【一起惠訊】5月19日消息，在一起惠及澤西投資貿(mào)易發(fā)展署聯(lián)合主辦的“如何撬開歐洲市場”思路會(huì)上，澤西郵政國際事業(yè)部總監(jiān)邁克·麥克納利表示，歐盟有15%的居民參與跨境網(wǎng)購，但36%的居民表示愿意跨境購物，因此，未來跨境電商在歐洲將迎來很大的發(fā)展機(jī)遇。據(jù)一起惠了解，澤西是一個(gè)位于英吉利海峽的島嶼，是一個(gè)高度自治的英國皇室屬地，除了農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè)，近年來電子商務(wù)及跨境服務(wù)成了其新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向。而靠近英法、輻射全歐洲的地理位置，非歐盟成員國的優(yōu)惠稅收政策，以及擁有60多年跨境業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的澤西郵政體系成了其參與歐洲跨境電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在。麥克納利指出，歐盟27國的在線零售行業(yè)發(fā)展迅速，2013年，有37%的居民參與網(wǎng)購，暢銷產(chǎn)品包括娛樂媒介、服裝鞋類、消費(fèi)電子等。不過，2013僅有15%的歐盟居民參與跨境網(wǎng)購，而調(diào)查顯示，36%的歐盟居民表示愿意進(jìn)行跨境消費(fèi)，以便用更優(yōu)惠的價(jià)格購買更豐富的產(chǎn)品。因此，作為出口大國的中國在歐洲跨境電商領(lǐng)域?qū)⒂泻艽蟮氖袌?。此前有統(tǒng)計(jì)顯示，2013年整個(gè)歐洲本土市場的電商交易已達(dá)到3500億歐元，主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長率達(dá)到了17%。從市場發(fā)展預(yù)測情況來看，2015年到2018年，歐洲電子商務(wù)仍以兩位數(shù)的速率在增長，而跨境電商的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均速度，可以達(dá)到21%。據(jù)介紹，澤西郵政與世界各地郵政體系都有合作，業(yè)務(wù)覆蓋歐洲42個(gè)國家，目前總共有37個(gè)歐洲中央樞紐中轉(zhuǎn)站及660個(gè)倉庫。其表示，從倉儲(chǔ)和發(fā)貨情況來看，歐洲市場最受歡迎的品類主要是電子產(chǎn)品、美容護(hù)膚產(chǎn)品、鞋服產(chǎn)品等，而這與中國跨境商家的重點(diǎn)品類相符，市場潛力巨大。

【一起惠訊】5月19日消息，1號(hào)店海外市場負(fù)責(zé)人張瑛琦對外表示，隨著海淘的崛起，近年來，1號(hào)店電商進(jìn)口業(yè)務(wù)面發(fā)展迅速，尤其是在以牛奶為代表的進(jìn)口食品領(lǐng)域取得了較大突破。一起惠獲悉，從2010年到2013年，中國海外代購交易額一路從120億元增長到700多億元，今年有望沖擊千億元規(guī)模。而2012年數(shù)據(jù)顯示，僅以支付寶支付的海淘交易就比上一年增長了117%，遠(yuǎn)高于國內(nèi)網(wǎng)購64.7%的增長速度。在這一背景下，國內(nèi)各大電商平臺(tái)紛紛涉足進(jìn)口業(yè)務(wù)，欲卡位跨電商進(jìn)口市場。據(jù)悉，1號(hào)店主要是通過引入跨境電商平臺(tái)及商家入駐來進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)。其目標(biāo)顧客群定位為都市麗人，而目標(biāo)客單價(jià)在350元以上，重點(diǎn)發(fā)展品類包括母嬰、養(yǎng)護(hù)、保健、箱包、輕奢等。張瑛琦指出，從核心類目來看，中國所有線上進(jìn)口牛奶銷售中，一半從1號(hào)店賣出。在今年的3·18進(jìn)口牛奶大促活動(dòng)中，1號(hào)店52分鐘進(jìn)口牛奶銷售破30個(gè)集裝箱，總計(jì)總計(jì)60萬盒進(jìn)口牛奶，創(chuàng)下世界紀(jì)錄。而對于在跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢，張瑛琦表示，1號(hào)店有100%海外原裝進(jìn)口正品保障，通過綠色通道清關(guān)，同時(shí)，本地網(wǎng)站瀏覽及人民幣計(jì)價(jià)和支付的方式，方便國內(nèi)消費(fèi)者購買海外商品。此外，1號(hào)店的團(tuán)購、閃購模式與之互補(bǔ)，而當(dāng)季熱賣的、有價(jià)格優(yōu)勢的各類進(jìn)口商品則采取直郵模式。

【一起惠訊】僅靠賣化妝品上市，聚美優(yōu)品的故事沒那么動(dòng)聽。所以，在其招股說明書中，關(guān)系到未來成長空間的兩大數(shù)字特別受資本界關(guān)注：一是移動(dòng)銷售占比達(dá)49%，二是開放平臺(tái)銷售占比為14.5%。對此，一起惠從多位服裝、箱包與家居類品牌商了解到，與移動(dòng)銷售占比相比，他們更關(guān)心的是開放平臺(tái)運(yùn)營情況?！鞍裀C端與移動(dòng)端割裂來看是不科學(xué)的，PC端賣得好，移動(dòng)端才會(huì)賣得好，現(xiàn)在平臺(tái)都是把老客戶往移動(dòng)端倒，整體運(yùn)營水平高才是王道。開放平臺(tái)的發(fā)展速度更與商家切身利益相關(guān)，也更能說明聚美的成長空間有多大?！比欢壳暗臓顩r是，多數(shù)品牌商普遍反映在聚美優(yōu)品開放平臺(tái)銷售量偏低?！耙苑b類目為例，現(xiàn)在大家的主要渠道還是傾向以天貓與唯品會(huì)為主，連京東和當(dāng)當(dāng)都差不多淪為‘雞肋渠道’了，聚美情況就更差，只比凡客稍好。一位女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌負(fù)責(zé)人稱，聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量只有唯品會(huì)的十分之一。針對商家們關(guān)心聚美優(yōu)品上市之后會(huì)不會(huì)扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，一起惠聯(lián)系到多位資深賣家與電商從業(yè)者，他們分析聚美優(yōu)品做開放平臺(tái)會(huì)遇到三大障礙。障礙一：聚美沒有賣服裝的基因據(jù)悉，聚美優(yōu)品IPO招股書中只公布了2013年?duì)I收收入為4.83億美元、開放平臺(tái)銷售占比14.5%，以及籠統(tǒng)地說明供應(yīng)商和第三方商戶約1700家，所以，外界并無法真正掌握聚美優(yōu)品第三方商戶平均年銷量的真實(shí)情況。為此，一起惠聯(lián)系到多位聚美第三方商戶，得到的反饋卻是，一般中檔女裝賣家一期能賣5萬到10萬、春夏一期能賣1萬到5萬。中偏低檔女鞋上聚美促銷活動(dòng)一期銷量不會(huì)超過十萬?？傮w來說，聚美優(yōu)品開放平臺(tái)上的銷量增速較慢，在商家看來，更適合甩死庫存。為什么活躍用戶有1050萬的聚美優(yōu)品，開放平臺(tái)銷量卻沒能迅速崛起？“陳歐不是做服裝的人，他們團(tuán)隊(duì)身上流的是營銷的血液，對服裝的把關(guān)以及理解上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！币晃煌顺鼍勖篱_放平臺(tái)的箱包品牌商告訴一起惠，這是聚美開放平臺(tái)身上的致命傷。處境尷尬的不僅是聚美，京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自做開放平臺(tái)之后，服裝、箱包與家居一直是其重點(diǎn)開拓類目，但始終沒有樹立競爭門檻。被商家列為天貓、唯品會(huì)之外的第二梯隊(duì)。一位有多年傳統(tǒng)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人士分析，隔行如隔山，電商跨品類運(yùn)營，沒有平臺(tái)們想象中容易?！盎瘖y品是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，服裝、箱包與家居是半標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，雖然同樣是針對女性用戶，但是運(yùn)營完全是兩碼事。”障礙二：只做跟隨者難具超越性隨著特賣模式的興起，聚美優(yōu)品與唯品會(huì)無論是商業(yè)模式上，還是品類上均高度重合，注定二者要正面廝殺?！跋炔徽撐ㄆ窌?huì)已經(jīng)樹立‘最大的服裝品牌特賣平臺(tái)’這一先發(fā)優(yōu)勢，單從現(xiàn)實(shí)條件來看就是聚美優(yōu)品難拼得過的?！痹凇岸x一”中，品牌商態(tài)度多數(shù)傾向于唯品會(huì)。首先，唯品會(huì)與商戶合作已有成功經(jīng)驗(yàn)，流程也相對成熟。多數(shù)商家選擇放棄聚美優(yōu)品的主要原因在于，更愿意與唯品會(huì)走在一起達(dá)成長線的框架合作，“盡管唯品會(huì)招商政策很苛刻，扣點(diǎn)也更高，但是商家更看重唯品會(huì)帶來的銷量?！睋?jù)唯品會(huì)合作商戶反饋，唯品會(huì)在商家選定上樹立了門檻：聚美不要求商戶入倉，所以也沒有售罄率的要求。相反，唯品會(huì)要求商戶商品必須入倉，并且在入倉前對商家有入選考察，若商家售罄率低于60%則容易被淘汰，這也逼迫商家不能反復(fù)上舊款。此外，在價(jià)格管控上，唯品會(huì)要求品牌商供貨全網(wǎng)最低，聚美要求比全網(wǎng)旗艦店低5%即可。其次，唯品會(huì)對商家如此強(qiáng)勢，是因?yàn)槠湔莆樟舜罅坑脩?，并且把一部分利益反饋給消費(fèi)者?！拔ㄆ窌?huì)對商家嚴(yán)厲，受益的是消費(fèi)者。在上新速度與性價(jià)比上，唯品會(huì)擊中了消費(fèi)者的痛點(diǎn)，也就樹立了行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是因?yàn)槿绱耍ㄆ窌?huì)上有一批客單價(jià)在380元以上的用戶，這是天貓平臺(tái)上都很覬覦的?！鄙碳曳答仯S者聚美優(yōu)品在供應(yīng)商與用戶兩頭都沒有核心競爭力，從而可以沖擊到唯品會(huì)這樣的渠道，也就在對比中失去了控制權(quán)。此外，一位高端女裝品牌電商負(fù)責(zé)人分析，聚美優(yōu)品可以與唯品會(huì)差異化，主做中低端品牌，但這樣做的結(jié)果則面臨逐漸被邊緣化的威脅?！半娮由虅?wù)發(fā)展到任何階段，服裝都是存在于品牌賣場+折扣賣場+地?cái)傔@三種市場中。品牌賣場與地?cái)偸谴箢^，中間的折扣賣場是對傳統(tǒng)渠道的補(bǔ)充。唯品會(huì)為什么能做大，其中一個(gè)很重要的原因是品牌賣場天貓?jiān)谧呙黠@下坡路，給了唯品會(huì)留了一個(gè)機(jī)會(huì)?！闭系K三：自營品類上不了臺(tái)階難帶動(dòng)開放平臺(tái)實(shí)際上，無論是傳統(tǒng)零售業(yè)還是電子商務(wù)，開放平臺(tái)初期發(fā)展，很大程度依賴于自營平臺(tái)的帶動(dòng)。而對于聚美優(yōu)品來說，有一個(gè)致命問題一直沒有被解決：網(wǎng)上化妝品難排除假貨和水貨的嫌疑，在品牌商那里美譽(yù)度并不高?！爸懈叨嘶瘖y品還是以走線下為主，對線上非官方渠道向來是排斥的?！敝懈叨似放茖勖纼?yōu)品的態(tài)度決定了其規(guī)模與用戶質(zhì)量?！叭绻芨愣ù笃放疲屗麄儼颜纺蒙蟻碣u，聚美可以往上走一大步，否則只能走中低端路線，賣賣水貨，吸引的也是中低端用戶?！币晃慌放粕谈嬖V一起惠，聚美用戶以一二線城市的低收入年輕女性為主，雖然總體客單價(jià)過得去，但是購買實(shí)力有限，對單品的價(jià)格較敏感。一起惠注意到，上市招股書顯示的客單價(jià)也能佐證，聚美優(yōu)品為22.7美元，唯品會(huì)為34.7美元，京東為64美元。上述商家分析，聚美優(yōu)品的客單價(jià)相對較低，并且消費(fèi)者購買化妝品多是一次購買幾件產(chǎn)品，反映出聚美用戶單品價(jià)格更低。顧客購買力直接決定了開放平臺(tái)的銷量的成長性。華平資本顧問、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前任COO黃若曾經(jīng)分析，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開放平臺(tái)做精品百貨不容易，理由就是圖書購買者消費(fèi)能力有限，帶不動(dòng)客單價(jià)較高的產(chǎn)品?！跋鄬〇|來講，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是個(gè)小體量的公司，他們撬不動(dòng)那個(gè)大盤。這點(diǎn)不能學(xué)京東，因?yàn)榫〇|的用戶是買800塊的東西，然后要他買200塊的百貨，這是可以帶得動(dòng)的。當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩羰琴I50塊的圖書，你要50塊的用戶帶動(dòng)200塊的百貨，那是很困難的。”在一起惠聯(lián)系的眾多第三方商家中，有部分品牌商直言，并沒有官方直接授權(quán)入駐聚美優(yōu)品的開放平臺(tái)，在聚美優(yōu)品的特賣商城中看到的極有可能是代理商為其供貨?！懊總€(gè)平臺(tái)用戶群屬性不同，進(jìn)入聚美，是希望銷量擴(kuò)張還是品牌溢價(jià)？平臺(tái)被資本包圍，我們很擔(dān)心明年會(huì)產(chǎn)生泡沫。聚美做開放平臺(tái)是尋求規(guī)模增量，在新擴(kuò)張的品類還沒有成熟的情況下，我們品牌商是不愿意做小白鼠的?！蹦撑b淘品牌指出，品牌進(jìn)駐平臺(tái)尋求增量的時(shí)代已經(jīng)過去了，現(xiàn)階段更樂于找穩(wěn)健的合作伙伴。針對聚美優(yōu)品在開放平臺(tái)上難有大發(fā)展，也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，近兩年移動(dòng)電商飛速發(fā)展，小而美的垂直電商會(huì)越來越多，聚美優(yōu)品與其做大而全不如做專而精?！癕G面膜年銷售額也有十個(gè)億，無線端用戶越來越細(xì)分，類似MG面膜這樣的品牌商或者渠道商勢必會(huì)多起來。聚美如果開放平臺(tái)做不好，自營平臺(tái)也會(huì)受到蠶食。但做專而精需要時(shí)間積累，不如直接拿流量兌現(xiàn)容易，對于上市后的聚美來說，快速增收才是最重要的事情?！?/div>