等級(jí)
假亦真時(shí)真亦假。不僅僅是網(wǎng)購(gòu),即使是在實(shí)體店購(gòu)物,東西的真假也已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上真假的概念了。在查看網(wǎng)點(diǎn)信譽(yù)度的時(shí)候大家有可能會(huì)看到這樣的現(xiàn)象:某買家指責(zé)東西是假的,賣家辯駁說(shuō)從沒說(shuō)過(guò)東西是真的。這是怎么回事?是"專業(yè)術(shù)語(yǔ)"的原因!這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)的是商品的出身和等級(jí),從而也決定了他們的價(jià)格。專柜正版:血統(tǒng)和品質(zhì)與專柜買的一樣,包裝、配件、防偽、證書、保修卡之類的也都齊全,價(jià)格會(huì)比專柜便宜些但幅度有限。這類東西一般是BA內(nèi)部購(gòu)買后轉(zhuǎn)賣的。港版:一種高仿品,價(jià)格便宜很多。在網(wǎng)上服裝、香水等多是以賣港版為主。外貿(mào)原單、剪標(biāo):很多服裝類的網(wǎng)店都會(huì)喊著這個(gè)口號(hào)叫賣。曾經(jīng)有一種叫做"出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷"的現(xiàn)象現(xiàn)在基本已經(jīng)絕跡了,這里所說(shuō)的"外貿(mào)原單"其實(shí)就是外商挑剩下的東西。外商挑選貨物十分苛刻,多一個(gè)線頭都會(huì)被淘汰掉,這些被淘汰的東西就是"外貿(mào)原單",因?yàn)閷儆?不合格"品所以不能用人家的品牌出售,廠家就把商標(biāo)剪掉處理給國(guó)內(nèi)的商家。稱為"剪標(biāo)"。不過(guò)這種東西雖然量大但質(zhì)量也參差不齊,究竟離外商的標(biāo)準(zhǔn)差一點(diǎn)兒是不合格,差很多也是不合格。需要非凡提醒的是打著"日單"招牌的東西。首先國(guó)內(nèi)廠家為日本商家生產(chǎn)的東西要比為歐美商家生產(chǎn)的精致,這也就注定了不會(huì)有太多殘次品出現(xiàn);其次,即使有殘次品也會(huì)被日本廠商低價(jià)買走,由他們自己剪標(biāo)處理給本國(guó)的小商家。所以最好不要相信你有那么好的運(yùn)氣能買到日單原單的東西。
2015-07-20 09:29:462001 次
事實(shí)上,國(guó)內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時(shí),跨境電商也對(duì)微信分銷渠道垂涎三尺,反過(guò)來(lái),這也推動(dòng)了微信服務(wù)商們?cè)黾涌缇畴娚谭矫娴膰L試。日前,對(duì)將跨境與微商相結(jié)合的七個(gè)先鋒選手做了一個(gè)匯總,并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來(lái)的思維火花。1號(hào)選手:要把微商玩到海外去今年5月,蘭亭集勢(shì)發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡(luò)的C2C移動(dòng)電商平臺(tái)——WeStore,可以向全球用戶提供一種快捷、免費(fèi)的途徑來(lái)創(chuàng)建他們自己的移動(dòng)在線商店,并通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照,通過(guò)該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站,如Facebook和WhatsApp等。不難看出,蘭亭集勢(shì)的WeStore意在把每個(gè)用戶轉(zhuǎn)化為潛在的移動(dòng)零售商,并希望在全世界范圍內(nèi)生成無(wú)數(shù)個(gè)小型移動(dòng)在線商店。而社交網(wǎng)絡(luò)的去中心化方式也給蘭亭集勢(shì)帶來(lái)了不一樣的興奮點(diǎn)?;蛟S正如蘭亭集勢(shì)董事長(zhǎng)CEO郭去疾所說(shuō),移動(dòng)電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機(jī)遇。2號(hào)選手:讓媽媽來(lái)重塑生態(tài)體系進(jìn)口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動(dòng)了名為“媽米”的微商項(xiàng)目,并在獨(dú)立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務(wù)。據(jù)了解,“媽米”定位為媽媽分銷平臺(tái),用戶可以通過(guò)該App隨時(shí)分享蜜芽上的所有商品。當(dāng)分享的購(gòu)物鏈接實(shí)現(xiàn)成交后,用戶即可賺取傭金,并能隨時(shí)查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播,且媽媽們有強(qiáng)烈的分享需求,這便是蜜芽做微商的大好機(jī)會(huì)。而媽米分銷平臺(tái)的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善,不僅可以發(fā)揮自身跨境供應(yīng)鏈的成本優(yōu)勢(shì)和進(jìn)口母嬰品類豐富的長(zhǎng)處,同時(shí)還可對(duì)蜜芽的社交電商屬性進(jìn)行一次升級(jí)。3號(hào)選手:國(guó)際版微店與海淘代購(gòu)齊發(fā)力又是推出國(guó)際版微店,又是做海淘代購(gòu)App,口袋購(gòu)物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉,在去年4月份,口袋購(gòu)物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國(guó)際版(北美、東南亞、歐洲、臺(tái)灣)應(yīng)用“YouShop”,面向海外用戶提供手機(jī)開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國(guó)內(nèi)版本的微店基本一樣:用戶利用手機(jī)號(hào)免費(fèi)開設(shè)店鋪,上架商品,然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外,在去年10月,口袋購(gòu)物基于海淘業(yè)務(wù)的獨(dú)立App“代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)”也正式上線。這是口袋購(gòu)物微店衍伸出來(lái)的一項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù),主要的模式為:賣家(都是海外華人)實(shí)時(shí)發(fā)布海外商品信息,國(guó)內(nèi)買家則通過(guò)該應(yīng)用下單,然后再由賣家從海外直郵到中國(guó)。據(jù)了解,微店上有不少海外華人的店鋪,主要從事代購(gòu)業(yè)務(wù),口袋購(gòu)物為該業(yè)務(wù)開發(fā)獨(dú)立客戶端,無(wú)疑是看重了海淘這個(gè)越來(lái)越火爆的市場(chǎng),同時(shí)也為海外華人賣家?guī)ジ珳?zhǔn)的細(xì)分流量。4號(hào)選手:從“貨”與“錢”的服務(wù)開始跨境微信服務(wù)商有贊在跨境電商方面的業(yè)務(wù)也低調(diào)的進(jìn)行著,不過(guò)其思路有別于口袋購(gòu)物。據(jù)了解,早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè),主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個(gè)問(wèn)題提供服務(wù)。例如,在跨境類商品購(gòu)買頁(yè)面增加用戶姓名、身份證號(hào)碼的填寫環(huán)節(jié),方便跨境電商提供給海關(guān)。而“錢的流通”方面,主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應(yīng)商,并為其供應(yīng)商和買家解決外幣轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。此外,去年6月底,有贊還與廣州威云供應(yīng)鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺(tái)簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,指定“海外通”為其進(jìn)口物流服務(wù)合作伙伴。而與此同時(shí),有贊微商城上也不乏跨境電商的身影,例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購(gòu)”等。5號(hào)選手:B2C模式的微商大愛國(guó)外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”,一出生便打上了跨境業(yè)務(wù)的印記。據(jù)了解到,大V店為平臺(tái)賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護(hù)用品等,其中來(lái)自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色,而供應(yīng)商也包括樂(lè)高、智高、牛欄、美素、愛他美等國(guó)外品牌。目前,大V店通過(guò)自建倉(cāng)庫(kù)以及與第三方物流服務(wù)商合作的方式來(lái)解決配送倉(cāng)儲(chǔ)配送問(wèn)題。其合作的倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商包括跨境易、中遠(yuǎn)國(guó)際、廣州和寧波的保稅倉(cāng)等。當(dāng)然,這也意味著,其在選品方面會(huì)更多面向國(guó)內(nèi)稀缺的資源,直接向國(guó)外供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)。6號(hào)選手:用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應(yīng)該可以用來(lái)說(shuō)明跨境進(jìn)口食品電商鮮life移動(dòng)端的買手店的模式和思路。據(jù)了解,鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者,也可以成為鮮Life的分銷商,即在平臺(tái)開一個(gè)虛擬店鋪,并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是,以一種娛樂(lè)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,再由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。7號(hào)選手:讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”在海淘消費(fèi)行為中,口碑傳播扮演著極為重要的角色,因此,“達(dá)人”和粉絲經(jīng)濟(jì)成了大家紛紛利用的營(yíng)銷渠道,而微信朋友圈正是這些達(dá)人宣傳產(chǎn)品的場(chǎng)所。顯然,這是把微商模式融入了海淘領(lǐng)域。海淘App“嗨個(gè)購(gòu)”今年7月更新版本后,推出“大明星”功能,開始運(yùn)用新的社交電商模式玩海淘。實(shí)際上,這就是一種微商模式,即讓達(dá)人的“顏值”產(chǎn)生“價(jià)值”,為其代言和宣傳產(chǎn)品。達(dá)人們將自己真正使用過(guò)的商品寫成使用報(bào)告,并上傳照片,再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購(gòu)買,便可獲得相應(yīng)的傭金。
一起惠2015-07-16 08:51:13734 次
6月30日消息,日前,以劉嘉玲英文名命名的天貓旗艦店CarinaLau正式上線。據(jù)悉,CarinaLau是法國(guó)最大的葡萄酒釀造商波爾多太陽(yáng)集團(tuán)的唯一合作伙伴,接觸紅酒數(shù)十年的劉嘉玲親自赴法國(guó)波爾多挑選酒的品種,并深度參與葡萄酒的包裝、定位、品牌、銷售等供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。據(jù)了解,在阿里巴巴娛樂(lè)寶和鄧紫棋達(dá)成三年戰(zhàn)略合作后,鹿晗加入達(dá)令董事又引得鹿粉一片喧鬧,愛小小親子珠寶創(chuàng)始人尹一婕亦曾透露,在田亮從新浪微博上轉(zhuǎn)發(fā)愛小小珠寶相關(guān)信息后,提高了愛小小的品牌知名度,對(duì)珠寶銷量抬升起到助推作用。從上可見,明星經(jīng)濟(jì)逐漸火熱的一個(gè)重要原因是,明星因?yàn)榉劢z和大眾對(duì)自身的信任而具有較高商業(yè)價(jià)值,娛樂(lè)和電商的結(jié)合能讓電商市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)揮潛力。天貓方面對(duì)此表示,以劉嘉玲為首的“全球好買手”把娛樂(lè)和電商有機(jī)結(jié)合,預(yù)計(jì)將再次掀起一股引領(lǐng)天貓全球原產(chǎn)地直供的熱潮。據(jù)了解,CarinaLau天貓旗艦店上線的葡萄酒均為法國(guó)法定產(chǎn)區(qū)超級(jí)波爾多AOC級(jí)(法國(guó)葡萄酒最高級(jí)別),每瓶酒的包裝瓶上設(shè)有防偽標(biāo)簽,消費(fèi)者掃描二維碼后,進(jìn)口紅酒的產(chǎn)區(qū)、價(jià)格、等級(jí)等信息一目了然。據(jù)悉,今年以來(lái),位列法國(guó)波爾五大名莊的木桐嘉棣酒莊和法國(guó)拉圖拉甘酒莊均在天貓開設(shè)旗艦店,提供原產(chǎn)地直供的高品質(zhì)的酒類商品。目前,天貓平臺(tái)匯集全球25個(gè)進(jìn)口國(guó)家、30萬(wàn)以上的進(jìn)口商品,包括全球十大牧場(chǎng)、全球四大漁場(chǎng)、全球十國(guó)當(dāng)季50余種鮮果等。了解到,CarinaLau從6月18日上線,到6月30日的促銷期內(nèi),其所售葡萄酒價(jià)位在50元一瓶左右。其中,最受消費(fèi)者歡迎的是“CARINALAU劉嘉玲紅酒法國(guó)超級(jí)波爾多AOC特釀?wù)洳丶t葡萄酒6支裝”,商品中包括女性入門、商務(wù)宴請(qǐng)、Party、自斟自飲、團(tuán)員小斟、婚宴祝福六款酒,到今日為止,月銷量達(dá)8395件。從對(duì)CarinaLau葡萄酒的評(píng)價(jià)來(lái)看,發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)酒的口感和包裝最為滿意,并且多稱贊了劉嘉玲的品味,可見明星產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值逐漸融入到電商領(lǐng)域。
一起惠2015-07-01 08:56:48693 次
6月24日消息,日前,有消息傳出,天貓已于端午節(jié)期間成立清退小組,并開始制定清退中小商家的規(guī)則。今年被稱為阿里巴巴電商的回歸之年,行癲總管天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)之后,出臺(tái)了一系列新政策。從聚劃算的抓大放小到給天貓為優(yōu)質(zhì)商家打標(biāo),外界一致認(rèn)為整個(gè)阿里電商將要走回憑數(shù)據(jù)和銷量說(shuō)話的道路。資深業(yè)內(nèi)人士指出,優(yōu)質(zhì)天貓、萬(wàn)能淘寶口號(hào)提出后,天貓中小賣家將被逐漸淘汰或被引導(dǎo)進(jìn)入淘寶平臺(tái)的事實(shí)幾成定局。天貓清退傳言甚囂塵上一位女裝商家認(rèn)為,這次清退商家和嚴(yán)打刷單還是有一定關(guān)系,但只是走形式,并不能將所有刷單的商家清退,尤其是銷量巨大的商家。但有消息人士透露,這次清退商家和天貓此前嚴(yán)打刷單并無(wú)本質(zhì)關(guān)系,這次主要是為了清除一批銷量差、運(yùn)營(yíng)差的商家,從而將更多流量導(dǎo)入給優(yōu)質(zhì)商家?!斑@是為了優(yōu)化市場(chǎng)而進(jìn)行的清退,和違規(guī)清退性質(zhì)不同?!薄疤熵埓舜吻逋诵袆?dòng)針對(duì)全部商家,各個(gè)大類目已經(jīng)分別成立了清退小組?!毕⑷耸勘硎?,該行動(dòng)應(yīng)該是負(fù)責(zé)各個(gè)類目的天貓小二進(jìn)行主導(dǎo)?!拔磥?lái)底層的中小賣家在各類目中只能占到30%到45%?!痹谔熵埑闪⑶逋诵〗M這一傳言擴(kuò)散之時(shí),有不少天貓店鋪反映從今年四五月份開始,店鋪流量就出現(xiàn)了嚴(yán)重下滑的現(xiàn)象,而且排查各種因素,也沒找到真正的原因。同時(shí),有進(jìn)行虛假交易的店鋪發(fā)現(xiàn),越刷單、店鋪的綜合排名反而更低。有商家認(rèn)為,這是天貓嚴(yán)打刷單、強(qiáng)調(diào)服務(wù)、千人千面權(quán)重增加、官方活動(dòng)和直通車等付費(fèi)推廣計(jì)入搜索等一系列的政策所導(dǎo)致的。該商家說(shuō),這是天貓有意讓做不下去的商家及早出局,其實(shí)有利于運(yùn)營(yíng)能力較強(qiáng)的商家?!疤熵堖@些做法很正常,為優(yōu)質(zhì)商家提供更多的流量和發(fā)展空間?!标P(guān)于清退事件的幾大猜想關(guān)于天貓此次將以怎樣的方式處理商家,是否會(huì)強(qiáng)硬清退,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了兩種判斷。一位資深業(yè)內(nèi)人士透露,天貓雖然成立了清退小組,但并不會(huì)強(qiáng)行清退?!皩⑶逋怂劳龅赇?,而活動(dòng)店鋪并不會(huì)強(qiáng)行清退。做不下去就出局,不用占著位置了?!薄疤熵堥L(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)沉淀了一批死亡店鋪,所以這次是正常的清退。讓死亡店鋪不要再耗費(fèi)天貓的流量分配資源以及一些運(yùn)營(yíng)規(guī)則的考量?!痹摌I(yè)內(nèi)人士稱,這次的清退并不會(huì)影響到任何商家生態(tài)?!疤熵埱逋肆怂劳龅赇佭@些商家,但是剩下的商家依然是海量的,他的流量分配問(wèn)題是依然存在的。”上述業(yè)內(nèi)人士直言。另一種判斷是,有商家收到消息:天貓將依據(jù)銷量情況,將銷售最差的一部分商家在類目中按照比例清除。據(jù)了解,在天貓給商家提供的第三方數(shù)據(jù)工具“生意參謀”中,每個(gè)類目的商家都被分為七大等級(jí),其中第七等級(jí)是銷售最好的頂級(jí)商家,而第一、第二級(jí)商家則是最末端的商家。一位男裝商家介紹,這次天貓將按照商家的層級(jí)進(jìn)行清退。大類目可能會(huì)清退第一級(jí)和第二級(jí)別的商家,小類目會(huì)清退第一層級(jí)。天貓官方澄清只是“考核”對(duì)此,天貓官方表示,并非將對(duì)商家進(jìn)行清退,而是將對(duì)商家進(jìn)行一些考核。但是天貓目前并未公布考核商家的范圍、考核的具體維度以及考核后相應(yīng)的處理措施。據(jù)了解,天貓官方將于明日公布對(duì)商家的新政策,屆時(shí)會(huì)有具體的說(shuō)明,詳細(xì)信息暫時(shí)還不便公開。但事實(shí)上,從今年年初天貓就開始通過(guò)各種方式提升入駐門檻、建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。今年3月份,天貓關(guān)閉了商家自主申請(qǐng)入駐的端口,開始定向招商,大大縮緊了商家入口。6月份,天貓又在醞釀為優(yōu)質(zhì)商家進(jìn)行打標(biāo),在天貓上嘗試“金牌賣家”的模式,進(jìn)一步對(duì)商家進(jìn)行分層。而此次傳言出現(xiàn)了“清退”這一敏感字眼,讓眾多業(yè)內(nèi)人士不禁聯(lián)想起2011年的“十月圍城”事件。當(dāng)時(shí)淘寶商城期望走品質(zhì)路線,突然大幅提升保證金和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)這種方式提高商城的準(zhǔn)入門檻。這種行為引發(fā)了中小賣家的嚴(yán)重不滿,以至于造成圍攻網(wǎng)店巨頭、到淘寶商城拉橫幅抗議等行為,最終在商務(wù)部的深度介入下,此事才得以平息。天貓如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí),避免過(guò)度挑戰(zhàn)商家敏感的神經(jīng)線,將是其面臨的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
一起惠2015-06-24 09:26:32759 次
一起惠為了感謝廣大用戶的大力支持,現(xiàn)已送出兩臺(tái)高清電視給會(huì)員等級(jí)較高的兩名用戶,下面是兩名獲得者對(duì)長(zhǎng)期使用一起惠的使用感受和獲得的高清電視。賬號(hào)名:maty***使用感受:使用178hui一年半以來(lái),深深為178的服務(wù)質(zhì)量所折服,跟單速度快(單指京東商城),一般1到2分鐘就能跟上,這是其他網(wǎng)站所不能比擬的優(yōu)勢(shì).現(xiàn)在會(huì)員制度越來(lái)越完善,鉆石會(huì)員更能做到9折充話費(fèi)哦,完全是優(yōu)惠大大的~~~現(xiàn)在返利發(fā)放異常穩(wěn)定,一般跟單后2個(gè)月就能到賬戶了,提現(xiàn)及安全性非常有保障,感覺是一個(gè)積極向上充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)哦~~~返利選擇178,是你不二的選擇~~~賬號(hào)名:lzsx***用戶感言:不知不覺伴隨178快兩年了,現(xiàn)在每天打開電腦第一件事就是逛178,178是個(gè)返利比較高,比較全面、綜合性比較強(qiáng)的網(wǎng)站,活動(dòng)多,跟單快,返利準(zhǔn)時(shí),提現(xiàn)迅速,爆料多,各種福利構(gòu)成了網(wǎng)站最大特點(diǎn),最值得稱道的是,溝通渠道順暢,網(wǎng)站管理者能夠?yàn)橛脩艨焖俳鉀Q最迫切,最實(shí)際的問(wèn)題,因此也培養(yǎng)了一大批網(wǎng)站堅(jiān)實(shí)的用戶群體,雖然我不是元老,但能見證178不斷的成長(zhǎng),發(fā)展,壯大,由衷的高興,希望178越辦越好,178加油?。?!一起惠為長(zhǎng)期增加和促進(jìn)用戶的關(guān)系,將針對(duì)長(zhǎng)期支持一起惠的用戶,每年都會(huì)送出手機(jī)、電視、電腦等禮品,只要你參與我們的活動(dòng),都是有機(jī)會(huì)的哦,爆料、返利,只要你參與。我們就敢送哦!最后,我們一起祝賀以上兩名幸運(yùn)的同學(xué)!同時(shí)也再次感謝廣大用戶對(duì)我們的支持!
2015-06-12 09:35:121539 次
昨日,淘寶拍賣與中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)宣布雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同推動(dòng)二手車國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“行”認(rèn)證,搭建二手車信用體系。去年國(guó)家出臺(tái)二手車鑒定標(biāo)準(zhǔn),但二手車認(rèn)證還沒有統(tǒng)一規(guī)范,截至目前,已經(jīng)有7個(gè)省市的認(rèn)證機(jī)構(gòu)加入淘寶拍賣。據(jù)介紹,“行”認(rèn)證是由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)聯(lián)合國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)共同打造的二手車服務(wù)品牌?!靶小钡淖畲蟛煌c(diǎn)是由第三方機(jī)構(gòu)完成車輛的技術(shù)檢測(cè),對(duì)消費(fèi)者購(gòu)車而言更具有公信力。數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)二手車交易量高達(dá)605萬(wàn)輛,因二手車是復(fù)雜的非標(biāo)品,消費(fèi)者無(wú)法憑借知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)二手車狀況做出準(zhǔn)確判斷。無(wú)論線上還是線下,對(duì)二手車的“不信任”嚴(yán)重影響了二手車的流通。淘寶拍賣負(fù)責(zé)人盧維興稱,通過(guò)引入“行”認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)二手車相當(dāng)于擁有了“身份證”和“社保卡”。中汽協(xié)“行”認(rèn)證品牌規(guī)定:車輛必須是使用年限在七年以內(nèi)、且行駛里程不能超過(guò)15萬(wàn)公里;“國(guó)標(biāo)”114項(xiàng)檢測(cè)、車輛技術(shù)狀況等級(jí)在二級(jí)以上;車輛無(wú)火燒、無(wú)水泡、無(wú)重大交通事故修復(fù)痕跡的“準(zhǔn)新車”。淘寶拍賣同步啟動(dòng)了首屆全國(guó)“行”認(rèn)證二手車網(wǎng)絡(luò)購(gòu)車節(jié),陜西廣匯、安徽廣匯、重慶廣匯、新疆廣匯、海南嘉華、浙江元通、浙江方林等7家認(rèn)證機(jī)構(gòu)率先加入。
一起惠2015-06-11 09:46:54563 次
尊敬的會(huì)員:大家好,非常感謝廣大會(huì)員用戶長(zhǎng)期對(duì)一起惠的支持,一起惠經(jīng)歷多年的發(fā)展,以及不斷的改進(jìn),不斷為廣大用戶提供更好便捷的服務(wù),同時(shí)也為感謝廣大用戶對(duì)一起惠的支持,我們將于2015年6月1日實(shí)施全民紅包提現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),在返利情況不變的情況下,額外給大家提供相應(yīng)的服務(wù)優(yōu)惠,第一看點(diǎn)為提現(xiàn)紅包獎(jiǎng)勵(lì),凡所有會(huì)員提現(xiàn)超過(guò)200元,系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算你的紅包金額,第二看點(diǎn)為,簽到進(jìn)行了連續(xù)簽到機(jī)制,若連續(xù)簽到時(shí)間長(zhǎng),惠幣獎(jiǎng)勵(lì)也將增加,第三看點(diǎn)將為所有會(huì)員提供9折的話費(fèi)充值,不論充值金額,第四看點(diǎn)為,每邀請(qǐng)一名好友,將獲得50元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊:http://m.dallasluxuryneighborhoods.com/index.php?mod=invite&act=index活動(dòng)生效時(shí)間:2015年6月1日活動(dòng)截止時(shí)間:長(zhǎng)期有效一起惠返利網(wǎng)2015年5月27日
2015-05-27 14:43:22937 次
【一起惠訊】4月28日消息,在2015跨境電子商務(wù)峰會(huì)上,實(shí)惠CBO朱旭東表示未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展屬于移動(dòng)端,阿里巴巴、京東模式已經(jīng)過(guò)時(shí),移動(dòng)的O2O社區(qū)將會(huì)將會(huì)是大家踴躍關(guān)注的方向。對(duì)于移動(dòng)O2O社區(qū),阿里、騰訊都有相關(guān)布局,而朱旭東認(rèn)為作為擁有易居中國(guó)的房地產(chǎn)背景讓實(shí)惠更有優(yōu)勢(shì),他總結(jié)了在移動(dòng)社區(qū)O2O中需要關(guān)注的五個(gè)問(wèn)題:第一,找到精準(zhǔn)的消費(fèi)者。朱旭東說(shuō):“房地產(chǎn)行業(yè)有這樣的特性,你住哪就知道你大概消費(fèi)什么樣的產(chǎn)品?!睂?shí)惠APP可以根據(jù)消費(fèi)者居住社區(qū),可以通過(guò)房屋單價(jià)、總價(jià)、租賃價(jià)格分析出其消費(fèi)等級(jí)。第二,打破傳統(tǒng)思路。朱旭東認(rèn)為,并不是快速將消費(fèi)者需要的產(chǎn)品送到手中才最有效,“任何APP要生存下來(lái)要好玩,好玩才能有價(jià)值”。第三,做好草根。朱旭東表示社區(qū)O2O必須是最臟最累最苦的活,“實(shí)惠APP是很典型勞動(dòng)密集型企業(yè),我們成立第一天沒有業(yè)務(wù)就招了900多人,就負(fù)責(zé)在上海各個(gè)社區(qū)推廣?!钡谒?,核心是產(chǎn)品即廣告。產(chǎn)品就是客戶直接體驗(yàn)的東西,通過(guò)粉絲參與,可以跟你建立二次營(yíng)銷的關(guān)系,這就是需要被利用的粉絲經(jīng)濟(jì)。第五,做好社群社交。實(shí)惠APP利用起社交空白——鄰里關(guān)系,讓最熟悉的陌生人不僅發(fā)生社交,還要發(fā)生行為。比如通過(guò)實(shí)惠APP搖到不需要的東西可以送給鄰居。
一起惠2015-04-29 09:49:16796 次
浙江省委副書記、省長(zhǎng)李強(qiáng)4月20日(昨日)上午到阿里巴巴集團(tuán)調(diào)研,李強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)透露阿里巴巴“平均每天納稅3000多萬(wàn),對(duì)浙江貢獻(xiàn)巨大”。李強(qiáng)表示,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)浙江有四大貢獻(xiàn):帶動(dòng)浙江重構(gòu)產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)浙江“走出去”、納稅,“2014年,阿里巴巴集團(tuán)納稅109億元,平均每天3000萬(wàn),是唯一一家納稅超百億的互聯(lián)網(wǎng)公司”。同時(shí),浙江省國(guó)稅局、浙江省地稅局現(xiàn)場(chǎng)向阿里巴巴旗下7家企業(yè)授予A級(jí)納稅信用等級(jí)證書。目前杭州市共有57家納稅企業(yè)被評(píng)為A級(jí)納稅信用等級(jí)。公開資料顯示,2013年阿里巴巴集團(tuán)的納稅額70億元人民幣,居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)納稅第一;2014年阿里巴巴集團(tuán)納稅總額109億元人民幣,平均每天納稅約3000萬(wàn)人民幣。
一起惠2015-04-22 09:02:57532 次
【編者按】農(nóng)產(chǎn)品電商和生鮮電商大多將原產(chǎn)地直供作為標(biāo)榜產(chǎn)品安全、綠色的有力手段,但隨著行業(yè)的發(fā)展,這種模式已經(jīng)話題性欠奉了。即將在半個(gè)月之后上線的黑妞網(wǎng)卻另辟蹊徑,將種植水稻的有機(jī)田直接出租給用戶,打破用戶和農(nóng)田耕種的最后一層隔膜。黑妞網(wǎng)通過(guò)和中國(guó)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作的方式,獲得大量有機(jī)農(nóng)田的使用權(quán)。黑妞網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)簽約獲得了北大倉(cāng)10萬(wàn)畝土地的使用權(quán),其中5萬(wàn)畝獲得了國(guó)家認(rèn)證的有機(jī)農(nóng)田的認(rèn)證。這10萬(wàn)畝黑土地全部用來(lái)種植水稻,黑妞網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO許鵬程表示,該項(xiàng)目將和國(guó)內(nèi)幾大特色農(nóng)業(yè)基地進(jìn)行合作,其中每個(gè)特色基地只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品類,未來(lái)黑妞網(wǎng)還會(huì)拓展花生、蘋果、茶葉等不同類目,但是經(jīng)營(yíng)模式都是一樣的。直接將有機(jī)農(nóng)田租給用戶許鵬程以北大倉(cāng)基地為例,詳細(xì)介紹了黑妞網(wǎng)的定制業(yè)務(wù)。北大倉(cāng)基地的5萬(wàn)畝有機(jī)稻田,黑妞網(wǎng)希望其中大部分出租給用戶,留下5000千畝進(jìn)行自營(yíng)。如果出租稻田數(shù)量不如預(yù)期,也可能會(huì)增加自營(yíng)田地比例。另外,5萬(wàn)畝非有機(jī)農(nóng)田則不在黑妞網(wǎng)項(xiàng)目規(guī)劃中,種植的水稻會(huì)直接供應(yīng)給線下的經(jīng)銷商。“承包”一畝稻田需要花費(fèi)19800元,稻谷成熟后,用戶可以獲得一年間該有機(jī)農(nóng)田所產(chǎn)出的所有大米,黑妞網(wǎng)承諾用戶至少獲得500斤大米,還有一次免費(fèi)農(nóng)家樂(lè)旅游的機(jī)會(huì)?!懊慨€有機(jī)田大概能產(chǎn)400到500斤大米,如果沒有到500斤,我們會(huì)從自營(yíng)土地產(chǎn)出的大米中填補(bǔ)數(shù)量?!痹S鵬程指出,500斤大米可以供一個(gè)五口之家食用一年,如果是三口之家則有剩余,于是黑妞網(wǎng)可以幫用戶將部分大米打造成禮品裝,方便用戶送給身邊的親友。24小時(shí)攝像頭監(jiān)控田地黑妞網(wǎng)會(huì)為租出的每畝稻田配一位農(nóng)業(yè)管家,負(fù)責(zé)種植全過(guò)程。而且為了讓用戶安心,該項(xiàng)目還為每畝地都安裝了攝像頭,用戶未來(lái)打開APP中的攝像頭功能就可以即時(shí)看到稻田的情況,監(jiān)督農(nóng)業(yè)管家是否完全按照有機(jī)的方式操作和種植。黑妞網(wǎng)通過(guò)這種方式將農(nóng)民變?yōu)榱恕肮と恕?,按月領(lǐng)工資。這種模式也可以更好的監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品種植過(guò)程中是否嚴(yán)格遵循有機(jī)標(biāo)準(zhǔn),如果出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)有明確的處罰措施?,F(xiàn)在黑妞網(wǎng)雖然還未上線,但是已經(jīng)有1000畝稻田已經(jīng)預(yù)定出去了。許鵬程表示,這代表黑妞網(wǎng)已經(jīng)有2000多萬(wàn)元的體量了,但是還沒有達(dá)到預(yù)期?!拔覀兲锏卦O(shè)置的攝像頭、產(chǎn)品的包裝等等已經(jīng)投入了很多成本?!苯档妥獾亻T檻設(shè)置分期付款由于每畝稻田出租的價(jià)格較高,未來(lái)黑妞網(wǎng)也會(huì)按照分和半畝為單位向用戶出租。許鵬程介紹:“我們未來(lái)會(huì)通過(guò)參與聚劃算、淘寶眾籌、京東眾籌等方式吸引用戶,同時(shí)為項(xiàng)目做宣傳。屆時(shí),用戶甚至可以1分地起租?!蔽磥?lái),隨著黑妞網(wǎng)合作基地以及經(jīng)營(yíng)品類的不斷增加,用戶也可以“搭配租地”,例如可以半畝北大倉(cāng)稻田配半畝山東花生地。但是由于“承包”農(nóng)田的費(fèi)用較高,黑妞網(wǎng)經(jīng)過(guò)調(diào)研后決定,未來(lái)用戶可以分期付款:在簽約的時(shí)候只需付3000到5000元的首付款,大米成熟后,用戶再按照寄送的農(nóng)產(chǎn)品按月付款。為了實(shí)現(xiàn)這一規(guī)劃,黑妞網(wǎng)正在和支付寶洽談合作。黑妞商城成有力補(bǔ)充除了核心業(yè)務(wù)黑妞定制,黑妞商城將成為該項(xiàng)目的重要補(bǔ)充。不同于定制業(yè)務(wù)通過(guò)出租農(nóng)田的方式銷售農(nóng)產(chǎn)品,黑妞商城直接銷售自營(yíng)的各類產(chǎn)品以及原產(chǎn)地直供的農(nóng)產(chǎn)品。此外,定制業(yè)務(wù)集中在已有家室、有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的城市用戶,而黑妞商城則面向?qū)拸V的用戶群體。黑妞商城所銷售的大米分為普通大米、生態(tài)大米、有機(jī)大米等幾個(gè)等級(jí),價(jià)格也從每斤6元到300元。同時(shí),黑妞商城也在研發(fā)寶寶粥米、五谷雜糧這些產(chǎn)品,并非單純通過(guò)賣大米抓住客戶。
一起惠2015-04-16 09:22:22519 次
【編者按】踩著跨境電商的節(jié)拍,各類“洋”生意風(fēng)起云涌。無(wú)論規(guī)模大小,跨境電商玩家們都是帶著自己的夢(mèng)想、希望和遠(yuǎn)見在開辟一片屬于自己的新天地。關(guān)鍵詞:跨境電商、進(jìn)口食品、微商分銷、買手店【W(wǎng)hatisit?】鮮life是一家正式上線于2014年11月的跨境進(jìn)口食品電商,主營(yíng)品類包括休閑食品、保健食品、母嬰食品等,以精選品限時(shí)特賣的模式進(jìn)行銷售。其利用口碑和渠道營(yíng)銷,以較低的推廣費(fèi)用獲得了第一批種子用戶,截至2015年1月,用戶數(shù)達(dá)3萬(wàn),SKU達(dá)500,GMV約150萬(wàn),復(fù)夠率約25%。據(jù)鮮life創(chuàng)始人兼CEO肖欣介紹,鮮Life定位為移動(dòng)電商、買手達(dá)人分享曬單的社交平臺(tái),99%的資源放在移動(dòng)端。目前,其兼?zhèn)渖坛悄J胶唾I手店模式的移動(dòng)APP正處于內(nèi)測(cè)階段,預(yù)計(jì)2月底正式上線,而首個(gè)O2O線下體驗(yàn)店也將在香港開業(yè)。一起惠了解到,鮮life移動(dòng)端的買手店是一種基于商城用戶的微店模式,用戶既是產(chǎn)品消費(fèi)者也可以成為鮮Life的分銷商,在平臺(tái)上開一個(gè)虛擬店鋪,在朋友圈推薦和分享商城產(chǎn)品。“我們希望以一種娛樂(lè)的方式來(lái)調(diào)動(dòng)用戶,讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級(jí)和積分,也可以賺取傭金。他們店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實(shí)體驗(yàn)去鮮life商城選取,并可自己設(shè)定售價(jià),產(chǎn)生訂單后,由鮮life負(fù)責(zé)之后的所有流程。”肖欣解釋道。“整個(gè)用戶體驗(yàn)流程可歸納為‘逛——淘——買——享’四個(gè)步驟。用戶先在鮮life的商城和買手街瀏覽數(shù)據(jù)、收藏產(chǎn)品,并根據(jù)自己的需求淘貨,再產(chǎn)生購(gòu)買,最后把這些產(chǎn)品加入自己的微店分享給朋友。”【W(wǎng)hyisit?】關(guān)鍵詞:進(jìn)口食品市場(chǎng)需求、碎片化流量、引導(dǎo)消費(fèi)、精準(zhǔn)匹配肖欣告訴一起惠,鮮life的商業(yè)邏輯源于兩個(gè)前提:一是國(guó)內(nèi)中產(chǎn)階級(jí)家庭消費(fèi)升級(jí),對(duì)生活品質(zhì)和食品安全問(wèn)題的重視度極大提升;二是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口食品的品類和時(shí)效性上未得到滿足。他指出,根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),最近5年,我國(guó)進(jìn)口食品規(guī)模年均增率高達(dá)21.2%。這反映了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口食品的旺盛需求,尤其是對(duì)進(jìn)口奶粉、輔食的需求增長(zhǎng)。另一方面,國(guó)內(nèi)現(xiàn)有電商的進(jìn)口食品品類匱乏,且傳統(tǒng)貿(mào)易模式周期過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致很多高品質(zhì)進(jìn)口食品沒法在最佳食用期內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng),而海淘代購(gòu)則難以掌控時(shí)間,貨品物流安全也影響體驗(yàn)。“電商3.0模式的關(guān)鍵詞是‘精選品類’、‘碎片流量’,所要做的是引導(dǎo)消費(fèi)和精準(zhǔn)匹配。對(duì)于B2C電商來(lái)說(shuō),進(jìn)口食品意味著巨大的選品差異、豐厚的利潤(rùn)率以及社交分享曬單帶來(lái)的流量紅利。”在肖欣看來(lái),3.0電商模式更適合進(jìn)口商品,且移動(dòng)電商、微商是充分利用碎片化流量的最好方式。所以,鮮life從這個(gè)角度出發(fā),將跨境進(jìn)口模式與移動(dòng)分銷模式相結(jié)合,后端是通過(guò)集約采購(gòu)和集約物流整合供應(yīng)鏈,前端是自營(yíng)B2C與移動(dòng)分銷渠道互相補(bǔ)充?!綡owtodoit?】關(guān)鍵詞:最短供應(yīng)鏈、流程效率、安全庫(kù)存、集約物流肖欣向記者表示,在后端整合上,鮮life的解決方法主要基于“最短供應(yīng)鏈”和“海關(guān)三單對(duì)接”兩項(xiàng)措施。目前,鮮life已與全球500個(gè)休閑食品、營(yíng)養(yǎng)品、母嬰食品品牌建立合作,所有產(chǎn)品都從當(dāng)?shù)孬@得品牌授權(quán)的最大代理商處直接采購(gòu),用最短的供應(yīng)鏈保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)和數(shù)量穩(wěn)定。比如在香港,鮮life與四洲集團(tuán)以及明治、悠哈等品牌的當(dāng)?shù)乜偞砗献?,在日本與紅丸商社合作,在歐洲對(duì)接了德國(guó)、南歐最大的幾家食品貿(mào)易商,在美國(guó)從三大嬰童輔食出口商處獲得供貨。另外,鮮life是第一批與海關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、運(yùn)單、支付三單信息完整對(duì)接的跨境電商平臺(tái),可將消費(fèi)者的訂單信息自動(dòng)生成用于海關(guān)核查備案的單據(jù),并實(shí)時(shí)同步物流實(shí)施、信用支付系統(tǒng)兩方,形成閉環(huán)的管理鏈條,提升流程效率。在選品上,肖欣介紹道,鮮life的主要依據(jù)是前端用戶數(shù)據(jù)和買手的信息反饋,每周一次的訂貨會(huì)就是為了整合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和買手團(tuán)隊(duì)的信息,以確定下期采購(gòu)的產(chǎn)品,并保證安全庫(kù)存的控制與管理?!拔覀冇泻M鈧}(cāng)備貨和保稅倉(cāng)備貨兩條路徑。在海外倉(cāng)備貨模式下,用戶下單后,海外倉(cāng)會(huì)在當(dāng)天把包裹交給順豐,當(dāng)晚專機(jī)直飛國(guó)內(nèi),第二天一早便進(jìn)入清關(guān)環(huán)節(jié)。保稅倉(cāng)模式更是具有快速清關(guān)、便捷配送的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)集約物流以及全程與順豐合作,兩種模式都能保證商品在7天內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者手中?!痹谕茝V方面,鮮life主要利用粉絲經(jīng)濟(jì)和社交媒體進(jìn)行傳播。比如,與嘀嘀打車、一嗨租車、陌陌等有海量用戶的渠道合作,通過(guò)天娛傳媒等內(nèi)容媒介進(jìn)行品牌宣傳,與爸爸去哪兒、跑男等電影進(jìn)行定制產(chǎn)品聯(lián)合推廣,以及借助有標(biāo)簽的明星、達(dá)人的社交渠道做宣傳等。此外,鮮life會(huì)逐步在香港及其他大陸游客海外聚集區(qū)開設(shè)線下體驗(yàn)店。店鋪中會(huì)展出一部分實(shí)物產(chǎn)品,也會(huì)設(shè)置移動(dòng)購(gòu)物設(shè)備,游客既可以直接在店鋪中購(gòu)買實(shí)物,也可以通過(guò)觸屏系統(tǒng)在網(wǎng)上選購(gòu),然后由鮮life將產(chǎn)品送貨到家。不過(guò),肖欣也指出,有了清晰的發(fā)展思路后,鮮life面臨的最大困難就是缺人。目前,鮮life下設(shè)研發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、品推、客服、行政六個(gè)部門,總員工人數(shù)已達(dá)60人,但還需要更多的人才來(lái)支持整個(gè)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
一起惠2015-03-05 09:12:12633 次
【一起惠訊】2月27日消息,一起惠獲悉,阿里巴巴國(guó)際站日前升級(jí)了信用保障服務(wù),賣家最高可獲100萬(wàn)美元的信用保障額度。據(jù)悉,該信用額度是由阿里巴巴根據(jù)供應(yīng)商在國(guó)際站上的基本信息和貿(mào)易交易額等其他信息綜合評(píng)定而給予的,用于幫助供應(yīng)商向買家提供跨境貿(mào)易安全保障。值得注意的是,供應(yīng)商需完成一達(dá)通的開票人預(yù)審及產(chǎn)品預(yù)審才能獲得及展示該保障額度。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴曾于今年2月初在跨境業(yè)務(wù)中推出信用保障服務(wù),為中國(guó)中小賣家建立類似于淘寶星鉆冠的信用體系,“信保體系”可以累計(jì)擔(dān)保金額,出口數(shù)據(jù)越大,阿里巴巴為賣家提供的擔(dān)保金額就越大,賣家信用額度越高,誠(chéng)信等級(jí)越高。而數(shù)據(jù)獲取的方式,來(lái)自阿里巴巴一達(dá)通平臺(tái)。交易完成后買家的評(píng)價(jià)可以展示在網(wǎng)站上,用來(lái)證明供應(yīng)商的企業(yè)信用和實(shí)力。阿里巴巴信用保障產(chǎn)品負(fù)責(zé)人魏強(qiáng)介紹,目前在阿里巴巴平臺(tái)上的中國(guó)中小賣家約10萬(wàn)家,已經(jīng)有8萬(wàn)多家申請(qǐng)加入信用保障體系。
一起惠2015-02-27 09:05:381003 次
隨著處方藥網(wǎng)上銷售政策出臺(tái)臨近,醫(yī)藥電商有可能成為2015年醫(yī)藥行業(yè)最重要的主題投資機(jī)會(huì)之一。綜合考慮政策的開放式頂層設(shè)計(jì)性質(zhì)、新產(chǎn)業(yè)起點(diǎn)足夠低、相關(guān)公司存量業(yè)務(wù)基本面支撐度高、因電商初期“不掙錢”的觀念深入人心,從而使二級(jí)市場(chǎng)驗(yàn)證期更長(zhǎng)等諸多因素,2015年起醫(yī)藥電商將進(jìn)入政策驅(qū)動(dòng)期,醫(yī)藥電商將有望成為貫穿2015全年的主題投資板塊。醫(yī)藥電商潛在市場(chǎng)空間巨大早在2005年12月北京京衛(wèi)大藥房(藥房網(wǎng))就獲得國(guó)內(nèi)第一張《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》,但2011年之前,網(wǎng)上藥店的銷售一直處于零售連鎖企業(yè)自我探索階段,幾乎沒有形成規(guī)模銷售。直到2011年6月,淘寶商城醫(yī)藥館(2012年重新上線時(shí)改為天貓醫(yī)藥館)上線后,網(wǎng)上藥店市場(chǎng)才開始實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。據(jù)新康界統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)藥品整體市場(chǎng)規(guī)模約1.4萬(wàn)億元,主要銷售終端為城市等級(jí)醫(yī)院,約6271億元,占比52%,零售藥店約2571億元,占比21%,而網(wǎng)上藥店銷售收入約42億元,占比只有0.4%。無(wú)論是相對(duì)還是絕對(duì)空間,醫(yī)藥電商尚有巨大增長(zhǎng)空間。首先,B2B業(yè)務(wù)因各地都建立有非營(yíng)利性的藥品集中采購(gòu)的平臺(tái),并沒有衍生出足夠大的商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,企業(yè)主要介入模式是提供技術(shù)支持服務(wù),市場(chǎng)規(guī)模較小,后續(xù)發(fā)展空間廣闊。其次,B2C業(yè)務(wù)暫無(wú)行業(yè)龍頭產(chǎn)生,處于多方并進(jìn)的格局,隨著政策逐步放開,預(yù)計(jì)門診和零售轉(zhuǎn)換形成的潛在B2C市場(chǎng)空間約1000億元,格局上可能會(huì)形成1-2家自營(yíng)平臺(tái)型企業(yè)以及若干家特色細(xì)分企業(yè)。再次,O2O業(yè)務(wù)目前處于商業(yè)模式探索初期,主要約束是處方來(lái)源和醫(yī)保支付,預(yù)計(jì)未來(lái)可能會(huì)形成全國(guó)巨頭(BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭)和區(qū)域龍頭共存的格局。從電商業(yè)務(wù)證照格局來(lái)看,當(dāng)前大部分企業(yè)都已經(jīng)有所準(zhǔn)備。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》,互聯(lián)網(wǎng)藥品交易(醫(yī)藥電商)按照交易對(duì)象不同分為以下三大類:藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的交易;藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)通過(guò)自身網(wǎng)站與本企業(yè)成員之外的其他企業(yè)進(jìn)行的交易;為個(gè)人消費(fèi)者提供的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)從證照持有企業(yè)來(lái)看,有一定規(guī)模的企業(yè)均持有相應(yīng)牌照。行業(yè)步入政策驅(qū)動(dòng)期2014年5月28日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法﹙征求意見稿﹚》,目前《意見征求稿》已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)部協(xié)商討論階段,基本確定的內(nèi)容包括:B2B第三方交易平臺(tái)、藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品批發(fā)企業(yè)開展網(wǎng)上藥品購(gòu)銷活動(dòng)無(wú)需審批或備案;B2C牌照不再審批,采取備案制;B2C第三方交易平臺(tái)由省級(jí)食品藥品監(jiān)管部門按照審批條件進(jìn)行審批;暫定以正面清單形式逐步放開處方藥網(wǎng)售;允許委托第三方物流配送。處方藥網(wǎng)上銷售放開,醫(yī)藥電商三大約束“可以賣、有得賣、能報(bào)銷”走出第一步,預(yù)計(jì)2015年起醫(yī)藥電商可能會(huì)迎來(lái)政策出臺(tái)高峰期??紤]到處方藥網(wǎng)上銷售放開是大趨勢(shì),預(yù)計(jì)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》可能會(huì)在2015年上半年頒布。而且隨著處方藥網(wǎng)上銷售政策頒布,預(yù)計(jì)藥監(jiān)部門還將陸續(xù)出臺(tái)銷售目錄、第三方物流配送標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)政策,而國(guó)家和各地發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、人保部將會(huì)就電子處方、引導(dǎo)處方外流、醫(yī)保報(bào)銷對(duì)接等一系列問(wèn)題出臺(tái)相關(guān)的配套措施。投資方向上,產(chǎn)業(yè)方向正確、兼具業(yè)績(jī)支撐度的個(gè)股將迎來(lái)爆發(fā)機(jī)遇,建議投資者重點(diǎn)從處方、醫(yī)保、品種、物流、服務(wù)、平臺(tái)六個(gè)維度對(duì)醫(yī)藥電商標(biāo)的進(jìn)行篩選。處方方面,在現(xiàn)有政策和機(jī)制約束下,實(shí)現(xiàn)處方自由流動(dòng)很大程度上依賴于衛(wèi)計(jì)委的主動(dòng)配合,預(yù)計(jì)醫(yī)藥分開政策的陸續(xù)推進(jìn)落地會(huì)成為促發(fā)因素,可重點(diǎn)跟蹤北京這樣醫(yī)改推進(jìn)較快的城市。醫(yī)保方面,醫(yī)保支付對(duì)接是目前醫(yī)藥電商的關(guān)鍵性約束,由于醫(yī)保管理體制本身的復(fù)雜性、區(qū)域性,短期實(shí)現(xiàn)大范圍對(duì)接存在難度,可重點(diǎn)跟蹤與地方醫(yī)保部門有良好合作關(guān)系的區(qū)域性連鎖龍頭,如一心堂。品種方面,醫(yī)藥電商的品種包括OTC和處方藥,OTC品種數(shù)量較少,占整體銷售額較小,影響較小。處方藥放開后,不可避免會(huì)導(dǎo)致終端價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),如何在保證質(zhì)量的前提下,找到最具成本優(yōu)勢(shì)的品種,將成為大部分醫(yī)藥電商企業(yè)的硬約束。物流領(lǐng)域,盡管本次征求意見稿放開了第三方物流限制,但預(yù)計(jì)出于藥品安全考慮,監(jiān)管部門會(huì)對(duì)物流配送環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),短期第三方物流很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模突破,可重點(diǎn)跟蹤醫(yī)藥物流能力較強(qiáng)的公司。服務(wù)領(lǐng)域,門診處方分流的主體是慢性病口服類藥品,主要患者群體是中老年群體,需要優(yōu)質(zhì)的藥事服務(wù),預(yù)計(jì)監(jiān)管部門也會(huì)針對(duì)藥師服務(wù)出臺(tái)相關(guān)規(guī)定,可重點(diǎn)跟蹤藥師隊(duì)伍構(gòu)建基礎(chǔ)相對(duì)較好的區(qū)域性連鎖龍頭企業(yè)。平臺(tái)建設(shè)領(lǐng)域,醫(yī)藥電商B2B、B2C、O2O未來(lái)都會(huì)有相應(yīng)的平臺(tái)產(chǎn)生,但短期市場(chǎng)格局并不清晰,可重點(diǎn)跟蹤已經(jīng)有相應(yīng)平臺(tái)布局的公司。
一起惠2014-12-24 09:52:31643 次
【一起惠訊】12月9日消息,日前,有消息人士透露,從12月1日開始,淘寶網(wǎng)加大了對(duì)刷單行為的打擊,尤其瞄準(zhǔn)了“小號(hào)”-——即2014年專門為刷單而開通的淘寶賬戶。該消息人士表示,淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)疑似刷單的淘寶賬戶打上“異?!钡臉?biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽只有淘寶后臺(tái)才能看到,商家和用戶均看不到。如果異常賬戶被淘寶網(wǎng)的系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)存在大量確鑿的刷單證據(jù),則會(huì)被封號(hào)?!?2月1日起,淘寶網(wǎng)加大了抽查力度,被封的‘淘寶小號(hào)’不斷增加?!痹摌I(yè)內(nèi)人士指出,現(xiàn)在很多商家進(jìn)行刷單都不再通過(guò)“小號(hào)”,而是選擇注冊(cè)時(shí)間超過(guò)3年、每周購(gòu)物的頻次不超過(guò)5次、等級(jí)達(dá)到黃鉆的淘寶賬戶。消息人士解釋刷單賬戶之所以容易被淘寶網(wǎng)發(fā)現(xiàn),是由于作為“刷手”掌握的淘寶賬戶有限,但是只有多刷才能賺錢,所以如果某一個(gè)淘寶賬戶單周訂單數(shù)量超過(guò)100單可能就會(huì)被判定為異常?!疤詫毦W(wǎng)檢查刷單的系統(tǒng)是很強(qiáng)大的,但是提報(bào)上去的疑似刷單行為的數(shù)量巨大,淘寶判定刷單的部門難以去一一檢查,只能從提報(bào)的疑似刷單行為中進(jìn)行抽查?!毕⑷耸恐毖裕詫毦W(wǎng)現(xiàn)在增加了抽查的比例。此外,消息人士提到了一個(gè)關(guān)鍵信息“白名單”,這個(gè)名單上面不乏某些銷售額巨大的KA商家,這些商家被直接從淘寶檢查刷單的系統(tǒng)中剔除。對(duì)此,有商家表示不滿,因?yàn)檫@些大商家或罔顧淘寶信任,反而會(huì)因此“獲得刷單特權(quán)”。該消息人士還透露,現(xiàn)在淘寶網(wǎng)對(duì)移動(dòng)端刷單的監(jiān)管還不是很嚴(yán)謹(jǐn),但是刷單的入口過(guò)于單一還是有可能被監(jiān)測(cè)到。關(guān)于淘寶網(wǎng)近期打擊刷單的舉措,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即將到來(lái)的雙12大促并沒有太大的銷量壓力,所以面對(duì)外界對(duì)于刷單行為的關(guān)注,淘寶網(wǎng)必然選擇嚴(yán)厲打擊。據(jù)一起惠了解,此前,雙11期間,阿里巴巴也進(jìn)行了一系列打擊虛假交易的行為。
一起惠2014-12-09 09:25:19780 次
【一起惠訊】11月17日消息,據(jù)一起惠了解,雙11當(dāng)天,電商ERP軟件服務(wù)商E店寶承接了全網(wǎng)1.18億個(gè)訂單,約占全網(wǎng)的30%?!澳軌蚩焖俜€(wěn)定地承接雙11的大訂單量,一定程度上得益于應(yīng)急措施的使用。除緩沖處理外,應(yīng)對(duì)淘寶限流,還做了錯(cuò)峰處理。個(gè)別商家接口堵塞、服務(wù)器故障的情況也都通過(guò)駐場(chǎng)或遠(yuǎn)程及時(shí)反映,快速處理了?!盓店寶CEO陳濤表示。據(jù)一起惠此前了解,雙11恰逢APEC,E店寶采用了分倉(cāng)發(fā)貨。陳濤表示,實(shí)際上隨著分倉(cāng)發(fā)貨帶來(lái)的控制力下降,效果并不如想象中理想。未來(lái)E店寶分倉(cāng)還需優(yōu)化整合,第三方分倉(cāng)則仍待考慮。在服務(wù)方面,E店寶根據(jù)客戶的不同問(wèn)題,設(shè)置了優(yōu)先等級(jí),使得服務(wù)錯(cuò)落有致,讓整個(gè)雙十一E店寶的客戶更有節(jié)奏性,保證了每個(gè)問(wèn)題的及時(shí)、有效處理,陳濤介紹到。談及今年雙11的感受,陳濤表示,最大的感受是對(duì)技術(shù)方面比較欣慰,11日當(dāng)天,從0點(diǎn)到早上9點(diǎn),一個(gè)投訴電話也沒接到?!半p11對(duì)我們下一代產(chǎn)品做了檢驗(yàn),也訓(xùn)練了我們的團(tuán)隊(duì),內(nèi)部凝聚力明顯得到提升。駐場(chǎng)員工甚至幫客戶發(fā)貨,非常感動(dòng)?!标悵€表示,今年雙11移動(dòng)端占比在42.6%左右,遠(yuǎn)不如平時(shí)的比重,原因在于從搶貨角度來(lái)講,手機(jī)比PC要慢。在非業(yè)務(wù)前3類目中,食品和化妝品增長(zhǎng)最快。
一起惠2014-11-17 09:22:31750 次
【編者按】本周,Costco下嫁天貓消息傳來(lái),業(yè)界又嘩然了。這不僅僅是一次跨國(guó)合作,更像是一次傳統(tǒng)零售的倒戈。天貓到底哪里吸引了這條“美帝大鱷”?作為美國(guó)第二大傳統(tǒng)零售商,落地中國(guó)之前先借電商試探市場(chǎng)的策略是否可靠?在回答這些問(wèn)題之前,先讓一起惠駐美編輯張弦?guī)ьI(lǐng)業(yè)界小伙伴領(lǐng)略一下Costco在美國(guó)本土的風(fēng)采。據(jù)說(shuō)Costco讓人鐘愛到“罄竹難書”的地步,是這樣嗎?Costco在天貓開了旗艦店,看到這條消息的第一時(shí)間,興奮!興奮的是,我最愛的倉(cāng)儲(chǔ)超市也開到祖國(guó)去了,以后親朋好友要吃個(gè)美國(guó)大杏仁,再來(lái)個(gè)魚油維生素奶粉什么的就方便了。隨后我馬上登錄了天貓觀摩了一下頁(yè)面,雖然產(chǎn)品線不夠豐富,但是價(jià)格優(yōu)勢(shì)還是挺吸引人的。總之我覺得此舉挺好的,只不過(guò)有不少小伙伴們對(duì)于此并不太理解。下面我簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我有多愛Costco,關(guān)鍵是,為什么愛。第一次去Costco的時(shí)候,覺得咋這么土,不就跟北京的Sam’sClub(山姆會(huì)員)、麥德龍差不多么,不就是倉(cāng)儲(chǔ)式超市么,不就是以量大取勝么。按我媽的話說(shuō),不就是“明貴暗便宜”么,因?yàn)榱看笏詳傁聛?lái)就比較合算么,至于一車一車的往家搬么。大概三年過(guò)去了,Costco已經(jīng)成為了我心目中的最愛超市,習(xí)慣了每周必須去一到兩次的,而且你在Sam和麥德龍見過(guò)賣Chanel的包、卡地亞的表么?有一天突然被問(wèn)道:如果有天Costco沒了,比如垮了,或者不可控力,消失了,咋辦?我想了想,居然有想哭的沖動(dòng)。為什么這么喜歡,作為消費(fèi)者,原因無(wú)非就是兩點(diǎn):物美+價(jià)廉。先說(shuō)物美。Costco的貨品產(chǎn)品線非常豐富,但是相對(duì)來(lái)說(shuō),一條產(chǎn)品線給人的選擇不見得太多,通常就是2-3個(gè)牌子的選擇。比如洗廁所的清潔劑,相比Walmart、Target這樣的超市來(lái)說(shuō),Costco提供的選擇就比較少了。但是,Costco提供的這2-3個(gè)選擇,一定是市面上所有的牌子里面屬于Top等級(jí)的。也就是說(shuō),在Costco購(gòu)物,消費(fèi)者最不用擔(dān)心的是質(zhì)量,因?yàn)樗麄兲峁┑呢浧?,本身就不是走低價(jià)的路線,質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)很有保障。這個(gè)特點(diǎn)在某些產(chǎn)品線來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)不明顯,但是在某些產(chǎn)品上來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)就很突出:我最愛的,就是蔬菜水果肉蛋奶等等生鮮產(chǎn)品。雖然Costco的生鮮產(chǎn)品并不像WholeFoods或者TraderJoe’s大打有機(jī)牌,但是其產(chǎn)品質(zhì)量還是非常有保證的。例如我曾經(jīng)在朋友圈曬過(guò)兩個(gè)皮薄的跟紙一樣的無(wú)籽兒小西瓜,水分甜度,真的愛上加州分分鐘。再比如說(shuō),Costco賣的雞蛋,比外面的雞蛋都要大,等級(jí)都要高,多出一個(gè)A。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),在Costco,你不用怎么挑,隨便拎起來(lái)的貨物都是屬于傳說(shuō)中的“中上”水平的。當(dāng)然,追求有機(jī)農(nóng)場(chǎng)這個(gè)那個(gè)的另說(shuō)。所以話說(shuō)回來(lái),當(dāng)消費(fèi)者生活的全部方面,吃喝拉撒睡各種需求的產(chǎn)品,都可以在Costco找到比較高質(zhì)量的成熟貨品時(shí),購(gòu)物相對(duì)來(lái)說(shuō)真的簡(jiǎn)單了很多。我自己的經(jīng)驗(yàn)是,如果這款產(chǎn)品在Costco賣了,那基本上就能說(shuō)明其產(chǎn)品質(zhì)量是比較上乘的了。再來(lái)就是大家最為關(guān)注的“價(jià)廉”。作為一個(gè)號(hào)稱“雞賊”的平時(shí)以網(wǎng)購(gòu)為主的,各種優(yōu)惠方式途徑都爛熟于心的主婦來(lái)說(shuō),還是那句話,如果沒有特殊的大型折扣,看上的東西在Costco出現(xiàn)了,那就從了吧。比如Dyson吸塵器(我沒有想打廣告)——我在想換吸塵器的時(shí)候做了很多調(diào)研,最后基本鎖定這個(gè)牌子,當(dāng)時(shí)盛傳另外一家知名商場(chǎng)黑色星期五打折的時(shí)候折扣很誘人,但考慮等不到那個(gè)時(shí)候,而且還得額外辦信用卡,果斷放棄轉(zhuǎn)而投奔Costco。結(jié)果運(yùn)氣好,遇見廠家提供了折扣不說(shuō),買回家的產(chǎn)品我一看配置,在其他商場(chǎng)里是根本不可能打折的,心里頓時(shí)那個(gè)美。雖然明面上看Costco的產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)價(jià)也不低,但是我覺得一來(lái)本身這些產(chǎn)品的質(zhì)量就很好,在外買不到這個(gè)價(jià)錢;二來(lái)贈(zèng)品多、配置高、或者包裝大,這樣算下來(lái)就相當(dāng)?shù)谋阋恕1热缒硞€(gè)牌子的電動(dòng)牙刷,在外面賣79.99美元,Costco同樣的產(chǎn)品套裝賣119.99美元,但是包含兩把牙刷,兩個(gè)刷頭,另外還附贈(zèng)一個(gè)便攜式旅行消毒盒子……這些算在一起在外單賣就39.99美元,聰明如你們,還能算不出來(lái)?有人會(huì)說(shuō),怎么不想想每年最少還要掏55美元的會(huì)費(fèi)呢。是的,一個(gè)家庭的Costco會(huì)員費(fèi)用基礎(chǔ)卡每年是55美元,包含兩張卡。那我說(shuō),我掏的還不止55美元,我掏的是110美元辦的“高級(jí)會(huì)員”呢。但是高級(jí)會(huì)員的好處是,每一筆我的消費(fèi),哪怕是買盒鹽,都會(huì)有2%的“返點(diǎn)”,每年年底,返點(diǎn)的錢我能拿到90多塊。說(shuō)實(shí)際上,我才花了十幾二十刀就辦了這個(gè)卡了。當(dāng)然,前提是你得知道你在Costco的消費(fèi)量大不大,不過(guò)由此也可見它確實(shí)是我的真愛。話說(shuō)回來(lái),啥事兒都不是完美的,加上Costco這次是在天貓上開店,有幾點(diǎn)還是得說(shuō)說(shuō)的。1.Costco的貨品包裝通常來(lái)說(shuō)都很大,比較適合家庭購(gòu)買,畢竟單身一人抱著一個(gè)特別大桶的干果罐默默地邊看電視邊,吃吃到過(guò)期還吃不完可能也凄涼了點(diǎn);2.一般情況下,Costco能提供的品牌、款式選擇不多,當(dāng)然對(duì)我這種土人來(lái)說(shuō)是能滿足要求了,比如80美元7牛仔褲,你非要要求SmokeNavySuperSkinny,可能也不太合適了;3.天貓上的這個(gè)店,我覺得目前看選擇還是太少,比如個(gè)人護(hù)理我只看見了S牌的脫敏牙膏和C牌的洗面奶,但是相信慢慢選擇會(huì)多起來(lái)的,畢竟都從臺(tái)灣發(fā)貨,不少日韓品牌還叫北美“土狗們”羨慕呢。當(dāng)然我也就懶得說(shuō)偶爾我能找到Sisley這樣的貨了。最后再說(shuō)一點(diǎn),北美Costco每家店外面的foodcourt中售賣的食品也很合算,1.99美元的大熱狗還配可樂(lè)哪兒去找,2.99美元三個(gè)球的Gelato別地兒也少,而且新出的4.99美元的牛肉漢堡還是現(xiàn)做的,微辣帶點(diǎn)甜我也就不說(shuō)了,反正你們的煎餅果子秒殺所有啊!
一起惠2014-10-17 09:11:251197 次
【一起惠訊】10月8日消息,跨境電商平臺(tái)全球速賣通將上線新的賣家服務(wù)等級(jí)制度,并將根據(jù)新的等級(jí)判定給予賣家不同的平臺(tái)資源。速賣通方面指出,賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)能力對(duì)買家的購(gòu)買決策有著至關(guān)重要的影響,特別是商品描述及評(píng)價(jià)、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。因此,為了突顯商品質(zhì)量及服務(wù)能力好的賣家,平臺(tái)推出了這個(gè)新的賣家服務(wù)等級(jí),以考核賣家在買家服務(wù)方面的各項(xiàng)能力。一起惠獲悉,速賣通新政策規(guī)定,賣家服務(wù)等級(jí)將于每月末評(píng)定一次,下月3號(hào)前在后臺(tái)更新,考核過(guò)去90天賣家的經(jīng)營(yíng)能力,包括買家不良體驗(yàn)訂單率、賣家責(zé)任裁決率、好評(píng)率等。其中,體現(xiàn)賣家交易及服務(wù)能力的一項(xiàng)新指標(biāo)——買家不良體驗(yàn)訂單率(即買家不良體驗(yàn)訂單占所有考核訂單的比例)將是重點(diǎn)考核項(xiàng)目。據(jù)了解,買家不良體驗(yàn)訂單是指在90天的考核期內(nèi),滿足以下任一條件的訂單:買家給予中差評(píng)、DSR中低分(商品描述未超過(guò)3星、賣家溝通未超過(guò)于3星或物流服務(wù)為1星)、成交不賣、仲裁提起訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導(dǎo)致糾紛結(jié)束的訂單。根據(jù)考核結(jié)果,速賣通會(huì)將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的賣家將獲得不同的平臺(tái)資源,包括櫥窗數(shù)量、搜索排序曝光、提前放款、平臺(tái)活動(dòng)、店鋪活動(dòng)等方面的不同資源。速賣通方面表示,等級(jí)越高的賣家享受的資源獎(jiǎng)勵(lì)越多,“優(yōu)秀”賣家將獲得“Top-ratedSeller”的標(biāo)志,買家可以在搜索商品時(shí)快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀賣家,并選擇優(yōu)秀賣家的商品下單。而指標(biāo)表現(xiàn)較差的賣家將無(wú)法報(bào)名平臺(tái)活動(dòng),且搜索排序上會(huì)受到不同程度的影響。對(duì)于這一服務(wù)等級(jí)評(píng)定制度,不少賣家表達(dá)了自己的擔(dān)憂。其指出,這一政策和淘寶一樣,中差評(píng)越來(lái)越重要,甚至一個(gè)差評(píng)就會(huì)影響曝光。“這讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚,不難想象他們也會(huì)效仿淘寶賣家應(yīng)對(duì)中差評(píng)的方法以求自保,結(jié)果恐怕就是讓平臺(tái)秩序更加混亂?!辈贿^(guò),無(wú)論內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),平臺(tái)終究是規(guī)則的制定者和維護(hù)者,賣家只能遵從。而每一項(xiàng)新的政策很難達(dá)到絕對(duì)的公平,必然會(huì)有擁護(hù)者和反對(duì)者,關(guān)鍵是看平臺(tái)想要扶持誰(shuí)。此外,一起惠了解到,速賣通新的賣家服務(wù)等級(jí)將替換原有的賣家等級(jí)和商鋪經(jīng)營(yíng)看板,或于10月中旬在賣家后臺(tái)“我的速賣通”中展示,并預(yù)計(jì)在2015年1月5日正式生效。同時(shí),櫥窗推薦獎(jiǎng)勵(lì)和營(yíng)銷郵件資源將與服務(wù)等級(jí)在后臺(tái)展示時(shí)同步生效。
一起惠2014-10-08 09:22:42829 次
【一起惠訊】9月22日消息,在淘寶賣家長(zhǎng)久的翹首企盼之中,阿里巴巴終于公布了今年雙十一的具體玩法。其中多達(dá)95個(gè)會(huì)場(chǎng),以及會(huì)場(chǎng)間的開啟的“賽馬”晉級(jí)玩法是本次雙十一最大的亮點(diǎn)。雙十一活動(dòng)時(shí)間安排會(huì)場(chǎng)數(shù)高達(dá)95個(gè)開啟晉級(jí)模式一起惠了解到,與往年只設(shè)主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)不同的是,今年雙十一還增加了行業(yè)分分會(huì)場(chǎng),會(huì)場(chǎng)總數(shù)高達(dá)95個(gè):其中包括1個(gè)主會(huì)場(chǎng)、20個(gè)行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、74個(gè)行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)。行業(yè)分會(huì)場(chǎng)明細(xì)分類此外,此次雙十一與以往各類大促相比,有一個(gè)非常大的區(qū)別點(diǎn):不同會(huì)場(chǎng)間會(huì)有賽馬晉級(jí)機(jī)制,順序?yàn)閺牡偷礁邥x級(jí),按會(huì)場(chǎng)從低到高依次為:行業(yè)分分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)樓層——行業(yè)分會(huì)場(chǎng)海景房——主會(huì)場(chǎng)樓層——主會(huì)場(chǎng)海景房。也就是說(shuō),只要賣家在雙十一當(dāng)天表現(xiàn)良好,即有可能從低等級(jí)的會(huì)場(chǎng)晉升到高等級(jí)的會(huì)場(chǎng)。據(jù)一起惠了解,晉級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)有兩條:第一,預(yù)熱期間,活動(dòng)當(dāng)天都會(huì)以小時(shí)為單位進(jìn)行“賽馬”,全店加購(gòu)金額高的店鋪將獲得優(yōu)先展示機(jī)會(huì)。第二,店鋪成交越高,上會(huì)場(chǎng)的機(jī)會(huì)越多;反之則越少,甚至取消會(huì)場(chǎng)資格。5大硬性要求送彩票送紅包送金幣對(duì)于參與到今年雙11中的商家,天貓?jiān)谕娣ㄉ辖o出了5大要求,包括全場(chǎng)5折包郵、收藏送店鋪紅包、店鋪簽到送彩票、全場(chǎng)淘金幣、活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)線詳情頁(yè)。具體為:第一,全場(chǎng)5折包郵:今年雙十一將延續(xù)一直以來(lái)全場(chǎng)五折包郵(偏遠(yuǎn)地區(qū)、港澳臺(tái)地區(qū)除外)的政策,且雙十一當(dāng)天價(jià)格需要低于商品最近30天的拍下價(jià)格(特殊類目除外)。第二,用戶收藏店鋪/寶貝送店鋪紅包:賣家需要使用店鋪紅包工具,每個(gè)紅包金額5元起,發(fā)放數(shù)量根據(jù)商家自身情況而定。第三,店鋪簽到送彩票:淘寶提供店鋪簽到項(xiàng),買家累計(jì)兩天訪問(wèn)賣家店鋪簽到送彩票一注,活動(dòng)期間每人限領(lǐng)一注;商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票。第四,全場(chǎng)淘金幣:獲得主分會(huì)場(chǎng)資格的店鋪需全店鋪支持淘金幣抵扣,兌換比例賣家自行設(shè)置,兌換比例高者淘金幣會(huì)場(chǎng)會(huì)優(yōu)先推薦。第五,活動(dòng)寶貝需要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)線詳情頁(yè):為了提升無(wú)線端成交額,淘寶會(huì)向賣家提供一鍵轉(zhuǎn)換的工具,可方便賣家轉(zhuǎn)換寶貝,方便無(wú)線用戶購(gòu)買寶貝。為場(chǎng)外賣家留后門開放商品打標(biāo)對(duì)于沒有入圍主分會(huì)場(chǎng)的賣家,淘寶將會(huì)開放場(chǎng)外商品打標(biāo):優(yōu)質(zhì)的或有特色的商品,淘寶會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)應(yīng)的賣家來(lái)參與活動(dòng)(通過(guò)旺旺通知),如果賣家選擇參與,那這些商品也有機(jī)會(huì)被優(yōu)先推薦。為了不讓場(chǎng)外賣家太孤單,淘寶也提供了6種玩法:櫥窗玩法:不管最終是否入圍會(huì)場(chǎng),雙十一當(dāng)天店鋪成交額達(dá)到不同的成交額要求,將實(shí)時(shí)獎(jiǎng)櫥窗(有效期至雙12當(dāng)天)。店鋪簽到送彩票:商家需成為彩票簽約商家,最少提供500注彩票,買家累計(jì)簽到2天送彩票1注,活動(dòng)期間每人限1注。店鋪營(yíng)銷中心:店鋪營(yíng)銷中心匯集紅包、店鋪試用、店鋪特價(jià)等眾多,活動(dòng)當(dāng)天淘寶店鋪承接頁(yè)將上線。收藏送店鋪紅包:場(chǎng)外賣家可通過(guò)設(shè)置店內(nèi)收藏送店鋪紅包,將收藏轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的訂單?!笆詹厮图t包-淘寶雙11版”即將上線。詳情頁(yè)大促關(guān)聯(lián)營(yíng)銷:賣家通過(guò)“心選”后臺(tái),將店內(nèi)雙十一商品放置到詳情頁(yè)一區(qū)上,當(dāng)買家瀏覽店內(nèi)某個(gè)詳情頁(yè)時(shí),即可看到雙十一商品。手機(jī)版詳情頁(yè):場(chǎng)外賣家可以在賣家中心寶貝詳情編輯后臺(tái)中編輯手機(jī)端圖文詳情并進(jìn)行發(fā)布,提升買家在手機(jī)端對(duì)商品的購(gòu)買瀏覽體驗(yàn)。活動(dòng)不局限于淘寶為雙12鋪路據(jù)一起惠了解,與以往雙十一活動(dòng)僅局限于天貓不同的是,阿里巴巴強(qiáng)調(diào),今年雙十一將是阿里全集團(tuán)的雙十一,淘寶、天貓、速賣通、天貓國(guó)際等阿里巴巴的各業(yè)務(wù)板塊均將參與。此外,今年雙十一和雙十二之間的聯(lián)系也將更加緊密。據(jù)一起惠了解,今年雙十一的淘寶店鋪成交將作為參與到雙12活動(dòng)中的一個(gè)重要參照,進(jìn)入雙十一會(huì)場(chǎng)而且表現(xiàn)優(yōu)秀的賣家,將有機(jī)會(huì)直接晉級(jí)雙十二。附會(huì)場(chǎng)規(guī)則:2014年1月1日起存在出售假冒商品違規(guī)的賣家禁止參加大促活動(dòng),包含因特殊情形的出售假冒商品違規(guī)0分處罰。在雙十一過(guò)程中,對(duì)以下違規(guī)(包含但不限于)行為將實(shí)行全程監(jiān)控:出售假冒商品、虛假交易、欺詐、劣質(zhì)商品、虛假認(rèn)證、惡意作弊、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂正常交易安全和秩序等行為。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)核實(shí),做違規(guī)商品下架、違規(guī)店鋪清退的實(shí)時(shí)處理。會(huì)場(chǎng)中銷量以淘寶統(tǒng)計(jì)口徑為準(zhǔn),作弊銷量將不計(jì)入排名統(tǒng)計(jì),對(duì)于活動(dòng)大促期間存在炒作銷量等作弊行為的賣家我們將嚴(yán)格處理,情節(jié)特別嚴(yán)重的將做清退大促活動(dòng)處理。
一起惠2014-09-23 09:35:11730 次
【編者按】口袋通是32歲的白鴉第二次創(chuàng)業(yè),但他的創(chuàng)業(yè)想法似乎從來(lái)沒消停過(guò)。在導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站“逛”之后,白鴉甚至想到了做老人手機(jī)和月子中心,但都在冷靜下來(lái)之后選擇擱置。相比錯(cuò)過(guò)了最佳市場(chǎng)機(jī)遇的“逛”,口袋通踩到了微信電商的準(zhǔn)確節(jié)點(diǎn)上,有人認(rèn)為白鴉這次“找到感覺”了。作為老阿里人,白鴉深知淘寶模式的弊病,他認(rèn)為PC端的平臺(tái)模式導(dǎo)致很多商戶的畸形發(fā)展,喪失了零售企業(yè)的一些本能。那么在他心中,怎樣的活法才更牛叉?口袋通能做什么?又做不了什么?在與一起惠的一次對(duì)話中,白鴉系統(tǒng)講述了自己的想法。淘寶京東磨滅了商家的本能一起惠:口袋通接觸到很多的商家,他們有哪些困惑?是否存在流量上的困惑?白鴉:在微信這沒這么回事(導(dǎo)流量),放棄這個(gè)想法吧。不要用原來(lái)的思路去干事兒。我們也在做聯(lián)合營(yíng)銷,也做導(dǎo)流,后面還會(huì)有大規(guī)模的導(dǎo)流,但是這個(gè)導(dǎo)流不是說(shuō)我搶好一個(gè)坑位,然后拿最低的價(jià)格去砸,不是這樣的,是要拿你的商品,拿你的服務(wù)去吸引消費(fèi)者,跟原來(lái)那些點(diǎn)是不一樣的。一起惠:按照你的說(shuō)法,是不是在“去中心化時(shí)代”的時(shí)代里,商家會(huì)更多的發(fā)揮自己的能力,而不是說(shuō)依靠哪個(gè)平臺(tái)給我分配流量?白鴉:對(duì),過(guò)去我們的商家,做了十幾年電商,毛都沒有,就倉(cāng)庫(kù)里一堆貨,公司里一堆人,沒有自己的顧客,每天90%的流量是買的,只要停了廣告的投入就沒有訂單了,每年的廣告投入在翻倍的增長(zhǎng),所以商家得的客戶是這樣得來(lái)的。投廣告還是不投,不投是死,投很快也得死。一起惠:現(xiàn)在商家在微信上自己找流量、找客戶的能力足夠嗎?白鴉:作為一個(gè)零售商,如果沒有能力跟你的顧客互動(dòng),沒有能力跟你的顧客打交道,就該死,就不是能力夠不夠,沒這個(gè)能力就死了。我們接觸的商戶里,也有做得很差的,但能夠真正深入做下來(lái)的都還不錯(cuò)。自己找客戶、跟客戶打交道是商家的本能,只是以前的模式把這一本能磨滅了。以前我用我的信用規(guī)則,我用我的銷售規(guī)則,我用我的消費(fèi)者評(píng)價(jià),反正我搞一堆好的規(guī)則,你就遵守我的規(guī)則,你就能賣了,反而把這個(gè)能力(與顧客互動(dòng))給磨滅掉了。但是零售的本質(zhì)就是單個(gè)商家,甚至單個(gè)銷售員跟單個(gè)消費(fèi)者之間的互動(dòng)而產(chǎn)生的銷售??诖ㄖ荒苁且粋€(gè)工具,一個(gè)基礎(chǔ)服務(wù),讓你知道一些基本的規(guī)則和玩法,同時(shí)提供合作機(jī)會(huì)讓你與其它廠家互動(dòng),剩下的怎么跟顧客互動(dòng)應(yīng)該由你自己來(lái)搞定。今天有很多微信營(yíng)銷的人說(shuō),我?guī)湍愀愕念櫩突?dòng),幫你把這些東西全做完,不可能的。這事跟沒有人能夠替你男朋友給你寫情書是一個(gè)道理。引流:三分靠借力七分靠自己一起惠:口袋通已經(jīng)擁有不少商戶資源,怎樣整合利用這些資源?白鴉:我們后面會(huì)做更多的商戶之間的串聯(lián),無(wú)外乎是這么幾個(gè)事情:第一,商家自己的流量不要浪費(fèi)了,你說(shuō)我是個(gè)賣襪子的,但我的消費(fèi)者進(jìn)來(lái)之后你天天只有襪子,那它的重復(fù)購(gòu)買、流量轉(zhuǎn)化可能是有問(wèn)題的,所以只有襪子還是不夠的,這個(gè)時(shí)候他其實(shí)是可以跟其他的商戶產(chǎn)生合作的,我們想辦法從產(chǎn)品上、從機(jī)制上,讓商家和商家之間的合作構(gòu)起來(lái)。第二,我們會(huì)去挑頭,把商家組織起來(lái),讓商家去跟一些有趣的、有真正自己粉絲的,能夠跟粉絲產(chǎn)生互動(dòng)的自媒體和一些有影響力的垂直媒體合作,讓那些自媒體和垂直媒體跟一系列的商家有一些合作性的東西。第三,我們其實(shí)已經(jīng)開始在做的,組織商家參與微信和微博的導(dǎo)流的內(nèi)測(cè),讓商家有更多的流量和更多的訂單,這個(gè)原則我們自己和商家都在把握。你在淘寶上、京東上90%流量全是靠買的,而你在生活化電商上更多的期望值應(yīng)該是只有那么30%(或者40%)的流量是外部導(dǎo)給我的,還有60%、70%流量(其實(shí)叫訂單更準(zhǔn)確)應(yīng)該是我自己在跟顧客互動(dòng)過(guò)程中得來(lái)的。一起惠:關(guān)聯(lián)銷售的事,能舉一個(gè)例子嗎,在微信移動(dòng)電商做法下怎么樣做的?白鴉:以前關(guān)聯(lián)銷售是說(shuō)一個(gè)賣包的找一個(gè)賣衣服的,倆人掛上廣告好像就能賣動(dòng)了,發(fā)現(xiàn)扯淡,沒有真正賣動(dòng)的,我了解到的一個(gè)箱包賣家,跟多少家合作,沒有一個(gè)賣得動(dòng)的,但是發(fā)現(xiàn)在這個(gè)粉絲時(shí)代關(guān)聯(lián)銷售變得很有意思了。我舉個(gè)例子,我們一個(gè)賣燕窩的商家,因?yàn)樗?wù)做得很好,積累了一群真正的粉絲,在這個(gè)基礎(chǔ)上,他們嘗試了賣痱子粉、蓮子,效果非常好。蓮子幾小時(shí)就賣完了,痱子粉只能限量,只能大家搶。這里有兩個(gè)很關(guān)鍵的,第一個(gè)是商家真正站出來(lái)替他的消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任,替他的消費(fèi)者挑好的商品;第二個(gè)是消費(fèi)者真正信任商家,以前消費(fèi)者呢?我信任你是因?yàn)槠渌I家的評(píng)論還可以,你的信用等級(jí)還不錯(cuò),因?yàn)檫@個(gè)信任你。而真正的粉絲是,我一直在跟你互動(dòng),我天天買你家的東西,我都知道你們家的故事,我知道你什么時(shí)候上新,我知道你每一款東西的狀態(tài),愿意為你推薦的產(chǎn)品買單。把不擅長(zhǎng)的外包出去一起惠:剛才你提到基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)際上口袋通也在開放一些接口給其他的服務(wù)商。是不是說(shuō)你們會(huì)選擇做一個(gè)相對(duì)比較輕的模式,把一些能力開放給其他服務(wù)商,而不是說(shuō)樣樣都去深入,全部包攬?白鴉:對(duì),這有點(diǎn)像層層外包了。我們要深入的只是三個(gè)東西:一是會(huì)深入到基本的顧客管理,顧客管理這個(gè)事情我們會(huì)有多深做多深,現(xiàn)在在這上面做的相對(duì)比較淺。會(huì)員分層、喜好分析、積分規(guī)則、資產(chǎn)管理、會(huì)員卡以及更多會(huì)員身份的東西,往下會(huì)越來(lái)越深,一定會(huì)深入到客戶生命周期管理,客戶消費(fèi)預(yù)測(cè)等等。二是結(jié)合社區(qū)把消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商品的過(guò)程、消費(fèi)過(guò)程做得更加有針對(duì)性,更加有樂(lè)趣。三是在全網(wǎng)銷售的協(xié)作上我們也一定會(huì)越做越深。原來(lái)一個(gè)商家只在淘寶賣完了,現(xiàn)在要在微信上賣、京東上賣、1號(hào)店上賣,一個(gè)商品怎么做統(tǒng)一的上架,怎么做統(tǒng)一的庫(kù)存管理,怎么做統(tǒng)一的銷售浮動(dòng),銷售之后的整個(gè)的訂單的處理、發(fā)貨的管理、物流的跟蹤、消費(fèi)者的售后服務(wù),整個(gè)這些銷售的協(xié)作對(duì)于商家是很大的問(wèn)題。至于說(shuō)把哪個(gè)商家包裝得更個(gè)性化,我們需要更多的合作伙伴,我們已經(jīng)有十幾萬(wàn)的商家,未來(lái)會(huì)有幾百萬(wàn)的商家,幾千萬(wàn)的商家,這么多商家不可能針對(duì)性做每一個(gè)商家的個(gè)性化服務(wù)。我們會(huì)有更多的服務(wù)商,或者叫代理商,由他們來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。一起惠:你提到全網(wǎng)銷售也是我挺想問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在我們理解到的口袋通更多的是跟微信綁定在一起,未來(lái)口袋通會(huì)拓展微信以外的機(jī)會(huì)嗎?白鴉:剛才我說(shuō)的客戶經(jīng)營(yíng)就不只是經(jīng)營(yíng)微信的粉絲,還有全網(wǎng)的粉絲,微博、陌陌、豆瓣、facebook、twitter我們都會(huì)合作。一起惠:顧客的管理也包括淘寶、京東平臺(tái)的用戶嗎?白鴉:包括,只是我們的重點(diǎn)是在社交上,因?yàn)樘詫?、京東、1號(hào)店并沒有給到商家真正的顧客,他給到商家都是一個(gè)個(gè)的符號(hào)和一個(gè)個(gè)的手機(jī)號(hào),據(jù)說(shuō)現(xiàn)在淘寶連手機(jī)號(hào)也不給了。這些大平臺(tái)的數(shù)據(jù)只能幫助商家去分析他的顧客特征,并不能去幫他和顧客做互動(dòng),一旦不能幫商家和消費(fèi)者做互動(dòng),那么這個(gè)渠道其實(shí)只是一個(gè)數(shù)據(jù)渠道,不是一個(gè)有效的溝通渠道。電商做微信自媒體?胡扯一起惠:現(xiàn)在一些企業(yè)做微信的思路是以內(nèi)容為導(dǎo)向,通過(guò)訂閱號(hào)編輯好的內(nèi)容,這種現(xiàn)象你怎么看?白鴉:以內(nèi)容為導(dǎo)向本身是有問(wèn)題的,因?yàn)榭赡苡幸徊糠值钠奉愡m合于做內(nèi)容,去做一些指導(dǎo)性、顧問(wèn)式的內(nèi)容,去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,從而產(chǎn)生一些消費(fèi)。比如說(shuō)母嬰,可能適合做這樣一些東西,實(shí)際上是服務(wù)導(dǎo)向。你是一個(gè)商家,你就絕對(duì)做不好媒體,我們從來(lái)沒有見到哪個(gè)商家做好了一個(gè)媒體的,因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是“我要賺他錢”,怎么可能把一個(gè)媒體做好呢。作為商家,它的出發(fā)點(diǎn)就一定不是公正的,不可能有客觀的內(nèi)容導(dǎo)向,所以商家是不可能做好媒體的。商家一定是服務(wù)導(dǎo)向的,通過(guò)服務(wù)賺錢,這是完全天經(jīng)地義的。一起惠:確實(shí)有一些電商想在微信上做一個(gè)自媒體,首先拋開電商的印記,做一個(gè)自己品類里的垂直媒體,以此來(lái)吸引用戶。白鴉:胡扯嘛,因?yàn)樽罱K的目的是賺錢,怎么能開發(fā)得了呢,你可以看現(xiàn)在做生活消費(fèi)類的自媒體,背后一定不是一個(gè)商家在做的。一起惠:那媒體做電商呢?白鴉:媒體做電商,更多的是利用媒體引導(dǎo)力、利用媒體影響力,去做一些消費(fèi)引導(dǎo),也很難做的很深入,而且媒體做電商一定是綜合性的。品類相對(duì)多一些,很難做垂直性的電商。
一起惠2014-09-02 10:01:03659 次
【一起惠訊】8月6日消息,繼封殺用戶手機(jī)號(hào)“未果”后,淘寶又出重拳,自8月12日起,淘寶將限制優(yōu)惠券投放量,從每天百萬(wàn)量級(jí)瞬間縮減至每天限量1.6萬(wàn)張,進(jìn)而整治賣家營(yíng)銷行為。根據(jù)賣家提供的線索顯示,淘寶此輪調(diào)整主要針對(duì)三個(gè)方面:1一次給淘寶傳輸?shù)陌l(fā)送用戶數(shù)量(買家昵稱)從100降至20;2賣家通過(guò)第三方服務(wù)商(ISV)發(fā)放的優(yōu)惠券總量限制為16000張/每天,與官方工具保持一致;3API安全等級(jí)從W1改為W2。營(yíng)銷服務(wù)商面臨“報(bào)廢”沒有人質(zhì)疑淘寶整頓服務(wù)商市場(chǎng)的初心,但淘寶新政橫空出世,令不少賣家措手不及,另一方面則“重創(chuàng)”以優(yōu)惠券為主要營(yíng)銷業(yè)務(wù)的CRM服務(wù)商。從政策瞄準(zhǔn)的靶心來(lái)看,最主要的設(shè)定,是優(yōu)惠券的發(fā)放數(shù)量被牢牢控制在1.6張上。根據(jù)服務(wù)商和賣家的反饋,通常情況下,優(yōu)惠券在各類大促的應(yīng)用力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這一數(shù)字,特別是在“雙11”這樣的全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)上,優(yōu)惠券帶來(lái)的市場(chǎng)殺傷力顯著?!半p11一天就發(fā)上百萬(wàn)張優(yōu)惠券,按照現(xiàn)在的限定要求,1天發(fā)1萬(wàn)多,要發(fā)100多天才能覆蓋到顧客群,達(dá)到營(yíng)銷效果,這等同于瞎扯淡!”商家對(duì)此吐槽道。而從服務(wù)商的層面,特別是以優(yōu)惠券群發(fā)類CRM提供商,則幾乎面臨“報(bào)廢”的危險(xiǎn)?!氨緛?lái)ISV可以定時(shí)或者以事件觸發(fā)的方式給老客戶發(fā)送優(yōu)惠券,也就是說(shuō)什么時(shí)候發(fā)送我們來(lái)控制?!狈?wù)商指出,根據(jù)新規(guī),必須在賣家授權(quán)后的30分鐘內(nèi)可以發(fā)送優(yōu)惠券,如果超過(guò)30分鐘則不能使用優(yōu)惠券營(yíng)銷。限制優(yōu)惠券數(shù)量治不了本在服務(wù)商看來(lái),淘寶通過(guò)限定優(yōu)惠券來(lái)凈化市場(chǎng)的做法并不十分理智,且“頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”的招數(shù)略顯拙劣。某大型CRM服務(wù)商指出,目前市場(chǎng)上的確存在很多不規(guī)范的營(yíng)銷工具。有自稱“2014淘寶最強(qiáng)引流神器”的軟件,可以直接將任意買家添加到會(huì)員管理系統(tǒng),并進(jìn)行無(wú)限制的優(yōu)惠券發(fā)放。部分不法賣家利用這一漏洞,經(jīng)過(guò)仿真提交,將陌生人納入會(huì)員系統(tǒng),借優(yōu)惠券群發(fā)功能招募新會(huì)員。然而,對(duì)淘寶這一最新決定,服務(wù)商們并不表示理解。他們認(rèn)為,淘寶一貫的“一刀切”政策,旨在快刀斬亂麻,卻沒有擊中要害。據(jù)悉,所謂的“淘寶最強(qiáng)引流神器”每天可以導(dǎo)入5000個(gè)會(huì)員,由此可見,即使現(xiàn)在限制1.6萬(wàn)會(huì)員優(yōu)惠券投放,也很難規(guī)避營(yíng)銷泛濫?!笆滓a(bǔ)的漏洞是禁止賣家將一般買家吸納為新會(huì)員,限定的門檻不是發(fā)放優(yōu)惠券的數(shù)量,而是要產(chǎn)生購(gòu)買行為才能成為會(huì)員,這才是治本的關(guān)鍵?!睂?duì)此,服務(wù)商指出,其作為第三方僅僅提供了發(fā)券的接口,不應(yīng)當(dāng)被“連坐”。淘寶的“買家邏輯”據(jù)一起惠了解,此次調(diào)整并非服務(wù)商首次“中槍”,此前淘寶就曾下令屏蔽買家訂單手機(jī)號(hào),“買賣失聯(lián)”的危機(jī)一度造成賣家和CRM服務(wù)商的恐慌。不過(guò),這一條令最終在諸多質(zhì)疑聲中被淘寶活活“生咽”回去。朝令夕改的作風(fēng)也體現(xiàn)在此次調(diào)整中,一起惠注意到,在出臺(tái)政策不久后,淘寶官方即將“API安全等級(jí)從W1改為W2”這一條刪除。即淘寶不再將自動(dòng)發(fā)送作為限制條件,這也讓多數(shù)服務(wù)商可以松一口氣。而實(shí)際上,有業(yè)內(nèi)人士指出深層邏輯,無(wú)論是此次限定優(yōu)惠券發(fā)放力度,還是此前的屏蔽買家手機(jī)號(hào),淘寶思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)從來(lái)都是圍繞買家,而不是遵從賣家邏輯或者服務(wù)商邏輯?!百I家愿意多些優(yōu)惠信息,條件和政策就會(huì)放寬些;嫌騷擾了就收緊。”資深電商人士黃若曾指出,淘寶作為平臺(tái),賺的是出售顧客流量錢,追逐的是流量效益最大化。優(yōu)秀的平臺(tái)能夠有很強(qiáng)的聚客能力,從而平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者有權(quán)通過(guò)賣家和第三方服務(wù)商收取租金、銷售傭金,進(jìn)而獲取利潤(rùn)。因此,從這個(gè)意義上說(shuō),有足夠多的買家,才會(huì)有賣家,有足夠的賣家,才會(huì)衍生更多的服務(wù)需求。這也從本質(zhì)上決定了,獲取用戶成本最低和服務(wù)用戶體驗(yàn)最優(yōu),而這兩者之間發(fā)生沖突,淘寶更樂(lè)于站在買家的角度思考問(wèn)題。
一起惠2014-08-06 09:47:29691 次
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