3月29日消息，日前，合生元國(guó)際控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱合生元集團(tuán)）公布了截至2016年12月31日的全年業(yè)績(jī)。公告顯示，2016年，公司實(shí)現(xiàn)收入65.05億元人民幣，同比增長(zhǎng)35%；凈利潤(rùn)9.54億元，同比增長(zhǎng)280.7%；基本每股收益1.52元。其官方指出，在充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境下，合生元品牌奶粉穩(wěn)中有升，Swisse通過跨境電商平臺(tái)在中國(guó)開展主動(dòng)銷售，集團(tuán)內(nèi)部收購(gòu)后的業(yè)務(wù)整合卓有成效。公司收入增長(zhǎng)主要得益于收購(gòu)澳洲保健品公司Swisse股權(quán)后，豐富了產(chǎn)品組合。除了總結(jié)2016年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)之外，合生元還對(duì)2017年的全球布局做了一個(gè)展望。為此，我們將其財(cái)報(bào)及官方公告的重要信息歸納如下：一、合生元集團(tuán)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品銷售收入微幅下降3.7%合生元方面解釋稱，2016年6月國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局頒布了《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》限制企業(yè)配方數(shù)量，以加強(qiáng)嬰幼兒奶粉的質(zhì)量監(jiān)管。眾多企業(yè)為去庫(kù)存而降價(jià)促銷，使競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。因此，合生元集團(tuán)嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)及護(hù)理用品銷售收入微幅下降3.7%。收入下降主要是由素加品牌旗下的中端嬰兒配方奶粉銷量下滑所致，而合生元品牌奶粉的收入則較2015年增加4.4%。根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究公司尼爾森（Nielsen）的調(diào)研數(shù)據(jù)，2016年合生元集團(tuán)在中國(guó)嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)的占有率為5.8%，較2015年的5.9%保持平穩(wěn)。此外，合生元集團(tuán)還于2016年12月推出了HealthyTimes有機(jī)嬰幼兒配方奶粉系列。HealthyTimes是具有36年歷史的美國(guó)嬰幼兒有機(jī)品牌。二、合生元集團(tuán)益生菌產(chǎn)品的銷售額同比增長(zhǎng)29.8%根據(jù)其官方介紹，隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)益生菌有利于健康認(rèn)識(shí)的提高，加上集團(tuán)持續(xù)對(duì)益生菌品牌投入及消費(fèi)者教育，益生菌產(chǎn)品的銷售額較上年同期增長(zhǎng)了29.8%。三、Swisse年收入微漲2.6%，占據(jù)澳洲VHMS市場(chǎng)16.6%份額據(jù)悉，2016年為合生元集團(tuán)收購(gòu)Swisse后的首個(gè)完整財(cái)年。財(cái)報(bào)顯示，Swisse這一年的收入為542.5百萬(wàn)澳元，較上年同期增加了2.6%。根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場(chǎng)保持領(lǐng)先地位，市場(chǎng)份額為16.6%。在2016年，合生元集團(tuán)繼續(xù)加大對(duì)Swisse的品牌投入，比如，Swisse與澳洲奧運(yùn)代表團(tuán)合作，并陸續(xù)入駐中國(guó)主要的電商平臺(tái)，現(xiàn)已成為天貓領(lǐng)先的保健類產(chǎn)品。2017年3月，Swisse的三款明星產(chǎn)品在中國(guó)部份零售渠道，如屈臣氏和山姆會(huì)員店，開始線下銷售。Swisse在中國(guó)的線下產(chǎn)品布局將帶來實(shí)體零售渠道的銷售增長(zhǎng)。此外，2017年3月17日，國(guó)家商務(wù)部新聞發(fā)言人談跨境電商零售進(jìn)口新政：自2018年1月1日起，通過跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品會(huì)被視為個(gè)人物品，無(wú)須依照一般貨物的規(guī)定。該政策或?qū)⒂欣赟wisse通過跨境電商渠道的銷售。集團(tuán)已著手根據(jù)《保健食品注冊(cè)與備案管理辦法》的規(guī)定，對(duì)Swisse相關(guān)保健類產(chǎn)品進(jìn)行備案及注冊(cè)的準(zhǔn)備工作。四、收購(gòu)法國(guó)嬰幼兒護(hù)理用品品牌Dodie或?qū)楹仙蜷_新市場(chǎng)為增強(qiáng)產(chǎn)品組合及把握高端嬰幼兒護(hù)理用品不斷增長(zhǎng)的需求，合生元集團(tuán)在2016年12月全面收購(gòu)了擁有近60年歷史的法國(guó)嬰幼兒護(hù)理用品品牌Dodie，該品牌在國(guó)際市場(chǎng)上擁有強(qiáng)大的品牌價(jià)值及獨(dú)特的產(chǎn)品。這將為合生元在嬰幼兒護(hù)理用品市場(chǎng)上的拓展打下基礎(chǔ)。五、集團(tuán)預(yù)計(jì)將在2017下半年迎來嬰幼兒配方奶粉的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)合生元官方公告還指出，配方注冊(cè)制規(guī)定將于2018年1月1日起實(shí)施，市場(chǎng)預(yù)期嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)將持續(xù)整合。2017年隨著二孩政策全面實(shí)施，嬰幼兒配方奶粉需求呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此，合生元集團(tuán)預(yù)計(jì)將在2017年下半年迎來增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并已開始遞交嬰幼兒配方乳粉注冊(cè)制規(guī)定的申請(qǐng)文件。

錘子科技正式啟動(dòng)線下布局，錘子科技首家線下店在西單大悅城揭幕。據(jù)悉，此店鋪是錘子科技授權(quán)專賣店，店鋪采用了黑白簡(jiǎn)約式設(shè)計(jì)風(fēng)格，整體布置符合錘子科技一貫追求的文藝氣質(zhì)和設(shè)計(jì)格調(diào)。錘子科技的線下體驗(yàn)店分為三大類：旗艦店、授權(quán)專賣店、授權(quán)體驗(yàn)專區(qū)。旗艦店由廠商自主建設(shè)，授權(quán)專賣店會(huì)選擇合適的經(jīng)銷商門店進(jìn)行授權(quán)，體驗(yàn)專區(qū)則會(huì)進(jìn)駐一二三線城市優(yōu)質(zhì)渠道商門店、優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)商門店。在線下門店的合作運(yùn)營(yíng)上，錘子科技將提供商品、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、基礎(chǔ)物料等，合作伙伴承擔(dān)專區(qū)專柜建設(shè)，促銷員管理，渠道維護(hù)，價(jià)格管理等。另?yè)?jù)了解，除手機(jī)外，錘子科技的其他產(chǎn)品，比如今年要推出的空氣凈化器也會(huì)在線下店銷售。據(jù)錘子科技銷售總監(jiān)陳飛良透露，錘子科技的線下渠道部署實(shí)際上在2016年即開始策劃實(shí)施。按規(guī)劃，至今年4月底，店鋪將覆蓋十?dāng)?shù)個(gè)省份的近40個(gè)城市，主要集中于一二線城市及少量三線城市，如北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、蘇州、成都、鄭州、合肥、昆明、沈陽(yáng)、石家莊、長(zhǎng)春等，店鋪主要布局在高端shoppingmall、大學(xué)城、手機(jī)商圈等。大力開設(shè)線下實(shí)體店已成為國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的大趨勢(shì)。在剛剛過去的2016年，多年深耕線下銷售的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)品牌OPPO和vivo一舉躍進(jìn)入國(guó)產(chǎn)手機(jī)出貨量的Top3。其他手機(jī)廠商也意識(shí)到線下渠道的強(qiáng)大力量，小米、魅族都相繼加大對(duì)線下實(shí)體店的投入，小米創(chuàng)始人雷軍(微博)曾表示2017年計(jì)劃開200家店。陳飛良表示，目前正是錘子科技走向線下最合適的時(shí)機(jī)。錘子科技產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)是設(shè)計(jì)和系統(tǒng)體驗(yàn)，線上銷售比較難直觀的體驗(yàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)，也無(wú)法深入呈現(xiàn)類似BigBang、OneStep等系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在線下門店有較為充足的時(shí)間體驗(yàn)錘子科技的設(shè)計(jì)、品質(zhì)和系統(tǒng)。錘子科技擁有規(guī)模較大的錘粉群體，在2016年10月份錘子科技新品發(fā)布會(huì)上，當(dāng)天全國(guó)有180多個(gè)城市粉絲自主組織線下聚會(huì)活動(dòng)，同步觀看直播。在2017年之前的錘粉活動(dòng)都是由錘粉們自主組織，組織者們個(gè)人花費(fèi)也比較高。而現(xiàn)在錘子科技各省有了合作伙伴、體驗(yàn)門店，這些合作伙伴將會(huì)給當(dāng)?shù)劐N粉組織提供更好的幫助，有利于組織好錘粉活動(dòng)?！板N子科技走向線下，符合線下渠道的訴求，也得到了線下合作伙伴的大力支持?！标愶w良指出，建設(shè)線下體驗(yàn)門店可以讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，有利于延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，同時(shí)也能夠?yàn)榻酉聛礤N子科技的快速發(fā)展提供能力準(zhǔn)備。

“只有當(dāng)退潮時(shí)，才知道誰(shuí)在裸泳?！庇冒头铺氐倪@句話來形容淘品牌在合適不過。在傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)型、國(guó)際品牌進(jìn)入、流量?jī)r(jià)格水漲船高和線下基因薄弱等多重壓力下，失去流量?jī)?yōu)勢(shì)的淘品牌正在積極尋求新的增量。去年“新零售”概念的提出，似乎為它們指明了一個(gè)新方向。淘品牌們紛紛試水線下，而“商品通、會(huì)員通、服務(wù)通”的三通模式，也迅速被諸多品牌確立為發(fā)展目標(biāo)。那么，這些求變的互聯(lián)網(wǎng)品牌，該怎樣借助新零售這陣東風(fēng)呢？笛莎是一家出身于淘系的童裝品牌，去年的銷售總額接近五億，并在2015年就開始嘗試線下開店。據(jù)笛莎創(chuàng)始人李定介紹，笛莎創(chuàng)建于2009年，專注在3至12歲女童的細(xì)分市場(chǎng)。截至3月初笛莎已擁有32家線下店，而他要在2017年把這個(gè)數(shù)字改寫成200家。（圖為：笛莎創(chuàng)始人李定）借風(fēng)新零售大規(guī)模試水開店2015年10月份，笛莎在江蘇揚(yáng)州開設(shè)了第一家線下店?！皬牡谝患业觊_始，我們就堅(jiān)持線上線下同款同價(jià)，并做到每周同步上新。當(dāng)時(shí)并沒有新零售的概念，我們只是想站在消費(fèi)者的角度考慮，給他們相同的購(gòu)物體驗(yàn)。“李定說道。笛莎線下店是采用聯(lián)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)，沒有省級(jí)代理商，由公司直接統(tǒng)一管理門店。笛莎門店在去年覆蓋了江蘇所有的地級(jí)市，同時(shí)開始嘗試了遠(yuǎn)程開店，在山東、浙江、安徽和重慶分別設(shè)立了店鋪。今年笛莎的計(jì)劃是新增170家門店，總規(guī)模達(dá)到200家。據(jù)介紹，笛莎門店鋪設(shè)的重點(diǎn)在華東地區(qū)，同時(shí)會(huì)在北京和上海分別開設(shè)一家體驗(yàn)店。在本月底，笛莎將完成系統(tǒng)平臺(tái)的打通和對(duì)接，把全國(guó)的門店變成大數(shù)據(jù)倉(cāng)，來解決傳統(tǒng)零售面臨的門店信息孤島和庫(kù)存碎片化等問題，可以讓消費(fèi)者在線上購(gòu)物線下提貨或退貨等。經(jīng)過13個(gè)月的嘗試，笛莎終于要開始大規(guī)模地開店了。之所以如此謹(jǐn)慎，也是因?yàn)樘云放葡胪孓D(zhuǎn)線下并非易事。例如，曾號(hào)稱“網(wǎng)絡(luò)第一童裝品牌”的綠盒子在去年年底曝出了“破產(chǎn)風(fēng)波”，而綠盒子在2014年就開始嘗試O2O布局，2015年在資本助推下大規(guī)模地布局實(shí)體店。但綠盒子的線上線下渠道沒有形成一體化的經(jīng)營(yíng)管理，用戶體驗(yàn)不一致，公司無(wú)法集約化的管控供應(yīng)鏈，導(dǎo)致成本增高。此外在同質(zhì)化嚴(yán)重的童裝市場(chǎng)中，綠盒子也沒有在品牌和產(chǎn)品等方面形成精準(zhǔn)化定位?！拔覀円恢痹谶M(jìn)行0到1的嘗試?，F(xiàn)在模式走通了，笛莎可以去完成1到100的復(fù)制。整個(gè)的嘗試中我們也遇到了很多難點(diǎn)，第一是線上線下貨品的聯(lián)通；第二個(gè)是新零售的門店怎么做到和傳統(tǒng)的零售不一樣；第三個(gè)是線上品牌怎樣尋找精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和渠道定位?！崩疃ㄕf道。（圖為：笛莎的線下門店）在談及選址問題時(shí)，李定則表示笛莎的選址相對(duì)簡(jiǎn)單，第一個(gè)是大型shoppingmall的兒童購(gòu)物區(qū)，第二個(gè)是在兒童購(gòu)物街。這也是笛莎后發(fā)的優(yōu)勢(shì)，可以跟著一些成功的品牌，沒必要做獨(dú)立的選址。而笛莎粉色主調(diào)的店鋪裝修更容易引起小女孩和年輕媽媽的注意。據(jù)悉，笛莎去年全渠道銷量近5億，線下渠道的銷量占比約為10%，天貓和唯品會(huì)的銷量十分接近，相加占比在70%以上?！叭ツ甑木€下店是陸續(xù)開始營(yíng)業(yè)的，很多都沒有開滿全年，今年的線下銷售占比一定會(huì)有提高?！本芙^單向灌輸要和消費(fèi)者互動(dòng)和傳統(tǒng)品牌相比，淘品牌出身的笛莎在線下管理方面并沒有優(yōu)勢(shì)。但在和消費(fèi)者溝通上，笛莎就更有辦法了。交談的過程中，李定多次強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者體驗(yàn)的問題，品牌應(yīng)該通過雙向互動(dòng)去和消費(fèi)者溝通，而不是傳統(tǒng)的單向灌輸。目前笛莎的總會(huì)員達(dá)到600萬(wàn)，消費(fèi)用戶以年輕媽媽為主，其中80后的消費(fèi)者占比為72%，85后占比為36%。同時(shí)，一二線城市的消費(fèi)者占比也逐年升高。據(jù)去年的雙11數(shù)據(jù)顯示，笛莎北京的用戶占比為5.6%，接下來為上海、南京、廣州和杭州。笛莎針對(duì)它的用戶畫像，專門分析了小女孩和年輕媽媽的獨(dú)特心理需求，將品牌理念定位于愛和陪伴?！皩?duì)于小女孩來說，爸爸的陪伴能夠給予她更多的力量和安全感。但現(xiàn)在有一種說法：爸爸是這個(gè)時(shí)代的‘稀缺品’，他們能夠陪伴家庭和孩子的時(shí)間太少了。我們從這個(gè)角度出發(fā)，去強(qiáng)調(diào)爸爸陪伴孩子的重要性。笛莎很多的線下活動(dòng)，都要求爸爸必須出席。這點(diǎn)很好的把握住了小女孩和年輕媽媽的心理?！崩疃ㄕf道。在內(nèi)容營(yíng)銷大行其道的當(dāng)下，如何和消費(fèi)者更好的溝通被凸顯的愈發(fā)重要。但究竟如何才能讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和理解品牌價(jià)值呢？笛莎曾在2012年發(fā)起了一個(gè)活動(dòng)——“給十年后女兒的一封信”，在年輕媽媽群體中很受歡迎。笛莎面向全部有女兒的家庭發(fā)起邀請(qǐng)，讓他們?yōu)槭旰蟮呐畠簩懸环庑?，郵寄給笛莎，替父母?jìng)冋洳?。在十年后，笛莎再將這封信寄給他們的女兒。目前笛莎每年都會(huì)收到幾千封來信。除此之外，笛莎還鼓勵(lì)顧客來設(shè)計(jì)服裝，在衣服上架售賣后，會(huì)付給設(shè)計(jì)者相應(yīng)酬勞。在李定看來，消費(fèi)者在未來不僅僅是消費(fèi)者，還會(huì)是制造者和生產(chǎn)者，這也是笛莎和傳統(tǒng)品牌的區(qū)別所在。做占領(lǐng)用戶心智的“小”品牌從種種營(yíng)銷手段都可以看出，李定想帶著笛莎做點(diǎn)不一樣的事情。他曾拒絕了投資人讓笛莎涉及全品類童裝的要求，一心只想做細(xì)分市場(chǎng)中的NO.1。但細(xì)分市場(chǎng)也并不那么好啃，隨時(shí)會(huì)面臨同領(lǐng)域小品牌的競(jìng)爭(zhēng)以及大品牌的全面壓制。同時(shí)新零售概念的來襲，仿佛又給了大品牌新的機(jī)會(huì)?！熬€上不存在物理空間的限制，品牌可以無(wú)限的開店和陳列商品，但線下店鋪的面積和經(jīng)營(yíng)時(shí)間都是有限的。在這個(gè)背景下，新零售讓無(wú)限的線上和有限的線下聯(lián)通起來，其實(shí)是有些矛盾的?！崩疃ㄖ赋觯瑢碛邢薜木€下資源可能會(huì)成為品牌重要的爭(zhēng)奪對(duì)象，從這個(gè)角度來說，大品牌或許更有優(yōu)勢(shì)。但這并不意味著，小品牌就喪失了競(jìng)爭(zhēng)籌碼?！懊恳粋€(gè)小品牌都想成為大品牌，但其實(shí)品牌的大小并不只取決于營(yíng)業(yè)規(guī)模，在某一細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)占領(lǐng)消費(fèi)人群的心智更為重要。以笛莎為例，其實(shí)我們已經(jīng)是女童類目的大品牌，復(fù)購(gòu)率達(dá)到了60%。我們希望消費(fèi)者提起女童裝，第一個(gè)想起的就是笛莎?！崩疃ㄕf道。在他看來，每一個(gè)企業(yè)的精力和時(shí)間都是有限的。“如果一個(gè)單品牌沒有做到十億，就不要去做第二和第三品牌了。品牌不應(yīng)該以機(jī)會(huì)為導(dǎo)向，看到什么賺錢就立馬去做，而忘記了自己的初心。”

借著支付寶“五?！边@陣東風(fēng)，AR技術(shù)在今年春節(jié)前又一次大規(guī)模的闖進(jìn)了人們的視線。但玩AR營(yíng)銷這個(gè)事兒，已經(jīng)不算新鮮了。AR，全稱AugumentedReality，譯為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。在2016年夏天，一款名為PokemonGo的手機(jī)游戲迅速躥紅，讓很多人第一次與AR產(chǎn)生了親密接觸。在這之后，AR營(yíng)銷更是成為了各大品牌商追捧的寵兒。多個(gè)品牌與天貓、京東和QQ等平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，推出了不同的AR小游戲。在這同時(shí)，VR（VirtualReality，虛擬現(xiàn)實(shí)）在去年也開始搶占用戶的視野。在2016年3月份，阿里巴巴宣布成立VR實(shí)驗(yàn)室，在雙11期間還上線了虛擬購(gòu)物Buy+會(huì)場(chǎng)，試水VR技術(shù)帶來的全新購(gòu)物模式。AR和VR等技術(shù)的出現(xiàn)和火爆，無(wú)疑給品牌的互動(dòng)營(yíng)銷催生出更多的新玩法。諸多品牌希望借助這些新科技，吸引用戶更多的注意力。在互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司莫凡CEO劉振興看來，VR/AR技術(shù)在中國(guó)還處于嬰幼兒階段，2017年才是互動(dòng)營(yíng)銷的“元年”。品牌營(yíng)銷的內(nèi)容找到了新載體從2014年開始，莫凡團(tuán)隊(duì)就籌備將VR和AR技術(shù)應(yīng)用到品牌營(yíng)銷中來。去年雙11期間，莫凡曾先后利用這兩種技術(shù)為方太、勁霸和馬克華菲等品牌進(jìn)行了預(yù)熱營(yíng)銷?！爱?dāng)時(shí)我們利用AR技術(shù)為勁霸制作了一款效仿PokemonGo的手淘游戲，所有的iPhone用戶無(wú)需越獄也可以體驗(yàn)AR互動(dòng)游戲，進(jìn)行捕捉操作。每個(gè)用戶每天有3次捕捉機(jī)會(huì)，可獲得支付寶現(xiàn)金紅包等獎(jiǎng)品。”莫凡CEO劉振興向記者說道。（圖為：勁霸AR小游戲界面）在這次活動(dòng)中，莫凡打通了O2O入口鏈路，用戶可在勁霸實(shí)體店掃描標(biāo)志物，也可掃描PC端包含勁霸LOGO的地方來啟動(dòng)游戲。此外，莫凡還為勁霸、馬克華菲等品牌提供過VR營(yíng)銷方案。據(jù)介紹，莫凡曾為勁霸制作了VR虛擬店鋪。在這個(gè)店鋪中，用戶可實(shí)現(xiàn)雙目模式，看到商品360°的展現(xiàn)。在2016年雙11同期，莫凡還為方太制作了VR全景界面，供用戶體驗(yàn)。在這個(gè)VR場(chǎng)景中，用戶點(diǎn)擊錨點(diǎn)后，場(chǎng)景會(huì)跳出產(chǎn)品主圖、參數(shù)信息及產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示。用戶可以直接在手機(jī)上觀看油煙機(jī)或者櫥柜等產(chǎn)品安裝后的全景效果，以此擺脫P(yáng)C端或移動(dòng)端的版面限制。新技術(shù)可以帶來革命嗎？類似這種，通過新技術(shù)手段來表達(dá)品牌內(nèi)容的營(yíng)銷活動(dòng)，在2016年出現(xiàn)的越來越多。在劉振興看來，去年對(duì)互動(dòng)營(yíng)銷界來說是革命性的一年。平臺(tái)將內(nèi)容營(yíng)銷提到重要位置，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣遷徙到無(wú)線端，品牌也逐漸認(rèn)識(shí)到多維創(chuàng)新的重要性?；?dòng)營(yíng)銷的新游戲，或許才剛剛開始。但用新技術(shù)手段做營(yíng)銷，究竟能帶來什么呢？“以VR為例，它可以加深品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)，提高消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。比如在品牌實(shí)體店沒開到的二三線城市，就可以通過VR技術(shù)來給這些消費(fèi)者展示相關(guān)的內(nèi)容，還可將耗資巨大的裝修效果展現(xiàn)給他們。同時(shí)，VR中的互動(dòng)玩法，比如領(lǐng)取優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)會(huì)增加趣味性，讓互動(dòng)更加立體多元化。另外VR帶來的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)，也是傳統(tǒng)的平面所無(wú)法給與的。這樣會(huì)提高消費(fèi)者的店鋪停留時(shí)間、UV價(jià)值和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。”劉振興介紹道。從用戶角度來講，以前網(wǎng)購(gòu)時(shí)只能從平面購(gòu)物。但圖片和文字不能夠去還原一個(gè)真實(shí)的場(chǎng)景，讓用戶產(chǎn)生身臨其境的感覺。目前，也有越來越多的品牌希望通過VR和AR手段為線下引流，解決線下銷量問題，激活線下銷售額。對(duì)此，劉振興表示，利用AR營(yíng)銷主要是通過攝像頭來進(jìn)行圖像識(shí)別，這可能會(huì)在很多應(yīng)用場(chǎng)景下，刺激用戶走到某個(gè)店里去掃一掃，能夠讓用戶更深層次的去感受產(chǎn)品。而VR可以在線上還原了線下店鋪，用戶可在線上觀看到整個(gè)店鋪的全貌和商品，以此來刺激消費(fèi)和購(gòu)物。據(jù)悉，目前傳統(tǒng)的VR/AR主要還在游戲娛樂和相關(guān)領(lǐng)域，但在電商領(lǐng)域，以莫凡為代表創(chuàng)建的VR/AR應(yīng)用場(chǎng)景可以打通電商鏈路，對(duì)接商品系統(tǒng)，datatracking系統(tǒng)也可以做到數(shù)據(jù)跟蹤。VR/AR熱潮已退？不過目前遍地開花的VR/AR技術(shù)參差不齊，也導(dǎo)致用戶對(duì)其褒貶不一。拿VR來說，一份來自ForresterResearch的研究報(bào)告預(yù)測(cè)，VR還不適合做營(yíng)銷，原因是消費(fèi)者還沒為VR做好準(zhǔn)備。此外在今年，VR/AR熱已經(jīng)開始有退潮跡象。對(duì)此，劉振興表示，這種現(xiàn)象是由于現(xiàn)有的技術(shù)和硬件還不足以支撐VR的關(guān)鍵性部分，之前的VR熱很大程度上要?dú)w結(jié)于對(duì)于概念的炒作。實(shí)際上VR體驗(yàn)的上升，需要新的技術(shù)和產(chǎn)品去推動(dòng)。VR也只有等到時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候才能發(fā)揮它真正的價(jià)值，它在未來可以真正的改變生活。據(jù)記者了解，除了阿里巴巴之外，騰訊、網(wǎng)易等互連網(wǎng)巨頭公司也在VR領(lǐng)域積極布局。但和國(guó)外不同的是，國(guó)內(nèi)大公司的VR戰(zhàn)略核心都定位在平臺(tái)，他們希望通過開放平臺(tái)來促進(jìn)VR硬件設(shè)備和內(nèi)容的創(chuàng)新，再以此提升自己的業(yè)務(wù)使用場(chǎng)景。不過正如劉振興所說，在VR硬件設(shè)備尚未成熟的情況下，大多數(shù)的VR使用場(chǎng)景都還是紙上談兵。那么在品牌的互動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域，VR/AR技術(shù)還有多大的想象空間呢？“互動(dòng)營(yíng)銷領(lǐng)域會(huì)持續(xù)的引入VR/AR的最新技術(shù)，來改善傳統(tǒng)的用戶體驗(yàn)。目前在AR方面，世界范圍內(nèi)都在大力研究的SLAM技術(shù)，可以使AR不再依賴于傳統(tǒng)的卡片識(shí)別，讓虛擬場(chǎng)景更加貼合現(xiàn)實(shí)。而VR的互動(dòng)營(yíng)銷，也會(huì)逐漸和其他技術(shù)結(jié)合。例如結(jié)合基于三維建模的虛擬店鋪，把VR營(yíng)銷構(gòu)造出和實(shí)體店完全不同的體驗(yàn)，比如打造宇宙場(chǎng)景、空中場(chǎng)景、海灘場(chǎng)景下的虛擬購(gòu)物體驗(yàn)。這方面還有很多新的創(chuàng)意和體驗(yàn)有待于發(fā)掘。”劉振興向記者說道。

蘇寧易購(gòu)的魅族手機(jī)怎么樣？蘇寧易購(gòu)是以出售數(shù)碼家電產(chǎn)品為主的購(gòu)物商城，在網(wǎng)上購(gòu)物商城當(dāng)中人氣頗高，對(duì)于蘇寧易購(gòu)的評(píng)價(jià)網(wǎng)友們的評(píng)價(jià)不一，究竟蘇寧易購(gòu)的魅族手機(jī)質(zhì)量怎么樣呢？好不好呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購(gòu)：蘇寧易購(gòu)是由蘇寧電器公司創(chuàng)立的網(wǎng)上購(gòu)物商城，以數(shù)碼家電3C產(chǎn)品為主營(yíng)類別，由于蘇寧電器的信譽(yù)和口碑在加上蘇寧易購(gòu)的大力宣傳，蘇寧易購(gòu)在網(wǎng)絡(luò)上的人氣直線上升，目前已經(jīng)是國(guó)內(nèi)主要的購(gòu)物商城之一了。蘇寧易購(gòu)的魅族手機(jī)怎么樣？這個(gè)問題要分兩種情況討論。分別是蘇寧易購(gòu)的自營(yíng)商品還有蘇寧易購(gòu)入駐商家的商品。1.蘇寧易購(gòu)自營(yíng)的魅族手機(jī)。自營(yíng)商品，也就是蘇寧易購(gòu)直接發(fā)貨的商品，也由蘇寧易購(gòu)負(fù)責(zé)售后保修，這部分商品是比較值得信賴的，蘇寧易購(gòu)作為魅族的國(guó)內(nèi)代理，直接從魅族品牌進(jìn)貨進(jìn)行銷售，從貨源的上面保證了蘇寧易購(gòu)魅族手機(jī)的質(zhì)量，而且由于是從品牌商直接進(jìn)貨，成本也比較低，以至于在蘇寧易購(gòu)上銷售的魅族手機(jī)價(jià)格也相對(duì)便宜，性價(jià)比很高，是非常值得購(gòu)買的。2.蘇寧易購(gòu)入駐商家的魅族手機(jī)。這部分商品是其他私人店鋪的商品，由這些第三方店鋪進(jìn)行發(fā)貨和售后，對(duì)于這部分賣家的商品，并不能百分百保證是正品的，雖然在蘇寧易購(gòu)上銷售，但是蘇寧易購(gòu)沒辦法對(duì)這些賣家的商品一一檢測(cè)發(fā)貨，因此有比較大的自主性，也就有可能摻一些假貨或者質(zhì)量差的貨，所以對(duì)于入駐商家出售的蘇寧易購(gòu)魅族手機(jī)，必須謹(jǐn)慎地看好評(píng)論再購(gòu)買，購(gòu)買后進(jìn)行正品檢測(cè)等等。而且在今年8月18日消息，蘇寧手機(jī)發(fā)布了818手機(jī)狂歡節(jié)期間（8月1日0時(shí)-8月19日18時(shí)）的戰(zhàn)報(bào)成績(jī)。魅族以品牌銷量冠軍，魅族3S獲單品銷量冠軍，以及700元以下價(jià)位段冠軍，魅藍(lán)note3獲700-1000元價(jià)位段冠軍的好成績(jī)，成為蘇寧818手機(jī)節(jié)的最大贏家。同時(shí)，華為、小米、樂視、蘋果等品牌也紛紛上榜。蘋果毫無(wú)意外拿下了蘇寧818品牌銷售額冠軍，安卓手機(jī)銷售額冠軍則由榮耀獲得，華為斬獲了線下銷售額冠軍。蘇寧818當(dāng)天的銷量冠軍則由小米奪得。在手機(jī)單品方面，魅族3S和魅藍(lán)note3分別奪得了700元以下價(jià)位段和700~1000元價(jià)位段冠軍，樂視2獲得1000~1500元價(jià)位段冠軍；聯(lián)想ZUKZ2則榮獲1500~2000元價(jià)位段冠軍，榮耀8當(dāng)選2000-2500元價(jià)位段冠軍，華為麥芒贏得2500-3000元價(jià)位段冠軍，華為P9則在3000~4000元價(jià)位段一舉奪魁，蘋果iPhone6s無(wú)懸念獲4000元以上價(jià)位段冠軍?？偟膩碚f，如果蘇寧易購(gòu)自營(yíng)的魅族手機(jī)是比較靠譜的，價(jià)格便宜質(zhì)量售后也相對(duì)較好，第三方店鋪的手機(jī)則要謹(jǐn)慎一些。

9月19日消息，深圳匯潔集團(tuán)股份有限公司在（下稱匯潔集團(tuán)）投資者關(guān)系活動(dòng)中透露，16上半年線上品牌COYEEE同比增長(zhǎng)超過40%。據(jù)了解，匯潔集團(tuán)線上銷售占比約20%，今年上半年同比增速約40%。此外，公司線上線下增速不具有可比性，因?yàn)榛鶖?shù)各不相同，線上銷售前幾年基數(shù)小，增速則相對(duì)大；線下銷售前幾年基數(shù)大，增速則相對(duì)較小。2016年上半年公司營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)7.92%，凈利潤(rùn)同比下降5.61%，主要是因?yàn)樾律夏醒b內(nèi)衣品牌喬百仕、女性內(nèi)衣品牌秘密武器以及護(hù)膚品前期投入較大，其中曼妮芬美妝目前還處于推廣期。據(jù)悉，喬百仕目前同時(shí)在線上線下都有銷售，開拓階段按既定的推廣方案，品牌客群定位為高端男士。匯潔集團(tuán)方面表示，因?yàn)槟惺績(jī)?nèi)衣和美妝品牌都是女性內(nèi)衣相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，女性在購(gòu)買內(nèi)衣的同時(shí)，也會(huì)考慮購(gòu)買男士?jī)?nèi)衣和護(hù)膚產(chǎn)品，具有潛在市場(chǎng)。據(jù)了解到，匯潔集團(tuán)以內(nèi)衣行業(yè)為主要經(jīng)營(yíng)方向，目前的銷售渠道主要分為直營(yíng)、經(jīng)銷、電子商務(wù)和OEM四種類型，目前的主要產(chǎn)品是“曼妮芬”、“伊維斯”、“蘭卓麗”、“喬佰仕”、“Bodybeauty”、“COYEEE”、“秘密武器”七個(gè)品牌的文胸、內(nèi)褲、保暖衣及功能性內(nèi)衣等產(chǎn)品，2016年4月新上市了曼妮芬護(hù)膚品。

9月7日消息，韓國(guó)媽媽快時(shí)尚品牌夢(mèng)特米蘭（MonteMilano）近日公布，2015年其在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額為1200萬(wàn)左右，其中，線上銷售額占比約為20%。未來，夢(mèng)特米蘭的目標(biāo)是在中國(guó)開200家實(shí)體店，并將逐漸打開中國(guó)線上市場(chǎng)。夢(mèng)特米蘭相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，由于在中年女性服裝市場(chǎng)，中低價(jià)產(chǎn)品的品質(zhì)不過關(guān)，于是大部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)而選擇價(jià)格相對(duì)較高的商品。“所以，我們認(rèn)為，中低端價(jià)格的高品質(zhì)中年女裝商品一經(jīng)推出應(yīng)該可以快速占領(lǐng)市場(chǎng)?！睋?jù)介紹，夢(mèng)特米蘭創(chuàng)立于2003年，并在中國(guó)設(shè)立了工廠生產(chǎn)商品。目前，該品牌在韓國(guó)有70家實(shí)體店，并有官方直營(yíng)購(gòu)物網(wǎng)站，此外還入駐了十家電商平臺(tái)。2015年，夢(mèng)特米蘭在沈陽(yáng)開設(shè)了第一家直營(yíng)賣場(chǎng)，由此正式進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)。目前，其在中國(guó)的線下銷售渠道主要是百貨商場(chǎng)和批發(fā)市場(chǎng)。今年，夢(mèng)特米蘭還建立了中文官方購(gòu)物網(wǎng)站，由韓國(guó)電商服務(wù)商cafe24代運(yùn)營(yíng)。據(jù)獲悉，夢(mèng)特米蘭2015年在中國(guó)市場(chǎng)的銷售額約為1200萬(wàn)元，占全球銷售額的10%左右，而中國(guó)市場(chǎng)的線上銷售額約為240萬(wàn)元，占中國(guó)市場(chǎng)銷售總額的20%左右。從中也可看出，該品牌目前在中國(guó)市場(chǎng)的線下銷售重于線上銷售。夢(mèng)特米蘭方面表示，其在中國(guó)有生產(chǎn)設(shè)施，不僅生產(chǎn)成本相較韓國(guó)更低，還可以減少產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)，使商品能加快市場(chǎng)流通速度。今后，除了會(huì)在中國(guó)開出大批實(shí)體店之外，夢(mèng)特米蘭還將大力發(fā)展線上銷售渠道，如拓展淘寶和天貓等電商平臺(tái)業(yè)務(wù)，并將加大在微信、微博等SNS渠道上的推廣。據(jù)了解，該品牌在2105年的全球交易總額約為2.4億元人民幣，其中20%來自海外銷售額，并且海外銷售的比重在逐步增加。據(jù)悉，夢(mèng)特米蘭目前已在美國(guó)設(shè)立分公司，而香港、臺(tái)灣、意大利市場(chǎng)也已經(jīng)在鋪設(shè)中。

6月15日消息，紅豆實(shí)業(yè)股份有限公司于昨晚發(fā)布《擬參與發(fā)起設(shè)立國(guó)峰人壽保險(xiǎn)股份有限公司暨關(guān)聯(lián)交易的公告》。該公告稱，公司擬出資人民幣1.5億元，攜手其他股東設(shè)立國(guó)峰人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)峰人壽”），持股比例為10%。公告資料顯示，國(guó)峰人壽保險(xiǎn)股份有限公司的經(jīng)營(yíng)范圍除了人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、分紅型保險(xiǎn)、萬(wàn)能型保險(xiǎn)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)之外，還包括對(duì)這些保險(xiǎn)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)、經(jīng)保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。此外，國(guó)峰人壽的發(fā)起人共有七個(gè)，獲注冊(cè)資本共15億元人民幣，這為它后期的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了強(qiáng)大的基金支持。在投資股東方面，除了關(guān)聯(lián)方的紅豆股份和紅豆集團(tuán)之外，還有非關(guān)聯(lián)方的新城控股集團(tuán)股份有限公司、上海紅星美凱龍投資有限公司、常州華利達(dá)服裝集團(tuán)有限公司、西寧偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)公司和太陽(yáng)雨控股集團(tuán)有限公司這五家公司，持股比例分別為20%、20%、15%、15%和10%。值得一提的是，作為國(guó)峰人壽的大股東之一的上海紅星美凱龍投資有限公司，是中國(guó)經(jīng)營(yíng)面積最大的家居裝飾及家具商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，其在投資和電子商務(wù)方面都有涉獵。紅豆股份的經(jīng)營(yíng)范圍包括服裝、飾物裝飾、針紡織品等的設(shè)計(jì)、制造和技術(shù)咨詢，以及鞋帽、箱包、眼鏡的線上線下銷售等業(yè)務(wù)。對(duì)于線上銷售，紅豆股份的主要銷售渠道為淘寶、天貓、京東和唯品會(huì)，并進(jìn)行長(zhǎng)期的深度合作。據(jù)悉，截止2015年12月31日，紅豆股份總資產(chǎn)為67.55億元人民幣，營(yíng)業(yè)收入為26.51億元，凈利潤(rùn)為8.37億。該公司的負(fù)責(zé)人表示，公司看好未來的保險(xiǎn)行業(yè)。此次參與發(fā)起設(shè)立國(guó)峰保險(xiǎn)，有利于在做好傳統(tǒng)主業(yè)的基礎(chǔ)上，拓寬和豐富公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)公司持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，為股東創(chuàng)造利益。

繼小米董事長(zhǎng)雷軍親自掛帥管理渠道后，昨日，小米公司和中國(guó)聯(lián)通簽訂合作協(xié)議，二者將展開互聯(lián)網(wǎng)+全品類信息終端合作。這也是小米著力線下銷售的一個(gè)重要舉措。據(jù)悉，小米與聯(lián)通初步規(guī)劃了一年1500萬(wàn)臺(tái)終端的包銷計(jì)劃，進(jìn)駐1萬(wàn)多個(gè)聯(lián)通核心營(yíng)業(yè)廳。除了手機(jī)，電視、空氣凈化器、電飯煲等小米全品類產(chǎn)品都將出現(xiàn)在中國(guó)聯(lián)通全國(guó)的各大營(yíng)業(yè)廳之中。同時(shí)，小米首批向聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳提供品牌專區(qū)100個(gè)。雷軍表示，在過去四年多的時(shí)間里，小米很專注地做了互聯(lián)網(wǎng)品牌和手機(jī)電商，目前，小米超過2/3的手機(jī)是在網(wǎng)上銷售的。在這樣的策略下，小米的確面臨著成長(zhǎng)的壓力，小米在電商上占的比例已經(jīng)非常高，拓展渠道已成必然。當(dāng)前，運(yùn)營(yíng)商仍是手機(jī)廠商不可忽視的渠道，也是手機(jī)能夠迅速在全國(guó)范圍鋪開的重要渠道。對(duì)于需要直面銷售瓶頸的小米來說，與聯(lián)通的合作也是甩開單一銷售模式進(jìn)軍線下發(fā)展的便利方式。

5月31日消息，北京童創(chuàng)童心網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司于今日起正式掛牌新三板，證券簡(jiǎn)稱為童創(chuàng)童欣，證券代碼：837514。根據(jù)公開轉(zhuǎn)讓說明書，2013年度、2014年度和2015年度1-9月，童創(chuàng)童欣的營(yíng)業(yè)收入分別為879.60萬(wàn)元、1453.42萬(wàn)元和1593.40萬(wàn)元，凈利潤(rùn)分別為21.74萬(wàn)元、49.33萬(wàn)元和84.99萬(wàn)元，毛利率分別為20.69%、43.76%和39.23%。據(jù)悉，童創(chuàng)童欣成立于2009年，主要業(yè)務(wù)是于兒童服裝服飾的設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)與銷售，主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品包括派克蘭帝、探路者兒童、童壹庫(kù)等兒童服裝服飾品牌。目前，該公司主要采取以“線上直銷”和“線上經(jīng)銷”并行的銷售模式，此外也少量采用線下銷售模式。童創(chuàng)童欣方面介紹，公司的線上合作電商平臺(tái)包括唯品會(huì)、天貓商城、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、貝貝網(wǎng)、卓越網(wǎng)等，2014年初以前的線下平臺(tái)主要指李寧兒童品牌的連鎖加盟，2015年后線下客戶主要指派克蘭帝所屬的派克兒童。公司從2013年起逐步淘汰線下銷售終端，截至2015年9月30日，公司所有銷售活動(dòng)均轉(zhuǎn)移至線上銷售終端。據(jù)了解到，該公司在2013年與京東簽訂平臺(tái)服務(wù)協(xié)議，同年12月，公司與唯品會(huì)簽訂商品銷售合同，2014年正式在唯品會(huì)平臺(tái)銷售童裝，2015年1-9月，唯品會(huì)渠道銷售占比已經(jīng)達(dá)到53.30%。此外，公司在天貓、當(dāng)當(dāng)均有銷售。童創(chuàng)童欣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從市場(chǎng)角度來看，童裝零售正處在快速發(fā)展階段。在80后、90后進(jìn)入婚育高峰期以及我國(guó)擬于明年施行全面二孩政策的驅(qū)使下，童裝行業(yè)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)容。根據(jù)資料顯示，“全面二孩”政策會(huì)帶來每年500-600萬(wàn)新增人口和千億的消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)了解，目前國(guó)內(nèi)有上百個(gè)從事兒童服裝服飾銷售業(yè)務(wù)的品牌，包括安奈兒、水孩兒、小豬班納等品牌。其中安奈兒以連鎖加盟的方式進(jìn)行品牌推廣，也已進(jìn)駐京東、天貓等電商平臺(tái)。童創(chuàng)童欣本次掛牌新三板的主辦券商為安信證券，律師事務(wù)所為北京德恒律師事務(wù)所，會(huì)計(jì)師事務(wù)所為中審亞太會(huì)計(jì)師事務(wù)所（特殊普通合伙）。

《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《監(jiān)管辦法》）5月1日正式實(shí)施，這意味著此前零售行業(yè)存在的網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量監(jiān)管短板將被補(bǔ)齊。國(guó)家工商總局3月審議通過《監(jiān)管辦法》，將實(shí)體店銷售與網(wǎng)絡(luò)銷售共同納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管范圍，并于5月1日起實(shí)行。根據(jù)《監(jiān)管辦法》，將通過實(shí)體店，如商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、專賣店、小賣部等，以及非現(xiàn)場(chǎng)方式購(gòu)物，如網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)、直銷等方式提供商品的，統(tǒng)一納入流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管范圍，對(duì)線上線下經(jīng)營(yíng)者一視同仁，統(tǒng)一開展商品質(zhì)量監(jiān)管。工商部門將以隨機(jī)抽查的方法對(duì)線上線下銷售商品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，抽檢結(jié)果線上線下共同適用。此外，明確經(jīng)營(yíng)者銷售不合格商品的處罰力度并對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的商品質(zhì)量違法行為依法處罰。近年來，隨著電商購(gòu)物越發(fā)普遍，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的商品質(zhì)量問題也日益凸顯。根據(jù)北京市工商行政管理局12315中心發(fā)布的電商數(shù)據(jù)顯示，2015年涉及網(wǎng)絡(luò)零售消費(fèi)投訴案件為88534件，占投訴總量的71.92%。其中，商品質(zhì)量問題是消費(fèi)者投訴問題主要集中方面之一。工商總局消保局副局長(zhǎng)李軍表示，《監(jiān)管辦法》規(guī)定了對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行必要的行政指導(dǎo)和主動(dòng)督促，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，工商部門應(yīng)加大與相關(guān)部門的信息通報(bào)和執(zhí)法協(xié)作力度，加強(qiáng)商品質(zhì)量問題的源頭治理。

11月18日消息，日前，銀泰商業(yè)發(fā)布2015年“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”戰(zhàn)報(bào)。據(jù)悉，在11月11日到11月16日的6天里，銀泰商業(yè)全門店額達(dá)15億元，同比增長(zhǎng)8%，線上銷售額1.5億；雙11當(dāng)天，銀泰全集團(tuán)銷售額達(dá)2.84億，同比增長(zhǎng)42%。據(jù)了解到，購(gòu)物節(jié)期間，銀泰打出“銀泰天貓價(jià)，天貓銀泰貨”的口號(hào)，推行線上線下價(jià)格融合，據(jù)了解，60%的品牌都可以實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià)，包括周大福、周生生、百麗、依戀、GXG、雅戈?duì)?、JACK&JONES等。而在天貓銀泰貨方面，據(jù)了解到，銀泰積極推進(jìn)線下線上商品融合，銀泰門店超過500個(gè)品牌、10萬(wàn)個(gè)SKU，同比“變身“線上貨。值得一提的是，銀泰方面曾表示，若消費(fèi)者在實(shí)體店購(gòu)買的商品比線上的價(jià)格貴，銀泰將給予差額賠償。而事實(shí)上據(jù)了解，在此次購(gòu)物節(jié)期間，銀泰共賠償了70件商品，賠償差額約1萬(wàn)元。據(jù)悉，購(gòu)物節(jié)6天，銀泰線上線下銷售額達(dá)16.5億元，其中線下15億元，線上1.5億元。其中雙11當(dāng)日，銀泰全集團(tuán)銷售額達(dá)2.84億，同比增長(zhǎng)42%，銀泰網(wǎng)銷售額7000萬(wàn)，同比增長(zhǎng)75%，移動(dòng)端占比達(dá)52%，名品跨境電商同比增長(zhǎng)63%。值得注意的是，對(duì)于銀泰網(wǎng)雙11當(dāng)日取得的成績(jī)，銀泰商業(yè)CEO陳曉東表示，這個(gè)成交額超過其預(yù)期。此外，陳曉東還表示，今年，預(yù)計(jì)銀泰線上銷售額占比將達(dá)到6%，明天將達(dá)到15%。此外，還了解到，購(gòu)物節(jié)期間，銀泰線下門店客流量達(dá)800萬(wàn)，同比增長(zhǎng)12%。資料顯示，本屆中國(guó)購(gòu)物節(jié)，有包括銀泰商業(yè)、大商集團(tuán)、王府井集團(tuán)、世紀(jì)金花、銀座集團(tuán)、天虹商場(chǎng)、商之都、興隆大家庭、大潤(rùn)發(fā)、步步高、家家悅等在內(nèi)的多家零售企業(yè)參加。

11月12日消息，今年“雙11”，蘇寧門店首次嘗試大規(guī)模的0點(diǎn)試營(yíng)業(yè)活動(dòng)，當(dāng)日，蘇寧線下銷售同比增長(zhǎng)153%。據(jù)了解到，”雙11”凌晨，30家蘇寧易購(gòu)云店在開業(yè)1小時(shí)內(nèi)客流量達(dá)到10萬(wàn)人次。在四五級(jí)市場(chǎng)，蘇寧1000多家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站在1個(gè)小時(shí)內(nèi)，賣出了4.8萬(wàn)臺(tái)50英寸智能彩電。當(dāng)日，蘇寧海外購(gòu)商品共售出36.8萬(wàn)件，美國(guó)、日本等眾多國(guó)外潮流品牌均呈現(xiàn)數(shù)倍增長(zhǎng)。張近東認(rèn)為，此次雙十一O2O購(gòu)物節(jié)，線上不僅有蘇寧易購(gòu)，還有天貓旗艦店，線下不僅有云店，還有易購(gòu)服務(wù)站，這次勝仗就是蘇寧線上線下齊發(fā)力的結(jié)果。

門店之變：海淘+網(wǎng)購(gòu)+智能硬件“有相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比于80后孕媽們愛網(wǎng)購(gòu)，90后孕媽更傾向于逛門店，這一批用戶群正逐漸向線下回歸。跟隨90后消費(fèi)習(xí)慣的變化，我們也希望在門店中作出改進(jìn)，更接近90后消費(fèi)群?！睒酚褎?chuàng)始人兼CEO胡超這樣說到?；诖耍瑯酚言谧兏镏械囊粋€(gè)重要方向是，為門店注入更多互聯(lián)網(wǎng)元素。一、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)龔定宇介紹稱，樂友在所有的門店中都配備了一臺(tái)“隨意購(gòu)”，通過這個(gè)平臺(tái)，消費(fèi)者不僅可以線上下單，也可以通過搜索相關(guān)產(chǎn)品了解到樂友庫(kù)房中的存貨，下單后可實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)送貨上門，用戶也可到門店自提。二、“樂海淘”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)在今年6月中旬，樂友高調(diào)宣布加入跨境電商領(lǐng)域，并頗為“激進(jìn)”地在線下體驗(yàn)店中加入了海外購(gòu)體驗(yàn)區(qū)——“樂海淘”，用戶可以在線下店體驗(yàn)展示的商品，然后通過掃碼或搜索進(jìn)行下單。據(jù)了解到，來源于日本的高端護(hù)膚品牌Alobaby、美國(guó)的高端護(hù)膚品牌加州寶寶，以及嬰幼兒奶粉品牌惠氏已相繼向樂友授權(quán)，為其提供原廠直供的產(chǎn)品，外界戲稱“樂友的海淘產(chǎn)品是帶著出生證的”。三、智能產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)除了購(gòu)物方式，樂友還在其門店中增加了更多智能化產(chǎn)品，例如可以與聯(lián)網(wǎng)的鋼琴、智能水杯等孕育各階段的母嬰智能產(chǎn)品，樂友創(chuàng)始人龔定宇表示，未來樂友將不僅僅停留在母嬰零售的業(yè)務(wù)中，還將建立一個(gè)安全的母嬰生態(tài)圈。渠道之變：O2O向社區(qū)和三四線城市滲透龐大的線下銷售網(wǎng)絡(luò)，讓樂友的O2O在渠道上掌握了更多主動(dòng)權(quán)，例如可以更快地向三四線城市滲透。據(jù)了解，樂友現(xiàn)在有400家直營(yíng)店，覆蓋14個(gè)城市，這讓其O2O有更多的觸角。龔振宇曾透露，未來樂友會(huì)接納更多的加盟店。而在選址方面，樂友會(huì)增加更多社區(qū)店，滿足顧客就近購(gòu)物需求。值得注意的是，上文中提到的互聯(lián)網(wǎng)化門店，同樣會(huì)隨著樂友的實(shí)體店布局下沉到三四線城市。據(jù)了解，目前樂友的直營(yíng)店鋪主要集中在一二線城市，但從去年年底開始，樂友開始增加加盟店，主要覆蓋三四線城市?！拔磥磉@個(gè)比例會(huì)越來越高?！饼彾ㄓ罡嬖V，“樂海淘”、“隨意購(gòu)”網(wǎng)購(gòu)臺(tái)都將同時(shí)出現(xiàn)三四線城市中，“讓那些離海淘方式較遠(yuǎn)的用戶更多的體驗(yàn)到跨境電商的便利”?！皩?duì)外”之變：走向異業(yè)聯(lián)盟隨著業(yè)務(wù)的拓展，樂友也逐漸從直營(yíng)模式走向開放姿態(tài)，允許加盟店的加入，此外還擴(kuò)充到聯(lián)營(yíng)店和異業(yè)店。目前，樂友對(duì)外合作的對(duì)象已從平臺(tái)商拓展到移動(dòng)電商以及SNS社交網(wǎng)站。日前，樂友與東方愛嬰早教中心達(dá)成合作，雙方將在渠道中進(jìn)行互補(bǔ)合作。其中，樂友的網(wǎng)購(gòu)臺(tái)將進(jìn)駐東方愛嬰線下門店，讓早教與購(gòu)物相結(jié)合。同時(shí)，東方愛嬰的用戶也可以通過東方愛嬰APP及微店挑選樂友的產(chǎn)品。另外，樂友的會(huì)員也可體驗(yàn)東方愛嬰的測(cè)評(píng)服務(wù)。一直主打全渠道零售商服務(wù)的樂友，通過異業(yè)聯(lián)盟的方式在渠道的拓展中又進(jìn)一步的獲得突破，有數(shù)據(jù)顯示，截止目前，樂友的全渠道用戶已達(dá)600多萬(wàn)，直營(yíng)門店達(dá)400多家，其中，O2O渠道的業(yè)務(wù)已占到所有渠道的超60%。

6月11消息，日前，綾致時(shí)裝集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人張一星介紹，從2014年到2015年，綾致投入了很大精力在IT系統(tǒng)升級(jí)方面，期望建立全渠道的訂單管理系統(tǒng)?！皬?014年開始，綾致集團(tuán)就開始做IT系統(tǒng)。因?yàn)榫c致集團(tuán)電商業(yè)務(wù)的訂單量非常大，我們的倉(cāng)庫(kù)需要改造，同時(shí)要更新連接庫(kù)存的IT系統(tǒng)?！睆堃恍侵赋?，由于這方面的工作很重要，所以一直親自主抓。記者了解到，2015年綾致集團(tuán)依然將IT系統(tǒng)升級(jí)放在重要位置，開始建立全渠道的OMS，即訂單管理系統(tǒng)。張一星表示，OMS系統(tǒng)最核心的部分是線下線上等不同渠道的訂單格式必須統(tǒng)一?！坝唵谓y(tǒng)一也就意味著，我們品牌商不再是通過挪動(dòng)庫(kù)存去滿足用戶的，而是通過挪動(dòng)訂單滿足消費(fèi)者?！边@意味著，不管用戶的訂單來自于線上渠道還是地面店，在系統(tǒng)中都能被全程跟蹤和服務(wù)。未來，通過綾致集團(tuán)線下門店的POS機(jī)，用戶即可查到相應(yīng)的訂單。只要線下門店追溯到訂單的情況，就可以滿足用戶退換貨等需求。張一星認(rèn)為，這對(duì)線下門店傳統(tǒng)的POS機(jī)是很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槠胀≒OS機(jī)承載的是交易系統(tǒng)，完成一筆交易就完成了所有任務(wù)?！暗娮由虅?wù)是關(guān)系型的，用戶在產(chǎn)生第一筆交易之后，還會(huì)有退貨、換貨、部分換貨、部分退貨、賠償?shù)榷喾N需求，而且還要考慮郵費(fèi)的問題。”張一星介紹，這將對(duì)系統(tǒng)中的訂單格式產(chǎn)生非常大的影響，今年綾致集團(tuán)計(jì)劃把全國(guó)7000家門店的訂單格式全部轉(zhuǎn)化為電子商務(wù)的訂單格式。據(jù)了解，綾致集團(tuán)新的訂單格式將非常復(fù)雜。因?yàn)殡娮由虅?wù)的促銷模型要作用到龐大的訂單系統(tǒng)中，海量訂單都要集中在同一個(gè)系統(tǒng)中結(jié)算、統(tǒng)一進(jìn)行退換貨，所以將對(duì)IT系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和訂單格式提出很高的要求。近日，綾致集團(tuán)宣布已經(jīng)和京東服裝O2O項(xiàng)目達(dá)成合作，線上訂單可以直接從最近的門店發(fā)貨，京東自有物流負(fù)責(zé)相關(guān)配送。該項(xiàng)目也要求綾致集團(tuán)線下門店的系統(tǒng)可以和線上業(yè)務(wù)打通，并且合理分配利潤(rùn)。張一星表示，這要依靠組織的再造，但是綾致可以做到。有業(yè)內(nèi)人士指出，綾致集團(tuán)較早就開展了O2O項(xiàng)目，而且從涉足電商初期，線上線下的銷售價(jià)格就一直保持一致，這也有利于后續(xù)O2O業(yè)務(wù)的開展。2014年，綾致集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有線下銷售的產(chǎn)品都會(huì)上架到京東等電商平臺(tái)。據(jù)悉，綾致時(shí)裝是丹麥BESTSELLER在中國(guó)的全資子公司，于1996年進(jìn)入中國(guó)，公司主要經(jīng)營(yíng)ONLY、VEROMODA、JACK&JONES和SELECTED四個(gè)品牌，目前在中國(guó)已擁有近400家直營(yíng)店和300多家代理店。

【編者按】電商圈似乎已經(jīng)形成了不成文的約定：618年中考，雙11年末考，一年兩大考，比比成績(jī)，曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國(guó)美等電商來看，今年的618，戰(zhàn)時(shí)加長(zhǎng)，跨境、微商登場(chǎng)，全線啟動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)等特點(diǎn)已凸顯。國(guó)美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”，并將于6月17日開始“老牟專場(chǎng)”與京東“老劉專場(chǎng)”進(jìn)行終極PK。一次對(duì)已有資源的大盤活國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先介紹道，國(guó)美的618是以長(zhǎng)線戰(zhàn)略為根基的，年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預(yù)期之中持續(xù)優(yōu)化。國(guó)美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗(yàn)為核心+物流供應(yīng)鏈、國(guó)美微商、國(guó)美家、渠道下沉、互聯(lián)網(wǎng)金融。牟貴先稱，用戶體驗(yàn)可以直接帶來轉(zhuǎn)化率，供應(yīng)鏈優(yōu)化則是基礎(chǔ)。近半年，計(jì)時(shí)達(dá)服務(wù)、低價(jià)方便找到的商品和完善的售后，是國(guó)美供應(yīng)鏈提升的主要方向。“這就是國(guó)美618的打底。”牟貴先說。因此，國(guó)美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進(jìn)行。其中，國(guó)美家自4月推出以來，目前已有2000多個(gè)意向用戶，國(guó)美將在618推出國(guó)美家預(yù)約禮券，納入618范疇。國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)金融布局已基本完成，聚焦“理財(cái)”板塊，推出了常規(guī)款、進(jìn)階款以及年化率最高達(dá)15%的爆款，爆款檔每天最高推出200萬(wàn)元。牟貴先稱：“國(guó)美的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)極小，因?yàn)閷?duì)接基金也是國(guó)美旗下的?！蔽⒌攴矫?，記者了解到，國(guó)美微店目前已有2.6萬(wàn)微店店主，已在部分區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)，6月底將基本成形?！?18國(guó)美微店將全面推向全國(guó)，微商一定會(huì)發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔?。”牟貴先表示。而對(duì)應(yīng)渠道下沉，區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)、城市戰(zhàn)爭(zhēng)將分別打響。此外，618無(wú)線專享活動(dòng)中，國(guó)美無(wú)線預(yù)計(jì)將占40%以上。國(guó)美APP起步較晚，2013年后半年才推出，在去年618中，無(wú)線占比僅為百分之十幾，在今年4月店慶時(shí)，無(wú)線占比已接近40%。此外，國(guó)美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中，通過GOME酒窖進(jìn)行海外直采后，推出限量搶購(gòu)。再一次用價(jià)格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場(chǎng)，各仙家死磕京東也是情理之中。國(guó)美將之形容為“貼身肉搏”，現(xiàn)金券、一口價(jià)、萬(wàn)件團(tuán)、套裝組合、老X專場(chǎng)5個(gè)方面，都在京東的基礎(chǔ)上，多撒了點(diǎn)料?，F(xiàn)金券多一天的發(fā)放時(shí)間，省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放；一口價(jià)多一個(gè)檔位，多幾個(gè)坑位；萬(wàn)件團(tuán)擴(kuò)大品類，增加入場(chǎng)商家；套裝減少限制，加大力度；在PK老劉專場(chǎng)的老牟專場(chǎng)，表示一旦發(fā)現(xiàn)比京東貴，1小時(shí)內(nèi)調(diào)整價(jià)格。以上是直白針對(duì)京東618策略的，還有其他策略，同樣針對(duì)京東。比如國(guó)美新推出的“聰明購(gòu)”，類似比價(jià)插件，在自家商品標(biāo)價(jià)后，小框注明“比京東便宜多少元，比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價(jià)的還有1號(hào)店，其甚至直接開辟“D50專區(qū)”，專區(qū)內(nèi)商品都比京東價(jià)格低50—100元。再如國(guó)美的“0元購(gòu)”，是在國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品投金寶的基礎(chǔ)上推出的。用戶可直接預(yù)支年化率最高達(dá)15%的投金寶收益，用來購(gòu)買國(guó)美家電數(shù)碼產(chǎn)品。值得一提的是，銀聯(lián)最近的62折活動(dòng)也牽手了國(guó)美，62開頭銀聯(lián)卡享62折購(gòu)物優(yōu)惠。各種營(yíng)銷啟動(dòng)欲做3C老大牟貴先講得很直白，“我們希望這次618之后，成為網(wǎng)民選購(gòu)3C產(chǎn)品的首選平臺(tái)”。在今年618各平臺(tái)拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中，國(guó)美主要拉攏的是3C品牌，與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作，尤其是蘋果?！拔覀?015年的蘋果銷售目標(biāo)是100億元，中國(guó)每賣20臺(tái)蘋果就有1臺(tái)出自國(guó)美。”牟貴先說道。據(jù)了解，目前國(guó)美在線家電類與非家電類占比約為7:3，據(jù)估計(jì)，618大促中，占比會(huì)略有浮動(dòng)，占比可能達(dá)到6:4。而在京東平臺(tái)，目前這一占比為5:5。在618期間，國(guó)美還將在《末日崩塌》《侏羅紀(jì)世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來進(jìn)行娛樂營(yíng)銷。3C大佬、達(dá)人送貨營(yíng)銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國(guó)美618中，國(guó)美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略，在618后發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)天國(guó)美線下銷售同比增長(zhǎng)超過150%，家電類增長(zhǎng)300%，國(guó)美線上平臺(tái)全站交易額同比增長(zhǎng)5倍，移動(dòng)客戶端訂單量比平時(shí)漲12倍。

記者從廣州蘇寧獲悉，蘇寧一次性買斷行業(yè)庫(kù)存的10%，在5月21日至24日，線上線下將同步開展力度空前的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)。在5月發(fā)力旺季市場(chǎng)，是空調(diào)品牌廠商和家電零售商每年的常規(guī)節(jié)目。然而，今時(shí)不同往日，從去年底開始，空調(diào)行業(yè)出現(xiàn)了罕見的價(jià)格戰(zhàn)并一直延續(xù)到今年4月。一浪高過一浪的價(jià)格戰(zhàn)也“驚動(dòng)”了發(fā)改委，近日發(fā)改委約談主要空調(diào)企業(yè)和渠道商要求“控制銷售價(jià)格”。種種特殊背景下，蘇寧此番絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”。蘇寧廣州地區(qū)管理中心總經(jīng)理顧蔚接受南都記者采訪時(shí)表示，5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇，我們將“從產(chǎn)品、價(jià)格到售后，蘇寧比拼的是全方位的能力。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)，而是全方位的服務(wù)戰(zhàn)?！毕蚝?jiǎn)單價(jià)格戰(zhàn)告別南都記者獲悉，此次蘇寧聯(lián)合美的、海爾、惠而浦、志高、奧克斯等主流空調(diào)品牌，一次性買斷全行業(yè)空調(diào)庫(kù)存的10%即400萬(wàn)臺(tái)，提前啟動(dòng)旺季市場(chǎng)，力圖分流高溫旺季的市場(chǎng)壓力。相比以往火藥味甚濃的“破格行動(dòng)”、“動(dòng)真格”等促銷行動(dòng)，蘇寧此次絕口不提“價(jià)格戰(zhàn)”幾個(gè)字。4月30日上午，國(guó)家發(fā)改委在北京召集空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商，要求空調(diào)廠商和主要渠道經(jīng)銷商在即將到來的空調(diào)銷售旺季中，控制空調(diào)銷售價(jià)格，“不許打價(jià)格戰(zhàn)”。不過，顧蔚不認(rèn)為是發(fā)改委的約談讓蘇寧摒棄了價(jià)格戰(zhàn)，“空調(diào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常成熟，蘇寧已經(jīng)意識(shí)到只在價(jià)格上做文章不能解決當(dāng)下的市場(chǎng)問題。”盡管如此，蘇寧也不能回避“價(jià)格”是消費(fèi)者最敏感的因素之一。據(jù)了解，在即將舉行的“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”活動(dòng)中，蘇寧華南市場(chǎng)的主力空調(diào)機(jī)型1匹掛機(jī)和1.5匹冷暖掛機(jī)的價(jià)格將低至999和1499，相對(duì)目前市價(jià)降價(jià)達(dá)300元。同時(shí)，還打出預(yù)存10元抵500元、購(gòu)空調(diào)送666元家電券等組合拳。這看起來像是價(jià)格戰(zhàn)的延續(xù)，但是顧蔚認(rèn)為：“蘇寧這次不是只在價(jià)格上做文章，而是線上線下從產(chǎn)品到售后的全方位的協(xié)同作戰(zhàn)?！币环矫?，在產(chǎn)品上，蘇寧此次更加注重和供應(yīng)商的聯(lián)動(dòng)，精選或定制消費(fèi)者歡迎的主流機(jī)型，主推爆款單品、智能單品和定制單品。另一方面，針對(duì)廣州地區(qū)在裝空調(diào)使用年限普遍較長(zhǎng)的現(xiàn)狀，蘇寧空調(diào)推出全國(guó)范圍標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、全國(guó)一體化的“以舊換新”，最高補(bǔ)貼1000元/臺(tái)。據(jù)顧蔚介紹，今年“蘇寧空調(diào)節(jié)”廣州地區(qū)的目標(biāo)是線下銷售增長(zhǎng)70%，線上增長(zhǎng)600%，整體增長(zhǎng)85%。聯(lián)手廠商化解高保有量、高庫(kù)存壓力自去年底開始，空調(diào)行業(yè)每一輪降價(jià)促銷活動(dòng)都被業(yè)內(nèi)打上“去高庫(kù)存”的標(biāo)簽。這一次，蘇寧也不諱言，分擔(dān)行業(yè)庫(kù)存壓力是發(fā)起“萬(wàn)人空巷搶空調(diào)”的原因之一。第三方數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)行業(yè)庫(kù)存高達(dá)4000萬(wàn)套。業(yè)內(nèi)人士指出，這意味著即使所有空調(diào)企業(yè)一年不生產(chǎn)也足以滿足當(dāng)年的市場(chǎng)需求。除此之外，空調(diào)保有量高企，市場(chǎng)需求不足也是讓品牌廠商頭疼的問題。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2014年國(guó)內(nèi)白電零售額下降幅度為0.2%，業(yè)界預(yù)計(jì)今年白電內(nèi)銷增長(zhǎng)的壓力仍然巨大。數(shù)據(jù)還顯示，國(guó)內(nèi)空調(diào)產(chǎn)品在城鎮(zhèn)中的每百戶家庭保有量為150臺(tái)左右，在廣州這樣的一級(jí)市場(chǎng)中每百戶家庭的保有量甚至超過200臺(tái)。顧蔚認(rèn)為，空調(diào)業(yè)的高庫(kù)存警報(bào)并未真正解除，毫無(wú)疑問，空調(diào)市場(chǎng)需要注入更多的“催化劑”，而炎熱天氣到來的5月底對(duì)于“靠天吃飯”的空調(diào)來講也無(wú)疑是比之前“價(jià)格亂戰(zhàn)”更好的時(shí)機(jī)選擇。對(duì)于“高保有量低需求”的問題，顧蔚表示，蘇寧將和供應(yīng)商一起思考成熟市場(chǎng)上的成熟品類如何突破市場(chǎng)瓶頸的問題。蘇寧看中的是更新?lián)Q代市場(chǎng)，“這已經(jīng)成為市場(chǎng)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。”如何找到這部分消費(fèi)者?“以往我們更多地會(huì)在小區(qū)進(jìn)行預(yù)存活動(dòng)，現(xiàn)在我們更多通過免費(fèi)清洗等上門服務(wù)，掌握更加精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)。”廣州蘇寧一位相關(guān)人士告訴記者。比如，向空調(diào)使用已經(jīng)超過8年的用戶提供以舊換新的建議等等。13日，美的全國(guó)家用空調(diào)總經(jīng)理王新亮還專程到廣州蘇寧，就聯(lián)合促銷模式、供應(yīng)鏈協(xié)同等進(jìn)行深入探討。顧蔚表示：“成熟市場(chǎng)的家電競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)能夠玩轉(zhuǎn)，市場(chǎng)環(huán)境的改變正在倒逼渠道商和供應(yīng)商向滿足消費(fèi)者的綜合需求的轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)型。”

【一起惠訊】3月24日消息，洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇在一次分享中，發(fā)表了題為《何以電商——品牌商的互聯(lián)網(wǎng)策略》的公開演講，并對(duì)在場(chǎng)觀眾的疑問作出了解答?！盀槭裁匆鲭娚棠兀咳绻覀儾蛔鲭娚?，我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者，一句話概括：彎道超車；平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想；在運(yùn)作微信時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性?！蓖跤钫f到。以下是演講實(shí)錄：（溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意，未經(jīng)刪節(jié)，或存紕漏，敬請(qǐng)諒解。）洋河股份電子商務(wù)部部長(zhǎng)王宇：有紀(jì)律，洋河的情況不能多談，我想簡(jiǎn)單講一講，介紹一下吧。去年一年是洋河接受這種互聯(lián)網(wǎng)思維洗禮非常深入的一年，與一些電商人和團(tuán)隊(duì)都有這種交互。第二部分講洋河電商，一部分是傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)，還有一部分是O2O業(yè)務(wù)。今天介紹的主題叫“何以電商”。我到網(wǎng)上特別查了一個(gè)詞——“何以”，有兩個(gè)意思，一個(gè)叫“為什么”；第二個(gè)叫“用什么”。這個(gè)詞放在電商前面可能會(huì)比較好地表達(dá)我的想法。第一、2010到2015，一場(chǎng)隨波逐流的電商運(yùn)動(dòng)在這之前，我的老板突然問我，我們?yōu)槭裁匆鲭娚?？我們線下的銷售額足夠大啊。當(dāng)時(shí)我給他的回答是，新生代的消費(fèi)者已經(jīng)不再看電視、已經(jīng)不再看報(bào)紙了，如果我們不做電商，我們會(huì)損失整整一代的消費(fèi)者。但這中間小的酒廠，或者中間商又為什么要做電商呢？答案一句話概括：彎道超車。從過去的大概12到13年內(nèi)，電商就像蝗蟲一樣，掠過一個(gè)又一個(gè)行業(yè)，從服裝到3C到母嬰到食品，所過之處的典型特點(diǎn)整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)被壓干，被擠薄。一個(gè)非常理性的態(tài)度是應(yīng)該從廠家到經(jīng)銷商全行業(yè)的從業(yè)者都集中起來，抵御電商，這個(gè)應(yīng)該是最理性的做法，但是為什么大家做不到呢？第二、畫地為牢，囚徒困境中的多維角逐“囚徒困境”的故事很好地解釋廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)銷商在平臺(tái)的價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，用囚徒理論應(yīng)該會(huì)比較好地說明這個(gè)問題。（編者注：囚徒困境指兩個(gè)被捕的囚徒之間的互相揭發(fā)一種特殊博弈，說明特殊情況下，即便合作對(duì)雙方都有利，保持合作也是困難的。）第三、平臺(tái)與場(chǎng)景：百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想電商應(yīng)該積極來抵御它，這是從最理性的角度考慮。其實(shí)是不能。給大家介紹我們回頭去想電商在各個(gè)行業(yè)里它的仿生形態(tài)。第一種是“蝗蟲”，它一定會(huì)向行業(yè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)里沖去，但是酒水行業(yè)的利潤(rùn)一直都很好啊，在過去的黃金十年里，電商為什么沒有進(jìn)入白酒行業(yè)或者說沒有去發(fā)力呢？就是電商的第二種仿生學(xué)形態(tài)，叫做“蒼蠅”。蒼蠅不叮無(wú)縫的雞蛋。在黃金十年里面，所有廠家的的主題都是漲價(jià)，無(wú)數(shù)的廠家都后悔，我當(dāng)時(shí)為什么漲的太懶了，太少了，而電商這種商業(yè)模式的主題就是降價(jià)。所以說在黃金十年里，雙方是不可能達(dá)成這種一致的，當(dāng)某種行業(yè)出了問題，蛋殼開裂的時(shí)候，蒼蠅進(jìn)來了。第三種仿生學(xué)的形態(tài)是“蠶”。針對(duì)這一塊兒商品，一百塊錢進(jìn)的，張老板和李老板約定都按兩百塊錢賣，一個(gè)月下來每個(gè)人賺了十萬(wàn)塊錢。張老板就想，我不如降一點(diǎn)兒利潤(rùn)，將一點(diǎn)價(jià)，第二個(gè)月他把價(jià)格降到了150塊，果然他的利潤(rùn)達(dá)到了30萬(wàn)，因?yàn)樗u的產(chǎn)品比第一個(gè)月賣的多得多。乙老板就想你150塊能賣，我120塊也能賣，從一個(gè)產(chǎn)品到另外一個(gè)產(chǎn)品，從一個(gè)品牌到另外一個(gè)品牌。所以電商在仿生學(xué)上的第三個(gè)形態(tài)是“蠶”。廠方合作得比較大做得比較好的中間商就在想，我為什么要在你的平臺(tái)上做一個(gè)囚徒呢，我為什么不自己蓋一間房子，讓別人給我交租子呢。所以平臺(tái)和場(chǎng)景是中國(guó)數(shù)百萬(wàn)企業(yè)不能自拔的夢(mèng)想。如果說大家想做平臺(tái)，可以提供幾點(diǎn)建議。第一個(gè)建議，大家一般在形容一件事情很危險(xiǎn)的時(shí)候叫做“九死一生”，但是做平臺(tái)的話，基本上可以說是十死無(wú)生，大家如果沒有萬(wàn)死不辭的勇氣，平臺(tái)還是不要做了。做平臺(tái)非常出名的理論，我們把它叫做“臨界點(diǎn)理論”。平臺(tái)他的用戶量級(jí)的增加不是緩慢地增長(zhǎng)的，而是到了中間的臨界點(diǎn)后，像一個(gè)懸崖一樣，你如果過去了，就會(huì)幾何量數(shù)的增加。然而萬(wàn)分之九千九百九十九的企業(yè)過不了臨界點(diǎn)，就是因?yàn)樗麄儧]有萬(wàn)死不辭的勇氣。第二個(gè)忠告，“坐莊不賭”，剛才其他企業(yè)老總字里行間都談了一些做平臺(tái)的想法在里面。如果說你今天開始做的一個(gè)平臺(tái)，那你平臺(tái)的最大收益應(yīng)該是什么，是你平臺(tái)上的用戶的交互量，不是平臺(tái)的交易額，也不是會(huì)員數(shù)，而是平臺(tái)上的會(huì)員之間發(fā)生的用戶的交互上，他代表了你的用戶對(duì)這個(gè)平臺(tái)的興趣。所以你到這時(shí)候還左右為難，你做這樣的平臺(tái)，基本上也就成功不了了。第三，如果是想做平臺(tái)，如果還僅僅停留在銷售的層面上，幾乎也不太有成功的可能吧。2007年前后，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)都在談當(dāng)當(dāng)、談凡客、談京東，而天貓僅僅是和他們平級(jí)量級(jí)的一個(gè)平臺(tái)，但是到了2010年2012年以后，以當(dāng)當(dāng)入駐京東為標(biāo)志，在互聯(lián)網(wǎng)媒體上，已經(jīng)很少看到當(dāng)當(dāng)、凡客，而當(dāng)當(dāng)、凡客開始從垂直的類目開始百貨化。所以說僅僅是做垂直類目的銷售是不可能的。之所以說白酒的場(chǎng)景是什么？我們也做了很多的探索，還是商業(yè)機(jī)密方面的考慮不太好說，但是我自己做了一個(gè)總結(jié)，大家可以去考慮一下。“無(wú)酒不成局”這是中國(guó)的老話，而我認(rèn)為是有局才有酒，以酒會(huì)友我覺得這不是特別地靠譜，酒是化學(xué)催化劑，能加速燃燒，但是自己卻保持了高度，酒是文藝評(píng)論家，無(wú)所不能。第四、臉譜與腔調(diào)，移動(dòng)社交到底改變了什么？從去年到今年參加了很多關(guān)于微商啊移動(dòng)社交啊的論壇，包括我們自己也進(jìn)行了有一年，所有的論壇所有的專家都不能解決我的問題，此時(shí)此刻我就想買一瓶夢(mèng)之藍(lán)，我想下一個(gè)單子，但卻無(wú)法滿足我。那我后來就開始，我個(gè)人的判斷，微信的朋友圈適合賣什么樣的貨，有三個(gè)特點(diǎn)吧：第一個(gè)非標(biāo)品；第二個(gè)非剛需；第三具有天然的社交屬性。比方說母嬰類的產(chǎn)品，這種母嬰類的QQ群啊微信群啊本身就活躍，所以母嬰是具有天然的社交屬性的產(chǎn)品。那酒有沒有呢，我覺得沒有。2014年，最火的兩個(gè)話題，一個(gè)叫“互聯(lián)網(wǎng)思維”，一個(gè)叫“O2O”。2015年相當(dāng)篤定地說，微商一定是最熱的話題之一，但微商的份額到底是什么樣的狀態(tài)呢，在這里簡(jiǎn)單回顧一下。2010年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模大概是十萬(wàn)個(gè)億，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)指B2B和C2C，大概12個(gè)億，其中移動(dòng)端和pc上的比例是3:7，在移動(dòng)端購(gòu)物占到30%，在這30%的交易里面，絕大部分來自于手機(jī)淘寶，來自于手機(jī)京東，移動(dòng)客戶端購(gòu)物最主要的通道不是微信，而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是微信。上次在杭州得到一個(gè)數(shù)據(jù)，微商2014年的成交額大概1500個(gè)億，和10萬(wàn)個(gè)億比起來什么概念呢，1.5%，那白酒的電子商務(wù)的規(guī)模不足線下的1%，微商的規(guī)模又不足電商規(guī)模的1%。去年下半年，有一種給予移動(dòng)電商的比較激烈的言論，他說了三個(gè)“死”，第一電商已死，第二平臺(tái)已死，第三品牌已死。常常結(jié)果是石沉大海，偶爾有成功的也是朝生暮死。有一個(gè)現(xiàn)象不知大家發(fā)現(xiàn)沒有，像京東、拍拍、有贊、包括口袋購(gòu)物，這三個(gè)是如果一定要做微商，可以嘗試的品牌，京東、拍拍和口袋購(gòu)物應(yīng)該來講是從市場(chǎng)占有量是最大的，但是他可以去適應(yīng)去啊，有贊應(yīng)該是用戶體驗(yàn)最好的，大家也可以去試一試。參與別人的品牌呢，是在坐牢，自己做品牌很有可能是十死無(wú)生，在這個(gè)時(shí)候微信來了，除了微商給大家刺激以外，還有就是新媒體，我用微信這個(gè)小媒介，跟我的用戶發(fā)生交互，他不是一個(gè)大的平臺(tái)，是一個(gè)可以操作的小平臺(tái)。大家在運(yùn)作微信的時(shí)候，也給大家一點(diǎn)忠告，也是我們做微信過程當(dāng)中有的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。大家做微信的時(shí)候會(huì)不會(huì)永遠(yuǎn)地追逐熱點(diǎn)又被熱點(diǎn)所拋棄。所以我最后想表達(dá)的意思是什么呢，天貓前幾年的時(shí)候，6萬(wàn)品牌、7萬(wàn)商家，大家都可以想象我們打開微信，品牌商家開始跟我交談業(yè)務(wù)，我怎么去跟他交這個(gè)底呢，所以大家在運(yùn)作這個(gè)的時(shí)候一定要讓自己的品牌有人性。你跟別人交談你要讓別人知道你的性格，不能今天是一個(gè)非常高大上的形象，明天又把自己脫光了，這個(gè)不是該做的事情。最后一句話來總結(jié)我的演講：無(wú)品牌，不電商；無(wú)人性，不微商。謝謝大家！問：在四川還有很多非品牌的酒的傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)量也非常大。如果在互聯(lián)網(wǎng)來拓展渠道，有沒有好的建議？”王宇：這個(gè)我在剛才的演講里面會(huì)有一些涉及到，我覺得可以利用移動(dòng)互聯(lián)的方式去做彎道超車，不管是傳統(tǒng)的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)的線下銷售的模式，相關(guān)的流程、利潤(rùn)已經(jīng)固定了，時(shí)間紅利已經(jīng)沒有了。我覺得，我們作為品牌的酒企，去做這樣一件事兒的話，可以考慮用移動(dòng)互聯(lián)的形式來彎道超車，第一個(gè)核心是考慮到用移動(dòng)互聯(lián)的人性，就是你做微商時(shí)的人性來替代傳統(tǒng)你花10個(gè)億、100個(gè)億在電視媒體上所做到的品牌。

【一起惠訊】3月11日消息，一起惠獲悉，國(guó)內(nèi)上市服裝企業(yè)東莞搜于特服裝股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“搜于特”）向互聯(lián)網(wǎng)服裝集團(tuán)廣州市匯美服裝有限公司（茵曼、初語(yǔ)均為匯美集團(tuán)旗下主要女裝服飾品牌，以下簡(jiǎn)稱“匯美集團(tuán)”）戰(zhàn)略投資3.24億人民幣元。據(jù)悉，匯美集團(tuán)本輪融資估值約13億，為中國(guó)迄今最大電商品牌融資。據(jù)公告消息，本輪融資之后，并不影響匯美集團(tuán)始人、董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理方建華及其管理團(tuán)隊(duì)對(duì)公司發(fā)展方向及戰(zhàn)略決策的主導(dǎo)權(quán)。據(jù)一起惠了解，匯美集團(tuán)目前擁有茵曼、初語(yǔ)、生活在左等八個(gè)特色品牌，集團(tuán)年銷售業(yè)績(jī)已突破十億人民幣。旗下主力品牌茵曼和初語(yǔ)主要面向25-35歲的女性消費(fèi)群體，于2014年3月份推出的生活在左品牌則定位高端市場(chǎng)，2014年度銷售額已達(dá)到約5000萬(wàn)。集團(tuán)銷售額在天貓、京東、唯品會(huì)等大型電子商務(wù)平臺(tái)名列類目前三。對(duì)于這筆戰(zhàn)略投資，業(yè)內(nèi)人士判斷，對(duì)雙方未來進(jìn)行品牌線上線下全渠道發(fā)展，進(jìn)一步提升雙方品牌的渠道拓展和資源整合能力，以及在品牌服裝的市場(chǎng)份額，具有戰(zhàn)略性意義。雙方將相互受益于各自在渠道、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈管理方面的管理優(yōu)勢(shì)，提升各旗下品牌價(jià)值及銷售業(yè)績(jī)，有助于未來在O2O等新商業(yè)渠道全面打通。截止2014年底，搜于特旗下?lián)碛械闹麜r(shí)尚休閑品牌“潮流前線”，其1800家實(shí)體門店覆蓋全國(guó)大中城市，積累了大量年輕時(shí)尚消費(fèi)人群，具有滿足線下銷售渠道的供應(yīng)鏈管理和資源整合能力。匯美集團(tuán)董事長(zhǎng)方建華表示，公司已有申報(bào)IPO的計(jì)劃，但具體工作的時(shí)間節(jié)點(diǎn)尚未敲定。“經(jīng)過近幾年的發(fā)展，匯美集團(tuán)綜合的管理能力已經(jīng)邁上一個(gè)新的臺(tái)階，IPO籌備是一個(gè)‘痛并快樂’的過程?！彼延谔仄煜隆俺绷髑熬€”線下實(shí)體店方建華還透露，新的融資將在2015年加大在IT信息系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的投入，并會(huì)繼續(xù)物色有特色、有鐵桿粉絲群體的“小而美”品牌進(jìn)行投資或收購(gòu)。與此同時(shí)在現(xiàn)有和新拓展的孵化品牌上面的資源投入力度會(huì)進(jìn)一步加大?！澳壳肮举~上并不缺錢，有錢也不會(huì)任性，而要為未來的機(jī)會(huì)提前做好布局?！币鹇矫娓嬖V記者，集團(tuán)已經(jīng)邁入“三駕馬車”并驅(qū)階段：即打造特色品牌孵化平臺(tái)、強(qiáng)化規(guī)模型品牌的全渠道擴(kuò)張、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)效益產(chǎn)出。匯美集團(tuán)的下一個(gè)目標(biāo)是向“打造最具影響力的時(shí)尚生態(tài)圈”的戰(zhàn)略方向聚焦，進(jìn)一步鞏固在互聯(lián)網(wǎng)服裝領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。

格力官方網(wǎng)上商城本周起試運(yùn)營(yíng)，格力電器O2O的渠道模式顯山露水。格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠近日在接受第一財(cái)經(jīng)電視獨(dú)家專訪時(shí)表示，格力O2O模式會(huì)考慮多方面利益。在中國(guó)家電業(yè)內(nèi)，格力是最依靠專賣店體系的一家巨頭。依托在全國(guó)的2萬(wàn)多家專賣店，格力有效地掌控渠道話語(yǔ)權(quán)和價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，這是格力在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下，依然保持收入和凈利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)的重要保證。但近年，隨著電商的迅速崛起，如何利用好這一新興渠道，對(duì)格力來說也是一大考驗(yàn)。今年，格力的電商布局真正拉開了帷幕。繼首次以格力天貓官方旗艦店參加“雙十一”大促并取得收入過億的業(yè)績(jī)后，本周格力官方網(wǎng)上商城又試運(yùn)營(yíng)。談及格力線上線下互通的O2O模式，董明珠說：“我們會(huì)考慮多方面的利益，一定會(huì)把這個(gè)問題處理好，這一點(diǎn)我們相信格力這20多年來，像張藝謀的一部電影一樣，不會(huì)讓一個(gè)留下?！备窳θ珖?guó)2萬(wàn)多家專賣店如何與網(wǎng)上商城對(duì)接，格力電器市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自力告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，“我們會(huì)逐步推進(jìn)”，第一步在省會(huì)城市，第二步在二三線城市，然后再全面推廣，每一步都先把送貨、安裝的服務(wù)做扎實(shí)，不急于求成。據(jù)了解，格力網(wǎng)上商城由珠海總部直接運(yùn)營(yíng)。那么，它與格力天貓旗艦店、格力京東旗艦店之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)呢？陳自力表示，不矛盾，格力希望網(wǎng)上不同入口，最終的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)都逐步規(guī)范統(tǒng)一。在電商上的積極邁進(jìn)，會(huì)否沖擊到線下龐大的專賣店體系？陳自力透露，“我們先把總部的官方網(wǎng)上商城做扎實(shí)，它是一個(gè)‘服務(wù)平臺(tái)’，訂單最終會(huì)落到離消費(fèi)者最近的專賣店，線上線下是統(tǒng)一的，不是線上搶了線下的生意?！倍髦楸硎?，格力O2O渠道模式中各方利益協(xié)調(diào)要靠機(jī)制，這一機(jī)制還在調(diào)整過程中。一家格力專賣店的老板告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，網(wǎng)上購(gòu)物的興起多少搶走線下一部分生意，關(guān)鍵是自身如何適應(yīng)、提升能力。格力總部網(wǎng)上商城試運(yùn)營(yíng)，服務(wù)由各地銷售公司執(zhí)行，目前先篩選部分專賣店配合?！跋嘈鸥窳?huì)控制好價(jià)格，格力不會(huì)喪失主動(dòng)權(quán)”?！拔矣X得大家不要把這個(gè)(指電商)講得太神乎了?！倍髦橄虻谝回?cái)經(jīng)電視說，電商只是多了一個(gè)接近消費(fèi)者的渠道，“消費(fèi)者需要什么樣的東西，你(指企業(yè))去做什么東西，很簡(jiǎn)單。”談及格力今年“雙十一”首次在天貓銷售破億元，她反問道：“對(duì)于格力來講一年一千幾百億收入，一天多少億？”言下之意，是說線下銷售仍然是格力收入的主體。奧維咨詢白電事業(yè)部分析師徐鵬認(rèn)為，2014年，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模1580億元，線上占比僅為5.9%，這一比例低于冰箱、洗衣機(jī)的線上份額。2015冷年(2014年8月起)開盤以來的空調(diào)淡季市場(chǎng)一直處于低迷狀態(tài)，就連動(dòng)輒三位數(shù)增長(zhǎng)的線上市場(chǎng)，在8、9、10月份也出現(xiàn)了罕見的超低速增長(zhǎng)，整體環(huán)境的不景氣與行業(yè)性的庫(kù)存壓力都讓電商成為了自然之選。徐鵬說，今年“雙十一”格力打響電商第一槍，格力“雙十一”當(dāng)天全網(wǎng)銷售1.86億元，線上空調(diào)份額占比高達(dá)37%，其中僅在天貓平臺(tái)就銷售1.37億元，是2013年的60多倍。格力“雙十一”集中發(fā)力線上，似乎預(yù)示著其堅(jiān)定了“向上看”的決心，“空調(diào)線上格局的洗牌在所難免”。奧維預(yù)計(jì)，2015年，國(guó)內(nèi)空調(diào)線上市場(chǎng)規(guī)模將突破130億元，線上占比將達(dá)7.7%，實(shí)現(xiàn)白電品類中最高的37.1%的增幅，未來的空調(diào)電商市場(chǎng)大有可為。