有些農(nóng)村里的消費者會一起在農(nóng)村淘寶里購買一種商品,但是其中某個人就不想?yún)⒓悠磮F了,不想要了,這個時候該怎么去退款呢?實際上,這個時候我們只要聯(lián)系農(nóng)村淘寶店小二就可以去退款了,他在淘寶上進行退貨就行了,具體方法如下。
登錄你的淘寶賬號,如果你是微博用戶登錄的話,就還是微博登錄。登錄之后,點擊“我的淘寶”——“已買到的寶貝”。
找到你買到的寶貝,點擊“退貨/退款”,進入退款管理頁面。
退款里有兩種方式,請如實選擇,如果未收到貨,則點擊“未收到貨”。收到貨但質(zhì)量不好,都點擊“已收到貨”。
未收到貨的朋友,在這里申請,填寫你的信息,然后提交信息,等賣家回復。
收到貨但想淘寶退款的朋友,這里有兩種選擇,一種是需要退貨,一種是不需要退貨(有可能是店主的價格不一,需要退一部分金額,或者已經(jīng)協(xié)商好了)。
最后提交申請,賣家會做出判斷的,如果賣家不肯退款,則可以申請客服介入調(diào)查。如果你還有什么要修改的也可以再修改一下,當然,你也可以取消申請。
由于農(nóng)村淘寶拼團都是經(jīng)過店小二的操作和賬戶的,所以退款只能通過店小二的賬戶來進行操作,如果你是通過店小二購買的商品,退貨肯定需要聯(lián)系店小二,自己單獨和淘寶聯(lián)系溝通是沒有作用的。
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