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阿里巴巴
5月23日消息,據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道,俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示,俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設(shè)“俄羅斯館”一事達成協(xié)議,有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出,該“俄羅斯館”計劃開設(shè)在阿里巴巴的B2B板塊,屆時,阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品,而且,不再局限于食品領(lǐng)域,并最終促進兩國非原料領(lǐng)域電商貿(mào)易額的增長。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)據(jù)悉,隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升,越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場。總部位于莫斯科的“俄羅斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司(在上海注冊)擔(dān)負俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務(wù),通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡(luò)和中國的熱門電商平臺,開展銷售工作。事實上,這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月,俄羅斯出口便與阿里巴巴合作,在后者旗下的跨境進口電商平臺——天貓國際開設(shè)了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機油等,都通過該館涌入中國市場。(天貓國際的俄羅斯館首頁截圖)俄羅斯出口中心還表示,隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營,后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀念品,甚至俄羅斯軍事玩具等。此外,俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進入中國。如今看來,有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進中國的第一步,這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進口將和跨境電商零售進口齊頭并進,并有望成為更大的一部分業(yè)務(wù)。
一起惠2017-05-24 09:33:53345 次
日前,天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時放出最新版V6.0.0版本。按照官方說法,新版本一改往常產(chǎn)品風(fēng)格,進行了全面的調(diào)整。體驗發(fā)現(xiàn),此次改版的三個關(guān)鍵點是:一、大幅刪減首頁場景卡片入口;二、移除“關(guān)注”底部導(dǎo)航入口,升級為“品牌+”;三、移除“天貓直播”首頁底部導(dǎo)航入口,并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁以IOS版本為例,將此次天貓App的改版情況整理如下:一、首頁卡片區(qū)域重組。新版本中,天貓App首頁去除了充值中心、免費試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁頂部導(dǎo)航菜單入口,僅保留會員積分(原積分樂園)、天貓超市、天貓國際、聚劃算等導(dǎo)航菜單;場景頻道方面,去除必搶、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁各種場景卡片,取而代之的是一系列個性化推薦商品、節(jié)日主題活動等版塊,此外,新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁卡片對比二、新增“品牌”底部導(dǎo)航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導(dǎo)航欄目。新增“品牌”入口,并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目,搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化,但目前僅支持部分關(guān)鍵詞,如手機、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來看,天貓App此次可謂是進行了大幅度精簡。一方面,弱化了首頁中心化入口數(shù)量,“直播”歸入“品牌+”欄目,內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面,在原有的商品推薦基礎(chǔ)上,重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口,且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對于商家而言,天貓App全面升級后,平臺將主要提供內(nèi)容營銷體系及規(guī)則建立,商家則需要利用達人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為商品和品牌找準產(chǎn)品標(biāo)識,并借助平臺對接到更加有限的推薦場景下,從而實現(xiàn)深度品牌營銷。而在這場“瘦身行動”中,最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級菜單到“品牌+”子板塊,天貓直播的自然流量勢必有所下滑,平臺似乎也在有意引導(dǎo)用戶從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月,淘寶直播上線試運營。同年5月和7月,淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無論是平臺還是品牌商家,均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月份,淘寶平臺每天直播場次近5000場。而在雙12當(dāng)天,不僅直播觀看峰值超越了雙11,用戶觀看時長也有提升。2017年2月,淘寶直播和天貓直播宣布合并,兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費者平臺總監(jiān)聞仲透露,今年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變,但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進行升級。對于此次合并,天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認為,2016年淘寶客的“叫賣式”直播,在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后,在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會更加平衡?!皬氖袌龇答亖砜?,現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服,用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測評,不會再像2016年底那樣大肆請明星做直播了。”孫臏說道。事實上,基因與需求的差異,決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播,天貓直播會更注重于品牌的曝光。這一點,在阿里巴巴最新的財報中也有說明。根據(jù)阿里巴巴2017財年Q4數(shù)據(jù)顯示,核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長47%至315.7億元。但在這之中,天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來了不同的價值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動的內(nèi)容,帶動了活躍用戶的強勁增長,天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來搭建平臺。而此次改版后,天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯,重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對更加簡化,去中心化明顯,且主要強調(diào)通過算法來進行個性化推薦并觸達消費者。從長遠的角度來看,隨著天貓對于直播推薦力度的下降,品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是,下一個內(nèi)容營銷的風(fēng)口又將在哪里呢?
一起惠2017-05-24 09:29:36402 次
5月23日消息,近年來,澳新保健品形成了一支入華大軍。從網(wǎng)紅級品牌Swisse、Blackmores到NutritionCare、Vitaco,再到BetterHealth等,都通過各種方式出現(xiàn)在中國消費者面前,并且以品牌官方身份在跨境電商平臺開店的越來越多。日前,HealthyCare與碧橙電商達成合作,也正式啟動了天貓國際海外官方旗艦店。(碧橙與HealthyCare簽約暨HealthyCare天貓國際海外官方旗艦店啟動儀式)據(jù)悉,Healthycare是NaturesCareAustralia(納世凱爾澳洲制造有限公司)旗下的高端保健品品牌,擁有30多年歷史,業(yè)務(wù)遍及全球15個國家。其產(chǎn)品涵蓋保健、滋補、美容護膚和母嬰四個品類。碧橙電商,全稱為杭州碧橙網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,是一家為國際品牌提供電商全鏈路服務(wù)與大數(shù)據(jù)營銷的服務(wù)商,在家電、健康、母嬰及時尚個護等領(lǐng)域均有涉足。其服務(wù)的品牌包括西門子、林內(nèi)、松下、海信、歐姆龍、Cybex等,合作平臺包括天貓、阿里巴巴、京東、蘇寧易購、一號店等。除了代運營Healthycare的天貓國際官方海外旗艦店,碧橙電商還將為Healthycare提供互聯(lián)網(wǎng)品牌管理全鏈路服務(wù)。進入天貓國際“HealthyCareAustralia海外旗艦店”可以看到,該店按照“女性健康”“男性保健”“兒童成長”“老人健康”將商品分為四個類別,目前總共上架了35個SKU,涵蓋葡萄籽精華、深海魚油、蜂膠牙膏、綿羊油等海淘明星產(chǎn)品。而在天貓國際搜索“HealthyCare”發(fā)現(xiàn),除了HealthyCareAustralia海外旗艦店之外,澳洲大藥房ChemistWarehouse也在銷售大量HealthyCare品牌的產(chǎn)品,并且還有不少類似“圣卡斯國際海外專營店”“德盛行海外旗艦店”“tgmall海外旗艦店”的商家在銷售該品牌產(chǎn)品。(在天貓國際搜索HealthyCare的結(jié)果)此外,網(wǎng)易考拉海購、京東全球購、蜜芽等平臺均有HealthyCare的產(chǎn)品在售。這一方面說明,前幾年海淘、代購以及跨境商家的助推下,HealthyCare已在中國市場積累了一定的名氣和消費人群;另一方面也意味著,為了以更統(tǒng)一的品牌形象面向消費者,HealthyCare官方也將或多或少面品牌管控和渠道整頓的挑戰(zhàn)。此外,在所有已進入中國的澳新系保健品當(dāng)中,HealthyCare的競爭對手們也不可忽視。雖然中國市場很龐大,還有很多待開發(fā)的地帶,但競爭日趨白熱化也是個不爭的事實。一位進口保健品資深從業(yè)者曾指出:“品牌與品牌之間太趨同了,都是天然、草本、維生素、魚油……無非是規(guī)模上的差異,產(chǎn)品研發(fā)上的創(chuàng)新還不夠?!彼赋?,中國的市場熱點轉(zhuǎn)移太快,如果一個品牌過度依賴top10產(chǎn)品,便很容易被消費者拋棄的。所以,對于這些進入中國的海外保健品而言,除了發(fā)揮品牌自身優(yōu)勢、整合渠道之外,深度挖掘細分品類、研發(fā)新產(chǎn)品也是占領(lǐng)競爭高地不可或缺的一環(huán)。HealthyCare能否在澳新保健品入華大軍中凸顯出來,或許也在此一舉。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)
一起惠2017-05-23 09:27:02473 次
【億邦動力網(wǎng)訊】5月23日消息,據(jù)俄羅斯衛(wèi)星通訊社報道,俄羅斯出口公司和FRC國際貿(mào)易有限公司董事長伊戈爾·柴卡日前表示,俄出口公司已與阿里巴巴公司高層就在阿里巴巴平臺上開設(shè)“俄羅斯館”一事達成協(xié)議,有望于8月底至9月初正式簽署合同。柴卡指出,該“俄羅斯館”計劃開設(shè)在阿里巴巴的B2B板塊,屆時,阿里巴巴平臺上所有俄羅斯企業(yè)均可通過B2B模式向中國采購企業(yè)和零售商大量出售各類商品,而且,不再局限于食品領(lǐng)域,并最終促進兩國非原料領(lǐng)域電商貿(mào)易額的增長。(圖片來源于網(wǎng)絡(luò),僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)據(jù)悉,隨著中國消費者對優(yōu)質(zhì)俄羅斯商品需求的穩(wěn)定上升,越來越多俄羅斯公司有意開拓中國市場??偛课挥谀箍频摹岸砹_斯出口”公司與FRC國際貿(mào)易有限公司(在上海注冊)擔(dān)負俄羅斯對華食品出口工作的統(tǒng)籌任務(wù),通過FRC公司旗下的電商平臺、零售網(wǎng)絡(luò)和中國的熱門電商平臺,開展銷售工作。事實上,這已不是阿里旗下平臺的第一個“俄羅斯館”了。早在去年9月,俄羅斯出口便與阿里巴巴合作,在后者旗下的跨境進口電商平臺——天貓國際開設(shè)了一個俄羅斯國家館。天貓國際俄羅斯館涵蓋了日化、食品、玩具、母嬰、旅游等多個今年在中國比較熱門的俄羅斯商品品類。莫斯科河畔“紅色十月”糖果廠的巧克力、俄羅斯阿爾泰地區(qū)的面粉、俄羅斯人都在用的盧克伊爾機油等,都通過該館涌入中國市場。(天貓國際的俄羅斯館首頁截圖)俄羅斯出口中心還表示,隨著俄羅斯國家館在天貓國際的持續(xù)運營,后續(xù)還將拓展珠寶、高科技產(chǎn)品、奢侈品、紀念品,甚至俄羅斯軍事玩具等。此外,俄羅斯的電影、動畫片等多媒體內(nèi)容也希望借助阿里巴巴的資源進入中國。如今看來,有了天貓國際的俄羅斯國家館只是俄商品進中國的第一步,這個即將開啟的阿里巴巴B2B平臺的俄羅斯館透著更大的野心——大宗貿(mào)易進口將和跨境電商零售進口齊頭并進,并有望成為更大的一部分業(yè)務(wù)。
一起惠2017-05-23 09:20:43421 次
今天速賣通官方微信發(fā)布公告指出,昨晚8點左右,速賣通平臺有兩家經(jīng)營鞋類、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。這次事件或為速賣通于5月16日宣布要求對鞋類目、婚紗禮服類目和手機數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理規(guī)則事件的“升溫”。而這“升溫”動作,則頗有當(dāng)年淘寶商城(現(xiàn)天貓)“十月圍城”事件的味道。開端:速賣通宣布3類目進行品牌封閉管理據(jù)出口電商了解,在本月16日,速賣通連續(xù)發(fā)布3條公告,表示要對鞋類目、婚紗禮服類目和手機數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理,即實現(xiàn)特殊品牌封閉邀約管理規(guī)則。對于鞋類行業(yè),速賣通稱要根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌鞋類賣家,速賣通將于6月15日關(guān)閉該大類經(jīng)營權(quán)限。對于婚紗類目賣家,速賣通則會根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌婚紗類目賣家,速賣通也會在6月15日關(guān)閉該大類經(jīng)營權(quán)限。對于手機數(shù)據(jù)線行業(yè)賣家,速賣通會根據(jù)CE認證、品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素綜合考量篩選手機數(shù)據(jù)線行業(yè)邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌產(chǎn)品,速賣通要求賣家進行下架,逾期速賣通將陸續(xù)下架該等商品。值得注意的是,這并不是速賣通第一次實現(xiàn)品牌封閉管理了,在今年2月,速賣通就宣布對移動電源類目品牌進行封閉管理。據(jù)了解,當(dāng)時速賣通對于移動電源的具體品牌管理內(nèi)容將包含添加商標(biāo)、商標(biāo)資質(zhì)認證以及在售商標(biāo)屬性三個方面。實際上,從去年開始,速賣通就實現(xiàn)“天貓化”戰(zhàn)略,全面從C2C平臺轉(zhuǎn)型為類似天貓的“B2C”平臺,對此,速賣通經(jīng)歷了從對全類目收取年費,到提高入駐門檻入駐商家需有企業(yè)資質(zhì),到宣布要實現(xiàn)全平臺產(chǎn)品商標(biāo)化,一直到現(xiàn)在對部分類目做品牌封閉管理。發(fā)酵:部分賣家不滿新政希望解除品牌封閉管理品牌封閉管理則意味著不符合新政要求的賣家今后就不能賣非邀約品牌產(chǎn)品,而過去苦心積累的非邀約品牌產(chǎn)品好評或也將因產(chǎn)品下架而失去意義。對此,不少賣家開始反饋不滿。反饋不滿最常用但則為微博、微信、論壇等新媒體渠道。其中,這些不滿反饋中最為廣泛傳播之一的則為一個網(wǎng)名叫“全球速賣通黑哥”寫的《致阿里巴巴全球速賣通的一封信》(以下簡稱《信》)。該《信》以鞋類目為例表示這次新政對賣家的打擊性,其指出,光女鞋的子類目-----flat(平跟鞋)就有4893個商標(biāo),光鞋類行業(yè),賣家在用的商標(biāo),至少五千以上,5000里邊選400個,十分之一不到,也就意味著百分之九十以上的賣家店鋪產(chǎn)品全部被下架,原有多年累積的好評、老客戶、定期批發(fā)的訂單、銷量、排名等等化為烏有?!笆苡绊懙馁u家不止鞋類,還有婚紗和手機數(shù)據(jù)線,再加上之前的充電寶類目,受影響的賣家總數(shù)過萬,這上萬的賣家后面是幾萬的公司員工,十幾萬的員工家屬,都被這個事先毫無征兆的品牌封閉管理給搞蒙了?!薄缎拧分斜硎镜?。而在《信》最后,該《信》作者則強烈表示希望能取消品牌封閉化管理,讓所有跟隨速賣通一路走來的賣家得到公平公正的對待。升溫:“十月圍城”事件會重演?現(xiàn)在,除了在新媒體中表示不滿后,也有賣家開始“出招”了。今天速賣通官方微信號發(fā)布了標(biāo)題為“一件事涌進了兩批人一批人在利用一批人”的公告,稱昨晚8點左右,速賣通平臺有兩家經(jīng)營鞋類、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。對此,速賣通方面表示有充足的證據(jù)顯示:此事系因造假、違規(guī)而被平臺處罰和清退的不良商家試圖利用速賣通發(fā)布《平臺品牌封閉管理規(guī)則》,制造謠言、鼓動他人對平臺進行攻擊?!靶钜怍[事續(xù)不了造假者的命。對于蓄意鬧事并用不法手段攻擊平臺的肇事者,速賣通已保存相關(guān)證據(jù),并依法報相關(guān)部門處理。阿里巴巴注定會成為制假售假者的最恨的人,我們不僅不會因為蓄意的組織,滋事,聚眾,沖擊而有任何動搖,我們還在向社會各界披露假貨的聚集地,生產(chǎn)地,流通渠道,呼吁全社會向打擊酒駕一樣打假,最終解決這一社會問題?!贬槍Ρ敬问录?,速賣通方面表示。當(dāng)然,對于阿里而言,平臺要品牌化,部分不滿賣家通過“虛假訂單”進行示威的事件并不是首次。2011年10月10日,淘寶商城發(fā)布了《2012年度淘寶商城商家招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》,核心內(nèi)容是將技術(shù)服務(wù)年費從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次,漲幅為5倍到10倍。年內(nèi)不能繳費簽訂新一年合同的賣家,將被清退出商城。當(dāng)時,該新政對于資金鏈極其緊張的中小賣家而言必然是重磅炸彈。針對該事件,10月11日晚上9點之后,韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫……這些淘寶商城年銷售過億的大賣家,突然涌進了大量“顧客”,這些買家拍下幾乎每件貨品,付款或選擇“貨到付款”,當(dāng)商家們正疑惑要不要發(fā)貨時,他們發(fā)現(xiàn)買家已經(jīng)在“申請退款”。兩件事件對比,確有一定的共通之處,其一,當(dāng)時淘寶商城和現(xiàn)在的速賣通均突然將賣家門檻增加到可能有大部分賣家不能再從事過去銷售活動了;其二,在事件升溫后,開始有部分不滿賣家針對平臺部分品牌賣家組織惡意拍單。當(dāng)然,在過去的“十月圍城事件”中,經(jīng)歷了各種沖突甚至商務(wù)局介入后,對抗一周后淘寶商城和馬云終于讓了“一步”,出臺5項新政策以緩和局勢。而針對本次“惡意拍單”事件,速賣通方面也表示會始終堅持公開透明的方式與商家進行溝通,希望與大家一起完善規(guī)則。我們已公布了初步規(guī)則,歡迎商家提出合理觀點和建議,但其也堅決指出,禁絕假貨的門關(guān)上,就不會對制假售假者再打開,這是底線和原則也是勇氣和擔(dān)當(dāng)。“品牌封閉管理新政”表現(xiàn)了速賣通要往“品牌化”發(fā)展的決心,但這進程中也有不少賣家遭殃。如何衡量?如何解決沖突和對抗?目前或許還沒有一個明確的答案。但不管如何,在過去的日子里,賣家和平臺都在努力進步,雙方能走到現(xiàn)在的成就,實屬不易,只能且行且珍惜了。
一起惠2017-05-22 09:28:09381 次
阿里巴巴集團旗下營銷平臺阿里媽媽向淘寶客發(fā)出公告,稱接到用戶反饋:在微信/QQ等渠道的正常推廣鏈接遭遇屏蔽,無法打開。阿里媽媽表示,如果碰到類似情況,請?zhí)詫毧驮谖⑿?QQ等網(wǎng)頁上申訴。另外,阿里媽媽還建議在分享推廣內(nèi)容之前,先把鏈接去掉,引導(dǎo)買家通過淘口令購買淘寶商品。淘寶客是幫助賣家推廣商品并獲取傭金的人。淘寶客的推廣是一種按成交計費的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣(鏈接、個人網(wǎng)站,博客或者社區(qū)發(fā)的帖子)進入淘寶賣家店鋪完成購買后,就可得到由賣家支付的傭金。如果淘寶客在微信的正常推廣也遭受封殺,只能用淘口令的話,推廣效果或再打折扣。淘口令是淘寶的一種暗號,被認為是淘寶反封殺的手段之一,其通過文字的形式在微信朋友圈進行分享,但是操作起來相對比較復(fù)雜:用戶點擊復(fù)制一段特定文字,打開手機淘寶,相關(guān)商品頁面將跳轉(zhuǎn)出來。一淘寶賣家在微信群分享淘口令微信和QQ對淘寶客推廣鏈接的封禁將產(chǎn)生什么影響,小編將繼續(xù)跟蹤了解。其實,淘寶和微信之間相互封殺的消息近幾年陸陸續(xù)續(xù)都有曝出。2013年11月,手機淘寶關(guān)閉了從微信跳轉(zhuǎn)到淘寶商品和店鋪的通道,從微信端的淘寶商品以及店鋪鏈接點擊進入,會跳轉(zhuǎn)到手機淘寶的下載安裝頁面。當(dāng)時的騰訊回應(yīng)稱,淘寶這種強制封殺的做法,傷害了用戶的溝通體驗,令人遺憾。2015年3月,在微信打開淘寶、天貓、支付寶等阿里系鏈接,微信會提示“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”。阿里法務(wù)部向騰訊發(fā)出公函交涉,提出了三點要求:1、刪除“阿里巴巴屏蔽了來自微信的瀏覽請求”的不實表述;2、解除微信對阿里系產(chǎn)品的屏蔽;3、解決微信購物安全問題。此后,微信將措辭改為“如需瀏覽,請長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。直到現(xiàn)在,淘寶商品的鏈接依然無法直接在微信打開,會彈出以下提示:
一起惠2017-05-22 09:22:24448 次
阿里巴巴的首席執(zhí)行官張勇把他執(zhí)掌的這家公司描述成“一個擁有5.07億移動用戶和3.8萬億元人民幣GMV的經(jīng)濟體”。但實際上,從2017財年Q2(2016年第三季度)開始,這個龐然大物就不再拿GMV說事了。相比而言,它更樂于講講如何讓用戶在手機淘寶上駐足更長的時間。比如40%的月活躍用戶,每天會至少打開一次淘寶,又或者日活躍用戶平均每天會打開7次這個軟件,以及淘寶平均停留時間達到了20分鐘。不僅僅是淘寶,想辦法成為一個超高頻的App,把對DAU的重視程度超過對UV乃至GMV的關(guān)注,已經(jīng)是當(dāng)下非常聚焦的事情了。如何才能把用戶黏在你的手機客戶端里,而不是讓他毫無成本意識的跳來跳去,這是至關(guān)重要。譬如今日頭條,讓創(chuàng)始人張一鳴最值得炫耀的一個數(shù)據(jù),就是1.4億的活躍用戶平均每天使用時長超過了76分鐘。多么令人不能自拔,當(dāng)你看到朋友圈越來越多的分享鏈接前面灌上“今日頭條”這樣的標(biāo)簽,就不難想想為什么微信要做“看一看”這樣的功能。很多人樂于把這種變化歸于移動用戶紅利的消失殆盡,也就是大家習(xí)慣說的互聯(lián)網(wǎng)下半場——在存量中比拼的是用戶使用效率,而不再是海量廉價用戶的獲取。正如同羅胖所言,互聯(lián)網(wǎng)的下半場是“時間戰(zhàn)爭”:時間是一個固定的池子,時間是一個戰(zhàn)場?!爸灰悴皇俏⑿牛阍谶@個市場上你有什么資格那么傲嬌,(讓用戶)用完就走!”這也許就是淘寶為什么那么熱衷于社交、內(nèi)容這樣看上去和它不太相關(guān)的事情,總要有很多的理由讓用戶持續(xù)“逛”下去,而不僅僅是買買買,然后和這款制造全球零售最大GMV的軟件saygoodbye。但小編不禁開始思索,這些在時間戰(zhàn)場上廝殺殆盡之后的App市場,到底會是什么模樣?如果淘寶成為用戶時間的集大成者,它理應(yīng)除了成就購物天堂,方便衣食住行,成為電影院或者游樂場所,或者一本好書——并非所有的精神食糧都是用來消遣??偸牵脩糁淮羯?0分鐘是遠遠不夠的,最好能呆上一整天,把這款A(yù)pp當(dāng)成愛麗絲的夢幻仙境,永遠找不到出口。以此類比,這也是美團、支付寶、今日頭條、滴滴或者共享單車們想要做的事情。將你生命中所有的時間貢獻給網(wǎng)絡(luò)世界,你可能無時無刻不在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)中。所以,首先,在互聯(lián)網(wǎng)的上半場,其實既非人口紅利的戰(zhàn)爭,又非用戶時間的廝殺,而是互聯(lián)網(wǎng)公司你爭我奪過程中將人類行為、場景切割成無數(shù)版圖,并逐一在線化、數(shù)字化的過程。只要這個在線化、數(shù)字化的過程還沒有結(jié)束,互聯(lián)網(wǎng)的上半場就遠沒到可以宣告勝利的時刻。因此,哪怕是諸如“共享籃球”“共享洗衣機”“滴滴廁所”這等讓人啼笑皆非的項目,也是上半場進程中的必經(jīng)之路。這里,必須要感謝BAT、TMD,也包括eBay、Amazon、google、FB、Uber、蘋果這樣的大公司,正是因為他們的快速壯大、攻城拔寨,才有了近20年互聯(lián)網(wǎng)超高速進化,才有了大數(shù)據(jù)的積累;也正是由于他們的獨大,才會逼迫創(chuàng)業(yè)者尋找更加垂直細分的時間、人群和場景,用同樣的方式將其快速數(shù)字化。如果愿意俯瞰整個互聯(lián)網(wǎng),其實就是幾張大網(wǎng)連接幾十張小網(wǎng),幾十張小網(wǎng)又連接成千上萬更小的網(wǎng),而每一張網(wǎng)上都集結(jié)著用戶的時間?,F(xiàn)在哪里還沒有被這張網(wǎng)連接和覆蓋,哪里就仍然還是互聯(lián)網(wǎng)上半場要去進攻的方向。比如第三世界國家,可能需要“數(shù)字絲綢之路”的賦能;比如偏遠山區(qū),可能需要農(nóng)村電商的扶貧;比如傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造業(yè),需要更加自動化的高效運作……一花一世界,一葉一菩提。如果用上帝視角觀看,其實是無限機會。沒錯,時間的確是穩(wěn)定的數(shù)值,但場景卻可以無限。也許從業(yè)者們更應(yīng)該想清楚的是,除了無休止的占領(lǐng)用戶時間之外,還應(yīng)該把用戶的時間和場景結(jié)合起來。例如一個人只可能在漫長的通勤時間里去看書、看視頻,去學(xué)習(xí),去娛樂,但這個時間一定不是發(fā)生在他和客戶談生意的時候?!锻跽邩s耀》這款游戲就算把玩家的時間切得再碎片化,他也不會在高考前5分鐘再掏出手機玩一把——這個時候如果有一款A(yù)pp可以讓他能快速消化兩道考試大題,一定是加分的。其次,假如按照極限去推論,淘寶和頭條終究會占滿了用戶24小時,同時也覆蓋到所有的場景,依然面臨著一個更大問題——用戶把時間和場景上傳給了網(wǎng)絡(luò),留在現(xiàn)實場景里的這具驅(qū)殼該如何處理。小編認為,這就是留給互聯(lián)網(wǎng)下半場要去解決的問題——肉身。是的,現(xiàn)實世界中,唯一無法超越時間的,即是肉身。未來的極限假設(shè)中,人的大腦是跟隨者場景和時間一起轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化世界中,在那里,意識、信念、知識都可以保留或者重建。肉身和大腦可能面臨分離。很多人會跳出來辯駁,人工智能的時代,會解決這個問題。就像《黑鏡》又或者《攻殼機動隊》一樣,機器人鏈接數(shù)字化的意識,能夠讓肉身也完成數(shù)字化,并且永生。也有人會說,未來的醫(yī)療技術(shù)——畢竟自古以來,疾病就是人類的頭號殺手——能夠改變這一切。比如Google和FB,都有專門的實驗室和部門研究“永生術(shù)”。Google的首席未來學(xué)家家雷·庫茲韋爾(RayKurzweil)認為在2029年左右,人類將會達到一個臨界點,屆時醫(yī)療技術(shù)將使人均壽命每過一年就能延長一歲,最終實現(xiàn)永生。但小編認為,就算肉身可以抗衰,也不會百毒不侵。這就是為什么馬斯克要造X-sapce,因為地球有可能超載,也有可能環(huán)境惡化不再適宜人類生存,要將未來子孫的肉身轉(zhuǎn)移到安全的地方得以延續(xù),就必須動用新技術(shù)。從進化論的角度看,馬斯克的想法更加切合實際。就算客觀的時間和場景以及主觀的意識都完成了數(shù)字化,但肉身涵蓋著最重要的一點信息依舊無法同步到互聯(lián)網(wǎng)上,就是人類的基因。小編覺得,人類不會放棄自己的基因延續(xù),而這至關(guān)重要的一點,不會讓人類拋棄肉身。正如英國作家里查德·道金斯在他的著作《自私的基因》里寫過:“生物體是基因創(chuàng)造的生存機器。生命短暫,基因不朽?!痹谶@種情形下,馬斯克也不是崇高的發(fā)明家。他并沒有比之前任何一個科技大佬更占據(jù)道德制高點,他所做的一切,和其他一切動物的本能近似,都是為了延續(xù)各自基因,在某些特殊的情況下,滋長的一種有限的利他主義而已。所以,互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者們,投身這場時間戰(zhàn)爭之余,除了開始思考和場景結(jié)合的更多可能性,小編也呼吁可以從延續(xù)基因這個角度出發(fā),著眼于如何能讓基因成為未來數(shù)字世界最重要的一環(huán)或者突破口。如果說基于移動互聯(lián)網(wǎng)的App是一個向上拉升用戶行為觸達云端的通道,那基因一定是向地面牽引的重力。在這里,小編任性地以為,人不會為了制造那艘通往虛擬世界的諾亞方舟,輕易地將自己量化為一個被貼上標(biāo)簽、沒有個體差異的數(shù)字。正如同我們渴望肉身可以成為永恒的機器,而機器人又何嘗是一樣,渴望擁有人類的肉身和基因?小編以為,搶占用戶時間的App并不可怕,鑲嵌了基因的App,才是最可怕的。
一起惠2017-05-22 09:17:18470 次
5月19日早間消息,阿里健康今日宣布與阿里巴巴集團簽署股份認購協(xié)議,阿里巴巴集團將天貓平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康,阿里巴巴持股比例將從約37.9%上升到約45.8%。根據(jù)公告披露的股權(quán)認購協(xié)議,阿里巴巴集團將價值38億港幣的天貓醫(yī)藥平臺“藍帽子”保健食品在線業(yè)務(wù)注入阿里健康。交易完成后,阿里巴巴集團在阿里健康的持股比例將從約37.9%上升到約45.8%,投票權(quán)將從之前的約54.0%上升到約59.8%。在國家食品藥品監(jiān)督管理總局注冊或備案的保健食品,會獲得帶有注冊號或備案號的健康食品標(biāo)識,其專用標(biāo)志為天藍色,呈帽形,在業(yè)界被俗稱為“藍帽子”。公告顯示,截至2017年3月31日止的財政年度,注入業(yè)務(wù)有超過950名商家在天貓醫(yī)藥平臺銷售藍帽子保健食品,年度活躍買家超過1181萬名,“藍帽子”保健食品業(yè)務(wù)成交額約人民幣27.72億元。交易完成后,阿里健康將獲得天貓醫(yī)藥平臺上的“藍帽子”保健食品商家的業(yè)務(wù)合同關(guān)系,為其提供包括入駐、品牌營銷、技術(shù)支持等一系列增值服務(wù),并收取傭金。公告公布的數(shù)據(jù)顯示,2017財年,該項業(yè)務(wù)為天貓平臺帶來的傭金收入達人民幣6227萬元。阿里健康認為,此次收購將給公司帶來三大收益:進一步確保公司發(fā)展為阿里巴巴集團旗下醫(yī)藥保健旗艦平臺;可以將更廣泛之電商商家納入到醫(yī)藥保健在線社群從而豐富生態(tài),并與公司醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)、智慧醫(yī)療服務(wù)、產(chǎn)品追溯平臺服務(wù)這三大業(yè)務(wù)板塊形成有機互補;及獲得更穩(wěn)定的可持續(xù)收入增長。2016年4月,阿里健康就曾發(fā)布公告表示,正在與阿里巴巴集團探討將保健食品、膳食營養(yǎng)補充食品以及傳統(tǒng)滋補營養(yǎng)品業(yè)務(wù)注入阿里健康的可能性。今年3月14日,阿里健康再度發(fā)布公告宣布,繼續(xù)積極尋求收購天貓保健食品在線業(yè)務(wù)的事宜。此外,阿里健康5月17日剛剛發(fā)布2017財年業(yè)績,在截至2017年3月31日的財年內(nèi),集團錄得收入人民幣4.75億元,毛利人民幣1.87億元,同比分別增長739.4%和392.8%。母公司擁有人應(yīng)占虧損人民幣2.08億元,較上年同期虧損人民幣1.92億元增加8.36%。財報同時披露,醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)收入達到人民幣3.79億元,已成為現(xiàn)階段阿里健康的主要收入來源。
一起惠2017-05-20 09:54:45344 次
5月17日消息,昨日下午,阿里巴巴旗下出口電商平臺速賣通連續(xù)發(fā)布三則公告稱,平臺將對手機數(shù)據(jù)線、婚紗禮服和鞋行業(yè)3個類目實行品牌封閉邀約管理規(guī)則。速賣通方面表示,實施品牌封閉管理規(guī)則主要是為了優(yōu)化本行業(yè)市場、提升買家購物體驗和增強消費者購買商品信心。目前,主要是針對鞋行業(yè)和手機數(shù)據(jù)線類目實施,未來,平臺將近一步優(yōu)化對婚紗禮服類目的管理,也實行品牌封閉邀約管理規(guī)則。此外,速賣通自北京時間2017年5月9日起已對婚紗禮服類目封閉招商,僅限平臺定向邀約入駐。手機數(shù)據(jù)線類目管理公告表示,平臺將根據(jù)CE認證、品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素綜合考量篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于同意規(guī)則且經(jīng)營邀約品牌中的A類數(shù)據(jù)線并屬于該品牌的品牌官方店或AE獨家授權(quán)專賣店,以及經(jīng)營邀約品牌中的B類品牌數(shù)據(jù)線同時在經(jīng)營B類品牌手機商品的賣家而言,需在7月1日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品,逾期平臺將陸續(xù)下架該商品。此后店鋪賣家可依照平臺協(xié)議繼續(xù)經(jīng)營邀約品牌手機數(shù)據(jù)線商品。對于不屬于上述情況的店鋪賣家來說,需在6月30日前下架這些店鋪內(nèi)所有手機數(shù)據(jù)線商品,逾期平臺將陸續(xù)下架該商品。具體詳情如下:婚紗禮服類目管理公告顯示,平臺根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于店鋪內(nèi)有邀約品牌商品的賣家來說,需要在6月14日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品,逾期平臺將陸續(xù)下架該商品。而對于店鋪內(nèi)無邀約品牌商品的賣家而言,可繼續(xù)經(jīng)營到6月14日,從6月15日起,平臺將對該店停止該類目服務(wù),并全額退還該經(jīng)營大類的本年年費。具體詳情如下:鞋行業(yè)類目管理公告顯示,平臺根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標(biāo)中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于店鋪目前經(jīng)營的鞋類品牌全部是非邀約品牌的賣家,可繼續(xù)經(jīng)營至6月14日,但平臺從6月15日起,將對該店停止該類目服務(wù),并全額退還該經(jīng)營大類的本年年費。對于店鋪目前經(jīng)營的鞋類品牌全部是邀約品牌或者同時有邀約和非邀約品牌的賣家,同意規(guī)則,需在6月14日前下架店鋪內(nèi)非邀約品牌商品,逾期平臺將從6月15日起開始陸續(xù)下架非邀約鞋類品牌,后續(xù)賣家仍可以按照協(xié)議繼續(xù)經(jīng)營。具體詳情如下:此外,對于以上三個類目的管理,平臺將于北京時間2017年5月22日在賣家主賬號后臺首頁推送新的管理規(guī)則。賣家需在5個自然日內(nèi)認真閱讀、理解,并使用主賬號點擊同意或拒絕。針對婚紗禮服類目和鞋行業(yè)類目,速賣通考慮到品牌在平臺的飽和度,將自通告之日起暫停邀約品牌(商品)的新申請。此外,對于因平臺調(diào)整,計劃不再繼續(xù)經(jīng)營的賣家而言,可以在管理規(guī)則正式公布前隨時申請退出類目,并獲得該經(jīng)營類目本年年費的全額返還。需要提醒的是,賣家不要自主操作退出類目,可直接聯(lián)系小何在線申請。如果賣家因為嚴重違法平臺協(xié)議規(guī)則(如售假、炒銷量或嚴重擾亂平臺秩序等任何行為),被關(guān)閉賬號的,所繳年費全額不予退還。值得注意的是,中途退出經(jīng)營的賣家賬號在同一自然年內(nèi)無法準入相同經(jīng)營大類,且該店鋪賣家在經(jīng)營大類下3家店鋪的店鋪名額無法恢復(fù)。實際上,這并不是速賣通第一次實現(xiàn)品牌封閉管理了,在今年2月,速賣通就宣布對移動電源類目品牌進行封閉管理。據(jù)了解,當(dāng)時速賣通對于移動電源的具體品牌管理內(nèi)容將包含添加商標(biāo)、商標(biāo)資質(zhì)認證以及在售商標(biāo)屬性三個方面。
一起惠2017-05-18 09:39:14503 次
也許你還有印象,不久前京東剛剛成立了大服飾事業(yè)部,高調(diào)宣布進軍時尚行業(yè)。最近,它又有了新動作——正式加入了美國服裝和鞋履協(xié)會(AmericanApparel&FootwearAssociation,簡稱AAFA),從此成為了得到該協(xié)會認證的“安全”會員。(圖片來源于界面網(wǎng)原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸作者所有)之所以提到安全,是因為AAFA作為美國國內(nèi)一家致力于管理時尚品牌化學(xué)物質(zhì)使用情況的非營利性組織,要求旗下會員在生產(chǎn)過程中嚴格參照協(xié)會相關(guān)不標(biāo)準,對化學(xué)品的使用進行管理,以確保會員品牌銷售的商品不含有害位置。目前,AAFA擁有認證會員的數(shù)量已超過1000個。從MarcJacobs、CalvinKlein到Gap、TommyHilfiger、Levi’s都是該協(xié)會的會員。京東此次得到AAFA認證,算是為其在時尚行業(yè)的后續(xù)動作,找到了品質(zhì)方面的專業(yè)背書。這一舉動與該平臺在銷售電器、電子產(chǎn)品時反復(fù)強調(diào)“正品”的思路一脈相承。事實上,“正品”或者說“品質(zhì)”正是京東與其最大競爭對手天貓和淘寶在各個品類展開競爭時著眼的差異點。所以,當(dāng)京東進入了天貓和淘寶已經(jīng)建立起足夠大競爭優(yōu)勢的時尚市場中,它們同樣想要強化這種差異。另一面,加入AAFA也有助于京東在全球范圍內(nèi)取得更好的表現(xiàn)。這不光是指對消費者的吸引力,也包括其與品牌進行入駐等合作洽談時的談判能力。或者說,這至少能為它與眾多品牌能“和平共處”奠定了基礎(chǔ)。京東集團副總裁、京東商城大服飾事業(yè)部總裁丁霞,曾在接受界面新聞專訪時表示,她相信奢侈品和中國電商的關(guān)系早晚會破冰。從這個角度看,AAFA的成員身份也有助于京東獲得更多品牌尤其是奢侈品牌的信賴。對比看,京東的老對手,也就是常說的“友商”阿里巴巴也曾期望通過加入?yún)f(xié)會的方法來為自己正名。2016年時,阿里巴巴曾宣布加入國際反假聯(lián)盟(IACC)。該協(xié)會亦是一個國際非營利性組織,專門打擊假冒偽劣產(chǎn)品,旗下?lián)碛邪℅ucci、YvesSaintLaurent等在內(nèi)的超過250個品牌成員。此外,該組織也有律師事務(wù)所、調(diào)查和產(chǎn)品安全公司、政府機構(gòu)和知識產(chǎn)權(quán)協(xié)會等機構(gòu)會員。不過,阿里巴巴在當(dāng)時并沒有受到如京東此刻享有的“禮遇”。因為在它宣布入會后,深受淘寶假貨困擾的MichaelKors、Gucci、Tiffany&Co.等品牌為表自己對這一消息的不滿,先后宣布退出組織。IACC因此叫停了阿里巴巴的認證會員身份。截至目前,京東在加入AAFA這件事上還算順風(fēng)順?biāo)?。不過,《國際品牌報道(WorldTrademarkReview)》還是在報道中指出,AAFA“把自己和京東放在同一陣營的舉措,很有可能會惹毛現(xiàn)有的企業(yè)會員?!本〇|對此倒是信心滿滿,因為其“自營”的模式讓它可以從采購、庫存、配送各個環(huán)節(jié)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量及品牌真實性。雖然,這一模式耗費的成本實在太大——即使它在2014年成功上市,卻始終未能實現(xiàn)盈利。但這種情況正在逐漸扭轉(zhuǎn)中——剛剛公布的2017年第一季度財報中,京東自上市后首次實現(xiàn)季度性盈利。
一起惠2017-05-15 11:41:23335 次
5月5日消息,飛利浦照明今日宣布進駐在線交易平臺阿里巴巴(1688),開設(shè)專業(yè)產(chǎn)品官方旗艦店。此次飛利浦照明開設(shè)官方旗艦店,提供品牌直供產(chǎn)品,包括應(yīng)用于公共照明、辦公室和工業(yè)照明、商業(yè)零售和酒店照明等領(lǐng)域的專業(yè)照明產(chǎn)品?!按舜伟⒗锇桶凸俜狡炫灥甑拈_設(shè),是飛利浦照明完善電商版圖的又一重要舉措。”飛利浦照明大中華區(qū)市場部總經(jīng)理沈曉暉表示,“從天貓到阿里巴巴,從B2C到B2B,飛利浦照明將不斷加強在中國的電商渠道投入,提升客戶體驗?!睋?jù)悉,自在阿里巴巴旗下的天貓平臺開設(shè)飛利浦照明官方旗艦店以來,也加快了布局電商平臺的步伐。2016年上線的在線“試燈間”是飛利浦照明對于線上售賣照明產(chǎn)品的一次大膽嘗試,通過3D模擬不同燈具在客廳、臥室等不同場景的效果,讓線上購物的體驗盡可能地接近線下。飛利浦照明還亮相了天貓超級品牌日,于2016年12月在天貓平臺首發(fā)多款飛利浦Hue系列燈具新品。
一起惠2017-05-06 10:04:51358 次
據(jù)彭博社報道,京東正與印尼電商公司PTTokopedia展開談判,擬對該公司進行重大投資,投資金額將可能為數(shù)億美元,對后者的估值超過10億美金,很顯然這將有助于京東搶占在東南亞最大經(jīng)濟體——印尼的市場份額。京東為何迫切需要戰(zhàn)略投資Tokopedia?如今整個東南亞地區(qū)有6億人口,接近中國的一半,但網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,潛力不可小覷。而根據(jù)尼爾森的預(yù)測,東南亞的中等收入階層人數(shù)將經(jīng)歷顯著的擴張,并且在2020年將從2012年的28%達到總?cè)丝诘?5%,這部分有充裕可支配收入的人口都將成為電商的目標(biāo)人群。面對擁有如此巨大潛力的市場,包括亞馬遜、阿里巴巴在內(nèi)的電商巨頭可謂是望眼欲穿。事實上,京東早就開始了印尼市場的布局。早在2015年11月京東就成立了京東印尼站,主要采用類似于國內(nèi)的B2C模式。此外京東在雅加達、泗水和坤甸三地設(shè)有倉庫,并擁有一家名叫JayaEkspresTransindo的物流公司?!肝覀儤I(yè)務(wù)模式的獨特之處在于,做的不僅僅是買與賣,還致力于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。促銷和折扣僅僅是噱頭,是一個切入點,刺激用戶嘗試我們的服務(wù)。我們在這里真正出售的是服務(wù)與信任?!咕〇|印尼公關(guān)負責(zé)人TeddyArifianto在接受媒體采訪時曾表示。劉強東則明確指出,「京東印尼的公司將和京東商城在國內(nèi)一樣,需要五到十年的時間,一點一滴、腳踏實地地做起來。借此讓京東印尼站成為印尼人第一電商品牌,乃至東南亞人最喜愛的電商品牌。」但經(jīng)過了長達一年多的發(fā)展,京東印尼業(yè)務(wù)卻并沒有達到預(yù)期,在外媒根據(jù)流量盤點的2016年東南亞電商榜單中,京東未擠進印尼web端和蘋果商店的B2C前十名中,對比之下,被阿里巴巴收購的Lazada在各個終端都占領(lǐng)第一名的位置。對京東來說,想投資Tokopedia的邏輯其實不難理解。Tokopedia被認為是印尼的“淘寶”,是印尼最大的網(wǎng)購平臺之一。在自身布局進展不順利的情況下,Tokopedia將可以成為京東在印尼市場的橋頭堡。財務(wù)壓力是京東被迫改變的深層原因劉強東在談及京東國際化策略時,曾對外界發(fā)表過這樣一個觀點:「京東在國際化的進程中會根據(jù)不同國家和地區(qū)、不同階段采取不同的策略。對于成熟場可以考慮采用投資并購的方式,而在新興市場如東南亞等電商發(fā)展比較初級的市場,可以考慮復(fù)制京東模式?!苟v觀京東歷來的投資策略,我們其實可以發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,京東很喜歡投資跟自己商業(yè)模式類似的公司,比如到家美食會,大多都是B2C的公司。但在印尼這筆可能發(fā)生的投資上,Tokopedia卻是C2C,而這和京東的國際化策略明顯相沖突。這背后的邏輯值得深思。1、印尼市場最適合的電商模式還是B2C不同于國內(nèi)市場,想要在印尼市場取得成功并不容易。印尼有17000多個分散的島嶼組成,許多島嶼地理位置非常偏僻,甚至得動用小型運輸飛機才能成功投遞,有時候物流成本甚至超過貨物身價,這里第三方物流公司的服務(wù)質(zhì)量很差,包裹丟失率高達40%。此外這里60%的人口沒有銀行賬戶,消費者就像十年前的中國消費者,還處于培養(yǎng)電商消費習(xí)慣的初級階段,更青睞貨到付款的支付方式。物流和支付均仍然是掣肘印尼電商發(fā)展的主要難題。所以從這個角度來看,B2C模式或許更適合東南亞市場。自營電商可以通過對物流和支付流程的把控,進而打造更良好的消費體驗。Lazada或許是一個值得參考的案例,這家公司在東南亞市場能夠取得領(lǐng)先,正是得益于其在物流和支付解決方案上作出了巨大的努力,物流方面,Lazada推出了自己的物流解決方案——LEX(Lazadaexpress),與100多家第三方物流服務(wù)商建立合作,建成61個最后一英里分撥中心,并建立了自己的物流配送團隊,總共擁有10座物流中心、80多個配送中心以及超過2000輛車的「最后一英里」配送車隊,超過60%的訂單可實現(xiàn)次日達。支付解決方案方面,Lazada則提供了自建電子錢包helloPay、貨到付款(現(xiàn)金)或者到附近便利店付款等服務(wù)。此外Lazada還曾與支付平臺Payoneer達成了戰(zhàn)略合作,成功實現(xiàn)了為海外商家提供跨境支付的解決方案。2、俄羅斯市場的折戟沉沙讓京東開始反思2015年6月,京東正式在俄羅斯設(shè)獨立分站,借此來奪食阿里速賣通在海外占比最大的俄羅斯市場。去年1月,京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉對外宣布要在俄羅斯設(shè)立分公司,并計劃在俄羅斯開發(fā)一款流媒體視頻服務(wù)。但截止目前,京東的俄羅斯分公司仍然沒有消息。而伴隨著京東商城海外事業(yè)部總裁徐昕泉在去年5月離職加盟樂視??梢詳喽ǎ〇|俄羅斯業(yè)務(wù)開展的并不順利。而前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在一篇文章中直接指出,京東全球化的失敗或許是源于財務(wù)壓力。比起京東到家和京東金融帶來的虧損,海外事業(yè)部燒掉幾千萬美元真不算多,投入和虧損也不算大。徐昕泉原本有意引入風(fēng)險資本,但最后卻被劉強東否決。集團不給錢,又不允許融資,什么都抓在自己手里,自己操刀做,注定會錯失機會。這么一折騰,京東不僅僅這兩年一兩億的虧損,不僅僅是推倒重來又浪費了兩年時間,更重要的是,損失了徐昕泉及海外事業(yè)部的團隊。像徐昕泉這樣懂海外業(yè)務(wù)、海外人脈極廣、還懂些電商的高管屈指可數(shù)。3、財務(wù)壓力之下投資或許是京東最好的選擇如前文所說,印尼最適合的電商模式是B2C,而這恰恰是京東所擅長的,但在俄羅斯市場的失敗卻給京東的海外擴張敲響了警鐘。對京東來說,B2C模式意味著從零開始打造出一套電商解決方案,這無疑需要海量的資金支撐,而在京東大量分拆虧損業(yè)務(wù),竭力提升集團電商業(yè)務(wù)利潤的背景下,持續(xù)在印尼市場進行投入很難說符合京東的長期發(fā)展策略。而在Lazada被阿里巴巴投資之后,印尼市場其實也沒有足夠份量的B2C電商,通過投資布局B2C這條路也徹底被堵住了。退而求其次,投資Tokopedia成為了京東當(dāng)下的無奈選擇。但值得注意的是,在這之前京東可能還需要處理與軟銀之間的關(guān)系。作為Tokopedia的大股東,軟銀不僅與阿里關(guān)系親密,更是阿里巴巴的早期投資者,并與阿里聯(lián)合投資了不少項目,所以軟銀很可能會成為京東此次交易的障礙。而對京東的國際化前景,可能需要抱有謹慎樂觀的態(tài)度,畢竟連續(xù)兩次國際化擴張的嘗試都折戟沉沙。而即使此次完成了對Tokopedia的投資,京東在東南亞市場仍然要面臨亞馬遜、阿里巴巴以及Lazada等為代表的本土勢力三方圍剿。而在更具發(fā)展?jié)摿Φ挠《仁袌觯覀冎两褚矝]有看到京東的身影。至于這次計劃對Tokopedia投資,無論成功與否,其實都在印證著京東開始意識到,自建電商平臺的模式在新興市場擴張時會遭遇種種弊端,加大對本土電商市場玩家的投入才是正途。但對京東來說,這將會是一個任重道遠過程,畢竟這些地區(qū)的電商平臺缺乏的不僅僅是資金,其實需要的更多還有經(jīng)驗和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
一起惠2017-05-05 10:30:43432 次
大象起舞并非傳說。5月2日,騰訊控股股價上漲2.05%至248.40港元,再度刷新歷史高位,其最新市值為23542億港元。成為首家市值突破3000億美元的中資互聯(lián)網(wǎng)公司。目前騰訊市值已經(jīng)超越美國富國銀行,成為全球第十大市值公司。無獨有偶。在紐交所上市的另一巨頭,阿里巴巴股價也創(chuàng)下新高。5月2日,其盤中股價一度攀升至118.69美元,報收118.09美元,總市值為2946.93億元,逼近3000億美元大關(guān),過往12個月累計漲幅近55%。騰訊在港股的持續(xù)走強,以及阿里巴巴股價的崛起,也帶動了一批中概股的復(fù)蘇,包括攜程、陌陌、京東、唯品會等公司股價均創(chuàng)下了一年來的新高。老虎證券一位不愿具名的特約分析師在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,科技股近日的上漲與大勢存在很大關(guān)系,一方面是貨幣量化寬松政策,再加上實體經(jīng)濟不振,令資產(chǎn)荒席卷全球,投資者能找到具備投資潛力的標(biāo)的并不多。值得注意的是,今年第一家赴美上市的公司信而富是從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)。隨著中概股的行情企穩(wěn),或?qū)⒓涌旎ヂ?lián)網(wǎng)金融公司海外上市的步伐。據(jù)悉,螞蟻金服、陸金所、樂信集團等行業(yè)巨頭亦在沖刺IPO。巨頭創(chuàng)新提速公開數(shù)據(jù)顯示,截至今年四月,阿里巴巴、騰訊、百度三只股票今年以來漲幅分別超過30%、25%和9%,而陌陌、好未來、暢游等中概股,也迎來大幅上漲,漲幅分別達到107%、56%和43%。上述分析人士認為,股價上漲背后是投資者對于中國科技公司的發(fā)展?jié)摿φJ可。除了騰訊公司在港股上市以外,千億級市值的科技類公司仍然集中在美國資本市場。排名居前的科技公司包括了蘋果、谷歌、亞馬遜和阿里巴巴。截至記者發(fā)稿,亞馬遜的總市值是4499.54億美元,蘋果公司的總市值是7755.80億美元,F(xiàn)acebook的總市值是4403.38億美元,谷歌(Alphabet)的總市值是6308.04億美元。記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),上述五家公司的市值合計超過2.6萬億美元。不過,由于阿里巴巴為中國公司,在美股市場上,即便有著良好的成長性,它并沒有獲得像蘋果、谷歌和亞馬遜一樣高度的認可。阿里巴巴2016年Q4財報顯示,該公司營收達到532.48億元,同比增幅達54%,連續(xù)三個季度保持50%以上的營收增長速度。除了零售平臺的持續(xù)增長,阿里巴巴的創(chuàng)新類業(yè)務(wù)表現(xiàn)也較為亮眼,如云計算同比增長115%,數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務(wù)同比增長273%,創(chuàng)新項目及其它業(yè)務(wù)同比增長61%。但是,上市兩年多以來,其股價一直處于低迷的狀態(tài)。隨著騰訊市值突破3000億美元大關(guān),也無異于為中概股注入了強心劑。在主業(yè)之外加大對未來技術(shù)的投入,是所有巨頭發(fā)力的方向。就在5月2日,騰訊公司公布了其在人工智能領(lǐng)域的新動作,該公司將成立美國西雅圖AI實驗室,并任命俞棟博士為負責(zé)人。啟動新一波IPO潮在過去的兩年,中概股可謂命途多舛。一方面是上市公司紛紛謀求私有化,回歸的大門又被鎖上;另一方面,由于市值被低估,國內(nèi)企業(yè)赴美上市幾乎陷入停滯狀態(tài)。2016年至今,除了美圖成功在港交所IPO,在美股上市的科技公司只有貴金屬交易平臺銀天下銀科控股、在線教育平臺51Talk以及最近上市的信而富。這批公司面對的是垂直又小眾的市場,它們的上市在業(yè)內(nèi)并未引起很大反響。另外一批繼BAT之后的超級獨角獸公司,如螞蟻金服、滴滴、美團點評等,目前都處于觀望狀態(tài)。業(yè)內(nèi)消息稱,這三家公司都啟動了上市的程序,預(yù)計將于2018年在美上市。但是,三家公司的相關(guān)人士在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時均表示,對此不予回應(yīng)。不過,2017年到2018年都有望迎來一波科技公司上市潮。畢竟,在巨額融資后,IPO依然是投資人最好的退出渠道。而內(nèi)容型公司、科技金融公司、共享經(jīng)濟等熱門行業(yè)有望成為新一波的熱點。
一起惠2017-05-04 09:53:12668 次
北京時間5月2日上午消息,彭博社援引消息人士的說法稱,京東正在就投資印尼電商公司PTTokopedia展開談判。這筆收購將幫助京東加速開拓這一東南亞最大的市場。消息人士表示,京東正在展開初步談判,向作為印尼最大在線市場之一的Tokopedia投資數(shù)億美元。京東的投資對Tokopedia的估值可能超過10億美元。如果成功投資Tokopedia,那么京東將在印尼市場加強與阿里巴巴的競爭。印尼的智能手機普及率正快速提升,而中產(chǎn)階級人群的規(guī)模也在迅速擴大。此外,京東將提前于亞馬遜在這一地區(qū)布局。作為中國兩大電商巨頭,阿里巴巴和京東都在向東南亞市場大舉投資。去年,阿里巴巴收購了東南亞電商Lazada的控股股份。與阿里巴巴和騰訊不同,京東通常傾向于推動業(yè)務(wù)的自發(fā)增長,其電商業(yè)務(wù)更多地依賴自主配送網(wǎng)絡(luò)和快遞員,從而保證服務(wù)質(zhì)量。京東此前獲得了沃爾瑪?shù)耐顿Y。在印尼市場,該公司很可能也選擇從頭開始自主發(fā)展。過去一年,獲得阿里巴巴投資的Lazada迅速擴大了在東南亞市場的業(yè)務(wù)運營,而近期還在新加坡與Netflix和Uber達成了合作。麥格理研究在近期的一份報告中預(yù)計,亞馬遜也將大力開拓印尼和東南亞其他市場,從而推動行業(yè)的新一輪整合。印尼電商市場到2020年規(guī)模預(yù)計將擴大至650億美元,高于當(dāng)前的80億美元。京東發(fā)言人拒絕對此消息置評。Tokopedia尚未對此置評。Tokopedia創(chuàng)立于2009年。該公司的商業(yè)模式類似于阿里巴巴,專注于將消費者和商家連接在一起,而不是自主銷售商品。2014年,該公司獲得了軟銀和紅杉資本的1億美元投資,創(chuàng)下當(dāng)時的紀錄。Tokopedia從未披露估值數(shù)據(jù)。Go-Jek是印尼首家估值超過10億美元的創(chuàng)業(yè)公司。去年,該公司獲得了來自沃伯格·平卡斯(WarburgPincus)和KKR的5.5億美元投資。
一起惠2017-05-03 09:47:46373 次
5月3日凌晨消息,天貓上的“國家領(lǐng)導(dǎo)級”推銷員即將再添一位。繼丹麥首相送來生蠔,意大利總理推銷紅酒,加拿大總理叫賣冰酒之后,馬克里總統(tǒng)正希望通過天貓給中國消費者帶去阿根廷特產(chǎn)的馬爾貝克葡萄酒、紅蝦、帝王蟹和鱒魚。5月2日,阿根廷總統(tǒng)馬克里于總統(tǒng)府“玫瑰宮”同馬云對話后,在推特發(fā)文表示:與阿里巴巴創(chuàng)始人馬云會面,阿根廷中小企業(yè)現(xiàn)在可以在全球最大電子商務(wù)平臺之一開始貿(mào)易。當(dāng)天阿根廷政府與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿根廷政府將指定天貓等阿里巴巴平臺成為葡萄酒等農(nóng)產(chǎn)品在中國的官方營銷渠道,阿里巴巴將協(xié)助阿根廷葡萄酒和生鮮農(nóng)產(chǎn)品觸達中國消費者,助力阿根廷中小企業(yè)發(fā)展。馬云在同馬克里總統(tǒng)和內(nèi)閣部長們對話時說,政府應(yīng)該鼓勵中小企業(yè)的發(fā)展,支持企業(yè)家精神、好的想法和創(chuàng)新,應(yīng)該鼓勵這些年輕人發(fā)展電子商務(wù)。希望阿根廷政府部門可以出臺支持中小企業(yè)跨境貿(mào)易的政策,尤其是針對來自阿根廷的農(nóng)產(chǎn)品。馬克里總統(tǒng)表示,阿根廷要抓住電子商務(wù)的大趨勢,借助阿里巴巴平臺推動電子商務(wù)的發(fā)展。馬克里總統(tǒng)說,阿根廷曾經(jīng)是世界上最富有、最發(fā)達的國家之一,現(xiàn)在阿根廷正在總結(jié)過去的教訓(xùn),開展一系列的改革,推進基礎(chǔ)設(shè)施投資,擴大進出口,在這方面,阿根廷和中國非?;パa,可以在基礎(chǔ)設(shè)施投資和進出口方面有廣泛的合作。馬云提出,B20(二十國集團工商峰會)解決的是大公司的問題,B200應(yīng)當(dāng)解決剩下的80%,B200就是要增進包容性,用科技、大數(shù)據(jù)、金融科技來幫助中小企業(yè)實現(xiàn)跨境貿(mào)易。阿根廷生產(chǎn)部長卡夫雷拉當(dāng)即表示贊成,“用科技來賦能小企業(yè)和發(fā)展中國家,B200,是非常好的建議,阿根廷政府非常支持?!卑⒏⑾嚓P(guān)部長表示,阿根廷有10000家出口型企業(yè),政府正考慮簡化條例,幫忙他們參與全球市場。天貓生鮮的團隊6月份來到阿根廷,可以直接同阿根廷的中小企業(yè)對話。在2016年9月的杭州G20期間,馬云同馬克里曾在杭州見面,商討如何幫助小企業(yè)。
一起惠2017-05-03 09:40:47390 次
4月26日晚間,有媒體報道稱,滴滴出行即將完成一輪額度在50到60億美元之間的巨額融資,公司估值也將因此突破500億美元。對此,滴滴出行對中新經(jīng)緯客戶端回應(yīng)稱,不會對市場傳言做評論。媒體報道稱,滴滴即將獲得來自銀湖資本、軟銀及交通銀行(6.010,0.01,0.17%)等機構(gòu)的50-60億美元的新一輪融資,融資將用于全球擴張及發(fā)展無人駕駛技術(shù);本輪融資完成后,公司估值將由先前的340億美元上升至500億美元。知情人士還透露,其中的主要投資方已將投票權(quán)委托給滴滴管理層,加強了管理層對公司的絕對控制權(quán)。對于上述消息,滴滴公司表示“不會對市場傳言做評論”。此前,據(jù)《華爾街日報》報道,兩位知情人士透露,軟銀集團就向滴滴出行投資約60億美元與后者進行了接觸,這一投資旨在幫助這家網(wǎng)約車公司發(fā)展無人駕駛技術(shù)。其中一位知情人士稱,大部分投資可能會來自于軟銀計劃成立的規(guī)模1000億美元的VisionFund。據(jù)另一位知情人士稱,這一科技投資基金起初計劃于1月份啟動,但由于軟銀對投資者的不同需求的考慮而推遲啟動。這些投資者包括沙特阿拉伯的PublicInvestmentFund、阿布扎比的MubadalaDevelopmentCo.、蘋果公司、高通公司和甲骨文公司。另據(jù)彭博報道,滴滴考慮由軟銀支持的60億美元融資,騰訊和蘋果據(jù)悉考慮參與滴滴融資。在去年與競爭對手優(yōu)步的中國業(yè)務(wù)合并之后,滴滴出行坐上了中國網(wǎng)約車行業(yè)的頭把交椅。與騰訊、阿里巴巴和百度一樣,軟銀一直在尋求收購網(wǎng)約車應(yīng)用企業(yè)的股份。這家日本集團去年牽頭對總部位于新加坡的Grab進行了一輪總額為7.5億美元的融資。Grab目前正陷入東南亞地區(qū)的價格戰(zhàn)。滴滴出行也是Grab的投資方之一。軟銀此前還在2015年牽頭對快的打車進行了6億美元融資。
一起惠2017-04-27 09:29:39529 次
北京時間4月27日早間消息,巴西《圣保羅州報》周三援引阿里巴巴集團董事局主席馬云的話稱,該公司計劃在巴西提供信用服務(wù)。阿里巴巴已經(jīng)在中國開發(fā)了信用服務(wù),為其平臺上的購物行為提供融資?!拔覀兿M顿Y電子商務(wù)、物流和包容性的融資服務(wù)?!痹搱笤R云的話說。但馬云并未披露阿里巴巴將在巴西推出何種信用業(yè)務(wù)?!鞍⒖ɡ锇桶驮诎臀鲹碛蠦2B和B2C兩種業(yè)務(wù)?!瘪R云說。該公司2014年開始在巴西運營,但卻在物流領(lǐng)域和商品真實性監(jiān)督方面遭遇障礙。馬云說:“我們過去幾年做得很好。但我們現(xiàn)在遇到了一些問題,我們的團隊正在努力解決。”馬云是本周二在日內(nèi)瓦的聯(lián)合國辦事處發(fā)表上述言論的。阿里巴巴發(fā)言人尚未對此置評。馬云目前擔(dān)任聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議顧問,并在一場關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的會議上發(fā)言。
一起惠2017-04-27 09:26:35342 次
針對互聯(lián)網(wǎng)沖擊實體經(jīng)濟的說法,馬云顯然認為這個黑鍋阿里巴巴等企業(yè)沒法背。據(jù)新京報報道,馬云在中國2017綠公司年會上表示,“最近部分企業(yè)罵我們把他們的超市搞倒了,破壞了實體經(jīng)濟”,但是,不是所有的實體經(jīng)濟都不好,是“你”的實體經(jīng)濟不夠好,互聯(lián)網(wǎng)不要擔(dān)當(dāng)實體經(jīng)濟不好的替罪羊。馬云稱:不是互聯(lián)網(wǎng)沖擊了你,而是保守的想法沖擊了你。我早就說過互聯(lián)網(wǎng)會給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來沖擊,但是,那時候我是NOBODY,說的話沒人聽?,F(xiàn)在我有這個能力了,認為互聯(lián)網(wǎng)會繼續(xù)帶來變革。馬云還表示,未來二三十年這個世界的變化會超出所有人的想象,未來一定是技術(shù)的應(yīng)用高潮期,任何一個企業(yè)如果不用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展自己的業(yè)務(wù),大部分要倒霉。此前有不少人抨擊淘寶等“虛擬經(jīng)濟”對實體經(jīng)濟帶來沖擊。華爾街見聞此前提及,在今年兩會期間,全國人大代表、廣東馬可波羅陶瓷董事長黃建平將阿里旗下的淘寶網(wǎng)稱為“虛擬經(jīng)濟”,稱是對“實體經(jīng)濟的釜底抽薪”,“在淘寶網(wǎng)店上,已出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象?!备窳EO董明珠之前也曾表示很反感“虛擬經(jīng)濟”,稱90后不愿意去實體經(jīng)濟里工作,在家開網(wǎng)店,這一代人對經(jīng)濟發(fā)展有隱患,不僅是網(wǎng)店模式給實體經(jīng)濟帶來沖擊,它給整個社會都帶來了沖擊。隨后,淘寶網(wǎng)于3月5日針對黃建平的議案逐一予以駁斥,稱“淘寶網(wǎng)是百分之一百的實體經(jīng)濟”,打假的責(zé)任他們承擔(dān),“但是管理好自己的分銷渠道,是品牌權(quán)利人的第一責(zé)任和份內(nèi)的事情?!薄度嗣袢請蟆穭t在3月19日在頭版頭條公開稱贊阿里巴巴,明確指出阿里巴巴屬于新實體經(jīng)濟,表揚其是納稅大戶、帶動了大量就業(yè):“以阿里巴巴為代表的新實體經(jīng)濟正在迅速崛起,阿里巴巴集團去年合計納稅238億元,帶動平臺納稅至少2000億元,相當(dāng)于4000家大型商場的銷售體量,創(chuàng)造了超過3000萬個就業(yè)機會。”
一起惠2017-04-24 09:55:54323 次
4月18日,在天貓國際舉辦的全球商家大會上,天貓國際總經(jīng)理奧文曬出“4.8跨境稅改”一周年的成績單:天貓國際市場規(guī)模持續(xù)第一,已累計服務(wù)超4000萬名用戶,未來將服務(wù)1億中產(chǎn)消費者。當(dāng)天在會議現(xiàn)場,杭州跨境電商綜合試驗區(qū)常務(wù)副主任王翀宣布,天貓國際持續(xù)保持跨境市場規(guī)模第一,據(jù)易觀最新發(fā)布的2016年第四季度跨境進口零售電商市場競爭格局顯示,阿里巴巴旗下的兩個跨境平臺天貓國際和淘寶全球購分別以18.9%和15.4%的份額占據(jù)第一位和第二位。全球零售業(yè)巨頭齊聚杭州天貓國際引領(lǐng)全球化新零售海外品牌探路中國市場,需要經(jīng)歷入駐、競爭、落地等一系列環(huán)節(jié),天貓國際已成為各國零售巨頭和品牌首選的“試驗場”——在天貓國際賣得好,才有可能在中國市場乃至線下開店立足。會議當(dāng)天,美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等海外著名商家齊聚天貓國際,現(xiàn)場超過1000家商家。經(jīng)過3年磨合,天貓國際已與大量海外巨頭建立起了親密共創(chuàng)的關(guān)系,依托阿里巴巴強大的生態(tài)體系,在推動品牌精準化運營顧客、線上線下體系打通、建立全球化供應(yīng)鏈等方面,幫助海外商家直面全球化新零售浪潮。在決定進軍中國市場前,從未離開美國本土的Macy’s梅西百貨調(diào)研了整整三年,但與阿里巴巴的戰(zhàn)略合作,雙方僅用了三個月時間就敲定。作為進入中國市場唯一一家第三方線上平臺,Macy’s梅西百貨在中國的買手團隊與天貓國際保持著每個月碰面一次的工作機制,了解中國消費者需要什么,以便到美國訂到貨品,嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費者關(guān)注。去年雙11期間,Macy’s首次在天貓國際開啟了VR購物,并將滿減、免贈、秒殺等玩法都嘗試了個遍。而天貓國際向梅西百貨開出的新零售解決方案還包括:線上線下會員體系的打通,面向中國市場供應(yīng)鏈的優(yōu)化等。Macy’s梅西百貨集團首席財務(wù)官KarenHoguet曾坦承:“10年前,看中國市場時會想:我們想要自己或和別人合作開很多家店。10年后,我們會更多地全面考慮互聯(lián)網(wǎng)和全渠道?!眹鴥?nèi)最大跨境平臺未來服務(wù)1億新中產(chǎn)據(jù)中國貿(mào)促會研究院去年發(fā)布的《2016年中國消費市場發(fā)展報告》顯示,中國跨境消費持續(xù)火爆,出境游、跨境電商和親友代購是其中主要渠道。在服務(wù)這群新中產(chǎn)消費者的過程中,天貓國際創(chuàng)造了許多第一:國內(nèi)跨境生鮮首單、跨境鮮奶首單、跨境寵物食品首單、跨境冷凍鮮果-以色列椰棗首單等。2016全年,天貓國際總成交持續(xù)引領(lǐng)跨境市場,保稅、直郵訂單總量皆保持第一,共引進來自63個國家和地區(qū),覆蓋3700個品類、14500個海外品牌,其中八成以上通過天貓國際第一次進入中國市場。在當(dāng)天會議上,奧文宣布了天貓國際未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo):天貓國際要在未來三年內(nèi),準備好服務(wù)一億進口消費新中產(chǎn)。數(shù)據(jù)顯示,通過天貓國際銷售突破億元美金(6億人民幣)的商家如今已集結(jié)成勢,ChemistWarehouse、Costco、Macy’s梅西百貨、松本清、Sainsbury’s、麥德龍、emart等全球商家和品牌營收居于海外商家第一陣營,共同組成天貓國際“億元美金俱樂部”。未來這個俱樂部將持續(xù)擴大。大會當(dāng)天,美國著名連鎖百貨Macy’s梅西百貨、日本最大藥妝店松本清、德國超市巨頭ALDI、英國頂尖超市Sainsbury’s等上千家著名海外商家齊聚阿里巴巴西溪園區(qū),共同角逐全球化新零售“桂冠”。美素佳兒、寶潔、德龍、Swisse、Costco等一大批著名海外商家獲得了天貓國際頒發(fā)的最佳人氣國際品牌獎、國際創(chuàng)新獎等多個年度獎項。
一起惠2017-04-19 09:37:02577 次
曠日持久的移動支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日,螞蟻金服集團則和印度尼西亞的Emtek集團(ElangMahkotaTeknologi)宣布成立一家合資公司,并開發(fā)移動支付產(chǎn)品,為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日,微信智慧工作坊在香港開講,這是微信生態(tài)官方活動首次在境外開講,主題是微信支付。微信支付(WeChatPay)在2016年就已進入香港市場,這一次微信在香港發(fā)布“支付+會員”解決方案,籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時就有記者問及微信團隊,是否會與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場,微信當(dāng)時并未明確回答這一問題。事實上,微信支付的境外擴張之路早已開啟。這一次活動透露的信息更加明確了這一點。微信支付已進入泰國、韓國等亞太地區(qū),成立了專門的跨境支付團隊,這一次在香港推出“支付+會員”則表明微信支付對境外市場的重視力度越來越大。微信為何積極擴展跨境支付市場?去年騰訊拿到最高獎的團隊有兩個,一個是《王者榮耀》,一個是微信支付,團隊獎金達到1個億,微信支付之所以獲獎,據(jù)媒體報道是“因為微信支付在線下支付市場2016年就已全面超過支付寶?!彬v訊財報的官方數(shù)據(jù)則顯示,去年12月騰訊移動支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個概念,一個是第三方支付,一個是移動支付,還有一個是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先,更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會看到有人對微信支付和支付寶在線下誰更普及爭論不休,有人去的城市支付寶見得多一些,有人去的城市微信支付見得多一些,但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU,螞蟻金服尚未上市,不會例行公布數(shù)據(jù),支付寶或許對于“線下支付市場微信支付全面超越”并不認同,但至少騰訊認為其在境內(nèi)的線下支付市場已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看,整體支付市場,支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示,2016年第3季度,支付寶以50.42%的市場份額奪得移動支付頭名,去年同期這個數(shù)字是68.4%,微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會數(shù)據(jù)測算,在移動端,支付寶2014年-2016年均復(fù)合增長率為118.6%,而微信支付增速高達326.9%,微信支付增長之勢明顯。線下支付市場,微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺已經(jīng)是一種必然。現(xiàn)在雙方爭奪的焦點是:用戶拿起手機之后更愿意掃誰的碼,這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié),線下之戰(zhàn)結(jié)束之后,移動支付最重要的戰(zhàn)場是兩個,一個是境外之戰(zhàn),一個是線上之戰(zhàn),后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn),盡管京東、點評、去哪兒等重點線上交易場景已全面支持甚至重點支持微信支付,但支付寶還有最后一道防線,那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV,是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且,支付寶經(jīng)過多年積累,已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級支付場景,它是用戶線上支付的首選。正是因為此,微信支付加速圈占非阿里系線上場景的同時,積極拓展海外市場。還有,從另一個角度來看,正如我之前所總結(jié),一切中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會全球化發(fā)展,從動機上本土市場人口和流量紅利消失了必須去海外;從能力上看,越來越多的中國業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號,中國公司都做得比國外好,具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此,微信支付強化境外市場就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站,其最大旅游特色就是購物,因為豐富的商品選擇以及具有競爭力的價格,成為全世界人們的購物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次,過夜旅客人均消費7100港幣,不過夜旅客人均消費2527港幣,2016年上半年內(nèi)地訪客總消費881.3億港幣,占所有訪客消費的61.4%。龐大的客流和強勁的消費,對于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊藏著巨大的機會。百度地圖、大眾點評、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對香港市場開展業(yè)務(wù),對于這樣的“消費黃金市場”,阿里和騰訊自然不會錯過,它們均在香港布下重兵,不只是放置團隊還開展核心業(yè)務(wù),比如騰訊的廣點通業(yè)務(wù)已進入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I銷;再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動儀式刻意選擇在香港舉辦,讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競爭同樣已經(jīng)開始,理論上來說,用戶境外使用移動支付的需求更強勁,因為兌換外幣麻煩。香港與別的境外市場又有一個不同,那就是出入境方便,尤其是對于廣東用戶而言,因此回頭客多、復(fù)購率高。正是因為此,香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場。微信支付發(fā)力亞太地區(qū),支付寶設(shè)卡攔截,支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時就在街頭看到微信支付和支付寶團隊在拉人頭。不過,盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”,但我最近一次去香港購物時,二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的,信用卡為主。香港市場拓展移動支付也要解決有牌照問題,與本地金融機構(gòu)合作清算、說服商家移動支付的價值,都需要時間。微信支付推出“支付+會員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作,拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店,以及香港第二大計程車康泰。只是在柜臺放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能,讓商家與顧客建立持久聯(lián)系,可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動在香港改為“利是”,積分活動在香港改為“印花”,名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商,這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍,均是不只強調(diào)支付本身,還提供周邊配套能力,用支付寶副班長倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年,支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?!敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌鍪且患要毚螅€是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色,眼下看不出端倪,不過我認為一個確定的事是,補貼大戰(zhàn)將會在香港重演——今年初我去泰國時就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進入泰國市場,在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補貼活動。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國為首的東南亞市場、日韓為主的東亞市場都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場的布局早已開始,甚至更為激進。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式,金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對印度版支付寶Payt、韓國互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進行投資。2017年,螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速,2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運營商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt;3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán),成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進并購全球第二大匯款服務(wù)公司美國速匯金(MoneyGram),還有消息稱,螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談,一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺樂天、美國在線支付公司Stripe、歐洲退稅機構(gòu)瑞士環(huán)球藍聯(lián)、韓國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個國家和地區(qū)資金渠道,跟200多家金融機構(gòu)達成合作,包括Visa、萬事達、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等,在貨幣結(jié)算上,支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場景拓展上,支付寶也頻繁出手:2017年1月份,支付寶進軍日本,全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款;2017年春節(jié)前,歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機場上線即時退稅到支付寶服務(wù);2017年2月6日,芬蘭航空客機接入支付寶可支持乘客的購物與服務(wù)的付費;4月4日,支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_,支付寶正在建立一個全球支付網(wǎng)絡(luò),比微信支付一個市場一個市場拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場多次嘗試社交化來應(yīng)對微信的崛起受挫之后,支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢——微信在海外有上億用戶,但優(yōu)勢并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多,比如聯(lián)想手機在中國無法進入前五,海外卻能進入中國手機前三。不過,支付寶向海外擴張的出發(fā)點與微信支付還是有些許不同,它并不只是為了支付本身,一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐,這是支付寶誕生的原因,支撐到后面就成為一個獨立業(yè)務(wù);第二個就是它的金融屬性更強,跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶,畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種,理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財付通在PC時代干不過支付寶,但微信支付在移動時代卻逆襲了;支付寶在內(nèi)地的線下市場處于被動,在海外市場會成功逆襲嗎?拭目以待。
一起惠2017-04-14 10:01:57645 次
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