9月26日消息,今年初,eBay宣布有意在其平臺(tái)上自主管理支付流程,以簡(jiǎn)化買家與賣家的端到端使用體驗(yàn)。目前,eBay已經(jīng)開始在美國(guó)國(guó)內(nèi)平臺(tái)上管理支付流程。
eBay支付管理高級(jí)副總裁史蒂夫·費(fèi)希爾(Steve Fisher)表示:“eBay在美國(guó)推出全新支付體驗(yàn),是我們?cè)谥Ц豆芾矸矫娴囊粋€(gè)重要里程碑。我們?cè)谛即擞?jì)劃后的不到8個(gè)月的時(shí)間里,快速建設(shè)了后端支付平臺(tái),與賣家群體進(jìn)行密切溝通,充分聽取他們的意見,在他們的支持下,新增了支付方式——通過這些努力,我們得以在今天成功開始自主管理支付流程。展望2019年,我們將進(jìn)一步向美國(guó)更多買家和賣家推廣這個(gè)方案,并逐步在美國(guó)以外的其他國(guó)家及地區(qū)推廣。”
據(jù)了解,在如今的電子商務(wù)領(lǐng)域,買家希望能在瀏覽到滿意的商品時(shí)直接結(jié)賬并付款。eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結(jié)賬環(huán)節(jié),這意味著買家不必離開eBay網(wǎng)站就可以完成購物。 作為一個(gè)覆蓋了190多個(gè)國(guó)家及地區(qū),eBay還將為用戶量身定制本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同需求。
eBay方面表示,管理支付流程旨在為eBay數(shù)以億計(jì)的全球用戶帶來便捷高效的購物體驗(yàn),并使他們直接獲益。對(duì)賣家而言,使用全新的支付管理服務(wù),定價(jià)結(jié)構(gòu)將變得更加簡(jiǎn)潔,資金管理更加方便,銷售和收款情況也會(huì)更加清晰明了。 具體利好包括:
1.大部分賣家的整體銷售成本將降低;
2. 賣家將不再通過PayPal收款,買家付款將直接轉(zhuǎn)入賣家的銀行賬戶;
3.賣家賬單會(huì)將所有銷售費(fèi)用和付款都整合在同一張發(fā)票上,享受集中化的客戶服務(wù);
4.賣家無需為付款方式的改變進(jìn)行任何操作。
而對(duì)于買家而言,eBay將提供更加豐富的付款方式。今年7月,eBay宣布Apple Pay成為首批支付管理流程支持的支付方式之一。目前,買家在使用移動(dòng)設(shè)備購買商品時(shí),可以在采用全新支付管理流程的賣家處使用Apple Pay付款。
eBay指出,將繼續(xù)向廣大賣家和買家推廣eBay自主管理支付流程,預(yù)計(jì)到2021年,大部分平臺(tái)用戶都將獲得全新的支付體驗(yàn)。
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