任正非在2012實驗室曾說：“哪怕（芯片）暫時沒有用，也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞，是幾千億美金的損失，這些財富可能就是因為那一個點，讓別人卡住，最后死掉?！比A為芯片28年的研發(fā)歷程中，穿插著這幾個關鍵數(shù)據(jù)：200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”，然而該芯片很不走運，立項時一片尚能賣10美元，等海思研發(fā)出來了，其價格已經跌到1元人民幣。2006年，華為決定要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片，次年開始組建無線終端芯片的研發(fā)團隊，開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器。直到2009年，海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術，開發(fā)的AP芯片名為Hi3611（K3V1）。2018年2月，華為發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE，成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。8月發(fā)布7nm工藝制程和雙核“NPU”設計AI芯片麒麟980。去年全年，海思公司的收入接近76億美元，著名半導體研究調查機構ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，海思的營收達17.55億美元，全球排名第14。此刻，我們將時鐘撥回到五年前。2014年7月26日凌晨，42歲的華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁突然離世，這一消息引發(fā)華為上下一片震動。從華為高管到基層莫不是痛惜哀惋，有熟識者甚至淚如雨下?，F(xiàn)任華為消費者業(yè)務CEO余承東抒發(fā)“無盡哀思”、前榮耀總裁劉江峰感慨“英年早逝，何其痛哉”……各大社交平臺陷入一片哀慟，悼念這位英年早逝的英雄。這是王勁從大學畢業(yè)加入華為的第18個年頭，距離他從海外回到國內負責通信和終端芯片不過7年。這位在周圍人眼中“樂觀幽默”、“工作拼命”、“總是笑瞇瞇的”、“脾氣特好”的華為海思技術骨干，始終堅守在華為最艱苦、最容易失敗、擔責最多的研發(fā)一線。華為3G、瑞典研究所等華為無線幾乎所有重要產品和項目，都傾注了王勁無數(shù)的心血。時任的王勁只是無數(shù)華為芯片工程師中一個耀眼的縮影。從華為創(chuàng)始人任正非決定造芯開始，帶頭研發(fā)首款專用集成電路（ASIC）芯片的徐文偉、華為芯片的“女掌門”何庭波……一個個核心人物陸續(xù)成長起來，見證著海思以摧枯拉朽的起勢陸續(xù)攻占國內機頂盒芯片、視頻監(jiān)控芯片、基帶芯片和手機AI芯片翹楚的位置，從無名小卒蛻變成中國最大芯片設計公司。這是一群華為芯片工程師負重前行的故事，是華為二十八年造芯史的簡寫，亦是觀察中國半導體產業(yè)漫漫長征路的一扇窗。海思：價值500億人民幣的華為坦克車從上世紀90年代到2004年成立半導體子公司，華為要自主研發(fā)芯片的決定一直令很多人無法理解。芯片是個極難跨越的險灘，動輒燒錢數(shù)百億級別，極度耗費時間還不一定能有成效。市場上多少芯片公司在老牌芯片制造商的陰影下艱難生存，而一個非芯片基因出身的公司想要做芯片，這在多數(shù)人眼中無異于天方夜譚，最終結局也想必是石沉大海。如果只是想掙快錢，那大可不必砸錢搞芯片，萬一沒成，可能整個公司都跟著受拖累，但這只是短期的風險，而長期的風險是，如果有一天來自第三方的基礎部件和技術都沒了，華為是否依然能玩得轉。顯然，華為創(chuàng)始人任正非思考的是如果讓華為長遠的活下去，在研發(fā)12年ASIC芯片后，華為在2004年10月成立全資子公司海思半導體。這一命名與芯片的原材料硅（Silicon）有關。海思的英文名字HiSilicon取自HuaweiSilicon的縮寫。但中文名卻讓大家犯了難，考慮到唯有“思想”深邃才能走得更遠，加上“思”與“silicon”發(fā)音近似，“海思”由此得名。在今年5月21日接受媒體采訪時，任正非描述了他眼中海思的定位：“海思是華為的附屬品，跟著華為的隊伍前進，就像一個坦克車、架橋車、擔架隊的地位。”如果你關注全球半導體的營收榜單，那么海思的增長速度絕對會令你瞠目。去年全年，海思公司的收入接近76億美元，著名半導體研究調查機構ICInsights發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2019年第一季度，海思的營收達17.55億美元，是唯一一家躋身全球前15半導體供應商的中國公司，排名第14。在整個半導體行業(yè)一片頹勢之時，海思逆勢上漲，同比增長41%，排名也比去年Q1排名前進了11位。根據(jù)芯榜發(fā)布的國內2018年半導體設計企業(yè)收入排名，海思2018年以超出500億元人民幣（73億+美元）排名第一，遙遙領先第二名。海思官網(wǎng)的介紹中，穿插著這幾個關鍵數(shù)據(jù)：200+芯片組、8000+專利、100+國家、7000+員工……在28年的研發(fā)歷程中，海思陸續(xù)切入多媒體終端芯片、安防領域的視頻監(jiān)控芯片、移動終端的SoC芯片和基帶芯片、物聯(lián)網(wǎng)芯片、云端的服務器芯片和AI芯片等多個領域，這些產品線大多成長為所在領域的種子部隊，在國內甚至全球市占率位居前排。海思的崛起絕不是偶然，在這么多勛章的背后所隱藏的東西，遠比我們想象到的更為復雜。1991-2003前傳：沙漠里開出的郁金香任正非曾說過一句話：“沙漠里是不能種郁金香的，但是改造完的沙漠土壤，是可以種植的?！?984年成立的華為，是個倒買倒賣交換機的“二道販子”，老板任正非別說不懂芯片了，就連通信技術基因都是零?？删褪沁@樣的一個貧瘠的技術沙漠，在用十幾年的光陰，澆灌出中國最大的芯片設計花海。可以說，華為對核心技術的重視，早已深入骨髓?？孔龃戆l(fā)家的華為，很快就意識到，要提升自身的競爭力必須自主研發(fā)。1991年，華為剛剛結束了早期的代理生涯，任正非連個像樣的皮帶都不舍得買。做出自研交換機還不夠，電信設備中芯片成本占比高，而通用芯片難以實現(xiàn)差異化，要想在一眾對手中脫穎而出，華為必須開發(fā)自己的芯片。言知之易，行之難。沒有技術基礎怎么造芯？任正非的打法是狂攬人才，除了親友舉薦這種常規(guī)操作，還派華為員工去目標機構蹲點，就連任正非去參加展覽，都經常帶回幾個臨場“面試”的人才。就在這年，任正非挖到了堪稱是華為芯片奠基者的一個重要角色——徐文偉。當時徐文偉剛剛從東南大學自控系碩士專業(yè)畢業(yè)一年，在著名的港資企業(yè)億利達從事高速激光打印機的開發(fā)工作，擅長電路設計和匯編語言。恰逢郵電部在西安辦一個程控交換機學習班，匯聚了全國做交換機開發(fā)的技術骨干，其中就包括徐文偉，面對這一廣納人才的良機，華為派去的人白天學習，晚上就挨個到宿舍敲門挖人。也不知任正非當初的演說何其精彩，28歲的徐文偉決定放棄億利達的高薪待遇和穩(wěn)定前途，來到華為這家名不見經傳的創(chuàng)企。那會兒還鬧了個小插曲，華為挖人的事惹得億利達不太痛快，讓徐文偉吃了點苦頭。從看守所出來后，徐文偉迅速展現(xiàn)華為人的一大特質——超強執(zhí)行力。他很快在華為建立了ASIC設計中心，當時叫器件室，從事印刷電路板（PCB）設計和芯片設計。造芯事華為交換機降本增效的重要手段，而因為外匯管制，一次性的工程費用就要幾萬美元。任正非甚至去借高利貸，在資金困局中，流片失敗的后果不敢想象，不僅幾萬美元打水漂，華為交換機研發(fā)很可能推進不下去。還好，華為第一顆具備自有知識產權的ASIC，在1991年一次流片成功！不過大家當時都沉浸在勝利的喜悅中，竟然“百密一疏”，沒人想到給它取名字，就直接叫它ASIC。第一顆有名字的自研數(shù)字ASIC芯片在1993年推出，徐文偉給它取名“SD509”，S代表“半導體”，D是“數(shù)字芯片“。后來還有了模擬芯片“SA”系列，厚膜電路“SH”系列。SD509成功實現(xiàn)了數(shù)字交換機的核心功能——無阻塞時隙交換功能，并降低了C&C08交換機的成本。這款芯片誕生的背景也很特別。那時中國因為西方禁供電子設計自動化（EDA）開始自研，結果國產EDA剛在工作站和微機系統(tǒng)上開發(fā)成功，西方就解禁了。西方的這一做法使得剛剛國產EDA失去市場競爭力，以致直至今日，EDA仍然是掣肘國產芯片的關鍵部分。此前華為造芯主要是委托香港公司來設計EDA，任正非大手筆買來西方的EDA設計系統(tǒng)后，華為終于可以用自己的EDA來設計ASIC芯片。1994年，華為已成功設計出30多個芯片。1995年，華為成立中央研究部，其下設基礎研究部，負責為通信系統(tǒng)做芯片。中研基礎研究部成立3年就擁有300多名芯片設計工程師，使得華為成為當年國內最大且最先進的芯片設計公司。隨后華為再接再厲，先后在1996年、2000年、2003年，分別研發(fā)成功十萬門級、百萬門級、千萬門級ASIC，憑借C&C08交換機的大賣，華為一步一步坐上世界窄帶數(shù)字程控交換機領域的頭把交椅。不過，此時華為芯片事業(yè)還僅僅是奏響序曲，距離真正的飛升，還缺幾個關鍵人物的到來。1996年，懷揣著對工程師的信仰，兩位碩士畢業(yè)生何庭波和王勁進入海思。那一年，何庭波27歲，北京郵電大學通信和半導體物理專業(yè)碩士畢業(yè)，進華為從事光通信芯片設計；王勁24歲，祖籍浙江黃巖，先后就讀于哈爾濱師大附中畢業(yè)和浙江大學無線電專業(yè)，浙江大學通信與電子系統(tǒng)碩士畢業(yè)，進華為做GSM基站研究。這兩位工程師身上可以還原出華為芯片研發(fā)者共同的特質：低調、堅定、能扛事、肯吃苦。何庭波看起來是個文弱的女孩，但一工作起來比男同事還拼，只要她認定的事，就會全力以赴的完成。比如在開發(fā)光傳輸芯片期間，因為產品開發(fā)和芯片開發(fā)會用到同一套儀表，何庭波經常和負責開發(fā)的高戟搶設備。“為顯示紳士風度，我每次都會讓著她，但這不是長久之計。”高戟回憶道，“于是我們有一個’君子協(xié)定’：白天她調試，晚上我調試……”功夫不負有心人，第一代核心芯片成功交付，后續(xù)一系列芯片也相繼成功推出，累計銷售超過千萬片。王勁和何庭波一樣能拼，被稱為“最能啃硬骨頭”的人，不過他還有一個特質——脾氣好、愛笑。他所進入的無線產品線整體承受著長達十多年的虧損困境，無數(shù)個日夜的努力可能付之一炬，幾千萬甚至幾億的投入血本無歸，壓力非常大，沒有良好的心態(tài)，很難撐下來。而在王勁同事們的回憶中，王勁完全沒抱怨過?！巴鮿艔牟涣R人，這點非?？少F！”一位跟王勁在無線產品線同事多年的朋友說。他總是笑呵呵的，笑起來很爽朗，沒架子，講著講著筆掉了還要去撿筆。有人曾問他，為什么壓力這么大，還愛笑？王勁說：“哭解決不了問題，只有笑啰！”為將之道，當先治心。泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬，然后可以制利害，可以待敵。因為在產品研發(fā)上一系列失誤，王勁最先參與的華為無線業(yè)務部DECT研發(fā)項目以失敗告終。1998年，他開始做GSM基站BTS30產品的產品經理，在GSM產品線最艱苦的時候，王勁和同事們還能唱著小基站的戰(zhàn)歌轉戰(zhàn)在西藏高原、農村山區(qū)、海外天涯海角。1998年，何庭波和王勁均在群英薈萃的華為研發(fā)部門露出鋒芒。這一年，何庭波被委以重任，獨自前往上海組建無線芯片團隊研發(fā)3G芯片。而王勁的BTS30則戰(zhàn)績驚人，從1998年一路賣到2008年，成為華為有史以來銷售壽命最長、銷售收入最大的單一基站產品，累積銷售數(shù)百億美元，是華為早期海外拓展的利器。幾年后，何庭波和王勁又分別被調到海外工作。何庭波在硅谷期間，親眼目睹了中美兩國在芯片設計上的巨大差距，這為日后海思大規(guī)模引進海外人才埋下了伏筆。王勁則負責起華為第一個在歐洲的研究所——瑞典研究所，研究3G核心技術。那時華為在西歐毫無名氣，這個開拓性的工作進展的非常艱辛。但據(jù)同事們回憶，他一句困難和抱怨的話都沒提過。后來王勁又做了歐洲地區(qū)部Marketing負責人。與此同時，華為正陷入一場焦頭爛額的戰(zhàn)事。因為在國內的小靈通和CDMA節(jié)節(jié)敗退，華為苦心經營多年的優(yōu)勢消耗殆盡，而中芯和UT斯達康抓住機會崛起，華為迫不得已轉移戰(zhàn)場，到海外去賣GSM和3G。2003年，華為沖出了重圍，在海外無線的收入年增長了10倍，3G也取得歷史性的突破，將一眾國內對手甩在身后。到2004年，華為已擁有數(shù)萬名員工，銷售額達462億人民幣。2004-2009起步：初出茅廬，峰回路轉騰出手來做新業(yè)務的華為，在2004年10月將ASIC設計中心獨立出來，成立了全資子公司海思半導體，內部稱為“小海思”，從事外銷芯片業(yè)務。對手機麒麟芯片等系統(tǒng)芯片的研發(fā)以及公共平臺，仍在母公司體下，內部稱為“大海思”，后來歸屬在2012實驗室旗下，主要從事面向未來的技術研究。在華為內部，狠抓通信系統(tǒng)芯片的徐文偉被稱作“大徐”，“小徐”是徐直軍，在海思成立后開始掛帥進軍消費電子芯片市場，從戰(zhàn)略層面管理海思，海思的具體工作則由何庭波和她的北郵校友艾偉負責。海思總裁的重任落到了何庭波肩上，艾偉則分管Marketing，徐直軍則在以后的很多年是海思的Sponsor和幕后老大。海思被寄予厚望，最開始，任正非給它定下一個目標：招聘2000人，三年內做到外銷40億元人民幣。前者很快完成，后者卻遙遙無期。有人說海思從成立起連虧了十年，要不是背靠華為這棵大樹，早就涼了。不過華為海思高層的遠見也就此體現(xiàn)出來，上至華為最高決策者任正非，下至海思直接負責人，沒有誰因為海思的虧損而想要放棄造芯這條路，華為敢砸錢造“備胎”、造“備胎”的這種魄力和前瞻意識，放至今日也是許多企業(yè)所不具備的。欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山，起步遠比想象艱難。2004年至2007年期間，海思消費芯片對外銷量幾乎為0，海思一成立就組建的手機芯片研發(fā)隊伍，長達五年了無音訊，幾款新生芯片紛紛遇到自家產品不敢用的窘境。要開發(fā)芯片，第一要務自然是定義芯片的規(guī)格（specification）。2005年，艾偉牽頭定義了幾顆消費電子芯片的規(guī)格，包括SIM卡、機頂盒芯片、視頻編解碼芯片等。SIM卡芯片是海思打響外銷芯片的“第一槍”，然而該芯片很不走運，立項時一片尚能賣10美元，等海思研發(fā)出來了，其價格已經跌到1元人民幣。由于技術門檻低、競爭激烈，海思直接放棄了這個業(yè)務。而海思引以為傲的安防監(jiān)控芯片，走向市場的第一步亦是無奈之舉。海思團隊起初做視頻編解碼芯片，原計劃是想先用在華為的視頻會議電視終端上。但這種平時都是領導在用的產品，出了問題難辭其咎，還可能影響華為的大產品銷售。自家產品不給試，海思只好出去找市場，殊不知峰回路轉，海思一腳踏進安防大門，就被時代的巨浪推到了潮頭。海思幾乎是和中國安防產業(yè)同步成長起來的。21世紀初，安防行業(yè)還被一些外資企業(yè)所占領，中國安防企業(yè)在世界頂級展會中只能拿到偏遠的小角落。如今全球安防行業(yè)的老大?？低暫屠隙笕A股份，在當時不過是兩個不起眼的小角色。海思在安防市場的打拼歷程，可以用“天時地利人和”來形容。所謂天時，是指技術進步帶來的顛覆性力量，整個安防正在醞釀著數(shù)字化改革浪潮；所謂地利，是中國平安城市建設起步，一大批安防紅利正待收割；所謂人和，大華、海康等一批中國廠商異軍突起，為海思芯片的落地提供了機會。2005年11月，艾偉帶著部分海思員工第一次參加在深圳舉辦的安博會，為即將問世的芯片提前預熱。次年6月，海思在TAIPEICOMPUTEX展會推出H.264視頻編解碼芯片Hi3510。率先拋出橄欖枝的是大華。早年華為曾做過面向通信機房監(jiān)控的第一代視頻監(jiān)控產品，后來把這塊業(yè)務與華為電氣的環(huán)境動力監(jiān)控業(yè)務打包賣給了艾默生。2006年，華為重新進入這一領域，配合運營商“全球眼”來做視頻監(jiān)控軟件平臺。由于華為自己基本不做攝像機整機，就去和海康、大華談合作購買。恰逢大華開發(fā)第二代硬盤錄像機（DVR），正想在DVR上想守正出奇，兩個胸懷大志的公司一拍即合，第二年，大華就和海思簽訂了20萬片H.264視頻編碼芯片的合同（Hi3510、Hi3511），用于大華第二代DVR上。當時毫無品牌知名度的海思，終于拿下成立以來第一個真正意義上的外銷芯片大訂單。在安防芯片取得商用進展的同期，一個對華為乃至中國都有非凡意義的新產品——基帶芯片巴龍系列剛剛誕生。多年以后，它和華為的通信技術實力成為中國強硬應對美國禁令的一個重要底牌。先說一下基帶芯片出場的背景，它最早切入的場景不是手機，而是數(shù)據(jù)卡。3G數(shù)據(jù)卡因其高速上網(wǎng)功能，成為很多商務人士外出的標配，而國內這片市場相對空白，華為適時切入這片市場大賺一筆，并與中興爭奪市場蛋糕。孰料數(shù)據(jù)卡業(yè)務井噴時，華為3G數(shù)據(jù)卡的基帶處理器卻常常斷貨。3G數(shù)據(jù)卡的基帶芯片被高通壟斷，但當基帶芯片供不應求時，高通開始在華為和中興之間實行平衡供應政策，華為很多項目因故拿不到芯片而無法簽單。市場倒逼之下，2006年，徐文偉拍板決定，要做3G數(shù)據(jù)卡基帶芯片。時任手機公司副總裁的李一男也執(zhí)此觀點：從數(shù)據(jù)卡芯片作為切入移動終端芯片的第一步，最是合適。第二年年底，時任歐洲研發(fā)負責人的王勁剛等來全球3G技術產業(yè)鏈初具成熟的佳音，就被火急火燎地召回上海研究所，組建無線終端芯片的研發(fā)團隊，開始研發(fā)移動通信的核心器件——基帶處理器（BP，BasebandProcessor）。從這時開始，已經在華為打拼11年的王勁開始在基帶芯片以及智能手機和平板電腦的芯片研發(fā)中扮演重要角色。海思給基帶芯片起名“巴龍（Balong）”，是雪山的名字。許多國際半導體巨頭都有一套獨特的芯片命名邏輯，英特爾酷愛以設計組周邊的山川街道名字為代號，AMD則喜歡用F1賽車的賽道給芯片命名，而華為顯然對高山和典故情有獨鐘。巴龍雪山位于和珠穆朗瑪峰比鄰的西藏定日縣，海拔7013米?！盁o限風光在險峰”，國內3G還未正式商用，華為就開始做LTE相關研發(fā)，并在2008年9月正式成立LTEUE開發(fā)部門。后來巴龍成為海思第一款成功的移動終端芯片?；鶐Ъ夹g有多難呢？大約五六年前，安防芯片巨頭德州儀器（TI）和GPU霸主英偉達（NVIDIA）都在做移動處理器的研發(fā)，但因為缺乏基帶專利的積累陸續(xù)止步。蘋果的自研5G芯片遲遲未露真容，堅持為蘋果提供移動基帶芯片的英特爾，也于剛剛過去的5月放棄了移動5G芯片市場。而高通正是因為積累了可觀數(shù)量的3G、4G、5G基帶專利，在移動芯片市場所向披靡，其片上系統(tǒng)（SoC，SystemonChip）還被很多人調侃是“買基帶送CPU”。強大如蘋果，在跟高通大鬧專利案后，最終還是選擇花錢泯恩仇，繼續(xù)采用高通的芯片。唯有海思，十年一劍，巴龍出鞘，抗衡高通。歷史不時會出現(xiàn)驚人的相似，另一款多媒體芯片——機頂盒芯片，也像視頻編碼芯片一樣經歷了“柳暗花明”。前文我們曾說過，艾偉牽頭定義了機頂盒芯片的規(guī)格。根據(jù)華為老兵戴輝的描述，艾偉拉了軟件公司數(shù)字娛樂產品線負責人張國新（現(xiàn)微納研究院創(chuàng)始人）和分管Marketing的老王，頭腦風暴了一兩個月才最終定下來。張國新和老王負責的IPTV產品線有一個觀點：如果海思不規(guī)劃做機頂盒芯片，那他們產品線也沒必要設計和制造IPTV機頂盒硬件，不如去外面OEM或者購買華為終端公司的機頂盒。當時H.264一直被看作IPTV的未來走向。他們提了個激進的要求：要更加超前支持H.264高清，否則等芯片兩三年后出來就又落后了，因為博通和意法半導體的產品迭代速度非?？臁C頂盒芯片的研發(fā)負責人是劉千朋，在他的帶領下，全球首款內置QAM的超低功耗數(shù)字有線電視（DVB-C）機頂盒單芯片在2007年底成功流片。和視頻監(jiān)控芯片相似，海思的機頂盒芯片起初也是去找華為終端公司的DVB（廣電的數(shù)字電視）機頂盒當“小白鼠”，但華為DVB機頂盒同樣是定位高端市場的產品線，一旦不賺錢就會被砍掉，不敢拿來讓海思試。海思也找過九州、長虹等著名有線電視（DVB）機頂盒公司，人家提的要求卻更苛刻：一旦出問題，華為要賠償所有直接和間接損失，包括品牌損失和股價下跌的損失。這種“賣司條款”，別說何庭波和艾偉不敢應允，海思的幕后老大徐直軍看到條款后，也不敢簽字。2008年5月，機頂盒市場露出了一條裂隙，陽光照到了海思身上——廣東電信給了華為一個10萬線的IPTV機頂盒大單。本來這跟海思沒啥關系，因為人家廣東電信指明要用博通的芯片方案，并會根據(jù)自己的IPTV推廣進度來要貨及支付貨款。偏偏IPTV業(yè)務開展前期有很難確定用戶量的需求預測，博通芯片供貨期又需要16周，這導致按時按量供貨的不確定性非常高。老王跟博通中國區(qū)老大溝通無果后，張國新趕到廣東電信，提出：能否使用海思的方案？我們基于海思芯片的機頂盒已經測試完成，產品穩(wěn)定，性能良好，可以馬上提供測試。此時對于廣東電信而言，IPTV業(yè)務已是箭在弦上不得不發(fā)，于是雙方共擔新芯片可能帶來的風險。測試結果令雙方長舒一口氣。采用海思芯片和博通芯片的機頂盒性能相差不大，在散熱和開機時間上甚至略勝一籌。隨后，在同年8月的第十六屆杭州ICTC2008展上，海思現(xiàn)場發(fā)布并展示了業(yè)界最佳性價比全系列機頂盒（STB）芯片解決方案。它和視頻監(jiān)控芯片一樣，采用硬件解碼，速度快、加工費低，而且第一個做到了芯片和操作系統(tǒng)、瀏覽器（基于webkit）的緊耦合。對廠家來說，采用海思方案的高清機頂盒電路板價格低（100元左右），技術門檻也降低，一時間，一大批機頂盒小公司成長起來。有人說，海思太幸運了，機遇趕著往它身上撞?？墒羌僭O沒有提前做好布局，如果海思的芯片質量達不到標準，它又怎能抓到住這些機會？在沒能與品牌機頂盒公司直接合作的情況下，海思的“黑盒子”方案靠發(fā)動廣大野戰(zhàn)軍拿到了市場。5年后，它在國內機頂盒芯片市占率達到第一。這種打法，與聯(lián)發(fā)科當年服務眾多山寨手機廠家的策略如出一轍。2006年，在業(yè)界首創(chuàng)GSM智能手機交鑰匙（Turnkey）解決方案的聯(lián)發(fā)科，將手機主要功能集成在一塊芯片上，引爆國內山寨機快速擴張。當時在2G領域，歐洲的GSM陣營完勝美國的CDMA陣營。聯(lián)發(fā)科也從一家DVD小廠平步青云，占得移動終端芯片牌桌上的一席?？匆娐?lián)發(fā)科的功能機方案鋪天蓋地，眼紅的海思開始打造自己的Turnkey方案。手機芯片的核心有兩塊：應用處理器（AP，ApplicationProcessor）和基帶處理器（BP，BasebandProcessor）。AP包括CPU、GPU等；BP則負責處理GSM、3/4/5G等各種通信協(xié)議以及射頻等核心單元，代表了通信能力，之前我們提到的巴龍就屬于BP。雖然2004年就組建了研發(fā)隊伍，但直到2009年，海思才發(fā)布第一款GSM低端智能手機的Turnkey解決方案。這個方案采用來自華為GSM基站的自研BP技術，開發(fā)的AP芯片名為Hi3611（K3V1）。“K3”同樣名自高山，是喀喇昆侖山脈自西向東的5座主要山峰中的第三高峰——布洛阿特峰（BroadPeak）的代號。它也是全球第12高峰，海拔8051米。但這一寓意雄渾高遠的名字，并沒有給海思帶來好運。K3V1采用110nm工藝，遠落后于對手采用的65nm/55nm/45nm工藝，操作系統(tǒng)又選了江河日下的WindowsMobile。屋漏偏逢連夜雨，此時華為自己的終端公司因為深陷在為歐洲運營商定制3G手機的泥潭中，無力應用K3V1。無奈之下，海思借鑒聯(lián)發(fā)科，找了家華強北的山寨廠做整機。一時間，華為深圳坂田基地門口人聲鼎沸，到處充斥著小販叫賣山寨GSM智能手機的聲音，令人不堪其擾。彼時山寨市場有展訊、聯(lián)發(fā)科等強敵鎮(zhèn)守，產品本身及銷售策略上的缺陷使得K3V1出師未捷身先死。K3V1不僅受到外界群嘲，連內部人員都不看好。負責營銷的副總裁胡厚崑認為，服務低端的GSM山寨機混淆了華為的定位，傷害了華為的高大上品牌價值，堅持要砍掉這條線。2010-2014穩(wěn)定：巴龍出鞘，安防突圍2009年11月，華為海思和華為終端等部門正式成立聯(lián)合項目。歷經近千個晝夜的協(xié)同奮戰(zhàn)，王勁和同事們于2010年推出了業(yè)界首款TD-LTE基帶芯片巴龍700，支持LTEFDD和TD-LTE雙模，并在同年7月參加德國TOM認證，正式進入商用終端領域。巴龍芯片的一次流片成功令上海研究所一片歡騰，但稍有遺憾的是，巴龍問世之時恰逢智能手機蠶食掉大部分數(shù)據(jù)卡市場，高通的芯片也不再稀缺。盡管生不逢時，后續(xù)巴龍不僅被應用到數(shù)據(jù)卡、以及無線路由器和MIFI等多種終端設備，還成為手機芯片的核心競爭力。2010年，任正非將手機業(yè)務升級為公司三大業(yè)務板塊之一，放出豪言要做到世界第一。安防領域冒出了人工智能（AI）的萌芽，德州儀器（TI）和華為都整起了買芯片送車牌識別算法的打法。不過，兩者的技術方案卻有本質的不同。TI的視頻監(jiān)控芯片采用ARM+DSP架構，而海思采用的是ARM+IVE架構，IVE是做成了芯片硬件內核的智能視頻分析加速引擎。TI的數(shù)字信號處理單元（DSP）非常強大，華為的GSM基站就是基于TI的DSP來做基帶處理，開發(fā)成本低并且可以靈活加載。但從3G開始，海思全都采用自己開發(fā)的專用芯片，以進一步提升效率和降低功耗。同樣在這一年，海思SoC開始大規(guī)模進入全球最大的安防攝像頭廠商——?？低暋：髞碇袊鴱S商在全球大賣DVR，鼎盛時期海思占領了79%的全球DVR芯片市場份額。伴隨著數(shù)字化和IP（互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）狂潮，海思在巨變中抓住市場的需求，在性能提升、成本控制、開發(fā)門檻、配套算法和軟件等方面均優(yōu)勢明顯。廠家只需拿一顆海思SoC芯片配上外圍的元器件，就能做成一個IP攝像機的電路板，再加上電源、鏡頭等光學器件，就能做成各式各樣的入門級攝像機。贏得口碑的海思，開始在視頻監(jiān)控領域和機頂盒領域一路高歌猛進。2012年，駐杭州的Top銷售員，光是海康和大華的訂單就就賣了一千多萬片。同年機頂盒芯片開始出貨量大增，并于次年登上國內市場占有率第一的寶座。據(jù)傳到2014年，海思安防系列芯片已占據(jù)全球超過一半的市場，在國內的市占率更是高達90%。外銷的消費電子芯片發(fā)展勢頭正猛，但手機芯片還籠罩在一片陰云之中。時間回溯到2011年，華為新成立一個總研究組織——2012實驗室，主要面向未來5-10年的發(fā)展方向進行研究。大海思和研究人工智能的諾亞方舟實驗室等一起作為二級部門歸屬于2012實驗室。任正非對何庭波說：“給你4億美金每年的研發(fā)費用，給你2萬人”，“一定要站立起來，適當減少對美國的依賴。”何庭波一聽嚇壞了，當時整個華為研發(fā)不到10億美元，員工僅有3萬人，而2011年海思的銷售額只有66.6億人民幣，華為全年凈利潤只有150億人民幣。2012年，對于華為終端和海思而言都是值得載入史冊的年份。8月，承載著海思希望的K3V2應用處理器問世。9月，負責華為消費者業(yè)務的余承東定下七條重要的調整戰(zhàn)略，其中就包括“啟用華為海思四核處理器和巴龍芯片”。K3V2的研發(fā)吸取了K3V1的教訓，架構用谷歌的安卓系統(tǒng)取代了WindowsMobile，并花高價買來ARM架構的授權。雖說它采用的40nm工藝沒追上當時高通、三星芯片采用的28nm工藝，但它與上一代產品相比進步很明顯。它是問世時體積最小、速度最快的手機處理器。一發(fā)布就引起競爭對手的警覺，網(wǎng)傳三星曾因此推遲對搭載該處理器的AccendD系列的屏幕供應，致使產品的上市時間延遲了大半年。但這款芯片的短板同樣明顯，發(fā)熱量大、GPU兼容性問題層出不窮，用戶體驗感極差。開發(fā)人員不得不“挖東墻補西墻”，從軟件層面來填補芯片上的漏洞和Bug。因為芯片的問題，D系列手機綜合性能表現(xiàn)非常爛，銷量慘淡，很快就“壽終正寢”了。中端機P6因為強抓質控并在19個國家進行地毯式廣告轟炸，銷量和口碑都還不錯，而K3V2E芯片依然被罵“拖后腿”。華為堅決用旗艦手機奶自家芯片的做法，引來了外界此起彼伏的質疑和謾罵，“萬年海思”的嘲諷已經深深烙印在每個使用海思芯片的機器上，而海思回應那些負面聲音的唯一方式，就是沉默，在沉默中積蓄力量。那些日子過得相當艱難，海思團隊背負的不止是芯片的成敗，還有華為手機的口碑。每一位成員都憋著一股勁兒、吊著一口氣，在實驗室夜以繼日地投入研發(fā)工作。終于，2014年初，海思發(fā)布麒麟910芯片，一雪前恥。這款芯片不再以雪山為名，而是用中國神話的瑞獸麒麟命名，并首次集成了自研的巴龍710基帶芯片，這也是海思第一次將AP和BP集成在同一塊SoC上。K3V2出現(xiàn)的問題被一一改進，麒麟910在制程上追平了高通的28nm，并大大降低功耗，改善了兼容性。隨后出場的麒麟920芯片，終于在性能上戰(zhàn)平上一代高通旗艦芯片。麒麟920還整合了巴龍720，LTECat.6的手機。榮耀6一出來，就飆升到各跑分軟件的第一名，幾乎吊打吊打華為全線機型，使海思麒麟芯片第一次達到與行業(yè)領袖高通對飆的地位。然而勝利的曙光剛剛出現(xiàn)，王勁，那個撕開高通防線的核心人物，剛從美國出差回來就連軸開會，回家后突發(fā)心臟病，猝然長逝，年僅42歲。2015-2019飛升：勢不可擋，多面制霸令人感到些許安慰的是，巴龍和麒麟芯片沒有辜負王勁的付出。從麒麟925伊始，海思一掃昔日坎坷的命運，開始大步流星地向上攀升。盡管志存高遠，華為對進軍高端的市場還是相當謹慎，搭載麒麟925的旗艦手機Mate7首期只做了30萬部。誰知幸運女神的橄欖枝，再一次伸到了華為的面前。出人意料的是，手機雙霸蘋果和三星先后掉了鏈子。蘋果爆發(fā)嚴重的好萊塢“艷照門”事件，加上未在中國境內設服務器，安全隱私問題倍受質疑。同時三星Note4設計方面嚴重失誤，新機型仍沿用塑料外殼和滑動指紋，外觀土氣，揚聲器位置也設計的不合理。于是乎一大批國內政企要人舍棄蘋果和三星，轉投華為的懷抱，霎時間，Mate7一機難求，全球銷量超750萬，成功讓華為打開了高端市場的大門。此時，飽受詬病的麒麟芯片終于趕上了華為手機發(fā)展的步伐。麒麟品牌從出場到麒麟935，一直采用臺積電28nm工藝。在研發(fā)麒麟950之前，海思團隊做出了一個大膽的決定——跳過20nm，直接挑戰(zhàn)更為先進的16nmFinFET。他們從2013年底就開始與臺積電等合作伙伴緊密合作，共同推動了16nm先進工藝的量產成熟，并于次年4月實現(xiàn)業(yè)界首次投片，2015年1月實現(xiàn)量產投片。11月，麒麟950正式發(fā)布。這是麒麟芯片的翻身之作。麒麟950成為業(yè)界第一款采用臺積電16nmFinFET工藝制程的移動處理器，比采用三星14nmFinFET工藝制程的高通驍龍820提早面世了小半年，而且除了GPU之外性能幾乎和驍龍820打平。另外，這款芯片開始集成海思自研的ISP模塊，使其吞吐率性能提升4倍，高達960Mixel/s，助力華為P10在專業(yè)相機評測網(wǎng)站DXOMARK公布的拍照成績上趕超iPhone7。將時間往回撥1個月，還有另一件值得記入史冊的事情。海思擊敗高通等幾家巨頭，獨家獲得奔馳第二代車載模塊全球項目的超大訂單，合同期長達十年，這意味著奔馳乘用車未來十年都搭載有華為的芯片。這對中國芯片業(yè)同樣是值得紀念的里程碑。很快，屬于海思巴龍和麒麟的高光時刻來了。新興的5G和AI技術，給了華為突破高通重圍的土壤，破繭成蝶的麒麟芯片開始與高通、蘋果兩大國際巨頭進行新一輪的角逐。2016年，華為在芯片領域的投資高達100億元人民幣。2017年，海思推出第一代AI芯片麒麟970，業(yè)內首創(chuàng)在手機SoC芯片上采用獨立的AI計算模塊“NPU”設計，一舉拿下6個業(yè)界第一。而蘋果的自研AI芯片A11比麒麟970的發(fā)布時間遲了2周。這一年，壟斷4G基帶市場的高通先后拔下全球首款5G調制解調器和首個5G數(shù)據(jù)連接的頭籌。緊接著，華為在2018年2月發(fā)布首款3GPP標準的5G商用芯片巴龍5G01和基于該芯片的5G商用終端華為5GCPE。這意味著華為同時突破了網(wǎng)絡和終端這兩大5G商用的基礎條件，成為全球首家可以為客戶提供端到端5G解決方案的公司。乘勝追擊的海思，又在去年8月率先發(fā)布了新一代AI芯片麒麟980，采用最先進的7nm工藝制程和雙核“NPU”設計，尺寸小到僅比指甲蓋稍大一點，在其上集成了69億個晶體管（麒麟970的晶體管數(shù)為55億），還可與華為的巴龍5G01基帶芯片匹配，為5G通訊做好準備。早在2015年，華為就已經開始投入7nm技術的相關研發(fā)，并于次年開始進行麒麟980這款芯片的IP儲備、2017年開始SoC工程驗證、2018年開始量產。麒麟980芯片從起始到發(fā)布用時3年，投入數(shù)億美元的研發(fā)費用。麒麟980在AI運算方面帶來了全面的提升。Mate20超流暢的操作體驗以及視頻檢測、物體識別與分割、AI視頻留色、卡路里識別、3D結構光解鎖等豐富的AI應用，都離不開麒麟980這個幕后功臣。從被國際巨頭們按地摩擦，到在高端手機芯片市場上與蘋果、高通、三星四足鼎立，海思麒麟上演了一場華麗的逆襲。能做芯片的手機廠商僅有3家，能夠同時做芯片和基帶的手機廠商更是不超過2家，而能夠跟高通對抗且擁有芯片和基帶的手機廠商，唯華為爾爾。不止是終端，作為國內云計算市場的新秀，華為將造芯的目標已經擴展到云端。過去一年內，華為緊鑼密鼓地發(fā)布AI芯片昇騰系列和服務器芯片鯤鵬系列。昇騰芯片采用華為開創(chuàng)性、可擴展的“達芬奇架構”，單芯片計算密度最大的昇騰910采用7nm工藝，主打高效計算低功耗的昇騰310采用12nm工藝。服務器芯片鯤鵬920同搭載該芯片的泰山服務器在今年1月發(fā)布，這一芯片同樣采用迄今最先進的7nm工藝，架構用的是ARM，性能跑分超出之前業(yè)界標桿產品的25%，能效提高30%，功耗也有所降低。同一時期，巴龍亦有了新的突破。新出場的巴龍5000采用業(yè)界標桿的多模設計，峰值下載速率是4GLTE可體驗速率的10倍，并在進行5G研發(fā)之時就已在華為體系內部進行網(wǎng)絡側、芯片側和終端側的協(xié)同。巴龍5000和基于該芯片的首款5G商用終端華為5GCPEPro一起，將華為的5G優(yōu)勢再次提升。同樣在今年首秀的還有業(yè)界首款5G基站核心芯片——天罡系列。這是全球第一個超強集成、超強算力、超寬頻譜的芯片，實現(xiàn)基站尺寸縮小超55%、重量減輕23%、功耗節(jié)省達21%，不僅安裝時間是標準4G基站的一半，還允許市場上存在的大多數(shù)基站直接升級到5G。為了趕上5G的高速列車，華為投入5700多位從事5G研發(fā)的專家工程師，在全球范圍建立了11個5G研創(chuàng)中心，如今每當5G新版本出來，華為能在1個月內完成迭代。“我們的5G產品對于歐洲來說是最合適的。”任正非在本月21日接受采訪時自信地說：“我們有幾十年都不會腐蝕的材料，這些特性很適合歐洲，歐洲跟我們溝通很密切。華為的5G是絕對不會受影響，在5G技術方面，別人兩三年肯定追不上華為?！弊兙殖霈F(xiàn)在安防市場。一方面，華為宣布重新入局安防攝像頭；另一方面，海康、大華等也在積極推進AI算法和AI芯片的研發(fā)。這意味著華為要開始和它的老客戶?？怠⒋笕A等同臺競技，同時核心業(yè)務的垂直整合正成為一種趨勢。但沒想到華為、海康、大華的直接競爭還沒提上日程，他們就一并進入了美國的黑名單。危機：至暗時刻，備胎轉正2019年5月，黑云壓城城欲摧。在全球通信界勢如破竹的華為被美國視作國家安全的威脅，特朗普政府簽署行政命令，要全力壓制這顆“眼中釘”。形勢極其嚴峻，美國政府的霸凌政策施壓下，華為的老伙計們——英特爾、高通、谷歌、微軟、ARM等不得不選擇停供，WiFi聯(lián)盟、SD協(xié)會、國際固態(tài)技術協(xié)會（JEDEC）、PCI-SIG外圍部件互連專業(yè)組標準組織、USB-IF這五大標準組織均暫時將華為除名，其后又陸續(xù)恢復華為的資格。如果華為沒有應對之策，那么此時已經是危急存亡之秋。此時，任正非多年來未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光，為華為提供了與美國政府叫板的底氣。引用任正非在2012實驗室的講話：“哪怕（芯片）暫時沒有用，也還是要繼續(xù)做下去。一旦公司出現(xiàn)戰(zhàn)略性的漏洞，我們不是幾百億美金的損失，而是幾千億美金的損失。我們公司積累了這么多的財富，這些財富可能就是因為那一個點，讓別人卡住，最后死掉。這是公司的戰(zhàn)略旗幟，不能動搖?！比缃裎覀冊倩仡櫲握堑母哒斑h矚，不得不為之嘆服。正是任正非做出極限生存的假設，對有朝一日先進芯片和技術不可得提前做了備案，才有了2019年5月19日海思總裁何庭波鼓舞士氣的那封致員工信：所有海思曾經打造的備胎，一夜之間全部轉“正”。高通斷供，華為有自己的麒麟和巴龍；英特爾斷供，華為有自己的CPU鯤鵬；ARM斷供，華為已經購買了ARMv8的永久使用權并熟練掌握ARM架構的設計和修改。長遠的路依然艱險，至少暫時性的困難足以應對。海思也有還沒能攻克的短板，自研GPU還未趕上國際一流GPU的水準，在射頻領域與國外頂尖企業(yè)暫時難較高下。但，這不只是華為的危機，它像一面鏡子，折射出整個中國半導體產業(yè)的軟肋。芯片設計必備的EDA工具、模擬芯片皇冠上的明珠射頻芯片都長期被歐美廠商卡脖子。晶圓代工的形勢更為嚴峻。最先進的制程工藝掌握在臺積電和三星手里，內地最大的晶圓代工廠中芯國際的14nm工藝制程量產，還要等今年下半年。中芯國際要想突破更小的制程，就需要買更精細的“刻刀”——光刻機。全球最先進的光刻機均由荷蘭ASML打造，而中芯去年花1億美元從ASML買來的中國唯一一臺EUV光刻機遲遲未聞進入國內的消息。更危險的是，ASML造光刻機的光源、激光發(fā)生器等核心部件，掌握在美國公司手中。這些短板有預備的解法嗎？或許有，或許沒有。但抵御一切風霜的盔甲——人才一直都在，我們要等待的是下一個擁有極強戰(zhàn)略眼光的人，還有更多愿意投入芯片事業(yè)的人。結語相比百年IBM、五十年英特爾，十五歲的華為海思在半導體產業(yè)還是一個勇闖無人區(qū)的“青少年”。這個青少年踩過雷，也撞過運，承受過質疑和嘲諷，也享受過贊美和推崇。從默默無聞到鋒芒畢露，這個逆襲故事的每一處起承轉合，都是由海思數(shù)千名工程師共同書寫而成。歷史證明，成大事者，不計較一城一池得失。在華為還是一個無足輕重的公司時，面對強手如林的新沙場，就敢于砸下重金去打造可能永遠都不會用到的芯片，華為海思的工程師們夜以繼日地積蓄力量，最終實現(xiàn)一個又一個反殺。假設海思沒有這些前瞻性的布局，沒有將這些關鍵的核心技術攥在手心，當美國亮出“禁供”的技術霸權殺手锏，華為大概率很難有如今這“備胎轉正”的底氣和起訴美國政府的勇氣。同時，這也是中國半導體產業(yè)長征的縮影，紫光、中芯國際等國產半導體企業(yè)們在努力突破西方世界的桎梏，千千萬萬個芯片研發(fā)人員正像曾經的徐文偉、何庭波、王勁、艾偉那樣前仆后繼地沖鋒陷陣于一線，在接下來的二十年，他們又將書寫出新的芯片故事。他們也許不是天才，也許不會成為芯片事業(yè)的掌舵者，但為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風雪，鮮花和禮敬不止屬于功成名就者，更是屬于這場艱苦長征中每一個鞠躬盡瘁的人。參考資料：1、劉文《華為往事》2、張利華《華為研發(fā)》3、任正非《在2012實驗室的講話》4、張靜波《芯片女皇何庭波，終結華為“無芯之痛”》5、集微網(wǎng)《追憶華為海思無線芯片開發(fā)部部長王勁》6、戴輝《老兵戴輝：華為芯片事業(yè)是如何起家的？》7、戴輝《老兵戴輝：華為海思的麒麟手機芯片是如何崛起的？》8、戴輝《老兵戴輝講述從0到1的血淚史，海思的視頻監(jiān)控芯片如何一步步成為行業(yè)霸主》9、戴輝《老兵戴輝：海思機頂盒芯片是如何成為霸主，并與中國標準相互成就的？》10、項立剛《為王勁送行》2014年11、萌哈科技《華為海思麒麟處理器的成功之路》12、方珺逸《海思成名前那些事兒》

一為什么是新零售？新零售不是一夜之間從石頭里蹦出來的，而是隨著電商的發(fā)展，隨著人們對電商發(fā)展的認識逐漸進化而來。本章就分析一下從電商進化到新零售的過程。電商的崛起一切都要從電商說起。最初的電商，被定義為純線上銷售。這是以淘寶為代表的線上銷售平臺的崛起，其最根本的特征，就是線上銷售產品和服務。最初基本上全是產品，服務是后來發(fā)展起來的。我們說，電商的發(fā)展經歷了三個發(fā)展階段“純線上銷售、O2O和線上線下一體化，也就是本書所探討的新零售。無論是國內還是國外，電商（E-commerce）都是從ToB業(yè)務開始的，然后才到了ToC的業(yè)務。美國可圈可點的兩大ToC業(yè)務的電商平臺，一是亞馬遜，二是EBay。亞馬遜是賣書起家的。作為電商的起步，賣什么很重要。書是一個非常標準化的產品，基本上你在實體店看到的書，在線上銷售也是一字不差。而且賣書還有另外兩個好處，一是對書的介紹可以很豐富，二是按各種信息對書檢索也很容易，這樣就體現(xiàn)出線上銷售的一大優(yōu)勢。后來，亞馬遜才拓展為全品類的線上電商銷售平臺。與亞馬遜不同的是，EBay開始是一個集市，換句時髦的話說就是CtoC電商平臺。也就是個人有什么用不著的東西想處理掉換成錢，就可以在EBay上吆喝著賣掉。亞馬遜和EBay的電商模式，后來都傳到了中國。亞馬遜是國人模仿的，就是目前已經逐漸從我們視野中消失的當當網(wǎng)。而EBay則是直接到中國來運營，電商平臺叫做易趣。淘寶則是2003年左右馬云的阿里團隊裂變出來的，模仿的不是亞馬遜而是易趣。所以我們看到即使是今天的淘寶，依然帶有集市的特征。行業(yè)內人依然把淘寶看作是CtoC模式，雖然淘寶上運營的主體已經很少是真正的個人了。淘寶的發(fā)展也經歷了三個不同的階段：開始是純集市模式。即使你是公司，在淘寶上經營，也和個人無差別對待；然后有了淘寶商城。對淘寶上那些規(guī)模較大而且信譽不錯的商鋪，給予特別的信譽等級；最后才是天貓的出現(xiàn)，標志著淘寶由原來的CtoC轉化為BtoC和CtoC共存的電商平臺。不過消費者中，可能還是有相當數(shù)量的人分不清天貓和淘寶的差異。中國電商的崛起，是以反線下傳統(tǒng)實體經營開始的。所以剛開始的電商，都是線上的基因。線下不管是渠道還是生產企業(yè)，或者是經銷商，都是被顛覆的對象。一時間，黑云壓城城欲摧。線下那些被稱之為“傳統(tǒng)”的生產企業(yè)、渠道以及經銷商們都誠惶誠恐，擔心線上的電商一夜間會將自己顛覆了。電商就是顛覆。為什么互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)催生了電商的迅猛發(fā)展？為什么中國的電商發(fā)展要比歐美的電商發(fā)展要迅猛得多？我們將在以后的章節(jié)里做詳盡的分析。然而，人們很快發(fā)現(xiàn)，單憑純線上的銷售，似乎還沒法實現(xiàn)對線下的完全顛覆。于是當團購O2O的概念傳入中國后，又興起了一股O2O的熱潮。一時間，O2O又成為顛覆線下銷售的新的獨門暗器。總之，無論是純線上銷售的電商，還是O2O，其主體依舊是線上，其主題依舊是顛覆線下。O2O的困境所謂O2O，是英文OnlinetoOffline的縮寫，即從線上到線下。O2O誕生于美國的團購，一般是從線上購買線下的服務，然后到線下去消費。從電商發(fā)展的邏輯來看，它彌補了線上不能銷售線下服務的不足。但是線上的電商平臺將O2O用到了線上產品的銷售上，用來彌補線上銷售產品缺乏實物體驗的缺陷。就家居產品來說，其一大特征就是大標非標。大標是指大件標準品，客單價大，消費者一般不輕易決策購買，需要更多的思考，需要更多對產品實物“眼見為實”的體驗。非標品更不用說了，非標品一般需要購買前的測量，以及購買后的安裝服務等。于是，用純線上銷售的模式來銷售屬于大標非標的家居產品，就很無奈。這也是家居行業(yè)在電商發(fā)展初期停滯不前的主要原因。O2O模式給線上的電商平臺帶來靈感：如果我們讓線上的消費者到線下體驗，然后再回到平臺上來購買產品，不就能夠克服線上銷售缺乏實物體驗的缺陷嗎？這里注意兩點：一是O2O雖然似乎解決了線下產品實物體驗的問題，似乎還未能很好地解決線下服務的問題。于是線上平臺在努力發(fā)展第三方的家居產品的配送安裝服務；二是光有一個從線上到線下的O2O不行，為了實現(xiàn)線上銷售，線上電商平臺還要實現(xiàn)另外一個從線下回到線上的O2O。這里的O2O則是英文OfflinetoOnline的縮寫。線上電商平臺還美其名為O2O閉環(huán)。直到現(xiàn)在，我們還不時聽到所謂的“閉環(huán)”的概念。這個“閉環(huán)”的概念基本上就來自上述的故事。而且似乎什么什么一閉環(huán)了，就完美了。事實上，所謂O2O閉環(huán)，都是線上電商平臺的一廂情愿：你讓消費者從線上到線下去體驗，首先你的問問線下的渠道愿不愿意，得問問線下的經銷商愿不愿意。另外，你還得問問消費者愿不愿意。我們曾經寫過一篇文章，題目是《線上電商平臺O2O閉環(huán)就是耍流氓》。關于O2O，我們這里介紹幾個真實的小故事：第一個故事是O2O的概念還沒有引入中國時，線上的電商平臺是看不起那些做電商還與線下打交道的同行。大家都知道我們行業(yè)最早的電商是做網(wǎng)絡團購的。說白了，就是線上通過BBS等互聯(lián)網(wǎng)工具進行集客，然后拉到線下來進行團購銷售。這不就是我們現(xiàn)在熟悉的O2O嗎？！可是那時那些做純線上電商的人看不起這些還到線下來進行銷售的同行，稱他們?yōu)椤皞坞娚獭?。第二個故事是淘寶（那時還沒有天貓）的第一個O2O項目，就發(fā)生在家居行業(yè)。那是在2010年，就有人在籌劃淘寶的線下店鋪，取名為“愛蜂潮”。第一個店2011年底開張，在北京的四惠?？上н\營不久就關門了，然后易地城外誠再戰(zhàn)，最后還是失敗了。否則，我們說馬云的新零售可能要提前3-4年。之所以提這個故事的另外一個原因，是因為"愛蜂潮“的失敗，卻孕育出互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展。（詳情請看《互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展》一書，中國建材工業(yè)出版社出版）第三個故事是天貓的O2O戰(zhàn)略（帶閉環(huán)的O2O）遭到了來自線下渠道的強烈反抗。這也來自于我們家居行業(yè)。2013年雙十一前天貓布置了閉環(huán)的O2O戰(zhàn)略，但是遭到了線下19家連鎖家居商場的聯(lián)合抵抗，結果天貓最后只能放棄了該項戰(zhàn)略的執(zhí)行。當然這個故事已經過時了。今天阿里已經投資居然之家，與居然之家聯(lián)合起來做新零售。2014年是O2O年。這一年，行業(yè)內外大小會議，幾乎無一不O2O的。但是，總體說來，線上電商平臺的O2O（閉環(huán)）戰(zhàn)略是失敗的。我們在2012年底總結電商發(fā)展時，用“線上下不來，線下上不去”來描述電商發(fā)展的困境。后來卻發(fā)現(xiàn)這個“線上下不來，線下上不去”恰好描述了線上電商平臺實施O2O閉環(huán)戰(zhàn)略時的窘境。直到2015年底我在參加一次行業(yè)會議時，還聽到演講嘉賓用“線上下不來，線下上不去”來描述行業(yè)電商發(fā)展的狀態(tài)。O2O為什么會出現(xiàn)”線上下不來，線下上不去“的困境呢？線上應該如何下來，線下又應該如何上去呢？

去年11月份有傳出消息稱，中糧我買網(wǎng)已通過上市聆訊，初步集資約2億美元。但事實上，其上市步伐不僅沒有了下文，還存在著人員流動性大的問題。去年11月份，市場上就有消息稱，我買網(wǎng)已通過上市聆訊，初步集資約2億美元，并計劃開始預路演，最快2017年11月底或12月初招股，上市保薦人為招商證券、瑞信。但是從目前來看似乎沒有什么進展。背靠中糧集團，定位在中糧最具優(yōu)勢的食品購物網(wǎng)站上，，供應鏈承襲的是中糧集團，能夠保證貨品的正規(guī)性。但事實上，我買網(wǎng)凈利潤方面我買網(wǎng)一直處于虧損狀態(tài)，且有虧損不斷擴大的趨勢。根據(jù)此前我買網(wǎng)的招股書顯示，2014年，2015年和2016年，我買網(wǎng)分別虧損6.31億元、9.78億元和8.87億元，2017年上半年，我買網(wǎng)就已經虧損8.39億元，比2016年同期虧損額擴大46%。公司三年半間累計凈虧損達33.35億元。且公司預計在可預見的將來，仍會因繼續(xù)大量投資于配送基礎設施和技術平臺，在2017年與2018年繼續(xù)錄得凈虧損。其虧損的原因也是因為生鮮電商的盈利難點尚未破解，我買網(wǎng)虧損卻越來越大，原因就在于成本越來越高。其中物流成本是關鍵，生鮮電商問題的復雜在于如何保持它的鮮度，由于流程繁瑣，為了保證生鮮在運送過程中不變質成本要相當高。而中糧我買網(wǎng)因為單量不足，所以運送成本比較高。與此同時，生鮮市場競爭愈發(fā)激烈，僅在去年就有14家生鮮電商企業(yè)宣告破產倒閉，而目前行業(yè)已經形成了“兩超多強”的格局。面對如此窘境，我買網(wǎng)就試圖借助上市來求發(fā)展。據(jù)中糧我買的招股書以及公開資料來看，能扭虧為盈的轉折點就在于自有品牌的壯大以及融到資之后對倉儲、運輸?shù)鹊慕ㄔO來降低成本。

2011年小米手機問世，經過7年，小米終于開啟了上市之路。5月3日上午，小米集團（下文簡稱小米）向港交所遞交了上市申請，這被認為將是今年全球最大規(guī)模IPO。不僅如此，它對整個通信行業(yè)也是意義重大。由此開始的手機市場資本化，有望成為手機廠商未來競爭的核心武器，并不斷加速市場格局的重塑。不被壓縮的手機市場IDC剛剛發(fā)布了第一季度智能手機全球銷量報告，報告顯示，中國第一季度智能手機出貨量自2013年第一季度以來首次低于1億，而全球智能手機廠商第一季度出貨量3.361億臺，下降2.4%。位于第四的小米，也是該季度表現(xiàn)最好的品牌，得益于其在海外市場的迅猛增長，小米在Q1智能手機出貨量達到了2760萬部，市場份額為8.2%，同比增長達86.4%。需要注意的是，增量并不一定增益。招股書顯示，截至2017年12月31日，小米手機2017年平均售價881.3元，銷量9141萬部，貢獻總收入約805.64億元。相比銷量的節(jié)節(jié)攀升，凈利潤則是持續(xù)虧損。依據(jù)招股書披露的數(shù)據(jù)，小米2015年虧損76.3億元，2016年盈利4.9億元，2017年再度虧損438.9億元。虧損背后的原因很多，但拋開會計記賬方式影響，小米2017年經調整利潤也僅僅54億左右。手機市場不斷萎縮、競爭更為激烈已是不爭的事實。IDC的分析師稱，全球范圍內，包括重要的中國市場，消費者對高端智能手機的興趣依舊濃厚，但新智能手機用戶增長乏力，導致出貨量下滑。很顯然，這說明用戶更換手機的周期在變長。數(shù)據(jù)顯示，在過去的12到18個月內，大量高端產品的價格大幅上漲，短期內會延長智能手機用戶的升級周期。而手機廠商為了獲取有限的用戶勢必會加大投入，主要在產品研發(fā)、營銷推廣、渠道建設等方面。據(jù)騰訊《深網(wǎng)》觀察，過去一年，華為繼續(xù)加大研發(fā)投入，費用高達800多億元；小米深入線下渠道、品牌投入，目前小米之家全國范圍內門店數(shù)突破300家，加上鋪天蓋地的廣告，說其耗資百億元也并不夸張；OPPO、vivo一如既往的大手筆營銷造勢，但它們更重視技術儲備在未來競爭中的重要性，所以在5G標準的研究和制定上頻頻出招，要知道修煉“內功”往往是不計成本的投入。用行業(yè)人士的話來講，目前的手機市場不僅僅是紅海市場，而是早已演變成了一個“血?！笔袌觥！叭A米OV”做到今天的位置不易，更難的是接下來如何守住自己的市場份額。另一個原因是目前小米自身極力希望摘掉的低端標簽。2017年，小米整體銷量復蘇，海外市場功不可沒，但讓人擔憂的是，紅米系列的低端機型擔當了小米手機的主力軍。雖然，小米曾宣稱不靠硬件，靠軟件、內容運營就可以掙錢，但招股書數(shù)據(jù)顯示，小米尚需時日才能真正證明自己的商業(yè)模式。招股書顯示，小米收入主要來自四大業(yè)務：智能手機、IoT與生活消費品、互聯(lián)網(wǎng)服務以及其他。2015年小米智能手機收入537億元，2016年487億元，2017年805億元；智能手機業(yè)務在四大業(yè)務中占比分別為80.4%、71.3%和70.3%。小米也表示，“倘我們不能按預期擴大收入來源，則可能繼續(xù)高度依賴智能手機銷售賺取大部分收入。智能手機銷量減少或價格下跌、用戶喜好轉變或智能手機出現(xiàn)嚴重質量問題可能重大不利影響我們的業(yè)務及經營業(yè)績?！彪m然非硬件業(yè)務的收入同比在增長，但從過去七年發(fā)展來看，小米實實在在的還是一家以硬件為主要收入的手機廠商。市場研究機構CounterpointResearch發(fā)布的報告顯示，每部小米手機的利潤只有2美元。小米的互聯(lián)網(wǎng)服務利潤率明顯要高得多。小米更愿意標榜自己是個互聯(lián)網(wǎng)公司，因為業(yè)內往往認為互聯(lián)網(wǎng)公司的流量入口以及后續(xù)盈利空間強于硬件公司，前景更加廣闊，容易獲得更高估值。目前的手機市場，絕大多數(shù)品牌還是依靠硬件賺取利潤，包括蘋果在內，硬件依然是收入大頭，其次是軟件服務。所以，眾多手機廠商很早就意識到布局中高端產品的重要性，小米也不例外，只不過目前收效甚微。招股書顯示，截至2017年12月31日，小米手機2017年平均售價881.3元，2016年為879.9元，2015年為807.2元。在此期間，低端紅米系列走量拉低了價格，中端數(shù)字（小米5、6估計note）系列銷量上升但占比整體并不高，而打造的MIX系列受限產能等因素還沒有在高端市場為小米贏得更多用戶。“中國目前的消費能力及產品選擇價值觀與小米發(fā)展初期已經截然不同，性價比雖然很重要，但消費者更愿意為了完美的使用體驗、產品細節(jié)與外型設計及應用附加價值而付出更多鈔票?！盜DC分析師說。鐵人三項是個綜合體力的考驗，但首項游泳是關鍵，慢了不行，會落后；快了也不好，后期乏力。對應小米“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務”的“鐵人三項”商業(yè)模式，首項硬件還需要長時間打磨。手機市場資本化加速2018年是互聯(lián)網(wǎng)和高科技企業(yè)上市的大年，一波國內新經濟公司可能都計劃在今年登陸資本市場，包括估值千億元級別的滴滴出行、美團點評、今日頭條、陸金所等知名互聯(lián)網(wǎng)品牌，以及蔚來汽車等快速崛起的人工智能“獨角獸”。相比互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，手機市場資本化進程并不那么快。手機市場以產品為王，產品決定了留下或是走開，勝出或是失敗。持續(xù)推出具有市場競爭力的產品是手機廠商在這個競爭殘酷激烈的賽道上留到最后的關鍵砝碼。對曾經脫胎于傳統(tǒng)手機制造商出來的互聯(lián)網(wǎng)手機創(chuàng)業(yè)公司而言，產品固然第一，但以資本運作來保證后發(fā)力則顯得更為重要。回顧過去四年，魅族接受阿里投資、錘子接受蘇寧云商注資，蘇寧又注資努比亞，酷派一分為三，左手360右手樂視。資本市場對于手機行業(yè)的熱情雖沒有像對互聯(lián)網(wǎng)獨角獸那么瘋狂，但也保持了高度關注。此前，魅族準備IPO的消息一直傳聞不斷。魅族科技創(chuàng)始人兼CEO黃章也表達了沖擊IPO的意愿。今年，錘子與360手機的合并雖然擱淺，但不能不說手機資本化的進程正在成為各大手機廠商戰(zhàn)略性的布局，而小米開啟上市，無疑加速了這一進程。從事手機行業(yè)十多年的百立豐董事長黃明權對騰訊《深網(wǎng)》表示，“小米上市對行業(yè)是好事情，未來都一定會走IPO的路線?！蹦壳埃倭⒇S正準備資產重組，大富科技擬通過發(fā)行股份或支付現(xiàn)金方式購買百立豐51%以上股權，百立豐100%股權交易價格的預估值初步確定為人民幣16~19億元。行業(yè)普遍認為，由于換機降溫、紅利消退，中國手機市場在2020年5G來臨前將步入紅利真空期。面對如此窘境，手機廠商還不能放松在品牌、技術、產業(yè)鏈掌控力、創(chuàng)新的投入，引入資本將是未來的發(fā)展趨勢。那么，誰會成為手機行業(yè)下一個上市的公司呢？一加、vivo相關高層對騰訊《深網(wǎng)》透露，發(fā)展路徑不同，不會考慮IPO，而OPPO、榮耀內部則不予置評。中國手機市場份額第一的華為，上市傳聞一直不斷，官方也屢次辟謠，但對于2C的手機業(yè)務，剝離母公司IPO并不是不可能。知情人士對騰訊《深網(wǎng)》透露，早年，華為開始做自有品牌手機的時候，曾考慮過向合作伙伴出售終端業(yè)務的股權，并將該業(yè)務剝離上市，后因金融危機而擱置了?！叭缃袢A為終端的體量已相當龐大，每向前一步都已不易，從長遠發(fā)展來看，IPO可以引入更多資本，不受集團掣肘，靈活發(fā)展業(yè)務?！痹撊耸勘硎尽s耀總裁趙明最近指出：“以前榮耀講不懼風停，但如果面對行業(yè)逆風（市場萎縮）的時候，我們也需要思考應該怎么準備。”他表示，“行業(yè)‘過冬’，就要多備棉襖。”對于雷軍“小米硬件綜合凈利潤率不超過5%”的說法，趙明也透露榮耀的利潤率低于5%。華為內部人士曾對騰訊《深網(wǎng)》稱，終端如果可以IPO自然是好事，但華為體系、內部股權激勵結構比較復，所以IPO難度較大。如果可以，作為小米的老對手，榮耀完全可以先嘗試IPO。

當其他電商平臺都在大力發(fā)展自營外的第三方業(yè)務時，1號店（yhd.com）卻不得不將這部分業(yè)務獨立運營，主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務部限制。就在自貿區(qū)概念在上?；馃崧訒r，1號店借助在自貿區(qū)設立新公司的方法收回平臺業(yè)務統(tǒng)一運營，打破了長達一年半剝離運營的窘境。外資控股的無奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國自建電商，但后來放棄這一策略轉為尋求投資，在與京東提出5億美元控股遭拒絕后，沃爾瑪與1號店走到了一起。2011年5月，沃爾瑪通過購入平安20%股份（平安擁有1號店80%股權）獲得1號店股權，隨著1號店規(guī)模的迅速擴大，2011年底沃爾瑪希望成為控股股東，不過這項計劃需要得到商務部批準。在經歷了9各月等待后，2012年8月商務部批準沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進行控股，但是要求在此項交易中加入限制性條款，其中規(guī)定，被沃爾瑪收購的1號店所屬公司紐海控股，不得開展面向第三方的開放平臺業(yè)務，沃爾瑪也不得通過VIE架構從事增值電信業(yè)務。商務部做出此限制的理由是出于反壟斷競爭、以及相關外資運營業(yè)務條例的限制。這也意味著，沃爾瑪控股的1號店資產只能是自營業(yè)務。但是當時的大環(huán)境是，所有電商B2C類平臺，都看到了天貓第三方平臺的賺錢能力，都認識到無論是擴充品類、提升交易額還是扭虧為盈，都需要靠第三方平臺的發(fā)展。這也是2011年1號店最重要的戰(zhàn)略，在商務部批準之前，1號店引入了圖書、服裝等多個品類，并對外透露出“平臺化”轉型的信號。但無法否認的是，沃爾瑪成為控股股東，1號店將獲得大量在資源、供應鏈管理經驗及品牌。在利益權衡下，1號店最終選擇將原有平臺上涉及的第三方平臺業(yè)務，如1號商場、1號團、名品特賣等，整合為獨立域名1mall.com（1號商城）的網(wǎng)站，剝離獨立至上海傳績電商有限公司運營。此后1年多的時間里，自營和平臺業(yè)務由兩個不同的團隊進行運營，雖然在1號店yhd.com平臺里有1號商場入口，但是消費者在購物時，購物車和結算都是分開進行，對于消費者來說非常不便利。而這一年1號店在對外宣傳時，也很少提及平臺業(yè)務的發(fā)展狀況。曲線收回平臺業(yè)務就在數(shù)日前，1號商場網(wǎng)站悄然推出一條公告，稱“原1號商城所經營的業(yè)務，現(xiàn)在由紐海電子商務（上海）有限公司通過網(wǎng)站經營”，并將網(wǎng)站直接跳轉至1號店首頁，其中最重要的是，用戶購物車、結算都能夠進行合并，1號店重新掌控了平臺業(yè)務的運營權。這其中關鍵的公司，就是上述紐海電商公司，這是一家于11月14日在上海自貿區(qū)成立的公司，注冊資本為1000萬元，股東為獨立運營1號商場的“上海傳績電商有限公司”，以及為1號店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經營范圍包括增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務等。目前并不清楚上述兩家公司對新公司的持股比例，也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號店內部人士透露，未來將有新公司整體運營1號店和1號商城。1號店官方的答復則是，“紐海電商是1號店網(wǎng)站經營主體，沃爾瑪仍是1號店投資方”。對于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺業(yè)務經營權，1號店相關人士并未予以正面回答，只強調有這樣的公司結構調整，肯定是在合乎法規(guī)的情況下構建，而原有1號商場員工及管理團隊，將通過新公司為入駐商家提供服務。這一改變被1號店官方對外宣傳“2.0時代”，意思是2.0時代下的1號店不僅包含原有1號店網(wǎng)站業(yè)務，同時還將開放平臺給入駐商家，并為入駐商家提供各類平臺及增值服務，并且未來還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺業(yè)務統(tǒng)一經營之外，進入自貿區(qū)的1號店還將在進口貿易、國際結算成本以及跨境電商業(yè)務等方面獲得政策支持。1號店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號店，但在過去一年多的時間里極盡低調之能，從來未對外披露與1號店整合的進展，而1號店的各種媒體活動上，也很少回答與沃爾瑪相關的問題。但事實上，1號店已經開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調進軍北京生鮮市場，背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓桃约袄滏溝到y(tǒng)。如果沒有沃爾瑪?shù)那溃?號店進入北京生鮮領域市場的速度不會有那么快。據(jù)了解，除了生意上的合作，沃爾瑪還會分享一些線下好的產品和經驗分享給1號店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌T店有電商業(yè)務，上面有很多生鮮水果，沃爾瑪對這些生鮮的質量要求非常高，包括直徑多大、甜度到什么樣的水平，這套質量監(jiān)控體系就會被1號店借鑒。而接下來沃爾瑪會和1號店有各種合作。有1號店高管曾向新浪科技透露，沃爾瑪在這方面和1號店有很多探討，比如用戶在1號店下訂單，然后給出很多選擇，一是通過全程冷鏈送貨上門，二是直接去沃爾瑪實體店面或山姆會員店自提。甚至更遠一些，未來食品方面，沃爾瑪及1號店可以和加油站合作，做一些飲料的自提?！拔磥淼膭?chuàng)新模式都不排除進行嘗試，因為互聯(lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關。”當然上述都是一些規(guī)劃和探討，目前還并未有實質的舉措。1號店目前和沃爾瑪最直接的合作，是可以使用沃爾瑪?shù)墓腆w系，能夠直接和這些供應商談合作，而其他電商很難第一時間接觸到這部分供應商。比如沃爾瑪在英國有一個叫做艾思達的子公司，是英國前三位的超市，有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴格篩選的品牌，而1號店就可以直接進行引入。據(jù)了解，每個季度1號店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會議，就是談如何在戰(zhàn)略層面進行合作。落實到執(zhí)行端的時候，雙方就會設立一些工作小組，比如談生鮮合作、談歐洲合作，就會指派專業(yè)團隊大家在一起對接。對1號店而言，目前電商行業(yè)競爭非常激烈，而1號店在進口食品這部分非常有優(yōu)勢，他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣，以此留住用戶。接下來沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺上體現(xiàn)，并且快速擴大規(guī)模實現(xiàn)盈利，是1號店仍然需要面臨的問題。

跨境電商鏈條很長，因此也誕生很多中間商——分銷商、貿易型賣家、代購……有的企業(yè)致力于打通中間環(huán)節(jié)，也有企業(yè)認為中間商增加了產業(yè)的效率，豐富了產業(yè)生態(tài)。東南亞跨境電商平臺ezbuy本身也是一個中間商的存在。據(jù)小編了解，ezbuy成立于2009年，原名65daigou。在開創(chuàng)之初，ezbuy主要業(yè)務為代購——用戶通過ezbuy購買海外電商網(wǎng)站（如淘寶等）等商品，平臺負責處理訂單、發(fā)貨以及進口等各種環(huán)節(jié)。截至今年4月，ezbuy日均訂單數(shù)已達20萬單，預計明年注冊用戶數(shù)將突破400萬。但在今年11月，ezbuy面臨了一個困境：其賴以生存的供應鏈之一——淘寶代購渠道淪陷了，而ezbuy的創(chuàng)始人則發(fā)文指責這是阿里在“欺負人”。對此，小編整理了截至12月10日ezbuy和阿里針對該事件的回應，希望能還原這次“羅生門”的真面目?！澳銈兲圬撊肆恕痹?2月8日，ezbuy創(chuàng)始人兼CEO何建以個人名義發(fā)布公開信《致馬云的一封公開信:你們太欺負人了，不帶這樣的！》，該信中以ezbuy的角度闡釋了其一個月所面臨的窘境：11月4日開始，ezbuy在中國的采購伙伴的161個淘寶賬號在淘寶平臺上的訂單均不能進行下單。到了11月6日，淘寶客服均向ezbuy的采購伙伴表示“您的賬號異常，但異常的原因不能披露”。11月8日，ezbuy雙11大促正式開始，這一天ezbuy找到一批采購伙伴，一共210個淘寶賬號，全部被凍結。迫于壓力，ezbuy只能公告東南亞的客戶們，因為ezbuy在中國的采購伙伴在某知名網(wǎng)站的賬號被凍結，因此暫時停止接受從中國的“buy4me”頻道的代購訂單。隨后，ezbuy發(fā)現(xiàn)，如果在淘寶系統(tǒng)里選擇ezbuy合作代運的兩個倉庫地址為收貨地址，就會不能下單。11月13日，迫于積壓訂單的壓力，ezbuy陸續(xù)找到新的采購伙伴超過200個淘寶賬號希望借此進行代購，然而又開始密集地被關停。據(jù)何建表示，有很多淘寶賣家來問ezbuy采購伙伴是不是幫ezbuy買東西，稱淘寶小二告訴賣家ezbuy涉嫌刷單，賣家的店要被扣分。11月14日到12月1日，ezbuy又找到4個新的倉庫地址，但是100多個采用新倉庫地址的采購賬戶也逐漸被凍結了。12月1日到12月3日，ezbuy再找到一批超過300個淘寶賬號，但只有是曾經往ezbuy用過的倉庫地址買過東西的，都密集被凍結了。如果簡單歸納的話，就是在大促的時候，ezbuy采購團隊失去了在淘寶購買產品的能力，以至于不能完成ezbuy淘寶代購的功能，相當于大促的時候缺貨?！包S牛傷害消費者”針對ezbuy遇到被淘寶“屏蔽”事件，阿里巴巴平臺治理相關負責人于12月8日晚間對外發(fā)聲表示，類似的黃牛行為已經嚴重傷害消費者和賣家權益，擾亂了正常的市場買賣，理應參照規(guī)則接受處罰。該負責人指出，正如“ezbuy”公司在公開信中所陳述的，其上千個賬號、單地址、短時間集中下單、加價牟利等種種做法，早已超出了代購范疇，已是一種典型的黃牛行為。這種行為不僅傷害普通買家，導致普通買家沒法公平搶到優(yōu)惠商品，也擾亂了商家的正常營業(yè)，致使淘寶商家因刷單規(guī)則被扣分。阿里方面稱，針對買家擁有多個賬號是否違規(guī)問題，淘寶用戶協(xié)議3.2條稱，淘寶平臺只允許每位用戶使用一個淘寶平臺賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺規(guī)則判斷您存在不當注冊或不當使用多個淘寶平臺賬戶的情形，淘寶平臺可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給淘寶平臺及相關方造成損失的，還應承擔賠償責任。（淘寶用戶協(xié)議截圖）此外，淘寶在會員權利實施細則中指出，但在某些場景下，特別是在惡意行為產業(yè)化的濫用會員權利行為中，行為人的專業(yè)化程度較高。阿里認為ezbuy通常使用多個賬戶分工協(xié)作實施惡意行為，對于這種“多賬戶聯(lián)合實施惡意行為”的情況，將對參與共同實施惡意行為的賬戶執(zhí)行限制措施。“不傷害消費者和商業(yè)秩序的創(chuàng)業(yè)者一直都是我們扶持的對象。”上述負責人強調。而針對阿里的回應，在12月10日，何建再次發(fā)文《一朝成“黃?！绷?，真是虛度光陰三十幾載》。文中，何建強調，ezbuy用戶買的東西都是普通的衣服家居用品等商品，并不是稀缺品和特價商品，本身ezbuy也沒囤積大量商品，影響供需?！爸劣凇觾r牟利’，我們的價格是包含了商檢，客服，自取等服務在內的，客戶跟我們買的時候，同時完全能去淘寶和其他網(wǎng)站購買的?！焙谓ㄕJ為是價格實惠網(wǎng)站體驗等因素才把商戶吸引過來ezbuy的。此外，何建也重申在11月4日ezbuy淘寶賬號被封殺前，ezbuy在國內僅有幾家采購公司，僅有幾十個淘寶賬號，而淘寶是允許一個公司持有多個淘寶賬號的。千個賬號幫助ezbuy代購是一個多月下來被逼出來的結果而不是原因。展開多元化投資戰(zhàn)略才是王道？針對這件事情，也有業(yè)內人士猜測這是阿里要重布局東南亞的必然結果。在2016年4月，阿里10億美元投資東南亞電商平臺Lazada，獲得其控股股權。在今年6月，阿里宣布要再投10億元，將其所持Lazada股份從51%提高到83%。值得注意的是，從今年年初，Lazada就開始在新加坡和馬來西亞開設淘寶頻道，專門出售淘寶的商品。而在今年618大促旺季前，天貓也宣布已經啟動天貓出海計劃，把中國制造產品賣往海外，東南亞是其中重要的市場之一。當然，不管阿里為何“封殺”ezbuy，該事件揭示了商業(yè)的一條重要原則——“千萬別把雞蛋放在一個籃子上”。實際上，ezbuy早就察覺到供應鏈的局限性。在今年4月，ezbuy開始向電商平臺轉型，網(wǎng)站顯示要在中國大陸等地進行招商。然而，今年才開始的供應鏈重塑仍無法防御11月被阿里“封殺”事件造成的影響。還有相關人士甚至指出，從2009年到2017年長達8年時間，ezbuy并未完全調整自己的戰(zhàn)略，進行多元化的布局，才會導致此次危機。其實，要實現(xiàn)多元化投資戰(zhàn)略的不僅僅在供應鏈。在過去兩年，跨境電商的“意外”頻頻發(fā)生：宣稱要“提高關稅”的美國總統(tǒng)特朗普正式上臺；“英脫歐”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經濟均遭到挑戰(zhàn)；平衡車、指尖猴子等爆款被曝安全或侵權問題；速賣通從C2C轉型B2C，清退不及格賣家……無論“意外”的大小，跨境電商們可能會因此損失一個國家市場利益，一款重金投入的產品，或者是一個電商渠道?？缇畴娚淌且粋€足夠大的生態(tài)體系，而這些意外所產生的影響，也許是可以避免的。

近日，特賣電商唯品會公布了第二季財報，凈營收突破175億元人民幣，實現(xiàn)連續(xù)19個季度盈利，刷新了電商行業(yè)的持續(xù)盈利的記錄。2008年8月，唯品會信息科技有限公司在廣州成立，同年12月8日旗下網(wǎng)站上線，主營業(yè)務為互聯(lián)網(wǎng)在線銷售品牌折扣商品，包括名品服飾、鞋包、美妝、母嬰、居家等。2012年3月23日，唯品會在美國紐約證券交易所上市。到了2014年，唯品會市值超100億美元，成為全球最大的特賣電商。在中國B2C網(wǎng)購交易市場僅次于天貓和京東成為中國第三大電商，其盛況將這種垂直電商的新模式推上頂峰。然而好景不長，不到三年垂直電商這種新型模式就面臨夾縫中求生存的窘境。如今，2017年即將過去三分之二，電商發(fā)展也達到高潮，綜合電商不斷擴張，新興電商不斷崛起，垂直電商垂死掙扎。在垂直電商發(fā)展難以看到未來的情況下，唯品會2015年4月起股價長期下跌，目前僅為峰值的三分之一。那么，連續(xù)盈利的唯品會，為何發(fā)展到現(xiàn)在依然被唱衰呢？連續(xù)盈利，奈何投資者依舊看衰近日，唯品會公布了第二季度財報：總凈營收為175.2億元人民幣（約合25.8億美元），比去年同期的134.4億元人民幣增長30.3%；其活躍用戶總數(shù)增長22%，增加到2810萬；總訂單量同比增長23%，增至8480萬。這是唯品會自上市以來連續(xù)盈利的第19個季度。在艾瑞咨詢近日剛剛公布的《2017年上半年中國品質電商專題研究報告》中，唯品會在綜合品質用戶滿意度方面位列整個行業(yè)第二，在正品保證方面排名第一。盡管如此，業(yè)界對唯品會的唱衰仍然沒有停止。唯品會在近幾年一直持續(xù)盈利，并坐到中國第三大電商的位置，但是日趨下降的股價卻給唯品會帶來了很大的壓力。在電商行業(yè)存在一個奇怪的現(xiàn)象：阿里巴巴一直在盈利，京東連續(xù)虧損，直到今年第一季度才開始真正盈利，不過兩家電商的股價都在上漲。然而，從上市至今一直在盈利的唯品會，股價卻從2015年開始就一直處在下跌的狀態(tài)。唯品會最新發(fā)布的財報還顯示，歸屬于唯品會普通股股東的凈利潤為3.865億元人民幣（約5700萬美元），比去年同期的4.516億元人民幣下滑了14.4%。此前，德意志銀行更是將唯品會的評級由“買入”下調至“持有”，同時將目標價從15.5美元下調至12.6美元。與之相反，德意志銀行在下調唯品會評級的同時卻將阿里巴巴的目標價上調至27%至201美元。下調當天，唯品會股價便暴跌8.5%，隨后一周股價進一步下跌到4.47%。而在昨日中國概念股收盤時，唯品會更是大跌8.11%至10.20美元。其實，德意志銀行將唯品會下調的原因可以從另一方面考慮，雖然唯品會近幾年一直在盈利，但是其增速已經開始放緩步調。而阿里巴巴不但長期處在盈利的狀態(tài)且一直在新領域擴展，使德意志銀行看到其發(fā)展前景。京東則剛好符合西方經濟學的投資規(guī)律，有長期的虧損轉變?yōu)橛?，開始進入收獲的季節(jié)。以此來看，兩大電商股價創(chuàng)新高也就不足為奇，唯品會之所以會出現(xiàn)股價長期下跌的狀況是因為，沒有讓投資者看到其發(fā)展前景。因此，即使唯品會持續(xù)盈利，還是改變不了其股價下跌的狀況。而唯品會接下來要面對的除了股價下跌的困境，還有越來越激烈的競爭市場。而阿里和京東兩大綜合電商的壟斷面前以及新興電商的擠壓，對唯品會來說都是不小的挑戰(zhàn)。電商第三極，終究還是籠罩在阿里和京東的陰影之下前段時間京東收購唯品會消息震驚業(yè)界，甚至引爆了社交網(wǎng)絡。盡管雙方都出面否認合并傳聞，但多家媒體卻認為兩家電商可能會秘密談判合并事宜。不論合并傳聞屬實與否，都意味著唯品會作為全球最大的特賣網(wǎng)站已經失去昔日輝煌。那么，是什么讓開創(chuàng)中國電商新模式的唯品會連續(xù)盈利卻還是不被看好呢？一方面，綜合電商搶占市場份額，垂直電商夾縫生存。以美妝產品為例，此前某時尚雜志曾做過一份關于《中國女性美妝網(wǎng)購趨勢分析白皮書》的調查報告，報告顯示：受訪者中有79%會通過網(wǎng)購渠道購買化妝品，其中，綜合性平臺占45%，品牌官網(wǎng)站36%，垂直官網(wǎng)占34%形成三國鼎立的局面?，F(xiàn)在垂直電商模式在美妝市場的銷售渠道占比日趨下降，唯品會股價持續(xù)下跌，聚美優(yōu)品自上市以來股價就一年比一年低，前段時間更是又創(chuàng)新低股市降到了一成，而同為垂直電商的天天網(wǎng)更是身陷生死迷局。作為綜合電商的阿里和京東不但股價創(chuàng)新高，還繼續(xù)擴展女性市場，而一直以女性為目標消費人群的唯品會市場份額也在不斷被搶占。從大的市場環(huán)境來看，在綜合電商的壟斷之下，垂直電商盛極而衰。唯品會隨著大環(huán)境的衰落，其收入、凈利潤以及訂單量增速也開始有所下降。另一方面，唯品會發(fā)展陷入瓶頸期，品類擴展較慢，無法保證其盈利還能維持多久。與其他電商相比，唯品會品類擴展相對較慢，其主要經營箱包，目標客戶群為年輕女性。在唯品會太過于專注這類商品以及消費人群的時候，其競爭對手阿里巴巴和京東已經開始擴展女性服裝領域，以及開發(fā)新的用戶群體。而唯品會在提升品質服務、增加人才資源、提升物流的同時，并沒有通過多種品類吸引其他消費群體，這便導致新用戶增加緩慢。除此之外，唯品會自建物流的投入也不可小覷。若想改變現(xiàn)狀，唯品會則需要突破當前現(xiàn)有的模式。由此可見，唯品會除了籠罩在兩大綜合電商的陰影之下，市場份額不斷被搶占，以及自身品類單一無法吸引新用戶，新業(yè)務投入過高等，都是導致其股價下跌、增速不斷放緩的主要原因。優(yōu)勢減弱，唯品會能否找到新的立足點？與其他網(wǎng)站相比，唯品會成立之初找準空間順勢生存的確少走了一些彎路。其閃購模式自身便可以帶動用戶自發(fā)搶購，如此一來營銷費用便可以省掉一部分，且容易生成口碑。但現(xiàn)在垂直電商模式岌岌可危，唯品會還有機會逆勢而上嗎？2014年，艾瑞咨詢發(fā)布的2014年第一季度《中國B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場份額》與《中國移動購物企業(yè)交易規(guī)模市場占比》中，唯品會與天貓和京東分別名列前三，組成中國第一電商陣營。而在唯品會特賣道路上多年蟬聯(lián)中國特賣第一電商位置上，留下貢獻的當屬唯品會區(qū)別于一般電商的物流管理。有業(yè)界人士認為，唯品會走的最對的一步棋便是其高級副總裁唐倚智專門為閃購定制的“快進快出”的物流模式。截止今年第一季度，唯品會已經實現(xiàn)93%的訂單自己配送，但是隨著其競爭對手物流服務質量的提高，其訂單數(shù)量未必會增加。唯品會在發(fā)展之初利用其自身的優(yōu)勢，打造了屬于自己平臺的獨特優(yōu)勢。但是隨著消費環(huán)境的改變，“消費升級”、“品質電商”等概念的出現(xiàn)，都給電商行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，唯品會的獨特優(yōu)勢在這樣的大環(huán)境下也就算不上優(yōu)勢。如今，在綜合電商的壟斷之下，垂直電商的發(fā)展愈來愈艱難。阿里巴巴已經在服飾品類有了絕對性的優(yōu)勢，而京東正在突破美妝和服飾等品類，繼續(xù)提升營收。唯品會主營的服飾箱包也開始被替代，若想突破現(xiàn)狀則必須找到新的立足點，但尋找這個新的點并不容易?？偠灾?014年垂直電商發(fā)展至頂峰后，在綜合電商的擠壓之下，轉而開始走下坡路。唯品會也隨著大環(huán)境開始出現(xiàn)增速放緩的現(xiàn)象，到了2015年便陷入股價長期下跌窘境。目前唯品會除了提升品質、加強物流，暫時還沒有其他動作。未來，唯品會能否突破現(xiàn)狀迎風而上，還有待觀察。

1886年，大衛(wèi)·麥可尼在美國紐約創(chuàng)立了“加州香氛公司”。1939年，麥可尼以故鄉(xiāng)一條河的名字“AVON”重新為公司命名，也就是現(xiàn)在的“雅芳”，而大衛(wèi)·麥可尼也被稱為“雅芳之父”。1990年，雅芳以直銷的方式進入中國市場，當時傳銷比較猖獗，不少國人覺得直銷就是傳銷。因此雅芳初到中國并沒有什么起色，只能改變營銷渠道轉而以專賣店的方式進行銷售。直到2005年直銷開始逐漸解禁，雅芳在中國市場拿到了業(yè)內第一張直銷牌照，才開始做起了直銷。然而卻因為直銷人員和專賣店的利益沖突，雅芳又沒能拿出合理的應對政策。在此之后，雅芳在中國區(qū)的業(yè)績開始一落千丈。如今，雅芳已經賣掉日本和美國業(yè)務的多數(shù)股權，并退出了韓國、越南、愛爾蘭等市場。那么，在虧損數(shù)額越來越高的情況下，曾經作為世界領先的美容化妝品直銷公司，還能扭轉頹勢重新拿回“世界直銷第一人”的稱號嗎？業(yè)績每況愈下，SheriMcCoy引咎辭職？2012年麥考伊正式接管雅芳集團，并成為董事會成員。當時麥考伊也是臨危受命，剛剛進入雅芳就面臨著海外賄賂案、抵御科蒂的收購等一系列任務。然而，麥考伊自接任雅芳CEO之后業(yè)績卻連連下滑，關于麥考伊因為業(yè)績持續(xù)虧損而卸任的傳聞也一直不絕于耳。近日，雅芳發(fā)布了Q2財報：銷售額同比下降3%至13.96億元，運營利潤為3160萬美元同比下降了63%，凈虧損達到4550萬美元。其股票在第二季度調整之后每股收益為3美分，低于去年的7美分；營收同比下降了3%至13.5億美元。從財報來看，雅芳的業(yè)績還在持續(xù)下跌。發(fā)布財報之前，雅芳被傳了很久的高層動蕩傳聞也被證實了，其首席執(zhí)行官SheriMcCoy（謝琳·麥考伊）因為業(yè)績持續(xù)虧損，迫于投資者的壓力將于明年三月份正式卸任雅芳CEO一職。目前，雅芳公司已經委托機構尋找新任CEO。麥考伊自從2012年開始負責運營雅芳集團以來，其集團的凈虧損已經達到了18億美元。雅芳的激進合伙人BaringtonCapitalGroupLP和他的合伙公司NuOrionPartnersAG兩家共持有雅芳3%以上的股份。其實，在雅芳發(fā)布第一季財報之后，Barington就要求驅逐麥考伊，并聲稱“雅芳在麥考伊的管理之下，股東價值遭到了重大破壞”，認為麥考伊沒有能力以適當?shù)姆绞焦芾磉@家公司。據(jù)知情人士透露：麥考伊在此之前就離開雅芳公司的時間和條件等問題與董事會進行商討，不僅如此，雅芳在最近幾個星期已經任命了一些重要高管。本以為去年推出的復興計劃可以緩解投資者的憂慮，沒成想今年的第一季度雅芳意外的蒙受了季度虧損，其財報顯示：雅芳報告期內的凈利潤虧損為0.37億美元?？吹竭@樣的業(yè)績單，麥考伊成為千夫所指的對象也就不意外了。不可否認，麥考伊在化妝品產品方面擁有豐富的經驗，畢竟曾多年在強生負責Neutrogena、Aveeno等護膚品的市場營銷工作，但是對雅芳的直銷模式還缺乏一定的經驗。因此，麥考伊在管理雅芳期間業(yè)績持續(xù)虧損的事實并不能抹去，而她本次卸任的原因可能不只是迫于投資者的壓力，還有一部分是出于自己的責任。斷臂求生，錯失新零售，雅芳依然一蹶不振自2012年，雅芳董事會拒絕全球日化巨頭科蒂向其拋售的橄欖枝后，雅芳股價已經下跌了85%，而最近3個季度的業(yè)績增長也是負數(shù)。那么，是什么讓雅芳一步步走向衰落呢？首先，雅芳受大環(huán)境影響，頗有時運不濟的意味。以中國市場為例，雅芳進入中國市場至今27年，初入中國市場的雅芳因為其直銷模式而受傳銷連累，在很長的一段時間內，直銷行業(yè)都處在灰色地帶。直到2005年，《直銷管理條例》出臺之后，直銷行業(yè)才得以迅速發(fā)展。那時，安利、玫凱琳等直銷品牌也相繼進入中國市場，在直銷開始發(fā)展的時候偏偏雅芳又遇到了強勁的競爭對手。據(jù)了解，雅芳剛在中國發(fā)展直銷時，由于從業(yè)人員的素質較低沒有銷售技巧，只能上門推銷。但是這種銷售方式對企業(yè)形象并沒有好處，從長遠的發(fā)展角度來看得不償失。而雅芳的競爭對手安利則與之不同，他們會組織直銷員定期培訓，提高銷售人員的銷售技巧等。此后，雅芳在中國市場有經歷了多次高層管理變動，從2010年到2016年初，五年時間先后經歷了五任掌門。在如此動蕩的環(huán)境中，雅芳連續(xù)業(yè)績想要保持業(yè)績上升并不容易。其次，麥考伊接任雅芳CEO以來，對雅芳扭轉頹勢的策略一直是斷臂求生。尤其是在去年推出復興計劃之后，先是出售了旗下的英國天然護膚品牌IizEarle，然后又在年底宣布分割北美業(yè)務，將80%的北美業(yè)務以1.7億美元出售給了私募股權公司博龍資產管理公司（CerberusCapitalManagement）。此前，麥考伊一直不肯放棄雅芳的生源地美國市場，一直把資金砸在拯救本土市場方面，而不考慮處在直銷上升時期的墨西哥和巴西市場。直到2015年年底，雅芳公司才決定出售美國業(yè)務，使得此前拯救美國市場的資金都打了水漂。不僅如此，隨著新零售的發(fā)展消費者開始進入數(shù)字化購物時代，受電商的沖擊和歐萊雅、雅詩蘭黛等國際品牌的擠壓之下，加之實體店租金、人工成本大幅度的上漲，雅芳越來越吃不消。由此可見，雅芳從行業(yè)巨頭虧損到CEO下臺并不是一朝一夕所造成的，在大環(huán)境的沖擊下選擇斷臂求生或許是對的，但是其策略的時機可能有所偏差。若在2012年接受日化巨頭科蒂的橄欖枝，結果可能就不一樣了，但這都是雅芳自己選擇的路。復興計劃可能遙遙無期，雅芳再尋他路？目前，雅芳正處在業(yè)績持續(xù)下跌的窘境之中，傳言為麥考伊續(xù)命的JamesScully也沒起到什么作用，在交付了新一季的財季虧損之后還是被宣布下臺，但是麥考伊的下臺似乎并不能改變雅芳當前所面臨的困境。麥考伊卸任之后雅芳在去年開始推出為期三年的復興計劃，此項計劃是雅芳管理層與北美接盤俠博龍資產攜手推出。復興計劃包括：裁員、大力投資技術和服務升級以及尋求中國業(yè)務的替代，當時中國區(qū)業(yè)務約占其銷售總額的1%。雅芳復興計劃具體表現(xiàn)在：為了在計劃期間完成削減3.5億美元成本的目標，削減全球IT部門員工；在技術方面與科技巨頭惠普合作；在商業(yè)模式領域，雅芳集團依然維持為人詬病的直銷模式為主打，目前并沒有升級轉型。而這時，雅芳中國區(qū)業(yè)務的虧損狀態(tài)已經連續(xù)三年之久。有數(shù)據(jù)顯示：從2011年到2014年，雅芳中國的銷售額逐年遞減。2014財年，雅芳收入88.51億美元，比2013財年的99.55億美元減少11%；凈虧損從100萬美元增加至3.85億美元。2015年9月，雅芳負債累計已超過20億美元，在整個亞太地區(qū)中國雅芳領跌。復興計劃是雅芳陷入業(yè)績谷底之后的拼死一搏，然而在新一季財報出來之后，復興計劃就受到雅芳激進投資者以及合伙公司的批評，而在麥考伊卸任之后這項復興計劃再次實施恐怕就無限延期了?？偠灾?，雅芳從日化巨頭企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的窘境，更多的可能是在環(huán)境和轉型時機的影響下所造成。在眾多人眼中，雅芳也只能是曾經了不起的集團，而麥考伊也是雅芳復興計劃里的犧牲品。現(xiàn)在，業(yè)界更好奇的可能是：雅芳下一任掌門人會是誰？

【億邦動力網(wǎng)訊】去年，新美大CEO王興在內部發(fā)表了一次講話，他提到“線上線下的高度結合”將會是公司接下來的發(fā)展方向。然后就有了今天的掌魚生鮮。7月19日，美團點評首家新零售業(yè)態(tài)“掌魚生鮮”在望京的博泰國際商業(yè)廣場開業(yè)。這個從出生伊始就不斷被拿來與“盒馬鮮生”做對比的新事物──在筆者實地尋訪過后──撕毀了這個貼在身上的標簽。“掌魚生鮮”是美團點評在對其線上線下資源進行整合的一次新嘗試。店內幾乎所有商品都采用電子價簽，絕大多數(shù)為預包裝商品，方便線上線下同步調價和配送。青菜、蘋果等果蔬類商品不放開散稱，均包裝好了按份出售。和盒馬鮮生不同，掌魚生鮮內部并沒有餐飲項目。然而，掌魚生鮮的企業(yè)主體——北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司，注冊的經營范圍中有餐飲服務這塊內容。根據(jù)業(yè)內人士消息，掌魚生鮮未來將上線餐飲服務，乃至將打造“中央廚房加工+社區(qū)配送”的一條龍服務。但實地探訪下來，筆者對店內是否還有空間放得下食材加工和就餐區(qū)域存疑。掌魚生鮮落地的望京地區(qū)購買力良好，阿里、美團、Uber、陌陌、58同城、攜程等大型的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛落地于此。阿里巴巴大樓距離掌魚生鮮還不到2公里，正處在配送范圍之內。附近的住宅樓密集，很大一部分是工作于望京的都市白領，他們對生活品質有著很高的追求。這么大的市場，不做餐飲是可惜的：這些白領是當下消費升級、線上配送服務使用的主力客群。白領們想自己做飯吃又沒時間買菜，最終的選擇是大多是干脆不自己做飯吃，而掌魚生鮮實際上并沒有能力解決他們的餐飲問題。億邦動力網(wǎng)將盒馬鮮生和掌魚生鮮的部分信息整理匯總，詳見下圖（點擊放大）：入店后，掌魚生鮮的迎賓店員會上來熱情地打招呼。整個店內分為生鮮區(qū)和休閑快消食品區(qū)兩個部分，由于場地限制，兩個部分間只有兩條過道連通，而接通兩個區(qū)域最直接的過道寬度僅夠兩個成年人并肩擦身而過。設計部門察覺了這樣的窘境，在沒有貨品的一側用覆蓋了整面墻的鏡子來營造空間感，獲得了一些效果，但想要靠鏡子提高火爆時候的顧客通過率無疑是癡人說夢。有意思的是，店內幾個區(qū)域的店員讓筆者體會了幾種不同的風味：迎賓店員敬業(yè)地迎接筆者入店消費、果蔬去的店員熱情洋溢地給筆者推薦果蔬、海鮮區(qū)的店員強硬地阻止了筆者拍照并且在筆者離開此區(qū)域后依然關注著筆者的動向、而休閑快消食品區(qū)的店員則可能因為顧客不多而三五人群聚在一起閑聊。店內設有烘焙貨架，但沒有烘培房，售賣的面包等烘焙制品和普通超市里擺放的無異。休閑快消食品區(qū)的貨品和普通便利店也大同小異，冰激凌單價會比超市均價貴5~6毛，溢價在可接受范圍內。掌魚生鮮不賣活鮮，也沒有常見的淡水產品，所有水產品都為海鮮。經營活鮮是一門技術，飼養(yǎng)難、存活難，也考驗門店是否有足夠流量基礎。處理不好，會直線拉低毛利表現(xiàn)。值得一提的是，掌魚生鮮的海鮮品類非常豐富，同一種海鮮基本夠可以提供多種不同產地的選擇，可以給消費者更大的選擇空間。水果區(qū)既有來自廣東、黑龍江等國內地區(qū)的特色水果，也有來自墨西哥、泰國等國家的進口水果。在產品品質把控上，如蔬菜類農產品都貼有食品檢驗檢疫的二維碼，通過掃描二維碼可以追溯相應的產品信息。有人說30分鐘送達用戶手中的構想限制了盒馬鮮生的配送范圍，以至于目前盒馬鮮生只能做到店面周圍3公里范圍內的配送。這意味著盒馬鮮生的用戶獲取很大程度依賴線下店的鋪設，這被認為“線下生鮮商業(yè)模式過重”。掌魚生鮮顯然沒有這樣的困擾──至少他們目前根本不做餐飲。這也使得它強調配送速度變得滑稽──不進行餐飲配送的話，現(xiàn)有的冷鏈配送技術完全可以實現(xiàn)冷凍海鮮更遠更久的保鮮配送，把自己限定在5公里和最快30分鐘配送到家仿佛是在和盒馬鮮生慪氣。在“中央廚房加工+社區(qū)配送”的服務上線之前，掌魚生鮮很難稱得上是新零售范例。目前看來，掌魚生鮮提供的服務和沃爾瑪與京東到家合作的生鮮O2O服務沒什么本質區(qū)別。僅僅將生鮮供應直營化，沒有餐飲黏度，品類和價格不占優(yōu)勢，掌魚生鮮想光憑電子價簽和大型商超搶生意都有些困難──這些商超樓下的玻璃格子里可裝著一個個頭上冒汗的食客。一個小細節(jié)：掌魚生鮮后倉跟前臺門店用一塊簾布作為區(qū)隔，這非常方便店員從后倉調貨，也能節(jié)省面積，比一扇要不停開合的門要“新零售”得多。掌魚生鮮和所謂的“新零售”，究竟是隔了一塊簾子還是一扇門呢？

據(jù)說微軟選擇的WIN8進入平板電腦的入口就是電子書閱讀器，而亞馬遜的電子書已經獲得了相當?shù)某晒Γ∪绻^續(xù)搜尋美國市場，調查數(shù)據(jù)顯示：“擁有Kindle和Nook等電子書閱讀器的成人占美國成年人口的12%，比6個月前提高6個百分點；擁有iPad和Xoom等平板電腦的成人占美國成年人口的8%，比6個月前提高3個百分點?？梢姡娮訒喿x器的普及速度快于平板電腦。”而同期平板電腦的占有率為8%，也就是說美國成年人中電子書的占有率比平板電腦的占有率高50%！深入分析電子書閱讀器在中美市場的巨大差別，我們發(fā)現(xiàn)核心問題只有兩個：一、從本質上說，平板電腦并不能與電子書劃等號。平板電腦雖然在很大程度上似乎解決了電子書閱讀問題，但是平板電腦存在兩大問題：√通用的顯示屏容易造成視覺疲勞?！唐桨咫娔X續(xù)航能力弱。拿國外著名的電子書閱讀器NOOK來說，真正的電子書閱讀器是這樣的：采用電子墨水屏，關閉WIFI可以續(xù)航2個月以上。二、國內原有電子書閱讀器問題出在圖書出版產業(yè)鏈上。僅從第一條來說，并不能完全解釋老牌國產電子書閱讀器如漢王、愛國者等目前的窘境。這種窘境的核心原因是什么？1、國內傳統(tǒng)電子書閱讀器廠商重技術，輕運營。多數(shù)廠商天生就秉承著以產品為中心的過時市場心態(tài)，一味追求硬件配置和價格，急功近利，完全把自己做成了生產代工廠。9.7寸屏流行就換大屏，CPU慢了就換主板CPU，操作系統(tǒng)過時了就換安卓，平板電腦沖擊市場就降價。至于背后的根本原因是什么很少有人思考并重視，更少有人將內容運營付諸行動。2、其實，電子書閱讀器是一件很專業(yè)的事情，是圖書發(fā)行渠道！我們看到，國外廠商最最關注的是發(fā)行渠道和如何打破渠道壟斷。亞馬遜將Kindle視為新渠道，NOOK的背后是美國最大的圖書零售企業(yè)Barnes&Noble公司。由此我們不難理解當當網(wǎng)造電子書閱讀器的邏輯：√作為占目前國內圖書發(fā)行市場30%份額的當當網(wǎng)必須重視電子書對于傳統(tǒng)圖書發(fā)行渠道的影響?！虉D書發(fā)行市場的政策原因使得Kindle和nook難以快速進入，給當當網(wǎng)創(chuàng)造了時間機遇?！虃鹘y(tǒng)電子書閱讀器廠商在圖書發(fā)行渠道的專業(yè)度上的硬傷給市場留下了空間機遇?！唐桨咫娔X的普及造就了電子書的市場普及機會。我們看到當當網(wǎng)的電子書布局是：自產電子書閱讀器+平板電腦客戶端。對當當網(wǎng)而言其實只有3個主題詞：產業(yè)鏈，渠道和占有率。

鋼鐵流通領域正從“資源為王”向“渠道為王”時代切換，不少鋼企選擇順應這股潮流，而背后真正的驅動力則是鋼鐵舊有生存格局的轉變和不斷被推向深入的供給側改革。在鋼鐵行業(yè)近年來低迷的大背景下，鋼鐵行業(yè)無論是產業(yè)鏈還是供應鏈都是承壓明顯。在這種情況下，蘇州寶優(yōu)特金屬科技有限公司總經理肖良城表示，對企業(yè)來說，從資金角度來講無非就是要高效、低成本地使用資金，而基于大數(shù)據(jù)來把握市場走向的鋼鐵電商平臺無疑是一種優(yōu)選。2015年，中國鋼鐵行業(yè)陷入量價皆無的窘境，行業(yè)盈利狀況隨之跌入谷底。中鋼協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2015年，全國鋼鐵企業(yè)實現(xiàn)銷售收入2.89萬億元，同比下降19.05%;全年虧損總額為645.34億元。時至2016上半年，黑色幽默的行情，狂歡了期貨，復產了鋼廠，同樣也激活了曾經慘淡的鋼貿市場。鋼鐵電商勢力在鋼鐵流通版圖中正在快速崛起，除了與“互聯(lián)網(wǎng)+“的強勢來襲有關，更是鋼鐵行業(yè)自身問題倒逼下的結果。面對慘烈的行情，鋼鐵電商不僅是互聯(lián)網(wǎng)闖入鋼鐵產業(yè)鏈階段性的產物，也是互聯(lián)網(wǎng)革命和鋼鐵產業(yè)鏈整合碰撞下的焦點。鋼鐵電商不僅會極大地改變鋼貿的形態(tài)，也會極大地改變整體鋼鐵產業(yè)鏈的形態(tài)。公開數(shù)據(jù)顯示，中國鋼鐵工業(yè)整體盈利狀況不佳，2016年1月至6月黑色金屬冶煉及壓延業(yè)利潤總額為690.3億元，利潤率僅為2.31%。拖延利潤率攀升的除了產能過剩之外，目前鋼鐵工業(yè)中普遍存在的效率低下也是癥結之一。正是因為效率低下，很長一段時間，中國鋼鐵行業(yè)都被外界冠以“傻大黑粗”的行業(yè)特征。鋼銀電商副總經理徐賽珠告訴記者，在傳統(tǒng)鋼貿產業(yè)流通中，因缺乏信用保障，為避免風險，自然形成了“熟人生意”的模式。然而，因層級多，導致在產業(yè)發(fā)展中為大量的交易成本買單，加重了整個產業(yè)鏈負擔，影響了產業(yè)的良性發(fā)展。在此背景之下，以鋼銀電商、歐冶云商為代表的一批鋼鐵電商企業(yè)應運而生。以鋼銀電商為例，該公司成立于2008年，是一家由國內上市公司“上海鋼聯(lián)集團”投資控股的國內領先的B2B大型鋼材現(xiàn)貨交易平臺。截至2016年第三季度，鋼銀電商成為——國內首家持續(xù)盈利的鋼鐵電商平臺。鋼銀電商副總經理黃堅表示，雖然鋼鐵行業(yè)一直處于去產能“攻堅戰(zhàn)”的橋頭，但是鋼鐵行業(yè)仍然是一家擁有萬億元級別的巨大市場，占GDP的比重也大致維持在10%的比例。而上海鋼聯(lián)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)的鋼貿企業(yè)數(shù)量有15萬家之多。隨著產能過剩導致盈利降低，越來越多的鋼貿企業(yè)陷入了生存困局，“互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵”愈發(fā)成為行業(yè)共識。雖然經過一段時間的去產能供給側改革，鋼鐵行業(yè)產能過剩卻問題依然存在，而隨著煤炭價格的飆升和房地產行業(yè)重新進入調控密集周期，鋼鐵行業(yè)利潤再次收窄。鋼鐵流通領域鏈條過長，生產至終端流通層級多的問題再次成為問題。傳統(tǒng)銷售渠道單一的問題充分暴露，導致鋼鐵流通領域頻頻陷入“漲價無貨、跌價無市”的尷尬境地。可以說，賣方市場的終結，給電子商務帶來了新的發(fā)展機遇。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，在2015年，B2B電子商務交易規(guī)模達12.31萬億元，同比增速為33.7%。B2B投資數(shù)量同比增長約300%，獲投金額總數(shù)增長約7倍。具體到鋼鐵流通領域，全國范圍內，鋼鐵電商已超過300家，占全國大宗商品電商企業(yè)總數(shù)近48%左右。僅上海市鋼鐵電商交易額在2015年就達到4470億元，較2014年增長21%，占上海電商交易總額41.5%。以鋼鐵電商為代表的B2B電商在2016年風生水起，已有多家報出了盈利的消息且整體發(fā)展勢頭良好。鋼銀電商公布的2016年上半年報告顯示，截止2016年6月30日，2016年上半年營業(yè)收入為166.36億元，較上年同期增長85.14%。寶鋼旗下的歐冶云商今年1-9月的融資額也達到118億元，較2015年14.97億元增長689%。多家鋼鐵電商平臺的良好表現(xiàn)，將預示著鋼鐵電商有望繼續(xù)領跑。在眾多鋼鐵電商平臺紛紛火熱上線的同時，據(jù)公開資料顯示，鋼銀電商的企業(yè)用戶數(shù)也已經達到有6萬多家。對此，黃堅談道：“這是行業(yè)上下游客戶對鋼銀電商的認可，這個認可包括對平臺、服務和產品三個維度?！薄癇端電商不同于C端，除了用戶體驗，更講究用戶黏性。黏性來自哪里?來自于服務，來自于在線交易、供應鏈金融、支付結算、倉儲加工、物流配送、數(shù)據(jù)信息等每一個環(huán)節(jié)的服務中。”黃堅補充道。不過雖然發(fā)展?jié)摿薮螅菄鴥韧ㄟ^鋼鐵電商平臺銷售的鋼材僅占總量的20%，區(qū)域發(fā)展不平衡，潛力巨大。而首先要面臨的就是傳統(tǒng)鋼貿商的抵觸心態(tài)。一名傳統(tǒng)鋼貿商向第一財經記者表示，在合作的初期，很多鋼貿商認為自己的資源被電商拿去了，因此抵觸心態(tài)濃厚。“但是鋼鐵電商這個平臺它是一個趨勢，是今后我們鋼貿發(fā)展的一個趨勢，它整合了社會的很多的資源，為我們的鋼鐵貿易商提供了一個很好的服務的平臺?！边@名傳統(tǒng)鋼貿商繼續(xù)說道。

前一陣子小區(qū)里一輛大眾和斯柯達為了停車位互看不順眼，最后大打出手，作為路人的我，只想痛心疾首地說一句：要相親相愛啊，咱祖上兩百年前是一家呢。包括布加迪和蘭博基尼，相遇了倒不用多么親密的客套，但至少相視一笑，想飆車？嘿哥倆飆過法拉利才爽呢，窩里橫跟保時捷較個什么勁??？也許部分人不明白了，那么小編今天就來給大家普及一下，事實上，全世界55個常見的汽車品牌都由14家汽車公司擁有，在你糾結新吉利還是沃爾沃的時候，多查查，搞不好人家是一條生產線上生產的，價格卻有天壤之別（跟奢侈品同樣道理）。大眾族譜，真的很大……首先，聊聊財大氣粗的大眾集團。最近由于排放門事件，大眾集團同意賠款約153億美元（今年6月數(shù)據(jù)，或有更新），光數(shù)字就可以讓我們看出大眾集團有多大了。大家可能覺得，大眾嘛，我怎么會不知道，路上到處都是大眾VW汽車，今天小編想聊的可不止這些，要知道，VW大眾汽車和蘭博基尼可是親戚哦，雖說不是一個親媽生的，但身在同一大家族，品牌定位相差如此之大也是十分有趣。大眾集團擁有11個國內外知名的汽車品牌，分別是：大眾、布加迪、斯柯達、賓利、奧迪、保時捷、斯堪尼亞、西亞特、MAN，其中奧迪旗下還有蘭博基尼和杜卡迪。簡單介紹一下這些各具特色的品牌：大眾汽車VolkswagenVolkswagen這個德語詞匯，本意是「人民的汽車」，價格親民，像帕薩特、捷達、朗逸這些車型，在國內外銷量長期領先。布加迪Bugatti1909年，意大利人布加迪在法國創(chuàng)建了這個超級跑車品牌，其以生產世界上最好最快的跑車聞名于世。布加迪的經典車型布加迪威龍BugattiVeyron是世界頂級跑車的典范，價格約3000萬元人民幣左右。斯柯達SKODA斯柯達總部位于捷克，是世界上歷史最悠久的四家汽車生產商之一。2000年大眾將斯柯達完全收購，使其進而成為大眾旗下繼大眾、奧迪、西亞特后的第四大品牌。近年來，國內消費者也越來越青睞斯柯達汽車。賓利Bentley賓利汽車公司成立于1919年，是舉世聞名的豪華汽車制造商，總部位于英國。1931年，賓利被勞斯萊斯收購；1998年，勞斯萊斯和賓利均被大眾買下。奧迪Audi奧迪是德國歷史最悠久的汽車制造商之一，它的四環(huán)徽標最初象征著奧迪與小奇跡DKW、霍希Horch和漫游者Wanderer合并成的汽車聯(lián)盟公司。奧迪公司總部設在德國的英戈爾施塔特。保時捷Porsche保時捷是著名的德國汽車品牌，1930年由費迪南德·保時捷教授創(chuàng)建于斯圖加特。保時捷以生產高級跑車聞名于汽車市場，此外，大眾汽車的甲殼蟲系列也是由保時捷設計師設計，2011年保時捷被大眾以約80億歐元（約合113億美元）收購旗下跑車業(yè)務。有趣的是，目前大眾集團持股最多也是保時捷的金融公司（某種程度上，相當于保時捷為大眾幕后最大股東），關于這場極富戲劇性的金融較量，感興趣的朋友可以自行搜索，堪比金融陰謀大片，待會兒簡單介紹。斯堪尼亞SCANIA斯堪尼亞是瑞典的貨車與巴士制造商，于1900年在瑞典南部馬爾默成立。最為全球領先的重型卡車巴士制造商，其產品銷往世界100多個國家和地區(qū)，并憑借技術領先的模塊化系統(tǒng)成為了商用汽車領域盈利能力最強的公司。西雅特SEAT西雅特是西班牙最大的汽車公司，1950年成立于巴塞羅那。公司成立之初，在西班牙汽車市場占有率曾一度達到60％。1983年德國大眾汽車公司買下了西雅特的大部分股份，與另一合資者——西班牙政府共同經營西雅特汽車公司。MANMAN是一個歐洲領先的工程集團，總部位于德國慕尼黑，是世界著名的重型卡車制造商之一。蘭博基尼Lamborghini蘭博基尼公司由費魯吉歐蘭博基尼在1963年創(chuàng)立，早期由于經營不善，于1980年破產。數(shù)次易主后，1998年歸入奧迪旗下，現(xiàn)為大眾集團VolkswagenGroup旗下品牌之一。蘭博基尼汽車公司坐落于意大利圣亞加塔＋波隆尼，其生產的多款超級跑車都聞名世界。杜卡迪DUCATI杜卡迪成立于1926年，是一家意大利高性能摩托車生產商，總部位于意大利博洛尼亞，創(chuàng)始人AntonioCavalieriDucati。其產品由于卓越的性能以及特色的意大利設計而聞名。2012年奧迪汽車公司正式收購了杜卡迪，總收購金額達到11億美元。其它汽車集團簡單「族譜」：通用：別克、凱迪拉克、雪佛蘭、GMC、歐寶、寶駿、五菱、霍頓、沃克斯豪爾戴姆勒：奔馳、邁巴赫、邁凱倫、精靈Smart、弗萊那、賽特拉克萊斯勒：克萊斯勒、道奇、JEEP、福特：福特、林肯、水星寶馬：寶馬、迷你、勞斯萊斯菲亞特：阿爾法羅密歐、法拉利、菲亞特、瑪莎拉蒂、蘭旗亞、依維柯大眾與保時捷的撕逼大戲，太精彩說到車企收購兼并，不得不提的就是保時捷與大眾的撕逼之戰(zhàn)了。2008年，保時捷這家德國豪車生產商稅前利潤為13.5億美元，汽車銷售記錄突破98652輛，也就是說，相當于單車盈利高達13.6萬美元。即便對于奢侈品牌，這個數(shù)字也幾乎是不可能的。當然，其秘密就來源于保時捷大部分利潤并非來自汽車銷售，而是來自金融衍生品投資。一個生產汽車的，干嘛沒事兒去投資呢，因為錢多嗎？當然不是，細心觀察你就會發(fā)現(xiàn)，保時捷一直在偷偷增加對德國大眾的股份持有份額。至2008年10月，保時捷對外宣布其已經控制了大眾74%的股權。轉折來了，正當所有人都以為大眾要被動地被心機Boy保時捷收購時，全球金融危機進一步惡化，本想一口吃下一個胖子的保時捷傻眼了，為了這次收購，它背負了約130億的銀行貸款，銀行開始讓其盡快償還。所有對沖基金都覺得保時捷這次要為其偷偷收購大眾的決定付出沉重代價，歐洲金融市場大面積看空大眾股票，BUT!不可思議的時刻再次發(fā)生，保時捷又在金融屆扔出了一個重磅炸彈，提出繼續(xù)增持大眾股票！保時捷的野心昭然若揭：此時保時捷已占股74.1%，只要達到75%，他就可以利用大眾集團資產負債表中的120億美元支付這次收購。對于之前唱空的所有對沖基金們來說，這是一場完全的災難，僅僅兩天，空頭的損失高達數(shù)百億美元，數(shù)家知名基金公司面臨破產，據(jù)傳甚至有基金經理因此自殺。也是短短兩天，大眾股價瘋狂漲到1000美元，一舉成為全球最有價值的公司。第三天，政府出面全力補救這場股市災難，協(xié)商后保時捷同意將其現(xiàn)有5%股份釋出，讓空頭平倉，金融市場得以恢復正常。如果你以為故事到這里就結束了，那就太天真了，大眾可不是白蓮花，大眾董事長費迪南德·皮耶希FerdinandPiech是個普京一樣的強硬管理者，他可以隨時無情解雇高管，或是一天之內決定購買一家超跑公司。大眾董事長費迪南德·皮耶希，看這犀利的眼神他可抓住了保時捷的弱點：保時捷面臨身負巨額貸款無力償還的窘境，截至2009年3月，已向15家銀行貸款超130億美元，只要任何一家銀行高興，就可以讓其破產。不得已，保時捷只好向原來的獵物–大眾集團求助，大眾冷冷一笑，先把自己的股票收回來大部分，然后順手把保時捷收購了，再把原來主張收購大眾的保時捷CEO炒了，重新?lián)Q個自己人。你以為故事結束了？Nonono，迄今，保時捷仍是大眾最大的股東（約50%）,坐等保時捷的新一輪開撕，也許已經在默默地撕了—經歷「排放門」丑聞后，大眾集團CEO辭職，原保時捷董事會主席借機上位，直接擔任起集團CEO。又一場商業(yè)好戲即將開演，總之，金融的世界，我們凡人不懂。

7月22日消息，據(jù)最新獲悉，鋼鐵B2B平臺“五阿哥”對外宣布，已推出面向中小鋼貿商和終端買家的物流服務解決方案，提出“小單快運，1噸起運“的理念。五阿哥方面表示，在傳統(tǒng)鋼貿業(yè)務中，單筆訂單小于20噸；一次采購的鋼材品類多、裝卸地不統(tǒng)一；小單跨省運輸?shù)刃枨?，如果用戶選擇包車運輸就意味著成本會接近于貨物成本的窘境。五阿哥相關負責人介紹稱，五阿哥自建物流運力池，招募符合資質的線下物流車隊，同時安排專人跟蹤物流過程，為托運人提供一站式門到門解決方案。五阿哥可通過對比運力池中的車隊，篩選車隊、優(yōu)化路線設計。完成小單的跨省穿越。據(jù)了解，2016年6月21，“五礦阿里鋼鐵平臺”正式更名為“五阿哥”。，同時，五阿哥方面上線期貨拼盤產品“聚惠”；針對平臺用戶，推出的“你運貨、我買單”的物流大促活動。

前兩天曬了一單自己海淘的Bvlgari寶格麗眼鏡，引來“女土豪”的冠名無數(shù)，盡管心里是各種美，但還是得說這真是個誤會。其實，大牌眼鏡，絕對不是只有土豪們才能擁有的"奢侈"。比如我曬單的這副Bvlgari寶格麗，雖出身奢侈品名門，但其實是寶格麗里面價格比較親民的品類，再加上各種海淘帶來的實惠，哪怕是月入3000元也是可以考慮入手的。不管是凹造型還是真近視，框架眼鏡是可以天天戴的，雖然不像包包那樣能保值，但也可以當成是出涉職場的一種投資。了解奢侈品品牌眼鏡的出身是投資，就不能輕易下手，要做好功課，選擇適合自己的，而不是盲目效仿明星或者輕信廣告。比如你要知道你自己的氣質是屬于蘿莉還是御姐，女神還是女王，然后選擇對應氣質的品牌，這樣才能達到天人合一、驚艷登場的大牌效果。否則......世界上比較知名的奢侈品牌眼鏡（雖然沒能曾經擁有，但都試圖擁有），基本都由2個比較大的意大利公司負責生產和銷售，一是Luxottica陸遜迪卡，另一個是Safilo霞飛諾，話說人家意大利在奢侈品制造上就是牛啊，這絕對是壟斷的架勢。還有排名第3第4的Derigo和Marcolin等等，在此就不累述了，小伙伴們上網(wǎng)搜一搜，整的都比我明白。為什么要先了解這個呢？因為我以前一直以為，Gucci的眼鏡就是Gucci生產的，Prada的眼鏡就是Prada生產的，所以當外國公司給我回信說，您訂購的產品將由某某供貨商寄出的時候，我還以為他們是騙紙呢。時尚奢侈品牌和功能性高端眼鏡所有這些奢侈品眼鏡，按出身主要有2大類：一類是時尚奢侈品品牌的眼鏡產品，比如Prada,Gucci，一類是專業(yè)眼鏡類高端品牌，比如Rayban,Carrera。選擇哪個也完全看個人喜好，如果你是想讓別人一看就尖叫“哇，快來圍觀白富美！”那就選前者；如果想低調一點，但是又讓別人暗地里心生羨慕嫉妒恨，那就選后者。還有一類，是功能性的高端眼鏡，比如運動眼鏡，特殊功能眼鏡等等，不在本文討論的范圍，姐正專注地研究臭美這件重要的事。先說業(yè)界大佬，Luxottica陸遜迪卡旗下品牌：圖：Luxottica陸遜迪卡圖：Luxottica陸遜迪卡旗下品牌Prada普拉達，Chanel香奈兒，Burberry巴寶莉，Bvlgari寶格麗，MiuMiu繆繆，Versace范思哲……如果我不告訴你這些都是眼鏡品牌，你覺得這簡直就是一個高富帥攜帶白富美出門的必備行頭列表吧？再來個Safilo霞飛諾的，震撼一下心靈：圖：Safilo霞飛諾圖：Safilo霞飛諾旗下品牌耍大牌Gucci篇奢侈品大牌眼鏡，雖然品牌是林林種種，但出身總不過是那2家最大的意大利公司，而咱們中國人比較熟悉的也就其中十來個牌子。我斗膽把他們分成2大類，一類是綜合品牌，一類是專業(yè)品牌。綜合品牌是指以Gucci,Prada為代表的，產品種類包含了衣服包包鞋子，飾品化妝品等等的全系列時尚大牌，而專業(yè)品牌是指以Rayban為代表的，專攻眼鏡的高端品牌。我分別選取咱們普遍熱愛的幾個牌子，來小小地班門弄斧一下下。作者語：事先聲明下，我畢竟只是個愛敗眼鏡的門外女漢紙，以下各種表述只代表個人海淘和血拼過程中的膚淺認識，不是什么專業(yè)意見，要是有不妥或可笑之處，大家就全當故事聽吧……關于Gucci的品牌歷史介紹，請戳：查看Gucci品牌介紹。Gucci框架眼鏡推薦指數(shù)：★★★★☆由于Gucci的原創(chuàng)設計靈感是來源于貴族騎術，體現(xiàn)在飾品上，就是簡潔利落，很少使用大范圍的珠寶鑲嵌。這個很容易理解吧，你能想象在白富美策馬飛馳的時候，大珠小珠落地盤的窘境嗎？所以Gucci的眼鏡設計也是相對比較簡潔的。鏡框的線條比較流暢，大多呈圓弧型，直角或者犀利的造型很少，顏色也比較大氣，主要以黑色系和大地色系為主。點睛之筆一般都在鏡腿的連接處，品味就是以少勝多有木有。除了品牌標志性的馬銜扣、馬鐙和綠紅綠色帶裝飾，最能體現(xiàn)Gucci特點的，莫過于是對竹節(jié)的運用了，無論是真的竹子還是竹節(jié)狀造型，讓非金即銀的奢侈品世界，吹來一縷大自然的清風。Gucci的率性瀟灑的騎術精神和高貴的血統(tǒng)，絕對是提升氣場的利器。要說缺點嘛，Gucci設計上求穩(wěn)，從積極方面說是大氣，從另一方面看也略顯沉悶吧。有個小段子，提醒大家購買時要注意。上個月，我曾去某知名眼鏡連鎖店（不點名了，防范打擊報復），想看看Gucci的新上市的那款框架鏡，板材鏡架，試了一下，感覺手感有點澀，Logo也有些糊，心里面有點小狐疑，就多問了幾句。店員于是很不耐煩，說，我們這么大的店，用得著騙你一個人嗎？然后把整套金燦燦的包裝都拿給我看，那意思我們這東西高檔得很，你要是買不起，一邊兒玩去，別搗亂。我一看那包裝，立刻頭也不回轉身走人。為啥？店員給我看的，是Gucci的舊版金色硬殼眼鏡盒，從2012年起，Gucci都換成新的折疊式環(huán)保眼鏡盒了。這以后的新品，如果是舊版土豪金的盒子，那十有八九有問題。下面是相關的新聞報道和新老版包裝盒參考圖：注意！??！我不是說這種包裝的都是假貨，我是說這種包裝的肯定是2012年以前上市的型號，如果是2012年以后發(fā)布的型號，還是用這種包裝盒，那就......關于Gucci，就嘮叨到這里吧，具體要什么款式，還是看自己臉型和喜好吧。戴Prada的女神2006年上演的一部《TheDevilWearsPrada》穿Prada的女魔頭，讓Prada這個牌子剎那間占滿了我的內心。除了那些類似某拉拉升職記一般的麻雀變鳳凰的灰姑娘橋段，狠狠地觸動了我幼稚的心靈之外，里面的各式美女和各種名牌弄得人真是眼花繚亂，久久不能忘懷。雖然故事的結局狠狠地打擊了某些準備拿良知換上位的姑涼們的幻想，但這些都不是重點，重點是，Prada，蘿莉和御姐都愛的大牌范兒！關于Prada的品牌歷史介紹，請戳：查看Prada品牌介紹。Prada框架眼鏡推薦指數(shù)：★★★☆☆美艷而夸張的Prada墨鏡雖然是介紹框架眼鏡為主，但是說起Prada眼鏡，不得不先說說她家的太陽鏡，特別是這一款“浮云”，不知道這一款的，那幾乎就是不知道什么是Prada眼鏡了。先來幾張圖解解渴：盡管Prada墨鏡超級美艷，但并不推薦大家輕易購買，因為這些美艷夸張的造型并不適合每個人，只有少部分麻豆能演繹的讓人心水不已。真的，不騙你，建議長草的同學去專柜試戴體驗一下，確實合適再出手。不信你看下面這張：好了不開玩笑了。請不要把親愛的Prada妖魔化，這只是Prada眼鏡幾個壓場的夸張造型，但其實她大多數(shù)時候還是低調的，奇葩款式只是她明星氣質的一種表現(xiàn)而已。下面正經點：正經的Prada框鏡我覺得Prada最特別的地方在于，蘿莉和御姐氣質的瞬間轉換：所以你看吧，眼鏡是無辜的，重要的還是本人。不過有時候，本人是無辜的，重要的還是眼鏡......這幾年，Prada基本款的變化倒也不是特別大。個人感覺無論是款式還是框型都還是比較適合亞洲人的臉型，從鼻托到鏡架都是比較舒適的。眼鏡基本上沒有什么花俏的裝飾，只是以鏡腿上簡潔的Logo為主。Prada曾經的副牌MiuMiuMiuMiu，曾以Prada副牌的身份出現(xiàn)，但現(xiàn)在大有與其平起平坐之勢。MiuMiu品牌眼鏡的辨識度非常高，因為她的設計是非常特立獨行的，特別是即將介紹的這款墨鏡，是她的經典菱形設計款，有一點俏皮的可愛感。某寶仿的MiuMiu墨鏡太多了，足可見此款的受歡迎程度。今天給大家PO一張朋友的正品MiuMiu，這款太陽鏡真的很迷人！首先看看她家的包裝吧，讓我想起了羅馬假日里，公主的臥室~圖：MiuMiu墨鏡下面是我本人的現(xiàn)眼圖，我覺得戴起來感覺是非常舒服（悄悄滴說，比浮云舒服哈.......噓~）圖：MiuMiu墨鏡試戴關于大牌眼鏡的真假問題，好吧，這是我上一起惠以來，最挑戰(zhàn)極限的話題。作為一個和大家一樣的、非各種專家、從沒搞過科研、也沒進過質監(jiān)局的普普通通的消費者，我只能說盡力而為吧。在咱們中國，造假這行真的是道高一尺魔高一丈。一起惠上各種揭黑帖大家也看過不少，所以我覺得這主要還是靠行業(yè)自律和政府監(jiān)管，而不是要把我們每一個消費者都培養(yǎng)成火眼金睛的質檢專家。不是說不愛國，實話實說，假貨這個問題，還是比較有中國特色的。我們是一個制造業(yè)的大國，本系列第2篇中所提到的，2間全球最大的奢侈品眼鏡制造公司，Luxottica和Safilo，在深圳還是東莞都有自己的正規(guī)工廠。比如Rayban雷朋眼鏡，有的是MadeInItaly，有的是MadeInChina，沒法根據(jù)這個分辨真假。但也正因為他們在中國有工廠，就讓一些制假企業(yè)更有機可乘了。額，怎么寫著寫著像新聞調查的稿子了......好了，言歸正傳，我覺得要避免買假貨，去鉆研真假對比是很困難的，造假工藝日新月異，我們哪能天天研究這個啊。所以，對于一介草民來說，只能從以下幾個方面，盡量杜絕買假。第一，購買渠道：上哪兒買？國內國內實體店又可以有眼鏡店和品牌專賣店2種選擇，眼鏡店比較容易理解，就是專門賣眼鏡的店，比如寶島眼鏡啊，亮視點啊，這些可以提供驗光啊，配鏡啊這些服務的地方。品牌專賣店就是比如Gucci專賣店，其中有衣服有包包有眼鏡這種。國內網(wǎng)站就比較復雜一些，有好多種，比如像京東自營這是一類的，唯品會這種品牌特賣的是一類，天貓這種有很多自己開店商家的是一類，淘寶這種個人自由市場是一類，可能還有其他的，我還沒有接觸過的，歡迎大家獻計獻策。實體店，比較適合多金又謹慎的小伙伴們眼鏡專賣店和品牌專賣店比，后者靠譜點。記得有一個眼鏡店的老板，他家那可不是小店，是在很多大型百貨商廈里開連鎖店的那種，他跟我說，大部分眼鏡店，都是自己投資自營，然后向Luxottica和Safilo兩大公司拿貨。但也有一小部分沒道德的店，是真假混著賣的。就是說，他們的確是有品牌授權的，也的確是從那幾個大公司進貨了的，但是呢，有時候他們賣10副，可能有7副真的，3副是他們從其他制假公司進貨的，他們會選擇高仿的，吊牌說明書鏡布鏡盒都可以以假亂真的那些產品，然后和真品一起混著賣。當然，我絕不是在這里詆毀那些有道德的正規(guī)眼鏡店，我只是說，有這種現(xiàn)象。所以在我們辨識真?zhèn)蔚臅r候，不能說，實體眼鏡店就一定是比網(wǎng)上買的要更可靠。品牌專賣店，特別是一線城市的品牌專賣店，一般都是由這個品牌公司直營的，所以很少，也沒必要售假。畢竟眼鏡只是他們店里產品中很少的一個部分，只是作為配件出售，也不靠這個掙錢，所以也不會在這個上面動什么心思。當然，這里的價格也是相當“真”的，像眼鏡這類配件，基本沒有什么優(yōu)惠和折扣。（大家對店內打折告示牌底下，通常都有的那行小字“配件等不參加活動”，肯定都很熟悉吧？）因此我個人覺得，如果是不差錢的小伙伴們，可以選擇這個渠道購買。至于網(wǎng)上嘛，我個人覺得，網(wǎng)上就是網(wǎng)下商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的電子版也是有真有假。一般我感覺品牌公司自營的那種相對靠譜些，比如說，某個品牌自己的獨立官方網(wǎng)站（不過目前我沒發(fā)現(xiàn)幾個品牌是自己官網(wǎng)上可以賣的，大部分官網(wǎng)都是介紹性質的）。還有大型電商，像京東自營的，易迅啊，當當網(wǎng)什么的。品牌特賣網(wǎng)站或者是團購的話，因為都是周期性的，賣完就結束，我個人覺得有點風險，不過應該還是靠譜的，比如唯品會，魅力惠那種類型的。天貓那種的，我覺得真假程度，一半一半，只能靠自己來分辨了，不過好在一般都有七天無理由退換，還有個退貨運費險，我的經驗是，一旦覺得假，立刻退了，不退就投訴，總不會遭受太大的損失，就是花點時間和功夫。至于淘寶，額，不管是那些賣現(xiàn)貨的還是代購的，我個人是不敢去賭，還是留給那些膽大心細的大神吧。國外對于奢侈品，國內外的價格差就不必說了，那差得不是一點半點。國內賣3000元的Gucci，外國1000元買到那是太正常的事。所以對于我這種沒錢又愛大牌的人來說，海淘是最好的選擇了。汗顏地說，我，目前，除了泰國，還沒有出過國，更沒有去過歐洲，所以，額，對國外的實體店沒有任何發(fā)言權。不過，對于國外的網(wǎng)站，姐姐我借助各種翻譯軟件，還湊合能上。上面提到，制假售假這是個比較有中國特色的情況，我意思絕對不是說國外的月亮特別圓或者是他們的商家特別有良心（無奸不商絕對是真理），而是他們的監(jiān)管很嚴，不是靠政府的，而是靠行業(yè)協(xié)會、法律和消費者共同監(jiān)督。如果被投訴售假，那就要面對巨額罰款和倒閉風險，對企業(yè)來說，為了制假售假掙的那點小錢，實在是不值得冒險。國外消費者，一般主要考慮的不是真假問題，而是價格問題。所以，個人經驗覺得，海淘還是靠譜的，但是眼鏡和鞋子一樣，存在一個試戴效果和退換貨以及維修問題，所以海淘眼鏡，一定要注意以下幾點：1.相信Google的搜索結果而不是Baidu。不解釋了。2.選擇FreeShipping也就是包郵，不然郵費各種煩死人。3.選擇GlobalShipping也就是直郵全球遞送，海關和各種麻煩都由網(wǎng)站搞定，根本不需要什么轉運公司。好吧我年紀大了，經不起折騰，喜歡越簡單越好。4.選擇無條件退換的那種。眼鏡這種東西，根本沒有全球保修一說，每個國家各自為政，自己拿去修簡直是不可能完成的任務。所以我只選擇那種能退能換的，省得麻煩。在這幾個條件的篩選下，有幾個經常買的網(wǎng)站，在這里名字就不曬出來了，大家有疑問可以評論@正能量麻麻提問。第二，產品本身：看質量在對的地方買，一般可以杜絕50%的購物風險。但對于真假的分辨，最終還是要看產品本身的優(yōu)劣。重點提一下，千萬不要輕易相信什么配件啊，吊牌啊，證書啊，甚至是眼鏡布啊，眼鏡盒啊什么是否齊全，憑這個去分辨，會陷入買櫝還珠的陷阱。很多大品牌的眼鏡，全球版是沒有任何吊牌的，是要到進口國境內，由本國分公司自行掛印有本國文字的吊牌的（怎么樣，專業(yè)吧，這是我用價值150美元的慘痛經驗換來的）。再說了，產品都能造假，配件造假不是更簡單嗎？更可怕的是，有的時候，假的比真的，看起來更雄壯......至于怎么分辨質量的好壞，因為我從來也沒有特意去買過假貨，所以我實在也沒辦法給大家做一個真假比對。坦白說我不太相信什么真假對比，畢竟眼鏡也不是人民幣，不可能做什么防偽標志，再說了，還是那句話，造假工藝日新月異，今天找到一個假貨的缺點，明天可能假貨就把這個缺點給克服了。所以我覺得，還是看質量比較靠譜。好東西，拿在手里，戴在臉上，一下就知道了，其實不需要怎么去研究。這里只根據(jù)我淺薄的經驗給大家?guī)讉€小建議，大家參考，不可盡信之：1.材質好眼鏡特別是框架眼鏡，材質無非就是金屬和板材，當然現(xiàn)在越來越多新品種，比如木質的啥的。金屬里面，也就是普通合金和鈦金。普通合金看光澤，鈦金看重量。鈦金當然是好東西，戴在臉上，很輕又有韌性。但是造型不是很特別，都是基本款。比較適合男士。板材的，可以有各種顏色，造型也多變，比較時尚。不管是哪種，都需要符合一點，就是輕巧。畢竟眼鏡是架在鼻梁和耳朵上的，好眼鏡，肯定是不會很重的。就算是有寶石鑲嵌，也不會很重。而且不會有毛邊什么的，拐彎的地方也會處理得很圓滑。簡而言之，戴起來舒服就對了。2.做工別小看眼鏡，和珠寶一樣，可講究細節(jié)了。所謂大牌，也就是個細節(jié)制勝。看鼻托——鼻托就是眼鏡架在鼻子上的那2個小支架，最好就是放在鼻子上試試，會不會很卡，會不會刺痛。至于架不住的情況，不用擔心，這個出廠時不可能按照咱們的鼻子量身定做，如果有滑動的情況，去眼鏡店調整一下就好了。看鏡腿與鏡框咬合處——好眼鏡應該是紋絲合縫的，別小看這個縫，如果是假貨，那是絕對做不到100%貼合的。特別提一下，所有的框架眼鏡，不調整的話，鏡腿都是不平的——就是說放在桌子上的話，兩個鏡腿是不能同時落地的。這個不是真假的問題，這個是要在配鏡的時候去眼鏡店調整的。多貴的眼鏡都是這個樣子的，因為人的耳朵也不是完全在一條水平線上的，都是要去調調才能戴的。一點也不復雜吧？還是那句話，首先要選擇對的商家，然后就是檢查一下瑕疵，基本不會買到假貨。如果大家有對于某一品牌眼鏡的真假疑問，可以@正能量麻麻問我，我不懂的，會幫大家到處查。這里就不逐一列舉了，否則真是要寫書了......小結一下，買大牌眼鏡，一要選對地方買，二要仔細看質量，其他的都是浮云。也許我這么說有點絕對，但經驗和教訓教育我，買大牌：一，不能貪便宜，大頭都出了，如果為了省小錢，買到假貨，那反而虧了；二，也不能當冤大頭，能省的錢是一分也不能多花，所以目前我還是比較傾向于海淘；三，要相信真材實料的質量而不是所謂的真假對比，否則有可能聰明反被聰明誤；四，誰也不是圣人，買錯很正常，所以售后很重要，必須要隨時無理由退換。和太陽鏡不同，框架眼鏡的鏡框形狀的變化沒有那么大，主要也就這幾個類型，矩形，圓形，方形（大方框，小方框），貓眼形，還有最近流行的半框復古形：矩形鏡框，也就是長方形這個是適合大多數(shù)人臉型的，特別是長臉或是圓臉。比如我這種馬臉型......圖：矩形鏡框方形鏡架大多數(shù)臉型適合，但是絕對是圓臉同學的福音。國字臉的同學要慎用，以免戴成一個囧字......圖：方形類似貓眼形的鏡架我個人理解實際是方形框的一種變型，聽上去很夸張，實際戴起來不會很嚇人，有點小嫵媚的感覺。一般只適合女生，特別適合是菱形臉和倒三角臉型的女生，可以讓感覺稍有犀利的面容，瞬間柔美起來。圖：貓眼形圓形鏡架你想到哈利波特了吧，我也是。我覺得吧，圓形鏡架與其說適合什么樣的臉型，不如說適合什么樣的氣質，因為無論你是什么樣的臉型，它都能把你襯托得或是可愛純真，書生氣十足，或者，純天然呆。圖：圓形復古半框鏡架這個一半是板材一半是金屬的超級復古款，絕對是，潮人或巨匠專屬。各種臉型適合。圖：復古半框小結一下，姑娘們的臉型大致有5種，長方形臉（國字臉），正方形臉，鵝蛋型臉（據(jù)說此乃完美臉型），心形臉（也叫瓜子臉），圓臉。下圖中有對應的眼鏡形狀，有圖有真相，我就不羅嗦了。個人覺得，與其說什么樣的臉型適合什么樣的鏡架，不如說什么樣的氣質適合什么樣的類型。所以，只要自信，沒什么眼鏡類型是咱不能駕馭的，是不，美女們~

英國最大的體育用品零售商直接體育(SportsDirect)最近遭遇了大麻煩，在2016年第二周(1月4日-1月10日)，他們在股票市場上的市值蒸發(fā)了10億英鎊以上，甚至面臨退市危險。這家著名的體育公司為什么陷入如此窘境?它給全球體育零售商敲響了怎樣的警鐘?邁克·阿什利(Mike·Ashley)是直接體育的創(chuàng)始人，也是英超紐卡斯爾聯(lián)隊的球隊老板，最近一段時間，他接連遇到了一堆問題，輿論對他非常不利，直接影響到了市場對直接體育的信心。邁克·阿什利究竟遇到了哪些困難呢?來看看媒體曝出的一些問題一、邁克·阿什利任人唯親。他把女兒的男朋友安插在公司的管理崗位，還借給他幾百萬的貸款，盡管他的準女婿對財務管理一竅不通。二、2013年，阿什利借美林銀行家杰夫·布魯1500萬英鎊，至今未還，現(xiàn)遭遇指控。三、據(jù)BBC報道，直接體育總部員工害怕因為請病假而遭到解雇，所以只要他們一生病，就趕緊叫來急救車。四、據(jù)《衛(wèi)報》報道，直接體育公司給員工的薪水低于最低工資標準，阿什利被迫承諾為全體員工支付至少達到最低工資的薪水，這讓直接體育付出了1000萬英鎊的代價。一系列問題導致直接體育的股價連連下挫。2015年8月份，直接體育曾達到了近一階段的股價巔峰，每股價格一度達到8英鎊，然而在2016年1月初，直接體育的股價已不足4英鎊，縮水近一半。金融服務公司CantorFitzgerald的分析師稱，他們對直接體育的盈利能力產生了質疑，“直接體育公司戰(zhàn)略透明度不足，這家公司面臨著在今年二季度從富時100(英國股票交易所)退市的風險。我們現(xiàn)在要謹慎評估直接體育的價值?！绷硪患彝顿Y銀行Liberum的分析師也表達了類似的觀點，他們認為直接體育公司在短期和中期內盈利動能不足，只有商業(yè)模式變得清晰之后，事情才有可能好轉。英國當?shù)貢r間1月8日，直接體育發(fā)布公告，稱公司年利潤將比預期低4000萬英鎊，原因是反常的天氣以及商業(yè)街上越來越少的購物人群。這讓直接體育的股價在接下來的一天暴跌15%，而2016年開年短短半個月的時間里，這家公司的股價跌了30%。英國很多時尚品牌零售商，包括Marks&Spencer和NEXT，確實因為圣誕節(jié)期間的天氣比往年更暖，很多大衣和針織品都賣不動，日子變得不那么好過。但分析人士指出，這不應該成為直接體育經營狀況不嘉的主要原因。因為他們的主要產品是足球鞋和運動服裝，這些產品在更溫和的氣溫條件下應該需求量更大才對。一個佐證是，直接體育的競爭對手JDSports在2015年初增加了他們的收入預期。而戶外零售商MountainWarehouse的銷售報表也顯示，他們在2015年12月份的銷量增加了28.6%。所以，直接體育把問題歸結于天氣原因聽上去不能讓人信服。那么問題出在哪里?紐卡斯爾聯(lián)隊這季財政也很是掙扎分析師托尼·謝雷特說：“直接體育要把銷售的重點渠道放在網(wǎng)上，而不是繼續(xù)死盯著商業(yè)街上的門店。2015年圣誕節(jié)期間，直接體育的網(wǎng)上銷售只占10%，而從其他競爭對手的賬面上看，網(wǎng)上銷售已達到40%甚至更多?！豹毩⒘闶蹣I(yè)分析師尼克·布博則認為直接體育的銷售策略有問題，“JDSports的商店里有很多像阿迪達斯和耐克這樣的大品牌，這是非常受消費者親睞的，而直接體育賣的東西還是相對低端一些?！痹谕顿Y公司PeelHunt的分析師喬納森·普利查德看來，媒體對直接體育的一些攻擊也導致了股價的下降。其中最敏感的批評來自前文所提到的《衛(wèi)報》對直接體育員工的同情。這是很多投資者不愿意看到的場景。如果直接體育的股價繼續(xù)下挫，他們很有可能最終退出股票交易市場。很多股東看不到希望，已經放棄了他們手中的股票，這其中就包括城市對沖基金公司的老板克里斯平·歐迪。直接體育所遭遇的困境給很多大的體育零售商提了個醒，面對公司業(yè)績的下滑，首先要問問自己的管理者，是不是有些自滿?是不是缺乏創(chuàng)新?是不是不愿意適應市場的變化?

1月12日，《每日經濟新聞》記者獨家發(fā)現(xiàn)攜程平臺上有資質失效的代理商能夠售賣機票。1月13日，攜程方面向記者承認16家供應商資質認可證書過期，同時宣布緊急下線16家供應商的所有機票產品?！白鳛橘Y質過期的代理人，我完全理解攜程的做法。目前我們正在辦理中國航空運輸協(xié)會（以下簡稱中航協(xié)）資質，這幾天我們也在歇業(yè)。”一家被攜程下架的機票供應商向記者表示，被下架之后只是不能在攜程售票，此前售出的機票辦理相關退改簽業(yè)務不受影響?！睹咳战洕侣劇酚浾咦⒁獾剑鲜?6家供應商中，有部分供應商對記者表示目前正在歇業(yè)，等待中航協(xié)的新證書，但也有部分供應商仍可以在其他渠道售票，甚至有供應商對記者直言，“被攜程下架對自身并無影響?！倍嗉夜陶M快辦資質1月12日，攜程“假票門”尚在發(fā)酵之際，《每日經濟新聞》記者獨家發(fā)現(xiàn)，攜程對供應商的另一個監(jiān)管漏洞——有的中航協(xié)資質過期一年多的供應商能夠在攜程上正常售票。1月13日，攜程也對記者回應稱，“由于部分供應商對更換新證不重視，導致舊證到期時，新證還未辦出，面臨‘無證經營’的窘境。”業(yè)內人士解釋道，中航協(xié)的資質就相當于司機想開車必須先取得的駕照，而資質失效的代理商賣票，就相當于駕照過期了的司機還在開車。1月14日，《每日經濟新聞》記者致電十余位被攜程暫停下架的機票供應商。多家供應商表示，正在盡快辦理資質。但有的代理商表示，自己都沒有弄清楚到底什么時候資質過期的。有的代理明確表示對被下架不滿，認為平臺無權干涉代理商資質。有的代理商表示，最郁悶的是，在春運拉開大幕之際被平臺下架，錯過了市場火爆期，這對盈利空間本來就有限的代理商而言，無疑加上了另一層壓力。多家供應商對記者做出類似表示，資質過期問題是公司方面的疏忽，正在盡快辦理資質?，F(xiàn)在只是沒有辦法在攜程售票，但是還可以看到以前售出機票的信息、辦理相關退改簽業(yè)務等，請購買過上述供應商機票的乘務無需擔心。有供應商在其他渠道售票有乘客表示，部分供應商資質失效長達數(shù)年時間，那這期間相關供應商是如何取得機票并銷售的呢？一位代理商對《每日經濟新聞》記者表示，正常合法的機票代理流程是先取得中航協(xié)以及國際航協(xié)的準入資質，然后獲得接入中國民航信息網(wǎng)絡股份有限公司（以下簡稱中航信）的資格，最后與航空公司簽協(xié)議，進行售票。“中航信就相當于一個大型的機票銷售和產品管理后臺。”“未取得資質認可證書的任何單位和個人，不得從事航空運輸銷售代理活動?！薄逗娇者\輸銷售代理資質認可辦法（2015修訂）》第一章第三條明確對此明確做出了規(guī)定。此外，攜程方面人員也曾對《每日經濟新聞》記者表示，攜程對于供應商的要求是必須要有中航協(xié)的售票資質，同時攜程也會審查企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等其他相關資料。那么，既然只有拿到中航協(xié)的資質認可證書才有資格從事銷售代理活動，同時根據(jù)攜程方面的說法，攜程也會提前一個月提示資質到期的供應商續(xù)辦資質，那為什么還有供應商并沒有按期完成換證工作呢，是對中航協(xié)頒發(fā)的資質不重視還是另有原因？在16家供應商因“無證營業(yè)”被攜程下架后，有部分供應商對記者表示目前正在歇業(yè)，但也有供應商仍在其他渠道售票。記者注意到，陜西絲路商旅股份有限公司旗下的絲路旅行網(wǎng)仍在運行，并可以正常查閱機票。1月12日，記者以乘客身份致電絲路旅行網(wǎng)客服，對方表示其網(wǎng)站可訂機票，且相關資質齊全，在正常運營。“據(jù)我的了解，即使在中航協(xié)的資質失效，只要仍然是中航信的客戶，就可以登錄并查詢機票等?！鄙鲜鋈耸垦a充表示，也就是說，資質端和銷售端之間并沒有一個會因代理商資質失效，就自動斷開進入銷售平臺的機制。此外，還有業(yè)內人士表示，獲得票源的渠道其實僅限于中航信，如果成為有資質代理商的分銷商，也可獲取票源。但就代理商的上述說法，記者未得到中航信、中航協(xié)方面的證實?！睹咳战洕侣劇酚浾叨啻沃码娭泻絽f(xié)綜合處，其固定電話一直處于無人接聽狀態(tài)。

7月31日晚間，央行迅速發(fā)布《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》征求意見稿，對網(wǎng)絡支付結構從支付限額、交叉認證、轉賬對象、金融業(yè)務范圍做出極其嚴格的限制規(guī)定。朋友圈一時哀鴻遍野，不少互聯(lián)網(wǎng)金融相關從業(yè)者紛紛轉發(fā)，言語中對央行相關嚴格規(guī)定頗為不滿。坊間的新聞解讀，也一邊倒的開始哀嘆支付寶、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)金融機構遭災，支付公司、P2P又將死一批。對于國內方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，以及最為關鍵的第三方支付，的確可謂戴上了央行御賜的緊箍咒。但對于已經領跑的螞蟻金服，這份管理辦法，幾乎已經算是一架業(yè)務助推火箭。在這份辦法發(fā)布之前，其業(yè)務布局已經做好了全面準備。央行限制，馬云竟輕松回應支付寶表示，以第三方支付為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融，是在央行及各級監(jiān)管部門的關注和支持中蓬勃發(fā)展起來的，在這個前提下，第三方支付經過了十幾年的發(fā)展，風險可控，日趨成熟，對服務小微企業(yè)和大眾消費者，對服務實體經濟促進普惠金融，起到了積極的作用。如此回應的背后，這些你要知道：應對一、化支付限制為網(wǎng)絡信貸業(yè)務，央行的規(guī)定不限于B端渠道自身的借貸支付寶手機錢包APP中，早已上線“螞蟻花唄”、“螞蟻借唄”兩大功能，直指線上交易借款與線下現(xiàn)金借貸。對于用戶來說，線上消費金額不夠，或者線下急需用現(xiàn)金，直接開通即可滿足需求。而使用這兩個功能，只需依靠自己過往在支付寶中的消費記錄，即可取得相應借貸額度。這背后依托的，是支付寶自身研發(fā)的“芝麻信用”信用體系，依靠交易記錄，而非常規(guī)的銀行征信系統(tǒng)。借貸所需的資金，也是支付寶自身提供，且由于有線上交易記錄的存在，加上本身資金用于小額消費，還款周期短，資金回流也非常迅速。央行對于線上消費金額的規(guī)定，只限于用戶的實體賬戶與第三方支付機構線上往來的資金，而不限于這種B端渠道自身的借貸。就算超5000，也無需擔心1、大多數(shù)用戶網(wǎng)絡消費限額基本不會超過央行監(jiān)管規(guī)定的5000元/日和20萬元/年。2、即便發(fā)生限額消費情況，通過“螞蟻花唄”，用戶也能輕松完成交易。于此同理的，還有京東“白條”等網(wǎng)絡信貸業(yè)務。央行此次管理辦法，對于已經開通了網(wǎng)絡信貸的電商網(wǎng)站，可謂幾乎沒有影響。甚至完全是幫助這些電商機構更好的開展網(wǎng)絡信貸業(yè)務，讓用戶從支付方式上更加依賴大的電商機構所提供的便利。應付二、化支付限制為馬云網(wǎng)商銀行正式用戶，支付寶已是一家銀行支付機構從另外一個層面講，基于“芝麻信用“開通的”螞蟻花唄“、”螞蟻借唄”，都可能面臨大部分用戶因為網(wǎng)絡交易記錄不夠量級，而只能小額提升支付限額的窘境。畢竟在10年電商發(fā)展過程中，在淘系、京東等電商網(wǎng)站中留有足夠交易記錄的人，應該還是80以后的年輕人，而那些沒有網(wǎng)購習慣，或者正在慢慢習慣于網(wǎng)購的人群，大部分才剛剛接觸支付寶，限額限制，對他們來說，在大額交易上確實有足夠的影響。但螞蟻金服碰巧先行一步。上個月阿里巴巴集團旗下的網(wǎng)商銀行剛剛掛牌，在其營業(yè)范圍中，明確表示不做現(xiàn)金業(yè)務、不涉足線下銀行支票、匯票等業(yè)務，隨之換來的，是其與其它傳統(tǒng)銀行無異的業(yè)務范圍——馬云甚至更加先見之明的聲明，不做500萬以上的信貸業(yè)務，只服務與線下交易。這種安全范圍的劃定，似乎讓所有的大銀行都吃了定心丸，但與之交換而來的，是網(wǎng)商銀行更加珍視的C端消費市場。支付寶以線上第三方交易起家，逐漸走入線下支付場景。對于越縮越緊的第三方支付緊箍咒，網(wǎng)商銀行是最安全的港灣——因為這就是一家除了沒有實體網(wǎng)點但能幫你完成任何常規(guī)金融服務的銀行。從另外一個意義上來說，支付寶已經全然告別了自己第三方支付的背景，成為一家真正的銀行支付機構。毫不夸張的說，由于網(wǎng)商銀行的存在，央行這份管理辦法，甚至對于支付寶的用戶基本上可說是全無用處。對于監(jiān)管條例限制以內的用戶，通過支付寶錢包APP的覆蓋量級，順理成章的轉化成為網(wǎng)商銀行的開戶用戶，直接通過銀行快捷支付、轉賬等方式完成交易，只怕來得會比其它銀行的交易方式都要更加方便快捷。應付三、接保險業(yè)務入局，極度安全開展業(yè)務此次《征求意見稿》第七條規(guī)定：支付機構不得為金融機構，以及從事信貸、融資、理財、擔保、貨幣兌換等金融業(yè)務的其它機構開設支付賬戶。細讀此條，可謂百密一疏，保險業(yè)務并不在此范圍內。而縱觀支付寶在余額寶以后，一直大力拓展保險相關的理財業(yè)務：2014年震動業(yè)界的娛樂寶，2015年越走越穩(wěn)的招財寶，其背后依托的實體標的都是傳統(tǒng)保險產品中的萬能險、投連險。對于支付寶來說，”螞蟻花唄“的確不是信貸，”招財寶“的大筆理財業(yè)務，也的確都是保險。而一直以來，萬能險、投連險等兼具保險和理財功能的產品，其保障實質和獲利功能，已經得到了實際的檢驗。對監(jiān)管機構來說，這些產品一不會出發(fā)大的監(jiān)管漏洞，二不會影響金融機構常規(guī)業(yè)務開展，三不會觸發(fā)社會穩(wěn)定問題。基于這三點，支付寶的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務，繼續(xù)可謂極度安全。應對四、箍緊用戶范圍，不搶大銀行蛋糕，不做大額，不動四大行的根基支付寶錢包9.0的發(fā)布，就意味著支付寶的真正戰(zhàn)略轉型。在我此前發(fā)表的《支付寶9.0兩大看點兩大風險》一文中已經提到，支付寶2015年真正的戰(zhàn)略意圖，是盡快通過覆蓋線下支付場景搶占用戶支付終端。對于種種避開此次央行第三方支付監(jiān)管辦法的行徑，內行人絕非不知。但支付寶早就已經聰明的畫地為牢，小額支付場景本來就不是傳統(tǒng)銀行的業(yè)務范圍，而支付寶即便通過上述應對辦法繞開第三方支付監(jiān)管辦法，保全的仍只是自己已經吃進的領土，而非此前通過余額寶大量吸儲提高銀行資金使用成本而造成的業(yè)內天怒人怨。換而言之，只要不做大額拆借動傳統(tǒng)銀行奶酪，支付寶絕對高枕無憂。銀行的宗旨是限制互聯(lián)網(wǎng)理財(包括各類寶寶和招財寶)成長空間，因為這個動了銀行的根基，因此銀行利用政治優(yōu)勢制定政策以此”反革命“馬云，抄馬云的底。但是網(wǎng)商銀行雖然屬于虛擬銀行但卻不屬于第三方支付機構，因此不受上述辦法的限額約束，其次螞蟻花唄和借唄在很大程度上又解決了購物支付限額不足的情況，再次馬云前不久前申明網(wǎng)商銀行不做大額貸款和存款(這是四大行的根基)，這樣等于給銀行吃了定心丸，這招真是神來之筆。在不久的將來支付寶上將會出現(xiàn)對接網(wǎng)商銀行的接口以及網(wǎng)商銀行APP!央行意見或加速國有四大行衰退可以預見，如果用民營銀行的方式來繞過網(wǎng)絡支付管理辦法，并且身份驗證不是問題的話。那么民營銀行很可能會加速發(fā)展，百度，京東，快錢、小米等都會去申辦民營銀行，因為不辦銀行頂不住了。國有銀行的業(yè)務會加速往民營銀行轉移。國有四大行加速衰弱(缺錢)。民營銀行之中至少會誕生一家可以比擬四大行的巨無霸銀行。

截至去年底，全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店，創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費者并保持業(yè)績增長，這道事關生存的命題正考驗著傳統(tǒng)零售商。今年以來，重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團隊、細化管理環(huán)節(jié)成為其切入點。全場低至3折起、滿300送200，甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來，重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而，熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后，傳統(tǒng)零售商正面臨嚴峻的生存考驗。最新的統(tǒng)計顯示，截至去年底，全國主要零售企業(yè)共計關閉201家門店，創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內人士看來，如何吸引消費者以保持業(yè)績增長正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈，都能收到各類百貨商超的促銷推送信息。”在外資企業(yè)上班的80后白領舒暢昨日告訴記者，“相比過去，現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?！彪S后，商報記者梳理發(fā)現(xiàn)，從去年的“雙11”開始，包括重百、新世紀、家樂福、永輝在內的各大百貨、購物中心及超市，已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動。而在優(yōu)惠幅度方面，記者也發(fā)現(xiàn)，零售商們的力度一個比一個大。比如，觀音橋商圈新世紀百貨世紀新都店去年12月26日到28日，推出活動：服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日，世紀新都9周年慶活動甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費者興趣淡業(yè)績藏隱憂“與往年相比，目前商場促銷活動的確更密集?！弊蛉?，新世紀百貨某商都相關負責人向商報記者透露，今年比較特殊，元旦與春節(jié)間隔時間比較長，且年初的銷售業(yè)績決定了賣場全年的業(yè)績走勢，所以大家非常看重，大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而，面對密集的促銷戰(zhàn)，消費者們卻感覺有些“?！?。舒暢就直言，“已經有點"審美疲勞"了”。市民董素華也表示，商場打折成為常態(tài)之后，她已不再沖動消費，還是要根據(jù)需求才決定是否購物?！吧虉隼锷唐返膬r格本來就高，即使打折促銷也沒有多大的吸引力，我還是習慣網(wǎng)上買?！弊鳛?0后的梁瀟告訴商報記者。多位主城大型百貨的高管也在商報記者的采訪中無奈地坦言，雖然促銷活動的力度很大，但對于消費者的吸引力卻愈發(fā)小。“就拿去年年底的周年慶為例，同比業(yè)績持平?！边h東百貨相關人士透露。從整個行業(yè)的維度來看，情況同樣不太樂觀。今年1月22日，國內零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關店統(tǒng)計》。截至去年12月31日，全國主要零售企業(yè)（百貨、超市）共計關閉201家門店，較2013年關閉35家增長474.29%，創(chuàng)歷年之最?！吧鲜鰯?shù)據(jù)從另一個側面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個窘境：引客力度上不去，業(yè)績就無法保障?！弊蛉?，市零售商協(xié)會秘書長李運楊分析。調查各路零售商突圍三途徑百貨：增加體驗業(yè)態(tài)就在今年1月7日，萬達方面就傳出信號：將關閉嚴重虧損的百貨大樓，并壓縮經營不善的百貨樓層。還有消息稱，萬達將在全國范圍內關閉百貨10家，壓縮25家百貨樓層。盡管關閉的百貨中并未涉及重慶市場，但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達百貨的名字。“重慶們已經接到來自總部的調整通知?！弊蛉?，萬州萬達廣場市場部人士向商報記者證實了這一消息。對于具體如何調整，萬州萬達廣場市場部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱，減少零售比例，增加餐飲、娛樂等服務的比例，增強體驗式消費、減少拎包式消費仍是調整的大方向。去百貨化的不止萬達。昨日上午，商報記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到，原先位于負二樓的超市已經關閉?！俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂園；而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?！蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?，同時王府井還對商場的品牌架構做出了一些調整，同樣也將增加體驗式服務項目。購物中心：聯(lián)姻專業(yè)團隊昨日下午，當商報記者走訪英利國際廣場時發(fā)現(xiàn)，和街道上繁華喧鬧的場景相比，購物中心內稍顯寂寥。值得注意的是，門前的兩塊醒目廣告牌上，一個印著英利國際廣場，一個印著英利大融城。早在去年6月，作為江北大融城股東之一的光大控股通過認購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄，未來，光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項目及儲備項目?！按笃河⒗麌H廣場購物中心或將迎來業(yè)態(tài)調整，并由大融城運營方接手。”昨日，江北大融城方面負責人透露。據(jù)了解，此次調整后，商場的負一樓進駐多家平價小吃店鋪，而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時尚品牌為主。"英利·大融城"預計今年上半年正式與消費者見面?！鄙鲜鲐撠熑送嘎?。“通過引入新的控股方，本意就是借股權結構調整來提振商業(yè)經營績效?！弊蛉?，上海易居房地產研究院研究員嚴躍進分析，引入商業(yè)管理公司來強化商業(yè)運營的做法，一直是地產開發(fā)商尋求業(yè)績提升的重要途徑?！皩τ诖祟惿虡I(yè)管理公司而言，也希望尋找一些改造價值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項目。兩者的結合是從共贏角度出發(fā)的。”嚴躍進表示。超市：細化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調整就是增加收銀臺，還開通了支付寶錢包付款渠道，節(jié)省顧客排隊的時間。”昨日，當商報記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時，超市營業(yè)員介紹。商報記者現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，調整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設置了專柜，另外，在超市內設置了很清晰的產品類別的指示牌等?！按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元?！弊蛉?，卜蜂蓮花重慶方面人士透露，未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進行升級調整。與此同時，商報記者打探到，目前新世紀超市的內部調整也進入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關人士透露，此前，重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部?！安贿^，之前，新世紀百貨旗下各商都內的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?！痹撊耸客嘎?，調整后，原商都內的超市在管理、核算、費用及業(yè)績考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來，重百方面關于超市以及卜蜂蓮花的調整動作看似小，但實質是從粗放式管理轉向專項明確責任劃分、服務環(huán)節(jié)精細化，優(yōu)化自身管理，最終受益的還是消費者?？v深去百貨化效果有待檢驗“依賴于密集促銷拉動業(yè)績增長的時代已經過去了，調整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)。”昨日，市零售商協(xié)會秘書長李運楊表示，過去，由于科技不發(fā)達，價格信息不對等，以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費者前來消費。李運楊分析，電商的興起帶動價格信息透明化，加上消費趨向多元化，單一的價格促銷方式已難以滿足當前消費者的需求，“未來，零售商與供應商加強合作，整合資源及供應鏈條，提供性價比高的商品，才能真正重新吸引消費者?！薄爱斎?，我們也看到，去年以來，包括百貨、購物中心及超市在內的三路零售商也在以多種形式實施變革?！崩钸\楊表示，但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗。李運楊說，這是對體驗式的一種誤讀，體驗并不僅僅指吃喝玩樂，百貨企業(yè)的經營重心還是應回歸到對于商品的細心經營，因此，萬變不離其宗，強化商品運營和管理能力方是出路。

最近，你可能已經看到了報道，阿里巴巴，中國最大的電子商務之王，是有意涉足游戲機業(yè)務。我不知道這些傳言是否是真的。種種跡象表明阿里巴巴已經進軍游戲，但中國的科技媒體一直對可能存在工程游戲機表現(xiàn)出一種很安靜的態(tài)度。但不論這個猜測是否真的，但我可以負責任的告訴你，阿里巴巴進入使得游戲機市場陷入是一個糟糕透頂?shù)膲闹饕?。阿里巴巴不是一家游戲公司或者硬件公司首先，阿里巴巴在游戲或游戲市場壓根就沒有什么真正成功的歷史。當然，在過去的幾年里，它一直在進行著這方面的布局，并且取得了一系列的投資。但阿里巴巴只是一個電商品牌，這很難讓中國的游戲玩家把阿里巴巴于個人愛好中的任何方面聯(lián)系起來。手機游戲、PC游戲、游戲機，阿里巴巴在這些領域從來就沒有做出過什么出色的成績從而一炮打響。它甚至連一個流行的游戲分發(fā)平臺都不曾擁有過，當然它肯定也從來沒有產生過任何一個可行的游戲硬件。事實上，阿里巴巴壓根就不曾硬件上取得成功，最強的舉措進軍硬件市場，就是通過使用其YunOS手機操作系統(tǒng)及品牌合作的手機。而但根據(jù)對官方YunOS店銷售數(shù)字的分析，這些都不是賣的非常好。在中國，甚至有可能不會是一個游戲機市場是的，視頻游戲機被禁止在中國在過去的十年，現(xiàn)在他們不是。但假設這將產生一個巨大的視頻游戲市場這個觀點無疑是愚蠢的，游戲機在中國可能已經獲得法律的允許，但多年來中國的游戲玩家一直通過灰色市場獲取游戲。走進任何一家中國城市的電子商城，很容易就能買到一臺Xbox或PlayStation，通常只需要花費比海外市場多一點的成本就可以。另外，中的游戲經常會遭遇破解，所以游戲往往都是免費的。盡管游戲機和非常便宜的游戲即將普及，但游戲機顯然沒有趕上一個好的時代，中國的游戲市場仍然受PC主導。現(xiàn)在禁令已經解除了，微軟已經在中國發(fā)布了Xbox，并提供本地化的游戲盒在線服務，押注中國消費者將會形成一個良好付費習慣。但到目前為止，這看上去只是一個賭注而已。Xbox主機僅僅售出了10萬臺（包括預售），微軟一直對銷售數(shù)字守口如瓶，所以我想這種窘境或許很難改善。而索尼的游戲機的前景看起來也并不棒極了。如果微軟和索尼的游戲主機都無人問津，那么阿里巴巴的噩夢可能要惡化上十倍。索尼和微軟都有行之有效的游戲品牌，他們都有著成功的巨作游戲和IP，但阿里巴巴顯然沒有。我曾經批評過Xbox推出的游戲陣容，不討論是否很弱，但至少這些游戲人們在之前都聽說過。而阿里巴巴的游戲機能玩游戲，抱歉，我從來都不知道。微型游戲機？壓根就無人問津這是可能的，阿里巴巴可能會把目前瞄準到微型游戲機領域，例如它的天貓魔盒。但反對的論點幾乎是一樣的，其他中國企業(yè)如華為，這些比阿里巴巴擁有更多硬件技術的企業(yè)-都已經嘗試過基于手機操作系統(tǒng)的微型游戲機，但沒有一個人能夠點燃這個市場。再次，阿里巴巴無法為其微型游戲機提供對消費者具有足夠吸引力的游戲，它可能從來就沒有打算提供過;，在其YunOS應用商店里，現(xiàn)在的熱門游戲在其他平臺上同樣擁有，其中許多游戲甚至是來自于阿里巴巴的競爭對手騰訊。阿里巴巴確實還有一個可能在游戲市場成功，那就是用一卡車的錢去進行一個真正大規(guī)模的投資，那樣馬云或許真的能生出讓中國玩家真正感興趣的游戲。這個可能性是存在的，但實現(xiàn)起來卻幾乎沒有可能。阿里巴巴在游戲和硬件領域只有很少的經驗，并且完全沒有主打游戲，而試圖進入的也會是一個相對小眾化而又沒有任何明顯增長跡象的市場。如果阿里巴巴能夠成功，那么我只能屏住呼吸，承認這是一個奇跡了。

“去攜大戰(zhàn)”正在升級，雙方已不是停留在“口水戰(zhàn)”上，去哪兒拿出“真金白銀”投資發(fā)展。去哪兒12月25日宣布，投資了國內最大全國性旅游連鎖機構之一的旅游百事通。這是迄今為止，去哪兒投資金額最大的一個項目，盡管其并未透露具體金額，但有業(yè)內消息稱，大約超5億元。而攜程也沒有歇著，其指出自己平臺開放戰(zhàn)略正擊中去哪兒痛點。去哪兒表示，其與旅游百事通兩者的投資整合，是旅游行業(yè)內朝著O2O發(fā)展的標志性事件，投中資本擔任本次交易的獨家財務顧問。去哪兒網(wǎng)是全球最大的中文在線搜索旅游平臺之一，擁有4,190家旅游代理商網(wǎng)站、國內外77萬余家酒店等豐富的旅游供應商資源，同時，是用戶在線預訂旅游產品的重要入口。旅游百事通，則是目前國內最大的線下旅游連鎖渠道之一，擁有超過3500家實體門店。雙方表示，前者作為線上平臺，后者作為實體渠道，在供應鏈資源共享、渠道用戶聯(lián)合推廣層面有非常高的契合度。雙方日后增強線上線下的互動，兩者的結合，會極大拉動傳統(tǒng)旅游企業(yè)O2O的轉型。去哪兒方面表示，投資旅游百事通后，將就供應鏈資源進行整合，共享雙方優(yōu)質的跟團游、自由行旅游產品、以及機票酒店等單項服務庫存。從而給去哪兒網(wǎng)及百事通的用戶均帶來更豐富、更高性價比的產品。這邊去哪兒開始資本擴張，而“去攜大戰(zhàn)”的另一方也不是好惹的。攜程1月25日表示，其平臺開放戰(zhàn)略擊中去哪兒痛點，12月攜程發(fā)布了全新機票平臺，旗下機票合作商已達近千家，而原先做機票平臺起家的去哪兒網(wǎng)，卻在機票業(yè)務上有些心不在焉，反而將發(fā)展重心轉向了此前落后的酒店業(yè)務，試圖借此轉變巨額虧損的財務窘境。機票預訂一直是在線旅游巨頭爭奪的核心業(yè)務領域。2011年起，作為后起之秀的去哪兒，通過打造比價搜索平臺，聚集了大批中小票代，給老大哥攜程帶來了巨大沖擊。2013年末，去哪兒對外宣布，當年三季度總訂票量已超過攜程，躍居全國第一。重壓之下，攜程的應對之策是“以彼之道，還施彼身”。創(chuàng)始人梁建章回歸后，攜程實施了平臺開放戰(zhàn)略，在各個業(yè)務板塊均引入合作商，訂單量得到了爆發(fā)式增長。同時，攜程保留了利潤較高的自營產品，確保收入增速不減。一年多后，這種創(chuàng)新經營模式，幫助攜程在機票預訂業(yè)務上反超去哪兒，打出了翻身仗。攜程機票事業(yè)部CEO熊星透露，攜程旗下的機票合作商已有近千家，合作航司超過300家，國內外可售航線達200多萬條。目前，攜程的機票預訂總金額已反超去哪兒，機票收入更是遠超對手。雙方三季度財報顯示，去哪兒當季的機票收入為3.121億元，攜程為8億元（含極少量火車票代訂服務收入），是對方的2.5倍?！柏敶髿獯帧钡臄y程進一步指出，已連續(xù)三個季度財報巨虧的去哪兒，也無暇將主要精力繼續(xù)聚焦在機票業(yè)務上了。在整體業(yè)績方面，去哪兒因地推、網(wǎng)絡推廣等投入巨大、并受累于和攜程無休止的營銷大戰(zhàn)，去哪兒近日卻陷入了“造假門”。有行業(yè)媒體曝出，去哪兒推出了“千元禮包”活動，規(guī)定凡通過攜程、藝龍、美團預訂酒店房間的客人，只要在酒店前往掃描去哪兒的定制二維碼登記入住，可獲得最多可優(yōu)惠千元的抵扣券。攜程指出，這個接近于“策反”酒店的猛招，剛一祭出，就受到了競爭對手與行業(yè)專家的反對與質疑。