移動支付
9月8日消息,口碑網(wǎng)CEO范馳日前透露,今年將重點向餐飲、商超、休閑娛樂等線下商戶全面開放新口碑平臺的接口、平臺和生態(tài)能力,并投入50億扶持線下商戶,協(xié)助本地生活服務行業(yè)轉型升級。據(jù)了解,今年6月,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯(lián)合出資60億,成立了本地生活服務平臺公司“口碑”。阿里旗下的餐飲服務平臺淘點點,與螞蟻金服的線下業(yè)務資源及團隊,成為新口碑平臺的核心力量。據(jù)介紹,除了手機淘寶、支付寶在首頁為口碑提供入口之外,高德、微博、UC和云OS等也將為口碑提供場景分銷支持。公開數(shù)據(jù)顯示,上線50天后,新口碑平臺僅餐飲訂單筆數(shù)就突破了100萬單。據(jù)范馳介紹,口碑平臺主要向商家輸出四方面的價值,包括更好的支付體驗、流量的開放與支持、精準的營銷體系和平臺的投入與支持。例如,支付體驗方面,口碑根據(jù)線下商戶的不同形態(tài),推出了定制化的移動支付解決方案。根據(jù)餐廳規(guī)模的不同,商戶可以選擇掃碼槍收銀、商戶App收銀和門店碼收銀。從平臺接口看,口碑現(xiàn)在已經(jīng)向線下商戶開放了支付、賬戶、營銷、數(shù)據(jù)分析、信用、客服等接口。據(jù)悉,新口碑成立以來,包括肯德基、全聚德、外婆家、必勝客、知味觀等一大批餐飲商戶已經(jīng)進駐,商戶數(shù)量超過10萬家。其中,肯德基的折扣在支付寶“商家”上線兩個月內,被領取超2800萬次。
一起惠2015-09-09 09:08:511145 次
臺灣移動支付市場在2015年進入發(fā)展期,LINE也于下半年積極發(fā)展移動商務,從移動行銷LINEMarketingPlatform與移動支付LINEPay兩大面向,完整LINELife的生活圈版圖。LINE今日宣布LINEPay首波近30家適用商家上線,LINEPay提供用戶將信用卡信息與智能手機做連結,及儲值支付帳戶功能,讓用戶能透輕松付款,更積極與網(wǎng)絡商店合作。IDC預估,2015年臺灣移動支付市場規(guī)模將比去年成長42%、達到新臺幣890億元交易額。根據(jù)資策會調查,約每三人就有一人使用手機購物,足見移動服務的依賴程度。致力于打造Life生活圈,看準移動支付與移動購物龐大市場需求,LINE以1,700萬用戶為基礎,大力發(fā)展移動商務領域,將LINEPay服務再進化,6月推出「儲值支付帳戶」功能,首波合作商家也于今日正式開跑,讓LINEPay不僅能在LINEStore與LINE家族APP消費,而有更普遍的使用情境,不僅展現(xiàn)發(fā)展移動支付的決心,更要全面提升用戶生活便利性。LINEPay首波與近30家網(wǎng)絡商家與服務合作,包括東森購物網(wǎng)、86小舖、人氣網(wǎng)絡服飾QueenFashionShop、OB嚴選、東京著衣等,也有金石堂網(wǎng)路書店、Taaze讀冊生活,玩具反斗城,連旅游如五福旅游,還有KKBOX,以及好吃宅配網(wǎng)等等也都能用LINEPay支付,串聯(lián)移動購物樂園,創(chuàng)造用戶移動購物新體驗。為展現(xiàn)LINEPay服務中的社群性,LINEPay與國泰世華銀行合作,推出儲值支付帳戶,讓以往惱人的費用分攤計算,只需輕點幾下,挑選LINE好友送出轉帳或分攤邀請,就能完成付款轉帳。LINEPay儲值支付帳戶透過LINE即可開啟,無須到銀行開戶,各家銀行都可轉帳金額至LINEPay儲值支付帳戶。LINEPay也提供綁定信用卡的支付方式,并與中國信託商業(yè)銀行合作,消費者無論使用任何一家的信用卡付款,都進入中國信託的收單體系,讓安全性更進階。
一起惠2015-08-27 09:06:17710 次
8月26日消息,自從去年9月份正式推出,ApplePay開始在美國、英國攻城略地,其入華策略更是受到廣泛關注。雖然目前ApplePay并未正式宣布入華,但注意到,成都雙流機場內的一家商戶已經(jīng)開始推廣ApplePay。日前,在雙流機場的蔚藍書店收銀處,發(fā)現(xiàn)了一則ApplePay指紋支付的提示。值得注意的是,與ApplePay一起出現(xiàn)在該提示中的還有中國建設銀行。不過,該書店店員稱,該圖標目前只是展示功能,目前其店鋪并未開通ApplePay。聯(lián)系到蔚藍書店成都機場一位內部人士,其透露,蔚藍書店的所有店鋪目前均未通過ApplePay收單。某網(wǎng)致電中國建設銀行客服,其回應稱目前并未查詢到建行與ApplePay合作的相關業(yè)務。實際上,關于ApplePay入華的傳聞和猜測在國內一直沒有間斷。早在今年2月份,就有微博用戶曬出在建行網(wǎng)點拍攝的ApplePay相關圖標,但建行工作人員對于與ApplePay的合作予以否認,蘋果方面則稱“尚不知情”。此外,之前還有媒體報道稱ApplePay將在4月份正式登陸中國,然而蘋果方面對此一直沒有明確表示。更有消息稱,因為與中國銀聯(lián)談判不順,ApplePay將推遲入華。而兩者合作遲遲未落實的原因,有人士分析為“ApplePay的加入勢必會與銀聯(lián)產(chǎn)生利益沖突,因為蘋果會從中收取一定的費率。”另外,銀聯(lián)本身的NFC產(chǎn)品“閃付”也與ApplePay存在競爭關系?!癆pplePay是否會止步于中國,關鍵要看線下受理環(huán)境的友好程度和成熟度?!庇兄Ц缎袠I(yè)資深人士曾這樣表示。公開資料顯示,ApplePay目前已在美國、英國與多家銀行合作,而絲芙蘭、迪士尼、肯德基、麥當勞、百思買等零售商紛紛加入ApplePay隊伍。不過,這并不意味著ApplePay的拓展一路綠燈,最典型的案例是以沃爾瑪為代表的美國零售商團體MCX,其聯(lián)合推出自家的移動支付服務CurrentC,公開叫板ApplePay。ApplePay近期登陸澳大利亞的計劃也遇到了阻礙——據(jù)外媒報道,蘋果目前正與澳大利亞至少4家主要銀行進行談判,想與銀行達成或作,但過程并不順利,原因是“銀行覺得ApplePay的手續(xù)費非常昂貴,不能接受?!?/div>
一起惠2015-08-26 08:49:26733 次
據(jù)麥當勞連鎖餐廳泄露的備忘錄文件顯示,AndroidPay將在本周三,即8月26日在美國正式上線。屆時,美國的麥當勞餐廳將能夠接受AndroidPay與ApplePay兩種移動支付系統(tǒng)。谷歌曾在今年5月的I/O開發(fā)者大會上宣布了AndroidPay移動支付系統(tǒng),但是并未給出確切的上線時間。谷歌聲稱會率先在美國推出,短期內還沒有推廣至其他國家的計劃。泄露的文件中要求麥當勞員工在本周開始準備支持AndroidPay的新支付系統(tǒng)。從使用方式上來看,AndroidPay與ApplePay類似,采用非接觸式支付,要求手機具備NFC(近場通訊)功能,并且運行KitKat或更高版本系統(tǒng)。作為競爭對手,三星在8月21日的Note5和S6Edge+發(fā)布會上宣布了自家的支付系統(tǒng)——SamsungPay,并在9月28日正式上線。目前,谷歌尚未對此傳聞發(fā)表評論。
一起惠2015-08-25 09:02:58672 次
印度電商平臺Snapdeal正在被打造成印度當?shù)匕姹镜摹鞍⒗锇桶汀保苿诱卟环ε_灣以及內地企業(yè)。8月18日,鴻海旗下上市公司富智康集團(02038.HK)宣布,將通過新加坡子公司W(wǎng)onderfulStars投資2億美元入股JasperInfotechPvt,該公司旗下?lián)碛胁⑦\營印度電商巨頭Snapdeal,入股后富智康將獲得4.27%的Snapdeal股權。而另一電商巨頭阿里巴巴也被確認將在近期以2億美元入股印度電商Snapdeal,獲得4.1%股份。事實上,早在今年3月份,印度總理納倫德拉莫迪就與馬云在總理府進行了50多分鐘的會談,內容涉及電商平臺、支付及誠信體系、社會化物流、云計算和大數(shù)據(jù)等多個領域,希望將其成功經(jīng)驗運用到“數(shù)字印度”計劃中?!芭c歐美成熟國家不同,往往在新興國家,電商反而發(fā)展快,因為物流人力成本低,且會節(jié)省店面銷售成本。”IDC負責中國手機市場跟蹤報告的高級分析師閆占孟對《第一財經(jīng)日報》記者表示,印度的電商渠道潛力接近30%,和中國市場相當,已經(jīng)變成了一個不可或缺的渠道。而當?shù)仉娚叹揞^之一Flipkart高管曾表示,印度本土也可以造就出1000億美元的電商公司,Snapdeal創(chuàng)始人庫納爾巴爾更是是阿里巴巴的狂熱崇拜者。數(shù)字印度“造星”IDC的數(shù)據(jù)顯示,在2013年以前,印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%,公開渠道的數(shù)字則在90%以上,除了信用卡普及率較低外,消費者的購買習慣和糟糕的網(wǎng)絡讓電商的發(fā)展似乎并不順利,很難想象,即便是在機場或者五星級酒店這樣的地方,想找一個免費的網(wǎng)絡“蹭一下”也并不容易。但如今,與10年前中國的電商市場一樣,現(xiàn)在的印度電商也在通過不斷吸收資本迅速發(fā)展。從去年5月份亞馬遜宣布在印度追加20億美元投資開始,F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格、微軟CEO納德拉都紛紛訪問印度尋找商機,富士康掌門人郭臺銘更是在近期頻頻造訪印度市場,從多個領域對印度進行投資?!拔覀兒芨吲d能投資Snapdeal,這一投資將促進富智康關于‘數(shù)字印度’愿景的落地?!备恢强导瘓F有限公司董事會主席童文欣指出,印度對富智康是一個極其重要的商業(yè)機遇,不僅是經(jīng)驗積累,也是公司以大數(shù)據(jù)為客戶構建智能制造系統(tǒng)、開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案的計劃之一。Snapdeal目前是印度最大的在線交易平臺之一,特別是移動設備的銷售占據(jù)了其在線交易的大部分份額。而富智康集團的前五大客戶中不乏華為、小米這樣的國產(chǎn)手機廠商。富智康臺灣母公司鴻海內部人士對本報記者表示,與Snapdeal的合作將有機會銷售富智康代工的品牌。這些動作似乎符合總理莫迪所推動的“數(shù)字印度”計劃。今年7月初,莫迪在首都新德里啟動“數(shù)字周”活動,包括投入180億美元到2019年實現(xiàn)25萬座村莊通網(wǎng)絡,以及2020年停止數(shù)碼和電子產(chǎn)品的凈進口,創(chuàng)造超過1億個就業(yè)崗位。Snapdeal聯(lián)合創(chuàng)始人庫納爾巴爾認為投資項目將促進Snapdeal在印度建立起最有影響力的數(shù)字商業(yè)系統(tǒng),并同該國“數(shù)字印度”的戰(zhàn)略舉措相契合。截至今年5月底,在Snapdeal在線市場上售出的商品總價值約為35億美元,而去年8月時僅為10億美元。Snapdeal目前估值20億美元,是印度第四大最具價值初創(chuàng)公司,被當?shù)孛襟w認為是未來有機會對標中國阿里估值的公司。電商風口下的隱憂在外界看來,Snapdeal趕上了好時機,搭上了印度電商市場急速增長的順風車。目前Snapdeal擁有6000名員工,而去年8月僅為1300人。不過,對于電商風口的未來發(fā)展,也有不少廠商表現(xiàn)出了謹慎態(tài)度。以電商上最熱門的品類手機產(chǎn)品為例,實際上仍是以線下渠道為主的產(chǎn)品?!坝《鹊南M者有很多的家庭時間,他們喜歡去線下購物,喜歡看到實物?!苯鹆⑹謾C在印度齋普爾的一位國包商對《第一財經(jīng)日報》記者表示,印度市場地域的不同造就了各地復雜的情況,所以對電商的產(chǎn)品線要求要很寬,如果僅僅是依賴電商想解決所有的需求并不可能,但電商渠道一旦戰(zhàn)線拉長就有渠道風險?!斑€有售后中心的問題,手機出了問題需要售后中心去處理,電商渠道這方面與線下比并不具有任何優(yōu)勢?!鄙鲜鰢陶f,其在印度北部擁有80多個地市級代理商,覆蓋了齋普爾周邊的城鎮(zhèn),在他看來,電商渠道在未來有潛力,但是轉折點不在最近幾年。而曾經(jīng)深耕于印度市場的國產(chǎn)山寨手機代表廠商基伍負責人張文學則對記者表示,印度市場使用電子支付的比例并不高,消費者不愿在互聯(lián)網(wǎng)上填寫信用卡信息,沒有信用卡的消費者比例可能超過60%。而對于印度政府,建設“數(shù)字印度”也面臨巨大挑戰(zhàn)。前任政府2011年提出建立連接全國的光纖網(wǎng),但進展緩慢。今年一季度,印度平均網(wǎng)速排名全球第115位,截至4月底,印度全國近13億人口中只有剛過1億人使用寬帶服務。不過據(jù)此也可以看到莫迪政府的決心,企業(yè)方面也在努力。印度的電商平臺如Flipkart也在通過貨到付款等方式激發(fā)消費者的線上購買興趣。而今年年初,阿里巴巴向印度移動支付解決商One97集團投資5.7億美金并獲得后者25%的股份,One97的核心資產(chǎn)Paytm在印度有近3000萬移動錢包用戶?!爸Ц豆ぞ叩牟粩嗤晟朴型苿佑《入娮由虅盏陌l(fā)展速度?!遍Z占孟對本報記者說。
一起惠2015-08-24 09:09:29989 次
阿里近日股價暴跌,令億萬富翁馬云的財富自去年9月阿里巴巴上市以來縮水7億多美元。阿里巴巴在去年上市之際,受到了美國投資者的追捧。在2014年9月上市前,阿里巴巴被看成是一只熱門股票,這家公司來自全球增長最快、消費者人數(shù)最多的市場。上市首日,阿里股價大漲38%,市值突破2410億美元,遠超F(xiàn)acebook當時的1943億美元。而如今,該公司股價相較上市首日收盤時下跌了23%,比11月10日119.15美元的收盤價下跌了39%。在最新一季度令人失望的財報公布后,該股一度跌至71.03美元,創(chuàng)下盤中新低。平心而論,阿里的業(yè)績增速并不算差。財報顯示,阿里巴巴第一財季營收為人民幣202.45億元(約合32.65億美元),同比增長28%。凈利潤為人民幣308.16億元(約合49.70億美元),較上年同期的人民幣124.38億元增長148%。不按照美國通用會計準則,凈利潤為人民幣94.96億元(約合15.32億美元),較上年同期增長30%。盡管如此,阿里公布的第一季度業(yè)績顯示其營收仍不及預期,市場分析師此前平均預計,阿里第一財季營收將達到33.9億美元。同時,阿里季度銷售增長步伐為三年以來最慢,在線交易總額亦低于市場預期。筆者認為,阿里業(yè)績不及預期的確是其股價下跌的原因之一,但從更深層次分析,恐怕不止于此。首先,全球擴張遇到阻礙。自從上市以來,阿里一直主動地推行全球擴張方案。今年夏天,公司高管曾在美國各處尋找潛在的商業(yè)機會,招徠企業(yè)在其網(wǎng)站上出售商品,同時公司也在努力向美國擴張。但它在其他國家與地區(qū)遇到了阻力。今年5月,該公司被勒令關閉淘寶臺灣網(wǎng)站,并因未獲當?shù)貭I業(yè)許可被處罰款。這一事件無疑對阿里海外擴張之路蒙上陰影。其次,阿里的絕大多數(shù)收入來自中國消費者。在最近一季度中,來自中國商業(yè)零售業(yè)務的收入為21億美元,占總營收的75%。阿里稱,由于目前中國經(jīng)濟增長放緩,其營收與利潤可能會“受到極大不利影響”。美國投資者擔心,阿里業(yè)績過于依賴中國經(jīng)濟的增長,這種強勁的增長勢頭難以持續(xù)。同時,在中國經(jīng)濟中,阿里的業(yè)務屬于一個快速發(fā)展的新行業(yè),這意味著該行業(yè)的監(jiān)管規(guī)則隨時可能生變。就在上市前幾個月,中國央行宣布,將限制中國消費者在智能手機支付服務上的交易金額,這可能會影響到阿里的移動支付公司支付寶。阿里巴巴在招股書中曾警示,支付寶服務如果受到限制,就有可能損害到公司的業(yè)務。再次,人民幣近期出現(xiàn)貶值,美國投資者對中國經(jīng)濟的擔心與日俱增,很多像英特爾、蘋果這種與中國密切接觸公司的股票都出現(xiàn)拋售。不過,這些美國公司受到的影響遠不及阿里,畢竟英特爾、蘋果在世界其他市場上占有較大份額。最后,今年3月,中國監(jiān)管部門對境內電商公司提出了更為嚴格的監(jiān)管要求。阿里巴巴旗下網(wǎng)站,特別是淘寶,此前被指責銷售大量假貨。分析師當時警告稱,隨著阿里巴巴不斷加大力氣打擊假貨,公司的利潤率與商品交易總額都將受到影響。阿里此次財報便出現(xiàn)了商品交易總額增長放緩的情況。目前看來,阿里在美國證券市場上的神話已經(jīng)破滅,之前的過高估值將被重新評定,任何用預期吹起的泡沫都會破裂,阿里也不能幸免。
一起惠2015-08-24 08:54:42752 次
8月19日消息,支付寶今日宣布與大潤發(fā)達成合作,目前上海17家大潤發(fā)已全部接入支付寶,浙江、安徽、江蘇等華東、華北、華中、東北地區(qū)的大潤發(fā)都將陸續(xù)接入。在已接入地區(qū)大潤發(fā)消費的顧客,付款時只需打開支付寶付款碼,掃描即可支付。據(jù)獲悉,截至今年6月底,已有13萬家線下店鋪支持支付寶付款,商超品牌是重點領域。目前已有75個商超品牌的近4萬家門店接入了支付寶支付。8月初,上海羅森宣布正式接入支付寶。在每個月28號的“支付寶日”,消費者中友近三分之一的人會選擇支付寶結賬。相關調查顯示,支付寶在國內移動支付市場的市場份額占到80%以上,新推出的“支付寶9.0”,新增了商家頻道,系統(tǒng)可根據(jù)地理位置向用戶推送附近的商家門店?;蛟S支付寶與微信支付的競爭戰(zhàn)場將轉移至本地生活服務。
一起惠2015-08-20 09:20:35823 次
8月11日消息,印度最大的移動廣告公司InMobi將推出移動電商導購應用Miip,目標是吸引1.2億用戶(印度人口12.1億),每月為移動電商帶來50億次推送。目前亞馬遜、Paytm等電商及服務商已簽約入駐。InMobi聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席行政官NaveenTewari表示:“現(xiàn)在,印度賣家們,不管大的小的,都面臨同樣的問題,就是怎樣讓消費者發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品。Mipp可以創(chuàng)建個性化的購物體驗,將更多賣家?guī)胂M者視野。我們相信,以后80%的新產(chǎn)品推廣都可以通過Miip來完成,在一到兩年內Miip將占據(jù)移動電商一半的交易?!睘榱藥椭鷰浊€印度本土app增大曝光度,Miip還拉來了電商巨頭助陣。據(jù)悉,目前,亞馬遜印度站已經(jīng)和InMobi達成合作關系?!艾F(xiàn)在亞馬遜印度站上超過60%的流量都是來自移動端的。當我們致力于改變印度商業(yè)和消費方式的時候,也看到,像Miip這樣的平臺既可以為我們帶來幾百萬的用戶,還能改善跨App的購物體驗。”亞馬遜印度負責人KishoreThota說。據(jù)悉,除了商品選購外,Miip的服務還涵蓋了移動支付,其頁面上設有“使用Paytm”的按鈕?!癐nMobi網(wǎng)絡上每天有超過1.2億的活躍智能機用戶,所以提供App快捷支付和交易的能力也一定很強大。”Paytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma說,“我們現(xiàn)在90%的交易都是來自智能手機,‘使用Paytm’這個按鈕將會多提供10億次電商推薦,也會極大增加我們的市場滲透率?!皳?jù)了解,APP開發(fā)商可以按照模板創(chuàng)建相關內容,然后放到Miip平臺上,供消費者選擇。業(yè)內人士認為,Miip將大幅提高移動端的貨幣化率,為印度app開發(fā)商帶來新的增長浪潮。據(jù)了解到,Miip即將推出測試版,參與合作的電商及app開發(fā)商包括亞馬遜印度、Magzter、Moneyview、Nestaway、Paytm、Shopclues、Swiggy、UrbanLadder、Voxpop、Wooplr和Zimmber。此外,7月14日,InMobi還在美國舊金山宣布了6個合作伙伴,包括JustFab、Joyus、Rhymeo、Spotify、TheRealReal和Vidzy。公開資料顯示,InMobi于2007年在班加羅爾建立,2011年獲得軟銀集團2億美元的投資,現(xiàn)是印度最大的移動廣告公司、全球第二大移動廣告公司、全球最大的獨立的移動廣告網(wǎng)絡。到2011年8月,它的移動廣告已覆蓋到了3.32億個獨立手機用戶。
一起惠2015-08-12 09:18:54721 次
7月20日消息,PayPal今日宣布正式完成與eBay集團的分拆工作,以獨立公司的形式在納斯達克公開上市,股票代碼為“PYPL”。PayPal總裁兼首席執(zhí)行官丹·舒爾曼(DanSchulman)在發(fā)言中表示:“今天,我們非常激動能夠慶祝獨立上市,并且整裝待發(fā),翻開全新篇章。成為一家獨立公司對于PayPal無疑是一個巨大的發(fā)展機遇,我們將把握日益加速的貨幣數(shù)字化趨勢,助力重塑行業(yè)?!睋?jù)悉,2014年,PayPal處理交易總金額達2,350億美元,營收80億美元,其中,PayPal處理的移動支付交易量為460億美元。目前,PayPal在全球203個國家和地區(qū)擁有超過1.69億活躍用戶。據(jù)了解到,在2002年被eBay集團以15億美元收購前,PayPal曾使用“PYPL”股票代碼在納斯達克掛牌交易。丹·舒爾曼對此致謝說:“我們非常感謝eBay伙伴們在過去十二余年間的大力支持和緊密合作?!备鶕?jù)分拆有關協(xié)議,對于截止2015年7月8日(即“股權登記日”)收盤前登記在冊的eBay持股人,其所持的每股eBay普通股可獲得一股PayPal普通股,均于7月17日以整數(shù)形式發(fā)放。PayPal已于2015年7月6日起在納斯達克以“PYPLV”股票代碼開展預發(fā)行交易,允許投資者交易發(fā)放所得的PayPal股份。PayPal普通股預發(fā)行交易于7月17日收盤時停止。今起,PayPal普通股將在納斯達克正式掛牌上市,股票代碼“PYPL”。
一起惠2015-07-21 08:54:54802 次
成立5年多的微博,在實現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后,第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日,微博聯(lián)合阿里和微賣等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品,共建以興趣為導向的移動社交電商體系“微電商”。今后,微博上各垂直領域的2000多萬專業(yè)達人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者,微博在電商上的動作,從嚴格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資,與淘寶形成戰(zhàn)略合作;“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作,推出微博支付,這些都是為微博上提供電商服務的基礎性工作。還有一次,就是微博櫥窗產(chǎn)品。進軍“微電商”,微博給自己的定位是專注于連接商品和消費者。例如,微博不做閉環(huán),微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺完成。看起來,微博的電商模式更像是微博搭平臺,達人扮演催化劑,加速商家與用戶發(fā)揮化學反應。謹慎布局電商和競爭對手微信在電商上布局的速度相比,微博在電商上顯得有些謹慎。之所以謹慎,王高飛對記者表示,這還要回到微博誕生之前的兩三年,也就是2006、2007年,當時所有人都影影綽綽感受到了移動時代即將到來,但是移動時代,門戶該向何處去,對比于PC時代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式,移動時代有無變化,成為決定新浪未來10年向何處去的重要判斷?!拔覀儺敃r調研了日韓、歐美幾個國家的相關企業(yè),特別是日本的趨勢,最終我們得到了兩個結論:一是移動時代的流量入口,不再是搜索和門戶,而是社交應用;二是不會出現(xiàn)新的移動電商,統(tǒng)治移動電商的,仍舊是PC電商的移動版?!蓖醺唢w說?;谶@個趨勢判斷,新浪在之后的5年里,當時做了兩件事:一件是集全公司之力,做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后,終于在2009年推出微博,在社交領域打下了一塊天地。可以看到的是,如果沒有微博,新浪在今天的移動時代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷,新浪當時投了阿里巴巴一些股權,這部分在阿里上市后獲得了一些不錯的回報,同時在微博上和阿里達成了戰(zhàn)略合作。“到今天,之前我們的那個判斷正逐步變成現(xiàn)實?!蓖醺唢w說,移動上,社交產(chǎn)品,例如微信、QQ、微博,雖然彼此搏殺,但是社交毫無疑問已經(jīng)成為移動時代的流量巨頭;而電商產(chǎn)品,相信大多數(shù)人也認識清楚,未來的移動電商的關鍵平臺,還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來的問題是:微博用什么樣的方式,來打通流量入口和電商平臺?從國外的模式來看,去年以來,F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購物功能,并通過與電商網(wǎng)站和移動支付平臺的合作加快電商布局。國內商家和電商平臺也不斷開展社交電商實驗。王高飛表示,經(jīng)過前期的運營讓微博意識到,移動社交電商的本質并非顛覆,而是電商行業(yè)在移動社交時代的新生態(tài),其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個過程中,電商平臺仍將發(fā)揮主導作用,社交平臺則應當發(fā)揮其移動化、個性化、社交化的優(yōu)勢,這正是微博與阿里、微賣等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”,一字之差的背后,微博商業(yè)平臺與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認為,二者很大的不同在于,微商采取的是層層分銷的模式,導致賣家買家利益?zhèn)Υ?,消耗了行業(yè)信譽度。而微博的微電商則要依靠信用體系,以弱關系為基礎,用戶興趣為導向的方式做電商。進軍電商,微博的優(yōu)勢很大程度上在于其移動端用戶規(guī)模和興趣社交關系。微博公司財報顯示,截至今年一季度,微博月活躍用戶達到1.98億,其中86%來自移動端,同時有4500萬用戶的微博賬號和支付寶綁定,可以在微博上直接購買商品。另一方面,伴隨著微博持續(xù)推進垂直化戰(zhàn)略,引導用戶建立以興趣聚合的關系鏈?;谂d趣的社交關系,能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過程中,進而影響其消費決策,這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言,微博的微電商模式是微博搭平臺,達人扮演催化劑,加速商家與用戶的“化學反應”。例如,相比其他移動社交電商平臺專注于交易,微博“微電商”更側重于商品推薦。目前商品鏈接必須來自天貓?zhí)詫毢臀①u等重點第三方合作伙伴,今后微博達人可以通過微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品,并添加推薦理由、庫存量和商品鏈接等信息。同時,這些商品將在微博櫥窗展示,用戶可以在微博收藏商品或加入購物車,也可以通過中間頁購買而無需跳轉至其他應用。如果推薦的商品是其他商家提供的,達人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成,并且不參與交易過程,用戶購買商品后的物流、售后等都由商家負責。由此不難看出,微博依靠電商業(yè)務的收入來源主要包括廣告和電商平臺的交易分成。據(jù)介紹,目前微博信息流廣告已向所有用戶開放,達人可以通過原生廣告增加商品曝光。而對于如何避免此前微商面臨的門檻低,缺乏監(jiān)管,魚龍混雜,從而引發(fā)的質量、售后服務、虛假宣傳等問題,程昱告訴本報記者,微電商主要通過三步規(guī)避:一是將有誠信體系的介入,如根據(jù)微博社交信用等對商家進行分級等;二是,第三方平臺在商家的商品上架時進行審核;第三點則在于“口碑”?!斑_人一旦在微博賣假貨,很快就會引來罵聲一片,對于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達人來說,犯錯成本很高?!背剃艑τ浾哒f。
一起惠2015-07-08 08:55:38756 次
支付應用作為生活服務最可靠的入口,被巨頭玩出了越來越多的花樣。百度錢包雖未正式上線App,依然在接入生活服務方面動作頻頻,昨日其就宣布了開啟一卡通充值服務。據(jù)介紹,昨日起北京市民將可以使用具有NFC(近場通信)功能的手機通過手機百度、百度地圖中的百度錢包為北京市政交通一卡通快速充值。目前三星、華為、HTC、OPPO、魅族等品牌的30余款智能手機將可支持該功能。值得注意的是,此次將服務擴展至30余款手機,也是百度對近景支付布局的又一次加碼。今年5月,百度錢包就曾與內置北京市政交通一卡通芯片的刷刷手環(huán)合作,提供充值服務。據(jù)了解,百度錢包于去年4月15日發(fā)布,主要嵌入在手機百度、百度地圖等百度系產(chǎn)品及熱門線上線下場景中。此前,百付寶總經(jīng)理章政華在參加2015GMIC大會時曾透露,百度錢包App即將上線。而近日,業(yè)內流傳出百度錢包App頁面的照片,據(jù)其內部人士透露,日前該App已經(jīng)進入最后測試階段。獨立App的發(fā)布或許意味著百度錢包發(fā)展重心變化以及向O2O又一次進軍?!耙苿又Ц蛾P系著未來O2O市場的位置,因此一直是巨頭爭搶的焦點,而近景支付則是其中尚未開發(fā)全面的一個場景?!币晃粍⑿辗治鰩煼治龅溃俣儒X包選擇從公交充值場景作為爭奪近景支付的突破口也是看中了這個場景的可能性。
一起惠2015-06-25 09:56:411046 次
艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度中國第三方移動支付市場交易規(guī)模達20015.6億元,環(huán)比增長11.7%,同比上漲139.2%,繼續(xù)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。分析認為,一季度移動支付交易規(guī)模的增長一方面來自春節(jié)時期各平臺的“紅包”支付場景。另一方面,用戶在App端的支付習慣逐漸養(yǎng)成,部分用戶的支付習慣已經(jīng)由PC端向手機端轉移。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計,除支付寶、財付通外,今年一季度一些B2B2C類的支付企業(yè)便得到了更高的成長空間,其中,連連支付繼續(xù)以行業(yè)新人的身份高速成長,市場份額排名上升至移動支付領域第六。據(jù)了解,從去年下半年開始,連連支付以其獨創(chuàng)的認證支付產(chǎn)品切入行業(yè)市場。今年一季度,連連支付已經(jīng)為400余家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺提供了支付通道服務,其認證支付產(chǎn)品也成為了P2P行業(yè)通道型支付方案的標準配置之一。
一起惠2015-06-03 09:35:43704 次
經(jīng)歷了在中國市場的銷售低迷,5月以來,沃爾瑪中國的新布局不斷。今日(5月26日),記者從沃爾瑪方面獲悉,其在深圳宣布推出大賣場O2O服務平臺“速購”,該平臺包括同時宣布推出的“沃爾瑪”手機App、供顧客自提貨的門店“速購服務中心”以及線上線下多種移動電子支付方式。通過該平臺,沃爾瑪實體門店的商品可以通過線上購買,消費者可選擇送貨到家和到門店速購服務中心自己提貨。據(jù)了解,沃爾瑪將率先在擁有門店數(shù)量最多的深圳市進行試點,借由23家大賣場的門店網(wǎng)點覆蓋全市(除鹽田和大鵬外)?!半S著科技的發(fā)展,沒有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗的電商也不會只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購平臺是實體店業(yè)務的有益補充和延伸,我們將實體店與電子商務服務進行無縫聯(lián)接,希望成為真正的O2O公司。未來,沃爾瑪將繼續(xù)打通線上線下渠道,滿足顧客不斷變化的購物需求,成為中國顧客最值得信賴的全渠道零售商?!睂τ谶@一新平臺的推出,沃爾瑪中國總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示。沃爾瑪方面向記者表示,為了從一開始就給中國消費者提供最好的配送服務體驗,沃爾瑪借鑒了其在美國、英國等更為成熟電商市場的經(jīng)驗。據(jù)悉,其深圳的每一家門店都是一個獨立的客服運營中心,有專門的團隊負責沃爾瑪App的訂單,從商品揀貨、包裝到配送,以及最終將商品交到顧客手里,全部流程均由沃爾瑪?shù)膯T工參與完成。移動支付是打造O2O零售體驗的重要一環(huán)。就在5月13日,沃爾瑪宣布正式與支付寶達成合作,在其深圳的25家門店開始支持支付寶付款,并且將根據(jù)市場反應情況逐步在全國其他門店陸續(xù)推出。目前,沃爾瑪App接受銀聯(lián)、支付寶和電子購物卡等支付方式,同時實體門店也將開通移動電子支付專門通道,接受支付寶等多種電子支付方式。沃爾瑪方面表示,可以借助支付寶的會員管理、大數(shù)據(jù)挖掘和服務窗等功能,優(yōu)化原有的運營策略、提升整體效率。對此,業(yè)界評價稱盡管增幅不大,但向好的勢頭已經(jīng)明顯。
一起惠2015-05-27 10:54:38597 次
4月24日下午,隨著第一批價值約30萬元的貨品駛離西南倉儲中心,京東正式啟動了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務,首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此,京東完成了大件配送服務在中國內地最后一個省會級城市的覆蓋。此前,由于交通不便,西藏地區(qū)的許多小件配送,部分電商企業(yè)需要10天甚至更長的時間來完成,大件配送就更加是個難題。此番京東大件配送力爭縮短配送時間,從消費者下單到收到商品,最快在4天左右。另據(jù)界面新聞記者了解,阿里巴巴進藏大約是15天左右,而蘇寧易購進藏則需要更長的時間?!斑@是由于西藏地處偏遠,物流成本很高。”京東西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說,運送15公斤以上的大件,其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹,通過投入鋪設大宗商品的物流渠道,京東希望建立與三四級市場的聯(lián)系,開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務,跟農(nóng)村消費者建立信任,以便未來將三四級市場的生鮮農(nóng)產(chǎn)品,通過京東渠道,直接進入到城市家庭?!拔磥恚热绯啥箭埲蔫凌?,可以在30個小時之內進入到北京城市家庭的餐桌,西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn),當然更為豐富?!崩畛空f。截至目前,京東已向內地31個省會城市273個地級市、1251個縣市、2045個區(qū)縣提供包括大家電在內的大件配送服務,并支持貨到付款、POS機刷卡和售后上門服務。京東也依靠這個物流系統(tǒng)在43個城市實現(xiàn)“下單當日投遞”,在265個城市實現(xiàn)“下單次日投遞”,兩者合計占定單總量的70%。早在2011年9月,京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務,并建立數(shù)個配送站,消費者可以購買小家電、手機、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū),消費者通過京東網(wǎng)站、微信、手機QQ和APP客戶端,均可網(wǎng)購大家電等大件商品,享受送貨上門、貨到付款的服務。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示,西藏成為中國移動支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展,電子商務快速起步,網(wǎng)購已成為西藏消費“新常態(tài)”。公開資料顯示,2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達23350元,城鎮(zhèn)化水平進一步提高。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購分析報告》顯示,2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購市場的59.8%,比2013年增加4.2個百分點,大家電銷售額占到線上市場的65%。根據(jù)規(guī)劃,京東未來還會進一步拓深在西藏的配送業(yè)務,包括在西藏建設“京東幫服務店”,“京東幫服務店”定位于農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務,主要建設在4至6級地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團研究院的預測結果,到2016年,全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達4600億元。但由于農(nóng)村消費者居住往往比較分散,訂單密度也比較小,很多物流公司無法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購市場這塊蛋糕,其關鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年,國家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程;阿里集團也在同年10月宣布啟動“千縣萬村”計劃,要在3至5年時間投資100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務店以來,截至2015年4月25日,京東幫服務店覆蓋全國超過500個縣級地區(qū),覆蓋全國超過16萬個行政村。
一起惠2015-05-05 09:06:34721 次
在年增長在30%以上的巨大消費市場,等待著扎堆進入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級紅利,但何日可期?誰也不會因為別人長得丑就責怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點,或者更美一點。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機。根據(jù)國際美容整形外科協(xié)會對排名前25位國家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術進行的調查,中國的整形手術數(shù)量占據(jù)了全球整形手術總數(shù)的12.7%,成為全球第三整容大國。2014年,中國整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長速度保守估計在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機構相當困難。此外,頻繁見諸報端的整形醫(yī)療事故觸動著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時,整形機構需要投入巨額的推廣費用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競價排名和關鍵字,盡管價格日益上漲,然而廣告的轉化率并不高,使得機構不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機會?!罢?guī)”和“資質”問題是醫(yī)療美容領域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實際情況中,潔面、護膚類生活美容院越界進行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準入機制,相關培訓機構不計其數(shù)、水平參差不齊,而學員更是魚龍混雜。據(jù)估計,全國經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質把關,把控審核過程,保證入駐平臺的機構是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對接全國各地的整形機構,幫助患者找到當?shù)氐目孔V整形機構。為線下機構導流的O2O模式是現(xiàn)有平臺常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動社區(qū)+電商,包括術前咨詢、術后分享、醫(yī)患互動以及項目團購等。一些平臺按實際交易向醫(yī)療機構收取服務費或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認為“傭金”模式會導致品牌失去公信力,相應地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時,新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團隊打造“High”女性社區(qū)。談到目標用戶時,她形容是“受美國文化影響長大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模?!倍宜齻儭皩ν饷惨蟾?,有豐富的整形知識”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任;在一個個整容App社區(qū),大量UGC的內容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運營項目。面對”重口味“、”不雅“的質疑,醫(yī)美領域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點。新氧創(chuàng)始人金星認為,“真實的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價值的所在,也是最重要的。在整容機構的立場,不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客;但對用戶而言,整容并非一般的大眾消費,在營銷作用下的沖動決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔可能導致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國內整形機構超過3萬家,行業(yè)不透明、機構和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實際情況來看,較高比例的整形用戶在手術之后會“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個問題。英國律師機構“醫(yī)療事故組”調查了全英2638名近5年內接受整形手術的消費者,65%后悔做了這類手術,三分之一覺得術后效果不如人意,只有25%對整形后的新形象感到滿意。而在韓國政府機構受理的1.6萬起消費者咨詢中,因“整形手術結果不滿意”的比例高達69.5%。在中國醫(yī)美領域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對整形手術抱有“過分理想化的預期”,包括對術后恢復的時間預期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產(chǎn)生了很多對整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔起教育用戶的責任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個新用戶進入社區(qū)最終轉化為機構消費用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機構,逐步嘗試折扣項目或參與體驗活動,預付定金消費?,F(xiàn)有整形APP從UI設計到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團大戰(zhàn)”,不過市場潛力大、利潤高,整形手術仍是高風險、過程漫長的復雜交易,以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量,以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠需時日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機構帶來了一定程度上的營銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機構依賴SEO、SEM的暴力營銷,百度廣告仍是他們營銷費用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團購一樣購買整形項目,進行大額的移動支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)。針對這個問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費保險,而“新氧”通過高額返利來鼓勵用戶完成術后分享。此外,切入保險、貸款、分期消費等互聯(lián)網(wǎng)金融服務來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44714 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個難題。在美宜佳與支付寶合作兩個月之際,2月27日,美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時表示:“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關鍵環(huán)節(jié),是一個突破口。”據(jù)蔡杰峰介紹,移動支付上線一個月時,美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結合自己的線下5600家門店優(yōu)勢,推出電商包裹線下自提點、線下門店進行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務,開始逐漸打通O2O鏈條中各個環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺,開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析,進而實現(xiàn)精準營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準營銷為時過早,最主要的任務還是培育用戶的移動支付習慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認為,打通線上線下,引導更多的顧客進入線下門店消費,增加客流量,這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進而吸引這些網(wǎng)購者進店消費。蔡杰峰表示,這種自提點模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達10萬個。之后,美宜佳通過在門店內對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進入美宜佳自提點。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實現(xiàn)線上精準營銷線下交易的目的,必須首先進行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這是最關鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時運營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號,據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會員之后,企業(yè)需要進一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個人條形碼完成收銀后,其該次消費記錄便被錄入后臺,隨著消費次數(shù)累積最終形成部分數(shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準營銷。因為企業(yè)無法了解是“誰”進行了購買行為。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺,美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是,通過電子會員卡,鼓勵粉絲完善自己的個人信息。具備以上條件后,再加上強大的用戶黏性,企業(yè)才能進行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進行精準營銷,從而引導線上用戶進入線下門店進行消費。蔡杰峰認為,一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務。在美宜佳的公眾帳號中,有一個查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動支付結賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58618 次
【一起惠訊】2月26日消息,日前,澳洲電商服務提供商Bigcommerce宣布與美國移動支付創(chuàng)業(yè)公司Square進行合作,以謀求更多的商家入駐Bigcommerce的網(wǎng)店搭建平臺。一起惠了解到,這次合作中,Square將給Bigcommerce提供那些在美國和加拿大區(qū)域內、僅有線下實體店的Square商戶,而Bigcommerce主要負責給這些商戶搭建電商網(wǎng)站。通過Bigcommerce的網(wǎng)店搭建服務,那些原來只有實體店的Square商戶便可以結合線上和線下兩種渠道來把商品銷售給顧客,但無論是采取線上還是線下渠道,其交易支付流程仍歸Square負責。據(jù)了解,Bigcommerce為一個支持小企業(yè)開始網(wǎng)店的網(wǎng)站平臺,成立于2009年,總部在澳洲,在奧斯汀和舊金山也設立了辦事處。其曾于2014年11月獲得軟銀集團5000萬美元的融資。目前,Bigcommerce已向全球66,000家零售商提供服務。
一起惠2015-02-27 09:07:03698 次
馬云旗下的螞蟻金融服務集團(簡稱“螞蟻金服”),正緩步爬向互聯(lián)網(wǎng)金融枝干的最高端。上證報記者最新掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服首輪融資正在緊鑼密鼓地進行,估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),認購對象僅限于國資背景的投資機構。對于備受關注的螞蟻金服IPO計劃,該資料稱其擬于2017年在A股上市,并已選定中金公司擔任其IPO的財務顧問。值得注意的是,這份資料還首度披露了螞蟻金服的股權架構、金融生態(tài)鏈、業(yè)績狀況及戰(zhàn)略圖景,并預測螞蟻金服2015年-2017年財年凈利潤復合增長率將達63.5%。A輪融資單戀“國字號”更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問作為馬云旗下的兩張王牌,阿里巴巴與螞蟻金服血脈相連,又相互獨立。在阿里巴巴如愿IPO之后,聚光燈更密集地投向了螞蟻金服。據(jù)資料,螞蟻金服設立于2014年10月,依托于阿里巴巴構建的商業(yè)生態(tài)圈,培育了世界最大的第三方在線支付公司和移動支付公司,并在此基礎上搭建了開放的信息撮合平臺、技術平臺和數(shù)據(jù)平臺,成為全球領先的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融服務公司。目前,螞蟻金服旗下的品牌資產(chǎn)包括支付寶、余額寶、招財寶、螞蟻小貸、網(wǎng)商銀行、芝麻征信、眾安保險等,業(yè)務范疇涉及支付結算、貸款、理財、征信等領域,且仍在不斷做加法。螞蟻金服不久前證實,將采取增資入股的形式參股德邦基金。正是在此背景下,螞蟻金服啟動了首輪融資。此前消息稱,螞蟻金服首輪融資的戰(zhàn)略投資者以“國字頭”背景的基金為主,包括社?;?、郵儲銀行、國開金融,另有一些知名私募股權基金。上證報記者掌握的一份融資推介材料顯示,螞蟻金服投前估值預計2000億元人民幣-2500億元人民幣(約350億美元-400億美元),融資金額200億-250億人民幣,對應公司10%的股權,“所有股權僅開放給國資背景的投資機構參與認購。”這份推介材料出自國內知名PE鼎暉。在該次募資中,鼎暉是產(chǎn)品的代銷機構,投資者將通過認購上海金融發(fā)展投資基金二期(壹)的有限合伙份額參與螞蟻金服項目投資。據(jù)介紹,上海金融發(fā)展投資基金是國內首家以金融產(chǎn)業(yè)為主要投資對象的產(chǎn)業(yè)基金,總額度200億元人民幣。二期(壹)目前意向認繳規(guī)模為30億元人民幣,其存續(xù)期為6年,其中投資期為4年,管理及退出期為2年。更刺激市場感官的是,該材料明確指出,螞蟻金服計劃于2017年在A股上市,期間可能還有融資計劃安排,已選定中金擔任其IPO的財務顧問。在此之前,螞蟻金服對于IPO進度一直避而不談。去年10月,螞蟻金服首席執(zhí)行官彭蕾曾表示,上市并不是一個目標,也沒有時間表,可能是“到一定階段以后水到渠成,就自然發(fā)生了”。稍早前,阿里巴巴集團已完成向螞蟻金服出售中小企業(yè)貸款業(yè)務的事宜,這意味著雙方的股權及業(yè)務均已正式厘清。螞蟻金服登陸資本市場的股權及業(yè)務障礙問題就此解決。一個重要細節(jié)是,在2014年8月阿里巴巴上市前夕,阿里曾修改招股說明書,厘清阿里巴巴和支付寶之間的關系。更新的招股書顯示,阿里董事會、軟銀、雅虎、小微金服(螞蟻金服的前身)各方通過了新的協(xié)議:阿里集團每年將獲得37.5%的小微金服稅前利潤。一旦小微金服上市,阿里集團可以選擇“利潤分享”終止,從而一次性獲得IPO時小微金服總價值的37.5%。新協(xié)議還約定,小微金服IPO時的估值需超過250億美元,融資金額超過20億美元。從螞蟻金服首輪融資的估值情況看,顯然會遠遠超過250億美元。對于“坐享其成”的阿里巴巴而言,螞蟻金服IPO時估值越高,屆時就能分得更多的羹。螞蟻金服的“錢袋”在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺在悉心培植金融生態(tài)鏈的同時,螞蟻金服也在積極尋求相關監(jiān)管層的認同。2月10日,馬云率螞蟻金服CEO彭蕾等干將,在證監(jiān)會做了一場分享互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景的交流,當眾自陳了螞蟻金服的發(fā)展和初衷。但對于更多人而言,螞蟻金服的架構依舊是個謎團。本報獲得的推介材料,首度曝光了螞蟻金服的業(yè)務版圖及盈利前景。作為螞蟻金服發(fā)展最早的業(yè)務,以支付寶為核心的第三方支付之優(yōu)勢地位難以撼動。資料披露,截至2014年9月底,螞蟻金服動態(tài)年活躍用戶數(shù)量達到3.26億,已超過全球主要第三方支付平臺PayPal的年活躍用戶數(shù)(1.6億),成為全球最大的第三方在線支付公司。支付業(yè)務貢獻了螞蟻金服超過70%的營業(yè)收入,其收入主要來自提供第三方支付服務收手續(xù)費及支付平臺所產(chǎn)生的備付金利息收入。支付寶是中國占有率第一的互聯(lián)網(wǎng)第三方支付,占有率超過50%,遠超第二名財付通19.4%的市場份額。在移動端,支付寶錢包動態(tài)年活躍用戶數(shù)達1.89億,在移動支付市場份額超過80%,占有絕對領先地位。除此之外,螞蟻金服旗下還有現(xiàn)金管理、理財、融資及其他業(yè)務。其中,現(xiàn)金管理業(yè)務主要以余額寶為代表,截至2014年9月,余額寶存量用戶數(shù)達4442萬人,是全球活躍用戶數(shù)最多的現(xiàn)金管理工具;理財業(yè)務以2014年5月推出的招財寶為代表,以海量客戶的碎片化資金去匹配并滿足來自中小微企業(yè)為主的碎片化融資需求,截至2014年12月31日,累計交易金額達339億元,月環(huán)比增長100%;融資業(yè)務主要包括針對小微企業(yè)的貸款業(yè)務和針對個人的信用貸款業(yè)務。除了以上成熟的業(yè)務板塊外,螞蟻金服還在探索諸多的金融模式,包括眾安保險(開發(fā)適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的保險產(chǎn)品,例如運費退貨險)、芝麻征信(利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)進行風險定價)、網(wǎng)絡銀行等,這些業(yè)務未來極具想象空間。螞蟻金服CFO井賢棟曾表示,在整個螞蟻金服的業(yè)務體系中,支付、理財、融資、保險等業(yè)務板塊僅是浮出水面的一小部分,真正支撐這些業(yè)務的則是水面之下的云計算、大數(shù)據(jù)和信用體系等底層平臺。螞蟻金服的戰(zhàn)略,就是開放這些底層平臺。財務數(shù)據(jù)方面,螞蟻金服2014財年營業(yè)收入101.5億元人民幣,較2013財年同比增長91.6%;調整后凈利潤26.3億元人民幣,凈利潤率為26%。資料樂觀預測,支付業(yè)務、融資業(yè)務和理財業(yè)務的快速發(fā)展,將帶來公司2015-2017財年營業(yè)收入49.6%的復合增長,預計2015-2017財年凈利潤復合增長率為63.5%。馬云的駕馭術推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批據(jù)資料披露,螞蟻金服現(xiàn)有股東僅兩名,為杭州君瀚(有限合伙)和杭州君澳(有限合伙),持股比例分別為57.86%和42.14%。杭州君瀚的LP是馬云和謝世煌,杭州君澳的LP是劉振飛、吳詠銘、陸兆禧、彭蕾等阿里高管,其共同的GP是馬云控制的云鉑投資。2013年底,螞蟻金服(時名“小微金服”)曾透露,公司將把40%的股份分給公司員工以及阿里巴巴集團全體員工作為股權激勵,剩余60%的公司股份將用于在未來分步引進戰(zhàn)略投資者。另外,馬云在螞蟻金服的持股比例不高于其在阿里巴巴集團的持股比例。阿里巴巴IPO前,馬云的持股比例為8.9%。從推介資料“期間可能還有融資計劃安排”的表述看,螞蟻金服A輪融資引入戰(zhàn)略投資者,只是股權騰挪的第一步?!暗梢钥隙ǖ氖?,與阿里巴巴一樣,無論股權怎么稀釋,馬云一定會掌握螞蟻金服的話語權?!币晃籔E人士如是說。有限合伙制就是馬云青睞的運作模式。2014年4月,華數(shù)傳媒宣布向唯一對象云溪投資定向增發(fā)融資65億元。云溪投資為有限合伙企業(yè),三名股東分別為史玉柱、云煌投資和謝世煌,持股比例分別為0.9943%,0.0002%和99.0055%。其中,史玉柱為普通合伙人、執(zhí)行事務合伙人,云煌投資為普通合伙人,謝世煌為有限合伙人。云煌投資的股東為馬云和謝世煌,持股比例分別為99%和1%。謝世煌系阿里巴巴的創(chuàng)始人之一,其參與華數(shù)傳媒定增的巨額資金來源于向浙江天貓借款。恒生電子,近期推出一項員工投資“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的持股計劃。按照方案,恒生電子將與公司全資子公司云暉投資、公司員工共同成立多家有限合伙企業(yè),作為“創(chuàng)新業(yè)務子公司”的投資主體平臺公司,并引入了“股份增值權”的全新設計。不過,從A股市場現(xiàn)有IPO規(guī)則看,螞蟻金服上市還存在不少障礙。對此,推介資料也坦言,螞蟻金服現(xiàn)有業(yè)務涉及很多和阿里巴巴之間的關聯(lián)交易,在IPO之前需要征得相關監(jiān)管部門的特批。此外,公司很多業(yè)務圍繞電商平臺開展,對阿里集團業(yè)務有較高依賴,且整個收費定價機制和阿里的業(yè)務發(fā)展策略都將影響公司的關鍵財務數(shù)據(jù)。投行人士對記者表示,盡管具體政策尚未落地,但監(jiān)管層鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)A股上市的態(tài)度很明確。更重要的是,隨著注冊制推行,類似螞蟻金服這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市門檻將大大降低?!安贿^,像螞蟻金服這樣的大型企業(yè),對于IPO有多種備選方案,境外市場也會是選擇之一?!?/div>
一起惠2015-02-27 08:56:58862 次
昨天,一張8.5版本支付寶錢包的內測截圖在網(wǎng)上流出。該截圖顯示,在新版本的支付寶錢包“探索”這一二級頁面下,出現(xiàn)了一個“我的朋友”選項,進入轉賬界面后,能夠直接發(fā)送語音、文字信息和表情。而此前,這個界面必須在轉賬的同時才能發(fā)送留言進行聊天??磥?,支付寶錢包在向社交工具方向擴展方面又前進了一步。從目前流出的截圖中還看不出“我的朋友”是基于原有的支付寶好友關系鏈,還是有新的認證或者好友添加通道。但是這一功能毫無疑問劍指微信轉賬,試圖用支付寶錢包代替即時通信軟件里的小額現(xiàn)金支付行為進一步加深移動支付“社交化”的屬性。記者就此向支付寶方面進行求證,對方證實支付寶錢包新版本即將上線,但對“社交化”不予置評。官方數(shù)據(jù)顯示,目前支付寶錢包活躍用戶已超過1.9億,如此龐大的用戶基數(shù)蘊藏著巨大的社交價值。有市場分析人士認為,與微信從社交向支付發(fā)展類似,支付寶錢包從支付向社交發(fā)展,意在布局未來的“社交支付”“社交金融”。從“親密付”和“曬十年賬單”的爆紅來看,支付寶錢包一旦建立起用戶間的社交關系鏈,不僅能極大地提升用戶黏性,更能為其母公司螞蟻金服的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務提供潛力巨大的營銷和支付平臺。從去年開始,支付寶錢包先后推出了“親密付”和“曬十年賬單”功能,探索利用支付打通社交關系鏈。2014年年初,微信紅包一炮走紅,被馬云形容為“偷襲珍珠港”,而微信在過去一年間利用熟人之間的社交關系,在移動支付領域斬獲頗多,線下的掃碼支付也獲得了越來越多的應用場景。而支付寶錢包低調內測聊天功能,被外界看作是馬云對微信準備許久的一次反攻。
一起惠2015-01-20 09:23:24555 次
1月17日消息,據(jù)知情人士透露,谷歌有意收購移動支付公司Softcard,而且出價不高于1億美元。Softcard的前身是Isis,由AT&T、Verizon以及T-Mobile三家運營商于2010年創(chuàng)建,他們已經(jīng)向其投資數(shù)百萬美元。但從谷歌的報價中可以看出,這家公司目前處于何種困境。1月初,Softcard裁員約60人,并處于被并購狀態(tài)。Softcard沒有對并購謠言發(fā)表評論,也沒有透露在運營中投入了多少資金,但對裁員做出了回應。其發(fā)言人表示:“Softcard正采取措施降低成本和加強業(yè)務,這包括簡化公司的組織結構,將所有業(yè)務合并到達拉斯和紐約辦公室。我們認為這些提高效率的措施有助于幫助Softcard保持住市場地位,同時繼續(xù)專注于為市場服務?!惫雀枰簿芙^對此發(fā)表評論,該公司發(fā)表郵件聲明稱:“我們不會對此做出任何評論,也不會對這些傳聞做出任何形式的回應。”AT&T、Verizon以及T-Mobile等運營商的本意是將Softcard打造成統(tǒng)一的“非接觸性”近場通信(NFC)支付方案,據(jù)說美國已經(jīng)有超過20萬家商戶接受了這種支付方式。Softcard的支付應用支持Android和WindowsPhone設備,但不支持蘋果的iPhone手機。Softcard應用用戶可以激活AmericanExpress、Chase、WellsFargo以及其他銀行的支付卡,然后利用他們的手機付費購物。可是現(xiàn)在還不清楚這種服務是否對消費者產(chǎn)生巨大吸引力,也不清楚Softcard的服務能獲得什么樣的回報。有消息人士透露,Softcard每天的資金燃燒率約50萬美元,或每月1500萬美元。谷歌對收購Softcard感興趣的傳聞很多,據(jù)說PayPal和微軟也在接觸Softcard。還有一種可能,如果外部出售無法完成,AT&T或Verizon之一可能接手Softcard,盡管他們自己也在尋求為移動設備開發(fā)錢包服務。消息人士稱,谷歌對Softcard感興趣的理由之一是看中了后者的專利,Softcard有120多項專利。此外,鑒于Softcard與三大運營商之間的親密關系,Softcard的銷售渠道也可能成為談判的籌碼之一。在謠言滿天飛的情況下,Softcard員工的士氣十分低落。一名消息人士稱:“Softcard員工對當前局勢很困惑,在過去至少6到8個月的時間里,整個公司都顯得非常壓抑,甚至很多人已經(jīng)不來工作??偟膩碚f,這里的企業(yè)文化不太透明,很多人都向最糟糕的方向思考。”Softcard前首席商務官埃德·布斯比(EdBusby)說:“不幸地是,他們選擇現(xiàn)在這個敏感時間退縮。實際上,自從我進入這行以來,這還是第一次看到移動支付出現(xiàn)爆發(fā)的跡象。”對于Softcard可能被并購的傳聞,布斯比并不感到驚訝。他說:“我只能說,每個人都已經(jīng)意識到,這是比人們預期更長的投資過程。但是他們不愿意進行這類需要長期堅持的投資?!?/div>
一起惠2015-01-19 09:18:01655 次