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小米生態(tài)鏈副總唐沐:智能家居是第二大業(yè)務
一起惠2018-05-08 10:32:19440 次

2013年推出第一款路由器開始,小米在智能家居領域已經耕耘5年。在這5年間,小米已經形成由小米路由器、智能音箱、小蟻智能攝像機、小米盒子等構成的智能家居產品矩陣。

唐沐加入小米剛好5年,如今他是小米生態(tài)鏈副總裁。以研發(fā)小米第一款路由器為起點,唐沐參與了小米多款智能家居產品的研發(fā),全程見證小米智能家居生態(tài)鏈的成長。

目前,在中國的智能家居領域,盡管華為、蘋果和三星等老牌硬件商動作頻頻,BAT也斥數(shù)十億巨資進場,小米仍然守住了行業(yè)領先的地位。唐沐告訴36氪,小米如今的IoT(即物聯(lián)網)設備連接數(shù)為全球之最,已經超過1億。而2017年小米生態(tài)鏈中的各類智能產品營業(yè)額達到200億人民幣。

在近期舉行的ARK創(chuàng)變者大會上,唐沐接受了36氪的專訪,聊了聊小米在智能家居行業(yè)的方法論。在專訪中,唐沐透露智能家居如今是小米除手機外最重要的業(yè)務,小米以路由器為中心的IoT設備連接數(shù)已經過億。

此外,他還表示,巨頭們目前都想收割IoT。不過他認為,補貼燒錢并不能解決問題。唐沐認為智能家居是個風口,但不要指望它能像手機行業(yè)一樣爆發(fā),一切都應用戶的需求為準。

智能家居是第二大業(yè)務,延續(xù)手機的方法論

在做智能家居時,小米并沒有特別的開發(fā)出一套方法論,而是復制此前手機業(yè)務的成功。

和華為、三星、蘋果等硬件商類似,小米主要做的也是硬件。但小米不像其他硬件公司那樣以出售高價位的硬件來賺取利潤,而是通過把控供應鏈,在將成本放低的同時不會放高毛利,這種模式幫助小米以高性價比的硬件獲取大量用戶,并依靠硬件上的互聯(lián)網增值業(yè)務來賺錢。

小米手機的成功驗證了這種商業(yè)模式,目前,小米手機的活躍用戶達到了2.2億。這2.2億的用戶會通過使用小米手機而消費小米手機自帶的MIUI系統(tǒng)。

唐沐認為,此前手機業(yè)務的成功,讓小米意識到,想靠硬件圈粉,需要打造爆品,這是互聯(lián)網的商業(yè)邏輯。

小米智能家居生態(tài)鏈上的產品很多,每年發(fā)布超過200個產品。唐沐透露,只有會成為爆品的產品,小米才會花時間和成本推廣。而小米對于爆品的定義,主要在于兩個維度,一個是口碑,一個就是流量。而口碑足夠好則會帶來足夠的流量。

小米近期發(fā)布的招股書顯示,手機、智能硬件和IoT平臺是小米業(yè)務的三大重點,其中智能硬件和IoT平臺都與智能家居密切相關。

按照唐沐的說法,從定性的角度來看,智能家居目前是除手機外,小米最重要的業(yè)務;而從定量的角度來看,小米的IoT設備連接數(shù)已經過億,智能家居業(yè)務的銷售額和營業(yè)額都僅次于手機。其中,路由器的月銷售量已超過百萬,而整個國內市場路由器一年的銷量在6000到7000萬左右。此外,小米智能音箱的月銷量也接近百萬。

路由器沒達到雷軍預期,但IoT設備連接數(shù)已過億

在小米的智能家居產品矩陣中,路由器曾占據了很重要的地位。不過,目前的情況是,路由器不再像此前雷軍常常對外宣告的那樣,是小米的三大核心業(yè)務之一(即手機、電視、路由器)。

不過,唐沐認為,盡管路由器并沒有變成最早以前老板雷軍所預期的那樣,但它仍然在小米的智能家居業(yè)務中占有重要地位。

這主要在于路由器本身具有重要的數(shù)據屬性和平臺屬性。通過這兩個屬性,小米已經建立了以路由器為中心的、連接數(shù)過億的IoT平臺。

更重要的是,小米將路由器當做切入智能家居的重要入口。并且,據唐沐透露,從今年開始,小米將實現(xiàn)路由器和其他產品更多的連接。

只不過連接的方式會變得更加的靈活。唐沐表示,一開始想的切入點是路由器硬件本身。在出現(xiàn)不適配問題后,小米找到了另一個切入點,通過一款APP建立一個WiFi模組,并將其置入小米所有的智能設備中。這個WiFi模組因此成為所有設備接入互聯(lián)網的一個入口。

這樣做的好處是,即使沒有購買小米路由器,用戶也能將家里面的智能設備連接網絡,唐沐將這種方式稱作小米的“軟硬兩條腿在走路”。

而對于小米而言,今后依然要持續(xù)搶占中國的路由器市場,甚至是全球的市場。要把路由器變成一個展示率達到50%以上的品類,就像如今的TPLINK一樣。唐沐認為,只要遵循小米一貫的產品思路即“軟硬兩條腿走路”,加上執(zhí)行到位,這個目標可以實現(xiàn)。

在他看來,路由器仍然是中心級的一個設備。不過,小米也在持續(xù)探索新的可能成為中心和平臺的設備,比如說智能音箱。

巨頭都想用智能音箱收割IoT,但補貼不是長久之計

目前的趨勢是,除了華為三星等傳統(tǒng)硬件商,BAT也開始入局智能音箱和云交互。

與網約車補貼大戰(zhàn)類似,BAT也想要通過燒錢補貼智能音箱,借此收割以往的IoT。

具體而言,和將路由器作為IoT中心的原理類似,巨頭們將智能音箱視為切入IoT的入口,控制智能音箱等于控制IoT中其他的所有設備,唐沐認為,這可能比小米用APP軟件控制IoT更加有效和方便。

這種做法導致的后果是,在智能音箱等品類上形成優(yōu)勢的公司將控制整個IoT,形成買方市場,消費者只會也只能購買這家公司的相關產品,這是因為消費者的需求在于智能設備都能同時上網。

因此,做好智能音箱或云交互就等于設置了智能家居的行業(yè)門檻。

面對其他巨頭花大價錢補貼智能音箱以縮短與小米此前在IoT上的差距,唐沐告訴36氪,這讓小米發(fā)覺自己此前在智能家居領域設立的門檻短暫且不可持續(xù)的:“我們不收割友商就收割,所以小米必須要做成這件事。”

那么,收割IoT為何如此重要?這在于IoT是智能家居得以實現(xiàn)的先導條件。

“智能家居實際上是個高級形態(tài)”唐沐說,在他看來,真正的智能家居,往往要求各個設備之間的聯(lián)動,而且很多行為都必須是自動發(fā)生的。因此,第一步就是要將設備連起來,IoT能確保這種連接性。

唐沐透露,過去兩年間,接在小米路由器上的設備變得越來越多樣化,不再局限于手機和電腦,還包括很多小米的Mac地址無法辨認的設備。此外,每戶平均連上路由器的設備數(shù)在不斷增加,它們有著強烈的上網需求。例如,起著安防作用的攝像頭目前逐漸變成了剛需,尤其是在家里有小孩子、老人或寵物時。

智能家居目前是個風口,但唐沐覺得,不要指望它能像智能手機行業(yè)那樣爆發(fā)。

“手機是一個百年難遇、變革性的牛逼品類,它幾乎占據用戶所有的閑暇時間?!碧沏灞硎?。

此外,智能家居實際是一個持續(xù)更新迭代的過程,而目前中國社會還遠遠沒有達到這個標準。

不過,“一切都是用戶需求說了算”,這是唐沐在騰訊做了10年用戶體驗設計、在小米做了5年硬件得出的結論。

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