5月29日消息，獲悉，今日，在JDCUBE大會(huì)上，京東集團(tuán)CMO徐雷透露了618京東未來(lái)零售的技術(shù)端新嘗試。據(jù)京東方面透露，京東已經(jīng)在發(fā)展以下四大“黑科技”。1.無(wú)人卡車據(jù)京東方面透露，目前京東已經(jīng)完成了2400小時(shí)的智能駕駛超級(jí)測(cè)試。據(jù)了解，由京東硅谷研究院研發(fā)的無(wú)人卡車已經(jīng)完成了2400小時(shí)的智能駕駛超級(jí)測(cè)試；未來(lái)，京東會(huì)在國(guó)內(nèi)建立基于L4級(jí)別的自動(dòng)駕駛重型卡車的網(wǎng)絡(luò)，承擔(dān)主要城市及區(qū)域中心之間的高速公路運(yùn)送任務(wù)；預(yù)計(jì)2020年，京東無(wú)人卡車將在國(guó)內(nèi)完成商業(yè)化試運(yùn)營(yíng)的部署。2.原生無(wú)人機(jī)JDY-800：翼展超過(guò)10米京東方面介紹稱，即將在618期間亮相、2020年投入運(yùn)營(yíng)的原生無(wú)人機(jī)JDY-800翼展超過(guò)10米，具有全天候全自主的飛行能力，可以連續(xù)飛行1000公里以上，起飛重量達(dá)到了840公斤；這也意味著京東首次貫通無(wú)人機(jī)三級(jí)物流網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)物流中心間商品的高速調(diào)撥和農(nóng)特產(chǎn)品的高效上行。3.智慧物流網(wǎng)絡(luò)：成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點(diǎn)京東方面還表示，作為智能科技與零售場(chǎng)景相融合的創(chuàng)新嘗試，京東X無(wú)人超市通過(guò)智慧科技與京東智慧供應(yīng)鏈、智慧物流的結(jié)合，成為落地?zé)o界零售理念的一大亮點(diǎn)。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示，京東X無(wú)人超市全國(guó)布局已經(jīng)達(dá)到13家，拓展無(wú)界零售新場(chǎng)景的智能售貨柜和智能藥柜等產(chǎn)品也悉數(shù)亮相?！熬〇|未來(lái)將致力于打造全球首個(gè)空地一體的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是由干線、支線與末端配送的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、智能終端、智能機(jī)場(chǎng)等一系列技術(shù)與節(jié)點(diǎn)組成的。它把京東的一系列無(wú)人科技緊密的結(jié)合在一起，將成為未來(lái)物流配送的支柱力量?！毙ぼ娺€透露，京東編織的這張智慧網(wǎng)絡(luò)將對(duì)外開放與賦能，服務(wù)于整個(gè)社會(huì)。4.智慧家庭服務(wù)：打破場(chǎng)景邊界，帶來(lái)全智能生活體驗(yàn)據(jù)介紹，京東打造了人、設(shè)備、場(chǎng)景一體化的智慧家庭服務(wù)：應(yīng)用了圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)的智能冰箱讓廚房變得聰明了起來(lái)；京東智能電視可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買；叮咚智能音箱成為人工智能家庭好助手；人車家智慧互聯(lián)，打破場(chǎng)景邊界，為消費(fèi)者帶來(lái)全智能生活體驗(yàn)，同時(shí)，京東還可以通過(guò)開放賦能，幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)智慧汽車轉(zhuǎn)型。目前，京東已經(jīng)推出了叮咚A1、叮咚2代，叮咚PLAY、叮咚mini2等9款不同定位的叮咚音箱產(chǎn)品，并與美贊臣、偉嘉、蒙牛等消費(fèi)品牌聯(lián)合推出了10款具有專業(yè)知識(shí)和特色內(nèi)容的AI家庭助手，覆蓋生活中美妝、母嬰、健康等各個(gè)領(lǐng)域。據(jù)公開資料顯示，京東先后和吉利、長(zhǎng)安、中國(guó)一汽等超過(guò)5000+汽車上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)達(dá)成合作，車型庫(kù)超過(guò)28000個(gè)，線下門店超過(guò)30000家，共同打造車聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景。京東方面介紹稱，在全面賦能的進(jìn)程中，京東正在不斷融合線上線下等多場(chǎng)景大數(shù)據(jù)，聚合消費(fèi)者、品牌、商品、商圈的精準(zhǔn)畫像，聚合數(shù)據(jù)無(wú)界流動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，助力推動(dòng)線上線下合作伙伴智能“選、運(yùn)、盈”。例如商家希望新開一家生鮮店，JDSMART系統(tǒng)可以運(yùn)用線上積累的客群畫像、商圈畫像等，幫助生鮮店進(jìn)行選址、選品規(guī)劃、定價(jià)、智能補(bǔ)貨，讓消費(fèi)者可以就近買到滿足其需求的商品，也讓商家能夠依靠數(shù)據(jù)精準(zhǔn)決策而非“拍腦袋“進(jìn)行高效經(jīng)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)中的線下實(shí)體零售企業(yè)也在從京東的技術(shù)創(chuàng)新中受益。在京津冀地區(qū)，部分中石化的“易捷便利店”已經(jīng)開始全面應(yīng)用京東的門店科技和供應(yīng)鏈技術(shù)，不斷優(yōu)化便利店的選品、備貨、擺放，讓店面有了“大數(shù)據(jù)店長(zhǎng)”。針對(duì)京東618將會(huì)亮相的新科技，徐雷表示，“‘618’已從京東店慶成為消費(fèi)者、零售行業(yè)、全社會(huì)一起參與的年中購(gòu)物節(jié)，成為品質(zhì)消費(fèi)和消費(fèi)升級(jí)的樣本。因?yàn)樨S富而創(chuàng)新的模式，618從技術(shù)端揭開了未來(lái)零售的大幕。這些在618中亮相的創(chuàng)新技術(shù)和模式將全面對(duì)外開放，賦能零售行業(yè)?！薄熬〇|成為零售基礎(chǔ)設(shè)施提供商的戰(zhàn)略確立，這些技術(shù)不只是推動(dòng)京東的發(fā)展，零售基礎(chǔ)設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、解決方案將全面對(duì)外開放，帶動(dòng)全行業(yè)的成長(zhǎng)，京東也將實(shí)現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉(zhuǎn)變，讓未來(lái)的無(wú)界零售擁有無(wú)限可能?！本〇|相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

近日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)與歐洲三大護(hù)膚巨頭之一的拜爾斯道夫公司正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方在拜爾斯道夫旗下妮維雅跨境全品類授權(quán)、打造妮維雅跨境獨(dú)家聯(lián)名款商品、共同開拓中國(guó)市場(chǎng)等多方面進(jìn)行深度合作。擁有百余年歷史的拜爾斯道夫公司是歐洲三大護(hù)膚巨頭之一。旗下的妮維雅品牌從1911年誕生到現(xiàn)在，擁有多項(xiàng)世界領(lǐng)先的護(hù)膚研發(fā)科技及專利技術(shù)，連續(xù)多年被德國(guó)消費(fèi)者評(píng)為最佳美妝護(hù)膚品牌。拜爾斯道夫方面介紹，此次合作是基于雙方共同發(fā)展基礎(chǔ)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。網(wǎng)易考拉擁有大量的女性用戶，此次合作將會(huì)把妮維雅風(fēng)靡全球的女性面部護(hù)理系列產(chǎn)品引入中國(guó)，豐富妮維雅在中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品線，提升妮維雅品牌在中國(guó)的品牌形象。通過(guò)與中國(guó)最大的跨境電商平臺(tái)——網(wǎng)易考拉海購(gòu)的合作，預(yù)計(jì)妮維雅跨境電商2018年的銷售或?qū)⑦_(dá)到億元人民幣體量。搶占海外供應(yīng)鏈高地新一代消費(fèi)群體的崛起正在左右著消費(fèi)升級(jí)的浪潮，人們?cè)絹?lái)越看重商品的個(gè)性化和品質(zhì)感。在這樣的背景下，跨境電商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)也從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到了上游供應(yīng)鏈。如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡量拿下更多的海外品牌，成為跨境電商近些年積極修煉的內(nèi)功?！熬惩夤?yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰母?，誰(shuí)能擁有更多頂級(jí)供應(yīng)商資源，誰(shuí)就能做到價(jià)格更低、品類更豐富，從而占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)高地?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。網(wǎng)易考拉海購(gòu)從2015年成立之初，就顯示出其對(duì)上游供應(yīng)鏈的重視和建設(shè)力度。此前，網(wǎng)易CEO丁磊還曾帶隊(duì)親赴日本、韓國(guó)拓展美妝母嬰等商品供應(yīng)鏈，并拿到數(shù)十個(gè)韓國(guó)一線美妝品牌的授權(quán)。為了從供應(yīng)鏈源頭上保障正品，網(wǎng)易考拉先后舉辦歐洲招商會(huì)、澳洲招商會(huì)、日本招商會(huì)以及法國(guó)招商會(huì)，不斷傳遞網(wǎng)易考拉在為中國(guó)消費(fèi)者尋找更多優(yōu)質(zhì)海外商品的理念。網(wǎng)易考拉方面透露，以日本市場(chǎng)為例，目前日本商品銷量在網(wǎng)易考拉總銷售額中占比第一，穩(wěn)坐網(wǎng)易考拉第一貨源國(guó)的寶座。家居、美妝、母嬰、個(gè)護(hù)等類目的銷量都占有相當(dāng)大的比重。此前，網(wǎng)易考拉在日本舉辦招商會(huì)，CEO張蕾宣布了未來(lái)三年將在日本采購(gòu)5000億日元（約300億元人民幣）商品的計(jì)劃。而在澳洲和美國(guó)市場(chǎng)，網(wǎng)易考拉海購(gòu)的銷售業(yè)績(jī)也取得優(yōu)異成績(jī)。澳貿(mào)委國(guó)際業(yè)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)MichaelClifton曾在2016年接受媒體采訪時(shí)表示，網(wǎng)易考拉是進(jìn)口澳洲商品進(jìn)口額最大的跨境電商。加快拓展歐洲市場(chǎng)步伐歐洲商品俘獲中國(guó)用戶芳心的關(guān)鍵在于其良好的品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)《2017歐洲進(jìn)口商品消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》指出，嚴(yán)謹(jǐn)、安全、品質(zhì)、精致、放心，是眾多中國(guó)消費(fèi)者對(duì)歐洲商品的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，他們尤其偏愛(ài)德國(guó)和法國(guó)的商品，品質(zhì)感、質(zhì)量好是主要衡量指標(biāo)。鑒于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)關(guān)注度的不斷聚焦，有著品質(zhì)優(yōu)良傳統(tǒng)的歐洲品牌一直以來(lái)都是網(wǎng)易考拉的戰(zhàn)略重點(diǎn)。此前，網(wǎng)易考拉已與多個(gè)歐洲各國(guó)知名品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。如歐洲Hero集團(tuán)首個(gè)電商授權(quán)、雀巢惠氏戰(zhàn)略合作、英國(guó)貿(mào)易投資總署戰(zhàn)略合作、荷蘭美贊臣達(dá)成戰(zhàn)略合作、意大利卡夫亨氏戰(zhàn)略合作等等。隨著新消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨，網(wǎng)易考拉全球供應(yīng)鏈布局加速。2017年4月，網(wǎng)易考拉CEO張蕾親赴德國(guó)舉行歐洲招商會(huì)，宣布網(wǎng)易考拉正式啟動(dòng)歐洲戰(zhàn)略，未來(lái)將在歐洲進(jìn)行30億歐元直采計(jì)劃。隨后，網(wǎng)易考拉在歐洲市場(chǎng)捷報(bào)頻傳，足跡遍布整個(gè)歐洲。在剛剛過(guò)去的Q1季度，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已與數(shù)十個(gè)全球知名品牌簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，包括歐洲最大制藥集團(tuán)之一Ferrer菲爾若集團(tuán)、澳洲60年老牌護(hù)膚品牌Ego等，涵蓋美妝護(hù)膚、母嬰、保健、家居各大品類。此外，網(wǎng)易CEO丁磊還親赴丹麥，引進(jìn)丹麥最大家居品牌歐森丹爾，將丹麥的品質(zhì)生活帶給中國(guó)的消費(fèi)者。在過(guò)去3年里，網(wǎng)易考拉海購(gòu)憑借自身模式優(yōu)勢(shì)、保姆式服務(wù)優(yōu)勢(shì)、媒體型電商優(yōu)勢(shì)等，成為全球眾多品牌在華的最佳合伙人。歐洲最大母嬰產(chǎn)品供應(yīng)商baby-walz的CEOTorstenWaackVanWasen對(duì)外表示，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)最重要的是找到最佳合作伙伴，他看重網(wǎng)易考拉背靠的網(wǎng)易集團(tuán)擁有豐富的傳播渠道，提供的“保姆式”的合作方案，能幫助baby-walz在中國(guó)有效地推廣自有品牌。隨著網(wǎng)易考拉供應(yīng)鏈的飛快擴(kuò)張，網(wǎng)易考拉也同步加快了擴(kuò)張海外倉(cāng)儲(chǔ)的腳步，已在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、澳大利亞、日本、韓國(guó)等國(guó)家開設(shè)18個(gè)海外倉(cāng)，并計(jì)劃在西歐和中東增加5個(gè)海外倉(cāng)，預(yù)計(jì)未來(lái)海外倉(cāng)面積將超過(guò)10萬(wàn)平方米。

積分獲取第一招：購(gòu)物得積分1.成功完成訂單，非促銷品所付現(xiàn)金部分就可獲取積分，不同商品積分標(biāo)準(zhǔn)不同商品類型消費(fèi)積分普通商品1元10分美妝、鐘表眼鏡、食品、成人用品1元5分運(yùn)動(dòng)服、鞋、用品、水上冰雪運(yùn)動(dòng)、戶外裝備、保健健身、汽車用品、特賣、3C、消費(fèi)類電子、辦公設(shè)備、母嬰商品、寵物、家具、建材、樂(lè)器、動(dòng)漫、模型、Cosplay1元1分高爾夫運(yùn)動(dòng)品2元1分2.金卡/鉆石卡會(huì)員完成訂單每獲得100購(gòu)物積分加贈(zèng)10/15積分；所有會(huì)員首次下單、網(wǎng)上支付、填寫收貨時(shí)間等行為都可獲贈(zèng)額外積分。會(huì)員級(jí)別會(huì)員優(yōu)惠待遇貴賓會(huì)員鉆石卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分：?jiǎn)螐堄唵钨?gòu)物積分每滿100分，再額外贈(zèng)15分金卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分：?jiǎn)螐堄唵钨?gòu)物積分每滿100分，再額外贈(zèng)10分普通會(huì)員，銀卡會(huì)員消費(fèi)可獲得積分所有會(huì)員額外贈(zèng)分在“我的訂單”中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，再贈(zèng)5分在“我的訂單”訂單列表頁(yè)或訂單詳情頁(yè)成功提交評(píng)價(jià)，再贈(zèng)5分使用“網(wǎng)上支付”成功交易訂單，額外再送10分會(huì)員的第一張訂單，額外再送50分3.積分有效期是從您獲得積分之日起到次年12月31日。積分獲取第二招：評(píng)價(jià)得積分1.認(rèn)真評(píng)論購(gòu)買的商品就可獲取積分；2.評(píng)論數(shù)量越多、內(nèi)容越豐富，評(píng)論達(dá)人等級(jí)越高，獲取積分也越多哦~；3.寫評(píng)論獲得的積分，會(huì)在訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α焙?天內(nèi)到您的賬戶。

一、7天無(wú)理由退貨條例總則問(wèn)：訂單退貨時(shí)效是多久？答：自訂單簽收次日起7日內(nèi)。問(wèn)：出現(xiàn)哪些情形時(shí)，消費(fèi)者可在簽收7天內(nèi)無(wú)理由退貨？答：1、商品質(zhì)量問(wèn)題2、商品非質(zhì)量問(wèn)題：商品及商品本身包裝保持唯品會(huì)出售時(shí)原裝且配件贈(zèng)品資料齊全，不影響二次銷售的。3、如購(gòu)買了唯品奢的商品按購(gòu)買商品的原始包裝退回（將商品連同送貨單放置于原始配送箱中），并將商品連同防偽扣（不被拆剪）、所有相關(guān)配件、說(shuō)明書、標(biāo)簽、贈(zèng)品（如有）以及紙質(zhì)發(fā)票（如有）一起寄回。問(wèn)：哪些商品不支持7天無(wú)理由退貨？答：在唯品會(huì)商城售賣的所有商品支持7天無(wú)理由退貨，除以下品類外：1、一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損較大的商品：包括產(chǎn)生授權(quán)或者激活信息的手機(jī)、電腦、平板數(shù)碼產(chǎn)品等；以及超4000元（含4000元）的手表類商品以及部分鐘表商品2、虛擬商品（如電子唯品卡）3、消費(fèi)者定制商品4、鮮活易腐5、在線下載或消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品6、交付的報(bào)紙期刊7、內(nèi)衣及貼身衣物8、貴重首飾精品（如金飾、裸鉆類）9、收藏品（金條、金幣等）10、酒類商品11、部分食品類（如巧克力等）12、嬰兒特殊用品類（如奶嘴等）13、部分美妝商品（如彩妝/個(gè)人護(hù)理/護(hù)膚）14、藥品類商品問(wèn)：出現(xiàn)哪些情形時(shí)不予退貨？答：1、任何非唯品會(huì)出售的商品（序列號(hào)不符）；2、已經(jīng)超過(guò)三包期限的商品；3、未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記；4、無(wú)法提供商品的發(fā)票（如已索要發(fā)票）、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的；5、禮包或套裝中的商品不可以部分退換貨。問(wèn)：退貨運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？答：1、因商品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由唯品會(huì)承擔(dān)；2、因您個(gè)人原因產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由您個(gè)人承擔(dān)。為提升購(gòu)物體驗(yàn)，唯品會(huì)為您提供10元唯品幣（1000個(gè)）/單的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼，如多張訂單同一包裹寄回的，唯品會(huì)僅補(bǔ)貼一次運(yùn)費(fèi)。

1、退貨成立條件1.1商品質(zhì)量問(wèn)題。1.2非質(zhì)量問(wèn)題：商品及商品本身包裝保持唯品會(huì)出售時(shí)原裝且配件贈(zèng)品資料齊全，不影響二次銷售，可以在簽收次日起7天內(nèi)退貨。2、注意事項(xiàng)2.1出于安全和衛(wèi)生考慮，已使用的化妝品不予退貨，經(jīng)權(quán)威部門檢測(cè)商品存在內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題者除外。2.2如商品包裝破損，商品過(guò)期或離過(guò)期不到2個(gè)月可以申請(qǐng)退貨。2.3商品銷售頁(yè)面明確標(biāo)示商品保質(zhì)期將到期、外包裝有損壞或產(chǎn)品有瑕疵的，不得再以此為由要求退貨。2.4因過(guò)敏問(wèn)題而產(chǎn)生退貨需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明。2.5唯品會(huì)保證商品的進(jìn)貨渠道和質(zhì)量，如果您在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示質(zhì)疑，請(qǐng)出具書面鑒定，唯品會(huì)會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。溫馨提示：化妝品的使用效果會(huì)因膚質(zhì)、年齡、季節(jié)、氣候、使用方法以及配套產(chǎn)品等的不同而效果不一，如皮膚發(fā)生過(guò)敏情況可能與飲食、生活作息及情緒有關(guān)，因此，介紹的功能及使用效果僅供參考，如果您對(duì)商品細(xì)節(jié)有任何疑問(wèn)，請(qǐng)?jiān)谟嗁?gòu)前與客服聯(lián)系并詳細(xì)確認(rèn)。

部分品類的商品在退換貨時(shí)需要提供相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告，商品品類包括：大家電、廚衛(wèi)小家電、生活電器、電腦OA、手機(jī)數(shù)碼、美妝個(gè)護(hù)、鐘表首飾。

以下價(jià)保規(guī)則適用京東自營(yíng)商品價(jià)格保護(hù)是指：為了更好的提升您的購(gòu)物體驗(yàn)，即如您在京東網(wǎng)站（www.jd.com）購(gòu)物，如商品出現(xiàn)降價(jià)，在價(jià)保規(guī)則范圍內(nèi)，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。注：差額根據(jù)客戶實(shí)際支付金額計(jì)。一、家用電器商品您可在訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，您可按照申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付；已付款訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。訂單類型什么時(shí)候申請(qǐng)？怎么申請(qǐng)？怎么返還，什么時(shí)候？京東自營(yíng)家用電器訂單商品簽收之前或簽收30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)：我的京東->價(jià)格保護(hù)如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，按申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付。如申請(qǐng)成功，已付款的訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。二、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品您可在訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，您可按照申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付；已付款的訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。注：日用百貨類是指母嬰、食品飲料、美妝個(gè)護(hù)、酒類、寵物生活、農(nóng)資綠植、玩具樂(lè)器品類下的商品。訂單類型什么時(shí)候申請(qǐng)？怎么申請(qǐng)？怎么返還，什么時(shí)候？電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨類商品訂單商品簽收之前或簽收7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)保網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)：我的京東->價(jià)格保護(hù)如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，按申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付。如申請(qǐng)成功，已付款的訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。三、圖書商品您可在訂單商品簽收之前申請(qǐng)價(jià)保。如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，您可按照申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付；已付款的訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。訂單類型什么時(shí)候申請(qǐng)？怎么申請(qǐng)？怎么返還，什么時(shí)候？圖書商品訂單商品簽收之前可申請(qǐng)價(jià)保網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)：我的京東->價(jià)格保護(hù)如申請(qǐng)成功，未付款的訂單，按申請(qǐng)通過(guò)后的商品價(jià)格支付。如申請(qǐng)成功，已付款的訂單，將贈(zèng)送您與差額部分等值的款項(xiàng)、或京券、京豆。四、價(jià)保說(shuō)明1、非京東網(wǎng)站（www.jd.com）購(gòu)買的商品不支持價(jià)保；2、無(wú)效訂單不支持價(jià)保，如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等；3、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保；4、售后返新訂單、閃購(gòu)訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價(jià)保；5、先款訂單未支付的，不支持價(jià)保；使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià)；6、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨、圖書品類的自營(yíng)商品之外的其他商品不支持價(jià)保，比如團(tuán)購(gòu)/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/第三方商品等；7、申請(qǐng)價(jià)保時(shí)，商品無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的，不支持價(jià)保；8、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品、生鮮實(shí)物類商品不支持價(jià)保；9、超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保；10、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價(jià)保；11、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)保；12、購(gòu)買前無(wú)贈(zèng)品，購(gòu)買后有贈(zèng)品，商品本身未降價(jià)，不支持價(jià)保，含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額；13、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價(jià)保；14、以客戶申請(qǐng)或反饋時(shí)的價(jià)格為準(zhǔn)。

在天貓商城有許多版塊，比如天貓超市、天貓國(guó)際、電器城、鮮喵生、魅力惠等。今天我們要講的是魅力惠，可能很多小伙伴對(duì)這個(gè)版塊不太了解，也不清楚魅力惠的商品是真是假，買不起也不是特別放心。沒(méi)關(guān)系，小編今天就來(lái)一一解答：魅力惠GlamourSales是一個(gè)在線會(huì)員邀請(qǐng)制的奢侈品購(gòu)物平臺(tái)，直接與各大品牌商合作，所有商品都是拿到正規(guī)授權(quán)的品牌直供商品，在質(zhì)量上有絕對(duì)的保障。同時(shí)采用限時(shí)搶購(gòu)模式，折扣力度相當(dāng)大，而售后服務(wù)則與專柜一樣。相對(duì)來(lái)所，操作更方便，安全性更高。魅力惠正式入駐天貓官網(wǎng)后名字為天貓魅力惠。天貓魅力惠可以說(shuō)是現(xiàn)在十分著名的奢侈品電商平臺(tái)。這是目前首個(gè)入駐天貓的奢侈品電商平臺(tái)。對(duì)比魅力惠官網(wǎng)，魅力惠天貓官方旗艦店上線產(chǎn)品較少，其中，女士品牌為7個(gè)，男士品牌為3個(gè)，美妝品牌僅為2個(gè)單品系列，嬰童產(chǎn)品截止到目前還未正式上線。商業(yè)模式是什么?秉承100%官方正品、超值折扣的時(shí)尚智選理念，魅力惠以限時(shí)限量的銷售模式為特色，授權(quán)于官方品牌，保證了消費(fèi)者在線上購(gòu)買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù)。專屬會(huì)員制度更是讓消費(fèi)者能夠通過(guò)郵件、短信等方式獲取更多定制信息。同時(shí)，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的魅力惠時(shí)尚顧問(wèn)根據(jù)最新的潮流趨勢(shì)和客戶需求，精挑細(xì)選出各大時(shí)尚名品，每日9點(diǎn)推出低至1折的優(yōu)質(zhì)精品，致力為廣大時(shí)尚消費(fèi)者提供一流的奢侈購(gòu)物體驗(yàn)。天貓魅力惠是正品嗎?在天貓魅力惠里面，各位淘寶買家可以買到很多的國(guó)際知名品牌奢侈品哦，雖然都是些品牌貨，也難以保證沒(méi)有假的哦。現(xiàn)在黑心的商家越來(lái)越多了，只能說(shuō)天貓魅力惠上大部分的商品是正品，但是天貓魅力惠也會(huì)有些假貨的。不過(guò)小伙伴們還是可以放心，畢竟天貓就是服務(wù)比較好，否則官方也會(huì)查的。如果大家買了東西，覺(jué)得商品質(zhì)量不太好，可以選擇退貨。先看看商家是不是支持7天無(wú)理由退貨，看準(zhǔn)了再下手。更多詳情關(guān)注一起惠。

5月10日消息，日前，有知情人士爆料，稱線下已經(jīng)有名為“小紅書REDHOMEO2O自提示范店”的實(shí)體店正在裝修，疑似是跨境電商小紅書的線下項(xiàng)目。據(jù)知情人士表示，目前該線下店并未陳列產(chǎn)品，僅在裝修階段，也并不知道該店鋪是否為小紅書官方的線下實(shí)體店鋪。對(duì)此，向小紅書官方求證，但截至發(fā)稿前，針對(duì)線下店的問(wèn)題小紅書官方并未進(jìn)行正面回應(yīng)。當(dāng)然，小紅書并不是首家實(shí)現(xiàn)“自提模式”的跨境電商企業(yè)。據(jù)了解，在今年年初，天貓國(guó)際和網(wǎng)易考拉均在線下開設(shè)了實(shí)體店。據(jù)了解，天貓國(guó)際和網(wǎng)易考拉的線下店均在1月末開始測(cè)試，并在4月正式營(yíng)業(yè)。其中，杭州西湖銀泰的天貓國(guó)際線下店在4月末正式開始營(yíng)業(yè)，天貓國(guó)際官方稱該線下店為“全國(guó)首家跨境電商線下實(shí)體店”。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“天貓國(guó)際”西湖銀泰首店是基于精選天貓國(guó)際直營(yíng)保稅進(jìn)口商品，為用戶提供在線下單購(gòu)物體驗(yàn)的一家線下實(shí)體店。門店300平方米的面積，有70多個(gè)國(guó)家3700個(gè)品牌近18000個(gè)海外品牌的進(jìn)口商品，包括美妝、保健品、食品、母嬰、箱包、眼鏡等品類。這家天貓國(guó)際線下店是一家跨境保稅展示店，作用僅限于體驗(yàn)和展示。貨柜上的所有跨境商品都是從保稅倉(cāng)通過(guò)擔(dān)保借出來(lái)陳列的，店內(nèi)所有商品不得直接銷售。而網(wǎng)易考拉的線下實(shí)體店則位于杭州大廈·中央商城內(nèi)。該實(shí)體店?duì)I業(yè)面積近300平米，目前上架商品約千余款，涵蓋了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等各個(gè)熱門消費(fèi)類目。在商品物流配送方面，網(wǎng)易考拉海購(gòu)可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當(dāng)日配送到家選擇，只要消費(fèi)者于每日晚8點(diǎn)前完成購(gòu)物（跨境展示商品除外），就可以選擇這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；如超出這一時(shí)間，網(wǎng)易考拉海購(gòu)將提供“次日達(dá)”服務(wù)。據(jù)介紹，“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋和輻射范圍，將隨著網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下布局網(wǎng)點(diǎn)的增加而不斷擴(kuò)大。值得注意的是，在1月末上述兩家跨境電商在杭州開展的跨境電商自提店對(duì)外描述的是：“消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)直接選購(gòu)進(jìn)口跨境商品，經(jīng)過(guò)短時(shí)間線上清關(guān)，就可以直接取走商品，改善過(guò)去消費(fèi)者在跨境電商線下店不能直接提貨的不便?！钡浇衲?月開業(yè)的跨境電商實(shí)體店均并沒(méi)“自提功能”，僅有保稅展示功能。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，在此前，業(yè)內(nèi)有提出通過(guò)“線上交易”、“足額擔(dān)保出區(qū)”、“專用賬冊(cè)管理”、“獨(dú)立展示交易區(qū)域”、“全程信息化聯(lián)網(wǎng)”等思路實(shí)現(xiàn)的“網(wǎng)購(gòu)保稅+實(shí)體新零售”模式，該模式允許電商企業(yè)將網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口商品憑保出區(qū)并在特定線下體驗(yàn)店展示交易。然而，目前該思路仍未有真正的“實(shí)踐成果”，跨境保稅展示仍為目前跨境電商實(shí)體店主要的功能。

掌上唯品會(huì)銷售的商品基本與網(wǎng)站一致，包括服裝、鞋包、運(yùn)動(dòng)戶外、母嬰、美妝、家居家紡、數(shù)碼家電、大家電、家具家裝、手表配飾、唯品國(guó)際（海外直發(fā)）等商品。

【免取件費(fèi)】：會(huì)員購(gòu)買部分蘇寧自營(yíng)品類商品發(fā)生無(wú)理由退貨且扣除取件費(fèi)時(shí)，V2-V4等級(jí)會(huì)員可聯(lián)系在線客服或電話客服申請(qǐng)對(duì)應(yīng)金額的易券，取件費(fèi)返券小件8元，大件30元，退貨完成后券15日內(nèi)發(fā)放至?xí)T賬戶。注意事項(xiàng)：1）參與返券品類：超市、冰箱、洗衣機(jī)、電視、廚房電器、衛(wèi)浴、電腦、生活電器類商品。2）券使用規(guī)則：限一次性使用、不找零、不兌現(xiàn)，不可以和云券、易券疊加，可以和無(wú)敵券疊加使用；8元券滿18元可用，30元券滿188元可用；3）券有效期：到賬之日起15日內(nèi)有效，到賬當(dāng)天算一個(gè)自然日有效期；4）券使用范圍：限購(gòu)買蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品使用，但閃拍、秒殺、搶團(tuán)購(gòu)、手機(jī)專享價(jià)、名品特賣、預(yù)售、海外購(gòu)、虛擬商品、特殊類商品（一段奶粉等）及平臺(tái)商戶商品不可使用；5）使用取件費(fèi)返券的訂單若發(fā)生退貨，券將返回至顧客賬戶；【免檢退換貨】：小家電存在國(guó)家三包規(guī)定的性能故障需要退換，V2單件300元內(nèi)，V3-V4單件500元內(nèi)，無(wú)需至指定的服務(wù)商或授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)，可通過(guò)在線客服、自助服務(wù)方式進(jìn)行預(yù)約，經(jīng)蘇寧初步確認(rèn)屬實(shí)后，自收貨次日起算7天可直接免檢測(cè)退貨，15天可直接免檢測(cè)換貨。注意事項(xiàng)：僅限蘇寧自營(yíng)的商品（含蘇寧門店、易購(gòu)購(gòu)買），但通訊（配件除外）、紅孩子母嬰美妝、超市（如家居清潔、食品酒水、生鮮進(jìn)口、成人用品等）、百貨（如服飾箱包、家裝建材、汽車產(chǎn)品等）、其他特殊虛擬型商品等均不參加免鑒定退換貨?！就素浢馔蠙C(jī)返券】：蘇寧易購(gòu)V1、V2會(huì)員購(gòu)買單價(jià)低于10元、V3、V4會(huì)員購(gòu)買單價(jià)低于30元（非參加秒殺、團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)、使用優(yōu)惠券、禮品卡或其他促銷活動(dòng)后的支付金額）蘇寧自營(yíng)商品，質(zhì)保期內(nèi)如商品出現(xiàn)污損、漏液、劃傷等國(guó)家三包規(guī)定的性能故障與外觀問(wèn)題，造成無(wú)法使用，您可以申請(qǐng)退貨，若您申請(qǐng)免拖機(jī)返券的，經(jīng)蘇寧初步確認(rèn)屬實(shí)后，自免拖機(jī)返券申請(qǐng)審核通過(guò)次日起7日內(nèi)可返還與商品等額的無(wú)敵券，商品不需退回，用券再購(gòu)物。

“五一”前后，不少電商巨頭紛紛開出實(shí)體店，賺足了一波節(jié)假日流量。4月28日，阿里首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目“親橙里”和網(wǎng)易考拉首家線下店“海淘爆品店”同時(shí)在杭州開業(yè)。“五一”期間，遠(yuǎn)在千里之外的雄安新區(qū)，京東X無(wú)人超市目前最大的一家門店亮相。蘇寧近300家各類新門店在全國(guó)開業(yè)。阿里“親橙里”4月28日，阿里首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目“親橙里”在杭州西溪園區(qū)阿里淘寶城3期開業(yè)。共有包括盒馬鮮生、淘寶心選、天貓國(guó)際、星巴克、華為、外婆家、爐魚、喬治、JNBYHOME、浙大啟辰教育、峨影1958影城、艾維口腔等70余個(gè)品牌進(jìn)駐。業(yè)態(tài)涉及餐飲、服飾、3C、超市、配飾、美容美甲、娛樂(lè)、醫(yī)療等。“親橙里”除了為園區(qū)員工服務(wù)以外，也向周邊消費(fèi)者開放。目前，項(xiàng)目總體由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤，具體實(shí)施團(tuán)隊(duì)為綠城集團(tuán)，商管團(tuán)隊(duì)為南都物業(yè)。網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”4月28日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)首家線下實(shí)體店——網(wǎng)易考拉“海淘爆品店”正式開業(yè)，選址杭州大廈·中央商城B1區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積近300平米。網(wǎng)易考拉海淘店目前SKU在1000個(gè)左右，涵蓋美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等熱門類目。在客群方面，網(wǎng)易考拉海淘店主要聚焦年齡在18-35歲之間的中產(chǎn)階級(jí)女性用戶，提供周邊五公里當(dāng)日達(dá)服務(wù)。與其它新零售門店動(dòng)輒從生鮮切入有所不同，網(wǎng)易考拉從母嬰、美妝等核心優(yōu)勢(shì)品類入手，逐步滲透到周邊領(lǐng)域。京東X無(wú)人超市雄安新區(qū)店五一假期，“雄安發(fā)布”官方微信發(fā)布了雄安市民服務(wù)中心園區(qū)最新照片，京東X無(wú)人超市雄安新區(qū)店正式亮相。坐落于雄安市民服務(wù)中心的這家門店面積達(dá)246平方米，是京東X無(wú)人超市目前最大的一家門店，同時(shí)也是京東助力雄安新區(qū)建設(shè)的首個(gè)實(shí)際落地項(xiàng)目。“有生品見”4月28日，“有生品見”全球首家線下店正式落地上海七寶萬(wàn)科廣場(chǎng)。僅在一天后，有生品見全球第二家店在南京友誼廣場(chǎng)開業(yè)?！坝猩芬姟笔呛胝沦Y本和開潤(rùn)股份共同參股投資設(shè)立的一家零售公司，力求在新零售業(yè)態(tài)方向的探索和嘗試。涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大品類，首店面積約1000㎡，涵蓋出行、家居、智能、家電、服裝、日化、食品、餐廚、嬰童、雜貨等十大熱門品類。主要商品包括90分出行產(chǎn)品、各種第三方品牌商品和部分小米生態(tài)鏈公司產(chǎn)品。蘇寧“五一”連續(xù)開店在4月底到五一期間，全國(guó)46座城市共將迎來(lái)72家新開蘇寧小店，集中分布在北京、上海、南京、武漢等一二線城市，店面類型以社區(qū)店為主，主打社區(qū)O2O市場(chǎng)。蘇寧零售云2018年4月底將開業(yè)112家門店，覆蓋全國(guó)22個(gè)省、90個(gè)城市，截至到5月1日總共有385家門店進(jìn)入運(yùn)營(yíng)，第二季度還將極速爆發(fā)、全面收割縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。實(shí)際上“五一”前后，除了電商巨頭紛紛開店外，不少傳統(tǒng)零售商、品牌商等也在推陳出新。居然之家商業(yè)項(xiàng)目居然之家體驗(yàn)MALL在北京營(yíng)業(yè)，旗下兩大品牌“居然吃貨天下”和“居然耀萊成龍影城”正式亮相;天虹旗下sp@ce超市挺進(jìn)粵西;資生堂新零售項(xiàng)目“資生堂官方美妝星品館”跨境電商平臺(tái)正式落地;百麗X天貓智慧門店全國(guó)亮相。2018年，傳統(tǒng)實(shí)體店紛紛改造出新，線上巨頭在線下頻頻布點(diǎn)，而線上線下的融合也會(huì)越來(lái)越深。

日前，“天貓國(guó)際”線下店在杭州西湖銀泰正式開始營(yíng)業(yè)。這也是全國(guó)首家跨境電商線下實(shí)體店。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“天貓國(guó)際”西湖銀泰首店是基于精選天貓國(guó)際直營(yíng)保稅進(jìn)口商品，為用戶提供在線下單購(gòu)物體驗(yàn)的一家線下實(shí)體店。門店300平方米的面積，有70多個(gè)國(guó)家3700個(gè)品牌近18000個(gè)海外品牌的進(jìn)口商品，包括美妝、保健品、食品、母嬰、箱包、眼鏡等品類。據(jù)了解，由于是進(jìn)口商品，包裝上并沒(méi)有中文介紹。為了方便買家選購(gòu)，天貓還貼心的設(shè)置了跨境商品自助查詢屏。通過(guò)這個(gè)機(jī)器，買家可以在線下場(chǎng)景通過(guò)掃碼，方便地查詢到商品的外文翻譯及商品描述。為了提升服務(wù)，西湖銀泰首店還會(huì)為周邊5公里的用戶，提供當(dāng)日配送到家和當(dāng)日到店自取的標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)。

4月28日消息，最新獲悉，網(wǎng)易考拉海購(gòu)首家線下實(shí)體店在杭州大廈·中央商城內(nèi)正式開業(yè)。不同于此前推出的“線下快閃店”，網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下新店以“海淘爆品店”為概念，在為消費(fèi)者帶來(lái)海量進(jìn)口商品選擇的同時(shí)，不斷創(chuàng)新商品精選、品牌文化、物流配送時(shí)效等方面的標(biāo)準(zhǔn)，降低消費(fèi)者的決策成本，并實(shí)現(xiàn)集零售、體驗(yàn)、交流為一體的購(gòu)物場(chǎng)景新體驗(yàn)。據(jù)介紹，網(wǎng)易考拉海購(gòu)“海淘爆品店”位于杭州大廈·中央商城B1區(qū)域，營(yíng)業(yè)面積近300平米，目前上架商品約千余款，涵蓋了美妝、個(gè)護(hù)、母嬰、輕奢、數(shù)碼家電、運(yùn)動(dòng)服飾等各個(gè)熱門消費(fèi)類目。該店負(fù)責(zé)人表示：目前店內(nèi)在售和展示的商品，都是依據(jù)網(wǎng)易考拉海購(gòu)海量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，從全球數(shù)十萬(wàn)款進(jìn)口商品中精選而出的。未來(lái)，這些商品還將隨網(wǎng)易考拉海購(gòu)大數(shù)據(jù)更新而定期更換?！昂Ｌ员返辍辈捎昧穗娮觾r(jià)簽的形式，保持在售價(jià)格與APP線上價(jià)格的同步與實(shí)時(shí)更新。在商品物流配送方面，網(wǎng)易考拉海購(gòu)可為“海淘爆品店”周邊5公里的用戶提供當(dāng)日配送到家選擇，只要消費(fèi)者于每日晚8點(diǎn)前完成購(gòu)物（跨境展示商品除外），就可以選擇這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；如超出這一時(shí)間，網(wǎng)易考拉海購(gòu)將提供“次日達(dá)”服務(wù)。據(jù)介紹，“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)的覆蓋和輻射范圍，將隨著網(wǎng)易考拉海購(gòu)線下布局網(wǎng)點(diǎn)的增加而不斷擴(kuò)大。此外值得關(guān)注的是，“海淘爆品店”中還將展示和銷售數(shù)百款“全球工廠店”商品。作為網(wǎng)易考拉海購(gòu)的戰(zhàn)略項(xiàng)目，“全球工廠店”項(xiàng)目匯聚了來(lái)自中、美、意、法、日、韓、澳等國(guó)家眾多優(yōu)秀的制造工廠品牌，并為消費(fèi)者帶來(lái)用料名貴、天然健康和極致質(zhì)價(jià)比的選擇。據(jù)悉，這也是“全球工廠店”成立以來(lái)，其商品在線下最大規(guī)模的亮相。

彭博社援引消息人士報(bào)道，中國(guó)電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)小紅書目前正處于融資早期談判階段，該公司計(jì)劃融資至少2億美元，估值將達(dá)到或超過(guò)25億美元。他們希望通過(guò)本輪融資在火熱的電子商務(wù)領(lǐng)域完成擴(kuò)張。小紅書成立于2013年，這是一家以女性消費(fèi)者為服務(wù)對(duì)象的企業(yè)，該公司上一輪融資是在兩年多以前。其聯(lián)合創(chuàng)始人毛文超希望在本次融資之后，將公司的估值實(shí)現(xiàn)翻倍。這位不愿意透露身份的消息人士表示，該公司的融資計(jì)劃目前還處于初步階段，融資目標(biāo)金額未來(lái)有可能會(huì)出現(xiàn)變化。小紅書的用戶大多為年輕女性，他們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上上傳所喜歡的商品的照片。該公司獲得了騰訊的支持，他們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手除了阿里巴巴之外，還包括拼多多等依托社交媒體開展業(yè)務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)。有消息稱拼多多已經(jīng)獲得了超過(guò)10億美元融資，估值已達(dá)150億美元。另一家針對(duì)女性消費(fèi)者提供服務(wù)的電子商務(wù)企業(yè)美麗說(shuō)據(jù)稱正在尋求在美進(jìn)行IPO，估值大約為40億美元。小紅書方面拒絕對(duì)此消息做出回應(yīng)。但是該公司聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳在今年4月曾對(duì)彭博社透露，正在尋求在年內(nèi)完成下一輪融資，并且有可能會(huì)在未來(lái)2-3年內(nèi)完成IPO。目前小紅書的投資方包括GenesisCapital、真格基金以及紀(jì)源資本。該公司最初的業(yè)務(wù)是將國(guó)內(nèi)買家與海外的美妝產(chǎn)品賣家聯(lián)系在一起。但是在中國(guó)提高了商品進(jìn)口政策的嚴(yán)格程度之后，他們開始關(guān)注國(guó)內(nèi)商品的銷售，并且打造了一個(gè)類似Instagram的社交媒體平臺(tái)，國(guó)內(nèi)具有影響力的知名人士可以在這個(gè)平臺(tái)上推薦產(chǎn)品。、瞿芳表示，公司業(yè)務(wù)不會(huì)受到中美兩國(guó)之間貿(mào)易關(guān)系緊張的影響。

繼廣州、上海之后，又一家京東無(wú)界零售快閃店落地深圳。據(jù)了解，這家JOYSpace快閃店是京東在深圳第一個(gè)快閃店，選址在深圳歡樂(lè)海岸，將持續(xù)經(jīng)營(yíng)到27日。此次深圳店以手機(jī)為主推產(chǎn)品，覆蓋華為、三星、OPPO、小米等多個(gè)知名手機(jī)品牌共39款手機(jī)，并配合線上賣場(chǎng)端，通過(guò)京東平臺(tái)首發(fā)。京東“JOYSPACE”無(wú)界零售在深圳的快閃店門口裝有智能攝像頭和大屏，可對(duì)來(lái)往行人進(jìn)行用戶信息識(shí)別，構(gòu)建用戶畫像;室內(nèi)的智能廣告牌還可通過(guò)人臉識(shí)別，讀取用戶在京東的數(shù)據(jù)，提供精準(zhǔn)的廣告推送。此外，店內(nèi)還放置了京東之家無(wú)人貨柜，鋼化膜、充電寶、藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)殼等手機(jī)周邊配件即取即有，關(guān)門即可自動(dòng)結(jié)算。值得注意的是，京東無(wú)人快閃店所采用的“無(wú)人超市”技術(shù)是一個(gè)亮點(diǎn)，它是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識(shí)別等多項(xiàng)黑科技打造而成的全程自助無(wú)人購(gòu)物場(chǎng)景，超市內(nèi)每件商品都有獨(dú)一無(wú)二的身份識(shí)別芯片，顧客購(gòu)物時(shí)只需穿過(guò)結(jié)算通道，就能自動(dòng)“刷臉”付款，享受“無(wú)感知”的購(gòu)物體驗(yàn)，全套技術(shù)均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)?！堵?lián)商網(wǎng)》了解到，京東目前已在廣州、上海成功開了2家以快消品、美妝為主推產(chǎn)品的無(wú)界零售快閃店，快閃店已成為京東“無(wú)界零售”理論落地的一個(gè)新形態(tài)。通過(guò)打通線上線下的用戶數(shù)據(jù)及購(gòu)物場(chǎng)景，把去中心化的商品銷售、技術(shù)展示、品牌傳播、事件營(yíng)銷等融合在一起，給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)不一樣的體驗(yàn)。京東在進(jìn)行“無(wú)界零售”的線下場(chǎng)景探索方面，目前已完成了數(shù)萬(wàn)家線下門店升級(jí)改造、建成了融合京東生鮮供應(yīng)鏈技術(shù)的生鮮超市“7FRESH”、和鏈接各大線下門店的京東到家等，京東無(wú)界零售的閉環(huán)正在逐步打通。據(jù)了解，未來(lái)JOYSPACE無(wú)界零售快閃店將有多種模式亮相，除了綜合場(chǎng)、品牌定制場(chǎng)、之后還會(huì)有品類專場(chǎng)、主題場(chǎng)等。同時(shí)針對(duì)商家自有的門店，京東將利用無(wú)界賦能的工具，進(jìn)行聯(lián)合快閃店活動(dòng)，包括一些第三方快閃店運(yùn)營(yíng)公司也在考慮范圍之內(nèi)。

4月20日，天貓國(guó)際全國(guó)首家跨境線下店——西湖銀泰店開業(yè)試營(yíng)業(yè)?，F(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)，剛開業(yè)就排起了長(zhǎng)隊(duì)?！傲宅槤M目的各國(guó)進(jìn)口好貨，不止全球同價(jià)，甚至有些比國(guó)外還便宜，都想買怎么辦？五一真不用出國(guó)去逛免稅店了?！币晃徽谔熵垏?guó)際西湖銀泰店逛的消費(fèi)者發(fā)出這樣的感嘆。首家跨境線下店鋪的開業(yè)，意味著天貓國(guó)際開始加入阿里新零售八路大軍，一起打造讓城市生活更美好的三公里城市理想生活圈。據(jù)天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬表示，此次首選杭州并聯(lián)手銀泰一起開啟天貓國(guó)際首家跨境線下體驗(yàn)店，是天貓國(guó)際作為國(guó)內(nèi)第一跨境進(jìn)口電商平臺(tái)、杭州作為第一個(gè)跨境綜試區(qū)跨境創(chuàng)新探索的延續(xù)。臨近五一，國(guó)家進(jìn)一步調(diào)低進(jìn)口稅的利好政策即將正式實(shí)施，天貓國(guó)際開始通過(guò)線上線下雙通路，繼續(xù)有效拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。據(jù)了解，天貓國(guó)際西湖銀泰面積在300平左右，試營(yíng)業(yè)期間上架了涵蓋美妝個(gè)護(hù)、嬰兒用品、玩具、保健品、紅酒、箱包飾品等多個(gè)進(jìn)口熱門品類，引進(jìn)了1100多個(gè)各國(guó)暢銷進(jìn)口好貨，并基于該店周邊三公里消費(fèi)大數(shù)據(jù)，從天貓國(guó)際已引進(jìn)的70多個(gè)國(guó)家3700個(gè)品類近18000個(gè)海外品牌中匹配精選而來(lái)，該店不同于一般進(jìn)口超市，還依托于阿里新零售技術(shù)解決方案打造了整體化的消費(fèi)創(chuàng)新體驗(yàn)：所有的商品均采用電子價(jià)簽，保證全球同步、全球同價(jià)、線上線下同價(jià)。顧客購(gòu)買時(shí)只需要打開手機(jī)淘寶掃描價(jià)簽上的二維碼選擇數(shù)量，然后付款即可。該店現(xiàn)場(chǎng)還有無(wú)人派樣機(jī)、進(jìn)口商品自助查詢屏、虛擬試衣、進(jìn)口水吧等阿里新零售創(chuàng)新消費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)，可以為西湖銀泰吸引更多年輕消費(fèi)者。為保證更好的跨境進(jìn)口物流配送時(shí)效，此次天貓國(guó)際西湖銀泰首店從菜鳥在杭州保稅倉(cāng)直接取貨，試營(yíng)業(yè)期間主要服務(wù)覆蓋包括上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、濱江區(qū)、蕭山區(qū)、余杭區(qū)等杭州八個(gè)主城區(qū)，其中針對(duì)西湖銀泰店上城區(qū)周邊三公里截單時(shí)間內(nèi)（即每天下午兩點(diǎn)前）可保證當(dāng)日達(dá)，其他城區(qū)次日達(dá)?；诤罄m(xù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，未來(lái)該店的物流基礎(chǔ)服務(wù)也會(huì)逐步可升級(jí)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約配送和門店的提貨時(shí)效提升。天貓國(guó)際跨境新零售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人稱，該店內(nèi)的所有商品均是天貓國(guó)際進(jìn)口保稅商品，而商品的選擇則是根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)提供的西湖銀泰城周圍三到五公里消費(fèi)者特征篩選而出的。根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)顯示，西湖銀泰城周邊消費(fèi)人群年齡段在26-35歲的顧客占比超過(guò)35％，預(yù)估在寫字樓工作的高于平均水平19％，喜歡葡萄酒的占比超過(guò)35％，偏好唇膏口紅的超過(guò)12％，主要是擁有大眾、寶馬、奔馳、福特等進(jìn)口車的中產(chǎn)消費(fèi)家庭。據(jù)悉，此次西湖銀泰首店開出之后，天貓國(guó)際已收到來(lái)自杭州、上海、寧波、深圳等更多跨境城市的開店邀約，也會(huì)加速推進(jìn)線下開店速度，反哺?jìng)鹘y(tǒng)百貨商場(chǎng)引進(jìn)更多新零售業(yè)態(tài)，吸引更多年輕人來(lái)逛，進(jìn)一步拉動(dòng)萬(wàn)億境外消費(fèi)回流。

天貓國(guó)際走到了第五年。跨境零售電商最火的時(shí)期，阿里巴巴高調(diào)推出天貓國(guó)際。它含著“全球化網(wǎng)購(gòu)元年”的金鑰匙出生，不久又承擔(dān)了“全球買、全球賣”的部分重任。可在其后的兩三年里，受制于行業(yè)監(jiān)管政策的起伏，天貓國(guó)際跌跌撞撞還是守住了市場(chǎng)第一的位置。只是，這個(gè)第一并不像其它淘系業(yè)務(wù)一般穩(wěn)固，京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉緊追不舍，小紅書、洋碼頭、唯品國(guó)際也能分去一部分市場(chǎng)。終于，在阿里巴巴祭出“八路大軍”齊上陣參戰(zhàn)新零售的時(shí)候，還未能從天貓里獨(dú)立出來(lái)的天貓國(guó)際在杭州開出了第一家線下門店。4月20日，天貓國(guó)際西湖銀泰店正式開業(yè)，它的選品、展示都采用自營(yíng)形式。這家面積達(dá)300平方米的天貓國(guó)際線下門店占盡了天時(shí)地利。杭州是阿里巴巴的總部所在地，也是國(guó)務(wù)院批復(fù)的首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱杭州綜試區(qū)），有多位政府高官加持。在這個(gè)監(jiān)管政策因素影響過(guò)重的領(lǐng)域，稍稍有一點(diǎn)稅率上的風(fēng)吹草動(dòng)都能傳導(dǎo)至整個(gè)行業(yè)的興亡。而向媒體介紹門店時(shí)接受采訪的阿里方面，除了按例有門店的PM羅爽，還增加了一位天貓國(guó)際政府事務(wù)資深專家，以便專門回答有關(guān)監(jiān)管方面的問(wèn)題。事實(shí)上，杭州綜試區(qū)不僅與本土的天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉有深度合作，向外部電商巨頭也敞開著大門。4月17日，美國(guó)電商公司eBay與杭州綜試區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，只不過(guò)主要目的在于做跨境電商出口業(yè)務(wù)。eBay進(jìn)入中國(guó)時(shí)曾敗給阿里巴巴，馬云用淘寶把eBay在中國(guó)的C2C業(yè)務(wù)盡數(shù)奪去。此外，銀泰本就是阿里入股的堅(jiān)實(shí)盟友，在阿里新零售的版圖里代表服飾百貨類目，占據(jù)重要位置。天貓國(guó)際的用戶一直以25-35歲之間的女性為主，大部分都出過(guò)國(guó)，在結(jié)婚、生孩子前后來(lái)到天貓國(guó)際的平臺(tái)上采購(gòu)，這也是大多數(shù)跨境零售電商平臺(tái)的共同特點(diǎn)。在天貓國(guó)際上線之初，日本花王紙尿褲曾經(jīng)成為跨境電商行業(yè)的一個(gè)指標(biāo)性產(chǎn)品。西湖銀泰線下店目前的選品也與此聯(lián)系緊密：美妝、母嬰、個(gè)護(hù)、食品和保健品。必須要說(shuō)明的是，由于政策因素，這家店是一家跨境保稅展示店，作用僅限于體驗(yàn)和展示。貨柜上的所有跨境商品都是從保稅倉(cāng)通過(guò)擔(dān)保借出來(lái)陳列的，店內(nèi)所有商品不得直接銷售。也就是說(shuō)，與機(jī)場(chǎng)免稅店不同，消費(fèi)者到店來(lái)逛，只能看、不能買了帶走。不過(guò)，由于天貓國(guó)際線下店絕大多數(shù)產(chǎn)品都是包裝規(guī)格型號(hào)統(tǒng)一的標(biāo)品，陳列出來(lái)，用戶除了能觸碰到商品的包裝之外，與線上并無(wú)本質(zhì)上的區(qū)別。你不能打開一包零食來(lái)試吃，更不能把吹風(fēng)機(jī)拆出來(lái)試用一番。它就好像是把編輯推薦功能搬到了線下。顧客拿起一款包裝上沒(méi)有任何中文指引的跨境商品，通過(guò)遍布全店的自助查詢屏掃碼，就能在屏幕上看見商品的中文詳情頁(yè)。在前期測(cè)試階段，天貓國(guó)際決定在查詢屏的商品詳情頁(yè)顯示PGC達(dá)人推薦，而非UGC的用戶購(gòu)買評(píng)價(jià)。店鋪里也配備了數(shù)位訓(xùn)練有素的專業(yè)店員，他們負(fù)責(zé)給顧客推介。到了購(gòu)買階段，用戶還是得通過(guò)手淘來(lái)完成加入購(gòu)物車和結(jié)賬付款，然后根據(jù)距離遠(yuǎn)近等待快遞送貨?？缇成唐繁O(jiān)管的流程并沒(méi)有因?yàn)樘熵垏?guó)際開了線下店就發(fā)送變化，只是多了一個(gè)體驗(yàn)展示的功能。此外，電子價(jià)簽、查詢屏以及無(wú)人派樣機(jī)則更接近于新零售——將商品數(shù)據(jù)化展示，并且收集用戶購(gòu)買行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。除此之外，天貓國(guó)際線下店跟盒馬鮮生、口碑、天貓小店等業(yè)態(tài)的相似度就很小了。比如，其它新零售業(yè)態(tài)常說(shuō)道的“前置倉(cāng)”，天貓國(guó)際線下店從根子上就不可能承擔(dān)這一功能，跨境保稅倉(cāng)仍然需要審批和嚴(yán)格監(jiān)管。對(duì)羅爽來(lái)說(shuō)，天貓國(guó)際現(xiàn)在幾百億的盤子，這個(gè)線下店只是線上業(yè)務(wù)的輔助，她不會(huì)指定年內(nèi)擴(kuò)張到多少城市多少店的目標(biāo)，而更愿意去衡量門店的客流量以及通過(guò)線下體驗(yàn)后轉(zhuǎn)換到線上的用戶量。“天貓國(guó)際主要還是做線上的生意。”羅爽總結(jié)說(shuō)。在目前的監(jiān)管政策尚不允許門店零售直銷的情況下，天貓國(guó)際的線下店更像是新零售科技的練兵之所。

在消費(fèi)新時(shí)代，95后已經(jīng)成為不能忽視的群體了。4月17日，唯品會(huì)聯(lián)合艾瑞咨詢發(fā)布的《種草一代·95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，95后在網(wǎng)購(gòu)人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈，“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯。唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購(gòu)買人群中90后占比已經(jīng)過(guò)半。據(jù)了解，《報(bào)告》從消費(fèi)喜好、地域購(gòu)買力和消費(fèi)理念、傳播偏好等多個(gè)維度描述95后時(shí)尚消費(fèi)主流畫像?！秷?bào)告》是首次基于唯品會(huì)數(shù)以億計(jì)的消費(fèi)大數(shù)據(jù)，對(duì)95后的人群畫像和時(shí)尚消費(fèi)行為進(jìn)行洞察，并于唯品會(huì)4·19大促前夕發(fā)布，展現(xiàn)出唯品會(huì)對(duì)于“Z世代”的持續(xù)關(guān)注和全面擁抱。95后成消費(fèi)新主力伴隨龐大的規(guī)模和驚人的成長(zhǎng)速度，以95后為主流的消費(fèi)一代正接棒成為主力消費(fèi)人群，他們的消費(fèi)特征和消費(fèi)理念，成為預(yù)判時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)走向的重要參考。唯品會(huì)副總裁黃紅英認(rèn)為，年輕即未來(lái)，唯品會(huì)將繼續(xù)關(guān)注95后、全面擁抱‘Z世代’，在對(duì)消費(fèi)主力群體迭代的持續(xù)、深入洞察中，不斷為消費(fèi)者的品質(zhì)生活助力”、。據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，95后在網(wǎng)購(gòu)人群中占據(jù)主力地位，表現(xiàn)在人口占比最大，黏性最高，渠道偏好最強(qiáng)烈：約1/4電商用戶為95后;63.9%的受訪95后每天使用電商平臺(tái);10%的受訪95后每天都網(wǎng)購(gòu)下單。特別是“顏值經(jīng)濟(jì)”的爆發(fā)，在90和95后人群中表現(xiàn)最明顯?！秷?bào)告》顯示，唯品會(huì)美妝客群呈現(xiàn)顯著的年輕化趨勢(shì)，美妝購(gòu)買人群中90后占比已經(jīng)過(guò)半。此外，男性美妝市場(chǎng)或迎來(lái)爆發(fā)，成為95后區(qū)別于其他年齡段的鮮明標(biāo)簽，唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015到2017年，平臺(tái)男性美妝消費(fèi)增長(zhǎng)了60%，男性在美妝消費(fèi)方面的大幅提升將為行業(yè)帶來(lái)新的潛力和品牌變局。在95后線上購(gòu)買奢侈品行為上，唯品·奢數(shù)據(jù)顯示，95后對(duì)于奢侈品的需求主要集中于送禮和購(gòu)買大件產(chǎn)品，首飾和手表銷售額占比最高。成都、重慶95后成“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”《95后時(shí)尚消費(fèi)報(bào)告》顯示，無(wú)論在消費(fèi)喜好、地域購(gòu)買力還是消費(fèi)理念上，95后都呈現(xiàn)出與眾不同的一面，特別是對(duì)社交價(jià)值訴求的凸顯，讓95后儼然成長(zhǎng)為“種草領(lǐng)導(dǎo)者”。在消費(fèi)喜好上，彩妝偏好更強(qiáng)成為95后美妝消費(fèi)的主要特征。其中，口紅、BB霜、眉筆成為95后最愛(ài)的彩妝品類，而面膜則成為品牌打入95后男性美妝市場(chǎng)的敲門磚。在線上奢侈品消費(fèi)行為中，95后對(duì)于奢侈品的需求還是主要集中于送禮和購(gòu)買大件產(chǎn)品，銷售額占比最高的是首飾和手表。在地域購(gòu)買力上，擁有高等院校越多的城市，95后消費(fèi)能力越強(qiáng)。在美妝消費(fèi)中，來(lái)自北京的95后綜合實(shí)力高居榜首，上海和杭州則以高客單價(jià)領(lǐng)跑。值得注意的是，除一線城市外，西南地區(qū)的95后成為“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”，成都和重慶表現(xiàn)尤為突出。在唯品會(huì)美妝消費(fèi)上，成都和重慶95后訂單量位列第一和第二;在唯品·奢消費(fèi)中，重慶的95后訂單量?jī)H次于第一名的北京，成都的95后用戶數(shù)僅次于第一名北京。在服飾消費(fèi)上，重慶、成都的95后創(chuàng)造了全國(guó)第一和第二的訂單量，此外，兩個(gè)城市的服飾銷售額也并列全國(guó)第二。不只在消費(fèi)能力上呈現(xiàn)霸榜之姿，來(lái)自唯品金融的數(shù)據(jù)也顯示，成都和重慶95后使用分期消費(fèi)的數(shù)量也領(lǐng)先其他城市，展現(xiàn)更為前衛(wèi)的消費(fèi)理念。在消費(fèi)理念上，95后展現(xiàn)高財(cái)商特點(diǎn)，成為消費(fèi)金融生力軍。在分期觀念和嘗試互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品上，95后也均有著高于80后和70后的突出表現(xiàn)。唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示，使用唯品花分期消費(fèi)人數(shù)中，90、95后比例遠(yuǎn)高于80、70后;此外，2018年一季度，購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的95后占比也高于80后?！胺N草一代”引領(lǐng)品牌新變局《報(bào)告》還認(rèn)為，95后已經(jīng)不僅僅是消費(fèi)能力突出，還堪稱“種草一代”。他們擁有很強(qiáng)的品牌傳播和種草能力，且對(duì)自身消費(fèi)的社交價(jià)值訴求明顯增長(zhǎng)。在對(duì)95后消費(fèi)人群的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，41.8%的95后表示會(huì)向親朋好友推薦好用的品牌。此外，超過(guò)30%的95后透露會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)有用的資訊和教長(zhǎng)輩怎么使用APP?！秷?bào)告》顯示，95后獲取時(shí)尚資訊的媒體中，微信朋友圈、微博平臺(tái)穩(wěn)定的領(lǐng)先位置和短視頻、直播平臺(tái)等社交化平臺(tái)的迅速崛起，代表95后日益看重自身的社交價(jià)值彰顯，去中心化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播也將更利于品牌和電商平臺(tái)獲取95后新用戶，這將引領(lǐng)消費(fèi)場(chǎng)景的新變局。唯品會(huì)副總裁黃紅英表示：“唯品會(huì)持續(xù)關(guān)注年輕人、關(guān)注95后。未來(lái)，我們將立足于優(yōu)質(zhì)的年輕客群，在對(duì)用戶消費(fèi)行為變化、消費(fèi)主力群體迭代的洞察中，加大力度推廣95后年輕品牌，精選時(shí)尚潮牌、全球好貨，構(gòu)建更加匹配年輕用戶消費(fèi)習(xí)慣的‘貨’和‘場(chǎng)’，實(shí)現(xiàn)人、貨、場(chǎng)的有機(jī)統(tǒng)一?！?/div>