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這場零售業(yè)的變局中,物美選擇聯(lián)手多點,走一條自己的路。騰訊阿里邁進實體零售戰(zhàn)局,掀起AT之爭,站隊還是不站隊?似乎無人知道正確答案,再或者,這就是一道沒有標準答案的問題。和投向阿里懷抱的大潤發(fā)銀泰、站在騰訊身后的步步高家樂福等企業(yè)比起來,物美選擇相信自己和多點。日前,獨家對話物美集團執(zhí)行董事、首席運營官許少川,深度了解物美數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法論。這家已經(jīng)成立24年的老牌零售企業(yè)內(nèi)部,清楚地認識到“變”將是永遠的主題,故步自封將沒有出路,哪怕走的慢,也要堅決且踏實地走出去?!拔锩莱钟虚_放的態(tài)度,不排斥任何合作。但是在走新零售這條道路時,物美還是有自己的想法?!痹S少川笑道。物美集團執(zhí)行董事、首席運營官許少川痛,更要變?nèi)ツ?0月,北京物美聯(lián)想橋店和金寶街店在經(jīng)過全面改造后重新開業(yè),這兩家店的升級改造不只是一次簡單的翻新裝修,因為物美將其視作新零售的示范門店,更是2017年最重要的項目。其中,物美聯(lián)想橋店曾是物美虧損最嚴重的門店之一。在升級的過程中,物美大刀闊斧地將聯(lián)想橋店的經(jīng)營面積先從1.2萬平方米縮減至6000平方米,隨后再次縮減至4500平方米,同時SKU數(shù)量也從1.8萬品精簡到9000品。收縮面積,精選SKU,以此節(jié)省成本,提高效率,物美的目的十分明確。但讓許少川出乎意料的是,在調(diào)整之后,聯(lián)想橋店的交易次數(shù)和銷售總額并沒有降低。“我們收縮門店面積、降低成本時,已經(jīng)做好了銷售額下降的準備,所以銷售額持平的結(jié)果確實在意料之外。我認為,原因在于物美對商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,因為銷售額不取決于你的商品有多少,而是取決于能滿足消費者需要的商品有多少。”此外,物美聯(lián)想橋店和寶潔合作,在清潔區(qū)放置了智能貨架。據(jù)悉,該貨架上搭載了自動攝像頭、顯示屏等硬件,用戶可以直接通過互動屏點選,了解產(chǎn)品性能和商品介紹,可以通線上線下雙渠道訂購。獲悉,在改造后,物美聯(lián)想橋門店生鮮產(chǎn)品的占比由原來的30%-40%增至50%,蔬菜、水果、肉品等產(chǎn)品原本就是物美的優(yōu)勢所在,在改造過程中,物美也再次在生鮮產(chǎn)品的占比面積到品項選擇上,下了不少功夫。盒馬鮮生在2016年橫空出世,帶來了“餐飲+超市”的新模式,傳統(tǒng)超市如何揚長避短也成了新的問題。許少川坦言,物美超市內(nèi)現(xiàn)場制作和加工產(chǎn)品的能力還需要加強,例如主食、烘焙、堂食等部分仍是物美的能力短板。得知,未來物美會把社區(qū)服務(wù)和餐飲作為超市門店最優(yōu)先配置的項目?!霸瓉沓信鋫涞纳虘?,大多是服裝鞋帽類。但現(xiàn)在我們最關(guān)心兩類,一是社區(qū)服務(wù),包括理發(fā)店、藥店、眼鏡店、洗衣店等等,這是最核心部分;二就是餐飲類,這部分業(yè)務(wù)相對專業(yè),物美會與合作商戶共同完成,要囊括正餐、快餐、品牌餐飲、特色餐飲以及外賣等等,來彌補目前的不足之處?!痹S少川認為,聯(lián)想橋店代表了一種數(shù)字化門店的發(fā)展方向,而物美會繼續(xù)大量且快速地推進這種模式,現(xiàn)在已經(jīng)有十家左右的門店在準備和升級中?!霸谖磥?-2年內(nèi),北京物美的所有門店都要準備進行數(shù)字化升級和門店標準形象改造,而且只會比聯(lián)想橋更好,不會更差?!弊?,要徹底行業(yè)和市場的迅速變化,物美無法回避。物美集團內(nèi)部堅信“唯改革創(chuàng)新者勝”,無論是主動還是被迫,都到了不得不變的時刻。了解到,2017年4月份,物美聯(lián)手多點在超市門店全面推行“自由購”,支持用戶用手機自主掃碼結(jié)賬,減少排隊等待時間。目前已經(jīng)有將近35%的會員會直接用手機購物、結(jié)帳,而物美便利店僅用了一個月的時間,自助購會員占比從3%上升至30%。在推行手機掃碼自助購一段時間后,物美和多點考慮到,當用戶購買商品數(shù)量過多時,使用手機掃碼的體檢不佳,又開發(fā)了臺式的自助結(jié)賬機器。用戶使用臺式結(jié)賬機掃描條形碼,再使用手機掃碼支付,這樣既可以提升效率又可以降低盜損。而整套臺式自助結(jié)賬機的成本可以控制在3000元,而在十年前,一臺傳統(tǒng)的立式自動結(jié)算機的報價可高達30萬元。同時,物美和多點合作,全面推行電子價簽,目前還在研究新型的電子顯示屏。據(jù)介紹,新款LED顯示屏的內(nèi)容可以實時改變,除了顯示價簽外還可以增加和顧客的互動內(nèi)容、廣告內(nèi)容等等。不言而喻,物美數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,多點扮演了極其重要的角色。從會員系統(tǒng)打通、自助收銀推廣到供應(yīng)鏈效率提升、物流配送等環(huán)節(jié),多點都深度介入其中。許少川舉例稱,在多點幫助下,目前物美的電子會員占比已經(jīng)超過70%。同時,物美供應(yīng)鏈的周轉(zhuǎn)天數(shù)已縮短至20天以內(nèi),而零售業(yè)的平均標準周轉(zhuǎn)天數(shù)在30天左右?!?0天的周轉(zhuǎn)天數(shù),國內(nèi)的任何一家零售商都不太容易做到?!鞭D(zhuǎn)型,但別妄自菲薄經(jīng)過電商幾年的洗禮后,傳統(tǒng)零售在“新零售”的概念來臨時,動作和反應(yīng)都更加迅速。創(chuàng)新、求變、數(shù)字化、新零售、智慧零售,成為了越來越多實體零售企業(yè)談?wù)摰年P(guān)鍵詞。如何做真正的新零售?傳統(tǒng)零售沒有大數(shù)據(jù)積累和基因?qū)崿F(xiàn)不了,電商沒有全景數(shù)據(jù)和線下多元化立體的供應(yīng)鏈布局也實現(xiàn)不了,打破框架重建思維,或許才是最難的?!拔锩酪龅膭?chuàng)新是接地氣的創(chuàng)新,我們不會在虧損的基礎(chǔ)上,盲目地去擴大規(guī)模和發(fā)展?,F(xiàn)在很多零售企業(yè)的創(chuàng)新,是不計成本地注重開店、關(guān)心流量,但是能夠走到哪天還不知道。物美要做有質(zhì)量的新零售,要保證可復(fù)制性和成長性?!痹S少川談道。他曾多次表示,目前行業(yè)應(yīng)該更看重O+O,而不是過去的O2O?!斑@一字之差卻有本質(zhì)不同,O2O是線上到線下,代表實體門店不行了,需要賦能和幫助。但O+O是線上和線下,是通過雙向溝通和相互賦能,達到1+1>2的效果,而不是簡單的單向賦能。”許少川解釋道,傳統(tǒng)零售不能妄自菲薄,多年的實戰(zhàn)積累豐富經(jīng)驗,這能夠幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習和了解行業(yè)。零售最關(guān)鍵的仍是商品和顧客體驗,再炫的科技都是輔助作用。其實,和不少迅速跑馬圈地的行業(yè)相比,零售行業(yè)更像是跑馬拉松,絕不是曇花一現(xiàn)。許少川坦言,物美愿意在長跑中不斷學習進步,一步一個臺階,扎扎實實地前進。不過,物美深知,長跑并不代表可以忽略短期的成效,只講故事不落地永遠行不通?!叭绻唐跊]有實質(zhì)性成果,總是在講故事,是非常危險的,只有實踐才會發(fā)現(xiàn)問題。物美一定要有短期產(chǎn)品讓大家體驗和看到。例如物美超市推出生鮮品牌“每日鮮”,只賣當天菜不賣隔夜菜,涉及供應(yīng)鏈等很多環(huán)節(jié)。但是喊出來了,就一定要做到,不能砸自己的招牌。”零售業(yè)變革這條道路似乎只有起點。終點在哪里,終極形態(tài)是什么樣子還無人知曉。在數(shù)字化革命來臨的同時,AI浪潮也在不斷催生新技術(shù),幫助零售業(yè)提效降本成為很多智能商業(yè)創(chuàng)業(yè)公司的宏偉目標。但對于傳統(tǒng)零售來說,數(shù)字化和智能化究竟誰會先到一步?“新技術(shù)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),會引起新的變化。我認為,數(shù)字化和智能化進程是相輔相成。通過智能化的工具應(yīng)用,獲得更好的數(shù)字化的結(jié)果。而數(shù)字化程度高,也可以加速智能化時代的到來,兩者無法分割開來?!痹S少川在最后說道。
一起惠2018-08-17 09:55:02621 次
8月15日,小米官方宣布,截至7月底,小米發(fā)布的人工智能音箱產(chǎn)品小愛同學月活躍設(shè)備超過3000萬,月喚醒超過10億次,累計喚醒已超過50億次。小米對外宣稱,已成為國內(nèi)最活躍的人工智能語音交互平臺。小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍說,“小米很早就意識到,人工智能是未來十年最重要的技術(shù)革命,會像互聯(lián)網(wǎng)一樣成為一個基本元素。小米建成的消費級IoT物聯(lián)網(wǎng)平臺,能夠為人工智能提供應(yīng)用場景、用戶、流量和數(shù)據(jù),同時人工智能又能為小米的產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賦能。人工智能將幫助小米捕捉下一個十年的風口,對小米在未來成長為一家偉大的公司有著戰(zhàn)略級的意義?!毙∶兹斯ぶ悄芘c云平臺副總裁崔寶秋提及小米做AI技術(shù)的三大優(yōu)勢,分別是硬件產(chǎn)品的優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,以及生態(tài)鏈的廣深布局的優(yōu)勢。在小米公司,AI技術(shù)有一些應(yīng)用場景,如語音識別、NLP(自然語言處理)、視覺、知識圖譜等技術(shù)。AI在小米無處不在。以小愛同學為核心,小米AI已經(jīng)在賦能小米各系列產(chǎn)品。小愛同學已支持小米手機、小米電視、小愛音箱、兒童手表、兒童故事機、翻譯機、車載后視鏡、智能手表等小米和小米生態(tài)鏈產(chǎn)品。
一起惠2018-08-16 09:22:09299 次
在經(jīng)歷了去年的股價狂奔之后,騰訊于今年迎來寒潮。而當暑熱開始轉(zhuǎn)向秋涼,這股寒潮達到了最猛烈的時刻。8月15日下午6點,騰訊發(fā)布第二季度業(yè)績,其總收入為人民幣736.75億元,同比增長30%,不及市場預(yù)期。以非通用會計準則計算,凈利潤197.16億元,同比增長20%。而上一季度的凈利潤同比增幅為29%。若以通用會計準則計算,則騰訊第二季度的凈利潤為178.67億元,同比下降2%。引起騰訊業(yè)績滑坡的,主要是游戲業(yè)務(wù)。第二季度,騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲收入為252.02億元,同比增長僅6%,環(huán)比則大幅下滑12.4%。無論手游還是端游,均表現(xiàn)欠佳。實際在財報發(fā)布之前,外界已經(jīng)做出預(yù)測。彭博報道稱,自今年6月份以來,至少有11位分析師下調(diào)了對騰訊的目標股價。如果從今年2月的歷史高位來看,騰訊市值已經(jīng)蒸發(fā)超過1600億美元。這個由社交和游戲支撐的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,似乎正陷入險境。不過值得注意的是,以支付業(yè)務(wù)和云服務(wù)為主的其他業(yè)務(wù)收入,一直以來高速增長,對公司整體營收的貢獻,已悄然接近四分之一。游戲業(yè)務(wù)跳水,仍為營收重鎮(zhèn)在截至6月30日為止的第二季度,騰訊的網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)營收為252.02億元,同比增長僅6%,暴跌至個位數(shù)水平。環(huán)比來看,則大幅下滑12.36%。其中,手游方面營收為人民幣176億元,雖然同比增長19%,但環(huán)比則下降19%。在端游方面,騰訊營收同比下降5%,環(huán)比下降8%,為人民幣129億元。端游的表現(xiàn)主要受用戶將時間向手游轉(zhuǎn)移,以及游戲淡季的影響。而手游營收環(huán)比下降,騰訊總裁劉熾平給出了三方面原因:第一,用戶不再喜歡戰(zhàn)術(shù)比賽類游戲;第二,7款游戲中有5款新游戲是在5月中旬后上市;第三,第二季現(xiàn)有游戲的重點在運營和提高用戶量,而不是貨幣化。游戲業(yè)務(wù)一直以來是騰訊業(yè)績的核心,在早先的整體營收中,游戲的貢獻一度超過50%。在上一季度,游戲業(yè)務(wù)占騰訊總營收的比重仍為38%,現(xiàn)在這一比例再次降低,也還占到三分之一。騰訊仍對游戲業(yè)務(wù)寄予厚望。馬化騰稱,盡管公司手機游戲收入受短暫因素影響,但是公司在中國和海外市場的手機游戲日活躍用戶數(shù)仍穩(wěn)健增長。為恢復(fù)游戲業(yè)務(wù)的生氣,騰訊正想辦法加強手機游戲收入的增長動力,其舉措,包括加強現(xiàn)有主要游戲的參與度、商業(yè)化熱門戰(zhàn)術(shù)競技類游戲、推出更多高ARPU(每用戶平均收入)類游戲,以及提升國內(nèi)自研游戲的海外發(fā)行收入。不過要達成目標,或許并不容易。近期,騰訊WeGame代理的《怪物獵人》因被大量舉報,遭整改下架。此外國內(nèi)暫停了新游戲版號的發(fā)放,也令游戲市場玩家的發(fā)展蒙上陰影。騰訊方面在業(yè)績會上表示,手機游戲的許可證被暫停,有很多游戲都在排隊等待許可。實際自今年以來,游戲市場整體已經(jīng)放緩腳步。據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委與伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布的《2018年1-6月中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》,上半年中國游戲市場實際銷售收入為1050.0億元,同比增長僅5.2%。視頻訂閱大幅增長,網(wǎng)絡(luò)廣告表現(xiàn)穩(wěn)健在數(shù)字內(nèi)容方面,騰訊的表現(xiàn)依然強勢,尤其在長視頻領(lǐng)域。騰訊表示,受益于視頻及音樂訂購服務(wù),以及直播及網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品的妥善應(yīng)用及商業(yè)化,其數(shù)字內(nèi)容收入錄得同比大幅增長及環(huán)比高個位數(shù)增長。其中,騰訊視頻服務(wù)的訂購使用者數(shù)達7400萬,同比增幅達121%。視頻領(lǐng)域的競爭向來激烈。在2月初的電話會議上,李彥宏稱愛奇藝“付費會員數(shù)第一”,3月17日,愛奇藝更新招股書,公布會員數(shù)達到6010萬。但次日,騰訊視頻便宣布會員數(shù)達到6259萬。當時這兩個會員數(shù)曾引起爭議,如果就目前財報數(shù)據(jù)而言,截至6月30日,愛奇藝的總訂閱會員人數(shù)為6710萬人,與騰訊視頻之間的差距已經(jīng)擴大。騰訊視頻的發(fā)展主要受其視頻類獨家內(nèi)容的影響,像獨播劇《扶搖》、自制綜藝節(jié)目《創(chuàng)造101》等,均引起廣泛關(guān)注。此外,騰訊稱其國語動畫流量同比增長逾一倍,按視頻播放量計領(lǐng)先行業(yè)。在短視頻方面,騰訊可能仍面臨壓力。據(jù)Questmobile報告,2018年上半年,用戶在短視頻上投入的時間占比達到8.8%,同比增長三倍,而即時通訊的時間占比則下滑5.8%。今年3月的兩會期間,馬化騰提到了對短視頻的注意。4月,騰訊將此前銷聲匿跡的微視“復(fù)活”。據(jù)《財經(jīng)》雜志報道,騰訊派出了副總裁、即時通信負責人殷宇,以及做全民k歌的大將梁柱聯(lián)合帶隊,在SNG(社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群)體系下另建算法、運營團隊主攻短視頻,同時給其開放QQ等短視頻資源入口。一位與微視合作的OMG(網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群)中層人士還向《財經(jīng)》表示:“微視要什么,我們就給什么?!辈贿^四個月過去,騰訊財報中除了提到微視推出AI美顏工具等功能外,對更具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)未有提及,只模糊表述,包括QQ手機版、手機QQ瀏覽器以及微視應(yīng)用本身等多個應(yīng)用的小視頻日播放量錄得強勁增長,以及QQ看點和手機QQ瀏覽器合計的日頁面瀏覽量、及每日短視頻播放量分別同比增長55%及3倍以上。在網(wǎng)絡(luò)廣告方面,相關(guān)業(yè)務(wù)收入同比增長39%,達141.1億元,在騰訊整體營收占比達19.2%。其中,社交及其他廣告收入增長55%至人民幣93.80億元,主要受微信、移動廣告聯(lián)盟以及QQ看點收入的增長所推動。媒體廣告收入增長16%至人民幣47.30億元,主要反映因內(nèi)容組合及廣告商贊助活動為騰訊視頻帶來更多的貢獻。小程序生態(tài)漸成,支付業(yè)務(wù)崛起在本季財報中,回顧過去數(shù)月的重大戰(zhàn)略舉措,小程序被騰訊首先提及。此前,通過將小程序與微信支付等其他數(shù)字工具整合,騰訊不斷擴大小程序的功能與用途,為更廣泛的垂直領(lǐng)域行業(yè)提供定制解決方案。騰訊認為,小程序是對原生移動應(yīng)用的補充,并相信它將為用戶體驗、企業(yè)關(guān)系以及支付、廣告與云業(yè)務(wù)的發(fā)展作出重要貢獻。值得注意的是,在騰訊游戲業(yè)績遭遇滑坡時,正是支付業(yè)務(wù)、云服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)廣告助推了營收的增長。第二季度,騰訊除增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告之外的其他業(yè)務(wù)收入約174.96億元,同比增長81%,占整體營收的比重達到23.7%。而這主要體現(xiàn)了支付及相關(guān)金融服務(wù)與云服務(wù)的發(fā)展。騰訊支付業(yè)務(wù)的用戶基礎(chǔ)持續(xù)擴大,六月末月活躍賬戶已超過8億,日均成交量同比上升逾40%。受益于智能零售的舉措及高頻小額支付使用場景解決方案,騰訊線下商業(yè)支付筆數(shù)保持快速增長,同比增長280%。商業(yè)支付筆數(shù)占總交易筆數(shù)的比例首次過半。同時騰訊云服務(wù)收入同比翻倍,且相關(guān)投入仍不斷增加。小程序的興盛還進一步增強了微信的用戶粘性。截至6月末,微信及WeChat月活躍賬戶達10.58億,同比增長9.9%。其中,小程序及微信支付的使用場景迅速擴大,帶動微信的日活躍賬戶的增速超過月活躍賬戶的增速,微信小游戲及朋友圈的用戶活動繼續(xù)增加,帶動了用戶在這些活動中使用時長的增長。此外,微信朋友圈和小程序等方面的廣告資源增加,推動了騰訊社交及其他廣告收入的增長。自2017年1月上線以來,騰訊不斷提升小程序的功能,來方便用戶發(fā)現(xiàn)小程序,以及開發(fā)小程序?,F(xiàn)在這些投入正不斷換來回報。騰訊表示,在小程序方面,目前已經(jīng)建立一個具規(guī)模的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng),擁有大量且仍在增加的外部開發(fā)者與軟件集成商基礎(chǔ),以及逾2億日活躍賬戶的消費者基礎(chǔ)。據(jù)即速應(yīng)用發(fā)布報告,截至2018年第二季度,微信小程序總量已經(jīng)達100萬,累計用戶總數(shù)突破6億。
一起惠2018-08-16 09:14:41416 次
1999年開始,趙英明就開始了對零售行業(yè)的探索,曾帶領(lǐng)成都王府井實現(xiàn)了十年增長十倍的業(yè)績。2017年9月,這位手握20年商百經(jīng)驗的傳奇人物加入了京東擔任副總裁。一年過去了,帶著線下基因的老炮究竟與線上平臺碰撞出了怎樣的火花?近日,趙英明進行了一次深度對話,現(xiàn)整理其中十個具有前瞻性的討論,與您分享?!井斚铝闶邸浚耗f“線上那么大,我想去看看”,如今看到了什么?趙英明:加入京東其實是換個角度看零售,發(fā)現(xiàn)線上明顯強于技術(shù)。當然,從1860年以來,零售業(yè)態(tài)的變化就一直由技術(shù)驅(qū)動著。印刷創(chuàng)造了營銷:希爾斯百貨曾用DM單將服務(wù)信息通過郵政包裹分發(fā)到消費者;電視創(chuàng)造了品牌,當信息來源從區(qū)域型變成了中心化媒體,品牌認知逐漸形成;冰箱改變了購物形式……技術(shù)推動零售變革不是第一次,更不會是最后一次。所以零售沒有新舊之分,它會一直變化。互聯(lián)網(wǎng)的上半場是跑馬圈地,技術(shù)顛覆著業(yè)務(wù);下半場是攻城略地,業(yè)務(wù)將引導技術(shù)。這是我進入電商期待看到的,也確實看到了。:那您認為零售會變成什么樣子,目前的差距在哪?趙英明:從前的百貨發(fā)展成了購物中心,但今天,兩者已經(jīng)沒有了絕對界限,線上零售和線下零售也是一樣,兩者都要融合。而這一切變化的核心是用最高的效率和最低的成本,給消費者最好的體驗,當下面臨的挑戰(zhàn)就是業(yè)務(wù)和技術(shù)的有機結(jié)合。目前,很多數(shù)據(jù)都還是孤島。大家都在從業(yè)務(wù)的角度說數(shù)據(jù)打通,但從技術(shù)上還需要慢慢來,因為大家所采用的技術(shù)標準尚不一致。電商平臺需要建立標準,需要與業(yè)界達成共識,甚至就此轉(zhuǎn)變成零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。:電商已經(jīng)成為標配,那么在線上線下的融合中,它還能為傳統(tǒng)零售做什么?趙英明:商業(yè)的核心是“溝通有無”,線下線上其實也是互通有無的關(guān)系,前者有與消費者緊密接觸的能力,后者有知人知貨知場的數(shù)據(jù)能力。2013年,我提出未來零售的狀態(tài)是“天網(wǎng)地接”。2017年,我把這個詞換成了“天網(wǎng)地合”。因為“接”僅僅是物理狀態(tài),“合”是會產(chǎn)生化學反應(yīng)的?!百x能”這個詞不是單方面的,線上線下是彼此的相互需要。過去的線下也明白需要知人知貨知場,只是受限于數(shù)字化程度不足,沒有足夠的手段去實現(xiàn)。而電商一直在運營數(shù)據(jù),這就讓雙方的對接和協(xié)同變得非常有價值了。:傳統(tǒng)零售應(yīng)該如何讓數(shù)據(jù)變得可視?趙英明:電子價簽、人臉識別、動態(tài)識別等技術(shù)都可以抓取數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù),企業(yè)可以更了解消費者,進而給消費者更好的服務(wù)?!舅^風口】:有人說零售的機會在近場零售,其中投入的成本劃算嗎?趙英明:跑馬圈地是粗獷的,可當你覺得揮霍一空的時候,自然會回頭去找那些漏掉的東西。當然,離消費者更近,離數(shù)據(jù)更近是對的,離數(shù)據(jù)更近就更了解消費者,離消費者更近也會獲得更多的數(shù)據(jù)。至于成本,其實是一個動態(tài)模型。舉個例子,超市業(yè)態(tài)里的巨無霸沃爾瑪,為了離數(shù)據(jù)更近發(fā)射了一個衛(wèi)星,成本可以想象。但成本、效率和體驗這三者,不能單一去看,應(yīng)該去找最佳平衡點。:很多品牌為了離消費者更近都在嘗試店倉一體化,可行嗎?趙英明:店倉一體模式清晰,但內(nèi)核復(fù)雜。店面原本有租金成本的,新類型的訂單意味著新的庫存,如果O2O業(yè)務(wù)可以直接接入,只能說明門店的原始使用效率不夠高,這便是一個優(yōu)化店面使用的過程。衣服和醬油哪個更需要快速送達?其實消費者眼中好的配送不是即時,而是根據(jù)對不同物品的需要準時到達??赡芤蟊仨毮骋粫r刻前送到,晚送十分鐘家里就沒有人了。而且,支撐快速送達勢必要付出成本,消費者是否愿意買單?這些不確定還需要測試,企業(yè)們都在正在尋找那個最佳平衡點。:近場零售有很多,無人貨架、社區(qū)連鎖店、品牌店O2O等,它們背后的邏輯是否具有共性?趙英明:零售的邏輯其實很簡單,就是人和貨加上兩者之間的交換機制,所以企業(yè)要么去“做人”,要么去“做貨”。前者是先聚集人,達到一定數(shù)量后貨會自動出現(xiàn);后者會以貨出發(fā)點,建立認知,比如正品保證等。人的邏輯是去占據(jù)用戶時長,貨的邏輯是想辦法保持消費者對貨的某種認知?!娟P(guān)于未來】:很多新模式和新業(yè)態(tài)在不斷涌現(xiàn),會對零售格局產(chǎn)生影響嗎?趙英明:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們進入了一個半熟人的社會。所謂半熟人,就是無法清晰界定是否認識的人,比如那些躺在微信里,可能永遠不會有更多交集的人。這種新的人際關(guān)系帶來了新的零售形式——社交零售。它很可能成為常態(tài),讓物以類聚的零售環(huán)境變成人以群分。所以當下,我把零售渠道分為以人為核心的微商、以貨為核心的電商以及以場景為核心的實體。從線下走到線上是零售的重大變革,可時至今日,仍有82~85%的份額來自線下。不過,有兩個現(xiàn)象:(1)不同品類該數(shù)據(jù)差異很大:家電線上交易超過50%,裝修建材線上只占約5%,書籍線上銷售超過了40%等。(2)微商這一普及的渠道中,大牌、保健品、帶有復(fù)雜特性的新產(chǎn)品賣得最好。商品不止有物理特性,還有化學特性,比如高頻和低頻、目的性和隨機性、高信任背書和低信任背書,標準品和非標準品,可輕易描述和復(fù)雜語境描述等……未來,帶有不同化學屬性的商品在三種渠道中的分布比例會不同,比如低頻、目的性購買、標準品主要走線上,高頻、隨機性購買、需要信任背書主要走線下。:大數(shù)據(jù)真的是零售行業(yè)的解藥嗎?趙英明:2012年之前,我們講傳統(tǒng)經(jīng)濟學。2012年之后,我們講行為經(jīng)濟學,它結(jié)合了傳統(tǒng)經(jīng)濟學和心理學。行為經(jīng)濟學研究發(fā)現(xiàn),人在購買時的決策80%是非理性的。判斷是否購買一件商品的維度越少越理性,甚至購買可樂要比買一套房理性。但大部分時候,人是非理性的,所以不能完全講算法。人類才剛剛掌握對數(shù)據(jù)的應(yīng)用,笨拙地像個剛剛學步的孩子,但東一下西一下,慢慢就會走到正軌上來。不過,我認為AI永遠不會具備情感,因為情感需要同時具備執(zhí)行和創(chuàng)造的能力,AI需要人類給予一個預(yù)設(shè)只能執(zhí)行。舉個例子,機器可以砌成一堵墻,但不會主動砌一個原創(chuàng)的,有設(shè)計感的墻。:在品質(zhì)之上還有品格消費,我們離這個時代遠嗎?趙英明:品格消費需要“良知”。什么是良知?就是為他人著想的能力,進電梯取下雙肩包、坐滾梯站在右側(cè)等。我們正在快速地從利己時代向利他時代轉(zhuǎn)型,這會使得社會進步飛快。20年前,沒有一個公共衛(wèi)生間里可以提供免費的紙巾,但今天普及了。只是人們對新事物的認知需要一個過程,期間出現(xiàn)的問題就當做進步過程中的陣痛就好?,F(xiàn)在,很多企業(yè)已經(jīng)在這樣做了,為了“良知”放棄更多利潤,但從長遠看他們會得到更多。
一起惠2018-08-15 09:53:51322 次
據(jù)外媒報道,在世界第二大智能手機市場——印度,蘋果公司與政府關(guān)系正面臨著新的高風險考驗。近兩年來,蘋果與印度電信監(jiān)管機構(gòu)(TRAI)始終在一項新規(guī)定上存在分歧,該規(guī)定要求蘋果手機安裝印度政府批準的防騷擾應(yīng)用。印度電信監(jiān)管機構(gòu)上月威脅稱,如果蘋果不遵守規(guī)定,可能會導致該公司手機在該國網(wǎng)絡(luò)中“無法獲得識別”,這意味著它們將無法正常使用。這只是蘋果在印度遭遇的幾個令人頭痛的問題之一。蘋果稱印度是其最優(yōu)先考慮的市場,但其在印度的市場份額僅為1%。蘋果并沒有因為擴大本土生產(chǎn)而獲得應(yīng)享的稅收優(yōu)惠。如果它想避開高額的進口關(guān)稅,這一點至關(guān)重要。對于許多印度消費者而言,購買iPhone的成本太高。此外,本地生產(chǎn)也阻止了這家美國科技巨頭在印度開設(shè)自己的門店。由于缺乏直接銷售渠道,該公司很容易受到折扣營銷的沖擊,并促使其最近對零售策略進行了重大調(diào)整。蘋果與印度電信監(jiān)管機構(gòu)的分歧在于,后者希望所有手機制造商都能安裝政府批準的防騷擾應(yīng)用,以幫助應(yīng)對垃圾郵件和騷擾電話問題。自2016年以來,這款應(yīng)用已經(jīng)在Android應(yīng)用商店上線,但蘋果公司在3月份表示,TRAI的應(yīng)用“違反了其應(yīng)用店的隱私政策”。蘋果在致印度電信監(jiān)管機構(gòu)的一封信中表示,預(yù)計將于秋季發(fā)布的新版iPhone操作系統(tǒng)將支持該應(yīng)用的許多功能,但不會完全自動過濾垃圾郵件,因為該功能可能會向被第三方跟蹤的蘋果用戶敞開大門。然而,印度電信監(jiān)管機構(gòu)上個月通知印度電信公司,如果他們的設(shè)備不支持政府批準的防騷擾應(yīng)用,可能在六個月內(nèi)收到通知,他們的設(shè)備將不能使用印度的移動網(wǎng)絡(luò)。在這封6月18日的信函中,蘋果公司要求撤銷關(guān)于“無法獲得識別”的條款。蘋果駐印度公共政策主管庫林·桑維(KulinSanghvi)寫道:“我們期待與TRAI合作,解決未經(jīng)請求的商業(yè)通信問題,同時確保我們完全遵守保護用戶隱私和安全的承諾。”在被問及如何看待蘋果提出的要求時,TRAI主席特夏爾馬(R.S.Sharma)表示,不能通過寫信來撤銷或質(zhì)疑TRAI的決定。他說:“最合適的方式是在法庭上提出質(zhì)疑。”在關(guān)稅問題上,蘋果也未能得到印度總理納倫德拉·莫迪(NarendraModi)政府的青睞。為了支持迫使海外科技公司在當?shù)厣a(chǎn)的政策,印度政府對進口產(chǎn)品加征了關(guān)稅。入門級iPhoneX在印度的售價接近1400美元,比美國高出約40%。蘋果目前在印度只組裝兩款低端iPhone。該公司表示,對智能手機組件供應(yīng)商來說,免進口關(guān)稅至關(guān)重要,對于實現(xiàn)本地制造同樣重要。但它的請求沒有得到重視,其競爭對手也沒有提出同樣的理由。三星所有在印度出售的手機都在當?shù)厣a(chǎn),并于上月在新德里郊區(qū)開設(shè)了全球最大的移動制造工廠。蘋果另一個主要競爭對手——中國小米的主要供應(yīng)商本周表示,將斥資2億美元在印度南部建廠。高額關(guān)稅加劇了蘋果在印度的銷售困境。在印度,蘋果不得不依賴分銷商網(wǎng)絡(luò)來供應(yīng)設(shè)備。零售商之間的競爭導致實體店和網(wǎng)上折扣泛濫,而蘋果在單一市場內(nèi)保持統(tǒng)一價格的政策已經(jīng)在印度崩潰。對于消費者來說,這通常意味著一種斷斷續(xù)續(xù)的購買體驗。為了解決這些問題,蘋果去年年底任命公司元老邁克爾·庫侖布(MichelCoulomb)為新任印度銷售主管,并將全國分銷商從5家削減至2家。據(jù)知情人士稱,在6月與20家蘋果主要分銷渠道合作伙伴舉行會議時,庫侖布概述了一項旨在消除折扣并改善購物體驗的新計劃。其他消息人士還表示,蘋果的目標是使其與銀行合作提供的融資計劃更具吸引力。但蘋果在印度開設(shè)旗艦店仍困難重重,因為直銷店必須有30%的本地產(chǎn)品。這些消息人士拒絕透露姓名,蘋果拒絕就其銷售和分銷策略置評。在蘋果成功解決監(jiān)管和銷售障礙之前,其高端iPhone對許多印度消費者來說可能仍過于昂貴,而對其老款iPhone來說,競爭對手已經(jīng)以遠低于蘋果的價格匹配了更多功能。技術(shù)研究公司Counterpoint副主管塔倫·帕薩克(TarunPathak)表示:“蘋果標志性標識的傳統(tǒng)吸引力正高端Android智能手機的挑戰(zhàn),這些手機功能豐富,配備有最快處理器或最佳攝像頭?!?/div>
一起惠2018-08-10 09:23:21401 次
在抖音和快手各自抓住了上億日活用戶,外加騰訊把微視復(fù)活之后,阿里和網(wǎng)易仍然認為這個市場沒有被很好地滿足。在馬化騰和張一鳴隔空對戰(zhàn)的炮火掩護下,網(wǎng)易的“網(wǎng)易戲精”和阿里系的“電流小視頻”都已在應(yīng)用商店上線。因為還在用戶驗證階段,沒有大規(guī)模推廣,這兩款A(yù)pp的存在尚未被太多人注意到?!斑M入短視頻領(lǐng)域半年,我感覺這個市場遠沒有想象中成熟?!本W(wǎng)易戲精產(chǎn)品負責人魏煒立說,“現(xiàn)在市面上短視頻太多同質(zhì)化內(nèi)容,用戶參與的門檻太高,我們覺得網(wǎng)易可以在其中做一些事情。”大廠悉數(shù)入局短視頻,其中Nani為百度旗下網(wǎng)易戲精于今年2月在網(wǎng)易內(nèi)部立項,7月5日正式上線,隸屬于網(wǎng)易人工智能事業(yè)部,目前有10人左右的獨立產(chǎn)品團隊。網(wǎng)易向來有內(nèi)部孵化項目的傳統(tǒng),網(wǎng)易嚴選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化出的,網(wǎng)易云音樂最初是網(wǎng)易杭州研究院的項目,考慮到這一點,網(wǎng)易戲精誕生于人工智能事業(yè)部,而不是內(nèi)容部門,就顯得不那么令人意外了。AR和AI技術(shù)是網(wǎng)易戲精跟其它短視頻應(yīng)用最大的不同之處。在不同場景里移動后置攝像頭,手機畫面中會出現(xiàn)不同的AR特效,在提示語的引導下,用戶可以在其中做出各種動作,在一些劇本中還可以通過手勢識別和追蹤等AI技術(shù)來完成特效的交互。目前網(wǎng)易戲精有八款劇本,主題分別為“召喚你的守護神”、“蹦一個養(yǎng)生迪”、“追光時刻”等。請開始你的表演——這是網(wǎng)易戲精的slogan,與抖音的“記錄美好生活”和快手的“記錄世界記錄你”截然相反。按照劇本表演,意味著留給用戶自由發(fā)揮的空間并不太多,只有八款劇本,也意味著起碼目前,在這個短視頻應(yīng)用里刷到重復(fù)內(nèi)容的概率非常大。魏煒立對這點并不否認,“我們希望讓用戶剛接觸這個產(chǎn)品的時候,就能以最小成本快速明白做什么,并且進行嘗試。”接下來的兩個月里,網(wǎng)易戲精打算上線更多AR劇本和AI玩法。當用戶已經(jīng)習慣漫無目的上劃屏幕來打發(fā)時間,內(nèi)容量是網(wǎng)易戲精需要解決的最大問題。它需要面臨的第二個問題是,如何保證用戶對AR和AI技術(shù)的新鮮感。在2016年P(guān)okémonGo大火了一波之后,AR的娛樂功能就已經(jīng)完成了一輪普及。至于此后支付寶推出的AR集五福,網(wǎng)易與農(nóng)夫山泉一起推出的“AR樂瓶”,更多地被歸入營銷活動的范疇,很難再達到類似當初大量玩家在街頭捕捉寶可夢的盛況。就算在短視頻App里,AR特效也已經(jīng)是標配。無論是抖音還是電流,都有AR貼紙。美圖也有一款名為PartyNow的應(yīng)用,以AR特效為主要賣點。網(wǎng)易戲精更大的理想是做成“95后的創(chuàng)意短視頻社區(qū)類產(chǎn)品”,這家公司一貫長于社區(qū)產(chǎn)品調(diào)性,無論是網(wǎng)易云音樂還是輕博客LOFTER,都有忠誠擁躉。但是,在網(wǎng)易戲精達成內(nèi)容社區(qū)這個目標之前,短視頻賽道的燒錢戰(zhàn)以及強運營屬性都是這支初創(chuàng)團隊需要跨過的門檻。跟網(wǎng)易幾乎同時到達戰(zhàn)場的還有阿里。一個月前,阿里系的短視頻產(chǎn)品“電流”也已經(jīng)在安卓、蘋果商店上線,開發(fā)者一欄標明是優(yōu)酷。今年6月初,就有MCN為電流短視頻招募達人。根據(jù)36氪拿到的達人招募材料,根據(jù)達人等級不同,待遇分為兩種:底薪800元+補貼800元,或者是底薪1500元+補貼800元。在招募群里,招募者反復(fù)強調(diào)電流的補貼力度,“產(chǎn)品還在內(nèi)測中,目前達人招募的門檻很低,通過率90%,發(fā)一條視頻100元?!睆膬?nèi)容的整體風格來看,電流更向抖音看齊,包括對配樂的重視和內(nèi)容的段子化。抖音上流行的海草舞和學貓叫都可以在電流上找到相應(yīng)的內(nèi)容,光看界面,很難分辨出電流和抖音的區(qū)別。在運營上,電流也在模仿抖音,招募達人的表單上需要注明抖音ID、風格,并且注明無點贊無評論的可以搬運。除此之外,電流承擔的另一項職能是支持優(yōu)酷的節(jié)目營銷,#這就是對唱#、#觸電世界杯#等話題的設(shè)置都跟優(yōu)酷的頭部內(nèi)容相關(guān)。正如《創(chuàng)造101》期間,微視也需要與騰訊視頻共享各種節(jié)目資源。對阿里而言,只拿出一個跟抖音八成像的產(chǎn)品當然是不夠的。優(yōu)酷之外,淘寶也在籌備一款更側(cè)重于電商帶貨方向的短視頻應(yīng)用,早在今年5月份就已經(jīng)有消息傳出,但具體上線時間卻一直在推遲。短視頻這場硬戰(zhàn),顯然要比想象中更加難打。
一起惠2018-08-09 10:23:25403 次
從國內(nèi)到國外,“無感知購物”推動零售行業(yè)不斷變革作為東南亞首家基于AI技術(shù)打造的智能消費體驗超市,同時也是京東X無人超市海外落地的首個門店,京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返榷鄠€商品品類,超過2000個SKU,是目前所有京東X無人超市中面積最大、SKU最豐富的一家。和國內(nèi)一樣,在X無人超市印尼PIK店完成消費只需刷臉進店、智能購物和無感知結(jié)算三步走,消費者進店時,通過刷臉綁定個人身份和支付信息,因超市采用的RFID射頻識別技術(shù),消費者選完商品只需走過智能化結(jié)算通道就可以完成結(jié)算。與國內(nèi)不同的是,京東X無人超市印尼PIK店更加注重線下零售和互動體驗相結(jié)合,270平米的無人超市內(nèi),消費者可以根據(jù)豐富的商品隨心“逛”、“購”,真正了解無人科技帶來的無感知購物新體驗。此外,基于京東在印尼豐富的SKU儲備以及龐大的物流和供應(yīng)鏈體系,X無人超市印尼PIK店在提供大量獨家SKU的基礎(chǔ)上,將定期對SKU品類做出更新,滿足消費者不同的購物需求。京東X無人超市印尼PIK店面積達到270平米,包含服飾、家居、美妝、日??煜返瘸^2000個SKU。據(jù)了解,盡管融合了人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等京東自研技術(shù)的X無人超市在海外屬于首次亮相,但在國內(nèi),京東X無人超市在半年多的時間內(nèi)已經(jīng)在北京、天津、西安、濟南、雄安新區(qū)等不同城市落地20余家門店,為消費者帶來無感知購物體驗的同時,也成為增加城市科技感的新潮元素。從國內(nèi)到國外,借助不斷進行的技術(shù)研發(fā)和場景開拓,京東X無人超市已經(jīng)形成了一套完整的技術(shù)解決方案和成熟、可復(fù)制的商業(yè)模式,推動著當?shù)亓闶坌袠I(yè)不斷變革。用科技創(chuàng)新零售基礎(chǔ)設(shè)施,助力無界零售服務(wù)全球消費者將X無人超市首個海外門店落地印尼,與京東在印尼當?shù)氐臉I(yè)務(wù)發(fā)展息息相關(guān)。作為“21世紀海上絲綢之路”的首倡之地,印尼是中國“一帶一路”倡議中極其重要的一環(huán),也是京東集團海外戰(zhàn)略第一站。自2016年3月京東印尼站運營以來,京東在印尼迅速發(fā)展,商品已發(fā)展到19個品類、127個子品類,SKU超過35萬,服務(wù)超過2000萬用戶,創(chuàng)造了超過2000個就業(yè)職位。京東印尼大部分出售商品均存放在自有倉庫,配送服務(wù)覆蓋7大島嶼、483個城市和6500個區(qū)縣,隨著更多倉庫投入使用,85%的訂單可以在1天內(nèi)收到。在電商、物流、就業(yè)等相關(guān)方面,京東為印尼當?shù)匕l(fā)展積極貢獻著自己的力量,除了完整的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施、世界級先進的物流技術(shù)和供應(yīng)鏈管理能力,更智能的物流和零售體驗也成為京東在印尼開展業(yè)務(wù)的重要方向。此前,代表京東智能物流先進技術(shù)的無人機、配送機器人已在印尼展出亮相,此次X無人超市的落地則為當?shù)鼐用駧砹巳碌木€上線下融合購物體驗和商業(yè)模式。京東X無人超市使用的RFID標簽為印尼當?shù)叵M者帶來全新的線上線下融合購物體驗。今年618期間,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在談到京東的“未來十年”時表示,“希望通過以技術(shù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù),服務(wù)全球的消費者和品牌商,通過降低社會化成本,提升人們的美好生活水平?!痹陂_放共生的理念下,京東物流先后與日本樂天市場、美國沃爾瑪、越南Tiki等電商和零售企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,與DHL、雅瑪多、UPS、德迅等物流企業(yè)強強聯(lián)合,以海外商流+跨境物流+本地配送+售后為核心,提供一站式進出口解決方案。京東還與谷歌就無界零售在全球落地展開合作,服務(wù)全球的消費者和品牌商。從讓中國制造和中國品牌走向全球,到把智能供應(yīng)鏈帶入更多的國家和地區(qū),將無人科技與無界零售深度融合的無人超市落地海外,京東正朝著技術(shù)和創(chuàng)新驅(qū)動的國際化企業(yè)邁進。未來,隨著京東將更多創(chuàng)新的零售基礎(chǔ)設(shè)施能力帶到全世界,京東將服務(wù)全球消費者,成為世界領(lǐng)先的智能商業(yè)體。
一起惠2018-08-03 09:27:35403 次
ofo到了一個十字路口,獨立發(fā)展?還是單獨上市?“背靠大樹好乘涼”成為大部分共享單車的選擇,比如阿里巴巴通過旗下的上海云鑫成為同時成為永安行單車和哈羅單車兩大共享單車品牌的實際持有者。滴滴旗下?lián)碛行∷{單車以及自營的青桔單車,美團通過并購將摩拜單車收入麾下。ofo小黃車是個例外,一直堅持獨立發(fā)展。2018年7月30日,據(jù)36氪消息,ofo和滴滴近期就收購一事有過多次接觸,談判已經(jīng)接近尾聲,雙方就收購的價格在持續(xù)拉鋸。該消息稱:本月ofo獲得的一次出價是接近30億美元,與此前美團收購摩拜單車的價格較為接近。ofo隨后回應(yīng)稱,該消息不屬實,ofo將在眾多投資方支持下,保持長期獨立發(fā)展。阿里、滴滴搶食ofo在2016年10月ofo的C輪融資中,滴滴出行對ofo進行了數(shù)千萬美元戰(zhàn)略投資,隨后滴滴跟投了ofo的D輪以及E輪。2017年7月,滴滴派駐了一批高管到ofo任職,滴滴高級副總裁付強加入ofo擔任執(zhí)行總裁,市場負責人南山、財務(wù)總監(jiān)Leslieliu則分別出任ofo市場負責人及CFO。據(jù)自媒體“互聯(lián)網(wǎng)隨筆”報道,4個月之后,一些高管就被曝出“開始休假”,另外,付強等高管重新回到滴滴工作?!盎ヂ?lián)網(wǎng)隨筆”稱:這被外界解讀為“磨合不順利”。ofo與尋求滴滴之外的投資人。AI財經(jīng)社在《ofo救命錢到位,滴滴拒絕簽字》一文中透露:2018年3月,ofo創(chuàng)始人戴威已通過動產(chǎn)抵押的方式,先后兩次將其資產(chǎn)共享單車作為質(zhì)押物,換取了阿里巴巴共計17.7億元人民幣的融資。阿里參與了ofo的E2-1輪融資、并領(lǐng)投ofo超7億美元的E輪融資。ofo對于阿里巴巴的意義是,最大的線下支付場景,最高峰的時候,摩拜、ofo都曾宣稱其日單量超過2000萬,甚至3000萬,這對阿里集團旗下的螞蟻金服意義重大。據(jù)阿里巴巴已公開的投資數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年7月20日,進行了52起集團層面的投資事件,總投資額超過1000億元,已逼近其去年全年投資總和。其中包括95億美元收購餓了么、13.8億美元戰(zhàn)略投資中通快遞、150億人民幣戰(zhàn)略入股分眾傳媒等,以投資的方式獲取更多線上、線下流量無疑是為新零售大戰(zhàn)略做鋪墊。據(jù)艾媒5月最新數(shù)據(jù)顯示,ofo月活躍用戶規(guī)模達2937.7萬,摩拜單車月活躍用戶規(guī)模達2526.6萬;ofo日均活躍滲透率占比為0.87%,摩拜日均活躍滲透率占比為0.74%。阿里已有哈羅單車,但在用戶數(shù)據(jù)方面哈羅單車則還與ofo、摩拜有不少差距。36氪報道稱:同樣有收購需求的螞蟻金服近期也對ofo報出了收購價格,但要低于滴滴所報出的價格。ofo獨立發(fā)展是否可行?不依附巨頭資源獨立生長,ofo成為下一個今日頭條?2018年5月,ofo創(chuàng)始人戴威發(fā)起了一項名為“勝利”的項目——當ofo的利潤達到1元人民幣時,該項目將取得成功,這個項目的名稱借用于丘吉爾的標志性V型手勢,用于表示勝利。共享單車市場經(jīng)過快速發(fā)展,已經(jīng)結(jié)束了市場規(guī)模擴張階段,行業(yè)格局逐漸穩(wěn)定。再加上各地政策禁投新車,導致現(xiàn)有格局進一步穩(wěn)固,ofo、摩拜的先發(fā)優(yōu)勢愈發(fā)凸顯。共享單車行業(yè)進入到比拼運營效率、探索商業(yè)化盈利模式的階段。據(jù)央視財經(jīng)報道,國內(nèi)多個城市實行限投政策后,小藍單車在北京、廣州、深圳、南京和成都五個城市的投放資質(zhì)。滴滴想要進入這幾個城市的共享單車市場,接管小藍單車是唯一的選擇。ofo在各大城市的投放資質(zhì)上有先天優(yōu)勢,ofo還有不錯的市場基礎(chǔ)和品牌知名度,城市覆蓋、車輛投放、線下運營隊伍、供應(yīng)鏈資源。ofo收縮戰(zhàn)線,優(yōu)化商業(yè)模式,精細化運營,實現(xiàn)盈利的難度可能沒有那么大。ofo獨立發(fā)展的想法受到了來自資本方的壓力。據(jù)此前自媒體“長庚小報”消息,摩拜創(chuàng)始人胡瑋煒在美團收購案中套現(xiàn)金額為1億元左右,只是傳聞金額的十五分之一。此外,除了早期投資人愉悅資本之外,大多數(shù)摩拜的投資人獲得的收益只有10-20%。該自媒體“長庚小報”稱:有投資人調(diào)侃說,過去1年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最明星的創(chuàng)業(yè)項目,投資回報只是比余額寶高一點。從公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止至2018年3月,ofo已經(jīng)獲得融資超過20億美金,外加通過質(zhì)押單車獲得的阿里17.7億元人民幣的融資。ofo自身目前尚未盈利,共享單車行業(yè)也沒有清晰的盈利模式。投資人為了盡快獲得回報,或者獲得更高回報,途徑是被巨頭收購或者IPO。拒絕巨頭收購,又不能盡快上市,如何說服投資人是ofo面臨的壓力。
一起惠2018-08-02 09:26:59520 次
近日智慧視通宣布完成千萬級天使輪融資,本輪投資方為深圳中天防務(wù)基金管理有限公司。據(jù)悉,本輪資金將主要用于加快產(chǎn)品升級、擴大銷售渠道,引進各類人才等方面。智慧視通自2016年重組后,主要致力于計算機視覺和深度學習技術(shù)研發(fā),依靠自主研發(fā)的核心算法,打造AI超級引擎。核心技術(shù)包括形體識別,以視頻搜視頻,模糊人臉重構(gòu),三維視頻融合等技術(shù),已形成多個產(chǎn)品系列,應(yīng)用于多地公安警務(wù)實戰(zhàn)中。智慧視通將自主研發(fā)的“基于形體識別的檢索追蹤技術(shù)”獨特應(yīng)用在警務(wù)視頻研判產(chǎn)品中,目前聚焦于“AI+新警務(wù)”。深圳中天防務(wù)基金管理有限公司,是一家軍工基金投資公司。本次融資后,雙方也將在軍工安防領(lǐng)域進行深度合作。核心產(chǎn)品之一:“鷹眼”警用視頻偵查分析系統(tǒng)在警務(wù)實戰(zhàn)中,由于單一攝像頭不能持續(xù)跟蹤、人臉的模糊遮擋以及密集人群難以識別等問題,獲得精確的人臉識別并不容易。對此,智慧視通打造了以形態(tài)識別為核心、可實現(xiàn)跨攝像機“以視頻搜視頻”追蹤檢索的“鷹眼”警用視頻偵查系統(tǒng),成為警務(wù)人員實戰(zhàn)辦案中的“利器”。1、跨攝像機“以視頻搜視頻”與其他智能視頻檢索系統(tǒng)采用的“以圖搜圖”的檢索方式不同,智慧視通研發(fā)的“鷹眼”系列警用視頻偵查分析系統(tǒng)可實現(xiàn)“以視頻搜視頻”。通過框選視頻中的搜索目標,可直接提取出所有目標相關(guān)視頻,以視頻搜視頻,并輸出目標的動態(tài)軌跡?!耙砸曨l搜視頻”還突破了市場上常見的靜態(tài)比對瓶頸,能將所有目標按照動態(tài)和靜態(tài)相似度概率碰撞形式推送出來,檢索結(jié)果自動生成案件匯總文件包,含證據(jù)視頻、地圖軌跡、嫌疑目標圖片、檔案文件,形成一個完整的證據(jù)鏈,提交給辦案人員。目前,該系統(tǒng)在對人、車等目標的快速檢索方面系統(tǒng)檢索速度可達140FPS,目標檢測率高,稠密人流的檢測率可達到95%以上,車輛檢測率高達98%以上,為警務(wù)人員提供了AI+研判的新辦案模式。2、模糊人臉重構(gòu)模糊人臉重構(gòu)采用生成式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),利用模糊人臉的關(guān)鍵信息作為先驗條件,根據(jù)其關(guān)鍵特征因素,生成較高質(zhì)量的相似人臉圖片。所生成的人臉圖像不一定與真實圖像完全一致,但在關(guān)鍵特征、視覺感知上具有一定的相似度,再根據(jù)該人臉圖像在數(shù)據(jù)庫中進行人臉識別。3、形體識別在普通安防視頻中,目標成像尺寸較小,不易識別人臉特征,通過人的形體信息進行綜合檢索,不受人臉遮擋、人臉化妝等因素的影響,可以完成密集人群檢索。該技術(shù)可以解決“從哪里來到哪里去”的問題,實現(xiàn)追蹤檢索。尖端的核心技術(shù)是企業(yè)的立足之本,為保持技術(shù)的超前性,智慧視通一直不遺余力,隨著智慧視通杭州研發(fā)基地的建成,智慧視通更是如虎添翼。智慧視通依靠自身多年在視頻智能分析、三維可視分析領(lǐng)域的技術(shù)積累,善于把前沿技術(shù)與應(yīng)用場景相結(jié)合,將自身打造成“技術(shù)+應(yīng)用”的生態(tài)平臺。
一起惠2018-07-27 09:33:41332 次
美國人類學家瑪格麗特·米德(MargaretMead)在《文化與承諾》一書中曾提出三喻文化理論。她將人類社會劃分為“前喻文化”、“并喻文化”和“后喻文化”三個時代。在前喻文化時代,晚輩主要向長輩學習,知識以傳授的方式延續(xù);在并喻文化時代,學習發(fā)生在同輩之間,知識以平面方式擴散;而后喻文化時代則是長輩反過來需要向晚輩學習,知識以解構(gòu),重構(gòu),反哺的多元化方式生產(chǎn)和擴散。后喻現(xiàn)象得以發(fā)生,主要倚仗于時代日新月異的變化和快速發(fā)展,科技和信息技術(shù)的進步為這個時代注入了強大的助推力,知識的壁壘逐漸消除,獲取信息的渠道越來越多,年輕人似乎比舊時代的青年更加“聰明”了。后喻時代的開啟象征著社會的進步,消費重心的轉(zhuǎn)移,但也對商業(yè)環(huán)境帶來了前所未有的挑戰(zhàn),90后和00后是其中當之無愧的主角,這一批年輕人究竟想要什么,這或許是各行各業(yè)共同求索的一個命題。顯而易見的是,年輕一代已經(jīng)從傳統(tǒng)的功能消費轉(zhuǎn)向精神消費,他們追求事物的新鮮感和時效性,重視品牌的調(diào)性和文化內(nèi)涵,對極具創(chuàng)造力的事物更加留意。直播平臺的現(xiàn)象級增長,迷你KTV在一線城市的黃金地段快速鋪開,線下實體黑馬“喜茶”一杯難求……你說是資本跟風的結(jié)果也好,和熱錢烘托下的效應(yīng)也罷,不可否認的是,品牌和資本越來越聚焦有著一定消費力的年輕人了,并冠名之“新中產(chǎn)”??鞎r尚走勢低迷,選擇渠道下沉,聚焦三四線年輕人時尚是當下年輕人追逐的關(guān)鍵方向,如何在物質(zhì)滿足的前提下,顯得自己更有品味,這是一個值得思考的問題。以2002年優(yōu)衣庫在上海南京路開出第一家門店為標志,H&M、ZARA、C&A、GAP等相繼進入中國并打響爭奪戰(zhàn),快時尚進入中國已經(jīng)16年了。輝煌過后,如今的快時尚品牌增速減緩,利潤削薄,甚至迎來關(guān)店潮,其中部分品牌在一線城市遇冷,又不愿意放慢在中國的利潤空間,于是通過渠道下沉將目光放在了三四線城市。據(jù)快時尚品牌選址情況來看,2017上半年快時尚品牌新增門店有34%位于三四線城市,較2016上半年上漲了4%。供應(yīng)鏈水平和上新反應(yīng)速度一直是Zara等傳統(tǒng)快時尚品牌的命脈,從設(shè)計到將成衣掛在門店銷售最快需要7天,平均耗時為12天。而“超快時尚”的供應(yīng)鏈反應(yīng)速度更快,從設(shè)計到銷售全流程的時間更短,單位時間內(nèi)更新的品類更多,以迅雷不及掩耳之勢對傳統(tǒng)快時尚發(fā)起了挑戰(zhàn)。快時尚快速上新的優(yōu)勢似乎不太明顯了??鞎r尚中國市場走低的原因主要有兩點,一是受全球性金融危機的影響,包括中國在內(nèi)的國家經(jīng)濟不振,消費呈疲軟態(tài)勢。二是中國新中產(chǎn)崛起,消費升級成為主要發(fā)展趨勢,年輕消費者和長輩的消費習慣已經(jīng)截然不同,他們不再一味追求數(shù)量而更加在意品質(zhì),寧要明珠一顆不要石頭一車。而快時尚服裝的質(zhì)量問題一直飽受詬病,美國帕森斯設(shè)計學院系主任在公共廣播電臺(NPR)接受采訪時說,“這些產(chǎn)品看起來就像垃圾一樣。你買回家疊好了,準備下次聚會穿,結(jié)果到要穿的時候了一穿就破?!鄙莩奁分袊袌銮那幕嘏?,線上成為主要貢獻點貝恩咨詢公司(Bain&Company)在關(guān)于全球高端零售市場的報告中指出,2018年中國大陸奢侈品銷售額預(yù)計增長20%到22%,同時中國大陸的業(yè)務(wù)拓展將使全球奢侈品市場增長8%。對于奢侈品集團來說,中國市場明顯發(fā)生著轉(zhuǎn)變:中國的消費群體總體更年輕,也深受社交媒體的影響,更重要的一點,他們極度依賴網(wǎng)絡(luò)購物,因此這一年來,各種類型的電商拓展,成為各大奢侈品牌在中國市場的主要議題之一。奢侈品線上渠道的發(fā)力對當代消費者的影響不僅僅局限于中國,世界范圍內(nèi)的顧客都被互聯(lián)網(wǎng)影響著決策。麥肯錫咨詢在2018年1月發(fā)布的一份報告《數(shù)字達爾文主義時代》(TheageofdigitalDarwinism)進一步揭示了這個問題。報告指出,2016年個人奢侈品(包括服飾、鞋履、配飾、珠寶及眼鏡)的線上銷售額占全球奢侈品市場的8%,總計200億歐元。預(yù)計2025年一數(shù)字將再翻3.7倍,線上銷售額占全球奢侈品市場的19%,達到740億歐元。同時,報告顯示70%的消費者的購買決策受到了數(shù)字化的影響,8%的消費者直接通過線上購買奢侈品,也就是說接近80%的奢侈品消費行為和互聯(lián)網(wǎng)存在強關(guān)聯(lián)。大部分年輕消費者會受互聯(lián)網(wǎng)上的意見領(lǐng)袖、博主、KOL甚至朋友的意見左右,選擇某奢侈品牌的產(chǎn)品,進而到線下消費,再將此次購買成果分享到網(wǎng)上,形成線上采納意見-線下消費體驗-線上分享的消費者行為閉環(huán)。不僅如此,奢侈品消費者在生活的的數(shù)字化程度也頗高,98%擁有手機,高于65%的平均水平。奢侈品消費在中國復(fù)蘇的另一個重要原因,是奢侈品中外價差縮小了。根據(jù)咨詢公司德勤(Deloitte)對2000多件奢侈品在全球各地售價所進行的調(diào)查,奢侈品在中國的零售價與歐洲的價差縮減了25%,過去中國消費者在本土購買奢侈品,最高要負擔50%的溢價,其中溢價最高的是成衣和鞋履,如今在國內(nèi)購買奢侈品,和國外的價格相比早已不再貴的可怕。今年7月6日,Gucci宣布品牌在中國大陸直營門店銷售產(chǎn)品將全面調(diào)低價格,降價幅度平均為5%。在此之前,LV和Hermès已經(jīng)宣布在中國降價。上海榮宅為代表的,奢侈品牌的“藝術(shù)抱負”談及快時尚和奢侈品的本質(zhì)區(qū)別,你也許會說品質(zhì)和設(shè)計。但最大程度造成兩者差別的是審美,或者我們稱之為ArtSense(藝術(shù)感覺)。早在上世紀90年代,YvesSaintLaurent(圣羅蘭)就將蒙德里安最具代表性的方格設(shè)計成連衣裙,做到“將藝術(shù)品穿在身上”。奢侈品牌往往是潮流的創(chuàng)造者,而快時尚品牌只能通過快速借鑒設(shè)計理念,成為跟風者。Prada旗下的藝術(shù)基金會,早在七年前租下上海靜安區(qū)榮宗敬的舊宅,以“修舊如舊”的理念將曾經(jīng)“面粉大王”、“棉紗大王”和榮氏家族的歷史重現(xiàn)在人們眼前。整個修復(fù)過程極其昂貴,意大利工匠采用古老的手工藝重置了缺失和破損的地磚。為了燒制釉面磚,工匠們先按原先的百年古磚做成模型,重新配制用來調(diào)色的瓷泥,經(jīng)過手工澆筑,回填,最終煅燒融合,修繕榮宅歷時6年。今年初,Prada基金會在榮宅舉辦了首個藝術(shù)展:羅馬:1950-1965。未來,這幢宅邸將成為Prada在中國舉行各式活動的特殊地點。奢侈品和藝術(shù)之間的合作和相互扶持,本質(zhì)上來講算不上跨界,因為它們一直以來都是不可分割的。奢侈品是藝術(shù)的商業(yè)化,藝術(shù)是奢侈品的提煉。輕奢品牌的市場空間老佛爺卡爾?拉格菲爾德(KarlLagerfeld)說“我們生活在一個昂貴和不昂貴(但并不廉價的時代,我討厭廉價這個字眼)可以很好共存的時代,這在時尚界還是首次發(fā)生?!痹趦r格低廉的快時尚和昂貴的奢侈品之間,還存在著所謂“輕奢”。輕奢產(chǎn)品的定價往往較低,普通消費者也可以接受,輕奢的英文是“AffordableLuxury”,直譯過來就是可負擔得起的奢侈品。但因其較好的質(zhì)量和較高的品牌辨識度,往往受到年輕的中產(chǎn)階級的追捧。輕奢品牌最典型的代表有Coach、MichaelKors、ToryBurch、KateSpade、Longchamp等。上海是輕奢品牌的必爭之地,上海女性是全國時尚白領(lǐng)女性的縮影,而核心地段靜安區(qū)的女性則更有時尚代表性,近期DT數(shù)據(jù)出品的一份“靜安女子圖鑒報告”,羅列了靜安區(qū)女性的服裝品牌偏好,輕奢品牌MISSSIXTY出現(xiàn)在最受歡迎品牌之列,這或許可以成為研究輕奢品牌的中國探索道路的一則案例。我們來簡單看下該品牌為何如此受歡迎。一是大單品戰(zhàn)略和創(chuàng)新零售。面對市場競爭,輕奢品牌不遺余力地爭取中國的年輕人,而提升市場份額最重要的一點就是聚焦,不論是針對目標客群的定位還是產(chǎn)品品類選擇來說,單點突破顯得格外重要。MISSSIXTY堅持牛仔系列的大單品戰(zhàn)略,不斷推陳出新。包括經(jīng)典系列、時裝系列、天使系列等,自始至終沒有放棄牛仔丹寧元素的主線。同時,除了不斷研發(fā)年輕系列,還不遺余力地與其他品牌進行跨界合作,舉行創(chuàng)新型線下快閃活動,或通過線上線下互聯(lián)的方式打通了空間的界限,升級和豐富了零售業(yè)態(tài)。二是“天使秘境”新品快閃活動帶來全感官沖擊。和線上渠道相比,線下最大的優(yōu)勢是可以帶給顧客最真實的體驗,從視覺、觸聽覺等方面全感官占領(lǐng)消費者心智,實現(xiàn)情感觸動。超預(yù)期的線下體驗也讓消費者更愿意為商品付出溢價?!疤焓姑芫场笨扉W活動與消費者共同見證了2018年秋季天使系列全球首發(fā),同時帶來了光與影的震撼體驗。光影高科技打造的夢境森林讓人置身浪漫幻想;隨著時間的推移,周圍含苞待放的花卉逐漸盛開形成斑斕的圖像;甜美柔軟的粉色羽毛墻讓人沉溺在溫柔的質(zhì)地中無法自拔?;顒蝇F(xiàn)場更邀請了知名博主和時尚媒體共同出席,為品牌發(fā)聲。通過借勢KOL實現(xiàn)活動在互聯(lián)網(wǎng)的分裂式規(guī)模傳播。三是借勢超級IP甜密節(jié)日狂歡。這表現(xiàn)在其與超級IP迪士尼的聯(lián)名及線下合作上。為配合今年“5.20表白日”的主題,太古匯門店中展示了其品牌和迪士尼的限量聯(lián)乘系列,店鋪的設(shè)計以描述米奇和米妮的愛情電影《瘋狂的飛機(PlaneCrazy)》中的場景為靈感,打造了一個“甜蜜游樂場派對”。此外門店設(shè)立了多項互動裝置和服務(wù),更有知名時尚博主、超模等自帶流量的意見領(lǐng)袖站臺,在沉浸式互動體驗的基礎(chǔ)上,將粉絲情緒推至高點。四是米蘭旗艦店的全新科技嘗試。位于大本營米蘭的全球首家旗艦店被命名為“零售劇場”。門店運用了眾多前沿黑科技,旨在為到店客戶展示隨時變幻的門店場景,帶來無窮的新鮮感和視覺盛宴。門店櫥窗采用造價更高的LED屏幕,讓海報顯得更加靈動;通過實時互動的“手機墻”鼓勵顧客在社交媒體上發(fā)布現(xiàn)場照片,貫徹社交零售的理念;靈活移動的衣架和設(shè)計師可以隨時進行創(chuàng)作的金屬墻面,都讓門店隨時可以應(yīng)對時時變化的店鋪主題;根據(jù)不同的產(chǎn)品線劃分了不同的門店區(qū)域,并用不同的顏色加以區(qū)分,讓顧客更容易找到目標商品,很大程度地提升銷售的轉(zhuǎn)化率;除了功能性上的改良,還通過RFID的數(shù)字化技術(shù)提升顧客試衣的效率,以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的“魔鏡”可以獲取顧客的身材數(shù)據(jù),為顧客推薦適合的服裝型號,同時顯示當季最新款式的上身效果,讓顧客在幾秒鐘的時間就能完成試衣動作,大大提升了效率。顧客可以選擇“線上下單”模式,讓衣服配送到家,也可以選擇在門店直接購買并帶走,打通了線上線下區(qū)隔,為消費者提供更多元的購買方式。以MISSSIXTY為代表的輕奢品牌,抓住消費者年輕化的轉(zhuǎn)變機遇,站在消費升級的風口上,不斷進行零售形態(tài)的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,實現(xiàn)以消費者為核心的創(chuàng)新零售嘗試。面對價格更低的快時尚和調(diào)性更高的奢侈品的前后夾擊,輕奢品牌有著更穩(wěn)定的群眾基礎(chǔ),如果集中力量服務(wù)好新中產(chǎn)人群,未來的業(yè)務(wù)增長應(yīng)該十分可觀。
一起惠2018-07-26 09:50:34301 次
西班牙全境共計8家授權(quán)小米合作店;根據(jù)第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)Canalys統(tǒng)計,小米手機在第一季度歐洲出貨240萬部,位居西班牙市場份額第三、歐洲第四。昨天借著新機小米A2全球發(fā)布的機會,小米又秀了一把西歐市場近況;而這一切,距離小米香港上市不過兩周。至于小米是如何在正式登陸西歐8個月的時間里完成了這樣的數(shù)據(jù)增長,我們在發(fā)布會后請來小米公司高級副總裁、如今的海外事業(yè)部掌門人王翔,聊了聊各方面的“小細節(jié)”。1、定義“新AndroidOne”在西班牙發(fā)布的小米A2是小米旗下第二款A(yù)ndroidOne智能手機,其對應(yīng)的是小米6X國行版,原生安卓系統(tǒng)+驍龍660AIE+中端產(chǎn)品定價,都是它的特色。而在去年9月,這家公司曾以5X為原型打造了首款主推國際的產(chǎn)品A1,隨后在11月宣布全面進軍西班牙線下市場。記為小米在西歐市場邁出的第一步。不過反過來說,這對于谷歌的AndroidOne或許也是一次新嘗試。“谷歌最早找到我們的時候并不確定小米會考慮做AndroidOne設(shè)備,畢竟早期AndroidOne走的是超低端迅速普及的策略。而小米有著多年做硬件的經(jīng)驗,還是希望能帶給用戶更好的一些體驗。不過最后雙方敲定,產(chǎn)品部分“由小米全權(quán)負責”——“基于這樣的合作態(tài)度才有了如今的A系列產(chǎn)品,我認為這也是目前最成功的AndroidOne系列設(shè)備”對此,王翔頗為興奮的說。2、和印象里不太像的一樣的目標用戶產(chǎn)品之外則是用戶,伴隨每年巴展,西班牙和西班牙人似乎化作了這么一個符號:他們每逢MWC就鬧罷工、全年有好幾個月都在假期、不太喜歡科技互聯(lián)網(wǎng);他們熱愛生活,但可能不怎么熱愛移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)。然而對于目前的小米西班牙授權(quán)店,事情似乎又不太一樣?!拔覀兊挠脩魧ξ锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常感興趣,至少是現(xiàn)階段非常感興趣。手環(huán)、滑板車的熱情都很高?!辈贿^這可能也和小米在西班牙的“群眾基礎(chǔ)”有關(guān)。王翔現(xiàn)場舉了個例子“早期MIUI前100名核心米粉里面,有2個是西班牙米粉”。而在發(fā)布會現(xiàn)場,我們也看到了不少當?shù)孛追鄣纳碛啊膬r格段分析,西歐地區(qū)用戶的構(gòu)成更復(fù)雜,也是區(qū)別于印度市場的地方。出色的購買力讓這個市場在旗艦機上有不少需求。同樣,不太熱衷數(shù)碼產(chǎn)品,但是趕上4G升級的用戶也不在少數(shù)。對此,才有了如今A2和A2Lite并行的策略。3、關(guān)于授權(quán)店產(chǎn)品的選擇談到小米進軍歐洲,授權(quán)店開設(shè)往往帶有著些許象征意味;再進一步,把哪些生態(tài)鏈產(chǎn)品放到店里更能代表小米?這乍看是在談?wù)摗百u什么”,但背后自有他的門道。以積木機器人為例,“我們其實沒有什么特別目的,主要還是想讓大家更全面的了解我們,比較極客也比較好玩。去年我們推出的滑板車也是這個想法,而且滑板車在西班牙、法國意大利都非常受歡迎?!倍鴴侀_“選擇”,更大的問題是“移植”,王翔說“這是個工作量相當大的任務(wù)”?!氨M管我們都說歐洲地區(qū),但實際上每個國家的標準都不太一樣;不同的語言、插座、包裝,我們也是頭疼了很長時間才搞定了這些。而這只是挑戰(zhàn)之一;包括產(chǎn)品的售后問題,我們也是盡量選擇自己搞定”舉個例子,小米筆記本目前就在西班牙有售,但是你看鍵盤首先就要替換成西班牙語。4、知識產(chǎn)權(quán)的老話題“我們在過去申請的兩萬多件專利當中,已經(jīng)獲批了七八千件;其中有一般是海外的”作為小米過去幾年知識產(chǎn)權(quán)方面的負責人,王翔在談到這個所有廠商進軍海外的共同難題時這樣說?!爸R產(chǎn)權(quán)的問題在我們這個行業(yè),是商業(yè)模式的一部分;包括我們熟知的國際品牌每個月處理的相關(guān)糾紛就有幾十件,我們自然不例外。當然這是一個持續(xù)投入的問題,你必須有更多的技術(shù)用于和其他品牌交換”在未來兩年,在保證數(shù)量的基礎(chǔ)下,“怎么樣提高知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)的質(zhì)量”則成了小米的新課題。5、再提2019年進軍美國此前王翔曾對外稱會在2019年進軍美國市場,至于這個時間點是怎么來得,現(xiàn)場我們有了更詳細的解答。“美國市場的度特性在于運營商主導,網(wǎng)絡(luò)頻段和國內(nèi)比更復(fù)雜,需要投入更多的網(wǎng)絡(luò)工程師;這跟小米以往熟悉的模式并不相同的。我們習慣設(shè)計一款產(chǎn)品,能針對越多的用戶越好。另外同時間段里我們的精力也有限,并不能全球全部市場同步前進?!睆谋举|(zhì)看“運營商模式不是小米的舒適區(qū)”才是關(guān)鍵。以如今西班牙市場為例:雖然線上各渠道電商、線下授權(quán)店、線下公開渠道都有小米的身影。但談到運營商市場,目前仍舊處于探索期。寫在最后:上市之后看小米的歐洲之旅在月初的公開信中,雷軍曾經(jīng)總結(jié)了小米未來的成長空間,并將之總結(jié)為三大策略。其中兩條分別是:小米要進一步推進國際化,盡早實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)收入占全部收入的一半以上未來十年,小米公司的IOT(物聯(lián)網(wǎng))業(yè)務(wù)預(yù)計達到40%~50%顯然,在歐洲市場的拓展無疑是兩件事的交匯點。王翔坦言“是機遇但也有壓力”。我們我們前面談了那么多機遇,但壓力仍舊存在?!拔覀?nèi)ツ晡辶路菘次鳉W市場,很多機型賣400多歐元,但其實也就國內(nèi)千元機的水準。不僅手機包括生態(tài)鏈產(chǎn)品,我們小米的產(chǎn)品也更有設(shè)計感”這種降維打擊給了小米迅速擴大市場的機會,“新市場最早總會有一波沖量的高峰期”,不過目前AndroidOne最多也只能上探到中端價格。所以,如何驗證其在高端產(chǎn)品的競爭力,可能是快速增長期過后,小米馬上要面臨的問題。
一起惠2018-07-25 10:16:21351 次
雷軍眼下可能只關(guān)心兩件事:一是開店,第二件事還是開店。成功登陸港交所以后,雷軍和他的團隊,接下來需要向投資者兌現(xiàn)之前諾言(起碼證明推進順利):擴大新零售版圖,將小米生態(tài)鏈穩(wěn)穩(wěn)扎根線下市場。這并不是一件容易完成的事,Apple、華為、OV等競爭對手線下基因強大,但雷軍雄心勃勃——他們計劃在未來三年內(nèi)開出1000家小米之家,最終可能會在全國開1000-2000家店。7月15日,小米之家通州萬達廣場店正式開業(yè),這是北京第20家店,也是北京面積最大的小米之家,足足有570平方米,給到小米人更多施展空間。這種施展不僅體現(xiàn)在小米、米家產(chǎn)品上,還包括小米生態(tài)鏈平臺“小米有品”。更早以前的6月16日,小米之家南京旗艦店開門營業(yè)。該店被雷軍稱之為“小米新零售旗艦之作”,除體驗全面升級外,在那家面積超過700平方米的店里,還傾斜部分資源,開辟“小米有品”專區(qū)。作為小米新零售一大直營渠道,小米有品同樣在小心驗證線下落地的可能。筆者曾于今年6月初實體探訪小米有品全國首家旗艦店店,并對該店體驗做粗淺分析。通州萬達店也不例外,有品再次全面與小米、米家產(chǎn)品“融合”在了一起?!读闶劾习鍍?nèi)參》APP日前走進該店,試圖從這里找到一些關(guān)于小米新零售理想線下模型的可能痕跡。1“小愛同學”加持,體驗全面智能化通州萬達店位于廣場一層,貫通廣場內(nèi)外,兩端均為落地透明玻璃門,視野更加開闊。該店延續(xù)小米一貫簡約、現(xiàn)代的設(shè)計風格,棕、白、灰等主色調(diào)錯落有致,并與左右的星巴克與Sephora形成明顯區(qū)隔。產(chǎn)品陳列上,整體分為健康、出行、配件、音頻、智能、兒童等六個區(qū)域,同時在中間區(qū)域搭建廚房、床上用品、客廳、親子體驗區(qū)等多組特定智能場景,以強化觀感體驗。臨街入口處,主要展示風扇、臺燈、掃地機器人、插線板等智能家居產(chǎn)品。小米AI音箱作為語音中控系統(tǒng),可協(xié)助控制產(chǎn)品開關(guān)及功能調(diào)節(jié)。值得一提的是,為引導到店用戶體驗,店內(nèi)還特意設(shè)置了多條語音指令以供備選。右側(cè)則為親子體驗區(qū),米兔機器人、保溫杯、餐盤、烘干器等兒童用品五顏六色,同時設(shè)有互動區(qū),可供實際操作和體驗智能產(chǎn)品、玩具。如果說零售市場“得年輕人得天下”,那這家小米之家無疑是成功的(至少在暑假這個檔期)。筆者店里閑逛時粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),兒童在店里的比例約占到1/4,并且均對智能場景表現(xiàn)出濃厚興趣。與兩側(cè)商品緊湊碼放不同,中間則主要以實際體驗場景的搭建為主。75英寸的小米電視4與150英寸的米家激光投影電視背對著背,既是功能對比,也給到店用戶有更多停下腳步的理由。該店同時還原家庭廚房使用場景,鍋、碗、筷、餐具、收納罐等被置于同一張操作臺上,一旁的墻上掛著不同規(guī)格和功能的鏟勺,頗有一番煙火氣。轉(zhuǎn)過身來,桌上并排擺放著電飯煲、電熱鍋、料理機、凈水器、炒鍋、煎鍋等各式廚房電器及鍋具。鍋具相對比較特殊,除功能及品質(zhì)外,尺寸、重量也是掌勺人尤為關(guān)注的方面,眼睛看一看,掂量一下輕重,更能輔助做決策。除此之外,頗具層次感的安格爾黑胡桃原木餐桌椅,堆滿辦公用品小物件的書桌,搭配有精致咖啡杯的膠囊咖啡機,以及條紋四件套、乳膠靜音床墊組成的床具等,也被緊湊布置居中的各處,極大地強化家的感覺,“應(yīng)該把小米搬回家”,有店內(nèi)消費者半開玩笑地說??拷鼜V場內(nèi)側(cè)入口側(cè),則著重展示小米手機、智能穿戴等產(chǎn)品。中間六臺體驗臺分別展示小米6x、小米8、紅米、MIX等系列手機以及鍵鼠、筆記本、頭戴式耳機等產(chǎn)品。左右兩側(cè)入墻柜分別展示藍牙耳機、移動電源、音箱、路由器等配件,以及電熱水壺、電飯煲、掃地機器人等產(chǎn)品。2小米有品自然融入,小米新零售模型初現(xiàn)?比起小米之家,筆者實際上更加關(guān)注的是小米有品的落地形式。首先從定位來說,小米之家主要售賣小米、米家品牌產(chǎn)品,本身SKU較少,且均為小米自有品牌產(chǎn)品,渠道相對易于管控。有品則不然,除售賣前述產(chǎn)品外,還兼售生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品及精選部分第三方品牌產(chǎn)品,SKU超過3000個,屬于泛生活消費品平臺。根據(jù)上市招股書,截至今年6月份,小米已累計投資210家生態(tài)鏈企業(yè),其中超過90家公司專注智能硬件產(chǎn)品。小米對生態(tài)鏈企業(yè)的投資原則為“持股但不控股”,雙方共同設(shè)計和研發(fā)產(chǎn)品,并由生態(tài)鏈企業(yè)組織產(chǎn)品生產(chǎn),下游則通過小米自有渠道及第三方分銷渠道對外銷售,并進行收益分成。小米有品長期以來走的是“爆品”模式,意圖在生態(tài)鏈企業(yè)身上復(fù)制或者傳遞小米產(chǎn)品理念。這樣做在完善小米生態(tài)鏈產(chǎn)品體系的同時,也保證了產(chǎn)品調(diào)性相對統(tǒng)一。但難就難在,如此多的生態(tài)鏈企業(yè)和產(chǎn)品,落地產(chǎn)品選擇及成本實難估量。這種不確定性體現(xiàn)在,小米之家在快速復(fù)制的同時,小米有品全國首家旗艦店仍在試營業(yè)階段。小米生態(tài)鏈副總裁、小米有品總經(jīng)理高自光曾表示,小米有品未來是否更大規(guī)模開店,仍在動態(tài)考慮當中?!读闶劾习鍍?nèi)參》此前曾判斷,類似“店中店”形式的探索,或許將有更多機會落地。而在通州萬達店里,這種融合似乎又更進一步。臨街入口處,小米有品LOGO十分醒目。并且從產(chǎn)品陳列來看,有品產(chǎn)品盡管數(shù)量相對較少,但陳列位置并無明顯傾向,部分與小米或米家產(chǎn)品相互補充,同臺競技。甚至在部分貨柜上,有品產(chǎn)品還被放置在最佳視野范圍上。值得一提的是,該店有品產(chǎn)品外包裝一角均有“有品”、“小米有品”或“米家有品”式樣標簽,以強化辨識度,但標簽名并不統(tǒng)一。《零售老板內(nèi)參》APP(微信ID:lslb168)從小米方面了解到,目前有品正處于新老包裝替換期,部分產(chǎn)品可能無此類標簽或出現(xiàn)不一致現(xiàn)象,未來有品會統(tǒng)一增加該類標簽。事實上,這主要跟有品頻繁更名有關(guān)。有品起初名為“米家有品”,2017年8月,米家有品宣布更名“有品”,去掉“米家”屬性的同時,有品也正式對外界全面開放渠道,除售賣小米、米家及生態(tài)鏈品牌產(chǎn)品外,還引入大批第三方品牌產(chǎn)品,轉(zhuǎn)型成精選電商平臺。最新一次更名,發(fā)生在今年5月,有品悄然更名“小米有品”,再度強化小米品牌標識。多次更名背后,反映的是小米有品在內(nèi)部的模糊定位。如今逐步融入線下渠道,或許這才最符合雷軍眼里,新零售渠道應(yīng)該有的理想模型。3小米新零售,一個小米之家業(yè)態(tài)就夠了?雷軍和馬云都自稱新零售首倡者,但不管如何解讀,線上線下全渠道打通都是共性觀點。小米是線上部分渠道布局較為清晰,小米商城、小米之家、有品、以及天貓旗艦店等把控多個入口。但線下則不然,各地情況錯綜復(fù)雜,尤其在三四線城市及縣鄉(xiāng)市場,必須給到渠道足夠利潤空間。雷軍理解的新零售渠道,是向用戶銷售小米智能手機及其他智能硬件產(chǎn)品,從而建立龐大自有平臺,直接面對終端消費者,提高整體銷售效率,并提供相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。按照目前小米之家推進速度,千店計劃似乎大概率會實現(xiàn)。但顯然,僅將小米、米家落地線下,稱不上真正的“新零售”,小米有品必然需要同步落地線下。那么,一個小米之家業(yè)態(tài)能解決所有問題嗎?答案顯然是否定的。受限于小米之家本身的定位,似乎很難給到小米有品更多露出機會。小米、米家產(chǎn)品線相對穩(wěn)定,而“爆品”模式的小米有品則在源源不斷更新產(chǎn)品庫,競爭激烈,落地風險大。小米有品往線下走的思路,筆者以為可分為兩條路徑:一是差異化選品;根據(jù)區(qū)域消費畫像,選擇性地投放產(chǎn)品到小米之家門店,測試市場反應(yīng),同時保持周期性更新;二是各地開設(shè)小米有品旗艦店,給到小米生態(tài)鏈企業(yè)以及第三方品牌產(chǎn)品更多落地機會。顯然,前者相對模式更輕,運作起來更加靈活,后者則有更多測試市場反應(yīng)的機會。至于說,應(yīng)該兩條路齊頭并進,還是先輕后重,從小米之家通州萬達店身上,我們似乎能大概率找到一些答案。
一起惠2018-07-23 10:58:45492 次
據(jù)彭博社援引知情人士消息,軟銀集團將于2018年底和印度初創(chuàng)公司Paytm合作,在日本啟動移動數(shù)字支付業(yè)務(wù)。具體計劃將在幾天內(nèi)公布。消息人士稱,目前已有數(shù)十名Paytm員工目前正在東京工作,為啟動服務(wù)做準備。未來,該服務(wù)將廣泛采用人工智能(AI)為移動支付和其它金融業(yè)務(wù)提供服務(wù)。消息人士還說,軟銀希望通過在日本的支付服務(wù),可以為該公司將支付服務(wù)推向全球提供平臺,因為軟銀總裁孫正義(MasayoshiSon)希望從全球消費者減少現(xiàn)金消費的趨勢中獲得一定份額。軟銀發(fā)言人拒絕置評。Paytm沒有回復(fù)置評請求。日本近期的監(jiān)管改革在未來兩年內(nèi)生效,預(yù)計有助于日本加速轉(zhuǎn)向數(shù)字支付,這就引起包括銀行在內(nèi)各方參與者的巨大興趣。目前,日本最大的即時通訊AppLine和跳蚤市場AppMercari都在推動數(shù)字支付的發(fā)展。放眼國際,該行業(yè)尚未出現(xiàn)全球領(lǐng)導者——盡管PayPal、螞蟻金融、騰訊和Paytm的規(guī)模都很龐大,但服務(wù)地域有限,而蘋果和三星的嘗試沒有獲得顯著的市場份額。軟銀集團總部設(shè)在東京,旗下?lián)碛腥毡镜谌鬅o線運營商,目前該公司準備擴大支付系統(tǒng),以增加諸如貸款、保險和其他服務(wù)等金融服務(wù)。孫正義創(chuàng)建了世界上最大的科技投資基金,目前正尋求在數(shù)字支付領(lǐng)域攻城略地。孫正義通過近1000億美元的軟銀愿景基金和軟銀公司參與了數(shù)百筆交易,并成為美國Uber、東南亞Grab、中國滴滴出行和印度Ola等公司的全球最大投資者。One97通信是Paytm品牌的所有者,去年他們通過出讓20%的股份,從軟銀籌集14億美元。自從印度政府于2016年11月宣布廢除大面值紙幣后,該公司的業(yè)務(wù)量開始激增。
一起惠2018-07-23 10:48:11374 次
收銀臺上一個被翻爛的本子,里面記著各種電話,康師傅方便面、旺仔牛奶、農(nóng)夫山泉、百事可樂等等,隨手翻翻,有時同一款產(chǎn)品甚至能看到幾個不同的電話號碼。這大概是全國數(shù)百萬家夫妻小店的真實情況,他們還有一個有趣的稱呼,叫做螞蟻雄兵。手機玩的溜,互聯(lián)網(wǎng)化卻只有支付寶和微信支付“全國有近700萬家小店,1-3線城市數(shù)量占比約50%,呈現(xiàn)出強集約化效應(yīng)。一線城市擁有全國6%的人口,共有53萬家小店,占比7%;二線城市擁有全國19%的人口,共有114萬家小店,占比16%;三線城市擁有全國21%的人口,共有181萬家小店,占比25%?!毙清顿Y總監(jiān)魏坤告訴鋅財經(jīng)。別小看這些小店,他們幾乎貢獻了整個零售渠道40%的出貨量,其中約30%夫妻店盤踞在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村,46%在三線城市、縣級市。有意思的是,夫妻小店這個“硬骨頭”,早就被無數(shù)創(chuàng)業(yè)公司反復(fù)啃食過,但無論是供應(yīng)鏈賦能,或者無人零售,都沒有拿出過漂亮的成績單。店商互聯(lián)的突然倒閉和宣告破產(chǎn),曾獲雷軍投資,紅極一時的B2B快消品供應(yīng)鏈電商平臺店達,也在去年的低調(diào)借著鹽改轉(zhuǎn)型?!胺蚱薜甑慕?jīng)營,一般就是兩口子,真再雇個人,賬算不過來?!惫?CEO萬曉莉說,大部分夫妻店的店面都是自己的,但很難實現(xiàn)拓展和擴張。然而,從2015年開始,電商巨頭們就不約而同地打起了“夫妻店”的主意。“未來五年京東將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店,其中一半在農(nóng)村?!弊詣姈|去年高調(diào)宣布這一消息,已經(jīng)過去1年多。隨后,“天貓小店”的快速跟進,證明了阿里零售的同樣重視。去年鋅財經(jīng)曾有多篇文章報道過,那么,這個被阿里和京東,視為線下流量最后入口,權(quán)利鏖戰(zhàn)的新戰(zhàn)場,新零售的最后一塊硬骨頭,究竟有什么魔力?1、鐵公雞身上如何拔下一根毛?“他們精明的很?!滨r世紀創(chuàng)始人廖川跟鋅財經(jīng)分享了,有天他剛到老朋友王老板的夫妻小店,正好碰到一個年輕人打聽隔壁店鋪情況?!澳愦螂娫捊o這個中介,這一代房子都是他在負責?!崩贤跻贿呧竟献?,一邊拿出一張中介名片,小伙子道了謝就走了。眼看小伙子走遠了,廖川問老王,隔壁店鋪明明也是他的,為何要多此一舉。老王風輕云淡的回答道?!爸薪槭俏业艿苈?,這樣他能多業(yè)績?!逼鋵?,存活下來的夫妻小店或者社區(qū)便利店,比平臺更理解周邊用戶的需求,民間智慧,加上一點點土地紅利,他們就可以活得很滋潤。而在選品和擺放之中,他們有更大的學問。“鮮食作為全家、7-11的主要盈利產(chǎn)品,一來因為毛利率高;二來這類的商品力,并不依賴于品牌,更多依賴技術(shù)和和口感,賦予的渠道品牌力。”零售業(yè)資深人士萬德乾表示,夫妻小店和便利店不同,但增加商品毛利率,或是增加商品銷售的預(yù)期是相同的。這很好的解釋了為什么夫妻小店中,經(jīng)常有不知名品牌的洗發(fā)水、紙巾等的出現(xiàn),因為毛利率更高??恐@些“民間智慧”,夫妻小店依然能在電商的沖擊下活下來,但巨頭不會無聊到去做現(xiàn)在或者未來都不能賺錢的事情。以杭州的社區(qū)生鮮店Mr.please為例,店主老張告訴鋅財經(jīng)潘越飛,商品算平均毛利率在20%-30%之間?!?月份開張試營業(yè),9月份大概掌握了的這個小區(qū)的消費規(guī)律,控制住了貨損,就開始盈利了,現(xiàn)在每天能賣6000-8000左右?!遍_業(yè)當天的日營業(yè)額近2萬,是相隔30米的鮮豐水果店日理想銷售額的2.5倍。但傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)模式,似乎這塊“硬骨頭束手無策”。據(jù)前京東O2O業(yè)務(wù)部高管分享,當年京東曾對到家物流做過很多MVP實驗,當時發(fā)現(xiàn)送餐有極大的需求但是不賺錢,而后對到家服務(wù)的許多研究成果,在后續(xù)物流中也有應(yīng)用。O2O大戰(zhàn)之后,生活服務(wù)類的項目大多悟出了一個道理,除了省錢沒有什么是剛需。這對客單價可能不超過20塊的夫妻小店來說,尤其適用。拿店達app來說,當時在蘇州做地推,靠著比傳統(tǒng)渠道價格更低的爆款產(chǎn)品紅牛作為切入點,地推團隊一次又一次地拜訪商家,說服其安裝店達的app,第一天推了530多家店,7天一共推了3000家小店。轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):干線物流示意圖但問題是,夫妻店的快消品是十分透明的生意,當優(yōu)惠和補貼過去,老板還是會拿起電話,找到經(jīng)銷商的號碼,然后下一批訂單。“就是因為利潤低啊,稍不注重效率一兩個點就沒了?!钡赀_董事長芮赟表示。這就產(chǎn)生一個問題,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模+流量的打法在這里無法試用。傳統(tǒng)夫妻小店商品的毛利率大概在10%,而且通常是和縣市級的代理商直接拿貨。轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):生活服務(wù)模式的配送示意圖假設(shè)服務(wù)商越過地區(qū)代理商,找到源頭供應(yīng)商,中間的差值就成了服務(wù)商的利潤率,所以,去掉中間商,直接服務(wù)夫妻小店和供應(yīng)商,仿佛給人無限的想象空間。按照互聯(lián)網(wǎng)思維,這時候服務(wù)商只需要做三件事情:第一,研發(fā)連接雙方的APP;第二,在各地區(qū)建大型倉庫;第三,拉上四通一達做好配送??蓡栴}是,連京東和阿里都無法保證盈利的快消品供應(yīng)鏈,一個依靠第三方物流公司的平臺,又應(yīng)該通過什么盈利?靠全國性的供應(yīng)鏈規(guī)模?轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò):物流系統(tǒng)比看起來的復(fù)雜的多店商互聯(lián)似乎已經(jīng)給出了答案,但在店達的采訪中,芮赟并沒透露供應(yīng)鏈實現(xiàn)整體盈利的跡象。單個地區(qū)供應(yīng)鏈無法實現(xiàn)盈利,推向全國只會虧的更多。而另外一個無法忽視的點在于,在夫妻小店的場景中,店主拒絕只接受一家供應(yīng)商服務(wù),他們的擔心很簡單,未來有一天壟斷會帶來成本的提升。據(jù)萬德乾透露,目前阿里零售通為夫妻小店供應(yīng)的商品比例,平均占比在30%??雌饋?,僅靠供應(yīng)鏈盈利并不太靠譜。2、要的多,不如挖的深“我們占了跨境商品客單價高的優(yōu)勢。”海拍客COO徐虹分享,海拍客平臺上的商品都通過京東物流配送到三四五線城市的母嬰店,一罐奶粉的配送成本,從保稅倉到中部地區(qū),大概在15元左右,如果走大貨貿(mào)易的物流成本會再低一些。但這些成本在,夫妻店的快消品中是不敢想象的,即便和餓了么或者美團這樣的眾包平臺的配送成本比,快消品的利潤也實在是太低了。一瓶洗發(fā)水售價才20塊,更別說2塊錢一罐的可樂了?!皡^(qū)域代理商的模式這么多年一直存在,就證明其供應(yīng)效率依然是最高效的?!比f德乾在采訪中反復(fù)強調(diào)這一點,他認為,如果沒有提供其他增值服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺光靠類似傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈,實現(xiàn)整體盈利是幾乎不可能的。但不同的快消品適合不同的供應(yīng)鏈,以可樂這類短供應(yīng)鏈為例,雖然在全國的生產(chǎn)廠超過10個,但上海地區(qū)的廠就只負責上海地區(qū),出了上海,所有的條件都需要重新談過。鮮世紀零售B2C系統(tǒng)“根本沒有總部一說?!绷未ㄕf,很多平臺和品牌的簽約都是胡扯,開個會合個影,宣傳一做,還是要一個個代理商不停的跑。如果說B2C的生意,用戶規(guī)?;?yīng)大于供應(yīng)鏈規(guī)?;男?yīng);那么B2B的生意,就是供應(yīng)鏈效應(yīng)大于用戶規(guī)模化效應(yīng)?!帮嬃霞词吃诒憷甑男蔬h高于B2C電商,在飲料類、即食類品類的供應(yīng)鏈效率方面,到店的供應(yīng)鏈效率大大優(yōu)于B2C。”魏坤特別提到這一點。“深度和廣度最直接的體現(xiàn)就是財報的天壤之別,”廖川告訴鋅財經(jīng),2B的生意不適合燒錢和補貼,鮮世紀整體供應(yīng)鏈上是幾乎可以打平,甚至能夠微弱盈利。商品流和現(xiàn)金流示意圖“RetailisDetail?!边@也是廖川在采訪中反復(fù)強調(diào)的一句話。所有的事情都源自細節(jié),商品毛利率,拆分到倉庫、人員、物流,然后再一級級往下扣?!叭魏问虑槌^三步就會變得復(fù)雜和容易出錯,但是借助信息化和外部設(shè)備,員工只需要跟著提示做不會出錯?!绷未ㄑa充,大到倉庫位置,倉庫形狀,小到商品擺放,如何拿貨,如何打包,都是一門學問?!皝G框還是分揀,是要看商品的?!辈煌巧珜萍嫉男枨蠖锪饕彩羌?fù)雜卻不好掙錢的事?!叭绾喂?jié)約費用,其實路線非常重要?!闭粕峡熹NCOO王璐,在之前的采訪中表示,當用戶下單后,系統(tǒng)會根據(jù)店主位置,智能排線。就像外賣訂單一樣,假如一輛車有18個地點,那么系統(tǒng)自動規(guī)劃好路線。司機在裝貨時,也是按照先后順序來裝。最后一個裝上車的一定是最先送達的,這樣能節(jié)約卸貨時間。效率依然是這件事情的關(guān)鍵,除了之前提到的倉庫,在物流和配送體系中門道也不少。這也和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司想的不一樣。品牌方的地區(qū)供應(yīng)商,在地區(qū)的物流體系中有一個弊端,那就是物流末端的進銷能力特別差?!耙驗閱纹返脑?,通常供應(yīng)商不會為了2、3箱可樂就配送,但是如果2箱百事可樂,2箱可口可樂,再加上幾箱農(nóng)夫山泉或者營養(yǎng)快線,那我就送了?!绷未ㄑa充。據(jù)說,在最新的倉庫中鮮世紀對倉庫做了升級對品牌方來說,鮮世紀和掌上快銷就好像一個第三方服務(wù)公司,不僅幫著賣貨,還解決物流和倉配的問題,真正的化零為整。把上千種SKU,分類,規(guī)整,設(shè)計自己的體系,然后和品牌商已有的物流系統(tǒng)進行磨合,從而取代從前的第三方服務(wù)公司,而非經(jīng)銷商體系。平臺需要自下而上的去和品牌方的物流磨合,創(chuàng)造效率,從而產(chǎn)生價值?!八麄儾⒉惶枰萍?。”在有贊CEO白鴉看來,單獨為夫妻店做小程序或者SaaS或者做一個小程序,都不是一個可行的生意,原因是他們不需要,或者他們根本用不到。對這樣的小店,金融和科技還略顯奢侈對于科技,這些夫妻小店們似乎也并不太感冒,而無人就更是奢侈。但金融的需求,卻是存在的。比如支付寶之前推行的收款碼和多收多貸計劃,就是能夠通過線下的掃碼支付,讓這一部分店主也能夠享受金融服務(wù),甚至還能在1688上賒貨。而大部分B2B平臺最后都切了供應(yīng)鏈,比如找鋼網(wǎng)。但這些事情,可能還沒有那么快發(fā)生在如鮮世紀或者掌上快銷這樣的平臺上。商業(yè)模式取勝的O2O,遇上了規(guī)?;?yīng)的B2B,終于要在新零售的時代中,找到出路。問答鮮世紀創(chuàng)始人|廖川Q:全國性的復(fù)制有沒有可能性?運營數(shù)據(jù)有哪些可以分享?A:區(qū)域先做深再做廣,這還涉及到管理極限的問題,也涉及到是不是已經(jīng)有了模型再去拷貝。我們正在拷貝已有模式,逐漸進行全國性擴張。整個運營成本控制在5.0%左右,實現(xiàn)了運營盈利。覆蓋了20000個便利店,30個品牌商,平臺上共有3000-4000個SKU。從上海開始,向蘇州、寧波、無錫等地拓展,已經(jīng)建立了五個信息化的物流營運中心。星瀚投資總監(jiān)|魏坤Q:有哪些數(shù)據(jù)和細節(jié),在投資機構(gòu)的眼里,認為這個賽道正在處在風口上?A:眾所周知,隨著物聯(lián)網(wǎng)+和移動互聯(lián)網(wǎng)的的不斷滲透,互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)走到末期,流量成本越來越高,各類電商增長趨勢都開始放緩,零售、快消等行業(yè)的線上線下交易比例基本處于穩(wěn)定狀態(tài),而線下消費仍有極大的市場空間。零售業(yè)資深人士|萬德乾Q:日本便利店雖然單店盈利能力非常強,但是整體依然處在虧損或微利狀態(tài),這是為什么?A:總部管理成本的問題,因為目前的三大日系便利店,在中國市場依然處在初期拓展階段。在確保單店盈利(即保障加盟者盈利)的情況下,總部運營成本依然無法得到利潤的整體正向指標。●規(guī)?;_實能夠帶來成本的下降,但如果模式本身無法盈利,虧損只會越來越大?!褚粋€瓶子塞滿乒乓球,還可以放巧克力豆,然后還能放下很多的沙子,排列和組合很重要,用更少的車,跑更多的店,送更多的貨。
一起惠2018-07-19 10:45:35586 次
因為自有品牌,經(jīng)濟學家和律師們開始越來越多地爭論“亞馬遜是否在其市場上表現(xiàn)出壟斷或反競爭行為”時,不明所以的“吃瓜群眾”猶如夢中驚醒:“什么?亞馬遜的自有品牌?這些年都做了哪些?”沒錯,我們要討論的就是AmazonBasics——亞馬遜自有品牌。根據(jù)OneClickRetail的報告,2017年亞馬遜的自有品牌AmazonBasics在寵物用品和床具產(chǎn)品線上,銷售了大約200萬美元的產(chǎn)品?,F(xiàn)在其Wag牌狗糧進入了估值約300億美元的寵物食品市場。而寵物食品市場,是2017年美國人總計在寵物身上花費的721億美元中最大的一塊。這些數(shù)據(jù)尚不足以引發(fā)關(guān)于壟斷或反競爭行為的討論。真正引起人們注意的是,一家總部位于華盛頓的負責審查商業(yè)和法規(guī)的新聞服務(wù)機構(gòu)TheCapitolForum,在近日發(fā)表的一篇文章。文章指出:亞馬遜用它的算法和平臺推廣自己的產(chǎn)品,會與依賴于亞馬遜平臺的零售商產(chǎn)生競爭。用我們常說的一句話就是:又當裁判又踢球。自有品牌,電商巨頭市場戰(zhàn)略中的心頭肉自有品牌是大型分銷商如超級市場、連鎖店等將自有商品品牌的產(chǎn)品,外包給優(yōu)秀制造商進行貼牌生產(chǎn)的產(chǎn)物,一般價格略低于其他品牌的同類產(chǎn)品。Amazon自有品牌和網(wǎng)易嚴選、京造、淘寶心選一樣,是各大零售電商們的心頭肉。因為它們不僅可以使平臺獲取質(zhì)量更可信、成本更低的商品,還可以讓這些平臺充分將手中已積累的零售數(shù)據(jù)創(chuàng)造更大價值,同時擴大會員客戶數(shù)量。即使在沒有第三方賣家的情況下,這些電商平臺也可以通過自有品牌,保持和顧客的聯(lián)系。此外,在線上和線下數(shù)據(jù)打通的新零售時代,這些平臺還可以在線下建立實體店,售賣自有品牌的產(chǎn)品,吸引顧客。對此,美國Cadent咨詢公司預(yù)測在未來十年內(nèi),大平臺的自有品牌將會從知名品牌“竊取”多達640億美元。亞馬遜的日用品自有品牌,在2017年為亞馬遜增加了約20億美元的銷售額。該公司進一步預(yù)測,到2027年,這部分收入將會增加到200億美元。數(shù)字營銷研究公司GartnerL2也對此專門進行了一項研究,更深入地探討了亞馬遜雄心勃勃的自有品牌戰(zhàn)略在所有產(chǎn)品中的應(yīng)用:服裝、鞋和珠寶等品類,已占到亞馬遜自有品牌的86%。由于亞馬遜自有商品的價格比其它品牌的同類商品低,亞馬遜在線商城上的第三方賣家感覺在和亞馬遜進行價格競爭。這就猶如在沃爾瑪旁邊開了一個便利店,然后嘗試和沃爾瑪搶生意一樣。在GartnerL2公司的這項研究中,作者也提出了一個尖銳的問題:“第一方賣家和第三方賣家,是否有希望與亞馬遜自有品牌競爭?”答案顯然是“沒有太多希望?!币驗閬嗰R遜已經(jīng)積極地進入園藝、戶外、雜貨、健康、家居、廚房以及其它日常必需品領(lǐng)域。但AmazonBasics只面向Prime會員。這項研究得出的結(jié)論是:“品牌商需要接受的是,自有品牌在亞馬遜的整體戰(zhàn)略中扮演著越來越重要的角色?!盇mazonBasics:亞馬遜手中的王牌GartnerL2的研究還表明,AmazonBasics是其自有品牌業(yè)務(wù)線中的最大贏家。盡管亞馬遜目前約80個自有品牌中,只有三個以“亞馬遜”命名,但它們占據(jù)了該公司自有品牌產(chǎn)品的近25%。報告指出,這意味著“AmazonBasics代表著亞馬遜自有品牌戰(zhàn)略中的一個超大角色?!绷硪粋€關(guān)鍵點是:亞馬遜已經(jīng)將它自己打造成了消費者默認的商品搜索引擎。跟據(jù)研究公司Survata的報告,大約49%的消費者會從亞馬遜開始搜索第一件商品。而從Google或其它搜索引擎開始的36%的商品搜索,很大比例也會轉(zhuǎn)向亞馬遜的商品列表。這些關(guān)于消費者從哪里開始搜索商品的發(fā)現(xiàn),印證了GartnerL2公司的研究結(jié)果:“與傳統(tǒng)的零售商相比,亞馬遜更像一個傳統(tǒng)的搜索引擎。”亞馬遜甚至比Google更了解顧客想要什么和需要什么,以及什么時候需要補貨。這些大數(shù)據(jù)使亞馬遜占據(jù)了一個有利點來決定下一個自有品牌的最佳候選產(chǎn)品、以及如何將其自有產(chǎn)品放到它的搜索引擎中。這種方式將會吸引到最佳潛在客戶,尤其是Prime會員。令人尷尬的是,許多公司仍然需要在亞馬遜上尋找新客戶和更廣泛的分銷。而這就好像是和亞馬遜合作起來,將業(yè)務(wù)拱手讓給亞馬遜。亞馬遜手中拿了所有的牌,而且按照它當前的速度,似乎沒有什么辦法能阻止它向市場的邁進。所幸的是,還有很多實體零售巨頭似乎可以與之抗衡,比如傳統(tǒng)的實體零售店沃爾瑪、Target和Costco。盡管面對輿論這樣的質(zhì)疑:其是否會在自家平臺上對自有品牌進行流量傾斜?亞馬遜仍計劃在2018年大力發(fā)展自有品牌,并將它們和智能家居AmazonAlexa語音購物系統(tǒng),以及Prime會員項目結(jié)合起來。網(wǎng)易嚴選、米家、京造、淘寶心選的品牌圖謀在國內(nèi)電商市場,自有品牌同樣是一個耐人尋味的話題。作為網(wǎng)易旗下原創(chuàng)生活類自營電商品牌,“網(wǎng)易嚴選”是在2016年4月正式上線的。當一年后消費者發(fā)現(xiàn),一套在無印良品商售價590元的純棉格子床上三件套,在網(wǎng)易嚴選上售價僅為299元時,網(wǎng)易嚴選則表示“該產(chǎn)品由無印良品的制造商生產(chǎn)”。“好的生活,沒那么貴“的理念,讓網(wǎng)易嚴選在2017年交出了不俗的成績:2017年,網(wǎng)易公司凈收入達到541.02億元(人民幣),其中電商業(yè)務(wù)凈收入貢獻了21.6%。尤其是在2017年Q4網(wǎng)易電商收入出現(xiàn)了大幅增長的態(tài)勢,占比達到31.9%(46.54億元),在2017年四個季度中占比最高。兩年前網(wǎng)易嚴選的SKU只有30個,而到目前已經(jīng)達到了1萬個左右。網(wǎng)易嚴選通過自身巨大的流量入口,面對眾多制造商有了更多選擇余地,在豐富其產(chǎn)品線的同時也大幅降低了采購成本。這套供應(yīng)鏈打法也很快滲透到網(wǎng)易嚴選的新零售布局中:今年4月其宣布要打造100家嚴選HOME(實體店),這與嚴選拓展不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域方向(如家居軟裝領(lǐng)域)的戰(zhàn)略極為契合。如果說網(wǎng)易嚴選的成功在于“選”,那么行業(yè)內(nèi)另一個玩家小米的米家,則勝在“控”。一直以高性價比產(chǎn)品作為優(yōu)勢的小米,在2016年3月上線了“米家”品牌,其中的產(chǎn)品均來自小米生態(tài)鏈伙伴企業(yè)。雷軍曾提出:“當幾乎所有的人都勸我把小米產(chǎn)品賣貴的時候,我感到孤獨,因為他們不了解我的夢想和追求。不管你們認不認同,我就是要一條路干到黑,就是要做出感動人心但價格公道的產(chǎn)品?!苯Y(jié)果是,2017年小米生態(tài)鏈銷售額超過200億,對比2016年銷售額增漲了100%。究其原因,是米家產(chǎn)品并非向供應(yīng)商采購,而是小米從產(chǎn)品設(shè)計、營銷、供應(yīng)鏈管理等多個角度,共同和生態(tài)鏈企業(yè)嚴控品質(zhì)的結(jié)果。對于更多新玩家來說,嚴選和米家不是難以挑戰(zhàn)的高峰。“京造”是京東在2018年1月中旬悄然上線的生活家居自有品牌。無論其是想“京東造”、“精心造”,還是“經(jīng)得起造”,都意味著在2015年便開始獨立運作五大自有品牌卻以失敗告終的京東,不甘放棄、卷土重來的“自有品牌”決心。在今年“618”購物節(jié)上,劉強東在微信朋友圈為“京造”帶貨,也開始讓京造逐漸進入人們的視野。以目前京東的市場資源和供應(yīng)鏈掌控能力,想必未來絕不會僅僅局限于消費電子類產(chǎn)品的范疇。作為“遲到”的巨頭,6月28日阿里巴巴也在杭州舉辦了“淘寶心選”品牌發(fā)布會。拋開外界的各種分析,看一下制造商的見解:“作為工廠,在新型材料方面有自己的獨特優(yōu)勢。和淘寶心選合作后,我們擁有了更多大數(shù)據(jù)的支持,知道生產(chǎn)的方向在哪里,這能夠幫助廠商及時洞察到消費者端的需求,持續(xù)地推出爆款?!彼坪?,我們又看到了亞馬遜AmazonBasics的蹤影。結(jié)束語筆者對于這兩年眾多電商巨頭們紛紛進入到自有品牌領(lǐng)域,持向好的看法。首先是這些年隨著電商市場的迅速發(fā)展,假貨問題凸顯,容易讓消費者對電商平臺感到失望和“沒底兒”。而電商巨頭們用自有供應(yīng)鏈資源和自身品牌來塑造的,有品質(zhì)保障、且性價比高的商品,無疑會讓消費者在產(chǎn)品種類和價格方面都有了更多的選擇。而在美國,人們擔心亞馬遜的自有品牌會壟斷市場確實值得關(guān)注。據(jù)CNBC文章顯示,目前來看亞馬遜自有品牌的市場份額占比還遠未達到50%。在有可能碰到壟斷的紅線之前,亞馬遜或許還會繼續(xù)挖掘一下其自有品牌的潛力。而沃爾瑪、Target等零售巨頭的存在,則會阻止可能發(fā)生的壟斷態(tài)勢。不過值得注意的是:電商巨頭自有品牌的存在,對平臺上的第三方賣家確實是一個威脅。應(yīng)對方法或許正如印度電商平臺Flipkart在2017年下半年開始進入自有品牌領(lǐng)域時,其自有品牌業(yè)務(wù)負責人AdarshMenon的提示:“只要第三方賣家的商品質(zhì)量和價格都有保障,就不會受到太多來自Flipkart自有品牌的影響。”我們有理由相信,基于這些不得不面對的趨勢,電商平臺上的第三方賣家還是要做好“日子越來越不好過”的準備。畢竟無論是在質(zhì)量、價格、還是在產(chǎn)品研發(fā)能力上,他們都要接受越來越大的挑戰(zhàn)。
一起惠2018-07-16 09:46:14421 次
7月10日,運動科技公司Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,由高盛領(lǐng)投,騰訊、GGV紀源資本、晨興資本、BAI等老股東跟投。三月份的時候,Keep創(chuàng)始人王寧宣布了Keep商業(yè)化的“正餐”:線上依憑付費的內(nèi)容與服務(wù);線下依靠硬件+Keepland。而本輪融資將用于挖掘數(shù)據(jù)和AI應(yīng)用、幫助行業(yè)發(fā)展以及投入在旗下運動時尚服飾品牌KeepUp和線下店Keepland中。作為一家線上運動健身平臺的領(lǐng)頭羊,Keep沒有走線上傳統(tǒng)的電商+廣告的商業(yè)模式,而是將未來發(fā)展重點放在線下。雖說在線上它會推出付費的內(nèi)容跟服務(wù),但這跟其他平臺的優(yōu)勢并不明顯,線下發(fā)展才是Keep未來主攻的戰(zhàn)場。作為線上流量資源的佼佼者,Keep布局線下優(yōu)勢如何?跟傳統(tǒng)品牌線下實體店搶生意,Keep存有那些不足?旗下運動品牌如何跟眾多知名的運動品牌相競爭?線下商業(yè)化探索,Keep可以從哪些方面入手?Keep商業(yè)落地線下無可厚非中國是一個體育大國,但相對于美國來說,我國居民在體育方面的消費并不高。國家為了推動體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,在2016年10月28日,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導意見》,提出盤活體育場館資源,扶持健身俱樂部發(fā)展,支持符合條件的健身休閑企業(yè)上市,引導社會資本參與健身休閑產(chǎn)業(yè),到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達到3萬億元。有了政策的扶助推動,全國也刮起了一股健身鍛煉的風潮。對于國民來說,除了會選擇公共活動區(qū)域進行鍛煉之外,有很多也開始傾向于在健身房選擇專業(yè)健身教練幫助鍛煉,在線下健身房仍是不少用戶鍛煉的首選。據(jù)媒體報道2018年全國健身房的數(shù)量在7800家左右,2018年我國健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模有177.2億元伴隨著我國健身俱樂部行業(yè)的進一步發(fā)展,預(yù)計未來幾年,健身俱樂部市場規(guī)模將呈現(xiàn)出逐年增長態(tài)勢,到2022年健身俱樂部市場產(chǎn)值規(guī)模將達到300億元。Keep經(jīng)過三年的發(fā)展,實現(xiàn)了在線上積累一大批原始用戶,在擁有流量的前提下,如何快速實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)這是它必須解決的。相對于傳統(tǒng)的線上產(chǎn)品,Keep要想開辟新的商業(yè)模式也并不容易,畢竟線上要么走電商要么走付費,然而走電商的途徑效果也并不如人意。KeepCEO王寧也對媒體坦誠:“Keep提供的產(chǎn)品,不管是課程、還是電商平臺上售賣的商品,都較為大眾化,對于眾多癡迷于“舉鐵”或其他專業(yè)健身項目的人,沒有太大吸引力。”因此,Keep選擇未來的發(fā)展重點集中在線下也是情理之中。根據(jù)現(xiàn)在積累的用戶運動數(shù)據(jù),它也培養(yǎng)了了一批小白客戶成為有潛力的運動健身對象有意愿線下體驗。Keep挑戰(zhàn)傳統(tǒng)線下實體難度大與發(fā)達國家相比,我國健身市場遠未達到天花板,但中國的健身會員滲透率僅為0.4%。據(jù)媒體報道,2015年中國商業(yè)健身俱樂部總數(shù)約為5940家,其中總體20%處于贏利狀態(tài),其余大約80%基本在維持或虧損狀態(tài)??梢钥闯?,線下健身房的運營其實并不好做。Keep在線上的運營可以說是很成功,用戶量跟用戶活躍度都是指數(shù)很高,但是如何將這批巨大流量變現(xiàn)是它的最大難點。Keep選擇線下正面跟傳統(tǒng)品牌競爭是否也存在不小的挑戰(zhàn)?(這里主要討論的是Keep旗下業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)健身房跟運動品牌的競爭)1、Keepland跟傳統(tǒng)健身房的較量并不占優(yōu)勢在內(nèi)容上來看,Keep的Keepland采用小團體的授課方式,用戶付費上課。而傳統(tǒng)的健身空間,基本上滿足了用戶健身的需求,教練、器械、內(nèi)容都包含在內(nèi),可以看出它的線下運動空間運營跟其他競爭對手相比并沒有太大差異。Keep表示今年的主要任務(wù)是打通Keepland模式,而非短期盈利。目前他們打算開各種不同主題的門店從中積累經(jīng)驗,探索線下健身的商業(yè)模型。雖說現(xiàn)在Keep資金還充足,還是有能力擴張門店來達到探索效果,但是這里面投入的成本也不低,線下燒錢攬客模式是否能讓它快速盈利呢?在用戶劃分來看,像傳統(tǒng)的健身房雖說暫時沒有形成品牌壟斷的趨勢,但是每個地區(qū)甚至是每個區(qū)域都有一個線下健身活動區(qū)域,雖說它們都是分散的,但是它們也在一定范圍內(nèi)吸引了附近的用戶,基本上客源算是穩(wěn)定的。對于用戶來說,可能健身的內(nèi)容差異對于他們沒有什么影響,但是價格以及距離反而是它們要考慮的。同時對于線下健身運動中心來說,用戶的留存不容易,就算辦了年卡或者月卡之類,但是很難轉(zhuǎn)化用戶有其他方面的消費。2、KeepKit是個新生跟知名運動品牌比差距很大除了線下健身空間之外,Keep也推出了運動時尚服飾品牌KeepUp。為了發(fā)展體育生態(tài)推衍生品很正常,只是目前市場上體育運動品牌基本上是飽和的狀態(tài),2017年我國體育用品制造業(yè)利潤達到108億元,預(yù)計2018年我國體育用品制造業(yè)利潤將達到136億元,未來五年(2017-2021)年均復(fù)合增長率約為18.58%,2021年利潤將達到188億元。而其中安踏、李寧、特步國際和361度根據(jù)它們2017年的財報來看,四家品牌利潤快占到一半,而這還沒有計算其它國外品牌的盈利,可見留給新的品牌機會并不多。這些品牌在渠道門店、電商、知名度上都已經(jīng)達到了國民皆知的程度,Keepup還能從這些品牌商中搶到市場份額嗎?這些品牌商都是經(jīng)歷了很多年的發(fā)展,Keep作為一個線上健身app可以說算成功,但是要樹立起一個運動品牌,發(fā)展道路還是很漫長。線下營收將直接決定Keep成敗Keep選擇線下是商業(yè)發(fā)展的必走之路,但是這條商業(yè)變現(xiàn)之路并不好走。作為一個新生品牌要跟傳統(tǒng)實力品牌競爭,面對的挑戰(zhàn)更多。對于Keep來說未來選擇上市是它最大發(fā)展目標,但是目前商業(yè)變現(xiàn)難的前提下,如何讓自身的商業(yè)化之路好走,可以從下面幾點嘗試。1、布局智能運動硬件要快狠準現(xiàn)在Keep已經(jīng)在智能運動硬件推出了一款跑步機Keepkit,它未來也會在這領(lǐng)域繼續(xù)有所動作。雖說目前智能運動還未迎來發(fā)展風口,但是隨著智能概念的盛行,智能運動肯定也會相應(yīng)的被炒熱,提前在風口爆發(fā)前布好局,也有利于它搶占有利地位。同時對于投資者來說,新的商業(yè)概念的推出對于他們也有吸引力,獲得更多融資之類的肯定也是一個砝碼。2、資金充裕的前提下針對性投資健身事業(yè)目前Keep在線下也還沒有大范圍的擴張門店,幾乎還是比較慎重的在線下拓展。這次融到1.27億美元除了可以發(fā)展自身業(yè)務(wù)之外,其實有針對性的投資健身相關(guān)的項目也是一個不錯的選擇。小米目前建立的生態(tài),很大程度上要歸功于雷軍有先見之明的投資生態(tài)鏈需要的項目。與其投入巨大成本從零開始,還不如收購或者投資一些已經(jīng)做得不錯的產(chǎn)品。比如說智能運動產(chǎn)品、線下健身房等等。3、盡可能贊助更多體育賽事雖說目前國內(nèi)大型的體育賽事跟品牌商的合作都是幾年的合約形式,但是只要肯投入成本選擇一個重大IP賽事,圍繞賽事展開一系列的線上線下推廣,盡最大可能將品牌知名度打出去,都能為旗下業(yè)務(wù)招攬不少的用戶?;蛘呃米陨砥放朴绊懥?,自己組織有關(guān)賽事,發(fā)動線上線下用戶積極參與,從而打造一個賽事品牌,這種營銷推廣也是一個不錯的方向。4、Keepup跨界合作可以選擇大牌或者是明星對于運動品牌來說,除了請代言人是最好的宣傳方式之外,在自身名氣還不高的前提下,積極選擇跟一些知名品牌合作推限量款也是一個不錯的選擇;或者是像OPPO、vivo一樣選擇流量明星代言,最快速的提升知名度,利用明星效應(yīng)捆綁跟明星的合作,這樣能短時間內(nèi)讓品牌出名。當然運動品牌的質(zhì)量也很關(guān)鍵,如何跟上潮流推出一些爆紅款也是要考慮的方面。keep相對于其它運動健身app已經(jīng)在線上處于領(lǐng)先地位,但是在線下這個競爭激烈的戰(zhàn)場,要想將自身商業(yè)化快速變現(xiàn)還有很長一段路要走,如何走的又穩(wěn)又快就很關(guān)鍵,投資圈除了看中keep的發(fā)展?jié)摿Γ粗厮芊窨焖儆?。下次融資Keep能不能打破這次的紀錄,可能關(guān)鍵就看它接下來的一系列商業(yè)化運作了。
一起惠2018-07-14 09:50:061184 次
7月12日,京東金融宣布與中金資本、中銀投資、中信建投和中信資本等投資人簽署B(yǎng)輪融資協(xié)議,融資金額約為130億元人民幣,投后估值約1330億元人民幣。2年多前的2016年1月,京東金融完成了A輪融資,彼時,投后估值為466.5億元人民幣。這意味著京東金融的估值在2年多翻了3倍!市場對京東金融的轉(zhuǎn)型怎么看?估值大幅度提升的真正看點,在于顯現(xiàn)出資本市場對于京東金融轉(zhuǎn)型的態(tài)度。在過去一年多,京東金融的商業(yè)模式發(fā)生了很大的變化,從自營金融B2C模式的1.0向B2B2C的2.0轉(zhuǎn)型。這種變化之大,有人甚至說,這是一場180度的大轉(zhuǎn)彎。在1.0,京東金融是toC的模式,依托京東積累的數(shù)億用戶群體來做金融業(yè)務(wù),這時候京東金融要做的是一家金融公司;但是在2.0,京東金融是toB的模式,將自己在數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的核心能力開放出來,賦能金融機構(gòu),共同服務(wù)消費者和小微企業(yè),這時候京東金融要做的是一家金融科技公司,要做一個金融機構(gòu)的企業(yè)級服務(wù)商。B2B2C的金融科技公司的定位,決定了數(shù)據(jù)和技術(shù)成為重中之重。京東金融CEO陳生強甚至說,“任何與數(shù)據(jù)和技術(shù)無關(guān)的業(yè)務(wù)都不做”。梳理一下京東金融過去一年的動作,可以明顯看到這一點。在人才的引進上,從去年10月開始,陸續(xù)有前亞馬遜首席科學家薄列峰、益博睿大中華區(qū)CEO姚誠彰、美國伊利諾伊大學香檳分校(UIUC)計算機科學學院彭健博士、前微軟亞洲研究院城市計算負責人鄭宇、北歐銀行原副總裁張旭等人才加入京東金融,大大強化了京東金融在數(shù)據(jù)和技術(shù)方面的實力。在投資上,京東金融的布局同樣突出。就在上周的7月2號,京東金融聯(lián)合京東集團、紅杉資本中國基金、IDG資本領(lǐng)投投資加推科技公司,該公司的“人工智能名片”在用小程序技術(shù)解決企業(yè)流量變現(xiàn)難題上表現(xiàn)出色。再往前看,6月京東金融聯(lián)合京東云投資BoCloud博云、3月投資海益科技、5月投資簡約費控、2016年11月聯(lián)合ZestFinance成立數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)公司ZRobot等都可圈可點。一句話,京東金融已經(jīng)在金融科技的路上走了很深、很遠,而京東金融2年估值翻了3倍,也充分說明資本市場對于京東金融這種轉(zhuǎn)型給予了高度認可。當京東金融與實體經(jīng)濟碰撞為什么市場會對京東金融的轉(zhuǎn)型給予認可?本質(zhì)上,是因為大家認為當京東金融和實體經(jīng)濟碰撞,會帶來新的體驗,會對實體經(jīng)濟、傳統(tǒng)企業(yè)帶來深刻的改變、升級。如上所述,京東金融的優(yōu)勢在于發(fā)展過程中積累的數(shù)據(jù)、技術(shù)、用戶運營能力。以技術(shù)能力為例,這里面包括風控、大數(shù)據(jù)挖掘、AI等方面的能力。京東金融將這些能力開放出來,而且做到了產(chǎn)品化、服務(wù)化。這些能力恰恰是傳統(tǒng)的金融機構(gòu)所急需的,一旦賦能給傳統(tǒng)金融機構(gòu),加上他們所固有的優(yōu)勢,將有望打開新的想象空間,創(chuàng)造新的增長點,給最終消費者和小微企業(yè)帶來顛覆性的體驗。京東金融和中國工商銀行聯(lián)合推出的“工銀小白”就是一個例子。它打破了原來的金融服務(wù)要么在線下網(wǎng)點,要么在線上網(wǎng)站或者APP的模式,而是采用H5卡片式的形態(tài),輕型、兼容、便捷、即插即用,可以嵌入到各種線上消費、社交網(wǎng)站等移動應(yīng)用中,讓金融服務(wù)的場景無處不在。而且,它還實現(xiàn)了從金融機構(gòu)為中心到以用戶為中心的變革,以存款證明為例,用戶只需要在線上申請,京東物流就可以將工行開具的存款證明配送到家,非常地便捷。工銀小白的例子說明,當京東金融和傳統(tǒng)金融機構(gòu)結(jié)合在一起,連接、賦能下是可以孵化出新的物種,帶來新的體驗。現(xiàn)在,京東金融的B2B2C中的第二個B,也就是服務(wù)的對象,已經(jīng)不局限于金融機構(gòu),而是涵蓋的范圍更廣。例如,京東金融研發(fā)的智能城市信用平臺正在助力福州打造“三坊七巷”信用街區(qū),市民和游客能夠在街區(qū)內(nèi)享受信用租賃、信用支付、失物招領(lǐng)和無人超市等豐富的信用服務(wù),比如可免押金借雨傘、充電寶等等。三坊七巷由此成為國內(nèi)第一個以信用為主題的街區(qū)。所以,現(xiàn)在不難理解為什么京東金融的轉(zhuǎn)型能夠得到資本市場的認可了吧。一切,只是才剛剛開始京東金融1330億元人民幣的最新投后估值高不高?也高,也不高。高,在如此短的時間內(nèi)能達到過千億的估值,很了不起;不高,是因為一切只是才剛剛開始。京東金融的轉(zhuǎn)型,讓其從一個金融公司變身為一個金融科技服務(wù)公司,從toC的消費級公司到toB的企業(yè)服務(wù)公司,實際上是踏入了一個更大、更有前景的藍海。說到這里,可以先看看中國和歐美的市場情況。在消費級市場上,美國+歐洲的人口數(shù)量約11億,谷歌、Facebook、亞馬遜三家最大的消費級公司的市場相加超過了1.5萬億美元,中國人口有13億,互聯(lián)網(wǎng)市場上,阿里巴巴、騰訊、百度三家公司的市值大約是4.5萬億人民幣,考慮到中國的農(nóng)村人口數(shù)量和購買力水平,BAT三家的市值已經(jīng)有了追趕美國三家互聯(lián)網(wǎng)公司的勢頭。再來看看企業(yè)服務(wù)市場,和消費級市場相比是冰火兩重天。歐美的toB企業(yè)總數(shù)大概是2500萬家,Oracle、SAP、salesforce三家最大的toB企業(yè)的市值總和約為3700億美元,而中國的toB企業(yè)總數(shù)大概是2000萬家,他們的市場總和還不到歐美三家公司的零頭??梢钥吹?,中國企業(yè)服務(wù)市場的空間有多么巨大!當下的中國經(jīng)濟,也在經(jīng)歷一場深刻的轉(zhuǎn)型:從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟到服務(wù)經(jīng)濟,從追求速度到追求質(zhì)量,從粗放式到精細化。如何實現(xiàn)這一點?將互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟融合,用數(shù)據(jù)、技術(shù)來幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升效率、降低成本是必由之路。在這種大的背景下,為傳統(tǒng)企業(yè)提供企業(yè)級服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會獲得巨大的歷史性機遇,在企業(yè)級服務(wù)市場,一定會誕生像消費級市場的BAT,一定會出現(xiàn)類似于Oracle、SAP、salesforce這樣的巨頭。所以,對于京東金融來說,去金融化表面看起來為不少人所不理解,但是實際上是一招妙棋,等于是邁入了一個更大的藍海。劉強東曾經(jīng)說過,京東金融希望成為全球金融科技公司TOP3。如此,就不是一個千億人民幣的規(guī)模,而是千億美金!一切,只是才剛剛開始。
一起惠2018-07-13 09:31:17530 次
美團、大眾點評合并,滴滴打車、快的打車合并,58同城、趕集網(wǎng)合并,攜程、去哪兒網(wǎng)合并,頻頻出現(xiàn)的垂直領(lǐng)域合并潮加上BAT三巨頭,讓互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)域越來越難有成長為新巨頭的機會。2016年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,李彥宏提到稱“移動互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)結(jié)束了。我說這個話,不是說以后大家不會用手機來上網(wǎng)了,而是說如果今天這樣一個公司還沒有成立或者是做大,靠移動互聯(lián)網(wǎng)的風口已經(jīng)沒有可能再出現(xiàn)獨角獸了,因為市場已經(jīng)進入相對平穩(wěn)的發(fā)展階段?!逼渌拇罄幸苍l(fā)表過類似的言論,大家的共識是,移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域再想做大的概率幾近于零。CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2017年12月,我國境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)總數(shù)為102家,總體市值為8.97萬億元,其中BAT三家企業(yè)的市值占總市值的73.9%。應(yīng)用寶、百度手機助手、PP助手、豌豆莢、華為手機助手等應(yīng)用商店里,App下載量總排行席位也幾無變化,都是巨頭的產(chǎn)業(yè),新興應(yīng)用進榜單的可能性微乎其微。成立于2016年的抖音,用2年不到的時間,就將日活做到1.5億,月活3億,最近半年抖音日均百度搜索次數(shù)超過10萬,估值達80億美金。抖音帶來的不僅是用戶層的癡迷,于創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,瘋狂的抖音背后亦有不少啟示意義。第一,移動互聯(lián)網(wǎng)仍有機會。2016年的短視頻已經(jīng)不是藍海市場,快手、美拍、秒拍等皆已成熟,2016年6月8日自媒體X博士在其微信公眾號上發(fā)表的《殘酷底層物語:一個視頻軟件的中國農(nóng)村》文章,更是將快手推向風口浪尖??焓諧EO宿華在首次公開露面會上提到,截止到2016年6月,快手的注冊用戶已經(jīng)3億多。除快手這類短視頻外,手機社交、手機新聞、手機搜索、手機音樂、手機視頻、手機支付、手機購物等移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也早都是“一個蘿卜一個坑”,新人難有“占坑”機會。但抖音從爆紅至瘋狂,卻給了創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一個啟示,看似已經(jīng)飽和沒機會的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,仍然有機會,抖音的爆紅區(qū)別于Faceu、足記、瘋狂猜圖、魔漫相機等曇花一現(xiàn)的應(yīng)用,在社區(qū)+社交的雙重屬性下,用戶并不會用完即走,而是逐漸沉迷,只至用戶的碎片化時間被打斷或自身厭倦才會離開。第二,巨頭們的“護城河”并沒有那么深?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的盈利模式并不復(fù)雜,電商、游戲、廣告再加上用戶付費,前三者是主流,這四種盈利模式看似土氣,實則可以千變?nèi)f化,只要有流量,就能夠衍生萬象。于新興的創(chuàng)業(yè)公司/創(chuàng)新產(chǎn)品而言,要想成長,就邁不過BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們構(gòu)筑的“護城河”,不在巨頭這里交“入門費”不行。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最終都是要落地到下載量和安裝量,下載量、安裝量不落地的移動互聯(lián)網(wǎng)公司基本上都是“吹水”,而在下載量、安裝量方面,巨頭們都各守要道,比如關(guān)鍵字廣告、信息流廣告、應(yīng)用商店廣告,基本上都在巨頭手里,App的創(chuàng)建維護成本降低了,可是其渠道成本卻變高了,沒錢的創(chuàng)業(yè)公司直接在渠道層面就折了。另外,新興創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司在模式上最終也很有可能和巨頭們沖突,而一旦遇到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的話,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者/創(chuàng)業(yè)公司都充當了炮灰。短視頻2016年盡管還算火,但遠遠沒有達到讓巨頭們過分重視的地步,或者說巨頭們自有自己的核心戰(zhàn)略部署,2016年的百度還在“allinAI”,而阿里則開始布局新零售。在巨頭們未重視的短視頻領(lǐng)域,抖音開始逐漸成長,直至其也成為短視頻領(lǐng)域的巨擘之后,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們才開始緩過頭來,巨頭們看似很深的“護城河”并沒有擋住抖音的壯大。第三,不能放任抖音不管。如果任由抖音一路高歌猛進,最終互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都有可能受到抖音的掣肘,一方面是巨頭旗下產(chǎn)品的用戶使用時長、用戶注意力會被抖音給搶走,另一方面是,抖音的規(guī)則已經(jīng)建立,其他平臺只能成為抖音的玩家,這兩者顯然都不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們所希望看到的。對于巨頭們來說,就必須要有動作。多重因素之下,瘋狂的抖音最近一年內(nèi)帶來了一批批短視頻“學徒”,就連BAT等巨頭也沒能免俗,比如騰訊的下飯視頻、速看視頻、時光小視頻、百度的Nani小視頻等。雞賊的創(chuàng)業(yè)者們亦不愿意放棄做抖音“學徒”的機會。據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,創(chuàng)業(yè)者們對抖音的“學習”非常之夸張,比如抖秀短視頻、抖叁短視頻、抖s短視頻、抖浪短視頻、抖友短視頻、逗音短視頻等,在名稱、形式等方面,與抖音完全是“孿生兄弟”般相似。為何包括BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在內(nèi),都開始做抖音的“學徒”呢?一是既然抖音能夠有脫穎而出的機會,其他平臺自然也有這種脫穎而出的機會,萬一也像抖音一樣做大了呢;二是App的創(chuàng)建成本并不高,巨頭公司隨手就可以做一個類抖音的產(chǎn)品,除微視外,大多數(shù)類抖音產(chǎn)品都非主營業(yè)務(wù)部門在大力推動,更像是各個垂直業(yè)務(wù)線的嘗試,比如Nani小視頻就是出自百度貼吧旗下,有戲短視頻則出自搜狐新媒體部門,誰說短視頻則出自陌陌旗下的子公司;三是抖音本身的門檻并不算高,抖音的前置屬性是短視頻制作工具,是一種短視頻的玩法,而這種玩法并不是“獨門秘籍”,能讓用戶感到娛樂有趣的玩法有很多種。對于抖音而言,這些“學徒”的出現(xiàn)并不會造成影響,抖音的“護城河”是社區(qū)+社交,通過社區(qū)留存內(nèi)容,通過內(nèi)容來形成社交氛圍,用戶在線下或者微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)上的談資、數(shù)字談資很多時候都是抖音內(nèi)容作為載體,“學徒”們固然也能像抖音一樣做出各種好玩的短視頻工具,但其要做到跟抖音一樣成為社交的一部分,則又需要一兩年的時間節(jié)點,另外在運營、推廣、砸錢等方面也得用力+配合,并且還得走在抖音前面,而不是做抖音的“學徒”,學抖音易,做成抖音難。當然,抖音如今也遇到了一些麻煩,這是任何公司在做大之后都會遇到的坎坷,只要抖音能跨過去,未來還是很美好的。在短視頻策略上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們更鐘愛的方式是,將短視頻作為一種新的內(nèi)容介質(zhì),與平臺結(jié)合,比如淘寶商品詳情頁里逐漸以短視頻內(nèi)容作為呈現(xiàn)方式;AppStore的App介紹里,也允許開發(fā)者使用短視頻作為介紹;新聞資訊平臺里短視頻也早就開始占據(jù)重要位置,在線音樂平臺的短視頻也已獨立成為一個子頻道。遑論巨頭們對于抖音的危機感,我認為有點兒夸大,一方面,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的主營業(yè)務(wù)非常穩(wěn)健,另一方面,巨頭們的諸多投資布局也逐漸成型,且獲得了不菲的商業(yè)回報,抖音不可能成為互聯(lián)網(wǎng)的第四極。所謂“邯鄲學步”,學抖音挺沒意思的,只怪市場的大機遇已成定型。
一起惠2018-07-12 09:30:101002 次
商用車智慧服務(wù)平臺獅橋集團正式宣布完成一輪由百度、陽光融匯資本聯(lián)合領(lǐng)投的10億元人民幣戰(zhàn)略融資。漢能投資擔任本次交易的獨家財務(wù)顧問。獅橋?qū)⑴c百度、陽光保險在AI風控技術(shù)、智能駕駛、車聯(lián)網(wǎng)、金融和保險服務(wù)等方向展開深度合作,圍繞商用車全生命周期的不同環(huán)節(jié)打造智慧金融和服務(wù)平臺。根據(jù)官網(wǎng)介紹,獅橋成立于2012年4月,總部位于北京,已建立起以商用車為中心,圍繞商用車司機和車主、經(jīng)銷商、金融機構(gòu)、物流公司貨主的生態(tài)體系。具體業(yè)務(wù)包括:運用SaaS工具,為經(jīng)銷商、車隊運輸公司提供業(yè)務(wù)管理、客戶引流、庫存融資、經(jīng)營融資等綜合解決方案;在新能源車源方面,是一汽解放新能源車在全國若干地區(qū)的一級代理;為新能源車用戶提供新車購置(經(jīng)營租賃、以租代購等)、車輛保養(yǎng)維修、充電和緊急備用車等綜合解決方案以及金融業(yè)務(wù)。根據(jù)介紹,依托金融和技術(shù)實力,獅橋創(chuàng)立了公路運力平臺——獅橋運力,自主研發(fā)了包括車貨匹配、智能調(diào)度、動態(tài)定價、平臺競價等多個產(chǎn)品,服務(wù)電商、快遞、快運、3PL及數(shù)千家專線物流公司。獅橋運力管理自有車輛4,600余臺,外協(xié)加盟車輛14700余臺。加入百度“Apollo”計劃后,獅橋?qū)y手百度開發(fā)并落地基于干線物流運輸場景的自動駕駛解決方案。獅橋現(xiàn)有員工近2000人,業(yè)務(wù)范圍輻射全國30個省份的700余個縣級市。2014年9月,獅橋引入控股股東美國知名私募基金貝恩資本(BainCapital);2018年6月,百度和陽光融匯資本向獅橋聯(lián)合投資人民幣10億。百度副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李震宇表示:“獅橋擁有行業(yè)最領(lǐng)先的信息化、數(shù)據(jù)化能力,有望率先落地商用車自動駕駛。獅橋已正式加入百度Apollo計劃,與百度共同研發(fā)基于干線物流場景的智能駕駛技術(shù)。而百度也將在人工智能、風險征信數(shù)據(jù)、公路地圖數(shù)據(jù)、駕駛數(shù)據(jù)等多方面向獅橋注入資源,推動獅橋成為中國最先進的商用車智慧服務(wù)平臺?!?/div>
一起惠2018-07-12 09:27:56537 次
天貓各類舉報發(fā)起路徑及申訴方法:1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)舉報方可到具體的商品詳情頁面,點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。被舉報方可自檢商品,若確實違規(guī),請及時下架,無需申訴,待淘寶核實即可。舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務(wù)”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關(guān)舉報記錄。此舉報均匿名,被舉報方將無法查看到舉報方信息。2、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報舉報方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識產(chǎn)權(quán)(包括商標權(quán)、專利權(quán)、版權(quán)等)的信息,請登錄qinquan.taobao.com提交相關(guān)證據(jù)材料文件,后續(xù)淘寶客服會進行處理。被舉報方可點此查看申訴方法。3、舉報圖片侵權(quán)舉報方需提供被舉報人會員名、被盜用圖片的寶貝ID和商品鏈接、未經(jīng)任何處理的原始圖片(2-3張),淘寶將在收到舉報的3個工作日內(nèi)核實處理。點此提交客服。被舉報方申訴請聯(lián)系天貓服務(wù)熱線:4008608608(該熱線于2012年9月16日開通).4、釣魚網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。5、中獎信息網(wǎng)站舉報:請您到如后鏈接處發(fā)起http://bangpai.taobao.com/group/thread/58509-141711.htm。非上述舉報的內(nèi)容,請直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
一起惠2018-07-09 09:39:52404 次
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