社交電商最近很火。2月5日，云賣商城CEO陳大東在廣州發(fā)布會(huì)上對(duì)外宣布，云賣公測(cè)兩月用戶39萬，成交額306萬。網(wǎng)傳云賣公測(cè)業(yè)績驕人主要是背靠大BOSS騰訊！不過，陳大東接受南都記者專訪時(shí)一直強(qiáng)調(diào)其“草根”出身，但云賣確實(shí)與騰訊有著彎曲的淵源。如果不是騰訊，那云賣的幕后支持者會(huì)是誰？移動(dòng)社交電商靠什么來逆襲？一場(chǎng)“借鑒”風(fēng)波在云賣上線廣州發(fā)布會(huì)上，云賣商城CEO陳大東話鋒一轉(zhuǎn)，提到了京東去年從騰訊手中收購來的拍拍網(wǎng)：拍拍微店“0門檻一秒開店”、傭金制模式等，“應(yīng)該是借鑒自云賣?！备鶕?jù)陳大東的說法，2014年12月5日云賣上線公測(cè)當(dāng)天，拍拍微店一位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系上了陳大東，一個(gè)星期后，拍拍網(wǎng)負(fù)責(zé)人帶著團(tuán)隊(duì)到廣州東?？萍迹私庠瀑u的運(yùn)作模式。12月23日，拍拍微店在廣州舉辦招商分享會(huì)，陳大東赴約并見了拍拍微店一眾高管。當(dāng)時(shí)，拍拍微店有意收購東海科技，即合并云賣團(tuán)隊(duì)。但被陳大東拒絕。同件事兒到拍拍微店口中卻是另一種說法。拍拍微店方面告訴南都記者“我們目前對(duì)任何企業(yè)都沒有收購計(jì)劃。分銷和代理都是傳統(tǒng)零售領(lǐng)域常見的經(jīng)營模式，目前市面上所有的移動(dòng)電商平臺(tái)，比如有贊、口袋購物、微盟都在采取這種模式和相應(yīng)的功能。大家根據(jù)對(duì)這種業(yè)務(wù)模型的不同理解，采取了不同的目標(biāo)和微店形式。拍拍微店的分銷體系，是基于自身的社交傳播模式和傳統(tǒng)分銷模式來理解和開發(fā)的，未來會(huì)不斷地完善和優(yōu)化?！比绻皇球v訊系，還有誰會(huì)“看上”云賣？一種傳言指向“海爾幫”。“云賣已經(jīng)與海爾旗下的B2B服務(wù)平臺(tái)巨商匯達(dá)成了合作共識(shí)，已經(jīng)到合同蓋章的階段。巨商匯平臺(tái)上的商家都將成為云賣的供應(yīng)商。”接近云賣的知情人士向南都記者透露，云賣之前向電商B2C賣家提供店鋪營銷推廣設(shè)計(jì)等服務(wù)，對(duì)于賣家開店面臨的需求會(huì)有更好的把握。不過，巨商匯方面向南都記者表示，目前和云賣未簽訂任何協(xié)議。巨商匯是海爾啟動(dòng)轉(zhuǎn)型之后出現(xiàn)的創(chuàng)客小微公司之一，并不能代表海爾。南都記者獲得的信息顯示，雙方更有可能的合作模式是云賣或成為巨商匯的第三方服務(wù)供應(yīng)商，而不是巨商匯的商家成為云賣的供應(yīng)商。社交電商盛宴開啟這是中國電商崛起的新主線?！?014年，數(shù)千商戶將中國流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上，通過建立半私密的50-100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。2015年，這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)?！丙溈襄a在《2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》中如是說。拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬告訴南都記者，拍拍微店去年10月中旬發(fā)布之后，僅用了66天時(shí)間日均銷售就已經(jīng)突破了2000萬元，單日峰值達(dá)到6000萬，其APP在今年1月15日正式上線后，第一期可以分銷的商品超過3000款。而云賣公測(cè)兩月用戶39萬，成交額306萬。據(jù)悉，拍拍微店與云賣都植入了“云倉庫+分銷系統(tǒng)”的運(yùn)作模式。這樣做的好處是獲取新客成本較低?！芭呐奈⒌晟碳耀@取一個(gè)新客戶的成本是其他傳統(tǒng)C2C電商平臺(tái)的三分之一。”郭彬說。陳大東則分析指出，在傳統(tǒng)平臺(tái)電商上購買1次“關(guān)鍵詞”需要10～15元，每天推廣成本達(dá)到近萬元；而品牌商進(jìn)駐云賣，除了2萬元服務(wù)費(fèi)用，其他推廣費(fèi)用都是以“傭金返利”的方式補(bǔ)貼到了消費(fèi)者身上。南都記者獲悉，社交平臺(tái)陌陌在今年1月份上線“禮品商城”，把“網(wǎng)購行為”融入到了社交中。

【一起惠訊】2月10日消息，一起惠獲悉，專助于母嬰健康管理的智能硬件品牌放心寶，日前對(duì)外宣布今年2月上旬獲得了1000萬元人民幣的預(yù)A輪融資。放心寶方面介紹，此輪融資由多牛資本投資，融資后，放心寶估值已達(dá)人民幣一億元，計(jì)劃五年內(nèi)上市。據(jù)悉，放心寶為深圳宇君康科技有限公司旗下品牌，產(chǎn)品為智能硬件及相應(yīng)APP。放心寶主打母嬰醫(yī)療健康市場(chǎng)，首個(gè)產(chǎn)品為藍(lán)牙體溫計(jì)——有高低溫報(bào)警、二十四小時(shí)監(jiān)測(cè)體溫、云端同步監(jiān)測(cè)、歷史溫度曲線記錄等功能。據(jù)一起惠了解，深圳宇君康科技有限公司，2014年3月成立，創(chuàng)始人韓思宇有近二十年醫(yī)療器械領(lǐng)域從業(yè)背景。多牛資本，由支付寶2號(hào)員工蔣海炳等共同構(gòu)建，主要針對(duì)O2O，垂直社交、垂直B2C、互聯(lián)網(wǎng)金融、創(chuàng)新商業(yè)連鎖、云軟件以及家用醫(yī)療設(shè)備等新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行早期天使投資。藍(lán)牙體溫計(jì)

醫(yī)藥企業(yè)九州通與B2C企業(yè)京東合資建醫(yī)藥電商好藥師曾被視為一段很好的姻緣，九州通與好藥師也計(jì)劃在網(wǎng)上售藥市場(chǎng)大干一場(chǎng)，這一合作卻在兩年后以京東徹底退出而告終。為何當(dāng)初九州通與京東會(huì)“分手”，好藥師如今“單飛”得怎么樣？好藥師CEO蔣志濤日前談及這段往事時(shí)表示，當(dāng)初九州通與京東分手因“股權(quán)”，但雙方依然保持合作愉快?？毓蓹?quán)糾紛引發(fā)與京東“分手”資料顯示，2011年7月，九州通和京東簽署協(xié)議，合資重新組建好藥師，到雙方“分手”時(shí)，好藥師已實(shí)現(xiàn)單月網(wǎng)上售藥1500多萬元的業(yè)績，其增長讓九州通和京東感到滿意。真正讓雙方爆發(fā)矛盾的是股權(quán)之爭(zhēng)。根據(jù)協(xié)議九州通占51%，京東占49%，只差區(qū)區(qū)2%，但九州通與京東兩位強(qiáng)勢(shì)的大佬誰都不愿意主動(dòng)放棄對(duì)好藥師的控制權(quán)。蔣志濤對(duì)騰訊科技表示，2013年京東已經(jīng)在籌備上市，其在上市前希望對(duì)合資公司的股權(quán)進(jìn)行一些調(diào)整，想要控股好藥師，京東與九州通在股權(quán)調(diào)整方面沒有達(dá)成一致意見。蔣志濤說，好藥師被九州通視為公司重要的業(yè)務(wù)，被京東控股就成京東上市公司一部分，九州通失去對(duì)好藥師的控股權(quán)，而九州通的想法是讓好藥師在其旗下發(fā)展，甚至獨(dú)立上市?！笆?duì)好藥師的控股權(quán)可能九州通短期之內(nèi)收益比較好，就是‘嫁’過去也不壞。但九州通有更大的目標(biāo)，不想失去自己的未來，這是九州通不同的想法。”除對(duì)好藥師控股權(quán)之爭(zhēng)外，京東與九州通在目標(biāo)方面也存在差異。有分析人士指出，京東在電商醫(yī)藥領(lǐng)域要做的是開放性平臺(tái)，開放性平臺(tái)能發(fā)展更多合作伙伴，業(yè)績?cè)鲩L更快。2015年的營業(yè)額目標(biāo)7到9億合資不成生意在。雖然九州通與京東“分手”，雙方依然是合作關(guān)系。蔣志濤說，九州通獨(dú)立運(yùn)作好藥師后，雙方態(tài)度都很開明，作是共同求進(jìn)，分開后兩家也有促進(jìn)。2014年12月23日，國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布信息顯示，京東拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證。這是也2014年第5張互聯(lián)網(wǎng)藥品交易A證?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證不僅是審批單位和編號(hào)，還有資格為藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易提供服務(wù)，相當(dāng)于一個(gè)藥品第三方服務(wù)平臺(tái)的牌照。蔣志濤說，過去好藥師在京東平臺(tái)出售的全部是醫(yī)療器械、保健食品。隨著京東獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證，好藥師能夠出售的商品的范疇也在增加，這對(duì)好藥師是好事。如今的好藥師不僅依賴于京東平臺(tái)，也借用其他外部平臺(tái)，好藥師與天貓、一號(hào)店、亞馬遜中國這些第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)都有對(duì)接和支持。借助外部平臺(tái)之外，好藥師也希望將自身打造成一個(gè)醫(yī)藥電商平臺(tái)，包括通過微信作為官網(wǎng)和好藥師簽約線下店進(jìn)行O2O合作。好藥師還有一個(gè)藥急送平臺(tái)，宣稱已連接一萬家藥店。蔣志濤說，“通過這一微信平臺(tái)，在你所在的地方下單時(shí)，附近一公里之內(nèi)有藥店響應(yīng)?！睋?jù)知情人士透露，好藥師2013年?duì)I業(yè)額是2.4億，2014年是約5億。按照好藥師的說法，2014年的營業(yè)額要低于預(yù)期，好藥師2015年的營業(yè)額目標(biāo)是7到9億。蔣志濤說，2014年業(yè)績低于預(yù)期主要是由于此前有輿論說處方藥政策下放，但政策一直沒有放。可能在“兩會(huì)”后會(huì)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，預(yù)計(jì)到那時(shí)，好藥師業(yè)務(wù)可以有更好的開展。

【一起惠訊】2月9日消息，一起惠獲悉，繼去年淘寶38節(jié)拉開本地生活服務(wù)大促的序幕，今年38節(jié)依然在此概念上繼續(xù)加碼，連通天貓一起發(fā)力，試圖提前上演一場(chǎng)移動(dòng)端的雙11。據(jù)可靠人士透露，阿里巴巴方面已經(jīng)開始部署38節(jié)的活動(dòng)，除了賣貨之外，還將借助O2O從實(shí)物交易向服務(wù)實(shí)現(xiàn)過渡。該人士指出，阿里巴巴此前公布的2015年百川計(jì)劃實(shí)質(zhì)上是在釋放信號(hào)，將各家App入駐到大淘寶的App上，是為了此次38節(jié)做鋪墊和實(shí)現(xiàn)。據(jù)一起惠了解，阿里百川計(jì)劃開放六大核心體驗(yàn)，除了實(shí)現(xiàn)APP內(nèi)的商品交易閉環(huán)外，還會(huì)將挖掘垂直社區(qū)線下拓展能力，完成本地生活O2O商業(yè)閉環(huán)?！鞍⒗镄枰_‘端’的限制，賦予更多的來自于生態(tài)體系的各種各樣的端?！边@是去年10月份，阿里COO張勇對(duì)百川計(jì)劃的解釋。實(shí)際上，在O2O拓展方面，阿里巴巴已經(jīng)展開多條業(yè)務(wù)線的測(cè)試：一是以天貓為核心，實(shí)現(xiàn)實(shí)物類商品交易線上與線下門店的關(guān)聯(lián)；二是以淘寶為核心，以吃喝玩樂為撬點(diǎn)，去年38節(jié)“馬云請(qǐng)全國人民唱歌吃飯看電影”是其代表；三是支付寶，從金流的管控切入，不僅打通了零售品牌的O2O，還將家政、商超、打車等本地生活服務(wù)接入阿里的O2O大閉環(huán)之中，“不管線上線下，只要通過支付寶付款就好”?！叭ツ?8節(jié)淘寶的活動(dòng)天貓參與有限，目前各個(gè)類目都分頭齊聚杭州，商討接下來的計(jì)劃如何讓天貓的O2O也參與進(jìn)來?！蹦臣壹徠放齐娚特?fù)責(zé)人告訴記者。在早先一起惠獲取的一份關(guān)于阿里集團(tuán)O2O計(jì)劃中，已經(jīng)提出企業(yè)全渠道零售解決方案，從PC到無線端，提供營銷、會(huì)員互動(dòng)、訂單支持的全套解決方案，實(shí)現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)、商品、庫存交易、資金貫通的全渠道零售模式。該阿里O2O所覆蓋的將包括授權(quán)的天貓店和線下的百貨、商超、便利店和shoppingmall。由此可見，阿里O2O剛更側(cè)重于與天貓的結(jié)合。而早在2013年，天貓雙11期間，阿里就曾聯(lián)合線下品牌商和零售終端，掀起一場(chǎng)O2O促銷風(fēng)暴。從天貓公布的2014年雙11全天成交數(shù)據(jù)來看，全天成交金額為571億元，其中移動(dòng)交易額243億元，是2013年移動(dòng)交易額4.54倍，占總成交額42.6%。阿里巴巴Q4的財(cái)報(bào)同樣驗(yàn)證了成交移動(dòng)化的大勢(shì)：阿里巴巴從移動(dòng)端4季度已經(jīng)獲得了64.20億元收入，比去年同期飆升了448%。不過，值得玩味的是，與移動(dòng)端一路高漲相對(duì)應(yīng)的，是2014年天貓市場(chǎng)GMV占比已經(jīng)在31%這個(gè)點(diǎn)位上連續(xù)徘徊了3個(gè)季度（詳見《管窺阿里財(cái)報(bào)：天貓陷入低位徘徊無增長》，超鏈：http://www.ebrun.com/20141106/114369_2.shtml）。分析人士指出，相比天貓GMV的增長停滯，淘寶市場(chǎng)GMV的同比增長在上升。如果不考慮“刷單經(jīng)濟(jì)”因素，或說明阿里巴巴零售板塊業(yè)務(wù)在往回倒流量。阿里巴巴近6個(gè)季度“總GMV+淘寶GMV+天貓GMV”在過去幾年，天貓從淘寶孵化而出，并作為拉攏品牌商提升整個(gè)網(wǎng)上零售市場(chǎng)份額的重要砝碼，對(duì)整個(gè)阿里巴巴業(yè)務(wù)的高增長都做出了重大貢獻(xiàn)。不過，整個(gè)零售市場(chǎng)正在觸頂，以雙11為代表的令商家心潮澎湃的大促活動(dòng)，并未能直接減少品牌商的庫存壓力，相反，由于資源配置欠缺合理性，大量新的市場(chǎng)庫存又誕生，網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的馬太效應(yīng)也隨之加劇。因此，在部分商家看來，天貓O2O此前并未能做到戰(zhàn)略意義上的雙贏?！癘2O是阿里的O2O，不是商家的。”值得注意的是，阿里巴巴最新一季的財(cái)報(bào)也顯示，其營收262億元，不及彭博預(yù)期中值的276.4億元。巴克萊報(bào)告說，對(duì)于較預(yù)期放慢的天貓商品交易總額（GMV）增長以及整體收入增長表示失望，“如何快速盈利（Monetization）還是投資者最關(guān)注的?！惫ゃy國際分析師YouNa表示，阿里巴巴的營收不及預(yù)期。隨著越來越多的商戶開始在移動(dòng)端APP做廣告，營收的增速可能會(huì)放緩。相對(duì)而言，移動(dòng)端的收費(fèi)和增長空間都不及PC端?；蛟S，當(dāng)商家在一場(chǎng)場(chǎng)大促中陷入迷茫和反思之時(shí)，阿里巴巴須拋出新的玩法、新的故事和新的業(yè)態(tài)，引起整合行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。“盡量避開價(jià)格戰(zhàn)、做好服務(wù)，廠家對(duì)其支持會(huì)更多一些?！蹦臣译姶\(yùn)營部門主管向記者在業(yè)內(nèi)人士看來，天貓借助38節(jié)全力以赴押寶移動(dòng)端，可以有效推動(dòng)阿里巴巴進(jìn)一步向無線化邁進(jìn)，從而尋求新的增長點(diǎn)。另一方面，在淘寶和支付寶移動(dòng)端均已經(jīng)開啟本地生活服務(wù)入口后，天貓還仍然是以銷售實(shí)物類商品為主，其后也有必要完成一次過渡，增加更多的吃喝玩樂內(nèi)容，從而更加接近線下的shoppingmall模式。“現(xiàn)階段的天貓O2O還存在一些問題。例如我們之前和天貓合作O2O項(xiàng)目，效果一般，還要引導(dǎo)客戶使用支付寶在線下手機(jī)支付，用戶體驗(yàn)不好，每個(gè)銷售還要裝個(gè)導(dǎo)購寶?！蹦持閷氉杂衅放齐娚踢\(yùn)營主管對(duì)這款阿里巴巴推出的工作人員客戶端——導(dǎo)購寶頗有微詞，“你是消費(fèi)者，喜歡導(dǎo)購員對(duì)著手機(jī)里的導(dǎo)購寶和你嘮叨嗎？”就該品牌商透露，為了完成天貓O2O支付寶支付的指標(biāo)，又不能破壞用戶體驗(yàn)，只好讓用戶耍開，再人工統(tǒng)計(jì)給天貓。“支付寶扣點(diǎn)也比較高，相反銀行則很低。此前的O2O是本末倒置的業(yè)務(wù)模式，開倒車?！贝送?，據(jù)商家反饋，之前天貓的訂單，線下門店是沒有物流信息的，阿里自己也無法監(jiān)控。某資深電商人士指出，阿里最早的O2O布局，是自己做平臺(tái)，圈線下商戶去互動(dòng)，但本質(zhì)上還是信息流服務(wù)。實(shí)際上，阿里巴巴想要以一己之力去大規(guī)模覆蓋線下，特別是本地生活這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)橫生的領(lǐng)域，是很難的一件事。支付寶錢包去年雙12期間的5折大促好好地教育了一把大媽，為阿里和商家一起運(yùn)營O2O做了實(shí)踐。某國際品牌代理商直言，支付寶真正的意圖是：與連鎖便利店合作，用低價(jià)高頻的SKU進(jìn)行補(bǔ)貼，撬開地面網(wǎng)絡(luò)，獲取地面二維網(wǎng)絡(luò)的用戶和交易數(shù)據(jù)。在形成新的閉環(huán)之后，阿里巴巴在線下放開商家來玩，從而無論線上到線下還是線下到線上，都可以經(jīng)營互動(dòng)?！跋葟目罩羞M(jìn)入地面零售網(wǎng)絡(luò)，形成三維。然后獲取地網(wǎng)的用戶，綁定支付寶，交易信息。最終讓用戶形成支付習(xí)慣，這是最可怕的力量?！鄙鲜銎放拼砀嬖V記者。

北京時(shí)間2月4日凌晨消息，梅西百貨周二稱，預(yù)計(jì)該公司2014年盈利業(yè)績將強(qiáng)于此前預(yù)期。同時(shí)，該公司還宣布了一項(xiàng)收購計(jì)劃，將以2.1億美元的價(jià)格收購美容產(chǎn)品和SPA服務(wù)零售商Bluemercury，支付方式為現(xiàn)金。梅西百貨目前預(yù)計(jì)，2014年該公司每股收益將在4.35美元到4.37美元之間，高于此前在1月初預(yù)測(cè)的4.25美元到4.35美元之間。公司首席執(zhí)行官TerryLundgren稱：“我們對(duì)第四季度業(yè)績表現(xiàn)感到非常高興，這代表著公司業(yè)績與第三季度和春季季節(jié)相比增強(qiáng)的趨勢(shì)?！?014年的假期購物季節(jié)是多年來零售商業(yè)績表現(xiàn)最強(qiáng)勁的購物季節(jié)之一，多家零售商的業(yè)績均超出分析師預(yù)期。梅西百貨同時(shí)宣布計(jì)劃收購Bluemercury，后者目前在美國的18個(gè)州運(yùn)營著大約60家專門店，主要集中在城鎮(zhèn)中心。梅西百貨稱，預(yù)計(jì)這項(xiàng)收購交易將從2016財(cái)年開始為其帶來盈利，并表示美容對(duì)該公司和Bluemercury來說都是一項(xiàng)核心業(yè)務(wù)，而收購Bluemercury將可增強(qiáng)Bluemercury的產(chǎn)品和全渠道發(fā)展策略。另外，梅西百貨還宣布了多項(xiàng)高管變動(dòng)，稱其總裁JeffGennette將讓出作為首席商務(wù)官的日常業(yè)務(wù)，專心致力于該公司的全渠道業(yè)務(wù)；自2009年開始擔(dān)任首席銷售規(guī)劃官的ulieGreiner將在8月份退休。梅西百貨將于2月24日公布財(cái)報(bào)。

【一起惠訊】2月4日消息，互聯(lián)網(wǎng)租車公司易到用車昨晚向外界公布了“互聯(lián)網(wǎng)智能共享電動(dòng)汽車”計(jì)劃，融合了汽車制造、互聯(lián)網(wǎng)租車兩大業(yè)務(wù)，與其聯(lián)手的還有汽車品牌商奇瑞和車載操作系統(tǒng)商博泰集團(tuán)，三方共同出資成立了全新公司，計(jì)劃在未來2年內(nèi)推出首款易奇汽車byiVokaOS?；ヂ?lián)網(wǎng)、智能、共享、電動(dòng)，四個(gè)定語讓這一項(xiàng)目顯得高大上且略帶抽象。根據(jù)易到用車創(chuàng)始人兼CEO周航的描述，這一項(xiàng)目基本上包含了“造車”和“用車”兩大塊。智能、電動(dòng)主要是指造車方面。易到用車與奇瑞汽車、博泰集團(tuán)合作研發(fā)全新汽車品牌“易奇汽車”，該汽車采用博泰的智能車載操作系統(tǒng)，同時(shí)是不用加油的電動(dòng)汽車?；ヂ?lián)網(wǎng)、共享則主要是用車方面。周航稱，易奇汽車是一款“只用不賣”的車，沒有鑰匙，主打共享。也就是說，用戶只能夠通過互聯(lián)網(wǎng)的方式租用，而無須購買，從而實(shí)現(xiàn)真正的共享。而據(jù)一起惠了解，這一共享汽車的概念也正好是國際汽車廠商戴姆勒正在進(jìn)行的新嘗試。類似于國內(nèi)的公共自行車租賃項(xiàng)目，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)方式尋找附近停放的共享汽車，然后繳納費(fèi)用，把車開走，到達(dá)目的地后，用戶可以隨手放到路邊的停車位上。聽起來非?？帷２贿^易到用車目前似乎對(duì)“造車”環(huán)節(jié)思考得更多，對(duì)“用車”的細(xì)節(jié)并未展開思考。例如，對(duì)于共享汽車的停放點(diǎn)、租用過程中的充電等問題，周航均沒有做明確回答，強(qiáng)調(diào)易到用車現(xiàn)階段的主要任務(wù)是“先造車”。易到用車方面稱，這一智能電動(dòng)汽車項(xiàng)目主要針對(duì)的是年輕用戶群，平均每天的租車費(fèi)用在99元左右。今年4月份，易奇汽車byiVokaOS將推出概念款，2016年，產(chǎn)品將正式面世，首批生產(chǎn)力在5000~10000臺(tái)左右?！肮居?jì)劃到2018年，易奇汽車不僅將成為中國最大的電動(dòng)車公司，更將以全球第一的年銷量引領(lǐng)世界電動(dòng)汽車暢銷榜?！币椎接密嚬俜竭@樣表示。易到用車最近愛上了搶頭條，不久前被傳出“融資80億建立租車公司”，但官方很快否認(rèn)，稱80億只是公司三年后要達(dá)到的資產(chǎn)規(guī)模。昨天又被傳出與滴滴打車合并成“滴滴易到”，很快又被官方否認(rèn)。也正是這一“謠言”，讓易到昨晚的發(fā)布會(huì)賺了不少眼球。

【一起惠訊】2月3日消息，一起惠獲悉，水果O2O項(xiàng)目“調(diào)果師”完成了Pre-A輪2000萬元人民幣融資，投資方共有三家，其中其天使輪投資方英諾的A輪基金進(jìn)行了跟投。調(diào)果師聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO“板磚大余”（余金華）透露，Pre-A輪的2000萬元人民幣將占股10%—15%，這筆資金將于2月底正式到賬。由此可計(jì)算，目前調(diào)果師的估值在2億元人民幣左右。英諾天使基金創(chuàng)始合伙人李竹表示，水果O2O會(huì)成為生鮮O2O的入口。關(guān)于此輪融資的用途，板磚大余介紹，將主要被用于線上部分及倉庫的開發(fā)和運(yùn)營，以及調(diào)果師整個(gè)商業(yè)模式的打造和完善。他表示，調(diào)果師選擇的是一項(xiàng)重資產(chǎn)的商業(yè)模式，必須具備三大件：店+倉+線上平臺(tái)，故長勢(shì)稍慢。目前調(diào)果師的線上部分主要通過微信服務(wù)號(hào)實(shí)現(xiàn)。板磚大余透露，獨(dú)立APP也在開發(fā)中，最快將于今年6-7月上線，最遲可能會(huì)拖到今年年底。倉庫方面，調(diào)果師春節(jié)后將在北京建倉，以保證能覆蓋所有北京店鋪，支撐開店計(jì)劃。調(diào)果師采取的是O2O模式，線下部分目前共有1家“未來水果店”（中信城店）和5家傳統(tǒng)果汁店（中關(guān)村店、三里屯店、藍(lán)色港灣店、雙榆樹店、昌平店）,全部位于北京。板磚大余表示，今年上半年將不會(huì)新開店，而主要是對(duì)傳統(tǒng)果汁店進(jìn)行改造，所有店鋪將按O2O模式進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。據(jù)一起惠了解，調(diào)果師的“未來水果店”除了銷售新鮮水果、果切、鮮榨果汁以外，還承擔(dān)了線下自提、售后服務(wù)的功能，并會(huì)向消費(fèi)者宣傳水果食用知識(shí)、推薦水果?！叭绻磺许樌脑挘衲晗掳肽陼?huì)新開20家店，全部自營，不接受加盟。我們中信城店開張當(dāng)月銷售額就達(dá)到了70萬元人民幣，預(yù)計(jì)穩(wěn)定之后，每月100萬元人民幣的交易流水沒有問題?！卑宕u大余說道。板磚大余表示，目前調(diào)果師遇到的最大的瓶頸是線下店接待能力不足，經(jīng)常出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。他希望引導(dǎo)消費(fèi)者更多地去線上消費(fèi)、線下自提，以解決線下接待能力不足的問題?！爸行懦堑昝刻斓慕哟舷奘?500單，但實(shí)際情況是，我們每天都要接待2000單以上，嚴(yán)重超標(biāo)。改成線上支付、線下自提以后，接待能力將能拓展到每日5000-10000單?！卑宕u大余介紹道。一起惠了解到，調(diào)果師創(chuàng)立于2013年7月，并于2014年12月開設(shè)了國內(nèi)首家水果O2O店，稱之為調(diào)果師未來水果店。2014年6月底，調(diào)果師獲得了來自英諾天使基金和北軟天使基金的300萬元人民幣天使投資。板磚大余透露，A輪融資已有計(jì)劃，將于今年6月正式啟動(dòng)。此外，全球最大的水果連鎖、擁有千家門店的百果園是調(diào)果師的戰(zhàn)略股東。借助于百果園的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，調(diào)果師在商品采購和價(jià)格上具備優(yōu)勢(shì)。公開資料顯示，板磚大余在創(chuàng)立調(diào)果師之前，曾任樂蜂網(wǎng)自有品牌市場(chǎng)總經(jīng)理；迪思傳媒副總裁；曾經(jīng)創(chuàng)立朗德公關(guān)和淘品牌莎恩美妝，中信《O2O進(jìn)化論》作者。

【一起惠訊】日前，一起惠獲悉，成立剛剛3個(gè)月的云鳥配送于已獲得由經(jīng)緯中國、金沙江、盛大資本聯(lián)合投資的1000萬美元A輪融資。值得注意的是，在云鳥配送的投資方中，金沙江在2013年投資了滴滴打車，經(jīng)緯中國則是快的打車的A輪投資方。為什么兩個(gè)移動(dòng)打車App的投資者同時(shí)看重了一個(gè)僅成立3個(gè)月的初創(chuàng)企業(yè)？如果僅從模式上來看，云鳥配送確實(shí)在一定程度上與打車App有相似之處，甚至有人稱其為“配送行業(yè)的滴滴打車”。云鳥配送聯(lián)合創(chuàng)始人及COO何曉東將云鳥配送定義為一個(gè)專注同城配送的互聯(lián)網(wǎng)公司：借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合同城配送的運(yùn)力資源，然后通過招投標(biāo)的方式服務(wù)于有同城配送需求的企業(yè)。比如，一個(gè)企業(yè)將同城配送的需求發(fā)到云鳥配送平臺(tái)，云鳥配送平臺(tái)整合的運(yùn)力和車輛將會(huì)針對(duì)需求進(jìn)行自主報(bào)價(jià)，客戶可以直接看到報(bào)價(jià)以及服務(wù)評(píng)價(jià)，并且根據(jù)評(píng)價(jià)和價(jià)格選擇性價(jià)比最高的運(yùn)力。此外，云鳥配送還將專門成立一個(gè)叫做增值服務(wù)部的部門，為平臺(tái)上的企業(yè)提供一系列的增值服務(wù)，該部門會(huì)管理司機(jī)的操作行為和流程，一方面提供崗前和崗中培訓(xùn)、另一方面用智能化的手段管控司機(jī)在配送過程中的行為，并且定期派抽查人員抽查。何曉東表示，云鳥配送的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是招投標(biāo)模式，圍繞著招投標(biāo)模式，云鳥配送平臺(tái)改變了物流配送行業(yè)信息不對(duì)稱、不透明的落后模式，客戶對(duì)接的運(yùn)力數(shù)量變得更加廣泛，從而幫助客戶有效的降低了物流配送成本，經(jīng)測(cè)算，平均可以降低20%。不過，何曉東強(qiáng)調(diào)，與打車App直接面向C端乘客不同，云鳥配送服務(wù)的主要是企業(yè)級(jí)用戶。相對(duì)于滴滴打車個(gè)人需求的突發(fā)性和隨機(jī)性，企業(yè)客戶更加傾向于規(guī)模較大、相對(duì)穩(wěn)定的配送需求。因此，云鳥配送會(huì)要求企業(yè)客戶在平臺(tái)上提出需求時(shí)必須標(biāo)明需要運(yùn)力的時(shí)長、范圍甚至到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，司機(jī)在招投標(biāo)時(shí)會(huì)將這些都考慮后再提出自己的報(bào)價(jià)，這樣就可以讓客戶和司機(jī)之間匹配成功后，形成相對(duì)穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。除了商業(yè)模式，何曉東表示，投資人還看中了同城配送企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模，經(jīng)其初步估算，僅北京地區(qū)面對(duì)企業(yè)的同城配送一年就有250億到300億的規(guī)模。而對(duì)于如何盈利，何曉東表示，未來在每單業(yè)務(wù)里抽取傭金、從增值服務(wù)里收費(fèi)都是可行的方向。何曉東稱，融資的錢將會(huì)用于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，補(bǔ)貼平臺(tái)上的司機(jī)，新年后就會(huì)推出具體的方案，短期的計(jì)劃是將平臺(tái)上整合的車輛由4000輛擴(kuò)大到20000輛以上。當(dāng)?shù)蔚未蜍嚹Ｊ降纳娌辉俦煌饨鐟岩傻臅r(shí)候，創(chuàng)業(yè)者們開始以迅雷般的速度將這一模式復(fù)制到其他行業(yè)，貨運(yùn)行業(yè)是個(gè)典型。據(jù)一起惠了解，國內(nèi)采用類似滴滴打車模式的貨運(yùn)O2O平臺(tái)其實(shí)不在少數(shù)，且都已受到資本青睞。北京的“騾跡物流”已經(jīng)獲得真格基金注資，上海的“運(yùn)滿滿”也早在去年3月就已獲得光速安振中國創(chuàng)業(yè)投資基金的A輪500萬美元投資，甚至貨車廠商?hào)|風(fēng)股份也推出了貨運(yùn)信息平臺(tái)“快召貨車”，無孔不入的58同城也推出了“58到家速運(yùn)”。一窩蜂式涌出的產(chǎn)品未來必將又掀起一輪血戰(zhàn)。

【一起惠訊】國內(nèi)品牌商走向跨境之路似乎是一種不可逆轉(zhuǎn)的態(tài)勢(shì)了，不過，到底該通過什么路徑走出國門對(duì)其而言仍是一件需要長期探索的事。日前，鞋服品牌CAMEL駱駝向記者透露，其將從2015年開始改變通過跨境電商平臺(tái)和官網(wǎng)“出?！钡乃悸?，轉(zhuǎn)而用設(shè)立海外分公司的方式打入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。駱駝總經(jīng)理萬金剛表示，2014年駱駝已陸續(xù)在速賣通、eBay、亞馬遜及一些自營B2C展開了跨境業(yè)務(wù)，但基數(shù)很小，在整體業(yè)務(wù)中的占比也不足為道。經(jīng)過一年多的摸索，駱駝逐漸發(fā)現(xiàn)，通過第三方平臺(tái)和品牌官網(wǎng)去做跨境業(yè)務(wù)的路子行不通，很難真正深入海外市場(chǎng)，也不適合品牌宣傳。“大部分國內(nèi)跨境電商平臺(tái)在國外市場(chǎng)的發(fā)展并不成熟，當(dāng)?shù)氐恼Z言、文化、風(fēng)俗習(xí)慣很難真正參透，所以難以實(shí)現(xiàn)本土化。另外，我們做為品牌商，如果光靠這些平臺(tái)去打入海外市場(chǎng)，會(huì)面臨很多問題，比如品牌推廣困難、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不符合當(dāng)?shù)厝藢徝?、銷售渠道受限等等?！比f金剛談道。不過，從2015年開始駱駝將改變跨境業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。萬金剛向記者指出，駱駝已選擇了美國和印度這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，計(jì)劃在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司，聘請(qǐng)當(dāng)?shù)貑T工做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營工作，并選擇本土電商平臺(tái)作為銷售渠道。這樣可以保證從前端到后端的本土化，也能長遠(yuǎn)的發(fā)展品牌。據(jù)悉，目前，駱駝?wù)跒槊绹止净I備團(tuán)隊(duì)和建設(shè)海外倉，很快就能正式投入運(yùn)營，屆時(shí)將入駐eBay、Amazon等大型美國電商平臺(tái)。而其印度分公司也將選擇與Snapdeal、Flipkart等印度本土知名電商平臺(tái)合作。萬金剛指出，選擇美國和印度這兩個(gè)截然不同的市場(chǎng)作為切入點(diǎn)有著多方面的考慮。美國主要是基于價(jià)格因素，中國的服飾產(chǎn)品因性價(jià)比高的優(yōu)勢(shì)在美國市場(chǎng)相當(dāng)受歡迎，所以這對(duì)駱駝來說是一個(gè)很好的機(jī)遇?！巴ㄟ^中國的跨境電商平臺(tái)把產(chǎn)品賣到美國，面臨著物流慢、售后服務(wù)不到位、款式更新慢的困難，而實(shí)現(xiàn)美國本土運(yùn)營后就能解決這些問題。美國團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)需求和流行風(fēng)尚設(shè)計(jì)出款式后，由中國工廠進(jìn)行生產(chǎn)，再把貨批量運(yùn)輸?shù)矫绹N售?！敝劣谟《仁袌?chǎng)，萬金剛提到，印度人口多且年輕化程度高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，是一個(gè)潛力市場(chǎng)。同時(shí)，印度本土缺少戶外品牌，服飾品牌做得好得也極少，而市場(chǎng)需求很大，如果駱駝盡早切入就會(huì)有成功機(jī)會(huì)。此外，他告訴記者，中國企業(yè)加強(qiáng)對(duì)外投資是大趨勢(shì)，產(chǎn)品和資金都要“走出去”才是健康的方式。對(duì)駱駝而言，全球化布局不是短時(shí)間內(nèi)能完成的事，而是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的策略。

【一起惠訊】春節(jié)前夕，微信支付正試圖為馬年點(diǎn)上最后一把火。一起惠獲得消息，微信支付正在與首都機(jī)場(chǎng)密談合作，全面滲透機(jī)場(chǎng)內(nèi)購票、購物的支付環(huán)節(jié)，借“春運(yùn)”熱潮卷走又一塊線下蛋糕。有接近微信支付的人士透露，此次微信支付與首都機(jī)場(chǎng)的合作，將涉及機(jī)票購買以及機(jī)場(chǎng)內(nèi)各種零售店面消費(fèi)場(chǎng)景?！百徠薄①徫?、都可以通過微信掃碼，甚至登機(jī)也可以用微信掃碼確認(rèn)。”該人士稱。據(jù)悉，今年2月中旬左右（也就是春節(jié)前夕），首都機(jī)場(chǎng)各航站樓內(nèi)的商業(yè)零售店都將支持微信支付，微信方面還為此投入了不小規(guī)模的消費(fèi)補(bǔ)貼，以此激勵(lì)顧客。可見，除了近期瘋傳的春節(jié)紅包，微信支付還試圖趕在春節(jié)前快速鋪向線下各個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景，人流量巨大的機(jī)場(chǎng)當(dāng)然是個(gè)不可錯(cuò)過的場(chǎng)所?！凹幢悴灰欢軒砗艽蟪山涣?，起碼能夠賺足眼球?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)到。據(jù)一起惠了解，微信于去年9月份在錢包內(nèi)新增刷卡功能，并首批與DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹等9家線下零售商合作，嘗試掃碼支付。此后，微信支付很快燃向各個(gè)線下領(lǐng)域，七天酒店、海底撈、上品折扣、西少爺、7-11、良品鋪?zhàn)拥冗B鎖企業(yè)都相繼試水微信支付。服裝品牌也是微信支付正在快速出擊的方向。運(yùn)動(dòng)品牌特步O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人陳立業(yè)向記者透露，今年春節(jié)后特步將陸續(xù)在線下門店開通微信掃碼支付，目前已經(jīng)在做前期POS系統(tǒng)開發(fā)。據(jù)其介紹，特步線下店微信支付將分三步走：第一步試點(diǎn)區(qū)域直營店，第二步試點(diǎn)區(qū)域直營加代理，第三步實(shí)現(xiàn)全渠道支持，計(jì)劃明年底落地到全國。“微信會(huì)對(duì)我們各終端門店進(jìn)行技術(shù)、物料、廣告等方面的支持。”陳立業(yè)表示。不過，陳立業(yè)同時(shí)強(qiáng)調(diào)，特步線下店與微信支付的合作不會(huì)跑得太快。“因?yàn)橐嬲龑?shí)現(xiàn)（O2O的效果），需要打通收銀、倉儲(chǔ)、會(huì)員等系統(tǒng)，這需要企業(yè)的決心、投入以及各種利益的調(diào)配。”

【一起惠訊】肯定有很多PC電商痛恨窮忙的現(xiàn)狀：不停地上各種促銷活動(dòng)，獲取新用戶的成本越來越高，甚至連TOP賣家都不怎么賺錢。在這些痛恨者當(dāng)中，就有一個(gè)想當(dāng)干爹的80后大叔厭倦了，想脫離天貓、京東這些平臺(tái)玩點(diǎn)不一樣的東西。這位80后大叔過去是逸陽女褲電商運(yùn)營總監(jiān)，現(xiàn)在是鄭州一名最潮的水果微商。在微信自稱劉大掌柜的他，在2014年4月2日，通過“買果果de大掌柜”個(gè)人微信號(hào)發(fā)布包月模式訂購水果。4月8日，這位買果果創(chuàng)始人劉平早晨5點(diǎn)就起床第一次去進(jìn)水果，回來后分揀包裝并開始親自配送。從PC電商轉(zhuǎn)做微商已經(jīng)大半年，劉平雖然還沒有當(dāng)上干爹，但過的日子卻發(fā)生了翻天覆地的變化。他說，不再想價(jià)格戰(zhàn)了，不想受平臺(tái)規(guī)則束縛了，不想與用戶處在兩個(gè)世界了。總之，作為一名轉(zhuǎn)型的創(chuàng)業(yè)者來說，他比從前更瀟灑了。鄭州最潮水果大叔是怎么當(dāng)上的目前劉平的做法是，在微信端接受包月套餐和單品的預(yù)定，一周兩三次親自到原產(chǎn)地或者河南當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)采購優(yōu)質(zhì)水果，然后放在鄭州自建的小冷庫里面，所有訂單全部通過發(fā)順豐快遞進(jìn)行配送。聽起來與PC端的生鮮電商沒啥不一樣，劉平的瀟灑到底體現(xiàn)在哪里？劉平說，一是在PC電商2014年大玩價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，買果果依然可以不低價(jià)?！拔覀兒吞焯旃麍@、美味七七等PC電商比起來，價(jià)格是偏貴一點(diǎn)。并且，我們也不參加大促，不做買贈(zèng)活動(dòng)。”能在創(chuàng)業(yè)初期做到不低價(jià)，劉平說不在于賣的東西不一樣，而在于賣東西的方式不一樣。截至目前，買果果的唯一營銷、銷售平臺(tái)是微信，分為299元和499元包月套餐、79元單次搭配套餐以及某些水果單品，主要的營銷方式是私人微信號(hào)、個(gè)人營銷號(hào)和微信公眾服務(wù)號(hào)，前期的用戶大多是熟人，以及熟人的熟人。劉平總結(jié)原因，首先是買果果的產(chǎn)品沒有問題，并且包裝和綜合體驗(yàn)更好，加上朋友圈經(jīng)常分享工作和創(chuàng)業(yè)感受，客戶對(duì)買果果的認(rèn)知是鮮活的，而且身邊發(fā)展出來的人際關(guān)系更加令人信任?！皼]用做過推廣和吸粉，買果果微信公眾服務(wù)號(hào)截止2014年12月31日有4800多個(gè)粉絲，個(gè)人微信號(hào)共有4500多個(gè)粉絲，去掉二者重復(fù)部分至少有5000左右粉絲，很多人我都不認(rèn)識(shí)，也從沒聊過。在這5000粉絲當(dāng)中，有37.2%的人購買并體驗(yàn)過買果果的產(chǎn)品與服務(wù)，并且重復(fù)購買比PC電商高得多?！倍敲刻炫c真實(shí)的用戶互動(dòng)，交流產(chǎn)生的信任度比淘寶的評(píng)價(jià)來得更有力。不久前劉平臨時(shí)突發(fā)奇想在朋友圈發(fā)布了一個(gè)小活動(dòng)：用戶只要支付100塊錢，不僅可以獲得水果一份，還能獲得買果果100股原始股。最后，48小時(shí)內(nèi)共有230多人給劉平微信轉(zhuǎn)賬，買果果共籌得資金57742.88元。買果果為這230多人建立微信群，大家在群里為買果果出謀劃策，一周后有人主動(dòng)組織12個(gè)群內(nèi)代表來到買果果辦公室，實(shí)地與買果果運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流意見。劉平說，上述活動(dòng)不是為了賺錢，而是自己隨意發(fā)的測(cè)試用戶信任度的小游戲。目前買果果所有的投資均來自用戶的信任，2014年10月份鄭州有3位忠實(shí)客戶以個(gè)人的身份投資買果果150萬，她們之前也是劉平的朋友。更為重要的是，劉平認(rèn)為，PC電商被越來越健全的平臺(tái)規(guī)則限制得太死，就算是低價(jià)也未必有好前途。而移動(dòng)微商的規(guī)則并沒有那么復(fù)雜，并且切入點(diǎn)比較低，更加適合懂移動(dòng)互聯(lián)的草根創(chuàng)業(yè)者。從PC電商到微商必須要換腦子瀟灑自然人人喜歡，但不一定每個(gè)人做微商都可以如此。對(duì)于想從PC電商轉(zhuǎn)型為微商的人來說，劉平建議要小心剛轉(zhuǎn)型時(shí)的思維定勢(shì)，憑自己的感覺去做很重要?！拔⑿攀桥笥褱贤ê蜕缃坏钠脚_(tái)，不要拿傳統(tǒng)的思維去和用戶溝通。淘寶和天貓看客戶的評(píng)價(jià)，微商要和用戶建立朋友關(guān)系。”至于哪些品類適合做微商，劉平認(rèn)為零食、化妝品、土特產(chǎn)等都非常適合，尤其是有特點(diǎn)的小眾品類?，F(xiàn)在規(guī)模偏大的微商，年銷售額過億的也有，小切入點(diǎn)不一定做不成大生意。雖然微商聽起來時(shí)髦，但在很多人眼里微商就是小地?cái)傊鳎胱龃笾荒苣７聜麂N拉人頭做分銷。微商到底能走多遠(yuǎn)？劉平告訴記者，此種在微信拉人頭做分銷的方式的確不靠譜，繁榮期只會(huì)是短暫的。“朋友圈賣貨門檻低，操作簡單，吸引很多人加入，但賺錢的只有個(gè)別上游的代理商，越往下游越是利潤低?，F(xiàn)在上層代理商積累財(cái)富很迅速，但最后下游分銷商明白過來后就難以為繼了?！奔幢銊⑵讲豢春美祟^式分銷，但為了做大用戶群，買果果也有做分銷的計(jì)劃，只是有兩點(diǎn)不同之處：一是找好玩有趣的方式做，不玩朋友圈刷屏。二是限制銷售底價(jià)，再把每單的一部分利潤補(bǔ)貼給分銷商，買果果最終通過規(guī)模降低成本賺錢。“想找認(rèn)同我們的思路，并且他的朋友圈與我們目標(biāo)客戶群相吻合的分銷商，具體操作方式還沒想好?！辈还懿扇∈裁葱问?，劉平說首先要保證用戶體驗(yàn)?，F(xiàn)在買果果推廣不是很多，基于微信每天有三四十個(gè)訂單，以鄭州市場(chǎng)為主，在江浙滬、東北、華南，最遠(yuǎn)到新疆都有客戶。“不想一下做大規(guī)模，因?yàn)樵诋?dāng)下難免會(huì)犧牲服務(wù)質(zhì)量?！眲⑵礁嬖V記者。水果地頭蛇能在一個(gè)地方壓過強(qiáng)龍買果果剛成立時(shí)一共3個(gè)人，現(xiàn)在發(fā)展到11個(gè)人。與天天果園、美味七七和本地生活等生鮮電商比起來，買果果還是太小了?，F(xiàn)在買果果大部分的用戶來自鄭州及河南其他地區(qū)，其中一個(gè)很核心的原因是配送時(shí)間快、損耗小?！疤焯旃麍@和美味七七不敢往鄭州發(fā)禮盒的，因?yàn)閾p耗率高造成用戶不滿意。買果果作為本地微商，全省當(dāng)天下午發(fā)貨，用戶第二天一早就能收到，基本可以做到無損耗?！辈⑶?，物流成本是水果電商成本占比較高的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)劉平介紹，比如從鄭州用順豐發(fā)一個(gè)水果包裹到上海，1公斤起步價(jià)是14快，一般水果訂單在3公斤左右，僅是給快遞公司就要支付20塊錢左右。所以，與其它品類相比，水果特別適合本地化運(yùn)營。就算只占領(lǐng)河南一個(gè)市場(chǎng)，也夠買果果撐大規(guī)模了。正是因?yàn)槿绱?，劉平告訴記者，買果果未來有與線下實(shí)體店、社區(qū)店合作的籌劃，包括或許自己開直營店?！八旰蜕鐓^(qū)店可以作為我們的分銷商和服務(wù)點(diǎn)，只要賺我們的差價(jià)就行，省去了囤貨的風(fēng)險(xiǎn)。用戶在買果果下了單，樓下的水果店和社區(qū)店就可以直接配送。量大了之后買果果可自建配送隊(duì)伍，配送時(shí)間會(huì)更快、成本會(huì)更低?！眲⑵椒治?，PC端的水果電商大佬在一線城市有優(yōu)勢(shì)，但更為廣闊的二三線市場(chǎng)還缺乏影響力和服務(wù)能力。并且在水果品類上，強(qiáng)龍不一定壓得過地頭蛇。“現(xiàn)在鄭州有不少于10家水果微商，他們大多是簡單地拍下照片，然后朋友圈發(fā)布出去，同樣也會(huì)有自己的市場(chǎng)。”想做地頭蛇也要在地方有規(guī)模，從PC電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的劉平未來還會(huì)去PC渠道，只不過目的不再是賣貨而是拉客?！袄缬械念櫩土?xí)慣在淘寶逛，買果果去淘寶開店是為了把用戶導(dǎo)向移動(dòng)端，淘寶上的價(jià)格可能會(huì)有意標(biāo)得更高?！蔽◥叟c水果不可辜負(fù)。劉平說，買果果在努力。

大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤在今日的年會(huì)上，盤點(diǎn)了大眾點(diǎn)評(píng)2014年業(yè)績，并對(duì)未來做了展望。張濤稱，大眾點(diǎn)評(píng)最晚在2017年能成為這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司。業(yè)績數(shù)據(jù)：2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)超Yelp團(tuán)購：11月，大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購交易額超過20億元；12月，團(tuán)購交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長，截至12月中旬，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購交易量相比2014年初增長超過2倍，與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和，達(dá)到6000萬條。張濤表示在2015年上半年點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù)：單月訂單超過億元，12月訂單相比年初增長3倍。酒店業(yè)務(wù)：2014年年底，覆蓋全球近50萬家酒店，覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍。截至12月，大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。未來展望：非團(tuán)購占更大比例談到對(duì)2015年的展望，張濤表示，2015年，吃喝玩樂品質(zhì)生活的市場(chǎng)規(guī)模為5萬億，而且這一規(guī)模正以10%的速度每年遞增，預(yù)計(jì)十年后整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模將超過10萬億。張濤表示，整個(gè)行業(yè)還將有7-10年的快速增長時(shí)間，而接下來2-3年將是巨大的紅利期，行業(yè)的市場(chǎng)格局也將在這一階段定局，這也成為目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的原因。對(duì)此，“點(diǎn)評(píng)會(huì)準(zhǔn)備好子彈，在接下來兩三年好好的干一仗！”張濤稱，大眾點(diǎn)評(píng)與其他公司最大的不同收入并非來自直接交易。據(jù)其透露，是只有40%的收入直接來自交易，而近60%的收入是來自廣告和其他收入。未來希望非團(tuán)購占更大比重。以下是張濤演講全文實(shí)錄：2014年是匆匆這一年，很多變化，也發(fā)覺自己一不小心進(jìn)入了娛樂圈，原來娛樂圈是可以這樣進(jìn)入的。大眾點(diǎn)評(píng)也有非常多的變化。這是我們今天的關(guān)鍵詞。我們從2013年2014年年初，提出了二次創(chuàng)業(yè)，提出了激情洋溢的口號(hào),對(duì)公司做出非常大的改革。BU和組織架構(gòu)變化開始，我們?nèi)藬?shù)也從一年前的3700人到12月底增加了一倍，接近7500人。城市也擴(kuò)到了100多個(gè)，在很多崗位上和人隨著結(jié)構(gòu)調(diào)整有非常大的變化，也引進(jìn)了外面很多人才。建設(shè)升級(jí)了很多系統(tǒng)，不管是阿波羅、客服，我們HR體系等等。公司管理層面我們也做得更加規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化，從人才的評(píng)估，績效的測(cè)定，晉升、獎(jiǎng)金機(jī)制、銷售數(shù)值等等。我們也在2014年重新梳理了我們的使命和價(jià)值觀，和員工明確什么是我們鼓勵(lì)要做的，什么是我們不能做的。這么多的變化，都在一年當(dāng)中完成。而2014年，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈和白熱化。各種公關(guān)戰(zhàn)、資本戰(zhàn)、價(jià)值戰(zhàn)、人才戰(zhàn)等等，我們可以很驕傲地說，大眾點(diǎn)評(píng)在2014年真正完成了高速列車換輪胎的高難度技術(shù)活。我覺得我們應(yīng)該為每一個(gè)人，為大眾點(diǎn)評(píng)覺得驕傲，為自己鼓掌。我們來看一下在這些變化的后面我們得到的業(yè)績也是非常讓人驚喜的。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購業(yè)務(wù)取得重大突破，11月，大眾點(diǎn)評(píng)單月團(tuán)購交易額超過20億元；12月，團(tuán)購交易額單日突破1億元。大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購用戶數(shù)和合作商戶數(shù)大幅增長，截至12月中旬，大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購交易量相比2014年初增長超過2倍，與大眾點(diǎn)評(píng)合作團(tuán)購業(yè)務(wù)的商戶則是年初的近5倍。其中我們PC在整個(gè)行業(yè)下跌趨勢(shì)下，我們一直在增長，我們有一個(gè)倍數(shù)增長，給了我們很大驚喜。都是非常給力的數(shù)字。另外，我們點(diǎn)評(píng)數(shù)在過去一年總數(shù)是過去11年的總和，達(dá)到了6000萬。我們也希望馬上能看到在2015年上半年，我們總的點(diǎn)評(píng)數(shù)即將超越美國的大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)Yelp。成為全世界最大的吃喝玩樂點(diǎn)評(píng)的網(wǎng)站。交易平臺(tái)是我們的老大哥，也是我們羅馬角斗場(chǎng)上的“角斗士”，面臨外面最激烈的競(jìng)爭(zhēng)和最激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)部門在過去一年的背景，我們從2014年年初開始進(jìn)行交易平臺(tái)和推廣兩個(gè)部門的拆分，在很多地方把人拆開。然后我們重建了系統(tǒng)，阿波羅等等系統(tǒng)，我們重新梳理整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理方式。銷售獎(jiǎng)金、KPI、數(shù)值等等背景下面，我們還擴(kuò)了很多城市。對(duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格也在逐季度升級(jí)，這個(gè)背景下，我們還是取得了三位數(shù)的交易額成長。這當(dāng)中我們是從4月份一直到12月份，整個(gè)市場(chǎng)份額穩(wěn)中有升，特別是在最后一個(gè)季度，市場(chǎng)份額有一個(gè)明顯提升。我們擴(kuò)的這些城市當(dāng)中我們?cè)鲩L速度也是整個(gè)市場(chǎng)的三倍。在超過20個(gè)地方取得第一，也在很多地方的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。2014年打好了這些基礎(chǔ)，我們相信在2015年整個(gè)交易平臺(tái)，會(huì)有更快更穩(wěn)健的增長。大家我們?yōu)槊恳粋€(gè)交易平臺(tái)的同事鼓一下掌，辛苦了！看一下我們推廣事業(yè)部的情況，這是大眾點(diǎn)評(píng)具有現(xiàn)金流價(jià)值的業(yè)務(wù)，2014年，大眾點(diǎn)評(píng)大推廣業(yè)務(wù)（包含推廣業(yè)務(wù)和結(jié)婚業(yè)務(wù)）單月訂單超過億元，12月訂單相比年初增長3倍。大眾點(diǎn)評(píng)在第四季度推出了O2O效果廣告產(chǎn)品，商戶可以不受時(shí)間和廣告位置限制，靈活獲得更多品牌曝光。例如，通過廣告產(chǎn)品，南京餐飲商戶“獅子樓”的曝光量在15天內(nèi)提升超過2倍，同期團(tuán)購交易額提升幅度超過1/3。因其推廣效果精準(zhǔn)高效，O2O效果廣告產(chǎn)品在商戶之間迅速風(fēng)靡，推出僅僅三個(gè)月內(nèi)，收入每月翻番，達(dá)到千萬級(jí)。接下來再看一下其他的業(yè)務(wù)，都有非常給力的增長業(yè)務(wù)。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)通過“在線預(yù)訂”產(chǎn)品幫助一、二線城市的用戶逐漸養(yǎng)成了提前訂座的習(xí)慣。在一、二線城市，通過大眾點(diǎn)評(píng)訂座的訂單最高占到商戶店內(nèi)所有預(yù)訂總量（包括電話預(yù)訂）的90%以上，線上預(yù)訂量平均占到商戶總預(yù)訂量的60%以上。通過大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品，商戶的整體效率也大幅提升。例如，餐飲商戶“唐宮”自2月上線“在線預(yù)訂”產(chǎn)品后，預(yù)計(jì)到年底通過“在線預(yù)訂”實(shí)現(xiàn)的銷售額累計(jì)達(dá)1500萬元。2014年，大眾點(diǎn)評(píng)“在線預(yù)訂”產(chǎn)品覆蓋商戶數(shù)已達(dá)近3萬家，是年初的3倍，這一數(shù)據(jù)與全球最大的餐廳預(yù)訂公司Opentable在北美地區(qū)的合作商戶數(shù)接近持平。今年，大眾點(diǎn)評(píng)預(yù)訂業(yè)務(wù)營收增長超過15倍。我們外賣業(yè)務(wù)走的是平臺(tái)方式，我們現(xiàn)在是中國最大的白領(lǐng)外賣網(wǎng)站之一。2014年年初，大眾點(diǎn)評(píng)切入酒店旅游領(lǐng)域，計(jì)劃打造中國最大的酒店信息平臺(tái)，主要為用戶提供酒店信息查詢以及優(yōu)質(zhì)的海外自助游產(chǎn)品。2014年年底，大眾點(diǎn)評(píng)已覆蓋全球近50萬家酒店，覆蓋酒店數(shù)量相比年初增長近10倍，僅僅在國內(nèi)，大眾點(diǎn)評(píng)酒店旅游業(yè)務(wù)覆蓋350多個(gè)城市，在全國排名第一。截至12月，大眾點(diǎn)評(píng)酒店預(yù)訂單量是年初的6倍，酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)營收則是年初的5倍。還有一個(gè)數(shù)字我都不敢相信，活動(dòng)，我們社區(qū)活動(dòng)組活動(dòng)報(bào)名人數(shù)借助霸王餐的全球產(chǎn)品，不可思議地增長了32倍?；顒?dòng)的場(chǎng)次增加了十倍，這是絕對(duì)的驚喜。我們從4季度開始，或從9月份開始，正式建立了海外項(xiàng)目組，我們?cè)诤Ｍ馕覀冋J(rèn)為有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)。我相信到海外旅游過的人都有這個(gè)痛點(diǎn)，第一天吃點(diǎn)西餐還比較新鮮，第二天已經(jīng)想念中餐，第三天已經(jīng)是完全忍受不住。是吧？但是這些人在巴黎、在曼谷，在這種場(chǎng)景下第一個(gè)想到的還是大眾點(diǎn)評(píng)。截至2014年12月，大眾點(diǎn)評(píng)海外信息覆蓋全球200個(gè)熱門旅游城市，收錄的有星級(jí)有圖片的優(yōu)質(zhì)商戶數(shù)相比年初增長了10倍。非常給力，我們給團(tuán)隊(duì)和事業(yè)部鼓個(gè)掌，謝謝大家。展望2015：業(yè)務(wù)增速是市場(chǎng)的2倍非團(tuán)購占更大比例接下來我們展望一下將來。我們吃喝玩樂品質(zhì)生活的大蛋糕，蛋糕的數(shù)字5萬億。我們只算了跟大眾點(diǎn)評(píng)直接相關(guān)的，只包括餐館、玩樂、麗人、結(jié)婚親子這一些行業(yè)，單單這些行業(yè)的交易額總值在2014年是5萬億，每年增長速度超過10%以上。10年之后，整個(gè)市場(chǎng)會(huì)超過10萬億。而且我們堅(jiān)定地相信，因?yàn)橛辛艘苿?dòng)，因?yàn)橛辛薕2O，這十萬億在十年后50%以上它的交易，它的訂單，它的閉環(huán)一定會(huì)超過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。雖然感覺O2O紅紅火火，我們整個(gè)市場(chǎng)交易額加起來也就是一千億左右，2%都不到。我們還有50倍以上的增長，所以現(xiàn)在離真正O2O閉環(huán)完成只邁出了非常小的一步。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展還有七年十年以上的快速增長機(jī)會(huì)，在接下來兩到三年當(dāng)中，會(huì)是整個(gè)行業(yè)格局基本定局的兩到三年。這也是為什么競(jìng)爭(zhēng)變得如此越來越白熱化，越來越多資本瘋狂地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都拼的你死我活。這兩三年的用戶是巨大的紅利和飛速增長期，每個(gè)人都在花錢，在努力執(zhí)行，希望抓住這批用戶，抓住早期的意見領(lǐng)袖，抓住這個(gè)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。我們?yōu)?015年定下的一個(gè)目標(biāo)，我們希望2015年我們業(yè)務(wù)增速是整個(gè)市場(chǎng)增速的兩倍。同時(shí)，我們希望當(dāng)中會(huì)有更大的比率來自于非團(tuán)購。大家也看到前面的數(shù)字，5萬億當(dāng)中只有1千億，作為一個(gè)線下商戶，絕大部分的生意都不應(yīng)該來自于這種折扣非常大的交易行為。應(yīng)該越來越多地來自于積分類服務(wù)類的常規(guī)交易。這是我們?cè)?015年想做的，我們一些產(chǎn)品一些模式也在2014年基本準(zhǔn)備完善，希望在2015年有一個(gè)爆發(fā)。按照這個(gè)增長速度，我們很有希望在2016年，最晚在2017年能成為我們這個(gè)行業(yè)O2O交易額最大的一家公司，大家為此努力。我們跟其他公司有一個(gè)非常大的區(qū)別在于，我們的收入并不直接來自于交易，我們目前的收入從2014年年初來看，交易占收入超過50%，現(xiàn)在接近40%。接近60%的收入來自廣告或其他業(yè)務(wù)。第二點(diǎn)想重點(diǎn)提一下2014年說B端，2015年我們要進(jìn)入更強(qiáng)勢(shì)的階段。2014年我們做了很多準(zhǔn)備，不管是行業(yè)布局投資層面，更重要是在產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式層面，我們都做好了充分地準(zhǔn)備。2015年是我們發(fā)力的一年，為什么B端那么重要？你做一個(gè)平臺(tái)，一邊是消費(fèi)者，一邊是商家。你越來越發(fā)覺，你要讓消費(fèi)者滿意，能獲得消費(fèi)者越來越大的來源是來源于商家提供的東西。再就是服務(wù)，我們服務(wù)很多也是源于閉環(huán)，我們做預(yù)訂，但沒有嵌入活動(dòng)當(dāng)中去。外賣、拿號(hào)、點(diǎn)餐、支付等等，這些能力的完善必須借助與B端，B端的系統(tǒng)現(xiàn)在是完全跟互聯(lián)網(wǎng)不接的，我們?cè)谂Ω淖冞@個(gè)現(xiàn)狀。第三點(diǎn)，我們價(jià)值觀的第一條，用戶第一。其中核心的理念就是服務(wù)。我們2014年提倡激情，抓的是執(zhí)行力。經(jīng)過這一年非常欣喜，我覺得點(diǎn)評(píng)已經(jīng)是執(zhí)行力強(qiáng)的公司，這個(gè)我不擔(dān)心。我覺得我們?cè)?015年會(huì)變得越來越強(qiáng)悍。但是單單只有執(zhí)行力是不夠的，如果你沒有真正讓用戶讓商家讓我們的員工滿意，這種公司是沒有長久執(zhí)行力的。所以，2015年我們要用戶第一，用戶包括消費(fèi)者、我們的商家、我們內(nèi)部用戶，把我們這種精神在2015年全方位地推，希望每一個(gè)人都去努力。因?yàn)橹挥邪盐覀兊纳碳艺嬲胤?wù)好，真正從他的角度來思考問題，這商家跟我們點(diǎn)評(píng)才有長久地合作以及感情紐帶。同樣，我們的用戶，還有更重要的我們的員工。我分享過，我十多年前在社區(qū)的簽名檔，大家還記得是什么嗎？“為人民服務(wù)”，我們2015年希望成為點(diǎn)評(píng)的服務(wù)之年，用戶第一。鷹是我最喜歡的動(dòng)物，也是我的吉祥物。大家知道鷹的一個(gè)故事嗎？鷹的平均壽命是80歲，但是它40歲的時(shí)候會(huì)做一件事情，它會(huì)把自己身上的毛一根根全部拔掉，然后再一根根長上去。經(jīng)過這樣一個(gè)過程它能夠再飛40年，所以我的感觸是點(diǎn)評(píng)過去來三年，特別是2014年，我們就像一頭鷹，我們?cè)谡嬲匕巫约旱拿?，在長自己的毛長自己的能力。一年過去了，我們還活著，而且不單活著，不單在拔毛長毛情況下，外界還有烏鴉和禿鷹在旁邊騷擾，我們還是活下來了。活下來了也取得前面分享的向人欣喜的業(yè)績結(jié)果，非常驕傲。所以2015年，讓我們像雄鷹一樣展翅高飛，全速前行、點(diǎn)亮夢(mèng)想！加油！

在大部分快遞大佬仍在苦惱價(jià)格戰(zhàn)無休無止、愈演愈烈的時(shí)候，順豐速運(yùn)漲價(jià)了。昨日（1月25日），《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從順豐速運(yùn)官方確認(rèn)，今日（1月26日）將正式發(fā)布“2015年順豐速運(yùn)新版價(jià)格通知”，自2月1日起正式施行。調(diào)整主要涉及25個(gè)省份的標(biāo)準(zhǔn)快件長距離配送，首重提價(jià)1~2元；此外，電商特惠也略有上漲。盡管順豐人士強(qiáng)調(diào)，本次調(diào)價(jià)“有漲有跌”，但整體漲幅確實(shí)達(dá)到2%。據(jù)順豐人士表示，此次調(diào)價(jià)主要考量的是距離因素、線路網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張，以及地域的深入所導(dǎo)致的成本增加，“比如偏遠(yuǎn)地區(qū)的更多覆蓋，還有不同線路交通的非便利性等?！边@種考量區(qū)別于外界普遍猜測(cè)的以往同質(zhì)化的成本考量，也并非定價(jià)的“一勺燴”。截至昨日記者發(fā)稿，尚未有其他通達(dá)系公司表示要跟漲。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，畢竟“誰先漲價(jià)誰先死”的魔咒，在仍舊野蠻增長的中國快遞業(yè)還沒有完全散去。順豐漲價(jià)看似任性，但其標(biāo)準(zhǔn)快遞的定位及競(jìng)爭(zhēng)本身就區(qū)別于通達(dá)系的價(jià)格戰(zhàn)；而順豐自2014年開始重點(diǎn)打造的電商配送，在本次漲價(jià)中也顯得尤為謹(jǐn)慎，跟漲的電商特惠幅度就不到1%。23條線路首重加1元媒體曝光的《關(guān)于發(fā)布2015年順豐速運(yùn)新版價(jià)格的通知》顯示，具體到標(biāo)準(zhǔn)快件業(yè)務(wù)上，目的地為江、浙、滬、湖北、陜西、四川、重慶、河南、安徽、山西、云南、貴州、京、津、翼、遼寧、山東、甘肅、西寧、內(nèi)蒙古、寧夏、黑龍江、吉林的23條線路，首重加1元；新疆及西藏線路，首重加2元。除此之外，標(biāo)準(zhǔn)快件的其他路線基本維持原價(jià)，還有一些線路則有所下調(diào)，如廣東至江西的快件，續(xù)重由原來的12元下調(diào)為8元。順豐人士昨日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者解釋，此次調(diào)價(jià)主要以距離和地域?yàn)榫C合考量因素，以此提供基準(zhǔn)，定完價(jià)格以后再倒推計(jì)算，得出有2%上漲幅度的結(jié)論，并非從一開始就定調(diào)要上調(diào)2%。順豐方面強(qiáng)調(diào)的距離、地域和2014年順豐大舉擴(kuò)張網(wǎng)點(diǎn)有密切相關(guān)。其中，較為典型的代表事件之一，就是在2014年春節(jié)前后正式啟動(dòng)的“順豐下鄉(xiāng)”農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的布局。據(jù)國家郵政局官網(wǎng)在2014年8月發(fā)布的數(shù)據(jù)，順豐內(nèi)部創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)截至當(dāng)時(shí)已經(jīng)覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)13000多個(gè)，主要集中在華中、華北等地區(qū)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件量當(dāng)時(shí)已經(jīng)占到順豐總件量的10%左右。順豐人士昨日表示，雖然暫時(shí)沒有2014全年數(shù)據(jù)，但這的確是重要考量因素之一。順豐從2013年開始著手縣級(jí)城市等更多三、四線城市的下沉，在這些地方要保證“順豐時(shí)效”等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，需要面對(duì)人力、運(yùn)輸和存儲(chǔ)成本之外的更高成本。此外，有分析認(rèn)為，這與順豐相較其他快遞公司更多采用空運(yùn)造成成本較大。順豐人士表示，成本增加并非來自空運(yùn)，相反，機(jī)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大讓順豐對(duì)空運(yùn)件的調(diào)控能力得到加強(qiáng)。有業(yè)內(nèi)人士昨日也對(duì)記者分析認(rèn)為，相比空運(yùn)成本，順豐網(wǎng)點(diǎn)下沉帶來的陸運(yùn)等成本的增加壓力更大。電商配送幾乎沒漲價(jià)近年來，價(jià)格戰(zhàn)一直是快遞業(yè)不可避免的成長之痛。而在業(yè)界本就一直保持價(jià)格高位的順豐速運(yùn)，此番漲價(jià)，將一石激起千層浪。通達(dá)系人士昨日在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，順豐目前無論漲跌對(duì)整個(gè)市場(chǎng)格局影響仍然不大。因?yàn)轫権S領(lǐng)漲的標(biāo)準(zhǔn)快件本身依然以“商務(wù)件”居多，和通達(dá)系是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。值得一提的是，盡管順豐此次整體提價(jià)2%，但多個(gè)涉及電商領(lǐng)域的配送價(jià)格幾乎未漲。據(jù)順豐人士昨日告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，僅有的電商特惠產(chǎn)品跟漲幅度也不到1%。而之所以電商特惠需要漲價(jià)，是因?yàn)樵摦a(chǎn)品是目前順豐電商業(yè)務(wù)中量最大的，而且多是陸運(yùn)，所以會(huì)根據(jù)線路和區(qū)域的敏感性調(diào)價(jià)。自2013年8月獲得4大資本聯(lián)合入股后，順豐最大的舉措之一，就是意圖在電商配送領(lǐng)域后來居上。面對(duì)價(jià)格敏感度很高的電商客戶，順豐自然要適度放下高價(jià)姿態(tài)，2014年就針對(duì)電商推出了一系列“惠”計(jì)劃，甚至一度報(bào)出史上最低價(jià)：同城8元，跨省12元，無限貼近通達(dá)系。業(yè)內(nèi)人士指出，順豐此次漲價(jià)基本不涉及電商客戶，主要因?yàn)殡娚虒?duì)價(jià)格的敏感度明顯區(qū)別于標(biāo)準(zhǔn)快件的商務(wù)客戶，順豐在電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額相比通達(dá)系依然有較大差距，依然需要相對(duì)低價(jià)的刺激與市場(chǎng)份額的搶占，因此很難提價(jià)。此外，據(jù)國家郵政局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2014年全國快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)139.59億件，同比增長51.9%，躍居世界第一；快遞收入累計(jì)2045.36億元，同比增長41.9%。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞收入增幅仍明顯落后于快遞業(yè)務(wù)量增長，2015年通達(dá)系價(jià)格戰(zhàn)仍難免會(huì)持續(xù)，價(jià)格很難與順豐跟漲。

非正品率超4成！國家工商總局近日公布的2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，讓由來已久的網(wǎng)購陷阱問題再次凸顯。據(jù)了解，國家工商總局此次監(jiān)測(cè)共完成92個(gè)批次的樣品采樣，其中有54個(gè)批次的樣品為正品，正品率僅為58.7%。手機(jī)正品率為28.57%此次國家工商總局展開的監(jiān)測(cè)，主要抽查了淘寶網(wǎng)、京東商城、天貓、1號(hào)店、中關(guān)村電子商城、聚美優(yōu)品等平臺(tái)，以電子產(chǎn)品、兒童玩具、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)種類，以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)取樣商品品牌。由于統(tǒng)一將假冒偽劣產(chǎn)品、翻新產(chǎn)品、非授權(quán)正規(guī)渠道；含量與宣傳不符產(chǎn)品、無3C認(rèn)證；非中國大陸地區(qū)官方正品、不符合《消費(fèi)品使用說明化妝品通用標(biāo)簽》要求產(chǎn)品等均列為非正品，手機(jī)、服裝、化妝品等網(wǎng)購大熱門正品率偏低。分行業(yè)來看，化肥農(nóng)資正品率最低，僅為20%，涉及杜邦康寬和史丹利兩個(gè)品牌；手機(jī)行業(yè)由于假貨、翻新產(chǎn)品、山寨產(chǎn)品等偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象比較嚴(yán)重，該行業(yè)正品率為28.57%，涉及小米和三星兩個(gè)品牌；服裝、兒童玩具和化妝品行業(yè)正品率同為66.67%；潤滑油行業(yè)正品率最高，為77.27%。根據(jù)工商總局檢測(cè)結(jié)果，非正品多來自非自營商家，比如京東的非正品來自“悅微名妝貨到付款閃購店”“秋葉美妝海外購”，1號(hào)店的非正品來自“彌格服飾專營店”“AMIIONLY官方旗艦店”?！熬W(wǎng)購假貨問題目前主要由合同法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法來進(jìn)行調(diào)解和約束。至于非授權(quán)正規(guī)渠道即水貨的問題，要看買賣雙方是否實(shí)現(xiàn)知曉并有約定?？傮w而言，工商總局此舉，表明監(jiān)管部門對(duì)網(wǎng)購的規(guī)范將越來越多?！眲賯惵蓭熓聞?wù)所律師麥冬至說。廣東著手防假冒偽劣依照國家工商總局透露的監(jiān)管思路，網(wǎng)絡(luò)交易商品抽樣監(jiān)測(cè)今后將在全國工商監(jiān)管機(jī)構(gòu)作為一種常態(tài)性工作。而在廣東，相關(guān)單位對(duì)電商行業(yè)的監(jiān)管也有加強(qiáng)的趨勢(shì)。廣州市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長昨日接受南都記者采訪時(shí)表示，該協(xié)會(huì)已在去年聯(lián)手廣州市工商行政管理局專業(yè)市場(chǎng)管理分局，開展創(chuàng)建星級(jí)誠信經(jīng)營網(wǎng)站活動(dòng)?！敖刂聊壳埃呀?jīng)有10多家企業(yè)參加了星級(jí)誠信經(jīng)營網(wǎng)站的評(píng)選，我們的計(jì)劃是在今年將更多的電商企業(yè)納入進(jìn)來?！痹摳泵貢L如是說。此外，針對(duì)一些行業(yè)網(wǎng)購假貨問題較為突出的問題，廣東也在繼續(xù)推進(jìn)相關(guān)條例的建設(shè)。以化妝品為例，就在本月14日，廣東省政府法制辦向社會(huì)公開征求意見的廣東省化妝品安全條例(省食品藥品監(jiān)督管理局送審稿)明確，消費(fèi)者網(wǎng)購假冒、過期化妝品，合法權(quán)益受到損害，可以向入網(wǎng)的商家要求賠償；如找不到商家，由網(wǎng)站賠償。網(wǎng)站賠償后，有權(quán)向商家追償。

【一起惠訊】1月22日消息，據(jù)知情人士透露，天貓國際通過第三方服務(wù)商與全球各大免稅集團(tuán)秘密接觸，計(jì)劃今年在各國機(jī)場(chǎng)免稅店開通O2O項(xiàng)目。上述消息人士表示，天貓國際已于日前成立了O2O事業(yè)部，計(jì)劃在O2O上大顯身手。天貓國際O2O的具體實(shí)現(xiàn)形式是：消費(fèi)者在出國前、出國中，都可通過天貓國際提前購買海外機(jī)場(chǎng)免稅店里的商品，在歸國時(shí)，直接去機(jī)場(chǎng)免稅店自提即可。但目前免稅店商品在天貓國際內(nèi)的展示形式還未最終確定，該消息人士猜測(cè)天貓國際可能會(huì)讓各大免稅集團(tuán)入駐開店。該消息人士指出，雖然去年年中天貓國際就已開始籌備此事，但項(xiàng)目卻遲遲不能落地，最大的阻礙在于支付寶尚無法支持這整個(gè)交易流程?！澳旰?，阿里巴巴會(huì)再一次改造天貓國際和支付寶的系統(tǒng)，雖然具體時(shí)間不能確定，但2015年上線是沒有問題的?！币黄鸹萘私獾?，事實(shí)上，天貓國際與海外免稅集團(tuán)的合作早已展開。2014年6月1日，泰國最大免稅集團(tuán)KingPower（王權(quán)）在天貓國際上開設(shè)了“KingPower海外旗艦店”，銷售泰國特色食品、泰國精油、泰絲、以及其他帶有泰國文化色彩的手工藝品。目前KingPower的商品通過直郵、保稅進(jìn)口、一般貿(mào)易三種方式入華，尚不支持在泰國免稅店的自提。天貓國際O2O項(xiàng)目落地不會(huì)僅局限在泰國一地。上述人士透露，目前天貓國際還將通過多家第三方服務(wù)商與各大免稅集團(tuán)接觸，未來是否會(huì)直接和各大免稅集團(tuán)談合作尚未可知。記者向該消息人士提到的參與此項(xiàng)目的某家第三方服務(wù)商求證，得到的答復(fù)是：確實(shí)與天貓國際就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行過探討，但細(xì)節(jié)和進(jìn)展不方便透露。事實(shí)上，這種免稅店O2O的模式并非天貓國際首創(chuàng)。早在2012年12月28日，韓國樂天免稅店就推出了中文版購物網(wǎng)站，以方便日益增多的訪韓中國游客在樂天免稅店購物。中國游客可以在“樂天網(wǎng)上免稅店”上提前購買免稅商品，結(jié)束在韓國的旅游回國時(shí)方便地領(lǐng)取商品。“樂天網(wǎng)上免稅店”還與支付寶簽署了有關(guān)國際結(jié)算系統(tǒng)的業(yè)務(wù)協(xié)議，接入了支付寶。支付寶與樂天免稅店的這項(xiàng)合作為天貓國際開展類似業(yè)務(wù)提供了可借鑒經(jīng)驗(yàn)。另外，2014年12月21日，中國免稅品集團(tuán)上線了“中免商城”，未來也將推出免稅店商品線上預(yù)定功能。一位業(yè)內(nèi)人士分析，更大規(guī)模地引入免稅店的商品，是對(duì)天貓國際商品豐富度的一次有效補(bǔ)充。而“線上下單線下自提”的方式，可以提升消費(fèi)者在免稅店的購物體驗(yàn)，譬如有更寬裕的商品挑選時(shí)間、免除買單排隊(duì)、削弱消費(fèi)者與導(dǎo)購語言不通的影響。進(jìn)口電商業(yè)務(wù)已經(jīng)成為阿里巴巴未來的重要方向。據(jù)一起惠了解，阿里巴巴服務(wù)商年會(huì)今天在杭州召開，據(jù)參會(huì)服務(wù)商透露，阿里巴巴今年將在天貓國際全面發(fā)力，并借助其原有核心淘寶服務(wù)商的能力，向全球招商。從天貓國際成立O2O事業(yè)部這一情況來看，也反映出天貓國際對(duì)于O2O抱有很大的信心和決心。但一家海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人指出，天貓國際現(xiàn)在面臨的核心問題是對(duì)海外品牌商的引進(jìn)速度緩慢，很多海外品牌不愿意和天貓國際一起“玩”。這一方面使得網(wǎng)站對(duì)消費(fèi)者缺乏吸引力，另一方面現(xiàn)有大批非品牌商的商戶也更容易出現(xiàn)假貨等問題。而除了面臨引入困境外，如何保有現(xiàn)有海外品牌商，也成為天貓國際不得不面對(duì)的棘手問題。此前，《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版曾報(bào)道，多家入駐天貓國際網(wǎng)站的外國品牌曝光稱，阿里巴巴限制它們購買廣告，許多店鋪每個(gè)月只能出售少量產(chǎn)品，它們正準(zhǔn)備撤離。上述海淘網(wǎng)站負(fù)責(zé)人指出，海外品牌引進(jìn)難不僅僅是天貓國際一家，而是整個(gè)行業(yè)面臨的困境。解決這一問題需要時(shí)間去沉淀，需要中國市場(chǎng)和外國市場(chǎng)不斷的進(jìn)行溝通和磨合，而非一朝一夕靠誰就能完成。他判斷，天貓國際是把解決這一問題的希望放在了O2O上，但他認(rèn)為這很難。“免稅店自提的形式還是太初級(jí)，也缺乏更多的想象力，只能算是探索性的嘗試，如果要靠這樣的方式去撬動(dòng)海外品牌商，顯然是不夠的?！鄙鲜龊Ｌ跃W(wǎng)站負(fù)責(zé)人同時(shí)認(rèn)為，天貓國際未來必然會(huì)在O2O上進(jìn)行更多的嘗試，“如果只是和免稅店合作，不需要單獨(dú)成立一個(gè)事業(yè)部這么重視?！绷硪患液Ｌ詫?dǎo)購平臺(tái)的負(fù)責(zé)人則對(duì)阿里巴巴做O2O的能力提出了質(zhì)疑?！疤熵垏鴥?nèi)O2O仍在探索階段，乏善可陳?！睋?jù)悉，2013年雙11，天貓首次打出O2O促銷的概念，但最終效果不盡如人意，出現(xiàn)品牌商支持，但經(jīng)銷商和終端門店“陽奉陰違”的情況。多位資深行業(yè)人士都曾表達(dá)過類似的判斷：由于流量上的巨大優(yōu)勢(shì)，未來兩三年后，天貓國際進(jìn)口電商行業(yè)老大形勢(shì)漸現(xiàn)。但進(jìn)口電商行業(yè)出現(xiàn)一家通吃的可能性比較小，在垂直體系內(nèi)，其他玩家仍有機(jī)會(huì)。“進(jìn)口產(chǎn)業(yè)有它的獨(dú)立性，從海外賣家的心理和行為、中國消費(fèi)者的理念、海關(guān)各方面來看都是有垂直要求的?！币晃恍袠I(yè)人士說道。

昨日（1月20日），圓通速遞方面對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者證實(shí)，美國快遞巨頭UPS原亞太區(qū)高管鐘展榮已正式任職圓通副總裁。這是繼UPS原中國副總裁相峰空降圓通任職CEO后，第二位跳槽到圓通的UPS高管。與鐘展榮跳槽到圓通幾乎同步的是，1月19日?qǐng)A通官網(wǎng)宣布旗下“一城一品”上線第一批海外商品，進(jìn)入在線公測(cè)，正式開啟圓通海外直購，布局跨境電商。不過，圓通公司相關(guān)人士表示，鐘展榮的任職與海外直購業(yè)務(wù)沒有太大關(guān)系，鐘主要負(fù)責(zé)圓通港澳臺(tái)及東南亞跨境業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，作為國內(nèi)首批探索跨境電商業(yè)務(wù)的快遞公司之一，圓通頻頻挖角外企快遞高管，無疑瞄準(zhǔn)的是跨境物流及跨境電商這片新藍(lán)海，加速國際化。同時(shí)，通過職業(yè)經(jīng)理人的持續(xù)引進(jìn)，進(jìn)一步加速“企業(yè)化”轉(zhuǎn)型，為未來幾年將全面爆發(fā)的民營快遞IPO沖刺做準(zhǔn)備。負(fù)責(zé)開拓港澳、東南亞業(yè)務(wù)公開資料顯示，鐘展榮于1991年加入U(xiǎn)PS，早前曾任UPS香港公司機(jī)場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)理、菲律賓泛亞航空轉(zhuǎn)運(yùn)中心管理要職、UPS新加坡航空公司經(jīng)理等，后又擔(dān)任UPS中國華南區(qū)高級(jí)經(jīng)理、UPS華東區(qū)總經(jīng)理、UPS亞太區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)總經(jīng)理職務(wù)。圓通公司相關(guān)人士表示，目前圓通跨境業(yè)務(wù)較多集中在俄羅斯、中國臺(tái)灣等地區(qū)，公司看中鐘展榮上述經(jīng)歷委以重任，負(fù)責(zé)開拓圓通港澳、東南亞地區(qū)的跨境業(yè)務(wù)，尤其是對(duì)香港業(yè)務(wù)會(huì)更加注重。業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，由于較為便利的航空、港口環(huán)境，香港通常被視作跨境物流對(duì)外的第一窗口，戰(zhàn)略意義尤為重要。阿里巴巴2014年在美國上市后，跨境物流越來越成為內(nèi)地民營快遞爭(zhēng)搶的另一片藍(lán)海，但內(nèi)地民營快遞企業(yè)的國際管理及業(yè)務(wù)人才還是較匱乏，圓通挖角UPS高管，對(duì)其在整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高將有很大幫助。不過，對(duì)于圓通董事長喻渭蛟此前提到的“圓通預(yù)計(jì)在2015～2016年完成上市計(jì)劃”的目標(biāo)，圓通方面昨日表示，暫時(shí)沒有可以對(duì)外披露的內(nèi)容。發(fā)力跨境電商啟動(dòng)海外直購1月19日，圓通官網(wǎng)宣布開啟海外直購，旗下“一城一品”上線第一批海外商品，將從海外直達(dá)消費(fèi)者手中?！耙怀且黄贰笔巧虾A通新龍電子商務(wù)有限公司（以下簡稱圓通新龍）2013年推出的全新品牌。圓通速遞創(chuàng)建于2000年，2010年底成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司。圓通新龍和圓通速遞成為集團(tuán)公司的兩個(gè)并行子公司。圓通新龍是集團(tuán)拓展電子商務(wù)的唯一載體。圓通速遞相關(guān)人士昨日告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，鐘展榮出任圓通速遞副總裁與圓通新龍沒有關(guān)系。但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，圓通發(fā)力跨境電商與其布局跨境物流密不可分，二者相輔相成。圓通官網(wǎng)介紹，近年來圓通加速拓展全球業(yè)務(wù)，已建立起融合跨境電商平臺(tái)、信息服務(wù)、物流快遞網(wǎng)絡(luò)的“三位一體”架構(gòu)體系，在歐洲、東南亞、日韓、美國、俄羅斯、加拿大等國家和地區(qū)都開始了布局。記者了解，在快遞企業(yè)中，順豐2014年4月也正式上線“SFbuy”“跨境寄遞+海淘”業(yè)務(wù)。同時(shí)，國內(nèi)多家電商也都開始增加跨境電商業(yè)務(wù)，如阿里上線天貓國際，京東上線海外購等。因此，固然圓通依托自身物流具有一定優(yōu)勢(shì)，但面對(duì)老牌電商圍追堵截，如何在跨境電商這場(chǎng)角逐之中發(fā)展壯大，還需要更多時(shí)間來驗(yàn)證。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“大數(shù)據(jù)”“云計(jì)算”成為了人們互聯(lián)網(wǎng)生活中最亮眼的詞語，昨日，中國移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心在株洲云龍示范區(qū)舉行了奠基儀式。該項(xiàng)目的開工建設(shè)意味著未來湖南的大數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算中心都將在株洲，同時(shí)該項(xiàng)目還將助力株洲建設(shè)智慧城市?？偼顿Y超30億，3至5年內(nèi)全面建成據(jù)了解，中國移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心是云龍示范區(qū)2014年初引進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目，由中國移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施。項(xiàng)目規(guī)劃總用地面積350.17畝，總建筑面積18萬平方米，項(xiàng)目總投資超過30億元，湖南移動(dòng)通過建設(shè)全省集中性的大型數(shù)據(jù)中心，結(jié)合株洲當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，依托云龍示范區(qū)的優(yōu)良環(huán)境和軟硬件優(yōu)勢(shì)，引入無線城市、電子政務(wù)等IDC業(yè)務(wù)。項(xiàng)目分三期建設(shè)，一期計(jì)劃2016年年底建成投產(chǎn)，二、三期工程3至5年內(nèi)建成。株洲市委常委、常務(wù)副市長趙文彬表示，信息產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的“加速器”，是加快實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的“火車頭”。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等關(guān)鍵性、戰(zhàn)略性技術(shù)成為引領(lǐng)信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要手段，而大數(shù)據(jù)是戰(zhàn)略技術(shù)落地的重要支撐，建設(shè)好數(shù)據(jù)中心是其中的核心與基礎(chǔ)。株洲市一直高度重視推進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。因此株洲市將會(huì)做好項(xiàng)目服務(wù)工作，切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。株洲將成為湖南數(shù)據(jù)中心中國移動(dòng)湖南分公司副總經(jīng)理王德厚介紹，中心建成之后，其云計(jì)算中心將服務(wù)于“智慧株洲”所需要的大數(shù)據(jù)計(jì)算。中國移動(dòng)(湖南株洲)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目建設(shè)將依托云龍示范區(qū)的優(yōu)良環(huán)境和軟硬件優(yōu)勢(shì)，為智慧城市、電子信息產(chǎn)業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)各類客戶提供服務(wù)，將項(xiàng)目打造為綜合性大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云計(jì)算中心，促進(jìn)云計(jì)算和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展；項(xiàng)目建成后將大大提升湖南省的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平，也將帶動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等企業(yè)入駐株洲，加速形成高科技信息產(chǎn)業(yè)集群，對(duì)株洲產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，加速信息化與工業(yè)化的融合發(fā)展起到強(qiáng)勁的促進(jìn)作用。這也就是說，項(xiàng)目建成之后，云龍示范區(qū)將吸引大批需要云計(jì)算的服務(wù)企業(yè)前來入駐，進(jìn)一步推動(dòng)云龍示范區(qū)數(shù)碼產(chǎn)業(yè)園的發(fā)展。