西安
2月28日消息,小編獲悉,國(guó)家供應(yīng)鏈體系建設(shè)上海試點(diǎn)啟動(dòng)會(huì)已經(jīng)在上海舉行,會(huì)上公開(kāi)了入選的試點(diǎn)企業(yè),并提出了對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的要求。據(jù)悉,在超過(guò)300多家申請(qǐng)企業(yè)中,最終有37家企業(yè)入圍,其中涉及快消品產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)超過(guò)三分之二,包括上海申美飲料(可口可樂(lè))、雀巢飲用水、聯(lián)華、家樂(lè)福、麥德龍、華潤(rùn)樂(lè)購(gòu)、全家、京東、蘇寧等,怡亞通實(shí)利、中外運(yùn)冷鏈運(yùn)輸、西郊國(guó)際、必勝食品等。此外,會(huì)議上明確了對(duì)不同類(lèi)型企業(yè)試點(diǎn)的要求:在快消品領(lǐng)域重點(diǎn)做好整托下單、帶板運(yùn)輸、信任交接;在農(nóng)產(chǎn)品方面做好從田頭到門(mén)店的“三次不倒筐”;在重點(diǎn)領(lǐng)域供應(yīng)鏈平臺(tái)建設(shè)方面要能掌握行業(yè)大數(shù)據(jù)等??煽诳蓸?lè)物流總監(jiān)繆秋琦透露,公司的先進(jìn)物流方式已在太古系統(tǒng)的多家可口可樂(lè)裝瓶廠開(kāi)始推廣,預(yù)計(jì)今年4月上線貨物跟蹤系統(tǒng),10月上線電子簽收電子結(jié)算系統(tǒng);而通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)輸,大桶水的運(yùn)輸效率已經(jīng)提升80%。京東公共事務(wù)總監(jiān)陸晶晶則表示,2018年京東將新增租賃7萬(wàn)塊標(biāo)準(zhǔn)托盤(pán);通過(guò)綠色通道、免檢計(jì)劃影響上下游企業(yè)參與到供應(yīng)鏈體系建設(shè)中。上海市商務(wù)委員會(huì)副主任劉敏表示,試點(diǎn)目的是降低行業(yè)物流成本,提升供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力,并在全國(guó)起引領(lǐng)作用。她希望,在國(guó)家層面最終可以篩選出的100強(qiáng)供應(yīng)鏈試點(diǎn)先進(jìn)企業(yè)中,上海試點(diǎn)企業(yè)能占到10%以上。資料顯示,2017年8月,商務(wù)部辦公廳、財(cái)政部辦公廳公布了關(guān)于開(kāi)展供應(yīng)鏈體系建設(shè)工作的通知,將在天津、上海、重慶、深圳、青島、大連、寧波、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、哈爾濱、濟(jì)南、鄭州、蘇州、福州、長(zhǎng)沙、成都、西安市(以下稱(chēng)首批重點(diǎn)城市)開(kāi)展供應(yīng)鏈體系建設(shè)。
一起惠2018-03-01 09:31:12377 次
連虧5年后,卜蜂蓮花2017年終于扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)。2月23日晚間,卜蜂蓮花發(fā)布2017年度業(yè)績(jī)。2017年公司實(shí)現(xiàn)收入96.55億元,同比減少4.3%;本公司股東應(yīng)占溢利凈額1.79億元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。值得一提的是,在過(guò)去連續(xù)4年間(2012年、2013年、2014年、2015年),卜蜂蓮花分別虧損了3.92億元、9680萬(wàn)元、5840萬(wàn)元以及1800萬(wàn)元,2016年虧損更是擴(kuò)大到5.38億元,5年時(shí)間,卜蜂蓮花累計(jì)虧損超過(guò)11億元。卜蜂蓮花表示,收入減少主要由于在2017年有七家新大型超市及一家鄰里便利店所帶來(lái)的銷(xiāo)售貢獻(xiàn)不足以抵銷(xiāo)同店銷(xiāo)售下降8.0%,這是由于經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩及在線零售商的激烈競(jìng)爭(zhēng);同時(shí)除新鮮食品外,所有商品類(lèi)別的銷(xiāo)售額與去年同期相比均錄得減幅,其中服裝和家電最受到影響,分別下降17.7%和18.0%。而凈利方面出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)向,主要是由于減少商店配送及營(yíng)運(yùn)成本1.84億元及行政費(fèi)用1.36億元。此外,2017年毛利率為18.0%,毛利率上升主要是減少低利潤(rùn)銷(xiāo)售所致。2017年,卜蜂蓮花共新開(kāi)七家大型超市,四家位于廣東省三四線城市,兩家位于湖南省及一家位于陜西省。同時(shí)于北京開(kāi)設(shè)一家鄰里便利店。這八家新店給集團(tuán)帶來(lái)了額外總銷(xiāo)售面積約43250平方米。截止目前,卜蜂蓮花擁有七十家零售店鋪(包括于2018年1月在西安開(kāi)設(shè)的一間新店),總銷(xiāo)售面積約52.5萬(wàn)平方米。同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩間購(gòu)物中心,一間位于汕頭,另一間位于西安。在七十家門(mén)店中,大約56%位于中國(guó)南部,29%位于中國(guó)東部,及位于其他城市,如北京、西安和鄭州。2017年,卜蜂蓮花在優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售空間以及供應(yīng)鏈管理等方面也是下了很大功夫。一方面,為優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和增加收入,部分店鋪的自營(yíng)空間有所減少,為騰出更多空間作為租賃面積,更大的租賃面積可以引入大型租戶(hù),如電影院、健身中心及社區(qū)配套服務(wù)商,以創(chuàng)造社區(qū)型購(gòu)物環(huán)境。報(bào)告期內(nèi),公司有十七間店鋪已重新規(guī)劃空間和升級(jí)。另一方面,為提升差異化和競(jìng)爭(zhēng)力,卜蜂蓮花開(kāi)發(fā)具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的自家品牌產(chǎn)品。報(bào)告期內(nèi),公司擁有已開(kāi)發(fā)的42個(gè)自家品牌商品,2018年計(jì)劃達(dá)到200個(gè)自家品牌商品。此外,隨著在華西地區(qū)增加店鋪,卜蜂蓮花進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),報(bào)告期內(nèi),在湖南、西安兩地開(kāi)設(shè)兩所新建配送中心,以及將其在廣州的配送中心搬遷至更大的選址以應(yīng)付日益增長(zhǎng)的貨品處理量。對(duì)于2018年,卜蜂蓮花也是充滿(mǎn)信心?!坝捎诒炯瘓F(tuán)計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,因此,繼續(xù)對(duì)選擇新店的位置十分審慎,此對(duì)確保品質(zhì)及提高盈利能力十分重要。最近線上線下業(yè)務(wù)整合的加速演示傳統(tǒng)的實(shí)體店與以往一樣重要,購(gòu)物是讓人們有愉快的體驗(yàn),這是線上購(gòu)物不可復(fù)制的。因此,我們將繼續(xù)提高服務(wù)水平。同時(shí),為了滿(mǎn)足顧客不同的需要,開(kāi)發(fā)不同的業(yè)務(wù)模式也是非常重要的。所以我們正在積極研究小型零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們將繼續(xù)對(duì)總部進(jìn)行重組,包括簡(jiǎn)化行政流程,以減少辦公室管理費(fèi)用及員工數(shù)量。我們正在與一些業(yè)主繼續(xù)商討重組租金之支付結(jié)構(gòu)?!?/div>
一起惠2018-02-26 09:44:16265 次
2月5日消息,今日,京東獲首個(gè)國(guó)家級(jí)無(wú)人機(jī)物流送試點(diǎn),此次民航西北地區(qū)管理局向京東集團(tuán)授牌。據(jù)悉,在之前的達(dá)沃斯論壇上,劉強(qiáng)東曾表示將在全國(guó)建設(shè)上萬(wàn)個(gè)無(wú)人機(jī)機(jī)場(chǎng),所有的商品都能在24小時(shí)之內(nèi)送達(dá)給消費(fèi)者。京東集團(tuán)副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹這一布局時(shí)表示,“在全國(guó)部署數(shù)千架通航貨運(yùn)飛機(jī)和中大型物流無(wú)人機(jī)、上萬(wàn)個(gè)智能機(jī)場(chǎng)和終端,以及數(shù)十萬(wàn)架末端配送無(wú)人機(jī),實(shí)現(xiàn)全國(guó)絕大多數(shù)縣級(jí)行政區(qū)域和鄉(xiāng)村的全面覆蓋,讓所有的商品能夠在24小時(shí)之內(nèi)送達(dá)中國(guó)的任何一個(gè)地方?!彼€說(shuō),“在全省范圍內(nèi)試點(diǎn)無(wú)人機(jī)物流配送,必將為無(wú)人機(jī)的常態(tài)化運(yùn)營(yíng)和京東智慧物流系統(tǒng)構(gòu)建起到關(guān)鍵作用,為“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái)提供強(qiáng)力支撐?!毙【幜私獾剑?017年5月,京東集團(tuán)與西安航天基地簽訂了京東全球物流總部、京東無(wú)人系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中心、京東云運(yùn)營(yíng)中心合作協(xié)議,五年內(nèi)計(jì)劃投資205億元。在1月底,京東物流宣布正式加入全球區(qū)塊鏈貨運(yùn)聯(lián)盟(BlockchaininTransportAlliance)。
一起惠2018-02-06 10:03:07396 次
1月30日消息,近日,蘇寧經(jīng)歷了一次人事調(diào)整,原蘇寧北京易購(gòu)大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。對(duì)此,“新官上任三把火”的卞農(nóng)闡述了蘇寧大快消業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,并重點(diǎn)介紹了未來(lái)蘇寧小店以及生鮮、冷鏈方面的布局。第一把火——重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)近年來(lái),隨著“智慧零售”概念的普及,生鮮市場(chǎng)正進(jìn)行著“拉鋸戰(zhàn)”。國(guó)內(nèi)零售巨頭們開(kāi)始布局線下,其中生鮮市場(chǎng)更是成為巨頭試水的跑馬場(chǎng)。零售巨頭生鮮份額之爭(zhēng)背后,反應(yīng)了在線上流量趨于飽和的當(dāng)下,各巨頭對(duì)線下資源的渴望。面對(duì)盒馬生鮮、京東7-Fresh等新零售生鮮超市,蘇寧生鮮在北京市場(chǎng)的壓力不小。卞農(nóng)認(rèn)為生鮮市場(chǎng)是大快消領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,“核心在供應(yīng)鏈+倉(cāng)儲(chǔ)物流”。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù),在供應(yīng)鏈方面,蘇寧生鮮擁有100多個(gè)海外直采基地,買(mǎi)手團(tuán)隊(duì)遍布全球147個(gè)國(guó)家和地區(qū),覆蓋果蔬、海鮮水產(chǎn)、休閑食品、酒飲、滋補(bǔ)保健、美妝等眾多品類(lèi)。而在物流倉(cāng)儲(chǔ)方面,蘇寧憑借其冷鏈物流體系,超過(guò)80%的訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。另外,用戶(hù)通過(guò)線上下單,蘇鮮生店周?chē)蓪?shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)半小時(shí)配送?!斑@些都是蘇寧生鮮的優(yōu)勢(shì),但我們不能滿(mǎn)足于此?!睂?duì)于蘇鮮生的未來(lái)發(fā)展,卞農(nóng)表示,“2018年初要新建8個(gè)冷鏈倉(cāng),還要新開(kāi)100家蘇鮮生店?!钡诙鸦稹鲩_(kāi)1500家蘇寧小店近日,蘇寧小店宣布將在2018年增開(kāi)1500家店計(jì)劃,并增設(shè)5萬(wàn)個(gè)無(wú)人貨架。結(jié)合卞農(nóng)“未來(lái)蘇寧將重點(diǎn)發(fā)力生鮮業(yè)務(wù)”的說(shuō)法,或許能看出這一系列動(dòng)作背后,蘇寧在大快消領(lǐng)域的戰(zhàn)略目的。卞農(nóng)介紹到,蘇寧推出“供應(yīng)鏈+小店”互為支撐模式,所有蘇寧小店將依托蘇寧供應(yīng)鏈體系發(fā)展。據(jù)了解,蘇寧小店的商品分為快消品和生鮮兩類(lèi),由線上與線下兩部分構(gòu)成。線上擁有日常便利性商品為主的一小時(shí)送達(dá)、生鮮產(chǎn)品為主的生鮮預(yù)定、蘇寧易購(gòu)的精選商品。線下則為100-200平的社區(qū)便利店,線下銷(xiāo)售生鮮占比約30%。此外,蘇寧小店依托蘇寧的自建物流體系,可做到2公里范圍內(nèi)1小時(shí)急速配送。與傳統(tǒng)的便利店不同,蘇寧小店宣策通過(guò)生鮮切入,方便了周?chē)用竦纳钚枨?,打通了從線上到線下,從社區(qū)生活到服務(wù)的社區(qū)消費(fèi)鏈條。另外,卞農(nóng)對(duì)記者強(qiáng)調(diào),“接下來(lái)最重要的事情就是快速?gòu)?fù)制。誰(shuí)更快的將小店開(kāi)進(jìn)社區(qū),誰(shuí)就掌握了社區(qū)場(chǎng)景消費(fèi)的入口?!睋?jù)了解,蘇寧小店已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)啟快速?gòu)?fù)制模式,卞農(nóng)介紹,“今年春節(jié)前,北京、上海等核心城市將有數(shù)百家蘇寧小店、蘇鮮生店開(kāi)業(yè)?!钡谌鸦稹掳舜罄滏渹}(cāng)生鮮產(chǎn)品具有保質(zhì)期短、易腐性、損耗大等特點(diǎn),對(duì)溫度控制要求高,需完善的冷鏈保障。對(duì)此,卞農(nóng)要加快蘇寧冷鏈倉(cāng)的建設(shè)速度。據(jù)了解,近期,蘇寧將新開(kāi)廣州、南京、上海、北京、武漢、成都、沈陽(yáng)、西安八座冷鏈倉(cāng)。新開(kāi)的八座冷鏈倉(cāng)均采用B2B店配和B2C客戶(hù)包裝發(fā)貨模式,滿(mǎn)足蘇寧生鮮、蘇寧小店、蘇鮮生超市的冷鏈物流需求。據(jù)了解,蘇寧冷鏈倉(cāng)進(jìn)行分區(qū)模式,包含冷藏、冷凍以及常溫三大溫區(qū),滿(mǎn)足不同生鮮產(chǎn)品的貯藏需求,商品覆蓋新鮮蔬果、海鮮水產(chǎn)、禽蛋肉類(lèi)、低溫奶制品、進(jìn)口食品等品類(lèi)。
一起惠2018-01-31 09:28:44434 次
1月15日消息,獲悉,近日,人人樂(lè)和京東到家共同宣布,人人樂(lè)超市在西安、天津、成都、深圳等地的41家核心地段門(mén)店已經(jīng)正式入駐京東到家。預(yù)計(jì)在2018年春節(jié)前,人人樂(lè)超市旗下在長(zhǎng)沙、重慶、廣州等地的21家門(mén)店也將陸續(xù)入駐京東到家。未來(lái),雙方將進(jìn)一步擴(kuò)大合作,同步線下開(kāi)店與線上平臺(tái)進(jìn)駐的步伐。據(jù)介紹,人人樂(lè)與京東到家的合作極為緊密,不僅在系統(tǒng)對(duì)接、管理流程上很快達(dá)成一致,雙方還在送貨效率方面共同發(fā)力,建立了100%爆品揀貨區(qū)。其中,門(mén)店內(nèi)的京東到家揀貨區(qū)占地面積約30平米,根據(jù)訂單接收、揀貨、交付達(dá)達(dá)騎士的幾個(gè)配送環(huán)節(jié),對(duì)店員揀貨路徑進(jìn)行了優(yōu)化;同時(shí)配備了冰柜等設(shè)備,提高了揀貨區(qū)的生鮮商品儲(chǔ)存能力,實(shí)現(xiàn)線上所售100%爆品商品均可店內(nèi)前置,縮短了配送流程。京東到家方面指出,在與人人樂(lè)的合作中,京東到家結(jié)合自身互聯(lián)網(wǎng)基因,通過(guò)零售賦能戰(zhàn)略,借助流量、效率、大數(shù)據(jù)用戶(hù)運(yùn)營(yíng)三招對(duì)其進(jìn)行賦能,助力人人樂(lè)明顯提升效率、填補(bǔ)短板,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。其中,“流量賦能”是在京東到家4000多萬(wàn)用戶(hù)及在擁有2.4億活躍用戶(hù)的京東App擁有首頁(yè)入口的基礎(chǔ)上,可以保證為人人樂(lè)超市帶來(lái)線上流量;“效率賦能”提升用戶(hù)體驗(yàn),提供“1小時(shí)送達(dá)”服務(wù),縮短了商品從門(mén)店到消費(fèi)者之間的配送時(shí)間,留住高質(zhì)用戶(hù);“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)賦能”則幫助人人樂(lè)超市建立起了自己的用戶(hù)系統(tǒng),可以自主進(jìn)行粉絲運(yùn)營(yíng),更加精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。京東到家相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,人人樂(lè)超市GMV增長(zhǎng)迅猛,正是“零售賦能”戰(zhàn)略精準(zhǔn)性的一大證明。京東到家的零售賦能可以將當(dāng)?shù)鼐用衽c人人樂(lè)超市優(yōu)質(zhì)商品的距離縮短為‘1小時(shí)’,擴(kuò)大了購(gòu)物選擇面。
一起惠2018-01-16 09:53:38392 次
元旦一過(guò),離過(guò)年也就不遠(yuǎn)了,每年到了年關(guān),網(wǎng)上的很多店家就會(huì)提醒你,最近不發(fā)貨,拍下也只能等年后發(fā),因?yàn)榭爝f到春節(jié)期間就要停運(yùn)了。在京東購(gòu)物的朋友請(qǐng)盡早了解快遞運(yùn)營(yíng)時(shí)間,以免影響你的購(gòu)物。春節(jié)是法定節(jié)假日,法定假期3天,放假調(diào)休7天。春節(jié)放假安排為:2018年2月15日(星期四)至2月21日(星期三),共7天。其中,2月16日(初一)、2月27日(初二)和2月18日(初三)這3天為法定假期。一、普通訂單88城享受京東春節(jié)不打烊1、今年春節(jié)正月初一至初三,如下15個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供當(dāng)日達(dá)服務(wù):北京市、天津市、上海市、南京市、蘇州市、無(wú)錫市、杭州市、寧波市、廣州市、成都市、武漢市、沈陽(yáng)市、西安市13個(gè)城市核心區(qū)域,客戶(hù)11點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá);深圳市、東莞市2個(gè)城市的核心區(qū)域,客戶(hù)10點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá)。2、今年春節(jié)正月初一至初三,如下73個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供次日達(dá)服務(wù):呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家莊市、濟(jì)南市、章丘市、青島市、即墨市、膠州市、萊西市、平度市、煙臺(tái)市、太原市、合肥市、常州市、金壇市、溧陽(yáng)市、金華市、義烏市、永康市、東陽(yáng)市、蘭溪市、溫州市、樂(lè)清市、瑞安市、臺(tái)州市、溫嶺市、臨海市、常熟市、昆山市、太倉(cāng)市、張家港市、江陰市、宜興市、南通市、海門(mén)市、啟東市、如皋市、宿遷市、嘉興市、海寧市、平湖市、桐鄉(xiāng)市、從化市、增城市、佛山市、南寧市、海口市、廈門(mén)市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崍市、德陽(yáng)市、昆明市、安寧市、貴陽(yáng)市、重慶市、鄭州市、長(zhǎng)沙市、南昌市、新民市、哈爾濱市、長(zhǎng)春市、鞍山市、撫順市、本溪市、遼陽(yáng)市、鐵嶺市、蘭州市、烏魯木齊市。3、以上城市取件、換新服務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。4、除夕至初五,暫停極速送和夜間配服務(wù),初六恢復(fù)正常。5、非京東配送區(qū)域春節(jié)期間用戶(hù)可正常下單,全部交予郵政或其它物流公司進(jìn)行配送更加國(guó)家郵政局快遞法規(guī)定,快遞企業(yè)屬于五星級(jí)服務(wù),必須做到全年無(wú)休,節(jié)假日營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)維持正常運(yùn)行。但是出于人性化的運(yùn)營(yíng)和管理,過(guò)年春節(jié)一般會(huì)放假,由于大多數(shù)快遞員都是外鄉(xiāng)人員,臨近春節(jié),他們都要回家過(guò)年,快遞公司也提前放假歇業(yè),年二十五前后,快遞將逐漸停止派收業(yè)務(wù),正月初八恢復(fù)正常。每一家快遞的運(yùn)營(yíng)方式不一樣,所以他們安排時(shí)間也不一樣,下面是一部分快遞時(shí)間表,如有不清楚地方可以電話(huà)咨詢(xún)快遞客服1、圓通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班2、EMS不放假只送半天3、中通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初六上班4、天天最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班5、匯通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班6、申通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初五上班7、順豐最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班8、CCES最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初八上班9、韻達(dá)最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初六上班10、宅急送最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班11、聯(lián)邦最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初三上班現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物方便又省事,很多上班族平時(shí)沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)物,都會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。又到年底了,在網(wǎng)上置辦年貨的人也越來(lái)越多。那么快到春節(jié)了,快遞哥也準(zhǔn)備開(kāi)啟“過(guò)年模式”,那么在快遞公司放假期間的快遞都要延遲派件的,所以親們注意提前囤貨哦,避免春節(jié)放假期間不能正常收件哦。以上就是小編給大家收集到的時(shí)間表,更多精彩盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2018-01-05 09:16:08467 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛(ài)便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內(nèi)的幾家直屬分公司。原因在于,愛(ài)便利正收縮B2B業(yè)務(wù),優(yōu)化部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不達(dá)預(yù)期的區(qū)域市場(chǎng)。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場(chǎng)或有可能成為“優(yōu)化對(duì)象”。據(jù)愛(ài)便利官網(wǎng)顯示,愛(ài)便利將其自身定位為一套基于扁平化供應(yīng)鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(wù)(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務(wù)體系,目前已有1600多家直營(yíng)+加盟門(mén)店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關(guān)業(yè)態(tài)減少進(jìn)貨成本解決多級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商層層加價(jià)的問(wèn)題,從而鏈接廠家直供零售門(mén)店。借著B(niǎo)2B平臺(tái)的風(fēng)口,愛(ài)便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計(jì)3.1億元人民幣。前期為拓展市場(chǎng),愛(ài)便利通過(guò)免費(fèi)加盟、進(jìn)貨補(bǔ)貼等方式吸引夫妻老婆店,同時(shí)搭建B2B平臺(tái),計(jì)劃以規(guī)模優(yōu)勢(shì)向上游賺取利潤(rùn)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這就是愛(ài)便利的商業(yè)模式?!彪m然愛(ài)便利用商業(yè)模式說(shuō)服了資本方,但從市場(chǎng)反饋來(lái)看,B2B業(yè)務(wù)的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關(guān)人士透露,翻牌商戶(hù)忠誠(chéng)度低,手機(jī)內(nèi)同時(shí)裝有兩、三家B2B平臺(tái)訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進(jìn)貨總額接近1萬(wàn)元;物流倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問(wèn)題,是愛(ài)便利短期內(nèi)難以解決的三個(gè)痛點(diǎn)。為此,愛(ài)便利要開(kāi)辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,也就不難理解。小編通過(guò)愛(ài)便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實(shí)后發(fā)現(xiàn),該公司電話(huà)目前無(wú)法接通。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),“總部不管了的說(shuō)法不準(zhǔn)確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過(guò)調(diào)整業(yè)務(wù)框架等方式繼續(xù)服務(wù)加盟門(mén)店。”可以確認(rèn)的是,這家以快消品B2B平臺(tái)起家的新興品牌,正在“放棄”其主營(yíng)業(yè)務(wù),意圖轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,愛(ài)便利已經(jīng)完成其總部的組織架構(gòu)調(diào)整,此前由陳濤擔(dān)任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔(dān),分別負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)支持、政商關(guān)系以及銷(xiāo)售業(yè)務(wù)(拓店+開(kāi)設(shè)分公司)三大板塊。愛(ài)便利此次主營(yíng)業(yè)務(wù)變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整,還是B2B平臺(tái)面臨洗牌,使得以愛(ài)便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時(shí)止損”?小編認(rèn)為,這是整個(gè)快消品B2B平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的一個(gè)縮影。在野蠻生長(zhǎng)之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調(diào)整愛(ài)便利的“賽道”在哪?不到兩年時(shí)間,愛(ài)便利先后推出了三種主營(yíng)業(yè)務(wù)模式。有觀點(diǎn)認(rèn)為,愛(ài)便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)點(diǎn)更多。但也有零售高管分析稱(chēng),“零售商優(yōu)化業(yè)務(wù)模式本來(lái)無(wú)可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營(yíng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)?!?016年3月,愛(ài)便利拿到了由鍇明投資領(lǐng)投的1.1億A輪融資。當(dāng)時(shí),愛(ài)便利抓住了B2B平臺(tái)興起的機(jī)遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設(shè)直營(yíng)店,采用全部加盟的方式迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。例如在一天時(shí)間內(nèi),愛(ài)便利分別于西安、天津兩地開(kāi)出50家和88家加盟店。由于免收加盟費(fèi),且對(duì)于加盟店進(jìn)貨的補(bǔ)貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時(shí)曾表示,“我們前期對(duì)商品訂單的補(bǔ)貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過(guò)程。只有當(dāng)下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎(chǔ),從上游盈利。”陳盈州所說(shuō)的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛(ài)便利當(dāng)時(shí)是一家“不碰貨”的B2B平臺(tái)。查閱愛(ài)便利的招商手冊(cè)可以得知,愛(ài)便利總部會(huì)抽取電商平臺(tái)利潤(rùn)的3%。也就是說(shuō),加盟商每在愛(ài)便利集采平臺(tái)上訂購(gòu)一批商品,愛(ài)便利總部就會(huì)抽取3%的純利。但鑒于愛(ài)便利承諾低于市場(chǎng)平均水平的采購(gòu)價(jià)格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測(cè),所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔(dān)。河南的一位零售業(yè)內(nèi)人士向小編分析稱(chēng),“這應(yīng)該就是愛(ài)便利在面對(duì)上游時(shí),獲利的閉環(huán)所在。”但在2017年前后,愛(ài)便利開(kāi)始鋪設(shè)直營(yíng)店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),“做B2B供應(yīng)鏈其實(shí)不容易接觸消費(fèi)者,商戶(hù)的忠誠(chéng)度也不是特別高,因?yàn)樯虘?hù)需要的是怎么增加銷(xiāo)量,怎么來(lái)賺錢(qián),而不是單純省錢(qián)?!彼J(rèn)為,“要實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn),必須得提高對(duì)便利店的服務(wù)能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!睘榇?,愛(ài)便利將其業(yè)務(wù)模式逐步調(diào)整為“直營(yíng)店+加盟店+B2B供貨平臺(tái)”并行發(fā)展,并開(kāi)始收取加盟費(fèi)用。據(jù)了解,愛(ài)便利在直營(yíng)店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類(lèi),意圖塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)加盟店,愛(ài)便利基于商圈特性,給出幾組商品結(jié)構(gòu)組合方式,供門(mén)店選擇。同時(shí)輸出商品促銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品類(lèi)管理等運(yùn)營(yíng)支持。但問(wèn)題在于,由于愛(ài)便利未強(qiáng)制性要求門(mén)店統(tǒng)一采購(gòu),且補(bǔ)貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。對(duì)于愛(ài)便利總部來(lái)說(shuō),上述問(wèn)題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉(cāng)儲(chǔ)成本較高,使得愛(ài)便利目前以租借第三方生鮮倉(cāng)、常溫倉(cāng)等方式應(yīng)對(duì)。這樣一來(lái),相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛(ài)便利對(duì)于門(mén)店的運(yùn)營(yíng)支持即相對(duì)減弱。舉例來(lái)說(shuō),多數(shù)便利店商品為鮮食品類(lèi)一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時(shí)補(bǔ)貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛(ài)便利針對(duì)其直營(yíng)店也只能做到一周三配,加盟店則拉長(zhǎng)至一周兩配,甚至一周一配。對(duì)此,愛(ài)便利公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務(wù),未來(lái)的主要經(jīng)營(yíng)方向?qū)⑹欠?wù)于C端用戶(hù),具體運(yùn)營(yíng)模式還在調(diào)整?!庇邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴小編,“愛(ài)便利在鄭州開(kāi)設(shè)的80平方米至120平方米的直營(yíng)店中,目前單店日均銷(xiāo)售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來(lái)的盈利可能或許大于B2B業(yè)務(wù)?!辟Y本市場(chǎng)“降溫”B2B平臺(tái)開(kāi)始洗牌愛(ài)便利調(diào)整盈利模式,縮減B2B業(yè)務(wù)規(guī)模,實(shí)際上并非個(gè)例,而是快消品B2B平臺(tái)的一個(gè)縮影。今年以來(lái),不少前期大規(guī)模擴(kuò)張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長(zhǎng)期無(wú)法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場(chǎng)來(lái)看,投資方對(duì)于B2B平臺(tái)的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計(jì)超過(guò)150億元融資。相比較2015年,其融資項(xiàng)目數(shù)量增長(zhǎng)54.4%,獲投金額總數(shù)增長(zhǎng)近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計(jì),在2017年內(nèi),目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專(zhuān)家鮑躍忠對(duì)小編分析稱(chēng),“資本市場(chǎng)對(duì)B2B企業(yè)還在關(guān)注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺(tái)都是在資本補(bǔ)貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場(chǎng)占有率。實(shí)際上,他們相當(dāng)于二批商,對(duì)于商戶(hù)來(lái)說(shuō)缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。舉例來(lái)說(shuō),部分匆忙上馬的B2B平臺(tái),其商品數(shù)僅有幾十個(gè)至數(shù)百個(gè)SKU,根本無(wú)法滿(mǎn)足夫妻老婆店的進(jìn)貨需求。”目前來(lái)看,B2B平臺(tái)實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺(tái)有兩大模式,一種是整合供應(yīng)信息,服務(wù)于大范圍門(mén)店的撮合模式,也稱(chēng)平臺(tái)模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營(yíng)模式。區(qū)別這兩種模式實(shí)際上非常簡(jiǎn)單,就是看交易雙方的開(kāi)票主體是誰(shuí),是貨主開(kāi)發(fā)票即是撮合模式,是平臺(tái)開(kāi)發(fā)票,則說(shuō)明是自營(yíng)模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對(duì)商品的把控,如今大部分B2B平臺(tái)都在自建供應(yīng)鏈,這相當(dāng)于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺(tái)依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價(jià)格問(wèn)題,一站式供貨問(wèn)題、經(jīng)常斷貨問(wèn)題、配送速度問(wèn)題以及其他服務(wù)等問(wèn)題,是造成小店不會(huì)向一家B2B平臺(tái)長(zhǎng)期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者表示,其門(mén)店每月進(jìn)貨總額在30萬(wàn)元至35萬(wàn)元之間,但從京東平臺(tái)上產(chǎn)生的訂貨量?jī)H有1萬(wàn)元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者說(shuō),“以前有補(bǔ)貼的時(shí)候,我們從B2B平臺(tái)訂貨,但長(zhǎng)期來(lái)看,經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大,而且服務(wù)品質(zhì)較強(qiáng)。舉例來(lái)說(shuō),經(jīng)銷(xiāo)商一般是車(chē)銷(xiāo)模式,即一個(gè)業(yè)務(wù)員同時(shí)負(fù)擔(dān)業(yè)務(wù)推、及時(shí)送貨、陳列維護(hù)、市場(chǎng)服務(wù)等多種職能。而且業(yè)務(wù)員會(huì)固定拜訪路線,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù),甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺(tái),我們甚至?xí)?jīng)常遇到地推人員臨時(shí)辭職,無(wú)人對(duì)接的問(wèn)題?!敝孛芏龋瑥?qiáng)服務(wù)全國(guó)性B2B平臺(tái)或?yàn)椤皞蚊}”對(duì)比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺(tái)來(lái)看,深耕區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)品牌輸出、管理輸出等服務(wù),是他們提升終端商戶(hù)黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商依托其原有市場(chǎng)渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺(tái)中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門(mén)就有三家經(jīng)銷(xiāo)商結(jié)合聯(lián)盟,并引入一家資本機(jī)構(gòu),以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為半徑,共建B2B平臺(tái)。這樣一來(lái),他們相當(dāng)于將商流、物流、資金流與信息流進(jìn)行分離,從而降低運(yùn)營(yíng)成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標(biāo)是通過(guò)多層級(jí)的分銷(xiāo)體多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),把商品賣(mài)的更遠(yuǎn),更多,從而創(chuàng)造價(jià)值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級(jí)運(yùn)作就會(huì)增加無(wú)效成本,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)商品從生產(chǎn)源頭到達(dá)消費(fèi)者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認(rèn)為,松散型的B2B平臺(tái)正在萎縮,但以統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配為發(fā)力點(diǎn)的企業(yè)將有可能獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。鮑躍忠舉例稱(chēng),“河南省快消品經(jīng)銷(xiāo)商大約擁有50000輛物流車(chē),如果實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配,大約10000輛物流車(chē)即可滿(mǎn)足配送需求?!痹诖嘶A(chǔ)上,一些經(jīng)銷(xiāo)商與品牌商在拓展B2B業(yè)務(wù)的過(guò)程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場(chǎng)為服務(wù)范圍,注重提升商戶(hù)密度,從而攤薄其運(yùn)營(yíng)成本。其次,在面對(duì)夫妻老婆店經(jīng)營(yíng)者時(shí),他們通常設(shè)置相對(duì)較低的加盟費(fèi)用,同時(shí)進(jìn)行管理輸出。這使得一部分B2B平臺(tái)建立起商戶(hù)黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境為參照,一些意圖在短期內(nèi)布局全國(guó)市場(chǎng)的B2B平臺(tái),大多面臨用戶(hù)黏性低、運(yùn)營(yíng)成本高企以及盈利模式不清晰等問(wèn)題。例如北方某B2B平臺(tái),近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問(wèn)題。可以說(shuō),資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺(tái)開(kāi)始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認(rèn)為,“此前野蠻生長(zhǎng)的B2B企業(yè),將會(huì)在2018年死掉一大批?!?/div>
一起惠2017-12-21 09:33:27466 次
2017年是無(wú)人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無(wú)人貨架項(xiàng)目上線、無(wú)人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進(jìn)入產(chǎn)品迭代、快速擴(kuò)張、搶占更大市場(chǎng)的階段,新玩家則在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、選點(diǎn)等不同維度尋求差異化。臨近年關(guān),無(wú)人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢(shì),從它們的融資情況也可探知一二:據(jù)估算,第四季度無(wú)人零售行業(yè)的融資總額已達(dá)到近17億元。小編盤(pán)點(diǎn)了從2017年10月至今的無(wú)人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺(jué)資本、??刭Y本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持,融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、???、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。猩便利業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機(jī)構(gòu)光速中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資基金及個(gè)人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個(gè)月的猩便利融資總額已接近5億元。據(jù)了解,此輪資金將用于無(wú)人值守便利架點(diǎn)位拓展和智能自助便利店門(mén)店開(kāi)發(fā)的投入,同時(shí)也會(huì)招攬更多新零售及智能軟硬件領(lǐng)域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應(yīng)鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:5000萬(wàn)美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領(lǐng)投,老股東IDG資本和藍(lán)馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計(jì)融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結(jié)束,本輪融資也是兩個(gè)月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資?!拔磥?lái)果小美的終端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)鮮品、水果、便當(dāng)?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而全面覆蓋白領(lǐng)的生活和工作大場(chǎng)景,成為下一個(gè)以低成本獲取高質(zhì)量客戶(hù)的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式。”甘來(lái)業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)平臺(tái)融資時(shí)間:11月融資金額:過(guò)億元融資階段:B輪甘來(lái)本輪融資由華登國(guó)際、百度風(fēng)投、德同資本聯(lián)合投資,同時(shí)拿到了眾安保險(xiǎn)數(shù)十億級(jí)金融支持,用于解決小微企業(yè)及個(gè)人作為智能售貨設(shè)備經(jīng)營(yíng)者所遇到的融資問(wèn)題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來(lái)是一家為B端運(yùn)營(yíng)商提供“云+端”的平臺(tái)型公司,利用智能售貨機(jī)作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個(gè)場(chǎng)景。甘來(lái)重點(diǎn)服務(wù)兩類(lèi)客戶(hù),大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶(hù))。為大B客戶(hù)提供定制化服務(wù),為小B客戶(hù)輸出去店面化、去人化、標(biāo)準(zhǔn)化的零售加盟解決方案。fxBox函數(shù)空間業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:5000萬(wàn)元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U(kuò)張、店鋪升級(jí)和加盟推廣,融資完成后公司估值達(dá)到2.5億元。fxBox函數(shù)空間主打現(xiàn)成小面積(20平方米左右)實(shí)體空間的標(biāo)準(zhǔn)化改造,開(kāi)業(yè)前會(huì)像實(shí)體便利店那樣申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達(dá)到國(guó)標(biāo)要求。在前端進(jìn)店、支付、后端選品等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中運(yùn)用了人臉識(shí)別、計(jì)算機(jī)視覺(jué)識(shí)別、智能供應(yīng)鏈管理等技術(shù)。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機(jī)融資時(shí)間:11月融資金額:6000萬(wàn)元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投,險(xiǎn)峰長(zhǎng)青、點(diǎn)亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬(wàn)元融資在10月內(nèi)完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據(jù)了解,美味生活是具備寫(xiě)字樓無(wú)人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類(lèi)智能售貨機(jī),聚焦寫(xiě)字樓場(chǎng)景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元本輪融資來(lái)自時(shí)代地產(chǎn)集團(tuán),將主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺(tái)、完善技術(shù),以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來(lái)便利店4個(gè)月內(nèi)的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬(wàn)元的種子輪融資,8月又獲得來(lái)自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬(wàn)元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動(dòng)生鮮電商融資時(shí)間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領(lǐng)投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無(wú)人零售業(yè)務(wù)。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領(lǐng)提供“1小時(shí)達(dá)”的生鮮購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。A便利業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:12月融資金額:500萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資由險(xiǎn)峰長(zhǎng)青領(lǐng)投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動(dòng)態(tài)定價(jià)的智能便利店,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者在不同時(shí)間、天氣等眾多因素下的需求差異,結(jié)合企業(yè)的自身供應(yīng)能力,運(yùn)用在線算法,自動(dòng)實(shí)現(xiàn)以不同的價(jià)格將同一產(chǎn)品適時(shí)地銷(xiāo)售。神奇屋業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:千萬(wàn)元級(jí)融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團(tuán)、藍(lán)衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個(gè)人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數(shù)量、完善供應(yīng)鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資,投資方為精誠(chéng)科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無(wú)人便利店公司。采用了微型自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、磁懸針與生物圖像識(shí)別的組合來(lái)取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費(fèi)者還能享受一些社會(huì)公共服務(wù),例如手機(jī)充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復(fù)印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無(wú)人值守貨架融資時(shí)間:12月融資金額:1800萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)聯(lián)合投資,中國(guó)惠農(nóng)網(wǎng)此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產(chǎn)和供應(yīng)鏈的建設(shè)上。全天Allday是一家針對(duì)辦公室人群的開(kāi)放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長(zhǎng)沙、武漢、重慶三個(gè)城市入駐企業(yè)超過(guò)1500家,網(wǎng)點(diǎn)近2000個(gè),日訂單數(shù)量近30000筆。零號(hào)元素業(yè)態(tài):無(wú)人便利店融資時(shí)間:11月融資金額:1000萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪零號(hào)元素是一個(gè)無(wú)人便利店品牌。在線下24小時(shí)無(wú)人看管加盟店中,顧客可利用人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入便利店,商品標(biāo)記則采用了RFID技術(shù),顧客在支付臺(tái)進(jìn)行移動(dòng)端支付后,需要在離店前對(duì)商品的RFID條碼進(jìn)行掃描,確認(rèn)人貨匹配無(wú)誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時(shí)間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯(lián)資本、愉悅資本聯(lián)合領(lǐng)投,云啟資本跟投,華興資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產(chǎn)融合,打造大農(nóng)業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無(wú)人化零售市場(chǎng)。截至目前,天使之橙已拓展至176個(gè)城市及轄區(qū),3000多臺(tái)自助終端,平均每月全國(guó)銷(xiāo)售量達(dá)到400萬(wàn)杯。123GO業(yè)態(tài):無(wú)人售貨柜融資時(shí)間:10月融資金額:3500萬(wàn)元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬(wàn)資本、拉手網(wǎng)、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機(jī)構(gòu)。據(jù)了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識(shí)別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會(huì)對(duì)顧客的動(dòng)作進(jìn)行捕捉,通過(guò)圖像識(shí)別系統(tǒng)識(shí)別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無(wú)人零售方案提供商融資時(shí)間:10月融資金額:數(shù)千萬(wàn)元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風(fēng)投和峰尚資本。據(jù)了解,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò))技術(shù)進(jìn)行商品識(shí)別的深度學(xué)習(xí),5個(gè)攝像頭作為“眼睛”來(lái)識(shí)別商品。無(wú)數(shù)次的識(shí)別和學(xué)習(xí)才能讓機(jī)器真正從各角度“認(rèn)識(shí)”商品。YITunnel智能結(jié)算臺(tái)的識(shí)別準(zhǔn)確性已經(jīng)超過(guò)99.7%,單個(gè)物品辨識(shí)速度為0.02秒,錯(cuò)誤率僅為0.3%,可識(shí)別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬(wàn)個(gè)常見(jiàn)品類(lèi)。
一起惠2017-12-19 09:33:55408 次
12月11日消息,一起惠獲悉,無(wú)人值守貨架小e微店在今年10月完成2億元B輪融資,投資方為自覺(jué)資本、海控資本,同時(shí)小e微店還獲得了海南省政府以及中關(guān)村管委會(huì)的支持。小e微店創(chuàng)始人榮光向一起惠表示,本輪融資將主要用于三個(gè)方面:第一,擴(kuò)張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個(gè)城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設(shè)備的研發(fā),進(jìn)行新技術(shù)的儲(chǔ)備和升級(jí);第三,供應(yīng)鏈優(yōu)化改造。拒絕盲目“搶地盤(pán)”據(jù)介紹,小e微店的前身是小e到家,主要業(yè)務(wù)為超市生鮮5公里的配送業(yè)務(wù)。在小e到家時(shí)期,公司在2016年9月的實(shí)際日訂單曾達(dá)到3.3萬(wàn)筆,但仍然不能避免O2O業(yè)務(wù)成本高,收入低的弊病。“當(dāng)時(shí)資本市場(chǎng)轉(zhuǎn)冷,即使資本看好,商業(yè)模式不能長(zhǎng)久,整體業(yè)務(wù)也難以發(fā)展。我們看到了辦公室封閉空間里白領(lǐng)對(duì)零食的需求,隨即開(kāi)始在消費(fèi)場(chǎng)景和收銀模式上動(dòng)心思,從2016年9月正式轉(zhuǎn)型為小e微店?!耙黄鸹萘私獾?,小e微店曾在2015年6月完成天使輪融資,2016年8月完成A輪融資。算起來(lái),小e微店轉(zhuǎn)型至無(wú)人貨架領(lǐng)域已有一年多的時(shí)間了。截止目前,小e微店已覆蓋10余個(gè)城市(北京、上海、廣州、深圳、??凇⑻旖?、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽(yáng)等),運(yùn)營(yíng)貨架數(shù)量5000多個(gè),月訂單可達(dá)到180萬(wàn)筆,交易流水2000萬(wàn);日訂單峰值突破20萬(wàn),交易流水180萬(wàn)。值得注意的是,目前小e微店只入駐公司規(guī)模100人以上的“優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)”。榮光認(rèn)為,之所以這樣限定,是因?yàn)樾微店不看重點(diǎn)位數(shù)量,而是看重單個(gè)點(diǎn)位的質(zhì)量和盈利能力。第一,公司規(guī)模大、人數(shù)多,單量相對(duì)高;第二,通常規(guī)模越大的公司,人員越穩(wěn)定、員工素質(zhì)越高,損耗少,復(fù)購(gòu)率也高。目前小e微店的平均損耗在5%以下,公司員工的次月復(fù)購(gòu)率高達(dá)75%;第三,大公司的決策周期長(zhǎng),替換成本高,行政層面不看重短期利益,更看重服務(wù)質(zhì)量和合作方品牌,有利于長(zhǎng)期合作。“目前小e微店入駐的公司中至少有400家上市企業(yè),其中包括不少世界500強(qiáng)企業(yè)和大型科技互聯(lián)網(wǎng)公司,例如騰訊、百度、網(wǎng)易、滴滴、攜程、阿里、招商銀行、國(guó)美和新東方等?!靶微店還展示了這樣一組數(shù)據(jù):按北京便利店物業(yè)每日10元~15元的單位平方租金來(lái)算,無(wú)人零售只需15~30平方米的空間,其房租成本可控制在5400~13500元,相對(duì)于傳統(tǒng)零售商家動(dòng)輒40~80平方米的空間來(lái)說(shuō),可以節(jié)省不少?!坝捎跊](méi)有房租、人工成本,無(wú)人零售顯然更劃算,但必須形成規(guī)模,才能攤薄成本。所以無(wú)人零售必須搶占先發(fā)市場(chǎng),否則很難快速收回成本。而當(dāng)線下的數(shù)據(jù)積累到一定程度后,無(wú)人零售才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)?!绷碛写蛩悴弧疤藴喫睌?shù)據(jù)顯示,近幾個(gè)月來(lái),無(wú)人零售領(lǐng)域公開(kāi)的融資數(shù)額接近30億元,整個(gè)無(wú)人貨架行業(yè)更是處于“瘋狂”狀態(tài)?!昂枚喙径紒?lái)電話(huà)推銷(xiāo)、上門(mén)推銷(xiāo),名字我都記不住了?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司行政人員曾向一起惠無(wú)奈地表示,“當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司里已有別家的無(wú)人貨架入駐時(shí),推銷(xiāo)人員一般都會(huì)加大優(yōu)惠力度,提供零售補(bǔ)貼,甚至直接給我們?nèi)t包?!边@位行政人員的煩惱似乎從側(cè)面印證了榮光的判斷?!笆袌?chǎng)中充斥著各種補(bǔ)貼和優(yōu)惠,有些企業(yè)甚至擺了五六家的貨架。但是,往往規(guī)模越大的企業(yè),越傾向于選擇一家合作伙伴,例如國(guó)家電網(wǎng)、網(wǎng)易和TCL等等。”對(duì)于小e微店來(lái)說(shuō),無(wú)人貨架行業(yè)“廝殺”激烈,目前“搶地盤(pán)”仍是當(dāng)務(wù)之急。本輪融資仍主要用于擴(kuò)張規(guī)模,專(zhuān)注在頭部企業(yè)和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的布局?!捌鋵?shí)100人以下的公司也有很大價(jià)值,但不適合小e這個(gè)階段的發(fā)展?,F(xiàn)在還不到‘收割’小網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候,未來(lái)小網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)一定會(huì)拼得更兇,沒(méi)必要‘趟渾水’,市場(chǎng)格局清晰一些后我們?cè)偃タ紤]也來(lái)得及?!睒s光篤定。他認(rèn)為,小e微店的運(yùn)營(yíng)模型基本固定,進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)已經(jīng)有成熟的節(jié)奏步驟可以復(fù)制:“占領(lǐng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)→提高運(yùn)營(yíng)效率→降低運(yùn)營(yíng)成本→優(yōu)化供應(yīng)鏈”。同時(shí),一起惠還了解到,除了有規(guī)模、運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈三大重點(diǎn)外,小e微店也將進(jìn)行新技術(shù)的研發(fā)和儲(chǔ)備。去年,亞馬遜一則AmazonGO的概念宣傳片在中國(guó)零售市場(chǎng)激起千層浪。不到一年的時(shí)間,各種可支撐無(wú)人零售的新技術(shù)都變得炙手可熱,除了傳統(tǒng)的RFID條碼和移動(dòng)掃碼支付外,人臉識(shí)別、掃手支付、重力感應(yīng)等新玩法更是輪番登場(chǎng)?!澳壳笆袌?chǎng)上存在的解決方案,所提供的用戶(hù)體驗(yàn)都不夠好,但在未來(lái),智能化設(shè)備有豐富的應(yīng)用場(chǎng)景。小e微店在布局延伸場(chǎng)景時(shí),會(huì)需要智能設(shè)備的投入,因此要現(xiàn)在進(jìn)行儲(chǔ)備。我們已經(jīng)開(kāi)始了自己的研發(fā)工作,也在和合作伙伴進(jìn)行嘗試摸索,但這方面暫時(shí)還不是我們的發(fā)力重點(diǎn)。”明年行業(yè)會(huì)“打群架”在線上流量昂貴,線下購(gòu)物體驗(yàn)沒(méi)有改善的背景下,無(wú)人值守貨架發(fā)現(xiàn)了一種顆粒度足夠細(xì)、無(wú)限接近消費(fèi)者的新場(chǎng)景,并能夠直接獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)。榮光可能沒(méi)有想到,在公司轉(zhuǎn)型半年多之后,自己就站在了行業(yè)的風(fēng)口浪尖上,迎接各路新玩家和巨頭們的入局?!霸絹?lái)越多的人看到了這個(gè)商業(yè)模式的機(jī)遇與未來(lái),我們剛?cè)刖謺r(shí)并不是這樣?,F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)了很多流派,有零售的打法,有流量的打法,還有依靠傳統(tǒng)渠道資源的打法?!睒s光向一起惠說(shuō)道,“玩法雖多,但新進(jìn)場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)玩家已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。從現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境看,一、二線城市的布局接近飽和,加之巨頭進(jìn)場(chǎng),新玩家摸索模式和復(fù)制推廣已經(jīng)來(lái)不及了,資源和網(wǎng)點(diǎn)會(huì)慢慢開(kāi)始向頭部玩家聚攏,明年融資將會(huì)變得越來(lái)越難?!痹跇s光看來(lái),無(wú)人值守貨架是線上線下結(jié)合的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),洗牌周期會(huì)比傳統(tǒng)行業(yè)快得多?!拔遗袛嘣诿髂昶?、八月份會(huì)出現(xiàn)‘打群架’的狀況,會(huì)出現(xiàn)不同的聯(lián)盟對(duì)網(wǎng)點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行爭(zhēng)奪。很多壁壘不高的網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)被替換,這時(shí)擁有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和網(wǎng)點(diǎn)資源的玩家活下來(lái)的幾率更大。明年行業(yè)里的一些玩家可能要走并購(gòu)或轉(zhuǎn)型的路了?!辈恢挂晃涣闶蹚臉I(yè)者向一起惠表示,無(wú)人貨架的辦公室場(chǎng)景過(guò)于單一,行業(yè)天花板相對(duì)較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致為500~600億元。這個(gè)規(guī)模無(wú)論是放在零售領(lǐng)域還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,似乎都不夠亮眼。榮光也坦言,單純就辦公室零售這個(gè)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),交易規(guī)模的確很小,但無(wú)人值守貨架的場(chǎng)景不應(yīng)被定義得如此單純和狹窄?!拔磥?lái)的玩家們都會(huì)把線上線下進(jìn)行融合,我們會(huì)圍繞用戶(hù)消費(fèi)延伸的價(jià)值和空間進(jìn)行布局,這樣來(lái)算就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只五、六百億的規(guī)模了?!贝饲?,榮光也曾向一起惠透露,小e微店在未來(lái)有橫向和縱向兩個(gè)發(fā)展方向。橫向發(fā)展指的是增加SKU種類(lèi),疊加新業(yè)務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向發(fā)展則是指通過(guò)不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿(mǎn)足用戶(hù)在不同場(chǎng)景下的不同需求?!盁o(wú)人貨架的優(yōu)勢(shì)始終在于與用戶(hù)的近距離、高頻率接觸,未來(lái)也將成為信息觸達(dá)用戶(hù)的平臺(tái)。這部分的價(jià)值是巨大的,消費(fèi)數(shù)據(jù)未來(lái)將成為零售產(chǎn)業(yè)最寶貴的資源,誰(shuí)抓住了數(shù)據(jù)誰(shuí)才能跑到最后。這輪融資后,我們更加做好了準(zhǔn)備?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-12-11 10:36:06417 次
提傭時(shí)間為2017年12月1日-2017年12月31日品類(lèi)產(chǎn)品ID產(chǎn)品名稱(chēng)提傭至機(jī)酒自由行1514323【“金磚”酒店系列】廈門(mén)雙飛4日3晚自由行(含雙人自助早餐,宿3晚廈門(mén)源昌凱賓斯基大酒店贈(zèng)筼筜湖雅游船票享24小時(shí)接送機(jī)服務(wù))4.90%機(jī)酒自由行945400三亞雙飛5日4晚自由行(三亞亞龍灣華宇度假酒店,亞龍灣人氣酒店恒溫泳池大型兒童中心離海邊5分鐘享私屬園林及沙灘含接機(jī))4.20%機(jī)酒自由行944944三亞雙飛5日4晚自由行(三亞灣希爾頓歡朋酒店,每日自助早餐享超大泳池健身房、室內(nèi)兒童樂(lè)園含接機(jī))4.20%機(jī)酒自由行227972【金秋大促】三亞雙飛5日4晚自由行三亞國(guó)光豪生度假酒店,三亞灣知名酒店交通方便享三亞灣私家沙灘景致園林室內(nèi)外泳池贈(zèng)送接機(jī)金秋入住超值大禮包贈(zèng)送繽紛水果100餐飲券4.20%機(jī)酒自由行665502【爆款推薦】三亞雙飛5日4晚自由行(三亞灣麗禾溫德姆酒店,肆意玩樂(lè)、贈(zèng)金秋大禮包一站式完美體貼服務(wù)(買(mǎi)三晚贈(zèng)一晚,名額有限只限前三名))4.20%機(jī)酒自由行670874樂(lè)游水鎮(zhèn)】北京古北水鎮(zhèn)、司馬臺(tái)長(zhǎng)城雙飛5日4晚自由行3晚北京國(guó)際飯店,1晚北京古北水鎮(zhèn)大酒店,散步長(zhǎng)安街,室內(nèi)游泳池、健身房,游長(zhǎng)城腳下的北方風(fēng)情小鎮(zhèn),品炸醬面、驢打滾,用味蕾去擁抱旅行4.20%機(jī)酒自由行1520964【商務(wù)度假親子皆宜】廣州雙飛4日3晚自由行[酒店免費(fèi)穿梭巴士,直達(dá)各景點(diǎn)或長(zhǎng)隆度假區(qū)]可加購(gòu)野生動(dòng)物世界門(mén)票,住3晚廣州南豐朗豪酒店,更有親子主題房型,酒店免費(fèi)泳池、健身房,暢享度假時(shí)光4.20%品類(lèi)產(chǎn)品ID產(chǎn)品名稱(chēng)提傭至景酒1514225【燦爛親子游】住1晚杭州開(kāi)元名都大酒店+2大1小游爛蘋(píng)果樂(lè)園/杭州樂(lè)園(2選1·家庭套票),享自助雙早、泳池、健身房、停車(chē),贈(zèng)雙人自助早餐2.80%景酒1511718【靜聽(tīng)鳥(niǎo)語(yǔ),細(xì)品茶香】【游西溪濕地】住1晚杭州西溪好久不見(jiàn)精品酒店+西溪濕地西區(qū)門(mén)票2張(含景區(qū)內(nèi)接送一次)+酒店早餐2份+酒店免費(fèi)設(shè)施等2.80%景酒812111【秀山麗水·縉云仙都3天2晚自由行】住麗水華僑開(kāi)元名都大酒店(掛牌5星)2晚+游古堰畫(huà)鄉(xiāng)+仙都景點(diǎn)選1(花千骨/道士下山拍攝地)3.50%景酒600660【一起去泡溫泉吧!吃住玩一價(jià)全包】臨安湍口眾安氡溫泉度假酒店+無(wú)限暢玩水世界+溫泉+海鮮自助晚餐+自助早餐+雙人下午茶,免費(fèi)觀影、免費(fèi)wifi、免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)!----驢悅親子游3.50%景酒190399橫店景點(diǎn)6選3+夢(mèng)幻谷(含演出、海豚灣)+住1晚橫店官方酒店(自選四/三星/商務(wù)/連鎖酒店)+贈(zèng)隨行兒童門(mén)票1套、大智禪寺、橫店公交IC卡3.50%景酒860333【武義唐風(fēng)溫泉,特賣(mài)套餐】住1晚武義唐風(fēng)溫泉度假村至尊/精品大床/園林標(biāo)間/中日式豪華標(biāo)間,房型任選+兩張成人溫泉票(贈(zèng)湖畔餐廳中西式自助早餐+溫泉區(qū)水果飲料免費(fèi))3.50%景酒269191【無(wú)限次泡溫泉,武義唐風(fēng)】住1晚武義唐風(fēng)溫泉度假村(房型自選)+雙人養(yǎng)生套餐+自助早+延遲退房特權(quán)【驢媽媽專(zhuān)享】3.50%景酒1004253【沁溫泉.親子家庭套票】住1晚武義清水灣沁溫泉度假山莊凡爾賽宮(房型自選)+溫泉門(mén)票2大1小+150元餐飲抵金券+2大1小佛羅倫薩西餐廳自助早餐!3.50%景酒295368【沁溫泉.雙人特惠套票.溫泉自助美食項(xiàng)目】住1晚武義清水灣沁溫泉度假山莊凡爾賽宮(房型自選)+溫泉門(mén)票2張+溫泉自助美食(美食大觀園、沁之韻茶樓、藍(lán)莓水吧)+雙人騎行1小時(shí)+2人佛羅倫薩西餐廳3.50%品類(lèi)產(chǎn)品ID產(chǎn)品名稱(chēng)提傭至門(mén)票182386成都?xì)g樂(lè)谷4.20%門(mén)票183277峨眉山紅珠山森林溫泉5.60%門(mén)票183280峨眉山靈秀溫泉5.60%門(mén)票181921青城道溫泉(豪生溫泉)5.60%門(mén)票172195深圳歡樂(lè)谷2.80%門(mén)票182252茂名御水古溫泉度假村5.60%門(mén)票183456珠海海泉灣4.90%門(mén)票183860三亞千古情景區(qū)3.50%門(mén)票183352杭州宋城景區(qū)4.20%門(mén)票183950杭州臨安湍口眾安氡溫泉5.60%門(mén)票237352《徽韻》演出5.60%門(mén)票255720紅旗渠游覽區(qū)5.60%門(mén)票1539924澳門(mén)觀光塔蹦極跳(BungyJump)2.80%門(mén)票279085日本大阪環(huán)球影城4.90%門(mén)票253066新加坡環(huán)球影城3.50%門(mén)票182322河北白鹿溫泉4.20%門(mén)票242950多樂(lè)美地滑雪場(chǎng)3.50%品類(lèi)產(chǎn)品ID產(chǎn)品名稱(chēng)提傭至跟團(tuán)1532885黃山、宏村雙高4日游7.00%跟團(tuán)1472227蘇滬杭、烏鎮(zhèn)、西塘雙飛5日跟團(tuán)游7.00%跟團(tuán)1491729迪士尼、蘇滬杭、烏鎮(zhèn)雙飛5日跟團(tuán)游7.00%跟團(tuán)1055011兵馬俑、華清池、華山雙飛4日跟團(tuán)游[參與式美食系列]品地道特色美食、特別增加互動(dòng)環(huán)節(jié)、贈(zèng)送陜西特色大禮包,接送機(jī)服務(wù),暢游兵馬俑、華清池、華山、明城墻、慈恩寺6.30%跟團(tuán)1013291兵馬俑、華清宮、明城墻、華山、大明宮雙飛4日深度游[開(kāi)心驢行]純玩0購(gòu)物、全程專(zhuān)車(chē)專(zhuān)導(dǎo),全程指定豪華酒店住宿,贈(zèng)接送機(jī)服務(wù),華清宮,兵馬俑無(wú)線耳麥講解、安排品西安小吃5.60%跟團(tuán)1439253【1元升5星】貴州黃果樹(shù)、小七孔千戶(hù)苗寨5日深度游([相約貴州,多彩貴州城]贈(zèng)青巖古鎮(zhèn),1元升級(jí)酒店,含景區(qū)小交通,苗族長(zhǎng)桌宴,品茅臺(tái)集團(tuán)貴人酒,特賣(mài))5.60%跟團(tuán)1174257昆明、大理、麗江雙飛單臥6日游爸媽夫妻檔雙成人出游800元現(xiàn)金紅包放送,滇南冰與火之歌,解暑納西冰川雪山,熱情彝族祭祀篝火,每段一個(gè)5A級(jí)景點(diǎn),百年過(guò)橋米線,白族南詔宴,洱?;ㄌ锴屣L(fēng)下午茶騎行,震撼麗江千古情,喜洲古鎮(zhèn)4.90%跟團(tuán)1539372【心動(dòng)貴州】黃果樹(shù)、小七孔、西江雙飛5日跟團(tuán)游[每晚不一樣的民族風(fēng)情酒店]贈(zèng)送溫泉票,★享受旅途:一車(chē)一導(dǎo),贈(zèng)送115元景區(qū)環(huán)保車(chē),隨心游貴陽(yáng)。★贈(zèng)送價(jià)值198元的多彩貴州風(fēng)表演4.20%跟團(tuán)1546207呼倫貝爾、額爾古納、滿(mǎn)洲里雙飛雙臥6日跟團(tuán)游(11月7日至1月31日下單雙人立減500元!(限成人)聯(lián)系客服修改價(jià)格,冬日雪原興安霧淞輕奢住宿趣味活動(dòng)0購(gòu)物雪原探秘)4.20%跟團(tuán)1508775【驢媽媽自營(yíng)】三亞純玩雙飛5日跟團(tuán)游品牌酒店套房純玩0購(gòu)物特色自助餐寬松行程24小時(shí)專(zhuān)車(chē)接機(jī)蜈支洲島一整天可選升級(jí)豪華海景房4.20%跟團(tuán)1174537【好禮相贈(zèng)】昆明、大理、麗江雙飛6日游(全程5星酒店,私人游艇派對(duì),洱海樂(lè)隊(duì)狂歡,玉龍冰川大索道,《印象麗江》VIP坐席,享云南花樣美食)4.20%跟團(tuán)772090【開(kāi)心驢行】成都、峨眉山、樂(lè)山雙飛5日深度游(【花樣四川】暢游四川,全程定制,成都一天自由活動(dòng),品質(zhì)升級(jí),全程0購(gòu)物0自費(fèi),入住高標(biāo)酒店;贈(zèng)送四川變臉晚會(huì))4.20%跟團(tuán)209412袁家界、黃龍洞、玻璃橋、天門(mén)山、鳳凰九景雙飛5日游4.20%跟團(tuán)949150【帝都爆款】北京雙飛4晚5日跟團(tuán)游(五鉆帝都、三環(huán)五星酒店,頤和園品皇家宮廷菜,樂(lè)享親子海底世界,24小時(shí)接機(jī)接站)4.20%跟團(tuán)1504460廈門(mén)、鼓浪嶼雙飛4日深度游[11●11大促](5星)VIP臻品·10人團(tuán),3晚連住艾美·皇冠,登日光巖,5大美食誘惑,2大定制時(shí)光好禮,4.20%跟團(tuán)815298雪鄉(xiāng)、東升林場(chǎng)、鏡泊湖、長(zhǎng)白山單飛哈爾濱7日跟團(tuán)游([報(bào)名參加者就有小禮品贈(zèng)送]冬季預(yù)售,東升林場(chǎng)雪鄉(xiāng)入住特色農(nóng)家炕)4.20%跟團(tuán)1542870麗江、大理雙飛5日跟團(tuán)游([多地出發(fā),輕奢純玩,2人起訂,4人即可獨(dú)立成團(tuán)]雙人下單立減300元,輕松游玩,不趕時(shí)間,自由隨心,盡覽經(jīng)典景區(qū),享用當(dāng)?shù)靥厣朗?,洱海游船,溫泉體驗(yàn),入住網(wǎng)紅酒店)4.20%跟團(tuán)690185西北甘肅、敦煌、月牙泉雙臥5日跟團(tuán)游雙人下單立減100,【絲綢之路】游覽敦煌、嘉峪關(guān)、鳴沙山月牙泉、莫高窟、玉門(mén)關(guān)、雅丹魔鬼城,天天發(fā)團(tuán),體驗(yàn)古老的絲路文化,感受大自然的奇觀異景4.20%跟團(tuán)990633三亞雙飛5日跟團(tuán)游([純玩0購(gòu)安心游]三亞蜈支洲島、南山文化苑、呀諾達(dá)、檳榔谷、天涯海角等景點(diǎn),4晚連住三亞灣紅樹(shù)林,暢玩蜈支洲島一整天)4.20%
2017-11-28 11:52:44693 次
奇虎360是線上流量巨頭,而國(guó)美電器則擁有多年線下售賣(mài)經(jīng)驗(yàn),此次合作讓雙方優(yōu)勢(shì)資源得到互補(bǔ)。據(jù)悉,今年360還將陸續(xù)推出其他多款硬件產(chǎn)品,將借助國(guó)美的龐大渠道進(jìn)行更深層次的產(chǎn)品宣傳及售賣(mài)。近日,奇虎360首款硬件產(chǎn)品360隨身WiFi正式在國(guó)美電器全國(guó)門(mén)店開(kāi)始售賣(mài),據(jù)了解,雙方已達(dá)成戰(zhàn)略合作意向,將在線上、線下進(jìn)行雙渠道推廣。360隨身WiFi目前的線上銷(xiāo)量超過(guò)了600萬(wàn),而此先在線下360并未布局,而此次,360與國(guó)美電器達(dá)成戰(zhàn)略合作,將在國(guó)美電器全國(guó)門(mén)店進(jìn)行360隨身WiFi的線下產(chǎn)品體驗(yàn)及銷(xiāo)售。據(jù)悉,作為360隨身WiFi的線下首發(fā),國(guó)美電器在1月15日首先在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安等7個(gè)一線城市全部門(mén)店進(jìn)行開(kāi)售,售價(jià)保持與線上一致,依舊為19.9元。在此之前,360隨身WiFi團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對(duì)首發(fā)店鋪的所有促銷(xiāo)人員進(jìn)行了產(chǎn)品使用及常見(jiàn)問(wèn)題的培訓(xùn),以確保所有到店購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者能夠得到更全面、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品售賣(mài)服務(wù)。奇虎360是線上流量巨頭,而國(guó)美電器則擁有多年線下售賣(mài)經(jīng)驗(yàn),此次合作讓雙方優(yōu)勢(shì)資源得到互補(bǔ)。據(jù)悉,今年360還將陸續(xù)推出其他多款硬件產(chǎn)品,將借助國(guó)美的龐大渠道進(jìn)行更深層次的產(chǎn)品宣傳及售賣(mài)。
一起惠2017-11-13 09:12:31440 次
10月30日,銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購(gòu)、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開(kāi)“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕,天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開(kāi)出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店,打開(kāi)手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲,并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門(mén)店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”,門(mén)店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)買(mǎi)。與此同時(shí),智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品,大屏成為線下貨架的延展。此外,在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開(kāi)設(shè)天貓新零售快閃店,這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店,在銀泰杭州部分門(mén)店還有個(gè)頭更小,能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過(guò)人臉識(shí)別手淘會(huì)員,綁定銀泰會(huì)員信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化;用戶(hù)通過(guò)大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益,之后再在天貓旗艦店選商品,加載購(gòu)物車(chē)。此外,還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購(gòu)物津貼——備受消費(fèi)者喜愛(ài)。屆時(shí),顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開(kāi)手機(jī)淘寶,都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購(gòu)雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購(gòu)經(jīng)驗(yàn),銀泰今年將預(yù)購(gòu)門(mén)店擴(kuò)大至21家門(mén)店,門(mén)店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外,今年的預(yù)購(gòu)多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過(guò)APP報(bào)名。11月1-5日,顧客通過(guò)喵街APP的預(yù)購(gòu)窗口報(bào)名;6-7日,鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門(mén)店選購(gòu)商品,8-9日則屬于普卡會(huì)員專(zhuān)場(chǎng)。預(yù)購(gòu)的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷(xiāo)力度進(jìn)行折算,不用擠,不用搶?zhuān)瑓s能享受最優(yōu)價(jià)格,預(yù)購(gòu)活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是,各地預(yù)購(gòu)規(guī)則大同但又小異,敬請(qǐng)查看各門(mén)店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢(xún)具體規(guī)則。據(jù)推算,預(yù)購(gòu)期間將有超過(guò)50萬(wàn)會(huì)員到店,提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購(gòu)11月3日-5日,銀泰推出“雙11搶先購(gòu)”——太平鳥(niǎo)、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂(lè)、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一,太平鳥(niǎo)旗下的男裝、女裝、童裝、樂(lè)町均參加了搶先購(gòu)活動(dòng),折扣力度十分誘人。以男裝為例,銀泰體系12家直營(yíng)專(zhuān)柜全部5折。太平鳥(niǎo)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,太平鳥(niǎo)與銀泰有很深的合作淵源,該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速,遂決定在雙11來(lái)臨前,讓銀泰的顧客專(zhuān)享讓利優(yōu)惠。雙11期間,蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒,裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí),蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門(mén)店同步發(fā)售。周大福在多家門(mén)店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”,并推出黃金每克減40元的促銷(xiāo)活動(dòng);曼卡龍、馬拉丁、斐樂(lè)也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間,銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。在銀泰,顧客只要拿出手機(jī),打開(kāi)喵街APP,即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通,完成疑問(wèn)解答。不少顧客惱于小票不易保存,極易丟失,銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買(mǎi)單后,系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)物信息同步線上,供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過(guò)手機(jī)自助開(kāi)具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車(chē)費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專(zhuān)供停車(chē)位和專(zhuān)供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年,作為阿里新零售的重要方陣,雙11期間,銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來(lái)自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館,高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來(lái)第一個(gè)雙11。除了線上線下同價(jià)、線上線下全域賣(mài)貨等基本玩法外,生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn):顧客到店輸入自家小區(qū)名,店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶(hù)型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì),配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾,上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā);“家時(shí)代”智慧家居店,推出多款“一鍵打包”套餐,讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂(lè)趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買(mǎi)手店;雙11當(dāng)天,西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線上活動(dòng)。據(jù)了解,西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷(xiāo)售冠軍,天貓旗艦店粉絲超過(guò)百萬(wàn)。
一起惠2017-10-31 09:25:06435 次
再過(guò)一個(gè)月左右,維密(VictoriasSecret)中國(guó)首秀就要在上海舉行了,維密上半年業(yè)績(jī)不好,現(xiàn)在來(lái)想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I(mǎi)單,也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析,中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷(xiāo)售額在1000億以上,在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%,市場(chǎng)規(guī)模約超過(guò)600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求,消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求,越來(lái)越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值,關(guān)注消費(fèi)過(guò)程的體驗(yàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)中高檔內(nèi)衣的比例越來(lái)越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視,也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起,海淘平臺(tái)、代購(gòu)等無(wú)奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說(shuō)胸罩按平米算,比房?jī)r(jià)貴多了,此言有荒謬之處,但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性?xún)?nèi)衣品牌,當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人,在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞,偷偷過(guò)問(wèn)異性朋友對(duì)都市麗人怎么看,她說(shuō)她也喜歡志玲姐姐,但都市麗人太老了(品牌老化是都市麗人的第一大問(wèn)題),她喜歡優(yōu)衣庫(kù)和Oysho。都市麗人:“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年,號(hào)稱(chēng)“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”,產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年,林志玲成為都市麗人的代言人后,都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日,都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市,被稱(chēng)“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底,集團(tuán)門(mén)店數(shù)量為7651家,大部分為都市麗人品牌門(mén)店,且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額,約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激,從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣,增長(zhǎng)額度超10億;2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰,營(yíng)收49.53億人民幣;2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌,為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看,都市麗人主要營(yíng)收來(lái)自向加盟商銷(xiāo)售產(chǎn)品,這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣,很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力,導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn),四年依次:6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開(kāi)始發(fā)展電商業(yè)務(wù),三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣,成長(zhǎng)迅速,是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%,同類(lèi)企業(yè)的毛利率一般接近60%,相比之下都市麗人的毛利率較低,原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大,稀釋了整體毛利率;其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多,如保暖服、睡衣、襪子背心等,這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類(lèi)品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵,毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億,跌幅超過(guò)一半!而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷(xiāo)售渠道及產(chǎn)品組合,進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致,四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言,大量生產(chǎn)能降低單位成本,所以一般單量越大,單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開(kāi)始,都市麗人的門(mén)店速度和營(yíng)收皆大幅上升,總采購(gòu)成本同步上升,不過(guò)單量也會(huì)隨之上升,讓議價(jià)能力增強(qiáng),讓單位采購(gòu)成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看,2016年都市麗人毛利下降,毛利率卻略有上升,銷(xiāo)售下跌,必然有庫(kù)存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升,從2014年開(kāi)始,每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加,不過(guò)16年存貨增加了3.5個(gè)億,營(yíng)收下跌,可見(jiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn),存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低,給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來(lái)了一定的影響,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少,很可能是回購(gòu)加盟商庫(kù)存,并且新增了2億元人民幣貸款。庫(kù)存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問(wèn)題,而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過(guò)高的費(fèi)用支出。銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升,主要是因?yàn)椋誀I(yíng)店數(shù)的增加,人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙0茨陥?bào)中的披露,都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高,是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看,都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城,并且加盟店占大多數(shù),加盟費(fèi)也是可觀的收入來(lái)源。如上圖示,15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升,而直營(yíng)門(mén)店平均單店?duì)I收較大幅度上升,平均上漲17.5萬(wàn)人民幣,這可能讓管理層有了樂(lè)觀的預(yù)期,于是在16年大量增加直營(yíng)門(mén)店數(shù)量。從門(mén)店數(shù)量可以明顯看出,16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家,上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒(méi)有出現(xiàn),平均門(mén)店?duì)I收在下跌,根據(jù)年報(bào)顯示,虧損門(mén)店主要是街道門(mén)店和百貨門(mén)店開(kāi)始出現(xiàn)虧損,同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來(lái)一定壓力,于是我們能看到2016年下半年開(kāi)始都市麗人才是關(guān)閉虧損門(mén)店,但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述,國(guó)內(nèi)女性?xún)?nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙,由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判,都市麗人面臨庫(kù)存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升,滯銷(xiāo)會(huì)逐漸累積,電商有增長(zhǎng)的潛力,但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流,多項(xiàng)舉措能否渡過(guò)難關(guān)業(yè)績(jī)下降,都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管,以求改善集團(tuán)的管理。2017年,都市麗人做出一系列開(kāi)源節(jié)流活動(dòng),削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店,尤其是直營(yíng)店,上半年關(guān)閉了228家,同時(shí)翻新門(mén)店刺激客戶(hù)需求。今年5月5日,都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容,都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購(gòu)協(xié)議,復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購(gòu)價(jià),溢價(jià)9.17%,獲得都市麗人2.4億配發(fā)股,占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容,由復(fù)星認(rèn)購(gòu)而募集的資金總額為6億元,將用于銷(xiāo)售分銷(xiāo)渠道改革、收購(gòu)和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議:營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%,2018年不低于6%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后,2017年同比增長(zhǎng)不低于20%,2018年不低于15%,或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求,則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償,并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金,都市麗人解決了資金壓力的同時(shí),將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào),今年上半年,都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣,銷(xiāo)售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日,都市麗人發(fā)布公告,與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議,集團(tuán)獲委托為銷(xiāo)售代表及分銷(xiāo)商,以于中國(guó)透過(guò)線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)及分銷(xiāo)KIMURATAN兩個(gè)品牌(愛(ài)情設(shè)計(jì)及BIQUETTE)旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN(TYO:8107)是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè),頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可,其于日本逾40個(gè)城市擁有超過(guò)250家銷(xiāo)售分店。KIMURATAN的品牌包括愛(ài)情設(shè)計(jì)、BIQUETTE(貝開(kāi)特)、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低,KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開(kāi)始涉足童裝,2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門(mén)店有售。都市麗人想開(kāi)拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn),二者也是各取所需,但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中,主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收,如今引入成熟品牌和產(chǎn)品,延伸組合能行嗎?根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告,上半年?duì)I收20.79億,同比下降6%,毛利9.37億,毛利率45.1%,同比下降2.6%,凈利潤(rùn)1.45億,凈利率6.96%,同比下降0.9%。紅利期之后,電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日,都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日,在京東總部的宣傳會(huì)上,都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo),品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說(shuō)產(chǎn)品,京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳,并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌,京東集團(tuán)十分愿意與之合作,傾力支持?!倍际宣惾诉x擇京東,一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷(xiāo)量約為天貓的四分之一,在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下,會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面,京東欲做大服飾版塊,在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后,京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來(lái)展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn),京東和都市麗人背后都有今日資本,二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí),中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗,兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證,就看下半年了。但目前為止,都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè),老大如此,不知與同行相比如何。除了都市麗人,國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè),成立于1975年,主營(yíng)女性?xún)?nèi)衣、睡衣、泳衣等,2000家門(mén)店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市,大部分門(mén)店在百貨專(zhuān)柜。匯潔成立于1996年,前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”,公司成立了專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院,并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷(xiāo)等,目前約有1500家直營(yíng)門(mén)店。下面是三大女性?xún)?nèi)衣上市公司的情況對(duì)比:上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大,門(mén)店最多,但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低,定位大眾薄利多銷(xiāo),但若產(chǎn)品賣(mài)不出去,運(yùn)作效率降低,渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè),低價(jià)定位也讓庫(kù)存處理變得困難。安莉芳作為老品牌,毛利率最高達(dá)到80%左右,品牌溢價(jià)能力較強(qiáng),不過(guò)也說(shuō)明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu),定位中高端,主力品牌價(jià)格都較高,但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的。總體來(lái)看,三家相比,都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑,匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹,都市麗人大眾定位,會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過(guò)低,同等價(jià)位有更多選擇后,消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店,應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察,目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化,一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí),使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”;二是對(duì)于非稀缺商品,細(xì)分“加法”,選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品,有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì),在操作上有優(yōu)勢(shì),庫(kù)存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力,但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì),像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品,也需要不久就會(huì)被新女性?huà)仐壈伞?/div>
一起惠2017-10-27 09:16:54307 次
本地生活服務(wù)平臺(tái)錢(qián)包生活宣布完成10億元B輪融資,主要投資者包括高榕資本和國(guó)融金等。錢(qián)包生活CEO定勝斌表示,本輪融資后,錢(qián)包生活將投入在建立消費(fèi)場(chǎng)景、沉淀交易數(shù)據(jù)。接下來(lái)的重點(diǎn)是渠道下沉。定勝斌認(rèn)為,從本地生活服務(wù)消費(fèi)場(chǎng)景的支付環(huán)節(jié)突破,基于交易數(shù)據(jù)的沉淀和分析,以此為商戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、金融服務(wù),為消費(fèi)者提供直接優(yōu)惠買(mǎi)單服務(wù)、消費(fèi)信貸服務(wù),是錢(qián)包生活的優(yōu)勢(shì)。錢(qián)包生活數(shù)據(jù)顯示,目前合作商戶(hù)已達(dá)14萬(wàn)家,涵蓋餐飲、休閑娛樂(lè)、麗人等本地生活服務(wù)行業(yè),覆蓋上海、北京、沈陽(yáng)、西安、武漢、鄭州、杭州等200余座城市,月度交易額超過(guò)17億元。來(lái)自高榕資本的投資負(fù)責(zé)人表示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻地改變中國(guó)的商業(yè)社會(huì),在其影響之下,日常生活的消費(fèi)場(chǎng)景不斷被重新構(gòu)建。錢(qián)包生活正是以創(chuàng)新的商業(yè)模式重構(gòu)了本地生活服務(wù)的消費(fèi)場(chǎng)景價(jià)值,區(qū)別于傳統(tǒng)O2O行業(yè)依靠高扣點(diǎn)、高費(fèi)率、長(zhǎng)賬期的盈利模式,以后端服務(wù)為核心,在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代具備更加巨大的價(jià)值空間。這也是高榕資本此次投資錢(qián)包生活的主要原因。在宣布完成B輪融資的同時(shí),錢(qián)包生活在戰(zhàn)略升級(jí)方面,開(kāi)始加強(qiáng)三四線城市的滲透,預(yù)計(jì)新增覆蓋城市會(huì)超過(guò)200個(gè),并將在全國(guó)開(kāi)放購(gòu)物、親子、美發(fā)、攝影寫(xiě)真、周邊游等服務(wù)品類(lèi)。此外,錢(qián)包生活為中小商戶(hù)提供經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、金融三大賦能服務(wù)。并提供包括會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、自定義優(yōu)惠在內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)工具,以及全新推出的商戶(hù)微信小程序服務(wù)。金融賦能方面,有招小財(cái)、招大財(cái)、招金財(cái)信貸服務(wù),全面滿(mǎn)足不同需求、不同規(guī)模的商戶(hù),單店最高可達(dá)100萬(wàn)額度的授信。
一起惠2017-09-20 09:36:48351 次
近日獲悉,企業(yè)辦公選址服務(wù)鏈商完成3000萬(wàn)元天使輪融資,兩位投資人分別是深圳金融界資深人士王靜靜女士和馬來(lái)西亞碧桂園森林城市項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王奎先生。資金將主要投入到鏈商平臺(tái)發(fā)展和資產(chǎn)管理兩大方面。辦公室租賃通常涉及三方,業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人和客戶(hù)。業(yè)主手上有大量空房,很多房源沒(méi)有辦法租賃出去,造成資金回籠不順;經(jīng)紀(jì)人單純做中介工作,地位不高,價(jià)值難以發(fā)揮;辦公選址是企業(yè)必須要做的事情,然而企業(yè)主對(duì)位置的選擇并不專(zhuān)業(yè),虛假房源多,找房體驗(yàn)差,說(shuō)到底是三方信息不對(duì)稱(chēng)。鏈商現(xiàn)在做的就是搭建企業(yè)辦公選址服務(wù)生態(tài)鏈,主要提供企業(yè)辦公選址、企業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理等綜合性服務(wù),其中企業(yè)服務(wù)涉及到為企業(yè)提供裝修設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、社保體驗(yàn)、辦公用品、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、金融服務(wù)、工商財(cái)稅、搬家保潔等企業(yè)文化服務(wù)。旗下產(chǎn)品有鏈商云辦公、鏈商云顧問(wèn)、鏈商云資管。針對(duì)以上三方以SaaS的方式打破信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題:首先,鏈商通過(guò)提供代理跟進(jìn)、合作式招商和行業(yè)數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。在解決業(yè)主需求的前提下,增加房源曝光,消化房源。第二,經(jīng)紀(jì)人可以通過(guò)平臺(tái)獲取更多客戶(hù),并且可以通過(guò)企業(yè)服務(wù)版塊為客戶(hù)推薦包含財(cái)務(wù)、辦公家具、裝修搬遷等增值服務(wù)。鏈商的平臺(tái)化屬性給經(jīng)紀(jì)人在跨區(qū)/跨城市資源共享和交流上提供了推動(dòng)力。鏈商同時(shí)有經(jīng)紀(jì)人信用體系,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人入駐,提升了經(jīng)紀(jì)人形象和行業(yè)地位。鏈商經(jīng)紀(jì)人為客戶(hù)提供更多服務(wù),增加了客戶(hù)與經(jīng)紀(jì)人粘性。第三,對(duì)租賃客戶(hù),鏈商不接收經(jīng)紀(jì)人添加房源信息,而是配備團(tuán)隊(duì)指引業(yè)主自主發(fā)布房源,實(shí)時(shí)更新房源信息,搭建真實(shí)房源平臺(tái)。在保證房源真實(shí)的同時(shí),為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)和持續(xù)服務(wù)。提到辦公選址,大家首先會(huì)想到的是58同城這樣的平臺(tái)和鏈家、我愛(ài)我家等中介機(jī)構(gòu),但是這些都更集中于住宅市場(chǎng)服務(wù)。企業(yè)選址是企業(yè)發(fā)展第一步,之后的后續(xù)服務(wù)服務(wù)同樣需要一站式解決方案。鏈商的價(jià)值就在于,選址上信息透明,后續(xù)服務(wù)又發(fā)揮了經(jīng)紀(jì)人價(jià)值。所以鏈商構(gòu)建的是一個(gè)平臺(tái),平臺(tái)上不僅有業(yè)主、客戶(hù)、經(jīng)紀(jì)人,還有來(lái)自第三方的服務(wù)方,最終打造的關(guān)于企業(yè)服務(wù)的垂直平臺(tái),也是區(qū)別于房產(chǎn)中介的關(guān)鍵所在。目前鏈商平臺(tái)有10000多套房源,300多家第三方服務(wù)商。平臺(tái)對(duì)業(yè)主和經(jīng)紀(jì)人入駐是免費(fèi)的,對(duì)于某些需要快速消化的房源,做專(zhuān)業(yè)包裝租賃,收取一定的代理費(fèi);另一部分盈利就是自持物業(yè)的租賃。關(guān)于將來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,CEO彭志奇告訴小編,2017年年底,鏈商將從規(guī)模化的平臺(tái)走向?qū)I(yè)化的企業(yè)管家,以省會(huì)、一線城市為主再拓展15個(gè)城市。其實(shí)在辦公選址這一領(lǐng)域有很多玩家,辦公選址受地域性限制比較強(qiáng)烈,各個(gè)公司都在各區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),比如西安的快找、長(zhǎng)沙的辦公360、北京的優(yōu)辦、上海的馬上辦公等,對(duì)于鏈商,地域資源的整合能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,此外,對(duì)于三方服務(wù)質(zhì)量的保證是品牌樹(shù)立和提升粘性的關(guān)鍵,包括房源質(zhì)量、經(jīng)紀(jì)人能力、第三方服務(wù)完善度等。鏈商團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在35人,CEO彭志奇,深圳鏈商科技控股有限公司創(chuàng)始人。從07年至今,已在房地產(chǎn)行業(yè)深耕十年,先后在中聯(lián)、保利等知名地產(chǎn)公司任職,并于2014年加入某互聯(lián)網(wǎng)辦公租賃服務(wù)平臺(tái)成為城市總經(jīng)理。于2017年7月創(chuàng)辦深圳鏈商科技控股有限公司。
一起惠2017-09-20 09:33:25395 次
9月13日消息,省心寶汽車(chē)與第1車(chē)貸正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在新車(chē)交易、汽車(chē)金融等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)深入合作。雙方達(dá)成合作后,將從車(chē)源流通、供應(yīng)鏈金融等方面發(fā)力,旨在解決汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的車(chē)源、金融等行業(yè)普遍存在的痛點(diǎn)。在此次合作中,第1車(chē)貸承諾為省心寶汽車(chē)的合作汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提供金融產(chǎn)品,幫助經(jīng)銷(xiāo)商從根源上降低消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)門(mén)檻、提高經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)能力、減輕經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存壓力,從而促進(jìn)汽車(chē)銷(xiāo)量的增量發(fā)展。省心寶汽車(chē)是是一家主要面向三四五線城市及農(nóng)村市場(chǎng)的汽車(chē)電商平臺(tái),為汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商們提供新車(chē)交易、省心金融、省心物流、企業(yè)SaaS服務(wù)等車(chē)商一站式服務(wù)。在車(chē)源方面,省心寶汽車(chē)已經(jīng)與奇瑞、眾泰、長(zhǎng)安、一汽等汽車(chē)廠家達(dá)成合作;在物流方面,除了有國(guó)內(nèi)知名的國(guó)際物流公司助力外,省心寶還在干線物流的基礎(chǔ)上做出延伸,推出了支線物流方案,解決車(chē)輛運(yùn)輸?shù)陌踩珕?wèn)題,提高運(yùn)輸時(shí)效性;省心寶汽車(chē)SaaS服務(wù)系統(tǒng)“車(chē)大神”,以大數(shù)據(jù)做支撐,為經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)銷(xiāo)售智能化解決方案。目前,省心寶汽車(chē)的平臺(tái)注冊(cè)經(jīng)銷(xiāo)商已超過(guò)80000家,月活躍用戶(hù)已超過(guò)30000人次,覆蓋了全國(guó)近2000個(gè)縣城。省心寶汽車(chē)希望打通上下游企業(yè)的合作通道,幫助全國(guó)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商提高新車(chē)流通效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)營(yíng)效率、增加銷(xiāo)量。第1車(chē)貸是一家第三方汽車(chē)供應(yīng)鏈金融平臺(tái),業(yè)務(wù)規(guī)模已覆蓋南京、武漢、西安、成都、寧波、蘇州、昆明等全國(guó)主線城市。平臺(tái)綜合授信規(guī)模突破120億元。
一起惠2017-09-14 09:29:58816 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問(wèn)YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個(gè)領(lǐng)域YOHO!可以獨(dú)步中原,同時(shí)也沒(méi)有巨頭入局?梁超說(shuō),YOHO!的團(tuán)隊(duì)基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細(xì)作,使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)Wⅲ诰揞^們紛紛搭建生態(tài)的時(shí)候把“戲“唱好。呼喚潮流場(chǎng)景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時(shí)尚街區(qū),讓梁超觸動(dòng)最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景都在這里:工作室、畫(huà)廊、時(shí)尚店、公司、從各地自發(fā)而來(lái)的潮男潮女……人、藝術(shù)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在這里過(guò)招和碰撞,一切元素看起來(lái)都無(wú)比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會(huì)飛幾次日本、美國(guó)和歐洲,去看看當(dāng)?shù)氐哪切┲麜r(shí)尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設(shè)計(jì)元素值得真正思索和學(xué)習(xí)。從這個(gè)切面透視中國(guó),梁超覺(jué)得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國(guó),潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒(méi)能打造出一個(gè)類(lèi)似的社區(qū)空間。國(guó)內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導(dǎo)致從業(yè)者們遍布全國(guó),很難有一股子凝聚力來(lái)把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認(rèn)同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項(xiàng)之外最好的目的地。于是三年前,梁超開(kāi)始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開(kāi)始操刀設(shè)計(jì)。這是一個(gè)全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團(tuán)隊(duì)為取名苦惱了很久。“YOHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來(lái)翻來(lái)覆去地咀嚼了好幾遍。后來(lái)他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來(lái),但梁超卻說(shuō)它不是賣(mài)貨的。貫穿設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)始終的,是相當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?!斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說(shuō):“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來(lái),這才是我們的目的?!痹赮OHO!STORE,大部分的品牌被以品類(lèi)和風(fēng)格來(lái)進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個(gè)別品牌會(huì)根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨(dú)立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動(dòng)的空間。一方面,品牌會(huì)提供類(lèi)似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會(huì)有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動(dòng)不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會(huì)有!”事實(shí)上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個(gè)高度沉浸和統(tǒng)一的場(chǎng)景。對(duì)于潮人們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)來(lái)了就覺(jué)得是“自己的地方”所在,所有的語(yǔ)言、符號(hào)和顏色成為雞尾酒在這個(gè)容器里激蕩混合,調(diào)出來(lái)的或許是有無(wú)限可能的中國(guó)新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學(xué)校,學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,畢業(yè)后進(jìn)了電視臺(tái),又出來(lái)做了時(shí)尚類(lèi)媒體。零售他不專(zhuān)業(yè),事實(shí)上他也承認(rèn)在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專(zhuān)業(yè)的人。他反復(fù)念叨的是:被用戶(hù)需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺(tái)。不那么懂零售,就請(qǐng)懂零售的來(lái)做線下。YOHO!目前負(fù)責(zé)線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來(lái)的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對(duì)電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說(shuō)不完:“這一年來(lái)我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗(yàn)應(yīng)該是什么樣的?小到一個(gè)話(huà)術(shù),比如進(jìn)門(mén)的時(shí)候到底要不要跟消費(fèi)者打招呼,是還要說(shuō)像日本、韓國(guó)那樣說(shuō)歡迎光臨,又或者說(shuō)像歐美那邊更多的是一個(gè)微笑,包括更多提供自助服務(wù)等等,這些細(xì)節(jié)都會(huì)去討論。又比如說(shuō)我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時(shí)候完全沒(méi)有這概念,所以我們給線下調(diào)貨的時(shí)候只會(huì)說(shuō)調(diào)撥流程是什么樣的。一個(gè)貨架承擔(dān)掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個(gè)是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)。”掃碼顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買(mǎi)家秀和評(píng)價(jià)的互動(dòng)試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問(wèn)”的貼心服務(wù)和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務(wù)體驗(yàn);而能實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)的智能價(jià)簽、會(huì)員的線上線下無(wú)縫切換和精準(zhǔn)推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說(shuō),YOHO!理解的新零售,就是通過(guò)滿(mǎn)足消費(fèi)者在潮流時(shí)尚發(fā)展中不斷變化的需求而進(jìn)行的布局。首先,通過(guò)線上線下的一體化運(yùn)營(yíng),將會(huì)員、商品、定價(jià)、庫(kù)存、物流體系全部打通;其次,零售運(yùn)營(yíng)之外,YOHO!會(huì)對(duì)通向消費(fèi)者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過(guò)內(nèi)容和文化達(dá)到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認(rèn)知迭代創(chuàng)造新市場(chǎng)在YOHOOD的會(huì)場(chǎng)外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認(rèn)識(shí)了李師傅。叫他李師傅,是因?yàn)樗莵?lái)自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見(jiàn)到李師傅我的心情比較復(fù)雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個(gè)閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點(diǎn)了兩點(diǎn)黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對(duì)自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會(huì)是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標(biāo)簽。如果對(duì)這個(gè)年齡群體進(jìn)行街頭采樣的記者不小心碰見(jiàn)了李師傅,或許筆下又會(huì)新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時(shí)尚無(wú)非是張揚(yáng)個(gè)性,而個(gè)性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由。“其實(shí)就是接觸之后鉆進(jìn)去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開(kāi)始的,但只要入了坑就出不來(lái)了,我這里說(shuō)的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦拢附o我布滿(mǎn)他全身的花紋。“我們對(duì)身體美的認(rèn)知是在和你們不同的維度,沒(méi)有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),紋身也是藝術(shù),和每一幅精雕細(xì)琢的工筆畫(huà)沒(méi)什么不同?!蔽页聊?,我本來(lái)也沒(méi)有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認(rèn)知體系讓我為自以為對(duì)他的了解而羞愧。李師傅對(duì)時(shí)尚的認(rèn)知和在場(chǎng)的其他人沒(méi)什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對(duì)于大部分時(shí)尚男女來(lái)說(shuō),通過(guò)選擇自己對(duì)品牌設(shè)計(jì)感的喜好來(lái)表達(dá)自己最為簡(jiǎn)單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對(duì)我說(shuō),盡管中國(guó)的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認(rèn)知迭代。以80后為主,首批接觸國(guó)外潮牌和最新潮流時(shí)尚的人在那個(gè)年代寥寥無(wú)幾?!拔铱梢哉f(shuō)中國(guó)的金字塔尖那撥年輕人才會(huì)去了解這些,只有他們才能常常出國(guó),知道國(guó)外在流行什么?!倍?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的所謂“時(shí)尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質(zhì)量,認(rèn)知從深度到寬度都處在一個(gè)低級(jí)階段,很難給這些熱愛(ài)時(shí)尚的年輕人參考意見(jiàn)。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當(dāng)幸運(yùn),他們生活在一個(gè)信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進(jìn)大學(xué)又踏上社會(huì)的過(guò)程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對(duì)潮流認(rèn)知的重要因素。在這個(gè)時(shí)候,整個(gè)業(yè)界形態(tài)也變得相當(dāng)豐富,零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶(hù),也是即將完全接管社會(huì)話(huà)語(yǔ)權(quán)的80后們都已經(jīng)長(zhǎng)大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會(huì)有人想把潮流文化編織進(jìn)血脈。高街時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)BLK和YOHO!KIDS-潮童應(yīng)運(yùn)而生,精準(zhǔn)的用戶(hù)延展:生活得嚴(yán)肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢,而無(wú)潮流不歡的他們則可以讓baby時(shí)尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對(duì)YOHO!的定位是要做中國(guó)潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問(wèn)梁超現(xiàn)在做到了沒(méi)有?他想了想說(shuō),傳播是做到了,引領(lǐng)也做到了,下一個(gè)十年,YOHO!會(huì)試著把屬于中國(guó)的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢(shì),潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35455 次
北京亞馬遜中國(guó)年底盛會(huì)“亞馬遜美好生活秀”于北京751D-Park藝術(shù)區(qū)盛大開(kāi)幕!在為期三天的盛會(huì)上,亞馬遜以舒適、時(shí)尚、樂(lè)享和健康為主題,全面展示打造美好生活所需的服飾、美妝、家居、電器、數(shù)碼、食品、戶(hù)外健身等商品品類(lèi),眾多明星產(chǎn)品匯聚一場(chǎng),熠熠生輝。在本次盛會(huì)上,亞馬遜發(fā)布了2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告,從網(wǎng)購(gòu)人群、網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)、地域以及移動(dòng)購(gòu)物方式四個(gè)方面揭曉中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì),并同期發(fā)布2013年亞馬遜暢銷(xiāo)圖書(shū)排行榜?!皝嗰R遜美好生活秀”將于12月13日面向公眾開(kāi)放。公眾可以關(guān)注@亞馬遜官方微博或訪問(wèn)Z.cn參加活動(dòng)報(bào)名,參與可以有機(jī)會(huì)贏得Kindle。為同賀年底盛會(huì),亞馬遜線上“美好生活秀”雙12大促正在Z.cn上火熱進(jìn)行中。包括KindlePaperwhite在內(nèi)的諸多明星產(chǎn)品引爆“亞馬遜美好生活秀”整個(gè)展覽區(qū)分為四個(gè)展區(qū)。在以“舒適”為主題的展區(qū),亞馬遜展示了打造品質(zhì)生活必備的高品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠的家居用品,消費(fèi)者可通過(guò)亞馬遜家居營(yíng)造風(fēng)格多樣的家居環(huán)境。而在“時(shí)尚”展區(qū),通過(guò)緊跟潮流的時(shí)尚單品和款式各異的衣著搭配,亞馬遜展示了其品質(zhì)優(yōu)良的豐富時(shí)尚選品。在“健康”主題區(qū),消費(fèi)者可以體驗(yàn)亞馬遜呈現(xiàn)的種類(lèi)繁多的戶(hù)外裝備、運(yùn)動(dòng)用品和器械。而在“樂(lè)享”主題區(qū),消費(fèi)者還能近距離接觸享譽(yù)全球的家庭無(wú)線音樂(lè)播放器SONOS,以及引人熱議的3D打印機(jī)等新奇產(chǎn)品。亞馬遜剛剛在中國(guó)發(fā)布的全球領(lǐng)先的電子書(shū)閱讀器——全新KindlePaperwhite電子書(shū)閱讀器亮相此次盛會(huì)。KindlePaperwhite集諸多亮點(diǎn)于一身:絕佳的硬件配置、海量精選圖書(shū)、超低價(jià)格、卓越的閱讀功能、貼心的售后服務(wù)、個(gè)性化推薦和用戶(hù)評(píng)論。以及內(nèi)置詞典、Whispersync實(shí)時(shí)保存您的閱讀進(jìn)度、一次購(gòu)買(mǎi)隨處閱讀等特性,從而為用戶(hù)提供全方位的完美閱讀享受。這也是為什么很多全球用戶(hù)在擁有Kindle之后閱讀量(含電子書(shū)及紙質(zhì)書(shū))提升了四倍之多的原因所在。其它的明星產(chǎn)品還包括CubeXTrio(3DSystems)3D打印機(jī)、悍馬特種兵超級(jí)越野系列27速折疊自行車(chē)、AOZZO奧朵歐式水晶吊燈、芬蘭國(guó)家隊(duì)系列滑雪服、樂(lè)高第三代機(jī)器人、意大利德龍(De'Longhi)全自動(dòng)咖啡機(jī)、飛利浦幻彩LED冰酒燈、SONOS搜諾思無(wú)線網(wǎng)絡(luò)多媒體終端全能音樂(lè)播放器、喬山TEMPOT811家用跑步機(jī)等等。亞馬遜2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額達(dá)到12594億元,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.1%。而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模也已達(dá)到2.42億,網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例提升至42.9%。亞馬遜2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要呈現(xiàn)以下四大趨勢(shì)。1.網(wǎng)購(gòu)人群多樣化為長(zhǎng)期趨勢(shì),但是男性及年輕人群體依然占主體。亞馬遜中國(guó)用戶(hù)在學(xué)歷構(gòu)成層面與中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群相比呈現(xiàn)極為顯著的高端化,高學(xué)歷、高收入占主體。2.在網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)上,網(wǎng)購(gòu)品類(lèi)呈多元化發(fā)展,書(shū)籍和各種消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品依然是網(wǎng)購(gòu)的主流,但是其他品類(lèi)增長(zhǎng)迅速。2013年亞馬遜成長(zhǎng)最快的八大品類(lèi):酒類(lèi)、寵物用品、鞋靴、園藝、服裝服飾、家裝、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)用品和家居。3.在地域分布上,網(wǎng)購(gòu)的熱潮正從一線城市向二、三線城市擴(kuò)展,呈現(xiàn)豐富多彩的地域特色。2013年銷(xiāo)售占比成長(zhǎng)最快的十大城市為哈爾濱、重慶、濟(jì)南、青島、鄭州、南京、成都、武漢、西安及長(zhǎng)沙。4.移動(dòng)端購(gòu)物正高速成長(zhǎng),2013年亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端購(gòu)物占比增長(zhǎng)了142%,已經(jīng)有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始頻繁使用移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物。亞馬遜中國(guó)還對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)做了一些有趣的統(tǒng)計(jì):每分鐘,亞馬遜添加過(guò)幾十種全新商品提供顧客選購(gòu)每小時(shí),亞馬遜自動(dòng)派出上百?gòu)埐少?gòu)單以確保商品的庫(kù)存量每一天,亞馬遜為國(guó)內(nèi)外新客戶(hù)配送上萬(wàn)種商品亞馬遜擁有2863個(gè)鞋靴品類(lèi)品牌,規(guī)模相當(dāng)于100個(gè)線下購(gòu)物中心在售鞋靴的品牌數(shù)量移動(dòng)端購(gòu)物為消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間和精力,僅2013年一年,亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者節(jié)省路途購(gòu)物成本近300萬(wàn)個(gè)小時(shí)
一起惠2017-09-08 08:54:56356 次
2014年10月20日,京東宣布其位于上海的首個(gè)“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心(一期)在雙十一大促前夕正式投入使用,此舉標(biāo)志著京東物流戰(zhàn)略中又一重點(diǎn)舉措落地。據(jù)悉,京東位于上海的“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心一期于今年6月完成設(shè)備安裝調(diào)試后開(kāi)始試運(yùn)營(yíng)。該物流中心位于上海嘉定,共分兩期,規(guī)劃的建筑面積為20萬(wàn)平方米,其中投入運(yùn)行的一期定位為中件商品倉(cāng)庫(kù),其中,“立體庫(kù)區(qū)”庫(kù)高24米,利用自動(dòng)存取系統(tǒng)(AS/RS系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化高密度的儲(chǔ)存和高速的揀貨能力;“多層閣樓揀貨區(qū)”采用了各種現(xiàn)代化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)補(bǔ)貨、快速揀貨、多重復(fù)核手段、多層閣樓自動(dòng)輸送能力,實(shí)現(xiàn)了京東巨量SKU的高密度存儲(chǔ)和快速準(zhǔn)確的揀貨和輸送能力;“生產(chǎn)作業(yè)區(qū)”采用京東自主開(kāi)發(fā)的任務(wù)分配系統(tǒng)和自動(dòng)化的輸送設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了每一個(gè)生產(chǎn)工位任務(wù)分配的自動(dòng)化和合理化,保證了每一個(gè)生產(chǎn)崗位的滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),避免了任務(wù)分配不均的情況,極大地提高了勞動(dòng)效率;“出貨分揀區(qū)”采用了自動(dòng)化的輸送系統(tǒng)和代表目前全球最高水平的分揀系統(tǒng),分揀處理能力達(dá)16000件/小時(shí),分揀準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%,徹底解決了原先人工分揀效率差和分揀準(zhǔn)確率低的問(wèn)題。京東上海“亞洲一號(hào)”的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、倉(cāng)庫(kù)控制系統(tǒng)、分揀和配送系統(tǒng)等整個(gè)信息系統(tǒng)均由京東自主開(kāi)發(fā)。此外,京東在北京、成都、西安等多地的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目也在規(guī)劃和建設(shè)籌備當(dāng)中。京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示,“京東始終致力于降低成本、提升運(yùn)營(yíng)效率,為用戶(hù)提供全流程的最佳購(gòu)物體驗(yàn)。亞洲一號(hào)上?,F(xiàn)代化物流中心投入運(yùn)營(yíng)后,隨著產(chǎn)能的釋放,預(yù)計(jì)將不斷提升京東華東區(qū)的運(yùn)營(yíng)效率;同時(shí),我們計(jì)劃在不久的將來(lái)可以開(kāi)放給第三方賣(mài)家使用,讓賣(mài)家通過(guò)使用京東卓越的物流系統(tǒng),改善其用戶(hù)體驗(yàn)。京東將在物流領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新、大膽探索,不斷提升運(yùn)營(yíng)效率、對(duì)賣(mài)家的服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)?!薄皝喼抟惶?hào)”現(xiàn)代化物流中心在雙十一大促前夕正式投入運(yùn)營(yíng),也將提高京東在雙十一大促期間的訂單處理能力。未來(lái),隨著京東在多個(gè)城市的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目陸續(xù)完工,不僅將提升京東自營(yíng)商品日益增長(zhǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流需求,預(yù)計(jì)也將有越來(lái)越多的空間開(kāi)放給平臺(tái)賣(mài)家。
一起惠2017-08-15 08:56:44353 次
北京時(shí)間8月8日晚21時(shí)19分,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震,攜程對(duì)此發(fā)表明稱(chēng),攜程旅游無(wú)損取消3日內(nèi)出發(fā)訂單,攜程租車(chē)等一周內(nèi)無(wú)條件退訂,攜程酒店提供免費(fèi)取消,并向受災(zāi)群眾開(kāi)放免費(fèi)房源。以下為攜程聲明全文:四川九寨溝地震攜程啟動(dòng)重大自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制據(jù)報(bào)道,北京時(shí)間8月8日晚21時(shí)19分,四川省阿壩州九寨溝縣發(fā)生7.0級(jí)地震,震源深度20千米,成都、蘭州、西安等地均有震感。地震發(fā)生后,攜程旅行網(wǎng)高度關(guān)注當(dāng)?shù)厥転?zāi)情況,酒店、機(jī)票、旅游度假、租車(chē)、預(yù)訂、客服等多部門(mén)協(xié)同合作,第一時(shí)間排查在當(dāng)?shù)芈每偷陌踩闆r。同時(shí),各部門(mén)加班加點(diǎn),想方設(shè)法與游客取得聯(lián)系。同時(shí),攜程也提醒游客及其親友,可以通過(guò)關(guān)注攜程官方微信號(hào),及時(shí)關(guān)注情況變化。攜程旅游無(wú)損取消3日內(nèi)出發(fā)訂單在地震發(fā)生后,攜程旅游就啟動(dòng)了重大自然災(zāi)害應(yīng)急處理機(jī)制和旅游保障金計(jì)劃,以客戶(hù)安全第一為原則安排目前仍在九寨溝地區(qū)的旅客,同時(shí),3天內(nèi)即將出發(fā)的跟團(tuán)游和自由行旅客將可以無(wú)損失取消行程,相關(guān)退訂損失由攜程旅游承擔(dān)。因此次地震原因,取消前往地震地區(qū)行程的攜程旅游度假旅客,都可以聯(lián)系攜程協(xié)商退訂。地震發(fā)生后攜程旅游第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和合作伙伴,一一排查游客情況。由于地震發(fā)生在晚上,絕大部分旅客在酒店中,均相對(duì)安全。同時(shí),攜程旅游迅速成立“九寨溝地震安全管理與應(yīng)急處理小組”,與當(dāng)?shù)氐亟由?、領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游等人員密切溝通,以全面處理旅客安全事宜。針對(duì)在當(dāng)?shù)氐淖杂尚新每?,也啟?dòng)了“微領(lǐng)隊(duì)”和“全球旅行SOS”支援服務(wù),旅客可以通過(guò)微信或者攜程App尋求幫助。攜程酒店提供免費(fèi)取消并向受災(zāi)群眾開(kāi)放免費(fèi)房源攜程酒店部門(mén)第一時(shí)間啟動(dòng)重大自然災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制,向通過(guò)攜程預(yù)訂當(dāng)?shù)鼐频瓴⑷胱〉穆每桶l(fā)送安全提醒短信并告知緊急求助電話(huà),將提供力所能及的幫助。攜程酒店部門(mén)承諾,旅客通過(guò)攜程預(yù)訂位于九寨溝縣、松潘、汶川、茂縣四地酒店且在8月31日前入住的訂單,均可免費(fèi)取消。對(duì)受地震影響的酒店擔(dān)保或預(yù)付訂單的旅客,攜程將會(huì)主動(dòng)與其聯(lián)系、協(xié)調(diào)并承擔(dān)相應(yīng)損失。同時(shí),攜程緊急開(kāi)放九寨溝縣受災(zāi)區(qū)域附近的免費(fèi)房源,受災(zāi)群眾可直接前往酒店,在酒店前臺(tái)辦理入住。目前提供免費(fèi)房源的酒店包括:1、九寨溝星宇國(guó)際大酒店聯(lián)系電話(huà):0837-69618882、九寨溝酈灣度假酒店聯(lián)系電話(huà):0837-6968888攜程租車(chē)等一周內(nèi)無(wú)條件退訂攜程租車(chē)部門(mén)第一時(shí)間與仍在當(dāng)?shù)氐穆每腿〉寐?lián)系,由于當(dāng)?shù)赝ㄓ崰顩r惡劣,攜程租車(chē)承諾,將盡一切可能,盡快與相關(guān)旅客取得聯(lián)系,并確保旅客安全,攜程租車(chē)已派遣臨近地區(qū)工作人員趕往受災(zāi)地區(qū)。同時(shí),攜程租車(chē)部門(mén)承諾對(duì)近一周內(nèi)出行九寨溝地區(qū)游玩的租車(chē)旅客做無(wú)條件改期或者退單保護(hù),攜程租車(chē)一律免收退單及改單費(fèi)用。此外,相關(guān)旅客及旅客家屬均可通過(guò)攜程官方客服電話(huà)10106666與攜程取得聯(lián)系或向攜程求助,攜程已經(jīng)設(shè)立專(zhuān)線客服24小時(shí)接聽(tīng)相關(guān)通話(huà),并提供一切力所能及的幫助。
一起惠2017-08-09 09:41:20434 次
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