訂單
為了吸引消費(fèi)者的眼球,一些電商平臺(tái)經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動(dòng),其中最令人興奮的就是“免單”活動(dòng)。京東作為電商老品牌,也會(huì)經(jīng)常有京東免單的活動(dòng)來回饋顧客。很多朋友可能會(huì)問京東我的免單在哪里?接下來我們來了解一下。一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法,其中是直接免去付款(也是有條件的,要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后,可以免去一定價(jià)格的訂單)。比如顧客買的東西是50元,現(xiàn)金券結(jié)束后,返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費(fèi),也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費(fèi)的物品訂單可以發(fā)給你,但不是所有的物品都是免單,只針對(duì)個(gè)別京東的商家為了搞促銷而搞得一個(gè)免單活動(dòng)。還有屬于抽獎(jiǎng)?lì)惖?,比如抽到你了,你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你,就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況,是在京東APP付款后,在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(dòng)(活動(dòng)好像限品類,但是不限付款渠道),這個(gè)付款后不直接顯示,需要到訂單頁面查看,有“限時(shí)免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務(wù)介紹:客戶選購有“不滿意免單”標(biāo)識(shí)的自營商品,如對(duì)本次服務(wù)不滿意,服務(wù)完成后7天之內(nèi)可提供一次免費(fèi)服務(wù)或退款或賠付商品實(shí)付金額等值的京豆或京券。2、服務(wù)流程:(1)請(qǐng)您致電京東客服4006103600,客服將在24小時(shí)內(nèi)核實(shí),核實(shí)屬實(shí)后72小時(shí)內(nèi)賠付。(2)提供一次免費(fèi)服務(wù)或退款或賠付商品實(shí)付金額等值的京豆或京券。3、服務(wù)說明:(1)承諾只針對(duì)工程師未按照商品詳情頁服務(wù)流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務(wù),會(huì)給予退款,但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時(shí)改約上門時(shí)間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實(shí)非工程師清洗導(dǎo)致的電器故障或清洗異常,不享受不滿意免單。京東免單活動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動(dòng)上,感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動(dòng)內(nèi)容。如果中了免單活動(dòng)肯定是非常幸運(yùn)了,不過這樣的運(yùn)氣也不是天天有,所以只是個(gè)游戲而已,重在參與,如果沒有中獎(jiǎng)也不必不開心。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-10 10:37:42738 次
尊敬的惠友:大家好,目前一起惠已于2020年6月9日結(jié)算京東商城2020年4月確認(rèn)收貨的訂單,包括3月下單,4月確認(rèn)收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么交易成功的訂單未結(jié)算?答:這種情況基本為PLUS會(huì)員賬號(hào),使用PLUS會(huì)員購買的商品類別無傭金,無傭金不予以結(jié)算,故無效。一起惠返利網(wǎng)2020年6月9日
一起惠2020-06-08 18:12:191053 次
不少人在拼多多商城下單之后,可能會(huì)因?yàn)樯唐返脑蚓苁?,那?dāng)買家發(fā)起拒收時(shí),平臺(tái)到底會(huì)不會(huì)退款,這也是買家特別想知道的,因?yàn)橥丝钌婕暗搅速I家自身的利益,所以,想要了解清楚點(diǎn)也是無可厚非的。拼多多退款的要求?當(dāng)商品發(fā)出后,買家申請(qǐng)全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即是買家選擇拒收,系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,所以拒收申請(qǐng)全額僅退款就能退款。那我們繼續(xù)來了解退款的詳細(xì)內(nèi)容:1、購買人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。2、購買人申請(qǐng)退款不得高于實(shí)際付款額度。3、若退換原因?yàn)闊o理由,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。4、若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。6、若購買者收到產(chǎn)品后超過時(shí)限未聯(lián)系客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。7、若購買者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。8、若購買人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨平臺(tái)有權(quán)介入。9、關(guān)于拒收:若為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:Ⅰ、在賣家未發(fā)貨前,買家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,后未經(jīng)買家同意而賣家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽。Ⅱ、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。當(dāng)然能否退款,就看你是否符合退款的要求,是有理還是無理的要求,無理的要求,對(duì)方可拒絕退款,還有你購買的商品是否在退款的范圍內(nèi),比如生鮮類,就不符合退款的要求,所以,想要拒收退款還是得看商品和規(guī)定。拼多多退款,其實(shí)也有專門的條例,拒收如果符合退款的條例,自然能申請(qǐng),賣家也會(huì)同意你的退款,但是如果只是你單方面的原因且和商品無關(guān),這個(gè)未必就能退款,最終還要根據(jù)你的產(chǎn)品來確定,當(dāng)然,如果是賣家的問題,對(duì)方不不處理可請(qǐng)求平臺(tái)客服介入處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-08 10:53:11546 次
大家好,目前一起惠已于2020年6月6日結(jié)算華為商城2020年4月確認(rèn)收貨的訂單,包括3月下單,4月確認(rèn)收貨訂單以及3月無效訂單,目前已結(jié)算完畢,若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗(yàn),感謝大家對(duì)一起惠的支持!友情提示:1.為什么4月的還有部分未確認(rèn)?答:因避免錯(cuò)誤結(jié)算,即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單,若顧客在4月下的訂單在5月收貨,將在5月結(jié)算時(shí)確認(rèn),故是未確認(rèn)。2.4月無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢?答:將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單,保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-06-06 17:16:131106 次
尊敬的惠友:大家好!拼多多2020年5月確認(rèn)收貨訂單已于2020年6月6日結(jié)算,其中包括5月收貨訂單,5月下單6月收貨的訂單以及5月無效訂單將在結(jié)算6月訂單時(shí)處理。請(qǐng)各位會(huì)員知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2020年6月6日
一起惠2020-06-06 17:15:20918 次
京東商城最早以3C產(chǎn)品起家,發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是排名第二的電商平臺(tái)了。京東的物流配送更是以時(shí)效快著稱。那么,京東商城幾天到貨?還有很多伙伴不清楚京東商城的到貨時(shí)間,下面為大家介紹一下京東配送時(shí)效說明。京東商城幾天到貨?具體時(shí)間根據(jù)一下幾種情況而不同:1,要看你具體在哪個(gè)地方2.要看什么時(shí)候下的訂單,一般晚上九點(diǎn)之前,當(dāng)天晚上就會(huì)發(fā)貨,離倉庫近的,第二天上午就到貨了!3.看你買的是什么商品,一般電器的,京東有自己倉庫,一般都會(huì)有貨,有些商品,是倉庫里沒有的,還要從別的地方調(diào)貨,時(shí)間就會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)!京東快遞是京東商城網(wǎng)上購物的專營快遞單位,一般是不對(duì)外收件、送件的。并且京東商城在很大一部份的全國各大中城市中都設(shè)有倉儲(chǔ)庫,京東商城和京東快遞一般就在最近的倉儲(chǔ)庫中發(fā)貨。所以它是國內(nèi)運(yùn)輸快遞最快的。一般在京東快遞能送達(dá)的城市,最快的只需一天(同城)、一般快的2天,不會(huì)超過3天就能收件。如果有京東快遞不能送達(dá)到的,他們有合作快遞單位代送,這種就會(huì)慢一點(diǎn),一般需要3-4天時(shí)間。以下為京東配送時(shí)效說明:1、限時(shí)達(dá)當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10點(diǎn)前,涉及城市有:天津、深圳、重慶、杭州、東莞、福建漳州),當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達(dá);注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。2、次日達(dá)在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達(dá)。注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。3、夜間配“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù),如您需要晚間送貨上門服務(wù),請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段,屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,我們會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00給您送貨上門。4、定時(shí)達(dá)在定時(shí)達(dá)區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配(09:00-15:00,15:00-19:00,19:00-22:00,晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送。5、極速達(dá)“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,我們會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù)。6、隔日達(dá)在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成。注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算。在京東購物時(shí),在下單之前會(huì)顯示是否是京東物流配送。京東物流配送的話,會(huì)提示你在今天什么時(shí)間段下單,最晚什么時(shí)間送達(dá),你的送達(dá)時(shí)間一目了然。京東商城購物,只有京東快遞配送,并且商品入京東倉的,時(shí)間才會(huì)快。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-05 10:45:24584 次
相信開網(wǎng)店的朋友對(duì)于千??隙ê苁煜?,不過對(duì)于小白來說可能不了解這兩者的關(guān)系,所以,時(shí)常也有新人問到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關(guān)系?可以不用千牛嗎?千牛工作臺(tái)現(xiàn)在基本上能實(shí)現(xiàn)從入駐、店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。售后退款等電商經(jīng)營過程的所有操作,同時(shí),它也是阿里官方平臺(tái),目前有電腦端和手機(jī)端。所以,它和淘寶的關(guān)系就相當(dāng)于是前臺(tái)和后臺(tái)的關(guān)系,都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作,而千牛則是由賣家必備的,基本上只要開店就需要用到它。當(dāng)然,大家的問題肯定不止這么一條,還有部分的疑問,我們也一一來解答。1、千牛的使用權(quán)限?除了集市賣家和天貓賣家可以使用外,子賬號(hào)同樣可以使用,這個(gè)就看大家分配的權(quán)限來看了,畢竟店鋪大的,客服會(huì)相對(duì)多點(diǎn)。2、收不收費(fèi)嗎?不管是哪個(gè)版本都是不收取任何費(fèi)用的。不過里面的一些功能不是免費(fèi)的,具體的費(fèi)用取決于服務(wù)商的安排。除此之外,部分插件的基礎(chǔ)版是免費(fèi)的,但是如果想要更多功能的升級(jí)版可能就需要進(jìn)行付費(fèi)了,當(dāng)然這個(gè)也要看店鋪使用到的功能多不多,如果多就需要購買。3、旺旺和千牛的差異?旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺(tái),著重于買賣雙方在交易過程中的溝通。而千牛,可以看做是旺旺的升級(jí)版,除了具備溝通功能,還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數(shù)據(jù)等,基本滿足了店鋪運(yùn)營過程中各個(gè)場(chǎng)景的需求。4、千牛手機(jī)版和電腦版是相同的嗎?手機(jī)版會(huì)更加精簡(jiǎn)和便捷,雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎(chǔ)操作,但是相比電腦端的來說,會(huì)更加局限一些。不過如果產(chǎn)品對(duì)詳情頁等需求不高,使用手機(jī)版會(huì)更加方便快速,目前大多數(shù)的人基本上都在用手機(jī),所以,相對(duì)手機(jī)用起來更為方便。千牛與淘寶的關(guān)系,其實(shí)就是服務(wù)關(guān)系,雖然兩者都屬于阿里的產(chǎn)品,但是千牛主要是賣家的工具,而淘寶主要是買家在用,也算是兩者的鏈接,賣家如果離開了千牛也是辦不了公的,無法跟淘寶分開,所以,它也是很重要的軟件。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-05 10:42:34519 次
如果你對(duì)于拼多多平臺(tái)比較了解到話,那么,你肯定知道很多電商行業(yè)業(yè)內(nèi)人士對(duì)于拼多多平臺(tái)的評(píng)價(jià)。大家都說拼多多平臺(tái)是電商行業(yè)的一匹黑馬,在三年里所達(dá)到的成就,就超出了唯品會(huì)將近十年的成績(jī)。這其中的原因和微信有極大的聯(lián)系,因?yàn)槲覀兺ㄟ^微信就可以直接打開拼多多的頁面,而且,在拼多多上購買商品的時(shí)候,也可以使用微信進(jìn)行支付。那么,在拼多多上如果發(fā)起退款的話,錢是退到微信里面嗎?說起來退款,可能在我們國內(nèi)所有的電商平臺(tái)中,拼多多商城的退款率是能夠排在前面的。拼多多平臺(tái)雖然發(fā)展的速度非???,但是因?yàn)槠脚_(tái)成立的時(shí)間補(bǔ)償?shù)脑?,?dǎo)致了平臺(tái)對(duì)于拼多多開店的商家在品質(zhì)把控上的約束力不高。而且,拼多多平臺(tái)上一個(gè)非常亮眼的特點(diǎn)就是商品價(jià)格便宜,沒有一個(gè)生意人愿意做賠錢的買賣,所以,中國自古以來都有一句話,叫做便宜沒好貨。用戶通過商家的圖片介紹了解商品,但是,在收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)商品的質(zhì)量并不像商家的描述一樣,所以,就會(huì)發(fā)起退貨。拼多多平臺(tái)目前還沒有自己的支付工具,不像是淘寶有支付寶的支撐,京東有京東錢包的支撐。如果想要在拼多多平臺(tái)上購買商品的話,消費(fèi)者需要使用其他的線上支付工具。目前,拼多多平臺(tái)支持的支付方式有微信支付,支付寶錢包支付,花唄支付,QQ錢包支付以及找微信好友代付的方式。在消費(fèi)者像商家發(fā)起退款申請(qǐng),商家同意退款之后,這筆訂單的交易貨款會(huì)按照支付的原途徑自動(dòng)返回。如果你使用的是微信支付的話,退款會(huì)直接返還到你的微信零錢中。如果使用的是支付寶支付的話,那么,退款會(huì)直接退還到你的支付寶余額中。使用花唄的話,退款是直接返還花唄的額度。如果你是讓微信好友代付的話,退款會(huì)直接退還到好友的微信零錢中。使用紅包支付退款到哪里了?如果你在拼多多上購買商品的時(shí)候,使用的是紅包支付的話,那么,在退款的時(shí)候,平臺(tái)將會(huì)直接將紅包返還給用戶。當(dāng)然,大多數(shù)的拼多多紅包都是有使用的期限的。所以說,如果在申請(qǐng)退款的時(shí)候,紅包的使用期限已經(jīng)超出了,比如雙十一的時(shí)候使用的紅包,那么,退款后紅包將會(huì)自動(dòng)消失。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-01 12:41:56918 次
為了吸引消費(fèi)者的眼球,一些電商平臺(tái)經(jīng)常舉辦一些打折優(yōu)惠活動(dòng),其中最令人興奮的就是“免單”活動(dòng)。京東作為電商老品牌,也會(huì)經(jīng)常有京東免單的活動(dòng)來回饋顧客。那么京東我的免單在哪里呢?一、京東我的免單在哪里?京東免單有好幾種玩法,其中是直接免去付款(也是有條件的,要求是買夠一定數(shù)量和一定金額的商品之后,可以免去一定價(jià)格的訂單)。比如顧客買的東西是50元,現(xiàn)金券結(jié)束后,返還給顧客50元無限制的券在本店鋪消費(fèi),也屬于店鋪免單的一種形式。京東免單就是在京東禮有免費(fèi)的物品訂單可以發(fā)給你,但不是所有的物品都是免單,只針對(duì)個(gè)別京東的商家為了搞促銷而搞得一個(gè)免單活動(dòng)。還有屬于抽獎(jiǎng)?lì)惖?,比如抽到你了,你的購物所花的現(xiàn)金全額退還給你,就是現(xiàn)金免單。(但有可能需要自己付偶然所得稅)。還有一種情況,是在京東APP付款后,在訂單頁面也能看到部分訂單有抽免單京豆的活動(dòng)(活動(dòng)好像限品類,但是不限付款渠道),這個(gè)付款后不直接顯示,需要到訂單頁面查看,有“限時(shí)免單”字樣。二、“不滿意免單”什么意思?1、服務(wù)介紹:客戶選購有“不滿意免單”標(biāo)識(shí)的自營商品,如對(duì)本次服務(wù)不滿意,服務(wù)完成后7天之內(nèi)可提供一次免費(fèi)服務(wù)或退款或賠付商品實(shí)付金額等值的京豆或京券。2、服務(wù)流程:(1)請(qǐng)您致電京東客服4006103600,客服將在24小時(shí)內(nèi)核實(shí),核實(shí)屬實(shí)后72小時(shí)內(nèi)賠付。(2)提供一次免費(fèi)服務(wù)或退款或賠付商品實(shí)付金額等值的京豆或京券。3、服務(wù)說明:(1)承諾只針對(duì)工程師未按照商品詳情頁服務(wù)流程操作造成的不滿意。(2)因清洗環(huán)境不能滿足或電器無法拆洗而未提供服務(wù),會(huì)給予退款,但不享受不滿意免單。(3)因客戶原因臨時(shí)改約上門時(shí)間不享受不滿意免單。(4)如遇交通管制、系統(tǒng)異常等特殊情況不享受不滿意免單。(5)經(jīng)核實(shí)非工程師清洗導(dǎo)致的電器故障或清洗異常,不享受不滿意免單。京東免單活動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在京東的一些大型促銷活動(dòng)上,感興趣的朋友可以到京東商城上關(guān)注一下活動(dòng)內(nèi)容。如果中了免單活動(dòng)肯定是非常幸運(yùn)了,不過這樣的運(yùn)氣也不是天天有,所以只是個(gè)游戲而已,重在參與,如果沒有中獎(jiǎng)也不必不開心。
一起惠返利網(wǎng)2020-06-01 12:40:24768 次
很多朋友喜歡在拼多多拼好貨,價(jià)格便宜可以省下不少的錢。有的買家在收到貨物之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好,和賣家聯(lián)系好退還貨,但是不小心投訴了賣家。那么在拼多多上如何把投訴撤回呢?買家為了維護(hù)自身的合法權(quán)益,當(dāng)然可以對(duì)拼多多商家進(jìn)行投訴,一旦拼多多買家發(fā)起投訴,那么是無法撤回的,所以在投訴賣家之前一定要考慮清楚,確定雙方無法溝通的情況下再選擇投訴,不然想撤銷都來不及。如何有效避免買家投訴?賣家要選擇靠譜的快遞公司,拼多多因?yàn)閮r(jià)格低,所以一般快遞選擇都不太好,在保證低價(jià)格的情況下賣家選擇快遞公司的時(shí)候也要貨比三家,相互對(duì)比,然后選擇一個(gè)性價(jià)比高的快遞,發(fā)貨后要隨時(shí)關(guān)注訂單更新情況,沒有發(fā)貨或者沒有快遞的及時(shí)打電話溝通更新訂單,對(duì)待客戶要耐心,語氣態(tài)度要好。買家進(jìn)店咨詢客服,客服的態(tài)度是第一感知,如果買家遇到的和期望的服務(wù)態(tài)度有差異,那么就會(huì)轉(zhuǎn)向同類服務(wù)更好的商家。不要斥責(zé)、辱罵買家,商家一定要重視客服服務(wù)。平臺(tái)所有的交易在付款、發(fā)貨和評(píng)價(jià)等都是嚴(yán)格的規(guī)則約定的,不能私下通過微信好友轉(zhuǎn)賬、紅包和掃描付款等方式進(jìn)行交易,一旦出現(xiàn)不僅會(huì)遭到消費(fèi)者的投訴,還會(huì)受到更嚴(yán)重的處罰。賣家在處理售后時(shí),雙方是很容易發(fā)生糾紛的,特別是運(yùn)費(fèi)和退款申請(qǐng)這兩個(gè)方面。有時(shí)買家因?yàn)楫a(chǎn)品不滿意,想要申請(qǐng)退貨,但是又不愿承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi),商家拒絕買家的退款申請(qǐng),導(dǎo)致平臺(tái)介入并投訴假貨。這種情況商家不妨開通退貨包運(yùn)費(fèi)功能,如果怕買家退回的商品問題,可以保存好發(fā)貨時(shí)的一些憑證,之后可以向拼多多平臺(tái)申訴。最重要的一點(diǎn)就是賣家的態(tài)度,只要是商家的問題一定要給買家道歉并且積極配合買家,找到能使雙方都滿意的處理結(jié)果。如果遇到惡意買家,那么直接向拼多多平臺(tái)投訴,不需要向無良買家低頭。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-28 10:21:103109 次
大家好,為感謝各位惠友長(zhǎng)期對(duì)一起惠的支持,一起惠聯(lián)合京東將在5.27圖書“不負(fù)閱讀的熱愛"指定類目返利比例提升,具體提升如下:8.9.活動(dòng)期間商品顯示的傭金比例即為提升后的傭金比例,跨店訂單不參加此次傭金提升活動(dòng);一起惠返利網(wǎng)2020年5月26日
一起惠2020-05-26 16:13:041695 次
在京東平臺(tái),有推出各種各樣的卡,讓我們購物更加方便更加劃算。今天,我們要給大家介紹的是京東禮品卡,使用這個(gè)禮品卡,要先將我們的卡和賬戶綁定。不過,不需要的時(shí)候,怎么解綁京東禮品卡呢?一、京東禮品卡怎么解綁?1、先進(jìn)入京東首頁,輸入自己的賬號(hào)、密碼,點(diǎn)擊登陸。2、登陸之后,點(diǎn)擊我的禮品卡,進(jìn)入和選擇需要解綁的禮品卡。3、輸入此卡的密碼和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊解綁按鈕。4、之后在輸入自己的手機(jī)號(hào),輸入手機(jī)中的驗(yàn)證碼。5、完成之后,京東就會(huì)有個(gè)窗口提示你解綁成功啦。二、使用范圍京東商城禮品卡通俗來說就等于是錢,不過這個(gè)錢只能在京東商城購物使用,擁有京東商城禮品卡就可以在京東商城購物的時(shí)候使用京東禮品卡進(jìn)行抵價(jià)。那么京東禮品卡可以購買京東商城的所有商品嗎?京東禮品卡有使用范圍限制嗎?京東禮品卡可以用來購買京東商城的所有商品。在京東商城購物是,選擇需要購買的商品進(jìn)入結(jié)算頁面,在支付時(shí)選擇使用京東禮品卡支付。如果你的賬戶中已經(jīng)綁定了京東禮品卡此時(shí)可以直接選擇賬戶中已經(jīng)有的京東禮品卡。如果賬戶中還沒有綁定京東禮品卡,可以在此頁面輸入手中的京東禮品卡的密碼,激活以后可以用來支付。三、有效期多久有效期為“自激活之日起36個(gè)月”;京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可修改密碼。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼。京東禮品卡有效期是多久?京東禮品卡在激活后36個(gè)月內(nèi)有效,也就是說有效期為3年,您需要在三年之內(nèi)使用激活您的京東禮品卡。四、怎么使用我們按照正常程序提交訂單,提交訂單按鈕的上方選擇使用京東禮品卡后錄入密碼即可,也可將禮品卡綁定到唯一賬號(hào)使用,就無需每次輸入密碼。另外,在提交訂單之前要輸入支付密碼。如果您在提交訂單的時(shí)候頁面沒有反應(yīng),就是因?yàn)闆]有輸入支付密碼的原因。如京東禮品卡有效期是多久?對(duì)于這個(gè)問題,您可以在您的賬戶中直接通過激活可以獲得,需要到“我的京東>賬戶中心>賬戶安全”中開啟。這里給大家介紹了具體的解綁京東禮品卡的方法,大家按照步驟操作就行。這里還給大家介紹了使用禮品卡的規(guī)則和范圍,如果您有禮品卡,要先看查看本文,了解其使用的規(guī)則哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-25 10:36:45752 次
網(wǎng)易考拉2020年4月確認(rèn)收貨訂單已經(jīng)確認(rèn)結(jié)算,3月無效訂單已于2020年5月22日處理,2020年4月下的訂單在5月確認(rèn)收貨,將在結(jié)算5月時(shí)一并結(jié)算,請(qǐng)各位惠友知悉,若在確認(rèn)中有任何問題,請(qǐng)及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系,感謝大家對(duì)一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)
一起惠2020-05-22 16:33:161298 次
即將到來的天貓618促銷活動(dòng),很多用戶都會(huì)趁著活動(dòng)實(shí)惠,不停的買買買。買完了之后呢,最關(guān)心的就是什么時(shí)候可以收到貨。那天貓618發(fā)貨時(shí)效如何呢?1、買家在活動(dòng)期間已付款的訂單,無論是活動(dòng)商品與否,是要買家付款了,商家就得在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件(偏遠(yuǎn)地區(qū)也需遵循該時(shí)間),且確保買家于付款后72小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi),查詢到真實(shí)的物流信息。否則按照規(guī)定,將以延遲發(fā)貨處理。2、如果購買的商品是定制的,那發(fā)貨時(shí)間依據(jù)商品詳情頁說明的為準(zhǔn);預(yù)售商品以商品詳情頁主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn);3、如果商品收貨地址是我國本土(除開港澳臺(tái)地區(qū)),商家要提供包郵,部分活動(dòng)商品可以不支持包郵/包物流服務(wù)。非活動(dòng)商品不做包郵限制,而且天貓商家不可以在商品詳情頁另作補(bǔ)充運(yùn)費(fèi)的描述。4、家具建材商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨(不包括預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間),買家和賣家,雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn);家具建材大件類發(fā)貨時(shí)間以商品詳情主圖旁邊的描述為準(zhǔn),其它自消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。對(duì)于活動(dòng)商品,商家是否提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?只要店鋪或是商家參與了618活動(dòng),那就得為用戶提供免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),活動(dòng)商戶店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品(非活動(dòng)商品、預(yù)售商品)在此期間必須支持運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)。天貓618活動(dòng)是否包郵?收貨地址是中國大陸(不包括香港、澳門和臺(tái)灣)的商家提供包郵服務(wù)。天貓超市(除量販店、電子提貨券外),還是如往常一樣,訂單滿88元包郵。參與活動(dòng)的商品是否保價(jià)?618活動(dòng)產(chǎn)品保價(jià)期為15天(從正式活動(dòng)結(jié)束之日起算)。在此期間,參加活動(dòng)的同款產(chǎn)品的銷售價(jià)格不得低于官方活動(dòng)價(jià)格,【黃金飾品(新)、鉑金/PT(新)、K黃金飾品】類別除外。618是一個(gè)大型的活動(dòng),平臺(tái)、商家肯定也會(huì)考慮到物流物流時(shí)效性,提前做好準(zhǔn)備的。去年的雙11,百分九十的訂單都做到了當(dāng)日或是次日達(dá)。想必今年的618發(fā)貨在時(shí)效上會(huì)有所超越。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-22 10:46:53925 次
大家在網(wǎng)上頻繁的購物,也知道如何去選擇正確的商品購買。有的朋友發(fā)現(xiàn),看中了一件商品之后想看看其他買家的評(píng)價(jià),但是商品明明有銷量卻一條評(píng)價(jià)都沒有。那么拼多多店鋪為什么不顯示評(píng)價(jià)呢?拼多多對(duì)于近30天有效評(píng)價(jià)達(dá)100個(gè)以上的商品計(jì)算“近30天商品評(píng)價(jià)”,商品近30天未達(dá)到100個(gè)有效評(píng)價(jià)的店鋪暫不統(tǒng)計(jì);對(duì)于評(píng)分的統(tǒng)計(jì),系統(tǒng)只統(tǒng)計(jì)有效評(píng)價(jià),即系統(tǒng)過濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。一般平臺(tái)會(huì)排查到異常評(píng)分做不計(jì)分、刪除、屏蔽等處理。異常評(píng)價(jià)包括但不限于違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)等等。當(dāng)買家評(píng)價(jià)商品之后,該評(píng)價(jià)內(nèi)容會(huì)延遲一天展示,在延遲的時(shí)間段內(nèi)拼多多平臺(tái)會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行全面的審核,審核完成之后,合規(guī)的評(píng)價(jià)會(huì)成功展示。商家回復(fù)買家評(píng)論的內(nèi)容也是需要通過審核了才會(huì)展現(xiàn)的。商品只展示有效評(píng)價(jià),無效評(píng)價(jià)會(huì)被過濾掉的。過濾評(píng)價(jià)原因有哪些?1、非拼多多平臺(tái)的所有第三方網(wǎng)站關(guān)鍵詞一旦出現(xiàn)必被過濾,不能出現(xiàn)淘系任何字眼,拼多多有過之而無不及,不僅聊天不能說,評(píng)價(jià)也給過濾掉,淘寶類的慣用語會(huì)被直接過濾掉。2、評(píng)價(jià)不確定的語言會(huì)被拼多多過濾掉,比如服務(wù)好,物流快,還不錯(cuò),挺好的等,這種語言讓系統(tǒng)不確定買家到底喜不喜歡這個(gè)商品,滿意還是不滿意,用語不確定會(huì)直接過濾,避免對(duì)買家引起誤導(dǎo)。3、一些存在盜圖行為的買家秀,與購買商品無關(guān)或者直接用商品描述圖片,這個(gè)直接會(huì)被系統(tǒng)過濾掉。評(píng)語里面有引導(dǎo)詞或者曬圖里面有第三方的聯(lián)系方式容易被過濾。有些商品也會(huì)被誤判,這也是正?,F(xiàn)象。如果在拼多多開店的商家不懂拼多多平臺(tái)的過濾機(jī)制,那么很容易失去流量,因?yàn)楹芏噘I家希望能夠看到商品的真正評(píng)價(jià)。商家可以贈(zèng)送買家優(yōu)惠券引導(dǎo)買家評(píng)價(jià)的時(shí)候多留言,上傳商品效果圖。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-19 10:06:092706 次
經(jīng)常在天貓購物的小伙伴就會(huì)比較關(guān)注自己的利益,而天貓為了保護(hù)大家的權(quán)益,也推出了價(jià)格保護(hù)服務(wù),一旦發(fā)現(xiàn)商家的價(jià)格在時(shí)效內(nèi)發(fā)生變動(dòng),那就可以申請(qǐng)價(jià)保,那怎么申請(qǐng)呢?價(jià)保的范圍在哪?1、在下單的之前建議多留意看看是否包含保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。2、確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在促銷結(jié)束的十五天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同家店鋪、同個(gè)商品,出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,買家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。3、在交易頁面選退換,根據(jù)自身情況選擇我要退款或我要退貨退款或價(jià)保,選擇價(jià)保。已認(rèn)收貨的,在售后服務(wù)中選擇保價(jià)。4、接著根據(jù)頁面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),所以,大家不用的擔(dān)憂不返還到你的賬戶上。5、需要注意的是在特定的大促上、使用天貓券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在提出申請(qǐng)前一定要詳閱價(jià)保條款。至于價(jià)保的范圍,除開下面幾類,其他的都會(huì)有展示:1.如果活商品參與了買就返、先付定金的玩法是不支持價(jià)保,不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。2.活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi),通過以下玩法產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi):(1)聚劃算和淘搶購:即除雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在這兩個(gè)頻道以更低的價(jià)成交,不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。(2)限時(shí)限量超低價(jià)玩法,如前n件優(yōu)惠玩法、洋蔥盒子試用、天貓u先樣品試用,積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠等等。(3)天貓購物券—品類券、購物津貼、付費(fèi)會(huì)員黑卡、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promocode優(yōu)惠、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。有特定要求的都不在,價(jià)保的范圍內(nèi),建議大家使用時(shí),先咨詢下,這樣避免出現(xiàn)糾紛。天貓想要申請(qǐng)價(jià)格保護(hù),其實(shí)還是較為容易的,只要產(chǎn)品是真的在價(jià)保協(xié)議里,符合條件,就可以申請(qǐng),申請(qǐng)的方式大家可以在訂單里選擇價(jià)保,系統(tǒng)審后,就會(huì)根據(jù)情況,將價(jià)差返還到你的賬戶中去。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-18 10:22:27890 次
尊敬的惠友:大家好,一起惠與亞馬遜攜手贈(zèng)送星巴克100元禮品卡活動(dòng),禮品卡數(shù)量有限,先到先得。具體規(guī)則如下:1.活動(dòng)時(shí)間:2020年05月18日00:00:00至2020年05月24日23:59:592.活動(dòng)范圍:僅限活動(dòng)開始前從未在亞馬遜中國網(wǎng)站(含亞馬遜手機(jī)APP)消費(fèi)過,且在活動(dòng)期間通過一起惠跳轉(zhuǎn)至亞馬遜中國網(wǎng)站或亞馬遜手機(jī)APP(暫不支持亞馬遜小程序)成功購買海外購直郵商品的用戶參加,轉(zhuǎn)發(fā)無效3.參與方法:凡在活動(dòng)期間,自首筆訂單(需為海外購直郵訂單)之日起14天內(nèi),累計(jì)在2天購買過海外購直郵訂單,有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)100元星巴克禮品卡一張(兩次下單均需通過一起惠);訂單信息將于首單之日起14天后停止記入作為獲獎(jiǎng)的依據(jù),當(dāng)海外購直郵訂單被自動(dòng)拆單生成多個(gè)訂單號(hào)時(shí)被視為同一筆訂單,同一天購買的海外購直郵訂單僅記入一次。4.本次活動(dòng)的獎(jiǎng)品(100元星巴克禮品卡)限量1900張,先領(lǐng)先得,領(lǐng)完為止。5.本次活動(dòng)不限訂單金額大小限制:完成的訂單可通過會(huì)員中心——訂單反饋處反饋,也可以聯(lián)系在線客服登記。亞馬遜中國官網(wǎng)上只有標(biāo)注以下標(biāo)志的商品屬于海外購直郵商品,購買時(shí)請(qǐng)分別認(rèn)準(zhǔn):6.活動(dòng)期間每位符合條件的賬戶限領(lǐng)取1張100元星巴克禮品卡,如您拒收所下訂單中的任何商品或者退貨,將喪失獲獎(jiǎng)資格;7.本次活動(dòng)獲獎(jiǎng)資格不可轉(zhuǎn)讓,獎(jiǎng)品不記名、不掛失、不可兌換現(xiàn)金;8.如發(fā)現(xiàn)作弊行為,將取消作弊行為人參與資格及獲得的全部獎(jiǎng)品。9.收集訂單號(hào)時(shí)間:2020年05月19日00:00:00至2020年06月07日23:59:59(上述累計(jì)2天購買的訂單號(hào)均需登記)10.領(lǐng)取時(shí)間:上述累計(jì)2天購買的訂單均發(fā)貨后的第3天可以領(lǐng)取星巴克禮品卡說明:1.所獲星禮卡將以卡號(hào)+密碼的形式發(fā)放,每套卡號(hào)+密碼能兌換一張價(jià)值100元星禮卡;2.獲取卡號(hào)+密碼后,用戶需在“星巴克”APP中綁定該星禮卡方可使用;3.星禮卡有效期不少于3年,自激活之日或末次充值之日(如適用)起算,具體日期可自行通過www.starbucks.com.cn網(wǎng)站或星巴克客服電話進(jìn)行查詢;友情提示:通過一起惠去亞馬遜下的訂單,訂單返回時(shí)間為次日10點(diǎn)前,亞馬不支持訂單查詢,注意通過一起惠去亞馬遜網(wǎng)站瀏覽器地址有178hui標(biāo)識(shí)。一起惠返利網(wǎng)2020年5月14日
一起惠2020-05-14 16:46:062210 次
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