用戶體驗(yàn)
電商購(gòu)物促銷,除了京東商城的618,蘇寧易購(gòu)的818等活動(dòng),馬上就是以天貓、京東大戰(zhàn)的雙“11”活動(dòng)促銷了。而今年雙“11”天貓與京東商城會(huì)在什么商品上做出較大折扣呢,下面小編將為會(huì)大家說(shuō)一下:在電商流量紅利消退的當(dāng)下,極致的用戶體驗(yàn)才是吸引消費(fèi)者回頭的關(guān)鍵?!疤熵垷o(wú)憂購(gòu)”的負(fù)責(zé)人、天貓家裝、汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成在媒體溝通會(huì)上透露,今年“雙11”天貓將實(shí)現(xiàn)商品100%入庫(kù),并對(duì)電商服務(wù)產(chǎn)品天貓無(wú)憂購(gòu)進(jìn)行平臺(tái)化升級(jí)。阿里首席客戶官戴珊表示,隨著技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),服務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)企業(yè)實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的核心。天貓:大家電全部入菜鳥(niǎo)倉(cāng)通過(guò)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)的天貓,也要用相同的理念提升電商服務(wù)能力。王立成表示,今年“雙11”期間,天貓將實(shí)行大家電100%商品入菜鳥(niǎo)倉(cāng),由天貓把控商品數(shù)量和價(jià)格,以此保證服務(wù)效率及質(zhì)量。同時(shí),實(shí)現(xiàn)天貓無(wú)憂購(gòu)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng),將“2小時(shí)上門取退”服務(wù)從此前的16城拓展至30城,并在全國(guó)1800多個(gè)縣區(qū)、300多座城市實(shí)現(xiàn)“家裝家具送貨上門安裝”。天貓無(wú)憂購(gòu)是今年7月阿里旗下客戶體驗(yàn)、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)、天貓聯(lián)手推出的電商服務(wù)項(xiàng)目,目的是提升用戶在商品配送、客戶服務(wù)、售后問(wèn)題等環(huán)節(jié)的消費(fèi)體驗(yàn)。以針對(duì)大家電入戶安裝服務(wù)的“喵師傅”為例,喵師傅類似于家裝領(lǐng)域里的“滴滴”,來(lái)自安裝服務(wù)商的家裝師傅通過(guò)注冊(cè)可以接收來(lái)自天貓的安裝訂單,消費(fèi)者可以對(duì)維修師傅進(jìn)行打分,天貓也可通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)維修師傅進(jìn)行考量。這是一個(gè)好消息,可能以后國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu),或許天貓也將向京東商城模式發(fā)展,當(dāng)天下單,第二天收貨的體驗(yàn);或上午下單,下午收貨,更可能和京東一樣,提供211同類型的服務(wù)。電商為了讓惠友們更愉快的剁手,也真是不遣余力的在提升用戶體驗(yàn)吶!
一起惠2016-09-28 10:14:03772 次
作為中國(guó)最知名的電商企業(yè),為何“當(dāng)當(dāng)”要升級(jí)更名換標(biāo)?為何要從“網(wǎng)上購(gòu)物‘享’當(dāng)當(dāng)”的口號(hào)升級(jí)為“敢做敢‘當(dāng)當(dāng)”?對(duì)此,當(dāng)當(dāng)品牌負(fù)責(zé)人表示,此次升級(jí)基于以下幾方面的需要:形象升級(jí):2014年是當(dāng)當(dāng)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),非圖書業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過(guò)60%,企業(yè)以全面轉(zhuǎn)型綜合購(gòu)物電商,需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應(yīng)需求:隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,消費(fèi)者的需求越來(lái)越向時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化升級(jí),當(dāng)當(dāng)需要調(diào)整全新的品牌形象,滿足用戶需求;占據(jù)吉時(shí):2014年11月9日,當(dāng)當(dāng)迎來(lái)十五周年,同時(shí)恰逢中國(guó)電商的雙十一狂歡的契機(jī),正可謂“天時(shí)地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長(zhǎng),當(dāng)當(dāng)在以價(jià)格血拼的電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出,不再是僅僅強(qiáng)調(diào)價(jià)格,而是宣揚(yáng)一種品牌態(tài)度?!案易龈摇?dāng)當(dāng)”新口號(hào)不僅展現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)始終堅(jiān)守的原則,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時(shí),當(dāng)當(dāng)希望,社會(huì)公眾在“敢做”的同時(shí),也要敢“當(dāng)當(dāng)”,即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲,努力工作、快樂(lè)生活亦要勇敢承擔(dān)起社會(huì)與環(huán)境對(duì)個(gè)體的期待,付出屬于自己的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新口號(hào)有個(gè)性“當(dāng)當(dāng)”品牌升級(jí)后,去除了“網(wǎng)”字,在形式上更加簡(jiǎn)約。兩個(gè)“當(dāng)”字的疊加結(jié)合,使得“當(dāng)當(dāng)”兩個(gè)字組合成為一個(gè)整體,字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標(biāo)識(shí)與當(dāng)當(dāng)瞬間聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)日常生活中,鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音,會(huì)給人一種購(gòu)物提醒的暗示。從消費(fèi)者的角度出發(fā),新口號(hào)同時(shí)也代表著當(dāng)當(dāng)用戶勇敢活出自我,敢做敢為的全新態(tài)度,一方面與時(shí)代和年輕個(gè)性用戶群體更加緊密地連接,另一方面當(dāng)當(dāng)敢承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的承諾,從產(chǎn)品提供、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)等多方面贏得用戶認(rèn)同和信任。如今,伴隨中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)即將迎來(lái)Z時(shí)代人群(注:80后、90后乃至00后人群)為主的消費(fèi)浪潮,當(dāng)當(dāng)適時(shí)升級(jí)更名并推出全新口號(hào),在同消費(fèi)者溝通過(guò)程中,將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴,從而有效拉近與年輕消費(fèi)者的距離。新當(dāng)當(dāng)要顛覆在品牌升級(jí)與新口號(hào)的背后,是李國(guó)慶對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展不破不立的堅(jiān)定態(tài)度。2014年面對(duì)行業(yè)的快速變化,當(dāng)當(dāng)正以內(nèi)生式的變革、超快速的應(yīng)變,持續(xù)突破業(yè)務(wù)模式,即使可能顛覆當(dāng)當(dāng)自身鞏固的市場(chǎng)地位,李國(guó)慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領(lǐng)域,紙質(zhì)書當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線上50%的市場(chǎng)份額,是任何其他對(duì)手都難以逾越的“護(hù)城河”。但李國(guó)慶已將重心轉(zhuǎn)到數(shù)字閱讀領(lǐng)域,在內(nèi)部推動(dòng)數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當(dāng)當(dāng)讀4.0)和免費(fèi)、借閱等模式,預(yù)計(jì)電子書銷售量將在3年內(nèi)超過(guò)紙書,因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)超過(guò)一半的用戶已形成數(shù)字閱讀習(xí)慣。在服裝領(lǐng)域,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加大力度向“時(shí)尚電商”進(jìn)軍,目標(biāo)是在6000億元服裝市場(chǎng)中占有600億元份額。經(jīng)過(guò)2年多的高速成長(zhǎng),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類銷售額已僅次于圖書,季度增速持續(xù)超過(guò)100%。目前,當(dāng)當(dāng)正以億元為單位進(jìn)行投入,全面布局上游服裝設(shè)計(jì)、資深買手和中游時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì);并與中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)及2000位設(shè)計(jì)師建立深度合作。與此同時(shí),當(dāng)當(dāng)在“羊絨”等細(xì)分市場(chǎng),整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條,為消費(fèi)者提供敢做敢當(dāng)?shù)姆判馁?gòu)物體驗(yàn)。在無(wú)線領(lǐng)域,李國(guó)慶親自掛帥內(nèi)部無(wú)線旗艦事業(yè)部,打破壁壘,加快無(wú)線端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、用戶體驗(yàn)、營(yíng)銷推廣,探索與PC購(gòu)物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當(dāng)當(dāng)在手機(jī)客戶端獨(dú)家推出ChicNow時(shí)尚購(gòu)物、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及話題購(gòu)物社區(qū)等“無(wú)線時(shí)尚三寶”,更為手機(jī)用戶帶來(lái)了如意隨心的購(gòu)物體驗(yàn)?,F(xiàn)在,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每日手機(jī)訪問(wèn)用戶數(shù)增長(zhǎng)3倍,60%流量來(lái)自無(wú)線??梢哉f(shuō),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)突破已走在了品牌前面?!敖衲晔钱?dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌,改變圖書電商的固有認(rèn)知,給自己注入‘時(shí)尚’的基因?!碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在內(nèi)部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來(lái)臨之際,當(dāng)當(dāng)品牌升級(jí)更名,以及新口號(hào)的提出,充分展現(xiàn)了極具當(dāng)當(dāng)特質(zhì)的激情與夢(mèng)想,或?qū)㈤_(kāi)啟自身的新篇章。
一起惠2016-09-24 09:13:21682 次
友情提示:1.為什么7月的還有部分未確認(rèn)?2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢?一起惠返利網(wǎng)2016年9月19日
2016-09-19 14:15:0412377 次
9月18日消息,據(jù)獲悉,日前,Wish宣布自2016年10月10日開(kāi)始,或?qū)⑨槍?duì)延時(shí)發(fā)貨率超過(guò)10%的商戶處以暫停交易的處罰。據(jù)了解,Wish的延時(shí)發(fā)貨指標(biāo)指從下單到第一次掃描獲取物流數(shù)據(jù)記錄之間的時(shí)間超過(guò)五天;延時(shí)發(fā)貨率指的是一周內(nèi)延遲發(fā)貨的訂單數(shù)除以訂單總數(shù)的值。Wish方面稱,實(shí)施該政策,主要是為了向用戶提供更好的用戶體驗(yàn),所以為了避免賣家收到該政策影響,Wish方面建議商戶為所有訂單提供有效的物流追蹤單號(hào)并及時(shí)履行訂單。實(shí)際上,這并不是今年來(lái)Wish首次出臺(tái)新政來(lái)推動(dòng)賣家提供本身用戶體驗(yàn)了。在今年8月,Wish宣布為了鼓勵(lì)商戶使用經(jīng)過(guò)授權(quán)的物流承運(yùn)商,于8月上旬實(shí)施兩條針對(duì)非授權(quán)物流承運(yùn)商商戶的新政:自2016年8月8日起,若商戶使用沒(méi)經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商,其將承擔(dān)所有退款造成的損失。此外,從2016年8月15日起,若商戶使用沒(méi)經(jīng)授權(quán)的物流承運(yùn)商,也無(wú)法再提供物流跟蹤號(hào),同時(shí)商戶需承擔(dān)所有退款造成的損失。除此之外,在今年8月底,Wish也宣布增設(shè)兩個(gè)新的數(shù)據(jù)指標(biāo)——“延時(shí)發(fā)貨率”和“訂單未履行率”。目前,該兩項(xiàng)新指標(biāo)可以從Wish商戶平臺(tái)內(nèi)“業(yè)績(jī)-物流表現(xiàn)”內(nèi)進(jìn)行查看。該兩項(xiàng)新增指標(biāo)顯示功能或?yàn)檠訒r(shí)發(fā)貨新政打下基礎(chǔ)。據(jù)悉,Wish成立于2011年12月,為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬(wàn)美金投資,估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露,Wish在2015年銷售額幾十億美金,平臺(tái)上售賣的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購(gòu)物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到,從去年開(kāi)始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣家要求。在今年3月甚至開(kāi)通實(shí)現(xiàn)新的賣家發(fā)貨新政,把賣家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天,從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣家的物流服務(wù)要求。
一起惠2016-09-19 08:56:06647 次
9月5日晚間消息,關(guān)于百度外賣與糯米的合并事件再次出傳出消息,該消息稱百度外賣連同糯米打包出售給美團(tuán),且交易接近尾聲。對(duì)此,百度外賣和糯米分別對(duì)騰訊科技回應(yīng)稱“是謠言”,新美大方面暫未回應(yīng)。外賣行業(yè)的消息人士對(duì)騰訊科技透露,百度外賣確實(shí)曾與新美大接觸,但因?yàn)閮r(jià)格和百度是否入股等問(wèn)題并沒(méi)有談攏。一位投資行業(yè)人士也對(duì)騰訊科技表示,新美大近期確實(shí)有資本相關(guān)的動(dòng)作,但尚未透露更多細(xì)節(jié)。早在今年8月初就有消息爆出關(guān)于百度外賣與百度糯米將打包出售給新美大。當(dāng)時(shí)百度外賣與百度糯米雙雙否認(rèn),百度糯米甚至還曾通過(guò)官方微博發(fā)布澄清公告稱報(bào)道嚴(yán)重失實(shí)。為了證實(shí)自身業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r良好,百度糯米還在公告中曬出了成績(jī):百度Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,由百度糯米、百度外賣、百度錢包等共同構(gòu)成百度電商化交易總額(GMV)為180億元,同比增長(zhǎng)166%。百度糯米提供的易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示百度糯米Q2季度生活服務(wù)平臺(tái)交易市場(chǎng)份額穩(wěn)步上升,在技術(shù)化O2O指導(dǎo)之下,百度糯米通過(guò)大數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)、打造生態(tài)閉環(huán)提高用戶體驗(yàn)、賦能商戶提升商戶運(yùn)營(yíng)效率、免傭金降低商戶運(yùn)營(yíng)成本等一系列措施,正在全面提升市場(chǎng)份額和用戶體驗(yàn)。就在上周剛剛舉行的2016百度世界大會(huì)上,百度外賣CEO鞏振兵和百度糯米總經(jīng)理曾良還分別在“服務(wù)生態(tài)論壇”上發(fā)表了演講。曾良在嚴(yán)重中強(qiáng)調(diào)了百度糯米之于百度O2O生態(tài)構(gòu)建的重要作用,即與手機(jī)百度、百度地圖相輔相成,使手機(jī)百度推薦商家和服務(wù)信息、百度地圖幫助商戶基于地理位置進(jìn)行精準(zhǔn)投放等需求,最終通過(guò)糯米實(shí)現(xiàn)從服務(wù)信息獲取到交易的閉環(huán)。同時(shí),曾良也表示O2O市場(chǎng)仍處在持續(xù)快速增長(zhǎng)階段,百度糯米在人工智能和大數(shù)據(jù)方面將持續(xù)發(fā)力。從連接人與信息,到連接人與服務(wù),是百度轉(zhuǎn)型O2O的核心。為此百董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏還曾宣布將在3年內(nèi)對(duì)糯米業(yè)務(wù)追加200億元人民幣。根據(jù)曾良在最近接受采訪時(shí)曾透露,這200億元人民幣已經(jīng)花掉上百億。不過(guò),不知這上百億元之后,百度會(huì)對(duì)O2O業(yè)務(wù)作出哪些新的調(diào)整。
一起惠2016-09-06 08:40:43592 次
8月25日消息,今日,京東方面對(duì)外宣布,開(kāi)普勒二期項(xiàng)目構(gòu)架已全部完成,將進(jìn)一步滿足合作商家更多定制化需求,“讓消費(fèi)者能買全”。據(jù)了解,此次上線的開(kāi)普勒二期項(xiàng)目在一期項(xiàng)目基礎(chǔ)上,提供了更多完整的電商及技術(shù)解決方案,在技術(shù)支持、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、流程管理、用戶體驗(yàn)等多方面實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化,以提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。京東方面解釋,開(kāi)普勒二期項(xiàng)目將標(biāo)準(zhǔn)化接入流程,并增加模塊監(jiān)控能力以強(qiáng)化技術(shù)支持;降低合作應(yīng)用介入門檻的同時(shí),上線門戶數(shù)據(jù)及結(jié)算中心,以方便合作伙伴及時(shí)查看流量變化和訂單表現(xiàn)。在流程管理方面,二期項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化線上系統(tǒng)管理,這也為后期的個(gè)性化需求搭建了系統(tǒng)基礎(chǔ)。最后,倉(cāng)促、配送、客服及客服的運(yùn)營(yíng)體系支撐能力也將在該項(xiàng)目中得到整體強(qiáng)化。據(jù)了解到,京東開(kāi)普勒計(jì)劃上線于今年3月份,其旨在為合作伙伴提供商品精選、電商交易、物流配送、分傭結(jié)算、技術(shù)支持等完整的電商解決方案,與合作伙伴共同搭建基于場(chǎng)景化的移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn)。事實(shí)上,目前開(kāi)普勒項(xiàng)目已經(jīng)整合了京東供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)營(yíng)、技術(shù)大數(shù)據(jù)等電商能力,通過(guò)三種合作模式(導(dǎo)購(gòu)分傭、入駐、買斷),為移動(dòng)開(kāi)發(fā)者提供多種服務(wù)方案。目前,接入開(kāi)普勒項(xiàng)目的移動(dòng)應(yīng)用已覆蓋垂直電商、積分商城、導(dǎo)購(gòu)類、工具類、媒體社交等各種領(lǐng)域。除了導(dǎo)購(gòu)分傭,京東開(kāi)普勒項(xiàng)目還提供入駐模式和買斷模式。據(jù)了解到,未來(lái),開(kāi)普勒三期將繼續(xù)著力于系統(tǒng)優(yōu)化、提升整體運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)一步完善三種合作模式的系統(tǒng)支持,并持續(xù)優(yōu)化管理后臺(tái)功能的搭建;運(yùn)營(yíng)內(nèi)容將細(xì)分為客戶運(yùn)營(yíng)和行業(yè)運(yùn)營(yíng),“旨在使資源輸出更便捷、工作流程更標(biāo)準(zhǔn)。”
一起惠2016-08-26 08:49:33606 次
8月23日消息,近日,印度在線內(nèi)衣品牌Buttercups宣布完成Pre-A輪融資,由印度電商巨頭Snapdeal前首席產(chǎn)品官阿南德和天使投資人Singh和Manoj聯(lián)合投資。目前尚未公布具體融資金額。據(jù)了解,2014年,Buttercups獲得200位女性眾籌的40萬(wàn)盧比資金,此后天使輪中融資100萬(wàn)美元。Pre-A輪融資后,Buttercups將開(kāi)設(shè)線下實(shí)體店,擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍。其創(chuàng)始人ArpitaGanes表示,“Buttercups作為印度本土化數(shù)字品牌,將專注于產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),在線服務(wù)打破了地理限制使Buttercups得以服務(wù)更多的人,為個(gè)性化試衣間也將帶給用戶自在愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)?!睆牡乩矸植伎矗噙_(dá)一半的訂單來(lái)自班加羅爾,德里與孟買的訂單共占30%。Buttercups計(jì)劃在2016年底,于班加羅爾增設(shè)兩家實(shí)體店。預(yù)計(jì)在兩年內(nèi)建成15家實(shí)體店,覆蓋印度10座城市。此外,公司還計(jì)劃在未來(lái)四個(gè)月內(nèi)完成A輪融資。據(jù)了解到,Buttercups創(chuàng)立于2013年,進(jìn)行內(nèi)衣的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。目前,Buttercups共開(kāi)設(shè)兩家實(shí)體店,試衣間總面積達(dá)300-400平方英尺。每天平均有15-20位女性前來(lái)試穿,購(gòu)買率達(dá)到90%。線上平臺(tái)日均收到500份訂單,其中60%來(lái)自實(shí)體店。
一起惠2016-08-24 09:07:16859 次
8月22日消息,據(jù)獨(dú)家獲悉,移動(dòng)電商達(dá)令A(yù)pp近日在內(nèi)部宣布完成了C輪融資,融資金額達(dá)3億元人民幣,并已全部到賬。達(dá)令官方并未對(duì)外宣布此消息。但從關(guān)鍵人士處獲悉,本輪投資由一支人民幣基金領(lǐng)投,紅杉、IDG、今日資本三家老股東全部跟投,但截至發(fā)稿,暫未確認(rèn)這支人民幣基金的具體信息。達(dá)令A(yù)pp在內(nèi)部會(huì)議上透露,執(zhí)行利潤(rùn)已經(jīng)接近兩個(gè)點(diǎn),整體運(yùn)營(yíng)正在逼近盈虧平衡,預(yù)計(jì)資金主要將其用于品類擴(kuò)充、用戶結(jié)構(gòu)改善、市場(chǎng)推廣、人才招募和提升用戶體驗(yàn)上,并逐漸實(shí)現(xiàn)從粗放式增長(zhǎng)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。此外,跨境電商曾在達(dá)令業(yè)務(wù)模式中占據(jù)了重要的角色,預(yù)計(jì)達(dá)令也將降低跨境電商的比重。之前,今年4月8日實(shí)施的跨境新政一度給跨境電商行業(yè)造成了巨大的沖擊,各類進(jìn)口電商平臺(tái)受到了不同程度的影響。雖然之后新政中的部分條款延遲一年,但資本界對(duì)跨境電商平臺(tái)模型已經(jīng)心存疑慮,“過(guò)冬”開(kāi)始成為不少平臺(tái)在這一階段的核心思想。據(jù)了解,達(dá)令A(yù)pp于2014年上線,由全球各地的買手向用戶推薦各類精品好貨,并把女性逛街購(gòu)物的場(chǎng)景搬上手機(jī),以滿足85后年輕女性在碎片化時(shí)間中的購(gòu)物需求。達(dá)令A(yù)pp還邀請(qǐng)當(dāng)紅偶像鹿晗出任董事一職,并為平臺(tái)吸引來(lái)大量流量。2014年初,達(dá)令A(yù)pp獲得IDG的A輪融資;同年12月,達(dá)令A(yù)pp繼續(xù)拿到IDG、紅杉資本和今日資本的數(shù)千萬(wàn)美元B輪融資。
一起惠2016-08-22 08:48:19569 次
近日,北美領(lǐng)先的科技類產(chǎn)品電商新蛋網(wǎng)宣布,將使用FacebookMessenger提供客戶服務(wù)。Facebook目前在全球擁有16億的月活躍用戶,對(duì)于任何一個(gè)商家而言Facebook的平臺(tái)都是巨大的資源,而新蛋是把FacebookMessenger用于業(yè)務(wù)中的第一家公司。目前,新蛋網(wǎng)提供包括郵件、短信、電話等一系列的客戶服務(wù)方式,與Facebook的合作開(kāi)啟后,消費(fèi)者可以通過(guò)FacebookMessenger聯(lián)系客服代表。這個(gè)舉措從表面上看,只是新蛋網(wǎng)多了FacebookMessenger這個(gè)工具,但實(shí)際上對(duì)于雙方來(lái)說(shuō)是達(dá)到了業(yè)務(wù)共贏。對(duì)于新蛋來(lái)說(shuō),接入FacebookMessenger進(jìn)一步提高了移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),而作為全球最大的社交平臺(tái)之一,F(xiàn)acebook巨大的平臺(tái)體量無(wú)疑是一個(gè)大金礦。新蛋網(wǎng)是北美領(lǐng)先的線上零售商,所以對(duì)于Facebook而言,接入了新蛋的業(yè)務(wù)可以豐富其平臺(tái)功能,讓FacebookMessenger不僅僅停留在只是與人溝通的工具,而是接入了更強(qiáng)大的商業(yè)功能。新蛋網(wǎng)市場(chǎng)銷售部副總裁MerleMcIntosh表示,“新蛋網(wǎng)非常注重對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域的投資,是北美地區(qū)最先提供商城APP(iOS和安卓)以及移動(dòng)端網(wǎng)站服務(wù)的在線零售商。這次聯(lián)手Facebook,讓用戶體驗(yàn)更加便捷的客戶服務(wù),可以說(shuō)是新蛋網(wǎng)布局移動(dòng)領(lǐng)域的又一個(gè)重要舉措?!标P(guān)于Newegg新蛋Newegg新蛋成立于2001年,是網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,提供世界級(jí)的電子商務(wù)平臺(tái),優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),快速的物流配送和貼心的客戶服務(wù)。Newegg新蛋總部位于加州洛杉磯,在全球擁有多家分支機(jī)構(gòu),是全美IT/CE品類第二大的電子商務(wù)企業(yè),注冊(cè)用戶達(dá)2900萬(wàn),企業(yè)用戶6.1萬(wàn)。2015年,新蛋GMV突破25億美金,來(lái)自移動(dòng)渠道的銷售額增長(zhǎng)了54%。2015年,新蛋榮獲由Foresee研究公司評(píng)選的“全美所有品牌消費(fèi)者體驗(yàn)”十大品牌,并位居電子商務(wù)領(lǐng)域榜首;全球移動(dòng)商務(wù)500強(qiáng)排名第24;2014年,新蛋榮獲全球最佳電子商務(wù)企業(yè)(ACG,2014)、亞洲商業(yè)獎(jiǎng)-領(lǐng)先私有公司和美國(guó)OnlineTrust協(xié)會(huì)評(píng)選的最值得信賴零售商第8名;在細(xì)分領(lǐng)域,新蛋摘得了由《供應(yīng)鏈雜志》評(píng)選的Top100物流企業(yè),并在個(gè)人數(shù)據(jù)安全100強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)零售商中排名第4。
一起惠2016-08-18 08:48:17569 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于8月12日結(jié)算京東商城2016年6月確認(rèn)收貨的訂單,包括5月下單,6月確認(rèn)收貨訂單以及5月無(wú)效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問(wèn)題或者跟蹤問(wèn)題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么6月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧在6月下的訂單在7月收貨,將在7月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無(wú)效的為什么也沒(méi)有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無(wú)效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)2016年8月12日
2016-08-12 14:06:061003 次
沃爾瑪和電商創(chuàng)業(yè)公司Jet.com昨日共同宣布,雙方已經(jīng)達(dá)成了一項(xiàng)最終協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,沃爾瑪將以大約30億美元現(xiàn)金收購(gòu)Jet.com。沃爾瑪稱,這30億美元收購(gòu)現(xiàn)金中的一部分將逐步支付給Jet.com。另外,作為收購(gòu)交易的一部分,沃爾瑪還將向Jet.com逐步支付價(jià)值3億美元的公司股票。沃爾瑪和Jet.com將保留各自品牌。其中,沃爾瑪將專注于推廣日常低價(jià)策略,Jet.com則將繼續(xù)提供獨(dú)特,帶有差異化的用戶體驗(yàn)。沃爾瑪和Jet.com將利用雙方的創(chuàng)新技術(shù)解決方案開(kāi)發(fā)新服務(wù),為顧客節(jié)省時(shí)間和資金。這筆交易已經(jīng)獲得了雙方董事會(huì)的批準(zhǔn),還需要獲得監(jiān)管部門的批準(zhǔn),預(yù)計(jì)將在今年完成。借助這筆交易,沃爾瑪將加強(qiáng)其電商部門,更好地與亞馬遜和其他在線零售商競(jìng)爭(zhēng)。新聞稿顯示,Jet.com在城市和千禧一代中的用戶不斷增長(zhǎng),每月新增逾40萬(wàn)新購(gòu)物者,日平均處理訂單2.5萬(wàn)份。沃爾瑪去年的電商業(yè)務(wù)銷售額接近140億美元,占據(jù)其4820億美元年?duì)I收的3%。盡管公司創(chuàng)建時(shí)間剛剛超過(guò)20年,但是亞馬遜去年的銷售額達(dá)到了1070億美元,其中包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。知情人士稱,Jet.com創(chuàng)始人馬克·洛爾(MarcLore)將擔(dān)任沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位,而沃爾瑪電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人尼爾·阿西亞(NeilAshe)預(yù)計(jì)將離職。阿西亞在2012年加盟沃爾瑪擔(dān)任電商業(yè)務(wù)主管。沃爾瑪股價(jià)在盤前交易中上漲0.7%,今年為止已經(jīng)累計(jì)上漲20.3%,標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)今年為止累計(jì)上漲6.8%。
一起惠2016-08-09 08:59:32544 次
8月7日消息,日前,三江購(gòu)物發(fā)布公告稱,因公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將以自有資金設(shè)立電子商務(wù)全資子公司。據(jù)了解到,該全資子公司注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元,全名為寧波三江電子商務(wù)有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍為電子商務(wù)。據(jù)了解,此次三江購(gòu)物子公司的全名和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,都為暫定,一切以工商部門核準(zhǔn)的名稱和范圍為準(zhǔn)。近年來(lái),作為寧波傳統(tǒng)零售巨頭,三江購(gòu)物一直在積極發(fā)展電商業(yè)務(wù)。先是自建三江購(gòu)物網(wǎng)上商城——三江購(gòu)物網(wǎng),在線銷售零食、糧油調(diào)味、水果蔬菜等商品。其次,三江購(gòu)物還通過(guò)與電商巨頭合作,加碼線上優(yōu)勢(shì),形成線上線下融合。去年8月,三江購(gòu)物入駐京東到家,尋求增量客戶。事實(shí)上,傳統(tǒng)零售企業(yè)入駐類似京東到家等O2O平臺(tái)后,能為其帶來(lái)多少增量客戶,這一直是外界所質(zhì)疑的。對(duì)此,三江購(gòu)物總裁王露此前在接受采訪時(shí)表示,京東到家每個(gè)月都能為三江購(gòu)物帶來(lái)千萬(wàn)級(jí)的銷售收入,而直接表現(xiàn)在門店上的就是商品結(jié)構(gòu)變化,諸如生鮮、糧油等商品訂單量的增加。此次三江購(gòu)物設(shè)立全資的電商子公司,在外界看來(lái),表明公司管理層對(duì)于電商渠道的極度重視。而三江購(gòu)物方面也向外界傳達(dá)了其設(shè)立三江電商子公司的目的:“本公司對(duì)三江購(gòu)物網(wǎng)站改造升級(jí)已經(jīng)基本完成,為提升用戶體驗(yàn),特設(shè)立全資子公司,以整合各種資源,加快本公司電子商務(wù)和O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展。”三江購(gòu)物在公告中如此表示。此外,公告還稱,本次出資由公司自有資金投入,且投資規(guī)模不大,因此對(duì)三江購(gòu)物的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果無(wú)重大影響。據(jù)了解,自建電商公司只是三江購(gòu)物“未來(lái)規(guī)劃”的落地之一。未來(lái)幾年,三江購(gòu)物還將進(jìn)行加大商品供應(yīng)鏈探索、toB業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)員信用體系建設(shè)、人才儲(chǔ)備等任務(wù)。資料顯示,三江購(gòu)物是浙江省最大的連鎖零售企業(yè)之一,專注于社區(qū)超市和生鮮等超市商品零售業(yè)務(wù)。今年上半年,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約21.61億元,同比下降4.00%,屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約5030萬(wàn)元,同比下降1.73%。
一起惠2016-08-08 08:59:421116 次
互聯(lián)網(wǎng)電視的日子越來(lái)越不安穩(wěn)。近日,國(guó)家新聞出版廣電總局再次要求各大牌照機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容進(jìn)行整改。業(yè)內(nèi)人士表示,此次整改不會(huì)涉及大范圍內(nèi)容變動(dòng),對(duì)于習(xí)慣使用“流氓軟件”抓取盜版內(nèi)容的用戶則再也沒(méi)有免費(fèi)的午餐了。企業(yè)方面,一些傳統(tǒng)電視廠商表示沒(méi)有太大關(guān)系,“主要是針對(duì)牌照商,電視廠商只需跟規(guī)范的牌照商合作?!钡衢_(kāi)電視董事長(zhǎng)王志國(guó)和微鯨電視負(fù)責(zé)人鐘志峰卻向南都記者表示,電視廠商同樣要根據(jù)要求做一些自查。嚴(yán)控盜版、直播通知指出,“各互聯(lián)網(wǎng)電視集成許可機(jī)構(gòu)在不同程度上存在產(chǎn)品不符合規(guī)定,與相關(guān)企業(yè)合作不規(guī)范等問(wèn)題,導(dǎo)致在傳播的內(nèi)容上存在不合法不合規(guī)的情況出現(xiàn),因此要求各大牌照機(jī)構(gòu)就現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行整改。”事實(shí)上,近兩年國(guó)家廣播電影電視總局對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)電視的監(jiān)管不斷加強(qiáng),業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)電視不規(guī)范的牌照商和內(nèi)容方均已被清理出局,那么是什么樣的“不規(guī)范”還游離在法網(wǎng)之外呢?一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出,主要是“一些技術(shù)公司通過(guò)軟件在網(wǎng)上抓取或者破解正版、付費(fèi)的內(nèi)容免費(fèi)提供給用戶,國(guó)家對(duì)這類流氓軟件的管控越來(lái)越嚴(yán)?!绷硪环矫妫辈ボ浖彩谴舜握牡闹攸c(diǎn)內(nèi)容。“直播軟件雖然是國(guó)家審核通過(guò)的,但內(nèi)容太不可控了,仍要進(jìn)一步加強(qiáng)”,鐘志峰稱。除了內(nèi)容之外,技術(shù)漏洞是另一重點(diǎn)排查對(duì)象?!皟?nèi)容方面都是按照規(guī)范來(lái)做,現(xiàn)在要確保系統(tǒng)安全,排查漏洞”,王志國(guó)稱,“尤其是為了防止G20峰會(huì)期間黑客的非法入侵?!薄翱衢_(kāi)從2010年開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)電視,有很多技術(shù)手段去防止破解和刷機(jī),但新入行或者小的廠商技術(shù)相對(duì)薄弱”,王志國(guó)稱。據(jù)了解,電視廠商會(huì)把用戶安裝量大的主流應(yīng)用全面篩查一遍,對(duì)于審查的角度和深度,每家各負(fù)責(zé)一項(xiàng)任務(wù),一旦查到可疑軟件會(huì)互相申報(bào),通知下線。全終端控制“對(duì)于大部分用戶不會(huì)有什么影響,那些習(xí)慣于使用非法軟件抓取盜版內(nèi)容的用戶來(lái)說(shuō),免費(fèi)的日子就要結(jié)束了”,上述業(yè)內(nèi)人士稱。而記者采訪多個(gè)電視硬件廠商均表示是行業(yè)利好。“這對(duì)行業(yè)是好現(xiàn)象,對(duì)我們正版資源的保護(hù)加強(qiáng)了”,鐘志峰稱,“作為有正規(guī)牌照資源的廠商,都是歡迎和支持的。”早在2011年互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)剛剛興起時(shí),國(guó)家廣電總局即發(fā)布了181號(hào)文件,要求電視盒子、智能電視等產(chǎn)品所提供的內(nèi)容必須在7家國(guó)有廣電系牌照商的集成播控平臺(tái)上呈現(xiàn)并接受上述機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。此后的重申文件中也不斷限定互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)品不得設(shè)有其他內(nèi)容渠道。“海信作為傳統(tǒng)電視制造商,不可能去觸碰政策的底線”,海信電視負(fù)責(zé)人稱,“對(duì)我們就沒(méi)有什么影響。”對(duì)于想要依靠擦邊球爭(zhēng)取用戶的企業(yè)來(lái)講,181號(hào)文件及其相關(guān)重申文件則像是一個(gè)緊箍咒?!按髲S商違規(guī)成本高也不會(huì)去違規(guī),小的終端品牌有可能會(huì)打擦邊球去爭(zhēng)取用戶,比如可以通過(guò)瀏覽器下載違規(guī)應(yīng)用、使用破解版應(yīng)用資源等”,王志國(guó)指出,此次整改就是要實(shí)現(xiàn)對(duì)所有終端的控制。通知指出,各持牌機(jī)構(gòu)必須對(duì)自身負(fù)責(zé)集成的各類型互聯(lián)網(wǎng)電視終端嚴(yán)格把關(guān),從內(nèi)容源、應(yīng)用接入、用戶認(rèn)證、計(jì)費(fèi)管理等方面都做到可管可控。至于如何把關(guān),南都記者聯(lián)系牌照商銀河,截至目前尚未收到回復(fù)?!耙谟脩趔w驗(yàn)和合乎法規(guī)之間平衡,新興的互聯(lián)網(wǎng)電視很難去適應(yīng)這些條條框框”,王志國(guó)稱。
一起惠2016-08-04 08:58:19743 次
京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東昨晚參加央視《對(duì)話》欄目時(shí)表示,京東未來(lái)仍將把擴(kuò)充商品品類放在第一位。劉強(qiáng)東透露,正考慮如何在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn),做到線上線下第一。劉強(qiáng)東表示,目前京東運(yùn)營(yíng)方面還是有問(wèn)題,沒(méi)有讓消費(fèi)者“逛”起來(lái),“消費(fèi)者可以在京東上找大量商品,但我們沒(méi)有很好地排列和組織,給消費(fèi)者建立逛的路徑”。作為最早投資京東的投資人,今日資本投資人徐新表示,商超是零售業(yè)最大的品類,拿下商超就意味著拿下更多女性消費(fèi)者,“京東此前3C品類更多的還是吸引男性消費(fèi)者”。值得一提的是,劉強(qiáng)東還自曝是通過(guò)“一頓飯”拿下了與沃爾瑪?shù)暮献鳎拔姨匾獾矫绹?guó)與沃爾瑪方面兩個(gè)負(fù)責(zé)人吃了一頓午飯,但我們并沒(méi)有談合同,而是一直在講零售的本質(zhì)”。在劉強(qiáng)東看來(lái),沃爾瑪方面最終做了大幅讓步就是認(rèn)同京東的經(jīng)營(yíng)理念。而對(duì)于外界傳言的京東做物流已虧損300億元,劉強(qiáng)東回應(yīng)稱,“財(cái)報(bào)顯示按照美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,京東去年虧損94億元,但真正虧損額為8億元”。劉強(qiáng)東表示,京東當(dāng)初在物流的投資是算過(guò)賬的。“物流投資真正花錢的是人,倉(cāng)儲(chǔ)可以選擇租賃,也許20億-30億元就可以打造一個(gè)覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò),但現(xiàn)在京東投資最多的是買土地,建庫(kù)房。”在劉強(qiáng)東看來(lái),“自建物流中心一年可能投入上百億元,但這些本身都是公司的資產(chǎn),并不是燒掉了”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)燒錢行為,劉強(qiáng)東也有自己的看法。“任何一家公司只要燒出核心競(jìng)爭(zhēng)力就能成功,如果燒錢沒(méi)有建立任何競(jìng)爭(zhēng)壁壘,沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)門檻兒,那錢燒的沒(méi)有任何價(jià)值和意義”。劉強(qiáng)東表示,京東的競(jìng)爭(zhēng)壁壘便是自建物流打造的最好用戶體驗(yàn)。劉強(qiáng)東直言,市場(chǎng)所有的快遞公司,設(shè)計(jì)初衷都是希望物品不斷搬運(yùn),搬運(yùn)次數(shù)越多,越有利潤(rùn)空間。但京東物流設(shè)計(jì)理念是減少商品搬運(yùn)次數(shù)。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào),如果京東把每件商品在整個(gè)中國(guó)搬運(yùn)7次以上降到兩次,才有社會(huì)價(jià)值?!斑@不是一個(gè)普通的快遞公司能夠做到的,必須放在一個(gè)完整的供應(yīng)鏈上去思考整個(gè)京東物流”。
一起惠2016-07-19 08:49:21542 次
進(jìn)入2016年,生鮮行業(yè)的淘汰賽正在加劇。7月12日,本來(lái)生活網(wǎng)副總裁劉有才對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,在上半年完成了C輪和C+輪的1.17億美元融資后,該公司正在進(jìn)行D輪融資,并啟動(dòng)了海外IPO的計(jì)劃。在他看來(lái),今年是生鮮行業(yè)的變局之年,尤其是在美味七七倒閉之后,也給了行業(yè)很大的警示。據(jù)悉,在獲得最新的一輪融資后,本來(lái)生活網(wǎng)將從供給側(cè)、供應(yīng)鏈、用戶體驗(yàn)等方面著手改進(jìn)。將與生產(chǎn)端一起,逐步建立從生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)運(yùn)、包裝等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò),由于盈利模式尚不清晰,生鮮電商行業(yè)在近年來(lái)也成為創(chuàng)業(yè)失敗的高發(fā)區(qū)域。據(jù)《中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì),全國(guó)生鮮電商只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,4%盈虧持平,88%略虧,7%巨虧。但是,生鮮電商在今年上半年度并未成為資本“棄兒”,共有約25家生鮮電商企業(yè)獲得了新的融資。激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,對(duì)于整個(gè)生鮮電商行業(yè)來(lái)說(shuō),解決貨源標(biāo)準(zhǔn)化、冷鏈物流以及“最后一公里”等問(wèn)題成為活下去的最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。劉有才表示,生鮮電商行業(yè)在過(guò)去幾年是春秋時(shí)代,馬上將進(jìn)入戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,只有四五家能活下來(lái),到2018年,本來(lái)生活網(wǎng)預(yù)計(jì)能達(dá)到盈虧平衡?!拔覀円诮衲暌脑霴2O模式,三條業(yè)務(wù)線包括B2C的本來(lái)生活、P2B的本來(lái)集市、本來(lái)果坊和O2O的本來(lái)便利都將與線下深度融合。
一起惠2016-07-13 08:46:05543 次
6月29日消息,今日,京東集團(tuán)發(fā)布內(nèi)部文件,對(duì)京東集團(tuán)、京東商城進(jìn)行人事組織架構(gòu)調(diào)整。該內(nèi)部文件表示,因移動(dòng)端業(yè)務(wù)占比增加,公司成立“商城營(yíng)銷平臺(tái)體系”,該體系主要負(fù)責(zé)大市場(chǎng)、無(wú)線業(yè)務(wù)和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。從該內(nèi)部文件中了解到,徐雷擔(dān)任新體系負(fù)責(zé)人,實(shí)線向京東商城CEO沈皓瑜匯報(bào);徐雷同時(shí)監(jiān)管市場(chǎng)營(yíng)銷部,承擔(dān)品牌、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)等職能;平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系負(fù)責(zé)人向徐磊匯報(bào)。此外,熊青云擔(dān)任商城首席品牌官,實(shí)線向商城CEO沈皓瑜回報(bào),負(fù)責(zé)品牌招商、集團(tuán)品牌規(guī)范管理、海外品牌推廣及其他戰(zhàn)略性項(xiàng)目。公開(kāi)資料顯示,2015年7月1日,京東集團(tuán)對(duì)外宣布,前寶潔公司(P&G)大中華區(qū)美尚事業(yè)部副總裁熊青云加盟京東集團(tuán),全面負(fù)責(zé)京東商城的市場(chǎng)部工作。京東當(dāng)時(shí)稱,熊青云是中國(guó)外資企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人中的標(biāo)桿式人物,在加入京東集團(tuán)前曾擔(dān)任寶潔公司(P&G)大中華區(qū)美尚事業(yè)部副總裁,是寶潔全球職位最高的本土華人。徐雷于2007年加入京東商城,一直負(fù)責(zé)京東商城廣告、公關(guān)、品牌、校企營(yíng)銷等工作。
一起惠2016-06-30 08:55:04777 次
董姐說(shuō)過(guò):金杯銀杯不如消費(fèi)者的口碑,中國(guó)企業(yè)的品牌形象靠的不是廣告的包裝宣傳,而是消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品過(guò)后的真實(shí)感受。所以IH電飯煲發(fā)售至今,我們重視著每一位用戶的體驗(yàn)。從開(kāi)始不放過(guò)每一條評(píng)價(jià)建言(《董明珠:歡迎所有大松IH電飯煲用戶給我們?cè)u(píng)價(jià)建言》),到現(xiàn)在的全國(guó)用戶體驗(yàn)回訪,我們只希望有更多國(guó)人選擇中國(guó)造,愛(ài)上中國(guó)造!對(duì)于IH電飯煲,他們到底說(shuō)了些什么?性價(jià)比高米飯冷了不會(huì)硬劉女士:日本那個(gè)電飯煲貴的賣到一萬(wàn)多塊,格力這個(gè)性價(jià)比還是很高的。陳阿姨:以前電飯煲煮出來(lái)的飯冷了以后又干又硬,這個(gè)電飯煲煮出來(lái)就沒(méi)有這個(gè)現(xiàn)象了。
一起惠2016-06-23 09:02:241237 次
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