跨境出口
從1955年建廠至今,上海手表已經(jīng)走過了63年歷史。在不斷發(fā)展的歷程中,上海手表積極應(yīng)對市場變化,做出自身調(diào)整,迎接挑戰(zhàn),已經(jīng)成為中國最大的手表制造工廠。從1958年開始布局出口業(yè)務(wù),到如今想要擁抱跨境電商,從當(dāng)初“中國制造”到現(xiàn)在的“中國質(zhì)造”,上海手表在品牌出海上面一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。說起上海手表,往往給人的第一印象是“國產(chǎn)表”、“中華老字號”等,其實(shí),作為上世紀(jì)60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家歡迎的,當(dāng)然價(jià)格也不菲。在當(dāng)時(shí),上海手表也深受毛澤東、周恩來等國家領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛,代表著民族品牌的光輝典范。上世紀(jì),上海手表堅(jiān)持“精益求精”的企業(yè)精神,年年進(jìn)步,屢屢獲獎(jiǎng)。到1995年,上海手表在40多年時(shí)間里,已累計(jì)生產(chǎn)1.2億塊手表,占全國生產(chǎn)總量的1/4,累計(jì)上繳稅利52億元,為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民群眾日益提高的生活需求作出了巨大貢獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì),面對來自國際、國內(nèi)不同品牌的挑戰(zhàn),上海手表牢牢把握以品牌為旗幟,以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心原則,成為傳統(tǒng)計(jì)時(shí)器產(chǎn)業(yè)中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、展現(xiàn)品牌的亮點(diǎn)企業(yè),并且產(chǎn)品長期出口到北美和歐洲市場。日前,小編與上海手表電商部總經(jīng)理劉勇進(jìn)行了一場對話,關(guān)于上海手表出口業(yè)務(wù)布局、品牌打法以及2018年戰(zhàn)略重點(diǎn),劉勇一一做出了回復(fù)。以出口歐美市場為主客單價(jià)達(dá)300美元實(shí)際上,在上世紀(jì),中國有一大批制造企業(yè)就已經(jīng)開始做起了外貿(mào)生意,但多以低價(jià)、性價(jià)比取勝,獲利并不高。而上海手表在成立后不久,也開始做起了外貿(mào)業(yè)務(wù)。劉勇告訴小編,上海手表從1958年開始,就布局出口業(yè)務(wù),產(chǎn)品從銷往港、澳、東南亞地區(qū)起步,目前,主要出口到以美國和德國為主的歐美市場,多以機(jī)械表為主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作為中國第一塊全國產(chǎn)手表,可以走出國門,面向世界,更加能體現(xiàn)出中國變化和逐漸強(qiáng)大的生產(chǎn)力。小編了解到,目前手表整體行業(yè)情況是,全球手表5000元以上是瑞士表市場,2000-5000元是卡西歐等日系表市場,2000元以下是中國手表市場。而在被問及上海手表出口到國外的客單價(jià)時(shí),劉勇表示上海手表出口到國外產(chǎn)品的客單價(jià)大概在300美元左右,這也符合其主要面向普通收入家庭消費(fèi)者的預(yù)期。中國手表產(chǎn)量占全球80%上海手表出口迎機(jī)遇根據(jù)一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,中國鐘表年出口量接近7億塊,中國手表產(chǎn)量占全球80%,已成為世界上最大的手表行業(yè)生產(chǎn)制造及出口國,主要產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)區(qū)包括廣州、深圳等珠三角地區(qū)、福建、浙江、江蘇、山東、天津。在這樣的大環(huán)境下,對于上海手表出口海外市場來說,無疑是迎來了一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)悉,在國內(nèi),上海手表除了在線下?lián)碛袑?shí)體店網(wǎng)絡(luò)(上海亨得利專賣店、新天地店、五角場東方商廈、上海表西北代理處等)之外,還在線上大量布局,比如天貓上海手表旗艦店、京東上海手表旗艦店、微信上海手表旗艦店、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、唯品會等。但是在談到上海手表出口海外的銷售渠道時(shí),劉勇表示,目前上海手表出口到海外市場主要是在線下進(jìn)行,在出口地開設(shè)線下專營店。或許,這也與手表這種耐耗品的特性有關(guān)。當(dāng)然,上海手表也積極擁抱線上。隨著去年618天貓品牌出海項(xiàng)目的落地,上海手表就成為第一排入駐的賣家,這對于其出口海外來說,可能是一個(gè)新的機(jī)會。不過,上海手表方面表示,在入駐初期,買家物流、收貨時(shí)間長、購物體驗(yàn)不好,他們現(xiàn)在正在積極嘗試海外包郵,讓顧客享受到更便利更快捷的購物體驗(yàn)。同時(shí),產(chǎn)品這塊也在摸索中,后期會針對海外市場投放更適合的產(chǎn)品。此外,上海手表在去年5月份也入駐了出口電商平臺速賣通。品牌認(rèn)知度是大難題早就搭建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)對于跨境出口經(jīng)驗(yàn)并不豐富的中國商家來說,探索海外市場并不容易,不僅需要對當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場發(fā)展情況有所認(rèn)知,還需要了解進(jìn)出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報(bào)相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。不過,這些對于很早就布局出口業(yè)務(wù)的上海手表來說,都不是最大的困難。那么,上海手表在出口海外市場時(shí),遇到的最大困難與挑戰(zhàn)到底是什么呢?在劉勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困難是品牌認(rèn)知度不足。確實(shí),對于任何產(chǎn)品,想要在海外市場立足,搶占更多市場份額,都需要提升自身產(chǎn)品的品牌知名度,這樣,才能長久發(fā)展。對此,劉勇也透露了他們的應(yīng)對措施。他表示,上海手表會以物美價(jià)廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多的市場份額,提升品牌形象,同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,想要做好跨境出口貿(mào)易,還需要配備熟悉運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)來專門服務(wù)海外消費(fèi)者。“這相當(dāng)于重建一個(gè)完整團(tuán)隊(duì),成本太高了。”全棉時(shí)代電商總監(jiān)丁黎明曾這樣說道??蛇@在劉勇看來,并不是什么難題。他向小編表示,上海手表從開始生產(chǎn)手表時(shí),就已經(jīng)開始搭建外貿(mào)團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的海外團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮自身優(yōu)勢做好售后服務(wù)不管是在國內(nèi),還是海外,上海手表都面臨著對手的競爭。在國內(nèi),以海鷗、飛亞達(dá)、羅西尼等為代表的國產(chǎn)表,也都擁有不錯(cuò)的實(shí)力;在國外,更是有著瑞表、日系表等虎視眈眈,上海手表想要在這樣的夾縫中求得良好發(fā)展,必須要拿出自己的競爭實(shí)力出來。對此,劉勇表示,上海手表擁有不輸于瑞士手表企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和開發(fā)能力,同時(shí),產(chǎn)品以地名為品牌商標(biāo)使得品牌更容易被消費(fèi)者記住,也更加有利于推廣;在設(shè)計(jì)方面,外觀上加入更具中國特色文化的同時(shí)還要保證手表的實(shí)際手感。一位有著在手表行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)歷的人表示,隨著手機(jī)等普及,年輕人對手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表當(dāng)裝飾品的需求在上升。但劉勇卻不這么認(rèn)為,他表示,對于習(xí)慣使用手表的人來說,使用手表看時(shí)間是一種不可替代的動(dòng)作,即使電子產(chǎn)品能更精準(zhǔn)方便也代替不了手表存在的意義。其實(shí),無論是做線上還是線下,出口還是進(jìn)口,售后服務(wù)永遠(yuǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一。因?yàn)檫@關(guān)系著用戶的購物體驗(yàn),同時(shí)對于品牌形象的提升也有很大的幫助。對于上海手表在海外市場的售后服務(wù),劉勇表示,目前主要是通過電子郵件與客戶取得及時(shí)聯(lián)系,提供服務(wù)。最后,劉勇告訴小編,上海手表在2018年的戰(zhàn)略重點(diǎn)方向是,穩(wěn)固提升品牌認(rèn)知度。同時(shí),他還給類似上海手表這樣的中國品牌在出海時(shí)提了一些建議:保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和創(chuàng)新意識,以適應(yīng)市場的高速發(fā)展。
一起惠2018-03-13 09:22:56643 次
3月6日消息,獲悉,今天,eBay與中信產(chǎn)業(yè)投資基金管理有限公司(以下稱“中信產(chǎn)業(yè)基金”)全資子公司橙聯(lián)控股有限公司在上海簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,合資成立橙聯(lián)股份有限公司(以下稱“橙聯(lián)股份”)。據(jù)了解,新成立的橙聯(lián)股份專注于為中國跨境電商打造高品質(zhì)、一站式的物流服務(wù)體系,依托介入式物流信息平臺對接多家優(yōu)質(zhì)物流合作商,實(shí)現(xiàn)對端到端運(yùn)輸派送鏈條的完全管理及控制,大幅提高跨境物流服務(wù)質(zhì)量及時(shí)效,從而提升買家的購物體驗(yàn),促進(jìn)中國跨境電商零售出口的發(fā)展。作為全球跨境貿(mào)易的推動(dòng)者,eBay致力于打通跨境貿(mào)易中的各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)幫助中國賣家筑造“物暢其流、商通全球”的網(wǎng)絡(luò)“絲綢之路”。eBay全球副總裁兼大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰表示:“依靠全球的平臺優(yōu)勢,eBay不斷促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級,并積極與合作伙伴攜手布局,以期幫助中國賣家進(jìn)一步提升其在全球跨境貿(mào)易中的地位,讓中國優(yōu)選產(chǎn)品賣得更好、更快、更廣?!眅Bay打造跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的努力與中信產(chǎn)業(yè)基金一直以來將商業(yè)服務(wù)作為投資重點(diǎn)的戰(zhàn)略布局不謀而合。中信產(chǎn)業(yè)基金董事長兼首席執(zhí)行官劉樂飛先生表示:“隨著中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的不斷深入,中國商品越來越受到海外買家的青睞,隨之而來的物流需求也為中國跨境物流產(chǎn)業(yè)帶來了蓬勃發(fā)展的機(jī)遇,本次雙方聯(lián)合打造的合資公司橙聯(lián)股份就體現(xiàn)了我們對該領(lǐng)域的信心。依托中信產(chǎn)業(yè)基金在物流運(yùn)輸領(lǐng)域的豐富資源與強(qiáng)大布局,以及eBay在跨境電商行業(yè)豐富的全球經(jīng)驗(yàn)和廣泛網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)版圖,雙方的此次合作將實(shí)現(xiàn)雙贏,為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)的同時(shí),也助力中國制造走向世界?!蓖?,eBay正式上線SpeedPAK管理物流方案,該方案的物流服務(wù)由橙聯(lián)股份提供且全程管理,并整合目前市場上各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)攬收、國際空運(yùn)及海外最后一公里派送資源,提供高效的門到門國際派送服務(wù)并全程追蹤,在助力中國商品與海外市場無縫對接的同時(shí),極大地提升消費(fèi)者的跨境購物體驗(yàn)。橙聯(lián)股份首席執(zhí)行官楊鑄先生表示:“目前的市場已經(jīng)擁有非常豐富的物流資源,在不同領(lǐng)域的服務(wù)品質(zhì)也擁有較高的水平,倘若能夠進(jìn)行合理、有效的整合并加以利用,必定能為跨境電商市場的發(fā)展起到巨大的助推作用。對此,橙聯(lián)股份會以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng),聯(lián)合優(yōu)選的合作伙伴,為客戶提供高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的跨境物流服務(wù),相信不僅能給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)對于整個(gè)跨境電商市場的發(fā)展也具有非常重要的意義。”此外,橙聯(lián)提供的一站式物流服務(wù)全球平均送達(dá)時(shí)間為8—12天,到美國路向最快可以5天到達(dá),時(shí)效明顯提高。同時(shí),有速運(yùn)類、標(biāo)準(zhǔn)類、經(jīng)濟(jì)類等多層次服務(wù)供賣家選擇,而相比同類全追蹤物流服務(wù),具有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。該項(xiàng)服務(wù)與eBay的物流平臺無縫對接,下單查詢結(jié)算一體化,方便賣家運(yùn)營和管理。目前該項(xiàng)服務(wù)將于年內(nèi)覆蓋美國、英國、德國、澳洲、加拿大五大市場以及歐洲28個(gè)國家,并在未來2—3年內(nèi)增加至更多新興市場,以打造全面、完整的綜合性物流服務(wù)體系。可以預(yù)見,該服務(wù)體系將推動(dòng)跨境電商物流不斷升級,從而進(jìn)一步提高國際消費(fèi)者的跨境購物體驗(yàn),讓中國跨境出口電商持續(xù)健康發(fā)展,走向更廣闊的的市場。據(jù)小編了解,eBay于1995年創(chuàng)立于加州硅谷,是全球最大、最具活力的交易平臺之一,為用戶提供物美價(jià)優(yōu)的精選商品。2017年,eBay全年的商業(yè)交易量達(dá)到880億美元。在中國,eBay致力于推動(dòng)跨境電子商務(wù)零售出口產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為中國賣家開辟直接面向海外的銷售渠道。
一起惠2018-03-07 10:06:26327 次
【訊】擴(kuò)展更多的渠道和商機(jī)是企業(yè)快速增長的妙法。而一帶一路則成為跨境出口電商近年來的新機(jī)遇。在一帶一路里面,非洲是最具潛力的市場之一,也是比較多中國企業(yè)進(jìn)入的市場之一。目前,在B2C領(lǐng)域,包括Jumia、Kilimall和KiKUU都已經(jīng)在非洲進(jìn)行電商平臺布局。那究竟是什么吸引了這些中國和國際玩家的加入呢?市場潛力非洲市場人口紅利非常大,非洲大約有12億人口,到2030年則將占世界人口比例的40%,世界上前十名的人口大國,非洲將有3個(gè),尼日利亞將成為世界第三大人口的國家。并且,在非洲的人口結(jié)構(gòu)中,是以年輕人為主。據(jù)Kilimall方面介紹,非洲人的消費(fèi)習(xí)慣和中國人不一樣,他們基本上是有多少錢花多少錢,不像中國人有房貸壓力、養(yǎng)老壓力等。同時(shí),非洲中產(chǎn)階段的規(guī)模在五年內(nèi)將達(dá)到1.3億,整個(gè)個(gè)人消費(fèi)市場將達(dá)到4000億美金。現(xiàn)在,非洲經(jīng)濟(jì)增長非常迅速,目前僅次于亞洲。比如,肯尼亞去年的GDP增長達(dá)到了5.8%。電商需求目前,非洲經(jīng)濟(jì)主要依靠農(nóng)業(yè)和自然資源,本地制造業(yè)并不發(fā)達(dá),加之非洲的網(wǎng)絡(luò)和公路鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱,此前消費(fèi)者購買渠道大多來自進(jìn)口商的線下零售。然而線下物價(jià)太高,商品種類單一且低劣。相比線下昂貴的物價(jià),電商卻可以提供更豐富的商品,且交易成本更低。與國內(nèi)相比,在非洲線下交易的大部分商品,產(chǎn)生的利潤普遍可達(dá)100%以上。本地配送非洲物流分為本地配送和國際跨境物流兩塊。本地配送方面,據(jù)KnightFrank《2016非洲物流報(bào)告》顯示,過去10年里倉儲及物流業(yè)發(fā)展速度每年增長24%。但非洲交通設(shè)施破舊、交通堵塞,物流時(shí)間是發(fā)達(dá)國家的2-3倍,物流成本占商品零售價(jià)格的50—75%,成為了電商的主要障礙。為了保證物流體驗(yàn),不少非洲電商平臺采取了自建物流配送團(tuán)隊(duì)。Jumia從2012年起就開始自建本地末端派送團(tuán)隊(duì),獨(dú)立完成從購買到最后配送的閉環(huán),主要城市區(qū)域末端派送時(shí)間為1-2天,每個(gè)訂單的費(fèi)用約為2美金。2015年成立的非洲跨境電商平臺KiKUU,也采用自建物流配送的方式。在去年年初,KiKUU已在剛果金、喀麥隆、坦桑尼亞、加納、烏干達(dá)、尼日利亞6個(gè)國家設(shè)有物流配送中心。在非洲本地,KiKUU會采用摩托車配送,配送員皆是非洲本地人,對非洲的運(yùn)送路線更加熟悉,因?yàn)榉侵藓芏嗟貐^(qū)沒有門牌號,貨物會集中放在某一個(gè)商店,再打電話叫買家來取貨。末端清關(guān)國際跨境路段,通關(guān)是一道坎。在非洲,由于政經(jīng)政策的多變性,貿(mào)易渠道一直比較狹窄。對于跨境電商來說,這也成了一大痛點(diǎn),通關(guān)、結(jié)匯等環(huán)節(jié)都會受到政策的影響。賽拾電商物流事業(yè)部的總經(jīng)理譚秋祺坦言,非洲電商貿(mào)易閉環(huán)的不完整依然是很大的挑戰(zhàn),除了在物流環(huán)節(jié)的時(shí)效和高成本以及收款環(huán)節(jié)的解決方案,稅務(wù)、通關(guān)、結(jié)匯等受到當(dāng)?shù)卣?jīng)不確定性而影響成本增加的一大因素,如何做好因時(shí)而變,合理安排是解決挑戰(zhàn)的關(guān)鍵所在。支付目前,非洲的人口約12億,網(wǎng)民接近4億,非洲智能手機(jī)比例達(dá)25%,而且在飛速的增長,這個(gè)數(shù)量不容小覷。但非洲缺乏支付渠道,非洲人很少使用信用卡及儲蓄卡,主要的支付手段就是移動(dòng)手機(jī)支付。當(dāng)然也有業(yè)內(nèi)人士指出,雖然非洲移動(dòng)端的使用率越來越高,但這不意味著人們都能接受電子支付。因?yàn)楹芏喾侵抻脩魧τ陬A(yù)付款的信任度不高,從安全角度上看,很多非洲消費(fèi)者更愿意接受貨到付款的方式,因此,貨到付款的轉(zhuǎn)化率更高。彎道超車機(jī)遇當(dāng)然,在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展以及零售業(yè)發(fā)展過程中,非洲跟中國還是有所區(qū)別的。非洲電商Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國則分享了非洲電商未來的兩個(gè)大趨勢:第一,新零售。新零售最近炒的比較火,這種模式在非洲是存在機(jī)會的,包括彎道超車的機(jī)會更大。大家知道線下門店是姐姐和改變顧客方式的最好載體,所以在非洲這種新興市場,線下+互聯(lián)網(wǎng)是一大方向。第二,移動(dòng)端。這里移動(dòng)端不是指App。如在非洲大家手機(jī)內(nèi)存比較低,如果下載一個(gè)App運(yùn)行是很慢的。所以非洲人喜歡通過手機(jī)Web端訪問平臺,這種訂單在非洲占比高達(dá)70%。
一起惠2018-01-05 10:00:38357 次
【編者按】如果非要在跨境出口電商中叫出一個(gè)品牌的名字,可能大多數(shù)人第一反應(yīng)還是Anker。打造出海品牌的標(biāo)桿,是這從谷歌離職回國創(chuàng)業(yè)的青年最初的夢想,6年前,他在這條路上是孤獨(dú)的,卻也沒有想過要改變。2011年,陽萌作為谷歌搜索引擎高級工程師已有5年的時(shí)間,但他放棄了穩(wěn)定、體面、多金的工作,回國創(chuàng)業(yè),開始在全球注冊品牌“Anker”,他看中的是跨境電商的機(jī)會?!昂霌P(yáng)中國智造之美”成了他行走的標(biāo)簽,也被他視為不變的使命。跨境電商行業(yè)很多賣家都是悶聲發(fā)大財(cái),陽萌也很低調(diào)幾乎不露面,但他坦言,自己不太關(guān)注其他對手,一心只想做好產(chǎn)品。雖說如此,但人們提起Anker,可能并不一定知道出自“海翼電商”公司,第一反應(yīng)這是一家賣充電產(chǎn)品的電商公司。而充電寶看起來并不是一款特別具有高科技的產(chǎn)品,但陽萌對于公司的定位是,用產(chǎn)品說話的科技創(chuàng)新公司,而不是一家賣貨的電商公司。他選了最直接的方式——改名。“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”(AnkerInnovations),同時(shí)保留“海翼電商”傳承電商的基因,走雙品牌的發(fā)展道路?!拔磥盹L(fēng)起云涌的10年,中國應(yīng)該有一批真正的創(chuàng)新品牌出海,革新海外消費(fèi)者對于中國產(chǎn)品低廉劣質(zhì)的印象,希望等我們60歲了,出國旅游的時(shí)候,跟海外的出租車司機(jī)、餐館的老板、海外普通消費(fèi)者聊起來的時(shí)候,他們會豎大拇指說‘中國制造’就是全球最棒的”陽萌說道。日前,小編獨(dú)家訪談了安克創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO陽萌,他對于公司的定位、品牌的要素、行業(yè)的觀點(diǎn)都有深刻表達(dá)。以下為對話內(nèi)容:(本文字?jǐn)?shù)4857,閱讀時(shí)長約10分鐘)脫離了電商平臺Anker還是被認(rèn)可的品牌小編:在出口電商,Anker似乎成了很多賣家的品牌標(biāo)桿,您怎么看待這樣的現(xiàn)象?事實(shí)上又是如何?陽萌:坦率來講,品牌這個(gè)東西永遠(yuǎn)是水能載舟亦能覆舟,你的產(chǎn)品不領(lǐng)先了,其實(shí)消費(fèi)者很快就會拋棄你。成為好的品牌像是加上了一對翅膀,但是無法帶著糟糕的產(chǎn)品飛起來。今年谷歌有一個(gè)全球性的品牌調(diào)研,IDG投資的品牌,小米排在第四,Anker排在第八,。這個(gè)調(diào)查包涵了知名度、美譽(yù)度以及忠誠度,你會不會更愿意選擇這個(gè)品牌的產(chǎn)品,比較綜合的評價(jià),對我們還是一個(gè)很大的肯定。小編:您怎么定義品牌?陽萌:從消費(fèi)者的內(nèi)心來講,品牌應(yīng)該是消費(fèi)者對這個(gè)LOGO的美好想象。我這個(gè)不是科學(xué)的定義。當(dāng)能持續(xù)地給消費(fèi)者更美好的想象的時(shí)候,這個(gè)品牌的品牌力會越來越強(qiáng)。持續(xù)給消費(fèi)者更美好的想象很難通過渠道本身來完成,一定要通過產(chǎn)品,通過好的市場傳播和營銷的方式,很難說把自己賣出了一個(gè)好品牌。小編:跨境電商起家的品牌脫離亞馬遜等平臺后會不會就沒有影響力?這種過多依賴渠道的方式,會帶來哪些壓力嗎?陽萌:這是一個(gè)好問題,我們在進(jìn)入線下以前也有一些疑問,就亞馬遜的消費(fèi)者認(rèn)識我們,沃爾瑪?shù)南M(fèi)者是不是也認(rèn)識我們?經(jīng)過實(shí)踐之后發(fā)現(xiàn)結(jié)果是不錯(cuò)的,能看到我們在線下店的銷量能夠超過同類其他品牌,店里同樣掛著一排東西,到最后誰的動(dòng)效率更高,從數(shù)據(jù)來看我們還是挺有信心的。小編:跨境出口賣家,有的專做品牌產(chǎn)品,有的做多SKU泛供應(yīng)鏈產(chǎn)品,您可以評價(jià)一下這兩種模式的優(yōu)劣嗎?供應(yīng)鏈能不能做品牌?陽萌:其實(shí)這是兩種完全不同的模式,一種是義烏小商品的模式,另外一種是超市或者大型購物商場,每個(gè)都有自己的選擇。但供應(yīng)鏈模式是沒有品牌的。大道至簡:聚焦產(chǎn)品為王小編:很多賣家挺害怕主流電商平臺對自己不友好,也怕出現(xiàn)店鋪被封、被渠道綁架的現(xiàn)象?您怕么?陽萌:我覺得大家都有這種擔(dān)憂,但是應(yīng)對這種擔(dān)憂的方式有兩個(gè)不同的方向。第一個(gè)方向多店鋪運(yùn)營,封了一個(gè)店就用另外一個(gè)。第二個(gè)方向,只專注一個(gè)店鋪,把所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里,逼自己不犯規(guī)。當(dāng)你只有一個(gè)籃子的時(shí)候,你就只有一籃子雞蛋,犯規(guī)的事不能干,不然的話那一籃子雞蛋都沒了。安克創(chuàng)新在一個(gè)品牌上面就只有一個(gè)店鋪。小編:做到安克創(chuàng)新這個(gè)量級,平臺也會給予資源傾斜?陽萌:站內(nèi)資源對這些大賣家和成功品牌肯定是有幫助的,但并不能只靠這些資源傾斜。如果企業(yè)產(chǎn)品本身就有競爭力,這個(gè)事情就好辦。如果產(chǎn)品沒有競爭力,你想靠別人的資源,這些優(yōu)勢并不是一個(gè)長久的優(yōu)勢。小編:發(fā)展到大家對你們的認(rèn)知度比較高的階段,業(yè)內(nèi)有人表示你們很難有復(fù)制性,但鋪貨模式的大賣家模式就可以很快拷貝,您怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?陽萌:與其說企業(yè)不具有復(fù)制性,不如說是我們的心態(tài)和想法仍屬少數(shù)派。安克創(chuàng)新不是賺短期的錢,賺一票就跑的心態(tài)。在深圳做大賣家的這些人,仔細(xì)地想一想怎么樣把錢賺得長久一點(diǎn),也會覺得現(xiàn)在的模式不能長久賺錢的。我們本質(zhì)上不想賺快錢,而是希望扎扎實(shí)實(shí)地把品牌做好,把產(chǎn)品做好,以此產(chǎn)生長久的利潤。小編:打造出“Anker”這個(gè)品牌后,之后安克創(chuàng)新研發(fā)的新品類會復(fù)制過去的打法么?新品類出來這么跟市場上的賣家進(jìn)行競爭?陽萌:我不覺得我們的競爭對手是這些大的賣家,本質(zhì)上來講,“賣”是一層附加值,這個(gè)是0,最根本的還是前面的1,就是產(chǎn)品。長期來看,有產(chǎn)品的人可能跑的更遠(yuǎn)。商業(yè)這件事到最后還是對產(chǎn)品本身的關(guān)注,到最后還是要有領(lǐng)先的、創(chuàng)新的、優(yōu)秀的產(chǎn)品。Anker之所以成為Anker,并不是說我們有什么打法。我們精力主要都花在產(chǎn)品上,我們監(jiān)控的重要指標(biāo)就是用戶對我們產(chǎn)品的評價(jià)是不是全網(wǎng)最高的,如果是,那么就是大家認(rèn)為我們的產(chǎn)品是全網(wǎng)最好的。當(dāng)你持續(xù)有最好的產(chǎn)品的時(shí)候,其他的想要的一切都會跟著來。小編:谷歌出身的您在搜索上更為專業(yè),對安克創(chuàng)新的發(fā)展有影響嗎?陽萌:在搜索方面我是完全沒有花過一點(diǎn)點(diǎn)工夫,亞馬遜有一次開會大家也問,當(dāng)時(shí)亞馬遜很多人問我們,“你們是不是對我們搜索引擎特別了解?”但實(shí)際上,我在谷歌做了四年多的搜索引擎的算法,只讓我明白一個(gè)道理——好的算法一定會把消費(fèi)者喜歡的東西排在最前面。因此,本質(zhì)上來講,你的產(chǎn)品做得越好,一個(gè)搜索引擎一定會把你往前排。大家有的時(shí)候說大道至簡。你越理解背后的真諦,你就越理解東西做得越好就會排得越靠前。因此我自己沒有花時(shí)間做過這個(gè),安克創(chuàng)新也沒有人去做這個(gè)事情。品類的生命周期是瓶頸所在小編:Anker主要做移動(dòng)電源,但如果以后手機(jī)電容量變大,移動(dòng)電源的需求會不會下降?這個(gè)品類存在哪些隱性的危機(jī)?陽萌:肯定啊,消費(fèi)電子是這樣的行業(yè)里面沒有牛奶、奶粉這種幾百年不變的品類,消費(fèi)電子每一個(gè)品類的生命周期都有生到死的過程。短的話3-5年,長的有10年,移動(dòng)電源也是這樣的品類。但好的消費(fèi)電子企業(yè)經(jīng)歷周期以后越來越強(qiáng),不幸的消費(fèi)電子企業(yè),比如說諾基亞經(jīng)歷了一個(gè)周期以后就死掉了。小編:怎么突破這個(gè)生命周期的魔咒?陽萌:持續(xù)創(chuàng)新,是因?yàn)橄M(fèi)電子品類持續(xù)創(chuàng)新才有生命力。公司名字也從“海翼電商”改成了“安克創(chuàng)新”,不能只守著一個(gè)市場,給我們一點(diǎn)時(shí)間,其實(shí)安克創(chuàng)新的藍(lán)牙音響在海外全球線上市場已經(jīng)是領(lǐng)先的位置了,類似這樣的品類都在一個(gè)個(gè)快速地建立起來。小編:你們產(chǎn)品開發(fā)的重點(diǎn)是什么方向?研發(fā)新品的周期需要多長?在研發(fā)上,海翼會有投入多大的人力和資源?陽萌:因?yàn)榘部藙?chuàng)新首先還是一個(gè)科技企業(yè),沒有去做鞋子和襪子之類的。在整個(gè)科技方向上努力往前沿領(lǐng)域去走,比如說智能語音、智能家居這塊其實(shí)都有布局。我們?nèi)虻膯T工不超過1000人,但我們有超過500人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年在研發(fā)上的投入會占整個(gè)銷售收入的4%左右。新市場不是最關(guān)心的地方小編:海翼近年來的增長也很迅速,得益于品牌的效應(yīng)還是市場的鋪開?陽萌:其實(shí)品牌增長的話,主要有三方面的因素:一是說渠道會擴(kuò)展,二是品類會擴(kuò)展,三是消費(fèi)者變多了。也開始布局聲音品類如智能音響,今年增長挺迅速的。安克創(chuàng)新在線下擴(kuò)展很快,去年是在沃爾瑪,今年進(jìn)入Bestbuy這樣一些新渠道。小編:目前,你們線下渠道的營收占比多少?陽萌:這是安克創(chuàng)新進(jìn)線下的第三年,長期的目標(biāo)肯定希望成為一個(gè)全渠道的品牌。今年上半年的財(cái)報(bào),安克創(chuàng)新線下的營收已經(jīng)超過20%了,可能接近30%。除了美國,線下渠道也已拓展到了日本、歐洲以及中東地區(qū)。各個(gè)地區(qū)的線下的成長性都蠻好的。大家都在努力往線下走,國內(nèi)品牌三只松鼠線下也有很好的成績,很受消費(fèi)者的歡迎。小編:你們有在哪些新市場有投入嗎?各市場占比如何?比較看好哪些新興市場?陽萌:安克創(chuàng)新出海有兩條線路,一條線路走的是成熟市場,從美國開始,美英德法。另外一條線走的是新興市場,比如說東南亞、非洲、東歐、南美這些市場。在線上,我們在成熟市場已經(jīng)持續(xù)很多年是第一名了,新興市場的線上還在逐步發(fā)展起來。安克創(chuàng)新的基因走的就是成熟市場,往線下走的話還是往成熟市場這條線走更快一些。小編:聽說你們也有做亞馬遜的B2B業(yè)務(wù),情況如何?陽萌:對,B2B現(xiàn)在也占到我們一個(gè)相當(dāng)?shù)谋壤?。已?jīng)做了將近有一年,從他們開始我們就有一起做。我們也是亞馬遜喜歡合作的早期用戶,他們做一個(gè)新的服務(wù),肯定也希望有好的早期客戶配合。獨(dú)立站和國內(nèi)市場的看法小編:海翼一直主攻海外市場,但是中國也是一個(gè)很龐大的消費(fèi)市場,你們在國內(nèi)市場的份額好像很少?有想發(fā)力國內(nèi)市場的規(guī)劃嗎?陽萌:其實(shí)我們已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)市場了,只是說沒有大力地推廣。國內(nèi)市場是很好的機(jī)會,我們在找好的切入時(shí)機(jī)。移動(dòng)電源這場仗已經(jīng)打完了,這個(gè)時(shí)候推薦移動(dòng)電源品牌,消費(fèi)者不會覺得特別興奮,等到下一個(gè)新興品類興起,我們用那個(gè)品類進(jìn)來的話會更加合適。成功的品牌也是希望全球運(yùn)營,這個(gè)本質(zhì)上還是做銷售和做品牌的差別,做賣家就希望哪里賺錢往哪里去,做品牌就要全渠道,每一個(gè)渠道都要去,國家的話也不能只在某一個(gè)國家賣。小編:你們有獨(dú)立站嗎?處于什么樣的狀況?陽萌:我們獨(dú)立站訪問人數(shù)其實(shí)不少,但不太做銷售,用來宣傳展示品牌的。長期來看,我們一定是把產(chǎn)品做好,獨(dú)立站的邏輯是要流量?;旧蠜]有誰是真正靠自己的流量能夠活得很好。被資本看上其實(shí)是喜憂參半小編:這兩年一些大賣家都紛紛上了新三板,有些甚至被A股企業(yè)收購,您怎么看待資本進(jìn)來之后的行業(yè)變化?陽萌:肯定是喜憂參半,好的話是大家的關(guān)注來了說明這個(gè)行業(yè)有市場,憂的話就是害怕拔苗助長。賺錢是一回事,MadeinChina的名聲大家一起抬起來,這是另外一回事。大家今天看這個(gè)東西是日本造的,就覺得平白無故應(yīng)該貴幾塊錢,其實(shí)50年以前不是這樣的,1960年代的時(shí)候你問美國人或者歐洲人,他們會覺得日本造的東西非常便宜。他們用最好的產(chǎn)品去海外塑造品牌,才把那個(gè)高品質(zhì)形象一點(diǎn)點(diǎn)拉起來?,F(xiàn)在來講,中國的出口跨境電商是有收入和利潤的,但是不是為MadeinChina增加美譽(yù)度,還值得觀察。有投資是好事,希望大家調(diào)整自己的方向,不再是吃完上一頓想下一頓,能夠做一些更長期的考慮。小編:你們會不會也有一些公司想要來收購你們,或者自己上IPO?陽萌:這方面不是那么操心,第一步還是先把產(chǎn)品和品牌做好。安克創(chuàng)新今天的規(guī)模依然不是一家大型的消費(fèi)電子公司,還有很遠(yuǎn)的距離。
一起惠2017-12-29 09:19:16451 次
在瘋狂追逐、遍地紅利之后,跨境電商同許多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,市場告別野蠻生長趨向成熟,盡管前景依然樂觀,但中小型電商已然在面臨殘酷的清洗,資源、份額開始向市場領(lǐng)軍企業(yè)集中,內(nèi)部管理能力強(qiáng)、有核心競爭力,能夠踏準(zhǔn)市場節(jié)奏的企業(yè)才能勝出。面對變化,跨境電商環(huán)球易購?fù)七M(jìn)智能運(yùn)營。管理智能化、自動(dòng)化成先發(fā)優(yōu)勢近年來,跨境出口電商交易規(guī)模增速維持20%以上,2016年規(guī)模已達(dá)5.5萬億元,B2C僅占跨境出口市場17%的份額,但占比在迅速提升,目前B2C市場處于高度分散的狀態(tài)。據(jù)了解,目前環(huán)球易購出口平臺合計(jì)注冊用戶數(shù)量超過1億人,超過5000個(gè)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作資源,在線產(chǎn)品SKU超過50萬,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球逾200個(gè)國家和地區(qū),以其在技術(shù)、大數(shù)據(jù)、品牌、規(guī)模、推廣、供應(yīng)鏈等方面的優(yōu)勢,未來有更強(qiáng)的增長勢能。圖1:環(huán)球易購全球客戶分布TOP10面對新興市場,環(huán)球易購擬建立一個(gè)跨境電商的生態(tài)體系。環(huán)球易購在跨境電商業(yè)內(nèi)開始布局以提升內(nèi)部效率和客戶體驗(yàn)為核心的智能化、自動(dòng)化運(yùn)營管理。全面推行自動(dòng)化管理升級據(jù)了解,環(huán)球易購?fù)度爰夹g(shù)研發(fā),并自主研發(fā)了營銷、交易、供應(yīng)鏈管理等多套系統(tǒng),已累計(jì)獲得近50項(xiàng)自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)。自主研發(fā)的系統(tǒng)已覆蓋產(chǎn)品開發(fā)、營銷、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、客服等全業(yè)務(wù)流程,并實(shí)現(xiàn)了訂單審核、分配、客戶服務(wù)、產(chǎn)品刊登、倉庫分揀、出庫作業(yè)等多套自動(dòng)和半自動(dòng)應(yīng)用。近半年來,環(huán)球易購對IT自動(dòng)化管理全面升級,推行自動(dòng)化優(yōu)化項(xiàng)目并持續(xù)改善,由人管人的小團(tuán)隊(duì)的管理模式升級為人管系統(tǒng),系統(tǒng)管人的現(xiàn)代化管理體系。圖2:環(huán)球易購近期舉行的自動(dòng)化項(xiàng)目頒獎(jiǎng)典禮在供應(yīng)鏈方面,環(huán)球易購在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化,在豐富了供貨關(guān)系的同時(shí),全面節(jié)省了人工環(huán)節(jié),減少信息錯(cuò)誤,提高了工作效率。其中,采購部分系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起的SKU競標(biāo)覆蓋了50%的供應(yīng)商;訂單自動(dòng)化中,小金額訂單基本全部覆蓋;系統(tǒng)自動(dòng)生成合同的覆蓋與準(zhǔn)確度高達(dá)100%,僅此項(xiàng)系統(tǒng)就為采購員人均節(jié)省時(shí)間80分鐘/天。在客服售后方面,環(huán)球易購為全球客戶提供7x24小時(shí)的全天候服務(wù),公司使用機(jī)器人客服處理了60%的常規(guī)問題,自動(dòng)回復(fù)一次性解決率、覆蓋率大幅提升,也使得人工客服效率提升20%。整體優(yōu)化了售后流程與用戶的操作體驗(yàn),自助售后的便捷高效性得以提升,售后業(yè)務(wù)處理效率提升38%。目前,郵件1小時(shí)響應(yīng)率達(dá)50%,24小時(shí)響應(yīng)率達(dá)100%。同時(shí),小語種售后響應(yīng)效率也快速提升,能提供西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語、法語、阿拉伯語等小語種服務(wù),保證了用戶的無障礙溝通。據(jù)了解,環(huán)球易購后續(xù)還將持續(xù)加大在公司全業(yè)務(wù)鏈條自動(dòng)化管理的投入,包括投資建設(shè)自己的倉儲體系和全自動(dòng)倉儲配送中心等??梢灶A(yù)期的是,智能運(yùn)營的推進(jìn)將給環(huán)球易購提供強(qiáng)勁動(dòng)力和效率保證,未來將進(jìn)一步鞏固環(huán)球易購跨境電商龍頭的領(lǐng)先優(yōu)勢,為公司“打造惠通全球的跨境電商新零售生態(tài)”加碼。
一起惠2017-12-27 09:39:21331 次
12月12日消息,小編接到多個(gè)信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動(dòng),中國區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)也面臨大調(diào)動(dòng)。對此,小編進(jìn)行了多方求證。下午15點(diǎn),小編先向Wish市場部張一求證,其表示并未有人事變動(dòng),只是最近有新產(chǎn)品上線,其國內(nèi)倉12月將在杭州試運(yùn)營。而Wish中國區(qū)資深商務(wù)拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對于公司最新情況不了解。與此同時(shí),小編還向Wish高級總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復(fù)。下去16點(diǎn)40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應(yīng)稱,該傳聞并未屬實(shí),只是有人休假,并不是大的人事變動(dòng),但并未透露休假員工是誰。小編了解到,在擔(dān)任Wish中國區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔(dān)任運(yùn)營支持部與機(jī)票運(yùn)營部高級總監(jiān)和售后服務(wù)與支持部高級總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國),任中國區(qū)運(yùn)營總監(jiān)一職,在運(yùn)營支持與供應(yīng)鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗(yàn)。從2014年10月起,丁浩川擔(dān)任藝龍的交通和國際酒店業(yè)務(wù)副總裁2011年5月到2014年9月期間擔(dān)任藝龍的運(yùn)營副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和北京大學(xué)高級工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。事實(shí)上,Wish今年的業(yè)績也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會在深圳召開。峰會上,丁浩川透露了,目前Wish平臺有33.8萬的獨(dú)立注冊賬號,4.2億用戶,日活躍用戶1000萬,活躍SKU1.6億個(gè)。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺流量、加強(qiáng)品類支撐、深化庫存管理、推進(jìn)物流改善等方面完善平臺規(guī)劃。一是在增量型流量運(yùn)營上提升UGC內(nèi)容運(yùn)營,加速ProductBoost演進(jìn),引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評價(jià)體系;二是增加平臺對新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進(jìn)物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導(dǎo)向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實(shí)施上打造海外倉、國內(nèi)倉、賣家直發(fā)貨動(dòng)態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來,已經(jīng)發(fā)展到40個(gè)不同品類的賣家團(tuán)隊(duì),繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項(xiàng)目在華南區(qū)域也將進(jìn)一步布局?!靶枪S”平臺2.0升級版本,即“星工廠”認(rèn)證機(jī)制的規(guī)劃?!癢ish華南星工廠認(rèn)證中心”平臺、“星工廠”認(rèn)證中心機(jī)制的打造,向廣大賣家群體提供一個(gè)更加直接有效,同時(shí)符合平臺導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。該機(jī)制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務(wù)資源有效地和平臺賣家實(shí)現(xiàn)對接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進(jìn)行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預(yù)計(jì)多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當(dāng)前投資方也將參投。此前幾個(gè)月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當(dāng)時(shí)的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過10億美元的風(fēng)投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀(jì)源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06381 次
對于跨境電商而言,跨境物流是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。而在跨境出口電商中,中國郵政則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)國際郵政公司報(bào)告顯示,72%的跨境包裹是通過郵政渠道來快遞的,是商家首選的國際渠道。2016年中國郵政包裹大概有10億件,同比增長41%,中國跨境電商市場60%的都通過中國郵政寄遞。關(guān)于跨境電商智能物流與通關(guān)便利化,中國郵政唐艷軒就《全球郵政快遞發(fā)展現(xiàn)狀及展望》主題發(fā)表了演講,他表示,2012-2016年中國跨境電商年速增長率大概是33%,預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬億。郵政融合跨境電商?他做了這三點(diǎn)中國郵政從2010年聯(lián)合eBay進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù),可以說較早的進(jìn)入跨境電商這個(gè)市場。目前,中國郵政在全國建設(shè)和運(yùn)營了大概60個(gè)互換局,在杭州9個(gè)口岸建立了保稅倉,除此之外,中國郵政在美國、德國、英國、澳大利亞以及香港等國家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)搭建跨境電商綜合服務(wù)平臺。在23個(gè)城市實(shí)現(xiàn)郵件的退費(fèi)服務(wù),開辦海外倉和口岸的海外購等業(yè)務(wù)。中國郵政和各國郵政與跨境電商企業(yè)融合發(fā)展,主要做了三件事:第一,主動(dòng)融入電商的產(chǎn)業(yè)鏈,在各國調(diào)整發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù)和電商業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。第二,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力,加強(qiáng)與各國郵政合作,推進(jìn)基地建設(shè),加大與各大郵政、各大平臺的對接,通過海關(guān)組織和郵聯(lián)組織的幫助下實(shí)現(xiàn)郵件的快速清關(guān),提高郵政的處理時(shí)限;第三,使用機(jī)器人做分揀,并測試無人機(jī)投遞物件,加強(qiáng)新技術(shù)的應(yīng)用。搭建跨境電商基地大通道唐艷軒稱,針對跨境電商中高端市場,中國郵政設(shè)計(jì)了特快、E速寶等服務(wù),并積極與“一帶一路”的郵政合作,試點(diǎn)中歐班列等新渠道。另外,中國郵政與浙江政府、俄羅斯合作開通了一些定期包機(jī)的業(yè)務(wù),每周大概有3班,旺季的時(shí)候會加密到5班,將來會擴(kuò)張到更多國家和城市。在進(jìn)口業(yè)務(wù)方面,中國郵政上線了進(jìn)口郵件的在線報(bào)關(guān)和交現(xiàn)業(yè)務(wù)。另外,中國郵政在全國21個(gè)省建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82個(gè)跨境電商倉儲場地,為客戶提供倉儲、配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù)。配合跨境電商發(fā)展,中國郵政積極融入跨境電商產(chǎn)業(yè):第一,搭建跨境電商基地的大通道。中國郵政加強(qiáng)與各國各地區(qū)郵政的雙邊多邊合作、構(gòu)建郵政網(wǎng)絡(luò)、推進(jìn)中歐班列常態(tài)化運(yùn)轉(zhuǎn)以及在重點(diǎn)口岸設(shè)立跨境電商地區(qū)性的集散分撥中心;中國郵政還建立區(qū)委功能突出的國際郵件處理中心和高效率多功能的商業(yè)快件處理中心,建立銜接全國口岸等等。第二,打造跨境電商發(fā)展大平臺。中國郵政將進(jìn)一步整合國內(nèi)外資源,為客戶提供多渠道、多層次的寄遞產(chǎn)品,提供保稅倉、海外倉等多模式解決方案,為跨境電商提供境內(nèi)境外多模式的服務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)等等。據(jù)了解,中國郵政的國際郵政體系分為萬國郵聯(lián)和通達(dá)全球的郵政網(wǎng)絡(luò),目前全球共有郵局66.1萬個(gè),郵政員工524萬名,投遞人員140萬人。郵政的信函、包裹和特快,由萬國郵聯(lián)制定。
一起惠2017-11-03 09:39:52276 次
10月25日消息,日前,跨境出口電商企業(yè)深圳市環(huán)球易購電子商務(wù)(以下簡稱“環(huán)球易購”)推出了一個(gè)新的供應(yīng)商合作模式——“分銷直上”。據(jù)了解,“分銷直上”平臺自今年8月開始向供應(yīng)商開放,在該平臺,不同于環(huán)球易購以往的主動(dòng)開發(fā)商品的模式,供應(yīng)商可自主上傳所有商品圖文,還可自定供貨價(jià)格,并可以設(shè)置銷售平臺的最低限價(jià)。供應(yīng)商不需要自己去管理運(yùn)營、銷售、物流以及售后等環(huán)節(jié),只要在出單后將貨品運(yùn)送到倉即可。而環(huán)球易購可將供應(yīng)商的產(chǎn)品分發(fā)到各個(gè)銷售渠道,包括自營平臺Chinabrands、Gearbest、Zaful及第三方平臺亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等出口平臺。目前,環(huán)球易購的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū),在北美和歐洲多個(gè)國家布局了海外倉。環(huán)球易購方面表示,其自營獨(dú)立B2C網(wǎng)站日均瀏覽總量超過2000萬,月銷售額總量超過1億美金;在各大第三方電商平臺上的月銷售額超過9000萬美金?;谶@樣的流量和資源,在“分銷直上”平臺,供應(yīng)商不需要交任何租金和倉租。環(huán)球易購方面表示,“分銷直上”主要面向的供應(yīng)商類目為消費(fèi)電子、服裝服飾、家居美妝、戶外運(yùn)動(dòng)以及母嬰玩具。而供應(yīng)商需要具備貨源穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、自有圖文以及無侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的四大條件。此外,在自主定價(jià)方面,環(huán)球易購提到,目前供應(yīng)商主要還是自定義供貨價(jià),如果商品在平臺上有最低銷售限價(jià),則商家的限價(jià)必須是包郵價(jià);其次,上傳產(chǎn)品后商家不能隨意修改供貨價(jià)格,若有需要,將由環(huán)球易購工作人員在后臺修改。入駐“分銷直上”后,商家會得到一個(gè)后臺賬號和密碼,可即時(shí)提示商家收到的訂單數(shù)量和發(fā)貨地址,看到產(chǎn)品的動(dòng)銷狀態(tài)。在結(jié)款方面,平臺采取的是“以銷定結(jié)”,即平臺賣出多少單,就與供應(yīng)商結(jié)相應(yīng)數(shù)量的貨款,并且將在對賬后七個(gè)工作日內(nèi)付款。而為了避免環(huán)球易購與供應(yīng)商自身在亞馬遜和eBay等平臺的產(chǎn)品沖突,若供應(yīng)商本來在亞馬遜、eBay有店鋪,可以先報(bào)備,環(huán)球易購便不在這些平臺上架。同時(shí),“分銷直上”系統(tǒng)后臺有“嚴(yán)格限價(jià)”選項(xiàng),供應(yīng)商可以自主設(shè)置?!胺咒N平臺”的開放,也意味著,對于有好產(chǎn)品好貨源的上游供應(yīng)商而言,又多了一種進(jìn)入跨境電商行業(yè)的方式。據(jù)環(huán)球易購官方介紹,分銷直上招商從今年八月開始試行,截至目前符合條件注冊審核通過供應(yīng)商數(shù)量超過500家,涉及電子3C產(chǎn)品、電腦周邊、消費(fèi)電子、服裝服飾、家居戶外、兒童母嬰等各類產(chǎn)品,SKU數(shù)量將近10萬個(gè)。據(jù)悉,環(huán)球易購成立于2007年,專注于跨境進(jìn)出口電子商務(wù)業(yè)務(wù),旗下?lián)碛蟹b電商Sammydress、數(shù)碼電商Gearbest和海淘電商五洲會等電商平臺,2014年7月,環(huán)球易購被山西百圓褲業(yè)連鎖經(jīng)營股份有限公司以10.45億元的價(jià)格100%收購。目前員工4000多人,辦公面積5萬平方米。2016年其年銷售額達(dá)71.63億元,今年預(yù)計(jì)銷售額將破百億元。
一起惠2017-10-25 09:24:47285 次
【編者按】成立到第三年,這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬元投資,韓都在2016年雙11電商整體銷售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立,當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模,淡季月銷售200-300萬美金,旺季300-400萬美金。得到韓都的青睞,它到底靠的是什么?韓都又希望借助不木帶給他們什么?在出口電商這條路上,他們的套路能走多遠(yuǎn)?億邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對話中,得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎?韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域,算是國內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),韓都衣舍在2013年-2014年期間,曾經(jīng)涉足過跨境電商,通過速賣通平臺將自己生產(chǎn)的服裝銷往海外,但國內(nèi)和國外電商的差異化,導(dǎo)致效果并不佳,韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月,韓都衣舍再次嘗試跨境電商,與中東電商平臺執(zhí)御JollyChic合作,開拓中東市場。而這次,趙迎光表示,在開拓海外市場之前,韓都會組建專門的團(tuán)隊(duì),去當(dāng)?shù)厥袌鲎龊谜{(diào)研,再根據(jù)不同國家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素,結(jié)合國內(nèi)供應(yīng)鏈來針對性開發(fā)匹配的產(chǎn)品。對此,肖棟表示,韓都確實(shí)在努力開拓跨境,現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的,受限于審美差異和尺碼因素,所以韓都需要獨(dú)立開發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn),相對來說門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資,肖棟表示,韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人,其次不木科技在濟(jì)南,也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口,發(fā)展也相當(dāng)迅速,團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持,韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對不木科技的支撐。而有了韓都的背書后,不木科技得到最大的好處大概是,依靠貼牌生產(chǎn)的他們,與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中,多了很多重要的信任砝碼。入局不算早,還想野蠻生長2014年入局出口電商,雖然沒有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長期,但是為時(shí)并不晚。肖棟提到,不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商,其沒有自建站,都是依托第三方平臺,幾乎開遍各個(gè)出口電商平臺,當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺。其也開設(shè)了專門的部門,去關(guān)注新興市場,只要有合適的機(jī)會,就會入駐新興平臺。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應(yīng)鏈上,不木科技并沒有自己的工廠,貨源來自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類目上,他們也選擇自己開發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn),方式也無外乎兩種:模仿平臺爆款,做微創(chuàng)新;在社交網(wǎng)站上尋找新品,緊盯時(shí)尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的,庫存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn),然而不木科技并沒有什么好的解決方案。因此,他們選擇將國內(nèi)倉直郵加上海外倉,盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到,不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢,比如一款產(chǎn)品,從接到訂單開始、到打樣和生產(chǎn),可能只需要一周時(shí)間,若是返單,3天左右就可以。這對于工廠的要求還蠻大的,也是韓都衣舍背書的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長,不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì),而從人效上來看,并沒有很高。但肖棟認(rèn)為,濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏,這只是前期培養(yǎng)人才的階段,需要付出很多的時(shí)間和金錢成本。在淡季招來新人,培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)?目前的跨境出口電商,應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色,泛SKU、走低價(jià)的買賣生意還能走多遠(yuǎn)?如果想要走得更遠(yuǎn)更快,還是需要過硬的某一門核心競爭力。對此,肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),不木科技也意識到了作為渠道商可能面臨的危機(jī),還沉浸在賣貨的概念上,這是危險(xiǎn)的,也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來還是需要走品牌化和本土化的道路,但目前,他們還未有能力支撐的得起。談到品牌,肖棟認(rèn)為,對于他們來說,好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣,穿上一身帥氣西裝”,跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類要做品牌,需要有品牌調(diào)性,單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好,因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌,而Wish就會比較難?!捌放苹穆纷訉τ谄髽I(yè)的要求還是特別高的,并不僅僅是有商標(biāo),那不是品牌,我從來沒有談過品牌,我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提,現(xiàn)在是以渠道更重?!毙澱f道。他能想到的辦法是,以垂直品類爆品突破的形式,在某個(gè)國家扎實(shí)成為某類目第一。比如德國、英國、法國、意大利等英國去做一些細(xì)分品類的品牌突破?!敖裉?,選擇任何一個(gè)跨境電商平臺,我認(rèn)為都不能稱之為機(jī)遇,只能是一種選擇??缇掣偁幭氘?dāng)激烈了,但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場份額,最大的能拿多少,我的目標(biāo)不是要成為類目第一,我進(jìn)來能占這個(gè)類目的1%。然后再逐步提升市場份額,也將是大有可為的”肖棟如此說道。不木科技今年的銷售目標(biāo)是2.5-3億元,希望未來3年能做到10億元左右。肖棟對于不木的未來表示有信心,同時(shí),其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕,與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大,未來仍要以樂觀的心態(tài)來加倍努力。
一起惠2017-09-27 09:38:38423 次
9月6日消息,日前,網(wǎng)紅張大奕帶著她的國內(nèi)淘品牌,入駐到了跨境出口電商平臺Shopee臺灣站和馬來西亞站。早在4個(gè)月前,張大奕就在Shopee臺灣站(又叫“蝦皮購物”)入駐,目前其店鋪粉絲已達(dá)6062,商品有193件,主要為服飾類,上裝、下裝、飾品等,還有限時(shí)折扣的商品。在國內(nèi)有著500萬微博粉絲的張大奕,也算是一個(gè)趕上網(wǎng)紅時(shí)代,隨之發(fā)展起來她的淘品牌。2015年,其在淘寶上單店年銷售額過億元,2016年雙11,其淘寶店鋪“吾歡喜的衣櫥”殺入雙11期間淘系平臺女裝行業(yè)熱銷店鋪前十,位居第十位。目前,由于Shopee平臺頁面無法看到成交量,并不知道在走入出口電商平臺后,張大奕的品牌能否在臺灣和馬來西亞得到青睞?這兩年,跨境出口電商進(jìn)入了一個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)期,在全球貿(mào)易市場上,中國賣家也成為很大一部分力量。除了主流的歐美市場,東南亞成為了備受關(guān)注的新興市場。阿里、京東、亞馬遜、eBay都紛紛爭奪的陣地,東南亞的本土電商平臺發(fā)展迅速。ShopeeApp于2015年6月正式上線,以移動(dòng)端購物為主的出口電商平臺,陸續(xù)覆蓋新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南、臺灣七大市場,且解決Carousell、Gumtree等同類平臺不能支付、不負(fù)責(zé)物流等痛點(diǎn)。第一年年化GMV達(dá)到18億美元,今年第一季度年化GMV已達(dá)到30億美元,下載用戶超過5000萬,接下來將開啟收費(fèi)模式。近期,Shopee與東南亞各國知名明星和網(wǎng)紅展開合作,為明星和網(wǎng)紅打造品牌提供平臺支持之余,也意在將眾多粉絲轉(zhuǎn)化為Shopee用戶,提高在當(dāng)?shù)氐闹取?月,在億邦主辦的“品牌拓全球”沙龍杭州站上,Shopee華東區(qū)招商負(fù)責(zé)人StevenLuo曾表示,Shopee平臺相對是歡迎很多中國賣家入駐臺灣站。一是跨境賣家懂跨境物流;二是做本土中國生意的賣家非常適合做臺灣市場。語言、生活習(xí)慣以及消費(fèi)習(xí)慣也比較類似。臺灣比較發(fā)達(dá),消費(fèi)水平也比較高。整個(gè)訂單的金額量更高,會在18-20美金?!皬漠a(chǎn)品上來講,我們有三個(gè)模式是比較關(guān)注的:一是流行服飾;二是TKB;三是家居小件。”Steven說道。
一起惠2017-09-07 09:24:43535 次
【編者按】最近,一些上了新三板的出口電商賣家紛紛發(fā)布了半年財(cái)報(bào),海翼、跨境通、賽維、傲基等賣家的成績都很亮眼。2016年下半年以來,跨境出口電商市場出現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象:除了將中國產(chǎn)品銷往海外獲取利潤外,大賣家開始進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場。這又將會掀起什么樣的風(fēng)浪?日前,億邦動(dòng)力研究院、跨境電商資深人士何樹煌向出口電商投稿,揭開了賣家和服務(wù)商的真正關(guān)系,為何大賣家轉(zhuǎn)入服務(wù)市場?又能給他們帶來哪些收獲呢?賣家和服務(wù)商的角色和關(guān)系如果說把跨境出口電商行業(yè)的市場主體按不同經(jīng)營形態(tài)劃分,可以分應(yīng)用企業(yè)和服務(wù)企業(yè),前者以銷售實(shí)物商品的方式獲取利潤,賺的是價(jià)差;后者以為前者的商品流通各個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù)而獲取利潤。在跨境出口正火熱的當(dāng)下,以跨境賣家為代表的應(yīng)用企業(yè)成為了各服務(wù)商追逐的金主,圍繞著商品從從設(shè)計(jì)到最終消費(fèi)的整個(gè)流通過程,衍生了諸多跨境電商服務(wù),其中又以金融(收款\支付)、物流(海外倉\頭程\落地配\報(bào)關(guān))、營銷(站內(nèi)外引流\內(nèi)容營銷)等服務(wù)為主。從某個(gè)角度上來說,賣家與服務(wù)商之間是相互支撐的,沒有好的服務(wù)商支撐,賣家也難以完全掌控跨境出口的全鏈條,當(dāng)然沒有了賣家的需求,跨境電商服務(wù)行業(yè)也難以繁榮。大賣家入局服務(wù)市場:原因有三但從2016年下半年以來,跨境出口電商的市場出現(xiàn)了一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象:大賣家開始進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場。根據(jù)這段時(shí)間我與一些大賣家和服務(wù)商的溝通,并基于一些桌面研究,買家服務(wù)化的主要原因有以下幾方面:第一,資源共享,提升效率。在大賣家圍繞“銷售”而構(gòu)筑的物流體系、營銷體系、渠道體系日漸成熟,同時(shí)又滿足自身業(yè)務(wù)需求的前提下,對外開放服務(wù)能力,賦能于同業(yè),將進(jìn)一步提升資源的使用效率,達(dá)到規(guī)模成本降低的效應(yīng)。第二、降低資金壓力。跨境零售出口行業(yè)賣家缺錢是長久以來的現(xiàn)象,即使年?duì)I收過十億級的大賣家依然缺錢(傲基與賽維在上半年都增發(fā)融資了2個(gè)多億)??缇沉闶鄢隹谠谌卞X主要有兩方面:一是資金留存在海外,轉(zhuǎn)入國內(nèi)需要一定時(shí)間(通常在一個(gè)月至三月不等)。二是由于不同于傳統(tǒng)B2B貿(mào)易訂單式有訂單有預(yù)付款才去采購、生產(chǎn),跨境零售出口是采取備貨模式,需提前付款給供應(yīng)商。尤其在“黑五”、“圣誕季”等大促,通常提前3個(gè)月以上進(jìn)行備貨,占用了很大一部分流動(dòng)資金。所以通過開放已有的服務(wù)資源,使原本的內(nèi)容“成本中心”變?yōu)橛惺杖氲摹袄麧欀行摹保兄诰徑赓Y金壓力。第三、分散財(cái)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。由于跨境電商企業(yè)通常向小型企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶采購貨物用于出口,在取得增值稅專用發(fā)票和合法有效的進(jìn)貨憑證方面存在一定的難度,企業(yè)的進(jìn)項(xiàng)成本無法得到合法確認(rèn)。在目前稅務(wù)部門尚未明確一般出口或特殊區(qū)域出口監(jiān)管模式是否采用不征不退制度的情況下,企業(yè)通過郵政渠道出口仍存在需補(bǔ)繳納增值稅的風(fēng)險(xiǎn)。另外一個(gè)是轉(zhuǎn)移定價(jià)的風(fēng)險(xiǎn),很多大賣家是通過國內(nèi)主體公司采購貨物銷售給海外子公司,再由海外子公司在當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)行銷售,這種模式在財(cái)務(wù)處理上存在轉(zhuǎn)移定價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。“公司和AnkerTechnologyCo.,Limited作為公司采購主體,向供應(yīng)商采購后將產(chǎn)品銷售至銷售子公司(美國、英國及日本子公司),并通過該子公司在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行銷售,上述交易環(huán)節(jié)存在轉(zhuǎn)移定價(jià)的情形。若公司未來被主管稅務(wù)機(jī)關(guān)重新核定交易價(jià)格并追繳稅款及罰款,則對公司經(jīng)營業(yè)績造成不利影響?!薄R碡?cái)報(bào)所以,大賣家拓展服務(wù)化收入,能避免將過多收入集中于存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的營收模式下,減少當(dāng)前采購-銷售模式下在稅務(wù)上的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。大賣服務(wù)化主要聚焦物流、代運(yùn)營以及培訓(xùn)從目前來看,大賣家進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場,主要集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域:第一,物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域。目前業(yè)內(nèi)跨境大賣家很多已經(jīng)有自建的空+派渠道(目前20KG以上的大貨,大賣家自建的空+派渠道占整個(gè)市場的份額在20%-30%之間),并且海外倉很多都面積大多數(shù)已有數(shù)萬平方米。但是這些運(yùn)力和倉儲空間受商品品類和大促的影響,在需求上存在不均衡現(xiàn)象,如8月初開始就已是FBA和海外倉備貨的旺季,歐美線腹艙特別緊張。如果通過市場化運(yùn)營的方式,將海外倉開放給中小賣家,能在淡旺季之間維持較為穩(wěn)定的運(yùn)營,通過自身業(yè)務(wù)量的增加以及整合外部客戶的物流業(yè)務(wù)量,也增加了與物流供應(yīng)商談判籌碼,進(jìn)一步降低渠道成本。賽維電商在2016下半年對外部客戶提供倉儲物流服務(wù),半年間物流倉儲營業(yè)收入就達(dá)到人民幣5896萬。第二,跨境出口代運(yùn)營服務(wù)。代運(yùn)營服務(wù)的需求主要來自工廠轉(zhuǎn)型做跨境零售出口的制造企業(yè),受亞馬遜“制造+”和Wish“星工廠”等平臺推動(dòng),以及采購方(大賣家)在各大平臺火熱的銷售業(yè)績影響,很多工廠都想轉(zhuǎn)型做跨境出口零售商,可是又不知如何做(財(cái)務(wù)使用、人員組織、渠道管理等),所以很多工廠開始采用代運(yùn)營的方式與之前的采購方合作。大賣家與工廠的關(guān)系開始由之前的商品采購關(guān)系,變?yōu)榉?wù)購買關(guān)系,甲方變成乙方。大賣家在通過代運(yùn)營合作的方式銷售商品,不必提前壓貨提前付款,變?yōu)檩p資產(chǎn)運(yùn)營模式,工廠則通過采購代運(yùn)營服務(wù),以較低的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入跨境電商出口市場。第三、培訓(xùn)教育服務(wù)。跨境電商培訓(xùn)教育領(lǐng)域目前在廣州、深圳、義烏、杭州等地已形成較為成熟的服務(wù)體系,市場競爭非常充分??缇炒筚u家為何還往里頭扎呢?據(jù)我了解,跨境大賣家做培育教育主要是通過與行業(yè)組織、學(xué)校合作(特別是中西部地區(qū)),開展企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和學(xué)校實(shí)訓(xùn),與深圳、義烏等地的跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)形成差異化競爭。而過輸出教育資源,一方面能為企業(yè)儲備后備人才,另一方面也從B端人群中建立起品牌知名度??缇畴娚躺鷳B(tài)模式中,不同市場主體的角色一直在演變,無論是從前幾年開始的傳統(tǒng)貨代、商業(yè)銀行進(jìn)入跨境電商服務(wù)市場,還是如今的大賣家進(jìn)來分一杯羹,都是市場發(fā)展的必然,但說到頭來跨境電商市場主體商業(yè)模式的變化恰恰反映了在當(dāng)前全球貿(mào)易加速融合的過程中沒有一種商業(yè)模式是一勞永逸的,唯有變化才能適應(yīng)變化。
一起惠2017-09-07 09:13:08366 次
“讓更多的中國質(zhì)造出海,我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情?!薄狤SG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào),中國質(zhì)造想要出海,一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外,消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解國外用戶的消費(fèi)習(xí)慣,掌握當(dāng)?shù)匚幕?,才能生產(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品,才能讓更多的中國質(zhì)造走出國外。實(shí)際上,在中國質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象:一是,中國傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值;二是,像Cdiscount這樣的平臺尋找新興市場渠道;三是,一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。(ESG集團(tuán)CEOAlanLim)日前,小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場深度對話,他對中國質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國出海品牌要做到這3點(diǎn)面對中國產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀,中國質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,AlanLim認(rèn)為,中國賣家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值,前提要做到這3個(gè)方面:第一,了解國際消費(fèi)者的習(xí)慣;第二,把產(chǎn)品做精;第三,提供完善的服務(wù)。小編:受一帶一路政策影響,中國出口迎來新機(jī)遇,要讓更多的中國質(zhì)造出海,對此你怎么看?AlanLim:我認(rèn)為,這是在5年內(nèi)一定會發(fā)生的事情。中國的產(chǎn)品其實(shí)很好,但是想要走出去,還有一些問題需要解決,因?yàn)樗陌b、說明書等可能不符合國際化,還面臨著認(rèn)證難題。我覺得目前出口電商的趨勢是,物流越來越穩(wěn)定,國家政策越來越支持,且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候,中國質(zhì)造出海就會走得越快。但是,傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦,好在他們的接班人從國外回來,這些人聰明勤奮,了解國際化,了解中國文化,同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品,于是開始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn),這幫人真的很有實(shí)力,他們一定能走得出去。我覺得在2018年會有一些好的現(xiàn)象,中國的產(chǎn)品一定會在2019年、2020年走出去的。小編:中國質(zhì)造意味著打造品牌,像速賣通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等,那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值?AlanLim:我覺得中國賣家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值,可以從三個(gè)方面去做。第一,要了解國際消費(fèi)者的需求。中國產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀,就是功能很多,但是這些功能很多都沒有人用,中國質(zhì)造要做好,就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西,真正需要什么功能,從而去訂做這個(gè)功能。第二,把產(chǎn)品做精(好)。首先把產(chǎn)品做出來,產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢,可以放到平臺做促銷,Anker就是這么做的,他把產(chǎn)品做精(好)后,在亞馬遜美國做得很好。第三,完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨,就給他們退貨,因?yàn)楹芏鄧H法律規(guī)定,是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣,而造成線上的負(fù)面消息,對你的影響更大,要把服務(wù)當(dāng)成投資,不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺得,把產(chǎn)品做好,做到別人的需求就好,不需要功能很多;把服務(wù)做好,如果再有一個(gè)好的銷售渠道,慢慢的越多人購買嘗試覺得產(chǎn)品好,就會介紹更多人買,所以這需要一個(gè)過程,要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來。小編:中國質(zhì)造出海,必定會對傳統(tǒng)企業(yè)造成影響,面臨著轉(zhuǎn)型升級,請談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做?AlanLim:在美國,線下購物能達(dá)到九成。我覺得,一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),他的B2B、線下分銷商會繼續(xù)做的,反而如果他有一個(gè)部門專門做電商,他可能原來一年做1000萬的生意,那現(xiàn)在可能會多出200萬是電商服務(wù)來的,那其實(shí)總銷售額就變成1200萬而不是1000萬,我覺得這是沒沖突的。但是,你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商,很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小,不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對秘書說你去eBay開店,那她怎么會呢?或者你叫你最有能力的銷售經(jīng)理去亞馬遜開店,他可能也不會。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會有差異,B2C做不好,B2B也降低了,其實(shí)我覺得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來做,這樣才能做得好。新興市場出海新機(jī)遇“我覺得我們剛開始想把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國,比如小米、華為、Anker等,這是近期主要的打算?!盇lanLim如此說道。小編:對出口電商來說,亞馬遜、速賣通等平臺知名度和占據(jù)的市場份額很有優(yōu)勢了,那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢能吸引你們合作?AlanLim:四大電商平臺速賣通、eBay、亞馬遜和Wish中,亞馬遜在美國、英國、德國非常強(qiáng);eBay在德國、澳洲、美國比較強(qiáng);Wish則在美國低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng);而速賣通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對于法國電商市場來說,Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng),甚至可以跟亞馬遜相抗衡,有時(shí)亞馬遜排第一,有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作,是因?yàn)槲覀儠x擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺,從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編:此次與Cdiscount合作,未來有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐?AlanLim:首先,我們要把優(yōu)質(zhì)的賣家引入Cdiscount,把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國。其次,我們準(zhǔn)備與中國的著名品牌合作,例如小米、華為、Anker等等,把這些中國比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類的平臺上。同時(shí),在今年我們會做很多物流合作方案,例如Cdiscount有大約300萬平方的海外倉,這里沒有任何頭程的合作,我們ESG還會聯(lián)合專業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年,我們會做一個(gè)中國客服網(wǎng)絡(luò),可以直接給中國賣家提供數(shù)據(jù)、促銷等。小編:剛才說到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣家?guī)У椒▏?,這是不是意味著一些小的品牌、賣家就沒有機(jī)會?AlanLim:我覺得,大平臺基本上需要的是大賣家,而小賣家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺,比如剛起步的賣家想進(jìn)入亞馬遜、速賣通、eBay并做得好基本很難。但是,對于新平臺來說還是有機(jī)會,因?yàn)橄胍嶅X,不是市場有多大你才能賺錢,而是對手有多少才會決定著你的利潤。在新平臺上,不是你最大產(chǎn)品就最好,而是你積極了解平臺,配合平臺的需求,才會有機(jī)會在1-2年從中小賣家變成大賣家。實(shí)際上,在四大電商平臺里,賣家都是從wish或者速賣通開始做,一年內(nèi)從小賣家變成大賣家。在新平臺上也是一個(gè)道理,如果你很積極的話,你才有機(jī)會從小賣家變成大賣家。小編:賣家入駐Cdiscount平臺的過程中,ESG集團(tuán)為賣家?guī)砟男椭头?wù)?AlanLim:我覺得有三點(diǎn)。第一,我們會了解賣家的產(chǎn)品有多少,單價(jià)是多少,或者sku數(shù)量有多少。我們會告訴賣家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類,因?yàn)槟阏f你有5萬個(gè)sku的話,那可能你要優(yōu)化5萬個(gè)sku,浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力,但不代表你的sku在CDiscount都好賣。同時(shí),我們會知道CDiscount這個(gè)月想做什么,下個(gè)月想做什么,他主要的sku目標(biāo)是什么,那我們可以分析我們賣家產(chǎn)品的類目,和他們說,我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺,幫你做全部的手續(xù),幫你一起去和平臺合作。第二,我會給你說,sku要先上哪些,哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話,你可能多賣100倍,我們會為你提供產(chǎn)品的信息,還有一般的物流渠道、支付渠道,我們都會對接到,這是我們目前能夠提供給中國賣家的。第三,在平臺里面,我們有一些特別的優(yōu)惠,CDiscount說在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的,還有就是如果賣家很配合CDiscount,在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話,那么對于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用,ESG是免費(fèi)的,還有3個(gè)月內(nèi)開旗艦店等都是免費(fèi)的,讓中國賣家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說:“我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢,就是平臺越來越強(qiáng),越來越有錢,如果打不贏他們就與他們合作”。小編:之前你們作為賣家取得了很不錯(cuò)的成績,為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商?AlanLim:我覺得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢,我看到一個(gè)很大的趨勢,就是平臺越來越強(qiáng),越來越有錢,他們的估值不是利潤,而是你GMV有多少,那你估值就多少,就可以買更多的流量,變得很大,ESG做B2C網(wǎng)站的話,對手其實(shí)就是平臺,因?yàn)橘I的流量都是同一個(gè)渠道,其實(shí)就是燒錢,我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟,一起創(chuàng)業(yè)的,如果打不贏他們就和他們合作,這是我的道理,就像平臺Lazada越來越強(qiáng),我就和他們深度合作。我做電商15年,到2014年才敢進(jìn)入中國。我覺得,在中國不了解當(dāng)?shù)匚幕?,不是真正中國本地人的話,這其實(shí)很難做的,我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年,有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們,給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立了中國的關(guān)系網(wǎng)、賣家池。有了中國的賣家池、中國文化、合作方、背景,從賣家到服務(wù)商,到了這兩年,覺得我的時(shí)間到了,就是我的機(jī)會,我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈,加上中國的需求、平臺的需求,這些東西整合到我都能做到,所以我們這個(gè)賣家就變成了服務(wù)商??赡軙腥苏f,為什么你B2C不繼續(xù)去做,我個(gè)人覺得做東西要專,只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話,那你的團(tuán)隊(duì)就會覺得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我,那你一定是做不深、做不好的,我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉,要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X得這是我難得15年探討出來的機(jī)會,是我一定能做到的,所以我就把自己的后路斷了。小編:轉(zhuǎn)型遇到什么困難?如何解決?AlanLim:很多困難。第一,負(fù)面影響,團(tuán)隊(duì)可能覺得我們是不是不行了?為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了?自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法,每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快,我們服務(wù)的合作逐漸增多,每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約,而且我們賣家的數(shù)量、GMV去年增長了5倍,今年可能增長10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長時(shí)大家就會有信心,這是我們的解決方案。第二,我之前有一半的B2C的人才,不一定適合再做B2B業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間,這些已全部解決了。我覺得都是人的事情,業(yè)務(wù)其實(shí)增長很快,因?yàn)樾枨笤谶@里,而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問題,就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛,但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好,只能慢慢被淘汰。小編:現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營服務(wù)商企業(yè)也不少,你們的優(yōu)勢在哪?AlanLim:我們3個(gè)很大的優(yōu)勢,一般的代運(yùn)營做不到。1、國際品牌。我們代運(yùn)營的都是國際品牌,像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深,而且品牌的形象,跟他每個(gè)國家的分銷商的定價(jià),要整個(gè)國際團(tuán)隊(duì)來做。2、平臺資源。我在每個(gè)平臺放什么樣的品牌,平臺都很給力,我有平臺的數(shù)據(jù),我有平臺的支持給流量,我可以直接找到平臺的CEO說美泰要來你的平臺,你有興趣的話,我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做,所以這是一般中國代運(yùn)營做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉的布局,一天的量就幾百萬貨單,基本上我們的成本是很低的,并且我們能夠借助這種優(yōu)勢把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25418 次
8月30日消息,全球零售商一站式采購平臺敦煌網(wǎng)昨日發(fā)布公告稱,平臺將下調(diào)單筆訂單金額大于1000美金訂單傭金。公告顯示,本次傭金調(diào)整有以下兩個(gè)方面內(nèi)容:第一、銀行轉(zhuǎn)賬方式支付訂單,單筆訂單金額≥1000美金,傭金調(diào)整為0.5%,支付手續(xù)費(fèi)0.5%。該調(diào)整自2017年9月5日生效。第二、非銀行轉(zhuǎn)賬方式支付訂單,單筆訂單金額≥1000美金,傭金調(diào)整為0.5%,支付手續(xù)費(fèi)2.5%。該調(diào)整自2017年9月1日生效。(調(diào)整前后傭金表)此外,敦煌網(wǎng)提醒大家注意的是,以上調(diào)整自生效日至2017年12月31日。對此番傭金調(diào)整,敦煌網(wǎng)方面表示,主要是為了滿足更多中大型的采購商和批發(fā)商的需求,提高大額訂單在批發(fā)采購商中的價(jià)格競爭力。在今年6月份,敦煌網(wǎng)就面向全平臺商家制定站外自主引流返傭獎(jiǎng)勵(lì)政策,主要是為了鼓勵(lì)商家主動(dòng)投資站外廣告提升網(wǎng)站流量,促進(jìn)銷售。據(jù)悉,敦煌網(wǎng)成立于2004年,是中國第一個(gè)B2B跨境電子商務(wù)交易平臺,致力于幫助中小企業(yè)通過跨境電商走向全球市場。敦煌網(wǎng)已實(shí)現(xiàn)140多萬家中國供應(yīng)商在線,4000萬種商品,覆蓋全球230個(gè)國家和地區(qū)的1000萬買家。
一起惠2017-08-31 09:21:17429 次
8月25日消息,日前,服裝出口電商企業(yè)無錫擇尚科技股份有限公司公布半年度報(bào)告。其半年財(cái)報(bào)指出,擇尚科技在在報(bào)告期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入為5399萬元,比上年度減少9826萬元,變動(dòng)比例為-64.54%。凈利潤為-521萬元,比上年度減少814萬元,變動(dòng)比例為-277.71%。針對營收降低,擇尚科技表示,報(bào)告期內(nèi)公司慎重分析外部競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制訂了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的運(yùn)營優(yōu)化理念,對公司業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行優(yōu)化整合,提高運(yùn)營能力,重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品品類拓展以及對供應(yīng)商的篩選與管理,逐步由大而全的寬泛市場轉(zhuǎn)向具有精度和深度的細(xì)分市場。具體措施包括:1.轉(zhuǎn)變銷售渠道,對于毛利低、庫存周轉(zhuǎn)率低、回款周期長的銷售平臺,主動(dòng)做了調(diào)整,集中人力物力放到優(yōu)勢銷售平臺。全力縮減SKU數(shù)量,使得全渠道在售SKU數(shù)量由原先20000以上控制在2500左右,更加追求品類深度,新品動(dòng)銷,爆款打造。2.轉(zhuǎn)變選品理念,由單一服裝品類轉(zhuǎn)向戶外、家居等江浙地區(qū)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的產(chǎn)品,由低利潤空間的泛客群產(chǎn)品轉(zhuǎn)向具備較高附加值的“利基產(chǎn)品”。公司已就數(shù)條產(chǎn)品線作為突破點(diǎn),運(yùn)用零售電商思維去引導(dǎo)工廠提煉產(chǎn)品的工藝賣點(diǎn),組織匹配零售需求的生產(chǎn);同時(shí)借助傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)去圈定市場、客群、性價(jià)等定位,導(dǎo)入匹配定位標(biāo)準(zhǔn)的流量。以求不斷發(fā)掘藍(lán)海市場,獲得最大收益。3.轉(zhuǎn)變產(chǎn)品供應(yīng)商選擇理念,在新拓展產(chǎn)品線上,積極采用與優(yōu)質(zhì)外貿(mào)工廠聯(lián)合運(yùn)營等方式,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),積極提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力,并著力優(yōu)化結(jié)算周期。通過與供應(yīng)商的有效組織學(xué)習(xí)、協(xié)作和重新規(guī)劃利益分配方式,使得供應(yīng)鏈能夠接受零售電商的特點(diǎn),在產(chǎn)品開發(fā)迭代上能快速實(shí)現(xiàn),并且在產(chǎn)能計(jì)劃上作出相應(yīng)的調(diào)整方案。在進(jìn)行轉(zhuǎn)變后,擇尚科技在報(bào)告期內(nèi)營業(yè)成本為31,611,201.45元,比上年度減少40,569,683.77元,變動(dòng)比例為-56.21%。對于凈利潤下降的主要原因,擇尚科技總結(jié)了兩點(diǎn):第一,報(bào)告期內(nèi)公司為著手布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,逐步整理、調(diào)整公司原有業(yè)務(wù)形態(tài)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式;另一方面公司為優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債率,加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,減少企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān),對銷售渠道進(jìn)行調(diào)整,縮減應(yīng)收賬款賬期較長渠道的銷售規(guī)模(報(bào)告期內(nèi)公司應(yīng)收賬款減少24,110,756.07元,同比下降66.48%)導(dǎo)致營業(yè)收入下降所致。第二,且隨著跨境電商同業(yè)競爭的加?。ㄒ跃W(wǎng)紅傳播為代表的垂直電商網(wǎng)站營銷費(fèi)用在增加,以亞馬遜等為代表的第三方電商平臺的規(guī)范要求在提升)導(dǎo)致公司產(chǎn)品銷售費(fèi)用上升。據(jù)悉,擇尚科技主營業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)服裝貿(mào)易出口業(yè)務(wù)和跨境出口電商零售業(yè)務(wù)。擇尚科技基于國內(nèi)柔性供應(yīng)鏈,通過自行研發(fā)的ERP系統(tǒng),整合管理供應(yīng)商,物流商以及境外終端客戶;通過以www.choies.com為主的自建網(wǎng)站以及亞馬遜,速賣通等第三方電商平臺上開設(shè)的店鋪,以在線零售方式將公司自營快時(shí)尚品牌CHOIES的產(chǎn)品銷售給給海外c端客戶。公司盈利來源主要是產(chǎn)品銷售買賣差價(jià)。
一起惠2017-08-26 09:08:04342 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動(dòng)作了,一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(名稱暫定,以上線時(shí)為準(zhǔn))正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時(shí),網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌?!斑@對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的?!痹撊耸空f道。長期以來,負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動(dòng)力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià),但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當(dāng)有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時(shí),總會有同行出現(xiàn),以降低15%的價(jià)格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個(gè)商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機(jī)制以及平臺規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項(xiàng)目啟動(dòng)于幾個(gè)月前,團(tuán)隊(duì)的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價(jià)權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項(xiàng)目正是來源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達(dá),但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上,風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià),將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn),讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時(shí)機(jī)是否成熟?徘徊之間,機(jī)會悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí),網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風(fēng)。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗(yàn),很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價(jià),求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺。2005年,時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會,介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺上誕生了上百個(gè)淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺和品牌都還不成熟,淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當(dāng)年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費(fèi)升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當(dāng)年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式??梢钥闯?,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感,但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好,值得去做,但實(shí)行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?!熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營的思路來推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動(dòng)等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?!鄙鲜鋈耸空f道。同時(shí),也有跨境出口賣家認(rèn)為,考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯(cuò),但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?!鞍⒗锇桶驮谑召徍M馄髽I(yè)的同時(shí)也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出?!瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實(shí),考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會對此持續(xù)跟進(jìn)。
一起惠2017-08-22 09:30:05431 次
8月20日消息,20日晚間,跨境通發(fā)布半年度報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,在今年上半年,跨境通實(shí)現(xiàn)營收超過55.7億元,比上年同期34.38億元增長62.02%,歸屬上市公司股東的凈利潤超過3.14億元,比上年同期增長98.87%。跨境通跨境電商出口業(yè)務(wù)的主要銷售區(qū)域?yàn)闅W洲和北美洲,在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ囊?guī)模和品牌優(yōu)勢。報(bào)告期內(nèi),歐洲和北美洲占跨境通跨境電商出口業(yè)務(wù)收入的比例為49.75%和35.82%,兩者合計(jì)占跨境電商出口業(yè)務(wù)收入的85.57%??缇惩缇畴娚坛隹跇I(yè)務(wù)主要銷售品類如下:其中,跨境通全資子公司環(huán)球易購?fù)ㄟ^自建專業(yè)品類垂直電子商務(wù)銷售平臺和eBay、Amazon等第三方平臺進(jìn)行線上B2C銷售。報(bào)告期內(nèi),環(huán)球易購跨境電商出口業(yè)務(wù)共計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入402,992.37萬元,同比增長44.75%。其中一季度跨境電商出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入193,229.47萬元,同比增長30.29%;二季度跨境電商出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入209,762.90萬元,同比增長61.23%。跨境通目前擁有Gearbest、Zaful、Rosegal、Dresslily等多個(gè)自建專業(yè)品類垂直電子商務(wù)銷售平臺。截止2017年6月30日,旗下平臺合計(jì)注冊用戶數(shù)量超過8,142萬人,月均活躍用戶數(shù)超過1,680萬人,在線產(chǎn)品SKU數(shù)量超過39.1萬個(gè);2017年上半年公司旗下主要平臺重復(fù)購買率35.1%,流量轉(zhuǎn)化率為1.52%。2014-2017.6自營平臺數(shù)據(jù)如下:報(bào)告期內(nèi),跨境通自營平臺共計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入258,384.25萬元,同比增長36.28%,占環(huán)球易購跨境電商出口業(yè)務(wù)收入的64.12%。其中一季度跨境電商出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入120,049.34萬元,同比增長14.88%;二季度跨境電商出口業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入138,334.91萬元,同比增長62.56%。此外,跨境通在自營平臺快速發(fā)展的同時(shí),依托第三方平臺,把高性價(jià)比的中國產(chǎn)品直接銷售給海外終端用戶。報(bào)告期內(nèi),跨境通第三方平臺共計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入144,608.12萬元,同比增長62.83%,占環(huán)球易購跨境電商出口業(yè)務(wù)收入的35.88%。公據(jù)財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)跨境通主營業(yè)務(wù)未發(fā)生重大變化,主要為跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù),跨境出口主要產(chǎn)品為服裝類產(chǎn)品、電子類產(chǎn)品等,跨境進(jìn)口主要產(chǎn)品為母嬰類產(chǎn)品、美妝類產(chǎn)品、保健品、食品等。此外,今天晚間跨境通也發(fā)布公告稱8月21日發(fā)布2017年前三季度業(yè)績預(yù)告,預(yù)計(jì)公司2017年1-9月凈利潤為4.90億元~5.72億元,上年同期為2.73億元,同比增長80.00%~110.00%。跨境通表示,做出上述預(yù)測,是基于其跨境電商業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高速增長。
一起惠2017-08-21 08:59:32315 次
電商和互聯(lián)網(wǎng)正沖擊全球固有的貿(mào)易模式,不少傳統(tǒng)企業(yè)也正掙脫舊的體系尋求轉(zhuǎn)型。浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司則是在轉(zhuǎn)型道路中探索的傳統(tǒng)制造商一員。2016年年底,東方百富正式上線亞馬遜北美站,截至今年5月,東方百富在亞馬遜四大系列400多個(gè)SKU月銷售額就達(dá)到60萬美元(折合399萬)。從轉(zhuǎn)型到現(xiàn)在,東方百富跨境電商業(yè)務(wù)短期內(nèi)即獲得高速的增長,其轉(zhuǎn)型歷程無論對傳統(tǒng)企業(yè)還是出口賣家或多或少有一定的啟發(fā)。(浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍)中國OME時(shí)代要終結(jié)了在2017億邦動(dòng)力品牌出海巡回沙龍上,浙江東方百富襪業(yè)制造有限公司董事長張偉軍對外講述了他轉(zhuǎn)型跨境電商最開始的心路歷程。在他看來,中國制造業(yè)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力的OEM時(shí)代(OEM:OriginalEquipmentManufacturer指代工生產(chǎn))要結(jié)束了。“兩三年以前我跟大采購商聊,當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)對他們沖擊并不大,但這兩年發(fā)生了變化,為了保證競爭力,大賣家開始瘋狂對OEM廠商進(jìn)行壓價(jià)了?!睆垈ボ娬f道。張偉軍透露,在這幾年,曾面對過采購量高達(dá)1000萬元的大采購商要求即可降價(jià)20%,并要求東方百富24銷售內(nèi)馬上回復(fù)的,也偶爾收到過上市公司同行降價(jià)25%。而為了保持競爭力,則成了這些采購商進(jìn)行壓價(jià)的重要原因?!耙?yàn)檫@些壓價(jià)的現(xiàn)象,從去年下半年到今年上半年東方百富拒絕了超過2000萬元的訂單。”他訴說了互聯(lián)網(wǎng)沖擊對上游的供應(yīng)商所帶來的影響,這也是他堅(jiān)決要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的原因。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型就是3個(gè)革命既然確定了轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路,那要實(shí)現(xiàn)什么樣的轉(zhuǎn)型才可能成功呢?對此,張偉軍預(yù)測了跨境電商下一個(gè)五年的3個(gè)革命。第一個(gè)革命:從賣給所有人到賣給一些人張偉軍認(rèn)為,在過去跨境貿(mào)易時(shí)代,制造商和賣家的目標(biāo)人群都是模糊的,因此主要供應(yīng)的是低價(jià)產(chǎn)品,來獲取最廣闊的市場。然而,到了今后跨境電商的時(shí)代,賣家會有更清晰的目標(biāo)受眾,也明確自己產(chǎn)品定位來做出用戶需要的產(chǎn)品。對此,同為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的凱特電器有限公司副總經(jīng)理馬高東也指出,由于工廠體系太大,控制質(zhì)量很難。ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。而做跨境電商面對每個(gè)都是實(shí)在消費(fèi)者,產(chǎn)品的質(zhì)量變成第一關(guān)鍵。據(jù)出口電商了解,東方百富目前瞄準(zhǔn)的正是分類運(yùn)動(dòng)襪領(lǐng)域。而據(jù)張偉軍介紹,該市場前景也是廣闊的,目前分類運(yùn)動(dòng)襪市場容量高達(dá)1200億元,涵蓋醫(yī)療、保健、競技運(yùn)動(dòng)和戶外運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域,其全球每年增長率高達(dá)35%。第二個(gè)革命:從大規(guī)模制造到定制化生產(chǎn)目標(biāo)群體變得不一樣,也導(dǎo)致其產(chǎn)品制造生產(chǎn)的模式開始產(chǎn)生變化。而張偉軍指出,轉(zhuǎn)型跨境電商后,也意味著東方百富要從傳統(tǒng)大規(guī)模制造的供應(yīng)鏈體系,變成柔性供應(yīng)鏈。跟東方百富同樣看著紡織品產(chǎn)品的服裝出口電商子不語也在面對柔性供應(yīng)鏈的難題。其總經(jīng)理鄭輝曾向出口電商指出,要適應(yīng)小批量的訂單,原有的工廠分工體系是不行的,因此,只能采取3到4人去做一款衣服的小組制去解決。第三個(gè)革命:從賣白牌到賣品牌張偉軍表示,OEM廠商轉(zhuǎn)型跨境電商最終希望的就是從過去賣山寨、無品牌產(chǎn)品到現(xiàn)在開始銷售小眾品牌,產(chǎn)品開始有一定的口碑。而這個(gè)品牌是擁有很多內(nèi)涵的,包括產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)出口電商了解,目前,東方百富在亞馬遜開店的品牌是SOLAX,主要用的是谷歌推廣。服務(wù)上目前使用了FBA,F(xiàn)BA費(fèi)用占比大概占銷售價(jià)格10%左右,目前也正尋求海外倉進(jìn)行合作。與此同時(shí),東方百富在美國洛杉磯、德拉瓦以及英國、意大利分別設(shè)立了海外倉和客服中心。而在研發(fā)和制造上,東方百富的投入也非常高。據(jù)張偉軍透露,旗下悍將品牌就有將近100項(xiàng)專利技術(shù),而東方百富也花了一億人民幣引進(jìn)意大利的設(shè)備。這也是東方百富客單價(jià)和利潤的保證,據(jù)悉,去年該公司銷售超過2億元,已成為國外二十多家大品牌的合作商,一雙襪子平均零售價(jià)為15美元,毛利率保持在30%。全渠道+產(chǎn)業(yè)園區(qū)模式當(dāng)然,如果僅是轉(zhuǎn)型跨境電商,在海外開個(gè)店,最終可能只局限成為一個(gè)大賣家。而在張偉軍的布局中,全渠道、全品類、全模式的打法才是未來。在布局上,東方百富往多渠道鋪設(shè),除了亞馬遜全球開店賣自主品牌SOLAX外,去本身也在網(wǎng)易考拉開店以及開設(shè)社區(qū)自營店。與此同時(shí)也作為亞馬遜自主品牌的供應(yīng)商以及拿下海外品牌COOLMAX7年的全球獨(dú)家授權(quán),來實(shí)現(xiàn)借勢營銷。與此同時(shí),通過智能紡織研究院,東方百富也在積極拓展全品類業(yè)務(wù),目前已經(jīng)開展了功能纖維再應(yīng)用研究、醫(yī)療級壓力襪、智能數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)等多個(gè)項(xiàng)目。在他眼里,未來東方百富的制造端將主推定制化生產(chǎn),要做襪子領(lǐng)域的智能穿戴,收集客戶數(shù)據(jù)。而在跨境電商的經(jīng)驗(yàn)積累下,東方百富也在建設(shè)跨境出口貿(mào)易示范園區(qū),聚焦跨貿(mào)信息、人才和項(xiàng)目,并搭建政策、投融資服務(wù)平臺。張偉軍表示,未來要搭建東方科技園園區(qū)平臺,集聚200家左右服務(wù)裝類制造商,都是10年以上企業(yè),2000萬以上出口額的才可入駐。“這幾年我們的商業(yè)布局主要為了打造中國襪業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,將自己OEM也為賺到C2M全球定制。這是整個(gè)制造業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的布局,重點(diǎn)核心板塊是建立OEM和C2M強(qiáng)大供應(yīng)鏈,做到專家制造+個(gè)性化定制+產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同+全球化互聯(lián)網(wǎng)營銷商業(yè)模式。”他說道。
一起惠2017-08-17 09:10:21383 次
8月15日消息,日前,海關(guān)總署發(fā)布第232號令,稱《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》(下面簡稱《辦法》)已于2016年12月27日經(jīng)海關(guān)總署署務(wù)會議審議通過,現(xiàn)予公布,自2017年11月1日起施行。而該《辦法》的實(shí)施或?qū)缇畴娚棠J疆a(chǎn)生更多新的高效率嘗試。對比232號令的《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》與在該《辦法》實(shí)施后即將被廢止的2008年1月30日海關(guān)總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關(guān)總署令第227號公布的《海關(guān)總署關(guān)于修改部分規(guī)章的決定》第六條,出口電商筆記發(fā)現(xiàn)進(jìn)出境貨物在海關(guān)監(jiān)管區(qū)的海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所中可以辦理的作業(yè)添加了集拼和暫時(shí)存放等海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)。(《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文節(jié)選一)(《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管場所管理辦法》原文節(jié)選二)而在171號文的《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管場所管理辦法》中,主要管理的海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)主要為海關(guān)監(jiān)管貨物的運(yùn)輸工具進(jìn)出、??浚约皬氖逻M(jìn)出境貨物裝卸、儲存、交付、發(fā)運(yùn)等活動(dòng)。那么,新的改變對跨境出口電商物流現(xiàn)有生態(tài)會有什么新變化呢?對此,匯通天下CEO孫劍巍表示,集拼、暫時(shí)存放主要是監(jiān)管場所的功能,而跨境電商各自的原則要求是不變的,所以對跨境電商的影響其實(shí)沒想象中的大。杭州樂鏈網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的CEO王薇則也指出,本次海關(guān)總署的新政主要不是針對跨境電商的特殊公告,因?yàn)槔锩娌]提及快件相關(guān)事宜,僅強(qiáng)調(diào)進(jìn)出境物品應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管區(qū)的旅客通關(guān)場所、郵件類場所辦理海關(guān)手續(xù)。這些監(jiān)管措施實(shí)際上已經(jīng)在實(shí)施,新政更多是明確其規(guī)范性?!耙虼耍瑢τ诳缇吵隹陔娚潭?,232號令更多的影響是集約化成本降低。即讓通關(guān)效率更加高效?!睂Υ耍瑢O劍巍也如此說道。而廣東卓志供應(yīng)鏈服務(wù)集團(tuán)有限公司副總裁于崇剛則表示,232號令在貨物性質(zhì)和業(yè)務(wù)屬性上的規(guī)定會更加貼近于市場需求。因?yàn)閷τ诳缇畴娚虡I(yè)務(wù)而言,監(jiān)管區(qū)在業(yè)務(wù)上面臨一般貿(mào)易進(jìn)出口、跨境電商進(jìn)出口、國際轉(zhuǎn)口等多種貿(mào)易方式的轉(zhuǎn)化需求,也面臨著集拼、包裝、組套、貼標(biāo)、退運(yùn)等多種操作方面的需求。新規(guī)的出臺,對于跨境行業(yè)來講是個(gè)利好消息,因?yàn)榭梢灾С挚缇畴娚谈嗟男聵I(yè)務(wù)在監(jiān)管區(qū)內(nèi)落地?!霸瓉?71號令規(guī)定監(jiān)管區(qū)只能存放海關(guān)監(jiān)管貨物,在實(shí)際監(jiān)管區(qū)運(yùn)營中對于集拼和暫存業(yè)務(wù)也列入高風(fēng)險(xiǎn)管理,需要復(fù)雜的審批手續(xù)才能完成,手續(xù)上不便利。新規(guī)對這兩方面的硬性規(guī)定已經(jīng)放開,更加側(cè)重于管理到位,來迎合市場需要、企業(yè)便利化的需求,以及為未來自由貿(mào)易區(qū)域試點(diǎn)在政策層面做了準(zhǔn)備?!彼绱苏f道。此外,于崇剛也強(qiáng)調(diào),實(shí)際上這兩年國家關(guān)于跨境電商試點(diǎn)、綜試區(qū)、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)的政策不斷出臺,貿(mào)易便利化是主要的方向,海關(guān)承擔(dān)了貿(mào)易便利化落實(shí)的職責(zé),不斷推出新的監(jiān)管模式和監(jiān)管政策。值得注意的是,集拼作業(yè)在海外監(jiān)管區(qū)內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)后,也意味著國外入境的商品可以跟中國境內(nèi)出口到特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi)的商品一起拼單發(fā)往國外。在中國跨境電商模式中,主流的是直接進(jìn)外國的產(chǎn)品或者把中國產(chǎn)品賣到國外,而若能實(shí)現(xiàn)境內(nèi)和境外產(chǎn)品進(jìn)行拼單,則能實(shí)現(xiàn)國內(nèi)外商品“一盤貨”處理,或成為“買全球賣全球”實(shí)踐的一個(gè)重要支持?!爱?dāng)然,新規(guī)定出臺,各地海關(guān)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和力度對集拼模式也是有很多影響的?!眳R通天下孫劍巍補(bǔ)充說道。以下為《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》原文:中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法第一章總則第一條為了規(guī)范海關(guān)監(jiān)管區(qū)的管理,根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)法》以及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。第二條本辦法所稱海關(guān)監(jiān)管區(qū),是指《中華人民共和國海關(guān)法》第一百條所規(guī)定的海關(guān)對進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品實(shí)施監(jiān)督管理的場所和地點(diǎn),包括海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所、免稅商店以及其他有海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)的場所和地點(diǎn)。本辦法所稱海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所,是指由企業(yè)負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,供進(jìn)出境運(yùn)輸工具或者境內(nèi)承運(yùn)海關(guān)監(jiān)管貨物的運(yùn)輸工具進(jìn)出、???,從事海關(guān)監(jiān)管貨物的進(jìn)出、裝卸、儲存、集拼、暫時(shí)存放等有關(guān)經(jīng)營活動(dòng),符合《海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所設(shè)置規(guī)范》(以下簡稱《場所設(shè)置規(guī)范》),辦理相關(guān)海關(guān)手續(xù)的場所。《場所設(shè)置規(guī)范》由海關(guān)總署另行制定并公告。第三條本辦法適用于海關(guān)對海關(guān)監(jiān)管區(qū)的管理。海關(guān)規(guī)章對海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域、保稅監(jiān)管場所、免稅商店的管理另有規(guī)定的,從其規(guī)定。第四條公民、法人和其他組織在海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)開展依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)過批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)主管部門的要求開展有關(guān)業(yè)務(wù)。第五條海關(guān)實(shí)施本辦法的規(guī)定不妨礙其他部門履行其相應(yīng)職責(zé)。第二章海關(guān)監(jiān)管區(qū)的管理第六條海關(guān)監(jiān)管區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置符合海關(guān)監(jiān)管要求的基礎(chǔ)設(shè)施、檢查查驗(yàn)設(shè)施以及相應(yīng)的監(jiān)管設(shè)備。第七條海關(guān)依照《中華人民共和國海關(guān)法》的規(guī)定,對海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品行使檢查、查驗(yàn)等權(quán)力。第八條進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品,應(yīng)當(dāng)通過海關(guān)監(jiān)管區(qū)進(jìn)境或者出境。第九條進(jìn)出境運(yùn)輸工具或者境內(nèi)承運(yùn)海關(guān)監(jiān)管貨物的運(yùn)輸工具應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管區(qū)??俊⒀b卸,并辦理海關(guān)手續(xù)。第十條進(jìn)出境貨物應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管區(qū)的海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所集中辦理進(jìn)出、裝卸、儲存、集拼、暫時(shí)存放等海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)。第十一條進(jìn)出境物品應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管區(qū)的旅客通關(guān)類場所、郵件類場所辦理海關(guān)手續(xù),海關(guān)總署另有規(guī)定的除外。第十二條在海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)從事與進(jìn)出境運(yùn)輸工具、貨物、物品等有關(guān)的經(jīng)營活動(dòng),應(yīng)當(dāng)接受海關(guān)監(jiān)管。第十三條因救災(zāi)、臨時(shí)減載、裝運(yùn)鮮活產(chǎn)品以及其他特殊情況,需要經(jīng)過未設(shè)立海關(guān)的地點(diǎn)臨時(shí)進(jìn)境或者出境的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的機(jī)關(guān)批準(zhǔn),并辦理海關(guān)手續(xù)。第三章海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所的管理第十四條申請經(jīng)營海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所的企業(yè)(以下稱申請人)應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備以下條件:(一)具有獨(dú)立企業(yè)法人資格;(二)取得與海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)營范圍相一致的工商核準(zhǔn)登記;(三)具有符合《場所設(shè)置規(guī)范》的場所。由法人分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營的,分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)取得企業(yè)法人授權(quán)。第十五條申請人應(yīng)當(dāng)向主管地的直屬海關(guān)或者隸屬海關(guān)(以下簡稱主管海關(guān))提出注冊申請,并且提交以下材料:(一)經(jīng)營海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所企業(yè)注冊申請書;(二)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件;(三)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所功能布局和監(jiān)管設(shè)施示意圖。由法人分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營的,申請人應(yīng)當(dāng)提交企業(yè)法人授權(quán)文書。第十六條主管海關(guān)依據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《中華人民共和國海關(guān)實(shí)施〈中華人民共和國行政許可法〉辦法》的規(guī)定辦理有關(guān)行政許可事項(xiàng),具體辦法由海關(guān)總署另行制定并公告。第十七條海關(guān)可以采取視頻監(jiān)控、聯(lián)網(wǎng)核查、實(shí)地巡查、庫存核對等方式,對海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所實(shí)施監(jiān)管。第十八條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)海關(guān)監(jiān)管需要,在海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所的出入通道設(shè)置卡口,配備與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的卡口控制系統(tǒng)和設(shè)備。第十九條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)憑海關(guān)電子放行信息或者紙質(zhì)放行憑證辦理海關(guān)監(jiān)管貨物以及相關(guān)運(yùn)輸工具出入海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所的手續(xù)。第二十條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保存貨物進(jìn)出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質(zhì)單證,保存時(shí)間不少于3年,海關(guān)可以進(jìn)行查閱和復(fù)制。第二十一條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所建立與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的信息化管理系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng),并且根據(jù)海關(guān)監(jiān)管需要建立全覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)。第二十二條海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設(shè)置規(guī)范》不相符情形的,經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù),并且報(bào)告海關(guān)。海關(guān)根據(jù)管理需要,可以采取相應(yīng)的限制措施。第二十三條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)在海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所裝卸、儲存、集拼、暫時(shí)存放海關(guān)監(jiān)管貨物。裝卸、儲存、集拼、暫時(shí)存放非海關(guān)監(jiān)管貨物的,應(yīng)當(dāng)與海關(guān)監(jiān)管貨物分開,設(shè)立明顯標(biāo)識,并且不得妨礙海關(guān)對海關(guān)監(jiān)管貨物的監(jiān)管。經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)海關(guān)需要,向海關(guān)傳輸非海關(guān)監(jiān)管貨物進(jìn)出海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所等信息。第二十四條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)將海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所內(nèi)存放超過3個(gè)月的海關(guān)監(jiān)管貨物情況向海關(guān)報(bào)告。海關(guān)可以對相應(yīng)貨物存放情況進(jìn)行核查。第二十五條經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立與相關(guān)海關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)有關(guān)的人員管理、單證管理、設(shè)備管理和值守等制度。第二十六條海關(guān)履行法定職責(zé)過程中,發(fā)現(xiàn)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所內(nèi)海關(guān)監(jiān)管貨物存在安全生產(chǎn)隱患的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向主管部門通報(bào)。第二十七條經(jīng)營企業(yè)有下列行為之一的,責(zé)令改正,給予警告,可以暫停其相應(yīng)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所6個(gè)月以內(nèi)從事有關(guān)業(yè)務(wù):(一)未憑海關(guān)電子放行信息或者紙質(zhì)放行憑證辦理出入海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所手續(xù)的;(二)未依照本辦法規(guī)定保存貨物進(jìn)出以及存儲等情況的電子數(shù)據(jù)或者紙質(zhì)單證的;(三)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所出現(xiàn)與《場所設(shè)置規(guī)范》不相符情形未及時(shí)修復(fù),影響海關(guān)監(jiān)管的;(四)未依照本辦法規(guī)定裝卸、儲存、集拼、暫時(shí)存放海關(guān)監(jiān)管貨物的;(五)未依照本辦法規(guī)定將海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所內(nèi)存放超過3個(gè)月的海關(guān)監(jiān)管貨物情況向海關(guān)報(bào)告的。因前款第三項(xiàng)原因被暫停業(yè)務(wù)的,如果海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所經(jīng)整改符合要求,可以提前恢復(fù)業(yè)務(wù)。發(fā)生走私行為或者重大違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為的,海關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令經(jīng)營企業(yè)改正,并且暫停其相應(yīng)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場所6個(gè)月以內(nèi)從事有關(guān)業(yè)務(wù)。第四章附則第二十八條海關(guān)工作人員徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守,未依法履行本辦法規(guī)定職責(zé)的,依法給予處分。第二十九條本辦法由海關(guān)總署負(fù)責(zé)解釋。第三十條本辦法自2017年11月1日起施行。2008年1月30日海關(guān)總署令第171號發(fā)布的《中華人民共和國海關(guān)監(jiān)管場所管理辦法》、2015年4月27日海關(guān)總署令第227號公布的《海關(guān)總署關(guān)于修改部分規(guī)章的決定》第六條同時(shí)廢止。
一起惠2017-08-16 09:56:15265 次
“據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年上半年,13個(gè)中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過一千億元人民幣,同比增長了一倍以上?!鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會上介紹,跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)??缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月,國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū),是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示,今年上半年,杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過單一窗口的出口單量是1451萬單,進(jìn)口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后,是B2B(Business-to-Business的縮寫)展露鋒芒。據(jù)高峰介紹,跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上,已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)。8月10日,商務(wù)部對外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單,名單列出了239家企業(yè),其中,跨境出口電商企業(yè)14家上榜,比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀,受市場和資本多方共同作用,正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,此刻,中國實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展。“老司機(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’,在跨境電商方面,我們卻是‘新兵’?!睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭?,是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今,這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道,26年,他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總,再到自己創(chuàng)業(yè),基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在,企業(yè)開始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標(biāo)注冊、結(jié)售匯、品類、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運(yùn)營公司,而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè),“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”,張偉軍說。然而,傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等,都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間,這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè),目前,通過跨境電商的平臺,已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額?!皫资曜龃筚u家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢”,張偉軍介紹道,在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面,與美國亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢,第一批的100多個(gè)SKU(庫存量單位)用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過程中,張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃,在平臺入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初,一場主題為“海外營銷助力臺商合作共贏全球市場”的活動(dòng)上,東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示,有7成東莞臺企愿投身跨境電商領(lǐng)域,制造企業(yè)在謀求開拓市場之路,只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上,陳衛(wèi)菁對臺下介紹道,在杭州的跨境電商綜試區(qū)里,倉儲企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家,較去年年底的1200多家,半年時(shí)間中翻了一番。目前,在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示,和其他12個(gè)綜試區(qū)相比,杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前,中國的跨境電商正在高速成長,其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個(gè)國家。在這些國家中,行走著一群“國際買手”,他們滿世界尋找物美價(jià)廉、但是在國內(nèi)沒有知名度的“好貨”,高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗,目前已去過100多個(gè)國家,是國際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來,“國際買手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢隨便花”那么簡單,跨國商貿(mào)合作、國際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來,田鎮(zhèn)東感受到的變化是,“一帶一路”將成為國際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是,他通過品牌合作方式引進(jìn)的泰國乳膠枕,在中國多地?zé)徜N。而在田鎮(zhèn)東出手之前,尚未有泰國乳膠品牌正式進(jìn)入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢報(bào)告》(簡稱《趨勢報(bào)告》),超過50個(gè)“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進(jìn)了中國:進(jìn)口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國家進(jìn)口銷量最高的品類;馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進(jìn)口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報(bào)告》,2017年1月至4月,消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國家中,有7個(gè)“一帶一路”沿線國家,消費(fèi)額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道,據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù),中國產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛,他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌,會越來越注重性價(jià)比,對于中國品牌是非常好的機(jī)會,而俄羅斯目前的電商水平,僅相當(dāng)于中國電商3-5年前的水平,具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示,目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺,綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展,將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè),包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《發(fā)展報(bào)告》),2016年中國跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長33.3%,意味著中國跨境進(jìn)口電商交易規(guī)??缛搿叭f億時(shí)代”?!帮L(fēng)口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營,其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類的經(jīng)營,其目標(biāo)在于成為品牌電商?!叭绻f跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口,我們的品類就是小風(fēng)口?!苯佑|跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機(jī)”,他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份,主營跨境電商,產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè),田昊麟從北京搬至蘇州,原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是,根據(jù)品類去選平臺,拓展到多平臺、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長,即品類——平臺——多平臺——多品類這樣一個(gè)路徑。此外,還需要思考的是,從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意。“要有科技含量、要有品牌、要本土化經(jīng)營。”田昊麟近期去了趟美國,與一些美國的線下店進(jìn)行溝通,考慮建立線下婚紗禮服專賣店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道,供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期,甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示,隨著用戶消費(fèi)升級,疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問題。此外,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才:招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是,一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化;二是陽光化(稅務(wù)、檢測、專利等等);三是渠道的多元化,利用多種平臺進(jìn)行推廣;四是本土化,將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外,盡量合理合規(guī)的去做,揚(yáng)帆出海,也不要忽略金磚四國,多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道,跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面,杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)?怎樣界定B2B?他表示,通過程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫像,把B2B從一般貿(mào)易中分離出來,使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件:一是電商平臺認(rèn)證;二是三單信息印證;三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識。此外,陳衛(wèi)菁表示,有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索,跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展?高峰在發(fā)布會上表示,綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架,以六體系(包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)防控體系)以及兩平臺(即線上綜合服務(wù)平臺和線下綜合園區(qū))為核心,實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新,助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示,“商務(wù)部還將會同有關(guān)部門,按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系,營造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全年我國外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo),推動(dòng)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變?!?/div>
一起惠2017-08-14 10:19:09448 次
和干得好好的卻選擇跳槽的員工一樣,在做著傳統(tǒng)外貿(mào),訂單源源不斷卻選擇轉(zhuǎn)型電商的出口企業(yè),似乎都有點(diǎn)自找苦吃,但離開了舒適區(qū)也更容易看到新的天地。浙江建德的這家以傳統(tǒng)B2B外貿(mào)為主,年銷售額達(dá)5000萬美金的的凱特電器有限公司也是在出口電商火得不行的時(shí)候,才加入到這一行列。抱著嘗試的心態(tài)轉(zhuǎn)型,沒想到幾個(gè)月的時(shí)間,被線上業(yè)務(wù)成績驚艷到了。訂單接到手軟的B2B工廠在浙江建德,交通發(fā)達(dá),原材料豐富,90年代發(fā)展起來了一批制造業(yè)工廠型企業(yè),專門做出口貿(mào)易ODM和OEM的代工廠。凱特電器也是一樣,在1992年成立,開始有外貿(mào)的雛形,直到子承父業(yè)后,2004年,現(xiàn)任老板洪常青上任,便開始全心全意做B2B外貿(mào)。凱特電器有3個(gè)面積達(dá)100畝的大工廠,2000多名員工主要生產(chǎn)插座、插線板、轉(zhuǎn)換器、小夜燈之類的產(chǎn)品,訂單來源于美國、加拿大、墨西哥、澳大利亞以及歐洲部分國家的進(jìn)口商以及商超客戶。凱特電器副總經(jīng)理馬高東告訴小編,目前來說,凱特電器最好的生意還是B2B業(yè)務(wù),訂單還是很火爆,忙不過來。每年的銷售額都會有20%的增長,2016年總銷售額達(dá)5000萬美金,而今年預(yù)計(jì)將做到5500萬美金。他還提到,建德周圍的企業(yè)大多都是做B2B外貿(mào),生意都很火爆,線下的訂單都會比較多,線上業(yè)務(wù)很少企業(yè)在做,還沒有做得特別突出的線上業(yè)務(wù),這可能跟深圳的氛圍不太一樣。轉(zhuǎn)型出口電商其實(shí)是必然中的偶然不得不承認(rèn),在跨境出口電商崛起的這幾年時(shí)間里,傳統(tǒng)外貿(mào)生意的市場被逐漸侵蝕。中國海關(guān)總署公布的進(jìn)出口數(shù)據(jù)中,過去三年,中國出口總量出現(xiàn)下滑趨勢,而跨境電商都在逆勢增長,2016年中國跨境電商交易額6.7萬億元,同比增長24%,其中出口電商交易額達(dá)5.5萬億。(凱特電器在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品)跨境電商似乎成了一個(gè)出口轉(zhuǎn)型的正道。然而,馬高東則表示,凱特電器做出口電商完全是一次偶然的嘗試。因?yàn)閯偤糜幸淮坞娚痰呐嘤?xùn)會,就派員工胡學(xué)文參加。今年4月開始,胡學(xué)文開始將凱特電器的wifi智能插座產(chǎn)品上線到亞馬遜的美國站。截至7月底,其亞馬遜銷售額達(dá)70萬元。雖然相比于很多大賣家的體量,70萬元的數(shù)目不算大,但在馬高東看來,這70萬元的分量很重,讓其有信心繼續(xù)去做好線上業(yè)務(wù)。這份驚喜來源于兩個(gè)因素,一是原本以為亞馬遜平臺一天只能銷售4-5個(gè)產(chǎn)品,但一個(gè)小賬戶一天也能賣到100個(gè)。二是相比于之前做ODM和OEM的生意,做跨境B2C的成本更低,而且毛利更高,利潤空間也更大。運(yùn)營亞馬遜的思路,凱特電器從一開始就將其從B2B外貿(mào)的框架剝離出來,上線的產(chǎn)品是在北美市場接受度很高的WiFi智能插座,并非以往代工的產(chǎn)品,而是自主研發(fā)的自有品牌。馬高東提到,這款3年前就已經(jīng)研發(fā)出來的WiFi智能插座,當(dāng)時(shí)市場接受程度不高,可能很多人還不怎么會使用。隨著市場的營銷和推廣,這款產(chǎn)品逐漸被接受和喜愛。今年初,B2B客戶下的訂單都是3萬起步,很暢銷。于是,上線亞馬遜這款便成了首選產(chǎn)品。因?yàn)槭枪S型的企業(yè),在供應(yīng)鏈上具有很大的成本優(yōu)勢。凱特電器可以從原材料到插頭、開關(guān)、插片等所有部件,工廠都可以內(nèi)部搞定,因此即便比同行單價(jià)降低30%,依然還能賺到錢。做跨境B2C很痛苦,但要堅(jiān)持去推從一家靠著B2B大訂單就可以過好一年的企業(yè),轉(zhuǎn)到去做每天不知道會賣出去多少量的B2C電商,凱特電器副總馬高東直言,這摸著石頭過河的道路,確實(shí)讓他們感到非常痛苦,但這條路是有希望的,所以要堅(jiān)持去推。痛苦的原因源于很多,本質(zhì)在于大的工廠舊思維和管理操作系統(tǒng)跟不上跨境電商的需要,以及多年的代工思維與想要做到的自有品牌出口之路還差距甚遠(yuǎn)。馬高東告訴小編,由于工廠的體系太大,控制質(zhì)量很難。做ODM和OEM的工廠員工只追求最基本的品質(zhì)要求,不需要管銷售之后的事情,速度越快賺的越多。但做亞馬遜,面對是每一個(gè)實(shí)在的消費(fèi)者,產(chǎn)品的質(zhì)量是第一關(guān)鍵,讓工廠員工扭轉(zhuǎn)思維是一達(dá)難題。此外,可能與B2B貿(mào)易商客戶產(chǎn)生沖突是難題二。雖然凱特電器在亞馬遜銷售的是自有品牌的產(chǎn)品,但其產(chǎn)品也有銷售給美國當(dāng)?shù)氐馁Q(mào)易商客戶,銷售相同的產(chǎn)品,但其成本更低,銷售價(jià)可以更低,會與客戶的利益沖突。對于上述兩個(gè)難題,凱特電器的做法是,為亞馬遜的電商業(yè)務(wù)專門成立一個(gè)事業(yè)部,從產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈生產(chǎn)、品質(zhì)控制到管理和銷售都將按照新思維去把關(guān),提高產(chǎn)品質(zhì)量。在產(chǎn)品研發(fā)上,每年將投入500萬-800萬的研發(fā)資金。凱特目前有55人的工程師研發(fā)團(tuán)隊(duì),從結(jié)構(gòu)、電子、安全認(rèn)證、畫圖、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、目標(biāo)市場的品類開發(fā),模具制造都自主開發(fā)。在與客戶沖突的部分,凱特選擇的是將產(chǎn)品更換外形,或進(jìn)行改良增加不一樣的功能,盡量避免沖突。未來怎么玩排除掉工廠本身存在的問題,對于凱特電器來說,目前招工人也是一個(gè)很大的難題。馬高東認(rèn)為,目前企業(yè)還是以B2B外貿(mào)生意為主,訂單不斷,但工廠的現(xiàn)有員工速度都有點(diǎn)跟不上,而原材料和員工費(fèi)都在上漲,這也會削弱其競爭優(yōu)勢?!坝捎诠S的產(chǎn)品品類很多,管理也跟不上,戰(zhàn)線拉太長,最終不會有多少優(yōu)勢。未來可能不自己搞代工了,做出好的產(chǎn)品和利潤支持,不會沒有好的工廠支持的,有品牌和渠道,就不怕”馬高東如此說道。因此,未來的戰(zhàn)略里,馬高東表示,可以是要先將B2B的量降到4500萬美金,同時(shí)增加B2C的市場份額。把企業(yè)從代工廠逐漸轉(zhuǎn)到做自有品牌的路上來,重心和精力向研發(fā)設(shè)計(jì)傾斜,提高品牌認(rèn)知度去搶占市場,而不僅僅是賺貼牌代工的“辛苦錢”。沒有抱著壯士斷腕的決心,在一個(gè)偶然中搖搖晃晃走進(jìn)跨境電商世界的凱特電器,未來將會面臨什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn),這里存有摸著石頭過河迷茫的心態(tài)和實(shí)踐,或許可以成為傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的一個(gè)參考例子。
一起惠2017-08-11 09:23:53378 次