網(wǎng)易嚴(yán)選
1月:貝貝網(wǎng)2月:西集網(wǎng)、可得眼鏡、華為商城、京東商城、1號(hào)店、國(guó)美在線(xiàn)、文軒網(wǎng)、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、寶貝格子、亞馬遜
2018-05-02 16:50:23890 次
商品發(fā)貨后,非商品質(zhì)量問(wèn)題拒收產(chǎn)生的退回物流費(fèi)用由用戶(hù)承擔(dān)。
一起惠2018-04-13 09:12:04352 次
為了維護(hù)廣大嚴(yán)選會(huì)員的合法權(quán)益,一旦發(fā)現(xiàn)存在如下惡意刷單、刷券的行為(包括但不限于以下行為):1)從淘寶等其他非嚴(yán)選及合作商合法活動(dòng)頁(yè)面獲得優(yōu)惠券并下單購(gòu)買(mǎi)的訂單;2)在嚴(yán)選網(wǎng)站通過(guò)機(jī)器手段惡意批量刷取優(yōu)惠券并在嚴(yán)選進(jìn)行下單購(gòu)買(mǎi)的訂單;3)利用軟件、技術(shù)手段或其他方式,為套取商品、優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動(dòng)、運(yùn)費(fèi)或者其他利益的下單行為;用戶(hù)承諾其自愿接受?chē)?yán)選對(duì)違規(guī)訂單進(jìn)行以下一項(xiàng)或多項(xiàng)操作:1)取消訂單;2)不發(fā)貨;3)對(duì)已出庫(kù)、發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回;4)暫?;蜃柚购罄m(xù)在嚴(yán)選購(gòu)物;5)其他嚴(yán)選認(rèn)為有必要的管控措施;注:1)對(duì)于本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單,如訂單被取消、不發(fā)貨等,嚴(yán)選不提供任何賠付、補(bǔ)償;2)對(duì)于本規(guī)則規(guī)定的違規(guī)訂單,如訂單被取消、不發(fā)貨等,將按平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行退款;3)如對(duì)訂單取消、不發(fā)貨等情形有疑問(wèn),可與嚴(yán)選客服進(jìn)行聯(lián)系。
一起惠2018-04-13 09:10:25481 次
網(wǎng)易嚴(yán)選秉承網(wǎng)易一貫的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,對(duì)商品的產(chǎn)地、工藝、原材料都嚴(yán)格把關(guān),力求幫消費(fèi)者甄選到最優(yōu)質(zhì)的商品,您可以放心選購(gòu)。
一起惠2018-04-13 09:08:19392 次
任曉華的孚日集團(tuán)成立于30年前,靠海外市場(chǎng)和外貿(mào)生意發(fā)家;支撐他們走到今天的,是來(lái)自歐美、日本的客戶(hù)訂單,包括無(wú)印良品、迪士尼和沃爾瑪。長(zhǎng)期以來(lái),來(lái)自國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的訂單只能算得上是孚日收益來(lái)源的“毛毛雨”;然而,從2016年開(kāi)始,這場(chǎng)“雨”越下越“密”了。根據(jù)招商證券的研究報(bào)告顯示,在2017年,孚日集團(tuán)僅來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選、大時(shí)代和米家的訂單總額就直逼2億元人民幣。這些對(duì)電商流量玩法熟稔的新面孔對(duì)孚日集團(tuán)提出的要求并不低于國(guó)外“高端”客戶(hù)。任曉華一點(diǎn)也不敢懈怠。最初,公司并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)成立團(tuán)隊(duì)對(duì)接這些打出“新品牌”的客戶(hù),但合作兩年后,對(duì)方在工藝流程、原料上的需求表現(xiàn)的絲毫“不差錢(qián)”。在孚日的工廠里,擁有適應(yīng)高中低檔要求的不同生產(chǎn)線(xiàn),但在談到合作時(shí),這些互聯(lián)網(wǎng)品牌方會(huì)毫不猶豫的選擇把“品質(zhì)”放在“成本”前考慮。?在“消費(fèi)升級(jí)”和“新零售”的語(yǔ)境下,互聯(lián)網(wǎng)公司和一批創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始通過(guò)全新品牌和ODM的方式,從毛巾、拖鞋、床品到沙發(fā)、茶幾,“包圓”新消費(fèi)階級(jí)的生活方式——但它們必須攻下的,則是它們并不熟悉,又暗礁遍布的中國(guó)制造業(yè)。?門(mén)外漢的到來(lái)任曉華現(xiàn)在還記得,和這批制造業(yè)的“門(mén)外漢”第一次會(huì)面時(shí)的狀況。2015年,來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選的一支團(tuán)隊(duì)對(duì)孚日的產(chǎn)能和生產(chǎn)線(xiàn)做了一場(chǎng)“底兒掉”的考察?!半m然初期他們提出的合作意愿里訂單數(shù)量不多,但誠(chéng)意十足,一下子就在規(guī)劃好幾年的合作?!比螘匀A感受到,網(wǎng)易的“誠(chéng)意”體現(xiàn)在付錢(qián)足夠“痛快”。他們承諾會(huì)預(yù)先付款,以及每次拿貨都會(huì)馬上結(jié)算尾款。但他們提出,要在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢方面都深度參與。這樣的“玩法”在國(guó)內(nèi)客戶(hù)中并不多見(jiàn)。無(wú)論對(duì)孚日這樣的大型制造企業(yè),還是中小型制造商來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)客戶(hù)無(wú)法爽快承諾的“賬期”永遠(yuǎn)是這些做慣了外貿(mào)生意的公司的“痛”——在它們所熟悉的國(guó)際市場(chǎng)上有著非常成熟的一套國(guó)際結(jié)算規(guī)則,但這種規(guī)則在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上卻并不一定奏效。這也是很長(zhǎng)一段時(shí)間里,不少企業(yè)主寧愿打入毛利率不高的外貿(mào)牌,也沒(méi)有動(dòng)力嘗試國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重要原因。放在過(guò)去,一年凈利潤(rùn)4億多人民幣、產(chǎn)能達(dá)到65萬(wàn)噸、甚至主導(dǎo)海外市場(chǎng)的孚日或許不會(huì)接受這些不足掛齒的訂單合作。但近幾年,外貿(mào)對(duì)公司業(yè)務(wù)的拉動(dòng)作用一度放緩,讓公司管理層開(kāi)始思考如何回過(guò)頭,擴(kuò)展國(guó)內(nèi)正在崛起的這片廣闊消費(fèi)市場(chǎng)。諸如網(wǎng)易嚴(yán)選、大時(shí)代這些客戶(hù),成為了公司試水的對(duì)象。這和整個(gè)中國(guó)制造業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型背景不無(wú)關(guān)系。不斷增加的生產(chǎn)成本、人力成本和浮動(dòng)的匯率,正在讓外貿(mào)市場(chǎng)上的“中國(guó)制造”失去了20年前的優(yōu)勢(shì)。固定的銷(xiāo)售渠道卻又限制了產(chǎn)品銷(xiāo)量,如何增加銷(xiāo)量,消化“過(guò)?!钡漠a(chǎn)能,成為了考驗(yàn)沉重制造業(yè)的關(guān)鍵。任曉華未能了解的是,和他會(huì)面的這支隊(duì)伍,是直接帶著網(wǎng)易創(chuàng)始人、董事局主席兼CEO丁磊的“命令”來(lái)的。2015年下半年,網(wǎng)易內(nèi)部開(kāi)始調(diào)研中國(guó)制造商的制造生產(chǎn)能力、籌劃上線(xiàn)網(wǎng)易嚴(yán)選時(shí),丁磊提出的第一個(gè)要求就是,尋找一條質(zhì)量足夠好、足夠柔軟,但價(jià)格又沒(méi)那么貴的浴巾。根據(jù)丁磊的說(shuō)法,開(kāi)始做網(wǎng)易嚴(yán)選的想法源于他購(gòu)買(mǎi)浴巾的經(jīng)歷。他希望買(mǎi)到一條柔軟的浴巾,但遍尋電商網(wǎng)站都不能滿(mǎn)意,朋友勸他去國(guó)外買(mǎi),那些遠(yuǎn)渡重洋而來(lái)的高價(jià)浴巾,價(jià)簽上醒目地標(biāo)注著“MadeinChina”?!百I(mǎi)條好浴巾是我個(gè)人很基本的需求。我總在想,怎么中國(guó)沒(méi)有人追究這件事?既然其他人不做,那我們就自己動(dòng)手,并且把它做到極致?!痹谝淮谓邮懿稍L(fǎng)時(shí),丁磊曾經(jīng)這樣表示。在那之后,他召集同事們展開(kāi)了為期兩個(gè)多月的調(diào)研,尋找中國(guó)優(yōu)質(zhì)的制造廠商?!吧岬迷义X(qián)”是包括網(wǎng)易嚴(yán)選、名創(chuàng)優(yōu)品等公司能夠打開(kāi)供應(yīng)鏈局面的第一把鑰匙。從最初的毛巾、拖鞋,后來(lái)延伸到襯衫、家具,根據(jù)丁磊的說(shuō)法,在2017年五六月份,網(wǎng)易嚴(yán)選上線(xiàn)一年半后,其SKU已經(jīng)達(dá)到了5000左右,增速飛快。緊追嚴(yán)選,包括小米、京東等巨頭都開(kāi)始向著“新零售”路上的“中國(guó)制造”發(fā)力。形勢(shì)看上去一片大好。但按照任曉華的說(shuō)法來(lái)說(shuō),“謹(jǐn)慎”的嘗試態(tài)度依然是目前孚日與這些新品牌合作時(shí)的主要心態(tài)。包括孚日在內(nèi),不少外貿(mào)廠商并不是沒(méi)有想過(guò)通過(guò)自己做品牌在電商平臺(tái)上打下一片天?!案銍?guó)內(nèi)的2C的話(huà),要么你學(xué)習(xí)成為一個(gè)應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的零售專(zhuān)家,要么你就組建團(tuán)隊(duì),你得有搞零售、搞互聯(lián)網(wǎng)的人。處理周轉(zhuǎn)、庫(kù)存這些事情,并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單?!比螘匀A說(shuō)。幾年下來(lái),由于公司“基因”里沒(méi)有2C的經(jīng)驗(yàn),自營(yíng)品牌在電商平臺(tái)上,并沒(méi)有賺到什么錢(qián)。如今,這些“門(mén)外漢”帶來(lái)的,是豐厚的現(xiàn)金、充沛的流量和具有極強(qiáng)“不確定性”的未來(lái)。前途未卜的“安全感”“主要還是看這些客戶(hù)能不能解決制造業(yè)廠商‘安全感’的問(wèn)題?!焙梦顰PPCEO張忠義說(shuō)。年過(guò)50歲的張忠義在加入好物這個(gè)團(tuán)隊(duì)前,曾經(jīng)在廣東擁有一家規(guī)模中等的家具外貿(mào)工廠。2008年金融危機(jī)后,他明顯感受到,生意變得不那么景氣?!按蠹叶贾劳赓Q(mào)工廠沒(méi)有那么好做了?!睆堉伊x也嘗試過(guò)直接將工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品以直銷(xiāo)的方式在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上出售,但由于對(duì)品牌、電商和零售方面的理解不夠,2008年前后的那次嘗試以失敗告終。2015年,張忠義決定換一種方式繼續(xù)嘗試,他最終以顧問(wèn)的身份加入了生活方式電商品牌好物的團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵诠?yīng)鏈方面經(jīng)驗(yàn)豐富,成為了這家公司的CEO。大廠如網(wǎng)易、小米,都可以靠砸錢(qián)建立供應(yīng)鏈生態(tài),并且用強(qiáng)勢(shì)的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣自己的產(chǎn)品和平臺(tái),但要成為他們信賴(lài)的供應(yīng)商,建立長(zhǎng)久合作關(guān)系,準(zhǔn)入門(mén)檻不低,在龐雜又等待拯救的制造業(yè)體系里,產(chǎn)能、規(guī)模和聲望如孚日這樣大的公司還是少數(shù);而更多中小型外貿(mào)供應(yīng)廠商的現(xiàn)狀更加尷尬一點(diǎn),從幾年前,他們就希望擁抱國(guó)內(nèi)市場(chǎng),也逐漸開(kāi)始嘗試電商或者其他渠道的新品牌,但最開(kāi)始的接觸過(guò)程更像“賭博”。做過(guò)工廠老板,如今又以這些廠商的品牌客戶(hù)的身份重新回來(lái)的張忠義感觸非常明顯。“我們?cè)谔暨x供應(yīng)商,供應(yīng)商也在考核我們?!睆堉伊x說(shuō)。不比網(wǎng)易的“大手筆”,創(chuàng)業(yè)公司如好物have只能選擇從馬克杯、餐具等品類(lèi)入手,但因?yàn)樽畛鯇?duì)市場(chǎng)情況并不了解,第一批貨只敢定一兩百件,再拿到市場(chǎng)上試水。每天機(jī)器一開(kāi)、工人上班,都意味著已經(jīng)消耗成本,對(duì)于一家工廠來(lái)說(shuō),不接大單子不劃算?!昂芏喙S一聽(tīng)才這么少的量,就不太愿意接?!睆堉伊x最初只好靠“刷臉”,找到曾經(jīng)的同僚幫忙。對(duì)方要背著虧錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)啊。但是依靠“人脈”建立起的合作關(guān)系并不能長(zhǎng)久,“最開(kāi)始可以靠刷臉求他們幫忙解決幾單,如果幾單下來(lái),你還是成長(zhǎng)不起來(lái),那對(duì)方就會(huì)失去信心,后面再合作就難了?!苯?jīng)營(yíng)了一段時(shí)間,好物have的平臺(tái)上開(kāi)始出現(xiàn)銷(xiāo)售量穩(wěn)定的“爆款”,這樣的訂單再拿到工廠,已經(jīng)能夠形成平臺(tái)和廠商之間的穩(wěn)定合作。但剩下的時(shí)間里,在不斷擴(kuò)展SKU、研發(fā)新品的過(guò)程中,好物have還在不斷淘汰和升級(jí)供應(yīng)鏈,在目前建立的200多家合作伙伴里,名單還在不斷變化著。張忠義還記得十五前行業(yè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”的情景。那時(shí)候,工廠里每做出一批產(chǎn)品,都有客戶(hù)的貨車(chē)聚集在工廠門(mén)口,等著“搶先拉貨”。如今,這樣的盛況不再。而他曾經(jīng)的同行們,只好開(kāi)始在日益萎縮的外貿(mào)單子與前途未卜的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)兩者中,小心翼翼的調(diào)整著天秤的平衡。工廠主的夢(mèng)想暫時(shí)還分不清,這批會(huì)“玩流量”的互聯(lián)網(wǎng)人和工廠主之間,誰(shuí)正處于強(qiáng)勢(shì)地位。“看上去,中國(guó)制造業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、規(guī)模很大,但是如果要把中國(guó)的供應(yīng)鏈再做一個(gè)細(xì)分的話(huà),那些最好的供應(yīng)商還是稀缺的,其實(shí)并不過(guò)剩?!睆堉伊x說(shuō)。大的品牌商最后找到的供應(yīng)商,依舊是少數(shù)幾家工廠;除了“塔尖”上的幾家工廠外,還有大量工廠很難一下子在國(guó)內(nèi)客戶(hù)里接到大訂單。差距通常存在于產(chǎn)能之外。相比于一些“小作坊”,做過(guò)外貿(mào)的工廠更加注重產(chǎn)品的品質(zhì),甚至在細(xì)節(jié)方面也有著接近“國(guó)際范兒”?!氨热缭谥R(shí)產(chǎn)權(quán)這方面,也只有做過(guò)外貿(mào)的工廠會(huì)有意識(shí)的為客戶(hù)做保護(hù)動(dòng)作?!痹熳鞯穆?lián)合創(chuàng)始人關(guān)子杉在考察了一圈供應(yīng)鏈工廠后發(fā)現(xiàn),外貿(mào)工廠會(huì)為不同品牌的打樣產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)開(kāi)幾間近乎保密的樣品室,以防客戶(hù)設(shè)計(jì)方案的泄露。對(duì)于以獨(dú)立設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)的造作來(lái)說(shuō),找到這樣“細(xì)心”的工廠非常重要。而那些暫時(shí)接不到“大單”、又有著外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的工廠,成為了創(chuàng)業(yè)公司們最好的選擇。但這并不意味著“危險(xiǎn)”信號(hào)的解除,為了快速、靈活的驗(yàn)證市場(chǎng),如造作、好物have這樣的創(chuàng)業(yè)公司對(duì)SKU的更新頻率甚至更高,“有的產(chǎn)品上線(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)不能接受,我們會(huì)很快調(diào)整?!标P(guān)子杉說(shuō)。這也意味著,如果不能展現(xiàn)出成熟的管理能力和應(yīng)對(duì)辦法,做出“爆款”,背后的工廠也難遭“淘汰”的命運(yùn)。就算那些還有能力在外貿(mào)單子的功勞簿上吃老底的工廠主,現(xiàn)在也不敢懈怠。甚至,它們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注已經(jīng)超乎了找上門(mén)來(lái)的客戶(hù)的想象?!跋胍獩_出來(lái),還是得舍得花錢(qián)買(mǎi)機(jī)器、舍得花錢(qián)招厲害的人,甚至不只做代工,也得懂點(diǎn)設(shè)計(jì)?!痹趶V東佛山、擁有一家家族企業(yè)家具生產(chǎn)廠的趙振東說(shuō)。放在不愁訂單的時(shí)期,這家擁有1000多個(gè)工人、產(chǎn)能上億的工廠根本不用操心設(shè)計(jì)的問(wèn)題,但現(xiàn)在,這家公司每年都會(huì)派人到米蘭家具展學(xué)習(xí)。趙振東在幾年前從父親的手中接過(guò)這家公司。行業(yè)里,趙振東屬于被這群想在新消費(fèi)市場(chǎng)上試水的客戶(hù)們最推崇的“少壯派”。他們大多是“廠二代”,年齡不過(guò)三十多歲,思維開(kāi)放又愿意冒險(xiǎn)。為了和新品牌的客戶(hù)合作,他們的決策足夠迅捷,甚至?xí)?zhuān)門(mén)拉出幾條生產(chǎn)線(xiàn),培訓(xùn)工人進(jìn)行針對(duì)性的生產(chǎn)。但同時(shí),趙振東們也對(duì)工廠管理更加苛刻,甚至在一些客戶(hù)看來(lái),這種苛刻有點(diǎn)“不近人情”。一次,一位手握大單子的新品牌客戶(hù)找上門(mén)來(lái),要求趙振東用質(zhì)量上乘的新西蘭材料與國(guó)產(chǎn)材料各自摻半,做一批餐椅,趙振東也只好“忍痛”拒絕?!捌鋵?shí)按照環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看,根本沒(méi)有問(wèn)題,但是真的不敢做,怕傳出去信譽(yù)就毀了,后面再也接不到好單子,再說(shuō)天天在工人面前強(qiáng)調(diào)品質(zhì),如果再做這樣的單子,怎么做管理?”“去拼性?xún)r(jià)比,是沒(méi)有活路的。你今年做得好,有一個(gè)工廠他會(huì)做得比你好。至于為什么,你有時(shí)候也不知道??赡芫褪潜鹊拙€(xiàn)?!壁w振東說(shuō)。作為整個(gè)環(huán)節(jié)上利潤(rùn)最為薄弱的一端,進(jìn)入行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)期后,如何在“保持品質(zhì)底線(xiàn)”的同時(shí)殺出一條“活路”,成為趙振東接下來(lái)面臨的問(wèn)題。他已經(jīng)開(kāi)始感受到了來(lái)自客戶(hù)“壓價(jià)”帶來(lái)的壓力,但又依然希望這些國(guó)內(nèi)的新品牌能夠繼續(xù)以爆發(fā)的速度崛起?!爸灰怀龃蟛铄e(cuò),我們穩(wěn)定服務(wù)的小品牌最后變成大品牌,也會(huì)帶著我們的工廠再上一個(gè)臺(tái)階。”這是接手工廠后,承諾給父親的使命。這同樣是沖在前端的生活方式新品牌們所期望的目標(biāo)。人們經(jīng)常拿這批新品牌在中國(guó)的崛起與無(wú)印良品的成長(zhǎng)歷史作對(duì)比——上世紀(jì)八十年代,日本異常繁榮的經(jīng)濟(jì)景象和消費(fèi)者消費(fèi)觀念升級(jí)的背景下,誕生了無(wú)印良品這樣的品牌,剛好滿(mǎn)足了當(dāng)時(shí)中產(chǎn)階級(jí)既想省錢(qián),又不愿意放棄品味和品質(zhì)的消費(fèi)需求。而后,從毛巾、服裝再到生鮮、酒店,無(wú)印良品成為了一種帶有強(qiáng)烈意義符號(hào)的生活方式代表。而現(xiàn)在,在擁抱那個(gè)“無(wú)印良品”似的美好未來(lái)之前,他們似乎還要花很長(zhǎng)時(shí)間與品牌背后的中國(guó)工廠們?nèi)ソ⒆銐虻哪酢?/div>
一起惠2018-04-12 08:55:58419 次
11月:1688平價(jià)精選12月:網(wǎng)易嚴(yán)選、寶貝格子、奧買(mǎi)家全球購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)1月:寶貝格子、文軒網(wǎng)、紅孩子、可得眼鏡、蘇寧易購(gòu)、邦購(gòu)、華為商城、京東商城、1號(hào)店、網(wǎng)易嚴(yán)選、天天果園、驢媽媽、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2月:文軒網(wǎng)、驢媽媽、邦購(gòu)
一起惠2018-03-01 11:43:57844 次
1月16日消息,獲悉,網(wǎng)易嚴(yán)選首次以“旗艦店”的形式入駐海外電商平臺(tái)。據(jù)了解,這是網(wǎng)易旗下自營(yíng)電商品牌“網(wǎng)易嚴(yán)選”正式入駐北美最大亞洲商品購(gòu)物平臺(tái)——亞米網(wǎng),首次上架商品數(shù)量竟超過(guò)100種。此次網(wǎng)易再次發(fā)力海外市場(chǎng)業(yè)務(wù),主意將借力亞米網(wǎng)在北美華人圈的影響力,讓“中國(guó)制造”走出國(guó)門(mén)。此次合作,雙方分工明確,由網(wǎng)易嚴(yán)選提供貨源及物流,亞米網(wǎng)負(fù)責(zé)北美當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售及售后服務(wù)。網(wǎng)易嚴(yán)選相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“在新消費(fèi)趨勢(shì)崛起的背景下,打造匠心品質(zhì)的網(wǎng)易嚴(yán)選與亞米網(wǎng)達(dá)成合作,有助于雙方進(jìn)一步提升品牌影響力及平臺(tái)價(jià)值。亞米網(wǎng)擁有強(qiáng)大的海外平臺(tái)及客群優(yōu)勢(shì),這與網(wǎng)易嚴(yán)選高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相輔相成,雙方共生賦能,不僅讓海外消費(fèi)者享受優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的中國(guó)商品,更能進(jìn)一步打響中國(guó)制造的國(guó)際聲譽(yù)?!睋?jù)了解,亞米網(wǎng)成立于2013年,主要面向北美華人及整個(gè)亞裔群體提供最具特色的亞洲商品,包括食品、美妝、養(yǎng)生、電器及圖書(shū)等多種品類(lèi)。亞米網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO周游表示,“亞米在做的不僅僅是把中國(guó)的產(chǎn)品和品牌帶給世界,更希望全世界能夠認(rèn)識(shí)中國(guó)制造并愛(ài)上中國(guó)制造。”與此同時(shí),周游表示希望跟越來(lái)越多中國(guó)優(yōu)秀的品牌方一起合作,推動(dòng)國(guó)產(chǎn)品牌的“出?!辈椒?,幫助更多中國(guó)制造走出國(guó)門(mén),走向世界。據(jù)了解,網(wǎng)易2015年推出網(wǎng)易考拉海購(gòu)踩住了跨境電商紅利的小尾巴,2016年網(wǎng)易嚴(yán)選問(wèn)世,趕上了消費(fèi)升級(jí)的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭(zhēng)議,但也在簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。去年9月末,網(wǎng)易嚴(yán)選發(fā)布《海外及港澳臺(tái)地區(qū)物流配送公告》,這意味著海外的消費(fèi)者也能在網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行購(gòu)物且網(wǎng)易嚴(yán)選能直接把產(chǎn)品發(fā)送到海外消費(fèi)者手上。而該公告指出,值此中秋佳節(jié)之際,網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)啟海外配送服務(wù),給全球嚴(yán)選的用戶(hù),提供更加便捷的服務(wù),同時(shí)港澳臺(tái)地區(qū)的配送也已正式展開(kāi)。截止去年9月份網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)開(kāi)通28個(gè)國(guó)家地區(qū)的海外配送服務(wù)。
一起惠2018-01-17 09:36:27520 次
9月:唯品會(huì)10月:西集網(wǎng)、廣之旅、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)11月:華為商城、可得眼鏡、京東商城、蘇寧易購(gòu)、聚美優(yōu)品、一號(hào)店、網(wǎng)易嚴(yán)選、國(guó)美在線(xiàn)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、網(wǎng)易考拉12月:飛牛網(wǎng)、史泰博、文軒網(wǎng)、邦購(gòu)
2018-01-04 16:23:41910 次
8月:亞馬遜9月:可得眼鏡、1號(hào)店、亞馬遜、貝貝網(wǎng)、華為商城、網(wǎng)易嚴(yán)選10月:蘇寧易購(gòu)、京東商城、1號(hào)店、可得眼鏡、國(guó)美在線(xiàn)、網(wǎng)易嚴(yán)選、跨境網(wǎng)、網(wǎng)易考拉11月:莎莎網(wǎng)、跨境網(wǎng)、飛牛網(wǎng)、佐卡伊珠寶
2017-12-08 16:44:30820 次
12月4日消息,在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的“數(shù)字絲綢之路”國(guó)際合作分論壇上,網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊談及未來(lái)的計(jì)劃表示,在未來(lái)的幾年,也需要能把中國(guó)制造的產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外。丁磊稱(chēng),以前的國(guó)外的企業(yè)想中國(guó)銷(xiāo)售商品需要很高的門(mén)檻。中國(guó)的消費(fèi)者出國(guó)大包小裹的去買(mǎi)尿布、奶粉拿回來(lái)。跨境電商讓消費(fèi)者不用跑到國(guó)外去,就可以買(mǎi)到國(guó)外商品。但現(xiàn)在還是有單價(jià)等方面限制,希望政策能進(jìn)一步放開(kāi)。小編了解到,早在今年9月,網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)啟海外配送服務(wù),給全球嚴(yán)選的用戶(hù),提供更加便捷的服務(wù),同時(shí)港澳臺(tái)地區(qū)的配送也已正式展開(kāi)。目前,網(wǎng)易嚴(yán)選支持配送的國(guó)家有28個(gè),包括:日本、韓國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、瑞典、瑞士、荷蘭、希臘、葡萄牙、愛(ài)爾蘭、愛(ài)沙尼亞、奧地利、比利時(shí)、波蘭、丹麥、芬蘭、克羅地亞、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、羅馬尼亞、塞浦路斯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、匈牙利。當(dāng)然,目前網(wǎng)易嚴(yán)選僅僅是是支持海外配送,并未開(kāi)設(shè)海外站點(diǎn),但不排除這是網(wǎng)易嚴(yán)選開(kāi)啟海外市場(chǎng)的一個(gè)前奏。
一起惠2017-12-05 09:32:54296 次
今天(11月6日),丁磊在南京發(fā)表了題為《新時(shí)代新消費(fèi)新模式》的專(zhuān)題演講,首次提出了“新消費(fèi)”及“嚴(yán)選模式”?!靶铝闶圻@個(gè)概念,討論的是零售的不同形態(tài)和場(chǎng)景。新消費(fèi),關(guān)注的則是消費(fèi)者的消費(fèi)觀和消費(fèi)行為的變化?!苯裉欤谀暇╅_(kāi)幕的“2017兩岸企業(yè)家紫金山峰會(huì)”上,丁磊第一次提出了“新消費(fèi)”的概念。丁磊丁磊認(rèn)為,新消費(fèi)是巨大的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)屬于大家,屬于每一個(gè)和消費(fèi)群體打交道的企業(yè)。而把新消費(fèi)環(huán)境下的需求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù),這就是網(wǎng)易嚴(yán)選產(chǎn)生的初衷。也正因如此,網(wǎng)易開(kāi)辟了與以往電商模式完全不同的中國(guó)電商第三種模式——嚴(yán)選模式?!币恍﹦?chuàng)新性的價(jià)值讓嚴(yán)選本身成了一種新模式。丁磊談到了他心目中“嚴(yán)選模式”的幾個(gè)核心價(jià)值:工廠直達(dá)、供應(yīng)鏈路短;實(shí)行低加價(jià)率銷(xiāo)售政策,提供超高性?xún)r(jià)比;精挑細(xì)選,款款精品;設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約、用料環(huán)保等等。此前,丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年實(shí)現(xiàn)70億GMV、2018年實(shí)現(xiàn)200億GMV的豪言,被外界廣泛解讀。網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔向小編透露,目前嚴(yán)選的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。網(wǎng)易嚴(yán)選在剛剛過(guò)去的十月,小編應(yīng)邀走進(jìn)了嚴(yán)選的供應(yīng)鏈工廠──廣東溢達(dá)紡織有限公司內(nèi)部,仔細(xì)觀摩了一件嚴(yán)選襯衫被制成裝箱的全過(guò)程。截至去年,溢達(dá)集團(tuán)已連續(xù)14年梭織襯衫生產(chǎn)量排名全球第一。此外,溢達(dá)申請(qǐng)了1550件專(zhuān)利,其中發(fā)明專(zhuān)利超200件。事實(shí)上,許多你一聽(tīng)就知道名字的國(guó)際大牌,它們的很多襯衫都是由溢達(dá)代工生產(chǎn),嚴(yán)選的襯衫頁(yè)面也會(huì)看似無(wú)意地向消費(fèi)者透露著這一點(diǎn)。自動(dòng)化生產(chǎn)由于制衣面料的特殊性及研發(fā)投入與人工成本等問(wèn)題,大規(guī)模自動(dòng)化生產(chǎn)在國(guó)內(nèi)制衣工廠中仍屬罕見(jiàn)。溢達(dá)的工廠自動(dòng)化程度很高:系統(tǒng)完全自主分配訂單、機(jī)械手自動(dòng)完成裁剪工藝、自動(dòng)化料、自動(dòng)裝籠……廠區(qū)內(nèi)的AGV小機(jī)器人用激光識(shí)別著墻壁和人體,可以熟練地搬上下電梯搬貨;在漿紗環(huán)節(jié),溢達(dá)的漿紗可視化系統(tǒng)可以通過(guò)RFID讀到每個(gè)筒軸的位置實(shí)現(xiàn)精確識(shí)別;而在臨近尾聲的拿步堆布階段,也是通過(guò)自主研發(fā)的成本高達(dá)百萬(wàn)一臺(tái)的機(jī)械手臂來(lái)實(shí)現(xiàn)……Eton生產(chǎn)線(xiàn)電腦繡花自動(dòng)裁床機(jī)械手臂(針織自動(dòng)驗(yàn)針機(jī))自動(dòng)配料機(jī)在溢達(dá)的生產(chǎn)車(chē)間內(nèi),制衣工人不再手腳并用,只需按一下“縫制”鍵,機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線(xiàn)模具自動(dòng)縫制好。隨后,這件衣服又會(huì)沿著車(chē)間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序,并通過(guò)條形碼使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車(chē)間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別,并最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。特紡廠細(xì)紗車(chē)間如今,溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%。2016年,溢達(dá)生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫。“新消費(fèi)”之后:品控+生態(tài)“早在2013年就有國(guó)內(nèi)知名電商平臺(tái)來(lái)接觸過(guò)溢達(dá),希望溢達(dá)能夠?yàn)槠淦煜伦杂蟹b品牌供應(yīng)襯衣,但囿于當(dāng)時(shí)的條件限制,最終并未達(dá)成合作。直到2016年,國(guó)內(nèi)電商發(fā)展呈現(xiàn)從量變向‘品質(zhì)化和服務(wù)化’的質(zhì)變發(fā)展,溢達(dá)開(kāi)始認(rèn)真考慮和電商網(wǎng)站的合作?!币邕_(dá)線(xiàn)上銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人向小編表示。丁磊認(rèn)為,所有零售形式的演變都源于對(duì)用戶(hù)需求的理解,這是一切的原點(diǎn)。由于中產(chǎn)階級(jí)形成獨(dú)立消費(fèi)觀、科技進(jìn)步提高消費(fèi)者參與感、制造業(yè)升級(jí)等因素,新消費(fèi)時(shí)代成形:“大陸的消費(fèi)群體,正在經(jīng)歷一場(chǎng)演變。以前,大家追求怎么能買(mǎi)得到,現(xiàn)在大家追求怎么買(mǎi)的更好、更有品。我們把這個(gè)現(xiàn)象叫做‘新消費(fèi)’?!痹谛孪M(fèi)的背景下,如何選擇最佳發(fā)展路徑,迎合消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求,成為電商們未來(lái)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)。嚴(yán)選市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人陳潔對(duì)我們說(shuō),網(wǎng)易嚴(yán)選在確定要做一個(gè)品類(lèi)時(shí),會(huì)通過(guò)調(diào)研確定該品類(lèi)最先進(jìn)的工廠,并由網(wǎng)易供應(yīng)鏈及質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)廠,考察的維度包括工廠基本情況、技術(shù)專(zhuān)利情況、新品開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)流程管控能力、質(zhì)量管理能力等,最后會(huì)給出一個(gè)工廠的評(píng)估分?jǐn)?shù),來(lái)確定工廠是否符合嚴(yán)選的硬性標(biāo)準(zhǔn)。在符合嚴(yán)選以上標(biāo)準(zhǔn)的工廠中,網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)根據(jù)工廠生產(chǎn)商品的品類(lèi)和產(chǎn)品風(fēng)格,優(yōu)先選擇和網(wǎng)易嚴(yán)選調(diào)性相符的工廠。此外,環(huán)保表現(xiàn)也是網(wǎng)易嚴(yán)選考核工廠的重要指標(biāo)之一。溢達(dá)在十幾年前已主動(dòng)在環(huán)保方面做出了改進(jìn):在2005年-2016年的十余年間,溢達(dá)產(chǎn)品的單位能耗減少了45%,單位水耗減少高達(dá)64%。水質(zhì)凈化中心品控和生態(tài)兩手抓,或許是新消費(fèi)時(shí)代供應(yīng)鏈升級(jí)的必經(jīng)之路。買(mǎi)賣(mài)的全鏈路閉環(huán)目前,網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色有22款,其中絕大部分由溢達(dá)供應(yīng),嚴(yán)選在選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。據(jù)陳潔介紹,消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,用戶(hù)對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí),網(wǎng)易嚴(yán)選設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析,和溢達(dá)團(tuán)隊(duì)共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿,讓用戶(hù)需求能夠在最終銷(xiāo)售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。這種新型的“電商+高端制造”模式,無(wú)論對(duì)于電商還是制造商的發(fā)展,既是一種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的大多數(shù)電商平臺(tái),只作為一個(gè)銷(xiāo)售渠道,品質(zhì)、客服、退換貨、供應(yīng)鏈效率等都由平臺(tái)上的商家完成,許多環(huán)節(jié)較難把控。有些產(chǎn)品采取自營(yíng)加平臺(tái)模式,同樣會(huì)存在類(lèi)似問(wèn)題,即對(duì)平臺(tái)上商家的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)監(jiān)控?zé)o力。但作為品牌的網(wǎng)易嚴(yán)選,從供應(yīng)鏈到銷(xiāo)售前端整個(gè)過(guò)程是閉環(huán)式的,自己來(lái)管理和運(yùn)營(yíng),效果和品控會(huì)更好。“因?yàn)榻槿氲皆牧?、生產(chǎn)、物流、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)易嚴(yán)選能夠在每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行精細(xì)化管理,嚴(yán)格的控制商品成本,并實(shí)行低加價(jià)率,最終為消費(fèi)者提供低價(jià)好物?!标悵嵄硎尽R邕_(dá)線(xiàn)上銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人也表示,很高興看到國(guó)內(nèi)電商能夠如此深入地和供應(yīng)商進(jìn)行合作。電商訂單的特點(diǎn)是數(shù)據(jù)反饋快、訂單需求急,這和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈生產(chǎn)習(xí)慣不那么匹配。為了適應(yīng)來(lái)自電商的快速需求變化,溢達(dá)縱向一體化的供應(yīng)鏈發(fā)揮了作用,這使得溢達(dá)有能力快速主動(dòng)地調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排;同時(shí),嚴(yán)選模式從一開(kāi)始就和工廠一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,讓制造商能即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更好地調(diào)配生產(chǎn)資源?!拔磥?lái)我們希望能夠數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)和電商品牌的柔性供應(yīng)鏈生產(chǎn)?!敝袊?guó)制造在過(guò)去30年的發(fā)展中,涌現(xiàn)出一大批有優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)能力的制造商,目前,像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過(guò)一半,另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。嚴(yán)潔表示,希望通過(guò)努力能讓消費(fèi)者更多地接觸并認(rèn)可國(guó)內(nèi)制造的優(yōu)質(zhì)商品,在供應(yīng)鏈端盡可能的去扶植國(guó)內(nèi)像溢達(dá)這樣的優(yōu)秀制造商,促進(jìn)國(guó)內(nèi)制造業(yè)向良性循環(huán)發(fā)展。“新消費(fèi)”倒逼供應(yīng)鏈升級(jí),應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)都樂(lè)于看到的。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,網(wǎng)易實(shí)現(xiàn)營(yíng)收133.76億元,同比增長(zhǎng)49.4%。其中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入33.5億元,同比增長(zhǎng)68.9%,在總營(yíng)收中的占比為25%,成為繼游戲后網(wǎng)易的第二大收入來(lái)源:作為一個(gè)上線(xiàn)才一年多的電商產(chǎn)品,嚴(yán)選的增長(zhǎng)速度不可謂不快,也難怪丁磊今天能一臉輕松地官方說(shuō)出”嚴(yán)選模式“。不過(guò)還是想問(wèn)一句丁老板,完成了今年的70億,嚴(yán)選明年真有信心做到想要的200億嗎?
一起惠2017-11-07 09:12:29311 次
最新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法將從2018年1月1日起施行。其規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,情節(jié)嚴(yán)重的,最高可處200萬(wàn)元罰款,并吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。按照新規(guī),經(jīng)營(yíng)者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門(mén)責(zé)令停止違法行為,處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款,并且可以吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局局長(zhǎng)楊紅燦在回答記者提問(wèn)時(shí)表示,電商的虛假宣傳行為主要有兩種情況:經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的性能、功能、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評(píng)價(jià)等,做虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳;通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。“今后除了對(duì)經(jīng)營(yíng)者自己產(chǎn)品的虛假宣傳外,幫助他人進(jìn)行刷單、炒信、刪除差評(píng)、虛構(gòu)交易、虛假榮譽(yù)等行為,也將受到嚴(yán)厲查處。像‘網(wǎng)絡(luò)水軍’等不法經(jīng)營(yíng)者將受到嚴(yán)厲的處罰”。楊紅燦指出,包括即將到來(lái)的“雙11”在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)中存在惡意刷單、偽造交易量的行為,每年在此之前,工商總局都會(huì)約談?dòng)嘘P(guān)單位和企業(yè),要求他們按照法律的要求,不允許從事違法行為,欺騙消費(fèi)者。工商總局近日印發(fā)通知,要求各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法依職責(zé)做好“雙十一”促銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)測(cè)監(jiān)管工作,由工商總局、發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管總局、網(wǎng)信辦、郵政局等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議成員單位組成的聯(lián)合督查組,正在對(duì)部分省市2017網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行集中督查。督查組將在“雙十一”前實(shí)地調(diào)研指導(dǎo)京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品、1號(hào)店、攜程網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、途牛網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會(huì)等平臺(tái)(網(wǎng)站),了解“雙十一”企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)防范措施準(zhǔn)備情況,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行行政指導(dǎo)。
一起惠2017-11-06 09:28:30424 次
“好的生活,沒(méi)那么貴?!本W(wǎng)易嚴(yán)選將這句標(biāo)語(yǔ)印在了每一個(gè)發(fā)出的包裹上,也伴隨包裹觸達(dá)著越來(lái)越多中產(chǎn)消費(fèi)者的生活觀念。從2016年4月正式上線(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在,作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類(lèi)自營(yíng)電商品牌,一歲半的網(wǎng)易嚴(yán)選在網(wǎng)易的產(chǎn)品矩陣中,是一個(gè)頗為年輕的產(chǎn)品,而就在幾個(gè)月前,網(wǎng)易剛剛迎來(lái)了自己20歲的生日。但網(wǎng)易嚴(yán)選的成長(zhǎng)堪稱(chēng)火箭般的增長(zhǎng)速度,數(shù)據(jù)顯示,2016年下半年,這半年時(shí)間嚴(yán)選收獲了3000萬(wàn)用戶(hù)和月均6000萬(wàn)的流水;今年8月剛剛發(fā)布的網(wǎng)易第二季度財(cái)報(bào)中,郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)凈收入33.50億元,同比增加68.9%,上一季度,該項(xiàng)業(yè)務(wù)的凈收入同樣維持了超過(guò)60%的同比增速。網(wǎng)易CEO丁磊曾給網(wǎng)易嚴(yán)選放出了2017年一年要實(shí)現(xiàn)70億GMV的豪言,而據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)部總經(jīng)理陳潔透露,目前嚴(yán)選的營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到丁磊預(yù)期。去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,丁磊在各種場(chǎng)合極力推薦嚴(yán)選的產(chǎn)品,并且身體力行,從頭到腳都穿上了嚴(yán)選的產(chǎn)品,包括上衣、褲子、襪子、鞋子等,讓一位記者印象深刻的是,丁磊在接受采訪(fǎng)時(shí)主動(dòng)讓其猜價(jià)格,“你猜我這雙鞋子多少錢(qián)?嚴(yán)選的,只要200元。”丁磊對(duì)嚴(yán)選賦予了極大的期待,如果你留意網(wǎng)易嚴(yán)選的App,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)題中有一個(gè)丁磊站臺(tái)的“丁磊私物推薦”,丁磊也曾多次表示,要通過(guò)網(wǎng)易考拉、嚴(yán)選等電商業(yè)務(wù),“花三到五年時(shí)間再造一個(gè)網(wǎng)易”。今天的網(wǎng)易嚴(yán)選,因其簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、相對(duì)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及具有親和力的價(jià)格,成為如今中產(chǎn)階級(jí)的救星,他們普遍對(duì)品質(zhì)有追求,同時(shí)又不愿浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間用于選擇,嚴(yán)選也因此被很多消費(fèi)案例引為生活美學(xué)的典型。而就在一年多以前,2016年1月,網(wǎng)易嚴(yán)選在微博發(fā)布尚處于測(cè)試階段的第一條廣告,主要賣(mài)點(diǎn)突出“同樣材質(zhì)、同樣的制造商,但售價(jià)卻便宜得多”,隨后微博大V“作業(yè)本”質(zhì)疑網(wǎng)易嚴(yán)選有侵權(quán)之嫌,之后很長(zhǎng)一段時(shí)間里,嚴(yán)選依然陷入山寨的質(zhì)疑聲中。10月的最后一天,鳳凰科技來(lái)到網(wǎng)易嚴(yán)選的襯衣制造商溢達(dá)集團(tuán)工廠內(nèi)部,這也是嚴(yán)選首次對(duì)外公開(kāi)它的供應(yīng)鏈,在嚴(yán)選倡導(dǎo)的ODM模式下,它與工廠的合作究竟是怎么樣的?從被質(zhì)疑侵權(quán)發(fā)展到今天成為生活美學(xué)的代名詞,網(wǎng)易嚴(yán)選養(yǎng)成依靠的核心是什么?探秘嚴(yán)選合作工廠:不只是有制造能力廣東的佛山,是一座以工業(yè)為主導(dǎo)、三大產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的制造業(yè)名城,“佛山制造”享譽(yù)海內(nèi)外,其中,服裝業(yè)是典例。溢達(dá)集團(tuán)成立于1978年,2016年一年,溢達(dá)為世界知名品牌生產(chǎn)超過(guò)1.1億件優(yōu)質(zhì)襯衫,相當(dāng)于每秒生產(chǎn)超過(guò)9件襯衫。在溢達(dá)的業(yè)務(wù)分布中,其中42%的貨品銷(xiāo)往美國(guó),24%銷(xiāo)往歐洲,國(guó)內(nèi)占比僅13%,溢達(dá)男士棉制梭織襯衫在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,其出口額已經(jīng)連續(xù)14年位列第一。走進(jìn)溢達(dá)的生產(chǎn)車(chē)間,一臺(tái)臺(tái)衣車(chē)轟隆隆得有節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn),制衣工人只需按一下“縫制”鍵,機(jī)器就會(huì)按照溢達(dá)自主研發(fā)的走線(xiàn)模具自動(dòng)縫制好;隨后,這件衣服又會(huì)沿著車(chē)間配置的智能運(yùn)輸設(shè)備被自動(dòng)運(yùn)送到下一道工序,并且通過(guò)每件衣服獨(dú)一無(wú)二的條形碼,使得每件衣服每道工序的經(jīng)手人、當(dāng)前正進(jìn)行的工序等信息都能被車(chē)間內(nèi)部運(yùn)輸鏈智能識(shí)別,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)每件產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和成品品質(zhì)跟蹤溯源。溢達(dá)制衣車(chē)間Eton生產(chǎn)線(xiàn)溢達(dá)制衣廠電腦繡花,一臺(tái)機(jī)器可以同時(shí)給20件衣服繡花目前,溢達(dá)梭織制衣的自動(dòng)化率達(dá)到65%,針織部自動(dòng)化率達(dá)到35%,均是行業(yè)內(nèi)較高水平。和傳統(tǒng)制衣工序相比,溢達(dá)自動(dòng)化制衣效率提升了3倍;自動(dòng)化制衣技術(shù)的運(yùn)用,讓員工培訓(xùn)周期縮短了93%,溢達(dá)自動(dòng)化業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴鳳凰科技,原先工廠培養(yǎng)出一名熟手需要一年,但現(xiàn)在通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備,培訓(xùn)的時(shí)間僅為兩周。溢達(dá)紡織與嚴(yán)選的接觸始于2016年10月,今年4月份正式推出第一批合作襯衣,目前,網(wǎng)易嚴(yán)選上襯衣商品款色已經(jīng)達(dá)到22款,其中絕大部分襯衣產(chǎn)品都是由溢達(dá)供應(yīng),網(wǎng)易嚴(yán)選從選品、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。溢達(dá)梭織布廠整經(jīng)車(chē)間據(jù)陳潔介紹,消費(fèi)升級(jí)過(guò)程中,用戶(hù)對(duì)襯衣的面料需求、舒適度需求、外觀需求都有著不一樣的升級(jí),據(jù)溢達(dá)商務(wù)負(fù)責(zé)人透露,嚴(yán)選會(huì)介入到整個(gè)過(guò)程,具體到原材料選擇哪種棉線(xiàn),而雙方團(tuán)隊(duì)根據(jù)大數(shù)據(jù),共同完成產(chǎn)品的最終設(shè)計(jì)定稿,讓用戶(hù)需求能夠最大程度在最終銷(xiāo)售的產(chǎn)品上得以體現(xiàn)。溢達(dá)紡織一直在強(qiáng)調(diào)自己不是簡(jiǎn)單的貼牌商,事實(shí)上,溢達(dá)也擁有自己的服裝品牌,同時(shí)也開(kāi)發(fā)了自有電商渠道。所謂ODM,嚴(yán)選說(shuō)變革的力量在工廠端嚴(yán)選將ODM模式這一概念帶到了大眾面前,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),ODM就是工廠負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)生產(chǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選則需要在原料采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、銷(xiāo)售和售后等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控。網(wǎng)易嚴(yán)選品控負(fù)責(zé)人李丹透露,目前嚴(yán)選的品控團(tuán)隊(duì)有一百多人,品控流程包括14個(gè)基礎(chǔ)流程,另外整個(gè)嚴(yán)選的質(zhì)量系統(tǒng)保障,還包括企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、新品開(kāi)發(fā)線(xiàn)上審核、系統(tǒng)大數(shù)據(jù)反饋、商品追溯機(jī)制、員工培訓(xùn)與發(fā)展多個(gè)環(huán)節(jié),是一項(xiàng)非常重的“苦力活”。網(wǎng)易嚴(yán)選的品控流程在這其中,網(wǎng)易嚴(yán)選的角色,實(shí)際上就是買(mǎi)手和品控員的雙重角色,首先,嚴(yán)選工作人員需要深入到各個(gè)原材料的核心產(chǎn)區(qū),找到優(yōu)秀制造商,并從原料選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打樣、規(guī)模生產(chǎn)、銷(xiāo)售等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都與制造商保持溝通,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。溢達(dá)的商務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,具體到溢達(dá)與嚴(yán)選一起研發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品,嚴(yán)選利用自己的大數(shù)據(jù),能夠知道自己的消費(fèi)群體喜歡什么,幫助制造商即時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),而溢達(dá)則知道怎么樣將產(chǎn)品質(zhì)量做到最好、用最好的工藝把消費(fèi)者喜歡的東西表達(dá)出來(lái),其縱向一體化供應(yīng)鏈有能力快速主動(dòng)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)安排,更好地調(diào)配生產(chǎn)資源。李丹覺(jué)得,在雙方的合作中,嚴(yán)選始終是一個(gè)助力者,嚴(yán)選將會(huì)推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的改善,而真正變革的力量,則在工廠端。2013年7月時(shí)任佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園電商總經(jīng)理助理張淑華當(dāng)時(shí)就曾表示過(guò),佛山很缺這樣一個(gè)服務(wù)平臺(tái),它擁有世界的流行趨勢(shì)信息和數(shù)據(jù)搜集,可以通過(guò)這些數(shù)據(jù)分析、判斷市場(chǎng)需要什么、自己要做什么,如果擁有這樣一個(gè)平臺(tái),佛山的工廠都將從中找到自己的市場(chǎng)定位和設(shè)計(jì),這將大大減少他們的設(shè)計(jì)市場(chǎng)化風(fēng)險(xiǎn)和成本。合作酒店、成人用品、線(xiàn)下空間,嚴(yán)選的邊界網(wǎng)易情趣品牌“春風(fēng)”網(wǎng)易嚴(yán)選將大部分精力投入了與工廠的合作,并將產(chǎn)品定制、調(diào)整成消費(fèi)者喜愛(ài)的統(tǒng)一風(fēng)格。目前,像溢達(dá)這樣的網(wǎng)易嚴(yán)選合作工廠數(shù)量有數(shù)百家,主要分布在制造業(yè)比較發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),其中浙江和廣東工廠的占比超過(guò)一半,另外還有一部分海外供應(yīng)商在為嚴(yán)選提供商品。借助網(wǎng)易郵箱近10億的用戶(hù)基數(shù)、媲美大牌的質(zhì)量和親民的價(jià)格,“性冷淡風(fēng)”的網(wǎng)易嚴(yán)選迅速實(shí)現(xiàn)了冷啟動(dòng),并收獲了相當(dāng)數(shù)量的忠實(shí)粉絲。而在這之后,如何繼續(xù)保持并進(jìn)一步擴(kuò)大自己的優(yōu)勢(shì)?答案或許在最近的幾個(gè)月中。5月22日,嚴(yán)選推出自有品牌“黑鳳梨”系列,有嚴(yán)選自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立設(shè)計(jì)完成,以黑、粉、金為主要色調(diào),品類(lèi)小至水杯零食,大至沙發(fā)儲(chǔ)物柜均有涉足。8月8日,嚴(yán)選聯(lián)合亞朵推出千元一宿的酒店,酒店的日常運(yùn)營(yíng)則由亞朵負(fù)責(zé),由網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)房間進(jìn)行室內(nèi)空間的重新設(shè)計(jì)改造,寢具、洗護(hù)及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴(yán)選。兩個(gè)月后,網(wǎng)易嚴(yán)選宣布與萬(wàn)科杭州基于萬(wàn)科·智谷項(xiàng)目,打造以家為核心概念的“嚴(yán)選HOME”,包括實(shí)景空間、可售賣(mài)的網(wǎng)易嚴(yán)選全套軟裝方案以及面向年輕用戶(hù)打造的社區(qū)文化生態(tài)。一個(gè)禮拜前,嚴(yán)選又上線(xiàn)了成人情趣品牌“春風(fēng)”,延續(xù)了黑鳳梨原創(chuàng)系列一貫的簡(jiǎn)約風(fēng)格,其清新的產(chǎn)品外觀和脫俗的文案調(diào)性,讓“春風(fēng)”成為情趣界的一股清流?;ヂ?lián)網(wǎng)愛(ài)談?wù)撨吔绲脑?huà)題,如果說(shuō)酒店、HOME是嚴(yán)選在線(xiàn)下的場(chǎng)景打造,那么情趣品牌“春風(fēng)”的上線(xiàn)就意味著嚴(yán)選在品類(lèi)探索的路上正式邁開(kāi)了步伐。嚴(yán)選商務(wù)總監(jiān)蔣錦杰告訴鳳凰科技,“目前暫時(shí)沒(méi)有什么品類(lèi)是嚴(yán)選絕對(duì)不會(huì)去嘗試的?!睂?duì)于嚴(yán)選而言,其角色就像一位20歲青年手中用以探索新世界的利劍,重點(diǎn)在不斷嘗試,沒(méi)有什么邊界,至于能不能賺錢(qián),或許是30歲要考慮的問(wèn)題。陳潔明確表示,網(wǎng)易嚴(yán)選目前不考慮盈利,集團(tuán)對(duì)盈利沒(méi)有要求,嚴(yán)選內(nèi)部的目標(biāo),首先是要做大用戶(hù)量。這一說(shuō)法得到了印證,嚴(yán)選與亞朵酒店合作當(dāng)天,網(wǎng)易副總裁柳曉剛曾表示,此次合作主要是為了讓用戶(hù)在線(xiàn)下也有場(chǎng)景體驗(yàn)嚴(yán)選的產(chǎn)品,并不在意這個(gè)酒店會(huì)吸引多少人入住,賺多少錢(qián)。而嚴(yán)選也將繼續(xù)在線(xiàn)下探索更多的場(chǎng)景,丁磊曾在接受采訪(fǎng)時(shí)透露,“嚴(yán)選接下來(lái)還會(huì)嘗試做書(shū)店和其他零售業(yè)態(tài)。”丁磊在給嚴(yán)選提出2017年70億GMV之后,也在2017年網(wǎng)易財(cái)報(bào)會(huì)議上,甩出了2018年嚴(yán)選要做200億GMV的小目標(biāo)。怎么實(shí)現(xiàn)200億?目前看來(lái),一是嚴(yán)選繼續(xù)擴(kuò)大邊界探索新領(lǐng)域,但都處于嘗試階段,對(duì)數(shù)據(jù)沒(méi)有要求;另一點(diǎn)則是繼續(xù)擴(kuò)大嚴(yán)選既有品類(lèi)的SKU,推出更多產(chǎn)品以吸引更多的用戶(hù)。目前嚴(yán)選的商品共有9796款,而在今年5、6月份,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示彼時(shí)嚴(yán)選的SKU在5000個(gè)左右,這期間SKU的增長(zhǎng)速度并不慢,而為了要達(dá)到丁磊200億GMV的小目標(biāo),增加SKU和把控商品品質(zhì)之間,應(yīng)該如何平衡,將是接下來(lái)嚴(yán)選品控團(tuán)隊(duì)最大的難題。怎么樣持續(xù)講好故事,并能夠不斷講出新故事,將會(huì)是網(wǎng)易嚴(yán)選接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間將要重點(diǎn)考慮的命題。
一起惠2017-11-02 09:36:46366 次
家居生活領(lǐng)域突然成為了零售新的練兵場(chǎng)。網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、小米米家優(yōu)品、家時(shí)代、海瀾之家……眾多有背景有身份的品牌都加入了這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的押寶爭(zhēng)奪。來(lái)自臺(tái)灣的HOLA特力和樂(lè)卻早已在這個(gè)市場(chǎng)耕耘了近20年,經(jīng)歷了家居生活用品市場(chǎng)的起起伏伏。作為一個(gè)資深玩家,特力和樂(lè)也想做一只善舞的大象,抓住這波新的消費(fèi)紅利?!耙郧拔覀冮_(kāi)店的策略是把臺(tái)灣成功的模式復(fù)制到國(guó)內(nèi)。特力集團(tuán)在臺(tái)灣是家居領(lǐng)域的寡頭,幾乎已經(jīng)進(jìn)入了所有的渠道。但國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)變化很快,因此我們根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和趨勢(shì),不斷調(diào)整戰(zhàn)略。”HOLA特力和樂(lè)副總經(jīng)理賴(lài)曜駩告訴小編。有背景底氣足HOLA特力和樂(lè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已有13年,其母公司特力集團(tuán)為臺(tái)灣硬裝、軟裝領(lǐng)域的巨頭,從家居貿(mào)易出口起家,后衍生出零售市場(chǎng),有定位硬裝的特力屋和軟裝的特力和樂(lè)家居兩個(gè)渠道品牌。特力集團(tuán)最新財(cái)報(bào)顯示,2017年9月,其合并營(yíng)收29.8億新臺(tái)幣(約6.54億人民幣),1-9月合并營(yíng)收282.7億新臺(tái)幣(約62億人民幣),年增長(zhǎng)4.5%。其中貿(mào)易部分1-9月?tīng)I(yíng)收129.5億新臺(tái)幣(約28.4人民幣),年增24.5%,為其業(yè)務(wù)大頭。特力集團(tuán)也是沃爾瑪手工具品類(lèi)第一大供應(yīng)商,并取得其電動(dòng)工具類(lèi)目供應(yīng)資格。值得注意的是,特力集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼,其在臺(tái)灣的電商銷(xiāo)售已占整個(gè)零售的4.5%,特力屋及和樂(lè)線(xiàn)上銷(xiāo)售的商品數(shù)量超過(guò)8萬(wàn)件,大幅超過(guò)實(shí)體店。9月特力屋及和樂(lè)線(xiàn)上增長(zhǎng)分別達(dá)77.7%和48.1%。目前,特力集團(tuán)只有HOLA特力和樂(lè)軟裝品牌進(jìn)入國(guó)內(nèi),在一二線(xiàn)等活力城市有三十余家門(mén)店?!拔覀兊亩ㄎ皇窍M(fèi)者成家后第一個(gè)想要的場(chǎng)景,主要針對(duì)有房又愛(ài)家,且追求生活品質(zhì)的人群?!盚OLA特力和樂(lè)既銷(xiāo)售小件家居,又逐漸延展銷(xiāo)售大件家具,因?yàn)樾〖揖赢a(chǎn)品沒(méi)有大件家具的承載會(huì)讓人感覺(jué)沒(méi)有靈魂,只有搭配到最適合的大件家具,才能呈現(xiàn)最完美的布置”。特力和樂(lè)主要售賣(mài)客廳場(chǎng)景的沙發(fā)、茶幾,包括玄關(guān)、衣帽架等;餐廳場(chǎng)景的餐瓷、餐桌椅、臺(tái)布、等各種中西式風(fēng)格;臥室場(chǎng)景的家紡、床等用品。其在國(guó)內(nèi)有自己的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā),其中80%的產(chǎn)品都是自己開(kāi)發(fā)。當(dāng)然,其母公司在家居領(lǐng)域強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力才是其最開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)和現(xiàn)在的重要支持。最早的場(chǎng)景銷(xiāo)售玩家特力和樂(lè)最早是以場(chǎng)景化的家居大門(mén)店征戰(zhàn)市場(chǎng)的。門(mén)店面積在4000-6000平米平米,主要開(kāi)在一線(xiàn)城市的購(gòu)物中心,產(chǎn)品走深和廣,有超過(guò)10個(gè)品類(lèi),包括家具(大家具、小家具、收納)、床品,毛巾拖鞋、餐具、鍋具、廚房用品(鍋鏟筷子)等。其中餐具、床品、家具是其核心頭部品類(lèi),整個(gè)商品結(jié)構(gòu)圍繞這三個(gè)品類(lèi)衍生出三個(gè)場(chǎng)景。大店的形式,讓HOLA特力和樂(lè)在產(chǎn)品展示、產(chǎn)品深度上具有優(yōu)勢(shì),但隨著這幾年房地產(chǎn)租金的瘋漲,在開(kāi)店的策略上我們也是不斷調(diào)整,對(duì)于不同情況的門(mén)店,HOLA特力和樂(lè)也依形勢(shì)做了相應(yīng)調(diào)整,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成為品牌發(fā)展的導(dǎo)向。不過(guò),向好的是,其線(xiàn)下門(mén)店的新用戶(hù)今年以來(lái)明顯增長(zhǎng)?!瓣P(guān)鍵因素主要有三個(gè):第一個(gè)是我們改變了定價(jià)策略。以往價(jià)格定的高,再通過(guò)打?qū)φ邸⒔祪r(jià)的方式促銷(xiāo),現(xiàn)在我們常態(tài)性定價(jià),用戶(hù)每個(gè)月都可以來(lái)買(mǎi),不需要等到特別的促銷(xiāo);第二,今年我們?cè)黾恿私】捣较虻男詢(xún)r(jià)比高的產(chǎn)品,新產(chǎn)品線(xiàn)增長(zhǎng)很快,比如鍋具等;第三,我們改變了門(mén)店的展示、擺放,增強(qiáng)了用戶(hù)的互動(dòng)性。”賴(lài)曜駩告訴小編,出國(guó)游人數(shù)的增長(zhǎng),是消費(fèi)升級(jí)的一大表征,這些旅游用戶(hù)看到國(guó)外好的東西,就會(huì)升級(jí)消費(fèi)需求,所以日本的馬桶蓋才會(huì)火,特力和樂(lè)要做的就是準(zhǔn)確抓住用戶(hù)的升級(jí)需求并滿(mǎn)足。在過(guò)去十二年,特力和樂(lè)積累了400萬(wàn)的精準(zhǔn)用戶(hù),是國(guó)內(nèi)最早上線(xiàn)用戶(hù)數(shù)字化系統(tǒng)化管理的品牌之一,也有一套消費(fèi)者洞察驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)的機(jī)制?!敖鼛啄晡覀儼l(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)開(kāi)了大量的健身房,其中其中很大一部分用戶(hù)是女性,很多是做了媽媽的人,這是女性主義興起的一個(gè)表現(xiàn)?!辟?lài)曜駩稱(chēng),發(fā)現(xiàn)這些用戶(hù)變得愛(ài)自己、愛(ài)健康后,特力和樂(lè)從健康角度出發(fā),推出了健康有機(jī)的洗發(fā)水、合金筷等產(chǎn)品,獲得極好的市場(chǎng)反映?!案鄷r(shí)候家居產(chǎn)業(yè)的leader概念,是距離消費(fèi)者半步,一步都不行?!碧亓蜆?lè)常年有團(tuán)隊(duì)觀察海外消費(fèi)市場(chǎng)、調(diào)研消費(fèi)趨勢(shì),并根據(jù)這些新趨勢(shì)更新著自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。大象如何善舞?作為最早進(jìn)入國(guó)內(nèi)的臺(tái)灣品牌,特力和樂(lè)最初的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)際大品牌。得益于更了解中國(guó)人的消費(fèi)偏好,在與國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí),特力和樂(lè)不算費(fèi)力。但現(xiàn)在,它要直接面對(duì)來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選這樣更了解互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)、有資本、有流量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。該怎么辦?復(fù)制之路顯然已經(jīng)走不通?!耙话愕钠放撇辉敢飧淖冏约旱腄NA,事實(shí)上國(guó)外也有大象轉(zhuǎn)型的成功案例,MUJI想做業(yè)績(jī)升級(jí)的時(shí)候,在車(chē)站做了小店,開(kāi)了幾家發(fā)現(xiàn)效果不好,它又進(jìn)駐了羅森超市,在超市里可以買(mǎi)到MUJI的鉛筆、內(nèi)衣褲,這對(duì)消費(fèi)者就是一種品牌的升級(jí),有效突破了邊界?!币訫UJI這些最優(yōu)秀的零售商為目標(biāo),特力和樂(lè)今年開(kāi)始作深入的變革。原本,特力和樂(lè)作為隸屬于臺(tái)灣母公司旗下,其業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要向臺(tái)灣的相關(guān)事業(yè)群總經(jīng)理匯報(bào),在整個(gè)矩陣型管理結(jié)構(gòu)中,層級(jí)復(fù)雜,決策成本極高。今年其國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)直接向集團(tuán)總裁匯報(bào),縮短了與母公司的溝通成本,運(yùn)營(yíng)也更獨(dú)立。與此同時(shí),特力和樂(lè)精簡(jiǎn)了團(tuán)隊(duì),目前其國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)有600多人?!耙郧按蠊镜募軜?gòu)我們都有,但成為創(chuàng)新的包袱,在靈活的市場(chǎng)里,我們需要決策速度變快,做更有價(jià)值的事。”據(jù)賴(lài)曜駩透露,特力和樂(lè)今年在渠道上有多個(gè)變化。在線(xiàn)下渠道,特力和樂(lè)開(kāi)放了加盟模式、并開(kāi)始進(jìn)入二三線(xiàn)城市、增加了購(gòu)銷(xiāo)渠道。年底,還將與國(guó)內(nèi)家居領(lǐng)域品牌共同合作開(kāi)店,共享資源、會(huì)員和促銷(xiāo)。小編了解到,特力和樂(lè)已和江蘇的堂皇家紡達(dá)成戰(zhàn)略合作,后者主要針對(duì)婚慶家紡,在國(guó)內(nèi)有400多家實(shí)體店,主要分布于三四線(xiàn)城市。該品牌與特力和樂(lè)門(mén)店的部署城市、覆蓋的用戶(hù)形成互補(bǔ),“我們主要的用戶(hù)是裝修后一站式購(gòu)買(mǎi),堂皇的用戶(hù)是結(jié)婚用戶(hù),用戶(hù)有一定匹配度?!痹诰€(xiàn)上,除了天貓、京東等傳統(tǒng)電商渠道外,HOLA特力和樂(lè)與有贊等合作拓展了微商渠道,還在探索廣告銷(xiāo)售渠道、自媒體、獨(dú)立APP等線(xiàn)上渠道。今年,其線(xiàn)上銷(xiāo)售增長(zhǎng)已超過(guò)50%。
一起惠2017-10-28 09:23:10493 次
7月:聚美優(yōu)品8月:京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)、聚美優(yōu)品、酒仙網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、可得眼鏡9月:邦購(gòu)、漢購(gòu)網(wǎng)
2017-10-11 16:42:20866 次
獲悉,母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,本次融資與去年底蜜芽?jī)?nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割,合計(jì)總金額約1億美元,是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露,此次融資沒(méi)有正式對(duì)外公布,是由于經(jīng)過(guò)過(guò)去幾輪融資,蜜芽資金儲(chǔ)備情況較好,故不再將融資作為其對(duì)外發(fā)聲的重點(diǎn),而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務(wù)發(fā)展上。據(jù)了解,蜜芽在完成本輪融資后將全面進(jìn)軍新零售,布局線(xiàn)下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工,預(yù)計(jì)年底會(huì)在國(guó)內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資,估值百億2011年,蜜芽誕生。6年時(shí)間,從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨(dú)角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學(xué)霸、跨國(guó)公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬(wàn)身家“霸道女總裁”、奇葩說(shuō)辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2013年年底,蜜芽獲真格基金和險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資;2014年3月,獲紅杉資本中國(guó)領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資;2014年12月,完成6000萬(wàn)美元的C輪融資,由HCapital領(lǐng)投,人紅杉資本中國(guó)和真格基金繼續(xù)跟投;2015年9月,蜜芽獲1.5億美元D輪融資,由百度領(lǐng)投,紅杉資本中國(guó)、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國(guó)私募基金跟投;2016年11月至今完成交割的E輪融資,投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)估計(jì),蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月,蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示,當(dāng)時(shí)蜜芽自有現(xiàn)金儲(chǔ)備已超10億人民幣,并已實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流??v觀蜜芽的發(fā)展,會(huì)發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)早已不僅僅在電商上。2014年初,蜜芽開(kāi)始布局線(xiàn)下全渠道;同年5月,蜜芽與早教機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)聯(lián)手成為合資公司;同年10月,首家線(xiàn)下實(shí)體店在海南天域酒店開(kāi)業(yè);2016年2月,蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂(lè)品牌悠游堂,進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu),打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂(lè)、教育全渠道?!澳笅腚娚桃鲇脩?hù)價(jià)值,而非流量分發(fā),蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局,是用戶(hù)時(shí)間抽和空間抽上的延伸?!痹诤兔乐幸撕蛬D兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí),劉楠如是說(shuō)。造貨、開(kāi)店,進(jìn)軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后,幾乎所有電商都躍躍欲試,舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無(wú)人便利店、無(wú)人貨架,沖擊了傳統(tǒng)的便利店;盒馬鮮生、網(wǎng)易味央,沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場(chǎng);京東聯(lián)手永輝開(kāi)京選空間等等,傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國(guó)內(nèi)母嬰的市場(chǎng)超過(guò)3萬(wàn)億,且80%以上的母嬰消費(fèi)是在線(xiàn)下完成的。消費(fèi)者更傾向于去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)。加上近年來(lái)三四線(xiàn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也帶動(dòng)了民眾消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力的提升,母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月,劉楠曾在會(huì)上談過(guò)蜜芽的未來(lái):“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān),向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù),只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)?!辈⒂?jì)劃在未來(lái)的一到兩年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)200家線(xiàn)下蜜芽樂(lè)園。上周劉楠發(fā)微博宣布,蜜芽樂(lè)園山西、重慶再落地2家。其中,山西店開(kāi)店首日銷(xiāo)售額達(dá)到30萬(wàn),幾乎是一個(gè)同類(lèi)樂(lè)園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前,全國(guó)蜜芽樂(lè)園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言,現(xiàn)在母嬰電商平臺(tái)如果只會(huì)做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意,可能永遠(yuǎn)贏不過(guò)天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺(tái)。蜜芽通過(guò)蜜芽樂(lè)園項(xiàng)目,落地很多母嬰行業(yè)非標(biāo)品的業(yè)務(wù),比如親子娛玩、親子教育、母嬰護(hù)理、幼兒陪護(hù)等項(xiàng)目。今年6月,蜜芽還上線(xiàn)了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類(lèi)似網(wǎng)易嚴(yán)選,通過(guò)ODM(原始設(shè)計(jì)制造商)模式,挑選優(yōu)質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品向用戶(hù)銷(xiāo)售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨,另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽?jī)?nèi)部獲悉,全新上線(xiàn)的“媽媽甄選”線(xiàn)下實(shí)體店將于Q4正式落地,預(yù)計(jì)在未來(lái)一年時(shí)間內(nèi)完成全國(guó)三四線(xiàn)城市的布局。有異于傳統(tǒng)實(shí)體店,蜜芽會(huì)全面打通線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì)員體系,通過(guò)數(shù)字化的用戶(hù)分析,有助于提高線(xiàn)下店鋪坪效。蜜芽線(xiàn)下店將取用電子價(jià)簽跨境云商(掃碼購(gòu)買(mǎi),送貨到家)和自有品牌鋪貨(現(xiàn)場(chǎng)帶走)模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無(wú)限的矛盾,對(duì)于新零售模式,重要的是要實(shí)現(xiàn)同一盤(pán)貨。如果線(xiàn)上線(xiàn)下貨品不一致,就需要經(jīng)營(yíng)兩套產(chǎn)品體系,綜合運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高,且無(wú)法帶來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下一致性商品體驗(yàn)。通過(guò)電子價(jià)簽則能高效率的實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格同步,燙平商場(chǎng)與電商之間的差價(jià)。全新實(shí)體零售店中還會(huì)融入蜜芽樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備,整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更具場(chǎng)景化和體驗(yàn)感。以上諸多動(dòng)向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點(diǎn)——新零售實(shí)體店(實(shí)體渠道)+自有品牌(實(shí)體產(chǎn)品)。通過(guò)延伸全產(chǎn)業(yè)鏈,來(lái)滿(mǎn)足母嬰人群線(xiàn)上線(xiàn)下全需求。母嬰電商進(jìn)入下半場(chǎng)隨著二胎政策和消費(fèi)升級(jí)的雙重刺激,母嬰市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)五年中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)將以每年15%的速度增長(zhǎng),2020年的整體市場(chǎng)規(guī)模接近3.6萬(wàn)億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn):1、消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化及個(gè)性化;2、購(gòu)買(mǎi)能力增強(qiáng),線(xiàn)下渠道逐步向三四線(xiàn)城市下沉;3、新一代的父母消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的變化,社交和娛樂(lè)等元素不斷滲透到購(gòu)買(mǎi)行為中。馬云曾表示,未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)即將消失,線(xiàn)上線(xiàn)下和物流結(jié)合在一起,才會(huì)產(chǎn)生新零售,而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個(gè)詞,效率和體驗(yàn)。對(duì)各家電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),需要找到效率和體驗(yàn)的平衡點(diǎn),線(xiàn)上和線(xiàn)下的融合也是為了提升效率。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利開(kāi)始過(guò)去,垂直類(lèi)的母嬰電商需拓展,從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示,電商是一種新零售方式,中國(guó)電商從原來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施之爭(zhēng)回歸到消費(fèi)者體驗(yàn)之爭(zhēng)。除了蜜芽外,寶寶樹(shù)旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開(kāi)始研發(fā)自有產(chǎn)品,通過(guò)社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶(hù)精準(zhǔn)需求,整合線(xiàn)上線(xiàn)流量線(xiàn)下實(shí)體源推出混合業(yè)態(tài),從垂直類(lèi)母嬰向家庭消費(fèi)發(fā)展;京東母嬰也表示將在未來(lái)三年內(nèi),開(kāi)設(shè)5000家實(shí)體店......如此龐大的市場(chǎng)一直不缺少玩家,用戶(hù)對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等需求逐年提升,原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)進(jìn)入一片紅海之中。通過(guò)內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善,增強(qiáng)母嬰社群中用戶(hù)的粘性和依賴(lài)度,線(xiàn)上線(xiàn)下渠道融合互補(bǔ)是發(fā)展的大勢(shì)所趨。母嬰新零售會(huì)是大變革,下半場(chǎng)的故事也開(kāi)始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43545 次
網(wǎng)易嚴(yán)選與萬(wàn)科聯(lián)姻一案有下文了,大致沒(méi)有跳出業(yè)內(nèi)人的猜想。網(wǎng)易嚴(yán)選的新業(yè)務(wù)叫“嚴(yán)選Home”,通過(guò)打造線(xiàn)下場(chǎng)景展示、線(xiàn)下商品售賣(mài)、定制軟裝方案、社區(qū)搭建,將其生活美學(xué)向家庭、社區(qū)滲透。在此次合作落地的項(xiàng)目萬(wàn)科?智谷中,嚴(yán)選在售樓處設(shè)立嚴(yán)選空間,提供樣板間的設(shè)計(jì)和裝修,并提供其中部分的家居用品?,F(xiàn)場(chǎng)陳列商品或單獨(dú)出售,或打包售賣(mài)全套定制軟裝包,將于10月初正式亮相。網(wǎng)易嚴(yán)選的負(fù)責(zé)人介紹,萬(wàn)科·智谷之后,未來(lái)網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)把嚴(yán)選HOME在更多的青年社區(qū)中進(jìn)行實(shí)踐和落地,除了售賣(mài)型公寓外,還會(huì)涉及到發(fā)展?jié)摿薮蟮拈L(zhǎng)租公寓等。同時(shí),網(wǎng)易嚴(yán)選計(jì)劃引進(jìn)日本一部刻畫(huà)現(xiàn)代青年生活的浸入式前沿話(huà)劇,作為首個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)的落地。樣板間的江湖簡(jiǎn)單說(shuō),此次網(wǎng)易嚴(yán)選一大舉措是在萬(wàn)科的售樓處和樓盤(pán)里搭起了樣板間。在多位業(yè)內(nèi)人士的表述里,房地產(chǎn)商的樣板間一般交給軟裝公司,客單價(jià)從10萬(wàn)到百萬(wàn)不等,根據(jù)房屋面積、規(guī)格、地產(chǎn)商具體要求而定?!安皇前凑諉蝺r(jià)來(lái)的,經(jīng)過(guò)多輪溝通才會(huì)報(bào)價(jià),需要看開(kāi)發(fā)商所需要的方案。不同開(kāi)發(fā)商房?jī)r(jià)不同,他們要求的樣板間千奇百怪,各種風(fēng)格都有,就像每個(gè)人的家裝的都不一樣?!币晃粡臉I(yè)者告訴小編。宜和宜美向C端和B端提供軟裝解決方案,地產(chǎn)商是其客戶(hù)之一。供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人孟慶志認(rèn)為,純樣板房市場(chǎng)不會(huì)特別大,畢竟房地產(chǎn)規(guī)模有限,一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目只有一到兩個(gè)樣板間,但是能體現(xiàn)軟裝企業(yè)的綜合實(shí)力?!八裕撕鸵嗣烙羞x擇性地做,并不是都做?!碑?dāng)然,除了純粹搭建樣板間這樣的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”,越來(lái)越多的軟裝公司也在發(fā)掘更大的生意。宜和宜美的優(yōu)勢(shì)在于供應(yīng)鏈的深耕,有固定深度合作的定制家具工廠網(wǎng)絡(luò),其他產(chǎn)品交由代工工廠貼牌生產(chǎn)或者直接向品牌商采購(gòu),因而具備由樣板間向普通業(yè)主輻射的能力。孟慶志指出,傳統(tǒng)只做樣板間的軟裝公司服務(wù)范圍有限,多是一錘子買(mǎi)賣(mài)。一方面,不具備長(zhǎng)期供貨的能力,從家具場(chǎng)、淘寶上選擇產(chǎn)品進(jìn)行搭配組合;另一方面,偏向追求外觀美感,忽略實(shí)用性?!皩?zhuān)門(mén)做樣板間的軟裝公司,每個(gè)樣板間都不一樣,一旦多個(gè)業(yè)主想要購(gòu)買(mǎi)就難了。”通過(guò)樣板間展示,將OEM以及采購(gòu)的單品賣(mài)給業(yè)主,這也是滿(mǎn)屋家居的打法。截至5月,2017年已和40個(gè)精裝修交付樓盤(pán)簽訂合作協(xié)議,試運(yùn)營(yíng)階段累積了約4000萬(wàn)的銷(xiāo)售額。今年上半年,它完成了數(shù)千萬(wàn)人民幣pre-A輪融資。但是,不同之處在于,其更注重交付期的樣板間:搭建起來(lái)的價(jià)格更便宜;除了方案外,也賣(mài)單品,房主完成硬裝后直接參觀采購(gòu)?!颁N(xiāo)售樣板間在房子預(yù)售期間進(jìn)場(chǎng),用來(lái)賣(mài)房子的,交付樣板間則是在房子交付前后,方便客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)家具?!甭?lián)合創(chuàng)始人周青山說(shuō)。“銷(xiāo)售樣板間要求高,用定制家具,很貴。”他補(bǔ)充道。轉(zhuǎn)化率幾何從公布的樣板房?jī)?nèi)設(shè)計(jì)效果圖看,整體風(fēng)格延續(xù)了網(wǎng)易嚴(yán)選簡(jiǎn)潔純粹的一貫風(fēng)格。杭州的軟裝公司極家小叮&極家美居COO林凱迪對(duì)模式本身提出了質(zhì)疑:通過(guò)樣板房來(lái)轉(zhuǎn)化業(yè)主、直接面對(duì)C端出售軟裝產(chǎn)品,意味著將業(yè)主的軟裝搭配從個(gè)性定制轉(zhuǎn)為了標(biāo)準(zhǔn)化,到底能不能被接受,尚需要市場(chǎng)來(lái)解答。其透露,目前一些類(lèi)似公司的轉(zhuǎn)化率普遍在10%-20%左右,“這可能是比較樂(lè)觀的數(shù)據(jù)?!闭b巨頭樂(lè)豪斯董事長(zhǎng)周新認(rèn)可軟裝公司對(duì)C端市場(chǎng)的開(kāi)拓,“長(zhǎng)期來(lái)講,對(duì)C的軟裝公司長(zhǎng)期來(lái)講更容易存活。整裝公司沒(méi)有整合能力的時(shí)候會(huì)用軟裝公司的服務(wù),等自己有能力了就拋棄了。”但是,他認(rèn)為,網(wǎng)易嚴(yán)選目前還不具備進(jìn)入軟裝領(lǐng)域的能力,此次品牌植入效果大于實(shí)際銷(xiāo)售效果。網(wǎng)易嚴(yán)選的產(chǎn)品線(xiàn)能否支撐一個(gè)完整的軟裝方案是主要的質(zhì)疑點(diǎn)。小編注意到,軟裝的一大核心定制家具在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)上尚且缺位。網(wǎng)易嚴(yán)選方面告訴小編,已擁有超過(guò)8000個(gè)SKU,分為9大類(lèi)別,能夠覆蓋很多家居場(chǎng)景。此次落地空間中能用上自家產(chǎn)品的地方都會(huì)用,大件如桌子、柜子、床、地毯等,小件如鍋、碗、瓢、盆、花瓶、窗簾等。房地產(chǎn)入口爭(zhēng)奪戰(zhàn)樣板間的重要性源自房地產(chǎn)入口特性的凸顯。林凱迪告訴小編,精裝房政策的落地帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),“房產(chǎn)公司肯定會(huì)成為軟裝的一大入口,屆時(shí)家裝公司之間比拼的是開(kāi)發(fā)商資源,C端營(yíng)銷(xiāo)能力和產(chǎn)品對(duì)C端業(yè)主的吸引力?!钡禺a(chǎn)商資源將成為軟裝公司一大爭(zhēng)奪焦點(diǎn),其認(rèn)為,甚至出現(xiàn)這樣的情況:一家房產(chǎn)公司的樣板房由幾家軟裝公司共同完成,給業(yè)主多樣化選擇。業(yè)內(nèi)人士透露,目前,開(kāi)發(fā)商至少不需要為軟裝部分付費(fèi),硬裝部分根據(jù)具體情況而定。網(wǎng)易嚴(yán)選方面表示,此次合作屬資源互補(bǔ)型,不涉及具體費(fèi)用。除了軟裝公司,硬裝公司也不愿錯(cuò)過(guò)房地產(chǎn)樣板間的蛋糕。前段時(shí)間,拿下博洛尼家裝業(yè)務(wù)的歐昊就正在深挖房產(chǎn)公司樣板間入口。歐昊原本承接房產(chǎn)公司的精裝修業(yè)務(wù),屬于工裝公司。但隨著購(gòu)房用戶(hù)對(duì)裝修的個(gè)性化需求提升,歐昊也在向家裝轉(zhuǎn)型,通過(guò)為房產(chǎn)公司免費(fèi)設(shè)計(jì)裝修樣板間,拿下其購(gòu)房用戶(hù)客流,承接這些客戶(hù)的家裝服務(wù)。歐昊董事長(zhǎng)張棟梁告訴小編,樣板間生意非常不好做,不是免費(fèi)就可以,要考慮什么樣的樣板間是開(kāi)發(fā)商需要的,能給房地產(chǎn)本身加分。“做樣板間只是第一步,最難的是產(chǎn)品,即軟裝產(chǎn)品線(xiàn)能不能迎合市場(chǎng)。”張棟梁認(rèn)為軟裝公司要進(jìn)入樣板間這個(gè)入口,關(guān)鍵還是要看產(chǎn)品。
一起惠2017-09-21 09:32:30423 次
3月:優(yōu)集品5月:網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易考拉6月:網(wǎng)易嚴(yán)選、華為商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、網(wǎng)易考拉7月:蘇寧易購(gòu)、華為商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、網(wǎng)易考拉、國(guó)美在線(xiàn)、1號(hào)店、聚美優(yōu)品、可得眼鏡、酒仙網(wǎng)8月:跨境淘、華為商城、邦購(gòu)、文軒網(wǎng)、飛牛網(wǎng)
2017-09-09 14:19:26871 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場(chǎng)演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線(xiàn)下店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團(tuán)線(xiàn)下店與電商部門(mén)2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動(dòng)便利店項(xiàng)目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺(tái)對(duì)外曝光,正式運(yùn)營(yíng)2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬(wàn)便利店計(jì)劃,主推345線(xiàn)地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號(hào)維軍超市投入運(yùn)營(yíng)自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺(tái)演講,一時(shí)整個(gè)電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛(ài)的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實(shí)體、零售通,實(shí)際上“天貓”只是一個(gè)幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動(dòng)用的整個(gè)阿里集團(tuán)各大部門(mén)協(xié)助才是這條新聞的最大亮點(diǎn),因?yàn)楸澈筮@意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開(kāi)始投入使用以來(lái),對(duì)于實(shí)體與電商結(jié)合的問(wèn)題一直讓所有電商平臺(tái)都感到十分苦惱:當(dāng)年天貓嘗試邀請(qǐng)品牌將其線(xiàn)下店加入線(xiàn)上大促后,平臺(tái)卻將門(mén)店的績(jī)效問(wèn)題丟給了品牌方;當(dāng)年品牌方門(mén)店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點(diǎn)后,門(mén)店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門(mén)的“售后專(zhuān)員”;又是當(dāng)年,天貓邀請(qǐng)商家進(jìn)入O2O系統(tǒng),但由于涉及門(mén)店數(shù)據(jù)外泄問(wèn)題而不了了之;眼下看來(lái)試圖借助平臺(tái)的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時(shí)今日阿里自己動(dòng)手從B2B開(kāi)始。朱思碼記于2017年8月29日探訪(fǎng)了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過(guò)店鋪黃老板提供的一些線(xiàn)索后結(jié)合多方觀點(diǎn)后得出了這樣一個(gè)結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實(shí)質(zhì)觸及到了實(shí)體零售B2B批發(fā)采買(mǎi)領(lǐng)域,且利用線(xiàn)下店的名義在可見(jiàn)的未來(lái)極有可能將會(huì)有更多機(jī)會(huì)觸及過(guò)往線(xiàn)上無(wú)從涉足的龐大市場(chǎng)——例如煙草,這或許將成為阿里自營(yíng)電商全面發(fā)力的契機(jī)。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營(yíng)電商的魔咒,是否又要再次應(yīng)驗(yàn)?zāi)贫桑孔髡咴诂F(xiàn)場(chǎng)遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員,并被盤(pán)問(wèn):『是否為友商京東?』場(chǎng)面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問(wèn)題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對(duì)比,當(dāng)問(wèn)及門(mén)頭更換和裝修完畢的時(shí)間時(shí),老板給出的答案是:6-7天。而另?yè)?jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱(chēng)的中國(guó)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成?!翰贿^(guò)我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪(fǎng)時(shí)指著店里的兩個(gè)天貓貨架,而老板娘則在一旁插話(huà):『這是他們天貓的爆款。』言下之意,首批貨架的選品來(lái)自阿里平臺(tái)根據(jù)其平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個(gè)貨架上的貨品,其中在線(xiàn)下商超渠道罕見(jiàn)甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實(shí)上兩家均以主打線(xiàn)上渠道電商銷(xiāo)售而聞名。隨即我們當(dāng)場(chǎng)連線(xiàn)百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,得到了肯定的答復(fù):這是其今年百草味回歸線(xiàn)下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個(gè)重要組成部分,且整套采購(gòu)體系與過(guò)往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無(wú)關(guān)系,完全獨(dú)立的批發(fā)渠道。即使線(xiàn)下店所售的品類(lèi)在線(xiàn)上也有銷(xiāo)售,但類(lèi)似百草味這樣的零售通商家也會(huì)按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔,零售通對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)另一方面Costco在北美地區(qū)向來(lái)又是以狂壓供應(yīng)商價(jià)格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價(jià)為8.5元,百草味旗艦店售價(jià)15.8元(滿(mǎn)199-100后價(jià)格7.9元),而天貓超市價(jià)格為18.9元,僅僅從零售價(jià)格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價(jià)格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢(shì)。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過(guò)往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒(méi)有,或停留在老板的記賬簿上。沒(méi)有數(shù)據(jù)就意味著沒(méi)有任何東西可以參照,用直白的說(shuō)法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開(kāi)藥。為了降低潛在過(guò)高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個(gè)零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費(fèi)提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù),后續(xù)進(jìn)而一步步對(duì)當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤,匹配相似的零售通平臺(tái)貨品,幫助店主優(yōu)化采購(gòu),『完成一定的單量后有返點(diǎn),領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補(bǔ)貼,開(kāi)始就兩個(gè)貨柜,后續(xù)會(huì)慢慢擴(kuò)更多,直到全部占滿(mǎn)』。另外零售通的整套B端采購(gòu)模式實(shí)際上實(shí)在模仿C端客戶(hù)常用的網(wǎng)購(gòu)體系,甚至還有類(lèi)似滿(mǎn)288免配送費(fèi)的玩法,實(shí)際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫(huà)上了等號(hào)。另?yè)?jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時(shí)間看,目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn),也基本保持了日常C端消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到貨的時(shí)間。意思的是對(duì)比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺(tái)系統(tǒng),看幾乎是一個(gè)模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時(shí)已經(jīng)的扎根三四五線(xiàn)地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團(tuán)隊(duì)也正在向三四五線(xiàn)地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺(tái)系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說(shuō),黃老板一天1~2000元的業(yè)績(jī)可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開(kāi)設(shè)的集市店業(yè)績(jī)來(lái)的“性感”,但黃老板有著一臺(tái)免費(fèi)提供的螞蟻金服牌收銀機(jī),其免費(fèi)的背后是源源不斷的門(mén)店數(shù)據(jù)從各個(gè)社區(qū)店回傳到平臺(tái),免費(fèi)的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實(shí)體零售批發(fā)這個(gè)toB業(yè)務(wù)市場(chǎng),意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡(jiǎn)單。令人擔(dān)憂(yōu)的是此次強(qiáng)勢(shì)襲來(lái)的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、以及未入駐該平臺(tái)品牌的一場(chǎng)噩夢(mèng)。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問(wèn)題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫(kù)存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺(tái)訂貨平臺(tái),如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫(kù)存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個(gè)問(wèn)題顯然無(wú)法跟強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶(hù)和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺(tái)提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算,但在新品出現(xiàn)時(shí),過(guò)往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢(shì)和洞悉人性的萬(wàn)金油既然過(guò)去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實(shí)力強(qiáng)大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無(wú)霸平臺(tái),那么對(duì)中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線(xiàn)上到線(xiàn)下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對(duì)于平臺(tái)的業(yè)績(jī)依存度也將進(jìn)一步提升,未來(lái)擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹(shù),或者選擇一小片低矮的小樹(shù)林。2煙草之爭(zhēng)夫妻店既然是名副其實(shí)的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺(tái)來(lái)看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷(xiāo)售。當(dāng)然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所依靠的主要業(yè)績(jī),但同時(shí)又是線(xiàn)上渠道所無(wú)法銷(xiāo)售的品類(lèi)。當(dāng)然,零售通目前肯定沒(méi)有在賣(mài)煙,因?yàn)椴缓侠砀缓戏ā?016年全國(guó)煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元,這是一個(gè)無(wú)法電商化運(yùn)作僅能依靠線(xiàn)下銷(xiāo)售但卻異常龐大的市場(chǎng)。依據(jù)中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無(wú)論是零售通還是京東新通路至今沒(méi)有涉足煙草批發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù),但這并不代表未來(lái)不會(huì)?!?0年前的2007年,幾個(gè)部委下達(dá)了一個(gè)聯(lián)合通知,就是關(guān)于線(xiàn)上煙草銷(xiāo)售的,但不知道今天有沒(méi)有過(guò)時(shí)』北京一位大型煙草經(jīng)銷(xiāo)商朋友告訴朱思碼記,就目前來(lái)看非煙類(lèi)產(chǎn)品是最有希望成為未來(lái)最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過(guò)用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷(xiāo)售,也就是線(xiàn)上支付,但線(xiàn)下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類(lèi)產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來(lái)運(yùn)作,國(guó)家工商總局和煙草專(zhuān)賣(mài)局都沒(méi)有明確的說(shuō)法。而事實(shí)上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項(xiàng)目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國(guó)550萬(wàn)零售戶(hù),然而該項(xiàng)目因?yàn)樯婕盁煵荽罱?lèi)似京東自營(yíng)物流的龐大體系,以及零售戶(hù)后臺(tái)的配套技術(shù)支持,至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來(lái),無(wú)論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國(guó)財(cái)政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來(lái)零售通或新通路介入了煙草銷(xiāo)售,會(huì)有什么影響?長(zhǎng)期以來(lái)的地方保護(hù)將名存實(shí)亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對(duì)其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問(wèn)題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問(wèn)題將會(huì)影響這些既得利益者的生存煙草價(jià)格的下調(diào)與國(guó)家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買(mǎi)到假煙的機(jī)會(huì)會(huì)少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買(mǎi)到‘蘭州’』眾所周知,全國(guó)各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過(guò)差價(jià)走非法渠道通過(guò)煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷(xiāo)售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個(gè)城市都會(huì)由各地特定的一個(gè)地方性的組織來(lái)操盤(pán),諸如北京地區(qū)的安徽阜陽(yáng)幫。一旦電商巨頭介入,勢(shì)必也會(huì)奪走這些人的飯碗。3阿里的自營(yíng)電商,是否已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟?有關(guān)自營(yíng)電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭(zhēng)論,自電子商務(wù)誕生以來(lái)就從未停止過(guò)。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時(shí)今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺(tái)提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成,通過(guò)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓超市所積累的自營(yíng)電商經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)超過(guò)5年,種種跡象表明未來(lái)天貓也會(huì)在某些特定品類(lèi)上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營(yíng)化運(yùn)作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營(yíng)采購(gòu),但區(qū)別于京東的純平臺(tái)運(yùn)營(yíng)售賣(mài)體系,天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營(yíng)體系最大的不同點(diǎn)。最近一次天貓超市發(fā)生的變動(dòng)是由原天貓商城相關(guān)類(lèi)目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),『也就說(shuō)過(guò)去對(duì)接兩個(gè)小二,現(xiàn)在一個(gè)就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的接入,其當(dāng)前的時(shí)效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點(diǎn)前下單,次日上午到貨;當(dāng)天上午9點(diǎn)前下單,當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時(shí)達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來(lái)會(huì)碰自營(yíng)?B2B的批發(fā)采購(gòu)體系通過(guò)零售通的運(yùn)作已經(jīng)形成對(duì)中間商的包圍,而天貓國(guó)際則在跨境電商方面于更早的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始自營(yíng)跨境商品的采購(gòu)運(yùn)營(yíng),且基于手握平臺(tái)入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對(duì)于天貓自營(yíng)的采購(gòu)是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營(yíng)本身就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。例如最近8.8促上粉墨登場(chǎng)的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺(tái)熱門(mén)爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營(yíng)強(qiáng)勢(shì)采購(gòu)售賣(mài),反而對(duì)旗艦店形成了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。逐漸增加與商家合作談判時(shí)的話(huà)語(yǔ)權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)品牌對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)度的加成外,自營(yíng)電商不受外部阻力影響,當(dāng)下的POP商城組成平臺(tái)與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺(tái)身份變身為“經(jīng)銷(xiāo)商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過(guò)去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)關(guān)系,話(huà)語(yǔ)權(quán)更重,依存度更高。菜鳥(niǎo)物流的成熟,類(lèi)似亞馬遜的自營(yíng)物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥(niǎo)物流與零售通搭建三級(jí)倉(cāng)配體系,首批5個(gè)區(qū)域倉(cāng),200個(gè)城市倉(cāng),2000個(gè)前置倉(cāng)已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉(cāng)儲(chǔ),尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉(cāng)設(shè)置顯然并非完全只是在為時(shí)效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備,而更像是在為高頻的快銷(xiāo)品自營(yíng)化打基礎(chǔ)。過(guò)往POP商城通過(guò)提高入駐品牌所供應(yīng)品類(lèi)和數(shù)量的方式來(lái)提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時(shí)需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B(niǎo)2C平臺(tái)的自營(yíng)商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營(yíng)電商項(xiàng)目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對(duì)打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的自營(yíng)電商項(xiàng)目.自營(yíng)采購(gòu)體系有利于品控提升,對(duì)于售后服務(wù)有著長(zhǎng)足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類(lèi)上,京東自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類(lèi)目份額持續(xù)下降且頹勢(shì)不減的情況下,倒不如直接開(kāi)啟自營(yíng)模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭(zhēng)的事實(shí),關(guān)于阿里自營(yíng)電商,究竟有還是沒(méi)有,學(xué)京東模式好或者不好的問(wèn)題,其實(shí)并不需要猜測(cè)或評(píng)價(jià),因?yàn)榇嬖诩春侠??;蛟S爭(zhēng)議才能讓事情變得明了,因?yàn)槟婢巢攀浅墒斓幕?/div>
一起惠2017-09-07 09:09:16452 次
【編者按】“自從公司有了這個(gè)貨架,有事沒(méi)事兒總想著溜過(guò)去買(mǎi)點(diǎn)零食。這有點(diǎn)像以前學(xué)校里的小賣(mài)部,但這里沒(méi)有小賣(mài)部阿姨,沒(méi)有來(lái)自靈魂深處的拷問(wèn):‘你又來(lái)了呀’?!边@是圓圓(化名)前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個(gè)貨架,很多一二線(xiàn)城市寫(xiě)字樓里的白領(lǐng)可能對(duì)它都不陌生了。今年春天開(kāi)始,大量擺滿(mǎn)零食的無(wú)人值守貨架涌入各個(gè)公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn),除了滿(mǎn)足上班族的日常需要外,還能讓加班狗在午夜十二點(diǎn)也能吃到透心涼的冰淇淋。和無(wú)人便利店相比,無(wú)人值守貨架的入局門(mén)檻低,更容易被快速?gòu)?fù)制。資本和爭(zhēng)議一起襲來(lái),種種因素都讓這個(gè)行業(yè)的玩家遍地開(kāi)花?!盁o(wú)人”風(fēng)口上,入局者又該怎樣保持清醒?零售行業(yè)的“真空地帶”在無(wú)人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來(lái),無(wú)人模式的優(yōu)勢(shì)在于成本低,可以在電商沒(méi)辦法觸達(dá)的場(chǎng)景中滿(mǎn)足用戶(hù)。但無(wú)人便利店和無(wú)人值守貨架相比,面積更大,SKU種類(lèi)更多,還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問(wèn)題,難以快速?gòu)?fù)制。小e微店已在北上廣深和??谶M(jìn)行布點(diǎn),主要目標(biāo)客戶(hù)為25-40歲的白領(lǐng),客單價(jià)為8.5元~9.5元,約有100種SKU,綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國(guó)鋪設(shè)了約2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中北京約有1000個(gè),上海廣州都將近400個(gè),深圳有200個(gè)左右。榮光稱(chēng),無(wú)人便利貨架其實(shí)是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”?!昂芏啻筚u(mài)場(chǎng)都在裁員關(guān)店,他們面臨的現(xiàn)狀是:租金、物業(yè)、人工等成本過(guò)高,毛利率不高,天貓超市和京東超市迅速崛起,線(xiàn)上沖擊嚴(yán)重。但是線(xiàn)上超市和便利服務(wù)也存有弊端,他們沒(méi)有辦法兼顧顧客及時(shí)性的需求?!憋@然,進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無(wú)人值守貨架可以滿(mǎn)足顧客“所見(jiàn)即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市,也不用等待兩個(gè)小時(shí)的配送,他們只需走到公司茶水間,手機(jī)掃碼再付款,就能帶走零食飲料了。而在不同場(chǎng)景下,用戶(hù)對(duì)于便利和便宜的要求也不一樣。寫(xiě)字樓和辦公室場(chǎng)景下的趨利性用戶(hù)相對(duì)較少,價(jià)格敏感度相對(duì)較低,更喜歡便利而非便宜?!靶微店的商品單價(jià)一般是略低于便利店和超市,但其實(shí)該場(chǎng)景下的用戶(hù)很少會(huì)因?yàn)閹酌X(qián)差價(jià),就舍近求遠(yuǎn)去買(mǎi)零食和飲料?!笨床灰?jiàn)的行業(yè)壁壘在榮光眼中,無(wú)人值守貨架行業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一是市場(chǎng)空間大,門(mén)檻低;第二是成本低,可以快速?gòu)?fù)制;第三是盈利預(yù)期好;第四是擴(kuò)張空間大;第五是距離用戶(hù)近。而空間大、壁壘低,再加上風(fēng)口一吹,玩家迅速扎堆。“很多人覺(jué)得無(wú)人值守貨架的模式很簡(jiǎn)單,但其實(shí)他們都沒(méi)有看到背后的深層邏輯?!睒s光說(shuō)道:“這個(gè)行業(yè)真正的壁壘有兩點(diǎn),第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),第二是提高運(yùn)營(yíng)效率?!毕葋?lái)看第一點(diǎn):占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。榮光所說(shuō)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)較小的企業(yè)?!稗k公室場(chǎng)景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個(gè)零食貨架就可以了,所以早進(jìn)場(chǎng)很關(guān)鍵。人員流動(dòng)小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率,場(chǎng)景越開(kāi)放,人群流動(dòng)越快,商品損耗性就會(huì)越高。同時(shí),和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系也更穩(wěn)定,服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題的情況下,企業(yè)不會(huì)輕易更換合作對(duì)象。”說(shuō)到損耗率,其實(shí)在熟人社交的場(chǎng)景下,偷盜的成本會(huì)變得更高。據(jù)悉,小e微店后臺(tái)可通過(guò)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率?!昂芏嗥髽I(yè)都會(huì)在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào),買(mǎi)東西一定要付款,因?yàn)檫@關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時(shí),我們也會(huì)和企業(yè)進(jìn)行溝通了解。”再看第二點(diǎn):提高運(yùn)營(yíng)效率。無(wú)人值守貨架需要線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)缺一不可。榮光篤定,前100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)看不出什么問(wèn)題,但規(guī)模一旦鋪開(kāi),后臺(tái)運(yùn)營(yíng)不科學(xué),運(yùn)營(yíng)效率不夠高,流轉(zhuǎn)速度不好,問(wèn)題就會(huì)顯露。他認(rèn)為,公司后臺(tái)一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來(lái)支撐前端。商品SKU的更新、品類(lèi)的補(bǔ)充、各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉(cāng)的設(shè)置、補(bǔ)貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個(gè)細(xì)節(jié),都必須要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)悉,目前小e微店的補(bǔ)貨員每人可負(fù)責(zé)25個(gè)網(wǎng)點(diǎn),未來(lái)可預(yù)計(jì)達(dá)到35個(gè),每個(gè)貨架大約可在一個(gè)月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,在今年1至7月,無(wú)人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目為25個(gè),累計(jì)金額超28億元人民幣。而無(wú)人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情,目前市場(chǎng)上的活躍玩家除了小e微店外,還包括每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中,有多個(gè)玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來(lái)自長(zhǎng)嶺資本的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資;果小美近日宣布獲得來(lái)自IDG的Pre-A輪融資;哈米科技也在近日宣布,從2017年4月迄今,已完成三輪融資,融資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)人民幣。資本助推使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,“占地盤(pán)”和“搶地盤(pán)”輪番上演,風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來(lái),當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開(kāi)市場(chǎng),快速鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn),提高運(yùn)營(yíng)效率?!敖?jīng)過(guò)測(cè)試,小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有多少訂單,客單價(jià)是多少,毛利率是多少,成本是多少,能賺多少錢(qián),這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時(shí)能夠盈利?!背艘?guī)模,數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)?!靶微店可根據(jù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析,判斷一個(gè)公司的復(fù)購(gòu)率和滲透率等基本情況,從而選擇不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),這是傳統(tǒng)零售做不到的?!睒s光說(shuō)道。此外,小e到家還可以滿(mǎn)足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的需求?!拔覀冎滥募移髽I(yè)愛(ài)喝蒙牛,哪家愛(ài)喝伊利,而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶(hù)?!毙到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作,網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過(guò)小e到家的終端貨架銷(xiāo)售,兩者的用戶(hù)也有重合之處:注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來(lái)發(fā)展方向,榮光表示共有橫向和縱向兩個(gè)方向。橫向擴(kuò)張是指不斷增加SKU種類(lèi),疊加新業(yè)務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向擴(kuò)張是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿(mǎn)足用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的不同需求?!拔覀冇?jì)劃在年底鋪設(shè)一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),12月單月600萬(wàn)訂單,5000萬(wàn)交易流水?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-08-30 09:20:11324 次
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