今天速賣(mài)通官方微信發(fā)布公告指出，昨晚8點(diǎn)左右，速賣(mài)通平臺(tái)有兩家經(jīng)營(yíng)鞋類(lèi)、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。這次事件或?yàn)樗儋u(mài)通于5月16日宣布要求對(duì)鞋類(lèi)目、婚紗禮服類(lèi)目和手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)行業(yè)啟用品牌封閉管理規(guī)則事件的“升溫”。而這“升溫”動(dòng)作，則頗有當(dāng)年淘寶商城（現(xiàn)天貓）“十月圍城”事件的味道。開(kāi)端：速賣(mài)通宣布3類(lèi)目進(jìn)行品牌封閉管理?yè)?jù)出口電商了解，在本月16日，速賣(mài)通連續(xù)發(fā)布3條公告，表示要對(duì)鞋類(lèi)目、婚紗禮服類(lèi)目和手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)行業(yè)啟用品牌封閉管理，即實(shí)現(xiàn)特殊品牌封閉邀約管理規(guī)則。對(duì)于鞋類(lèi)行業(yè)，速賣(mài)通稱(chēng)要根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于非邀約品牌鞋類(lèi)賣(mài)家，速賣(mài)通將于6月15日關(guān)閉該大類(lèi)經(jīng)營(yíng)權(quán)限。對(duì)于婚紗類(lèi)目賣(mài)家，速賣(mài)通則會(huì)根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于非邀約品牌婚紗類(lèi)目賣(mài)家，速賣(mài)通也會(huì)在6月15日關(guān)閉該大類(lèi)經(jīng)營(yíng)權(quán)限。對(duì)于手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)行業(yè)賣(mài)家，速賣(mài)通會(huì)根據(jù)CE認(rèn)證、品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素綜合考量篩選手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)行業(yè)邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于非邀約品牌產(chǎn)品，速賣(mài)通要求賣(mài)家進(jìn)行下架，逾期速賣(mài)通將陸續(xù)下架該等商品。值得注意的是，這并不是速賣(mài)通第一次實(shí)現(xiàn)品牌封閉管理了，在今年2月，速賣(mài)通就宣布對(duì)移動(dòng)電源類(lèi)目品牌進(jìn)行封閉管理。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)速賣(mài)通對(duì)于移動(dòng)電源的具體品牌管理內(nèi)容將包含添加商標(biāo)、商標(biāo)資質(zhì)認(rèn)證以及在售商標(biāo)屬性三個(gè)方面。實(shí)際上，從去年開(kāi)始，速賣(mài)通就實(shí)現(xiàn)“天貓化”戰(zhàn)略，全面從C2C平臺(tái)轉(zhuǎn)型為類(lèi)似天貓的“B2C”平臺(tái)，對(duì)此，速賣(mài)通經(jīng)歷了從對(duì)全類(lèi)目收取年費(fèi)，到提高入駐門(mén)檻入駐商家需有企業(yè)資質(zhì)，到宣布要實(shí)現(xiàn)全平臺(tái)產(chǎn)品商標(biāo)化，一直到現(xiàn)在對(duì)部分類(lèi)目做品牌封閉管理。發(fā)酵：部分賣(mài)家不滿(mǎn)新政希望解除品牌封閉管理品牌封閉管理則意味著不符合新政要求的賣(mài)家今后就不能賣(mài)非邀約品牌產(chǎn)品，而過(guò)去苦心積累的非邀約品牌產(chǎn)品好評(píng)或也將因產(chǎn)品下架而失去意義。對(duì)此，不少賣(mài)家開(kāi)始反饋不滿(mǎn)。反饋不滿(mǎn)最常用但則為微博、微信、論壇等新媒體渠道。其中，這些不滿(mǎn)反饋中最為廣泛傳播之一的則為一個(gè)網(wǎng)名叫“全球速賣(mài)通黑哥”寫(xiě)的《致阿里巴巴全球速賣(mài)通的一封信》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《信》）。該《信》以鞋類(lèi)目為例表示這次新政對(duì)賣(mài)家的打擊性，其指出，光女鞋的子類(lèi)目-----flat（平跟鞋）就有4893個(gè)商標(biāo)，光鞋類(lèi)行業(yè)，賣(mài)家在用的商標(biāo)，至少五千以上，5000里邊選400個(gè)，十分之一不到，也就意味著百分之九十以上的賣(mài)家店鋪產(chǎn)品全部被下架，原有多年累積的好評(píng)、老客戶(hù)、定期批發(fā)的訂單、銷(xiāo)量、排名等等化為烏有。“受影響的賣(mài)家不止鞋類(lèi)，還有婚紗和手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)，再加上之前的充電寶類(lèi)目，受影響的賣(mài)家總數(shù)過(guò)萬(wàn)，這上萬(wàn)的賣(mài)家后面是幾萬(wàn)的公司員工，十幾萬(wàn)的員工家屬，都被這個(gè)事先毫無(wú)征兆的品牌封閉管理給搞蒙了?！薄缎拧分斜硎镜?。而在《信》最后，該《信》作者則強(qiáng)烈表示希望能取消品牌封閉化管理，讓所有跟隨速賣(mài)通一路走來(lái)的賣(mài)家得到公平公正的對(duì)待。升溫：“十月圍城”事件會(huì)重演？現(xiàn)在，除了在新媒體中表示不滿(mǎn)后，也有賣(mài)家開(kāi)始“出招”了。今天速賣(mài)通官方微信號(hào)發(fā)布了標(biāo)題為“一件事涌進(jìn)了兩批人一批人在利用一批人”的公告，稱(chēng)昨晚8點(diǎn)左右，速賣(mài)通平臺(tái)有兩家經(jīng)營(yíng)鞋類(lèi)、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。對(duì)此，速賣(mài)通方面表示有充足的證據(jù)顯示：此事系因造假、違規(guī)而被平臺(tái)處罰和清退的不良商家試圖利用速賣(mài)通發(fā)布《平臺(tái)品牌封閉管理規(guī)則》，制造謠言、鼓動(dòng)他人對(duì)平臺(tái)進(jìn)行攻擊。“蓄意鬧事續(xù)不了造假者的命。對(duì)于蓄意鬧事并用不法手段攻擊平臺(tái)的肇事者，速賣(mài)通已保存相關(guān)證據(jù)，并依法報(bào)相關(guān)部門(mén)處理。阿里巴巴注定會(huì)成為制假售假者的最恨的人，我們不僅不會(huì)因?yàn)樾钜獾慕M織，滋事，聚眾，沖擊而有任何動(dòng)搖，我們還在向社會(huì)各界披露假貨的聚集地，生產(chǎn)地，流通渠道，呼吁全社會(huì)向打擊酒駕一樣打假，最終解決這一社會(huì)問(wèn)題?！贬槍?duì)本次事件，速賣(mài)通方面表示。當(dāng)然，對(duì)于阿里而言，平臺(tái)要品牌化，部分不滿(mǎn)賣(mài)家通過(guò)“虛假訂單”進(jìn)行示威的事件并不是首次。2011年10月10日，淘寶商城發(fā)布了《2012年度淘寶商城商家招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》，核心內(nèi)容是將技術(shù)服務(wù)年費(fèi)從以往的6000元提高至3萬(wàn)元和6萬(wàn)元兩個(gè)檔次，漲幅為5倍到10倍。年內(nèi)不能繳費(fèi)簽訂新一年合同的賣(mài)家，將被清退出商城。當(dāng)時(shí)，該新政對(duì)于資金鏈極其緊張的中小賣(mài)家而言必然是重磅炸彈。針對(duì)該事件，10月11日晚上9點(diǎn)之后，韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫(kù)……這些淘寶商城年銷(xiāo)售過(guò)億的大賣(mài)家，突然涌進(jìn)了大量“顧客”，這些買(mǎi)家拍下幾乎每件貨品，付款或選擇“貨到付款”，當(dāng)商家們正疑惑要不要發(fā)貨時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家已經(jīng)在“申請(qǐng)退款”。兩件事件對(duì)比，確有一定的共通之處，其一，當(dāng)時(shí)淘寶商城和現(xiàn)在的速賣(mài)通均突然將賣(mài)家門(mén)檻增加到可能有大部分賣(mài)家不能再?gòu)氖逻^(guò)去銷(xiāo)售活動(dòng)了；其二，在事件升溫后，開(kāi)始有部分不滿(mǎn)賣(mài)家針對(duì)平臺(tái)部分品牌賣(mài)家組織惡意拍單。當(dāng)然，在過(guò)去的“十月圍城事件”中，經(jīng)歷了各種沖突甚至商務(wù)局介入后，對(duì)抗一周后淘寶商城和馬云終于讓了“一步”，出臺(tái)5項(xiàng)新政策以緩和局勢(shì)。而針對(duì)本次“惡意拍單”事件，速賣(mài)通方面也表示會(huì)始終堅(jiān)持公開(kāi)透明的方式與商家進(jìn)行溝通，希望與大家一起完善規(guī)則。我們已公布了初步規(guī)則，歡迎商家提出合理觀點(diǎn)和建議，但其也堅(jiān)決指出，禁絕假貨的門(mén)關(guān)上，就不會(huì)對(duì)制假售假者再打開(kāi)，這是底線(xiàn)和原則也是勇氣和擔(dān)當(dāng)?！捌放品忾]管理新政”表現(xiàn)了速賣(mài)通要往“品牌化”發(fā)展的決心，但這進(jìn)程中也有不少賣(mài)家遭殃。如何衡量？如何解決沖突和對(duì)抗？目前或許還沒(méi)有一個(gè)明確的答案。但不管如何，在過(guò)去的日子里，賣(mài)家和平臺(tái)都在努力進(jìn)步，雙方能走到現(xiàn)在的成就，實(shí)屬不易，只能且行且珍惜了。

前不久，京東首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)聲，表示京東已在東南亞布局一年有余，并且經(jīng)營(yíng)的還不錯(cuò)。緊接著又有消息曝出，京東將向印尼版淘寶Tokopedia投資數(shù)億美元，后者的估值或?qū)⑦_(dá)到10億美元。這些動(dòng)作無(wú)疑意味著京東在向大家宣告：我們也要去東南亞大干一場(chǎng)了！如此一來(lái)，阿里、騰訊、京東、獵豹、滴滴等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭又在東南亞戰(zhàn)場(chǎng)“狹路相逢”了。那他們現(xiàn)在分別占據(jù)著什么樣的市場(chǎng)地位呢？我們來(lái)一一細(xì)數(shù)。阿里速度很快，“跑馬圈地”已初具規(guī)模其實(shí)，阿里在東南亞的野心可以追溯到2012年。當(dāng)年11月，其在泰國(guó)曼谷開(kāi)設(shè)第一家海外電商學(xué)校。從2013年開(kāi)始，阿里便開(kāi)始大舉進(jìn)軍東南亞電商市場(chǎng)，比如在新加坡和馬來(lái)西亞等國(guó)家推出淘寶國(guó)際站，又開(kāi)通了AliExpress（速賣(mài)通）的印尼站。隨后，阿里又打出了“連環(huán)炮”：2014年和2015年，阿里通過(guò)兩輪共超過(guò)4.5億美元的投資買(mǎi)入了新加坡郵政將近15％的股份；2016年6月商務(wù)部審批文件透露，支付寶（香港）認(rèn)購(gòu)泰國(guó)支付公司AscendMoney增發(fā)的股份，占增發(fā)后總股權(quán)的20%；2017年2月，螞蟻金服宣布投資菲律賓金融公司Mynt；2017年4月，阿里旗下螞蟻金服宣布與Lazada旗下在線(xiàn)支付公司HelloPay合并，后者更名為Alipay……另外，阿里集團(tuán)旗下的UC也在深鉆東南亞市場(chǎng)。根據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，UCNews在印尼擁有逾2000萬(wàn)月活用戶(hù)，今年2月的日均PV超4500萬(wàn)，還推出了自媒體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提倡內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。阿里這幾年在東南亞最大的動(dòng)作要數(shù)其在2016年4月向Lazada注資10億美元并獲得控股權(quán)一事。這個(gè)由德國(guó)創(chuàng)業(yè)孵化器RocketInternet創(chuàng)立的東南亞最大電商平臺(tái)，覆蓋了印尼、菲律賓、馬來(lái)西亞、新加坡、泰國(guó)和越南市場(chǎng)，并以印尼和泰國(guó)為核心。而阿里也借此一舉拿下了六個(gè)東南亞國(guó)家市場(chǎng)，并打算讓Lazada按照天貓的路子走，華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器等中國(guó)品牌目前均已入駐Lazada。與此同時(shí)，螞蟻金服也在加速出海步伐，除了與海外公司合作外，螞蟻金服也如前文所述入股了泰國(guó)、菲律賓等地的一些支付公司。另外，支付寶跨境線(xiàn)下業(yè)務(wù)目前也已經(jīng)遍布新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、柬埔寨、越南等東南亞國(guó)家和地區(qū)。騰訊涉獵多方面，電商、支付、音樂(lè)一個(gè)都不放過(guò)比起阿里在東南亞電商和支付方面的滲透，騰訊似乎不及其深度，但在廣度上卻不甘示弱。在東南亞市場(chǎng)，騰訊曾兩度投資東南亞最大互聯(lián)網(wǎng)公司Garena，包括領(lǐng)投其A輪融資以及后續(xù)追投的D輪。而這個(gè)號(hào)稱(chēng)“東南亞版騰訊”的Garena，旗下?lián)碛幸苿?dòng)電商平臺(tái)Shopee、在線(xiàn)支付平臺(tái)AirPay以及社交應(yīng)用軟件Beetalk。最近，Garena籌得新一輪5.5億美元資金，同時(shí)更名為Sea，而這筆資金將主要用于擴(kuò)大Shopee在印尼的規(guī)模。背靠騰訊，Shopee也時(shí)常被拿來(lái)與阿里旗下的Lazada一較高低。這個(gè)2015年才上線(xiàn)的電商平臺(tái)在第一年就成功上位，并陸續(xù)覆蓋了新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、菲律賓、越南、臺(tái)灣七大市場(chǎng)。Shopee在成立的第一年里GMV達(dá)到18億美元，超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lazada曾公布過(guò)的13億美元。今年3月，Shopee透露其年化GMV已達(dá)到25億美元。另外，騰訊還搶占了東南亞移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)的半壁江山。2016年年底，騰訊全資收購(gòu)了泰國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站Sanook，并將其更名為騰訊（泰國(guó)）。據(jù)悉，該公司專(zhuān)注于三項(xiàng)業(yè)務(wù)：以SanookOnline和iPick為代表的新聞門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)、以JOOX和騰訊游戲?yàn)橹鞯膴蕵?lè)和多媒體業(yè)務(wù)，以及以TopSpace（廣告機(jī)構(gòu)）為主的服務(wù)業(yè)務(wù)。其中，JOOX陸續(xù)在香港、馬來(lái)西亞、印尼和泰國(guó)上線(xiàn)，并在這四個(gè)市場(chǎng)中名列前茅。在東南亞移動(dòng)音樂(lè)市場(chǎng)，騰訊最近還干了一件事兒。它以5400萬(wàn)美元的金額領(lǐng)投了一家美國(guó)版“唱吧”Smule，不過(guò)卻意在擴(kuò)張東南亞市場(chǎng)。據(jù)了解，Smule月活躍用戶(hù)目前已達(dá)5200萬(wàn)人，其中東南亞用戶(hù)占到了40%。出行方面，騰訊同樣也有一些布局。最近就有消息曝出，Go-Jek獲得了騰訊領(lǐng)投的12億美元資金。不過(guò)截至目前，雙方均未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。此外，微信支付也在不斷向東南亞國(guó)家滲透。目前，微信支付已在泰國(guó)、韓國(guó)、日本、新加坡、等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)落地。京東打算以印尼為據(jù)點(diǎn)，再慢慢擴(kuò)散開(kāi)來(lái)相較阿里和騰訊，京東在東南亞沒(méi)有支付和移動(dòng)音樂(lè)方面的涉及，但它選擇了從一個(gè)國(guó)家開(kāi)始向外拓張的路徑。劉強(qiáng)東在去年Q2財(cái)報(bào)發(fā)布會(huì)后表示，京東計(jì)劃未來(lái)以印尼為起點(diǎn)，輻射到整個(gè)東南亞市場(chǎng)。2015年11月，京東成立了京東印尼站，主要采用類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的B2C模式運(yùn)行。此外京東還在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司。不過(guò)，經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)還沒(méi)有什么出色的表現(xiàn)。根據(jù)外媒公布的2016年?yáng)|南亞電商榜單（根據(jù)流量排名），京東還未擠進(jìn)印尼web端和蘋(píng)果商店的B2C前十名?，F(xiàn)在，京東又要向“印尼版淘寶”Tokopedia投資數(shù)億美元，大有改變戰(zhàn)局之勢(shì)?？梢?jiàn)，在東南亞這塊有待開(kāi)墾的土地上，京東似乎不再那么固執(zhí)的堅(jiān)持自營(yíng)B2C了?；蛟S它在國(guó)內(nèi)沒(méi)有做到的事情，在東南亞就能實(shí)現(xiàn)呢？一心做內(nèi)容出海，獵豹帶著多款產(chǎn)品在東南亞落地生根最初提及獵豹移動(dòng)出海，第一反應(yīng)都是CleanMaster（清理大師），然后是工具軟件出海，而從2015年以來(lái)，它就開(kāi)始向內(nèi)容轉(zhuǎn)型。所以衍生出的產(chǎn)品包括Live.me、新聞客戶(hù)端NewsRepublic、圖片社交軟件PhotoGrid、網(wǎng)絡(luò)通訊工具WhatsCall等。據(jù)獵豹公司人士表示，目前獵豹內(nèi)部主推的兩款產(chǎn)品即NewsRepublic和Live.me。通過(guò)Live.me，獵豹將中國(guó)的直播模式復(fù)制到美國(guó)，收獲了當(dāng)?shù)啬贻p人的青睞。隨后Live.me又相繼在印尼、越南等東南亞國(guó)家上線(xiàn)，并且同樣常年占據(jù)印尼GooglePlay社交產(chǎn)品暢銷(xiāo)榜前五。本月初，Live.me還獲得6000萬(wàn)美元的投資。目前，它已覆蓋全球50個(gè)國(guó)家和地區(qū)，下載量超過(guò)1000萬(wàn)。而在內(nèi)容戰(zhàn)略升級(jí)的過(guò)程中，獵豹旗下的移動(dòng)新聞應(yīng)用NewsRepublic可以作為其內(nèi)容出海的“代表作”了。據(jù)公開(kāi)資料顯示，除了印度之外，NewsRepublic用戶(hù)已遍布全球200多個(gè)國(guó)家，包括歐美、東南亞、拉美等區(qū)域，語(yǔ)言版本多達(dá)47個(gè)區(qū)域語(yǔ)言，共計(jì)33個(gè)語(yǔ)種。在去年年底，NewsRepublic還發(fā)布了自媒體內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)—Spark。據(jù)獵豹移動(dòng)方面透露，截至目前，公司在越南、新加坡、馬拉西亞、印度、印尼、俄羅斯等國(guó)家，員工總數(shù)近百人。另外，值得注意的是獵豹在2016年Q4的財(cái)報(bào)，其海外收入增至27.47億元，同比2015年增長(zhǎng)了42.1%。所以，不難發(fā)現(xiàn)，獵豹在海外的產(chǎn)品不在少數(shù)，不過(guò)其目標(biāo)市場(chǎng)是全球而非僅僅是東南亞地區(qū)。滴滴在全球擴(kuò)張道路上不忘拉攏東南亞的Grab其實(shí)一直以來(lái)，滴滴都有著進(jìn)軍海外市場(chǎng)的“野心”，也進(jìn)行了一系列的投資與合作。2015年8月，滴滴參與東南亞打車(chē)應(yīng)用Grab3.5億美元的E輪融資，而Grab號(hào)稱(chēng)是東南亞最大的打車(chē)應(yīng)用。2015年9月，滴滴投資印度叫車(chē)服務(wù)Ola。2015年12月，滴滴又與Grab、Lyft（美國(guó)打車(chē)應(yīng)用）、Ola組成跨國(guó)叫車(chē)聯(lián)盟。2016年8月，滴滴再次參投Grab7.5億美元的融資。不過(guò)，滴滴對(duì)這些東南亞企業(yè)的投資占比并不大。去年，滴滴向外界表明了幾個(gè)海外目標(biāo)市場(chǎng)，其中包括港澳臺(tái)地區(qū)、日本、韓國(guó)、歐洲、俄羅斯等新興的移動(dòng)出行市場(chǎng)，但卻并未提及東南亞。百度低調(diào)搶奪東南亞泛電商市場(chǎng)在2016年5月，百度錢(qián)包駐進(jìn)泰國(guó)。與微信相似，它也主要針對(duì)中國(guó)游客而非當(dāng)?shù)鼐用瘛?jù)泰國(guó)旅游與體育部數(shù)據(jù)顯示，2016年泰國(guó)入境游客人次和旅游收入均較去年明顯增加，其中來(lái)自中國(guó)內(nèi)地的游客數(shù)量達(dá)到877萬(wàn)人次，較去年增加10.56%，中國(guó)內(nèi)地游客為泰國(guó)帶來(lái)約856億元人民幣的收入，比上一年增長(zhǎng)15.34%。百度旗下的百度游戲曾向新加坡移動(dòng)游戲工作室Inzen發(fā)起投資，不過(guò)后者在去年9月被另一家上市移動(dòng)娛樂(lè)公司iCandy收購(gòu)了。而且，早在2012年，百度就與新加坡科學(xué)技術(shù)研究局旗下的資訊通信研究院達(dá)成合作，雙方在新加坡成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，共同就面向東南亞語(yǔ)言的自然語(yǔ)言處理等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開(kāi)聯(lián)合研發(fā)，以提升東南亞地區(qū)用戶(hù)的搜索體驗(yàn)。此外，在向東南亞市場(chǎng)推出hao123網(wǎng)址導(dǎo)航和百度知道等產(chǎn)品后，百度還陸續(xù)向泰國(guó)、越南等國(guó)家推出了系統(tǒng)優(yōu)化工具BaiduPCFaster。結(jié)語(yǔ)東南亞在地理位置上臨近中國(guó)，市場(chǎng)面貌像是10年前的中國(guó)，這片市場(chǎng)坐擁6億人口，有著巨大的待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。在國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)日益飽和的背景下，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞——這似乎順理成章地成了他們開(kāi)疆?dāng)U土的必經(jīng)之路。

5月17日消息，昨日下午，阿里巴巴旗下出口電商平臺(tái)速賣(mài)通連續(xù)發(fā)布三則公告稱(chēng)，平臺(tái)將對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)、婚紗禮服和鞋行業(yè)3個(gè)類(lèi)目實(shí)行品牌封閉邀約管理規(guī)則。速賣(mài)通方面表示，實(shí)施品牌封閉管理規(guī)則主要是為了優(yōu)化本行業(yè)市場(chǎng)、提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)和增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品信心。目前，主要是針對(duì)鞋行業(yè)和手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)類(lèi)目實(shí)施，未來(lái)，平臺(tái)將近一步優(yōu)化對(duì)婚紗禮服類(lèi)目的管理，也實(shí)行品牌封閉邀約管理規(guī)則。此外，速賣(mài)通自北京時(shí)間2017年5月9日起已對(duì)婚紗禮服類(lèi)目封閉招商，僅限平臺(tái)定向邀約入駐。手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)類(lèi)目管理公告表示，平臺(tái)將根據(jù)CE認(rèn)證、品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素綜合考量篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于同意規(guī)則且經(jīng)營(yíng)邀約品牌中的A類(lèi)數(shù)據(jù)線(xiàn)并屬于該品牌的品牌官方店或AE獨(dú)家授權(quán)專(zhuān)賣(mài)店，以及經(jīng)營(yíng)邀約品牌中的B類(lèi)品牌數(shù)據(jù)線(xiàn)同時(shí)在經(jīng)營(yíng)B類(lèi)品牌手機(jī)商品的賣(mài)家而言，需在7月1日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品，逾期平臺(tái)將陸續(xù)下架該商品。此后店鋪賣(mài)家可依照平臺(tái)協(xié)議繼續(xù)經(jīng)營(yíng)邀約品牌手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)商品。對(duì)于不屬于上述情況的店鋪賣(mài)家來(lái)說(shuō)，需在6月30日前下架這些店鋪內(nèi)所有手機(jī)數(shù)據(jù)線(xiàn)商品，逾期平臺(tái)將陸續(xù)下架該商品。具體詳情如下：婚紗禮服類(lèi)目管理公告顯示，平臺(tái)根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于店鋪內(nèi)有邀約品牌商品的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，需要在6月14日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品，逾期平臺(tái)將陸續(xù)下架該商品。而對(duì)于店鋪內(nèi)無(wú)邀約品牌商品的賣(mài)家而言，可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)到6月14日，從6月15日起，平臺(tái)將對(duì)該店停止該類(lèi)目服務(wù)，并全額退還該經(jīng)營(yíng)大類(lèi)的本年年費(fèi)。具體詳情如下：鞋行業(yè)類(lèi)目管理公告顯示，平臺(tái)根據(jù)品牌成交、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、市場(chǎng)需求、糾紛情況、市場(chǎng)占有率、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌，以供賣(mài)家選擇經(jīng)營(yíng)。對(duì)于店鋪目前經(jīng)營(yíng)的鞋類(lèi)品牌全部是非邀約品牌的賣(mài)家，可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)至6月14日，但平臺(tái)從6月15日起，將對(duì)該店停止該類(lèi)目服務(wù)，并全額退還該經(jīng)營(yíng)大類(lèi)的本年年費(fèi)。對(duì)于店鋪目前經(jīng)營(yíng)的鞋類(lèi)品牌全部是邀約品牌或者同時(shí)有邀約和非邀約品牌的賣(mài)家，同意規(guī)則，需在6月14日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品，逾期平臺(tái)將從6月15日起開(kāi)始陸續(xù)下架非邀約鞋類(lèi)品牌，后續(xù)賣(mài)家仍可以按照協(xié)議繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。具體詳情如下：此外，對(duì)于以上三個(gè)類(lèi)目的管理，平臺(tái)將于北京時(shí)間2017年5月22日在賣(mài)家主賬號(hào)后臺(tái)首頁(yè)推送新的管理規(guī)則。賣(mài)家需在5個(gè)自然日內(nèi)認(rèn)真閱讀、理解，并使用主賬號(hào)點(diǎn)擊同意或拒絕。針對(duì)婚紗禮服類(lèi)目和鞋行業(yè)類(lèi)目，速賣(mài)通考慮到品牌在平臺(tái)的飽和度，將自通告之日起暫停邀約品牌（商品）的新申請(qǐng)。此外，對(duì)于因平臺(tái)調(diào)整，計(jì)劃不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家而言，可以在管理規(guī)則正式公布前隨時(shí)申請(qǐng)退出類(lèi)目，并獲得該經(jīng)營(yíng)類(lèi)目本年年費(fèi)的全額返還。需要提醒的是，賣(mài)家不要自主操作退出類(lèi)目，可直接聯(lián)系小何在線(xiàn)申請(qǐng)。如果賣(mài)家因?yàn)閲?yán)重違法平臺(tái)協(xié)議規(guī)則（如售假、炒銷(xiāo)量或嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序等任何行為），被關(guān)閉賬號(hào)的，所繳年費(fèi)全額不予退還。值得注意的是，中途退出經(jīng)營(yíng)的賣(mài)家賬號(hào)在同一自然年內(nèi)無(wú)法準(zhǔn)入相同經(jīng)營(yíng)大類(lèi)，且該店鋪賣(mài)家在經(jīng)營(yíng)大類(lèi)下3家店鋪的店鋪名額無(wú)法恢復(fù)。實(shí)際上，這并不是速賣(mài)通第一次實(shí)現(xiàn)品牌封閉管理了，在今年2月，速賣(mài)通就宣布對(duì)移動(dòng)電源類(lèi)目品牌進(jìn)行封閉管理。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)速賣(mài)通對(duì)于移動(dòng)電源的具體品牌管理內(nèi)容將包含添加商標(biāo)、商標(biāo)資質(zhì)認(rèn)證以及在售商標(biāo)屬性三個(gè)方面。

據(jù)彭博社報(bào)道，京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開(kāi)談判，擬對(duì)該公司進(jìn)行重大投資，投資金額將可能為數(shù)億美元，對(duì)后者的估值超過(guò)10億美金，很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟(jì)體——印尼的市場(chǎng)份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia？如今整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，接近中國(guó)的一半，但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%，潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測(cè)，東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴(kuò)張，并且在2020年將從2012年的28%達(dá)到總?cè)丝诘?5%，這部分有充?？芍涫杖氲娜丝诙紝⒊蔀殡娚痰哪繕?biāo)人群。面對(duì)擁有如此巨大潛力的市場(chǎng)，包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實(shí)上，京東早就開(kāi)始了印尼市場(chǎng)的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站，主要采用類(lèi)似于國(guó)內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達(dá)、泗水和坤甸三地設(shè)有倉(cāng)庫(kù)，并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?！肝覀儤I(yè)務(wù)模式的獨(dú)特之處在于，做的不僅僅是買(mǎi)與賣(mài)，還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷(xiāo)和折扣僅僅是噱頭，是一個(gè)切入點(diǎn)，刺激用戶(hù)嘗試我們的服務(wù)。我們?cè)谶@里真正出售的是服務(wù)與信任?！咕〇|印尼公關(guān)負(fù)責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾表示。劉強(qiáng)東則明確指出，「京東印尼的公司將和京東商城在國(guó)內(nèi)一樣，需要五到十年的時(shí)間，一點(diǎn)一滴、腳踏實(shí)地地做起來(lái)。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌，乃至東南亞人最喜愛(ài)的電商品牌?！沟?jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)一年多的發(fā)展，京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，在外媒根據(jù)流量盤(pán)點(diǎn)的2016年?yáng)|南亞電商榜單中，京東未擠進(jìn)印尼web端和蘋(píng)果商店的B2C前十名中，對(duì)比之下，被阿里巴巴收購(gòu)的Lazada在各個(gè)終端都占領(lǐng)第一名的位置。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，想投資Tokopedia的邏輯其實(shí)不難理解。Tokopedia被認(rèn)為是印尼的“淘寶”，是印尼最大的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之一。在自身布局進(jìn)展不順利的情況下，Tokopedia將可以成為京東在印尼市場(chǎng)的橋頭堡。財(cái)務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強(qiáng)東在談及京東國(guó)際化策略時(shí)，曾對(duì)外界發(fā)表過(guò)這樣一個(gè)觀點(diǎn)：「京東在國(guó)際化的進(jìn)程中會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對(duì)于成熟場(chǎng)可以考慮采用投資并購(gòu)的方式，而在新興市場(chǎng)如東南亞等電商發(fā)展比較初級(jí)的市場(chǎng)，可以考慮復(fù)制京東模式?！苟v觀京東歷來(lái)的投資策略，我們其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類(lèi)似的公司，比如到家美食會(huì)，大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上，Tokopedia卻是C2C，而這和京東的國(guó)際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場(chǎng)最適合的電商模式還是B2C不同于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，想要在印尼市場(chǎng)取得成功并不容易。印尼有17000多個(gè)分散的島嶼組成，許多島嶼地理位置非常偏僻，甚至得動(dòng)用小型運(yùn)輸飛機(jī)才能成功投遞，有時(shí)候物流成本甚至超過(guò)貨物身價(jià)，這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差，包裹丟失率高達(dá)40%。此外這里60%的人口沒(méi)有銀行賬戶(hù)，消費(fèi)者就像十年前的中國(guó)消費(fèi)者，還處于培養(yǎng)電商消費(fèi)習(xí)慣的初級(jí)階段，更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個(gè)角度來(lái)看，B2C模式或許更適合東南亞市場(chǎng)。自營(yíng)電商可以通過(guò)對(duì)物流和支付流程的把控，進(jìn)而打造更良好的消費(fèi)體驗(yàn)。Lazada或許是一個(gè)值得參考的案例，這家公司在東南亞市場(chǎng)能夠取得領(lǐng)先，正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力，物流方面，Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX（Lazadaexpress），與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作，建成61個(gè)最后一英里分撥中心，并建立了自己的物流配送團(tuán)隊(duì)，總共擁有10座物流中心、80多個(gè)配送中心以及超過(guò)2000輛車(chē)的「最后一英里」配送車(chē)隊(duì)，超過(guò)60%的訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。支付解決方案方面，Lazada則提供了自建電子錢(qián)包helloPay、貨到付款（現(xiàn)金）或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺(tái)Payoneer達(dá)成了戰(zhàn)略合作，成功實(shí)現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場(chǎng)的折戟沉沙讓京東開(kāi)始反思2015年6月，京東正式在俄羅斯設(shè)獨(dú)立分站，借此來(lái)奪食阿里速賣(mài)通在海外占比最大的俄羅斯市場(chǎng)。去年1月，京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對(duì)外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司，并計(jì)劃在俄羅斯開(kāi)發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前，京東的俄羅斯分公司仍然沒(méi)有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂(lè)視。可以斷定，京東俄羅斯業(yè)務(wù)開(kāi)展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出，京東全球化的失敗或許是源于財(cái)務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來(lái)的虧損，海外事業(yè)部燒掉幾千萬(wàn)美元真不算多，投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險(xiǎn)資本，但最后卻被劉強(qiáng)東否決。集團(tuán)不給錢(qián)，又不允許融資，什么都抓在自己手里，自己操刀做，注定會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。這么一折騰，京東不僅僅這兩年一兩億的虧損，不僅僅是推倒重來(lái)又浪費(fèi)了兩年時(shí)間，更重要的是，損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團(tuán)隊(duì)。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財(cái)務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說(shuō)，印尼最適合的電商模式是B2C，而這恰恰是京東所擅長(zhǎng)的，但在俄羅斯市場(chǎng)的失敗卻給京東的海外擴(kuò)張敲響了警鐘。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，B2C模式意味著從零開(kāi)始打造出一套電商解決方案，這無(wú)疑需要海量的資金支撐，而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù)，竭力提升集團(tuán)電商業(yè)務(wù)利潤(rùn)的背景下，持續(xù)在印尼市場(chǎng)進(jìn)行投入很難說(shuō)符合京東的長(zhǎng)期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后，印尼市場(chǎng)其實(shí)也沒(méi)有足夠份量的B2C電商，通過(guò)投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次，投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無(wú)奈選擇。但值得注意的是，在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為T(mén)okopedia的大股東，軟銀不僅與阿里關(guān)系親密，更是阿里巴巴的早期投資者，并與阿里聯(lián)合投資了不少項(xiàng)目，所以軟銀很可能會(huì)成為京東此次交易的障礙。而對(duì)京東的國(guó)際化前景，可能需要抱有謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度，畢竟連續(xù)兩次國(guó)際化擴(kuò)張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對(duì)Tokopedia的投資，京東在東南亞市場(chǎng)仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢(shì)力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌?chǎng)，我們至今也沒(méi)有看到京東的身影。至于這次計(jì)劃對(duì)Tokopedia投資，無(wú)論成功與否，其實(shí)都在印證著京東開(kāi)始意識(shí)到，自建電商平臺(tái)的模式在新興市場(chǎng)擴(kuò)張時(shí)會(huì)遭遇種種弊端，加大對(duì)本土電商市場(chǎng)玩家的投入才是正途。但對(duì)京東來(lái)說(shuō)，這將會(huì)是一個(gè)任重道遠(yuǎn)過(guò)程，畢竟這些地區(qū)的電商平臺(tái)缺乏的不僅僅是資金，其實(shí)需要的更多還有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

日前，速賣(mài)通發(fā)布招商政策調(diào)整公告，調(diào)整分為以下四類(lèi)：1、4月20日~5月8日，平臺(tái)將暫時(shí)關(guān)閉招商自主申請(qǐng)入口，招商自主申請(qǐng)入口關(guān)閉階段，僅限平臺(tái)定向邀約準(zhǔn)入。2、5月9日起，以下經(jīng)營(yíng)大類(lèi)仍?xún)H限定向邀約準(zhǔn)入：珠寶飾品及配件、手表、婚紗禮服、織發(fā)及發(fā)套相關(guān)、接發(fā)類(lèi)相關(guān)、化纖發(fā)、情趣用品、平衡車(chē)、電子元器件。其余經(jīng)營(yíng)大類(lèi)將啟動(dòng)審核制，商家需要提交產(chǎn)品清單等資料經(jīng)平臺(tái)綜合評(píng)估通過(guò)后方可入駐。3、針對(duì)4月20日前已經(jīng)提交招商申請(qǐng)的賣(mài)家，繼續(xù)適用原招商標(biāo)準(zhǔn)。4、5月9日起，啟動(dòng)審核制的經(jīng)營(yíng)大類(lèi)，產(chǎn)品清單要求商家可點(diǎn)擊下載了解，商家需要認(rèn)真填寫(xiě)并確保內(nèi)容真實(shí)有效，若后續(xù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)商家實(shí)際售賣(mài)的商品與上傳的清單樣品不符，保留關(guān)閉賬號(hào)清退權(quán)利。

3月15日消息，日前，為了提高用戶(hù)物流體驗(yàn)，阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣(mài)通將于4月12日，對(duì)西班牙、法國(guó)、荷蘭、智利等國(guó)家的物流服務(wù)進(jìn)行升級(jí)。速賣(mài)通方面表示，過(guò)去一年，速賣(mài)通平臺(tái)已與俄羅斯、西班牙、法國(guó)、英國(guó)、荷蘭、智利等國(guó)家郵政建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)AliExpress無(wú)憂(yōu)物流為賣(mài)家定制化物流服務(wù)，包括分布廣泛的首公里取件、高效的國(guó)內(nèi)集貨倉(cāng)、平臺(tái)強(qiáng)控的國(guó)際干線(xiàn)以及末公里優(yōu)先派送等服務(wù)。因此，為了提升平臺(tái)重點(diǎn)市場(chǎng)的物流體驗(yàn)，速賣(mài)通對(duì)于買(mǎi)家下單在美國(guó)時(shí)間4月12日之后，收貨國(guó)家為西班牙法國(guó)、荷蘭、智利四國(guó)，且訂單實(shí)際支付金額大于5美金的情況，賣(mài)家只能使用AliExpress無(wú)憂(yōu)物流及以上物流方案，經(jīng)濟(jì)類(lèi)、簡(jiǎn)易類(lèi)及其他標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)物流將不允許使用（不支持寄送的特殊類(lèi)目除外）。這意味著，經(jīng)濟(jì)類(lèi)及簡(jiǎn)易類(lèi)物流方式雖然運(yùn)費(fèi)較低，但是因?yàn)榘淄缎畔⒉豢苫蜉^少查詢(xún)，會(huì)導(dǎo)致包裹丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，用戶(hù)體驗(yàn)差，未來(lái)，賣(mài)家將難以再摳運(yùn)費(fèi)來(lái)減少成本。據(jù)速賣(mài)通透露，此次物流政策范圍不包括海外倉(cāng)發(fā)貨。更新后的速賣(mài)通整體物流政策如下表所示，黃色高亮部分為本次升級(jí)內(nèi)容：此外，為配合重點(diǎn)國(guó)家服務(wù)升級(jí)，即日起，“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-簡(jiǎn)易”、“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-優(yōu)先”將針對(duì)全平臺(tái)所有賣(mài)家開(kāi)放使用權(quán)限，賣(mài)家無(wú)需申請(qǐng)便可使用無(wú)憂(yōu)物流服務(wù)。而因物流運(yùn)營(yíng)成本上升，2017年04月06日起“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-標(biāo)準(zhǔn)”將進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。小于2kg的貨物將調(diào)整為按照貨物類(lèi)型計(jì)費(fèi)，部分國(guó)家普貨及非普貨（帶電、非液體化妝品）的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。俄羅斯及物流服務(wù)升級(jí)的西班牙、法國(guó)、荷蘭、智利4國(guó)，今年4月6日起按照以下優(yōu)惠價(jià)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。據(jù)悉，Aliexpress無(wú)憂(yōu)物流-標(biāo)準(zhǔn)(AliExpressStandardShipping)是阿里巴巴集團(tuán)旗下全球速賣(mài)通及菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合推出的官方物流服務(wù)，為速賣(mài)通賣(mài)家提供國(guó)內(nèi)攬收、國(guó)際配送、物流詳情追蹤、物流糾紛處理，售后賠付一站式的物流解決方案。今年4月，無(wú)憂(yōu)物流將新增攬收區(qū)域：成都、葫蘆島、白溝、江門(mén)、惠州、莆田。

跟前兩年相比，東南亞電商市場(chǎng)變化可謂翻天覆地。2015年10月，Lazada跨境跨境業(yè)務(wù)CEOAimone曾指出，東南亞市場(chǎng)擁有很多電商小白用戶(hù)，品類(lèi)多、高性?xún)r(jià)比的中國(guó)制造成了他們網(wǎng)購(gòu)的推動(dòng)力。2016年1月，Ensogo跨境電商負(fù)責(zé)人BobbyBao曾說(shuō)，移動(dòng)端精準(zhǔn)推送將是東南亞電商新的爆發(fā)點(diǎn)，Ensogo要做東南亞版的Wish。2016年5月，Shopee剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理Hans說(shuō)，東南亞市場(chǎng)短期目標(biāo)并不是重點(diǎn)?，F(xiàn)在，上述三家東南亞電商企業(yè)中，第一家企業(yè)已被阿里用10億美金收購(gòu)，第二家企業(yè)已關(guān)閉電商業(yè)務(wù)，而第三家不把東南亞作為主要市場(chǎng)的企業(yè)卻在去年迅速上位，在2016年年末宣布成立第一年GMV已達(dá)18億美元，超過(guò)2015年Lazada的GMV。自L(fǎng)azada進(jìn)入中國(guó)招商以來(lái)，東南亞電商市場(chǎng)一直備受中國(guó)出口賣(mài)家關(guān)注，然而，整個(gè)市場(chǎng)電商渠道一直在變，入局東南亞賣(mài)家的生存空間如何？亂世，真能出英雄？市場(chǎng)容量有多大？了解到，整個(gè)東南亞地區(qū)有6億人口，幾乎相當(dāng)于中國(guó)的一半，但目前為止，東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元，年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。當(dāng)然，僅從寥寥幾個(gè)數(shù)字并不能辨別東南亞是否一支“潛力股”。那跟其他新興市場(chǎng)對(duì)比如何？據(jù)DataInsight數(shù)據(jù)顯示，在2015年，俄羅斯電商總額高達(dá)6500億盧布（約114.52億美元）。了解到，對(duì)俄出口電商在2012年開(kāi)始爆發(fā)，現(xiàn)已成為阿里旗下速賣(mài)通最重要的市場(chǎng)之一。而東南亞市場(chǎng)進(jìn)入中國(guó)賣(mài)家視野也不過(guò)三年時(shí)間，但該市場(chǎng)本身的體量就跟俄羅斯市場(chǎng)相當(dāng)了。然而，若論中國(guó)賣(mài)家的市場(chǎng)容量，俄羅斯市場(chǎng)仍比東南亞市場(chǎng)稍高。相關(guān)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在2016年上半年，中俄跨境電商貿(mào)易額就達(dá)11.5億美元。而在東南亞電商中，目前來(lái)華招商的電商平臺(tái)主要有Lazada和Shopee。其中，Lazada去年3月公布其年銷(xiāo)售額規(guī)模為13億美金，Shopee在去年12月公布的年GMV則達(dá)18億美金（注：Shopee所屬市場(chǎng)為泛東南亞市場(chǎng)，包含了臺(tái)灣地區(qū)市場(chǎng)），這也意味著，中國(guó)賣(mài)家能占有最大的銷(xiāo)售份額不超過(guò)40億美元，而且目前東南亞市場(chǎng)本地賣(mài)家仍屬多數(shù)?！皬腟hopee數(shù)據(jù)上看，目前如新加坡和馬來(lái)西亞等市場(chǎng)，跨境銷(xiāo)售占比已高達(dá)20%，但印尼這類(lèi)本土賣(mài)家較多的市場(chǎng)跨境銷(xiāo)售占有率仍較小。”Shopee的Hans如此說(shuō)道。當(dāng)然，隨著去年4月阿里收購(gòu)Lazada并開(kāi)始往東南亞市場(chǎng)輸出中國(guó)賣(mài)家后，中國(guó)賣(mài)家市場(chǎng)份額或有所上升。此外，Shopee在中國(guó)招募賣(mài)家也不到半年時(shí)間，在今后向中國(guó)大部分賣(mài)家開(kāi)放平臺(tái)通道后，中國(guó)賣(mài)家占比也將增大，而且從數(shù)據(jù)上看跨境賣(mài)家相對(duì)本土賣(mài)家更具優(yōu)勢(shì)。“實(shí)際上，目前Shopee平均每個(gè)跨境電商賣(mài)家的出單量是明顯比本土賣(mài)家高的?！盚ans如此說(shuō)道。已進(jìn)入的玩家活得怎么樣？除了東南亞電商市場(chǎng)整體數(shù)據(jù)外，已進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家們明顯最了解該市場(chǎng)未來(lái)的潛力。那么，他們?cè)跂|南亞活得怎么樣呢？其中，在歐美等電商市場(chǎng)已深耕多年的藍(lán)弦電商于2015年第二季度正式通過(guò)Lazada平臺(tái)布局東南亞市場(chǎng)。據(jù)藍(lán)弦電商負(fù)責(zé)人黎家成透露，從入駐到現(xiàn)在已經(jīng)獲得20倍以上的增長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)服裝品牌森馬則是去年9月正式入駐Lazada的，目前僅入駐了Lazada馬來(lái)西亞、印尼、泰國(guó)、新加坡、菲律賓五個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)的SKU均超過(guò)3000個(gè)。2016年森馬在Lazada運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)月內(nèi)，其月銷(xiāo)售額就高達(dá)20萬(wàn)人民幣。同為國(guó)內(nèi)服飾品牌的駱駝進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的時(shí)間較晚，是從去年8月底正式入駐Lazada的，目前其月銷(xiāo)售額卻已經(jīng)高達(dá)10萬(wàn)美金。從上述賣(mài)家反映的情況可以了解到，本身?yè)碛辛己霉?yīng)鏈體系的中國(guó)品牌賣(mài)家，進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)后爆發(fā)力是非常強(qiáng)大的。“東南亞市場(chǎng)人口眾多，物流基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始逐步完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)革命也剛剛開(kāi)啟，若能搭乘東南亞互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)革命的東風(fēng)，我相信中國(guó)企業(yè)能在該市場(chǎng)取得長(zhǎng)足的發(fā)展?！彼{(lán)弦的黎家成如此說(shuō)道。但與這類(lèi)大品牌玩家相比較，一些中小賣(mài)家的東南亞路走得卻有點(diǎn)坎坷。張偉（化名）在去年8月就想進(jìn)入東南亞電商市場(chǎng)，并隨后入駐Lazada平臺(tái)。然而，截止今年2月，張偉仍未上架任何產(chǎn)品。“Lazada的招商經(jīng)理特難找，但我急需招商經(jīng)理來(lái)指導(dǎo)選品?！睆垈フf(shuō)，亞馬遜等出口電商平臺(tái)的招商經(jīng)理都會(huì)很貼心地跟進(jìn)賣(mài)家每一步操作，然而，Lazada平臺(tái)對(duì)中小賣(mài)家的服務(wù)明顯更有限。而對(duì)于另外一個(gè)東南亞跨境電商通道——Shopee來(lái)說(shuō)，目前中小賣(mài)家仍不是其關(guān)注的重心。“Shopee才剛發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)，所以目前招募的還是以大賣(mài)家為主?！盚ans說(shuō)道。哪些類(lèi)型的賣(mài)家吃香？有人歡喜有人愁。那么，什么樣的賣(mài)家才能在東南亞混得如魚(yú)得水呢？目前，中國(guó)出口賣(mài)家主要有兩種類(lèi)型：一種是手握多SKU多品牌的貿(mào)易商賣(mài)家，另外一種是品牌商，主要專(zhuān)注于建立自主品牌?！皬匿N(xiāo)量來(lái)看，貿(mào)易商目前的銷(xiāo)售量更大，在平臺(tái)方更占主導(dǎo)地位?！睎|南亞電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)企業(yè)SCI的CEO劉劍南如此說(shuō)道。造成這個(gè)現(xiàn)象最主要的原因跟東南亞目前所處的階段有關(guān)。Shopee的Hans曾指出，目前東南亞市場(chǎng)所處階段有點(diǎn)類(lèi)似十年前淘寶剛剛興起的時(shí)候。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者去淘寶主要是買(mǎi)便宜的商品，到現(xiàn)在才慢慢開(kāi)始習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)單價(jià)較高的產(chǎn)品。所以現(xiàn)在有一些傳統(tǒng)大賣(mài)家，利用雜貨鋪模式，鋪大量性?xún)r(jià)比很高的SKU，在類(lèi)似Shopee這類(lèi)移動(dòng)端電商平臺(tái)上機(jī)會(huì)是很大的，因?yàn)樵谝苿?dòng)端沖動(dòng)性購(gòu)物的幾率高。但是，雖說(shuō)貿(mào)易商在市場(chǎng)初期占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但在今后并不一定能保證其領(lǐng)先的地位。劉劍南指出，從去年開(kāi)始，包括Lazada、Shopee等電商平臺(tái)開(kāi)始推B2C旗艦店，若平臺(tái)有選擇的話(huà)，也會(huì)主推品牌的官方旗艦店。在今年1月初，Lazada甚至還聯(lián)合華為手機(jī)、森馬服飾、駱駝服飾、QCY藍(lán)牙耳機(jī)、小狗電器以及Bluedio藍(lán)弦等16家中國(guó)品牌在東南亞市場(chǎng)主推“東方館”，明顯平臺(tái)方已經(jīng)意識(shí)到品牌商對(duì)平臺(tái)的重要性。在平臺(tái)逐漸壯大的過(guò)程中，品牌商沒(méi)準(zhǔn)也會(huì)漸漸“上位”。當(dāng)然，貿(mào)易模式只是影響發(fā)展的其中一個(gè)變量，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)而言，產(chǎn)品本身對(duì)買(mǎi)家購(gòu)物欲的影響更大。而從產(chǎn)品上看，對(duì)于過(guò)去在歐美市場(chǎng)已經(jīng)有所布局的出口電商賣(mài)家，“經(jīng)驗(yàn)”二字或成為其弱勢(shì)。“東南亞人群網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品品類(lèi)跟中國(guó)淘寶網(wǎng)購(gòu)人群很像，因?yàn)槎际莵喼奕恕Ｋ杂行┵u(mài)家單純把本身做亞馬遜平臺(tái)上面的產(chǎn)品復(fù)制過(guò)來(lái)東南亞電商上其實(shí)并不是非常有效的。”Hans說(shuō)，賣(mài)家需為亞洲市場(chǎng)做針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和包裝。而那些在中國(guó)本土扎根的品牌的定位反而更契合東南亞市場(chǎng)的需求。森馬電商方面表示，東南亞人的身形與中國(guó)人相符，且當(dāng)?shù)厮募救缦?，所以森馬的夏裝在當(dāng)?shù)負(fù)碛泻艽蟮匿N(xiāo)售潛力。當(dāng)然，要打造真正受東南亞人群歡迎的產(chǎn)品并不是易事。劉劍南指出，外來(lái)品牌進(jìn)入東南亞前要通過(guò)廣泛市場(chǎng)調(diào)研找準(zhǔn)定位，包括國(guó)際和本土競(jìng)品品牌的價(jià)位、受眾，然后再具體規(guī)劃如何一步步鋪市場(chǎng)。“推翻原有產(chǎn)品線(xiàn)和設(shè)計(jì)，不是原產(chǎn)地有什么就運(yùn)過(guò)去。在真正了解市場(chǎng)之后，在嶄新的市場(chǎng)里明確自己的定位，看自己的產(chǎn)品線(xiàn)適合生產(chǎn)當(dāng)?shù)厥裁串a(chǎn)品，以及特地為當(dāng)?shù)厣a(chǎn)一些產(chǎn)品。”劉劍南說(shuō)道。

國(guó)內(nèi)電商增速已經(jīng)連續(xù)三年下降。艾瑞咨詢(xún)最新數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模20.2萬(wàn)億元，其中網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增長(zhǎng)23.9%。和2014年的49.7%，2015年的33.3%相比，逐年大幅放緩。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)紅利逐漸見(jiàn)底的情況下，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為2017年的重點(diǎn)。進(jìn)口電商成為重要增長(zhǎng)點(diǎn)說(shuō)到目前國(guó)內(nèi)的消費(fèi)趨勢(shì)，大家最熟悉，感受最深刻的趨勢(shì)莫過(guò)于消費(fèi)升級(jí)。隨著消費(fèi)主力群體從以80后為代表擴(kuò)散到以泛90后、95后為代表，消費(fèi)觀念也從講求性?xún)r(jià)比轉(zhuǎn)向注重品質(zhì)。對(duì)進(jìn)口優(yōu)質(zhì)商品的需求爆發(fā)式增長(zhǎng)。從2010年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)陸續(xù)出現(xiàn)，并快速發(fā)展成為電商品類(lèi)中增長(zhǎng)最快的分支，阿里和京東等綜合性電商也隨后開(kāi)啟跨境業(yè)務(wù)，特別是14、15年兩年期間，幾個(gè)重量級(jí)的實(shí)力玩家像是天貓、亞馬遜、唯品會(huì)、網(wǎng)易等入局。在新政調(diào)整到1年后執(zhí)行帶來(lái)的利好推動(dòng)下，2016年跨境進(jìn)口電商交易額較往年有很大的提升，根據(jù)艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)海淘用戶(hù)規(guī)模達(dá)到了0.41億，增速達(dá)到了恐怖的78.3%。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，洋碼頭在黑五大促前10分鐘的交易額就突破了6000萬(wàn)。而天貓國(guó)際僅用7小時(shí)超越2015年全天交易額。預(yù)計(jì)到2020年，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)12萬(wàn)億元，占中國(guó)進(jìn)出口總額的約37.6%;中國(guó)跨境電商零售交易額將超過(guò)3.6萬(wàn)億元。僅去年一年，就有小紅書(shū)、豌豆公主、貝貝網(wǎng)、達(dá)令、蜜芽分別獲得大額融資，2016年12月29日，國(guó)家商務(wù)部、網(wǎng)信辦、發(fā)改委將跨境電商納入到十三五規(guī)劃中，成為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展方向，跨境電商無(wú)疑會(huì)成為國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)接下來(lái)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。經(jīng)歷了幾年的初期發(fā)展，從去年開(kāi)始，進(jìn)口跨境電商競(jìng)爭(zhēng)全面進(jìn)階，拼品類(lèi)、拼品質(zhì)、拼服務(wù)、拼供應(yīng)鏈……電商平臺(tái)間比拼的是綜合實(shí)力。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心之前公布的2016年跨境進(jìn)口電商在海外布局的成就，就可以看到，僅在2016年一年，國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)之激烈，不管是品牌的數(shù)量質(zhì)量還是服務(wù)、配送效率上，各個(gè)平臺(tái)都在全面發(fā)力。在品類(lèi)方面，天貓國(guó)際拓展到3700個(gè)品類(lèi)，和14500個(gè)海外品牌合作;網(wǎng)易考拉拓展了80多個(gè)國(guó)家的5000多個(gè)品牌;在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，京東在美國(guó)、加拿大等國(guó)家都設(shè)立了海外藏，國(guó)內(nèi)在廣州上海等城市設(shè)立了保稅倉(cāng)，2015年就宣布與國(guó)際物流企業(yè)DHL達(dá)成物流方面的戰(zhàn)略合作，DHL將向京東提供全球的綜合物流服務(wù)，為京東全球購(gòu)業(yè)務(wù)的海外物流環(huán)節(jié)提供支持;網(wǎng)易考拉甚至可以做到24-48小時(shí)極速送貨，7天無(wú)憂(yōu)退貨。預(yù)計(jì)今年各平臺(tái)會(huì)繼續(xù)在品類(lèi)拓展和倉(cāng)儲(chǔ)物流及服務(wù)上發(fā)力。揚(yáng)帆海外布局全球化是趨勢(shì)埃森哲咨詢(xún)公司和阿里研究院最新報(bào)告預(yù)測(cè)，2020年，全球超過(guò)9億人都會(huì)跨境購(gòu)物，最大的市場(chǎng)將會(huì)是中國(guó)。國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口消費(fèi)品的需求在接下來(lái)幾年將會(huì)被逐漸釋放，并逐漸趨向平穩(wěn)。而下個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)在哪里呢?走出去拓展海外市場(chǎng)成為不二選擇，也是這兩年國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的重要任務(wù)。根據(jù)筆者的不完全統(tǒng)計(jì)，羅列了一下各個(gè)平臺(tái)目前對(duì)海外市場(chǎng)的布局。其中，全球化布局最全面，動(dòng)作最多的，就是老牌巨頭阿里巴巴。對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)，海外品牌通過(guò)阿里零售平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，只是其全球新零售布局中的第一步。阿里想要做的是全面打通全球商路，隨著中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，接下來(lái)當(dāng)然是走出去。阿里旗下的速賣(mài)通已經(jīng)成功拓展了歐美地區(qū)，俄羅斯等國(guó)、拉美地區(qū)的市場(chǎng)。在將海外營(yíng)收占比提高到50%的目標(biāo)下，天貓?jiān)诘?年的雙11啟動(dòng)了“全球化2.0”——帶領(lǐng)商家集體出海，把首銷(xiāo)港臺(tái)作為探路。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇之前接受采訪(fǎng)表示，未來(lái)天貓還將帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)外商家出海，將全球商品銷(xiāo)售到東南亞乃至全世界。最新的動(dòng)態(tài)顯示，阿里在今年的重點(diǎn)業(yè)務(wù)無(wú)疑是海外市場(chǎng)布局。根據(jù)2月4日的外媒報(bào)道，阿里集團(tuán)將會(huì)在墨爾本建立澳大利亞-新西蘭總部。雖然阿里并沒(méi)有正式對(duì)外宣布，但是海外總部這一消息代表了阿里全球化的新進(jìn)程。在這之前，阿里還以投資入股的方式，在美國(guó)、印度入股了當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)，收購(gòu)東南亞電商平臺(tái)Lazada。至于另一個(gè)巨頭京東，在2015年就推出了跨境B2C平臺(tái)，海外平臺(tái)全球售上線(xiàn)時(shí)推出了英語(yǔ)站和俄語(yǔ)站，幫助海量“中國(guó)好商家”與“中國(guó)好品牌、好商品”走向全球。對(duì)于京東的全球化策略，在之前接受媒體采訪(fǎng)時(shí)，劉強(qiáng)東也表示，會(huì)根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。例如在成熟市場(chǎng)可以考慮采用投資并購(gòu)的方式，比如投資跨境電商Wish，在新興市場(chǎng)如東南亞等電商發(fā)展比較初級(jí)的市場(chǎng)，可以考慮復(fù)制京東模式。去年有消息稱(chēng)，唯品會(huì)在北美市場(chǎng)推出了海外閃購(gòu)平臺(tái)VIPme，試水布局海外市場(chǎng)。在此之前的2015年10月份，法國(guó)閃購(gòu)電商Showroomprivé.com母公司SPRGroupe透露，唯品會(huì)通過(guò)其附屬公司VipshopInternationalHoldingsLimited認(rèn)購(gòu)價(jià)值3,000萬(wàn)歐元的SPRGroupe股份。未來(lái)幾年，跨境電商的興起將為國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)提供巨大機(jī)遇，隨著跨境電商的進(jìn)一步成熟，接下來(lái)中國(guó)品牌走出去也將成為趨勢(shì)。就目前的情況來(lái)看，今年將會(huì)有更多平臺(tái)和資本加入到全球化商路的打通中。

春節(jié)將至，速賣(mài)通平臺(tái)發(fā)布公告稱(chēng)將對(duì)備貨期時(shí)長(zhǎng)，糾紛仲裁響應(yīng)，倉(cāng)庫(kù)假期,平臺(tái)服務(wù)時(shí)效做出了響應(yīng)的安排。具體內(nèi)容如下：春節(jié)期間的備貨期調(diào)整受春節(jié)假期的影響，中國(guó)時(shí)間1月25日到2月4日，平臺(tái)將不計(jì)入備貨期。春節(jié)期間的糾紛仲裁響應(yīng)時(shí)間調(diào)整糾紛響應(yīng)超時(shí)及仲裁響應(yīng)超時(shí)時(shí)間將按春節(jié)假期進(jìn)行調(diào)整，即買(mǎi)家在中國(guó)時(shí)間1月25日0:00到2月4日23:59:59期間提交或修改糾紛，平臺(tái)將在當(dāng)前5天賣(mài)家響應(yīng)期限的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)增加7天的響應(yīng)期；春節(jié)期間的仲裁響應(yīng)時(shí)間也將進(jìn)行順延。春節(jié)期間倉(cāng)庫(kù)假期安排調(diào)整無(wú)憂(yōu)物流及線(xiàn)上發(fā)貨物流商服務(wù)時(shí)間將有所調(diào)整。速賣(mài)通建議賣(mài)家根據(jù)物流商放假安排，合理調(diào)整發(fā)貨時(shí)間，并提供物流商放假時(shí)間表下載網(wǎng)址。(http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=516868)春節(jié)前發(fā)貨的包裹可能延后到節(jié)后從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出。選擇線(xiàn)上發(fā)貨物流方案，在中國(guó)時(shí)間2017年1月18日~1月26日期間倉(cāng)庫(kù)攬收或簽收成功的包裹，部分物流商承諾時(shí)效在原有基礎(chǔ)上增加10天，各位賣(mài)家應(yīng)提前調(diào)整限時(shí)達(dá)時(shí)間設(shè)置。春節(jié)期間海外退件安排調(diào)整受春節(jié)假期的影響，海外退件從香港到國(guó)內(nèi)段的時(shí)效將有所延長(zhǎng)。速賣(mài)通平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注海外退件的情況，敬請(qǐng)關(guān)注平臺(tái)公告。春節(jié)咨詢(xún)服務(wù)安排春節(jié)期間(除夕-初六)普通買(mǎi)賣(mài)家人工服務(wù)以及KA賣(mài)家服務(wù)將照常進(jìn)行。最后，速賣(mài)通表示平臺(tái)也會(huì)將春節(jié)假期的通知提前告知買(mǎi)家。并建議賣(mài)家提前將春節(jié)放假的消息告知客戶(hù)，并根據(jù)春節(jié)期間的安排并結(jié)合平臺(tái)備貨期的調(diào)整，合理設(shè)置產(chǎn)品備貨時(shí)間，以及不要忘記提前聯(lián)系自己的貨源，確認(rèn)春節(jié)期間或春節(jié)后是否正常供貨。

速賣(mài)通發(fā)布公告稱(chēng)，在1月5日由于俄羅斯海關(guān)商業(yè)快遞清關(guān)系統(tǒng)問(wèn)題，發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞渠道均無(wú)法在本地完成正常清關(guān)的情況已得到解決，發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞已經(jīng)恢復(fù)正常清關(guān)。速賣(mài)通表示將恢復(fù)發(fā)往俄羅斯的商業(yè)快遞服務(wù)，自今日起，線(xiàn)上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-優(yōu)先”俄羅斯方向的發(fā)貨渠道也會(huì)開(kāi)啟。同時(shí)對(duì)于對(duì)已經(jīng)創(chuàng)建物流訂單的包裹，平臺(tái)表示，若是已被倉(cāng)庫(kù)攬收成功且還沒(méi)有退回給賣(mài)家的包裹，平臺(tái)將安排繼續(xù)正常發(fā)出。若是已經(jīng)交航的包裹，預(yù)計(jì)本周會(huì)清關(guān)完成，正常派送。而且于此同時(shí)，賣(mài)家保護(hù)政策將繼續(xù)執(zhí)行。以下為賣(mài)家保護(hù)政策的原文：1)經(jīng)核實(shí)受此次事件影響的訂單，成交不賣(mài)率、未收到貨糾紛提起率、DSR物流低分、差評(píng)的數(shù)據(jù)平臺(tái)將做抹除不計(jì)入考核。2)使用線(xiàn)上發(fā)貨“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無(wú)憂(yōu)物流-優(yōu)先”發(fā)往俄羅斯，且攬收成功/簽收成功時(shí)間在北京時(shí)間2016年12月20日至2017年1月6日期間的訂單，若買(mǎi)家發(fā)起“未收到貨”的糾紛，平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間在原來(lái)的“限時(shí)達(dá)結(jié)束時(shí)間”基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15天，物流商的承諾時(shí)效也延長(zhǎng)15天。注：平臺(tái)人工處理仲裁的時(shí)間延長(zhǎng)僅限于物流狀態(tài)為在途的糾紛訂單，其他糾紛類(lèi)別訂單將按照正常仲裁流程處理;平臺(tái)延長(zhǎng)的是人工處理仲裁時(shí)間，在系統(tǒng)上并未延長(zhǎng)時(shí)間，若買(mǎi)家發(fā)起糾紛，您仍然需要在5天之內(nèi)及時(shí)響應(yīng)。

跨境電商行業(yè)由于運(yùn)輸成本增加，物流運(yùn)費(fèi)普遍上漲。速賣(mài)通昨日發(fā)出通知，對(duì)線(xiàn)上發(fā)貨“愛(ài)沙尼亞郵政經(jīng)濟(jì)小包”,“速優(yōu)寶芬郵經(jīng)濟(jì)小包”及“速優(yōu)寶芬郵掛號(hào)小包”的運(yùn)費(fèi)做出調(diào)整，漲幅從-22元/KG到16元/KG不等，2017年01月01日0:00起創(chuàng)建的相關(guān)訂單將以新價(jià)格為準(zhǔn)。來(lái)看看你常用的路線(xiàn)費(fèi)用漲了還是降了吧。愛(ài)沙尼亞郵政經(jīng)濟(jì)小包的路費(fèi)調(diào)整最多。其中，發(fā)往白俄羅斯、芬蘭、瑞典和烏克蘭的包裹運(yùn)費(fèi)漲幅較大，白俄羅斯的漲幅最大為15.4元/KG，接近16元；但是發(fā)往俄羅斯、匈牙利和斯洛伐克的包裹運(yùn)費(fèi)卻下調(diào)了，其中俄羅斯降幅最大為22.2元/KG，這將是多數(shù)賣(mài)家的好消息。其次是速優(yōu)寶芬郵經(jīng)濟(jì)小包，這一線(xiàn)路調(diào)整后運(yùn)費(fèi)都漲了，漲幅大多在8元/KG左右，其中俄羅斯方向只上漲了1.8元/KG，但自12月1日起，這一線(xiàn)路發(fā)往俄羅斯的包裹以前從112.5元/KG上漲到119.1元/KG，提前完成了提價(jià)措施。一起進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的還有速優(yōu)寶芬郵掛號(hào)小包，這一線(xiàn)路的漲價(jià)幅度大多在6.5元/KG左右，而俄羅斯方向價(jià)格漲幅最大為15.9元/KG，接近16元，成為本次調(diào)價(jià)中漲幅最大的路線(xiàn)。而在12月1日，該路線(xiàn)的俄羅斯方向已經(jīng)有過(guò)一次小幅度提價(jià)。物流線(xiàn)路運(yùn)輸費(fèi)用增加是運(yùn)費(fèi)的主因。在了解最新的運(yùn)費(fèi)信息后，賣(mài)家也要做出合理的物流安排，再根據(jù)最新報(bào)價(jià)及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格，避免造成利潤(rùn)損失。

12月22日消息，據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣(mài)通發(fā)布了其新的2017年手機(jī)類(lèi)目特殊品牌商品入駐規(guī)范。速賣(mài)通方面表示，自2015年起對(duì)小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族及國(guó)際品牌商品實(shí)行審核及許可制后，手機(jī)品牌整體的質(zhì)量投訴率大幅降低，提升了買(mǎi)家的消費(fèi)體驗(yàn)和品牌滿(mǎn)意度。因此，2017年手機(jī)類(lèi)目下小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族及國(guó)際品牌商品將繼續(xù)實(shí)行審核及許可制，同時(shí)華為（含榮耀）也納入到審核及許可制范圍內(nèi)。同時(shí)，2017年速賣(mài)通對(duì)于經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌的賣(mài)家也提出了新要求，只有符合平臺(tái)資質(zhì)審核及許可的賣(mài)家才有權(quán)限經(jīng)營(yíng)及發(fā)布小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族、華為（含榮耀）及國(guó)際品牌的手機(jī)商品。此外，暫時(shí)不接受新賣(mài)家主動(dòng)申請(qǐng)入駐以上品牌，平臺(tái)采用定向考察和邀約制。速賣(mài)通方面表示，未在邀約范圍內(nèi)的賣(mài)家仍可經(jīng)營(yíng)其他品牌，但小米、聯(lián)想（含ZUK）、魅族、華為（含榮耀）及國(guó)際品牌的商標(biāo)資質(zhì)有效期將于北京時(shí)間2016年12月31日取消，同時(shí)，以上品牌的在線(xiàn)商品將于北京時(shí)間2017年1月4日被下架刪除。未享有以上品牌銷(xiāo)售權(quán)限的賣(mài)家，若通過(guò)規(guī)避的方式發(fā)布相關(guān)品牌商品，平臺(tái)將對(duì)商品退回扣分并視情節(jié)嚴(yán)重程度，依據(jù)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序的規(guī)則執(zhí)行賬號(hào)處罰，若是準(zhǔn)入商家，則年費(fèi)不予返回。據(jù)了解到，12月22日起，速賣(mài)通平臺(tái)會(huì)根據(jù)行業(yè)類(lèi)目特點(diǎn)、商品覆蓋度及類(lèi)目服務(wù)指標(biāo)綜合評(píng)估,通知符合要求的賣(mài)家。收到通知的賣(mài)家需于12月31日前登錄賣(mài)家后臺(tái)重新完成準(zhǔn)入。

近日，速賣(mài)通開(kāi)啟了2017年新一年的招商及考核工作。此次招商考核要求與以往略有不同。公告表明自北京時(shí)間2017年1月1日起，平臺(tái)將關(guān)閉個(gè)人賬戶(hù)轉(zhuǎn)為企業(yè)賬戶(hù)的申請(qǐng)入口，所有新賬戶(hù)必須以企業(yè)身份注冊(cè)認(rèn)證。因自2016年起速賣(mài)通致力于平臺(tái)由企業(yè)化到商標(biāo)化，此次新的審核標(biāo)準(zhǔn)也有內(nèi)容彰顯這一趨勢(shì)，在商業(yè)資質(zhì)一欄中明確規(guī)定：1)2017年全行業(yè)開(kāi)始啟動(dòng)商標(biāo)化(部分類(lèi)目除外，后續(xù)若有新增以賣(mài)家后臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布端為準(zhǔn));2)2017年1月1日開(kāi)始，新發(fā)產(chǎn)品“品牌屬性”必須選擇商標(biāo);3)2017年3月1日開(kāi)始，平臺(tái)將分批次執(zhí)行在線(xiàn)產(chǎn)品"品牌屬性"必須選擇商標(biāo)的編輯功能;速賣(mài)通表示為了方便于賣(mài)家發(fā)布商品，避免產(chǎn)生商品應(yīng)該發(fā)布在哪個(gè)類(lèi)目的疑問(wèn)，平臺(tái)將于2016年12月25日-2016年12月30日期間,對(duì)目前行業(yè)間部分類(lèi)目進(jìn)行以下操作：類(lèi)目合并，平臺(tái)上的重復(fù)類(lèi)目進(jìn)行合并，后續(xù)需要發(fā)布到新的合并類(lèi)目下;類(lèi)目遷移，類(lèi)目發(fā)布路徑變更，后續(xù)需要按新路徑發(fā)布;類(lèi)目刪除，平臺(tái)將刪除這些類(lèi)目。除此之外，需要格外注意的是，2017年假發(fā)行業(yè)的招商政策將另行通知。

11月24日消息，明日即將上演又一輪購(gòu)物狂歡節(jié)“黑五”。對(duì)于出口賣(mài)家而言，黑五是一年一度不可錯(cuò)過(guò)的商機(jī)。日前，聯(lián)系了跨境出口企業(yè)價(jià)之鏈CEO甘情操，其表示，今年的黑五目標(biāo)是讓銷(xiāo)量翻5-8倍，所有核心產(chǎn)品SKU都有穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。據(jù)了解到，對(duì)于連續(xù)三次參加亞馬遜黑五活動(dòng)的價(jià)之鏈，今年重點(diǎn)推廣運(yùn)動(dòng)類(lèi)/戶(hù)外類(lèi)、汽配類(lèi)、玩具類(lèi)、3C類(lèi)、美容類(lèi)等品類(lèi)，而新品牌占比為15%，核心SKU備貨量達(dá)平時(shí)的2倍左右，旺季備貨庫(kù)存占整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)所有庫(kù)存的43%。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，在站內(nèi)，價(jià)之鏈在亞馬遜PPC投入將比平時(shí)高20%；在站外，主要包括Facebook、Reddit以及找網(wǎng)絡(luò)紅人，價(jià)之鏈會(huì)進(jìn)行推廣投放。此外，價(jià)之鏈也會(huì)新增亞馬遜營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員幫忙客服和站外的推廣工作。甘情操告訴說(shuō)，在備戰(zhàn)黑五期間，價(jià)之鏈的運(yùn)營(yíng)和物流部門(mén)最為繁忙。物流出現(xiàn)的爆倉(cāng)的幾率也很大。為此，價(jià)之鏈在物流方面的措施是：在黑五前3個(gè)月把貨全都備好，發(fā)空運(yùn)和海運(yùn)的方式以及亞馬遜的龍周計(jì)劃發(fā)貨。對(duì)于可能會(huì)出現(xiàn)的爆倉(cāng)問(wèn)題，甘情操表示，“會(huì)預(yù)留亞馬遜旺季爆倉(cāng)+庫(kù)存慢的時(shí)間至少約1-2周”。對(duì)于出口賣(mài)家而言，旺季是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，甘情操表示黑五面臨的挑戰(zhàn)有三：1.庫(kù)存接不上，出現(xiàn)卡關(guān)、延遲或排倉(cāng)等;2.庫(kù)存到貨后，產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題被下線(xiàn)或者賬號(hào)被封，導(dǎo)致錯(cuò)過(guò)黑五的最佳銷(xiāo)售時(shí)期，庫(kù)存被滯銷(xiāo)；3.銷(xiāo)售超過(guò)預(yù)期，備貨不足。對(duì)于今年黑五的目標(biāo)，價(jià)之鏈也是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。甘情操表示今年目標(biāo)有兩個(gè)：一是整個(gè)旺季能賣(mài)完之前備的庫(kù)存；二是讓黑五的銷(xiāo)量翻5-8倍，所有核心產(chǎn)品SKU都有穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。“從目前的趨勢(shì)來(lái)看，業(yè)務(wù)量已經(jīng)翻倍，在黑五和圣誕周還會(huì)有更大的增幅?！备是椴僬f(shuō)道。據(jù)了解到，價(jià)之鏈以外貿(mào)B2C電商為核心業(yè)務(wù)，目前主要通過(guò)亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等平臺(tái)，將產(chǎn)品銷(xiāo)往美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙及日本等8個(gè)國(guó)家。公司在今年8月正式登陸新三板。2016年上半年價(jià)之鏈實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.59億元，同比增長(zhǎng)412.82%；歸屬于掛牌公司股東凈利潤(rùn)2047.3萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)1083.36%

近日，速賣(mài)通官方發(fā)布3C數(shù)碼配件的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)類(lèi)目產(chǎn)品作出了新規(guī)定，對(duì)違反此規(guī)定的賣(mài)家，情節(jié)嚴(yán)重的速賣(mài)通將對(duì)其賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)或關(guān)閉。此標(biāo)準(zhǔn)于本月23日生效。標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下內(nèi)容：適用范圍主要有充電器、移動(dòng)電源、手機(jī)電池三個(gè)類(lèi)目。除了這幾個(gè)類(lèi)目，速賣(mài)通還會(huì)根據(jù)以后的發(fā)展動(dòng)態(tài)增加新的類(lèi)目。值得注意的是，這樣的公告不會(huì)單獨(dú)通知賣(mài)家，將以網(wǎng)站公示的方式進(jìn)行公告。產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范標(biāo)題：標(biāo)題須包含“產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格+其他信息”，標(biāo)題中不能出現(xiàn)任何與產(chǎn)品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)。如果是已申請(qǐng)品牌產(chǎn)品，需按照“品牌名稱(chēng)+產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格+其他信息”。圖片要求：要通過(guò)圖片能看到產(chǎn)品正面、側(cè)面、背面等信息，全方位去展示，不能含糊不清。電源接頭圖片需清晰可識(shí)別產(chǎn)品基本信息，包含品牌信息、認(rèn)證信息、參數(shù)信息，并要求與屬性信息一致。屬性信息：自11月23日起，發(fā)布和編輯產(chǎn)品需要勾選新增的屬性。產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范賣(mài)家們一定要多了解各國(guó)的質(zhì)量要求，根據(jù)每個(gè)國(guó)家的情況，符合所銷(xiāo)售國(guó)質(zhì)量要求和相關(guān)要求。違規(guī)處罰若賣(mài)家的產(chǎn)品不符合行業(yè)發(fā)布規(guī)范，將直接影響相應(yīng)產(chǎn)品的曝光和平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的入選機(jī)率。這勢(shì)必會(huì)影響到賣(mài)家產(chǎn)品的銷(xiāo)量。同時(shí)對(duì)不具備生產(chǎn)資質(zhì)或不符合銷(xiāo)售國(guó)質(zhì)量規(guī)范的產(chǎn)品，速賣(mài)通會(huì)根據(jù)其嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)的懲罰。包括但不限于對(duì)違規(guī)產(chǎn)品下架、刪除，情節(jié)嚴(yán)重者將對(duì)賬號(hào)進(jìn)行凍結(jié)或關(guān)閉。速賣(mài)通已經(jīng)在本周第二次提起違規(guī)嚴(yán)重者將被封號(hào)了，自雙十一過(guò)后，速賣(mài)通對(duì)賣(mài)家的要求越來(lái)越嚴(yán)格，動(dòng)不動(dòng)就拿凍結(jié)賬號(hào)和封鎖賬號(hào)說(shuō)事。前幾日，速賣(mài)通剛剛對(duì)虛假發(fā)貨嚴(yán)重的賣(mài)家給出了封號(hào)的警告。速賣(mài)通此舉是為了提高速賣(mài)通3C數(shù)碼配件行業(yè)的總體產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范賣(mài)家的發(fā)布行為及產(chǎn)品質(zhì)量，給賣(mài)家提供更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。最近速賣(mài)通對(duì)賣(mài)家體驗(yàn)也是越來(lái)越重視了，從雙十一過(guò)后每日更新物流信息，提升物流服務(wù)，到打擊虛假發(fā)貨，再到規(guī)范產(chǎn)品發(fā)布規(guī)定。難道速賣(mài)通在亞馬遜的身上得到啟示?小編也奉勸那些想鉆空子的賣(mài)家，別老想著整出幺蛾子，用心為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)才是長(zhǎng)久的生存之道。

11月12日消息，阿里巴巴旗下出口平臺(tái)速賣(mài)通AliExpress宣布2016雙11收官，訂單總量接近3600萬(wàn)筆。今年雙11平臺(tái)交易共覆蓋230個(gè)國(guó)家和地區(qū)，共產(chǎn)生35,779,644筆訂單；銷(xiāo)量超過(guò)10,000單的店鋪共計(jì)366個(gè)；銷(xiāo)量冠軍店鋪為平臺(tái)金牌賣(mài)家，訂單總量高達(dá)88,523筆。速賣(mài)通雙11于北京時(shí)間11月11日下午四點(diǎn)拉開(kāi)序幕，這是其第三年參與其中。今日凌晨2點(diǎn)訂單量超2124萬(wàn)，破去年雙11記錄。2014年雙11速賣(mài)通單日訂單數(shù)超過(guò)680萬(wàn)，發(fā)生交易的國(guó)家和地區(qū)達(dá)到211個(gè)，包括當(dāng)時(shí)戰(zhàn)亂中的伊拉克、埃博拉疫情嚴(yán)重的利比里亞。

11月7日消息，全球速賣(mài)通日前宣布，將在今年雙11預(yù)熱期間，融入更多娛樂(lè)元素，并通過(guò)推出三場(chǎng)海外網(wǎng)紅直播，進(jìn)一步推動(dòng)平臺(tái)的消費(fèi)娛樂(lè)化進(jìn)程。與傳統(tǒng)電視廣告不同，直播將以特別的形式向消費(fèi)者展示日常生活中速賣(mài)通平臺(tái)的商品為消費(fèi)者帶來(lái)的獨(dú)特體驗(yàn)。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次邀請(qǐng)到的網(wǎng)絡(luò)紅人均在當(dāng)?shù)丶叭蚍秶鷵碛薪f(wàn)粉絲，如俄羅斯知名時(shí)尚美妝博主TheKateClapp和美國(guó)視頻紅人RachelLevin。每場(chǎng)直播將與一位網(wǎng)紅合作，在雙11前連續(xù)三天的時(shí)間里，陸續(xù)登錄速賣(mài)通網(wǎng)站及App，并于三位網(wǎng)紅的家鄉(xiāng)，即俄羅斯、美國(guó)和西班牙的當(dāng)?shù)攸S金時(shí)段播出。直播過(guò)程中，消費(fèi)者可以通過(guò)和節(jié)目主持人互動(dòng)，贏取優(yōu)惠券和贈(zèng)品。同時(shí)，消費(fèi)者也可以邊看邊買(mǎi)，在購(gòu)物車(chē)中添加商品。據(jù)悉，此次直播展示的商品品類(lèi)將以時(shí)尚、電子和家居類(lèi)商品為主。此前有業(yè)內(nèi)人士指出，越來(lái)越多的千禧一代在消費(fèi)時(shí)很難再被折扣和硬廣影響，相較之下，他們更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)紅人的推薦和自己感興趣的內(nèi)容。在激烈的價(jià)格戰(zhàn)之外，品牌們也越來(lái)越重視網(wǎng)紅和意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)在消費(fèi)者行為上的影響。據(jù)了解，這是速賣(mài)通首次與國(guó)際頂級(jí)網(wǎng)紅合作，而俄羅斯、美國(guó)及西班牙也是目前速賣(mài)通平臺(tái)海外最大的三個(gè)市場(chǎng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)融入娛樂(lè)元素，增進(jìn)商家與消費(fèi)者的互動(dòng)，將幫助海外消費(fèi)者完成全新的娛樂(lè)體驗(yàn)，符合將消費(fèi)娛樂(lè)化進(jìn)行到底的新趨勢(shì)。

10月20日消息，2016年天貓雙11在香港正式啟動(dòng)，支付寶和天貓聯(lián)合宣布，支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力，可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶(hù)提供服務(wù)，支持18種貨幣結(jié)算。支付寶方面稱(chēng)，通過(guò)和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作，很多原先沒(méi)有銀行卡的海外用戶(hù)也能通過(guò)支付寶參與雙11，讓跨境貿(mào)易和普惠金融真正惠及草根用戶(hù)。在香港，沒(méi)有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購(gòu)物，可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒(méi)有銀行賬戶(hù)，支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶(hù)也能飄洋過(guò)海到阿里速賣(mài)通上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。在銀行服務(wù)覆蓋越低的地區(qū)，支付寶“全球收全球付”帶去的用戶(hù)便利和權(quán)益越明顯。目前，支付寶在海外已超過(guò)4000萬(wàn)的用戶(hù)，其中用戶(hù)最多的國(guó)家包括俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西。在世界最北端的用戶(hù)位于挪威郎伊爾城，最南端的用戶(hù)位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解，支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結(jié)算，包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露，今年雙11期間，包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國(guó)寳在內(nèi)的上百個(gè)港臺(tái)地區(qū)或海外品牌，將首次通過(guò)賣(mài)全球模式，將優(yōu)質(zhì)商品銷(xiāo)往港臺(tái)地區(qū)。這張龐大的自由貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)背后，同樣在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的還有支付寶這個(gè)全球移動(dòng)支付平臺(tái)。全球國(guó)家間千差萬(wàn)別的支付方式和貨幣體系，讓大部分國(guó)家、地區(qū)的用戶(hù)無(wú)法自由地跨境購(gòu)物。支付寶的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已經(jīng)能服務(wù)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商家。據(jù)了解，杭州G20峰會(huì)期間，阿里提出建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡議，旨在推動(dòng)建立自由、開(kāi)放和普惠的全球電子商務(wù)市場(chǎng)，幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付，已經(jīng)是推動(dòng)全球貿(mào)易的中堅(jiān)力量，也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎(chǔ)設(shè)施。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶都會(huì)和當(dāng)?shù)刈顚?zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)生態(tài)協(xié)作的方式為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?wù)。例如，在俄羅斯，支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達(dá)成聯(lián)盟，為俄羅斯商家和消費(fèi)者提供跨境支付服務(wù)。“支付寶全球收全球付能力的迅速養(yǎng)成，和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分?！睋?jù)悉，在全球，歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)家線(xiàn)下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個(gè)國(guó)家和地區(qū)，接入了支付寶的Uber和Grab打車(chē)服務(wù)，解決了中國(guó)用戶(hù)出境旅游的交通煩惱。

10月19日消息，據(jù)最新獲悉，據(jù)俄羅斯媒體“消息報(bào)”報(bào)道，日前，俄海關(guān)總署向俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部提出降低網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品免稅額度、分階段對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口國(guó)際郵包征稅的建議。據(jù)了解，按照現(xiàn)行法律法規(guī)，俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)對(duì)于進(jìn)境包裹中一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的、價(jià)值不超過(guò)1000歐元、重量不超過(guò)21kg的商品實(shí)行免稅。而此次，俄羅斯海關(guān)總署的提議是將這一免稅進(jìn)口額由每月1000歐元降至22歐元，同時(shí)還提出未來(lái)要完全取消“自用商品”這個(gè)表述，參照商品對(duì)進(jìn)境包裹征收增值稅和由海關(guān)編碼確定的關(guān)稅。不過(guò)，目前這一建議尚存爭(zhēng)議，也還未得到俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的批準(zhǔn)。據(jù)了解到，事實(shí)上，俄羅斯海關(guān)提議對(duì)居民網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口包裹征稅、提高進(jìn)口商品免稅額度這一舉動(dòng)，已不是新鮮事兒。早在2013年10月，俄羅斯塔斯社報(bào)道稱(chēng)，莫斯科海關(guān)局官員亞歷山大杜羅夫公開(kāi)表示，海關(guān)計(jì)劃對(duì)國(guó)外網(wǎng)店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關(guān)稅，而征稅對(duì)象是買(mǎi)方，即俄羅斯消費(fèi)者。2013年12月，俄羅斯媒體“Avtoradio”也報(bào)道稱(chēng)，俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示，由于對(duì)進(jìn)境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收，未來(lái)俄公民在國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)物或需繳納稅款。但他當(dāng)時(shí)也指出，與傳統(tǒng)的貿(mào)易規(guī)則相比，跨境網(wǎng)購(gòu)包裹的賦稅條件不會(huì)過(guò)于嚴(yán)厲。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，一旦俄羅斯海關(guān)對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品做出調(diào)整，首當(dāng)其沖的便是中國(guó)的大批對(duì)俄跨境電商商家。根據(jù)俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會(huì)此前的一份公開(kāi)資料，2015年俄羅斯跨境電商市場(chǎng)總額為2200億盧布，其中，中國(guó)的電商平臺(tái)最受俄羅斯人喜愛(ài)。比如，阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通（Aliexpress）成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，每月獨(dú)立訪(fǎng)問(wèn)者數(shù)量約為2380萬(wàn)人。數(shù)據(jù)顯示，去年，俄羅斯約90%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹來(lái)自中國(guó)，交易金額占所有國(guó)外網(wǎng)絡(luò)零售商的49%。此外，23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占總包裹總量的4%，還有13%的俄羅斯人在美國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占包裹總量的2%。

10月19日消息，日前，在中博跨境電商峰會(huì)上，俄羅斯本土物流服務(wù)商PickPoint董事長(zhǎng)NadezhdaRomanova透露，目前PickPoint作為唯一一家將自助快遞柜（小蜜蜂箱，類(lèi)似于國(guó)內(nèi)e棧）引入俄羅斯的物流公司，賣(mài)家使用其物流配送相比于郵政可減少2倍成本。對(duì)于在俄羅斯有海外倉(cāng)的賣(mài)家，可將貨物運(yùn)到俄羅斯后可存放在小蜜蜂箱，方便顧客自取。根據(jù)GFK針對(duì)俄羅斯郵政2016年第一季度的分析數(shù)據(jù)，2015年俄羅斯市場(chǎng)總量，網(wǎng)上購(gòu)物者8650萬(wàn)人，一年的包裹的數(shù)量2.9億個(gè)，其中有1.6億國(guó)內(nèi)包裹，1.3億的跨境包裹。而購(gòu)物者的收貨渠道有三種：快遞、郵遞以及自提。其中，對(duì)于國(guó)內(nèi)包裹，有21%選擇俄羅斯郵政，38%選擇快遞，41%選擇自提；而跨境包裹中，91%選擇俄羅斯郵政，5.5%選擇快遞；3.5%選擇自提。NadezhdaRomanova告訴說(shuō)，目前，PickPoint與25家俄羅斯主要物流運(yùn)營(yíng)商以及12家俄羅斯主要履行中心展開(kāi)物流合作，且成為俄羅斯唯一一家引進(jìn)自助快遞柜（小蜜蜂箱）的物流公司。在俄羅斯，小蜜蜂箱從2010年才開(kāi)始引進(jìn)，PickPoint目前設(shè)有800個(gè)小蜜蜂箱，其有8種儲(chǔ)物柜的尺寸，最小的是14x12x41cm，最大的是60x60x60cm。1個(gè)小蜜蜂箱含有的儲(chǔ)物柜數(shù)量，最少是64個(gè)，最多是256個(gè)，大多數(shù)是120個(gè)。據(jù)了解，當(dāng)前的儲(chǔ)物柜數(shù)量大約有10萬(wàn)個(gè)，NadezhdaRomanova表示儲(chǔ)物柜數(shù)量可以根據(jù)淡季和旺季來(lái)減少或增加，在購(gòu)物旺季會(huì)增加建立大約4萬(wàn)個(gè)。此外，PickPoint在國(guó)內(nèi)設(shè)有2600個(gè)自提點(diǎn)，收貨地點(diǎn)可以覆蓋460個(gè)城市和地區(qū)，幾乎可覆蓋80%-85%的人群。而PickPoint自提點(diǎn)多設(shè)在零售店、聯(lián)邦或者地方的自提點(diǎn)商店，其設(shè)有代理商網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以看到附近的自提點(diǎn)。目前PickPoint有2600個(gè)自提點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，1100個(gè)活躍提貨點(diǎn)，1500多個(gè)提貨點(diǎn)在儲(chǔ)備，若是在旺季時(shí)，網(wǎng)絡(luò)可以快速擴(kuò)大到5000個(gè)提貨點(diǎn)。據(jù)NadezhdaRomanova介紹，對(duì)于中國(guó)賣(mài)家，PickPoint能提供的業(yè)務(wù)和政策如下：1、在PickPoint網(wǎng)站、App和包裹儲(chǔ)物柜上投放廣告橫幅，提升其商品在俄羅斯影響力；2、在PickPoint的社交媒體上（促銷(xiāo)活動(dòng)特價(jià)）和俄羅斯大媒體上放新聞；3、中國(guó)賣(mài)家也可以與PickPoint合作，交換用戶(hù)數(shù)據(jù)信息，共享流量。最后，NadezhdaRomanova表示：“目前，PickPoint與速賣(mài)通的合作談判已進(jìn)入到最后階段。未來(lái)，速賣(mài)通賣(mài)家可以選擇通過(guò)PickPoint發(fā)貨，而俄羅斯賣(mài)家也可以通過(guò)PickPoint和速賣(mài)通賣(mài)到中國(guó)?！?/div>