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超市
【編者按】對(duì)于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說,貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會(huì)。幾乎聚集了天時(shí)地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個(gè)母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢(shì)入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn),還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對(duì)于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說,似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰,知道未來的道路是怎樣的?!蓖ㄟ^品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流,然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤(rùn),這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢(shì)是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機(jī)會(huì)以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢(shì),貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?!耙痪W(wǎng)”即網(wǎng)站和移動(dòng)APP這些產(chǎn)品,“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個(gè)作用:第一,這是一個(gè)互動(dòng)廣告的載體;第二,可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?!拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類似于升級(jí)版的嘿客?!睋?jù)悉,無論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個(gè)體母嬰社區(qū)店,貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對(duì)這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外,面對(duì)其他母嬰連鎖店鋪,貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場(chǎng)景化的營銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會(huì)將商品和服務(wù)進(jìn)行融合,為用戶提供全面的解決方案,營造一種新的親子關(guān)系?!吧鐓^(qū)店內(nèi)從周一到周末會(huì)舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動(dòng),通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?!睋?jù)一起惠了解,貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動(dòng)線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個(gè)數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗(yàn)證后,再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模??繈寢尵銟凡孔龃笫氯珖鞯氐膵寢屓后w將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動(dòng)機(jī),背后的真正推動(dòng)者。梅珊透露,該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者?!拔覀儗⒃谛l(wèi)視上推出一個(gè)電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與?!泵飞航榻B,貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢(mèng)想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開店。與此同時(shí),貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化問題,通過系統(tǒng)將經(jīng)營者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息,方便進(jìn)行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?!背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個(gè)龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái),但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù),將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會(huì)會(huì)員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛海瑪U(kuò)大用戶群體。梅珊指出,貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個(gè)媽媽的俱樂部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn),通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動(dòng)時(shí)候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上,這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源。”由于貝備網(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求,所以也會(huì)將C2B的概念引入線下社區(qū),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個(gè)母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺(tái),放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型,然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供,貝備網(wǎng)不會(huì)在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià),而是將利潤(rùn)全部讓利給加盟商,保障加盟商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)貝備網(wǎng)會(huì)對(duì)加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷售差價(jià),加盟商再加價(jià),最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠?”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同?!拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案,所以我們直接達(dá)成合作,打掉中間商?!睋?jù)悉,2014年5月貝備網(wǎng)上線之后,一直默默構(gòu)建國內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國內(nèi)廠商大部分是為國外品牌做代工,同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán),擁有較強(qiáng)的媒體資源,未來還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺(tái)直接面向消費(fèi)者,無論在線上平臺(tái)還是線下店鋪,貝備網(wǎng)都不會(huì)加價(jià)。在盈利方式上,貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新:每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后,倒扣20%的營銷推廣費(fèi)用。“當(dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后再付款,這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對(duì)接的精力?!泵飞赫劦?。此前,由于品牌商并不能直接把控銷售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營銷結(jié)合在一起,打消了品牌商的顧慮?!捌放粕滔喈?dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺(tái)、線下貨柜直接將商品銷售給用戶,所以愿意為消費(fèi)者提供比市場(chǎng)上便宜10%的商品?!泵飞罕硎?,貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營銷服務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%,未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會(huì)通過更輕的方式做海外購業(yè)務(wù):直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購平臺(tái)合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37713 次
【一起惠訊】4月1日消息,一起惠獲悉,O2O生活服務(wù)平臺(tái)“生活半徑”昨日開通了山西太原長(zhǎng)風(fēng)商圈,并將于今日開通四川成都南延商圈和遼寧沈陽鐵西商圈,欲在今年覆蓋全國一、二線城市。據(jù)悉,生活半徑是一種物流型企業(yè),其核心模式是建立平臺(tái)、整合線下的商戶資源,自身提供物流配送服務(wù)。生活半徑典型業(yè)務(wù)以外賣、超市配送為主,并通過網(wǎng)站促銷加線下體驗(yàn)的方式為實(shí)體商戶進(jìn)行線上引流。據(jù)一起惠了解,生活半徑成立于2010年9月,如今已經(jīng)開通了全國60多個(gè)商圈,覆蓋了北京、深圳、天津、廣州、長(zhǎng)春、杭州、沈陽、廊坊、大同等城市,并計(jì)劃在今年覆蓋全國一線、二線城市。與國內(nèi)很多社區(qū)O2O項(xiàng)目通過整合社區(qū)周邊商鋪的供應(yīng)鏈系統(tǒng)不同,生活半徑采取的是自營物流模式,物流和配送都是自有團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)(目前生活半徑北京配送團(tuán)隊(duì)約有1200人)。
一起惠2015-04-02 08:53:53685 次
獨(dú)自在京奮斗五年的大潤(rùn)發(fā)超市終于迎來線上搭檔。昨日大潤(rùn)發(fā)宣布旗下B2C電子商城飛牛網(wǎng)正式進(jìn)駐北京。飛牛網(wǎng)事業(yè)拓展部及物流配送部總經(jīng)理、大潤(rùn)發(fā)O2O項(xiàng)目負(fù)責(zé)人袁彬表示,飛牛網(wǎng)入駐北京是大潤(rùn)發(fā)重要且艱苦的一戰(zhàn),大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)做好讓飛牛網(wǎng)連虧五年的準(zhǔn)備。飛牛網(wǎng)進(jìn)京自營自五年前高調(diào)進(jìn)入北京市場(chǎng)后,大潤(rùn)發(fā)一直在北京默默經(jīng)營。昨日,大潤(rùn)發(fā)宣布旗下飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場(chǎng),今日起飛牛網(wǎng)將在北京市開放購買,北京市內(nèi)客戶所購買下單的商品,也將由大潤(rùn)發(fā)位于奧體中心的民族園門店發(fā)出。袁彬?qū)Ρ本┥虉?bào)記者表示,因?yàn)槁涞嘏渌鸵揽看鬂?rùn)發(fā)自建團(tuán)隊(duì),北京五環(huán)以內(nèi)飛牛網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日或次日送達(dá)。袁彬透露,飛牛網(wǎng)今年不僅要在北京、天津等城市推廣,在接下來的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),大潤(rùn)發(fā)還會(huì)將飛牛網(wǎng)推向全國。據(jù)了解,飛牛網(wǎng)由大潤(rùn)發(fā)與臺(tái)資企業(yè)Uitox共同投資開發(fā),是一家自營模式的全品類綜合零售購物網(wǎng)站。該網(wǎng)站成立于2013年6月,于去年1月16日正式上線營業(yè)。飛牛網(wǎng)首先在上海、江蘇、浙江、安徽四省市率先運(yùn)營。袁彬表示,經(jīng)過一年多的發(fā)展,飛牛網(wǎng)訂單量超過預(yù)期,目前一省日訂單量500單以上。燒錢搶市場(chǎng)為提升訂單量、搶占市場(chǎng),燒錢打價(jià)格戰(zhàn)是電商企業(yè)頗為推崇的手段之一,飛牛網(wǎng)進(jìn)入北京市場(chǎng)也將遵循此法。袁彬表示,電商競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格戰(zhàn)是最有效,也是最無奈的武器,飛牛網(wǎng)的價(jià)格戰(zhàn)要針對(duì)同業(yè)的所有電商進(jìn)行比價(jià)。在袁彬看來,北京電商市場(chǎng)發(fā)達(dá),作為后進(jìn)者飛牛網(wǎng)必然會(huì)遇到困難。但北京擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購環(huán)境,飛牛網(wǎng)不需要花費(fèi)精力去培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣。同時(shí),飛牛網(wǎng)作為新進(jìn)入者知名度還很低,但其線下實(shí)體大潤(rùn)發(fā)則是聞名全國。因此,利用線下實(shí)體優(yōu)勢(shì)去拓展線上更加可行。不過在業(yè)內(nèi)人士看來,在北京只擁有一家實(shí)體店的大潤(rùn)發(fā)優(yōu)勢(shì)并不明顯,自營配送成本難以攤薄,燒錢搶市場(chǎng)更會(huì)耗資巨大。袁彬直言,大潤(rùn)發(fā)已經(jīng)做好飛牛網(wǎng)連續(xù)虧損五年的準(zhǔn)備。北京商報(bào)記者了解到,飛牛網(wǎng)去年虧損達(dá)1.62億元。不安于現(xiàn)狀袁彬坦言,大潤(rùn)發(fā)仍將繼續(xù)新開實(shí)體店,但是由于選址等問題,最近兩年沒有在北京市場(chǎng)開店計(jì)劃,但這并不代表大潤(rùn)發(fā)安于現(xiàn)狀。據(jù)北京商報(bào)記者了解,大潤(rùn)發(fā)去年開始向多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,除新開40家門店外,還在無錫購入商業(yè)地塊,試水購物中心;并悄然開出國內(nèi)首家新概念便利店“喜士多”云超市。與此同時(shí),大潤(rùn)發(fā)也在尋找合適的合作伙伴。去年9月,中國石化與大潤(rùn)發(fā)喜士多便利連鎖有限公司在上海合作的8座易捷便利店正式營業(yè),雙方將繼續(xù)在便利店運(yùn)營、商品采購、電子商務(wù)等方面展開合作。來自北商商業(yè)研究院的觀點(diǎn)認(rèn)為,對(duì)孤軍作戰(zhàn)的北京大潤(rùn)發(fā)門店來說,飛牛網(wǎng)的到來至少可以提升門店效率,在采購、倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)形成合力。但是短期內(nèi),飛牛網(wǎng)只是大潤(rùn)發(fā)門店的線上補(bǔ)充,難以成為大潤(rùn)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的一步棋——至少在北京市場(chǎng)阻力重重。
一起惠2015-04-01 09:04:02625 次
【一起惠訊】3月30日消息,一起惠了解到,國美日前透露其2017年線下店新布局,國美首席財(cái)務(wù)官方巍透露,未來三年國美將新進(jìn)入100個(gè)三四線城市,每年計(jì)劃新開80到100家門店,到2017年預(yù)計(jì)在中小城市可以增加100億元的銷售收入。據(jù)悉,2014年國美在一級(jí)市場(chǎng)改造100家大店,同店收入同比增長(zhǎng)3.8%;在二級(jí)市場(chǎng)新開78家門店,二級(jí)市場(chǎng)收入同比增長(zhǎng)15%;與聯(lián)華、物美等超市場(chǎng)百貨的聯(lián)營店新增154家,聯(lián)營店收入同比增長(zhǎng)67%?!奥?lián)營店將是一個(gè)導(dǎo)流口,每年將有30%~50%增長(zhǎng),到2017年將達(dá)50億元的銷售收入。此外,線上每年復(fù)合增長(zhǎng)100%,國美在線去年GMV達(dá)77億元,除以2就是落在財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù),2017年GMV達(dá)600億元,其中約260億元落到國美電器的賬上。加上原有地面店收入穩(wěn)定增長(zhǎng),將可實(shí)現(xiàn)三年內(nèi)再造一個(gè)國美的目標(biāo)?!狈轿”硎?。
一起惠2015-03-31 08:43:26650 次
【一起惠訊】3月30日消息,一起惠獲悉,美國第二大零售商Costco(好市多)已與進(jìn)口電商洋碼頭達(dá)成合作,入駐洋碼頭銷售旗下商品,并通過杭州蕭山保稅倉發(fā)貨。針對(duì)此事,記者向洋碼頭CEO曾碧波求證,其回復(fù)稱雙方確曾有接觸,但目前進(jìn)展不方便透露。該知情人士來自一家從事保稅進(jìn)口的物流商,該商家透露,3月中旬時(shí),他發(fā)現(xiàn)洋碼頭曾秘密通過杭州蕭山保稅倉發(fā)過一批貨,貨物來自Costco美國的倉庫。在洋碼頭上搜索Costco的產(chǎn)品,并未發(fā)現(xiàn)有疑似Costco官方開設(shè)的店鋪,但確實(shí)有部分產(chǎn)品顯示3月19日曾從杭州保稅倉發(fā)出,這些產(chǎn)品均來自一家名為cAgen的店鋪,賣家所在地為美國加利福尼亞。有業(yè)內(nèi)人士透露,與天貓國際合作的是Costco臺(tái)灣,而非Costco美國總部,商品在臺(tái)灣打包好后,物流全程由順豐速運(yùn)負(fù)責(zé)。據(jù)一起惠了解,2014年10月16日,Costco入駐了阿里巴巴旗下進(jìn)口電商平臺(tái)天貓國際,并開設(shè)了海外旗艦店,并在隨后的雙十一大促中有兩件單品取得了極高的銷量。作為全美連鎖會(huì)員倉儲(chǔ)式量販超市鼻祖,Costco已擁有全球7200萬會(huì)員,并為美國最大連鎖會(huì)員倉儲(chǔ)量販超市,美國第二大零售商以及全球第七大零售商。嚴(yán)選優(yōu)質(zhì)品牌、精選產(chǎn)品、深庫存、超高性價(jià)比、并適時(shí)季節(jié)時(shí)令性獨(dú)家產(chǎn)品,這是Costco最核心的商業(yè)模式。
一起惠2015-03-31 08:38:56698 次
紅旗連鎖控股子公司成都黃果蘭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造的“紅旗快購”及紅旗WIFI今(24日)正式上線。紅旗連鎖董秘曹曾俊告訴大智慧通訊社,安卓版“紅旗快購”已經(jīng)可以下載使用,但ios版由于在審核,預(yù)計(jì)要晚一個(gè)星期。曹曾俊并表示,目前紅旗快購試營運(yùn)范圍為成都市主城區(qū),今后將陸續(xù)擴(kuò)大覆蓋區(qū)域?!坝屑t旗連鎖門店,包括收購的紅艷超市的地方都會(huì)有快購,主要在四川省內(nèi),打造社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。”據(jù)介紹,用戶在手機(jī)、平板電腦等智能終端安裝“紅旗快購”APP,利用該APP選購商品下單后,訂單商品將在1個(gè)小時(shí)內(nèi)送到用戶手中。通過整合旗下1600余家門店的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模優(yōu)勢(shì),解決了網(wǎng)購最后一公里問題,“紅旗快購”才能實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)的配送服務(wù)。至于紅旗WiFi平臺(tái),不僅提供免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),用戶還將逐步看到包括游戲應(yīng)用、新聞、視頻、購物等頻道內(nèi)容。目前紅旗WiFi信號(hào)已覆蓋成都市區(qū)的部分紅旗連鎖門店,接下來將逐步覆蓋紅旗連鎖所有門店,為更多的四川地區(qū)社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。紅旗連鎖表示,下一步,公司打造的社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)計(jì)劃與成都本地不同行業(yè)服務(wù)商合作,為社區(qū)用戶提供餐飲、購物、娛樂、休閑、家政、游戲、金融、通信、法律等O2O服務(wù),為消費(fèi)者提供更多生活便利。實(shí)際上,步步高、天虹商場(chǎng)等均在打造本地O2O平臺(tái)。
一起惠2015-03-26 09:16:06903 次
長(zhǎng)達(dá)11年凈利潤(rùn)持續(xù)虧損,數(shù)度轉(zhuǎn)型難解商業(yè)模式困境作為最早一批進(jìn)入中國的外資零售業(yè)企業(yè),卜蜂蓮花的路總是走得不那么順暢。據(jù)卜蜂蓮花最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,公司2014年全年繼續(xù)虧損,虧損金額為5840萬元。而這已是卜蜂蓮花連續(xù)第三年虧損,2013年公司虧損9680萬元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。同花順數(shù)據(jù)顯示,15年來,卜蜂蓮花的虧損時(shí)間長(zhǎng)達(dá)11年,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元,這在超市連鎖業(yè)上市公司中極為罕見。這家由泰籍華人謝氏家族創(chuàng)辦的零售業(yè)超市的中國之路為何走得如此艱難?記者聯(lián)系到卜蜂蓮花的多名人士,但其中不少人已經(jīng)離職,而一名在職的市場(chǎng)部主管則不愿多談。有業(yè)內(nèi)人士分析,人事調(diào)整頻繁、業(yè)務(wù)搖擺不定、布局失利等諸多因素使卜蜂蓮花早已失去先入優(yōu)勢(shì),而單店形式的大賣場(chǎng)業(yè)態(tài)商業(yè)模式早已落后于現(xiàn)代商業(yè)潮流,在互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,卜蜂蓮花備受冷眼并不奇怪。公開信息顯示,卜蜂蓮花今年將新開5家門店,布局均在競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。對(duì)此,研究人士認(rèn)為,如果卜蜂蓮花不能從根本上解決其落后的商業(yè)模式,不與時(shí)代接軌,依然難以擺脫虧損的“魔咒”。15年虧損16億在華業(yè)務(wù)舉步維艱歷經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整之后的卜蜂蓮花在中國的日子依然未見好轉(zhuǎn)。近日,卜蜂蓮花發(fā)布的2014年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,卜蜂蓮花營業(yè)額為109.12億元,同比微增0.3%。盡管營收稍微有所改善,但連年虧損的頹勢(shì)并未得到遏制。2013年虧損9683萬元,2012年的虧損更是高達(dá)3.92億元。對(duì)此,卜蜂蓮花的解釋是,銷售額增加緣于去年新開4家門店產(chǎn)生收益,但這一收益亦被賣7家店鋪給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司W(wǎng)SL所抵消。虧損收窄主要受毛利率增加、嚴(yán)格支出管理抵消其他收入凈額下降的影響。公開資料顯示,在香港上市的卜蜂蓮花母公司為泰國的正大集團(tuán)。1995年,正大集團(tuán)聯(lián)手沃爾瑪,將易初蓮花引入中國,1997年,第一家門店“易初蓮花”在上海開業(yè)。2008年易初蓮花更名為卜蜂蓮花。記者查詢數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),2000年至今的15年期間,該公司有長(zhǎng)達(dá)11年的凈利潤(rùn)虧損,累計(jì)虧損額高達(dá)16.45億元。二級(jí)市場(chǎng)上,卜蜂蓮花的股價(jià)也早已淪為仙股。與此同時(shí),伴隨卜蜂蓮花長(zhǎng)期虧損的是關(guān)店潮。卜蜂蓮花公告顯示,去年4月,公司將7家虧損店鋪賣給母公司正大集團(tuán)的全資附屬公司。此外,位于北京的兩家店鋪傳出關(guān)門的消息。在武漢,位于漢口黃孝河路的竹葉山店早已張貼出“3月22日鐵定清倉”的關(guān)店公告。此前,卜蜂蓮花向物美商業(yè)賣了在天津的全部超市。關(guān)店、縮店的同時(shí)是裁員。早在2012年,就有卜蜂蓮花大幅裁員的傳聞,但并未得到證實(shí)。不過,此前有媒體報(bào)道,卜蜂蓮花高層人員更換頻繁。3月18日,記者多方聯(lián)系到多位卜蜂蓮花人士,其中有兩名媒體溝通人士表示已經(jīng)離職,還有一人表示即將離職不愿表態(tài),而一名市場(chǎng)主管則表示暫時(shí)沒有上班,亦不愿多談。3月15日上午11時(shí)許,正是周末購物高峰,記者前往位于武漢市硚口區(qū)寶豐路的卜蜂蓮花超市探訪發(fā)現(xiàn),10多個(gè)收銀臺(tái)只開3個(gè),一樓的生鮮、副食區(qū)僅有30多名顧客,二樓百貨區(qū)的顧客還不到10人。在超市選購了兩條鯽魚的一對(duì)中年夫婦向記者表示,卜蜂蓮花的經(jīng)營沒什么特色,只在此買點(diǎn)魚肉及調(diào)料,圖個(gè)離家近,比較方便。然而與之形成對(duì)比的是,武漢本地其他商超的多處購物廣場(chǎng)內(nèi)人流如織,而外資超市麥德龍店外偌大的停車場(chǎng)內(nèi)空車位已難覓。高層“換班”頻繁發(fā)展方向搖擺難定作為首批進(jìn)入中國的外資超市,為何喪失先勢(shì)而長(zhǎng)期虧損?北商商業(yè)研究員近期發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示,在超市主業(yè)經(jīng)營方面,多變的市場(chǎng)策略與頻繁的高管流動(dòng)讓卜蜂蓮花在華發(fā)展一籌莫展。公開信息顯示,卜蜂蓮花高管更迭確實(shí)比較頻繁。僅從近三年來看,2012年,卜蜂蓮花迎來重大人事調(diào)整,前沃爾瑪高管陳耀昌出任卜蜂蓮花CEO。陳試圖變革,加速開店,嘗試推廣高端業(yè)態(tài)超市生活館。只是,陳的大刀闊斧尚未阻止日益衰退的業(yè)績(jī),其職位就被調(diào)整。僅過一年,李聞海被任命為副董事長(zhǎng)兼CEO。李則一改陳的激進(jìn)措施,開始嘗試穩(wěn)中求進(jìn)方針。高管的頻繁更換,是兩大派系之間的爭(zhēng)斗。陳耀昌代表的是沃爾瑪系,陳空降卜蜂蓮花出任CEO后,原沃爾瑪多名高管轉(zhuǎn)投卜蜂蓮花旗下,李聞海則代表謝氏家族。針對(duì)外界紛飛的傳言,卜蜂蓮花對(duì)此予以否認(rèn)。不過,除了與沃爾瑪派系的爭(zhēng)斗外,謝氏家族幾名兄弟之間的爭(zhēng)斗傳言,也充斥資本市場(chǎng)多年。外界猜測(cè),這或是卜蜂蓮花人事更迭的深層次原因。高管頻繁更迭帶來的是業(yè)務(wù)布局搖擺難定。記者梳理發(fā)現(xiàn),近五年來,卜蜂蓮花的集團(tuán)策略一直在不斷改變。2011年,卜蜂蓮花曾試圖走“新業(yè)態(tài)”之路,這一業(yè)態(tài)不同于一般的便利店或超市,也有別于大賣場(chǎng)、超市的生活館。但在2013年,卜蜂蓮花先后關(guān)閉兩家生活館,去年,又再次提出生活館概念。陳耀昌時(shí)代,卜蜂蓮花曾多次嘗試向高端超市、購物中心等轉(zhuǎn)型,但在短暫的實(shí)施后因職務(wù)調(diào)整而擱置。2003年、2007年、2011年,卜蜂蓮花三次提出“百店計(jì)劃”,現(xiàn)在看來,這一目標(biāo)幾乎難以實(shí)現(xiàn)。截至目前,卜蜂蓮花門店僅為77家。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏曾表示,卜蜂蓮花在中國的布局是失敗的,其原因除了當(dāng)前中國的零售環(huán)境不佳、商超發(fā)展乏力外,還與卜蜂蓮花的發(fā)展失誤有關(guān)。在他看來,卜蜂蓮花的“百店計(jì)劃”較為盲目,且區(qū)域布局不科學(xué),選址松散,形不成規(guī)模效應(yīng)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),卜蜂蓮花在武漢的三家賣場(chǎng),雖處在人群聚集的老社區(qū),但均以單店形式存在,諸如游樂、餐飲等配套設(shè)施缺乏,難以在周圍人群的消費(fèi)中產(chǎn)生影響力。此外,卜蜂蓮花超市里自有品牌極少,價(jià)格上也無優(yōu)勢(shì),缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。有零售業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花多以單店形式存在,經(jīng)營上為大賣場(chǎng)業(yè)態(tài),商業(yè)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于外資甚至本地同行,且多年未能改善,此外,區(qū)域之間各自為政現(xiàn)象也很嚴(yán)重,不能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)是家族企業(yè)在管理上的弊病,長(zhǎng)期內(nèi)未得到改變。布局三四線城市擺脫巨虧還需大手術(shù)卜蜂蓮花公告顯示,公司將繼續(xù)擴(kuò)張零售網(wǎng)絡(luò),今年將新開至少5家店鋪,大都分布于可支配收入增加及競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈的三四線城市。此外,公司繼續(xù)致力轉(zhuǎn)化店鋪為生活館概念,為顧客提供一站式便利購物體驗(yàn)及更舒適的購物環(huán)境。2014年,卜蜂蓮花完成翻新6家店鋪,而2015年計(jì)劃重塑最少7家店?!安贩渖徎ㄐ枰?jiǎng)哟笫中g(shù),首先要改變落后的商業(yè)模式?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管通過在三四線城市開新店,卜蜂蓮花去年的營收有一定增長(zhǎng),但僅僅靠新開幾家店還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,難以破解虧損僵局。2013年底,香港上市的物美商業(yè)曾欲收購卜蜂蓮花華東、華北地區(qū)零售業(yè)務(wù),多輪談判后,卜蜂蓮花最終放棄與物美商業(yè)合作。對(duì)此,業(yè)界解讀為,卜蜂蓮花徹底放棄了一次改革商業(yè)模式、彌補(bǔ)不足的良機(jī)。湖北一超市負(fù)責(zé)人向記者表示,超市最重要的是特色商品和體驗(yàn),以及購物與休閑的配套,這樣才能吸引回頭客。記者探訪的武漢兩家卜蜂蓮花超市發(fā)現(xiàn),貨架高、陳列的商品單一,受老舊商業(yè)樓影響,超市內(nèi)部交通不便,不僅不能刺激顧客購買欲,也難以留客?!爸匾暟儇洝⒉恢匾暽r的業(yè)態(tài),在電商大潮的沖擊下會(huì)要命的。”一位考察過卜蜂蓮花的商業(yè)人士認(rèn)為,卜蜂蓮花生鮮區(qū)面積過小,可供選擇的種類也少,價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),畢竟大多數(shù)市民購買生鮮還是要到實(shí)體商超購買。記者觀察到,卜蜂蓮花方面顯然已經(jīng)注意到上述問題,該集團(tuán)在去年財(cái)報(bào)中表示,繼續(xù)檢討及改善其商品組合及供應(yīng),更多生鮮食品的直接采購使獲得更佳的采購種類及更低之價(jià)格。此外,將更關(guān)注質(zhì)量監(jiān)控以確保食品新鮮及安全。更致力投資于生鮮食品及由寄賣模式逐步轉(zhuǎn)向直接營運(yùn)蔬菜、肉類及海鮮亦減低采購價(jià)格及增加毛利率。同時(shí),超市將增加自家制產(chǎn)品的種類,如熟食、小食及面包。不過,盡管卜蜂蓮花對(duì)未來的發(fā)展頗具信心且已經(jīng)做出了相應(yīng)布局,但外界依然擔(dān)憂。一研究人士表示,在長(zhǎng)期虧損特別是連續(xù)三年虧損的巨大壓力下,在這個(gè)家族企業(yè)內(nèi)部管理不和諧的可能性較大的情況下,卜蜂蓮花未來的布局及業(yè)務(wù)能否不再搖擺還難以確定,此外,商業(yè)模式的大手術(shù)計(jì)劃尚未看到,未來能否走出長(zhǎng)期虧損的困局依然非常嚴(yán)峻。天津四家卜蜂蓮花轉(zhuǎn)讓給物美集團(tuán)。以231億元賣7家店及卜蜂蓮花與中國若干全資附屬公司股本權(quán)益給卜蜂蓮花的相關(guān)企業(yè)WSL。2011年收購ExcelWorthLimited旗下四家大型超市,同年6月又簽訂協(xié)議,賣上海易初蓮花馬當(dāng)路店。2012年謝國民辭任主席,前沃爾瑪中國區(qū)總裁陳耀昌擔(dān)任執(zhí)行董事及副董事長(zhǎng)。2013年李聞海調(diào)任資深副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,物美收購合作事項(xiàng)以失敗告終。近三年業(yè)績(jī)2012年虧損5840萬元2013年虧損9680萬元2014年虧損3.92億元
一起惠2015-03-24 09:20:21650 次
據(jù)韓聯(lián)社17日?qǐng)?bào)道,為抓住中國海淘族,韓國大型超市紛紛打響激烈的“搶客戰(zhàn)”。其中,易買得和樂天瑪特分別主張自己才是最早進(jìn)入中國電商的超市,爭(zhēng)相搶奪“阿里巴巴第一合伙人”身份。樂天集團(tuán)13日宣布在天貓國際上正式開設(shè)“樂天瑪特館”,強(qiáng)調(diào)其為韓國第一家在線實(shí)際銷售超市;而易買得強(qiáng)調(diào)其早在2月5日便獲得“天貓國際易買得館”域名,故易買得才是阿里巴巴首位合伙人,兩家企業(yè)對(duì)“首次”定義不同而引發(fā)爭(zhēng)論。分析稱,中國網(wǎng)購市場(chǎng)每年增幅達(dá)40%以上,中國人對(duì)韓國商品的潛在需求也非常大,因此兩大超市才對(duì)“首次”如此敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),2月在樂天瑪特網(wǎng)上商城國外顧客銷售額中,中國顧客占據(jù)75%,熱門商品為尿不濕、濕巾、洗滌劑等嬰幼產(chǎn)品占27%,其次為化妝品(23.7%)、箱包(14.9%)、女裝(6.1%)。
一起惠2015-03-20 09:35:51813 次
【一起惠訊】3月20日消息,一起惠了解到,剛剛在進(jìn)口母嬰產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)中悄悄隱匿的京東將目光瞄向了線下,首開母嬰體驗(yàn)店,以場(chǎng)景式的購物為突出特征。有知情人士爆料稱,京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心,并于下周末開始營業(yè)。記者就此事向京東方面求證,對(duì)方確認(rèn)京東母嬰體驗(yàn)店將開業(yè),并介紹,該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同,將更加注重場(chǎng)景體驗(yàn),用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。至于該母嬰體驗(yàn)店將引入自營產(chǎn)品還是引入第三方品牌商產(chǎn)品,京東方面并未明確透露。據(jù)悉,周一打響的進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)中,京東表現(xiàn)平靜,雖在首頁開放了進(jìn)口紙尿褲促銷入口,但并為對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大范圍的宣傳,這次轉(zhuǎn)向線下母嬰店著實(shí)出人意料,京東似乎是有備而來,密謀已久。
一起惠2015-03-20 09:18:25863 次
【一起惠訊】3月18日消息,據(jù)一起惠了解,居然之家在315期間推出了以線上線下一體化為核心的營銷活動(dòng)。居然在線總經(jīng)理汪小康表示,未來居然之家集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)完全的O2O化,所以這次大促是一次重要的嘗試?!凹瘓F(tuán)將成立線上線下統(tǒng)一的運(yùn)營管理中心,為用戶提供一體化的解決方案,樹立新的服務(wù)形象?!蓖粜】迪蛴浾呓榻B了此次活動(dòng)5大布局:第一,打通線上線下用戶流。居然之家在活動(dòng)期間推出,只要用戶在線上提前報(bào)名,就可以獲禮包。該促銷信息在線上線下的渠道同步發(fā)送,線下門店還會(huì)指導(dǎo)用戶在線上完成注冊(cè)報(bào)名,即可享受優(yōu)惠。這樣用戶可以充分利用這兩個(gè)渠道,隨時(shí)隨地選購。第二,利用游戲社交的方式增強(qiáng)用戶的參與感,獲得新用戶。針對(duì)這次大促,居然之家開發(fā)了一款游戲。有家裝需求的用戶必須邀請(qǐng)其他朋友的支持才能在游戲中獲得更多的紅包優(yōu)惠。據(jù)透露,僅在游戲推出的前兩日就有100多萬人體驗(yàn)了該游戲。第三,將居然之家的活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)中熱傳的“依萍為什么這么有錢”、“居然會(huì)這樣”系列話題相結(jié)合,通過輕松搞笑的內(nèi)容吸引用戶的注意,通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)引發(fā)話題傳播。第四,居然之家旗下的麗屋超市開啟全網(wǎng)比價(jià)。如果用戶發(fā)現(xiàn)其他平臺(tái)的相同產(chǎn)品價(jià)格更便宜,麗屋超市將給與補(bǔ)償。這一活動(dòng)不僅獲得了品牌方的支持,居然之家也會(huì)進(jìn)行一部分補(bǔ)貼。第五,利用互聯(lián)網(wǎng)方式集客。居然之家縮減了在傳統(tǒng)媒體中的廣告投放,轉(zhuǎn)而和互聯(lián)網(wǎng)信息公司合作,降低獲取用戶的成本。這些用戶被匯集到北京兩家線下店進(jìn)行集中式消費(fèi)。汪小康指出,消費(fèi)者在購買家裝產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)通常會(huì)有信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明等問題。為了解決用戶這些痛點(diǎn),居然之家建立的以設(shè)計(jì)師為中心的服務(wù)平臺(tái)可以為用戶提供完整的家裝解決方案,而且可以提供清單式報(bào)賬,讓用戶清晰了解家裝費(fèi)用。此外,居然之家未來將布局物流,為消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一配送,根據(jù)用戶家裝的工程進(jìn)度安排配送,避免了用戶因?yàn)榈却渌停⒄`施工時(shí)間。
一起惠2015-03-19 09:17:06788 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個(gè)2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實(shí)體超市,不采購一個(gè)商品,沒有一個(gè)自己的倉庫,甚至也不雇傭一個(gè)快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?!壁w廷超告訴記者,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流體系,這實(shí)際上很浪費(fèi)資源。即買送不會(huì)另起爐灶,而是會(huì)選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運(yùn)作邏輯,與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍?!袄瓟n”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火,讓整個(gè)社會(huì)都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。”與零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長(zhǎng)短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個(gè)村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又被激活了。缺動(dòng)銷率,就幫他們提高動(dòng)銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費(fèi),“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對(duì)大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費(fèi)。”再比如,雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會(huì)參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動(dòng)商超實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運(yùn)輸、挑選的多個(gè)環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個(gè)數(shù)、套裝,損耗更小,利潤(rùn)也更高。那商超需要做什么?“第一,點(diǎn)頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運(yùn)營都由即買送負(fù)責(zé)?!壁w廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈。”這是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運(yùn)營商品。相反,由于即買送目前只做移動(dòng)端App,商品展示空間實(shí)際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認(rèn)為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)推送符合場(chǎng)景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實(shí)施起來,需要考驗(yàn)到即買送的有三個(gè)核心技術(shù):一、價(jià)格、庫存的實(shí)施對(duì)接。系統(tǒng)對(duì)接是個(gè)“大活兒”,一旦系統(tǒng)對(duì)接不順利,很容易影響用戶體驗(yàn),比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價(jià)格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中有兩人來自富基融通(國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負(fù)責(zé)了很多超市項(xiàng)目的ERP開發(fā),對(duì)國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅(jiān)信,“系統(tǒng)對(duì)接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進(jìn)行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點(diǎn)贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場(chǎng)景的個(gè)性化推薦。主要指按照時(shí)間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會(huì)力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會(huì)更多地利用專業(yè)快遞員。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實(shí)際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團(tuán)外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對(duì)于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時(shí)間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時(shí)間,同時(shí)解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準(zhǔn)備拓展另一個(gè)閑散時(shí)間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵(lì),讓其主動(dòng)成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實(shí)際運(yùn)作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對(duì)都比較遠(yuǎn),配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動(dòng)車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55640 次
【一起惠訊】3月16日消息,一起惠獲悉,定位超市O2O的創(chuàng)業(yè)公司“即買送”已于近期獲得1500萬人民幣天使投資,領(lǐng)投方為正和島基金。據(jù)悉,即買送由原富基融通高級(jí)副總裁趙廷超創(chuàng)辦,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來自富基融通、東方家園等傳統(tǒng)零售及移動(dòng)電商行業(yè)。一起惠了解到,即買送目前主力做移動(dòng)App,模式類似美國的雜貨電商Instacart,主營生鮮、日用百貨,用戶下單后,即買送將訂單分配到附近的配送員,并到最近的超市進(jìn)行代購,然后一小時(shí)內(nèi)配送到家。值得注意的是,即買送并沒有專職配送員,其試圖采用“眾包”的模式,整合社會(huì)閑散資源,利用社會(huì)人士的閑散時(shí)間做短途配送。另外,即買送也沒有自建供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)系統(tǒng),全部靠整合已有的大規(guī)模連鎖超市如城鄉(xiāng)超市、家樂福、易初蓮花等。3月16日,其第一個(gè)業(yè)務(wù)試點(diǎn)將在北京城鄉(xiāng)超市蘇州橋店啟動(dòng)?!肮蚕砩鐣?huì)資源”“幫助傳統(tǒng)零售商反攻電商”“提高生鮮類目網(wǎng)購體驗(yàn)”,這是趙廷超歸納的即買送三個(gè)創(chuàng)業(yè)初衷。其指出,生鮮是目前傳統(tǒng)零售商相比電商最有優(yōu)勢(shì)的類目,比常溫類商品更容易“逆襲”和“彎道超車”。即買送采用了與超市合作的方式“目前大多數(shù)生鮮電商選擇自建供應(yīng)鏈體系、自建倉儲(chǔ)物流的方式,太過沉重,還浪費(fèi)資源,我們想在現(xiàn)有生鮮零售商資源的基礎(chǔ)上加以整合、改良,而非全盤重建?!壁w廷超告訴記者。據(jù)悉,即買送于2014年12月25日成立,在4天時(shí)間內(nèi)拿到了營業(yè)執(zhí)照,2015年1月初,即買送獲得由正和島領(lǐng)投的天使投資,金額約達(dá)1500萬元人民幣。即買送的“美國老師”Instacart也是炙手可熱的創(chuàng)業(yè)新銳,不久前已完成C輪2.2億美元的融資,投資方包括凱鵬華盈(KPCB)等。其A輪融資由紅杉資本領(lǐng)投,B輪則由A16Z領(lǐng)投。
一起惠2015-03-16 09:19:21730 次
【一起惠訊】3月12日消息,一起惠獲悉,日前,寶寶樹發(fā)布了《2014年度中國母嬰人群消費(fèi)行為研究報(bào)告》,報(bào)告顯示,孕嬰童產(chǎn)品支出占母嬰人群家庭支出的30.79%,為最主要支出。孕嬰童產(chǎn)品與飲食開銷占去大頭,其次才是服裝等消費(fèi)。孕嬰童產(chǎn)品是這部分人消費(fèi)的主要方向。由此造成的巨大的市場(chǎng)容量下,使母嬰這一品類雖已紅海但創(chuàng)業(yè)熱潮仍然高漲,蜜芽寶貝劉楠認(rèn)為,母嬰電商今年會(huì)是價(jià)格戰(zhàn)的一年,行業(yè)會(huì)迅速進(jìn)入洗牌期。母嬰人群主要支出方向一起惠了解到,電商渠道購買母嬰產(chǎn)品占比約為55%,其中又以手機(jī)端電商平臺(tái)占比32.36%為最多。此外,大部分的媽媽都是通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取母嬰類產(chǎn)品與品牌信息,占比高達(dá)70.94%。可見手機(jī)購物已滲入母嬰人群購物習(xí)慣中。除手機(jī)外,媽媽們購買母嬰產(chǎn)品的線上部分中,電商平臺(tái)占比22.88%。線下部分中,產(chǎn)品專賣店、綜合類賣場(chǎng)與超市分別占比23.72%、11.43%與9.06%。在孕嬰童產(chǎn)品的網(wǎng)購品類方面,媽媽們最不愿意在網(wǎng)上購買奶粉與寶寶輔食,占比分別為34.94%與31.48%。受訪者表示,出現(xiàn)這一現(xiàn)象主要是怕買到假貨,擔(dān)心保質(zhì)期問題。在購買奶粉時(shí),主要考慮去母嬰專賣店購買,其次考慮超市。
一起惠2015-03-13 09:15:02669 次
【編者按】以去年的“黑色星期五”為起點(diǎn),進(jìn)口電商價(jià)格戰(zhàn)的苗頭逐漸顯現(xiàn),但多數(shù)行家認(rèn)為,當(dāng)時(shí)進(jìn)口電商要打價(jià)格戰(zhàn)還為時(shí)過早,還需更多的沉淀。如今,在正式上線一周年之際,蜜芽寶貝以“5億備貨+1億元用戶補(bǔ)貼”正式掀起進(jìn)口母嬰電商價(jià)格戰(zhàn)。而這也恰好詮釋了去年11月其CEO劉楠表示的對(duì)價(jià)格戰(zhàn)“l(fā)ookingforward”的態(tài)度。日前,劉楠在蜜芽寶貝“進(jìn)口紙尿褲節(jié)”新聞發(fā)布會(huì)上圍繞進(jìn)口母嬰價(jià)格戰(zhàn)、供應(yīng)鏈及跨境模式等問題進(jìn)行了一次深度解讀。以下為劉楠自述的總結(jié):【關(guān)于價(jià)格戰(zhàn)】紙尿褲瘋搶節(jié),為什么我們敢這么賣?因?yàn)橐騼r(jià)格戰(zhàn)了。價(jià)格戰(zhàn)到底有沒有意義呢?或者說價(jià)格戰(zhàn)對(duì)蜜芽的意義是什么?第一是說明我們打得起。打得起是什么概念?打得起說明你供應(yīng)鏈強(qiáng)。很多人做紙尿褲的成本都是很高的,因?yàn)樵诒WC正品的前提下,他其實(shí)不在上游探索,他只是在中國市場(chǎng)一些所謂的行業(yè)群里問誰手里有貨,這樣不僅成本高還面臨著來源不明的問題。所以第一是打得起的問題,打得起就基本上證明了紙尿褲打價(jià)格戰(zhàn)的可行性。第二個(gè)是必須打。我跟我們采購部門定價(jià)的同事說,紙尿褲整個(gè)類目在2015年不能賺一分錢,如果賺錢了,就是你們工作失責(zé)。我覺得電商發(fā)展到現(xiàn)在,價(jià)格戰(zhàn)仍然是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的最有利的手段。因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)不僅能彰顯一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,而且能夠淘汰比較弱小的,就是說,一打價(jià)格戰(zhàn),誰在裸泳就全能看出來了。第三點(diǎn)是我們認(rèn)為自己的底子比較好。什么叫底子好呢?蜜芽的奶粉、紙尿褲銷售占比常年都在40%以內(nèi)。對(duì)比同行的數(shù)據(jù),比如紅孩子的這一數(shù)字曾經(jīng)是達(dá)到了70%,孩子王的這一數(shù)據(jù)也基本上是50%,大多數(shù)母嬰零售商這個(gè)數(shù)字都是在非常高的狀態(tài)。蜜芽只有40%說明我們除了奶粉紙尿褲外,還銷售很多非標(biāo)品,比如母嬰用品品類,不僅是一個(gè)毛利高的品類,也是一個(gè)能夠不斷推新品的品類。所以,奶粉紙尿褲是我們第一大品類的話,用品就是我們的第二大品類。另外,蜜芽低調(diào)這么久,也該亮劍了。融資的時(shí)候,別人都不理解為什么我們能這么順利。我有時(shí)候也不知道該說什么,就只好說是我們命好,但其實(shí)我相信投資人都不是傻子。我們?cè)诠?yīng)鏈上所積累的實(shí)力我覺得沒有完全爆發(fā)出來,或者沒有完全敞開給外界看,而現(xiàn)在是時(shí)候了。有資料顯示,大多數(shù)母嬰電商的品類聚焦在奶粉、紙尿褲等標(biāo)準(zhǔn)品類,以紙尿褲為例,電商領(lǐng)域平均毛利只有3%。而伴隨著垂直母嬰電商的增多以及綜合平臺(tái)進(jìn)入混戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)必然加劇,那如何突圍呢?也就是說,大家都在打這么低毛利率的價(jià)格戰(zhàn)有什么意義呢?上圖是我自己從電腦上查的,基本上都是銷量高的產(chǎn)品,能看到模式是很關(guān)鍵的。其中,樂友是一般貿(mào)易進(jìn)口、線下,京東主要是一般貿(mào)易自營,天貓是一般貿(mào)易入駐。也就是說,這款花王紙尿褲如果是一般貿(mào)易進(jìn)口的,售價(jià)就差不多維持在120元以上。自從有了跨境電商,有了進(jìn)口保稅后,價(jià)格會(huì)降到110元左右。蜜芽寶貝的模式是進(jìn)口保稅、完全自營,找一堆商家入駐是不靠譜的,這也是大家對(duì)海淘存在的質(zhì)疑,因?yàn)樨浽床荒苄湃?。我們首先反思,花王紙尿褲在日本賣1300日元(約68人民幣),那為什么大家要賣148元、138元毛利才有3%呢?很簡(jiǎn)單,中間復(fù)雜的經(jīng)銷關(guān)系層層加價(jià),導(dǎo)致最后電商、零售商并沒有多少利潤(rùn)。所以,稍微一打價(jià)格戰(zhàn)就是大虧本。第二是我認(rèn)為價(jià)格戰(zhàn)不僅是比誰更低價(jià),更是比備貨能力。我的結(jié)論就是價(jià)格戰(zhàn)是實(shí)力電商在一定歷史階段的必經(jīng)之路。打一打一定能夠看出問題。那么為什么由蜜芽來掀起價(jià)格戰(zhàn)呢?可能會(huì)涉及兩個(gè)比較尖銳的問題:1、我們是創(chuàng)業(yè)公司,你再有錢也不過就融了那么點(diǎn),可能還不如京東賬上的現(xiàn)金多,憑什么打呢?2、如果說供應(yīng)鏈強(qiáng),可大家都在做跨境,你有什么差異呢?【關(guān)于進(jìn)口母嬰供應(yīng)鏈】那接下來就要說枯燥的行業(yè)了,也就是現(xiàn)在進(jìn)口紙尿褲如何來到中國的全流程。那我們來說說日本貨源,日本貨源主要有三種:一種是批發(fā)商社(在日本叫通販商,類似于德國的麥德龍),大家都知道它屬于批發(fā)型超市,因?yàn)樵谌毡竞芏嗥放撇粚?duì)貿(mào)易公司和零售商供貨,必須經(jīng)過通貨商;第二種是零售門店(比如日本最大的嬰童店阿卡佳),中國電商賣的貨大部分是從這里掃來的;第三種是掃貨公司,這是一個(gè)無奈之舉,當(dāng)前兩個(gè)貨渠道貨不夠時(shí),只要你加價(jià)就會(huì)有掃貨公司在市面上幫你拿貨。從日本貨源開始,到日本出口商、中國進(jìn)口商、批發(fā)商、中間商,最后再到零售商。以京東為例,如果京東在零售商這個(gè)位置的話,中間商的作用是給它承擔(dān)賬期,批發(fā)商的作用是給它確定貨源,也就是說中間大概會(huì)有四層。大多數(shù)中國零售商在探尋貨源上是止步于中國境內(nèi)的。這在日本已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈了,被日本主流媒體報(bào)道過很多次。一堆中國人涌進(jìn)超市,“嘩”的一下把貨架搬空。不文雅、不好看,但中國電商如果沒有這個(gè)貨源的話,一半的貨都沒有了,這是一個(gè)非常慘烈的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,我們能夠判斷哪個(gè)環(huán)節(jié)的確定性和風(fēng)險(xiǎn)性呢??jī)牲c(diǎn)問題:第一是貿(mào)易環(huán)節(jié)不透明,用戶能夠獲取的信息非常有限,所以才會(huì)出現(xiàn)紙尿褲這個(gè)領(lǐng)域草木皆兵的現(xiàn)象。第二個(gè)問題是環(huán)節(jié)太多導(dǎo)致加價(jià)率高,所以才會(huì)形成毛利低售價(jià)高的結(jié)果。這么多中間環(huán)節(jié),誰的加價(jià)率最高呢?首先,日本出口商是這里面賺得最多的一個(gè),其次是中國進(jìn)口商。一包紙尿褲,日本進(jìn)口商大概能賺十塊錢,中國進(jìn)口商賺五塊錢,中間商的價(jià)值在于能吞多長(zhǎng)的賬期,到最后就是后零售商很慘的全部補(bǔ)貼銷售?!娟P(guān)于跨境電商模式】那跨境電商就真的是一手了嗎?只要你是在保稅區(qū)發(fā)貨就證明你是一手了嗎?不是的。我認(rèn)為,跨境不是重點(diǎn),不是說誰家的紙尿褲跨境了它就一定牛逼了。蜜芽現(xiàn)在做的是全鏈條打通的一手自營模式,我們?cè)谧钌嫌蔚娜毡矩浽词枪潭ǖ娜彝ㄘ溕躺?,在日本的出口商是蜜芽全資一家子公司,在中國的進(jìn)口商有蜜芽寧波和蜜芽天津兩家公司,中間商全干掉了,最后中國的零售商也是我們自己的。我們不讓任何人來吃我這個(gè)蛋糕,而是把它讓出來留給消費(fèi)者,所以我們能打價(jià)格戰(zhàn)。我們來分析一下,平臺(tái)性的跨境電商主要是吸引了中國的進(jìn)口商、中國的批發(fā)商和中間商去入駐,但最麻煩的是你無法確定這個(gè)入駐的貨源。然后就是一些號(hào)稱自營跨境的,永遠(yuǎn)是前面環(huán)節(jié)都不具名,然后說自己是自營、從保稅區(qū)發(fā)貨,但不披露前面的環(huán)節(jié)。為什么?其實(shí)我們了解到很多內(nèi)幕,保稅區(qū)有一個(gè)事務(wù)叫保稅區(qū)區(qū)內(nèi)批發(fā),比如誰家的庫存積壓了、品相受損了,區(qū)內(nèi)低價(jià)批掉,這種情況非常容易發(fā)生。所以,但凡前面不具名的,我們都認(rèn)為它是有風(fēng)險(xiǎn)性的。這樣一來,大家會(huì)問:你們這么做累不累?你們是一家電商,要自己搞國際貿(mào)易,太重了吧?我的回答是:母嬰行業(yè)是一個(gè)不能畏懼的很重的行業(yè),這些就是控制力、競(jìng)爭(zhēng)力,也是你的護(hù)城河。作為一個(gè)垂直電商,如果你在上游沒有任何控制力,平臺(tái)跟你打起來,就沒得玩了。所以,你要比平臺(tái)鉆得更深,并且在更上游擁有一定的控制力。這就像人生,自己覺得特別苦逼的那段歲月,事后回想起來都是你閃光點(diǎn)的發(fā)源。
一起惠2015-03-11 09:18:48847 次
3月3日消息,今日下午,江蘇國信舜天俱樂部宣布蘇寧簽約成為國信舜天足球俱樂部2015年的主贊助商。據(jù)蘇寧方面介紹蘇寧對(duì)江蘇舜天除了最基礎(chǔ)的資金贊助投入外,雙方還將在商業(yè)運(yùn)營、球隊(duì)和粉絲建設(shè)、青訓(xùn)梯隊(duì)培養(yǎng)等方面進(jìn)行市場(chǎng)層面的深度合作。近期,電商概念成為足球行業(yè)熱門話題,阿里巴巴以12億元獲得亞洲冠軍恒大足球俱樂部50%股權(quán),而萬達(dá)則投資西甲冠軍馬德里競(jìng)技。上賽季中超聯(lián)賽期間,京東、國美(微博)和蘇寧先后與大連球隊(duì)阿爾濱傳出緋聞,不過最后均遭到了否認(rèn),大連阿爾濱最終也并未被任何企業(yè)收購。針對(duì)此次牽手江蘇舜天巨累不,蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民表示:“隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國民收入的日益提高,體育、文化、旅游等消費(fèi)領(lǐng)域存在巨大的發(fā)展空間?;ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的蘇寧先后引入了母嬰、超市、百貨、美妝等經(jīng)營品類,運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品和體育文化消費(fèi)領(lǐng)域也是蘇寧重點(diǎn)拓展的目標(biāo)市場(chǎng)之一。”有分析指出,體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展已被定位為國家戰(zhàn)略層面,足球運(yùn)動(dòng)作為體育產(chǎn)業(yè)中最大的單一項(xiàng)目,全球年產(chǎn)值超過5000億美元,占整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的比重超過40%;另一方面其兼具競(jìng)技性、觀賞性、娛樂性等特質(zhì),被認(rèn)為是衡量一個(gè)國家體育水平的重要參考,加之受到領(lǐng)導(dǎo)人的極大關(guān)注,中國足球產(chǎn)業(yè)的改革發(fā)展或許將會(huì)處于整個(gè)體育產(chǎn)業(yè)改革與轉(zhuǎn)型的最前沿陣地。
一起惠2015-03-04 09:30:35673 次
昨天,2015年春運(yùn)進(jìn)入第二天,到北京西站乘車的旅客在候車時(shí)發(fā)現(xiàn),每個(gè)候車室不僅能夠收到流暢的免費(fèi)Wi-Fi信號(hào),輕松上網(wǎng),還能夠在線查詢,電話預(yù)訂小紅帽接送站行李搬運(yùn)服務(wù)。同時(shí),該站還將推行從線上到線下的O2O服務(wù),目前正在進(jìn)行內(nèi)測(cè)在線點(diǎn)餐、站內(nèi)送餐的業(yè)務(wù),最快有望在今年夏天實(shí)現(xiàn)。北京青年報(bào)記者了解到,今年,北京的火車站服務(wù)將步入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)代。免費(fèi)Wi-Fi接入候車室昨天,北京四大火車站發(fā)送旅客數(shù)量達(dá)到34.95萬人。在熙熙攘攘的候車室內(nèi),總能看到舉著手機(jī)上網(wǎng)的旅客。北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),今年春運(yùn),北京三大火車站內(nèi)的候車室都實(shí)現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,旅客免費(fèi)上網(wǎng)不再是難事。在北京西站的第五候車室,北青報(bào)記者手機(jī)上顯示出了多個(gè)開放的無線網(wǎng)絡(luò),其中車站提供的“AirStation-FreeWiFi”信號(hào)最好用。聯(lián)接后,打開一個(gè)瀏覽器,就會(huì)迅速接入一個(gè)“北京西站京鐵商服免費(fèi)無線”的網(wǎng)絡(luò)界面。根據(jù)提示,只要1分鐘進(jìn)行注冊(cè)、輸入驗(yàn)證碼,就可以在車站的候車室免費(fèi)上網(wǎng)沖浪了。正在玩手機(jī)的旅客王小姐說:“車站的Wi-Fi,還不錯(cuò),挺方便的?!笔謾C(jī)可查小紅帽服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目除了單純的上網(wǎng)功能,北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn),西站無線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能還能夠在線查詢,電話預(yù)訂小紅帽接送站行李搬運(yùn)服務(wù)。小紅帽運(yùn)送行李一次多少錢?行李的大小是如何規(guī)定的?點(diǎn)進(jìn)西站無線網(wǎng)絡(luò)專業(yè)聯(lián)接軟件的小紅帽的界面,上面所有的收費(fèi)項(xiàng)目都一目了然。旅客不用擔(dān)心被亂收費(fèi)或者誤撥了假送站電話而被坑。新聞資訊、免費(fèi)搶彩、免費(fèi)游戲、問卷調(diào)查,有了這些功能,候車時(shí)旅客一點(diǎn)也不會(huì)寂寞了。送餐內(nèi)測(cè)日點(diǎn)擊量達(dá)500次“這些功能是在北京西站和相關(guān)部門的支持下研發(fā)的,還只是前期開發(fā)的一小部分,今后我們的掌上‘虛擬車站’將作為鐵路客運(yùn)服務(wù)的延伸,還有很多功能有待開發(fā)。”研發(fā)西站無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)工作人員告訴北青報(bào)記者。據(jù)介紹,除北京西站外,在天津站、石家莊站均建設(shè)了該網(wǎng)絡(luò),目前,只有西站無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的“西站外賣”正在進(jìn)行內(nèi)測(cè),雖然旅客不能夠?qū)嶋H下單,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)送餐,但是整個(gè)流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)擊進(jìn)行測(cè)試。根據(jù)已經(jīng)收集到的峰值數(shù)據(jù),送餐服務(wù)的日點(diǎn)擊量達(dá)到了500次以上。北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)工作人員表示,目前,北京局較大車站內(nèi)有多家中外快餐企業(yè)入駐,為不方便到餐廳就餐旅客提供送餐服務(wù),也是站內(nèi)商業(yè)服務(wù)的一種延伸。他們正在和一些餐飲企業(yè)進(jìn)行洽談,就送達(dá)和如何和旅客見面等具體操作事宜進(jìn)行協(xié)商。這項(xiàng)服務(wù)最快會(huì)在今年夏天試運(yùn)行。屆時(shí),站內(nèi)一些超市的送貨服務(wù)也可能加入進(jìn)來。據(jù)了解,在“虛擬車站”的遠(yuǎn)期規(guī)劃中,列車到發(fā)信息時(shí)刻查詢,酒店、賓館預(yù)訂,旅游服務(wù)咨詢等都將有望實(shí)現(xiàn)。“我們希望今后火車站為旅客提供的不僅是方便面、礦泉水式的平面服務(wù),還將提供更豐富的全方位服務(wù)?!贝哼\(yùn)·提示13.4萬張今日車票未取昨天,北京青年報(bào)記者從北京鐵路局獲悉,截至昨日18:30,在中國鐵路客戶服務(wù)中心(www.12306.cn)網(wǎng)站,旅客購買2月6日的火車票,北京鐵路局尚有21萬張車票未換取,其中,北京四大火車站有13.4萬張未換取車票。鐵路部門提示廣大旅客,提前做好出行安排,通過網(wǎng)絡(luò)訂票(手機(jī)購票)和電話訂票的旅客盡早就近換取車票,避免臨近開車時(shí)取票時(shí)間緊張,給您帶來不必要的麻煩。春運(yùn)·安保300武警助力春運(yùn)北京武警某部300余名官兵開始陸續(xù)進(jìn)駐火車站、首都機(jī)場(chǎng)等繁華地段,擔(dān)任巡邏防控任務(wù)。自2月4日上午起,西站北廣場(chǎng)公交車道正式設(shè)立為防恐管控區(qū),實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,除公交車輛、特種車輛外,其他社會(huì)機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛禁入。據(jù)悉,北京西站有一支防恐管控特勤隊(duì),隊(duì)員全部配備反恐專用器具,5點(diǎn)到24點(diǎn)執(zhí)勤上崗,24點(diǎn)至次日5點(diǎn)設(shè)置隔離護(hù)欄封閉。
一起惠2015-02-06 09:17:59675 次
【一起惠訊】2月6日消息,一起惠獲悉,北京連鎖超市“超市發(fā)”的官方微店“樂活超市發(fā)”正式開業(yè)。據(jù)了解,超市發(fā)微店將由有贊微商城提供技術(shù)支持。用戶可以通過關(guān)注“北京超市發(fā)”或“超市發(fā)官方”的微信公眾號(hào),點(diǎn)擊對(duì)話頁面下方的“樂活超市發(fā)”入口,進(jìn)入超市發(fā)的官方微店。支付方面,除了線上的微信支付,超市發(fā)微店還將支持貨到付款和網(wǎng)點(diǎn)自提。據(jù)一起惠了解,目前,超市發(fā)微店上架了269種商品,涵蓋生鮮、日配、食品、副食、糧油、洗化、日用等眾多品類,配送范圍覆蓋北京市六環(huán)內(nèi)的八個(gè)城區(qū)。同時(shí)超市發(fā)方面承諾,所有商品均可隔日送達(dá)。而在開業(yè)期間,超市發(fā)微店還將推出免運(yùn)費(fèi)、送電影票、抽獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)。在此之前,另一大傳統(tǒng)商超永輝超市在1月份上線了微店APP,擁有線上訂購、支付和超市實(shí)體門店線下提貨功能。與第一輪向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)零售企業(yè)不同,如今的實(shí)體零售商們更加務(wù)實(shí),他們將目光集中在了“最后一公里”,提供更為便捷高效的服務(wù),圍繞會(huì)員的需求和體驗(yàn),深耕做實(shí)。而借力微店,將線上線下打通,不失為一種討巧的方式。據(jù)一起惠了解,超市發(fā)是北京市著名的超市連鎖企業(yè),主營生鮮食品、百貨和家居用品。其目前擁有直營店74家,員工7000余人,以及3萬余平方米的商品配送基地和近6000平方米的生鮮商品恒溫庫和低溫庫。
一起惠2015-02-06 09:17:16693 次
截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。如何吸引消費(fèi)者并保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),這道事關(guān)生存的命題正考驗(yàn)著傳統(tǒng)零售商。今年以來,重慶市以百貨、購物中心及超市為代表的零售商正以三種方式開始各自的突圍進(jìn)程。去百貨化、聯(lián)手專業(yè)團(tuán)隊(duì)、細(xì)化管理環(huán)節(jié)成為其切入點(diǎn)。全場(chǎng)低至3折起、滿300送200,甚至送300、滿額即送大禮包……自去年“雙11”以來,重慶市以百貨為代表的各類零售商就沒停止過瘋狂的促銷大戰(zhàn)。然而,熱鬧的促銷大戰(zhàn)背后,傳統(tǒng)零售商正面臨嚴(yán)峻的生存考驗(yàn)。最新的統(tǒng)計(jì)顯示,截至去年底,全國主要零售企業(yè)共計(jì)關(guān)閉201家門店,創(chuàng)歷年之最。在業(yè)內(nèi)人士看來,如何吸引消費(fèi)者以保持業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)正成為傳統(tǒng)零售商的生死考驗(yàn)。百貨促銷不斷優(yōu)惠幅度大“每天打開微信朋友圈,都能收到各類百貨商超的促銷推送信息。”在外資企業(yè)上班的80后白領(lǐng)舒暢昨日告訴記者,“相比過去,現(xiàn)在幾乎周周都有促銷?!彪S后,商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),從去年的“雙11”開始,包括重百、新世紀(jì)、家樂福、永輝在內(nèi)的各大百貨、購物中心及超市,已推出了各種以周年慶、瘋狂折扣、節(jié)日優(yōu)惠為主題的促銷活動(dòng)。而在優(yōu)惠幅度方面,記者也發(fā)現(xiàn),零售商們的力度一個(gè)比一個(gè)大。比如,觀音橋商圈新世紀(jì)百貨世紀(jì)新都店去年12月26日到28日,推出活動(dòng):服飾類滿300元送150元現(xiàn)金券。而到了今年1月16~18日,世紀(jì)新都9周年慶活動(dòng)甚至將促銷力度加碼為“滿400送300”。熱消費(fèi)者興趣淡業(yè)績(jī)藏隱憂“與往年相比,目前商場(chǎng)促銷活動(dòng)的確更密集?!弊蛉眨率兰o(jì)百貨某商都相關(guān)負(fù)責(zé)人向商報(bào)記者透露,今年比較特殊,元旦與春節(jié)間隔時(shí)間比較長(zhǎng),且年初的銷售業(yè)績(jī)決定了賣場(chǎng)全年的業(yè)績(jī)走勢(shì),所以大家非常看重,大打促銷戰(zhàn)也是必然。然而,面對(duì)密集的促銷戰(zhàn),消費(fèi)者們卻感覺有些“?!薄J鏁尘椭毖?,“已經(jīng)有點(diǎn)"審美疲勞"了”。市民董素華也表示,商場(chǎng)打折成為常態(tài)之后,她已不再?zèng)_動(dòng)消費(fèi),還是要根據(jù)需求才決定是否購物?!吧虉?chǎng)里商品的價(jià)格本來就高,即使打折促銷也沒有多大的吸引力,我還是習(xí)慣網(wǎng)上買?!弊鳛?0后的梁瀟告訴商報(bào)記者。多位主城大型百貨的高管也在商報(bào)記者的采訪中無奈地坦言,雖然促銷活動(dòng)的力度很大,但對(duì)于消費(fèi)者的吸引力卻愈發(fā)小?!熬湍萌ツ昴甑椎闹苣陸c為例,同比業(yè)績(jī)持平?!边h(yuǎn)東百貨相關(guān)人士透露。從整個(gè)行業(yè)的維度來看,情況同樣不太樂觀。今年1月22日,國內(nèi)零售業(yè)第一門戶網(wǎng)站聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布了《2014年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計(jì)》。截至去年12月31日,全國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門店,較2013年關(guān)閉35家增長(zhǎng)474.29%,創(chuàng)歷年之最。“上述數(shù)據(jù)從另一個(gè)側(cè)面也反映出目前傳統(tǒng)零售企業(yè)的一個(gè)窘境:引客力度上不去,業(yè)績(jī)就無法保障?!弊蛉?,市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊分析。調(diào)查各路零售商突圍三途徑百貨:增加體驗(yàn)業(yè)態(tài)就在今年1月7日,萬達(dá)方面就傳出信號(hào):將關(guān)閉嚴(yán)重虧損的百貨大樓,并壓縮經(jīng)營不善的百貨樓層。還有消息稱,萬達(dá)將在全國范圍內(nèi)關(guān)閉百貨10家,壓縮25家百貨樓層。盡管關(guān)閉的百貨中并未涉及重慶市場(chǎng),但壓縮的25家百貨樓層中就有重慶萬州萬達(dá)百貨的名字?!爸貞c們已經(jīng)接到來自總部的調(diào)整通知。”昨日,萬州萬達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士向商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。對(duì)于具體如何調(diào)整,萬州萬達(dá)廣場(chǎng)市場(chǎng)部人士表示暫不方便透露。不過該人士稱,減少零售比例,增加餐飲、娛樂等服務(wù)的比例,增強(qiáng)體驗(yàn)式消費(fèi)、減少拎包式消費(fèi)仍是調(diào)整的大方向。去百貨化的不止萬達(dá)。昨日上午,商報(bào)記者來到位于沙坪壩的王府井百貨看到,原先位于負(fù)二樓的超市已經(jīng)關(guān)閉?!俺袇^(qū)域已改建成童裝和親子樂園;而原來6樓的童裝區(qū)則改為餐飲?!蓖醺儇浬称簤蔚耆耸客嘎?,同時(shí)王府井還對(duì)商場(chǎng)的品牌架構(gòu)做出了一些調(diào)整,同樣也將增加體驗(yàn)式服務(wù)項(xiàng)目。購物中心:聯(lián)姻專業(yè)團(tuán)隊(duì)昨日下午,當(dāng)商報(bào)記者走訪英利國際廣場(chǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn),和街道上繁華喧鬧的場(chǎng)景相比,購物中心內(nèi)稍顯寂寥。值得注意的是,門前的兩塊醒目廣告牌上,一個(gè)印著英利國際廣場(chǎng),一個(gè)印著英利大融城。早在去年6月,作為江北大融城股東之一的光大控股通過認(rèn)購成為英利國際置業(yè)的第二大股東。根據(jù)雙方簽訂的框架合作諒解備忘錄,未來,光大控股及英利將共同合作投資現(xiàn)有項(xiàng)目及儲(chǔ)備項(xiàng)目?!按笃河⒗麌H廣場(chǎng)購物中心或?qū)⒂瓉順I(yè)態(tài)調(diào)整,并由大融城運(yùn)營方接手?!弊蛉?,江北大融城方面負(fù)責(zé)人透露。據(jù)了解,此次調(diào)整后,商場(chǎng)的負(fù)一樓進(jìn)駐多家平價(jià)小吃店鋪,而1樓和2樓則以年輕人喜歡的快時(shí)尚品牌為主。"英利·大融城"預(yù)計(jì)今年上半年正式與消費(fèi)者見面。”上述負(fù)責(zé)人透露。“通過引入新的控股方,本意就是借股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整來提振商業(yè)經(jīng)營績(jī)效。”昨日,上海易居房地產(chǎn)研究院研究員嚴(yán)躍進(jìn)分析,引入商業(yè)管理公司來強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營的做法,一直是地產(chǎn)開發(fā)商尋求業(yè)績(jī)提升的重要途徑?!皩?duì)于此類商業(yè)管理公司而言,也希望尋找一些改造價(jià)值大、后續(xù)商業(yè)收入高的項(xiàng)目。兩者的結(jié)合是從共贏角度出發(fā)的?!眹?yán)躍進(jìn)表示。超市:細(xì)化管理環(huán)節(jié)“重慶們這次做得比較大的調(diào)整就是增加收銀臺(tái),還開通了支付寶錢包付款渠道,節(jié)省顧客排隊(duì)的時(shí)間?!弊蛉?,當(dāng)商報(bào)記者來到位于龍湖西苑附近的卜蜂蓮花超市時(shí),超市營業(yè)員介紹。商報(bào)記者現(xiàn)場(chǎng)觀察發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的一樓為部分鞋包品牌和餐飲等商家設(shè)置了專柜,另外,在超市內(nèi)設(shè)置了很清晰的產(chǎn)品類別的指示牌等?!按舜锡埡甑母脑焱度肓?00多萬元。”昨日,卜蜂蓮花重慶方面人士透露,未來卜蜂蓮花其余的在渝門店也將進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。與此同時(shí),商報(bào)記者打探到,目前新世紀(jì)超市的內(nèi)部調(diào)整也進(jìn)入尾聲。重慶百貨大樓股份有限公司相關(guān)人士透露,此前,重百就專門成立了百貨事業(yè)部和超市事業(yè)部。“不過,之前,新世紀(jì)百貨旗下各商都內(nèi)的超市在一些管理方面并未完全納入超市事業(yè)部?!痹撊耸客嘎叮{(diào)整后,原商都內(nèi)的超市在管理、核算、費(fèi)用及業(yè)績(jī)考核等多方面統(tǒng)一納入超市事業(yè)部。在重慶市零售行業(yè)分析人士看來,重百方面關(guān)于超市以及卜蜂蓮花的調(diào)整動(dòng)作看似小,但實(shí)質(zhì)是從粗放式管理轉(zhuǎn)向?qū)m?xiàng)明確責(zé)任劃分、服務(wù)環(huán)節(jié)精細(xì)化,優(yōu)化自身管理,最終受益的還是消費(fèi)者??v深去百貨化效果有待檢驗(yàn)“依賴于密集促銷拉動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去了,調(diào)整或變革已成為傳統(tǒng)零售業(yè)的新常態(tài)。”昨日,市零售商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李運(yùn)楊表示,過去,由于科技不發(fā)達(dá),價(jià)格信息不對(duì)等,以百貨為主的傳統(tǒng)零售商們不用過多促銷即可坐等消費(fèi)者前來消費(fèi)。李運(yùn)楊分析,電商的興起帶動(dòng)價(jià)格信息透明化,加上消費(fèi)趨向多元化,單一的價(jià)格促銷方式已難以滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求,“未來,零售商與供應(yīng)商加強(qiáng)合作,整合資源及供應(yīng)鏈條,提供性價(jià)比高的商品,才能真正重新吸引消費(fèi)者?!薄爱?dāng)然,我們也看到,去年以來,包括百貨、購物中心及超市在內(nèi)的三路零售商也在以多種形式實(shí)施變革?!崩钸\(yùn)楊表示,但不少零售商去百貨化的效果仍有待檢驗(yàn)。李運(yùn)楊說,這是對(duì)體驗(yàn)式的一種誤讀,體驗(yàn)并不僅僅指吃喝玩樂,百貨企業(yè)的經(jīng)營重心還是應(yīng)回歸到對(duì)于商品的細(xì)心經(jīng)營,因此,萬變不離其宗,強(qiáng)化商品運(yùn)營和管理能力方是出路。
一起惠2015-02-04 09:34:59659 次
今天,人人樂發(fā)布公告稱:“由于可比門店銷售出現(xiàn)加速下滑,為進(jìn)一步減輕虧損門店給公司帶來的經(jīng)營壓力,公司經(jīng)慎重評(píng)估,在三季度報(bào)告披露后新增關(guān)閉了7家虧損門店,增加關(guān)店損失約8440萬元。”再加上此前三個(gè)季度,全年關(guān)店18家門店?!澳壳巴獠凯h(huán)境電商劇烈沖擊,經(jīng)濟(jì)下行,前幾年高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)已經(jīng)一去不復(fù)返了,大賣場(chǎng)關(guān)店已經(jīng)常態(tài)化;對(duì)于內(nèi)部而言,今年整體財(cái)報(bào)也確實(shí)不好看,這些虧損的門店我們感覺已經(jīng)扭虧無望,又占用了太多資源,所以我們選擇了關(guān)店?!比巳藰范厥赂嬖V南都記者,短期關(guān)店會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)?cè)斐奢^大沖擊,但關(guān)店止損才能讓人人樂集中資源投入社區(qū)超市的轉(zhuǎn)型?!按筚u場(chǎng)業(yè)態(tài)隨著人工、地租的上漲已經(jīng)很難生存,我們決定轉(zhuǎn)型社區(qū)超市?!笔赂嬖V南都記者記者,去年,人人樂主要精力均放在社區(qū)超市的摸索上?!拔覀兂闪⒘松鐓^(qū)超市的單獨(dú)事業(yè)部,在原有5家社區(qū)超市門店上進(jìn)行建模摸索,效果也是比較顯著的。去年第四季度社區(qū)超市銷售額增長(zhǎng)幅度達(dá)到20%左右?!薄暗覀冞^去的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不是社區(qū)超市,其產(chǎn)品品類肯定少于大賣場(chǎng),經(jīng)營方式與大賣場(chǎng)有所不同。去年主要是摸索階段,效益暫時(shí)還不明顯?!笔赂嬖V南都記者,去年人人樂并沒有新增社區(qū)超市門店,但今年會(huì)陸陸續(xù)續(xù)開展。同時(shí),石勇表示,為配合社區(qū)超市戰(zhàn)略,人人樂上線了O2O電商平臺(tái),在深圳、西安等主力城市開始試運(yùn)行。石勇說,“產(chǎn)品品類是社區(qū)超市天然缺陷,通過電商的電子貨架可以讓用戶更好選擇商品,而且每天的貨品配送可以順程配送到用戶手里?!敝劣谥鳂I(yè)大賣場(chǎng),石勇則表示完全放棄目前是不現(xiàn)實(shí)的?!澳壳肮经h(huán)境比較艱難,大賣場(chǎng)還是我們主要的收入來源?!笔抡f,對(duì)于大賣場(chǎng)的改革主要是聯(lián)營商品的減少,主要是精品生鮮、日達(dá)用品等產(chǎn)品品類?!霸谶^去高速發(fā)展階段,聯(lián)營貨柜的貨品和人力都由聯(lián)營方承擔(dān),可以降低我們運(yùn)營成本,快速擴(kuò)大規(guī)模,但對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。比如說生鮮領(lǐng)域,現(xiàn)在懂生鮮的聯(lián)營方越來越少,其盈利能力也在下降?!?/div>
一起惠2015-01-30 09:22:00647 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,“下沉”鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,電商縣鎮(zhèn)村網(wǎng)絡(luò)的布局正在加速。1月23日,蘇寧易購首個(gè)自營服務(wù)站正式落戶鄉(xiāng)鎮(zhèn),這也意味著,異常激烈的電商大戰(zhàn),從簡(jiǎn)單粗放的價(jià)格大戰(zhàn)轉(zhuǎn)向“最后一公里”的角逐。小服務(wù)站帶來大城市服務(wù),85歲老大爺也來網(wǎng)購1月23日上午九點(diǎn),營業(yè)正式開始,居民立即涌入小店,不到80平米的小店滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)亩际侨?。服?wù)站內(nèi)的商品主要以圖片加二維碼出樣為主,看中商品,掃描二維碼,就可以購買,不會(huì)操作沒關(guān)系,有服務(wù)人員幫忙;沒有銀行卡也沒關(guān)系,可以現(xiàn)金支付,支付完了,在家等著收商品就好居民蔣先生今年50多歲了,雖然有智能手機(jī),但是不太會(huì)操作,從來沒有網(wǎng)購過,聽說蘇寧易購服務(wù)站可以幫忙網(wǎng)上下單,他興奮的來體驗(yàn)一把:“第一次嘛,來體驗(yàn)體驗(yàn)上網(wǎng)購買,送貨上門?!本用駥O女士買了不少東西,她說,便宜很多,省力不少:“在這邊買的話,要比在超市便宜將近一半,比較便利的。像我今天買,它明天就可以送到我們家。買這個(gè)酒和這個(gè)油都是比較重的,它直接幫我搬到樓上,我到超市的話,要自己去取。”20歲的胡繼展是大學(xué)生,放寒假在家,也到這里幫家里買了不少東西,他說,相比其他的網(wǎng)購,有了品牌的信賴:“主要還是要看質(zhì)量吧,蘇寧易購確實(shí)增加一份保險(xiǎn)吧?!钡降晗M(fèi)的居民最大年紀(jì)有85歲。截止當(dāng)天下午4點(diǎn),7000多人光臨,生成2700多張訂單,銷售額30萬5千元,而與這家同一天開業(yè)的另一家鹽城龍岡蘇寧易購服務(wù)站,銷售額也達(dá)到了24.4萬元。堅(jiān)持“線上線下”發(fā)力,“電商進(jìn)村”蘇寧易購優(yōu)勢(shì)明顯居民的消費(fèi)熱情也與此前的統(tǒng)計(jì)相符:調(diào)查顯示,農(nóng)村居民對(duì)網(wǎng)購模式的接受率近85%,農(nóng)村電商潛力巨大,預(yù)計(jì)2016年,農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)總量可能突破4600億元。充滿希望的田野,自然成為搶奪熱點(diǎn)。如果說2014年電商進(jìn)村還處于1.0時(shí)代,那么,2015年正在升級(jí)為2.0。從“熱鬧的廣告刷墻”到“實(shí)質(zhì)性的物流網(wǎng)絡(luò)”,電商進(jìn)村“看得見,買的著”。競(jìng)爭(zhēng)硝煙再起,電商要想脫穎而出,什么是關(guān)鍵?知名企業(yè)管理專家況杰認(rèn)為:物流最為重要。“物流肯定是比拼的一個(gè)點(diǎn)?,F(xiàn)在逐漸自建,特別是現(xiàn)在物流要延伸到農(nóng)村去的,在物流上比拼的重要一點(diǎn)。但在其他方面同樣是要比拼。這個(gè)蘇寧呢,它比較好的是有線上和線下的結(jié)合,用戶體驗(yàn)還是很重要的?!倍ヂ?lián)網(wǎng)專家李易則表示,品牌和服務(wù)將起決定作用:“在鄉(xiāng)鎮(zhèn),留在農(nóng)村的,他們對(duì)有實(shí)體的品牌啊,更加的信賴。有實(shí)體的品牌還有一個(gè)就是線下的服務(wù)可能會(huì)比純電商會(huì)更到位。未來的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中啊,一定是有線下實(shí)體回比純線上會(huì)有優(yōu)勢(shì)?!弊誀I加盟互補(bǔ),農(nóng)村的最后一公里不是難題蘇寧這樣“線上線下”兩條腿走路的企業(yè),就能更好的發(fā)揮農(nóng)村市場(chǎng)布局的優(yōu)勢(shì)。蘇寧云商集團(tuán)副總裁蔣勇介紹,蘇寧的農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)比較成熟,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也能實(shí)現(xiàn)48小時(shí)送達(dá):“我們很早就開始布局物流的建設(shè)了,現(xiàn)在在江蘇,能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)送達(dá)。我們自己的物流基地已經(jīng)完成30多個(gè)了,正在假設(shè)20多個(gè)?!睋?jù)了解,蘇寧也花費(fèi)巨資構(gòu)建服務(wù)終端體系,今年將建設(shè)1500家服務(wù)站,未來5年內(nèi),蘇寧易購服務(wù)站將超過10000家,覆蓋全國1/4的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于農(nóng)村消費(fèi)者居住比較分散,訂單密度較低,目前多數(shù)物流公司都無法觸及,同時(shí)許多農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購不熟悉,這導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)者很難享受到與城市消費(fèi)者同樣便捷的送貨上門和售后服務(wù)。據(jù)蘇寧云商COO侯恩龍介紹,蘇寧的農(nóng)村電商戰(zhàn)略正是要讓億萬農(nóng)民都受惠,不僅讓他們變成新的網(wǎng)購消費(fèi)者,更要幫助老百姓利用電子商務(wù)改變現(xiàn)有的生活和生產(chǎn)方式。如今開業(yè)的蘇寧易購自營服務(wù)站與原本加盟服務(wù)站模式相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)了兩條腿走路。自營服務(wù)站是蘇寧易購在一個(gè)區(qū)域內(nèi)的品牌形象店,承擔(dān)了對(duì)加盟服務(wù)站的管理職能,在物流配送方面,扮演了對(duì)加盟服務(wù)站商品中轉(zhuǎn)倉的角色,自營蘇寧易購服務(wù)站將分散的加盟蘇寧易購服務(wù)站進(jìn)行有效的管理整合,使得蘇寧農(nóng)村電商體系可以在一個(gè)區(qū)域內(nèi)形成扁平化的有效管理網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2015-01-26 09:19:53665 次
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