今年以來支付寶產品的變化很多，金融標簽淡化，“生活”被推至前臺。支付寶轉型的意圖，一是進一步深化阿里系的交叉策略，二是協同餓了么口碑壓制美團。這還是你熟悉的那個支付工具嗎？在今年3月宣布轉型，并進行一系列更新后，“支付寶”越來越不像“支付寶”了。十多年來，支付寶的金融支付工具定位深入人心，但近來其指向產品本質變革的動作不斷。從產品界面的改變可以直觀看到，支付寶正試圖淡化金融支付工具標簽，轉而將“生活”推至前臺。今年3月，支付寶宣布升級為數字生活開放平臺：新增外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等生活服務版塊、外賣、美食/玩樂、酒店住宿、電影演出和市民中心五大模塊被置頂。擁有11億用戶的支付寶，其背后的螞蟻金服已是估值超千億美金的超級獨角獸，如此大體量的產品和玩家動作頻繁，其背后的指向不言而喻：無論是內部還是外部，環(huán)境都發(fā)生了大變化。在過去的數年中，支付寶的核心戰(zhàn)場是“支付”，其扳手腕的對象是另一國民級產品微信，雙方曾在線上和線下的移動支付戰(zhàn)場打得不可開交，但隨著移動支付戰(zhàn)爭基本落定，支付寶有了新的戰(zhàn)場——劍指美團的本地生活。這既源于阿里系對本地生活、線下零售業(yè)態(tài)不斷滲透的需求，也離不開阿里系在存量市場中通過交叉銷售拉動增長的戰(zhàn)略，更重要的是，15歲的螞蟻金服，需要為自己找到更大的增長空間。過去，面對勢頭正猛的微信支付，支付寶曾發(fā)力社交，收獲頗多吐槽，走過彎路后，支付寶調整策略，深耕金融服務，逐漸穩(wěn)住陣腳。如今，戰(zhàn)事重復上演，只是這一次，戰(zhàn)場來到了支付寶生活服務領域。

6月9日消息，6月9日，在2020阿里云峰會上，阿里云智能總裁張建鋒首次對外展示了阿里云再生長的三大方向，分別是“做深基礎”、“做厚平臺”、“做強生態(tài)”，并宣布阿里云除了在未來3年內投入2000億攻堅核心技術外，還將在全球范圍內擴招5000名頂級科技人才。峰會上，阿里云發(fā)布了城市大腦3.0，支持城市新基建；宣布推出第七代ECS、POLARDB-X數據庫等六大新品；另外中國聯通還在峰會上宣布，通過和阿里云合作，中國聯通核心系統(tǒng)完成去IOE，核心系統(tǒng)搭載在云平臺天宮3.0上。

相信開網店的朋友對于千牛肯定很熟悉，不過對于小白來說可能不了解這兩者的關系，所以，時常也有新人問到千牛與淘寶為何總是要連在一些?到底是什么關系?可以不用千牛嗎?千牛工作臺現在基本上能實現從入駐、店鋪運營、數據監(jiān)測。售后退款等電商經營過程的所有操作，同時，它也是阿里官方平臺，目前有電腦端和手機端。所以，它和淘寶的關系就相當于是前臺和后臺的關系，都是阿里的兄弟。淘寶主要是由買家操作，而千牛則是由賣家必備的，基本上只要開店就需要用到它。當然，大家的問題肯定不止這么一條，還有部分的疑問，我們也一一來解答。1、千牛的使用權限?除了集市賣家和天貓賣家可以使用外，子賬號同樣可以使用，這個就看大家分配的權限來看了，畢竟店鋪大的，客服會相對多點。2、收不收費嗎?不管是哪個版本都是不收取任何費用的。不過里面的一些功能不是免費的，具體的費用取決于服務商的安排。除此之外，部分插件的基礎版是免費的，但是如果想要更多功能的升級版可能就需要進行付費了，當然這個也要看店鋪使用到的功能多不多，如果多就需要購買。3、旺旺和千牛的差異?旺旺主要是為顧客和商家提供安全可靠的交流平臺，著重于買賣雙方在交易過程中的溝通。而千牛，可以看做是旺旺的升級版，除了具備溝通功能，還可以處理訂單、管理商品、查看店鋪數據等，基本滿足了店鋪運營過程中各個場景的需求。4、千牛手機版和電腦版是相同的嗎?手機版會更加精簡和便捷，雖然也能做到發(fā)布寶貝等基礎操作，但是相比電腦端的來說，會更加局限一些。不過如果產品對詳情頁等需求不高，使用手機版會更加方便快速，目前大多數的人基本上都在用手機，所以，相對手機用起來更為方便。千牛與淘寶的關系，其實就是服務關系，雖然兩者都屬于阿里的產品，但是千牛主要是賣家的工具，而淘寶主要是買家在用，也算是兩者的鏈接，賣家如果離開了千牛也是辦不了公的，無法跟淘寶分開，所以，它也是很重要的軟件。

6月2日消息，6月1日，天貓618正式開售，阿里健康天貓醫(yī)藥增長迅猛。數據顯示，天貓618開場6分鐘，醫(yī)藥健康板塊銷售額破億；10小時6分鐘，成交額超去年全天。阿里健康發(fā)布的數據顯示，疫情相關健康商品銷量暴漲。天貓醫(yī)藥口罩開場10分鐘成交額同比達到100倍。阿里健康天貓疫苗行業(yè)，開場僅6分鐘銷售額超過去年全天，開場7小時銷售額即超過去年618全期。健康保健也備受人們的重視。數據顯示，參茸貴細開場9分鐘成交額同比增長109%，保健用品開場10分鐘成交額同比增長112%，膏藥貼（器械）開場12分鐘成交額同比增長115%。據《電商報》了解，阿里健康成立于2015年8月，是阿里巴巴集團旗下的大健康平臺。據該公司近日發(fā)布的2020財年（截至2020年3月31日）全年業(yè)績公告顯示，阿里健康運營的天貓醫(yī)藥電商平臺商品交易總額（GMV）超過835億元；截至2020年3月31日，天貓醫(yī)藥電商平臺的年度活躍消費者超過1.9億。

天貓618預售5月25日全面開啟。預售開場1小時，成交額同比增長高達515%。今年天貓618商家報名尤其踴躍，同比去年實現翻倍增長。“今年有10萬商家來參加。整個商品規(guī)模達到了1000萬款，等同于去年天貓雙11的水平?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁古邁在首場天貓618媒體溝通會上表示。認養(yǎng)一頭牛就是10萬商家之一。據了解，預售開啟30分鐘，認養(yǎng)一頭牛預售金額突破100萬，超去年預售第一天全天。看到這樣的數據，認養(yǎng)一頭牛CEO孫仕軍很是激動。他表示，今年是他們第二次參加天貓618，相比去年，他發(fā)現了三點不一樣：第一，粉絲突破300萬，在前期用戶積累上做了很多功課；第二，今年重點推出周期購業(yè)務，讓用戶從品牌嘗鮮者轉化到會員；第三，通過直播與消費者深度溝通，進行大促前的種草。“我們一直直播到凌晨2點，在直播間成交的用戶特別多?！睂O仕君表示，從前期的消費者互動來看，有70%以上的都是老客，大多數都在凌晨成交。今年天貓618，認養(yǎng)一頭牛也用幾款新品來測試市場反應，其中包括奶粉、限量版牛軋?zhí)?，其中奶粉是根據粉絲的需求開發(fā)生產的。像“認養(yǎng)一頭?！币粯?，不少商家都將上半年的新品、特色商品、聯名款等都搬到了618，在整個618期間，天貓上約有200萬以上的新品發(fā)布會。2月失去的快樂，現在補回來！預售兩小時內，蘭蔻、歐萊雅、后等品牌成交額突破1億。天貓消費電子、家裝等行業(yè)率先實現7分鐘破1億，美妝7分鐘成交額超過5億。在消費意愿集中釋放下，超越去年同期全天的成交額僅需幾分鐘：DIY電腦1分鐘、冰箱7分鐘、洗衣機10分鐘、電腦26分鐘……單品的增長更是迅猛。預售的第一個小時里，電蒸鍋同比增長100倍、電餅鐺同比增長87倍、空氣炸鍋同比增長85倍、空調扇同比增長27倍。在疫情后最大規(guī)模大促來臨的那一刻，年輕人購物車里躺了半年的心水好物，終于等到了一鍵清空的最好時刻。品牌也收獲了自己的最佳業(yè)績：預售的第一小時，包括悅木之源、紀梵希等27個品牌成交額超過去年全天；其中嬌韻詩30分鐘同比去年翻10倍；Sisley1分鐘是去年全天的10倍。天貓618，是全體家電人的一場“年中大考”，尤其對空調企業(yè)，這一仗，更為關鍵。今年，是奧克斯空調經歷的第七年天貓618，他們將推出一系列新品，并通過明星帶貨直播等精細化運營方式去尋找新的增量市場。面對最關鍵的銷售旺季，必須全力以赴。作為疫情后最大規(guī)模的購物季，今年的天貓618發(fā)放100億消費券和補貼，引領疫后消費回歸，促進內需的潛力釋放，并給品牌帶來今年上半年最大的增長機會。對參與天貓618的10萬商家來說，經歷特殊的2020年一季度之后，天貓618是一次最好的回血之戰(zhàn)?！?晚賣出了200萬元藕帶，相當于我們平時1個月線上的銷售額總和，瞬間覺得希望回來了！”電商負責人余愿說。天貓618開場1小時，洪湖農家成交額增長迅猛，超過預期。今年是洪湖農家第六年參與天貓618，作為一家來自湖北的企業(yè)，今年他們感觸頗多。母公司華貴集團的總經理楊福源表示，他們公司就坐落在疫情的中心區(qū)，今年收到了很多人的關心和問候，不過，他也慎重表示，他們賣出的每一份商品，每一件藕帶的質量都過關。在今年618期間，洪湖農家將牽手薇婭、李佳琦為品牌帶貨，通過兩位人氣主播的影響力再次打響品牌力。同時，他們也做了一系列產品升級，包括細化藕帶產品分類。相信通過今年的一系列營銷打法，已經有不少網友種草了湖北美食。更縱深的商家池、海量的新品、明星直播……一系列的創(chuàng)新，也讓消費者對這一次的“購物狂歡節(jié)”充滿期待。據了解，有不少消費者都熬著夜守在李佳琦和薇婭的直播間里，25日0點一過，李佳琦開啟10分鐘一個單品秒殺活動，讓剁手黨們睡意全無。凌晨3點18分，薇婭的公關發(fā)了一條朋友圈，寫道：“每天破紀錄是什么感受：618第一天單鏈接過億。”知名市場分析咨詢公司Kantar日前發(fā)布的調研報告顯示，淘寶天貓已成為618絕對主場，疫情強化了大家的網購習慣，95%的消費者表示將參與618，對天貓618充滿期待。

喜歡在天貓上購物的朋友更為看重質量，而天貓又有國際店和天貓旗艦店兩者，所以到底是天貓國際好還是后面的店更好?對于這兩種類型區(qū)別不了的朋友，可以來看下，更有利于你選購適合的產品。買哪家的更有譜?一、天貓國際，類似于阿里的一個經營海外代購的平臺。為國內用戶直供海外原裝進口產品。銷售的商品均原產于或銷售于海外，通過國際物流經海關正規(guī)入關，也就是喜歡全球購物的朋友可以考慮在天貓國際購買自己喜歡的國外產品。二、旗艦店，就是單一品牌的旗艦店，品牌旗艦店只能開設一家，官方旗艦店只有實力非常強的商家入駐的時候審核才會給命名店鋪帶官方二字，除非審核主動加，否則商家要求都沒機會?；蛘咴谔熵埥洜I非常好，天貓后期也會考慮給加官方二字。通常都是大公司或者品牌。三、兩店的差異：旗艦店是以賣國產貨物為主，國際店所賣物品原產于或售于海外。旗艦店和國際店在資質上的區(qū)別：1、性質不同國際是境外公司。2、使用費用不同，比如說保金，平臺使用費用等。3、渠道不同：國際采取直郵，保稅區(qū)發(fā)貨。4、運作方式也不同。在國際點上買東西的時候要小心什么?1、不要跟風，如果是當下流行的，大多人都知道它好且負擔得起。多做功課研究小眾貨是避免踩雷過上品質生活的必須技能。2、堅決不買奶粉、紙尿褲。國外的奶粉限購，而且奶粉要買新鮮的，就算你有渠道國外直采全都積壓在保稅區(qū)等著賣，大家可以注意下，時間段的產品，就要有個心眼。3、不買特別大牌的貨，雖然保稅倉海關和質檢局的人都會查品，但實際上都是抽檢，不排除有個別問題的商品。有些人會利用保稅區(qū)漏洞來做點手腳，不過大多數的產品大家還是可以買的，只是少部分的東西需要斟酌是否是真的能買的，如果不確定那就不要著急。其實天貓國際和旗艦店各有各的優(yōu)勢，只是產品的來源不同，這個就看用戶的喜好了，大家可以選擇自己喜歡的產品去購物，如果不了解，可以兩種店都試試看，后面再決定要繼續(xù)在哪家里買?當然，買之前建議大家做好功課。

5月18日消息，據晚點LatePost消息，4月中旬天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群，阿里內部人士表示，目前同城零售事業(yè)群已經上升為阿里巴巴CEO張勇重點關注的1號項目之一。據悉，從上個月開始，歸屬于阿里本地生活服務公司的餓了么新零售業(yè)務，開始陸續(xù)整合到該事業(yè)群，目前阿里本地生活副總裁、餓了么新零售負責人熊斌已經向事業(yè)群總裁李永和匯報。

距離天貓618還有一周不到的時間，但是在這一段時間里手淘又改變了頁面的位置，早在之前，手淘把聚劃算放在首頁，現在又把聚劃算的商品標簽做突出顯示。這無疑是今年618的又一個重要信號!那么今年618商家應該怎么玩呢?為了幫助商家更好地把握天貓618大促機遇，我們從海量信息梳理了最值得關注的幾點，僅供商家朋友參考。1、天貓618的“三段式“爆發(fā)今年天貓618被稱為“史上最大投入”618，據官方信息，將有超過50000個品牌千萬量級的商品參與。除了天貓行業(yè)，淘寶天天特賣和淘寶行業(yè)也參與了今年的618大促。其中天天特賣聚焦產業(yè)帶，淘寶行業(yè)聚焦特色商家。今年的天貓618各項規(guī)模都在向雙11看齊。那么，如此大規(guī)模體量的大促活動，商家該如何把握節(jié)奏?今年的天貓主要分為三個階段，6.1-6.2全行業(yè)首輪爆發(fā)，沖擊開門紅;6.13-6.18是最后沖刺階段。其中在品類日階段，天貓行業(yè)與聚劃算、天天特賣等營銷通道的節(jié)奏將保持一致。2、聚劃算比節(jié)奏更為重要的是方向。關注天貓618的商家不難發(fā)現，今年618期間，聚劃算的位置尤其突出。不管是官方表態(tài)還是招商溝通，都在持續(xù)露出一個信號——要想在今年的天貓618大戰(zhàn)中占得先機，就不能不關注聚劃算的一系列活動。今年的天貓618，由聚劃算“掌門人”阿里營銷平臺事業(yè)部總經理家洛宣布啟動。以阿里的行事風格，這個安排絕非偶然。在過去兩個月里，阿里巴巴集團發(fā)布了營銷平臺大的策略，其中就有關于聚劃算的一系列動作。另外在商家側，聚劃算公布了幾個小目標，其中最重要的3億新客計劃，同樣由聚劃算承接。3、爆款是核心在聚劃算的營銷通道中，自5月16日宣布天貓618啟動以來，聚劃算的每一條消息都與“千萬爆款團”相關，“千萬爆款團”顧名思義，就是成交達到千萬量級的爆款商品團。短短一周，“千萬爆款團”的聲量已經追上戰(zhàn)績兇悍的聚劃算“賣空”、“歡聚日”等IP，甚至隱隱蓋過了一個月前盛大開啟的“淘寶吃貨”頻道。4、“千萬爆款團”的選品邏輯想要參加“千萬爆款團”只有入圍天貓618招商池的商家和商品才可以報名“千萬爆款團”，簡單理解就是優(yōu)中選優(yōu)。其次，報名“千萬爆款團”的商品需要兩個特質：1、爆款潛質，無論是已經成為爆款的商品，還是有潛質成為爆款的商品，都是重點招商對象;2、極致性價比，價格要有相當的競爭力。目前報名有兩個通道：1、直接溝通聚劃算小二;2、通過行業(yè)小二提交報名申請。聚劃算在經過這幾個月的調整終于趕在了天貓618之前調整完畢，經過這幾個月的變革，相信聚劃算是這一次618大戰(zhàn)中致勝的關鍵了!

2020年面對經濟社會變革、技術發(fā)展帶來的大變局，所有品牌企業(yè)都要思考和面對一些問題：面對品牌的大爆發(fā)，如何把握歷史機遇；面對新生代，如何避免品牌老化；面對多元化需求，如何構建高頻互動等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新國貨計劃2020的基礎上云發(fā)布了《中國消費品牌發(fā)展報告》（下文稱：報告）及《“2020國貨之光”中國品牌榜》，并圍繞中國品牌趨勢及前景進行探討。報告顯示，過去一年，中國人的購物車有八成是國貨。另外發(fā)布會上還透露，5月10號中國品牌日當天，天貓將推出“510新國貨大賞”，這是規(guī)模僅次于天貓618和雙11的一次新國貨大促，1萬個國貨品牌將集中首發(fā)新品、眾多老字號將集體開淘寶直播，通過直播形式展示新國貨的力量?！昂罄恕庇行枨?，國貨有“新潮”在中國品牌新消費浪潮中，“后浪”的積極性明顯高于“前浪”。淘寶天貓數據顯示，90后人均國貨消費金額達到5307元，位居第一。而在95后的購物車里，華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩蘭黛和蘋果等國際大牌，成為他們的最愛。麥肯錫《2020年消費者調查報告》中提到，國際品牌曾經是舒適、現代化、中產階級生活方式的標志，但近幾年，中國企業(yè)不再著眼于生產低價產品，而是努力升級產品的品質、性能和價值。阿里研究院發(fā)布的《2020中國消費品發(fā)展報告》則指出，創(chuàng)新驅動中國品牌持續(xù)高質量發(fā)展，2019年新品帶來銷售額與新客雙增長，品類創(chuàng)新貢獻度提升15.2個百分點。“更年輕、更多大城市、更多女性?！笔菄毕M者所呈現三個趨勢。據報告顯示，大城市的年輕女性，文化消費需求更為明確，是國潮文化商品的主力消費人群。其中，購買新銳國貨品牌的消費者中，超9成是女性消費者，超過半數是95后，6成來自三線及以上城市。手機、服裝、家具、箱包配飾、運動戶外、建筑裝潢成為六大新品驅動重點行業(yè)，新品銷售額占比與新品增長貢獻度呈現雙增長。此外，新品曝光效應同時為中國品牌帶來了更多新客。經天貓數據測算，文化娛樂品牌新品溢價最高，達到17.6%；運動戶外、3C數碼、美妝個護、大家電的行業(yè)新品溢價均超過10%。是什么讓國貨成了年輕人的新寵？兩年前，國際媒體曾評論：“中國消費者們開始發(fā)現，中國制造的產品也能夠成為品質的代名詞”。到了2020年，不僅國貨品質不輸大牌，連外觀設計和品牌力也迎頭趕上。4月底，阿里巴巴宣布升級“新國貨計劃2020”，從門店直播、國潮跨界、線下展會、新品研發(fā)等多個領域打通國貨品牌的數字化升級通路，幫助老字號轉型、新品牌孵化?；ヂ摼W扁平化的環(huán)境，更是幫助國貨品牌尋找到自己的潛在用戶，迅速從區(qū)域品牌變成全國、甚至是全球化的品牌。創(chuàng)新驅動中國品牌持續(xù)高質量發(fā)展，2019年新品帶來銷售額與新客雙增長。中國消費品牌通過品類創(chuàng)新推動市場規(guī)模擴大，品類創(chuàng)新總體貢獻度達到44.8%，較2018年增長15.2個%。老字號與電商平臺跨界創(chuàng)新，成為一股潮流。瀘州老窖出香水，六神花味兒的雞尾酒走紅、老干媽衛(wèi)衣亮相紐約時裝周、大白兔唇膏上線2秒即售罄，通過電商和新零售，老字號品牌獲得越來越多年輕人的喜愛，打開了新的市場。老字號還積極擁抱直播新方式。2019年，阿里零售平臺上67%的老字號品牌電商使用直播模式進行線上營銷。值得一提的是，日用品、食品餐飲行業(yè)老字號品牌直播營銷最為有效，分別為行業(yè)整體銷售額帶來了21.6%和13.3%的增長。“個性化消費正在引領新國貨浪潮，電商平臺是國貨品牌換道超車的最大機會。”阿里巴巴集團副總裁劉博表示。除了老字號，年輕用戶對于小眾品牌也較為偏愛。針對如何賦能小眾國貨品牌問題，阿里巴巴副總裁劉博告訴億歐，從基本的流量扶持、C2M貨品升級、供應鏈改造等全產業(yè)鏈的賦能都更適合小眾品牌，阿里希望運用強大的平臺化能力、獨特的業(yè)務價值能力，幫助小眾品牌獲得更多的增長和機會。不難發(fā)現，天貓成為了這次國貨品牌集體換道超車的主戰(zhàn)場。從發(fā)布中國品牌榜，有20個過去三年在天貓開店、累計成交破億的中國品牌，最快速度破億的品牌只花了7個月時間。例如：2018年入駐天貓的新品牌——認養(yǎng)一頭牛，不到2年時間取得了天貓行業(yè)第一的成績。“淘寶天貓誕生于中國制造，如今已經成為中國創(chuàng)造的肥沃土壤。”劉博表示，“國貨正在全面崛起，阿里希望和所有中國品牌一起，讓更多國貨成為國民好貨，讓更多中國制造走向世界，讓中國潮成為世界潮的方向。”

5月9日消息，阿里研究院發(fā)布《數字點亮夜經濟（2019）》，報告顯示，2019年，北京、西安等12個大中型城市消費夜化度為43%，其中，夜間餐飲消費占比近4成，夜間文娛消費占比近5成，夜間網購消費占比超4成。夜經濟便利度為57%，其中，夜間餐飲商家活躍度為4成，夜間出行活躍度超9成，夜間商戶支付活躍度近4成。2020年五一假期，阿里零售平臺夜間購物成交金額占比達到39.8%，同比去年上漲3.9個百分點。餓了么平臺夜間訂單占比33.55%。高德全國路網平均夜間擁堵延時指數為白天的103.9%。

阿里巴巴在剛剛開始推出天貓平臺的時候，就是為了讓消費者找到一個相對高端，有保障的購物平臺。像母嬰類的奶粉，紙尿褲，以及美妝類的口紅，香水等這些商品，大多數消費者都是偏愛一些國外的品牌的。想要購買這些海外商品，大多數人都是通過天貓國際海外旗艦店購買的，那么天貓國際海外旗艦店是正品嗎?接下來，我就為大家介紹一下天貓國際海外旗艦店。一、天貓國際海外旗艦店的正品保障1、天貓創(chuàng)立的初衷。阿里巴巴在剛剛開始推出天貓平臺的時候，就是為了讓消費者找到一個相對高端，有保障的購物平臺。因此，在質量方面，天貓只有做到嚴格要求，才能保證正品，從而獲得消費者青睞，步入世界，因此商家在想要入駐到天貓平臺的時候，要求是非常高的。不僅僅是對于商家的資金實力方面，對于商家的資質，證件等等，天貓平臺的審核都是非常嚴格的。2、天貓國際對產品的高要求。天貓國際作為一個海外產品的購買平臺，平臺對于商家的入駐要求只會更高。這對于入駐的商家來說，可能是比較麻煩的。但是對于消費者來說，卻得到了一個非常不錯的保障。天貓國際對于入駐的商家把控已經非常嚴格的，消費者購買到假貨的風險是非常低的。綜上所述天貓旗艦店的商品都是品牌有保障的正品。那么我們如果想要入駐天貓國際旗艦店，有哪些條件和門檻呢?二、天貓國際旗艦店入駐條件門檻1、入駐商標。天貓目前是不接受任何沒有取得國家商標總局頒發(fā)的商標注冊證，且商標受理通知書的品牌開店申請，同時也不接受純圖形類商標的入駐申請，如果想要成功達到標準，商標需要英文和圖案并存，且明確標注店鋪名稱。2、入駐費用。除特殊說明外，正常情況的保證金為15萬人民幣;商品銷往2個及以上國家地區(qū)的商家，保證金為3萬人民幣;銀河專營店保證金為人民幣五萬元。3、入駐證件。賣場型旗艦店的話，需要海外注冊滿1年以上的35類目商標原件;品牌旗艦店的話，需要海外注冊滿1年以上的品牌商標R原件，并且該品牌在海外有零售經營。

B站日前向美國SEC遞交文件，文件顯示，截至2020年2月28日，B站董事長、CEO陳睿持股為15.1%，為最大股東，陳睿擁有45%的投票權。B站總裁徐逸持有8.8%股權，及26.3%的投票權；B站COO李旎持有2.4%的股權，及6.6%的投票權。截至2020年2月28日，B站股權結構截至2020年2月28日，騰訊持股為13.3%，為第二大股東，擁有4%的投票權；阿里為第四大股東，擁有7.2%股權激2.2%的投票權；正心谷創(chuàng)新資本(LoyalValleyCapital)持股為5.9%，擁有1.8%的投票權。截至2019年3月18日，B站股權結構截至2019年3月18日，陳睿持有B站16.2%股權，及45.7%的投票權；徐逸持有9.3%股權，及26.7%的投票權；李旎持有2.6%的股權，及6.7%的投票權。騰訊持有11.9%股權，及3.4%投票權。阿里持有B站7.6%股權，及2.2%投票權；正心谷創(chuàng)新資本(LoyalValleyCapital)持有6.2%股權，及1.8%投票權。通過對比可發(fā)現，過去一年，陳睿持股下降1.1個百分點；徐逸持股下降0.5個百分點；李旎持股下降0.2個百分點；阿里持股下降0.4個百分點，正心谷創(chuàng)新資本持股下降0.3個百分點。騰訊的持股則上升了1.4個百分點。這其中，陳睿的持股有部分減少，其他股東并未減持，騰訊則進行了增持。發(fā)生大部分股東持股下降的原因是，2019年4月，B站通過可轉債發(fā)售和后續(xù)股票發(fā)行融資8.24億美元，其中，老股東啟明創(chuàng)投進行了部分減持。騰訊則在過去兩年增持了B站，2018年10月，騰訊通過認購增發(fā)新股方式對B站進行注資，金額為3.176億美元(折合21.83億元)。2020年2月，騰訊再度增持，B站向SEC遞交的文件顯示，騰訊通過旗下子公司持有B站43,749,518股Z類普通股，占Z類股18%，占B站總股本超過13%。財報顯示，2019年B站營收達67.8億元，同比增長64%，其中第四季度營收同比增長74%，達20.1億元，連續(xù)七個季度超市場預期。B站2019年凈虧損為13億元（約1.87億美元）?？v觀2019年，B站在通過優(yōu)質內容、健康活躍的社區(qū)生態(tài)和積極的用戶增長策略，在更廣泛的層面“實力出圈”。當前，B站市值79億美元。

大家平常在天貓商買東西有聽到過“無票賠付”服務嗎?“無票賠付”服務是什么呢?一、天貓“無票賠付”服務是什么?“無票賠付”服務，是指消費者在天貓商家店鋪內購買了帶有“無票賠付”服務標識的特定商品后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨或未在約定時間內發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的，消費者在提供有效憑證的情況下，除交易退款外，還可以申請賠付的服務。二、服務保障符合“無票賠付”服務申請條件的消費者，可按以下標準申請賠付：1、商家向消費者退還訂單的實際成交金額。2、商家向消費者支付訂單實際成交金額(以支付寶實付金額為準)的30%作為賠付，賠付金額最低不少于5元，最高不超過500元。三、服務申請流程1、手機淘寶App：首頁點擊“我的淘寶”-“我的訂單”中“查看更多訂單”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。2、手機天貓App：首頁點擊“我”-“我的訂單”中“查看全部”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，進入訂單詳情頁，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。3、電腦端：淘寶網首頁點擊“我的淘寶”-“已買到的寶貝”，選擇需發(fā)起賠付申請的訂單，點擊“投訴商家”，在線反饋投訴。四、服務申請條件1、消費者購買的商品有“無票賠付”服務標識。2、消費者付款后，商家因自身原因等單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的或未在約定時間內發(fā)貨的，或要求消費者額外支付費用作為發(fā)貨條件的。3、消費者須在商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用后的7天內發(fā)起服務申請。4、消費者須提供但不僅限于以下有效憑證：1)已付款的訂單編號;2)商家拒絕發(fā)貨、中止發(fā)貨、未按約定時間發(fā)貨或要求額外支付費用的阿里旺旺聊天記錄、物流信息等截圖。5、消費者就同一商品交易訂單僅能獲得一次賠付的機會。6、同時期，消費者就同一商品分多次下單交易的，僅能獲得一次賠付的機會，以實際成交金額最高的訂單計算賠付。天貓“無票賠付”服務是僅限在購買商品的時候有“無票賠付”服務標識，自己勾選標識，商家因自身原因等單方面的問題導致交易終止就可以申請賠償，千萬不要誤解為沒有發(fā)票哦。

3月30日消息，天眼查數據顯示，有口皆碑（杭州）企業(yè)管理有限公司成立，注冊資本1000萬，法定代表人為餓了么CFO邵鈺，公司經營范圍包括市場營銷策劃、社會經濟咨詢服務、企業(yè)形象策劃、知識產權服務等，該公司由杭州阿里巴巴創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司全資持股。

3月11日消息，拼多多發(fā)布的2019年第四季度及全年財報顯示，2019年，平臺成交額突破萬億大關，全年GMV達人民幣10066億元，較上一年同期的4716億元增長113%。截至2019年底，拼多多平臺年活躍買家數達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。在過去的一個季度中，以用戶數計算，阿里、拼多多、京東三大電商平臺的單季凈增用戶分別為1800萬、4890萬和2760萬。同時，2019年第四季度，拼多多APP平均月活用戶數達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億；2019年第四季度，平臺實現營收107.9億元，全年實現營收301.4億元，較上一年同比增長130%。非通用會計準則下（NON-GAAP），拼多多平臺第四季度經營虧損13.4億元，對比上一年同期為21.1億元，對比三季度為21.2億元，同比、環(huán)比均收窄。用戶年平均消費額1720元同比增長53%財報顯示，2019年四季度，拼多多活躍用戶規(guī)模和用戶粘性繼續(xù)保持增長。截至2019年底，拼多多年活躍買家數達5.852億，單季度凈增4890萬，較上一年同期凈增1.67億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多活躍買家數凈增1.02億。2019年，在持續(xù)性模式和產品創(chuàng)新的帶動下，平臺的用戶粘性不斷上升。第四季度，拼多多APP平均月活用戶數達4.815億，單季度凈增5190萬，較上一年同期凈增2.09億。2019年Q3及Q4兩個季度，拼多多月活躍用戶凈增1.16億。2019年，拼多多活躍買家的年平均消費額進一步增長至1720.1元，較上一年同期的1126.9元增長53%。履行5.85億用戶物資保障“新冠疫情”爆發(fā)后，拼多多為平臺5.852億用戶以及全民抗疫工作提供必要的支持與幫助。1月23日，拼多多上線“抗疫專區(qū)”，設立6億元應急資金，對疫情防控相關的醫(yī)療衛(wèi)生用品進行全面覆蓋。同時，拼多多協調國內醫(yī)療衛(wèi)生用品生產資源，并統(tǒng)籌調度國際醫(yī)療資源，確保抗疫應急用品維持足量供給。截至2月底，拼多多“抗疫專區(qū)”累積補貼超過1.8億件抗疫防護用品。此外，拼多多還聯合湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定銷售渠道，向湖北地區(qū)每天定向提供300萬只、售價低于2元的一次性口罩。隨著全國性大復工的到來，目前，拼多多的口罩日供應量已經升至1000萬只。為維持特殊時期商品供應的穩(wěn)定有序，幫助平臺生態(tài)內的商家共克時艱，1月底，平臺首批劃撥10億元專項資金，為每一筆發(fā)貨的訂單提供2至4元的專項補貼，以激勵商家保障消費者物資需求，降低商家的運營和現金流壓力。不僅如此，拼多多還積極馳援抗疫前線。1月29日，拼多多捐贈1億元資金，聯合浙江大學共同成立“病毒感染性疾病防控專項基金”，用于支持病毒感染和呼吸道疾病的預防和控制研究。同時，拼多多還通過全球集采的方式，馳援湖北等抗疫前線。1月底，拼多多成立抗疫工作組，針對重點抗疫前線展開援助。期間，拼多多先后調配德國、俄羅斯、阿聯酋等十多個國家和地區(qū)的國際醫(yī)療資源，累積向武漢、黃岡、孝感等地區(qū)捐贈超過100萬只醫(yī)療專用口罩、2.5萬套防護服等物資，并響應93家各地組織和機構的求助，以“點對點”捐助的形式將救援物資運送到前線急需單位。年營收突破300億元財報顯示，2019年四季度，平臺實現營收107.9億元，較上一年同期的56.5億元同比增長91%。2019年全年，平臺實現營收301.4億元，較上一年同期的131.2億元同比增長130%。其中，營收增長主要源自平臺在線營銷技術服務收入的增長。四季度，平臺在線營銷技術服務收入為96.9億元，較上一年同比增長91%。2019年全年，平臺在線營銷技術服務收入為268.1億元，較上一年同比增長133%。2019年，拼多多不斷加大對于商家的支持力度，平臺始終堅持“0傭金”政策，除支付給支付機構的千分之六手續(xù)費外，平臺不向商家收取任何傭金。2019年，平臺總經營費用為323.4億元，其中銷售與市場推廣費用為271.7億元。Q3、Q4兩個季度，平臺銷售與市場推廣費用達161.8億元，“百億補貼”的實際補貼費用超過百億元。2020年，拼多多進一步加大直接投資用戶的力度。2月，拼多多推出“百億補貼節(jié)”，補貼力度從此前的20%最高增長至50%。在此推動下，“百億補貼節(jié)”上線24小時即售出超過500萬件品牌商品。四季度，拼多多經營虧損為21.35億元，對比上一年同期為26.41億元，對比三季度為27.92億元。非通用會計準則下，平臺經營虧損為13.37億元，對比上一年同期為21.13億元，對比三季度為21.24億元，同比、環(huán)比均縮窄。四季度，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為17.52億元，對比上一年同期為24.24億元，對比三季度為23.35億元。非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為8.15億元，對比上一年同期為18.96億元，對比三季度為16.60億元。四季度，平臺現金流繼續(xù)維持增長，當季經營活動產生的凈現金流為95.98億元，對比上一年同期為57.32億。2019年全年，拼多多經營虧損為85.38億元，對比上一年同期為108.00億元。非通用會計準則下，平臺經營虧損為59.81億元，對比上一年同期為39.58億元；拼多多歸屬于普通股股東的凈虧損為69.68億元，對比上一年同期為102.98億元；非通用會計準則下，平臺歸屬于普通股股東的凈虧損為42.66億元，對比上一年同期為34.56億元；拼多多經營活動產生的凈現金流為148.21億元，較上一年同期的77.68億元維持翻倍增長。截至2019年底，拼多多平臺現金及現金等價物及受限資金為人民幣333億元，對比上一年同期為305億元?？挂咧r財報顯示，2019年，拼多多平臺研發(fā)費用為38.70億元，較上一年同期的11.16億元增長247%，平臺研發(fā)費用占收入比達12.8%，高于互聯網行業(yè)平均水平。拼多多的技術研發(fā)主要投入中國農產品上行體系建設。2019年，拼多多實現農（副）產品成交額1364億元，農（副）產品年活躍買家數達2.4億，較上一年同期增長174%。期間，拼多多相繼探索、實踐“多多農園”等創(chuàng)新扶貧助農模式，有效幫助貧困地區(qū)農戶增產增收。截至2019年底，平臺農（副）產品活躍商家數量達58.6萬，直連農業(yè)生產者超過1200萬人。在此基礎上，拼多多進一步提出農業(yè)“兩臺四網”目標，將創(chuàng)建中國最大的農產品上行平臺以及中國最大的互聯網農業(yè)數據平臺，形成更有利于農業(yè)生產者的生產要素和價值分配機制?！靶鹿谝咔椤北l(fā)后，農產品供給出現短期失衡現象。針對急速上升的線上需求和陷入停擺的線下流通渠道，拼多多采取了一系列專項行動，帶動超過400個農產區(qū)的上行通路恢復暢通，保障了城市居民不出小區(qū)、無接觸式服務的物資需求。此外，拼多多于2月10日正式上線“抗疫農貨”專區(qū)并設立5億元商品補貼資金，集中解決農產區(qū)包括230多個國家級貧困縣農特產品的銷路問題。期間，平臺聯合多地政府及數十家媒體，通過市縣長直播帶貨、全社會征集滯銷農產品信息等方式，累積帶動超過8.4萬噸農產品“出村進城”，保障了特殊時期的農戶收入。

3月5日消息，近日，Tranglo與支付寶、微信支付香港公司建立了合作伙伴關系，將全球兩個最大的移動支付平臺整合到Tranglo的跨境支付網絡中。據介紹，Tranglo支持WeChatPayHK用戶向印尼和菲律賓匯款。通過合作關系，微信支付香港的用戶可以通過移動支付平臺的WeRemit功能進行交易。對于與支付寶的合作，Tranglo表示，這筆交易標志著該公司歷史上的重要里程碑，因為這是該公司首次與由阿里巴巴集團支付分支機構螞蟻金服經營的支付寶合作。支付寶目前與其本地電子錢包合作伙伴一起為全球超過12億用戶提供服務。Tranglo經新加坡金融管理局許可并受其監(jiān)管，可以開展匯款業(yè)務，并與從英國到澳大利亞的合作伙伴保持著廣泛的匯款通道。作為合作伙伴關系的一部分，Tranglo將促進向支付寶用戶的無縫跨境匯款，他們將能夠在應用程序內快速安全地進行匯款。“我們將繼續(xù)與Tranglo緊密合作，開展全球匯款業(yè)務，我們將繼續(xù)探索應用我們技術的新方法，以使全球更多人受益，”支付寶全球匯款業(yè)務負責人ClaraShi說。據官網介紹稱，Tranglo是一個跨境支付中心，在商業(yè)支付，國外匯款和移動支付解決方案方面擁有良好的往績。成立于2008年在吉隆坡，新加坡，雅加達，迪拜和倫敦設有辦事處。Tranglo的全球網絡遍及100多個國家，2,500個移動運營商，50個發(fā)單人，1,300家銀行/錢包和130,000個現金提取點。

淘寶商城和天貓商城同屬于阿里旗下，是目前發(fā)展得比較好的電商平臺。對于想要購買海外產品的消費者來說，這兩個都是不錯的選擇，隨著網購給我們生活帶來的便利，越來越多的創(chuàng)業(yè)者都選擇通過開網店的方式來實現電商創(chuàng)業(yè)，有的商家會有一個疑惑：淘寶全球購和天貓國際網店區(qū)別在哪里?1、是否直營淘寶全球購店鋪都是個人或是企業(yè)商家開的，實質管理不歸淘寶，只是從淘寶賣家中篩選出較優(yōu)質的賣家成為全球購賣家;天貓國際則是由平臺直營，全權管理。2、產品價格兩個相同的產品，在淘寶全球購店鋪價格會參差不齊，但總體價格可能會比天貓國際便宜;而天貓國際的產品價格會較高，但有時會有活動，價格也比較實惠。3、是否可售后因為淘寶全球購店鋪是個人賣家，所以一些賣家會標明“除產品質量問題，不支持7天無理由退貨”;天貓國際店鋪則是可以無條件退貨的。

2月26日消息，阿里影業(yè)近期聯合餓了么，推出了“影院賣品外送”業(yè)務，通過餓了么平臺，為影院的賣品提供線上售賣的渠道。該項服務，預計能夠覆蓋全國超過1000家影院的賣品外送需求，將從2月底開始陸續(xù)在餓了么上線營業(yè)。

對淘寶用戶來說，大多數人都得到過淘寶小蜜的幫助。在淘寶小蜜的幫助下，輕輕松松解決一些問題。說到這里，是不是對淘寶小蜜比較感興趣?這是一種人工智能客服，專為廣大用戶提供幫助。淘寶小蜜是客服嗎?在三年多之前，阿里巴巴推出了一款人工智能機器人，可以為廣大淘寶用戶提供購物幫助。這款人工智能機器人，有一個好聽的名字——淘寶小蜜。此后，阿里巴巴集團一直都在努力，準備為新會員推出一對一服務。在淘寶小蜜的幫助下，全程陪伴新會員去購物，給他們帶來更好的購物體驗。大家可以將淘寶小蜜看作是無線端的私人助理，力爭滿足每位會員的要求。在智能與人工合二為一的服務模式下，給淘寶會員帶來更高端的服務體驗。目前為止，淘寶小蜜也在逐一開放中。用戶們打開手機端的“我的淘寶”，便可以找到淘寶小蜜，獲得相應的幫助。淘寶小蜜的作用是什么?1、代替人工客服。在淘寶小蜜的幫助下，會員可以一鍵查到自己所需要的信息。比如，隨時查看物流情況、申請退款的情況以及運費險等情況，只需要按一下，所有信息都會呈現出來。2、及時回復客戶的問題，二十四小時在線等待。3、隨時查看天氣情況，給手機充值，預定機票等等。這些生活服務項目很齊全，能夠為淘寶會員帶來方便。就目前的發(fā)展情況來看，淘寶會員更喜歡通過淘寶小蜜來繳納話費。每天也有三千多人來查詢天氣，有兩千多人來訂票，也有一些會員很無聊，喜歡與淘寶小蜜閑聊。淘寶小蜜真的可以解決實際問題嗎?當然可以，因為淘寶小蜜是智能化客服。在正式上崗之前，已經通過各種測試?？梢钥焖儆行У貛椭I家解決購物問題，給消費者們帶來良好的網購體驗。除此之外，淘寶小蜜還會自動學習，努力提升服務質量。在構建淘寶小蜜的知識庫時，它能夠自己學習，并且進行個性化延展。比如，面對一款商品，淘寶小蜜可以自動讀取商品上的圖片以及更多詳情，可以給消費者一個標準答案。或許與人工客服相比較，淘寶小蜜的答案沒有那么人性化，卻很標準。當一家店鋪的客服人員不夠，或者服務質量無法提升時，不妨借助淘寶小蜜的幫助，給咨詢者留下深刻印象。當淘寶小蜜遇到無法解決的問題時，會快速轉接給人工客服，不影響咨詢者的心情，也不會讓店鋪錯失訂單。對于生意紅火的淘寶店鋪來說，使用淘寶小蜜是不錯的選擇。當咨詢人數達到一定數量后，可以優(yōu)先使用機器人客服，減輕人工客服的壓力。隨著淘寶小蜜的不斷改進，未來能夠帶來接近人工交流的體驗，幫助買家解決各種問題。

12月30日消息，阿里巴巴集團副總裁、人工智能實驗室負責人淺雪表示，下一代新消費將會發(fā)生在家庭場景，中國家庭消費正在加速增長，走進全新時代。淺雪表示，中國在數字化的力量上一直走在前沿。以金融為例，中國的數字金融在全球范圍內處于非常領先的地位，同時，中國用戶對于數字化的接受程度也是全球領先的。有了這樣的土壤和基礎，加上中國制造，在未來十年或三十年之間或能幫助中國公司成為全球化企業(yè)。（第一財經）