上，全棉時代對于雙11的銷售預(yù)期高達(dá)兩億元，所以對這一成績并未十分欣喜?！拔覀兛紤]了兩方面的因素才制定了該銷售目標(biāo)。首先，天貓的整體的銷售大盤是在增長的；其次，我們擁有160萬老用戶，復(fù)購率達(dá)到45%，我們相信在雙11期間這些用戶會釋放他們的銷售需求?！比迺r代電商總監(jiān)丁黎明解釋。全棉時代并非盲目自信。據(jù)了解，為了擴大市場份額，全棉時代正在進行的一系列戰(zhàn)略調(diào)整和布局。拓展重點品類：家居和女性用品全棉時代自從品牌建立開始就緊緊圍繞著“純棉制造”這一定位，并不局限于單一品類，旗下有眾多商品。在前幾年，全棉時代將主要精力投入在母嬰類目中，嬰兒棉柔巾、嬰兒棉尿褲、尿布等商品都是主打爆款。進入2015年，全棉時代開始加大對居家用品和女性用品的投入，提升其銷售占比?！拔覀冊谀笅腩惸恐械谋憩F(xiàn)已經(jīng)比較穩(wěn)定，所以也想把其他品類做深入。”丁黎明介紹。據(jù)了解，目前家居產(chǎn)品和女性用品的銷售占比都分別在百分之十幾左右。全棉時代規(guī)劃未來非母嬰類產(chǎn)品的銷售占比要達(dá)到50%以上。不再低調(diào)廣告投入1000萬2010年，全棉時代在起步階段曾經(jīng)掉入燒錢買流量的陷阱。第二年，全棉時代調(diào)整戰(zhàn)略，開始低調(diào)的通過產(chǎn)品建立和用戶之間的信任，堅持自身的定位和較高的銷售價格。據(jù)了解，全棉時代通過建立直營線下店，并線上線下同價的方式逐步積累品牌信任。截止到2015年為止，全棉時代已經(jīng)在線下?lián)碛?0多家直營店鋪。據(jù)悉，在產(chǎn)品和渠道都相對完善之后，全棉時代又開始加大廣告投入，2015年廣告費用將達(dá)到1000萬元。有業(yè)內(nèi)人士指出，這些信號從側(cè)面體現(xiàn)出全棉時代進入了市場規(guī)模的加速拓展階段。丁黎明表示，下一階段全棉時代將加強核心爆款對用戶的深入宣傳，加大爆款的輻射，通過這種方式增加銷售額。與此同時，將加深對各個品類產(chǎn)品的研發(fā)和運營。年底全面布局O2O今年雙11，全棉時代參加了萬店同慶，此次只在其銀泰系店鋪，即開在銀泰商城內(nèi)的實體店放置天貓雙11宣傳牌。雙11當(dāng)天，天貓在參加萬店同慶的店鋪頁面入口處添加了商家的門店地址，通過LBS系統(tǒng)尋找商家線下實體店，提高線下店關(guān)注度，從而實現(xiàn)線上線下流量互通。丁黎明表示，萬店同慶活動對雙11銷售有一定促進作用，但仍占比較小。“這是我們第一次嘗試這種O2O的模式，所以銷售占比不高也正常?！钡迺r代將繼續(xù)加深對O2O的探索和實踐。已經(jīng)擁有近百家直營店鋪的全棉時代將繼續(xù)擴大線下店鋪數(shù)量和覆蓋范圍。丁黎明透露，全棉時代將在今年年底制定詳細(xì)的O2O項目規(guī)劃，目前還不能透露細(xì)節(jié)。

上月美團點評合并案中強硬表示將獨立發(fā)展的餓了么，似乎也擺脫不了被資本玩弄的命運。有“新美大”內(nèi)部人士向Tech二人轉(zhuǎn)爆料稱，本月18日餓了么將與美團發(fā)生“大事”。而這個“大事”很有可能就是宣布餓了么被并入“新美大”的外賣與配送事業(yè)部。事實上，早在今年7月，美團就宣布建立外賣配送事業(yè)部。雖然其外賣業(yè)務(wù)發(fā)展較快，但在自營配送上一直進展遲緩，至今仍在小規(guī)模試運作。在此次合并后，自營配送上有一定積累的餓了么將進一步加強“新美大”的配送能力。資本游戲相關(guān)人士表示，此次合并很大程度上依舊來自于資本方的意志。在今年8月宣布拿到F輪融資時，餓了么就曾遇到資方華興資本的烏龍。在官方宣布的稿件中，餓了么宣稱已完成6.3億美元F輪融資，該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投，華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。華興資本擔(dān)任本次融資的獨家財務(wù)顧問。該輪融資后，餓了么估值據(jù)稱將超過30億美元。然而，在消息發(fā)布不久，華興資本又向多家媒體發(fā)出撤稿請求，個中緣由并未講明。而據(jù)此前外界媒體所言，此輪融資中，餓了么融資額或僅為4億美元。這其中近10億人民幣的“差價”，使得不少外賣行業(yè)人士均表達(dá)了質(zhì)疑。最為重要的是，有投資界人士甚至評論稱，此次融資堪稱“流血”融資，餓了么的股份稀釋很大。餓了么之所以同意該輪注資，主要是因為仍處于燒錢階段的餓了么已經(jīng)容不得資金鏈上的絲毫差池，而資金鏈已經(jīng)岌岌可危。依舊找不到掙錢方法的餓了么，隨著股份稀釋及資本方意志的加強，可能并不如此前公告中張旭豪宣稱的那么硬氣。合并的邏輯在新美大成立時，就有不少人預(yù)計外賣的燒錢期可能快到頭了。作為餓了么的股東，騰訊還是此前美團點評合并背后的最大贏家。在新公司中，點評將主推高客單價、低頻業(yè)務(wù)，美團將主推低客單價、高頻業(yè)務(wù)，兩家公司將形成差異化以避免正面競爭。其中，外賣早已成為美團低客單價高頻業(yè)務(wù)中的重要組成部分。在美團此前的規(guī)劃中，新成立的外賣配送事業(yè)部將進一步擴張版圖，并在配送業(yè)務(wù)上有所突破。然而有美團相關(guān)業(yè)務(wù)人士告訴Tech二人轉(zhuǎn)，目前美團已經(jīng)上線了自營配送服務(wù)，每單5元，但規(guī)模很小，尚不能覆蓋北京全城，只是在其公司總部望京附近已經(jīng)較為完善。與此同時，如若要在外賣業(yè)務(wù)上進一步提升用戶體驗，建立自營配送體系是必經(jīng)之路，即便自營配送需要再次投入較大的資金。相比之下，餓了么在自營配送上已經(jīng)形成了較為成熟的打發(fā)。早在去年4月，餓了么就上線了主打高端餐飲的品牌館。如今，餓了么的品牌館大多由自營配送體系配送，今年三月的消息中，餓了么就已經(jīng)表示品牌館已經(jīng)進駐了15個城市。如此龐大的線下布局，自然離不開資本的支持。而此時，轉(zhuǎn)投騰訊旗下的美團，在“整合”的風(fēng)潮中，似乎已經(jīng)沒有再把這條路重新走一遍的必要了。

10月22日消息，日前，樂游科技召開發(fā)布會，宣布獲得A輪融資5500萬元，此輪投資由誠成資本領(lǐng)投，遠(yuǎn)程創(chuàng)投等蕪湖市、區(qū)所屬投資機構(gòu)跟投。其同時宣布，旗下B2B平臺旅贊及獨立支付平臺樂匯付完成開發(fā)與調(diào)試。據(jù)樂游科技相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，樂游科技致力于幫助傳統(tǒng)旅游企業(yè)實現(xiàn)信息化、系統(tǒng)化、電商化，面相旅游行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)旅游資源服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)旅游金融服務(wù)，旗下主要運營旅游B2C平臺樂游網(wǎng)、旅游B2B平臺旅贊和支付平臺樂付匯。其中，樂游網(wǎng)在2014年取得40萬用戶注冊數(shù)量，以及超億元的平臺收入。誠成資本曹清偉表示，樂游科技的融資策略不完全等同于傳統(tǒng)B2C電商燒錢式的、主動虧損來打價格戰(zhàn)的營銷策略，其橫跨B2B和B2C的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，且B2B業(yè)務(wù)今后有望達(dá)到其總量的80%以上?！奥糜螛I(yè)出售的應(yīng)該是一種服務(wù)，只有對各種資源游刃有余的整合，提高服務(wù)質(zhì)量，才能為消費者帶來實惠和回報，在線旅游業(yè)角逐的著眼點不應(yīng)該簡單的放在市場份額和價格上，而應(yīng)該在服務(wù)上。”樂游科技CEO張墨凌在發(fā)布會透露，本輪融資獲得的資金，將主要用于研發(fā)團隊及產(chǎn)品團隊的擴張，加大技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新層面的投入，加大渠道落地建設(shè)，以及移動端平臺建設(shè)等；線下運營方面，將著重打造“150運營商計劃”——長江以南12省150個城市招募城市運營商（代理商），實現(xiàn)真正意義上的O2O旅游產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。張墨凌同時稱，目前國內(nèi)OTA行業(yè)的資金收付都要依靠第三方支付平臺完成，沒有掌控金融優(yōu)勢?！皹穮R付”作為樂游科技獨立推出的支付平臺，將解決資金收付的安全、效率與賬期問題。此外，樂游科技還將適時推出一系列旅游消費金融產(chǎn)品，在B2C平臺上進行推廣。據(jù)了解，近來B2B領(lǐng)域頻現(xiàn)黑馬，以找字輩為首的大宗商品交易B2B企業(yè)尤為引人關(guān)注，農(nóng)業(yè)B2B、家紡業(yè)B2B、汽配B2B等頻頻發(fā)出融資信息。旅游B2B亦不遑多讓，51book、酒店哥哥、票管家等旅游B2B公司均獲得高額融資。其中，酒店哥哥曾于日前宣布其獲得2000萬美元融資消息，原有投資機構(gòu)經(jīng)緯創(chuàng)投、成為資本、SIG海納亞洲全部跟進。

“雙11”逐漸臨近，電商企業(yè)也逐漸進入興奮期和敏感期。今天凌晨，蘇寧云商集團COO侯恩龍發(fā)布了一條極具火藥味的微博，只有四個字“平京戰(zhàn)役”，隨即引來眾多網(wǎng)友的跟帖討論。有網(wǎng)友分析，從微博內(nèi)容看得出這個雙十一最轟轟烈烈的戰(zhàn)場在北京。但普遍認(rèn)為，這是對京東的宣戰(zhàn)，部分網(wǎng)友稱，靜靜看著大事的發(fā)生。近來蘇寧在行業(yè)中炮聲不斷，此前在一次公開講話中，侯恩龍即指責(zé)“一些傳統(tǒng)電商企業(yè)的發(fā)展違背了(互聯(lián)網(wǎng)+實體產(chǎn)業(yè))這一規(guī)律，更多的是通過炒作、混淆視聽、誤導(dǎo)等手段，結(jié)果導(dǎo)致大家不去做實實在在的實業(yè)，甚至連虛的都不做了，而是整天在外面胡說八道?！彪S后在近日舉辦的2015中國(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會上，蘇寧云商集團副董事長孫為民稱，“很多傳統(tǒng)電商的起步，往往一上來就是上千萬美金的助推。這讓很多實體零售商遇到了一種完全不同的競爭規(guī)則?！弊匪莸綆啄昵?，傳統(tǒng)電商曾經(jīng)張口閉口談“價格低”，甚至叫囂“三年零毛利”，把價格看作是顛覆實體零售的“不二法寶”;幾年過去了，實體零售不僅沒有被顛覆，有意思的是，傳統(tǒng)電商已經(jīng)不再談“價格低”，甚至連價格都避而不談，轉(zhuǎn)而開始說“追求低價”是“電商的弊病”。在孫為民看來，如此前后不一，自相矛盾的原因，細(xì)究起來，不外乎兩點：其一，以百億計的融資燒完了，上市了，籌資現(xiàn)金流為負(fù)意味著外部融資的很艱難，資本市場的考量標(biāo)準(zhǔn)變成了盈利能力和毛利率。傳統(tǒng)電商基于融資的“燒錢模式”已經(jīng)玩不下去。其二，真正的價格戰(zhàn)是建立在強大的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)上的，本質(zhì)上是零售能力的比拼。毫無疑問，這必將是一場長期的“價值戰(zhàn)”。業(yè)內(nèi)人士看來，蘇寧云商高層近期的講話火藥味極濃，句句都是向“友商”——京東發(fā)起挑戰(zhàn)。蘇寧與阿里的優(yōu)勢互補也確實對京東造成了一定的威脅。用孫為民的話說，電子商務(wù)對實體零售的革命，是一種格式化。就是所有的實體零售，都要依托互聯(lián)網(wǎng)時代的消費和需求，和互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)的運作方式去運行。這也是蘇寧過去6年一直在做的事情，更是今年以來對門店進行互聯(lián)網(wǎng)化運營和迭代的真實緣由。更重要的是，經(jīng)過長達(dá)6年的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展，蘇寧找到了一套前無古人的O2O商業(yè)模式。孫為民表示，蘇寧趟出的O2O模式互聯(lián)網(wǎng)零售，不僅能適應(yīng)2.0時代對企業(yè)的要求，而且有十足底氣把“價格戰(zhàn)+價值戰(zhàn)”長期打下去?！捌骄?zhàn)役”已經(jīng)打響，既是蘇寧對競爭對手的宣戰(zhàn)，又是對自己的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)況如何，我們拭目以待。

獲得成功的京東商城和聚美優(yōu)品，都各自有來源多樣的股東結(jié)構(gòu)。多元化的好處是，電商平臺的發(fā)展方向不易被某個單一大股東的偏好和看法所挾持。1號店要想做好，股權(quán)多元化是必須的，后來但1號店卻恰恰是從一開始就落入了大股東的全面掌控，創(chuàng)始人控制權(quán)旁落，這等于是將發(fā)展方向的決定權(quán)全面從創(chuàng)始人手中轉(zhuǎn)讓給了大股東。如果大股東對這類事情并不在行，后果可想而知。沃爾瑪入股后，對于1號店的發(fā)展規(guī)劃和創(chuàng)始團隊之間始終有出入，沃爾瑪在乎的是有實際的利潤，而1號店卻一直在燒錢。2014年，于剛公開表示，前一年也就是2013年公司的銷售額為115.4億元。但在2015年的業(yè)績發(fā)布會上，于剛卻沒有披露前一年的銷售額，他對此解釋為“沃爾瑪方面的要求”。但更多人將此理解為2014年1號店的業(yè)績并不理想。而這也為于剛和劉峻嶺的出局埋下了伏筆。大股東急著將一號店沃爾瑪化，創(chuàng)始人的股權(quán)一再被稀釋，原本創(chuàng)業(yè)團隊的氣氛逐漸消失，這直接導(dǎo)致了于剛和劉峻嶺出走。一切在沃爾瑪入主之后出現(xiàn)微妙變化。1號店較為注重自身品牌形象，沃爾瑪則更注重開放平臺。若進行大發(fā)展的話，必然會出現(xiàn)一些諸如假貨之類的亂相，因此總有一只無形的手按著1號店開放平臺發(fā)展，其第三方賣家業(yè)務(wù)逐年滑落，對自營的依賴程度越來越高。不能不說，沃爾瑪在里面起了相當(dāng)關(guān)鍵的作用。作為全球供應(yīng)鏈專家，零售巨頭沃爾瑪?shù)哪翘拙€下零售思維不可避免地對1號店的方向產(chǎn)生影響。1號店在去年還嘗試進行擴品類，向綜合性電商平臺轉(zhuǎn)變，但最終效果也不盡人意。手機和3C這類商品盯緊京東，挑釁式地派出無人機“轟炸東京”，開展創(chuàng)新性的營銷活動，但怎奈電商市場大局已定。1號店自身品類的擴充并沒有獲得沃爾瑪?shù)闹С?，沃爾瑪對線上和線下的平衡策略做得很到位，堅決不讓線上的1號店影響到自己線下業(yè)務(wù)的推進。沃爾瑪對1號店毛利率、周轉(zhuǎn)效率、商品安全等指標(biāo)的要求，也極大阻礙了1號店嘗試進行改變的努力。作為跨國零售巨頭，沃爾瑪在華的拓展腳步并不順利，之前曾10億美元收購線下連鎖超市好又多，但卻用了好幾年時間才完全整合完畢，之后又遭遇各種擴張問題，在華門店開開關(guān)關(guān)，發(fā)展速度并沒有想象中那么快。1號店可以算是沃爾瑪在華投下的一個重注，沃爾瑪用了4年時間證明1號店的方向是錯的，這才有了之后沃爾瑪收購創(chuàng)始人和其他股東剩余股權(quán)，100%控股1號店這一幕，沃爾瑪要甩開膀子按照自己的方式去干了。但電子商務(wù)市場的紅利期已經(jīng)過去，即便1號店10倍于京東的投入也不大可能再造一個綜合平臺電商了，何況上面還有個對各項指標(biāo)相當(dāng)看重、近乎于嚴(yán)苛的大股東沃爾瑪。1號店的品牌形象已經(jīng)固定，就是個垂直類快消電商，不大可能從飲食類快消品一步跳到綜合電商行列，市場環(huán)境已不允許，其自身條件亦無法辦到。雖然1號店已具備進行全品類拓展的條件，可如果沃爾瑪通過挖掘效率潛力來做到最佳的成本控制，那就涉及到要在其他環(huán)節(jié)下大力氣，如物流配送、社區(qū)配送等。然而，這些都是精細(xì)活，目前為止沒幾家能做得很好，沃爾瑪有什么本事能做好呢?眼下的一號店，恐怕很難在京東，天貓和易購的夾擊下翻身了。

國慶假期最后一天了，有消息稱美團、大眾點評即將合并，框架協(xié)議已經(jīng)確定，進入征求股東批準(zhǔn)階段，將在一周內(nèi)正式披露。對此，美團和大眾點評方面紛紛回應(yīng)稱，假消息。同質(zhì)化的兩家比較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合并早有先例，先前，滴滴+快的、58同城+趕集、優(yōu)酷+土豆都是這樣的思路。消息稱，美團和大眾點評合并，除了減少摩擦降低燒錢速度之外，也是為了應(yīng)對百度撐腰號稱“砸200億”的糯米。美團、大點在其投資人的推動下合并說明行業(yè)競爭慘烈，巨頭也只好抱團取暖。據(jù)稱，目前透露出來的細(xì)節(jié)有以下三點：1、合并方式美團、大點現(xiàn)有股東將權(quán)益注入新組建的境外公司（仍采取VIE架構(gòu)），比例大致為7：4。這個架構(gòu)意味著大眾點評暫時擱置了拆VIE回A股的計劃。但鑒于在A股上市的諸多優(yōu)勢，美團、大點合并后的“新美大”選擇A股的可能性仍然非常大。2、人事安排與此前的幾宗合并類似，“新美大”將采取“雙CEO”制。3、業(yè)務(wù)合并后，大眾點評的業(yè)務(wù)重點是低頻、高客單價業(yè)務(wù)，如婚慶、會展等，不再參與高頻、低客單價領(lǐng)域的價格戰(zhàn)、補貼戰(zhàn)。對此，美團和大眾點評方面的人員對新浪科技回應(yīng)均表示，“沒有的事情，假消息。”然而，不愿具名的業(yè)內(nèi)人士對新浪科技表示，合并的消息或許不是空穴來風(fēng)，有可能雙方正在談判，還未談攏。行業(yè)競爭太激烈，資本方面愿意促成合并，兩個一起燒錢肯定是資本不希望看到的局面。不過，由于美團份額大，大眾點評處于比較弱勢的地位。

近日，廣東一P2P平臺下定決心徹查“羊毛黨”，于是，請來了外部技術(shù)公司進行監(jiān)測。在某一次促銷活動中，外部技術(shù)合作公司為其提供的數(shù)據(jù)顯示：參與促銷活動的客戶中，接近70%都是“羊毛黨”。“羊毛黨”指的是活躍在各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺上,專門參加此類優(yōu)惠活動,以此賺取小額獎勵的投資者。事實上，“羊毛黨”不僅是一種現(xiàn)象，而且成為了一項職業(yè)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)燒錢的行為而誕生，錢燒到哪里，他們就跟到哪里。2013年“互聯(lián)網(wǎng)+金融”開始崛起，超高的回報率吸引“羊毛黨”們從各個行業(yè)紛至沓來，為了能打通互聯(lián)網(wǎng)金融，“羊毛黨”們不惜采購更加專業(yè)的設(shè)備、補腦更專業(yè)的金融知識?！啊蛎h’們每個月賺幾萬、幾十萬都是很正常的?！蓖芸萍紙?zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官馬駿驅(qū)對《第一財經(jīng)日報》記者透露，如今，“羊毛黨”越來越呈現(xiàn)出三大趨勢：即團伙化、地域化、專業(yè)化?！把蛎h”三大趨勢早前，“羊毛黨”們主要活躍在O2O平臺或電商平臺，比如，一家團購網(wǎng)站推出首單免費，那么，“羊毛黨”們會結(jié)集大量的手機號碼注冊該平臺，進而獲得諸多的免費機會，然后，再以低于市場價的價格轉(zhuǎn)賣給需要的人，從中牟利?？梢钥吹降氖?，近兩年O2O已逐漸滲透到訂餐、洗衣、美容、汽車、電影票等各類生活、消費領(lǐng)域，而各個平臺為了增加流量，搶奪新用戶、留住老用戶，O2O的補貼一輪高過一輪。打車軟件推出之后，“羊毛黨”們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到打車領(lǐng)域，幫助司機瘋狂刷單，據(jù)了解，“羊毛黨”首先需要偽造LBS(定位)位置叫車，待刷單的司機接單后，關(guān)閉定位并完成行程，隨后支付車費。全部完成后，司機會返還實際支付的錢并平分優(yōu)惠部分。當(dāng)然，這些對于“羊毛黨”來說，都是小額收入，一筆也就賺一兩元錢，2013年，互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起，還有哪個領(lǐng)域能比金融業(yè)利潤更豐厚?“其實，過去一年來，我們在對抗詐騙分子的‘斗爭’中收獲頗多，因為難得一見“羊毛黨”們這么大規(guī)模地從各個行業(yè)遷徙到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，而由于在互聯(lián)網(wǎng)金融里“羊毛黨”能夠賺取的利潤更加豐厚，所以也加速了“羊毛黨”的一些變化。”馬駿驅(qū)說。那么，“羊毛黨”呈現(xiàn)出哪些變化呢?首先，是越來越專業(yè)。在P2P平臺上，一個促銷從幾十元到上百元不等，“羊毛黨”能賺取的利潤倍增，所以更愿意投入更加專業(yè)的設(shè)備，比如，“羊毛黨”們愿意購買大量的廉價智能手機用于注冊賬戶，購買大量小額手機卡，通過貓池(GSMMODEM池，用于短信集群收發(fā)的專業(yè)設(shè)備)+自動化管理軟件成功實現(xiàn)短信批量接收驗證碼的功能。另外，“羊毛黨”的年齡越來越年輕，20歲出頭，他們發(fā)現(xiàn)“羊毛黨”行業(yè)的回報率很高，所以他們愿意花更多的時間學(xué)習(xí)讓自己變得更加專業(yè)。其次，“羊毛黨”越來越體現(xiàn)出團伙化的特征。“我們通過識別用戶的身份信息，包括他使用了什么機器，用什么卡等，再加上我們的模型去關(guān)聯(lián)他們的團伙性，這些團伙一般有十來個人，經(jīng)常互換身份?！瘪R駿驅(qū)說，這種團伙到處都有，粗略估計大概幾萬人。最后，“羊毛黨”越來越地域化?！拔覀兛偛坑幸粡埡艽蟮闹袊貓D，上面不停地閃著紅點，閃紅點的地方就是發(fā)現(xiàn)了詐騙，包括“羊毛黨”，地圖顯示，地域化越來越明顯，我分析可能是他們?nèi)ネ饷鎸W(xué)到一些技能，發(fā)現(xiàn)這個事情可以做大，變成事業(yè)，所以就要找合伙人，什么樣的合伙人最靠譜呢？那就是同鄉(xiāng)。”馬駿驅(qū)說。月入十幾萬一位P2P平臺負(fù)責(zé)人對《第一財經(jīng)日報》記者表示，對于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺來說，“羊毛黨”為平臺帶來大量的數(shù)據(jù)，但區(qū)分不出來哪些是真實用戶，尤其是當(dāng)“羊毛黨”批量注冊時對系統(tǒng)的沖擊性很大，造成網(wǎng)站營運速度變慢，另外，“羊毛黨”批量養(yǎng)號，也會批量提現(xiàn)，導(dǎo)致平臺大量資金同一時間撤退。當(dāng)然，不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于“羊毛黨”的看法也不一樣，“有的公司覺得“羊毛黨”沒有太大的問題，反正這些錢都是VC的，但我覺得，長遠(yuǎn)來說還是很大的問題?！瘪R駿驅(qū)說。另外，馬駿驅(qū)透露，從行業(yè)來說，廣告賣得越多，引來越多客戶的同時也會引來越多的“羊毛黨”，所以平臺做廣告的量和“羊毛黨”的量幾乎成正比。而有些廣告平臺或引流平臺幫助互聯(lián)網(wǎng)金融平臺引入客流下載APP的數(shù)量也存在很大的水分，“事實上可能只有30%~40%是真實的客戶，其他的是“羊毛黨”幫忙做出來的量。”他說。如今，在P2P平臺出現(xiàn)接連倒閉的背景下，“羊毛黨”也是心有余悸，所以，越來越多的“羊毛黨”開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)消費金融。比如，有的線上消費金融平臺發(fā)現(xiàn)，某一時間，同一地點出現(xiàn)大量集中申請等異常情況。

9月23日消息，據(jù)獲悉，大商集團自2個月前確定上線的跨境全球購O2O線下體驗店將于9月26日在大連正式開啟。據(jù)了解到，該體驗店面積有700平方米左右。據(jù)天狗網(wǎng)CEO劉思軍透露，在該線下體驗店里，有幾千種進口商品可以直接購買提貨。“澳洲牛肉可以直接購買?！睋?jù)悉，目前，大商集團跨境全球購已在法國和澳大利亞設(shè)有分公司，負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的采購和物流。據(jù)了解到，事實上早在2012年，大商集團就開始了海外供應(yīng)鏈的布局，先后在歐洲、澳洲、美洲等地手收購酒莊，布局紅酒產(chǎn)業(yè)。2015年大商集團加快全球資源的收購，先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì)。此外，今年大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司還在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團為其最大股東和最大經(jīng)銷商。近年來，大商集團加速轉(zhuǎn)型線上。2014年11月，大商集團正式上線其移動電商平臺——天狗網(wǎng)。據(jù)了解，天狗網(wǎng)第一階段的任務(wù)是為大商旗下的零售實體店導(dǎo)流、引流，使這些門店具備互聯(lián)網(wǎng)電商的能力。目前，天狗網(wǎng)已經(jīng)上線了百貨、超市、有機農(nóng)業(yè)、進口紅酒四大頻道，但其超市商品僅限同城銷售，百貨則可以跨城銷售。此外，大商集團還與中國銀聯(lián)達(dá)成協(xié)議，在消費金融、大數(shù)據(jù)、O2O模式、營銷推廣等方面開展合作，發(fā)力全渠道支付。據(jù)了解到，截至目前，大商集團已完成了集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式。值得一提的是，天狗網(wǎng)有兩個與其他跨境電商不同的特點：一是跟沃爾瑪一樣實行差價返現(xiàn)。即用戶下單后，無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品，顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求，如果在大商購買的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。二是不賣日本商品?！疤旃肪W(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不?！眲⑺架娙绱苏f道。事實上，近年來，不少傳統(tǒng)百貨發(fā)力跨境電商。除了大商集團的天狗網(wǎng)外，步步高旗下的云猴網(wǎng)也上線云猴全球購。此外，像華潤萬家等線下商超也開始做跨境，開跨境電商線下體驗店和體驗區(qū)。資料顯示，大連大商集團，組建于1995年，目前為中國最大的零售業(yè)集團之一。截至2013年，共有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市，基本形成東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)三足鼎立的店網(wǎng)格局。旗下主力業(yè)態(tài)包括百貨店、大型綜合購物中心、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店。海外供應(yīng)鏈先行作為中國百貨零售業(yè)的龍頭企業(yè)，大商人早在2012年，大商集團在歐洲、澳洲、美洲等著名紅酒產(chǎn)地進行了長期的調(diào)研，并果斷出手收購酒莊，在全球各地布局紅酒產(chǎn)業(yè)，批次收購成功法國酒莊，“大商集團在法國全資收購著名酒莊，并聘請法國一流顧問、農(nóng)業(yè)師等團隊進行管理，從最前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始管控紅酒的全產(chǎn)業(yè)鏈，確保紅酒的品質(zhì)。”2015年大商集團加快全球稀缺資源的收購，先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達(dá)316平方公里，并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì)，通過“天然飼養(yǎng)、建港通航、活牛進口、專業(yè)屠宰、交易配送、鮮肉專賣、牛排餐飲連鎖”等，開創(chuàng)國內(nèi)“澳?！表椖咳a(chǎn)業(yè)運營先河。同樣是今年，大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司在悉尼證券交易所掛牌上市，大商集團為上市公司最大股東、最大經(jīng)銷商。天狗網(wǎng)移動電商行業(yè)領(lǐng)先2014年12月大商集團在北京正式發(fā)布實體店移動客戶端平臺：天狗網(wǎng)，截至目前為止，平臺上線的百貨店和超市數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先，活躍用戶和交易額行業(yè)領(lǐng)先，基于實體店電商的電子會員、單品營銷等產(chǎn)品功能行業(yè)領(lǐng)先，尤其是上線的試衣間產(chǎn)品，將解決傳統(tǒng)百貨單品化問題，通過營業(yè)員的客戶端建立起統(tǒng)一、快捷的單品化系統(tǒng)，通過與顧客互動，把實體店消費數(shù)據(jù)進行了單品化采集和關(guān)聯(lián)，并借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了專柜和品牌商在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的營銷互動和二次精準(zhǔn)營銷，這是一個具有行業(yè)里程碑意義的O2O產(chǎn)品創(chuàng)新。正是在基于天狗網(wǎng)的電子會員和活躍用戶的流量基礎(chǔ)，大商集團以供應(yīng)鏈先行，快速完成移動電商平臺的搭建，實現(xiàn)線上線下的無縫融合，并在實體店建立連鎖性質(zhì)的各種綜合體驗店、專賣店和專營店，在經(jīng)營成本上、用戶便捷上、產(chǎn)地質(zhì)量保證上真正作到了大商集團的承諾：向消費者負(fù)全責(zé)。這種集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式讓大商人喊出一年內(nèi)做到全國跨境電商的行業(yè)第一名的目標(biāo)。開放心態(tài)是快速發(fā)展的核心理念大商天狗將不僅僅通過海外并購為中國人鎖定全球稀缺優(yōu)質(zhì)資源進行自銷直營，推進F2C模式外，在系統(tǒng)平臺建設(shè)方面，成立公司推進升級大連市跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公共服務(wù)平臺；在購物模式上，將在海外中國人旅游購物熱點地區(qū)建立本地化服務(wù)公司，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，綜合保稅區(qū)和海外直郵模式，整合物流、選貨、零售各個環(huán)節(jié)打造網(wǎng)上目的地購物街；在B2B2C模式上，將利用大商全國200多家百貨零售店的存量優(yōu)勢，直接與海外著名百貨公司、品牌商家、電商企業(yè)進行深度合作，在保證貨品來源的前提下，為中國消費者提供更加長尾的商品購買選擇。開業(yè)讓利并對日本商品說不基于這樣的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，大商天狗提供了各種優(yōu)惠，除傳統(tǒng)電商的首單禮、紅包等做法之外，大商天狗有兩個做法引起關(guān)注和熱議：一個是即將上線的差價返現(xiàn)，一個是東北對日貨說不。差價返現(xiàn)是美國沃爾瑪最近大力推行的一種銷售行為，具體操作是，用戶下單后，無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品，顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼，提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求，如果在大商購買的商品比其他渠道高，大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。“初看起來，這個方式很笨很燒錢，但其實這是一個收集顧客屬性和二次營銷的機會，是顧客主動與天狗網(wǎng)互動的方式，我希望所有顧客都點擊提交這個”，天狗網(wǎng)CEO劉思軍直接這樣回答記者的提問。另外一個就是天狗跨境電商上日本商品不能購買，“今年正值中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年，最近也發(fā)生了一些國際事件，天狗網(wǎng)作為東北電商，我們有些生意可以不做，所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不”，劉思軍說完，露出了一絲微笑，眼光轉(zhuǎn)到了門店墻體上各種國際范的天狗形象上，它們的名字叫：西雅圖。

9月23日消息，據(jù)獨家獲悉，一直保持低調(diào)的O2O社區(qū)電商愛鮮蜂日前獲得C輪7000萬美金融資。投資方包括高瓴資本、鐘鼎創(chuàng)投、天圖資本、紅杉資本等知名投資機構(gòu)。據(jù)悉，本輪融資之后，近期還將持續(xù)有新的融資消息公布。據(jù)了解，愛鮮蜂在2014年5月上線之初獲得1000萬元人民幣天使投資；10月中旬，紅杉資本領(lǐng)投2000萬美金A輪融資；2015年初完成B輪融資，估值達(dá)3億美金；加上此次公布的C輪7000萬美金的融資，愛鮮蜂成立一年時間里已獲得四輪投資。在獲得新一輪融資后，愛鮮蜂將持續(xù)專注于社區(qū)小店的互聯(lián)網(wǎng)體系建造，成為全球最大、最受年輕人喜愛的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店。實際上，中國的便利店業(yè)務(wù)仍處于成長期。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會和野村綜研（上海）咨詢有限公司聯(lián)合的《中國便利店發(fā)展報告（2014）》顯示，以每百萬人擁有便利店店鋪數(shù)量統(tǒng)計，日本是388家，臺灣地區(qū)是425家，中國城市平均為54家。相比全家、羅森、7-11等知名連鎖便利企業(yè)，國內(nèi)的便利店無論數(shù)量和質(zhì)量都還存在很大成長空間。同時，便利店門店類也存在自身痛點：一些從超市業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型而來的便利店普遍存在門店面積過大的趨勢，其平效和人效提升空間很大；一些以加盟方式發(fā)展的便利店，門店平均面積都比較小，在租金和人工成本上漲的壓力下存在一定的優(yōu)勢，但是普遍存在商品種類單一，客單價低的問題。為此，愛鮮蜂將更多注意力放在尚未連鎖化、品牌化的小店生意上。此前，愛鮮蜂CEO張贏曾公開透露，愛鮮蜂已與過萬家小店展開合作，完成了合作小店軟硬技術(shù)升級。目前其已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、佛山、蘇州、杭州、南京、成都、天津等主要城市，用戶規(guī)模達(dá)到500萬，日訂單量穩(wěn)定在10萬單以上，月流水超過1億元人民幣。愛鮮蜂方面指出，之所以選擇與小店合作，是因為小店的覆蓋密度大、與消費者之間的近距離，更容易支撐到家的便利性。這似乎也暗合日本711創(chuàng)始人鈴木敏文的判斷：“大型商超興盛，便利店也很有存在的必要?！睈埘r蜂的殺手锏是“一小時送達(dá)”，以便用最快的速度滿足用戶對生鮮、生活必需品、日用百貨等快速體驗的需求。在同張贏溝通中了解到，其最新打法是在重點品類商品采取產(chǎn)地直采策略，由愛鮮蜂統(tǒng)一供貨給小店，降低采購成本，豐富小店商品種類同時，增加貨源和質(zhì)量的穩(wěn)定性。在張贏看來，這種新的戰(zhàn)略構(gòu)思可以進一步讓小店的綜合能力得以升級。相比于B2C模式，愛鮮蜂的集中直采除了具有更強的議價能力，同時也更有數(shù)據(jù)支撐，從而在選品上將流動性更強、購買頻次更高的商品提供給小店。“這也意味著小店除了為愛鮮蜂在線下單的用戶服務(wù)外，還可以用直采的‘引流品類’吸引更多顧客，提升到店率?！痹趶堏A看來，O2O本身只是一種連接便利店與用戶之間的工具，愛鮮蜂所做的商業(yè)嘗試內(nèi)核依然是零售。因此，愛鮮蜂要把便利生意做穿做透，而不急于擴充品類，染指其他O2O上門服務(wù)。2014年以來，O2O商業(yè)從野蠻生長，演變成一場商家燒錢、沖量刷單的戰(zhàn)役，現(xiàn)今又陷入融資困難的泥潭。自7月份以來，創(chuàng)業(yè)項目虛報融資金額已不稀奇，而瘋狂燒錢的O2O領(lǐng)域則是泡沫破裂的重災(zāi)區(qū)。唱衰O2O、“寒冬將至”的聲音一直不絕于耳。另一方面，O2O領(lǐng)域井噴式發(fā)展、同質(zhì)化異常嚴(yán)重。近半年來，O2O創(chuàng)業(yè)項目越來越多，投資機構(gòu)卻越來越謹(jǐn)慎，有投資機構(gòu)直言不諱“燒錢補貼的項目我們不投”“帶O2O字眼的公司估值砍掉一半”。到目前為止，仍處在A輪或B輪階段的O2O公司均要越過C輪融資的“生死線”方得進入安全法門。投資機構(gòu)普遍認(rèn)為，C輪融資是市場對商業(yè)模式的認(rèn)可，C輪過后，O2O格局將更加明朗，能活到最后的只有No.1。沒有流量和運營優(yōu)勢的地方性O(shè)2O平臺首當(dāng)其沖，隨后行業(yè)將在這輪優(yōu)勝劣汰的淘沙過程中涇渭分明。對比其他領(lǐng)域，O2O社區(qū)電商因為要對接供應(yīng)鏈和物流配送，快速、規(guī)?；陌l(fā)展難度更大?！癘2O至今還是個‘苦逼’的事情，如履薄冰。如果要做成最大的互聯(lián)網(wǎng)連鎖便利店，從上游小店到終端用戶，中間任何環(huán)節(jié)稍有差池，對用戶體驗和小店業(yè)績來說，都有極大影響?！睈埘r蜂方面坦言，采用數(shù)據(jù)化、高效的眾包物流配送方式，高密度站點布局，充分利用社會空置資源是樹立品牌形象之后，繼續(xù)擴大規(guī)模，穩(wěn)健增長的關(guān)鍵。

中國人民喜歡一窩蜂，O2O該理性冷靜的反思一下了。股災(zāi)之后，VC市場冷靜下來，冬天來臨,比2008年的金融危機來的更加深遠(yuǎn)和刺骨；實體經(jīng)濟2015年8月份開始下滑，導(dǎo)致靠忽悠和補貼模式的O2O商業(yè)難以為繼?！盎诩僭O(shè)的假設(shè)”將不再成立，換言之，單純靠跑馬圈地“拉粉上新”的創(chuàng)業(yè)，基本上都是死。“O2O”成了一場口號，發(fā)燒的結(jié)果，就是病態(tài)。中場之后，再無大盤,G點來臨之前沒有占好坑的，高潮過后與你無關(guān)。留下以下10句話送給O2O的創(chuàng)業(yè)者們：1、O2O的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助移動互聯(lián)網(wǎng)，進行用戶的數(shù)字化，繼而進入數(shù)據(jù)化經(jīng)營。移動互聯(lián)網(wǎng)只是個工具，最終是產(chǎn)業(yè)巨頭之間的PK。問題是：你在哪個產(chǎn)業(yè)？GMV上千億萬億嗎？產(chǎn)業(yè)巨頭認(rèn)可你嗎？2、商業(yè)以人為本，但要匯集有價值的用戶，而不是“丐幫用戶”（屌絲）。那些對價格敏感的用戶，為便宜而來，必然為價格而去。目前的O2O，還是匯集屌絲，這種用戶量即使再大，二次商業(yè)價值也有限。洗車、按摩、美甲……都還是邊角料級別的消費，不是主流人群的主力消費，是剛需是高頻嗎？看上去很美，其實很弱，二次商業(yè)價值低。并且，這幾類的O2O服務(wù)沒有專業(yè)深度和資源壁壘。3、標(biāo)準(zhǔn)化的實物和虛擬商品，一定線上效率高。這樣的產(chǎn)業(yè)，線下都會掛掉。譬如書，內(nèi)容依然火爆，而作為載體的印刷／零售書店，還有幾個在堅挺的活著？內(nèi)容都在手機屏幕上，被快餐式消費了。再譬如手機，品牌已經(jīng)高度集中，各玩生態(tài)，昔日零售巨頭天音、愛仕德，存在價值暴跌，因為品牌商直接通過網(wǎng)絡(luò)面向消費者，建立自己的社群和粉絲群，DirectToConsumer（toC），單純靠商品差價生存的零售商，廉頗老矣，得想新法子。4、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，有實體存量，直接轉(zhuǎn)化即可。公信力，是一個很重要的隱形力量。O2O初創(chuàng)企業(yè)，靠燒錢，沒人相信會活得久。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會收購或者投資靠譜的O2O垂直業(yè)務(wù)。傍大款，是一個能力，首先要找到大款，其次是大款愿意讓你傍。小姐小妹，千萬別端著，有個合適的大款，就趕緊嫁了吧。5、O2O是產(chǎn)業(yè)資源的PK，先企業(yè)內(nèi)部PK，再外部同行業(yè)打，最后合縱連橫打群架。燒的不是VC的錢，而是產(chǎn)業(yè)資源。但是大多數(shù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所有者跳不出利益框框，缺乏新格局新理念，自然組建不了最新的團隊，舍不得試錯，安靜的等著開向自己心窩的那一槍。當(dāng)然，土壕們直接扔錢收購一個O2O團隊，皆大歡喜。6、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的DNA再造，是內(nèi)外結(jié)合。慢，但是力量巨大。初創(chuàng)O2O企業(yè)，必須結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。類似60歲老爺子和5歲孩子，世界是你們的，早晚都是你們的，但現(xiàn)在請聽爺爺幾句話。7、上門，在規(guī)模化之后，存在巨大的安全和法律風(fēng)險。上門解決了用戶的便利性問題，但成本不菲，投入產(chǎn)出低。快遞行業(yè)的法律邊界，是用戶的門口，快遞小哥賺取的是路途上的辛苦錢。到家，提供的是服務(wù)，若進入客廳/臥室，會存在各種隱私和法律風(fēng)險。一個負(fù)向案例，就可能毀掉一個創(chuàng)業(yè)團隊。8、物流不是O2O終極目標(biāo)，包括京東到家，過程中都會迷茫。因為其本質(zhì)是“物流+”，忙來忙去，還是一個高效率跑腿兒的，和順豐四通一達(dá)混戰(zhàn)在一起，沒有進入實體零售的核心戰(zhàn)場。忙啥呢？真以為條條物流通羅馬?。繉嶓w經(jīng)濟的品牌資源和商品資源，開放給你了嗎？消費者的心智中，各種“到家”除了及時送貨，然后呢？9、ToC是體力活，ToB是腦力活，要忽悠商戶；ToVC是口活兒，口干舌燥講故事（大家都喜歡把估值和融資額乘以3，看到牛逼的融資額，您呵呵一下就好了，別太當(dāng)真嚇著）。所以，線下專業(yè)體驗和服務(wù)，才是O2O的切入點。O2O要想活下來，符合下面三個標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)1線下面對面是必需品；標(biāo)準(zhǔn)2線下服務(wù)有一定的專業(yè)門檻；標(biāo)準(zhǔn)3面對面服務(wù)30分鐘以上，建立信任。10、移動互聯(lián)下的經(jīng)濟要經(jīng)歷四個層次：DigitalConnection（數(shù)字化連接）、Trust（信任）、Credit（信用）、Finance（金融）。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)燒錢，做的僅僅是屌絲用戶connection（連接）的活兒，Trust在哪里？Credit在哪里？高凈值用戶的Connection/Trust在哪里？距離有價值的商業(yè)，仍重而道遠(yuǎn)。商業(yè)是消費者主權(quán)，已經(jīng)發(fā)揮的淋漓盡致，燒錢是心驚肉跳。想一想，消費者不主權(quán)的領(lǐng)域呢？譬如醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，你丫的敢讓醫(yī)生打5折嗎？醫(yī)生說：好呀，我手術(shù)縫一半.....少扯什么“顛覆”的鳥蛋了，那真的是你無知者無畏。對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)心存敬畏之心，接近和學(xué)習(xí)他們，移動互聯(lián)網(wǎng)給了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一個蛻變的機會，所以我們把初心放在：服務(wù)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率，存量的增值中分一杯羹。總有一天，量變引發(fā)質(zhì)變，但那時候是融合的結(jié)果，而不是顛覆的結(jié)果。

9月15日消息，日前汽車上市公司龐大汽貿(mào)集團股份有限公司對外公布其上門保養(yǎng)O2O業(yè)務(wù)，以傳統(tǒng)4S店之身擁抱互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)了解，目前4S店做上門保養(yǎng)的模式主要分為兩種，一種是上門取送車保養(yǎng)服務(wù)，另一種是標(biāo)準(zhǔn)的上門保養(yǎng)服務(wù)。龐大汽貿(mào)集團作為老牌汽車上市公司，擁有強大的線下優(yōu)勢，除去其線下1200多家4S店鋪和服務(wù)網(wǎng)店之外，其可服務(wù)品牌涉及100個，維修技師水平更是高于普通門店水準(zhǔn)。據(jù)發(fā)現(xiàn)，不只龐大集團拓展拓展上門保養(yǎng)業(yè)務(wù)，行業(yè)內(nèi)有多家4S店已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型之路。例如，匯通集團旗下無錫別克4S店、鵬龍集團萬通奔馳4S店、元通集團旗下浙江奧通奧迪4S店都開展了不同形式的上門保養(yǎng)服務(wù)。另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣汽本田、廣汽豐田的一些授權(quán)經(jīng)銷商也都有意愿啟動上門保養(yǎng)業(yè)務(wù)，但尚未有大范圍行動。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，上門保養(yǎng)作為汽車后市場切入的一個入口。隨著像博湃養(yǎng)車、E保養(yǎng)、途虎養(yǎng)車網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，以及國家汽車維修配件反壟斷政策的出臺，4S店拓展上門保養(yǎng)業(yè)務(wù)壓力很大。但目前所有上門保養(yǎng)企業(yè)的成本普遍很高，轉(zhuǎn)化率也并不理想，還處在‘燒錢’狀態(tài)中，暫時少有利潤項目。而傳統(tǒng)4S店雖然能否盈利也不確定，但他們依靠4S店擁有技術(shù)過硬、流程規(guī)范、保證正品配件等優(yōu)勢，核心目的在于維系客戶，增強客戶粘性，提升車主對4S店的信任感，最終讓車主回到4S店中接受其他售后服務(wù)。據(jù)悉，隨著汽車保有量的增長，汽車市場已逐步進入后市場時代。2015年，汽車后市場即將突破7000億元，同比增長30%。預(yù)計未來年均增速也將超過30%，市場規(guī)模在2018年有望突破1萬億元。

餓了么近日上演“系列”烏龍事件，引發(fā)業(yè)界對虛報融資質(zhì)疑的呼聲。近日，餓了么宣布新一輪融資金額達(dá)6.3億美元。不過，據(jù)外媒VentureBeat報道，外賣O2O平臺餓了么最新一輪融資金額造假，實際融資額少于4億美元。質(zhì)疑的焦點還集中在，餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”，究竟是出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，還是其中有什么不為人知的隱情，有待商榷。不過，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個數(shù)字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金。從外賣的真正需求和用戶習(xí)慣來看，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅(qū)動的行業(yè)，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導(dǎo)向，外賣本身是以需求和利潤為導(dǎo)向的。這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”8月28日中午，在線外賣訂餐平臺餓了么發(fā)布消息稱，已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投，華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中，華興資本擔(dān)任本輪融資的獨家財務(wù)顧問。然而，夸大虛報融資金額似乎早已經(jīng)是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據(jù)媒體報道，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會虛報融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資，也遭到業(yè)界質(zhì)疑。就在媒體紛紛質(zhì)疑融資數(shù)額時，8月28日下午，華興資本發(fā)送郵件給媒體，要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對融資金額的質(zhì)疑。29日凌晨，華興資本做出回應(yīng)：撤回發(fā)布的稿件，是應(yīng)華興資本餓了么融資項目負(fù)責(zé)人的要求，出于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]，在原新聞稿的標(biāo)題和正文中將“F輪6.3億美元”補充完整成為“F輪系列6.3億美元”。《中國經(jīng)營報》記者就撤稿事件采訪餓了么，餓了么的回應(yīng)是：“這是華興資本內(nèi)部工作流程出現(xiàn)問題，與融資情況無關(guān)。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息，也已對這次失誤做出回應(yīng)。華興一方出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，把‘F輪’改成‘F輪系列’。”對于記者提出的“系列”該如何解釋，餓了么表示，根據(jù)華興資本的專業(yè)回復(fù)：“通常私募融資和并購交易宣布的時候，都是以簽字為宣布的時間節(jié)點，不是交割。鑒于投資者總體認(rèn)購需求踴躍而各自工作進度時間有差異，考慮公司對于融資時間節(jié)點的要求，公司按市場慣例，在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時，將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時間期限放寬，總體融資系列會有兩個交割節(jié)點，因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個高需求的大型私募融資項目中屢有出現(xiàn)。關(guān)于在一輪金額較大的融資中有幾個closing，這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列，反映了各家機構(gòu)對于金融專業(yè)定義的不同，以及該項目負(fù)責(zé)人對于文字披露的判斷要求。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個數(shù)字是有問題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金?！耙环N情況是，有可能兩輪融資放在一塊投；另外一種情況是，這6.3億美元的融資中，有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券，剩余部分是其他類型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于，債券最終是要連本帶息償還給投資人的，這中間甚至不乏有對賭成分在里面?！敝劣谌谫Y金額是否虛報，鑒于融資協(xié)議的保密性，外界很難進行核實，只有到了上市階段，IPO招股說明書會披露真實的融資數(shù)據(jù)。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虛報融資的案例。不過，青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時也表示：“融資構(gòu)成很復(fù)雜，除了現(xiàn)金投資之外，還涉及資源作價、債轉(zhuǎn)股、股權(quán)激勵等不同的融資條約，而且投資到賬形式也有很多種，外界很難確切地知道真實融資額。即便是財報，也只是披露了現(xiàn)金而已，資源作價等其他方面依舊是未知狀態(tài)?！碑?dāng)本報記者問及F輪系列融資的目前到位情況以及中間會有哪些節(jié)點時，餓了么表示，“所有融資已按合同約定履行”。同時，餓了么表示計劃2018年前上市。對于新的融資去向，餓了么表示，將用于交易平臺的拓展、即時配送平臺的搭建及用戶體驗的提升，將以外賣業(yè)務(wù)為核心，以開放配送平臺為基礎(chǔ)，不斷擴展上下游業(yè)務(wù)線。如果餓了么按計劃2008年前年上市，如今已經(jīng)到了F輪系列融資，按最長3年上市的時間計算，這中間的時間間隔似乎有點久。不過，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣O2O這項業(yè)務(wù)投入大、戰(zhàn)線拉得長，投入產(chǎn)出慢，還會有后續(xù)融資繼續(xù)跟進可以理解。他認(rèn)為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求？易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，以校園用戶為切入口，并逐步向白領(lǐng)市場過渡的餓了么，以35.13%的市場份額，在今年7月中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場中排名首位，美團外賣緊隨其后占比30.52%，百度外賣市場份額快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集團和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網(wǎng)。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入，一個月后，原來的淘點點更名為口碑外賣，阿里正式加入的外賣之戰(zhàn)，對用戶進行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場，無論是在用戶基數(shù)還是在購買能力上，白領(lǐng)用戶都明顯優(yōu)于學(xué)生用戶，因此，白領(lǐng)商務(wù)市場成為各大外賣平臺爭相搶奪的市場。眾所周知，對于餐飲外賣O2O市場來說，影響其發(fā)展的關(guān)鍵和核心有兩個方面，即補貼和物流配送，這同時也被業(yè)界認(rèn)為是燒錢的兩個無底洞。從補貼來看，目前整個餐飲外賣O2O行業(yè)處于補貼搶用戶的階段，然而靠補貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言，其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認(rèn)為未來餐飲外賣O2O平臺失敗也不是沒有可能，這與其商業(yè)模式和用戶習(xí)慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺GrubHub，是連接商戶和用戶兩端的信息平臺，GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數(shù)向餐廳收取10%~15%的傭金，對個人用戶不收取任何費用。相比GrubHub的商業(yè)模式，葛甲認(rèn)為，以餓了么為代表的國內(nèi)餐飲外賣O2O平臺的商業(yè)模式，無論對于商家還是用戶，都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了，搶占市場后獲得話語權(quán)，獲得與商家和用戶“談判”的籌碼，甚而加價收費。這與現(xiàn)在的打車軟件異曲同工，從最初燒錢補貼到獲得市場后的動態(tài)加價是一個道理。但是，從外賣的真正需求和用戶習(xí)慣來看，葛甲認(rèn)為，外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅(qū)動的行業(yè)。對于一個固定的商業(yè)片區(qū)，受需求量限制，訂單數(shù)量上下浮動較小，餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴大（越遠(yuǎn)成本越高），而是通過如何改善餐飲質(zhì)量、加快配送速度、提升用戶體驗來提高利潤率，進而降低成本。據(jù)報道，目前餓了么的開放配送平臺已覆蓋全國260多個城市，日峰值配送訂單突破80萬單。然而，餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導(dǎo)向，外賣本身是以需求和利潤為導(dǎo)向的，這就提出一個問題：“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求？”而且對于用戶來講，以現(xiàn)在的配送速度，很難滿足用戶想要到點按時吃到飯的天然訴求，讓用戶提前兩小時訂餐和漫長的等待似乎也不符合用戶習(xí)慣。而改變這些習(xí)慣的時間和成本很難估算?！拔磥泶怪辈惋嬐赓u平臺很難生存，將來向綜合性平臺發(fā)展的可能性比較大，餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務(wù)做好，很難做成產(chǎn)業(yè)化的東西?！备鸺渍f。

眾美窩窩近日宣布將剝離團購和其他非餐飲業(yè)務(wù)，未來將集中做餐飲酒店B2B平臺。該公司由眾美聯(lián)和窩窩團合并而來，業(yè)內(nèi)認(rèn)為此舉既有利于窩窩團快速轉(zhuǎn)型，也有利于眾美聯(lián)借力互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)彎道超車。業(yè)務(wù)向餐飲酒店B2B集中在酒店餐飲領(lǐng)域資本布局3個月后，眾美窩窩決定剝離團購和非餐飲業(yè)務(wù)，將上述兩項業(yè)務(wù)所屬相關(guān)子公司股權(quán)以象征性對價轉(zhuǎn)讓給第三方公司。眾美窩窩的聯(lián)席董事長兼CEO朱曉霞在接受北京商報記者采訪時表示，必須將有限的資源聚焦到餐飲酒店B2B平臺，公司要做有價值的電商平臺，而不是燒錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。事實上，朱曉霞是有感而發(fā)，她表示公司合并短短3個月內(nèi)，很大一部分資源都被卷進團購網(wǎng)站愈演愈烈的燒錢大戰(zhàn)，這種方式是無法讓一個公司持續(xù)經(jīng)營的。有分析認(rèn)為，兩者合并后即剝離團購，可見眾美聯(lián)在很短時間內(nèi)便坐穩(wěn)了眾美窩窩的業(yè)務(wù)主力位置。北京志起未來營銷咨詢集團董事長李志起則認(rèn)為，在團購領(lǐng)域，眾美窩窩相對于美團以及其他平臺并沒有太大的優(yōu)勢。此外，目前外賣、團購都非常燒錢，股東自然不會放任這種燒錢的做法。“眾美窩窩此舉也算是選定自己的定位，形成核心競爭力?！备C窩團借勢成功轉(zhuǎn)型窩窩團和眾美聯(lián)的合并源于今年6月，前者收購眾美聯(lián)當(dāng)時已發(fā)行所有股份成立眾美窩窩。這使得窩窩團與眾美聯(lián)的合并成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域為數(shù)不多縱向融合的案例，同時也顯示出窩窩團由C端向B端轉(zhuǎn)型的決心。事實上，窩窩團在三年前就著手去團購化。2012年初以團購業(yè)務(wù)入局的窩窩團在成立兩年內(nèi)推出商城模式，幫助商戶開設(shè)網(wǎng)上品牌專賣店并提供運營支持，讓商戶直接在線售賣產(chǎn)品和服務(wù)，包括俏江南、便宜坊和萬豪酒店等15萬家傳統(tǒng)類企業(yè)在窩窩商城開設(shè)專賣店，其中酒店及餐飲企業(yè)占大部分，據(jù)時任窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟透露，2013年俏江南等大型企業(yè)在窩窩商城銷售額超過5000萬元。業(yè)界認(rèn)為，窩窩在團購和商城模式中已逐漸完成對酒店餐飲行業(yè)的市場了解及積累。眾美聯(lián)打通線上渠道眾美聯(lián)是由中國烹飪協(xié)會等行業(yè)協(xié)會組織及全國50個城市逾300家餐企共同發(fā)起創(chuàng)建。核心業(yè)務(wù)是通過眾美聯(lián)B2B網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，為餐飲全產(chǎn)業(yè)鏈提供采購、營銷、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。但是當(dāng)下的餐飲酒店B2B平臺則面臨著由于產(chǎn)業(yè)鏈過度分散導(dǎo)致的資源整合難以及改變用戶習(xí)慣難等痛點。在眾美聯(lián)的交易量中20%在線上完成，80%依然處在線下。朱曉霞坦言，眾美聯(lián)現(xiàn)在要做的就是快速建立起供應(yīng)商資源，同時還要挖掘更多的B端餐企用戶。借力窩窩團，無疑是減輕了眾美聯(lián)不少負(fù)擔(dān)?！案C窩有近4000萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶及成熟的針對消費者在本地生活服務(wù)消費行業(yè)的線上產(chǎn)品體系、良好的餐飲商戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)驗。雙方合并后可以將眾美聯(lián)上游供應(yīng)鏈服務(wù)延伸到更多商戶，通過供應(yīng)鏈體系及議價能力，為更多餐飲行業(yè)節(jié)省運營成本。同時，我們也將會把更多物美價廉的生鮮、蔬菜直供給更多的互聯(lián)網(wǎng)用戶。”據(jù)了解，眾美窩窩目前在全國擁有約200家分支機構(gòu)和3000多名員工，覆蓋中國300個城市，注冊餐飲酒店商家及行業(yè)供應(yīng)商總數(shù)超過12萬家，注冊用戶近4000萬，擁有全國一線餐飲酒店品牌企業(yè)會員1000家，并和數(shù)百家品牌企業(yè)達(dá)成合作，形成了一定的規(guī)模和優(yōu)勢。未來競爭依然激烈雖然眾美窩窩在體量和資本上都占據(jù)優(yōu)勢，但是餐飲供應(yīng)鏈平臺領(lǐng)域的激烈競爭早已開始。自去年開始，一批諸如飯店聯(lián)盟、鏈農(nóng)、美菜、新味、暖食、小農(nóng)女、青年菜君、美廚等食材供應(yīng)平臺先后誕生，并在短時間內(nèi)先后完成多輪融資，悄然加入到餐飲行業(yè)后端市場的競爭中來。它們也在短時間內(nèi)割據(jù)了供應(yīng)鏈平臺的各個細(xì)分領(lǐng)域。因此眾美窩窩想要在市場上分一杯羹，還需諸多努力。李志起表示，整個餐飲酒店B2B平臺都在洗牌中，每一家都在著力構(gòu)造自己的核心競爭力和模式。相對于C端，B端的成交量以及合作穩(wěn)定性都更勝一籌，但是這也要求平臺操作者要更加懂餐飲，成為餐飲領(lǐng)域的專家才能更好地服務(wù)于這個行業(yè)。此外，餐飲行業(yè)本身競爭激烈，客戶的大小也都不一樣，平臺若想真正掘金，還要看能不能挖掘到更有價值的客戶。

O2O無疑是今年最熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。手機叫個外賣已經(jīng)再普通不過，美容、美甲等上門服務(wù)更是方興未艾。但伴隨業(yè)務(wù)量的增長，眾多創(chuàng)業(yè)者開始意識到O2O其實是門“技術(shù)活”。如何構(gòu)建簡單、彈性、靈活的IT架構(gòu)，成為企業(yè)必須面對的難題。8月27日，阿里云宣布推出O2O行業(yè)一站式解決方案，涵蓋餐飲、旅行、支付、生鮮快送、汽車服務(wù)等多個領(lǐng)域，企業(yè)可借此快速構(gòu)建O2O業(yè)務(wù)。由此，阿里云成為國內(nèi)首個單獨為O2O行業(yè)提供定制化解決方案的云服務(wù)商。“阿里云上，O2O行業(yè)客戶增速迅猛?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏介紹，這些客戶以創(chuàng)業(yè)型企業(yè)為主，他們資金有限，IT技術(shù)相對薄弱。通過采用阿里云的解決方案，這些企業(yè)可以獲取質(zhì)優(yōu)價廉的基礎(chǔ)計算資源和全面的技術(shù)支持。郭敏表示，這些解決方案是由阿里云協(xié)同合作伙伴力量，梳理出來的典型O2O場景下的參考IT架構(gòu)。這里面有很多企業(yè)成功的經(jīng)驗，也有行業(yè)普遍會“遇到的坑、踩到的雷”。代駕是典型的O2O應(yīng)用場景。全國最大的代駕公司e代駕正是采用的阿里云服務(wù)。e代駕將包含核心調(diào)度系統(tǒng)在內(nèi)的重要模塊部署在阿里云上，實現(xiàn)對了全國用戶和司機的實時調(diào)度。同時，云計算的彈性擴展有效應(yīng)對了e代駕業(yè)務(wù)的快速增長。此前，阿里云還同石基信息合作，推出了酒店開放云平臺，酒店系統(tǒng)的部署變得更加簡單、智能、靈活。據(jù)測算，上云后酒店IT的運維成本降低超過50%。首家云酒店——亞朵酒店，將包括PMS、CRM、中央預(yù)訂等系統(tǒng)全部放到阿里云上。這就確保了在客人入住、退房的高峰時段，系統(tǒng)沒有任何卡頓和斷線。當(dāng)下火熱的共享經(jīng)濟中也不乏應(yīng)用阿里云的典型代表。PP租車是亞洲最大的私家車租賃平臺，通過采用阿里云的服務(wù)，大幅降低了IT成本，并實現(xiàn)了對供需雙方的快速撮合。業(yè)內(nèi)人士分析，現(xiàn)在O2O企業(yè)多會采用“燒錢”的手段來實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速擴張。這對背后的IT系統(tǒng)的彈性提出了很高的要求。同時，O2O企業(yè)一般IT力量薄弱，重點都是線下團隊，運維、開發(fā)人員較少。因此企業(yè)考慮的已經(jīng)不是用不用云計算的問題了，而是用哪家更好。“這其中，云服務(wù)商能否提供場景化的解決方案是關(guān)鍵?！卑⒗镌芆2O行業(yè)首席架構(gòu)師郭敏表示，借助合作伙伴的力量，阿里云將云計算和大數(shù)據(jù)的能力輸出給這些O2O行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，使得他們能夠像淘寶天貓一樣，可以輕松應(yīng)對暴漲的業(yè)務(wù)量，還能通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，深入挖掘用戶的需求和喜好。據(jù)悉，目前阿里云上已匯聚了數(shù)十個行業(yè)解決方案，還計劃于年內(nèi)發(fā)布更多細(xì)分行業(yè)解決方案，旨在幫助客戶利用阿里云的產(chǎn)品，更快速、精準(zhǔn)地構(gòu)建高性能的云端系統(tǒng)。