根據(jù)搜于特集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“搜于特集團(tuán)”）2016年年度報(bào)告顯示，茵曼所屬公司廣州市匯美時(shí)尚集團(tuán)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“匯美時(shí)尚集團(tuán)”）2016年年度營(yíng)業(yè)收入為11.98億元，去年同期為11.41億元，同比增長(zhǎng)5.00%；2016年年度凈利潤(rùn)為2137萬(wàn)，去年同期為1762萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)21.28%。茵曼所屬公司財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)2015年3月，匯美時(shí)尚集團(tuán)獲得搜于特集團(tuán)投資，搜于特集團(tuán)持有匯美時(shí)尚集團(tuán)60,489,054股股份，占其股份總數(shù)的25.20%，為機(jī)構(gòu)第一大股東。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO、茵曼品牌創(chuàng)始人方建華、單鈺芳及其一致行動(dòng)人持股數(shù)目為42.58%，為公司的實(shí)際控制人。匯美時(shí)尚集團(tuán)股權(quán)構(gòu)成2016年6月30日，匯美時(shí)尚集團(tuán)宣布已在創(chuàng)業(yè)板提交上市申請(qǐng)。但在當(dāng)年12月15日，據(jù)搜于特集團(tuán)發(fā)布的公告透露，其投資的匯美集團(tuán)因自身戰(zhàn)略發(fā)展需要，擬對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)作出相應(yīng)調(diào)整，因此向證監(jiān)會(huì)申請(qǐng)撤回首次公開(kāi)發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市的文件。據(jù)媒體從匯美時(shí)尚集團(tuán)了解到，此次撤銷(xiāo)上市申請(qǐng)，是由于方建華要增持公司股份，按照證監(jiān)會(huì)相關(guān)規(guī)定所執(zhí)行的行為。而且此次撤銷(xiāo)上市申請(qǐng)，不意味著匯美集團(tuán)會(huì)終止IPO進(jìn)程的推進(jìn)，明年公司會(huì)重新申請(qǐng)上市。根據(jù)報(bào)告，搜于特集團(tuán)定位時(shí)尚生活產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)提供商，主要從事品牌服飾運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、品牌管理、商業(yè)保理等業(yè)務(wù)。業(yè)績(jī)方面，搜于特集團(tuán)2016年年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入63.24億元，較上年同期增長(zhǎng)218.93%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)3.62億元，較上年同期增長(zhǎng)86.47%。搜于特集團(tuán)方面表示，報(bào)告期內(nèi)，搜于特集團(tuán)設(shè)立多家供應(yīng)鏈管理、品牌管理公司。旗下供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)大幅度提升，成為公司主要的業(yè)務(wù)和利潤(rùn)來(lái)源。具體而言，2016年度供應(yīng)鏈管理公司共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入43.24億元，占全年?duì)I業(yè)總收入的68.37%，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.70億元，占公司凈利潤(rùn)46.92%。從目前的收入構(gòu)成來(lái)看，供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)之于搜于特集團(tuán)，正如線(xiàn)上業(yè)務(wù)之于匯美集團(tuán)。但事實(shí)上，匯美集團(tuán)的野心正在往線(xiàn)下靠攏。2015年7月，匯美集團(tuán)開(kāi)始啟動(dòng)“茵曼+千城萬(wàn)店”模式。2016年9月29日，方建華在朋友圈公布，截至當(dāng)天，“茵曼+千城萬(wàn)店”O(jiān)2O項(xiàng)目的店鋪銷(xiāo)售額已破億。今年1月17日，方建華發(fā)文稱(chēng)，2016年匯美集團(tuán)在線(xiàn)下開(kāi)了370多家體驗(yàn)店，已實(shí)現(xiàn)2個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo)。方建華認(rèn)為，線(xiàn)上線(xiàn)下融合是所有品牌2017年的主旋律。“我也預(yù)言，未來(lái)五年，無(wú)論傳統(tǒng)品牌還是線(xiàn)上品牌，不走全渠道這條路，終究會(huì)被這個(gè)時(shí)代所拋棄?！睍r(shí)隔半個(gè)月之后的2月2日，方建華在微博又曬出了茵曼線(xiàn)下業(yè)務(wù)的最新成績(jī)。他透露，2017年首月茵曼線(xiàn)下業(yè)績(jī)已經(jīng)突破2800萬(wàn)元。“都說(shuō)實(shí)體經(jīng)濟(jì)慘淡，電商也艱難，實(shí)際上沒(méi)有那么糟糕；線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)效應(yīng)愈發(fā)強(qiáng)烈，新經(jīng)濟(jì)正在改變很多人的思想行動(dòng)?！狈浇ㄈA這樣說(shuō)道。

近日，小米支付（MiPay）發(fā)布半年用戶(hù)數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告指出，小米新增三家銀行支持小米支付，截至日前小米支付支持的銀行數(shù)達(dá)到33家，MiPay累計(jì)綁卡用戶(hù)數(shù)突破100萬(wàn)。MiPay上線(xiàn)之初支持18家銀行，現(xiàn)已增至33家銀行，覆蓋中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行等14家大中型股份制商業(yè)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、以及多家城市商業(yè)銀行。根據(jù)小米支付報(bào)告，中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、招商銀行成為最受米粉歡迎的三個(gè)銀行。報(bào)告顯示，MiPay現(xiàn)已支持小米手機(jī)5、小米5s、小米5sPlus、小米Note2、小米MIX五款具備N(xiāo)FC功能的旗艦機(jī)型，其中小米Note2是最受米粉青睞的手機(jī)。按照用戶(hù)的所處區(qū)域來(lái)看，廣東省的MiPay用戶(hù)數(shù)和交易金額是全國(guó)最高；從用戶(hù)的年齡角度來(lái)看，90后用戶(hù)占比超過(guò)70%；從用戶(hù)性別分布來(lái)看，與MIUI大盤(pán)數(shù)據(jù)不同，MiPay男性用戶(hù)高達(dá)91.6%；另外通過(guò)對(duì)用戶(hù)星座占比進(jìn)行分析，最?lèi)?ài)用MiPay剁手的是天秤座。公開(kāi)資料顯示，2016年9月1日，小米聯(lián)合中國(guó)銀聯(lián)正式發(fā)布小米支付（MiPay），成為繼蘋(píng)果、三星、華為后又一家與中國(guó)銀聯(lián)達(dá)成合作的手機(jī)廠商。當(dāng)時(shí)小米支付宣稱(chēng)已通過(guò)NFC技術(shù)將公交卡集成到手機(jī)中。

新品牌有態(tài)度作為中國(guó)最知名的電商企業(yè)，為何“當(dāng)當(dāng)”要升級(jí)更名換標(biāo)?為何要從“網(wǎng)上購(gòu)物‘享’當(dāng)當(dāng)”的口號(hào)升級(jí)為“敢做敢‘當(dāng)當(dāng)”?對(duì)此，當(dāng)當(dāng)品牌負(fù)責(zé)人表示，此次升級(jí)基于以下幾方面的需要：形象升級(jí)：2014年是當(dāng)當(dāng)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，非圖書(shū)業(yè)務(wù)比重已經(jīng)超過(guò)60%，企業(yè)以全面轉(zhuǎn)型綜合購(gòu)物電商，需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應(yīng)需求：隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟，消費(fèi)者的需求越來(lái)越向時(shí)尚化、多樣化、個(gè)性化升級(jí)，當(dāng)當(dāng)需要調(diào)整全新的品牌形象，滿(mǎn)足用戶(hù)需求;占據(jù)吉時(shí)：2014年11月9日，當(dāng)當(dāng)迎來(lái)十五周年，同時(shí)恰逢中國(guó)電商的雙十一狂歡的契機(jī)，正可謂“天時(shí)地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長(zhǎng)，當(dāng)當(dāng)在以?xún)r(jià)格血拼的電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，不再是僅僅強(qiáng)調(diào)價(jià)格，而是宣揚(yáng)一種品牌態(tài)度?！案易龈摇?dāng)當(dāng)”新口號(hào)不僅展現(xiàn)了當(dāng)當(dāng)始終堅(jiān)守的原則，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不售假、不做虛假促銷(xiāo)、不做虛假宣傳;同時(shí)，當(dāng)當(dāng)希望，社會(huì)公眾在“敢做”的同時(shí)，也要敢“當(dāng)當(dāng)”，即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲，努力工作、快樂(lè)生活亦要勇敢承擔(dān)起社會(huì)與環(huán)境對(duì)個(gè)體的期待，付出屬于自己的一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。新口號(hào)有個(gè)性“當(dāng)當(dāng)”品牌升級(jí)后，去除了“網(wǎng)”字，在形式上更加簡(jiǎn)約。兩個(gè)“當(dāng)”字的疊加結(jié)合，使得“當(dāng)當(dāng)”兩個(gè)字組合成為一個(gè)整體，字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標(biāo)識(shí)與當(dāng)當(dāng)瞬間聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)日常生活中，鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音，會(huì)給人一種購(gòu)物提醒的暗示。從消費(fèi)者的角度出發(fā)，新口號(hào)同時(shí)也代表著當(dāng)當(dāng)用戶(hù)勇敢活出自我，敢做敢為的全新態(tài)度，一方面與時(shí)代和年輕個(gè)性用戶(hù)群體更加緊密地連接，另一方面當(dāng)當(dāng)敢承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者的承諾，從產(chǎn)品提供、購(gòu)物體驗(yàn)、售后服務(wù)等多方面贏得用戶(hù)認(rèn)同和信任。如今，伴隨中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)即將迎來(lái)Z時(shí)代人群(注：80后、90后乃至00后人群)為主的消費(fèi)浪潮，當(dāng)當(dāng)適時(shí)升級(jí)更名并推出全新口號(hào)，在同消費(fèi)者溝通過(guò)程中，將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴，從而有效拉近與年輕消費(fèi)者的距離。新當(dāng)當(dāng)要顛覆在品牌升級(jí)與新口號(hào)的背后，是李國(guó)慶對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未來(lái)發(fā)展不破不立的堅(jiān)定態(tài)度。2014年面對(duì)行業(yè)的快速變化，當(dāng)當(dāng)正以?xún)?nèi)生式的變革、超快速的應(yīng)變，持續(xù)突破業(yè)務(wù)模式，即使可能顛覆當(dāng)當(dāng)自身鞏固的市場(chǎng)地位，李國(guó)慶稱(chēng)之為“勇于革自己的命”。在圖書(shū)領(lǐng)域，紙質(zhì)書(shū)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線(xiàn)上50%的市場(chǎng)份額，是任何其他對(duì)手都難以逾越的“護(hù)城河”。但李國(guó)慶已將重心轉(zhuǎn)到數(shù)字閱讀領(lǐng)域，在內(nèi)部推動(dòng)數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當(dāng)當(dāng)讀4.0)和免費(fèi)、借閱等模式，預(yù)計(jì)電子書(shū)銷(xiāo)售量將在3年內(nèi)超過(guò)紙書(shū)，因?yàn)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)超過(guò)一半的用戶(hù)已形成數(shù)字閱讀習(xí)慣。在服裝領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)加大力度向“時(shí)尚電商”進(jìn)軍，目標(biāo)是在6000億元服裝市場(chǎng)中占有600億元份額。經(jīng)過(guò)2年多的高速成長(zhǎng)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)服裝品類(lèi)銷(xiāo)售額已僅次于圖書(shū)，季度增速持續(xù)超過(guò)100%。目前，當(dāng)當(dāng)正以?xún)|元為單位進(jìn)行投入，全面布局上游服裝設(shè)計(jì)、資深買(mǎi)手和中游時(shí)尚編輯團(tuán)隊(duì);并與中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)及2000位設(shè)計(jì)師建立深度合作。與此同時(shí)，當(dāng)當(dāng)在“羊絨”等細(xì)分市場(chǎng)，整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條，為消費(fèi)者提供敢做敢當(dāng)?shù)姆判馁?gòu)物體驗(yàn)。在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域，李國(guó)慶親自?huà)鞄泝?nèi)部無(wú)線(xiàn)旗艦事業(yè)部，打破壁壘，加快無(wú)線(xiàn)端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、用戶(hù)體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣，探索與PC購(gòu)物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當(dāng)當(dāng)在手機(jī)客戶(hù)端獨(dú)家推出ChicNow時(shí)尚購(gòu)物、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)及話(huà)題購(gòu)物社區(qū)等“無(wú)線(xiàn)時(shí)尚三寶”，更為手機(jī)用戶(hù)帶來(lái)了如意隨心的購(gòu)物體驗(yàn)?，F(xiàn)在，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每日手機(jī)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)3倍，60%流量來(lái)自無(wú)線(xiàn)?？梢哉f(shuō)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)業(yè)務(wù)突破已走在了品牌前面?！敖衲晔钱?dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品牌，改變圖書(shū)電商的固有認(rèn)知，給自己注入‘時(shí)尚’的基因?！碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶在內(nèi)部信中寫(xiě)道。在創(chuàng)立15周年來(lái)臨之際，當(dāng)當(dāng)品牌升級(jí)更名，以及新口號(hào)的提出，充分展現(xiàn)了極具當(dāng)當(dāng)特質(zhì)的激情與夢(mèng)想，或?qū)㈤_(kāi)啟自身的新篇章。

據(jù)外媒報(bào)道，據(jù)特斯拉提交給美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）的Schedule13G文件顯示，騰訊今年3月收購(gòu)了特斯拉5%的股權(quán)。該文件顯示，今年3月17日，騰訊通過(guò)旗下黃河投資（HuangRiverInvestmentLimited）以17.78億美元在公開(kāi)市場(chǎng)收購(gòu)了特斯拉816.75萬(wàn)股股票，占股5%。據(jù)媒體數(shù)據(jù)顯示，騰訊現(xiàn)已成為特斯拉第五大股東，前四大股東分別為ElonMusk，持股大約21%；富達(dá)投資，持股14%；BaillieGifford，持股8.2％；T.RowePrice，持股7.3%。受此影響相應(yīng)，特斯拉股價(jià)在今日盤(pán)前交易中一度上漲3%。特斯拉去年在中國(guó)營(yíng)收增長(zhǎng)超兩倍今年3月，特斯拉對(duì)外宣布，其2016年在中國(guó)的營(yíng)收突破10億美元，較2015年增長(zhǎng)兩倍多。按照去年?duì)I收計(jì)算，中國(guó)成為特斯拉第二大市場(chǎng)，僅次于美國(guó)。特斯拉并沒(méi)有披露各類(lèi)營(yíng)收的詳細(xì)信息，也沒(méi)有針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收大幅增長(zhǎng)作出說(shuō)明。特斯拉在中國(guó)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)或許收益于中國(guó)主要大城市的汽車(chē)牌照發(fā)放政策。為了治理大氣污染和交通擁堵等頑疾，中國(guó)政府對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)獲得牌照給予政策傾斜。特斯拉在3月1日向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交的文件顯示，該公司去年在中國(guó)的營(yíng)收為10.65億美元，而2015年為3.185億美元，2014年為4.77億美元。據(jù)路透社報(bào)道，特斯拉在中國(guó)營(yíng)收暴增的關(guān)鍵因素之一就是當(dāng)?shù)厮鶊?zhí)行的新能源汽車(chē)政策。

日前，跨境收款平臺(tái)SKYEE宣布，在上線(xiàn)Amazon賣(mài)家中心3個(gè)月后，其注冊(cè)用戶(hù)已突破1000。即日起，SKYEE平臺(tái)將全面調(diào)低其亞馬遜美元、歐元收款費(fèi)率至0.5%。目前，收款易SKYEE已開(kāi)通亞馬遜美元及歐元收款服務(wù)，預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)啟動(dòng)英鎊、日元服務(wù)，為不同市場(chǎng)區(qū)域的跨境賣(mài)家提供多形式的貨幣結(jié)算。據(jù)悉，收款易SKYEE是中國(guó)廣州本土的跨境收款服務(wù)企業(yè)，旨在幫助中國(guó)跨境賣(mài)家進(jìn)行海外虛擬賬戶(hù)設(shè)立以及外匯收款，協(xié)助中國(guó)跨境商家收取海外平臺(tái)的銷(xiāo)售款項(xiàng)，且在最短時(shí)間內(nèi)將款項(xiàng)以原幣種形式或結(jié)匯成為人民幣，打入賣(mài)家的在全球各地的銀行賬號(hào)。

如今5G概念已不再陌生，按照行業(yè)認(rèn)同的說(shuō)法：2017年至2018年5G將在國(guó)內(nèi)開(kāi)始有序測(cè)試，2019年進(jìn)行預(yù)商用。工信部之前已表示，中國(guó)將在2020年啟動(dòng)5G商用。對(duì)于廣大普通用戶(hù)而言，5G帶來(lái)的最直觀感受將是網(wǎng)速的極大提升和生活的更加智能便捷，同時(shí)引發(fā)更多新技術(shù)和新應(yīng)用的誕生。為此，全球電信運(yùn)營(yíng)商已開(kāi)始摩拳擦掌，試圖通過(guò)推出“無(wú)線(xiàn)流量套餐”的蛋糕來(lái)吸引用戶(hù)。與此同時(shí)，“5G來(lái)了，WiFi將要一夜消失”的言論再一次喧囂塵上，當(dāng)然，實(shí)際情況并非如此。WiFi消失言之過(guò)早隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷提升，推出無(wú)限流量成為電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)手段之一，尤其是在美國(guó)市場(chǎng)，主流運(yùn)營(yíng)商均不同程度推出了無(wú)限流量套餐，但這種套餐還是存在著諸多限制，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)有些雞肋。比如Verizon設(shè)定月流量為22GB，共享給伙伴的流量也設(shè)定了10GB界限，超出后移動(dòng)熱點(diǎn)將降級(jí)到3G網(wǎng)絡(luò)。另外，想看高清視頻也不容易，如T-Mobile、Sprint。在國(guó)內(nèi)，在網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)以及取消漫游費(fèi)的壓力下，運(yùn)營(yíng)商也紛紛采取措施，進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的措施，其中就有“無(wú)限流量”套餐，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商在去年紛紛都推出了“無(wú)限流量”套餐。比如北京聯(lián)通、上海聯(lián)通、河南聯(lián)通和廣東聯(lián)通此前也相繼推出了無(wú)限流量、通話(huà)的“冰激凌套餐”，月費(fèi)5折，199元起。這些同樣也有所限制。聯(lián)通的“冰激凌套餐”使用流量超出套餐內(nèi)的流量后，手機(jī)網(wǎng)速將降到最高只有128Kbps的2G模式，盡管可以無(wú)限使用，不再額外收費(fèi)，但其實(shí)在超出套餐的部分已經(jīng)被嚴(yán)格限速，上網(wǎng)體驗(yàn)奇差。移動(dòng)和電信也很快跟進(jìn)了46元本地?zé)o限流量套餐。電信在北京地區(qū)推出了磅礴卡，能夠享受2GB的本地4G網(wǎng)速流量，超出2GB后，本地流量可以繼續(xù)免費(fèi)使用，但是將會(huì)限速，最高速度為3.1MB(下行速度約為384K)。北京移動(dòng)推出的不限流量卡，則是在超出1.5G的套餐流量之后，可以免費(fèi)享受最高速度128Kbps以?xún)?nèi)的本地流量。可以預(yù)見(jiàn)，即將到來(lái)的流量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，各大運(yùn)營(yíng)商會(huì)展開(kāi)關(guān)于“無(wú)限流量”的全面競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)，無(wú)限流量難以實(shí)現(xiàn)的原因，還是因?yàn)闊o(wú)線(xiàn)頻率資源有限，和固網(wǎng)不同。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸都要依靠頻寬，三大運(yùn)營(yíng)商每家的頻率資源更是珍貴資源，而當(dāng)前一個(gè)基站能夠承受的流量是幾百兆，每個(gè)基站的接入用戶(hù)數(shù)量也是有上限的，用戶(hù)優(yōu)惠接入多，就會(huì)影響所有用戶(hù)的上網(wǎng)速度，因此，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量隨著用戶(hù)數(shù)的增加不斷下降。從網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)的角度來(lái)看，2020年5G真的商用了，初期也無(wú)法做到全面無(wú)縫覆蓋，它需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的建設(shè)周期去逐步緩慢替換覆蓋的過(guò)程，而按照規(guī)律來(lái)看，現(xiàn)有的4GLTE依舊會(huì)持續(xù)演進(jìn)，成為5G平臺(tái)重要的組成部分，而且5G商用后4G、3G、2G這些網(wǎng)絡(luò)也會(huì)繼續(xù)工作。另外，5G時(shí)代是否能突破無(wú)線(xiàn)頻率稀缺的技術(shù)瓶頸還很難說(shuō)，這意味著無(wú)限流量真正成為現(xiàn)實(shí)在5G時(shí)代依然存疑。而這些，都需要技術(shù)的突破和時(shí)間的打磨。在此情形之下，一些沒(méi)有手機(jī)信號(hào)或手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定的辦公樓或家庭住宅，也依然需要Wi-Fi來(lái)補(bǔ)充。因此，在5G時(shí)代，用戶(hù)依然需要盡可能在有Wi-Fi的環(huán)境下再做一些下載視頻等耗流量的事，以便節(jié)省更高的流量資費(fèi)費(fèi)用。所以綜合來(lái)看，5G不會(huì)獨(dú)立存在，WiFi也不會(huì)那么快消失，至少短時(shí)間不會(huì)。事實(shí)上，5G到來(lái)真正影響的并不是取代WiFi技術(shù)，而是基于此的商業(yè)服務(wù)。近日，知名免費(fèi)公交WiFi提供商16WiFi宣布，停止旗下包括天津在內(nèi)的20余個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)，作為國(guó)內(nèi)最大的公交WiFi運(yùn)營(yíng)商：此次16WiFi關(guān)停的服務(wù)城市包括廣州、上海、深圳、佛山、福州、天津、長(zhǎng)沙、杭州、海口、紹興、開(kāi)封，只保留北京和昆明“作為樣板城市”。這就意味著超過(guò)20萬(wàn)輛公交車(chē)上將再也難以享受到免費(fèi)的WiFi服務(wù)。業(yè)內(nèi)分析人士指出，運(yùn)營(yíng)商推動(dòng)的高速網(wǎng)絡(luò)是好事，但由于市場(chǎng)流量資費(fèi)不斷下降的趨勢(shì)以及難以獲得各地政府的支持和補(bǔ)貼，WiFi逐漸成為依靠企業(yè)單打獨(dú)斗的公益行為，必然面臨高額成本的壓力。16WiFi創(chuàng)始人邱朝敏透露，其已簽約國(guó)內(nèi)近70個(gè)城市20萬(wàn)輛公交車(chē)，僅每輛公交車(chē)硬件設(shè)備投入就大約2000元（報(bào)廢周期是3年）。據(jù)此計(jì)算，公司在硬件方面已至少投入了數(shù)億元。5G下的商機(jī)在哪兒？工信部總工程師張峰此前曾介紹，中國(guó)5G基礎(chǔ)研發(fā)測(cè)試將在2016年到2018年進(jìn)行，分為5G關(guān)鍵技術(shù)試驗(yàn)、5G技術(shù)方案驗(yàn)證和5G系統(tǒng)驗(yàn)證三個(gè)階段進(jìn)行。騰訊科技從5G推進(jìn)組獲悉，中國(guó)在今年將陸續(xù)展開(kāi)5G第二階段測(cè)試，并預(yù)計(jì)于當(dāng)年年底完成。完成之后，將會(huì)于2018年進(jìn)行大規(guī)模測(cè)試組網(wǎng)。目前，三大運(yùn)營(yíng)商和國(guó)內(nèi)電信設(shè)備企業(yè)將聯(lián)手穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)試驗(yàn)，包括實(shí)驗(yàn)室測(cè)試、小規(guī)模外場(chǎng)以及后續(xù)的規(guī)模網(wǎng)絡(luò)試驗(yàn)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，5G網(wǎng)絡(luò)一旦正式商用，除了會(huì)使通信業(yè)進(jìn)入新一輪發(fā)展期外，還將帶動(dòng)多個(gè)規(guī)模萬(wàn)億級(jí)別的新興產(chǎn)業(yè)。多個(gè)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，車(chē)聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能家居、無(wú)人機(jī)等典型的物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)，在技術(shù)和應(yīng)用層面上已相當(dāng)成熟，但現(xiàn)有4G網(wǎng)絡(luò)的通訊能力大大限制了上述產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在前不久結(jié)束的世界移動(dòng)通信大會(huì)（MWC）上，5G儼然是最大熱點(diǎn)。開(kāi)幕當(dāng)天，全球多家移動(dòng)通信企業(yè)宣布將共同支持加速5G新空口（5GNR）標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，以推動(dòng)于2019年盡早實(shí)現(xiàn)5G新空口的大規(guī)模試驗(yàn)和部署。隨著5G的正式商用，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題將迎刃而解，上述產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)快速發(fā)展期，人工智能、智能制造等產(chǎn)業(yè)也將隨之崛起。今年的兩會(huì)，5G、人工智能等已成為政府工作報(bào)告的關(guān)鍵詞。實(shí)際上，“人工智能”一詞已被寫(xiě)入“十三五”規(guī)劃綱要，它的發(fā)展“前途無(wú)量”。預(yù)測(cè)認(rèn)為，2016年末中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模還不足300億元，到2018年，這一規(guī)模有望突破380億元。眼下“人工智能+”時(shí)代正在到來(lái)?！拔磥?lái)5到10年，人工智能將像水和電一樣無(wú)所不在，可以進(jìn)入教育、醫(yī)療、金融、交通、智慧城市等幾乎所有行業(yè)?！比珖?guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰說(shuō)。而這些都是基于5G網(wǎng)絡(luò)，其高速率、低時(shí)延、低功耗的特點(diǎn)促使上述產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。此外，芯片、電子元器件、軟件、智能硬件等產(chǎn)業(yè)鏈上下游也會(huì)進(jìn)入升級(jí)期，其創(chuàng)投機(jī)會(huì)同樣不可限量。可以看到，5G下的宏觀產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)一片繁榮。如果聚焦2B的業(yè)務(wù)上，誰(shuí)又會(huì)成為殺手級(jí)應(yīng)用呢？直播和短視頻被公認(rèn)為是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的下一個(gè)風(fēng)口。據(jù)統(tǒng)計(jì)，估計(jì)截至2016年年底，中國(guó)觀看移動(dòng)直播視頻的移動(dòng)用戶(hù)數(shù)已達(dá)到近3.4億，產(chǎn)生59億美元的市場(chǎng)空間。不過(guò)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)在遇到大型活動(dòng)直播過(guò)程中最可能出現(xiàn)不穩(wěn)定和慢速的網(wǎng)絡(luò)連接，良好的蜂窩網(wǎng)絡(luò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)非常重要，調(diào)查表明，有50%以上的主播曾經(jīng)因糟糕的網(wǎng)絡(luò)連接而被迫放棄直播。而5G技術(shù)測(cè)試了30Gbit的連接速度，這將是4G技術(shù)的1000倍。5G可以提供10Gb/s的峰值速率，從而支持高清視頻等業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足身臨其境的用戶(hù)體驗(yàn)。日前，日本移動(dòng)通信公司DOCOMO與諾基亞合作，使用5G移動(dòng)通信系統(tǒng)的無(wú)線(xiàn)接入技術(shù)，成功完成實(shí)時(shí)傳輸8K視頻試驗(yàn)。AT＆T的主管無(wú)線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)家布瑞恩·達(dá)利（BrianDaly）曾表示，5G將比4G快10到100倍。5G更快的速度也將提升網(wǎng)絡(luò)的容量，可以容納更多的用戶(hù)在同一時(shí)間登錄網(wǎng)絡(luò)。又如，得益于5G信號(hào)的超快傳輸速度，三星日前展示了4K超高清視頻通過(guò)無(wú)線(xiàn)傳輸至一臺(tái)移動(dòng)車(chē)輛中。隨著汽車(chē)無(wú)人駕駛技術(shù)的發(fā)展，車(chē)內(nèi)流媒體娛樂(lè)將變得越來(lái)越流行。借助5G平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)能力，可以讓內(nèi)容提供商挖掘更多高級(jí)應(yīng)用以及新的商業(yè)模式，360°視頻和虛擬現(xiàn)實(shí)可能將是5G的殺手應(yīng)用。

支付寶終于找到正確打開(kāi)社交業(yè)務(wù)的方式了。最近，毒眼身邊許多小伙伴打開(kāi)支付寶，竟然不是為了支付，而是為了玩：就像之前在網(wǎng)上玩偷菜的游戲一樣，他們?cè)缙鸬谝患戮褪谴蜷_(kāi)支付寶，偷走支付寶好友的“能量”。小伙伴為啥熱衷偷能量的游戲？毒眼查了查資料，真心覺(jué)得支付寶好會(huì)玩：2016年8月，支付寶針對(duì)4.5億用戶(hù)全面上線(xiàn)個(gè)人碳賬戶(hù)“螞蟻森林”。螞蟻森林用戶(hù)可以通過(guò)行走、線(xiàn)下支付、生活繳費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、預(yù)約掛號(hào)、地鐵出行和交通罰款等行為，來(lái)獲得綠色能量。當(dāng)用戶(hù)的綠色能量累積到一定數(shù)量后，支付寶將在現(xiàn)實(shí)世界種下一棵“真”樹(shù)。螞蟻森林這個(gè)產(chǎn)品，完全是從支付寶的業(yè)務(wù)本身出發(fā)，讓用戶(hù)為了做公益而在支付寶產(chǎn)生社交。請(qǐng)支付寶收下毒眼膝蓋，比你從前上線(xiàn)的“圈子”要叫好叫座得多啊。圖：用戶(hù)通過(guò)不同的途徑，獲取能量的多少是不同的一個(gè)數(shù)據(jù)：螞蟻森林用戶(hù)數(shù)已超過(guò)2億，支付寶種真樹(shù)超過(guò)111萬(wàn)棵互聯(lián)網(wǎng)人應(yīng)該都還記得，去年支付寶上線(xiàn)了社交功能“圈子”，因圈子上散布了上大量大尺度照片而備受爭(zhēng)議。最后，螞蟻金服的創(chuàng)始領(lǐng)導(dǎo)彭蕾還出來(lái)道歉，扔下狠話(huà)說(shuō)永遠(yuǎn)封號(hào)。一記耳光之后，支付寶在社交上的做法，反而很快接了地氣。除夕前，支付寶發(fā)動(dòng)“集五?！被顒?dòng)，最終讓1.68億人辛苦集福一個(gè)月，每人平均分了不到1.2元還歡天喜地曬朋友圈。并且，在“集五?！被顒?dòng)中，支付寶還鼓勵(lì)用戶(hù)開(kāi)通螞蟻森林，在螞蟻森林中給好友的虛擬樹(shù)苗澆水，也可以隨機(jī)獲得?？ā＜甯＝Y(jié)束后，支付寶大力推廣螞蟻森林。毒眼查到，支付寶日前宣布，螞蟻森林用戶(hù)數(shù)已超過(guò)2億，每天節(jié)省碳排超過(guò)2500噸，目前在內(nèi)蒙古阿拉善地區(qū)種成真樹(shù)超過(guò)111萬(wàn)棵。狡猾的支付寶，讓用戶(hù)在積攢能量做公益中，達(dá)到三點(diǎn)目的：一是在生活中盡可能多用上支付寶，二是支付寶好友之間互相澆水、偷能量，增加用戶(hù)社交的可能性；三是營(yíng)銷(xiāo)也做了，做公益哪個(gè)人不叫好？圖：在支付寶9種獲得可獲得能量的途徑一個(gè)分析：從小口切入做社交，也可以大量占用用戶(hù)時(shí)間從前阿里巴巴做社交，總想撈個(gè)大的，比如與微信比拼的“來(lái)往”，還比如前文提到的“圈子”，就像是長(zhǎng)在支付寶的微信“朋友圈”。無(wú)論多么用力，阿里巴巴都是以失敗告終，以至于前幾天有媒體說(shuō)，馬云放棄做社交了。但是，毒眼想說(shuō)，馬云這是放棄了與微信對(duì)抗的想法，在社交上整個(gè)阿里巴巴是不會(huì)放棄不做的。因?yàn)?，大家都明白，中?guó)移動(dòng)用戶(hù)突破10.2億，人口紅利基本沒(méi)了。所以，從去年開(kāi)始，各大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都在搶奪“用戶(hù)停留時(shí)間”——誰(shuí)在這一核心指標(biāo)上牛逼了，未來(lái)就有更大的想象空間。支付寶終于學(xué)聰明了，從小口切入做社交，開(kāi)發(fā)類(lèi)似游戲的社交產(chǎn)品，雖然用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)間不可能超過(guò)微信，但是產(chǎn)品切入點(diǎn)選得好，卻能撬動(dòng)數(shù)億用戶(hù)，也能占用用戶(hù)大量時(shí)間。例如，用戶(hù)在支付寶產(chǎn)生的螞蟻森林能量，并不能馬上領(lǐng)取，而是在24小時(shí)以后才能收取，且會(huì)被好友偷取。這不是變著法兒讓用戶(hù)關(guān)注支付寶么？一個(gè)關(guān)聯(lián)：京東與今日頭條達(dá)成戰(zhàn)略合作，劉強(qiáng)東個(gè)人也開(kāi)了頭條號(hào)與阿里更多地是整合自有資源不同的是，阿里巴巴在社交上的打法是找盟軍。早在2015年，京東與騰訊發(fā)布京騰計(jì)劃，其中三部曲戰(zhàn)略包括連接、強(qiáng)化和復(fù)投三個(gè)階段。最初騰訊會(huì)為京東提供了微信和手Q的一級(jí)入口，后面京東又對(duì)人群基礎(chǔ)信息、場(chǎng)景使用習(xí)慣和購(gòu)物習(xí)慣等進(jìn)行分析，并且制定更精準(zhǔn)的產(chǎn)品投放策略。但，對(duì)，毒眼又要說(shuō)但是了，京東與騰訊在社交電商的合作，就像兩個(gè)大漢要洞房花燭一樣，只能停留在意淫的層面，始終找不到連接的合適姿勢(shì)。據(jù)說(shuō)，京東今年繼續(xù)加碼社交電商，已與今日頭條達(dá)成了戰(zhàn)略合作，后者不但為京東提供一級(jí)入口，而且還將依托個(gè)性化數(shù)據(jù)推薦能力，幫助京東及其第三方商家進(jìn)行精準(zhǔn)投放。但愿，以后人們提起京東的互聯(lián)網(wǎng)社交玩法，不再只會(huì)想到劉強(qiáng)東的個(gè)人社交賬號(hào)了。

日前，優(yōu)衣庫(kù)的姐妹品牌GU最近在其官網(wǎng)及Facebook官方頁(yè)面宣布了品牌最新的海外市場(chǎng)擴(kuò)張動(dòng)作。在3月31日和4月1日，這個(gè)品牌將分別在在香港尖沙咀和銅鑼灣連開(kāi)兩店，正式進(jìn)入中國(guó)香港市場(chǎng)，這也是GU第三次的海外擴(kuò)張。截至目前，GU共在上海及臺(tái)灣開(kāi)有10家門(mén)店。GU正在加快自己國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的步子。在剛剛發(fā)布的迅銷(xiāo)集團(tuán)2016財(cái)年財(cái)報(bào)中，集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO柳井正表明，將把GU發(fā)展成一個(gè)年銷(xiāo)售額1萬(wàn)億日元的品牌，使其成為“與優(yōu)衣庫(kù)比肩的迅銷(xiāo)集團(tuán)第二高峰”。在2016年財(cái)報(bào)中，迅銷(xiāo)集團(tuán)為這個(gè)等待定了一個(gè)期限——10年。而更近一些的目標(biāo)是，迅銷(xiāo)希望GU能在這一兩年快速突破3000億日元銷(xiāo)量的大關(guān)。

3月6日消息，今日車(chē)置寶創(chuàng)始人兼CEO黃樂(lè)發(fā)布一封內(nèi)部信，在內(nèi)部信中，黃樂(lè)關(guān)于融資、盈利、投資、之前的創(chuàng)業(yè)感悟，對(duì)同行安插在車(chē)置寶公司的眼線(xiàn)等事件都做了詳細(xì)回復(fù)。據(jù)內(nèi)部信顯示，車(chē)置寶A輪戈壁投資到賬的時(shí)候，公司只剩下10萬(wàn)塊；B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來(lái)的時(shí)候，公司只有不到50萬(wàn)了，數(shù)次命懸一線(xiàn)。本月車(chē)置寶將正式宣布C輪融資，并計(jì)劃今年集團(tuán)整體盈利。黃樂(lè)稱(chēng)，車(chē)置寶將成為二手車(chē)行業(yè)唯一一家實(shí)現(xiàn)全國(guó)50城市都盈利的公司?；仡櫾谲?chē)置寶創(chuàng)業(yè)的五年經(jīng)歷，黃樂(lè)表示，自己沒(méi)找過(guò)工作，從家里拿了100萬(wàn)走上創(chuàng)業(yè)之路，賣(mài)過(guò)房子、睡過(guò)辦公室，創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷1500天，每天工作18小時(shí)，才有了今天的成績(jī)。面對(duì)二手車(chē)行業(yè)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，黃樂(lè)直言自己公司內(nèi)部也有來(lái)自友商的眼線(xiàn)，但他表示友商想follow（編者譯：這里指復(fù)制抄襲），“OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來(lái)我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！”言語(yǔ)間，黃樂(lè)斗志昂揚(yáng)，文中他更是放言：“二手車(chē)交易，運(yùn)營(yíng)是馬步，想盈利，你并購(gòu)給我，大家一起干，我教你！”以下為車(chē)置寶黃樂(lè)內(nèi)部信全文：各位車(chē)置寶的戰(zhàn)友們：大家好！昨天我們預(yù)約成交，車(chē)均都達(dá)到了歷史高點(diǎn)，大家做的都非常棒，我為你們驕傲！這已經(jīng)是我第五次經(jīng)歷車(chē)置寶的三月份，我相信只要大家按照公司的要求做，我們將在今年實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)年度盈利，也將是這個(gè)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全國(guó)50城市都盈利的唯一公司！目前整個(gè)行業(yè)還沒(méi)有一家公司可以像車(chē)置寶一樣健康，都還處于嚴(yán)重虧損當(dāng)中。之所以有如此大的區(qū)別，核心還是車(chē)置寶和他們根本就不是在一個(gè)維度上競(jìng)爭(zhēng)。我們是在建立行業(yè)交易標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和信用體系！車(chē)置寶從創(chuàng)立的第一天，我從家里拿了100多萬(wàn)開(kāi)始上路然后賣(mài)房子直到個(gè)人投資到800多萬(wàn)才拿到戈壁資本的A輪2000萬(wàn)投資，大家知道戈壁為什么投資嗎？因?yàn)槲覀?013年12月份就已經(jīng)單月盈利了。我還真是網(wǎng)上說(shuō)的那種賣(mài)房創(chuàng)業(yè)的類(lèi)型。如果你不敢投入，我勸你不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)或者來(lái)創(chuàng)業(yè)公司，加盟創(chuàng)業(yè)公司是買(mǎi)資產(chǎn)，應(yīng)聘大公司是賣(mài)資產(chǎn)。買(mǎi)方和賣(mài)方的追求是相反的！在大公司再成功，下海創(chuàng)業(yè)不一定干的過(guò)個(gè)體戶(hù)，當(dāng)然個(gè)體戶(hù)永遠(yuǎn)也不會(huì)去大公司，因?yàn)榇蠊静灰瑐€(gè)體戶(hù)沒(méi)規(guī)矩。過(guò)了2013年，后來(lái)我就不大看的懂了，2014年很多說(shuō)我們是O2O，2015年很多人說(shuō)我們C2R商業(yè)模式不如C2C有想象空間，2016年很多企業(yè)都快不行了。2017年我直覺(jué)盈利無(wú)望的都要死，節(jié)點(diǎn)應(yīng)該會(huì)在7-8月份！我直到昨天才反應(yīng)過(guò)來(lái)，一些投資人是不太相信眼睛看到的數(shù)據(jù)，是相信耳朵聽(tīng)到的故事的。我時(shí)常換位思考，我要是投資人我什么時(shí)候投車(chē)置寶最好？那肯定是我賬上沒(méi)錢(qián)的時(shí)候，我們A輪戈壁到賬的時(shí)候，我們只剩下10萬(wàn)塊；B輪毅達(dá)九鼎進(jìn)來(lái)的時(shí)候，我們只有不到50萬(wàn)了；C輪我當(dāng)時(shí)就不急了，我都盈利了，所以后來(lái)融的價(jià)格高，條件好，投資人背景實(shí)力高大上，大家等官方發(fā)布哈，就本月！投資我不懂，可能越有爭(zhēng)議的才有投的價(jià)值吧，畢竟越有爭(zhēng)議代表風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)達(dá)到了最理想的平衡狀態(tài)。創(chuàng)業(yè)成功靠的不是經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)積累的邏輯思維而是邏輯的跳躍性思維，經(jīng)驗(yàn)邏輯是A條件滿(mǎn)足時(shí)就有了B，創(chuàng)業(yè)是A到B太慢，A到C可以通過(guò)數(shù)字化來(lái)解決，是創(chuàng)新，是突破，是完成人類(lèi)歷史上對(duì)這件事沒(méi)人做過(guò)的決策執(zhí)行并且時(shí)間段內(nèi)高風(fēng)險(xiǎn)，考驗(yàn)極強(qiáng)的決斷力和執(zhí)行力。所以天下武功唯快不破，不是傻不拉嘰刷單沖量，虧的無(wú)法收拾，而是一手決策，一手執(zhí)行，攻守兼?zhèn)?，不求招招中的，但每招打中都掉銀子，看到機(jī)會(huì)一個(gè)勾拳，KO！我過(guò)去在融資的時(shí)候不停的強(qiáng)調(diào)我為什么能做到現(xiàn)在的成績(jī)，因?yàn)檫@是已經(jīng)過(guò)去的事情，很好復(fù)盤(pán)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；很少篇幅提及我未來(lái)為什么能做的更好，因?yàn)闆](méi)法說(shuō)明白，所以投資人是否更要看到創(chuàng)業(yè)者有突破邊界的能力呢？我們內(nèi)部投資人著急和我說(shuō)，你給我見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)。說(shuō)實(shí)話(huà)，我這個(gè)人連夸大一點(diǎn)說(shuō)都臉紅，就不要說(shuō)再忽悠人家了。創(chuàng)始人一定是最知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里的人，明知道風(fēng)險(xiǎn)不提示，或者編，心里過(guò)不了這關(guān)??！每次投資人問(wèn)，你確定你能做到這個(gè)結(jié)果嗎？我第一個(gè)反應(yīng)是，其實(shí)是一定可以做到的，但是萬(wàn)一有什么不可抗力，要不打個(gè)八折吧。投資人臉一沉，就謝謝，保持聯(lián)系了！其實(shí)創(chuàng)業(yè)者自己打折是靠譜，是對(duì)投資人負(fù)責(zé)，不是沒(méi)信心，或者做不到。我這個(gè)人從來(lái)沒(méi)找過(guò)工作，也不需要找工作，我就追求我自己喜歡的事業(yè)，我希望我公司培養(yǎng)的人包括我自己能有正確的價(jià)值觀，都是未來(lái)行業(yè)的棟梁！我認(rèn)為誠(chéng)信是人生最大資產(chǎn)，不能失信于跟隨你的人，哪怕這個(gè)人在你背后捅你千百刀，你是他的領(lǐng)導(dǎo)，你要對(duì)他成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，言傳身教；哪怕這個(gè)人當(dāng)你面給你撒謊，你知道，不必捅破，若干年后，你們?cè)傧嗑?，依然?dāng)朋友，他就是你的口碑；投資人是恩人貴人，能幫他們多賺的，就讓他們多賺，能拿七分只拿三分，難得糊涂！有一位汽車(chē)行業(yè)前輩大咖說(shuō)，你們要是最后能做成，還真的會(huì)給很多創(chuàng)業(yè)者信心呢。我理解這句話(huà)的意思是她堅(jiān)持了很多年，我們接過(guò)了棒子，我們要有使命感，要去實(shí)現(xiàn)她一統(tǒng)江山的夢(mèng)想！有位行業(yè)從業(yè)十多年的前輩說(shuō)，奇怪，你之前也沒(méi)做過(guò)電商，也沒(méi)啥工作經(jīng)驗(yàn)，更不了解汽車(chē)，怎么能這么懂二手車(chē)電商，還做到盈利了。確實(shí)我原來(lái)都不懂啥叫流量，不懂到底是主管大還是總監(jiān)大。我其實(shí)挺信稻盛和夫說(shuō)的一句話(huà)，就是你要付出不亞于任何人的努力。我其實(shí)干這個(gè)行業(yè)也有4年多了，每天不少于18小時(shí)的工作，沒(méi)有休息天。我知道自己智商不高，我只有勤奮工作才能對(duì)的起下面的兄弟們。第二，我挺崇尚老外的工匠精神，幾十年如一日的磨一把刀，我發(fā)自?xún)?nèi)心覺(jué)得最讓我興奮的事情就是怎么解決轉(zhuǎn)化率再高一點(diǎn)的問(wèn)題。第三，就是多面試，面各種各樣的人，我覺(jué)得我的管理經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)很多來(lái)自于面試，我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)這幾年面試的人怎么也的有個(gè)大幾千人了吧。從面試上我也學(xué)到很多，其實(shí)成長(zhǎng)性的判斷比履歷重要的多。其他我還真找不出什么我的其他優(yōu)點(diǎn)。二手車(chē)行業(yè)人才很多，會(huì)也特別多，我一開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，為了認(rèn)識(shí)前輩，找方向，參加各種會(huì)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)會(huì)上說(shuō)的，和實(shí)際企業(yè)遇到的問(wèn)題基本搭不上，也起不到作用，我就很少去了。我們同事很多希望我參加這個(gè)會(huì)那個(gè)會(huì)，我覺(jué)得不如我在公司和團(tuán)隊(duì)在一起解決一個(gè)轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題有成就感！當(dāng)然，也是覺(jué)得人家創(chuàng)始人都說(shuō)的一套一套的，邏輯很強(qiáng)。我一說(shuō)就是大白話(huà)，沒(méi)人信，索性不說(shuō)了，每次說(shuō)不好，自己還氣個(gè)半死！所以不找氣受了！我經(jīng)常和張煒說(shuō)，怎么又是人工智能，又是什么金融，又是什么顛覆。中國(guó)的二手車(chē)線(xiàn)上交易這個(gè)世界上目前還沒(méi)人比我懂，我花了1500天，每天18小時(shí)。我告訴你，這就是壁壘！平均每天30個(gè)需求，你算算，我要申請(qǐng)專(zhuān)利，能有多少個(gè)？二手車(chē)交易人工智能的前提是你做為CEO你要懂怎么提高效率，你自己都不知道怎么做盈利，你都不知道方向，你怎么寫(xiě)代碼AI，你怎么做算法，你怎么做模型，你的base數(shù)據(jù)基礎(chǔ)是什么？向誰(shuí)自學(xué)習(xí)？大忽悠！甭管你創(chuàng)業(yè)多少次，我告訴你，想做盈利，一定不是靠加法，一定是減法。主營(yíng)業(yè)務(wù)線(xiàn)都不能自由運(yùn)轉(zhuǎn)，加個(gè)金融就盈利啦？金融是另外一個(gè)生意，本質(zhì)能力是天天增加幾個(gè)炸藥包放在你床底下，你能控制它永遠(yuǎn)不要炸！所以白天工作晚上還睡不著，這樣沒(méi)日沒(méi)夜干，很危險(xiǎn)！二手車(chē)交易，運(yùn)營(yíng)是馬步，想盈利，你并購(gòu)給我，大家一起干，我教你！說(shuō)的有點(diǎn)亂，回到主題，我們要做行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)則，信用體系。這個(gè)問(wèn)題呢，我覺(jué)得只有從價(jià)值觀入手，這個(gè)行業(yè)所有的鏈接離不開(kāi)服務(wù)的人，所以除了產(chǎn)品技術(shù)的提升以外，怎么能讓服務(wù)的人走正道就很關(guān)鍵。曾經(jīng)也有人提議找經(jīng)偵進(jìn)場(chǎng)抓人，樹(shù)立標(biāo)桿，我考慮過(guò)，但是一想到這撥人一輩子就廢了，還是覺(jué)得有點(diǎn)不舒服。其實(shí)誰(shuí)有問(wèn)題，誰(shuí)沒(méi)問(wèn)題，數(shù)字化程度高就看的很清楚，只是抓不抓和什么時(shí)候抓的問(wèn)題，而且這種事情的具體操辦人如果搞的像文化大革命會(huì)帶來(lái)更深層次的組織政治問(wèn)題。價(jià)值觀一定是要有根的，不能拿來(lái)主義，我曾經(jīng)把阿里的拿來(lái)學(xué)習(xí)應(yīng)用，后來(lái)發(fā)現(xiàn)不倫不類(lèi)，自己都開(kāi)始混亂了。我目前理解的是組織文化包括四大組成部分，包括愿景、使命、價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神。愿景是我們這群人要做成什么；使命是我們能給用戶(hù)社會(huì)帶來(lái)什么；價(jià)值觀是我該怎么做人以達(dá)成；團(tuán)隊(duì)精神，我該如何做事以達(dá)成！車(chē)置寶走到今天，激情，專(zhuān)注，利他，誠(chéng)信，擔(dān)當(dāng)這幾個(gè)價(jià)值觀代表我們走過(guò)來(lái)的每一年，是我們團(tuán)隊(duì)怎么做人以達(dá)成每年度的目標(biāo)的總結(jié)。這里面有分成三個(gè)遞進(jìn)層次，合格，優(yōu)秀，卓越，每個(gè)層次有明確的標(biāo)準(zhǔn)和分值予以月度，季度，年度考核。再加上激勵(lì)，按照三個(gè)層次把團(tuán)隊(duì)歸類(lèi)，分車(chē)輪，車(chē)手，車(chē)神！我也希望大家能重視價(jià)值觀考核，這個(gè)比光業(yè)績(jī)好對(duì)于你個(gè)人來(lái)說(shuō)更加創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。說(shuō)白了，人性本善，你需要明確給團(tuán)隊(duì)一個(gè)指引，一旦變成小偷了，很難再改了，而且往往負(fù)價(jià)值觀傳播和侵蝕速度更快，服務(wù)團(tuán)隊(duì)一旦和總部背離，在利益上面開(kāi)始糾纏，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就要連鍋端了！說(shuō)白了，價(jià)值觀是長(zhǎng)期資產(chǎn)是和短期利益是矛盾的，魚(yú)和熊掌不可兼得，沒(méi)有中間點(diǎn)的。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，當(dāng)斷則斷。我經(jīng)常說(shuō)，價(jià)值創(chuàng)造來(lái)自于直接勞動(dòng)者的價(jià)值觀，資本、資源等這些外在條件只決定價(jià)值分配的邊界。就好比一個(gè)創(chuàng)始人是沖著賺錢(qián)去的，他怎么可能創(chuàng)造長(zhǎng)期資產(chǎn)價(jià)值？有更賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，他就跑了！企業(yè)遇到困難的時(shí)候，他怎么可能守著一堆破爛資產(chǎn)再提高效率再創(chuàng)造價(jià)值呢？冷武器時(shí)代，我們車(chē)置寶干不死你，你就要把我干死；現(xiàn)在是商業(yè)文明社會(huì)，我就是把你干死，也不代表我就一定能活的很好！我其實(shí)很享受打來(lái)打去的感覺(jué)，最近幾個(gè)月我感覺(jué)沒(méi)的仗打了，估計(jì)大家彈藥用完了，開(kāi)始玩成本低的了。但是你錯(cuò)了，CEO干這種事是價(jià)值觀問(wèn)題，這招用了，根就沒(méi)了。你放兩三個(gè)孩子在我們團(tuán)隊(duì)中想黑我們車(chē)置寶，對(duì)不起，你策略錯(cuò)了，我老黃出牌靠的不是工作經(jīng)驗(yàn)，我說(shuō)了我沒(méi)打過(guò)工，我靠的是商業(yè)直覺(jué)，你想follow，OK，我經(jīng)常睡辦公室的，那你不如天天可以來(lái)我辦公室和我一起睡，我這里有茶，有煙，有方便面，我好好招待你！另外，我們車(chē)置寶的人，寧可天下人負(fù)我，我不負(fù)天下人！咱們還是把家伙操起來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)上見(jiàn)吧！幾個(gè)小時(shí)后還要靠商業(yè)直覺(jué)開(kāi)周例會(huì)，車(chē)置寶的戰(zhàn)神們，讓我們來(lái)破破行業(yè)盈利記錄！2017年，不留遺憾；對(duì)有些不識(shí)趣的，不留活口！

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)是三月份了，櫻花季馬上就要到來(lái)。而這個(gè)時(shí)節(jié)不光流行賞櫻，日本也有很多品牌爭(zhēng)先恐后的推出櫻花限量版。今天果庫(kù)君要說(shuō)的則是在最近人氣爆棚的櫻花膠帶，來(lái)自日本的和紙膠帶品牌Bande，他們前不久剛推出了BandeMaskingRollSticker系列，與普通膠帶不同，這個(gè)新款產(chǎn)品竟然真的做成了櫻花花瓣的形狀，一片一片的拼合起來(lái)，深淺不一的漸變粉色，加上和紙的質(zhì)感，真的如同剛剛飄落的櫻花。這款櫻花花瓣的膠帶，一卷共有200片，撕下來(lái)之后可以自行設(shè)計(jì)拼接，突破了傳統(tǒng)長(zhǎng)條形膠帶的限制，隨意將它們拼出完整櫻花的樣子，裝點(diǎn)手賬本，仿佛感受到撲面而來(lái)的春風(fēng)混合著花香，讓人心動(dòng)。而B(niǎo)ande推出的這個(gè)MaskingRollSticker系列，除了美妙的櫻花花瓣之外，還有4種顏色的大型花瓣貼紙，200片裝的普通款和70片裝的迷你版兩種規(guī)格可選。不僅是花瓣，這個(gè)系列也包括了多種花朵、四葉草圖案的貼紙片，以及人氣滿(mǎn)滿(mǎn)的草莓款膠帶。一卷中包括12種不同形狀、色澤的草莓和草莓葉子，將它們自行組合，拼出一派清新的草莓園景象，應(yīng)了現(xiàn)在摘草莓的季節(jié)。另外，也有三款卡通風(fēng)格的圖案，比如這款貓咪膠帶，設(shè)計(jì)就十分巧妙。將貓咪分為頭部、身體和雙腳三部分，分別采用了不同的穿搭，可以自己挑出不同的搭配組合起來(lái)，滿(mǎn)滿(mǎn)的童年回憶，充滿(mǎn)趣味。另一款則是男生們會(huì)喜歡的，復(fù)古的機(jī)器人組合，同樣是三部分自由組合的游戲。也有這款交通主題的膠帶，包括不同的車(chē)型、各種交通信號(hào)標(biāo)志，以及一條筆直的馬路，簡(jiǎn)直教人玩心大起。

圍繞在京東和蘇寧的下沉渠道之爭(zhēng)仍在繼續(xù)。近日，京東對(duì)外公布了2017年家電業(yè)務(wù)包括營(yíng)銷(xiāo)、物流、渠道、平臺(tái)、服務(wù)和品類(lèi)等六大方面的戰(zhàn)略，其銷(xiāo)售渠道將繼續(xù)下沉至縣鎮(zhèn)村一級(jí)。而全國(guó)政協(xié)委會(huì)、蘇寧控股董事長(zhǎng)張近東也在近日表示，今年蘇寧計(jì)劃再開(kāi)1000家蘇寧易購(gòu)店，主要目標(biāo)是三四線(xiàn)市場(chǎng)。此前，張近東稱(chēng)，在三四線(xiàn)城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店已經(jīng)遍布全國(guó)主要城鎮(zhèn)，2016銷(xiāo)售額為150億元，今年要再開(kāi)1000家，達(dá)到3000家左右。他還在政協(xié)會(huì)議上說(shuō)，農(nóng)村電商、精準(zhǔn)扶貧會(huì)成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新引擎，蘇寧已經(jīng)上線(xiàn)了400多家地方特色店。來(lái)自工信部賽迪研究院互聯(lián)網(wǎng)研究所的數(shù)據(jù)，家電網(wǎng)購(gòu)的滲透率已經(jīng)從2014年的11.9%，上漲到了2016年的19.95%，高于社會(huì)消費(fèi)品零售總額中網(wǎng)購(gòu)的平均滲透率，預(yù)計(jì)2017年將突破20%這個(gè)零售業(yè)的“天花板”。而從家電網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)份額看，上述研究所的數(shù)據(jù)顯示，2016年京東的銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)到了第一位，占比62%，天貓和蘇寧分列第二、第三位。近日，張近東則表示，2017年蘇寧將在2016年增速的基礎(chǔ)上，保持家電行業(yè)渠道第一的地位。這意味著，雙方的渠道之爭(zhēng)今年還將繼續(xù)。京東方面，京東商城家電事業(yè)部銷(xiāo)售拓展部負(fù)責(zé)人薛有為表示，2017年京東家電的渠道將下沉至縣鎮(zhèn)村，達(dá)到10000家。以前京東專(zhuān)賣(mài)店是只允許一鎮(zhèn)一店，而且只在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)，不在縣城開(kāi)，今年決定從縣鎮(zhèn)村三個(gè)維度進(jìn)加強(qiáng)銷(xiāo)售。在經(jīng)濟(jì)體量比較大的縣城，計(jì)劃開(kāi)三到五家專(zhuān)賣(mài)店，經(jīng)濟(jì)體量一般的地區(qū)，計(jì)劃開(kāi)一到兩家，經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較薄弱和貧窮的地方不打算開(kāi)店，采取縣級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的模式進(jìn)行操作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍然延續(xù)一鎮(zhèn)一店的策略。農(nóng)村則采取鄉(xiāng)村代表的方式進(jìn)行銷(xiāo)售。蘇寧平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前增速最快的產(chǎn)品智能化產(chǎn)品、大健康品類(lèi)和中高端商品，如智能電視、對(duì)開(kāi)門(mén)冰箱、空氣凈化器、海外商品等，增速最快的市場(chǎng)在三四線(xiàn)及農(nóng)村市場(chǎng)。這些都說(shuō)明，消費(fèi)升級(jí)已經(jīng)全面來(lái)臨。張近東希望，擴(kuò)容的蘇寧易購(gòu)店將帶來(lái)巨大的市場(chǎng)增量，成為供應(yīng)商開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)這一藍(lán)海的主力軍。而在談到京東的渠道策略為什么要下沉至縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)時(shí)，閆小兵這樣解釋道，在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)提出開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店是基于兩個(gè)考慮：一是當(dāng)?shù)氐钠放曝S富度不夠，很難在一個(gè)賣(mài)場(chǎng)中同時(shí)存在各種品牌和各種不同層次的產(chǎn)品，所以多是以專(zhuān)賣(mài)店的形式存在；二是這些地區(qū)的價(jià)格是虛高的，一級(jí)一級(jí)分銷(xiāo)下去，最后一定是高價(jià)。以彩電為例，以尺寸段為指標(biāo)來(lái)看，跟線(xiàn)下對(duì)比，京東和線(xiàn)下的零售差價(jià)最低的一個(gè)尺寸段差12%，最高的差41%，彩電品類(lèi)大多維持在25%到30%之間。洗衣機(jī)品類(lèi)，差距最小的19%，最高的48%。冰箱最高的差52%。小家電的數(shù)據(jù)價(jià)格則幾乎是腰斬?！扒耙欢螘r(shí)間我們和美的交流的時(shí)候，聊起這個(gè)話(huà)題，到底要掙多少錢(qián)，利潤(rùn)要多高，(美的)劉總也特別肯定的說(shuō)，誰(shuí)把自己的利潤(rùn)最大化，誰(shuí)就準(zhǔn)備被別人淘汰，我們也是這個(gè)原則，電商效率很高，成本低，是不爭(zhēng)的事實(shí)?！遍Z小兵說(shuō)道。但顯然，這不會(huì)是京東家電的常態(tài)，閆小兵表示，和線(xiàn)下價(jià)差過(guò)大代表京東成本結(jié)構(gòu)有很大的提升空間，應(yīng)該在向高端走的過(guò)程當(dāng)中走的更堅(jiān)決徹底一點(diǎn)，不僅僅抓住低價(jià)一個(gè)牌打下去。依靠3C產(chǎn)品起家的京東終于在涉足電商13年以后實(shí)現(xiàn)了首次年度盈利。2016年財(cái)報(bào)顯示，去年全年其交易總額（GMV）達(dá)到6582億元人民幣，其中，家電品類(lèi)的GMV為3278億元，同比增長(zhǎng)了43%。而蘇寧云商的2016年業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，公司去年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1486.8億元，同比增長(zhǎng)9.69%，其中線(xiàn)上業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)60.14%，連鎖店坪效同比提升19.49%。

由于Messenger聊天機(jī)器人的錯(cuò)誤率高達(dá)70%，F(xiàn)acebook已決定削減對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)的投資。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人來(lái)處理一些特定任務(wù)。Facebook去年強(qiáng)化了其Messengerbot(聊天機(jī)器人)平臺(tái)，允許企業(yè)與Messenger應(yīng)用的龐大用戶(hù)群進(jìn)行互動(dòng)。對(duì)于那些正在尋找人工智能(AI)在現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際應(yīng)用的人們，這可能是一個(gè)啟發(fā)。一些分析人士也稱(chēng)：“人工智能近期所取得的新突破，將允許企業(yè)重組其支持和銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)，甚至是改變其業(yè)務(wù)模式。”通過(guò)連接到Messenger的一個(gè)聊天機(jī)器人界面，人工智能程序?qū)⒛芙庸苤坝扇祟?lèi)勞動(dòng)力來(lái)完成的工作。事實(shí)上，F(xiàn)acebookCEO馬克·扎克伯格(MarkZuckerberg)去年4月在發(fā)布Messengerbot平臺(tái)時(shí)，對(duì)它的期許還遠(yuǎn)不止這些。種種跡象似乎都在表明，“第四次工業(yè)革命”(白領(lǐng)自動(dòng)化)即將到來(lái)。但日前有報(bào)道稱(chēng)，F(xiàn)acebook已經(jīng)削減了對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)(包括Messengerbot)的投資，因?yàn)樗腻e(cuò)誤率高達(dá)70%，即用戶(hù)70%的請(qǐng)求都無(wú)法完成。英國(guó)企業(yè)家西德·勞倫斯(SydLawrence)認(rèn)為，F(xiàn)acebook不再“強(qiáng)調(diào)人工智能”是一個(gè)明智之舉。他說(shuō)：“業(yè)界對(duì)人工智能的炒作有些離譜。人們認(rèn)為它在每一個(gè)領(lǐng)域都十分強(qiáng)大，都有幫助作用。但事實(shí)上，即使擁有這樣的技術(shù)，那也不是人工智能。遠(yuǎn)離人工智能，才是真正的幫助?！眲趥愃惯€稱(chēng)：“對(duì)于基于人工智能的對(duì)話(huà)，甚至是‘聊天機(jī)器人’本身，都是一個(gè)極其可怕的錯(cuò)誤。我真的希望人們能把人工智能機(jī)器人放到一邊，沒(méi)人想和一個(gè)聊天機(jī)器人對(duì)話(huà)?！被贔acebookMessengerbot框架的第三方聊天機(jī)器人的表現(xiàn)同樣如此，因?yàn)槟苷嬲x懂人類(lèi)用戶(hù)請(qǐng)求的技術(shù)還不夠成熟。為此，F(xiàn)acebook將放棄打造大型聊天機(jī)器人生態(tài)系統(tǒng)的遠(yuǎn)大目標(biāo)，轉(zhuǎn)而訓(xùn)練Messenger機(jī)器人，讓它處理一些特定任務(wù)。這樣，用戶(hù)也不會(huì)因?yàn)樽詣?dòng)化的有限能力而感到失望。那么這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移對(duì)于Facebook在人工智能領(lǐng)域的努力意味著什么呢？將來(lái)聊天機(jī)器人還能否成為Facebook的一個(gè)有意義的工具呢？了解Facebook的人工智能戰(zhàn)略人工智能在幫助Facebook追蹤用戶(hù)和提高精準(zhǔn)廣告方面扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)使用人工智能掃描用戶(hù)的狀態(tài)更新、圖片、視頻、簽到、點(diǎn)贊、連接應(yīng)用(linkedapps)和其他數(shù)據(jù)，F(xiàn)acebook將能夠生成用戶(hù)的數(shù)字檔案，從而提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)。2013年，F(xiàn)acebook專(zhuān)門(mén)成立了“Facebook人工智能研究實(shí)驗(yàn)室”(FAIR)，致力于持續(xù)提高人工智能的能力。后來(lái)，F(xiàn)AIR推出了Messenger應(yīng)用。2014年，F(xiàn)acebook強(qiáng)制要求用戶(hù)下載獨(dú)立版Messenger應(yīng)用。此舉為Messenger成為一個(gè)“平臺(tái)”奠定基礎(chǔ)，隨后，Messenger開(kāi)始支持打車(chē)、移動(dòng)支付、游戲和其他服務(wù)。此舉讓Messenger成為了“系統(tǒng)中的系統(tǒng)”(OSwithinanOS)，從而來(lái)對(duì)抗蘋(píng)果AppStore和谷歌(微博)GooglePlay應(yīng)用商店。Facebook的下一步動(dòng)作應(yīng)該是用Messenger聊天機(jī)器人來(lái)取代各項(xiàng)應(yīng)用，如果成功，將徹底顛覆當(dāng)前的移動(dòng)應(yīng)用商店模式。聊天機(jī)器人是個(gè)早產(chǎn)兒理論上講，一個(gè)業(yè)務(wù)聊天機(jī)器人能夠回答問(wèn)題，做出購(gòu)買(mǎi)建議，處理訂單，向用戶(hù)發(fā)送物流信息更新。對(duì)于用戶(hù)而言，與這些機(jī)器人對(duì)話(huà)，要比在移動(dòng)應(yīng)用內(nèi)“滾屏”和“點(diǎn)擊”更加自然。同時(shí)，企業(yè)所需的人類(lèi)客服數(shù)量也將減少，從而降低成本。自Facebook開(kāi)放Messengerbot以來(lái)，銀行和航空公司等企業(yè)積極開(kāi)發(fā)虛擬軟件助手與用戶(hù)互動(dòng)。截至去年9月，開(kāi)發(fā)者已開(kāi)發(fā)出了3萬(wàn)個(gè)聊天機(jī)器人。但與谷歌在過(guò)去幾年所遭遇的“低質(zhì)量應(yīng)用”問(wèn)題一樣，F(xiàn)acebook的這一生態(tài)系統(tǒng)也迅速遭遇同樣的問(wèn)題，充斥著低質(zhì)量的聊天機(jī)器人?！按种茷E造”的機(jī)器人可能惹惱用戶(hù)，損害公司形象。為此，F(xiàn)acebook認(rèn)為，與繼續(xù)擴(kuò)展整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)相比，縮減Messenger機(jī)器人規(guī)模更可行。Facebook早應(yīng)看到今天基于人工智能的聊天機(jī)器人是有局限性的，這一點(diǎn)早在Facebook去年推出聊天機(jī)器人API(應(yīng)用編程接口)時(shí)就已經(jīng)很明了。例如，微軟去年3月在Twitter上發(fā)布了聊天機(jī)器人Tay。當(dāng)天，Tay就開(kāi)始發(fā)表有關(guān)種族和性別歧視的評(píng)論，迫使微軟讓Tay下線(xiàn)，并公開(kāi)道歉。在推出聊天機(jī)器人之前，F(xiàn)acebook的人工智能技術(shù)也并未給人們留下深刻印象。其新聞推動(dòng)(NewsFeed)服務(wù)根本無(wú)法識(shí)別虛假新聞，其基于Messenger的虛擬助手“M”也并未像GoogleNow或Siri那樣吸引太多的關(guān)注。愛(ài)迪生投資(EdisonInvestment)分析師理查德·溫瑟(RichardWindsor)稱(chēng)：“當(dāng)Facebook試圖‘自動(dòng)化’其系統(tǒng)時(shí)，一切就開(kāi)始向錯(cuò)誤靠攏?！睖厣€稱(chēng)：“Facebook雖然招募了許多人工智能人才，但已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有致力于人工智能研究了，因此很難挑戰(zhàn)谷歌等領(lǐng)頭羊?！毕乱徊綄⒑稳ズ螐?？雖然出師不利，但短期內(nèi)Facebook可能還不會(huì)停止投資聊天機(jī)器人。在下個(gè)月的F8開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，預(yù)計(jì)Facebook會(huì)公布新的人工智能計(jì)劃。這其中可能會(huì)包括提高其Messenger機(jī)器人的質(zhì)量，而不是數(shù)量。此外，F(xiàn)acebook還可能將聊天機(jī)器人引入到Messenger其他更多功能中，如支付和游戲等，以提升Messenger作為一項(xiàng)獨(dú)立平臺(tái)的吸引力。