繼娛樂圈明星扎堆入駐咸魚之后,以薇婭、李佳琦、張大奕為代表的淘系頭部網(wǎng)紅,以及以年糕媽媽為代表的微信公眾號(hào)大V也陸續(xù)入駐閑魚做起了“閑魚玩家”,短短數(shù)月時(shí)間就積累起十幾萬甚至幾十萬的粉絲量。
這些在淘寶、微信、短視頻平臺(tái)玩得風(fēng)生水起的頭部網(wǎng)紅為何會(huì)選擇入駐一個(gè)閑置交易平臺(tái)?如果是平臺(tái)有意要吸引網(wǎng)紅達(dá)人入駐,這是出于什么考慮呢?如果是這些頭部網(wǎng)紅的主動(dòng)選擇,他們又看中了平臺(tái)的哪些價(jià)值呢?
閑魚的選擇
相比拍拍、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手電商平臺(tái),閑魚自成立起就在弱化平臺(tái)的商品交易屬性,強(qiáng)化平臺(tái)的社交屬性,試圖打造一個(gè)以興趣為導(dǎo)向的“閑置交易+生活”社區(qū)。
為了讓用戶獲得沉浸式的社交體驗(yàn),閑魚開發(fā)了社區(qū)形態(tài)的產(chǎn)品“魚塘”,以興趣愛好為劃分標(biāo)準(zhǔn),拓展魚塘的種類和數(shù)量。據(jù)悉,目前魚塘數(shù)量已經(jīng)達(dá)到160萬,每天有400多萬閑魚用戶在魚塘“閑逛”;同時(shí)還形成了諸如美妝圈、美食旅行圈、母嬰圈、奢侈品圈、數(shù)碼圈等特色魚塘。
有了興趣圈自然就會(huì)產(chǎn)生一批對(duì)某一領(lǐng)域特別熱衷和精通的人,他們往往就有可能成為這個(gè)圈子的KOL,通過不斷輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,獲得一眾粉絲的追隨。
在頭部網(wǎng)紅達(dá)人入駐之前,這些圈子主要是由普通用戶和明星構(gòu)成的,普通用戶通過逛魚塘發(fā)帖不斷豐富社區(qū)內(nèi)容,使魚塘形成一定的特色和規(guī)模;而娛樂明星的入駐可以為社區(qū)帶來流量峰值,引起特別關(guān)注。
但問題在于,不管是普通用戶還是明星,他們的內(nèi)容輸出都很難做到持續(xù)性。普通用戶基于個(gè)人興趣愛好只能做到不定期更新,而大多數(shù)明星只是為了配合宣傳需要而發(fā)聲。
相比普通用戶和明星玩家,依托于機(jī)構(gòu)的網(wǎng)紅達(dá)人更需要平臺(tái)曝光和粉絲互動(dòng)來維持“網(wǎng)紅”的狀態(tài),因此在運(yùn)營(yíng)上會(huì)更加專業(yè)、專注和可持續(xù)。
基于這一考慮,閑魚曾在2019戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示,將在未來三年培育10萬“閑魚玩家”擔(dān)任垂直領(lǐng)域的KOL,并為他們?cè)O(shè)計(jì)玩家號(hào)、玩家魚塘產(chǎn)品和推廣方案。近期頭部網(wǎng)紅紛紛入駐閑魚的動(dòng)作應(yīng)該也是“閑魚玩家”項(xiàng)目的最近進(jìn)展之一。
母嬰內(nèi)容電商玩家“年糕媽媽”告訴億邦動(dòng)力,閑魚官方為網(wǎng)紅玩家的入駐提供了很多支持,其中就包括提供入駐活動(dòng)方案和平臺(tái)資源位的曝光。
據(jù)發(fā)現(xiàn),近期很多頭部網(wǎng)紅達(dá)人也參與了官方雙十一煥新計(jì)劃,鼓勵(lì)粉絲在閑魚發(fā)布閑置物品獲得抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)。例如,薇婭發(fā)起的“包包煥新”活動(dòng)就鼓勵(lì)粉絲在閑魚發(fā)布包包、珠寶首飾等閑置物品,為粉絲提供了一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);李佳琦發(fā)起的“口紅煥新”活動(dòng)鼓勵(lì)粉絲在閑魚發(fā)布口紅、唇釉唇膏等閑置物品,同樣為粉絲提供抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。
由此可見,“閑魚玩家”戰(zhàn)略一方面可以通過KOL專業(yè)的內(nèi)容產(chǎn)出豐富閑魚社區(qū)的內(nèi)容生態(tài);另一方面,網(wǎng)紅達(dá)人自帶強(qiáng)大的吸粉能力,又可以進(jìn)一步活躍平臺(tái)的人氣,增加交易頻次。
頭部網(wǎng)紅的選擇
此前,這些頭部網(wǎng)紅達(dá)人已經(jīng)在社交媒體、短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)積累了一定的人氣和流量,入駐閑魚自然也是尋求增量的一種途徑。那么,在閑魚上可以獲得哪些增長(zhǎng)空間呢?
公開數(shù)據(jù)顯示,2018年,閑魚用戶累計(jì)發(fā)布的寶貝數(shù)量已超過14億件,平臺(tái)交易達(dá)到上千億的規(guī)模。2019年3月份,閑魚APP月活用戶數(shù)達(dá)到了2439.9萬人,每天有超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個(gè)人閑置物品,并向其他人分享著自己的生活經(jīng)歷。掛閑魚、逛魚塘已經(jīng)成為不少年輕人的生活態(tài)度。
由此可見,閑魚不單是一個(gè)閑置交易平臺(tái),也是一個(gè)分享與玩樂的社區(qū),它構(gòu)建了一個(gè)社交化的交易場(chǎng)景,基于興趣愛好聚集的年輕人可以在交流互動(dòng)中產(chǎn)生交易需求。
對(duì)于這些頭部網(wǎng)紅來說,拓展更多社交平臺(tái)、觸達(dá)更多圈層的用戶群是他們維持網(wǎng)紅影響力的途徑之一。閑魚所營(yíng)造的社交化的內(nèi)容生態(tài)和圈層文化可以讓他們快速適應(yīng)平臺(tái)的內(nèi)容策略,將之前在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲互動(dòng)方面積累的經(jīng)驗(yàn)遷移至新平臺(tái)。
從頭部網(wǎng)紅達(dá)人數(shù)月的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)來看,前期基本將重心放在了粉絲維護(hù)上,后期開始加入交易活動(dòng)。
以淘寶頭部網(wǎng)紅“張大奕”為例,她在閑魚個(gè)人主頁通常以“分享好物—設(shè)置話題互動(dòng)—抽獎(jiǎng)免費(fèi)送”的形式增加粉絲粘性,其次是“0.01元秒殺”活動(dòng),預(yù)告秒殺時(shí)間吸引粉絲參與。
微信公眾號(hào)大V“年糕媽媽”在閑魚的日常運(yùn)營(yíng)中通過發(fā)布育兒話題、分享育兒知識(shí)的形式與粉絲留言互動(dòng),此外,還結(jié)合閑魚平臺(tái)的日常玩法設(shè)計(jì)了百幣奪寶、免費(fèi)送、限時(shí)秒殺改價(jià)等活動(dòng)為粉絲提供福利。
頭部網(wǎng)紅在閑魚的商業(yè)變現(xiàn)想象力
2018年,中國(guó)GDP突破90萬億元,其中閑置物品交易規(guī)模達(dá)5000億元,并以每年30%以上的速度增長(zhǎng)。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示,年輕人更追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用性,傾向于用更低的成本買到有品質(zhì)的生活。
閑魚作為頭部的閑置交易平臺(tái),不僅在豐富各種交易場(chǎng)景,也試圖打造適合年輕人的社交場(chǎng)景,把閑置交易拓展成一種新潮的生活態(tài)度和消費(fèi)方式。
據(jù)了解,閑魚在堅(jiān)持C2C的基礎(chǔ)上,還根據(jù)用戶多樣化的需求上線C2B、B2C等交易模式。其中,C2C模式可以讓用戶基于地理位置、興趣愛好在“魚塘”找到關(guān)心的話題和興趣圈子,在分享交流中促成用戶間的社會(huì)化交易,推動(dòng)閑置商品的流通交易。而B2C模式則鼓勵(lì)品牌商將閑置資源利用起來,拓展出新的消費(fèi)模式和粉絲互動(dòng)方式。
那么,閑魚探索的多元化商業(yè)模式為網(wǎng)紅主播提供了哪些商業(yè)變現(xiàn)想象力呢?
一方面,本身就帶有圈層特征的網(wǎng)紅主播在閑魚很容易找到自己的潛在粉絲群體,因此,當(dāng)這些網(wǎng)紅達(dá)人熟悉閑魚的用戶特征和交易需求后,就可以有針對(duì)地在自己的圈層中進(jìn)行粉絲維護(hù),讓社群的用戶對(duì)網(wǎng)紅個(gè)人產(chǎn)生信任和追捧,從而為后續(xù)的商品種草拔草做鋪墊。
另一方面,閑魚開拓的B2C模式是否也可以促成品牌商與網(wǎng)紅達(dá)人的合作?網(wǎng)紅達(dá)人會(huì)不會(huì)參與到幫助廠商解決庫(kù)存、促進(jìn)閑置物品流通的交易中?
如果網(wǎng)紅達(dá)人們可以在這兩條路徑中有的放矢,或許就可以在閑魚找到新的增長(zhǎng)空間。
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