昨日（1月4日）剛剛復(fù)牌，重慶百貨就迅速跌停。不過(guò)，昨日上午舉行的重慶百貨2016年第一次臨時(shí)股東大會(huì)卻非常平靜。在董事長(zhǎng)何謙的主持下，九項(xiàng)議程半個(gè)小時(shí)就全部結(jié)束。股東發(fā)言環(huán)節(jié)，僅一名股東發(fā)言并表達(dá)了對(duì)重組預(yù)案的支持，沒(méi)有股東提問(wèn)或表達(dá)質(zhì)疑。一周前，上證所對(duì)重慶百貨發(fā)出問(wèn)詢(xún)函，在提出的14個(gè)問(wèn)題中，要求重慶百貨就標(biāo)的資產(chǎn)重慶商社電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)商社電商，商社集團(tuán)全資子公司，商社集團(tuán)是重慶百貨大股東）2015年1~7月與2014年?duì)I收及利潤(rùn)產(chǎn)生巨大差異的現(xiàn)象，披露商社電商經(jīng)營(yíng)模式的變化對(duì)其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的具體影響等問(wèn)題。記者注意到，重慶百貨在隨后的答復(fù)中詳細(xì)披露了商社電商的“底細(xì)”，商社電商旗下網(wǎng)站“世紀(jì)購(gòu)”已從自主經(jīng)營(yíng)商品的“網(wǎng)上商店”轉(zhuǎn)變?yōu)槠脚_(tái)型電商“網(wǎng)上商廈”。值得一提的是，確定電商平臺(tái)定位一年后，世紀(jì)購(gòu)唯一入駐商家只有重慶百貨。記者發(fā)現(xiàn)，世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)上的“商家入駐”鏈接目前還不能打開(kāi)。其工作人員表示，商家如有入駐意愿可以登記，鏈接不能打開(kāi)是因?yàn)楣倬W(wǎng)正處于更新中。重慶百貨相關(guān)人士表示，世紀(jì)購(gòu)自成立起，就定位于為上市公司服務(wù)。確立定位為平臺(tái)型電商在電商沖擊下，傳統(tǒng)百貨龍頭重慶百貨開(kāi)始探索做電商，電商也被視為重慶百貨轉(zhuǎn)型的重要路徑。2014年初，重慶百貨大股東商社集團(tuán)旗下電商平臺(tái)“世紀(jì)購(gòu)”在當(dāng)?shù)孛襟w打出廣告，以百萬(wàn)年薪招攬電商人才。世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)介紹，世紀(jì)購(gòu)是進(jìn)口化妝品、進(jìn)口母嬰特賣(mài)商城，是重慶百貨旗下品牌。不過(guò)從目前股權(quán)關(guān)系上講，擁有世紀(jì)購(gòu)的商社電商是商社集團(tuán)全資子公司。重慶百貨稱(chēng)，2015年5月之前，重慶百貨屬外商投資企業(yè)，自行開(kāi)展電商業(yè)務(wù)取得《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》存較大難度，商社集團(tuán)通過(guò)設(shè)立商社電商、創(chuàng)辦世紀(jì)購(gòu)平臺(tái)，幫助重慶百貨作為入駐商家在平臺(tái)上合法合規(guī)地開(kāi)展電商業(yè)務(wù)。2015年12月17日，重慶百貨拋出重組預(yù)案擬購(gòu)買(mǎi)大股東的5個(gè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)中，就包括商社電商。彼時(shí)，重慶百貨披露了商社電商營(yíng)收、盈利狀況、經(jīng)營(yíng)模式變化等情況。不過(guò)，上證所一周前發(fā)出問(wèn)詢(xún)函，要求重慶百貨詳細(xì)披露商社電商的入駐商家類(lèi)別、入駐商家數(shù)量、訪問(wèn)量、平臺(tái)交易額等。2016年1月1日晚，重慶百貨發(fā)出了答復(fù)上證所的公告。公告稱(chēng)，截至報(bào)告期末，世紀(jì)購(gòu)平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量超過(guò)20萬(wàn)人，在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過(guò)2.5萬(wàn)個(gè)，最高月訪問(wèn)量超過(guò)90萬(wàn)次。對(duì)于上證所提出的商社電商2015年1~7月?tīng)I(yíng)收167萬(wàn)元，僅占2014年1085萬(wàn)元的15.4%的疑問(wèn)。重慶百貨稱(chēng)，世紀(jì)購(gòu)2014年4月上線試運(yùn)營(yíng)，2014年9月正式上線運(yùn)營(yíng)。試運(yùn)營(yíng)期間，世紀(jì)購(gòu)用“B2C—網(wǎng)上商店”模式自主經(jīng)銷(xiāo)線下零售商、品牌商的商品，通過(guò)賺取差價(jià)盈利。正式運(yùn)營(yíng)后，商社電商逐步調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式，2014年11月改為“B2C—網(wǎng)上商廈”模式，正式確立自身的平臺(tái)型電商定位。記者注意到，商社電商2014年1085萬(wàn)元營(yíng)收中，有1031萬(wàn)元來(lái)自銷(xiāo)售，平臺(tái)使用費(fèi)收入為54萬(wàn)元。而2015年1~7月，商社電商全部營(yíng)收的167萬(wàn)元均來(lái)自平臺(tái)使用費(fèi)。已有商家表達(dá)入駐意愿記者發(fā)現(xiàn)，自正式確立定位以來(lái)，“世紀(jì)購(gòu)”只有重慶百貨一家入駐商家。記者昨日登錄世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)看到，世紀(jì)購(gòu)正在做促銷(xiāo)活動(dòng)，官網(wǎng)上顯示不少商品銷(xiāo)售火爆，以188元的生鮮食品智利車(chē)?yán)遄訛槔倬W(wǎng)顯示已訂購(gòu)3985件。在世紀(jì)購(gòu)官網(wǎng)上，記者發(fā)現(xiàn)了“商家入駐”的選項(xiàng)，不過(guò)點(diǎn)擊該選項(xiàng)鏈接，卻未能跳出服務(wù)頁(yè)面。隨后，記者撥打了網(wǎng)站上面的官方客服電話，工作人員稱(chēng)，現(xiàn)在網(wǎng)站已提供商家入駐服務(wù)，如果有合作意向的話，需提供公司名稱(chēng)和產(chǎn)品信息。網(wǎng)站上“商家入駐”選項(xiàng)不能登錄，是因?yàn)榫W(wǎng)站系統(tǒng)還在更新中。該工作人員還表示，已有商家表達(dá)入駐意愿，不過(guò)目前已經(jīng)入駐的商家，應(yīng)該只有重慶百貨一家。記者梳理重慶百貨戰(zhàn)略發(fā)現(xiàn)，商社電商與其戰(zhàn)略關(guān)系十分緊密，甚至承載了上市公司轉(zhuǎn)型的任務(wù)。重慶百貨公告稱(chēng)，此次收購(gòu)有助于整合優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)線上與線下協(xié)同，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)線下業(yè)務(wù)發(fā)展。重慶百貨收購(gòu)商社電商后，把世紀(jì)購(gòu)依然定位為電商平臺(tái)，還是主要定位為自己的銷(xiāo)售平臺(tái)？重慶百貨相關(guān)人士表示，商社電商自從成立起，就是定位為上市公司服務(wù)。重慶百貨半年報(bào)顯示，電子商務(wù)板塊營(yíng)收3549萬(wàn)元。上述重慶百貨人士透露，3000多萬(wàn)元收入主要通過(guò)商社電商實(shí)現(xiàn)。中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院研究員趙萍表示，重慶百貨做電商的想法不錯(cuò)，但過(guò)程任重道遠(yuǎn)。一方面，重慶百貨具有品牌認(rèn)知度高、消費(fèi)者信任、區(qū)域內(nèi)有一批忠實(shí)客戶(hù)等優(yōu)勢(shì)；另一方面，重慶百貨此前沒(méi)做過(guò)電商，不一定具備電商思維，最重要的是做平臺(tái)電商的話需要流量，而保證流量需要燒錢(qián)，“作為上市公司，重慶百貨很難大量燒錢(qián)。”

知名電商平臺(tái)唯品會(huì)近日就“假茅臺(tái)事件”發(fā)布聲明稱(chēng)，經(jīng)權(quán)威部門(mén)鑒定，發(fā)現(xiàn)此前銷(xiāo)售的53度飛天茅臺(tái)產(chǎn)品中摻有非茅臺(tái)集團(tuán)原廠原裝商品，對(duì)購(gòu)買(mǎi)此商品的全部903位消費(fèi)者先行墊付商品價(jià)值10倍的補(bǔ)償。這意味著唯品會(huì)承認(rèn)銷(xiāo)售假茅臺(tái)。唯品會(huì)是一家在納斯達(dá)克上市的號(hào)稱(chēng)專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售100％特價(jià)正品的電商平臺(tái)，很多消費(fèi)者都是沖著正品承諾才下單購(gòu)買(mǎi)。沒(méi)想到的是，“假茅臺(tái)事件”中，唯品會(huì)不僅沒(méi)有為商品質(zhì)量把好關(guān)，出現(xiàn)問(wèn)題后，在相關(guān)聲明中還回避“假貨”二字，只承諾“先行墊付”，這意味著“補(bǔ)償”將由相關(guān)供應(yīng)商承擔(dān)。不少消費(fèi)者質(zhì)疑，電商平臺(tái)的責(zé)任去哪兒了？“假茅臺(tái)事件”，唯品會(huì)究竟是知假售假還是另有原因，有待相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步調(diào)查。但電商平臺(tái)作為“網(wǎng)上商場(chǎng)”，必須承擔(dān)起互聯(lián)網(wǎng)交易的檢查監(jiān)控，以及主動(dòng)維護(hù)市場(chǎng)秩序的責(zé)任與義務(wù)。然而，唯品會(huì)不僅回避“假貨”一詞，還對(duì)外強(qiáng)調(diào)自己是受害者，責(zé)任在經(jīng)銷(xiāo)商。凡此種種，在消費(fèi)者看來(lái)顯然誠(chéng)意不夠。綜觀近年來(lái)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)售假事件，一些電商平臺(tái)往往以網(wǎng)店難以監(jiān)管等理由推卸責(zé)任，這是根本站不住腳。電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)在信息技術(shù)領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢(shì)，倘若能夠充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新信息技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者的資格審查，堵住網(wǎng)絡(luò)售假之路恐怕不是難事。而對(duì)假貨睜一只眼閉一只眼甚至知假售假，終將搬起石頭砸自己的腳。誠(chéng)然，與傳統(tǒng)零售行業(yè)相比，電商平臺(tái)普遍面臨進(jìn)貨渠道復(fù)雜等諸多新問(wèn)題。電商平臺(tái)究竟對(duì)制假售假、質(zhì)量問(wèn)題需要承擔(dān)多少連帶責(zé)任，法律上判定比較慎重。面對(duì)這一新興產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新監(jiān)管方式和手段，加快網(wǎng)絡(luò)交易的法治建設(shè)，不要讓電商平臺(tái)成為“假貨避風(fēng)港”。理網(wǎng)絡(luò)售假，從源頭上看，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)嚴(yán)厲打擊制假造假；在流通銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)肅查處相關(guān)電商逃避監(jiān)管責(zé)任的行為。此次唯品會(huì)銷(xiāo)售假茅臺(tái)事件，10倍的經(jīng)濟(jì)“補(bǔ)償”也許能彌補(bǔ)消費(fèi)者一時(shí)的經(jīng)濟(jì)損失，但消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任又何止這10倍的價(jià)值。

繼“百團(tuán)大戰(zhàn)”、外賣(mài)大戰(zhàn)之后，餐飲O2O的戰(zhàn)火開(kāi)始燃向后端的采購(gòu)供應(yīng)鏈。每年超過(guò)萬(wàn)億元體量的餐飲采購(gòu)大蛋糕，激發(fā)了眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)＋”對(duì)餐飲行業(yè)重新發(fā)現(xiàn)和改造的熱情，用戶(hù)群的競(jìng)爭(zhēng)也從個(gè)體消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了想象空間更大的餐飲企業(yè)。輕模式、重模式、細(xì)分市場(chǎng)、補(bǔ)貼價(jià)格戰(zhàn)……競(jìng)爭(zhēng)的膠著程度毫不遜于C端。然而，看似繁榮的餐飲B2B背后，是幾乎全行業(yè)都在巨額虧損。以去中間商為存在價(jià)值的餐飲B2B企業(yè)，被迫淪為新的中間商，重復(fù)著傳統(tǒng)中間商的盈利模式。萬(wàn)億市場(chǎng)引來(lái)群雄紛爭(zhēng)與龐大餐飲市場(chǎng)相伴相生的是龐大的餐飲供應(yīng)鏈。數(shù)據(jù)顯示，今年前11個(gè)月，全國(guó)餐飲收入達(dá)29280億元，全年突破3萬(wàn)億已無(wú)懸念。如果按照采購(gòu)成本占營(yíng)業(yè)收入的30%-40%計(jì)算，餐飲采購(gòu)市場(chǎng)有超過(guò)萬(wàn)億元的體量。有業(yè)內(nèi)人士表示，餐飲的食材供應(yīng)從源頭到餐廳，要經(jīng)過(guò)多級(jí)批發(fā)商，中間環(huán)節(jié)的加價(jià)率超過(guò)100%。而這部分利潤(rùn)就是食材B2B企業(yè)所覬覦的大蛋糕。自去年開(kāi)始，涌現(xiàn)出了一批瞄準(zhǔn)餐飲后端供應(yīng)鏈的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。一畝田、美菜、鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟、天平派上線的時(shí)間間隔非常短，并很快獲得融資開(kāi)始培育市場(chǎng)。緊接著，不甘心被跨界打劫的餐飲人抱團(tuán)反擊，由餐飲集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起的眾美聯(lián)上線也加入競(jìng)爭(zhēng)。而專(zhuān)注于區(qū)域或細(xì)分領(lǐng)域的食材B2B平臺(tái)就更多了，如小農(nóng)女、菜點(diǎn)點(diǎn)、優(yōu)配良品、集食達(dá)、餐館無(wú)憂(yōu)、凍凍、餐飲管家、蔬東坡、分分鐘等，它們也紛紛成為風(fēng)投的寵兒。餐飲食材B2B市場(chǎng)興起，也引起了外賣(mài)O2O大佬們的關(guān)注。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并后，緊接著便放出即將上線美團(tuán)菜市場(chǎng)的消息。餓了么則高調(diào)上線旗下食材供應(yīng)B2B平臺(tái)有菜。這些外賣(mài)大佬利用手中掌握的餐館資源，也想在餐飲供應(yīng)鏈上分一杯羹。傳統(tǒng)食材批發(fā)商也不再淡定。本月，自稱(chēng)新發(fā)地“二道販子”的楊海軍打造的生鮮電商平臺(tái)——錦繡生鮮宣布上線，為餐企配送生鮮蔬菜，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)＋”的轉(zhuǎn)型，并獲得了中海軟銀的天使投資。在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，食材B2B的出現(xiàn)針對(duì)的是餐飲企業(yè)采購(gòu)上的痛點(diǎn)，降低了采購(gòu)過(guò)程的資金成本以及時(shí)間成本，同時(shí)，電子化線上采購(gòu)也能夠?yàn)椴蛷d后期做賬等工作提供便利。北京志起未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)集團(tuán)董事長(zhǎng)李志起表示，餐館每天都需要相對(duì)固定的食材供給，這種需求穩(wěn)定、剛性，而且有足夠的規(guī)模。相對(duì)于C端的個(gè)體消費(fèi)者，B端的餐飲企業(yè)有更大的想象空間。競(jìng)爭(zhēng)膠著暴露行業(yè)痛點(diǎn)同類(lèi)企業(yè)的快速誕生，迫使已經(jīng)上線的平臺(tái)加快復(fù)制擴(kuò)張步伐，以盡可能多的獲得市場(chǎng)份額及用戶(hù)。但是培養(yǎng)餐飲企業(yè)在線采購(gòu)習(xí)慣絕非易事。長(zhǎng)期以來(lái)，餐飲行業(yè)供應(yīng)鏈處于原始狀態(tài)，不僅冗長(zhǎng)，還混雜著各種商業(yè)潛規(guī)則，各方利益復(fù)雜交織，令市場(chǎng)培育難度極大。大型餐飲企業(yè)啃不下來(lái)，是當(dāng)前食材B2B平臺(tái)面臨的共同難題。鏈農(nóng)CEO劉源告訴北京商報(bào)記者，不把大型餐飲企業(yè)列入目標(biāo)客戶(hù)實(shí)屬無(wú)奈。雖然大型餐飲企業(yè)的訂單大，但是賬期太長(zhǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言，賬期幾乎可以稱(chēng)之為死穴，尤其是對(duì)那些正在快速擴(kuò)張的企業(yè)而言。此外，食材B2B平臺(tái)希望能將分散的餐廳采購(gòu)需求匯集起來(lái)，以此獲得與供應(yīng)鏈上游的議價(jià)能力，從而達(dá)到降低餐廳采購(gòu)成本的目的。而大型餐飲企業(yè)本身就有完備的采購(gòu)系統(tǒng)，并在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中培養(yǎng)起了自己的議價(jià)能力，對(duì)于平臺(tái)這方面的需求不強(qiáng)。況且，一些手握采購(gòu)大權(quán)的人從個(gè)人利益出發(fā)，對(duì)推動(dòng)“陽(yáng)光采購(gòu)”也并不熱心。為此，目前B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾乎都把目光瞄準(zhǔn)了中小餐廳。中小餐廳一般都是餐廳老板親自采購(gòu)，采購(gòu)頻次高且花費(fèi)時(shí)間，一直都是中小餐廳的痛點(diǎn)所在。然而，中小餐廳的錢(qián)也并不好賺。采購(gòu)頻次高、品種多，但每次采購(gòu)的量都不大，對(duì)價(jià)格又高度敏感，致使配送成本居高不下。為了拉攏更多客戶(hù)從而吸引風(fēng)投，食材B2B平臺(tái)普遍采取燒錢(qián)刷單方式，長(zhǎng)此以往，一旦融資出現(xiàn)問(wèn)題，很可能會(huì)出現(xiàn)因資金鏈斷裂而影響企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)甚至倒閉的情況。事實(shí)上，今年8月，一畝田大規(guī)模裁員正是因?yàn)樾乱惠喨谫Y不暢導(dǎo)致的。由于融資沒(méi)有及時(shí)到位，依賴(lài)員工返利刷單刷出“漂亮業(yè)績(jī)”的一畝田，不得不靠裁員渡過(guò)難關(guān)。在如今這個(gè)資本寒冬，融資難已經(jīng)成為不少創(chuàng)業(yè)公司的癥結(jié)，對(duì)于靠燒錢(qián)培育市場(chǎng)的食材B2B平臺(tái)也不例外。中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)評(píng)論員朱丹蓬認(rèn)為，就目前來(lái)看，食材B2B已經(jīng)被商家炒起來(lái)了，但是，燒錢(qián)刷單培育市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方式并不健康。對(duì)于食材B2B平臺(tái)而言，快速?gòu)?fù)制擴(kuò)張固然重要，但是目前還沒(méi)有針對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的明確監(jiān)管政策的情況下，做好品控及食品安全是餐飲鏈任何環(huán)節(jié)都不能忽視的重點(diǎn)。直供模式不能承受之重目前，食材B2B平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)模式可以粗分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是以自采自營(yíng)為主的重模式；另一類(lèi)則是以搭建平臺(tái)撮合交易為主的輕模式。兩種模式各有優(yōu)劣，但對(duì)于滿(mǎn)足餐飲企業(yè)的需求而言，目前似乎還都有段距離。對(duì)食材B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō)，真正的難點(diǎn)在于對(duì)上游供應(yīng)商資源的開(kāi)拓。自營(yíng)模式的平臺(tái)希望利用互聯(lián)網(wǎng)，砍掉中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)戶(hù)到平臺(tái)的直供。這種模式的好處在于，可以更加直接地感受產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)縮短供應(yīng)鏈、提高電商平臺(tái)的毛利率。然而，看似無(wú)比誘人的自營(yíng)模式，真正實(shí)施起來(lái)難度極大。除了農(nóng)產(chǎn)品自身標(biāo)準(zhǔn)化、食品安全等問(wèn)題外，采購(gòu)、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等環(huán)節(jié)的建設(shè)，幾乎是把傳統(tǒng)批發(fā)商的工作又重復(fù)做了一遍。自己成了中間商，還是像原來(lái)的中間商一樣靠差價(jià)賺錢(qián)。而且隨著訂單量的增加，倉(cāng)儲(chǔ)及物流的壓力也接踵而至，這對(duì)于那些對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)律缺乏了解的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑也是巨大挑戰(zhàn)。與自采自營(yíng)的重模式不同，以撮合交易為特征的輕模式平臺(tái)類(lèi)似淘寶，本身只搭建平臺(tái)，具體交易則需經(jīng)銷(xiāo)商與餐廳自行完成。能夠在低成本情況下去完善、變革、整合原有的行業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)行業(yè)整體效率的提升。不過(guò)，輕模式雖能在一定程度上解決餐飲供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題，但難以保證兩端用戶(hù)的黏度。有業(yè)內(nèi)人士分析，既然餐廳可以在平臺(tái)上與供應(yīng)商交易，那也能在線下達(dá)成合作，這就會(huì)造成平臺(tái)型電商用戶(hù)的流失。缺乏對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的把控也是這類(lèi)輕模式平臺(tái)的短板。更重要的是，輕模式缺少壁壘保護(hù)，一旦有互聯(lián)網(wǎng)巨頭強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入會(huì)不堪一擊，被收購(gòu)可能就是最好的出路。中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示，一直以來(lái)，餐飲行業(yè)的供應(yīng)鏈都因龐大的餐飲市場(chǎng)而存在著巨大的商業(yè)需求，并由此催生出眾多復(fù)雜的利益關(guān)系。而且，中餐的原材料成千上萬(wàn)，價(jià)格差異也很大，整合這樣的供應(yīng)鏈條的難度可想而知。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓整合餐飲供應(yīng)鏈成為可能。雖然現(xiàn)在仍然處于萌芽階段，但隨著市場(chǎng)和行業(yè)的發(fā)展，未來(lái)很可能會(huì)出現(xiàn)若干家既具備強(qiáng)大的線上技術(shù)能力，同時(shí)又擁有豐富的線下資源的企業(yè)，或許能解決餐飲企業(yè)長(zhǎng)期面臨的供應(yīng)鏈難題。

12月30日消息，廚衛(wèi)品牌“紅日”宣布，其與移動(dòng)社交電商平臺(tái)“萌店”達(dá)成戰(zhàn)略合作，這也是繼老板、摩恩之后，又一個(gè)進(jìn)軍微商渠道的知名廚衛(wèi)品牌。據(jù)悉，目前紅日燃?xì)庠睢⒓t外線灶、油煙機(jī)等產(chǎn)品已入駐萌店旗艦店內(nèi)銷(xiāo)售。為避免與其它渠道貨源產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，紅日將對(duì)移動(dòng)端產(chǎn)品進(jìn)行單獨(dú)劃分產(chǎn)品線，在產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)，以平衡各渠道發(fā)展。紅日方面表示，移動(dòng)電商是公司渠道戰(zhàn)略的重要布局之一，通過(guò)與線下及傳統(tǒng)電商的融合，新渠道的拓展可彌補(bǔ)紅日在移動(dòng)電商領(lǐng)域的不足。業(yè)內(nèi)人士表示，雖然全渠道已成電商發(fā)展必然趨勢(shì)，但對(duì)品牌前端、中臺(tái)以及下游搭建能力要求較高，供應(yīng)鏈和渠道之間能否打通也決定著模式發(fā)展后繼能力。廚衛(wèi)家電屬于低頻類(lèi)目，并非每個(gè)品牌都能與電商如愿“來(lái)電”。據(jù)了解，紅日為我國(guó)知名廚衛(wèi)品牌，始建于1981年，主營(yíng)節(jié)能灶具、燃?xì)鉄崴?、暖浴器等產(chǎn)品，其中紅外線灶單品在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

從“蜜芽寶貝”中拿掉“寶貝”后，這家母嬰跨境電商發(fā)生了哪些變化？日前，蜜芽創(chuàng)始人劉楠透露，平臺(tái)名去“寶貝”后非母嬰類(lèi)產(chǎn)品GMV占比增長(zhǎng)高于同行，第三季度這一數(shù)據(jù)接近20%。此前，蜜芽CFO孫偉在接受談時(shí)表示，更名的主要原因是蜜芽最終想做的不僅僅是一家垂直母嬰電商，而是要針對(duì)城市中產(chǎn)階級(jí)家庭提供全方位的需求。億邦動(dòng)力網(wǎng)從蜜芽的官方APP注意到，蜜芽從2014年開(kāi)始逐漸上線快消品和家居品，并且從蜜芽透露的數(shù)據(jù)來(lái)看，非母嬰品類(lèi)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度2014年要快于2015年。除了非母嬰品類(lèi)的GMV占比，劉楠經(jīng)常對(duì)外界提及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是標(biāo)品銷(xiāo)售占比，她認(rèn)為這一數(shù)據(jù)的高低往往決定了一家母嬰電商平臺(tái)是否賺錢(qián)?！肮赓u(mài)紙尿褲不賺錢(qián)，就是燒錢(qián)，肯定會(huì)燒死的。我們蜜芽有全行業(yè)最低的標(biāo)品銷(xiāo)售占比，奶粉和紙尿褲的銷(xiāo)占比長(zhǎng)期維持在40%左右?！贝送?，劉楠認(rèn)為“蜜芽圈”是蜜芽在移動(dòng)端推出的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，2015年蜜芽的重心完全從PC端轉(zhuǎn)移至移動(dòng)端。“12月份蜜芽移動(dòng)端銷(xiāo)售占比達(dá)到97%，令我感到震驚。我和蜜芽技術(shù)團(tuán)隊(duì)講，你們不要怪我不給你們PC端資源。事實(shí)上，如果有一天蜜芽的PC網(wǎng)站關(guān)掉了，那就是一場(chǎng)勝利?！眲㈤J(rèn)為，2015年的母嬰電商競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈，可能是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有史以來(lái)最激烈的競(jìng)爭(zhēng)，所以2015年會(huì)有部分對(duì)手被淘汰?！澳笅胄袠I(yè)是一個(gè)存量行業(yè)，這一批新興的母嬰平臺(tái)要競(jìng)爭(zhēng)，線下具有20年經(jīng)驗(yàn)的零售商也會(huì)參與競(jìng)爭(zhēng)，此外還有平臺(tái)的巨頭電商。所以我個(gè)人認(rèn)為這會(huì)是有史以來(lái)會(huì)激烈的一次競(jìng)爭(zhēng)，由于很激烈時(shí)間就會(huì)很短，不是太有實(shí)力的很快就會(huì)被清掃出去。”據(jù)了解到，蜜芽于2014年3月上線，拿到徐小平100萬(wàn)天使投資后，很快獲得由紅杉資本領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元B輪融資。同年12月，蜜芽又完成由HCapital領(lǐng)投的6000萬(wàn)美元C輪融資，紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。2015年9月，獲得百度領(lǐng)投的1.5億美元D輪融資，成為目前國(guó)內(nèi)融資規(guī)模最大的跨境電商。

到2016年3月左右，你就可以在電商平臺(tái)上通過(guò)質(zhì)檢總局的入口查詢(xún)商品是不是假貨或次貨了。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，12月28日，國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司與阿里巴巴、京東、蘇寧和一號(hào)店4家電商平臺(tái)在京簽訂合作協(xié)議，約定雙方協(xié)作發(fā)布對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量承諾履行情況檢查結(jié)果信息。網(wǎng)購(gòu)商品看得見(jiàn)摸不著，一旦質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，又要退換貨，給消費(fèi)者帶來(lái)不小的麻煩。目前，質(zhì)檢總局組織開(kāi)發(fā)了“‘產(chǎn)品質(zhì)量承諾’企業(yè)執(zhí)法檢查結(jié)果公開(kāi)查詢(xún)平臺(tái)”，該平臺(tái)預(yù)計(jì)將于2016年“3.15”前后上線，支持全國(guó)消費(fèi)者查詢(xún)使用。屆時(shí)，電商平臺(tái)也將同步設(shè)置消費(fèi)者查詢(xún)?nèi)肟?，由質(zhì)檢總局平臺(tái)向電商平臺(tái)推送有關(guān)信息，消費(fèi)者可查到質(zhì)量承諾企業(yè)名單、承諾內(nèi)容、檢查情況等信息。早期，查詢(xún)范圍僅限家電、洗滌用品、童裝三類(lèi)產(chǎn)品。質(zhì)檢總局表示，未來(lái)將擴(kuò)大可查詢(xún)的產(chǎn)品范圍至絕大多數(shù)消費(fèi)品。25日，質(zhì)檢總局公布了2015年電子商務(wù)產(chǎn)品執(zhí)法打假5起典型案例，包括：LV集團(tuán)提供線索發(fā)現(xiàn)阿里巴巴旗下平臺(tái)在售一批國(guó)際品牌“LV”圍巾涉嫌為假冒產(chǎn)品；消費(fèi)者舉報(bào)在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的標(biāo)稱(chēng)“SWAROVSKI”品牌的打折水晶產(chǎn)品疑似為假冒產(chǎn)品；杭州?？低暸e報(bào)一批阿里巴巴旗下電商平臺(tái)的入駐網(wǎng)店銷(xiāo)售標(biāo)稱(chēng)?？低暺放飘a(chǎn)品等。電商平臺(tái)根據(jù)質(zhì)監(jiān)部門(mén)查處情況已對(duì)相關(guān)商品作下架處理，涉案金額大的已移交公安機(jī)關(guān)處理，涉嫌刑事犯罪。阿里與京東正就假貨問(wèn)題大打口水仗。京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東最近連番嗆聲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴，稱(chēng)“網(wǎng)上管理假貨很簡(jiǎn)單，一個(gè)程序員花一天的時(shí)間就把它管好了”，并暗指阿里在假貨問(wèn)題上有利可圖。12月28日，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、首席平臺(tái)治理官鄭俊芳對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)，只有通過(guò)消費(fèi)者的反饋去找尋制假集團(tuán)的線索，配合政府打掉制假源頭才能造福所有消費(fèi)者，不論消費(fèi)者選擇在哪一個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物。

12月28日消息，據(jù)獲悉，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已與步步高集團(tuán)洽談成功。據(jù)悉，雙方將在院線、購(gòu)物中心、電商等方面展開(kāi)合作。事實(shí)上，早在此前，就曾報(bào)道過(guò)，萬(wàn)達(dá)的飛凡正在和湖南的某零售巨頭洽談。今日，據(jù)獲悉，該零售巨頭為步步高。不久之后，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)將與步步高開(kāi)展一系列簽約。據(jù)悉，萬(wàn)達(dá)與步步高的此次簽約合作包括萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和步步高集團(tuán)之間的合作、萬(wàn)達(dá)院線與步步高院線之間的合作、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)與步步高購(gòu)物中心之間的合作、飛凡與步步高的合作。值得注意的是，此次合作后，步步高購(gòu)物中心或?qū)⑦M(jìn)駐飛凡。根據(jù)此前報(bào)道，飛凡正在去萬(wàn)達(dá)化，加速“攬入”第三方購(gòu)物中心，明確向場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)服務(wù)商的定位“走去”。而飛凡對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展方向也日漸明晰，購(gòu)物中心和品牌（有實(shí)體門(mén)店）將成為飛凡未來(lái)拓展的橫縱軸。目前從進(jìn)駐飛凡的購(gòu)物中心來(lái)看，品牌知名度非常高的除了“東家”萬(wàn)達(dá)外，其他叫得響的“名牌”比較少。而此次隨著步步高購(gòu)物中心進(jìn)駐飛凡，或?qū)?duì)飛凡的“拉客力”有促進(jìn)作用。而院線方面，早在2013年，步步高就把萬(wàn)達(dá)院線評(píng)為最佳合作伙伴。此外，在2014年的中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇上，步步高董事長(zhǎng)王填就表示，步步高正在構(gòu)建自己的娛樂(lè)公司，以后希望像萬(wàn)達(dá)一樣，步步高國(guó)際影城、KTV、電影都有自己的娛樂(lè)公司在做。至于此次具體的合作，有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，隨著電影文化產(chǎn)業(yè)的大繁榮，雙方或?qū)⒃诖笪幕a(chǎn)業(yè)方面進(jìn)一步展開(kāi)合作?！盎蛟S可以猜到的可能有兩個(gè)，一是萬(wàn)達(dá)院線幫助步步高影城品牌全國(guó)化，二是步步高把其影院部分交給萬(wàn)達(dá)院線運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)影院的區(qū)域滲透力度?！痹诓讲礁哔?gòu)物中心和萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的合作方面。根據(jù)此前的報(bào)道，今年萬(wàn)商會(huì)上，萬(wàn)達(dá)成立了全球招商平臺(tái)，該平臺(tái)向全球的購(gòu)物中心開(kāi)放。此次步步高和萬(wàn)達(dá)的合作，或許以為著步步高購(gòu)物中心將進(jìn)駐萬(wàn)達(dá)全球招商平臺(tái)。除了以上這些，對(duì)于萬(wàn)達(dá)和步步高的合作，還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)其他業(yè)務(wù)合作的可能呢？根據(jù)目前兩家業(yè)務(wù)的發(fā)展，羅列出以下幾種可能：1、萬(wàn)達(dá)的大歌星業(yè)務(wù)或?qū)⒔唤o步步高運(yùn)作。根據(jù)萬(wàn)達(dá)商業(yè)前執(zhí)行總裁曲德君的表述，萬(wàn)達(dá)退出KTV經(jīng)營(yíng)，并不代表萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)將取消KTV業(yè)態(tài)?！叭f(wàn)達(dá)是在收回投資的前提下，將各地大歌星KTV門(mén)店轉(zhuǎn)讓給當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的經(jīng)營(yíng)者，讓萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)內(nèi)的KTV更接地氣?！?、雙方或在金融方面的合作。目前，萬(wàn)達(dá)成立了萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)，而步步高也于去年11月成立了步步高小貸公司，開(kāi)展零售供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。都有金融業(yè)務(wù)需求的兩大集團(tuán)或許在金融方面會(huì)有合作。3、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)或投資步步高云猴網(wǎng)。云猴網(wǎng)想要做成全國(guó)性的跨境電商平臺(tái)，在“大金主“萬(wàn)達(dá)的幫助下，或許跑的更快。4、萬(wàn)達(dá)百貨加入由步步高集團(tuán)發(fā)起的全球連采眾籌平臺(tái)。今年11月，由步步高集團(tuán)發(fā)起全球連采眾籌平臺(tái)，23家零售百貨企業(yè)參與。萬(wàn)達(dá)百貨或許會(huì)在此次雙方合作后，加入該平臺(tái)。

12月21日消息，奢侈品電商平臺(tái)魅力惠于近日正式入駐天貓，這是目前首個(gè)入駐天貓的奢侈品電商平臺(tái)。對(duì)比魅力惠官網(wǎng)，據(jù)了解到，魅力惠天貓官方旗艦店上線產(chǎn)品較少，其中，女士品牌為7個(gè)，男士品牌為3個(gè)，美妝品牌僅為2個(gè)單品系列，嬰童產(chǎn)品截止到目前還未正式上線。據(jù)悉，在今年的7月份阿里巴巴以超1億美金投資魅力惠，持股比例超過(guò)50%。外界猜測(cè)，阿里看中魅力惠的或是其所有商品均由品牌商直接提供。另外，魅力惠也是部分品牌在國(guó)內(nèi)電商的唯一合作伙伴，包括巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。在上季度，魅力惠創(chuàng)始人Thibault曾透露，魅力惠合作的奢侈品牌達(dá)到2000多個(gè)，日訂單額價(jià)值300萬(wàn)元，年增長(zhǎng)率是10%?，F(xiàn)階段，B2C平臺(tái)呈現(xiàn)緩慢增長(zhǎng)的趨勢(shì)。騰訊科技曾發(fā)布一組數(shù)據(jù)顯示，今年的第三季度，國(guó)內(nèi)的B2C企業(yè)的整體凈利潤(rùn)率均較上年同期和上一季度出現(xiàn)下降。因此，抱團(tuán)取暖成為各平臺(tái)提高增量的途徑之一。除魅力惠入駐天貓外，近期，日本樂(lè)天也在京東全球購(gòu)開(kāi)設(shè)官方旗艦店，以達(dá)到資源互補(bǔ)的效應(yīng)。

12月18日消息，日前，上海鋼聯(lián)旗下鋼鐵B2B平臺(tái)鋼銀電商召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)，并宣布鋼銀電商平臺(tái)V3.0上線。據(jù)悉，本次平臺(tái)升級(jí)，意在明確平臺(tái)定位。未來(lái)，鋼銀電商將重點(diǎn)打造大宗商品生態(tài)閉環(huán)，為大宗商品提供解決方案。據(jù)上海鋼聯(lián)方面透露，同時(shí)上線的新產(chǎn)品包括，在線金融、大數(shù)據(jù)、鋼銀助手App、O2O服務(wù)。主要提供：在線金融服務(wù)、數(shù)據(jù)信息服務(wù)、在線交易服務(wù)、物流運(yùn)輸服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)加工服務(wù)。以形成鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、終端用戶(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、加工企業(yè)、物流企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)等多方互動(dòng)并互相監(jiān)督的形式。上海鋼聯(lián)集團(tuán)董事長(zhǎng)朱軍紅介紹，目前，鋼銀電商平臺(tái)累積交易用戶(hù)數(shù)超過(guò)5萬(wàn)；每日寄售成交量突破8.15萬(wàn)噸；結(jié)算交易金額突破190億元。據(jù)了解，會(huì)中鋼銀電商分別與中國(guó)建設(shè)銀行寶鋼寶山支行、中國(guó)銀行上海市寶山支行、歐浦智網(wǎng)股份有限公司、廣州商品清算中心股份有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中，鋼銀電商與建設(shè)銀行、中國(guó)銀行、商品清算中心的戰(zhàn)略合作可完善平臺(tái)供應(yīng)鏈金融服務(wù)；與歐浦智網(wǎng)的合作則可完善平臺(tái)物流服務(wù)。

12月21日消息，除了大姨嗎、美柚等經(jīng)期助手應(yīng)用，關(guān)心姑娘們“大姨媽”的企業(yè)又多了一家——聚美優(yōu)品。注意到，聚美優(yōu)品經(jīng)期已經(jīng)在App中新增了“大姨媽”功能，替用戶(hù)做經(jīng)期相關(guān)記錄。據(jù)了解，與大多數(shù)經(jīng)期助手工具類(lèi)似，聚美的“大姨媽”功能也主要用于記錄用戶(hù)月經(jīng)周期，同時(shí)標(biāo)注安全期、易孕期、排卵期。當(dāng)然，電商出身的聚美自然不會(huì)忘了在工具中加入購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化功能——用戶(hù)經(jīng)期到來(lái)時(shí)可用直接點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)姨媽巾”按鈕跳轉(zhuǎn)到聚美商城。據(jù)了解，實(shí)際上，國(guó)內(nèi)各大經(jīng)期助手類(lèi)應(yīng)用都已經(jīng)在紛紛嘗試嫁接電商功能，尋找盈利空間。例如大姨嗎上線了“MISS優(yōu)選”頻道，美柚上線了“柚子街”。根據(jù)美柚方面提供的數(shù)據(jù)，柚子街上線不到5個(gè)月，日訂單量就穩(wěn)定在10萬(wàn)單以上，日訂單峰值超過(guò)40萬(wàn)單。而聚美優(yōu)品從電商切換到工具，正好與大姨嗎、美柚的路徑相反。在盈利方式上有天然基礎(chǔ)的電商平臺(tái)，擴(kuò)展工具功能為的更多是提高用戶(hù)粘性，尋找“賣(mài)貨”以外的其他角色。

昨日晚間，上海家化周日公告稱(chēng)，公司與浙江天貓技術(shù)有限公司擬于2015年12月21日在杭州簽訂《上海家化聯(lián)合股份有限公司與浙江天貓技術(shù)有限公司戰(zhàn)略框架協(xié)議》，雙方致力于共同打造領(lǐng)先的銷(xiāo)售平臺(tái)、品牌建設(shè)平臺(tái)和創(chuàng)新平臺(tái)。公司股票于12月18日停牌，21日起復(fù)牌。公司認(rèn)為，本次合作預(yù)計(jì)對(duì)公司2015年度財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果暫不構(gòu)成重大影響。根據(jù)公告，雙方共同目標(biāo)為：鞏固阿里作為上海家化線上重要銷(xiāo)售平臺(tái)占比地位；聯(lián)合阿里成為上海家化重要線上及O2O營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)；上海家化與阿里大數(shù)據(jù)整合運(yùn)用與聯(lián)合研發(fā)中心深度合作；上海家化與阿里巴巴的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建全新O2O項(xiàng)目；雙方物流體系、渠道合作及其他。雙方擬定合作主要內(nèi)容包括：共建線上領(lǐng)先銷(xiāo)售平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)上海家化旗下品牌各旗艦店在天貓的銷(xiāo)售增長(zhǎng)和線上領(lǐng)先銷(xiāo)售平臺(tái)地位；共同創(chuàng)建阿里生態(tài)系統(tǒng)品牌建設(shè)與消費(fèi)者聯(lián)接創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式；行業(yè)分析洞察與行業(yè)報(bào)告；產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新；供應(yīng)鏈優(yōu)化等，協(xié)議有效期擬至2017年3月31日。此外，《投資快報(bào)》記者關(guān)注到，無(wú)獨(dú)有偶，近日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)社交電商平臺(tái)萌店也剛剛宣布與上海家化達(dá)成戰(zhàn)略合作，上海家化正式進(jìn)駐萌店，深入探索移動(dòng)社交電商渠道。市場(chǎng)分析認(rèn)為，入駐萌店是全品牌全渠道戰(zhàn)略的有益嘗試，上海家化將借助其強(qiáng)大的平臺(tái)技術(shù)和便捷的互聯(lián)網(wǎng)支付優(yōu)勢(shì)，開(kāi)辟在移動(dòng)社交電商平臺(tái)領(lǐng)域的全新銷(xiāo)售渠道?！肮緺I(yíng)收增速的確放緩，但公司并沒(méi)有調(diào)低‘2018年?duì)I收突破120億元’目標(biāo)的打算，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃?！惫径麻L(zhǎng)兼總經(jīng)理謝文堅(jiān)上周剛表示，公司也在積極開(kāi)展并購(gòu)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的工作，有進(jìn)展會(huì)及時(shí)公告。數(shù)據(jù)顯示，2014年公司營(yíng)業(yè)收入為53.35億元，同比增長(zhǎng)僅19.38%；2015年半年報(bào)顯示，期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入32.15億元，同比增長(zhǎng)也僅14.03%。

12月17日消息，汽車(chē)超人CEO鄭超在第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講。他表示，汽車(chē)后市場(chǎng)在中國(guó)有8000億的市場(chǎng)容量，但是對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)最大痛點(diǎn)就是供應(yīng)鏈效率非常低。鄭超表示今年上半年有800多家拿到A輪融資的O2O公司已經(jīng)面臨倒閉，當(dāng)然汽車(chē)后市場(chǎng)是重災(zāi)區(qū)，“前幾個(gè)月有一些知名度的易洗車(chē)倒閉了，昨天上門(mén)保養(yǎng)號(hào)稱(chēng)最大規(guī)模的公司也宣布停止?fàn)I業(yè)了?！编嵆瑫r(shí)分析了目前，汽車(chē)后市場(chǎng)中存在的五個(gè)模式：第一、上門(mén)模式。優(yōu)點(diǎn)是去店化，可以滿(mǎn)足一些用戶(hù)個(gè)性化的需求。但最大的問(wèn)題是，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的生產(chǎn)效率下降。除了外賣(mài)之外，到目前為止沒(méi)有哪一家上門(mén)的公司目前做的很成功。第二、線下連鎖店的模式，就是在線下開(kāi)維修的汽修店。在美國(guó)這種連鎖的模式可以成功，因?yàn)橛凶銐驎r(shí)間發(fā)展，但是在中國(guó)不行。第三、線上導(dǎo)流模式，現(xiàn)在我們看到最多的也就是這種模式了，優(yōu)點(diǎn)是模式不能輕，能夠幫助門(mén)店解決一些問(wèn)題，比如幫他們導(dǎo)流，但是最本質(zhì)的問(wèn)題是它沒(méi)有整合供應(yīng)鏈，這樣就不能解決產(chǎn)品的正品品質(zhì)問(wèn)題，也不能解決價(jià)格的問(wèn)題，它只是一個(gè)導(dǎo)流，產(chǎn)品是門(mén)店的，服務(wù)也是門(mén)店的，它只是線上導(dǎo)流這么一個(gè)模式。第四種模式就是B2B供應(yīng)鏈模式。第五種是自營(yíng)到店模式，又把這種模式叫做B2B+O2O的模式，B2B整合供應(yīng)鏈，O2O幫助門(mén)店提升盈利能力。據(jù)了解到，汽車(chē)超人作為洗車(chē)、保養(yǎng)、輪胎、美容、維修等一站式的O2O服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)擁有線下加盟門(mén)店近20000家，覆蓋近300座城市，為用戶(hù)提供一站式汽車(chē)后服務(wù)。此前，汽車(chē)超人母公司金固已經(jīng)投資上海語(yǔ)鏡、蘇州智華、車(chē)友網(wǎng)絡(luò)，分別做交通大數(shù)據(jù)、智能駕駛、二手車(chē)運(yùn)營(yíng)。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢(xún)委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車(chē)、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。

日前，知名電商平臺(tái)唯品會(huì)被曝銷(xiāo)售假茅臺(tái)酒，隨后，此事的影響持續(xù)發(fā)酵。昨日（12月16日）上午11時(shí)，唯品會(huì)發(fā)布聲明，稱(chēng)將聯(lián)系事涉購(gòu)買(mǎi)此前活動(dòng)茅臺(tái)酒的903位消費(fèi)者進(jìn)行退貨退款，并暫停與該供應(yīng)商的一切合作，將“對(duì)退回的商品封存調(diào)查?！睂?duì)唯品會(huì)上銷(xiāo)售的相關(guān)產(chǎn)品，茅臺(tái)、五糧液相關(guān)人士均向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者稱(chēng)，與唯品會(huì)沒(méi)有合作?！耙恍╇娚唐脚_(tái)跟茅臺(tái)沒(méi)有合作，他們可能是炒貨來(lái)賣(mài)，進(jìn)貨渠道不固定，渠道沒(méi)有保證，難免出現(xiàn)問(wèn)題?！泵┡_(tái)酒銷(xiāo)售公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。昨日晚間，茅臺(tái)集團(tuán)還發(fā)布官方聲明稱(chēng)，“打擊違法侵權(quán)?！蔽ㄆ窌?huì)：如屬實(shí)將賠償東北的張先生（化名）是在此次唯品會(huì)涉嫌賣(mài)假酒中的消費(fèi)者之一。昨日，張先生告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，12月8日，在唯品會(huì)12月7日至11日推出的大型酒類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)中買(mǎi)了幾瓶茅臺(tái)和五糧液。張先生回憶，當(dāng)時(shí)，唯品會(huì)賣(mài)出的2瓶飛天茅臺(tái)標(biāo)價(jià)1698元，附加各種打折券后，最終售價(jià)1097.63元。“我們當(dāng)?shù)刭u(mài)999一瓶，這個(gè)價(jià)格確實(shí)有吸引力，以前也在其他電商購(gòu)買(mǎi)過(guò)，也能做到五六百一瓶的價(jià)格，沒(méi)想到這次卻是假酒?！?6日上午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者致電唯品會(huì)高管，其表示，唯品會(huì)進(jìn)貨渠道十分正規(guī)，不會(huì)到亂七八糟的地方去拿貨。稍晚時(shí)候，記者收到了唯品會(huì)方面的公司聲明。唯品會(huì)在聲明中稱(chēng)，截至12月15日，唯品會(huì)共接到了消費(fèi)者關(guān)于12月8日“知名白酒特惠專(zhuān)場(chǎng)”購(gòu)買(mǎi)的部分飛天茅臺(tái)500ml（53度）商品質(zhì)量問(wèn)題的投訴，共計(jì)26單。唯品會(huì)決定，自16日起，將“主動(dòng)聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)了該專(zhuān)場(chǎng)相關(guān)商品的903位消費(fèi)者進(jìn)行先行退貨退款，并對(duì)退回的商品封存調(diào)查。”同時(shí)，唯品會(huì)稱(chēng)，如調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)存質(zhì)量問(wèn)題，將對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。自昨日下午起，已陸續(xù)有消費(fèi)者接到了退款退貨的電話。但也有網(wǎng)友發(fā)帖表示，打來(lái)電話的并不是唯品會(huì)，而是供應(yīng)商，電話那頭聲稱(chēng)將給三倍賠償。另?yè)?jù)一位消費(fèi)者透露，“供應(yīng)商的聯(lián)系電話顯示的是‘未知’，無(wú)法追溯，不能回?fù)??！辈贿^(guò)，上述情況并未得到唯品會(huì)方面的證實(shí)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，在唯品會(huì)的聲明中，僅提示“該供應(yīng)商”，并未明確其信息。當(dāng)記者向唯品會(huì)公關(guān)部求證是否能公布此次供應(yīng)商信息時(shí)，被告知“這個(gè)恐怕不太方便”。兩酒企與唯品會(huì)無(wú)合作？唯品會(huì)的茅臺(tái)酒貨源來(lái)自供應(yīng)商，而非直接來(lái)自廠家。昨日晚間，茅臺(tái)在其官方微博發(fā)布聲明稱(chēng)，提醒消費(fèi)者，如對(duì)在唯品會(huì)上購(gòu)買(mǎi)的相關(guān)產(chǎn)品存疑，“請(qǐng)注意保留證據(jù)”，并稱(chēng)將協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)?！搬槍?duì)他人的違法侵權(quán)行為，聲明人將采取必要的手段予以嚴(yán)厲打擊，以維護(hù)自身合法權(quán)益?！泵┡_(tái)集團(tuán)在聲明中稱(chēng)。實(shí)際上，茅臺(tái)、五糧液方面均強(qiáng)調(diào)了其與唯品會(huì)沒(méi)有合作。“目前，一些電商平臺(tái)跟茅臺(tái)沒(méi)有合作，他們可能是炒貨來(lái)賣(mài)，進(jìn)貨渠道不固定，渠道沒(méi)有保證，難免出現(xiàn)情況?！泵┡_(tái)酒銷(xiāo)售公司該位負(fù)責(zé)人直言。五糧液品牌事務(wù)部一位負(fù)責(zé)人也對(duì)記者表示，公司跟唯品會(huì)沒(méi)有合作。“網(wǎng)上銷(xiāo)售存在亂象。”他表示，公司的打假工作一直在進(jìn)行，沒(méi)有斷過(guò)。對(duì)于此次供應(yīng)商的資質(zhì)問(wèn)題，昨日，有媒體報(bào)道稱(chēng)，唯品會(huì)方面表示，內(nèi)部仍在調(diào)查，但據(jù)其初步了解，該茅臺(tái)酒供應(yīng)商是拿到茅臺(tái)供貨資質(zhì)的，唯品會(huì)也盡到了資質(zhì)審查的義務(wù)?！拔ㄆ窌?huì)建立了完整的供應(yīng)商資質(zhì)審核機(jī)制和流程，調(diào)查過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商有欺詐唯品會(huì)的行為，將嚴(yán)格依據(jù)公司供應(yīng)商管理規(guī)章以及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)其嚴(yán)懲不貸?！痹诠俜铰暶髦形ㄆ窌?huì)則稱(chēng)。

12月17日消息，天天果園創(chuàng)始人兼CEO王偉在的第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了題為《回歸商業(yè)本質(zhì)的生鮮電商創(chuàng)新之道》的公開(kāi)演講。他表示，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人群逐步上升，越來(lái)越多的人對(duì)新鮮美味的食品有更高的需求，但市場(chǎng)卻無(wú)法滿(mǎn)足，天天果園就是為了滿(mǎn)足這部分用戶(hù)。王偉指出，目前天天果園平臺(tái)用戶(hù)大部分是女性，有小孩，有家庭，月收入在2萬(wàn)塊錢(qián)以上，這些用戶(hù)只看重兩部分，商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)。但生鮮如何在保證商品品質(zhì)上創(chuàng)新？從根本上解決這個(gè)問(wèn)題，一定要改變供應(yīng)鏈。天天果園整個(gè)供應(yīng)鏈的升級(jí)是保證用戶(hù)商品品質(zhì)最核心的部分。例如，天天果園從原產(chǎn)地采購(gòu)，在全球17個(gè)地方有直供體系保證冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)，建立龐大的生產(chǎn)管理系統(tǒng)，這都是在做供應(yīng)鏈的升級(jí)。目前，天天果園自建物流體系，向用戶(hù)承諾下單到2小時(shí)送達(dá)，48小時(shí)無(wú)理由退換貨機(jī)制，圍繞用戶(hù)的需求做了這樣一個(gè)大的體系，包括全球采購(gòu)體系、混合存儲(chǔ)體系、運(yùn)營(yíng)體系、物流體系和IT體系，該供應(yīng)鏈體系是保證商品品質(zhì)最重要的基礎(chǔ)。未來(lái)天天果園將開(kāi)放平臺(tái)和資源，和更多人來(lái)共享。據(jù)悉，天天果園創(chuàng)立于2009年，致力于搭建產(chǎn)地源頭到消費(fèi)者的直供平臺(tái)，網(wǎng)站上80%以上為進(jìn)口水果自建專(zhuān)業(yè)冷庫(kù)，目前天天果園97%的訂單量來(lái)自于手機(jī)端。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢(xún)委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車(chē)、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。

12月17日消息，香港金利來(lái)電子商務(wù)公司總裁王詠在第十屆中國(guó)網(wǎng)上零售年會(huì)上發(fā)表了公開(kāi)演講。他表示，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力非常大的情況下，中國(guó)民族品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是非常關(guān)鍵的。作為老牌品牌公司的電商“掌門(mén)人”，王詠向現(xiàn)場(chǎng)人員分析了造成品牌老化的原因。一是隨著科技的進(jìn)步，人類(lèi)所有的需求都在發(fā)生轉(zhuǎn)移；二是從用戶(hù)的角度來(lái)說(shuō)，他們對(duì)一個(gè)品牌從品牌的形象、包裝、傳播的形式、渠道、溝通的內(nèi)容以及體驗(yàn)的形式都有了不同的需求，但是很多傳統(tǒng)的曾經(jīng)有過(guò)輝煌戰(zhàn)績(jī)的品牌往往變得非常緩慢；三是所有老化品牌曾經(jīng)的輝煌戰(zhàn)績(jī)和成功經(jīng)歷恰恰是未來(lái)讓它產(chǎn)生老化甚至下滑最重要的推力。王詠覺(jué)得如果一個(gè)品牌能夠做好三點(diǎn)，它是可以越過(guò)品牌老化問(wèn)題，從而將品牌打造成“百年名品”的。他以中國(guó)化妝品品牌——百雀羚舉例向現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行了說(shuō)明.王詠指出，百雀羚這么多年業(yè)績(jī)驚人，主要是做到了三點(diǎn)：一是產(chǎn)品過(guò)硬；二是百雀羚能夠引導(dǎo)理性消費(fèi)；三是百雀羚持續(xù)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)。最后，對(duì)于如何重構(gòu)一個(gè)老的品牌，讓其煥發(fā)出新活力，王詠給出了三點(diǎn)“金點(diǎn)子”：一是不斷的打磨自己的產(chǎn)品；二是塑造場(chǎng)景，挖掘顧客潛在的需求；三是拉近與用戶(hù)之間的關(guān)系，做好跟用戶(hù)溝通的通道和內(nèi)容。據(jù)了解到，作為老牌男裝品牌，金利來(lái)曾被譽(yù)為“中國(guó)的LV”，一直以“男人的世界”鎖住了男裝市場(chǎng)。但目前金利來(lái)也在重塑自己的品牌形象，除男裝外，金利來(lái)將拓展親子裝、情侶裝，以家庭概念為導(dǎo)向引導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi)。而在今年的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，王詠也介紹了金利來(lái)未來(lái)塑造品牌的六大舉措：一是品牌定位的調(diào)整；二是進(jìn)行產(chǎn)品的更新；三是改變產(chǎn)品的呈現(xiàn)形式，不再是賣(mài)產(chǎn)品，而是賣(mài)的解決方案；四是用戶(hù)關(guān)系進(jìn)行更新，讓用戶(hù)通過(guò)使用金利來(lái)超高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品成為其粉絲；五是交互方式的更新；六是全時(shí)段全渠道覆蓋。據(jù)了解，此次會(huì)議主題“萬(wàn)物零售”直指2015電子商務(wù)行業(yè)趨勢(shì)，針對(duì)電商平臺(tái)、移動(dòng)電商、O2O、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、跨境電商等多個(gè)領(lǐng)域，在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，探討如何激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，沉淀商業(yè)內(nèi)涵，尋求未來(lái)的生存根基。在此次大會(huì)有1場(chǎng)主論壇和品牌零售、農(nóng)村電商、電商技術(shù)與產(chǎn)品等6場(chǎng)分論壇，預(yù)計(jì)將有市內(nèi)外嘉賓1200多人參加。大會(huì)邀請(qǐng)了多位經(jīng)濟(jì)學(xué)專(zhuān)家和電商操盤(pán)手將從理論和實(shí)踐兩方面剖析電子商務(wù)以及系統(tǒng)研判經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和資本市場(chǎng)。此次會(huì)議邀請(qǐng)到上海證券交易所首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡汝銀先生，就中國(guó)電商如何理性選擇資本市場(chǎng)發(fā)表其獨(dú)特觀點(diǎn)；經(jīng)濟(jì)學(xué)家、耶魯大學(xué)管理學(xué)院終身教授陳志武教授將就全球資本走勢(shì)如何影響中國(guó)電商做深度演講；國(guó)家電子商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢(xún)委組長(zhǎng)柴躍廷教授及“十三五”國(guó)家發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授分別就電商政策、“十三五“電商規(guī)劃、農(nóng)村電商解讀做演講。除此之外，還有100多位一線電商實(shí)力派操盤(pán)手同臺(tái)分享操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)。演講話題將涵蓋跨境、母嬰、汽車(chē)、健康、生鮮、奢侈品等幾乎大部分主流零售行業(yè)以及周邊服務(wù)行業(yè)。