調(diào)整
日前，小紅書平臺規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則，根據(jù)廣告違規(guī)詞限制，對商品描述展開清查，包括可能存在夸大宣傳、誤導消費者傾向的內(nèi)容。據(jù)悉，上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范，禁止描述內(nèi)容中出現(xiàn)表達特殊功效和藥效的極限詞，并要求明確普通食品和保健品之間的界限等?！靶乱?guī)要求確實帶來了一定的工作量，原本的模板不能用了。”一位化妝品品牌負責人表示，對于化妝品品牌，小紅書是一個必選渠道。雖然轉(zhuǎn)化不高，但是個很好的品牌宣傳平臺，可一旦內(nèi)容要求變得如此嚴格，宣傳效果是否會受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言，自己所在的品類很吃虧，由于未能完全符合新規(guī)，還遭到了平臺處罰。他表示，公司會繼續(xù)研究新規(guī)則，爭取快速適應。另有臺灣美妝商家也表示，雖然新規(guī)出臺后自己在小紅書的業(yè)務受到一定影響，但從長遠看，新規(guī)有助于改善平臺壞境，自己一定會積極配合。其實，對于在廣告法推出很長一段時間之后，小紅書才開始著手規(guī)范內(nèi)容，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多種聯(lián)想：有人猜想，平臺是因為扛不住舉報而采取了被動防御；有人認為，小紅書用5年的時間將市值做到了200億，需要規(guī)范平臺業(yè)務準備上市；還有人認為，調(diào)整不是為別的，只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此，小紅書官方向一起惠回應稱，推出新規(guī)則并非出于特殊時機，主要是為了避免不好的用戶體驗，尤其是保健品、食品類?！拔覀兊纳坛呛蜕鐓^(qū)本身就都在完善規(guī)則。”小紅書相關(guān)負責人表示，新規(guī)剛剛發(fā)布，后續(xù)還會逐步完善。目前，小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等。小紅書平臺最新規(guī)則一起惠了解到，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺，彼時，已經(jīng)有大批電商平臺及商家對廣告語尺度、產(chǎn)品命名以及營銷等方面的文案進行了大幅的調(diào)整。而近期，除了小紅書之外，也有其他平臺在這方面做進一步的工作。3個月前，天貓宣布，為進一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標準，更好的保障消費者的權(quán)益，《天貓保健用品行業(yè)標準》正式生效。在該行業(yè)標準中，明確了商品標題、商品描述等文案的規(guī)范，包括不允許出現(xiàn)“第一、特效、保證治愈”等。同時，標準也對實物圖、商品標簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實上，自2016年起，天貓、京東等平臺就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內(nèi)容進行了規(guī)范，期間還不斷對規(guī)則進行著迭代。如今，小紅書的“附議”，無疑又為電商內(nèi)容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個平臺的商家表示，由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求，所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞，小紅書新規(guī)幾乎不會帶來任何影響?！暗?，那些沒做過其它大平臺的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會有些崩潰了?！薄拔覀冎灾匾曅〖t書這個渠道，是因為京東和天貓早就限制了商品描述，而小紅書此前一直相對自由?！币晃伙椘飞碳胰缡钦f，“如今，推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述，還鼓勵商家撰寫筆記、邀請紅人，要求將商品價格調(diào)整到與其它平臺促銷價持平，卻并沒有同步給出相應的資源予以支持?！鄙鲜錾碳冶硎荆噍^于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺，自己在小紅書的投入回報顯得有些渺茫?！霸谝馍唐访枋?，無非是想通過踩關(guān)鍵詞帶來更多銷量，可小紅書是一個創(chuàng)造種草效果的地方，沒必要過分追求銷量。”另一位入駐小紅書的化妝品商家則指出，自己的玩法是讓消費者購買后在小紅書上發(fā)表體驗文章，送出禮品或者現(xiàn)金，把小紅書當成種草的平臺。該商家認為，小紅書是內(nèi)容分發(fā)平臺，以UGC內(nèi)容為導向，過于商業(yè)化的內(nèi)容會被平臺機制屏蔽和限流?！胺N草效果為的是長尾效應，不需要持續(xù)的內(nèi)容輸出，也不需要踩熱點和關(guān)鍵詞。大家應該認清小紅書和其它平臺的區(qū)別，才能物盡其用?！敝档米⒁獾氖?，在不止一位商家眼中，主打內(nèi)容的小紅書，其平臺的推薦機制至關(guān)重要，在新規(guī)之下，整個平臺的內(nèi)容可能會發(fā)生變化，這時，平臺能否同步推出合理的推薦機制成了大家最擔心的事兒。對此，有電商行業(yè)人士評論稱，由于小紅書本身不依賴搜索，對描述進行限制，短期之內(nèi)并不會影響商家的曝光度。但長遠考慮，這對小紅書的算法團隊確實是一個挑戰(zhàn)。據(jù)其透露，小紅書方面曾對部分商家表示，平臺已經(jīng)聘請了很專業(yè)的IT在做技術(shù)更新，用以完善推薦算法和機制，以保證商家內(nèi)容投入的效果。一位保健品品牌負責人向一起惠指出，近期電商平臺動作頻頻，主要是因為《電商法》明確了電商平臺的責任：“關(guān)系消費者生命健康的商品或者服務，電商平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，依法承擔相應的責任?！毕鄳奶幚磙k法是，責令限期改正、罰款等，情節(jié)嚴重的甚至會被停業(yè)整頓。上述負責人坦言，“在《電商法》確定之前，平臺或許還有法子打一些擦邊球，但如今任何平臺都不能觸及紅線了?！彼麖娬{(diào)，商家們都該敲響警鐘，因為“內(nèi)容大改潮”已經(jīng)開始，比拼產(chǎn)品和口碑的時代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56425 次
二季度財報中，大白汽車還是趣店的盈利中堅。日前，有媒體曝光趣店旗下的大白汽車正在大規(guī)模關(guān)閉門店，3天時間將全國179家門店關(guān)至48家，也有消息稱是縮減到60家。趣店官方回應稱，就是正常的門店優(yōu)化和調(diào)整。大白汽車是趣店赴美上市后推出的汽車融資租賃服務產(chǎn)品，也是趣店砍掉校園貸后的一次重要業(yè)務轉(zhuǎn)型，要將其作為未來的主營業(yè)務。此前，這一產(chǎn)品在線上通過支付寶“來分期”和大白汽車分期APP獲客和銷售，線下則是通過開直營店或加盟店。在關(guān)閉門店消息傳出之前，趣店分布在河北、山西、江蘇、貴州等地的179家大白汽車門店供養(yǎng)著700名員工。在今年發(fā)布的二季度財報中，大白汽車實現(xiàn)汽車銷售收入7.85億元，環(huán)比增長43.7%，線上交付總數(shù)超過1.5萬輛，趣店以一種如釋重負的口吻寫到“消費金融和汽車新零售的雙引擎戰(zhàn)略終于有了業(yè)績支撐”，大白汽車的地位可見一斑。但有個細節(jié)是趣店調(diào)低了對大白汽車的銷售預估。年初，該產(chǎn)品負責人許龍豪言要在一年內(nèi)賣掉10萬輛車，達到100億的交易規(guī)模，二季度報告中，大白汽車的年銷量目標變成了2.5到3萬輛。10萬輛車的銷售目標固然有宣傳新業(yè)務之嫌，但隨后的預估大幅調(diào)低、現(xiàn)在的關(guān)店裁員，還是要和螞蟻金服不再續(xù)約的事聯(lián)系起來看?；ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)做汽車租賃，與傳統(tǒng)打法不同，幾乎都是走線上引流、線下簽約的模式，其盈利也分為兩部分，一是汽車租賃業(yè)務本身，二是引流到線下的引流利潤，后者是最穩(wěn)定的收入來源，因為即使直營店賣不出汽車，互金企業(yè)還是有穩(wěn)定可觀的引流費用。但是對趣店來說，這卻是個最大的不穩(wěn)定因素。8月，螞蟻金服宣布與趣店的合約不再續(xù)簽，而支付寶的九宮格入口已經(jīng)不見來分期身影，只保留為搜索“來分期”顯示的生活號。再看大白汽車的數(shù)據(jù)，已經(jīng)簽約的用戶當中，來分期和支付寶導流的用戶占比高達90%。通過線上做汽車零售租賃，可參考香港上市的易鑫，其線上入口包括淘車網(wǎng)、易鑫車貸網(wǎng)站及移動應用，還有分布在騰訊、京東、百度的流量入口。反觀趣店，因為過于依賴，合作伙伴的抽身就幾乎砍掉了其在大白汽車業(yè)務上的引流收入。收入通道變窄之后，再去花巨資做下沉，趣店的經(jīng)營成本太大。大白汽車直營店聚集在三四五線城市，平均開店成本50萬元左右，每家店的面積為200平米左右，只能容納不超過兩輛車，線下體驗一般，提升線下渠道的獲客短時間里難以實現(xiàn)。早期的燒錢自建本是為加筑新業(yè)務壁壘，現(xiàn)在來看，城墻還未筑起，墻內(nèi)卻生了火星子。即使大白汽車是企業(yè)未來的雙引擎之一，但在盈利困局之下，趣店還是首選安身立命。
一起惠2018-09-28 09:11:52391 次
以前在網(wǎng)上買東西，大家都怕東西到手了出現(xiàn)質(zhì)量問題，然后商家不退貨，不過隨著電商行業(yè)退貨制度成熟，這樣的擔心已經(jīng)成為過去式了，今年的雙十一活動也快到了，大家買的東西如果有質(zhì)量問題，都可以退貨，具體有哪些規(guī)則?一、雙十一發(fā)貨時間延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前消費者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務條款規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則處理)。二、確認收貨延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單，確認收貨時間如下(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會自動確認收貨。三、未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2018年11月12日00:00:00開放。分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單除外,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。四、“缺貨”和“未按約定時間發(fā)貨”退款入口關(guān)閉2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單，在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期間，消費者無法選擇【缺貨】【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以選擇。設(shè)置預約發(fā)貨時間的商品訂單和虛擬訂單除外。五、商家處理退款申請時間延長說明處理對于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。六、消費者填寫退貨運單號時間延長說明對于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請，消費者應在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關(guān)閉。七、商家處理退款時間延長說明如果消費者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞方式退貨的，商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨，逾期未處理的，將自動退款給消費者。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。八、舉證期，消費者/商家舉證時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則消費者/商家應在申請介入的5日內(nèi)上傳憑證。九、舉證期，商家預處理時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨申請維權(quán)，若該維權(quán)需要走舉證流程，則商家應在消費者完成舉證后2日內(nèi)進行處理，逾期未處理的，維權(quán)將自動流入人工處理。雖然現(xiàn)在很多淘寶店鋪打著七天無理由退貨的口號，但是作為消費者，真的覺得東西實在，誰會愿意去麻煩退貨呢?所以退貨一般都是質(zhì)量有問題或者買錯了，大家也不用擔心商家會故意不給大家退貨。
一起惠2018-09-26 09:27:29363 次
回顧本周重要電商新聞，一起惠整理如下：1、淘寶小程序開始內(nèi)測淘寶醞釀已久的小程序終于開始內(nèi)測了。不同的是，官方將淘寶小程序命名為輕店鋪，并稱輕店鋪是淘寶提供的一種新開放模式。目前輕店鋪支持個人和企業(yè)入駐，要求賬號完成實名認證。因仍處于內(nèi)測階段，開發(fā)者可將姓名、聯(lián)系方式、公司名稱、職務發(fā)送郵件至taolite@service.taobao.com申請成為內(nèi)測用戶。未獲取內(nèi)測資格的用戶將無法進行入駐。此前，淘寶中加入了品牌號功能，但和微信公眾號一樣，功能有限。可以猜想淘寶是希望借助小程序?qū)⑸虡I(yè)化與新零售緊緊結(jié)合在一起，鞏固自己的電商定位。從根本來看，淘寶的使用場景也越來越碎片化，所以小程序即用即走的場景，將會進一步促進品牌商家的新零售升級。（阿拉丁指數(shù)）2、拼多多投資“蟲媽鄰里團”一起惠獨家獲悉，拼多多通過投資上海蟲媽鄰里團入局社區(qū)拼團。“蟲媽鄰里團”位于上海浦東，2012年8月由夏寧、“蟲媽”夫婦等創(chuàng)建。采取社區(qū)拼團的模式,復購率達到90%。其主打產(chǎn)品為“手工產(chǎn)品+蔬蛋肉類”，此外還包括新鮮水果、堅果零食、米面糧油等各類日常食用產(chǎn)品。據(jù)一起惠了解，“蟲媽鄰里團”從農(nóng)場或一級批發(fā)市場采購產(chǎn)品，采取先預定后采貨的C2F（consumertofarm）模式，訂單產(chǎn)品運送到小區(qū)自提點，2015年3月，設(shè)立聯(lián)洋第一個提貨點。這與通常意義上的“團長”模式略有差別。3、杭州對代購商戶進行“營業(yè)執(zhí)照核實”日前，有知情人向一起惠透露，杭州已經(jīng)提前對代購商戶進行“營業(yè)執(zhí)照核實”。法律法規(guī)的完善正加速代購商戶的規(guī)范化過程。據(jù)上述知情人透露，從本月9日開始，杭州部分代購商戶被執(zhí)法人員上門查核電商營業(yè)的規(guī)范性。規(guī)范性主要分為兩個方面：電商營業(yè)執(zhí)照和是否合規(guī)繳納相關(guān)的進口稅。“執(zhí)法人員會直接到代購的家里或倉庫進行查核。看完營業(yè)執(zhí)照后還會查關(guān)稅，查到有漏稅行為就必須補稅。這表明國家已經(jīng)非常重視代購行業(yè)的合法合規(guī)性了。”該知情人士說道。4、Wish要求新店鋪及不活躍賣家繳納2000美元Wish發(fā)布通知，稱自2018年10月1日0時（世界標準時間）開始，新注冊的店鋪須繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。該通知指出，這項政策將適用于2018年10月1日0時（世界標準時間）以后完成注冊流程的所有商戶賬戶。同時，自2018年10月1日0時（世界標準時間）起，非活躍商戶賬戶也將被要求繳納2000美元的店鋪預繳注冊費。Wish方面表示，店鋪的“非活躍”狀態(tài)是由多種原因?qū)е碌?。其建議商戶專注于店鋪管理，并隨時監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，以避免被判定為“非活躍”。5、美團點評上市9月20日，港股第二家同股不同權(quán)公司——美團點評上市，發(fā)行價69港元，總市值約4000億港元（510億美元）。這一市值超過了網(wǎng)易、京東、小米等公司，在中國互聯(lián)網(wǎng)股上市公司中市值僅次于BAT，位居第四。美團點評招股書顯示，截至2018年前四個月，美團實現(xiàn)營業(yè)收入158.24億元。美團的收入主要來自餐飲外賣、到店及酒旅、新業(yè)務及其他三個部分。截至2018年的前四個月，各項業(yè)務占總收入的比重分別為61.2%、27.5%、11.3%。王興在演講中感謝了員工、外賣騎手和投資人，還特別提到感謝喬布斯，他稱如果沒有智能手機，沒有移動互聯(lián)網(wǎng)，就沒有美團點評現(xiàn)在的一切。（券商中國）6、天貓奧萊頻道將于9月26日關(guān)閉有多位商家向一起惠爆料稱，天貓奧萊頻道將在9月26日正式關(guān)閉。同時，天貓OUTLETS（奧萊）官方旗艦店也發(fā)布官方聲明表示，由于公司業(yè)務調(diào)整，店鋪將于9月26日結(jié)束前關(guān)閉，全店商品都將在此之前下架。目前天貓Outlets秋季品類上新促銷的時間也截止到9月25日就將結(jié)束。天貓官方對外宣布，將全面戰(zhàn)略升級奧特萊斯業(yè)務，升級后，天貓奧特萊斯業(yè)務將迎來更多的國際大牌和奢品進駐，也將不斷豐富和創(chuàng)新營銷玩法，推出專屬定制的KOL+直播模式，更將全面與阿里新零售結(jié)合。奧萊店鋪形象也將全面升級，天貓將為品牌奧萊官方店進行統(tǒng)一的店鋪裝修設(shè)計和形象標識。全面升級的天貓品牌官方Outlets店將覆蓋服裝服飾和童裝等領(lǐng)域。
一起惠2018-09-25 09:46:15652 次
近日，互聯(lián)網(wǎng)圈十分熱鬧。繼馬云要退休、美團上市、小米架構(gòu)調(diào)整后，又有消息傳出，騰訊正籌謀組織架構(gòu)調(diào)整，ToB及和ToG業(yè)務或?qū)⒊蔀榘l(fā)力重點。目前，騰訊方面表示對此不予置評。作為一家極具反思精神、且危機感十足的企業(yè)，騰訊此舉很有可能坐實，多種征兆透露，這或許是馬化騰早就布下的局。首先，大盤方面，騰訊近兩年大舉打著連接戰(zhàn)略，通過社交（微信、QQ）和內(nèi)容連接幾乎所有中國互聯(lián)網(wǎng)用戶，游戲在自研和投資雙發(fā)力，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了全球第一游戲公司的寶座，而且積極在社會責任和防沉迷上做探索。在現(xiàn)狀穩(wěn)定的情況下，騰訊其實早就想到兩條路，一是拓張，二是深化。在拓張方面，騰訊國際化已經(jīng)有了一定成績，微信支付覆蓋多個國家不說，騰訊在游戲和音樂的布局低調(diào)卻卓有成效。海外版”QQ音樂”Joox穩(wěn)居東南亞同類型應用下載量榜首，自研游戲《ArenaofValor》及《PUBGMOBILE》都有超1000萬用戶，以及數(shù)千萬美元的月流水。在深化方面，騰訊連接戰(zhàn)略在ToC上，已經(jīng)進入高基數(shù)緩增長階段，而要從連接人與人、連接人與物，甚至連接一切，通過把能力輸送給B端和G端，最終輸送給C端，是騰訊深化連接戰(zhàn)略的必經(jīng)的之道。而騰訊云正是騰訊深化連接的輸出大炮。其次，種種征兆表明，騰訊云是馬化騰早早布的局。一個細節(jié)值得品味，騰訊云的第一負責人邱躍鵬，稱為“騰訊云總裁”，這在騰訊其他業(yè)務鮮有先例，或這許也映證了馬化騰早有扶大云服務的心。而2015年開始，馬化騰就頻繁出席與各省市的簽約，最終落地歸根其實都在云服務上；在騰訊近幾年的財報中，云服務與另一核心業(yè)務——支付并列出現(xiàn)，并多次被馬化騰點名提及；2017年和今年兩屆騰訊云+峰會，馬化騰也站臺支持。據(jù)一位騰訊總部人士說，Pony（馬化騰）其實早就在內(nèi)部說過，騰訊要設(shè)立一個適應ToB業(yè)務發(fā)展的組織架構(gòu)。此前分散于微信、OMG、MIG的互聯(lián)網(wǎng)+部門，已被馬化騰收編至騰訊云下面。此次架構(gòu)調(diào)整，或只是差一份正式文件。最后，騰訊的主動尋變，或?qū)⒓ぐl(fā)大公司優(yōu)勢。這里很好的參考對象是微軟。2014年，微軟董事會宣布納德拉取代鮑爾默擔任CEO，2015年納德拉向公司所有員工發(fā)送了電子郵件，重申了微軟的“移動優(yōu)先，云優(yōu)先”戰(zhàn)略。就在今年3月，納德拉宣布公司迎來重大重組計劃，建兩個新部門，即“體驗與設(shè)備”事業(yè)組，和“云與AI”事業(yè)組，全新的事業(yè)組將監(jiān)管微軟從Azure云平臺到物聯(lián)網(wǎng)的所有軟件產(chǎn)品。雖然國際上，亞馬遜的云業(yè)務（AWS）依然跑在了最前面。但微軟Azure通過架構(gòu)調(diào)整，整合更多的資源，正與亞馬遜AWS差距有所縮小，增長幅度更高達100%，成為最有力的競爭對手。從時間節(jié)點上，騰訊和微軟布局不差半年，而且與國外云服務市場相似，阿里云也正在面臨騰訊云的壓力。面對快速擴張的云服務市場，國外目前已演化為亞馬遜、微軟、谷歌三雄爭霸。隨著騰訊出招，國內(nèi)市場注定是是阿里和騰訊雙巨頭之爭。如果說，騰訊上一次（2012年）組織架構(gòu)調(diào)整，形成一系列更專注的事業(yè)群，是為了發(fā)揮’小公司’的精神，快速響應用戶需求。這一次，騰訊或是在原來的基礎(chǔ)上，整合“大公司”優(yōu)勢，將各股力量擰成一股繩，這也更契合ToB業(yè)務和騰訊的戰(zhàn)略深化。
一起惠2018-09-25 09:43:36705 次
京東快車其實就象淘寶的直通車一樣,雖然能快速帶來直接的流量,但也需要付費,是種燒不起的推廣工具。那么京東快車如何操作?在操作流程中需要注意哪些問題呢?跟隨一起惠小編一起去了解一下吧!第一步：京東選品試想下，咱們所選的品缺乏競爭力，即便是人為刷數(shù)據(jù)把商品推到了hot，都會因為我們的點擊率和ROI跟不上系統(tǒng)配比的流量而使質(zhì)量分不斷的掉，從而排名也會跟著掉。這種情況下，我們你要維持目前的hot位置就需要不斷的刷點擊率和ROI、不斷的提高價格，其實這種結(jié)果并不是我們想要的，這樣只會讓自己更加的累和痛苦，甚至到對快車失望。因此我們選品的時候一定要參考如下幾個維度：爆款、評價數(shù)/好評率、庫存是否充足、商品品質(zhì)、價格、競品。第二步：計劃創(chuàng)建1.選擇合適的投放時間剛開始的時間建議24小時候通投，后續(xù)可以根據(jù)計劃的表現(xiàn)狀況來選擇性的主攻表現(xiàn)比較好的時段。這里想要補充一句就是，務必根據(jù)我們自身實力(預算)去投放，正常來說流量高峰期(數(shù)據(jù)羅盤查看)的競爭大，出價自然會被抬高，如果預算有限就避開高峰期去搶一些冷門的時間段，如預算充足那就養(yǎng)好我們的商品質(zhì)量分去24小時候卡hot位置。建議：針對時間段進行投放，上午8：00——23：00時間段投放，凌晨0:00——7：00可以禁停投放。2.人群定向非常重要這也是快車中比較難于把控的一個重要因素，并不是我們卡了hot位置就是所有人都看得到，這個位置僅僅只是給我們投放的人群看的，非我們投放人群是看不到的(不同人同一時段搜索同一個關(guān)鍵詞，廣告位置展現(xiàn)的單品都不同)。如果把人群放大一點，這樣看到的人就多，這樣理解沒錯，但是要想想人群放大，展現(xiàn)會很大，如果你的點擊量和ROI跟不上會導致整個計劃的質(zhì)量分掉，最后的結(jié)果就是這個計劃刪除重新再來，所以對于人群范圍及精準度的把控非常重要。建議：人群定位縮小，范圍精準度要把控一下。3.京東快車關(guān)鍵詞選擇不同關(guān)鍵詞代表著不同的消費群體，所以選詞也是另外一種人群投放，前期操作不建議選擇太多關(guān)鍵詞(太多關(guān)鍵詞你認為刷數(shù)據(jù)刷不過來)，一般選擇10個左右的詞匯比較合適，這些詞中建議先攻小詞，因為小詞容易上hot位置，大詞可以先通過刷點擊率和ROI累積他的質(zhì)量分，當大詞的質(zhì)量分有一定水準之后再加點價格就很容易沖上hot位置。選詞方法做個總結(jié)：文本搜索款選詞、文本熱搜推薦詞、快車SKU推薦詞、行業(yè)熱詞(競爭系數(shù)=關(guān)鍵詞下商品數(shù)量/搜索指數(shù))、熱銷TOP50單品前5關(guān)鍵詞、淘系詞導入、服務市場第三方軟件推薦詞等。關(guān)鍵詞匹配模式：切詞匹配大于短語匹配大于精確匹配。建議：關(guān)鍵詞選擇數(shù)量不要太多，可參考市場上的一些第三方軟件，可以嘗試一下冷詞新詞進行分析選擇。4.推薦位出價通過類目分類篩選進去的搜索結(jié)果頁，在PC端上面、左側(cè)和底部的廣告位就是推薦位出價的廣告位(APP、微信、手Q也是類目，在首頁最底部有分類選項)。按照個人經(jīng)驗，推薦位會有非常大的展現(xiàn)和點擊量，如果出價過高會導致巨大的消耗，自己平時操作的時候都是將推薦位出價盡量調(diào)低，降低推薦位展現(xiàn)、達到提升整體計劃的點擊率、從而達到減少消耗和提升質(zhì)量分完美效果。對于關(guān)鍵詞出價把握不準，我們可以通過SKU推薦詞，里面有關(guān)鍵詞的行業(yè)平均價格，出價后查看關(guān)鍵詞的排名，根據(jù)排名的變化而調(diào)整價格。當自己添加的關(guān)鍵詞，會有一個出價參考，這個參考浮動太大，不太具有參考意義，可以做個7折左右的處理。無線出價=無線出價系數(shù)*PC端出價，目前京東PC和無線端無法分開投放，只能分別做側(cè)重，如果要側(cè)重無線則降低PC端出價(PC端展現(xiàn)減少,有利于提升無線的點擊率)，提高無線出價系數(shù)，如要側(cè)重PC也是同樣的操作道理。最后想要更好的推廣效果。建議各位賣家朋友可以嘗試一下通過最近的下單量的數(shù)據(jù)觀測，可以側(cè)重一下無線端的出價，無線端的側(cè)重量可以提高流量帶來成交量的上升。建議嘗試開通手機微店奧。
一起惠2018-09-21 09:56:46462 次
跨境電商一周重大事件整理如下：Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績：跨境總單量增長6倍近日，東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據(jù)悉，Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點，截至9月9日早上7點43分，商品銷售件數(shù)已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單，較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示，今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中，跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中，3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日，在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天，馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟論壇。同時，阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金（RDIF）、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關(guān)系。在普京企業(yè)家圓桌會上，普京還表示，其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知，稱9月10日起，將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制，對化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示，近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關(guān)法律法規(guī)及平臺規(guī)則，存在夸大宣傳，誤導消費者的傾向，其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉，確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息，Wish宣布開通EPC（ExportProcessCenter）合并訂單服務。據(jù)悉，EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務，平臺根據(jù)用戶的訂單情況，將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來，就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品，先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后，使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹，EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠，另一方面，使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天，優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款；Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責，若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝睿虘艨梢垣@得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下：1：開通Wish郵賬戶，并綁定商戶賬戶；2：使用EPC選品工具選擇參加的商品：Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品，選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種，并可按周進行調(diào)整。3：創(chuàng)建EPC物流清單重構(gòu)貨源與平臺關(guān)系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉，阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”，于今日正式推出國家商品館。據(jù)悉，國家商品館首先上線6個國家館，包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國，均為速賣通重點覆蓋區(qū)域，通過對國家館的分類，抓取有商品精準匹配給商家，提供個性化商品。另外，國家商品館可以聚合數(shù)據(jù)，打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索，批量抓取商品在下游重復鋪貨的數(shù)量以及銷售量，通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司：幫世界中小企業(yè)全球化近日，阿里與俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)及國家主權(quán)基金（RDIF）達成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，項目簽約后，B2B事業(yè)群會整合資源與俄當?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺，該集群內(nèi)的阿里巴巴國際站、AE（速賣通）等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中，速賣通今年的海外累計買家數(shù)已達到1.5億，大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū)，最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示，合資公司結(jié)合了技術(shù)、專業(yè)知識和能力，讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競爭力。談及這次合作，阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示，合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟，這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作，更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉，自2018年9月1日起，馬來西亞的銷售和服務稅（SST）取代了貨物和服務稅（GST）。其中，銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收，服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進口到馬來西亞的貨物。另外，企業(yè)關(guān)于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中，應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣（約825618人民幣）的應稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應稅勞務的提供者，同時也包括提供納稅服務的人，如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者，都需要根據(jù)2018年服務稅法來登記。另外，不管是GST還是非GST的注冊人員，在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊，通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內(nèi)自動獲得批準，如果需要驗證程序，可能需要更長的時間。值得注意的是，裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關(guān)人士，不論營業(yè)額如何，均獲豁免登記，可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心，不論是否需要納稅。據(jù)悉，SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關(guān)（RMCD）。服務跨越稅改時期的，需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限（如與財政年度末一致），但必須在應納稅期間結(jié)束后的下一個月的最后一天提交首次退回，如未按時提交，則會在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%，第二和第三次30天內(nèi)為15%，90天后為40%。速賣通公布新成績：海外買家突破1.5個億近日消息，阿里巴巴速賣通宣布，海外買家數(shù)累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經(jīng)過8年的發(fā)展，速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著，自去年4月速賣通累計買家數(shù)突破1億以來，平臺新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示，全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年，速賣通全球市場進一步拓展，已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結(jié)束的速賣通“828”大促中，沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長，其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%?？夏醽唶啦椴鸢芏悥|非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局（KEBS）于近日修訂了關(guān)于(CIF)價值低于KES500，000（約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃（PVOC）的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后，同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人（例如不同的運單和發(fā)票）且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞，如沒有進口前檢查證書（pre-inspectioncertificate）或標準符合性驗證計劃（PVOC），則會產(chǎn)生查驗費。查驗費的標準如下圖：連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉，近日，連連支付在連連支付商戶開放日上，首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年，連連支付將投入30億元人民幣，扶持百萬跨境電商賣家，構(gòu)建全球性跨境電商服務平臺。根據(jù)構(gòu)想，連連支付圍繞跨境賣家的需求，將各類優(yōu)質(zhì)供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中，產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色，跨境賣家通過一個賬戶，就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外，連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務，以解決跨境收款“最初一公里”的問題，為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務，覆蓋出口跨境電商領(lǐng)域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示，連連支付的目標鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國際支付機構(gòu)。Anker新開有贊小程序商城近日，Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城，有贊提供技術(shù)支持。小程序內(nèi)包含移動電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設(shè)備四個種類，共計22個商品。同時，商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看，商城仍處于運營初期階段，每個商品上架的數(shù)量并不多，平均維持在15至100個。
一起惠2018-09-17 09:10:43541 次
9月13日消息，近日，華潤萬家和京東到家宣布將繼續(xù)深化合作，全業(yè)態(tài)門店加速上線。年底前，合作門店數(shù)量將翻3倍以上，覆蓋20個城市近1000家門店。此前，京東到家牽手華潤萬家在北京、上海、深圳、廣州、杭州、南京、蘇州、西安、天津、大連等10個重點城市的大賣場及精品超市。為了滿足市場的新趨勢和新需求，華潤萬家基于自身業(yè)務特點，打造超大型城市群區(qū)域供應鏈體系，重點布局線下門店提質(zhì)增效，調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，提升商品和供應鏈效率。與此同時，積極探索線上線下的融合模式，加快創(chuàng)新步伐。今年4月，華潤萬家與京東到家達成全面合作。目前，京東到家上線華潤萬家的品牌包括華潤萬家、蘇果、Olé等品牌的全國近200家門店，涵蓋2000多種SKU，主要涉及生鮮副食、牛奶乳品、酒水飲料、糧油調(diào)味、進口食品等品類。據(jù)京東到家數(shù)據(jù)顯示，華潤萬家和蘇果上線的近200家門店月均訂單量增長超過71%，8月在其平臺上的訂單量比4月增長超500%。接下來，華潤萬家與京東到家的合作將再次升級，不僅加快門店上線速度，增加合作門店數(shù)量，在年底前實現(xiàn)全國20個城市上線門店數(shù)量1000多家，還將完成華潤萬家、蘇果、Olé、blt、V+、樂購express、V>nGO等旗下全業(yè)態(tài)所有零售品牌悉數(shù)上線。華潤萬家相關(guān)負責人表示：“在華潤萬家上線京東到家后，雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作，在門店升級、線上選品、系統(tǒng)對接等方面進行合作創(chuàng)新。同時，京東到家的五大賦能模塊與華潤萬家覆蓋全國的實體零售門店和供應鏈相輔相成、共同協(xié)力，為消費者打造線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售消費新體驗。”達達-京東到家CEO蒯佳祺認為：“與華潤萬家的合作是我們踐行零售賦能戰(zhàn)略的重要一步。雙方將從坪效、人效、商品優(yōu)化、提升消費者購物頻次等多個層面，一起開拓及創(chuàng)造更大的線上價值?！?/div>
一起惠2018-09-14 09:28:33404 次
9月13日消息，雷軍發(fā)出內(nèi)部郵件宣布了小米集團最新的組織架構(gòu)調(diào)整和人事任命。據(jù)了解，這是小米上市之后的首次重大調(diào)整，也是小米成立以來最大的組織架構(gòu)變革。具體來說，新設(shè)集團參謀部和集團組織部，進一步增強總部管理職能，并同時調(diào)整王川、劉德、洪鋒和尚進等高管的工作分工；改組電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務部重組成十個新的業(yè)務部，80后年輕高管走上前臺。其中集團組織部將負責中高層管理干部的聘用、升遷、培訓和考核激勵等，以及各個部門的組織建設(shè)和編制審批，由聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁劉德任部長。集團參謀部將協(xié)助CEO制定集團的發(fā)展戰(zhàn)略，并督導各個業(yè)務部門的戰(zhàn)略執(zhí)行，由聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁王川任參謀長。此外，小米部分高管也將轉(zhuǎn)任，帶領(lǐng)新業(yè)務的長遠發(fā)展。其中聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁洪鋒轉(zhuǎn)任小米金融董事長兼CEO，專注小米金融業(yè)務的發(fā)展推進；副總裁尚進協(xié)助高級副總裁祁燕負責小米產(chǎn)業(yè)園及各個區(qū)域總部的規(guī)劃和建設(shè)。以下為雷軍內(nèi)部郵件全文：各位小米的同學：經(jīng)過8年奮斗，小米已經(jīng)成為了營收過千億、員工近兩萬人的公眾公司。為保障公司可持續(xù)的發(fā)展，我們必須把組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃放到頭等位置，建立更具前瞻的戰(zhàn)略領(lǐng)航與更堅實有力的組織保障能力。公司管理層經(jīng)反復討論決定對公司組織架構(gòu)進行系統(tǒng)性調(diào)整。本次調(diào)整我們?nèi)鎻娀瘓F總部職能，加強公司價值觀傳承和組織建設(shè)，提升組織效率和活力，強化公司人才梯隊建設(shè)，發(fā)掘更多年輕人才并給予更多提升的機會。同時，對相關(guān)業(yè)務進行梳理，讓組織結(jié)構(gòu)更合理、團隊更有戰(zhàn)斗力。組織架構(gòu)調(diào)整具體如下：一、新設(shè)集團組織部和集團參謀部，進一步增強總部管理職能，并同時調(diào)整王川、劉德、洪峰和尚進等高管的工作分工。1.組建集團組織部，負責中高層管理干部的聘用、升遷、培訓和考核激勵等，以及各個部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和編制審批。任命高級副總裁劉德?lián)谓M織部部長，向CEO匯報。任命金玲為組織部副部長，向劉德匯報。2.組建集團參謀部，協(xié)助CEO制定集團的發(fā)展戰(zhàn)略，并督導各個業(yè)務部門的戰(zhàn)略執(zhí)行。任命高級副總裁王川為集團參謀長，向CEO匯報。任命向征為集團副參謀長，向王川匯報。3.任命高級副總裁洪鋒為小米金融董事長兼CEO，專注小米金融業(yè)務的發(fā)展推進。4.由原公司市場部公關(guān)團隊組成集團公關(guān)部，任命徐潔云為總經(jīng)理，向品牌戰(zhàn)略官黎萬強匯報。5.原公司市場部（除公關(guān)團隊外）、銷售與服務部的電商市場組和新媒體組三個團隊合并，成立銷售與服務部市場部。任命梁峰為總經(jīng)理，向集團副總裁汪凌鳴匯報。6.任命集團副總裁尚進協(xié)助高級副總裁祁燕負責小米產(chǎn)業(yè)園區(qū)及各個區(qū)域總部的規(guī)劃和建設(shè)。二、電視部、生態(tài)鏈部、MIUI部和互娛部等四個業(yè)務部重組成十個新的業(yè)務部(四個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部、四個硬件產(chǎn)品部、一個技術(shù)平臺部和一個消費升級的電商部)，各業(yè)務部的總經(jīng)理直接匯報給CEO。1.組建電視部，由原電視部的部分部門組成，負責電視業(yè)務，同時孵化空調(diào)等新業(yè)務。任命李肖爽擔任總經(jīng)理。2.組建生態(tài)鏈部，由原生態(tài)鏈部的部分部門組成。任命屈恒為總經(jīng)理，趙彩霞為副總經(jīng)理。3.組建筆記本電腦部，由原生態(tài)鏈部筆記本電腦部組成。任命馬強為總經(jīng)理，劉新宇為副總經(jīng)理。4.組建智能硬件部，由原生態(tài)鏈部智能產(chǎn)品部組成。任命唐沐為總經(jīng)理。5.組建IoT平臺部，由原生態(tài)鏈部IoT部組成。任命范典為總經(jīng)理。6.組建有品電商部，由原生態(tài)鏈部有品部組成。任命高自光為總經(jīng)理，陳波、趙欣然為副總經(jīng)理。7.組建互聯(lián)網(wǎng)一部，由MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責MIUI核心體驗、技術(shù)中臺、商業(yè)產(chǎn)品研發(fā)及廣告銷售、游戲發(fā)行、商務合作和MIUI國際業(yè)務等。任命李偉星為總經(jīng)理。8.組建互聯(lián)網(wǎng)二部，由MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責應用商店、游戲中心、小米音樂、小米閱讀、小米生活等。任命仇睿恒為總經(jīng)理。9.組建互聯(lián)網(wǎng)三部，由MIUI部分部門組成，負責資訊類、搜索類、開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)等業(yè)務。任命于鍇為總經(jīng)理。10.組建互聯(lián)網(wǎng)四部，由原電視部的部分部門、MIUI部分部門和小米互娛部的部分部門組成，負責電視版MIUI、小米視頻、畫報、直播、米聊、米車生活、快視頻以及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務等。任命白鵬為總經(jīng)理。11.汪文俊帶領(lǐng)的MIUI系統(tǒng)底層團隊和王文林帶領(lǐng)的MIUI品質(zhì)交付管理團隊并入手機部，向林斌匯報。以上任命即日生效。沒有老兵，沒有傳承。沒有新軍，沒有未來。今年年初的公司年會上，我們就提出公司各條戰(zhàn)線上都必須提供強有力的組織保障和管理護航。所以，我們要著手培養(yǎng)、提拔一大批年輕的管理干部，構(gòu)建更具活力、更有進取心的各級前線指揮團隊。讓每一個有能力、有抱負、有沖勁、敢擔當?shù)哪贻p人，都能在戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)斗，在戰(zhàn)斗中快速成長。這次的調(diào)整，就是這項工作第一階段成果的展現(xiàn)。本次任命的十多位總經(jīng)理中，80后占據(jù)大多數(shù)。10個業(yè)務部門成立的背后，二級部門等分支團隊中，還有更多年輕管理人才、專業(yè)人才已經(jīng)脫穎而出。小米的同學們，請拿出舍我其誰的氣勢，懷抱建功立業(yè)的雄心，不負時代，勇于擔當，一起書寫小米英雄輩出、將星璀璨的全新傳奇！雷軍2018.9.13
一起惠2018-09-14 09:27:02351 次
還有兩個月就是雙11，隨著馬云即將歸隱的消息公布，關(guān)于阿里巴巴是否可以延續(xù)往日輝煌的討論一時甚囂塵上。與往年類似，消息不脛而走，有多個商家向一起惠透露，今年天貓內(nèi)部放出消息，力求雙11GMV（全網(wǎng)成交額）達到2000億元人民幣。同時，天貓各類目的小二已經(jīng)開始和KA商家逐一溝通，了解商家們今年雙11期間的備戰(zhàn)情況。一起惠在調(diào)研過程中留意到，該數(shù)據(jù)目標并非公開宣布。某天貓頭部品牌商家電商操盤手日前就告知一起惠，天貓未曾向自己透露過今年的GMV目標?！?月底、9月初，我們已經(jīng)和天貓就今年雙11目標溝通過了一輪，很多東西還沒有明確。這也讓我們感到壓力大、任務重，但策略還不明晰?！贬槍Υ耸?，一起惠向阿里巴巴集團公關(guān)部進行求證，對方回復稱：“尚未聽說。內(nèi)部目前沒有定任何關(guān)于銷售額的目標。不排除江湖傳聞和商家臆測?！苯衲晔翘熵堧p11的第十年，在這個關(guān)鍵節(jié)點，天貓似乎變得更加慎重。8月底，天貓才開始在商家大會上透露雙11玩法，9月4日正式開放雙11商家報名海選入口，并確定雙11正式活動周期仍為1天。而在此之前，有關(guān)天貓雙11活動周期的傳聞不絕于耳，“20天”、“11天”、“還是1天”等多個版本流轉(zhuǎn)在商家口中。同時，天貓在8月份向重點商家推送了一份涵蓋118個問題的調(diào)查問卷，其中也包括雙11活動周期等相關(guān)問題。時間逼近，伴隨著一輪又一輪的溝通，商家們愈發(fā)地感覺到天貓今年的”小心翼翼”?！懊磕晟习肽晡覀兙蜁_始備貨，七八月份開始確定雙11的節(jié)奏、玩法等，但是今年的不確定性會大一些。平臺整體的規(guī)則、目標和節(jié)奏都有些不明確，整個決策過程變得更長更復雜?！币晃环楊惸康碾娚特撠熑吮硎?。不得不提的是，如今的雙11已和剛誕生時的雙11截然不同。十年前，電商還是“新物種”，發(fā)展態(tài)勢讓很多傳統(tǒng)企業(yè)從“瞧不上”變成了“追不上”，而近兩年傳統(tǒng)電商平臺的流量紅利幾乎消失殆盡，增長遭遇瓶頸，平臺和商家無法坐視不理。源于自身發(fā)展需要，大家都必須要尋找新的增量。在今年618期間，曾有多個類目的商家向一起惠表示，618大促期間流量遭遇“斷崖式”下滑，有嚴重者相比去年同期，店鋪流量下跌了50%。而618的流量情況，也讓不少商家對雙11的整體形勢隱隱擔憂，如何獲取流量？流量從哪里來？“線上流量增速放緩，新零售和線下成為了新的增長來源?！币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱，“今年雙11期間，阿里會把雙12的營銷投入和精力，拿出很大一部分放在雙11當中，‘兩節(jié)’結(jié)合，以增加雙12和雙11的聯(lián)動，利用線下為線上引流?！薄皬哪壳暗那闆r來看，（天貓雙11GMV達到）2000億元應該不成問題?！鄙鲜霾俦P手表示。事實上，新零售已然成為零售界的“興奮劑”，無論是否真的理解新零售的背后含義，越來越多的玩家都希望能和這三個字刮上一絲關(guān)系。在這個背景下，阿里自身一方面加緊組織架構(gòu)的調(diào)整，一方面在多業(yè)態(tài)進行新零售鏈條的布局。經(jīng)過兩年的發(fā)酵，今年雙11就是新零售最好的練兵場和試金石。其實，在去年雙11，大家在關(guān)注大屏幕跳動的GMV數(shù)字之外，已經(jīng)開始越來越多地談論“新零售”的影響以及它與雙11的結(jié)合。2017年，天貓曾在線下做了多種“測試性”的嘗試。例如，天貓聯(lián)合60家品牌玩起快閃店，在品牌快閃店里設(shè)置了互動屏幕——“云貨架”和自助售賣機，消費者可以在“云貨架”領(lǐng)購物優(yōu)惠券，在通過手淘或者天貓下單購買；天貓聯(lián)手馬克華菲等多個擁有門店資源的零售品牌，挑選少量門店作為智慧門店試點，打通線上線下；直接在銀泰中設(shè)置智慧母嬰室，通過無人販賣機打通天貓，售賣商品……相比去年的試驗，阿里今年新零售的部署有了不少實際性進展。不到一年的時間里，阿里巴巴先后入股高鑫零售、居然之家等老牌傳統(tǒng)零售企業(yè)，又收購餓了么并入新零售大軍。很多業(yè)內(nèi)人士判斷，這些動作都將為雙11尋找到新增量。一位移動互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者向一起惠分析稱，大潤發(fā)、盒馬鮮生以及銀泰百貨，這些阿里嫡系的實體門店，在今年雙11期間肯定會出現(xiàn)更多的玩法和更大力度的促銷?！袄镁€下為線上引流，大潤發(fā)+盒馬鮮生+淘鮮達、品牌智慧門店、天貓小店……這都能帶來流量?！蓖瑫r，相比去年主推的快閃店玩法，天貓智慧門店在今年將承擔更大的作用。據(jù)悉，目前，已經(jīng)有多個品牌全面接入天貓智慧門店系統(tǒng)，打通線下線上的服務體系和價格體系。天貓新零售事業(yè)部揚海透露，去年天貓智慧門店實現(xiàn)了線下掃碼、線上購買，今年將把線上的購物津貼、優(yōu)惠券核銷和線下打通，快閃店和智慧門店通用。阿里巴巴天貓新零售平臺事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉也表示，天貓智慧門店將提供預約到店、極速送達等服務。除了到店服務外，智慧門店還將提供更多到家服務，具體功能也將在雙11期間上線。此外，天貓曾透露，在今年618期間，全國就有70多個線下商圈、10萬家天貓智慧門店參加到大促當中。其中，6月16日凌晨至中午12時，盒馬的成交額超去年同期的7倍多；大潤發(fā)在618期間，門店線下客流量比上周環(huán)比增長約30%，線上訂單數(shù)也增長了20%。“618只是測試，天貓真正的目標還是在雙11，天貓肯定會大力度地調(diào)動自身和品牌的線下資源進行配合。算上這部分引流，天貓雙11今年的GMV甚至可以沖擊2500億?！币晃灰苿踊泳W(wǎng)從業(yè)者分析稱。毋庸置疑，天貓會盡最大努力為雙11塑造一個圓滿的十年慶典。但事實上，除了十周年這個關(guān)鍵節(jié)點外，還有諸多因素在背后影響著天貓。“雙11對電商的意義無須贅述，它是整個電商行業(yè)的風向標。在傳統(tǒng)電商平臺流量增長吃緊，互聯(lián)網(wǎng)消費高速增長了十年的關(guān)鍵節(jié)點，雙11能否繼續(xù)保持高增長的神話，創(chuàng)下令人驚嘆的記錄，都會直接影響行業(yè)信心和接下來的發(fā)展走向。”一位資深電商從業(yè)者向一起惠分析稱?！按送?，新零售能否帶來滿意的新增量，也將迎來最直接的考驗。從某種層面和責任上來說，今年的天貓雙11必須要做好?！苯衲晏熵堧p11最終的GMV又會攀升到哪個數(shù)字，我們還不得而知。從2013年數(shù)起，天貓2013年用時13個小時破了2012年全天的191億紀錄，2014年用時12小時59分鐘破了2013年的350億紀錄，2015年用時11個小時49分鐘破了2014年的全天571億紀錄；2016年雙11天貓在下午15點19分破了2015年912億記錄；2017年用了13時9分超過了2016年1207億元的記錄。同時，在2017年，天貓雙11的銷售額僅用10秒就達到了16億元，用時7時22分突破912億元，超過2015年總銷售額。今年天貓雙11的具體情況會如何，一起惠將持續(xù)關(guān)注，并在第一時間為您呈現(xiàn)。
一起惠2018-09-14 09:18:52664 次
曾經(jīng)專注于外貿(mào)的傳統(tǒng)制造業(yè)正處在一個轉(zhuǎn)型的十字路口上——B2C、小額B2B等模式的興起讓其擁有奪回利潤打造品牌的新憧憬；以美國市場為主的各國貿(mào)易市場波動也讓這些傳統(tǒng)企業(yè)不得不做出改變……如何在復雜的環(huán)境下做出抉擇，將是這些中小企業(yè)未來存亡的關(guān)鍵。中小企業(yè)的話語權(quán)將越來越大對于出口企業(yè)來說，最讓其憂心忡忡的莫過于今年中美貿(mào)易摩擦的升級。但從阿里巴巴國際站公開的數(shù)據(jù)上看，貿(mào)易摩擦這個變量因素并未對需求量產(chǎn)生巨大影響。據(jù)阿里巴巴Ailibaba.com（阿里巴巴國際站）聯(lián)席總經(jīng)理張闊透露，從2016年7月到2018年7月，阿里巴巴國際站活躍買家增長33%，支付買家增長203%，訂單規(guī)模增長200%。張闊向一起惠指出，本身美國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)就是需要海外的商品供給?，F(xiàn)在美國對中國產(chǎn)品增稅，只是成本提高，需求還在，變化的是消費者需要去承擔這個成本罷了。在他看來，中美貿(mào)易摩擦帶來的影響有兩部分。第一是對外貿(mào)生態(tài)系統(tǒng)的影響。因為有變量因素的存在，貨代可能會從過去按年或按季度進行結(jié)賬轉(zhuǎn)變?yōu)榘从唵芜M行結(jié)賬。結(jié)算周期的變化也將影響整個生態(tài)體系的運作方式。第二則是對產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)比較固定的企業(yè)的影響。當一個公司它的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相對固定，利潤結(jié)構(gòu)相對固定，中美貿(mào)易摩擦升級對公司的利潤成本會有非常大的沖擊?！半m然不能說中美貿(mào)易摩擦升級對中國中小企業(yè)沒有影響。但相較于成本較大的和利潤結(jié)構(gòu)固定的大企業(yè)來說，中小企業(yè)承受變量的能力更強。因此，在現(xiàn)今的大貿(mào)易環(huán)境下，中國的民營企業(yè)會在跨境貿(mào)易的舞臺上有更大的話語權(quán)，在整個中國向全球出口的大經(jīng)濟版圖上有更加重要的位置。”張闊說道。值得注意的是，新市場的崛起也正讓中國中小企業(yè)的利潤結(jié)構(gòu)得以多元化。張闊分析到，阿里國際站目前中美交易總額僅占19%，而包括印度、越南等主要的“一帶一路”沿線國家和加拿大、澳大利亞、新西蘭、德國等國際站上進口國際國家的需求也很大，增速也非?？?。做現(xiàn)貨并不是唯一的選擇既然市場仍然巨大，制造企業(yè)該如何抓住這個機遇呢？實際上，目前不少傳統(tǒng)制造企業(yè)正面臨多線路轉(zhuǎn)型的抉擇煩惱之中?？车羲兄虚g商，直接對接消費者的B2C出口看似制造企業(yè)直接打造品牌拿回定價權(quán)的新機遇。然而，B2C出口的競爭對手并不只有制造商，還有很多深耕多年的貿(mào)易型賣家。阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理余涌也坦言，現(xiàn)在跨境B2C已經(jīng)是“紅?！?。當然，在B2C之外，小額B2B也正成為整個跨境電商出口的新潮流。小額B2B以多頻次、小批量為特點，讓制造商直接供貨給終端小型零售商，借此砍掉中間環(huán)節(jié)。余涌指出，小額B2B目前為跨境電商行業(yè)的一處藍海機會。值得注意的是，無論是B2C還是小額B2B，都意味著制造商需要提前備貨，用現(xiàn)貨進行交易。相對于OEM和ODM的訂單模式，現(xiàn)貨交易的企業(yè)的交付模式是完全不同的。這意味制造企業(yè)需要對本身企業(yè)成本結(jié)構(gòu)做很大的調(diào)整。因此，余涌也強調(diào)，其并不建議所有中心企業(yè)去做品牌、做現(xiàn)貨交易?！斑@看著并不務實。其實80%的中小企業(yè)并不具備做品牌升級的資源，這里面包括人脈資源等?！庇嘤空f道。他向一起惠分析到，對于中小企業(yè)升級有兩條路走：一條是品牌升級、產(chǎn)品升級；另一條路是在原有的體量上利用類似阿里巴巴等跨境電商平臺提供整個供應鏈效率，借此減低成本，讓供應鏈和整個生產(chǎn)流程實現(xiàn)全面的優(yōu)化。而余涌認為，目前定制類貿(mào)易依然是跨境電商的主流，盡管今后小額B2B會搶奪定制類貿(mào)易的小量份額，但最終定制類貿(mào)易的份額仍會是最大的。結(jié)構(gòu)化信息驅(qū)動提升效率那么，對于占有額最大的定制類貿(mào)易來說，該如何去提升整個模式的效率呢？數(shù)據(jù)的沉淀將成為提升鏈條效率的重點。“只要數(shù)據(jù)越沉淀越厚，接下來的數(shù)據(jù)模型一定越來越準確、靠譜，并且越來越貼近買家需求。在未來，展示給買家的供應商的興衰也不會使用普通的星級形式，而是把工廠的優(yōu)勢、行業(yè)的優(yōu)勢、組貨能力的優(yōu)勢通過不同維度展現(xiàn)出來?！庇嘤刻岬綌?shù)據(jù)沉淀對跨境B2B的重要促進作用。而在數(shù)據(jù)化時代，產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則變得越來越重要。產(chǎn)品和信息的結(jié)構(gòu)化則相當于把供應商能提供的產(chǎn)品以及能提供的定制方式進行一個可視化、信息化的呈現(xiàn)，來提升供需側(cè)的溝通效率。當然，這種產(chǎn)品信息的結(jié)構(gòu)化最常出現(xiàn)在B2C電商網(wǎng)站中，主要還是基于現(xiàn)貨為主，因為現(xiàn)貨有明確的產(chǎn)品規(guī)格。但余涌認為，結(jié)構(gòu)化這個事情是不分品類的，無論現(xiàn)貨還是工業(yè)品，結(jié)構(gòu)化這個事情都能促進全網(wǎng)效率的提升。對此，阿里巴巴國際站也專設(shè)了一個名為“達爾文”的項目來讓商家更好地去表達清楚自己的產(chǎn)品，并降低賣家在溝通當中無謂的成本。阿里巴巴國際站的產(chǎn)品總監(jiān)路佳分析到，達爾文項目最終有兩個場景會收益：第一、標準品的B2B銷售場景。比如汽車燈這類產(chǎn)品只需要買家確定了商品品牌和型號即可，并不需要定制需求。因此這種產(chǎn)品只需要把規(guī)格描述清楚，談好價格、運費、交付時間即可。第二、定制類貿(mào)易場景。過去采購商進入到一個賣家的詳情頁了解商品的時候，采購商并不知道賣家可以給其提供什么樣的定制方式。只有在雙方溝通的時候，賣家為買家提供靈感，才能敲定最后方案。但是這個過程往往很長，跟單成本也很高。但實際上，買家缺乏靈感的時候，是需要賣家給其提示的。因此，賣家只需要在詳情頁告訴買家，自己能提供哪些定制方式。如果買家還不滿意，可以直接告知賣家訴求。在這種定制場景里面，阿里國際站希望把賣家能提供的定制能力，用規(guī)格化的方式呈現(xiàn)出來。讓買家可以更快地看到自己可以買什么產(chǎn)品，也從中獲取靈感。從而縮短買賣雙方無謂的交流時間?！肮I(yè)總是復雜的。但因為擁有了結(jié)構(gòu)化，在未來才有可能實現(xiàn)自動化?！庇嘤恳部隙私Y(jié)構(gòu)化對中小企業(yè)走往自動化時代的推動力。但無論是數(shù)據(jù)的沉淀還是信息的結(jié)構(gòu)化，種種改革也強調(diào)了傳統(tǒng)貿(mào)易商擁抱數(shù)據(jù)時代的重要性。雖然傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型前面的路有很多，但起碼方向是清晰的。
一起惠2018-09-13 09:14:38434 次
9月12日消息，日前，京東修訂《京東開放平臺拼購業(yè)務管理規(guī)則》。據(jù)悉，此次主要對拼購店鋪命名中限制的內(nèi)容進行了調(diào)整。新規(guī)則將于9月17日正式生效。其中，增補的拼購店店鋪名不得含有的內(nèi)容有：有損國家、社會公共利益和民族尊嚴的內(nèi)容、含有封建文化糟粕、政治影響、違背少數(shù)民族民族習俗或帶有民族歧視內(nèi)容或其它違反公序良俗的內(nèi)容、可能對公眾造成欺騙或者誤解，或引起社會公眾不良心理反應等情況的內(nèi)容、外國國家（地區(qū)）名稱/國際組織名稱的內(nèi)容，國內(nèi)政黨名稱、黨政軍機關(guān)名稱、群眾組織名稱、社會團體名稱及部隊番號或國家領(lǐng)導人及老一輩革命家的名字，還有含不文明/格調(diào)低級/庸俗等不雅詞匯的內(nèi)容。另外，拼購店店鋪名稱也不得出現(xiàn)電商平臺（含京東）相關(guān)的敏感或標志性信息，在未經(jīng)授權(quán)的情況下，不得使用品牌名稱、明星或知名人士姓名，其他法律行政法規(guī)規(guī)定禁止的內(nèi)容也不得使用。一起惠了解到，日前，京東在東南亞地區(qū)的智能中心在泰國正式建成，該中心集成了整套供應鏈服務體系，實現(xiàn)物流系統(tǒng)打通，倉儲、配送、分揀、運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)能夠成熟平穩(wěn)的運營。據(jù)介紹，上述中心使用了的“智慧大腦”——倉儲物流管理系統(tǒng)WMS5.0，并且進行了本地化的開發(fā)與升級，最終形成更適配于泰國倉儲物流環(huán)境的WMS5.0系統(tǒng)海外版。
一起惠2018-09-13 09:12:25422 次
9月12日消息，今日，Wish宣布開通EPC（ExportProcessCenter）合并訂單服務。據(jù)悉，EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務，平臺根據(jù)用戶的訂單情況，將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來，就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品，先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后，使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹，EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠，另一方面，使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天，優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款；Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責，若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?，商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下：1：開通Wish郵賬戶，并綁定商戶賬戶；2：使用EPC選品工具選擇參加的商品：Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品，選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種，并可按周進行調(diào)整。3：創(chuàng)建EPC物流清單賣家可以通過Wish郵創(chuàng)建EPC物流單，也可以通過馬幫、普源、通途、ECPP、芒果店長、店小秘等ERP系統(tǒng)進行操作。
一起惠2018-09-13 09:10:12364 次
9月12日消息，在今日杭州舉辦的阿里巴巴全球速賣通戰(zhàn)略發(fā)布會上，速賣通平臺營銷負責人朱吉朗發(fā)表了《點亮全球—全球速賣通2018雙11玩法》主題演講。一起惠整理了朱吉朗演講的要點如下：1、今年雙11GlobalShoppingFestival，不僅是AE，還有菜鳥、螞蟻金服等等，而是阿里的整個生態(tài)，還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞，以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中，與AE進行聯(lián)動，他們會帶來新的支付解決方案和新的流量，更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通，真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。2、今年的要點，有幾個“升級”：第一，市場投入升級。第二，營銷玩法升級。第三，產(chǎn)品技術(shù)的升級。3、除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化，重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。4、整個節(jié)奏方面，我們的活動會從10月20日開始，10月20日開始會以預售打頭陣。5、會要求非常有競爭力的商品、有比較好當?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預售，從10月20日開始到11月10日的過程，主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。6、今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能，我們會在品牌狂歡城下紅包雨，而且今年還有一個特別的玩法，用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候，有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包。7、在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。8、11月12日會做類似整點秒殺的玩法，核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價，就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品。9、今年整個控價策略比較嚴格，除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況，在全店鋪報名過程中，我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣，如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。以下為朱吉朗的演講原文：（有刪減）我的花名叫思轍，基本上我在阿里待了八年，有七年的工作經(jīng)歷都和雙11相關(guān)，我在天貓有做過好幾屆雙11的PM，也在負責整個整合營銷的工作。到了AE剛剛做了828，大家可能聽我的聲音有點耳熟，因為828的商家PPT是我在講，今天終于見到真人了。對于雙11的重要性，不用多說。簡單看一下雙11的歷史歷程。今年是2018年，剛好是雙11的十周年，今年在整個雙11的過程中，其實最早雙11的第一屆2009年就在上個月老逍給我們做雙11KICKOFF的時候，他說第一次雙11他本人都不在現(xiàn)場，還在跑客戶，就在那邊吃著涮鍋，就接到電話說這次活動非常好，服務器好像撐不住了。就是這樣無心插柳的過程，也就是那時的歷史環(huán)境下有了第一次雙11，而且那時候名字還叫“網(wǎng)購狂歡節(jié)”。我是2012年加入天貓開始做雙11的，那時候有一個變化，我們把“網(wǎng)購”兩個字改了，叫“購物狂歡節(jié)”，因為那時候已經(jīng)不是互聯(lián)網(wǎng)的商家和互聯(lián)網(wǎng)的品牌參與，越來越多的線下商家，越來越多的國際品牌，乃至現(xiàn)在非常熟悉在當時還沒有那么多的新零售商家都參與雙11的狂歡中，所以“網(wǎng)購”兩個字已經(jīng)不能涵蓋雙11的內(nèi)涵，我們進行了升級，叫“購物狂歡節(jié)”。到雙11兩年之后，我們不得不又改名字了，叫“全球狂歡節(jié)”因為那時候不僅有進口還有出口，AE開始參與到雙11的過程中，海外的買家開始與雙11的過程中。一開始大家都不知道雙11，后來知道它是全球最大的狂歡節(jié)日，自己所在國家也可以參與其中，所以我們把名字變成了“全球狂歡節(jié)”。從我個人感受來講雙11不是那一天，因為相信在座的各位已經(jīng)為雙11這一天準備了很多東西，像剛才分享的帥哥，相信他的店鋪已經(jīng)在測款了，已經(jīng)在上新了，他的貨已經(jīng)在過程倉庫備貨了。其實我們第一個雙11的啟動會已經(jīng)在6月份開始了，因為那時候菜鳥的同學就過來找我們說今年雙11有多少的單，有多少的下單賣家，他需要測算物流體系。6月底思函到任之后，AE所有管理層開了兩天的閉門會議，我們?nèi)eview去年雙11的情況，制定今年雙11會怎么做。剛剛思函在講到的，包括魄天、天敖講到技術(shù)產(chǎn)品的準備，國家差異化的玩法，以及在市場、流量上各種賦能準備和動作，其實都是在雙11節(jié)點上將得到一次集中的檢驗。剛才講到了828，828已經(jīng)有很好的數(shù)據(jù)反饋。從828到雙11當中，技術(shù)的團隊一直在做“997”，就是朝九晚五加上周末，我們還好就是朝九晚六，今年的主題是“Double11GlobalShoppingFestivalBestDealsoftheYear”，就是全年最劃算的一次機會，雙11有很多的品牌和老買家回到平臺，這是做站外推廣和營銷非常重要的一次機會。之前AE同學問我們要做多少語言，我們算了要做13種，我們還會做希伯來語、阿拉伯語、日語、韓語等，基本上覆蓋所有國家的語言。在國家差異化上講今年AE有國家差異化的團隊，例如對特地市場，如何做地面營銷活動，例如對波蘭，波蘭的消費者可能會喜歡怎樣的商品，波蘭當?shù)赜惺裁礃拥暮献骰锇榭梢院臀覀円黄疬M行雙11。雙11對當?shù)氐奈锪骱献骰锇?、當?shù)氐你y行、當?shù)氐陌儇浬坛埠苡信d趣當中參與其中，我們國家團隊正在11個國家進行地面BD和談判，為大家?guī)砀嗟牧髁亢拖M者的影響力。3億的網(wǎng)購用戶數(shù)是實數(shù)，我們算了從10月21日開始到11月21日三周時間當中，會有超過3億用戶訪問AE網(wǎng)站，算上了無線端和PC端。很多是老買家，但相信會有超過三分之一是新來的買家到雙11的活動當中。非常重要的一點是今年雙11GlobalShoppingFestival，不僅是AE，還有菜鳥、螞蟻金服等等，而是阿里的整個生態(tài)，像還有剛剛達成戰(zhàn)略合作的UC瀏覽器在東南亞，以及其他阿里生態(tài)當中生態(tài)伙伴都會參與雙11的過程中，與AE進行聯(lián)動，他們會帶來新的支付解決方案和新的流量，更重要的是他們會在本地的流量和數(shù)據(jù)和我們打通，真正實現(xiàn)全球化的狂歡節(jié)。概括一下今年的要點，有幾個“升級”：第一，市場投入升級。往年在海外市場分為兩部分：第一部分是天敖講的很多產(chǎn)品的玩法，很重要的一點是他的口袋里巨大預算會投入雙11的引流以及流量的部分；魄天講了幾大海外玩法，還有線下市場和當?shù)鼐€上媒體、傳統(tǒng)媒體的合作，這部分都是史無前例的。第二，營銷玩法升級。營銷玩法的部分，會在后面的PPT當中詳細講今年的節(jié)奏、今年的玩法以及其他需要注意的點。第三，產(chǎn)品技術(shù)的升級。因為我親身經(jīng)歷過天貓的雙11從PC到無線的切換，以及無線千人一面到個性化的切換。人工智能帶來的效率提升是非常重要也是非?？膳碌哪芰ΑＲ驗槲覀兠媾R的是分布在全球200多個國家和地區(qū)，說著幾十種不同的語言，完全不一樣的消費者。對于每一個用戶和商品之間，他們之間怎么進行匹配，可以從人工預設(shè)一些路徑，但在實際過程中到底怎么做，我們會交給技術(shù)。所以在整個個性化算法中，我們會充分考慮當?shù)赜脩魝€性化特征、消費習慣以及當?shù)氐募竟?jié)、算法模型，因為比方說現(xiàn)在在做招商的時候，DA的算法就在測算當前賣得好的商品或者過去三個月賣得好的商品，未必是雙11賣得最好的商品，我們的數(shù)據(jù)團隊正在進行測算，看哪些商品在那個季節(jié)賣得更好。還有一個關(guān)鍵的部分是828的過程中，我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過這一系列的產(chǎn)品技術(shù)升級，828報名單個商品的曝光次數(shù)大概增長了30%，具體的數(shù)字應該是原來日常大促應該有X的曝光值，在828當中因為更精準，因為有更多的消費者看到，整個曝光次數(shù)增長了30%，這些都是產(chǎn)品技術(shù)在升級過程中為大家?guī)淼木薮蠹t利。大家看到這個東西肯定會想今年的雙11會變成了兩天，而且把開始時間放在了悉尼時間的0點。因為每次AE的雙11都是按照美國西部時間開始，所以美國西部時間11月11日開始，意味著地球上一半的國家和地區(qū)雙11已經(jīng)過去了20%。而且我們看去年雙11復盤的時候，有20%-30%的用戶在預熱期間有加購的行為，但或早或晚來到了我們的會場，但偏偏沒有在產(chǎn)品價格生效的時間點上回來，他們完美的錯過了雙11，可能因為時區(qū)或者其他原因。因為全球有24個時區(qū)，你說11：11到底是哪個時間點的11：11了，所以我們進行了時間的調(diào)整，無論是哪一個消費者的11：11，只要他來我們都在線，所以今年我們把雙11的開賣時間從悉尼時間11：11到0點正式開賣，到11月12日23：59分結(jié)束，覆蓋每個時區(qū)。除了精準的翻譯和搜索優(yōu)化，我們重點會對美國、法國、西班牙、波蘭、烏克蘭、中東、沙特阿拉伯等以往在雙11表現(xiàn)比較好的國家做重點運營。重點運營分三部分：一是算法層面會根據(jù)國家的差異，根據(jù)國家表現(xiàn)比較好的商品以及設(shè)置了特殊特別物流政策的商品給更多的曝光和露出機會；如果設(shè)置了相應國家的包郵，可能更有機會入選當?shù)貒业奶厣珪鲆约霸谕扑]過程中進行露出；二是BD團隊正在各個國家和當?shù)厥袌?、當?shù)睾献骰锇橐约爱數(shù)刂Ц肚勒労芏嗪献?，比方說paypal，paypal同學會在美國做市場推廣，他們會針對美國的客戶做AE雙11的推廣活動，使用paypal會得到支付立減的機會，我們感謝paypal以及VISA、master等很多的客戶，這樣會給買家?guī)砀嗟膬?yōu)惠力度，買家可以得到更多的優(yōu)惠機會，而且這個機會是由支付機構(gòu)提供。在整個營銷過程中，社交媒體的全面覆蓋，這一次會在剛才提到的主要國家動員當?shù)氐木W(wǎng)紅，每個國家都有一個網(wǎng)紅國家隊。因為綜合測算發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅的社交轉(zhuǎn)化，無論是在拉新上還是在轉(zhuǎn)化上，特別是在垂直的品類上效率非常高。舉個例子，828的時候，我們在Youtube上找了一個達人做了開箱理論的頻道做了一只投放，那只視頻在短短三天當中有100萬的播放，100萬播放當中有3萬人直接點擊相應的link來到了AliExpress的站內(nèi)，3萬人當中又有1.5萬人是從來沒有在AliExpress上訪問過，就是有一半是新用戶。那個網(wǎng)紅不便宜，但從整個拉新成本和引流成本來算，是非常的劃算，比某些渠道當中的投放更加有效率。之前我們做Blrock（音）的超級品牌日會發(fā)現(xiàn)垂直網(wǎng)站會帶來更多的精準流量，所以今年我們的策略會覆蓋主流國家當中特別分享購物類的網(wǎng)紅滲透各個行業(yè)，請他們作為雙11類似代言人的角色，幫助消費者挑好的商品發(fā)布到社交網(wǎng)絡當中，往站內(nèi)進行引流。更重要的是今年我們支付了cupang（音）的功能，網(wǎng)紅也會發(fā)，所以有更多人會拿到優(yōu)惠券到站內(nèi)進行投放。第二個就是物流和渠道覆蓋當中，除了剛才提到有支付立減，在銀行和支付渠道當中，比如俄羅斯郵政，郵政網(wǎng)點都會張貼雙11的海報，在很多自提點、郵政合作伙伴和銀行當中都會把他們的用戶貢獻出來，做精準的用戶。我們還會核心地下地標事件打造，和當?shù)氐囊魳饭?jié)等等合作，都是提高當?shù)氐挠绊懥?。以往打法都是以“空軍”流量打法和推廣為數(shù)，但今年我們除了“空軍”還有“地面部隊”，有“地面部隊”在地面做各種各樣的活動，這些積累都會沉淀到系統(tǒng)當中，就像剛才天敖介紹的網(wǎng)紅平臺，哪些網(wǎng)紅靠譜、數(shù)據(jù)好不好都會積累在平臺當中，往來商家自己想用的時候也可以找到系統(tǒng)，投想要的網(wǎng)紅，更加方便的進行合作。整個節(jié)奏方面，我們的活動會從10月20日開始，10月20日開始會以預售打頭陣，因為828是第一次預售上線，有參加預售的商家麻煩？為什么我們會推出預售的商品？從828的預售當中，因為法律的問題，國內(nèi)不退預售定金。因為法律的問題，海外定金不能做不能退，在預售可退的情況下，還有70%的用戶支付了尾款。同時支付尾款的70%用戶當中，又有高達60%的用戶又買了別的商品，所以預售又是很好的預熱和蓄水的工具，我們會要求非常有競爭力的商品、有比較好當?shù)匚锪鞔_定性的商品報名參加預售，從10月20日開始到11月10日的過程，主推是10月20到10月28日通過預售進行買家端的溝通。預售在未來的場景當中還會做新品的首發(fā)甚至做眾籌的概念玩法，都能夠提供非常好的工具。從10月29日開始就是商品打標、狂歡城都會上線，這時候紅包雨也會如期而至，就是平臺的優(yōu)惠券發(fā)放以及跨店的購物券?？绲曩徫锶彩窃?28進行了使用，發(fā)現(xiàn)樂觀它的效率非常高，他的優(yōu)點體現(xiàn)在把平臺上超過100元購物券直接式翻倍?？绲曩徫锶窬褪?0減10或者是59減20的會尋找其他店鋪的商品做整單，因為我們驗證效率非常高，所以也會在雙11過程中請商家繼續(xù)設(shè)置跨店優(yōu)惠券的工具。今年品牌狂歡城承擔了用戶強召回以及用戶互動的功能，我們會在品牌狂歡城下紅包雨，而且今年還有一個特別的玩法，用戶連續(xù)7天到狂歡城進行簽到的時候，有機會在雙11當天瓜分總額100萬美金的紅包，有點像集五福的玩法，就是用戶連續(xù)來7天，如果有1萬人，在雙11當天就可以拿到100塊的紅包，如果是10萬人就有10塊。所以狂歡城會預熱期回訪吸引更多的用戶來領(lǐng)優(yōu)惠券。整個開賣的時間會從11月11日到11月12，也有節(jié)奏的錯開。在11月11日全站有一個玩法叫整點清空購物車，我們告訴用戶在11月11日當天每個小時前第11個、111個、1111個序號下單的用戶將有機會抽到清空購物車的大獎。這個玩法核心的功能是在前面預熱過程中請用戶進行加購，同時在雙11趕緊回來，趕緊買單。11月12日會做類似整點秒殺的玩法，核心的實現(xiàn)邏輯是現(xiàn)在在俄羅斯非常成功的砍價，就是用戶可以在拉滿N個人的情況下0點0分用1美分買商品，這個詳細情況會在后面幾天的行業(yè)分會場進行解釋。這件事的價值和意義就是越愿意出一些秒殺的單品進行引流的商家，在那些時間點當中就可以獲得更加集中的流量。同時在11月11日我們還會發(fā)比較大額的滿減紅包，吸引用戶在最后幾個小時進行沖刺。預售和砍價都比較熟悉，剛才也進行了介紹。我介紹一下CouponCode，老外都比較喜歡用CouponCode券的形式，他們不是特別喜歡領(lǐng)券，特別在美國的市場當中。CouponCode可以提前在網(wǎng)紅渠道和媒體渠道當中發(fā)放，用戶可以所用。第三個是支付立減，這和商家沒有關(guān)系，這和支付機構(gòu)有很多的關(guān)系，剛才簡單提到了在本地銀行會推支付立減，就是在雙11用這張卡會有支付立減，這會引來更多的用戶給用戶更多的權(quán)益。在整個商家的營銷過程中，還有三個非常重要的工具：一是跨店滿減券，設(shè)置了跨店滿減券的用戶可以增加和其他店家拼單的機會，增加銷售，同時跨店滿減券基本上會在所有的路徑當中優(yōu)化跨店滿減券以及同等級券的功能，所以設(shè)置滿減的機會。第二，單店優(yōu)惠券，今年雙11當中我們會以couponcentre的形式，獲得更多的流量。第三，會員定向優(yōu)惠券，這就是商家自己發(fā)給老用戶。因為老用戶的召回從我的視角看來，這是雙11當中最重要的工作。因為我們看過去年雙11當天回訪老用戶的占比雖然不高，但占整個平臺GMV的占比非常高，對每一個商家來講，老客肯定可以在雙11這一天回到店鋪，如果可以提前給他們特別的優(yōu)惠和激勵，可以讓這些用戶在雙11天回到店鋪。我們鼓勵大家用店鋪無論是通過push還是EDM，或一些網(wǎng)紅和站外投放，盡量給老用戶設(shè)置權(quán)利。還有一件事是商家馬上可以做的，我們UED準備了雙11邀請函，大家從9月底開始在隨箱的包裹當中，那是一個官方設(shè)計的邀請函，反面是商家可以自定義的信息。我們鼓勵商家在9月份在隨單包裹當中發(fā)邀請函，告訴用戶雙11回來準備了店鋪哪些的特別活動，希望雙11當天可以回來，這也是給大家做一些老客召回的工具。大家會比較關(guān)心招商，其實預售的招商已經(jīng)開始了，就是9月5日。如果還不知道這件事或者還沒有去報名的商家，請趕快看一下。會場的招商部分會在9月13日（明天）開啟。本次招商當中，除了平臺招商限時限量之外，我們同樣有店鋪招商的概念，就是限時限量和全店鋪，這個招商會在9月20日開啟，對于商家來講怎么樣拆分自己的貨品，哪些做限時限量，哪些參加全店鋪，這是大家需要重點考慮的部分。接下來兩個月的時間中，如果說是一些新款需要去養(yǎng)和優(yōu)化的也需要趕快做起來。今年整個控價策略比較嚴格，除了會場招商、預售招商有嚴格控價的情況，在全店鋪報名過程中，我們的DA和BI就是數(shù)據(jù)團隊會在最終check大家是不是做了真實折扣，如果不是真實折扣會被清出雙11的活動以及后續(xù)的懲罰措施。做這些動作的原因還是希望大家盡量在雙11這一天，用一個真實的折扣價格給消費者更好的回饋，獲得更多的新用戶。用戶召回已經(jīng)展開了，第二件事非常重要，就是大家的盤貨和選品，剛才講了這么多營銷玩法、合作以及產(chǎn)品技術(shù)做的所有一系列優(yōu)化工作，提升寶貝的曝光等等，最終沒有辦法控制的就是商品是不是真正消費者想要的。我們看日常動銷的過程中盡管828有接近2000萬的商品報名，真正的動銷商品的比例還是相對比較低的。可能大家在自己的運營經(jīng)驗當中，店鋪里可能有一些商品是拿來引流的，賣得很好。但那些次推的品類是不是賣得更好，引進來流量之后如何更好的應用，那些品在國家和觸達消費者當中有沒有優(yōu)化，這需要在座的各位發(fā)現(xiàn)。雙11是非常大的舞臺，在舞臺上表演和收獲的是各位，我們只是搭臺的人。第三個很重要的是權(quán)益的設(shè)置了，玩法比較多，會有跨店優(yōu)惠券?？绲陜?yōu)惠券的報名在直播的時間點，跨店優(yōu)惠券的報名口已經(jīng)開了，還有單店優(yōu)惠券、店鋪的權(quán)益以及手工會玩的前多少件一元以及滿多少有什么禮品等等，請大家充分發(fā)揮想象力。因為在那一段時間當中畢竟有超過3億的用戶涌到AE的平臺當中，瀏覽大家的商品，希望大家可以留住這些客戶。先做個簡單的回顧吧。今年雙11會從10月20日開始啟動，大盤的銷售都沒有透露，一直到10月21日才會顯現(xiàn)，但一部分預售會從10月20日開始，10月29日所有都會投標，算法都會向大促的活動商品傾斜，這些商品會獲得更多的曝光。平臺各種玩法無論是狂歡城、紅包雨、整點清空都是為了讓大家可以有更多的商品，可以都逛起來。招商節(jié)奏分三個階段，預售的招商已經(jīng)開始了，會場招商會從9月13日開啟，店鋪的招商會9月20日開啟。因為這一次整個時間的變化，所以大家在具體操作的時候，在座的都是管理者和店鋪等等，可能需要提醒大家，一定check時間。因為整體時間是按照悉尼時間，但系統(tǒng)時間還是按照美國時間設(shè)置，希望大家做個提醒。雙11只是接下來眾多平臺活動當中的一個，雙11的報名結(jié)束也就是在11月20日左右，黑五的報名就會開始了，我團隊當中有一個剛剛做了黑五的營銷方案。黑五結(jié)束之后又會有非常重要的圣誕、新年，對于俄羅斯和部分歐洲市場非常重要的圣誕和新年，后年有春節(jié)不打烊以及3月28日的會員營銷活動。平臺動作不斷，整個節(jié)奏非常快，也是我們希望抓住各個消費節(jié)點當中消費者旺盛的購物需求給大家創(chuàng)造更多的環(huán)境。同時，每一個大促節(jié)點都是產(chǎn)品、玩法以及各種商家工具的升級和玩法，雙11結(jié)束之后有更多的工具和玩法給大家用。無論是在數(shù)據(jù)化的選品能力、引流能力以及數(shù)據(jù)化承接的能力當中都有更多的升級和提升。最后，祝大家雙11能夠大賣！我還是重復一下，AE所有的小二都是幫大家搭舞臺，最后那48小時在舞臺上希望表演，在全球消費者面前表演的都是在座的各位，所以希望我們能夠一起攜手打一個漂亮的配合，祝大家雙11大賣！謝謝！
一起惠2018-09-13 09:05:48429 次
新版手淘APP正在逐步向外推廣，相比以前，新版手淘APP“猜你喜歡”類的商品信息流呈現(xiàn)大幅提前。在算法新機制下，手淘更注重單品的點擊率和轉(zhuǎn)化率，原來那些不知名的中小買家、一直專注于內(nèi)容運營的品牌商家或?qū)⒂瓉硇碌臋C會。一起惠了解到，新版手淘會根據(jù)用戶的消費和瀏覽歷史推薦商品和內(nèi)容，而不是展示固定的欄目。也就是說，用戶會更便捷地看到自己喜歡的商品?！耙郧暗目蚣苁腔跇I(yè)務，現(xiàn)在完全打散了?！币晃惶詫殐?nèi)部人士說，這意味著商品展示更貼合用戶瀏覽習慣，而不是手淘業(yè)務。改版后的手淘淘寶方面表示，信息流提前背后，是淘寶算法機制的改變，從人找貨的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向貨找人，更注重算法的千人千面。算法機制變化更注重單品手淘首頁相關(guān)產(chǎn)品負責人介紹，針對新版首頁，淘寶全面升級了推薦算法，借助精細化運營的力量，把“消費行為”這個單一的判斷維度，豐富、拓展成一個個消費場景?！边@些涵蓋了人生階段、消費需求、興趣偏好等因素的一個個消費場景進行的推薦會更精準、更人性化、效率也更高，這將是淘寶真正實現(xiàn)“以人為中心”的算法技術(shù)的最重要一步?！痹谒惴ㄐ聶C制下，影響最大的當屬中小品牌，原來那些不知名的中小買家，一直專注于內(nèi)容運營的品牌商家，在新的算法機制下，將迎來新的機會。據(jù)一起惠了解，本次淘寶算法機制的調(diào)整相比以前，從商家層面來講，最主要的變化有以下幾點：1.系統(tǒng)減少了付費推廣資源位（實時動態(tài)）比如原來某商家的資源位是在第7或者第11或者第15位，但是這次調(diào)整之后它展示的是一個實時動態(tài)。商家沒法通過付費獲取推廣資源位。這樣一來，有的商家的資源位在首頁減少，有的商家在首頁根本沒有資源位。這就增加了利用直通車鉆展去投放“猜你喜歡”，獲取手淘首頁流量的難度，也增加預算。2.增加了3:4長圖展現(xiàn)權(quán)重（服飾類目）主要是在服飾類目，如果商家是做男裝女裝類目的，想做“猜你喜歡”，要注意利用長圖加權(quán)的優(yōu)勢去獲取手淘首頁流量。3.增加了搜索行為的權(quán)重，也是增加了展現(xiàn)時長如果用戶利用分享的行為去看到某個寶貝，這個寶貝在“猜你喜歡”上展現(xiàn)的時間可能會短一些；如果用戶是搜索了某一些核心的關(guān)鍵詞，比如搜索“T恤男”之后，再點擊的相關(guān)產(chǎn)品之后，這個時候T恤男在“猜你喜歡”展現(xiàn)相似寶貝，它的展現(xiàn)時長是大于分享行為。4.增加了對單品點擊停留時間的考核。“新的算法機制下，首頁‘猜你喜歡’成為商家運營的重點，它的考量權(quán)重更多變成了用戶對于單品的點擊率和用戶停留時間。”某淘寶商家告訴一起惠，由于用戶停留時間變得很重要了，未來商家可能會在商品長圖和視頻上下功夫。改版前的手淘據(jù)了解，算法機制改變后，原來按照付費獲取推廣資源位，在首頁不同欄目呈現(xiàn)的品牌將減少，取而代之的是按照不同用戶的各類“口味”，在算法推薦的各類不同單品信息流。不同的用戶所推薦的單品信息流不同。某家電品牌電商負責人表示，此次手淘改版后，開始更注重單品的信息流呈現(xiàn)，海量單品在算法的機制下，開始匹配不同的用戶。對商家來講，需要想不同的辦法去獲取首頁用戶注意力，相比以前，運營難度增大了。同時，其認為，雖然難了也更公平了，中小買家也不用為花不起廣告推薦費而發(fā)愁了，大量中小買家的商品被算法推薦的機會增大了?！氨煌扑]的決定權(quán)更大的來自用戶，而不是平臺的安排?！鄙唐沸畔⒘鞒尸F(xiàn)商家如何運營算法變化的背后，是手淘商品呈現(xiàn)全面信息流化。一起惠了解到，之前手淘APP的商品呈現(xiàn)都是先小板塊狀，商品信息流的呈現(xiàn)方式被放到了最后面。改版之后，商品信息流呈現(xiàn)方式全面提前。“改版后，首頁整個框架的升級以信息流板塊為核心，打破了原有的定坑分發(fā)模式。再通過算法的策略，優(yōu)化提升分發(fā)效率，總體流量增加的同時，更豐富了可推薦的內(nèi)容。對商家來講，平臺整體流量提升，讓商家可獲取的流量增多。而且算法調(diào)節(jié)后，商家可獲取的流量可以更加精準的觸達他們的目標用戶。”淘寶相關(guān)負責人表示。據(jù)了解，現(xiàn)在信息流展示已經(jīng)是各大APP最重要的呈現(xiàn)方式，無論是資訊還是實物商品。尤其新聞APP類，如網(wǎng)易、今日頭條、騰訊新聞等，頁面呈現(xiàn)已全面信息流化。信息流呈現(xiàn)的最主要的特點就是留住用戶，這也是信息流應運而生的原因。除了留住用戶外，信息流另一個作用是可以悄無聲息地投放廣告。近年來，互聯(lián)網(wǎng)流量為王開始往內(nèi)容為王轉(zhuǎn)變，與內(nèi)容高度契合的信息流廣告也成為相關(guān)信息流平臺收入增長核心，比如今日頭條。據(jù)艾瑞咨詢《2017年中國信息流廣告洞察報告》顯示，2017年中國信息流廣告市場規(guī)模約達500多億，預計2019年，信息流廣告市場規(guī)模將達1500多億。事實上，此次手淘改版，商品呈現(xiàn)方式全面信息流化也是出于以上兩個目的。用戶進入手淘，首頁“猜你喜歡”的商品全面提前信息流呈現(xiàn)，用戶可以不停歇地刷自己喜歡的商品，拉長用戶在手淘app的停留時間。此外，由于用戶的注意力都集中在首屏信息流上，首屏的品牌廣告爭奪也將凸顯出來，而且算法可以大面積地把原來比較少露面的品牌推薦給喜歡這類型商品的用戶，極大增加了不同品牌大小商家的露出概率。由此信息流廣告可以覆蓋淘寶全部商家，不分大小。某家居品牌電商負責人表示，未來所有電商平臺商品呈現(xiàn)將全部信息流化?！拔磥砩唐烦尸F(xiàn)會是商品完全內(nèi)容化，內(nèi)容信息流化和IP化?！笔痔孕畔⒘骱?，商家運營策略有哪些變化？淘寶方面表示，商家可根據(jù)自身特色，在繼續(xù)運營原有適合自己運營渠道模式的基礎(chǔ)上，要加強貨品運營能力和用戶運營能力，增強貨品供給側(cè)的優(yōu)化和商品劃轉(zhuǎn)率的優(yōu)化。算法影響零售行業(yè)阿里及早入局算法時代來臨，整個零售行業(yè)到底會受多大影響？大數(shù)據(jù)公司達觀數(shù)據(jù)相關(guān)負責人向一起惠表示，人工智能實現(xiàn)了自動挖掘并分析客戶數(shù)據(jù)的功能。比如，喜歡這個東西的人還會喜歡什么。就像很多電商網(wǎng)站在做女性商品促銷時，還附帶上一部分男性商品?？瓷先ツ信唐分g毫無聯(lián)系，背后卻有著對用戶深刻的洞察?！拔磥?，通過算法首先會更精準地實現(xiàn)智能營銷。這個是大數(shù)據(jù)帶來電商零售行業(yè)最大的改變。用戶是誰，數(shù)據(jù)全部知道，每個人除了肉身外，還有一個‘數(shù)據(jù)人’，平臺根據(jù)“數(shù)據(jù)人”的特質(zhì)，推薦其所需的一切就行了。而且實體人越買東西，平臺得到的‘數(shù)據(jù)人’信息越精準。最后其實是平臺通過算法創(chuàng)造了‘數(shù)據(jù)人’，從而掌握了實體人的一切?！痹撠撠熑吮硎?。對于用戶洞察，通過算法手段實現(xiàn)營銷的經(jīng)典案例，當屬沃爾瑪通過數(shù)據(jù)推薦商品了：沃爾瑪超市通過大量的數(shù)據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，周五下班后的奶爸，他們會同時購買兩類產(chǎn)品：啤酒和尿布。把這兩類看起來毫不相關(guān)的商品組合起來促銷卻收到了意想不到的效果。“品牌通過算法可實現(xiàn)精準地營銷，此次淘寶改版也是這樣。品牌通過淘寶的算法找到了精準用戶，實現(xiàn)了精準售賣。淘寶一方面握著億萬計精準‘數(shù)據(jù)人’信息，一方面握有千萬數(shù)計的商品數(shù)據(jù)。未來淘寶可以滲透上游，真正做到C2B了?！蹦臣译娖放曝撠熑吮硎?。而算法在零售行業(yè)未來到底有多重要？大數(shù)據(jù)分析公司Gartner預測，到2021年，零售商對人工智能領(lǐng)域的資金投入里，72%將花在機器學習算法技術(shù)上。那時人工智能會更大范圍覆蓋電商行業(yè)的諸多業(yè)務線：搜索引擎優(yōu)化、個性化推薦、欺詐檢測和預防、產(chǎn)品退換貨優(yōu)化、銷售和庫存的預測、物流和倉儲系統(tǒng)的優(yōu)化等。事實上，作為巨頭的阿里，早就在算法及人工智能領(lǐng)域做了相關(guān)布局和投資。從智能客服機器人到阿里云到達摩院等，阿里的觸角正在一步步從C端用戶層面的技術(shù)向B端產(chǎn)業(yè)鏈、底層基礎(chǔ)設(shè)施等技術(shù)更深入滲透?！巴高^算法，拋開技術(shù)之論，從更大的層面去看本次手淘改版，也可以看作是阿里戰(zhàn)略層面的細微調(diào)整，算法在整個集團業(yè)務的協(xié)同調(diào)整?！蹦沉闶蹟?shù)據(jù)服務商CEO表示。其告訴一起惠，從阿里的戰(zhàn)略角度來看，此次淘寶改版，無外乎是整個阿里底層架構(gòu)調(diào)整完成后的一次亮相。雖然阿里有眾多產(chǎn)品，但淘寶無疑是阿里的核心，淘寶任何大的變化，都可以看作是阿里整體底層戰(zhàn)略架構(gòu)的變化。”此次淘寶調(diào)整了算法，全面轉(zhuǎn)向以人為中心，那整個阿里集團業(yè)務包括天貓、聚劃算等其他業(yè)務的算法也在調(diào)整，或已經(jīng)調(diào)整完成，或者將向“以人為中心”的信息流算法模型靠近?！边@意味著，淘寶的改版，也可以看作是阿里集團層面算法思維變化后的一次亮相。
一起惠2018-09-13 09:03:49439 次
京東白條套現(xiàn)流程存在嗎現(xiàn)在很多年輕人都會在京東網(wǎng)購，而京東白條是京東針對會員的一種增值服務，可實現(xiàn)“先消費，后付款”的全新支付方式，那么京東白條如何套現(xiàn)是否存在？答案是否定的，京東白條套現(xiàn)流程不存在，京東白條套現(xiàn)和信用卡套現(xiàn)一樣屬于違規(guī)行為。利用白條進行套現(xiàn)可能會導致白條額度被收回或影響自己的信譽度，甚至違反信用卡的相關(guān)使用條款。京東白條與螞蟻花唄類似都屬于互聯(lián)網(wǎng)賒購產(chǎn)品。早在2014年初，京東白條已經(jīng)上線內(nèi)測，而不久之后，支付寶和騰訊也相繼準備推出虛擬信用卡，但最終難產(chǎn)只有京東白條存活。其中的原因在于京東白條實際上只是等于京東提前提供自己的產(chǎn)品供消費者使用，這種行為只是等于用戶先使用后付款，而京東并無墊付資金，僅僅是計入應收款項。京東白條套現(xiàn)方法有嗎京東白條套現(xiàn)屬于違規(guī)行為，此前網(wǎng)上的各種違規(guī)套現(xiàn)已經(jīng)陸續(xù)被禁。近日，招商銀行、交通銀行相繼暫停京東白條的信用卡還款通道，京東白條再次面臨質(zhì)疑。許多用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，目前在京東商城購物，快捷支付通道中已經(jīng)不能綁定上述兩家銀行信用卡。我愛卡主編董崢稱：本身京東白條產(chǎn)品并無問題，現(xiàn)在的問題是在還款環(huán)節(jié)中出現(xiàn)一些紕漏（可能與京東白條套現(xiàn)有關(guān)），這兩家銀行應該考慮的是還款過程中產(chǎn)生的紕漏，所以才在政策上有一些調(diào)整。雖然京東金融回應稱，目前與國內(nèi)各大主流商業(yè)銀行合作情況良好。不過，也有業(yè)內(nèi)人士認為未來不排除其他銀行跟進的可能。在這里，一起惠鄭重提醒各位網(wǎng)友，請勿輕信網(wǎng)上不法的“京東白條提現(xiàn)服務”，容易造成信用污點的同時，也極有可能給自己帶來財產(chǎn)損失。
一起惠2018-09-12 09:41:30486 次
京東賬號怎么注銷京東賬號注銷了怎么恢復?相信小伙伴們一定很好奇，很多小伙伴不小心注銷了自己的京東賬戶之后又后悔，下面小編為大家?guī)砹司〇|賬號注銷恢復方法詳細介紹，感興趣的小伙伴趕緊跟著小編一起來看看吧。京東賬號怎么注銷京東悄然更新了隱私政策，變化還不少，而最大的亮點當屬可以注銷京東賬號了。京東表示，調(diào)整后的隱私政策做出了諸多有利于保護個人信息的調(diào)整;明確了產(chǎn)品與/或服務收集、使用及共享個人信息的類型方式和用途;以增強告知或即時提示的方式在收集、使用及共享個人信息時給予用戶明示選擇權(quán)，并在產(chǎn)品設(shè)置中允許用戶即時撤銷授權(quán);明確了用戶查詢、更正和刪除其個人信息的方式。同時，京東還增加了用戶賬戶的鎖定、解鎖、注銷功能，并提供30天的注銷后悔期，也就是注銷之后30天內(nèi)如果后悔了，還可以隨時恢復賬號。在這30天的“后悔期”內(nèi)，京東不會刪除用戶的個人信息，也不會做匿名化處理?！昂蠡谄凇苯Y(jié)束后，京東才會徹底清理注銷賬號的相關(guān)信息。不過，目前還沒有找到注銷賬號的入口，可能還要等幾天才會正式上線。
一起惠2018-09-12 09:34:47296 次
9月11日消息，淘寶網(wǎng)今日發(fā)布公告，稱預對淘寶網(wǎng)種子種苗行業(yè)要求進行調(diào)整，新增《淘寶網(wǎng)種子種苗行業(yè)管理規(guī)范》，原《關(guān)于加強淘寶網(wǎng)種子市場準入的公告》同步失效。規(guī)范于9月18日正式生效。據(jù)了解，此次主要變更內(nèi)容為：原《關(guān)于加強淘寶網(wǎng)種子市場準入的公告》中種子、種苗準入資質(zhì)要求不變，新增三級類目“果樹”的準入及清退要求。且沿用《關(guān)于加強淘寶網(wǎng)種子市場準入的公告》公告中的要求，保持不變。同時，公告生效之日起，在“果樹”三級類目發(fā)布商品的賣家在“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”下的品質(zhì)退款開始計入考核，30天后（即10月18日起）達到清退標準的陸續(xù)開始清退。以下此條“果樹類目準入條件”（本規(guī)范第四條第三項），自公告生效日起開始執(zhí)行：近365天在“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>花園植物/行道樹/果樹>>果樹”下發(fā)布商品的賣家，經(jīng)淘寶排查認定，其賬戶實際控制人的其他淘寶平臺賬戶不得出現(xiàn)以下情形：1、被淘寶平臺處以特定嚴重危及交易安全處罰的；2、被“鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝”下三級“果樹”類目清退的。本規(guī)范適用于入駐淘寶網(wǎng)種子種苗行業(yè)的賣家，種子種苗行業(yè)主要包括：二級類目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>花卉/蔬果/草坪種子（新）、農(nóng)用物資>>種子/種苗；三級類目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝>>花園植物/行道樹/果樹>>果樹；以下為具體變更內(nèi)容：
一起惠2018-09-12 09:27:54249 次
上周三，英國奢侈品電商平臺公司FarfetchLtd更新F1文件，擬出售30,056,495股A類股，發(fā)行價15-17美元，擬總募資約4.5-5.1億美元。若承銷商最終行使選擇權(quán)，最終將發(fā)售35,682,020股A類股。Farfetch的A類股和B類股分別對應1份和20份投票權(quán)，較美國上市科技公司更為集團，F(xiàn)arfetch大股東JD.comInc.(NASDAQ:JD)京東目前正因為類似的情況飽受質(zhì)疑。京東創(chuàng)始人劉強東在美國被捕后股價兩個交易日暴跌16.0%，市值蒸發(fā)72億美元，有公司治理專家表示，持股15.5%的劉強東擁有京東79.5%的投票權(quán)，令董事會幾乎是一人獨大，擁有絕對權(quán)力。Farfetch創(chuàng)始人JoséNeves和京東創(chuàng)始人劉強東一樣，擁有公司的B類股。若以招股價中間價16美元IPO，公開配售后，F(xiàn)arfetch將擁有242,422,500股A類股和42,858,080股B類股，其中B類股總投票權(quán)857,161,600份，占總投票權(quán)1,099,584,100份的約80.0%。目前，京東通過子公司KadiGroupHoldingLimited持有FarfetchA類股股份41,005,030，占比19.4%，但投票權(quán)只有3.8%；IndexVenturesV(Jersey),L.P.持A類股13.4%并擁有2.7%的投票權(quán)；AdventPrivateEquityFundIV持A類股12.9%對應2.6%投票權(quán)；Farhold(Luxembourg)S.ar.l.持A類股11.6%對應2.3%投票權(quán)；DSTGlobalIV,L.P.和AdvancePublications,Inc.各持A類股7.0%對應1.4%投票權(quán)。而JoséNeves持有公司B類股42,858,080，為集團唯一B類股持有人，持股20.3%的葡萄牙人對公司擁有絕對80.2%的投票權(quán)，IPO發(fā)售后，由于A類股增加，JoséNeves的投票權(quán)相應減至78.0%。在股權(quán)披露后，F(xiàn)arfetch上年接受京東投資的估值亦水落石出，3.97億美元19.4%股份對應的公司估值僅20億美元，僅為號稱50億美元的40%。若此次IPO以16美元招股中間價發(fā)行，并獲行使“綠鞋”，F(xiàn)arfetch的市值將接近40億美元。Farfetch在文件中還稱，法國富豪FrancoisPinault家族投資工具Artemis擬購買公司5,000萬美元A類股。FrancoisPinault是奢侈品集團KeringSA(KER.PA)開云創(chuàng)始人，該公司目前由其兒子Francois-HenriPinault控制，開云擁有Gucci古馳、YSL等知名品牌，而該公司大股東Artemis還擁有知名拍賣行佳士得。8月20日，F(xiàn)arfetchLtd終于向SEC遞交F1文件，擬以代碼“FTCH”在紐約證券交易所上市。據(jù)文件顯示，F(xiàn)arfetchLtd又是另一個“流血上市”的科技公司典范。過去三年，F(xiàn)arfetch的虧損逐漸加劇，2015-2017年經(jīng)調(diào)整后EBTIDA分別為-4,737.5萬美元、-5,338.0萬美元及-5,807.9萬美元。報告期內(nèi)，三年營業(yè)虧損分別為5,747.0萬美元、8,866.2萬美元、9,446.3萬美元。2018年上半年，F(xiàn)arfetch虧損大幅加劇，經(jīng)調(diào)整后EBITDA虧損4,907.5萬美元，同比較2017年1,397.2萬美元虧損加劇逾2.5倍。據(jù)F1文件顯示，截至2017年底，F(xiàn)arfetch擁有935,772名活躍用戶，按年較2016年的651,674名增長43.6%，較2016年同期56.8%的增幅明顯放緩；上年公司收入3.860億美元，同比增幅59.4%，同樣較2016年的70.1%的收入增幅放緩，集團2016年收入2.421億美元，經(jīng)調(diào)整后平臺收入2017年錄得2.964億美元，同比增幅63.8%，2016年收入1.809億美元較2015年增長69.4%。2018年上半年，英國公司GMV錄得6.240億美元較2017年同期3.872億美元增長61.2%，經(jīng)調(diào)整后平臺收入按年增長59.5%，由1.315億美元增至2.098億美元。經(jīng)調(diào)整后收入平臺收入指集團整體收入減去物流收入，再減去倫敦精品買手店Browns的收入。2015年，F(xiàn)arfetch收購創(chuàng)立于1970年的Browns，后者在奢侈品行業(yè)衰退的情況下無力為繼。2015-2017年，F(xiàn)arfetch的訂單數(shù)分別為80.05萬、125.97萬和188.10萬，客單價分別為586.8美元、583.6美元和620.0美元。2018年上半年訂單數(shù)130.53萬，較2017年85.32萬增長53.0%，客單價622.1美元，按年增51.4%，2017年上半年為591.7美元。
一起惠2018-09-11 08:52:19399 次
對每個商品的每個流量轉(zhuǎn)化做細致的分析，是精細化、數(shù)據(jù)化運營的必然工作。為更好滿足商家對商品數(shù)據(jù)的需求，商智單品分析即將進行2個重點升級，下面跟隨開淘小編一起去了解一下到底是有哪2個重點升級吧!1是支持spu維度，2是對店鋪所有上架商品提供流量來源轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。不再只能添加京東sku，甚至不需要添加，商家就可以任意選取店鋪商品進行深入分析;同時，為保證升級后系統(tǒng)的穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的時效性，我們也將對模塊數(shù)據(jù)進行調(diào)整，以提升商家們的用戶體驗。01模塊優(yōu)化，體驗升級單品監(jiān)控的商品數(shù)量也將增加2倍，從原來的50個擴充至100個，為商品種類豐富的商家提供了更廣的商品監(jiān)控數(shù)據(jù)。增加spu維度02所有商品增加“流量來源成交分析”在商品明細列表中，每個商品名稱后面都有一個單品分析的入口，點擊進入的單品分析頁面，將能看到此商品的“流量來源成交分析”，讓所有商家都能便捷查看自己店鋪全部商品的“流量來源成交分析”數(shù)據(jù)。單品分析-流量來源分析此次為所有商品增加“流量來源成交分析”數(shù)據(jù)，給我們的技術(shù)支持帶來了極大的的挑戰(zhàn)，為提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證了數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的時效性;功能升級后，單品分析中的“流量來源成交分析”將保留近3個月數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)保留近1年數(shù)據(jù)。產(chǎn)品榜單產(chǎn)品榜單，在選定的類目、渠道和時間范圍內(nèi)，以產(chǎn)品的維度默認按成交金額指數(shù)降序，展示行業(yè)TOP500的熱銷產(chǎn)品榜單。操作在榜單表格上方的搜索內(nèi)輸入產(chǎn)品名稱關(guān)鍵字可以模糊查詢產(chǎn)品信息;在表格首列“產(chǎn)品信息”點擊具體產(chǎn)品名稱，可以鏈接到京東詳情頁面;在榜單表格最后一列點擊“熱銷商品榜”鏈接，可以跳轉(zhuǎn)查看該商品詳情;小提示：如果沒有在熱銷榜單中搜索到相關(guān)的產(chǎn)品，有可能是產(chǎn)品參數(shù)中并沒有生成商品相關(guān)的數(shù)據(jù)，可以通過規(guī)范錄入商品基礎(chǔ)信息來豐富產(chǎn)品數(shù)據(jù)哦!最后還有一個小提示：熱銷商品榜單頁面沒有直接展示在菜單區(qū)，可以通過“產(chǎn)品榜單”的最后一列點擊操作或者“產(chǎn)品詳情”里的“”熱銷商品榜單"的"更多"操作進入。
一起惠2018-09-11 08:44:29287 次
