亞馬遜z秒殺專區(qū)，屬于限時(shí)限量搶購(gòu)專區(qū)，在每天的不同時(shí)段推出部分秒殺單品?；顒?dòng)商家：亞馬遜活動(dòng)時(shí)間：每天更新活動(dòng)主題：眾多品類、限時(shí)限量、低價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)內(nèi)容：亞馬遜z秒殺專區(qū)每天實(shí)時(shí)更新秒殺單品，為讓更多的顧客享受特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)路徑：進(jìn)入亞馬遜中國(guó)首頁(yè)，點(diǎn)擊Z秒殺進(jìn)入選擇秒殺商品。秒殺規(guī)則：秒殺促銷活動(dòng)是亞馬遜網(wǎng)站在“促銷專區(qū)”推出的限時(shí)限量的超低價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)。在購(gòu)買秒殺促銷商品前，要先確認(rèn)好是否已經(jīng)登錄亞馬遜帳戶并在秒殺促銷活動(dòng)區(qū)域?qū)⒃撋唐贩湃胭?gòu)物車中。為確保秒殺商品能夠百分百的被搶購(gòu)成功我們應(yīng)該：1、在促銷活動(dòng)期間，即在促銷活動(dòng)期限屆滿前或秒殺促銷商品被售完前，在亞馬遜網(wǎng)站上登錄您的帳戶，查看促銷內(nèi)容。2、點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車"預(yù)訂秒殺促銷商品，其商品僅能通過(guò)秒殺促銷區(qū)域訂購(gòu)，不能直接通過(guò)商品最終頁(yè)訂購(gòu)。在亞馬遜網(wǎng)站登錄帳戶，會(huì)有這樣的提示：當(dāng)我們已經(jīng)預(yù)訂了秒殺促銷商品時(shí)，必須使用同一個(gè)亞馬遜帳戶完成訂單的確認(rèn)。3、點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車"預(yù)訂秒殺促銷商品，其商品僅能通過(guò)秒殺促銷區(qū)域訂購(gòu)，不能直接通過(guò)商品最終頁(yè)訂購(gòu)。一些熱門的秒殺促銷活動(dòng)中，在點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”后的數(shù)秒內(nèi)，可能會(huì)看到“請(qǐng)稍候”的狀態(tài)提示。所有的秒殺促銷活動(dòng)，都遵循先到先得的原則。4、預(yù)訂到秒殺促銷商品后，需要盡快通過(guò)購(gòu)物車完成購(gòu)買。秒殺促銷價(jià)格僅在加入購(gòu)物車后的15分鐘內(nèi)有效，過(guò)期無(wú)效。在點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”按鈕后，可以看到秒殺促銷活動(dòng)狀態(tài)變成“已訂購(gòu)”，要記住不能再次購(gòu)買同樣的秒殺促銷商品。另外，我們還可以通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜搶購(gòu)Z秒殺的優(yōu)惠活動(dòng)，這樣不僅享受秒殺的折扣優(yōu)惠還能獲得一起惠返利網(wǎng)的現(xiàn)金返利呢。

傳言數(shù)月的貓眼、微影時(shí)代合并案終于落定。貓眼和微影時(shí)代宣布共同組建新公司“貓眼微影”。新公司將以貓眼為主體合作雙方相關(guān)業(yè)務(wù)，貓眼將注入全部業(yè)務(wù)，包括電影和演出票務(wù)業(yè)務(wù)、行業(yè)專業(yè)服務(wù)、電影投資宣發(fā)等。微影時(shí)代將電影票務(wù)、演出業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)合并注入新公司。光線、微影、騰訊、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將成為公司主要直接股東，微影原股東在新公司的股份通過(guò)微影持有。王長(zhǎng)田將擔(dān)任公司董事長(zhǎng)，林寧任副董事長(zhǎng)，原貓眼CEO鄭志昊任CEO。微影電影票務(wù)、演出票務(wù)等作價(jià)40億微信入口作價(jià)近9億今日下午，貓眼文化股東光線傳媒發(fā)布了關(guān)于貓眼與微影時(shí)代合并方案的具體細(xì)節(jié)。根據(jù)公告，微影時(shí)代以其持有的微格時(shí)代100.00%股權(quán)作價(jià)人民幣39.74億元，林芝利新以其持有的瑞海方圓100.00%的股權(quán)作價(jià)人民幣8.97億元對(duì)貓眼文化增資。資料顯示，微格時(shí)代作為微影時(shí)代的全資子公司，擁有其全部電影票務(wù)（含售票系統(tǒng)等）及演出（含演出票務(wù)、演出經(jīng)紀(jì)、演出權(quán)益等）業(yè)務(wù)和權(quán)益，包括娛票兒App、格瓦拉生活A(yù)pp及在線票務(wù)、演出的相關(guān)資產(chǎn)和多個(gè)獨(dú)家票務(wù)入口等資產(chǎn)。微影時(shí)代宣布上一輪融資是在2016年4月的C+輪融資，融資金額達(dá)到30億元左右，估值20億美金。除微格時(shí)代外，微影時(shí)代的業(yè)務(wù)還包括微賽體育、娛躍影業(yè)、娛躍發(fā)行以及微影資本等。另外，林芝利新為深圳市利通產(chǎn)業(yè)投資基金有限公司全資子公司，利通產(chǎn)業(yè)投資基金持有微影時(shí)代15.99%股權(quán)，法定代表人為騰訊首席運(yùn)營(yíng)官任宇昕。瑞海方圓擁有電影、演出、賽事的微信入口等業(yè)務(wù)。即騰訊以微信入口作價(jià)8.97億元增資貓眼文化。在本次交易交割后，貓眼文化將獲得電影、演出和賽事的微信入口資源。貓眼文化估值達(dá)137億元具體交易為在第一次發(fā)股時(shí)，微影時(shí)代以其持有的微格時(shí)代整體估值中的人民幣37.71億元的部分，林芝利新以其持有的瑞海方圓整體估值的全部，認(rèn)購(gòu)貓眼文化相應(yīng)的新增注冊(cè)資本，分別取得第一次發(fā)股完成后貓眼文化股權(quán)的27.59%和6.56%。微格時(shí)代整體估值中剩余的人民幣2.03億元，將在本次交易交割后在約定的期間內(nèi)，根據(jù)微格時(shí)代的目標(biāo)業(yè)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債變動(dòng)情況，由貓眼文化向微影時(shí)代進(jìn)行股權(quán)增發(fā)調(diào)整。在本次交易中的第一次發(fā)股完成后，微影時(shí)代及林芝利新成為貓眼文化的股東，微格時(shí)代及瑞海方圓成為貓眼文化的全資子公司，公司持有貓眼文化的比例由30.11%變更為19.83%。據(jù)此計(jì)算，整合后的貓眼文化估值約137億人民幣。在9月5日，光線傳媒公告稱，以9.999億元人民幣，收購(gòu)母公司光線控股持有的貓眼文化11.11%股權(quán)，在今年8月，光線控股從上海三快科技收購(gòu)19.73%股權(quán)。此時(shí)，貓眼文化估值為90億。本次交易后，上海光線投資控股有限公司持有貓眼文化30.96%的股權(quán)，北京光線傳媒股份有限公司持有貓眼文化19.83%的股權(quán)，北京微影時(shí)代科技有限公司持有27.59%的股權(quán)，上海三快科技有限公司（美團(tuán)關(guān)聯(lián)公司）持有8.46%的股權(quán)。鄭志昊出任新公司CEO這份公告的發(fā)出也是5方利益的最終協(xié)商達(dá)成——貓眼、微影、騰訊、光線傳媒以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。交易后，光線傳媒有限公司總裁王長(zhǎng)田將擔(dān)任公司董事長(zhǎng)，微影時(shí)代CEO林寧任副董事長(zhǎng)，原貓眼CEO鄭志昊任CEO。這或許也意味著林寧將從新公司淡出，而今年初空降到微影時(shí)代的顧思斌則將帶領(lǐng)微影票務(wù)和演出等團(tuán)隊(duì)加入貓眼微影。在今年2月，微影時(shí)代任命顧思斌擔(dān)任微影時(shí)代總裁，全面負(fù)責(zé)微影時(shí)代產(chǎn)品、研發(fā)、市場(chǎng)、商業(yè)化、國(guó)際化、品牌公關(guān)、發(fā)行及票務(wù)運(yùn)營(yíng)。在此之前，顧思斌曾在騰訊工作多年，負(fù)責(zé)QQSHOW、QQ會(huì)員、騰訊電商等業(yè)務(wù)。有外界猜測(cè)，顧思斌在今年2月空降微影時(shí)代就是為后續(xù)合并鋪路。另外，貓眼CEO鄭志昊也屬于騰訊系，早年曾主持QQ空間工作。此次交易后，貓眼已經(jīng)匯集了娛票兒、格瓦拉的票務(wù)業(yè)務(wù)，另外，在今年5月，貓眼還曾收購(gòu)了網(wǎng)票網(wǎng)股份，成為其控股股東，持有68.55%的股權(quán)。5月31日，光線傳媒發(fā)布公告，因捷通無(wú)限的主營(yíng)業(yè)務(wù)與天津貓眼相近，公司承諾于12個(gè)月內(nèi)將其持有的捷通無(wú)限股權(quán)轉(zhuǎn)出，將擁有的68.55%的股權(quán)以1.3億人民幣的價(jià)格轉(zhuǎn)讓。而對(duì)于貓眼而言，收購(gòu)微影時(shí)代的在線票務(wù)業(yè)務(wù)，比起少了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、以及獲得整合之后的市場(chǎng)份額外，更重要的意義在于獲得了微信入口。事實(shí)上，在過(guò)去，貓眼在微信早有隱形入口——大眾點(diǎn)評(píng)，但此次交易后，貓眼電影獲得了對(duì)用戶而言路徑更短的微信在線的票務(wù)入口支持。近日，微信搜索也上線了新功能，輸入電影名稱+電影票，或者搜索正在熱映的電影名稱，就可以直接購(gòu)票，購(gòu)票也正是通過(guò)貓眼電影的微信小程序。另有微影時(shí)代員工透露說(shuō)，23日，貓眼將正式切微信錢包入口。貓眼與微影時(shí)代的業(yè)務(wù)整合也意味著，國(guó)內(nèi)電影票務(wù)行業(yè)正式進(jìn)入了雙寡頭時(shí)代——貓眼微影對(duì)戰(zhàn)淘票票。光線傳媒9月5日發(fā)布的公告顯示，貓眼文化2016年?duì)I收10.32億元，凈虧損1.09億元；2017年1-5月?tīng)I(yíng)收10.2億元，凈利潤(rùn)7312.57萬(wàn)元。在市場(chǎng)份額方面，根據(jù)比達(dá)咨詢發(fā)布的“2017第2季度中國(guó)在線電影票市場(chǎng)研究報(bào)告”，淘票票反超，以22.9%的市場(chǎng)份額成為行業(yè)第一，貓眼電影和微影時(shí)代市場(chǎng)份額被擠壓，分別為22.5%和18.8%。此次合并后，貓眼微影又將成為電影票務(wù)市場(chǎng)的第一名。在7月24日，阿里影業(yè)增持淘票票，公司將全力支持淘票票的發(fā)展，未來(lái)將繼續(xù)加大投入，以強(qiáng)化淘票票的進(jìn)攻隊(duì)形，確保淘票票在技術(shù)、人才和資金等各個(gè)方面擁有行業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)。這也意味著在未來(lái)一段時(shí)間，淘票票仍將對(duì)用戶進(jìn)行票補(bǔ)。票務(wù)市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)還遠(yuǎn)未結(jié)束。

亞馬遜正將目光瞄準(zhǔn)了電視。幾個(gè)月來(lái)，硅谷謠言四起，傳亞馬遜將建立一個(gè)類似蘋(píng)果電視的網(wǎng)絡(luò)電視裝置。而預(yù)計(jì)就在本月，它可能推出一個(gè)盒子?；ヂ?lián)網(wǎng)公司進(jìn)入電視領(lǐng)域不是新鮮事，但亞馬遜有根本性改變媒體歷史的紀(jì)錄，它在硅谷被冠以有成為行業(yè)分水嶺的專長(zhǎng)，比如索尼是第一個(gè)進(jìn)入電子閱讀器的公司，但灰頭土臉成為先驅(qū)，接著亞馬遜以Kindle威名四揚(yáng)，并迅速改變整個(gè)出版業(yè)。這讓人心里犯嘀咕：難道電視業(yè)瓦解的分水嶺也將要到來(lái)？首先，亞馬遜具備建立一個(gè)偉大硬件的實(shí)力。Kindle是在蘋(píng)果iPod后唯一一個(gè)在特定數(shù)字媒體下載領(lǐng)域稱霸的產(chǎn)品，iPod攻下了數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)，Kindle則專注電子書(shū)籍。但Kindle與iPod背后有路徑差異。蘋(píng)果一直是個(gè)成功的硬件制造公司，但亞馬遜的基因其實(shí)是個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)零售商，它沒(méi)有硬件設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家和經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，亞馬遜未雨綢繆很早就在硅谷建立了一個(gè)名叫“Lab126”的子公司。這家公司承擔(dān)亞馬遜的硬件制造功能，并在Kindle于2008年10月飽受消費(fèi)者抱怨后推出硬件設(shè)計(jì)更為老道、漂亮的Kindle2、KindleDX和kindleWireless。更為本質(zhì)的一個(gè)問(wèn)題可能是，亞馬遜為什么要進(jìn)入電視業(yè)，以及這對(duì)它的商業(yè)模式是否合理。亞馬遜做硬件的思路一直與蘋(píng)果不同，蘋(píng)果其實(shí)是在通過(guò)軟件銷售各種硬件，但亞馬遜則是通過(guò)各種硬件來(lái)銷售它的軟件。為此，亞馬遜將不可避免加大進(jìn)軍內(nèi)容上游的力度。除直接與圖書(shū)內(nèi)容作者簽約惹怒圖書(shū)行業(yè)外，2012年初亞馬遜的一個(gè)大消息是它爬到了影視制作業(yè)上游，開(kāi)始威脅好萊塢各大電影制作公司。當(dāng)時(shí)有人發(fā)現(xiàn)，亞馬遜正尋找至少兩個(gè)創(chuàng)意總監(jiān)，以負(fù)責(zé)發(fā)展兒童與喜劇兩大類目的影視原創(chuàng)內(nèi)容。幾年前亞馬遜決定進(jìn)軍數(shù)字圖書(shū)下載業(yè)，曾為Kindle在加州設(shè)立研發(fā)中心，目的是更接近蘋(píng)果硬件人才中心。這一次它如法炮制，秘密成立于2010年的“人民生產(chǎn)公司”也位于加州ShermanOaks，而不是亞馬遜總部西雅圖。2011年，亞馬遜已經(jīng)支付58萬(wàn)美金給腳本作者，并掏出210萬(wàn)美金試水影視業(yè)。而事實(shí)上早在2011年初，它就已經(jīng)發(fā)布實(shí)時(shí)視頻服務(wù)“PrimeInstantVideo”，讓用戶觀看相當(dāng)多的火爆電影和電視劇，這是美國(guó)流媒體視頻服務(wù)Netflix的核心業(yè)務(wù)。亞馬遜說(shuō)，公司在Netflix、Hulu甚至YouTube前就已經(jīng)有自己的視頻計(jì)劃，而在Netflix和Hulu通過(guò)采購(gòu)方式從專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)公司獲得內(nèi)容時(shí)，它希望能以不同方式實(shí)現(xiàn)“人民生產(chǎn)”，比如一個(gè)“云來(lái)源”，其中所有內(nèi)容腳本和項(xiàng)目都將來(lái)自社區(qū)藝術(shù)家。Netflix是美國(guó)最大在線DVD租賃商和付費(fèi)在線視頻商，但由于亞馬遜的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，其即時(shí)視頻價(jià)格比Netflix還便宜，用戶只要購(gòu)買一年79美金的Prime會(huì)員，就可以免費(fèi)觀看所有亞馬遜影視視頻，并享受它作為一個(gè)電子商務(wù)銷售端無(wú)限制的免費(fèi)兩天送達(dá)服務(wù)。亞馬遜未來(lái)是什么樣子似乎從它開(kāi)始做即時(shí)視頻就已經(jīng)顯現(xiàn)了。亞馬遜的電視產(chǎn)品可能會(huì)像一個(gè)蘋(píng)果電視加上Netflix的總和，這家公司從過(guò)去的銷售經(jīng)驗(yàn)中已充分意識(shí)到帶來(lái)更廣泛選擇的好處，如果它有足夠多電影和電視，亞馬遜可以認(rèn)為你不需要Netflix或者蘋(píng)果。

繼京東、蘇寧、菜鳥(niǎo)進(jìn)軍無(wú)人配送領(lǐng)域之后，唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車首發(fā)亮相。在“智創(chuàng)未來(lái)——2017荔灣區(qū)人工智能發(fā)展大會(huì)”上，唯品會(huì)首席技術(shù)官黃彥林宣布“唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車”正式亮相。唯品會(huì)于2015年啟動(dòng)智能快遞無(wú)人車研究，2016年底唯品會(huì)與上海交大成立“智能物流機(jī)器人聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，正式啟動(dòng)智能快遞無(wú)人車項(xiàng)目。在今年8月份，唯品會(huì)研制出能夠在無(wú)需人工干預(yù)的情況下自主完成派送任務(wù)的智能快遞無(wú)人車。據(jù)了解，唯品會(huì)智能快遞無(wú)人車突破了小型無(wú)人配送車單程運(yùn)載包裹數(shù)量的紀(jì)錄，擁有支持20個(gè)可以自由組合的快遞儲(chǔ)存空間，有效兼容唯品會(huì)目前所有包裹的箱型，相當(dāng)于一個(gè)快遞員正常的單程工作量。目前，唯品會(huì)無(wú)人快遞車將進(jìn)入試運(yùn)行階段，能夠獨(dú)立完成訂單配送的一系列過(guò)程，包括自動(dòng)規(guī)劃最優(yōu)路線、自主導(dǎo)航、智能避障等，實(shí)現(xiàn)智能預(yù)約收貨、驗(yàn)貨和拒收等充滿人性化體驗(yàn)的功能。未來(lái)唯品會(huì)將進(jìn)一步加大無(wú)人快遞車的投入，擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍，完善最后一公里的終端配送問(wèn)題，為消費(fèi)者提供更加流暢，高效的購(gòu)物體驗(yàn)。在智慧物流領(lǐng)域，除了無(wú)人快遞車外，智能AGV搬運(yùn)機(jī)器人目前已在唯品會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)中心投入使用，通過(guò)調(diào)度系統(tǒng)與人工智能可靈活規(guī)劃路徑，自動(dòng)避障，實(shí)現(xiàn)低成本高效率的“貨到人”倉(cāng)儲(chǔ)分揀。此外，唯品會(huì)物流還大量投入合流/分流輥道式輸送系統(tǒng)，一個(gè)環(huán)線可同時(shí)滿足入庫(kù)上架、退供下架、揀貨三大倉(cāng)儲(chǔ)輸送需求，通過(guò)動(dòng)態(tài)分發(fā)揀選任務(wù)，實(shí)現(xiàn)最大化的庫(kù)區(qū)揀選密度。利用物流智能系統(tǒng)，唯品會(huì)將傳統(tǒng)的“人到貨”模式改造成“貨到人”，使分揀和輸送效率提高了1.5-1.8倍，貨品的倉(cāng)庫(kù)占位時(shí)間僅2-4小時(shí)。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，金磚國(guó)家（指俄羅斯Russia、中國(guó)China、巴西Brazil和印度India）網(wǎng)絡(luò)零售交易額超8761億美元，因此金磚國(guó)家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)。9月4日消息，2017年金磚國(guó)家工商論壇9月3日下午開(kāi)幕，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平出席開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講。對(duì)于未來(lái)如何開(kāi)創(chuàng)金磚合作第二個(gè)“金色十年”。中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平提出了以下4條希望：第一，深化金磚合作，助推五國(guó)經(jīng)濟(jì)增加動(dòng)力。近年來(lái)，金磚國(guó)家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國(guó)際市場(chǎng)需求等優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著五國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，資源要素配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題日漸突出。同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷深刻調(diào)整，國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮，金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在發(fā)生變化，進(jìn)入到滾石上山、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵階段。如何跨越這一階段？答案是不能片面追求增長(zhǎng)速度，而是要立足自身、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機(jī)遇，以創(chuàng)新促增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型，積極投身智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展浪潮，努力領(lǐng)風(fēng)氣之先，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。要通過(guò)改革打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藩籬，掃清不合理的體制機(jī)制障礙，激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更具韌性、更可持續(xù)的增長(zhǎng)。金磚國(guó)家雖然國(guó)情不同，但處于相近發(fā)展階段，具有相同發(fā)展目標(biāo)。我們應(yīng)該共同探索經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長(zhǎng)之道，加強(qiáng)宏觀政策協(xié)調(diào)和發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，培育利益共享的價(jià)值鏈和大市場(chǎng)，形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)闖出一條新路。經(jīng)濟(jì)合作是金磚機(jī)制的根基。我們應(yīng)該緊緊圍繞這條主線，落實(shí)《金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)伙伴戰(zhàn)略》，推動(dòng)各領(lǐng)域合作機(jī)制化、實(shí)心化，不斷提升金磚合作含金量。今年，我們?cè)谛麻_(kāi)發(fā)銀行和應(yīng)急儲(chǔ)備安排建設(shè)、電子商務(wù)、貿(mào)易和投資便利化、服務(wù)貿(mào)易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會(huì)資本合作等領(lǐng)域取得了一系列成果，拓展了經(jīng)濟(jì)合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力，落實(shí)以往的成果和共識(shí)，讓現(xiàn)有機(jī)制發(fā)揮作用，同時(shí)積極探索務(wù)實(shí)合作新方式新內(nèi)涵，拉緊聯(lián)系紐帶，讓金磚合作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。第二，勇?lián)鸫u責(zé)任，維護(hù)世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎(chǔ)和前提。要和平不要沖突、要合作不要對(duì)抗是世界各國(guó)人民共同愿望。在各國(guó)一道努力下，世界總體和平得以保持半個(gè)多世紀(jì)。但是，世界仍不太平，地區(qū)沖突和熱點(diǎn)問(wèn)題一波未平、一波又起。恐怖主義、網(wǎng)絡(luò)安全等威脅相互交織，為世界蒙上一層陰影。金磚國(guó)家是世界和平的維護(hù)者、國(guó)際安全秩序的建設(shè)者。今年，我們舉行安全事務(wù)高級(jí)代表會(huì)議和外長(zhǎng)正式會(huì)晤，建立常駐多邊機(jī)構(gòu)代表定期磋商機(jī)制，召開(kāi)外交政策磋商、反恐工作組、網(wǎng)絡(luò)安全工作組、維和事務(wù)磋商等會(huì)議，就是要加強(qiáng)在國(guó)際和地區(qū)重大問(wèn)題上的溝通和協(xié)調(diào)，匯聚金磚合力。我們要維護(hù)聯(lián)合國(guó)憲章宗旨和原則以及國(guó)際關(guān)系基本準(zhǔn)則，堅(jiān)定維護(hù)多邊主義，推動(dòng)國(guó)際關(guān)系民主化，反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。要倡導(dǎo)共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀，建設(shè)性參與地緣政治熱點(diǎn)問(wèn)題解決進(jìn)程，發(fā)揮應(yīng)有作用。我相信，只要堅(jiān)持綜合施策、標(biāo)本兼治，堅(jiān)決打擊一切形式的恐怖主義，恐怖分子終將無(wú)處容身。只要堅(jiān)持對(duì)話協(xié)商談判，為敘利亞、利比亞、巴以等問(wèn)題的政治解決創(chuàng)造條件，戰(zhàn)火終將平息，流離失所的難民定能重返家園。第三，發(fā)揮金磚作用，完善全球經(jīng)濟(jì)治理。唯有開(kāi)放才能進(jìn)步，唯有包容才能讓進(jìn)步持久。由于近年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)處于疲弱期，發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問(wèn)題顯得更加突出，保護(hù)主義和內(nèi)顧傾向有所上升。世界經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)治理體系進(jìn)入調(diào)整期，面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們不能視而不見(jiàn)，也不能怨天尤人，而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國(guó)際社會(huì)一道，加強(qiáng)對(duì)話、協(xié)調(diào)、合作，為維護(hù)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和增長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。為此，我們應(yīng)該推動(dòng)建設(shè)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化，合力打造新的全球價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化再平衡，使之惠及各國(guó)人民。我們五國(guó)要相互提高開(kāi)放水平，在開(kāi)放中做大共同利益，在包容中謀求機(jī)遇共享，為五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展，不是要?jiǎng)诱l(shuí)的奶酪，而是要努力把世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕做大。我們要合力引導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)全球化走向，提供更多先進(jìn)理念和公共產(chǎn)品，推動(dòng)建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則，促進(jìn)國(guó)際分工體系和全球價(jià)值鏈優(yōu)化重塑。要推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)治理體系變革，反映世界經(jīng)濟(jì)格局現(xiàn)實(shí)，并且完善深海、極地、外空、網(wǎng)絡(luò)等新疆域的治理規(guī)則，確保各國(guó)權(quán)利共享、責(zé)任共擔(dān)。第四，拓展金磚影響，構(gòu)建廣泛伙伴關(guān)系。作為具有全球影響力的合作平臺(tái)，金磚合作的意義已超出五國(guó)范疇，承載著新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家乃至整個(gè)國(guó)際社會(huì)的期望。金磚國(guó)家奉行開(kāi)放包容的合作理念，高度重視同其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家合作，建立起行之有效的對(duì)話機(jī)制。一箭易斷，十箭難折。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和影響力，促進(jìn)南南合作和南北對(duì)話，匯聚各國(guó)集體力量，聯(lián)手應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該擴(kuò)大金磚國(guó)家合作的輻射和受益范圍，推動(dòng)“金磚+”合作模式，打造開(kāi)放多元的發(fā)展伙伴網(wǎng)絡(luò)，讓更多新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家參與到團(tuán)結(jié)合作、互利共贏的事業(yè)中來(lái)。

互聯(lián)網(wǎng)流量觸底，但依靠流量存活的O2O電商平臺(tái)又要何去何從？8月23日，北京商報(bào)記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn)，該平臺(tái)頁(yè)面增加了鮮花電商“花點(diǎn)時(shí)間”的入口。對(duì)此，有分析人士指出，“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段，但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化，跨界合作的后續(xù)效果或許不會(huì)太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺(tái)泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購(gòu)物入口之后，電商平臺(tái)借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日，北京商報(bào)記者注意到，e袋洗App上線了“花點(diǎn)時(shí)間”的滾動(dòng)頁(yè)，通過(guò)這一入口，消費(fèi)者可直接進(jìn)入花點(diǎn)時(shí)間頁(yè)面領(lǐng)取優(yōu)惠券?！盎c(diǎn)時(shí)間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，七夕作為鮮花電商銷售高峰期，“花點(diǎn)時(shí)間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作，e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中，e袋洗與“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時(shí)，上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“如果此次合作效果好，也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而，對(duì)于雙方合作的具體內(nèi)容，e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點(diǎn)時(shí)間”與e袋洗的“姻緣”來(lái)自于情人節(jié)營(yíng)銷，但不難看出，當(dāng)資本對(duì)O2O模式不再熱衷，行業(yè)發(fā)展也開(kāi)始進(jìn)入低谷。對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示，從媒體、用戶的關(guān)注度來(lái)看，e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低，這讓線下體驗(yàn)更顯優(yōu)勢(shì)。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示，O2O行業(yè)融資不利，e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況，整個(gè)洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過(guò)兩年的快速發(fā)展期，洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問(wèn)題，僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開(kāi)資料顯示，在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時(shí)，e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金，該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司，投資項(xiàng)目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺(tái)。對(duì)于e袋洗跨界投資的動(dòng)作，一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示，垂直類O2O平臺(tái)，缺少可增長(zhǎng)的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為，電商平臺(tái)間接入入口，是一種較快捷有效的增加流量的方式，平臺(tái)可以通過(guò)合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式，拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的，但增加新業(yè)務(wù)成本較高，同時(shí)存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。低谷期頻繁“試錯(cuò)”實(shí)際上，基于對(duì)流量的渴望，不少電商平臺(tái)都在通過(guò)添加新業(yè)務(wù)來(lái)找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為，將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度，這也是大多數(shù)平臺(tái)選擇多元化拓展的原因。對(duì)于e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”的合作，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評(píng)論人張書(shū)樂(lè)表示，平臺(tái)之間相互“推薦”會(huì)有一定的導(dǎo)流效果，如果兩平臺(tái)間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，那么平臺(tái)之間的流量便能夠形成互補(bǔ)。但張書(shū)樂(lè)也表示，平臺(tái)間相互打通入口的例子有很多，最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺(tái)。此外，“跨界”合作是一種流量挖掘的手段，合作中的任何一方應(yīng)該從對(duì)方較為成熟的用戶市場(chǎng)中挖掘，而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點(diǎn)，引流效果或許可觀，但這并不具有代表性。平臺(tái)間嘗試短期合作，這種“試錯(cuò)”的方式也較為可取。

2013年12月18日，亞馬遜公有云服務(wù)AWS（AmazonWebServices）宣布即將推出中國(guó)云計(jì)算平臺(tái)。中國(guó)是AWS在亞太地區(qū)的第4個(gè)區(qū)域，全球的第10個(gè)區(qū)域。這意味著長(zhǎng)期傳聞入華的亞馬遜AWS正式在國(guó)內(nèi)落地。而就在AWS落地中國(guó)的同一天，IBM也宣布與世紀(jì)互聯(lián)合作將其云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)SCE+（（SmartCloudEnterprise+）正式引入中國(guó)。12月18日，微軟也正式宣布聯(lián)想成為中國(guó)首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴，聯(lián)想將使用基于微軟WindowsServer及Hyper-V、SystemCenter和WindowsAzurePack的微軟云平臺(tái)對(duì)外提供服務(wù)，成為中國(guó)首家微軟CloudOS戰(zhàn)略合作伙伴。國(guó)內(nèi)本地云計(jì)算服務(wù)提供商也坐不住了。阿里云當(dāng)天推出了“阿里云1218”活動(dòng)，阿里云全線產(chǎn)品降價(jià)，最高降幅50%。金山推出了挖礦云主機(jī)，限量免費(fèi)送，12月18日11點(diǎn)開(kāi)搶。12月19日，騰訊云的年終大促即將盛大開(kāi)啟。據(jù)消息人士透露，騰訊云此次會(huì)在云服務(wù)器、IDC帶寬等服務(wù)上給予開(kāi)發(fā)者前所未有的驚喜折扣，這意味著開(kāi)發(fā)者可以用更低的成本去使用騰訊云。一時(shí)間，云服務(wù)市場(chǎng)好不熱鬧。亞馬遜AWS落地中國(guó)亞馬遜方面表示，為了更好地落地中國(guó)，并遵守中國(guó)的相關(guān)法律和監(jiān)管要求，亞馬遜AWS中國(guó)采用了“多伙伴策略”來(lái)提供云計(jì)算服務(wù)。一方面，北京市政府、寧夏自治區(qū)政府和亞馬遜AWS、寬帶資本旗下的云基地簽署合作諒解備忘錄，通過(guò)位于北京和寧夏的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施為中國(guó)各地客戶提供云服務(wù)；另一方面，亞馬遜AWS也已經(jīng)和光環(huán)新網(wǎng)和網(wǎng)宿科技合作，將為亞馬遜提供必要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，包括基礎(chǔ)架構(gòu)、帶寬和網(wǎng)絡(luò)功能。亞馬遜方面負(fù)責(zé)AWS在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展的全球副總裁容永康表示，通過(guò)與北京和寧夏兩地政府合作，亞馬遜成為第一個(gè)參與到“前店后廠”的云服務(wù)廠商。容永康稱，AWS是最早實(shí)踐云計(jì)算服務(wù)的廠商，會(huì)將優(yōu)質(zhì)的技術(shù)資源帶入中國(guó)，并會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)期扎根發(fā)展。據(jù)了解，亞馬遜AWS入華的消息此前一直都有傳聞，但是每次都沒(méi)有真正得到落實(shí)。最近一次是在今年年初，據(jù)了解當(dāng)時(shí)亞馬遜在中國(guó)招聘的AWS員工，而且開(kāi)始游說(shuō)一些企業(yè)購(gòu)買亞馬遜AWS服務(wù)，不過(guò)這些服務(wù)只能通過(guò)亞馬遜位于海外的數(shù)據(jù)中心提供。據(jù)介紹，包括小米、奇虎360、金山軟件等數(shù)千家中國(guó)企業(yè)的海外分公司已經(jīng)開(kāi)始使用AWS服務(wù)?！翱蛻粼陂_(kāi)拓在國(guó)際市場(chǎng)的同時(shí)，亞馬遜也在不斷加強(qiáng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的客戶需求的理解。”容永康說(shuō)。國(guó)外成熟的公有云服務(wù)提供商一直垂涎于中國(guó)市場(chǎng)，但是由于資質(zhì)、監(jiān)管等問(wèn)題一直無(wú)法真正落地中國(guó)。直到去年11月1日，微軟宣布與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商世紀(jì)互聯(lián)達(dá)成合作，實(shí)現(xiàn)微軟企業(yè)級(jí)云服務(wù)——Office365和WindowsAzure在中國(guó)的落地，這是國(guó)外云服務(wù)上落地中國(guó)的首個(gè)案例。據(jù)悉，其合作方式是，微軟向世紀(jì)互聯(lián)授權(quán)技術(shù)，由后者運(yùn)營(yíng)這兩項(xiàng)服務(wù)。緊接著，SAP和IBM也同樣借道進(jìn)入中國(guó)，提供公有云服務(wù)。雖然此次亞馬遜方面沒(méi)有透露更多的落地細(xì)節(jié)，孫永杰表示，基于國(guó)內(nèi)對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)進(jìn)行公有云服務(wù)，政策方面監(jiān)管嚴(yán)格，亞馬遜方面或許也是像其他國(guó)外等云服務(wù)提供商入華一樣的路徑。國(guó)內(nèi)云計(jì)算將激戰(zhàn)事實(shí)上，自從2006年推出云計(jì)算服務(wù)以來(lái)，由于競(jìng)爭(zhēng)策略出色，亞馬遜在此項(xiàng)業(yè)務(wù)中規(guī)模擴(kuò)張迅速，并在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先，硅谷創(chuàng)業(yè)公司中約90%使用亞馬遜的云計(jì)算服務(wù)。據(jù)市場(chǎng)研究公司Synergy估計(jì)，亞馬遜第四季度云計(jì)算的營(yíng)收將超過(guò)7億美元，這意味著亞馬遜將比其他所有主要云計(jì)算服務(wù)提供商，包括微軟、IBM、谷歌等的營(yíng)收總和還高15%?！白鳛橐粋€(gè)在行業(yè)內(nèi)重量級(jí)的云計(jì)算服務(wù)提供商，AWS入華將讓國(guó)內(nèi)其他企業(yè)也加速發(fā)展，這有利于市場(chǎng)更加良性發(fā)展?！盇WS在中國(guó)的合作伙伴——網(wǎng)宿科技（300017.SZ）副總裁劉洪濤接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家專訪時(shí)表示，網(wǎng)宿科技與亞馬遜合作的談判前后持續(xù)了三四年。網(wǎng)宿科技主要為AWS等云計(jì)算平臺(tái)的客戶提供CDN服務(wù)和IDC服務(wù)，保證云平臺(tái)良好的用戶體驗(yàn)。在AWS宣布落地中國(guó)的同時(shí)，IBM、微軟、阿里巴巴等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在同一天推出了不同的促銷策略以及宣布與其他企業(yè)的戰(zhàn)略合作，有分析認(rèn)為，各大廠商都在阻擊亞馬遜入華。IT產(chǎn)業(yè)分析師孫永杰表示，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)真正將大多數(shù)預(yù)算放到云計(jì)算上面還比較少，市場(chǎng)的接受度目前還比較低，這對(duì)于對(duì)所有企業(yè)而言大家的機(jī)會(huì)基本上是均等的。業(yè)內(nèi)人士告訴小編，AWS所提供的是大而全的公有云服務(wù)，其服務(wù)產(chǎn)品豐富；而國(guó)內(nèi)的云服務(wù)提供商包括騰訊、百度、阿里等公司都基于自己的公司特點(diǎn)搭建生態(tài)圈，騰訊是依賴龐大的高黏度客戶，幫助合作伙伴進(jìn)行推廣，縱深發(fā)展客戶；而百度終端客戶流量大，云盤(pán)做得出色，阿里云則是基于自己建立的電商體系下的平臺(tái)，通過(guò)技術(shù)的積累而發(fā)展?！癆WS落地中國(guó)也需要與其他企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技，包括價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)教育和宣傳營(yíng)銷的落實(shí)等?！睂O永杰說(shuō)，亞馬遜的云服務(wù)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比強(qiáng)，但是作為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)于有些企業(yè)對(duì)更加復(fù)雜的云服務(wù)的需求，不是像IBM這種精于服務(wù)企業(yè)級(jí)的IT公司那樣在行。“AWS產(chǎn)品大而全，但是無(wú)法覆蓋中國(guó)這么大的市場(chǎng)，大家都是同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，挖掘這個(gè)市場(chǎng)。”上述業(yè)內(nèi)人士對(duì)小編說(shuō)的。

“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，13個(gè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱“綜試區(qū)”）跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過(guò)一千億元人民幣，同比增長(zhǎng)了一倍以上?！鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。跨境電子商務(wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū)，是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開(kāi)的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示，今年上半年，杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過(guò)單一窗口的出口單量是1451萬(wàn)單，進(jìn)口單量是1557萬(wàn)單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后，是B2B（Business-to-Business的縮寫(xiě)）展露鋒芒。據(jù)高峰介紹，跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上，已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。8月10日，商務(wù)部對(duì)外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單，名單列出了239家企業(yè)，其中，跨境出口電商企業(yè)14家上榜，比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始小試牛刀，受市場(chǎng)和資本多方共同作用，正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開(kāi)始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，此刻，中國(guó)實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?！袄纤緳C(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’，在跨境電商方面，我們卻是‘新兵’?！睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭保谴碇鴤鹘y(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今，這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道，26年，他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總，再到自己創(chuàng)業(yè)，基本上見(jiàn)證了中國(guó)襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在，企業(yè)開(kāi)始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開(kāi)始“折騰”的。商標(biāo)注冊(cè)、結(jié)售匯、品類、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒(méi)有找代運(yùn)營(yíng)公司，而是希望在品類規(guī)劃、營(yíng)銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打，把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè)，“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”，張偉軍說(shuō)。然而，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等，都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間，這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè)，目前，通過(guò)跨境電商的平臺(tái)，已經(jīng)可以帶給他一萬(wàn)元人民幣左右的日銷售額?！皫资曜龃筚u家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢(shì)”，張偉軍介紹道，在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面，與美國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢，第一批的100多個(gè)SKU（庫(kù)存量單位）用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過(guò)程中，張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃，在平臺(tái)入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初，一場(chǎng)主題為“海外營(yíng)銷助力臺(tái)商合作共贏全球市場(chǎng)”的活動(dòng)上，東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示，有7成東莞臺(tái)企愿投身跨境電商領(lǐng)域，制造企業(yè)在謀求開(kāi)拓市場(chǎng)之路，只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上，陳衛(wèi)菁對(duì)臺(tái)下介紹道，在杭州的跨境電商綜試區(qū)里，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家，較去年年底的1200多家，半年時(shí)間中翻了一番。目前，在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊(cè)和備案。陳衛(wèi)菁表示，和其他12個(gè)綜試區(qū)相比，杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前，中國(guó)的跨境電商正在高速成長(zhǎng)，其版圖也從一些大的歐美市場(chǎng)延伸至全球200多個(gè)國(guó)家。在這些國(guó)家中，行走著一群“國(guó)際買手”，他們滿世界尋找物美價(jià)廉、但是在國(guó)內(nèi)沒(méi)有知名度的“好貨”，高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購(gòu)“國(guó)際招商”崗，目前已去過(guò)100多個(gè)國(guó)家，是國(guó)際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來(lái)，“國(guó)際買手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢隨便花”那么簡(jiǎn)單，跨國(guó)商貿(mào)合作、國(guó)際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問(wèn)題。這些年來(lái)，田鎮(zhèn)東感受到的變化是，“一帶一路”將成為國(guó)際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是，他通過(guò)品牌合作方式引進(jìn)的泰國(guó)乳膠枕，在中國(guó)多地?zé)徜N。而在田鎮(zhèn)東出手之前，尚未有泰國(guó)乳膠品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱《趨勢(shì)報(bào)告》），超過(guò)50個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家的商品通過(guò)電商走進(jìn)了中國(guó)：進(jìn)口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)口銷量最高的品類；馬來(lái)西亞、蒙古、泰國(guó)等是“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)口商品銷量最高的國(guó)家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢(shì)報(bào)告》，2017年1月至4月，消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國(guó)家中，有7個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家，消費(fèi)額同比平均增速超過(guò)10倍。走出去的中國(guó)商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺(tái)中國(guó)區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道，據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù)，中國(guó)產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛(ài)，他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌，會(huì)越來(lái)越注重性價(jià)比，對(duì)于中國(guó)品牌是非常好的機(jī)會(huì)，而俄羅斯目前的電商水平，僅相當(dāng)于中國(guó)電商3-5年前的水平，具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示，目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái)，綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展，將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《發(fā)展報(bào)告》），2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”?！帮L(fēng)口”來(lái)襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營(yíng)，其優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類的經(jīng)營(yíng)，其目標(biāo)在于成為品牌電商?！叭绻f(shuō)跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口，我們的品類就是小風(fēng)口?！苯佑|跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機(jī)”，他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份，主營(yíng)跨境電商，產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè)，田昊麟從北京搬至蘇州，原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是，根據(jù)品類去選平臺(tái)，拓展到多平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，即品類——平臺(tái)——多平臺(tái)——多品類這樣一個(gè)路徑。此外，還需要思考的是，從“做定制”的生意慢慢做成“做庫(kù)存”的生意?！耙锌萍己俊⒁衅放?、要本土化經(jīng)營(yíng)?！碧镪击虢谌チ颂嗣绹?guó)，與一些美國(guó)的線下店進(jìn)行溝通，考慮建立線下婚紗禮服專賣店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道，供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期，甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。此外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開(kāi)拓的另一難題——人才：招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營(yíng)難、企業(yè)全球市場(chǎng)推廣過(guò)程難。對(duì)此，鼎堃跨境電商俱樂(lè)部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是，一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化；二是陽(yáng)光化（稅務(wù)、檢測(cè)、專利等等）；三是渠道的多元化，利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣；四是本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外，盡量合理合規(guī)的去做，揚(yáng)帆出海，也不要忽略金磚四國(guó)，多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道，跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面，杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)？怎樣界定B2B？他表示，通過(guò)程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫(huà)像，把B2B從一般貿(mào)易中分離出來(lái)，使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件：一是電商平臺(tái)認(rèn)證；二是三單信息印證；三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識(shí)。此外，陳衛(wèi)菁表示，有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展？高峰在發(fā)布會(huì)上表示，綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架，以六體系（包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系）以及兩平臺(tái)（即線上綜合服務(wù)平臺(tái)和線下綜合園區(qū)）為核心，實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新，助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示，“商務(wù)部還將會(huì)同有關(guān)部門，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系，營(yíng)造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全年我國(guó)外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變。”

這個(gè)夏天，智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌，國(guó)外有亞馬遜、谷歌、蘋(píng)果、微軟，國(guó)內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等，另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹，深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個(gè)能讓豬飛起來(lái)的風(fēng)口，還是偽繁華的泡沫，抑或一次行業(yè)整體的升級(jí)換代？小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息：作為一種產(chǎn)品形態(tài)，智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性，但這背后代表著真實(shí)而日益逼近的交互方式的變革，迎合了人類的對(duì)于簡(jiǎn)單、便捷的本性追求。同時(shí)，語(yǔ)音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁，家庭場(chǎng)景的價(jià)值將被更深挖掘，家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu)，帶來(lái)全新的品牌機(jī)會(huì)。因此，智能音箱是一個(gè)不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，特別適合初入門者服用。1.看起來(lái)是音箱，實(shí)際是語(yǔ)音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來(lái)，智能音箱代表了人機(jī)交互的最先進(jìn)成果——語(yǔ)音交互，這一方式符合人類對(duì)降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢(shì)。人機(jī)交互演進(jìn)的方向很簡(jiǎn)單：使得交互成本的降低，即人完成交互所需要消耗的能量，或者說(shuō)人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律，鍵盤(pán)——鼠標(biāo)——觸屏——語(yǔ)音，如果你想算2的10次方減1，在這四種交互環(huán)境下，大家可以算一算完成這個(gè)交互需要多少時(shí)間，答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代，經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過(guò)程？如果我們把時(shí)間撥回到兩百年以前，可以想象一下，熱愛(ài)音樂(lè)的人去欣賞音樂(lè)，需要駕著馬車，到音樂(lè)廳或者歌劇院，才能欣賞音樂(lè)。留聲機(jī)的發(fā)明，使得音樂(lè)第一次進(jìn)入了家庭，我可以躺在家里面去欣賞音樂(lè)，是不是我付出的能量減少了？沿著這個(gè)思路一路迭代，到了iPod，我可以把1000首歌裝在我的口袋，手指一滑，就可以欣賞我喜歡的音樂(lè)。能量的消耗就更少了。2014年，亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱，動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以獲得你想要的音樂(lè)，能量的消耗進(jìn)一步減少了。因此，從音樂(lè)產(chǎn)品的迭代，恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。（Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬）2.還有人工智能出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛認(rèn)為，智能音箱是虛擬個(gè)人助理的一種存在形式，而后者則是人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火，大家可能每天都會(huì)看到各種各樣人工智能的報(bào)道，比如說(shuō)無(wú)人駕駛，智慧醫(yī)療、智慧城市，這其實(shí)很多都是一些2B的應(yīng)用，而在2C領(lǐng)域有一個(gè)大家經(jīng)常聽(tīng)到的類別，那就是虛擬的個(gè)人助理。1956年，人工智能概念提出，過(guò)去這幾十年，人類尤其是計(jì)算機(jī)的科學(xué)家，一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)機(jī)器，能夠像人一樣，跟人進(jìn)行自然的對(duì)話，然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過(guò)程中一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，當(dāng)然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù)，但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年，即在Siri出現(xiàn)之前，可能更多是算法，主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法，把自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、圖像識(shí)別，各種各樣算法的框架搭起來(lái)。在2011年的時(shí)候，Apple發(fā)布了Siri，這可能一下子激發(fā)了大家對(duì)語(yǔ)音助手的討論或者期待。我相信，當(dāng)時(shí)所有人買了一個(gè)iPhone拿回家，第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri，顯示一下自己的智商比Siri要高，然后就再也不用了。確實(shí)，在過(guò)去很多時(shí)候都是這么一個(gè)場(chǎng)景。但是，不管怎么樣，大家確實(shí)看到了大眾對(duì)于這種虛擬語(yǔ)音助手的熱情。所以，后來(lái)無(wú)論是Google還是微軟，還是Amazon，他們都發(fā)布了自己的虛擬助理，或者語(yǔ)音助手這樣一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)在Siri之前，無(wú)論是IBM還是微軟，還是Google，他們?cè)谡Z(yǔ)音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試，也做了很多產(chǎn)品的嘗試，只不過(guò)從來(lái)沒(méi)有像Apple一樣把Siri包裝成一個(gè)類似于人的助理，然后引起大量的討論。但是，確實(shí)Apple的用戶教育能力是非常強(qiáng)的，所以在這之后基本上引起了整個(gè)虛擬個(gè)人助理的熱潮。另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我覺(jué)得比較關(guān)鍵，2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個(gè)人助理都是在手機(jī)上的體現(xiàn)，但是其實(shí)很多人只是調(diào)戲一下，顯得自己的智商比機(jī)器還高，很放心，基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到，智能音箱可能是繼智能手機(jī)之后一個(gè)唯一超過(guò)一千萬(wàn)量的產(chǎn)品，有比較高頻的人機(jī)交互產(chǎn)品。。在那之后，大家其實(shí)就看到了，Google也發(fā)布了音箱，中國(guó)已經(jīng)，或者說(shuō)正在進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”，最后誰(shuí)能勝出？誰(shuí)也不知道。我認(rèn)為單一的一個(gè)設(shè)備是很難承載所有的交互的，未來(lái)無(wú)論是交互的方式還是交互的設(shè)備，都會(huì)是多元化的。交互的方式除了語(yǔ)音、手勢(shì)、圖像、視覺(jué)、表情各種各樣的方式可能都會(huì)是綜合性的。語(yǔ)音可能比今天變得更重要一點(diǎn)，但是它絕對(duì)不會(huì)成為80%都靠語(yǔ)音交互方式。設(shè)備無(wú)論是耳塞也好，還是車載的設(shè)備也好，還是未來(lái)的AR、VR的設(shè)備也好，可能都會(huì)是虛擬個(gè)人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點(diǎn)？宋少鵬指出，智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國(guó)出現(xiàn)，這與當(dāng)?shù)氐囊魳?lè)消費(fèi)習(xí)慣密切相關(guān)，極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國(guó)的第一批廣大流行音樂(lè)消費(fèi)者是成長(zhǎng)于汽車上的黃金一代，汽車上都配備收音機(jī)。在北美，大家習(xí)慣了背景式的、實(shí)時(shí)存在式的播放，在任何一個(gè)生活場(chǎng)景里面都會(huì)有音樂(lè)的存在。落實(shí)到家庭場(chǎng)景里面，音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求，有了流媒體這樣的播放習(xí)慣，換句話說(shuō)，就是在智能音箱為大家提供語(yǔ)音交互的時(shí)候，其實(shí)用戶對(duì)于語(yǔ)義理解的要求沒(méi)有那么高。音箱本來(lái)就是被動(dòng)播放音樂(lè)的產(chǎn)品，人工智能和語(yǔ)音助手的植入使它成為一個(gè)主動(dòng)獲取信息、獲取音樂(lè)，成為一個(gè)流量的入口。慢慢地，技術(shù)的迭代使得它開(kāi)始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能，逐步成長(zhǎng)為家居的中控，這樣就有了無(wú)比巨大的想象空間，這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，包括Google、亞馬遜、微軟、蘋(píng)果都進(jìn)入了這樣一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的賽道。巨頭的進(jìn)入使得產(chǎn)業(yè)的升級(jí)就會(huì)加快，服務(wù)的完善就會(huì)加快。所以，智能音箱在今年夏天成為了一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來(lái)?yè)屨贾悄芤粝涞母叩?？有種傳聞，在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi)，就有超過(guò)100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進(jìn)來(lái)了呢？李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術(shù)角度說(shuō)，智能音箱是一個(gè)語(yǔ)音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們?cè)谡Z(yǔ)音交互以及在語(yǔ)音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機(jī)、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞，我們發(fā)現(xiàn)，如果你要使語(yǔ)音交互有用，要具備幾個(gè)條件：條件一：硬件的載體本身有一定的用戶需求。因?yàn)镚oogleglass當(dāng)時(shí)很大的問(wèn)題，很快沒(méi)人用了。條件二：使用的場(chǎng)景是比較私密的。智能手機(jī)現(xiàn)在在公共場(chǎng)合很難用語(yǔ)音交互的，但家里是一個(gè)比較私密的場(chǎng)景，自然用戶可能愿意用語(yǔ)音進(jìn)行交互。條件三：語(yǔ)音交互可能是你最好比較方便的形式，可能沒(méi)有更好的方式，比如Googleglass就很難用別的方式。我們當(dāng)時(shí)看DAU（日活躍用戶數(shù)量），比如手機(jī)語(yǔ)音交互的DAU小于1%；手表小于10%；車載大于60%，也就是100個(gè)用戶有60個(gè)用戶會(huì)用語(yǔ)音進(jìn)行交互；Googleglass是80%，因?yàn)樗鼪](méi)有別的交互方式?？偨Y(jié)起來(lái)，我覺(jué)得這三點(diǎn)是語(yǔ)音交互能不能得到應(yīng)用一個(gè)基本的判斷：1.硬件本身要有黏性。2：使用空間比較私密。3：語(yǔ)音交互可能是唯一的或者少有的一個(gè)好的交互方式。這三個(gè)條件都很重要，Googleglass單獨(dú)看DAU很高80%，但是這個(gè)硬件本身沒(méi)有剛需，使得它的語(yǔ)音交互作為上面的一個(gè)軟件也沒(méi)有用。為什么家居這么重要？我認(rèn)為家居第一是私密的，第二我認(rèn)為它有一定的使用場(chǎng)景。在技術(shù)層面，它代表不同的維度。舉個(gè)例子，我們講語(yǔ)音識(shí)別的遠(yuǎn)場(chǎng)近場(chǎng)，可能手機(jī)和手表，可能大于30厘米的距離，實(shí)際上一般你的后視鏡也好，你的距離可能都在這里，所以這個(gè)基本上也是1米的距離。但是，音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實(shí)技術(shù)上是一個(gè)很有意思的場(chǎng)景，以前所有的語(yǔ)音識(shí)別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近，可能很少有人那么遠(yuǎn)的，而且需要遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒，因?yàn)槟悴荒苁秩ヅ?。而且在家里有多輪?duì)話，家里小孩可能喜歡對(duì)話，而且你們沒(méi)有屏幕，可能沒(méi)有別的方式。所以，在技術(shù)上，它是語(yǔ)音交互獨(dú)一無(wú)二、非常重要的練兵場(chǎng)。從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，大家生活空間不就家里、車?yán)铩⒙飞?、辦公室，這基本上覆蓋了每天的空間。所以，家里肯定是一個(gè)非常重要的空間。未來(lái)搜索，我們首先用PC、鍵盤(pán)到手機(jī)上，已經(jīng)很多開(kāi)始用語(yǔ)音，未來(lái)家里可能直接用對(duì)話進(jìn)行搜索，所以肯定是入口的一個(gè)東西。包括內(nèi)容消費(fèi)，比如現(xiàn)在很多音樂(lè)、音頻，這種內(nèi)容可能未來(lái)都收費(fèi)，這個(gè)是智能音箱可能是很重要的消費(fèi)場(chǎng)景，所以也是一個(gè)內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口，因?yàn)槟愫茈y想象，每個(gè)空調(diào)本身自己放遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)跟它交互，或者每一個(gè)電視、音箱，每一個(gè)電飯煲、掃地機(jī)器人都配備遠(yuǎn)場(chǎng)的語(yǔ)音交互非常智能的服務(wù)。我覺(jué)得智能音箱可能是從一個(gè)中心，它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)在哪里？（李志飛）有的人拼性價(jià)比，硬件供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng)，打低價(jià)，把市場(chǎng)搞的很亂，或者說(shuō)別人都沒(méi)路可以走；有的拼智能，語(yǔ)音交互做的不錯(cuò)，全部都是自己的系統(tǒng)，可以更快、更準(zhǔn)、對(duì)話更深，這個(gè)可能是我們比較重要的一個(gè)點(diǎn)；有的人是說(shuō)，有內(nèi)容生態(tài)，有音樂(lè)、FM、相聲各種東西，這個(gè)打內(nèi)容；有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有一個(gè)選手全都具備了，當(dāng)然市場(chǎng)上確實(shí)可能有那么3-4家，每一個(gè)都有自己稍微比較強(qiáng)一點(diǎn)的地方，可能拿著這個(gè)點(diǎn)不停地打。6.有了語(yǔ)音，我們還需要屏幕嗎？目前市場(chǎng)上主流的智能音箱不帶有屏幕，依靠語(yǔ)音交互，據(jù)外媒報(bào)道，F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺(jué)畫(huà)面交互的音箱，配置一塊15英寸的觸摸屏幕。（李志飛）從產(chǎn)品的角度，我一直覺(jué)得智能音箱這種100%靠語(yǔ)音交互的產(chǎn)品是很難做好的，一定得有一個(gè)屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定，還是自帶，或者必要的時(shí)候把手機(jī)打開(kāi)，這其實(shí)是一個(gè)可以值得探討的問(wèn)題。我反而相信，智能音箱可以上智能手機(jī)的屏幕，在有必要的時(shí)候，還是打開(kāi)手機(jī)做一些操作，這可能是比較漸進(jìn)式、現(xiàn)實(shí)的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕，我覺(jué)得是不太靠譜的。電視是一個(gè)很重的設(shè)備，我打開(kāi)它會(huì)覺(jué)得，把這么大的一個(gè)屏幕一打開(kāi)，就是為了控制一個(gè)空調(diào)或者怎么樣，我覺(jué)得這個(gè)事情完全不makesense（沒(méi)有意義），這是非常重要的一種交互方式，所以我不認(rèn)為它會(huì)成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當(dāng)然，音箱可以跟智能電視交互沒(méi)什么問(wèn)題，但是更多是以使用電視場(chǎng)景的時(shí)候，我通過(guò)音箱控制。而不是說(shuō)我為了控制空調(diào)，我跟智能音箱說(shuō)了一句話，智能音箱把電視打開(kāi)，電視顯示出一個(gè)什么樣的結(jié)果，最后我看到什么東西，這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的。7.入口是唯一的嗎？很流行的設(shè)想是，智能音箱將控制整個(gè)家，難道真的只有這一個(gè)入口嗎？（李志飛）從軟件的角度來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為入口是統(tǒng)一的。只不過(guò)硬件的載體是什么？是單一的音箱還是兩三個(gè)音箱，或者在各處有不同的設(shè)備？首先，我認(rèn)為，不會(huì)是唯一的設(shè)備，但我也不同意每一個(gè)設(shè)備都會(huì)有自己遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互的能力。因?yàn)槌杀痉矫娌缓侠?，比如?0元或者100元給空調(diào)做遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互，就為了控制開(kāi)關(guān)溫度，我覺(jué)得這是非常沒(méi)有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問(wèn)題?？梢跃瓦x小設(shè)備，在花盆里，無(wú)處不在，有很多的模組。然而，是一個(gè)新的設(shè)備形態(tài)，可能就貼在面板上，放在花盆里、臥室的墻上，這種有一個(gè)特色，其實(shí)我們今天定義的屋里（遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互）是不是有必要？因?yàn)榭赡芊块g有8個(gè)設(shè)備，我走到哪都有。8.國(guó)內(nèi)智能音箱的需求量大嗎？（李志飛）首先，短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么千萬(wàn)級(jí)別的量，很難。今年整個(gè)市場(chǎng)差不多能達(dá)到100萬(wàn)的出貨量。我覺(jué)得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個(gè)層面來(lái)看。第一，從軟件的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個(gè)鐘，成為一個(gè)入口設(shè)備，我覺(jué)得都比較類似。每個(gè)房間可能形式都會(huì)不一樣，在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體，在客廳是音箱，在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種，所以這種是有可能會(huì)變化的。但是不管怎么樣，尤其對(duì)我們這樣的公司來(lái)說(shuō)，我們還是把這個(gè)軟件、交互AI作為最核心的東西。所以，市場(chǎng)硬件更多是我們的一個(gè)載體，我們找到一個(gè)大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國(guó)內(nèi)普及嗎？宋少鵬認(rèn)為，中美音樂(lè)欣賞以及家庭環(huán)境的差異，導(dǎo)致智能音箱在國(guó)內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國(guó)的。我們身邊的消費(fèi)者需要一個(gè)什么樣的智能音箱？中美消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)消費(fèi)的DNA是不同的。美國(guó)音樂(lè)消費(fèi)從聽(tīng)收音機(jī)開(kāi)始的。收音機(jī)是什么呢？收音機(jī)是電臺(tái)、radio，一個(gè)一個(gè)電臺(tái)播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂(lè)，所以我們認(rèn)為北美的音樂(lè)消費(fèi)DNA是源于流媒體。中國(guó)的音樂(lè)消費(fèi)者最初接觸音樂(lè)源于80年代初期的改革開(kāi)放，港臺(tái)的音樂(lè)以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂(lè)是精美的盒帶、完美的印刷，包括封面、歌詞，打開(kāi)之后、欣賞完這些內(nèi)容，才去把它放到收錄機(jī)里面聽(tīng)音樂(lè)。聽(tīng)的內(nèi)容是一般是一個(gè)歌手的完整專輯，里面可能有各種各樣的曲風(fēng)，還很少有合集和混編，記憶深刻的是某一個(gè)歌手或者某一首歌。所以，我們認(rèn)為中國(guó)音樂(lè)消費(fèi)者的DNA是源于那個(gè)時(shí)候的盒帶式的播放，是一種點(diǎn)播式的。我們認(rèn)為這就是兩地音樂(lè)消費(fèi)的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂(lè)APP上就有了體現(xiàn)，我們以Spotify為例子，還有QQ音樂(lè)（用戶量最大的中文音樂(lè)播放器），很大的不同：1、搜索在QQ音樂(lè)始終是一級(jí)菜單，在最顯眼的地方，最方便用戶搜索。為什么？因?yàn)橛脩粢c(diǎn)播。在Spotify上你要到二級(jí)菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置，非常多的視覺(jué)信息，而在Spotify這邊沒(méi)有。總的倆說(shuō)，北美的音樂(lè)消費(fèi)是流媒體式的，他們的生活中的場(chǎng)景處處都有音樂(lè)，音樂(lè)就在那里放著，并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂(lè)消費(fèi)DNA是點(diǎn)播式的，需要實(shí)時(shí)確定我要聽(tīng)這個(gè)、我要聽(tīng)那個(gè)。由此導(dǎo)致兩地的消費(fèi)者對(duì)于音樂(lè)播放硬件的要求是不同的。我們認(rèn)為在中國(guó)點(diǎn)播會(huì)是一個(gè)非常強(qiáng)的需求，將會(huì)是一個(gè)常態(tài)，點(diǎn)播會(huì)帶來(lái)技術(shù)上的需求，它包括更強(qiáng)大的語(yǔ)義理解能力，更豐富、更深入的音樂(lè)知識(shí)圖譜，以及更完善的音樂(lè)版權(quán)和曲庫(kù)。同時(shí)，中美兩地的消費(fèi)者消費(fèi)的場(chǎng)景也有很大的不同，挑兩個(gè)例子來(lái)跟大家分享。1、在美國(guó)，用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào)，通過(guò)每個(gè)房間的溫控來(lái)控制空調(diào)的溫度。而在我們家里，通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào)，每一個(gè)空調(diào)都有單獨(dú)的搖控器，這就決定了如果音箱作為一個(gè)智能家居的中控，它對(duì)于空調(diào)的接口、控制場(chǎng)景和體驗(yàn)是不同的。2、在北美消費(fèi)者的廚房是開(kāi)放式的，跟客廳融入一體的廚房，這也是亞馬遜Echo最最常用的一個(gè)使用場(chǎng)景。而在我們身邊，大家都知道，廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸，這個(gè)場(chǎng)景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場(chǎng)景，大家可以去思考，這些場(chǎng)景所帶來(lái)的用戶需求一定是不同的。所以我們認(rèn)為，在中國(guó)做智能音箱，一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑，而是要找到我們真正消費(fèi)者的需求，落實(shí)消費(fèi)者的場(chǎng)景，來(lái)解決我們自己的問(wèn)題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠(yuǎn)？科幻片電影《她》（Her）其中的“女主角”——一款虛擬個(gè)人助理產(chǎn)品，給大家?guī)?lái)了無(wú)盡的想象空間，但是李志飛強(qiáng)調(diào)，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度上看，它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度，如果說(shuō)我們?nèi)タ凑麄€(gè)技術(shù)的發(fā)展，在四年前，語(yǔ)音識(shí)別本身就是整個(gè)瓶頸，如果語(yǔ)音識(shí)別都不準(zhǔn)，后面的理解、內(nèi)容都沒(méi)有有什么用？但是到今天，語(yǔ)音識(shí)別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度，不會(huì)成為這個(gè)虛擬個(gè)人助理是不是能夠被使用起來(lái)的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語(yǔ)言的理解。我相信大家都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時(shí)候，第一輪沒(méi)什么問(wèn)題，當(dāng)你跟它進(jìn)行一個(gè)對(duì)話，你把句式換一換，或者說(shuō)你再特意調(diào)戲一下它，基本上兩、三輪就把它問(wèn)死了，它是答非所問(wèn)，或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個(gè)確實(shí)是自然語(yǔ)言理解以及對(duì)話是我們未來(lái)兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后，可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來(lái)，這是再之后的。一個(gè)特別有意思的悖論，一方面計(jì)算機(jī)可以創(chuàng)造一個(gè)程序，可以打敗世界上最牛的下棋的，無(wú)論是圍棋還是象棋的棋手，表現(xiàn)計(jì)算機(jī)非常聰明。但是另外一方面，計(jì)算機(jī)都不能像一個(gè)5歲的小孩一樣跟你進(jìn)行一個(gè)正常的對(duì)話。我認(rèn)為最核心的是我們今天計(jì)算機(jī)沒(méi)有對(duì)物理世界和常識(shí)有建模、理解。2、用戶場(chǎng)景角度。因?yàn)樘摂M個(gè)人助理或者是語(yǔ)音交互要得到使用，其實(shí)就是看你有什么樣的場(chǎng)景，用戶是調(diào)戲一下就走，還是說(shuō)真正有活躍度。當(dāng)用戶打開(kāi)這個(gè)機(jī)器，每天有多少比例會(huì)用語(yǔ)音交互，也就是說(shuō)語(yǔ)音交互的DAU。智能車載可能是我們未來(lái)看到最先普及的語(yǔ)音交互的，其次還是無(wú)線耳塞或者是智能家居，最后才是手機(jī)。

導(dǎo)讀《指導(dǎo)意見(jiàn)》肯定了共享單車的積極作用，提出鼓勵(lì)與多角度規(guī)范共享單車的發(fā)展?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》亦明確不支持共享電動(dòng)自行車，似乎將對(duì)尚處發(fā)展初期的共享電動(dòng)自行車平臺(tái)帶來(lái)較大打擊。首部共享單車的法規(guī)出臺(tái)。8月3日，經(jīng)國(guó)務(wù)院同意，交通運(yùn)輸部、中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、人民銀行、質(zhì)檢總局、國(guó)家旅游局等10部委聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《指導(dǎo)意見(jiàn)》）?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》肯定了共享單車的積極作用，提出鼓勵(lì)與多角度規(guī)范共享單車的發(fā)展，以便進(jìn)一步提升服務(wù)水平，滿足人民群眾需求；《指導(dǎo)意見(jiàn)》亦明確不支持共享電動(dòng)自行車，似乎將對(duì)尚處發(fā)展初期的共享電動(dòng)自行車平臺(tái)帶來(lái)較大打擊。共享電動(dòng)自行車平臺(tái)該何去何從？上海騎滴智能科技有限公司CEO徐榮向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，行業(yè)發(fā)展暫時(shí)會(huì)出現(xiàn)困境，但他認(rèn)為將來(lái)有可能會(huì)獲得支持，“我對(duì)此還是看好的”。與其一樣樂(lè)觀的還有蘇州覓?cǎi)R信息科技有限公司CEO呂元桃，他表示，受意見(jiàn)影響，目前會(huì)控制發(fā)展節(jié)奏，不會(huì)大規(guī)模鋪開(kāi)，而是在與地方政府進(jìn)行充分的溝通，得到支持同意之后再進(jìn)行投放?！肮蚕黼妱?dòng)自行車的發(fā)展確實(shí)要慎重?！眹?guó)家發(fā)改委綜合運(yùn)輸研究所主任程世東表示，目前市場(chǎng)上的電動(dòng)自行車普遍超標(biāo)，有交通和火災(zāi)等安全隱患，建議用試點(diǎn)投放的方式發(fā)展該產(chǎn)業(yè)，在特定區(qū)域向特定企業(yè)主體發(fā)放特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。正面清單與負(fù)面清單互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車（俗稱“共享單車”）是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和租賃自行車融合發(fā)展的新型服務(wù)模式。近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車快速發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2017年7月，全國(guó)共有互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車運(yùn)營(yíng)企業(yè)近70家，累計(jì)投放車輛超過(guò)1600萬(wàn)輛，注冊(cè)人數(shù)超過(guò)1.3億人次，累計(jì)服務(wù)超過(guò)15億人次。發(fā)展火爆的另一面，不少人對(duì)共享單車的發(fā)展憂心忡忡，因?yàn)檐囕v亂停亂放、車輛運(yùn)營(yíng)維護(hù)不到位、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、企業(yè)主體責(zé)任不落實(shí)、用戶資金和信息安全風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題亟待規(guī)范。因此，國(guó)家有關(guān)部門在肯定共享單車的環(huán)保理念之下，開(kāi)始立法對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范。交通部相關(guān)人士表示，《指導(dǎo)意見(jiàn)》在征求意見(jiàn)階段收到了780份反饋意見(jiàn)，均被認(rèn)真研究和充分吸納，盡最大可能采納各方意見(jiàn)，未采納意見(jiàn)也作了深入評(píng)估，并組織開(kāi)展了合法性審查和政策評(píng)估。據(jù)了解，《指導(dǎo)意見(jiàn)》從實(shí)施鼓勵(lì)發(fā)展政策、規(guī)范運(yùn)營(yíng)服務(wù)行為、保障用戶資金和網(wǎng)絡(luò)信息安全、營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境等四個(gè)方面，提出了相關(guān)具體措施。記者注意到公眾關(guān)注度最大的“投放量和違規(guī)停放”的問(wèn)題，也在《指導(dǎo)意見(jiàn)》有具體的對(duì)策，提出對(duì)企業(yè)和用戶不文明行為和違法違規(guī)行為記入信用記錄，對(duì)用戶建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，充分利用車輛衛(wèi)星定位、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)所屬車輛的經(jīng)營(yíng)管理等要求?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》表示，要根據(jù)城市特點(diǎn)、發(fā)展實(shí)際等因素研究建立車輛投放機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)合理有序投放車輛。要推進(jìn)自行車停車點(diǎn)位設(shè)置和建設(shè)，制定適合本地特點(diǎn)的自行車停放區(qū)設(shè)置技術(shù)導(dǎo)則，采取正面清單和負(fù)面清單相結(jié)合的方式，規(guī)范自行車停放及管理?！八^負(fù)面清單主要是劃定某些區(qū)域，例如說(shuō)安全通道、消防通道、盲道，這是不能停放的，企業(yè)要告知用戶這些地方不能停放，如果停放會(huì)被處罰?！苯煌ㄟ\(yùn)輸部交通科學(xué)研究院研究員吳洪洋解釋道，“正面清單則是說(shuō)在一些大的地鐵站口，商業(yè)中心區(qū)域，人流特別大，固定劃定一部分地方可以停放?！蹦暇┏鞘信c交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院董事長(zhǎng)楊濤表示，中國(guó)在歷史上曾經(jīng)擁有全世界最完整的自行車路網(wǎng)系統(tǒng)，但這三十多年來(lái)，隨著機(jī)動(dòng)車的大力發(fā)展，對(duì)自行車造成了沖擊，很多城市的自行車路網(wǎng)被破壞掉了。共享單車的出現(xiàn)和政府的鼓勵(lì)發(fā)展，會(huì)倒逼政府重新規(guī)劃自行車路網(wǎng)。而且，不少共享單車平臺(tái)所掌握的數(shù)據(jù)信息，包括自行車的流經(jīng)方向、路徑等如果能對(duì)政府機(jī)構(gòu)開(kāi)放，對(duì)于城市交通網(wǎng)的規(guī)劃會(huì)有很大的幫助。記者向摩拜等公司問(wèn)詢，這些平臺(tái)都表示樂(lè)于向政府提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，以便產(chǎn)生更為合理的自行車?？奎c(diǎn)設(shè)置和投放機(jī)制。事實(shí)上，摩拜等公司已在探索電子圍欄等技術(shù)來(lái)管理和規(guī)范停放問(wèn)題。摩拜公關(guān)部門負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，摩拜單車與多地城市規(guī)劃管理部門、社區(qū)、企業(yè)及其他機(jī)構(gòu)協(xié)作，研發(fā)和落地“摩拜單車智能停車點(diǎn)”，綜合運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等創(chuàng)新技術(shù)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)文明規(guī)范停車，目前已在北上廣深等全國(guó)數(shù)十個(gè)城市部署超過(guò)4000個(gè)智能停車點(diǎn)，也為市政部門提供了新的共享單車管理思路。如果單車不停放在電子圍欄內(nèi)，將無(wú)法上鎖、無(wú)法結(jié)算。這或是一種解決路徑。小黃車ofo也回應(yīng)共享單車新規(guī)稱，正探索電子圍欄管理模式。共享電動(dòng)自行車折翼？在共享單車的發(fā)展獲得鼓勵(lì)的同時(shí)，共享電動(dòng)自行車卻遭遇不同的命運(yùn)?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》明確表示“不鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動(dòng)自行車”。程世東認(rèn)為，立法者主要顧慮目前市場(chǎng)上投放的租賃電動(dòng)自行車普遍不符合《電動(dòng)自行車通用技術(shù)條件》標(biāo)準(zhǔn)要求，還容易發(fā)生交通事故。另一方面是因?yàn)樽赓U電動(dòng)自行車存取點(diǎn)充電、消防等配套設(shè)施建設(shè)不到位，充電過(guò)程和露天停放影響電池安全，存在較大消防安全隱患。此外車輛運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)高，電池污染問(wèn)題嚴(yán)重，所以讓國(guó)家有關(guān)部門持“不鼓勵(lì)”的態(tài)度，北京、上海、杭州等地已明確表示不發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)租賃電動(dòng)自行車。這似乎暗暗宣告不少準(zhǔn)備在共享電動(dòng)自行車藍(lán)海中殺出來(lái)的新平臺(tái)“前路坎坷”，因?yàn)椴糠止蚕黼妱?dòng)自行車平臺(tái)今年剛剛拿到一些融資，還沒(méi)展翅，就要折翼？不過(guò)，《指導(dǎo)意見(jiàn)》的措辭只是“不鼓勵(lì)”，并非“禁止”，在部分公司看來(lái)，這并非真正的壞消息。徐榮認(rèn)為，國(guó)家層面上的考慮，主要是車輛普遍超標(biāo)、容易發(fā)生交通事故、火災(zāi)安全隱患突出、車輛運(yùn)行安全風(fēng)險(xiǎn)高等，但這些問(wèn)題電滴出行在投放之前已經(jīng)充分考慮到了?！笆紫任覀兊耐斗跑嚩际菨M足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，其次主要都投放在一些景區(qū)、度假村、酒店、大學(xué)城的區(qū)域范圍內(nèi)。我們?cè)谝话愕缆飞蠜](méi)有設(shè)置充電樁停放點(diǎn)，也不存在亂停亂放影響交通安全的隱患?！毙鞓s表示。他指出，在共享電動(dòng)自行車的發(fā)展路徑上，走共享單車的老路是行不通的，因?yàn)殡妱?dòng)車的造價(jià)高，大量投放的社會(huì)化運(yùn)營(yíng)、車輛維護(hù)的成本太高，所以該公司運(yùn)營(yíng)模式目前還是采取以社區(qū)為主的區(qū)域化運(yùn)營(yíng)。徐榮透露，在5月份注意到意見(jiàn)稿已提出不鼓勵(lì)電動(dòng)自行車的發(fā)展，該司跟董事會(huì)、投資人進(jìn)行過(guò)多方研討，調(diào)整了公司運(yùn)營(yíng)的方向。“之前我們是準(zhǔn)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)，就是也考慮在城市內(nèi)進(jìn)行布局，主要還是小區(qū)、寫(xiě)字樓等的投放，研討之后我們決定轉(zhuǎn)為全社區(qū)化運(yùn)營(yíng)?！眳卧覄t認(rèn)為這是個(gè)利好消息，指導(dǎo)意見(jiàn)中給了地方政府充分的自主權(quán)，可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況制定共享單車發(fā)展計(jì)劃，他透露該公司最近在和地方政府洽談時(shí)，獲得同意可以實(shí)行共享電車的開(kāi)發(fā)。不過(guò)多數(shù)專家的看法與企業(yè)方面不同，還是以支持在現(xiàn)階段限制共享電動(dòng)自行車平臺(tái)的發(fā)展為主。全國(guó)人大代表郭文圣認(rèn)為，發(fā)展共享電動(dòng)車首先要符合道路規(guī)劃，從百姓的出行安全角度考慮，電動(dòng)車存在著交通安全隱患，要發(fā)展電動(dòng)車必須先重新進(jìn)行交通基礎(chǔ)設(shè)施的布置和建設(shè)。他認(rèn)為暫時(shí)不宜發(fā)展共享電動(dòng)自行車。楊濤也呼吁要解決共享電動(dòng)車的問(wèn)題，最重要的是首先要呼吁電動(dòng)自行車新標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。“電動(dòng)自行車的發(fā)展應(yīng)該因地制宜。”國(guó)家發(fā)展改革委城市和小城鎮(zhèn)中心所長(zhǎng)姜鵬認(rèn)為，像不適合大力推行自行車發(fā)展的山城重慶，就可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)發(fā)展電動(dòng)車。但他指出，由于電動(dòng)車的安全問(wèn)題一直得不到保障，所以目前共享電動(dòng)車整體還是應(yīng)該以限制發(fā)展為主，個(gè)人電動(dòng)工具出行也需要盡快規(guī)范。

生鮮電商的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是巨頭間的博弈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心十分明確，就是供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)。8月3日，天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領(lǐng)投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示，此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達(dá)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展，并將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈。天貓?jiān)偻兑坠哟a冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。易果集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO張曄認(rèn)為，這輪融資后，易果生鮮將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈，更加快速地將安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈發(fā)展壯大，建成一套為“中國(guó)生鮮行業(yè)而生”的復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系，同時(shí)雙方在業(yè)務(wù)端的資源整合將加快這一體系建設(shè)的效率。同時(shí)易果表示，隨著易果D輪融資完成，全國(guó)的冷鏈能力復(fù)制將是企業(yè)投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。包括在生鮮產(chǎn)地源頭鋪建產(chǎn)地倉(cāng)，把冷鏈物流和安全質(zhì)檢的能力帶到農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品源頭的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“原產(chǎn)地新鮮直供”等。預(yù)計(jì)到2020年，安鮮達(dá)計(jì)劃布局的產(chǎn)地倉(cāng)將達(dá)到56個(gè)。據(jù)了解，這已經(jīng)是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年，易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯(lián)合注資的B輪融資，而去年3月阿里也領(lǐng)投了易果的C輪融資，并在此后促成了蘇寧對(duì)易果的C+輪融資。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷表示，在天貓和易果生鮮的共同努力下，雙方在生鮮領(lǐng)域供應(yīng)鏈能力上得到大幅提升，一方面，來(lái)自美國(guó)、阿根廷、挪威等147個(gè)國(guó)家的食材齊聚天貓；另一方面，盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產(chǎn)品也通過(guò)天貓賣到全國(guó)。隨著易果與天貓的融合，安鮮達(dá)將為天貓平臺(tái)上的生鮮商戶提供更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流服務(wù)。賦能供應(yīng)商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海，如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時(shí)需要持續(xù)投入，更需要應(yīng)對(duì)冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施所需的高成本。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元，同比2015年增長(zhǎng)80%，2017年整體市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全，4000多家生鮮電商僅1%盈利，88%虧損，其余堪堪打平。此前，生鮮電商平臺(tái)不堪虧損壓力離場(chǎng)的事情時(shí)有發(fā)生，美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經(jīng)過(guò)幾番市場(chǎng)洗牌后，可以注意到，當(dāng)前的生鮮電商玩家，不再局限于對(duì)單款爆品的打造，更多是把精力放在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上。就此次獲得天貓?jiān)鲑Y的易果而言，加碼冷鏈物流建設(shè)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的必然選擇。易果表示，“生鮮電商的門檻已經(jīng)很高，船票已經(jīng)派發(fā)完畢。接下來(lái)的重點(diǎn)是做好冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化體驗(yàn)，并且把平臺(tái)的能力開(kāi)放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對(duì)搭配組合正在加碼能力開(kāi)放，京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時(shí)下生鮮電商發(fā)展的必經(jīng)之路。今年4月，京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略，表示將從流量、效率、用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面幫助傳統(tǒng)零售門店完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示，商超要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)首先要面對(duì)沒(méi)有基礎(chǔ)用戶、沒(méi)有配送團(tuán)隊(duì)、沒(méi)有線上營(yíng)銷工具的“三無(wú)”難題，而這也正是京東到家的價(jià)值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示，在生鮮電商行業(yè)，創(chuàng)業(yè)走“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”道路行不通，“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”的模式才能贏得未來(lái)。生鮮零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度，應(yīng)視為優(yōu)化商品和服務(wù)的工具，而不是當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式來(lái)做。格局漸顯差異化棋局難鋪開(kāi)細(xì)數(shù)當(dāng)前的生鮮電商格局，占據(jù)兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊(duì)，和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊(duì)。除此之外，還有如本來(lái)生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等頗具資金實(shí)力和背景的重量級(jí)玩家，以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大，多數(shù)生鮮電商對(duì)未來(lái)的發(fā)展已經(jīng)有了較為清晰的路徑，但想要找到難以被他人復(fù)制的差異點(diǎn)則越來(lái)越難。今年7月，美國(guó)牛肉解禁，包括易果、中糧我買網(wǎng)、天天果園等紛紛在第一時(shí)間引進(jìn)。除此之外，如天貓超市獨(dú)家引進(jìn)美國(guó)蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等，此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試上，日前本來(lái)生活首家線下店在成都開(kāi)業(yè)，因?yàn)槎ㄎ挥诩彝サ摹氨?廚房”，并向消費(fèi)者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗(yàn)，這也讓業(yè)內(nèi)將之視為本來(lái)生活對(duì)標(biāo)盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮，憑借快捷的配送服務(wù)在北京市場(chǎng)廣受認(rèn)可，如今正在大力向南方城市推進(jìn)。而在生鮮O2O的賽道中，同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問(wèn)、首席知識(shí)官葉志榮曾向北京商報(bào)記者表示，無(wú)論是生鮮電商還是商超O2O，不同平臺(tái)間會(huì)有各自的優(yōu)勢(shì)差異，但彼此之間在供應(yīng)鏈、品類等資源上的差距已經(jīng)不再像三年前那么大。但也有分析人士認(rèn)為，生鮮電商仍然存在平臺(tái)黏性低的問(wèn)題，一次兩次的糟糕體驗(yàn)，就會(huì)讓用戶對(duì)平臺(tái)棄如敝履，因此想要站穩(wěn)市場(chǎng)，只能在供應(yīng)鏈和物流服務(wù)等硬實(shí)力方面下苦工。

在電商特賣模式迅速躥紅后，當(dāng)當(dāng)、凡客、天貓等紛紛入局，作為特賣模式的NO1，唯品會(huì)并沒(méi)有受到明顯沖擊，股價(jià)更是扶搖直上。在這個(gè)燙手的領(lǐng)域，京東似乎姍姍來(lái)遲。消息稱，京東會(huì)在1月初上線閃購(gòu)平臺(tái)“紅”，殺進(jìn)品牌特賣，這對(duì)于唯品會(huì)來(lái)說(shuō)，能在多大程度上帶來(lái)影響？回答這個(gè)問(wèn)題，就必須從特賣模式的持久性和長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，即使唯品會(huì)上市后表現(xiàn)堅(jiān)挺，但也一直在低調(diào)地進(jìn)行模式上的“改良”，并補(bǔ)齊物流、技術(shù)上的短板。面對(duì)京東的來(lái)勢(shì)洶洶，唯品會(huì)的“防火墻”在哪里？又在哪些指標(biāo)上需要“補(bǔ)課”？我們可以對(duì)比一下。特賣不僅僅是“銷售”幾年前，樂(lè)淘網(wǎng)的畢勝曾經(jīng)下了一個(gè)結(jié)論，長(zhǎng)期看，垂直電商模式是一個(gè)偽命題，結(jié)果必然是死路一條，當(dāng)時(shí)這個(gè)死刑的判定引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議，如今回過(guò)頭來(lái)看，鞋服、運(yùn)動(dòng)、3C、家電、母嬰等垂直電商領(lǐng)域哀鴻遍野，綜合性的京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等大平臺(tái)將垂直電商擠出了舞臺(tái)。所以說(shuō)，垂直于某一品類的電商模式，以同樣的競(jìng)爭(zhēng)力抗衡大平臺(tái)，越跑到最后越難維系。為什么提垂直電商呢？唯品會(huì)雖說(shuō)走的是特賣模式，算是差異化的一條路，但在品類上也主要定位在服裝服飾、鞋類等上面，也會(huì)面臨同樣的瓶頸。那么，唯品會(huì)的特賣“基因”里必然有高壁壘的因子，就是多年來(lái)積累下來(lái)的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)和商品、品牌的精選策略，這是當(dāng)當(dāng)、天貓等短期內(nèi)難以建立起來(lái)的，也是面對(duì)網(wǎng)購(gòu)的區(qū)隔所在。當(dāng)然，也有人說(shuō)，唯品會(huì)與全球5800個(gè)品牌有合作關(guān)系，與900個(gè)品牌有獨(dú)家合作關(guān)系，這也是“門檻”。事實(shí)上，這一點(diǎn)并不足以站住腳。供應(yīng)商關(guān)系都是逐利的，是利益捆綁的結(jié)果，一旦大平臺(tái)建立更完善的生態(tài)和誘惑力，投誠(chéng)或腳踏幾只船是必然的。那么，來(lái)看一下，京東高調(diào)打造的“閃購(gòu)”在這方面如何出牌？顯然，如果僅僅是像凡客、當(dāng)當(dāng)、天貓那樣當(dāng)“清倉(cāng)甩貨”的角色，可能也很難撼動(dòng)。京東并沒(méi)走這條路。目前京東的閃購(gòu)平臺(tái)還未上線，但可以推測(cè)，今年的11月份，京東開(kāi)放平臺(tái)上線了“青春”頁(yè)面，以“青春，是每個(gè)人的事”為主張，傳遞出來(lái)的信號(hào)是什么？京東開(kāi)始有調(diào)性了，為平臺(tái)的氣質(zhì)注入了高端、時(shí)尚的味道，這大大超出了京東其他品類上模式的框框，在探索優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和精神、情感上與消費(fèi)者的共鳴。相信，在馬上上線的閃購(gòu)平臺(tái)上，由于覆蓋服裝服飾、奢侈品品類，一旦這種打法，就與唯品會(huì)的商品精選撞正懷了。倉(cāng)儲(chǔ)、物流和O2O的較量唯品會(huì)流血上市卻迎來(lái)了股價(jià)10倍增長(zhǎng)的奇跡，營(yíng)收和利潤(rùn)也持續(xù)飆升，但究竟能走多遠(yuǎn)呢？資本市場(chǎng)向來(lái)是絞肉機(jī)，也是雙刃劍，向投資者妥協(xié)，就必須要做大規(guī)模和利潤(rùn)，換取好的成績(jī)單。唯品會(huì)也不會(huì)例外，如果僅僅是走“正統(tǒng)”的特賣模式，瓶頸早就存在了，所以看到唯品會(huì)的商品品類在不斷擴(kuò)充，最初的奢侈品證明是個(gè)小池塘，中高端品牌的特賣，是將唯品會(huì)推倒資本市場(chǎng)的后盾。想必，規(guī)模擴(kuò)張和成長(zhǎng)的煩惱，是唯品會(huì)一直所憂慮的。但從最近的動(dòng)作來(lái)看，這是唯一的路徑。天價(jià)購(gòu)買Vip的域名，更換LOGO和口號(hào)，到一擲千金獨(dú)家贊助樂(lè)視網(wǎng)的《我是歌手》熱播節(jié)目，也能看得出，唯品會(huì)的特賣模式，面對(duì)京東、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊膰?，并不安全，打的僅僅是一個(gè)“時(shí)間差”，如果只走特賣，很容易碰到規(guī)模成長(zhǎng)的天花板，但探索差異化的競(jìng)爭(zhēng)模式，又只能摸著石頭過(guò)河。最大的短板在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送環(huán)節(jié)上，與京東等的體量比，唯品會(huì)只能算是個(gè)“輕量級(jí)”的選手，特別是當(dāng)擴(kuò)充規(guī)模時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)、物流上就容易掉鏈子，直接影響購(gòu)物體驗(yàn)。而且特賣模式的受眾大多在二、三線城市，物流基礎(chǔ)設(shè)施比一線城市弱很多，所以也看到唯品會(huì)開(kāi)始投資16億元全國(guó)建物流中心，消除配送的最后一公里。相比，京東發(fā)力“閃購(gòu)”的話，物流、配送的優(yōu)勢(shì)就明顯很多。京東自建的物流體系由7大物流中心、近1,400個(gè)配送站、300個(gè)自提點(diǎn)組成，覆蓋全國(guó)1,300個(gè)行政區(qū)縣。這是唯品會(huì)短期內(nèi)追趕不上的，也沒(méi)有這個(gè)資金實(shí)力。從了解到的內(nèi)部消息看，京東2014年的“渠道下沉和O2O”的策略，更會(huì)把物流配送的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)，特賣模式在城鎮(zhèn)化、網(wǎng)購(gòu)普及的大潮中，會(huì)是下沉后的一個(gè)重點(diǎn)通路，唯品會(huì)必然在三四級(jí)、縣級(jí)等市場(chǎng)遭遇攔截。

根據(jù)《商店運(yùn)營(yíng)的新時(shí)代》的一項(xiàng)調(diào)查：69%的零售商將為他們的店員配備移動(dòng)設(shè)備，保證員工間的通信；78%的店員將使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)查看產(chǎn)品信息；56%的店員使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)庫(kù)存量和供貨情況，保證庫(kù)存可視性；82%的零售商將在部分或所有渠道上提供一致的定價(jià)，打破信息壁壘。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變傳統(tǒng)零售業(yè)。但一條全渠道的購(gòu)物路徑，要保證店鋪運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者、員工、資產(chǎn)與庫(kù)存、裝運(yùn)貨物、收據(jù)等每個(gè)環(huán)節(jié)之間的“信息互通”都處于“能夠看得見(jiàn)的管理”之中。所以，國(guó)內(nèi)外很多零售商都在不遺余力做這件事。英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop母公司Arcadia就是個(gè)典型的例子。據(jù)悉，為了加快數(shù)字化進(jìn)程，Arcadia集團(tuán)與零售技術(shù)公司RedAnt合作研發(fā)了一款面向客戶的在線訂購(gòu)應(yīng)用。目前，該應(yīng)用已在Arcadia集團(tuán)旗下的1400家店推出，包括Topshop、Topman、MissSelfridge、Evans、Burton、DorothyPerkins以及Wallisstores的品牌門店。該應(yīng)用安裝在店內(nèi)配備的iPad上，消費(fèi)者可以在逛街時(shí)來(lái)店里試穿衣服，然后用這個(gè)應(yīng)用訂購(gòu)自己選中的商品。其提供的商品種類比店內(nèi)展示的更豐富，尺碼也更齊全，因?yàn)樗蛲诉@個(gè)品牌所有門店和后端供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的整合。消費(fèi)者甚至可以選擇在這個(gè)店里下單，然后去別的店提貨，也可以用這個(gè)設(shè)備直接在線支付而不用在店內(nèi)排隊(duì)結(jié)賬，因?yàn)樗ㄟ^(guò)無(wú)線藍(lán)牙芯片和PIN設(shè)備與店內(nèi)的交易結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整合。據(jù)Arcadia方面介紹，推出這個(gè)店內(nèi)在線訂購(gòu)應(yīng)用的目的是，通過(guò)線上線下全方位、多渠道的打通，讓店內(nèi)銷售人員可以隨時(shí)為顧客提供更快、信息更全更準(zhǔn)的服務(wù)，從而提高門店運(yùn)營(yíng)效率。因?yàn)椋瑢?shí)現(xiàn)了庫(kù)存可視化和資源共享之后，任何一個(gè)門店的店員都可以調(diào)配其他門店的庫(kù)存，這樣也就把所有門店都流通起來(lái)了。其官方透露，這個(gè)新應(yīng)用正式推出前已在一個(gè)多品牌專賣店進(jìn)行了試點(diǎn)，并收到了員工和客戶非常積極的反饋，目前產(chǎn)生的銷售額已超過(guò)整體在線銷售的5%。Arcadia集團(tuán)數(shù)字化負(fù)責(zé)人SimonPritchard談道：“Arcadia集團(tuán)一直在尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳式，也一直支持和鼓勵(lì)那些能與用戶進(jìn)行對(duì)話、能提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)的革新，不管是線上還是線下。現(xiàn)在，有了這個(gè)系統(tǒng)，我們可以給到店顧客提供一個(gè)更加豐富、更加聯(lián)動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)?！贝送?，根據(jù)公開(kāi)信息，由于艱難的零售環(huán)境以及快時(shí)尚行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，Arcadia集團(tuán)2016年全年盈利下降了16%。今年，該集團(tuán)還經(jīng)歷多位高管出走，目前正在加速補(bǔ)充新血。就在上周，其任命過(guò)去9年一直擔(dān)任奢侈品集團(tuán)Burberry首席商品官的PaulPrice為Topshop/Topman的首席執(zhí)行官，將于9月4日正式履新。

【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn)，要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言，要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬(wàn)事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開(kāi)始涉足跨境電商，萬(wàn)事利在跨境電商路上可能吃過(guò)苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年，萬(wàn)事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過(guò)700萬(wàn)美金（約合4731萬(wàn)人民幣），這個(gè)體量跟萬(wàn)事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離，但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到，萬(wàn)事利目前一年出口額兩千多萬(wàn)美金，出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊，其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主，B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬(wàn)美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。（萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方）在杭州萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來(lái)，一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商，首先OEM（工廠代工）業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做，因?yàn)楸仨氁ＷC產(chǎn)能。而B(niǎo)2B是用來(lái)跑量的，B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是，盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式，馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中，因?yàn)槿f(wàn)事利走的是高端品牌路線，所以萬(wàn)事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶，直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言，如果照搬這種打法，只是把過(guò)去模式照搬到線上罷了。因此，萬(wàn)事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式，更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)?！叭f(wàn)事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo)，這樣一個(gè)客戶10萬(wàn)美金，一年也能掙到幾百萬(wàn)美金了。”馬廷方表示，這種模式在國(guó)際上非常有效，英文國(guó)際上有很多小客戶，但萬(wàn)事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找，出差成本很高，所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是，因?yàn)檫^(guò)去大訂單采取的是定制化模式，客戶需要什么萬(wàn)事利提供什么。但是小訂單萬(wàn)事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)?！熬褪莻}(cāng)庫(kù)有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品，這樣才能節(jié)約成本?！瘪R廷方說(shuō)道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露，目前，萬(wàn)事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪，包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪，分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理，每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán)，連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來(lái)進(jìn)行選擇的。馬廷方指出，要做新的業(yè)務(wù)，一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了，不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開(kāi)工作的?！耙剿?，萬(wàn)事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力，才能全身心去投入?！彼嬖V小編，目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬(wàn)美金，作為萬(wàn)事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問(wèn)及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中，跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候，馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的。“傳統(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單，客戶指定貨代，關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)，最重要的一環(huán)恰恰是物流?！彼f(shuō)道。目前，萬(wàn)事利有專門定物流的人，包括現(xiàn)在制造要多少，什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過(guò)去都是客戶來(lái)指定的，但現(xiàn)在萬(wàn)事利是在做自己的品牌，自己說(shuō)了算。“每一個(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬(wàn)事利也有枕頭產(chǎn)品，包裝不同，尺寸相差可以很大，體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快?！瘪R廷方告訴小編。（萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品）B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然，對(duì)于萬(wàn)事利來(lái)說(shuō)，要真正拓展海外市場(chǎng)，尋找合適的合作伙伴是最有效的方式，其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開(kāi)始，萬(wàn)事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開(kāi)店鋪?zhàn)隹缇畴娚?，然而，這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬(wàn)事利的產(chǎn)品定位?！吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣，然后萬(wàn)事利去做，這是去年的模式，但最終給萬(wàn)事利帶來(lái)的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。”馬廷方說(shuō)道，對(duì)于萬(wàn)事利這種高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬(wàn)事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來(lái)，成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊?！皝嗰R遜賣最好的圍巾是20到30美金，萬(wàn)事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?！彼f(shuō)道。在馬廷方看來(lái)，目前萬(wàn)事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過(guò)去傳統(tǒng)貿(mào)易中，都是客戶涉及好產(chǎn)品，萬(wàn)事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)。現(xiàn)在萬(wàn)事利要自己在亞馬遜做品牌，不跟賣，則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)包裝，還得符合消費(fèi)者習(xí)慣，這個(gè)難度是很大的。所以萬(wàn)事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問(wèn)題，只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴，才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問(wèn)題。目前，萬(wàn)事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴，對(duì)方在亞馬遜幫萬(wàn)事利銷售產(chǎn)品。在未來(lái)，意大利也將找到一個(gè)合作伙伴，在意大利本地電商去進(jìn)行銷售?！霸谑裁雌脚_(tái)賣是由我們合作伙伴去決定，只不過(guò)是我們支撐的品牌產(chǎn)品?！瘪R廷方說(shuō)道。值得注意的是，除了在線上做好跨境B2C，萬(wàn)事利也通過(guò)合作伙伴來(lái)進(jìn)行線下B2C拓展。目前，萬(wàn)事利已經(jīng)在巴黎正式開(kāi)店了。“絲綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬(wàn)事利沒(méi)意義，因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，萬(wàn)事利希望從品質(zhì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R廷方說(shuō)道。（萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品）設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過(guò)程中，萬(wàn)事利也開(kāi)創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉，在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后，萬(wàn)事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開(kāi)發(fā)的合作。其中，以色列公司主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)APP的技術(shù)門檻，而萬(wàn)事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過(guò)這個(gè)APP，就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露，目前萬(wàn)事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開(kāi)發(fā)了智能制造技術(shù)，設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬(wàn)事利，就能制造產(chǎn)品，做1萬(wàn)件的成本跟做1件的成本是一樣的。“設(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來(lái)的顏色接近度是95%，這是大數(shù)據(jù)生成的，要提前做成千上萬(wàn)的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式。”馬廷方說(shuō)道?，F(xiàn)在，萬(wàn)事利已經(jīng)開(kāi)始跟這家以色列公司來(lái)做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目，合作方式是銷售分成，而以色列開(kāi)發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬(wàn)事利的品牌，該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬(wàn)事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑。“這家公司開(kāi)發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過(guò)這種好玩的生成圖案方式來(lái)吸引年輕人?！瘪R廷方說(shuō)道。無(wú)論如何，在跨境電商的路上，萬(wàn)事利都進(jìn)行了很多的嘗試，其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。“在國(guó)際市場(chǎng)上，要跟愛(ài)馬仕和LV這樣的品牌去比，品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過(guò)線上和線下相結(jié)合這條路，他們也在探索?！瘪R廷方認(rèn)為，在這個(gè)探索中，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上，在跨境電商高速發(fā)展的今天，已經(jīng)開(kāi)始有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，也有越來(lái)越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來(lái)服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開(kāi)展了“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，開(kāi)展精準(zhǔn)招商和上門招商，加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月，杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家，新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元，其中龍頭企業(yè)35家，新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日，杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中，平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多，為117個(gè)，其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量為80個(gè)。目前，e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。

傳統(tǒng)企業(yè)可以借鑒我們總結(jié)的O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)步驟，組織顧問(wèn)、運(yùn)營(yíng)管理人員和一線人員等可以基于這些步驟來(lái)進(jìn)行自己企業(yè)的O2O活動(dòng)場(chǎng)景設(shè)計(jì)。定義客戶細(xì)分必須確認(rèn)你所定位的目標(biāo)客戶群，基于目標(biāo)客戶群體進(jìn)行客戶細(xì)分，因?yàn)椴煌目蛻艏?xì)分，其后續(xù)的接觸點(diǎn)和O2O場(chǎng)景都是有差異的。確定商業(yè)目的每一個(gè)場(chǎng)景都必須有明確的目的，你要確定你的商業(yè)目的是什么？是為了導(dǎo)流，還是購(gòu)買、注冊(cè)、忠誠(chéng)用戶或者口碑？不同的商業(yè)目的，場(chǎng)景的輸出是不一樣的。分析價(jià)值點(diǎn)O2O場(chǎng)景是融合線上與線下很多方的利益的，所以要清晰地分析各個(gè)方面的價(jià)值點(diǎn)是什么，比如對(duì)于品牌、渠道、終端、消費(fèi)者等的價(jià)值點(diǎn)在哪里。只有清晰的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，場(chǎng)景才可能有吸引力。定義閉環(huán)的階段定義適合自己企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)階段，每一個(gè)場(chǎng)景可能是在某個(gè)閉環(huán)階段的，這個(gè)閉環(huán)階段的目的和策略、行為特征是不同的。比如，我們把傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)閉環(huán)分為六個(gè)階段：導(dǎo)流、交互、交易、交付、服務(wù)、社區(qū)，這樣就可以把每一個(gè)場(chǎng)景分解到不同的階段中。分析客戶接觸點(diǎn)分析繪制客戶接觸點(diǎn)，不僅僅是消費(fèi)方面的，還有生活軌跡方面的。這個(gè)主要是體現(xiàn)空間要素的。企業(yè)容易理解的是在企業(yè)勢(shì)力范圍內(nèi)的接觸點(diǎn)，但這些接觸點(diǎn)往往是“場(chǎng)內(nèi)”，而且是與“交易”相關(guān)的，但還有更多的接觸點(diǎn)是在“場(chǎng)外”，而且是與“生活”相關(guān)的。分析客戶生命周期階段分解客戶生命周期階段和狀態(tài)，主要是有效識(shí)別和分析消費(fèi)者與品牌的關(guān)系處在哪個(gè)階段上？這個(gè)主要是體現(xiàn)時(shí)間要素的。很多朋友對(duì)這個(gè)比較難理解，因?yàn)槟壳捌髽I(yè)與客戶接觸時(shí)都是在一個(gè)靜止的狀態(tài)點(diǎn)上，而沒(méi)有從全生命周期的時(shí)間軸上看一個(gè)消費(fèi)者的不同消費(fèi)狀態(tài)的變化和切換，而O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)的核心就是階段狀態(tài)的轉(zhuǎn)換。我們做了一個(gè)通用的生命周期階段設(shè)計(jì)：認(rèn)知→興趣→了解→比較→決定→購(gòu)買→使用→服務(wù)→成為粉絲/VIP→口碑傳播→置換/二次購(gòu)買，它代表著消費(fèi)者與品牌的關(guān)系周期的不同階段。如果在一個(gè)靜止的時(shí)間點(diǎn)和空間點(diǎn)上，消費(fèi)者是在一個(gè)狀態(tài)上，比如“購(gòu)買”，但O2O場(chǎng)景設(shè)計(jì)時(shí)卻希望能夠動(dòng)態(tài)地實(shí)現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)換，比如：第一個(gè)“O”是輸入的“購(gòu)買”階段，而第二個(gè)“O”是輸出的“口碑傳播”階段。繪制客戶體驗(yàn)路徑圖客戶體驗(yàn)路徑圖是結(jié)合接觸點(diǎn)和生命周期階段來(lái)了解消費(fèi)者與品牌之間交互的工具，從而實(shí)現(xiàn)輔助分析和改善客戶體驗(yàn)。一張?bào)w驗(yàn)路徑圖可以直觀地表達(dá)出消費(fèi)者的場(chǎng)景動(dòng)作流、期望、特定的目標(biāo)、用戶情緒狀態(tài)和整體的體驗(yàn)鏈，確定消費(fèi)者的與場(chǎng)景的一些可能接觸點(diǎn)，從而整體把控和評(píng)估場(chǎng)景體驗(yàn)。定義O2O資源首先要細(xì)分企業(yè)的O2O資源。企業(yè)的O2O資源包括：消費(fèi)者權(quán)益、產(chǎn)品和服務(wù)、促銷、優(yōu)惠/套餐、禮品、公仔等資源，以及渠道、終端、導(dǎo)購(gòu)、海報(bào)物料、地點(diǎn)/區(qū)域等相關(guān)因素的細(xì)分與定義等。將資源定義清晰后，根據(jù)場(chǎng)景目的和需要，關(guān)聯(lián)到客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上。定義傳播媒介定義場(chǎng)景中進(jìn)行“2”的媒介，這些往往是一個(gè)場(chǎng)景的輸入的“入口”，比如二維碼、WiFi、LBS、APP、條形碼/串碼、屏幕等。定義好媒介后，在客戶體驗(yàn)路徑圖的不同接觸點(diǎn)上進(jìn)行入口媒介標(biāo)注。連接設(shè)計(jì)場(chǎng)景選擇不同的關(guān)鍵接觸點(diǎn)，將接觸點(diǎn)、資源、媒介等圍繞消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線進(jìn)行連接，并進(jìn)行排序，形成場(chǎng)景。從消費(fèi)者的第一個(gè)入口的接觸點(diǎn)開(kāi)始，在矩陣地圖中根據(jù)消費(fèi)者的體驗(yàn)動(dòng)線連接下一個(gè)狀態(tài)或接觸點(diǎn)，并詳細(xì)設(shè)計(jì)這個(gè)連接涉及的具體資源定義和所需媒介，最終形成不同的O2O活動(dòng)場(chǎng)景，還可以進(jìn)一步對(duì)不同場(chǎng)景進(jìn)行價(jià)值/復(fù)雜性的象限矩陣評(píng)估。O2O場(chǎng)景評(píng)審基于O2O場(chǎng)景評(píng)估檢查清單，基于評(píng)估檢查清單的問(wèn)題，對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的O2O活動(dòng)場(chǎng)景進(jìn)行逐一評(píng)審，然后根據(jù)評(píng)審結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，一般來(lái)說(shuō)采取優(yōu)化或者放棄。確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景最終方案循環(huán)幾次設(shè)計(jì)步驟，最終確定O2O活動(dòng)場(chǎng)景的最終方案。在確定最終方案時(shí)，需要注意的四個(gè)問(wèn)題：接觸點(diǎn)、生命周期階段、空間、時(shí)間。

可能已經(jīng)傳言過(guò)無(wú)數(shù)遍了，但這一次，京東和唯品會(huì)的“合并”將極有可能進(jìn)入到實(shí)質(zhì)階段。有多個(gè)信息源指向，京東正在和唯品會(huì)秘密談判收并購(gòu)事宜。如果此事朝向樂(lè)觀的態(tài)勢(shì)進(jìn)發(fā)，將是撼動(dòng)B2C電商市場(chǎng)格局的決定性事件。“以前都是設(shè)想，但這一次進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性接觸?！币晃恢槿耸扛嬖V小編，京東和唯品會(huì)兩家上市公司極有可能在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)開(kāi)始拉鋸似的協(xié)商，“至于最終是收購(gòu)、入股還是換股，尚未有定論，都有可能?！敝档米⒁獾氖?，唯品會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人洪曉波近期朋友圈發(fā)布了一則耐人尋味的圖片。熟悉洪的人說(shuō)，三年來(lái)，他可能就發(fā)了這一次朋友圈。圖片文字為：“Todream對(duì)抗無(wú)法打敗的對(duì)手承受難以承受的傷痛去勇士都不敢去的地方不管多么絕望，不管多么遙遠(yuǎn)毫無(wú)猶豫，為夢(mèng)想而戰(zhàn)”而此前，唯品會(huì)曾一次性清空3萬(wàn)多條微博，宣布品牌升級(jí)，從“一家做特賣的網(wǎng)站”升級(jí)為“全球精選，正品特賣”。一位接近唯品會(huì)的電商經(jīng)理人則指出，市場(chǎng)上對(duì)雙方的走勢(shì)一直有各種揣測(cè)和覬覦，但實(shí)際上雙方合并的概率不大，但深度的合作一定會(huì)開(kāi)展下去。這位經(jīng)理人是億邦馬蹄社成員，與京東和唯品會(huì)都有長(zhǎng)達(dá)幾年的合作?！熬〇|和唯品會(huì)從未真正在一個(gè)維度上競(jìng)爭(zhēng)過(guò)，也沒(méi)發(fā)生過(guò)正面沖突，這使得雙方的結(jié)合有了‘感情上的前提’。其次，兩家在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)板塊和發(fā)展路徑上都有共同點(diǎn)，比如都是從自營(yíng)B2C起家，再逐步開(kāi)放第三方平臺(tái)，都分拆了金融業(yè)務(wù)、重組了物流業(yè)務(wù)等，這讓兩家可以談得來(lái)，有共同語(yǔ)言?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士向小編分析京東與唯品會(huì)合并的可能性?！岸叩幕パa(bǔ)性也很強(qiáng)。唯品會(huì)女性用戶超過(guò)80%，京東則以男性用戶為主，但一直在追求女性用戶比例上升。唯品會(huì)最有優(yōu)勢(shì)的品類是服裝，京東的數(shù)碼家電是大頭，擅長(zhǎng)非標(biāo)品的唯品會(huì)擴(kuò)張品類至更多標(biāo)品，而擅長(zhǎng)標(biāo)品的京東則在向更多非標(biāo)品但滲透?！鼻笆鋈耸空f(shuō)道。就像契科夫的小說(shuō)定理，如果開(kāi)篇出現(xiàn)了一把手槍，在后面的某個(gè)篇章就一定會(huì)發(fā)射子彈。在多位爆料人士看來(lái)，京東和唯品會(huì)的“合體”，就像是讓“子彈飛一會(huì)兒”。因?yàn)樯婕皟杉疑鲜须娚坦?，事情顯然不會(huì)迅速發(fā)酵?！半p方策劃于密室，外界顯然不得而知。而這件事一旦曝光，對(duì)電商行業(yè)都將是地震級(jí)別。特別是對(duì)競(jìng)品而言，可能是一次殘酷的打擊?！鼻笆鲋槿耸空f(shuō)道。截至小編發(fā)稿時(shí)，涉及此次交易的雙方均尚未對(duì)此事作出明確回應(yīng)。唯品會(huì)公關(guān)部人士表示，本次唯品會(huì)聯(lián)合京東發(fā)聲純粹是本著維護(hù)市場(chǎng)公平健康有序發(fā)展這樣的一個(gè)相同目標(biāo)，而對(duì)于外界關(guān)于兩家公司合并的猜測(cè)，其表示“大家太有想象力”。在小編的進(jìn)一步求證過(guò)程中，多位電商資深人士均表示尚未聽(tīng)到這一消息。而另一位人士則表示，自己更關(guān)心雙方一旦結(jié)成連理，將對(duì)電商產(chǎn)生怎樣的影響。在B2C市場(chǎng)，由于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的虹吸效應(yīng)明顯，巨頭公司的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)形成。從歷年“618”和“雙11”各種平臺(tái)之間的激烈對(duì)決可見(jiàn)一斑，“二選一”的故事不斷上演，似乎已經(jīng)印證了，在平臺(tái)面前，商家可選擇的余地并不多。在部分商家嚴(yán)重，唯品會(huì)此前一直扮演著“坐山觀虎斗”的角色。以限時(shí)特賣起家的唯品會(huì)，在商家心目中有良好的口碑。盡管創(chuàng)始人沈亞相對(duì)低調(diào)，但整體團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)的風(fēng)格以及對(duì)零售態(tài)勢(shì)的把握，贏得商家，特別是服飾品類商家的贊譽(yù)。唯品會(huì)也一度被商家稱作“電商的第三極?！钡熵埡途〇|兩家巨型體量級(jí)別的公司正在吞噬更多的電商市場(chǎng)份額。最新易觀等多個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，這兩家公司所占據(jù)的B2C市場(chǎng)份額已超過(guò)80%。隨著在線零售規(guī)模增速的逐步放緩，所有的電商平臺(tái)、零售商、品牌商基本意識(shí)到電商人口紅利正在走向終結(jié)，隨之而來(lái)的則是存量市場(chǎng)中的“零和博弈”。京東和唯品會(huì)的合并，意味著從三家分晉到兩強(qiáng)對(duì)壘時(shí)代的徹底到來(lái)。就在日前，京東和唯品會(huì)兩家公司剛聯(lián)合發(fā)出“抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為”的聲明，把矛頭指向共同的競(jìng)爭(zhēng)。而這次行動(dòng)也被業(yè)界解讀為釋放出了兩家公司正在探索“聯(lián)姻”可能性的信號(hào)。對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)也會(huì)加速這一談判的進(jìn)程。據(jù)北京時(shí)間報(bào)道，在商家資源的爭(zhēng)奪上，或?qū)⒂?1家品牌最終選擇與天貓方面簽訂JBP協(xié)議（獨(dú)家戰(zhàn)略合作），京東唯品會(huì)不免遭遇“斷腕”之痛?！皬闹鲃?dòng)性上來(lái)看，京東出于‘聯(lián)吳抗曹’的需要，主動(dòng)性更強(qiáng)，但沈亞可能扮演這次大動(dòng)作的關(guān)鍵角色。”一位資深電商人士告訴小編，唯品會(huì)近來(lái)不僅感受到兩大巨頭拼殺對(duì)市場(chǎng)的壓迫，后有追兵也可能敦促這家一直以來(lái)發(fā)展穩(wěn)健的公司積極的擁抱“大勢(shì)”。據(jù)商家稱，目前某些社交電商平臺(tái)發(fā)展很快，其月度GMV已經(jīng)超越了唯品會(huì)。這對(duì)渴望更多選擇的商家而言，無(wú)疑是重大利好。另一方面，兩家電商巨頭除了在線上廝殺的一團(tuán)糟，也開(kāi)始將手伸得更遠(yuǎn)。譬如阿里巴巴所提倡的新零售，幾乎要席卷整個(gè)傳統(tǒng)商業(yè)，將原有涇渭分明的線上和線下攪和到一團(tuán)。再譬如劉強(qiáng)東倡導(dǎo)的“智能零售”所引發(fā)的第四次商業(yè)革命，都有意無(wú)意地在挑撥市場(chǎng)的神經(jīng)。此外，兩家公司均在過(guò)往投資、兼并了大量的實(shí)體商業(yè)。2015年，小編曾獨(dú)家揭開(kāi)了阿里巴巴投資蘇寧的序幕。此后，雙方的軍備競(jìng)賽即一發(fā)不可收拾。京東也在去年和沃爾瑪實(shí)現(xiàn)了扎實(shí)的資本綁定。值得關(guān)注的是，在過(guò)去的一年中，京東股價(jià)上漲90.61%，而唯品會(huì)股價(jià)卻下跌了18.70%。市值在60多億美金的唯品會(huì)是京東市值的十分之一。今年4月份，據(jù)唯品會(huì)向美國(guó)證監(jiān)會(huì)（SEC）提交的20-F文件顯示，老虎基金環(huán)球（TigerEntities）在去年減持其所持有的唯品會(huì)股份后，已從主要股東名單中消失。而在財(cái)務(wù)表現(xiàn)上，唯品會(huì)在過(guò)去的兩個(gè)季度一直被拷問(wèn)最多的問(wèn)題，則是利潤(rùn)、收入和新用戶增長(zhǎng)的乏力。另一方面，從限時(shí)特賣到綜合性平臺(tái)擴(kuò)展品類的方向上，唯品會(huì)也曾被質(zhì)疑是都速度偏慢。但實(shí)際上，唯品會(huì)自上市以來(lái)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)18個(gè)季度的連續(xù)盈利。在新一季的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中，唯品會(huì)活躍用戶在一季度實(shí)現(xiàn)32%的漲幅，增至2600萬(wàn)；單季總訂單量增長(zhǎng)23%，增至7210萬(wàn)。這也是唯品會(huì)多年堅(jiān)持“特賣”戰(zhàn)略持續(xù)奏效的強(qiáng)有力回應(yīng)。至于新客增長(zhǎng)放緩問(wèn)題，CEO沈亞曾表示，除了淡旺季變化等因素，唯品會(huì)也采取了一些措施來(lái)提高新客的質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量之間的平衡?！盁o(wú)論如何，唯品會(huì)依然是增長(zhǎng)強(qiáng)勁的優(yōu)質(zhì)電商公司?！币晃浑娚唐脚_(tái)CEO指出，接下來(lái)電商演義將會(huì)空前慘烈?！俺啾谥畱?zhàn)”或?qū)⒃诮衲甑碾p11見(jiàn)分曉。附表【融資情況】公開(kāi)披露的京東融資歷程：2007年，京東獲得今日資本首批融資千萬(wàn)美元；2009年獲得今日資本、雄牛資本及梁伯韜私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資；2011年，獲得俄羅斯DST、老虎基金等共6家基金和個(gè)人融資共計(jì)15億美元；2012年11月，獲得加拿大安大略教師退休基金、老虎基金共計(jì)4億美元融資；2013年2月，獲得加拿大安大略教師退休基金和KingdomHoldingsCompany等共計(jì)7億美元融資。唯品會(huì)于2013年3月23日正式登陸紐交所，發(fā)行價(jià)為6.5美元，融資7150萬(wàn)美元。在此之前公開(kāi)披露的融資歷程為：2010年6月，唯品會(huì)（當(dāng)時(shí)叫唯友佳品網(wǎng)）獲得松禾資本天使輪投資；2010年10月，獲得紅杉和DCM聯(lián)合風(fēng)險(xiǎn)投資2000萬(wàn)美元（A輪）；2011年4月，再次獲得紅杉資本和DCM的聯(lián)合投資5000萬(wàn)美元（B輪）?！就顿Y并購(gòu)情況】京東（不完全統(tǒng)計(jì)）：2010年3月，收購(gòu)韓國(guó)SK電訊旗下B2C網(wǎng)站千尋網(wǎng)；2011年7月，投資九州通旗下北京好藥師大藥房連鎖；2012年1月，收購(gòu)日系精品購(gòu)物B2C商城迷你挑80%股份；2012年10月，收購(gòu)網(wǎng)銀在線；2013年9月，投資餐廳外賣服務(wù)“到家美食會(huì)”；2014年1月，收購(gòu)今夜酒店特價(jià)；2014年3月，騰訊入股京東，京東收購(gòu)QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)100%權(quán)益以及易迅網(wǎng)10%股權(quán)；2015年5月，投資途牛；2015年5月，投資金蝶，占股10%；2015年6月，收購(gòu)的社交閱讀應(yīng)用“拇指閱讀”；2015年6月，入股永輝超市，持永輝超市10%股份；2015年6月，投資美國(guó)大數(shù)據(jù)分析公司ZestFinance；2015年7月，投資買賣寶；2015年11月，投資數(shù)據(jù)服務(wù)商聚合數(shù)據(jù)；2016年6月，收購(gòu)1號(hào)店；2016年8月，投資等蜂來(lái)；2016年8月，投資汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)易車控股有限公司；2016年12月，投資鑼卜科技；2017年3月，投資金蝶醫(yī)療；2017年4月，投資網(wǎng)易味央；2017年6月，投資全球時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch；唯品會(huì)（不完全統(tǒng)計(jì)）：2014年2月，收購(gòu)樂(lè)蜂網(wǎng)；2015年年初，投資東南亞特賣網(wǎng)站Ensogo；2015年10月，投資法國(guó)時(shí)尚電商Showroomprivé；2015年11月，投資英國(guó)時(shí)尚電商Brandalley；2016年10月，全資收購(gòu)浙江貝付；2017年7月，收購(gòu)“好信醫(yī)藥”連鎖藥店；

7月18日消息，今日，Metersbonwe（美特斯邦威，以下簡(jiǎn)稱美邦）2017品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)在上?？偛颗e行。會(huì)上，美特創(chuàng)始人周成建談及自己對(duì)品牌、對(duì)新零售的看法，并表明美邦超越國(guó)際快時(shí)尚的決心。周成建談道：“近幾年，美邦積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境變化轉(zhuǎn)型的動(dòng)作，在這個(gè)過(guò)程中，沖動(dòng)過(guò)，迷茫過(guò)，也錯(cuò)位過(guò)。曾經(jīng)一段時(shí)間，我們一直在思考當(dāng)下和未來(lái)要怎么做?！薄八?，美邦最近一段時(shí)間都在強(qiáng)調(diào)喚醒自己成為一個(gè)合格的品牌經(jīng)營(yíng)者，或者成為一個(gè)卓越的品牌經(jīng)營(yíng)者。回歸服裝行業(yè)的本質(zhì)去思考問(wèn)題，回歸做品牌產(chǎn)品的路徑去思考問(wèn)題，回歸把一個(gè)品牌做極致的零售體驗(yàn)去思考問(wèn)題?！睋?jù)介紹，美邦的升級(jí)方向是從傳統(tǒng)單一化的休閑風(fēng)格服飾品牌裂變?yōu)楸磉_(dá)多種態(tài)度和極致體驗(yàn)的多元生活方式品牌，同時(shí)，以創(chuàng)新概念推出綜合風(fēng)格店鋪模式，強(qiáng)化全品類的特性。目前，美邦已升級(jí)為五大系列：青春不凡NEWear、不趣不型MTEE、簡(jiǎn)約森活A(yù)SELF、新鮮都市Nōvachic、弄潮為樂(lè)HYSTYL。伴隨品牌升級(jí)而來(lái)的還有美邦線下門店的改變。比如，上個(gè)月其在北京凱德和濟(jì)南和諧廣場(chǎng)的新店就是新的HYSTYL品類店鋪。HYSTYL的設(shè)計(jì)理念是“非黑即白”，店鋪以loft廠房般的原生態(tài)設(shè)計(jì)碰撞金屬材質(zhì)，引入以音樂(lè)為核心的元素。其潛在客戶的標(biāo)簽也正是“熱愛(ài)音樂(lè)”、“充滿個(gè)性”。美邦旗下男裝品牌CH’IN（祺）的門店也變了樣，從店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品展示等各方面都突出簡(jiǎn)約的生活方式，并從環(huán)保角度出發(fā)強(qiáng)調(diào)美感。有人將之與無(wú)印良品相對(duì)比，不同的是，無(wú)印良品主打家居，美邦則以服飾為主。據(jù)悉，今后，美邦還將大規(guī)模推廣這種主打生活方式的概念店。目前，美邦全新門店已布局北京西單大悅城、北京宜家、廣州東方寶泰、武漢宜家、西安熙地港、上海七寶萬(wàn)科、金橋國(guó)際、杭州寶龍城、杭州嘉里中心等國(guó)內(nèi)一二線城市的熱門商圈。新店均為全品類大店，兼具風(fēng)格化態(tài)度的產(chǎn)品和場(chǎng)景體驗(yàn)兩大特色。

視頻電商“小紅唇”近日在北京自己的第一家線下體驗(yàn)空間。從美妝視頻到垂直電商，小紅唇一直走的是內(nèi)容消費(fèi)的路線，如今開(kāi)出線下店則是他們對(duì)于新渠道的探索?！靶〖t唇”定位于12~25歲的年輕女性，為用戶提供美妝、穿搭和生活方式類的內(nèi)容，在UGC的內(nèi)容創(chuàng)作機(jī)制下，除了可以點(diǎn)擊達(dá)人的真實(shí)分享和推薦外，用戶也可以自己拍攝視頻上傳心得，根據(jù)小紅唇的數(shù)據(jù)，目前站內(nèi)的視頻數(shù)量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)，平臺(tái)目前的用戶量超過(guò)2000萬(wàn)，日活超過(guò)60萬(wàn)。。美妝博主的“種草”能力不容小覷，因此，在內(nèi)容之后上線電商業(yè)務(wù)也是順利成章的成長(zhǎng)路徑，讓用戶在“小紅唇”APP內(nèi)就完成從種草到拔草的全過(guò)程。據(jù)了解“小紅唇”此次推出的線下空間的核心在于“體驗(yàn)”，“小紅唇”創(chuàng)始人姜志熹提到，在彩妝買買買這件事情上，由于個(gè)體的差異，達(dá)人在某些情況下并不能真正解決用戶的需求，在種草和拔草之間還缺了“試用”環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的購(gòu)買場(chǎng)景中，消費(fèi)者需要去專柜進(jìn)行購(gòu)買，再選擇美妝類垂直電商下單，需要付出一定的時(shí)間成本和交通成本，而且各個(gè)專柜之間較為分散，而小紅唇的線下變美空間想要解決的就是這一點(diǎn)，線下試用、線上下單，除了熱門產(chǎn)品的試用外，“變美空間”也提供美妝博主見(jiàn)面會(huì)、“素人變美計(jì)劃”等線下主題活動(dòng)，用來(lái)增強(qiáng)用戶粘性，也達(dá)到從線下向線上導(dǎo)流拉新的目的。如果只提供體驗(yàn)服務(wù)而從租金成品、坪效角度來(lái)講是否成本太高呢？姜志熹表示，在下一階段，這些“變美空間”也將作為線下渠道進(jìn)行商品售賣，在積累了大量用戶數(shù)據(jù)的前提下，和傳統(tǒng)渠道商相比，小紅唇的優(yōu)勢(shì)在于能夠進(jìn)行精準(zhǔn)配貨，提供個(gè)性化單品，而個(gè)性化單品除了指需求匹配外，也包括原創(chuàng)品牌的孵化。目前國(guó)內(nèi)的絕大多數(shù)網(wǎng)紅還停留在“賣貨”的層面，通過(guò)廣告、商業(yè)推廣進(jìn)行變現(xiàn)的一個(gè)客觀事實(shí)在于天花板并沒(méi)有很高，從博主們的需求出發(fā)，也需要新的變相方式。博主自創(chuàng)彩妝品牌已經(jīng)不是什么新鮮事，如PonyEffect、KatVonD等潮流彩妝的創(chuàng)始人本身也是YouTube著名的美妝博主?！靶〖t唇”目前已經(jīng)簽約了一批具有一定影響力的美妝網(wǎng)紅，因此，幫助這些網(wǎng)紅創(chuàng)立原創(chuàng)品牌對(duì)于“小紅唇”自己而言也是一種資源變現(xiàn)。和護(hù)膚品不同，彩妝的研發(fā)門檻較低，產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)感和品牌特質(zhì)是最大的獲客亮點(diǎn)，對(duì)于“小紅唇”來(lái)說(shuō)，除了產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)鏈、售前售后這些服務(wù)外，在孵化品牌這件事情上，最重要的是如何從海量的博主中找到最具特質(zhì)的那幾個(gè)，并將它們的個(gè)人特征和產(chǎn)品完美融合。

走出YOHO!辦公室，小編打開(kāi)微信群，幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開(kāi)了：梁超又年輕又帥啊，可是采訪他會(huì)有點(diǎn)壓力，因?yàn)樗粣?ài)社交，基本不會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么，說(shuō)出的話又太平實(shí)，這在移動(dòng)社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說(shuō)的另一面，是敢于行動(dòng)。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO，37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年：2005年，25歲的他賣房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》；2008年因沒(méi)做預(yù)算大面積做線下活動(dòng)，公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭，最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過(guò)難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣，梁超又想走入線下，開(kāi)中國(guó)獨(dú)一無(wú)二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事，把梁超放在千萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者中看，最打動(dòng)人的不是其冒險(xiǎn)故事，而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒：一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功，二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動(dòng)拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤(pán)局外人很少知道，垂直電商平臺(tái)，除了京東和唯品會(huì)，其實(shí)還有人活下來(lái)了，并且經(jīng)過(guò)了十年考驗(yàn)，比如北京的鐵血網(wǎng)，還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)：主要用戶是男性，鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇，有貨起家于潮流雜志，前者賣軍事服裝，后者賣小年輕愛(ài)的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式：非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對(duì)細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺(tái)。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑，早期的梁超并未想得如此清楚。2005年，電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽(tīng)過(guò)的名詞。梁超首先想做的也不是電商，而是辦一本年輕男性愛(ài)看的潮流服裝雜志。理由很簡(jiǎn)單：市面上沒(méi)有類似刊物。為此，他不惜把自己在南京的房子賣掉，拿到幾十萬(wàn)開(kāi)始動(dòng)手做。那一年，梁超25歲，在此之前，他僅在一家電視臺(tái)工作過(guò)兩年。由于切準(zhǔn)了需求，梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對(duì)很順：《YOHO!潮流志》第一期就賣掉60%，而經(jīng)銷商以為只能賣10%～30%。不過(guò)這注定是短暫的繁榮，因?yàn)檫^(guò)后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮：2007年，陳年在北京創(chuàng)立凡客，淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家，京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì)來(lái)了，2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站，2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌，在沒(méi)有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測(cè)算的情況下，梁超在線上和線下做了大面積推廣，一年下來(lái)總花費(fèi)超過(guò)了2000萬(wàn)元?！拔覀兡莻€(gè)時(shí)候覺(jué)著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段，可以去表達(dá)和說(shuō)一些東西，但事實(shí)證明還不到時(shí)候?！边@是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫，為了應(yīng)對(duì)資金鏈緊張，2009年初，梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?！爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算，如果真的到了那一天，我把房子賣了，全家人租房子還是可以生存下去的?！绷撼杂袥Q心如此做，還是基于對(duì)YOHO!未來(lái)的相信?！俺?、酷、個(gè)性化的需求，正在從穿延伸到吃住行等各方面?！绷撼f(shuō)他眼看著中國(guó)年輕人的審美變化，有需求就會(huì)有生意的存在。幸運(yùn)的是，YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤(pán)，拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后，梁超后面再也沒(méi)遇到大危機(jī)。其中的核心原因，是梁超做對(duì)了兩件事。一是死守平臺(tái)調(diào)性。2012年之后，淘寶和天貓的勢(shì)能越來(lái)越強(qiáng)，大批垂直B2C死去。如果說(shuō)京東活下來(lái)的武器是物流，那么有貨能抵抗大平臺(tái)的就是自己的平臺(tái)調(diào)性：不管外界咋變，他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類。就算天貓上的服裝品牌越來(lái)越多，細(xì)分領(lǐng)域用戶依然有個(gè)性化需求難得到滿足，也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí)，相對(duì)于大類目中的大品牌，潮牌更容易依附于平臺(tái)。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動(dòng)鞋、女鞋、箱包的垂直B2C，選擇的品類不符合上述特征，最后沒(méi)有人走出來(lái)。梁超透露，現(xiàn)在有貨98%以上的銷量來(lái)自官方APP，并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn)，YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商，右手能留得住用戶。一開(kāi)頭所說(shuō)到的成功公式，才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，幾乎所有人以為，在許多細(xì)分品類中都能產(chǎn)生一家垂直B2C，如果這家垂直B2C還能拓展品類做大規(guī)模，最后還能玩成平臺(tái)模式。在這種思維模式下，一批垂直B2C加速關(guān)門。其中，最為人熟知的案例便是凡客，2010年凡客賣了30億，2011年陳年把目標(biāo)定為賣100億，品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣了40多億，剩下的庫(kù)存甩了幾年都沒(méi)甩完，凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超，做得最對(duì)的一件事就是守住了邊界?！熬团乱?yàn)閿?shù)字壓力，變得和別人一樣，這才是最危險(xiǎn)的事情?！薄白鳛镃EO，你最大的缺點(diǎn)是什么？”小編問(wèn)梁超?！安粔騭ocial（社交）。”想了一陣子，梁超說(shuō)這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來(lái)理解，梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后，在電商最為瘋狂的階段，梁超沒(méi)有被外界所干擾，有貨只賣潮、酷和個(gè)性化的服裝，在大平臺(tái)擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí)，梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長(zhǎng)的，也是對(duì)手較少的環(huán)節(jié)：一是做好潮流內(nèi)容，二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，而不是做自有產(chǎn)品品牌。對(duì)比之下，用做平臺(tái)的思維去做自有品牌，是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP，發(fā)展中既面臨大平臺(tái)淘寶的碾壓，又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年，NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤(pán)NOP為何長(zhǎng)不大時(shí)認(rèn)為，有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒(méi)有供應(yīng)鏈基礎(chǔ)，在這方面花了不少功夫來(lái)補(bǔ)課。而有貨一開(kāi)始采取的經(jīng)銷商模式：從潮牌那里進(jìn)貨，再在平臺(tái)上賣出去。2013年，小編編輯與梁超有過(guò)一次交流，他說(shuō)2011年有貨就有200個(gè)品牌，到2013年還是200左右的品牌，只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)。“有違我們平臺(tái)定位的我們不做，我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理，同時(shí)幫助中國(guó)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展。”合理的品牌結(jié)構(gòu)，是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的，有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：先是由品牌合作小組選品牌，這個(gè)小組成員來(lái)自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組，他們本身就是年輕潮流專家；二是敲定好合作品牌后，由選品小組來(lái)挑貨，把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來(lái)買，而不是所有產(chǎn)品線?！八麄冞x品做得太酷了，只要不符合平臺(tái)調(diào)性的，再大的品牌，一樣不賣?！币晃贿M(jìn)口平臺(tái)創(chuàng)始人告訴小編，有貨沒(méi)有被大品牌商綁架，小眾品牌的銷量很大，這令他們的毛利非常可觀。YOHO!BUY有貨PC端首頁(yè)主推的單品保持調(diào)性的好處是，自2013年后，部分潮牌開(kāi)始陸續(xù)上天貓，有貨的價(jià)值并沒(méi)有因此被削弱：聚集了1400個(gè)潮牌，并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里，挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購(gòu)物場(chǎng)所。這次小編面訪梁超，他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是：從經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為代銷模式，70%的品牌都是自己備貨，我們不再承擔(dān)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)了。未來(lái)，有貨還會(huì)在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線。“潮酷風(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的，比如有的人更喜歡搖滾一些的，或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng)，等等?！绷撼J(rèn)為，在成熟的商業(yè)社會(huì)，潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會(huì)更加細(xì)分，這也是他心中區(qū)別于大平臺(tái)的價(jià)值所在。把生意做得長(zhǎng)和做得快一樣酷如上所述，在打造護(hù)城河的第二階段，YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷售50%的國(guó)內(nèi)中小潮牌中，一小部分是自有品牌，與設(shè)計(jì)師合作開(kāi)發(fā)?！霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來(lái)做就好了?！钡诙A段走完了后，接下來(lái)擺在梁超面前的問(wèn)題是：有貨的第三階段在哪里？“國(guó)外同類的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了，現(xiàn)在我們有1400家品牌，我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是，該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了，后續(xù)如何保證高速增長(zhǎng)？”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁(yè)面在梁超的心中，YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi)，有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo)：一是提高女裝銷售占比，三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%?！俺笨岱b不僅是男生喜歡，女生也會(huì)喜歡，實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問(wèn)的?！倍情_(kāi)線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?！暗谝患业觊_(kāi)在南京，面積大概有5000平方米，不僅是賣貨，還要做成一個(gè)潮流社區(qū)，是潮人坐下來(lái)交流、喝咖啡的地方，在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見(jiàn)面會(huì)，或者還會(huì)加入表演元素，比如做音樂(lè)的LiveHouse?！绷撼嬖V小編，目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有類似YOHO!STORE的線下店，可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)（日本潮流文化的聚散地）。“電商發(fā)展這么火，對(duì)原宿有沖擊嗎？一點(diǎn)也沒(méi)有。那中國(guó)未來(lái)會(huì)不會(huì)也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求？我們?cè)谫?gòu)物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)？”在梁超眼里，現(xiàn)在商場(chǎng)里的品牌都一樣，這點(diǎn)對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)很乏味。而YOHO!STORE帶來(lái)的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn)，梁超說(shuō)YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎，租金相對(duì)更便宜?！拔覀兪墙o他們引流的，貴是貴在人力成本、店鋪裝修上，綜合算下來(lái)會(huì)接近于線上的成本?！睘榱碎_(kāi)線下店，梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間，YOHO!STORE一開(kāi)張，其貨品、庫(kù)存、物流和線上是全部打通的。“這個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的，我們從2013年就開(kāi)始準(zhǔn)備了?！北容^特別的是，梁超對(duì)其的考核指標(biāo)并不是銷量，而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營(yíng)，少數(shù)板塊會(huì)考慮招商。“這是一件全新的事情，其中最大的挑戰(zhàn)是人，而不是市場(chǎng)需求，等我們摸索清楚了，才會(huì)開(kāi)第二家，再往其他一二線城市滲透，那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來(lái)?！绷撼f(shuō)，線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對(duì)他匯報(bào)，全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后，阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺(tái)都已進(jìn)入線下，包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來(lái)也可能開(kāi)線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢(shì)，還和當(dāng)初他們做線上一樣：用活動(dòng)（內(nèi)容）吸引喜歡潮流的年輕人，為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后，線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開(kāi)始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中，梁超還會(huì)打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎？

在上月末，全球第三大電子錢包、印度最大的移動(dòng)支付和商務(wù)平臺(tái)Paytm將旗下電商平臺(tái)PaytmMall中國(guó)總部落戶在了杭州?！敖窈?，我們將通過(guò)平臺(tái)發(fā)展，讓更多的中國(guó)制造企業(yè)與中小賣家能更方便地將產(chǎn)品賣到印度及全球各地?！盤(pán)aytm創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官VijayShekharSharma在與杭州綜試區(qū)簽約儀式上表示。值得注意的是，Paytm并不是上月唯一一家牽手杭州綜試區(qū)的國(guó)際電商平臺(tái)。在此前，谷歌、亞馬遜、wish等國(guó)際跨境電商平臺(tái)均已跟杭州綜試區(qū)簽署合作協(xié)議。據(jù)悉，Paytm是印度最大移動(dòng)支付和電商平臺(tái)，與支付寶發(fā)展的路徑相反，Paytm是先有支付工具，再發(fā)展電商。Paytm成立于2010年，以在線充值業(yè)務(wù)起家，截至2017年4月，Paytm總用戶數(shù)超過(guò)2.2億，躍升為全球第三大電子錢包。同時(shí)，它還以每月新增800萬(wàn)到1000萬(wàn)用戶的速度在高速發(fā)展。