營(yíng)銷
近日,智能商業(yè)服務(wù)提供商微盟宣布,旗下本地生活解決方案客來(lái)店3.0正式上線。據(jù)悉,客來(lái)店3.0增加主題活動(dòng)和券包營(yíng)銷等功能。據(jù)了解,微盟“客來(lái)店”是面向線下服務(wù)門店的本地生活解決方案,它有門店管理、營(yíng)銷推廣、會(huì)員管理和在線預(yù)約等功能,幫助實(shí)體門店商戶連接線上流量和線下服務(wù)。微盟客來(lái)店3.0的“主題活動(dòng)”功能是指,商戶在客來(lái)店后臺(tái)按活動(dòng)名稱、節(jié)日營(yíng)銷等形式創(chuàng)建并發(fā)布主題活動(dòng),消費(fèi)者在商戶的微信平臺(tái)提交報(bào)名信息,審核通過(guò)后到店使用。據(jù)悉,商戶可在后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)規(guī)則。除了“主題活動(dòng)”,此次還上線了券包營(yíng)銷功能,商戶可借助券包組合營(yíng)銷工具生成海量的營(yíng)銷活動(dòng)。新版本上線后,實(shí)體門店商戶可通過(guò)客來(lái)店升級(jí)至微盟智慧餐廳、微盟智慧美業(yè)、微盟智慧休娛等行業(yè)解決方案。了解到,微盟成立于2013年4月,入駐商戶超過(guò)240萬(wàn)家。經(jīng)過(guò)4年多的發(fā)展,微盟從最初的微信開發(fā)服務(wù)商,已經(jīng)成為一家專注于移動(dòng)社交營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)企業(yè),并已經(jīng)在近日完成10.09億元的D1輪融資。
一起惠2018-04-24 10:07:46417 次
4月24日消息,131便利店今天宣布獲得4000萬(wàn)元天使輪融資,投資方為春曉資本。本輪融資旨在增加實(shí)體門店的數(shù)量、打造大數(shù)據(jù)平臺(tái)、引進(jìn)優(yōu)秀人才、擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)等方面。131便利店的創(chuàng)始人陳登旺在供應(yīng)鏈行業(yè)中有超過(guò)25年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),作為鮮食供應(yīng)商,其旗下鮮食工廠為海底撈、西貝和呷哺呷哺等連鎖餐飲及連鎖便利店企業(yè)供貨。由于陳登旺擁有供應(yīng)鏈端的資源,為打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)的經(jīng)營(yíng)模式,在2016年8月創(chuàng)建快消零售終端—131連鎖便利店,希望依托自營(yíng)鮮食加工廠,以打造非標(biāo)配鮮食為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力。131便利店中鮮食銷售占比在50%以上。據(jù)陳登旺介紹,他會(huì)為便利店準(zhǔn)備200個(gè)SKU+,精選100SKU鮮食產(chǎn)品供應(yīng)給門店銷售,每個(gè)月會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的動(dòng)銷、上線時(shí)長(zhǎng)對(duì)100個(gè)SKU中的25%進(jìn)行輪換,定期推新,提高顧客粘性。目前,現(xiàn)有的鮮食工廠中有20個(gè)人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),每月可以開發(fā)出40-50種新產(chǎn)品,在為其他便利店、餐飲供貨的同時(shí)會(huì)為131便利店保留一些獨(dú)家SKU,打造差異化經(jīng)營(yíng)。此外,131便利店在北京已經(jīng)落地了31家店鋪,日均銷售額在9000元左右,最高的店可接近2萬(wàn)元。2018年公司計(jì)劃在北京落地100家便利店,以密集滲透北京中軸線以東區(qū)域?yàn)橥卣怪饕繕?biāo),區(qū)域集中開店。陳登旺透露131未來(lái)將以實(shí)體門店為基礎(chǔ),開展線上線下銷售相結(jié)合的立體經(jīng)營(yíng)模式?,F(xiàn)階段依托第三方外賣平臺(tái)是品牌營(yíng)銷的主要途徑,利用線上的外賣剛需和流量?jī)?yōu)勢(shì),提升線下門店的坪效和盈利能力。同時(shí)通過(guò)線上渠道收集大數(shù)據(jù)運(yùn)用于經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)于消費(fèi)者深度挖掘、品牌忠誠(chéng)度維護(hù)和品牌影響力起到重要的作用。陳登旺表示,強(qiáng)大的后臺(tái)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是其能夠高效服務(wù)門店并實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張的重要保障,131便利店的拓展邏輯是要供應(yīng)鏈先行,不會(huì)盲目的拓展到其他更多的城市。公司目前正在河北玉田建設(shè)一個(gè)35000平米的鮮食工廠,預(yù)計(jì)2018年年底前可以投產(chǎn)?,F(xiàn)有工廠生產(chǎn)的鮮食產(chǎn)品可滿足131鮮食分類中50%鮮食產(chǎn)品,新建的鮮食工廠屆時(shí)可為131提供100%鮮食產(chǎn)品,打造差異化經(jīng)營(yíng)的同時(shí),為將來(lái)131輻射京津冀地區(qū)提前搶占賽道優(yōu)勢(shì)。春曉資本的創(chuàng)始合伙人何文表示,便利店是未來(lái)二十年中國(guó)確定性較高的商業(yè)模式,春曉資本長(zhǎng)期看好。131在鮮食供應(yīng)鏈的長(zhǎng)期積累,是其有別于眾多便利店的特色。同時(shí),131還宣布將啟動(dòng)A輪融資,融資目的在于繼續(xù)拓展線下門店數(shù)量及擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)
一起惠2018-04-24 10:04:17355 次
蘋果公司最初推出第一代蘋果手表時(shí),曾將其定位成為一款昂貴的時(shí)尚產(chǎn)品,黃金版蘋果手表定價(jià)超過(guò)一萬(wàn)美元。蘋果在全世界也和合作伙伴推出了單獨(dú)銷售蘋果手表的商店,不過(guò)蘋果這一戰(zhàn)略以失敗告終。據(jù)外媒最新消息,近日日本東京的一家百貨公司宣布將在五月關(guān)閉蘋果手表專賣店,這也意味著全世界再也沒(méi)有蘋果手表專賣店。據(jù)美國(guó)科技新聞網(wǎng)站9to5mac報(bào)道,最近,日本東京新宿的百貨公司伊勢(shì)丹粘貼了通知信息,5月13日,伊勢(shì)丹百貨內(nèi)部的蘋果手表專賣店將關(guān)閉。據(jù)報(bào)道,今年四月份,蘋果在東京新宿商業(yè)區(qū)新開張了一家蘋果零售店,隨后一些消費(fèi)者開始質(zhì)疑,蘋果在附近伊勢(shì)丹百貨內(nèi)部的蘋果手表專賣店,距離太近,是否還有繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的必要。據(jù)報(bào)道,伊勢(shì)丹百貨內(nèi)部蘋果手表專賣店的員工,直到最近才獲悉了將會(huì)關(guān)閉的消息。顯然,這兩個(gè)零售店距離太近,蘋果沒(méi)有必要同時(shí)運(yùn)營(yíng)兩個(gè),畢竟喜歡蘋果手表的消費(fèi)者也能夠在蘋果零售店進(jìn)行挑選和購(gòu)買。2015年,蘋果公司發(fā)布了自家的智能手表“蘋果手表”。最初,蘋果推出了多個(gè)版本的產(chǎn)品,其中的黃金材質(zhì)手表定位于高端時(shí)尚產(chǎn)品,蘋果曾經(jīng)在歐洲購(gòu)買時(shí)尚雜志的廣告位進(jìn)行營(yíng)銷,顯然庫(kù)克希望黃金版手表能夠成為一個(gè)上流社會(huì)標(biāo)配的奢侈品,從而給蘋果帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。但是最終,蘋果這一夢(mèng)想破滅。在經(jīng)過(guò)一年的銷售之后,蘋果手表并未受到時(shí)尚人士的追捧。時(shí)尚潮流的追逐者更加青睞傳統(tǒng)的瑞士機(jī)械手表,認(rèn)為那才是身份和品味的象征。據(jù)報(bào)道,除了購(gòu)買時(shí)尚雜志廣告位之外,蘋果還聯(lián)合零售業(yè)伙伴在全世界設(shè)立了三家蘋果手表專賣店,它們并不銷售其他蘋果電子產(chǎn)品,重點(diǎn)關(guān)注蘋果手表和表帶等周邊配件。除了東京之外,其他兩家蘋果手表零售店分布在時(shí)尚潮流大都市倫敦和巴黎,不過(guò)在去年初,這兩家零售店都已經(jīng)關(guān)閉。據(jù)悉,這些蘋果手表“店中店”在百貨公司和其他奢侈品品牌并列,蘋果也希望推廣時(shí)尚商品的形象。在東京新宿的專賣店關(guān)閉之前,這里也成為目前消費(fèi)者唯一能夠購(gòu)買到蘋果黃金版手表存貨的商店。為了清理庫(kù)存,專賣店也提供了大幅優(yōu)惠。據(jù)報(bào)道,最近,蘋果公司還在伊勢(shì)丹百貨公司網(wǎng)站上進(jìn)行了清倉(cāng)大銷售,38毫米版本的黃金版蘋果手表銷售價(jià)為7.6萬(wàn)日元,相當(dāng)于700美元。而在2015年發(fā)布時(shí),這些手表根據(jù)型號(hào)不同,定價(jià)在1萬(wàn)美元到1.7萬(wàn)美元之間。在第二代蘋果手表中,蘋果很快吸取了教訓(xùn),取消了價(jià)格昂貴的黃金版手表,精簡(jiǎn)之后的產(chǎn)品價(jià)格更加合理,大約為350美元。此外,蘋果將智能手表定位于健康運(yùn)動(dòng)設(shè)備,推出了許多針對(duì)運(yùn)動(dòng)愛好者的新功能。在產(chǎn)品降價(jià)以及定位調(diào)整之后,蘋果手表銷量獲得了大幅增長(zhǎng),去年的增長(zhǎng)速度達(dá)到一半。據(jù)悉,在全球智能手表市場(chǎng),蘋果已經(jīng)占到了九成的份額。不過(guò),科技媒體普遍認(rèn)為,智能手表是一個(gè)沒(méi)有太多發(fā)展空間的市場(chǎng),小眾消費(fèi)者能夠支撐蘋果等一兩家公司存活下去,但智能手表不可能成為類似智能手機(jī)的大眾化產(chǎn)品。實(shí)際上在街頭巷尾,佩戴智能手表的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾。在他們看來(lái),通過(guò)狹小的手機(jī)屏幕運(yùn)行應(yīng)用軟件是一種無(wú)法理解的行為。在過(guò)去幾年中,已經(jīng)有若干家研發(fā)智能手表的公司宣布停止升級(jí)產(chǎn)品,或是倒閉停業(yè)。這個(gè)行業(yè)已經(jīng)成為蘋果一家公司的“寂寞游戲”。
一起惠2018-04-23 08:41:03487 次
阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。4月17日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布消息稱,將與五星控股集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團(tuán)旗下匯通達(dá)公司,投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后,阿里和匯通達(dá)將在供應(yīng)鏈、渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流、技術(shù)系統(tǒng)等維度展開深度合作,為農(nóng)村市場(chǎng)提供包括品牌專供、下單平臺(tái)、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺(tái)、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務(wù),為農(nóng)村商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)賦能,共同探索農(nóng)村零售樣本,共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),在新零售不斷在城市體系內(nèi)推進(jìn)并取得成果的同時(shí),阿里此舉將進(jìn)一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場(chǎng),加速新零售的渠道下沉。匯通達(dá)是誰(shuí)?公開資料顯示,匯通達(dá)成立于2010年,是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。據(jù)了解,目前匯通達(dá)主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務(wù)”,即給會(huì)員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動(dòng)+服務(wù),一句話,匯通達(dá)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具,教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),幫他們學(xué)習(xí)粉絲營(yíng)銷,讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思維帶來(lái)的紅利。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在農(nóng)村無(wú)一例外開設(shè)直營(yíng)店或加盟店的“重模式”,匯通達(dá)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會(huì)員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),甚至商品價(jià)格和服務(wù)都可以由會(huì)員店老板自己決定,會(huì)員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外,在物流配送上,匯通達(dá)也選擇不自建物流體系,而是充分利用閑置資源,通過(guò)盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來(lái)實(shí)現(xiàn)物流配送,這為其節(jié)省了巨大的運(yùn)營(yíng)成本。阿里新零售下一步:渠道下沉在一、二線城市不斷推進(jìn)新零售的同時(shí),阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)的野心同樣不小。在三年多以前,阿里巴巴集團(tuán)就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,并且把它確定為未來(lái)20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務(wù),目前已經(jīng)覆蓋全國(guó)29個(gè)省700多個(gè)縣30000多個(gè)村點(diǎn)。2017年,阿里巴巴B2B事業(yè)群針對(duì)線下零售小店正式推出一站式進(jìn)貨服務(wù)平臺(tái)——阿里零售通,為傳統(tǒng)小店提供進(jìn)貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營(yíng)銷服務(wù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級(jí)。在2018年10月18日的零售通峰會(huì)上,阿里巴巴副總裁,零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露,2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋,其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來(lái)。而在今年早些時(shí)候,針對(duì)如何更好地推進(jìn)農(nóng)村新零售,阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略:打造農(nóng)產(chǎn)品直營(yíng)品牌淘鄉(xiāng)甜;上線興農(nóng)扶貧頻道;建立品牌,實(shí)現(xiàn)商品標(biāo)準(zhǔn)化。這些措施足見阿里對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場(chǎng)根據(jù)最新資料顯示,目前匯通達(dá)已覆蓋全國(guó)18個(gè)省份、15000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計(jì)發(fā)展并服務(wù)80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店(匯通達(dá)會(huì)員店)。而通過(guò)打造直供直銷新鏈路模式,目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,服務(wù)了超過(guò)100萬(wàn)的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過(guò)1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個(gè)年銷售額超千萬(wàn)的淘寶村。從目前來(lái)看,無(wú)論是服務(wù)的群體,業(yè)務(wù)類型還是業(yè)務(wù)模式上,阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達(dá)有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后,將進(jìn)一步打通農(nóng)村市場(chǎng),無(wú)論對(duì)于阿里還是匯通達(dá)來(lái)說(shuō),這是共同的目標(biāo)。阿里巴巴CEO張勇透露,未來(lái),除了農(nóng)村淘寶,阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達(dá)進(jìn)行協(xié)作。
一起惠2018-04-20 09:03:54509 次
4月14日消息,獲悉,近日,卡賓京東開普勒會(huì)員小程序“卡賓服飾旗艦店”正式對(duì)外發(fā)布,卡賓成為京東開普勒品牌會(huì)員小程序合作的首家客戶。該小程序由驛氪、京東和微信共同開發(fā),兼顧用戶關(guān)系沉淀與交易閉環(huán),幫助品牌進(jìn)行線上線下結(jié)合的會(huì)員營(yíng)銷。據(jù)悉,在微信搜索“卡賓服飾旗艦店”小程序,即可體驗(yàn)該小程序。用戶可以通過(guò)“卡賓服飾旗艦店”小程序?qū)崿F(xiàn)開卡綁卡,同時(shí)獲得京東和微信會(huì)員卡,并可在卡包一級(jí)入口查閱品牌會(huì)員卡。通過(guò)“卡賓服飾旗艦店”開普勒小程序,用戶可以隨時(shí)體驗(yàn)包括賬戶同步、商品挑選、京東支付、優(yōu)惠同步等由京東直接提供的服務(wù),實(shí)現(xiàn)微信逛店,社交分享,在線購(gòu)買的交易閉環(huán)。從消費(fèi)者管理角度,品牌通過(guò)京東、微信的開放能力和EZR消費(fèi)者管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上線下和京東會(huì)員身份的打通,方便進(jìn)行身份統(tǒng)一識(shí)別。據(jù)了解,京東開普勒小程序商城是借助微信生態(tài)與京東商城的資源,為品牌商制作品牌小程序,滿足用戶場(chǎng)景化、去中心化的需求,為品牌商提供整合線上線下資源的整體解決方案。驛氪方面表示,下一步,基于京東和微信的開放能力,驛氪將幫助卡賓開普勒品牌會(huì)員小程序進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)員權(quán)益、線下導(dǎo)購(gòu)等營(yíng)銷功能以豐富用戶使用場(chǎng)景,幫助商家進(jìn)行零售模式的變革。
一起惠2018-04-16 09:04:35346 次
04月14日消息,獲悉,日前,海寧皮城公布2017財(cái)年全年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi),公司營(yíng)業(yè)收入18.69億元;歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.01億元;公司總資產(chǎn)105.97億元;公司凈資產(chǎn)73.28億元;每股收益0.23元。一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)公司主營(yíng)皮革專業(yè)市場(chǎng)的開發(fā)、租賃和服務(wù)。二十多年以來(lái),公司通過(guò)不斷整合皮革產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的上下游,市場(chǎng)功能逐漸從批零交易單一的皮衣銷售,延伸至原輔料供應(yīng)、廠房租賃、設(shè)計(jì)研發(fā)、時(shí)尚發(fā)布、時(shí)裝批發(fā)、總部商務(wù)、會(huì)展外貿(mào)、電子商務(wù)、融資擔(dān)保等,在皮革制品生產(chǎn)、營(yíng)銷和交易等環(huán)節(jié),為商戶提供一站式的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。報(bào)告期內(nèi),公司在圍繞皮革主業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級(jí),提出了“鞏固提升皮衣裘皮主業(yè)、疊加發(fā)展時(shí)裝產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)健啟動(dòng)第二主業(yè)”的戰(zhàn)略方針,推進(jìn)公司創(chuàng)新發(fā)展。皮革主業(yè)保持穩(wěn)健發(fā)展,有序盤活各開業(yè)市場(chǎng)閑置資產(chǎn),并建立連鎖市場(chǎng)聯(lián)席機(jī)制,持續(xù)拓展、儲(chǔ)備小區(qū)域布點(diǎn)市場(chǎng)。為滿足市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,將G座國(guó)際館調(diào)整作為時(shí)裝業(yè)態(tài)疊加的切入點(diǎn),打造四季時(shí)裝批發(fā)館。第二主業(yè)的發(fā)展上,康復(fù)醫(yī)院業(yè)已開業(yè)全面投運(yùn),并加快對(duì)健康產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目調(diào)研摸底的步伐。同時(shí)加緊對(duì)接國(guó)際市場(chǎng),提升產(chǎn)業(yè)國(guó)際影響力。在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,公司積極升級(jí)業(yè)態(tài),提升管理服務(wù)水平,打造行業(yè)標(biāo)桿。繼續(xù)做大做優(yōu)創(chuàng)新業(yè)務(wù)。公司互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目“皮城金融”業(yè)務(wù)繼續(xù)保持零壞賬的高安全性;“原譯”設(shè)計(jì)師品牌集成店高效連鎖,報(bào)告期內(nèi)新開實(shí)體店3家,線上店2家。創(chuàng)新多元業(yè)務(wù)的開拓,對(duì)公司內(nèi)在價(jià)值和未來(lái)業(yè)績(jī)的提升將產(chǎn)生積極意義。公司將積極應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的行業(yè)環(huán)境的壓力,不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升質(zhì)量、研發(fā)、品牌、渠道等內(nèi)在能量,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)新常態(tài)下的可持續(xù)發(fā)展。業(yè)績(jī)分析:海寧皮城2017財(cái)年全年公司營(yíng)業(yè)收入18.69億元,較去年同期的21.69億元下降13.82%。海寧皮城2017財(cái)年全年歸屬上市股東的凈利潤(rùn)為3.01億元,較去年同期的5.50億元大跌45.22%。
一起惠2018-04-16 09:02:36337 次
在手機(jī)淘寶上面進(jìn)行拼團(tuán)的時(shí)候,也是需要有一定的規(guī)則的,只有滿足這些條件才能夠讓大家成功的花低價(jià)錢購(gòu)買到性價(jià)比高的商品,同時(shí)也會(huì)告訴大家手機(jī)淘寶的拼團(tuán)入口在哪里,詳情請(qǐng)看下文!拼團(tuán)成功之后在沒(méi)發(fā)貨之前申請(qǐng)退款,24小時(shí)內(nèi)沒(méi)成功就會(huì)失敗自動(dòng)退款。,通過(guò)淘營(yíng)銷平臺(tái)報(bào)名的“群聊拼團(tuán)”和“淘寶拼團(tuán)招商”。相關(guān)商品不再展示拼團(tuán),已經(jīng)成團(tuán)的訂單不會(huì)有影響,未成團(tuán)訂單活動(dòng)結(jié)束后無(wú)法成團(tuán),建團(tuán)后36小時(shí)自動(dòng)退款買家。報(bào)名的要求如下:(1)報(bào)名的商品必須是無(wú)SKU,或多sku但同價(jià)的商品;不支持區(qū)間價(jià)商品。(2)報(bào)名商品的拼團(tuán)價(jià)規(guī)則:要求報(bào)名商品的促銷價(jià)小于或等于30天最低拍下價(jià)。(3)買家付款后,淘寶商家需按《淘寶規(guī)則》進(jìn)行發(fā)貨。(4)報(bào)名商品不得為非上架狀態(tài)的商品。(5)淘寶集市商家符合最新版《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則》的規(guī)定,且已建群成員在10人及以上,不到10無(wú)法報(bào)名拼團(tuán)。入口在哪里?1、手機(jī)淘寶拼團(tuán)入口:淘寶賣家中心左側(cè)“營(yíng)銷中心”→群聊→點(diǎn)擊拼團(tuán)進(jìn)入活動(dòng)報(bào)名頁(yè)。2、報(bào)名:在淘營(yíng)銷-群聊拼團(tuán)的長(zhǎng)期活動(dòng)報(bào)名入口中,點(diǎn)擊報(bào)名,選擇符合資質(zhì)的商品;3、商品設(shè)置:填寫拼團(tuán)人數(shù)及拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià),完成報(bào)名后系統(tǒng)將自動(dòng)審核,符合條件的將實(shí)時(shí)審核通過(guò);4、賣家為團(tuán)長(zhǎng),在群聊中發(fā)布拼團(tuán)商品,打開手機(jī)淘寶-消息,進(jìn)入自己的群內(nèi),點(diǎn)擊“+”號(hào),選擇已報(bào)名的拼團(tuán)商品發(fā)布即可。5、買家為團(tuán)長(zhǎng),可在寶貝詳情頁(yè)看到拼團(tuán)信息,下單付款成功后成為團(tuán)長(zhǎng),可分享拉人購(gòu)買,達(dá)到成團(tuán)人數(shù)則拼團(tuán)成功;若24小時(shí)未拉夠人下單,則拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)將關(guān)閉訂單并自動(dòng)退款;大家現(xiàn)在能夠清楚的掌握到了手機(jī)淘寶拼團(tuán)的規(guī)則了吧!另外對(duì)于一些還不知道入口在哪的小伙伴,一起惠小編也為大家詳細(xì)的介紹了步驟,但愿能夠指引各位成功進(jìn)行淘寶拼團(tuán)哦!感興趣的話,也可以去試試看!
一起惠2018-04-12 09:04:10448 次
外賣市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,從業(yè)者如何站住腳,并占據(jù)先機(jī),實(shí)現(xiàn)最終取勝呢?在CCFA新消費(fèi)論壇-2018中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)上,德克士首席數(shù)字官游仁宏在勺子課堂聯(lián)合主辦的《連鎖餐飲巨頭的外賣變革之路》論壇中發(fā)表了他的看法。德克士比較像是一個(gè)綜合性餐飲,是一個(gè)大的連鎖集團(tuán)。我從德克士的外賣看到,外賣是一個(gè)重要的生意,一定要去搶,它就像把錢就放在那里,大家都去拿就對(duì)了。大家知道,北上廣深杭和無(wú)錫、蘇州,這些地方都已經(jīng)被美團(tuán)和餓了么占據(jù)。那在外賣市場(chǎng)里的下一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)是什么呢?1、如何在外賣戰(zhàn)場(chǎng)中站住腳外賣的機(jī)會(huì)其實(shí)在于三四線城市。外賣平臺(tái)的架構(gòu)是所謂“地方諸侯”型的管理,它們?cè)谌木€城市設(shè)很多加盟商,很多企業(yè)補(bǔ)貼都由平臺(tái)來(lái)提供。平臺(tái)對(duì)全國(guó)加盟并非一視同仁,如果你把門店設(shè)在三四線城市,便可以爭(zhēng)取到補(bǔ)貼。同時(shí),三四線的外賣消費(fèi)者開始成長(zhǎng),大家可以有機(jī)會(huì)從市場(chǎng)增長(zhǎng)中賺錢。整個(gè)平臺(tái)上的商家數(shù)量非常多。在競(jìng)爭(zhēng)者這么多的情況下,第三方平臺(tái)的實(shí)質(zhì)就比較像廣告公司,所以大家也不要把它想得怎么樣。有老板說(shuō)他很害怕和平臺(tái)做生意,說(shuō)抽成那么高,但其實(shí)你如果想上CCTV,那么廣告費(fèi)更貴。所以你要修正認(rèn)知——外賣平臺(tái)就是廣告平臺(tái)。你需要關(guān)注的是怎么去用促銷換取流量,讓消費(fèi)者可以看到你,從幾十萬(wàn)店家里面脫穎而出。另一個(gè)需要關(guān)注的點(diǎn)是外賣渠道,這部分一定要有獨(dú)立的組織,定崗定位,讓高層次的人來(lái)做。因?yàn)橥赓u渠道變化實(shí)在太快了,現(xiàn)在滴滴進(jìn)來(lái)了,會(huì)有更多變數(shù)。但這不是說(shuō)每個(gè)人均分一點(diǎn)工作去做,管理必須有定崗,必須從總部到地方都有專門的外賣負(fù)責(zé)人來(lái)管理。2、打贏外賣之戰(zhàn)的3個(gè)忠告整個(gè)外賣市場(chǎng)里,買的最多的是年輕人。他們喜歡吃漢堡、披薩、小吃,所以注定外賣平臺(tái)是客單價(jià)低、跑速很快、走量的狀況。他們會(huì)不會(huì)去點(diǎn)北京烤鴨的菜?會(huì),但是非常少。那是不是賣烤鴨、賣其他一些大菜品,就沒(méi)有機(jī)會(huì)了?不是,我會(huì)分享給大家3個(gè)忠告。忠告1:千萬(wàn)不要聽我的,請(qǐng)聽用戶的所有人的情況都不一樣。德克士有2400家店,這個(gè)體量的情況肯定和大家不一樣。我們是全國(guó)性的,肯定和區(qū)域性餐廳也不一樣。所以不要聽我的,聽用戶的,我后面講的只是當(dāng)做分享。前段時(shí)間阿里巴巴的CEO張勇在武漢大學(xué)做了一個(gè)分享,他講的一句話我特別認(rèn)可。他說(shuō):戰(zhàn)略都是走出來(lái)的,和大家一毛錢關(guān)系都沒(méi)有。我們也都是摸索出來(lái)的。所以請(qǐng)大家回去自己摸索最適合自己的方法論。我剛才講的數(shù)據(jù)都是對(duì)于德克士而言的,餐飲類別不一樣,用戶群體可能也不一樣,但核心都是聽用戶的。這同時(shí)也是一個(gè)擁抱變化的過(guò)程。外賣數(shù)字營(yíng)銷每天都在變:本來(lái)美團(tuán)和餓了么打完仗可以休息一下,又跑出一個(gè)滴滴來(lái),搞不好之后ofo也會(huì)做外賣了。所以大家一定要擁抱這個(gè)變化,它不是一個(gè)可以永遠(yuǎn)賺到錢的地方,你要跟著市場(chǎng)走,跟著用戶走。忠告2:把決策權(quán)交給聽得到炮火的人我做什么東西不會(huì),就去國(guó)外學(xué)。我上個(gè)月才從日本學(xué)外賣跟數(shù)字營(yíng)銷回來(lái),去年則是去的美國(guó)。跟大家說(shuō)沒(méi)有什么好學(xué)的,外國(guó)和我們不一樣,他們都走在我們的后面。我們需要自己去學(xué)習(xí),去摸索出一條屬于中國(guó)的外賣路。這就是我的第二個(gè)忠告:請(qǐng)把決策權(quán)交給聽得到炮火聲音的人。德克士的定價(jià)權(quán)、促銷權(quán)甚至上什么樣的產(chǎn)品做外賣,都在前線的手上,不在我手上。我只是定一些規(guī)則和系統(tǒng),讓它不要跑偏了就好。全國(guó)這么多家店,我不可能一家一家去管理,所以我們有60多個(gè)事業(yè)部,每一個(gè)都有外賣負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人的權(quán)力很大,他可以決定產(chǎn)品的定價(jià)、促銷要加多少折扣,我設(shè)定一個(gè)KPI、看他指標(biāo)就好。按照以前大公司的做法,他要一層一層上報(bào),做一個(gè)活動(dòng)促銷還要報(bào)到我這里,黃花菜都涼了?,F(xiàn)在,他直接和外賣平臺(tái)地推的負(fù)責(zé)人談判,權(quán)力都給他們。像坐辦公室的那些人,像我一年都不會(huì)點(diǎn)幾次外賣,但是那些坐辦公室的年輕人,每天都要點(diǎn)外賣。你要讓他們來(lái)做決斷,而不是老板做決定。忠告3:把數(shù)據(jù)系統(tǒng)結(jié)合我剛才講了第三方,當(dāng)然我們自己也要做自己的東西。所以第三個(gè)忠告就是:數(shù)據(jù)一定要拿在自己手上,而且數(shù)據(jù)要活的??赡軙?huì)有人奇怪為什么我一個(gè)首席數(shù)字官在管外賣。其實(shí)所有這些第三方平臺(tái)都是數(shù)據(jù)平臺(tái),這也造成外賣的打法和過(guò)去堂食不一樣。有可能你的規(guī)模還不夠大,但你要充分去利用這些平臺(tái)的數(shù)據(jù)。我不知道多少老板看過(guò),它上面很多東西都可以用、很多數(shù)據(jù)可以挖掘。那些來(lái)過(guò)一次兩次的用戶,可以利用數(shù)據(jù)給他們做定向發(fā)券,吸引回頭客。如果數(shù)據(jù)沒(méi)有利用起來(lái),它都不會(huì)是一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)。然后根據(jù)這些數(shù)據(jù)去“因地制宜”。你的產(chǎn)品不會(huì)是全國(guó)統(tǒng)一一致的,很多東西都要因地制宜去管理。2年前我這樣做的時(shí)候,一個(gè)朋友還笑我,你看你們這個(gè)加盟都亂七八糟的,全國(guó)都不一致。我看他現(xiàn)在也開始學(xué)我了,他們也開始調(diào)整。為什么?外賣就是要這樣打,在第三方才有機(jī)會(huì)贏。3、德克士的制勝法寶在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是怎么做的呢?我們做了品牌日,還優(yōu)化了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第三方實(shí)際是一個(gè)去品牌化的過(guò)程,它只做滿減和價(jià)格的搜尋,品牌沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì),所以我們做了品牌日活動(dòng)。我們要讓消費(fèi)者記得,吃炸雞就要來(lái)德克士,事實(shí)是之后我們?cè)诘谌狡脚_(tái)做得比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還要好。我們還單獨(dú)為外送做了產(chǎn)品——一桶都是雞腿。消費(fèi)者大部分吃炸雞是分腿肉和胸肉,腿肉更多汁,消費(fèi)者體驗(yàn)更好,我們就設(shè)計(jì)了“一桶都是腿”的炸雞,放在外送里面。我們從外賣平臺(tái)上面跟蹤到的數(shù)據(jù)表示,消費(fèi)者很多情況都是同事一起吃下午茶,或者開party,就買一桶都是腿來(lái)吃。這也是之前提到的,要知道你的用戶,一直去嘗試,我們也是失敗了十次才搞出這樣一個(gè)成功的產(chǎn)品大賣。外賣的打法和堂食不一樣。堂食做法就是產(chǎn)品做好吃了,開在一個(gè)還可以、流量不錯(cuò)的店里就可以賣。外賣不是,外賣簡(jiǎn)單來(lái)講就像淘寶一樣,消費(fèi)者坐在家里怎么知道要選你家,他不會(huì)打開電視看CCTV的廣告買的,都是看手機(jī)。所以德克士今年開始做社交型外送,因?yàn)楝F(xiàn)在大家周末起床第一件事先打開手機(jī)看朋友圈。所以你如果要做早餐,要周末外送,你的接觸點(diǎn)在哪里就知道了。我們非常努力在做社交平臺(tái)的外送。我們要和粉絲的關(guān)系建立得像朋友一樣,讓他可以看到德克士提醒他吃什么樣的早餐,我們會(huì)外送到他的家里,他可以在微信里把包括支付的整個(gè)流程做完。我們會(huì)和微信打通,一氣呵成,這就是我們現(xiàn)在發(fā)展的社交型外送。
一起惠2018-04-12 08:57:42453 次
“去年就說(shuō)了‘舍命狂奔’,今年還是一樣?!睅滋烨?,盒馬首席執(zhí)行官侯毅宣布盒馬在上海和北京開通24小時(shí)服務(wù),在談及未來(lái)發(fā)展時(shí),他向記者強(qiáng)調(diào)了這四個(gè)字。記者注意到,在盒馬推出新服務(wù)時(shí),有一個(gè)細(xì)節(jié)被很多人忽略:“盒馬鮮生”改名了——去除了名稱中的“鮮生”二字,只保留了“盒馬”。同時(shí)改變的還有盒馬的宣傳口號(hào):從之前的“有盒馬購(gòu)新鮮”改為“鮮美生活”,強(qiáng)調(diào)盒馬從生鮮新零售品牌升級(jí)為社區(qū)生活服務(wù)品牌。從去年下半年開始,盒馬面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多:永輝超市的“超級(jí)物種”、京東的“7Fresh”,還有各種打著“新零售”或“智慧零售”旗號(hào)的新項(xiàng)目。從外在表現(xiàn)看,它們與盒馬確實(shí)有些類似:有門店經(jīng)營(yíng),也有限時(shí)快遞;有包裝成品,也有現(xiàn)場(chǎng)加工;從深層次的供應(yīng)鏈看,這些項(xiàng)目也有變革:B2C的定制消費(fèi)、大數(shù)據(jù)的供應(yīng)方式,都進(jìn)入日常運(yùn)營(yíng)。在這種“圍攻”下,改名后的盒馬還有機(jī)會(huì)嗎?資源利用和深入社區(qū)“關(guān)門后,門店就像一個(gè)倉(cāng)庫(kù),我只要配備幾個(gè)揀貨員和快遞員,就能完成深夜的配送服務(wù),增加的成本是有限的?!焙钜氵@樣解釋盒馬最新的24小時(shí)配送服務(wù)。在記者跟蹤采訪盒馬的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)資源最大化是盒馬一直追求的目標(biāo)。比如在最開始的選址中,侯毅似乎并不在乎門店到底在什么位置,因?yàn)樵谒劾?,每個(gè)門店既是體驗(yàn)店,又可以看做是三公里服務(wù)圈的倉(cāng)庫(kù),即便偏僻一點(diǎn),只要三公里內(nèi)有需求,那么盒馬就有機(jī)會(huì)。如今的24小時(shí)服務(wù),無(wú)非是把“倉(cāng)庫(kù)”的作用進(jìn)一步擴(kuò)大,用有限的人力撬動(dòng)晚上的倉(cāng)儲(chǔ)功能?!氨绕鸨憷甑娜肆ξ锪?,我們的成本是低的?!焙钜氵@么說(shuō)。24小時(shí)服務(wù)整合了盒馬的綜合資源。據(jù)盒馬方面介紹,夜間服務(wù)除鮮活水產(chǎn)等少數(shù)品類外,幾乎所有符合消費(fèi)者夜間需求的品類都會(huì)提供,包括現(xiàn)做的夜宵將提供至凌晨1時(shí)。針對(duì)需求更迫切的消費(fèi)者,盒馬還在夜間提供家庭救急服務(wù),承諾“30分鐘內(nèi)必達(dá)”。據(jù)了解,盒馬對(duì)夜間服務(wù)將加收8元配送費(fèi),而不是日間服務(wù)的“首單免配送費(fèi)”。但盒馬方面認(rèn)為,市場(chǎng)會(huì)為這項(xiàng)服務(wù)買單:阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,在半夜0時(shí)至4時(shí)登陸淘寶天貓的中國(guó)用戶超過(guò)8000萬(wàn),其中絕大多數(shù)是“80后”。他們中的女性消費(fèi)者經(jīng)常熬夜買面膜、買衣服和買包;男性消費(fèi)者則不睡覺購(gòu)買內(nèi)衣內(nèi)褲、成人用品、紙巾和膨化食品。盒馬在開通24小時(shí)配送服務(wù)前,已經(jīng)通過(guò)阿里系的數(shù)據(jù)分析了用戶需求?!坝脩舻囊归g需求是切實(shí)存在的,以前因?yàn)榉N種原因被壓抑,我們釋放了這種需求?!焙钜阏f(shuō)。他還覺得,通過(guò)增加24小時(shí)服務(wù),可以增強(qiáng)盒馬與周邊社區(qū)的粘性,帶來(lái)更高的回購(gòu)率:“24小時(shí)配送是盒馬邁向社區(qū)生活中心的重要一步,我們發(fā)現(xiàn)新零售不僅可以打通線上線下、還能連接白天黑夜。在不斷滿足和激發(fā)消費(fèi)者需求的過(guò)程中,盒馬希望以用戶為中心,重構(gòu)三公里生活區(qū),甚至優(yōu)化人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)‘讓遠(yuǎn)親更近,讓近鄰更親’的家庭和鄰里關(guān)系?!焙钜阈ΨQ,新服務(wù)或許能取代便利店:“以前,不同便利店之間互相競(jìng)爭(zhēng);但現(xiàn)在,我們有了24小時(shí)服務(wù),便利店在夜晚提供的應(yīng)急消費(fèi)我們可以覆蓋了,何況我們的運(yùn)營(yíng)成本比他們更低、提供的產(chǎn)品種類更多、而且有送貨上門服務(wù)。你說(shuō),是不是更有機(jī)會(huì)?”要新服務(wù),也要新實(shí)體盒馬在推新服務(wù)的同時(shí),也在實(shí)體店的布局上“舍命狂奔”。比如侯毅就對(duì)記者說(shuō):“如果有好的物業(yè),記得推薦給我們?!倍俜较⑹?,盒馬近日與恒大、碧桂園、融創(chuàng)、銀泰等國(guó)內(nèi)13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約,共同探索新零售。換句話說(shuō),盒馬也意識(shí)到僅僅有創(chuàng)新服務(wù)并不足以抗衡競(jìng)爭(zhēng)者,新零售所強(qiáng)調(diào)的線上線下聯(lián)動(dòng)決定了必須獲得足夠的線下資源。不過(guò),線下資源正面臨不同巨頭的爭(zhēng)奪,比如在現(xiàn)有的實(shí)體商業(yè)品牌中,永輝超市、家樂(lè)福、萬(wàn)達(dá)商業(yè)、步步高、海瀾之家等就與騰訊達(dá)成深度合作關(guān)系。全聯(lián)房地產(chǎn)商會(huì)商業(yè)地產(chǎn)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永平表示:“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)巨頭引領(lǐng)下的新零售業(yè)態(tài)正在全國(guó)快速布局,正在取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)成為新的主力店?!彼?,盒馬在爭(zhēng)奪線下資源時(shí)不忘搬出以往的成功案例,請(qǐng)相關(guān)地產(chǎn)商“現(xiàn)身說(shuō)法”。記者注意到,在盒馬與13家地產(chǎn)開發(fā)商簽約現(xiàn)場(chǎng),出現(xiàn)了盒馬全國(guó)首家門店金橋店的開發(fā)商崇邦集團(tuán)。該集團(tuán)副總裁梁美芬表示:“盒馬進(jìn)駐后,我們平均每個(gè)月增加三四千名以年輕消費(fèi)者為主體的新客流,以后崇邦的項(xiàng)目會(huì)優(yōu)先邀請(qǐng)盒馬進(jìn)駐?!焙钜阋仓毖詫?shí)體店對(duì)新零售的重要性。他說(shuō):“只有包括地產(chǎn)商在內(nèi)新零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)上的合作伙伴一起,才能讓新零售取得更大范圍、更深層次的發(fā)展?!睘榇?,他還表示會(huì)積極向地產(chǎn)開發(fā)商提供盒馬的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)字化能力,在社區(qū)精準(zhǔn)化營(yíng)銷、優(yōu)化選址和招商、個(gè)性化的客戶運(yùn)營(yíng)等方面幫助商業(yè)地產(chǎn)一起實(shí)現(xiàn)商業(yè)升級(jí)。但有業(yè)內(nèi)人士提醒,從整體看,目前的盒馬是“開一家火一家”,不過(guò)也存在不同門店冷熱不均的現(xiàn)象。比如在上海,一些位于郊區(qū)的盒馬店的到店客流與市區(qū)門店的客流就有不小差距。這說(shuō)明盒馬在實(shí)體店的選址上仍有改進(jìn)空間,或者說(shuō)需要根據(jù)不同的實(shí)體店提供不同的服務(wù):“新零售應(yīng)該是靈活的,是按需供應(yīng),而不是標(biāo)準(zhǔn)化、程式化,盒馬應(yīng)該深諳這點(diǎn),所以在搶地盤的同時(shí),也必須根據(jù)不同地區(qū),提供個(gè)性化的服務(wù)。”從一個(gè)盒馬到整個(gè)阿里除了本身創(chuàng)新服務(wù)并積極與地產(chǎn)商合作外,盒馬的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)手段是強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)商的吸引力。在這個(gè)過(guò)程中,除了盒馬本身的資源,阿里巴巴及其合作伙伴的資源也被用了上去。波諾卡雪花黑毛??偛门@渍f(shuō):“進(jìn)入盒馬以來(lái),我要做的就是保證產(chǎn)品備貨量,至于怎么營(yíng)銷,完全可以依托盒馬和盒馬背后的阿里系資源?!彼f(shuō),波諾卡是最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的加拿大牛肉品牌之一,之前中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)口牛肉以澳大利亞為主,加拿大牛肉要搶市場(chǎng),需要強(qiáng)勢(shì)推廣。另一方面,消費(fèi)升級(jí)也讓中國(guó)消費(fèi)者對(duì)牛排的認(rèn)知正從調(diào)味牛排、原切牛排向草飼、谷飼等牛排轉(zhuǎn)變;燉煮類的牛肉則由以往的牛腱、牛腩向更精細(xì)化的雪花牛肉片、高等級(jí)的牛肉粒轉(zhuǎn)變,波諾卡也想迎合消費(fèi)升級(jí)對(duì)品質(zhì)產(chǎn)品的需求。但品牌擅長(zhǎng)的是采購(gòu)和供應(yīng),不擅長(zhǎng)營(yíng)銷。好在進(jìn)入盒馬后,他們發(fā)現(xiàn)盒馬的資源與阿里巴巴的資源是打通的,可以為品牌解決消費(fèi)普及等問(wèn)題。牛雷舉例說(shuō),波諾卡牛肉前不久參加了天貓超市與易果生鮮共同舉辦的“貓超廚房”直播活動(dòng),“對(duì)品牌自己來(lái)說(shuō),即便有直播的想法,實(shí)踐起來(lái)也有一定的困難。但從盒馬到天貓超市、易果生鮮,可以感受到阿里巴巴所有資源的整合利用?!奔幽么笏_斯喀徹溫省貿(mào)易投資中國(guó)上海代表處首席代表蔡可玨也表示,對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),盒馬及阿里巴巴旗下的其他品牌意味著豐富的資源,尤其對(duì)那些試圖把握中國(guó)消費(fèi)升級(jí)需求的品牌來(lái)說(shuō),這些資源的利用效率非常高:“一方面是豐富多樣的銷售渠道,包括盒馬、天貓超市、易果生鮮;另一方面是他們知道消費(fèi)者需要什么,比如消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品有‘產(chǎn)地溯源’的要求,而盒馬等提供的解決方案中,就有這部分內(nèi)容?!迸c此同時(shí),阿里系的其他品牌也與盒馬聯(lián)手,從不同角度擴(kuò)大阿里巴巴新零售的價(jià)值。易果生鮮是其中之一。3月底,來(lái)自四川省石棉縣的黃果柑同時(shí)進(jìn)入盒馬和易果銷售。易果生鮮副總裁周輝說(shuō):“幫助黃果柑走出石棉,是易果‘興農(nóng)+扶貧’戰(zhàn)略具體實(shí)施?!彼硎?,此前那些貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品很難進(jìn)入一二線城市,但通過(guò)易果生鮮的平臺(tái)以及盒馬、天貓超市、蘇寧易購(gòu)等合作伙伴,這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品可以同時(shí)通過(guò)多個(gè)渠道供應(yīng),大大縮短了生鮮產(chǎn)品從原產(chǎn)地到消費(fèi)者手中的直線距離。新零售帶來(lái)的供應(yīng)鏈改革也進(jìn)一步服務(wù)這些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者。比如,就黃果柑而言,易果生鮮在四川當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)產(chǎn)地倉(cāng),完善物流冷鏈基礎(chǔ)設(shè)施,將天貓、蘇寧、盒馬等渠道平臺(tái)采集到的銷售數(shù)據(jù)反饋至上游生產(chǎn)端,輔導(dǎo)農(nóng)戶種植出更符合市場(chǎng)需求的黃果柑產(chǎn)品。周輝覺得,盒馬只是阿里巴巴新零售的一個(gè)渠道,而新零售的根本目標(biāo)是賦能更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。所以,易果一方面通過(guò)源頭直采、市場(chǎng)采買、上游合作和資本注入等方式對(duì)接上游的農(nóng)業(yè)生產(chǎn),加大對(duì)全國(guó)各地乃至全球各地的采購(gòu);另一方面也通過(guò)各種渠道推廣這些產(chǎn)品,為全國(guó)逾50個(gè)城市、2萬(wàn)多個(gè)終端提供包括商品、物流、質(zhì)檢、代運(yùn)營(yíng)等整體生鮮解決方案,把新零售的利好帶給更多的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。
一起惠2018-04-10 09:37:23609 次
城市還是你以為的城市,農(nóng)村卻不是你以為的農(nóng)村了。一說(shuō)起農(nóng)村,人們印象中似乎都是貧困落后。但近來(lái)年,隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村電商市場(chǎng)正在成為香餑餑。農(nóng)村電商總體上可分為兩種,一種是賣出去,一種是買進(jìn)來(lái)。賣出去:面對(duì)的主要用戶是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者,通過(guò)電商渠道幫助他們銷售農(nóng)產(chǎn)品,也叫“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”。買進(jìn)來(lái):面對(duì)的主要用戶是農(nóng)村消費(fèi)者,通過(guò)電商渠道幫助他們購(gòu)買商品,也叫“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”。本篇文章將針對(duì)農(nóng)村電商中的“買進(jìn)來(lái)”,來(lái)分析電商平臺(tái)可以采取怎樣的措施進(jìn)行流量下沉,從資源甚廣的農(nóng)村獲取用戶流量。本文結(jié)構(gòu)分為以下三塊:農(nóng)村電商市場(chǎng)概況農(nóng)村消費(fèi)者特征流量下沉方案例舉一、農(nóng)村電商市場(chǎng)概況1、市場(chǎng)現(xiàn)狀(1)用戶基礎(chǔ)近幾年來(lái),農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),截至2017年12月,我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民占比為27.0%,規(guī)模為2.09億,較2016年底增加793萬(wàn)人,增幅為4.0%。(2)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布,2017年農(nóng)村居民人均可支配收入13432元,比上年增長(zhǎng)8.6%;農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出10955元,增長(zhǎng)8.1%。(3)市場(chǎng)基礎(chǔ)據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)預(yù)計(jì),2018年我國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8633億元,未來(lái)五年年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為38.87%,2020年我國(guó)農(nóng)村電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到16860億元。(4)硬件基礎(chǔ)根據(jù)工信部最新數(shù)據(jù),截止2017年底,全國(guó)農(nóng)村寬帶用戶已達(dá)9377萬(wàn)戶,全年凈增1923萬(wàn),增長(zhǎng)25.8%,在固定寬帶接入的占比為26.9%,較上年提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。2、市場(chǎng)政策2015年11月,國(guó)務(wù)院辦公廳就發(fā)布了關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見,其中在硬環(huán)境方面,加強(qiáng)農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高農(nóng)村寬帶普及率,加強(qiáng)農(nóng)村公路建設(shè),提高農(nóng)村物流配送能力,明確到2020年,初步建成統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序、誠(chéng)信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)體系。從上述可以看出,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及、國(guó)家政策的支持,將會(huì)使得越來(lái)越多的電商平臺(tái)將目光瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng)。且無(wú)可置疑的是,當(dāng)一二線等城市用戶價(jià)值被幾近發(fā)掘完,獲取用戶成本越來(lái)越高時(shí),農(nóng)村這一片還未被廣泛占領(lǐng)的市場(chǎng),不得不讓人矚目。二、農(nóng)村消費(fèi)者特征(1)青中年居多老一輩文化程度不高,接受互聯(lián)網(wǎng)成本較高;小一輩在上學(xué),學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)加家長(zhǎng)監(jiān)督,接觸互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間較少。因此,農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者基本都是青中年,這部分人本身有經(jīng)濟(jì)能力和自主決策能力,且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)接受能力強(qiáng),是農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)主力軍。(2)注重性價(jià)比農(nóng)村居民可支配收入與城市相比較少。雖然近幾年收入增加,但現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍然有影響。因此,農(nóng)村消費(fèi)者在購(gòu)物選擇上,更偏向于性價(jià)比高的商品,對(duì)于價(jià)格比較敏感。(3)具有從眾效應(yīng)農(nóng)村居民因地理環(huán)境等因素,具有人群聚集性,人們之間的交流也相對(duì)于城市居民要多,因此在消費(fèi)選擇上面,更偏向于熟人傳播推薦。圈子中某個(gè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,可能會(huì)影響一整個(gè)圈子的用戶購(gòu)買決策。(4)心智“純潔”農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)還未發(fā)展得太成熟,相對(duì)于因浸淫在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,對(duì)很多互聯(lián)網(wǎng)招數(shù)已經(jīng)免疫的城市用戶,受到互聯(lián)網(wǎng)紅利較少的農(nóng)村用戶,其一更容易被占領(lǐng)心智,使得品牌更容易被選擇,其二更愿意為得到某些福利而去付出更多的時(shí)間與精力。三、流量下沉方案例舉根據(jù)農(nóng)村電商市場(chǎng)與消費(fèi)者特征,簡(jiǎn)單列舉以下方案,來(lái)進(jìn)行農(nóng)村用戶流量獲取。1、戶外廣告:傳播知名度要想用戶使用產(chǎn)品,首先得讓他們知道產(chǎn)品的存在。廣告一直是傳播營(yíng)銷首選舉措。在農(nóng)村,戶外廣告包括牌體廣告、墻體廣告等,但最有效的廣告形式莫過(guò)于墻體廣告。福布斯中文網(wǎng)曾經(jīng)把農(nóng)村刷墻廣告稱為“農(nóng)村市場(chǎng)最好的戶外廣告牌”。墻體廣告的優(yōu)勢(shì)在于,距離上接近用戶、時(shí)間上長(zhǎng)期有效、內(nèi)容上簡(jiǎn)單易傳播,可以加深人們對(duì)產(chǎn)品的印象。比如淘寶的刷墻廣告:2、合作推廣:擴(kuò)散傳播由于農(nóng)村群居環(huán)境特點(diǎn),農(nóng)村用戶具有社群屬性。因此可以通過(guò)點(diǎn)輻射面的方式來(lái)獲取農(nóng)村用戶。KOL合作:選擇區(qū)域中比較活躍有影響力的社群達(dá)人進(jìn)行合作,由這類人作為傳播源頭,在微信群中進(jìn)行擴(kuò)散宣傳。機(jī)構(gòu)合作:與當(dāng)?shù)爻械葯C(jī)構(gòu)合作宣傳,以作者本人經(jīng)驗(yàn)舉例,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中一個(gè)規(guī)模較大的超市,可以覆蓋周圍幾十個(gè)鄉(xiāng)村,約幾萬(wàn)人。因此作為流通性較大,使用頻率較高的超市,目標(biāo)明顯,可以起到很好的傳播作用,具體方案比如和超市推出合作款商品,超市人員引導(dǎo)用戶使用電商產(chǎn)品,在電商網(wǎng)站上購(gòu)物后可到超市領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)等。超市亦可作為前置店,為用戶提供電商服務(wù)。本地自媒體合作:本地自媒體因?yàn)閮?nèi)容基本是與本地人相關(guān),因此往往在當(dāng)?shù)厝诵闹杏绊懥σ草^大,可以和這類自媒體合作,進(jìn)行推廣宣傳。3、利益激勵(lì):觸發(fā)行動(dòng)利用農(nóng)村消費(fèi)者特征,采取利益激勵(lì)手段來(lái)獲取用戶。具體的手段可以有以下幾種:低價(jià)刺激:先選擇低價(jià)爆款商品作為敲門磚,吸引用戶進(jìn)行購(gòu)買,當(dāng)用戶在平臺(tái)產(chǎn)生了購(gòu)買行為后,可以采取其它策略誘導(dǎo)ta繼續(xù)消費(fèi)。比如拼多多的低價(jià)拼團(tuán)和砍價(jià)免費(fèi)拿,都是以極其優(yōu)惠的價(jià)格吸引用戶下單,同時(shí)促使用戶自發(fā)分享,充分利用用戶的社交鏈來(lái)傳播引流。邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì):通過(guò)現(xiàn)金或優(yōu)惠券等的實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)刺激用戶拉新。因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)并未被互聯(lián)網(wǎng)大量覆蓋,這類用戶對(duì)金錢比較敏感,對(duì)產(chǎn)品的容忍成本較高,他們更愿意為了得到利益而付出更多的時(shí)間與精力,而在他們周圍還未被市場(chǎng)攘括的新用戶,就是他們社交關(guān)系變現(xiàn)的資源。比如云集微店、網(wǎng)易推手、萌店等的分銷返傭制,用戶邀請(qǐng)好友成為平臺(tái)用戶,可以得到好友購(gòu)物金額的%n返傭獎(jiǎng)勵(lì)??偨Y(jié)隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及國(guó)家政策的大力支持,尤其是十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議后農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的設(shè)立,更加表明今后農(nóng)村將是國(guó)家扶持發(fā)展重中之重,農(nóng)村市場(chǎng)之后必定是兵家必爭(zhēng)之地,不可小覷。在城市用戶流量變得越來(lái)越貴之時(shí),很多電商巨頭已經(jīng)在布局農(nóng)村市場(chǎng),廝殺慘烈前進(jìn)場(chǎng),也許可以成就另一番天地。
一起惠2018-04-09 09:00:32344 次
小米MIX2S剛剛發(fā)布,華為便針鋒相對(duì)的發(fā)布了華為P20,這兩家國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng)的代表企業(yè)在行業(yè)最高處激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,有一家曾經(jīng)無(wú)限輝煌的企業(yè)正在被大家逐漸淡忘。魅族,曾經(jīng)和小米齊肩的對(duì)手,曾經(jīng)有堪稱最好用的國(guó)產(chǎn)安卓手機(jī)系統(tǒng),曾經(jīng)受阿里青睞………。當(dāng)然,這些只能是曾經(jīng),曾經(jīng)輝煌的魅族,現(xiàn)在考慮的問(wèn)題很可能是“生存”?!吧妗边€是“上市”據(jù)品玩網(wǎng)消息,繼2016年魅族裁員5%后,魅族迎來(lái)第二次裁員,此次裁員比例提高到了10%,裁員人數(shù)超過(guò)1000人了。根據(jù)鳳凰網(wǎng)、藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)消息,魅族在2016年和2017年都有千人規(guī)模的裁員,經(jīng)過(guò)兩次裁員后魅族科技總?cè)藬?shù)不到4000人,而這次的裁員將達(dá)到20%-30%。對(duì)裁員的消息,魅族方面表示,是和去年一樣的末位淘汰裁員,具體人數(shù)尚不清楚,但整體比例不超過(guò)10%。黃章近日也在公司內(nèi)部信中說(shuō)道“昨天網(wǎng)上出現(xiàn)魅族將裁員至1000人的假新聞,我們并沒(méi)有計(jì)劃裁員至1000人。但是企業(yè)不可以虧損,只有盈利才可以持續(xù)才能向上市目標(biāo)邁進(jìn)。虧損就必須減低費(fèi)用,精簡(jiǎn)人員,請(qǐng)悉知?!秉S章的話顯然默認(rèn)公司正在裁員,但信中“裁員1000人”錯(cuò)寫成“裁員至1000人”值得讓人深思一番。而為了保持盈利達(dá)到上市的目的,連續(xù)三年裁員顯然不是一個(gè)聰明的辦法,或許他們已經(jīng)沒(méi)有更好的辦法?!叭涡浴钡镊茸暹€有多少機(jī)會(huì)一家手機(jī)企業(yè)往往像極了創(chuàng)始人的性格,蘋果像喬布斯一樣要求極致,小米手機(jī)像雷軍一樣要求貨真價(jià)實(shí),魅族和黃章共有的標(biāo)簽應(yīng)該是“任性”,黃章一氣之下直接和高通鬧翻,微博上吐槽自家兩款產(chǎn)品長(zhǎng)得太像,應(yīng)該直接把這個(gè)系列手機(jī)直接砍掉。而魅族有多任性?充滿個(gè)性的工業(yè)設(shè)計(jì)和滿是火藥味的宣傳文案就是最好的證明。2015年2月,魅族科技獲阿里巴巴5.9億美元投資,在資本的推力下,這家小而美的公司開始擴(kuò)大生產(chǎn)線,2015年年初至2015年10月,魅族就推出6款新品,2016年魅族更是推了10余款新品。魅族在營(yíng)銷上也更為高調(diào)。每次發(fā)布會(huì)都邀請(qǐng)嘉賓表演,吸引眼球。2015年,在國(guó)產(chǎn)手機(jī)增速放緩之際,魅族銷量卻猛增350%,銷量也從百萬(wàn)級(jí)別一舉突破至2000萬(wàn)臺(tái)。在2016年初,魅族科技創(chuàng)始人黃章在公司年會(huì)上提出了“穩(wěn)增長(zhǎng),創(chuàng)利潤(rùn),挺進(jìn)IPO”的目標(biāo),這也被外界認(rèn)為這是魅族疑似上市的信號(hào)。對(duì)產(chǎn)品仍抱有初心的黃章顯然把IPO想得過(guò)于簡(jiǎn)單,掙扎在盈利線的魅族遇到的問(wèn)題越來(lái)越多。2017年年底,李楠表示今年手機(jī)出貨量依然接近2000萬(wàn)臺(tái),魅族科技2017年銷售額超過(guò)200億元并繼續(xù)保持盈利,同年小米的全球銷量達(dá)到了9200萬(wàn),曾起步還要晚一些的小米已經(jīng)把魅族遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在身后。2017年年底有代理商處消息傳出,魅族此前2500家左右的專賣店已經(jīng)關(guān)了500多家。魅族科技高級(jí)副總裁兼魅藍(lán)事業(yè)部總裁李楠在知乎中說(shuō)道,魅族的BOSS格局不夠。那么久才想清楚要融資,要加強(qiáng)營(yíng)銷投入。魅族的產(chǎn)品太過(guò)自我。那么久才愿意加強(qiáng)和消費(fèi)者的互動(dòng),辦設(shè)計(jì)師和魅友的面對(duì)面活動(dòng),每周發(fā)布ROM。魅族的營(yíng)銷太弱。雖然用很小的團(tuán)隊(duì)和更小的預(yù)算碾壓很多怒有錢的品牌,但是數(shù)據(jù)還只是第二,只有第一名的1/4到1/6。魅族的手機(jī)有時(shí)候會(huì)出毛病。雖然700家專賣店都在用戶的身邊提供服務(wù)。全國(guó)十個(gè)維修中心也在積極籌建,目前已經(jīng)開通兩家。魅族遇到的困境不僅在戰(zhàn)略格局上,2017年大張旗鼓宣傳的魅族Pro7“畫屏”手機(jī)在線上渠道的銷量慘淡,第三方電商渠道數(shù)據(jù)更是不忍直視。上市僅四個(gè)多月,該機(jī)官網(wǎng)價(jià)格已經(jīng)從起初的2880元降到了1999元,第三方平臺(tái)售價(jià)甚至不足1600元。愛聯(lián)發(fā)科不愛驍龍的魅族在2016年推出的14款新品中有8款是千元機(jī),但從目前看來(lái),和同樣做MP3起家的OPPO、“冤家”小米爭(zhēng)低端機(jī)市場(chǎng),魅族無(wú)論從技術(shù)還是營(yíng)銷手段上,優(yōu)勢(shì)都不明顯。低端機(jī)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度也無(wú)從談起,“勢(shì)利的”用戶追求極致性價(jià)比,誰(shuí)的配置更好,價(jià)格更低就會(huì)選擇誰(shuí)。魅族若想依靠低端機(jī)逆襲,是很難再重收獲像當(dāng)年的忠實(shí)粉絲的。黃章回歸,可惜晚了2017年魅族年會(huì)上,創(chuàng)始人兼CEO黃章表示新的一年將回歸初心,回歸產(chǎn)品,打造新的夢(mèng)想機(jī)。退居二線沉寂三年的黃章終于要回來(lái)了。黃章用來(lái)迎接魅族15周年的“夢(mèng)想機(jī)”魅族15/15Plus。據(jù)聞將搭載驍龍660/835處理器。然而,小米目前已經(jīng)率先發(fā)布了搭載驍龍845處理器的小米MIX2S,魅族還未發(fā)布的新款旗艦機(jī)在性能上就已經(jīng)落后小米一年。在當(dāng)下每款新機(jī)都是全面屏設(shè)計(jì)的時(shí)候,很難想象魅族用什么去戳到用戶的G點(diǎn)。沒(méi)有跟上節(jié)奏的不僅是產(chǎn)品設(shè)計(jì),魅族表示開始押寶海外以及配件市場(chǎng):其中海外市場(chǎng)是如今國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商面對(duì)增速放緩,競(jìng)爭(zhēng)條件惡化的重要手段,借助新興市場(chǎng)智能手機(jī)普及的東風(fēng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)開始“出?!迸荞R圈地。而對(duì)于配件部門,由于利潤(rùn)空間非常大,利潤(rùn)率甚至數(shù)倍高于手機(jī)產(chǎn)品,對(duì)于魅族來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。而早已站穩(wěn)海外的小米、華為、一加和小米生態(tài)鏈企業(yè)們不知道還會(huì)給魅族多少機(jī)會(huì)。
一起惠2018-04-08 08:58:18589 次
在智能音箱江湖,如果說(shuō)100萬(wàn)銷量算是一張船票,那么阿里和小米則是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得船票的兩艘大船。在駛向千萬(wàn)“港灣”的賽道上,它們將同臺(tái)競(jìng)技,上演一場(chǎng)大戰(zhàn)。在今年3月下旬,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人淺雪高調(diào)宣布,天貓精靈上市半年多以來(lái)累計(jì)銷量突破200萬(wàn)。而與之形成鮮明對(duì)比的是小米的“隱忍不發(fā)”,其實(shí)它早已借著阿里的“東風(fēng)”默默的拿下了100萬(wàn)臺(tái)的“船票”。并且隨著雷軍親自站臺(tái)發(fā)布小愛音箱mini,99元的米粉節(jié)促銷價(jià)推動(dòng)其預(yù)約量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái),頗有幾分對(duì)標(biāo)去年阿里雙十一的情形,在銷量上也隱隱有超過(guò)阿里的勢(shì)頭。智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈各方消息發(fā)現(xiàn),小米已為小愛音箱mini拋出了100萬(wàn)訂單,生產(chǎn)方也在加緊作業(yè),預(yù)計(jì)小米今年將生產(chǎn)500萬(wàn)臺(tái)以上的智能音箱。而阿里也絕不會(huì)將這片市場(chǎng)拱手相讓,據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷,今年阿里的訂單量將在800萬(wàn)左右。一場(chǎng)關(guān)于國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)頭把交椅的爭(zhēng)奪戰(zhàn)即將上演。差點(diǎn)被砍掉的“小愛同學(xué)”熟不知,今天與阿里天貓精靈一較高下的小米AI音箱,曾經(jīng)差點(diǎn)被最高層雷軍否決掉。在小米AI音箱誕生之初,無(wú)論是產(chǎn)能還是上市日期,都顯得非常謹(jǐn)慎。雷軍曾要砍掉“小愛同學(xué)”(小米AI音箱的昵稱)的原因很簡(jiǎn)單,小米之前的WiFi音箱賣的并不好。而小米是一個(gè)喜歡做爆品的公司,產(chǎn)品的高性價(jià)比又導(dǎo)致它對(duì)庫(kù)存很難容忍,因此產(chǎn)品可以賣斷貨,但是不能有庫(kù)存。在2017年7月26日小米AI音箱發(fā)布前一天,據(jù)知情人士透露,本來(lái)這款產(chǎn)品在小米內(nèi)部的定價(jià)是399元,但雷軍說(shuō)不行,要定299元,小米也臨時(shí)改了發(fā)布會(huì)的PPT。為什么定價(jià)299?一方面可能399元的價(jià)格沒(méi)有達(dá)到他對(duì)高性價(jià)比的心里預(yù)期,另一方面也頗有幾分對(duì)標(biāo)阿里之意,當(dāng)時(shí)天貓精靈剛剛以499元的價(jià)格發(fā)布,299元的價(jià)格近乎是其一半。這可以算作小米與阿里的一次“交鋒”。據(jù)智東西結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈信息估算,小米一代的AI音箱僅生產(chǎn)成本就接近299元,真可謂應(yīng)了那句話“小米做硬件不賺錢”。去年7月26日當(dāng)天小米聯(lián)合創(chuàng)始人、小米電視負(fù)責(zé)人王川發(fā)布了這款音箱,而正式公測(cè)就等到了近一個(gè)月后的8月22日。當(dāng)時(shí)智東西就曾問(wèn)王川小米AI音箱何時(shí)開售,但他一直稱“沒(méi)有具體上市日期”,顯出對(duì)這款產(chǎn)品的謹(jǐn)慎。就在小米AI音箱正式上市的去年9月22日,王川告訴我們小愛同學(xué)首批只生產(chǎn)了3萬(wàn)多臺(tái),當(dāng)天23秒就售罄了。之所以只生產(chǎn)了3萬(wàn)臺(tái),他當(dāng)時(shí)略帶無(wú)奈地給出兩個(gè)謹(jǐn)慎的原因,一個(gè)是當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的整體銷量并不樂(lè)觀,另一個(gè)是“做硬件非常痛苦的一件事是,訂單多了一旦造成庫(kù)存就是巨額損失”??梢奧iFi音箱的“前車之鑒”,當(dāng)時(shí)智能音箱行業(yè)不容樂(lè)觀的整體銷量都導(dǎo)致了小米對(duì)智能音箱的謹(jǐn)慎。盡管小愛同學(xué)首批試水被搶購(gòu)一空,但是前期謹(jǐn)慎的策略導(dǎo)致小米AI音箱產(chǎn)能嚴(yán)重不足,官網(wǎng)很長(zhǎng)一段時(shí)間都是缺貨狀態(tài),這一次小米確實(shí)是“被”饑餓營(yíng)銷了。阿里的東風(fēng)有趣的是,阿里與小米的第一次“交鋒”要來(lái)的更早些。據(jù)一位智能音箱圈里的行業(yè)老兵爆料,2017年初阿里用價(jià)值不菲的期權(quán)“挖”走了小米音箱的研發(fā)負(fù)責(zé)人,來(lái)負(fù)責(zé)阿里智能音箱的研發(fā),該負(fù)責(zé)人據(jù)稱是小米王川手下的幾員“得力干將”之一。如今看來(lái)這一畫面頗有幾分當(dāng)年的“同門”,演變?yōu)榻袢盏摹皩?duì)手”。2017年10月對(duì)于阿里和小米都是一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不同的是,阿里在“明”,大肆宣傳;小米在“暗”,暗中發(fā)力。去年10月20日,阿里掀起智能音箱價(jià)格戰(zhàn)的預(yù)熱,推出“雙十一”淘寶超級(jí)會(huì)員99元購(gòu)機(jī)促銷活動(dòng)。當(dāng)時(shí)智東西從產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,為迎戰(zhàn)雙十一,阿里為天貓精靈下了70萬(wàn)臺(tái)的訂單,當(dāng)時(shí)已生產(chǎn)約40萬(wàn)臺(tái),其余30萬(wàn)臺(tái)仍在加班加點(diǎn)生產(chǎn)中,預(yù)計(jì)到11月底完成生產(chǎn)。再加上此前一批約10萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)能,阿里為去年雙十一大約準(zhǔn)備了80萬(wàn)臺(tái)的供給量。阿里AILabs負(fù)責(zé)人淺雪稱,雙十一之前阿里內(nèi)部的預(yù)估銷量為50萬(wàn)左右,但其顯然低估了網(wǎng)民的消費(fèi)熱情。截止到雙十一上午9點(diǎn),天貓精靈的銷量就達(dá)到100萬(wàn)臺(tái),隨后銷售頁(yè)面就是售罄的狀態(tài)。淺雪后來(lái)稱,為了達(dá)到這100萬(wàn)的產(chǎn)能,幾乎把當(dāng)時(shí)市面上的功放芯片、Flash芯片都買光了。按照當(dāng)時(shí)的產(chǎn)能,即使是80萬(wàn)的供給量也要到去年11月底才能完成生產(chǎn),而又多出的20萬(wàn)銷量,意味著這部分雙十一購(gòu)買的用戶可能到12月份才能拿到產(chǎn)品。阿里前期的大量宣傳加之雙十一100萬(wàn)的銷量,造成天貓精靈在隨后的一兩個(gè)月中都處于無(wú)貨的狀態(tài),這又間接“送”了小米一場(chǎng)東風(fēng)。正是去年9月末首批銷量供不應(yīng)求,加之用戶體驗(yàn)不錯(cuò)的反饋和阿里對(duì)智能音箱市場(chǎng)的發(fā)力,讓小米也開始逐漸看好這一市場(chǎng)。盡管表面來(lái)看小米未曾在雙十一加入智能音箱戰(zhàn)局,甚至在阿里高調(diào)宣傳時(shí)不曾有過(guò)多的宣傳,但暗地中小米在不斷積蓄力量。去年10月底,一位方案商就向智東西透露,小米為智能音箱多開了數(shù)套模具,用于擴(kuò)大產(chǎn)能,據(jù)他粗略估算小米音箱的產(chǎn)能能夠達(dá)到月均20萬(wàn)臺(tái)以上。雙十一過(guò)后,阿里的天貓精靈開始斷貨。一方面是雙十一沒(méi)有買到天貓精靈的用戶轉(zhuǎn)而購(gòu)買了小愛同學(xué),另一方面是之前就持幣待購(gòu)的“米粉”也加入購(gòu)買風(fēng)波。等天貓精靈恢復(fù)499元的原價(jià),小愛同學(xué)299元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來(lái),推動(dòng)著銷量暗暗增長(zhǎng)?!半[忍不發(fā)”的百萬(wàn)銷量在2018年3月底,智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈獲悉,小米AI音箱的銷量已經(jīng)突破100萬(wàn)臺(tái),我們向小米內(nèi)部員工求證,對(duì)方稱“不止這個(gè)數(shù)字”。但小米依然未曾對(duì)外發(fā)聲,原因很可能還是阿里。在今年3月22日,阿里AILabs淺雪又高調(diào)宣布,上市半年多,天貓精靈累計(jì)銷量突破200萬(wàn)臺(tái)。隨后又是一陣“全球銷量第三”的宣傳襲來(lái)。此時(shí)的小米再次選擇了繼續(xù)“沉默”,盡管100萬(wàn)的銷量對(duì)于小米而言同樣是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),可以借此大力宣傳一波。但一旦100萬(wàn)的宣傳流出,很有可能會(huì)迎來(lái)阿里的反公關(guān)。此時(shí)選擇默不作聲不失為明智的選擇。但是一直“隱忍不發(fā)”的小米AI音箱,近期動(dòng)作也開始頻繁起來(lái)了。隱隱有超過(guò)阿里之勢(shì)今年3月27日,小愛音箱mini再一次以“onemorething”的形式作為小米手機(jī)發(fā)布會(huì)的壓軸環(huán)節(jié)出現(xiàn),不過(guò)這一次發(fā)布的人不是小米電視負(fù)責(zé)人王川,而是雷軍本人,這也是他首次為自家智能音箱站臺(tái)。雷軍首次為自家智能音箱站臺(tái)這款二代的小愛音箱mini售價(jià)為169元,確實(shí)做到了高性價(jià)比,接近成本價(jià)。而阿里此前發(fā)布的天貓精靈mini售價(jià)為299元。隨后小米便大力推廣這款mini智能音箱,拋出米粉節(jié)(4月3日~10日)99元促銷價(jià)。截止到3月30日晚,小米商城數(shù)據(jù)顯示,小愛音箱mini預(yù)約人數(shù)已達(dá)到67萬(wàn)。截止到4月3日晚21點(diǎn),小愛音箱mini在線預(yù)約人數(shù)達(dá)到106萬(wàn)。雷軍親自站臺(tái),近期小米一反過(guò)去“隱忍不發(fā)”的狀態(tài),似乎小米真的要開始大力發(fā)力智能音箱了,智東西通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)果真如此。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,小米音箱的生產(chǎn)商已經(jīng)由之前的一家擴(kuò)展為兩家,分別是東亞和佳禾智能,兩家各拿到50萬(wàn)小愛同學(xué)mini的訂單,目前正在加緊生產(chǎn)中。起手就是100萬(wàn)訂單,充分反映了小米或者雷軍對(duì)國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)的看好,也反應(yīng)短短幾個(gè)月國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)能供給量迅速增長(zhǎng),整個(gè)行業(yè)進(jìn)一步成熟。之前也有業(yè)內(nèi)人士爆料,雷軍曾在一次內(nèi)部會(huì)議說(shuō)2018年要賣1000萬(wàn)臺(tái)智能音箱,但遭到了小米內(nèi)部員工的否定。智東西結(jié)合生產(chǎn)方判斷,如果小米保持這種生產(chǎn)狀態(tài),今年銷量有望突破500萬(wàn)臺(tái)??梢灶A(yù)見的是,隨著米粉節(jié)小愛同學(xué)mini99元的拋售,小米AI音箱的銷量也會(huì)在近期達(dá)到200萬(wàn)。在國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng),小米已有隱隱超過(guò)阿里的勢(shì)頭,阿里會(huì)就此甘心還是繼續(xù)迎戰(zhàn)反擊?阿里的反擊事實(shí)證明,阿里不會(huì)放手小米去搶占市場(chǎng)。在去年11月份當(dāng)智東西問(wèn)及淺雪阿里未來(lái)對(duì)智能音箱的投入力度時(shí),淺雪表示“未來(lái)會(huì)持續(xù)加大投入”。她還引用亞馬遜Echo用近3年時(shí)間拿下千萬(wàn)臺(tái)銷量的例子,稱“Echo是三年,我們才四個(gè)月,我覺得應(yīng)該會(huì)讓你們驚喜”。她言下之意,阿里會(huì)繼續(xù)深耕智能音箱這個(gè)家庭入口級(jí)市場(chǎng),并且會(huì)花更短的時(shí)間達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別的銷量。智東西經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈多方深入調(diào)查,結(jié)合元器件以及生產(chǎn)方的情況,預(yù)計(jì)阿里今年將生產(chǎn)大約800萬(wàn)臺(tái)智能音箱,參與2018年智能音箱市場(chǎng)的大戰(zhàn)中。前一段阿里剛剛發(fā)布的天貓精靈mini目前也在預(yù)售中,預(yù)計(jì)也將會(huì)在近期上市。這款音箱也有可能是阿里今年重點(diǎn)推的產(chǎn)品,用來(lái)與小米的mini音箱進(jìn)行廝殺。結(jié)語(yǔ):圍剿智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)聯(lián)發(fā)科技副總經(jīng)理暨智能設(shè)備事業(yè)群總經(jīng)理游人杰在2018年年初就告訴智東西,今年國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)預(yù)計(jì)至少10倍增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)??梢愿惺艿降氖牵悄芤粝溥@個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)今年已經(jīng)充滿了火藥味,阿里與小米作為目前國(guó)內(nèi)最大的兩個(gè)智能音箱玩家都摩拳擦掌,火花四濺,積極備戰(zhàn)產(chǎn)能,一場(chǎng)圍剿國(guó)內(nèi)智能音箱千萬(wàn)市場(chǎng)的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。
一起惠2018-04-08 08:50:26484 次
近幾年,跨境電商的觸角不再僅僅盯著發(fā)達(dá)國(guó)家,而是逐漸開始伸向東南亞、巴西等新興市場(chǎng)。電商巨頭都開始加速在“藍(lán)?!笔袌?chǎng)的布局,電商新銳開拓新領(lǐng)地變得不那么容易。然而,他從創(chuàng)業(yè)之初就扎根于印尼市場(chǎng),后期升級(jí)為跨境B2B移動(dòng)電商平臺(tái)并走出了屬于自己的一條路。據(jù)了解,WOOK是一家創(chuàng)辦于2014年面向印尼市場(chǎng)的移動(dòng)電商平臺(tái),經(jīng)過(guò)3年多的發(fā)展,目前平臺(tái)上主要有大3C類包括數(shù)碼、手機(jī)、手機(jī)周邊的智能硬件、無(wú)人機(jī)航模和生活品類包括比如背包、家居小家電、美容產(chǎn)品、智能家居以及家居建材等。值得注意的是,從今年4月開始,WOOK開始進(jìn)軍越南、菲律賓以及緬甸,而且已經(jīng)開始籌備。WOOK隸屬于印尼非凡電訊有限公司,目前仍由其運(yùn)營(yíng)管理。2010年創(chuàng)辦非凡電訊,2014年又創(chuàng)建了跨境電商平臺(tái)的許龍華分享了WOOK運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)、機(jī)遇與挑戰(zhàn)。從0到1締造S2B2C新模式2010年許龍華從工作了7年的TCL離職尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),本著邊看邊玩的心態(tài)去到印尼。在當(dāng)時(shí),許龍華發(fā)現(xiàn)印尼當(dāng)?shù)丶儇浭⑿?,而且中?guó)的東西很便宜,加上自己曾經(jīng)在TCL做銷售以及營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)判斷,如果把好的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈對(duì)接到印尼,應(yīng)該有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。最初,許龍華覺得做品牌的機(jī)會(huì)很大,因此起步的時(shí)候主要做品牌的3C數(shù)碼周邊產(chǎn)品。利用中國(guó)制造業(yè)的優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)完成周邊產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)、代工,然后輸出到印尼市場(chǎng),于2011年創(chuàng)建了“VIVAN”和“ROBOT”兩大品牌。到了14年年底的時(shí)候才開始慢慢轉(zhuǎn)型,把原來(lái)在中國(guó)設(shè)計(jì)、開發(fā)、代工的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)刈銎放埔约胺咒N,另外利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)升級(jí)商業(yè)模式,做跨境B2B平臺(tái)?!霸?4年的時(shí)候,我覺得把整個(gè)貿(mào)易以及當(dāng)?shù)氐姆咒N過(guò)程扁平化、在線化、移動(dòng)化是個(gè)機(jī)會(huì),這也是當(dāng)時(shí)定位做APP的原因。利用APP連接品牌和制造商,連接當(dāng)?shù)氐牧闶鄣?,把分散的零售店、低效率的渠道分銷以及不合規(guī)的清關(guān)流程通過(guò)跨境B2B平臺(tái)扁平化,然后用正規(guī)的方式做,將有品牌、有品質(zhì)保障的產(chǎn)品帶到印尼?!痹S龍華說(shuō)。據(jù)許龍華介紹,目前WOOK的移動(dòng)電商平臺(tái)有700多sku,主要精選頭部制造商和品牌商。從端到端的采購(gòu)、庫(kù)存管理、清關(guān)、存貨再到門店整個(gè)鏈條都是由WOOK完成。WOOK不做零售,而是服務(wù)和連接零售店、零售商家,為商家做服務(wù),賦能小B賣家,現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為S2B2C的商業(yè)模式。模式下沉建立行業(yè)壁壘值得注意的是,WOOK于2017年5月獲得1.5億元B輪融資,許龍華對(duì)外發(fā)聲稱,新進(jìn)融資將用于拓展品類以及商業(yè)模式升級(jí)。一個(gè)升級(jí)為S2B2C商業(yè)模式的B2B平臺(tái)應(yīng)該拓展什么樣的品類呢?許龍華分析道,對(duì)于WOOK升級(jí)的S2B2C的商業(yè)模式而言,賦能線下零售店,幫零售商做售后服務(wù),可以說(shuō)是企業(yè)的一大亮點(diǎn),基于此,WOOK引入了家居建材等品類。線上電商平臺(tái)并不是所有的產(chǎn)品都有很好的購(gòu)物體驗(yàn),標(biāo)品、服裝、化妝品、電子產(chǎn)品、手機(jī)及周邊適合做線上,但是還有很多品類需要提供服務(wù),比如瓷磚、窗簾、墻紙、軟裝等需要設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)以及售后服務(wù)。這時(shí)候,零售店并不容易被線上電商替代掉。另外,WOOK擴(kuò)展的新品類本身銷售鏈條非常傳統(tǒng),其中痛點(diǎn)很多,市場(chǎng)大,也有提升和改造的空間,對(duì)于跨境B2B電商平臺(tái)在中間可以創(chuàng)造的價(jià)值也很大?!霸缙赪OOK做消費(fèi)電子產(chǎn)品、手機(jī)和周邊產(chǎn)品,慢慢發(fā)現(xiàn)做重一些,也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)路徑的選擇,對(duì)于未來(lái)跟巨頭比拼也能形成一定的壁壘?!痹S龍華說(shuō)?!澳壳?,新品類剛剛起步,雖然談不上市場(chǎng)份額占比,但是成長(zhǎng)空間比較大。將來(lái),新拓展的品類也會(huì)在越南、緬甸以及菲律賓等東南亞沿線布局?!痹S龍華稱。每個(gè)地方對(duì)產(chǎn)品的需求是有區(qū)別的,但是大邏輯一樣,就是要做精選供應(yīng)鏈,選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最需要的產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)的需求去開發(fā)產(chǎn)品,通過(guò)地推的方式,落地服務(wù),不單是做一個(gè)移動(dòng)端APP在平臺(tái)上賣貨。許龍華分析稱,幾年后印尼將進(jìn)入新零售時(shí)代,線上線下結(jié)合。WOOK要做的是幫助傳統(tǒng)的當(dāng)?shù)亓闶凵淘谖磥?lái)抓住新零售的機(jī)會(huì)。與此同時(shí),提供IT的解決方案、供應(yīng)鏈、品牌營(yíng)銷包括WOOK自有社交媒體營(yíng)銷等,為商家提供全方位的服務(wù)體系。這是真正的跨境S2B2C服務(wù)集成,構(gòu)建一個(gè)服務(wù)體系,包括本地化服務(wù)、本地化營(yíng)銷服務(wù)、本地化品牌推廣服務(wù)以及本地化售后服務(wù)等把中國(guó)好的產(chǎn)品和品牌整合起來(lái),建立自己的壁壘。WOOK決定不做太多品類,也不拓展太多國(guó)家,而是要做深耕。采用地推模式發(fā)力線下遇阻2B和2C的打法不一樣,B端懂產(chǎn)品,而且還要有服務(wù),跟平臺(tái)建立一個(gè)信任的過(guò)程,不僅僅是下載了APP就算作自己的用戶了。據(jù)了解,目前WOOK在印尼覆蓋了一萬(wàn)五千多家線下零售,現(xiàn)在仍以每個(gè)月1000多家左右的速度拓展線下店鋪。許龍華介紹稱,相對(duì)于國(guó)內(nèi)電商開設(shè)百萬(wàn)級(jí)門店而言,WOOK的速度并不算快,而且一個(gè)地推人員可以服務(wù)50家左右的門店,目前公司有300-400地推人員,而且還在擴(kuò)張中。前期覆蓋的門店主要是打磨模式的過(guò)程,包括供應(yīng)鏈的運(yùn)作,IT系統(tǒng)的磨合。目前基礎(chǔ)基本已經(jīng)打好了,因此,擴(kuò)張的速度算在可控范圍內(nèi)?!翱雌饋?lái)毫不費(fèi)力,其實(shí)真正的去走也并不如人意。在B端地推的過(guò)程中有太多困難了?!痹S龍華說(shuō)如是。早起,在印尼APP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很慢,主要因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)很慢,打開APP的速度也很慢,所以要習(xí)慣這種方式其實(shí)很難。另外,以前人們的拿貨方式都是去批發(fā)市場(chǎng),很多老板跑到雅加達(dá)批發(fā)市場(chǎng)去找貨。信息的傳遞也是靠人和人,打電話或著發(fā)短信等。除了市場(chǎng)的基本情況,其實(shí)小B對(duì)品牌也是有要求的。如今,不論線上還是線下用戶都已經(jīng)年輕化了,消費(fèi)者需求的本質(zhì)邏輯是差不多的。第一,要有品牌,如果沒(méi)有品牌的話,產(chǎn)品定價(jià)就要便宜。第二,對(duì)品質(zhì)有保障。小B本身做的是商圈生意,因此信息要全面的給到客戶,另外還要共同服務(wù)于C端消費(fèi)者,提供售后服務(wù)。打通本地市場(chǎng)完善供應(yīng)鏈體系對(duì)重貨品類應(yīng)用于新的跨境電商模式而言,供應(yīng)鏈成了整個(gè)流程中制勝的關(guān)鍵,對(duì)效率提升影響也很大。整體而言,WOOK要將整個(gè)供應(yīng)鏈流程中的存貨、在途、配送信息等在線化,APP對(duì)接ERP系統(tǒng),包括打通商家的IT系統(tǒng)。首先,要建立并打通一個(gè)IT全流程系統(tǒng),將庫(kù)存、銷售信息等及時(shí)共享給供應(yīng)商以及品牌商,從而使供應(yīng)商以及品牌商可以隨時(shí)隨地掌控貨物到達(dá)的節(jié)點(diǎn),對(duì)訂單進(jìn)行操作。除了供應(yīng)鏈流程的IT化,WOOK在中國(guó)有專業(yè)的團(tuán)隊(duì),包括產(chǎn)品經(jīng)理、商務(wù)、品質(zhì)控制等等。對(duì)于自有品牌供應(yīng)鏈做的偏重,因?yàn)檫@其中需要管控、選品、品質(zhì)控制甚至是IT設(shè)計(jì),有專門的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)對(duì)接;而對(duì)于第三方品牌模式做的比較輕,可能商務(wù)對(duì)接就可以了。對(duì)于每個(gè)品類,WOOK一般會(huì)設(shè)置一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理全程負(fù)責(zé),幾十個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)細(xì)分模塊,以產(chǎn)品為王的思路,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商。比如,在3C數(shù)碼品類里面,WOOK與那些國(guó)內(nèi)向歐美頂級(jí)品牌做跨境電商的供應(yīng)鏈一樣,上游選擇相同的生產(chǎn)廠家,標(biāo)準(zhǔn)基本上也按照歐美的標(biāo)準(zhǔn)做。許龍華稱,WOOK的模式相對(duì)與單一品牌模式而言還是有區(qū)別的,比如多品類,多品牌打法。另外,這幾年跨境電商紅利加速品牌的發(fā)展,而東南亞國(guó)家應(yīng)該有東南亞國(guó)家的打法,本質(zhì)上還是要把產(chǎn)品和服務(wù)做好。逐漸接入移動(dòng)支付關(guān)稅還是要正規(guī)化據(jù)許龍華介紹稱,目前WOOK已經(jīng)開始接入一些移動(dòng)支付,但是主要還是銀行轉(zhuǎn)賬,在APP中有銀行的接口,用網(wǎng)銀輸入賬號(hào)和密碼進(jìn)行支付。但是涉及到報(bào)關(guān)和結(jié)匯方面就比較初級(jí)了,貨物還是通過(guò)一般貿(mào)易的方式,中國(guó)報(bào)關(guān)、印尼清關(guān),然后交增值稅的方式。WOOK一般把上百家供應(yīng)商的貨物集成起來(lái),就是所謂的供應(yīng)鏈集成的方式,降低物流成本。而在關(guān)稅律法方面,對(duì)于WOOK這種S2B2C的模式中,整個(gè)鏈條WOOK堅(jiān)持走正規(guī)化流程。整體而言,印尼的效率還是偏低的,但是清關(guān)的打擊力度很大。印尼的法律法規(guī)很清晰,真正想做長(zhǎng)久,還是要選擇正規(guī)的方式。這樣,電商公司進(jìn)入印尼才能給當(dāng)?shù)氐恼?、員工已經(jīng)用戶帶去正真的價(jià)值。這樣深耕與印尼才有可能。雖說(shuō)要正規(guī)化,除了印尼,包括泰國(guó)、越南等都有比較成熟的法律法規(guī),但是東南亞國(guó)家還是相對(duì)比較落后的,所以除了正規(guī)的方式,桌子底下的規(guī)則也有,但是要給他們送錢,就看你怎么選擇。巨頭進(jìn)入WOOK面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)跨境電商進(jìn)入下半場(chǎng),新興市場(chǎng)作為大家看好的藍(lán)海市場(chǎng),電商巨頭也紛紛開搶占市場(chǎng),對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)呢?許龍華說(shuō),“在印尼,整個(gè)線上電商加起來(lái)的市場(chǎng)占有率才有百分之三點(diǎn)多,未來(lái)會(huì)很快的發(fā)展。目前,線上零售能占到20%-30%,還有很大一部分在線下,即便巨頭紛紛進(jìn)入,但是線下這種‘苦活、累活、臟活’并不是每一個(gè)電商巨頭都會(huì)深扎于這塊,對(duì)于我們這種創(chuàng)業(yè)公司是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)會(huì)反而更大一些?!笔郎蠜](méi)有一種模式可以通吃天下,巨頭的優(yōu)勢(shì)是什么?垂直型平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)又在哪里?許龍華稱,走差異化路徑,做更深的服務(wù)建立壁壘,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,是WOOK目前走的道路。許龍華分析道,阿里、京東在中國(guó)是非常成功的,走向海外也一樣,復(fù)制中國(guó)的模式也會(huì)成功,但是并不代表其他的創(chuàng)業(yè)公司,其他的模式就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。其實(shí)歸根結(jié)底商業(yè)本質(zhì)是沒(méi)有變的,更高的效率、更好的品質(zhì)、更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格以及更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是用戶需求的集中體現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以解決一部分商品品類的銷售,但是仍有一些品類需要線下服務(wù)去支撐,線上電商根本玩不轉(zhuǎn)。
一起惠2018-04-03 08:42:09329 次
國(guó)內(nèi)一則沃爾瑪超市內(nèi)的公告在近期引起了軒然大波。3月下旬,成都、重慶等部分西南地區(qū)沃爾瑪門店消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)在結(jié)賬時(shí)無(wú)法使用支付寶,如使用移動(dòng)支付,僅支持微信支付。多張來(lái)自沃爾瑪不同分店的公示顯示,自2018年3月15日起,沃爾瑪支付方式為:微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金(暫停使用支付寶)。隨后,沃爾瑪中國(guó)區(qū)對(duì)此事做出回應(yīng),稱“暫停接受支付寶是一個(gè)商業(yè)決定”。根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道:從2018年3月15日起,沃爾瑪華西區(qū)和微信達(dá)成深度合作關(guān)系,將推出獨(dú)家優(yōu)惠,并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷合作。即日起,沃爾瑪在華西區(qū)(包括云南、貴州、四川、重慶)的門店暫時(shí)停止接受支付寶支付,這是一個(gè)商業(yè)決定,沃爾瑪不定期對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行回顧。由于線下零售行業(yè)近年來(lái)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型層面動(dòng)作頻頻,再加上去年年末至今,騰訊接連對(duì)永輝、家樂(lè)福、步步高、萬(wàn)達(dá)商業(yè)、海瀾之家等線下實(shí)體零售企業(yè)進(jìn)行投資。一時(shí)間,騰訊倡導(dǎo)的“智慧零售”與阿里巴巴此前提出的“新零售”呈分庭抗禮之勢(shì),而此次沃爾瑪下撤支付寶“二選一”之舉,也被諸多媒體解讀為兩家巨頭背后的零售企業(yè)正式開始站隊(duì)。對(duì)此,鈦媒體獨(dú)家專訪到騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗,黃麗是微信支付團(tuán)隊(duì)早期成員,負(fù)責(zé)微信支付零售、醫(yī)療等多個(gè)行業(yè)從無(wú)到有的運(yùn)營(yíng)搭建。針對(duì)沃爾瑪“二選一”、零售企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用、行業(yè)是否存在“排他協(xié)議”等問(wèn)題,黃麗一一進(jìn)行了回復(fù)。黃麗首先對(duì)鈦媒體復(fù)盤了沃爾瑪此次“二選一”事件的相關(guān)細(xì)節(jié),她表示,和沃爾瑪之間的戰(zhàn)略合作在去年年底就已經(jīng)開始進(jìn)行,合作內(nèi)容為門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng)與用戶畫像的精準(zhǔn)定位,“我們跟沃爾瑪沒(méi)有任何排他協(xié)議,(使用支付寶或者微信支付)的決定權(quán)在商家手里?!秉S麗對(duì)鈦媒體說(shuō)到。但同時(shí),黃麗也坦陳,在僅支持微信支付后,沃爾瑪在消費(fèi)通道中的諸如消費(fèi)頻次、客單、復(fù)購(gòu)等用戶數(shù)據(jù)會(huì)更加完整,這有助于沃爾瑪與騰訊目前進(jìn)行的數(shù)字化營(yíng)銷方案試驗(yàn)。詳細(xì)來(lái)說(shuō),如果零售網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)支持多種移動(dòng)支付,消費(fèi)者通過(guò)支付呈現(xiàn)出的用戶行為就不夠完整,比如某位用戶大部分時(shí)間使用支付方式A,僅個(gè)別時(shí)候使用支付方式B,那么在用戶畫像的標(biāo)簽定位中,A、B通路就會(huì)在該用戶的消費(fèi)頻次、客單、復(fù)購(gòu)、喜好等環(huán)節(jié)中呈現(xiàn)顯著差別。必須要提到的是,線下用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)關(guān)乎隱私安全,也是實(shí)體零售企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,如何處理與這些企業(yè)在數(shù)據(jù)獲取與應(yīng)用層面的關(guān)系,也成為考驗(yàn)阿里巴巴與騰訊推進(jìn)線上線下零售方案一體化的關(guān)鍵要素。此前,步步高曾與阿里巴巴進(jìn)行過(guò)18個(gè)月的投資談判,但最后在與騰訊接觸2個(gè)月后迅速敲定。步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填就對(duì)阿里巴巴與騰訊的零售合作方式進(jìn)行過(guò)評(píng)價(jià)。根據(jù)商家觀察家的報(bào)道,王填曾這樣表示:“阿里是帝國(guó)生態(tài),不開放,他們要了你的數(shù)據(jù)資產(chǎn),就是’一鍋端走’。阿里不肯分享這塊(數(shù)據(jù)資產(chǎn)變現(xiàn)),要獨(dú)占這一塊的利益?!辈贿^(guò),王填的言論也在近日被另一家零售巨頭回?fù)簟?月29日,大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬在活動(dòng)中表示:“(王填)說(shuō)’數(shù)據(jù)都被一鍋端走’,像我們大潤(rùn)發(fā)有3000萬(wàn)會(huì)員的數(shù)據(jù),但并沒(méi)有挖掘出來(lái)多少價(jià)值??腿说介T店買了什么,喜好是什么,這些數(shù)據(jù)都需要經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化提煉出來(lái)才有價(jià)值,不是賣賣顧客信息就能值錢的?!比ツ?2月,阿里巴巴向大潤(rùn)發(fā)母集團(tuán)高鑫零售投資224億港幣,直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份,大潤(rùn)發(fā)也因此成為阿里巴巴在今年重點(diǎn)推進(jìn)的新零售“八路縱隊(duì)”中的一部分。對(duì)于王填所說(shuō)的阿里巴巴對(duì)線下合作企業(yè)數(shù)據(jù)“一鍋端”的說(shuō)法,鈦媒體向阿里巴巴與螞蟻金服集團(tuán)尋求進(jìn)一步回復(fù),對(duì)方均表示不予置評(píng)?!皩?duì)商家來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)層面的問(wèn)題都是高壓線,有那么多商業(yè)伙伴愿意跟騰訊合作,也是因?yàn)槲覀儾粫?huì)問(wèn)企業(yè)要數(shù)據(jù),更不會(huì)把騰訊的數(shù)據(jù)和合作企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行交換?!秉S麗在談到與零售企業(yè)的數(shù)據(jù)合作方式時(shí)對(duì)鈦媒體表示。在黃麗看來(lái),有一種與企業(yè)合作數(shù)據(jù)應(yīng)用的方式是“數(shù)據(jù)交換”,這需要零售企業(yè)向合作方交出自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù),最后將各方數(shù)據(jù)源整合在一起以生成完整的用戶畫像,但該方式一方面涉及數(shù)據(jù)隱私安全,另一方面也容易讓企業(yè)喪失數(shù)據(jù)資產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)?!膀v訊對(duì)用戶數(shù)據(jù)極端謹(jǐn)慎,這一點(diǎn)是凌駕于所有KPI考核之上的?!秉S麗談到。因此在與企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷方案中,騰訊采取的方式是將脫敏(去除用戶隱私信息)后的數(shù)據(jù)生成用戶行為、喜好一類的標(biāo)簽,再與合作企業(yè)在具備第三方監(jiān)管條件下的數(shù)據(jù)黑盒中進(jìn)行匹配,最后生成的是同樣基于具體零售場(chǎng)景的標(biāo)簽。同時(shí),黃麗也對(duì)當(dāng)下零售企業(yè)所謂“站隊(duì)”的現(xiàn)象作出回復(fù),在她看來(lái),企業(yè)對(duì)于自己利益訴求的把控,不會(huì)因?yàn)轵v訊是否投資而改變,而沃爾瑪這樣的全球500強(qiáng)企業(yè),更不會(huì)因?yàn)椤膀v訊與沃爾瑪共同持股京東”就輕易站隊(duì)騰訊?!罢娟?duì)就是一個(gè)偽命題,沒(méi)有絕對(duì)的站隊(duì),應(yīng)該是某個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段企業(yè)對(duì)當(dāng)下自己商業(yè)利益的取舍和判斷?!秉S麗對(duì)鈦媒體表示。以下為鈦媒體與騰訊微信支付副總經(jīng)理黃麗的訪談實(shí)錄,經(jīng)鈦媒體編輯后發(fā)布:談?wù)娟?duì)與“排他”:騰訊不會(huì)推薦,也不會(huì)去阻攔商戶接入支付寶鈦媒體:怎么解讀此次沃爾瑪在支付寶與微信支付“二選一”事件?黃麗:這是一個(gè)很自然的商業(yè)選擇,也是商家根據(jù)自己發(fā)展訴求得出的判斷。對(duì)于三四線城市小微商家來(lái)說(shuō),他們的選擇很簡(jiǎn)單,就是看它附近的客戶愿意用什么,怎么用方便,就選擇用誰(shuí);對(duì)于腰部的連鎖社區(qū)店來(lái)說(shuō),他們考慮的是誰(shuí)家有補(bǔ)貼,或者怎么把附近更多客戶帶進(jìn)來(lái),不會(huì)考慮什么大數(shù)據(jù),更不會(huì)考慮什么資本關(guān)系。對(duì)于沃爾瑪這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),能在門店數(shù)字化方面產(chǎn)生幫助尤為重要,我們從去年年底開始和沃爾瑪進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷方向的戰(zhàn)略合作,今年3月已經(jīng)正式啟動(dòng)。鈦媒體:這個(gè)數(shù)據(jù)化試驗(yàn)具體指什么?黃麗:因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)才剛剛開展,細(xì)節(jié)不便多說(shuō),方向上就是打造智慧門店與用戶數(shù)字化,未來(lái)可以提供消費(fèi)者從進(jìn)入線下商業(yè)體到離開整個(gè)過(guò)程的智能化解決方案。鈦媒體:在與沃爾瑪?shù)暮献髦?,騰訊是否與沃爾瑪簽署過(guò)“排他協(xié)議”?黃麗:沒(méi)有,我們跟沃爾瑪沒(méi)有任何排他協(xié)議,對(duì)于沃爾瑪?shù)墓嫖覀冎耙彩遣恢榈?。大家有時(shí)候會(huì)誤解。在商家對(duì)移動(dòng)支付的接入過(guò)程中,本身也存在先后順序,比如某個(gè)快消品牌先接了哪一家支付,但礙于系統(tǒng)、財(cái)務(wù)、內(nèi)部機(jī)制等問(wèn)題,暫時(shí)不支持另一家;或者有時(shí)候商家的某一個(gè)支付系統(tǒng)宕機(jī)了,就先被運(yùn)營(yíng)人員撤掉。這些都會(huì)造成用戶認(rèn)為商家在“二選一”。至于沃爾瑪?shù)那闆r,也是基于數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)要求才發(fā)布了“暫不支持”支付寶的公告,沃爾瑪方面希望進(jìn)行數(shù)據(jù)化試驗(yàn),保持唯一(支付)通道的話效果會(huì)更好。鈦媒體:是否意味著沃爾瑪之后會(huì)有可能重新上線支付寶?黃麗:這不是騰訊可以左右的事情,全憑企業(yè)的選擇,決定權(quán)在商家手里。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),任何選擇都和他們自己的利益息息相關(guān),消費(fèi)者們也會(huì)“用腳投票”,如果沃爾瑪發(fā)現(xiàn)之后超過(guò)50%的消費(fèi)者都不用微信支付而是用支付寶,它肯定會(huì)再接回來(lái)。鈦媒體:騰訊是否可以用投資行為干預(yù)企業(yè)的決定?黃麗:企業(yè)對(duì)于自己利益訴求的把控,不會(huì)因?yàn)轵v訊是否投資而改變。主要是心理上會(huì)有一些拉近,合作的時(shí)候會(huì)容易溝通一點(diǎn),但對(duì)于流量、數(shù)據(jù)等問(wèn)題,還是會(huì)博弈和談判。鈦媒體:對(duì)零售企業(yè)根據(jù)投資“站隊(duì)”的觀點(diǎn)怎么看?黃麗:騰訊從來(lái)沒(méi)有提過(guò)“站隊(duì)”,這本身也是一個(gè)偽命題。首先沒(méi)有絕對(duì)的站隊(duì)。站隊(duì)是階段性的,是某個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展階段商家對(duì)當(dāng)下自己商業(yè)利益的取舍和判斷;其次,站隊(duì)有時(shí)只是業(yè)務(wù)層級(jí)的需要,比如在商家選擇系統(tǒng)會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況選擇多個(gè)產(chǎn)品,讓可供挑選的余地大一點(diǎn)。所以對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),我雖然不會(huì)推薦商家去接上支付寶,但在數(shù)據(jù)安全與生態(tài)開放的前提下,我們的鏈路是開放的,不會(huì)去阻攔商家(接支付寶)。談數(shù)據(jù)與流量:騰訊內(nèi)部部門想要數(shù)據(jù)也會(huì)被拒絕鈦媒體:在數(shù)據(jù)的應(yīng)用合作層面,騰訊是怎么和零售企業(yè)合作的?黃麗:騰訊與企業(yè)的數(shù)據(jù)共建不是互相交換數(shù)據(jù),而是基于大家對(duì)用戶數(shù)據(jù)化的判斷,建立一個(gè)模型,在這個(gè)模型中跑出一些應(yīng)用,輸出的是場(chǎng)景標(biāo)簽,而不是數(shù)據(jù)結(jié)果。這也是為什么那么多商業(yè)伙伴愿意跟我們合作,我們提供的是大數(shù)據(jù)的分析能力,而不是對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)竊取式的全盤拿走。商家最想要的自然是騰訊的用戶數(shù)據(jù),但他們也明白必須要用自己的數(shù)據(jù)來(lái)交換。從隱私保護(hù)層面來(lái)講,騰訊不會(huì)給出數(shù)據(jù),連脫敏后的數(shù)據(jù)都不會(huì)給;另外,商家也會(huì)有疑慮說(shuō)如果把數(shù)據(jù)給到第三方,會(huì)不會(huì)存在數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。鈦媒體:如果騰訊不接觸零售企業(yè)的數(shù)據(jù),是否會(huì)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷方案的推動(dòng)造成阻礙?黃麗:這就涉及我們的數(shù)據(jù)運(yùn)算方式,我們用的是共建數(shù)據(jù)池,就是“黑箱”的方式,騰訊和合作零售企業(yè)互相貢獻(xiàn)對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景有利的算法模型,這個(gè)模型被歸置于第三方監(jiān)管的黑箱里面。比如說(shuō)根據(jù)線下的人臉識(shí)別應(yīng)用在服裝店推送廣告,我們需要知道大概的用戶畫像,諸如:男、25歲、年輕,然后將這些標(biāo)簽經(jīng)過(guò)運(yùn)算后放到黑箱,再與當(dāng)季新款衣服的標(biāo)簽進(jìn)行匹配,就可以生成適合用戶畫像的相應(yīng)服飾推薦。鈦媒體:用戶數(shù)據(jù)隱私在騰訊內(nèi)部的重要性是如何體現(xiàn)的?黃麗:這是騰訊的高壓線,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私是凌駕于一切營(yíng)銷活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)KPI之上的。騰訊對(duì)于數(shù)據(jù)建設(shè)是非常保守、極端謹(jǐn)慎的,任何公司、包括騰訊內(nèi)部有些部門來(lái)找我們要數(shù)據(jù)都是會(huì)被拒絕的。鈦媒體:騰訊的去中心化流量平臺(tái)對(duì)商家來(lái)說(shuō)意味著什么?黃麗:電商、線上平臺(tái)能為企業(yè)帶來(lái)商品銷量與用戶增量,但是容易形成壟斷,當(dāng)只有某一家平臺(tái)獨(dú)大的時(shí)候,推薦誰(shuí)和不推薦誰(shuí)其實(shí)是有邏輯的,還有“返點(diǎn)”一類的要求,特別是當(dāng)商家有超過(guò)50%交易在平臺(tái)上后,相應(yīng)的自主權(quán)就會(huì)降低。騰訊的邏輯就不是這樣的。騰訊沒(méi)有其他的中心化平臺(tái),雖然京東是我們的合作伙伴,但也不是騰訊說(shuō)干什么就能讓京東干什么,騰訊發(fā)展的公眾號(hào)、小程序、微信支付全是開放的,不會(huì)去做競(jìng)價(jià)排名,這對(duì)商家來(lái)說(shuō)就是工具,是沒(méi)有威脅的。
一起惠2018-04-02 09:08:33353 次
一、京東自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則(一)京東配送/上門自提訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。1)收貨地址位于北京市的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超出50kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)收貨地址位于上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安的訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);3)收貨地址位于北京市及上述第2)項(xiàng)12個(gè)城市之外的其他大陸地區(qū)訂單a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,重量超出10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。注:1.大家電等大件商品不計(jì)重量,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單,如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi),則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi),則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中,單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元,大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元,若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。(三)極速達(dá)訂單所有級(jí)別會(huì)員用戶訂單選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),則中小件商品單筆訂單收取99元極速達(dá)配送費(fèi);大件商品單筆訂單收取159元極速達(dá)配送費(fèi);若單筆訂單內(nèi)同時(shí)有大件和中小件商品,且都選擇了“極速達(dá)”配送服務(wù),將同時(shí)收取大件極速達(dá)和小件極速達(dá)配送費(fèi)。(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單1、企業(yè)用戶訂單金額<49元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、非企業(yè)用戶訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單,不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn):訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元,不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。二、第三方賣家商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則用戶購(gòu)買入駐京東的第三方賣家商品,則按賣家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不同的賣家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異,一般存在情形如下:1)同一店鋪內(nèi)商品,每單固定運(yùn)費(fèi);2)同一店鋪內(nèi)商品,每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi),不滿則收取一定運(yùn)費(fèi);3)按訂單中不同商品類型分別收取運(yùn)費(fèi);4)部分店鋪商品參與京東自營(yíng)商品免運(yùn)費(fèi)湊單,具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn);5)其他由賣家公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。三、山姆會(huì)員店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則1、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,購(gòu)買山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)9元運(yùn)費(fèi),滿199元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。2、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,訂單選擇京東上門自提方式,購(gòu)買山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品,單筆訂單金額小于199元,則需每單承擔(dān)3元運(yùn)費(fèi);滿199元?jiǎng)t免運(yùn)費(fèi)。3、山姆會(huì)員商店官方旗艦店的商品,采用獨(dú)立運(yùn)費(fèi)核算系統(tǒng),具體運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。四、沃爾瑪官方旗艦店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,購(gòu)買沃爾瑪官方旗艦店商品,均需按照如下規(guī)則:1)收貨地址位于北京、杭州、上海、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安的訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超出20kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);2)收貨地址位于上述第1)項(xiàng)13個(gè)城市之外的其他大陸地區(qū)訂單訂單中商品金額<99元,收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元,重量超10kg的,超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥99元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出10kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥199元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出20kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥299元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出30kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥399元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出40kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單中商品金額≥499元,免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),重量超出50kg的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。2、所有京東會(huì)員,不限會(huì)員級(jí)別,訂單選擇京東上門自提方式,購(gòu)買沃爾瑪官方旗艦店商品,訂單金額小于49元,則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi),不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。3、訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與訂單中的其他商品,分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi),互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的沃爾瑪官方旗艦店商品與非沃爾瑪官方旗艦店商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。具體運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。注:1.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);2.由于部分商品的重量可能存在誤差,針對(duì)該店鋪計(jì)重收費(fèi)的訂單,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例:結(jié)算頁(yè)訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí),經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的,多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。五、特別說(shuō)明1、訂單金額為減去優(yōu)惠促銷的金額。2、訂單中非生鮮商品金額為單筆訂單中消費(fèi)者就非生鮮商品實(shí)付的金額;訂單中生鮮商品金額為單筆訂單中消費(fèi)者就生鮮商品實(shí)付的金額。3、商品重量以毛重計(jì)算(含商品銷售包裝的重量)。4、當(dāng)自營(yíng)訂單被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單,用戶取消/拒收其中子單后,剩余子單支付的運(yùn)費(fèi)少于用戶應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi),系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)的京豆,用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時(shí),訂單會(huì)聯(lián)動(dòng)取消。若部分或全部剩余子單已被簽收,導(dǎo)致訂單無(wú)法聯(lián)動(dòng)取消的,則京東有權(quán)隨時(shí)扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆,以補(bǔ)償相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。5、中小件商品與大件商品的劃分由自營(yíng)銷售商自行確認(rèn),商品所應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。6、運(yùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,具體以商品詳情頁(yè)及結(jié)算頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。
一起惠2018-03-30 10:38:14378 次
1.京東自營(yíng)銷售的商品具有以下兩點(diǎn)特征:(1)網(wǎng)頁(yè)鏈接后面的數(shù)字為6-7位、8位(圖書音像);(2)商品頁(yè)面右側(cè),若標(biāo)注“京東自營(yíng)”,則為京東銷售的商品。2.第三方賣家銷售商品具有以下特征:(1)網(wǎng)頁(yè)鏈接后面的數(shù)字為10位及10位以上;
一起惠2018-03-30 10:36:29461 次
3月29日消息,今日,在上海舉行的2018新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會(huì)上,大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬在會(huì)上透露了阿里巴巴和大潤(rùn)發(fā)在新零售合作中的“小秘密”。(大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬)針對(duì)大潤(rùn)發(fā)的一系列“傳聞”,袁彬正面回應(yīng)說(shuō),“黃明端先生依然是大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng),正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目往前跑,阿里的加入讓63歲的黃董又有了36歲的干勁。過(guò)去半年阿里沒(méi)往大潤(rùn)發(fā)派任一個(gè)人?!痹谘葜v中袁彬提到,阿里入股高鑫后第一周,大潤(rùn)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)就和阿里“從技術(shù)到產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈、物流的幾乎所有團(tuán)隊(duì)開了幾十場(chǎng)會(huì)議”。了解到,據(jù)高鑫零售年報(bào)披露,在阿里巴巴入股后,大潤(rùn)發(fā)超市開展了全面新零售改造,包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購(gòu)、供應(yīng)鏈升級(jí)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)等等。據(jù)袁彬介紹,接下來(lái)大潤(rùn)發(fā)將進(jìn)一步構(gòu)筑3公里生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈?!按鬂?rùn)發(fā)現(xiàn)在工作就聚焦在用新零售提升顧客體驗(yàn)上?!痹蛘f(shuō),“例如我們依然會(huì)接入所有支付方式,給消費(fèi)者充足的便利?!币韵率茄葜v要點(diǎn)記錄:阿里新零售八路縱隊(duì),我們大潤(rùn)發(fā)和盒馬一起,正構(gòu)成了快消商超縱隊(duì)的主力。盒馬是新零售的三好學(xué)生,一直在研發(fā)最新的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系,他們的成功經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)項(xiàng)都給了我們,我們的新零售推進(jìn)正在上一個(gè)巨大的臺(tái)階。在投資并購(gòu)中,真正有格局的創(chuàng)始人只會(huì)想到消費(fèi)者、商業(yè)進(jìn)程,想到社會(huì)發(fā)展,而不會(huì)是個(gè)人的利益得失。阿里跟高鑫簽約前的最后一次談判,(阿里CEO)張勇對(duì)(大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng))黃明端說(shuō),大潤(rùn)發(fā)一定要確保核心團(tuán)隊(duì)都留下來(lái),不然阿里不投。這五個(gè)月來(lái),阿里沒(méi)有派一個(gè)人過(guò)來(lái),反而是大潤(rùn)發(fā)很多人在快速發(fā)展的新零售進(jìn)程中找到了更好的位置。阿里和盒馬把試錯(cuò)都做完了,現(xiàn)在是鋪好了高速公路,大潤(rùn)發(fā)直接跑就好。反過(guò)來(lái),其他平臺(tái)是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎么走得快?有人說(shuō)阿里跟合作者是“掏鳥蛋合作”,好東西都拿走了。但僅僅是春節(jié)前阿里一場(chǎng)活動(dòng),給50歲以上的手淘新用戶送雞蛋,到大潤(rùn)發(fā)領(lǐng),我們就送出了200萬(wàn)份雞蛋,贏得了大量新顧客。你說(shuō)阿里是掏鳥蛋還是送雞蛋?和阿里全面合作的這5個(gè)月,我們是如魚得水如虎添翼。大潤(rùn)發(fā)和阿里的新零售團(tuán)隊(duì)每周都在開會(huì),很多大潤(rùn)發(fā)之前遇到的難題都迎刃而解,比如以前我們一家新店選址需要做大量的線下調(diào)研工作,現(xiàn)在阿里大數(shù)據(jù)幾分鐘就告訴我周邊消費(fèi)者的整體需求特征,我們的選店址立即有依據(jù)了,效率提升已經(jīng)沒(méi)辦法用“倍數(shù)”來(lái)計(jì)算。大潤(rùn)發(fā)積累了3000萬(wàn)會(huì)員,但是我們實(shí)際上并不精確知道他們真正的需求,這些線下數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化,熔融提煉,價(jià)值才能真正被發(fā)掘。有人說(shuō)黃明端董事長(zhǎng)贏了對(duì)手輸給了時(shí)代。其實(shí)黃明端先生依然是大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng),而且因?yàn)榘⒗锏募尤耄?3歲的黃董已經(jīng)干出了36歲的干勁,正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。用黃董的話說(shuō),大潤(rùn)發(fā)重新開始迸發(fā)。
一起惠2018-03-30 10:26:47351 次
去年7月,淘寶曾上線一個(gè)“拼團(tuán)”功能,近期則推出一個(gè)淘寶特價(jià)版App,這些舉動(dòng)被解讀為淘寶將與拼多多正面對(duì)壘。獲悉,京東目前也在為其“拼購(gòu)”玩法造勢(shì),叫”京東拼購(gòu)“。根據(jù)官方介紹,京東拼購(gòu)是基于京東商家,利用拼購(gòu)營(yíng)銷工具,通過(guò)拼購(gòu)價(jià)及社交玩法,刺激用戶多級(jí)分享裂變,實(shí)現(xiàn)商家低成本引流及用戶轉(zhuǎn)化的一個(gè)工具,主打“低價(jià)不低質(zhì)”概念。但京東表示,并非一味對(duì)標(biāo)價(jià)格,而是主打性價(jià)比高、價(jià)差大的貨品,同時(shí)由京東固有的倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等保障貨品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)。根據(jù)京東披露的數(shù)據(jù),京東拼購(gòu)業(yè)務(wù)訂單規(guī)模增長(zhǎng)迅猛,單日單量峰值60.7萬(wàn)單,頻道月度訂單環(huán)比增幅達(dá)46.3%,八大類目合計(jì)超過(guò)2萬(wàn)商家參與拼購(gòu)促銷。京東拼購(gòu)頁(yè)面目前,京東拼購(gòu)開放的類目招商包括家用電器,手機(jī)數(shù)碼,電腦,辦公用品,家居/家具/家裝/廚具,鞋服箱包,美妝個(gè)護(hù)/寵物,運(yùn)動(dòng)戶外,汽車用品,母嬰/玩具樂(lè)器,食品生鮮等。對(duì)于后續(xù)的運(yùn)營(yíng)方向及計(jì)劃,京東方面稱,2018年京東拼購(gòu)項(xiàng)目將以平臺(tái)低成本拉新和賦能賣家促銷產(chǎn)品能力為核心,圍繞頻道運(yùn)營(yíng)、商家價(jià)值挖掘、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品升級(jí)等維度,與采銷部門定制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)、品牌及品類拉新、商家扶持等合作。①商家:?jiǎn)?dòng)拼購(gòu)業(yè)務(wù)招商及運(yùn)營(yíng)策略,著力商家規(guī)模及商家業(yè)績(jī);②商品:提升有效SKU,打造單品爆款計(jì)劃;③頻道:差異化運(yùn)營(yíng),打造三大王牌欄目;④營(yíng)銷:主打拉新玩法,拼購(gòu)日、主題營(yíng)銷打造“陪你去拼”IP。據(jù)了解,京東拼購(gòu)的入口已經(jīng)覆蓋手機(jī)京東APP、微信、手機(jī)QQ、京東拼購(gòu)小程序等無(wú)線場(chǎng)景,具體包括:①京東APP——品質(zhì)時(shí)尚欄目——京東拼購(gòu);②微信——發(fā)現(xiàn)——購(gòu)物——9.9元拼;③QQ——?jiǎng)討B(tài)——京東購(gòu)物——京東拼購(gòu);④“京東拼購(gòu)“小程序據(jù)悉,現(xiàn)有京東商家無(wú)需申請(qǐng),通過(guò)在后臺(tái)開通拼購(gòu)服務(wù)直接參與京東拼購(gòu)。此外,滿足基本資質(zhì)要求,擁有一定店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),具備優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的商家,經(jīng)過(guò)招商人員審核,可以優(yōu)先入駐京東拼購(gòu)。另外,京東商城招商頁(yè)面的拼團(tuán)招商入口也即將上線。從目前公開的信息看,除了有企業(yè)資質(zhì)的商家以及已有京東店鋪的商家,京東拼購(gòu)將向個(gè)人/個(gè)體工商戶開放入駐資格。一位使用過(guò)“京東拼購(gòu)”功能的商家表示,這個(gè)拼團(tuán)功能去年就有,如果是低價(jià)產(chǎn)品,效果還可以,價(jià)格稍高一點(diǎn),效果就一般。以下是2018年京東開放平臺(tái)拼購(gòu)業(yè)務(wù)資費(fèi)一覽表
一起惠2018-03-30 10:19:52468 次
3月28日午間消息,滴滴區(qū)域運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)孫樞今日在朋友圈發(fā)文稱,感謝美團(tuán)打車的競(jìng)爭(zhēng),但補(bǔ)貼畸高會(huì)帶來(lái)黑產(chǎn)和刷單,對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷。3月21日,美團(tuán)打車宣布進(jìn)入上海,上線出租車及快車兩種業(yè)務(wù)。并隨后宣布三天內(nèi)先后實(shí)現(xiàn)日訂單超15萬(wàn)、25萬(wàn)和30萬(wàn)。在日前的中國(guó)發(fā)展高峰論壇上,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興還表示,美團(tuán)打車已經(jīng)在進(jìn)入城市拿到了三分之一的市場(chǎng)份額。王興還表示,與滴滴相比,美團(tuán)在酒店、外賣等綜合服務(wù)上有優(yōu)勢(shì)。對(duì)于美團(tuán)打車方面關(guān)于市場(chǎng)份額的說(shuō)法,滴滴區(qū)域運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)孫樞今日在朋友圈發(fā)文稱,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有今天的滴滴,感謝美團(tuán)大力補(bǔ)貼用戶,和滴滴一起把市場(chǎng)做大。但他同時(shí)認(rèn)為,補(bǔ)貼畸高會(huì)帶來(lái)黑產(chǎn)和刷單,這會(huì)對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷;同時(shí)允許大量外牌車涌入,不做安全排查,更是災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)?!叭绻缊F(tuán)打車上海比南京份額高,是因?yàn)檠a(bǔ)貼讓本不打車的用戶叫車并故意吸引大量外牌車輛來(lái)滬,是因?yàn)椴蛔鏊緳C(jī)安全審核,那么不僅難以持續(xù),對(duì)用戶安全以及行業(yè)持續(xù)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)巨大隱患?!睂O樞還透露,目前滴滴在上海每天服務(wù)的訂單已經(jīng)突破150萬(wàn),同時(shí)滴滴留存率比其他出行平臺(tái)均值高出20%以上。以下為孫樞文章全文:網(wǎng)約車每次競(jìng)爭(zhēng)都以安全體驗(yàn)效率決勝孫樞(滴滴區(qū)域運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān))有些朋友最近問(wèn)我,美團(tuán)進(jìn)入上海三天,就說(shuō)自己拿到上海打車市場(chǎng)多少份額,你在滴滴負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),你怎么看。那我說(shuō)說(shuō)我的看法:滴滴創(chuàng)立五年多,一路走來(lái)經(jīng)歷了包括快的、易到、神州、優(yōu)步在內(nèi)幾乎所有的網(wǎng)約車競(jìng)爭(zhēng)。滴滴的同學(xué)們都知道,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有今天的滴滴,所以我們內(nèi)心里是感謝競(jìng)爭(zhēng)的。在強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們豐富了產(chǎn)品線,優(yōu)化了安全體驗(yàn)效率,團(tuán)隊(duì)也在高速學(xué)習(xí)進(jìn)化。從網(wǎng)約車誕生開始,每一次競(jìng)爭(zhēng)都從補(bǔ)貼大戰(zhàn)開始,最終以安全體驗(yàn)效率決勝。要感謝美團(tuán)大力補(bǔ)貼用戶,和滴滴一起把市場(chǎng)做大。但最終能不能留下用戶還是靠核心價(jià)值,要看產(chǎn)品是否有差異化。從零到一的階段需要一定的補(bǔ)貼和營(yíng)銷PR動(dòng)作我們很理解(大家都是過(guò)來(lái)人),但補(bǔ)貼畸高(客單價(jià)200%)就會(huì)帶來(lái)黑產(chǎn)和刷單,這會(huì)對(duì)整個(gè)出行業(yè)造成巨大創(chuàng)傷;同時(shí)允許大量外牌車涌入,不做安全排查,更是災(zāi)難性的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)約車是所有互聯(lián)網(wǎng)改革線下產(chǎn)業(yè)里最復(fù)雜的,在出行的路上難免會(huì)有各種意外的發(fā)生。所以安全審查是必須要做的,雖然即使做了嚴(yán)格的安全審查也不可能完全杜絕安全事故,但不做就意味著對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。如果美團(tuán)打車上海比南京份額高,是因?yàn)檠a(bǔ)貼讓本不打車的用戶叫車并故意吸引大量外牌車輛來(lái)滬,是因?yàn)椴蛔鏊緳C(jī)安全審核,那么不僅難以持續(xù),對(duì)用戶安全以及行業(yè)持續(xù)發(fā)展也會(huì)帶來(lái)巨大隱患。所以,我們歡迎競(jìng)爭(zhēng),但希望新的選手能給行業(yè)帶來(lái)生機(jī)和可持續(xù)發(fā)展的空間,而不是短暫的狂歡后遺留大量問(wèn)題,對(duì)行業(yè)造成根本的破壞?!皠?chuàng)造用戶價(jià)值”在滴滴價(jià)值觀里排第一條。今天滴滴在上海每天服務(wù)的訂單已經(jīng)突破150萬(wàn),還在快速增長(zhǎng)。每個(gè)訂單都是一份信任,滴滴留存率比其他出行平臺(tái)均值高出20%以上,但我們依舊如履薄冰,希望對(duì)得起來(lái)之不易的這份信任。有些沒(méi)做到足夠好的地方我們會(huì)繼續(xù)努力,也希望大家能一起維護(hù)網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展。
一起惠2018-03-29 08:53:28314 次
3月29日消息,阿里媽媽發(fā)布“超新星計(jì)劃”,打造開放化的社會(huì)化大分銷,將輸出淘寶聯(lián)盟的核心能力,即基于阿里系的“錢、貨、人”——“資金扶持”、“貨品管理”、“消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)”。“錢”,阿里媽媽將為戰(zhàn)略盟友提供除CPS之外多樣化的收入模式;且對(duì)于有深度合作空間的盟友,阿里還計(jì)劃進(jìn)行資本扶植,讓合作伙伴充分感知阿里對(duì)于培養(yǎng)頭部盟友發(fā)展壯大的決心;“貨”,基于盟友的流量場(chǎng)景需要,將開放靈活的價(jià)格體系,便捷化的支付體系,支持盟友實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的電商交易閉環(huán);“人”,對(duì)于盟友阿里將充分開放手淘用戶運(yùn)營(yíng)權(quán),在手淘具備自己的運(yùn)營(yíng)陣地,同時(shí)賦予用戶的關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù),幫助盟友更好地經(jīng)營(yíng)用戶,還將賦能盟友為用戶提供人與人之間的無(wú)限制裂變能力。公開數(shù)據(jù)顯示,在2017第四季度的財(cái)報(bào)中,阿里的核心電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收在總營(yíng)收占比中高達(dá)88%,同增57%,其中阿里媽媽負(fù)責(zé)的在線營(yíng)銷服務(wù)是其中最主要的收入來(lái)源,此前據(jù)媒體報(bào)道,該部門為阿里創(chuàng)造了超過(guò)六成的收入。阿里媽媽業(yè)務(wù)部總經(jīng)理江狼表示,2017年淘寶聯(lián)盟對(duì)外分成超過(guò)200億元,他希望2018年,淘寶聯(lián)盟能做到10000億元的交易規(guī)模。根據(jù)淘寶聯(lián)盟的統(tǒng)計(jì),在目前300萬(wàn)的淘客媒體伙伴中,年收入過(guò)億的有十余個(gè),其中不僅有百度、360、搜狗、小米等大媒體渠道,還有垂直行業(yè)內(nèi)的隱形冠軍。阿里巴巴集團(tuán)CMO兼阿里媽媽總裁董本洪表示,阿里媽媽希望可以讓社會(huì)的每一個(gè)人都成為新零售的參與者及商業(yè)模式發(fā)展的受益人,同時(shí)集團(tuán)也會(huì)持續(xù)在該領(lǐng)域增加投入。
一起惠2018-03-29 08:49:14487 次
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