1月26日消息，小編獲悉，日前，蘇寧易購北京大區(qū)新帥郝嘉對外表示2018年北京地區(qū)將新開189家智慧零售門店，其中蘇寧小店65家，為消費者提供覆蓋社區(qū)生活最后一公里的服務和體驗。1月26日，劉家窯橋東和西馬廠兩家蘇寧小店同時開業(yè)，這也是繼蘇寧“智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略”發(fā)布會后首批在京開業(yè)的小店。去年12月19日，蘇寧在南京舉行了智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略暨合作伙伴簽約大會，張近東正式對外宣布未來三年門店擴張計劃：實現1.5萬家店、2000多萬平方米商業(yè)實體落地，屆時蘇寧旗下各種業(yè)態(tài)門店總數將達2萬家。其中2018年將新開蘇寧小店1500家。據了解，蘇寧小店是蘇寧“社區(qū)O2O”領域的重點項目，“在經過南京試水之后開始走向全國連鎖化布局。蘇寧小店定位于社區(qū)服務，采用“便利店+APP”由實體門店和獨立APP結合而成，構建在最后一公里基礎上，滿足消費者購物、餐飲、閃送等生活購物和日常服務需求?！疤K寧小店依托蘇寧大生態(tài)鏈，快消品與蘇寧易購和蘇寧超市采購體系共用?！碧K寧小店相關負責人表示，與其他便利店不同之處，蘇寧小店的核心訴求是解決消費者的一日三餐，其主營產品品類包括早餐、生鮮、奶制品、食品飲料等。生鮮品類占比遠遠高于便利店，達到30%左右。在線上可以通過蘇寧小店APP下單購買，同時提供2公里范圍內一小時閃送服務;在線下，貨架旁設置二維碼，自助收銀、移動支付十分便捷。店內還設置了虛擬貨架，展示蘇寧易購的線上產品，并設下單區(qū)，方便用戶在線購買和提貨?！俺讼M者在現場體驗購買，我們依托我們強大的物流能力，提供線上下單一小時閃送服務。”蘇寧小店負責人表示，例如消費者下班的時候進行APP下單，下班到家的時候東西也到家了。此外，作為蘇寧生態(tài)圈距離消費者最近的業(yè)態(tài)，蘇寧小店除了社區(qū)店，還將有CBD店和大客流店等模式，為不同客群提供更便捷的服務。

近日，中國人民銀行發(fā)布《關于改進個人銀行賬戶分類管理有關事項的通知》（下稱《通知》），在開立賬戶、身份認證、賬戶使用等方面作了優(yōu)化改進，擴大了II、III類賬戶的應用范圍，推動Ⅱ、Ⅲ類戶成為個人辦理網上支付、移動支付等小額消費繳費業(yè)務的主要渠道。此次發(fā)布的《通知》明確要求，2018年6月底前，國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機構應當實現在本銀行柜面和網上銀行、手機銀行、直銷銀行、遠程視頻柜員機、智能柜員機等電子渠道辦理個人II、III類戶開立等業(yè)務。2018年12月底前，其他銀行應當實現上述要求。屆時，個人可根據自身使用習慣，在多種開戶渠道中選擇便捷渠道開立Ⅱ、Ⅲ類戶。2015年12月，央行啟動個人銀行賬戶制度改革，將銀行個人賬戶分為不同權限等級的三類賬戶。其中，Ⅰ類賬戶為全功能賬戶，即日常所用的借記卡或儲蓄存折；Ⅱ類賬戶具備“理財+支付”功能，可以是電子賬戶也可配發(fā)銀行卡；Ⅲ類賬戶則只能進行小額消費和繳費支付，基本屬于電子賬戶。形象地說，三類銀行賬戶就像是3個不同資金量的錢包：Ⅰ類戶是“錢箱”，個人的工資收入等主要資金來源都存放在該賬戶中；Ⅱ類戶是“錢夾”，個人日常刷卡消費、網絡購物、網絡繳費通過該賬戶辦理，還可以購買銀行的投資理財產品；Ⅲ類戶是“零錢包”，尤其適用移動支付等新興支付方式。2016年9月30日，央行發(fā)布通知，規(guī)定自2016年12月1日起，每個人在每家銀行只能開立一個I類賬戶，已開立Ⅰ類戶，再新開戶的，應當開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。Ⅱ、Ⅲ類戶開戶手續(xù)簡化本次《通知》對賬戶管理進行了優(yōu)化，其中簡化了開戶手續(xù)，明確個人通過采用數字證書或電子簽名等安全可靠驗證方式登錄電子渠道開立Ⅱ、Ⅲ類戶時，如綁定本人本銀行Ⅰ類戶或者信用卡賬戶開立的，且確認個人身份資料或信息未發(fā)生變化的，開立Ⅱ、Ⅲ類戶時無需個人填寫身份信息、出示身份證件等。在此之前，開立Ⅱ、Ⅲ類戶需要驗證個人身份信息。在提供便利開戶的同時，文件并沒有放松客戶身份識別要求。對于開立Ⅲ類賬戶，《通知》規(guī)定，必須綁定已經實名制驗證的賬戶。當同一個人在一家銀行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額累計達到5萬元（含）以上時，應當要求個人在7日內提供有效身份證件，并留存身份證件復印件、影印件或影像，登記個人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息?！锻ㄖ穬?yōu)化改進Ⅱ、Ⅲ類賬戶開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶方面自《通知》下發(fā)之日起，同一銀行法人為同一個人開立II、III類戶的數量原則上分別不得超過5個。在使用方向上，“積極引導個人使用Ⅱ、Ⅲ類戶替代Ⅰ類戶用于網絡支付和移動支付業(yè)務，利用Ⅱ、Ⅲ類戶辦理日常消費、繳納公共事業(yè)費、向支付賬戶充值等業(yè)務?！雹箢悜粝揞~方面《通知》要求重點推廣應用Ⅲ類戶。在滿足反洗錢、反詐騙要求的前提下，放寬Ⅲ類戶的使用限制。Ⅲ類戶賬戶余額上限從1000元提升為2000元，更好地滿足社會公眾日常小額支付需求。Ⅱ、Ⅲ類戶取現方面《通知》規(guī)定，Ⅱ、Ⅲ類戶可以通過基于主機卡模擬（HCE）、手機安全單元（SE）、支付標記化（Tokenization）等技術的移動支付工具進行小額取現，取現額度應當在遵守Ⅱ、Ⅲ類戶出金總限額規(guī)定的前提下，由銀行根據客戶風險等級和交易情況自行設定。Ⅲ類戶發(fā)放貸款方面此前無貸款功能的Ⅲ類賬戶權限被放開。根據新規(guī)，銀行可以向Ⅲ類戶發(fā)放本銀行小額消費貸款資金并通過Ⅲ類戶還款，但Ⅲ類戶不得直接透支。而在此之前，只有Ⅰ、Ⅱ類戶有此權限。

12月21日，阿里巴巴集團與東航集團宣布達成全面戰(zhàn)略合作，雙方將通過優(yōu)勢互補、資源共享，在會員服務、空中移動互聯商業(yè)運營、產品營銷、商旅業(yè)務、金融服務、信息技術服務、物流服務等方面開展深入合作，實現共同發(fā)展。本次戰(zhàn)略協議內容涉及阿里巴巴旗下天貓、飛豬、阿里商旅、阿里云及螞蟻金服、菜鳥多個業(yè)務線，均為阿里巴巴“五個全球”戰(zhàn)略的重要承接者，共享阿里海量會員流量、全球化交易平臺和全維度大數據資源。根據協議，在線旅行平臺飛豬是本次合作的主要協調方，將聯合天貓率先打通88會員、飛豬會員及東航萬里行會員體系，促進三方會員體系發(fā)展，實現會員權益共享。阿里云將為東航集團提供云計算服務，打造東航在互聯網時代下云化的信息系統(tǒng)架構，提升東航信息系統(tǒng)運營效率。螞蟻金服運營的線上及移動支付平臺支付寶，則將為東航提供多場景支付、業(yè)務安全風控等金融服務。菜鳥將與東航開展深度航空貨運領域的合作。此外，阿里巴巴和東航還將合作研究針對商務旅客的服務和產品，并探索更多在空中移動互聯、市場營銷方面的合作。阿里巴巴集團CEO張勇表示，東航是阿里巴巴最早合作的航空公司之一，非常高興此次能夠在眾多領域達成進一步深度合作。當下消費者的需求已經從實物商品走向數字商品和生活服務，對出行和旅游的需求日益增強。而在未來商業(yè)社會里，大數據是能量，計算能力是引擎。阿里巴巴擁有超5億的移動端活躍用戶，涵蓋個人及家庭消費場景、金融支付場景、度假場景、B2B場景等全維度場景數據，結合強大的數據分析和技術能力，能夠幫助東航提升效率，共同靠大數據為用戶服務，顯著改善中國旅客的全球游體驗，滿足廣大消費者對美好生活的向往。東航集團董事長、黨組書記劉紹勇表示，東航和阿里巴巴雙方在戰(zhàn)略定位、互聯互促等方面存在諸多優(yōu)勢互補性，隨著新一輪戰(zhàn)略合作框架協議的簽署，雙方的合作領域、合作內容更為廣闊，不斷優(yōu)化完善面向客戶的解決方案，帶來價值鏈增長與發(fā)展，更好地服務社會、服務公眾。

出海曾經是中國制造業(yè)堅持的理想，而如今，這條路被用在了金融科技公司上。一現金貸上市公司投資人在非公開場合曾說，“國內有一百多個團隊準備去印尼做現金貸?！薄斑@個生意，印尼人干不了，大部分都是中國人在做。”一位不愿意透露姓名的從業(yè)者告訴潘越飛。國內金融科技公司好像訓練完備、裝備精良的戰(zhàn)士一樣來到與世隔絕的小島，想在這里快樂的生活，唯一的擔憂就是來自同一世界的人，因為干掉他們，才有可能活下去。正如大航海時代，“死亡和征服”總是在“探索與發(fā)現”之后。智能手機出海，金融科技緊跟其后ITCManggaDua，是印尼雅加達最大的3C類賣場，如今這里已是OPPO、小米、聯想等國產智能機的天下。“商場整棟樓都是OPPO的廣告?！彪娀陝?chuàng)投海外投資總監(jiān)常勝告訴小編。在印尼，普通公務員的收入約為1500-2000人民幣，而大多數人的工資只能負擔日常開銷。目前印尼三分之二的手機出貨價都在200美元以下。“蘋果在那邊賣的不好的原因，也有一部分是不能做分期造成的?！逼婵桶褪緾EO李曉鵬在采訪中說道，在當地分期付款早就習以為常。移動互聯網的發(fā)展超乎人們的想想，畢竟基礎網絡實在太貴了。某重點關注印尼市場的投資人Leo說，比如市區(qū)4-5萬（人民幣）月租的辦公室，固定寬帶費用需要1-2萬，甚至3-4萬。跳過了PC階段，而直接進入了移動互聯網也就不奇怪了。據悉，印尼的平均上網時長在6-8個小時，以目前在印尼最受歡迎的手游《MobileLegends》（可被看成山寨版王者榮耀）為例，其月流水已經超過200萬美金。移動互聯網的紅利，讓中國的金融科技公司嗅到了商機。從“做智能手機的分期貸”到“借助智能手機的現金貸”，國內的金融科技，尤其現金貸公司開始大舉進攻。“上百家中國現金貸團隊搶灘印尼，前景如何？”、“互聯網金融公司扎堆“出海”東南亞成首站”，這樣的標題比比皆是?！胺路鹨灰怪g，東南亞全是中國的現金貸的公司。”唐牛金融（TangBull）CEO何飛說，“感覺好像有上千家。”一年前，從未到過印尼的何飛赴印尼考察市場。在得知他是做手機分期貸之后，手機店老板表示了熱烈的歡迎，不僅請他們進店詳談，還拿出了水果和飲料。一年后，印尼GooglePlay排行榜上，以信貸Kredit、現金Tunai、盧比Rupiah（印尼貨幣單位）字母命名的APP，至少超過30個。但接入外資不暢，及為了減小分期貸對資金的壓力，唐牛也加入了現金貸大軍。“我們有分期貸的基礎，轉做現金貸很容易?！焙物w說，分期的白名單為現金貸積累了不少用戶。目前，他們在印尼線下分期排第二，現金貸則能在進排前三。而在印尼，移動互聯網和金融科技已經無處不在。也許中國人無法理解的印尼本土獨特商業(yè)場景是，“摩的司機，變成了移動ATM?！背僬f。以騰訊投資的印尼摩的Go-Jek為例，用戶可以通過Go-Jek叫摩的，而在下車時，如果需要現金，則可以直接通過APP找司機兌換。常勝稱其為“人肉ATM”。貼近生活的現金貸更容易滲透印尼人的生活。容易復制也容易受制印尼人都是月光族，愛社交愛消費，而且，上班模式很“神奇”。到了發(fā)薪日，當地員工就開始放飛自我，購物、狂歡、吃大餐都稀松平常?！澳昧诵剿瓦t到早退，甚至消失一周，然后錢花完了，又乖乖跑回來準點打卡上下班?！盠eo補充，初到時他也覺得奇特，幾次調研之后也就習慣了。別拿中國人的生活習慣去看待他們，他強調了這一點?！拔抑烙袀€印尼姑娘，每個禮拜都要和閨蜜們組團去唱KTV，即便每次都要花她月工資的十分之一?！比丝诨鶖岛蜕罘绞剑屚顿Y人和金融科技公司雙眼放光。印尼有2.6億人，互聯網的滲透率超過了50%，而僅有36%的人擁有銀行賬戶，2%的人擁有信用卡。而在國內，每3個人中就有一個人用信用卡，銀行卡人均持有量接近4張。對在國內備受煎熬的金融科技公司來說，這個新市場簡直就是一塊巨大的“肥肉”。而且這個生意，印尼人干不了。“有些公司給人撈一票就跑的感覺。”一位不愿意透露的從業(yè)者評論道，賺了錢就跑，賺不了錢，更要跑。相比于成百上千現金貸公司的瘋狂涌入，分期貸就顯得有些笨重和落伍。何飛的唐牛金融從一開始瞄準的就是分期市場，“公司的定位，是3000塊錢以內的消費品的分期，包括電視機、空調等，只要用戶有分期需求的，我都愿意切入?！本哂忻鞔_場景的分期貸可控性更好，畢竟，選擇場景和人群，本身就是一種風控。但是現金貸，尤其小額、短期現金貸的優(yōu)勢更明顯。分期業(yè)務的毛利率在30%-40%，和現金貸動輒成百上千的回報率完全不在一個量級。以1000萬資金為例，分期通常在3-12月，每個月大概只能放200-300萬。但如果是7-14天的現金貸，一個月至少可以放2000萬。何飛說，“現金貸業(yè)務更像是線上流量生意，幾個人就可以搞起來，一般現金貸公司規(guī)模最多30-40個人，而我們分期已經快300人了，這是很重的一種模式。”而至于關鍵的風控模型和征信系統(tǒng)，則和這個爆發(fā)的市場顯得格格不入?！捌鋵崝祿]有哪家好一點，也沒有統(tǒng)一的征信?！痹跂|南亞從事摩托車分期的企業(yè)家和小編分享。而更重要的是，物價高，收入低，多數工資只能負擔日常開銷，“現金貸基本屬于發(fā)薪日貸，壞賬率極高?！彼a充。事實上，并不是只有早期公司看重這個市場。螞蟻金服在今年上半年就已經與Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)成立了合資公司，開發(fā)移動支付產品，及提供數字金融服務，騰訊、百度、京東也都有各自的動作。捷信、宜信等財富公司也都在東南亞有所布局，捷信在東南亞有超過8000個網點。資本看好這個市場，但監(jiān)管等問題仍然如達摩克利斯之劍一般，懸在每一位淘金者的頭頂。先烈最早是先驅，未來的尸體都是曾經的戰(zhàn)友無論“普惠金融”說的多好聽，我們不能否認，互金服務的目標客戶群體，主要是傳統(tǒng)銀行無法觸達線下網點和柜臺的人群。在科技面前，瞬間交出了所有核心數據。Leo說，“實際上，就是高維打低維，我們看他們，就像歐美國家用他們的信用體系看我們一樣。”他補充，政府無法高效運行，傳統(tǒng)銀行只服務中產及以上階級，但這部分人群比例很小?！般y行怎么可能為了這么多窮人，去增加人力和服務窗口?！辟Y深從業(yè)者說，大部分窮人都沒有被納入現有的金融體系，就更無法進入征信系統(tǒng)。所以，這個故事沒有想象的容易?！案唢L險覆蓋高收益的辦法未必走的通?！绷硪晃幌嚓P從業(yè)者表示，印尼是有明文法律規(guī)定，借款利率不得高于銀行隔夜拆借利率7倍。“當你保持高收益，做大業(yè)務，就可能被認為有侵占銀行的地盤，銀行會要求政府進行監(jiān)管。”“中國是全金融監(jiān)管最松的一個國家。”某資深財經評論人曾公開表示。事實上，東南亞某些國家的金融監(jiān)管嚴格程度堪比美國。最新印尼發(fā)布的一批牌照中，只有Go-Jek獲得了線下支付牌照，常勝補充，“現在，印尼是少壯派和海歸派當權，他們都在推行無現金化城市，未來的支付牌照會越來越重要，也會越來越貴?！薄爸袊髁骺萍脊镜接∧崾袌龅牡谝患虑?，就是解決牌照的問題。因為不少公司都經歷了中國互金行業(yè)的陣痛?！焙物w說，年底，印尼應該會出新的牌照。目前印尼大部分現金貸公司都較難申請牌照，一來要1年左右的時間，二來注冊實繳資本要5000萬。“3年前，沒有人能想到支付牌照的會變得這么貴，但到今年7月，所有人都意識到了重要性。”何飛說?；ヂ摼W金融的本質是資金提供放（放貸）與資金受讓方（接貸）的資金匹配，P2P、現金貸都只是交易方式和外部的殼，流量打法和用戶群體的一樣的。盡管現金貸企業(yè)數量眾多，但實則運營模式趨同、盈利模式較單一，頂著“金融科技”的名頭實則在技術上缺乏實質性的創(chuàng)新。再加上隨時可能讓整個行業(yè)傾覆的政策風險，有投資人直言，再暴利也不會投。而現階段，更重要的是解決資金來源的問題。缺的不是公司，缺的是錢?！皷|南亞的上游借貸資金對互金領域的投入非常少，當前的資金成本非常高。”從事摩托車分期的企業(yè)家補充，而外資的引入又可能會面對兩邊征稅及監(jiān)管的問題。至于，現金貸過度發(fā)展，是否會影響印尼的金融秩序，大部分受訪者都表示樂觀?！坝∧嵊蟹浅ＸS富的自然資源，也有旅游做支撐，制造業(yè)也發(fā)展不錯的?！背賹τ∧嵋渤錆M信心?！肮矀膯栴}，短期內不會爆發(fā)，30%會成為警戒線，但還要3-5年?！焙物w說，現金貸的影響沒有那么大，而且如果真的發(fā)生金融危機，銀行都逃不過，更何況是互金公司。先讓市場蓬勃起來，然后監(jiān)管和整治，“先放后收”的路徑似曾相識。這次風起云涌的金融公司出海潮，企業(yè)家們還有很多的路要走。

12月11日消息，小編獲悉，蘇寧2018年要開1500家蘇寧小店，加速布局便利店市場。據小編了解，蘇寧小店具有以下五個優(yōu)勢：1、供應鏈體系蘇寧小店依托蘇寧生態(tài)鏈，快消品與蘇寧易購和蘇寧超市共用采購體系；而生鮮產品則主要來源于易果生鮮，線下銷售生鮮占比約30%。蘇寧方面透露，小店還將全面推出OEM產品，并逐步打造自己的“網紅”產品。2、選址更具優(yōu)勢小店為全自營模式，所以在選址上，有著更為嚴格的標準。據了解，蘇寧已與恒大、萬達等品牌房企展開合作，因此在社區(qū)選址更具便利性。未來，小店還將移動、聯通、電信通訊運營商合作“跨界店”。3、自建物流體系蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系，可做到2公里范圍內1小時急速配送。在配送人員方面，除了優(yōu)先使用蘇寧自有員工配送外，還可由第三方眾包平臺搶單送貨。4、更多便利服務蘇寧小店內還將提供免費WiFi，打印、復印、掃描，共享充電寶、雨傘，還依托蘇寧售后，為消費者提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等便捷服務。5、復刻O2O模式在線上可以通過蘇寧小店APP進行小店，享受送貨上門或自提服務；而在線下，貨架旁設置二維碼，自助收銀、移動支付十分便捷。店內還通過設置虛擬貨架，展示蘇寧易購的線上促銷，并設下單區(qū)，方便用戶在線下購買和提貨，彌補在門店面積上的不足。目前，便利店市場的需求正在不斷放大。國內電商巨頭也紛紛出手布局線下，競爭日趨激烈。在零售業(yè)新格局的催生下，整個行業(yè)已經全面進入了精耕細作的下半場。“要將線下門店作為全新的產品去打造?！碧K寧集團董事長張近東表示，互聯網賦能的線下零售，更能匹配用戶需求。

不管是電費還是水費亦或是燃氣費，大家可能都會覺得怎么方便怎么繳納，尤其是支付寶也有這個功能，但是也還存在一小部分人還不太清楚這個應該要怎么操作。為了幫助大家解決這一疑惑，小編馬上就來給大家分析支付寶生活繳費操作流程是什么?1、支付寶生活繳費操作流程是什么?1)首先打開支付寶點擊生活繳費。2)會進入生活繳費界面，有水費電費燃氣費等，今天我們以電費為例。3)點擊電費首先添加分組。4)進入之后自己新建幾個分組，這里我已經建好了幾個分組。5)然后進入按照提示一步一步來，購電證上面的號碼地址一定要填寫正確。6)填寫完畢之后就進入交費界面，輸入繳費金額，然后付款就可以了，大約十分鐘左右電費就充上了。7)水費和電費同理，先選擇您所在地區(qū)的供水公司。8)然后輸入輸入客戶編號，和電費是同理的。2、怎么放到支付寶首頁?1)支付寶(中國)網絡技術有限公司是國內領先的第三方支付平臺，致力于提供“簡單、安全、快速”的支付解決方案。自2014年第二季度開始成為當前全球最大的移動支付廠商。可以說我們日常生活中已經離不開支付寶了。2)打開支付寶首頁，首頁上面有很多，余額寶，轉帳，信用卡還款、紅包，等等很多，這些項目，并不是固定在上面的，是可以選擇，比如說上面沒有我們經常用到的生活繳費，想把生活繳費放在首頁，方便每個月交水電煤一目了然，很方便。3)在支付寶首頁，點擊更多進去，里面有很多隱藏的功能，有滴滴打車、城市服務、游戲中心、等等一些功能，我們要選擇“生活繳費”，選擇編輯工具4)更多里，選擇編輯工具，上面我的應用，這部份里的功能，是顯示在首頁的，下面是最近常用的一些，我們可以看到，我的應用這一塊，有減號，最近常用的功能，有加號，所以這里就是選擇，增減的。在近期常用工具里，我們找到了“生活繳費“5)點擊”生活繳費“，這里可以看到，生活繳費就跑到，我的應用這一塊來了，這樣可以顯示在首頁了。上文已經詳細的給大家描述了支付寶生活繳費操作流程是什么了，希望大家看完之后能夠獨立在支付寶上面進行生活繳費了。這樣就方便多了。也希望大家能夠關注一起惠的后續(xù)內容!千萬不要錯過哦!

數字經濟是全球經濟日益重要的驅動力，在加速經濟發(fā)展方面正發(fā)揮著重要作用。為拓展數字經濟領域的合作，2017年12月3日，在第四屆世界互聯網大會上，中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、土耳其、阿聯酋等國家相關部門共同發(fā)起《“一帶一路”數字經濟國際合作倡議》。中國、老撾、沙特、塞爾維亞、泰國、阿聯酋等國家有關部門代表出席了發(fā)布會。《“一帶一路”數字經濟國際合作倡議》，全文如下：數字經濟是全球經濟增長日益重要的驅動力，在加速經濟發(fā)展、提高現有產業(yè)勞動生產率、培育新市場和產業(yè)新增長點、實現包容性增長和可持續(xù)增長中正發(fā)揮著重要作用。為拓展數字經濟領域的合作，作為支持“一帶一路”倡議的相關國家，我們將本著互聯互通、創(chuàng)新發(fā)展、開放合作、和諧包容、互利共贏的原則，探討共同利用數字機遇、應對挑戰(zhàn)，通過加強政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通和民心相通，致力于實現互聯互通的“數字絲綢之路”，打造互利共贏的“利益共同體”和共同發(fā)展繁榮的“命運共同體”。為此，在基于自愿、不具約束力基礎上，我們提出以下倡議：Thedigitaleconomyisanincreasinglyimportantdriverofglobaleconomicgrowthandplaysasignificantroleinacceleratingeconomicdevelopment,enhancingproductivityofexistingindustries,cultivatingnewmarketsandindustries,andachievinginclusive,sustainablegrowth.Toextendthecooperationindigitaleconomy,ascountriessupportthe"TheBeltandRoad"initiative,whilebearinginmindtheprinciplesofinterconnection,innovation,openness,harmonyandinclusiveness,mutualbenefitandwin-wincooperation,wewillexplorewaystocollectivelyleveragedigitalopportunity,copewithchallenges,andwillstrengthenthePolicycoordination,Facilitiesconnectivity,Unimpededtrade,Financialintegration,andPeople-to-peoplebond.WeareworkingontobuildaninterconnectedDigitalSilkRoadandtocreateacommunityofsharedinterestsandsharedfuturewithwin-wincooperationandcommonprosperity.Tothisend,onavoluntaryandnon-bindingbasis,weproposethefollowinginitiatives:1、擴大寬帶接入，提高寬帶質量建設完善區(qū)域通信、互聯網、衛(wèi)星導航等重要信息基礎設施，促進互聯互通，探索以可負擔的價格擴大高速互聯網接入和連接的方式，促進寬帶網絡覆蓋、提高服務能力和質量。Expandbroadbandaccessandimprovequality.Improvetheconstructionofregionalcommunication,internet,satellitenavigation,aswellasotherimportantinformationinfrastructureandfacilitateinterconnection,explorewaystoexpandhigh-speedinternetaccessandconnectivityataffordableprice.Promotebroadbandnetworkcoverage,andimproveservicecapacityandquality.2、促進數字化轉型促進農業(yè)生產、運營、管理的數字化，以及農產品配送的網絡化轉型。鼓勵數字技術與制造業(yè)融合，建設一個更加連接的、網絡化、智能化的制造業(yè)。利用信息通信技術改善文化教育、健康醫(yī)療、環(huán)境保護、城市規(guī)劃和其他公共服務。促進智慧物流、在線旅游、移動支付、數字創(chuàng)意和分享經濟等服務業(yè)的持續(xù)發(fā)展。Promotedigitaltransformation.Promotedigitizationofagriculturalproduction,operation,management,andnetworkedtransformationofagriculturalproductsdistribution.Encouragetheintegrationofdigitaltechnologyandmanufacturing,tobuildamoreconnected,networked,andintelligentmanufacturingsector.TakeadvantageofICTstoimproveeducation,healthandsafety,environmentalprotection,urbanplan,health-careandotherpublicservices.Promotethecontinueddevelopmentofservicesectorssuchassmartlogistics,onlinetourism,mobilepayment,digitalcreativityandthesharingeconomy.3、促進電子商務合作探索在跨境電子商務信用、通關和檢驗檢疫、消費者保護等領域建立信息共享和互信互認機制的可行性，加強金融支付、倉儲物流、技術服務、線下展示等方面的合作。加強消費者權益保護合作。Encouragee-commercecooperation.Explorethefeasibilityofestablishingthemechanismofinformationsharingandmutualrecognitionaccreditationinfilesofcross-bordere-commercecredibility,customsclearance,inspectionandquarantine,consumerprotectionandsoon.Strengthencooperationinfieldsoffinancialpayment,warehousingandlogistics,technicalservice,offlineexhibition,etc.Strengthencooperationinprotectingconsumers’rights.4、支持互聯網創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新鼓勵通過有利和透明的法律框架，推動基于互聯網的研發(fā)和創(chuàng)新，支持基于互聯網的創(chuàng)業(yè)。利用互聯網促進產品、服務、流程、組織和商業(yè)模式的創(chuàng)新。Supportinternet-basedentrepreneurshipandinnovation.Encourageinternet-basedresearch,developmentandinnovation(RDI)andentrepreneurshipthroughanenabling,transparentlegalframework.Takeadvantageoftheinternettopromoteinnovationinproducts,services,processes,organizationsandbusinessmodels.5、促進中小微企業(yè)發(fā)展通過政策支持，促進中小微企業(yè)使用信息通信技術進行創(chuàng)新、提高競爭力、開辟新的市場銷售渠道。推動以可負擔的價格為中小微企業(yè)運營提供所需的數字基礎設施。鼓勵中小微企業(yè)為公共部門提供信息通信產品和服務，融入全球價值鏈。PromotedevelopmentofMSMEs.Promotepoliciesthatsupportmicro,smallandmedium-sizedenterprises(MSMEs)touseICTtechnologyforinnovation,improvedcompetitiveness,andnewdistributionchannelsinmarkets.PromoteaffordabledigitalinfrastructuresneededforthedigitizationofMSMEoperations.EncourageMSMEstoprovideICTsgoodsandservicestothepublicsectorsandtoparticipateinglobalvaluechains.6、加強數字化技能培訓提升公眾數字化技能水平，確保從數字經濟發(fā)展中獲益。開展數字技能的在職培訓，提升從業(yè)人員的數字技能。鼓勵政府部門、大學和研究機構、企業(yè)積極開展培訓項目，促進數字技能的普及和提升。Strengthendigitalcapabilitybuilding.Enhancepublicdigitalskillstoensurethedevelopmentofdigitaleconomybenefitsforall.Promoteon-the-jobtrainingtoupgradeemployees’digitalskills.Encouragegovernment,universitiesandresearchinstitutions,enterprisestoactivelycarryouttrainingprogramstopromotethepopularizationandupgradingofdigitalskills.7、促進信息通信技術領域的投資通過促進研發(fā)和創(chuàng)新（RDI）以及投資，包括數字經濟跨境投資等方面的政策框架，改善商業(yè)環(huán)境。推動各類金融機構、多邊開發(fā)機構等投資信息通信技術基礎設施和應用，引導商業(yè)股權投資基金以及社會基金向數字經濟領域投資，鼓勵公私伙伴關系（PPP）等參與形式。鼓勵組織信息通信技術企業(yè)和金融機構間的投資信息交流活動，鼓勵在信息通信技術領域相互投資。PromoteinvestmentintheICTSector.ImprovethebusinessenvironmentthroughpolicyframeworksthatfacilitateRDIaswellasinvestment,includingcross-borderinvestmentinthedigitaleconomy.PromotevarieskindsoffinancialinstitutionsandmultilateraldevelopmentinstitutionstoinvestinICTinfrastructureandICTapplications.GuidecommercialequityinvestmentfundsandsocialfundstoinvestinthefieldofdigitaleconomyandencouragePublicPrivatePartnerships.EncouragetheorganizationofinvestmentinformationexchangeeventsamongICTcompaniesandfinancialinstitutions,andmutualinvestmentintheICTsector.8、推動城市間的數字經濟合作推動有關城市開展對點合作，支持對點城市間建立戰(zhàn)略合作關系，通過信息基礎設施建設、推動信息共享、促進信息技術合作、推進互聯網經貿服務和加強人文交流，帶動國際交通物流提質增效。探索建設“數字絲綢之路”經濟合作試驗區(qū)。鼓勵支持有關城市在各自城市分別建立“數字絲綢之路”經濟合作試驗區(qū)，推動雙方在信息基礎設施、智慧城市、電子商務、遠程醫(yī)療、“互聯網+”、物聯網、人工智能等領域的深度合作。Promoteinter-citycooperationofdigitaleconomy.Promoterelevantcitiestocarryoutcooperationbetweencitypairs,supporttheestablishmentofstrategiccooperationrelationshipbetweencitypairs.Jointlybuildinformationinfrastructure,promoteinformationsharing,enhanceinformationtechnologicalcooperation,promoteInterneteconomicandtradeserviceandstrengthenpeople-to-peopleandculturalexchanges,inabidtodrivethedevelopmentofinternationaltransportationandlogistics.Exploreconstructionof“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzone.Encouragerelevantcitiestosetup“DigitalSilkRoad”economiccooperationpilotzonerespectively.PromotedepthcooperationinInformationInfrastructure,SmartCities,E-commerce,Telemedicine,InternetPlus,InternetofThingsandArtificialIntelligence.9、提高數字包容性采取多種政策措施和技術手段來縮小數字鴻溝，包括各國之間和各國之內的數字鴻溝，大力推進互聯網普及。促進數字技術在學校教育及非正式教育中的使用，推動實現學校寬帶接入并具備網絡教學環(huán)境，越來越多的學生可以利用數字化工具和資源進行學習。加強各自的優(yōu)秀網絡游戲、動漫、影視、文學、音樂和知識資源等數字內容開發(fā)，促進各國文化交流、民心交融。Enhancedigitalinclusion.Useavarietyofpolicymeasuresandtechnicalmeanstobridgethedigitaldividesbetweenandwithincountries.Vigorouslyfacilitateinternetpenetration.Facilitatetheuseofdigitaltechnologyinschooleducationaswellasinnon-formaleducation.Strivetowardsrealizingbroadbandconnectivityandnetworkteachingenvironmentinschools,ensuringanincreasednumberofstudentscanlearnbyusingdigitaltoolsandresources.Strengthenthedevelopmentofhighqualitylocaldigitalcontents,suchasonlinegames,animation,filmandtelevision,literatureandknowledgeresources,andpromoteculturalexchangesandstrengthenpeople-to-peoplebond.10、鼓勵培育透明的數字經濟政策發(fā)展和保持公開、透明、包容的數字經濟政策制定方式。鼓勵發(fā)布相關的、可公開的政府數據，并認識到這些對于帶動新技術、新產品、新服務的潛力。鼓勵在線公開招標采購，支持企業(yè)創(chuàng)新數字產品生產和服務，同時保持需求由市場主導。Encouragecultivatingtransparentdigitaleconomypolicy-making.Developandmaintainopen,transparent,inclusive,evidence-baseddigitaleconomypolicymaking.Encouragepublishingofrelevant,publiclyavailablegovernmentdata,recognizingthepotentialtoboostnewtechnology,productsandservices.Encourageonlinepublicprocurementtosupporttheproductionofinnovativedigitalservicesandproductsbyenterprises.11、推進國際標準化合作倡導共同協作開發(fā)相關技術產品和服務的國際標準的制定和應用，這些國際標準應與包括世貿組織規(guī)則和原則在內的國際規(guī)則保持一致。Promoteinternationalstandardizationcooperation.AdvocatethejointdevelopmentofformulationandapplicationofinternationalstandardsfortherelatedtechnologyproductsandservicesthatareconsistentwiththeinternationalrulesincludingWTOrulesandprinciples.12、增強信心和信任增強在線交易的可用性、完整性、保密性和可靠性。鼓勵發(fā)展安全的信息基礎設施，以促進可信、穩(wěn)定和可靠的互聯網應用。加強在線交易方面的國際合作，共同打擊網絡犯罪和保護信息通信技術環(huán)境。通過確保尊重隱私和個人數據保護，樹立用戶信心，這是影響數字經濟發(fā)展的關鍵因素。Strengthenconfidenceandtrust.Promotetheavailability,integrity,confidentialityandauthenticityofonlinetransactions.Encouragethedevelopmentofsecureinformationinfrastructuretopromotetrusted,stable,andreliableinternetapplications.JointlycombatcybercrimeandprotectICTenvironmentbystrengtheninginternationalcooperationontheseissuesinonlinetransactions.Buildconfidenceofusers,whichisanessentialelementofthedigitaleconomybyensuringtherespectofprivacyandprotectionofpersonaldata.13、鼓勵促進合作并尊重自主發(fā)展道路鼓勵沿線各國加強交流、增進相互了解，加強政策制定、監(jiān)管領域的合作，減少、消除或防止不必要的監(jiān)管要求的差異，以釋放數字經濟的活力，同時認識到所有國家應與其國際法律義務保持一致，并根據各自的發(fā)展情況、歷史文化傳統(tǒng)、國家法律體系和國家發(fā)展戰(zhàn)略來規(guī)劃發(fā)展道路。Encouragecooperationwithrespecttoindependentchoiceofdevelopmentpath.Encouragerelevantcountriestoexchangeviews,promotemutualunderstanding,strengthencooperationinpolicymakingandregulationtoreduce,eliminate,orpreventunnecessarydifferencesinregulatoryrequirementstounleashthedigitaleconomy,recognizingthatallcountriesshouldchartdevelopmentpathsthatareconsistentwiththeirinternationallegalobligationsandtheirdevelopmentsituations,historicalandculturaltraditions,nationallegalsystems,andnationaldevelopmentstrategies.14、鼓勵共建和平、安全、開放、合作、有序的網絡空間支持維護互聯網全球屬性的信息通信技術政策，允許互聯網使用者依法自主選擇獲得在線信息、知識和服務。認識到必須充分尊重網絡主權，維護網絡安全，堅決打擊網絡恐怖主義和網絡犯罪，保護個人隱私和信息安全，推動建立多邊、民主、透明的國際互聯網治理體系。Encourageestablishmentofapeaceful,secure,open,cooperativeandorderlycyberspace.WesupportICTpoliciesthatpreservetheglobalnatureoftheInternet,allowInternetuserstolawfullyaccessonlineinformation,knowledgeandservicesoftheirchoice.Atthesametime,recognizethatweneedfullyrespectsovereigntyincyberspaceandsafeguardcybersecurity.Weneedresolutelyfightagainstcyber-terrorismandcyber-crime,protectprivacyandinformationsecurity.Topromotetheestablishmentamultilateral,democraticandtransparentinternationalinternetgovernancesystem.15、鼓勵建立多層次交流機制促進政府、企業(yè)、科研機構、行業(yè)組織等各方溝通交流、分享觀點，推動數字經濟合作。加強數字經濟方面的培訓和研究合作。加強“一帶一路”國家間交流政策制定和立法經驗，分享最佳實踐。開展數字技術能力建設，歡迎和鼓勵聯合國貿易和發(fā)展會議、聯合國工業(yè)發(fā)展組織、經濟合作與發(fā)展組織、國際電信聯盟和其他國際組織，在推動“一帶一路”數字經濟國際合作中發(fā)揮重要作用。Encourageestablishingamulti-levelexchangemechanismtopromoteexchangesandshareviewsamonggovernments,enterprises,scientificinstitutions,industryorganizationsandrelevantinterestedpartiestopromotecooperationindigitaleconomy.Strengthentrainingandresearchcooperationindigitaleconomy.Promotecountriesof“TheBeltandRoad”toexchangeexperienceonpolicymakingandlegislation,andsharebestpractices.WelcomeandencourageUNCTAD,UNIDO,OECD,ITUandotherinternationalorganizationstoplayanimportantroleinpromotingtheinternationalcooperationofdigitaleconomyamongthe“TheBeltandRoad”countries.

11月29日消息，日前，eBay上線了一款升級版的“eBay海淘”移動端服務，讓中國消費者可通過手機端的海淘網頁，連接至eBay全球賣家和億萬貨源。據統(tǒng)計，2017年我國海淘市場交易規(guī)模將達到18,543億元，同比增長54.5%。而在這當中，移動端購物以68.2%的交易比例，成為中國電商的主要消費場景。eBay本次專門針對中國市場推出的“eBay海淘”移動端服務，也正是著眼于此。根據eBay官方的介紹，“eBay海淘”手機端服務結合了eBay交易平臺的大數據洞察，以及對中國海淘消費者購買習慣的深入分析，在一鍵翻譯、移動支付、頁面優(yōu)化和買家服務四個方面進行了本土化的優(yōu)化設置：1、一鍵翻譯：“eBay海淘”移動端服務最新上線的語言轉換功能，買家輕點鼠標就能獲取商品的中文版信息，可以幫助中國海淘消費者更輕松使用熟悉的語言進行快速的頁面瀏覽和商品挑選。2、移動支付：通過“eBay海淘”移動端進行跨境購物的中國消費者，可以直接使用中國銀聯賬戶在eBay上購物。3、頁面優(yōu)化：“eBay海淘”移動端強調頁面跳轉流暢性和搜索易用性，以提升頁面刷新和銜接的速度。4、買家服務：eBay配備了中文客服，可全程為中國消費者在海淘過程產生的問題進行及時溝通和反饋。同時，eBay還推出買家保護計劃（eMBG），為消費者安心網購提供保障。

「中國人可以用Alipay（支付寶）支付車費，還享受優(yōu)惠?！菇衲晔黄陂g，我去新加坡玩，在出租車上，司機師傅向我推薦支付寶付款。和國內的出租車一樣，司機給我了一個二維碼，支付寶掃一掃便可支付車費。我以新幣金額支付，支付寶以實時匯率扣除人民幣，還優(yōu)惠了50塊人民幣。隨后的幾天，我在新加坡發(fā)現了更多和國內相似的移動支付體驗。在中國游客圈中比較有名的餐館、商場以及機場免稅店，都支持支付寶付款而且，支付寶還提供了力度較大的優(yōu)惠活動，如果把所有的優(yōu)惠商家全踩一圈，能優(yōu)惠600元人民幣。——當然是面向中國游客。不只是在新加坡，今年國慶期間國人出游的幾個熱門目的地香港、泰國、臺灣、日本的眾多餐飲、超市、免稅店都可以刷支付寶。按照螞蟻金服官方公布的數據，今年國慶期間國人使用支付寶在境外消費的總數是去年同期的8倍多。人均消費金額也大幅提升了近50％。境外消費的主力軍是90后，用戶數占比高達44％，人均消費金額達到了1301元。一場由中國公司發(fā)起支付革命正在海外進行——爆買的中國游客更愿意使用移動支付而不是刷卡。這引起日本金融機構的警惕，他們也準備推出自己的移動支付產品。支付寶這么好用，外國人感受到了嗎？支付寶全球化，一方面是提升中國游客出境游的體驗，當然還有另一方面：為境外用戶提供便利的移動支付服務。在過去的兩年，支付寶母公司螞蟻金服不僅把支付技術輸出到境外，還在香港、印度、馬來西亞等多個國家和地區(qū)拿到了支付牌照，并推出當地版「支付寶」?？墒牵恢Ц秾毐憬莘杖Ψ鄣木惩庥脩舨⒉凰愣?。截至今年8月，支付寶海外版的用戶達到4000萬。相比之下，截至今年6月，支付寶在國內的活躍用戶已經達到5.2億。在香港、新加坡等地，當地居民日常使用支付方式的仍然是交通一卡通，而不是手機。交通一卡通支付在多個國家和地區(qū)已經足夠成熟，用戶習慣短時間難以改變。加上支付牌照、本地化運營的問題，中國的移動支付產品成為境外居民支付的首選并不太容易。最近，還有香港媒體爭論，八達通卡已經夠方便了，有沒必要使用支付寶。PayPal、ApplePay是支付寶全球化中比較大的競爭對手。但即使在PayPal、ApplePay占絕對優(yōu)勢的美國市場，移動支付的規(guī)模遠不及中國——2017年9月道瓊斯通訊社數據顯示，中國移動支付規(guī)模是美國的90倍。境外用戶在自己的居住地對移動支付并沒有太大感覺。如果來中國游玩，感覺也會和中國人非常不一樣。為了了解境外游客在國內支付現狀，我去了趟外國游客扎堆的北京秀水街。無論是咖啡奶茶店還是服裝店，都在醒目位置貼有微信、支付寶的付款二維碼，一些店鋪有VISA標識。我在一家奶茶店旁觀察了半個小時，這家店的收銀臺上放了一個大大的二維碼，支持微信、支付寶、京東、百度錢包支付，可外國人并不能注冊這些支付賬戶。前來購買奶茶的外國人基本都用現金。在另一家支持刷VISA卡的服裝店，老板告訴我說，絕大部分來店里購物的外國游客都是用現金支付，只有很少一部分刷卡。秀水市場也考慮到了外國人支付的現實情況，在咨詢臺提供外幣兌換人民幣服務。秀水市場店鋪?？粗鴩朔奖愕厥褂靡苿又Ц?，而自己慢吞吞地數現金，這些境外游客只能望洋興嘆了——在移動支付海外化中，他們是非常重要的突破點。在服務這些用戶上，支付寶還沒有特別的行動。反倒是不聲不響的百度錢包打起了主意。今年7月，百度錢包與PayPal達成戰(zhàn)略合作。根據合作協議，目前雙方的合作主要是向國內的百度錢包用戶提供跨境消費服務。不過，百度錢包相關負責人告訴PingWest品玩，雙方的合作也會有方便外國人到中國消費的考慮。「針對境外用戶，我們后續(xù)會為境內商戶提供PAYPAL和VISA、MASTER卡等外幣支付能力，同時為境內商戶進行人民幣結算。同時針對入境游場景，PAYPAL收購了國外最大的聚合支付平臺Braintree，UBER、Airbnb、Booking等公司均是Braintree的合作伙伴，我們也希望依托于這些場景，將百度的商戶（包括糯米、外賣）提供給到國內游玩的用戶。」統(tǒng)計顯示，2016年入境旅游人數達到1.38億人次。如果能服務好這部分用戶，百度錢包將找到自己的生存空間。相比之下，支付寶在境外用戶推廣，重要的形式還是電商。在俄羅斯、巴西等熱衷于從淘寶海淘的國家，支付寶與當地的支付方式合作落地。去年雙11的數據顯示，支付寶國際線上交易筆數同比增長了60%，全球共有224個國家和地區(qū)的消費者用支付寶在線參與買買買。其中，俄羅斯人血拼戰(zhàn)績最佳，交易筆數占到總量的48％。今年的雙11，支付寶把購物狂歡節(jié)推廣至更多地區(qū)。比如，菲律賓版支付寶GCash與菲律賓第二大零售集團Ayala旗下的GloriettaMall推出GCash專享優(yōu)惠的線下購物狂歡節(jié)；在香港，「支付寶HK」APP新用戶在雙11期間通過7-ELEVEN及CirkleK便利店和渣打銀行為「支付寶HK」賬戶充值時，將可以獲得天貓的通用紅包，紅包可用于雙11的線上購物。在用電商帶動境外用戶使用支付寶的同時，支付寶在當地同時推出打車支付、領取優(yōu)惠券等服務。但對支付寶來說，一切才剛剛開始。支付寶接了30多個國家和地區(qū)，但想要服務外國人還差一步在國內習慣了移動支付之后，出境一點都不會別扭，因為「支付寶」的標識時不時就會冒出來。在境外，你能想到的消費場景，支付寶都幫你想到了。目前，在歐美、日韓、東南亞、港澳臺等30多個國家和地區(qū)，支付寶接入的海外線下商戶門店范圍涵蓋餐飲、超市、百貨、便利店、免稅店、主題樂園、海外機場等幾乎所有吃喝玩樂消費場景。甚至，在芬蘭航空所有往返中國內地及香港航線上，空中購物可以使用支付寶結賬；在全球最大的兩家郵輪公司——挪威郵輪和嘉年華郵輪上，你也可以使用支付寶掃碼付款。為了滿足國人不同目的地的消費需求，支付寶已支持美元、港元、英磅、歐元、日元、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元等27種外幣結算。而且，支付寶的鉑金會員還可以享受更劃算的匯率。一位新加坡的商家說，接入支付寶之后更給游客多一種選擇，而且目前接入是免費的。接入之后，中國游客更愿意用掃碼付款，而不是現金。有意思的是，支付寶在境外眾多大型商戶接入之后，很多街邊小店也自愿提供二維碼掃碼付款，他們使用個人賬戶收款，和國內的街邊小店一樣。我在香港見到了很多這樣的小店。一家魚蛋粉店的老板說，一些大陸游客經常問起可不可以掃碼付款，索性找大陸的親戚幫忙開設了支付寶和微信賬戶，方便大陸游客使用。無論是微信還是支付寶，在境外推廣的難度似乎并不在商戶端而是在用戶端——中國游客的強大消費能力讓凡是有中國游客的地方，商戶都愿意接入支付寶，但大多數當地居住的居民依然在「冷眼旁觀」。除了信用卡和現金的用戶慣性之外，最大的門檻是實名認證，根據2016年7月公布的《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》規(guī)定，所有支付類帳戶都必須進行實名認證，并對帳號的實名等級做出了定義：I類賬戶主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機紅包，但這類賬戶余額支付累計限額1000元；II類賬戶可以日常消費、轉賬、購物、繳水電氣費等，但一年不能超過10萬元；III類賬戶可以進行大額的理財，賬戶余額支付年累計限額20萬元。也就是說，想要使用一個網絡錢包進行「消費」至少要是II類帳戶才行。而II類帳戶要求三種可信信息交叉驗證，可信信息包括身份信息認證、銀行卡信息認證、電信認證、學歷認證等。而大多數的外國人只能提供身份信息認證，即其所屬國家的護照信息，而無法提供中國發(fā)卡行發(fā)行的銀行卡、中國電信運營商提供的實名手機，因此也幾乎不可能完成II類帳戶的實名認證。而支付寶和微信要想對境外用戶提供服務，除了要滿足中國的上述規(guī)定之外，還要滿足服務所在國對支付的相關監(jiān)管。而一旦兩國的監(jiān)管政策相互矛盾，則更無法提供服務。這其實并非是中國支付出海的困境，也是其他所有跨國支付企業(yè)的難點。即便是老牌的PayPal也是通過一些復雜的分公司結構來實現跨境結算的合規(guī)操作。不過，商戶已經解決了，中國游客也自帶了「推廣」效果。中國支付真出海的一天可能并不遠了吧。

不久前，香港蘋果日報刊登了一篇文章，稱支付寶是“偽先進”，而信用卡才是最先進的消費途徑，并表示它連八達通都不如，八達通是可以跟信用卡掛鉤，自動充值的，每日上限250港幣。支付寶卻必須預先充值，有錢才能用，沒有錢的話就無法使用。并表示“因為你是有信用的人，你被信任。”所以，“有信用的上等人，不用支付寶”。這一番話引發(fā)不少大陸網友的反駁與群嘲。為什么有些香港人會看不懂支付寶？一方面當然是智能手機的生態(tài)環(huán)境所限，香港沒有本土的手機廠商巨頭，香港人所用的手機基本上是iPhone與三星以及索尼等品牌，而大陸的互聯網巨頭的勢力范圍基本上沒有進入到香港。當然，微信支付寶在香港還是有點知名度。但總體來看，香港人意識不到國內移動互聯網的發(fā)展速度與產品功能布局。另一方面，我們知道，移動支付在日本與美國都很發(fā)達，蘋果有ApplePay，是基于NFC的手機支付功能，日本在功能機時代就已經用手機支付了，對外來支付方式的接受度也非常高，如今在東京銀座的商場，在成田機場、在7-11、羅森、全家便利店以及日本的出租車公司，都已經接入了支付寶，在歐洲，目前有12個國家都已經接入了支付寶。全球來看，手機支付已經成為主流，按照香港蘋果日報這個作者的邏輯，難道香港的信用卡是最先進的，日本美國手機支付的方式是落后于香港的信用卡？事實上，看不懂依然無腦黑的背后，這也與香港本地的移動互聯網發(fā)展環(huán)境息息相關，香港沒有本土互聯網巨頭，也沒有互聯網生態(tài)發(fā)展的先天環(huán)境。整體創(chuàng)業(yè)氛圍偏向于傳統(tǒng)行業(yè)，資本會將錢撒向房地產金融等香港的主流行業(yè)，而不是當前新興產業(yè)、IT行業(yè)或者顛覆式創(chuàng)新的技術領域。而在香港也幾乎沒有叫得出名字互聯網與IT新型技術類公司與產品，整個香港市場已經被Google、Facebook、微軟、蘋果們集體攻陷，香港人使用頻率最高的軟件是Whatsapp,Facebook,Instagram，本土研發(fā)的產品有openrice、高登、各大銀行網站、新聞網站等。這很難算的上是互聯網公司也不具備代表性。而內地在移動互聯網、電商、移動支付、O2O、共享經濟、知識社群、AI與VR/AR等領域的發(fā)展，已經不是香港所能比肩。而本土的互聯網巨頭對于互聯網思維與意識的培育非常重要，我們知道，在國內，由于BAT等巨頭由于競爭關系，不斷在各領域砸重金扶持獨角獸，導致移動互聯網商業(yè)模式與產品在不斷在創(chuàng)新，這在某種程度上打開了人們的眼界。但香港由于本土互聯網品牌與巨頭的喪失，也導致當地人眼界與格局相對會更為狹隘，因為它沒有見過移動互聯網一路的快速發(fā)展的過程也因此對變化喪失了敏感性。比如說如果說到信用與提前透支，支付寶有“螞蟻花唄”的消費信貸產品，它根據消費者的網購情況、支付習慣、信用風險等綜合考慮，通過大數據并結合風控模型，授予用戶一定的消費額度，這本身就是一種信用消費，而支付寶本身也是可以綁定信用卡消費的。但是這位作者由于在見識與思維上的狹隘，未必能夠認識到這一層。而這個作者還提到的一點是手機的體積比卡大得多，一個人能帶手機出街，為什么就不能帶一張卡出街？在這里它的邏輯是以體積大小來衡量方便性，而不是從必要性角度，也就是說，在作者看來，它可以不帶手機出街，只帶一張卡就可以了。這背后其實與香港人本身的傳統(tǒng)商業(yè)構建有關，八達通壟斷了香港人的交通出行與支付消費，他們過去幾十年的商業(yè)環(huán)境的運轉是依賴于此，人們習以為常也非常方便自然不會去想著要去顛覆或者改變。另一方面，也跟香港的當地的經濟基礎與地域環(huán)境相關，香港的商業(yè)基礎早早就發(fā)展的非常成熟了，原有金融業(yè)、零售、物流等產業(yè)結構已經非常穩(wěn)固，地小人多，從銅鑼灣、尖沙咀到旺角，都是1小時生活圈，24小時便利店與購物廣場遍布，出門購物、消費等一切都相對比較方便。但實體經濟過于發(fā)達以及商業(yè)設施密集這就讓電子商務很難發(fā)展起來，因為電子商務的連接屬性是需要搬東運西，調劑各地域經濟發(fā)展與用戶需求的不平衡，而香港人力成本高，店面普遍較小，他們不太愿意把業(yè)務遷移到互聯網上。而電子商務與支付體系的發(fā)展是互相推動的，電子商務發(fā)展不起來往往就導致移動支付落后。而在今天，移動支付的背后連接的是人們衣食住行的方方面面，它不僅僅是一個工具，而是連接線下實體消費娛樂的生態(tài)系統(tǒng)。但對應到香港的現狀，也與地域環(huán)境與教育環(huán)境相關，香港有800萬人，對一家互聯網公司來說，800萬人足夠生存，但在互聯網行業(yè)，800萬用戶不能做到足夠的影響力與規(guī)模，由于互聯網天生講究用戶規(guī)模效應，依靠海量用戶來顛覆原有產業(yè)鏈來獲取利益快速增長，這需要一個龐大的本土市場與用戶規(guī)模作為主戰(zhàn)場與依附，香港欠缺這樣的基礎。另外，在教育領域，香港偏向于工商管理與金融、法律建筑等學科，而不是IT軟件專業(yè)領域。有業(yè)內人士談到，香港的大學里商科和法律專業(yè)錄取分數最高，信息工程之類的專業(yè)則幾乎墊底。在香港，醫(yī)生、律師和金融從業(yè)者是社會認同度最高的職業(yè)，而IT界的專業(yè)人才，大多都投身于金融機構的后臺領域，因為那里會有一份不錯的薪水，這導致互聯網人才的缺乏。而有人發(fā)現，香港每年拿得出手的軟件工程師寥寥可數，而建筑的土木工程師就很多，而且很多去了美國。另一方面，由于國內計算機人才更多以及薪資與發(fā)展前途更好，所以也有香港本土IT公司把研發(fā)部門遷入內地而在其本土保留解決方案與銷售等非研發(fā)部門，例如匯豐銀行的軟件開發(fā)部門設了分公司在廣州?；ヂ摼W軟件人才缺乏，對互聯網產品的了解與深度自然與中美的差距越來越大。從現成社會結構來看，香港中產階層壯大導致社會形成穩(wěn)固的錘紡型結構，進入老齡化社會，這導致香港對新生事物接受速度變慢。他們對香港現有的商業(yè)模式、社會規(guī)則很認同，對互聯網創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的認識不深。吳曉波曾經說過：“一個喜歡大資本的城市，和一個必須以破壞、創(chuàng)新為主的互聯網公司，有一種天然的沖突?！边@話其實對應到香港也一樣成立。當一個社會的商業(yè)金融與社會分工高度發(fā)達的時候，往往會壓制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力，并且抬高創(chuàng)業(yè)的成本。說到底，這一番“仇恨中帶著無奈但又放不下優(yōu)越感”的酸腐言論，背后事實上也反應了部分香港人的焦慮以及對其前途的擔憂。畢竟，過去的窮鄰居，搖身一變成了在國際上不可忽視的存在，讓其心底很不是滋味。不過，雖然這只是一家之言，但它在香港一個相對權威而且有一定知名度的媒體上刊登出來，也能從側面反映出香港媒體的守舊以及對大陸互聯網快速發(fā)展的不安。當然，這也與該媒體屬性相關，用煽動性語言迎合市民情緒，補捉大眾心理，往往又是其慣常伎倆，在知乎上，有人問，香港和臺灣的《蘋果日報》，為何這樣喜歡負面描寫大陸人？有人回答，蘋果日報賣的就是情緒，只是你不喜歡他賣的這種情緒而已。而“香港有信用的上等人不用支付寶”這類言辭迎合了或許能迎合一些香港人的心理現狀——恐懼。而在阿里之外，香港人不可能不認識在香港上市的騰訊——目前已經是亞洲市值最高的互聯網公司并且已經超越了Facebook。但香港本土的互聯網行業(yè)，可以說是一片空白。記得程苓峰曾經在一篇文章中說到這么一句：“過去那一代香港人是看過世界的，今天香港的年輕人就只看過香港。”放到今天來看，可謂一針見血。

美團再次因為支付問題被責令整改。11月13日，據界面新聞記者獲得的中國支付清算協會官網的截圖顯示：經調查，舉報所涉及的訂單信息，存在交易資金通過北京三快科技有限公司及其關聯公司結算給美團平臺商戶的情況，不符合《銀行卡收單業(yè)務管理辦法》的相關規(guī)定，協會將對涉及的相關被舉報單位采取自律措施，并責令其整改。自2016年以來，這已經是美團支付第二次因為違規(guī)被監(jiān)管部門要求整改。北京“三快在線”正是美團的工商注冊名稱。在今年8月，微博實名認證的北京裕仁律師事務所和張亮律師發(fā)布微博稱：美團網的代收代付款業(yè)務無證經營，違反了《非金融機構支付服務管理辦法》、《非銀行支付機構網絡支付業(yè)務管理辦法》等法律法規(guī)，已向中國支付清算協會舉報，且后者已經受理立案，正在調查中。根據舉報材料中的交易記錄及美團網《商戶服務協議》，用戶通過美團網購買商家的產品后本應支付給商家的款項由美團點評及其關聯公司“北京三快在線科技有限公司”（下稱“三快在線”）截取，并在沉淀一段時間后結算、支付給商家。11月13日，該律所向界面新聞記者透露，央行下屬支付清算協會針對美團“代收付款”業(yè)務涉嫌無證非法經營的調查已完成，認定律所舉報的美團支付違規(guī)的情況屬實，并責令美團進行整改。界面新聞記者曾報道過，2016年3月，美團也曾因違反《非金融機構支付服務管理辦法》，在沒有第三方支付牌照的情況下從事第三方支付結算業(yè)務。事后，央行約談并叫停了美團支付，美團錢包的充值功能下線。為了拿到支付牌照，2016年9月30日，美團點評完成對第三方支付公司“錢袋寶”的全資收購。這算是解決了第一波舉報涉及的問題，即去年美團無證經營支付業(yè)務中的“開立類支付賬戶的電子錢包，具有充值、消費、提現等支付功能”這一違規(guī)行為。不過，對“代收代付”，即做大商戶結算這一塊的違規(guī)行為并沒有處理。裕仁律師事務所張亮認為，美團收購的錢袋寶目前仍舊是擺設，沒有解決美團支付違規(guī)經營的問題。張亮說，美團支付想要合規(guī)有兩種方式：一是以美團為主體去申請第三方支付牌照，這樣用三快在線作為收款方是合規(guī)的。二是為美團用戶開設錢袋寶賬戶，所有收付款全部切換為錢袋寶收款。值得注意的是，這次支付清算協會官網公布的結果確認了美團二清支付方式的違規(guī)性，但并沒有對美團做出實際處罰。公布的處理結果是：“責令其整改”。第三方獨立律師北京王豫甲律師對界面新聞記者表示，支付牌照分為很多種，不同的業(yè)務，比如網絡支付、移動支付、電視支付、電話支付、代收代付等，不同業(yè)務需要不同的支付牌照。并非一個牌照能解決所有問題。不止支付，王興提出T型戰(zhàn)略后，美團邊界擴張嚴重。許多業(yè)務仍然存在合法合規(guī)問題，以美團的“準時?！睘槔喈斢诒ｋU業(yè)務。但美團并沒有保險牌照，這理論上也屬于非法經營范疇?；ヂ摼W保險業(yè)務需要牌照。2015年7月22日，保監(jiān)會頒發(fā)的《互聯網保險業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》對此作出了明確說明。情況不嚴重的，需交由工商部門行政處罰；嚴重的涉嫌犯罪的，則需要移交司法部門處理。

近日，騰訊公司互聯網+商保平臺與眾安保險合作推出微信商保支付，在全國范圍內率先實現了商保理賠領域的無紙化手機端快捷理賠，并可用微信錢包收取保險公司的理賠款項。目前，微信商保支付已在深圳市南山醫(yī)院和南通市婦幼保健院上線。此次騰訊公司實現商保理賠的移動化支付，系行業(yè)內首次以移動互聯網方式打通線上、線下，連接醫(yī)院和保險公司，將極大地簡化普通看病費用的診后報銷流程，解決患者就醫(yī)后普遍存在的理賠難、報銷慢、手續(xù)繁的痛點，同時滿足醫(yī)療機構和保險行業(yè)創(chuàng)新服務需求，實現患者、醫(yī)院、保險公司的三方共贏。理賠便捷簡單眼下，商業(yè)保險在國內的醫(yī)療保障體系中發(fā)揮著越來越重要的作用，大眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的意識也逐漸增強，不過，在理賠過程中仍存在無法在醫(yī)院直接結算、理賠過程繁瑣等問題。用戶需要在就診后向保險公司提供一系列單據，時常還會出現缺少某個單據或需要蓋章的情況，在醫(yī)院和保險公司之間往返奔波已經成為一種常態(tài)。隨著騰訊公司正式上線微信商保支付，以往繁瑣的理賠流程將成為歷史。無論是通過線上渠道掛號還是線下傳統(tǒng)方式掛號，無論就診費用是否有醫(yī)保報銷，無論使用微信支付、現金支付還是其他支付方式，患者只要完成繳費后，在醫(yī)院的微信公眾號選擇“商保理賠”功能中簡單操作三步即可快速完成理賠申請：點擊“申請理賠”，提交理賠信息，選擇就診記錄即可，隨后可通過公眾號隨時查詢理賠審核進度。據悉，這項創(chuàng)新服務將化繁為簡，極大地簡化商業(yè)醫(yī)療保險的理賠流程：患者無需收集整理看病產生的收費清單、發(fā)票、病歷、處方等紙質材料，也無需填寫理賠申請并郵寄資料給保險公司，也不必安裝保險公司的APP以及拍照上傳，更不必提供在保險公司購買的保險產品和保單信息?，F在，只要指尖在手機上稍稍挪動，即可在線上一鍵完成原有的繁瑣流程，就醫(yī)流程變得更加簡單快捷。值得一提的是，騰訊公司還為用戶帶來了一份便捷服務：3000元以下的理賠金額，可直接用微信錢包收款，更方便日常習慣使用微信支付的用戶。醫(yī)院省心保險公司降低成本另據介紹，這項服務對醫(yī)院和保險公司均免費提供。醫(yī)院相當于接入了騰訊互聯網+商保理賠平臺上的所有合作保險機構，省去了分別與不同的保險公司一一對接開發(fā)的麻煩。對保險公司而言，除了能通過平臺快速接入大量醫(yī)院外，也實現了直接獲取數字化結構化的就診原始信息，降低了傳統(tǒng)TPA錄單環(huán)節(jié)的成本。同時，由于就診數據直接獲取于醫(yī)院系統(tǒng)，也降低了紙質單據中的信息被篡改造成的騙保的幾率。而在打款環(huán)節(jié)采用微信支付通道，更降低了保險公司龐大的理賠資金轉賬帶來的轉賬交易成本。據騰訊互聯網+商保團隊相關負責人介紹，目前正積極與其他保險公司開展合作，希望為更多用戶帶來便利、安全的醫(yī)療保險服務。此前，騰訊公司已在延安、深圳、武漢、開封、廈門、嘉興、成都、鄭州、汕頭、銅川等多個城市上線微信醫(yī)保支付，沈陽、南昌、合肥、寧波等城市也在開發(fā)之中。隨著商業(yè)醫(yī)療保險實現移動支付，意味著購買商業(yè)保險的患者可同時享受“醫(yī)保+商?！钡囊绘I線上支付，這不僅將極大地方便患者就醫(yī)、提升患者就醫(yī)體驗，也將進一步促進商業(yè)健康險行業(yè)的發(fā)展壯大。

繼優(yōu)先辦理簽證、租房等功能后，芝麻信用又有新用處了。昨日支付寶聯合芝麻信用、花唄與上海聯空網絡共同發(fā)布了創(chuàng)新醫(yī)療產品“信用就醫(yī)”，上海復旦大學附屬華山醫(yī)院成為全國首家應用“信用就醫(yī)”服務的醫(yī)院。以首家開通“信用就醫(yī)”的上海復旦大學附屬華山醫(yī)院為例：芝麻信用滿650分的用戶，在醫(yī)院支付寶生活號“門診服務”中選擇“開通信用就醫(yī)”，按照指示添加就診人信息，就能得到1000元的花唄額度，用于在該院看病繳費。“信用就醫(yī)”用戶完成掛號預約后可直接就診、取藥，每項檢查過后，花唄自動扣費。華山醫(yī)院信息科副主任胡士杰預估，信用就醫(yī)模式能平均節(jié)省60%的就診時間。在極大方便患者的同時，這也給醫(yī)院資金管理提供了保障?！皩τ陬愃瓶谇豢七@種先看病、后繳費的診療項目，信用就醫(yī)、自動扣款有效避免了逃費現象。”他說。據了解，目前“信用就醫(yī)”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10家醫(yī)院。早在2016年2月，支付寶與廣州婦兒中心在信用醫(yī)院方面就進行了初次探索，試點上線“先診療，后付費”服務，取得了不錯的效果：節(jié)省了3/4的排隊時間，平均提升患者滿意度13%。王博透露，未來螞蟻金服的信用能力或將與住院流程結合，為患者提供信用免押金等醫(yī)療服務。讓人期待的是，基于ZOLOZ（螞蟻佐羅）提供的金融級人臉識別技術，在醫(yī)院場景下，從技術層面出發(fā)，未來通過生物識別技術識別用戶身份可以實現‘刷臉就醫(yī)’。支付寶官方數據稱，已經有超過2650家醫(yī)院加入支付寶未來醫(yī)院計劃，通過在支付寶內提供實名掛號、移動支付、報告查詢等服務超過3.5億人次。王博回顧了未來醫(yī)院上線三年的進展：2014年5月，首家未來醫(yī)院發(fā)布上線；2015年6月，首家藥品在線配送；2016年推出電子就診卡，同年6月正式發(fā)布了醫(yī)保的移動支付；12月推出蟻盾防黃牛軟件；今年8月、9月，在醫(yī)院上電子發(fā)票已經落地，同時正式發(fā)布醫(yī)療行業(yè)的小程序，醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)、各個場景里面都可以用小程序完成。

據彭博社昨日報道，Facebook將首次允許美國之外的Messenger用戶相互轉賬。當地時間星期一，Facebook表示，未來數周開通移動支付服務后，英國Messenger用戶將能相互轉賬。不過，開通移動支付服務的用戶需要捆綁借記卡。Messenger負責人大衛(wèi)·馬庫斯（DavidMarcus）在一份聲明中表示，“在美國，大多數Messenger用戶使用移動支付服務每次轉賬金額不超過50美元”，移動支付服務在社交用戶中很普及。2015年Facebook開始向美國用戶提供移動支付服務，而且不收取費用。Facebook此舉是科技巨頭進軍支付行業(yè)趨勢的一部分。蘋果即將推出的ApplePayCash，使公司設備用戶能通過iMessage消息服務相互轉賬。Square推出了移動支付服務SquareCash，PayPal旗下Venmo在年輕用戶中很受歡迎。但是，英國移動支付市場還沒有飽和，SquareCash、Venmo或ApplePayCash均沒有登陸英國市場。英國消費者非常習慣移動支付服務，例如，倫敦公交甚至都不接受現金了。ApplePay、AndroidPay和其他非接觸支付服務廣泛應用在零售和旅游服務行業(yè)。市場研究公司ABIResearch首席分析師菲爾·席利（PhilSealy）表示，“移動支付服務的便利程度和近乎實時到賬，消除了其他P2P支付方法的傳統(tǒng)痛點。雖然目前被廣泛應用在社交平臺上，但移動支付服務有機會進入其他領域，用于支付家庭賬單?！盡essenger還被其他公司用來提供移動支付服務。今年2月，國際轉賬服務TransferWise在Messenger上開發(fā)了一款“機器人”，讓用戶通過Messenger轉賬。10月份，PayPal發(fā)布了一款類似工具。(編譯/霜葉)新鮮有料的產業(yè)新聞、深入淺出的企業(yè)市場分析，輕松有趣的科技人物吐槽。

準備好投入日益擴大的平板電腦世界了嗎？除非您一開始就想好了具體的型號，否則，在眾多的設備中尋找適合您的平板電腦非常費力。本平板電腦比較指南將幫您縮小選擇范圍，并在購買平板電腦時做出第一選擇，或第二選擇。如果您認為您已經找到了完美的平板電腦，您可以瀏覽Amazon.com，在眾多選擇中輕松完成購物之旅。接下來，我們將比較市場上最受歡迎的幾款平板電腦。一、蘋果公司帶有Retina顯示屏的iPad存儲容量：16GB、32GB、64GB、128GB價格：499美元起價沒有iPad，任何平板電腦對比都不能稱之為完整。自2010年上市以來，iPad以迅雷不及掩耳之勢席卷了整個市場，第四代和最新一代的iPad也是如此。蘋果公司最新的平板電腦搭載了令人瞠目的Retina顯示屏，可以顯示超清晰的圖像和色彩。從外觀上比較平板電腦，iPad的屏幕無疑是吸引您的突出特征。此外，iPad還配備了蘋果公司最新的處理器（A6X芯片），確保了即使是最消耗資源的應用程序也能夠在iPad上順利運行。只能使用Wi-Fi的iPad非常適合在家使用，或者，如果您擁有一臺智能手機或便攜式熱點設備，您可以通過手機或熱電設備連接iPad。但是，如果您沒有這些設備，而且您希望在路上上網沖浪，您可能想購買更貴的、支持4GLTE的iPad。此外，請牢記，每個月您必須支付使用移動數據的費用。二、蘋果iPadMini存儲容量：16GB、32GB、64GB價格：329美元起價您是否在為喜歡iPad但因其太大不適合您頻繁外出和高度活躍的生活方式而苦惱？本平板電腦比較指南推薦您使用iPadmini。iPadmini是iPad的迷你版本，屏幕尺寸為7.9英寸，重量僅為0.68英鎊。您甚至感覺不到您攜帶了這款平板電腦iPadmini的一個缺點是缺少了Retina顯示屏（它有一個1024×748像素的屏幕）。它比同尺寸的谷歌Nexus7要貴得多。但是，如果您的郵件、待辦事項和其他數字活動與蘋果公司的生態(tài)系統(tǒng)緊密相關，iPadmini可能是您更好的選擇。與iPad類似，iPadmini也有4GLTE版本，方便在路上訪問互聯網。三、谷歌Nexus7存儲容量：8GB、16GB、32GB價格：199美元起價目前市場上有不計其數的安卓系統(tǒng)的平板電腦，本平板電腦指南在這里不一一贅述。如果您期待純粹的安卓體驗，不帶任何定制軟件或制造商標志，可以考慮谷歌的旗艦產品——7英寸的Nexus7。這款小型的平板電腦首次上市時，配有最新的安卓版本——4.1的JellyBean。目前，4.2的JellyBean升級版已投入使用，您可以期待安卓會很快推出適合您設備的版本。價格以199美元起步，如果您的預算緊張，Nexus7是非常不錯的選擇。如果您想要一臺能與手機連接的安卓設備，您可以考慮配備HSPA+功能的Nexus7，價格為299美元。四、谷歌Nexus10存儲容量：16GB、32GB價格：399美元起價如果您喜歡Nexus7，但更想要大屏幕，Nexus10可以滿足您的需求。Nexus10擁有可以與iPad相媲美的產品功能。它10英寸的屏幕擁有2560x1600的像素（與iPad2048x1536的分辨率相比），使Nexus10成為目前市場上顯示屏分辨率最高的平板電腦。Nexus10配有一個標準的微型USB端口，這意味這如果您丟失了充電線，您無需再花錢購買。此外，Nexus10還支持NFC技術下的移動支付。由于起步價僅為399美元，本平板電腦比較指南推薦預算不足者購買Nexus10。但要注意：這款平板電腦只能使用Wi-Fi，沒有3G或4G連接裝置。五、亞馬遜KindleFireHD存儲容量：16GB、32GB價格：199美元起價如果您的主要著眼點是亞馬遜的Kindle電子書、音樂和其它的數字內容，沒有比KindleFire更適合您的平板電腦了。KindleFireHD是亞馬遜獲得廣泛成功的KindleFire后續(xù)產品。如要比較這兩款產品，KindleFireHD擁有1280x800的高清屏幕，是對KindleFire（屏幕像素為1024x600）產品的改進。KindleFireHD的起步價為199美元，對于精打細算的買家而言，這是另一個不錯的選擇。六、亞馬遜KindleFireHD（8.9英寸）存儲容量：16GB、32GB、64GB價格：299美元起價您喜歡KindleFireHD，但認為它7英寸的屏幕太?。磕梢钥纯磥嗰R遜8.9英寸的KindleFireHD。在比較這兩款平板電腦時，您會發(fā)現，除了少數明顯差異外，8.9寸的KindleFireHD幾乎與7英寸的版本完全相同。8.9英寸版配有一個1920x1200像素的顯示屏，可以只通過Wi-Fi連接，也可以同時通過Wi-Fi和4GLTE連接。雖然8.9英寸的KindleFireHD更貴，但與類似的平板電腦相比，它還是很實惠的。七、微軟Surface（配有WindowsRT)存儲容量：32GB、64GB價格：499美元起價配有Windows操作系統(tǒng)和移動鍵盤，微軟Surface專為那些不僅僅用平板電腦看視頻或進行網上沖浪的人而設計。由于微軟Surface是平板和PC的二合一產品，不可避免會將其與Windows筆記本進行比較。微軟Surface有兩種版本：便宜的微軟Surface（配有WindowsRT，起步價為499美元）和即將上市的微軟Surface（配有Windows8Pro，起步價較高）。本平板電腦對比只涉及平板電腦市場的冰山一角，您還可以在市場上找到更多的可能符合您需求的品牌和型號。在您搜尋信息之前，別忘了閱讀我們的平板電腦選購指南，以了解在選擇平板電腦時應注意哪些產品特征。

一年一度的“雙11”電商購物節(jié)即將到來，在這場年終大促購物狂歡中，我們可以通過零售巨頭們的玩法感受它們對未來零售的思路。從阿里提出新零售，到京東的第四次零售革命，以及蘇寧的智慧零售，今年的雙11在新科技的帶動之下，誕生了新物種——如無人零售；也帶來了新的消費場景和新玩法。另一方面，隨著上半年“二選一”話題的不斷升溫，我們也看到電商巨頭們的競爭持續(xù)升溫并進入白熾化階段，也從以往的單體抗爭形成阿里系和京東系之爭，或許就在這個“雙11”達到爆發(fā)點。“刷臉進店，無人看守，即拿即走”，《每日經濟新聞》記者日前在京東總部實地體驗了將于“雙11”期間開業(yè)的京東X無人超市和京東無人便利店，順利完成了兩次順暢的購物體驗。京東內部人士告訴《每日經濟新聞》記者，在整個大業(yè)態(tài)中，無人只是表象，骨子里是背后的數據，智能和運營模式。如果只做表象就沒有競爭力了，所以對京東而言，無人便利的模式從一開始就要落地，助現有門店完成智能化升級。據艾媒咨詢預測，2017年我國無人零售商店的交易規(guī)模將達389.4億元，至2022年將達1.8萬億元。以無人便利架、無人零售店為代表的全新零售模式正在改變著人們對于新零售的原有認知。隨著阿里的淘咖啡、計劃中的無人加油站+便利店；京東的“無界零售”以及蘇寧云商的無人便利店、嗨購市集以及智慧酒店等新物種的推進落地，無人零售業(yè)態(tài)將掀起新一輪的較量。背后存在多重驅動力在進店通道“刷臉”，并通過掃描二維碼，綁定用戶信息和支付信息，進入無人超市后記者從貨架上拿了一袋面包，并從結算通道直接走出了店外。沒有收銀臺、收銀員，但結算在無形中已經完成，這就是記者在京東X無人超市的購物體驗。據了解，京東無人超市和無人便利店目前處于試營業(yè)階段，并吸引了不少京東總部員工的光顧。工作人員告訴《每日經濟新聞》記者，首次綁定信息后，下次直接進店即拿即走就行了。京東的線下無人店產品設計迥異于阿里的淘咖啡，如果非要給他對標的話，京東的無人超市形態(tài)更像AmazonGo。京東的首個無人便利店從外觀上看和其他無人便利店并沒有太大區(qū)別，在大小約20平方米的空間里，陳列著面向普通大眾的休閑食品、飲料等，共有120個SKU。通過登陸京東MEapp，設置完成刷臉登陸，臉部認證成功后，在刷臉開門時即自動關聯京東賬戶。記者從嵌有攝像頭的智能貨架上拿起一袋零食，將其放到智能結算臺上，此時屏幕上顯示出商品信息和價格，點擊“支付”后出門?！澳阋部梢酝ㄟ^刷臉識別完成支付，屏幕會顯示你需要支付的商品，點擊確認，幾秒后門開了就可以出門?！惫ぷ魅藛T向記者描述了另一種無人結算方式。記者獲悉，無人便利店里所有的商品都放在智能貨架上，貨架內置智能傳感器，可感知商品的變化，同時貨架上的智能攝像頭用來確認顧客所拿的商品和數量。當用戶在貨架前拿走商品后，觸發(fā)人臉識別攝像頭拍照，后臺同步記錄用戶id和商品id，實現人貨綁定。在物聯網和智能化加速滲透的情況下，零售業(yè)正在加速變革?；ヂ摼W改變了交易端，但對供應端的影響較小，未來物聯網和智能化對行業(yè)的改變會更深刻。在此背景下，阿里巴巴、蘇寧等零售巨頭已加快布局物聯網和智能化領域。在業(yè)內人士看來，無人零售在今年突然遍地開花并非偶然，其背后存在多重驅動力。一是線上線下融合大勢所趨，實現消費閉環(huán)和數據沉淀，主打高頻、低價快消品的超市是塊價值洼地，成為零售創(chuàng)新的試驗田；二是不斷上漲的人力成本和高額的房租，使超市盈利成為難題，尤其是地處商業(yè)區(qū)的超市，盈利更是難上加難；三是不斷迭代的物聯網、人臉識別、移動支付技術，為無人超市提供了技術保障?！靶铝闶蹠r代已經到來。”在去年的云棲大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云首次提出“新零售”概念，“純電商時代很快會結束，未來的10年、20年，沒有電子商務一說，只有新零售一說，也就是線上線下和物流必須結合在一起?！憋@然，線上增長乏力，線下需要線上數據的改造，兩者合作的突破口就在于零售的變革。電商巨頭成主要推手一年時間過去了，在今年云棲大會新零售專場上，阿里巴巴對新零售做了復盤和展望。在阿里看來，線上線下和物流結合在一起，才能誕生真正的新零售。企業(yè)以互聯網為依托，運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑零售業(yè)態(tài)，并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。在此背景之下，各種新生商業(yè)體驗層出不窮，線上線下全方位滲透。2017年7月阿里巴巴率先將無人咖啡店應用落地。8月底，蘇寧在南京總部開出首家無人店“蘇寧體育Biu”。該店營業(yè)面積為40㎡，主營商品為體育服飾及周邊用品，采用“刷臉支付”并與蘇寧金融app進行綁定。由此，業(yè)內將2017年稱為“無人零售元年”。在獨立電商評論人萬德乾看來，互聯網發(fā)展進入熱潮，人們對于未來智能科技的探索更加深刻。在中國，阿里巴巴等公司在云計算、移動支付等金融改造上儲備了不少技術，現在需要把這些技術運用到具體場景和領域，實現自身金融儲備的變現，從而改變整個商業(yè)路徑。不過亦有觀點認為，對于無人超市而言，雖然黑科技光環(huán)加持使其更具吸引力，但依然擺脫不了零售業(yè)通行的規(guī)模效應。事實上，在零售升級過程中，降低成本并非需要通過單一的規(guī)模效應來實現，對于提供解決方案的電商巨頭而言，其背后目的遠大于此。“以人為中心，以場景為界，本質是融合。”互聯網獨立分析人士柳華芳對《每日經濟新聞》記者表示，阿里京東做無人便利店和商店的邏輯是線下線上的融合，是零售變革的前奏，更是用戶體系、支付體系和場景化等全部環(huán)節(jié)的打通。未來，供應鏈管理、訂單體系、客戶關系管理以及分潤體系全部要進行重塑?！盁o人是體現，數據、智能技術和運營能力是方式，無界零售是目標。”京東內部人士對記者表示，把自身的技術、資源和能力等優(yōu)勢開放賦能給合作伙伴，對京東而言的核心則是從零售企業(yè)向零售基礎設施服務商的轉型。因此，在業(yè)內看來，盡管國內巨頭推出的無人零售與美國電商巨頭亞馬遜的AmazonGo有異曲同工之處，但他們的核心目的都是提供智能化改造的無人零售解決方案，歸根到底都是通過數據的獲取，為電商平臺尋找流量增量的突破口，對線下零售業(yè)態(tài)的賦能和升級改造。中國電子商務研究中心主任曹磊也表達了同樣的觀點，在他看來，線上線下的聯手促銷目的并不局限于銷量，更多在于收集消費數據，從而讓平臺可以更好地幫助品牌商家對產品進行細化定位，尋找市場需求點進行精準營銷，把握核心目標用戶。

北京時間10月20日凌晨消息，支付服務提供商PayPal今天公布了2017財年第三季度財報。報告顯示，PayPal第三季度凈營收為32.39億美元，比上年同期的26.67億美元增長21%，不計入匯率變動的影響為同比增長22%；凈利潤為3.80億美元，比上年同期的3.23億美元增長18%。PayPal第三季度業(yè)績和全年業(yè)績展望均超出華爾街分析師預期，從而推動其盤后股價上漲逾4%，突破52周最高價。在截至9月30日的這一財季，PayPal的凈利潤為3.80億美元，比上年同期的3.23億美元增長18%；每股收益為0.31美元，比去年同期的0.27美元增長17%。不計入某些一次性項目（不按照美國通用會計準則），PayPal第三季度調整后凈利潤為5.60億美元，比上年同期的4.25億美元增長32%；調整后每股收益為0.46美元，比去年同期的0.35美元增長31%，超出分析師此前預期。財經信息供應商調查顯示，分析師平均預期PayPal第三季度每股收益為0.43美元。PayPal第三季度凈營收為32.39億美元，比上年同期的26.67億美元增長21%，不計入匯率變動的影響為同比增長22%，這一業(yè)績也超出分析師此前預期。彭博社調查顯示，分析師平均預期PayPal第三季度營收為31.78億美元。PayPal第三季度總支付額（TPV）為1140.45億美元，比去年同期的874.03億美元增長30%，不計入匯率變動的影響為同比增長29%。其中，約35%的總支付額來自于移動設備；移動支付金額同比增長54%，至400億美元左右。PayPal第三季度總運營支出為28.16億美元，高于上年同期的23.19億美元。其中，交易支出為11.02億美元，高于上年同期的8.30億美元；交易和貸款損失為3.63億美元，高于上年同期的2.71億美元；客戶支持和運營支出為3.46億美元，高于上年同期的3.25億美元；銷售和營銷支出為2.78億美元，高于上年同期的2.33億美元；產品開發(fā)支出為2.40億美元，高于上年同期的2.15億美元；總務和行政支出為2.93億美元，高于上年同期的2.61億美元；折舊和攤銷支出為1.94億美元，高于上年同期的1.84億美元。PayPal第三季度運營利潤為4.23億美元，高于上年同期的3.48億美元；運營利潤率為13.1%，與上年同期的13.0%相比基本持平。不按照美國通用會計準則，PayPal第三季度運營利潤率為19.9%，與上年同期的18.4%相比上升157個基點。PayPal第三季度運營現金流為10.06億美元，比上年同期的8.01億美元增長26%；自由現金流為8.41億美元，與上年同期的6.18億美元相比增長36%。截至2017年12月31日，PayPal持有的現金和現金等價物以及非股權投資總額為71億美元。PayPal第三季度有效稅率為15.7%，與上年同期的10.3%相比上升547個基點；不按照美國通用會計準則的有效稅率為16.9%，與去年同期的15.3%相比上升158個基點。PayPal第三季度新增活躍用戶賬戶為820萬個，截至季度末為止的活躍用戶賬戶總數達到了2.18億個，其中包括1700萬個以上的商家賬戶。在第三季度中，PayPal處理的交易量達到了19億次，同比增長26%。在過去12個月時間里，PayPal的每活躍賬戶交易處理量為32.8次，同比增長9%。PayPal預計，2017財年第四季度該公司凈營收將在35.70億美元到36.30億美元之間，同比增長20%到22%，不計入匯率變動的影響為同比增長20%到22%；每股收益將在0.37美元到0.39美元之間；不按照美國通用會計準則的調整后每股收益將在0.50美元到0.52美元之間，這反映了約2.25億美元到2.40億美元之間的調整，主要代表著預估為2.05億美元到2.15美元的股權獎勵支出以及相關的雇主薪酬稅。據雅虎財經網站提供的數據顯示，分析師平均預期PayPal第四季度營收將達35.6億美元，每股收益將達0.51美元。PayPal還預計，該公司2017財年全年的凈營收將在129.20億美元到129.80億美元之間，同比增長19%到20%，不計入匯率變動的影響為同比增長20%到21%；每股收益將在1.34美元到1.36美元之間；不按照美國通用會計準則的調整后每股收益將在1.86美元到1.88美元之間，這反映了約8.90億美元到9.05億美元之間的調整，主要代表著預估為7.30億美元到7.40億美元的股權獎勵支出以及相關的雇主薪酬稅。據雅虎財經網站提供的數據顯示，分析師平均預期PayPal全年營收將達128.6億美元，每股收益將達1.84美元。當日，PayPal股價在納斯達克市場的常規(guī)交易中下跌0.01美元，報收于67.25美元，跌幅為0.01%。在隨后截至美國東部時間18：00（北京時間20日6：00）的盤后交易中，PayPal股價上漲2.75美元，至70.00美元，漲幅為4.09%，突破52周最高價。過去52周，PayPal的最高價為69.61美元，最低價為38.06美元。今年截至目前為止，PayPal股價累計上漲了68.71%，相比之下同期標普500指數上漲14.4%。

近日，美國零售咨詢研究公司AppliedPredictiveTechnologies（以下簡稱APT）聯合經濟學人智庫（TheEconomistIntelligenceUnit，簡稱EIU）共同發(fā)布《零售業(yè)反擊：電子商務時代的致勝策略》報告。報告以全球256位零售業(yè)高管（主要來自法國、德國、英國、日本、美國）的調查結果為基礎，總結出零售業(yè)者在面對在線競爭對手時最普遍采用的應對策略，以幫助全球零售商實現向“新零售”的轉型。根據報告內容，84%的受訪者認為電商崛起為其帶來競爭壓力，其中47%的受訪者表示已感受到“顯著”競爭壓力；61%的受訪者曾在過去3年內因在線競爭對手的崛起而關閉部分門店。價格、交貨速度和成本被認為是傳統(tǒng)零售商受影響最為嚴重的方面，電商有效的營銷及品牌認知亦為傳統(tǒng)零售商的發(fā)展帶來巨大威脅。報告認為，傳統(tǒng)零售商的“電商防御反擊戰(zhàn)”已經打響，他們主要從增加在線投資、提升員工能力、增加商品的選擇、顧客忠誠度計劃、降低價格等方面進行升級改造。該報告還提出了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉型的五大策略建議：一，讓店員成為提升店內體驗的關鍵；二，洞察消費者行為驅動獲利，而非一味依靠優(yōu)惠；三，有針對性地優(yōu)化定價策略；四，精準改裝或關閉門店；五，認真評估跨渠道中的每一因素。除此之外，APT副總裁張孝卉還在日前的一次媒體溝通會上，對中國市場傳統(tǒng)零售商抵御電商激烈競爭的重要策略進行了詳細分析，并對當前關于新零售、無人零售的幾個熱點事件發(fā)表了自己的看法。以下為小編整理的張孝卉關于五個話題的觀點：話題一：關于全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展是必然的未來，企業(yè)希望能夠藉由服務或商品的推出培養(yǎng)一群忠誠的顧客，當黏著度高時，企業(yè)可趁勢推出建基于原先服務之上的加值服務，而這些加值服務又進一步增強了顧客黏著度，并且吸引了更多顧客群，形成一個正面的死循環(huán)，這便是于訪問中提到生態(tài)系的概念。以微信為例，自通訊應用起家，當用戶數夠多，黏著度夠高后，微信便能推出其他應用服務?，F在，微信已充斥于人們生活中的各個層面，還無所不包，包括支付、信息獲取、小程序等。當獲取的顧客逐漸培養(yǎng)忠誠度，并透過不同的商品服務以加深對于品牌的依賴，同時透過口碑營銷與群眾效應，便讓生態(tài)系更為穩(wěn)固，更加確保企業(yè)長期的獲利。在新零售時代中，企業(yè)對于自身發(fā)展的目標與上述是相似的。過去微信著重于在線渠道的獲客，但在線獲客成本與日俱增，因此企業(yè)便轉移焦點至線下渠道的獲客。舉現在非常普及的共享單車為例，要享用騎乘腳踏車的服務，就得要下載APP。而顧客為圖腳踏車便利，便會提高下載APP的意愿。而辦公室無人貨架也是同樣的思維邏輯，要想買商品的顧客便會下載APP。對于零售業(yè)者而言，由于使用場景多，顧客黏著度相對高。顧客可能每天都會在家附近的便利店消費。而在線巨頭們便是看中能夠更好地在確保顧客黏著度的同時，掌握顧客消費習性與提供更完整的顧客體驗，于是從在線跨足到線下。而傳統(tǒng)零售商想做的也是一樣的事情。只是從線下轉攻到在線，并且透過更好的顧客體驗，包括更好的服務、更好的硬設備、更好的價格等等，來讓顧客的黏度增加，進而更愿意使用其他服務。我們已經看到一些零售商推出了自己的APP，然后這些APP的服務往往超出傳統(tǒng)零售商的范疇，例如金融服務。話題二：傳統(tǒng)零售商如何執(zhí)行所謂的“新零售”？如果目標是建立生態(tài)系，那么讓用戶黏著就會是最大的關鍵，也就是如何提供“更好的顧客體驗”。就像過去企業(yè)拼在線獲客時，會比較APP的接口友不友善、文案好不好、優(yōu)惠給得夠不夠力。線下零售所做的事情也是類似的，但是更為困難。因為在線環(huán)境相對單純，但線下環(huán)境卻有很多變量，例如天氣、門店位置、店員服務，人與人之間的每一個接觸點都會是變量。變量太多，非常難以衡量，要找出好的決策其實并不容易。例如，生鮮現煮現在非常火紅，但是不會每一個門店的顧客群都是同質的，可能某店多數顧客愛吃牛排，另一店的顧客則多偏好龍蝦等。顧客偏好差異在地區(qū)之間不盡相同，那么門店備料應該怎么準備，生鮮區(qū)配置該怎么優(yōu)化，才能夠符合各地特色，極大化滿足每個顧客的需求，這就需要透過不斷的小規(guī)模實驗并持續(xù)調整。過去，零售業(yè)把自己做小了，往往都是和同業(yè)競爭。但阿里和騰訊、亞馬遜讓大家看到了跨界競爭的可能性。零售業(yè)未來不應該繼續(xù)和同業(yè)比拼“折扣戰(zhàn)”，而應該是“價值戰(zhàn)”，提供更獨特的服務、更好的體驗，從而增加顧客黏著度，而這些加值服務往往是純電商或是無人商店無法做到的。話題三：線下數據是否夠用？尤其在中國，零售產業(yè)的增長還是很迅速的，若看同比數據，往往無法排除市場雜音，特別需要做小規(guī)模的實驗。常有說法是收集越多數據越好，其實不一定。收集的數據如果對企業(yè)做決策沒有幫助，那就是無用數據。小票數據只要經過妥善處理，其實就能夠發(fā)覺相當多的顧客洞見，并輔助做出可獲利的決策。以一個APT的實際案例來講。有一家知名的零售業(yè)者針對特定品項進行降價，期待能夠抗衡電商的價格優(yōu)勢，并引入更多人流入店購買，來帶動銷售與毛利的提升。但實際上，它的銷售額雖然如預期提升，但總體毛利卻沒有顯著變化，甚至于數個月后毛利持續(xù)下降。經由實驗學習分析發(fā)現，顧客針對此品項的需求并未因為降價而有顯著提升。顧客只是將需求提前實踐，也就是說，趁價格低廉時預先購買未來的需求。由于不懂得善用小票數據，又缺乏靈活快速的實驗學習能力，許多零售商往往陷于數據不夠的迷思。而在線數據往往是斷點的，一般人不會每天在同一家電商消費，購買的品項也往往很類似，數據量累積起來并不夠。但線下實體零售的顧客黏著度非常高，顧客可能在同一天內就會去某一家便利店兩三次，數據積累起來不一定比在線數據少。像阿里、京東那樣擁有如此龐大購物數據的企業(yè)畢竟是少數。現在的商業(yè)環(huán)境變遷很快，尤其在中國，過去幾個月的數據不一定能夠再用。透過實驗學習，同時比較實驗組與對照組，這樣才能夠實時應對市場變化，隨時調整策略，小步快跑。話題四：亞馬遜收購全食超市的舉動意味著什么？亞馬遜收購全食超市，代表的是電商轉往線下。這里面有很多原因，但最深的原因是亞馬遜也想要打造完整的生態(tài)系。亞馬遜不會只推出實體超市，將來肯定還會推出相因應的電子貨幣包，而有了電子貨幣包之后，亞馬遜就可以掌握更多的消費數據。線上跨足線下，與消費者有更多的接觸點，這是非常重要的。話題五：為何AmazonGo及很多無人商店遲遲不能落地？其實這和技術有很大的關系。無人超市雖然可能省下人事成本，但至少就目前為止，技術成本是非常高昂的。談到無人超市必須有的三個領域的技術支持：顧客辨識（判別誰執(zhí)行了交易行為的方法）、商品辨識（判別顧客買了什么商品的方法）、付款機制。在顧客辨識領域，某些零售業(yè)者（如快貓）使用指紋生物辨識系統(tǒng)來確認顧客身分，阿里巴巴則使用面部辨識科技判別顧客。然而，這些投資十分昂貴，而且安全性仍然有疑慮。指紋生物識別技術較易被破解，面部辨識技術雖然安全性較高，但因為數據存取于云端，要在短時間內完成大量正確辨識，技術門坎更高。而為了在結算過程中辨識商品，業(yè)者可能必須引進RFID（射頻識別）系統(tǒng)或是發(fā)展圖像辨識系統(tǒng)。制作RFID的卷標是一大筆無可避免的開銷，而圖像辨識系統(tǒng)則又牽扯到技術問題與高昂的云計算費用。根據之前媒體披露的訊息，AmazonGo目前就只能支持同時二十人在店購物，所以這肯定是還不能落地的。同樣的思量也見于無人商店的付款機制當中。若顧客不愿將電子貨幣包與門店數據綁定，以達成自動辨識顧客及扣款，那么業(yè)者就必須仰賴移動支付客戶端或第三方服務，才能使顧客完成付款。在國內，因為移動支付的普及，付款機制可能不是太大的麻煩，但對于外國零售業(yè)者來說，光是要讓顧客愿意使用移動支付，可能就要花另外一大筆預算。就算這些困難都能克服，無人零售還面臨一個最大的問題——沒有彈性。舉例來說，天氣因素就是個問題，早前一家無人商店險些吃上官司，原因是熱天小吃變質。在一般便利店中，只需店員巡視一下就能排除的問題，最后卻讓業(yè)者必須得加裝空調才能解決。而在冬天，許多北方城市可能又會需要時常鏟雪，這又是一個無人商店無法克服的痛點。最近掀起的辦公室無人貨架領域也面對同樣難題，即使顧客可以自行消費，但品管、困難排除甚至到補貨都還是需要人工解決。

獲悉，智能貨柜運營商番茄便利，于日前完成數千萬元A+輪融資，藍馳創(chuàng)投領投，IDG資本繼續(xù)跟投，本輪融資完成后公司估值超過3億元。這是其在短短一個月內完成的第三輪融資，此前前美團COO干嘉偉等投資了天使輪，IDG資本領投、英諾天使跟投了A輪。以下是小編此前對番茄便利的報道：番茄便利做的是智能貨柜。在辦公室/樓，地鐵，購物中心鋪設，售賣鮮食，水果，乳制品，飲料，零食等。根據我們目前獲得的信息，智能貨柜是在開放式貨柜的基礎上加了智能鎖，用戶注冊、掃碼之后才能打開柜門，購買商品之后系統(tǒng)會自動扣款總價。創(chuàng)始人殷志華2011年研究生輟學加入美團，2012負責華東大區(qū)，成為最年輕的大區(qū)總經理，先后負責過全國大客戶部，智慧餐廳事業(yè)部等職。核心團隊主要來自美團點評，阿里，騰訊等主流互聯網公司。本輪融資后，團隊計劃一方面加快業(yè)務布局，另一方面會加大研發(fā)投入，通過視頻識別，壓力傳感，RFID等技術，打造新一代智能貨柜。IDG資本董事樓軍認為：“志華的項目本質上是一個智能封閉式貨架。封閉式貨架在今天的用戶移動支付的習慣的前提下，可以延伸出很多創(chuàng)新的零售渠道和零售場景。特別是很多開放式的零售場景，以前是沒有的，如今就可以成立了。這一點就非常符合IDG資本在新零售投資的戰(zhàn)略布局。而且殷志華本人和他做的事也非常的匹配，我們非常支持他?！弊罱鼰o人零售賽道融資非常密集，而且不少創(chuàng)始人是來自O2O、電商領域的大公司高管。比如我們報道過的哈米，創(chuàng)始人趙文強是前窩窩團VP，三個月獲得三輪融資；果小美創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經理閻利珉，獲IDG數千萬元投資以及某機構另千萬美元投資；猩便利CEO司江華之前是美團點評休閑娛樂事業(yè)部總經理，背后還有原大眾點評COO呂廣渝。這樣的融資速度和創(chuàng)業(yè)陣容預示著新零售賽道的競爭也會非常激烈。

上海七寶老街是一條古鎮(zhèn)風貌街，是實實在在的水鄉(xiāng)，也是離上海市區(qū)最近的古鎮(zhèn)。這里有老樓和小橋流水，也有商業(yè)化后涌入的游客。氽來鐘聲響起時，若是恰逢夕陽西照，音律和光線絲絲飄灑在頭發(fā)和小吃攤上，別有一番慢滋味。沿著七寶老街的主路之一青年路朝東走到頭，向北拐上新鎮(zhèn)路，去年12月剛剛開業(yè)的上海閔行寶龍艾美酒店就矗立在馬路對面。這是一家客房數達240間的喜達屋旗下高端連鎖酒店，艾美一貫的現代文藝氣質和500米外七寶老街的古樸形成了和諧的輝映和反差。古典和現代在此“撞色”?！白采笔菚r尚圈的搭配方式，越來越多的”撞色”落地于如今的商業(yè)邏輯。林捷在做的就是這樣的事：不久前剛以多點聯合創(chuàng)始人兼CEO身份離職的他，即將在上海開出第一間屬于自己的便利店──簡24。林捷想做的，是冰冷科技和溫度的“撞色”。艾美酒店三十米開外，剛好是林捷的辦公室?！盁o人”是一陣風林捷承認，他在借無人便利店的這波“風”。不同的是，他覺得自己是先行者而非跟風者。一是因為自己做得早，二是因為他更關注“便利店”本身而非無人概念?！捌鋵嵨揖褪撬伎剂薃mazonGO在中國應該有的形態(tài)，”林捷說，“沒想到我的貨架在技術落地后和后來無人的那套東西很像，更沒想到今年無人便利店能忽然火成那樣?！笔聦嵄砻?，消費者對無人便利店的好奇心和接受度都很高，簡24在布局初期借勢宣傳“無人”概念是一個充分利用環(huán)境資源的選擇。有風借，為什么不呢？簡24的貨架基于以視覺為主的多傳感器協作來實現無人化，用林捷的話說，這是一個更智能化的AmazonGo。計算機通過視覺算法識別和捕捉人臉和動作，實時完成人體和商品的綁定。消費者的整個購物流程是：1.首次注冊后，直接掃app入店；2.入店挑選商品；（這個過程中最好不要把商品交給別人，由于識別區(qū)域限制，誰從貨架拿走了商品就扣誰的錢）3.可以留在店內休閑區(qū)休息、會客或直接離店；4.可以選擇免密支付、直接支付或離店后支付；（類似滴滴打車）5.和芝麻信用或更多信用體系綁定，并且一次違約后將無法再次進店。在簡24的理念里，視覺識別只是工具，最重要的是實現消費過程的“無感”。而相比于各種需要二次識別和自助掃碼的無人便利店，簡24盡可能實現了消費流程的簡潔。做好便利店，光有硬件基礎還不夠，軟件也得跟得上。林捷在多點的工作經驗讓他對新零售的概念感觸很深：零售是本質，但絕對離不開人和技術的結合。他認為，傳統(tǒng)零售領域不高效的地方如供應鏈、運營、營銷等確實都需要通過技術手段往前推動，重要的是這個過程的推力和磨合轉化的過程應當是由人主導，且自上而下。“比如說，做到實時把門店品類銷售數據呈現意義非常大，但是現在很多店做不到，因為POS機由于安全機制不聯網，需要每天上報。但是實現這個想法并不難，就是在POS機后面加個中臺而已。”林捷舉了個例子，“那為什么便利店和超市不用？難道是它們不需要嗎？我覺得其實關鍵在于有了技術之后做零售的人能不能在理解和接受的基礎上，真正把技術用在流程里。這點真的是太難了！線下零售的一些人的固執(zhí)程度，可能只有做這行的才會知道?！庇纱耍?4創(chuàng)始團隊的線上線下經驗成為了他們的自信來源。“技術是優(yōu)勢，但是類似的視覺技術在兩年后會成為標配。所以技術很重要，但不是我們的核心競爭力?！绷纸莺唵嗡懔怂?，兩三年內視覺技術成為標配后，那些后改造的傳統(tǒng)便利店還需要至少一年時間才能把人和sku跟視覺無人管理系統(tǒng)磨合好。掐指一算，簡24似乎至少領先了3年。軟件的優(yōu)勢首先體現在了供應鏈管理方面，簡24有自信做到不對供應商退貨，也自信有一萬種營銷手法可以把臨期商品賣出去。保質期還剩三分之一的商品被稱為臨期商品，預期在變質前賣不出去的商品一般會被提前退給供貨商，再由供貨商自行處理。由于簡24承諾不退貨，他們可以拿到相對更高的分潤點數?！耙黄克R期了，但肯定還能喝，我買一送一全送了都能送掉。我們的后臺會針對記錄里喜歡買水的顧客，或是最近瀏覽過水的，還有那些喜歡喝運動飲料的顧客等等做精準推送，不信送不掉，屢試不爽。”雖然商品送走了，但是帶來了轉化，優(yōu)化了和供應鏈之間的流通，省了很多事兒。“如果管理層跟不上對新零售真正內涵的理解，負責實際操作的基層更加不會理解?！绷纸菡f。做有溫度的便利店2016年，中國便利店行業(yè)規(guī)模首度超過千億，并在門店增速和銷售規(guī)模上保持不低的增速，但滲透率仍僅為0.45%。相比之下，作為便利店發(fā)源地的日本則擁有一個滲透率為8.2%，行業(yè)規(guī)模高達6923億元的高度成熟市場。在日本和臺灣，與其說便利店是一個零售場所，不如說是一個一站式服務中心，它幾乎能滿足你的所有日常生活需求。在日本，便利店基本提供了從快遞、郵政、干洗到影印、傳真等日常生活所需的幾乎所有服務。僅僅是提供免費洗手間和店內ATM機就涵蓋了范圍極廣的人群。事實上，單純只為了購物進入便利店的顧客只占20%。作為比較，中國目前的便利店服務項目就顯得單調得多。2015年，在平均毛利率分別為30%（日）和26%（中）的基礎上，日本便利店單點單天的平均銷售額為42032元，而中國是6002元。在林捷心里，簡24就應該做成一個像日本那樣有溫度的便利店。一百平左右的空間里，簡24將在初期劃出二十幾平的空間作為休閑空間，并考慮在未來逐步優(yōu)化至40平左右。在設想中，簡24會是一個有著客廳般體驗的公共空間，顧客可以在這里自由休息或者會客。由于星巴克的盛行，咖啡會客文化已經基本流行開來。人們習慣了去咖啡店點兩杯咖啡，然后坐下來閑聊或是討論工作。簡24想要塑造的場景是：會客或閑聊時，所有人都可以直接去貨架上拿走現在需要的商品，直接回桌就能使用，不用像在星巴克一樣重新排隊、點餐、付款和等待，一切都如同在家一樣自然。實際上，這家所謂的“無人便利店”可能依然“有人”。簡24強調在C端零售鏈路上的無人，但會為這個刻意營造的“客廳”場景引入服務專員。這個服務專員會理貨、會打掃、也會和人交流……林捷認為這樣的“有人”是必要的，只有人和人交流才能產生真正的情感紐帶。完全無人的便利店就像冰冷的機器，可能同樣高效但永遠不可能像日本便利店一樣成為人們心里的第二個“家”。他判斷，兩三年內中國的便利店文化才會真正形成，那個時候人們對便利店的認知已經重構，不管是時尚潮人還是孤獨患者都在便利店找到屬于自己的空間。2011年日本大地震期間，7-Eleven、全家、羅森三大便利店集團80%的東北地區(qū)分店在兩周內恢復正常營業(yè)，為災民提供衛(wèi)生間、自來水以及生活必需供給。“即使震感已經緩和，但只要看不到7-Eleven的燈光像往常一樣亮起，心中就還是會有隱隱的不安?！边@或許就是商業(yè)的溫度?！拔覀儾蛔非蟾弑l(fā)。”外資便利店已經在一二線城市布局二十多年，新興便利店的選址成為了挑戰(zhàn)。由于本身的性質，便利店的選址相較于其他零售模式顯得更為重要，想找到一個好地段的門面不是易事。既然如此，也干脆不去追求野蠻生長?？紤]到門店選址依然是便利店的重中之重，簡24選擇了開放加盟模式，并稱自己解決了加盟模式的最大弊端。由于商家素質和執(zhí)行力良莠不齊且很難用經濟門檻完全區(qū)分，加盟商戶的個體行為導致的品牌形象受損一直是開放加盟連鎖店的心病。簡24鼓勵使用無現金支付，初期也接受現金，但無現支付金會是絕對的大頭。由于價格全平臺同步并在app對顧客透明，一直到移動支付完成的零售全程都可以在線上解決，直接管住了便利店的“錢”。貨品方面，全貨架布置的攝像頭也擔當了糾察的重任。“如果一些已經臨期、該拿來贈送或促銷的商品還擺在貨架上賣，我的攝像頭識別后可以直接設置成不收費，讓消費者白拿！”林捷笑道，“錢和貨我都關注了，還怕加盟嗎？”簡24的首店將在這個月底在上海開業(yè)，目標是一年內開一百多家店。設想中，硬科技和柔管理會在不同城市打造有溫度的空間，一起撞色，一起創(chuàng)造價值。在林捷心里，他所做的一切都只是大勢所趨。