一、自營普通商品運費收取標準

1、收貨地址為南京市、北京市、上海市、廣州市、成都市、沈陽市、武漢市、西安市的訂單：

訂單支付金額＜86元，收取5元基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞20kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥86元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞20kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥199元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞30kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥299元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞40kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥399元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞50kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費。

2、收貨地址位于上述8個城市之外的訂單：

訂單支付金額＜86元，收取5元基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞10kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥86元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞10kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥199元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞20kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥299元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞30kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥399元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞40kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費；

訂單支付金額≥499元，免收基礎(chǔ)運費；訂單商品重量＞50kg的，超出重量按0.9元/kg加收續(xù)重運費。

3、免運費券：

⑴ V3、V4會員每個自然月內(nèi)可至“蘇寧會員”頻道搶1張免運費券，每天限量放送，會員可在提交訂單頁面勾選使用免運費券；

⑵ 免運費券面額為固定5元，僅用于抵扣基礎(chǔ)運費，不能用于抵扣續(xù)重運費；

⑶ 免運費券可在蘇寧易購PC端和手機客戶端使用；

⑷ 閃拍、秒殺、云鉆加錢購、云鉆全額兌暫不支持使用免運費券；

⑸ 使用免運費券訂單退貨后免運費券無法退回，顧客自身原因退貨無法申請免運費券，如因我司原因造成商品退貨，可通過客服申請免運費券。

注：

① 基礎(chǔ)運費：會員等級為新人、V1、V2、V3的會員：訂單支付金額滿86元包郵；訂單支付金額小于86元的，每單收取5元運費；會員等級為V4的會員：訂單支付金額滿76元包郵；訂單支付金額小于76元的，每單收取5元運費。

② 訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)（減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后）的金額為準，實際收取的運費以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運費金額為準；

③ 大家電等大件商品不計重量，不收續(xù)重運費；

④ 超出重量向上取整，如超出重量2.33kg，按3kg計算續(xù)重運費；

⑤ 由于部分商品的重量可能存在一定誤差，故針對所有計重收費的蘇寧自營商品，系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費（例：結(jié)算頁訂單金額99元，商品總重量顯示26kg，系統(tǒng)扣減重量10%后按23.4kg計算運費；超出重量13.4kg，向上取整至14kg，按0.9元/kg收續(xù)重運費12.6元）。如用戶對系統(tǒng)扣減后的重量仍有異議，請及時聯(lián)系客服處理，經(jīng)核實確認因商品重量誤差導(dǎo)致多收取運費的，高于應(yīng)收金額的部分將以合適的方式返還給用戶。

二、自營生鮮（蘇鮮生）商品運費收取標準

1、會員等級為新人、V1、V2、V3的會員：訂單支付金額滿86元包郵；訂單支付金額小于86元的，每單收取5元運費；

2、會員等級為V4的會員：訂單支付金額滿76元包郵；訂單支付金額小于76元的，每單收取5元運費。

注：

⑴ 訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)（減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后）的金額為準，實際收取的運費以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運費金額為準；

⑵ 免運費券不可用于自營生鮮（蘇鮮生）商品。

三、特賣頻道自營商品運費收取標準

訂單支付金額滿86元包郵；訂單支付金額小于86元的，每單收取10元運費。

注：

⑴ 訂單支付金額以提交訂單頁面內(nèi)（減去直降、滿減、優(yōu)惠券、云鉆抵用等優(yōu)惠折扣后）的金額為準，實際收取的運費以提交訂單頁面內(nèi)的結(jié)算信息處展示的運費金額為準；

⑵ 免運費券不可用于特賣頻道商品。

四、其它廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺賣家配送商品收費標準

廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺賣家配送商品的運費收取，以該商品的商品詳情頁面展示為準。

注：免運費券不可用于其它廠家配送、供應(yīng)商配送、平臺賣家配送商品。